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海底撈
有一樣?xùn)|西在歐美超市很常見,但是中國超市卻沒有賣——披薩、面包等烘培半成品。這個缺口從前幾乎不為國人所知更談不上需求,最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個風(fēng)口。有三個理由,輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動力網(wǎng):一是家庭烘焙的用戶成長起來了,需求量猛增?!拔覀儚膹N房電器的一手資料看到,烘培工具的銷量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食,中式菜樣那么多,卻有一半以上的帖子都在討論烘培,這足以說明用戶的熱情有多大?!倍桥_、面包等家庭烘培有門檻,想在家吃的人卻不知道怎么做,并且完全自己做很費時間?!爸惺讲酥挥泻贸院碗y吃的區(qū)別,但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數(shù)據(jù)顯示,80%的烤箱被買回家一個月之后就閑置了,主要原因就是消費者學(xué)不會,其次就是熱情難持久,大部分人都不能很好掌握烘培技術(shù)?!比呛媾喟氤善吩跉W美是成熟生意,現(xiàn)在80后中國家庭逐漸有此消費意識?!跋裰袊巳コ胁少徝鏃l和包子一樣,歐美用戶直接去超市買烘培半成品,回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門科學(xué),有成熟的生產(chǎn)工藝,用戶可以買的半成品種類極多,不像在國內(nèi)只能去洋餐廳才能見到一些花樣?!盉randon告訴一起惠動力網(wǎng),類似必勝客這樣的匹薩店也是從供應(yīng)商處采購半成品,然后再加工給消費者,中國有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商?!拜p食記的創(chuàng)始人劉剛,原來的工廠也是必勝客的供應(yīng)商,他們拿到半成品只需要在烤爐里過一下就好了?!盉randon告訴一起惠動力網(wǎng),輕食記牽頭人劉剛原來是烘培半成品企業(yè)的負責(zé)人,他們是國內(nèi)最大的冷凍面團生廠商和供應(yīng)商。既然如此,為什么不直接賣給中國用戶呢?輕食記創(chuàng)始人團隊想?!罢f遠一點,未來我們希望把輕食記品牌做大,能夠兼并原有企業(yè)革自己的命?!弊趶?fù)旦大學(xué)附近的咖啡店門口,Brandon說輕食記的幾個創(chuàng)始人年紀都超過30歲,做輕食記的想法并不是忽然而起來,而是積蓄到一個時間點爆發(fā)了?!癟OB的訂單很穩(wěn)定,只要不出大問題就有單子做。但是,就和其他制造行業(yè)一樣,給人OEM利潤真的很低?!陛p食記的創(chuàng)始團隊突破自己的動力有多大?“明年會有很多巨無霸型的工廠轉(zhuǎn)型,因為B端的生意越來越不好做了,餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來越高,外賣行業(yè)也很火爆,到店消費的訂單量下降,尤其是80~100平方米的餐廳經(jīng)營危機很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計劃關(guān)店,要不開大店,要不開社區(qū)店,剩下會分出很多單子給宅急送做外賣,這樣效率會更高?!盉randon告訴一起惠動力網(wǎng),整個餐飲業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下,迎來了史上最大的轉(zhuǎn)折點。有市場空白點,也有創(chuàng)業(yè)夢想,還有完整的創(chuàng)始人組合,輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬級別天使投資。但是Brandon說,輕食記并沒有一上來就出大動作,而是先務(wù)實做好產(chǎn)品,成立已有半年,最初以烘培食材切入,在微信商城試銷,現(xiàn)在客單價在180元左右,日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動力網(wǎng),輕食記以后會推出自己的獨立官方商城,并與烘培廚具工廠合作,讓用戶上來可以完成一站式烘培購物。
一起惠2015-06-27 13:15:34820 次
【一起惠訊】4月28日消息,化妝品連鎖企業(yè)屈臣氏日前正式宣布推出微信支付功能,顧客可以通過微信“錢包”功能在門店完成在線支付。一起惠了解到,屈臣氏采用的是微信“刷卡”功能,用戶點擊“錢包”下的“刷卡”之后,微信將自動生成一個條形碼和二維碼,店員掃描之后,即可進行微信支付。不過,屈臣氏并未具體透露支持微信支付的門店數(shù)量及覆蓋地區(qū)。據(jù)悉,微信支付從去年9月份開始增加刷卡功能,首批支持的商家包括DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等。其中,消費300塊錢以下的不需要輸入支付密碼。此后,微信支付很快滲透進其他線下企業(yè),家樂福、紅旗連鎖、海底撈、永輝超市、嬌蘭佳人、良品鋪子等連鎖企業(yè)紛紛開通微信支付。
一起惠2015-04-28 08:52:34817 次
