11月10日消息，今年雙1，國(guó)際化是天貓重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。雙11在即，聯(lián)合電商數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)取真經(jīng)推出雙11天貓國(guó)際的部分預(yù)售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截止11月10日10點(diǎn)，在天貓國(guó)際前25名店鋪預(yù)售數(shù)據(jù)排行榜中，COSTCO（好市多）海外旗艦店的預(yù)售總額排名第一。據(jù)了解到，在全品類天貓國(guó)際店鋪預(yù)售排行榜前25名榜單中，COSTCO以約3222萬(wàn)的預(yù)售額排在第一名。預(yù)售額排名前十的店鋪分別為：COSTCO海外旗艦店、NITTAYA海外旗艦店、LG生活健康個(gè)護(hù)旗艦店、紐迪希亞官方海外旗艦店、HUGGIES好奇海外旗艦店、麥德龍官方海外旗艦店、圣卡斯國(guó)際海外旗艦店、LAOX海外旗艦店、QQQ海外旗艦店、跨境淘母嬰旗艦店。據(jù)了解，去年雙11，第一次參加天貓雙11的COSTCO就取得了不錯(cuò)成績(jī)。而這是COSTCO進(jìn)駐雙天貓不到一個(gè)月。據(jù)悉，2014年10月16日，Costco入駐了阿里巴巴旗下進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國(guó)際，并開設(shè)了海外旗艦店。除了在天貓?jiān)O(shè)立海外旗艦店外，今年3月份，Costco再度入華，已與進(jìn)口電商洋碼頭達(dá)成合作，入駐洋碼頭銷售旗下商品，并通過杭州蕭山保稅倉(cāng)發(fā)貨。

11月4日消息，“全球化”已成為今年雙11促銷活動(dòng)的主題，天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等跨境電商平臺(tái)紛紛打出自己的手牌。而洋碼頭則宣布，今年不參加雙11大戰(zhàn)，轉(zhuǎn)而主打“黑色星期五”。據(jù)悉，洋碼頭將在11月20日開啟“2015全球黑五狂歡節(jié)”，活動(dòng)持續(xù)到11月27日。洋碼頭已投入近3億元用于市場(chǎng)推廣、商品補(bǔ)貼、買手貨源保證、倉(cāng)儲(chǔ)物流升級(jí)，并將在活動(dòng)期間直播還原歐美、日韓、澳洲等地的血拼現(xiàn)場(chǎng)。洋碼頭CEO曾碧波表示，洋碼頭創(chuàng)立之初的目標(biāo)就是引領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)全球化，因此要聚焦真正能代表海外消費(fèi)文化的“黑色星期五”。據(jù)洋碼頭方面介紹，洋碼頭的明星產(chǎn)品經(jīng)理Angelababy此次將為“黑五”促銷活動(dòng)站臺(tái)，一組紅色的地鐵廣告覆蓋了國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的地鐵站。據(jù)悉，Angelababy還將作為明星買手參與掃貨并與粉絲互動(dòng)。據(jù)了解，“黑色星期五”于1961年起源于美國(guó)，是當(dāng)?shù)匾荒曛凶畲蟮拇黉N季。近年來，其他國(guó)家也紛紛加入到黑五的促銷熱潮中。

10月15日消息，洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波在2015中國(guó)（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上，發(fā)表了以《跨境電商新形態(tài)新趨勢(shì)》為題的公開演講。他表示，跨境電商的未來將是社交化、移動(dòng)化和全球化，“不能等著國(guó)外品牌來找你，要走出去?！钡谝?、跨境電商正往社交化行走，在社交化場(chǎng)景下，用戶的需求不那么清晰，開始傾向于“發(fā)現(xiàn)”，從此需求導(dǎo)向消費(fèi)變?yōu)榕d趣型消費(fèi)。第二、“50%以下交易在移動(dòng)端的公司，離死不遠(yuǎn)了?！睋?jù)悉，今年跨境網(wǎng)購(gòu)用戶占整體網(wǎng)購(gòu)用戶比15%，2017年預(yù)計(jì)達(dá)到30%?！案斓靥岣邼B透率，加快了行業(yè)爆點(diǎn)的到來。電商巨頭在PC端把控流量，手握重型資金，但移動(dòng)端給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)帶來了新的機(jī)遇，因?yàn)樗罂焖?、靈敏的反應(yīng)，就像游擊戰(zhàn)?！痹滩ǚQ，目前洋碼頭80%來自移動(dòng)端。第三、全球化。曾碧波認(rèn)為，中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣在發(fā)生變化，大家已經(jīng)將視野放開，從本土消費(fèi)轉(zhuǎn)移到全球消費(fèi)；而阿里巴巴、京東等正在做跨境電商的大平臺(tái)沒有社交化基因，不會(huì)做移動(dòng)化購(gòu)物，也沒有全球化基因，所以跨境電商在大平臺(tái)面前存在機(jī)會(huì)?！霸谶\(yùn)營(yíng)機(jī)制方面也要做全球化部署，不要像阿里一樣等著國(guó)外品牌來找你，要走出去?！睋?jù)了解，此次會(huì)議主題“創(chuàng)新改變格局創(chuàng)意引領(lǐng)未來”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來的生存根基。此次大會(huì)由四川省商務(wù)廳主辦，綿陽(yáng)市人民政府、某網(wǎng)承辦。據(jù)承辦方介紹，大會(huì)分別電商領(lǐng)袖、創(chuàng)新發(fā)展兩大板塊入手，力邀京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東、聚美優(yōu)品CEO陳歐、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶、蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民、唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智、Uber中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄、韓都衣舍CEO趙迎光、洋碼頭CEO曾碧波、新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好等出席，大佬與新秀共話電商，暢想未來。

10月15日消息，Uber中國(guó)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄在某網(wǎng)承辦的2015中國(guó)（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上發(fā)表了公開演講。柳甄稱到今年年底中國(guó)會(huì)超過美國(guó)成為Uber全球最大的市場(chǎng)，同時(shí)也是一個(gè)創(chuàng)新和研發(fā)的新的戰(zhàn)場(chǎng)。在柳甄看來，基于分享經(jīng)濟(jì)的新的出行模式，Uber帶來了一些變化和革命：第一增加了供應(yīng)，在Uber平臺(tái)70%的司機(jī)都是非專職司機(jī)，這些兼職司機(jī)大大提高了Uber的供給，同時(shí)讓出行的市場(chǎng)更加個(gè)性化，更加差異化。第二治療和預(yù)防城市擁堵方面，分享經(jīng)濟(jì)也作出了很大的貢獻(xiàn)。第三技術(shù)創(chuàng)新方面，Uber的誕生不光是在技術(shù)方面，比如無(wú)人駕駛汽車、傳感器、人臉識(shí)別包括給新的保險(xiǎn)都創(chuàng)造出來了，就是出行險(xiǎn)，都帶來了技術(shù)方面和市場(chǎng)模式的革新。最后一個(gè)是就業(yè)機(jī)會(huì)，由于我們很多司機(jī)都是兼職司機(jī)或者靈活就業(yè)，確實(shí)改變了傳統(tǒng)的勞動(dòng)合同式，形成了一種新的就業(yè)模式。據(jù)了解到，今年10月Uber宣布正式入駐上海自貿(mào)區(qū)，成立上海霧博信息技術(shù)有限公司，注冊(cè)資本金達(dá)21億元，這是Uber成立的唯一一個(gè)美國(guó)以外的獨(dú)立公司。10月8日，海航集團(tuán)通過自貿(mào)區(qū)境外直接投資備案的方式，出海入股Uber中國(guó)。2014年2月，Uber正式在中國(guó)市場(chǎng)開始運(yùn)營(yíng)。到目前為止，已經(jīng)進(jìn)入上海、北京、成都、杭州等21個(gè)城市。Uber稱，未來12個(gè)月，Uber不僅將進(jìn)入中國(guó)100個(gè)城市開展運(yùn)營(yíng)，同時(shí)還將推出更多基于本土創(chuàng)新的出行產(chǎn)品。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“創(chuàng)新改變格局創(chuàng)意引領(lǐng)未來”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來的生存根基。此次大會(huì)由四川省商務(wù)廳主辦，綿陽(yáng)市人民政府、某網(wǎng)承辦。據(jù)承辦方介紹，大會(huì)分別電商領(lǐng)袖、創(chuàng)新發(fā)展兩大板塊入手，力邀京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東、聚美優(yōu)品CEO陳歐、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶、蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民、唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智、Uber中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄、韓都衣舍CEO趙迎光、洋碼頭CEO曾碧波、新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好等出席，大佬與新秀共話電商，暢想未來。

