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消費(fèi)
智能新零售公司美味生活宣布獲得近3000萬(wàn)元A1輪融資,由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、點(diǎn)亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投。此外,大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉、水滴籌創(chuàng)始人兼原美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬將出任公司業(yè)務(wù)顧問。本次融資完成后,公司將在全品類供應(yīng)鏈、智能設(shè)備研發(fā)和跨領(lǐng)域合作等方面持續(xù)投入,加速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,建立核心壁壘。對(duì)于此輪融資,美味生活創(chuàng)始人兼CEO周顯軍表示:“感謝參與美味生活天使輪與A1輪融資的投資人,我們也會(huì)加速完成A2輪,做到更好的業(yè)績(jī)回報(bào)大家。每當(dāng)看到清晨還有深夜都有人在售貨機(jī)購(gòu)買食品,為一天的奮斗補(bǔ)充能量時(shí),就覺得我們?cè)谧鲆患苡猩鐣?huì)價(jià)值的事情。未來(lái)三年智能新零售發(fā)展?jié)摿薮?,交易訂單?guī)模將超過單日5000萬(wàn)單。美味生活致力于打造中國(guó)最大的綜合智能售貨機(jī)平臺(tái)?!泵牢渡钍且患覠o(wú)人零售綜合解決方案平臺(tái),為B2B2C平臺(tái)模式,自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)鮮食自動(dòng)售貨機(jī)、水果生鮮自動(dòng)售貨機(jī)、零食飲品自動(dòng)售貨機(jī),布置多場(chǎng)景、售賣多品類,滿足消費(fèi)者復(fù)雜多樣的需求,打造新零售線下新入口。據(jù)悉,其目前已在全國(guó)10個(gè)城市如北上廣深杭的核心商圈,完成數(shù)千個(gè)點(diǎn)位的鋪設(shè),合作企業(yè)包括國(guó)美在線、香格里拉酒店集團(tuán)、紛享銷客等。據(jù)悉,美味生活平臺(tái)免費(fèi)入駐50人以上公司,并提供一些試吃的代金券作為福利。對(duì)于業(yè)內(nèi)通病的盈利問題,周顯軍表示:“行業(yè)當(dāng)前都是虧損的。當(dāng)我們到達(dá)一定規(guī)模時(shí),將實(shí)現(xiàn)盈利,目前我們的運(yùn)營(yíng)效率是比同類公司高不少的,有的公司在盲目砸錢搶規(guī)模。盈利問題今年暫時(shí)還沒考慮?!笨傮w而言與同行相比,他認(rèn)為美味生活的優(yōu)勢(shì)一方面在于自動(dòng)售貨機(jī)的研發(fā)能力,目前已自主研發(fā)3款自動(dòng)售貨機(jī);另一方面在于鮮食供應(yīng)鏈,目前鮮食訂單在自動(dòng)售貨機(jī)同行中名列前茅。上一輪融資時(shí)他表示,智能售貨機(jī)的日使用頻次在2-3次不等,餐飲售貨機(jī)主要是解決即時(shí)快捷的需求,未來(lái)可以通過產(chǎn)品銷售和品牌廣告獲得利潤(rùn),一般10個(gè)月左右可以回本。據(jù)了解,美味生活CEO周顯軍原為美團(tuán)外賣東南三省區(qū)域經(jīng)理,最高管理超500人線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),曾是美團(tuán)最年輕的90后區(qū)域經(jīng)理。2010年參與創(chuàng)辦中國(guó)最大的大學(xué)城餐飲團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站—青團(tuán)網(wǎng),2014年周顯軍被美團(tuán)餐飲平臺(tái)總裁王慧文和時(shí)任美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈鵬挖掘。在美團(tuán)外賣不斷飛速發(fā)展的過程中,他有了做自動(dòng)售貨設(shè)備售賣吃喝產(chǎn)品的想法?;诔錾砻缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)和多名互聯(lián)網(wǎng)高管的資方配置,這對(duì)于美味生活品牌的提高和規(guī)模擴(kuò)大上有一定幫助。本次領(lǐng)投方經(jīng)緯創(chuàng)投董事總經(jīng)理錢坤表示:“2017年是中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)的元年,美味生活作為一家新創(chuàng)立的公司,團(tuán)隊(duì)充滿年輕活力,同時(shí)也有豐富的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),自動(dòng)售貨機(jī)研發(fā)能力和鮮食解決方案是他們的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),鮮食作為傳統(tǒng)便利店的收入和利潤(rùn)核心,其無(wú)人零售業(yè)務(wù)比其他品類更為復(fù)雜,對(duì)供應(yīng)鏈要求更高,也具有更廣闊的市場(chǎng)空間。經(jīng)緯作為早期投資人,很榮幸與美味生活團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)?!贝蟊婞c(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼點(diǎn)亮基金創(chuàng)始合伙人龍偉表示:“美味生活是點(diǎn)亮投資的第一個(gè)新零售項(xiàng)目,我非常看好智能售貨機(jī)在獲取辦公樓的線下流量上的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以延展到社區(qū)、商場(chǎng)等更多人流密集的公共場(chǎng)所。不僅可以快速布局,幫助餐飲品牌提升效率,快速擴(kuò)張,還可以幫助更多包括快消品企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售場(chǎng)景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷。未來(lái)新零售領(lǐng)域一定會(huì)誕生獨(dú)角獸企業(yè),發(fā)展?jié)摿薮?,周顯軍作為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)系的90后創(chuàng)業(yè)者,我們非??春盟诿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)積累的線下管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),本次點(diǎn)亮基金作為天使投資方繼續(xù)跟投,希望美味生活能夠在規(guī)模和效率上再上一個(gè)臺(tái)階,成為新零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?!彼喂緞?chuàng)始人兼CEO沈鵬說(shuō):“智能零售設(shè)備不僅僅可以售賣零食和簡(jiǎn)餐,相信未來(lái)還可以高效的銷售金融產(chǎn)品,智能零售設(shè)備將會(huì)成為新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭(zhēng)線下入口,因?yàn)檎l(shuí)離用戶更近,誰(shuí)就更可能爭(zhēng)奪到更多用戶消費(fèi)行為的投票。今年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售模式的爆發(fā)期,美味生活不僅是今年國(guó)內(nèi)誕生的第一批智能零售服務(wù)供應(yīng)商,在執(zhí)行力方面也屬于行業(yè)第一梯隊(duì),充分體現(xiàn)了90后年輕團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),水滴公司很榮幸能夠成為美味生活的天使投資人并能夠持續(xù)跟投?!?/div>
一起惠2017-10-09 09:21:00440 次
9月28日,盒馬鮮生在上海、北京、深圳、杭州和貴陽(yáng)五大城市的10家門店同時(shí)開業(yè)。盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時(shí)向外界傳遞了一個(gè)消息:盒馬明年1月要進(jìn)軍“新餐飲”!“5城10店同開說(shuō)明盒馬模式已經(jīng)驗(yàn)證成功”盒馬鮮生,是阿里巴巴的新零售業(yè)態(tài)。它的功能包含超市、餐飲店,以及菜市場(chǎng),消費(fèi)者可到店購(gòu)買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。此次開業(yè)的5城10店中,深圳益田店是華南地區(qū)首店,貴陽(yáng)荔星店是西南地區(qū)的首店。而拱墅店則是杭州首店,開在杭州市拱墅區(qū)運(yùn)河上街購(gòu)物中心,面積約5000平方米,除去倉(cāng)庫(kù)和廚房,正常營(yíng)業(yè)面積在3000平米。在正式開業(yè)前,這家店已經(jīng)從9月上旬在線上試運(yùn)營(yíng)了近半個(gè)月。這家店的落地,也標(biāo)志著盒馬正式來(lái)到阿里巴巴大本營(yíng)。至此,盒馬鮮生在全國(guó)開設(shè)門店數(shù)量達(dá)到20家。而據(jù)盒馬給出的數(shù)據(jù),9月上旬線上試運(yùn)營(yíng)至今,運(yùn)河上街店每日訂單近千?!按舜魏旭R鮮生在全國(guó)5城10店同開,說(shuō)明盒馬的商業(yè)模式已經(jīng)驗(yàn)證成功。”盒馬鮮生CEO侯毅表示,盒馬鮮生接下來(lái)將加快拓展成都、武漢、南京等省會(huì)城市。盒馬的“野心”:打破餐飲現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)2016年1月,盒馬鮮生悄然在上海浦東開出了全國(guó)的第一家門店,其獨(dú)有的線上線下一體化模式,打造“生鮮食品超市+餐飲+APP電商+物流”的復(fù)合型商業(yè)綜合體,被稱作“新零售標(biāo)桿”。盒馬鮮生作為阿里巴巴新零售項(xiàng)目的一號(hào)工程,今年7月,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇曾親自為其站臺(tái),媒體表示,在一定時(shí)間內(nèi)阿里將不惜投放各種包括人力,資金,流量等資源支持。盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時(shí)明確說(shuō):明年1月份要提出“新餐飲”的概念。擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系、運(yùn)營(yíng)體系,以及阿里堅(jiān)強(qiáng)后盾的盒馬,盒馬進(jìn)軍餐飲“野心勃勃”:“希望到明年做一個(gè)真正的‘新餐飲’出來(lái),打破餐飲現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)。類似用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升零售業(yè)效率的做法,做新餐飲。我們認(rèn)為這具備巨大的藍(lán)海市場(chǎng)前景。”侯毅說(shuō)?!艾F(xiàn)在蒸一條魚需要15分鐘,我們能不能用1分鐘烤完”“我們要做一個(gè)很偉大的事情,要把餐飲的成本結(jié)構(gòu)改掉?,F(xiàn)在蒸一條魚需要15分鐘,我們?cè)谙胛覀兡懿荒苡?分鐘烤完。我們會(huì)都用最新的設(shè)備做,加上我們的智能化設(shè)備、機(jī)器人等等。我們希望把原來(lái)不合理的成本結(jié)構(gòu)徹底改變。核心是我們的燒菜速度快不快。”對(duì)于這個(gè)店的前景,侯毅也表現(xiàn)出了十足的信心。他認(rèn)為,明年這個(gè)店推出的時(shí)候,“不會(huì)小于盒馬鮮生當(dāng)初在上海推出的第一家店的影響力?!薄拔覀兏嗍菑墓?yīng)鏈本身,從加工的本身,從消費(fèi)者需求的本身,用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代物流技術(shù)和現(xiàn)代機(jī)器人技術(shù),包括現(xiàn)代的餐飲加工技術(shù),重新定義、重新構(gòu)造。我們已經(jīng)在建設(shè)過程當(dāng)中了?!毙〗Y(jié)盒馬來(lái)勢(shì)洶洶,這股“殺氣”,餐飲老板們感受到了嗎?盒馬的模式與速度不斷在翻新,侯毅表示,他們?cè)谑路輹?huì)有一個(gè)全新的模式,跟今天的盒馬完全不一樣。“到今天為止,我不認(rèn)為我們有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。盒馬鮮生進(jìn)入了一個(gè)全新的藍(lán)海市場(chǎng)。我們從來(lái)沒有考慮過在中國(guó)目前有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我相信未來(lái)會(huì)有,但至少今天為止,我們做了1年半以后,沒有看到有任何的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!笨缃缢季S、全新玩法,盒馬“新餐飲”的入局,會(huì)給餐飲業(yè)帶來(lái)什么樣的變化?盒馬能否在餐飲業(yè)立足,如預(yù)想的一般?我們拭目以待。
一起惠2017-10-09 09:18:41424 次
以前說(shuō)到亞馬遜我只知道亞馬遜網(wǎng)上書店,現(xiàn)在我們所說(shuō)的亞馬遜,業(yè)內(nèi)稱為:亞馬遜中國(guó)。亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。我經(jīng)常在那購(gòu)買書籍,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球領(lǐng)先的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),在這兒,除了書,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還有現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出了一個(gè)一站式服務(wù)體驗(yàn),讓我們和消費(fèi)者提供了更多的選擇,更低的價(jià)格。包括服裝、名鞋、圖書、家居、等眾多的品類,超過百萬(wàn)種的熱門商品在線銷售!因?yàn)榧依锩嬉b修的原故,這次我就特別想買一個(gè)大點(diǎn)的花灑,我是一個(gè)很喜歡洗澡的人,對(duì)噴水的花灑要求就多一點(diǎn)點(diǎn)了,一個(gè)是那樣沖起來(lái)比較爽,二個(gè)就是舒服嘍,最近我就在亞馬遜網(wǎng)看到家裝里面有一款大帶小的花灑,個(gè)人比較喜歡,ArgentCrystal銀晶環(huán)保ABS全銅三檔出水淋浴柱花灑龍頭頂噴沐浴套裝DS0001(出水量大)。不僅有大的花灑,還有一個(gè)小的,可以拿在手上沖洗,這樣就比較方便,給小寶寶用的時(shí)候靈活多了,價(jià)格是699元,比實(shí)體店便宜了好幾百哦,因?yàn)楸救嗽趯?shí)體問過好幾家了,像這種銅件在內(nèi),外面鍍鋼的都要1000以上的,便宜一點(diǎn)的也有800多的,那表面的鍍鋼一點(diǎn)也不亮,一看就不是什么好東東了,而在亞馬遜這款看起來(lái)還不錯(cuò)哦,就是不知道實(shí)物怎么樣了,不過還好有貨到付款的了,買了回來(lái)就可以看到了,如果不行的話我完全就可以退貨呀,再說(shuō)現(xiàn)在剛好家里有現(xiàn)成的水工,可以讓他幫我看看是不是正品了,里面的銅是不是真的了,在這買過書呀什么的都還可以,就不知道這方面的怎么樣,如果東東好的話我肯定會(huì)來(lái)曬單的,到時(shí)親也可以看看哦!因?yàn)榻?jīng)常買書的原因,我也經(jīng)常瀏覽亞馬遜的其它商品,總希望在這兒能讓我更多的購(gòu)買我需要的商品,一個(gè)方便,不需要跳來(lái)跳去的去找這個(gè)網(wǎng)那個(gè)網(wǎng)的;二個(gè)這樣可以讓我的返利更集中一點(diǎn)了,所有的商品在一個(gè)商城購(gòu)買的話我的積分也會(huì)高一點(diǎn),比如返利吧,都集中在一起惠返利網(wǎng)的話不就高一點(diǎn)嗎?(一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。)
一起惠2017-10-09 09:07:40333 次
現(xiàn)在能夠購(gòu)物的平臺(tái)越來(lái)越多了,那么今天小編來(lái)給大家講述1號(hào)店禮品卡怎么付款?1號(hào)店禮品卡使用規(guī)則詳解,如果大家認(rèn)為這些對(duì)你有所幫助的話,那就請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀1號(hào)店禮品卡怎么付款?1號(hào)店禮品卡使用規(guī)則詳解。1、1號(hào)店禮品卡怎么付款?1號(hào)店禮品卡怎么付款?大家如果感興趣的話,那就趕緊過來(lái)看看吧!希望對(duì)大家有所幫助哦!1號(hào)店禮品卡是由1號(hào)店發(fā)行的可用于購(gòu)買1號(hào)店內(nèi)所有自營(yíng)商品(1號(hào)商城,1號(hào)醫(yī),藥網(wǎng)商品及虛擬商品除外)的預(yù)付費(fèi)卡。1號(hào)店禮品卡的使用方法類似京東禮品卡,通過綁定才可以使用卡內(nèi)金額。1)百度搜索“1號(hào)店”,在搜索結(jié)果中找到“1號(hào)店”官方網(wǎng)站。進(jìn)入后,在左上角點(diǎn)擊“登錄”以登錄自己的1號(hào)店賬戶中心。2)在界面左上角點(diǎn)擊“個(gè)人中心”進(jìn)入1號(hào)店個(gè)人中心頁(yè)面,在左側(cè)的“賬戶信息”下點(diǎn)擊“我的禮品卡”選項(xiàng)。3)在“禮品卡密碼”文本框中輸入1號(hào)店禮品卡密碼,然后點(diǎn)擊“激活充值給自己”按鈕即可將該禮品卡綁定到自己的1號(hào)店賬戶。4)若您沒有綁定手機(jī),會(huì)彈出綁定手機(jī)號(hào)的對(duì)話框,您需要事先綁定自己的手機(jī)號(hào)碼。點(diǎn)擊“綁定手機(jī)”鏈接進(jìn)入下一頁(yè)面綁定您的手機(jī)號(hào)碼。5)將您的手機(jī)號(hào)綁定到1號(hào)店的綁定方法如下:(1)輸入您要綁定的手機(jī)號(hào)碼;(2)輸入手機(jī)中收到的短信驗(yàn)證碼完成綁定。通過以上方法,您就可以成功綁定手機(jī)啦。這樣綁定后,您需要重新輸入禮品卡密碼完成禮品卡的綁定。6)當(dāng)你在1號(hào)店購(gòu)買商品時(shí),在“提交訂單”頁(yè)面中您可以使用禮品卡賬戶余額進(jìn)行消費(fèi),直接扣掉您的禮品卡內(nèi)的余額。2、1號(hào)店禮品卡使用規(guī)則詳解1號(hào)店禮品卡使用規(guī)則詳解大家想了解嗎?如果想的話那就趕緊來(lái)圍觀吧!1)禮品卡不參加滿百免運(yùn)費(fèi)活動(dòng);2)購(gòu)買禮品卡的訂單和通過禮品卡支付的訂單都無(wú)法開具增票;3)購(gòu)買1號(hào)店禮品卡需同意《1號(hào)店禮品卡章程》及《1號(hào)店禮品卡協(xié)議》;4)實(shí)體卡訂單總金額低于999元,收取10元運(yùn)費(fèi),大于等于999元的,免收運(yùn)費(fèi);5)禮品卡訂單已付款將無(wú)法取消;6)禮品卡賬戶余額不能購(gòu)買禮品卡。好了,大家想要了解的關(guān)于1號(hào)店禮品卡怎么付款?1號(hào)店禮品卡使用規(guī)則詳解的全部?jī)?nèi)容小編就給大家講述完畢了,同時(shí)也一起惠返利網(wǎng)也將繼續(xù)更新更多精彩內(nèi)容,希望幫助到各位小主哦!
