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【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺(tái)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營戰(zhàn)略會(huì)議”消息,被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號(hào)。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門店帶來更多的線上客戶。第二,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)。第三,基于網(wǎng)絡(luò)的CRM,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線上購買,對(duì)應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。第五,微淘將進(jìn)一步開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動(dòng)線下市場,微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報(bào)等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號(hào)二維碼。在推廣方面,微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門店的展示情況,以及與消費(fèi)者線下互動(dòng)的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳,以樹立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到,包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個(gè)城市的四百多家門店均有涉及,通過各種促銷和互動(dòng),曝光人群達(dá)230多萬,漲粉54萬。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會(huì)助力O2O商家的促銷活動(dòng),拿出百萬資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動(dòng)產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動(dòng)具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費(fèi)市場。據(jù)悉,此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動(dòng)對(duì)本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)而推動(dòng)本地生活向移動(dòng)電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2013-12-06 08:34:43830 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,知名外貿(mào)B2C網(wǎng)站DX(DealExtreme.com)執(zhí)行董事羅嘉日前在第八屆網(wǎng)上零售年會(huì)上表示,受限于絕大多數(shù)的“宅男”用戶,DX在品類拓展時(shí)面臨著諸多困難。羅嘉介紹,DX從成立以來,一直就是面向宅男客戶,目前DX90%以上的客戶都是男性,且絕大部分年齡在15到35歲之間。這部分用戶非常年輕,更多喜歡一些好玩的東西。這樣的用戶定位對(duì)于DX早期經(jīng)營游戲機(jī)和配件,乃至品類后來延伸至3C數(shù)碼及配件,都帶來了極大的好處。但也造成DX難以進(jìn)行較大跨度的品類拓展。羅嘉向一起惠返利網(wǎng)例舉了DX幾次失敗的品類拓展經(jīng)歷。比如DX曾嘗試發(fā)展男裝品類,并與凡客進(jìn)行過合作,希望把中國服裝產(chǎn)品銷往海外。但最終發(fā)現(xiàn),DX男裝并沒有非常受歡迎,服裝品類只有一些比較個(gè)性化的T恤或運(yùn)動(dòng)化的服飾受到歡迎。而在化妝品品類拓展時(shí),DX發(fā)現(xiàn)只有男士香水以及可作為禮品贈(zèng)送的東西賣的好?!拔覀円矅L試過像禮服這樣的品類,但沒有做起來,畢竟主要客戶都是宅男。不過,像少數(shù)的情趣用品很受宅男歡迎,哪怕是女孩子用的,也是宅男買來送給女孩子的?!绷_嘉表示。羅嘉指出,一個(gè)網(wǎng)站在發(fā)展過程中,會(huì)慢慢形成一定的客戶群,形成一定的基因。因此在做品類拓展時(shí),只能順著客戶群整體大的趨勢去做,而很難一下子跳躍性地去做?!翱磩e人在這個(gè)市場上做的很好,我們就跳過去,是不可行的。至少我們?cè)谶@一點(diǎn)上嘗試并不是非常成功?!绷_嘉說道。一起惠返利網(wǎng)了解到,品類拓展一直是中國跨境電商企業(yè)面臨的一大難題。另一家知名外貿(mào)B2C蘭亭集勢在分析其2013年三季度利潤下滑原因時(shí),將一個(gè)重要原因歸結(jié)于其降低了服裝類別中定制婚紗的占比,提高了成衣的占比,導(dǎo)致其整體毛利潤的降低。羅嘉認(rèn)為,外貿(mào)B2C品類難擴(kuò)展,除了是受網(wǎng)站固有客戶群的影響外,還有一個(gè)重要原因是受到配套設(shè)施不足的影響,跨境電商還無法進(jìn)入到海外用戶購物的主流品類?!拔覀兊目蛻羧哼€停留在購買非主流產(chǎn)品的階段,沒有真正去購買生活依賴產(chǎn)品??赡艿鹊轿覀兊奈锪骱透鞣矫媾涮自O(shè)施能夠跟上的時(shí)候,這樣的產(chǎn)品就會(huì)慢慢提升到跨境電商品類中?!绷_嘉表示。
2013-12-05 10:01:05939 次
微信5.1測試版本開始放出,在測試版本中,微信5.1的新特性包括:1.群聊現(xiàn)在可容納100人;2.飛機(jī)大戰(zhàn)中,飛機(jī)墜毀后有機(jī)會(huì)復(fù)活;3.話費(fèi)充值時(shí)會(huì)自動(dòng)檢查,防止輸入陌生號(hào)碼;4.在表情購買界面,長按表情可預(yù)覽;5.未發(fā)出的消息草稿,會(huì)顯示在聊天列表中。目前,微信5.1還處于灰度測試階段,普通還無法下載測試。從測試版來看,微信5.1的新特性主要是提升了群聊上限至100人,但作為一個(gè)跨度相對(duì)比較大的版本更新(5.0.3到5.1),微信5.1在正式版中很可能有更多新特性。
2013-12-03 13:01:54747 次
有消息稱阿里大手筆收購還在繼續(xù),目前已經(jīng)完成手機(jī)音樂播放器天天動(dòng)聽的收購。天天動(dòng)聽是上海水渡石信息技術(shù)有限公司開發(fā)的手機(jī)音樂播放器,公司于2008年5月成立,2011年A輪融資數(shù)百萬美元,2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動(dòng)聽用戶突破1000萬,2011年用戶數(shù)突破5000萬,2012年12月用戶突破1億,今年6月天天動(dòng)聽用戶量突破2個(gè)億,增長十分迅猛。天天動(dòng)聽之前,阿里已經(jīng)收購了蝦米音樂。再次在音樂市場大手筆布局音樂,也可視為,阿里不再囿于電商布局的決心。此外,最近業(yè)內(nèi)有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索,亦在合理邏輯之中。從淘寶即網(wǎng)購,到淘寶即生活,阿里集團(tuán)的布局,也不再限于電子商務(wù)的水電煤,更要做生活中的水電煤。當(dāng)然,你也可以將它視為,阿里與騰訊兩大巨頭的布局對(duì)抗。騰訊公司業(yè)務(wù)眾多,它的觸角幾乎無所不在,來而不往非禮也,與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付,倒不如,向音樂、社交等騰訊業(yè)務(wù)線殺將過去,不同的是,來往是阿里在SNS領(lǐng)域平地起高樓,而音樂方面,無論是蝦米,抑或是天天動(dòng)聽都有用戶基礎(chǔ)。阿里戰(zhàn)意正濃,南極遠(yuǎn)征軍磨刀霍霍,企鵝危矣。
2013-12-02 13:07:01971 次
今年的基金行業(yè)就是一個(gè)“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期,理財(cái)周報(bào)將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺(tái)的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在金融領(lǐng)域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同,搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù),最廣泛的網(wǎng)絡(luò)流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強(qiáng)的用戶以及多端口融合的平臺(tái),電商巨頭阿里則早已在商務(wù)金融以及支付領(lǐng)域打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,截至目前,百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照,騰訊旗下財(cái)付通則在第三支付牌照之外,也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照。基金銷售牌照是頒發(fā)給從事基金產(chǎn)品銷售的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的許可證,在國內(nèi)主要包括銀行、基金、證券等金融機(jī)構(gòu),其中銀行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照則是針對(duì)支付企業(yè)發(fā)放的許可,基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇使用商業(yè)銀行渠道,也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對(duì)第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)許可證,目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照,分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的第一槍,阿里的野心逐步擴(kuò)展。與天弘合作推出余額寶后,阿里順勢入主了天弘基金公司,此后開設(shè)了基金淘寶店,此外關(guān)于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點(diǎn)表現(xiàn)平平之后,目前市場更為關(guān)注的則是支付寶第二批合作計(jì)劃,據(jù)理財(cái)周報(bào)記者了解,支付寶正與易方達(dá)、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,預(yù)推第二期理財(cái)產(chǎn)品——招財(cái)寶,而此產(chǎn)品據(jù)悉為短期理財(cái)產(chǎn)品。