【一起惠訊】春節(jié)前夕,微信支付正試圖為馬年點上最后一把火。一起惠獲得消息,微信支付正在與首都機場密談合作,全面滲透機場內(nèi)購票、購物的支付環(huán)節(jié),借“春運”熱潮卷走又一塊線下蛋糕。有接近微信支付的人士透露,此次微信支付與首都機場的合作,將涉及機票購買以及機場內(nèi)各種零售店面消費場景?!百徠?、購物、都可以通過微信掃碼,甚至登機也可以用微信掃碼確認?!痹撊耸糠Q。據(jù)悉,今年2月中旬左右(也就是春節(jié)前夕),首都機場各航站樓內(nèi)的商業(yè)零售店都將支持微信支付,微信方面還為此投入了不小規(guī)模的消費補貼,以此激勵顧客??梢?,除了近期瘋傳的春節(jié)紅包,微信支付還試圖趕在春節(jié)前快速鋪向線下各個消費場景,人流量巨大的機場當(dāng)然是個不可錯過的場所?!凹幢悴灰欢軒砗艽蟪山涣?,起碼能夠賺足眼球?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士評價到。據(jù)一起惠了解,微信于去年9月份在錢包內(nèi)新增刷卡功能,并首批與DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹等9家線下零售商合作,嘗試掃碼支付。此后,微信支付很快燃向各個線下領(lǐng)域,七天酒店、海底撈、上品折扣、西少爺、7-11、良品鋪子等連鎖企業(yè)都相繼試水微信支付。服裝品牌也是微信支付正在快速出擊的方向。運動品牌特步O2O項目負責(zé)人陳立業(yè)向記者透露,今年春節(jié)后特步將陸續(xù)在線下門店開通微信掃碼支付,目前已經(jīng)在做前期POS系統(tǒng)開發(fā)。據(jù)其介紹,特步線下店微信支付將分三步走:第一步試點區(qū)域直營店,第二步試點區(qū)域直營加代理,第三步實現(xiàn)全渠道支持,計劃明年底落地到全國?!拔⑿艜ξ覀兏鹘K端門店進行技術(shù)、物料、廣告等方面的支持?!标惲I(yè)表示。不過,陳立業(yè)同時強調(diào),特步線下店與微信支付的合作不會跑得太快?!耙驗橐嬲龑崿F(xiàn)(O2O的效果),需要打通收銀、倉儲、會員等系統(tǒng),這需要企業(yè)的決心、投入以及各種利益的調(diào)配?!?/div>
一起惠2015-01-29 09:29:55819 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢包正式進入物美超市收銀系統(tǒng),消費者在物美超市消費,可用支付寶錢包結(jié)賬。記者從物美門店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達成合作,淘寶雙12活動期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺使用支付寶錢包結(jié)賬,可以打9折,雙12當(dāng)天支付寶結(jié)賬則全場5折,但這兩個時間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個個人ID(身份證、手機號碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當(dāng)天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當(dāng)天的前100萬名用戶?!按蛘蹆?yōu)惠部分由支付寶平臺補貼,商家并不為此埋單?!睋?jù)悉,淘寶雙12結(jié)束后,支付寶錢包9折優(yōu)惠將會在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗后得知,消費者打開支付寶錢包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進行掃描付款。據(jù)物美方面透露,支付寶錢包在超市掃碼支付,并無大額限制,均無需消費者再次輸入支付密碼,且正常開具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢包掃碼支付后,消費者還會受到一定金額的快遞打車紅包。目前,在支付寶錢包客戶端內(nèi),物美超市已經(jīng)開設(shè)服務(wù)窗(類似微信公眾賬號)。用戶可在物美超市官方賬號中通過LBS,查詢附近門店,也可實現(xiàn)活動咨詢、會員溝通等服務(wù)。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀聯(lián)華等在內(nèi)的全國各地多家超市均設(shè)有雙12優(yōu)惠,且活動方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據(jù)一起惠了解,此次雙12,支付寶錢包進行了大量線下布局,試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動售貨機等多種業(yè)態(tài)利用5折活動刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動頁面中,能夠找到就近接入支付寶錢包的門店,并根據(jù)地圖查找具體的地理位置,從而引導(dǎo)用戶到店消費。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機上的付款罵即可支付,無需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對此,業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門店的消費場景和客流,讓門店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解,此前,微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費服務(wù),DQ、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:371868 次
