消費者
日前,蘋果被澳大利亞消費者保護機構(gòu)“打了一記耳光”,被要求提供兩年的保修。澳大利亞競爭和消費者委員會批評蘋果稱,其在澳大利亞在某些情況下,錯誤使用了14天退還政策和12個月保修政策。該委員會要求蘋果遵守澳大利亞的售后保修法律,蘋果表示答應,這意味著蘋果大部分產(chǎn)品將在澳大利亞獲得24個月的保修承諾。另外,蘋果還答應在澳大利亞官方網(wǎng)站提供相關信息,解釋自家保修政策和澳大利亞法律要求的保修政策之間的區(qū)別,另外還將對蘋果的員工和客服中心代表進行重新培訓。實際上,蘋果已經(jīng)不是第一次遭到澳大利亞相關機構(gòu)的懲罰和警告。2012年6月,澳大利亞一家法庭判決,蘋果必須支付225萬澳元的罰款,理由是蘋果在一款iPad上進行了誤導性宣傳。
2013-12-20 10:19:40823 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息,國內(nèi)最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網(wǎng)日前推出一項名為“克隆眼鏡”的配鏡服務:消費者在購鏡時,只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網(wǎng),就可得到一副與舊眼鏡度數(shù)、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。具體流程上,消費者先在可得網(wǎng)上選擇好鏡片和鏡架,并將鏡片度數(shù)項選為“待定”;然后將自己佩戴度數(shù)舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網(wǎng);可得網(wǎng)的配鏡師將對舊眼鏡進行測量,并據(jù)此配制新眼鏡;最后可得網(wǎng)再將新眼鏡和舊眼鏡同時郵寄回消費者。可得眼鏡網(wǎng)總經(jīng)理謝尚健對一起惠返利網(wǎng)表示,“無法在線驗光”是眼鏡電商一直以來面臨的一大難題。但由于事實上大多數(shù)多年佩戴眼鏡人士的度數(shù)基本上已經(jīng)穩(wěn)定,不再有大的變化,因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問題。謝尚健指出,與隱形眼鏡不同,框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因,主要由于框架眼鏡并非標準化的產(chǎn)品,消費者需要根據(jù)自己的視力、臉型、氣質(zhì)和喜好來進行選型。而在線下,這個需求一般是通過進店驗光、試戴來實現(xiàn)的。但當消費者需要更新眼鏡時,一個新的問題就此產(chǎn)生——他必須重復以前做過的工作,找到一家靠譜門店并做好來回奔波的準備。“線下購買太麻煩,線上購買又怕與之前的眼鏡差別太大,如何消除消費者在更新眼鏡時面臨的兩難局面,已成為眼鏡電商必須要思考的一個難題?!敝x尚健表示。一位眼鏡驗光師對一起惠返利網(wǎng)表示,若顧客的視力已經(jīng)穩(wěn)定,“克隆眼鏡”的方式確實可以替代實地驗光,“新眼鏡、舊度數(shù)”也可以減少消費者在戴上新眼鏡時出現(xiàn)不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時期,該方式未免就不適用。此外,還有一個問題則是,若顧客沒有至少兩副眼鏡的話,那他在舊眼鏡寄回可得網(wǎng)期間,將面臨無鏡可戴的問題。據(jù)了解,可得眼鏡網(wǎng)創(chuàng)立于2007年,是國內(nèi)首家獲得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的網(wǎng)上眼鏡商城,主要經(jīng)營隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產(chǎn)品等,其開發(fā)了在線試戴系統(tǒng),并在嘗試“網(wǎng)上商城+線下門店”的O2O模式。
2013-12-18 10:43:47856 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息,主營3C數(shù)碼產(chǎn)品的外貿(mào)B2C電商PandaWill繼此前推出了預售模式后再次嘗新,將通過免費試用產(chǎn)品的方法,借用戶視角發(fā)起新一輪營銷攻略。一起惠返利網(wǎng)獲悉,目前,PandaWill的免費試用產(chǎn)品包括平板電腦、手機、電腦及便攜式電腦、汽車電子產(chǎn)品、特色產(chǎn)品這五個品類。每一批推出的試用產(chǎn)品總共16款,每一款限量一個,每個用戶每次只能申請一個產(chǎn)品,試用期為7天。為了取得試用資格,消費者需要承諾為PandaWill寫產(chǎn)品試用報告,并在其網(wǎng)站或者其他熱門的社交網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評論。在申請試用之前,消費者還需下訂單并付款,等試用報告和評論生效后,PandaWill將全額退款給消費者。對于產(chǎn)品評論,PandaWill要求試用者以有吸引力的語言或者錄像的形式展示產(chǎn)品的設計、質(zhì)量、性能等方面的詳細信息,還需要植入PandaWill網(wǎng)站的鏈接。這無疑是一種利用消費者的輿論力量來引流和擴大網(wǎng)站影響力的口碑營銷方式。另外,在PandaWill的免費試用專區(qū),用戶可多次進行試用申請?!癕yAccount”(我的賬戶)頁面的“MyFreeTrial”(我的免費試用)選項下將顯示所有的歷史申請記錄。一起惠返利網(wǎng)了解到,上線免費試用專區(qū)以來,PandaWill已經(jīng)刊登了三份產(chǎn)品試用報告,包括一款紐曼手機和兩款中興手機。在報告中,試用者從手機的攝像頭、電池、通話質(zhì)量、網(wǎng)絡情況等方面進行了描述和評價,還配上了產(chǎn)品的照片和視頻。這便是PandaWill營銷手段的高明之處,在已有用戶身上加大投入,有利于提高重復購買率,同時,借消費者的視角來展示和宣傳產(chǎn)品比自己做推廣更有說服力。
2013-12-18 10:42:18765 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息,一起惠返利網(wǎng)最新獲悉,淘寶網(wǎng)將于12月底針對賣家店鋪頁面的近30天服務數(shù)據(jù)進行調(diào)整,其中將取消近30天投訴率變更為近30天糾紛率,同時,還將增加賣家近30天退款及售后服務自主解決率。淘寶官方解釋稱,近30天糾紛率是指近30天,糾紛退款筆數(shù)/近30天支付寶成交筆數(shù)。近30天賣家自主解決率計算邏輯為:1-近30天完結(jié)退款或售后筆數(shù)中的小二實際介入筆數(shù)/(近30天完結(jié)退款筆數(shù)+近30天完結(jié)售后筆數(shù))。假設賣家在6月16日到6月30日交易125筆,糾紛退款10筆,7月1日到7月13日交易112筆,糾紛退款15筆,7月14日到7月15日無交易,無糾紛退款,則該賣家在7月17日的糾紛退款率計算方式為:6月16日到7月15日糾紛退款筆數(shù)/6月16日到7月15日的交易筆數(shù)=(10+15)/(125+112)=10.5%。據(jù)介紹,一旦淘寶對小二介入處理的交易(交易包含退款及售后服務)進行責任判定,若交易是賣家責任,則計入糾紛退款筆數(shù);如非賣家責任,則不會計入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責任,即使小二介入也將不會計入糾紛退款筆數(shù)。此外,為了提升消費者的購物體驗,提高賣家的售后服務,售中退款及售后投訴的交易均將進行責任判定。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此次調(diào)整將主要面向集市賣家而非天貓。根據(jù)淘寶官方描述,淘寶集市與天貓在計算糾紛上存在邏輯差異,前者買賣雙方未自行協(xié)商達成協(xié)議,由淘寶介入且根據(jù)責任判定為支持買家及維權成立的維權筆數(shù)總和;后者在遭遇糾紛后,則由天貓介入且最終由天貓客服操作退款的筆數(shù)。淘寶方面提醒,集市賣家有必要主動做好售后服務,聯(lián)系買家協(xié)商處理,特別要留意“退款管理”及“售后管理”中,狀態(tài)是“舉證中”的交易,并優(yōu)先處理這些交易,有助于降低店鋪的糾紛退款數(shù)據(jù)。
2013-12-18 10:40:09727 次
據(jù)南華早報報道,香港IFC中環(huán)國際金融購物中心擬推出在線購物網(wǎng)站。據(jù)消息人士表示,此舉旨在幫助IFC的租戶發(fā)展電商業(yè)務,除了電子商務業(yè)務越來越受歡迎之外,中國大陸消費者消費旺盛也是該計劃的主要促因。香港IFC中環(huán)國際金融購物中心是由新鴻基地產(chǎn)和恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司聯(lián)合開發(fā)的商業(yè)地產(chǎn),伴隨著香港物業(yè)租金日益上升,IFC中環(huán)國際金融購物中心希望為租戶提供一定的附加值,另一方面消費者的生活方式正在改變,推出電子商務網(wǎng)站將可以是消費者在商場非營業(yè)時間仍然可以進行消費,因而推出電子商務網(wǎng)站可以使消費者隨時購物。消息人士表示該電子商務網(wǎng)站將不會和租戶直接競爭,而是幫助租戶接觸更多潛在的消費者,比如中國大陸的消費者。香港奢侈品零售商LaneCrawford連卡佛是電子商務方面的先行者,很多國際零售商進駐香港是都會借助LaneCrawford連卡佛及其電子商務平臺,比如Topshop、J.Crew和Whistles等。