攪局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然,余額寶的合作費(fèi)率似乎永遠(yuǎn)成為一個(gè)秘密,但從與淘寶合作門店來看,阿里或達(dá)7成以上的尾隨傭金并不便宜,而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費(fèi)用。與阿里相比,騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路正在不斷修正。目前,騰訊QQ活躍用戶超過8億,微信平臺(tái)則覆蓋了6億用戶,社交巨頭似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露,目前公司在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上有新的規(guī)劃,此前與基金公司的合作由財(cái)付通團(tuán)隊(duì)開展,而目前公司則把這一權(quán)限收回總部重新規(guī)劃。目前,微信版的類余額寶產(chǎn)品首批合作對(duì)象已經(jīng)確定,分別為廣發(fā)基金、易方達(dá)、華夏基金和匯添富。但理財(cái)周報(bào)記者了解到,雖然各大基金公司已經(jīng)完成與財(cái)付通的對(duì)接,在產(chǎn)品層面均已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。但是,騰訊卻有著更大的打算和更長遠(yuǎn)的規(guī)劃,不急在一時(shí)半刻推出。具體原因在于,騰訊希望類余額寶產(chǎn)品能夠在微信理財(cái)平臺(tái)上推出。業(yè)內(nèi)人士告訴記者除了財(cái)付通,微信未來還會(huì)搭載更多的支付工具,形成對(duì)支付寶的圍剿。甚至有人預(yù)言,“微信的路將會(huì)越走越寬,淘寶的路或會(huì)越走越窄?!蹦壳?,騰訊平臺(tái)上擁有網(wǎng)購平臺(tái),支付平臺(tái)以及社交平臺(tái),單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊或許會(huì)做020的電商模式,那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網(wǎng)金融路則顯得特立獨(dú)行。在于基金大佬華夏牽手后,百度正在有條不紊的醞釀著下一個(gè)產(chǎn)品,這其中既有百度的APP終端,也有引入金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具。據(jù)理財(cái)周報(bào)記者調(diào)查,百度理財(cái)平臺(tái)即將上線的下一款理財(cái)產(chǎn)品或來自安邦保險(xiǎn),在牽手華夏基金后,百度開始加強(qiáng)其他金融領(lǐng)域的擴(kuò)展。此外,理財(cái)平臺(tái)將在移動(dòng)端上線“百度理財(cái)App”,進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)粘性。一位業(yè)內(nèi)人士則對(duì)理財(cái)周報(bào)記者透露,一段時(shí)間內(nèi)百度不會(huì)與其他基金公司合作,而且在此次百度與華夏基金的合作中,百度方面也并未收取相關(guān)費(fèi)用,一切都在按照自己的節(jié)奏進(jìn)行。尾隨者截至目前,除了BAT之外,蘇寧云商、京東商城,奇虎360等也不甘落后,可以說,眾多勢力的碰撞引起整個(gè)行業(yè)的熱潮。在追隨者中,最為市場關(guān)注則是蘇寧與京東,目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調(diào)查,蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺(tái)上線貨幣基金、債券基金、短期理財(cái)基金等中低風(fēng)險(xiǎn)的投資理財(cái)產(chǎn)品,也可以通過易付寶中的余額實(shí)現(xiàn)增值、升值,增加個(gè)人額外收益。值得注意的是,相較于“余額寶”,蘇寧針對(duì)個(gè)人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露,蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹,蘇寧線上線下都有網(wǎng)店,O2O是他們的獨(dú)特優(yōu)勢,所以他們提出“店商”概念,發(fā)展“一體兩翼”,并稱與蘇寧的類余額寶項(xiàng)目已進(jìn)入最后準(zhǔn)備階段,具體上線時(shí)間以蘇寧公告為準(zhǔn)。而某曾與蘇寧合作的基金公司內(nèi)部人士對(duì)記者無奈地表示,“蘇寧還沒有準(zhǔn)備好。其實(shí)雙方合作就主要看平臺(tái)那里,他們準(zhǔn)備好了,我們這里就很快,具體的布置都是平臺(tái)那邊在做?!蓖瑯颖换鸸究粗氐钠脚_(tái)還有京東,據(jù)悉,此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達(dá)和銀華等。而據(jù)知情人士透露,京東在電商方面的意愿不強(qiáng),相比蘇寧已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)測的進(jìn)度,京東無疑慢了很多?!捌脚_(tái)其實(shí)都是往這方面拓展的,原來都是購物渠道,淘寶可能更自然一些,畢竟淘寶和余額寶做了一個(gè)鋪墊,而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多,蘇寧賣的是家電,京東賣的可能更偏向商品類,像這些網(wǎng)站購物客戶登陸的頻率比較小,比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了,這個(gè)可能還有些差異存在?!蓖鯓窐房偨Y(jié)道。同樣,能夠全盤放眼未來版圖的平臺(tái)屈指可數(shù),尾隨阿里的還有眾多財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及第三方理財(cái)公司的銷售平臺(tái)。東方財(cái)富天天基金網(wǎng)推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作,與之類似的還有數(shù)米基金網(wǎng)推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報(bào)記者,這些第三方基金銷售網(wǎng)站目前代銷水平基本一致,與基金合作的模式也比較成熟,多數(shù)平臺(tái)更是一切向“錢”看,不僅尾隨分成高,而且還設(shè)置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財(cái)經(jīng)網(wǎng)站也希望簡單復(fù)制其商業(yè)模式,金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”,不過薄弱的基礎(chǔ)收效甚微,一位金融界員工甚至告訴記者,領(lǐng)導(dǎo)正在動(dòng)員所有員工向身邊的人推銷基金,不過開戶數(shù)20名以后才有獎(jiǎng)勵(lì)。而相比起基金的全民電商,其他金融行業(yè)則顯得較為沉默,三馬聚首成立的眾安保險(xiǎn)是唯一一家涉及互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)公司,除此之外,券商、銀行仍無此方面動(dòng)作。互聯(lián)網(wǎng)VS金融談到金融產(chǎn)品觸網(wǎng),感受最深無疑是基金公司,自今年早些時(shí)候開始,不少基金公司在官網(wǎng)上開通貨幣T+0,讓投資者直接在網(wǎng)上進(jìn)行申購贖回。此后余額寶的橫空出世,更是讓金融互聯(lián)網(wǎng)步入高峰,基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍(lán)海。然而,看似緊密團(tuán)結(jié)的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,馬云想干的事情叫互聯(lián)網(wǎng)金融化,基金公司所做的是金融互聯(lián)網(wǎng)化?!叭绻鮼唫ミ€在華夏,假如他在互聯(lián)網(wǎng)上賣基金,投資者是認(rèn)可王亞偉還是阿里或者淘寶?!泵鎸?duì)互聯(lián)網(wǎng)金融,一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者,金融產(chǎn)品的核心競爭力不是便捷,雖然便捷也是一個(gè)方向,但絕對(duì)不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維,在部分基金公司思維中,產(chǎn)品為主,平臺(tái)為輔,換個(gè)地方賣基金依然是理財(cái)產(chǎn)品觸網(wǎng)最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內(nèi)普遍詬病,互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營體制進(jìn)行改革,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式。從上周理財(cái)周報(bào)記者三地調(diào)查基金公司電商部門架構(gòu)的結(jié)果來看,大部分基金公司的體質(zhì)改革進(jìn)展緩慢,電商部門的重要性雖然不斷上升,不過肯以其為核心重構(gòu)公司管理架構(gòu)的公司寥寥無幾?!叭A夏、嘉實(shí)這些公司才叫大手筆,他們?cè)伊撕芏喑杀驹陔娚躺?,系統(tǒng)、人員,我們小公司望塵莫及啊。”一家中型基金公司電商人士也道出了自己的無奈。金融互聯(lián)網(wǎng)的營銷戰(zhàn)不斷升溫,然而真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:011155 次
