海外
【編者按】Facebook的創(chuàng)始人Zuckerberg曾在多次公開場合中強調過“社群”兩字的重要性。實際上,“社群”的概念已經開始滲入到近年來呈現(xiàn)“火箭式”增長的跨境電商行業(yè)來,跟過去主打小而美的垂直品類電商相比,強調社群的跨境電商有何顛覆呢?從2013年上線的亞米網就是一個典型的以社群為基礎的跨境電商代表。這家企業(yè)主要面向北美華人及整個亞裔群體和對亞洲流行文化感興趣的北美人群。產品主要來自亞洲的日本、韓國、中國、臺灣、香港地區(qū),涵蓋了食品、美妝、養(yǎng)生、電器、圖書等多個品類。目前,亞米網自主銷售商品已達萬余種,日訂單峰值破萬,去年GMV五千萬美金,今年預計要達到一個億美金的體量。在亞米網創(chuàng)始人兼CEO周游看來,跨境電商要獲取一個人群的青睞,除了要自成一套新的產品邏輯外,還得有更開放的人才管理思路。抓人群要打感情牌為了闡述亞米網的產品邏輯,周游把中國電商機會期按時間進行分類。第一類是類似京東和淘寶這中大而全覆蓋所有品類的綜合電商平臺,接下來是類似聚美這類垂直品類品牌。而到現(xiàn)在,則是類似小紅書這類針對單一人群的電商平臺。而亞米網正是看中喜歡亞洲流行文化的“人群”的電商機遇。他認為,做人群的生意也是有邊界的,但跟垂直電商不同,以人群為基礎的電商邊界不在于商品上,而在于人群上。不管企業(yè)針對的人群需要什么樣的商品和服務,都需盡量去滿足。這也注定了只要圍繞一個人群發(fā)展,平臺的品類可以進行廣泛的延伸?!皝喼尬幕谑澜绲闹匾栽絹碓酱?,未來歐盟喜歡亞洲流行文化的人也會越來越多?!盬ish、亞米網等多個跨境電商項目的投資人,GGV的管理合伙人童士豪也指出亞米網所針對的人群領域的可拓展性。當然,從成立之時,亞米網最主要的人群還是北美華人,而在奪下這個人群更多是“感情牌”。周游分析道,從選品角度上看,華人跟北美主流市場的需求還是不太一樣的。主流人群在電商上消費可能需要的是一個生活必需品。但華人人群可能除了商品之外還有對自己國內親人和對家鄉(xiāng)的種種情感環(huán)節(jié),這些都是超出商品之外的東西,這就要求亞米網對自己所在的人群市場有清晰的理解和認識?!氨热缰皝喢拙W也搞雙十一,主要目的不是為了沖GMV,而更多的是在那一天感受中國電商購物的文化,這些都是顧客提出的需求,也是購物之外的情感體驗。”周游如此說道。與此同時,在產品UE(UserExperience指用戶體驗)上,亞米網也比海外電商平臺跟親近亞洲群體?!盁o論是亞馬遜還是eBay,都有著簡潔的UI,主導的是能快速找到自己想要的產品的體驗方向。而對于海外華人而言,更多是喜歡逛,所以在產品端上就注定跟針對主流市場人群的平臺不一樣了?!敝苡螐娬{。以引入人才為主的市場拓展邏輯當然,現(xiàn)在亞米網已經不僅針對華人市場,而是真?zhèn)€亞裔甚至北美對亞洲文化感興趣的人群市場了。對于新人群的拓展,周游認為更多是人才的拓展。他指出,在亞米網逐漸發(fā)展過程中,其在商品端和服務端都已經有很好基礎了。比如在商品端,亞米網本身就有很多日韓產品,本身就已經是在美國做這里產品最多的一個網站。而對于物流服務體系,無論是拓展哪個人群,都是可以直接引入使用的。所以新人群市場拓展理所當然成為一個人才拓展的過程。他指出,只要亞米網在前端引入更多懂新拓展人群的國際化人才,引入日裔背景和韓裔背景的人才,讓亞米網真正成為一個國際化的團隊,那就可以把華人群體的模式復制到其他亞裔群體身上?!皩嶋H上,跨境電商或者把中國優(yōu)秀模式搬到海外,最大的壁壘不在技術,而是在文化的溝通?!蓖亢酪矎娬{了國際化人才對跨境電商的重要性。除了人群拓展外,亞米網也正把自己的消費市場拓展到其他國家來。據周游透露,在年底亞米網將登陸加拿大,接下來就是歐洲和拉丁美洲。“歐洲、澳洲等地的留學生也好華人也好,跟美國相同群體的畫像是基本一致的。所以從人群上看,對亞米網是值得嘗試的事情。”周游說道。如何抗擊京東天貓競爭?當然,海外華人人群的電商機會,并不只有亞米網一家企業(yè)看到。甚至連中國電商巨頭們都開始瞄上這個先機。在今年6月12日,天貓宣布天貓出海”項目正式推出。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場。而目前該項目逐一的目標人群之一就是海外華人。無獨有偶,在今年6月15日,京東也宣布已經上線“京東售全球”業(yè)務,全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。但目前主要實現(xiàn)的是中文頁面的“售全球”業(yè)務,明顯瞄準的也是海外華人。而對于這兩家平臺來說,供應鏈和在華人心中的品牌屬性都是非常強大的。然而,對于兩個中國電商大型平臺的競爭,周游卻認為威脅并不大。他指出,要做海外華人人群這個市場,更需要的是對市場的把控,即對人群和文化理解的基礎,所以要求團隊要真的在海外體驗過,而且也是一個國際化團隊去做這個事情。童士豪也表示,一個國內團隊如果沒去過海外服務海外族群,能做出的成績是不一樣的。“當?shù)亓魧W生在當?shù)赜胁煌涷?,需要的商品雖然都來自國內,但國內有這么多商品,什么商品才適合在海外事業(yè)呢?這樣對比下來,最終要比拼的是兩邊團隊,哪個團隊能在最短時間內找到哪些產品是這個人群歡迎的?!彼f道。除此之外,在今年7月,亞米網也正是宣布獲得一千萬美元的融資,再資本的推動下希望進一步拓展規(guī)模?!敖柚Y本的力量讓自己跑的更快更好,不斷引入人才,就不怕競爭對手了?!敝苡握f道。國際化團隊咋管好?從小編跟周游的對話中,明顯了解到亞米網對國際化團隊的打造是非常重視的。而周游本身也是一畢業(yè)就開始成立亞米網,對于在此前沒有管理經驗的他如何“Hold”住一個迅速膨脹的國際化團隊呢?在引入人才之時,亞米網更多是來著機遇。首先,亞米網總部位于洛杉磯,本身就擁有大量國際化人才,有著來著不同國家不同文化的人。此外,亞米網堪薩斯公司離美國新蛋很近,恰好在新蛋公司附近,新蛋在今年6月宣布正式被中國企業(yè)聯(lián)絡互動收購,擬被收購消息在去年9月傳出。這剛好就形成亞米網和新蛋公司之間人才的流動。與此同時,亞米網投資方GGV本身也是關注跨境電商的投資機構,也能很好給亞米網引入更多人才。而引入人才后,在管理上周游更深抱著學習心態(tài)向每個高管進行學習,這種價值觀讓團隊獲得很好的聚合效應?!耙靼滓粋€事實,我離開亞米網可能不會到任何地方當CEO,但這些有能力的高管到了任何一個地方都是高管。我的優(yōu)勢只是比別人更早發(fā)現(xiàn)這個需求開始解決這個問題,但作為CEO一定要向身邊的人不斷學習其優(yōu)點?!敝苡握f道。而針對國際化人才,周游認為不管任何人種,最基本的待人方式都是一樣的,只是語言和文化不一樣罷了。只有發(fā)揮最基礎的和別人接觸交談友好的方式,都可以管理好任何一個團隊。與此同時,利用中層管理者管理也是一個非常有效的方式?!氨热缬妹绹巳ス芾砻绹耍屩袑庸芾碚呷湍銓崿F(xiàn)一個事情?!敝苡握f道。
一起惠2017-07-20 09:31:18455 次
“當時完全沒有考慮過要去做一個跨境電商的小平臺。”海拍客創(chuàng)始人趙晨說道。創(chuàng)立海拍客之前的趙晨,曾在阿里巴巴任職9年。就是他,帶頭創(chuàng)立了現(xiàn)在牢牢穩(wěn)坐跨境電商第一把交椅的天貓國際。談到這里,趙晨滔滔不絕。如何帶領天貓國際走通1210模式、如何建立成熟的直郵業(yè)務、如何聚集到全球數(shù)千海外品牌……但是,B2C電商縱然大如天貓國際,也有無法觸及的市場。趙晨看到,在線下,仍有數(shù)十萬門店占據著海量市場,在海外,仍有上萬品牌想要進入中國。于是,趙晨有了創(chuàng)業(yè)的念頭。2015年,海拍客——一家服務全國中小母嬰實體店的B2B2C服務平臺誕生了。海拍客創(chuàng)始人趙晨目標:20萬中小型母嬰門店據趙晨介紹,母嬰行業(yè)有一萬億的商品,而電商只占到15~20%,連鎖店占到20%,20多萬的中小母嬰店占50~60%。這樣一個母嬰行業(yè)的格局正在發(fā)生變化。從前,母嬰行業(yè)不論大型連鎖門店還是中小門店都是由各地的垂直經銷商覆蓋的,但現(xiàn)在,品牌商把位于頭部的大型門店(如孩子王、樂友、家樂福等)和電商渠道交給了有著很強資金實力的全國型經銷商來負責。這樣一來,位于中尾部的中小型門店的拿貨渠道變成了各地的二級批發(fā)商。不同于高度集中在市區(qū)的頭部門店,中尾部門店相對分散,要想在母嬰市場中存活下來,對采購效率、下單效率、對賬效率、收款效率和人效的要求都非常高。這時候電商就顯示出了它的優(yōu)勢,怎樣用電商的工具讓門店可以自發(fā)下單,從而節(jié)省對賬和上門的成本,再通過第三方物流來解決送貨的流程,就成了海拍客考慮的問題?!爸形膊块T店一般是規(guī)模在3~5家店的小型連鎖,以及一些單獨店面。他們位于城市的郊區(qū)、地級市及其下屬的縣和鎮(zhèn)。每個鎮(zhèn)擁有約3~5家門店,每個縣城大約在20家左右。這些門店的特點是在當?shù)刂群驼J可度高,老板很會做生意,跟當?shù)叵M者很熟?!痹邶嫶蟮闹行∧笅氲晔袌鲋校w晨看到了機會。提升中尾部母嬰門店的分銷效率,讓他們在變化莫測的母嬰市場中利用電商活下去并賺到錢,成了海拍客想要做的事。賦能母嬰店:線下門店電商化據趙晨介紹,中尾部門店平均每月的銷售額約為5~20萬元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2萬元。但在逐漸崛起的電商的壓迫下,母嬰店面臨著生存困境?!拔覀冊?015年做A輪融資的時候,有不少投資人都會問到我,‘線下母嬰店真的能活得下去嗎?電商難道不會把母嬰店都干掉嗎?’其實,我自己就是一個消費者,我也很少到實體店買東西。但我到了去年年底,終于真正認識到這個行業(yè)應該的玩法。”趙晨認為,今天一家母嬰店想要活下去、活得好,應該具備兩個要素。1.要像電商一樣去經營電商賣的貨,母嬰店一定都要有;電商賣什么價格,母嬰店也要賣什么價格;電商怎么運營消費者,母嬰店也要用相同的方式運營用戶?!澳阋蔀楦娚桃粯拥娜?。”如何做到“跟電商一樣”呢?這里便要提到海拍客實現(xiàn)的第一個價值。以往的中尾部母嬰市場,有門店、二級批發(fā)商、各級供應商、電商等等不同角色和渠道,上級供應商將貨通過層層分銷提供給二級批發(fā)商,再由二級批發(fā)商來服務本地的門店。而海拍客將這些渠道商統(tǒng)統(tǒng)搬到平臺上,由它們同時面對門店。門店通過“先款后貨”的方式在海拍客的系統(tǒng)上直接下單,由第三方物流送貨到門店。對供應商來說,不需要在下單、送貨和收款環(huán)節(jié)分配人力,“先款后貨”又能加快資金周轉的效率,免除了墊資的需求。全國各級供應商在海拍客上競爭,短期內可能毛利會相應降低,但也淘汰掉大量能力不足的供應商,行業(yè)整體盈利能力因此也得到了提升。對門店來說,商品采購價格降低了,零售價也相應降低,變得與電商價格持平,利潤提升,品類增加。同時,海拍客還會替門店策劃電商化的營銷策略,讓門店從價格、種類、營銷等方面更加貼近電商。2.要將服務轉化成利潤做到“跟電商一樣”是這些中尾部母嬰店活下去的前提。想要真正盈利,還需要擁有將服務轉化成利潤的能力。趙晨指出,中尾部的店老板們往往認識他們所服務的消費者,這是他們最大的優(yōu)勢。“他們能看到小孩子長什么樣子,有沒有紅屁股,有沒有濕疹。這是可以通過眼睛和手感受到的。他可以告訴消費者寶寶拉肚子怎么辦,該用什么樣的奶粉,今天有個防齲齒的牙膠,明天推薦一個不錯的益生菌……這些都是可以通過面對面交流激發(fā)的用戶需求。”趙晨表示,海拍客可以讓這些門店的商品結構、價格以及營銷方式更加先進,但如何用爆款引流、吸引復購并做關聯(lián)銷售,才是門店的核心能力。而關聯(lián)銷售的,往往是來自全球的長尾母嬰商品,這些海外商品深得中國消費者的青睞,更容易產生利潤。講到這兒,就不得不談到海拍客實現(xiàn)的第二個價值。賦能品牌:提高扎根中國的效率“在我做天貓國際的時候,就遇到過很多想要進入中國的海外母嬰品牌。