5月6日消息，最近幾日，京東全球購又躺槍了。原因是平臺上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團(tuán)伙在廣東厚街以上述商品原價10%的低價購入假貨，在京東全球購上以高價銷售，一天能賣到100多單。其實，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購這樣的大平臺躺槍，確實會讓經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者感到不安全。為什么跨境電商平臺會有假貨呢？為什么海外直采也會有假貨呢？為什么品牌合作也會有假貨呢？要說假貨出現(xiàn)的原因，其實只有一個字：利益。經(jīng)常關(guān)注這類新聞的讀著可能會發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產(chǎn)生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）還有一種，就是高價的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個包包、一雙男鞋，成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國媒體報道稱，由于代工廠通過使用廉價勞工、剝奪工人休息時間等方式降低成本，售價高達(dá)1000歐元的Gucci手袋，成本價竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價，讓一些不法分子動了制假的念頭。雖然國內(nèi)專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國內(nèi)專柜價與海外零售價的價差很大，動輒上千元的價差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關(guān)查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）這正是跨境電商平臺吸引消費(fèi)者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺為什么會出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺”兩種模式。這次中槍的京東全球購，自營和平臺兩種模式都有涉及，此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺模式上。在平臺模式下，跨境電商平臺本身不碰貨，商品從采購、運(yùn)輸、倉儲到清關(guān)、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負(fù)責(zé)的。如果平臺對商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，假貨難免會流入平臺。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽，但仍然有個別灰色渠道可以使國內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國消費(fèi)者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺模式的跨境電商也沒少動心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店，天貓國際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標(biāo)準(zhǔn)（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）同時，天貓國際對商品頁面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定，例如設(shè)置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強(qiáng)制使用官方物流（僅限部分國家的商品）、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺上。那么，自營模式的跨境電商，為什么也會有假貨之虞呢？自營模式的跨境電商，以京東全球購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語，來取得消費(fèi)者的信任。但所謂的“海外直采”，有時并不像平臺說得那樣“直”，因為中間還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路?？缇彻?yīng)鏈很長，如果全部商品都由平臺直接到海外采購，其成本往往讓大平臺都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時候，平臺與海外品牌代理商達(dá)成的合作，或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系，也會被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個環(huán)節(jié)上。但實際上，大平臺往往會選擇貨源穩(wěn)定、價格合理、質(zhì)量可靠的供貨商，因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費(fèi)者遇到的商品問題，有時候其實是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時會出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時也會導(dǎo)致兩個相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨，但消費(fèi)者經(jīng)常會將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應(yīng)，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠(yuǎn)不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在，能給消費(fèi)者提供保護(hù)傘的可能只有平臺?；氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經(jīng)停用，相關(guān)商品已經(jīng)下架。看來，京東全球購已經(jīng)開始對旗下商家進(jìn)行針對性的整頓。平臺開始行動了，這是一個積極的信號。對此，你怎么看？

上海鳳凰5月5日公告稱，ofo運(yùn)營方擬提供不少于500萬輛自行車采購計劃，將給鳳凰自行車帶來約4000萬元人民幣的收益。上海鳳凰企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司關(guān)于控股子公司簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》的公告顯示，該協(xié)議為戰(zhàn)略合作協(xié)議，僅約定了未來一年內(nèi)的采購計劃總量。若按照公司2016年度運(yùn)行情況，協(xié)議約定的500萬輛采購量將給鳳凰自行車帶來約4000萬元人民幣的收益。但由于大批量訂單將壓縮實際獲利空間，且訂單的簽訂時間、型號和價格等具體細(xì)節(jié)尚未明確，因此，本協(xié)議對公司2017年度的財務(wù)影響具有不確定性。公告稱鳳凰自行車及東峽大通同意在中國境內(nèi)在未來十二個月（自雙方簽字或蓋章之日起）展開合作，合作范圍包括采購、供貨、提供技術(shù)服務(wù)等。具體合作內(nèi)容如下：1、自簽署該協(xié)議之日起，東峽大通或其關(guān)聯(lián)公司在12個月內(nèi)，向鳳凰自行車提供總量不少于500萬輛的采購計劃。具體的采購細(xì)節(jié)，包括車輛的規(guī)格和技術(shù)參數(shù)、采購價格及其他內(nèi)容，以鳳凰自行車和東峽大通訂立的采購協(xié)議為準(zhǔn)。2、鳳凰自行車及東峽大通同意合作生產(chǎn)“OFO&鳳凰牌”共享單車，在鳳凰自行車制造的所有OFO共享單車上標(biāo)貼“鳳凰”商標(biāo)。主要投放在北京、上海等城市及其周邊地區(qū)。3、鳳凰自行車將為東峽大通生產(chǎn)制造符合全球各國家用戶需求和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的多版本自行車，并標(biāo)貼“鳳凰”商標(biāo)。鳳凰自行車為東峽大通落地海外提供營銷渠道、物流等方面的支持。4、東峽大通同意與鳳凰自行車聯(lián)合籌建共享單車華東地區(qū)研發(fā)中心，對包括不限于車架、外觀、涂裝工藝、零部件、智能硬件等全部產(chǎn)品環(huán)節(jié)進(jìn)行開發(fā)。5、鳳凰自行車及東峽大通同意共同籌建共享單車華東地區(qū)品質(zhì)管理中心，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，并設(shè)定具備可操作性的量化查核指標(biāo)，以保證生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)。

據(jù)彭博社報道，京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判，擬對該公司進(jìn)行重大投資，投資金額將可能為數(shù)億美元，對后者的估值超過10億美金，很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟(jì)體——印尼的市場份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia？如今整個東南亞地區(qū)有6億人口，接近中國的一半，但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測，東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴(kuò)張，并且在2020年將從2012年的28%達(dá)到總?cè)丝诘?5%，這部分有充?？芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕?biāo)人群。面對擁有如此巨大潛力的市場，包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實上，京東早就開始了印尼市場的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站，主要采用類似于國內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉庫，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司?！肝覀儤I(yè)務(wù)模式的獨(dú)特之處在于，做的不僅僅是買與賣，還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷和折扣僅僅是噱頭，是一個切入點，刺激用戶嘗試我們的服務(wù)。我們在這里真正出售的是服務(wù)與信任。」京東印尼公關(guān)負(fù)責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪時曾表示。劉強(qiáng)東則明確指出，「京東印尼的公司將和京東商城在國內(nèi)一樣，需要五到十年的時間，一點一滴、腳踏實地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌，乃至東南亞人最喜愛的電商品牌。」但經(jīng)過了長達(dá)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒有達(dá)到預(yù)期，在外媒根據(jù)流量盤點的2016年東南亞電商榜單中，京東未擠進(jìn)印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中，對比之下，被阿里巴巴收購的Lazada在各個終端都占領(lǐng)第一名的位置。對京東來說，想投資Tokopedia的邏輯其實不難理解。Tokopedia被認(rèn)為是印尼的“淘寶”，是印尼最大的網(wǎng)購平臺之一。在自身布局進(jìn)展不順利的情況下，Tokopedia將可以成為京東在印尼市場的橋頭堡。財務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強(qiáng)東在談及京東國際化策略時，曾對外界發(fā)表過這樣一個觀點：「京東在國際化的進(jìn)程中會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對于成熟場可以考慮采用投資并購的方式，而在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復(fù)制京東模式?！苟v觀京東歷來的投資策略，我們其實可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司，比如到家美食會，大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上，Tokopedia卻是C2C，而這和京東的國際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場最適合的電商模式還是B2C不同于國內(nèi)市場，想要在印尼市場取得成功并不容易。印尼有17000多個分散的島嶼組成，許多島嶼地理位置非常偏僻，甚至得動用小型運(yùn)輸飛機(jī)才能成功投遞，有時候物流成本甚至超過貨物身價，這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差，包裹丟失率高達(dá)40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶，消費(fèi)者就像十年前的中國消費(fèi)者，還處于培養(yǎng)電商消費(fèi)習(xí)慣的初級階段，更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個角度來看，B2C模式或許更適合東南亞市場。自營電商可以通過對物流和支付流程的把控，進(jìn)而打造更良好的消費(fèi)體驗。Lazada或許是一個值得參考的案例，這家公司在東南亞市場能夠取得領(lǐng)先，正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作，建成61個最后一英里分撥中心，并建立了自己的物流配送團(tuán)隊，總共擁有10座物流中心、80多個配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊，超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達(dá)。支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現(xiàn)金）或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺Payoneer達(dá)成了戰(zhàn)略合作，成功實現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月，京東正式在俄羅斯設(shè)獨(dú)立分站，借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場。去年1月，京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司，并計劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前，京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視。可以斷定，京東俄羅斯業(yè)務(wù)開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出，京東全球化的失敗或許是源于財務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損，海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多，投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險資本，但最后卻被劉強(qiáng)東否決。集團(tuán)不給錢，又不允許融資，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定會錯失機(jī)會。這么一折騰，京東不僅僅這兩年一兩億的虧損，不僅僅是推倒重來又浪費(fèi)了兩年時間，更重要的是，損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說，印尼最適合的電商模式是B2C，而這恰恰是京東所擅長的，但在俄羅斯市場的失敗卻給京東的海外擴(kuò)張敲響了警鐘。對京東來說，B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案，這無疑需要海量的資金支撐，而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù)，竭力提升集團(tuán)電商業(yè)務(wù)利潤的背景下，持續(xù)在印尼市場進(jìn)行投入很難說符合京東的長期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后，印尼市場其實也沒有足夠份量的B2C電商，通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次，投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無奈選擇。但值得注意的是，在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為Tokopedia的大股東，軟銀不僅與阿里關(guān)系親密，更是阿里巴巴的早期投資者，并與阿里聯(lián)合投資了不少項目，所以軟銀很可能會成為京東此次交易的障礙。而對京東的國際化前景，可能需要抱有謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，畢竟連續(xù)兩次國際化擴(kuò)張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對Tokopedia的投資，京東在東南亞市場仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌?，我們至今也沒有看到京東的身影。至于這次計劃對Tokopedia投資，無論成功與否，其實都在印證著京東開始意識到，自建電商平臺的模式在新興市場擴(kuò)張時會遭遇種種弊端，加大對本土電商市場玩家的投入才是正途。但對京東來說，這將會是一個任重道遠(yuǎn)過程，畢竟這些地區(qū)的電商平臺缺乏的不僅僅是資金，其實需要的更多還有經(jīng)驗和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

