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【一起惠訊】3月24日消息,社區(qū)服務(wù)APP叮咚小區(qū)自年初裁員后終于有新的動作,上線5.0新版本,新增上海聯(lián)洋、九亭兩個社區(qū)實體服務(wù)站。據(jù)叮咚小區(qū)負責(zé)人介紹,5.0版本是叮咚小區(qū)社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈啟動的標(biāo)志。叮咚社區(qū)將通過叮咚快送、生活社區(qū)、到家服務(wù)三大內(nèi)容,構(gòu)建線下與線上相結(jié)合的O2O社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。叮咚小區(qū)將線上手機端app與線下服務(wù)站相結(jié)合,提供鄰里社交平臺,實現(xiàn)二手交易等服務(wù),2014年獲得一億元人民幣的超級大天使融資,大規(guī)模投入地鐵站廣告,后退出北京市場,專注上海社區(qū)服務(wù)。一起惠了解到,叮咚社區(qū)撤出北京后,在原先的服務(wù)基礎(chǔ)上進行了一定的整改。除了增加點送外賣、租借工具等新服務(wù)以外,還與網(wǎng)上干洗服務(wù)平臺干洗客達成了戰(zhàn)略合作。叮咚負責(zé)取送衣物,干洗客提供專業(yè)的中央干洗服務(wù),這種模式除去了普通干洗的門店成本、物流成本,價格低于線下干洗店。
一起惠2015-03-25 09:20:47771 次
【一起惠訊】3月24日消息,一起惠了解到,繼進口母嬰電商價格戰(zhàn)后京東母嬰節(jié)已于昨日悄然拉開帷幕,較上次相比,京東此次的母嬰節(jié)在品牌、品類上進行了全面的擴充。圖為京東母嬰節(jié)活動頁面據(jù)了解,京東母嬰節(jié)從3月23日開始將持續(xù)五天,在品類上,以嬰幼兒奶粉、嬰幼兒紙尿褲為主打,其次是兒童喂養(yǎng)、童車童床類用品。在品牌中,除國內(nèi)安爾樂、幫寶適外,國外知名品牌諾優(yōu)能、美素、日本花王等也在促銷活動中。另外,京東此次新開辟海外專場和紙尿褲專場,但在促銷力度上較上次明顯減弱,其中海外專場僅限于23日當(dāng)天滿額返利,而紙尿褲專場除通過滿額返利外在價格上并無太大的落差。據(jù)悉,京東上周剛剛對其主站頁面進行改版,調(diào)整方向主要以女裝、母嬰為主,此次又大規(guī)模的進行母嬰品牌促銷,可見京東的業(yè)務(wù)重心逐漸從家電類目向母嬰類目傾斜,未來是否將會調(diào)整主營業(yè)務(wù)還有待京東方面進行驗證。
一起惠2015-03-25 09:17:48595 次
親愛的一起惠會員:大家好!【國美在線】3月25日~3月27日廣東區(qū)域訂單傭金翻倍、聯(lián)營商品傭金翻倍(廣東區(qū)域以收貨地址為準)!國美在線3月25日—3月27日雙重促銷!活動一活動主題:約惠廣東(廣東區(qū)域訂單雙倍返傭!)活動時間:3月25日—3月27日10億現(xiàn)金券免費送大家電1325元限量搶全場11.5元起包郵金條低價再返現(xiàn)金!另有大牌特惠,榮耀6Plus2099元超值搶!iPhone6驚爆低價現(xiàn)貨搶,臻品推薦火力全開?。。「嗑蕛?nèi)容請點擊:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/chb/guangdong_qyz.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_活動二活動主題:平臺2周年慶狂歡盛宴(聯(lián)營商品傭金獎勵100%?。┗顒訒r間:3月25日—3月27日2億禮券大派送,1000+商鋪2折起強勢助陣同期秒殺爆款:魅藍Note移動16G藍色搶購價1169!更多精彩內(nèi)容請點擊:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/chb/praty.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_一起惠返利網(wǎng)2015年3月24日
2015-03-24 17:53:541059 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【唯品會】2015年1月1日起返利調(diào)整了!返利詳情:調(diào)整時間:2015年2月1日起活動頁面:http://www.vipshop.com/sh.html一起惠返利網(wǎng)2015.3.24
2015-03-24 17:30:021462 次
長達11年凈利潤持續(xù)虧損,數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進入中國的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財報顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬元,2012年的虧損更是高達3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來,卜蜂蓮花的虧損時間長達11年,累計虧損額高達16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經(jīng)離職,而一名在職的市場部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析,人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢,而單店形式的大賣場業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開5家門店,布局均在競爭不那么激烈的三四線城市。對此,研究人士認為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國的日子依然未見好轉(zhuǎn)。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績報告顯示,卜蜂蓮花營業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢并未得到遏制。2013年虧損9683萬元,2012年的虧損更是高達3.92億元。對此,卜蜂蓮花的解釋是,銷售額增加緣于去年新開4家門店產(chǎn)生收益,但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國的正大集團。1995年,正大集團聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國,1997年,第一家門店“易初蓮花”在上海開業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長達11年的凈利潤虧損,累計虧損額高達16.45億元。二級市場上,卜蜂蓮花的股價也早已淪為仙股。與此同時,伴隨卜蜂蓮花長期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉”的關(guān)店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實。不過,此前有媒體報道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場主管則表示暫時沒有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時許,正是周末購物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個收銀臺只開3個,一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購了兩條鯽魚的一對中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經(jīng)營沒什么特色,只在此買點魚肉及調(diào)料,圖個離家近,比較方便。然而與之形成對比的是,武漢本地其他商超的多處購物廣場內(nèi)人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車場內(nèi)空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進入中國的外資超市,為何喪失先勢而長期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示,在超市主業(yè)經(jīng)營方面,多變的市場策略與頻繁的高管流動讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實比較頻繁。僅從近三年來看,2012年,卜蜂蓮花迎來重大人事調(diào)整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績,其職位就被調(diào)整。僅過一年,李聞海被任命為副董事長兼CEO。李則一改陳的激進措施,開始嘗試穩(wěn)中求進方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對此予以否認。不過,除了與沃爾瑪派系的爭斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭斗傳言,也充斥資本市場多年。