1月4日消息，淘寶發(fā)布了2017年春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易超時(shí)調(diào)整公告，對(duì)2017年春節(jié)期間（2017年1月20日至2月5日）賣家發(fā)貨時(shí)間、交易超時(shí)等（含PC、無線）作出特殊規(guī)定。相比往年，今年的春節(jié)來得要早一些，忙碌了一整年的電商們也開始啟動(dòng)了回鄉(xiāng)之旅?？紤]物流公司與賣家經(jīng)營時(shí)間的變化后，這次規(guī)則分別對(duì)春節(jié)期間賣家發(fā)貨時(shí)間、確認(rèn)收貨超時(shí)、退款/售后超時(shí)等作出特殊規(guī)定，以此提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，維護(hù)淘寶網(wǎng)交易秩序。在發(fā)貨規(guī)則調(diào)整上，除了買賣雙方另外約定的發(fā)貨時(shí)間之外，消費(fèi)者在2017年春節(jié)期間（2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59）付款的訂單，除全球購、家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類目外，賣家須在2017年2月8日23:59:59前發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。對(duì)于春節(jié)期間的全球購訂單，賣家須在2017年2月11日23:59:59前發(fā)貨；此外，家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類目等大件商品，在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的訂單暫停發(fā)貨，賣家須在2017年2月18日23:59:59前完成發(fā)貨。在確認(rèn)收貨超時(shí)調(diào)整上，賣家在春節(jié)期間（2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59），點(diǎn)擊發(fā)貨的快遞及ems訂單，買家確認(rèn)收貨超時(shí)從10天調(diào)整至20天，平郵不變（淘寶虛擬商品、電子憑證類目商品除外）。其中，阿里通信號(hào)卡與合約機(jī)類目、家裝主材、基礎(chǔ)建材、電子／電工、住宅家具、定制商品、預(yù)售商品、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館類目商品，消費(fèi)者確認(rèn)收貨超時(shí)延長同上。同時(shí)，賣家在上述時(shí)間段，點(diǎn)擊發(fā)貨的海外二段集運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)交易訂單、全球購海外直郵訂單，買家確認(rèn)收貨超時(shí)都調(diào)整至40天。在退款/售后超時(shí)調(diào)整上，分別對(duì)超時(shí)時(shí)間進(jìn)行了延長。例如，在退款超時(shí)（交易成功前）上，等待賣家或買家確認(rèn)、修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至15天；買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天（平郵不變）；買家確認(rèn)收到補(bǔ)寄商品超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天。在售后超時(shí)上（交易成功后），等待賣家或買家確認(rèn)、修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至15天；買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天；換貨維修待買家確認(rèn)完成超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至30天。在退款/售后協(xié)商一致等待買家退貨超時(shí)上，賣家在2017年1月13日00:00:00至2017年2月5日23:59:59期間同意退貨協(xié)議，協(xié)商一致等待買家退貨（填寫退貨單號(hào)），等待買家退貨超時(shí)調(diào)整至25天。這其中還包含電子憑證類目、預(yù)售、分階段付款、航旅度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館類目商品。在客服介入舉證和處理時(shí)間上，主要分為三類，具體如下：1）申請(qǐng)客服介入舉證期時(shí)間2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59期間申請(qǐng)介入的淘寶退款／退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則買家或賣家應(yīng)在申請(qǐng)介入的15日內(nèi)上傳憑證；賣家應(yīng)在買家完成舉證后3日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動(dòng)流入人工處理。2）客服介入處理時(shí)間2017年1月27日00:00:00至2017年2月2日23:59:59買家或賣家申請(qǐng)客服介入的，將于2017年2月3日后陸續(xù)恢復(fù)處理。3）“投訴賣家”處理時(shí)間2017年1月27日00:00:00至2017年2月2日23:59:59發(fā)起的投訴賣家，將于2017年2月3日陸續(xù)恢復(fù)處理。此外，根據(jù)物流公司服務(wù)情況，上門取件于2017年1月18日起陸續(xù)關(guān)閉，而淘寶大眾評(píng)審申請(qǐng)入口、“發(fā)貨時(shí)間承諾”服務(wù)、破損補(bǔ)寄合約調(diào)整等都將臨時(shí)關(guān)閉，值得引起廣大賣家和買家的注意。

秋田縣的新生代釀酒集團(tuán)NEXT5找村上隆合作了一款很潮的日本酒。要說時(shí)下全球影響力最大的現(xiàn)代藝術(shù)家，非村上隆莫屬。村上隆當(dāng)今西方世界最有影響力的鬼才日本藝術(shù)家，曾和LV等大牌多次合作。個(gè)人風(fēng)格鮮明，融合了現(xiàn)代藝術(shù)和日本傳統(tǒng)藝術(shù)（尤其浮世繪）。代表作為太陽花系列和五百羅漢圖。再來看看這次發(fā)出邀約的主人，秋天縣的新生代釀酒集團(tuán)NEXT5。NEXT5秋田縣內(nèi)的五位新生代釀酒老鋪繼承人組成的釀酒聯(lián)盟。他們希望能制造出打破既成概念的日本酒，把釀酒的傳統(tǒng)工藝變得年輕起來。成員分別是山本友文（白瀑6代）、栗林直章（春霞7代）、渡邊康衛(wèi)（一白水成16代）、小林忠彥（雪美人3代）、佐藤祐輔（新政8代）。順便一說，在他們的酒窖里，酒是聽著24小時(shí)不間斷的披頭士發(fā)酵的。除了把酒瓶的設(shè)計(jì)委托給了村上隆，這一次他們還把酒瓶的生產(chǎn)委托給了知名產(chǎn)品制作人丸若?？　Ｍ枞粼？⊥枭轿葜骼砣?。以日本和法國為據(jù)點(diǎn)活動(dòng)，尤其擅長日本傳統(tǒng)技術(shù)的分析和產(chǎn)品化。善于跨文化分析，提出讓傳統(tǒng)工藝符合時(shí)下審美的提案。同樣專注于日本傳統(tǒng)文化再發(fā)現(xiàn)的DIscoverJapan雜志受忠實(shí)讀者村上隆的邀請(qǐng)，記錄了村上隆和丸若?？〉膶?duì)談。他們的野心可不只在這一款日本酒而已?！@個(gè)東西我已經(jīng)竭盡全力了，是我現(xiàn)在所能拿出了的最好的東西?！@種才算是職人之心。曾被選為全球最有影響力的100人之一的村上隆，作為世界頂級(jí)的藝術(shù)家，卻很少在日本國內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)作。那么這一次，他究竟為什么要參與這個(gè)日本酒的企劃呢?！赴讶毡靖哔|(zhì)量的好東西，提供給海外的更多的人。」這對(duì)活躍在全球藝術(shù)界最前線的村上隆來說或許是使命感使然。村上隆這次的合作者，是總能為產(chǎn)品找到全新的突破口的丸若?？?。初次見面的兩個(gè)人見面也不多寒暄，一下子就切入了正題?！赶襁@樣的能做出來嗎？」村上隆指著自己畫的白板不斷地向丸若?？√岢龈鞣N問題。丸若?？?duì)每一個(gè)問題都回答得很仔細(xì)，在和諧的氛圍里，一場(chǎng)高質(zhì)量的對(duì)談開始了。村上隆說，「我現(xiàn)在已經(jīng)不再做面向日本人的創(chuàng)作了。接下來我想針對(duì)的是那些口里說著喜歡日本，但是一年里只有兩天在思考日本的事情的外國人。讓他們能充分享受那僅有的兩天，就是我的目標(biāo)。不管是做動(dòng)漫也好、陶藝也好、日本酒也好……」因此，對(duì)村上隆來說，這次能和秋田縣的NEXT5相遇意義重大?！钙鋵?shí)我是一個(gè)不怎么喝日本酒的人，但NEXT5的酒卻很不一樣。反正我想堅(jiān)持的只有一點(diǎn)——要么不做，要做就要做到最好。如果放在戰(zhàn)國的話，我的目標(biāo)客戶就是織田信長。所謂的造物就是，不管你花費(fèi)了多少時(shí)間和金錢，最后做出來的東西不好就是不好。我也沒想要把我的東西做成‘村上’的品牌還是什么的。我總覺得一個(gè)東西一旦品牌化了，就像摻入了什么雜質(zhì)，它本身的概念會(huì)漸漸腐壞掉。但我信任NEXT5，他們的態(tài)度是純粹的，我覺得這次碰到了很不錯(cuò)的伙伴?！勾迳下『軔圩x《DiscoverJapan》雜志，這次擔(dān)任產(chǎn)品制作的丸若最初也是由雜志方面為他推薦的。丸若為這次為新的日本酒選擇的瓶子是在佐賀縣波佐見燒定制的，外形以江戶時(shí)代出口海外的醬油瓶為標(biāo)準(zhǔn)。丸若說，一個(gè)普通的醬油瓶，之所以能留存300多年，其中肯定是有原因的?！杆埠芊洗迳系臉?gòu)想和世界觀。與作家的作品不同，我們并不知道這只瓶子的作者是誰，它的美是由堅(jiān)持不懈地追求細(xì)節(jié)的職人們創(chuàng)造的。這種美很符合我們的理念。而且這樣一個(gè)有故事的瓶子，在宣傳的時(shí)候也容易下手。更重要的是，容易喚起制作它的職人們的熱情。」村上隆在一邊連連點(diǎn)頭?！改呐律隽艘稽c(diǎn)點(diǎn)功名心也不行。大概是因?yàn)樽鰱|西的人的注意力會(huì)被分散吧。反正我一直覺得，要標(biāo)榜無名性的話就要索性做到底。說得極端一點(diǎn)，想象一下我們死了之后的世界，也能像一個(gè)工廠一樣毫無阻礙地發(fā)展下去。無論怎么樣，我都要把自己的理念貫徹到底?！勾迳下〉娜毡揪破恳运钣写硇缘奶柣橹黝}，使用了傳統(tǒng)的藍(lán)色型染工藝。還有一個(gè)金色壓花的豪華版。酒瓶的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很精致。「是的，就是這樣?！雇枞粽f，「說實(shí)話如果單從銷量來看，確實(shí)是打著作家的旗號(hào)會(huì)比較好賣。但這樣總讓雙方都覺得有層隔膜。所以比起打著某某某的旗號(hào)，我更希望賣東西的時(shí)候能問心無愧地說：‘這個(gè)東西我已經(jīng)竭盡全力了，是我現(xiàn)在所能拿出了的最好的東西。，’這種才算是職人之心。把一生都在踐行這種想法的人的故事傳達(dá)出去，也是一件很有挑戰(zhàn)性的事?！勾迳下∫恢币詣?chuàng)作時(shí)能把眾多員工和技術(shù)人員團(tuán)結(jié)起來，保持毫不妥協(xié)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度聞名。丸若問他，在這種時(shí)候要怎么把眾人的意志統(tǒng)一起來呢。村上隆苦笑，統(tǒng)一這種事是不可能的?！肝疫@里有很多從日本全國各地的美術(shù)學(xué)校挖來的精英。他們中有因?yàn)槟懬硬艁硪惶炀突厝チ说娜?，也有努力畫了兩年左右的人。其中一部分的原因自然是因?yàn)檫m應(yīng)不了職人的節(jié)奏，另一部分則是因?yàn)槲页３Ｔ谀骋豁?xiàng)技術(shù)好不容易確立的時(shí)候告訴他們，丟了它吧，我們?nèi)ふ蚁乱粋€(gè)。這時(shí)候很多人會(huì)覺得迷茫?！勾迳下≌f自己是個(gè)很狠的人，只會(huì)一昧地否定。「文化的交流是能孕育出新的東西的。就比如日本酒，如果論起源，還是和中國文化有關(guān)。我想一邊珍視著這層根源上的關(guān)系，一邊去完成一件和尋根沒有關(guān)聯(lián)的、全新的事情。以前總覺得就算是新建一種全新的關(guān)系，一旦時(shí)間久了，也能變成一種根源性的東西。但其實(shí)不是這樣的。而且在感覺敏銳一點(diǎn)的客人面前，立馬就會(huì)暴露。因此需要常反思，常更新。做東西的人能充分地樂在其中，時(shí)刻保持干勁是非常重要的?！埂附酉聛磉@個(gè)系列我們還打算開發(fā)豬口和玻璃等。」丸若說著，眼神里閃閃發(fā)光。村上隆限定版玻璃酒瓶，只限量發(fā)售5000瓶。