2013-12-17 16:12:12720 次
據(jù)意大利媒體報道,電子商務巨頭亞馬遜已經(jīng)悄悄地收購了移動支付初創(chuàng)公司Gopago。據(jù)悉,Gopago為消費者提供了一款iOS或Android移動應用,消費者可以先在網(wǎng)上購物并完成支付,然后到實體店內(nèi)取貨。Gopago創(chuàng)立于2009年,雖然公司總部設在硅谷,但公司的聯(lián)合創(chuàng)始人均為意大利人,包括擔任首席技術官的文森佐尼古拉(VincenzodiNicola)和擔任首席執(zhí)行官的尼歐洛克(LeoRocco)。目前還不清楚Gopago之前一共籌集到多少投資,只知道它的大股東是摩根大通(JPMorganChase)。目前,Gopago、公司創(chuàng)始人以及亞馬遜均未證實這項收購交易,只有尼古拉對意大利媒體透露了一些消息,但他也未透露這項交易的具體條款。尼古拉稱,他不會因為這項收購交易而加入亞馬遜,而是會休息一段時間。據(jù)說谷歌也有意收購Gopago。Gopago的員工是否會一并加入亞馬遜還未知,這家公司的賣點主要是技術,據(jù)說Gopago的技術將成為亞馬遜下一步的“大計劃”的核心。亞馬遜的大計劃是什么呢?亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)為消費者使用移動設備購物提供了好幾種途徑,但是那些途徑仍然集中在應用內(nèi)支付方面。亞馬遜還向第三方合作伙伴開放了應用程序接口,以便在第三方應用內(nèi)出售亞馬遜的商品。現(xiàn)在有跡象表明亞馬遜可能正在研究新的購物途徑。一年前,亞馬遜便開始開發(fā)與Square競爭的新服務,Gopago可能會成為那項計劃的部分內(nèi)容。然而不管怎么說,Square并非亞馬遜的唯一競爭對手。亞馬遜最近推出了“LoginandPaywithAmazon”數(shù)字錢包服務,它在這個領域的競爭對手包括PayPal和信用卡公司。與eBay和PayPal一樣,亞馬遜也在努力將線上和線下經(jīng)營網(wǎng)點、移動和桌面商務聯(lián)系在一起。目前還不清楚亞馬遜將以何種方式將Gopago與它現(xiàn)有的業(yè)務整合在一起,比如它與Bango達成的移動賬單合作交易。鑒于業(yè)內(nèi)人士普遍預計亞馬遜可能會很快發(fā)布一兩款它自己的手機,或許Gopago技術會被應用到那些手機產(chǎn)品和KindleFire平板電腦上。
2013-12-17 16:07:42907 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息,今年以來,老牌外貿(mào)B2C電商大龍網(wǎng)(DinoDirect)經(jīng)歷了大量的變革:推出自主支付錢包、上線團購頻道、上線小語種站群、修改UI界面等。日前,為吸引消費者、發(fā)展多元化業(yè)務,大龍網(wǎng)還推出了閃購交易,這或?qū)⒊蔀槲磥淼闹攸c業(yè)務之一。一起惠返利網(wǎng)獲悉,大龍網(wǎng)閃購交易將限時限量提供熱銷產(chǎn)品折扣優(yōu)惠活動。目前,每一輪閃購提供20多件產(chǎn)品,包括3C數(shù)碼、LED燈具及戶外運動配件等,折扣從30%到60%不等。正常情況下,每件商品的閃購交易以售完為止,限購時間一般為4天,但部分不暢銷產(chǎn)品可能會提前下架,而新產(chǎn)品會隨時進行補充。據(jù)了解,為了向顧客保證低價,在閃購交易中,大龍網(wǎng)推出了比價政策。若消費者發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品在其他網(wǎng)站比大龍網(wǎng)價格更低,可將該網(wǎng)址鏈接提交給客服人員,以獲得相應的賠償和低價保護。在積累老顧客、提高重復購買率方面,大龍網(wǎng)閃購交易還在原折扣的基礎上為三個等級的VIP會員提供了不同程度的折上折優(yōu)惠。此外,由于閃購交易提供的產(chǎn)品是限量的,可以保證相應的庫存,因此在物流配送上會享受到優(yōu)先的服務,一般三天內(nèi)可將貨物發(fā)出,所有商品免運費。一起惠返利網(wǎng)了解到,今年大龍網(wǎng)一直謀劃著由自營B2C模式轉(zhuǎn)型為第三方平臺模式。與此同時,大龍網(wǎng)的業(yè)務也在不斷擴展,包括推出“大龍錢包”、上線團購頻道、上線小語種站群、修改UI界面等。在跨境電商競爭白熱化的形勢下,不管是團購、閃購還是比價政策,大龍網(wǎng)都有一種將低價進行到底的氣勢,這或許是轉(zhuǎn)型前大量投錢來維持用戶基數(shù)的策略。
2013-12-17 15:55:30889 次
【編者按】曾經(jīng)風云一時的化妝品淘寶店心藍T透并沒有像其他淘寶“老字號”一樣順風順水,而是在近年來走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到,心藍T透其實在近年已低調(diào)涉足電商代運營業(yè)務,且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應該會知道“心藍T透”,這個老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經(jīng)達到6000萬(目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當年的銷售額也僅為4000萬)。但此后的一段時間里,心藍T透開始慢慢淡出人們的視線,幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,心藍T透近兩年在化妝品業(yè)務上發(fā)展并不理想,但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機,玩得風生水起。時間改變了淘寶,也改變了心藍T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上,淘寶化妝品市場的競爭進入了白熾化階段,曾經(jīng)以賣貨為優(yōu)勢的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍T透選擇的是電商代運營這條路:2011年,心藍T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領團隊創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務有限公司”,成為其電商征途的另一個轉(zhuǎn)折點。憑著多年的淘寶店運營經(jīng)驗,上海網(wǎng)商吸引了不少客戶,曾操盤過多個類目的品牌店鋪,如內(nèi)衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月,上海網(wǎng)商迎來最大的轉(zhuǎn)折。當月,上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷商達成合作,讓蘭博基尼帶著17款車進駐淘寶商城,其中最貴一款售價648.8萬元。這成為當年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營銷事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露,當天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶,共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營銷,最終并無真正成交,但已經(jīng)能看夠感受到國內(nèi)用戶對汽車網(wǎng)購的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車代運營的起點。此后,上海網(wǎng)商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”,從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時間里,上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機廠達成合作,開設天貓旗艦店,嘗試線上預約、線下試車和交易的模式。此外,上海網(wǎng)商還與中石化長城潤滑油等廠商合作,拓展汽車周邊產(chǎn)品。2013年雙11:又一個引爆點在今年雙十一過去后,開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺空前亢奮地叫賣汽車,且最終都戰(zhàn)績不俗?!捌鋵?013已經(jīng)是汽車電商的第三年,但前兩年的主要任務是在教育大眾,今年才達到一個小高潮?!鄙虾>W(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹,今年雙十一上海網(wǎng)商運營的汽車店鋪共成交3750單,成交總額2.2億左右,天貓汽車排名前十的品牌中有六個是上海網(wǎng)商在操盤。