12月24日消息，阿里巴巴1688.com啟動“百億采購中國行”計(jì)劃，將攜中鐵五局、中鐵四局、中天建設(shè)、喜臨門等500家采購商及采購需求，與全國產(chǎn)業(yè)帶政府合作，直達(dá)珠三角、長三角地區(qū)等產(chǎn)業(yè)帶源頭，進(jìn)行招商洽談。目前已有三力拉鏈、中鐵四局、中鐵五局、公牛集團(tuán)等41家采購商與300多家當(dāng)?shù)毓?yīng)商接洽，達(dá)成意向采購金額2.89億元。據(jù)介紹，珠三角，長三角，環(huán)渤海匯聚了中國的主要產(chǎn)業(yè)帶，一般都在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計(jì)、貨運(yùn)等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè)，建立了緊密的經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作圈。其中部分城市與產(chǎn)品已經(jīng)形成強(qiáng)烈的相關(guān)性，如深圳數(shù)碼、廣州日化、無錫茶具、淄博化工、南通家紡等。阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)帶是1688平臺的子站，線上聚合了特色產(chǎn)業(yè)地帶的特色優(yōu)質(zhì)貨源。目前已有包括湖南株洲產(chǎn)業(yè)帶、浙江桐廬產(chǎn)業(yè)帶、廣東虎門產(chǎn)業(yè)帶、鄭州產(chǎn)業(yè)帶、重新產(chǎn)業(yè)帶、漢正街服裝市場等150個產(chǎn)業(yè)帶。官網(wǎng)信息顯示，產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地巡演已經(jīng)完成在南通臨安、威海、虎門、桐廬的限時(shí)促銷，鄭州站的促銷正在進(jìn)行中。阿里巴巴1688采購業(yè)務(wù)部總監(jiān)馬佳表示，伴隨著各地產(chǎn)業(yè)帶結(jié)構(gòu)化升級，未來十年中國企業(yè)電子商務(wù)化的建設(shè)浪潮將進(jìn)入一個新的高峰。而百億采購中國行正是通過聚集百家業(yè)界名企的億萬訂單，幫助產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，完成電子商務(wù)化變革?！拔覀儗⑼ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，匯聚產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，幫助企業(yè)解決采購、銷售、管理和融資的問題，成為采購商和供應(yīng)商串聯(lián)的橋梁?！瘪R佳表示，百億采購中國行計(jì)劃接下來還將主要圍繞珠三角，長三角，環(huán)渤海等地，但每一期都會根據(jù)產(chǎn)地的貨源行業(yè)選擇相應(yīng)的實(shí)力采購商。產(chǎn)業(yè)帶的意思是指，在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計(jì)、貨運(yùn)等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè)，已建立緊密的經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作圈，可以降低生產(chǎn)成本并提升了生產(chǎn)效能，使產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢顯著提升。在商家、消費(fèi)者已經(jīng)完成電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)帶的電子商務(wù)化依然處于初級階段，提升線上能力不僅可以強(qiáng)化已有線下競爭優(yōu)勢，使原有消費(fèi)者更容易獲取服務(wù)，還可以促進(jìn)信息互通，達(dá)成多方區(qū)域合作，帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。但目前來看，這種轉(zhuǎn)型并不容易，如何平衡好賣家、買家、第三方服務(wù)商以及區(qū)域政府部門四方的原有利益成為了關(guān)鍵，而技術(shù)問題則是次要的。

【一起惠訊】12月24日消息，英國潮流購物網(wǎng)站ASOS的中文版已于2013年11月3日凌晨上線。而有消息稱，ASOS或與國內(nèi)最大的潮流商城YOHO!有貨合作，整合國內(nèi)潮牌供應(yīng)鏈。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前ASOS中文版上線商品2000余件，較其全球網(wǎng)站6萬余品牌而言可謂微不足道。相對于ASOS在其他國家所設(shè)的分站，ASOS在中國市場的布局戰(zhàn)略上，將更突顯本地化特色。相比在其他國家僅設(shè)立當(dāng)?shù)卣Z言網(wǎng)站不同，對于中國市場，ASOS將采取更為本土化的策略。ASOS已經(jīng)選擇使用了hybris商務(wù)套裝在中國開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并建立了自己的物流和倉儲中心。分析人士指出，ASOS在中國不走商品結(jié)構(gòu)“多而全”的路線，體現(xiàn)了其對中國市場的審慎態(tài)度。雖然ASOS掌握著眾多國際潮牌供應(yīng)鏈，并擁有極具人氣的自主品牌，但這些品牌在中國市場的認(rèn)知度以及供應(yīng)鏈很難在短時(shí)間內(nèi)做到與英國本土同步。有了ZOZOTOWN、麥格詩等海外時(shí)尚電商退敗中國的前車之鑒，ASOS有可能試圖從品牌上，也實(shí)現(xiàn)本土化策略，這要求ASOS必須對中國消費(fèi)者足夠了解。根據(jù)YOHO!有貨的提供的數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)消費(fèi)者對于潮流品牌的概念主要集中在三大類：國際知名品牌，如NIKE、adidas、Vans、stussy、undefeated等；明星自創(chuàng)潮牌，如陳冠希的Clot、五月天的Stayreal、周筆暢的Begins等；原創(chuàng)設(shè)計(jì)師潮牌，如KRAVITZ、銀鱗堂、大腦+布、黑頭等。而后兩類品牌的供應(yīng)鏈，并不是ASOS的強(qiáng)項(xiàng)。若ASOS只推出2000余款商品，期望以精簡的商品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化，需要真正做到中國消費(fèi)者認(rèn)可的“精選”，即要像肯德基和麥當(dāng)勞一樣推出符合本土口味的米飯?zhí)撞?。而ASOS要實(shí)現(xiàn)對明星潮牌和原創(chuàng)設(shè)計(jì)師潮牌的掌控，通過與YOHO!有貨合作則是最且便捷的途徑。據(jù)消息人士向一起惠透露，ASOS與YOHO!有貨從去年就開始頻繁接觸，而近期也有傳聞YOHO!有貨正在籌備新一輪融資，兩者也許會通過資本層面來實(shí)現(xiàn)合作。若兩者聯(lián)手，有可能將對凡客、淘品牌等造成沖擊，或?qū)⒅貥?gòu)國內(nèi)服飾電商格局。

公款消費(fèi)收緊、電商攻勢迅猛，受大環(huán)境影響，今年商家日子并不好過。北商商業(yè)研究院昨日發(fā)布《2013北京商業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》，預(yù)計(jì)今年本市社會消費(fèi)品零售額增幅將創(chuàng)近十年新低。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至10月，北京網(wǎng)購額首次超過傳統(tǒng)百貨業(yè)。北京市商務(wù)委主任盧彥表示，2013年北京消費(fèi)市場規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)增速穩(wěn)中趨緩。全市消費(fèi)市場在歷史基數(shù)較高的情況下，總體保持平穩(wěn)運(yùn)行，但受多種因素影響，增速有所放緩。前十個月的社會消費(fèi)品零售額中，除了1至2月、4月、10月增幅分別達(dá)到或超過兩位數(shù)以外，其他月份均保持個位數(shù)增長。盧彥認(rèn)為，市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長是市場的理性回歸。根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1至11月，全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額7558.6億元，同比增長8.8%。北商商業(yè)研究院稱，如果按照近年來12月社會消費(fèi)品零售額的平均增幅11%計(jì)算，預(yù)計(jì)今年全年社會消費(fèi)品零售額將突破8000億元。盡管從2004年到2013年的總趨勢來看，十年間北京市社會消費(fèi)品零售總額一直在持續(xù)增長，但北商商業(yè)研究院預(yù)計(jì)，今年的增幅將創(chuàng)近十年來的歷史新低。不過，網(wǎng)上消費(fèi)的快速增長是今年北京消費(fèi)市場的一大亮點(diǎn)。今年1至10月，全市限額以上批發(fā)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額716.6億元，同比增長44.9%，占全市社會消費(fèi)品零售總額的10.5%，首次超過傳統(tǒng)百貨業(yè)，拉動全市社會消費(fèi)品零售額增長3.6個百分點(diǎn)。大環(huán)境越發(fā)艱難，企業(yè)開始抱團(tuán)取暖。涵蓋了時(shí)裝、飾品、餐飲、IT等十多個門類的北京品牌新品發(fā)布會日前舉行，依文男裝、菜百首飾、全聚德、張一元、居然之家、小米等數(shù)十個老字號和新銳品牌集中展示新產(chǎn)品。