有人說‘我們是荷蘭最有名的奶粉品牌’,有人自稱是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中國的消費者根本不會買賬,在天貓國際上是賣不掉的,我們也不會去推。”趙晨指出,海外品牌在中國要崛起,需要一個過程,而電商的邏輯是爆款經濟和頭部效應,只有賣得最好的商品電商才會推。同樣,線下商超也不會賣這些商品,商超的進場費很貴,中小品牌也難以負擔得起。因此,海外新品牌往往會依賴傳統(tǒng)的經銷商來布局中國市場。但現(xiàn)在這樣的經銷商越來越難找,首先,經銷商的能力和影響力已經逐漸下滑,正在被淘汰;其次,經銷商通常較為分散;第三,好的經銷商手里已經接了很多品牌了,難以繼續(xù)接納新品牌。這個時候,處于中尾部的門店就成了幫助新品牌觸達消費者的最好的橋梁。門店老板可以一對一地告訴消費者某個品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,這是最好的硬廣。對于海外品牌在中國市場的軌跡,趙晨打了個比方:他認為,線下門店是品牌的“幼兒園”,電商則是“大學”,兩者是承接關系。“1000個品牌進入線下門店這個‘幼兒園’,可能有100個品牌會‘畢業(yè)’,升到電商這個‘大學’?!薄爱厴I(yè)”的品牌一年可能會做到3~5億元的銷售額,這時電商便會切入,這個品牌在線下門店的銷售生涯也就結束了?!坝械拈T店會認為,他種了莊稼,卻被電商收割走了,因此比較反感這個過程。但實際上,在門店‘種地’的時候,就已經在賺取利潤了?!壁w晨舉例稱,某個成本價100元的商品,線下售價200元,刨去營銷成本,線下門店賺取了幾十元的毛利。但當這個商品在電商銷售時,也許只能賣到115元。門店獲得的毛利明顯比電商要高得多。趙晨認為,門店要做的應該是全力推廣手中的新品牌,賺取盡可能多的利潤。當電商切入的時候就放它走,轉而去做下一個新品牌。“門店要把自己當成是營銷渠道,賺取流量費,而不是賺取信息不對稱的差價,信息不對稱的差價是賺不長久的?!焙M馄放菩枰谥袊袌鼋N售渠道,中尾部門店則受制于自身體量無法直接與品牌方對接。海拍客App在這兩者的需求中,海拍客做了以下幾件事:1.連接品牌方與中尾部門店,滿足雙方需求海拍客將這兩者鏈接起來,讓海外品牌能高效地達到終端門店,從而觸達消費者。同時,海拍客讓品牌能夠直觀地看到經銷商到門店,甚至是門店到C端用戶的銷售數(shù)據,這也是傳統(tǒng)經銷商不能為品牌方提供的。對門店來說,海拍客通過將海外品牌搬上平臺,豐富了門店可以選擇的海外品牌數(shù)量。2.降低海外品牌落地中國市場的成本新品牌通過傳統(tǒng)方式在中國落地,需要建立銷售、培訓、售后、活動等團隊,還要具備墊資能力、市場推廣能力以及物流能力。所有因素都滿足的經銷商并不多,大部分品牌在某些板塊都有所缺失?!氨热鐏碜苑▏膼圻_力奶粉,在中國一年做到10億的銷售額,但配備了300人的團隊。跟我們合作后,銷售由海拍客的銷售團隊負責,我們更了解中國市場和中國用戶的需求,也就更容易談得攏?!睋榻B,海拍客包攬了海外品牌的銷售和活動兩項任務,品牌方只需要建立培訓和售后團隊即可,大大降低了人力成本。而“先款后貨”的模式同樣提升了品牌經銷商的資金周轉率,免除其墊資需求,降低了資金成本。盈利:模式科學合理的最好證明據趙晨介紹,海拍客已經步及華東、華北、華南、華中及西南地區(qū)的14個省份,覆蓋5萬家中尾部門店,全年銷售額達到了50億元。目前,海拍客平臺上共有500多個品牌,5000多個SKU。其中,高消費頻次的爆款及通貨占90%,其中跨境電商與一般貿易商品的占比約為3:7;長尾商品(主要是新進中國的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半來自長尾商品。據悉,海拍客平臺本身通過收取供應商傭金來獲得利潤。對于爆款通貨,海拍客收取相對較低抽成,支持通貨類供應商做大規(guī)模。而對于長尾商品,因為有足夠的毛利空間,海拍客相應也會有更高一些的傭金提成?!拔覀儾幌蜷T店收取傭金,向供應商收取傭金也能保證供應商的利潤高于從前。目前海拍客平臺自身也已經實現(xiàn)了盈利,這印證了我們的模式的確提升了效率?!睘榱私o中尾部門店提供更多的價值,海拍客還在App中設置了清倉區(qū)、夏季促銷、返利、網紅單品以及主推榜等板塊,讓門店根據自身需要能夠有更多的選擇。某些營銷策略海拍客甚至制作好了海報,準備好了贈品,門店只需要一鍵下單,商品、海報和贈品就會送上門來?!氨热缱罱凳⑾?,我們準備了可以消暑的楊梅。天氣這么熱,媽媽們可能都不愿進入母嬰店逛一逛,但你準備的楊梅,或許會成為夏季引流的很好的方式?!薄安磺髩艛啵蠹叶寄艿胶E目蜕腺I買東西,就滿足了”“我們趕上了最好的時候?!壁w晨說道,“2015年創(chuàng)業(yè)時,是融資相對容易的時候,我們拿到了A輪融資;之后趕上了跨境電商紅利的小尾巴;做到一定規(guī)模后,二胎政策落地,我們又迎來了母嬰行業(yè)的紅利。”2016年底,海拍客完成了2500萬美元的B輪融資,由復星資本、九州通領投,順為資本和遠瞻資本跟投。除趕上紅利外,趙晨認為,選擇了正確的模式也讓海拍客能夠走得更遠?!昂E目屯ㄟ^B2B2C的模式將從品牌、經銷商到門店的整個母嬰行業(yè)搬到了線上,形成了全國的競爭形態(tài),通過更加完善的信息流通和競爭,讓交易更加高效。”對于未來,趙晨表示,希望海拍客在年底能初步覆蓋全國,明年一年繼續(xù)夯實業(yè)務,并做到10萬家門店。“希望我們能在三年內做到500億的銷售額,大約占市場總量的10%。不用做到什么壟斷,只要大家都能到海拍客上買東西,就足夠了。”趙晨最后說道。
一起惠2017-07-18 09:32:21418 次
據彭博社報道,多名消息人士透露,在Uber早期股東、風投公司Benchmark主導下,Uber股東及其董事會討論了將他們所持部分股份出售給軟銀和其他潛在投資者的事宜。這一討論標志著Uber的一個重大轉折。該公司已經聚集了500多名投資者,他們曾為了擁有這家估值最高創(chuàng)業(yè)公司的股份而爭斗。現(xiàn)在,一些最早支持者想減少他們持有的Uber股份,表明該公司正為今年不斷出現(xiàn)的丑聞和其它麻煩付出代價。消息人士稱,這筆交易可能包括向Uber注入新的資金。目前尚不清楚將出售股份的估值以及數(shù)量。不過,任何這樣的私人股份銷售需要得到Uber董事會的批準。兩位消息人士透露,直到最近,Uber前首席執(zhí)行官特拉維斯·卡蘭尼克(TravisKalanick)才知悉Benchmark有關出售早期股份的提議。卡拉尼克雖然不再擔任Uber首席執(zhí)行官一職,但仍然是該公司董事會的成員。此前,卡拉尼克通常反對允許早期股東出售股份,盡管Uber董事會偶爾會允許有例外。三位消息人士稱,盡管Benchmark帶領其它投資者將卡拉尼克趕下臺,但Uber至少有三名大股東表示,他們直到周五才獲悉Benchmark有關出售股份的提議。軟銀最近推出了一個規(guī)模達930億美元的科技投資基金,但一位了解該公司情況的消息人士表示,該公司沒有投資Uber的計劃。軟銀已經投資了Uber在印度、東南亞和中國的主要競爭對手。Uber的一些投資者愿意看到這家創(chuàng)業(yè)公司與海外競爭對手達成交易——就像與中國的滴滴出行和俄羅斯的Yandex那樣。此外,亞洲領先的打車應用Grab已從軟銀和滴滴出行等投資者那里籌集了高達20億美元的資金。讓情況進一步復雜的的:Uber的主要后期投資者之一——沙特阿拉伯主權財富基金(SaudiArabia’sPublicInvestmentFund)也是軟銀新科技基金的最大投資者。Uber最后一輪融資的估值為690億美元,但今年迄今為止發(fā)生了一系統(tǒng)丑聞。該公司的首席執(zhí)行官和業(yè)務、政策及通信、工程和產品等部門負責人因此相繼辭職。美國前司法部長埃里克?霍爾德(EricHolder)旗下的律所剛剛結束了對該公司文化的調查,建議取代Uber原有的14種文化價值觀,并依靠新的領導者改革公司的文化。Uber仍在繼續(xù)尋找新的首席執(zhí)行官、首席財務官、首席運營官、總法律顧問和獨立董事長。另有兩位消息人士稱,Uber另外兩個較小的長期投資者也開始要求更大的投資基金來購買他們的股份。這些支持者擔心Uber出現(xiàn)的領導真空和面臨Lyft日益激烈的競爭,將削弱Uber的價值。
一起惠2017-07-17 09:28:12276 次
B站今天晚間通過微博對大量影視劇集突然下線一事做出正式回應。B站表示主要原因是正在進行網站內容規(guī)范性審查,結束后合規(guī)的影視劇將逐步恢復上線。從7月12日晚間開始,陸續(xù)有用戶發(fā)現(xiàn)B站上大量海外影視劇、電影無法打開。此前B站公關在回應時表示“不予置評”,并沒有公布準確原因。以下是B站回應全文:為了維護網站內容的規(guī)范性,我們將對網站內的影視劇內容進行審查工作。在審查期間,部分影視劇可能出現(xiàn)無法訪問的情況。審查結束后,不符合規(guī)范的影視劇將被下架處理,符合規(guī)范的影視劇將逐步恢復上線。網站內影視劇之外的內容不會受到此次審查的影響。給大家?guī)淼牟槐憔凑堅彙?/div>
一起惠2017-07-14 09:28:23376 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計算機、手機及其它數(shù)碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質商品。2013年,活躍用戶數(shù)達到4740萬人,完成訂單量達到3.233億。2010年,京東躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網絡零售企業(yè)。2013年3月30日正式切換域名,并發(fā)布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚間,京東向美國證券交易委員會(SEC)承報擬上市的F-1登記表格。這意味著京東正式啟動IPO(首次公開募股)進程。3月10日,京東收購騰訊QQ網購和C2C平臺拍拍網。2014年4月2日下午,京東集團正式進行分拆,其中包括兩個子集團、一個子公司和一個事業(yè)部,涉及金融、拍拍及海外業(yè)務。所以京東實力沒話說。在讓我們來看看大家的評述吧。1.信譽:100%的正品,大公司經營,雖然偶爾還是出現(xiàn)負面報道;2.品質:原廠或總代供貨,可靠;3.售后:現(xiàn)在大部分售后工作都是廠家在負責,如果涉及在商城退換什么的,還是挺麻煩的,因為要寄送;4.價格:總體來說比傳統(tǒng)渠道便宜,會做團購呀,買多少返多少呀,通過一起惠返利網返利呀。所以說價格還是比較實惠的。
一起惠2017-07-13 09:03:21355 次
京東近日推出定位于品牌特賣的“京東閃團”業(yè)務,將采用限時限量搶購方式,以知名品牌、大力度折扣為突破口。京東副總裁兼團購事業(yè)部總經理張守川昨日接受騰訊科技采訪時表示,這一市場正變成紅海。這也在于國內正興起一場復制唯品會模式運動。當當上線服裝尾貨特賣頻道“尾品匯”,名字與“唯品會”諧音;凡客推出“李寧限時特賣”活動,1號商城推出“名品特賣”,天貓則早已于2011年8月推出“品牌特賣”。京東算是市場遲來者。眾多企業(yè)殺入也讓這一市場逐漸變成藍海。張守川說,過去只有一兩個電商平臺對尾貨感興趣,現(xiàn)在都追著廠家對尾貨感興趣,大家都在要庫存拼價格,形成一個現(xiàn)象是,一些賣家今天在一個電商平臺出售,再過幾天換個平臺。造成電商企業(yè)蜂擁而上進軍尾貨市場,主要是一兩個平臺通過這種形式取得好效果。隨著大規(guī)模群眾運用,星星之火燒很快起來,用戶哪有尾貨就去掃。但市場往往不是特別理性,有時有滯后效應,在不太長時間消費者就會清醒,所謂閃團模式可能沒那么熱鬧。張守川說,眾多電商企業(yè)涌入市場的效應是,獲得的收益明顯下降。李寧等品牌擁有者想出貨,想回籠資金,原本集中在一個出口,現(xiàn)在八個出口都搶這一團貨,使得原來是買方的市場現(xiàn)在變成賣方市場。這也會使得這一模式的生命力沒那么強。“當年強勢的平臺未來可能沒有領先優(yōu)勢,可能還在慣性中,但從商業(yè)模型來講失去光彩。”張守川此言也暗指唯品會的優(yōu)勢將降低。差異化將是“京東閃團”的突破口。張守川指出,“京東閃團”的特點是限時限量,并且在產品上做區(qū)隔,就是獨家產品,希望通過知名品牌和“京東閃團”模式捆綁相互來促進。最好的效果是,“京東閃團”的產品能與其他平臺形成一定時間段的區(qū)隔,在這個時間段內這是比較知名的品牌,能夠不太容易在其他平臺上被找到。“我們更多參考海外網站的做法,不是唯品會,這些北美網站的做法是會和一些設計師合作,提前半年跟設計師探討,什么樣的款型在某一個時間點,形成比較好的購買潛力。我們也希望‘京東閃團’未來是應季平臺,爭取提前十天到十五天將產品推向市場。”“京東閃團”是京東團購業(yè)務的補充,即部分品牌和廠商對團購有忌諱,一旦進行團購很難向渠道交代,閃團則是好的形式,宣傳新品即將走向市場。據張守川透露,京東做閃團動力之一是增加流量,增加重復購買率。京東在閃團方面的策略是免收服務費獲得流量。