“3750單對汽車來說已經(jīng)是個很不錯的數(shù)據(jù),要知道,一個傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺左右?!备迍妆硎?。汽車網(wǎng)購在今年的爆發(fā),在一定程度上與天貓方面的極力推動有關。據(jù)了解,在雙十一期間,天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口,同時砸錢對購買整車的買家發(fā)放紅包進行激勵。皋勛透露,雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達到300%左右。東風標致最終成為品牌銷售冠軍,當天銷量在1100臺左右,銷售額超過9000萬。另外,別克、雪佛蘭、東風標致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一,其中神龍公司(東風標致+東風雪鐵龍)、上海通用(別克+雪佛蘭)銷售額均突破億元。另一個值得注意的地方是,今年雙十一,天貓開始在部分4S店嘗試鋪設支付寶POS機,對線上預約的客戶建立特殊支付渠道,形成購物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長期以來的難點:互聯(lián)網(wǎng)平臺無法控制線下交易環(huán)節(jié),難以監(jiān)測線上引流效果。搞定經(jīng)銷商:汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后,除了消費者購買習慣,還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷商的矛盾未解決之前,汽車電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹,今年汽車廠商對電商渠道的重視程度明顯有所提高,線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負責人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場營銷部部長吳冰看來,電商對于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?!拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌稣{(diào)研,就是為了更準確地找到我們的目標人群,而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫里調(diào)出消費記錄和我們目標人群相適配的消費者,這對于搞營銷的人而言簡直是寶庫,而更關鍵的點在于,通過淘寶、天貓們,我們還可以非常直接地和這些消費者取得溝通和聯(lián)系。”但僅僅廠商愿意接觸電商是不夠的,經(jīng)銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷商方面的抵觸,今年天貓汽車的嘗試是“帶經(jīng)銷商一起玩”:汽車廠商參加雙十一,承擔線上營銷的成本,并確定產(chǎn)品價格和優(yōu)惠力度,而線下經(jīng)銷商則可以報名參選成為線下服務商。入選的經(jīng)銷商將為消費者提供線下看車、試駕等服務,同時獲得廠商的獎勵。更重要的是,廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷商名下。盡管如此,雙十一仍然有部分經(jīng)銷并不配合線上,通過各種方式改變到線下體驗的用戶的購買意愿。因此,如何更好地連接Online和Offline,仍將是汽車電商接下來要探索的主題。
2013-12-16 12:52:40722 次
從2005年至2013年,八年的功夫,普洱茶迅猛發(fā)展,在云南乃至全國,如雨后春筍般,迅速涌現(xiàn)大批銷售企業(yè)。與此同時,普洱茶電子商務也迅速崛起,普洱茶行業(yè)在電商的輔助和推動下,可以說是取得了大躍進般的發(fā)展。而電子商務對于傳統(tǒng)市場的沖擊和消費模式的改變更是不可小覷,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓電商成為云南普洱茶的一股新勢力。普洱茶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有人說,普洱茶行業(yè)是大品牌和古樹茶的天下。理由是,大品牌之間龍爭虎斗,群雄逐鹿,留給中小品牌的發(fā)展空間極為有限;古樹茶以其產(chǎn)量低品質(zhì)高的特性,在市場上走俏,成為消費者關注的熱點。事實上,中小品牌很多產(chǎn)品性價比都很高,關鍵是品牌價值弱,難怪很多茶商茶企嘆氣:現(xiàn)在普洱茶是越來越難做。如今的普洱茶行業(yè)是風起云涌,秩序混亂:品牌競爭加劇,外來者搗亂,市場行情混亂,山頭茶崛起以至于遭各方勢力嫉妒,雨林古樹茶異軍突起,獨樹一幟等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶戰(zhàn)場:看古樹茶和品牌茶較量》一文中提到,未來的市場競爭屬于古樹茶和大品牌茶。所以筆者時常憂慮普洱茶千年飲品,底蘊深厚,發(fā)展到現(xiàn)在,究竟誰才能有望駕馭普洱茶市場呢?進一步講,也是最現(xiàn)實的,普洱茶中小品牌應如何在殘酷的戰(zhàn)場上取得自己的立身之地?電商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流電商并不是每個茶企都適合。加入淘寶這樣的網(wǎng)購平臺就是打價格戰(zhàn),投入大量的資金做廣告才能有所收效,實際成本很高。而自己所建設的所謂電商平臺,起不了太大作用,維護成本還昂貴。這是當前很多企業(yè)入駐電商后出現(xiàn)的問題,所以當前B2C主流電商平臺模式的高成本不是每個茶企都適合。突破口:業(yè)內(nèi)人士認為,垂直細分的B2B專業(yè)平臺將是普洱茶企電商發(fā)展之道。2、針對中小品牌,B2C模式的缺陷和B2B專業(yè)平臺的優(yōu)勢現(xiàn)在普洱茶企業(yè)競相加入B2C模式中,而這個新模式又分為兩類,一種為整合全產(chǎn)業(yè)鏈的運營模式,從上游茶園種植采摘、加工、再到線上的產(chǎn)品銷售和配送等服務。另一種為專注線上渠道營銷,通過與茶商合作的方式完成貨源情況,而B2C企業(yè)主要負責網(wǎng)店的運營和銷售工作。從目前的經(jīng)營狀況來看,說到底,這種模式仍被大品牌和山頭茶占據(jù),屬于中小品牌的用武之地依然有限。突破口:現(xiàn)在普洱茶B2B平臺已開始由信息門戶向B2B和B2C交易平臺兼容模式轉(zhuǎn)變。這個精彩轉(zhuǎn)變,以中華普洱茶網(wǎng)為代表,不僅為企業(yè)或者個體茶商提供了可供交易的平臺,而且為普洱茶中小品牌創(chuàng)造了良好的展示機會。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,云南普洱茶行業(yè)也在這場電子商務潮流中逐漸崛起,在普洱茶企業(yè)發(fā)展模式新紀元的形勢下,走電子商務之路已是大勢所趨。3、B2B專業(yè)平臺與中小品牌合作優(yōu)勢互補在消費者的眼里,大品牌和古樹茶的高價和漲價就是合理,但中小品牌卻容易遭懷疑。在投資者眼里,大品牌和和古樹茶的升值空間一定高于中小品牌。其實不然,現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士強烈呼吁:未來收藏利益仍會上漲,中小品牌空間更大。突破口:提高品牌和產(chǎn)品的曝光率,挖掘品牌潛在的價值?,F(xiàn)在B2B平臺進軍B2C模式,在某種意義上講,此時B2B平臺也正在尋求與品牌普洱茶的合作。二者的現(xiàn)狀是,B2B平臺在普洱茶貨源上存在不足之處,但有良好的宣傳推廣能力;中小品牌貨源充足,但很難將倉庫中的產(chǎn)品推廣出去,這就是變現(xiàn)難。假如二者合作,或許會優(yōu)勢互補,齊頭并進。當今B2B專業(yè)平臺的不足由于資金匱乏、專業(yè)人才缺失、理念受限和停滯以及長期經(jīng)營積存的羸弱等等原因,造成B2B專業(yè)平臺發(fā)展緩慢,比如B2B對于普洱茶品牌的經(jīng)營,因為大品牌本身就具有熱效應,并且關于大品牌的新聞、行情、銷售等都會對一般B2B平臺起到連帶效應。這個時候B2B平臺更想借助大品牌進行自我宣傳和推廣,所以中小品牌提升品牌價值尚有困難。結(jié)語當電商的發(fā)展進入肉搏階段之時,很多普洱茶企業(yè)已經(jīng)意識到了品牌在電子商務中的重要性,轉(zhuǎn)而更加看重品牌影響力。在電商中一個具有影響力的品牌所帶來了效益已經(jīng)越來越來大,提升品牌的附加價值也越來越受到企業(yè)的重視。但事實情況是如何提升品牌影響力?中小品牌應該如何找到適合自己品牌發(fā)展的模式?是個值得思考和探討的話題。
2013-12-14 21:24:00841 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息,一起惠返利網(wǎng)了解到,亞馬遜中國日前發(fā)布了2013年網(wǎng)絡購物趨勢報告,報告稱亞馬遜中國移動端銷售占比在2013年增長了142%。報告顯示,亞馬遜中國的消費者使用移動客戶端購物時間主要集中在上午10點~11點以及下午2點~5點之間。相比去年,早晨6點~9點之間購物的人群占比增幅明顯,其中在7點左右通過移動端購物人群占比增加了近50%?!斑@表示消費者習慣利用起床和上班路途移動網(wǎng)購?!绷硗?,從移動端在2012~2013年的產(chǎn)品購買傾向變化來看,移動端購買傾向的前五名分別是表類、手機通訊類、個護健康類、珠寶類及汽車用品。這與其他電商平臺移動端以低客單價產(chǎn)品銷售為主的情況有所不同。亞馬遜方面稱,移動端購物為消費者節(jié)約了大量時間和精力,僅2013年一年,亞馬遜中國的消費者節(jié)省路途購物成本近300萬個小時。
