1月13日晚間消息，華為公司總裁任正非今日在內(nèi)部市場(chǎng)工作大會(huì)上講話時(shí)指出，終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元收入的目標(biāo)。此前，華為消費(fèi)者BG預(yù)計(jì)2015年收入超200億美元，以此計(jì)算，這意味著華為消費(fèi)者BG未來(lái)5年中每年的增長(zhǎng)幅度需持續(xù)超過(guò)30%。任正非同時(shí)還表示，消費(fèi)者BG要在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核保護(hù)傘下加快170個(gè)國(guó)家的終端業(yè)務(wù)的布陣點(diǎn)兵(巴西除外)。在完成銷售收入目標(biāo)的同時(shí)，還要保證合理盈利，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)可控，一定要立足打造中高端品牌，通過(guò)中高端帶動(dòng)中低端的銷售。任正非指出，當(dāng)前4K/2K/4G和企業(yè)政府對(duì)云服務(wù)的需求，使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，這是華為的重大機(jī)會(huì)窗，華為要敢于在這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗開(kāi)啟的時(shí)期，聚集力量，密集投資、飽和攻擊。撲上去，撕開(kāi)它，縱深發(fā)展，橫向擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)高水平地把管道平臺(tái)做大、做強(qiáng)的戰(zhàn)略目的。

1月14日消息，隨著跨境電商模式越趨成熟，玩法也變得越來(lái)越豐富，連健康行業(yè)也開(kāi)始套上跨境電商的光環(huán)了。據(jù)獲悉，日前，從事大健康和母嬰行業(yè)的電商服務(wù)企業(yè)卓益集團(tuán)上線了旗下名為海享購(gòu)的海外購(gòu)物app。據(jù)了解，海享購(gòu)采取的是“直采自營(yíng)+健康服務(wù)“的運(yùn)營(yíng)模式，產(chǎn)品從保稅區(qū)發(fā)貨，在送至消費(fèi)者手上。而跟其他海外購(gòu)物類跨境電商不同，海享購(gòu)主要專注于大健康這一垂直領(lǐng)域，除了提供購(gòu)物功能外，海享購(gòu)還給用戶提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，把購(gòu)物類app進(jìn)行工具化改造，將健康自測(cè)、需求查詢、健康知識(shí)分享全部集合在app內(nèi)?！按蠼】惦娚滩煌趯めt(yī)問(wèn)藥，你有病，我有藥，一切都有醫(yī)生指導(dǎo)；也不同于看見(jiàn)價(jià)格就剁手的全品類平臺(tái)，你有折扣，我有明確需求，合適就買；而是要先發(fā)現(xiàn)具體身體需求，再發(fā)現(xiàn)功能需求，再發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，產(chǎn)品還要做到安全、放心、有效，如此才能安然下單、安心使用?！焙Ｏ碣?gòu)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。此外，該負(fù)責(zé)人還表示，除了把購(gòu)物app工具化改造這一特色外，海享網(wǎng)還采取了會(huì)員制模式，讓會(huì)員可以實(shí)時(shí)定制自己的健康方案，并享受海享購(gòu)線下周邊的健康服務(wù)資源。據(jù)了解到，海享網(wǎng)的母公司卓益集團(tuán)成立于2008年，主要服務(wù)于大健康和母嬰消費(fèi)人群，并給海外品牌商提供品牌推廣，倉(cāng)儲(chǔ)物流通關(guān)、數(shù)據(jù)研究指導(dǎo)、銷售平臺(tái)渠道等服務(wù)。

近日，中國(guó)最大圖書(shū)電商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京舉辦一年一度的出版物供應(yīng)商大會(huì)。來(lái)自全國(guó)近千家出版社、圖書(shū)公司的行業(yè)精英齊聚一堂。當(dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)俞渝、高級(jí)副總裁姚丹騫、出版物事業(yè)部總經(jīng)理陳立均等發(fā)表主題演講。作家大冰，榮獲“當(dāng)當(dāng)2015人氣作家”大獎(jiǎng)，并被聘為“當(dāng)當(dāng)2016年度閱讀大使”。當(dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)、聯(lián)合創(chuàng)始人俞渝在致辭中表示，閱讀是當(dāng)當(dāng)?shù)暮诵氖聵I(yè)，推進(jìn)“全民閱讀”，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的全民閱讀，是當(dāng)當(dāng)?shù)闹匾姑?。無(wú)論閱讀的載體是紙書(shū)、是PC、還是閱讀終端，無(wú)論閱讀是深度還是碎片，當(dāng)當(dāng)都會(huì)推出相應(yīng)產(chǎn)品，“我相信文字的誘惑，我也相信技術(shù)的力量，我希望當(dāng)當(dāng)與各位出版業(yè)同事一起，為全國(guó)讀者送上更多、更好的讀物?！睒?gòu)建健康閱讀生態(tài)姚丹騫表示,自出版和開(kāi)書(shū)店是2015年當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的兩個(gè)重要?jiǎng)幼鳎瑐涫苄袠I(yè)關(guān)注。并就“我們?yōu)槭裁醋龀霭?”“我們?yōu)槭裁撮_(kāi)書(shū)店”“我們?cè)趺醋?”三個(gè)問(wèn)題做了行業(yè)層面的深度解讀。當(dāng)當(dāng)做出版的初衷是解決傳統(tǒng)出版的體制之困，發(fā)揮出版人、資深編輯的創(chuàng)造力，幫助他們掙脫創(chuàng)作藩籬，重要的是為他們提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓內(nèi)容創(chuàng)作者有體面的生活。當(dāng)當(dāng)為什么開(kāi)書(shū)店?實(shí)體書(shū)店能大大提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，有效解決供應(yīng)鏈效率問(wèn)題，同時(shí)響應(yīng)政府“書(shū)香社會(huì)”的號(hào)召，而商業(yè)地產(chǎn)過(guò)剩為實(shí)體書(shū)店的發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)。當(dāng)當(dāng)鼓勵(lì)出版人、大V、網(wǎng)絡(luò)紅人推薦圖書(shū)，并在當(dāng)當(dāng)開(kāi)店。當(dāng)當(dāng)提供后端服務(wù)，物流及倉(cāng)儲(chǔ)。當(dāng)當(dāng)要做的是，成為線上線下的文化地標(biāo)?！?015銷售額破百億，2016瞄準(zhǔn)“四化”當(dāng)當(dāng)圖書(shū)事業(yè)部總經(jīng)理陳立均公布了當(dāng)當(dāng)圖書(shū)2015年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?！?015年當(dāng)當(dāng)自營(yíng)圖書(shū)銷售額過(guò)百億碼洋，其中有22家出版社在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售碼洋超過(guò)1億元?！笨偨Y(jié)了2015年的圖書(shū)市場(chǎng)表現(xiàn)：“更多暢銷，更多常銷;新書(shū)迅速引爆，經(jīng)典再?zèng)_榜首?！?015年《秘密花園》《追風(fēng)箏的人》在當(dāng)當(dāng)銷量均過(guò)百萬(wàn)冊(cè)。銷量過(guò)1萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)達(dá)到3736種?！斑@得益于通過(guò)按類、按社、按品分級(jí)管理，按級(jí)別分配流量的方式對(duì)重點(diǎn)品進(jìn)行有效管理。大數(shù)據(jù)為當(dāng)當(dāng)管理百萬(wàn)種圖書(shū)商品提供強(qiáng)大支撐，通過(guò)AlsoBuy、AlsoView、用戶標(biāo)簽的方式為用戶挖掘好書(shū)并對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，大大提升轉(zhuǎn)化率。此外，大數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)銷量，使圖書(shū)預(yù)售常態(tài)化，營(yíng)銷資源提前啟動(dòng)，大幅降低出版社庫(kù)存。他還透露了2016年當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的運(yùn)營(yíng)方向，由“四化建設(shè)”、紙電聯(lián)動(dòng)、良性行業(yè)生態(tài)三個(gè)方面組成。其中“四化建設(shè)”概括為透明化、平臺(tái)化、社交化和精細(xì)化。在良性行業(yè)生態(tài)方面，當(dāng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮最大圖書(shū)電商的社會(huì)責(zé)任：解決出版社行業(yè)痛點(diǎn)、堅(jiān)決打擊盜版、維護(hù)行業(yè)價(jià)格體系，維護(hù)供應(yīng)商利益。搭建數(shù)字業(yè)態(tài)生態(tài)圈當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀總經(jīng)理左力表示，2015年當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀完成在出版物電子書(shū)、聽(tīng)書(shū)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、輕閱讀的產(chǎn)品布局，依靠精美的排版和圖書(shū)社區(qū)電商的定位攬獲2000萬(wàn)數(shù)字閱讀用戶。當(dāng)當(dāng)數(shù)字書(shū)總量達(dá)30萬(wàn)種，下載冊(cè)數(shù)約1億冊(cè)，活躍用戶平均每天登陸8次。當(dāng)當(dāng)讀書(shū)APP日常閱讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)。2016年，當(dāng)當(dāng)數(shù)字業(yè)務(wù)將再一次業(yè)態(tài)升級(jí)，從圖書(shū)社區(qū)電商升級(jí)為內(nèi)容社群電商，搭建集場(chǎng)景化購(gòu)書(shū)、精致閱讀、大數(shù)據(jù)分析、IP開(kāi)發(fā)為一體的數(shù)字業(yè)態(tài)生態(tài)圈。易觀高級(jí)分析師王小星對(duì)近年來(lái)線上圖書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了多維度分析。他表示，以當(dāng)當(dāng)讀書(shū)為代表的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)平臺(tái)和內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)將讀者、作者、消費(fèi)者用社區(qū)的方式組織起來(lái)形成一個(gè)良性的內(nèi)容生態(tài)，為優(yōu)質(zhì)IP的產(chǎn)生提供了源源不斷的給養(yǎng)。他認(rèn)為，線上線下融合是圖書(shū)零售市場(chǎng)的又一發(fā)展趨勢(shì)。線上圖書(shū)零售強(qiáng)調(diào)方便快捷和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，線下圖書(shū)零售市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)氛圍和體驗(yàn)。2015年當(dāng)當(dāng)和亞馬遜不約而同選擇開(kāi)實(shí)體店，是對(duì)用戶購(gòu)書(shū)體驗(yàn)的二次升級(jí)。