一起惠2017-07-11 09:06:46823 次
日前,蘇寧金融宣布推出一項集跨境支付、結算、融資、退稅、大數(shù)據等于一體的“跨易通”服務。據了解,此次“跨易通”的推出主要是為了幫助中小外貿企業(yè)解決多年來退稅慢、結算難、融資難等的“痛點”,進一步推動本土中小外貿企業(yè)加速跨境電商轉型,助力更多優(yōu)秀的“中國制造”走向國際市場。“跨易通”相關負責人表示,蘇寧金融希望通過“跨易通”提供跨境B2B全鏈條服務,助力本土中小外貿企業(yè)加速轉型,讓企業(yè)可以借助互聯(lián)網的手段,更好地開展業(yè)務,讓更多優(yōu)秀的“中國制造”走向國際市場。中俄跨境購爆發(fā)俄九成海外包裹來自中國阿里巴巴旗下的跨境電商平臺速賣通日前發(fā)布數(shù)據稱,截至目前,超過2200萬俄羅斯買家在速賣通購物。以俄羅斯全國人口1.46億來看,相當于十分之一的俄羅斯人都在速賣通購物??缇畴娚藤Q易的迅速崛起,也導致了中俄貿易額逆勢回升。俄羅斯互聯(lián)網商務企業(yè)協(xié)會數(shù)據顯示,中俄跨境電商去年貿易額超過25億美元,俄羅斯的主要跨境電商平臺都來自中國,90%的海外包裹也都來自中國。從金額上看中國占俄羅斯海外網購的52%,平均每天有超過50萬個包裹從中國發(fā)到俄羅斯。
一起惠2017-07-10 09:27:34435 次
亞馬遜全球第三屆PrimeDay即將來臨,參加大促的全球中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)等賣家都在積極備戰(zhàn)。同時,此次亞馬遜PrimeDay也將首次登陸中國。亞馬遜中國表示,在7月10日下午5點到7月12日下午3點的46個小時期間,中國的亞馬遜Prime會員將可一站暢購來自亞馬遜中國及亞馬遜海外購的數(shù)千個國際大牌,數(shù)萬個超值Prime會員專享優(yōu)惠。據了解,2017年將會有更多中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的賣家加入Prime會員日大促——中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)為PrimeDay秒殺活動提供的商品數(shù)量同比去年增加50%,占2017年秒殺活動商品總量的40%。
一起惠2017-07-10 09:25:55426 次
【編者按】進入2017年以來,跨境電商領域并購資本運作頻傳,行業(yè)迎來了新一輪資本化浪潮。新華錦曾全面計劃收購愛淘城部分股份,通拓科技也擬被華鼎股份100%收購,價之鏈更是11億“賣身”福建潯興股份,而有棵樹則是二度尋金主。這些出口電商企業(yè)的營業(yè)規(guī)模、估值等都在上億元甚至是幾十億元,或許投資這些出口企業(yè)會是一個很好的發(fā)展契機。上市企業(yè)是如何評估跨境電商企業(yè)的估值?對此,小編盤點了一些典型的出口電商企業(yè)獲得投資的情況來供大家參考。有棵樹二度尋金主這次能成?投資事件回顧2017年3月8日,金達威發(fā)布公告稱,公司與新三板掛牌企業(yè)深圳市有棵樹科技股份有限公司(以下簡稱有棵樹)控股股東、實際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結合的方式收購有棵樹100%的股份。《合作意向書》對雙方交易意向、工作安排、排他性、保密等條款做了約定,公司股票已于當日停牌。但是到了3月12日,金達威公司接到肖四清簽署的《關于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關事宜進行任何磋商,因而終止籌劃本次重大事項。4月20日下午,深交所上市公司天澤信息產業(yè)股份有限公司披露重大資產重組事項,擬通過發(fā)行股份的方式購買有棵樹100%股權,收購完成后有棵樹將成為天澤信息的全資子公司。不過值得注意的是,此次擬收購有棵樹的天澤信息卻有“蛇吞象”之嫌,天澤信息2016年的營收規(guī)模僅有7.24億元,凈利潤為9737萬元,而有棵樹去年的營收接近25億元,凈利潤超1.05億元,業(yè)績表現(xiàn)均超過天澤信息,因此有業(yè)內人士猜測,本次并購完成后,有棵樹將成為天澤信息的第一主業(yè)。雖然此次重大事項重組還未最終完成,但是,在雙方看來,此次重組是一場雙贏的結果,雙方通過多方業(yè)務協(xié)同實現(xiàn)共同發(fā)展。年銷售額及表現(xiàn)2017年4月26日,有棵樹披露2016年年報顯示,其全年實現(xiàn)營業(yè)收入24.86億元,較上年同期增長140.74%;稅后凈利潤超過1.05億元,同比增長62.83%,成為稅后凈利過億的跨境電商之一。財報數(shù)據顯示,從收入結構來看,高增長來自于有棵樹旗下兩大板塊的同步爆發(fā),出口方向營收14.06億元,漲幅135.11%,而海淘方向香港海豚供應鏈營收9.7億元,增幅168.90%。據有棵樹CFO李志強介紹,在出口方面,有棵樹在早期快速布局南美、東南亞、俄羅斯等新興市場,實現(xiàn)了更為全面、均衡的業(yè)務覆蓋,目前,有棵樹的業(yè)務覆蓋范圍涵蓋了歐美、日韓、澳新、東南亞、南美等200多個國家與地區(qū)。除此之外,有棵樹通過參與供應商的生產制造環(huán)節(jié),優(yōu)化物流派送渠道,從而提升了客戶體驗,進而實現(xiàn)銷售增長。在海淘方面,香港海豚通過收購德國上游供應鏈公司切入大宗銷售業(yè)務,實現(xiàn)供應鏈升級。未來,有棵樹將繼續(xù)以業(yè)績翻番為目標,加速海外布局并發(fā)力新興市場,并進一步打通供應鏈上下游,擴大品類,實現(xiàn)供應鏈全面升級。愛淘城尋求收購被終止投資事件回顧2017年4月18日,山東新華錦國際股份有限公司昨晚發(fā)布《山東新華錦國際股份有限公司關于簽署重大資產重組框架協(xié)議的公告》,稱公司已與愛淘城實際控制人簽署了《重大資產重組框架協(xié)議》,就公司購買愛淘城的股權達成初步意向。據悉,本次交易的標的資產為愛淘城股東所持有的全部或部分股權,新華錦擬通過非公開發(fā)行股份或支付現(xiàn)金的方式收購愛淘城全部或部分股權。而本次交易的最終交易價格以具有證券期貨相關業(yè)務資格的評估機構對愛淘城截至交易基準日出具的評估報告所確認的評估值為基礎,由雙方根據交易架構進一步協(xié)商調整。愛淘城實際控制人將促使愛淘城股東向新華錦轉讓該等股權。但在5月19日,新華錦公告稱,公司與愛淘城主要股東就本次交易的對價支付方式、標的公司估值及業(yè)績承諾等事項進行了多次溝通,但由于雙方對標的資產的估值分歧較大,難以達成一致意見。為維護全體股東及公司利益,公司決定終止與愛淘城的本次重組合作。年銷售額及表現(xiàn)愛淘城2016年年度報告顯示,其全年實現(xiàn)營業(yè)收入為3.01億元,較上年同期增長82.77%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為930.03萬元,較上年同期下滑29.13%;基本每股收益為0.21元,上年同期為0.34元。據了解,截止2016年,愛淘城資產總計為2.29億元,較上年期末增長61.21%。資產負債率為58.91%,較上年期末62.88%,下滑3.97個百分點。經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額本期為-433.67萬元,上年同期為-2800.37萬元。此外,愛淘城2016年在亞馬遜平臺上的銷售費用大幅上漲,從2015年的897.45萬元上漲到2017年的7159.86萬元,上漲幅度為697.8%;另一方面愛淘城為強化自有品牌的市場占有率,結合亞馬遜平臺的推廣產品合作,加大了自有品牌在平臺的營銷費用投入。同時,愛淘城在管理方面的費用也大幅度上漲,本年度愛淘城管理費用為3103萬,與去年同期1652.93萬比增加了1450.07萬,增幅為87.73%,主要增加的項目為職工薪酬、租金及水電費、辦公費、及中介服務費,分別增長率為192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29億元天價!通拓100%股權被收購投資事件回顧2015年5月4日,跨境通前身百圓褲業(yè)發(fā)布公告稱,公司出資9000萬元通過增資方式投資跨境電商大賣家——深圳市通拓科技有限公司(以下簡稱通拓科技),公司將持有通拓科技9%股權。當時,通拓科技現(xiàn)有相關股東向百圓褲業(yè)及另一投資方珠海安賜互聯(lián)并購基金承諾,通拓科技及其相關關聯(lián)企業(yè)2015年的凈利潤不低于1億元,通拓科技2016年的凈利潤不低于2億元;通拓科技及其相關關聯(lián)企業(yè)2015年度營業(yè)收入不低于15億元。2017年4月17日晚間,華鼎股份發(fā)布《義烏華鼎錦綸股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產并募集配套資金預案》,擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購買通拓科技100%股權,交易對價29億元,同時擬配套融資約12.57億元。其中,以股份支付對價的金額為263,765.13萬元,發(fā)行價格按照9.35元/股計算,發(fā)行股份數(shù)量為282,101,743股;現(xiàn)金支付金額為26,234.86萬元。而通途科技股東廖新輝、鄒春元和深圳市通維投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱“業(yè)績承諾方”)承諾,通拓科技2017年、2018年、2019年實現(xiàn)的扣除非經常性損益后歸屬于母公司股東的凈利潤分別不低于人民幣2.00億元、2.80億元、3.92億元。年銷售額及表現(xiàn)2015年和2016年,通拓科技分別實現(xiàn)業(yè)務收入13.17億元和22.01億元,扣除非經常性損益后的凈利潤為5364.14萬元和1.31億元。在2016年年底,通拓科技融資1.5億,2017年又融資3億多,到3月底通拓科技的凈資產達10個億。通拓科技主營業(yè)務為跨境出口電商業(yè)務,營業(yè)收入主要來源于公司在eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺上經營的線上店鋪。目前在3C電子、攝影影音、家居戶外、儀器工具等多個品類建立了顯著的競爭優(yōu)勢,但在服裝服飾品類的業(yè)務量較小。