9月29日消息，據(jù)最新獲悉，今天，海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭宣布將開始涉足“移動(dòng)社區(qū)”業(yè)務(wù)，而新版本的洋碼頭APP界面也已出現(xiàn)“社區(qū)”入口。洋碼頭方面表示，社區(qū)頻道主要是利用社區(qū)的形式建立消費(fèi)者與海外賣家分享及交流平臺(tái)。洋碼頭方面稱這次“落子”移動(dòng)社區(qū)主要是希望能解決跨境電商行業(yè)發(fā)展另一瓶頸——“信息不對(duì)稱”，希望借此能推進(jìn)海外購(gòu)物消費(fèi)的普及。對(duì)此，洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波表示，消費(fèi)者海外購(gòu)物遇到最大問題主要來自于商品與物流兩方面?！拔锪魇欠?wù)支撐，可商品信息不對(duì)稱，消費(fèi)者對(duì)海外商品都不太了解又何談購(gòu)買，只有同時(shí)打通物流與信息流，才能讓消費(fèi)者真正享受到海外消費(fèi)生活?！彼f道。洋碼頭方面稱，通過社區(qū)頻道里對(duì)來自全球各類商品的購(gòu)買曬單或購(gòu)物心得，洋碼頭希望能為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者與海外買手提供一個(gè)更好的交流場(chǎng)所，這些買手能以商品作為“媒介”，進(jìn)行消費(fèi)、生活態(tài)度理念的相互傳遞，讓消費(fèi)者對(duì)更多海外本土、別具特色的商品與消費(fèi)場(chǎng)景真實(shí)可感，同時(shí)促進(jìn)不同文化與生活的深入交流。當(dāng)然，洋碼頭并不是唯一一個(gè)布局社區(qū)的跨境電商。據(jù)了解，母嬰電商平臺(tái)蜜芽也為自己的媽媽用戶群搭建了“蜜芽圈”社區(qū)，給媽媽提供一個(gè)交流產(chǎn)品使用體驗(yàn)和育兒知識(shí)的專業(yè)化平臺(tái)。此外，也有不少跨境電商平臺(tái)是從社區(qū)發(fā)家的，如最近僅用了5個(gè)多月時(shí)間就把成交額做到兩個(gè)億的小紅書就是從用戶分享海外購(gòu)物應(yīng)該賣什么的社區(qū)開始切入跨境電商的。

經(jīng)過半年的沉寂，蜜淘終于又發(fā)聲了，這次蜜淘進(jìn)行了大規(guī)模改版，從LOGO、形象到產(chǎn)品都進(jìn)行改變，并提出了韓國(guó)免稅店概念，把未來戰(zhàn)略押注在了韓國(guó)。“我想做到的是，消費(fèi)者想買韓國(guó)商品，第一時(shí)間想到的就是蜜淘?！泵厶跃W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價(jià)格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來臨，創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過冬。融資已不再像2014年那樣，輕易就能融到一個(gè)令人吃驚的數(shù)額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕，跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè)，開始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領(lǐng)域的先行者。“時(shí)間差”被他認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢(shì)。“只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司能在這個(gè)時(shí)間差上，通過抓住自己的特點(diǎn)用戶群，做到一定規(guī)模，就做出了自身的價(jià)值?！辈贿^，跨境電商作為一個(gè)近乎零門檻的領(lǐng)域，有資源有流量的大公司可以隨意進(jìn)入。例如，網(wǎng)易的考拉，網(wǎng)易并不是一家具有電商基因的公司，但網(wǎng)易巨大的流量與資本的注入，讓考拉在跨境電商領(lǐng)域有了一席之地。去年，在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商，在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前，蜜淘的優(yōu)勢(shì)開始變?nèi)酢Ｔ谡勗捴心芨惺艿骄揞^把跨境電商業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后，注入了大量資本、資源，對(duì)謝文斌帶來的壓力?！懊厶栽趲?kù)存上能壓個(gè)一千萬(wàn)、兩千萬(wàn)的貨就已經(jīng)算很不錯(cuò)了，但某些大公司在保稅倉(cāng)庫(kù)中的貨就有十個(gè)億?！狈锤鞔罂缇畴娚叹W(wǎng)站的商品目錄，不難發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站的商品有著極高的相似性，“爆款”成為各大商家的主營(yíng)商品。在品類大同的全平臺(tái)思路運(yùn)營(yíng)下，“價(jià)格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競(jìng)爭(zhēng)的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波，在去年剛拿到一億美元B輪融資的時(shí)就高喊，要加入到“價(jià)格戰(zhàn)”的陣地中。但對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”，謝文斌有著自己的看法?！熬退阄以偃谝粌|美金，我也不可能成為巨頭打價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手，巨頭可以通過渠道與補(bǔ)貼的方式把價(jià)格壓到很低，但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長(zhǎng)時(shí)間消耗下去?！边@是謝文斌對(duì)時(shí)局的判斷。他清楚的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，主動(dòng)放棄了全品類的運(yùn)營(yíng)思路與“價(jià)格戰(zhàn)”的營(yíng)銷手法，退到了“小而美”的路子上來。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個(gè)詞，他認(rèn)為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領(lǐng)域的“藍(lán)海”。此次轉(zhuǎn)型中韓跨境電商，謝文斌希望通過深耕韓國(guó)中小品牌，打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢(shì)，來提高蜜淘的知名度，尋找與聚集特定的用戶群體。除了韓國(guó)，日本、美國(guó)、歐洲市場(chǎng)也是用戶“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉(zhuǎn)型為什么選中韓國(guó)？這與供應(yīng)鏈與物流有著很大的關(guān)系。“韓國(guó)的品牌資源十分豐富，光是化妝品就有一兩萬(wàn)個(gè)品牌。但韓國(guó)自己的市場(chǎng)與消費(fèi)能力十分有限，因此韓國(guó)商家十分愿意把商品賣到中國(guó)來。而日本與美國(guó)因?yàn)樽约菏袌?chǎng)夠大，所以與品牌商建立供應(yīng)鏈難度較大。”謝文斌說。據(jù)了解，在供應(yīng)鏈上，蜜淘已與韓國(guó)最大的幾類供應(yīng)鏈建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，所有采購(gòu)都來源于韓國(guó)本土。