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親愛的惠友們:大家好!京東商城2018年9月30日0:00至2018年10月2日23:59期間,“家用電器”一級類目下的所有自營商品進行傭金翻倍獎勵,PS:若訂單返回比例有誤的,請大家不用擔心,將會在訂單結算時予以更正處理!活動時間:9.30-10.2活動主題:歡購十一活動賣點:VIP卡最高充5000元送500,5折卡滿1999減999獎勵對象:一起惠所有會員獎勵類目:“家用電器”一級類目獎勵規(guī)則:活動期間,“家用電器”一級類目下的所有自營商品進行傭金翻倍獎勵活動說明:PLUS會員下單不參加此次傭金翻倍活動;所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其獎勵資格活動鏈接:PC連接:https://sale.jd.com/act/XNHGROmUp307f.htmlWAP連接:https://pro.m.jd.com/mall/active/XVsuhZPsjUZthgUeyuVj43EZFJK/index.html一起惠返利網(wǎng)2018年9月29日
一起惠2018-09-29 11:25:02795 次
雙十一期間,淘寶天貓賣家們可以參與各種各樣的活動來提高淘寶店鋪銷量,最近正值飛豬雙11活動報名期間,大家肯定有很多相關的問題需要解決吧,比如飛豬雙十一活動的預售時間是什么時候,我們來看看吧。預售預熱期:2018年10月19日15:00:00-2018年10月19日23:59:59。預售活動期:2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。定金支付時間:2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日22:30:00。尾款支付時間:2018年11月11日01:00:00-2018年11月11日23:59:59。預熱活動期:2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59。正式活動期:2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59。活動流量介紹:(一)飛豬飛豬開機屏、首頁焦點圖、中通、搜索、飛豬push、飛豬直播、頂通、側邊欄。(二)阿里集團手淘、淘寶、天貓、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、UC瀏覽器、高德、蝦米等重點資源。(三)外部媒體門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導航、搜索引擎等主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;無線還有導購,社交渠道、達人信息流、直播、各類app,手機廠商,瀏覽器等。(四)線下媒體覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車亭、樓宇、廣播等媒體。商家可以獲得的具體活動流量支持以飛豬與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準。飛豬雙十一活動的預售時間是從11月1日到10日,而活動正式開始為雙十一當天,報名的時間也只有兩天多了,希望有興趣的天貓商家和有資格的商家能夠把握報名時間,做好相應的活動準備,享受此次購物盛宴。
一起惠2018-09-29 09:09:01670 次
9月28日消息,一起惠獲悉,日前,互聯(lián)網(wǎng)短途出行應用摩拜單車在App內(nèi)悄然重整上線了實物電商業(yè)務“摩拜商城”。據(jù)悉,“摩拜商城”銷售產(chǎn)品主要為騎行周邊,另涉及服裝、家居、電子、護膚等類目的初期嘗試。同時,一起惠了解到,摩拜周邊商城在技術上由有贊提供支持。有知情人指出,早在今年7月,摩拜就與有贊達成合作,通過有贊面向頭部APP提供的電商解決方案“APP開店”,為用戶提供品牌周邊的限量銷售嘗試。在摩拜單車之前,喜馬拉雅騰訊動漫、快看漫畫、蜻蜓FM等App均已通過有有贊“App開店”將自身流量優(yōu)勢與電商業(yè)務結合,挖掘忠實用戶群體的消費潛力,拓展更多元化的變現(xiàn)方式。有贊“App開店”項目負責人表示,很多頭部App坐擁優(yōu)質流量,但變現(xiàn)模式大多只有廣告一種。廣告把控不當很容易讓用戶產(chǎn)生反感,造成用戶流失,且難以實現(xiàn)營收的可持續(xù)增長?;诖?,有贊開放平臺啟動了“App開店”項目,與不同類型的優(yōu)質App共同探索電商業(yè)務。一起惠了解到,有贊“App開店”于2015年上線,致力于幫助App搭建自己的App端商城,將有贊的技術能力、營銷工具和產(chǎn)品貨源開放給App,提供App電商變現(xiàn)解決方案。截至目前,已經(jīng)有1700家App與有贊達成合作。
一起惠2018-09-29 09:06:24418 次
日前,小紅書平臺規(guī)則與治理部發(fā)布了最新規(guī)則,根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對商品描述展開清查,包括可能存在夸大宣傳、誤導消費者傾向的內(nèi)容。據(jù)悉,上述規(guī)則主要針對化妝品、保健品、食品等類目做出了規(guī)范,禁止描述內(nèi)容中出現(xiàn)表達特殊功效和藥效的極限詞,并要求明確普通食品和保健品之間的界限等。“新規(guī)要求確實帶來了一定的工作量,原本的模板不能用了?!币晃换瘖y品品牌負責人表示,對于化妝品品牌,小紅書是一個必選渠道。雖然轉化不高,但是個很好的品牌宣傳平臺,可一旦內(nèi)容要求變得如此嚴格,宣傳效果是否會受到影響還不得而知。一位做保健品的商家也坦言,自己所在的品類很吃虧,由于未能完全符合新規(guī),還遭到了平臺處罰。他表示,公司會繼續(xù)研究新規(guī)則,爭取快速適應。另有臺灣美妝商家也表示,雖然新規(guī)出臺后自己在小紅書的業(yè)務受到一定影響,但從長遠看,新規(guī)有助于改善平臺壞境,自己一定會積極配合。其實,對于在廣告法推出很長一段時間之后,小紅書才開始著手規(guī)范內(nèi)容,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多種聯(lián)想:有人猜想,平臺是因為扛不住舉報而采取了被動防御;有人認為,小紅書用5年的時間將市值做到了200億,需要規(guī)范平臺業(yè)務準備上市;還有人認為,調(diào)整不是為別的,只是一次遵照廣告法的規(guī)范行為。對此,小紅書官方向一起惠回應稱,推出新規(guī)則并非出于特殊時機,主要是為了避免不好的用戶體驗,尤其是保健品、食品類?!拔覀兊纳坛呛蜕鐓^(qū)本身就都在完善規(guī)則?!毙〖t書相關負責人表示,新規(guī)剛剛發(fā)布,后續(xù)還會逐步完善。目前,小紅書對違規(guī)商家的處理包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等。小紅書平臺最新規(guī)則一起惠了解到,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》在兩年前就已正式出臺,彼時,已經(jīng)有大批電商平臺及商家對廣告語尺度、產(chǎn)品命名以及營銷等方面的文案進行了大幅的調(diào)整。而近期,除了小紅書之外,也有其他平臺在這方面做進一步的工作。3個月前,天貓宣布,為進一步規(guī)范保健用品行業(yè)的商品發(fā)布標準,更好的保障消費者的權益,《天貓保健用品行業(yè)標準》正式生效。在該行業(yè)標準中,明確了商品標題、商品描述等文案的規(guī)范,包括不允許出現(xiàn)“第一、特效、保證治愈”等。同時,標準也對實物圖、商品標簽、說明書等圖片的全面展示提出了要求。事實上,自2016年起,天貓、京東等平臺就開始陸續(xù)對食品、保健品等品類的商品內(nèi)容進行了規(guī)范,期間還不斷對規(guī)則進行著迭代。如今,小紅書的“附議”,無疑又為電商內(nèi)容規(guī)范大潮添了一把火。一位入駐了多個平臺的商家表示,由于京東和天貓此前一直都對商品描述有要求,所以自己使用的文案套版原本就沒有極限詞,小紅書新規(guī)幾乎不會帶來任何影響?!暗?,那些沒做過其它大平臺的商家面對此次小紅書的新規(guī)就會有些崩潰了。”“我們之所以重視小紅書這個渠道,是因為京東和天貓早就限制了商品描述,而小紅書此前一直相對自由。”一位飾品商家如是說,“如今,推出新規(guī)的小紅書不僅限制了商品描述,還鼓勵商家撰寫筆記、邀請紅人,要求將商品價格調(diào)整到與其它平臺促銷價持平,卻并沒有同步給出相應的資源予以支持?!鄙鲜錾碳冶硎荆噍^于天貓、京東等有廣告投放工具的平臺,自己在小紅書的投入回報顯得有些渺茫?!霸谝馍唐访枋觯瑹o非是想通過踩關鍵詞帶來更多銷量,可小紅書是一個創(chuàng)造種草效果的地方,沒必要過分追求銷量?!绷硪晃蝗腭v小紅書的化妝品商家則指出,自己的玩法是讓消費者購買后在小紅書上發(fā)表體驗文章,送出禮品或者現(xiàn)金,把小紅書當成種草的平臺。該商家認為,小紅書是內(nèi)容分發(fā)平臺,以UGC內(nèi)容為導向,過于商業(yè)化的內(nèi)容會被平臺機制屏蔽和限流?!胺N草效果為的是長尾效應,不需要持續(xù)的內(nèi)容輸出,也不需要踩熱點和關鍵詞。大家應該認清小紅書和其它平臺的區(qū)別,才能物盡其用?!敝档米⒁獾氖牵诓恢挂晃簧碳已壑?,主打內(nèi)容的小紅書,其平臺的推薦機制至關重要,在新規(guī)之下,整個平臺的內(nèi)容可能會發(fā)生變化,這時,平臺能否同步推出合理的推薦機制成了大家最擔心的事兒。對此,有電商行業(yè)人士評論稱,由于小紅書本身不依賴搜索,對描述進行限制,短期之內(nèi)并不會影響商家的曝光度。但長遠考慮,這對小紅書的算法團隊確實是一個挑戰(zhàn)。據(jù)其透露,小紅書方面曾對部分商家表示,平臺已經(jīng)聘請了很專業(yè)的IT在做技術更新,用以完善推薦算法和機制,以保證商家內(nèi)容投入的效果。一位保健品品牌負責人向一起惠指出,近期電商平臺動作頻頻,主要是因為《電商法》明確了電商平臺的責任:“關系消費者生命健康的商品或者服務,電商平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法承擔相應的責任?!毕鄳奶幚磙k法是,責令限期改正、罰款等,情節(jié)嚴重的甚至會被停業(yè)整頓。上述負責人坦言,“在《電商法》確定之前,平臺或許還有法子打一些擦邊球,但如今任何平臺都不能觸及紅線了?!彼麖娬{(diào),商家們都該敲響警鐘,因為“內(nèi)容大改潮”已經(jīng)開始,比拼產(chǎn)品和口碑的時代真的來了。
一起惠2018-09-29 08:58:56399 次