因美國(guó)司法部提出反對(duì)，伊萊克斯與美國(guó)通用電氣（GE）達(dá)成的家電業(yè)務(wù)收購(gòu)協(xié)議告吹后，日前有消息傳出，海爾、美的兩大白電廠商參與競(jìng)購(gòu)GE的家電業(yè)務(wù)，出價(jià)超過(guò)30億美元。針對(duì)此事，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向美的和海爾方面求證，美的集團(tuán)相關(guān)人士回應(yīng)稱，“對(duì)此事沒(méi)有信息提供?！蓖瑫r(shí)，海爾方面回復(fù)記者表示，海爾集團(tuán)不對(duì)并購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)的相關(guān)報(bào)道做評(píng)論，海爾集團(tuán)一直在探索所有有利于公司拓展領(lǐng)導(dǎo)地位的契機(jī)。不過(guò)，在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，作為中國(guó)家電最具財(cái)力的兩家廠商，海爾、美的收購(gòu)美國(guó)GE的家電業(yè)務(wù)并非毫無(wú)根據(jù)。家電行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為，美的加入競(jìng)購(gòu)GE家電業(yè)務(wù)，表明中國(guó)家電企業(yè)在海外擴(kuò)張過(guò)程中對(duì)美國(guó)這個(gè)全球第一大高端家電市場(chǎng)的重視，如并購(gòu)成功，將有助于提升中國(guó)品牌在美國(guó)的市占率。家電行業(yè)分析師劉步塵告訴記者，不管海爾和美的誰(shuí)最終競(jìng)購(gòu)成功，都將徹底奠定其全球白電第一品牌地位，但目前競(jìng)購(gòu)者不止中國(guó)廠商。記者注意到，此前也有消息傳出，韓國(guó)三星、LG也加入競(jìng)購(gòu)。專家：哪家企業(yè)能成功要看價(jià)格事實(shí)上，關(guān)于海爾欲并購(gòu)美國(guó)GE家電業(yè)務(wù)的消息早已傳出。2014年，美國(guó)通用與伊萊克斯洽談收購(gòu)時(shí)，市場(chǎng)上就有傳言海爾當(dāng)時(shí)參與收購(gòu)。2015年12月，因美國(guó)司法部干預(yù)，伊萊克斯收購(gòu)GE家電業(yè)務(wù)告吹。近日，再有消息傳出，除了海爾之外，美的集團(tuán)也參與GE家電業(yè)務(wù)的競(jìng)購(gòu)，而中國(guó)企業(yè)出價(jià)超30億美元。據(jù)《北京青年報(bào)》此前報(bào)道，2014年9月，通用電氣曾宣布以33億美元將家電業(yè)務(wù)出售予瑞典家電巨頭伊萊克斯。有行業(yè)人士預(yù)計(jì)，如果海爾想收購(gòu)?fù)ㄓ眉译姌I(yè)務(wù)，很可能出價(jià)要高于此前伊萊克斯的競(jìng)投價(jià)33億美元。而33億美元這一價(jià)格已經(jīng)相當(dāng)于通用電氣家電業(yè)務(wù)在過(guò)去12個(gè)月凈利潤(rùn)的八倍。在梁振鵬看來(lái)，如果海爾、美的都參與競(jìng)購(gòu)GE業(yè)務(wù)，這表明中國(guó)白電企業(yè)在擴(kuò)張海外過(guò)程中，對(duì)美國(guó)這個(gè)全球最大的高端市場(chǎng)相當(dāng)重視。他認(rèn)為，GE擁有技術(shù)、海外銷售渠道以及售后服務(wù)體系等優(yōu)勢(shì)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，GE的白電業(yè)務(wù)是優(yōu)良資產(chǎn)。不過(guò)，記者注意到，在競(jìng)購(gòu)GE家電業(yè)務(wù)過(guò)程中，海爾、美的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)不止彼此。據(jù)此前媒體報(bào)道，韓國(guó)三星、LG也將參與競(jìng)購(gòu)。記者就此事向LG（中國(guó)）方面證實(shí)，但相關(guān)人士告訴記者，“有很多種版本的傳言，但我沒(méi)有得到任何的官方說(shuō)法?！绷赫聩i認(rèn)為，在美國(guó)政府部門不干涉的情況下，哪家企業(yè)最終競(jìng)購(gòu)成功要看投標(biāo)價(jià)格?！皩?duì)于GE來(lái)說(shuō)，個(gè)人消費(fèi)品業(yè)務(wù)屬于雞肋業(yè)務(wù)，他們追求的是B2B而不是B2C?！绷赫聩i告訴記者。劉步塵則認(rèn)為，GE家電業(yè)務(wù)畢竟體量大，預(yù)計(jì)賣價(jià)不低。加之如果韓國(guó)企業(yè)參與競(jìng)買，將對(duì)中國(guó)企業(yè)形成考驗(yàn)。據(jù)了解，美國(guó)通用對(duì)整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重整后，提出了加快推進(jìn)致力于增長(zhǎng)性和收益性高的基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，其核心業(yè)務(wù)確立轉(zhuǎn)向能源、醫(yī)療、家庭、交通運(yùn)輸、金融等領(lǐng)域，而家電等消費(fèi)型業(yè)務(wù)則屬于被剝離之列。劉步塵也告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，GE是美國(guó)家電老大，而長(zhǎng)期以來(lái)，美國(guó)市場(chǎng)一直是“最難啃的骨頭”。據(jù)記者了解，中國(guó)廠商生產(chǎn)的家電對(duì)美國(guó)出口主要以小家電為主，大白電在美國(guó)市場(chǎng)相對(duì)處于弱勢(shì)。梁振鵬分析表示，由于中國(guó)家電企業(yè)在海外出口主要通過(guò)貼牌業(yè)務(wù)方式進(jìn)行，中國(guó)本土品牌在美國(guó)的市場(chǎng)占有率非常低，假如中國(guó)廠商能并購(gòu)成功，將能提升中國(guó)品牌在美國(guó)的市占率?！澳孟翯E意味著一舉拿下美國(guó)市場(chǎng)，不管海爾還是美的，誰(shuí)最終競(jìng)購(gòu)成功，都將徹底奠定其全球白電第一品牌地位?！眲⒉綁m告訴記者。

1月12日消息，京東與廣州易江南貿(mào)易有限責(zé)任公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，在廣州市白云機(jī)場(chǎng)跨境保稅區(qū)正式開(kāi)啟國(guó)內(nèi)首個(gè)跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)。京東方面表示，利用京東跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)，京東將大幅縮短從海外直采進(jìn)口生鮮品類的供應(yīng)鏈流程，減少中間流通環(huán)節(jié)。產(chǎn)品從農(nóng)場(chǎng)采摘、打包、空運(yùn)至京東跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)，經(jīng)過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)檢疫局現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫，確保商品品質(zhì)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)后，就能進(jìn)行分揀、配送。據(jù)京東方面透露，目前，該倉(cāng)將全部采用京東的倉(cāng)配體系，主要倉(cāng)配進(jìn)口水果、進(jìn)口鮮花、進(jìn)口乳制品三大品類。產(chǎn)品從國(guó)外農(nóng)場(chǎng)抵達(dá)消費(fèi)者手上，整個(gè)過(guò)程只需要4天。京東集團(tuán)副總裁、京東商城生鮮事業(yè)部總裁王笑松表示，京東生鮮一直在海外直采方面積極布局，而在2016年，京東生鮮計(jì)劃將在國(guó)內(nèi)布局多個(gè)跨境保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)，持續(xù)豐富海外直采生鮮品類，擴(kuò)大跨境生鮮配送范圍。此外，據(jù)了解到，該保稅生鮮自營(yíng)倉(cāng)另外一個(gè)合作伙伴易江南為廣州首家生鮮電商跨境平臺(tái)，其母公司為廣州江南果菜批發(fā)市場(chǎng)。廣州江南果菜批發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)口水果占了全國(guó)進(jìn)口水果交易總額的過(guò)半份額，水果、蔬菜交易量連續(xù)11年排名全國(guó)首位，供貨網(wǎng)絡(luò)遍布全球。

“14天無(wú)理由退車”的承諾成了二手車O2O和買車用戶開(kāi)的一個(gè)玩笑。記者昨日觀察發(fā)現(xiàn)，瓜子二手車直賣網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“瓜子二手車”）官網(wǎng)此前宣傳的“14天無(wú)理由退車”已更改為“14天可退”。據(jù)了解，主流二手車O2O強(qiáng)調(diào)的“無(wú)理由退車”針對(duì)的只是事故車，“無(wú)理由退車”不等于“無(wú)條件退車”，“想退就退”成了買車用戶的一廂情愿?！盁o(wú)理由退車”本是二手車O2O向用戶提出的服務(wù)保障，現(xiàn)在卻被用戶視為誘人的“陷阱”。據(jù)了解，瓜子二手車官網(wǎng)主頁(yè)的宣傳標(biāo)示已從原來(lái)的“14天無(wú)理由退車”變?yōu)椤?4天可退”。而日前有媒體報(bào)道稱，瓜子二手車承諾的“14天無(wú)理由退車”僅限事故車，非事故車輛退車需買車用戶繳納相應(yīng)手續(xù)費(fèi)和租賃費(fèi)。對(duì)此瓜子二手車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司對(duì)標(biāo)示更改原因還未說(shuō)明，此前媒體報(bào)道的糾紛事件的真實(shí)性也有待確認(rèn)。北京商報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，除瓜子二手車外，人人車、好車無(wú)憂、車貓網(wǎng)等主流二手車O2O官網(wǎng)中的宣傳也都不是“無(wú)理由退車”，而是“可退車”或“問(wèn)題車包退”。如人人車和好車無(wú)憂為“14天可退”，車貓網(wǎng)為“重大問(wèn)題車15天包退”。車貓網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果用戶反映所購(gòu)買車輛存在重大事故、泡水、火燒等問(wèn)題，公司確認(rèn)存在問(wèn)題后，會(huì)退還車款，但正常車輛沒(méi)有無(wú)理由退車服務(wù)?！岸周嚱灰篆h(huán)節(jié)中一定會(huì)產(chǎn)生人力成本和過(guò)戶費(fèi)用?！睋?jù)一位傳統(tǒng)二手車商介紹，二手車過(guò)戶記錄每多一次，車輛價(jià)格也會(huì)產(chǎn)生一次折損，這些損失都需要有人承擔(dān)。對(duì)此，人人車聯(lián)合創(chuàng)始人杜希勇向北京商報(bào)記者表示，對(duì)于僅收取3%-5%服務(wù)費(fèi)的二手車O2O來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)無(wú)條件退車并不現(xiàn)實(shí)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)表示，按照二手車的商品屬性，屬于不宜退貨的特殊商品，并不適用于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的7天無(wú)理由退換貨。但在企業(yè)自我承諾的情況下，如果要另設(shè)門檻，應(yīng)在版面允許的情況下在廣告中予以說(shuō)明，否則可能涉嫌虛假宣傳或者欺詐。但也有法律相關(guān)人士表示，二手車O2O宣傳的“無(wú)理由退車”，是二手車O2O玩的一場(chǎng)文字游戲，消費(fèi)者可選擇退車但有附加條件，并不觸犯相關(guān)法律。雖然“無(wú)理由退車”的說(shuō)辭可能并未觸及到法律，但在業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái)，更大的影響是二手車O2O的品牌信譽(yù)因此受損。