前不久,百度直達號吸引了超過40萬商戶入駐的消息引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的廣泛關(guān)注。從9月3日發(fā)布至今,40萬這一數(shù)字可謂相當(dāng)可觀。而下一步,如何幫助商戶真正享受直達號的便利及實際的商業(yè)價值,是外界對于百度直達號日后發(fā)展的關(guān)注點。未來O2O市場機會巨大已成為業(yè)界共識,百度在移動搜索和地圖領(lǐng)域的領(lǐng)先以及百度的銷售能力,相信會是直達號抓住機會的最佳機會,其對于百度移動業(yè)務(wù)的推動作用將不容小覷。正如百度副總裁李明遠之前在“百度世界2014”上所說,百度直達號以“最開放的心態(tài),建設(shè)最開放的平臺,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨時,幫助傳統(tǒng)商戶抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的新機遇,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型”。40萬商戶入駐百度直達號滲入各行各業(yè)百度直達號為傳統(tǒng)行業(yè)移動轉(zhuǎn)型提供完整解決方案,商戶們選擇直達號正說明百度切中了他們的“痛點”。發(fā)布兩個月來,百度直達號已經(jīng)吸引各行各業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的紛紛加入,如海底撈、峨眉山、良子健身、伊利、興業(yè)銀行信用卡、布丁酒店、圓通快遞等。同時,蘭州市政府開通了國內(nèi)首個市政服務(wù)號“@蘭州三維服務(wù)網(wǎng)”,重要中央部委之一“@商務(wù)部網(wǎng)站”直達號也上線了,讓政府便民服務(wù)也“移動起來”。關(guān)于傳統(tǒng)商戶借助百度直達號成功轉(zhuǎn)型的案例可謂不勝枚舉:云家政在上線直達號一個多月時間里,移動端訂單數(shù)量已經(jīng)實現(xiàn)了20%的環(huán)比增長,是過去環(huán)比增幅的3倍以上,二次下單的用戶占比也已接近40%;一畝田直達號更是在11月6日幫助新疆阿克蘇的農(nóng)戶把全村500噸滯銷蘋果賣向上海,成就了一筆325萬元的大單。百度直達號的相關(guān)負責(zé)人透露,商戶們數(shù)據(jù)的提升主要得益于百度直達號把通過移動搜索獲得的海量流量針對細分行業(yè)做了更為精準的分發(fā),同時,百度大數(shù)據(jù)分析向用戶智能推薦也是二次下單率增加的關(guān)鍵。除了訂單量的變化,百度直達號的個性化功能也是各類商戶追逐的重點。以教育行業(yè)為例,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家的時間全部都已經(jīng)碎片化,缺乏完整上課的時間。而百度直達號可以內(nèi)嵌豐富服務(wù)項目——視頻教課、教師與學(xué)生互動、學(xué)員管理、報名與預(yù)約課程等。目前“@新東方在線”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@學(xué)而思網(wǎng)?!钡榷嗉医逃龣C構(gòu)已經(jīng)入駐直達號。如今很多商家眼里,百度直達號已經(jīng)成了一個能夠給用戶和品牌之間建立良好溝通的橋梁。傳統(tǒng)商戶謀變直達號帶來移動生態(tài)創(chuàng)新2014年被業(yè)內(nèi)看做是傳統(tǒng)商戶向移動互聯(lián)網(wǎng)升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年份,在今年推出百度直達號,其背后的深意自是不言而喻。外界評論,直達號的發(fā)布,是百度移動端生態(tài)建設(shè)的里程碑。對于百度來說,有巨大的流量、先進的技術(shù)、充裕的資源,如今2個月40萬的速度又帶來了足夠多的商戶,表明其有能力構(gòu)建一個能夠連接人與服務(wù)的龐大生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的打造離不開豐富的服務(wù)品類,從行業(yè)垂類來看,百度直達號聚攏了多個行業(yè)的代表企業(yè),比如餐飲業(yè)的海底撈、永和豆?jié){、賽百味;旅游業(yè)的九寨溝、華清池、香港海洋公園;金融業(yè)的民生銀行、興業(yè)銀行等等。從商戶入駐效果來看,百度直達號為傳統(tǒng)行業(yè)移動轉(zhuǎn)型提供了完整解決方案。百度直達號能通過智能推薦把企業(yè)的過客變成顧客。同時,直達號還有SNS社交能力,用戶可以與服務(wù)商進行實時交互,對服務(wù)人員進行評論。與傳統(tǒng)營銷手段相比,直達號“廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強留存、易開通”的四大優(yōu)勢,能夠有效解決商戶“痛點”。業(yè)內(nèi)人士認為,百度直達號將百度移動端的所有能力和資源進行了高效整合,可以基于用戶每天上億次的海量移動搜索需求,為他們提供出更為直接有效的服務(wù)。同時,它有很多入口,比如移動搜索、地圖、賬號、個性化推薦等,是一個很好的“連接”平臺,連接了海量的用戶和服務(wù)。隨著用戶習(xí)慣的日漸形成和商戶數(shù)量的不斷增加,百度直達號將把移動生態(tài)建設(shè)得愈發(fā)穩(wěn)健。
一起惠2014-11-17 09:21:03663 次
【編者按】國內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資,這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子,成都人愛吃火鍋,湖南人無辣不歡,上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國內(nèi)拿出手機搖一搖就唾手可得的美餐,在國外卻變成奢望。一來是地理位置受限,二來配送成本高,餐館們都不愿意舍近求遠長途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起,那些同為天涯淪落人的吃貨,化身海外創(chuàng)業(yè)者,孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式,滿足每個遠在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團外賣,美國送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運作模式和技術(shù)驅(qū)動,讓其看起來更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話,送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端,又是完全不一樣的玩法。