二季度財報中,大白汽車還是趣店的盈利中堅。日前,有媒體曝光趣店旗下的大白汽車正在大規(guī)模關閉門店,3天時間將全國179家門店關至48家,也有消息稱是縮減到60家。趣店官方回應稱,就是正常的門店優(yōu)化和調(diào)整。大白汽車是趣店赴美上市后推出的汽車融資租賃服務產(chǎn)品,也是趣店砍掉校園貸后的一次重要業(yè)務轉型,要將其作為未來的主營業(yè)務。此前,這一產(chǎn)品在線上通過支付寶“來分期”和大白汽車分期APP獲客和銷售,線下則是通過開直營店或加盟店。在關閉門店消息傳出之前,趣店分布在河北、山西、江蘇、貴州等地的179家大白汽車門店供養(yǎng)著700名員工。在今年發(fā)布的二季度財報中,大白汽車實現(xiàn)汽車銷售收入7.85億元,環(huán)比增長43.7%,線上交付總數(shù)超過1.5萬輛,趣店以一種如釋重負的口吻寫到“消費金融和汽車新零售的雙引擎戰(zhàn)略終于有了業(yè)績支撐”,大白汽車的地位可見一斑。但有個細節(jié)是趣店調(diào)低了對大白汽車的銷售預估。年初,該產(chǎn)品負責人許龍豪言要在一年內(nèi)賣掉10萬輛車,達到100億的交易規(guī)模,二季度報告中,大白汽車的年銷量目標變成了2.5到3萬輛。10萬輛車的銷售目標固然有宣傳新業(yè)務之嫌,但隨后的預估大幅調(diào)低、現(xiàn)在的關店裁員,還是要和螞蟻金服不再續(xù)約的事聯(lián)系起來看。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)做汽車租賃,與傳統(tǒng)打法不同,幾乎都是走線上引流、線下簽約的模式,其盈利也分為兩部分,一是汽車租賃業(yè)務本身,二是引流到線下的引流利潤,后者是最穩(wěn)定的收入來源,因為即使直營店賣不出汽車,互金企業(yè)還是有穩(wěn)定可觀的引流費用。但是對趣店來說,這卻是個最大的不穩(wěn)定因素。8月,螞蟻金服宣布與趣店的合約不再續(xù)簽,而支付寶的九宮格入口已經(jīng)不見來分期身影,只保留為搜索“來分期”顯示的生活號。再看大白汽車的數(shù)據(jù),已經(jīng)簽約的用戶當中,來分期和支付寶導流的用戶占比高達90%。通過線上做汽車零售租賃,可參考香港上市的易鑫,其線上入口包括淘車網(wǎng)、易鑫車貸網(wǎng)站及移動應用,還有分布在騰訊、京東、百度的流量入口。反觀趣店,因為過于依賴,合作伙伴的抽身就幾乎砍掉了其在大白汽車業(yè)務上的引流收入。收入通道變窄之后,再去花巨資做下沉,趣店的經(jīng)營成本太大。大白汽車直營店聚集在三四五線城市,平均開店成本50萬元左右,每家店的面積為200平米左右,只能容納不超過兩輛車,線下體驗一般,提升線下渠道的獲客短時間里難以實現(xiàn)。早期的燒錢自建本是為加筑新業(yè)務壁壘,現(xiàn)在來看,城墻還未筑起,墻內(nèi)卻生了火星子。即使大白汽車是企業(yè)未來的雙引擎之一,但在盈利困局之下,趣店還是首選安身立命。
一起惠2018-09-28 09:11:52361 次
9月27日消息,一起惠獲悉,日前,京東正在全國各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會,向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解,今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進入預熱期,11月1日正式開啟專場期。大促一直持續(xù)至11月15日,其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上,由于主會場完全實現(xiàn)千人千面,移動端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄,實現(xiàn)個性化展示,因此與今年618一致,京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機制:報名參與“賽馬”機制的商家,以小時或自然日為周期進行競爭,指標勝出者即可晉級,從各品類的資源賽道升級至各大BIGDAY會場、各品類會場、乃至大促主會場。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn),都是賽馬升級的考核指標,平臺將向商家實時反饋賽馬資源,并進行相應的流量分發(fā)。在內(nèi)容營銷上,京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質內(nèi)容產(chǎn)出的同時,也會更加關注私域粉絲的沉淀。公域將充分利用自身明星、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質內(nèi)容,通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報、直播等渠道開展內(nèi)容營銷;而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立,包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號和店鋪動態(tài)在內(nèi)的私域,也成為了賦能商家自主運營的流量陣地。除此之外,今年京東11·11期間的預約預售、新品首發(fā)營銷、拼購、秒殺日、神券日、超級品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營銷活動的合作,即日起均已向商家開放招商和報名。另據(jù)一起惠了解,京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺,將服務商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放,推廣同一落地頁,并按出資比例自動扣費。東聯(lián)計劃的合作招商也正在進行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計劃投放時間為10月1日至11月30日,投放媒介包括線下廣告物料、移動客戶端開機屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎勵比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式,也有相應增加:OTV投放的東聯(lián)幣增加20%;線下東聯(lián)增加專屬引流資源;內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%;使用11.11大促指定VI,置換比例為10%-30%。今年8月,在原有店鋪評分(DSR)基礎上升級而成的京東平臺風向標,完整了模型算法的升級,新增了聚焦消費體驗全環(huán)節(jié)指標,并對呈現(xiàn)界面進行了優(yōu)化。(京東平臺風向標是體現(xiàn)京東平臺價值主張的店鋪綜合服務能力模型)作為京東平臺店鋪綜合服務能力評分模型,升級后的風向標將替代店鋪評分成為今年11.11的活動準入要求:商家店鋪京東風向標排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風向標排名至少超過20%的商家)方可報名參加活動;各活動、頻道等會根據(jù)其特性相應設置更高的要求。交易糾紛綜合評分也將成為商家報名大促活動的門檻之一。商家店鋪近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分需達到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。平臺對大促期間商家的發(fā)貨時效也進行了明確要求:2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后72小時內(nèi)完成發(fā)貨。另,針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購、家具建材大件類、預售預定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準,其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。與此同時,為了在大促期間能為消費者提供更高品質的服務,京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準備工作——倉配9月起開始盤貨,進行商品入倉準備;10月進行爆款入倉工作,如商家選用自配送物流,需確定合作物流商,提前測算好物流配送費用;大促開始后設置好發(fā)貨提醒、時效承諾提醒,并做好配送跟蹤工作??头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復盤,預估今年的客服咨詢量,并安排好臨時客服以備需要;進入10月后開展客服培訓工作,講解大促玩法、平臺服務規(guī)則以及店鋪活動規(guī)劃等。進入大促后建議開通京東小智(機器人客服)并完善語料庫,避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時而造成的接單流失情況,影響客戶體驗。售后商家需要在前期設定指標短板,并制定應對方案;同時,與客服準備工作類似,需在大促開始前預測店鋪的售后咨詢量,并相應配備客服人力,加強技能培訓。大促開始后,需關注退換貨率、退換貨處理時效、和消費者滿意度。糾紛處理目前可關注交易糾紛綜合排名,排名后10%的商家,無法參加活動提報。大促開始前進行客服培訓,學習糾紛處理判責標準,提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時處理糾紛問題,并重點關注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉,截止9月26日,京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講,北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會即將舉辦。
一起惠2018-09-28 09:08:35377 次