在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后,越來越多的實(shí)體零售業(yè)者啟動(dòng)線上與線下聯(lián)動(dòng)。百聯(lián)集團(tuán)昨日表示,其麾下百聯(lián)電商,剛舉行供應(yīng)商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會(huì)議,擬最大限度地將各自資源落實(shí)到線上線下,并啟動(dòng)“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。百聯(lián)電商表示,百聯(lián)電商計(jì)劃投入1億元的商品營銷資源,并與眾多供應(yīng)商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務(wù)合作,以資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、合作共贏的原則,通過業(yè)務(wù)流程改革和供應(yīng)鏈改革,與締約供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)營銷,提供“網(wǎng)訂店取”等服務(wù)。包括中糧集團(tuán)、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運(yùn)、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內(nèi)外企業(yè),以及聯(lián)華快客實(shí)體平臺(tái)都已響應(yīng)。其中,中糧集團(tuán)、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露,將利用百聯(lián)系的實(shí)體門店和自身電商首先實(shí)現(xiàn)O2O,從12月1日起,其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù),客戶在百聯(lián)電商平臺(tái)購物到一定金額時(shí),可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實(shí)體店取貨并付款方式進(jìn)行?!鞍俾?lián)電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店取’業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)今年年內(nèi)擴(kuò)大至500家門店,明年計(jì)劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步推廣,利用商品信息化,比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費(fèi)者由線上帶到線下體驗(yàn)。百聯(lián)電商今后會(huì)大力推進(jìn)商品數(shù)字化運(yùn)作?!卑俾?lián)集團(tuán)內(nèi)部一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動(dòng),百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動(dòng),選出部分第一八佰伴超市進(jìn)口商品,在線上形成超市進(jìn)口商品活動(dòng)專區(qū),為明年在商品引進(jìn)及銷售上的合作打基礎(chǔ)。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機(jī)APP支付的方式簡化支付流程,據(jù)透露,百聯(lián)手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用商城將在不久后上線。受消費(fèi)走低和電商沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過,今年前三季度,百聯(lián)集團(tuán)麾下聯(lián)華超市營收250.88億元,同比增長1.26%,然而凈利潤1.86億元,同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動(dòng)實(shí)體店轉(zhuǎn)型并增加利潤之舉,但“網(wǎng)訂店取”對(duì)物流配送的及時(shí)性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
2013-12-02 13:04:08885 次
攜程近期發(fā)行了8億美元可轉(zhuǎn)換債券,巨額資金將投向何處?答案揭曉。南都記者從攜程旅行網(wǎng)了解到,8億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備主要用途之一就是無線大營銷。從第三季度以來,攜程在移動(dòng)客戶端上頻頻發(fā)力。9月份簽約知名男星鄧超作為其品牌形象大使,率先拉開OTA行業(yè)明星代言時(shí)代。10月份,由鄧超主演的攜程廣告相繼亮相各大媒體。接下來的“雙12”,攜程計(jì)劃發(fā)起一場全民的網(wǎng)上旅游購物節(jié),拉開新一年的營銷序幕。南都記者統(tǒng)計(jì)攜程財(cái)報(bào)還發(fā)現(xiàn),從去年價(jià)格戰(zhàn)迄今,攜程用于市場營銷的費(fèi)用已超過15億人民幣,其中有不少用于價(jià)格戰(zhàn)返現(xiàn)等活動(dòng)。攜程高級(jí)副總裁湯瀾表示,“無線市場是一個(gè)增長非??斓氖袌觯w用戶還是有非常大的潛力。從第三季度開始,攜程以大規(guī)模的市場投入與整合營銷手段,將客戶導(dǎo)入移動(dòng)端?!?/div>
2013-11-29 08:44:54821 次
【編者按】這些判斷的背后,是電商人對(duì)未來的思考,也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O,O2O是傳統(tǒng)零售商的負(fù)隅頑抗,除非你的線下店體驗(yàn)足夠好?!?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶:O2O,我跟某個(gè)超市老總吃飯,我說你不要O2O,線下店有什么體驗(yàn)?我指著超市說,你這個(gè)體驗(yàn)太差,所以現(xiàn)在O2O實(shí)在是傳統(tǒng)零售給自己找話題,當(dāng)然,我們永遠(yuǎn)不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子,讓自己健康的活著,又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的。——蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民:把實(shí)體商店搬到網(wǎng)上去,這個(gè)在早期的時(shí)候,很多的實(shí)體零售企業(yè)都會(huì)采取這樣的做法,未來是走不通的,現(xiàn)在我們實(shí)體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家,現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購物的門戶,目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購物門戶上面,絕對(duì)不可能像實(shí)體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對(duì)于實(shí)體的連鎖企業(yè)來講,不管你多大的規(guī)模,可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實(shí)的。3.酒類電商市場增長空間很大,電商行業(yè)更有尊嚴(yán)。——中酒網(wǎng)網(wǎng)董事長賴勁宇:酒水電商市場份額尚不足1%,增長空間很大;酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多,但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的,在北京做酒類供應(yīng),做了有兩三年,做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣,各大酒廠需要公關(guān),酒類經(jīng)銷權(quán)是非常難拿到的,比如說江蘇的洋河,我拿著錢去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷權(quán)以后,我要把這個(gè)酒賣進(jìn)超市,超市又是一筆費(fèi)用,占用資金非常大?,F(xiàn)在做酒類電商,相反是人家給我送禮,各個(gè)廠家來找我們談生意,談合作。4.消費(fèi)者應(yīng)該能夠隨意切換自己的交易行為,并不是說從線上到線下才叫O2O?!尤辉诰€總經(jīng)理汪小康:所謂的O2O,消費(fèi)者所有交易行為,想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下,想發(fā)生在線上就在線上,隨意切換,這是我們要追求的,并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動(dòng)為中心,實(shí)現(xiàn)在支付、會(huì)員、促銷、線上線下導(dǎo)流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的,做雙十一要量力而行,一個(gè)月、兩個(gè)月的準(zhǔn)備是不夠的。——茵曼創(chuàng)始人兼CEO方建華:還沒有到網(wǎng)上來,或者在網(wǎng)上剛剛起步的,要根據(jù)你的現(xiàn)狀,你的雙11大概是做多少,你的供應(yīng)鏈情況是怎么樣的,一定要量力而行,這是第一。第二,做好雙11是要做很長時(shí)間準(zhǔn)備的,一個(gè)月兩個(gè)月是不夠的,我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應(yīng)鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題,對(duì)團(tuán)隊(duì)也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后,剩下的代運(yùn)營商應(yīng)該不超過10家。——?jiǎng)?chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰:每一個(gè)領(lǐng)域里面都要從藍(lán)海到紅海,那么剩下的,我相信不管是服務(wù)能力上面,還有他本身對(duì)供應(yīng)鏈的理解上,我相信能夠帶來價(jià)值。未來一定是大浪淘沙,我希望生下來的10家是優(yōu)秀的,每一個(gè)運(yùn)營商面對(duì)一個(gè)400個(gè)客戶,你想這個(gè)市場有多大。7.開放平臺(tái)的商家喜憂摻半,分享完初期紅利之后,平臺(tái)流量的成本在逐步上升。——億瑪總裁柯細(xì)興:開放平臺(tái)對(duì)所有電商來說都是一個(gè)很重要的體系,將成為電商平臺(tái)的標(biāo)配,但商家卻是喜憂摻半,初始階段可以享受紅利,但隨著商家越來越多,后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺(tái)的廣告收入增長是遠(yuǎn)超過平臺(tái)自身的銷售增長。這意味著電商平臺(tái)的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”,如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運(yùn)用的階段,那就算不上“大數(shù)據(jù)”?!⒗锇桶透笨偛密嚻酚X:在數(shù)據(jù)運(yùn)用上非常重要的一點(diǎn)是要用在核心的決策點(diǎn)上,這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價(jià)值?!氨热缭趶V告領(lǐng)域,我們要給一個(gè)價(jià)。