華鼎股份表示,公司將發(fā)揮下游服裝領域資源優(yōu)勢促進標的公司服裝品類的發(fā)展,并將幫助標的公司開拓義烏地區(qū)以及長三角的優(yōu)質供應鏈資源,通過行業(yè)和區(qū)域的資源整合,實現(xiàn)兩個公司的優(yōu)勢互補并發(fā)揮協(xié)同效應,從而增強上市公司的持續(xù)盈利能力。新三板價之鏈擬11億“賣身”投資事件回顧6月23日晚間,福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱正籌劃重大資產重組,本次交易的標的資產為深圳價之鏈跨境電商股份有限公司的部分股權。潯興股份方面表示,本次重大資產重組的方案仍在論證過程中,本次交易的方式初步確定為現(xiàn)金購買,具體交易方案尚未最終確定。截至目前,潯興股份與交易對方簽訂了收購框架協(xié)議,就本次交易達成初步意向。而據價之鏈的公告顯示,本次收購中,潯興股份將向價之鏈現(xiàn)有股東收購公司約65%的股份,收購總價預計不超過11億元。也就意味著,價之鏈的估值為16.92億元。年銷售額及表現(xiàn)據價之鏈2016年度業(yè)績快報顯示,其全年的營業(yè)收入與凈利潤均同比上升,其中營業(yè)收入約為4.57億元,同比增長232.69%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤約為5817萬元,同比增長574.65%。報告期內,價之鏈營業(yè)利潤6874.9萬元,同比增長519.44%;實現(xiàn)凈利潤5908.3萬元,同比增長574.65%。截至2016年12月31日,價之鏈總資產為2.78億元,同比增長162.54%;歸屬于掛牌公司股東的凈資產為1.83億元,同比增長121.32%。據了解,價之鏈以外貿B2C電商為核心業(yè)務,目前主要通過亞馬遜、eBay、速賣通等平臺,采用海外倉儲物流方式,將3C電子產品等銷往美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙及日本等國家。而在行業(yè)布局上,價之鏈不斷拓展電商服務業(yè)務領域,為跨境電商提供營銷軟件、支付、物流、培訓等一體化服務的生態(tài)服務平臺。
一起惠2017-07-08 09:37:20383 次
7月7日消息,亞馬遜全球第三屆PrimeDay即將來臨,參加大促的全球中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)等賣家都在積極備戰(zhàn)。同時,此次亞馬遜PrimeDay也將首次登陸中國。亞馬遜中國表示,在7月10日下午5點到7月12日下午3點的46個小時期間,中國的亞馬遜Prime會員將可一站暢購來自亞馬遜中國及亞馬遜海外購的數(shù)千個國際大牌,數(shù)萬個超值Prime會員專享優(yōu)惠。據了解,2017年將會有更多中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的賣家加入Prime會員日大促——中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)為PrimeDay秒殺活動提供的商品數(shù)量同比去年增加50%,占2017年秒殺活動商品總量的40%。亞馬遜全球數(shù)據顯示,2016年PrimeDay當天,亞馬遜全球站點上的中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)共售出超過50個品類的2000余萬件商品,客戶訂單量是2015年同期的近3倍。公開資料顯示,亞馬遜于2004年進入中國,秉承“顧客至尚”的理念,不斷為中國客戶創(chuàng)新。目前亞馬遜中國確立了四大核心戰(zhàn)略,包括以亞馬遜海外購和亞馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務業(yè)務,涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀,亞馬遜物流運營和亞馬遜云計算服務(AWS)。
一起惠2017-07-08 09:33:14295 次
【編者按】有“老司機”帶路,會更好走,對出口賣家而言同樣適用。日前,整理了2017年上半年跨境出口電商的“老司機”們的十大觀點,希望對賣家們順利上道提供參考。亞馬遜全球高級副總裁兼第三方業(yè)務負責人SebastianGunningham“如果你是一個不法的商家,你最終一定不會贏得業(yè)務的。因為沒有人喜歡你,消費者不會喜歡你,不管是中國消費者還是美國的消費者;亞馬遜不會喜歡你;中國政府不會喜歡你;美國政府也不會喜歡你,你最終不會贏得任何的業(yè)務?!眅Bay大中華區(qū)CEO林奕彰“雖然新科技(AR和VR)帶來的新時代是很前沿,但出口電商賣家在供應鏈端的整合是不變的。作為賣家需要做的是把平臺轉移的趨勢抓好,并在供應的整合中保護消費者的體驗,把原生態(tài)體驗做好。”Wish中國區(qū)總裁丁浩川“除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術的數(shù)據支撐、金融產品以及ERP產品,搭建更完善的賣家支撐體系上?!杯h(huán)球易購副總經理吳慶華“跨境電商永遠不變的有以下三點:1.一切滿足客戶需求為依歸,客戶的需求在大家的心目中,以及需要追求的點里應該都是不變的。2.產品的追求,從產品來講,中國是一個制造業(yè)大國,以前有極具性價比的產品,但是現(xiàn)在產品也不斷在升級,比較產品具不具備真正的比較競爭優(yōu)勢。所以在整個產業(yè)里面能有比較競爭優(yōu)勢的將會是以后的王道。3.行業(yè)的環(huán)境,從行業(yè)環(huán)境來講,不管在什么時候,競爭都很激烈。而在相互促進的過程中,是否又是競爭跟合作的機會?這些是跨境電商企業(yè)追求的不變的東西?!鄙钲谕ㄍ乜萍技瘓F合伙人李鵬博“很多大賣家在一輪輪的資本投資后,2017年很可能會有不少企業(yè),登陸二級市場。實際上,登陸新三板的企業(yè),最終都是奔著二級市場去的。整個資本化進一步增強,讓整個出口的賣家企業(yè)分化出來。讓一些企業(yè),從傳統(tǒng)的生意變成一個大型的有夢想的事業(yè)型企業(yè)。另外一些的話可能還是停留在生意階段。”有棵樹集團副總裁王章民“要滿足全球消費者的期待,非常重要的一點就是響應度和及時性,這就對物流做出了很高的要求。有棵樹在過去幾年里面融資4輪,金額多達10億元。為了達到消費者要求,有棵樹把大部分錢全部都砸在海外倉?!睈厶猿菓?zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總監(jiān)吳錚“一個賣家到需要轉型的時候,或者說直接一點,有資格去談轉型的時候,其實你已經是一個成功的賣家。如果你不是一個有基礎,并且成功的賣家的時候,談轉型你絕對是想找死型?!盠inio、Jumia、Daraz的中國區(qū)總經理段成琛“在很多賣家的理解中,其實新興市場只需上傳產品,價格足夠低就可以吸引到消費者了。然而,這個想法是危險的。實際上越是新興市場,就越需去做好消費者體驗。因為新興市場本身的互聯(lián)網發(fā)展程度比較落后,其面臨的消費者比例很小?!眅Bay大賣家黃建文“市場難,是因為它自己對市場也不夠了解,我覺得這是能力的問題,認知不夠,無知連無畏的勇氣都沒有,肯定做不好。一個成熟的市場都做不好,一個新興市場,你能保證做得好嗎?”蘇州貝寶電子商務有限公司創(chuàng)始人田昊麟“想要搞定新市場并不簡單。主流市場各方面都比較成熟,因而進入相對容易,但新市場很難攻。海外200多個國家,聽上去誘惑很大,潛力很大。但是做好很難。每個國家的市場不一樣,時尚元素也各不相同,語言、文化、發(fā)展的基礎條件程度各異,所以難度還是比較大的?!?/div>
一起惠2017-07-08 09:18:10381 次
印度新出臺GST稅收政策不僅給印度開創(chuàng)出一個新的時代,也給中國對印度跨境電商一個新的商業(yè)土壤。印度GST稅制改革是什么情況?在今年7月1日,印度征收實施了GST,成為其建國以來最大的稅制改革。在過去,印度消費稅主要是各個邦自己制定的,同事印度政府也會收取部分消費稅。不同邦的消費稅是不同的,在互聯(lián)網沒普及的時候,人口和商品流動較少,跨邦交易和消費較少,所以稅率影響不大。但現(xiàn)在越來越多的企業(yè)要進行全印度(不僅限于一個邦)銷售和服務,不同邦的不同消費稅導致了巨大的成本。而GST(GoodandServiceTax)指的是商品和服務稅,是全國間接征稅,GST的出現(xiàn)主要為了促使印度成為統(tǒng)一的市場。該GST是從制造商到消費者的貨物和服務的單一稅。繳稅稅率分為:免稅、5%、12%、18%、28%等。每個階段支付的投入稅可以抵扣免稅。這意味著最終的消費者將只承擔供應鏈上最后一位經銷商所收取的消費稅,并在此前階段都獲得抵銷比如一個批發(fā)商花100盧比從加工廠買了一個產品。加10%的稅要付110盧比。批發(fā)商賣給零售商的時候增加了100盧比作為銷售利潤,于是現(xiàn)在零售商需要付的價格是210盧比的牛仔褲價格加上增值的100盧比的10%GST,共計220盧比。相同的,零售商賣給消費者的時候也增加了100盧比作為銷售利潤,于是現(xiàn)在消費者需要付的價格是320盧比加上增值的100盧比的10%GST,共計330盧比。這其中,批發(fā)商、零售商、消費者共交稅30盧比。而針對不同的邦域,印度引入了三種基本的稅,CGST(CentreGST中央消費稅),SGST(StateGST本邦消費稅)和IGST(IntegratedGST跨邦消費稅)。然后根據實際消費(商品或服務)所在地,供貨商(提供商品和服務的公司)的所在地來判斷是繳納哪一種稅收??绨詈统隹诮灰譏GST,同一個邦的交易繳納CGST和SGST。對中國出口印度有何影響?從剛才GST的稅算法中可以看到,對于中國出口印度最大的影響就是稅率的影響。稅改前的稅額,除了商品稅,還有前一輪稅上的稅。而稅改后只收增值部分的稅額,避免了重復交稅的情況。這意味著中國出口到印度的商品,通過合法合規(guī)的繳稅時,其繳負將減輕。但是,值得注意的是,稅改除了意味著稅率的變化外,還對商家規(guī)范繳稅提出更高的要求。雖然目前還沒正式發(fā)布,但印度政府已經擬定,今后所有的平臺,包括電商平臺、打車平臺、外賣平臺,其上面有第三方商家入駐的,平臺都有責任幫助其上面的商家進行征收TCS(源頭稅,TaxCollectedatSource);在平臺給商家付款的時候,需要扣除該部分的稅收,目前稅率是1%的CGST和1%的SGST,或者2%的IGST。這意味著政府能確保第三方商家在平臺上的每一筆交易都有記錄。而賣家也需要按規(guī)繳稅。針對跨境貿易,日前香港DHL也指出,新消費稅法實施后,印度的托運人需向海關網絡和海關提供一些額外的數(shù)據,以便對非文件貨物進行清關。每個想要得到GST信用分的印度進口商和出口商,都必須具有GSTIN(GST識別號碼)。在進口或出口貨物之前,同樣需要提供此號碼給DHL印度。對此,有外媒評論道,印度GST的涉及很可能打破中國廉價產品通過非注冊渠道和現(xiàn)金交易網絡的分銷通道,也意味著那些走灰色通道的商戶會遭到打擊?!斑@對中印跨境電商實際上是一件好事。畢竟這可以促進對印度跨境電商的規(guī)劃經營?!睂τ谟《榷惛模瑢9┩炼浜陀《仁袌龅娜蛺偣湽芾碛邢薰緞?chuàng)始人林世豪如此說道。對印度跨境電商開始崛起印度稅改正引導對印度跨境電商的規(guī)范發(fā)展。但實際上,從今年開始,中國賣家對印度跨境電商的熱情持續(xù)高漲,而印度電商也開始關注中國的跨境出口市場。印度最為積極的一家電商則為Paytmmall。在今年4月,Paytm已與全和悅達成合作協(xié)議,借此開拓中國商戶。在今年7月,該企業(yè)還征收在杭州設立中國總部。據悉,在2014年,Paytm推出了自己的電商平臺,并于去年成立跨境購業(yè)務,上線之初已有14萬賣家,匯集超過6800萬種產品,覆蓋電子產品、快消品、家具以及服裝等眾多類目。目前,平臺上印度賣家所售商品約有40%來自中國。明顯,在印度電商激烈競爭的狀況下,Paytm選擇了以中國商品撬動市場的打法。當然,中國賣家可以賣貨的印度平臺也不止Paytm一個。實際上,雖然目前Flipkart、Snapdeal和亞馬遜印度在中國仍未有非常積極的招商計劃。但在印度注冊公司,用海外倉模式在印度本土備貨的模式,也逐漸成為中國賣家對接印度消費者的跨境電商通道。而確實,目前很多跨境電商已經不僅僅是跨國賣貨的一種角色,而是跨國企業(yè)的模式,已足夠具備邁過海外設公司備貨門檻的能力。而從數(shù)字上看,印度市場也是值得跨境電商賣家去闖一闖的。據eMarketer預測,2017年印度電商零售銷售額將達375億美元,到2020年,該數(shù)字將達到794億美元。而印度通過數(shù)字平臺購物的消費者也將會從2017年預計的1.99億人增長到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內印度B2C電商的消費群體會近翻1.8倍。這塊“肉”,的確很“肥”。