【創(chuàng)業(yè)項目】送餐O2O平臺Gesoo.com(極速網(wǎng))【創(chuàng)業(yè)者】林鐵,16歲赴美,后考入UCDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)。求學(xué)期間一直打工,做過服務(wù)員、銷售,也在摩根斯坦利實習(xí)過。2013年畢業(yè),以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè),2014年1月19日,首個針對美國華人市場的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線?!緞?chuàng)業(yè)三問】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:在美讀過大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時吃上點什么好吃的,簡直太難了2、商業(yè)模式是什么?答:通過人工智能物流系統(tǒng),為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線,做到時間上的最優(yōu),提升飯店翻臺率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么?答:招人和配送團隊的養(yǎng)成,還在不斷實驗中。【創(chuàng)業(yè)故事】在美國,華人生活在很多方面相對國內(nèi)來說很不錯:空氣質(zhì)量、食品安全、相對單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險完善、教育水平高等等。就連汽車、不動產(chǎn)、汽油等方面,美國的生活成本也較國內(nèi)一線沿海類城市低。唯獨在一個方面,美國不能和國內(nèi)相比:人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類行業(yè)的消費較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在:在美國,華人不能像國內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁,華人吃貨們往往是自己擼起袖子進廚房,這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子:到了美國,真是新東方高級班畢業(yè),不過這個新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi),相對來說華人吃貨最為幸福的地方,應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國人口普查,加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬。由于華人的聚居,大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國美食,就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計,整個洛杉磯地區(qū),大大小小的中餐館一共有400多家,可謂說讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對象。但是和國內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達還是不能相比的是,由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同,就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達不到“客人穿著拖鞋溜達到小區(qū)門口,面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯,人們基本也要驅(qū)車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國內(nèi)的大城市好多少,為了吃上一頓可口可心的飯菜,路上花上半個小時、四十分鐘也是最平常不過的事。而外送服務(wù),超過十英里的范圍商家一般也不愿意送,一來時間成本不低,二來人力成本太高,專門養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實的想法和做法。在這樣的背景下,Gesoo.com(極速網(wǎng))于2014年一月份在洛杉磯誕生,作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺,在短短八個月里,Gesoo收獲的不僅僅是近萬張的外送訂單,還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資,業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因,以公司CEO林鐵的話說,無非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來看,Gesoo無非就是一家送餐公司而已,和國內(nèi)做得還不錯的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實際上,在體驗了Gesoo的送餐服務(wù)以后,才知道這種在美國也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨到之處。首先是可以選擇的餐廳種類,和“餓了么”不同的是,Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴格來說,Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次,是配送的時效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包,以前他需要自己開車一個小時,在鼎泰豐門口排隊等位一個小時以后才能坐下點餐吃飯。