1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）在東京一間家傳酒坊里開出。時(shí)至今日，像這樣面積在60-200平米之間、步行5-10分鐘便可到達(dá)。全年24小時(shí)營業(yè)的便利店已經(jīng)遍及全日本。在密度最高的東京，便利店數(shù)量超過5700家，平均每2000個(gè)人就擁有一家便利店。7-Eleven、羅森和全家三大品牌，基本主宰了這個(gè)市場(chǎng)：按照日經(jīng)近期公布的各品牌11月底經(jīng)營數(shù)據(jù)，7-Eleven在日本的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.92萬家，全家是1.8萬家、羅森也有1.3萬家。而按照7-Eleven從2011財(cái)年至今、每年能凈增超過1000家門店的速度計(jì)算，到2017年初，就會(huì)突破2萬家門店，與大國企“日本郵政”管理的直營郵局總數(shù)相當(dāng)。線下的零售市場(chǎng)，最講究的問題之一，即是密集的門店布點(diǎn)、以及能與之配套的供應(yīng)體系。如此之多的便利店，作為銷售渠道和服務(wù)窗口的價(jià)值很大，而經(jīng)營者也不僅僅將其局限在一個(gè)商店的定位中，而是增加了各種各樣的附加業(yè)務(wù)，甚至承擔(dān)了很多公共設(shè)施的功能。按照全家便利店所屬頂新集團(tuán)便利、餐飲事業(yè)董事長魏應(yīng)行先前的說法，之所以日本便利店能夠在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中依生存，是因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┑姆?wù)種類多達(dá)1285種。而目前，中國的便利店通常只提供50種服務(wù)。在日本便利店里的常見服務(wù)，有些甚至不用開口講話、利用各種多功能機(jī)器就能完成。而幾大便利店品牌還在通過與其他行業(yè)合作、或是開出專門的子品牌線（比如更注重健康食品的NaturalLawson），來不斷擴(kuò)充自己的特色服務(wù)。便利店的發(fā)展，也契合了日本社會(huì)“少子化”和“老齡化”的社會(huì)趨勢(shì)：家庭結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)單、對(duì)商品的需求不再那么大，大型的超市賣場(chǎng)業(yè)態(tài)就會(huì)逐漸式微；老年人和全職工作的女性增多，就近購物的需求將會(huì)大幅回升；他們的需求多元、瑣碎，但最好能夠集中在一個(gè)場(chǎng)所里完成……所以，日本便利店這幾年的很多新功能，都是根據(jù)老年人和職場(chǎng)白領(lǐng)的需求所增加的。一個(gè)經(jīng)典的例子，就是7-Eleven為什么要將ATM機(jī)放到自家的便利店里：按照創(chuàng)始人鈴木敏文的思路，既然7-Eleven是一家為顧客提供生活必需品的便利店，那么每天都要用到的“現(xiàn)金”，也應(yīng)該是一種便利產(chǎn)品。為此，他拿下了日本零售行業(yè)內(nèi)的第一張銀行牌照，并通過削減功能，將ATM機(jī)的生產(chǎn)成本壓縮到了原先的1/4。2001年，7-Eleven便利銀行IYBank開始營業(yè)，雖然當(dāng)年集團(tuán)的財(cái)報(bào)就出現(xiàn)了赤字，但很快，這個(gè)功能就轉(zhuǎn)化成了更高的客流量、以及店內(nèi)的銷售收入：大多數(shù)利用ATM取錢的顧客，都會(huì)順便在店內(nèi)消費(fèi)；排隊(duì)期間順手購物，既能解決需求、又能打發(fā)無聊。2014年，日本便利店的國內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模首次超過了10萬億日元，遠(yuǎn)超百貨商場(chǎng)和藥妝店各自6萬億日元的規(guī)模，僅次于超市（18萬億日元)。其中，僅7-Eleven這一個(gè)品牌的銷售額，就有4萬億日元。不過，就和你去便利店自提點(diǎn)拿快遞時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)樘闊┒粻I業(yè)員悄悄翻白眼，這些附加服務(wù)無疑大大增加了從業(yè)者的工作壓力。近些年日本老齡化問題嚴(yán)重、就業(yè)人口減少，也開始讓羅森這樣的便利店品牌考慮自動(dòng)結(jié)算的“無人便利店”業(yè)態(tài)。將這種模式拓展到海外市場(chǎng)，無疑是更有效的應(yīng)對(duì)思路。在中國和泰國、菲律賓這樣的東南亞國家，已經(jīng)能夠感受到便利店品牌的擴(kuò)張趨勢(shì)。但在快速開店的過程中，能否將這種事無巨細(xì)的日式服務(wù)思路同時(shí)引進(jìn)來，目前看來還是相當(dāng)困難的。這其中的關(guān)鍵，就在于從業(yè)者如何看待自己服務(wù)顧客的目的：提供便利，究竟是分外之事、還是能夠?yàn)榈陜?nèi)增加穩(wěn)定客流和銷售額的一種手段？

