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消費(fèi)
最近,支付寶又推出新功能---支付寶免費(fèi)醫(yī)療金,這個(gè)是針對(duì)用戶推出的小福利,只要支付寶用戶到店使用支付寶付款即可領(lǐng)取免費(fèi)醫(yī)療金。那支付寶免費(fèi)醫(yī)療金可以買藥嗎?很多朋友表示想要多了解一下,那么接下來(lái)咱們就一起來(lái)看看關(guān)于這方面的信息吧。一、可以到藥店買藥么?支付寶“到店付款送健康”升級(jí)為“好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金”,支付寶免費(fèi)醫(yī)療金是支付寶推出的小福利,只要支付寶用戶到店使用支付寶付款即可領(lǐng)取免費(fèi)醫(yī)療金,每天領(lǐng)取的次數(shù)和額度由系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生,每完成一筆線下支付,保額也會(huì)隨之增加,累計(jì)最高可領(lǐng)取20000元?!昂冕t(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金”由國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)和螞蟻平臺(tái)一起為消費(fèi)者提供的惠普健康保障。它可以用于用戶報(bào)銷住院費(fèi)用,報(bào)銷范圍為個(gè)人支付的住院費(fèi)用的50%,但是不支持藥房購(gòu)藥。小編認(rèn)為可以報(bào)銷住院費(fèi)費(fèi)用,并且報(bào)銷范圍為個(gè)人支付的住院費(fèi)用的50%就針對(duì)這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),支付寶好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療很不錯(cuò)了。對(duì)于保險(xiǎn),除了社保,大家最好是能有額外的商業(yè)保險(xiǎn)作為補(bǔ)充保障。這樣就可以讓自己有一個(gè)全方位的保障,在病痛面前才會(huì)沒那么畏懼,減輕生病對(duì)我們經(jīng)濟(jì)造成的壓力。二、有效期多久?支付寶免費(fèi)醫(yī)療金的有效期是6個(gè)月,也就是說(shuō)如果你第一次領(lǐng)取醫(yī)療金是2018年5月10日,那么你5月份累計(jì)領(lǐng)取的500元醫(yī)療金,在2018年11月10日到期。如果在這個(gè)期間住院的話,在個(gè)人支付的費(fèi)用上可以用醫(yī)療金報(bào)銷一部分,主要為手術(shù)費(fèi)、診療費(fèi)、藥品費(fèi)、床位費(fèi)等??赐晟厦娴慕榻B之后,相信大家已經(jīng)對(duì)此有一定了解了,不過(guò)可能還會(huì)有很多人付款之后并沒有找到領(lǐng)取免費(fèi)醫(yī)療金的地方,沒有關(guān)系因?yàn)榭梢灾苯釉谑醉?yè)搜索免費(fèi)醫(yī)療金,或者搜索好醫(yī)保,因?yàn)槊赓M(fèi)醫(yī)療級(jí)就在好醫(yī)保中。
2019-05-29 09:32:45510 次
支付寶免費(fèi)醫(yī)療金是支付寶最新推出的便民活動(dòng),這款活動(dòng)是非常的福利,用戶在用支付寶支付后即可領(lǐng)取這一福利,所以是免費(fèi)領(lǐng)取,不需要你去花錢的,還沒有領(lǐng)取過(guò)的朋友,不妨好好閱讀下面小編分享的領(lǐng)取步驟去實(shí)操試試看哦。一、怎么領(lǐng)取?1、進(jìn)入支付號(hào)以后,點(diǎn)擊一下在頁(yè)面頂端的搜索欄,然后輸入【免費(fèi)醫(yī)療金】。2、接著在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊【好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金】。進(jìn)入到免費(fèi)醫(yī)療金頁(yè)面以后,可以看到當(dāng)前自己可以領(lǐng)取的免費(fèi)醫(yī)療金的金額,如果要領(lǐng)取的話,就點(diǎn)擊其下方的【免費(fèi)領(lǐng)取】。3、點(diǎn)擊免費(fèi)領(lǐng)取有,在頁(yè)面中間位置會(huì)顯示【領(lǐng)取成功】的提示信息,然后跳出該頁(yè)面,在該頁(yè)面中點(diǎn)擊【查看我的健康保障】。4、在頁(yè)面頂端可以看到健康果和家庭保障的數(shù)量。二、額度有多少?2017年3月5日,支付寶開始推廣無(wú)現(xiàn)金計(jì)劃,使用支付寶進(jìn)行線下消費(fèi),每次可獲得獎(jiǎng)勵(lì)金。從4月17日開始,每次支付不僅能得到獎(jiǎng)勵(lì)金:支付寶在微博宣布,“線下支付除了獎(jiǎng)勵(lì)金外,每筆還能獲得一份健康保險(xiǎn),而且保障金額會(huì)隨支付筆數(shù)累積而增長(zhǎng)?!背跏急n~為60元,每完成一筆線下支付,保額也會(huì)增加,每天最多累計(jì)3次。另外,當(dāng)空氣污染嚴(yán)重時(shí),也可領(lǐng)取額度,每天僅一次。2018年4月10日,支付寶“到店支付送健康”開始升級(jí)為“好醫(yī)保.免費(fèi)醫(yī)療金”。老百姓每天用支付寶的前兩筆付款,可免費(fèi)領(lǐng)取3元-288元的住院醫(yī)療金,累計(jì)最高為20000元,可用于免費(fèi)報(bào)銷住院治療費(fèi)用。據(jù)悉,首批將面向1%的支付寶用戶開放,后續(xù)將逐步覆蓋全部支付寶用戶。這次升級(jí)后,保障范圍由重大疾病升級(jí)為普通的住院醫(yī)療;最高保額也由原來(lái)的5000元升級(jí)為20000元,并無(wú)需健康告知,只要在保單頁(yè)面把住院小結(jié)和發(fā)票等拍照上傳,就可以快速報(bào)銷住院費(fèi)用。最后要提醒大家的是,這款保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人年齡范圍在1~60周歲(含),期限1年,在保險(xiǎn)期間內(nèi),若被保險(xiǎn)人經(jīng)醫(yī)院初次確診為因意外傷害導(dǎo)致患上重大疾病時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)支付保險(xiǎn)金,額度是你申請(qǐng)理賠時(shí)積累的額度——健康保障金額。
2019-05-29 09:32:15465 次
據(jù)報(bào)道,知情人士透露,至少有8家競(jìng)購(gòu)者正在準(zhǔn)備第二輪競(jìng)購(gòu)德國(guó)批發(fā)零售巨頭麥德龍(MetroAG)中國(guó)業(yè)務(wù)的多數(shù)股權(quán)。這一競(jìng)購(gòu)事件的大背景,是零售企業(yè)正在不斷變化的線下格局中爭(zhēng)奪影響力。外媒此前報(bào)道稱,麥德龍公司的中國(guó)業(yè)務(wù)價(jià)值可能在15億至20億美元之間。人們對(duì)麥德龍感興趣之際,正值電子商務(wù)市場(chǎng)日趨成熟,大數(shù)據(jù)能力改變了中國(guó)傳統(tǒng)的批發(fā)和零售行業(yè),阿里巴巴集團(tuán)等科技巨頭正積極開展線下零售擴(kuò)張。一些人說(shuō),與這樣一家批發(fā)商合作,也可以為一些電子商務(wù)公司正在追求的以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的戰(zhàn)略帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)。此外,麥德龍的海外供應(yīng)鏈很有吸引力,因?yàn)樗峁┝烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法獲得的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品示。其中兩名知情人士說(shuō),麥德龍已經(jīng)要求部分競(jìng)標(biāo)企業(yè)在6月10日之前提交不具約束力的報(bào)價(jià)。由于信息保密,這些人都拒絕透露姓名。兩位消息人士補(bǔ)充說(shuō),整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓交易很可能在9月份結(jié)束。知情人士說(shuō),競(jìng)購(gòu)者包括私募股權(quán)投資公司博裕資本(BoyuCapital)與房地產(chǎn)開發(fā)商中國(guó)萬(wàn)科(ChinaVankeCoLtd)的財(cái)團(tuán)、厚樸投資(HopuInvestments)與新鮮食品電子商務(wù)公司美菜網(wǎng)組成的財(cái)團(tuán),以及高瓴資本集團(tuán)與連鎖超市永輝超市有限公司組成的財(cái)團(tuán)。其中一位知情人士說(shuō),阿里巴巴還在與其投資的臺(tái)灣企業(yè)RT-Mart國(guó)際公司合作提出收購(gòu)報(bào)價(jià)。三位知情人士說(shuō),在中國(guó)經(jīng)營(yíng)400家超市的美國(guó)零售商沃爾瑪也在競(jìng)購(gòu)者名單上。知情人士說(shuō),其他競(jìng)購(gòu)者包括中國(guó)電子產(chǎn)品零售商蘇寧控股集團(tuán)、超市運(yùn)營(yíng)商物美公司、私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。博裕資本、萬(wàn)科和阿里巴巴均拒絕置評(píng)。沃爾瑪無(wú)法在美國(guó)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間以外發(fā)表評(píng)論。國(guó)外媒體未能聯(lián)系到美菜網(wǎng)和物美超市發(fā)表評(píng)論。其他競(jìng)標(biāo)公司沒有回復(fù)電子郵件。麥德龍對(duì)外媒表示,其目標(biāo)是建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以最大限度地發(fā)揮其中國(guó)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力。該公司表示,正在與潛在合作伙伴進(jìn)行談判,并將縮小進(jìn)一步談判的競(jìng)購(gòu)者名單。該公司拒絕提供進(jìn)一步的細(xì)節(jié),如時(shí)間表或者競(jìng)購(gòu)公司的身份信息。這家德國(guó)批發(fā)商于1996年在上海開設(shè)了第一家中國(guó)超市。該公司的網(wǎng)站顯示,該公司目前在全國(guó)各地?fù)碛?.1萬(wàn)名員工,截至2018年9月的財(cái)年銷售額為27億歐元(約合30.2億美元)。知情人士此前對(duì)國(guó)外媒體表示,房地產(chǎn)物業(yè)占麥德龍中國(guó)業(yè)務(wù)價(jià)值的大部分。麥德龍?jiān)且粋€(gè)龐大的零售集團(tuán),近年來(lái)一直在重組,專注于核心的批發(fā)業(yè)務(wù)(并非面向最終消費(fèi)者),出售考夫霍夫百貨公司(Kaufhof),然后從消費(fèi)電子集團(tuán)CEconomyAG剝離。
2019-05-29 09:28:37498 次
5月28日消息,隨著消費(fèi)者的個(gè)性化需求日益明晰,以消費(fèi)者為市場(chǎng)主導(dǎo)的C2M(反向定制)模式優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。因此,“廠家直賣”正在成為今年“618”的關(guān)鍵詞。近日,由新華社民族品牌辦支持,京東集團(tuán)實(shí)施的“廠直優(yōu)品”計(jì)劃正式發(fā)布,目前,京東已上線“廠直優(yōu)品”計(jì)劃頻道。據(jù)京東方面介紹,“廠直優(yōu)品”計(jì)劃旨在為全國(guó)超過(guò)10萬(wàn)家的制造型企業(yè)提供與消費(fèi)者的高效連接,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接和相互促進(jìn)。京東對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)審,確?!暗蛢r(jià)不低質(zhì)”,新華社中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社“新華信用”將與京東一起,為參與企業(yè)提供信用評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)服務(wù)。無(wú)獨(dú)有偶,阿里巴巴旗下的聚劃算平臺(tái)和天天特賣平臺(tái)也推出了618期間聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行的促銷活動(dòng),天天特賣更是宣稱“將在618期間為產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造3億訂單”。事實(shí)上,由于供給側(cè)層層代理的流通模式存在著多個(gè)加價(jià)環(huán)節(jié),從而推升了成本,“廠家直賣”模式則可以有效解決供給側(cè)成本過(guò)高的問(wèn)題,從而使消費(fèi)者最終得到實(shí)惠。對(duì)于電商平臺(tái)而言,去掉中間的品牌經(jīng)銷商,直接和廠商對(duì)接也能夠降低成本,從而在價(jià)格層面擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),C2M的模式與廠商深度定制商品也能夠滿足越來(lái)越個(gè)性化的消費(fèi)需求。據(jù)《電商報(bào)》了解,自網(wǎng)易嚴(yán)選的“大牌代工廠”被市場(chǎng)認(rèn)可后,淘寶、拼多多、蘇寧等電商企業(yè)對(duì)挖掘工廠價(jià)值的熱情被激發(fā),甚至有意孵化依托平臺(tái)的工廠品牌。今年4月,京東拼購(gòu)小程序就向工廠敞開了大門,在首頁(yè)上線了“工廠直供”頻道;與此同時(shí),淘寶也將淘寶天天更名為天天特賣,在招商和對(duì)外宣傳中均強(qiáng)調(diào)工廠參與。而對(duì)站在供給側(cè)的制造商來(lái)說(shuō),工廠直接與電商平臺(tái)對(duì)接,也是樹立自身品牌的機(jī)會(huì)。相比于此前的代工貼牌模式,自己在電商平臺(tái)賣貨的利潤(rùn)率并不高,但是他們看重的是電商品臺(tái)對(duì)品牌的塑造能力。實(shí)際上,這些工廠品牌也追逐過(guò)電商大潮,由于缺乏品牌知名度和渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),一些高品質(zhì)的商品很難找到自己的精準(zhǔn)消費(fèi)人群,最終反而被一些劣質(zhì)低價(jià)商品擠出了市場(chǎng)。但隨著C2M模式逐漸成為“風(fēng)口”,借力電商平臺(tái),則可利用電商巨頭們?cè)诹闶?、供?yīng)鏈、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷等方面的優(yōu)勢(shì),幫助工廠商家精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求,讓更多工廠商家參與到更有價(jià)值的零售場(chǎng)景中來(lái)??偟膩?lái)說(shuō),電商企業(yè)希望憑借“廠商直賣”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取更多消費(fèi)者,尤其是對(duì)價(jià)格較為敏感的低線市場(chǎng)的消費(fèi)者;工廠品牌則希望借著618大促的熱度提升銷量,甚至是讓自身的品牌迅速得到消費(fèi)者的認(rèn)可。但無(wú)論什么新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,最終都要以滿足消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn),C2M模式的前景才會(huì)更好。
