國(guó)聯(lián)水產(chǎn)發(fā)布公告稱，公司與上海易果電子商務(wù)有限公司簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，雙方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方擬在資源布局、合作研發(fā)、生產(chǎn)加工、品牌建設(shè)、資本合作等方面進(jìn)行全方位的深入合作。據(jù)了解，易果生鮮是一家生鮮電商企業(yè)，致力于提供精品生鮮食材。簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議后，公司將聯(lián)合易果生鮮聯(lián)合布局上游資源，雙方同意通過發(fā)展海外直采、設(shè)立海內(nèi)外生態(tài)養(yǎng)殖基地、合作遠(yuǎn)洋捕撈等方式聯(lián)合布局全球優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)資源，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、健康的水產(chǎn)品。雙方將建立聯(lián)合品牌，定期組織專項(xiàng)品牌推廣及營(yíng)銷活動(dòng)，推進(jìn)品牌產(chǎn)品在易果生鮮線上平臺(tái)、線下便利店等新零售終端的全覆蓋，協(xié)同打造新零售模式，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。此外，公司還將與易果生鮮建立產(chǎn)品的研發(fā)協(xié)作機(jī)制并聯(lián)合設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)廚房，公司將基于易果生鮮的大數(shù)據(jù)能力和對(duì)消費(fèi)者的洞察，聯(lián)合開發(fā)適合中國(guó)人的海產(chǎn)高蛋白產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。雙方還將聯(lián)合建立易果生鮮專屬車間和生產(chǎn)線，滿足易果生鮮產(chǎn)品供應(yīng)保障、可追溯性要求及產(chǎn)品定制化需要。國(guó)聯(lián)水產(chǎn)表示，本次合作有利于充分發(fā)掘雙方在各自領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合整合全球優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)資源及供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏；公司將依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，更好感知消費(fèi)者的喜好和習(xí)慣，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的“升級(jí)迭代”和品牌推廣，有利于優(yōu)化公司產(chǎn)品銷售渠道和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升公司產(chǎn)品的研發(fā)能力，完善公司品牌建設(shè)，也是順應(yīng)新零售的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)需要，符合公司未來發(fā)展戰(zhàn)略。

跨境電商鏈條很長(zhǎng)，因此也誕生很多中間商——分銷商、貿(mào)易型賣家、代購(gòu)……有的企業(yè)致力于打通中間環(huán)節(jié)，也有企業(yè)認(rèn)為中間商增加了產(chǎn)業(yè)的效率，豐富了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。東南亞跨境電商平臺(tái)ezbuy本身也是一個(gè)中間商的存在。據(jù)小編了解，ezbuy成立于2009年，原名65daigou。在開創(chuàng)之初，ezbuy主要業(yè)務(wù)為代購(gòu)——用戶通過ezbuy購(gòu)買海外電商網(wǎng)站（如淘寶等）等商品，平臺(tái)負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨以及進(jìn)口等各種環(huán)節(jié)。截至今年4月，ezbuy日均訂單數(shù)已達(dá)20萬單，預(yù)計(jì)明年注冊(cè)用戶數(shù)將突破400萬。但在今年11月，ezbuy面臨了一個(gè)困境：其賴以生存的供應(yīng)鏈之一——淘寶代購(gòu)渠道淪陷了，而ezbuy的創(chuàng)始人則發(fā)文指責(zé)這是阿里在“欺負(fù)人”。對(duì)此，小編整理了截至12月10日ezbuy和阿里針對(duì)該事件的回應(yīng)，希望能還原這次“羅生門”的真面目?！澳銈兲圬?fù)人了”在12月8日，ezbuy創(chuàng)始人兼CEO何建以個(gè)人名義發(fā)布公開信《致馬云的一封公開信:你們太欺負(fù)人了，不帶這樣的！》，該信中以ezbuy的角度闡釋了其一個(gè)月所面臨的窘境：11月4日開始，ezbuy在中國(guó)的采購(gòu)伙伴的161個(gè)淘寶賬號(hào)在淘寶平臺(tái)上的訂單均不能進(jìn)行下單。到了11月6日，淘寶客服均向ezbuy的采購(gòu)伙伴表示“您的賬號(hào)異常，但異常的原因不能披露”。11月8日，ezbuy雙11大促正式開始，這一天ezbuy找到一批采購(gòu)伙伴，一共210個(gè)淘寶賬號(hào)，全部被凍結(jié)。迫于壓力，ezbuy只能公告東南亞的客戶們，因?yàn)閑zbuy在中國(guó)的采購(gòu)伙伴在某知名網(wǎng)站的賬號(hào)被凍結(jié)，因此暫時(shí)停止接受從中國(guó)的“buy4me”頻道的代購(gòu)訂單。隨后，ezbuy發(fā)現(xiàn)，如果在淘寶系統(tǒng)里選擇ezbuy合作代運(yùn)的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址為收貨地址，就會(huì)不能下單。11月13日，迫于積壓訂單的壓力，ezbuy陸續(xù)找到新的采購(gòu)伙伴超過200個(gè)淘寶賬號(hào)希望借此進(jìn)行代購(gòu)，然而又開始密集地被關(guān)停。據(jù)何建表示，有很多淘寶賣家來問ezbuy采購(gòu)伙伴是不是幫ezbuy買東西，稱淘寶小二告訴賣家ezbuy涉嫌刷單，賣家的店要被扣分。11月14日到12月1日，ezbuy又找到4個(gè)新的倉(cāng)庫(kù)地址，但是100多個(gè)采用新倉(cāng)庫(kù)地址的采購(gòu)賬戶也逐漸被凍結(jié)了。12月1日到12月3日，ezbuy再找到一批超過300個(gè)淘寶賬號(hào)，但只有是曾經(jīng)往ezbuy用過的倉(cāng)庫(kù)地址買過東西的，都密集被凍結(jié)了。如果簡(jiǎn)單歸納的話，就是在大促的時(shí)候，ezbuy采購(gòu)團(tuán)隊(duì)失去了在淘寶購(gòu)買產(chǎn)品的能力，以至于不能完成ezbuy淘寶代購(gòu)的功能，相當(dāng)于大促的時(shí)候缺貨?！包S牛傷害消費(fèi)者”針對(duì)ezbuy遇到被淘寶“屏蔽”事件，阿里巴巴平臺(tái)治理相關(guān)負(fù)責(zé)人于12月8日晚間對(duì)外發(fā)聲表示，類似的黃牛行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者和賣家權(quán)益，擾亂了正常的市場(chǎng)買賣，理應(yīng)參照規(guī)則接受處罰。該負(fù)責(zé)人指出，正如“ezbuy”公司在公開信中所陳述的，其上千個(gè)賬號(hào)、單地址、短時(shí)間集中下單、加價(jià)牟利等種種做法，早已超出了代購(gòu)范疇，已是一種典型的黃牛行為。這種行為不僅傷害普通買家，導(dǎo)致普通買家沒法公平搶到優(yōu)惠商品，也擾亂了商家的正常營(yíng)業(yè)，致使淘寶商家因刷單規(guī)則被扣分。阿里方面稱，針對(duì)買家擁有多個(gè)賬號(hào)是否違規(guī)問題，淘寶用戶協(xié)議3.2條稱，淘寶平臺(tái)只允許每位用戶使用一個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則判斷您存在不當(dāng)注冊(cè)或不當(dāng)使用多個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶的情形，淘寶平臺(tái)可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給淘寶平臺(tái)及相關(guān)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（淘寶用戶協(xié)議截圖）此外，淘寶在會(huì)員權(quán)利實(shí)施細(xì)則中指出，但在某些場(chǎng)景下，特別是在惡意行為產(chǎn)業(yè)化的濫用會(huì)員權(quán)利行為中，行為人的專業(yè)化程度較高。阿里認(rèn)為ezbuy通常使用多個(gè)賬戶分工協(xié)作實(shí)施惡意行為，對(duì)于這種“多賬戶聯(lián)合實(shí)施惡意行為”的情況，將對(duì)參與共同實(shí)施惡意行為的賬戶執(zhí)行限制措施?！安粋οM(fèi)者和商業(yè)秩序的創(chuàng)業(yè)者一直都是我們扶持的對(duì)象?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。而針對(duì)阿里的回應(yīng)，在12月10日，何建再次發(fā)文《一朝成“黃?！绷?，真是虛度光陰三十幾載》。文中，何建強(qiáng)調(diào)，ezbuy用戶買的東西都是普通的衣服家居用品等商品，并不是稀缺品和特價(jià)商品，本身ezbuy也沒囤積大量商品，影響供需?！爸劣凇觾r(jià)牟利’，我們的價(jià)格是包含了商檢，客服，自取等服務(wù)在內(nèi)的，客戶跟我們買的時(shí)候，同時(shí)完全能去淘寶和其他網(wǎng)站購(gòu)買的?！焙谓ㄕJ(rèn)為是價(jià)格實(shí)惠網(wǎng)站體驗(yàn)等因素才把商戶吸引過來ezbuy的。此外，何建也重申在11月4日ezbuy淘寶賬號(hào)被封殺前，ezbuy在國(guó)內(nèi)僅有幾家采購(gòu)公司，僅有幾十個(gè)淘寶賬號(hào)，而淘寶是允許一個(gè)公司持有多個(gè)淘寶賬號(hào)的。千個(gè)賬號(hào)幫助ezbuy代購(gòu)是一個(gè)多月下來被逼出來的結(jié)果而不是原因。展開多元化投資戰(zhàn)略才是王道？針對(duì)這件事情，也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)這是阿里要重布局東南亞的必然結(jié)果。在2016年4月，阿里10億美元投資東南亞電商平臺(tái)Lazada，獲得其控股股權(quán)。在今年6月，阿里宣布要再投10億元，將其所持Lazada股份從51%提高到83%。值得注意的是，從今年年初，Lazada就開始在新加坡和馬來西亞開設(shè)淘寶頻道，專門出售淘寶的商品。而在今年618大促旺季前，天貓也宣布已經(jīng)啟動(dòng)天貓出海計(jì)劃，把中國(guó)制造產(chǎn)品賣往海外，東南亞是其中重要的市場(chǎng)之一。當(dāng)然，不管阿里為何“封殺”ezbuy，該事件揭示了商業(yè)的一條重要原則——“千萬別把雞蛋放在一個(gè)籃子上”。實(shí)際上，ezbuy早就察覺到供應(yīng)鏈的局限性。在今年4月，ezbuy開始向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型，網(wǎng)站顯示要在中國(guó)大陸等地進(jìn)行招商。然而，今年才開始的供應(yīng)鏈重塑仍無法防御11月被阿里“封殺”事件造成的影響。還有相關(guān)人士甚至指出，從2009年到2017年長(zhǎng)達(dá)8年時(shí)間，ezbuy并未完全調(diào)整自己的戰(zhàn)略，進(jìn)行多元化的布局，才會(huì)導(dǎo)致此次危機(jī)。其實(shí)，要實(shí)現(xiàn)多元化投資戰(zhàn)略的不僅僅在供應(yīng)鏈。在過去兩年，跨境電商的“意外”頻頻發(fā)生：宣稱要“提高關(guān)稅”的美國(guó)總統(tǒng)特朗普正式上臺(tái)；“英脫歐”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn)；平衡車、指尖猴子等爆款被曝安全或侵權(quán)問題；速賣通從C2C轉(zhuǎn)型B2C，清退不及格賣家……無論“意外”的大小，跨境電商們可能會(huì)因此損失一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)利益，一款重金投入的產(chǎn)品，或者是一個(gè)電商渠道?？缇畴娚淌且粋€(gè)足夠大的生態(tài)體系，而這些意外所產(chǎn)生的影響，也許是可以避免的。

12月6日消息，剛剛，小編發(fā)現(xiàn)，優(yōu)拜單車在服務(wù)號(hào)推出微信店鋪—“優(yōu)拜有間小店”。據(jù)小編了解，優(yōu)拜有間小店已在優(yōu)拜單車服務(wù)號(hào)上線并進(jìn)行少量品類（如記事本、手袋等）上架測(cè)試，未來，還會(huì)上線徽章、卡套等更多文具、生活家居領(lǐng)域品類，為用戶提供更多主題周邊產(chǎn)品。資本方面，此前，優(yōu)拜單車（U-bicycle）在9月份曾宣布獲得數(shù)千萬美金的新一輪融資，此輪投資來自馬修特里爵士（SirTerryMatthews）創(chuàng)立的家族基金，這是優(yōu)拜單車首次引入海外基金。產(chǎn)品方面，優(yōu)拜單車CEO余熠曾表示，優(yōu)拜單車將在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)建設(shè)等領(lǐng)域共同研發(fā)，探索海外市場(chǎng)，建立閉環(huán)的人工數(shù)據(jù)庫(kù)，描繪當(dāng)?shù)鼐用竦尿T行數(shù)據(jù)，后期在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)下，完成大數(shù)據(jù)庫(kù)的填充。目前看來，優(yōu)拜有間小店的商品大部分均來優(yōu)拜定制主題周邊，未來是否要借助用戶資源切入電商并不明朗。