“愛馬仕下月就要漲價(jià)了?！苯眨瑥V州市民林先生在香港愛馬仕專賣店幫女友挑選絲巾時(shí)，專賣店銷售人員表示，明年起愛馬仕將正式提價(jià)，具體提價(jià)幅度和品種等待公司的最終通知。“高價(jià)仍然阻止不了消費(fèi)者的熱情，每次來香港的奢侈品專柜都見到店鋪外排隊(duì)的人龍。”林先生說。記者了解到，愛馬仕官方在公布上半年業(yè)績時(shí)曾公開表示，集團(tuán)計(jì)劃明年對產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)。奢侈品價(jià)格每年的上漲似乎已經(jīng)成為其固有的品牌策略。美國勞動統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示，在過去的10年里，奢侈品的價(jià)格已經(jīng)上漲了60%。代購：“今年不買會更貴”記者了解到，巴黎世家在本周一將歐洲地區(qū)的部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，以一款經(jīng)典機(jī)車包mini型號為例，價(jià)格上漲幅度約為4%。就在今年10月上旬，LV法國官網(wǎng)的價(jià)格悄悄進(jìn)行了調(diào)整，此次調(diào)整涉及LV數(shù)款手袋，包括經(jīng)典系列NeverFull、SpeedyAlma等，漲幅在8%~10%不等，折合人民幣相當(dāng)于提價(jià)200~1840元。此外，包括YSL、CELINE、CHANEL、Hermès等在內(nèi)的奢侈品牌幾乎從10月底開始全線漲價(jià)。奢侈品專業(yè)代購小熊告訴記者，“現(xiàn)在奢侈品價(jià)格年年漲?！庇浾咴诓簧偕莩奁反彽臧l(fā)現(xiàn)，不少代購都打出了“今年不買就等更貴的價(jià)格”來做宣傳。數(shù)據(jù)顯示，在過去的13年里，愛馬仕凱利包(KellyBag)的售價(jià)從4800美元(約合人民幣30240元)上漲到7600美元(約合人民幣47880元).業(yè)內(nèi)：奢侈品二手店僅以5~8折收購消費(fèi)達(dá)人李小姐是香奈兒的忠實(shí)粉絲，她告訴記者，自己在2012年擁有第一個香奈兒手袋的經(jīng)典款，在廣州太古匯買時(shí)是3.7萬元，現(xiàn)在這款包的價(jià)格已上漲近20%?！拔以眠@款包去奢侈品二手店問價(jià)，當(dāng)時(shí)銷售人員告訴我，包有九成新，但收購價(jià)格不到兩萬元。”記者從財(cái)富品質(zhì)研究院了解到，在二手奢侈品市場，全新的未使用過的奢侈品價(jià)格一般在5~8折，最低到3折。奢侈品二手門店中的近千款產(chǎn)品，沒有發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)高過市場價(jià)的。“所以如果是購買全新的奢侈品，即使價(jià)格年年在漲，但到了回收終端卻賣不起價(jià)格，可以說沒有任何投資收益?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。事實(shí)上，各大奢侈品牌基本上都是量產(chǎn)，這大大降低了奢侈品過去的專屬性和稀缺性，大牌公司不斷制造各種升級版、限量版，直到限量版也成為街景?，F(xiàn)在奢侈品只有極少量古董型的奢侈品還具有保值性。數(shù)據(jù)：奢侈品中國銷售增長率為2000年來最低水平貝恩咨詢公司發(fā)布的《2013年中國奢侈品市場研究》顯示，今年中國奢侈品市場增速進(jìn)一步放緩，預(yù)計(jì)整體年同比增長率只有2%左右，為2000年以來最低水平。2012年時(shí)該數(shù)字為7%。事實(shí)上，奢侈品消費(fèi)在中國的頹勢拖累了部分奢侈品牌的業(yè)績。LVMH集團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)三季度營收約94.8億美元，與去年同期的93億美元相比，漲幅僅1.7%，低于預(yù)期的72.4億歐元，也大大低于第二季度的7%和第一季度的3%。PRADA上半年業(yè)績也顯示其大中華區(qū)銷情放緩，大中華區(qū)第二財(cái)季的銷售由首財(cái)季的24.3%回落至次財(cái)季的13%。不過，愛馬仕是少數(shù)仍保持高達(dá)兩位數(shù)增長的奢侈品集團(tuán)。第三季度銷售額提升5.5%，達(dá)8.955億歐元。除去匯率的影響，銷售額增長達(dá)到12.9%，在零售和批發(fā)上都達(dá)到了兩位數(shù)增長。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，針對售假嚴(yán)重的賣家，淘寶網(wǎng)將根據(jù)規(guī)則，在現(xiàn)行違規(guī)處理措施的基礎(chǔ)上對其交易訂單的超時(shí)時(shí)間進(jìn)行延長。淘寶網(wǎng)表示，此舉是為了進(jìn)一步保障消費(fèi)者的權(quán)益，盡量避免消費(fèi)者因買到假貨而遭受損失。據(jù)悉，今年8月份“出售假冒商品”新規(guī)出臺以來，淘寶網(wǎng)對出售假冒商品的行為采取了嚴(yán)厲的處罰。從12月25日起，針對出售假冒商品情節(jié)特別嚴(yán)重且影響惡劣的賣家，淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶規(guī)則》中關(guān)于出售假冒商品的規(guī)定，在現(xiàn)行違規(guī)處理措施的基礎(chǔ)上對其假冒商品的交易訂單進(jìn)行“延長交易超時(shí)”的處理，即對應(yīng)交易訂單的“確認(rèn)收貨”超時(shí)時(shí)間將被延長30天。據(jù)悉，被延長交易超時(shí)的賣家可以在被處理之日起的15個自然日內(nèi)在“賣家中心-客戶服務(wù)-違規(guī)記錄”中提交申訴。申訴不成立的賣家，淘寶將根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二十三條的規(guī)定，對其假冒商品的交易做撤銷處理。

日前，蘋果被澳大利亞消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)“打了一記耳光”，被要求提供兩年的保修。澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會批評蘋果稱，其在澳大利亞在某些情況下，錯誤使用了14天退還政策和12個月保修政策。該委員會要求蘋果遵守澳大利亞的售后保修法律，蘋果表示答應(yīng)，這意味著蘋果大部分產(chǎn)品將在澳大利亞獲得24個月的保修承諾。另外，蘋果還答應(yīng)在澳大利亞官方網(wǎng)站提供相關(guān)信息，解釋自家保修政策和澳大利亞法律要求的保修政策之間的區(qū)別，另外還將對蘋果的員工和客服中心代表進(jìn)行重新培訓(xùn)。實(shí)際上，蘋果已經(jīng)不是第一次遭到澳大利亞相關(guān)機(jī)構(gòu)的懲罰和警告。2012年6月，澳大利亞一家法庭判決，蘋果必須支付225萬澳元的罰款，理由是蘋果在一款iPad上進(jìn)行了誤導(dǎo)性宣傳。

開網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎？這個問題曾經(jīng)引起很大的爭議。2011年，武漢一家網(wǎng)店銷售超過億元，被催繳430萬元的稅，曾引起了很大的反響。今年4月1日國家出臺的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》，曾被理解為未來可能對電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過，即便國家對電商征稅，未來也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出，多予就是要加大投入，加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦?！耙芯恐贫ǚe極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。”在中國信息化百人會12月18日舉行的中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇，這位人士說。根據(jù)國務(wù)院決定，從今年8月1日開始，對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人，暫免征收增值稅和營業(yè)稅。