2019-05-29 09:27:26471 次
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)??待R雙11。事實(shí)上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對(duì)今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬(wàn)爆款打call團(tuán)”玩法。通過(guò)聚劃算,天貓平臺(tái)預(yù)計(jì)每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱將通過(guò)聚劃算新客計(jì)劃,在今年618期間累計(jì)為品牌商家?guī)?lái)3億新用戶。粗看上述打法預(yù)報(bào),聚劃算的強(qiáng)勢(shì)出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過(guò)去兩年多時(shí)間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。今年以來(lái)的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來(lái)?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點(diǎn)?聚劃算聚變重回臺(tái)前的聚劃算說(shuō)不上逆襲,因?yàn)樗缫呀?jīng)歷過(guò)輝煌。在當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國(guó)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱為阿里電商的三駕馬車。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開始了一場(chǎng)蟄伏──當(dāng)年無(wú)聚劃算不購(gòu)物的一批鐵粉,也逐漸習(xí)慣了沒有聚劃算的日子。這場(chǎng)蟄伏在2019年3月21日晚被公開打破。在當(dāng)天舉辦的“2019中國(guó)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級(jí)為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購(gòu)物平臺(tái)”,并宣布未來(lái)要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個(gè)品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個(gè)下沉城市。當(dāng)晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標(biāo):第一,讓中國(guó)四五線城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來(lái)自于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者;第三幫助中國(guó)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國(guó)更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動(dòng)作開始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購(gòu)、天天特賣)在第一頁(yè)獲得了顯要位置的多個(gè)宮格,無(wú)需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開啟五大品牌扶持計(jì)劃,為品牌商家提供下沉市場(chǎng)新客獲取、超級(jí)單品爆發(fā)、量販包銷、子品牌發(fā)展、尾貨清倉(cāng)等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國(guó)貨計(jì)劃,提出要協(xié)助全國(guó)1000個(gè)產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級(jí),聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動(dòng),宣布今年618由聚劃算唱起主角?!⒗锇桶蜖I(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)蘇譽(yù)向一起惠表示:過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤活平臺(tái)資源及提升流量效率,意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實(shí)上,近期的密集調(diào)整堪稱大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認(rèn)定,但為什么是聚劃算、聚劃算會(huì)怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關(guān)切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,分別是:1.天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個(gè)年銷售額超10億的新品牌;3.保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng);4.品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地。其中,和聚劃算密切相關(guān)的,正是第三條“保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來(lái)自新客,而這些新客近一半都來(lái)自下沉市場(chǎng)。根據(jù)阿里巴巴2019財(cái)年第四季度財(cái)報(bào),淘寶天貓?jiān)谶^(guò)去一財(cái)年內(nèi)新增的超1億新用戶中,77%都來(lái)自下沉市場(chǎng),這些新增用戶都有可能依靠聚劃算的導(dǎo)流成為品牌新客?;乜创饲熬蹌澦惆l(fā)布的五大品牌扶持計(jì)劃,品牌新客計(jì)劃作為序號(hào)排名第一的扶持計(jì)劃,也不意外地得到了最翔實(shí)的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計(jì)劃旨在幫助品牌獲取下沉市場(chǎng)增量用戶。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動(dòng)阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必?fù)?,幫助品牌?shí)現(xiàn)站內(nèi)站外全域運(yùn)營(yíng)和性價(jià)比人群的全面覆蓋。同時(shí),品牌新客計(jì)劃也將嘗試通過(guò)城市歡聚日、城市購(gòu)物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對(duì)三四線城市用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對(duì)下沉市場(chǎng)的新客虎視眈眈。一個(gè)例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣家參加聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的合理預(yù)期和評(píng)估參考因素之一是商品活動(dòng)價(jià)為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣家參與聚劃算、淘搶購(gòu)期間,商品活動(dòng)價(jià)高于任一中國(guó)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)中,賣家及其關(guān)聯(lián)方控制的各類型店鋪的同款商品價(jià)格(含拼團(tuán)價(jià)格)的,聚劃算/淘搶購(gòu)將取消當(dāng)次商品活動(dòng)權(quán),并對(duì)相關(guān)賣家的營(yíng)銷平臺(tái)分值進(jìn)行扣分。另一個(gè)例子是,天貓最近宣布了一則價(jià)格規(guī)則升級(jí)的消息,取消平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名時(shí)的原有最低成交價(jià)規(guī)則校驗(yàn)門檻,增加基于“商品價(jià)格力”的流量調(diào)控,并推出消費(fèi)者價(jià)格保護(hù)服務(wù)。據(jù)悉,“商品價(jià)格力”是指活動(dòng)預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)與校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)之間的差異。新規(guī)對(duì)該指標(biāo)的應(yīng)用是,預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)高于校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)將直接影響商品搜索、推薦、會(huì)場(chǎng)等公域流量的獲取。越是對(duì)商品價(jià)格“斤斤計(jì)較”,就越能收割廣袤的下沉市場(chǎng),這一點(diǎn)已經(jīng)在其他電商平臺(tái)得到了精彩的驗(yàn)證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價(jià),顯然是為了提前圈住尚未被納入其領(lǐng)地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價(jià)+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺(tái)全年的核心任務(wù)。如何通過(guò)全新聚劃算獲取新客,將會(huì)是下一階段商家關(guān)注的重點(diǎn)。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個(gè)方向:第一個(gè)是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣等已經(jīng)進(jìn)行了底層打通,聚劃算未來(lái)將會(huì)和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進(jìn)行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點(diǎn)是針對(duì)整個(gè)城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過(guò)挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營(yíng)銷IP“城市歡聚日”,使地方消費(fèi)者獲得情感上的認(rèn)知感。此外,通過(guò)舉辦3到8線的低線城市的“城市購(gòu)物PK賽”,品牌可以透過(guò)本地化媒體與消費(fèi)者對(duì)話,促進(jìn)新客獲取。第三點(diǎn)是針對(duì)品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣空”IP和品牌歡聚日,均通過(guò)聚焦品牌在活動(dòng)當(dāng)天的爆發(fā)力系數(shù)增長(zhǎng),獲取新客。第四點(diǎn)是新消費(fèi)市場(chǎng)增量下的新客獲取。蘇譽(yù)向一起惠表示,目前仍有非常多的消費(fèi)力市場(chǎng)沒有得到滿足,這些市場(chǎng)大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒有辦法觸達(dá)到這些市場(chǎng)里的消費(fèi)者。今年,聚劃算將推出一個(gè)叫做品牌聚星的計(jì)劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性價(jià)比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性價(jià)比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動(dòng)低線城市里的新消費(fèi)市場(chǎng),獲取新客。