網(wǎng)購，在當(dāng)今的生活中早已平常到不能再平常，關(guān)于商品質(zhì)量問題的討論此起彼伏，也已再平常不過。為了避免遇到質(zhì)量問題，很多網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)向有保障和售后服務(wù)好的大型購物網(wǎng)站，可當(dāng)這些網(wǎng)站也出現(xiàn)問題的時(shí)候，購買者該怎么辦？就連當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣大的商城都會(huì)出問題?。∫?、當(dāng)當(dāng)兩度售假被曝光，深陷“假貨”之禍央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目曝光了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售假冒卡西歐手表的事件，而在此前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也曾因卡西歐品牌的授權(quán)問題，陷入到非法銷售的漩渦之中。后來再登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城，記者發(fā)現(xiàn)卡西歐品牌的手表已全部下架。時(shí)至今日，在首頁購物導(dǎo)航區(qū)，也難尋“鐘表”頁面的鏈接。作為一家以“正品行貨”為銷售理念的上市公司，竟因“售假”被曝光，不禁讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的形象大打折扣。然而，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公然售假，究竟是偶然事件還是電商行業(yè)又一個(gè)即將被揭露的“潛規(guī)則”？記者在搜索引擎輸入關(guān)鍵字“當(dāng)當(dāng)假貨”，發(fā)現(xiàn)相關(guān)新聞多達(dá)17000多篇?？磥恚娚唐髽I(yè)“售假”已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)飛速發(fā)展的副產(chǎn)品。二、誰解電商企業(yè)售假謎團(tuán)奢侈品、化妝品和電子產(chǎn)品一直是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)售假的“重災(zāi)區(qū)”。今年三月，施華洛世奇宣布，目前沒有在中國地區(qū)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售“施華洛世奇”的產(chǎn)品。此后，LV、Gucci等奢侈品品牌也紛紛表示沒有授權(quán)電商渠道銷售。沒有經(jīng)過任何授權(quán)，各大購物網(wǎng)站上出售的那些琳瑯滿目的奢侈品從何而來？其實(shí)，電商銷售的奢侈品一般有三種來源：海外買手購買、國內(nèi)經(jīng)銷商提供以及假冒產(chǎn)品。復(fù)雜的供貨渠道，讓品牌企業(yè)不得不把一些網(wǎng)購平臺(tái)的商品拒之“質(zhì)?！钡拇箝T之外。消費(fèi)者從網(wǎng)購渠道買到假貨的投訴層出不窮，各大知名電商企業(yè)紛紛“中槍”，幾乎無一例外。消費(fèi)者一方在買到假貨之后暗自傷神，電商一方又堅(jiān)稱自己“正品行貨”的理念，這真真假假的謎團(tuán)，讓網(wǎng)購深陷羅生門之中。怎樣才能撥開消費(fèi)者眼前的那團(tuán)迷霧，還網(wǎng)購一片晴朗的天空？小編在此提供一些辨識(shí)品牌真假的“技術(shù)貼”，教大家網(wǎng)購如何遠(yuǎn)離假貨?！駝e迷信剛剛開始網(wǎng)購的新手一般都會(huì)“迷信”很多表象，商家的信譽(yù)等級(jí)、商品的高清細(xì)節(jié)圖等等，但是經(jīng)驗(yàn)豐富的高手會(huì)告訴你，網(wǎng)友對(duì)于商品的真實(shí)評(píng)價(jià)往往比掛在頁面上的“皇冠”和“鉆石”更靠譜，因?yàn)槌叩男抛u(yù)可能是店主花錢刷出來的；看起來質(zhì)量超好的高清細(xì)節(jié)圖，很有可能是從品牌官網(wǎng)或者其他商家盜取的，跟店家要一些實(shí)拍的商品圖片往往會(huì)更真實(shí)?！駝e沖動(dòng)沖動(dòng)購物的心理在網(wǎng)購平臺(tái)被演繹得淋漓盡致，跟品牌專柜相比，超低的價(jià)格，配上一些“正品保證”“無條件退貨”等煽動(dòng)性文字，再看看那成百上千的成交記錄數(shù)字，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)的購物過程，往往就在買家的頭腦一熱中完成了。購物一定要“貨比三家”，網(wǎng)購更該如此，電商不止一家，也鮮有品牌“獨(dú)家銷售”。多看評(píng)論，去品牌專柜和正品比對(duì)一下，抑制自己的沖動(dòng)心理，是成功網(wǎng)購的一大法寶?！駝e沉默萬一不幸從網(wǎng)購渠道買到了假冒商品，你該怎么辦？今年年初，網(wǎng)友911花480元網(wǎng)購買了某品牌價(jià)值兩千多元的沖鋒衣，拿到之后發(fā)現(xiàn)是假冒商品。當(dāng)記者詢問當(dāng)時(shí)的處理方法時(shí)，他給出的答案是，當(dāng)時(shí)快過年了，很多事情要處理，就沒有追究，認(rèn)栽了。很多人對(duì)待網(wǎng)購到的假冒商品都是這種“認(rèn)栽”的沉默心理，退換貨的繁復(fù)程序、搭時(shí)間搭金錢也不一定能拿到的國家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件，都讓消費(fèi)者在維權(quán)的道路上舉步維艱。盡管如此，消費(fèi)者還是要選擇通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。不要選擇沉默，不要輕言放棄，不要給假冒商品一個(gè)寬容的生長環(huán)境。

12月23日消息，圣誕節(jié)跨境出口旺季即將來臨，然而往德國的跨境物流通道卻發(fā)生“狀況”了。據(jù)獲悉，日前，德國漢莎航空公司發(fā)起持續(xù)罷工事件，而又恰逢圣誕節(jié)跨境電商促銷旺季的到來，導(dǎo)致進(jìn)入德國入口件發(fā)生積壓情況，因此，中國往德國跨境電商包裹或有所延誤。據(jù)了解，漢莎航空公司發(fā)起罷工的原因主要是員工在勞資談判中未能與航空公司在提高薪資及其他問題上達(dá)成一致。而受飛行員罷工的影響，德國漢莎航空公司上周取消了近2800次航班。據(jù)悉，空運(yùn)直郵和利用空運(yùn)給海外倉進(jìn)行補(bǔ)貨一直是跨境出口電商賣家在跨境電商促銷旺季主流的物流手段，因此，航班的取消或必然對(duì)圣誕旺季的跨境物流造成一定的壓力。雪上加霜的是，除了跨境物流通道“遭堵”外，電商平臺(tái)本土配送人員的罷工或許將加重今年德國圣誕跨境促銷季物流的延誤問題。在近日，德國電商工會(huì)Verdi在近日一份聲明中表示，為提高工資待遇，改善工作條件，將再組織亞馬遜在德國的三個(gè)物流中心加入到罷工行列。Verdi方面稱，今年預(yù)計(jì)每個(gè)物流中心將有數(shù)百名員工參與罷工，一直持續(xù)到12月24日。