1月12日消息，據(jù)最新獲悉，奢侈品電商平臺(tái)“必奢”于日前舉行平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)，并正式簽約黃曉明成為必奢的首席品控官。據(jù)了解，必奢的創(chuàng)始人為名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人葉國(guó)富。在2013年成立的名創(chuàng)優(yōu)品主打“十元店”概念，不到兩年的時(shí)間在全球開(kāi)店1100家，營(yíng)收突破50億元。此次創(chuàng)立必奢商城，是葉國(guó)富對(duì)跨境奢侈品電商的首次嘗試。提及創(chuàng)立必奢的理由，葉國(guó)富認(rèn)為，奢侈品市場(chǎng)是一個(gè)風(fēng)口?！皣?guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)需求增長(zhǎng)，但國(guó)內(nèi)缺少一個(gè)專業(yè)專注的奢侈品平臺(tái)。創(chuàng)立必奢是‘名創(chuàng)模式’小而精的理念的延續(xù)?！彼f(shuō)道。在選品方面，葉富國(guó)表示，必奢堅(jiān)持買手批量直采的模式，通過(guò)分析全球市場(chǎng)潮流趨勢(shì)，甄選出最具典范的大牌精品。而現(xiàn)在整個(gè)必奢的貨源有50%均為品牌商提供，另外50%為經(jīng)銷商供貨。除此之外，葉富國(guó)還透露，目前，必奢已經(jīng)獲取塞曼投資的幾千萬(wàn)元投資，預(yù)計(jì)5年內(nèi)能獲取回報(bào)，在2016年計(jì)劃發(fā)展50萬(wàn)活躍用戶。據(jù)悉，必奢經(jīng)營(yíng)的商品類目包括服裝、鞋包、配飾、化妝品等，目前已與CK、COACH、MK、KS、Swarovski、Dior、CHANEL、Lancome等數(shù)十家國(guó)際一線知名品牌建立了合作關(guān)系。而作為必奢的首席品控官，黃曉明已經(jīng)是明星跨界玩電商的老手了。據(jù)了解，早在2010年，黃曉明就成立了曉明工作室并投資了互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。2014年，黃曉明與李冰冰、任泉共同出資創(chuàng)建了明星風(fēng)投機(jī)構(gòu)StarVC，并先后投資了韓都衣舍、果殼網(wǎng)、人人快遞等電商企業(yè)。

市場(chǎng)空間較為艱難的微商又有了新麻煩。1月9日，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布化妝品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查結(jié)果通告，在抽檢的118家化妝品生產(chǎn)企業(yè)中發(fā)現(xiàn)35家未履行質(zhì)量安全責(zé)任。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，微商知名品牌俏十歲和思埠集團(tuán)子品牌黛萊美均上榜。俏十歲、黛萊美上榜上述通告稱，2015年11月16~27日，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局開(kāi)展了全省化妝品執(zhí)法檢查，主要檢查生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)備案和生產(chǎn)記錄情況，共抽查118家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)35家化妝品生產(chǎn)企業(yè)未履行好質(zhì)量安全主體責(zé)任。記者在通告中看到，廣州俏十歲生物科技有限公司被抽查的5個(gè)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品，備案歸檔資料均缺少產(chǎn)品安全性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；廣州黛萊美化妝品有限公司被抽查的2個(gè)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范。上述兩家公司均被廣州市食品藥品監(jiān)督管理局責(zé)令改正。據(jù)記者了解，俏十歲和黛萊美早期都以面膜產(chǎn)品起家。此外，妮維雅、廣州好迪集團(tuán)有限公司等33家公司也被點(diǎn)名。工商資料顯示，廣州俏十歲生物科技有限公司成立于2015年2月，法定代表人為武斌；廣州黛萊美化妝品有限公司成立于2011年3月，法定代表人為吳召國(guó)。武斌、吳召國(guó)都是網(wǎng)絡(luò)上的紅人，他們被很多微商從業(yè)人員視為鼻祖，短期內(nèi)上演的暴富神話被津津樂(lè)道或當(dāng)做勵(lì)志故事?，F(xiàn)在，黛萊美已經(jīng)不止賣面膜，還有洗面奶、精華液等多種化妝品。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，雖然現(xiàn)在微商已經(jīng)沒(méi)有之前那么火了，但黛萊美這樣的品牌還是能借助思埠的影響力在線下走量。傳統(tǒng)微商面臨信任危機(jī)微商“大哥大”被點(diǎn)名，折射出微商行業(yè)諸多不規(guī)范問(wèn)題。微商起家產(chǎn)品——面膜更是問(wèn)題頻出。2015年4月，90后“網(wǎng)紅”周夢(mèng)晗被媒體曝光留學(xué)回國(guó)后營(yíng)造“網(wǎng)紅”身份，積累10萬(wàn)粉絲并售賣面膜，同時(shí)也發(fā)展下線，自稱年收入近8位數(shù)。而她的三無(wú)面膜卻讓一些買家差點(diǎn)毀了容?！叭€(gè)高大上的公司名字，然后工商注冊(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，再買現(xiàn)成的面膜貼牌，以前很多微商都是這么干的。”前述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，早期野蠻生長(zhǎng)的過(guò)程中，大部分微商的品牌與廠家是斷開(kāi)的。而在廣州白云區(qū)周邊，聚集著大量面膜代加工的小廠家。第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)微信通CEO王易也曾告訴記者，面膜的生產(chǎn)成本和包裝等費(fèi)用很低，基本在2~3元左右，產(chǎn)量越大稀釋到每張面膜上的固定成本越少。但“高大上”的產(chǎn)品擺到朋友圈后經(jīng)過(guò)代理層層加價(jià)翻倍，最下級(jí)的到手價(jià)可能已達(dá)到30元。2015年4月，央視在曝光“毒面膜”時(shí)也提到，廣州市白云區(qū)有大量的化妝品OEM公司提供全套的產(chǎn)品方案。吳召國(guó)也曾對(duì)媒體坦承，大部分的微商品牌，沒(méi)有研發(fā)，不管質(zhì)量，完全交由上游代工廠做，只管渠道。在以王易為代表的觀察者眼里，缺乏質(zhì)量保障的面膜正是導(dǎo)致微商遭遇滑鐵盧的關(guān)鍵所在。分銷平臺(tái)有量業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人裴大鵬告訴記者，微商應(yīng)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑傳播和信任關(guān)系影響周圍的消費(fèi)者，品牌商需要做好產(chǎn)品端的服務(wù)。

1月10日下午消息，天貓國(guó)際與天津自貿(mào)區(qū)共同宣布，雙方正式打造“保稅倉(cāng)+現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)”的模式，啟動(dòng)位于天津于家堡的跨境O2O體驗(yàn)中心。據(jù)了解，這是天貓國(guó)際針對(duì)北方市場(chǎng)啟動(dòng)的第一個(gè)跨境線下體驗(yàn)中心，具有商品展示、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買、線上線下聯(lián)動(dòng)等功能。該體驗(yàn)中心分為美國(guó)館、日本館、韓國(guó)館、歐洲館、澳新館、港臺(tái)東南亞地區(qū)館共6個(gè)熱門進(jìn)口國(guó)家地區(qū)體驗(yàn)館，主推10余個(gè)熱門國(guó)家主題，涵蓋日本花王紙尿褲、美國(guó)GNC保健品、泰國(guó)Paratex皇家天然乳膠枕、德國(guó)最大超市麥德龍、韓國(guó)LG個(gè)護(hù)等中國(guó)消費(fèi)者熱門海淘品牌。第一期現(xiàn)場(chǎng)展示的千余件商品均來(lái)自天貓國(guó)際，每個(gè)商品附有可支持購(gòu)買的專屬二維碼，線上線下同價(jià)，100%正品保證。為方便北京地區(qū)消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買，京津城際高鐵特設(shè)了可直達(dá)體驗(yàn)中心的“環(huán)球購(gòu)號(hào)”，從北京到天津于家堡用時(shí)45分鐘。資料顯示，此次天貓國(guó)際的合作方，天津于家堡全球購(gòu)是天津自貿(mào)區(qū)內(nèi)政府、海關(guān)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理單位、通關(guān)物流企業(yè)共同為境內(nèi)外商貿(mào)客戶構(gòu)建的商業(yè)平臺(tái)。