一起惠2017-10-09 09:03:39379 次
iPhone8系列上市遇冷,是蘋果迄今為止遭遇的一次重創(chuàng)。為此,蘋果市值已經(jīng)蒸發(fā)了500億美元,這相當(dāng)于eBay、TJX、NorthropGrumman或福特汽車公司的全部身價(jià)。隨著對(duì)蘋果“明日黃花”、“輝煌難續(xù)”的報(bào)道層出不窮地躍入人們視野。一時(shí)間所有的消息似乎都明確了一個(gè)方向:國(guó)產(chǎn)手機(jī)終于到了揚(yáng)眉吐氣的時(shí)候。這也是很多熱衷打國(guó)產(chǎn)牌的人樂于見到和認(rèn)同的。但在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)一片喜慶、捷報(bào)頻傳的同時(shí),所有人可以忽略一個(gè)值得思考的問題,那就是,蘋果作為當(dāng)代智能手機(jī)的標(biāo)桿,如今它陷于被動(dòng)的局面,對(duì)于整個(gè)行業(yè)到底意味著什么?難道僅僅是蘋果自己的創(chuàng)新乏力?又或者真的是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的春天?國(guó)產(chǎn)機(jī)能超越蘋果?唯銷量論對(duì)蘋果不適用從全球手機(jī)行業(yè)的宏觀角度來(lái)看,蘋果毫無(wú)疑問是智能機(jī)的先鋒,其他小分隊(duì)常常只能尾隨其后,這種格局相對(duì)持續(xù)了多年,即使在國(guó)產(chǎn)手機(jī)劇烈變化的時(shí)間內(nèi)也沒能撼動(dòng)蘋果的位置,目前依然如此。理論上,如果把行業(yè)勢(shì)力簡(jiǎn)單劃分為蘋果和其他的話,假設(shè)在最近幾年蘋果失勢(shì),全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生根本性改變,拋開三星,蘋果被國(guó)產(chǎn)機(jī)趕超基本上只有兩種可能:一則,齊頭并進(jìn)之下,蘋果速度緩慢甚至后退,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌超越蘋果,逐漸取代蘋果定義手機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵地位。二則,蘋果基本停滯于某個(gè)水平線上,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商漸漸趕上,與其站在了相同位置。但依舊無(wú)法超越他。這兩種情況都代表著國(guó)產(chǎn)手機(jī)徹底擺脫蘋果的陰影,不過實(shí)際意義卻千差萬(wàn)別。前者對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)來(lái)講皆大歡喜,因?yàn)橐坏┢渲杏幸粋€(gè)破除蘋果的神話,就很有可能誕生第二個(gè)超越蘋果的品牌。這是無(wú)數(shù)手機(jī)廠商的夢(mèng)想。后者是個(gè)相對(duì)保守的結(jié)果,但隱含的信息遠(yuǎn)比趕上蘋果要令人心驚,因?yàn)檫@種狀況意味著整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期陷入瓶頸期,甚至是達(dá)到了普遍意義上的極限,而蘋果是最早觸碰這個(gè)界限的一個(gè)。以目前狂熱追捧國(guó)產(chǎn)手機(jī)的情形看,國(guó)人將希望寄托于第一種可能性,但就目前的形式來(lái)看,比較現(xiàn)實(shí)的恰恰是另一種。這主要是因?yàn)樵谶^度渲染蘋果和國(guó)產(chǎn)機(jī)的兩極市場(chǎng)表現(xiàn)下,我們對(duì)于差距總是產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,自以為超越蘋果只是時(shí)間上的事,但理性來(lái)看,如此情形更像是望山跑死馬,假象擾亂正常視野下的一廂情愿罷了,而且這個(gè)假象很可能來(lái)源于對(duì)唯銷量論的單一崇拜。以華為為例,用戶對(duì)它的基本認(rèn)知主要有民族品牌、僅次于蘋果的世界第三大手機(jī)廠商,也是最有可能超越蘋果的國(guó)產(chǎn)希望,而這些認(rèn)知的主要依據(jù)又是什么呢?答案是銷量。甚至可以說(shuō)放眼國(guó)內(nèi)整個(gè)市場(chǎng)格局的變化,基本上都是以銷量論成敗,畢竟利潤(rùn)、影響力以及未來(lái)前景,都是和銷量直接掛鉤,但是這種結(jié)論放在蘋果身上就相當(dāng)不合適。因?yàn)樘O果手機(jī)的利潤(rùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出幾乎所有的手機(jī)品牌商。比如在過去的2016年,全球智能手機(jī)行業(yè)的總利潤(rùn)為537億美元,而蘋果僅靠iPhone就拿走了其中的449億美元,占到了整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)的79%。而蘋果iPhone在2016年的銷量是2.1億臺(tái),在整個(gè)手機(jī)行業(yè)中的銷量占比為14.5%。蘋果iPhone的盈利能力之高可見一斑。從這個(gè)層面上講,唯銷量論本質(zhì)上只是一種除了蘋果之外的其他手機(jī)品牌的狂歡。蘋果雖然是所有智能手機(jī)品牌的敵人,但它真正的敵人只有自己。系統(tǒng)是手機(jī)巨頭更迭的核心要素,而iOS難有敵手如果銷量的差距只是國(guó)產(chǎn)機(jī)超越蘋果的第一道鴻溝,那么按照行業(yè)的利潤(rùn)比例劃分,要想達(dá)成全面打敗蘋果的目標(biāo),毫不客氣地說(shuō),起碼還有四十九重關(guān)。而蘋果的iOS生態(tài),對(duì)于諸多只擅長(zhǎng)拼配置的國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō),更加難以逾越?;蛟S安卓系統(tǒng)的開放確實(shí)拯救了除蘋果之外的其他手機(jī),但不可否認(rèn)無(wú)論后期優(yōu)化達(dá)到何種水平,由于其開源的本質(zhì),還是和iOS系統(tǒng)差了很多,除非國(guó)產(chǎn)機(jī)能夠另行開發(fā)出一套體驗(yàn)更佳的新系統(tǒng),要不然指望安卓徹底超越iOS基本無(wú)望。當(dāng)然很多人認(rèn)為即使不依賴強(qiáng)于蘋果的系統(tǒng),國(guó)產(chǎn)機(jī)和三星還是憑借硬件性能提升和其它手段,從一窮二白的組裝機(jī)發(fā)展到成為蘋果的勁敵,未來(lái)未嘗不可通過自主芯片、攝像頭等元器件,走出一條硬件為王的道路,從而彎道超車。就行業(yè)形勢(shì)來(lái)講,這點(diǎn)無(wú)異于異想天開,尤其是在軟件服務(wù)營(yíng)收逐漸成為蘋果銷量下滑后的新亮點(diǎn),去硬件化將變?yōu)橹刂兄氐那闆r下。而且智能手機(jī)系統(tǒng)在產(chǎn)品改革過程中的核心作用,似乎也決定了系統(tǒng)不被取代的情況下,蘋果很難僅僅被硬件打倒?;仡櫴謾C(jī)行業(yè)的變遷,由功能機(jī)更迭為半智能機(jī),再由半智能機(jī)升級(jí)為智能機(jī),具體表現(xiàn)在手機(jī)廠商中,則是諾基亞取代了摩托羅拉,而蘋果為首的智能機(jī)更替掉了諾基亞,這種手機(jī)進(jìn)化史的背后莫不都是以系統(tǒng)的變化作為基點(diǎn)。比如諾基亞一步步挫敗摩托羅拉的過程中,塞班系統(tǒng)起到了決定性作用,并且憑借當(dāng)時(shí)它十分出色的體驗(yàn),諾基亞得以統(tǒng)治新興的智能手機(jī)市場(chǎng)。而隨后打敗諾基亞的同樣是新一代的智能系統(tǒng),包括iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),前者孕育了蘋果封閉強(qiáng)大的生態(tài)鏈,后者逐漸成為最流行的操作系統(tǒng)從而逼得諾基亞放棄塞班。系統(tǒng)的“改朝換代”直接催生了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的巨大變革,這是近二十年來(lái)行業(yè)變動(dòng)給外界最直觀的認(rèn)知,由此看來(lái),安卓如果無(wú)法超越iOS也就意味著搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)無(wú)法打敗蘋果。除此之外,在這場(chǎng)軟件和硬件的潛在對(duì)抗中,不難發(fā)現(xiàn),全球硬件制造巨頭頻頻衰退,而軟件公司的生命周期要長(zhǎng)得多,最明顯的就是PC時(shí)代的惠普、戴爾等制造商和微軟、甲骨文等軟件公司。時(shí)至今日,即使是蘋果也出現(xiàn)了硬件告急、軟件支撐的趨勢(shì),這似乎都在暗示單純拼硬件的公司難以長(zhǎng)久。而國(guó)產(chǎn)機(jī)現(xiàn)在基本上只能達(dá)到硬件性能上做文章的級(jí)別,之所以目前沒有明顯的不利跡象,或許只是因?yàn)槿耘f處在硬件謀利的增長(zhǎng)期內(nèi),但若是未來(lái)受到某種沖擊,恐怕首當(dāng)其沖的并不是蘋果,而是國(guó)產(chǎn)品牌。別高興太早,蘋果遇冷對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)不是好事排除其它因素,客觀上講,在利潤(rùn)、系統(tǒng)和體驗(yàn)三方面,無(wú)論是三星還是一眾國(guó)產(chǎn)手機(jī),都難以在短時(shí)間內(nèi)超越蘋果,也就是說(shuō)單純的銷量?jī)?yōu)勝即使在未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)生,也不足以打得蘋果沒有還手之力。在國(guó)產(chǎn)機(jī)保持一派你爭(zhēng)我斗、蒸蒸日上的表象下,加上愛國(guó)情懷的使然,普通消費(fèi)者之所以覺得和蘋果的差距已經(jīng)縮小到可以跨越的程度,主要原因在于,國(guó)產(chǎn)手機(jī)基本上能夠滿足用戶使用需求的情況下,加上在某些性能上確實(shí)做得相當(dāng)極致,基于對(duì)自我選擇的認(rèn)可和滿意,消費(fèi)心理很難不傾向于我方,自然就會(huì)排斥蘋果。而真正值得注意的是,蘋果作為整個(gè)手機(jī)行業(yè)的標(biāo)桿和天花板,其目前的停滯期,極有可能也代表著整個(gè)行業(yè)的瓶頸:如今接連幾款產(chǎn)品都沒有出人意料的重大變革,但其他品牌卻依舊無(wú)法超越,這是否預(yù)示著蘋果已經(jīng)觸及了智能手機(jī)創(chuàng)新的某條界限?首先不能排除蘋果自身的局限。毋庸置疑,失去喬布斯之后,蘋果等同于損失了創(chuàng)新力的最重要來(lái)源,不過用戶對(duì)它的認(rèn)知卻一直停留在顛覆者的角色,這種極高期望和庫(kù)克相對(duì)保守的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已然形成沖突。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)講,世界上再無(wú)喬布斯,以對(duì)他的崇拜去標(biāo)榜現(xiàn)有的蘋果,難免會(huì)有落差。但拋開內(nèi)因,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)行業(yè)的整體狀況才是限制蘋果的關(guān)鍵。一方面,考慮到智能機(jī)萌芽和發(fā)展階段的不同,外界對(duì)智能機(jī)方方面面的了解肯定是逐層加深的,所以不像當(dāng)初行業(yè)初興之時(shí),能看懂未來(lái)方向的或許只有喬布斯或者說(shuō)蘋果公司?,F(xiàn)在做手機(jī)的比比皆是,基于現(xiàn)有技術(shù)推測(cè)出蘋果的改革方向,已經(jīng)相對(duì)容易。這種情況之下,蘋果的創(chuàng)新感就被縮小了。另一方面,在可預(yù)測(cè)的幾個(gè)導(dǎo)致手機(jī)產(chǎn)生重大變革方向中,幾乎都碰到了技術(shù)桎梏。比如人工智能、AR/VR、全息投影、電池續(xù)航、屏幕折疊等方面,牽扯的各個(gè)行業(yè)自身都還沒有進(jìn)展,又何談應(yīng)用于手機(jī)?再看蘋果近幾年不斷申請(qǐng)的超前專利和為此收購(gòu)的公司,目前很少有消息透露出重大突破,可見除了將現(xiàn)有的性能改善或是拋棄,蘋果也已經(jīng)別無(wú)他法。作為智能手機(jī)的指向標(biāo),一定程度上,蘋果乏力則預(yù)示著行業(yè)乏力。目前蘋果iPhone8的遇冷,不難保證就是說(shuō)明手機(jī)行業(yè)已經(jīng)自上而下開始乏力,進(jìn)入瓶頸期。這足以引起整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的警惕。私心而論,國(guó)產(chǎn)手機(jī)若是能掀起智能機(jī)時(shí)代的又一次升級(jí),自然是歡欣鼓舞的事,可僅憑現(xiàn)在的成就,還是不要高興太早,畢竟漫長(zhǎng)瓶頸期考驗(yàn)的是儲(chǔ)備實(shí)力,在這點(diǎn)上,我們還要追趕蘋果很久。
一起惠2017-09-30 09:34:17661 次
今年1月份,國(guó)務(wù)院宣布取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B證、C證審批,在醫(yī)藥電商圈子里炸開了鍋。而就在昨晚,國(guó)務(wù)院又公布了新一批取消行政許可的事項(xiàng),其中就包括備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方)(簡(jiǎn)稱醫(yī)藥電商A證)審批。在昨晚國(guó)務(wù)院官網(wǎng)發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消一批行政許可事項(xiàng)的決定國(guó)發(fā)〔2017〕46號(hào)》中提到,取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證審批后,食品藥品監(jiān)管總局將通過以下措施加強(qiáng)事中事后監(jiān)管:1、制定相關(guān)管理規(guī)定,要求屬地食品藥品監(jiān)管部門將平臺(tái)網(wǎng)站納入監(jiān)督檢查范圍,明確通過平臺(tái)從事活動(dòng)的必須是取得藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),落實(shí)平臺(tái)的主體責(zé)任。2.建立網(wǎng)上售藥監(jiān)測(cè)機(jī)制,暢通投訴舉報(bào)渠道,建立“黑名單”制度。3.加大監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)售藥監(jiān)管,嚴(yán)厲查處網(wǎng)上非法售藥行為。需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方)主要是指B2B型的第三方交易平臺(tái),只能做為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的平臺(tái)服務(wù)商,不得向個(gè)人提供藥品銷售服務(wù)。據(jù)醫(yī)藥電商軟件服務(wù)企業(yè)樂商軟件統(tǒng)計(jì),截至2017年3月,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局官網(wǎng)公布獲得A證的企業(yè)僅有46家。相比互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)另外兩類資質(zhì)(B證和C證),A證類企業(yè)數(shù)量是最少的。國(guó)內(nèi)比較典型的A證平臺(tái)包括藥品終端網(wǎng)、中藥材天地網(wǎng)、綠金在線、國(guó)裕醫(yī)藥在線、藥便宜等,兩大電商巨頭阿里巴巴、京東也早已經(jīng)拿到醫(yī)藥電商A證。對(duì)于醫(yī)藥電商企業(yè)來(lái)說(shuō),取消A證審批意味著國(guó)家在準(zhǔn)入機(jī)制上的放開,并且提高了企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥電商的效率。據(jù)一位醫(yī)藥電商人士透露,在審批制度下,企業(yè)要獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的審批,從提交資料到獲得審批,期間需要3-6個(gè)月的時(shí)間不等,甚至不少企業(yè)花一年多時(shí)間也無(wú)法獲得資質(zhì)。不過,取消審批并不意味著降低對(duì)企業(yè)的要求,只是從前置審批轉(zhuǎn)為備案監(jiān)察。據(jù)小編了解,雖然醫(yī)藥電商這兩年起起落落,經(jīng)歷了不少的坎坷,但“網(wǎng)上買藥”在消費(fèi)者心中已經(jīng)大致有數(shù),無(wú)論是天貓、京東等大平臺(tái),還是健客網(wǎng)、康愛多、好藥師等自營(yíng)B2C平臺(tái),都已經(jīng)搶占了一定的用戶心智。而在B2B模式下,成功的醫(yī)藥電商平臺(tái)范例還相當(dāng)少,藥品終端網(wǎng)、藥師幫、未名企鵝等平臺(tái)雖然都先后受到資本青睞,但各自占據(jù)的市場(chǎng)份額都還不打。醫(yī)藥終端的采購(gòu)線上化,才剛剛開始。