大象起舞并非傳說。5月2日，騰訊控股股價上漲2.05%至248.40港元，再度刷新歷史高位，其最新市值為23542億港元。成為首家市值突破3000億美元的中資互聯(lián)網(wǎng)公司。目前騰訊市值已經(jīng)超越美國富國銀行，成為全球第十大市值公司。無獨(dú)有偶。在紐交所上市的另一巨頭，阿里巴巴股價也創(chuàng)下新高。5月2日，其盤中股價一度攀升至118.69美元，報收118.09美元，總市值為2946.93億元，逼近3000億美元大關(guān)，過往12個月累計漲幅近55%。騰訊在港股的持續(xù)走強(qiáng)，以及阿里巴巴股價的崛起，也帶動了一批中概股的復(fù)蘇，包括攜程、陌陌、京東、唯品會等公司股價均創(chuàng)下了一年來的新高。老虎證券一位不愿具名的特約分析師在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示，科技股近日的上漲與大勢存在很大關(guān)系，一方面是貨幣量化寬松政策，再加上實體經(jīng)濟(jì)不振，令資產(chǎn)荒席卷全球，投資者能找到具備投資潛力的標(biāo)的并不多。值得注意的是，今年第一家赴美上市的公司信而富是從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。隨著中概股的行情企穩(wěn)，或?qū)⒓涌旎ヂ?lián)網(wǎng)金融公司海外上市的步伐。據(jù)悉，螞蟻金服、陸金所、樂信集團(tuán)等行業(yè)巨頭亦在沖刺IPO。巨頭創(chuàng)新提速公開數(shù)據(jù)顯示，截至今年四月，阿里巴巴、騰訊、百度三只股票今年以來漲幅分別超過30%、25%和9%，而陌陌、好未來、暢游等中概股，也迎來大幅上漲，漲幅分別達(dá)到107%、56%和43%。上述分析人士認(rèn)為，股價上漲背后是投資者對于中國科技公司的發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)可。除了騰訊公司在港股上市以外，千億級市值的科技類公司仍然集中在美國資本市場。排名居前的科技公司包括了蘋果、谷歌、亞馬遜和阿里巴巴。截至記者發(fā)稿，亞馬遜的總市值是4499.54億美元，蘋果公司的總市值是7755.80億美元，F(xiàn)acebook的總市值是4403.38億美元，谷歌（Alphabet）的總市值是6308.04億美元。記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，上述五家公司的市值合計超過2.6萬億美元。不過，由于阿里巴巴為中國公司，在美股市場上，即便有著良好的成長性，它并沒有獲得像蘋果、谷歌和亞馬遜一樣高度的認(rèn)可。阿里巴巴2016年Q4財報顯示，該公司營收達(dá)到532.48億元，同比增幅達(dá)54%，連續(xù)三個季度保持50%以上的營收增長速度。除了零售平臺的持續(xù)增長，阿里巴巴的創(chuàng)新類業(yè)務(wù)表現(xiàn)也較為亮眼，如云計算同比增長115%，數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)同比增長273%，創(chuàng)新項目及其它業(yè)務(wù)同比增長61%。但是，上市兩年多以來，其股價一直處于低迷的狀態(tài)。隨著騰訊市值突破3000億美元大關(guān)，也無異于為中概股注入了強(qiáng)心劑。在主業(yè)之外加大對未來技術(shù)的投入，是所有巨頭發(fā)力的方向。就在5月2日，騰訊公司公布了其在人工智能領(lǐng)域的新動作，該公司將成立美國西雅圖AI實驗室，并任命俞棟博士為負(fù)責(zé)人。啟動新一波IPO潮在過去的兩年，中概股可謂命途多舛。一方面是上市公司紛紛謀求私有化，回歸的大門又被鎖上；另一方面，由于市值被低估，國內(nèi)企業(yè)赴美上市幾乎陷入停滯狀態(tài)。2016年至今，除了美圖成功在港交所IPO，在美股上市的科技公司只有貴金屬交易平臺銀天下銀科控股、在線教育平臺51Talk以及最近上市的信而富。這批公司面對的是垂直又小眾的市場，它們的上市在業(yè)內(nèi)并未引起很大反響。另外一批繼BAT之后的超級獨(dú)角獸公司，如螞蟻金服、滴滴、美團(tuán)點評等，目前都處于觀望狀態(tài)。業(yè)內(nèi)消息稱，這三家公司都啟動了上市的程序，預(yù)計將于2018年在美上市。但是，三家公司的相關(guān)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時均表示，對此不予回應(yīng)。不過，2017年到2018年都有望迎來一波科技公司上市潮。畢竟，在巨額融資后，IPO依然是投資人最好的退出渠道。而內(nèi)容型公司、科技金融公司、共享經(jīng)濟(jì)等熱門行業(yè)有望成為新一波的熱點。

同時關(guān)注著跨境進(jìn)口電商的，還有一些傳統(tǒng)零售企業(yè)。然而，這些線下體驗店里，還藏著一些小貓膩。體驗區(qū)到處掛著“海外直采，跨境保稅”的標(biāo)識，內(nèi)部陳列著多種商品，主要集中在食品、飲料、紅酒等品類，遍布澳洲、歐洲、美國、日韓等地區(qū)?！翱缇潮６悺彼膫€字非常醒目雖然物美的跨境進(jìn)口商品體驗區(qū)打著“跨境保稅”的旗號，但陳列的都是完稅商品。所有商品均有價簽和條碼，并不像其他跨境體驗店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。雖然是“海外直采”，但體驗區(qū)內(nèi)很多商品都是中文的外包裝。換句話說，這些商品產(chǎn)自海外，但是卻是專供中國市場的商品，與真正的跨境進(jìn)口商品有很大區(qū)別。其實，現(xiàn)在的大多數(shù)跨境O2O體驗店，都是采用“完稅商品為主，跨境商品為輔”的模式。店內(nèi)大部分都是一般貿(mào)易進(jìn)口的商品，供用戶直接購買，而跨境進(jìn)口商品通常會設(shè)置一兩個專柜，供用戶掃碼線上購買。而以上兩者一般都提供店內(nèi)體驗。但像物美這樣打著“跨境保稅”的標(biāo)語，卻沒有跨境進(jìn)口商品的體驗店，的確罕見。物美的跨境體驗區(qū)，體驗的要素以試吃為主，這與該體驗區(qū)主打食品和飲料品類有很大關(guān)系，在體驗的要素上沒法做得很豐富。但實際上，即便是吃，也有相當(dāng)豐富的體驗方式值得挖掘。比如，與進(jìn)口餐具、廚具結(jié)合，進(jìn)行食材烹飪的體驗、調(diào)酒與品酒方面的體驗等。除此之外，也有在店內(nèi)引入“吃、玩、學(xué)”要素的體驗?zāi)Ｊ剑洪_設(shè)餐飲區(qū)、提供兒童玩耍場地以及舉辦母嬰類學(xué)玩活動。當(dāng)然，這些要素也都是圍繞著跨境進(jìn)口商品來進(jìn)行的?？偟膩碚f，物美的所謂“全球精選”跨境體驗區(qū)，嚴(yán)格來說應(yīng)該是“進(jìn)口商品展銷區(qū)”。不僅沒有跨境進(jìn)口商品的展示，體驗的要素也并不充足。心急了才有動力邁開步子。