2013-12-14 21:22:23844 次
劉強東回來了。“很多人開始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來,它其實是一個徹底的顛覆。”12月12日,在央視財經(jīng)論壇上,久未露面的劉強東描述其理解的未來移動電商形態(tài),“所想即所得。”電商配送甚至只需要10分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎?面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊,京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團獨立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn),劉強東和京東都平靜了許多?!跋衲腥艘粯討?zhàn)斗。”去年8·15電商大戰(zhàn)期間,劉強東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間,這個蘇北漢子因為遠赴美國游學,除了POP合作伙伴大會出來站臺外,基本上都“銷聲匿跡”。有人說,劉強東去美國游學是因為京東體系日漸龐大,劉強東需要暫別煙火,為自己充電,順便對京東放權管理;也有人說,劉強東也許在為京東赴美上市做準備,不過劉強東在參加央視財經(jīng)論壇時則明確表示,“暫時不考慮上市。”京東相關人士在接受記者采訪時證實,“目前劉強東在國內(nèi)參加了央視財經(jīng)等一些活動,但美國的學期還有幾個月,而關于上市問題沒有更多的信息披露?!逼駷橹?,京東已經(jīng)完成了4輪融資,累計23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強東給京東2013年定下的基調(diào),尤其是經(jīng)過多年200%的高速成長之后,京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個10年做好準備。隨著新年即將開啟,在原有“自營電商、開放服務和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下,游學歸來的劉強東,又會帶來哪些新打法值得關注。移動電商是什么從美國回來的劉強東,嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念?!昂芏嗳俗铋_始都以為,移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸,其實我個人認為,它是一個徹底的顛覆。”劉強東說,目前移動端對用戶覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠遠超過PC,手機的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上,且可以隨時隨地使用。據(jù)劉強東透露,京東11月份移動用戶突破了1億,預計明年6月份將突破2億裝機量,增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達到30%,移動訂單已經(jīng)達到總訂單的15%。但他同時表示,高速成長,遠遠不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強東給出了三個階段:“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強東看來,目前移動電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機觸摸購買所需東西,幾個小時后就可以收到貨物;未來5年進入“所見即所得”,通過裸眼3D技術,可以把真實的場景呈現(xiàn)在移動端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來有一些移動設備可以感知意識的時候,在這一電商形態(tài)下,用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強東透露,目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨,不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因為微信電商的勢頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦,雙方關停營銷賬號,甚至互相屏蔽鏈接導流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢包獨立,針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外,又開始力推“來往”,形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時,兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”,通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地,其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實際上卻從未遠離這場戰(zhàn)爭,甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持,8月26日,京東內(nèi)部又發(fā)文,要求業(yè)務交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺產(chǎn)品首當其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網(wǎng)站將無法通過新浪微博登錄。“這些動作看起來都是不經(jīng)意的,但實際上卻充滿殺機,巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇,誰都不想被對方卡住命脈?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機QQ,阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具,向來重資產(chǎn)的京東,船票又在哪里?實際上,在“屏蔽”了對手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年,京東收購網(wǎng)銀在線,嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機廠商,都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融,京東內(nèi)部人士表示,“看看再說?!币子^國際分析師毛阿晶認為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢主要還是在于供應鏈系統(tǒng),包括對品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費者越來越看重的地方。但與此同時,京東目前的流量來源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經(jīng)擁有很強大的流量入口,或者像阿里那樣,構(gòu)建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認為,隨著4G發(fā)牌,移動電商底層技術的障礙逐步解決,新一輪移動電商機會或許會到來,但更有契合度的也許是生活服務類電商,傳統(tǒng)實物方面,“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展。“不過到目前為止,移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有很清晰的入口和路徑,短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應鏈方面的優(yōu)勢?!倍鴮τ谝黄彪y求的移動互聯(lián)網(wǎng)船票,劉強東依然很淡定。他在央視財經(jīng)論壇上開玩笑說:“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同,京東更希望做船上的服務人員,不管移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過去,這是我們的核心業(yè)務?!?/div>
2013-12-14 21:17:54801 次