12月6日消息，小編獲悉，敦煌網(wǎng)今日公布了黑數(shù)據(jù)。在剛剛過去的海外最大的購(gòu)物狂歡季“黑五”、“網(wǎng)一”期間，平臺(tái)訂單同比增長(zhǎng)276%；較剛剛過去的“雙十一”大促增長(zhǎng)206%。此次敦煌網(wǎng)“黑五”、“網(wǎng)一”大促主要在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等市場(chǎng)在內(nèi)的全球174個(gè)國(guó)家和地區(qū)舉行。其中，美國(guó)和英國(guó)買家展現(xiàn)了超強(qiáng)購(gòu)買力，位列敦煌網(wǎng)此次“黑五”、“網(wǎng)一”大促成交額最大的國(guó)家和地區(qū)前兩位；加拿大、西班牙、法國(guó)緊隨其后。斯洛文尼亞、英國(guó)、日本則成為人均購(gòu)買金額最高的前三個(gè)國(guó)家。與線上消費(fèi)形勢(shì)相符的是，海外的主力買家集中在21-40歲這個(gè)較為年輕的區(qū)間，占買家總數(shù)的63%。在本次敦煌網(wǎng)“黑五”、“網(wǎng)一”大促中，3C、運(yùn)動(dòng)戶外、健康美容等品類位居榜首，主要原因在于這些品類海外需求量大，高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)明顯，相關(guān)物流服務(wù)也更成熟、標(biāo)準(zhǔn)化。其中年輕人更為喜愛的時(shí)尚假發(fā)、智能電視機(jī)頂盒、智能手表、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練鞋等產(chǎn)品也在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為最熱銷的單品。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)先全球，移動(dòng)端購(gòu)物對(duì)國(guó)人來說已習(xí)以為常，對(duì)于海外市場(chǎng)來說，這一趨勢(shì)也越來越明顯。在敦煌網(wǎng)此次大促活動(dòng)中，移動(dòng)端訂單占比已經(jīng)攀升至44%。敦煌網(wǎng)成立于2004年，是中國(guó)第一個(gè)B2B跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)。敦煌網(wǎng)平臺(tái)目前擁有170多萬家累計(jì)注冊(cè)供應(yīng)商，在線產(chǎn)品數(shù)量770萬，覆蓋全球222個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1400萬累計(jì)注冊(cè)買家。

“中國(guó)是星巴克在全球第二大和增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。我們?cè)谥袊?guó)開新店可以持續(xù)幾十年，并且還將有增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！边@段話來自于星巴克的首席執(zhí)行官KevinJohnson，星巴克的目標(biāo)是，2021年在中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)5000家門店。星巴克瞄準(zhǔn)了中國(guó)的龐大市場(chǎng)，它把全球第二家烘焙工廠門店（Roastery）落戶在上海，已經(jīng)正式開門營(yíng)業(yè)。上海Roastery的店面分為兩層，總面積2575平米，是西雅圖首家Roastery（1400平米）面積的近2倍。上海烘焙工廠店作為星巴克在中國(guó)的新嘗試，還未落地就吸引了大量關(guān)注。除了擁有星巴克最大、最高科技門店的頭銜外，星巴克上海烘焙工廠店還與阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室（A.I.Labs）進(jìn)行合作，后者為其研發(fā)并提供了一系列技術(shù)解決方案。阿里A.I.Labs負(fù)責(zé)人淺雪也曾表示，這是阿里最新的大型場(chǎng)景內(nèi)的AR識(shí)別技術(shù)，也是在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用。而這套AR方案未來有望在星巴克全國(guó)其余3000家門店應(yīng)用，并有可能向海外門店輸出。星巴克+AR小編了解到，上海烘焙工廠店通過AR技術(shù)為消費(fèi)者提供“沉浸式的咖啡之旅”，本次阿里A.I.Labs為星巴克提供底層實(shí)物識(shí)別的接口，而上層應(yīng)用互動(dòng)部分的設(shè)計(jì)是來自于互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)公司莫凡。據(jù)莫凡CEO劉振興介紹，莫凡主要負(fù)責(zé)將阿里A.I.Labs提供的接口應(yīng)用起來，通過接口實(shí)時(shí)返回的信息，將視頻、文字、動(dòng)畫等相關(guān)內(nèi)容，傳輸回顧客的手機(jī)上。據(jù)了解，莫凡在三方面為星巴克提供了解決方案。第一，AR入口：消費(fèi)者掃描不同的設(shè)備和產(chǎn)品后，手機(jī)中可以呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容；第二，用戶互動(dòng)社交環(huán)節(jié)：手淘用戶擁有拍照特權(quán)，自拍后會(huì)生成一個(gè)烘焙店專屬照片，供消費(fèi)者在社交網(wǎng)絡(luò)上分享；第三，商品詳情頁功能：顧客進(jìn)入咖啡店后，在手淘里會(huì)收到頁面推送，顧客進(jìn)入該頁面后，可以直接購(gòu)買店內(nèi)的產(chǎn)品?！斑@算是阿里首次開放實(shí)物識(shí)別的技術(shù)，我們其實(shí)是幫助阿里的實(shí)物識(shí)別技術(shù)擁有更好的用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)AR技術(shù)時(shí)，需要一直打開手機(jī)攝像頭和實(shí)物識(shí)別接口。我們要確保在實(shí)物識(shí)別過程中，手機(jī)CPU占用率很高的情況下，消費(fèi)者還能完整流暢的進(jìn)行體驗(yàn)?！蹦睠TO張穎介紹道。據(jù)介紹，為了幫助消費(fèi)者了解店內(nèi)每一種設(shè)備和每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體玩法，AR技術(shù)幾乎覆蓋了這家店的每個(gè)角落?！靶前涂松虾：姹汗S店里有很多生產(chǎn)線設(shè)備，但是用戶并不了解這些設(shè)備的工作情況和細(xì)節(jié)。通過AR技術(shù)，消費(fèi)者使用手機(jī)掃描店內(nèi)實(shí)物，手機(jī)上可以通過視頻、文字和動(dòng)畫等形式，來展現(xiàn)設(shè)備的工作細(xì)節(jié)?！崩?，消費(fèi)者在店內(nèi)掃描現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，場(chǎng)景中每個(gè)可掃描的物體都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)簽，同時(shí)屏幕上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)中心點(diǎn)。當(dāng)中心點(diǎn)接近標(biāo)簽時(shí)，手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)提示，并播放透明視頻，講解該設(shè)備的工作流程、細(xì)節(jié)、運(yùn)作原理，并會(huì)提醒消費(fèi)者觀看完整視頻，了解更全面的展示和說明。星巴克+新零售除了利用AR技術(shù)提高店內(nèi)的用戶體驗(yàn)外，星巴克更是大力拓展線上業(yè)務(wù)，與整個(gè)阿里巴巴的電商以及支付業(yè)務(wù)都進(jìn)行合作。小編了解到，星巴克上海烘焙工廠的店內(nèi)不少產(chǎn)品，用戶都可以使用手淘掃碼進(jìn)入星巴克天貓旗艦店購(gòu)買。這意味著星巴克正在打通線上線下，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的實(shí)時(shí)共享。在張穎看來，星巴克通過這種方式打通線上線下，對(duì)于線下零售業(yè)來說具有借鑒意義，未來線下零售要借助更多的電子信息化手段來運(yùn)營(yíng)。“星巴克上海烘焙工廠的客流量很大，選址很好，店內(nèi)有很多新鮮產(chǎn)品會(huì)不斷地吸引顧客。但是大量的商品都讓人來引導(dǎo)購(gòu)買并不現(xiàn)實(shí)。在打通線上線下后，用戶可以在手淘詳情頁自助了解信息，并可直接購(gòu)買。這樣可以緩解客服壓力，況且很多顧客并不喜歡購(gòu)物時(shí)有銷售員跟隨?！睋?jù)悉，星巴克上海烘焙工廠還與支付寶合作上線了“邊逛邊等”功能。消費(fèi)者使用支付寶掃碼付款后，咖啡制作完成時(shí)，消費(fèi)者會(huì)收到支付寶App推送的取餐提醒。同時(shí)，顧客可以在星巴克天貓旗艦店中，在線選購(gòu)上海烘焙工坊的咖啡豆、周邊商品和紀(jì)念品，還可購(gòu)買上海烘培工坊的探味之旅。此外，星巴克此前還聯(lián)合天貓超級(jí)品牌日，在11月29日0點(diǎn)首發(fā)了上海烘焙工坊限量款主題商品。在新零售概念來勢(shì)洶洶的狀況下，這家星巴克似乎也在嘗試對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)。有資深零售從業(yè)人士向小編表示，首先，烘焙工廠可以在支付和AR展示等環(huán)節(jié)，通過用戶掃碼獲取會(huì)員身份數(shù)據(jù)，結(jié)合其淘寶賬戶信息進(jìn)行會(huì)員管理，是為“人”的重構(gòu)；其次，店內(nèi)的商品實(shí)現(xiàn)了線上線下的庫(kù)存共享，并將進(jìn)行更深層次的打通，是為“貨”的重構(gòu)；最后，門店容易創(chuàng)造更加豐富的消費(fèi)場(chǎng)景，比如視覺體驗(yàn)、咖啡課堂、新零售體驗(yàn)等，并和線上場(chǎng)景相對(duì)接，是為“場(chǎng)”的重構(gòu)。三方面重構(gòu)或許都是這家星巴克在新零售方面的一種嘗試。星巴克的“小心思”據(jù)劉振興介紹，上海烘焙工坊的整體創(chuàng)意都是星巴克決定的，莫凡主要負(fù)責(zé)技術(shù)方面的實(shí)施?！靶前涂颂峁┮粋€(gè)大框架，我們來決定和提供細(xì)節(jié)部分的解決方案。這個(gè)項(xiàng)目大約是在半年前開始的，方案迭代了好幾版，9月份完成了demo，10月份開始進(jìn)行測(cè)試和完善，在開業(yè)前仍在不斷的修改?！倍P(guān)于阿里提出的“星巴克上海烘焙工廠采用的AR識(shí)別技術(shù)，是在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用”的觀點(diǎn)，莫凡也持認(rèn)同態(tài)度?！澳壳按蟛糠值腁R應(yīng)用都還停留在簡(jiǎn)單的識(shí)別和營(yíng)銷層面，但這次并不是營(yíng)銷和噱頭，而是在解決實(shí)際問題?！睆埛f坦言，“星巴克上海烘焙工廠應(yīng)用的AR技術(shù)主要有兩方面的實(shí)際作用，第一點(diǎn)就是引導(dǎo)作用，用戶打開手機(jī)攝像頭掃描AR入口后，能夠清晰地了解到現(xiàn)場(chǎng)有多少商品可以掃描，已經(jīng)掃描到什么情況，還可以提供實(shí)物掃描的路線和過程；第二點(diǎn)是用戶在掃描后，看到的不僅是廣告性質(zhì)的內(nèi)容，而是有科普意義的知識(shí)和內(nèi)容，營(yíng)銷意義比較小?！痹谒磥恚前涂朔浅Ｗ⒅仄髽I(yè)文化的宣導(dǎo)。“星巴克將生產(chǎn)線挪到實(shí)體店，普通消費(fèi)者可能無法理解工業(yè)化的生產(chǎn)流程，大部分人可能只是看一個(gè)新鮮，但是通過這種技術(shù)代替人工介紹，能夠更好地占領(lǐng)消費(fèi)者心智，進(jìn)行用戶教育?！睆亩喾矫嫘畔砜?，星巴克的確在這家上海烘焙工廠和吸引中國(guó)消費(fèi)者方面，花了不少的小心思。星巴克財(cái)報(bào)顯示，在2017財(cái)年星巴克全球同店銷售額同比增長(zhǎng)3%，不過中國(guó)/亞太地區(qū)的同店銷售額增長(zhǎng)3%，中國(guó)同店的銷售額增長(zhǎng)達(dá)到7%。同時(shí)，星巴克還預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)/亞太地區(qū)將貢獻(xiàn)近一半的全球同店銷售增長(zhǎng)，中國(guó)/亞太地區(qū)準(zhǔn)備新開的1100家門店中，有近600家位于中國(guó)。星巴克看好中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者也沒有讓其失望。據(jù)到上海烘焙工廠參觀的用戶透露，今天整個(gè)店一直都是“爆滿”的狀態(tài)，在早上開門營(yíng)業(yè)后，大約有超五百人在體驗(yàn)AR技術(shù)了。上海烘焙工廠的試水成功，或許將更加助燃了星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的野心。