剛剛過(guò)去的2015年被公認(rèn)為跨境電商洗牌年，越來(lái)越多的巨頭開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域掘金，而一些相關(guān)的創(chuàng)業(yè)者或者小玩家生存越來(lái)越艱難。韓國(guó)市場(chǎng)或許是其中的典型代表，從年初的刀光劍影到年尾的短暫和平，跨境電商們似乎已經(jīng)將韓國(guó)的市場(chǎng)管分殆盡。而跨境電商的背后，卻是實(shí)體銷量的逐步衰退。瘋長(zhǎng)的韓國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)2015年12月20日，《中華人民共和國(guó)政府與大韓民國(guó)政府自由貿(mào)易協(xié)定》正式生效后第一次降稅，并于2016年1月1日實(shí)現(xiàn)第二次降稅，這意味著在經(jīng)過(guò)10年后，韓國(guó)79%的產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅，經(jīng)過(guò)最長(zhǎng)20年過(guò)渡期后，韓國(guó)92%的產(chǎn)品將對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅。數(shù)字背后折射出的是中國(guó)依然是韓國(guó)最重要的貿(mào)易伙伴，根據(jù)韓國(guó)關(guān)稅廳數(shù)據(jù)顯示，2014年韓國(guó)僅化妝品的出口額就達(dá)到19.2億美元（約合121.82億人民幣），同比增長(zhǎng)50.4%。其中韓國(guó)對(duì)中國(guó)的化妝品出口額同比大增89%，達(dá)到6億美元（約合38.07億人民幣），幾乎占了韓國(guó)化妝品出口總額的三分之一，超過(guò)了第二名中國(guó)香港（4.1億美元）和第三名美國(guó)（1.6億美元）的總和。更重要的是，那些傳說(shuō)中的“中國(guó)大媽”甚至改變了韓國(guó)零售業(yè)賣場(chǎng)的排名。數(shù)字顯示，2014年首爾樂(lè)天免稅店總店的銷售額達(dá)到1.9萬(wàn)億韓元，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%并成為韓國(guó)零售業(yè)居首位賣場(chǎng)，一舉超過(guò)了銷售額為1.8萬(wàn)多億韓元的樂(lè)天百貨商店總店。2015年年初，騰訊科技在首爾明洞免稅店化妝品專柜向多位來(lái)自中國(guó)的游客了解發(fā)現(xiàn)，絕大部分中國(guó)游客購(gòu)買商品金額超過(guò)人民幣萬(wàn)元，甚至相當(dāng)數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)元。來(lái)自韓國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院的資料顯示，2014年中國(guó)游客在韓國(guó)的人均消費(fèi)為人民幣1萬(wàn)2千人民幣?？缇畴娚碳邪l(fā)力韓國(guó)這樣龐大的市場(chǎng)自然引發(fā)了跨境電商的賣命爭(zhēng)奪。今年年初起，圍繞韓國(guó)市場(chǎng)的跨境電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式開(kāi)打。2月，為尋求“極速免稅店”業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐以及部分高管團(tuán)隊(duì)拜訪了韓國(guó)60多家品牌商并舉行高端晚宴；3月25日，唯品會(huì)宣布與大韓貿(mào)易投資振興公社簽署合作備忘錄；僅一天后，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東(微博)在首爾宣布京東“韓國(guó)館”正式啟動(dòng)；同樣在3月，阿里巴巴確認(rèn)與200多家韓國(guó)公司洽談電子商務(wù)業(yè)務(wù)合作，隨后阿里巴巴董事局主席馬云(微博)在韓國(guó)揭幕天貓韓國(guó)館更是顯示出這家國(guó)內(nèi)電商超級(jí)巨頭對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的重視。在跨境電商紛紛發(fā)力的另一面則是中國(guó)的跨境電商在韓國(guó)受到的異乎尋常的追捧。數(shù)據(jù)顯示目前韓國(guó)女性居民僅有2000多萬(wàn)，而在中國(guó)，僅僅聚美優(yōu)品的女性用戶數(shù)就超過(guò)2000萬(wàn)人。更何況韓國(guó)化妝品牌尤其是新興品牌數(shù)目眾多，中國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)是提升銷量的最佳選擇。但由于在中國(guó)開(kāi)設(shè)裝柜需要經(jīng)過(guò)多層審批，新品更是需要1-2年手續(xù)后才能進(jìn)入中國(guó)。不少韓國(guó)化妝品牌看著中國(guó)巨大蛋糕卻無(wú)法分食，還要頭疼假冒產(chǎn)品造成的品牌傷害。此時(shí)興起的中國(guó)跨境電商讓韓國(guó)的品牌們有了絕佳的選擇，絕大多數(shù)的韓國(guó)品牌都愿意為了中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)能，甚至一些品牌愿意給中國(guó)電商們生產(chǎn)特供商品。最新的消息是去年年底跨境母嬰電商蜜芽與好奇Huggies簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并成為首家在海外與國(guó)際高端紙尿褲品牌簽約的跨境電商。據(jù)介紹，韓國(guó)大田好奇工廠是全球最高標(biāo)準(zhǔn)的紙尿褲工廠，擁有7條全自動(dòng)產(chǎn)化線，每分鐘生產(chǎn)1200片紙尿褲。和其他的韓國(guó)相關(guān)品牌類似，韓國(guó)大田好奇工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)騰訊科技表示，未來(lái)或許會(huì)引進(jìn)更多生產(chǎn)線來(lái)供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，其中一些質(zhì)量特別好的產(chǎn)品更是僅供中國(guó)市場(chǎng)銷售。蜜芽創(chuàng)始人劉楠?jiǎng)t對(duì)騰訊科技表示：“在跨境電商的幾個(gè)重點(diǎn)發(fā)力國(guó)家中，韓日澳對(duì)中國(guó)跨境電商更加友好，而歐洲相對(duì)保守。蜜芽關(guān)注韓國(guó)的品類包括化妝品、食品以及母嬰用品，在今年6、7月的時(shí)候就已經(jīng)和韓國(guó)很多食品公司建立了直接聯(lián)系?！毕鄬?duì)彩妝系列，韓國(guó)母嬰品牌在中國(guó)知名度并不算高，但劉楠表示：“很多韓國(guó)知名化妝品品牌都在開(kāi)拓自己的母嬰線，這些業(yè)務(wù)未來(lái)蜜芽將會(huì)大力發(fā)展。”實(shí)體銷售正在受到?jīng)_擊在跨境電商的一片紅火背后，韓國(guó)的實(shí)體市場(chǎng)卻開(kāi)始走向萎靡狀態(tài)。以韓國(guó)最受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的化妝品為例，在搜索引擎上以“明洞＋化妝品”為關(guān)鍵詞搜索，相關(guān)信息超過(guò)130萬(wàn)，一些時(shí)尚類網(wǎng)站則直接將明洞稱為“化妝品圣地”。今年年初時(shí)，韓國(guó)市場(chǎng)還廣受關(guān)注，首爾的明洞免稅店滿是中國(guó)面孔，但隨后故事開(kāi)始變得不同。去年6月12日，韓國(guó)一名中東呼吸綜合征(MERS)確診患者死亡，這標(biāo)志著MERS患者死亡人數(shù)達(dá)到11人，確診患者為126人。隨后MERS開(kāi)始引發(fā)恐慌，據(jù)韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，在濟(jì)州市連洞寶健街道，午飯時(shí)間本應(yīng)人頭攢動(dòng)，可現(xiàn)實(shí)情況卻空空蕩蕩。這里原本是赴濟(jì)州島旅游的中國(guó)游客必到的景點(diǎn)，但在長(zhǎng)達(dá)450米的街道上，中國(guó)游客不到10人。當(dāng)?shù)厣倘吮г狗Q，“從這個(gè)月初開(kāi)始，中國(guó)游客的數(shù)量急劇減少?！备鶕?jù)濟(jì)州島官方統(tǒng)計(jì)，到去年6月9日為止，取消日程的韓國(guó)游客有35000余人，外國(guó)游客達(dá)32000余人，共計(jì)67000余人。而韓國(guó)的近鄰日本則成為了中國(guó)游客們的新寵。據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計(jì)，2015年1～9月訪日中國(guó)游客的旅游消費(fèi)額為上年同期的2.6倍，高達(dá)1.1萬(wàn)億日元，人均消費(fèi)則超過(guò)1.2萬(wàn)元人民幣。2015年，形容中國(guó)游客在日購(gòu)物出手豪爽的“爆買”，在日本已經(jīng)從一個(gè)新奇話題變成了全民話題。12月1日，“爆買”一詞脫穎而出，獲得2015年度日本“新語(yǔ)——流行語(yǔ)大獎(jiǎng)”。去年年底，騰訊科技發(fā)現(xiàn)，MERS過(guò)去后的韓國(guó)明洞、樂(lè)天免稅店依然是中國(guó)面孔占據(jù)大多數(shù)，但和年初的一擲萬(wàn)金相比，中國(guó)消費(fèi)者顯得更加理性。據(jù)騰訊科技觀察，大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買金額并未超過(guò)萬(wàn)元人民幣，甚至一些游客購(gòu)買金額不足千元。一位游客的觀點(diǎn)或許能夠說(shuō)明問(wèn)題：“大多數(shù)品牌在跨境電商平臺(tái)上都有銷售，價(jià)格和免稅店的價(jià)格幾乎不相上下。只有一些在跨境電商平臺(tái)上暫時(shí)沒(méi)有授權(quán)的品牌，才會(huì)在韓國(guó)本土購(gòu)買?！薄跋鄬?duì)來(lái)說(shuō)韓國(guó)的品牌價(jià)格普遍較低，這也就意味著在現(xiàn)在的跨境電商征稅體系下，韓國(guó)的商品有更大優(yōu)勢(shì)?！痹趧㈤磥?lái)，跨境電商在韓國(guó)擁有比日本更好的優(yōu)勢(shì)。