一起惠2017-07-07 09:48:16480 次
飛豬火車票出票失敗怎么辦?現(xiàn)在很多買火車票的平臺,飛豬也是一個買票的平臺,我們在飛豬買火車票時會出現(xiàn)出票失敗,這時候飛豬火車票出票失敗怎么辦呢?小編就在這分享一下飛豬火車票出票失敗怎么辦,希望能幫到大家。飛豬火車票出票失敗怎么辦?飛豬火車票出票失敗,會自動退款,我們可以重新進行飛豬火車票訂票,如果你還沒有付款,可不作任何處理;你想繼續(xù)訂票,只有等系統(tǒng)緩過來,刪除了你的這張出票失敗的票,才可以。飛豬本身就是第三方搶票平臺,就是需要先付款的,如果沒搶到票會自動退款的,這點倒不用擔心。飛豬app(原阿里旅行App)提供國內及海外200000余家酒店、民宿、客棧、酒店式公寓在線預訂服務;提供100000多條國內及出境旅游線路,并提供電話卡、境外Wi-Fi、租車、簽證等一站式服務;全覆蓋國內外6000多家付費景點門票,線上預訂一鍵預約;提供國內所有航線和國際絕大多數(shù)主流航線機票、國內所有火車票的在線訂購。飛豬火車票出票失敗怎么辦?飛豬是阿里巴巴推出的一個旅行訂票平臺,可以訂火車票和機票,但是也有出現(xiàn)訂了飛豬火車票,出票失敗的情況,飛豬火車票出票失敗怎么辦呢?以上是飛豬火車票出票失敗怎么辦的回答,更多飛豬火車票出票的問題,可以去開淘網查詢哦。
一起惠2017-07-06 08:45:27400 次
7月4日消息,昨日,微信支付在日本東京舉辦微信支付境外開放大會,上線全新的微信支付境外開放平臺(pay.wechat.com/cn),并發(fā)布了WEPlan全新跨境支付產品智慧方案。據悉,2016年赴日旅游的中國游客人數(shù)超過637萬,占日本外國游客總數(shù)的四分之一。巨大的游客旅購市場,促使越來越多日本商家接入微信支付。目前,支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、關西國際機場、日本高島屋百貨等等。根據微信支付官方數(shù)據,日本6月單日交易額峰值是1月峰值的40倍;半年間,日本接入微信支付的商戶數(shù)上漲超過6倍,覆蓋衣食住行娛旅行等方方面面;日本6月份的微信支付筆數(shù)較今年1月上漲16倍。其官方指出,今后,境外商戶及服務商只需通過線上自助提交申請資料—收到開戶郵件—線上簽約,3步即可完成申請,告以往人工對接、效率不高等問題。作為微信支付境外商業(yè)鏈條的重要角色,2016年從事微信支付跨境業(yè)務的第三方服務商數(shù)量不斷上升。對此,微信支付通過境外開放平臺推出了更加明確的境外服務商合作原則,境外商戶可通過開放平臺在線查詢與微信支付合作的正規(guī)海外機構服務商名單。與此同時,微信支付團隊發(fā)布的“WEPlan”跨境支付產品智慧方案,從申請開放、產品開放、物料支持、營銷支持、技術支持5個方面加大對境外商戶及服務商的扶持力度。此外,微信支付還面向境外商戶升級了微信支付、會員、卡券、公眾號等通用產品能力。“‘WEPlan’跨境支付產品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服務鏈,給予商戶及服務商后續(xù)服務空間?!蔽⑿胖Ц犊缇硺I(yè)務運營負責人殷潔在現(xiàn)場表示。值得注意的是,昨日,日本大型連鎖超市唐吉訶德(DonQuijote)在東京及大阪正式推出微信支付旗艦店,這也是微信支付全球第100家微信支付旗艦店。據了解,唐吉訶德在日本國內包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家連鎖店接入了微信支付。日本羽田機場常務執(zhí)行董事藤野威在大會上表示:“現(xiàn)在,羽田機場免稅店微信支付的導入率已經達到75%。未來,羽田機場將借助微信支付、微信公眾號、卡券等能力,把機場實體店鋪購物的中國游客引導至公眾號,并以公眾號為起點將更多的信息及服務帶給中國游客,中國游客回國后仍可通過公眾號了解資訊和購買商品,實現(xiàn)機場公眾號與實體門店的線上線下轉化?!睋ぃ壳?,微信和WeChat的合并月活躍用戶數(shù)達9.38億,微信支付已登陸超過13個境外國家和地區(qū),在全球覆蓋超過13萬家境外商戶,支持10個外幣(英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、紐西蘭元、韓元和泰銖)直接結算。
一起惠2017-07-04 09:18:32380 次
海淘已成為普通人生活中必不可少的一部分,但部分海外直郵商品無法提供規(guī)范、完整物流節(jié)點信息,一直是消費者最為關心的問題。為提升消費者體驗,天貓國際近日要求海外直郵商家今后需提供規(guī)范、完整的物流、通關等信息給消費者。在此過程中,由于部分商家的物流服務商難以提供規(guī)范的直郵節(jié)點信息,菜鳥作為天貓國際的合作物流平臺,推薦了一批具備相關能力的物流服務商,供商家在其中自由選擇。但在物流服務的接入過程中,少數(shù)商家產生了誤解。據了解,商家接入物流服務一般通過三種渠道:ISV、網頁發(fā)貨與商家工作臺(BMS)。其中,使用ISV的商家占多數(shù),這部分商家接入推薦物流商僅需做簡單接口對接。小部分使用BMS的商家則需在系統(tǒng)中勾選相關流程,才能激活選擇推薦物流商選項,這導致部分商家誤解將被強制使用菜鳥直郵對此,菜鳥進口相關負責人表示:“以上幾種方式,都是商家自由選擇推薦物流商,和物流商自行簽署合同,菜鳥不做干預,商家也無需使用菜鳥直郵或菜鳥倉服務。BMS商家點擊進入后即可看到相關選項。相關頁面可能會導致一些不熟悉的商家誤解,目前正進行修改,對造成的部分誤解,我們也深表歉意?!鄙鲜鋈耸勘硎?,提升消費者體驗一直是天貓國際與菜鳥的初衷,菜鳥此次僅是搭建平臺,幫助商家引入符合條件的物流商,并非強制商家使用菜鳥4pl(第四方物流)直郵服務。物流商具體選擇權還在商家本身,目前平臺已有十余家推薦物流商,可滿足絕大部分商家需要。“我們后續(xù)還將引入更多符合條件的物流商,也歡迎符合資質的物流商盡快加入,共同提升消費者的跨境消費體驗?!鄙鲜鋈耸空f。這次升級后,消費者可在天貓國際上可查詢海外直郵發(fā)貨的規(guī)范流程信息,包括海關清關等關鍵節(jié)點信息,消費者的購物體驗將由此獲得大幅提升。
一起惠2017-07-03 08:54:04447 次
一大批天貓國際商家慌了。周五,他們在商家群里收到菜鳥小二的通知:所有商家,請確保自己能登錄菜鳥BMS后臺發(fā)貨,還未訂購菜鳥服務開通BMS的,需及時訂購,否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺接口將被關閉,無法再發(fā)訂單。(一位天貓國際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國際后臺發(fā)貨有兩種申報方式:一種是郵關,一種是跨境。以前,平臺規(guī)定通過跨境申報進境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過郵關進境的(即海外直郵)沒有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個通知的意思就是說,今后直郵也必須通過菜鳥走了?!碧熵垏H的A商家向億邦動力網解釋到。據悉,6月5日天貓國際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國際簽約店鋪通過跨境申報模式進境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨”。對比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說,采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來的“沒有訂購菜鳥服務將無法發(fā)貨”的通知,對商家而言比什么都來得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請簽約了。(天貓國際2018年商家續(xù)簽標準第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流?,F(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務),以后整個流程就是我們從海外倉庫發(fā)貨到菜鳥海外倉中轉,再由菜鳥發(fā)貨給國內客戶?!保ˋ商家剛簽的菜鳥集貨服務協(xié)議)一家跨境直郵服務商也向億邦動力網表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因為不接入的話,天貓國際和淘寶全球購的客戶訂單都沒法做了?!鞍⒗锵瞪碳?,保稅模式一直都是要求用菜鳥,而且貨必須入菜鳥倉。直郵是新納入的,可以用菜鳥認證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉,但海外集貨的包裹要經菜鳥海外倉中轉。”該服務商指出,平臺要求商家使用菜鳥有兩個比較直接原因:一是提高時效性和服務質量,此前商家使用各種物流服務商,水平參差不齊、體驗不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺上這種現(xiàn)象很多,通過菜鳥可以對此進行監(jiān)管、規(guī)范。”平臺的出發(fā)點是為了規(guī)范跨境物流服務。不過,對很多商家而言,這一舉措也帶來了不少負面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個問題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費勁,而且短期內可能會出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯誤;二是中間多了一個環(huán)節(jié)可能會增加成本(原本是從商家海外倉直接打包發(fā)給國內用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉先發(fā)到菜鳥海外倉,再由菜鳥集貨進境配送給國內用戶),而且菜鳥集貨線路的費用也不比自己找其他物流服務商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動力網,入菜鳥保稅倉的費用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉成本不到10元?!岸?,價格更貴的菜鳥保稅倉好像也并沒有太明顯的優(yōu)勢?!保ú锁B保稅和菜鳥集貨標準報價)C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動力網指出,價格還不是最大的問題。