財(cái)政部此前稱，這將為超過600萬戶小微企業(yè)帶來實(shí)惠，直接關(guān)系幾千萬人的就業(yè)和收入，預(yù)計(jì)年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獲悉，目前國家正在研究對小微企業(yè)更新的稅收減免政策，可能會將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營業(yè)稅的月銷售額的額度，從2萬元提高到4萬元，甚至6萬元。如上述政策實(shí)施，對于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會消費(fèi)品零售總額的比例超過9%。實(shí)際發(fā)展的情況是，電商18萬億的指標(biāo)，可能要被突破。2012年中國電子商務(wù)交易額突破8萬億元?？紤]到自2005年以來電子商務(wù)交易額年均增長率超過30%，今年該數(shù)字有望將突破10萬億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上，信息化百人會成員、國家發(fā)改委高技術(shù)司副司長顧大偉認(rèn)為，“十二五”電商18萬億的指標(biāo)現(xiàn)在看來比較保守，應(yīng)該會在18萬億以上。不過，行業(yè)人士更加樂觀些。今年11月11日，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為，這對中國是一個根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測認(rèn)為，2013年中國將成為全球最大的網(wǎng)購市場，僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額，就是美國電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國完全不同的態(tài)勢。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家，中國有9家，低于美國的16家。但是在電商領(lǐng)域，進(jìn)入美國零售100強(qiáng)只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，合計(jì)只有3.7%的銷售網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補(bǔ)充。中國的商品零售銷售100強(qiáng)有8家電子商務(wù)企業(yè)，占到總零售的40%的份額，網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國零售的一個主流。中國信息化百人會成員、工信部電子信息司副司長安筱鵬總結(jié)認(rèn)為，電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競爭格局，其不只是拓展新的營銷渠道，甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流，概括起來是，大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個部門正在研究出臺有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律，其中全國人大正在組織部門起草電子商務(wù)法。同時(shí)多個部門也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施，這也會涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為，下一步國家需要對電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此，國家需要建立更加透明的開放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力，要最大限度的減少對市場的行政干預(yù)，這也是符合十八屆三中全會的要求。具體而言，國家下一步要加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，減少電子商務(wù)的稅負(fù)，要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉，目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露，淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅，這些網(wǎng)上店鋪，并未在工商注冊。高紅冰認(rèn)為，今年雙十一光棍節(jié)，當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆，比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開始，網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會超過線下刷卡的交易筆次，這將有新的含義。目前二三線城市網(wǎng)購超過了一線城市，這說明下一步推動農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個方向。這可能會推動這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為，下一步對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好，也需要公平、透明、開放的環(huán)境，但是在實(shí)踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度，考驗(yàn)著政府的管理水平和能力。

傳統(tǒng)能源巨頭對電商的熱情越來越大。昨日，北京商報(bào)記者從中石化了解到，其廣東石油分公司旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站上線一年以來，營業(yè)額突破160億元，日前，該公司還開啟了“掌上營業(yè)廳”。據(jù)介紹，上述電子商務(wù)平臺的主要服務(wù)對象是普通車主以及廠礦、公交、企業(yè)等各類用油客戶，其可以實(shí)現(xiàn)加油卡的自助充值、消費(fèi)記錄查詢、成品油直銷和批發(fā)業(yè)務(wù)在線交易以及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等功能，使得用油客戶“足不出戶，網(wǎng)上購油”。然而，廣東石油分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴北京商報(bào)記者，由于油品屬于?；?，“還不能像其他商品一樣，直接送到個人客戶手中，他們還是需要到加油站進(jìn)行加注。而對于一些直銷或者批發(fā)的大客戶，我們有送油上門的服務(wù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)稱，電子商務(wù)的實(shí)施，不僅可以節(jié)約客戶的時(shí)間，還因?yàn)榫W(wǎng)上交易的透明化。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，國內(nèi)最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網(wǎng)日前推出一項(xiàng)名為“克隆眼鏡”的配鏡服務(wù)：消費(fèi)者在購鏡時(shí)，只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網(wǎng)，就可得到一副與舊眼鏡度數(shù)、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。具體流程上，消費(fèi)者先在可得網(wǎng)上選擇好鏡片和鏡架，并將鏡片度數(shù)項(xiàng)選為“待定”；然后將自己佩戴度數(shù)舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網(wǎng)；可得網(wǎng)的配鏡師將對舊眼鏡進(jìn)行測量，并據(jù)此配制新眼鏡；最后可得網(wǎng)再將新眼鏡和舊眼鏡同時(shí)郵寄回消費(fèi)者?？傻醚坨R網(wǎng)總經(jīng)理謝尚健對一起惠返利網(wǎng)表示，“無法在線驗(yàn)光”是眼鏡電商一直以來面臨的一大難題。但由于事實(shí)上大多數(shù)多年佩戴眼鏡人士的度數(shù)基本上已經(jīng)穩(wěn)定，不再有大的變化，因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問題。謝尚健指出，與隱形眼鏡不同，框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因，主要由于框架眼鏡并非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，消費(fèi)者需要根據(jù)自己的視力、臉型、氣質(zhì)和喜好來進(jìn)行選型。而在線下，這個需求一般是通過進(jìn)店驗(yàn)光、試戴來實(shí)現(xiàn)的。