‘在什么時(shí)間點(diǎn)給予什么價(jià),可以得到最好的回報(bào)’就是一個(gè)核心的決策點(diǎn),大數(shù)據(jù)就要放在這個(gè)地方。”大數(shù)據(jù)是“一把手”工程,需要企業(yè)的最高層直接負(fù)責(zé)、下達(dá)命令。這是因?yàn)椋环矫?,公司?nèi)部可能對(duì)于大數(shù)據(jù)本身沒有信心;另一方面,數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔(dān)心的問題?!笆聦?shí)上,很多企業(yè)分公司與分公司之間,大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個(gè)分公司,拿著我的數(shù)據(jù),我不放心。”9.移動(dòng)一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林?。何覀儼肽昵敖?jīng)歷了一個(gè)傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個(gè)純電商的過渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,流量的獲取,對(duì)于我們一家這樣背景的企業(yè)來講,是有多么的困難,在這個(gè)方面我們獲取流量的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個(gè)純電商公司要高。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,用戶的行為會(huì)以觸點(diǎn)的方式跟我們進(jìn)行接觸。在我們的賣場里面行走,會(huì)在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸,通過wifi的方式獲取用戶的購買行為,最終轉(zhuǎn)化為購物決策。在座好幾位都是我的同行,都是做百貨賣場,在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話,我覺得移動(dòng)會(huì)是一個(gè)最大的機(jī)會(huì)。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會(huì)變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個(gè)很簡單的移動(dòng)工具,就把原來復(fù)雜的多人對(duì)多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互?!仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟:必須搶占移動(dòng)入口,因?yàn)閷?duì)所有B2C電商來講,我們會(huì)有數(shù)據(jù),會(huì)嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶,更好的維護(hù)關(guān)系,更好的做精準(zhǔn)化營銷,更好地用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行服務(wù)。影響一個(gè)企業(yè)做采購決策的,可能就是三五個(gè)關(guān)鍵的人,所以把營銷思路,從漫天遍地的打廣告,跟傳統(tǒng)媒體、展會(huì),變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合??仆ㄔ浦?,這是我們今年做的非常好的嘗試,是移動(dòng)營銷和服務(wù)的工具。如果你通常去理解它是一個(gè)公共帳號(hào),產(chǎn)品和庫存,你可以及時(shí)查詢,你也可以及時(shí)發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對(duì)企業(yè)的溝通,人和人的溝通,企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存,包括交互包括打電話,我們用一個(gè)很簡單的移動(dòng)工具,科通云助手,就把原來復(fù)雜的多人對(duì)多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互。
2013-11-29 08:36:161073 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時(shí),成為媒體爭相報(bào)道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動(dòng)到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動(dòng),這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時(shí)止血。動(dòng)蕩不安的公司早在今年4月,當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時(shí),它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時(shí),該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實(shí)施這個(gè)宏偉的計(jì)劃以來,該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級(jí)經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉(BethFerreira)也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當(dāng)記者問起Fab的競爭對(duì)手時(shí),戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個(gè)需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn);現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認(rèn)為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?!半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù),執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃,我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?!盕ab公司的全球傳播高級(jí)副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務(wù)的時(shí)候,管理層面上必然會(huì)發(fā)生很多的變動(dòng)。”哪里出了錯(cuò)在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達(dá)到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度,該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費(fèi)者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下,我們花了大價(jià)錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費(fèi)用,將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個(gè)數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動(dòng)也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團(tuán)購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費(fèi)很多資源,從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確??头轿灰约白珜懏a(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價(jià)格時(shí),為了盈利,我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本。”戈德伯格在一份公司內(nèi)部備忘錄中對(duì)員工說。不可避免的失???在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個(gè)同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營后,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式,凡是推薦朋友注冊(cè)該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵(lì)機(jī)制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達(dá)到了100萬美元;在不到三個(gè)半月的時(shí)間里,該公司就擁有了100萬個(gè)用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認(rèn)定這種閃購模式一定會(huì)做大做強(qiáng)。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個(gè)訪客,相對(duì)于2012年11月的高峰期,這個(gè)數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此,沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊(cè)用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會(huì)售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作,它的品牌已拓展到了30個(gè)國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)需要很長的時(shí)間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對(duì)于戈德伯格充滿信心,他們預(yù)計(jì)他會(huì)在18個(gè)月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07930 次