在物流方面，蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露，蜜淘已在韓國(guó)建立自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，通過和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式，商品在韓國(guó)打包分揀后通過集貨模式能很快的運(yùn)送到用戶手上，無(wú)需要再通過復(fù)雜的轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí)，蜜淘也將會(huì)同步推出一個(gè)“韓范兒”社區(qū)產(chǎn)品，通過韓國(guó)購(gòu)物、旅游、時(shí)尚等方面集中大量對(duì)韓國(guó)感興趣的人群，這部份人群將會(huì)通過社區(qū)分享他們的韓國(guó)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，讓更多人知道韓國(guó)本土品牌與韓國(guó)本土優(yōu)勢(shì)，讓更多商品和信息被挖掘，形成一個(gè)開放式的購(gòu)物交流社區(qū)。轉(zhuǎn)型后的蜜淘將會(huì)重點(diǎn)在導(dǎo)購(gòu)、品牌、專題等方式進(jìn)行商品的包裝，社區(qū)是對(duì)用戶興趣的一種分享與驅(qū)動(dòng)，形成整體的互動(dòng)與循環(huán)?！懊厶赃@種服務(wù)模式和其它電商的區(qū)別在于，不是通過社區(qū)積累用戶，而是通過商品策劃品牌包裝形成購(gòu)買，讓用戶進(jìn)行更好的交流形成口碑，讓更多用戶通過經(jīng)驗(yàn)獲得品牌認(rèn)知，形成一個(gè)閉環(huán)?！边@種形態(tài)被謝文斌認(rèn)為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露，蜜淘計(jì)劃三年后在A股上市。目前，蜜淘計(jì)劃連續(xù)實(shí)現(xiàn)三年盈利，為上市做準(zhǔn)備。在謝文斌看來，全品類跨境電商的成熟還需要三到五年的時(shí)間，現(xiàn)在僅僅是一個(gè)爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期，全品類跨境電商的概念還沒有衍生到所有的用戶群體中。而最終，跨境電商最終還是會(huì)回歸電商的本質(zhì)，拼的還是流量、資金、供應(yīng)鏈等。未來，全品類的跨境電商將會(huì)成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會(huì)、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng)，已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是，蜜淘在轉(zhuǎn)型主營(yíng)韓國(guó)跨境電商的同時(shí)，謝文斌并沒有放棄全品類的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用戶依舊能在蜜淘買到其他國(guó)家的爆款商品。這次轉(zhuǎn)型，或許是謝文斌的一種的“蟄伏”，他依舊在等待著爆發(fā)點(diǎn)來臨的那一天。

9月1日消息，新廣告法將在今天正式生效，其中，極限用語(yǔ)的處罰由原來的退一賠三，變更為罰款二十萬(wàn)元起。然而，目前天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)上還有大量廣告法所禁止的極限用語(yǔ)。天貓官方對(duì)此表示，“現(xiàn)在，我們平臺(tái)努力在做的一件事就是盡可能感知商家，通過專家解讀等多種方式配合，幫我們的商家樹立新規(guī)中需要特別注意的地方?！备鶕?jù)廣告法，極限用語(yǔ)不得出現(xiàn)在商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)，以及商品包裝等位置。使用極限詞語(yǔ)的違規(guī)商家，將被扣分，并遭到二十萬(wàn)元以上、一百萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將被直接封店；顧客投訴極限用語(yǔ)并維權(quán)成功后，賠付金額將由商家全部承擔(dān)。據(jù)悉，極限用語(yǔ)包括如下詞匯：國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(NO.1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人、史無(wú)前例、萬(wàn)能等。據(jù)了解到，新廣告法通過“20萬(wàn)”限制的不止是品牌商家，還有電商平臺(tái)。并且，如果品牌方的違規(guī)廣告詞刊登在購(gòu)物平臺(tái)主頁(yè)，購(gòu)物平臺(tái)也需承擔(dān)責(zé)任。因此，如下圖例子所示，可以發(fā)現(xiàn)天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)、洋碼頭等多個(gè)平臺(tái)均違反了“20萬(wàn)”條例?？芍?，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、品牌方最喜歡用的極限用語(yǔ)主要有：國(guó)內(nèi)最大、全網(wǎng)銷售第一、銷售冠軍、全球領(lǐng)先、全球最頂級(jí)、獨(dú)家、首發(fā)、首選、最熱、最好用、最低價(jià)等詞匯。蘇寧官方對(duì)此表示，這幾年工商法規(guī)定開始，蘇寧就很注意廣告詞問題，并且很重視去年雙11發(fā)的廣告宣傳規(guī)定，內(nèi)部法務(wù)部也專門下發(fā)和學(xué)習(xí)過相關(guān)操作規(guī)定。“蘇寧總部和各地分店都第一時(shí)間收到了工商規(guī)定。我們覺得這對(duì)于消費(fèi)者是一件好事，新廣告法發(fā)布后，行業(yè)的廣告和宣傳會(huì)更加透明。”蘇寧方面如是說。

近日，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時(shí)說出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”讓京東全球購(gòu)遭受了不小的危機(jī)。據(jù)了解到，京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購(gòu)圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購(gòu)圍攻？劉強(qiáng)東發(fā)表上述言論兩天后，主要做澳洲商品測(cè)試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》的文章，指責(zé)京東平臺(tái)商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品，同時(shí)未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品，并對(duì)劉強(qiáng)東“網(wǎng)上代購(gòu)90%是假的”及“個(gè)人代購(gòu)能存活是因?yàn)榛疑?、違法、逃稅”等言論進(jìn)行了駁斥。這篇文章在短時(shí)間內(nèi)受到了大量的關(guān)注，并被大量主做澳洲代購(gòu)的微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，特別在澳大利亞的華人圈子，傳閱量非常之高。京東方面稱，這是一場(chǎng)澳洲代購(gòu)群體針對(duì)京東的“有組織的報(bào)復(fù)”。其解釋，除了劉強(qiáng)東的言論，這場(chǎng)輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進(jìn)入澳洲直接和品牌商直采后，沖擊到了代購(gòu)們的生意，甚至影響了他們未來的生計(jì)。整個(gè)事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日，京東全球購(gòu)在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開了兩次規(guī)模頗大的招商會(huì)，受到較大關(guān)注。對(duì)于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店，澳洲總部知道嗎？》文章中提到的幾點(diǎn)質(zhì)疑，京東發(fā)來了解釋：首先，ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購(gòu)確實(shí)是有授權(quán)的，只是后來ChemistWarehouse與代運(yùn)營(yíng)商家之間發(fā)生了價(jià)格策略不一致的情況，才暫時(shí)把旗艦店撤下;京東也實(shí)屬無(wú)奈。其次，關(guān)于Swisse在中國(guó)沒有授權(quán)零售商的問題，其實(shí)是發(fā)帖者在偷換概念。其實(shí)如Swisse等保健品品牌，在中國(guó)大陸原本就沒有任何一家的授權(quán)零售商，目前只能通過跨境電商渠道在中國(guó)銷售。