但當(dāng)消費(fèi)者需要更新眼鏡時(shí)，一個新的問題就此產(chǎn)生——他必須重復(fù)以前做過的工作，找到一家靠譜門店并做好來回奔波的準(zhǔn)備。“線下購買太麻煩，線上購買又怕與之前的眼鏡差別太大，如何消除消費(fèi)者在更新眼鏡時(shí)面臨的兩難局面，已成為眼鏡電商必須要思考的一個難題?！敝x尚健表示。一位眼鏡驗(yàn)光師對一起惠返利網(wǎng)表示，若顧客的視力已經(jīng)穩(wěn)定，“克隆眼鏡”的方式確實(shí)可以替代實(shí)地驗(yàn)光，“新眼鏡、舊度數(shù)”也可以減少消費(fèi)者在戴上新眼鏡時(shí)出現(xiàn)不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時(shí)期，該方式未免就不適用。此外，還有一個問題則是，若顧客沒有至少兩副眼鏡的話，那他在舊眼鏡寄回可得網(wǎng)期間，將面臨無鏡可戴的問題。據(jù)了解，可得眼鏡網(wǎng)創(chuàng)立于2007年，是國內(nèi)首家獲得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的網(wǎng)上眼鏡商城，主要經(jīng)營隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產(chǎn)品等，其開發(fā)了在線試戴系統(tǒng)，并在嘗試“網(wǎng)上商城+線下門店”的O2O模式。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，主營3C數(shù)碼產(chǎn)品的外貿(mào)B2C電商PandaWill繼此前推出了預(yù)售模式后再次嘗新，將通過免費(fèi)試用產(chǎn)品的方法，借用戶視角發(fā)起新一輪營銷攻略。一起惠返利網(wǎng)獲悉，目前，PandaWill的免費(fèi)試用產(chǎn)品包括平板電腦、手機(jī)、電腦及便攜式電腦、汽車電子產(chǎn)品、特色產(chǎn)品這五個品類。每一批推出的試用產(chǎn)品總共16款，每一款限量一個，每個用戶每次只能申請一個產(chǎn)品，試用期為7天。為了取得試用資格，消費(fèi)者需要承諾為PandaWill寫產(chǎn)品試用報(bào)告，并在其網(wǎng)站或者其他熱門的社交網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評論。在申請?jiān)囉弥?，消費(fèi)者還需下訂單并付款，等試用報(bào)告和評論生效后，PandaWill將全額退款給消費(fèi)者。對于產(chǎn)品評論，PandaWill要求試用者以有吸引力的語言或者錄像的形式展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、性能等方面的詳細(xì)信息，還需要植入PandaWill網(wǎng)站的鏈接。這無疑是一種利用消費(fèi)者的輿論力量來引流和擴(kuò)大網(wǎng)站影響力的口碑營銷方式。另外，在PandaWill的免費(fèi)試用專區(qū)，用戶可多次進(jìn)行試用申請。“MyAccount”（我的賬戶）頁面的“MyFreeTrial”（我的免費(fèi)試用）選項(xiàng)下將顯示所有的歷史申請記錄。一起惠返利網(wǎng)了解到，上線免費(fèi)試用專區(qū)以來，PandaWill已經(jīng)刊登了三份產(chǎn)品試用報(bào)告，包括一款紐曼手機(jī)和兩款中興手機(jī)。在報(bào)告中，試用者從手機(jī)的攝像頭、電池、通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)情況等方面進(jìn)行了描述和評價(jià)，還配上了產(chǎn)品的照片和視頻。這便是PandaWill營銷手段的高明之處，在已有用戶身上加大投入，有利于提高重復(fù)購買率，同時(shí)，借消費(fèi)者的視角來展示和宣傳產(chǎn)品比自己做推廣更有說服力。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，一起惠返利網(wǎng)最新獲悉，淘寶網(wǎng)將于12月底針對賣家店鋪頁面的近30天服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，其中將取消近30天投訴率變更為近30天糾紛率，同時(shí)，還將增加賣家近30天退款及售后服務(wù)自主解決率。淘寶官方解釋稱，近30天糾紛率是指近30天，糾紛退款筆數(shù)/近30天支付寶成交筆數(shù)。近30天賣家自主解決率計(jì)算邏輯為：1-近30天完結(jié)退款或售后筆數(shù)中的小二實(shí)際介入筆數(shù)/（近30天完結(jié)退款筆數(shù)+近30天完結(jié)售后筆數(shù)）。假設(shè)賣家在6月16日到6月30日交易125筆，糾紛退款10筆，7月1日到7月13日交易112筆，糾紛退款15筆，7月14日到7月15日無交易，無糾紛退款，則該賣家在7月17日的糾紛退款率計(jì)算方式為：6月16日到7月15日糾紛退款筆數(shù)/6月16日到7月15日的交易筆數(shù)=（10+15）/（125+112）=10.5%。據(jù)介紹，一旦淘寶對小二介入處理的交易（交易包含退款及售后服務(wù)）進(jìn)行責(zé)任判定，若交易是賣家責(zé)任，則計(jì)入糾紛退款筆數(shù)；如非賣家責(zé)任，則不會計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責(zé)任，即使小二介入也將不會計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。此外，為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，提高賣家的售后服務(wù)，售中退款及售后投訴的交易均將進(jìn)行責(zé)任判定。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，此次調(diào)整將主要面向集市賣家而非天貓。根據(jù)淘寶官方描述，淘寶集市與天貓?jiān)谟?jì)算糾紛上存在邏輯差異，前者買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議，由淘寶介入且根據(jù)責(zé)任判定為支持買家及維權(quán)成立的維權(quán)筆數(shù)總和；后者在遭遇糾紛后，則由天貓介入且最終由天貓客服操作退款的筆數(shù)。淘寶方面提醒，集市賣家有必要主動做好售后服務(wù)，聯(lián)系買家協(xié)商處理，特別要留意“退款管理”及“售后管理”中，狀態(tài)是“舉證中”的交易，并優(yōu)先處理這些交易，有助于降低店鋪的糾紛退款數(shù)據(jù)。

據(jù)南華早報(bào)報(bào)道，香港IFC中環(huán)國際金融購物中心擬推出在線購物網(wǎng)站。據(jù)消息人士表示，此舉旨在幫助IFC的租戶發(fā)展電商業(yè)務(wù)，除了電子商務(wù)業(yè)務(wù)越來越受歡迎之外，中國大陸消費(fèi)者消費(fèi)旺盛也是該計(jì)劃的主要促因。香港IFC中環(huán)國際金融購物中心是由新鴻基地產(chǎn)和恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司聯(lián)合開發(fā)的商業(yè)地產(chǎn)，伴隨著香港物業(yè)租金日益上升，IFC中環(huán)國際金融購物中心希望為租戶提供一定的附加值，另一方面消費(fèi)者的生活方式正在改變，推出電子商務(wù)網(wǎng)站將可以是消費(fèi)者在商場非營業(yè)時(shí)間仍然可以進(jìn)行消費(fèi)，因而推出電子商務(wù)網(wǎng)站可以使消費(fèi)者隨時(shí)購物。消息人士表示該電子商務(wù)網(wǎng)站將不會和租戶直接競爭，而是幫助租戶接觸更多潛在的消費(fèi)者，比如中國大陸的消費(fèi)者。香港奢侈品零售商LaneCrawford連卡佛是電子商務(wù)方面的先行者，很多國際零售商進(jìn)駐香港是都會借助LaneCrawford連卡佛及其電子商務(wù)平臺，比如Topshop、J.Crew和Whistles等。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息，從郵購發(fā)家的德國Otto（奧拓）集團(tuán)經(jīng)過多年的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已成為了歐洲僅次于亞馬遜的電商大佬。日前，Otto集團(tuán)對外表示，家具品類將成為繼圖書、電子產(chǎn)品和服裝之后迎來在線銷售大增長的下一個領(lǐng)域，Otto將加大家具電商的投入，搶奪市場先機(jī)。一起惠返利網(wǎng)獲悉，Otto所提供的產(chǎn)品品類非常廣泛，從玩具到香水、洗衣機(jī)，幾乎包含了所有生活所需用品。目前，Otto也是德國最大的家具在線零售商，占領(lǐng)了30%的市場份額，但其目標(biāo)是到2015年家具在線銷售額增長至數(shù)億歐元。Otto集團(tuán)多渠道遠(yuǎn)程銷售負(fù)責(zé)人AlexanderBirken談道：“家具行業(yè)的在線市場仍然相對較小，這就顯示了巨大的增加空間。因此，我們將在這個領(lǐng)域大力投資。”