一起惠2017-09-30 09:31:14500 次
近日,美國(guó)零售咨詢研究公司AppliedPredictiveTechnologies(以下簡(jiǎn)稱APT)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)(TheEconomistIntelligenceUnit,簡(jiǎn)稱EIU)共同發(fā)布《零售業(yè)反擊:電子商務(wù)時(shí)代的致勝策略》報(bào)告。報(bào)告以全球256位零售業(yè)高管(主要來(lái)自法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、日本、美國(guó))的調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),總結(jié)出零售業(yè)者在面對(duì)在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)最普遍采用的應(yīng)對(duì)策略,以幫助全球零售商實(shí)現(xiàn)向“新零售”的轉(zhuǎn)型。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容,84%的受訪者認(rèn)為電商崛起為其帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力,其中47%的受訪者表示已感受到“顯著”競(jìng)爭(zhēng)壓力;61%的受訪者曾在過去3年內(nèi)因在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起而關(guān)閉部分門店。價(jià)格、交貨速度和成本被認(rèn)為是傳統(tǒng)零售商受影響最為嚴(yán)重的方面,電商有效的營(yíng)銷及品牌認(rèn)知亦為傳統(tǒng)零售商的發(fā)展帶來(lái)巨大威脅。報(bào)告認(rèn)為,傳統(tǒng)零售商的“電商防御反擊戰(zhàn)”已經(jīng)打響,他們主要從增加在線投資、提升員工能力、增加商品的選擇、顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃、降低價(jià)格等方面進(jìn)行升級(jí)改造。該報(bào)告還提出了傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型的五大策略建議:一,讓店員成為提升店內(nèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵;二,洞察消費(fèi)者行為驅(qū)動(dòng)獲利,而非一味依靠?jī)?yōu)惠;三,有針對(duì)性地優(yōu)化定價(jià)策略;四,精準(zhǔn)改裝或關(guān)閉門店;五,認(rèn)真評(píng)估跨渠道中的每一因素。除此之外,APT副總裁張孝卉還在日前的一次媒體溝通會(huì)上,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)傳統(tǒng)零售商抵御電商激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要策略進(jìn)行了詳細(xì)分析,并對(duì)當(dāng)前關(guān)于新零售、無(wú)人零售的幾個(gè)熱點(diǎn)事件發(fā)表了自己的看法。以下為小編整理的張孝卉關(guān)于五個(gè)話題的觀點(diǎn):話題一:關(guān)于全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展是必然的未來(lái),企業(yè)希望能夠藉由服務(wù)或商品的推出培養(yǎng)一群忠誠(chéng)的顧客,當(dāng)黏著度高時(shí),企業(yè)可趁勢(shì)推出建基于原先服務(wù)之上的加值服務(wù),而這些加值服務(wù)又進(jìn)一步增強(qiáng)了顧客黏著度,并且吸引了更多顧客群,形成一個(gè)正面的死循環(huán),這便是于訪問中提到生態(tài)系的概念。以微信為例,自通訊應(yīng)用起家,當(dāng)用戶數(shù)夠多,黏著度夠高后,微信便能推出其他應(yīng)用服務(wù)。現(xiàn)在,微信已充斥于人們生活中的各個(gè)層面,還無(wú)所不包,包括支付、信息獲取、小程序等。當(dāng)獲取的顧客逐漸培養(yǎng)忠誠(chéng)度,并透過不同的商品服務(wù)以加深對(duì)于品牌的依賴,同時(shí)透過口碑營(yíng)銷與群眾效應(yīng),便讓生態(tài)系更為穩(wěn)固,更加確保企業(yè)長(zhǎng)期的獲利。在新零售時(shí)代中,企業(yè)對(duì)于自身發(fā)展的目標(biāo)與上述是相似的。過去微信著重于在線渠道的獲客,但在線獲客成本與日俱增,因此企業(yè)便轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)至線下渠道的獲客。舉現(xiàn)在非常普及的共享單車為例,要享用騎乘腳踏車的服務(wù),就得要下載APP。而顧客為圖腳踏車便利,便會(huì)提高下載APP的意愿。而辦公室無(wú)人貨架也是同樣的思維邏輯,要想買商品的顧客便會(huì)下載APP。對(duì)于零售業(yè)者而言,由于使用場(chǎng)景多,顧客黏著度相對(duì)高。顧客可能每天都會(huì)在家附近的便利店消費(fèi)。而在線巨頭們便是看中能夠更好地在確保顧客黏著度的同時(shí),掌握顧客消費(fèi)習(xí)性與提供更完整的顧客體驗(yàn),于是從在線跨足到線下。而傳統(tǒng)零售商想做的也是一樣的事情。只是從線下轉(zhuǎn)攻到在線,并且透過更好的顧客體驗(yàn),包括更好的服務(wù)、更好的硬設(shè)備、更好的價(jià)格等等,來(lái)讓顧客的黏度增加,進(jìn)而更愿意使用其他服務(wù)。我們已經(jīng)看到一些零售商推出了自己的APP,然后這些APP的服務(wù)往往超出傳統(tǒng)零售商的范疇,例如金融服務(wù)。話題二:傳統(tǒng)零售商如何執(zhí)行所謂的“新零售”?如果目標(biāo)是建立生態(tài)系,那么讓用戶黏著就會(huì)是最大的關(guān)鍵,也就是如何提供“更好的顧客體驗(yàn)”。就像過去企業(yè)拼在線獲客時(shí),會(huì)比較APP的接口友不友善、文案好不好、優(yōu)惠給得夠不夠力。線下零售所做的事情也是類似的,但是更為困難。因?yàn)樵诰€環(huán)境相對(duì)單純,但線下環(huán)境卻有很多變量,例如天氣、門店位置、店員服務(wù),人與人之間的每一個(gè)接觸點(diǎn)都會(huì)是變量。變量太多,非常難以衡量,要找出好的決策其實(shí)并不容易。例如,生鮮現(xiàn)煮現(xiàn)在非?;鸺t,但是不會(huì)每一個(gè)門店的顧客群都是同質(zhì)的,可能某店多數(shù)顧客愛吃牛排,另一店的顧客則多偏好龍蝦等。顧客偏好差異在地區(qū)之間不盡相同,那么門店備料應(yīng)該怎么準(zhǔn)備,生鮮區(qū)配置該怎么優(yōu)化,才能夠符合各地特色,極大化滿足每個(gè)顧客的需求,這就需要透過不斷的小規(guī)模實(shí)驗(yàn)并持續(xù)調(diào)整。過去,零售業(yè)把自己做小了,往往都是和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但阿里和騰訊、亞馬遜讓大家看到了跨界競(jìng)爭(zhēng)的可能性。零售業(yè)未來(lái)不應(yīng)該繼續(xù)和同業(yè)比拼“折扣戰(zhàn)”,而應(yīng)該是“價(jià)值戰(zhàn)”,提供更獨(dú)特的服務(wù)、更好的體驗(yàn),從而增加顧客黏著度,而這些加值服務(wù)往往是純電商或是無(wú)人商店無(wú)法做到的。話題三:線下數(shù)據(jù)是否夠用?尤其在中國(guó),零售產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)還是很迅速的,若看同比數(shù)據(jù),往往無(wú)法排除市場(chǎng)雜音,特別需要做小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)。常有說(shuō)法是收集越多數(shù)據(jù)越好,其實(shí)不一定。收集的數(shù)據(jù)如果對(duì)企業(yè)做決策沒有幫助,那就是無(wú)用數(shù)據(jù)。小票數(shù)據(jù)只要經(jīng)過妥善處理,其實(shí)就能夠發(fā)覺相當(dāng)多的顧客洞見,并輔助做出可獲利的決策。以一個(gè)APT的實(shí)際案例來(lái)講。有一家知名的零售業(yè)者針對(duì)特定品項(xiàng)進(jìn)行降價(jià),期待能夠抗衡電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并引入更多人流入店購(gòu)買,來(lái)帶動(dòng)銷售與毛利的提升。但實(shí)際上,它的銷售額雖然如預(yù)期提升,但總體毛利卻沒有顯著變化,甚至于數(shù)個(gè)月后毛利持續(xù)下降。經(jīng)由實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)分析發(fā)現(xiàn),顧客針對(duì)此品項(xiàng)的需求并未因?yàn)榻祪r(jià)而有顯著提升。顧客只是將需求提前實(shí)踐,也就是說(shuō),趁價(jià)格低廉時(shí)預(yù)先購(gòu)買未來(lái)的需求。由于不懂得善用小票數(shù)據(jù),又缺乏靈活快速的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力,許多零售商往往陷于數(shù)據(jù)不夠的迷思。而在線數(shù)據(jù)往往是斷點(diǎn)的,一般人不會(huì)每天在同一家電商消費(fèi),購(gòu)買的品項(xiàng)也往往很類似,數(shù)據(jù)量累積起來(lái)并不夠。但線下實(shí)體零售的顧客黏著度非常高,顧客可能在同一天內(nèi)就會(huì)去某一家便利店兩三次,數(shù)據(jù)積累起來(lái)不一定比在線數(shù)據(jù)少。像阿里、京東那樣擁有如此龐大購(gòu)物數(shù)據(jù)的企業(yè)畢竟是少數(shù)?,F(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境變遷很快,尤其在中國(guó),過去幾個(gè)月的數(shù)據(jù)不一定能夠再用。透過實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí),同時(shí)比較實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組,這樣才能夠?qū)崟r(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,隨時(shí)調(diào)整策略,小步快跑。話題四:亞馬遜收購(gòu)全食超市的舉動(dòng)意味著什么?亞馬遜收購(gòu)全食超市,代表的是電商轉(zhuǎn)往線下。這里面有很多原因,但最深的原因是亞馬遜也想要打造完整的生態(tài)系。亞馬遜不會(huì)只推出實(shí)體超市,將來(lái)肯定還會(huì)推出相因應(yīng)的電子貨幣包,而有了電子貨幣包之后,亞馬遜就可以掌握更多的消費(fèi)數(shù)據(jù)。線上跨足線下,與消費(fèi)者有更多的接觸點(diǎn),這是非常重要的。話題五:為何AmazonGo及很多無(wú)人商店遲遲不能落地?其實(shí)這和技術(shù)有很大的關(guān)系。無(wú)人超市雖然可能省下人事成本,但至少就目前為止,技術(shù)成本是非常高昂的。談到無(wú)人超市必須有的三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)支持:顧客辨識(shí)(判別誰(shuí)執(zhí)行了交易行為的方法)、商品辨識(shí)(判別顧客買了什么商品的方法)、付款機(jī)制。在顧客辨識(shí)領(lǐng)域,某些零售業(yè)者(如快貓)使用指紋生物辨識(shí)系統(tǒng)來(lái)確認(rèn)顧客身分,阿里巴巴則使用面部辨識(shí)科技判別顧客。然而,這些投資十分昂貴,而且安全性仍然有疑慮。指紋生物識(shí)別技術(shù)較易被破解,面部辨識(shí)技術(shù)雖然安全性較高,但因?yàn)閿?shù)據(jù)存取于云端,要在短時(shí)間內(nèi)完成大量正確辨識(shí),技術(shù)門坎更高。而為了在結(jié)算過程中辨識(shí)商品,業(yè)者可能必須引進(jìn)RFID(射頻識(shí)別)系統(tǒng)或是發(fā)展圖像辨識(shí)系統(tǒng)。制作RFID的卷標(biāo)是一大筆無(wú)可避免的開銷,而圖像辨識(shí)系統(tǒng)則又牽扯到技術(shù)問題與高昂的云計(jì)算費(fèi)用。根據(jù)之前媒體披露的訊息,AmazonGo目前就只能支持同時(shí)二十人在店購(gòu)物,所以這肯定是還不能落地的。同樣的思量也見于無(wú)人商店的付款機(jī)制當(dāng)中。若顧客不愿將電子貨幣包與門店數(shù)據(jù)綁定,以達(dá)成自動(dòng)辨識(shí)顧客及扣款,那么業(yè)者就必須仰賴移動(dòng)支付客戶端或第三方服務(wù),才能使顧客完成付款。在國(guó)內(nèi),因?yàn)橐苿?dòng)支付的普及,付款機(jī)制可能不是太大的麻煩,但對(duì)于外國(guó)零售業(yè)者來(lái)說(shuō),光是要讓顧客愿意使用移動(dòng)支付,可能就要花另外一大筆預(yù)算。就算這些困難都能克服,無(wú)人零售還面臨一個(gè)最大的問題——沒有彈性。舉例來(lái)說(shuō),天氣因素就是個(gè)問題,早前一家無(wú)人商店險(xiǎn)些吃上官司,原因是熱天小吃變質(zhì)。在一般便利店中,只需店員巡視一下就能排除的問題,最后卻讓業(yè)者必須得加裝空調(diào)才能解決。而在冬天,許多北方城市可能又會(huì)需要時(shí)常鏟雪,這又是一個(gè)無(wú)人商店無(wú)法克服的痛點(diǎn)。最近掀起的辦公室無(wú)人貨架領(lǐng)域也面對(duì)同樣難題,即使顧客可以自行消費(fèi),但品管、困難排除甚至到補(bǔ)貨都還是需要人工解決。
一起惠2017-09-30 09:17:33536 次
亞馬遜的東東是正品嗎?以前說(shuō)到亞馬遜我只知道亞馬遜網(wǎng)上書店,現(xiàn)在我們所說(shuō)的亞馬遜,業(yè)內(nèi)稱為:亞馬遜中國(guó)。亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。我經(jīng)常在那購(gòu)買書籍,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球領(lǐng)先的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),在這兒,除了書,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還有現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出了一個(gè)一站式服務(wù)體驗(yàn),讓我們和消費(fèi)者提供了更多的選擇,更低的價(jià)格。包括服裝、名鞋、圖書、家居、等眾多的品類,超過百萬(wàn)種的熱門商品在線銷售!亞馬遜的東東都是正品嗎?因?yàn)榻?jīng)常買書的原因,我也經(jīng)常瀏覽亞馬遜的其它商品,總希望在這兒能讓我更多的購(gòu)買我需要的商品,一個(gè)方便,不需要跳來(lái)跳去的去找這個(gè)網(wǎng)那個(gè)網(wǎng)的;二個(gè)這樣可以讓我的返利更集中一點(diǎn)了,所有的商品在一個(gè)商城購(gòu)買的話我的積分也會(huì)高一點(diǎn),比如返利吧,都集中在一起惠返利網(wǎng)的話不就高一點(diǎn)嗎?(一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。)如果這家返一點(diǎn),到下次買東西你又用別的返利網(wǎng)不就劃不來(lái)了,對(duì)吧。我在亞馬遜看到的電腦,入駐品牌都不錯(cuò)哦,宏基,華碩等等這些都是我們熟知的大品牌,價(jià)格都實(shí)體要便宜不少呢如Acer宏碁AOD271-26Ckk10.1英寸筆記本電腦N26002GB內(nèi)存320GB硬盤linux系統(tǒng)黑色,平時(shí)在實(shí)體都要賣到2700多塊呢,亞馬遜只要1534元,足足省了1265元哦,因?yàn)楝F(xiàn)在亞馬遜5.5折哦,這樣的優(yōu)惠價(jià)格產(chǎn)品有質(zhì)保嗎,有三包嗎?因?yàn)閯傉业揭环菪碌墓ぷ?,一天到晚和電腦打著交道,自己老家的電腦又沒有帶,開始以為要用電腦公司有呀,不用帶的,現(xiàn)在才知道,要想把工作做的更好,一臺(tái)自己私人的筆記本還是必需的,就是不知道怎么樣呀!有沒有網(wǎng)友在亞馬遜買過電腦的,是正品嗎?如果有煩請(qǐng)告知哦,本人也想買一臺(tái),樓主跪謝了!