外界猜測,這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來,卜蜂蓮花的集團策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣場、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購物中心等轉(zhuǎn)型,但在短暫的實施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計劃”,現(xiàn)在看來,這一目標(biāo)幾乎難以實現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國的布局是失敗的,其原因除了當(dāng)前中國的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來,卜蜂蓮花的“百店計劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學(xué),選址松散,形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣場,雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂、餐飲等配套設(shè)施缺乏,難以在周圍人群的消費中產(chǎn)生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價格上也無優(yōu)勢,缺乏競爭力。有零售業(yè)人士認為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經(jīng)營上為大賣場業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠遠落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴重,不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病,長期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴張零售網(wǎng)絡(luò),今年將新開至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競爭不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購物體驗及更舒適的購物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計劃重塑最少7家店?!安贩渖徎ㄐ枰獎哟笫中g(shù),首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認為,盡管通過在三四線城市開新店,卜蜂蓮花去年的營收有一定增長,但僅僅靠新開幾家店還遠遠不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù),多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補不足的良機。湖北一超市負責(zé)人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗,以及購物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內(nèi)部交通不便,不僅不能刺激顧客購買欲,也難以留客?!爸匾暟儇?、不重視生鮮的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會要命的。”一位考察過卜蜂蓮花的商業(yè)人士認為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過小,可供選擇的種類也少,價格沒有優(yōu)勢,畢竟大多數(shù)市民購買生鮮還是要到實體商超購買。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問題,該集團在去年財報中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),更多生鮮食品的直接采購使獲得更佳的采購種類及更低之價格。此外,將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營運蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購價格及增加毛利率。同時,超市將增加自家制產(chǎn)品的種類,如熟食、小食及面包。不過,盡管卜蜂蓮花對未來的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局,但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示,在長期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術(shù)計劃尚未看到,未來能否走出長期虧損的困局依然非常嚴峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國民辭任主席,前沃爾瑪中國區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長兼首席執(zhí)行官,物美收購合作事項以失敗告終。近三年業(yè)績2012年虧損5840萬元2013年虧損9680萬元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21651 次
【一起惠訊】3月24日消息,洋河股份電子商務(wù)部部長王宇在一次分享中,發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講,并對在場觀眾的疑問作出了解答?!盀槭裁匆鲭娚棠??如果我們不做電商,我們會損失整整一代的消費者,一句話概括:彎道超車;平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想;在運作微信時候一定要讓自己的品牌有人性?!蓖跤钫f到。以下是演講實錄:(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)洋河股份電子商務(wù)部部長王宇:有紀律,洋河的情況不能多談,我想簡單講一講,介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年,與一些電商人和團隊都有這種交互。第二部分講洋河電商,一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù),還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個詞——“何以”,有兩個意思,一個叫“為什么”;第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達我的想法。第一、2010到2015,一場隨波逐流的電商運動在這之前,我的老板突然問我,我們?yōu)槭裁匆鲭娚??我們線下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時我給他的回答是,新生代的消費者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報紙了,如果我們不做電商,我們會損失整整一代的消費者。但這中間小的酒廠,或者中間商又為什么要做電商呢?答案一句話概括:彎道超車。從過去的大概12到13年內(nèi),電商就像蝗蟲一樣,掠過一個又一個行業(yè),從服裝到3C到母嬰到食品,所過之處的典型特點整個行業(yè)的利潤被壓干,被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來,抵御電商,這個應(yīng)該是最理性的做法,但是為什么大家做不到呢?第二、畫地為牢,囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經(jīng)銷商在平臺的價格之間的競爭,用囚徒理論應(yīng)該會比較好地說明這個問題。(編者注:囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈,說明特殊情況下,即便合作對雙方都有利,保持合作也是困難的。)第三、平臺與場景:百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應(yīng)該積極來抵御它,這是從最理性的角度考慮。其實是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”,它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去,但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊,在過去的黃金十年里,電商為什么沒有進入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢?就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài),叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面,所有廠家的的主題都是漲價,無數(shù)的廠家都后悔,我當(dāng)時為什么漲的太懶了,太少了,而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價。