據(jù)了解，很多大型家具連鎖公司對電子商務(wù)的接受比較慢，大多由于兩個原因：一是大件商品的物流運(yùn)輸成本高，二是不確定購物者在沒有看到實(shí)物前會不會網(wǎng)購這些昂貴的產(chǎn)品。但是，服飾在線零售的成功正逐漸改變著購物者和商家們的態(tài)度。家具在線銷售業(yè)務(wù)正快速地增長著。正如世界最大家具零售商宜家德國公司負(fù)責(zé)人所預(yù)測，家具行業(yè)10%的銷售額將來自電子商務(wù)。歐睿信息咨詢公司也預(yù)測，家具全球電商銷售增長率將達(dá)到每年10%，從2013年的200億美元增長至2015年的240億美元。而根據(jù)德國電商協(xié)會BVH的報(bào)告，由于德國是歐洲人均家具消費(fèi)最高的國家，未來幾年其家具在線銷售增長速度會更快。一起惠返利網(wǎng)了解到，Otto集團(tuán)在全球總共運(yùn)營著60個電商網(wǎng)站，2012財(cái)年，其在線銷售總額增長了7.5%，達(dá)到57億歐元，其目標(biāo)是到2015年達(dá)到80億歐元的規(guī)模。為此，Otto集團(tuán)將為在線業(yè)務(wù)投資3億歐元，最近還上線了改善搜索功能、提高更新速度的軟件。此外，BVH的調(diào)查還顯示，2013年德國在線銷售將增長44%，達(dá)到398億歐元，占零售銷售總額超過9%的份額。Birken表示：“近期來看，圣誕購物季的電商業(yè)務(wù)增長很快。我們已經(jīng)為下一年財(cái)年采取了很多新的措施，對于明年我們很有信心?！睘榱税l(fā)展家具業(yè)務(wù)，Otto計(jì)劃從擴(kuò)展產(chǎn)品品類開始著手，并將開發(fā)完整的服務(wù)體系，比如，為顧客找電工來安裝廚房設(shè)備或者處理舊冰箱?！笆酆蠓?wù)是對很多公司來說都是一個很高的準(zhǔn)入門檻，我們已經(jīng)加速了這方面的努力?！盉irken說道。

據(jù)意大利媒體報(bào)道，電子商務(wù)巨頭亞馬遜已經(jīng)悄悄地收購了移動支付初創(chuàng)公司Gopago。據(jù)悉，Gopago為消費(fèi)者提供了一款iOS或Android移動應(yīng)用，消費(fèi)者可以先在網(wǎng)上購物并完成支付，然后到實(shí)體店內(nèi)取貨。Gopago創(chuàng)立于2009年，雖然公司總部設(shè)在硅谷，但公司的聯(lián)合創(chuàng)始人均為意大利人，包括擔(dān)任首席技術(shù)官的文森佐尼古拉（VincenzodiNicola）和擔(dān)任首席執(zhí)行官的尼歐洛克（LeoRocco）。目前還不清楚Gopago之前一共籌集到多少投資，只知道它的大股東是摩根大通（JPMorganChase）。目前，Gopago、公司創(chuàng)始人以及亞馬遜均未證實(shí)這項(xiàng)收購交易，只有尼古拉對意大利媒體透露了一些消息，但他也未透露這項(xiàng)交易的具體條款。尼古拉稱，他不會因?yàn)檫@項(xiàng)收購交易而加入亞馬遜，而是會休息一段時(shí)間。據(jù)說谷歌也有意收購Gopago。Gopago的員工是否會一并加入亞馬遜還未知，這家公司的賣點(diǎn)主要是技術(shù)，據(jù)說Gopago的技術(shù)將成為亞馬遜下一步的“大計(jì)劃”的核心。亞馬遜的大計(jì)劃是什么呢？亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)為消費(fèi)者使用移動設(shè)備購物提供了好幾種途徑，但是那些途徑仍然集中在應(yīng)用內(nèi)支付方面。亞馬遜還向第三方合作伙伴開放了應(yīng)用程序接口，以便在第三方應(yīng)用內(nèi)出售亞馬遜的商品?，F(xiàn)在有跡象表明亞馬遜可能正在研究新的購物途徑。一年前，亞馬遜便開始開發(fā)與Square競爭的新服務(wù)，Gopago可能會成為那項(xiàng)計(jì)劃的部分內(nèi)容。然而不管怎么說，Square并非亞馬遜的唯一競爭對手。亞馬遜最近推出了“LoginandPaywithAmazon”數(shù)字錢包服務(wù)，它在這個領(lǐng)域的競爭對手包括PayPal和信用卡公司。與eBay和PayPal一樣，亞馬遜也在努力將線上和線下經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、移動和桌面商務(wù)聯(lián)系在一起。目前還不清楚亞馬遜將以何種方式將Gopago與它現(xiàn)有的業(yè)務(wù)整合在一起，比如它與Bango達(dá)成的移動賬單合作交易。鑒于業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)計(jì)亞馬遜可能會很快發(fā)布一兩款它自己的手機(jī)，或許Gopago技術(shù)會被應(yīng)用到那些手機(jī)產(chǎn)品和KindleFire平板電腦上。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息，今年以來，老牌外貿(mào)B2C電商大龍網(wǎng)（DinoDirect）經(jīng)歷了大量的變革：推出自主支付錢包、上線團(tuán)購頻道、上線小語種站群、修改UI界面等。日前，為吸引消費(fèi)者、發(fā)展多元化業(yè)務(wù)，大龍網(wǎng)還推出了閃購交易，這或?qū)⒊蔀槲磥淼闹攸c(diǎn)業(yè)務(wù)之一。一起惠返利網(wǎng)獲悉，大龍網(wǎng)閃購交易將限時(shí)限量提供熱銷產(chǎn)品折扣優(yōu)惠活動。目前，每一輪閃購提供20多件產(chǎn)品，包括3C數(shù)碼、LED燈具及戶外運(yùn)動配件等，折扣從30%到60%不等。正常情況下，每件商品的閃購交易以售完為止，限購時(shí)間一般為4天，但部分不暢銷產(chǎn)品可能會提前下架，而新產(chǎn)品會隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。據(jù)了解，為了向顧客保證低價(jià)，在閃購交易中，大龍網(wǎng)推出了比價(jià)政策。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品在其他網(wǎng)站比大龍網(wǎng)價(jià)格更低，可將該網(wǎng)址鏈接提交給客服人員，以獲得相應(yīng)的賠償和低價(jià)保護(hù)。在積累老顧客、提高重復(fù)購買率方面，大龍網(wǎng)閃購交易還在原折扣的基礎(chǔ)上為三個等級的VIP會員提供了不同程度的折上折優(yōu)惠。此外，由于閃購交易提供的產(chǎn)品是限量的，可以保證相應(yīng)的庫存，因此在物流配送上會享受到優(yōu)先的服務(wù)，一般三天內(nèi)可將貨物發(fā)出，所有商品免運(yùn)費(fèi)。一起惠返利網(wǎng)了解到，今年大龍網(wǎng)一直謀劃著由自營B2C模式轉(zhuǎn)型為第三方平臺模式。與此同時(shí)，大龍網(wǎng)的業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)展，包括推出“大龍錢包”、上線團(tuán)購頻道、上線小語種站群、修改UI界面等。在跨境電商競爭白熱化的形勢下，不管是團(tuán)購、閃購還是比價(jià)政策，大龍網(wǎng)都有一種將低價(jià)進(jìn)行到底的氣勢，這或許是轉(zhuǎn)型前大量投錢來維持用戶基數(shù)的策略。

信用卡消費(fèi)已經(jīng)成為很多持卡人的生活習(xí)慣，特別是手中信用卡較多的持卡人可能會發(fā)現(xiàn)，在信用卡透支消費(fèi)過程中，不同商業(yè)銀行的免息期也不盡相同，同時(shí)由于月份長短的不同，部分商業(yè)銀行信用卡持卡人可享用的最長免息期也會出現(xiàn)1-2天的誤差。記者對14家商業(yè)銀行信用卡最長免息期進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最長免息期為56天，最短則為48天。信用卡免息期其實(shí)就是從銀行賬單日（記賬日）起至到期還款日之間的日期為免息還款期。在此期間，信用卡持卡人只要全額還清當(dāng)期對賬單上的本期應(yīng)還金額（總欠款金額），便不用支付任何利息。此前，多數(shù)商業(yè)銀行的信用卡免息期為40多天，不過在調(diào)查過程中，北京商報(bào)記者注意到，越來越多的商業(yè)銀行注重客戶用卡體驗(yàn)，而給予了50多天的免息期。調(diào)查過程中，國有五大銀行的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及交通銀行給持卡人提供了最長56天的免息期。如工商銀行，如果客戶的刷卡日為12月1日，那么還款日就是明年的1月25日，中間享受了56天的免息期。建設(shè)銀行及中國銀行則提供了最長50天的免息期。同時(shí)，股份制銀行給持卡人提供的免息期多為50天，如浦發(fā)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、平安銀行等股份制商業(yè)銀行的最長免息期都為50天。如興業(yè)銀行11月2日刷卡，還款日為12月21日，中間間隔了50天。值得一提的是，廣發(fā)銀行針對標(biāo)準(zhǔn)卡、希望卡、QQ卡給予了56天的最長免息期，其他卡片仍為50天。在調(diào)查過程中，北京商報(bào)記者注意到，北京農(nóng)商銀行信用卡雖然推出時(shí)間較晚，但仍然給予了持卡人最長達(dá)56天的免息期，比如客戶的賬單日為10月13日，刷卡日為14日，最后還款日就是12月8日，中間就可以享受長達(dá)56天的免息期。某股份制銀行信用卡中心工作人員提醒持卡人，賬單日后最短的時(shí)間內(nèi)刷卡才可能享受最長的免息還款期，在賬單日前越近的時(shí)間里刷卡消費(fèi)享受的免息還款期越短。此外，相信不少持卡人也遇到過類似的事，上次信用卡賬單享受的免息期長達(dá)50天，本期就變成了49天。其實(shí)，不少銀行信用卡的“免息還款期”并不是刷卡消費(fèi)日加上50天的絕對值，而是根據(jù)消費(fèi)日期和賬單日之間的天數(shù)不同來計(jì)算的，同時(shí)正是因?yàn)槊總€月份日期為30天、31天不等，可能也會產(chǎn)生相應(yīng)的變化。