1月8日消息，據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，為了總體收入的增長(zhǎng)，英國(guó)零售商馬莎百貨（M&S）將在8家門店削減用于服裝銷售的面積。《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道指出，因服裝銷售額持續(xù)下降，M&S準(zhǔn)備開(kāi)始一個(gè)新的試驗(yàn)項(xiàng)目——削減店內(nèi)服裝區(qū)域，轉(zhuǎn)為出售食品。其8家店在接下來(lái)6個(gè)月里將會(huì)增加高檔食品的銷售區(qū)域，同時(shí)，M&S也正在測(cè)試其他增加銷售額和利潤(rùn)的可能。消息人士透露，M&S很快將會(huì)公布截至12月26日的3個(gè)月銷售情況，服裝銷售額預(yù)計(jì)將大幅下降，線下實(shí)體店銷售額降幅可能高達(dá)10%。而隨著M&S逐漸克服了網(wǎng)售配送中心所面臨的問(wèn)題，其線上銷售額預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)三分之一?？偟膩?lái)說(shuō)，線下和線上的服裝銷售總額將下降2%。據(jù)了解到，對(duì)于這家始創(chuàng)于1884年的老牌零售商來(lái)說(shuō)，這是其連續(xù)第三個(gè)季度的下降，而其在5年之內(nèi)，只有一個(gè)季度的服裝銷售額是增長(zhǎng)的。近兩年來(lái)，對(duì)于M&S來(lái)說(shuō)，來(lái)自服裝品牌Next和百貨商場(chǎng)Debenhams的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而且時(shí)尚連鎖零售商H&M、Zara和NewLook也在吸收M&S的核心客戶——“爸爸媽媽”人群。但是，雖然服裝市場(chǎng)情況不好，M&S的餐飲生意卻蒸蒸日上，BoxingDay（圣誕節(jié)次日）之前的3個(gè)月里增長(zhǎng)了1%，這個(gè)成績(jī)比Tesco和Morrisons等傳統(tǒng)超市都好。知情人士透露，M&S內(nèi)部已達(dá)成一致，認(rèn)為用于服裝銷售的面積過(guò)大，特別是現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)，而且M&S原本在80年代對(duì)于英國(guó)家庭的廣泛吸引力也一去不復(fù)返了。還有消息人士表示，隨著食品業(yè)務(wù)表現(xiàn)上佳，M&S旗下多達(dá)60家店可能會(huì)為此騰出空間來(lái)。M&S最大的幾家店餐飲部面積多達(dá)16000平方英尺（合1500平方米），相當(dāng)于一個(gè)小型高街超市。但是，中型店則只有大約7000平方英尺（合650平方米），其中幾家最多可以增加30%。野村證券（Nomura）的零售分析師FraserRamzan說(shuō)：“近幾個(gè)季度的渠道轉(zhuǎn)型（線上銷售）確實(shí)對(duì)實(shí)體店的未來(lái)經(jīng)營(yíng)提出了挑戰(zhàn)，像B&Q和Debenhams等商家已經(jīng)把自己的一部分店租借出去或者直接關(guān)門，應(yīng)該說(shuō)，M&S對(duì)于店內(nèi)空間的再規(guī)劃還是很有智慧的。”不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士指出，十年以前，M&S曾在一些門店里減少了食品的銷售面積。如今，它不可能輕易改變這一策略，需要考慮一系列因素，包括店面位置、停車條件、當(dāng)?shù)劁N售能力、競(jìng)爭(zhēng)情況等，從而決定是否會(huì)擴(kuò)大食品銷售面積?！懊考业甓嫉没谧陨淼睦讈?lái)重新判斷，各方面因素都要列入考量當(dāng)中?！睋?jù)了解，目前，M&S已經(jīng)減少了一些店的服裝銷售面積，替換為咖啡、餐廳、熟食區(qū)，還提供線上下單店內(nèi)取貨的服務(wù)，暫時(shí)不支持送貨上門。而對(duì)于M&S如今這一舉動(dòng)，Ramzan認(rèn)為，M&S不僅僅需要重新評(píng)估現(xiàn)有店面，而且要做好準(zhǔn)備重整店內(nèi)布置。截止到11月的四個(gè)月里，它關(guān)閉了12家店，幾乎是之前6個(gè)月的兩倍?！安粌H僅是要關(guān)店，在日益電商化的環(huán)境下，還要把店開(kāi)在合適的地方，人們?cè)敢膺M(jìn)店購(gòu)物的地方?！盡&S的發(fā)言人對(duì)此回應(yīng)道：“在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我們將在旗下的8家門店里，把一些空間從服裝和家居用品變?yōu)椴惋?。這是我們的正常業(yè)務(wù)變化，用以保證每家店都能最大程度滿足消費(fèi)者的需求。”

1月7日消息，微盟日前宣布與游戲化營(yíng)銷平臺(tái)海?？萍歼_(dá)成深度合作，將海海游戲平臺(tái)引入微盟智慧餐廳后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙方商戶管理平臺(tái)聯(lián)合登錄，及用戶平臺(tái)的無(wú)縫跳轉(zhuǎn)。雙方對(duì)接之后，商戶只需登錄智慧餐廳后臺(tái)，即可點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到海?？萍己笈_(tái)進(jìn)行相關(guān)游戲獎(jiǎng)品的配置并生成相關(guān)鏈接，商戶將鏈接應(yīng)用在自定義菜單、圖文素材、微官網(wǎng)、POS收銀小票等場(chǎng)景中，消費(fèi)者即可通過(guò)自定義菜單等場(chǎng)景進(jìn)入游戲H5頁(yè)面進(jìn)行游戲、贏大獎(jiǎng)等互動(dòng)娛樂(lè)，提高排隊(duì)時(shí)間利用效率。據(jù)了解，微盟智慧餐廳是由微盟推出的O2O餐飲平臺(tái)，可幫助商家將預(yù)定、等位、點(diǎn)菜、營(yíng)銷、會(huì)員管理系統(tǒng)等服務(wù)整合至其微信公眾號(hào)中，進(jìn)而為其搭建O2O平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線下店鋪和線上營(yíng)銷無(wú)縫對(duì)接。

1月8日消息，對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，買洋貨買的便宜，一直是選擇跨境電商的重要原因之一。但隨著通過(guò)一般貿(mào)易進(jìn)口的商品關(guān)稅紛紛下降，走行郵稅的跨境電商逐漸失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者還會(huì)“愛(ài)”跨境電商么？據(jù)獲悉，繼2015年6月下調(diào)部分進(jìn)口商品關(guān)稅后，2016年1月初，政府進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)口商品降稅范圍，再次降低包括箱包、服裝、圍巾、攤子、真空保溫杯和太陽(yáng)鏡等16項(xiàng)日用消費(fèi)品的暫定稅率。降稅后，箱包、毛制西服套裝的暫定進(jìn)口稅率為10%，毛制上衣、圍巾、毯子的暫定進(jìn)口稅率為8%，真空保溫杯的暫定進(jìn)口稅率為12%，太陽(yáng)鏡為6%。大部分品類稅率下調(diào)50%以上。降稅后標(biāo)品還是比跨境電商貴如此大幅度關(guān)稅下調(diào)后，跨境電商模式還有存在的空間嗎？明星衣櫥創(chuàng)始人林清華指出，在整個(gè)一般貿(mào)易稅里，關(guān)稅只占較小的一部分，只有關(guān)稅下調(diào)，整體的稅費(fèi)影響并沒(méi)有那么大。據(jù)了解，在一般進(jìn)口貿(mào)易稅中，除了關(guān)稅外，商家還需繳納增值稅，當(dāng)某商品，海外進(jìn)價(jià)A元人民幣，國(guó)內(nèi)售價(jià)B元時(shí)，其一般貿(mào)易稅應(yīng)為：A×關(guān)稅稅率%＋B÷117%×增值稅%－（A＋A×關(guān)稅稅率%）×增值稅%。從上述公式可以發(fā)現(xiàn)，一般貿(mào)易稅是受關(guān)稅稅率和增值稅稅率共同影響的，關(guān)稅降低一般貿(mào)易稅會(huì)有一定的減少，但因?yàn)樯碳胰孕枥U納增值稅的關(guān)系，而且除了稅費(fèi)外一般貿(mào)易還需加上保險(xiǎn)和運(yùn)輸費(fèi)，因此關(guān)稅稅率對(duì)進(jìn)口成本的影響有限。以尿褲為例，雖然這次把尿褲的關(guān)稅下調(diào)到2%，但加上增值稅后其稅率仍在20%左右。與其相比較，目前對(duì)于在跨境電商平臺(tái)上熱賣的紙尿褲、奶粉等標(biāo)品，因?yàn)橛?0元起征額度，所以通常這里產(chǎn)品通過(guò)跨境電商模式進(jìn)口國(guó)內(nèi)所需繳納的稅為0元，跨境尿褲的價(jià)格仍完勝一般貿(mào)易?？缇畴娚痰膬?yōu)勢(shì)更在于商品準(zhǔn)入和商檢便利但是，并不是所有跨境電商都比一般貿(mào)易有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一位在海關(guān)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士告訴說(shuō)，實(shí)際上，去年6月和今年1月下調(diào)關(guān)稅的大多都為服裝和護(hù)膚品類目，而這些類目其行郵稅高達(dá)50%，而且很容易超過(guò)50元起征額度，所以當(dāng)關(guān)稅進(jìn)行下調(diào)后，在跨境電商購(gòu)買這類產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越不明顯。但物流服務(wù)商心怡科技跨境物流負(fù)責(zé)人張喆告訴說(shuō)，稅率只是跨境電商的其中一個(gè)優(yōu)勢(shì)，除了稅率外，商品準(zhǔn)入和商檢流程的簡(jiǎn)便是跨境電商的另外兩大優(yōu)點(diǎn)?！吧唐窚?zhǔn)入方面，很多產(chǎn)品從一般貿(mào)易進(jìn)口時(shí)需要辦各種復(fù)雜的許可證，甚至部分產(chǎn)品不通過(guò)跨境電商根本是進(jìn)不來(lái)中國(guó)；而商檢方面，跟跨境電商相比，一般貿(mào)易商檢的費(fèi)用更高，建議時(shí)間也更長(zhǎng)?！鄙莩奁冯娚套咝憔W(wǎng)的副總裁吳盛幸也稱，報(bào)關(guān)模式很大程度由品類和商業(yè)模式所決定，稅率只是其中一個(gè)因素。“標(biāo)品通常走一般進(jìn)口或保稅模式，而非標(biāo)品則走直郵更普遍，走秀網(wǎng)更多的是非標(biāo)品，因此直郵占比會(huì)更大?！苯刀惱脟?guó)內(nèi)奢侈品行業(yè)而對(duì)于這次關(guān)稅下調(diào)的意義，奢侈品電商第五大道的CEO孫亞菲認(rèn)為，把關(guān)稅下調(diào)，并不是針對(duì)跨境電商行業(yè)，而是針對(duì)大量在海外進(jìn)行購(gòu)物的人群。她指出，實(shí)際上，在2014年，光是奢侈品行業(yè)，中國(guó)消費(fèi)者一年在海外購(gòu)買量就達(dá)5000億元，而在國(guó)內(nèi)購(gòu)買奢侈品的總額卻僅有1800億元。其中，讓這群人出國(guó)進(jìn)行購(gòu)物的主要原因是國(guó)際間的價(jià)差，奢侈品進(jìn)口稅大約在30%到50%，加上代理商的分成，就意味著在國(guó)內(nèi)銷售要比海外翻一倍的價(jià)格?！爱?dāng)中國(guó)人不在國(guó)內(nèi)消費(fèi)都到海外消費(fèi)后，國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境會(huì)變差，品牌的中國(guó)代理也因完成不了銷售任務(wù)而取消代理，品牌方難盈利也會(huì)關(guān)閉中國(guó)店?！睂O亞菲說(shuō)道，“而當(dāng)關(guān)稅降低后，品牌方就有理由在國(guó)內(nèi)降價(jià)了。這樣就可以把中國(guó)的消費(fèi)留在國(guó)內(nèi)了?！倍鴮?shí)際上，自去年6月中國(guó)開(kāi)始下調(diào)部分進(jìn)口商品關(guān)稅后，各大奢侈品品牌也紛紛在中國(guó)區(qū)實(shí)行“降價(jià)”策略。在2015年7月底，奢侈品牌Prada宣布對(duì)包含中國(guó)在內(nèi)的多個(gè)地區(qū)進(jìn)行調(diào)價(jià)，服裝、箱包等部分主營(yíng)商品均在調(diào)價(jià)行列。此外，資生堂、SK-II、歐萊雅的國(guó)際品牌也相繼降價(jià)。韓國(guó)化妝品SKINFOOD的降價(jià)幅度甚至超過(guò)40%。孫亞菲認(rèn)為跨境電商目前可以分兩類：第一類：國(guó)內(nèi)沒(méi)有的商品，從國(guó)外引入中國(guó)的；第二類：國(guó)內(nèi)已有的商品，在國(guó)外從其他渠道采購(gòu)，取得更低的采購(gòu)價(jià)格，通過(guò)降低價(jià)格來(lái)獲利的。孫亞菲指出，因?yàn)殛P(guān)稅降了后品牌方也會(huì)降價(jià)，這樣對(duì)第二類型的跨境電商沖擊會(huì)較大，因?yàn)檫@類型商家大多為C2C上的代購(gòu)買手，他們本身主要是賺取海外跟國(guó)內(nèi)的價(jià)格差，國(guó)內(nèi)價(jià)格下降了，他們獲利必然減少?！岸鴮?duì)于第一類商家，沖擊不但沒(méi)有，反而有促進(jìn)作用。關(guān)稅提高，消費(fèi)者留在國(guó)內(nèi)買東西，就能拉動(dòng)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境，這類跨境電商也會(huì)受到促進(jìn)作用?！睂O亞菲說(shuō)道。