近日，內(nèi)容導(dǎo)購平臺什么值得買準(zhǔn)備沖擊IPO。其招股書顯示，什么值得買做了個海淘代購平臺“貝窩網(wǎng)”，表現(xiàn)還不錯?！柏惛C網(wǎng)”首頁其實，早在2013，什么值得買就抓住了跨境消費(fèi)的風(fēng)口，推出了海淘頻道。通過海淘頻道，平臺為用戶普及了海淘知識，傳播海淘消費(fèi)理念，幫助海外電商、品牌商接觸到中國用戶。在這個海淘頻道中，用戶可以了解到符合“好價”或“好物”定位的海外商品，以及一些海外電商網(wǎng)站的促銷信息，但用戶想要進(jìn)行購買，還需要自己到海外電商下單。而在海淘過程中，語言不通、支付不便、無法直郵等問題都是比較嚴(yán)重的障礙。貝窩網(wǎng)就是在這個背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點……據(jù)悉，貝窩網(wǎng)是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購平臺，界面簡潔、干凈，不提供商品分類索引，只支持搜索或粘貼商品鏈接。當(dāng)用戶在貝窩網(wǎng)下單后，訂單會被推送至買手平臺，由買手進(jìn)行搶單。搶單后，買手在海外網(wǎng)站下單，并將貨物通過合作的轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)給用戶。同時，貝窩網(wǎng)還會協(xié)助用戶支付相關(guān)稅費(fèi)，完成清關(guān)手續(xù)并獲取售后服務(wù)。而用戶則需要根據(jù)購買商品的金額支付一定比例的服務(wù)費(fèi)。招股書顯示，截至2017年3月1日，貝窩網(wǎng)買手平臺已注冊買手73人，為16372名客戶提供了海淘代購平臺服務(wù)?；谑裁粗档觅I的大量用戶群，貝窩網(wǎng)已經(jīng)成為什么值得買的又一個盈利項目。什么值得買主營業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)根據(jù)招股書，2016年，僅上線兩個月的貝窩網(wǎng)已經(jīng)為什么值得買帶來了17.13萬元的業(yè)務(wù)收入。這已經(jīng)是較為可觀的數(shù)字了。根據(jù)GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計，2016年，什么值得買網(wǎng)站及其各類移動端全年平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到1862.17萬，移動端平均每日啟動次數(shù)達(dá)到6次。貝窩網(wǎng)目前主要通過什么值得買等平臺獲取用戶，這使得貝窩網(wǎng)相比其他海淘代購類平臺擁有了更大的初始用戶基數(shù)。貝窩網(wǎng)還降低了語言、支付和轉(zhuǎn)運(yùn)等海淘門檻，這或許會刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網(wǎng)，尤其是對海淘過程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購目前，貝窩網(wǎng)僅支持美國亞馬遜（自營）、日本亞馬遜（自營）、英國亞馬遜（自營）、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網(wǎng)站的代購，以后會逐漸更新。上述網(wǎng)站的銷售的商品，在什么值得買的商品頁面上會有“一鍵海淘”的標(biāo)識，并配有“貝窩代購”的直達(dá)鏈接。根據(jù)招股書，貝窩網(wǎng)設(shè)有專人負(fù)責(zé)買手的招募，但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻，如果買手主要由個人用戶組成，代購商品的質(zhì)量并不能100%保證。對此，貝窩網(wǎng)方面表示，如果用戶對收到的貨物有所懷疑，可將質(zhì)監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩，經(jīng)核實并認(rèn)定屬實后，將無條件退款。但目前在我國，個人申請有關(guān)部門或行業(yè)組織進(jìn)行商品質(zhì)量檢測的成本較高，相關(guān)部門或組織往往也不向個人開放類似服務(wù)。在這方面，貝窩網(wǎng)用戶維權(quán)的便利性還有待進(jìn)一步觀察。貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)流程圖簡單總結(jié)了貝窩網(wǎng)的優(yōu)勢和劣勢：優(yōu)勢：1.用戶來自于什么值得買平臺，擁有較大的基數(shù)和粘性。2.支持貝窩網(wǎng)的商品在什么值得買上有醒目的直達(dá)鏈接，方便轉(zhuǎn)化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關(guān)系，當(dāng)貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大后，便于展開系列合作，從而在供應(yīng)鏈端建立優(yōu)勢。劣勢：1.貝窩網(wǎng)定位為海淘導(dǎo)購網(wǎng)站，適合那些對海淘有一定了解但缺乏語言、支付、轉(zhuǎn)運(yùn)等能力和經(jīng)驗的用戶。對于對海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來說，貝窩網(wǎng)可能不是最好的選擇。2.目前來看，貝窩網(wǎng)在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉(zhuǎn)運(yùn)公司。但轉(zhuǎn)運(yùn)公司的業(yè)務(wù)存在時效、安全和清關(guān)等方面的不確定性，容易對用戶體驗產(chǎn)生影響。建立有保障的物流體系，是解決這一問題的主要方法。不過，貝窩網(wǎng)作為內(nèi)容導(dǎo)購平臺的增值服務(wù)，已經(jīng)能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺推出以來一直低調(diào)行事這一點也可以看出，什么值得買暫時還不會將貝窩網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù)。而本次募集的資金，也將用于基于大數(shù)據(jù)的個性化技術(shù)平臺的改造與升級，暫時還輪不到貝窩網(wǎng)。也許，完善現(xiàn)有范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)才是貝窩網(wǎng)現(xiàn)階段應(yīng)該做的吧。

一萬億美元的公司市值意味著什么？蘋果公司近期股價持續(xù)創(chuàng)下新高，但目前的市值也“僅有”7237.42億美元。不過，蘋果一個可能的收購將有希望締造史上首家萬億美元市值的公司，這一次它潛在的收購目標(biāo)是娛樂業(yè)巨頭迪士尼公司。加拿大皇家銀行分析師史蒂文·卡哈爾和萊奧·庫爾普在一份客戶報告中寫道：「近來，投資者調(diào)高了蘋果認(rèn)真考慮收購迪士尼的預(yù)期?！箞蟾嬷羞€詳細(xì)分析了收購的可能性，由于蘋果目前有大約2300億美元的資金存放在海外，資金回流意味著高額的稅費(fèi)，所以投資是更好的選擇，而收購迪士尼公司大約需要2370億美元，這筆資金也恰好可以吻合。除了不差錢，蘋果也有收購迪士尼的意愿，由于業(yè)務(wù)收入過分集中于硬件尤其是iPhone上，蘋果一直以來都嘗試將業(yè)務(wù)向內(nèi)容領(lǐng)域擴(kuò)展，無論是推廣AppleMusic（雖然國內(nèi)的體驗不太好），還是打造真人秀節(jié)目《應(yīng)用星球》，都是在智能手機(jī)紅利期已過的大背景下，蘋果在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域所做出的努力，而早在2015年末，蘋果就曾與時代華納公司商討過收購事宜。此番傳出蘋果可能收購迪士尼，也是合情合理，畢竟擁有著海量電影、電視內(nèi)容的迪士尼，對于志在進(jìn)入內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域的蘋果來說是一個絕佳且便捷的選擇。而且從現(xiàn)實來看，迪士尼也稱得上一筆優(yōu)良資產(chǎn)，就在2016年迪士尼影業(yè)共收獲30億美元全球票房，成為好萊塢六大廠牌冠軍，而今年迪士尼的風(fēng)光還在延續(xù)，其重點打造的真人童話電影《美女與野獸》全球票房剛剛突破10億美元，成為2017年首部票房達(dá)到10億美元的影片。除了影業(yè)部門，迪士尼還擁有主題公園這個能夠帶來穩(wěn)定收入的重要資產(chǎn)。如果收購真的完成，一家市值達(dá)到一萬億美元的公司即將誕生，同時蘋果和迪士尼有望實現(xiàn)軟硬件的深度整合，未來的iPhone、iPad上將聚合迪士尼的海量內(nèi)容，迪士尼的主題公園中將應(yīng)用蘋果的硬件，甚至可能實現(xiàn)ESPN在全球范圍的落地。這個整合的直接競爭對手將是流媒體服務(wù)上Netflix，不過面對迪士尼的內(nèi)容和蘋果的用戶基礎(chǔ)的聯(lián)手，想必任何對手都會非常忌憚。內(nèi)容服務(wù)是蘋果關(guān)注的一個焦點，而蘋果公司CEO蒂姆·庫克也早就說過蘋果對任何規(guī)模的收購都持開放態(tài)度，更重要的是迪士尼可以在絲毫不傷害蘋果品牌形象的情況下，幫助蘋果走上拓展新業(yè)務(wù)的快車道，看上去，這是一筆很完美的收購。所以耐心等待吧，也許這一切真的會發(fā)生呢。