【編者按】曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的化妝品淘寶店心藍(lán)T透并沒有像其他淘寶“老字號”一樣順風(fēng)順?biāo)窃诮陙碜呦虺良?。一起惠返利網(wǎng)了解到，心藍(lán)T透其實(shí)在近年已低調(diào)涉足電商代運(yùn)營業(yè)務(wù)，且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會知道“心藍(lán)T透”，這個老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到6000萬（目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當(dāng)年的銷售額也僅為4000萬）。但此后的一段時(shí)間里，心藍(lán)T透開始慢慢淡出人們的視線，幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，心藍(lán)T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想，但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機(jī)，玩得風(fēng)生水起。時(shí)間改變了淘寶，也改變了心藍(lán)T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上，淘寶化妝品市場的競爭進(jìn)入了白熾化階段，曾經(jīng)以賣貨為優(yōu)勢的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍(lán)T透選擇的是電商代運(yùn)營這條路：2011年，心藍(lán)T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”，成為其電商征途的另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。憑著多年的淘寶店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，上海網(wǎng)商吸引了不少客戶，曾操盤過多個類目的品牌店鋪，如內(nèi)衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達(dá)等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月，上海網(wǎng)商迎來最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)月，上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷商達(dá)成合作，讓蘭博基尼帶著17款車進(jìn)駐淘寶商城，其中最貴一款售價(jià)648.8萬元。這成為當(dāng)年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營銷事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露，當(dāng)天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶，共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營銷，最終并無真正成交，但已經(jīng)能看夠感受到國內(nèi)用戶對汽車網(wǎng)購的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車代運(yùn)營的起點(diǎn)。此后，上海網(wǎng)商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”，從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時(shí)間里，上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機(jī)廠達(dá)成合作，開設(shè)天貓旗艦店，嘗試線上預(yù)約、線下試車和交易的模式。此外，上海網(wǎng)商還與中石化長城潤滑油等廠商合作，拓展汽車周邊產(chǎn)品。2013年雙11：又一個引爆點(diǎn)在今年雙十一過去后，開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺空前亢奮地叫賣汽車，且最終都戰(zhàn)績不俗?！捌鋵?shí)2013已經(jīng)是汽車電商的第三年，但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾，今年才達(dá)到一個小高潮?！鄙虾＞W(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹，今年雙十一上海網(wǎng)商運(yùn)營的汽車店鋪共成交3750單，成交總額2.2億左右，天貓汽車排名前十的品牌中有六個是上海網(wǎng)商在操盤?！?750單對汽車來說已經(jīng)是個很不錯的數(shù)據(jù)，要知道，一個傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺左右?！备迍妆硎尽Ｆ嚲W(wǎng)購在今年的爆發(fā)，在一定程度上與天貓方面的極力推動有關(guān)。據(jù)了解，在雙十一期間，天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口，同時(shí)砸錢對購買整車的買家發(fā)放紅包進(jìn)行激勵。皋勛透露，雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達(dá)到300%左右。東風(fēng)標(biāo)致最終成為品牌銷售冠軍，當(dāng)天銷量在1100臺左右，銷售額超過9000萬。另外，別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一，其中神龍公司（東風(fēng)標(biāo)致+東風(fēng)雪鐵龍）、上海通用（別克+雪佛蘭）銷售額均突破億元。另一個值得注意的地方是，今年雙十一，天貓開始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機(jī)，對線上預(yù)約的客戶建立特殊支付渠道，形成購物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長期以來的難點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)平臺無法控制線下交易環(huán)節(jié)，難以監(jiān)測線上引流效果。搞定經(jīng)銷商：汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后，除了消費(fèi)者購買習(xí)慣，還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷商的矛盾未解決之前，汽車電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹，今年汽車廠商對電商渠道的重視程度明顯有所提高，線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負(fù)責(zé)人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場營銷部部長吳冰看來，電商對于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?！拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌稣{(diào)研，就是為了更準(zhǔn)確地找到我們的目標(biāo)人群，而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫里調(diào)出消費(fèi)記錄和我們目標(biāo)人群相適配的消費(fèi)者，這對于搞營銷的人而言簡直是寶庫，而更關(guān)鍵的點(diǎn)在于，通過淘寶、天貓們，我們還可以非常直接地和這些消費(fèi)者取得溝通和聯(lián)系?！钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的，經(jīng)銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷商方面的抵觸，今年天貓汽車的嘗試是“帶經(jīng)銷商一起玩”：汽車廠商參加雙十一，承擔(dān)線上營銷的成本，并確定產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)惠力度，而線下經(jīng)銷商則可以報(bào)名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷商將為消費(fèi)者提供線下看車、試駕等服務(wù)，同時(shí)獲得廠商的獎勵。更重要的是，廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷商名下。盡管如此，雙十一仍然有部分經(jīng)銷并不配合線上，通過各種方式改變到線下體驗(yàn)的用戶的購買意愿。因此，如何更好地連接Online和Offline，仍將是汽車電商接下來要探索的主題。

