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歐瑞博
當所有人都在大談生態(tài),狂侃系統(tǒng),在智能家居這個新興江湖里,能不能有不一樣的打法?“不做大而全,不做家電,只做基礎電器?!睔W瑞博首席增長官李婧向億邦動力網(wǎng)表達了肯定的決心。這是一家以智能開關、智能面板起家的創(chuàng)業(yè)公司,產品的工業(yè)設計拿過iF獎、紅點獎、GOODDESIGN獎、IDEA獎,其中獲得iF金獎的S31智能插座系1954年以來中國企業(yè)第一次在建筑技術領域獲此殊榮。依托于基礎電器(照明、開關、安防、門鎖、門窗遮陽、窗簾電機)的智能化,歐瑞博正在構建自己的王國,接入了大金、奧科、威仕達、瑞翔、晾霸、戀日、BIGIN倍宜家、百陣科技RF等生態(tài)廠家。特別的是,歐瑞博重視前裝市場,其生態(tài)并未納熱門的大家電。李婧認為,基礎電器占領裝修入口,同時可以天然地可以形成場景,在獲取用戶上具備優(yōu)勢。目前,其渠道包括集成商、裝修公司、地產商等,有直銷,也有2000個落地的經銷商。以下內容根據(jù)李婧敘述整理:為什么選擇做基礎電器?第一,歐瑞博最早就是做開關、智能面板的,這是我們的基因。第二,基于這些產品,我們也積累了相對應的渠道。第三,巨頭們目前還不會去在意這部分。其一,BAT更多偏向入口思維,通過音箱攻占智能家居市場。其二,大公司的基因是注定的。其三,內部有沒有團隊愿意去做。歐瑞博的生態(tài)里沒有家電品牌,沒有冰箱,但是有空調,有暖通環(huán)境系統(tǒng),這都是裝修階段進入的。但是,我們也有插座、遙控器,去控制其他智能家電。交互入口是多元的歐瑞博的產品更側重于交互。我們認為人機交互才是用戶最先接觸的一環(huán)。手機也是交互的設備,先有交互的產品,后面才慢慢引出更多的服務、內容,所以我們在交互層面上做了APP、面板、智能面板、語音對話。家庭的成員構成和需求情況非常多元,導致其入口也是碎片化的,家里有老人有小孩,小孩可能去玩智能音箱,老人可能通過一些淺交互的面板來控制,成年人也可能喜歡App。我不認同單一入口論。很簡單,用戶在上網(wǎng)這件事上很長時間內都沒有統(tǒng)一入口,手機的可移動性那么強,都沒有取代平板、電腦、上網(wǎng)本。首先,交互一定是可移動性很強的,或者是跟著離你最近的。家庭的語音機器人不可移動的,而人可能在臥室,在客廳。其次,語音技術再怎么發(fā)達,交互設備短時間內不可能真正實現(xiàn)去屏化,一方面是用戶習慣難以改變,另一方面人需要多種官能來增加確定性,通過視覺來獲得安全感。統(tǒng)一標準十分遙遠不同的智能家居之間的統(tǒng)一標準這些都是一些廠商自high和YY,未來十年內智能家居都不會達到真正的全部打通。大家還是要盡可能地去賣產品,賣自己品牌的產品?,F(xiàn)階段沒有人會幫你去統(tǒng)一標準,把品牌和品牌之間的所謂協(xié)議打通,可能會有一些三方去把他們打通,我覺得基本上不太可能存在。什么時候才能去談開放?是當你已經有非常強的用戶基礎、產品體系,市場的局面已經穩(wěn)定,這時候用戶的連接兩個品牌的需求才會被重視起來,才可能出現(xiàn)開放。實際上,品牌沒有真正的開放,低維為其他品牌的高維。智能手機發(fā)展這么多年,有哪一家手機廠商真正跟別家公司打通呢?手機向開發(fā)者去開放應用,但是當開發(fā)者威脅到手機的時候也會受到打壓,就像蘋果和微信的之間的較量。歐瑞博可能會做這樣的事情:比如,我們的面板里面會有一些應用,通過應用去訪問其他設備,交互入口是有可能跟其他打通,但是設備和設備之間可能很長一段時間內也不會打通。首先,用戶沒有絕對的需要。其次,設備之間的打通,誰來買單?