4月18日，在天貓國際舉辦的全球商家大會上，天貓國際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績單：天貓國際市場規(guī)模持續(xù)第一，已累計服務(wù)超4000萬名用戶，未來將服務(wù)1億中產(chǎn)消費(fèi)者。當(dāng)天在會議現(xiàn)場，杭州跨境電商綜合試驗區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布，天貓國際持續(xù)保持跨境市場規(guī)模第一，據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局顯示，阿里巴巴旗下的兩個跨境平臺天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國市場，需要經(jīng)歷入駐、競爭、落地等一系列環(huán)節(jié)，天貓國際已成為各國零售巨頭和品牌首選的“試驗場”——在天貓國際賣得好，才有可能在中國市場乃至線下開店立足。會議當(dāng)天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國際，現(xiàn)場超過1000家商家。經(jīng)過3年磨合，天貓國際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系，依托阿里巴巴強(qiáng)大的生態(tài)體系，在推動品牌精準(zhǔn)化運(yùn)營顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面，幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進(jìn)軍中國市場前，從未離開美國本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年，但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，雙方僅用了三個月時間就敲定。作為進(jìn)入中國市場唯一一家第三方線上平臺，Macy’s梅西百貨在中國的買手團(tuán)隊與天貓國際保持著每個月碰面一次的工作機(jī)制，了解中國消費(fèi)者需要什么，以便到美國訂到貨品，嘗試個性化的營銷策略去吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。去年雙11期間，Macy’s首次在天貓國際開啟了VR購物，并將滿減、免贈、秒殺等玩法都嘗試了個遍。而天貓國際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括：線上線下會員體系的打通，面向中國市場供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團(tuán)首席財務(wù)官KarenHoguet曾坦承：“10年前，看中國市場時會想：我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后，我們會更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道。”國內(nèi)最大跨境平臺未來服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國貿(mào)促會研究院去年發(fā)布的《2016年中國消費(fèi)市場發(fā)展報告》顯示，中國跨境消費(fèi)持續(xù)火爆，出境游、跨境電商和親友代購是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費(fèi)者的過程中，天貓國際創(chuàng)造了許多第一：國內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年，天貓國際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場，保稅、直郵訂單總量皆保持第一，共引進(jìn)來自63個國家和地區(qū)，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌，其中八成以上通過天貓國際第一次進(jìn)入中國市場。在當(dāng)天會議上，奧文宣布了天貓國際未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo)：天貓國際要在未來三年內(nèi)，準(zhǔn)備好服務(wù)一億進(jìn)口消費(fèi)新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，通過天貓國際銷售突破億元美金（6億人民幣）的商家如今已集結(jié)成勢，ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營，共同組成天貓國際“億元美金俱樂部”。未來這個俱樂部將持續(xù)擴(kuò)大。大會當(dāng)天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū)，共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國際頒發(fā)的最佳人氣國際品牌獎、國際創(chuàng)新獎等多個年度獎項。

途牛向美國證監(jiān)會提交了截至2016年12月31日的經(jīng)審計年度財報，報告涵蓋了途牛過去5年的主要財務(wù)數(shù)據(jù)、目前公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、近年投資及融資細(xì)節(jié)等：途牛股權(quán)結(jié)構(gòu)截至2017年3月31日，途牛董事會成員及高管共計持有公司78.6%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、84.7%的投票權(quán)：途牛CEO于敦德持有公司5%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、20.9%的投票權(quán)?？偛脟?yán)海峰持有公司4.1%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、14.5%的投票權(quán)。海航持有途牛26.5%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、18.8%的投票權(quán)，并在途牛董事會任命了兩名董事代表。京東在途牛董事會的代表沈皓瑜，持有途牛20.6%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、14.6%的投票權(quán)。梁建章作為攜程投資控股公司的代表，持有途牛3.3%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、2.3%的投票權(quán)。途?；酒髽I(yè)結(jié)構(gòu)過去5年主要財務(wù)數(shù)據(jù)從2012年到2016年的5年間，途牛的年度總收入由2012年的11.20億人民幣一路飆升，2016年達(dá)到105.66億人民幣；但年度凈虧損也由2012年的1.07億人民幣，擴(kuò)大到2016年的24.43億人民幣。報告指出，“公司歷史凈虧損部分由于在快速擴(kuò)張運(yùn)營業(yè)務(wù)上的投入，包括地區(qū)擴(kuò)張、品牌和廣告營銷、移動端相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的投入成本等。公司預(yù)期未來在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上仍將繼續(xù)投入較大成本，公司盈利能力和運(yùn)營現(xiàn)金流都將會受到影響?！苯刂?016年底，途牛賬面現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項的總額為10.85億人民幣（約1.56億美元），相比2015年底約為21.01億人民幣，減少了約10億人民幣。報告稱，“盡管途牛相信目前公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項、以及預(yù)期運(yùn)營現(xiàn)金流將可以滿足預(yù)期未來12個月的現(xiàn)金需求，但是鑒于業(yè)務(wù)環(huán)境改變和其它未來發(fā)展需求，公司仍然可能爭取更多現(xiàn)金資源，為未來可能采取的市場營銷或投資提供現(xiàn)金儲備?！盜PO與私募途牛于2014年5月份在美國納斯達(dá)克上市，在公開發(fā)行IPO隨后，公司又和3個投資者達(dá)成了私募交易的協(xié)議：2014年12月，途牛與弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、京東電商投資、攜程等達(dá)成股份認(rèn)購協(xié)議，新發(fā)行約3681萬股A類普通股，募得1.48億美元。2015年5月，途牛向京東子公司FabulousJadeGlobalLimited、弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、DCM中國及其關(guān)聯(lián)公司、攜程投資控股、淡馬錫控股附屬公司EstaInvestments和紅杉資本共計新發(fā)行9375萬股A類普通股，募得5億美元。2015年11月，途牛向海航新發(fā)行了約9090萬股A類普通股，并于2016年1月份成功募資5億美元。投資線下旅行社2015年途牛斥資1.155億人民幣，收購了浙江中山國旅、天津經(jīng)典假期（擁有臺灣游資質(zhì)）等4家線下旅行社，相應(yīng)的持股比例分別100%、100%、75%、80%。報告稱，“途牛借助上述收購交易，打進(jìn)了臺灣旅游市場，并提升了公司對上游產(chǎn)品的直接采購能力”。2016年，途牛以2810萬人民幣（約400萬美元）收購了一家線下旅行社的100%股權(quán)。報告稱，該交易幫助途牛打進(jìn)海外旅游市場并提升公司目的地服務(wù)能力。

4月17日消息，今天京東集團(tuán)宣布已與近日設(shè)立戰(zhàn)略部和國際業(yè)務(wù)拓展部，任命廖建文擔(dān)任京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官（CSO），任命鄭孝明（WinstonCheng）擔(dān)任京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁，均直接向京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東匯報。首席戰(zhàn)略官廖建文據(jù)京東方面介紹，廖建文將負(fù)責(zé)京東集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略實施落地工作。在加入京東之前，廖建文服務(wù)于長江商學(xué)院，并擔(dān)任長江商學(xué)院副院長，戰(zhàn)略創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理實踐教授，創(chuàng)新研究中心學(xué)術(shù)主任等職務(wù)，并曾執(zhí)教于美國伊利諾伊理工斯圖沃特商學(xué)院、香港科技大學(xué)、北京大學(xué)和中歐商學(xué)院。廖教授在戰(zhàn)略創(chuàng)新、競爭定位、商業(yè)模式的構(gòu)建與創(chuàng)新等方面均具有豐富的理論經(jīng)驗和系統(tǒng)的研究，擁有非常豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢經(jīng)驗。廖建文加盟京東后，將帶領(lǐng)戰(zhàn)略部，聚焦商業(yè)模式和戰(zhàn)略規(guī)劃研究，提升集團(tuán)整體戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略組織能力，并系統(tǒng)性推進(jìn)戰(zhàn)略的規(guī)劃、迭代、復(fù)盤和落地。京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁鄭孝明與此同時，京東集團(tuán)將積極推進(jìn)全球化發(fā)展。隨著近年來消費(fèi)升級趨勢愈加明顯，京東將會加大引入更多優(yōu)質(zhì)國際品牌的力度，以滿足中國日益擴(kuò)大的中產(chǎn)消費(fèi)群體的需求。鄭孝明將全面負(fù)責(zé)京東國際事務(wù)，包括國際業(yè)務(wù)規(guī)劃及實質(zhì)性拓展，海外市場的投資并購以及國際品牌的引進(jìn)等，加速推進(jìn)和發(fā)展京東集團(tuán)業(yè)務(wù)的全球化。加入京東之前，鄭孝明曾擔(dān)任樂視高級副總裁、投委會副主席及集團(tuán)企業(yè)融資與發(fā)展部全球主管，全面負(fù)責(zé)樂視的全球融資、投資和并購業(yè)務(wù)。鄭孝明畢業(yè)于加州大學(xué)伯克利分校，擁有超過20年的投行工作經(jīng)驗，參與過包括聯(lián)想收購IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)、京東集團(tuán)上市、騰訊電商并購等多個重大資本運(yùn)作項目。鄭孝明曾在所羅門兄弟、花旗集團(tuán)、美銀美林、高盛等國際頂尖投資銀行任職，曾任美銀美林亞洲區(qū)科技、媒體和電信投資銀行組負(fù)責(zé)人，高盛董事總經(jīng)理及亞洲區(qū)（除日本）消費(fèi)品零售組、高科技組負(fù)責(zé)人等高管職位。