“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺得看未來5年。請全國人民作證，5年之內(nèi)，如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話，董總輸我一塊錢就行了。”雷軍說。而堅(jiān)信小米決不可能超過格力的董明珠，豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局，再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來？究竟哪一種模式才能走得更遠(yuǎn)？又一場賭局同樣是實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對賭，但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日，2013年度經(jīng)濟(jì)人物評選結(jié)果揭曉。格力集團(tuán)董事長，格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明，董明珠被稱為家電女王，還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言；而比她小15歲的雷軍，則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現(xiàn)場，圍繞小米5年內(nèi)銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是，率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)、占領(lǐng)中國零售市場半壁江山，萬達(dá)董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達(dá)成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現(xiàn)在，早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說，與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年，小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面，小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會”上透露，小米的營收在今年有非常大的把握突破300億，增速達(dá)到140%，而明年小米的營收可能會超過500億。一直強(qiáng)調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅(jiān)持多久。她表示，小米的增長速度確實(shí)令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下，根在哪里？正如她反問雷軍：“如果全世界的工廠都關(guān)掉了，你還有銷售嗎？”而秉承著消費(fèi)電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱，格力過長的渠道導(dǎo)致與用戶距離過遠(yuǎn)，而且可能堆積大量的庫存在路上，同時(shí)不能專心做自己擅長的事情。顯然，這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約，對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結(jié)局，很可能依然是雙方一笑而過，甚至是合作的開始。重要的是，在這場大佬賭約的背后，依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運(yùn)營模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運(yùn)營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且，1年的時(shí)間過去，這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中，董明珠顯得有些咄咄逼人，這個家電女王從朱董配時(shí)代便表現(xiàn)出的強(qiáng)勢一直沿襲至今。雷軍笑言，他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里？在她正式掌舵格力集團(tuán)與格力電器的2012年，格力電器標(biāo)志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同，格力的渠道重點(diǎn)依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示，格力對于網(wǎng)上渠道會有打算，但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對記者表示，據(jù)他了解，格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷售部來負(fù)責(zé)B2C市場的銷售，還沒有一個專門的團(tuán)隊(duì)來建設(shè)電商渠道。在2013年半年報(bào)中，格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示，格力今年的重點(diǎn)還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術(shù)專家?！案窳Φ那|營收中，網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來講很少?！倍€下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據(jù)記者了解，格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束，目前，格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對記者稱，格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?！熬W(wǎng)上買一個小米手機(jī)你可以自己用，買一個格力空調(diào)你能自己裝么？”據(jù)記者了解，即便在電商平臺購買格力的空調(diào)，從安裝到維護(hù)、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外，格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報(bào)中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來看，除了兩家是金融行業(yè)外，其余10家公司均是制造業(yè)，從漆包線、壓縮機(jī)到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云？盡管董明珠宣稱電商不能取代實(shí)體，但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上，她在論及格力為什么不會輸時(shí)說道：“格力把這兩個50%加在一起，你說輸沒輸?！彼f的兩個50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中拿50%，在電商當(dāng)中也拿50%。在她口中，遲遲沒有動作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時(shí)，馬云成了董明珠在現(xiàn)場頻頻提到的人?！耙?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ)，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式，把馬總請進(jìn)來，世界就屬于格力?！倍髦檎f。而把馬云請進(jìn)來是否意味著，格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商，而并不打算自建電商渠道？