京東服務市場新增【需求集市】新功能,解決商家在找代運營、流量推廣、視覺設計、客服外包、整店全托管、內(nèi)容營銷、軟件定制、及培訓提升等方面的個性化外包需求。一起去了解一下具體的玩法吧!商家可在線直接發(fā)布競標需求,第三方服務商自由參與競標,雙向匹配溝通更加精準。通過該項功能,已幫助沃爾瑪、卡西歐、361°、Gopro、雙星、惠普、伊利、本田、網(wǎng)易等眾多品牌找到合適的服務商。01功能亮點1、更多個性化外包需求,可隨時發(fā)布;2、雙向選擇更透明、更公正、更精準;3、優(yōu)中選優(yōu),另有京東品牌服務官專屬推薦。02操作指南1、登錄:【商家后臺】→【服務市場】→【我的需求】。2、發(fā)布需求:進入【我的服務】→【我的需求】→【發(fā)布需求】即可發(fā)布。3、編輯需求發(fā)布第一步:填寫【需求名稱】(20字以內(nèi))例1:某電動車品牌_京準通代投放需求例2:惠普打印機_內(nèi)容營銷_設計需求溫馨提示:如不方便暴露品牌名稱,可參考例1;填寫品牌名稱,可增加優(yōu)質服務商報名機會。第二步:選擇【服務類型】建議盡量選擇需求類型標簽,對應專業(yè)領域內(nèi)的服務商報名更加精準。代運營:整店全托管、京東選品及店鋪規(guī)劃、活動運營;流量推廣:京東快車托管、京準通代投放、站外引流推廣、品牌聚效推廣、京挑客;視覺設計:主圖視頻、京東詳情頁設計、產(chǎn)品拍攝、整店裝修、美工包月、定制設計;內(nèi)容營銷:會員營銷、內(nèi)容創(chuàng)意、新媒體營銷;培訓管理:員工內(nèi)訓、客服培訓;軟件定制:CRM、OMS、WMS、ERP及其他個性化需求。第三步:填寫【懸賞金額】,即需求預算金額。金額限制在0-10萬,如暫不確定預算金額,填寫心理預期投入即可。第四步:需求描述(請盡量詳細列舉至少1-3點)例3:①店鋪新開2個月,需要協(xié)助選品及推廣,除客服外其他全托;②要求具有行業(yè)經(jīng)驗,并操盤過同品類成功案例;③北京及周邊地區(qū)優(yōu)先報名。第五步:務必填寫聯(lián)系方式,點擊【立即發(fā)布】,完成需求編輯。4、查看需求:可在登錄后【查看】發(fā)布需求進度。5、品牌服務官專屬推薦根據(jù)參與報名名單,品牌服務官通過類目經(jīng)驗、平臺經(jīng)驗及匹配度等多維度,綜合給出推薦名單,可供商家選擇參考。除上文中列舉的多種需求類型,原則上只要涉及外包的服務需求均可發(fā)布。參與報名的服務商,均為京東服務幫體系內(nèi)簽約服務商,包含以上發(fā)布需求的多種類型,其中代運營需獲得A級及以上評級,其他類型需獲得認證,資格名單每月更新并論壇進行公示。
一起惠2018-09-28 08:53:02387 次
近期,社區(qū)拼團成為了新的“香餑餑”賽道,一時間,創(chuàng)業(yè)企業(yè)、線下生鮮企業(yè)、傳統(tǒng)零售巨頭、資本相繼進入。社區(qū)團購是以社區(qū)為節(jié)點,尋找“團長”(通常是寶媽),由團長在微信群里組織銷售,由平臺提供供應鏈、物流倉儲及售后支持。目前,社區(qū)拼團的方向是什么?最大的問題是什么?社區(qū)拼團這波浪潮會給“拼團老大”拼多多帶來什么?就此系列問題,果聯(lián)科技創(chuàng)始人余金華向一起惠給出了他對社區(qū)拼團風口的判斷。果聯(lián)科技是一家專門為終端門店、連鎖超市、社區(qū)拼團、二級市場等提供水果代采服務的采購團隊,合作供應商數(shù)量超過500家,服務的客戶包括百果園、歐亞超市和眾多社區(qū)拼團企業(yè)等500余家?!斑@一波社區(qū)拼團浪潮是以小程序為載體的行業(yè)垂直機會?!庇嘟鹑A說。更多走向單品類垂直化據(jù)一起惠了解,目前社區(qū)拼團模式,按有無門店分為兩種思路:一種是純線上以微信社群小程序為主的輕模式;一種是有線下社區(qū)門店,把線上微信社區(qū)作為銷售拓展手段的重模式。對于社區(qū)拼團目前存在的兩種模式,余金華認為,他們最終一定會走向融合。他表示,越往后融合就會發(fā)現(xiàn)社區(qū)拼團這個模式,技術不是問題,線下物流倉儲不是問題,最后比拼的是企業(yè)各自在品類上的優(yōu)勢。余金華舉例稱,比如A公司做的是以水果為主的拼團,B公司做的是以蔬菜為主的拼團,C公司做的是以海鮮為主的拼團,D公司做的是以肉為主的拼團,那最后比拼的是誰能夠把各自品類的東西采購得更便宜,質量還更好?!八裕鐓^(qū)拼團最后就會發(fā)展為重度垂直的品類競爭,而品類競爭實際上還是供應鏈競爭?!庇嘟鹑A說道。既然社區(qū)拼團企業(yè)未來更多偏向垂直,那是否能跑出像拼多多一樣的多品類聚合平臺?對此,余金華給出了他的觀點:社區(qū)拼團平臺不太可能像拼多多一樣,發(fā)展聚合成綜合平臺?!吧鐓^(qū)拼團未來一定會做成單品類的拼團,而不是綜合很多品類。比如一個社區(qū)拼團做水果很厲害,另外一個做蔬菜的拼團很厲害,最多出現(xiàn)生鮮幾個細分品類綜合,而各種大品類綜合可能性不大?!庇嘟鹑A認為,未來社區(qū)拼團方向更多的是細度垂直,而不是大品類聚合。此外,余金華覺得,未來社區(qū)拼團企業(yè)單個品類做好了之后,肯定會拓品類,但品類拓展也是跟生鮮強相關的。他舉例道,比如A拼團公司做海鮮起來后,它可能會拓展肉的品類,一種辦法是它自建肉的供應鏈,另一種就是走并購的方式?!捌奉愐欢〞毞郑瑫卣?。但是拓展的方式不見得一定是自己來做,壯大起來的單品類社區(qū)拼團公司可能更多選擇兼并收購。”余金華說道。供應鏈是最大的“坑”“社區(qū)拼團的命門就在供應鏈?!庇嘟鹑A告訴一起惠,強的供應鏈可以支撐業(yè)務和用戶量的大規(guī)模擴張,而供應鏈建設不是一天兩天能完成的,是個苦活,得一步一步來。有電商分析師表示,從模式上看,社區(qū)拼團的獲客成本低,進入門檻低,但它也會深度介入社區(qū)服務。由于社區(qū)拼團模式里的團長都是社區(qū)居民認識的,因此他們會更賣力地運營和服務好社區(qū)用戶。所以對社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)公司來講,讓終端的服務和消費者體驗更好,這是比較容易的?!澳瞧髽I(yè)一時做不了的難事,就是供應鏈了?!薄斑@個模式最大的坑就在供應鏈?!逼浞治龅?。對此大“坑”,余金華向一起惠解釋道,比如小麗是一個社區(qū)拼團的團長,一個月賺3萬5萬挺舒服。如果她要做大做成規(guī)?;?,就必須要有一個復雜的供應鏈來支撐,這樣才能服務很多社區(qū)。而由于團長和社區(qū)居民之間是熟人生意,產(chǎn)品價格往往賣不到很高?!八植荒苜u很貴,又要服務好,那自然供應鏈就必須是小型化的。她從二手渠道商里拿貨,鏈條變長,毛利會變低;如果要做大型供應鏈,就要從源頭來采,要建總倉、建分倉,還要考慮物流配送等因素。自建供應鏈都是大投入,這么一來,利潤就被完全吃掉了,支撐不了發(fā)展。所以將來社區(qū)拼團最大的挑戰(zhàn),實際就在供應鏈?!庇嘟鹑A說道。如此一來,傳統(tǒng)的區(qū)域性社區(qū)生鮮企業(yè),或者永輝、百果園這種全國連鎖型巨頭,很早就建立起了很強自己的供應鏈,是否會更有優(yōu)勢?對此,余金華表示,具有很強供應鏈的傳統(tǒng)生鮮大企業(yè)做社區(qū)拼團肯定是很有優(yōu)勢的。比如永輝各地的社區(qū)店,團長們把各個社區(qū)的團購訂單聚集起來,就可以直接去永輝店里采購。而永輝強大的供應鏈既可以支撐自營的社區(qū)拼團業(yè)務發(fā)展,也可以為第三方的團長提供訂單和供應鏈服務?!吧鐓^(qū)拼團的生鮮供應鏈如果要做到標準化,就要開店,而大規(guī)模的線下開店會導致整個模式變重,而且不是件容易而且馬上見效的事。然而以生鮮起家做了十幾年生意的零售企業(yè)就會很有優(yōu)勢,因為它的強大的供應鏈是現(xiàn)成的?!庇嘟鹑A說道。余金華判斷,未來強的供應鏈公司可能會共享自己的供應鏈,也就是說把自己的供應鏈開放出去,供各地沒有供應鏈能力的社區(qū)拼團公司使用。未來是效率和集約成本的競爭據(jù)一起惠了解,2016年,社區(qū)拼團模式開始逐步露出頭來,2017年初開始,該模式在全國落地開花。長沙、杭州、北京、深圳、上海、廣州、南昌、揚州、貴陽等地爭奇斗艷,出現(xiàn)同一個城市涌現(xiàn)數(shù)十或上百個小區(qū)同時開團的現(xiàn)象。而拼團創(chuàng)業(yè)公司,也在各地如雨后春筍般涌現(xiàn)。相關數(shù)據(jù)顯示,光長沙就涌現(xiàn)出二三十家社區(qū)拼團公司。除了創(chuàng)業(yè)者,包括紅杉、GGV、IDG、金沙江創(chuàng)投、真格等一大批投資機構也在相繼進入這個賽道。社區(qū)拼團玩家廝殺大戰(zhàn)似乎正在醞釀。對于社區(qū)拼團的未來,余金華認為,社區(qū)拼團發(fā)展會有三波浪潮:第一波是互聯(lián)網(wǎng)年輕創(chuàng)業(yè)者進來,先死一撥,留下來一兩撥;第二波就是大小零售巨頭進入賽道,傳統(tǒng)的大型生鮮便利店、各地的生鮮零售企業(yè)、傳統(tǒng)的大型零售企業(yè)包括百果園、永輝超市等,以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭包括每日優(yōu)鮮、拼多多、甚至美團等都會進來,并購、廝殺一通;第三波留下來的會是巨型供應鏈企業(yè),或者有超強供應鏈能力的企業(yè)和超多用戶的企業(yè),他們之間會廝殺兼并重組一波,最后還是會回歸到供應鏈的競爭?!吧鐓^(qū)拼團廝殺到最后就是效率和集約成本的競爭。所以社區(qū)拼團競爭到最后是一個十分慘烈的局面,線上、線下、已上市、未上市的都會全參與。目前互聯(lián)網(wǎng)的年輕創(chuàng)業(yè)者都是湊熱鬧的,半年左右時間,該死掉的都會死了?!庇嘟鹑A表示。任何領域競爭到最后都會出現(xiàn)巨頭企業(yè)。社區(qū)拼團領域也不例外。余金華向一起惠分析稱,如果按照生鮮市場規(guī)模來講,幾乎鐵定會出現(xiàn)美團這樣的巨頭,單單果蔬兩項市場規(guī)模就是三萬億人民幣。“比如出現(xiàn)一個聚合了兩三個生鮮細分品類的市場老大,占到30%的市場份額,就是9000億人民幣,而美團目前的GMV差不多也就是3000億。差不多就是3個美團,都快頂上半個阿里了。再從利潤來看,比如按2個點的利潤,那這個社區(qū)拼團巨頭也有1800億的利潤。”余金華分析道。值得注意的是,余金華認為,在這一波社區(qū)團購的浪潮中,拼多多如果抓不住機會就很危險了!“拼多多如果有十個品類做得好,現(xiàn)在出來了社區(qū)拼團這樣一種模式,把拼多多每一個品類單獨拿出來去做,這就分割了拼多多的流量,那這個深度垂直的模式必然會打擊拼多多。所以從這個趨勢來看,最危險的就是拼多多?!庇嘟鹑A舉例說道。對此,其表示,拼多多、每日優(yōu)鮮必須進入社區(qū)拼團領域,最終的結果就是跟傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)打,和物美、永輝、百果園等企業(yè)打,打到最后就剩下供應鏈牛逼的企業(yè)。終極是供應鏈超強企業(yè)一統(tǒng)天下。
一起惠2018-09-27 08:59:21516 次