“我們倒是能接受這個價格,但像我們這種做多個平臺的商家,對于庫存周轉的要求比較高,把貨放進菜鳥倉后,就只能天貓這一個平臺用。”據悉,該商家的天貓業(yè)務只占整體業(yè)務的10%-15%,但SKU并不少。由于進入菜鳥保稅倉的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉庫實現(xiàn)數(shù)據打通,庫存周轉率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫存周轉率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國際跨境物流過程中給一部分商家?guī)淼碾y題。而作為平臺一方的天貓國際也對菜鳥給予了絕對的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對海外直郵的管控。對此,億邦動力網向阿里公關部進行求證,其表示,為更好提升跨境進口消費者的體驗,天貓國際與菜鳥在近日進一步推進執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國際直郵服務標準》,部分商家需要進一步規(guī)范無清關申報信息、無海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務商,菜鳥網絡同時認證了諸多3PL的快遞供應商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強制使用菜鳥直郵?!吧碳铱赡苡姓`解?!逼涔俜结槍讉€核心問題解釋如下:1、BMS只是商家頁面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務的工作臺,包括了商品貨品管理,關務信息管理,物流發(fā)貨等。這次請使用BMS商家勾選菜鳥服務,是為了商家可以使用經認證的第三方跨境物流商,以便為消費者提供準確的物流信息,而非強迫使用菜鳥直郵服務。和第三方物流商的合同、倉庫使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡單對接,使用認證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會干涉商家和第三方物流商的合同、倉庫使用等。3、同時,菜鳥未強制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺,引入符合規(guī)則的第三方物流供應商,對于無法提供清關等節(jié)點信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國際直郵服務標準》,此次更改僅是加強執(zhí)行的一部分。4、根據上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉、并導致成本上漲等問題并不存在。天貓國際的更改是為了提升消費者體驗,強化及完善物流節(jié)點信息,商家只需更改不符合標準的物流服務商即可。一張更大的網“菜鳥掌握天貓國際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內部的事?!币晃粯I(yè)內人士表示,“和國內物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達的整個過程都掌控在自己手里,形成一個閉環(huán)。這樣可以打通各個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有數(shù)據,整個閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價值所在?!眮碜愿偁帉κ值膲毫σ财仁共锁B加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨立運營,今后提供倉儲、運輸、配送、客服、售后一體化供應鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務、商家數(shù)據服務、跨境物流服務等。其官方透露,京東跨境物流網絡已構建形成了國際鏈路與海外轉運中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內,京東擁有162條海運鏈路、132條空運鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個“京東自營保稅倉”。據了解,目前菜鳥的跨境服務也有三種:無憂海外備貨服務、無憂海外進口-跨境、無憂保稅物流服務。海外備貨服務,是菜鳥為商家提供的含海外倉儲的一站式供應鏈解決方案;海外進口-跨境(即海外集貨),是商家國外采購貨物,送至菜鳥海外倉后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進境,再配送到消費者手中;保稅物流服務,主要包括商家和商品入境前在海關和商檢進行備案、保稅倉儲及訂單履行作業(yè)、跨境通關、國內配送及相關增值服務。(菜鳥的三種跨境服務)(海外備貨服務流程)(海外集貨服務流程)(保稅物流服務流程)根據公開資料,早在去年雙11時,菜鳥的國內保稅倉就已覆蓋上海、廣州等6個主要口岸,共19個倉庫,可提供每天150萬單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國、英國等9個國家和地區(qū)開通了線路;同時,還有13個海外轉運倉。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級大倉首度亮相,該倉具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉、冰鮮倉和恒溫倉,可提供跨境生鮮食品等高端物流服務。顯然,一方面菜鳥自身的基礎設施建設和服務能力在不斷加強,另一方面它也需要海量跨境物流訂單來幫助它完成整個網絡的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會上,菜鳥公布的最新國際化戰(zhàn)略也提到,原有的進口和出口兩個路向的跨境物流能力將完成融合?!拔磥淼奈锪骰A設施將不同于原有的進口、出口物流,兩者會深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據、倉儲、通關等所有環(huán)節(jié)。”菜鳥國際業(yè)務負責人關曉東表示,“屆時,菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應鏈的解決方案?!睋ぃ壳?,菜鳥在全球已有超過50家物流合作伙伴,遍布全球224個國家和地區(qū)的110個倉庫已經成為全球最大的開放式物流網絡?!巴ㄟ^3-5年的時間,我們將初步完成全球布局,從‘中國連接世界’走向‘世界連接世界’。”關曉東指出。一切都是為了數(shù)據?事實上,主流快遞公司近年來都紛紛啟動國際化戰(zhàn)略,但他們在海外的拓展卻面臨諸多困難。而隨著中國市場的消費升級,全球買、全球賣成為大勢所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長動力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對阿里自身還是對中國物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭成為eWTP(電子世界貿易平臺)的基礎設施。根據公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國物流伙伴與馬來西亞官方合作,在吉隆坡機場打造中國境外首個服務于eWTP的國際超級物流樞紐e-hub(一個綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關、貿易、金融等一系列供應鏈設施和商業(yè)服務),預計將在2019年投入使用。據悉,從理念來看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設計,是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達等在內的中國快遞企業(yè),以及心怡、北領、萬象、晟邦等中國倉儲和落地配公司,均被納入其中。換句話說,菜鳥在國內的“平臺”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據之下接受全局調度和規(guī)劃,實現(xiàn)馬云提出的物流目標——“未來在全球任何一個地方,都將實現(xiàn)快遞72小時可達”。顯然,大數(shù)據技術和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關鍵,而數(shù)據本身更是菜鳥構建宏偉藍圖的基礎。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據之爭。在一切在線化的時代,通過各種方式掌握盡可能多的數(shù)據是所有企業(yè)的必經之路,菜鳥拿下天貓國際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個原因呢?只不過,任何一項宏偉目標的實現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據以實現(xiàn)跨境物流藍圖的道路上,菜鳥也少不了會觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了?!安还懿锁B的野心有多大,關鍵是能不能讓消費者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務和價值?!鼻拔奶岬降臉I(yè)內人士評論道,“在構建跨境物流網絡的過程中,犧牲和爭議在所難免,也不排除會有下錯棋的時候,或許走得更穩(wěn)、更扎實,而不是太過激進的擴張,才能不忘初心、更接近那個遠大的目標?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45630 次