“京東全球購(gòu)或天貓國(guó)際的商家，在售賣Swisse產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)都是通過香港的經(jīng)營(yíng)主體，從Swisse在澳洲本地的授權(quán)經(jīng)銷商處拿貨，貨源本身是沒問題的；而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方，其操作都是合理合法。如果說合法注冊(cè)的跨境電商都無(wú)法保證貨源真實(shí)性，那代購(gòu)們就能嗎？”代購(gòu)VS跨境電商利益之爭(zhēng)一位業(yè)內(nèi)人士表示，劉強(qiáng)東所說的“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”的言論確實(shí)有些偏頗?！半m然目前網(wǎng)上代購(gòu)假貨的數(shù)量不少，但應(yīng)該到不了90%這么高的比例?！钡麄€(gè)事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后，與傳統(tǒng)海外代購(gòu)出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營(yíng)多年的華人經(jīng)銷商說，澳洲代購(gòu)是一個(gè)非常龐大的群體，從留學(xué)生到家庭主婦再到公務(wù)員等等，目前在澳洲全職專業(yè)做代購(gòu)的人數(shù)在300-500人，其中規(guī)模最大的年銷售額超過2億人民幣。過去，代購(gòu)在中澳貿(mào)易充當(dāng)了非常重要的角色，可以說是跨境直郵市場(chǎng)的先驅(qū)者，也起到了教育中國(guó)市場(chǎng)的作用。而他們的另一個(gè)重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌，譬如Blackmores、Swisse、A2等，都是在代購(gòu)們一輪輪不遺余力地推廣下，才逐漸為中國(guó)消費(fèi)者所熟知、所推崇。同時(shí)，澳洲的專業(yè)代購(gòu)群體也非常有組織性?！跋つ岬某?jí)大代購(gòu)都有自己的群，經(jīng)常會(huì)有目的性地去推一些商品，大家一起通過國(guó)內(nèi)的一些特定渠道，比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品。”澳洲代購(gòu)80%以上的商品是通過去澳洲本土超市Coles、Woolworth，連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得，還有一部分規(guī)模大的代購(gòu)則注冊(cè)了公司，直接向品牌商采購(gòu)一部分貨。代購(gòu)們采購(gòu)到商品后，加價(jià)10%-100%賣給中國(guó)的C端消費(fèi)者，雖然彼此間也有一定的競(jìng)爭(zhēng)，但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”，每個(gè)人都有自己特定的一批老客戶，也保持著還不錯(cuò)的利潤(rùn)。而代購(gòu)們這一直以來的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國(guó)內(nèi)電商不計(jì)成本地殺入跨境電商后，發(fā)生了改變。兩者會(huì)發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合，目前兩者主要銷售的、或者說能夠帶來主要銷量的都是市場(chǎng)上已有的爆款。對(duì)于國(guó)內(nèi)電商、尤其是自營(yíng)電商而言，規(guī)?；纳虡I(yè)模式導(dǎo)致其SKU數(shù)無(wú)法大規(guī)模地?cái)U(kuò)充，初期只能將資源集中在某幾個(gè)品類和品牌上，而代購(gòu)則受制于實(shí)力的不足，缺乏獨(dú)立拓展商品的能力。同時(shí)，誰(shuí)都不愿意承擔(dān)教育市場(chǎng)的成本和可能存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此，當(dāng)國(guó)內(nèi)電商通過去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié)，通過大批量的采購(gòu)和規(guī)?；奈锪魅旱统杀?，再加上初期瘋狂的補(bǔ)貼，使得這些賣爆品的代購(gòu)多少有點(diǎn)“窮途末路”的感覺，至少在心理層面已受到了沖擊。此前，業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購(gòu)花王，稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過資本的方式直接介入韓國(guó)化妝品的品牌端，這些動(dòng)作都對(duì)做這些品牌的代購(gòu)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。雖然跨境電商來勢(shì)洶洶，但實(shí)際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過海外代購(gòu)產(chǎn)生，而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示，保守估計(jì)，淘寶全球購(gòu)的日交易額在2.5億元人民幣以上，而2014年除了天貓國(guó)際以外，沒有任何一家國(guó)內(nèi)電商的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)的年交易額能超過10億元人民幣，市場(chǎng)基本屬于藍(lán)海。天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)，聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準(zhǔn)全品類商品，顯然是看準(zhǔn)了這塊海淘市場(chǎng)。海外代購(gòu)與跨境電商的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)下去。代購(gòu)未來何去何從？一位進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)者表示，個(gè)人代購(gòu)的模式長(zhǎng)久以來就存在，放大了說實(shí)質(zhì)上就是淘寶的C2C模式，而這種模式會(huì)一直存在下去。但首要一點(diǎn)是必須要走向陽(yáng)光化和正規(guī)化，走私、逃稅、假貨等問題不能再犯。而這些代購(gòu)未來將走向何方？目前可見的有兩條出路，有實(shí)力的代購(gòu)逐漸做大，掌握了一定的供應(yīng)鏈能力，成為天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家，或者自己做獨(dú)立電商。“實(shí)際上這部分人已經(jīng)不能稱之為代購(gòu)了，他們走得是囤貨賣貨的路線，而不是消費(fèi)者有了代購(gòu)需求，再去采購(gòu)。”另一條道路則是成為具有獨(dú)立選款能力的買手，去抓長(zhǎng)尾市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者碎片化、細(xì)化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)就搜羅了這樣一批買手。“對(duì)于他們而言，只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼，才有可能存活下來?！薄翱缇畴娚套龅氖且?guī)?；?，導(dǎo)致它們的商品覆蓋能力是非常有限的，也無(wú)法滿足每個(gè)消費(fèi)者定制化的需求。在這樣的縫隙之中，代購(gòu)們終究是能找到方法存活下來的，但空間肯定會(huì)受到一定程度上的壓縮?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說道。