這些天，Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤點(diǎn)的好時(shí)候，這個(gè)在內(nèi)地壓根就打不開的社交媒體老前輩，卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣，也將中國作為工作總結(jié)的重頭之一。Twitter從2014年就開始接觸中國市場(chǎng)，去年3月又在香港設(shè)立辦公室，到現(xiàn)在也已經(jīng)近3年時(shí)間了。今年，中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)過7億了，但據(jù)《財(cái)富》的7月的數(shù)據(jù)顯示，Twitter的中國活躍用戶還是只有1000萬。那么這段日子，Twitter到底都在中國都做了些什么呢？其實(shí)答案并沒有太出乎意料，和宣布入香港時(shí)的戰(zhàn)略宣言一樣，Twitter本也不是沖著用戶來的，如今的它依然忙著擴(kuò)充自己的廣告業(yè)務(wù)，幫著接待要走出國門、需要社交媒體助陣的中國企業(yè)們。因此Twitter香港團(tuán)隊(duì)的人力配置主要以廣告銷售為主。今年，Twitter又宣布認(rèn)命了首位中國區(qū)總經(jīng)理陳葵，上任后，這位曾一直在內(nèi)地工作、早年間還擔(dān)任過解放軍初級(jí)工程師的女高管主要的責(zé)任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時(shí)候發(fā)的推文在這場(chǎng)年終總結(jié)中，Twitter雖然并未向界面透露中國在公司整體廣告業(yè)務(wù)上的占比，但中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)AlanLan表示：「中國已經(jīng)是Twitter廣告業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來，科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開拓美國、歐洲、印度等地區(qū)和國家的意愿，它們需要一個(gè)在全球范圍內(nèi)皆有影響力的社交平臺(tái)作為宣傳據(jù)點(diǎn)，去贏得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。如果你登陸Twitter，會(huì)發(fā)現(xiàn)Lenovo的Twitter注冊(cè)時(shí)間是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內(nèi)地被禁止的年份，但這絲毫沒有傷害到諸位觸達(dá)海外消費(fèi)者的野心，這些企業(yè)基本保持著幾個(gè)小時(shí)就更新一次的頻率。據(jù)Lan介紹，「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%，一開始，國內(nèi)企業(yè)出國的大多是應(yīng)用、手游這類公司。但這一年來，出海的需求已經(jīng)變得更多元，無人機(jī)、平衡車、旅游外宣都多了起來?！谷A為的Twitter企業(yè)賬號(hào)在Twitter的客戶中，科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國的旅途中，Twitter就是個(gè)關(guān)鍵的廣告工具，主要的功能是用符合當(dāng)?shù)匚幕姆绞教岣咝缕放圃诤Ｍ馐袌?chǎng)的認(rèn)知度。據(jù)Twitter方面表示，最后的KPI考核結(jié)果比華為預(yù)想的還要高出193%。樂視進(jìn)駐Twitter是在2015年10月，那時(shí)它正在進(jìn)軍印度。在兩個(gè)月時(shí)間里，樂視通過Twitter在當(dāng)?shù)孬@得了8萬個(gè)粉絲，一條最高的推文受關(guān)注程度達(dá)1.2萬次。除此以外，聯(lián)想去英國、美圖去日本，都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè)，人民日?qǐng)?bào)、新華社等媒體機(jī)構(gòu)、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上，還有一個(gè)專門呈現(xiàn)中國客戶作品的賬號(hào)，名叫TwitterAdCN。這個(gè)賬號(hào)是用中文維護(hù)的，時(shí)不時(shí)會(huì)放上Twitter員工們?yōu)閮?nèi)地企業(yè)奔忙的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照。比如6月21日，它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界！」的推文，還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場(chǎng)的視頻廣告，也常被作為經(jīng)典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式?jīng)Q定了不同的定價(jià)方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示，「最重要是要和廣告主達(dá)成一致。拿視頻舉例，我們就去要設(shè)立怎么樣的觀看是有效觀看，點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)還是點(diǎn)擊了就算，還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競(jìng)標(biāo)的方式，置頂也有相應(yīng)的價(jià)格，有的是按天計(jì)費(fèi)?！筎witter十分樂于宣傳自己的廣告業(yè)務(wù)和成果，這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來，它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè)，其中和廣告業(yè)務(wù)直接有關(guān)的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開發(fā)變現(xiàn)，并購買DSP廣告展示位；Tellapart主要對(duì)接零售企業(yè)，它們都是一些精準(zhǔn)投放的數(shù)字化營銷公司。眼下，Twitter的業(yè)績?cè)鲩L的確很大程度上都是靠廣告收入來拉動(dòng)的。在2016年第三季度，Twitter整體營收為6.16億美元，廣告收入就有5.45億美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告，卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年，F(xiàn)acebook收購的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長潛力的應(yīng)用，比如換臉應(yīng)用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網(wǎng)站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越Twitter,在廣告業(yè)務(wù)上，它也更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)美國Adage網(wǎng)站報(bào)道，F(xiàn)acebook最大的廣告客戶就是Instagram，它5%的APP安裝廣告都放在母公司網(wǎng)站上，這種反哺一定程度上驗(yàn)證了這場(chǎng)收購的正確。Facebook的多產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助它在許多市場(chǎng)上搶奪著廣告客戶。比如在印度，F(xiàn)acebook和Google就把握著當(dāng)?shù)?5%的廣告業(yè)務(wù)，廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網(wǎng)站的采訪中說道：“Twitter只有一個(gè)產(chǎn)品，這是不夠的。Facebook有10個(gè)不同的選擇。”這個(gè)道理對(duì)中國客戶同樣適用，事實(shí)上Facebook在華的業(yè)務(wù)與Twitter很相似，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財(cái)季電話會(huì)議上表示：「人們認(rèn)為Facebook完全沒有進(jìn)入中國，但實(shí)情并非如此。我們的消費(fèi)者服務(wù)雖然在那里并不活躍，但那里其實(shí)已經(jīng)是我們最大的廣告市場(chǎng)之一?！筎witter想要致勝，關(guān)鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務(wù)。社交媒體的玩法在變多，閱后即焚的Snapchat招徠著時(shí)髦的年輕人，Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網(wǎng)紅，這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客戶并不容易。在被問到Twitter最大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，Lan強(qiáng)調(diào)了Twitter的最大特點(diǎn)——實(shí)時(shí)性。這使得Twitter的媒體屬性更強(qiáng)。2015年2月11日，Twitter收購了直播APPPeriscope，用戶可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾幫中國媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實(shí)時(shí)熱點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它將以精選話題的形式出現(xiàn)，和熱門搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流，無論是從頁面的視覺效果來看還是文字、圖片、視頻的組合功能來看，都更像一個(gè)可以討論嚴(yán)肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺(tái)上出現(xiàn)了分野，Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時(shí)尚品牌，F(xiàn)acebook適合群組和長文章的發(fā)布。而Twitter，則成了媒體、體育賽事、娛樂典禮、和政治機(jī)構(gòu)最適合發(fā)布和更新公關(guān)訊息的地方。在印度，Twitter就給莫迪政府做過宣傳，還幫印度工商部宣傳印度本土產(chǎn)品。Twitter獲得了NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)特朗普的Twitter賬號(hào)可以看出，Twitter今年的種種策略也都在往這幾個(gè)方向上靠，比如裁員計(jì)劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數(shù)量大約為300人的團(tuán)隊(duì)，為Twitter全部員工的8%。Knox稱這個(gè)簡(jiǎn)化工作正是為了適應(yīng)新的內(nèi)容架構(gòu)，「現(xiàn)在，我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個(gè)方面。簡(jiǎn)化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產(chǎn)品，這也是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)，其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務(wù)等許多個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合?！筎witter在體育賽事上的爭(zhēng)取的確幫它贏得了不少分析師的看好，這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據(jù)界面此前報(bào)道，「（體育）是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領(lǐng)域。商業(yè)方面，2013年與NFL首次合作，Twitter后來透露，這給雙方帶來了千萬美元級(jí)別的廣告收入?；钴S度方面，2015年愛國者隊(duì)在超級(jí)碗決賽后宣布勝利的內(nèi)容，在Twitter獲得4.6萬次轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)acebook上只有1.5萬次?！钩藦V告業(yè)務(wù)，Twitter也在探索新的收入增長點(diǎn)。比如2016年11月10日，Twitter發(fā)布了客戶服務(wù)的新功能，可以直接告知消費(fèi)者公司能夠提供幫助的活躍時(shí)間，保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復(fù)，并優(yōu)化自動(dòng)化和人工服務(wù)的程序。這可能會(huì)解決一部分中國科技企業(yè)的海外服務(wù)問題。Lan說：「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號(hào)是AppleSupport一樣，內(nèi)地技術(shù)公司在國外是很難做客服的，但是Twitter可以充當(dāng)這個(gè)功能。」據(jù)Knox表示，Twitter的目標(biāo)是將于明年開始盈利。

12月22日消息，昨日，英國老牌百貨公司HouseofFraser（簡(jiǎn)稱HOF）在中國的首家實(shí)體店正式開業(yè)——這便是位于南京新街口核心商圈的東方福來德。據(jù)了解，HouseofFraser誕生于蘇格蘭格拉斯哥市，到現(xiàn)在已有160多年的歷史，是一家擁有英王室嘉許和授權(quán)榮耀的老牌百貨公司。目前，其在全球擁有60多家門店，近18000名員工。2014年，中國三胞集團(tuán)旗下上市公司南京新百收購了其89%的股權(quán)，成為控股股東。此后，HouseofFraser開始了拓展國內(nèi)市場(chǎng)的步伐。此次開出的東方福來德占地面積約為2.85萬平方米，總共有6層，包含了300余個(gè)品牌，國際品牌占97%（英國品牌占比34%）。其中，首批入駐的自有品牌共16個(gè)。據(jù)悉，不同于其他“二房東”型的百貨公司，HouseofFraser同時(shí)也是品牌運(yùn)營商，旗下?lián)碛薪?0個(gè)自有品牌，產(chǎn)品涵蓋男女服飾、配飾、家居等領(lǐng)域。此外，它還擁有一支買手團(tuán)隊(duì)，依靠對(duì)市場(chǎng)和時(shí)尚高度的敏銳嗅覺，從全球搜羅潮品。2015年全年，其自有品牌及買手制業(yè)務(wù)為公司貢獻(xiàn)了近50%的銷售額。HouseofFraser中國CEO孔軍對(duì)外表示，借助南京新街口的龐大人流，東方福來德以自有品牌、買手品牌為基礎(chǔ)，將與相鄰的另外兩大國際品牌——擁有256年歷史的英國玩具店Hamleys中國首家旗艦店、美國新奇特連鎖商店Brookstone打通，讓體驗(yàn)和場(chǎng)景銷售充分融合。與此同時(shí)，還有消息稱，除了南京之外，HouseofFraser后續(xù)還會(huì)進(jìn)駐徐州，并計(jì)劃未來在中國開設(shè)50家店。此外，據(jù)了解到，事實(shí)上，除了在中國線下市場(chǎng)有所行動(dòng)之外，HouseofFraser在中國電商市場(chǎng)也悄然布局著。去年7月底，HouseofFraser正式登陸天貓國際，開出官方海外旗艦店，采用“海外直郵”方式向中國市場(chǎng)銷售英倫范兒的男裝、女裝、童裝、配飾、家居、箱包等品類的產(chǎn)品。不過，值得注意的是，根據(jù)公開資料HouseofFraser最近幾年過得似乎并不那么的順暢，比如在英國本土已經(jīng)連續(xù)5年虧損。而且，今年以來，其管理層也經(jīng)歷了一些動(dòng)蕩。被南京新百收購之后，HouseofFraser已經(jīng)失去了兩位CEO、一位財(cái)務(wù)主管和一位客戶主管。上個(gè)月，其又公布了現(xiàn)任CEONigelOddy將于明年春天離職的消息。HouseofFraser在中國市場(chǎng)究竟能不能成功還遠(yuǎn)不到下結(jié)論的時(shí)候，但其英國“老鄉(xiāng)”馬莎百貨（Marks&Spencer）在中國黯然收?qǐng)龅那败囍b不得不重視。把英國的“自有品牌+買手制”模式運(yùn)用到中國也需要本土化，而在全球零售業(yè)萎靡的大背景下，HouseofFraser還需要邁過很多道坎兒。