無論平臺商家是否樂意，天貓的自營醫(yī)藥生意已經(jīng)越做越大。而與此同時，原本自營的醫(yī)藥電商百洋商城卻開始對外招商，擴(kuò)充類目，向平臺化發(fā)展。日前，百洋商城正式對外發(fā)布了平臺招商公告，除了醫(yī)藥保健類目之外，玩具/文具、孕嬰童、美妝個護(hù)、食品等類目也在其招商范圍內(nèi)。根據(jù)招商文件，百洋商城開放平臺收取的費(fèi)用包括三部分：平臺使用費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、保證金，其中平臺使用費(fèi)首年免費(fèi)。（圖：百洋商城部分類目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）據(jù)悉，百洋商城的合作模式有兩種：一種是“一件代發(fā)”，主要針對玩具/文具、孕嬰童類目；另一種是采銷合作，主要針對美妝個護(hù)、食品、城市服務(wù)、海外購等類目。其實百洋商城自營的商品中，非醫(yī)藥類的產(chǎn)品就已經(jīng)占據(jù)了不小的比例。例如，孕嬰用品的銷售比例約達(dá)20%，跨境產(chǎn)品的銷售占比約為10%，保健食品及其他銷售占比約10%。之所以要進(jìn)行類目招商，百洋商城CEO廖光會解釋稱是為了擴(kuò)充類目寬度，增加商品數(shù)量?！搬t(yī)藥電商的核心還是電商運(yùn)營技術(shù)和模式，離開了藥品類目，我們還要生存與發(fā)展。由于品牌基因與運(yùn)營定位，在母嬰、家居、日化、營養(yǎng)等類目上，百洋商城有著先天和先發(fā)優(yōu)勢?！绷喂鈺f道。他強(qiáng)調(diào)，百洋商城這次招商首先只招品牌商，以及非藥品類目賣家，醫(yī)藥零售類商家不在此次招商范圍內(nèi)。入駐的商家需要有成熟的品牌或成熟的電商運(yùn)營經(jīng)驗，以及電商物流支持系統(tǒng)。廖光會表示，百洋商城從2015年就一直堅持官網(wǎng)系統(tǒng)及平臺建設(shè)。在近兩年內(nèi)部署了一系列的自建流量體系。為了構(gòu)建官網(wǎng)流量，百洋商城做了不少社交化的嘗試，例如用戶分享返傭機(jī)制，以及與網(wǎng)紅合作引流等等。據(jù)官方介紹，其近日通過與13位網(wǎng)紅合作引流，使平臺的一款玻尿酸微針貼日銷售額達(dá)到35萬元。廖光會介紹稱，目前百洋商城下載用戶超過1320萬，注冊用戶100萬，日活用戶30萬。醫(yī)藥電商向全品類擴(kuò)張，百洋商城并非行業(yè)內(nèi)第一家。國內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭一心堂的電商也早就開始全品類布局：生鮮食品、母嬰、個護(hù)美妝、運(yùn)動戶外、汽車用品、家用電器甚至本地生活……一心堂完全按照全品類的節(jié)奏在搭建官網(wǎng)。而在國外，醫(yī)藥電商的百貨模式最典型的標(biāo)桿是“連鎖之王”沃爾格林，除了銷售藥品，沃爾格林還提供化妝品、個人護(hù)理、食物等日用百貨，整體上更像超市?！拔覀兾磥頃裆痰?，而不僅僅是藥店。”廖光會這樣描述百洋商城的未來形態(tài)。

4月14日消息，優(yōu)衣庫母公司全球知名服飾零售商迅銷集團(tuán)（以下簡稱“迅銷”）今日公布2017年度上半年業(yè)績報告。財報顯示，迅銷集團(tuán)2017年上半年度收入額達(dá)10175億日元（約為641.6億元人民幣），較上年同期增長0.6%；經(jīng)營利潤為1306億日元（約為82.4億元人民幣），同比增長31.5%。據(jù)悉，迅銷旗下三個事業(yè)分部中，日本優(yōu)衣庫與海外優(yōu)衣庫收入、利潤均有所增長，全球品牌事業(yè)收益雖有增長，但利潤有所下降。其中，日本優(yōu)衣庫2017年上半年總收入為4551億日元（約為287億元人民幣），同比增長0.3%；經(jīng)營利潤為687億日元（約為43.3億元人民幣），同比增長7.3%；網(wǎng)絡(luò)零售渠道銷售額達(dá)282億日元（約為17.8億元人民幣），同比增長11.7%，占集團(tuán)總收入的6.2%。財報稱，在中國大陸與東南亞強(qiáng)勁業(yè)績表現(xiàn)帶動下，上半年度海外優(yōu)衣庫經(jīng)營利潤大幅增長。具體而言，2017上半年度海外優(yōu)衣庫總收入為3928億日元（約為247.7億元人民幣），同比增長0.9%；經(jīng)營利潤達(dá)487億日元（約為30.7億元人民幣），同比大幅增長65.9%。門店方面，截至2017年2月底，海外優(yōu)衣庫事業(yè)分布門店總數(shù)較上年同期增加139間至1029間。財報同時顯示，在美國優(yōu)衣庫方面，隨著成功實施事業(yè)改革計劃，經(jīng)營虧損亦大幅縮窄。迅銷方面預(yù)計，海外優(yōu)衣庫市場預(yù)計利潤將大幅增長。其中，大中華地區(qū)、東南亞、大洋洲及韓國等可望獲得利潤增長，北美事業(yè)經(jīng)營虧損可望大幅縮小。全球品牌方面，由于GU品牌利潤下降，迅銷上半年度收益有所增長但利潤下降。全球品牌事業(yè)分部收益于上半年同比增長0.5%至1681億日元，經(jīng)營利潤同比減少29.7%至100億日元。GU2016年秋冬系列銷售表現(xiàn)不及預(yù)期，加上去年同期經(jīng)營利潤表現(xiàn)優(yōu)異，使比較基期較高，使得GU上半年度利潤同比出現(xiàn)下降。訊銷方面稱，2017年全年集團(tuán)綜合業(yè)績維持預(yù)測不變，利潤將大幅增長。2017年全年綜合收入額預(yù)估達(dá)18500億日元，同比增長3.6%；經(jīng)營利潤達(dá)1850億日元，同比增長37.5%；母公司所有人應(yīng)占年內(nèi)利潤達(dá)1000億日元，同比增長108.1%；預(yù)期基本每股盈利為980.74日元。盡管迅銷集團(tuán)并未在財報中列出中國大陸方面的具體數(shù)據(jù)，但優(yōu)衣庫在中國的成功是毋庸置疑的。作為其海外第一大市場，優(yōu)衣庫2016年新開門店72家，中國市場門店總數(shù)突破了500家的大關(guān)。線上方面，連續(xù)幾年在天貓雙11大促中均位居服裝品牌銷量第一。2016年天貓雙11期間，更是在11時18分，優(yōu)衣庫宣布官方旗艦店雙11活動商品已售罄。資料顯示，迅銷集團(tuán)設(shè)立于1963年，是國際知名服裝品牌商。涉及服裝設(shè)計、生產(chǎn)以及銷售全產(chǎn)業(yè)鏈。旗下有優(yōu)衣庫、GU、HelmutLang、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam、Theory、JBrand等七個主要時裝品牌。截至2017年2月28日，集團(tuán)共有43221名員工。旗下優(yōu)衣庫目前已在18個國家和地區(qū)開設(shè)超過1800家店鋪。

4月13日消息，日前，eBay宣布與南美電商平臺MercadoLibre(以下簡稱MELI)合作，給中國賣家提供拉美銷售渠道。據(jù)eBay方面介紹，前eBay已在智利和哥倫比亞的MELI平臺開設(shè)了eBay官方店鋪，完成前期售賣流程設(shè)計和試運(yùn)營，現(xiàn)正積極尋求國內(nèi)廠商合作進(jìn)一步擴(kuò)大銷售。eBay將中國賣家產(chǎn)品推往MELI平臺時，首先會直接翻譯中國賣家eBay美國站點商品，一次刊登至,ELI平臺，并持續(xù)同步更新。而eBay合作伙伴將直接下單到eBay美國站點，訂單生成后賣家PayPal賬戶將直接收到商品付款。針對該銷售渠道，eBay要求合作賣家的航拍須在3到5天內(nèi)運(yùn)達(dá)邁阿密轉(zhuǎn)運(yùn)倉，因此其建議賣家選擇使用美國海外倉或穩(wěn)定的頭程物流公司。mercadolibre是拉美地區(qū)最大的電商平臺，由馬科斯·加爾佩林（MarcosGalperin）于1999年創(chuàng)立于烏拉圭，公司初創(chuàng)便獲得了包括jp摩根在內(nèi)的投資者的760萬美元的融資，公司于2007年在納斯達(dá)克上市。到2013年，EBay與BaillieGifford成為mercadolibre的兩大控股方。

曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日，螞蟻金服集團(tuán)則和印度尼西亞的Emtek集團(tuán)（ElangMahkotaTeknologi）宣布成立一家合資公司，并開發(fā)移動支付產(chǎn)品，為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日，微信智慧工作坊在香港開講，這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講，主題是微信支付。微信支付（WeChatPay）在2016年就已進(jìn)入香港市場，這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案，籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團(tuán)隊，是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場，微信當(dāng)時并未明確回答這一問題。事實上，微信支付的境外擴(kuò)張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點。微信支付已進(jìn)入泰國、韓國等亞太地區(qū)，成立了專門的跨境支付團(tuán)隊，這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴(kuò)展跨境支付市場？去年騰訊拿到最高獎的團(tuán)隊有兩個，一個是《王者榮耀》，一個是微信支付，團(tuán)隊獎金達(dá)到1個億，微信支付之所以獲獎，據(jù)媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶?！彬v訊財報的官方數(shù)據(jù)則顯示，去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個概念，一個是第三方支付，一個是移動支付，還有一個是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先，更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休，有人去的城市支付寶見得多一些，有人去的城市微信支付見得多一些，但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU，螞蟻金服尚未上市，不會例行公布數(shù)據(jù)，支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認(rèn)同，但至少騰訊認(rèn)為其在境內(nèi)的線下支付市場已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看，整體支付市場，支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2016年第3季度，支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名，去年同期這個數(shù)字是68.4%，微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算，在移動端，支付寶2014年－2016年均復(fù)合增長率為118.6％，而微信支付增速高達(dá)326.9％，微信支付增長之勢明顯。線下支付市場，微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經(jīng)是一種必然?，F(xiàn)在雙方爭奪的焦點是：用戶拿起手機(jī)之后更愿意掃誰的碼，這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié)，線下之戰(zhàn)結(jié)束之后，移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個，一個是境外之戰(zhàn)，一個是線上之戰(zhàn)，后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn)，盡管京東、點評、去哪兒等重點線上交易場景已全面支持甚至重點支持微信支付，但支付寶還有最后一道防線，那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV，是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且，支付寶經(jīng)過多年積累，已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景，它是用戶線上支付的首選。正是因為此，微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時，積極拓展海外市場。還有，從另一個角度來看，正如我之前所總結(jié)，一切中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會全球化發(fā)展，從動機(jī)上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外；從能力上看，越來越多的中國業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號，中國公司都做得比國外好，具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此，微信支付強(qiáng)化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站，其最大旅游特色就是購物，因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格，成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次，過夜旅客人均消費(fèi)7100港幣，不過夜旅客人均消費(fèi)2527港幣，2016年上半年內(nèi)地訪客總消費(fèi)881.3億港幣，占所有訪客消費(fèi)的61.4%。龐大的客流和強(qiáng)勁的消費(fèi)，對于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。百度地圖、大眾點評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對香港市場開展業(yè)務(wù)，對于這樣的“消費(fèi)黃金市場”，阿里和騰訊自然不會錯過，它們均在香港布下重兵，不只是放置團(tuán)隊還開展核心業(yè)務(wù)，比如騰訊的廣點通業(yè)務(wù)已進(jìn)入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I銷；再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦，讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經(jīng)開始，理論上來說，用戶境外使用移動支付的需求更強(qiáng)勁，因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同，那就是出入境方便，尤其是對于廣東用戶而言，因此回頭客多、復(fù)購率高。正是因為此，香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū)，支付寶設(shè)卡攔截，支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團(tuán)隊在拉人頭。不過，盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”，但我最近一次去香港購物時，二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的，信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題，與本地金融機(jī)構(gòu)合作清算、說服商家移動支付的價值，都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作，拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店，以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能，讓商家與顧客建立持久聯(lián)系，可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動在香港改為“利是”，積分活動在香港改為“印花”，名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商，這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍，均是不只強(qiáng)調(diào)支付本身，還提供周邊配套能力，用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年，支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情。”支付寶和微信支付在香港市場是一家獨(dú)大，還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色，眼下看不出端倪，不過我認(rèn)為一個確定的事是，補(bǔ)貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進(jìn)入泰國市場，在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補(bǔ)貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始，甚至更為激進(jìn)。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式，金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進(jìn)行投資。2017年，螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速，2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運(yùn)營商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt；3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán)，成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進(jìn)并購全球第二大匯款服務(wù)公司美國速匯金(MoneyGram），還有消息稱，螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談，一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)、韓國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道，跟200多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，包括Visa、萬事達(dá)、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等，在貨幣結(jié)算上，支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場景拓展上，支付寶也頻繁出手：2017年1月份，支付寶進(jìn)軍日本，全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款；2017年春節(jié)前，歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機(jī)場上線即時退稅到支付寶服務(wù)；2017年2月6日，芬蘭航空客機(jī)接入支付寶可支持乘客的購物與服務(wù)的付費(fèi)；4月4日，支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機(jī)構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_，支付寶正在建立一個全球支付網(wǎng)絡(luò)，比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場多次嘗試社交化來應(yīng)對微信的崛起受挫之后，支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶，但優(yōu)勢并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多，比如聯(lián)想手機(jī)在中國無法進(jìn)入前五，海外卻能進(jìn)入中國手機(jī)前三。不過，支付寶向海外擴(kuò)張的出發(fā)點與微信支付還是有些許不同，它并不只是為了支付本身，一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐，這是支付寶誕生的原因，支撐到后面就成為一個獨(dú)立業(yè)務(wù)；第二個就是它的金融屬性更強(qiáng)，跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶，畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種，理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶，但微信支付在移動時代卻逆襲了；支付寶在內(nèi)地的線下市場處于被動，在海外市場會成功逆襲嗎？拭目以待。

4月11日消息，日前，澳大利亞政府正在推行廢除澳洲跨境網(wǎng)購商品的消費(fèi)稅優(yōu)惠的計劃，這意味著，澳大利亞的跨境網(wǎng)購者將支付一定比例的商品服務(wù)稅（GST）。早在去年，就有媒體報道稱，澳大利亞國內(nèi)零售商一直認(rèn)為其不能與海外零售商公平競爭，因為他們需要為所有產(chǎn)品支付10%的GST，而跨境電商則是繞過了交稅的中間環(huán)節(jié)。隨著跨境旺盛生長，這也動搖了澳大利亞政府對于跨境網(wǎng)購者免征稅的政策。但目前，根據(jù)澳大利亞海關(guān)規(guī)定，澳大利亞消費(fèi)者在購買價值低于1000美元的進(jìn)口商品仍然不用繳納GST，其中包括服裝、書籍、電子設(shè)備和運(yùn)動器材等產(chǎn)品。GST是商品及服務(wù)稅（GoodandServiceTax），當(dāng)賣家在澳洲進(jìn)行銷售貨物、提供服務(wù)等相關(guān)活動時,才需要繳納GST,一般是銷售額的10%。進(jìn)口GST=（貨物價值+海運(yùn)費(fèi)(20USD/CBM)+保險+關(guān)稅）x10%。此外，GST也可以抵扣,即賣家在提供銷售額時收取消費(fèi)者的稅（GSTcollected）,可以扣減在別人那里購買商品或服務(wù)時候交的稅（GSTpaid）,最終需要交給稅務(wù)局ATO的是：賣家收取消費(fèi)者的稅－購買商品或服務(wù)繳納的稅。值得注意的是，如果賣家每年的年收入不超過$75000萬的話,可以不注冊GST。但據(jù)eBay相關(guān)人士表示，澳大利亞政府希望這10%的稅由平臺來代收，這將會導(dǎo)致即便年收入不超過$75000萬的賣家也需要交GST。但在政府未出示正式通知前，一切都還未成定論，不過，出口澳大利亞的賣家還是需要多加關(guān)注。