從“千團(tuán)大戰(zhàn)”殺出轉(zhuǎn)型為美妝電商并赴美IPO，聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時(shí)再次復(fù)制？這里在重復(fù)團(tuán)購(gòu)一樣的廝殺和野蠻：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關(guān)系，都讓這個(gè)創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴(yán)峻考驗(yàn)。轉(zhuǎn)型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個(gè)名字，而叫團(tuán)美網(wǎng)。借著團(tuán)購(gòu)＋閃購(gòu)的模式殺出重圍，聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C，在成立四年后赴美實(shí)現(xiàn)IPO，如今又稱為跨境電商的追隨者。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)內(nèi)地“海淘族”突破2000萬(wàn)人，年銷售額超1萬(wàn)億元，商務(wù)部預(yù)測(cè)，明年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6.5萬(wàn)億元。在這樣的大背景下，聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務(wù)的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內(nèi)部郵件中將這次轉(zhuǎn)型稱做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此，聚美優(yōu)品一直高調(diào)地用行動(dòng)為自己張貼跨境標(biāo)簽，極速免稅店和母嬰特賣即是其跨境業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體現(xiàn)，也是聚美優(yōu)品近一年來提及最多的業(yè)務(wù)，眾高管在公開場(chǎng)合和微博上也極力為其跨境業(yè)務(wù)吶喊疾呼，陳歐則放言要補(bǔ)貼10億元稱霸海外購(gòu)。事實(shí)上，“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務(wù)來看，這是他不得不做的選擇”，易觀國(guó)際分析師王小星這樣認(rèn)為，聚美優(yōu)品主營(yíng)業(yè)務(wù)為美妝，而且已全部實(shí)現(xiàn)自營(yíng)，在中國(guó)，化妝品與海外市場(chǎng)有著天然的兼容，這讓他沒有選擇余地?！安皇俏页缪竺耐猓囅胍幌?，如果聚美優(yōu)品平臺(tái)上全是國(guó)產(chǎn)化妝品，盤子一定做不了那么大，這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特殊性決定的”，業(yè)內(nèi)人士如是判斷。然而，商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有，阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)人须娚叹揞^都已在此領(lǐng)域排兵布陣，網(wǎng)易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購(gòu)團(tuán)隊(duì)親自赴韓洽談跨境合作，此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領(lǐng)域掘金的速度和力度也不容小覷，相比于低門檻的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)明顯段位更高。“即使聚美優(yōu)品已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)第一次轉(zhuǎn)型，也不能保證它玩跨境電商時(shí)候能成功”，王小星坦承，這不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。低價(jià)優(yōu)勢(shì)或被政策所限跨境電商動(dòng)輒半價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能被削弱，其政策紅利可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，目前跨境電商主要采取保稅進(jìn)口模式，企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國(guó)內(nèi)保稅區(qū)，有用戶購(gòu)買再以個(gè)人物品清關(guān)，不僅無(wú)需經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫程序，而且這些商品可以以個(gè)人帶入或郵寄物品的名義，僅交納行郵稅。根據(jù)進(jìn)口物品種類，海關(guān)分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易按進(jìn)口關(guān)稅＋消費(fèi)稅＋增值稅交稅，整體稅率水平在40%以上。這兩種貿(mào)易形式的稅率差正是跨境電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所在。近日海關(guān)總署副署長(zhǎng)魯培軍向媒體透露，“對(duì)行郵稅要提高，或者是否并入貨物稅的問題，有關(guān)部門正在研究”。相應(yīng)的，國(guó)務(wù)院近期批準(zhǔn)對(duì)部分日用消費(fèi)品開展降低進(jìn)口關(guān)稅試點(diǎn)，護(hù)膚品和紙尿褲等14類商品平均降幅超過50%。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士劉先生表示，“如果行郵稅上調(diào)政策落定，跨境電商的價(jià)格會(huì)有一定程度上升，相反卻利好于傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易商”。不過，雖然說行郵稅和關(guān)稅的調(diào)整，讓跨境電商和傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商的差價(jià)在縮小，但是跨境電商仍占有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，“電商的假貨問題一直是用戶的心病，正品與否是用戶關(guān)心的重點(diǎn)，相比之下用戶對(duì)傳統(tǒng)渠道的品質(zhì)就比較放心，現(xiàn)在關(guān)稅的調(diào)整讓傳統(tǒng)渠道商品價(jià)格適當(dāng)下調(diào)，這樣將會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生較大吸引力”，劉先生如是解釋。有趣的是，據(jù)媒體報(bào)道，一名資深進(jìn)口跨境電商企業(yè)高管認(rèn)為，正是保稅進(jìn)口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商，才引起相關(guān)部門的關(guān)注。拉攏上游成雙刃劍如果說行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跟政策調(diào)整這些外部因素不可控，那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要，聚美優(yōu)品的確也在這方面實(shí)現(xiàn)了突破。近期，陳歐在微博上自曝向韓國(guó)it’sskin公司投資幾千萬(wàn)美元，這在美妝B2C甚至是整個(gè)跨境電商尚屬首例，雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例，但是其公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露，“我們應(yīng)該會(huì)針對(duì)該品牌出臺(tái)傾向性政策”。據(jù)了解，it’sskin為韓國(guó)三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌，蝸牛霜為其明星產(chǎn)品。事實(shí)上，聚美優(yōu)品對(duì)it’sskin的偏愛已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁(yè)面，it’sskin作為極速免稅店業(yè)務(wù)的三個(gè)推薦品牌出現(xiàn)，并出現(xiàn)在第一排第一個(gè)位置。毫無(wú)疑問，雙方此次資本合作是對(duì)電商渠道話語(yǔ)權(quán)加強(qiáng)的背書。但是對(duì)于同平臺(tái)的其他品牌來說，平臺(tái)與競(jìng)爭(zhēng)者的捆綁或許并不是好消息，這感覺就像是聚美優(yōu)品又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員，難言公平，對(duì)此王小星表示認(rèn)同。有意思的是，就在陳歐宣布投資it’sskin前后，韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來眼去”，而國(guó)內(nèi)電商對(duì)韓妝市場(chǎng)的野心也十分明確，據(jù)了解，目前考拉海購(gòu)已獲得官方授權(quán)的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數(shù)十個(gè)。此外，聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當(dāng)天，丁磊正在與韓國(guó)LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問題進(jìn)行深度洽談，it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國(guó)內(nèi)的獨(dú)家電商渠道，唯品會(huì)、考拉海購(gòu)等平臺(tái)都有it’sskin品牌的產(chǎn)品在售?！帮@然，品牌對(duì)于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網(wǎng)，并沒有擇一而終的意思”，分析人士坦言，這邊有A平臺(tái)給投資品牌吃小灶的風(fēng)險(xiǎn)，那邊有B平臺(tái)頻拋橄欖枝，在這樣的背景下，不排除短期內(nèi)其他合作品牌逃離的可能。