1999年11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通至今，當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，其中在庫圖書、音像商品超過80萬種，百貨50余萬種；目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶遍及全國32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有450萬獨(dú)立UV，每天要發(fā)出20多萬個(gè)包裹；物流方面，當(dāng)當(dāng)在全國11個(gè)城市設(shè)有21個(gè)倉庫，共37萬多平，并在21個(gè)城市提供當(dāng)日達(dá)服務(wù)，在158個(gè)城市提供次日達(dá)服務(wù)，在11個(gè)城市提供夜間遞服務(wù)。除圖書以外，母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當(dāng)當(dāng)著力發(fā)展的四大目標(biāo)品類，其中當(dāng)當(dāng)嬰童已經(jīng)是中國最大線上商店，美妝則是中國排名前五的線上店。當(dāng)當(dāng)還在大力發(fā)展自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場(chǎng)拓展到網(wǎng)上購物中心的同時(shí)，當(dāng)當(dāng)也在大力開放平臺(tái)，目前當(dāng)當(dāng)平臺(tái)平臺(tái)商店數(shù)量已超過1.4萬家，2012年Q3并新增2000家入駐商家，同時(shí)當(dāng)當(dāng)還積極的走出去，在騰訊、天貓等平臺(tái)開設(shè)旗艦店。2012年3月起,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品開始調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策，部分非重點(diǎn)城市將標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為滿99元免運(yùn)費(fèi)，不滿99元訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。本市及北京、上海、廣州等核心城市依舊維持原有的滿29元免運(yùn)費(fèi)政策不變。按照當(dāng)當(dāng)公布的最新運(yùn)費(fèi)規(guī)則，自3月1日零時(shí)開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品運(yùn)費(fèi)政策開始調(diào)整。對(duì)于全國200余個(gè)重點(diǎn)城市依舊執(zhí)行購物滿29元（含29元）免運(yùn)費(fèi)，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他如甘肅、新疆、西藏等地區(qū)，調(diào)整為購物滿99元（含99元）免運(yùn)費(fèi)，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)。其中，重點(diǎn)城市包括北京、天津、上海、廣州、深圳等200多個(gè)城市，加急快遞、圓通快遞、EMS、港澳臺(tái)/海外的訂單運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。2009年10月-2010年4月期間，當(dāng)當(dāng)曾舉行過長達(dá)1年半的全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)促銷活動(dòng)，但隨后改為全國全場(chǎng)滿29元免運(yùn)費(fèi)。去年年底以來，京東商城、新蛋等電商企業(yè)就相繼提高運(yùn)費(fèi)門檻。亞馬遜中國從今年2月起也將免運(yùn)費(fèi)的門檻提高至29元。取消全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)策略，已經(jīng)被外界看作是電商在寒冬下節(jié)省成本的一種方式。針對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營店商品，配送方式為普通快遞及平郵；單張訂單購物金額達(dá)到包郵限額，可包郵；未達(dá)到的每張訂單收取5元運(yùn)費(fèi)；圖百混合訂單按圖書音像、百貨分別計(jì)算運(yùn)費(fèi)后，求和作為訂單的總運(yùn)費(fèi)例如，若您的收貨地址在一級(jí)地區(qū)中：若訂單中出版物商品總價(jià)在29元（含）以上，百貨商品總價(jià)在39（含）以上元，則訂單中的兩個(gè)包裹都免運(yùn)費(fèi)；若訂單中出版物商品總價(jià)不滿29元，百貨商品總價(jià)在39元（含）以上，則訂單中的出版物包裹需支付5元運(yùn)費(fèi)，百貨包裹免運(yùn)費(fèi)；若訂單中出版物商品總價(jià)不滿29元，百貨商品總價(jià)不滿39元，則訂單中的兩個(gè)包裹均需支付5元運(yùn)費(fèi)，總運(yùn)費(fèi)10元。僅限當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售與配送的商品。詳細(xì)城市的包郵限額請(qǐng)以幫助中心查詢結(jié)果為準(zhǔn)，另外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策不包含商家的商品，關(guān)于商家運(yùn)費(fèi)的問題，商家商品單品頁面會(huì)有運(yùn)費(fèi)說明，

12月21日消息，今日在杭州召開的全球跨境電商峰會(huì)上，天貓國際官方披露了其2016年的成績單：今年的總成交為市場(chǎng)規(guī)模第一，保稅、直郵訂單總量均位于首位。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，天貓國際平臺(tái)共引進(jìn)了來自63個(gè)國家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌，其中，八成以上的品牌是首次進(jìn)入中國市場(chǎng)。其官方在會(huì)上表示，相較于2015年引進(jìn)的2500個(gè)品類，天貓國際2016年進(jìn)口品類達(dá)到3700個(gè)，增速接近50%。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外，服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。另一份官方數(shù)據(jù)還顯示，今年雙11期間，天貓國際在全國跨境試點(diǎn)的總訂單量位列第一，并相當(dāng)于前十位跨境進(jìn)口電商平臺(tái)中第二位至第九位的訂單量總和。據(jù)悉，2016年雙11，天貓國際首次出現(xiàn)了單日成交破億的商家——ChemistWarehouse。而第二次參加雙11的梅西百貨，僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額。天貓國際總經(jīng)理劉鵬還透露，其正在與達(dá)成戰(zhàn)略合作的海外商家共同設(shè)定2017年計(jì)劃，其中，ChemistWarehouse、Costco、Target、Macy’s、松本清、Sainsbury’s、emart等全球百貨超市將有望成為首批億級(jí)美金成交的俱樂部商家。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)貴嗎？小編知道這個(gè)問題是很多第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的朋友很關(guān)心的一個(gè)問題，不要著急，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)一定都不貴，而且還可以參加“免運(yùn)費(fèi)湊單”的活動(dòng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為了給顧客營造更好的購物環(huán)境，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新版購買流程升級(jí)已正式上線。新版的購買流程從頁面布局、美觀度、實(shí)用性和用戶友好性對(duì)頁面都進(jìn)行了全面優(yōu)化。其中“免運(yùn)費(fèi)湊單”功能博得用戶青睞。當(dāng)當(dāng)老用戶普遍認(rèn)為，有了“免運(yùn)費(fèi)湊單”功能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物更輕松了?！懊膺\(yùn)費(fèi)湊單”就是用戶在“提交訂單”之后，計(jì)算機(jī)根據(jù)訂單商品與免運(yùn)費(fèi)政策的差額為用戶推薦其感興趣的湊單商品。當(dāng)當(dāng)研究人員提到，這是一種基于用戶偏好的計(jì)算方式。比如一個(gè)媽媽在購買嬰兒奶嘴之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就會(huì)根據(jù)該用戶的搜索及購物記錄為其推薦降溫貼、嬰兒水壺等能滿足用戶需求并接近湊單金額的商品。目前參與湊單的有圖書、百貨兩個(gè)品類。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小編在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買一只奶嘴，點(diǎn)擊“免運(yùn)費(fèi)湊單”可以看到免運(yùn)費(fèi)湊單金額及降溫貼、濕巾等嬰兒用商品。除此之外，在新版購買流程中，還將實(shí)現(xiàn)自營商品、商家商品、數(shù)字商品實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，減少顧客購物操作步驟;余額使用改為可選，不再強(qiáng)制使用，提升顧客體驗(yàn);禮品卡使用位置挪至支付方式中，便于顧客快速找到使用位置共4項(xiàng)優(yōu)化設(shè)計(jì)。目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書、服裝、母嬰等戰(zhàn)略品類發(fā)展迅猛，此次優(yōu)化購物流程將有利于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)一步加快“一站式購物”平臺(tái)的建設(shè)，有效提升用戶口碑。良好的購物體驗(yàn)，不僅可以塑造電商的品牌和形象，也可以刺激用戶購物欲望，提升用戶的重復(fù)購買率。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除了“免運(yùn)費(fèi)湊單”活動(dòng)之后，還有其他的快遞服務(wù)，下面就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)大全了，大家和小編一起來了解吧！一、普通快遞送貨上門覆蓋全國800多個(gè)城市，其中重點(diǎn)城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)二、加急快遞送貨上門支持北京、天津、上海、廣州、深圳、廊坊，限當(dāng)?shù)匕l(fā)貨訂單，每單收取10元運(yùn)費(fèi)三、圓通快遞北京地區(qū)：每單收取10元運(yùn)費(fèi)四、普通郵遞大陸地區(qū)：全國重點(diǎn)城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi)；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)海外地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為商品原價(jià)總金額的50%，最低50元五、郵政特快專遞(EMS)北京地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的20%，最低16元大陸其它地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的40%，最低20元港澳臺(tái)地區(qū)：運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的50%，最低45元六、自提支持北京地區(qū)用戶上門自提，免收運(yùn)費(fèi)。親們，清楚了嗎？是不是覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)一定都不貴的呢？而且還有那么多的選擇，所以你們還需要考慮嗎？趕緊來吧！