自從今年初荷蘭知名品牌嬰兒奶粉Nutrilon上線國內(nèi)天貓、京東電商平臺以來,質(zhì)疑聲不斷,稱天貓銷售的荷蘭諾優(yōu)能Nutrilon奶粉有多處造假疑點,如假冒的荷蘭牛欄官網(wǎng)、海外貼牌的“假洋鬼子”等。對此,昨天擁有Nutrilon品牌的達能集團中國公司方面回應稱,該公司在天貓、京東旗艦店銷售的荷蘭Nutrilon奶粉均是原裝荷蘭原罐生產(chǎn)、進口的產(chǎn)品,不存在造假之說。與此同時,天貓方面也發(fā)來聲明稱,諾優(yōu)能天貓官方旗艦店的奶粉擁有合法、合規(guī)的手續(xù)。據(jù)悉,為消除疑慮,諾優(yōu)能還在其中文官網(wǎng)上提供進口單據(jù)查詢,消費者輸入生產(chǎn)批次號即可查驗到相關官方出具的進口單據(jù)。有業(yè)內(nèi)人士表示,該品牌奶粉是海外代購的熱門商品,現(xiàn)品牌企業(yè)在電商平臺銷售觸動很多人的利益,不排除有部分商家生事。天貓京東售諾優(yōu)能被質(zhì)疑據(jù)了解,今年初,達能集團從海外引進旗下荷蘭品牌嬰兒奶粉諾優(yōu)能Nutrilon,并率先在天貓開設旗艦店銷售。此前,被國內(nèi)媽媽們昵稱為“荷蘭牛欄”的該品牌奶粉,是網(wǎng)購市場中海外代購的熱門產(chǎn)品,其在國內(nèi)的知名度和美譽度也從線上流傳到線下。不過,諾優(yōu)能Nutrilon自上線以來就備受質(zhì)疑,有網(wǎng)友質(zhì)疑其“原產(chǎn)地直供”有假,又疑其實為“假洋鬼子”。有消費者提出,目前因受多國和地區(qū)奶粉限購影響,在荷蘭當?shù)?,該品牌奶粉供應本身都很緊張,怎么可能再大量直供國內(nèi)市場。有消費者還質(zhì)疑,諾優(yōu)能Nutrilon官網(wǎng)與新西蘭可瑞康官網(wǎng)的ICP備案號碼相同,而且兩者官網(wǎng)網(wǎng)頁極之相似。此外,有網(wǎng)友還指出,諾優(yōu)能Nutrilon官網(wǎng)涉嫌造假商務部新聞為其證身。達能:消費者可上官網(wǎng)查詢進口單據(jù)“我們在天貓諾優(yōu)能Nutrilon旗艦店里賣的產(chǎn)品都是真的,全部在荷蘭NUTRICIA工廠里生產(chǎn)、罐裝,原罐直供中國內(nèi)地?!贬槍ΨN種質(zhì)疑,擁有諾優(yōu)能Nutrilon品牌的達能集團中國公司方面表示,Nutrilon諾優(yōu)能及Karicare可瑞康均是達能集團官方進口至中國售賣,主要銷售渠道為電商渠道及部分母嬰連鎖店,其中Nutrilon諾優(yōu)能為荷蘭原裝進口,Karicare可瑞康為新西蘭原裝進口。達能公司表示,若消費者對其官方渠道銷售的產(chǎn)品有疑問,可在諾優(yōu)能中國官網(wǎng)上的追溯體系里,查詢到每一罐產(chǎn)品的進口單據(jù)。記者昨天登錄諾優(yōu)能官方網(wǎng)站查詢進口單據(jù),查詢時可按生產(chǎn)批次查詢,也可按階段和生產(chǎn)日期查詢。記者隨機選擇2012年12月全階段查詢,頁面立即有四份官方文件顯示,包括《入境貨物檢驗檢疫證明》、貨物清單證書等。其中《入境貨物檢驗檢疫證明》中顯示:品名為“諾優(yōu)嬰兒配方奶粉等”的產(chǎn)地證明為荷蘭,收貨人為上海優(yōu)壹電子商務有限公司,入境口岸為上??诎?,入境日期為2013.04.24。天貓方面也向記者表示,諾優(yōu)能天貓官方旗艦店的確是諾優(yōu)能品牌官方開設。該公司還向記者提供了一份諾優(yōu)能奶粉的報關單,根據(jù)該單據(jù)顯示,進口口岸為“上海外高橋關”,原產(chǎn)國“荷蘭”。同時還有中國出入境檢驗檢疫衛(wèi)生證書,產(chǎn)地明確為荷蘭原產(chǎn)產(chǎn)品,不存在二次分裝。
2013-12-13 11:09:02955 次
12月13日消息,淘寶今天凌晨公布了“雙十二”的交易情況,但并未公布具體的交易額。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)的賣家總數(shù)在700萬左右。而今年總共有211萬名賣家報名參加了淘寶“雙十二”的促銷活動,在整體賣家規(guī)模中占比約30%。淘寶雙十二:264萬賣家成交85后女生中750萬彩票營銷方面,除了免費向賣家開放諸多營銷工具、向消費者派送3億元紅包外,還買下雙十二當天的所有雙色球彩票組合,免費向淘寶用戶發(fā)放。據(jù)淘寶官方透露,一名來自西安的85后女生獲得了雙色球一等獎,獎金金額為750萬,而其當天只在淘寶消費81元。淘寶事業(yè)群總裁張宇今日凌晨發(fā)出致淘寶賣家的感謝信:“1212只是一次嘗試,看看我們這群人一起走了多遠,還能再走多遠。因為你(賣家),才有淘寶生態(tài)未來的自由天地。”
2013-12-13 11:07:48643 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,商務部、工業(yè)和信息化部、公安部、工商總局、質(zhì)檢總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監(jiān)管總局等7部門將于2013年12月至2014年6月在全國集中開展電視購物專項整治。據(jù)悉,上述7個部門已印發(fā)了《關于開展電視購物專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》指出,此次關于電視購物的專項整治主要從五個方面下手:一是嚴厲打擊電視購物領域的違法犯罪行為;二是嚴格監(jiān)管電視購物經(jīng)營行為;三是加強電視購物頻道誠信服務建設;四是加大宣傳教育和社會監(jiān)督力度;五是建立健全促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長效機制。一起惠返利網(wǎng)注意到,針對電視購物的打擊對象中,藥品、保健食品、醫(yī)療器械將首當其沖,同時不具備產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明的電視購物廣告也將依法被查處。此外,《通知》還督促電視購物企業(yè)完善“冷靜期”退貨、保證金、第三方支付等機制,開展行業(yè)信用評價,建立企業(yè)失信懲戒機制。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,電視購物行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭的同時問題拼出,特別是有的企業(yè)制售假冒偽劣產(chǎn)品、夸大宣傳、誤導消費者、售后服務虛假承諾等問題突出,嚴重侵害了消費者合法權益,損害了電視傳播機構(gòu)的公信力。而此次專項整治活動旨在保護消費者權益,有助于促進電視購物行業(yè)的健康發(fā)展。
2013-12-13 11:06:28889 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,總部位于波士頓的家具電商Wayfair銷售額從去年的6億美元增長到今年的10億美元,成為了名副其實的美國最大家居用品電子零售商。對于此前傳出的IPO消息,其CEO日前做出了正面回應,表示信心十足。Wayfair網(wǎng)站主頁一起惠返利網(wǎng)獲悉,Wayfair目前正為上市做全方面的準備工作,時間可能是在2014年或者2015年。為此,今年10月,Wayfair已經(jīng)聘請了擁有豐富經(jīng)驗的前華納音樂集團主席MichaelFleisher作為公司新一任CFO。Wayfair的CEO兼創(chuàng)始人NirajShah自信地談道:“我們有很好的團隊基礎,如果我們想上市,隨時都可以。考慮到目前的準備情況,IPO至少在6個月以后?!睋?jù)悉,在成立后的十年中,Wayfair一直在不斷地增長。公司原始名稱為CSN商店(CSNStores),由Shah和他康奈爾大學的同學SteveConine在2002年創(chuàng)立,最初只是在RacksAndStands.com網(wǎng)站銷售揚聲器和電視柜。Shah表示,當時公司的名字主要是為了避免嚇跑那些因互聯(lián)網(wǎng)沖擊而誠惶誠恐的制造商?!澳菚r,制造商們甚至不愿意聽到‘互聯(lián)網(wǎng)’這個詞?!痹诮酉聛淼?年中,該公司陸續(xù)上線了270多個獨立的網(wǎng)站,每個網(wǎng)站銷售一種類型的家居用品?!拔覀兊挠^點是,只需要選擇一個不落俗套的類別來作為主營產(chǎn)品就夠了。我們不可能把精力放在電子產(chǎn)品或者亞馬遜等零售商擅長的產(chǎn)品上。我們需要自己的特色。”Shah說道。一起惠返利網(wǎng)了解到,該公司創(chuàng)立的網(wǎng)站包括AllBarsStools.com、EveryMirror.com、BedroomFurnitureDirect.com,每個網(wǎng)站都提供數(shù)千種產(chǎn)品選擇,同時還為消費者提供選購產(chǎn)品的指南。到2010年,公司已總共積累了480萬消費者,銷售額也達到了3.8億美元。不過由于大多數(shù)購物者不知道這些網(wǎng)站是由同一個品牌運營的,CSN商店的重復購買率很低。因此,Shah和Conine決定要把這270多個網(wǎng)站合并成一個,建立最終的“主商店”。為了實現(xiàn)這一計劃,公司從四個波士頓風投機構(gòu)處籌集了2億美元,這便成了他們的第一輪外部資本。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,合并后的網(wǎng)站W(wǎng)ayfair.com在2011年9月正式上線的,之后一年,公司陸續(xù)關閉了各個獨立子網(wǎng)站。2011年,公司還上線了類似OneKingsLane和GiltHome的家居用品閃購網(wǎng)站Joss&Main。Shah指出,Wayfair和Joss&Main的商品主要針對年收入水平在6萬~16萬美元的消費者,Wayfair的典型消費者是45歲左右的女性。2012年9月,Wayfair推出首個電視營銷活動之后,品牌知名度在一年之間從6%上升到了27%。目前,Wayfair公司擁有1500名員工,總共和12000多個供應商建立了合作關系,提供700萬件產(chǎn)品。未來,除了銷售單件的產(chǎn)品,Wayfair還將為消費者提供家具套裝產(chǎn)品以及家居裝飾咨詢服務等。