第五點(diǎn)是通過(guò)建立品牌的生命周期場(chǎng)景獲取新客,例如尾貨出清及特賣,代表案例為“周末吾折天”專場(chǎng)活動(dòng)。在5月5日舉行的一場(chǎng)周末吾折天中,單天即售出了3000萬(wàn)件商品。最后一點(diǎn)就是天貓618的主要打法“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,平臺(tái)精選最具爆款潛質(zhì)和性價(jià)比的好貨,同時(shí)啟動(dòng)強(qiáng)力度補(bǔ)貼,集中流量打爆銷量,從而獲取品牌新客。拋開平臺(tái)和行業(yè)的角度審視聚劃算,對(duì)商家來(lái)說(shuō)最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽(yù)向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)上按照品類的維度進(jìn)行合作和拓展。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺(tái)也會(huì)放出更大的補(bǔ)貼來(lái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)億元單品的目標(biāo)。蘇譽(yù)表示,核心商家要拿出的只有兩點(diǎn):一是最好的價(jià)格,即全網(wǎng)最低價(jià);二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽(yù)看來(lái),商家只需要做好這兩點(diǎn),就有很大機(jī)會(huì)享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補(bǔ)貼方面,阿里內(nèi)部相關(guān)人士表示暫時(shí)不能透露太多,但承諾絕對(duì)是“有史以來(lái)上半年補(bǔ)貼力度最大的一次”?!捌鋵?shí)今年618已經(jīng)是天貓的主場(chǎng)了,”他說(shuō),“而聚劃算是今年618的主場(chǎng)?!?/div>
2019-05-29 09:22:59512 次
從賣家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣通正在土耳其市場(chǎng)搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場(chǎng)的角逐中,中美企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前,有消息稱,阿里旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣通已開始跟國(guó)內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作,搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對(duì)此,一起惠也向速賣通官方進(jìn)行核實(shí),速賣通方面透露,速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然,阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國(guó)際品牌和中國(guó)賣家產(chǎn)品的生態(tài)支持,開始給海外賣家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著,除了亞馬遜等美國(guó)電商外,中國(guó)電商也擁有“全球賣”的樣板了?!叭蛸u”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺(tái)除了給自己企業(yè)所在國(guó)的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺(tái)上銷售國(guó)際知名品牌產(chǎn)品外,還招募海外賣家群體,為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣”的體系中,平臺(tái)幫助多個(gè)國(guó)家的賣家群體把商品通過(guò)電商零售的方式出口到其他國(guó)家去。對(duì)于電商賣家而言,不僅需要平臺(tái)允許他們把產(chǎn)品賣到其他國(guó)家去,而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場(chǎng)中的“全球賣”重要樣板之一。實(shí)際上,為了搭建這個(gè)“全球賣”的樣板,阿里在土耳其電商市場(chǎng)上進(jìn)行了長(zhǎng)期的投資和布局。一起惠了解到,在去年8月,阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺(tái)Trendyol,雖然雙方并未對(duì)外透露投資金額及投資占比,但有消息稱,該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺(tái)讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上,阿里旗下的速賣通開始對(duì)海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語(yǔ)言站上,已設(shè)有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過(guò)這個(gè)入口入駐到速賣通。此外,從去年到現(xiàn)在,速賣通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如,去年雙11,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到,2018年雙11,俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過(guò)速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日,速賣通平臺(tái)上以阿里收購(gòu)的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè),24小時(shí)內(nèi)便迎來(lái)全球58個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行下單,三天時(shí)間,該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者手上,最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中,速賣通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單?,F(xiàn)在,速賣通開始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級(jí)。消息稱,利用速賣通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流,當(dāng)?shù)刭u家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國(guó)家市場(chǎng)。但值得注意的是,該物流體系主要關(guān)注的市場(chǎng)有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場(chǎng)上比較亮眼的地區(qū)。其中,速賣通俄羅斯買家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬(wàn)。從賣家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣通正在土耳其市場(chǎng)搭建“全球賣”的樣板。實(shí)際上,一起惠了解到,速賣通除了開放土耳其賣家入駐外,也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前,速賣通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示,速賣通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來(lái)擴(kuò)展到新的市場(chǎng)中。走向國(guó)際化平臺(tái)的道路無(wú)疑,這個(gè)“全球賣”的樣板顯露了阿里國(guó)際化更進(jìn)一步的野心。在過(guò)去,阿里國(guó)際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣家通過(guò)本土平臺(tái)賣給本土消費(fèi)者、中國(guó)賣家賣向全球市場(chǎng)、全球品牌入駐阿里系平臺(tái)三個(gè)線路。海外賣家賣給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺(tái)上,比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada以及阿里在2018年上半年收購(gòu)的巴基斯坦電商平臺(tái)Daraz。這兩家平臺(tái)一開始就從本土發(fā)展起來(lái),因此也積累了很多本土的賣家。中國(guó)賣全球則指中國(guó)賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺(tái)上銷售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局,除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外,阿里還在2017年6月對(duì)外公開了天貓出海計(jì)劃,該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過(guò)手機(jī)淘寶把中國(guó)的商品賣給近一億的海外華人市場(chǎng)。全球品牌入駐阿里系平臺(tái)主要指類似蘋果、三星等國(guó)際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過(guò)一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺(tái)所布局的市場(chǎng)。而現(xiàn)在,阿里國(guó)際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場(chǎng)。這條線路早就放在阿里的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信,信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,最終阿里的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣往世界,而是從世界賣往世界。顯然,阿里已經(jīng)先從速賣通這一個(gè)跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行嘗試。該平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億,在全球100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類APP下載量中排名第一??墒?,對(duì)于大多數(shù)跨境電商來(lái)說(shuō),中國(guó)商品和國(guó)際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿足一個(gè)電商平臺(tái)的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例,根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,以亞馬遜前1萬(wàn)賣家作為樣本統(tǒng)計(jì),截至2019年5月,亞馬遜約有40%的賣家為中國(guó)賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么,做“全球賣”對(duì)阿里的意義是什么呢?一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家指出,供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣家的一個(gè)重要原因之一。其他國(guó)家的企業(yè)盡管沒有中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)能力,但能生產(chǎn)出一系列有該國(guó)特色的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)上看,服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營(yíng)新興市場(chǎng)跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述,土耳其賣家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù),在2018年,土耳其1681億美元的出口額中,有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購(gòu)的土耳其電商平臺(tái)Trendyol的主營(yíng)類目也為時(shí)尚。當(dāng)然,現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺(tái)已有的中國(guó)供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家,其副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶跟中國(guó)商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競(jìng)爭(zhēng)?!