已經(jīng)步入而立之年的國美擬定了一系列新階段的“計(jì)劃書”。在12月19日舉行的國美控股集團(tuán)30周年慶典上，作為整個(gè)公司的掌舵者，創(chuàng)始人黃光裕的夫人杜鵑公布了未來國美發(fā)展的新戰(zhàn)略，即建立以用戶、產(chǎn)品、平臺(tái)、服務(wù)、分享體驗(yàn)、線上線下融合為導(dǎo)向的“6+1”社交商務(wù)生態(tài)圈，打造新的零售格局。30年，對(duì)于那些百年企業(yè)不過是1/3的路程，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說已經(jīng)相當(dāng)漫長了。國美電器成立于1987年1月1日，坐標(biāo)北京前門珠市口東大街420號(hào)，一家不足一百平米的小門店。在創(chuàng)始人黃光裕的帶領(lǐng)下，這家小門店逐步搭建了“直銷式”家電營銷模式，并最終成為首個(gè)在香港上市的內(nèi)地家電連鎖企業(yè)。2004年-2010年，可以說是國美最輝煌的6年，期間合并了永樂、大中、三聯(lián)商社，以及其他大大小小的區(qū)域性連鎖企業(yè)，促使家電產(chǎn)品從傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)向?qū)I(yè)連鎖賣場(chǎng)轉(zhuǎn)變。此后由于種種原因，國美沒能抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，從此前的激進(jìn)開始變得低調(diào)、保守，甚至有些消沉。近兩年來，這家公司一直在探索能夠適應(yīng)并趕超市場(chǎng)的方式，也在從原有的重線下輕線上，向線上線下融合轉(zhuǎn)變。在內(nèi)部管理、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念等各方面也都發(fā)生了巨大變化。上述“6+1”戰(zhàn)略算是國美最新敲定的發(fā)展方向，開始像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣注重用戶和產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)搭建以用戶為中心的各種圈子?！耙环矫媸怯脩艨梢詤⑴c產(chǎn)品從誕生前、使用中到用完回收整個(gè)生命周期的每個(gè)環(huán)節(jié)，可以提出他們的需求和建議。另一方面，圍繞這些建議，國美會(huì)開放和整合自有生態(tài)圈資源。”據(jù)杜鵑介紹，國美正在搭建社群平臺(tái)，來挖掘用戶潛在的需求以及相應(yīng)數(shù)據(jù)，目的是希望提升供需對(duì)接的精準(zhǔn)率，為低成本、高效率的定制奠定基礎(chǔ)。國美也在不斷調(diào)整線下和線上入口。線下以1800多家門店為主，相對(duì)單一，而線上會(huì)逐漸轉(zhuǎn)為以國美最新推出的Plus平臺(tái)為主要入口，在該平臺(tái)上提供更多樣性的服務(wù)。除了將原有線下在做的維修、保養(yǎng)、清潔家電等服務(wù)更多轉(zhuǎn)化到線上外，這家公司也在嘗試通過“美店”這種微店形式，吸引更多消費(fèi)者分享感興趣的產(chǎn)品、組建圈子以及出售產(chǎn)品?！拔磥淼膰罆?huì)逐步會(huì)開始圍繞用戶經(jīng)營和商品經(jīng)營這兩個(gè)經(jīng)營角度來審視零售的發(fā)展。”上任一個(gè)多月的國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司CEO方巍強(qiáng)調(diào)，而在這背后，國美將從簡(jiǎn)單的零售商轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)性公司，通過數(shù)據(jù)來深層次挖掘用戶需求，形成個(gè)性化產(chǎn)品。國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司是國美在今年11月新組建的公司，其將國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等互聯(lián)網(wǎng)公司整合為一家公司，原國美旗下美信公司CEO宋永柱則被任命為總裁，向方巍匯報(bào)。原國美在線CEO李俊濤和COO何陽青在此次慶典上公布的新職務(wù)則分別是，國美控股集團(tuán)智能家居/家電制造板塊總裁和國美控股集團(tuán)智能手機(jī)制造板塊總裁。智能手機(jī)業(yè)務(wù)將依托于國美旗下的三聯(lián)商社獨(dú)立運(yùn)營。此前三聯(lián)商社曾收購了德景電子，并在北京成立了聯(lián)美智科，上海也相應(yīng)成立了生態(tài)軟件開發(fā)和運(yùn)營公司?！拔覀兊哪繕?biāo)是打造安全智能生活領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。從手機(jī)拓展到個(gè)人和家庭，在智能硬件設(shè)備上提供國美的一系列軟件服務(wù)?！眹乐悄苁謾C(jī)總裁沙翔表示。這家公司認(rèn)為，手機(jī)技術(shù)中最重要的芯片技術(shù)，為此已和國內(nèi)最大自主芯片提供商紫光集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，同時(shí)投入大量人力和財(cái)力開發(fā)國美自主的安全系統(tǒng)。收購的德景可以在設(shè)計(jì)制造供應(yīng)鏈方面提供支持，而國美門店及線上平臺(tái)則負(fù)責(zé)渠道拓展。據(jù)沙翔透露，明年一季度國美將正式發(fā)布安全手機(jī)，主要賣點(diǎn)是存儲(chǔ)與系統(tǒng)分開，采用虹膜生物識(shí)別及低壓快充技術(shù)。有關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)策略和銷售人群、具體配置等方面，沙翔并未做具體介紹?？紤]到市面已有360、金立這樣主打安全性能的手機(jī)，國美想要在激烈的手機(jī)市場(chǎng)贏得一席之地并不容易。從整體來看，“國美需要應(yīng)對(duì)的最大挑戰(zhàn)并不在于手機(jī)或者數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)本身，而是這家公司過去30年的成功，需要進(jìn)行更加深刻、徹底的組織和理念變革。”中國人民大學(xué)商學(xué)院院長毛基業(yè)教授表示。而這也決定著國美未來到底能夠走多快，走多遠(yuǎn)。

近日，伴隨著“中國—東盟跨境電商平臺(tái)”正式上線，作為平臺(tái)獨(dú)家運(yùn)營承辦方的蘇寧云商也對(duì)外透露了＂地球村計(jì)劃＂。據(jù)蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東表示，“中國-東盟跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目的上線，既是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接兩地的信息之橋，也是蘇寧發(fā)展東南亞市場(chǎng)的第一站，是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售能力向國際社會(huì)的一次重要開放與共享?！碧K寧將充分發(fā)揮在物流、供應(yīng)鏈、支付工具、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等方面的優(yōu)勢(shì)，將“中國-東盟跨境電商平臺(tái)”打造為中國與東盟市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力?！爸袊獤|盟跨境電商平臺(tái)”又名東盟易購，由中國貿(mào)促會(huì)、東盟國家工商會(huì)主辦，蘇寧云商集團(tuán)作為獨(dú)家運(yùn)營承辦方，提供技術(shù)支持并負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營管理等工作。中國貿(mào)促會(huì)會(huì)長姜增偉表示，“中國與東盟地緣相接、人緣相親、商緣相融，中國—東盟跨境電商平臺(tái)可謂應(yīng)時(shí)而生、應(yīng)勢(shì)而生?！敝袊Q(mào)促會(huì)將攜手蘇寧、東盟各國工商會(huì)和中外企業(yè)，把“中國—東盟跨境電子商務(wù)平臺(tái)”打造成創(chuàng)新的平臺(tái)、合作的平臺(tái)和共享的平臺(tái)，促進(jìn)中國與包括東盟在內(nèi)“一帶一路”沿線國家外貿(mào)的優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，使其成為經(jīng)貿(mào)發(fā)展的新引擎。據(jù)悉，該平臺(tái)以蘇寧海外購東盟館和蘇寧海外售東南亞站為依托，分進(jìn)口和出口兩個(gè)平臺(tái)，先期以進(jìn)口為主，旨在通過開展跨境電商合作，促進(jìn)中國與東盟各國的交流與貿(mào)易發(fā)展，共建更為緊密的中國—東盟命運(yùn)共同體。本次首期正式上線的即為“中國—東盟跨境電商平臺(tái)”的進(jìn)口平臺(tái)。該平臺(tái)分自營、代銷、商家入駐三種模式，自8月底開展試運(yùn)營以來，已經(jīng)引進(jìn)了包含柬埔寨香米、泰國乳膠枕頭、馬來西亞咖啡在內(nèi)的近千款東盟各國特色產(chǎn)品，覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞、柬埔寨等東盟七國，短短三個(gè)月的時(shí)間，已經(jīng)累計(jì)成交了近10萬件商品，積累了一大批忠實(shí)粉絲。2017年，蘇寧還將引入10000個(gè)SKU，包括百貨、水果、美妝、食品保健等各品類，通過東盟開放日、各類大促等方式，推動(dòng)銷售訂單超1000萬單。關(guān)于地球村計(jì)劃，張近東也在平臺(tái)上線當(dāng)天公布了蘇寧為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而量身定制的“三部曲”戰(zhàn)略：首先，蘇寧易購東盟館將和東盟易購一起對(duì)東盟產(chǎn)品進(jìn)行疊加推廣和銷售，實(shí)現(xiàn)東南亞商品向中國市場(chǎng)的覆蓋，讓更多的中國用戶便捷地感受東南亞的文化和產(chǎn)品；其次，以蘇寧海外售東南亞站為依托，將“中國-東盟跨境電商平臺(tái)”打造成為中國商品海外售的主陣地；未來，蘇寧還將通過引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)，加速中國資本、資源等能力和技術(shù)在東南亞市場(chǎng)的落地，將東南亞打造成為中國企業(yè)海外發(fā)展、全面推進(jìn)一帶一路戰(zhàn)略的橋頭堡。據(jù)了解，在跨境電商發(fā)展方面，目前蘇寧已經(jīng)上線了香港館、日本館、美國館、韓國館、歐洲館和東盟館，實(shí)現(xiàn)了在中國香港、日本、美國、韓國、德國、澳大利亞、荷蘭等多個(gè)國家和地區(qū)的覆蓋。

12月12日消息，日前，找鋼網(wǎng)方面對(duì)外宣布，找鋼網(wǎng)與西城集團(tuán)就西城鋼鐵信息化工程建設(shè)項(xiàng)目簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。按照協(xié)議，找鋼網(wǎng)將利用其技術(shù)研發(fā)，與西城集團(tuán)在工業(yè)智能、數(shù)字化工廠打造、行業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)示范、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略合作。西城集團(tuán)方面表示，信息化、智能化、工業(yè)4.0改造也正是西城集團(tuán)下一步轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵所在。找鋼網(wǎng)工業(yè)智能事業(yè)部總經(jīng)理張祥剛表示，通過找鋼網(wǎng)鋼企信息化（自動(dòng)化）產(chǎn)品的部署，至少能為鋼企帶來三個(gè)方面的益處。第一，人力成本的節(jié)省，通過自動(dòng)化升級(jí)及業(yè)務(wù)流程升級(jí)能提高生產(chǎn)效率，達(dá)到降本增效的目的，為鋼企節(jié)省成本。第二，為鋼企打造全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，今后鋼企將實(shí)現(xiàn)訂單、合同、生產(chǎn)、采購、倉儲(chǔ)、質(zhì)保書、物流環(huán)節(jié)的全面電子化，方便鋼企把控產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。第三，協(xié)助鋼企實(shí)現(xiàn)訂單化生產(chǎn)，使生產(chǎn)及流通環(huán)節(jié)對(duì)用戶可見，以此提升產(chǎn)品附加值，提升鋼企形象及品牌競(jìng)爭(zhēng)力。從找鋼網(wǎng)方面了解到，目前，除上?？偛客?，找鋼網(wǎng)在全國范圍內(nèi)已覆蓋29座城市，分支機(jī)構(gòu)42個(gè)，包括北京職能中心、武漢研發(fā)中心、長沙工業(yè)智能中心及39個(gè)運(yùn)營分支機(jī)構(gòu)。此外，找鋼網(wǎng)圍繞“一帶一路”布局，韓國、越南、泰國、阿聯(lián)酋四家海外分公司已經(jīng)投入運(yùn)營。公開資料顯示，2012年底，西城集團(tuán)就與找鋼網(wǎng)在國內(nèi)鋼材貿(mào)易方面展開合作，目前，合作區(qū)域已經(jīng)拓展到武漢、長沙、樂從等10個(gè)區(qū)域。2015年，西城集團(tuán)率先與找鋼網(wǎng)在韓國開展跨境電商業(yè)務(wù)合作。