一起惠2017-09-30 09:07:45481 次
最近一段時(shí)間以來(lái),為了應(yīng)對(duì)來(lái)自亞馬遜越來(lái)越嚴(yán)峻的威脅,傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪也開始在電商領(lǐng)域繼續(xù)加大投入。如今,在前折扣電商網(wǎng)站Jet.com創(chuàng)始人、沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)部門首席執(zhí)行官馬克-羅爾(MarcLore)的領(lǐng)導(dǎo)下,沃爾瑪已經(jīng)在過去一段時(shí)間完成了多宗收購(gòu)案,其中包括以3.1億美元現(xiàn)金收購(gòu)線上男裝品牌Bonobos、以約5100美元的價(jià)格收購(gòu)戶外服裝和商品在線零售商Moosejaw以及斥資7000萬(wàn)美元買下美國(guó)鞋履電商ShoeBuy的交易。眾所周知,曾經(jīng)創(chuàng)立Quidsi公司的羅爾在2010年以5.5億美元的價(jià)格被亞馬遜收購(gòu)之后,他也在隨后一直供職于亞馬遜至2012年。但他在亞馬遜工作的時(shí)間并不開心,不過此番同樣是因?yàn)槭召?gòu)案而到沃爾瑪?shù)墓ぷ鲄s給了他完全不同的體驗(yàn)。“很多人不相信我要說(shuō)的這些,但我在這兒確實(shí)有些像在初創(chuàng)企業(yè)工作的感覺一樣。我們行動(dòng)非常迅速,且決策清晰?!绷_爾在接受《財(cái)富》雜志高級(jí)編輯亞當(dāng)-蘭斯基(AdamLashinsky)采訪時(shí)表示。對(duì)于這樣的企業(yè)文化和工作氛圍,羅爾似乎將大部分功勞給記在了沃爾瑪公司CEO道格-麥克米倫(DougMcMillon)身上?!爱?dāng)我在收購(gòu)案前(指沃爾瑪收購(gòu)Jet.com的交易)第一次碰到麥克米倫的時(shí)候,我們就已經(jīng)在很多事情上抱有相同的看法。因此我們很早就建立起了信任感,且這一信任感還在合作的第一年內(nèi)與日俱增?!蓖瑫r(shí),羅爾似乎對(duì)亞馬遜近期通過收購(gòu)WholeFoods進(jìn)軍雜貨領(lǐng)域的舉措非常淡定。在被蘭斯基問及“沃爾瑪同其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有哪些優(yōu)勢(shì)”這一問題的時(shí)候,羅爾認(rèn)為沃爾瑪目前坐擁的實(shí)體門店資產(chǎn)就足以將自己同所有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái),包括亞馬遜。目前,沃爾瑪在全美范圍內(nèi)總計(jì)擁有4600家門店,因此該公司擁有充足的庫(kù)存和分發(fā)渠道同亞馬遜展開線上競(jìng)爭(zhēng)。羅爾透露,全美90%的人口都在沃爾瑪門店所在地點(diǎn)一英里范圍內(nèi),這是沃爾瑪開展電商業(yè)務(wù)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下,亞馬遜已經(jīng)在測(cè)試多種貨運(yùn)方案,其中包括讓員工兼職送貨以及委托第三方進(jìn)行派送的方案?!拔覀儞碛谐^120萬(wàn)員工以及4600家門店來(lái)開展電商業(yè)務(wù),再加上第三方服務(wù)的幫助后,我們完全可以實(shí)現(xiàn)在當(dāng)天、甚至兩小時(shí)內(nèi)派送生鮮、冷藏以及一般日用品的目標(biāo),且我們的現(xiàn)有資產(chǎn)足以讓我們以極低的價(jià)格戰(zhàn)開展這一派送服務(wù)?!碑?dāng)然,羅爾也在采訪中肯定了亞馬遜的優(yōu)勢(shì),那就是該平臺(tái)可以為用戶提供更為出色的購(gòu)物體驗(yàn)?!翱梢钥隙ǖ氖?,沃爾瑪也需要在這一在線用戶體驗(yàn)方面迎頭趕上,其中包括產(chǎn)品分類、搜索、詳情頁(yè)面的設(shè)計(jì)以及派送服務(wù)的優(yōu)化方面。我們還有許多工作要做,且已經(jīng)制定了計(jì)劃來(lái)改善這些方面?!绷_爾補(bǔ)充道。需要指出的是,根據(jù)標(biāo)普資本IQ數(shù)據(jù)顯示,2016年年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人就是沃爾瑪電商首席執(zhí)行官馬克-羅爾,其年薪達(dá)到了2.439億美元,比第二名的谷歌(微博)CEO桑達(dá)爾-皮查伊(SundarPichai)高出約4000萬(wàn)美元。事實(shí)上,自從羅爾隨著Jet.com的收購(gòu)案加入沃爾瑪后,這家零售商就已經(jīng)在電商領(lǐng)域迸發(fā)出活力。在2017年早期,他主導(dǎo)將免費(fèi)配送商品的額度從50美元降低到35美元,并大大縮短了配送時(shí)間。同時(shí),他還主導(dǎo)抓住了一些小眾的品牌零售商。今年8月,在羅爾的牽頭下谷歌宣布與沃爾瑪聯(lián)手對(duì)抗雙方共同的敵人亞馬遜。從9月末開始,消費(fèi)者可以通過GoogleExpress購(gòu)買沃爾瑪商品。GoogleExpress是一個(gè)在線集市,用戶可以在上面購(gòu)買塔吉特和沃爾格林等零售商配送的商品。而且,沃爾瑪?shù)纳唐愤€可以通過GoogleAssistant語(yǔ)音助理和GoogleHome智能音箱進(jìn)行購(gòu)買。
一起惠2017-09-29 09:31:34447 次
香港9月28日電業(yè)界最新發(fā)布的2017年“亞洲品牌500強(qiáng)”顯示,中國(guó)、日本和韓國(guó)成為入榜品牌數(shù)量最多的國(guó)家。日本豐田、索尼和中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)名列此次榜單前三名,前十名中另外七個(gè)品牌依次是三星、工商銀行、海爾、華為、中國(guó)人壽、騰訊和本田。此份由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)理人集團(tuán)共同編制“亞洲品牌500強(qiáng)”28日在香港揭曉。此次共有20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的品牌入選榜單。中國(guó)(包含港澳臺(tái))入選的品牌共計(jì)213個(gè),位居第一,其中中國(guó)大陸入榜品牌149個(gè);位居第二的日本有143個(gè)品牌入選,位居第三的韓國(guó)有50個(gè)品牌入選。從行業(yè)來(lái)看,共有來(lái)自金融、食品飲料、電子電器、傳媒、信息技術(shù)等在內(nèi)的37個(gè)相關(guān)行業(yè)的品牌入選。其中金融是入選品牌最多的行業(yè),共有63個(gè)品牌入選。入選數(shù)量位居第二到第五的行業(yè)分別是傳媒(51個(gè))、食品飲料(41個(gè))、信息技術(shù)(35個(gè))、電子電器(31個(gè))。食品飲料成為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。亞洲前幾名超級(jí)品牌如茅臺(tái)、五糧液、青島啤酒、明治等都在增長(zhǎng),其中五糧液漲幅最大。今年新上榜的品牌只有37個(gè),而食品飲料行業(yè)占據(jù)了6個(gè),包括燕京、洋河、光明、嶗山、明一和維他奶等。出席發(fā)布會(huì)的牛津大學(xué)商學(xué)院資深教授斯蒂芬·沃格(StephenWoolgar)博士指出,在數(shù)字時(shí)代,品牌容易建立信任,但也更容易失去信任。在品牌忠誠(chéng)度方面,日本消費(fèi)者的國(guó)民品牌忠誠(chéng)度依然最高,高達(dá)65%;韓國(guó)排名第二,忠誠(chéng)度達(dá)58%;中國(guó)消費(fèi)的忠誠(chéng)度相比以往有明顯提升,達(dá)到42%,排名第三。
一起惠2017-09-29 09:29:30322 次
跨境電商崛起、訂單變得更“小批量”碎片化、低端制造業(yè)往東南亞等地轉(zhuǎn)移……特殊的土壤正驅(qū)動(dòng)更多改革創(chuàng)新的發(fā)生,各種改革創(chuàng)新也正讓中國(guó)從制造中心和消費(fèi)大國(guó)逐漸升級(jí)為全球貿(mào)易中心——不僅能實(shí)現(xiàn)貨物進(jìn)出口,還能讓全球貨品實(shí)現(xiàn)全球買賣。前海灣保稅港區(qū)“全球中心倉(cāng)”模式正是實(shí)現(xiàn)“買全球賣全球”模式的嘗試之一。日前,小編與蛇口海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)林陞、前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬(wàn)興、招商局保稅物流有限公司總經(jīng)理張海健、深圳保宏電子商務(wù)綜合服務(wù)股份有限公司CEO吳東蒴進(jìn)行了交流并實(shí)地參觀全球中心倉(cāng),希望借此來(lái)向大家還原“全球中心倉(cāng)”的創(chuàng)新內(nèi)容?!耙粎^(qū)多功能、一倉(cāng)多形態(tài)”據(jù)相關(guān)資料顯示,全球中心倉(cāng)是指主要將倉(cāng)儲(chǔ)貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管的相關(guān)政策,在前海灣保稅港區(qū)內(nèi)設(shè)立全球集拼分撥中心,實(shí)現(xiàn)保稅與非保稅貨物同倉(cāng)存儲(chǔ)、進(jìn)口與出口貿(mào)易同倉(cāng)調(diào)撥、小額交易(2C)與大宗貿(mào)易(2B)同倉(cāng)交割、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)同倉(cāng)一體,通過“一區(qū)多功能、一倉(cāng)多形態(tài)”的監(jiān)管創(chuàng)新,使原來(lái)需要存儲(chǔ)于多個(gè)地區(qū)、多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的多種物流及貿(mào)易形態(tài)的貨物可以在自貿(mào)區(qū)內(nèi)的一個(gè)中心倉(cāng)內(nèi)一站式完成,企業(yè)因此得以更加靈活運(yùn)用兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,最大程度發(fā)揮自貿(mào)制度創(chuàng)新和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域政策的帶來(lái)的便利。(全球中心倉(cāng)模式示意圖)而在去年,海關(guān)總署公告2016年第72號(hào)(關(guān)于海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域“倉(cāng)儲(chǔ)貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管”有關(guān)問題的公告)也成了該模式的基礎(chǔ),該72號(hào)文表示,允許非保稅貨物以非報(bào)關(guān)方式進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,與保稅貨物集拼、分撥后,實(shí)際離境出口或出區(qū)返回境內(nèi)。(非保稅貨物存放區(qū))(保稅貨物存放區(qū))(海關(guān)綜合作業(yè)區(qū)海關(guān)在該區(qū)域進(jìn)行檢查)貿(mào)易和生產(chǎn)類型企業(yè)的四大場(chǎng)景那么根據(jù)這個(gè)全球中心倉(cāng)模式,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)什么樣的作業(yè)場(chǎng)景呢?作為前海灣保稅港區(qū)內(nèi)最先應(yīng)用全球中心倉(cāng)模式企業(yè)之一的保宏,其公司負(fù)責(zé)人給小編分析了全球中心倉(cāng)在貿(mào)易上的三個(gè)重要場(chǎng)景。第一個(gè)場(chǎng)景是出口貨物與內(nèi)貿(mào)貨物同倉(cāng)存儲(chǔ)。比如同一批貨物可以以非保稅貨物的形式放在特殊監(jiān)管區(qū)內(nèi),同時(shí)面向海外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),只需要用一個(gè)倉(cāng)庫(kù)就可以服務(wù)于多個(gè)業(yè)態(tài)。據(jù)前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬(wàn)興解析,在這個(gè)模式中,出口賣家把貨物向海關(guān)申報(bào)后,數(shù)據(jù)記錄在非保稅賬冊(cè)上,當(dāng)海外有訂單時(shí),賣家就能從保稅區(qū)往外發(fā)貨,發(fā)出去后再補(bǔ)辦入?yún)^(qū)和出境手續(xù),最后匯總成一份報(bào)關(guān)單。而對(duì)于沒賣出去的產(chǎn)品,因?yàn)閷儆诜潜6愗浳?,所以可以發(fā)回國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售,而不需要進(jìn)行“復(fù)進(jìn)口”。從而減少了出口貨物“復(fù)進(jìn)口”所要重新報(bào)關(guān)繳納的稅。第二個(gè)場(chǎng)景是多種進(jìn)口方式轉(zhuǎn)換。進(jìn)口商品時(shí),企業(yè)可以選擇跨境電商方式(1210)進(jìn)口也可以選擇一般貿(mào)易進(jìn)口(0110),但兩者的進(jìn)口模式和繳稅是不同的??缇畴娚瘫6愡M(jìn)口實(shí)施的是跨境進(jìn)口綜合稅,是按照零售價(jià)來(lái)定稅額;一般貿(mào)易是按批發(fā)價(jià)繳稅,但進(jìn)口產(chǎn)品需完成相應(yīng)的商檢手續(xù)。所以不少企業(yè)通過跨境電商來(lái)試探商品是否在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受歡迎,當(dāng)產(chǎn)品變成爆款后就轉(zhuǎn)為一般貿(mào)易模式,因?yàn)檫M(jìn)口成本更低。而當(dāng)企業(yè)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品完成商檢等操作后,通過全球中心倉(cāng)模式,就能實(shí)現(xiàn)跨境電商業(yè)態(tài)和一般貿(mào)易業(yè)態(tài)互轉(zhuǎn),借此解決貨物靈活性問題。第三個(gè)是場(chǎng)景是全球買賣。即可以把其他國(guó)家的產(chǎn)品存放在全球中心倉(cāng),當(dāng)海外有訂單時(shí),貨物屬性從保稅進(jìn)口變?yōu)槌隹?,然后發(fā)貨到海外去。比如一個(gè)越南的產(chǎn)品、一個(gè)德國(guó)的產(chǎn)品和中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品都可以存放在全球中心倉(cāng),當(dāng)一個(gè)英國(guó)人下單后,即能將這些產(chǎn)品打成包裹,發(fā)送到英國(guó)。這對(duì)于類似阿里和亞馬遜這種國(guó)際電商平臺(tái)的意義在于,可以將全世界的產(chǎn)品都放在全球中心倉(cāng),而不需要在每個(gè)地區(qū)建一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)。因此,對(duì)于貿(mào)易類型的全球中心倉(cāng),主要適用于阿里、亞馬遜、京東等基于全球貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)這些企業(yè)“買全球,賣全球”和內(nèi)外貿(mào)一體化的愿景。與此同時(shí),該模式也滿足企業(yè)同時(shí)供應(yīng)國(guó)內(nèi)海外兩個(gè)市場(chǎng)、同時(shí)存在多種貿(mào)易方式的需求,創(chuàng)造內(nèi)貿(mào)電商與跨境電商、進(jìn)口電商與出口電商并存的一體化電商的新模式。而對(duì)于生產(chǎn)類型的全球中心倉(cāng),主要適用于華為、中興、小米等需要進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)料件的生產(chǎn)性企業(yè)及其供應(yīng)鏈配套公司,支持VMI配送實(shí)現(xiàn)從“廠邊VMI”到“線邊VMI”的飛躍。(編者注:VMI即VendorManagedInventory,是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。)根據(jù)海關(guān)提供的資料小編了解到,實(shí)際上類似華為和華碩這種大型生產(chǎn)企業(yè),是需要在國(guó)內(nèi)購(gòu)料,也需要加工貿(mào)易保稅料,也需要海外進(jìn)口料。在過去,因?yàn)樘厥獗O(jiān)管區(qū)不能實(shí)現(xiàn)保稅貨物和非保貨物的打通,所以進(jìn)口料、零配件等在特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)做了集聚后,在區(qū)域外還需要設(shè)置廠邊倉(cāng),在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)跟國(guó)內(nèi)料做個(gè)混拼。但當(dāng)全球中心倉(cāng)模式實(shí)現(xiàn)后,這個(gè)廠邊倉(cāng)就能移到特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi),實(shí)現(xiàn)線邊VMI配送。“形象地說(shuō),比如茶杯是國(guó)產(chǎn)的,杯蓋是進(jìn)口的。如果沒有全球中心倉(cāng),杯蓋要放特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)要做出口手續(xù),在區(qū)內(nèi)組裝成杯子后要復(fù)進(jìn)口繳稅。而現(xiàn)在就能讓國(guó)內(nèi)料和國(guó)外料在特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行集拼,再供給國(guó)內(nèi)或者全球?!闭猩叹直6愇锪饔邢薰究偨?jīng)理張海健舉例說(shuō)道。兩項(xiàng)改良措施和一個(gè)配套服務(wù)當(dāng)然,僅僅有一個(gè)改革模式是不夠的,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)改革還需要整個(gè)監(jiān)管的創(chuàng)新。根據(jù)海關(guān)提供的資料顯示,這是整個(gè)管理理念的創(chuàng)新,在過去,倉(cāng)庫(kù)是有物理圍墻,有物理賬冊(cè),有邊界的。而現(xiàn)在通過創(chuàng)新后,蛇口海關(guān)提出一個(gè)云倉(cāng)的管理概念——通過云的構(gòu)造把倉(cāng)的邊界圍墻拆掉。而為進(jìn)行云倉(cāng)改革,全球中心倉(cāng)目前已實(shí)現(xiàn)配套了兩項(xiàng)主要改良措施。第一項(xiàng)措施是賬冊(cè)互轉(zhuǎn)。所謂賬冊(cè)互轉(zhuǎn)就是用電子圍網(wǎng)拆墻的方式,把賬冊(cè)之間的圍墻拆掉。目前共有6大賬冊(cè),包括電商進(jìn)口賬冊(cè)、電商出口賬冊(cè)、保稅展示業(yè)務(wù)賬冊(cè)、一般貿(mào)易出口賬冊(cè)、一般貿(mào)易進(jìn)口賬冊(cè)和非保稅貨物業(yè)務(wù)賬冊(cè)。這些賬冊(cè)是互轉(zhuǎn)是有規(guī)則的,比如保稅跟非保稅是可以實(shí)現(xiàn)雙向互轉(zhuǎn)的,但跨境電商進(jìn)口和跨境電商出口是單向的,即進(jìn)口可以轉(zhuǎn)出口,出口不能轉(zhuǎn)進(jìn)口?;マD(zhuǎn)規(guī)則是按照特定原則來(lái)規(guī)定的,首先是要保證稅收應(yīng)收盡收,也就是稅收到位。然后要保證監(jiān)管要求的證件由高到低,比如一般進(jìn)口貿(mào)易的貨物賬冊(cè)中是有監(jiān)管證件要求的,有進(jìn)項(xiàng)類監(jiān)管要求的,所以在貿(mào)易過程中會(huì)要求提供相關(guān)證件。而跨境電商進(jìn)口目前是暫時(shí)免通關(guān)單,所以跨境電商貨物是不能轉(zhuǎn)成一般貿(mào)易進(jìn)口的貨物屬性,除非配齊所需的監(jiān)管證件,但一般貿(mào)易進(jìn)口的貨物可以轉(zhuǎn)成跨境電商貨物的屬性。值得注意的是,除了六大賬冊(cè)可以實(shí)現(xiàn)互轉(zhuǎn)外,企業(yè)間的同類賬冊(cè)也是可以實(shí)現(xiàn)互轉(zhuǎn),所以企業(yè)間的貨物是可以進(jìn)行調(diào)撥的。第二項(xiàng)措施是貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管。用一句話說(shuō)明就是非保稅貨物可以按非報(bào)關(guān)方式入?yún)^(qū)。