爸袊?guó)賣家還是根植中國(guó),做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給,將更多物美價(jià)廉的中國(guó)制造銷售出去,惠及全世界?!倍鳛橐粋€(gè)中國(guó)賣家,環(huán)金科技認(rèn)為速賣通開始招募海外賣家是一個(gè)好事。趙石林指出,海外商戶和品牌可以豐富平臺(tái)的SKU以及用戶的體驗(yàn)感,這也是一個(gè)平臺(tái)國(guó)際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長(zhǎng)于美國(guó)的電商平臺(tái)在全球市場(chǎng)中進(jìn)入更深層次的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)。對(duì)于一些老牌的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),國(guó)際化可能是一個(gè)自然而然的過(guò)程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay,憑借先手優(yōu)勢(shì)率先在美國(guó)之外擴(kuò)展了歐洲電商市場(chǎng)。而與這兩家美國(guó)電商平臺(tái)相比較,阿里巴巴在1999年才成立,且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺(tái)淘寶。在一開始,阿里在線上零售方面采取了先搶占中國(guó)增長(zhǎng)迅速且龐大的線上消費(fèi)市場(chǎng)的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)跟歐美市場(chǎng)的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同,現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來(lái)越大的差別。比如,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),賣家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對(duì)于一個(gè)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),影響單品銷售最主要的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作可能是競(jìng)價(jià)排名和促銷資源位投放,但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此,賣家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價(jià)比。阿里平臺(tái)上的營(yíng)銷方式更為多元化。但對(duì)于阿里體系的平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō),需要的是運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪以及店鋪對(duì)應(yīng)的品牌形象。因此,除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外,賣家還需要通過(guò)網(wǎng)紅內(nèi)容營(yíng)銷、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中,阿里系電商平臺(tái)會(huì)積累很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將會(huì)給店鋪賣家運(yùn)營(yíng)做更為立體化的營(yíng)銷指導(dǎo)。在過(guò)去,進(jìn)行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國(guó)系電商平臺(tái)。比如,亞馬遜中東目前就支持包括中國(guó)、印度在內(nèi)的40多個(gè)國(guó)家的賣家把商品賣往中東。但現(xiàn)在,阿里也開始進(jìn)行“全球賣”布局,在中國(guó)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)外,除了美國(guó)電商的出口零售思維,也開始存在中國(guó)電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營(yíng)思路擁有不少差異性。當(dāng)然,中國(guó)電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場(chǎng)的電商平臺(tái)中國(guó)負(fù)責(zé)人向一起惠表示,在將海外商品(指非中國(guó)的商品)賣到歐洲市場(chǎng)這件事上,阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒法跟亞馬遜和eBay相比較,畢竟這些美國(guó)平臺(tái)早已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)布局?!暗绻堰@塊業(yè)務(wù)做好,阿里、亞馬遜會(huì)各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場(chǎng)。”值得注意的是,這種“全球賣”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國(guó)家也有電商平臺(tái)在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺(tái),該平臺(tái)在去年日均訂單高達(dá)80萬(wàn),今年2月該平臺(tái)的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開始啟動(dòng)“全球賣”計(jì)劃,幫助日本和韓國(guó)賣家把產(chǎn)品賣到海外。“‘全球賣’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流,當(dāng)然,目前來(lái)看其他國(guó)家的賣家的銷量仍無(wú)法跟中國(guó)賣家比?!盝oom的中國(guó)區(qū)招商總監(jiān)維大利說(shuō)道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺(tái),Joom卻擁有不少中國(guó)電商的影子。比如,其在今年就開始把重心放在社交營(yíng)銷上。維大利也曾向一起惠坦露,其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶,而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營(yíng)銷玩法。不管如何,種種跡象表明,繼美國(guó)電商思維后,中國(guó)電商思維也通過(guò)種種方式影響著全球電商零售市場(chǎng)。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務(wù)體系這種方式下,變得更為深刻。顯然,現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國(guó)平臺(tái)思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。
2019-05-28 09:38:36492 次
5月27日消息,一起惠獲悉,此次京東618準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金活動(dòng)——城市接力賽。一起惠了解到,城市接力賽分為預(yù)約期和狂歡期,5月24日起所有活動(dòng)城市進(jìn)入預(yù)約期?;顒?dòng)期間消費(fèi)者可以在京東APP搜索“分現(xiàn)金”或“城城分現(xiàn)金”或“城市接力賽”進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。進(jìn)入后,消費(fèi)者便可以通過(guò)地理位置授權(quán),選擇活動(dòng)城市進(jìn)行預(yù)約報(bào)名。從6月1日開始,活動(dòng)會(huì)進(jìn)入狂歡期,預(yù)約成功后各個(gè)城市會(huì)以接力賽的方式進(jìn)入為城市點(diǎn)贊的階段。消費(fèi)者所預(yù)約的城市在開啟為城市點(diǎn)贊階段之后,在66小時(shí)內(nèi)邀請(qǐng)好友點(diǎn)亮5個(gè)城市贊,就能獲得瓜分5億獎(jiǎng)金池的資格。而在為城市點(diǎn)贊階段結(jié)束2小時(shí)后,則會(huì)進(jìn)入開獎(jiǎng)階段。據(jù)悉,消費(fèi)者通過(guò)活動(dòng)瓜分到的獎(jiǎng)金可以兌換成消費(fèi)紅包在京東618大促期間進(jìn)行消費(fèi)。
2019-05-28 09:34:57355 次
5月27日消息,一起惠獲悉,天貓今日發(fā)布上半年100款新品。據(jù)了解,今年天貓上發(fā)布的新品已達(dá)近3000萬(wàn)款,“搶新”將成為今年天貓618的關(guān)鍵詞。據(jù)悉,此次發(fā)布的100款新品,涵蓋美妝、服飾、3C數(shù)碼、家電、食品等多個(gè)領(lǐng)域。從3000萬(wàn)款新品選出來(lái)的入圍者既有雅詩(shī)蘭黛、阿迪達(dá)斯、星巴克、戴森等國(guó)際品牌,也有華為、格力、旺旺、英雄等國(guó)貨品牌。據(jù)介紹,今年4月,天貓宣布2019年將首發(fā)超5000萬(wàn)款新品,并將手機(jī)淘寶首頁(yè)天貓入口升級(jí)為“天貓新品”?!按送猓?0%的品牌都將在今年天貓618發(fā)布新品。在此次天貓推薦的100款最重磅新品中,榮耀20和完美日記大都會(huì)聯(lián)名款小金鉆唇膏,都將在天貓618首次亮相,其中,榮耀20已在天貓開啟預(yù)售,將于6月1日零點(diǎn)正式首發(fā)。此外,潮鞋TravisScott×AJ1聯(lián)名深棕倒鉤,也已在天貓國(guó)際的潮鞋店提前亮相開啟618發(fā)售。數(shù)據(jù)顯示,天貓平臺(tái)上擁有超過(guò)7500萬(wàn)的新品消費(fèi)人群,其中超過(guò)一半是85后和90后,新品成交增速是天貓整體成交增速的2倍。天貓平臺(tái)表示,整個(gè)618期間還將有150萬(wàn)款新品發(fā)布,同時(shí),天貓也將把購(gòu)物補(bǔ)貼加入618活動(dòng)中。
2019-05-28 09:32:41384 次
螞蟻借唄是支付寶推出的一款貸款服務(wù),目前的申請(qǐng)門檻是芝麻分在600以上,按照分?jǐn)?shù)的不同,用戶可以申請(qǐng)的貸款額度從1000-300000元不等,借唄的還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月,貸款日利率是0.045%,隨借隨還,那么支付寶借唄日利率會(huì)變嗎?螞蟻借唄的利息是按日收取的,日利率區(qū)間為萬(wàn)分之1.5到萬(wàn)分之6之間,按日計(jì)息,因每個(gè)賬戶綜合評(píng)估情況不同,所以利率也不同,具體以頁(yè)面顯示為準(zhǔn),比如余額寶,它的日利率就會(huì)變,最開始年華收益由4.1變成2.7,所以日利率都會(huì)改變,那么支付寶借唄日利率,如果大家覺得日利率過(guò)高的話可以采用一些辦法降低,那么該如何降低呢?技巧一、多借幾次芝麻信用評(píng)分在600左右,一般就能申請(qǐng)開通螞蟻借唄。而對(duì)于新開通的用戶,借唄的日利率一般在0.005%,也就是萬(wàn)5,而當(dāng)你使用一次借唄,并按時(shí)還款,保持良好的信用,那么,借唄日利率降低到0.004%(萬(wàn)4),應(yīng)該是不成問(wèn)題的。借款的次數(shù)并保持良好的信用,在一定程度上對(duì)降低借唄日利率有一定的幫助!技巧二、提升芝麻信用評(píng)分提升芝麻信用評(píng)分,可以降低借唄日利率。我們可以通過(guò)多使用阿里的產(chǎn)品來(lái)提升芝麻信用的評(píng)分,比如說(shuō)消費(fèi)、按時(shí)還款、分期購(gòu)物、繳納水電煤等等,更多具體的芝麻信用評(píng)分的提升方法,請(qǐng)關(guān)注牛碼付。若是芝麻信用分能到800以上,那0.03%就指日可待了。技巧三、成為淘寶賣家借唄日利率達(dá)到0.002%、0.003%左右的相信也不在少數(shù),但是0.0015%的卻并不是那么容易的,這就有點(diǎn)困難了,除了需要盡量的完善自己的個(gè)人信息,特別是車輛信息、房產(chǎn)信息等等,當(dāng)然,補(bǔ)充的信息越多越好。還可以開通淘寶店鋪,即便沒有賣東西,也可以拿到0.015%的最低日利率。技巧四、使用借唄利息折扣券和借唄優(yōu)惠券支付寶的規(guī)則中,借唄是有一定的利息折扣券和優(yōu)惠券的,獲得的方式有兌換和隨機(jī)獲取。按照規(guī)定,支付寶鉑金及以上會(huì)員可以分別用2400積分兌換借唄首期利率8.5和8折券,活動(dòng)期間每個(gè)用戶只能兌換三次;而借唄優(yōu)惠券則是隨機(jī)發(fā)放的。新用戶是幾種方式選一,如:5000元免5天;3000元免3天;首期利息9折等;老用戶是一定期數(shù)的免息券。技巧五、選擇借款方式有些人的支付寶上螞蟻借唄的借款方式利息計(jì)算有兩種,按日借款和按月借款。一般情況下按日借款的利率會(huì)比月利率稍高,如:有網(wǎng)友的借唄,按日借款,日利率就是0.04%;如果是按月借款,日利率就是0.035%。不過(guò)這個(gè)并非每個(gè)人都可以選擇的,有些網(wǎng)友支付寶上就沒有這個(gè)功能這么多方法,總有一款適合你,在支付寶螞蟻借唄貸款的人也是越來(lái)越多,相信大家都不愿意支付高額的利息,但是又必須要借款,所以就只能通過(guò)一些方法來(lái)降低利率了,常常在螞蟻借唄借款的用戶可以試試。
2019-05-27 09:33:02393 次