除非新樓盤越來越多推行精裝修,開發(fā)商來買單。設備之間的打通,意味著打開空調的時候,其他的設備聯(lián)動,隨時隨地組合一個場景。但是用戶對于冰箱和洗衣機的聯(lián)動沒有特別的需求。所謂的打通有可能是單向的,比如說通過交互面板,可以控制房間里的其他設備了。智能家居的技術智能家居的技術比之前成熟很多了。對這個行業(yè)來說,技術一定是無邊界的,過去的十年,人們對智能家居的技術的視野是這樣:聯(lián)網(wǎng)夠不夠好,在沒有wifi的情況下,能否連上網(wǎng),是不是能夠遠程控制。到了今天,所應用的技術的邊界又被擴大了,新的語音交互、大數(shù)據(jù)技術、云計算技術等等。聯(lián)網(wǎng)分為三步:單品先聯(lián)網(wǎng),單品和單品之間互聯(lián),聯(lián)下面再形成一些場景化的服務和功能。第一層級已經打通了,單品聯(lián)網(wǎng)沒問題,但有些品牌的互聯(lián)還不穩(wěn)定單品互聯(lián)指的是設備和設備之間不同的協(xié)議可以打通,比如說你是無線的,你是有線的,你是無線下面的wifi,藍牙,還是zigbee。行業(yè)的進化智能家居出現(xiàn)很多年了,但到2013年、2014年刮了一陣龍卷風,因為谷歌收購了Nest,資本的力量將智能家居推到了一個高度,上了一個臺階,整個行業(yè)對它的認知上了一個臺階。去年的語音交互龍卷風把它刮到了另外一個臺階上,特別是亞馬遜的Echo,技術和體驗有很大進步,配合亞馬遜的資源。當然,Echo也不一定就完全能起來,現(xiàn)在每一家都沒有出現(xiàn)一個極致性的產品,讓你覺得是用戶完完全全需要的。智能家居是一個臺階一個臺階上的,但是家居本身是一個慢行業(yè)。從技術推動來說,這兩次的龍卷風跟交互有關系。技術的發(fā)展像無線這樣的技術是在穩(wěn)步上升的,但外部應用的龍卷風和內部技術的穩(wěn)定上漲其實產生了一定的沖突。再過五六年的發(fā)展,你會看到說這些東西已經又變成了很自然而然的事情,現(xiàn)在大家都差不多,也都沒有特別被用戶需要。從前,大家會想就智能家居的這個領域是屬于一個蠻未來的概念,真投入到這個行業(yè)的這些人都是相信未來的。現(xiàn)在有另外一撥人投入這個行業(yè),比如說像設計師、像家裝公司,行業(yè)的范圍因此在擴大。就跟互聯(lián)網(wǎng)一樣的,最早有一批創(chuàng)業(yè)者,后來互聯(lián)網(wǎng)+的概念風靡起來。更細分的市場未來,智能家居的市場會更加細分化。歐瑞博不做大而全,不做家電,只做基礎電器,更側重于照明、暖通環(huán)境、交互,因為一個家庭還是會精細化的。我們其實也在找我們的細分市場。其實現(xiàn)在這個市場不成熟,有一些不明確,導致很多玩家不知道方向在哪里,什么都做。消費者最終選擇基礎電器的時候,不會是說因為某個品牌連接的東西多,而是因為單品不錯。在這個市場里,歐瑞博的長處體現(xiàn)在應用層,離用戶最近的那一層。物聯(lián)網(wǎng)時代,智能家居過多強調功能,而用戶要的是體驗,這體現(xiàn)在美感、便捷感、舒適感。用戶購買家居產品考慮的是實用性、外觀,而至于云的穩(wěn)定性各方面都是基礎性工作。當然,用戶的選擇標準永遠是多維度的,有人因為功能,有人因為品牌,歐瑞博的另一個優(yōu)勢在于占領前置場景,基礎電器是在裝房子的時候進去,而冰箱家電是在都硬裝完成、軟裝的時候才進去,用戶場景是不一樣的。我們的生態(tài)里面也有一些合作伙伴的產品,但是這建立在用戶先買了我們的產品,認可了歐瑞博,才會有可能去買合作伙伴的產品。
一起惠2017-09-19 09:21:10324 次