4月12日消息，4月11日正式上線的跨境進(jìn)口電商平臺“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺，洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標(biāo)配”的商品外，還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務(wù)類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會上，洋鼴鼠與日興株式會社、日本麒麟堂、美國縱橫旅游、海豚供應(yīng)鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺等16家企業(yè)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示，洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺，剛剛起步，因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應(yīng)商，希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示，洋鼴鼠的愿景是“滿足國人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”?？缇畴娚躺坛菍采w所有的海淘用戶，而跨境醫(yī)療以及海外服務(wù)等業(yè)務(wù)則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個與眾不同的業(yè)務(wù)以及未來即將推出的消費(fèi)金融服務(wù)則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉，本輪融資將主要用于建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊，增強(qiáng)運(yùn)營能力，并加速全球供應(yīng)鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會后，記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團(tuán)隊就平臺建設(shè)思路與運(yùn)營策略等問題進(jìn)行了對話。以下為對話實錄：記者：很多人都說，現(xiàn)在整個跨境進(jìn)口電商的大環(huán)境不是很樂觀，跨境進(jìn)口這個模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么，洋鼴鼠為何選擇在這時候切入跨境進(jìn)口電商這個市場呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉：當(dāng)前的環(huán)境對純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適，但洋鼴鼠其實不是單純的跨境電商。我們在提供跨境電商交易的同時，還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務(wù)。目前中國的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，貨幣超發(fā)，通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費(fèi)能力仍在提升，房價在漲身價也在漲。當(dāng)人們的身價提升時，他們想要的就不僅是出國買買買了，而是追求如何玩得更好，活得更好更健康。目前在國內(nèi)，已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務(wù)了，但他們做的都不是高頻的消費(fèi)。我們想把上述的服務(wù)從低頻的消費(fèi)，轉(zhuǎn)化成高頻的互動，因此，就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務(wù)等業(yè)務(wù)。記者：跨境進(jìn)口商城這部分，現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎？洋鼴鼠COO劉典：我們還會有包包、電子產(chǎn)品等品類會加入。目前，我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進(jìn)口非標(biāo)品的供應(yīng)鏈公司在合作了，輕奢包包不久就會加進(jìn)來。電子產(chǎn)品還要再過一段時間，不能太著急，母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類，要先把這些商品做好做扎實。目前我們總共有2000多個SKU，數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線，跨境進(jìn)口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者：現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了，作為一個新平臺，洋鼴鼠要怎樣去獲取流量？會不會做一些較大規(guī)模的營銷推廣活動？李偉：我們剛剛拿到天使輪融資，還不會這樣做。其實，洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶，我們要先把這部分用戶運(yùn)營好，再去尋求用戶的增量，口碑宣傳是很重要的一種方式。記者：現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜：這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部，以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下，這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入，逐漸形成了這30萬的基礎(chǔ)用戶群，并且黏性比較高。記者：跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大，會不會是割裂開的？李偉：當(dāng)然不會。比如說，我們都知道，國外的醫(yī)療水平比國內(nèi)要高。那么對跨境電商有需求的人，對跨境醫(yī)療可能也會有需求，就算他自己沒有，他身邊可能也會有。我們想滿足國人在衣食住行等各個方面的需求，而不只是海外購物。記者：你說的這些需求可能是無處不在的，那么你們?nèi)绾闻袛?，什么時候要推出哪些服務(wù)呢？蘇娜：我們從那30萬用戶當(dāng)中招募了100名“體驗官”，與我們創(chuàng)始團(tuán)隊進(jìn)行深度的互動。舉例來說，我們起初在體驗官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品，后來就有人向我們反饋，想找一些適合孩子的海外游學(xué)的活動，我們就針對這類需求在群里進(jìn)行投票表決，響應(yīng)得多，我們的設(shè)計師團(tuán)隊就會去設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品，再推給用戶?，F(xiàn)在我們的體驗官數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300人。我們這么做就是想讓我們的團(tuán)隊更加“接地氣”一點，讓創(chuàng)始團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設(shè)計的只做設(shè)計，搞技術(shù)的只搞技術(shù)，創(chuàng)始團(tuán)隊高高在上，把用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地放在另一端，那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬：我們目前商城的運(yùn)營當(dāng)中，有很大的權(quán)重是在體驗官手里的。比如首頁推什么商品，什么時候該做促銷，體驗官也有一定的決定權(quán)。這樣，用戶的參與感會比較高，就像一個社群一樣。記者：這個所謂的社群以后會不會開放出來？邢鵬：會的?，F(xiàn)在的體驗官制度只是社群的一個雛形，以后會逐漸進(jìn)行完善。蘇娜：我們有這樣一個設(shè)想：未來會把這300人作為社群的種子體驗官，向不同品類、不同垂直領(lǐng)域進(jìn)行輻射。在不同的細(xì)分領(lǐng)域，讓這些體驗官去建立自己的社群，這樣就有了更多的聚合。記者：我還注意到，現(xiàn)在平臺上的海外房產(chǎn)和海外留學(xué)還只是局限在澳洲地區(qū)，這是為什么呢？李偉：一方面是由于政策原因，比如美國總統(tǒng)特朗普上任后對移民進(jìn)行了限制，間接地影響了美國的一些業(yè)務(wù)。另一方面，是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務(wù)覆蓋的地區(qū)，我們會逐漸增加，也會考慮用戶的需求，并接受體驗官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯，房產(chǎn)投資的收益也比較可觀，那我們就會去進(jìn)行調(diào)研，可能過一陣相應(yīng)的房產(chǎn)項目就上線了。

4月11日消息，上周，英國時尚電商Asos發(fā)布了2017財年的半年報（截至今年2月底的6個月），向市場展示了幾組亮眼數(shù)據(jù)：集團(tuán)營收同比上漲37%，零售銷售額上漲38%，英國本土市場零售銷售額上漲18%，國際市場零售銷售額上漲54%，毛利潤上漲36%，稅前利潤上漲14%。據(jù)悉，在這半年中，Asos零售銷售總額為8.892億英鎊，毛利為4.401億英鎊，稅前利潤為2730萬英鎊。其中，海外市場取得強(qiáng)勢增長，銷售額高達(dá)5.484億英鎊。這讓集團(tuán)有了信心提高全年銷售預(yù)期——2017財年銷售增長預(yù)期調(diào)高至30%-35%。這一良好業(yè)績讓Asos得到了市場的認(rèn)可。那么，是什么樣的內(nèi)因和外因使得它能夠綻放光彩呢？從公開資料中可以得到以下幾個重要信息：一、降價策略為Asos贏得了更廣大的消費(fèi)群體根據(jù)外媒報道，過去一年，Asos采用了降價的招數(shù)來搶奪更大的市場份額，而事實也證明這一策略是正確的。其官方在解釋銷售額上漲原因時也提到，“好產(chǎn)品配上合適的價格，再加上完美的物流配送服務(wù)”。當(dāng)然，除此之外，英鎊疲軟所帶來的正面影響也體現(xiàn)在了Asos的業(yè)績中。其官方指出，在國際市場（尤其是歐洲市場）的進(jìn)一步降價獲得了良好的效果，同時促使來自第三方渠道的營收增長了15%。二、運(yùn)動服飾產(chǎn)品線的推出收效良好據(jù)了解，在2017財年上半年，Asos上線了運(yùn)動系列服裝產(chǎn)品。這一市場長期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分，但近年來，TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等時尚品牌也紛紛殺入。而Asos也敏銳的嗅到了這個商機(jī)，快速推出運(yùn)動產(chǎn)品線，分到一杯羹。Asos官方還透露，今年將推出自有品牌的運(yùn)動服飾系列，包括運(yùn)動訓(xùn)練、跑步、舞蹈、瑜伽等細(xì)分品類。三、快速更新的品牌組合方案讓Asos保持了活力Asos持續(xù)更新品牌組合的策略也被證明是對的。在本季度中，Asos平臺增加了100個新品牌，但與此同時也砍掉了100個不暢銷的舊品牌。這種快速的品牌更新迭代使得其始終能跟上不斷變化的市場需求。據(jù)悉，其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小眾品牌，也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等國際大牌。此外，Asos與其他品牌的聯(lián)乘系列也散發(fā)著活力，如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。這部分獨(dú)家產(chǎn)品幾乎占到其電商平臺銷售額的60%。四、移動端的增長也較為給力根據(jù)公開資料，在2017財年上半年中，Asos所有數(shù)字渠道都推出了新的移動支付功能。期間，其日均App下載量增長了28%，用戶平均每個月的App訪問次數(shù)為8次，瀏覽時長超過80分鐘。目前，其移動端訪問量已占總流量的70%（上一年僅為60%），訂單占比則達(dá)到58%（上一年為51%）。五、利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)積攢大量人氣Asos對社交媒體營銷的快速反應(yīng)也頗為人稱贊。它在Instagram可購物內(nèi)容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒體渠道廣泛接觸消費(fèi)者。2017財年上半年的全球粉絲數(shù)量增長了25%，達(dá)到2130萬人次。六、物流運(yùn)輸能力的提升成為國際市場增長引擎據(jù)悉，Asos已將其位于德國柏林的歐洲1號倉儲中心（Eurohub1）里200萬個單元的庫存轉(zhuǎn)移到一個全新的物流配送中心。這個中心被命名為歐洲2號倉儲中心（Eurohub2），庫存儲藏能力是原來歐洲大陸的兩倍以上，吞吐量則幾乎達(dá)到了4倍，大大改善了歐洲用戶的消費(fèi)體驗。在接下來的一個季度中，歐洲2號倉儲中心將繼續(xù)擴(kuò)容，可以快速處理更多來自德國、法國、西班牙以及意大利的訂單，并減少以往在庫存轉(zhuǎn)移方面的耗損。另外，Asos在美國市場的擴(kuò)張也勢不可擋。目前美國市場25%的訂單由其美國運(yùn)營中心配送，余下的則從英國配送。但是，美國作為其第三大市場，Asos已將提高該市場的運(yùn)營效率列入計劃之中。有分析指出，Asos能在歐洲及美國市場找到增長機(jī)會，還需要感謝市場大環(huán)境。因為不管是在美國還是歐洲，像Asos這樣以20幾歲年輕人為目標(biāo)客群、商品售價多在幾百元人民幣的快時尚品牌電商平臺并不多見，而更多的是圍繞奢侈品牌以及獨(dú)立設(shè)計師品牌的電商平臺（如Net-a-Porter）?！斑@讓ASOS找到了一條光明的大路?！辈贿^，在歐洲和美國順風(fēng)順?biāo)腁sos在中國市場卻沒有那么走運(yùn)了。其于2016年4月關(guān)閉中文網(wǎng)站，于2016年6月關(guān)閉天貓旗艦店，正式退出中國市場。當(dāng)時Asos在中國市場的虧損已達(dá)到860萬歐元，甚至接近了外界預(yù)估的在該市場900萬英鎊（約合1049萬歐元）的先前投入。Asos官方曾在接受媒體采訪時談到，“在整體戰(zhàn)略上，中國只占據(jù)公司總營業(yè)額的很小一部分，但它卻需要很多精力、時間和投資，這于大局無益?！碑?dāng)然，事實也證明，退出中國后，Asos的整體業(yè)績并沒有受到什么影響，而且在整個國際市場的擴(kuò)展也沒有因為在中國的失敗而放慢腳步。