普通人過(guò)日子誰(shuí)還沒有一個(gè)錢不湊巧的時(shí)候,向親朋好友借錢也難,好在支付寶平臺(tái)為大家開通了一些借貸入口,不管是螞蟻花唄還是借唄或者是支付寶安逸花端口,大家只要達(dá)到了一定條件都可以在這些平臺(tái)申請(qǐng)借款便捷的很,而且避免了向別人借錢的尷尬。但是在這些平臺(tái)借款都會(huì)牽扯到一個(gè)日利率的問(wèn)題,所以今天小編就和大家分享下螞蟻借唄日利率該怎么降低吧。支付寶用戶想要使用螞蟻借唄,只要芝麻信用分過(guò)600就可以從這里借錢了,夠資格之后大家從支付寶進(jìn)入螞蟻借唄頁(yè)面,就會(huì)看到你自己的可借錢額度和日利率,這兩個(gè)數(shù)都是系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估后給出的,自己不能主動(dòng)申提額或者降息。哪用戶該怎么降低自己的實(shí)際借款利率呢?方法如下:1、最有效的一種方式也是適用于大多數(shù)用戶的方法,就是大家在平時(shí)線上線下消費(fèi)時(shí)多使用幾次借唄,并且保持良好的信用行為,將支付寶螞蟻借唄的日利率降至0.04%還是比較容易實(shí)現(xiàn)的。而0.03%的日利率是給那些芝麻信用超800分的人,所以提升分?jǐn)?shù)也值得考慮。至于要獲得低至0.015%的日利率,則有不一樣的要求了,除了一些優(yōu)質(zhì)的用戶(比如有車輛、房屋等資產(chǎn)的),不少是因?yàn)殚_通了淘寶店鋪。有人只是開通了店鋪,從來(lái)沒有賣過(guò)東西,但是借唄還是給了他最低的0.015%的日利率,所以大家可以嘗試著在淘寶開店。2、在選擇不同借款和方式時(shí),螞蟻借唄系統(tǒng)也會(huì)給出一個(gè)較低的借款利率。有過(guò)貸款經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該都知道,貸款時(shí)選擇不同的還款方式,最后算下來(lái),實(shí)際需要支付的利息是不一樣的,借的錢越多,還款期限拉的越長(zhǎng),借款成本差距就越大。3、當(dāng)然是關(guān)注螞蟻借唄平臺(tái)上推出的一些活動(dòng),并且及時(shí)的參與活動(dòng)領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠券,用于還款使用也可以達(dá)到降息的目的。螞蟻借唄的優(yōu)惠券系統(tǒng)會(huì)在隨機(jī)發(fā)放給新老用戶,借款時(shí)如果使用了優(yōu)惠券,實(shí)際借款利率就會(huì)變低。同時(shí)大家還可以使用自己的螞蟻會(huì)員積分兌換一些優(yōu)惠券,其中就包括借唄利率折扣券。大家可以進(jìn)入到支付寶螞蟻會(huì)員界面詳細(xì)了解下對(duì)應(yīng)的兌換規(guī)則。以上就是小編為大家總結(jié)的降低螞蟻花唄日利息率的一些方法和途徑,希望對(duì)大家有所幫助。如今賺錢都不容易,而過(guò)日子當(dāng)然是能省則省了,如果大家在使用螞蟻借唄不妨按照以上方式操作,來(lái)降低自己的借款利率吧。
2019-05-27 09:32:32320 次
經(jīng)過(guò)兩年的孕育,從業(yè)者們開始意識(shí)到,相比執(zhí)著于“新零售”和“智慧零售”之間的概念辨析,當(dāng)前階段更考驗(yàn)行業(yè)智慧的,是如何將這些理論落地跑通,如何真正地用理論找到業(yè)績(jī)的增量。一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,在電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加持下,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生改變,諸多品牌需要正視門店客流正在下滑的狀況。在這樣的背景下,品牌必須不斷調(diào)整和消費(fèi)者互動(dòng)的方式,實(shí)時(shí)感知客戶喜好和習(xí)慣的變化,才能在拉新的同時(shí)保證老客的激活。在這條路上,已經(jīng)出現(xiàn)了不少探索者。先將目光拉回2013年,時(shí)任美特斯邦威CIO的閔捷曾在內(nèi)部主導(dǎo)了一個(gè)名為“時(shí)尚顧問(wèn)”的項(xiàng)目,力圖通過(guò)加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)性和數(shù)字化來(lái)尋找門店增量。2015年,閔捷創(chuàng)立了消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)驛氪,其很多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路也正源自與當(dāng)年那個(gè)內(nèi)部測(cè)試的項(xiàng)目。驛氪創(chuàng)始人兼CEO閔捷離交易更近回頭看向六年前的“時(shí)尚顧問(wèn)”項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)微信聊天、社群尚未有今天這么方便,用戶和導(dǎo)購(gòu)心智也不成熟,時(shí)尚顧問(wèn)主要從事門店內(nèi)的活動(dòng)和管理,為消費(fèi)者提供搭配建議等個(gè)性化服務(wù),來(lái)促進(jìn)門店的轉(zhuǎn)化成交。在社交工具愈發(fā)成熟的今天,閔捷想讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮更大的銷售和營(yíng)銷價(jià)值的構(gòu)思終于有了落地生根的土壤。在為不同類型的客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,閔捷持續(xù)地看好導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值,一直在思考如何讓導(dǎo)購(gòu)?fù)黄崎T店時(shí)間和空間的限制。電商解決了顧客隨時(shí)可買的問(wèn)題,而驛氪則想解決導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)可賣的問(wèn)題。在2015年7月,驛氪發(fā)布了第一版門店管理和運(yùn)營(yíng)的工具——營(yíng)銷助手,門店導(dǎo)購(gòu)可使用該App查看門店經(jīng)營(yíng)中的各類數(shù)據(jù),各個(gè)區(qū)域的管理者也可以多角度了解門店運(yùn)營(yíng)情況等等。目前,驛氪所覆蓋的客戶包括影兒、拉夏貝爾、九牧王、奧康、夢(mèng)潔、王府井等等,并已支持超過(guò)2億消費(fèi)者在微信卡包中開卡。在驛氪第一代產(chǎn)品面世之初,導(dǎo)購(gòu)還并未得到和今天一樣的重視。彼時(shí),還未有和微信打通的企業(yè)微信,以及張小龍口中的“人即是服務(wù)”,也未有新零售的概念以及和手淘打通的釘釘。此刻,龐大的導(dǎo)購(gòu)軍團(tuán)已站在零售改革的風(fēng)口,應(yīng)和行業(yè)的變化發(fā)展,驛氪在近日對(duì)其門店運(yùn)營(yíng)的管理工具和產(chǎn)品進(jìn)行了最大規(guī)模的迭代。一起惠了解到,驛氪在設(shè)計(jì)門店運(yùn)營(yíng)工具時(shí)主要圍繞以下四個(gè)方面:第一,和交易連接的更緊,導(dǎo)購(gòu)可以更方便的看到數(shù)據(jù),例如小程序商城的實(shí)時(shí)訂單,讓導(dǎo)購(gòu)了解訂單的進(jìn)行情況;第二,把核心的會(huì)員任務(wù)和待辦任務(wù)做突出顯示,讓導(dǎo)購(gòu)打開APP就知道做什么;第三,讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)可以自定義工作臺(tái),實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)工作臺(tái)的千人千面;第四,增加更多的高級(jí)任務(wù),例如待辦和回訪任務(wù)等,讓導(dǎo)購(gòu)知道哪些用戶要流失,針對(duì)性地去維系。對(duì)于這次的產(chǎn)品升級(jí),閔捷概括總結(jié)為四個(gè)字:離錢更近。作為一個(gè)ToB的服務(wù)商,驛氪所做的APP不是為了讓導(dǎo)購(gòu)拼命打開,而是讓導(dǎo)購(gòu)一打開App就能直觀地看到業(yè)績(jī)情況,不用自己去后臺(tái)查看數(shù)據(jù),同時(shí)能及時(shí)響應(yīng)小程序?qū)崟r(shí)訂單,防止訂單和客戶流失。“導(dǎo)購(gòu)能做什么呢?對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)一是能夠提供服務(wù),靠提供服務(wù)來(lái)帶動(dòng)商品銷售,二是能夠做數(shù)據(jù)采集,采集精準(zhǔn)的客戶標(biāo)簽,更好的執(zhí)行總部下發(fā)的任務(wù)?!遍h捷向一起惠表示。要將會(huì)員標(biāo)簽化毋庸置疑,品牌并不希望導(dǎo)購(gòu)把顧客的數(shù)據(jù)和資源留在個(gè)人微信里,伴隨著品牌數(shù)字化進(jìn)程和各種工具的出現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)離職會(huì)帶走顧客這件事兒正在得到改善。據(jù)介紹,門店導(dǎo)購(gòu)可以在營(yíng)銷助手App里的標(biāo)簽庫(kù)里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽,并要及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員的行為變化,保證標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。目前,一些品牌開始將會(huì)員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購(gòu)的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查,測(cè)試會(huì)員的購(gòu)買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。在有了標(biāo)簽以后,系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,向目標(biāo)客戶派發(fā)優(yōu)惠券等。為了保證后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作的精準(zhǔn)性,打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)就尤為重要,當(dāng)標(biāo)簽數(shù)量足夠豐富和精準(zhǔn),其可發(fā)揮的數(shù)據(jù)價(jià)值也就越大。值得注意的是,和身高、年齡等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)不同,消費(fèi)者的購(gòu)買行為數(shù)據(jù)是存在保鮮期的,購(gòu)買數(shù)據(jù)并不一定是真實(shí)的客戶數(shù)據(jù)。顧客在不斷發(fā)生變化,品牌不能以單一滯后的購(gòu)買數(shù)據(jù)去定義客戶的行為。如何保證數(shù)據(jù)的新鮮度,也是考驗(yàn)品牌和導(dǎo)購(gòu)的難題之一。但伴隨著AI算法的不斷演化,未來(lái)導(dǎo)購(gòu)打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)是否可以自動(dòng)化?機(jī)器又能否代替導(dǎo)購(gòu)為品牌提供更為準(zhǔn)確的標(biāo)簽體系呢?對(duì)此問(wèn)題,閔捷的答案是否定的?!澳壳斑@件事在時(shí)尚類目里做不了。時(shí)尚類目需要的會(huì)員標(biāo)簽是基于發(fā)型、身高、體型和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等建立的,機(jī)器暫時(shí)沒有這種學(xué)習(xí)能力。其實(shí)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最重要的不是在于衣服本身,而是在于讓人看上去好看,這需要導(dǎo)購(gòu)的判斷和主動(dòng)性?!遍h捷認(rèn)為,導(dǎo)購(gòu)天然具備賣貨潛質(zhì),但微商不一定都具備賣貨潛質(zhì)。相較之下,線下更容易建立信任,導(dǎo)購(gòu)更了解產(chǎn)品,了解怎樣和顧客聊天、如何互動(dòng)引導(dǎo),并可以判斷產(chǎn)品是否適合顧客等等。同時(shí),導(dǎo)購(gòu)背后還有整個(gè)品牌的產(chǎn)品服務(wù)體系做背書,且越是高客單的商品越需要服務(wù)。對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),處于神經(jīng)末梢上的導(dǎo)購(gòu)一直是最大的服務(wù)載體,能夠最直接地觸達(dá)客戶,也是品牌和客戶的連接點(diǎn),到今天導(dǎo)購(gòu)的角色并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。但不可否認(rèn)的是,工具的出現(xiàn)和連接的在線化,使得導(dǎo)購(gòu)的工作場(chǎng)景和方式正在改變。“其實(shí)總客流是沒有變化的,門店客流之所以下滑是因?yàn)榭蛻艉推放平涣鞯膱?chǎng)景發(fā)生了改變,更多的人來(lái)自離店場(chǎng)景。門店的客流已經(jīng)發(fā)生了改變,但很多門店還是要求導(dǎo)購(gòu)上班不準(zhǔn)用手機(jī),這就是沒有思考到零售環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變,品牌和消費(fèi)者的觸點(diǎn)發(fā)生了改變?!遍h捷分析稱。一起惠了解到,在客流和場(chǎng)景的改變下,已經(jīng)開始有先行者在創(chuàng)造新的場(chǎng)景和新的觸點(diǎn),以此謀求新增量。例如,家紡品牌夢(mèng)潔非門店?duì)I業(yè)時(shí)間的訂單已經(jīng)接近一半,同時(shí)有六成的SKU是小程序特有,和門店商品形成互補(bǔ)。得會(huì)員者得天下除了對(duì)門店運(yùn)營(yíng)工具進(jìn)行改版外,驛氪還在近日推出了付費(fèi)會(huì)員工具。