11月22日消息,QQ空間昨日上線實(shí)體禮物贈(zèng)送功能。用戶在禮物贈(zèng)送頁面中,不僅可看到此前已有虛擬賀卡和蛋糕,還能選擇包括玫瑰花、QQ公仔在內(nèi)的實(shí)體禮物。據(jù)騰訊科技體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),贈(zèng)送流程相對(duì)簡單。用戶選擇禮物和想要贈(zèng)送的QQ好友,付費(fèi)完成后,贈(zèng)送信息會(huì)直接發(fā)送給好友,由好友填寫收貨地址后,禮物將由相關(guān)快遞公司直接送達(dá)。由于該功能目前還屬于試水階段,所以上線的實(shí)物禮品還比較少,主要為各類QQ公仔、鮮花禮品盒、玫瑰花束等。據(jù)了解,QQ空間此次推出實(shí)體禮物和此前已經(jīng)營造出的禮物贈(zèng)送場景有關(guān)。不少用戶常常會(huì)在QQ空間內(nèi)向好友贈(zèng)送生日賀卡等虛擬禮物?,F(xiàn)在從虛擬擴(kuò)展至實(shí)物,用戶也更容易接受。QQ空間當(dāng)前月活躍數(shù)為6.2億,作為國內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò),此次試水社交電商值得關(guān)注之處在于,如果初期嘗試成功,未來或成為更多電商入駐的社交平臺(tái),這也將成為騰訊電商在社交層面發(fā)展的一個(gè)新的入口。
2013-11-22 15:22:31872 次
商務(wù)部昨日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》(以下稱《實(shí)施意見》),其中提出十項(xiàng)措施助力電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。其中提出,到2015年,要使我國電子商務(wù)交易額超過18萬億元。將組織電商做網(wǎng)上促銷《實(shí)施意見》表示,要堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,運(yùn)用市場機(jī)制優(yōu)化資源配置,制定本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展政策,重點(diǎn)發(fā)展零售、跨境貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品和生活服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)。而對(duì)于近年來日益成為網(wǎng)購“試衣間”的百貨商場等傳統(tǒng)零售企業(yè),商務(wù)部鼓勵(lì)它們“開網(wǎng)店”,實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)和應(yīng)用協(xié)同。商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽此前表示,“雙11”期間不僅網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)績喜人?!秾?shí)施意見》中肯定了“雙11”這類促銷方式,稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的各類網(wǎng)絡(luò)購物推介活動(dòng)。《實(shí)施意見》中還提出,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè),特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易提供必要的政策和資金支持。國家還將鼓勵(lì)電商企業(yè)(包括第三方電子商務(wù)平臺(tái),融資擔(dān)保、物流配送等各類服務(wù)企業(yè))“走出去”,在境外設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)?!半娚袒A(chǔ)設(shè)施最需扶持”電子商務(wù)發(fā)展近年來突飛猛進(jìn)。2012年,我國電子商務(wù)交易總額突破8萬億元,同比增長31.7%。易觀國際分析師李智表示,按照電子商務(wù)正常的發(fā)展速度,不需要政府的扶持,到2015年也能實(shí)現(xiàn)18萬億的目標(biāo)。李智認(rèn)為,目前電子商務(wù)最需要扶持的是基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是物流和人才培養(yǎng),這兩塊是中國電子商務(wù)最大的短板。其次,政府應(yīng)該規(guī)范成熟電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營,包括售后服務(wù),以及稅收體系。也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,政府的扶持可能也會(huì)帶來反作用力。對(duì)此,李智表示,當(dāng)管則管,不當(dāng)管則放手。比如成熟的電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè),政府應(yīng)當(dāng)監(jiān)管進(jìn)行規(guī)范,提高買家的購物體驗(yàn);但對(duì)農(nóng)產(chǎn)品等在電子商務(wù)剛冒頭的領(lǐng)域,就應(yīng)該大膽放手,讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。
2013-11-22 15:20:46875 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式,其對(duì)微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點(diǎn)。早在雙十一前期,阿里巴巴已經(jīng)開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊(duì)員。據(jù)了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動(dòng),在店鋪門口擺放微淘活動(dòng)宣傳資料,推廣微淘的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù),該活動(dòng)期間,GXG微淘粉絲最高日增長數(shù)達(dá)10萬,微淘日訪問量最高達(dá)到76.44萬。目前,GXG的官方微淘賬號(hào)粉絲已達(dá)到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對(duì)這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過,阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出,無論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進(jìn)對(duì)線下零售市場的試探和摸底,更加是對(duì)咄咄逼人的微信進(jìn)行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù),但從與天虹商場的合作開始,微信對(duì)線下零售的滲透就已經(jīng)開始。加上最近熱傳的微信與綾致時(shí)裝密謀O2O項(xiàng)目,更突顯其對(duì)傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,綾致時(shí)裝的微信O2O消費(fèi)場景中,消費(fèi)者進(jìn)入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機(jī)端查找到相關(guān)的搭配服飾(每款衣服大約會(huì)有三款推薦搭配),進(jìn)而彌補(bǔ)門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時(shí),消費(fèi)者還可以在線下店使用微信支付完成下單。“不能說微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利網(wǎng)表示,由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要?jiǎng)幼鬟€集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運(yùn)營方案,并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會(huì)議??梢?,雖然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個(gè)不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動(dòng)應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過移動(dòng)應(yīng)用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動(dòng)端。
2013-11-21 14:00:581069 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,淘寶網(wǎng)已經(jīng)公布了1212大促六大玩法,和雙十二劃分的26個(gè)會(huì)場。淘寶網(wǎng)表示,只要是集市賣家,無論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報(bào)名機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)同時(shí)正式公開了今年雙十二的六大玩法:櫥窗商品、店鋪紅包、購物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價(jià)格設(shè)定為30天最低一口價(jià),商品就可以成為雙十二的基礎(chǔ)活動(dòng)產(chǎn)品。賣家設(shè)置了產(chǎn)品的30天最低成交價(jià),商品就成為了雙十二大促的活動(dòng)產(chǎn)品。雙十二期間,賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會(huì)場、詳情頁面、收藏夾、無線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行發(fā)放。在雙十一當(dāng)天,賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進(jìn)行發(fā)放。淘寶網(wǎng)表示,大促期間,賣家的商品被用戶加入購物車之后,賣家就可以以商品為維度進(jìn)行營銷設(shè)置,其中的營銷手段包括打折、減價(jià)、包郵、買送(實(shí)物、優(yōu)惠券)、換購等五種項(xiàng)目。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)將把官方使用的秒殺工具開放給賣家,在雙十二當(dāng)天,賣家可以自主設(shè)置、編輯秒殺產(chǎn)品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈(zèng)送彩票,相關(guān)用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二,淘寶網(wǎng)從以前按照類目劃分會(huì)場變?yōu)橐陨顖鼍盀闃?biāo)準(zhǔn)劃分會(huì)場,此次一共劃分了26個(gè)會(huì)場。新增了淘星愿、音樂眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財(cái)?shù)葧?huì)場。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次活動(dòng)沒有設(shè)置門檻這種過于平均主義的做法會(huì)使受益面很廣,但同時(shí)也會(huì)造成活動(dòng)效果不突出的后果。雙十二最終的活動(dòng)結(jié)果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度,但是賣家仍然要充分調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性、積極參與。