所以說在黃金十年里,雙方是不可能達成這種一致的,當(dāng)某種行業(yè)出了問題,蛋殼開裂的時候,蒼蠅進來了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品,一百塊錢進的,張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣,一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想,我不如降一點兒利潤,將一點價,第二個月他把價格降到了150塊,果然他的利潤達到了30萬,因為他賣的產(chǎn)品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣,我120塊也能賣,從一個產(chǎn)品到另外一個產(chǎn)品,從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想,我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢,我為什么不自己蓋一間房子,讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺,可以提供幾點建議。第一個建議,大家一般在形容一件事情很危險的時候叫做“九死一生”,但是做平臺的話,基本上可以說是十死無生,大家如果沒有萬死不辭的勇氣,平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論,我們把它叫做“臨界點理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的,而是到了中間的臨界點后,像一個懸崖一樣,你如果過去了,就會幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點,就是因為他們沒有萬死不辭的勇氣。第二個忠告,“坐莊不賭”,剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺,那你平臺的最大收益應(yīng)該是什么,是你平臺上的用戶的交互量,不是平臺的交易額,也不是會員數(shù),而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上,他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時候還左右為難,你做這樣的平臺,基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平臺,如果還僅僅停留在銷售的層面上,幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中國的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東,而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺,但是到了2010年2012年以后,以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志,在互聯(lián)網(wǎng)媒體上,已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客,而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么?我們也做了很多的探索,還是商業(yè)機密方面的考慮不太好說,但是我自己做了一個總結(jié),大家可以去考慮一下?!盁o酒不成局”這是中國的老話,而我認為是有局才有酒,以酒會友我覺得這不是特別地靠譜,酒是化學(xué)催化劑,能加速燃燒,但是自己卻保持了高度,酒是文藝評論家,無所不能。第四、臉譜與腔調(diào),移動社交到底改變了什么?從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動社交啊的論壇,包括我們自己也進行了有一年,所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題,此時此刻我就想買一瓶夢之藍,我想下一個單子,但卻無法滿足我。那我后來就開始,我個人的判斷,微信的朋友圈適合賣什么樣的貨,有三個特點吧:第一個非標(biāo)品;第二個非剛需;第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品,這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍,所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢,我覺得沒有。2014年,最火的兩個話題,一個叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”,一個叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說,微商一定是最熱的話題之一,但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢,在這里簡單回顧一下。2010年,網(wǎng)購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億,網(wǎng)購市場指B2B和C2C,大概12個億,其中移動端和pc上的比例是3:7,在移動端購物占到30%,在這30%的交易里面,絕大部分來自于手機淘寶,來自于手機京東,移動客戶端購物最主要的通道不是微信,而且遠遠不是微信。上次在杭州得到一個數(shù)據(jù),微商2014年的成交額大概1500個億,和10萬個億比起來什么概念呢,1.5%,那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%,微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年,有一種給予移動電商的比較激烈的言論,他說了三個“死”,第一電商已死,第二平臺已死,第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海,偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物,這三個是如果一定要做微商,可以嘗試的品牌,京東、拍拍和口袋購物應(yīng)該來講是從市場占有量是最大的,但是他可以去適應(yīng)去啊,有贊應(yīng)該是用戶體驗最好的,大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死無生,在這個時候微信來了,除了微商給大家刺激以外,還有就是新媒體,我用微信這個小媒介,跟我的用戶發(fā)生交互,他不是一個大的平臺,是一個可以操作的小平臺。大家在運作微信的時候,也給大家一點忠告,也是我們做微信過程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。大家做微信的時候會不會永遠地追逐熱點又被熱點所拋棄。所以我最后想表達的意思是什么呢,天貓前幾年的時候,6萬品牌、7萬商家,大家都可以想象我們打開微信,品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù),我怎么去跟他交這個底呢,所以大家在運作這個的時候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格,不能今天是一個非常高大上的形象,明天又把自己脫光了,這個不是該做的事情。最后一句話來總結(jié)我的演講:無品牌,不電商;無人性,不微商。謝謝大家!問:在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道,有沒有好的建議?”王宇:這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到,我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車,不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式,相關(guān)的流程、利潤已經(jīng)固定了,時間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得,我們作為品牌的酒企,去做這樣一件事兒的話,可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車,第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性,就是你做微商時的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01780 次