繼歐美之后，中東儼然已經(jīng)成為又一個(gè)跨境電商新藍(lán)海市場(chǎng)。中東+北非擁有15億人口基數(shù)，上網(wǎng)人數(shù)超過9000萬人，同時(shí)正在以400%速度爆發(fā)增長(zhǎng)，雖然當(dāng)?shù)仉娚唐鸩捷^晚，但是市場(chǎng)需求大。再加上當(dāng)?shù)貙?shí)行貿(mào)易開放政策，我國(guó)的“一帶一路”、“海上絲綢之路”，都在鼓勵(lì)跨境電商貿(mào)易發(fā)展。或許，正是看到了這個(gè)新的市場(chǎng)、新的機(jī)遇，4年前，曹英杰帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)辦了電商購(gòu)物平臺(tái)——Kingsouq.com。曹英杰表示，他在迪拜生活了近26年，對(duì)中東地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及用戶的消費(fèi)心理都有一定的了解，再加上此前一直從事一般貿(mào)易，憑借著對(duì)中東市場(chǎng)的理解，僅僅用了不到4年時(shí)間，他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺(tái)。（Kingsouq董事長(zhǎng)曹英杰）目前，Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜，在深圳、沙特、伊朗設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Kingsouq致力于幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國(guó)在海外企業(yè)開立線上銷售渠道，是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場(chǎng)的一個(gè)主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說，只有天時(shí)、地利和人和都具備了，才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)獲取成功。在曹英杰看來，在他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，這一切條件都成熟了，他知道屬于自己的機(jī)會(huì)到來了。中東地區(qū)的貿(mào)易開放政策，讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍(lán)海市場(chǎng)，加上他在海外多年的生活，對(duì)中東當(dāng)?shù)厝宋摹L(fēng)俗等有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，再配上他從事一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地。“從一般貿(mào)易來講，中東地區(qū)一直是個(gè)很好的市場(chǎng)。第一，當(dāng)?shù)貨]有產(chǎn)業(yè)，機(jī)會(huì)很大。第二，沒有貿(mào)易壁壘。從過去我們經(jīng)營(yíng)一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)來看，這應(yīng)該會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，所以我們決定在中東試一試?！辈苡⒔鼙硎?，這就是他當(dāng)初在迪拜設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實(shí)，在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風(fēng)順的，即使準(zhǔn)備得再充足，也會(huì)多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過程中遇到的最大困難是什么時(shí)？曹英杰毫不猶豫地說道，資金。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)是一個(gè)需要大量資本運(yùn)作的項(xiàng)目。但由于是剛開始做電商平臺(tái)，經(jīng)驗(yàn)不足，沒有意識(shí)到資金問題，于是就一邊運(yùn)營(yíng)，一邊尋找投資方，通過一年的努力找到了風(fēng)投，但是，忽然間國(guó)家政策改變，人民幣對(duì)海外投資收緊，投資泡湯，所有的資金都必須自籌。于是，曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準(zhǔn)備擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，這也需要資金的支撐，曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運(yùn)，曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示，Kingsouq目前的融資情況進(jìn)行順利，新一輪融資金額大概在8千萬人民幣左右，估計(jì)資金會(huì)在明年2月份前到位。在被問及拿到這輪融資后，Kingsouq接下來如何發(fā)展時(shí)？曹英杰透漏，Kingsouq將會(huì)擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺(tái)為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢(shì)目前，kingsouq的銷售模式以平臺(tái)為主，主要是賣方入住提供商品，kingsouq提供平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品推廣和物流服務(wù)等，同時(shí)，還有自營(yíng)部分。目前平臺(tái)銷售和自營(yíng)的銷售比例大概是七比三，平臺(tái)銷售占70%，自營(yíng)占30%。曹英杰表示，Kingsouq網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以家庭消費(fèi)產(chǎn)品為主，基本涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類，在供應(yīng)商的發(fā)展上，也力求做到全品類。迪拜是國(guó)際貿(mào)易大都市，為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競(jìng)爭(zhēng)，但遠(yuǎn)沒有國(guó)內(nèi)那么激烈，當(dāng)然各個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)處在不同的層面，而Kingsouq作為擁有著中國(guó)商品資源的電商在當(dāng)?shù)厥欠浅Ｓ懈?jìng)爭(zhēng)力的。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速，在與本土電商souq的競(jìng)爭(zhēng)中也有一定的優(yōu)勢(shì)。“我們和souq的不同點(diǎn)在于我們采取的是資源優(yōu)先模式，我們一定要為登陸我們平臺(tái)的賣方提供良好的服務(wù)，讓賣方得到充分的利益，這樣賣方才有動(dòng)力、有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)?！辈苡⒔苷J(rèn)為資源優(yōu)勢(shì)是Kingsouq最大的競(jìng)爭(zhēng)力。在曹英杰看來，目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化，迪拜看似很多電商在競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上都是一些未來沒有規(guī)模的電商，因?yàn)橹饕馁Y源不在他們手上。他還刻意強(qiáng)調(diào)了這里的資源優(yōu)勢(shì)來自于兩個(gè)方面，一是中國(guó)是產(chǎn)品大國(guó)，具有產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)；二是中國(guó)電商發(fā)展成熟，kingsouq平臺(tái)很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗(yàn)，有能力做好第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。同時(shí)，他還透露，未來Kingsouq會(huì)在小金額的電商金融領(lǐng)域有所作為。自建物流、海外倉(cāng)提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)在中國(guó)以及很多歐美國(guó)家做電商，物流快遞早已有成熟的基礎(chǔ)，但目前中東地區(qū)國(guó)家物流還不算成熟。在中國(guó)，賣家有很多物流服務(wù)商可以選擇，完整的ERP系統(tǒng)可供直接對(duì)接使用，很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r特別定制，因?yàn)檫@關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在曹英杰眼中，在中東地區(qū)做電商，物流不是大問題，最大的問題是支付。物流方面，Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics，全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實(shí)施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國(guó)到迪拜，貨物到達(dá)迪拜后，會(huì)進(jìn)行當(dāng)?shù)嘏伤停u家發(fā)貨不必糾結(jié)運(yùn)費(fèi)，成本為10元人民幣，合作公司派送成本為15元。支付方面，曹英杰認(rèn)為主要還是信任問題，Kingsouq支持貨到付款，但目前正在做支付結(jié)構(gòu)的調(diào)整，希望讓更多客戶支持現(xiàn)場(chǎng)付款。同時(shí)，Kingsouq還與其他支付服務(wù)商進(jìn)行合作，比如在沙特阿拉伯有saudipost，阿曼有aramex，其他國(guó)家有DHL，而在伊朗還有自己的公司，但目前還沒有開展支付業(yè)務(wù)。曹英杰還表示，Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉(cāng)——米倉(cāng)。目前，迪拜的米倉(cāng)有30000平方尺左右，明年會(huì)增加一個(gè)米倉(cāng)——meastore。從米倉(cāng)發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天，到沙特阿拉伯會(huì)在三到五天派送，而從中國(guó)發(fā)貨到迪拜，一般需要三到五天時(shí)間。在清關(guān)方面，曹英杰介紹道，單件的個(gè)人物品少于800美元，迪拜是免關(guān)稅的，除了手機(jī)，他們一般的客單價(jià)不會(huì)高于800美元，而大部分手機(jī)又都會(huì)放在米倉(cāng)來操作。如果真的很多單子超過800美元，他們會(huì)主動(dòng)向迪拜海關(guān)申報(bào)，不過電子產(chǎn)品是零關(guān)稅，明年才開始交增值稅。曹英杰堅(jiān)信，只有解決好物流、支付問題，提高時(shí)效，簡(jiǎn)化程序，才能真正提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。幫更多“中國(guó)造”走向中東未來會(huì)涉足社交電商曹英杰認(rèn)為，雖然中東地區(qū)與中國(guó)確實(shí)有文化、信仰的差異，有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，但就家庭消費(fèi)來講并沒有什么差異，他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產(chǎn)品等，而中國(guó)的這些產(chǎn)品又有著很大的競(jìng)爭(zhēng)力?！白尭嗟闹袊?guó)企業(yè)，中國(guó)優(yōu)質(zhì)商家入駐到Kingsouq平臺(tái)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，讓中國(guó)產(chǎn)品的根牢牢扎根于中東每一個(gè)家庭。”曹英杰在談到如何幫助更多的“中國(guó)造”走向中東市場(chǎng)時(shí)，如此說道。他希望，能夠通過Kingsouq這個(gè)平臺(tái)，把更多的中國(guó)服裝、家居電子產(chǎn)品、戶外用品等，賣到中東地區(qū)各個(gè)國(guó)家。那么，如何做好本地化推廣？曹英杰提了兩點(diǎn)，建立口碑和扎根community（圈子）。他們更加看重社交媒體，和不同的專業(yè)團(tuán)體、不同國(guó)家的人、不同文化的人打造community，這是推廣的核心。社交電商近年來在中國(guó)發(fā)展火熱，曹英杰認(rèn)為這也許會(huì)成為一種趨勢(shì)，同時(shí)，他還表示，直播電商也會(huì)成為一種流行。而在被問及以后是否會(huì)涉足社交電商時(shí)，“我們跟著時(shí)代步伐和市場(chǎng)步伐，已經(jīng)安排和規(guī)劃了?！辈苡⒔苋缡钦f道。

12月4日消息，在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“數(shù)字絲綢之路”國(guó)際合作分論壇上，網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊談及未來的計(jì)劃表示，在未來的幾年，也需要能把中國(guó)制造的產(chǎn)品銷往國(guó)外。丁磊稱，以前的國(guó)外的企業(yè)想中國(guó)銷售商品需要很高的門檻。中國(guó)的消費(fèi)者出國(guó)大包小裹的去買尿布、奶粉拿回來?？缇畴娚套屜M(fèi)者不用跑到國(guó)外去，就可以買到國(guó)外商品。但現(xiàn)在還是有單價(jià)等方面限制，希望政策能進(jìn)一步放開。小編了解到，早在今年9月，網(wǎng)易嚴(yán)選開啟海外配送服務(wù)，給全球嚴(yán)選的用戶，提供更加便捷的服務(wù)，同時(shí)港澳臺(tái)地區(qū)的配送也已正式展開。目前，網(wǎng)易嚴(yán)選支持配送的國(guó)家有28個(gè)，包括：日本、韓國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、荷蘭、希臘、葡萄牙、愛爾蘭、愛沙尼亞、奧地利、比利時(shí)、波蘭、丹麥、芬蘭、克羅地亞、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、羅馬尼亞、塞浦路斯、斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利。當(dāng)然，目前網(wǎng)易嚴(yán)選僅僅是是支持海外配送，并未開設(shè)海外站點(diǎn)，但不排除這是網(wǎng)易嚴(yán)選開啟海外市場(chǎng)的一個(gè)前奏。

最近，深圳跨境大賣圈甚是熱鬧沸騰！薩拉摩爾被上市公司并購(gòu)的消息熱度還沒過，12月的第一天，深圳市星商電子商務(wù)有限公司（Starmerx）發(fā)布公告，B輪融資已完成，本次融資金額超過1億元，由盈信國(guó)富、海爾資本、四方承宇、北廣文資等機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資。今年5月底，星商才剛公布過A輪5000萬的融資，由海爾資本、上海正海資本等多方投資。按星商的口徑，A輪融資實(shí)際完成的時(shí)間，應(yīng)該是2016年。B輪1個(gè)億的融資，對(duì)于圈內(nèi)很多賣家而言，真有一種完成人生小目標(biāo)的感覺！今年8月，在跨境電商跨境屋的“大賣制霸特訓(xùn)營(yíng)”的晚宴上，我們幾位大賣導(dǎo)師、投資人，就討論過“星商”這家企業(yè)，彼時(shí)A輪融資不久，已經(jīng)被很多圈內(nèi)人所了解。星商創(chuàng)始人張海政是上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士、美國(guó)麻省大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)博士，曾在美國(guó)微軟必應(yīng)搜索，美國(guó)亞馬遜公司任職，任軟件工程師及商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘工程師，曾多次榮獲“科技領(lǐng)軍人才"、"孔雀計(jì)劃”海外高層次人才,“雙百計(jì)劃”高端創(chuàng)業(yè)人才等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，可以算得上是有充分技術(shù)背景、行業(yè)背景的明星創(chuàng)業(yè)者。核心團(tuán)隊(duì)還包括供應(yīng)鏈老兵、電商平臺(tái)管理高手、留美背景的海外業(yè)務(wù)總監(jiān)、微軟背景的品牌戰(zhàn)略合伙人，這樣的團(tuán)隊(duì)陣容，在整個(gè)跨境電商圈都是頂尖的。最近有投資人和我們商量，希望我們推薦有海外技術(shù)背景的跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，大體是同一個(gè)思路，這樣的創(chuàng)業(yè)者對(duì)海外消費(fèi)者喜好、平臺(tái)規(guī)則、技術(shù)化營(yíng)銷打法、系統(tǒng)化管理等比起國(guó)內(nèi)草根創(chuàng)業(yè)者有天然的優(yōu)勢(shì)，而且大多不會(huì)因生存壓力而使用相對(duì)冒險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)策略。和多數(shù)跨境電商團(tuán)隊(duì)一樣，星商目前在Amazon、ebay、速賣通等跨境電商平臺(tái)均有運(yùn)作。星商采用多品類模式，經(jīng)營(yíng)范圍包括電子、LED、家居戶外、服裝服飾、玩具美容等數(shù)十個(gè)品類，數(shù)萬個(gè)SKU。目前員工總數(shù)近500人，總部設(shè)在深圳市，在煙臺(tái)、廣州、青島、義烏、杭州、香港、美國(guó)西雅圖等地設(shè)有分子公司，在美國(guó)、歐洲、俄羅斯、深圳、汕頭、廣州等地設(shè)有倉(cāng)庫(kù)。目前還能準(zhǔn)確了解星商的銷售額，2017年預(yù)計(jì)營(yíng)收8-10億元，按融資節(jié)奏來看，近年是保持了每年高速增長(zhǎng)。如果對(duì)星商財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有精確了解的朋友，可以悄悄與我們聯(lián)系一下。從創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成來看，星商的強(qiáng)項(xiàng)應(yīng)該在于技術(shù)化營(yíng)銷、信息化管理、供應(yīng)鏈管理、跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。根據(jù)官方公告，本輪融資后，星商將繼續(xù)以技術(shù)研發(fā)為核心，推進(jìn)“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略。除了繼續(xù)鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)品類，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外，還將積極占據(jù)其他細(xì)分品類行業(yè)制高點(diǎn)。同時(shí)繼續(xù)大力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，提升品牌影響力。簡(jiǎn)而言之，星商接下來是要發(fā)揮技術(shù)特長(zhǎng)，提升品牌影響力，還有，跨境屋一再?gòu)?qiáng)調(diào)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，“細(xì)分打爆”！圈內(nèi)一個(gè)個(gè)融資信息讓人興奮，這是行業(yè)高速發(fā)展的印證！但資本的大量進(jìn)入，行業(yè)也將從野蠻發(fā)展轉(zhuǎn)向合規(guī)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，中小賣家若不快速調(diào)整粗放的運(yùn)營(yíng)方式，要想跟著跨境平臺(tái)的擴(kuò)張紅利輕松吃肉估計(jì)很難很難了。不過話說回來，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，不論是專業(yè)投資機(jī)構(gòu)，還是大賣內(nèi)部的投資團(tuán)隊(duì)，對(duì)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，都非常感興趣。資本的風(fēng)口還在，下一個(gè)達(dá)成小目標(biāo)的，又會(huì)是誰呢！