而在Gesoo上下單,灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時候,離下單時間也就是一個小時左右。而這其中,顧客省去了排隊等位花費的時間,所付出的遞送費用不會比自己開車的油費和汽車損耗費用貴太多。而商家,在無形中提高了翻臺率,接近了更多的訂單。所以,準確地說,Gesoo確實是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站,更多的是一個資源整合發(fā)布平臺,由商家自己送餐,時效性、餐廳種類、送餐距離都會受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時物流系統(tǒng),整合了移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國內(nèi)送餐網(wǎng)站(也叫外賣電商)的核心利器。簡單來說,這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色,又好比送餐界的“菜鳥”,自動給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線:去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來去哪兒拿、再送去哪兒,做到時間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng),Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開銷,還可以因為數(shù)據(jù)的逐漸積累而實現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹,區(qū)別于國內(nèi)訂餐網(wǎng)站,這套系統(tǒng)的實現(xiàn),靠的是“無線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持,目前已經(jīng)可以實時追蹤訂單。“這比市面上UPS,F(xiàn)edEx,順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多,可以精確到一英里(1.6公里)?!币簿褪钦f,用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個街區(qū),然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了?!拔覀円彩且稽c一點進步,做起來的。”林鐵告訴一起惠駐美編輯,最初極速的想法也就是一個在線訂餐平臺,并不涉及物流系統(tǒng),而隨著業(yè)務(wù)的開展,這顯然很難走通,而且美國有了做的非常不錯的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此,Gesoo自建了配送團隊,每次出發(fā)前,送餐員都會檢查餐廳的食品包裝,而且,為了凸顯高大上氣質(zhì),Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前,Gesoo開發(fā)了兩套應(yīng)用App,一為送餐員開發(fā),融合了GPS定位、實時交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時間預(yù)估,實現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時候,差不多餐就好,而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā),從Gesoo.com上的訂單自動出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上,融合訂單管理、財務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進程當(dāng)中?!皯?yīng)該說我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到,Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館,一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單,可以將餐廳的日平均流水提高20%,占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系。“但是我們并不是什么樣的都接收,我們對菜品服務(wù)也有一定的要求?!弊罱虶esoo開展了數(shù)次團購服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”,已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對市場的細分,使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團體紛紛邀請Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)?。而九月份,Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線,而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來,25歲的林鐵顯得興奮又自信,“三到四萬”,這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值?!耙驗榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做細分市場,“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的,這也在我們的時間表上。”