【一起惠訊】3月24日消息,一起惠獲悉,順豐或?qū)⒚嫦螂娚唐髽I(yè)開設(shè)倉儲融資服務(wù),最高融資額可能高達3000萬元。據(jù)知情人士透露,這次順豐開展的倉儲融資服務(wù)主要針對信譽良好的電商企業(yè),該服務(wù)可提供的貸款金額應(yīng)在100萬至3000萬之間。順豐希望借此來為電商客戶采購及銷售商品提供資金、倉儲、配送的一站式服務(wù)。申請該項服務(wù)的電商企業(yè)需符合順豐審核標(biāo)準,且商品存放于順豐倉庫,并通過順豐派送。申請成功后,電商企業(yè)可將存放在順豐倉儲中的商品作為抵押,獲取質(zhì)押貸款的服務(wù),以用于解決企業(yè)采購等臨時性資金需求。而相對于銀行,這次順豐的倉儲融資服務(wù)更為靈活。電商企業(yè)可選擇不同的貸款模式:1.先款后貨:讓順豐先放款,再進行采購,把采購的產(chǎn)品存于順豐的倉庫內(nèi),通過銷售回款來進行償還貸款;2.先貨后款:企業(yè)先把貨物存放在順豐的倉庫,然后順豐再提供貸款,并利用銷售回款償還貸款。據(jù)一起惠了解,倉儲融資服務(wù)最初起源于廣東、江蘇、浙江一帶,業(yè)務(wù)分布主要是生產(chǎn)制造企業(yè)、物貿(mào)業(yè)密集的地區(qū)。其主要指企業(yè)通過將存貨交付專有監(jiān)管倉庫獲得質(zhì)押貸款。而部分電商企業(yè)因為依靠互聯(lián)網(wǎng)銷售,無銀行認可的固定資產(chǎn),很難從銀行獲得貸款,有時會陷入資金困境。這次順豐針對電商企業(yè)開展倉儲融資服務(wù),或是想通過倉儲融資服務(wù)來分吃電商金融服務(wù)這份蛋糕。
一起惠2015-03-24 09:15:01650 次
3月20日上午,中韓高速客貨班輪“新金橋5號”運載的跨境電商直購進口商品在青島大港海關(guān)順利通關(guān),被運往地處即墨的青島華駿物流園,這是全國海運跨境電商直購進口的“第一單”,標(biāo)志著中韓海運跨境電子商務(wù)直購進口模式正式開啟,青島由此成為國內(nèi)首個開展海運跨境電子商務(wù)直購進口的城市。與傳統(tǒng)“海淘”相比,跨境貿(mào)易電子商務(wù)稅費信息透明、通關(guān)時間短、全程物流迅速。而青島和韓國間海運距離僅340海里,兩地海運航線夕發(fā)朝至、運力豐富,具有成本低、速度快、無空運商品管制等優(yōu)勢。初步統(tǒng)計,經(jīng)海運渠道開展跨境電商業(yè)務(wù),運輸成本還可再節(jié)省至少30%以上。試點當(dāng)日,3個電商企業(yè)進口的近6000件電商商品已順利進境。青島空運、海運、郵運多個現(xiàn)場跨境貿(mào)易電子商務(wù)直購進口將先后啟動,這項新興業(yè)務(wù)有望成為青島市乃至山東省外貿(mào)發(fā)展的新增長點。首批“海淘韓貨”到港由于趕上小潮,威東航運旗下的“新金橋5號”不到八點就在大港碼頭靠岸,據(jù)大港海關(guān)工作人員透露,根據(jù)此前的申報材料顯示,首批到岸的海淘物品主要有紙尿褲、小家電、廚房用品等。根據(jù)市場導(dǎo)向,青島海關(guān)限定了此次海運跨境電商直購允許進口的商品范圍為奶粉、紙尿褲、小家電、廚房用品、服裝鞋帽五類,這些也是跨境電商市場最受歡迎的幾類商品。據(jù)了解,在新模式下,消費者在網(wǎng)上購買商品并訂艙運輸后,電商企業(yè)將訂單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺,物流企業(yè)將運單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺,電商服務(wù)平臺根據(jù)訂單信息、支付信息、物流信息生成清單向海關(guān)通關(guān)管理平臺申報,海關(guān)負責(zé)清單的審核。而在物流環(huán)節(jié),進境船舶抵港后,跨境電商集裝箱直接被運至專用監(jiān)管倉庫,倉庫負責(zé)商品分撥進入自動分揀系統(tǒng),海關(guān)通過X光機等手段對商品進行檢查,處理完畢后進入放行區(qū)域即可進行國內(nèi)派送。根據(jù)海關(guān)總署關(guān)于規(guī)范對進出境個人郵遞物品監(jiān)管規(guī)定,個人物品每人每次限值為1000元人民幣(港澳臺地區(qū)限值800元),對于進口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的,海關(guān)予以免征,超出規(guī)定1000元限值的,應(yīng)辦理退運手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但單個訂單內(nèi)僅有一件物品不可分割的,雖超出規(guī)定限值,經(jīng)海關(guān)審核確屬個人自用的,可以按照個人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。降低價格提升速度目前,國內(nèi)通行的跨境電商直購模式一般以空運、郵運為主,海運跨境直購進口,國內(nèi)尚無先例。而此次青島海關(guān)量身打造的海運跨境直購進口模式,有望最大限度地釋放跨境電商的改革紅利,實現(xiàn)空運的速度、海運的價格。青島大港海關(guān)工作人員介紹,跨境電商直購進口是指國內(nèi)個人購買者在跨境電商網(wǎng)站訂購境外商品,以海運、空運、郵運等方式直接運輸進境,按照海關(guān)的要求,通過電商服務(wù)平臺和海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)對訂單、支付、運單等信息進行申報,并按照進境物品進口稅率繳納關(guān)稅,實現(xiàn)快速通關(guān)。通過海運開展直購進口,消費者在網(wǎng)上購買的商品可以在船舶抵港前申報,海關(guān)也會提前進行審核;而電商貨物將享受最后裝船的特殊便利,到岸即可先卸船,整體通關(guān)物流速度大為縮短。第一天晚上5點30分從韓國發(fā)船的跨境電商進口商品,第二天上午10點左右就能到達青島,下午就可以進行國內(nèi)派送,國內(nèi)消費者最快兩到三天就可以收到網(wǎng)上訂購的韓國商品?!昂_\跨境電商的開通,給我們船公司的運行注入了新鮮活力,將大大增加了我們的業(yè)務(wù)量?!蓖|船運公司總經(jīng)理孫建林說。威東航運在青島跑中韓航線已經(jīng)有23年的歷史,每周一、三、五、日都有來往于青島和仁川之間的航線。此次中韓海運跨境電商的開通就充分利用了該船快速、準時的優(yōu)勢,而這項全新的外貿(mào)運營模式為整個海運物流行業(yè)也將注入強大的生長活力。即墨“搶單”跨境電商“依托中韓海運跨境電商這個"海上高速公路",市民在海外選購的商品,可以通過海運渠道入境通關(guān),消費者會享受到實實在在的便利,”即墨市政府副市長孫明明表示,“即墨將充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢,為海運跨境電商發(fā)展做好后勤保障,不斷將即墨電商產(chǎn)業(yè)做大做強。”為加快跨境電子商務(wù)發(fā)展,即墨規(guī)劃建設(shè)了60平方公里的即墨國際陸港,加快推進“一倉一站一基地”建設(shè)。目前2.3萬平方米保稅倉、跨境監(jiān)管倉及驗貨倉主體正在施工、5萬平方米集裝箱場站已開工建設(shè),4個A類卡口正在安裝,全部建成后,從韓國海運過來的跨境電商貨物下船后,可直接運抵即墨國際陸港,進行商品分撥和轉(zhuǎn)運。位于即墨國際陸港的跨境電商專用監(jiān)管倉庫,將成為青島第一家具有海運跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管的倉庫。“海關(guān)開通海運跨境電商直購進口模式對于物流企業(yè)、快遞公司和電商企業(yè)來說,都是重大利好消息?!奔茨猩虅?wù)局局長于毅向記者介紹,“目前即墨市已吸引唯品會、萬國優(yōu)品、韓國街、盼達網(wǎng)、大韓家等多家國內(nèi)外知名電商企業(yè)入駐即墨國際陸港,為海運跨境電子商務(wù)快速發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。”28家青企開展跨境電商作為拉動經(jīng)濟的“三駕馬車”之一,外貿(mào)進出口形勢牽動整個經(jīng)濟發(fā)展的神經(jīng)。在支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的一片呼聲中,促進跨境電商等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)發(fā)展被視為是搶占國際貿(mào)易制高點的重要舉措。我國跨境電商發(fā)展迅猛,國家高度重視并給予政策支持,各地政府積極爭取試點、企業(yè)呼聲強烈、消費者密切關(guān)注。從某種程度上講,大力發(fā)展跨境電商,有助于在成本和效率層面增強本地企業(yè)進出口競爭優(yōu)勢,同時,隨著跨境電商渠道的深入滲透,可以使企業(yè)和最終消費者建立更暢通的信息交流平臺,對企業(yè)及時掌握市場需求、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進而增強外貿(mào)整體競爭力,乃至穩(wěn)定外貿(mào)增長都會起到重要作用。隨著跨境電商的高速增長,其在我國進出口貿(mào)易中的比重將越來越大,并推進國際貿(mào)易的深度和廣度。去年6月30日,青島海關(guān)驗放山東省首票跨境電商出口商品,標(biāo)志著一條跨境電子商務(wù)“陽光快速通道”在青島開通,青島跨境電商發(fā)展也由此駛上了“快車道”。據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計,截至今年2月底,青島已有28家企業(yè)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù),累計申報出口清單27.2萬票,貨值984.3萬美元,重達97.9噸。其中,作為青島傳統(tǒng)優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)的假發(fā)、服裝等商品在跨境電商出口中保持良好發(fā)展態(tài)勢。海運跨境電商產(chǎn)品到岸。