攜程旅行網(wǎng)今日宣布其將通過(guò)可轉(zhuǎn)債的方式向印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip投資1.8億美元。此外，MakeMyTrip允許攜程在公開(kāi)市場(chǎng)購(gòu)買一定數(shù)量的股份，使其包含此次可轉(zhuǎn)債在內(nèi)的MakeMyTrip股份占MakeMyTrip總流通股數(shù)量最多可達(dá)26.6%。該投資完成后，攜程將獲得向MakeMyTrip的董事會(huì)指派一名董事的權(quán)利。DeepKalra，MakeMyTrip創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO表示：“我們對(duì)攜程的投資感到高興。我們相信印度和中國(guó)的在線旅游市場(chǎng)有很多相似之處。此次戰(zhàn)略關(guān)系的建立將使雙方獲益?！睌y程CEO梁建章表示，“今天的發(fā)布標(biāo)志著攜程和MakeMyTrip兩家公司開(kāi)始建立戰(zhàn)略關(guān)系。通過(guò)此次投資，攜程開(kāi)始在印度快速成長(zhǎng)的在線旅游市場(chǎng)占有一席之地。”資料顯示，MakeMyTrip成立于2000年，由一家以海外印度僑民為主要客戶的旅游網(wǎng)站發(fā)展起來(lái)。2005年，MakeMyTrip回歸印度市場(chǎng)，并于2010年8月登陸美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)成2004年以來(lái)首家在美國(guó)上市的企業(yè)。目前MakeMyTrip是印度最大、最優(yōu)秀的OTA公司。2016財(cái)年（2015年4月至2016年3年）第二季度財(cái)報(bào)顯示，MakeMyTrip在印度地區(qū)單獨(dú)銷售的酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)167.9%，移動(dòng)端酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)了403.1%。同時(shí)，MakeMyTrip目前在印度國(guó)內(nèi)機(jī)票領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)比較明顯，占整個(gè)市場(chǎng)（包括線上和線下）的15%份額，而MakeMyTrip近年來(lái)酒店業(yè)務(wù)的凈收入也保持50%左右的增長(zhǎng)，覆蓋2.75萬(wàn)家印度國(guó)內(nèi)酒店，尤其是印度國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)。除投資MakeMyTrip外，早在去年1月6日，攜程就宣布以超過(guò)1億美元控股了總部位于英國(guó)的低成本航空整合分銷平臺(tái)及對(duì)接技術(shù)提供商Travelfusion。攜程還與在線旅游公司Prciceline保持密切戰(zhàn)略合作。分析認(rèn)為，隨著本次對(duì)MakeMyTrip的投資，攜程未來(lái)將進(jìn)一步加快國(guó)際化布局，并最終為消費(fèi)者提供更好、更優(yōu)秀的境外游產(chǎn)品和服務(wù)。此前，梁建章曾談及攜程未來(lái)投資方向時(shí)表示，在中國(guó)人去的比較多的地方，攜程會(huì)花更多心思自己建立采購(gòu)、營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)，而在歐美等地區(qū)，更多是通過(guò)國(guó)際化的合作伙伴來(lái)形成互補(bǔ)。梁建章還表示，“如果在產(chǎn)品上有較大的補(bǔ)充，技術(shù)上也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，那就是我們看的主要方向。”

住在北京、上海、廣州、深圳等11個(gè)城市的市民，今后除了拼車外，還將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)“拼機(jī)”服務(wù)。1月5日，一款名為“我要拼機(jī)”的APP宣布上線，市民可自主發(fā)起首批11個(gè)城市110條對(duì)飛航線拼機(jī)請(qǐng)求。有統(tǒng)計(jì)顯示，截止2015年底，中國(guó)公務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì)規(guī)模近400架，但是利用率卻嚴(yán)重不足，每年浪費(fèi)的空調(diào)機(jī)資源約3000個(gè)航段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”和分享經(jīng)濟(jì)讓傳統(tǒng)的公務(wù)機(jī)航空業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型契機(jī)?！拔乙礄C(jī)”的出現(xiàn)可以節(jié)約各大公務(wù)航空運(yùn)營(yíng)商的調(diào)機(jī)浪費(fèi)，同時(shí)也有效解決了公務(wù)機(jī)包機(jī)價(jià)格昂貴的消費(fèi)痛點(diǎn)，以前很難尊享的公務(wù)機(jī)高端出行，有望大幅度減低體驗(yàn)門檻。據(jù)“我要拼機(jī)”APP工作人員介紹，通過(guò)資源整合，公務(wù)航空拼機(jī)出行把價(jià)格做到了等同于甚至個(gè)別航段低于民航全價(jià)頭等艙。有分析指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)在出行、就醫(yī)等領(lǐng)域取得突破，在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的同時(shí)，將開(kāi)啟巨量市場(chǎng)空間。