面對(duì)規(guī)模高達(dá)2222億元的中國(guó)化妝品零售市場(chǎng)，越來越多國(guó)外高端美妝品牌選擇入駐天貓旗或京東來搶占中國(guó)的的電商市場(chǎng)。據(jù)消息靈通人士透露，YSL彩妝為入駐天貓旗艦店，正在到處舉報(bào)和投訴代購(gòu)店，多家售賣該品牌彩妝產(chǎn)品的代購(gòu)店慘遭封殺。由于無法通過申訴，消費(fèi)者只能通過購(gòu)物車和收藏夾的產(chǎn)品連接來進(jìn)入被封的代購(gòu)門店。截至目前，YSL所屬公司歐萊雅中國(guó)未對(duì)該消息作任何回應(yīng)。YSL為什么那么火根據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017進(jìn)口美妝趨勢(shì)報(bào)告》，消費(fèi)者在美妝商品的消費(fèi)上也更看重高品質(zhì)，對(duì)進(jìn)口高端化妝品存在強(qiáng)烈嘗試意愿。有分析指，中國(guó)龐大的人口基數(shù)意味著中國(guó)化妝品市場(chǎng)還有很大的上升潛力，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，居民收入水平的提升以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)化妝品零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)至4385億元，屆時(shí)將超過美國(guó)成為全球最大化妝品生產(chǎn)和銷售市場(chǎng)。去年下半年，YSL為慶祝圣誕節(jié)而推出的星辰系列唇膏在國(guó)內(nèi)社交媒體得到巨量的曝光，其在新浪微博上超過1000萬的相關(guān)話題不下十個(gè)，在百度奢侈品品牌風(fēng)云榜YSL也榮登榜首。與其它品牌不同，YSL彩妝利用公眾號(hào)、朋友圈等線上渠道，迅速抓住了年輕人的目光。有分析指，在把微信作為營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)的背后，是微信大部分用戶年齡和品牌的用戶年齡高度吻合，一篇題為“不買YSL就分手”的文章在微信公眾號(hào)發(fā)布后，迅速在消費(fèi)者中引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，讓YSL的品牌效應(yīng)急劇擴(kuò)張。經(jīng)過一系列的前期宣傳動(dòng)作，YSL星辰系列還未發(fā)售就已引起許多消費(fèi)者關(guān)注，導(dǎo)致正式發(fā)售后該產(chǎn)品一直處于缺貨狀態(tài)，一旦上架便會(huì)馬上被搶光。據(jù)悉，在淘寶上，YSL星辰系列套裝的價(jià)格最高甚至被炒到了原價(jià)的20倍。值得關(guān)注的是，2016年YSL星辰系列并不在中國(guó)發(fā)售，其熱銷變相地讓中國(guó)代購(gòu)大賺一筆。無論上述是營(yíng)銷手段還是無心插柳，YSL彩妝在中國(guó)市場(chǎng)正得越來越多消費(fèi)者的青睞，在唇膏和香水等暢銷產(chǎn)品的帶動(dòng)下，YSL美妝去年全年銷售額首次突破10億歐元。為進(jìn)一步刺激YSL彩妝在中國(guó)市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)，品牌今年順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者找男友難現(xiàn)狀而推出的“斬男色”系列唇膏，韓劇、明星的賣力出鏡又捧紅了“人魚姬”等一系列YSL產(chǎn)品。令YSL唇膏再次成為社交媒體中的熱門話題，引發(fā)消費(fèi)者新一輪的搶購(gòu)熱潮。YSL明顯抓住了這個(gè)營(yíng)銷的契機(jī)，據(jù)數(shù)據(jù)，擁有YSL彩妝的歐萊雅集團(tuán)奢華部門今年第三季度銷售額同比上漲11.2%至20.2億歐元，集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Jean-PaulAgon多次強(qiáng)調(diào)YSL特別受中國(guó)消費(fèi)者的追捧。YSL彩妝為何敢與代購(gòu)較真實(shí)際上，YSL彩妝在入駐天貓前對(duì)代購(gòu)采取如此極端的措施并非無跡可尋。由于產(chǎn)品熱度高企、過度曝光以及品牌的饑餓營(yíng)銷，YSL彩妝在國(guó)內(nèi)假冒產(chǎn)品泛濫，甚至有的“代購(gòu)”也會(huì)在正品中摻入部分贗品來牟取暴利，對(duì)YSL彩妝品牌形象造成惡劣影響。多年以來，包括淘寶在內(nèi)的阿里巴巴電商平臺(tái)一直受到假冒偽劣產(chǎn)品問題的困擾，經(jīng)常賣斷貨的YSL彩妝則是假貨最多的化妝品牌之一。今年8月，中國(guó)徐州市警方公布了一起特大制售假冒品牌化裝品案件案件涉及全國(guó)十幾個(gè)省市被騙者達(dá)130萬人次，涉案金額高達(dá)2億元，其中不乏YSL等高端化妝品品牌。代購(gòu)者們通過在海外購(gòu)買產(chǎn)品，再賣給內(nèi)地顧客以賺取利潤(rùn)，其中大部分為奢侈品，深受中國(guó)消費(fèi)者追捧的YSL彩妝現(xiàn)已成為各大代購(gòu)的穩(wěn)定收入來源。由于代購(gòu)行業(yè)的存在，盡管中國(guó)消費(fèi)者為全球奢侈品銷售貢獻(xiàn)了三分之一的業(yè)績(jī)，但實(shí)際發(fā)生在中國(guó)大陸的交易只占五分之一，其余交易均發(fā)生在海外，包括從海外網(wǎng)站訂貨、中國(guó)人旅游購(gòu)物或通過海外代購(gòu)產(chǎn)生的交易。代購(gòu)在海外市場(chǎng)的強(qiáng)勁購(gòu)買力令大部分品牌不敢作出明顯反抗，畢竟他們背后是一群擁有強(qiáng)大購(gòu)買力的中國(guó)消費(fèi)者。根據(jù)財(cái)政部網(wǎng)站最新消息，中國(guó)部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅自12月1日起下調(diào)，其中涉及服裝、鞋履和化妝品等多個(gè)品類，共涉及187個(gè)8位稅號(hào)，平均稅率由17.3%降至7.7%。其中，香水及花露水、唇用及眼用化妝品、香粉進(jìn)口稅率由10%降至5%。有分析指出，關(guān)稅下調(diào)意味著包括YSL等在內(nèi)的進(jìn)口彩妝品牌在中國(guó)區(qū)的售價(jià)或?qū)⑾陆?，令處于灰色地帶的代?gòu)行業(yè)失去價(jià)差這一核心優(yōu)勢(shì)，從而減少消費(fèi)者對(duì)于代購(gòu)渠道的依賴。受益于中國(guó)政府對(duì)進(jìn)出口關(guān)稅的嚴(yán)格調(diào)控，代購(gòu)的規(guī)模在2015年縮小至430億人民幣。貝恩在報(bào)告中指出，跨境電商和海外網(wǎng)站作為奢侈品購(gòu)物渠道越來越受歡迎，約一半的受訪者表示他們?nèi)ツ晖ㄟ^這些網(wǎng)站購(gòu)買過奢侈品。為進(jìn)一步打擊代購(gòu)，YSL彩妝自今年開始積極擴(kuò)張中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，大量開設(shè)實(shí)體門店，同時(shí)也在布局除官網(wǎng)外的第三方電商渠道。隨著阿里巴巴日趨加大打假力度，越來越多的奢侈美妝品牌也選擇在天貓開設(shè)旗艦店，自今年以來，LVMH集團(tuán)旗下的嬌蘭、貝玲妃、Fresh以及雅詩蘭黛等高端美妝品牌都已入駐天貓開設(shè)旗艦店。去年11月，法國(guó)護(hù)膚美妝品牌歐舒丹正式登陸天貓旗艦店后，其在中國(guó)的業(yè)績(jī)不斷加速上漲。在截至9月30日的6個(gè)月內(nèi)，歐舒丹中國(guó)區(qū)銷售額同比大漲18.2%，其在天貓旗艦店的業(yè)績(jī)更錄得三位數(shù)的顯著增長(zhǎng)。品牌亞太區(qū)常務(wù)董事賀康祖表示，集團(tuán)仍對(duì)中國(guó)成為品牌第二大市場(chǎng)抱有信心。雖然YSL彩妝是否會(huì)加入天貓仍是未知數(shù)，但品牌已在加速布局中國(guó)的電商市場(chǎng)。有業(yè)界人士認(rèn)為，若YSL彩妝入駐天貓旗艦店，勢(shì)必推動(dòng)其中國(guó)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，對(duì)于假貨與代購(gòu)行業(yè)也是嚴(yán)重的打擊。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資訊feed類應(yīng)用RozBuzz宣布已完成數(shù)千萬元A輪融資，由順為資本領(lǐng)投，小米和源碼資本跟投。此前，RozBuzz曾獲得過清流資本、梅花創(chuàng)投的早期投資。RozBuzz成立于2016年，是印度本地的一款借助機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)，主打圖文、視頻內(nèi)容個(gè)性化推薦，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供內(nèi)容推送服務(wù)的內(nèi)容聚合產(chǎn)品，類似于今日頭條。相對(duì)特別的是，因考慮到印度的人口結(jié)構(gòu)——平均年齡26-27歲，二三四五線城鎮(zhèn)及農(nóng)村人口占90%，RozBuzz所聚合的是一些更“接地氣”的內(nèi)容，以吸引更多年輕用戶和三四五線城市用戶。而此前，印度本土的傳統(tǒng)媒體或以News為名主打的新聞?lì)怉PP多定位于一二線城市中高端人群，市場(chǎng)也已趨于飽和；而針對(duì)龐大的三四五線城鎮(zhèn)人口的內(nèi)容產(chǎn)品相對(duì)較少，盡管印度移動(dòng)用戶群體正快速?gòu)囊欢€市場(chǎng)往三四五線市場(chǎng)下沉。此外，RozBuzzCEO陳寧也發(fā)現(xiàn)，絕大數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶群大多直接從移動(dòng)端開始，缺少?gòu)腜C端到移動(dòng)端的遷移過程。他表示，正因?yàn)槿绱耍m合普通老百姓喜聞樂見的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容在印度市場(chǎng)顯得頗為匱乏，傳統(tǒng)媒體的以英文、印地語為主的嚴(yán)肅新聞內(nèi)容并不能吸引他們的目光。也因此，RozBuzz想定位于三四五線移動(dòng)用戶，并產(chǎn)出更多有趣的內(nèi)容。RozBuzz會(huì)推出結(jié)合當(dāng)?shù)卣Z言的資訊內(nèi)容，除了內(nèi)容多元化外，也會(huì)搭配豐富圖片和活潑接地氣的文風(fēng)；同時(shí)，RozBuzz也基于深度學(xué)習(xí)的推薦引擎為用戶定向推送。為了保證內(nèi)容的“接地氣”，RozBuzz采用的方式是“上山下鄉(xiāng)”。具體來說，在內(nèi)容供給端，RozBuzz除了抓取當(dāng)?shù)豶obottxt協(xié)議許可的各大新聞網(wǎng)站內(nèi)容外；還建立了自媒體平臺(tái)，通過在三四五線小城挖掘和簽約當(dāng)?shù)夭莞悦襟w作者，以穩(wěn)定產(chǎn)出更符合年輕人喜好的內(nèi)容，因?yàn)樗麄兤毡槭祜亦l(xiāng)風(fēng)土人情，更了解周圍手機(jī)用戶的興趣。據(jù)了解，RozBuzz自媒體平臺(tái)上線不到半年時(shí)間，草根自媒體作者已超過數(shù)千名，且每周都有數(shù)百自媒體作者紛紛請(qǐng)求加入。除了圖文，越來越多的草根自媒體作者也正嘗試創(chuàng)作視頻內(nèi)容，甚至普通用戶上傳的UGC視頻也相當(dāng)活躍。截至目前，RozBuzz已積累千萬名用戶，日活用戶超過百萬。需要了解的是，印度目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到4億，規(guī)模僅次于中國(guó)，增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于海外其他地區(qū)。陳寧斷定，印度將快速出現(xiàn)幾億的渴望內(nèi)容消遣的初代移動(dòng)用戶，且日后勢(shì)必會(huì)誕生一個(gè)形成億級(jí)DAU用戶的內(nèi)容入口平臺(tái)；他也預(yù)測(cè)，隨著印度移動(dòng)用戶規(guī)模的躍升，RozBuzz預(yù)計(jì)未來會(huì)覆蓋3億左右規(guī)模的主流印度用戶群體。不過，印度是一個(gè)多文化多語言地區(qū)，即便限定印度語和英語位官方語言，但使用人數(shù)過百萬的語言仍多達(dá)33種，語言多樣化成為所有進(jìn)軍印度的企業(yè)要面對(duì)的一個(gè)重要問題。對(duì)此，陳寧表示，RozBuzz支持寶萊塢電影所支持的語言，能覆蓋絕大多數(shù)年輕用戶。值得一提的是，RozBuzz是目前小米生態(tài)鏈資本面向印度投資的第一個(gè)內(nèi)容Feed類移動(dòng)應(yīng)用。目前，小米在印度的智能手機(jī)市場(chǎng)份額已超越三星躋身榜首，此次合作能進(jìn)一步豐富小米的印度生態(tài)鏈，為小米MIUI系統(tǒng)提供更多可能的入口內(nèi)容供給。團(tuán)隊(duì)方面，整個(gè)團(tuán)隊(duì)屬于“中印結(jié)合”，由國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)主攻技術(shù)和數(shù)據(jù)，印度團(tuán)隊(duì)主攻產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容和用戶運(yùn)營(yíng)等。CEO陳寧出自搜狐系，任職搜狐暢游網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)部總經(jīng)理期間，曾主導(dǎo)開發(fā)過多款千萬級(jí)用戶網(wǎng)站和APP，并自2013年起開始面向印度市場(chǎng)開發(fā)移動(dòng)APP產(chǎn)品；COO蔣琪有著十余年海外工作經(jīng)驗(yàn)，曾負(fù)責(zé)過暢游、百度等海外區(qū)域業(yè)務(wù)管理，熟諳印度市場(chǎng)的本土化運(yùn)營(yíng)；CTO石山松和陳寧搭檔多年，擁有十余年研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)；印度區(qū)總經(jīng)理劉玉是新世紀(jì)中國(guó)首批赴印留學(xué)生，在印生活十余年，擅長(zhǎng)跨國(guó)跨文化溝通和人員管理。