一起惠2015-03-23 09:14:19720 次
京東與麥當(dāng)勞日前推出“京東雙省套餐”活動,大規(guī)模推進社會化O2O進程,通過京東金融旗下快捷支付——網(wǎng)銀+,為京東進一步完善O2O戰(zhàn)略并捆綁高頻消費用戶注入新的動力。據(jù)了解,此次京東和麥當(dāng)勞共同推出的活動主題為“GIVEme¥5”,用戶只需要通過京東App下單即可節(jié)省5元,通過網(wǎng)銀+付款再省5元。作為此次活動的亮點之一,京東金融推出的下一代支付產(chǎn)品——網(wǎng)銀+備受關(guān)注。據(jù)了解,網(wǎng)銀+是針對移動互聯(lián)網(wǎng)市場推出的安全便捷的支付產(chǎn)品,具有支付快捷、體驗好、維度廣、安全等特點。
一起惠2015-03-23 09:13:04706 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】2015.3.21~2015.3.24;(共4天)返利翻倍啦!傭金詳情:品類/商品原始返利翻倍返利電視\冰箱\洗衣機\空調(diào)、生活\廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動名稱:電視家裝拼購惠活動時間:2015年3月21日~2015年3月24日,共4天活動力度:每滿1000減100最高省2000更多精彩請狂點:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/16dsjzpgh.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_歡迎廣大會員大力購買!一起惠返利網(wǎng)2015年3月20日
一起惠2015-03-20 16:31:55912 次
【一起惠訊】3月19日消息,進口電商“街蜜”表示,日前其聯(lián)合中通、韻達、諾捷、百通等108家物流轉(zhuǎn)運公司和1000多名海外買手發(fā)起了海淘行業(yè)自律聯(lián)盟,共同倡導(dǎo)“誠信運營,放心海淘”的自律原則?!啊\信不在,萬事為空’,我們都知道這個最簡單的道理,海淘行業(yè)因為產(chǎn)品分散多樣,鏈路較長,監(jiān)管難度大,更需要從業(yè)者的‘誠信’二字,所以我們經(jīng)營先把基調(diào)定好,不容許有任何損害消費者利益的事情出現(xiàn)?!苯置蹌?chuàng)始人兼CEO王揚講道。街蜜方面介紹,此次自律聯(lián)盟的1000多名買手都經(jīng)過街蜜一一進行實名身份認證,并且通過GPS定位本人必須生活在國外。從海淘代購的邏輯鏈來看,確認了買手送到物流轉(zhuǎn)運公司的都是正品,下一步是保證物流過程的安全可靠。對此,韻達海外運營總監(jiān)孫宇介紹了韻達的操作流程:“除了清關(guān),海關(guān)抽查時會有部分產(chǎn)品的開包檢查行為,全程我們都是密封操作,即使被打開的產(chǎn)品,我們也會在海關(guān)人員的監(jiān)督下進行再次密封操作,整個過程都有視頻監(jiān)督紀錄?!贝送?,在目前的跨境物流體系中,由于大中小轉(zhuǎn)運公司魚龍混雜,導(dǎo)致整個行業(yè)定價都缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準。諾捷總經(jīng)理張翼指出,倉儲、空運段、國內(nèi)物流以及海關(guān)清關(guān)等都是決定物流費用高低的重要環(huán)節(jié)?!拔覀円蚕M幸粋€統(tǒng)一的標(biāo)準出來,因為任何一個行業(yè),只有有個標(biāo)準,才會充分擴大?!睋?jù)悉,此次自律聯(lián)盟呼吁所有同行從供應(yīng)鏈的正品保障體系、消費者知情權(quán)和售后服務(wù)體系等幾個方面出發(fā),進一步優(yōu)化和完善,建立行業(yè)標(biāo)準,保障和維護消費者合法權(quán)益,推動跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。參與這次自律聯(lián)盟的1000多位買手和100多家物流轉(zhuǎn)運公司都表示,歡迎行業(yè)和相關(guān)人士監(jiān)督和監(jiān)管,將坦誠暴露在陽光下,才能真正推動這個行業(yè)的進步,獲得消費者認可。
一起惠2015-03-20 09:36:40897 次
【一起惠訊】3月20日消息,一起惠了解到,剛剛在進口母嬰產(chǎn)品價格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下,首開母嬰體驗店,以場景式的購物為突出特征。有知情人士爆料稱,京東母嬰體驗店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心,并于下周末開始營業(yè)。記者就此事向京東方面求證,對方確認京東母嬰體驗店將開業(yè),并介紹,該母嬰體驗店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同,將更加注重場景體驗,用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實際操作。此外,該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。至于該母嬰體驗店將引入自營產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品,京東方面并未明確透露。據(jù)悉,周一打響的進口母嬰價格戰(zhàn)中,京東表現(xiàn)平靜,雖在首頁開放了進口紙尿褲促銷入口,但并為對此次活動進行大范圍的宣傳,這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實出人意料,京東似乎是有備而來,密謀已久。
一起惠2015-03-20 09:18:25863 次
【一起惠訊】3月18日消息,據(jù)一起惠了解,居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營銷活動。居然在線總經(jīng)理汪小康表示,未來居然之家集團將實現(xiàn)完全的O2O化,所以這次大促是一次重要的嘗試?!凹瘓F將成立線上線下統(tǒng)一的運營管理中心,為用戶提供一體化的解決方案,樹立新的服務(wù)形象?!蓖粜】迪蛴浾呓榻B了此次活動5大布局:第一,打通線上線下用戶流。居然之家在活動期間推出,只要用戶在線上提前報名,就可以獲禮包。該促銷信息在線上線下的渠道同步發(fā)送,線下門店還會指導(dǎo)用戶在線上完成注冊報名,即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個渠道,隨時隨地選購。第二,利用游戲社交的方式增強用戶的參與感,獲得新用戶。針對這次大促,居然之家開發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據(jù)透露,僅在游戲推出的前兩日就有100多萬人體驗了該游戲。第三,將居然之家的活動和網(wǎng)絡(luò)中熱傳的“依萍為什么這么有錢”、“居然會這樣”系列話題相結(jié)合,通過輕松搞笑的內(nèi)容吸引用戶的注意,通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺引發(fā)話題傳播。第四,居然之家旗下的麗屋超市開啟全網(wǎng)比價。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺的相同產(chǎn)品價格更便宜,麗屋超市將給與補償。這一活動不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會進行一部分補貼。第五,利用互聯(lián)網(wǎng)方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放,轉(zhuǎn)而和互聯(lián)網(wǎng)信息公司合作,降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進行集中式消費。汪小康指出,消費者在購買家裝產(chǎn)品和服務(wù)時通常會有信息不對稱、價格不透明等問題。為了解決用戶這些痛點,居然之家建立的以設(shè)計師為中心的服務(wù)平臺可以為用戶提供完整的家裝解決方案,而且可以提供清單式報賬,讓用戶清晰了解家裝費用。此外,居然之家未來將布局物流,為消費者進行統(tǒng)一配送,根據(jù)用戶家裝的工程進度安排配送,避免了用戶因為等待配送,耽誤施工時間。