12月11日下午消息，剛剛過去的這個(gè)周六，是支付寶口碑雙12的第一天，根據(jù)支付寶口碑的數(shù)據(jù)，總共有4900萬人走上街頭，用支付寶搞定了自己的“吃喝玩樂”。其中，“85后”的年輕人占到66%。雙12期間，100多萬線下商家，也在嘗試用支付寶口碑的平臺(tái)、技術(shù)、數(shù)據(jù)能力，探索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。值得注意的是，線下商業(yè)占據(jù)社會(huì)消費(fèi)零售總額的85%。一些商圈和線下商店創(chuàng)造了自己的全年交易最高峰，消費(fèi)熱度甚至超過了十一黃金周。例如，上海長寧區(qū)“龍之夢(mèng)”購物中心一天涌進(jìn)了20萬人，客流量達(dá)到全年峰值。參與雙12活動(dòng)的近1000家大型購物商場(chǎng)，包括全國的大悅城與凱德MALL在內(nèi)，整體客流量與交易相比較日常均增長接近2倍。全國有近200個(gè)景區(qū)今年也首次參與了雙12，其雙12第一天的支付寶交易較平日猛增154%。從參與人數(shù)來看，上海、杭州、北京的人消費(fèi)熱情最為高漲，分列全國前三。在海外，出境游的中國游客也參與到了雙12的狂歡。今年，支付寶境外商家全面支持了花唄。支付寶的數(shù)據(jù)顯示，雙12第一天，境外刷支付寶消費(fèi)的人次接近30萬，同比增長3倍。從地區(qū)上看，中國出境游客雙12最愛在韓國、香港、日本、泰國和澳大利亞消費(fèi)。雙12第三年，不難發(fā)現(xiàn)，線下商家正用互聯(lián)網(wǎng)武裝自己。前年雙12，接入支付寶并參與雙12的商家還只有2萬家，今年參與的商家已經(jīng)變成了100萬，增長達(dá)50倍。對(duì)于商家們來說，互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變還只是剛剛開始。未來從開店選址、到商品定價(jià)、銷售策略等，都有可能和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切相關(guān)?！叭舾赡旰髮o所謂實(shí)體商業(yè)和虛擬商業(yè)?！敝袊袌?chǎng)學(xué)會(huì)理事長高鐵生表示，在線上線下融合發(fā)展的情況下，信息技術(shù)將對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行改造，促其創(chuàng)新升級(jí)。線下商業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，支付寶口碑的雙12只是一個(gè)開始。

“到2017年，將推動(dòng)500家企業(yè)開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。”威海市商務(wù)局官員9日對(duì)記者稱，該市正大力發(fā)展跨境電商，鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”。位于山東半島最東端的威海市是距離韓國最近的中國城市，該市利用其在中韓貿(mào)易中的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、港口優(yōu)勢(shì)，以中韓自貿(mào)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)建設(shè)為契機(jī)，積極發(fā)展跨境電商。自去年3月該市開通跨境電商業(yè)務(wù)至今年10月，威海海關(guān)共驗(yàn)放跨境電商出口清單60萬票，貨值6814萬美元。威海海關(guān)工作人員稱，威海跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)開通后，不僅威海本地電商企業(yè)業(yè)務(wù)量不斷增長，還吸引了許多中國其它城市的電商企業(yè)取道威海向海外出口商品。時(shí)下，威海市鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)通過租用或自建等方式，到海外建立跨境電子商務(wù)公共倉，并支持跨境電商零售出口企業(yè)加強(qiáng)與境外企業(yè)合作，通過體驗(yàn)店和配送網(wǎng)店等模式融入境外零售體系。目前，該市企業(yè)已在韓國、日本、美國等國家建立了數(shù)十處海外公共倉。在與阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等跨境電商龍頭企業(yè)合作的同時(shí)，威海還鼓勵(lì)發(fā)展本土跨境電商平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，建設(shè)了“外貓九九”、“懶貓購”、“威韓購”等跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)。日前，山東省政府正式批復(fù)設(shè)立(威海)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，威海市將在跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試，建設(shè)跨境電子商務(wù)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。12月8日，中國物流企業(yè)順豐投資建設(shè)的威海電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目落戶該市，該產(chǎn)業(yè)園將發(fā)展韓國快消品集散分撥、國際海運(yùn)快件轉(zhuǎn)運(yùn)等業(yè)務(wù)，建成后將提供全方位的快遞物流、智能云倉、商貿(mào)金融、電商運(yùn)營等服務(wù)。威海是中國沿海開放城市，2015年成為中韓自貿(mào)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)。

12月9日消息，據(jù)獲悉，歷經(jīng)半年籌備，“中國—東盟跨境電商平臺(tái)”日前正式上線，其啟動(dòng)儀式今天在北京舉行。據(jù)介紹，“中國—東盟跨境電商平臺(tái)”又稱東盟易購，由中國貿(mào)促會(huì)、東盟國家工商會(huì)主辦，蘇寧云商集團(tuán)運(yùn)營承辦并提供技術(shù)支持和運(yùn)營管理。平臺(tái)以蘇寧海外購東盟館和蘇寧海外售東南亞站為基礎(chǔ)，分進(jìn)口和出口兩個(gè)平臺(tái)，先期將以進(jìn)口為主，通過跨境電商合作，促進(jìn)中國與東盟各國的交流和貿(mào)易發(fā)展。其進(jìn)口平臺(tái)分自營、代銷和商家入駐三種模式，自8月底試運(yùn)營以來，已引進(jìn)包括柬埔寨香米、泰國乳膠枕頭、馬來西亞咖啡等在內(nèi)的近千款東盟國家特色產(chǎn)品，覆蓋泰國、新加坡、印尼、柬埔寨等七國，三個(gè)月來累計(jì)銷售10萬余件商品。據(jù)蘇寧方面透露，2017年，平臺(tái)還將引進(jìn)1萬余種SKU，包含日用百貨、水果、美妝、食品、保健品等品類，計(jì)劃完成超過1000萬個(gè)訂單。中國貿(mào)促會(huì)會(huì)長姜增偉表示，中國貿(mào)促會(huì)將與蘇寧、東盟各國工商會(huì)和中外企業(yè)合作，把東盟易購打造成創(chuàng)新、合作和共享的平臺(tái)，促進(jìn)中國與包括東盟在內(nèi)的“一帶一路”沿線國家實(shí)現(xiàn)外貿(mào)的優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，使其成為經(jīng)貿(mào)發(fā)展的新引擎。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東則表示：“東盟易購是蘇寧發(fā)展東南亞市場(chǎng)的第一站，蘇寧將發(fā)揮在物流、供應(yīng)鏈、支付工具、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等方面的優(yōu)勢(shì)，將其打造為中國與東盟市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力?！皬埥鼥|指出，蘇寧將通過“三部曲”戰(zhàn)略發(fā)展東盟易購平臺(tái)：第一，蘇寧易購東盟館將于東盟易購一起對(duì)后者的產(chǎn)品進(jìn)行疊加推廣和銷售，實(shí)現(xiàn)東南亞商品向中國市場(chǎng)的覆蓋；第二，將東盟易購建設(shè)成為中國商品出海的“主陣地”；未來，蘇寧還將通過引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)，加速中國資本、資源和技術(shù)在東南亞市場(chǎng)的落地。據(jù)了解，蘇寧全球購目前已經(jīng)上線了香港館、日本館、美國館、韓國館、歐洲館和東盟館。蘇寧還將啟動(dòng)“地球村計(jì)劃”，將東盟易購的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步向歐洲、美洲、澳洲等市場(chǎng)進(jìn)行復(fù)制和拓展，加速其在跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展。