市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩和不以硬件盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連番“攪局”，像兩座大山正壓得彩電企業(yè)苦不堪言。為避免在未來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淪為簡(jiǎn)單的硬件打工族，緩過神來的電視廠商開始反擊。創(chuàng)維成功打造面向互聯(lián)網(wǎng)的“酷開”品牌，成為2014年唯一業(yè)績(jī)沒有下滑的彩電企業(yè)。海信去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作，今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái)，開始結(jié)合自身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)按互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型。5月上旬，海信的最新嘗試是推出基于智能電視的大屏電商平臺(tái)“聚享購(gòu)”。不過，專家認(rèn)為，海信的電商平臺(tái)作為客廳入口切入電商有一定合理性，但指望電視電商與PC電商、移動(dòng)電商平起平坐，促進(jìn)電視銷售則未免過于理想化?？缇迟?gòu)物從已經(jīng)公布完畢的2014財(cái)年和2015年一季報(bào)可以看出，彩電企業(yè)的日子非常不好過。從數(shù)據(jù)看，康佳、長(zhǎng)虹、TCL等國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)彩電廠商的凈利潤(rùn)都出現(xiàn)明顯下滑，海信雖然減幅相對(duì)較小，但凈利潤(rùn)較上年也減少11.5%，只有創(chuàng)維保持住微弱增長(zhǎng)。除市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的大背景，更主要的原因還是以樂視、小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“攪局”。這些企業(yè)強(qiáng)調(diào)生態(tài)概念，以產(chǎn)品和服務(wù)作為盈利點(diǎn)，硬件則薄利銷售，加之以線上銷售為主，渠道費(fèi)用大幅壓縮，有的甚至打出“硬件免費(fèi)，產(chǎn)品付費(fèi)”的口號(hào)。雖然同樣打智能電視的招牌，但一對(duì)比，智能電視是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的升級(jí)產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，對(duì)利潤(rùn)的影響權(quán)重很大，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是承載產(chǎn)品和服務(wù)的硬件，要的只是數(shù)量，不求利潤(rùn)。定位不同，再加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶的吸引力自然也不同。雖然據(jù)速途研究院發(fā)布的2015年第一季度智能電視市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，海信以19.5%的市場(chǎng)品牌占有率排在第一位，樂視TV以及小米僅排第十和第十四名，但海信的第一位已經(jīng)變得不輕松，國(guó)內(nèi)有“攪局”者，日韓品牌也在高端電視領(lǐng)域加緊追趕，三星以14.3%的市場(chǎng)品牌占有率排名第二，第三名LG也達(dá)11%。最關(guān)鍵的是線上銷售方面，2013年海信還是銷售冠軍，但2014年，冠軍已被樂視奪走，酷開+創(chuàng)維排在第二，即便小米在某些型號(hào)上也能拿到銷量冠軍。因此，海信要想全面保持線上銷售的王位，必須有革命性的作為。從去年開始，海信就開始向互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型，先與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作，切入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心生態(tài)圈;今年，海信聯(lián)手騰訊打造“聚好玩”精品游戲平臺(tái)，新上線“聚享購(gòu)”大屏電商購(gòu)物平臺(tái)，推出9999合伙人計(jì)劃，打造面向年輕人的VIDDA子品牌等。其中最受關(guān)注的就是國(guó)內(nèi)首個(gè)基于智能電視的“聚享購(gòu)”跨境購(gòu)物商城的推出。按海信的設(shè)計(jì)，在“聚享購(gòu)”平臺(tái)，用戶無(wú)須導(dǎo)購(gòu)，通過產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖即可全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，可實(shí)現(xiàn)在電視一鍵下單、手機(jī)掃描二維碼后完成支付。初期，該電商平臺(tái)主要銷售三個(gè)方向的商品，一是海信旗下的家電產(chǎn)品。二是與韓國(guó)韓流文化綜合服務(wù)平臺(tái)TheK集團(tuán)合作，提供韓國(guó)正品商品和直郵服務(wù)。海信負(fù)責(zé)“運(yùn)營(yíng)”線上客流和優(yōu)化體驗(yàn)平臺(tái)，合作方提供跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。三是銷售國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)環(huán)球購(gòu)物上的國(guó)際品牌。海信海視云CEO于芝濤表示，“聚享購(gòu)”是海信在跨境電商領(lǐng)域的嘗試，也是又一次跨界嘗試。未來，海信將基于VIDAA智能電視系統(tǒng)，將購(gòu)物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，打造場(chǎng)景購(gòu)物新模式。重構(gòu)入口海信電商切入的跨境購(gòu)物，是目前電商行業(yè)最熱門、競(jìng)爭(zhēng)也最激烈的領(lǐng)域之一，上有天貓國(guó)際、亞馬遜直郵、京東海外購(gòu)等巨頭搶灘，下有洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等一批新興垂直平臺(tái)。與這些平臺(tái)相比，“聚享購(gòu)”強(qiáng)調(diào)最突出的區(qū)別是基于大屏的產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖，可以全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這是電視電商與PC購(gòu)物、移動(dòng)購(gòu)物相比最大的優(yōu)勢(shì)。此外，海信電商強(qiáng)調(diào)價(jià)格，用戶可享受機(jī)場(chǎng)免稅店同價(jià)，部分商品甚至達(dá)到免稅店九折的優(yōu)惠，以及正品保證，支持品牌官網(wǎng)驗(yàn)真，假一罰萬(wàn)，并提供7天包退換、15天包換的無(wú)障礙售后服務(wù)。對(duì)于海信推出的電視電商，電商專家和家電專家從各自的角度給出了不同的觀點(diǎn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為，智能電視是未來家庭購(gòu)物的重要入口之一，有一定的前景，但他判斷用戶增長(zhǎng)不會(huì)太多。因?yàn)槟壳半娨暤氖找暼巳褐饕性谵r(nóng)村和一老一小兩個(gè)群體，這些都不是網(wǎng)購(gòu)的主流人群，尤其不是跨境購(gòu)物的主流?！熬巯碣?gòu)”強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品視頻和高清圖片，張周平認(rèn)為這并不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素。像當(dāng)年杭州興起的3D虛擬場(chǎng)景購(gòu)物“開心淘開心”,市場(chǎng)反響并不好，目前已經(jīng)退出市場(chǎng)。在電商行業(yè)，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)，在這些方面，比拼的不僅僅是入口，更是后臺(tái)的一系列流程和服務(wù)。