「中國(guó)人可以用Alipay（支付寶）支付車費(fèi)，還享受優(yōu)惠?！菇衲晔黄陂g，我去新加坡玩，在出租車上，司機(jī)師傅向我推薦支付寶付款。和國(guó)內(nèi)的出租車一樣，司機(jī)給我了一個(gè)二維碼，支付寶掃一掃便可支付車費(fèi)。我以新幣金額支付，支付寶以實(shí)時(shí)匯率扣除人民幣，還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天，我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國(guó)內(nèi)相似的移動(dòng)支付體驗(yàn)。在中國(guó)游客圈中比較有名的餐館、商場(chǎng)以及機(jī)場(chǎng)免稅店，都支持支付寶付款而且，支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動(dòng)，如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈，能優(yōu)惠600元人民幣?！?dāng)然是面向中國(guó)游客。不只是在新加坡，今年國(guó)慶期間國(guó)人出游的幾個(gè)熱門目的地香港、泰國(guó)、臺(tái)灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數(shù)據(jù)，今年國(guó)慶期間國(guó)人使用支付寶在境外消費(fèi)的總數(shù)是去年同期的8倍多。人均消費(fèi)金額也大幅提升了近50％。境外消費(fèi)的主力軍是90后，用戶數(shù)占比高達(dá)44％，人均消費(fèi)金額達(dá)到了1301元。一場(chǎng)由中國(guó)公司發(fā)起支付革命正在海外進(jìn)行——爆買的中國(guó)游客更愿意使用移動(dòng)支付而不是刷卡。這引起日本金融機(jī)構(gòu)的警惕，他們也準(zhǔn)備推出自己的移動(dòng)支付產(chǎn)品。支付寶這么好用，外國(guó)人感受到了嗎？支付寶全球化，一方面是提升中國(guó)游客出境游的體驗(yàn)，當(dāng)然還有另一方面：為境外用戶提供便利的移動(dòng)支付服務(wù)。在過去的兩年，支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術(shù)輸出到境外，還在香港、印度、馬來西亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)拿到了支付牌照，并推出當(dāng)?shù)匕妗钢Ц秾殹?。可是，被支付寶便捷服?wù)圈粉的境外用戶并不算多。截至今年8月，支付寶海外版的用戶達(dá)到4000萬。相比之下，截至今年6月，支付寶在國(guó)內(nèi)的活躍用戶已經(jīng)達(dá)到5.2億。在香港、新加坡等地，當(dāng)?shù)鼐用袢粘Ｊ褂弥Ц斗绞降娜匀皇墙煌ㄒ豢ㄍǎ皇鞘謾C(jī)。交通一卡通支付在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)足夠成熟，用戶習(xí)慣短時(shí)間難以改變。加上支付牌照、本地化運(yùn)營(yíng)的問題，中國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近，還有香港媒體爭(zhēng)論，八達(dá)通卡已經(jīng)夠方便了，有沒必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的美國(guó)市場(chǎng)，移動(dòng)支付的規(guī)模遠(yuǎn)不及中國(guó)——2017年9月道瓊斯通訊社數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)支付規(guī)模是美國(guó)的90倍。境外用戶在自己的居住地對(duì)移動(dòng)支付并沒有太大感覺。如果來中國(guó)游玩，感覺也會(huì)和中國(guó)人非常不一樣。為了了解境外游客在國(guó)內(nèi)支付現(xiàn)狀，我去了趟外國(guó)游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店，都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼，一些店鋪有VISA標(biāo)識(shí)。我在一家奶茶店旁觀察了半個(gè)小時(shí)，這家店的收銀臺(tái)上放了一個(gè)大大的二維碼，支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付，可外國(guó)人并不能注冊(cè)這些支付賬戶。前來購(gòu)買奶茶的外國(guó)人基本都用現(xiàn)金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店，老板告訴我說，絕大部分來店里購(gòu)物的外國(guó)游客都是用現(xiàn)金支付，只有很少一部分刷卡。秀水市場(chǎng)也考慮到了外國(guó)人支付的現(xiàn)實(shí)情況，在咨詢臺(tái)提供外幣兌換人民幣服務(wù)。秀水市場(chǎng)店鋪?？粗鴩?guó)人方便地使用移動(dòng)支付，而自己慢吞吞地?cái)?shù)現(xiàn)金，這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動(dòng)支付海外化中，他們是非常重要的突破點(diǎn)。在服務(wù)這些用戶上，支付寶還沒有特別的行動(dòng)。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月，百度錢包與PayPal達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)合作協(xié)議，目前雙方的合作主要是向國(guó)內(nèi)的百度錢包用戶提供跨境消費(fèi)服務(wù)。不過，百度錢包相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴PingWest品玩，雙方的合作也會(huì)有方便外國(guó)人到中國(guó)消費(fèi)的考慮?！羔槍?duì)境外用戶，我們后續(xù)會(huì)為境內(nèi)商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力，同時(shí)為境內(nèi)商戶進(jìn)行人民幣結(jié)算。同時(shí)針對(duì)入境游場(chǎng)景，PAYPAL收購(gòu)了國(guó)外最大的聚合支付平臺(tái)Braintree，UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴，我們也希望依托于這些場(chǎng)景，將百度的商戶（包括糯米、外賣）提供給到國(guó)內(nèi)游玩的用戶?！菇y(tǒng)計(jì)顯示，2016年入境旅游人數(shù)達(dá)到1.38億人次。如果能服務(wù)好這部分用戶，百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下，支付寶在境外用戶推廣，重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國(guó)家，支付寶與當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞胶献髀涞?。去年雙11的數(shù)據(jù)顯示，支付寶國(guó)際線上交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)了60%，全球共有224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者用支付寶在線參與買買買。其中，俄羅斯人血拼戰(zhàn)績(jī)最佳，交易筆數(shù)占到總量的48％。今年的雙11，支付寶把購(gòu)物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如，菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團(tuán)Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購(gòu)物狂歡節(jié)；在香港，「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時(shí)，將可以獲得天貓的通用紅包，紅包可用于雙11的線上購(gòu)物。在用電商帶動(dòng)境外用戶使用支付寶的同時(shí)，支付寶在當(dāng)?shù)赝瑫r(shí)推出打車支付、領(lǐng)取優(yōu)惠券等服務(wù)。但對(duì)支付寶來說，一切才剛剛開始。支付寶接了30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但想要服務(wù)外國(guó)人還差一步在國(guó)內(nèi)習(xí)慣了移動(dòng)支付之后，出境一點(diǎn)都不會(huì)別扭，因?yàn)椤钢Ц秾殹沟臉?biāo)識(shí)時(shí)不時(shí)就會(huì)冒出來。在境外，你能想到的消費(fèi)場(chǎng)景，支付寶都幫你想到了。目前，在歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶接入的海外線下商戶門店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機(jī)場(chǎng)等幾乎所有吃喝玩樂消費(fèi)場(chǎng)景。甚至，在芬蘭航空所有往返中國(guó)內(nèi)地及香港航線上，空中購(gòu)物可以使用支付寶結(jié)賬；在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上，你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國(guó)人不同目的地的消費(fèi)需求，支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結(jié)算。而且，支付寶的鉑金會(huì)員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說，接入支付寶之后更給游客多一種選擇，而且目前接入是免費(fèi)的。接入之后，中國(guó)游客更愿意用掃碼付款，而不是現(xiàn)金。有意思的是，支付寶在境外眾多大型商戶接入之后，很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款，他們使用個(gè)人賬戶收款，和國(guó)內(nèi)的街邊小店一樣。我在香港見到了很多這樣的小店。一家魚蛋粉店的老板說，一些大陸游客經(jīng)常問起可不可以掃碼付款，索性找大陸的親戚幫忙開設(shè)了支付寶和微信賬戶，方便大陸游客使用。無論是微信還是支付寶，在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國(guó)游客的強(qiáng)大消費(fèi)能力讓凡是有中國(guó)游客的地方，商戶都愿意接入支付寶，但大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐幼〉木用褚廊辉凇咐溲叟杂^」。除了信用卡和現(xiàn)金的用戶慣性之外，最大的門檻是實(shí)名認(rèn)證，根據(jù)2016年7月公布的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，所有支付類帳戶都必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并對(duì)帳號(hào)的實(shí)名等級(jí)做出了定義：I類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機(jī)紅包，但這類賬戶余額支付累計(jì)限額1000元；II類賬戶可以日常消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物、繳水電氣費(fèi)等，但一年不能超過10萬元；III類賬戶可以進(jìn)行大額的理財(cái)，賬戶余額支付年累計(jì)限額20萬元。也就是說，想要使用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)錢包進(jìn)行「消費(fèi)」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗(yàn)證，可信信息包括身份信息認(rèn)證、銀行卡信息認(rèn)證、電信認(rèn)證、學(xué)歷認(rèn)證等。而大多數(shù)的外國(guó)人只能提供身份信息認(rèn)證，即其所屬國(guó)家的護(hù)照信息，而無法提供中國(guó)發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商提供的實(shí)名手機(jī)，因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實(shí)名認(rèn)證。而支付寶和微信要想對(duì)境外用戶提供服務(wù)，除了要滿足中國(guó)的上述規(guī)定之外，還要滿足服務(wù)所在國(guó)對(duì)支付的相關(guān)監(jiān)管。而一旦兩國(guó)的監(jiān)管政策相互矛盾，則更無法提供服務(wù)。這其實(shí)并非是中國(guó)支付出海的困境，也是其他所有跨國(guó)支付企業(yè)的難點(diǎn)。即便是老牌的PayPal也是通過一些復(fù)雜的分公司結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)跨境結(jié)算的合規(guī)操作。不過，商戶已經(jīng)解決了，中國(guó)游客也自帶了「推廣」效果。中國(guó)支付真出海的一天可能并不遠(yuǎn)了吧。