一起惠2015-03-19 09:17:06788 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買送”,還沒正式上線,1500萬天使融資已到賬。這個2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實體超市,不采購一個商品,沒有一個自己的倉庫,甚至也不雇傭一個快遞員。趙廷超說,他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉儲物流體系,這實際上很浪費資源。即買送不會另起爐灶,而是會選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機端,顧客下單后,通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運作邏輯,與美國當(dāng)紅的Instacart如出一轍?!袄瓟n”傳統(tǒng)商超“過去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點火,讓整個社會都感覺傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個局面?!迸c零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上,他們甚至知道同一個村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商?!痹?013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動銷率,就幫他們提高動銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標(biāo)準當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過周期訂購來減少供貨的浪費,“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購,這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費?!痹俦热?,雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動商超實現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運輸、挑選的多個環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個數(shù)、套裝,損耗更小,利潤也更高。那商超需要做什么?“第一,點頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運營都由即買送負責(zé)?!壁w廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應(yīng)鏈?!边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運營商品。相反,由于即買送目前只做移動端App,商品展示空間實際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來講,即買送的選品主要有三個標(biāo)準:1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時間、地點推送符合場景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中,有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實施起來,需要考驗到即買送的有三個核心技術(shù):一、價格、庫存的實施對接。系統(tǒng)對接是個“大活兒”,一旦系統(tǒng)對接不順利,很容易影響用戶體驗,比如下單后,代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團隊中有兩人來自富基融通(國內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負責(zé)了很多超市項目的ERP開發(fā),對國內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅信,“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員(配送員)進行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場景的個性化推薦。主要指按照時間、空間的不同來推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會更多地利用專業(yè)快遞員。一個有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來的網(wǎng)絡(luò)外賣實際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對于大多數(shù)外賣配送員來說,一天中最忙的主要是中午,其他時間依然比較閑,通過眾包快遞,能充分利用到其閑散時間,同時解決超市的配送問題。除此之外,即買送還準備拓展另一個閑散時間充足的人群——大嬸大媽,通過利益激勵,讓其主動成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”,但實際運作起來,依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國地廣人稀,配送距離相對都比較遠,配送員們更多選擇開車送貨,而中國人員分布密集,配送距離只有美國的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55640 次
北京時間3月18日消息,二手車電商平臺優(yōu)信集團今日對外宣布,公司已經(jīng)完成來自百度、KKR和Coatue的C輪融資,總計1.7億美元,由華興資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。優(yōu)信CEO戴琨對騰訊科技表示,百度是用戶進行信息檢索的首選入口——包括二手車信息。優(yōu)信和百度在二手車電商領(lǐng)域也有相當(dāng)多的共識,此次百度戰(zhàn)略投資優(yōu)信,會進一步加強雙方的綜合服務(wù)能力。通過兩家的優(yōu)勢結(jié)合,可以將更多透明可信的二手車資源呈現(xiàn)給消費者。僅在半年前,優(yōu)信集團于2014年9月剛剛披露完成B輪2.6億美元的融資,B輪投資方為華平投資集團、老虎環(huán)球基金等。優(yōu)信集團由原易車集團副總裁戴琨在2011年時創(chuàng)立,曾獲得易車董事長李斌的天使投資。2013年,優(yōu)信集團A輪3000萬美元融資的投資方包括君聯(lián)資本、DCM、貝塔斯曼亞洲投資基金以及騰訊。融資后全面進軍B2C二手車業(yè)務(wù)優(yōu)信官方表示,這一輪融資的核心目的是為了進軍二手車B2C領(lǐng)域。3月15日,優(yōu)信集團已經(jīng)推出其垂直二手車電商平臺“優(yōu)信二手車”。據(jù)悉,此次融資之后,投資方百度也將對“優(yōu)信二手車”B2C業(yè)務(wù)進行全方位支持,以及多種戰(zhàn)略資源對接。在半年的準備過程中,“優(yōu)信二手車”目前已經(jīng)覆蓋50個城市,部署1000多人,通過自主研發(fā)的車況檢測設(shè)備“查客”以及精確的車輛識別能力,以保證上線車輛的信息真實透明。另外,“優(yōu)信二手車”對外表示,將向用戶提供“無事故承諾”服務(wù),確保車輛無水淹、無火燒、無重大事故,如果用戶發(fā)現(xiàn)車輛為事故車,可在15天內(nèi)全額退款。在上線B2C業(yè)務(wù)以前,優(yōu)信集團創(chuàng)立四年來主要專注在二手車的B2B業(yè)務(wù),也就是二手車拍賣。在新業(yè)務(wù)上線后,優(yōu)信集團將擁有B2B二手車拍賣平臺“優(yōu)信拍”,以及B2C品牌“優(yōu)信二手車”?!皟?yōu)信拍”幫助二手車經(jīng)銷商更好地完成收車和賣車的兩個環(huán)節(jié);“優(yōu)信二手車”幫助普通消費者更加迅速地找到真實可靠的車輛,享受更好的購車體驗。此外,優(yōu)信拍從去年開始打造“優(yōu)信金融”業(yè)務(wù),公司方面表示在金融領(lǐng)域也已經(jīng)做了大量的儲備工作,將陸續(xù)推出更豐富的汽車金融產(chǎn)品。戴琨表示,“過去幾年,優(yōu)信在B2B領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗和雄厚的實力。在幫助經(jīng)銷商解決好批發(fā)問題的同時,優(yōu)信也將在零售業(yè)務(wù)上持續(xù)為經(jīng)銷商做出貢獻,實現(xiàn)經(jīng)銷商與消費者之間的互通。另一方面,‘優(yōu)信二手車’平臺將通過透明化的購車過程以及對商品的質(zhì)量保證,逐步使?jié)撛诘馁徿嚾后w從半專業(yè)人群過渡為一般消費者,進一步促進二手車零售市場的活力?!边^去一年,二手車電商的蓬勃發(fā)展,受到資本市場的格外關(guān)注,行業(yè)內(nèi)的投融資高達10余起。但受制于二手車復(fù)雜且漫長的交易流程,此前很長一段時間內(nèi),B2B模式占據(jù)了二手車電商的大部分份額。但隨著市場的成熟,優(yōu)信拍這類專注于撮合二手車經(jīng)銷商需求的平臺方,也開始關(guān)注并進入到2C市場。幾乎在“優(yōu)信二手車”上線同一時間,另一個B2B二手車平臺車易拍也宣布將開始面向消費者的2C業(yè)務(wù)。在二手車電商的爭奪戰(zhàn)中,隨著投資走向以及各家業(yè)務(wù)模式的變化,競爭格局勢必也將開始出現(xiàn)顯著變化。
一起惠2015-03-18 09:20:40717 次