2013-12-12 10:29:17869 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月12日消息,蘇寧副董事長孫為民日前向一起惠返利網(wǎng)披露了未來蘇寧最有可能產(chǎn)生并購的三個方向,即有利于商品跨品類發(fā)展的企業(yè)、和消費者產(chǎn)生交互的界面類企業(yè)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢企業(yè)等。在商品跨品類、跨門類的發(fā)展方向,孫為民表示會考慮并購。而蘇寧家電3C比較強,這個方面蘇寧不會進行并購。孫為民認為,在品類方面的并購主要考慮吸引人才和經(jīng)驗。與消費者的互動、交互的界面方向,蘇寧也會考慮并購。正如前不久剛剛完成對PPTV的戰(zhàn)略投資。孫為民稱,蘇寧將PPTV這些企業(yè)稱為界面企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)零售時代實際就是與不同的企業(yè)發(fā)生互動。孫為民認為,手機、電視、電腦、戶外、自動購物機等新的界面會層出不窮,蘇寧都會關注。此外,在數(shù)據(jù)方向,不管是基于大數(shù)據(jù)的計算、存儲、搜索、廣告引流、智能推薦,蘇寧也一直在緊密跟蹤。孫為民告訴一起惠返利網(wǎng),蘇寧在并購上沒有嚴格界限,但首先會關注國際上的企業(yè),而蘇寧對并購也會作為一種長期發(fā)展的手段。據(jù)了解,并購一直是蘇寧擴大規(guī)模的一個常用手段,而在蘇寧電商發(fā)展過程中,曾6600萬美元并購紅孩子、2.5億美元投資PPTV等。
2013-12-12 10:21:29992 次
【編者按】真正的農(nóng)產(chǎn)品電商機會絕不是復制農(nóng)貿(mào)市場或商超模式到線上,而是改變農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷分離的悲催現(xiàn)狀。原產(chǎn)地直銷似乎正在讓這一鏈條變得扁平化,而更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購行為的不斷滲透以及各種新農(nóng)業(yè)政策的助推,正在讓農(nóng)產(chǎn)品電商站在豬都能飛起來的風口上。在北京“2013中國新農(nóng)業(yè)(食品)產(chǎn)業(yè)年會”上,吉林省通榆縣政府與1號店聯(lián)合舉辦“原產(chǎn)地直銷戰(zhàn)略合作簽約儀式”。通榆縣位于我國北緯45度,隸屬遙遠的大東北吉林省白城市,擁有得天獨厚的天然弱堿沃土,是世界公認的雜糧雜豆黃金產(chǎn)區(qū)之一。本次簽約的重點是:通榆縣政府將優(yōu)選1萬畝優(yōu)質(zhì)弱堿土地作為1號店的農(nóng)產(chǎn)品直銷基地;白城市農(nóng)科院將貢獻科研成果,精選十余個優(yōu)質(zhì)雜糧雜豆品種作為1號店消費者的直供品種,并確保產(chǎn)品品質(zhì)。通榆縣政府實施原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品電商直銷計劃,并與杭州某公司聯(lián)合推出優(yōu)質(zhì)品牌“三千禾”,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的品牌化。1號店作為國內(nèi)領先的B2C電商企業(yè),憑借其強大的品牌感召力和供應鏈優(yōu)勢,力保將通榆縣的雜糧雜豆賣到全國各地。本次合作,我姑且命名為“原產(chǎn)地直銷模式“即”通榆模式“。他們的合作讓我聯(lián)想到另外一個事件,即半年前聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資成都蒲江縣,投資要點是:蒲江縣擁有“中國獼猴桃之都”的美譽,是獼猴桃的核心產(chǎn)區(qū)之一,聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資蒲江縣,共同打造萬畝獼猴桃生產(chǎn)基地。中科院武漢植物園與蒲江簽訂合作協(xié)議,將最新研發(fā)的獼猴桃品種“金艷果”放在蒲江縣發(fā)展,確保產(chǎn)品的獨特性。聯(lián)想佳沃順理成章的推出“佳沃金艷果“獼猴桃品牌。一個月前,聯(lián)想佳沃聯(lián)合生鮮電商本來生活網(wǎng)共同在北京舉辦“佳沃金艷果上市儀式“,并同時啟動在網(wǎng)絡上的銷售計劃。以上兩個事件極其相似,用官方的語言描述則是“政、產(chǎn)、學、研、推“的典范結(jié)合,各方都有存在的價值和理由,缺一不可。我國是世界上最主要的糧食生產(chǎn)國之一,我們身邊從不缺少優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,缺少的是完善而順暢的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。如何打破這個流通困境,我們需要反過來看看農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)電商大流通需要具備哪些條件。第一,將原材料變成可流通的商品。金艷果僅僅是一個品種,但“佳沃金艷果“就是一個品牌,同理通榆的雜糧雜豆僅僅是農(nóng)產(chǎn)品原材料,但”三千禾“就是一個優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品品牌。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),我們銷售的多是沒有品牌、沒有包裝,甚至沒有分級的原材料,往往是優(yōu)質(zhì)的劣質(zhì)的夾雜在一起賣,能跑出量但跑不出價,這也是我國現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品流通中最薄弱的環(huán)節(jié),實現(xiàn)大流通務必要走品牌化道路,將原材料轉(zhuǎn)化為可流通的標準化商品,從而實現(xiàn)品牌溢價,賣出高附加值。價值最終體現(xiàn)在價格上,以帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級發(fā)展,最終的生產(chǎn)者即農(nóng)民才有可能享受到產(chǎn)業(yè)增值的收益。第二,打造獨一無二的質(zhì)量保障和信譽體系。農(nóng)產(chǎn)品領域的各種認證無疑為產(chǎn)品質(zhì)量做了最佳信譽背書,但市場的亂象告訴我們,證書并不能完全解決消費者的信任問題,如同學校給你頒發(fā)了三好學生證書,并不能保證你今后的違法亂紀。因此,我們需要更加清醒的認識到,證書僅僅是輔助手段,要想獲得消費者的完全信賴還需要多種方式配合。發(fā)展農(nóng)村電商,我們經(jīng)常提到讓政府來為產(chǎn)品質(zhì)量做信譽背書,但長期來看這并不是最佳方式,其最大的風險是把政府的信譽也賭在商品質(zhì)量上,一旦商品質(zhì)量出問題政府便也收到牽連,政府背書信譽是沒有辦法的辦法,我認為是行業(yè)發(fā)展中的過度形態(tài)。政府聯(lián)合科研機構(gòu)共同從源頭上監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,可以說是更進步了一層,農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)往往擁有眾多科研成果,卻苦于不能進行生產(chǎn)轉(zhuǎn)化,通過多方合作將科研成果變現(xiàn)為生產(chǎn)力,同時保證產(chǎn)品的獨特性和唯一性,無疑會有利的推動農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化建設,就連習大大也在公共場合提到“褚橙“和”柳桃“,我們應該看到其積極性和戰(zhàn)略性。第三,建立強大的網(wǎng)絡銷售體系。政府和科研機構(gòu)聯(lián)合參與,解決了貨源問題和信譽問題,但最重要的商品流通環(huán)節(jié)依然是一個很高的門檻。無可厚非,多數(shù)生產(chǎn)者觸電的最佳途徑還是開淘寶C店,但這條路徑顯然困難重重,面對眾多的電商平臺及電商業(yè)態(tài),根據(jù)產(chǎn)品屬性選擇合適的電商平臺合作需要慎重對待,所謂戰(zhàn)略合作即是將大家的利益綁在一起,一榮俱榮一損俱損,這樣才能最大程度的發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,才有可能實現(xiàn)大流通。