這個(gè)非報(bào)關(guān)方式實(shí)際上是一種記賬方式。這是海關(guān)申報(bào)制度的一種進(jìn)步,是一種貿(mào)易便利化。目前中國(guó)實(shí)施報(bào)關(guān)備案制中,申報(bào)項(xiàng)數(shù)是37項(xiàng)。因此,未來(lái)實(shí)現(xiàn)自貿(mào)改革創(chuàng)新,所以開辟了一條以非報(bào)關(guān)單方式入?yún)^(qū)的申報(bào)制度,解決普通貨物如何便捷進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,跟保稅區(qū)形成集拼、分撥和混存的問題。除了上述兩個(gè)措施外,蛇口海關(guān)還設(shè)立了一個(gè)輔助配套手段——讓海關(guān)接入企業(yè)WMS(WarehouseManagementSystem指?jìng)}庫(kù)管理系統(tǒng))數(shù)據(jù)來(lái)輔助海關(guān)監(jiān)管。在過去因?yàn)楹jP(guān)和企業(yè)監(jiān)管庫(kù)存的方式不同,因此企業(yè)需要按照海關(guān)要求建立一個(gè)賬冊(cè)向海關(guān)申報(bào),而為了自己的高效管理,則另設(shè)一本賬冊(cè)來(lái)作為日常管理?,F(xiàn)在,海關(guān)建立一個(gè)中間體,企業(yè)之間把數(shù)據(jù)映射到這個(gè)中間體上,或者開放一個(gè)端口,海關(guān)去抓取所需要的數(shù)據(jù)。這樣就可以讓海關(guān)真實(shí)了解企業(yè)的管理情況,而企業(yè)也不再因?yàn)橐O(shè)立兩邊賬冊(cè)應(yīng)對(duì)海關(guān)和本身需求,而導(dǎo)致低效或者發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)漏。升級(jí)成全球貿(mào)易中心新機(jī)遇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),全球中心倉(cāng)的實(shí)現(xiàn)讓很多業(yè)務(wù)都得以實(shí)現(xiàn),那對(duì)于中國(guó)貿(mào)易來(lái)說(shuō),整個(gè)全球中心倉(cāng)模式創(chuàng)新具有什么重要意義呢?在與蛇口海關(guān)、前海灣保稅港區(qū)管理局、招商局保稅物流有限公司和深圳保宏等多方進(jìn)行交流后可以了解到,全球中心倉(cāng)模式瞄準(zhǔn)的是協(xié)同香港去跟新加坡進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前,全世界自由港國(guó)際貿(mào)易分為三個(gè)等級(jí),第一個(gè)等級(jí)是新加坡,新加坡一年大概有接近90%的貿(mào)易都是國(guó)際中轉(zhuǎn)的。這主要得益于新加坡這種高效運(yùn)作以及其地理位置帶來(lái)的貿(mào)易價(jià)值。運(yùn)送到東亞的貨物從新加坡做了中轉(zhuǎn)后會(huì)來(lái)的香港,在香港進(jìn)行中轉(zhuǎn)集拼,可能會(huì)轉(zhuǎn)至韓國(guó)也可能轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)。香港能做到這么便捷服務(wù)于整個(gè)大中華圈也是得益于貨物在香港進(jìn)出境的便利化。但實(shí)際上香港跟深圳的地理位置是很相近的,所以其實(shí)香港跟深圳是可以協(xié)同的。但因?yàn)橹贫鹊牟町?,變成了只能將全球貨物在香港進(jìn)行中轉(zhuǎn)集拼,然后再發(fā)到深圳和商戶,再做一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)送到全國(guó)。而蛇口海關(guān)方面認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)跟香港協(xié)同與新加坡做競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵在于改變申報(bào)制度以及“一區(qū)多功能一倉(cāng)多形態(tài)”的模式。全球中心倉(cāng)的創(chuàng)新實(shí)踐就是在利用互聯(lián)網(wǎng)的思維破解原來(lái)思想上的框框線條,在原來(lái)的系統(tǒng)上去繁就簡(jiǎn)。
一起惠2017-09-29 09:19:17371 次
設(shè)計(jì)與制造的矛盾似乎天然存在,互相拉扯,能達(dá)到一定規(guī)模下的商業(yè)化必然是在其中找到了精妙的平衡。無(wú)論是在一眾老牌家具廠商里,亦或面對(duì)剛剛冒頭的原創(chuàng)品牌,挪亞家都是個(gè)特例,既具備新鮮的設(shè)計(jì)感,同時(shí)保證規(guī)?;捏w量。結(jié)合新品,挪亞家總裁兼首席設(shè)計(jì)師陳志軍向小編講述了自家的秘密:模塊化設(shè)計(jì),選用多種材料。與定制化差半步的個(gè)性化部件按照模塊化生產(chǎn),先有模塊,基于此誕生整體家具設(shè)計(jì)。對(duì)外銷售時(shí),所有家具實(shí)際以組件來(lái)計(jì)價(jià),以柜子為例,將門板、側(cè)板、隔板作為基本單位。各經(jīng)銷商門店提供圖冊(cè)供顧客參考組裝方式,并有專業(yè)的組裝團(tuán)隊(duì)上門安裝。對(duì)于使用者而言,則可依照自己的喜好來(lái)進(jìn)行二次設(shè)計(jì),“挪亞家是給設(shè)計(jì)提供了一個(gè)開放的空間?!薄岸鄻有允侨藗兊男枨螅瑯?biāo)準(zhǔn)化要適應(yīng)家具尺寸的變化,在標(biāo)準(zhǔn)化多樣性之間我們找到了一個(gè)很好的選擇?!币圆鑾诪槔?,兩種高度,兩種圓度,四種顏色,即16種單品,腿面分開賣,可自由組合,理論上可以拼成五顏六色、高高低低的“千足蟲”。再比如,書柜高度剛好是六個(gè)抽屜盒的總和,每個(gè)格子的高度和寬度都專為抽屜盒而設(shè)計(jì)。“如果你愿意的話,可以把所有格子都變成抽屜?!背閷虾型瑯涌梢苑胚M(jìn)書架上床沒有配床頭柜,設(shè)計(jì)了可收納的置物架,而置物架的高度也經(jīng)過測(cè)算,其下方的空間剛好可以容納一個(gè)抽屜盒。當(dāng)然,再設(shè)計(jì)不僅僅是關(guān)于美學(xué)的自主探尋,作為提供“魔術(shù)道具”的一方同樣需要考慮家具所必須的實(shí)用性、穩(wěn)固性。比如,柜子上的格子換成儲(chǔ)物盒之后,因?yàn)槠渑c兩側(cè)的隔板沒有連接,放置時(shí)間久了底板可能會(huì)變形或下沉。陳志軍透露,設(shè)計(jì)時(shí)需要經(jīng)過力量測(cè)試,放多重的東西會(huì)彎曲,超出一定寬度的格子要設(shè)置隔板。當(dāng)然,挪亞家并非完全意義上先銷售后生產(chǎn)的定制家具,其采取庫(kù)存式的方式,提前備貨制,這也意味著可以大大壓縮等待發(fā)貨的時(shí)間。上千個(gè)組件,通配率超過30%模塊化設(shè)計(jì)在制造端上的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)模化生產(chǎn),降低成本。在公開數(shù)據(jù)里,挪亞家的生產(chǎn)效率是同面積家具廠區(qū)的3倍。在陳志軍看來(lái),模塊化關(guān)系可以使設(shè)計(jì)與制造達(dá)到平衡?!巴ㄟ^設(shè)計(jì)可以幫助制造梳理制造,我們的模塊化關(guān)系就是如此,簡(jiǎn)化制造過程,批量生產(chǎn)?!倍嘀亟M合離不開相互的兼容性,在挪亞家系統(tǒng)里標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)一規(guī)格,在全系列中通行。“一共有上千個(gè)組件,超過30%的通配率?!标愔拒姼嬖V小編,總共算下來(lái),挪亞家的家具有“上萬(wàn)”種適用的組合方式。同個(gè)系列里的衣柜和書柜,雖然功能不同,但其實(shí)一半以上是兼容的。上圖柜門的寬度為550厘米,另一款矮柜的門板規(guī)格也相同但是,陳志軍指出,盡管可以提升生產(chǎn)效率,但并非所有廠商都有必要、有能力考慮模塊化:第一,模塊化生產(chǎn)決定了對(duì)規(guī)模和加工精度的要求極高。第二,必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上先天導(dǎo)入,標(biāo)準(zhǔn)件系統(tǒng)一旦建立,很難修改,改變起來(lái)周期漫長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)二十多年后的今天,陳志軍依然對(duì)挪亞家的所有設(shè)計(jì)起主導(dǎo)作用,自己也會(huì)去看許多年輕設(shè)計(jì)品牌的作品。但是,陳志軍指出,有些小眾設(shè)計(jì)品牌過于強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,距離工業(yè)化、規(guī)?;幸欢ň嚯x?!霸谧呦蛏虡I(yè)化的時(shí)候,設(shè)計(jì)師會(huì)遇到很多溝溝坎坎。一個(gè)是特意強(qiáng)調(diào)木匠,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)藝術(shù),都偏離了家具應(yīng)該走的道路,他可以存在,但不是主流?!痹陉愔拒姷脑O(shè)計(jì)觀里,木匠可以作為一個(gè)傳統(tǒng)的保留項(xiàng)目,“就像是傳統(tǒng)的京劇,但普通大眾無(wú)法都消費(fèi)京劇”。設(shè)計(jì)可以具有藝術(shù)細(xì)胞,但不能稱之為藝術(shù),更多是使用功能的梳理和組合?!八囆g(shù)必須是無(wú)用的,變得實(shí)用也便失去了愉悅感?!卑迥疽酝獾呐瞾喖耶a(chǎn)品的另一大特點(diǎn)是材料不局限于木材,金屬、玻璃、亞克力都在備選范圍內(nèi)。陳志軍指出,重要的是通過不同材料的應(yīng)用,呈現(xiàn)出新的色彩和質(zhì)感,給消費(fèi)者心理營(yíng)造不一樣的體驗(yàn)。小編了解到,家具行業(yè)一直都在嘗試木材以外的新材料,意大利的Magis以塑料家具打響名號(hào),后來(lái)又應(yīng)用了鋁罐模技術(shù)。國(guó)內(nèi)也有了許多嘗試,比如本土創(chuàng)造使用的是水泥,百家邦的全鋁,法第奧的不銹鋼。陳志軍認(rèn)為,對(duì)于以板式結(jié)構(gòu)家具為主的廠家,在材料上的創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的反應(yīng)。他介紹道,木材本身的特質(zhì)能給人以家的溫度,避免光滑冰涼感,提升親切感,而不同的材料也會(huì)帶來(lái)色澤、質(zhì)感、材料上的變化。比如,衣柜使用白色玻璃作為面板,可以通過光線看到玻璃里的層次感,呈現(xiàn)出晶瑩剔透的氣質(zhì)。這種玻璃是經(jīng)過顏色、磨研、強(qiáng)化等多重處理碳玻璃,更加貼合,硬度也很高,不會(huì)被輕易地被撞壞或者傷到人。該餐桌采用納米技術(shù),不留臟印,污漬不會(huì)沾粘,觸覺更加潤(rùn)滑。同時(shí),材料的多樣也是出于結(jié)構(gòu)的考慮。比如,金屬固件增加了家具的牢固性?!凹揖弑旧硇再|(zhì)無(wú)法改變。木板凳木桌子很難做出新意,但是材料不同,它就脫穎而出了?!?/div>
一起惠2017-09-28 10:19:31345 次
攜程正式上線了“途家豪宅”這一新住宿產(chǎn)品,據(jù)了解,這是途家研發(fā)的民宿產(chǎn)品中的高端品類,攜程作為其分銷渠道之一。該產(chǎn)品不僅精選了北京、上海、廣州、深圳四個(gè)一線城市的豪宅房源,還精選了杭州、麗江、大理、蘇州、昆明、廈門等20多個(gè)熱門目的地的豪宅房源。這些房源既有市價(jià)數(shù)千萬(wàn)甚至上億元的獨(dú)棟別墅、聯(lián)排別墅,也有城市核心商圈的單間別墅、特色洋樓等房源。(攜程“途家豪宅”房源)“途家豪宅”是繼去年攜程自主研發(fā)的住宿新品類——美食林之后的又一特色住宿產(chǎn)品,也是攜程系開放平臺(tái)的渠道資源、營(yíng)銷資源等加碼途家的例證之一。此前,梁建章親自體驗(yàn)途家豪宅并在朋友圈發(fā)布:“途家豪宅,四百多平米,國(guó)貿(mào)美景”,足見對(duì)民宿短租品質(zhì)的重視。酒店多元化不斷滿足消費(fèi)者需求記者發(fā)現(xiàn),在攜程酒店特色選項(xiàng)中,新增了“途家豪宅”的選擇標(biāo)簽,這是繼傳統(tǒng)酒店以星級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)后,攜程不斷創(chuàng)新推出的新標(biāo)簽分類,比如“美食林”、“途家豪宅”、“青年旅舍”、“親子酒店”、“浪漫情侶”等分類,以幫助消費(fèi)者快速做決策。(攜程“途家豪宅”房源)此次攜程上線的“途家豪宅”產(chǎn)品將進(jìn)一步豐富攜程的住宿品類,提升住宿品質(zhì)。正如此前梁建章所言:“攜程是提供整體、全套旅行服務(wù)的公司。住宿類產(chǎn)品越來(lái)越多元,途家房源是攜程住宿產(chǎn)品不可或缺的補(bǔ)充?!弊鳛樵诰€旅游行業(yè)的老大,攜程圍繞旅游不斷做大做深,橫向在國(guó)際化進(jìn)程中不斷開疆拓土,縱向在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷深耕細(xì)作。其老牌業(yè)務(wù)酒店不僅全線覆蓋高中低產(chǎn)品,還將觸角衍伸到方興未艾的民宿短租領(lǐng)域。其實(shí),早在2011年,攜程就與途家進(jìn)行戰(zhàn)略合作;2014年,攜程途家公寓頻道上線,攜程用戶可以在攜程網(wǎng)站中選購(gòu)?fù)炯易∷蕻a(chǎn)品;2016年,途家正式宣布并購(gòu)攜程旗下公寓民宿業(yè)務(wù)。目前,攜程與途家的庫(kù)存已經(jīng)打通,所以,消費(fèi)者可以在攜程酒店或者民宿中搜到“途家豪宅”產(chǎn)品。豪宅適合多人多天住宿需求性價(jià)比高隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),以80后為主力的新中產(chǎn)階級(jí)的崛起和二胎時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)需求日趨多樣化,高端民宿的需求日益旺盛。與傳統(tǒng)的酒店相比,民宿在特色化、性價(jià)比、多人住宿的私密性和功能性上,更勝一籌。比如民宿可以做飯、洗衣,對(duì)以家庭度假、朋友歡聚的多人多天場(chǎng)景的住宿很有吸引力。以一晚2000多元的別墅豪宅為例,一般可以入住10人,甚至20人,均價(jià)100多元的性價(jià)比很高。(攜程“途家豪宅”房源)作為攜程集團(tuán)的董事長(zhǎng)和著名人口學(xué)家,梁建章非常看好民宿短租業(yè)務(wù),他認(rèn)為之前幾項(xiàng)社會(huì)性的制約因素正在解除。首先,此前房?jī)r(jià)增速超過租金收入,業(yè)主沒有動(dòng)力分享房源,未來(lái)人們對(duì)租金的需求變高,短租收益也會(huì)高于長(zhǎng)租。其次,生育政策有望進(jìn)一步放開,舉家旅游更需要分享住宿房源。外界條件的成熟,促使攜程大力推出“途家豪宅”的產(chǎn)品,作為其高星酒店的補(bǔ)充產(chǎn)品,更好地滿足新中產(chǎn)的需求,與攜程的白領(lǐng)用戶、高端客源匹配度極高。尤其在十一中秋雙節(jié)來(lái)臨之前,為消費(fèi)者提供更多樣的優(yōu)質(zhì)選擇。由此可見,攜程在服務(wù)精細(xì)化的同時(shí),不斷推出細(xì)分化、創(chuàng)新性產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)?!拔覀儠?huì)基于大數(shù)據(jù),在特定的目的地、針對(duì)特定的人群推薦途家產(chǎn)品。多人多天場(chǎng)景、對(duì)特色服務(wù)有需求、消費(fèi)能力匹配是幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。攜程系幾大品牌都會(huì)全力去推?!绷航ㄕ路Q。
一起惠2017-09-28 10:15:52394 次
在人人關(guān)注健康的時(shí)代,“健康”“養(yǎng)生”是最容易獲得認(rèn)同的“牌”。今年中秋節(jié)前,一些電商平臺(tái)和微店就出現(xiàn)了號(hào)稱有“養(yǎng)生”“保健”功效的月餅。然而,含有“養(yǎng)生”“保健”等表述的廣告是不能隨便發(fā)的,月餅中添加哪些成分也不能隨意為之。每年中秋節(jié)前,都會(huì)上演一場(chǎng)“月餅大戰(zhàn)”。今年,這場(chǎng)“大戰(zhàn)”中出現(xiàn)“新式武器”——主打健康“牌”的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”。早在2015年,國(guó)家食藥監(jiān)總局就曾發(fā)布消費(fèi)提醒稱,保健月餅涉嫌虛假宣傳,總局從未批準(zhǔn)過保健類月餅,且禁止在月餅中違法添加藥品和《可用于保健食品的物品名單》中的物品。而根據(jù)食品安全法,普通食品不得宣傳或暗示有治療或預(yù)防疾病功能。今年市場(chǎng)上出現(xiàn)的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”,是否就是未獲得批準(zhǔn)的保健類月餅?是否違反食品安全法的規(guī)定?《法制日?qǐng)?bào)》記者就此展開了調(diào)查。賣家也不懂“營(yíng)養(yǎng)成分”淘寶上一家名為出售養(yǎng)生茶的店鋪推出了一款養(yǎng)生月餅,這家店鋪還打出“限量發(fā)售,即日接受預(yù)訂”的特別提醒,標(biāo)明售價(jià)280元(規(guī)格顯示8只)。記者通過微信聯(lián)系到賣家。對(duì)于月餅,賣家表示有8種口味,分別具有不同的養(yǎng)生作用:百清香芋,具有清濁排毒、養(yǎng)陰潤(rùn)肺的作用;六珍棗泥,具有溫陽(yáng)補(bǔ)腎、固精益神的作用;開心紅薯,具有凝神除煩、疏肝解郁的作用;三白木瓜,具有美白淡斑、調(diào)和氣血的作用;四物香橙,具有補(bǔ)血活血、養(yǎng)血調(diào)經(jīng)的作用;鮮葉抹茶,具有消脂塑形、排毒減重的作用;酸棗豆沙,具有無(wú)糖低脂、安神助眠的作用。“這款月餅是我們自己做的,無(wú)論是自己吃還是送人都不錯(cuò)。我們沒有用添加劑,我自己在吃,我的朋友也在吃,反饋都很好吃?!辟u家向記者介紹說(shuō),“這款月餅是藥膳團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一年研發(fā)才制作出來(lái)的,是以養(yǎng)生茶及其他餡料有機(jī)結(jié)合研制出來(lái)的一款低糖和無(wú)糖月餅。今年是公司第一次做,也是在試水,總數(shù)量不多?!币娪浾哂行┆q豫,賣家接著說(shuō),在近日舉行的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會(huì)上,“我們這款月餅作為唯一指定的禮品贈(zèng)送給與會(huì)的代表們”?!梆B(yǎng)生的話,是不是不應(yīng)該長(zhǎng)期吃?”記者詢問。賣家回復(fù)稱,“長(zhǎng)期的話,我們有養(yǎng)生茶,你可以進(jìn)我們店鋪看。這款月餅是為了配合中秋節(jié)和剛才講的企業(yè)家會(huì)議制作的一批,今年感覺好的話,明年產(chǎn)量會(huì)大一些”。在另一家淘寶店鋪里,賣家推出了一款純手工酥皮臺(tái)式月餅。記者詢問賣家是否真的為純手工制作。賣家回復(fù):“差不多吧,哈哈,我也不懂呀,還挺好吃的?!彪S后,賣家又給記者回復(fù):“我們有合作的工廠?!蓖瑯?,在一家出售食品的淘寶店鋪中,記者看到一款五谷雜糧養(yǎng)生月餅。記者詢問賣家:哪種口味的月餅是養(yǎng)生的?賣家發(fā)來(lái)一張模糊的營(yíng)養(yǎng)成分表,記者回復(fù)稱看不出來(lái)什么,賣家說(shuō)“我也不太懂”。此外,淘寶上一家月餅經(jīng)銷店售賣的“四物養(yǎng)生紫薯蓮蓉月餅”“四物養(yǎng)生五仁蔓越月餅”“人參巧克力木糖醇養(yǎng)生月餅”則主打養(yǎng)生療效。記者詢問賣家:月餅是否有補(bǔ)氣血的效果?賣家回答:“有,主要是養(yǎng)生。”記者再次詢問是不是要經(jīng)常吃才有養(yǎng)生效果?賣家卻不再主動(dòng)回復(fù),只是自動(dòng)回復(fù)了一條內(nèi)容為微信ID的信息,讓記者添加微信好友看更多精彩內(nèi)容。不過,記者在微信里搜索該ID時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶不存在。同時(shí),記者查閱店鋪資料發(fā)現(xiàn),這家店鋪沒有“食品經(jīng)營(yíng)許可證”備案信息。值得注意的是,上述四款月餅的配料多含有“熟地、當(dāng)歸、白芍、川芎”等,而熟地屬于可用于保健食品的物品,而非藥食同源成分。除此之外,養(yǎng)生月餅還有一個(gè)品種——酵素月餅。記者在淘寶上的一家店鋪找到了這種酵素月餅,其產(chǎn)品參數(shù)中寫道:酵素其實(shí)是椒鹽百果、海苔果仁、松子果仁、核桃果仁、椰蓉、桑葚等配料的混合物。