今年雙十一，阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團(tuán)則宣布，雙十一當(dāng)天，僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據(jù)記者調(diào)查，目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷商所賣，格力至今還未在天貓開設(shè)官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時(shí)，他說：“她跟我合作好了，就會走得更長久?！钡娚逃^察人士魯振旺并不認(rèn)為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說：“格力與小米不同?？照{(diào)的后端是非常重的，需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢？它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈，而小米手機(jī)卻只需要一個爆款?！笔聦?shí)上，在去年打賭電商一定會取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)的馬云，早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風(fēng)。就在12月6日，他剛與海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾，還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶?shí)結(jié)合的網(wǎng)。而對于新舊模式之爭，馬云除了表態(tài)支持董明珠外，還評論稱：“我個人覺得新經(jīng)濟(jì)就是虛實(shí)的結(jié)合，只有虛和實(shí)的完美結(jié)合，才能作為新經(jīng)濟(jì)，否則就是垃圾經(jīng)濟(jì)，肯定會倒下來?！倍髦榈挠?jì)劃是2020年格力的營收將達(dá)到2000億。在這2000億里，會有多少來自電商？

從2005年至2013年，八年的功夫，普洱茶迅猛發(fā)展，在云南乃至全國，如雨后春筍般，迅速涌現(xiàn)大批銷售企業(yè)。與此同時(shí)，普洱茶電子商務(wù)也迅速崛起，普洱茶行業(yè)在電商的輔助和推動下，可以說是取得了大躍進(jìn)般的發(fā)展。而電子商務(wù)對于傳統(tǒng)市場的沖擊和消費(fèi)模式的改變更是不可小覷，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓電商成為云南普洱茶的一股新勢力。普洱茶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有人說，普洱茶行業(yè)是大品牌和古樹茶的天下。理由是，大品牌之間龍爭虎斗，群雄逐鹿，留給中小品牌的發(fā)展空間極為有限;古樹茶以其產(chǎn)量低品質(zhì)高的特性，在市場上走俏，成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。事實(shí)上，中小品牌很多產(chǎn)品性價(jià)比都很高，關(guān)鍵是品牌價(jià)值弱，難怪很多茶商茶企嘆氣：現(xiàn)在普洱茶是越來越難做。如今的普洱茶行業(yè)是風(fēng)起云涌，秩序混亂：品牌競爭加劇，外來者搗亂，市場行情混亂，山頭茶崛起以至于遭各方勢力嫉妒，雨林古樹茶異軍突起，獨(dú)樹一幟等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶戰(zhàn)場：看古樹茶和品牌茶較量》一文中提到，未來的市場競爭屬于古樹茶和大品牌茶。所以筆者時(shí)常憂慮普洱茶千年飲品，底蘊(yùn)深厚，發(fā)展到現(xiàn)在，究竟誰才能有望駕馭普洱茶市場呢?進(jìn)一步講，也是最現(xiàn)實(shí)的，普洱茶中小品牌應(yīng)如何在殘酷的戰(zhàn)場上取得自己的立身之地?電商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流電商并不是每個茶企都適合。加入淘寶這樣的網(wǎng)購平臺就是打價(jià)格戰(zhàn)，投入大量的資金做廣告才能有所收效，實(shí)際成本很高。而自己所建設(shè)的所謂電商平臺，起不了太大作用，維護(hù)成本還昂貴。這是當(dāng)前很多企業(yè)入駐電商后出現(xiàn)的問題，所以當(dāng)前B2C主流電商平臺模式的高成本不是每個茶企都適合。突破口：業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，垂直細(xì)分的B2B專業(yè)平臺將是普洱茶企電商發(fā)展之道。2、針對中小品牌，B2C模式的缺陷和B2B專業(yè)平臺的優(yōu)勢現(xiàn)在普洱茶企業(yè)競相加入B2C模式中，而這個新模式又分為兩類，一種為整合全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營模式，從上游茶園種植采摘、加工、再到線上的產(chǎn)品銷售和配送等服務(wù)。另一種為專注線上渠道營銷，通過與茶商合作的方式完成貨源情況，而B2C企業(yè)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營和銷售工作。從目前的經(jīng)營狀況來看，說到底，這種模式仍被大品牌和山頭茶占據(jù)，屬于中小品牌的用武之地依然有限。突破口：現(xiàn)在普洱茶B2B平臺已開始由信息門戶向B2B和B2C交易平臺兼容模式轉(zhuǎn)變。這個精彩轉(zhuǎn)變，以中華普洱茶網(wǎng)為代表，不僅為企業(yè)或者個體茶商提供了可供交易的平臺，而且為普洱茶中小品牌創(chuàng)造了良好的展示機(jī)會。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，云南普洱茶行業(yè)也在這場電子商務(wù)潮流中逐漸崛起，在普洱茶企業(yè)發(fā)展模式新紀(jì)元的形勢下，走電子商務(wù)之路已是大勢所趨。3、B2B專業(yè)平臺與中小品牌合作優(yōu)勢互補(bǔ)在消費(fèi)者的眼里，大品牌和古樹茶的高價(jià)和漲價(jià)就是合理，但中小品牌卻容易遭懷疑。在投資者眼里，大品牌和和古樹茶的升值空間一定高于中小品牌。其實(shí)不然，現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士強(qiáng)烈呼吁：未來收藏利益仍會上漲，中小品牌空間更大。突破口：提高品牌和產(chǎn)品的曝光率，挖掘品牌潛在的價(jià)值?，F(xiàn)在B2B平臺進(jìn)軍B2C模式，在某種意義上講，此時(shí)B2B平臺也正在尋求與品牌普洱茶的合作。二者的現(xiàn)狀是，B2B平臺在普洱茶貨源上存在不足之處，但有良好的宣傳推廣能力;中小品牌貨源充足，但很難將倉庫中的產(chǎn)品推廣出去，這就是變現(xiàn)難。假如二者合作，或許會優(yōu)勢互補(bǔ)，齊頭并進(jìn)。當(dāng)今B2B專業(yè)平臺的不足由于資金匱乏、專業(yè)人才缺失、理念受限和停滯以及長期經(jīng)營積存的羸弱等等原因，造成B2B專業(yè)平臺發(fā)展緩慢，比如B2B對于普洱茶品牌的經(jīng)營，因?yàn)榇笃放票旧砭途哂袩嵝?yīng)，并且關(guān)于大品牌的新聞、行情、銷售等都會對一般B2B平臺起到連帶效應(yīng)。這個時(shí)候B2B平臺更想借助大品牌進(jìn)行自我宣傳和推廣，所以中小品牌提升品牌價(jià)值尚有困難。結(jié)語當(dāng)電商的發(fā)展進(jìn)入肉搏階段之時(shí)，很多普洱茶企業(yè)已經(jīng)意識到了品牌在電子商務(wù)中的重要性，轉(zhuǎn)而更加看重品牌影響力。在電商中一個具有影響力的品牌所帶來了效益已經(jīng)越來越來大，提升品牌的附加價(jià)值也越來越受到企業(yè)的重視。但事實(shí)情況是如何提升品牌影響力?中小品牌應(yīng)該如何找到適合自己品牌發(fā)展的模式?是個值得思考和探討的話題。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息，一起惠返利網(wǎng)了解到，亞馬遜中國日前發(fā)布了2013年網(wǎng)絡(luò)購物趨勢報(bào)告，報(bào)告稱亞馬遜中國移動端銷售占比在2013年增長了142%。報(bào)告顯示，亞馬遜中國的消費(fèi)者使用移動客戶端購物時(shí)間主要集中在上午10點(diǎn)~11點(diǎn)以及下午2點(diǎn)~5點(diǎn)之間。相比去年，早晨6點(diǎn)~9點(diǎn)之間購物的人群占比增幅明顯，其中在7點(diǎn)左右通過移動端購物人群占比增加了近50%。“這表示消費(fèi)者習(xí)慣利用起床和上班路途移動網(wǎng)購?！绷硗?，從移動端在2012~2013年的產(chǎn)品購買傾向變化來看，移動端購買傾向的前五名分別是表類、手機(jī)通訊類、個護(hù)健康類、珠寶類及汽車用品。這與其他電商平臺移動端以低客單價(jià)產(chǎn)品銷售為主的情況有所不同。亞馬遜方面稱，移動端購物為消費(fèi)者節(jié)約了大量時(shí)間和精力，僅2013年一年，亞馬遜中國的消費(fèi)者節(jié)省路途購物成本近300萬個小時(shí)。