以前在網(wǎng)上買東西,大家都怕東西到手了出現(xiàn)質量問題,然后商家不退貨,不過隨著電商行業(yè)退貨制度成熟,這樣的擔心已經(jīng)成為過去式了,今年的雙十一活動也快到了,大家買的東西如果有質量問題,都可以退貨,具體有哪些規(guī)則?一、雙十一發(fā)貨時間延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際平臺商品按照《天貓國際服務條款規(guī)則》等相關規(guī)則處理)。二、確認收貨延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認收貨時間如下(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。(2)如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。三、未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能將于2018年11月12日00:00:00開放。分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單除外,詳情請以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。四、“缺貨”和“未按約定時間發(fā)貨”退款入口關閉2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期間,消費者無法選擇【缺貨】【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的理由;2018年11月21日00:00:00后上述理由可以選擇。設置預約發(fā)貨時間的商品訂單和虛擬訂單除外。五、商家處理退款申請時間延長說明處理對于在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。六、消費者填寫退貨運單號時間延長說明對于商家在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請,消費者應在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運單號,逾期未填寫的,退貨申請將自動關閉。七、商家處理退款時間延長說明如果消費者在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,并且消費者使用快遞方式退貨的,商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)確認收貨,逾期未處理的,將自動退款給消費者。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。八、舉證期,消費者/商家舉證時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨維權,若該維權需要走舉證流程,則消費者/商家應在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證。九、舉證期,商家預處理時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨申請維權,若該維權需要走舉證流程,則商家應在消費者完成舉證后2日內(nèi)進行處理,逾期未處理的,維權將自動流入人工處理。雖然現(xiàn)在很多淘寶店鋪打著七天無理由退貨的口號,但是作為消費者,真的覺得東西實在,誰會愿意去麻煩退貨呢?所以退貨一般都是質量有問題或者買錯了,大家也不用擔心商家會故意不給大家退貨。
一起惠2018-09-26 09:27:29343 次
京東快車其實就象淘寶的直通車一樣,雖然能快速帶來直接的流量,但也需要付費,是種燒不起的推廣工具。那么京東快車如何操作?在操作流程中需要注意哪些問題呢?跟隨一起惠小編一起去了解一下吧!第一步:京東選品試想下,咱們所選的品缺乏競爭力,即便是人為刷數(shù)據(jù)把商品推到了hot,都會因為我們的點擊率和ROI跟不上系統(tǒng)配比的流量而使質量分不斷的掉,從而排名也會跟著掉。這種情況下,我們你要維持目前的hot位置就需要不斷的刷點擊率和ROI、不斷的提高價格,其實這種結果并不是我們想要的,這樣只會讓自己更加的累和痛苦,甚至到對快車失望。因此我們選品的時候一定要參考如下幾個維度:爆款、評價數(shù)/好評率、庫存是否充足、商品品質、價格、競品。第二步:計劃創(chuàng)建1.選擇合適的投放時間剛開始的時間建議24小時候通投,后續(xù)可以根據(jù)計劃的表現(xiàn)狀況來選擇性的主攻表現(xiàn)比較好的時段。這里想要補充一句就是,務必根據(jù)我們自身實力(預算)去投放,正常來說流量高峰期(數(shù)據(jù)羅盤查看)的競爭大,出價自然會被抬高,如果預算有限就避開高峰期去搶一些冷門的時間段,如預算充足那就養(yǎng)好我們的商品質量分去24小時候卡hot位置。建議:針對時間段進行投放,上午8:00——23:00時間段投放,凌晨0:00——7:00可以禁停投放。2.人群定向非常重要這也是快車中比較難于把控的一個重要因素,并不是我們卡了hot位置就是所有人都看得到,這個位置僅僅只是給我們投放的人群看的,非我們投放人群是看不到的(不同人同一時段搜索同一個關鍵詞,廣告位置展現(xiàn)的單品都不同)。如果把人群放大一點,這樣看到的人就多,這樣理解沒錯,但是要想想人群放大,展現(xiàn)會很大,如果你的點擊量和ROI跟不上會導致整個計劃的質量分掉,最后的結果就是這個計劃刪除重新再來,所以對于人群范圍及精準度的把控非常重要。建議:人群定位縮小,范圍精準度要把控一下。3.京東快車關鍵詞選擇不同關鍵詞代表著不同的消費群體,所以選詞也是另外一種人群投放,前期操作不建議選擇太多關鍵詞(太多關鍵詞你認為刷數(shù)據(jù)刷不過來),一般選擇10個左右的詞匯比較合適,這些詞中建議先攻小詞,因為小詞容易上hot位置,大詞可以先通過刷點擊率和ROI累積他的質量分,當大詞的質量分有一定水準之后再加點價格就很容易沖上hot位置。選詞方法做個總結:文本搜索款選詞、文本熱搜推薦詞、快車SKU推薦詞、行業(yè)熱詞(競爭系數(shù)=關鍵詞下商品數(shù)量/搜索指數(shù))、熱銷TOP50單品前5關鍵詞、淘系詞導入、服務市場第三方軟件推薦詞等。關鍵詞匹配模式:切詞匹配大于短語匹配大于精確匹配。建議:關鍵詞選擇數(shù)量不要太多,可參考市場上的一些第三方軟件,可以嘗試一下冷詞新詞進行分析選擇。4.推薦位出價通過類目分類篩選進去的搜索結果頁,在PC端上面、左側和底部的廣告位就是推薦位出價的廣告位(APP、微信、手Q也是類目,在首頁最底部有分類選項)。按照個人經(jīng)驗,推薦位會有非常大的展現(xiàn)和點擊量,如果出價過高會導致巨大的消耗,自己平時操作的時候都是將推薦位出價盡量調(diào)低,降低推薦位展現(xiàn)、達到提升整體計劃的點擊率、從而達到減少消耗和提升質量分完美效果。對于關鍵詞出價把握不準,我們可以通過SKU推薦詞,里面有關鍵詞的行業(yè)平均價格,出價后查看關鍵詞的排名,根據(jù)排名的變化而調(diào)整價格。當自己添加的關鍵詞,會有一個出價參考,這個參考浮動太大,不太具有參考意義,可以做個7折左右的處理。無線出價=無線出價系數(shù)*PC端出價,目前京東PC和無線端無法分開投放,只能分別做側重,如果要側重無線則降低PC端出價(PC端展現(xiàn)減少,有利于提升無線的點擊率),提高無線出價系數(shù),如要側重PC也是同樣的操作道理。最后想要更好的推廣效果。建議各位賣家朋友可以嘗試一下通過最近的下單量的數(shù)據(jù)觀測,可以側重一下無線端的出價,無線端的側重量可以提高流量帶來成交量的上升。建議嘗試開通手機微店奧。
一起惠2018-09-21 09:56:46441 次
9月20日消息,一起惠獲悉,在蘇寧易購雙十一大快消商戶大會上,蘇寧大快消向現(xiàn)場商戶解釋“如何重新定義雙十一?!碧K寧方面表示,此次雙十一蘇寧大快消將打造“ALLIN計劃”,將從多渠道引流量。在線下方面,蘇寧小店、紅孩子和蘇鮮生約2000家門店預計引流千萬以上;其次在雙11活動期間,蘇寧將通過資源位的支持,讓商戶流量同比增長200%以上;此外快消領域的多家品牌與蘇寧易購合作緊密,如茅臺、雀巢、聯(lián)合利華、百威英博、君樂寶、佳貝艾特等。針對“蘇寧大快消的線上線下融合策略與其他平臺的區(qū)別”的問題,蘇寧王愛軍認為,智慧零售的出發(fā)點是:為了更好地服務消費者。同時蘇寧大快消有多個維度的特點,最本質的特點是蘇寧的多業(yè)態(tài)覆蓋了用戶“大小遠近”多重消費場景,給消費者帶來了全新的用戶體驗。作為蘇寧主要合作商戶之一的百草味,其電商總監(jiān)表示,對于與蘇寧合作的下一步發(fā)展,首先要加強品牌之間更深入的合作,充分利用蘇寧全渠道的資源,使投入的品牌資源能在蘇寧平臺發(fā)揮更大的聲量;再者要加強在蘇寧平臺的精細化運營,不僅僅提升日常活動的參與度,更重要的是利用蘇寧平臺的站內(nèi)站外資源在會員營銷、內(nèi)容營銷、創(chuàng)新玩法上進行深度挖掘;另外百草味將進一步完善我們在蘇寧平臺的運營團隊建設,并盡快與蘇寧易購一起啟動19年的JBP規(guī)劃。蘇寧指出,蘇寧的雙十一大快消商戶大會是在“智慧快消”的背景下舉蘇寧多業(yè)態(tài)、多渠道、多產(chǎn)業(yè)之力,與相聚于此的商戶們共同合作、共謀發(fā)展、共同定義雙十一。
一起惠2018-09-21 09:34:13305 次
易久批宣布D輪融資已經(jīng)完成,估值高達11億美元,正式擠身中國互聯(lián)網(wǎng)“獨角獸企業(yè)俱樂部”。2016年10月,易久批完成C輪融資,時隔近兩年后于今年6月啟動了新一輪融資,并很快完成D輪增資協(xié)議的簽約。據(jù)悉本次D輪簽約融資金額為2億美元,由美團點評、騰訊聯(lián)合領投,光大控股等跟投,老股東源碼資本繼續(xù)加碼。光源資本繼續(xù)擔任公司融資的獨家財務顧問。易久批于2014年9月成立,發(fā)展歷程分為四個階段:2014年,由酒水品類的批發(fā)切入B2B;2015-2016年快速進行了全國化的區(qū)域擴張;2016-2017年成功實現(xiàn)非酒品類的擴張;2017-2018年實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務擴張-倉配共享、供應鏈金融、終端連鎖。經(jīng)過四年的發(fā)展,截止到2018年6月底,易久批已覆蓋全國26省83個城市,公司員工超過3000人。當前平臺月交易流水(GMV)已超10億,平臺上有40000個以上SKU在售,2018年全年GMV預計將達到200億人民幣,實倉銷售額全行業(yè)遙遙領先。易久批擁有近百個自營城市布局所形成的基礎設施和龐大的用戶資源。在位于終端銷量前三位的品類上,酒水品類易久批一路遙遙領先,飲品類實倉進出量已躍居全國首位。2018年5月易久批成功并購休食B2B平臺“惠進貨”,啟動休食品類的戰(zhàn)略布局,朝著推進自身平臺化戰(zhàn)略又邁出了重要一步。交易后僅三個月時間,易久批食品類交易額已呈數(shù)倍增長。未來兩年,易久批將進一步進行全國區(qū)域擴張布局,通過自營與經(jīng)銷商入駐相結合,快速做大交易規(guī)模。對于本輪領投的美團點評、騰訊來說,快消B2B無疑是非常重要的賽道。一方面,快消B2B有較大的發(fā)展空間,即使是對標美國這樣現(xiàn)代化通路已經(jīng)最發(fā)達且占主導的市場,快消B2B也造就了數(shù)家?guī)装賰|美元的大公司。相比之下,中國以傳統(tǒng)渠道為主,終端分散,面對680萬家小店的市場,必將誕生更大規(guī)模的B2B供應鏈企業(yè)。此外,優(yōu)秀的創(chuàng)始團隊也是公司連續(xù)獲得融資的關鍵。易久批核心創(chuàng)始人王朝成,連續(xù)成功創(chuàng)業(yè),戰(zhàn)略思維清晰,善于學習變通,極具創(chuàng)業(yè)激情。在激烈的市場競爭中,易久批無論是市場規(guī)模、發(fā)展速度、財務健康等各方面,都是中國快銷B2B行業(yè)的絕對領先者。美團點評和騰訊兩巨頭攜手領投背后,最大看點是:投資方與被投企業(yè)業(yè)務層面的戰(zhàn)略合作。