4月10日消息，日前，合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國際簽署了一份6億元的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略合作計劃，宣告此后雙方將進(jìn)入新零售場景下的品牌合作新階段。據(jù)介紹，在今年3月28日的Swisse天貓超級品牌日上，Swisse邀請了目前在國內(nèi)大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播，1小時內(nèi)獲得21萬消費(fèi)者觀看及5443萬次用戶點贊。當(dāng)天，Swisse銷售額位居食品保健品類首位，平均每秒售出1款產(chǎn)品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心，其公開表示，接下來將拓展到全國超過50個城市。與此同時，在與天貓國際的戰(zhàn)略合作計劃簽約儀式上，Swisse方面還宣布，今年將著力以一般貿(mào)易形式進(jìn)入中國市場。目前，通過該渠道進(jìn)口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內(nèi)的3款產(chǎn)品。據(jù)悉，自3月1日起，上述3款Swisse明星產(chǎn)品已在全國范圍內(nèi)的屈臣氏和山姆會員店銷售。此后，其產(chǎn)品將陸續(xù)拓展到在全國各大商場、超市、藥店、美妝店以及母嬰店，預(yù)計2017上半年內(nèi)消費(fèi)者可在各種線下實體店買到超過12款不同規(guī)格的Swisse產(chǎn)品，下半年則會陸續(xù)上市更多種類的產(chǎn)品。事實上，Swisse今年全面走向線下店的計劃早在去年12月便已對外釋放信號。2016年12月15日，合生元宣布以3.11億澳元收購Swisse剩余小股東17%的股權(quán)，實現(xiàn)對Swisse的100%控股。與此同時，合生元集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露，2017年3月集團(tuán)將啟動Swisse的中國市場“落地”計劃，著手?jǐn)U大線下銷售渠道?！凹彝ソ】禒I養(yǎng)產(chǎn)品最主要的銷售渠道是直銷和藥店，其中，直銷占了50%。我相信未來嬰童店會變成家庭健康營養(yǎng)產(chǎn)品的主要銷售渠道?！彼硎荆琒wisse將利用跨境電商平臺，與嬰童店分享品類發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現(xiàn)，也不難想象它勢要真正扎根中國的決心。前幾年被海淘代購“捧紅”之后，Swisse順利成為各大跨境電商平臺的爆品“寵兒”，2015年9月被合生元拿下之后，其品牌官方與中國的關(guān)系越來越緊密，曾經(jīng)持續(xù)下降的業(yè)績也得益于中國市場的貢獻(xiàn)而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開表示：“澳洲的新黃金時代來了，想要把握住這個機(jī)會，就得懂得和中國人做生意！”在收獲了2015年中國區(qū)銷售額迅猛增長的喜訊之后，Swisse于2016年3月正式開出天貓國際官方海外旗艦店。開業(yè)一周年之際，Swisse天貓國際海外旗艦店銷售額過億，成為天貓國際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據(jù)合生元的財報數(shù)據(jù)，2016財年，Swisse的收入為5.425億澳元（約合28億元人民幣），，較上年同期增長2.6%，成為合生元收入增長的強(qiáng)大動力。而根據(jù)獨(dú)立市場研究公司IRI的研究數(shù)據(jù)，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑（VHMS）市場的份額占比達(dá)到16.6%。

4月7日消息，在日本的櫻花正滿開的這個季節(jié)，亞馬遜中國又有動作了。前一陣英國亞馬遜登陸亞馬遜海外購的時候，就有不少人猜測，日本站也離我們不遠(yuǎn)了。果不其然，4月6日，我們俗稱的“日亞”入駐亞馬遜中國，在海外購開設(shè)日本商店。海外購日本商店首頁亞馬遜中國方面表示，來自日亞的13000多個品牌的近85萬件日本商品已經(jīng)登錄海外購日本商店，涵蓋了鞋服、箱包、首飾、運(yùn)動、電子產(chǎn)品、母嬰及動漫等品類。這些選品將從亞馬遜日本運(yùn)營中心直發(fā)中國，海外購還提供7~12日、5~9日和2~3日三個標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)。其實，在日亞對接亞馬遜海外購之前，中國用戶就已經(jīng)可以在日亞直接下單并直郵中國了。目前來看，新開的海外購日本商店相比日亞直郵的優(yōu)勢主要在于，用戶可以使用亞馬遜中國的賬號下單，購買過程及客服售后都實現(xiàn)了中文化，最重要的一點是，日本館會直接減免日本消費(fèi)稅，這是日亞直郵做不到的。亞馬遜中國還表示，Prime會員服務(wù)也將在近期覆蓋日本商店的選品。那么，同步自日亞的商品，價格是否一樣同步呢？對亞馬遜海外購日本商店個別商品的價格與代購進(jìn)行了對比。首先是曼丹的面膜，它在日亞的售價為564日元（約合人民幣35.25元），在亞馬遜海外購的售價為32.89元，與扣除日本消費(fèi)稅后的日亞售價基本一致（目前日本消費(fèi)稅為10%）。相比之下，上述面膜在朋友圈的代購價格為55元，淘寶代購的價格為54~69元不等（不含國內(nèi)運(yùn)費(fèi)）。這么一看，似乎亞馬遜海外購的價格更為親民，但算上運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口稅后就不一樣了。按7~12日配送標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)費(fèi)計算，上述面膜加上運(yùn)費(fèi)后的訂單價格達(dá)到了70.65元，加上進(jìn)口稅則會達(dá)到79.06元。如果選擇日亞直郵，用戶也需要支付基本相同的運(yùn)費(fèi)與進(jìn)口稅。如此一算，還是代購相對便宜一些。再看看花王蒸汽眼罩，亞馬遜海外購價格為112.01元，加上運(yùn)費(fèi)及進(jìn)口稅后為205.31元，合102元每盒。而朋友圈代購的價格則為78元每盒，淘寶代購的價格為59~69元每盒（含運(yùn)費(fèi)）。這一回合，海外購的選品在價格上依然沒有優(yōu)勢。海外購日本商店部分商品與代購價格對比當(dāng)然，Prime會員還是可以在滿足一定條件下免海外運(yùn)費(fèi)的，而用戶需要支付388元/年的會員費(fèi)。至于亞馬遜在貨源穩(wěn)定性和商品質(zhì)量方面的優(yōu)勢能否彌補(bǔ)其價格略高的小缺點，則是一個見仁見智的問題了。有業(yè)內(nèi)人士表示，亞馬遜海外購日本館的開放解決了海淘過程中最大的兩個障礙——語言和支付。略高的運(yùn)費(fèi)源于其海外直郵的模式，如果部分爆款能在網(wǎng)購保稅模式下走通，或許可以解決部分運(yùn)費(fèi)方面的短板。但也有人認(rèn)為，亞馬遜的目標(biāo)用戶以中產(chǎn)階層為主，對商品價格并沒有非常敏感，而是更注重品質(zhì)與格調(diào)。日本館此次上線了大量鞋服、箱包等輕奢、長尾類的商品仿佛也印證了這一點。不管怎樣，亞馬遜中國都在踐行著它的國際品牌戰(zhàn)略，選擇開設(shè)日本館的時機(jī)似乎也正是時候。根據(jù)亞馬遜中國提供的數(shù)據(jù)，截至2016年末，前往亞馬遜日本站點跨境網(wǎng)購的中國用戶數(shù)量比2016年年初翻了五倍。左：亞馬遜中國總裁張文翊；右：亞馬遜日本總裁JasperCheung對于海外購日本商店未來的發(fā)展，亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜日本總裁JasperCheung表示，日本亞馬遜將和亞馬遜中國團(tuán)隊密切合作，增加選品數(shù)量并不斷提升購物體驗。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多少錢免運(yùn)費(fèi)？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多少錢包郵？大陸地區(qū)：全國重點城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)。一起來看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)費(fèi)的詳情吧1.普通快遞送貨上門覆蓋全國800多個城市，其中重點城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)2.加急快遞送貨上門支持北京、天津、上海、廣州、深圳、廊坊，限當(dāng)?shù)匕l(fā)貨訂單，每單收取10元運(yùn)費(fèi)3.圓通快遞北京地區(qū)：每單收取10元運(yùn)費(fèi)4.普通郵遞大陸地區(qū)：全國重點城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)。海外地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為商品原價總金額的50%，最低50元。5.郵政特快專遞(EMS)北京地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的20%，最低16元大陸其它地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的40%，最低20元港澳臺地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的50%，最低45元6.自提支持北京地區(qū)用戶上門自提，免收運(yùn)費(fèi)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多少錢免運(yùn)費(fèi)？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多少錢包郵？一般地區(qū)29元就可以了哦！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)很給力的購書，購物站點！我喜歡！