11月23日消息，小編最新獲悉，天貓國(guó)際奧文在11月23日在跨境進(jìn)口消費(fèi)升級(jí)以及全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃成果媒體溝通會(huì)上表示：“全球原產(chǎn)地溯源是歷史性難題，天貓國(guó)際就是要從最難但離消費(fèi)者最關(guān)心的痛點(diǎn)開始推動(dòng)創(chuàng)新?！睋?jù)了解，此次溝通會(huì)由天貓國(guó)際聯(lián)合全球品牌代表、CCIC、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等政府在杭州下沙舉行。在會(huì)上，天貓國(guó)際表示將繼續(xù)升級(jí)推進(jìn)全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃，利用區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)口商品全鏈路，匯集生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方檢驗(yàn)等信息，給每個(gè)跨境進(jìn)口商品打上“身份證”。這項(xiàng)計(jì)劃未來將覆蓋全球63個(gè)國(guó)家和地區(qū)，3700個(gè)品類，14500個(gè)海外品牌，也將向全行業(yè)開放，賦能整個(gè)行業(yè)。中檢集團(tuán)溯源技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理王成杰在現(xiàn)場(chǎng)表示，中檢集團(tuán)和天貓國(guó)際達(dá)成戰(zhàn)略合作后，將逐步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)物流全鏈路可溯源，目前主要從跨境進(jìn)口奶粉做起，圍繞跨境進(jìn)口奶粉整個(gè)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或者質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)試點(diǎn)摸索，把原產(chǎn)地追溯和質(zhì)量的融合通過目前互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)方式，真正讓普通消費(fèi)者從“看不見”到掃個(gè)碼就能“看得清清楚楚”。天貓國(guó)際副總經(jīng)理邢悅在現(xiàn)場(chǎng)表示，全球原產(chǎn)地溯源是一場(chǎng)浩大的跨國(guó)工程，既涉及模式創(chuàng)新、監(jiān)管創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，在此之前是散落于各國(guó)以及第三方標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)，對(duì)普通消費(fèi)者來說，是個(gè)“黑盒子”，天貓國(guó)際牽頭，包括英美日韓澳新等多國(guó)政府、大使館等國(guó)內(nèi)外政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及眾多海外大牌，中檢集團(tuán)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)測(cè)中心等“國(guó)家隊(duì)”也已加入，通過制定標(biāo)準(zhǔn)，全程監(jiān)測(cè)等手段，真正給每一件進(jìn)口商品都發(fā)一個(gè)可全鏈路追溯信息的“身份證”，確保國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買得放心?？伤菰吹男挛魈m鮮奶72小時(shí)直達(dá)國(guó)內(nèi)將成常態(tài)今年雙11天貓國(guó)際聯(lián)手新西蘭品牌KAPITI凱蓓蒂鮮奶，成立搶鮮專案組，從買手直播新西蘭牧場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)擠奶，到“包機(jī)直達(dá)”鮮奶從機(jī)場(chǎng)清關(guān)、進(jìn)冷庫(kù)到“搶鮮車”配送，72小時(shí)“最佳賞味期”內(nèi)到達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。2016年年底，天貓國(guó)際聯(lián)合乳制品出口商恒天然，歷時(shí)4個(gè)月嘗試將新西蘭優(yōu)質(zhì)牧場(chǎng)生產(chǎn)的巴氏鮮奶，送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。其具體流程主要包括從生產(chǎn)、裝車、海外預(yù)檢、空運(yùn)到國(guó)內(nèi)海關(guān)檢驗(yàn)檢疫等各個(gè)環(huán)節(jié)的耗時(shí)，同時(shí)還會(huì)調(diào)整內(nèi)置干冰量，精準(zhǔn)計(jì)算冰融速度，保證國(guó)內(nèi)消費(fèi)者拿到手的巴氏奶安全可靠。2017年3月，阿里巴巴與新西蘭政府簽訂的全球溯源戰(zhàn)略合作。多次被否定卻在雙11成為可能雙11當(dāng)天，價(jià)值1700萬的阿斯頓馬丁超跑賽艇被一位來自貴州貴陽的中國(guó)買家預(yù)定，隨后，這款雙11限量定制版賽艇的第二臺(tái)、第三臺(tái)被東莞、山東買家預(yù)定……中國(guó)剁手黨讓這家102年的英國(guó)老牌成為天貓雙11全球狂歡節(jié)的“網(wǎng)紅”，這也創(chuàng)下中國(guó)跨境進(jìn)口零售史上最高貨值單筆訂單紀(jì)錄。據(jù)天貓國(guó)際一漫表示，從今年7月份開始推動(dòng)該項(xiàng)目，中間多次被各方否定，天貓國(guó)際歷時(shí)3個(gè)多月和品牌不斷克服各種困難，來推動(dòng)整個(gè)采銷鏈路的打通。最終使得阿斯頓馬丁成功首發(fā)落地今年天貓雙11，未來也為整個(gè)跨境進(jìn)口打開更多商業(yè)市場(chǎng)想象空間。據(jù)天貓國(guó)際披露雙11數(shù)據(jù)顯示，雙11單日訂單占當(dāng)日全國(guó)跨境進(jìn)口電商訂單總數(shù)的七成以上。自2014年天貓開啟全球化雙11元年，截至2017年雙11，天貓國(guó)際已服務(wù)6000萬新中產(chǎn)消費(fèi)者，繼續(xù)大幅度拉動(dòng)境外消費(fèi)回流國(guó)內(nèi)。彭博社等外媒報(bào)道稱，中國(guó)十年境外出境購(gòu)物現(xiàn)拐點(diǎn)，源于天貓國(guó)際等跨境進(jìn)口電商貢獻(xiàn)。日前，第三方研究機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布2017年第3季度跨境進(jìn)口電商報(bào)告。報(bào)告顯示，天貓國(guó)際一直作為第一跨境進(jìn)口電商平臺(tái)的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)份額仍在繼續(xù)攀升，同時(shí)市場(chǎng)份額環(huán)比也保持高速上漲。

11月23日，天貓國(guó)際表示將升級(jí)全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃，并公布“黑色星期五”促銷玩法。在昨天的媒體溝通會(huì)上，天貓國(guó)際表示將聯(lián)合國(guó)內(nèi)外政府、CCIC(中檢集團(tuán))等第三方標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)繼續(xù)升級(jí)推進(jìn)全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃，利用區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)口商品全鏈路，匯集生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方檢驗(yàn)等信息，給每個(gè)跨境進(jìn)口商品打上“身份證”。據(jù)了解，這項(xiàng)計(jì)劃未來將覆蓋全球63個(gè)國(guó)家和地區(qū)，涉及3700個(gè)品類和14500個(gè)海外品牌，也會(huì)共享開放給全球品牌方、國(guó)內(nèi)外政府以及更多合作伙伴，賦能整個(gè)行業(yè)。就相關(guān)細(xì)節(jié)來說，天貓國(guó)際掌握著迄今最大規(guī)模的跨境電商風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)，中檢集團(tuán)和天貓國(guó)際達(dá)成戰(zhàn)略合作后，開始逐步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)物流全鏈路可溯源。目前主要從跨境進(jìn)口奶粉做起，圍繞跨境進(jìn)口奶粉整個(gè)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或者質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)試點(diǎn)摸索，把原產(chǎn)地追溯和質(zhì)量的融合通過目前互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)方式，真正讓普通消費(fèi)者從“看不見”到掃個(gè)碼就能“看得清清楚楚”。雙11業(yè)績(jī)對(duì)外披露據(jù)天貓國(guó)際總經(jīng)理奧文介紹，根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，天貓國(guó)際在整個(gè)市場(chǎng)占比份額已經(jīng)超過70%，雙11當(dāng)天包裹數(shù)超過1000萬。具體來說，在“雙11”期間的消費(fèi)者年齡層中，47%的消費(fèi)者是90后，90后已經(jīng)成為整個(gè)進(jìn)口消費(fèi)的主力。部分進(jìn)口新子品類類目增長(zhǎng)非常快。在美妝方面，原來美妝耳熟能詳?shù)氖菤W美大牌，但西班牙的安瓶、藥妝等在雙11期間表現(xiàn)搶眼，僅4分鐘成交額破億。天貓國(guó)際已成為全球商家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)重要平臺(tái)。事實(shí)上，今年陸陸續(xù)續(xù)有更多的品牌旗艦店、有更多的賣場(chǎng)型的店在天貓國(guó)際入駐。“黑五”有哪些亮點(diǎn)？作為感恩節(jié)過后的一場(chǎng)重要狂歡，這場(chǎng)源于西方的“黑五”大促越來越受到中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注。據(jù)了解，天貓國(guó)際“黑五”有以下亮點(diǎn)：一、梅西百貨宣布比美國(guó)提前一天參與天貓國(guó)際“黑五”。作為美國(guó)“黑五”發(fā)起者，梅西百貨率先在天貓開啟超級(jí)品牌日，并重點(diǎn)引進(jìn)社交媒體大熱的年輕潮牌。二、歐美日韓等超56個(gè)國(guó)家、全球1000多熱門品牌品參與天貓國(guó)際“黑五”。三、阿斯頓馬丁、曼城俱樂部“黑五”期間為中國(guó)消費(fèi)者推出4萬元曼城DreamPackage?？稍谇騿T通道觀賽席就坐，與球員近距離接觸。四、熱門國(guó)際品牌“黑五”期間通過天貓國(guó)際獨(dú)家中國(guó)首發(fā)。德國(guó)防過敏BEBA奶粉、日立溫潤(rùn)冰肌離子美容儀線上獨(dú)家首發(fā)，亞洲最大的奢侈品零售商reebonz推出一線大熱奢侈品包袋。五、重點(diǎn)關(guān)注“一帶一路”國(guó)家精選好物。已實(shí)現(xiàn)全鏈路溯源的馬來西亞、泰國(guó)等原裝進(jìn)口燕窩通過天貓國(guó)際成為國(guó)人最受歡迎的進(jìn)口滋補(bǔ)品。奧文表示，我們提出“黑五”口號(hào)是“原地占有全世界”，從消費(fèi)者角度來說，是從看全球的角度來看待這個(gè)問題。據(jù)了解，天貓國(guó)際今年“黑五”將以消費(fèi)體驗(yàn)為主，而不是簡(jiǎn)單做更多的成交。根據(jù)包裹配送速度、消費(fèi)者偏好等會(huì)做一些調(diào)整。據(jù)奧文透露，這次“黑五”比較多的玩法是希望把溯源、把全球好商品做一些更好的推廣。從營(yíng)銷的優(yōu)惠玩法上，這次還有包稅專區(qū)，天貓國(guó)際尖貨產(chǎn)品會(huì)提供包稅服務(wù)，由商家承擔(dān)進(jìn)口稅，消費(fèi)者會(huì)比較實(shí)惠。“我們希望用更多的溯源讓中國(guó)消費(fèi)者看到進(jìn)口商品所有物流鏈路是可見的，可以越來越多了解保稅倉(cāng)，通過溯源讓消費(fèi)者更好的了解到所購(gòu)買的商品如何更安全送達(dá)到手中”，他表示?！堵?lián)商網(wǎng)》了解到，天貓國(guó)際上線45個(gè)月以來，已覆蓋6000萬消費(fèi)者，未來將服務(wù)1億新中產(chǎn)階級(jí)。易觀數(shù)據(jù)顯示，2017年Q3跨境進(jìn)口零售電商平臺(tái)中，天貓國(guó)際以25.4%的市場(chǎng)份額居第一位，已連續(xù)45個(gè)月穩(wěn)居榜首。升級(jí)“全球源”計(jì)劃今年5月份，阿里CEO逍遙子在日本啟動(dòng)溯源計(jì)劃，隨后對(duì)歐洲安瓶、黃金生產(chǎn)奶源、日韓面膜、寵物食品等進(jìn)行溯源。據(jù)了解，寵物食品將是天貓國(guó)際今年到明年集中力量發(fā)力的商品。天貓國(guó)際已與全球最大的馬氏寵物食品集團(tuán)簽訂獨(dú)家合作，后者70個(gè)工廠的貨品將按照國(guó)家監(jiān)管政策，未來一年通過天貓國(guó)際進(jìn)入中國(guó)。而杭州是全國(guó)唯一寵物食品授權(quán)進(jìn)口地方，具備一定的政策優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，目前天貓國(guó)際溯源在做1.0和部分2.0，未來要做3.0。1.0是希望把物流、報(bào)關(guān)全鏈路展示給消費(fèi)者;2.0是貼碼;3.0是做海外驗(yàn)廠、海外生產(chǎn)過程中代表中國(guó)消費(fèi)者把關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量。具體來說：第一、更快的拓展品類。不管是這些品類在1.0、2.0還是3.0。第二、希望做更多國(guó)家覆蓋。天貓國(guó)際溯源基本覆蓋了所有發(fā)達(dá)地區(qū)國(guó)家，希望進(jìn)一步拓展。第三、做更強(qiáng)的技術(shù)升級(jí)。比如做區(qū)塊鏈，用阿里生態(tài)技術(shù)與國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)共同合作，為消費(fèi)者升級(jí)保駕護(hù)航。值得注意的是，歷經(jīng)四個(gè)月跨國(guó)實(shí)戰(zhàn)，天貓國(guó)際已實(shí)現(xiàn)可溯源的新西蘭鮮奶72小時(shí)直達(dá)。今年雙11天貓國(guó)際聯(lián)手新西蘭品牌KAPITI凱蓓蒂鮮奶，成立搶鮮專案組，從買手直播新西蘭牧場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)擠奶，到“包機(jī)直達(dá)”鮮奶從機(jī)場(chǎng)清關(guān)、進(jìn)冷庫(kù)到“搶鮮車”配送，72小時(shí)“最佳賞味期”內(nèi)到達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。而在不久的將來，更多國(guó)際商品在實(shí)時(shí)溯源的同時(shí)，也將更快達(dá)到消費(fèi)者手中。

11月23日消息，現(xiàn)如今，eBay在中國(guó)被大家熟知的形象，主要是一個(gè)出口電商平臺(tái)的角色，服務(wù)于廣大的出口賣家，將中國(guó)商品賣到海外市場(chǎng)。不過，容易被忽視的是，eBay中國(guó)其實(shí)還有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”一直存在著。一方面，eBay仍是很多海淘消費(fèi)者的重要購(gòu)物目的地，以及很多海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的重要合作伙伴；另一方面，eBay還試圖著以其他方式向中國(guó)輸入全球商品，比如，2015年在京東全球購(gòu)上線了“ebay海外精選”頻道，還曾為國(guó)內(nèi)一家第三方服務(wù)商運(yùn)營(yíng)的名為“eBay精選”的微信店鋪（已于2015年3月下旬停止運(yùn)營(yíng)）支持選品。除此之外，eBay在中國(guó)還低調(diào)地運(yùn)營(yíng)著一個(gè)域名為haitao.ebay.com的海淘網(wǎng)站。而就在日前，有消息人士向小編透露，eBay在中國(guó)的進(jìn)口業(yè)務(wù)可能要加大馬力了。該人士指出，eBay中國(guó)電商平臺(tái)（即haitao.ebay.com）“明年將開啟招商，會(huì)有很大的新動(dòng)作”。與此同時(shí)，小編發(fā)現(xiàn)，eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關(guān)于haitao.ebay.com最新進(jìn)展的消息，稱該網(wǎng)站已針對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上線了本地化的支付方式。（eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息）這一舉動(dòng)的確讓人對(duì)eBay中國(guó)進(jìn)口業(yè)務(wù)即將迎來的動(dòng)作想象頗多，畢竟集團(tuán)公司首席執(zhí)行官公開透露該業(yè)務(wù)板塊動(dòng)向的情況并不常見。對(duì)此，小編向eBay中國(guó)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢，對(duì)方告知不久之后會(huì)有關(guān)于haitao.ebay.com最新動(dòng)向的官方消息公布。此外，該負(fù)責(zé)人解釋稱，DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網(wǎng)站目前做了一些讓用戶體驗(yàn)變得更加友好的更新，比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務(wù)。打開haitao.ebay.com可見，其內(nèi)容展示已完變成了中文版，首頁劃分了“今日限時(shí)特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產(chǎn)品特惠專區(qū)”“時(shí)尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產(chǎn)品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網(wǎng)站之外，haitao.ebay.com還有移動(dòng)端網(wǎng)站，但暫時(shí)沒有相應(yīng)的手機(jī)App。（eBay中國(guó)海淘網(wǎng)站PC端頁面首頁截圖）（eBay中國(guó)海淘網(wǎng)站移動(dòng)端頁面截圖）值得注意的是，該網(wǎng)站所有商品都是直接與eBay全球各個(gè)國(guó)家站打通的，不過目前還主要是來自美國(guó)站賣家（包括在美國(guó)eBay站開店的大陸及香港賣家），并主要通過海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產(chǎn)品時(shí)，選擇了“donotshiptoChina”，那其商品便不會(huì)在該網(wǎng)站顯示出來。相對(duì)而言，若中國(guó)海淘消費(fèi)者直接在eBay美國(guó)站購(gòu)買，則可以買到所有產(chǎn)品，并通過轉(zhuǎn)運(yùn)方式配送入境。事實(shí)上，eBay對(duì)中國(guó)進(jìn)口電商市場(chǎng)并不算陌生，早在2010年2月，eBay當(dāng)時(shí)在中國(guó)的電商平臺(tái)易趣便推出了海外代購(gòu)業(yè)務(wù)，為中國(guó)買家提供代購(gòu)美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站商品的服務(wù)，只不過2012年eBay放棄易趣后，其在中國(guó)的海淘業(yè)務(wù)便鮮為人提及。要說當(dāng)時(shí)eBay在中國(guó)的海外代購(gòu)業(yè)務(wù)是“前瞻性太強(qiáng)”也并不為過。早在2010年就打出“讓中國(guó)買家買全世界的東西”的愿景，也沒有第二家了。不過，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)熱度尚未培養(yǎng)起來，海淘消費(fèi)未能迎來大爆發(fā)，直到最近幾年。根據(jù)中國(guó)商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報(bào)告，2013年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元，比上一年增長(zhǎng)31.3%；2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至6.5萬億元，年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》，2017年第2季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為938.2億元，環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國(guó)市場(chǎng)的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、亞馬遜、唯品會(huì)等都已紛紛進(jìn)入了進(jìn)口電商市場(chǎng)，而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風(fēng)口在2014-2015年飛了起來。此時(shí)，仍專注于中國(guó)出口賣家的eBay，似乎正在錯(cuò)過一個(gè)大市場(chǎng)。而這一次，雖然依舊十分謹(jǐn)慎，但eBay好像真的要在中國(guó)進(jìn)口電商市場(chǎng)做點(diǎn)啥了。只不過，在行業(yè)格局基本已清晰的情況下，這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時(shí)間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國(guó)進(jìn)口業(yè)務(wù)才能彎道超車？其官方即將公布的重大消息又會(huì)掀起什么風(fēng)浪？我們拭目以待。