基于此，他認(rèn)為海信關(guān)于“電視大屏成為客廳互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口，其潛在價(jià)值甚至不亞于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的判斷未免過于理想化。信心滿滿對(duì)壘專家質(zhì)疑，電商能否幫助海信實(shí)現(xiàn)救贖，維持其智能電視銷售的王位呢?電商計(jì)劃背后，與海信的智能硬件銷售及生態(tài)圈建設(shè)有何關(guān)聯(lián)?《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者致電海信新聞負(fù)責(zé)人喻海濤，但到截稿為止未獲回復(fù)。海信做內(nèi)容、建游戲平臺(tái)等系列動(dòng)作都曾被市場(chǎng)解讀為，以多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景促進(jìn)智能電視的銷售。當(dāng)智能電視占據(jù)城市客廳，甚至以極快的速度普及到農(nóng)村客廳后，其具備足夠的想象力。但當(dāng)傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方向殊途同歸時(shí)，影響最終競(jìng)爭(zhēng)力的因素也變得錯(cuò)綜復(fù)雜。仍以市場(chǎng)上主要對(duì)標(biāo)企業(yè)樂視和小米為例。樂視旗下產(chǎn)品的銷售主要通過樂視商城實(shí)現(xiàn)，5月初，該商場(chǎng)宣布啟用域名，基于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”垂直整合樂視生態(tài)，該商城將打造成生態(tài)型電商平臺(tái)。隨后樂視推出的LePar超級(jí)合伙人制，用體驗(yàn)店形式向線下延伸，打造一個(gè)不同于傳統(tǒng)渠道的“O2O+C2B+眾籌”多維一體的合作模式。5月26日，樂視商城推出“超級(jí)聯(lián)盟現(xiàn)貨專場(chǎng)”，2.5萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視、5000副Leme藍(lán)牙耳機(jī)不到3分鐘即宣告售罄，下次周二現(xiàn)貨日將在6月2日開放購(gòu)買。但要達(dá)成樂視這樣的生態(tài)圈，對(duì)資金的需求也極其強(qiáng)大。從最近樂視在股市上的表現(xiàn)也可以得到佐證。繼宣布啟動(dòng)新一輪高達(dá)75億元的融資計(jì)劃后，樂視創(chuàng)始人賈廷躍宣布將減持百億市值的股票，該資金將無(wú)償借給上市公司使用。小米除把粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)作到極致外，也在“內(nèi)容+硬件”上大手筆投資，2014年10億美元砸向內(nèi)容版權(quán)領(lǐng)域，入股美的。像小米、樂視這樣的企業(yè)，只要方向明確，背后有VC、風(fēng)投的支持，花起錢來不心疼，不達(dá)目的不罷休。但像海信這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè)，即便清楚生態(tài)模式背后的商業(yè)價(jià)值，在資金投入上肯定更謹(jǐn)慎，不會(huì)像小米、樂視那樣處處表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)。因此，電商作為海信的多種嘗試之一，成敗可能并不關(guān)鍵，重要的是作為傳統(tǒng)的家電企業(yè)，開始強(qiáng)調(diào)利用自己的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)融合之路。這一點(diǎn)，也得到家電專家的認(rèn)可。在家電研究專家、投中集團(tuán)分析師杜善友看來，海信在智能電視市場(chǎng)的品牌占有率排在第一位，有大量的終端用戶。無(wú)論是去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上的合作，還是今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái)，以及現(xiàn)在推出的跨境購(gòu)物商城，其核心都是借助互聯(lián)網(wǎng)將終端用戶轉(zhuǎn)化。對(duì)海信有深入了解的杜善友認(rèn)為，海信的管理團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，現(xiàn)在做的這些嘗試是否成功并不是很重要，因?yàn)閲@著這一核心還會(huì)有許多其他的嘗試冒出來。

原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì)，卻陷入對(duì)同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞日前發(fā)表長(zhǎng)微博，指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對(duì)上述指責(zé)，唯品會(huì)方面回應(yīng)稱，所售商品是合法授權(quán)正品，并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為，唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品，表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭(zhēng)論，背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開始，“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場(chǎng)屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣會(huì)”，今年“4·19”，唯品會(huì)更是將其升級(jí)成了“全球特賣會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁(yè)面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解，截至4月17日晚間，唯品會(huì)美妝特賣中部分商品的宣傳資料，如彩虹面膜、麗得姿水庫(kù)面膜等，與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍，還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí)，劉惠璞以“我們真的還沒打算收購(gòu)唯品會(huì)”為題發(fā)表長(zhǎng)微博，指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中，劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁(yè)面截圖，并曬出JK、克萊爾等韓國(guó)品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對(duì)唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長(zhǎng)微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載，18日晚間，陳歐發(fā)表微博稱，“最終還是沒等來道歉，也沒等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示，聚美優(yōu)品法務(wù)部門將在今日采取行動(dòng)。面對(duì)上述指責(zé)，唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示，唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品，是通過與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作，從正規(guī)合法渠道采購(gòu)的商品，在頁(yè)面方面也不存在所謂的抄襲。“這些美妝產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁(yè)面問題是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?！蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，遭受假貨質(zhì)疑的商品，部分是通過品牌代理商進(jìn)貨，唯品會(huì)承諾均為合法正品，并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對(duì)于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉，該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場(chǎng)浮躁在這場(chǎng)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后，暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)指出，美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問題。