二更商城似乎已經很久沒更新了。身邊有一部分人追了二更很久,但從來不知道二更還有電商業(yè)務。早在去年9月23日,二更就和淘寶中國質造正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式,在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更CEO李明在闡述與淘寶合作的戰(zhàn)略意義時說:“淘寶是中國深受歡迎的網購零售平臺,此次與淘寶中國質造的合作,正好符合淘寶當下內容化的發(fā)展策略,能夠將視頻內容營銷與電商平臺緊密結合,是一種全新的體驗方式和用戶溝通的方法?!笔聦嵣希皇菑哪且惶觳砰_始做內容電商的。去年7月19日,一個名為“更物”的公眾號悄然上線,第一篇文章題目是《有樣,有質,有味|更物》,介紹了更物的格調和匠心。第二天,更物和無限造物聯(lián)合設計的手機殼在更物公眾號發(fā)布,同時宣告了更物商城“更物致家”的開張。直到今年4月12日毫無征兆的停更前,更物致家已經連續(xù)運營了265天。如今進入更物致家,你看到的只有首頁上僅存的“無鋼圈透氣文胸吊帶”和“長絨棉打底褲”這兩款商品。為了驗證是否可以購買,筆者試著聯(lián)系了更物致家的客服,等待了24小時之后依然沒有回復。而當沒有死心的編輯試圖直接通過公眾號尋找客服時,得到的是非?!盎ヂ?lián)網”的回復。種種跡象表明,二更的電商嘗試“更物致家”已經停擺,二更的電商業(yè)務似乎完全停頓了。在整理對二更過去采訪的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)除了和淘寶合作“淘寶二樓”項目之外,二更對做電商這件事似乎一直不太熱情。二更執(zhí)行總裁林冠朝年初接受媒體采訪時表示,更物致家只是二更電商模式的一種嘗試,以服務二更體系下的另一個公眾號“二更食堂”的女性用戶、提高用戶粘性為主。目前,二更食堂的女性用戶比例占70%,粘性非常大。二更依然會做一些互聯(lián)網產品的探索,如以用戶需求為導向的線上付費內容也在開發(fā)中。但在其他的盈利模式還不成熟的時候,還是以廣告模式為主。CEO李明曾經在知乎上總結過二更主要的變現(xiàn)方式,包括:1)硬廣告;軟廣告植入;2)B端(快消品等)定制內容發(fā)布;3)通過搭建的新媒體平臺,以商業(yè)策劃、發(fā)行營銷等業(yè)務變現(xiàn);短視頻的商業(yè)邏輯非常簡單,只要拍攝成本與播出成本相加,小于廣告或電商成本,就可以實現(xiàn)盈利。單從商業(yè)邏輯判斷,短視頻平臺想要實現(xiàn)盈利并不困難。據了解,2016年二更的營收是1億元左右,主要來源于全網廣告流量分成和商業(yè)定制廣告。二更創(chuàng)始人丁豐曾說:“在未來幾年內,廣告都會是二更主要的盈利方式。天花板并未出現(xiàn),這還是一片藍海?!痹谒磥?,以電商為主的變現(xiàn)方式起碼需要千萬級別的粉絲積累。而目前二更并不能完成這樣的轉化。未來,二更可能探索的方向則是面向C端生產付費內容,以及打造IP。與此同時,另一家頂級頭部短視頻IP一條卻在電商的路上越走越遠。根據一條的合作方案,品牌方在合作時,既可以選擇單純在一條上投放廣告,支付廣告費用;也可以將商品入駐到一條商城中,通過銷售分成的方式來開展合作。從去年5月份開始,一條每天推出新品,只用了半個多月時間,電商銷售額就輕松突破1000萬,不到兩個月便積累了數(shù)十萬買家。一條創(chuàng)始人徐滬生曾對外表示,一條現(xiàn)在的電商模式很簡單:在大陸、臺灣、日本、北歐等地挑選優(yōu)質的獨立品牌、設計師產品,然后再把它推薦給自己的用戶。一條的目標預期是做移動端的無印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已經對一條的商業(yè)模式發(fā)表過自己的看法,在他看來“一條”的模式是吸引精準用戶,通過電商形成購買,來實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。他認為這符合消費升級的趨勢,但對“一條”整合供應鏈的能力持保留意見。而19天后,二更自己的電商上線了。從投放來看,二更和一條有本質性區(qū)別:二更更適合為品牌去服務,它的渠道很多,全網點擊量有兩千多萬。它是以視頻為載體,同一個視頻在不同視頻網站上播放。一條播放渠道很少,只有微信和微博。這樣就導致一條適合做電商,因為知道自己的用戶是什么樣子的、是男是女。而二更會往廣告的道路上走,因為你很難知道點擊你的用戶是誰、是什么樣的。據二更CMO張文廣介紹,二更準備做全國最大的平臺型短視頻內容公司。為此,他們已經將二更模式復制到了國內的多個城市,比如:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等,更已經開始布局二更海外市場。如果還記得上文中李明提到的三大變現(xiàn)方式,其中的“通過搭建的新媒體平臺,以商業(yè)策劃、發(fā)行營銷等業(yè)務變現(xiàn)”將有極大可能成為二更未來的增長點。“二更要能容納所有的短視頻創(chuàng)作者,建立一個聚合C端的生態(tài)系統(tǒng),通過二更的內容生態(tài)和發(fā)行生態(tài),我們圍繞用戶,為用戶提供有價值的內容,在整個鏈條里,實現(xiàn)二更的商業(yè)價值。”張文廣說。憑借自己的新媒體資源和經驗,二更把眼光瞄準了過去跟他們一樣的傳統(tǒng)視頻團隊,孵化符合他們特長的內容,為他們提供分發(fā)渠道和營銷資源等。去年9月媒體對李明的采訪資料顯示:在與這些地域團隊合作的過程中,二更本部的視頻產量只占總量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平臺生態(tài)日益繁榮的狀況下,選擇這個時候停擺電商業(yè)務,或許有二更在自有生態(tài)下的深層考量。一位和筆者相熟的業(yè)內短視頻從業(yè)者透露,內容電商在投資人心中的分量其實沒那么重。如果一個自媒體的粉絲基數(shù)和忠誠度達到一定的水準,進一步提升廣告服務能力是幾乎所有投資人追投的要求和目標。今年1月19日,二更宣布完成1.5億人民幣B輪融資。結合二更的平臺化策略,放棄做電商或許不是一個壞選擇。
一起惠2017-06-30 09:57:59297 次
大促可以說是中國電商特有的文化,天貓創(chuàng)造了讓電商人又愛又恨的雙十一,去年一天的交易額達到了1209億;京東發(fā)起了6·18大促,現(xiàn)在已經吸引了越來越多的平臺前來參與。不過,進入中國逾十年的美國電商巨頭亞馬遜卻一直是中國電商大促的參與者,不論是雙十一還是6·18,存在感都略顯稀薄。然而今天,亞馬遜自造的促銷節(jié)日來了!那就是誕生于2015年Prime會員日。據悉,第三屆亞馬遜Prime會員日定于2017年7月11日啟動,共有全球13個亞馬遜站點同步舉行。亞馬遜中國也將首次加入Prime會員日。至此,亞馬遜中國終于有屬于自己的電商大促節(jié)日了。樂高、SONY、新秀麗等品牌高管前來為Prime會員日助陣據亞馬遜方面介紹,中國的Prime會員日將于7月10日17點與日本同步開啟,并于7月2日15點與美國同步結束,也就是說,中國的Prime會員日將持續(xù)46小時,算是給中國的Prime會員的一個福利。在Prime會員日期間,亞馬遜中國將為Prime會員提供不同類型的優(yōu)惠,這其中還包括亞馬遜海外購中美亞、英亞及日亞的優(yōu)惠商品。此外,活動期間購買Kindle的用戶還會獲贈一年的Prime會員。說到這兒,跨境菌不禁想對雙十一、6·18和Prime會員日做個對比。1、在受眾方面,雙十一面向所有天貓用戶,唯一的門檻就是你要有錢;Prime會員日只針對Prime會員,而Prime會員的最大福利是跨境商品滿一定額度后免運費,這對跨境消費頻次不高的用戶來說吸引力有限,因此Prime會員規(guī)模也受到限制,Prime會員日的受眾也就難敵雙十一了。2、在品牌方面,無論是雙十一還是6·18,服飾、鞋靴等品類都是備受關注的焦點。除了很多傳統(tǒng)國內服裝品牌會在大促日“放血”外,不少起家于淘寶的淘品牌也逐漸從淘寶、天貓走向其他平臺,參與更多大促活動。但這些品牌與亞馬遜還不能很好的適應,折讓亞馬遜Prime會員日在國內品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,雙十一和6·18還是以國內電商大促為主,天貓國際和京東全球購的參與程度一般,數(shù)據也鮮有露出。而亞馬遜Prime會員日則有著一些優(yōu)勢,亞馬遜海外購的選品以長尾商品為主,種類較為豐富,并同步了部分英亞和日亞的商品,會員跨境免郵也會為Prime會員日增色不少。總的來說,雙十一、6·18跟Prime會員日比起來各有利弊,對于Prime會員日來說,受眾有限恐怕是對其最大的限制。不過,Prime會員日登陸中國,進一步豐富了Prime會員為中國用戶提供的權益。目前中國的Prime會員能夠享受的權益主要還是集中在物流配送方面,據亞馬遜中國總裁張文翊介紹,目前Prime服務已經為中國會員節(jié)省了過億元人民幣的運費。但中國Prime會員與美亞Prime會員相比,很多服務仍然缺席。在美亞,Prime會員除物流配送方面的權益外,還享受優(yōu)先搶購、電視節(jié)目觀看、Kindle書庫、照片存儲等方面的服務。這些服務當中的數(shù)字娛樂項目要登陸中國可能還需要一些時間。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負責人GregGreeley曾表示,數(shù)字娛樂內容的版權劃定比較負責,PBS、BBC等合作商在各地沒有合作伙伴,需要在全球各國家單獨銷售版權。這是數(shù)字娛樂內容在中國推進緩慢的原因,也是亞馬遜要做自己的原創(chuàng)節(jié)目的原因。Greg同時也指出,Prime服務還會不斷進行創(chuàng)新和迭代,繼續(xù)推陳出新。希望這個美國電商巨頭不會讓人們失望。
一起惠2017-06-30 09:40:11300 次
一帶一路所涵蓋的市場眾多,并不是每一個市場在這個時期都有非常不錯的投資回報率的。對此,出口電商和億邦研究院的Victor整理了一帶一路電商市場的相關數(shù)據,希望大家能在此尋找到合適自己的“商機”。一帶一路涵蓋的市場多大?“一帶一路”涵蓋亞太、歐亞、中東、非洲地區(qū)等,包括65個國家,總人口超過44億,占全世界人口的63%,經濟總量超過20萬億美元,占全球經濟總量的30%,這些國家大多數(shù)為新興經濟體和發(fā)展中國家,普遍處于經濟發(fā)展的上升期。據悉,2014年至2016年,中國同“一帶一路”沿線國家貿易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計超過500億美元。中國企業(yè)已經在20多個國家建設56個經貿合作區(qū),為有關國家創(chuàng)造近11億美元稅收和18萬個就業(yè)崗位。具體涉及的國家市場如下:東盟10國:新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、緬甸、泰國、老撾、柬埔寨、越南、文萊和菲律賓;西亞18國:伊朗、伊拉克、土耳其、敘利亞、約旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、希臘、塞浦路斯和埃及的西奈半島;南亞8國:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾和不丹;中亞5國:哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦和吉爾吉斯斯坦;獨聯(lián)體7國:俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞和摩爾多瓦;中東歐16國:波蘭、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、波黑、黑山、塞爾維亞、阿爾巴尼亞、羅馬尼亞、保加利亞和馬其頓;優(yōu)秀市場代表根據2015年相關數(shù)據顯示(數(shù)據來源:ppro),在一帶一路上比較優(yōu)秀的市場代表有:東盟市場:泰國、新加坡、印度尼西亞為主要市場,電商規(guī)模分別為16億美元、25億美元和24億美元。南亞:印度市場為主,電商規(guī)模為193億美元。西亞:土耳其(70億美元)、阿聯(lián)酋(29億美元)、沙特(26億美元)、埃及(14億美元)、以色列(21億美元)為主要市場。獨聯(lián)體:俄羅斯(139億美元)、烏克蘭(22億美元)為主要市場。中東歐:波蘭(74億美元)、捷克(36億美元)、羅馬尼亞(16億美元)為主要市場。電商基礎概況從整個一帶一路的電商情況上看,目前一帶一路涉及的國家的互聯(lián)網滲透率為40%,智能手機普及率約為50%,而電子錢包使用率較低,少于10%,信用卡普及率則為19%。(數(shù)據來源,imf,ppro)總的來說一帶一路電商市場特點如下:1.國際巨頭與本地平臺的競爭與融合正發(fā)酵:如東南亞市場阿里收購了本土平臺Lazada,中東市場亞馬遜收購了Souq等。2.支付物流是個坎:貨到付款為主;信用卡普及率低、物流配套落后、電子支付起步。3.模式簡單:主要以B2C為主,電商服務(如代運營、營銷、ERP)是大缺口4.中企和沿線國家合作模式:基建(如華為和中興)為主。貿易短期以中國商品輸出為主。重點電商市場機遇及挑戰(zhàn)(排名不分先后)1.