2013-11-21 13:59:22860 次
【編者按】其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問題,打一會(huì)兒電話就燙了?!边@是一位小米手機(jī)售后客服當(dāng)面對(duì)我的“吐槽”,同時(shí)他也透露說:“米1、米2也是一樣。”當(dāng)我們來到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機(jī)客服的時(shí)候,并沒有太多等待維修的顧客,但是在等待檢測的30分鐘里,陸續(xù)有用戶前來報(bào)修,其中米3的問題集中在:機(jī)身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機(jī)沒信號(hào)等幾個(gè)方面上,而在一張維修反饋登記表上,我們也看到確實(shí)有一定數(shù)量的米3存在上述問題,只是對(duì)于問題故障,這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個(gè)多月,銷售數(shù)量不足百萬臺(tái)的米3手機(jī),是不是真的遭遇到了質(zhì)量問題呢?連續(xù)使用一小時(shí),溫度上升20度我們手里有一臺(tái)首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機(jī),內(nèi)置Tegra4芯片的它號(hào)稱是“史上最快的小米手機(jī)”,但代價(jià)就是發(fā)熱量奇大,我們對(duì)它進(jìn)行了這方面的測試。在正常待機(jī)的情況下,米3手機(jī)的溫度在30°左右。接下來我們?cè)谖闯潆姞顟B(tài)下,進(jìn)行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試,在17分鐘左右的時(shí)候溫度就超過了40°,而一小時(shí)以后溫度超過了50°,手機(jī)已經(jīng)非常明顯的燙手了,而發(fā)熱的地方主要集中在手機(jī)頂部的聽筒位置,如果這個(gè)時(shí)候拿到耳邊講電話,肯定會(huì)讓人感到極度不適。與此同時(shí)耗電量也十分明顯,在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時(shí)之后,僅剩71%電量,如此算來三個(gè)多小時(shí)的游戲就足以令米3手機(jī)“彈盡糧絕”,可見功耗之大。用戶反映普遍,發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里,反應(yīng)這一問題的帖子也比比皆是,網(wǎng)友“冰么么”留言說:“試了連續(xù)1個(gè)小時(shí)的游戲,發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高,而且機(jī)子高熱度下運(yùn)行,屏幕會(huì)比平時(shí)更加偏黃,難道機(jī)子過熱影響到屏幕?”網(wǎng)友“明俊123”也反映:“玩一個(gè)鐘不到,就發(fā)燙?!本W(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說:“發(fā)熱灰常厲害,不怎么玩就燙?!迸c此同時(shí),在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞,可以搜到400多萬條內(nèi)容,絕大多數(shù)都是評(píng)測和試用結(jié)果,可見這已經(jīng)是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題,顧客也無奈針對(duì)這一問題,我們來到小米手機(jī)的售后維修網(wǎng)點(diǎn),使用我們手里這臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行檢測,但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說法,檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象,同時(shí)檢測電池電壓,在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中,我們這臺(tái)米3是沒有問題的,但在直觀的使用體驗(yàn)中,燙到明顯不適,這種情況對(duì)每個(gè)用戶來說都是不合格的。見到我們質(zhì)疑檢測結(jié)果,一位工作人員解釋說:“其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問題,打一會(huì)兒電話就燙了。”而在售后維修店內(nèi),很多前來維修手機(jī)的顧客,也向我們反映確實(shí)有手機(jī)異常發(fā)熱的問題,特別是在較長時(shí)間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時(shí)候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍??針?duì)米3異常發(fā)熱的問題,多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為是由于其采用了英偉達(dá)Tegra4處理器的原因,而對(duì)比同期發(fā)布的中興U988S手機(jī)來看(同樣搭載Tegra4處理器),兩款手機(jī)的發(fā)熱量的確都不小,運(yùn)行同樣的游戲或是進(jìn)行同樣時(shí)長的下載,發(fā)熱量都會(huì)明顯增加,但小米3的發(fā)熱已然達(dá)到無法忍受的程度,說明除了芯片本身的原因以外,小米在功耗管控以及散熱方面,并沒有進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)以及妥善處理,因此我們認(rèn)為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點(diǎn)太多,網(wǎng)友齊吐槽與此同時(shí),我們?cè)谡搲镆舶l(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機(jī)拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質(zhì)”,針對(duì)這一問題我們也做了相應(yīng)的對(duì)比測試。首先是在光線較為充足的情況下,可以看到同為1300萬像素,米3的畫質(zhì)可說是中等偏上,除了邊緣部分畸變稍微嚴(yán)重以外,相比其他手機(jī)拍攝的樣張來看,沒有太多的不足。同時(shí)在拍攝時(shí)對(duì)焦速度也很快,甚至連拍都非常堅(jiān)決,這一點(diǎn)毋容置疑。而在夜間拍攝的時(shí)候,米3的畫質(zhì)下降情況就比較嚴(yán)重了,特別是暗部噪點(diǎn)非常多,產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點(diǎn),遍布整個(gè)畫面。與此同時(shí),米3機(jī)內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好,涂抹痕跡嚴(yán)重,已經(jīng)影響了清晰度。我們認(rèn)為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn),才令眾多用戶大為不快,但是針對(duì)這一普遍性的反映,小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條:升級(jí)最新版系統(tǒng),或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級(jí)并不解決問題隨后我們也將這部手機(jī)拿到了小米售后維修中心,檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題,而在仔細(xì)詢問后得知,工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”,至于我們?cè)跍y試中出現(xiàn)的成像畫質(zhì)差,以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對(duì)焦速度慢等問題,工作人員認(rèn)為“并不屬于質(zhì)量問題,而且也無法檢測出來”。我們認(rèn)為針對(duì)廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫質(zhì)差這一問題,并不能簡單的通過升級(jí)軟件的方式來解決,何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會(huì)上的展示相差甚遠(yuǎn)。從元器件上來說,拍照組件的工作固然是正常的,但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意,因此我們認(rèn)為當(dāng)前的檢測手段并不能滿足用戶的需要,更無法檢測出真正的問題。“雙11”促銷手機(jī)不保修?在等待檢測手機(jī)的時(shí)候,我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問題。一位在“雙11”活動(dòng)中搶到米2S手機(jī)的張女士,由于突然出現(xiàn)手機(jī)無信號(hào)的故障前來檢測,但工作人員卻告知,在“雙11”活動(dòng)中購買的手機(jī)“只能檢測,不能維修”,在張女士一臉詫異的表情中,工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城,我們這里不負(fù)責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是,明明是在正規(guī)渠道購買的手機(jī),而且手續(xù)齊全,為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢?難道只因?yàn)槭恰半p11”買到的促銷產(chǎn)品?“那這也是小米賣出的手機(jī)?。 睆埮恳荒槦o奈的說,而且她告訴我們其實(shí)“雙11”這款手機(jī)并沒有便宜多少,反而還遇到了這樣的麻煩。對(duì)于用戶來說,新買的手機(jī)遇到質(zhì)量問題本就令人煩心,偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外,更令人寒心。后記對(duì)于小米公司來說,旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營銷”本無可指責(zé),即便是在米3開售,紅米熱賣的情況下,米2S依然選擇了官方恩賜似的限時(shí)限量搶購政策,這一點(diǎn)就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責(zé),畢竟這是一個(gè)公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展,特別是積累了一定的口碑之后,希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和裝配等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),切勿一味追求配置上的“高大全”,在強(qiáng)調(diào)最快、最強(qiáng)、第一、發(fā)燒等字眼的同時(shí),也請(qǐng)把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上,才能不辜負(fù)用戶的信任。所以從這個(gè)角度來說,小米其實(shí)是時(shí)候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。