美團點評龐大的本地化消費者和餐飲終端、騰訊的小程序和支付、易久批的供應鏈和零售終端,三者協(xié)同在快消品行業(yè)形成“人、貨、場”新的數(shù)字化重構,形成“易久批(供應鏈/終端)+騰訊(微信支付/小程序)+美團點評(到店/到家)”的配稱組合,對內(nèi)達成多贏,對外形成組合競爭優(yōu)勢。未來,易久批可借助微信的小程序、微信支付等共同服務全國各類零售終端,為每一個終端提供更便捷和低成本的支付工具——微信支付;為每一個終端打造自己智能化的線上店——店面小程序,實現(xiàn)線上線下的一體化提供便利。此外,將通過美團點評線上店和微信的“附近的小程序”實現(xiàn)對終端的引流?!敖柚缊F點評本地生活流量入口、美團點評餐飲商戶資源、微信支付、騰訊云等方面強大的戰(zhàn)略支持,易久批未來在相關業(yè)務領域的發(fā)展將會非常迅速”業(yè)內(nèi)人士這樣評價。此外,美團點評方面,將聯(lián)合易久批在快銷供應鏈方面進行全面整合與共享。面向全國700萬家零售終端、850萬家餐飲終端,雙方將在酒飲、食品、生鮮等領域聯(lián)合打造強大的綜合供應鏈能力,并通過美團點評本地生活超級流量接入,全面賦能易久批所服務的各類零售終端。目前的易久批正致力于打造成為快消品產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)。一是面向傳統(tǒng)代理商的金融、倉配、入駐服務,融合傳統(tǒng)代理提升社會效率;二是“廠到端”的產(chǎn)品品牌打造,通過數(shù)字化實現(xiàn)極致的供應鏈效率;三是以多種方式,對所服務的線下店面進行賦能與新零售改造?!肮灸繕饲逦瑯I(yè)務模式、盈利模式均已成熟。本輪融資資金,將用于全國化的區(qū)域擴張、平臺品類的完善、戰(zhàn)略產(chǎn)品的研發(fā)以及全國倉儲的改造四個方面。新的資本進入,將推動易久批‘全國化、全品類’的平臺戰(zhàn)略,進一步強化易久批成為‘新零售基礎設施’的地位”,易久批COO陳晟強向記者這樣介紹到。
一起惠2018-09-21 09:28:53394 次
9月19日消息,一起惠獲悉,雙11來臨之際,1688攜中國供應商準備920全球雙11備貨節(jié)進入倒計時。1688方面表示,今年雙11跟以往相比會有四個變化,具體如下:變化1:聚焦點從“有好商”到“有好品”2018年920大促首次提出聚焦于商品力,將商家成長收斂到最Key點,打透提升商品力,從有好商到有好品,打造買家首選采購平臺。聚焦點從好商變?yōu)楹闷?,平臺引流邏輯、算法數(shù)據(jù)、營銷重心都會有一定的變化。變化2:跨境“1+31”,構建多場景營銷策略1場主會場,22個垂直類目,9個特色會場,還有內(nèi)容互動與直播,多維構建差異化需求的營銷場景。特色會場是今年的重要看點:首先,海外代發(fā)、全球工廠、誠e賒、圖片包等是為減輕商家?guī)齑鎵毫?、精品開發(fā),尋找全球供應商搭建的專場。其次,搭建下半年跨境節(jié)日營銷場景,如萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、新奇特等營銷專區(qū),滿足跨境上對節(jié)日、特色品的需求;最后,精選10000個超級爆品,并設置了1元、5元、9元拿樣包郵特色會場。與C端平臺不同的,B2B平臺交易周期相對較長,除了當日交易額,更重要的是透過大促,獲取新買家數(shù)量,以實現(xiàn)在未來1個月復購。變化3:打通全球速賣通商家后臺,雙11備貨橙風專場橙風計劃二期迭代剛上線6個重點“國家商品館”,將成為本次大促橙風專場的重要陣地。以解決不同國家消費者需求偏好,實現(xiàn)商品鋪貨、銷售的數(shù)據(jù)聚合,為商家旺季選品、鋪貨提供數(shù)據(jù)決策。與此同時,1688跨境專供為速賣通商家搭建專屬1、5、9元新爆品拿樣包郵專區(qū),全面降低速賣通首次拿樣門檻。橙風專場引流將從9月18日開始,在全球速賣通商家后臺全面透傳。變化4:聯(lián)動30個市場透傳商品力,探索“互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)”商品模式事實上,920全球雙11備貨節(jié),從8月初開始,1688行業(yè)、商家拓展、本地渠道商聯(lián)動,在全國近30個專業(yè)市場的巡講與展會,通過“線下優(yōu)品臺,線上優(yōu)品匯”的模式,向近萬個商家傳遞如何在線打造商品力,在大促前后獲得最大流量以及優(yōu)質買家。據(jù)了解,920大促是1688傾力打造的B2B超級采購節(jié),是1688年度最大的商人節(jié),也是主要為下半年旺季、全球雙11備貨而開展的平臺級大促。
一起惠2018-09-20 08:59:38289 次
經(jīng)過半年多悄無聲息的發(fā)展,天貓“超級門店日”正在預謀新招數(shù)。一起惠多方了解得知,在雙11的第十年,天貓正在采用多種策略謀求增長。新零售經(jīng)過兩年的培育,雙11期間將正式進入“練兵場”迎接挑戰(zhàn)尋求增量,而今年推出的“超級門店日”將是其中的重要一環(huán)。有接近天貓的相關人士透露,目前有多個和天貓新零售緊密合作的零售品牌,都正在籌備“超級門店日”活動,希望在雙11之前進行預熱,借此積累線下用戶和粉絲。一起惠了解到,近日,化妝品品牌林清軒就聯(lián)合天貓“超級門店日”進行了“百店直播”。而這次林清軒的“百店直播”,也是“超級門店日”面世以來最大規(guī)模的門店直播營銷活動。在“超級門店日”開始前,林清軒先通過品牌號向粉絲推送直播預告,粉絲可在品牌號首頁直接預約觀看直播。在“超級門店日”活動當天,淘寶直播的首頁頭條也推送了林清軒熱度最高的門店直播。“在測試過后,這種門店直播形式很可能作為樣本向其他品牌進行復制推廣。目前馬克華菲等品牌都在籌備‘超級門店日’的活動。”上述人士說道。“超級門店日”挖掘潛客不同于大家熟知的“超級品牌日”,“超級門店日”的新零售功能指向性更為明顯——打通線上線下,挖掘門店潛客數(shù)據(jù)。相比于線上渠道,門店的復購率受地理位置限制和影響較大。了解和吸引門店周圍三公里內(nèi)的顧客,將其轉化沉淀為品牌粉絲,并提高粉絲粘度,這是“超級門店日”的目標之一。林清軒創(chuàng)始人孫來春向一起惠透露,本次“超級門店日”的直播活動完全是基于LBS(基于位置服務)進行的,只有門店周圍三公里范圍的用戶才能收看附近直播,為的就是實現(xiàn)“精準營銷”?!耙话愕木€上直播,全世界都能看見,直播內(nèi)容也以介紹產(chǎn)品和旗艦店優(yōu)惠為主,品牌無法得知觀眾在哪里、他們是誰。但‘超級門店日’的直播受地理位置所限,在手淘中收看直播的人幾乎都是門店潛客,更加精準?!睂O來春介紹道,“超級門店日”的直播不是為了給天貓旗艦店引流,而是利用線上給實體店引流拉新,讓消費者在實體店體驗和交易。事實上,天貓新零售的“超級門店日”在今年年初就全面啟動了。休閑零食品牌良品鋪子作為首家合作伙伴,在1月20號舉辦了第一個“超級門店日”活動,參與的門店采用了“微笑打折”等黑科技互動體驗產(chǎn)品。在8月底,位于武漢漢街的良品生活館再次聯(lián)手天貓舉辦“超級門店日”。這一次活動中,良品鋪子試水了門店直播玩法,1小時直播中粉絲互動共計8.8萬次,新增500多名粉絲。據(jù)良品鋪子方面介紹,在8月底的“超級門店日”開始之前,品牌先利用智能導購和數(shù)據(jù)銀行吸引門店周邊一公里范圍內(nèi)的活躍用戶,再取這部分用戶與手淘品牌號粉絲的交集,向他們重點推送優(yōu)惠券,并在后臺跟蹤每張優(yōu)惠券的使用情況。數(shù)據(jù)顯示,良品鋪子這場“超級門店日”活動,共鎖定100萬用戶,信息觸達33萬人。同時,優(yōu)惠券的領取率達到26.1%,是無差別投放的近30倍;2天之間,優(yōu)惠券在線下門店的核銷率達到12%,約為無差別投放的12倍;客單價則達到了平時的2倍?!巴ㄟ^全程數(shù)字化跟蹤,良品鋪子可以捕捉到營銷措施在不同環(huán)節(jié)的觸達率,從而能夠有針對性地進行優(yōu)化?!绷计蜂佔酉嚓P負責人說道。導購變網(wǎng)紅全渠道拉新一起惠在林清軒“超級門店日”的直播中發(fā)現(xiàn),導購在介紹產(chǎn)品之余,會時不時地拿起手機推薦自己的智能導購二維碼,引導顧客截圖掃碼,添加自己為專屬客服。“在過去的直播中,粉絲只能通過下單、關注店鋪和品牌號等方式和品牌建立聯(lián)系,而這種聯(lián)系是一種‘弱關系’,互動性較差。現(xiàn)在導購引導顧客添加專屬客服,這樣一來,導購可以和顧客建立一對一和點對點的‘強關系’,而不像品牌號只能一對多的單向溝通?!币晃毁Y深移動互動網(wǎng)從業(yè)者分析稱。當導購建立了和顧客的“強鏈接”和“強關系”之后,可以提供比客服更專業(yè)和更有溫度的服務,及時推送門店優(yōu)惠信息,解答顧客的專業(yè)問題等等。天貓“超級門店日”想以實體門店為陣地,挖掘潛客,運營粉絲,精準營銷。在孫來春看來,“超級門店日”和基于LBS的門店-手淘直播帶來的好處共有三點:第一,為門店周圍的潛在客戶提供到店契機。通過手淘向顧客推送優(yōu)惠券,引導顧客到店領取和體驗商品;第二,拉新促活,幫助品牌轉化潛在客戶;第三,店員在直播中植入釘釘智能導購的二維碼,在推廣品牌和商品的同時,能夠和門店附近的顧客建立聯(lián)系。同時,這也間接幫助釘釘智能導購獲得流量和數(shù)據(jù)。在八月底的天貓新零售公開課·大快消專場上,天貓大快消新零售總監(jiān)昊源曾表示,當今品牌有三大挑戰(zhàn),分別是拉新、洞察和運營。針對這些痛點,天貓新零售在當天發(fā)布了五大解決方案:導購員-iPromoter、美容顧問-iBA、線下路演-快閃改造、派樣-天貓u先/母嬰室、商品促銷裝-掃碼有禮。其中,導購員-iPromoter和美容顧問-iBA都和天貓“超級門店日”緊密相關。iPromoter要“賦能導購員,從銷售屬性轉變?yōu)闋I銷屬性”,通過智能導購和數(shù)據(jù)銀行等工具幫助貨架前的導購員在全渠道獲取新客,加強會員運營。而iBA產(chǎn)品則要通過陣地、工具等多種方式的賦能使導購達人化、專柜云店化,通過直播等形式幫助專業(yè)導購成為網(wǎng)紅達人。導購之所以被如此重視,成為天貓新零售中的重要一環(huán),原因就在于他們一直是品牌直接接觸消費者的觸角,代表品牌的服務質量,可以直觀地觀察和了解顧客喜好和個性化標簽等。當處在“神經(jīng)末梢”上的導購,擁有了標準化武器,就可以不再受空間和時間的限制,多渠道接觸和服務消費者,在全渠道進行拉新。增長、數(shù)據(jù)和觸達缺一不可按照天貓的理解,“拉新、運營和洞察”是目前品牌商們遇到的難點,但其實“拉新”同樣也是天貓自己需要直面和解決的問題。傳統(tǒng)電商的流量紅利消失殆盡,新零售成為了阿里尋求增長的推動力之一,電商究竟如何和線下產(chǎn)生更多的化學反應,是不少人內(nèi)心的疑問。加上今年是天貓雙11十周年的特殊節(jié)點,雙11如何尋求增量,品牌如何挖掘更多有效流量,這都是不可回避的問題?!熬€上流量增速放緩,新零售和線下成為了新的增長來源?!