據(jù)介紹,驛氪所提供的會(huì)員權(quán)益工具類似于平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員,除了折扣外,品牌還可提供其他的合作權(quán)益,能夠?qū)崿F(xiàn)更多跨界會(huì)員合作,因?yàn)樯唐窓?quán)益絕不是讓品牌單方面折扣讓利。如果說(shuō)拓寬導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)邊界是在為品牌鎖住導(dǎo)購(gòu),降低離職率,那么付費(fèi)會(huì)員的本質(zhì)就是鎖定消費(fèi)和顧客。如果消費(fèi)者認(rèn)可品牌,他就會(huì)通過(guò)付費(fèi)來(lái)鎖定長(zhǎng)期權(quán)益,也可以說(shuō),付費(fèi)會(huì)員可以甄別消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。品牌要為消費(fèi)者提供高價(jià)值的會(huì)員權(quán)益,持續(xù)地引導(dǎo)顧客消費(fèi)?!捌放圃谟?jì)算獲客成本時(shí),要看新客是進(jìn)行了單次交易還是多次交易。如果一個(gè)顧客只買了一單,那獲客成本自然很高。在未來(lái),得會(huì)員者得天下?!薄癈ostco和云集模式很大一部分收益來(lái)自會(huì)員費(fèi),這對(duì)品牌也有借鑒意義,鎖定會(huì)員提高增收。同時(shí),Costco和云集都在精選SKU。消費(fèi)者可以加速購(gòu)買決策,還可提升供應(yīng)鏈效率,降低成本。”閔捷向一起惠表示。相比其他工具,閔捷認(rèn)為驛氪最大的不同在于它的數(shù)據(jù)能力,以及希望幫助品牌打造私有數(shù)據(jù)池的初衷?!皩?dǎo)購(gòu)用什么工具只是表層的表現(xiàn)形式,核心能力仍是在背后的數(shù)據(jù)支撐,系統(tǒng)PC后臺(tái)+小程序+H5商城+前端APP工具,打通整個(gè)數(shù)據(jù)流程才是關(guān)鍵?!痹隗A氪描繪的品牌私有的數(shù)據(jù)池中,品牌可以匯集全渠道的會(huì)員數(shù)據(jù),并能夠加以運(yùn)用尋找增量。為了達(dá)成這個(gè)初衷,目前驛氪搭建了以CRM數(shù)據(jù)管理總臺(tái)和門店管理工具營(yíng)銷助手App為核心,以H5商城、小程序商城和廣告系統(tǒng)為表現(xiàn)形式,以導(dǎo)購(gòu)分銷和全員分銷為拓展路徑的服務(wù)體系。在這套體系之下,系統(tǒng)可以結(jié)合零售場(chǎng)景把數(shù)據(jù)變成標(biāo)準(zhǔn)化的模型,來(lái)為導(dǎo)購(gòu)和門店服務(wù)。“核心不是導(dǎo)購(gòu)手上有沒有一個(gè)可使用的App,而是在于App背后的底層數(shù)據(jù)支持和零售流程管理的支持。”從驛氪創(chuàng)立至今,閔捷曾多次強(qiáng)調(diào)過(guò)品牌和消費(fèi)者的關(guān)系分為三個(gè)階段:建立關(guān)系、經(jīng)營(yíng)關(guān)系和持續(xù)關(guān)系。在這三個(gè)階段中,經(jīng)營(yíng)關(guān)系更為重要,這一環(huán)節(jié)關(guān)系到品牌可以從現(xiàn)有的存量中找到增量。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),大家手中已經(jīng)有很多會(huì)員,把會(huì)員在線化是最關(guān)鍵。而經(jīng)營(yíng)關(guān)系也是為了能夠持續(xù)關(guān)系,經(jīng)營(yíng)關(guān)系是種草,持續(xù)關(guān)系則是收獲。閔捷表示,騰訊為零售業(yè)提供了七種工具,但在工具背后還需要更多的數(shù)據(jù)支持。“一個(gè)房子建好,還需要配套的水電和物業(yè)的服務(wù)。數(shù)據(jù)就是電和水,數(shù)據(jù)就是讓品牌導(dǎo)購(gòu)和整個(gè)組織都能有針對(duì)性的去協(xié)同。用什么工具不重要,用什么樣的方式獲客,用什么樣的方式去為消費(fèi)者提供服務(wù)才是重點(diǎn)。”一起惠了解到,在未來(lái)驛氪會(huì)圍繞零售的場(chǎng)景和數(shù)據(jù)繼續(xù)深挖?!皵?shù)據(jù)最為重要,驛氪要幫助品牌更好的了解數(shù)據(jù)。品牌知道自己有一千個(gè)會(huì)員不是核心,而是要知道有多少會(huì)員是本月過(guò)生日、哪些會(huì)員多長(zhǎng)時(shí)間沒回來(lái)購(gòu)買了、最近上新的商品是匹配哪些客人的等等細(xì)節(jié)?!痹谀瓿醯膬?nèi)部總結(jié)中,閔捷曾表示在2019年要幫助20個(gè)品牌的小程序成交過(guò)億?!敖衲昕梢赃_(dá)成這一目標(biāo),明年在此基礎(chǔ)上增長(zhǎng)4-5倍是沒有問(wèn)題的。驛氪要幫助品牌離消費(fèi)者更近,離交易更近,找到增長(zhǎng),這是我們最重要的事情。”
2019-05-27 09:29:00464 次
2015年5月的一個(gè)普通工作日,剛上任不到三個(gè)月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情,一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸途中,發(fā)生了極為罕見的集裝箱車輪自燃事故,盡管集裝箱內(nèi)的手機(jī)并沒有被燒壞,但仍有很少的一部分手機(jī)受到了高溫的影響。質(zhì)檢部門判斷這些手機(jī)絕大多數(shù)使用兩年后應(yīng)該沒問(wèn)題,不過(guò)也不能100%確保沒問(wèn)題。這批價(jià)值2000萬(wàn)的手機(jī),是榮耀為備戰(zhàn)即將到來(lái)的618電商促銷準(zhǔn)備的,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)正在熱銷,而且經(jīng)常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價(jià)銷售,并和消費(fèi)者說(shuō)明情況,最大程度上減少損失?趙明和榮耀的管理團(tuán)隊(duì)很快打消了這個(gè)念頭,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,他們決定銷毀這批手機(jī)。榮耀銷毀價(jià)值2000萬(wàn)手機(jī)的事情很快在圈內(nèi)傳開,也為即將到來(lái)的618打了個(gè)口碑前戰(zhàn),那一年618,榮耀成為線上銷量最好的手機(jī)品牌。2015年10月,榮耀提前完成了全年50億美元的銷售目標(biāo),成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新星。2015年年底,趙明的年終績(jī)效在華為內(nèi)部被打了令人羨慕的A。不過(guò)形勢(shì)一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來(lái)的第一道難關(guān)。2015年底,為了徹底貫徹手機(jī)雙品牌戰(zhàn)略,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)宣布榮耀獨(dú)立運(yùn)營(yíng),榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。線下零起步,線上天貓店拆分,榮耀線上銷售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿的榮耀品牌在整個(gè)2016年,經(jīng)受著組織調(diào)整的陣痛。2016年年底,趙明和華為高層領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“績(jī)效給我打C都無(wú)所謂,但絕不容許動(dòng)我的崗位,我就是賴也要賴在榮耀這個(gè)崗位上?!比赀^(guò)去,趙明在自己“賴”的崗位上做出了成績(jī),數(shù)據(jù)顯示榮耀手機(jī)已經(jīng)連續(xù)十個(gè)季度互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)排名領(lǐng)先,自從2018年全力開拓海外市場(chǎng)以來(lái),預(yù)計(jì)2019年海外市場(chǎng)將取得超過(guò)100%的增長(zhǎng),而榮耀手機(jī)也把最新的目標(biāo)定為中國(guó)前二、全球前四。如何應(yīng)對(duì)未來(lái)渠道變化、和華為雙品牌運(yùn)營(yíng)如何協(xié)同,何應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)?榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網(wǎng)》等媒體專訪,對(duì)榮耀的品牌戰(zhàn)略,做了詳細(xì)解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)已不復(fù)存在。據(jù)中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量7307.2萬(wàn)部,同比下降10.7%。寒冬中,各大智能手機(jī)廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌,銷量欠佳的蘋果幾個(gè)月來(lái)已經(jīng)開展多輪降價(jià),敗退中國(guó)的三星也試圖同時(shí)發(fā)力旗艦和中低端產(chǎn)品以卷土重來(lái)。而面對(duì)越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng),榮耀也徹底告別了互聯(lián)網(wǎng)品牌,開始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內(nèi)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,歸納為“二級(jí)火箭”戰(zhàn)略,他表示這個(gè)戰(zhàn)略包括極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、極具擴(kuò)張力的渠道、極具場(chǎng)景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說(shuō)線上的互聯(lián)網(wǎng)模式是榮耀的“一級(jí)火箭”,助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響,那么包括發(fā)力線下實(shí)體店模式的渠道變革在內(nèi)的“四個(gè)極具”,就是構(gòu)成榮耀“二級(jí)火箭”的重要助推,榮耀正從互聯(lián)網(wǎng)品牌全面轉(zhuǎn)型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示,榮耀目前線下已開設(shè)總計(jì)近2000家線下門店,這些門店將覆蓋旗艦店、下層門店以及主打消費(fèi)體驗(yàn)和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日,榮耀2019年第一百家shoppingmall門店“榮耀Life”潮玩店在昆明開業(yè)。趙明透露,榮耀Life成都店也將在近期開業(yè),而今年將會(huì)陸續(xù)有這樣的線下門店展示出來(lái)。當(dāng)談及榮耀Life的品牌理念時(shí),趙明表示“(希望)讓消費(fèi)者更好的去了解,原來(lái)榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗(yàn)感知。”不過(guò)趙明也強(qiáng)調(diào),榮耀的輕商業(yè)模式并不會(huì)因?yàn)榘l(fā)力線下發(fā)生改變,“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說(shuō)昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì),你想品牌部建的能建多少,肯定就是對(duì)所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn),這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。”趙明說(shuō)。兩個(gè)拳頭合在一起沒有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關(guān)系比作大眾和奧迪,華為和榮耀在品牌和銷售渠道上都徹底分開,但在研發(fā)方面會(huì)共享一些基礎(chǔ)性的技術(shù)。當(dāng)面對(duì)未來(lái)華為和榮耀品牌是否會(huì)為了應(yīng)對(duì)新的全球形式而更加團(tuán)結(jié)的問(wèn)題時(shí),趙明直言內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立并不矛盾,他表示“未來(lái)兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的。”但作為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的雙品牌,榮耀和華為的業(yè)務(wù)有重合,如何平衡雙方競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問(wèn)題就顯得尤為重要。對(duì)此,趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡?!白鳛槿A為體系和集團(tuán)下面的雙品牌,我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過(guò)去幾年當(dāng)中,我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的。”趙明說(shuō)。他同時(shí)表示,涉及到產(chǎn)品價(jià)位重合的問(wèn)題,榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達(dá)到共識(shí)。