【作者手記】和林鐵的相識說起來也很湊巧,因為微博關(guān)注了一些“美帝生活大V”,其中包括一個招聘網(wǎng)站微博,有天忽然看見一條帖子說Gesoo需要招聘前端工程師,并且各種福利不錯,就留意了一下網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)居然是一個餐食配送網(wǎng)。作為一個地處大洛杉磯地區(qū)邊緣,在想吃和不想開兩個小時車的糾結(jié)中生活了五年的吃貨,義無反顧地將網(wǎng)站添加進了搜藏夾。要約見面,直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件,很快得到了林鐵的回復(fù),看見“TieLin”的署名時,我下意識地笑了下,“真逗,還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”,三秒過后,回過神來,覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡單,“在美讀過大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時吃上點什么好吃的,簡直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計的算法來找我談的時候,幾乎就是一拍即合。”林鐵作為一個讀經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)的CEO,可能這是他回答問題最多的一句話。緊接著,和工程師反復(fù)計算設(shè)計探討以后,Gesoo在今年年初上線,“第二天就有訂單進來,我自己送的?!闭劦浆F(xiàn)在,林鐵顯得很自豪,說起未來,更是難以掩飾的興奮和自信,這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越,林鐵估計,在一到兩年的時間里,國內(nèi)將會出現(xiàn)類似的服務(wù)模式。所以,能否實現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新,比如從顧客角度上出發(fā),諸如能否實現(xiàn)熱門菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送;或者說從商家角度出發(fā),實現(xiàn)多層面的市場推廣,將會是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場,目前已有的幾家網(wǎng)站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場還有待考驗,畢竟想要進入一個他國主流市場,光是地理上的拓展遠遠不夠的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場推廣、團隊管理等等方面都會成為新的挑戰(zhàn)。
一起惠2014-09-18 12:04:321526 次
【一起惠網(wǎng)訊】7月1日晚間消息,新浪微博剛剛宣布將全面開放支付系統(tǒng),并針對首期的企業(yè)商戶(即藍V認證)開放收單功能。據(jù)新浪微博方面介紹,支付申請成功后,相關(guān)用戶可以發(fā)布帶有商品卡片的微博,其他用戶點擊商品卡片即可完成微博端的在線購買。此外,用戶也可以進入相關(guān)賬號的微博,在賬號的主頁選擇感興趣的商品、服務(wù),下單購買。完成支付后,相關(guān)賬號將通過粉絲服務(wù)平臺以私信的形式與用戶溝通送貨等后續(xù)服務(wù)事宜。據(jù)悉,企業(yè)商戶通過微博管理中心可提交自助申請,需要填寫用戶的基本資料、業(yè)務(wù)資料、財務(wù)資料。在申請過程中,企業(yè)商戶需要驗證企業(yè)支付寶賬號。此外,個人認證用戶(橙V)如果擁有企業(yè)資質(zhì),也可以在管理中心申請開通收單功能。一起惠了解到,新浪微博將在7月10日左右上線交易類第三方應(yīng)用,企業(yè)商戶及橙V可根據(jù)自身需求進行選擇。在微博支付的申請流程中特別強調(diào),用戶可以選擇自行開發(fā)應(yīng)用或者在應(yīng)用廣場選擇一個交易類應(yīng)用。目前,可供用戶選擇的第三方應(yīng)用包括商寶、微商鋪等,用戶可借助上述應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)微博產(chǎn)品端的商品上架和訂單管理。值得注意的是,微博支付對結(jié)算賬期和保證金制度也做了披露:面向資金壓力較小的企業(yè)商戶,可以使用“T+15日”結(jié)算,無需繳納保證金;針對流動資金需要較高的企業(yè),則可選擇“T+0日”結(jié)算,不過需要繳納2萬元保證金。據(jù)了解,7月中下旬,新浪微博還將面向普通個人用戶推出支付產(chǎn)品和功能,從而擴大微博支付對于個人用戶的開放力度,完善微博支付體系。這也意味著所有通過申請和審核的微博賬號都將具備收款和交易的能力。據(jù)悉,今年1月,新浪微博曾與支付寶聯(lián)合推出移動支付產(chǎn)品微博支付。現(xiàn)階段,新浪微博支付已經(jīng)與海底撈、小米、魅族、迅雷、愛奇藝、格瓦拉等餐飲、零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接觸,試圖從多個入口搶占支付通道。亦有分析人士指出,新浪微博在被阿里巴巴持股后,電商化烙印明顯加重。與微信支付只是財付通的表皮相類似,微博支付同樣在為支付寶做嫁衣。如果說此前新浪微博更多的作為社會化營銷工具,那么,微博支付的推出,實際上是支付寶在向社交領(lǐng)域和更多使用場景的滲透,并最終形成消費閉環(huán)?!斑@將促使在微博平臺上更多的企業(yè)賬號大膽地進行各種營銷嘗試,并用最短的流程達成交易,降低用戶消費決策時間?!鄙鲜鋈耸空J為,未來依托于微博以及第三方服務(wù)商,微博上將掀起新一輪的電商開店熱潮。相比微信在產(chǎn)品發(fā)展上的克制,泛商業(yè)化的運作,對作為社交媒體的新浪微博,是否會造成破壞性,有待評估。
一起惠2014-07-02 09:41:11562 次
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