1號店在食品領域積累了豐富的運營經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)顧客群,借助其強大的品牌感召力和巨大的流量優(yōu)勢多賣些產(chǎn)品,這是通榆縣政府選擇1號店的原因和最期望得到的結(jié)果。以上三點是農(nóng)產(chǎn)品借助電商渠道實現(xiàn)大流通的基礎條件,當然不僅僅局限于此,關鍵是根據(jù)自身條件找到合適的路徑。任何合作都講究一個契機,我們看看通榆縣和1號店戰(zhàn)略合作的背后都有哪些積極因素。第一,天時。商務部和農(nóng)業(yè)部曾聯(lián)合發(fā)文鼓勵發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務,農(nóng)業(yè)部也一直在大力推廣“一村一品、一縣一業(yè)”計劃。而隨著互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購行為的不斷滲透,會有越來越多的消費者依賴網(wǎng)絡購買農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品借助電子商務流通已是大勢。第二,地利。無論是通榆縣擁有獨一無二的雜糧雜豆產(chǎn)區(qū),還是蒲江縣擁有不可多得的獼猴桃產(chǎn)區(qū),獨特的地域條件都可以讓產(chǎn)品占盡地域優(yōu)勢。我國南北距離約5500公里,縱跨緯度近50度,這里的“地利“便是每個地域的獨特性,需要充分挖掘地方特色并推出特色農(nóng)產(chǎn)品,以期盡快占領消費者心智空間。第三,人和。1號店副總裁吳海泉透露,1號店將啟動“百縣縣長推薦特產(chǎn)”的活動,作為1號店“特產(chǎn)中國”的重要組成部分,與通榆縣的合作,是1號店“特產(chǎn)中國”項目啟動的第一站。不難發(fā)現(xiàn),1號店與通榆縣的合作便是情理之中的戰(zhàn)略性選擇。結(jié)束語縱觀行業(yè)發(fā)展,特色農(nóng)產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)整合流通已成為縣域發(fā)展農(nóng)業(yè)的趨勢之一,縣級政府與國內(nèi)大電商企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,在國內(nèi)尚屬首例,本次合作將成為縣域發(fā)展電商經(jīng)濟的標志性案例。最后用通榆縣委書記孫洪君的一句話做結(jié)尾:“只有我們的農(nóng)畜產(chǎn)品賣的更好,賣的更遠,我們的百姓才能體會到實實在在的價值,無論用什么方式,我們的宗旨都不會改變,即盡一切可能為百姓增收做好服務和保障,為中國的食品安全和社會誠信作出貢獻?!?/div>
2013-12-11 11:51:51888 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,英國最大的零售商Tesco通過收購Lazada的少數(shù)股權開始提振其國際業(yè)務。部分股權參與后,Tesco和Lazada之間的合作將重點擴展至供應鏈管理、客戶分析和自有品牌的發(fā)展等。Tesco多渠道銷售主管RobinTerrell表示,Tesco不擔心投資Lazada沖擊Tesco現(xiàn)有的國際銷售市場,因為國際市場存在足夠可以發(fā)展的客戶空間。而Lazada此前為第三方零售商提供銷售平臺,Tesco參股后變的可以在沒有開設商店的地方進駐Lzada開放平臺,以此來擴大市場。事實上,由于世界各地的消費者都開始越來越多的使用手機和電腦購物,Tesco正在放緩零售店擴張,同時加快電子商務能力的增長,目前在在線交易市場投入了數(shù)百萬英鎊的資金。一起惠返利網(wǎng)了解到,Lazada是去年新成立的類似亞馬遜的電子商務公司,主要在東南亞地區(qū)銷售電子產(chǎn)品書籍衣服玩具和家居用品。Lazada在Tesco的9個國外市場的大部分地區(qū)提供銷售,包括泰國和馬來西亞,這些地方基本都是tesco的同店銷售下降的市場。另據(jù)彭博社報道,Lazada最新的2.5億美元融資里,除了Tesco領投外,其他投資者還包括AccessIndustries、InvestmentABKinnevik和Verlinvest。
2013-12-11 11:50:48921 次
微信支付與支付寶錢包短兵相接之際,在線支付市場將迎來一重量級玩家——網(wǎng)銀在線。騰訊科技獲悉,網(wǎng)銀在線在被京東“雪藏”一年多后已重新出發(fā),最快年底或明年第一季度上線。網(wǎng)銀在線已在京東體系中發(fā)揮支付作用,并與中國銀行、建設銀行等進行網(wǎng)關關聯(lián)。目前京東已上線名為“京保貝”的3分鐘融資到賬業(yè)務,京東上萬家供應商可憑采購、銷售等數(shù)據(jù)快速獲得融資,3分鐘內(nèi)完成從申請到放款的全過程。隨著網(wǎng)銀在線重新上線,京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略正式展開,未來將陸續(xù)發(fā)布基金、保險、小貸金融等金融產(chǎn)品和服務。知情人士透露,京東小額貸款公司正走注冊流程,預計年底上線。京東還與83家基金公司達成合作,年底將上線一批基金產(chǎn)品,不過類余額寶項目不會作為京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略首選,京東互聯(lián)網(wǎng)金融重點依然是面向供應商推出金融服務包括提供融資和投資服務等。改造網(wǎng)銀在線與京東系統(tǒng)打通工商注冊資料顯示,網(wǎng)銀在線于2003年注冊成立,2011年5月獲得支付牌照,業(yè)務范圍包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、固定電話支付和銀行卡收單。京東早在去年下半年已完成對網(wǎng)銀在線的收購,但在長達一年時間,網(wǎng)銀在線一直沒有太多聲音。京東為何“雪藏”網(wǎng)銀在線?京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示,這也在于網(wǎng)銀在線此前一直未準備好。京東一直在做網(wǎng)銀在線重新上線的準備工作,包括網(wǎng)銀在線股權和法律架構(gòu)變更,與京東賬戶、系統(tǒng)打通,各種互聯(lián)網(wǎng)金融牌照申請。如網(wǎng)銀在線在京東申請小額貸款牌照中就發(fā)揮關鍵作用。要申請牌照須有一個“干凈”公司在京東體系,為獨立法人組織,網(wǎng)銀在線正好符合條件,否則京東可能拿不到小貸業(yè)務牌照。網(wǎng)銀在線另一項工作是與中行、工行、建行、交行、農(nóng)行等20多家銀行達成合作,京東希望網(wǎng)銀在線連更多家銀行,使消費者使用任何一張銀行卡都可進行在線交易。網(wǎng)銀在線在京東的定位是作為京東全資子公司發(fā)展,與支付寶類似,未來不僅服務于京東自身業(yè)務,還會有其他特約商戶簽約。為此,網(wǎng)銀在線還在申請其他牌照。過去一年京東對網(wǎng)銀在線另一項改造是技術改造。京東高級副總裁李大學對騰訊科技透露,支付體驗是重要指標,當用戶決定用網(wǎng)上支付,點擊后支付成功率是多少很關鍵,在這個指標未做好前,京東不愿大力推廣網(wǎng)銀在線,因此京東過去不斷在做支付實驗。李大學指出,網(wǎng)銀在線是否能獲得成功,取決于其是否能給合作伙伴帶去更多價值,交易更智能,更個性化?!爱斁W(wǎng)銀在線支付體驗做得足夠好后,京東就可以開閘放水。隨著網(wǎng)銀在線用戶體驗優(yōu)化,明年京東將在支付領域發(fā)力?!狈婪栋⒗锞〇|把控支付安全如今金融業(yè)務已成京東未來發(fā)展“四駕馬車”之一。網(wǎng)銀在線上線后,京東明年在互聯(lián)網(wǎng)金融領域無疑將投入更大力度。盡管網(wǎng)銀在線姍姍來遲,借助京東龐大交易額體量,國內(nèi)支付領域可能形成微信支付、支付寶錢包、網(wǎng)銀在線三足鼎力的競爭格局。那么,京東為何這么看重網(wǎng)銀在線?京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示,第三方支付公司對于一個互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)來講非常重要,因為投資和融資前提條件是有賬戶。網(wǎng)銀在線是京東發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重點,京東金融服務須與網(wǎng)銀在線綁在一起。實際上,在很長時間京東并未意識到缺少支付工具的危害,還與支付寶達成合作。但京東去年主動終止與支付寶合作,通過收購網(wǎng)銀在線開始打造自己的支付體系。京東此舉更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握著大量用戶數(shù)據(jù),包括真實客單價、成交量、資金流向、退換貨率等,這些都是電商公司最為機密核心信息。尤其是支付寶屬于阿里,京東使用支付寶,不僅手續(xù)費用和單獨與銀行合作不相上下,還要時刻擔心交易記錄和用戶數(shù)據(jù)被阿里研究。在旗下支付工具做大后,京東就可以把客戶資源集中輸入,盡可能地避免外界通過其他支付工具向其內(nèi)部數(shù)據(jù)進行滲透。當然,網(wǎng)銀在線上線后并非就能一帆風順,當前支付寶占據(jù)PC端領先的市場份額。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信支付可能彎道超車。目前,一場線下場景和用戶習慣先機的戰(zhàn)役也已經(jīng)打響。相對來說,網(wǎng)銀在線是個新手,還有很多功課需要做。