【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長(zhǎng)路，那堅(jiān)持到最后的企業(yè)，本就寥寥無幾。從OEM代工廠到品牌國(guó)際化，得到市場(chǎng)青睞的同時(shí)提升品牌溢價(jià)能力，跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎？1999年成立至今，18年的時(shí)間，深圳萬德仕科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬德仕”）專注在音頻領(lǐng)域，打造了音箱產(chǎn)品，并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠，萬德仕上線第一年，銷售額即突破500萬美金，其預(yù)計(jì)2017年僅第四季度銷售額將可達(dá)到600萬美元。日前，小編與萬德仕董事長(zhǎng)李勇進(jìn)行了一次對(duì)話，在談到萬德仕轉(zhuǎn)型做跨境電商，以及在打造國(guó)際品牌的路上，走過的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造一體化完成的制造型企業(yè)，萬德仕在2012年之前，也只是做音箱產(chǎn)品的OEM外貿(mào)生意，供貨給家樂福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對(duì)制造企業(yè)的成本升高、利潤(rùn)下降的處境，萬德仕在2012年開始打造自主品牌DOSS，并引領(lǐng)了數(shù)次潮流。（DOSS品牌各類音箱）據(jù)萬德仕國(guó)際市場(chǎng)銷售總監(jiān)廖德智介紹，在DOSS成立之初，1999年，萬德仕推出了全球首款柱式的家庭影院，隨著音頻從CD、DVD開始轉(zhuǎn)到MP3以后，萬德仕開始在2004年研發(fā)蘋果音箱（AppleDocking），隨即成為中國(guó)首家拿到蘋果授權(quán)的音頻廠商。隨著社交媒體越來越發(fā)展，2011年，萬德仕開始推出了全球首款移動(dòng)的戶外藍(lán)牙音箱，風(fēng)靡整個(gè)美國(guó)整個(gè)市場(chǎng)。2014年，做出了中國(guó)首款智能Wi-Fi音箱，2016年，萬德仕成為全球第一家開發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產(chǎn)品雖然并非生活的必需品，但隨著現(xiàn)代消費(fèi)水平的提升，越來越多的人需要有美好聲音的陪伴，便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新，萬德仕都想走到前列，然而有創(chuàng)新就會(huì)有復(fù)制，在價(jià)格廝殺的競(jìng)爭(zhēng)中，如果一味的降價(jià)，損害的必然是自身的品牌。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未能大展拳腳后，萬德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后，DOSS終于首次獲得在海外市場(chǎng)展示DOSS品牌的機(jī)會(huì)。亞馬遜全球開店為此還專門通過“制造+”團(tuán)隊(duì)，幫助其在銷往海外的同時(shí)，打造中國(guó)品牌。據(jù)李勇介紹，DOSS瞄準(zhǔn)的是歐美日主流市場(chǎng)，包括美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙以及日本。這一年來，DOSS取得了一些亮眼的成績(jī)。2016年4月上線的觸摸音箱，DOSS把近距離的接觸和遠(yuǎn)距離的藍(lán)牙結(jié)合在一起，從而在藍(lán)牙音頻中脫穎而出，至今積累了6000余個(gè)評(píng)價(jià)，產(chǎn)品評(píng)分4.4分，在亞馬遜便攜式藍(lán)牙音箱的排名中位列中國(guó)第三方賣家第二名。去年P(guān)rime會(huì)員日，這款產(chǎn)品在兩個(gè)小時(shí)全部售謦。而第二款產(chǎn)品是2017年的新品，把LED燈巧妙的融合進(jìn)了藍(lán)牙音箱中，為戶外驢友設(shè)計(jì)了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今，該產(chǎn)品已積累了近300個(gè)評(píng)價(jià)，產(chǎn)品評(píng)分達(dá)到了4.6分，受到了戶外消費(fèi)者的青睞，單品上線兩周日銷百臺(tái)。2016年作為一個(gè)新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺(tái)的銷售額已突破500萬美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開始想要做品牌，在研發(fā)設(shè)計(jì)上的投入都不是開玩笑的多。對(duì)此，萬德仕也確實(shí)燒了很多錢，也走過很多彎路。李勇告訴小編，DOSS在研發(fā)投入上，每年基本都會(huì)占據(jù)利潤(rùn)的50%-60%。目前，DOSS有58位工程師，多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。其一年僅開模具型就需要花費(fèi)兩三千萬，這對(duì)一般的制造企業(yè)來說簡(jiǎn)直是不可能的?！坝腥藭?huì)說，你花那么多錢，把錢存起來多好，一個(gè)模具費(fèi)投下來幾十萬，前期研發(fā)和人力投入這么長(zhǎng)時(shí)間，耗費(fèi)三個(gè)月、投入一百萬最后可能是一款廢品。其實(shí)，每一次創(chuàng)新，每次靈感的產(chǎn)生并不是一下子就能抓住的，經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個(gè)來。”李勇說道。李勇表示，DOSS的產(chǎn)品是要讓消費(fèi)者覺得與眾不同，有三個(gè)體驗(yàn)必須兼?zhèn)?，否則寧可放棄這產(chǎn)品。第一，視覺體驗(yàn)，一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產(chǎn)品就有足夠的吸引力，和別的產(chǎn)品不同。DOSS在美國(guó)有16人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)原來是美國(guó)很著名的設(shè)計(jì)公司，DOSS將其收購(gòu)成為專為DOSS服務(wù)的ID設(shè)計(jì)部門。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)，也最了解美國(guó)的消費(fèi)者需要什么，喜歡什么樣的產(chǎn)品形態(tài)。第二，聽覺體驗(yàn)。打開音箱，第一次聽到聲音的時(shí)候超出預(yù)期，聲音很棒，物有所值。第三，價(jià)格體驗(yàn)，性價(jià)比高，要讓消費(fèi)者買回去以后感到物超所值。然而，把近幾年積累下的資金都用于研發(fā)，對(duì)于一家企業(yè)來說是需要勇氣的。DOSS對(duì)聲學(xué)、軟件、智能產(chǎn)品研發(fā)以及消費(fèi)者體驗(yàn)方面的研究都很深入。產(chǎn)品上線后，DOSS會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)論和反饋，讓工程師進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整改進(jìn)。而在品牌的專利方面，DOSS從兩個(gè)方面保護(hù)自己研發(fā)的產(chǎn)品，一是核心的專利，如一些發(fā)明專利，另一個(gè)是外觀專利。因?yàn)樵O(shè)計(jì)的很多智能產(chǎn)品會(huì)涉及到一些軟件，如人機(jī)交互和體驗(yàn)的關(guān)鍵性內(nèi)容，都要加以保護(hù)。而注冊(cè)專利方面，分三部分注冊(cè)，分別是中國(guó)大陸、美國(guó)以及歐洲。DOSS累計(jì)注冊(cè)的專利有大概上千份。每個(gè)月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右，DOSS會(huì)列出清單，通過一個(gè)專利機(jī)構(gòu)到國(guó)際上和國(guó)內(nèi)去申請(qǐng)專利保護(hù)。轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨李勇還提到，中國(guó)制造業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型，不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了，而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面，要想把制造作為自己的生存核心競(jìng)爭(zhēng)力，除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè)，開始在品牌競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中退下來的也有很多大品牌，很多中國(guó)第一批做多媒體音箱的品牌上市公司，現(xiàn)在也漸漸退到后方，去做自己的強(qiáng)項(xiàng)——生產(chǎn)制造，把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好，去贏得國(guó)際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒有龐大的制造中心，雖然有上千人的工廠，但無法與大型制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此只能選擇轉(zhuǎn)型。而一旦面臨轉(zhuǎn)型，就會(huì)有很多需要去改變的地方，李勇也坦言，轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨，總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉(zhuǎn)型跨境電商，李勇表示，這真的是質(zhì)的變化。“過去一個(gè)OEM廠的品質(zhì)理念和做亞馬遜的品質(zhì)理念是完全不同的。做OEM廠家對(duì)于品質(zhì)也有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是只要不良率在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，客戶都會(huì)接受貨物。舉個(gè)例子，假如客戶訂單量在35000-150000個(gè)之間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)是AQL0.25/1.0（重功能缺陷3收4退，輕外觀缺陷10收11退），意味著第三方機(jī)構(gòu)來驗(yàn)貨時(shí)會(huì)從訂單中隨機(jī)抽取500臺(tái)進(jìn)行檢驗(yàn)，如果驗(yàn)出有三個(gè)功能缺陷，不超過四個(gè)，外觀缺陷不超過11個(gè)，這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了，你必須要做到100%，如果你在新品期有三個(gè)差評(píng)，那這款產(chǎn)品的未來堪憂?！彪m然在亞馬遜上很難做到100%零投訴，但李勇提到，這是目標(biāo)，必須爭(zhēng)取每個(gè)產(chǎn)品要做到最好，尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問題，這是必須要消滅掉的問題。此外，還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌，得益于工廠的優(yōu)勢(shì)，定價(jià)方面可以自主權(quán)衡，但對(duì)于此前的供應(yīng)商價(jià)格是有沖擊的。對(duì)此，李勇表示，目前OEM還占4-5成，選擇自有品牌后，OEM代工的部分會(huì)逐步減少。除了質(zhì)量好、性價(jià)比高的產(chǎn)品，雖然踏上了亞馬遜的快車道，但想要成為真正的國(guó)際品牌，DOSS或許還有很長(zhǎng)的路要走。

據(jù)《財(cái)富》北京時(shí)間11月21日?qǐng)?bào)道，騰訊高級(jí)副總裁劉勝義向路透社表示，馬來西亞將成為公司推出微信生態(tài)鏈的首個(gè)海外市場(chǎng)。劉勝義在接受路透社采訪時(shí)說，騰訊取得一項(xiàng)“突破”，在馬來西亞獲得電子支付牌照，計(jì)劃明年初在馬來西亞推出電子支付服務(wù)。此舉將使騰訊成為阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們競(jìng)相在海外市場(chǎng)尋求新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