2013-11-20 11:10:101237 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí),“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索,華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上,這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對(duì)這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對(duì)于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認(rèn)為:“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級(jí)臺(tái)階?,F(xiàn)在說某級(jí)臺(tái)階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時(shí),就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級(jí)臺(tái)階的意義?!痹囧e(cuò)如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過了很多“臺(tái)階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運(yùn)營商定制機(jī)起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運(yùn)營商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運(yùn)營商的品牌出售。本質(zhì)上說,這依然算不上B2C,因?yàn)椴少彿绞沁\(yùn)營商,華為依然是對(duì)運(yùn)營商的需求負(fù)責(zé)?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強(qiáng)項(xiàng),也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是,當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌,并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí),問題就出現(xiàn)了。華為面對(duì)的不是某家運(yùn)營商的明確定制需求,而是成千上萬個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場,消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個(gè)月之后,大家就又有新歡了??纯丛?jīng)手機(jī)市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再,就能理解這個(gè)市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營銷費(fèi)用,在產(chǎn)品層面,華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費(fèi)展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年,宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對(duì)手看來也許是鬧笑話,就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來,這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言:“這個(gè)過程對(duì)我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后,越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價(jià),產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實(shí)上,從今年開始,國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下,價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說,希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價(jià)格更低,而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī),人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時(shí),其實(shí)也在逐步下探價(jià)格,進(jìn)一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候,其實(shí)導(dǎo)致了很多國內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉,其實(shí)這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?!蓖鮽ボ娬f,一些國內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下,國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn),本就不多的市場份額和利潤將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情,并不是說價(jià)格越低越好,還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?!蓖鮽ボ姳硎尽?duì)國產(chǎn)廠商們來說,從低端走向高端,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這當(dāng)然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認(rèn)為4G對(duì)國產(chǎn)廠商來說是一個(gè)機(jī)會(huì),“我對(duì)華為在4G來臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機(jī)的單月超過30萬部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì),在2500-3000元的機(jī)型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內(nèi)部對(duì)于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍罚б陨?,甚至到四千以上的機(jī)型?!蓖鮽ボ娬f,給消費(fèi)者帶來更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對(duì)于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’?!比绻f從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認(rèn)為,要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛,價(jià)格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的?這需要一個(gè)綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對(duì)外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候,我們的品牌自然而然就會(huì)往上走?!钡牵嬲瓿蛇@樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351033 次
“雙十一”這個(gè)起源于網(wǎng)絡(luò)的“光棍節(jié)”被電商們發(fā)展成了“電商節(jié)”,每年這個(gè)時(shí)候各家電商都會(huì)推出大力度大范圍的打折活動(dòng)。在這個(gè)電商遍地,淘寶滿天下的網(wǎng)絡(luò)中,找到想買的東西已經(jīng)不是什么難事。越來越多的人成為購物達(dá)人,網(wǎng)購已然成為一種習(xí)慣。在各種“剁手黨”輩出的時(shí)代,購物省錢受到越來越多人關(guān)注。在雙十一到來之際,一起惠更是推出大力度的活動(dòng),讓用戶一省再省,一省到底。此次活動(dòng),一起惠精選知名B2C商城、淘寶天貓、不僅在平時(shí)高出同行很多,同時(shí)我們?cè)诖嘶A(chǔ)上提升20%、我們鄙視喊空口號(hào)、不切實(shí)際、我們秉承讓用戶真實(shí)享受優(yōu)惠、看得見、摸得著、雙十一傭金提升商城如下:(只限雙十一一天)一、京東商城返點(diǎn)地址:http://dallasluxuryneighborhoods.com/mall/view-252.html二、蘇寧易購返點(diǎn)地址:http://dallasluxuryneighborhoods.com/mall/view-363.html三、國美在線返點(diǎn)地址:http://dallasluxuryneighborhoods.com/mall/view-218.html四、淘寶C2C含天貓一起惠血拼雙十一,有多少返多少,只限一天。注意事項(xiàng):為避免收貨與實(shí)際傭金不一致、請(qǐng)大家務(wù)必在7天內(nèi)收貨。返點(diǎn)地址:http://dallasluxuryneighborhoods.com/tao/index.html
2013-11-10 17:38:051372 次