在另一家名為“××營(yíng)養(yǎng)品”的淘寶店鋪,記者詢問何為酵素月餅,客服則告知“其實(shí)就是健康月餅,卡路里比較低”,后又解釋“酵素是一種活性酶,提高身體代謝,在日本很流行,酵素月餅添加了酵素原液,低脂肪,低糖,更健康美味”。記者發(fā)現(xiàn),還有一些所謂的“功能月餅”,即在通常月餅中加入諸如螺旋藻或者西洋參等“保健成分”的月餅?!梆B(yǎng)生”是商家營(yíng)銷噱頭“養(yǎng)生月餅”在市場(chǎng)上大出風(fēng)頭,這些月餅真的能如宣傳中那般“神奇”嗎?營(yíng)養(yǎng)專家表示,雖然很多月餅都標(biāo)注含有營(yíng)養(yǎng)元素,但無(wú)法改變?cè)嘛灨咛?、高油的食品本性,其保健功效有限?!八^養(yǎng)生月餅,其實(shí)是商家營(yíng)銷的噱頭?!痹诒本氖聽I(yíng)養(yǎng)師工作的楊樹說(shuō),養(yǎng)生需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才會(huì)有效果,就算月餅餡料中含有能補(bǔ)血、養(yǎng)顏、保健等作用的養(yǎng)生食材,但含量有限,加之月餅是節(jié)令性食品,消費(fèi)者吃月餅不是長(zhǎng)期性的,因此不可能借此達(dá)到養(yǎng)生保健之效。此外,有從事烘培行業(yè)的人士告訴記者,月餅主要還是以好吃為主,若過多添加螺旋藻等營(yíng)養(yǎng)成分則會(huì)影響口味。所以,就算這些“養(yǎng)生月餅”的餡料里真的含有一些營(yíng)養(yǎng)成分,其含量也較低,很難達(dá)到滋補(bǔ)功效,而且在加工、烘焙過程中還會(huì)流失一部分營(yíng)養(yǎng)成分?!耙?yàn)樯鐣?huì)對(duì)螺旋藻和西洋參的吹捧已經(jīng)到了狂熱的地步,于是加入了這些東西的月餅也就很容易被營(yíng)銷成‘健康食品’。不過,‘功能月餅’僅僅是一個(gè)推銷噱頭,除了顯示‘檔次’之外,沒有任何健康方面的現(xiàn)實(shí)意義?!睏顦湔f(shuō)。其實(shí),早在2002年,原衛(wèi)生部就曾對(duì)保健食品的原料提出過明確要求,將相關(guān)物品進(jìn)行了分類:第一類為既是食品又是藥品的物品,即“藥食兩用物品”,如山藥、紅小豆、生姜、菊花、杏仁、百合、蜂蜜等,有100種左右,這些可以作為食品添加;第二類是可用于保健食品的物品,如蟲草、人參、蘆薈、三七、當(dāng)歸、紅花、西洋參等。月餅屬于普通食品,不是保健食品,是不能任意加入這些中草藥的。楊樹認(rèn)為,在月餅中添加中藥材涉嫌違法。俗話說(shuō)“是藥三分毒”,就算是天麻、人參、蟲草這樣的名貴中藥材也不例外,“如果不是經(jīng)醫(yī)生診斷的適應(yīng)癥,亂食含天麻、人參、蟲草這些中藥材的‘藥膳月餅’,不僅對(duì)健康無(wú)益,還會(huì)對(duì)身體有害”。實(shí)際上,作為一種非日常食物,月餅更多的是一種“文化產(chǎn)品”。受訪的業(yè)內(nèi)人士向記者表示,任何食品對(duì)健康的影響都是在長(zhǎng)期食用之下才能體現(xiàn)出來(lái)的。從這個(gè)意義上說(shuō),月餅是垃圾食品還是健康食品都不重要——一年之中只吃幾次,無(wú)論是“垃圾”還是“圣品”,對(duì)健康的影響都可以忽略。所以,對(duì)于月餅來(lái)說(shuō),“好吃”的就是好的。有“功能”的,只是“貴”而已。
一起惠2017-09-28 09:51:01454 次
挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁,PK掉十幾個(gè)競(jìng)標(biāo)者拿下英國(guó)皇家郵政天貓店運(yùn)營(yíng)權(quán),成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代,在國(guó)內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時(shí)迎來(lái)業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng),2016年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超5億元……Avenue51用三年多時(shí)間成為英國(guó)最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。這家總部位于英國(guó)倫敦的華人企業(yè),似乎給我們展現(xiàn)了一個(gè)異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過,其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知,這一切除了運(yùn)氣之外,還有很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的正確抉擇,以及別人看不到的艱辛付出和堅(jiān)持。(圖:Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰)從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編,Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司(英超物流),成立于2013年?!爱?dāng)時(shí)整個(gè)英國(guó)到中國(guó)的物流線路非常落后,這也是我個(gè)人的親身經(jīng)歷。我在英國(guó)待了十多年,逢年過節(jié)會(huì)給家里親朋好友寄東西,物流很繁瑣、很不方便,而且需要很長(zhǎng)時(shí)間。因此我們就決定自己來(lái)做個(gè)東西,解決整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?!币婚_始,汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上,然后把一個(gè)個(gè)枯燥無(wú)味的物流做成面向市場(chǎng)的產(chǎn)品,專門寄保健品的、專門寄食品的、專門寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場(chǎng)上各種物流渠道、各種承運(yùn)商的服務(wù)連接起來(lái),組合成最好的搭配方式?!按蟾庞昧司艂€(gè)月時(shí)間,我們基本做到了英對(duì)中跨境物流市場(chǎng)上的最大,這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國(guó)占了超過一半的份額?!蓖粞┓逭劦?,做英中跨境物流這件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場(chǎng)發(fā)展,公司規(guī)??赡茉俜槐兑簿偷竭_(dá)天花板。與其到時(shí)候就被動(dòng)轉(zhuǎn)型,還不如主動(dòng)出擊。于是,汪雪峰和他的團(tuán)隊(duì)開始思考,跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是:如果沒有市場(chǎng)需求量、沒有電商,物流也就不存在;物流只是電商的配套服務(wù),它承載的東西是商品?!叭绻覀儼焉唐愤@個(gè)市場(chǎng)做了,把中國(guó)消費(fèi)者對(duì)英國(guó)產(chǎn)品的需求開發(fā)出來(lái),那意義更大,同時(shí)物流的總盤子也相應(yīng)擴(kuò)大了?!保▓D:Avenue51發(fā)展之路)就這樣,Avenue51在2014年9月誕生,走上了做一家英國(guó)品牌服務(wù)商、英國(guó)產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面,Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入,挖掘英國(guó)本土以及歐洲的品牌;另一方面,在下游建立了toB和toC兩種銷售渠道?!白畛跷覀兺谪浧窌r(shí)面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難,談一個(gè)品牌可能花很長(zhǎng)時(shí)間,它就十多個(gè)產(chǎn)品,不像貿(mào)易商,談下一家一下就有一兩千個(gè)產(chǎn)品,SKU馬上豐富起來(lái)。”汪雪峰告訴小編?!暗放粕毯献鞯暮锰帟?huì)越來(lái)越明顯。比如,我們可以跟品牌商協(xié)商這個(gè)產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計(jì)更適合進(jìn)中國(guó)、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國(guó)、怎么進(jìn)中國(guó)等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商,不僅為品牌提供銷售渠道,也可以幫它代運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢等?!睋?jù)悉,Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣產(chǎn)品和賣服務(wù)兩大類。其中,賣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊,B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā),B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺(tái)開店、英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際海外旗艦店。賣服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù),物流服務(wù)指自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)英超物流,品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢/營(yíng)銷服務(wù)、獨(dú)立網(wǎng)站開發(fā)&運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)店鋪建設(shè)&運(yùn)營(yíng)、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。(圖:Avenue51主營(yíng)業(yè)務(wù))比如,Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國(guó)區(qū)總代;成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代,并幫助其進(jìn)駐天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等電商平臺(tái);也是英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際旗艦店唯一指定代運(yùn)營(yíng)商。兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打通近年來(lái),隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國(guó)的大門進(jìn)一步打開,很多海外品牌商都對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿了期待,但由于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定,他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出:“這些品牌,你要去做區(qū)分,比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國(guó)的中小品牌,它們的確有這些顧慮,公司不大,如果要開一個(gè)天貓國(guó)際店鋪,需要投入很多,但能不能給看到利潤(rùn)卻是個(gè)未知數(shù),考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會(huì)再往前走了?!贬槍?duì)這種情況,Avenue51提供了一個(gè)解決方案。2015年2月,其與英國(guó)皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,一是代運(yùn)營(yíng)英國(guó)皇家郵政的天貓國(guó)際旗艦店,二是幫助英國(guó)中小品牌快速上架到這個(gè)店鋪中?!坝?guó)皇家郵政在天貓國(guó)際開的店鋪是一個(gè)綜合型零售店,相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個(gè)賣場(chǎng)。借助天貓國(guó)際給到英國(guó)皇家郵政的流量,這些中小品牌有了展示的地方,有了銷售渠道?!蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠?guó)皇家郵政這個(gè)項(xiàng)目對(duì)Avenue51來(lái)說(shuō)也是一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)?!爱?dāng)時(shí),天貓國(guó)際給英國(guó)皇家郵政推薦了好幾家國(guó)內(nèi)赫赫有名的代運(yùn)營(yíng)商服務(wù)商,再加其他來(lái)自香港的、德國(guó)的,總共10多個(gè)競(jìng)標(biāo)者,都有很強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)能力和口碑?!蓖粞┓寤貞浀喇?dāng)初參與競(jìng)標(biāo)的激烈狀況。他知道,英國(guó)皇家郵政需要一個(gè)既能與英國(guó)品牌溝通,又懂中國(guó)電商市場(chǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事。這對(duì)于Avenue51來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。于是,他們幫英國(guó)皇家郵政分析了自己和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代運(yùn)營(yíng)模型,以及各自的長(zhǎng)短板。最終,Avenue51用三個(gè)優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了英國(guó)皇家郵政:一是地理優(yōu)勢(shì),Avenue51公司總部設(shè)在英國(guó),雙方溝通沒有時(shí)差、沒有語(yǔ)言問題,且Avenue51團(tuán)隊(duì)很多英國(guó)本地人,文化上也比易于交流;二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線,比別的代運(yùn)營(yíng)商都更懂跨境物流,也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);第三點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),英國(guó)皇家郵政除了郵票、金幣之外沒有自己的產(chǎn)品,所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)問題,還要解決供應(yīng)鏈支撐,而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。(圖:Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù)工作人員)拿下這個(gè)合作協(xié)議后,Avenue51有了英國(guó)皇家郵政這個(gè)強(qiáng)大的背書,再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今,其所代理的品牌里,有70%取得了線上獨(dú)家品牌代理權(quán)?!按送猓覀兏吖軋F(tuán)隊(duì)加入了一個(gè)人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy?!蓖粞┓逭劦?,作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司,Avenue51最初資源很少,跟品牌談合作非常艱難,很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時(shí)就擔(dān)任總裁,跟各種品牌商高層都有接觸,他的加入不僅給Avenue51帶來(lái)了更多品牌資源,也讓Avenue51能站在一個(gè)更高層面跟品牌商談合作?,F(xiàn)在,Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團(tuán)隊(duì),在3個(gè)國(guó)家6個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處。去年,公司營(yíng)收已經(jīng)超過5億人民幣,年均營(yíng)收增速為230%。其代理了數(shù)百個(gè)英國(guó)及歐洲品牌,擁有上萬(wàn)個(gè)SKU;其中B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快,復(fù)購(gòu)率超過60%,3年時(shí)間已為近千家B端商戶供貨,同時(shí)覆蓋近10萬(wàn)代購(gòu)、微商。更大的未來(lái)在品類拓展方面,汪雪峰指出,Avenue51的步伐和整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?!白畛跏悄谭?,并從奶粉延伸到更多母嬰用品,如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品,而后保健品再擴(kuò)大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來(lái),擴(kuò)展到大健康、個(gè)人護(hù)理。再后來(lái)提倡人怎么更愛自己,不僅要關(guān)心自己的身體健康,還要追求更美、更時(shí)尚,所以美妝、輕奢也熱起來(lái),最后再到各國(guó)特色產(chǎn)品等?!毖刂袊?guó)市場(chǎng)發(fā)展方向走,那么,Avenue51即便是一家英國(guó)企業(yè),也必定會(huì)經(jīng)歷中國(guó)市場(chǎng)所經(jīng)歷的波動(dòng)起伏。但幸運(yùn)的是,在去年整個(gè)跨境電商行業(yè)受到新政影響,不少企業(yè)遭受損傷時(shí),Avenue51卻成了最大的贏家?!靶抡慕Y(jié)果對(duì)我們是非常有利的。它主要對(duì)保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊,但我們從一開始就是做直郵的,公司在英國(guó)、倉(cāng)庫(kù)在英國(guó)、物流采用直郵,不僅不受新政影響,還會(huì)有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過來(lái)。所以,在去年4月8號(hào)之后的那一個(gè)月我們簡(jiǎn)直爆倉(cāng)了,之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài),十倍以上的增長(zhǎng)?!蓖粞┓逄寡?。(圖:Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù))在他看來(lái),政策變動(dòng)影響不是商品的需求量、銷量,而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式?!拔覀儍扇昵熬团袛?,這個(gè)行業(yè)一定會(huì)從爆品經(jīng)濟(jì)走向品質(zhì)生活經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)消費(fèi)者一開始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開始接觸海外商品的,往后則開始關(guān)注更多的品類、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?!币虼?,Avenue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品,它們可能并不是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知的國(guó)際大牌,也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長(zhǎng)速度讓Avenue51再次擴(kuò)大了視線,除了做電商之外,最近他們還在英國(guó)開設(shè)了30多家線下實(shí)體店。這一方面是為去英國(guó)旅游的華人提供商品展示服務(wù),以此增強(qiáng)華人消費(fèi)者對(duì)英國(guó)品牌的認(rèn)知度;另一方面也是為英國(guó)的華人提供商品購(gòu)買及線下體驗(yàn)的渠道,而這些華人可能正好就是做海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的小B用戶。汪雪峰向小編解釋道:“我們的線下店都開在華人聚集較多的地方。英國(guó)的華人代購(gòu)是個(gè)很大的市場(chǎng),這些代購(gòu)從業(yè)者也需要貨源、需要開發(fā)品牌,那我們有這個(gè)線下店之后,其實(shí)就是給代購(gòu)從業(yè)者提供了一個(gè)找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購(gòu),也就間接教育了國(guó)內(nèi)C端用戶??缇畴娚毯苤匾囊徊糠咒N售是來(lái)自于代購(gòu)的推薦,那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個(gè)喇叭?!贝送?,線下店對(duì)Avenue51而言還有一個(gè)重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心,承擔(dān)攬貨、倉(cāng)儲(chǔ)分撥點(diǎn)的職責(zé)。比如,其客戶在平臺(tái)下單后,各品牌商的貨先發(fā)到某個(gè)門店做一個(gè)集合,然后物流承運(yùn)商再?gòu)倪@里來(lái)攬貨。結(jié)語(yǔ)當(dāng)被問及Avenue51的目標(biāo),汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動(dòng)——想做一家在英國(guó)備受尊重的華人企業(yè)?!拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧?guó)內(nèi)企業(yè)不一樣,他們會(huì)定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo),但我們是一家立足于英國(guó)、以華人為核心的公司,不管規(guī)模大小,我們的目標(biāo)就是要在英國(guó)商業(yè)圈受人尊敬?!保▓D:Avenue51在英國(guó)獲Guardian衛(wèi)報(bào)卓越企業(yè)獎(jiǎng),這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步)他解釋到,自己作為一個(gè)在英國(guó)待了十多年的華人,離開祖國(guó)后會(huì)特別生出一種情懷,希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲,也要讓英國(guó)當(dāng)?shù)厝擞X得這家華人公司很牛。