【編者按】一個歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機之時是什么緣由打擊了其進軍中國的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進口電商,以此來重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二細細詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會社借道進口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負責(zé)代運營,通過免費直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費者手上,且價格跟日本商場價格基本一致。線下痛點:中國售價高出日本4倍其實,起初協(xié)和株式會社從沒想過用線上方式把fracora引入中國,但種種現(xiàn)實表明,海外品牌在中國線下,不好走。山田一二向記者說道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進入中國市場,但卻遇到諸多問題,其中,產(chǎn)品定價問題尤為頭痛。“如果想要保證協(xié)和株式會社在中國銷售fracora化妝品能實現(xiàn)正常盈利的話,最后到達消費者手上商品的價格,必須比日本本土銷售的價格貴3到4倍?!彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價高昂的原因:首先,協(xié)和株式會社要把fracora的化妝品運到中國進行銷售,需要繳納海關(guān)關(guān)稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設(shè)店或設(shè)專柜,也要花費大量的資金,再加上營銷推廣的成本,層層疊加,最后導(dǎo)致賣到中國消費者手上的fracora化妝品貴得驚人。“作為品牌方,其實是不愿意在海外市場把價格定得這么高的?!鄙教镆欢f道,對于消費者而言,過高的價格會影響他們的購買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會社希望fracora能以其產(chǎn)品價值進行定價,從而更好地服務(wù)于中國的消費者。他表示,若要讓中國消費者獲得較好的購買體驗,fracora在華的定價不能比其在日本的定價高太多。除了定價問題外,山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進口流程復(fù)雜。他說道:“在批準進口方面每個進口口岸都有不一樣的進口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進口口岸通關(guān)會比較嚴格一點,有的會比較松一些。各口岸的準進要求和門檻也是不一致。有時還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f,在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里,中國進口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會社決定調(diào)整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮:價格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會社在電商合作上是如何策劃的呢?對此,山田一二說道,fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺。他解析說,入駐跨境電商平臺,協(xié)和株式會社就需要自建客服團隊,作為外國企業(yè)在這方面會有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來負責(zé)跨境物流,還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺入華,在人力財力上的投資會很大?!白詈笪覀冞x擇通過直營的進口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對方承擔(dān)?!彼f道,以授權(quán)直營進口電商代運營的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進口電商也會給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實是很重視產(chǎn)品的品牌價值的,但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認為,如果一個電商平臺,如果存在假貨現(xiàn)象,那中國的消費者就會想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時,會認為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價值。二是價格的穩(wěn)定性差。“很多電商平臺會進行促銷打折活動,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價格變得非常混亂。實際上,對于一個品牌來說,價格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費者看到一個產(chǎn)品在打折時售價3000,而不打折時售價5000,這時消費者會覺得這個產(chǎn)品的定價很不靠譜?!鄙教镆欢寡?。對于很多中國電商平臺,其為了促進流量的增長,會要求入駐的商家舉行促銷活動,拉低價格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè),品牌方都會對其有一定的銷售額要求,為了達到要求,或者拉到流量以獲取市場份額,自營電商會以補貼的形式把產(chǎn)品的價格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價的促銷手段,都會對產(chǎn)品的品牌價值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會社會更傾向于選擇那些會尊重自己產(chǎn)品的品牌價值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會社在選擇合作伙伴時也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動能力。避諱:稀釋品牌價值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過自營進口電商正式接觸中國的消費者了,對于未來的發(fā)展,山田一二表示十分樂觀?!爸埃琭racora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華,但因為地域的限制,我們覆蓋的受眾范圍僅達30萬人。而現(xiàn)在,我們通過電商網(wǎng)站進入中國市場,我們的受眾就不會受到地域的限制。所以我認為這次借道電商打入中國市場后,我們的銷售額會大增,預(yù)期今年能達到一億日元的銷售額?!彼隙ǖ卣f道。但在入華的路上并不一定會一帆風(fēng)順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素:一是品牌價值保值。協(xié)和株式會社對電商的銷售額是沒有要求、也不會對電商企業(yè)施壓的。因為其并不希望電商為了提高銷售額而進行很大動作的促銷活動,從而影響產(chǎn)品價值,這樣品牌方會得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了,那顧客就不能及時拿到貨,這樣就會損害用戶的購物體驗。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況,做好市場調(diào)研,一次對貨存量進行預(yù)判。
一起惠2015-03-18 09:12:04651 次
【一起惠訊】3月18日消息,一起惠獲悉,淘寶網(wǎng)近期已低調(diào)上線家裝O2O平臺“極有家”,主攻家裝垂直市場。淘寶網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人向記者介紹,今年淘寶網(wǎng)會重點在幾個垂直行業(yè)做出子品牌,極有家是家裝行業(yè)的案例,目前平臺已經(jīng)上線,后續(xù)還會更新一些功能。據(jù)悉,極有家域名為youjia.taobao.com,從產(chǎn)品、設(shè)計師、裝修、社區(qū)四個方面切入家裝領(lǐng)域,同時打通淘寶、天貓店鋪。目前,極有家一共包括五個子頻道:靈感美圖、找設(shè)計、達人選品、家居社區(qū)、極致裝修30天。其中,“靈感美圖”是提供家居設(shè)計的圖片,供用戶尋找靈感,同時可以點擊圖片中的商品進行購買(主要是跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng))。淘寶網(wǎng)家裝O2O平臺“極有家”“達人選品”則是一個精品導(dǎo)購頻道,家裝達人可以在平臺推薦自己喜歡的家居產(chǎn)品,并直接導(dǎo)入淘寶產(chǎn)生購買?!罢以O(shè)計”主要是設(shè)計師展示平臺。極有家目前已引入了個人設(shè)計師、設(shè)計師公司,供用戶挑選。用戶可以查看設(shè)計師樣板作品,關(guān)注設(shè)計師,并進入設(shè)計師店鋪進行在線購買?!凹揖由鐓^(qū)”則是業(yè)主裝修日記社區(qū),用戶可以發(fā)布自己的裝修經(jīng)歷,或者發(fā)布裝修需求,尋找設(shè)計師?!皹O致裝修30天”是極有家籌劃的一場裝修真房秀,在平臺上直播一套89平方米新房的30天裝修全過程。上述淘寶網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人透露,很快極有家將重點推出一系列市場活動,至于是什么形式的活動,現(xiàn)在還不便透露。實際上,早在2010年,淘寶網(wǎng)就推出了獨立的“家裝館”,但主要以銷售產(chǎn)品為主。2014年12月,淘寶在廣東佛山開了全國第一家O2O平臺體驗旗艦店,試圖增強家裝服務(wù)的體驗感和場景化。從極有家目前的情況來看,其更多呈現(xiàn)的是整套家居設(shè)計方案,而非單品單件。據(jù)一起惠了解,家裝O2O整體解決方案正在成為一個各家爭搶的新高地。傳統(tǒng)家具零售企業(yè)居然之家在今年3月15日推出了在線設(shè)計服務(wù)平臺,試圖為家裝設(shè)計師和用戶直接搭建一個信息互通的平臺。而新創(chuàng)家裝O2O企業(yè)“惠裝網(wǎng)”也在近日宣布完成A+輪千萬美元融資。