東南亞市場整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞的網絡零售占比僅為1%。根據市場調研公司Frost&Sullivan的數(shù)據顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)。蛋糕很大,但不代表著做跨境電商的賣家都能抓住機遇。其中選品和本地化成為東南亞市場一大難題。從產品上看,對于過去在歐美市場已經有所布局的出口電商賣家,“經驗”二字或成為其弱勢。“東南亞人群網購的產品品類跟中國淘寶網購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產品復制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?!盨hopee跨境業(yè)務總經理Hans告訴出口電商,賣家需為亞洲市場做針對性的產品開發(fā)和包裝。當然,對本身就做中國市場的天貓賣家而言,東南亞的產品契合度可能是他們的一大機遇。2.俄羅斯市場據EcommerceFoundation2016年8月發(fā)布的最新報告,俄羅斯2016年電商交易規(guī)模預計將增長5.3%,達到216億歐元,跨境網購份額從2015年的29%增至2016年的35%。根據eMarketer的調研,2016年,俄羅斯跨境網購的主要來源國中,中國占比52%,可見中國的產品在俄羅斯還是很受歡迎的。其中物流和支付成了俄羅斯市場的兩大難題。據移動營銷服務商Yeahmobi發(fā)布的《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告顯示,俄羅斯電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說物流都是個不簡單的任務。而從通關來看,在俄羅斯市場,正規(guī)途徑出口反而是最省心省錢的方式。與以往某些言論如“灰關可以得到更多利潤”相反,灰關會讓通關更復雜更繞,還燒錢。“灰關是按照最高標準去執(zhí)行,收費按照貴的那檔來做的,如汽車配件,正規(guī)通關都是按照百分之幾的費用來收關稅,這對于汽配來說不算什么,但是本來僅需20多元的運費到灰關這兒包稅運輸會收到50多元。”eBay汽配大賣家黃建文在走訪俄羅斯市場后跟出口電商談及他對俄羅斯市場的印象。3.印度市場據eMarketer預測,2017年印度電商零售銷售額將達375億美元,到2020年,該數(shù)字將達到794億美元。而印度通過數(shù)字平臺購物的消費者也將會從2017年預計的1.99億人增長到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內印度B2C電商的消費群體會近翻1.8倍。印度市場已經是中國鄰近地區(qū)中預期市場容量最大的電商市場。這也吸引不少互聯(lián)網巨頭爭相投資該市場。如今年4月騰訊、eBay以及微軟等就共同投資印度電商Flipkart;今年3月初,阿里旗下螞蟻金服聯(lián)合賽富向“印度版支付寶”Paytm投資2億美元;5月,Paytm也公布已獲得軟銀14億美元投資,后者在本身也是印度第三大電商平臺Snapdeal的最大股東,擁有超過30%的股份。因為各巨頭們的入局也讓跨境物流在印度市場變得越來越艱難。在開發(fā)新興市場之時,跨境電商賣家通常會采取直郵的方式來把產品從中國把產品運到消費者手上,因為這就不需要再新市場備貨,免去產品水土不服滯銷的煩惱。然而,據專供土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,印度市場用戶對時效要求非常高,因為類似Flipkart、Amazon印度等當?shù)仉娚桃呀浥囵B(yǎng)其用戶今天下單兩天后就收到貨物的習慣了。目前,快件到印度時長大概為7到15天,郵政渠道到印度的時長大概20到30天,均比用戶習慣的兩天要長的多。所以走B2B2C的海外倉模式實現(xiàn)更快的物流體驗更符合消費者的期待。可是,要實行B2B2C模式,則意味著要進行商業(yè)清關,而在印度,本身跨境貿易的稅負是非常高的。林世豪告訴出口電商,目前印度稅率成本大概是75%到85%。也就是說,100元的產品,向印度海關申報時,繳稅成本高達75到85元,這個成本是非常高的。4.土耳其市場據相關市場調研數(shù)據表示,2016年土耳其網絡零售額高達79億歐元,人口7800萬左右,均GDP超過1萬美元,電商用戶1500萬,本土電商網站超過1.6萬家。在土耳其市場中,稅是最頭痛的難題。據了解,土耳其對一般貿易進口產品征收五種稅費:海關關稅、貨物稅、民眾住宅基金稅(針對魚類產品)、特別消費稅、增值稅。其關稅結構分為五種:從價稅率、從量稅率、混合稅率、復合稅率和形式稅率。自2015年5月起,土耳其對來自包括中國在內的非歐盟國家的部分產品提高了關稅稅率,產品包括箱包、家居用品、家用電器等。而據專攻土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,土耳其關稅繳納的規(guī)則會經常改變,稅率也會經常變化。這些規(guī)則變化通常都是出于本國工業(yè)保護目的,所以有時這些規(guī)則并不會預先通知,突然一個新政出現(xiàn)就改變了。
一起惠2017-06-30 09:36:11571 次
近幾年跨境出口電商平臺開始注重賣家的資質,在招商上越來越向品牌賣家傾斜,同時,開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場,這似乎成為了一個新的趨勢,但有一家出口平臺卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱的Wish,目前平臺上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國,2016年,中國賣家通過Wish出口額近30億元美元,其發(fā)展之快、勢頭之盛,已經成為跨境電商平臺領域的一匹“黑馬”。日前,Wish中國區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計劃以及今后工作的重點,可以幫助我們更進一步了解一個不一樣的Wish。Wish中國區(qū)總裁丁浩川B端orC端?Wish做出了這樣的選擇?在過去,亞馬遜、ebay是先有大量買家再拓展中國供應鏈,但現(xiàn)在中國賣家體系成熟了,很多平臺開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場。那么跨境電商發(fā)展至今平臺應該把資源(包括人力財力)去挖掘買家市場還是深耕賣家呢?丁浩川認為,從Wish來講,至少現(xiàn)價段并不認為整個公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些,這在短期內并不是一個選擇題,Wish也不需要做出選擇?!皩嶋H上對wish來說,我們兩端都在加強投入,我們更多的是說在兩個方面按照既定的計劃來推廣,對于wish中國來說,去年開始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變,從B端來看,可以說對B端的投資得到了快速提升和改善,而從去年開始起公司更強調平衡性的發(fā)展,所以C端我們在繼續(xù)大力擴展,B端我們從各個方面都有了巨大的投入,而這種投入還會繼續(xù)強化。”丁浩川這樣說道?,F(xiàn)在平臺上賣家和產品的數(shù)量已經非常多了,數(shù)量本身帶來的邊際效應(指消費者在每增加一個單位消費品的時候,其產生的效用成遞減速趨勢)確實是遞減的,但這并不意味著可挖掘的空間或者價值就不多了。如果從供應鏈的這種結構型設計,從這種大數(shù)據的產品制造需求層面挖掘,特別是如何結合C端市場的一些趨勢、特點來去有效地指導或反饋到供給端,進行新的匹配生產,還有很大的挖掘空間。關于買家也就是C端,每個公司的資源稟賦、團隊結構和競爭力的模型是不一樣的,這個時候進行簡單地說我們的重心是不是應該全部到賣家、到買家,它確實要看自己公司的競爭優(yōu)勢和競爭定位。對于Wish來說有一個先天性的優(yōu)勢,首先Wish對賣家和買家雙方都有足夠的了解,其次在中國,Wish有一只了解中國的本地化團隊,而且還有大量的耕作,無論從調研還是到第三方合作伙伴,從總部角度看,也賦予了中國區(qū)團隊極大的權限和極大的一種空間。向品牌賣家傾斜?現(xiàn)在平臺如亞馬遜、速賣通都是很看重賣家的資質,而且向品牌賣家傾斜,wish在招商方面是否也會有傾向于品牌賣家?丁浩川表示,現(xiàn)階段Wish更加注重的是賣家的產品質量和服務質量。目前,由于Wish發(fā)展較快,很多事情都需要一步步來解決,并沒有把產品的品牌作為一個很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時候會把品牌作為很重要的考量來引入?丁浩川認為,需要等Wish把現(xiàn)階段的任務盡快完成后或者這樣一種平臺普遍性的體驗比如物流體驗有個平臺性的提升,有個階梯性的提升,把這些事情都做好之后,未來會往這個方面考慮。未來重點提升物流和用戶體驗此次Wish中國落戶杭州之前,今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣家峰會”上,Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務、星賣家、星技術”為內容的“五星計劃”,從人才培養(yǎng)、供應鏈打造、平臺運營、技術支持等全方位助力中國企業(yè)掘金海外市場。而“星青年”和“星工廠”計劃將首先在杭州落地推行?!啊乔嗄辍汀枪S’計劃是我們全年的計劃,乃至于未來幾年的計劃,它不是一個短期的項目,而是整個wish中國定位如何為未來打造好整個B端很重要的一個戰(zhàn)略和策略?!倍『拼ㄕf道。如果說從其他戰(zhàn)略的重心來講,那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗?!拔锪黧w驗是我們很重要的一部分,圍繞物流體驗我們有很多新的包括產品、海外倉的推出、wish達產品的推出,我們還去不斷優(yōu)化后臺的一些相關管理機制、策略,然后我們會陸續(xù)地出臺一些如何激勵、鼓勵賣家來去用更好物流產品這樣一些政策和機制,這是一個很重要的重點工作?!倍『拼ū硎?。實際上,從去年開始,Wish就通過多項優(yōu)惠政策來引導賣家使用指定的優(yōu)質物流渠道。去年3月,Wish甚至開通實現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長訂單履行時間從7天調整為5天,從發(fā)貨時限及配送時間提高了Wish賣家的物流服務要求。去年10月,Wish郵推出“Wish郵護航計劃”。該計劃啟動后,針對使用WishPost-歐洲經濟小包和WishPost-歐洲標準小包發(fā)貨且單個訂單交易金額大于5美金的Wish包裹,若因物流原因導致訂單退款損失,將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動補償。針對延時發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外倉計劃。通過WishExpress項目,賣家可自主提報已經在海外倉有貨的產品,符合WishExpress的物流時效條件的產品將獲得海外倉當?shù)貒欢ǖ牧髁績A斜。今年2月,跨境電商平臺Wish出臺新的WishPost放款政策,針對發(fā)往指定目的國的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外,丁浩川還表示,除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術的數(shù)據支撐、金融產品以及ERP產品,搭建更完善的賣家支撐體系上。
一起惠2017-06-29 09:17:16319 次