“當(dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題自然就出來(lái)了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過(guò)程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這是很自然的過(guò)程?!壁w明說(shuō)。在趙明看來(lái),榮耀只有堅(jiān)持走自己的路才能走的越來(lái)越遠(yuǎn),而華為和榮耀就像兩個(gè)拳頭,合在一起沒有意義?!拔覀儾粫?huì)因?yàn)槿A為越做越高端,就往他靠。你只有堅(jiān)定的走自己的路,這條路才會(huì)越走越寬。華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候,就是希望兩個(gè)犄角,兩個(gè)拳頭,最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭,這是沒有意義的?!比绾螒?yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)挑戰(zhàn)由于國(guó)際形勢(shì)的最新變化,趙明坦言會(huì)對(duì)此前的目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整,但他同時(shí)表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會(huì)有變化?!拔覀円矝]有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)方向和目標(biāo)變得唯一了?!壁w明說(shuō)道。趙明表示,在目前的情況下,榮耀將進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí),華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案,趙明認(rèn)為這或許是一個(gè)更好的機(jī)會(huì),與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴合作一起,打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)?!皻W洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的,未來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺到未來(lái)可以做出很多與眾不同的事情?!壁w明說(shuō)。而在手機(jī)本身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面,趙明認(rèn)為下一步競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)。據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁余承東此前透露,華為最快將于今年秋天,最晚明年春天,推出自己操作系統(tǒng),余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應(yīng)用和所有Web應(yīng)用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)或許能成為華為手機(jī)未來(lái)的亮點(diǎn)。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機(jī),但發(fā)布時(shí)間和地點(diǎn)都暫未確定。以下是采訪實(shí)錄(在不改變?cè)獾那疤嵯侣杂姓{(diào)整):?jiǎn)枺褐坝嗫偅ㄓ喑袞|)說(shuō)支持榮耀發(fā)展,包括產(chǎn)品、品牌和渠道,榮耀20是不是打了第一槍?之后具體來(lái)說(shuō)在產(chǎn)品的節(jié)奏方面,今年上半年我們看產(chǎn)品節(jié)奏慢一點(diǎn),品牌節(jié)奏也相對(duì)慢一點(diǎn),那未來(lái)下半年有什么打算?趙明:其實(shí)在整個(gè)今年上半年,應(yīng)該是我們?cè)跍?zhǔn)備產(chǎn)品,如果說(shuō)進(jìn)一步全面提升榮耀20和20PRO整個(gè)體驗(yàn)和性能,這款產(chǎn)品按照去年的節(jié)奏應(yīng)該是四月份就發(fā)布了,四月中旬左右,相當(dāng)于晚了一個(gè)多月,國(guó)內(nèi)的發(fā)布應(yīng)該是31號(hào),銷售應(yīng)該是6月1號(hào),發(fā)布之后第二天就銷售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨,這次沒有任何打折的全力以赴打造的一款產(chǎn)品推給消費(fèi)者,這就是我們整個(gè)今年產(chǎn)品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列,的確是整個(gè)新戰(zhàn)略當(dāng)中承載我們?nèi)聭?zhàn)略的第一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品今天大家都已經(jīng)看到了,20和20PRO,我相信大家使用20和20PRO拍照的時(shí)候,我可以說(shuō)跟行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在市面上任何一款相機(jī)去比較都不輸,甚至很多地方更好,我們是精心調(diào)校和打磨的。另外整個(gè)下半年和未來(lái)的榮耀產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略中,也是匹配我們整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略,我們也做產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配的,所以榮耀20系列之后,緊跟著馬上二季度了,6月1號(hào)正式發(fā)售我們的20系列,三季度很快,非常強(qiáng)大的產(chǎn)品就出來(lái)了,包括未來(lái)四季度的時(shí)候我們會(huì)計(jì)劃推出5G相應(yīng)的產(chǎn)品。這一系列其實(shí)承載著榮耀全新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,而這個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢(shì)和變化的影響,或者我們會(huì)更加的積極和主動(dòng)。問(wèn):未來(lái)品牌方面的后續(xù)動(dòng)作怎么做?趙明:今年應(yīng)該可以看到一點(diǎn)苗頭了,我不是宣布榮耀Life,其實(shí)榮耀Life是先在昆明做了嘗試,馬上在六月初,我們會(huì)在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會(huì)看到我們希望通過(guò)線上和線下結(jié)合起來(lái)的全新的體驗(yàn),讓消費(fèi)者和我們的用戶更好的理解榮耀這個(gè)品牌。如果說(shuō)我們總是在網(wǎng)上傳播我們的品牌理念和想法,其實(shí)大家還是缺乏最直觀的第一認(rèn)知。這也是我們后來(lái)今年跟曉云,品牌部一起考慮在全國(guó)范圍內(nèi)還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費(fèi)者更好的去了解,原來(lái)榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗(yàn)感知。今年我們其實(shí)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來(lái),非常的不一樣。所以也邀請(qǐng)大家到時(shí)候成都店開業(yè)的時(shí)候會(huì)去。問(wèn):為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)?趙明:我們說(shuō)這是公共后花園,誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)溜溜,我們從來(lái)不說(shuō)線上就是我們的自留地,未來(lái)幾個(gè)品牌都會(huì)成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好,你會(huì)看到去年到今年開始,我不是特別強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,榮耀要成為全方位充分競(jìng)爭(zhēng)的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺得得不足以描述今天的市場(chǎng)形勢(shì),華為、OPPO、榮耀、蘋果、小米已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了95%的份額了,這種情況下,大家都在尋找新的增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這是很正常的思維邏輯。我們只不過(guò)像榮耀先于整個(gè)市場(chǎng)的變化之前,我們提前了一兩個(gè)季度,半年到九個(gè)月的時(shí)間去發(fā)現(xiàn),提前做了轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變回想這幾年,從2015年到現(xiàn)在,我們每次對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)判都是非常準(zhǔn)確的,所以我們還是提前做好了準(zhǔn)備,有相應(yīng)的一些坑避過(guò)去了。問(wèn):輕商業(yè)模式會(huì)有調(diào)整么,會(huì)有一定程度的加重么?趙明:不會(huì)的,我們應(yīng)該是在昆明那家榮耀Life的店開業(yè)的時(shí)候我講了,榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說(shuō)昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì),你想品牌部建的能建多少,肯定就是對(duì)所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn),這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。問(wèn):榮耀和華為的品牌越來(lái)越獨(dú)立,現(xiàn)在全球形勢(shì)之下,未來(lái)有沒有可能會(huì)往更團(tuán)結(jié)的方向走?趙明:內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立這兩個(gè)不矛盾。未來(lái)兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合,這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶群體在整個(gè)華為和榮耀兩個(gè)品牌來(lái)講,我們也是很獨(dú)特的。所以從這個(gè)角度看,我們未來(lái)可能在打造更多生態(tài)的地方,榮耀也會(huì)更加的積極。問(wèn):你會(huì)覺得榮耀什么時(shí)候應(yīng)該作為一家華為的公司,什么時(shí)候你覺得榮耀就應(yīng)該作為榮耀,因?yàn)檫@個(gè)東西,當(dāng)你和華為肯定涉及到競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問(wèn)題,這是很難匹配的問(wèn)題,怎么看這個(gè)問(wèn)題?趙明:我們現(xiàn)在就平衡的很好,榮耀在很多的日常的事情上,基本上我們自己做決定。今天也沒有余總過(guò)來(lái)給我站臺(tái),也沒有誰(shuí)。作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌來(lái)講,我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過(guò)去幾年當(dāng)中,我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的。問(wèn):那有沒有考慮到華為會(huì)越過(guò)來(lái),榮耀會(huì)越過(guò)去,榮耀會(huì)出涉及到華為P系列的價(jià)位的產(chǎn)品,本身就涉及到產(chǎn)品重合了?趙明:這個(gè)就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達(dá)到共識(shí),后面的事情日常誰(shuí)討論和糾結(jié)這個(gè)事情,這個(gè)事情就沒有辦法做了。問(wèn):但是這個(gè)戰(zhàn)略怎么達(dá)成?趙明:當(dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候,自然就出來(lái)了。比如說(shuō)當(dāng)時(shí)我們榮耀做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時(shí)候,旗艦機(jī)是1999,那時(shí)候我們說(shuō)1999就是我們能做到的非常好的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位,然后又能做出好手機(jī),現(xiàn)在你再用1999,很難了。這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上是市場(chǎng)和整個(gè)技術(shù)的發(fā)展,原來(lái)我們做了一個(gè)攝像頭,現(xiàn)在我們用了四個(gè)。原來(lái)拍照當(dāng)年是12,現(xiàn)在是48,很快就是64了,再往上是不是億級(jí)像素,這就是技術(shù)發(fā)展的需要了。