一起惠2017-09-28 09:50:02341 次
【編者按】成立到第三年,這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬(wàn)元投資,韓都在2016年雙11電商整體銷售達(dá)3.62億元。不木科技在2014年7月成立,當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)3年內(nèi)擴(kuò)大到280人左右的規(guī)模,淡季月銷售200-300萬(wàn)美金,旺季300-400萬(wàn)美金。得到韓都的青睞,它到底靠的是什么?韓都又希望借助不木帶給他們什么?在出口電商這條路上,他們的套路能走多遠(yuǎn)??jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對(duì)話中,得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎?韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域,算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機(jī)會(huì)。同時(shí)兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),韓都衣舍在2013年-2014年期間,曾經(jīng)涉足過跨境電商,通過速賣通平臺(tái)將自己生產(chǎn)的服裝銷往海外,但國(guó)內(nèi)和國(guó)外電商的差異化,導(dǎo)致效果并不佳,韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月,韓都衣舍再次嘗試跨境電商,與中東電商平臺(tái)執(zhí)御JollyChic合作,開拓中東市場(chǎng)。而這次,趙迎光表示,在開拓海外市場(chǎng)之前,韓都會(huì)組建專門的團(tuán)隊(duì),去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做好調(diào)研,再根據(jù)不同國(guó)家的文化、消費(fèi)者喜好以及尺寸等因素,結(jié)合國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈來(lái)針對(duì)性開發(fā)匹配的產(chǎn)品。對(duì)此,肖棟表示,韓都確實(shí)在努力開拓跨境,現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣到海外的,受限于審美差異和尺碼因素,所以韓都需要獨(dú)立開發(fā)以及獨(dú)立生產(chǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)門檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資,肖棟表示,韓都最看重的還是不木科技的三個(gè)合伙人,其次不木科技在濟(jì)南,也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類的出口,發(fā)展也相當(dāng)迅速,團(tuán)隊(duì)也比較年輕。除了資金支持,韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對(duì)不木科技的支撐。而有了韓都的背書后,不木科技得到最大的好處大概是,依靠貼牌生產(chǎn)的他們,與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中,多了很多重要的信任砝碼。入局不算早,還想野蠻生長(zhǎng)2014年入局出口電商,雖然沒有更早一批的前輩遇到的更大機(jī)遇和野蠻生長(zhǎng)期,但是為時(shí)并不晚。肖棟提到,不木科技自身定位的角色就是一個(gè)跨境出口零售渠道商,其沒有自建站,都是依托第三方平臺(tái),幾乎開遍各個(gè)出口電商平臺(tái),當(dāng)然重點(diǎn)還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣通等平臺(tái)。其也開設(shè)了專門的部門,去關(guān)注新興市場(chǎng),只要有合適的機(jī)會(huì),就會(huì)入駐新興平臺(tái)。他們出口的品類也是服裝、家居以及配飾等輕小品類。在供應(yīng)鏈上,不木科技并沒有自己的工廠,貨源來(lái)自各個(gè)不同供應(yīng)商。在核心類目上,他們也選擇自己開發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn),方式也無(wú)外乎兩種:模仿平臺(tái)爆款,做微創(chuàng)新;在社交網(wǎng)站上尋找新品,緊盯時(shí)尚潮流。服裝類目的季節(jié)更迭是很快的,庫(kù)存成了大家統(tǒng)一的痛點(diǎn),然而不木科技并沒有什么好的解決方案。因此,他們選擇將國(guó)內(nèi)倉(cāng)直郵加上海外倉(cāng),盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。肖棟提到,不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢(shì),比如一款產(chǎn)品,從接到訂單開始、到打樣和生產(chǎn),可能只需要一周時(shí)間,若是返單,3天左右就可以。這對(duì)于工廠的要求還蠻大的,也是韓都衣舍背書的幫助。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),不木科技在三年內(nèi)擴(kuò)大到280多人的團(tuán)隊(duì),而從人效上來(lái)看,并沒有很高。但肖棟認(rèn)為,濟(jì)南在跨境電商人才方面缺乏,這只是前期培養(yǎng)人才的階段,需要付出很多的時(shí)間和金錢成本。在淡季招來(lái)新人,培訓(xùn)幾個(gè)月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠(yuǎn)?目前的跨境出口電商,應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色,泛SKU、走低價(jià)的買賣生意還能走多遠(yuǎn)?如果想要走得更遠(yuǎn)更快,還是需要過硬的某一門核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),不木科技也意識(shí)到了作為渠道商可能面臨的危機(jī),還沉浸在賣貨的概念上,這是危險(xiǎn)的,也經(jīng)不起時(shí)代的考驗(yàn)。未來(lái)還是需要走品牌化和本土化的道路,但目前,他們還未有能力支撐的得起。談到品牌,肖棟認(rèn)為,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,跟真正的品牌差的太遠(yuǎn)。時(shí)尚品類要做品牌,需要有品牌調(diào)性,單個(gè)產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個(gè)店鋪展示得好,因而亞馬遜和速賣通就更容易打造品牌,而Wish就會(huì)比較難?!捌放苹穆纷訉?duì)于企業(yè)的要求還是特別高的,并不僅僅是有商標(biāo),那不是品牌,我從來(lái)沒有談過品牌,我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提,現(xiàn)在是以渠道更重?!毙澱f(shuō)道。他能想到的辦法是,以垂直品類爆品突破的形式,在某個(gè)國(guó)家扎實(shí)成為某類目第一。比如德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等英國(guó)去做一些細(xì)分品類的品牌突破?!敖裉?,選擇任何一個(gè)跨境電商平臺(tái),我認(rèn)為都不能稱之為機(jī)遇,只能是一種選擇。跨境競(jìng)爭(zhēng)想當(dāng)激烈了,但不管這個(gè)行業(yè)是什么樣的市場(chǎng)份額,最大的能拿多少,我的目標(biāo)不是要成為類目第一,我進(jìn)來(lái)能占這個(gè)類目的1%。然后再逐步提升市場(chǎng)份額,也將是大有可為的”肖棟如此說(shuō)道。不木科技今年的銷售目標(biāo)是2.5-3億元,希望未來(lái)3年能做到10億元左右。肖棟對(duì)于不木的未來(lái)表示有信心,同時(shí),其深知自己和團(tuán)隊(duì)還很年輕,與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大,未來(lái)仍要以樂觀的心態(tài)來(lái)加倍努力。
一起惠2017-09-27 09:38:38396 次
9月26日消息,日前,eBay美國(guó)站點(diǎn)正式上線”限時(shí)送達(dá)(GuaranteedDelivery)”功能,并同步開放給中國(guó)賣家。目前,eBay美國(guó)市場(chǎng)超過三分之二的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)3日內(nèi)交付。而中國(guó)賣家同步參與”限時(shí)送達(dá)”項(xiàng)目,將進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)跨境購(gòu)物的信心,助力旺季銷售。據(jù)了解,“限時(shí)送達(dá)”有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):1、優(yōu)化搜索結(jié)果,增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁(yè)面新增“限時(shí)送達(dá)”選項(xiàng),讓消費(fèi)者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準(zhǔn)地選擇商品,同時(shí)有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務(wù)的賣家刊登的曝光率。2、承諾與保障,提升客戶滿意度?!跋迺r(shí)送達(dá)”功能向消費(fèi)者承諾送貨日期并提供保障,將有效提升客戶滿意度。如果”限時(shí)送達(dá)”商品的物流發(fā)生了延遲,eBay將全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和賠償?shù)慕鉀Q方案,最大化減輕賣家工作量。3、自主設(shè)定,提高賣家自主權(quán)?!跋迺r(shí)送達(dá)”還將極大提高賣家自主權(quán),賣家將可以按工作日設(shè)置不同的截單時(shí)間,并設(shè)定區(qū)域化的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率表。此外,對(duì)于能夠報(bào)名參與使用eBay“限時(shí)送達(dá)”功能的中國(guó)賣家,還需要有海外倉(cāng)。賣家所出售商品必須已經(jīng)在美國(guó)海外倉(cāng)中備貨,承諾在消費(fèi)者下單四天內(nèi)送達(dá),提供退換貨服務(wù)。符合條件的賣家無(wú)需繳納額外費(fèi)用或經(jīng)過繁瑣的審批流程,即可參與“限時(shí)送達(dá)”服務(wù)。對(duì)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的賣家,如果商品未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá),將由eBay向消費(fèi)者補(bǔ)貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運(yùn)費(fèi)的商品如未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá),賣家則需要將運(yùn)費(fèi)退還給消費(fèi)者。eBay方面表示,“限時(shí)送達(dá)”服務(wù)自2015年eBay在澳大利亞市場(chǎng)推出超市自提物流服務(wù)后,eBay中國(guó)賣家以海外倉(cāng)為支點(diǎn)對(duì)自身物流效率和服務(wù)品質(zhì)的又一次提升。據(jù)悉,eBay是全球電子商務(wù)平臺(tái),旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場(chǎng)、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺(tái)。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達(dá)到870億美元。
一起惠2017-09-27 09:35:49428 次
亞馬遜網(wǎng)上書店怎么樣?亞馬遜網(wǎng)上商城作為全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商,亞馬遜和其他賣家提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業(yè)產(chǎn)品等,所以成為廣大網(wǎng)購(gòu)族友們愛逛的網(wǎng)上商城,特別是書蟲們愛逛的網(wǎng)上書城。亞馬遜網(wǎng)上書店怎么樣?亞馬遜網(wǎng)上書店是沒有假貨的,我作為一個(gè)亞馬遜網(wǎng)上書店的老顧客,經(jīng)常會(huì)在那上面買我想要的書籍,有時(shí)還會(huì)幫朋友們買她們?cè)谄渌W(wǎng)站找好久卻沒有找到的書籍。我買個(gè)這么久的書籍都是正版的,而且都還挺實(shí)惠的,所以個(gè)人覺得亞馬遜網(wǎng)上書店還是不錯(cuò)的,是消費(fèi)者值得信賴的。
一起惠2017-09-27 09:06:03388 次
美國(guó)著名創(chuàng)投研究機(jī)構(gòu)CBInsights近日發(fā)布“全球獨(dú)角獸公司榜單”,共計(jì)214家企業(yè)上榜。前十名中,有6家為美國(guó)企業(yè),其余4家皆為中國(guó)企業(yè),分別是滴滴出行、小米、陸金所和新美大?!蔼?dú)角獸”一詞源于風(fēng)投界,指的是估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。中國(guó)“獨(dú)角獸”強(qiáng)勢(shì)上榜據(jù)CBInsights數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是擁有“獨(dú)角獸”第二多的國(guó)家,僅次于美國(guó)。在上榜的214家企業(yè)中,中國(guó)占據(jù)了55家。滴滴出行以500億美元的估值奪得榜眼之位,小米以460億美元的估值榮登探花。陸金所作為一家金融資產(chǎn)交易公司被估值185億美元,位居第八。新美大(美團(tuán)網(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)15年合并后的新名稱),估值為180億美元,排在第九位。此外,今日頭條、摩拜、OfO、蔚來(lái)汽車等公司今年新晉入圍。在這份榜單中,電商領(lǐng)域誕生了最多的“獨(dú)角獸”公司,其次是互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)和金融科技(Fintech)領(lǐng)域。下圖為全球“獨(dú)角獸”公司行業(yè)與區(qū)域分布圖。中美“獨(dú)角獸”占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)2013年時(shí),美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司稱霸“獨(dú)角獸”榜單,非美國(guó)國(guó)家的公司加起來(lái)也只占27%。不過,近幾年美國(guó)之外的創(chuàng)業(yè)公司在迅速茁壯成長(zhǎng)。2014年,非美國(guó)“獨(dú)角獸公司”在榜單中所占比升至37%,2015年增長(zhǎng)至53%,而在去年其占比已經(jīng)達(dá)到了58%。今年,非美國(guó)“獨(dú)角獸”在榜單上的占比為57%。而據(jù)CBInsights統(tǒng)計(jì),在今年新入圍的42家創(chuàng)業(yè)公司中,有24家都來(lái)自美國(guó)以外。從CBInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)中可以看出,中美兩國(guó)的“獨(dú)角獸”占比超過了80%,占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),排在第三位的印度占比只有約4%。由德勤和投中信息此前聯(lián)合發(fā)布的《中美獨(dú)角獸研究報(bào)告》稱,形成這種現(xiàn)象的原因主要與國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模大小、基礎(chǔ)設(shè)施是否先進(jìn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否完善以及互聯(lián)網(wǎng)人才數(shù)量這四大要素有關(guān)。德勤預(yù)計(jì),未來(lái)幾年中國(guó)將在企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、汽車、交通、消費(fèi)者升級(jí)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域出現(xiàn)更多的“獨(dú)角獸”公司。
一起惠2017-09-26 09:13:03515 次