昨日（1月4日）剛剛復(fù)牌，重慶百貨就迅速跌停。不過(guò)，昨日上午舉行的重慶百貨2016年第一次臨時(shí)股東大會(huì)卻非常平靜。在董事長(zhǎng)何謙的主持下，九項(xiàng)議程半個(gè)小時(shí)就全部結(jié)束。股東發(fā)言環(huán)節(jié)，僅一名股東發(fā)言并表達(dá)了對(duì)重組預(yù)案的支持，沒(méi)有股東提問(wèn)或表達(dá)質(zhì)疑。一周前，上證所對(duì)重慶百貨發(fā)出問(wèn)詢函，在提出的14個(gè)問(wèn)題中，要求重慶百貨就標(biāo)的資產(chǎn)重慶商社電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱商社電商，商社集團(tuán)全資子公司，商社集團(tuán)是重慶百貨大股東）2015年1~7月與2014年?duì)I收及利潤(rùn)產(chǎn)生巨大差異的現(xiàn)象，披露商社電商經(jīng)營(yíng)模式的變化對(duì)其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的具體影響等問(wèn)題。記者注意到，重慶百貨在隨后的答復(fù)中詳細(xì)披露了商社電商的“底細(xì)”，商社電商旗下網(wǎng)站“世紀(jì)購(gòu)”已從自主經(jīng)營(yíng)商品的“網(wǎng)上商店”轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)型電商“網(wǎng)上商廈”。值得一提的是，確定電商平臺(tái)定位一年后，世紀(jì)購(gòu)唯一入駐商家只有重慶百貨。記者發(fā)現(xiàn)，世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)上的“商家入駐”鏈接目前還不能打開(kāi)。其工作人員表示，商家如有入駐意愿可以登記，鏈接不能打開(kāi)是因?yàn)楣倬W(wǎng)正處于更新中。重慶百貨相關(guān)人士表示，世紀(jì)購(gòu)自成立起，就定位于為上市公司服務(wù)。確立定位為平臺(tái)型電商在電商沖擊下，傳統(tǒng)百貨龍頭重慶百貨開(kāi)始探索做電商，電商也被視為重慶百貨轉(zhuǎn)型的重要路徑。2014年初，重慶百貨大股東商社集團(tuán)旗下電商平臺(tái)“世紀(jì)購(gòu)”在當(dāng)?shù)孛襟w打出廣告，以百萬(wàn)年薪招攬電商人才。世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)介紹，世紀(jì)購(gòu)是進(jìn)口化妝品、進(jìn)口母嬰特賣商城，是重慶百貨旗下品牌。不過(guò)從目前股權(quán)關(guān)系上講，擁有世紀(jì)購(gòu)的商社電商是商社集團(tuán)全資子公司。重慶百貨稱，2015年5月之前，重慶百貨屬外商投資企業(yè)，自行開(kāi)展電商業(yè)務(wù)取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》存較大難度，商社集團(tuán)通過(guò)設(shè)立商社電商、創(chuàng)辦世紀(jì)購(gòu)平臺(tái)，幫助重慶百貨作為入駐商家在平臺(tái)上合法合規(guī)地開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。2015年12月17日，重慶百貨拋出重組預(yù)案擬購(gòu)買大股東的5個(gè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)中，就包括商社電商。彼時(shí)，重慶百貨披露了商社電商營(yíng)收、盈利狀況、經(jīng)營(yíng)模式變化等情況。不過(guò)，上證所一周前發(fā)出問(wèn)詢函，要求重慶百貨詳細(xì)披露商社電商的入駐商家類別、入駐商家數(shù)量、訪問(wèn)量、平臺(tái)交易額等。2016年1月1日晚，重慶百貨發(fā)出了答復(fù)上證所的公告。公告稱，截至報(bào)告期末，世紀(jì)購(gòu)平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)人，在線產(chǎn)品SKU數(shù)量超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)，最高月訪問(wèn)量超過(guò)90萬(wàn)次。對(duì)于上證所提出的商社電商2015年1~7月?tīng)I(yíng)收167萬(wàn)元，僅占2014年1085萬(wàn)元的15.4%的疑問(wèn)。重慶百貨稱，世紀(jì)購(gòu)2014年4月上線試運(yùn)營(yíng)，2014年9月正式上線運(yùn)營(yíng)。試運(yùn)營(yíng)期間，世紀(jì)購(gòu)用“B2C—網(wǎng)上商店”模式自主經(jīng)銷線下零售商、品牌商的商品，通過(guò)賺取差價(jià)盈利。正式運(yùn)營(yíng)后，商社電商逐步調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，2014年11月改為“B2C—網(wǎng)上商廈”模式，正式確立自身的平臺(tái)型電商定位。記者注意到，商社電商2014年1085萬(wàn)元營(yíng)收中，有1031萬(wàn)元來(lái)自銷售，平臺(tái)使用費(fèi)收入為54萬(wàn)元。而2015年1~7月，商社電商全部營(yíng)收的167萬(wàn)元均來(lái)自平臺(tái)使用費(fèi)。已有商家表達(dá)入駐意愿記者發(fā)現(xiàn)，自正式確立定位以來(lái)，“世紀(jì)購(gòu)”只有重慶百貨一家入駐商家。記者昨日登錄世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)看到，世紀(jì)購(gòu)正在做促銷活動(dòng)，官網(wǎng)上顯示不少商品銷售火爆，以188元的生鮮食品智利車?yán)遄訛槔?，官網(wǎng)顯示已訂購(gòu)3985件。在世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)上，記者發(fā)現(xiàn)了“商家入駐”的選項(xiàng)，不過(guò)點(diǎn)擊該選項(xiàng)鏈接，卻未能跳出服務(wù)頁(yè)面。隨后，記者撥打了網(wǎng)站上面的官方客服電話，工作人員稱，現(xiàn)在網(wǎng)站已提供商家入駐服務(wù)，如果有合作意向的話，需提供公司名稱和產(chǎn)品信息。網(wǎng)站上“商家入駐”選項(xiàng)不能登錄，是因?yàn)榫W(wǎng)站系統(tǒng)還在更新中。該工作人員還表示，已有商家表達(dá)入駐意愿，不過(guò)目前已經(jīng)入駐的商家，應(yīng)該只有重慶百貨一家。記者梳理重慶百貨戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)，商社電商與其戰(zhàn)略關(guān)系十分緊密，甚至承載了上市公司轉(zhuǎn)型的任務(wù)。重慶百貨公告稱，此次收購(gòu)有助于整合優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)線上與線下協(xié)同，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)線下業(yè)務(wù)發(fā)展。重慶百貨收購(gòu)商社電商后，把世紀(jì)購(gòu)依然定位為電商平臺(tái)，還是主要定位為自己的銷售平臺(tái)？重慶百貨相關(guān)人士表示，商社電商自從成立起，就是定位為上市公司服務(wù)。重慶百貨半年報(bào)顯示，電子商務(wù)板塊營(yíng)收3549萬(wàn)元。上述重慶百貨人士透露，3000多萬(wàn)元收入主要通過(guò)商社電商實(shí)現(xiàn)。中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍表示，重慶百貨做電商的想法不錯(cuò)，但過(guò)程任重道遠(yuǎn)。一方面，重慶百貨具有品牌認(rèn)知度高、消費(fèi)者信任、區(qū)域內(nèi)有一批忠實(shí)客戶等優(yōu)勢(shì)；另一方面，重慶百貨此前沒(méi)做過(guò)電商，不一定具備電商思維，最重要的是做平臺(tái)電商的話需要流量，而保證流量需要燒錢，“作為上市公司，重慶百貨很難大量燒錢。”

唯品會(huì)(中國(guó))有限公司涉嫌銷售假冒茅臺(tái)酒事件近日不斷發(fā)酵。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)5日發(fā)布致唯品會(huì)的勸諭函，稱唯品會(huì)的解決方案仍存在三大問(wèn)題，應(yīng)該公示產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，公布涉事供應(yīng)商的具體信息和供應(yīng)商提供的其他商品信息。有消費(fèi)者反映2015年12月8日在唯品會(huì)購(gòu)買的茅臺(tái)酒涉嫌假冒。當(dāng)月31日，唯品會(huì)發(fā)表聲明稱部分產(chǎn)品被鑒定為非茅臺(tái)集團(tuán)原廠原裝商品，但無(wú)毒無(wú)害，已聯(lián)系所有購(gòu)買此商品的消費(fèi)者退貨退款，將墊付商品價(jià)值十倍的賠償，并表示因供應(yīng)商嚴(yán)重欺詐，已向警方報(bào)案。針對(duì)唯品會(huì)公布的解決方案，中消協(xié)在勸諭函中表示，唯品會(huì)所售假茅臺(tái)酒是否存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測(cè)，并公示結(jié)果。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定，質(zhì)量問(wèn)題涉及損害消費(fèi)者人身健康權(quán)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的法定義務(wù)。唯品會(huì)回避產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，在未經(jīng)全面檢測(cè)的情況下強(qiáng)調(diào)所售酒“無(wú)毒無(wú)害”，仍未解除消費(fèi)者對(duì)此問(wèn)題的擔(dān)心。中消協(xié)提出，唯品會(huì)應(yīng)公布涉事供應(yīng)商的真實(shí)信息，否則將影響其他商家和消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者可能會(huì)經(jīng)由其他途徑購(gòu)買到涉案供應(yīng)商提供的假冒商品。同時(shí)，中消協(xié)表示，唯品會(huì)目前沒(méi)有列出同一專場(chǎng)內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品，消費(fèi)者有理由擔(dān)心其他商品是否存在類似“假茅臺(tái)”的問(wèn)題。為此，唯品會(huì)應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部門提供相關(guān)情況，協(xié)助徹查產(chǎn)品質(zhì)量，并向社會(huì)公布，以便消費(fèi)者有效行使求償權(quán)。

“天貓、京東是賣產(chǎn)品的，我們是賣解決方案的。”日日順CEO邱玉棟一直堅(jiān)持，凈水產(chǎn)品的銷售痛點(diǎn)在于安裝和服務(wù)，而非價(jià)格。相比于綜合型平臺(tái)，日日順的優(yōu)勢(shì)在于其全流程整合營(yíng)銷，銷售、安裝、售后全部負(fù)責(zé)。在這個(gè)剛起步每年增幅卻高達(dá)40%的市場(chǎng)里，日日順的目標(biāo)就是搶占先機(jī)，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。要做就做市場(chǎng)上沒(méi)有的海爾在2013年開(kāi)始涉足凈水行業(yè)，彼時(shí)柴靜的《穹頂之下》還未上映，但市場(chǎng)需求已開(kāi)始漸漸升溫，各色凈水器品牌也開(kāi)始崛起。邱玉棟算了下，目前凈水市場(chǎng)規(guī)模約有200億，市面可見(jiàn)凈水品牌約有3000個(gè)。但問(wèn)題在于，這3000個(gè)品牌中，魚(yú)龍混雜，要么沒(méi)有生產(chǎn)資質(zhì)，要么質(zhì)量以次充好，“核心就是這個(gè)行業(yè)初級(jí)階段毛利特別高，達(dá)到50%到70%的毛利”，相應(yīng)的，后期的服務(wù)體系、物流體系更是難以跟上，日日順便從這個(gè)市場(chǎng)嗅到了商機(jī)。通過(guò)過(guò)去兩年間線下服務(wù)兵積累的數(shù)據(jù)，海爾已經(jīng)收集全國(guó)168萬(wàn)個(gè)社區(qū)的水質(zhì)數(shù)據(jù)，積累了約1106個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，3068個(gè)解決方案，以及200多家O2O體驗(yàn)館和3500多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并且日日順物流擁有9萬(wàn)臺(tái)物流車，18萬(wàn)服務(wù)兵。除此之外，海爾的濾芯管家也決定了其售后完善程度，這些都保證了日日順的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加盟成店面拓展主力渠道與別其他品牌不同的是，日日順將凈水當(dāng)成一個(gè)平臺(tái)來(lái)做，而非單純的家電品牌，并將其逐步發(fā)展為社區(qū)O2O。目前海爾線下體驗(yàn)店以加盟居多，邱玉棟解釋，傳統(tǒng)家電的增長(zhǎng)和利潤(rùn)空間較低，而水家電利潤(rùn)較高，因而觀望者較多。日日順選取那些有足夠資金能力、并對(duì)海爾和日日順有一定認(rèn)知度的加盟者，對(duì)其店面和周圍社區(qū)進(jìn)行評(píng)估，之后方能允許對(duì)方加盟。據(jù)了解到，海爾目前在全國(guó)有42個(gè)工貿(mào)，每個(gè)工貿(mào)負(fù)責(zé)找店面開(kāi)店，之后還會(huì)負(fù)責(zé)O2O體驗(yàn)館營(yíng)銷、進(jìn)社區(qū)、做水站以及飲水機(jī)等后續(xù)服務(wù)，全流程整合營(yíng)銷?！皬钠脚_(tái)上走的產(chǎn)品，只有來(lái)自品牌方的3%的利潤(rùn)給我們，其余全部讓利線下?！鼻裼駰澩嘎叮l(fā)展初期，利潤(rùn)分成還是以加盟商利益為主，平臺(tái)僅收取品牌商支付的基礎(chǔ)費(fèi)用。目前平臺(tái)已聚集100多個(gè)品牌，并不會(huì)刻意扶持海爾制造。“一三五模式”做社區(qū)化日日順目前經(jīng)營(yíng)模式為線上+線下相結(jié)合，移動(dòng)端微店、PC端及O2O體驗(yàn)館三端打通。通過(guò)公眾號(hào)逾700萬(wàn)粉絲的積累，逐步將粉絲轉(zhuǎn)化為微店店主，從而實(shí)現(xiàn)渠道下沉逐級(jí)分銷，“現(xiàn)在分享經(jīng)濟(jì)會(huì)變得越來(lái)越重，因此我們把這部分推展的比較快。”據(jù)獲悉，線下領(lǐng)域日日順采用“一三五”模式進(jìn)行店面輻射，即一個(gè)社區(qū)店對(duì)應(yīng)三個(gè)傘下店，每個(gè)傘下店又分別附有五個(gè)凈水器出售店。加盟商可獲得周圍五到十公里海爾用戶的數(shù)據(jù)，以方便其面銷，加強(qiáng)交易轉(zhuǎn)化。除此之外，日日順社區(qū)店本身可承接平臺(tái)產(chǎn)生的銷售，通過(guò)LBS應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定位，服務(wù)范圍內(nèi)的消費(fèi)者在官網(wǎng)購(gòu)買凈水器之后，該社區(qū)店可負(fù)責(zé)上門安裝做送裝一體服務(wù)?！笆袌?chǎng)規(guī)?？梢宰龊艽螅旧砻磕暝龇蟾攀?0%，到2020年1000億級(jí)的市場(chǎng)?！鼻裼駰澅硎?，目前國(guó)內(nèi)凈水市場(chǎng)較為分散，大量?jī)羲放崎_(kāi)始涌進(jìn)，但苦于規(guī)模較小，知名度低，行業(yè)內(nèi)始終缺乏佼佼者，日日順希望能憑借在物流、服務(wù)、安裝體系方面的優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品及后服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。除凈水產(chǎn)品外，日日順下一步還打算擴(kuò)充品類，涉足多個(gè)生活場(chǎng)景，目前已上線空氣凈化器產(chǎn)品。