一起惠2015-03-18 09:09:59809 次
【一起惠訊】3月16日消息,一起惠獲悉,自3月6日亞馬遜正式入駐天貓后,日前,“amazon官方旗艦店”開展了首次全線大促活動,以在開業(yè)前期拉動旗艦店銷量。據(jù)介紹,這次大促的形式主要有四種:打折、包郵、紅包及秒殺搶購。其中,“秒殺”活動沿襲了亞馬遜中國官網(wǎng)的“z秒殺”風(fēng)格,分別在早10點、晚8點各推出一個爆款單品。亞馬遜方面指出,這次全線大促活動將從3月16日開始一直持續(xù)到到3月24日,也在一定程度上呼應(yīng)了進口電商3月份的價格大廝殺。據(jù)一起惠了解,亞馬遜官方旗艦店內(nèi)目前設(shè)有4大類目,分別為食品、女鞋、玩具母嬰及廚具。其中,玩具母嬰類目內(nèi)以銷售嬰兒玩具為主。另外,亞馬遜天貓官方旗艦店的所有商品均由亞馬遜中國自建物流體系配送,當(dāng)日達、次日達已覆蓋全國1400多個城市和區(qū)縣,并在全國擁有5000多個自提點。據(jù)悉,“amazon官方旗艦店”于3月6日正式開始試運營。對于在天貓開官方旗艦店,亞馬遜中國方面表示,希望借此讓消費者通過更廣泛和多元化的渠道購買來自亞馬遜中國的海外直采商品。
一起惠2015-03-17 09:14:10756 次
【一起惠訊】3月17日消息,亞馬遜中國推出線上首家以睡眠為主題的健康平臺——睡眠館,成為繼空凈館、凈水館后又一個一站式購物專題平臺。據(jù)悉,亞馬遜睡眠館擁有2000余種產(chǎn)品,除了涵蓋傳統(tǒng)的枕頭、床墊、家紡等品類,還提供了智能監(jiān)測手環(huán)、幫助改善睡眠的保健品、智能燈泡、除螨儀等助眠產(chǎn)品。另外,據(jù)一起惠觀察,亞馬遜睡眠館還開辟了知識專區(qū)為消費者提供睡眠知識、選購指南和助眠技巧等相關(guān)指導(dǎo),針對不同人群類別提供個性化推薦,幫助消費者選購產(chǎn)品。一起惠了解到,在第十五個世界睡眠日(3月21日)來臨之際,亞馬遜中國還發(fā)起了全國睡眠狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,目前,近八成受訪者無法保證平均每日8小時的充足睡眠,多數(shù)面臨著不同程度上的睡眠困擾。對此,亞馬遜中國副總裁孔志強表示:“亞馬遜中國致力于打造出一個更為專業(yè)的一站式睡眠產(chǎn)品選購平臺,希望能夠有效提升消費者的購物體驗,滿足其追求高品質(zhì)生活的美好愿望。
一起惠2015-03-17 09:12:42726 次
3月15日是國際消費者權(quán)益保護日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒(行癲)當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件,強調(diào)“打假投入無上限”,與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場你死我活的戰(zhàn)斗,要“讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對消費者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護知識產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機關(guān)、社會各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時坦言,和假冒侵權(quán)的斗爭是“一場你死我活的戰(zhàn)役”,任何一家不良商家的存在,就是對熱情的消費和消費者,包括對阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情:與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人:今天是315。李克強總理在會見中外記者時表示:愿為網(wǎng)購“做廣告”,認同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會活力“極大帶動就業(yè)而且刺激了消費”,中國經(jīng)濟會因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來”??偫硗瑫r強調(diào),網(wǎng)購不會沖擊實體店,但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實體店,都要講究誠信,保證質(zhì)量,維護消費者權(quán)益”。此刻,阿里巴巴平臺的交易額占到了全國社會消費品零售總額的8%以上,每天產(chǎn)生數(shù)千萬個包裹,服務(wù)數(shù)億消費者。在這一年里,平臺“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達90%,極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣,淘寶網(wǎng)消費者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個2014年,平臺共解決了708.4萬筆消費者糾紛,大眾評審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力,更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊,能通過智能圖像識別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假冒侵權(quán)商品從10億量級的在線商品中撈取出來。2014年前三季度,阿里巴巴主動刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬件,但是我們不能因為成績而驕傲,必須承認,我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品,還不能確保每個消費者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意,也是我們100%的責(zé)任!所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場的重任,我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對有質(zhì)量爭議的商品,淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措,繼續(xù)擴大“極速退款”人群的覆蓋范圍,為消費者提供更好的購物體驗。315,我們非但不要抱怨各種指責(zé),反而應(yīng)該聞過則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費者長久以來的信任,感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護知識產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商,感謝執(zhí)法機關(guān)、社會各界的志愿者,感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場你死我活的戰(zhàn)役!任何一家不良商家的存在,就是對熱情的消費和消費者,包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身,讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家!也許這場戰(zhàn)斗永遠沒有停止的那一天,也許這場戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個人的想象,但我們深深知道:這是一場必須進行的戰(zhàn)斗,值得用我們的青春去交換!淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日
一起惠2015-03-16 09:21:46687 次
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