币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱,“今年雙11期間,阿里會把雙12的營銷投入和精力,拿出很大一部分放在雙11當中,‘兩節(jié)’結合,以增加雙12和雙11的聯(lián)動,利用線下為線上引流?!薄耙淮纬夐T店日的直播,可能就幫助門店完成了一年的忠實粉絲納新的KPI任務。用這種方式累積鐵桿粉絲,性價比極高。傳統(tǒng)的門店活動,無法承載成千上萬顧客,手淘直播的效果會更好,同時還可以幫助會員數(shù)字化?!睂O來春談道,在這個過程里,門店幫助天貓引流也是天然存在的事情?!俺夐T店日”活動可以幫助品牌挖掘門店潛客,提高轉化率。同時天貓也可以通過門店輻射更多新用戶,這也能補充天貓此前看不到的線下門店數(shù)據(jù)。從天貓新零售的種種動作來看,其正在極大地豐富觸達用戶的渠道,獲取新客。在過去多年,手淘一直被詬病場景少,相比微信,打開率低,屬性單一?!疤詫氃诟淖冞@種現(xiàn)狀,門店、智能導購、品牌號等觸達渠道正在變成閉環(huán)。當觸達手段變成一條‘八爪魚’,用戶把手伸向哪個方向,都能拿到想要的東西?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。讓我們設想一個場景,小王在逛商場時,路過林清軒門店,在店內(nèi)體驗過后加了導購釘釘,擁有專屬導購。門店日之前,林清軒通過品牌號和智能導購直接向小王推送直播信息,而小王觀看中可以直接線上下單郵寄到家,也可以領取贈品券到店購買和享受護理服務。“全方位包圍和滿足消費者,或許是手淘和天貓最想做的事情?!鄙鲜鋈耸空f道。除了熱鬧的“超級門店日”之外,天貓智慧門店或許在下更大一盤棋。一起惠了解到,林清軒、馬克華菲和森馬等多個新零售品牌開始實現(xiàn)“門店云店化”。顧客可以在品牌號中“逛門店”,查看門店在售商品,咨詢導購并下單購買。換句話說,理想狀態(tài)下,天貓上有每個品牌線下門店相對應的“云店”,線下數(shù)據(jù)可以直接流向天貓,“云店”也可以成為手淘和品牌新的緊密連接點以及用戶觸達渠道?!斑@一步代表著品牌和天貓在‘人貨場’方面的全方位打通,天貓的數(shù)據(jù)閉環(huán)得以進一步的完善和豐富。當門店真的實現(xiàn)云店化,或許才是新零售時代真正到來的時刻?!币晃环b品牌的電商操盤手說道。
一起惠2018-09-20 08:55:17341 次
9月18日,阿里巴巴集團CEO張勇在年度全球投資者大會上,系統(tǒng)闡述了阿里現(xiàn)在和將來的計劃,其中談到阿里將通過餓了么,賦能“商戶、用戶、物流”三大版塊,全力向二三線及以下城市發(fā)力拓展的決心和動作。作為本地生活服務平臺的一份子,餓了么擁有200萬線上線下一體的商家,每天24小時不間斷的提供著各類服務。張勇表示,“這些實體店,他們沒有數(shù)據(jù)產(chǎn)生的話,跟其它街邊小店一模一樣”。至于改造的路徑,張勇認為,從上游供應鏈的整合,到流量的產(chǎn)生與上漲,再到訂單的移動支付,最后到即時的配送,都可以通過阿里的生態(tài)能力整合,完成商戶全鏈條數(shù)字化的改造。在發(fā)言中,張勇表示相比以往只講菜鳥,這次多了一個蜂鳥,“收購餓了么之后,給了我們很好的機會”,引入的不僅僅是可以為用戶提供的各種服務,蜂鳥還同時提供了“一個非常好的基礎,形成一個按需即時配送的網(wǎng)絡,這在新零售下面是非常有利的優(yōu)勢?!薄罢劶皩τ诒镜厣罘盏那熬?,我一開始的反應非常簡單”,張勇以集團新軍餓了么為例,活躍用戶目前是1.68億,“淘寶、天貓的用戶以后都有可能是餓了么的用戶,因為他們是同一批消費者”,與此相對應的是,餓了么用戶轉化為淘寶、天貓和支付寶的比例還有限,“我們都不講獲取新的用戶,只要餓了么能夠通過本地生活服務好現(xiàn)有的用戶群,就可以增加巨大的增長潛力,這就是我們現(xiàn)在的情況?!?/div>
一起惠2018-09-19 09:08:31467 次
9月17日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴2018年全球投資者日在杭州開幕。剛剛于4月全面融入阿里巴巴生態(tài)的餓了么,首度在投資者大會上亮相。一起惠了解到,本地生活服務是阿里巴巴整體戰(zhàn)略的重要組成部分,在打造了以天貓、淘寶為代表的電商平臺,以螞蟻金服為主體的金融平臺之后,阿里巴巴在過去的半年時間里,正全力打造以餓了么口和碑為核心的本地生活服務平臺。2018年8月,阿里巴巴在2019財年一季報(2018年4月到6月)中披露,將成立一家新的本地生活服務的控股公司,由集團CEO張勇任出任執(zhí)行主席,持有餓了么與口碑兩家公司。在王磊看來,本地生活服務能夠成為阿里新零售戰(zhàn)車的新履帶,得益于中國巨大的本地生活服務市場的潛力,而未來競爭的核心,就在于“生態(tài)能力”。據(jù)悉,從2017年到2020年,中國外賣餐飲訂單額將從3050億元增至8720億元。王磊認為,餐飲是本地生活服務的高頻剛需,無論是到店還是到家,都貢獻了本地生活服務中最大的流量。與此同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的全面普及,阿里巴巴集團已經(jīng)建立了一套面向數(shù)字經(jīng)濟時代的新商業(yè)基礎設施。在新零售矩陣中,有天貓、淘寶、銀泰、盒馬等,本地線上線下一體的新商業(yè)體,有優(yōu)酷、淘票票等本地娛樂、資訊輸出方,還有飛豬、口碑等本地生活選項。王磊還指出,如此多的本地生活服務體,一方面構建了一個茂密郁蔥的生態(tài),讓用戶全方位滿足本地生活服務的需求成為可能;另一方面,一個緊密協(xié)同、愿景統(tǒng)一、體驗優(yōu)質的本地生活服務生態(tài)體也呼之欲出。而餓了么就是這一生態(tài)體的核心聚合點。王磊表示,過去將近半年的時間里,融入阿里新零售的生態(tài)是餓了么最重要的工作,通過對餓了么內(nèi)部包括戰(zhàn)略、業(yè)務、組織的變革,在阿里賦能之下,引領整個本地生活服務市場的數(shù)字化、產(chǎn)品化、線上線下融合的進程,打通會員、數(shù)據(jù)、倉配、運營、營銷。王磊舉例,希望通過餓了么的賦能,“讓商戶不增加額外成本卻可以獲得更多的利潤”。要達到上述目標,王磊表示需要至少從五個方面幫助商戶,首先是更多的訂單,其次是更高效的配送,再者是對商戶的運營全鏈條進行數(shù)字化改造,隨后是整合并利用阿里B2B的力量,完成商戶供應鏈的升級、優(yōu)化。最后,是與螞蟻金服的各項業(yè)務聯(lián)手,幫助商戶完成金融上的需求。王磊指出,餓了么服務的已不僅僅是餐飲商家,商超便利、果蔬醫(yī)藥、街邊小店、線上旗艦店都正在成為平臺的參與者。也正因如此,餓了么的用戶將可以從原本的一日三餐需求,拓展和豐富到全天24小時的各種本地服務和生活資料獲取。關于蜂鳥,王磊將蜂鳥定義為“先進的智能運輸網(wǎng)絡”,它誕生于餓了么,但服務于全阿里。王磊表示,在過去的半年時間里,因為蜂鳥的努力,餓了么平臺上接入的阿里新零售商業(yè)體,連續(xù)兩個季度增長接近或者超過50%。以商超為例,蜂鳥正在為包括銀泰、盒馬、大潤發(fā)在內(nèi)的全國近千家商超進行配送,也即將開始為星巴克等全球知名品牌進行定制運輸——上述數(shù)字和范圍正在急劇增長和擴大——這無疑極大的擴展了這些商超的營業(yè)半徑,也增強了他們獲得新客和重復購買的能力。另一方面,商超外賣訂單量的快速增長也正在反向推動著這些商超自身的新零售改造,對蜂鳥提供更便捷高效的響應。“大家都在關注餓了么融入阿里生態(tài)之后,獲得了什么。但其實,阿里生態(tài)也因為餓了么的加入而全面受益”,王磊最后說道。
一起惠2018-09-18 09:08:32588 次
1、拼多多全量下架散裝紙尿褲一起惠獲悉,拼多多宣布,在整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況明晰之前,將先行在整個電商行業(yè)全量下架散裝紙尿褲。當日,有視頻平臺發(fā)布“熱賣紙尿褲質量問題調(diào)查”。視頻播出后,平臺管理層及品控團隊感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理,如內(nèi)容屬實將做永久清退處理。平臺已將所涉相關線索和數(shù)據(jù)移送至當?shù)毓ど獭①|監(jiān)部門,盡快確認最終事實并協(xié)助執(zhí)法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。在事實查清之前,平臺將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)狀況明晰之前,平臺將立即先行在電商行業(yè)率先全量下架散裝紙尿褲商品,并愿聯(lián)合執(zhí)法部門推動整個產(chǎn)業(yè)的整治。2、小紅書將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞一起惠獲悉,小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。3、Newegg新蛋正式籌備赴美IPOA股上市公司聯(lián)絡互動(002280)召開股東大會,同意Newegg新蛋正式籌備赴美IPO事宜,并授權聯(lián)絡互動董事會負責具體工作。據(jù)一起惠了解,聯(lián)絡互動此次推進Newegg新蛋美國IPO,是為了進一步提升Newegg新蛋現(xiàn)有的業(yè)務能力。首先,上市募集來的資金將不斷擴展產(chǎn)品類目,增加高毛利的SKU;其次,拓展全球電商版圖,增加印度、澳大利亞、東南亞等新興市場的市場占有率;第三,研發(fā)設計適用于新蛋平臺的支付系統(tǒng)。2016年9月底,聯(lián)絡互動以17.7億人民幣收購新蛋55.7%股權,而2017年10月聯(lián)絡互動又推出名為“tt海購”的電商平臺。4、馬云宣布明年9月10日起不再擔任阿里巴巴集團董事局主席阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂”的公開信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之際,即2019年9月10日,他將不再擔任集團董事局主席,屆時由現(xiàn)任集團CEO張勇接任。阿里方面表示,10年前,阿里巴巴創(chuàng)建合伙人機制,來解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領導人傳承問題、未來擔當力問題和文化傳承問題,以制度和人、文化的完美結合,讓公司得以健康持續(xù)發(fā)展。馬云在信中說:“我們相信只有建立一套制度,形成一套獨特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題。為此,這十年來,我們從未停止過努力和實踐”。馬云認為,阿里巴巴已經(jīng)“有足夠的自信和能力”迎接董事局主席的交接,這也標志著阿里巴巴完成了從依靠個人特質變成依靠組織機制、依靠人才文化的企業(yè)制度升級。5、京東拼購被騙子盯上了一起惠獲悉,京東拼購商家信息平臺今天發(fā)布聲明稱,“被不少心懷叵測的不法人員盯上了”,社會上有一些不法分子假冒京東拼購的人員進行招商,欺騙商家。京東拼購方面表示,近期收到不少商家朋友的反饋,社會上有一些不法分子假冒京東拼購招商/運營人員的名義,開展招商大會、線下培訓課,趁機要求商家朋友提供個人信息甚至繳納一定的費用,進行詐騙活動。甚至有人偽裝成京東拼購招商和商家教育的負責人,要求提供相關信息或者參與招商會并實施詐騙行為。京東拼購鄭重聲明,非官方的溝通渠道,尤其涉及索取費用的要求,商家可不予理會并及時向京東反饋處理。6、淘寶短視頻App已開啟近日,有媒體從某MCN處獨家獲悉,淘寶短視頻App已經(jīng)上線,名稱并非此前一直誤傳的“獨客”,而是“鹿刻”。查詢AppStore的版本紀錄可知,這款App的上線時間為9月10日,但開發(fā)者落款并非淘寶,也不是阿里巴巴,而是杭州多項網(wǎng)絡科技公司。根據(jù)啟信寶的數(shù)據(jù),這家公司成立于2008年,由杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司百分百控股。在應用商店里,多項科技目前僅有鹿刻一款App。8月31日,手淘進行了一輪大改版前的灰度測試,簡而言之,就是將首屏以下內(nèi)容將全部改為信息流,向不同的消費者進行“千人千面”的推送。在整體方向上,視頻化是明顯的重點。此前淘寶總裁蔣凡在接受媒體專訪時更表示,未來淘寶很可能90%的內(nèi)容都由視頻來承載。在淘寶App上加大視頻比重還不夠,淘寶還需要一個獨立短視頻App來做各種內(nèi)容上的試驗。在應用商店里,鹿刻的內(nèi)容說明是“生活消費類短視頻App,致力于用戶購物以后的真實分享,提供問答幫助用戶解決生活中的問題?!?/div>