記者了解到，老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等，以及天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域，而這類商品在品牌上存在很大重合?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示，從去年下半年開始，國(guó)內(nèi)跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài)，電商競(jìng)爭(zhēng)中目前存在的主要問題在于貨源。市場(chǎng)中的知名品牌數(shù)量有限，美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異，想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對(duì)于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問題，趙占領(lǐng)認(rèn)為，這主要是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱，很多電商的頁(yè)面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)，如果沒有好的創(chuàng)意，便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問題，也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國(guó)內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái)，同時(shí)也都是上市公司，圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場(chǎng)風(fēng)波終將如何收尾，這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對(duì)簿公堂，還是不了了之，走向一個(gè)“中國(guó)式的結(jié)局”？根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示，聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函，要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案，并公開賠禮道歉。但記者了解到，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目，這或?qū)⒊蔀閮烧郀?zhēng)論的“緩速帶”。律師向記者表示，此次唯品會(huì)“抄襲門”中主要存在兩種侵權(quán)方式，一種是文字和宣傳語(yǔ)抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán)；一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán)：刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉；后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償，賠償金額一般不高，但對(duì)品牌形象影響較大。對(duì)于紅杉資本來說，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目，手心手背都是肉。此外，走完訴訟流程一般需要較長(zhǎng)時(shí)間，而幾個(gè)月之后，這場(chǎng)爭(zhēng)論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來，這場(chǎng)風(fēng)波更像是一場(chǎng)資本操作下的炒作。于斌表示，目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分美妝電商在用戶增長(zhǎng)、盈利點(diǎn)等方面沒有達(dá)到預(yù)期，資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知，而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢(shì)而言，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為，從資本角度看，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資，業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在優(yōu)酷、土豆，滴滴、快的，58同城、趕集網(wǎng)合并后，似乎沒有什么不可能。但從目前的經(jīng)營(yíng)狀況看，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地位，二者也并沒有花太多錢去補(bǔ)貼、燒錢，最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。

【一起惠訊】4月17日消息，一起惠獲悉，就在剛剛，聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁河馬哥劉惠璞發(fā)微博稱，有粉絲舉報(bào)唯品會(huì)抄襲聚美優(yōu)品產(chǎn)品頁(yè)面圖，甚至忘記刪去“聚美首發(fā)”的字樣。劉惠璞所示粉絲截圖隨后，劉惠璞發(fā)出一篇名為“我們真的還沒打算并購(gòu)唯品會(huì)”的長(zhǎng)聲明，表示唯品會(huì)網(wǎng)頁(yè)有不少抄襲聚美商品的圖，且不僅僅是商品圖，產(chǎn)品介紹、文案詳情、模特頭像，甚至品牌授權(quán)文件都一模一樣。不過，按圖索驥，劉慧璞微博截圖中的產(chǎn)品在唯品會(huì)并未搜到，疑似已下架。聲明摘要如下：劉惠璞聲明截圖劉惠璞斥唯品會(huì)劉惠璞例證唯品會(huì)抄襲截至發(fā)稿時(shí)，唯品會(huì)官方并未對(duì)此予以回應(yīng)。據(jù)一起惠了解，在電商行業(yè)，競(jìng)品之間的“撕逼”清醒屢見不鮮。除了早期天貓和京東時(shí)常短兵相接外，其他各行各業(yè)也非常愛湊熱鬧。就在1天前，電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)蘑菇街向蘋果AppStore投訴美麗說抄襲。記憶尤新的還有跨境電商洋碼頭和海蜜也因移動(dòng)端酷似的“掃貨神器”而大打口水戰(zhàn)；在線旅游網(wǎng)站同程和途牛則相互指責(zé)數(shù)據(jù)造假。

【一起惠訊】3月30日消息，一起惠獲悉，美國(guó)第二大零售商Costco（好市多）已與進(jìn)口電商洋碼頭達(dá)成合作，入駐洋碼頭銷售旗下商品，并通過杭州蕭山保稅倉(cāng)發(fā)貨。針對(duì)此事，記者向洋碼頭CEO曾碧波求證，其回復(fù)稱雙方確曾有接觸，但目前進(jìn)展不方便透露。該知情人士來自一家從事保稅進(jìn)口的物流商，該商家透露，3月中旬時(shí)，他發(fā)現(xiàn)洋碼頭曾秘密通過杭州蕭山保稅倉(cāng)發(fā)過一批貨，貨物來自Costco美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)。在洋碼頭上搜索Costco的產(chǎn)品，并未發(fā)現(xiàn)有疑似Costco官方開設(shè)的店鋪，但確實(shí)有部分產(chǎn)品顯示3月19日曾從杭州保稅倉(cāng)發(fā)出，這些產(chǎn)品均來自一家名為cAgen的店鋪，賣家所在地為美國(guó)加利福尼亞。有業(yè)內(nèi)人士透露，與天貓國(guó)際合作的是Costco臺(tái)灣，而非Costco美國(guó)總部，商品在臺(tái)灣打包好后，物流全程由順豐速運(yùn)負(fù)責(zé)。據(jù)一起惠了解，2014年10月16日，Costco入駐了阿里巴巴旗下進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國(guó)際，并開設(shè)了海外旗艦店，并在隨后的雙十一大促中有兩件單品取得了極高的銷量。作為全美連鎖會(huì)員倉(cāng)儲(chǔ)式量販超市鼻祖，Costco已擁有全球7200萬(wàn)會(huì)員，并為美國(guó)最大連鎖會(huì)員倉(cāng)儲(chǔ)量販超市，美國(guó)第二大零售商以及全球第七大零售商。嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)品牌、精選產(chǎn)品、深庫(kù)存、超高性價(jià)比、并適時(shí)季節(jié)時(shí)令性獨(dú)家產(chǎn)品，這是Costco最核心的商業(yè)模式。