11月21日消息，阿里巴巴以28.8億美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此舉意味著，高鑫零售連同旗下歐尚、大潤(rùn)發(fā)兩大商超百貨品牌，將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟融合三家企業(yè)的資源，高鑫零售得以借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，而阿里巴巴的新零售方案得以試驗(yàn)并應(yīng)用于高鑫門店。在零售端的整合之外，供應(yīng)鏈上的變化也是值得關(guān)注的一點(diǎn)。在阿里和高鑫零售的案例中，無疑，大潤(rùn)發(fā)除了遍布全國(guó)的門店資源之外，成熟的商超供應(yīng)鏈系統(tǒng)也是阿里看在眼里的價(jià)值。而有了阿里的大數(shù)據(jù)支援，大潤(rùn)發(fā)的供應(yīng)鏈理論上也將得到進(jìn)一步的優(yōu)化和升級(jí)。根據(jù)公開資料，作為國(guó)內(nèi)最大的零售賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商，大潤(rùn)發(fā)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，和近千個(gè)品牌商保持良好的聯(lián)系，同時(shí)，全國(guó)400多家門店分布在除西藏、新疆等的一至六線城市，店倉(cāng)一體。在此基礎(chǔ)上，“大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)”作為大潤(rùn)發(fā)電商1號(hào)工程也在上周亮相，并對(duì)外宣稱計(jì)劃征招10000個(gè)城鎮(zhèn)代理，開設(shè)10000家飛牛便利。而目前正在全國(guó)地推的阿里零售通已經(jīng)推廣到60萬家小店會(huì)員。此次阿里巴巴入股高鑫零售，代表著大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)與零售通將化干戈為玉帛。與此同時(shí)，在供應(yīng)鏈整合上，阿里與大潤(rùn)發(fā)的“協(xié)同”也將與京東的自營(yíng)模式（正在與品牌商打通庫(kù)存共享，試圖構(gòu)建出一個(gè)從商品到消費(fèi)者效率最快的直達(dá)通道）展開全面競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，傳統(tǒng)商超與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結(jié)合，或者傳統(tǒng)商超融入了互聯(lián)網(wǎng)思路的發(fā)展，如何體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的整合和創(chuàng)新上，案例不止大潤(rùn)發(fā)一個(gè)。這里我們?cè)賮砜纯次锩馈Ⅺ湹慢堃约坝垒x的情況。1、物美：倉(cāng)配一體化改造+大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品物美是傳統(tǒng)商超努力“改變舊世界”的典例之一。借助Dmall（多點(diǎn)）的互聯(lián)網(wǎng)能力，物美的第一家體驗(yàn)店在北京落成。相比于傳統(tǒng)的物美商超，該體驗(yàn)店的特色有兩點(diǎn)：（1）提供倉(cāng)配售一體化服務(wù)，以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率；（2）通過增加購(gòu)物引導(dǎo)、增加二維碼驗(yàn)證區(qū)、打通線上線下等做法，優(yōu)化用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。除了Dmall移動(dòng)端為物美帶來的支付便利以外，物美的會(huì)員體系還與Dmall打通，物美會(huì)員的積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點(diǎn)App上使用，雙方的商品、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等各個(gè)方面也將得到打通。根據(jù)Dmall方面的介紹，經(jīng)過倉(cāng)配一體化改造，物美體驗(yàn)店的效率有了明顯的提升。一方面，通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品，店內(nèi)的SKU從13000個(gè)減少到了11000個(gè)，且生鮮產(chǎn)品占比由原來的30%~40%增至50%。另一方面，體驗(yàn)店還設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉(cāng)，節(jié)省了揀貨時(shí)間；而覆蓋周圍3公里的配送服務(wù)，也增加了消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)景，一定程度的提升了轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。在這樣的變化下，店鋪雖然從兩層變?yōu)榱艘粚?，營(yíng)業(yè)額卻略有提升。2、麥德龍：跨境電商做新品引入和供應(yīng)鏈調(diào)整的試驗(yàn)場(chǎng)麥德龍的電商業(yè)務(wù)（尤其跨境電商）得以成功展開，與其背后強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈支撐密不可分，而電商業(yè)務(wù)又反過來指導(dǎo)著供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級(jí)?！肮?yīng)鏈?zhǔn)悄愫湍愕墓?yīng)商之間形成的一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，有這種關(guān)系在后面支撐，你的供應(yīng)商不光光是向你供貨，他更關(guān)心怎么通過你去到達(dá)你的顧客。這一點(diǎn)雙方要形成一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，很多事情才能從前端到后端就能打通來討論?！丙湹慢堉袊?guó)電商總經(jīng)理陶源這樣描述所謂的強(qiáng)大供應(yīng)鏈。據(jù)悉，目前麥德龍?jiān)谥袊?guó)除了擁有遍布全國(guó)的門店之外，還擁有麥德龍官方網(wǎng)上商城metromall.cn、麥德龍?zhí)熵埞俜狡炫灥?、天貓?guó)際海外旗艦店，并為天貓超市和天貓國(guó)際官方直營(yíng)店供貨。官方網(wǎng)上商城和線下店直接聯(lián)動(dòng)，在選品、價(jià)格、促銷策略等方面保持一致，官方網(wǎng)上商城的配貨也由附近商場(chǎng)來進(jìn)行。而天貓國(guó)際海外旗艦店、天貓官方旗艦店以及天貓超市的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)則完全不同。其中，天貓國(guó)際海外旗艦店主要做新品測(cè)試，會(huì)引進(jìn)很多線下商場(chǎng)還沒有賣的商品，了解顧客對(duì)新品的歡迎程度?！巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品，之后會(huì)逐步引入到天貓店或者天貓超市?！碧赵凑劦?，“這并不是我們主觀單方面決定的，而是通過分析顧客的需求變化來決定的。我們是調(diào)整供應(yīng)鏈去滿足顧客需求這樣一種動(dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系?！?、永輝：O2O帶來商品在線化改造兩年前，京東砸43.1億重金入股永輝超市，這場(chǎng)一度被看做病急亂投醫(yī)的入股，在今天看來也算作是一次新零售的嘗試。永輝手握生鮮利器與供應(yīng)鏈體系完備的京東相結(jié)合，似乎充滿了想想。當(dāng)時(shí)，永輝方面就曾表示，將憑借自身的供應(yīng)鏈體系，結(jié)合直采直營(yíng)的模式，在保證生鮮產(chǎn)品食品安全的基礎(chǔ)上，為京東提供健康、高質(zhì)、優(yōu)價(jià)的生鮮產(chǎn)品。入股不久后，永輝超市與京東O2O業(yè)務(wù)“京東到家”正式合作，首個(gè)永輝超市上線京東到家App并開始正式運(yùn)營(yíng)，并計(jì)劃在一個(gè)月之內(nèi)接入30家。無疑，永輝入駐京東到家后，即可獲得其線上流量入口，完成本身商品的在線化。事實(shí)上，永輝是走入了巨頭之間的O2O之爭(zhēng)，而不可否認(rèn)的是，物流體系對(duì)于O2O至關(guān)重要。在生鮮方面，京東原本只是最后一公里的配送搭建了起來，但永輝一直以生鮮直營(yíng)出名，其擁有的300多家大型連鎖超市后端，有著強(qiáng)大的生鮮“倉(cāng)儲(chǔ)”和“供應(yīng)鏈”支撐，雙方的結(jié)合無疑完善了整個(gè)鏈條。

各位已經(jīng)成功完成京東開店的商家們都知道京東如何個(gè)人開店吧！作為個(gè)人開店，你需要知道京東商城如何發(fā)貨哦，因?yàn)榭蛻粼谀氵@里買了商品以后，你需要自己去完成發(fā)貨，很多的商家都不知道京東個(gè)人開店如何發(fā)貨，所以小編今天就來為大家介紹一下方法哦!大家趕快來看看方法吧。京東個(gè)人開店如何發(fā)貨?登入：登入京東咚咚商家版京東賬號(hào)。進(jìn)入后臺(tái)：登入京東工作臺(tái)后點(diǎn)擊商家后臺(tái)。查看訂單：進(jìn)入商家后臺(tái)頁面后點(diǎn)擊代發(fā)貨訂單，然后看到賣出的訂單點(diǎn)擊出庫(kù)。選擇快遞：進(jìn)入頁面后在物流公司那一行選擇你要發(fā)貨的快遞。填寫單號(hào)：運(yùn)單號(hào)里填寫快遞單號(hào)。出庫(kù)成功:然后點(diǎn)擊下滑鍵拉底，點(diǎn)擊出庫(kù)，最后顯示出庫(kù)成功。京東發(fā)貨規(guī)則是什么?需經(jīng)配送完成交付的商品(含服務(wù)券、消費(fèi)卡等)，特殊商品如生活旅行類、定制類、裝修服務(wù)類、大件商品(家具類、大家電、大件運(yùn)動(dòng)器械、大件健身器具、大件家具、大件建筑裝修材料、大件樂器等)、全球購(gòu)、環(huán)球Buy商品(海外購(gòu))、預(yù)售、預(yù)定、二手等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外。發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等)，商家可以增加京東開放平臺(tái)店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺(tái)的店鋪信息、(包括但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息)，或與該店鋪商品無關(guān)的信息。商家可通過設(shè)置承諾配送時(shí)效，在商詳頁、結(jié)算頁和訂單跟蹤頁更精準(zhǔn)的展示商家發(fā)貨及配送時(shí)效，從而增強(qiáng)店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及買家體驗(yàn)的提升;交易達(dá)成(指在線付款的訂單買家成功付款;貨到付款的訂單買家成功提交訂單)后24小時(shí)內(nèi)商家應(yīng)將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)并點(diǎn)擊出庫(kù)(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫(kù)時(shí)間為準(zhǔn));交易達(dá)成后48小時(shí)內(nèi)買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時(shí)間為準(zhǔn));進(jìn)行承諾時(shí)效設(shè)置的，商家應(yīng)在設(shè)置時(shí)效內(nèi)完成對(duì)相應(yīng)買家訂單的發(fā)貨及攬件;開放平臺(tái)官方發(fā)起的促銷活動(dòng)及特定節(jié)假日以開放平臺(tái)通知或公告的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。小編為大家介紹了京東發(fā)貨的規(guī)則哦，所以作為商家的您應(yīng)該清楚京東個(gè)人開店如何發(fā)貨了吧!以上的全部流程供大家參考哦。如果可以幫到大家，是一起惠返利網(wǎng)小編的榮幸哦，希望大家多多的支持我們哦。

11月18日，在慶祝杭州娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)立30周年之際，公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理宗慶后一改以往對(duì)資本市場(chǎng)不感冒的態(tài)度，表示娃哈哈“在適當(dāng)時(shí)候也會(huì)考慮上市”，且考慮收購(gòu)海外高新技術(shù)項(xiàng)目。宗慶后此前曾表示，娃哈哈有100億現(xiàn)金，不需要上市，他認(rèn)為“上市公司造假的多了去了”。除了不差錢之外，宗慶后也透露，娃哈哈股東數(shù)量有15000個(gè)，但法律有規(guī)定，企業(yè)上市之前股東數(shù)量不允許超過200個(gè)，而全部整合上市又是一項(xiàng)浩大的工程，如果上市，這將是最大的障礙。不過，哇哈哈上市此前已有傳言。今年4月1日，在香港上市的中國(guó)糖果發(fā)布公告稱，恒楓香精香料（香港）有限公司（EverMapleFlavorsandFragrances）計(jì)劃收購(gòu)公司不少于50%的股票權(quán)，而恒楓香精香料（香港）有限公司的最終實(shí)際擁有人為宗慶后獨(dú)女宗馥莉。若收購(gòu)?fù)瓿?，中?guó)糖果的實(shí)際控制人將易主宗馥莉，4月3日中國(guó)糖果復(fù)牌后股價(jià)大漲，一度飆升78%！

今日0點(diǎn)，洋碼頭“2017全球黑色星期五狂歡節(jié)”正式開啟，開場(chǎng)1分鐘成交4萬多筆訂單，7分53秒，交易額突破1億元，半小時(shí)洋碼頭App流量訂單轉(zhuǎn)化率達(dá)83%，一小時(shí)平均客單價(jià)達(dá)到718元，比去年略高。品類品牌方面，化妝品、潘多拉、箱包、UGG、運(yùn)動(dòng)鞋、保溫杯成熱門。1、結(jié)合服務(wù)升級(jí)，洋碼頭推出了全球優(yōu)選團(tuán)，該產(chǎn)品在碼頭優(yōu)選基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)，綜合商品銷售數(shù)據(jù)、用戶評(píng)分、商家服務(wù)、品牌影響力、價(jià)格信息等上百個(gè)維度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)，推出海外商品團(tuán)購(gòu)，品質(zhì)保證，價(jià)格也更低。從11月17日至19日，每天推出100款，共有300款商品入選全球優(yōu)選團(tuán)，并對(duì)開團(tuán)的用戶提供總額數(shù)千萬元的關(guān)稅補(bǔ)貼，總額數(shù)千萬元?！昂谏瞧谖濉弊悦绹?guó)誕生56年來，已風(fēng)靡全球。2014年，洋碼頭的首次引入“黑五”，延續(xù)了“黑五”的折扣、潮流、囤貨、血拼等核心元素，并且在此基礎(chǔ)上了加入更加豐富多元的玩法。據(jù)此前發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，洋碼頭今年的“黑五”從11月17日開始，至11月29日結(jié)束，為期13天，洋碼頭將提供更加多元的購(gòu)物和服務(wù)形式：2、三項(xiàng)服務(wù)政策：37℃溫暖關(guān)懷計(jì)劃，基于大數(shù)據(jù)和人工的多手段分析，洋管家將主動(dòng)為用戶提供服務(wù)；“極速退”則解決了海淘用戶長(zhǎng)久以來的“退貨難”問題，凡商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或者超出承諾時(shí)效的，均可向洋碼頭官方提出退貨退款需求，洋碼頭官方先行退貨退款，保證消費(fèi)者權(quán)益；“慢就賠”承諾，用官方物流承運(yùn)的商品，超出承諾時(shí)效，洋碼頭官方率先進(jìn)行賠付。此外，洋碼頭還將于東航物流戰(zhàn)略合作，在商品承運(yùn)等業(yè)務(wù)方面，雙方都會(huì)將對(duì)方最為優(yōu)先選擇。“黑五”期間，將有一半商品由東方航空承運(yùn)。11月14日，洋碼頭宣布完成招商局資本領(lǐng)投的C輪融資，金額不低于B輪，洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示，洋碼頭將布局二三線城市市場(chǎng)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，通過整合供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、營(yíng)銷、客服、商家、用戶以及合作合辦等各個(gè)要素，構(gòu)建一個(gè)360度的立體服務(wù)體系，并且要把“黑色星期五”打造成為“雙十一”之外的另一個(gè)消費(fèi)文化符號(hào)。