一起惠2018-09-17 09:21:34493 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績:跨境總單量增長6倍近日,東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據(jù)悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點,截至9月9日早上7點43分,商品銷售件數(shù)已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示,今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實現(xiàn)6倍增長記錄。其中,3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟論壇。同時,阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以在俄羅斯和獨聯(lián)體國家建立社交商務伙伴關系。在普京企業(yè)家圓桌會上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務。據(jù)悉,EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務,平臺根據(jù)用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來,就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產(chǎn)品,先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天,優(yōu)質商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款;Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責,若因商品丟件或物流原因導致的退款,商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構貨源與平臺關系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”,于今日正式推出國家商品館。據(jù)悉,國家商品館首先上線6個國家館,包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國,均為速賣通重點覆蓋區(qū)域,通過對國家館的分類,抓取有商品精準匹配給商家,提供個性化商品。另外,國家商品館可以聚合數(shù)據(jù),打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復鋪貨的數(shù)量以及銷售量,通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)及國家主權基金(RDIF)達成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,項目簽約后,B2B事業(yè)群會整合資源與俄當?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺,該集群內(nèi)的阿里巴巴國際站、AE(速賣通)等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中,速賣通今年的海外累計買家數(shù)已達到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結合了技術、專業(yè)知識和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競爭力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務稅(SST)取代了貨物和服務稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收,服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中,應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣(約825618人民幣)的應稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應稅勞務的提供者,同時也包括提供納稅服務的人,如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者,都需要根據(jù)2018年服務稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊人員,在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊,通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內(nèi)自動獲得批準,如果需要驗證程序,可能需要更長的時間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關人士,不論營業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據(jù)悉,SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關(RMCD)。服務跨越稅改時期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限(如與財政年度末一致),但必須在應納稅期間結束后的下一個月的最后一天提交首次退回,如未按時提交,則會在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內(nèi)為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績:海外買家突破1.5個億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數(shù)累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經(jīng)過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計買家數(shù)突破1億以來,平臺新增了5000萬用戶。數(shù)據(jù)還顯示,全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年,速賣通全球市場進一步拓展,已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長,其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%??夏醽唶啦椴鸢芏悥|非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局(KEBS)于近日修訂了關于(CIF)價值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞,如沒有進口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標準符合性驗證計劃(PVOC),則會產(chǎn)生查驗費。查驗費的標準如下圖:連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬跨境電商賣家,構建全球性跨境電商服務平臺。根據(jù)構想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中,產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個賬戶,就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務,以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務,覆蓋出口跨境電商領域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國際支付機構。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術支持。小程序內(nèi)包含移動電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設備四個種類,共計22個商品。同時,商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看,商城仍處于運營初期階段,每個商品上架的數(shù)量并不多,平均維持在15至100個。
一起惠2018-09-17 09:10:43504 次