12月5日消息，在宣布獲得螞蟻金服戰(zhàn)略投資一個(gè)月后，泰國金融科技公司AscendMoney宣布用戶數(shù)量達(dá)到2000萬，其中超過一半來自泰國本土，剩下的來自其他東南亞國家。該公司稱，預(yù)計(jì)到2020年將有1億顧客，成為東南亞最大的金融服務(wù)提供商。AscendMoney成立于2003年，分別擁有TrueMoney和AscendNano兩大金融服務(wù)持牌平臺(tái)：TrueMoney提供借記卡和電子錢包服務(wù)；AscendNano向泰國中小企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)信貸服務(wù)。據(jù)了解，AscendMoney隸屬于泰國正大集團(tuán)（C.P.Group），由華裔實(shí)業(yè)家謝易初、謝少飛兄弟于1921年在泰國曼谷創(chuàng)辦。謝易初之子謝國民從1968年起成為集團(tuán)掌舵人，逐步將集團(tuán)業(yè)務(wù)從農(nóng)牧業(yè)擴(kuò)張到零售、電訊、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、教育、國際貿(mào)易、物流、金融、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)等領(lǐng)域，在中國大陸地區(qū)也有投資。目前，該公司覆蓋泰國、印尼、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸，接下來將進(jìn)入馬來西亞和老撾。據(jù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，AscendMoney目前是該地區(qū)唯一一家在東南亞所有核心市場(chǎng)都有電子貨幣許可證、能合法從事金融服務(wù)的金融科技企業(yè)。對(duì)于電子用戶，AscendMoney提供手機(jī)錢包（TrueMoney）、虛擬和實(shí)體儲(chǔ)蓄卡（與百事達(dá)聯(lián)手推出的WeCard）、預(yù)付現(xiàn)金卡和票據(jù)支付解決方案。對(duì)于沒有銀行賬戶的消費(fèi)者，AscendMoney與代理網(wǎng)絡(luò)共同提供現(xiàn)金存取和交易（包括國內(nèi)和國際匯款和票據(jù)支付）服務(wù)。目前，AscendMoney的一大半用戶來自本土市場(chǎng)泰國，公司計(jì)劃加緊海外擴(kuò)張，到2020年獲得1億用戶?！斑^去用了兩百年的時(shí)間才把金融服務(wù)帶給了不到30%的東南亞民眾，我們的目標(biāo)是在十年之內(nèi)甚至更短的時(shí)間內(nèi)普及給所有人?！盇scendMoney的CEOSuphachaiChearavanont（謝榕仁，泰國首富謝國民四子）說。根據(jù)KPMG的數(shù)據(jù)，東南亞6億人口中只有27%有銀行賬戶，在緬甸、老撾和柬埔寨，該數(shù)字降到5%以下。AscendMoney印尼代理商數(shù)量超過2.3萬，是該國最大銀行分支總數(shù)的7倍；在緬甸和柬埔寨的代理商總量也超過了當(dāng)?shù)刈畲筱y行的分支數(shù)量；泰國80%的代理商都是獨(dú)家合作伙伴關(guān)系。AscendMoney計(jì)劃到2018年代理商數(shù)量將增長到50萬。值得注意的是，11月，AscendMoney與螞蟻金服簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將參照螞蟻金服的業(yè)務(wù)模式，拓展線下支付、小貸等應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景，讓泰國民眾可以用手機(jī)實(shí)現(xiàn)購物、餐飲消費(fèi)、打車及公共繳費(fèi)，享受出門不帶錢包的無現(xiàn)金生活便利；AscendMoney接入支付寶“全球收全球付”支付系統(tǒng)，讓泰國民眾可以用手機(jī)買遍全球。

12月4日下午，來自澳洲的FREEZEFRAME和波蘭的INGLOT兩大國際品牌，宣布入駐O2O跨境電商平臺(tái)天津海鳥城。海鳥城由國內(nèi)外多家行業(yè)巨頭共同打造，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，并與澳大利亞、日本、美國、韓國等國家的眾多廠家進(jìn)行深度合作，一站式供貨。這是自2014年12月12日天津自貿(mào)區(qū)獲批以來，跨境電商平臺(tái)建設(shè)的又一事件。今年6月，《中國(天津)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》出臺(tái)。按照該方案，經(jīng)過3至5年的改革試驗(yàn)，把綜合試驗(yàn)區(qū)建成京津冀區(qū)域跨境電子商務(wù)發(fā)展新引擎和全國跨境電子商務(wù)金融創(chuàng)新示范區(qū)、倉儲(chǔ)物流中心區(qū)、轉(zhuǎn)型升級(jí)引領(lǐng)區(qū)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先行區(qū)。此前，國務(wù)院同意在天津等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。各類示范管理措施和優(yōu)惠政策正不斷釋放改革紅利。中國國際電子商務(wù)中心今年6月發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告(2015)》顯示，2015年，中國電子商務(wù)繼續(xù)保持快速發(fā)展勢(shì)頭，交易額已達(dá)到20.8萬億元人民幣，同比增長27%。中國跨境電商繼續(xù)呈現(xiàn)逆勢(shì)增長態(tài)勢(shì)，全年交易總額達(dá)到4.56萬億元，同比增長21.7%。而在天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的紅利刺激下，越來越多進(jìn)口商品直營中心和跨境電商體驗(yàn)店等洋貨店落戶津城，中心商務(wù)區(qū)跨境電商生態(tài)圈初步形成。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從天津自貿(mào)區(qū)了解到，今年“雙11”，天津迎來了獲批電子商務(wù)試點(diǎn)城市之后的第一個(gè)“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，保稅區(qū)當(dāng)天單量達(dá)到40530單，實(shí)現(xiàn)交易額885萬元。自今年7月首單試單成功起，累計(jì)訂單量已突破8萬單。天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)東疆片區(qū)目前已建成該市最大跨境電商保稅倉儲(chǔ)園區(qū)，吸引30多家知名企業(yè)簽約入駐。多賀谷東京站是較早在東疆落戶的電子商務(wù)企業(yè)，該公司總經(jīng)理張勇鵬稱，日本的母嬰、日化、日用品、食品，通過電子商務(wù)、通過保稅倉來解決，線上線下一個(gè)價(jià)。東疆保稅港區(qū)對(duì)外表示，東疆一直把建設(shè)進(jìn)口商品直營中心作為自貿(mào)政策的延伸，圍繞“京津冀”和“一帶一路”等國家戰(zhàn)略加快進(jìn)口商品直營中心在節(jié)點(diǎn)城市的布局，通過直營中心，直接銷售口岸通關(guān)的一手進(jìn)出口商品，釋放自貿(mào)紅利，讓老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出國門就能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的進(jìn)口商品。今年11月，國內(nèi)特賣電商巨頭“折800”總部正式入駐商務(wù)區(qū)，成為國內(nèi)首個(gè)將全國總部落戶在天津的電商平臺(tái)。折800是一家限時(shí)特賣網(wǎng)站，平臺(tái)每日聚合來自品牌直供商家、淘寶、天貓商家專供的折扣商品，供消費(fèi)者選擇，有“精選版淘寶”之稱。4日下午，海鳥城有關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)本報(bào)記者表示，未來將建立數(shù)個(gè)海外倉，以及建立將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來的智慧物流系統(tǒng)，最終將形成以中央配送中心為核心的全物流系統(tǒng)，除了少量周轉(zhuǎn)產(chǎn)品外，大部分商品將可實(shí)現(xiàn)即買即送，顧客網(wǎng)上下單，中央配送中心極速配送至相應(yīng)店面。今年4月，海航集團(tuán)旗下專業(yè)化跨境電商物流供應(yīng)商天津華宇二期工程正式動(dòng)工，占地逾1.7萬平方米，建設(shè)施工的功能庫區(qū)主要為跨境個(gè)人物品快件通關(guān)及跨境電商直郵使用，每天通關(guān)貨量可達(dá)10萬單，將成為北方最大的集海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、快遞運(yùn)營人、快遞公司、信息服務(wù)商等各類資源于一體的跨境電商集聚區(qū)。據(jù)天津自貿(mào)區(qū)介紹，作為第一個(gè)使用海關(guān)總署版跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的試點(diǎn)城市，天津正在打造跨境電商聚集區(qū)。目前，京東、天天希杰等一批業(yè)內(nèi)知名企業(yè)在保稅區(qū)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)，包括菜鳥網(wǎng)絡(luò)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等一批跨境電商龍頭企業(yè)落戶保稅區(qū)。與此同時(shí)，自貿(mào)區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策也從總部設(shè)立、金融倉儲(chǔ)支持、貿(mào)易便利化等方面為企業(yè)提供幫助，并推動(dòng)海港保稅區(qū)的“保稅進(jìn)口”業(yè)務(wù)模式向空港復(fù)制。據(jù)本報(bào)記者了解，截至目前，位于天津于家堡的京津冀跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)已經(jīng)達(dá)到近百家，涵蓋了電商平臺(tái)、企業(yè)自營、服務(wù)商、國際物流和第三方支付等產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)。此外，天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)區(qū)目前還整合30個(gè)品類的上萬種產(chǎn)品貨源、20萬平方米保稅倉、12萬平方米海外倉等產(chǎn)業(yè)資源。

12月1日消息，據(jù)最新獲悉，1919與江蘇蘇北商業(yè)集團(tuán)有限公司、山東南菲酒業(yè)有限公司簽訂《合作協(xié)議》，約定共同出資設(shè)立壹玖壹玖環(huán)球采購有限公司（簡(jiǎn)稱：1919環(huán)球采購公司）。江蘇蘇北商業(yè)集團(tuán)有限公司表示，將根據(jù)目標(biāo)公司資金需求向其提供總額不超過20億元的流動(dòng)資金，用于進(jìn)口名酒的采購業(yè)務(wù)。據(jù)了解，根據(jù)《合作協(xié)議》，1919環(huán)球采購公司擬注冊(cè)資本500萬元，其中1919出資255萬元，占注冊(cè)資本比例51%；蘇北集團(tuán)出資175萬元，占目注冊(cè)資本35%；南菲酒業(yè)出資70萬元，占注冊(cè)資本的14%。同時(shí)，蘇北集團(tuán)副總裁鄒巧云將出任1919環(huán)球采購公司CEO，主持1919環(huán)球采購公司相關(guān)工作。此外，蘇北集團(tuán)將為1919環(huán)球采購公司提供20億元的流動(dòng)資金。1919CEO楊陵江表示：“這20億元資金，將用于新成立的1919環(huán)球采購公司開展海外業(yè)務(wù)，主要包括經(jīng)營進(jìn)口酒（烈酒、葡萄酒、啤酒等）的采購和酒莊運(yùn)作，將加強(qiáng)1919進(jìn)口酒采購能力，增強(qiáng)進(jìn)口酒的優(yōu)勢(shì)，為1919的千億目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?/div>