2013-12-10 10:25:40862 次
阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個贏,阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個平臺,讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地,乃至世界各地?!⒗锇桶图瘓F董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學習,雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗?!柤瘓F董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏阿里巴巴集團突然向傳統(tǒng)實體企業(yè)下了一重注。海爾集團9日公告稱,阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資,雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團對海爾電器投資包括:對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認購日日順物流9.9%股權,13.16億港元認購海爾電器可轉(zhuǎn)換債券,未來可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份),設立合資公司。這意味著未來阿里集團可以持股日日順34%的股權。此外,阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億港元,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團旗下有兩家上市公司,一家是在A股上市的青島海爾,主營冰箱、電視等電器業(yè)務,一家是在H股上市的海爾電器,旗下有海爾物流公司日日順。昨日,海爾電器盤中漲幅一度達到20%,最終報收21.05港元,上漲13.05%,收盤價創(chuàng)1997年上市以來新高。青島海爾因有重大事項披露于12月6日開始停牌,今日復牌。日日順將對外開放根據(jù)公告,雙方將通過新設立的日日順物流合資公司,建立端到端大件物流服務標準,打造覆蓋各級市場的家電及大件物品的物流及服務網(wǎng)絡。同時,日日順物流及服務網(wǎng)絡將為天貓商家及消費者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。未來,阿里和海爾合作的配送服務,還將成為菜鳥平臺上的一大選項。今年5月28日,阿里巴巴攜手各方共同啟動“菜鳥網(wǎng)絡”,阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長。參與方包括銀泰、復星、富春、四通一達、順豐等機構(gòu)。海爾集團輪值總裁周云杰昨日表示,該體系將對全社會進行開放,現(xiàn)在在日日順物流中,海爾自身產(chǎn)品的配送安裝占到總訂單量的70%,未來希望降低到50%,更多將服務開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道,這將降低系統(tǒng)的成本,并能成為利潤中心。■分析布局家電配送劍指京東?阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作,讓人聯(lián)想到對手京東的類似布局。今年“十一”前夕,京東剛擴大了大家電的配送范圍,增加了20余個城市。京東自建物流起步較早,目前有六個區(qū)域總部,現(xiàn)在幾乎在所有省會城市都設置了大家電倉。到今年年底,京東會建設完成34個大家電倉。根據(jù)京東的統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年6-8月,京東大家電銷售額占總體大家電網(wǎng)購的60%以上。目前,若在京東大家電服務范圍內(nèi),還可實現(xiàn)免費POS機刷卡、售后免費上門取件、指定日期送達等服務。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場?物流與供應鏈管理專家黃剛對新京報記者表示,他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達、農(nóng)村市場的延伸?!鞍⒗锟粗械氖呛栠@一點;海爾在農(nóng)村市場已經(jīng)具備優(yōu)勢,建立了幾千家網(wǎng)點,但它缺乏線上流量,剛好借助阿里平臺化運營優(yōu)勢?!秉S剛還表示,對于京東來說,物流主要投入還是鋪在大城市和一二線,農(nóng)村市場相比較而言是短板。他表示,經(jīng)過調(diào)研,家電在城市的競爭已經(jīng)進入白熱化,農(nóng)村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代,具有很好的前景?!霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾?一個是B2B(商家對商家)商貿(mào)平臺,一個是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風馬牛不相及的公司為什么會一拍即合?阿里相中海爾什么?海爾從這起收購中又能得到什么?阿里借海爾布局三四級市場海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾被稱作是“中國物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務早在1999年就開始布局。1999年,海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示,海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地,90個物流配送中心,倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示,目前阿里絕大多數(shù)消費者來自于一二級市場,隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村市場延伸,意味著三四級市場勢必是下一步電商爭奪的重點?!澳壳鞍⒗锏氖酆?、物流、配送還延伸不到三四級市場,所以要布局。怎么布局?可以自己做,但時間長、投資大。選擇與日日順合作,可以迅速占有市場,輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?!眲⒉綁m稱。電子商務觀察員魯振旺說,天貓電器城缺乏家電的物流配送網(wǎng)絡,除了海爾有獨立物流,其他家電商都是品牌和經(jīng)銷商協(xié)作實現(xiàn)區(qū)域銷貨。魯振旺認為,接下來,雙方在物流的連接、配送和品牌的倉庫運轉(zhuǎn)打通方面還需要時間。艾瑞分析師張晶對新京報記者表示,合作后海爾的供應鏈、售后服務如何融合是關鍵。如果雙方對接不好,日日順眾多網(wǎng)點不能很好地覆蓋偏遠地點安裝等售后服務也會影響消費者購物體驗。海爾希望借助阿里加快轉(zhuǎn)型據(jù)悉,海爾物流雖然布局較早,但也有麻煩。有報道援引業(yè)內(nèi)人士的話稱,海爾物流早在2003年年底就已經(jīng)開始出現(xiàn)財政赤字。劉步塵認為,這次合作對海爾電器的意義主要是,可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展?!叭杖枕樳@幾年雖然在三四線市場表現(xiàn)不錯,但是也面臨著國美、蘇寧往三四線市場滲透的壓力。如果有資金進來,對于將來日日順繼續(xù)提升物流能力,渠道的覆蓋,是件好事情”。昨日,海爾集團輪值總裁周云杰表示,日日順的定位并不是一個簡單“送貨的”,而是希望通過物流獲取到附加值:用戶數(shù)據(jù)。海爾和阿里的聯(lián)手,是希望利用阿里在數(shù)據(jù)、信息上的優(yōu)勢,在提供一體化送裝服務的過程中獲取用戶的資源和數(shù)據(jù),以加快海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認為,海爾和阿里巴巴合作,首要不是業(yè)務有多么好的互補,是海爾融資的需求非常強烈。海爾在A股、香港已經(jīng)有過兩次融資,很明顯看出海爾資金鏈比較緊張,很缺錢,出售股份第一目的是融資,因為通過出售股權融資,遠遠比銀行貸款低得多。梁振鵬認為,所謂優(yōu)勢互補是否發(fā)生效應,不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務需要物流系統(tǒng)支持,但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務網(wǎng)仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇,而天貓是開放的平臺。中小企業(yè)肯定會進行市場化物流配置,選取高速、高效的,因此有非常大不確定因素。
2013-12-10 10:24:451008 次