還有兩個月就是雙11,隨著馬云即將歸隱的消息公布,關于阿里巴巴是否可以延續(xù)往日輝煌的討論一時甚囂塵上。與往年類似,消息不脛而走,有多個商家向一起惠透露,今年天貓內(nèi)部放出消息,力求雙11GMV(全網(wǎng)成交額)達到2000億元人民幣。同時,天貓各類目的小二已經(jīng)開始和KA商家逐一溝通,了解商家們今年雙11期間的備戰(zhàn)情況。一起惠在調(diào)研過程中留意到,該數(shù)據(jù)目標并非公開宣布。某天貓頭部品牌商家電商操盤手日前就告知一起惠,天貓未曾向自己透露過今年的GMV目標?!?月底、9月初,我們已經(jīng)和天貓就今年雙11目標溝通過了一輪,很多東西還沒有明確。這也讓我們感到壓力大、任務重,但策略還不明晰?!贬槍Υ耸?,一起惠向阿里巴巴集團公關部進行求證,對方回復稱:“尚未聽說。內(nèi)部目前沒有定任何關于銷售額的目標。不排除江湖傳聞和商家臆測?!苯衲晔翘熵堧p11的第十年,在這個關鍵節(jié)點,天貓似乎變得更加慎重。8月底,天貓才開始在商家大會上透露雙11玩法,9月4日正式開放雙11商家報名海選入口,并確定雙11正式活動周期仍為1天。而在此之前,有關天貓雙11活動周期的傳聞不絕于耳,“20天”、“11天”、“還是1天”等多個版本流轉在商家口中。同時,天貓在8月份向重點商家推送了一份涵蓋118個問題的調(diào)查問卷,其中也包括雙11活動周期等相關問題。時間逼近,伴隨著一輪又一輪的溝通,商家們愈發(fā)地感覺到天貓今年的”小心翼翼”。“每年上半年我們就會開始備貨,七八月份開始確定雙11的節(jié)奏、玩法等,但是今年的不確定性會大一些。平臺整體的規(guī)則、目標和節(jié)奏都有些不明確,整個決策過程變得更長更復雜?!币晃环楊惸康碾娚特撠熑吮硎尽2坏貌惶岬氖?,如今的雙11已和剛誕生時的雙11截然不同。十年前,電商還是“新物種”,發(fā)展態(tài)勢讓很多傳統(tǒng)企業(yè)從“瞧不上”變成了“追不上”,而近兩年傳統(tǒng)電商平臺的流量紅利幾乎消失殆盡,增長遭遇瓶頸,平臺和商家無法坐視不理。源于自身發(fā)展需要,大家都必須要尋找新的增量。在今年618期間,曾有多個類目的商家向一起惠表示,618大促期間流量遭遇“斷崖式”下滑,有嚴重者相比去年同期,店鋪流量下跌了50%。而618的流量情況,也讓不少商家對雙11的整體形勢隱隱擔憂,如何獲取流量?流量從哪里來?“線上流量增速放緩,新零售和線下成為了新的增長來源?!币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱,“今年雙11期間,阿里會把雙12的營銷投入和精力,拿出很大一部分放在雙11當中,‘兩節(jié)’結合,以增加雙12和雙11的聯(lián)動,利用線下為線上引流?!薄皬哪壳暗那闆r來看,(天貓雙11GMV達到)2000億元應該不成問題?!鄙鲜霾俦P手表示。事實上,新零售已然成為零售界的“興奮劑”,無論是否真的理解新零售的背后含義,越來越多的玩家都希望能和這三個字刮上一絲關系。在這個背景下,阿里自身一方面加緊組織架構的調(diào)整,一方面在多業(yè)態(tài)進行新零售鏈條的布局。經(jīng)過兩年的發(fā)酵,今年雙11就是新零售最好的練兵場和試金石。其實,在去年雙11,大家在關注大屏幕跳動的GMV數(shù)字之外,已經(jīng)開始越來越多地談論“新零售”的影響以及它與雙11的結合。2017年,天貓曾在線下做了多種“測試性”的嘗試。例如,天貓聯(lián)合60家品牌玩起快閃店,在品牌快閃店里設置了互動屏幕——“云貨架”和自助售賣機,消費者可以在“云貨架”領購物優(yōu)惠券,在通過手淘或者天貓下單購買;天貓聯(lián)手馬克華菲等多個擁有門店資源的零售品牌,挑選少量門店作為智慧門店試點,打通線上線下;直接在銀泰中設置智慧母嬰室,通過無人販賣機打通天貓,售賣商品……相比去年的試驗,阿里今年新零售的部署有了不少實際性進展。不到一年的時間里,阿里巴巴先后入股高鑫零售、居然之家等老牌傳統(tǒng)零售企業(yè),又收購餓了么并入新零售大軍。很多業(yè)內(nèi)人士判斷,這些動作都將為雙11尋找到新增量。一位移動互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者向一起惠分析稱,大潤發(fā)、盒馬鮮生以及銀泰百貨,這些阿里嫡系的實體門店,在今年雙11期間肯定會出現(xiàn)更多的玩法和更大力度的促銷?!袄镁€下為線上引流,大潤發(fā)+盒馬鮮生+淘鮮達、品牌智慧門店、天貓小店……這都能帶來流量?!蓖瑫r,相比去年主推的快閃店玩法,天貓智慧門店在今年將承擔更大的作用。據(jù)悉,目前,已經(jīng)有多個品牌全面接入天貓智慧門店系統(tǒng),打通線下線上的服務體系和價格體系。天貓新零售事業(yè)部揚海透露,去年天貓智慧門店實現(xiàn)了線下掃碼、線上購買,今年將把線上的購物津貼、優(yōu)惠券核銷和線下打通,快閃店和智慧門店通用。阿里巴巴天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉也表示,天貓智慧門店將提供預約到店、極速送達等服務。除了到店服務外,智慧門店還將提供更多到家服務,具體功能也將在雙11期間上線。此外,天貓曾透露,在今年618期間,全國就有70多個線下商圈、10萬家天貓智慧門店參加到大促當中。其中,6月16日凌晨至中午12時,盒馬的成交額超去年同期的7倍多;大潤發(fā)在618期間,門店線下客流量比上周環(huán)比增長約30%,線上訂單數(shù)也增長了20%?!?18只是測試,天貓真正的目標還是在雙11,天貓肯定會大力度地調(diào)動自身和品牌的線下資源進行配合。算上這部分引流,天貓雙11今年的GMV甚至可以沖擊2500億?!币晃灰苿踊泳W(wǎng)從業(yè)者分析稱。毋庸置疑,天貓會盡最大努力為雙11塑造一個圓滿的十年慶典。但事實上,除了十周年這個關鍵節(jié)點外,還有諸多因素在背后影響著天貓?!半p11對電商的意義無須贅述,它是整個電商行業(yè)的風向標。在傳統(tǒng)電商平臺流量增長吃緊,互聯(lián)網(wǎng)消費高速增長了十年的關鍵節(jié)點,雙11能否繼續(xù)保持高增長的神話,創(chuàng)下令人驚嘆的記錄,都會直接影響行業(yè)信心和接下來的發(fā)展走向?!币晃毁Y深電商從業(yè)者向一起惠分析稱?!按送?,新零售能否帶來滿意的新增量,也將迎來最直接的考驗。從某種層面和責任上來說,今年的天貓雙11必須要做好?!苯衲晏熵堧p11最終的GMV又會攀升到哪個數(shù)字,我們還不得而知。從2013年數(shù)起,天貓2013年用時13個小時破了2012年全天的191億紀錄,2014年用時12小時59分鐘破了2013年的350億紀錄,2015年用時11個小時49分鐘破了2014年的全天571億紀錄;2016年雙11天貓在下午15點19分破了2015年912億記錄;2017年用了13時9分超過了2016年1207億元的記錄。同時,在2017年,天貓雙11的銷售額僅用10秒就達到了16億元,用時7時22分突破912億元,超過2015年總銷售額。今年天貓雙11的具體情況會如何,一起惠將持續(xù)關注,并在第一時間為您呈現(xiàn)。
一起惠2018-09-14 09:18:52612 次
F畢竟雙十一這樣的大活動,不是我們想象的準備一些廣告banner,或者準備兩個活動策劃就能夠得到很好的銷量的。這需要我們花些心思,提前做好很多工作。那么迎接即將到來的雙十一,需要做哪些準備,一起去了解一下吧!一、選擇活動產(chǎn)品,并做好備貨工作。活動產(chǎn)品決定了我們店鋪的整體銷量,很多賣家通過自家店鋪的爆款折扣活動達到引流的效果。我們都知道,很多店鋪的產(chǎn)品雙十一是半價的,這就需要我們在雙十一之前先選擇好那些產(chǎn)品是活動款,那些產(chǎn)品是利潤款。當然活動款的產(chǎn)品我們要選擇銷量好的評價高的。這樣才能有足夠的吸引力讓客戶進入到我們的店鋪中。貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標。雙十一活動款備貨的計算公式是:備貨總件數(shù)=(銷售指標/售罄率)/件單價。如果我們的品牌預計在雙十一完成50萬的目標業(yè)績,需要備貨的數(shù)量按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額為40萬,那么我們需要備貨100萬,如果客單價一百元,那么需要備貨一萬件。同時,對于貨品上,賣家們需要進一步打造我們店鋪的爆款。因為雙十一分流量的店鋪太多了,如果爆款產(chǎn)品流量不給力,會直接影響我們店鋪的銷量。店鋪的每款產(chǎn)品都要認真的梳理一遍,具體的庫存情況以及供應商的供貨情況都要了解清楚。以防到了雙十一發(fā)生斷貨現(xiàn)象。二、新品快速培養(yǎng)爆款。由于現(xiàn)在才是九月份,雙十一期間很多城市都已經(jīng)進入了冬季。因此我們現(xiàn)在店鋪的產(chǎn)品顯然是不太符合雙十一的需求的。這就需要我們提前選貨,然后培養(yǎng)爆款產(chǎn)品了。產(chǎn)品的照片、圖片、詳情頁等,都需要精心的優(yōu)化,這里具體可以看小編的上一篇科普文“內(nèi)容為王的時代已經(jīng)到來,我們該如何玩轉內(nèi)容營銷?”這篇文章內(nèi)給大家講了產(chǎn)品是如何運用內(nèi)容營銷去打造爆款的。同時,淘寶新品快速打爆的方法也有很多。最快的方法推薦大家使用老客戶。通過老客戶購買讓利,并聯(lián)系一些關系比較好的老客戶讓他們給新款產(chǎn)品好評并且曬圖。在產(chǎn)品曬圖上,我們可以下工夫做好,因為這是很多人購買我們產(chǎn)品的參考條件。三、設計類相關工作。一年的雙十一可以說是設計師最累的一個時間段了。不緊要制作活動頁面,還要針對雙十一設計出很多創(chuàng)新海報、關聯(lián)銷售板塊等。因此,我們有必要從九月開始著手雙十一的設計類工作了。1、首頁:首先我們要輸說的是雙十一首頁的設計,通常首頁設計主要突出的就是雙十一的活動氛圍。多以喜慶絢麗的顏色為主。去年很流行的藍紫色漸變以及C4D制作的立體風格的產(chǎn)品BANNER等,無一不透露著活動的熱鬧和產(chǎn)品的琳瑯滿目。2、分類:首頁的設計主要是看我們突出什么內(nèi)容。很多品牌店鋪的主頁設計是以自己店鋪特有的VI色系決定的。突出和強化了品牌的整體風格,可讓店鋪品牌更具識別力和知名度。3、布局:產(chǎn)品需要提前做好爆款和利潤款的布局,店鋪活動內(nèi)容也要提前做好布局。主推活動以及次級活動的主頁展示區(qū)域,都要做好充分的布局,這里就關系到后面我們要提到的活動策劃的內(nèi)容了。有些店鋪在雙十一期間是會根據(jù)不同的產(chǎn)品制定出不同的活動策劃的。在設計準備方面運營就要與設計充分溝通和配合,做好產(chǎn)品活動版塊的區(qū)分。4、淘寶主圖:產(chǎn)品的主圖在雙十一期間也要產(chǎn)生相應的變化,整體的風格根據(jù)店鋪的真題風格走。好的主圖是流量的起點,因此主圖是雙十一期間的重中之重。這里包括直通車主圖,都是需要我們下功夫花心思去推敲的。產(chǎn)品主圖不清晰的可以借助這段時間提早準備。如果是照片上的問題,還需要我們安排重新拍攝產(chǎn)品照片?;顒觾?nèi)容最少整理三套方案,讓店鋪有活動的同時還能有新意。有一點需要我們注意的是,活動的成本預算,活動的人員配比一定要提前準備好,誰負責什么一定要心中有數(shù),提前開會,讓全員了解活動內(nèi)容,以免到了活動當天有無法應答的現(xiàn)象產(chǎn)生。
一起惠2018-09-14 09:09:50379 次