近幾年,“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”(含“云醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“智慧醫(yī)院”等類似概念,下同)實(shí)現(xiàn)了井噴式的發(fā)展。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2016年,有533家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)總計(jì)獲得了33.21億美元的投資,平均每家企業(yè)的融資額約為623萬(wàn)美元。尤其在2015年下半年后,在《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》等一系列政策導(dǎo)向的刺激下,“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”在2016年如雨后春筍般在全國(guó)各地生長(zhǎng)壯大。盡管如此,這絕不意味著“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的發(fā)展已經(jīng)是一片坦途。在資本市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)的同時(shí),國(guó)家和部分地方的衛(wèi)生主管部門卻并沒有顯示出相應(yīng)的積極態(tài)度。2017年5月,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一份國(guó)家衛(wèi)計(jì)委就《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》和《關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的意見》非公開征求意見的文件規(guī)定,“允許開展的互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的慢性病簽約服務(wù)”,同時(shí)要求在《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》發(fā)布前設(shè)置審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等“應(yīng)當(dāng)在辦法發(fā)布后15日內(nèi)予以撤銷”。但隨后在5月19日國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任金小桃在公開場(chǎng)合又回應(yīng)稱,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委正在征求意見,“會(huì)支持這一新生事物走向更高境界”。主管部門這一曖昧的態(tài)度,讓是否上馬網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院成為無(wú)數(shù)投資人糾結(jié)不已的問題。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,在資本市場(chǎng)和觀眾一片叫好的情況下,到底存在哪些法律障礙?◆◆◆網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院:邊界在哪里?1.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療就是“輕問診”嗎?事實(shí)上,何謂“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”在法律上并沒有一個(gè)清晰的定義,這也導(dǎo)致早期大多數(shù)試水“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”的項(xiàng)目?jī)H限于“輕問診”而不敢真正去觸碰只有線下醫(yī)院才有資格從事的“診療”活動(dòng)。除一些地方主管部門積極支持或者默許的特定項(xiàng)目以外,大部分所謂的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”其實(shí)更偏向健康信息咨詢一類的平臺(tái),線上的醫(yī)生通常僅能給予不涉及診療的健康保養(yǎng)建議或者建議訪客去線下醫(yī)院做進(jìn)一步確診。2.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療就是“遠(yuǎn)程醫(yī)療”嗎?從國(guó)家政策來(lái)看,與“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”最直接相關(guān)的概念是“遠(yuǎn)程醫(yī)療”,但相應(yīng)的正式文件卻是鳳毛麟角。其中,引用率最高的文件莫過于2014年頒布的《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》(“《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》”)?!哆h(yuǎn)程醫(yī)療意見》指出,“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)是一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱邀請(qǐng)方)邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱受邀方),運(yùn)用通訊、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱信息化技術(shù)),為本醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動(dòng)”,同時(shí)其又補(bǔ)充,“醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化技術(shù),向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù),屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)”。從字面上來(lái)看,《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》中提到了兩種模式的“遠(yuǎn)程醫(yī)療”,一種是作為邀請(qǐng)方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與作為受邀方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間利用信息化技術(shù)為患者提供診療的醫(yī)療活動(dòng),另一種是醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用信息化技術(shù)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù)。而我們通常理解的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”,似乎更像是第二種情形。正當(dāng)我們認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”終于有政策可循之時(shí),國(guó)家衛(wèi)計(jì)委隨后在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的關(guān)于《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》的解讀中卻又指出,《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》“明確了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的定義和內(nèi)容”,即“一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),運(yùn)用通訊、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為本醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動(dòng)”,并沒有提到醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化技術(shù)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供診療服務(wù)的情形。在實(shí)踐操作中,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委認(rèn)可并推行的“遠(yuǎn)程醫(yī)療”項(xiàng)目也屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間(尤其是醫(yī)療條件和技術(shù)較為落后的地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為邀請(qǐng)方,并由醫(yī)療條件和技術(shù)較為先進(jìn)的地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為受邀方)開展的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。我們注意到,部分省市(例如江蘇?。┰谄涞胤叫缘囊?guī)定中也明確限制“遠(yuǎn)程醫(yī)療”目前僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),暫不涉及向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù)。不過與此同時(shí),也有部分地方在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的道路上先試先行,走在了前列。例如,寧夏銀川市自2016年底陸續(xù)出臺(tái)了一系列有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的地方政策,其中由銀川市人民政府發(fā)布的《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》中規(guī)定,“銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,是指在銀川市注冊(cè),與銀川智慧城市實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接、融合,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),向患者提供健康咨詢、問診、導(dǎo)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)的機(jī)構(gòu)”,同時(shí)在其實(shí)施細(xì)則中明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”以及“醫(yī)療機(jī)構(gòu)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。與《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》相比,銀川市的地方政策顯然更能受到目前大多數(shù)“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的熱烈歡迎。根據(jù)公開的新聞報(bào)道顯示,自2016年12月10日,作為第一家落地銀川的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——好大夫在線的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開業(yè)以來(lái),已有前后數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地銀川?!簟簟粝嚓P(guān)配套服務(wù):網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院還能做什么?除了通過互聯(lián)網(wǎng)給患者看病,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院能夠引起眾人關(guān)注的焦點(diǎn)還在于其他相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)配套服務(wù),例如大多數(shù)項(xiàng)目希望打造的讓患者足不出戶實(shí)現(xiàn)看病買藥的一站式服務(wù),或者在大數(shù)據(jù)概念和技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下將患者的診療信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析以及商業(yè)化利用。不難理解,在醫(yī)療資源長(zhǎng)期匱乏和高度壟斷的歷史背景下,民間資本近年來(lái)終于可以通過有限的渠道進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng),其對(duì)于如何能夠最大程度地開發(fā)和利用相應(yīng)的醫(yī)療資源有著濃厚的興趣和利益驅(qū)動(dòng)。然而,鑒于醫(yī)療服務(wù)本身的敏感性以及相關(guān)法規(guī)的滯后性,真正能夠開發(fā)出的商業(yè)化項(xiàng)目仍然微乎其微。1.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易:誰(shuí)來(lái)賣?誰(shuí)來(lái)送?看病和買藥通常是緊密相關(guān)的兩件事。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在提供網(wǎng)上看病服務(wù)的同時(shí),也自然會(huì)觸及網(wǎng)上賣藥的需求。然而,藥品銷售目前在我國(guó)仍然是一個(gè)相對(duì)高度管控的領(lǐng)域,無(wú)論是線下賣藥還是線上賣藥,涉及眾多資質(zhì)上的要求和條件上的限制。比如,由于我國(guó)實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)只能在網(wǎng)上銷售本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的非處方藥,而不能銷售處方藥。在“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的模式下,通常會(huì)由一家非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第三方平臺(tái)公司(比較常見的是普通的IT公司)在其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上展示和銷售藥品。在此情況下,該第三方平臺(tái)公司可能會(huì)需要取得不同的證照,例如藥品交易相關(guān)的資質(zhì)。然而,隨著2016年國(guó)家食藥監(jiān)總局結(jié)束了第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售的試點(diǎn)工作,第三方平臺(tái)公司已經(jīng)無(wú)法再通過其自身網(wǎng)站作為平臺(tái)方向個(gè)人消費(fèi)者銷售藥品。在此情況下,第三方平臺(tái)公司只能基于現(xiàn)有的法律框架調(diào)整相應(yīng)的商業(yè)模式。此外,通常意義上的藥品零售模式中,個(gè)人消費(fèi)者直接到藥店購(gòu)買藥品,一般不存在藥品配送的需求。在現(xiàn)有的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》中,也僅對(duì)藥品批發(fā)過程中的藥品運(yùn)輸與配送做出了具體要求。然而,如上述“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的基本合作模式圖中所示,當(dāng)患者通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買藥品后,通常會(huì)由一家第三方物流企業(yè)承擔(dān)藥品配送的功能。在此情況下,該第三方物流企業(yè)是否必須作為一家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)取得GSP證書?尤其在針對(duì)無(wú)需冷鏈運(yùn)輸?shù)囊话闼幤窌r(shí),是否對(duì)其配送商可以有不同的要求?這些問題也有待立法進(jìn)一步明確。2.醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析:患者的隱私信息誰(shuí)來(lái)保護(hù)?患者前往線下醫(yī)院就診時(shí),通常會(huì)產(chǎn)生大量的就診數(shù)據(jù),例如各種病歷記錄、化驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等。在“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的模式下,提供平臺(tái)服務(wù)的第三方平臺(tái)公司作為一家非醫(yī)療機(jī)構(gòu)客觀上可以接觸到大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。如果這些數(shù)據(jù)可以用于商業(yè)化目的(例如根據(jù)某位患者近期的就診信息向其推送相關(guān)的醫(yī)藥產(chǎn)品),那么對(duì)于整個(gè)醫(yī)療行業(yè)而言無(wú)疑會(huì)帶來(lái)巨大的變革。但是,在現(xiàn)有的法律框架下,針對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)使用,立法者和相關(guān)政府部門普遍采取了嚴(yán)格控制的監(jiān)管思路,原則上要求相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)僅能用于針對(duì)該患者的診療活動(dòng),禁止以非醫(yī)療、教學(xué)、研究目的泄露患者的相關(guān)資料。同時(shí),在今年《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺(tái)的大背景下,對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)也越來(lái)越受到重視。因此,“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”模式下涉及的患者信息,應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)和使用,也將成為一個(gè)值得關(guān)注的問題?!簟簟粽l(shuí)來(lái)給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院正名?正如前文所述,雖然在法律上并不存在“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”這樣一個(gè)概念,而在政策層面上,國(guó)家和地方對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”的內(nèi)涵外延似乎也沒有統(tǒng)一的定論,但縱觀目前市面上號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、“云醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“智慧醫(yī)院”的實(shí)例,采用醫(yī)院借助第三方平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向患者提供診療服務(wù)這種模式的不在少數(shù),通過“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”模式延伸開展相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的嘗試也層出不窮。然而,鑒于在國(guó)家層面,尚未出臺(tái)任何政策文件明確支持“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”這種模式,據(jù)部分地方主管部門透露,各地開展起來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”普遍是在當(dāng)?shù)刂鞴懿块T默許的態(tài)度下進(jìn)行的試點(diǎn),甚至都沒有取得任何書面許可或者批復(fù),也鮮有如銀川市政府出臺(tái)專門的地方規(guī)定進(jìn)行積極推動(dòng)的情況。這似乎讓名聲大噪的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”處于了無(wú)法可依的尷尬局面,加上本文一開始提到的前不久流傳的國(guó)家衛(wèi)計(jì)委起草的兩份非公開文件中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)的保守態(tài)度,也讓這種模式今后的發(fā)展道路變得更加撲朔迷離。作者簡(jiǎn)介:本文作者為金杜律師事務(wù)所合伙人律師。本文首發(fā)于金杜研究院KWM_China;作者:張運(yùn)帷李凌碧黃中斌;
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