針對(duì)即將到來的“雙11”網(wǎng)購高峰促銷日,昨天,市工商局對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo),提前集中行政約見了京東商城等16家電子商務(wù)企業(yè),要求各企業(yè)應(yīng)給予消費(fèi)者7日的冷靜期,一旦因商品或服務(wù)質(zhì)量問題出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,企業(yè)應(yīng)先行賠付消費(fèi)者。據(jù)介紹,冬季網(wǎng)絡(luò)銷售熱潮一般從11月持續(xù)到次年2月。市工商局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年涉及電子商務(wù)的消費(fèi)投訴量占投訴總量的50%。消費(fèi)者反映的問題主要有:商家單方面取消訂單、不履行促銷活動(dòng)的兌換承諾;商家拖延送貨、拖延承擔(dān)退換修的責(zé)任;電子產(chǎn)品存在質(zhì)量問題;網(wǎng)站頁面對(duì)商品的宣傳與實(shí)際不符;售后人員保障方面存在問題,消費(fèi)糾紛無法得到及時(shí)處理;頁面出現(xiàn)“一經(jīng)售出概不退換”的霸王條款,或“百分之百”的絕對(duì)性用語等。針對(duì)上述問題,市工商局提前警示電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營者,要求企業(yè)在促銷活動(dòng)中,針對(duì)特定促銷時(shí)段,應(yīng)配備足夠售前、售后人員,積極妥善處理消費(fèi)者的咨詢和投訴。此外,企業(yè)應(yīng)給予消費(fèi)者7日的冷靜期,一旦因商品或服務(wù)質(zhì)量問題出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,企業(yè)應(yīng)先行賠付消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度。市工商局還要求各企業(yè)做好應(yīng)急預(yù)案工作。在開展促銷活動(dòng)前夕,企業(yè)應(yīng)做好充足的商品準(zhǔn)備和技術(shù)支持準(zhǔn)備,并制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或群體性事件的預(yù)案。
2013-11-07 19:53:41948 次
據(jù)最新消息,為幫助中小企業(yè)更有效地運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,國內(nèi)B2B平臺(tái)陸續(xù)試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。具有B2B行業(yè)黑馬之稱的環(huán)球塑化網(wǎng)以足夠的專業(yè)水平和實(shí)力,在國內(nèi)率先推出四網(wǎng)合一“超級(jí)云鋪”。這是繼B2B行業(yè)首度推出“按滿意度付費(fèi)”服務(wù)之后,環(huán)球塑化網(wǎng)傾情打造的又一全新服務(wù)。早在兩年前,就有專家預(yù)言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長速度將很快超過互聯(lián)網(wǎng),并將支撐著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長。據(jù)DCCI最新研究顯示,2013年中國手機(jī)網(wǎng)民將超過電腦網(wǎng)民,數(shù)量有望達(dá)7.2億。此次環(huán)球塑化網(wǎng)果斷推出的“超級(jí)云鋪”四網(wǎng)合一服務(wù)模式,更讓塑化行業(yè)廣大的上下游用戶不但習(xí)慣了手機(jī)上網(wǎng),也開始走向微信營銷。而所謂“超級(jí)云鋪”,就是將客戶B2B旺鋪、手機(jī)旺鋪和官方網(wǎng)站、微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來,幫助加速企業(yè)在行業(yè)平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及微信上建立自己的品牌專區(qū),最大化地拓展企業(yè)品牌及銷售渠道。環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級(jí)云鋪”模式,在很短時(shí)間內(nèi)便得到眾多用戶的認(rèn)可和贊同。大家一致認(rèn)為,微信的及時(shí)性和互動(dòng)性,尤其便于企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一有效溝通。針對(duì)環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級(jí)云鋪”服務(wù)模式,知名策劃人易天表示:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眼下已成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快,競爭最激烈、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域,而作為B2B平臺(tái)的環(huán)球塑化網(wǎng)敢于大膽創(chuàng)新,借助“塑企通”全新財(cái)富通道,從人性化的角度出發(fā),把客戶B2B旺鋪、企業(yè)官網(wǎng)、手機(jī)旺鋪和微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來,讓客戶盡情體驗(yàn)“包你爽”的貼心服務(wù)。毋庸置疑,環(huán)球塑化網(wǎng)此項(xiàng)服務(wù)既是自身品牌塑造的需要,也是B2B行業(yè)平臺(tái)服務(wù)的必然,它將再一次顛覆傳統(tǒng)B2B運(yùn)營模式,使網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化,堪稱是百萬塑化企業(yè)和客戶無界溝通的最佳選擇。據(jù)悉,環(huán)球塑化網(wǎng)自十月初推出“按滿意度付費(fèi)”以來,短短數(shù)天時(shí)間就受到了人民網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易、南都網(wǎng)以及億邦動(dòng)力、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、北京廣播網(wǎng)等100余家主流媒體的競相報(bào)道,其先進(jìn)的營銷方式和服務(wù)模式在行業(yè)內(nèi)持續(xù)深受關(guān)注。而現(xiàn)推出的四網(wǎng)合一“超級(jí)云鋪”,同樣又會(huì)給B2B行業(yè)用戶帶來更多的體驗(yàn)和驚喜??梢哉f,這一先進(jìn)的服務(wù)模式將給整個(gè)行業(yè)帶來又一次“火山爆發(fā)”,同時(shí)也將對(duì)中國B2B電子商務(wù)行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到顛覆性影響。
2013-11-04 10:27:15997 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月1日,一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家獲悉,電商行業(yè)的一對(duì)“老冤家”京東、當(dāng)當(dāng)正在秘密洽談圖書合作一事。知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱,近期京東與當(dāng)當(dāng)兩大“冤家”正在就圖書業(yè)務(wù)的合作進(jìn)行秘密洽淡,并且雙方負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的高層也就合作的可能性進(jìn)行了面對(duì)面的溝通。據(jù)悉,今年下半年開始,京東圖書推出了第三方的開放平臺(tái),新華書店等圖書商家相繼入駐。而根據(jù)上述知情者透露,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在近日與京東接洽合作,準(zhǔn)備入駐。不過,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部,但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示,并沒有此項(xiàng)合作計(jì)劃。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)建于1999年,以圖書零售起家,在圖書領(lǐng)域具有先發(fā)優(yōu)勢,并在隨后的若干年里不斷的鞏固自己的圖書地位。但近年來隨著資本逐漸加碼綜合B2C平臺(tái),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的整體運(yùn)營受到了外圍比較大的壓力。因此,在分析人士看來,借助自身在圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢多點(diǎn)開花或許會(huì)給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注入二次活力,從去年的入駐天貓就能發(fā)現(xiàn),當(dāng)當(dāng)在合作上更加的開放一些。據(jù)悉,此前當(dāng)當(dāng)入駐天貓時(shí),CEO李國慶曾在公開場合表示:“應(yīng)該早點(diǎn)入駐”。媒體資料顯示,京東圖書成立三年,而年度增幅也在200%,擠近了網(wǎng)上圖書零售商前三?!熬〇|的變化,可能吸引了原來的老競爭對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作洽談。”知情人士稱。在其看來,近兩年的電商發(fā)展趨勢中,電商的互相入駐或合并現(xiàn)象已經(jīng)十分明顯,而對(duì)于京東、當(dāng)當(dāng)兩家曾經(jīng)打得熱火朝天的老冤家,化干戈為玉帛進(jìn)行合作,或許是一次雙贏之舉。而據(jù)透露,如若消息屬實(shí),這將成為多年瘋狂競爭以來,京東、當(dāng)當(dāng)首次大規(guī)模合作。
2013-11-01 17:41:45854 次
親愛的一起惠用戶:大家好!國美在線一起惠雙11獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下:11.1~11.3傭金翻倍!11.11當(dāng)天傭金翻倍!其中,家電、3C品類等將不參與本次獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),參與品類(服飾鞋帽/家紡寢居/家具建材/健康醫(yī)療/美妝個(gè)護(hù)/母嬰用品、玩具/汽車用品/食品酒水/箱包奢品/運(yùn)動(dòng)戶外/鐘表首飾)傭金翻倍!http://dallasluxuryneighborhoods.com/mall/view-218.html歡迎廣大用戶活動(dòng)當(dāng)天大力采購。一起惠官網(wǎng)2013年11月1日
2013-11-01 11:07:281425 次
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