近日，王自如分享了自己對(duì)智能硬件的理解，并為智能硬件行業(yè)指了一條“明路”。他認(rèn)為，不好的智能產(chǎn)品各有各的失敗，但好的產(chǎn)品是存在共性的，“如果不能解決數(shù)據(jù)在云端統(tǒng)一的問(wèn)題，智能硬件將永無(wú)出頭之日?！笔鞘裁闯钢饬酥悄苡布袠I(yè)？王自如贊同“2013年和2014年是智能硬件元年”的觀點(diǎn)，智能硬件雨后春筍般面世，但似乎沖出重圍的寥寥無(wú)幾，經(jīng)過(guò)對(duì)泛科技類產(chǎn)品的多年研究，他以舉例的方式將阻礙智能硬件行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品歸結(jié)為三類。（1）生拉硬拽型：一個(gè)筆記本增加了充電寶功能，既失去了本子便利性，又沒(méi)能滿足充電寶的高性能。該類產(chǎn)品只是隨意整合，“把原本就簡(jiǎn)單的東西變得更貴了而已”。（2）弱智保姆型：一個(gè)控制進(jìn)食速度的智能叉子，需注冊(cè)、連接手機(jī)、90秒識(shí)別、充電，使用中只能90度提起叉子。該類產(chǎn)品沒(méi)有給生活帶來(lái)便利，反而讓人們變成了“白癡”。（3）臆想自嗨型：一個(gè)結(jié)合了無(wú)人機(jī)技術(shù)的行車記錄儀，觀察前方堵車需要時(shí)間，卻只有八分鐘電量。該類產(chǎn)品忽略了真實(shí)需求，僅僅從技術(shù)的角度臆想出了不存在的需求。針對(duì)上述“失敗”產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，王自如指出，最核心的問(wèn)題在于：當(dāng)一個(gè)新的技術(shù)大潮得以突破后，創(chuàng)業(yè)者們集體進(jìn)入了亢奮狀態(tài)，不顧一切急于創(chuàng)造而失去了理性思考。例如，以往人們不知道空氣中的PM2.5數(shù)值，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)傳感器能精確地記錄數(shù)據(jù)之后，創(chuàng)業(yè)者們紛紛推出空氣記錄產(chǎn)品，極力展示所有可測(cè)算數(shù)據(jù)，而實(shí)際上人們最關(guān)心的只有溫濕度而已。好的智能產(chǎn)品是什么樣的？王自如定義了好的智能產(chǎn)品：用成熟的技術(shù)加上恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品形態(tài)，解決一個(gè)切實(shí)存在的需求。他表示，雖然失敗的產(chǎn)品都在“亢奮”作用下犯了不同的錯(cuò)誤，但好產(chǎn)品的成功卻是有跡可循的。因此，王自如為仍在躊躇如何創(chuàng)造智能硬件產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者提出了三個(gè)理性思考。（1）智能化不等有自動(dòng)化“就好像德國(guó)人的啤酒機(jī)是自動(dòng)化的，但它只是在增加便利性，絕非智能化?！蓖踝匀缯J(rèn)為，智能化相較于自動(dòng)化，要給人更多驚艷和沖擊。比如當(dāng)人們第一次發(fā)現(xiàn)iPhone手機(jī)屏幕上的打火機(jī)火苗可以隨著手機(jī)而晃動(dòng)，比如人們第一次發(fā)現(xiàn)全屏手機(jī)只要扣在桌面上即可靜音，又比如遠(yuǎn)坐在躺椅上輕輕揮手就可以變換電腦屏幕。（2）智能化不等于信息羅列“用戶并不想知道空氣中所有可測(cè)算的數(shù)據(jù)，也不需要手環(huán)來(lái)記錄前一晚起夜幾次。”王自如進(jìn)一步解釋道，“如果每個(gè)智能產(chǎn)品都提供無(wú)數(shù)信息，而每個(gè)產(chǎn)品都需要一個(gè)APP來(lái)管理，當(dāng)使用超過(guò)100個(gè)智能產(chǎn)品后，不僅管理終端智能手機(jī)會(huì)不堪重負(fù)，恐怕你要找到某個(gè)智能開(kāi)燈軟件都要花上五分鐘，但直接走過(guò)去開(kāi)燈也就是幾十秒的事情”，他強(qiáng)調(diào)，這種盲目做加法的軟件不是智能化。（3）智能化不等于智能顯示王自如表示，好的智能產(chǎn)品是懂得做減法的，將產(chǎn)品減到“剛剛好”的狀態(tài)，用產(chǎn)品完成所有需要完成的事，而不依賴智能屏顯示。他以一個(gè)智能奶粉機(jī)為例：產(chǎn)品可選擇用90度水沖奶粉并迅速降到40度（聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織最推薦的沖奶粉水溫），或直接用40度水沖奶粉；產(chǎn)品特點(diǎn)為無(wú)需連接APP、沒(méi)有顯示屏、倒奶粉動(dòng)作機(jī)械化。因?yàn)橹灰a(chǎn)品快速完成整個(gè)過(guò)程，無(wú)需顯示屏告知用戶某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)水燒到了多少度，奶粉已經(jīng)倒入了多少克?！斑@樣的產(chǎn)品才是剛剛好，因?yàn)樵诤⒆涌摁[的時(shí)候，每犯的一個(gè)錯(cuò)誤會(huì)增加300%的成本”，王自如認(rèn)為，該產(chǎn)品抓住了沖奶粉這個(gè)行為中奶粉用量和水用量難控制的痛點(diǎn)，將父母沖奶粉犯錯(cuò)的幾率降到最低。智能硬件路在何方？根據(jù)多年來(lái)對(duì)智能產(chǎn)品的了解，王自如看到了阻礙智能硬件突破的最大問(wèn)題：各品牌硬件數(shù)據(jù)不兼容、不連貫，數(shù)據(jù)記錄缺乏準(zhǔn)確性和完整性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法創(chuàng)造更深層價(jià)值。“以智能手環(huán)為例，各家手環(huán)數(shù)據(jù)是無(wú)法兼容的，只能記錄某人某天走了多少步，一旦更換使用，數(shù)據(jù)會(huì)不連貫，也不準(zhǔn)確。”王自如認(rèn)為這樣的現(xiàn)狀造成了智能硬件行業(yè)的“計(jì)算瓶頸”，使智能硬件的應(yīng)用止步在記錄，而不能做更多的運(yùn)算應(yīng)用，延伸至醫(yī)學(xué)等方面。產(chǎn)品極度分散的問(wèn)題應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)解決？王自如給出的答案是：連接人與人的企業(yè)。目前，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)掩蓋數(shù)據(jù)的不精準(zhǔn)，比如“微信運(yùn)動(dòng)”，對(duì)比心里會(huì)使人們忽略數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，在這個(gè)場(chǎng)景中比數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性更重要的是娛樂(lè)性和社交屬性。“長(zhǎng)此以往，所有智能終端最后都將淪為為大平臺(tái)打工的工具”，他指出，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，任何新的智能硬件創(chuàng)業(yè)者都不應(yīng)該再將目光鎖定在創(chuàng)造新的流量入口，而應(yīng)該將數(shù)據(jù)統(tǒng)一，并將精力放在消費(fèi)化元素、設(shè)計(jì)元素上，讓智能硬件真正成為市場(chǎng)化的產(chǎn)品。“今天，所有的手環(huán)都不是裝飾級(jí)的，不穿運(yùn)動(dòng)裝就意味著要摘掉手環(huán)，數(shù)據(jù)就中斷了。我特別期待HM、優(yōu)衣庫(kù)等公司進(jìn)入智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)，因?yàn)槲磥?lái)所有的產(chǎn)品將是數(shù)據(jù)終端。”王自如強(qiáng)調(diào)，不解決數(shù)據(jù)云端統(tǒng)一的問(wèn)題，智能硬件將永無(wú)出頭之日。他預(yù)測(cè)，未來(lái)各智能硬件公司可通過(guò)統(tǒng)一的搜集協(xié)議將數(shù)據(jù)交給某一個(gè)云端處理公司，形成具有指導(dǎo)性、更具挖掘性的數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用于醫(yī)藥等領(lǐng)域，真正進(jìn)入大數(shù)據(jù)的時(shí)代。而達(dá)成這樣目標(biāo)的最好方法，就是讓擁有成熟技術(shù)的智能硬件打破時(shí)尚領(lǐng)域的科技亞文化限制，融入到生活中來(lái)。王自如強(qiáng)調(diào)，智能硬件產(chǎn)品應(yīng)該改變前沿的生活方式，不僅要關(guān)注行業(yè)發(fā)展，更要關(guān)注行業(yè)方向。“不要盲目追尋什么是真正智能化的產(chǎn)品，把所謂的智能放一放，認(rèn)真想想什么是好的產(chǎn)品，科技不能在人們的生活中搶?xiě)?，真正的科技要讓人們感覺(jué)不到科技的存在?！?/div>