你這種技術(shù)的發(fā)展,需求的發(fā)展,大家要的產(chǎn)品四千塊錢才能做出來(lái),但是你還是守著1999,你就是被歷史和市場(chǎng)淘汰了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過(guò)程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這是很自然的過(guò)程。問(wèn):您怎么評(píng)價(jià)榮耀和華為兩條錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的路線和發(fā)展?譬如年輕人的消費(fèi)能力反超中年人,榮耀產(chǎn)品定義也比華為更高級(jí)?趙明:倒也不完全按高級(jí)不高級(jí)分的,我們這兩年在歐洲發(fā)布的時(shí)候,我們內(nèi)部一邊準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的材料也一邊在討論,現(xiàn)在的年輕人,因?yàn)樵跉W洲很多年輕人買榮耀手機(jī),他們基于什么樣的想法,我們最近也跟很多運(yùn)營(yíng)商的客戶包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個(gè)印象我們發(fā)現(xiàn),榮耀對(duì)他們是一個(gè)增加輸入、流量的一個(gè)品牌,就是說(shuō)榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣,很多人是其他的運(yùn)營(yíng)商的用戶是因?yàn)橄矚g榮耀的產(chǎn)品,由其他的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)。這就是你品牌的精神,這也是為什么這些年,你們也在問(wèn),是不是華為和榮耀有時(shí)候距離保持的很好,就是因?yàn)槲覀儼亚懊娑x好了,我們不會(huì)說(shuō)今天華為越做越高端,往他靠一下,沒有。你只有堅(jiān)定的走自己的路,這條路才會(huì)越走越寬,你走到別人的路上,如果華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候,就是希望兩個(gè)犄角,兩個(gè)拳頭,最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭,這是沒有意義的。所以在整個(gè)榮耀的品牌和產(chǎn)品運(yùn)作的時(shí)候,剛才老熊也在說(shuō),我們的目標(biāo)群體,我們的品牌內(nèi)核是什么,我們持續(xù)往這個(gè)方向做,該是什么樣就是什么樣。你說(shuō)未來(lái)榮耀的用戶群體喜歡聽音樂(lè),打游戲,那我們就提高游戲的屬性就是了,增加更好的,提供更好的游戲的配件,比如說(shuō)用石墨稀散熱,在榮耀20Pro當(dāng)中,把散熱性能做的很好。我就能滿足更多的用戶這方面的需求。你要是專業(yè)玩游戲的,我們不一定滿足你專業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,會(huì)堅(jiān)定的按照我們即有的策略走,你會(huì)看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產(chǎn)品定義一個(gè)系列的時(shí)候,其實(shí)是給了我們更大的靈活性,有時(shí)候我們的用戶群體還是希望合理的價(jià)格買到榮耀20的產(chǎn)品,但是還有一部分覺得對(duì)我差一些,我們就用榮耀20和Pro兩款產(chǎn)品更好的完全覆蓋到。問(wèn):您之前說(shuō)三年前五,這個(gè)挑戰(zhàn)加劇時(shí)間點(diǎn)會(huì)變么?趙明:國(guó)際形勢(shì)的變化,我們會(huì)適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整,但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會(huì)有調(diào)整。大的方向和戰(zhàn)略,你要說(shuō)三年和五年的問(wèn)題,我們也沒有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)方向和目標(biāo)變得唯一了。問(wèn):剛才說(shuō)的形勢(shì)的情況下,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)受影響,但是市場(chǎng)的布局和關(guān)注應(yīng)該會(huì)有一些變化。在今年的情況下,我們?cè)谌蚴袌?chǎng)上,比如說(shuō)重點(diǎn)會(huì)關(guān)注哪些市場(chǎng),尤其是中國(guó)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)比以往投入的更大?趙明:我們起家就是在中國(guó),所以今年在這種情況下,中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。那么在全球整個(gè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)講,肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時(shí)間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產(chǎn)品和正在銷售的產(chǎn)品,也是不受影響的,可以繼續(xù)銷售的,而且大家也在網(wǎng)上看到了,我們也有相應(yīng)的器件和芯片的替代方案和措施,所以我們肯定會(huì)持續(xù)往前走。未來(lái),未嘗不是給我們一個(gè)更好的機(jī)會(huì)與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起合作,打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的,未來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。所以我們說(shuō)我們看到的其實(shí)有很大的挑戰(zhàn),今天不用矯情這個(gè)事情。但是另外你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺到未來(lái)可以做出很多與眾不同的事情的。問(wèn):現(xiàn)在中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)非常激烈了,榮耀除了產(chǎn)品上打磨之外,我們會(huì)在哪些措施上,比如說(shuō)面對(duì)競(jìng)品的品牌,我們有什么比較有利或者獨(dú)立的措施,別家沒有辦法模仿的措施,我們有沒有這方面的規(guī)劃或者設(shè)想?趙明:最最核心的,就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。坦率的講,其他的方面都可以很快速的跟進(jìn)和模仿的,比如說(shuō)價(jià)格。產(chǎn)品最核心的就是我們把器件放在一起之后,你帶來(lái)的增值是什么,屏幕你可以獲取,我也可以獲取,CPU、處理器,結(jié)構(gòu)件,這些器件放在一起的時(shí)候,作為器件來(lái)講價(jià)值是固定的,但是作為手機(jī)品牌和廠家來(lái)講,最最關(guān)鍵的是當(dāng)用你的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)放在一起的時(shí)候,你給他帶來(lái)的增值是什么,商品的本身就是經(jīng)過(guò)下一道手的時(shí)候給他帶來(lái)的增加的價(jià)值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術(shù)帶來(lái)更多的附加值,然后我們回饋給消費(fèi)者。未來(lái)持續(xù)的強(qiáng)化當(dāng)中,為啥老熊在我們的組織當(dāng)中地位非常高,我們只有一個(gè)副總裁,就是老熊,是我們的產(chǎn)品副總裁。問(wèn):剛才您說(shuō)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力這塊,能不能細(xì)化說(shuō)一下,感覺PRO上主要的競(jìng)爭(zhēng)力就是攝像頭,是說(shuō)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力主要是攝像頭么,還有其他的么?趙明:下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)上。其實(shí)客觀來(lái)講,一是拍照的體驗(yàn)最直觀,最好的展示和詮釋的最直觀;第二,我們要看到現(xiàn)在的消費(fèi)者,用了一段時(shí)間榮耀的手機(jī)也好、華為的手機(jī)也好,你會(huì)看到我們?cè)趹?yīng)用半年甚至一年以后,整個(gè)的產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的保障是最好的。這個(gè)方面我們可以做相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研,我們整個(gè)華為和榮耀的團(tuán)隊(duì),這方面是花了大量的精力去了解消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品之后的體驗(yàn)的。所以你會(huì)看到為什么在過(guò)去的幾年當(dāng)中,我們的用戶的留存率或者說(shuō)后面繼續(xù)使用華為手機(jī)、榮耀手機(jī)的比例一直都是最高的。而我們的用戶的NPS,在過(guò)去中國(guó)市場(chǎng)里面我們都是排在前面的,這才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。由于用戶用了一段時(shí)間之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分,這可能是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播的能力。反過(guò)來(lái)有一個(gè)什么好處呢,我們的口碑的營(yíng)銷反倒一代一代積累起來(lái)的,我們的每一代產(chǎn)品都是在上一代的基礎(chǔ)上銷量在持續(xù)的增加,榮耀8、榮耀9,榮耀10,每一代都比上一代賣的更好,這次的榮耀20系列有兩款產(chǎn)品,就更不用說(shuō)了,肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機(jī)起伏很大,而我們一代比一代好,第一代使用我們產(chǎn)品的人最后都會(huì)跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑,一說(shuō)這個(gè)系列我用過(guò),在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是增加的。所以你會(huì)看到榮耀在過(guò)去的中國(guó)市場(chǎng)這幾年,我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對(duì)于很多市場(chǎng)上的波動(dòng),對(duì)榮耀來(lái)說(shuō)相對(duì)影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升,尤其是線下的部分,線下也是保持著最高效的驅(qū)動(dòng)。所以在整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)下和面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,我們還會(huì)堅(jiān)持自己的策略和打法,全面的提升我們的綜合能力,這個(gè)綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置,配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真的想要的功能和特點(diǎn),榮耀手機(jī)上都有。另外一點(diǎn),我們?cè)谙M(fèi)者看不到的很多的體驗(yàn)上花工夫,因?yàn)樾麄鞯臇|西不可見,原來(lái)我們開玩笑說(shuō)坐高鐵,你可以去比對(duì)一下,用我們的手機(jī)乘高鐵和友商的手機(jī)比較,在350的速度下,不管是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是娛樂(lè)業(yè)務(wù),我們的體驗(yàn)都比別人好。但是這個(gè)地方不像介紹拍照,拍拍月亮,很容易大家都看起來(lái)了,拍月亮現(xiàn)在是一個(gè)梗。然后我們研發(fā)電梯模式,在電梯里面看東西,出了電梯最快的速度回到4G網(wǎng)絡(luò),我們就是為那幾秒鐘,我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網(wǎng)絡(luò),我們會(huì)把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn),未來(lái)真的在這個(gè)市場(chǎng)上,我們相信很多很多的細(xì)節(jié)的打磨上去投入,在別人看得到和看不到的地方,但是對(duì)你的影響和體驗(yàn),能夠很明顯的讓你應(yīng)用了之后就可以感知到。哪天你可能因?yàn)閯e的參數(shù)宣傳的更好買了別人,但是用一段時(shí)間我們堅(jiān)信他還會(huì)回來(lái)。問(wèn):今年年底發(fā)5G,這里面還有運(yùn)營(yíng)商的渠道,未來(lái)我們會(huì)不會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的渠道?趙明:歐洲我們跟運(yùn)營(yíng)商的合作已經(jīng)越來(lái)越多了,榮耀有一個(gè)特點(diǎn),進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)都是先從公開市場(chǎng)開始做,在公開市場(chǎng)我們?nèi)ヲ?yàn)證榮耀的品牌、產(chǎn)品和我們的零售的合作也好,當(dāng)完成這個(gè)驗(yàn)證之后,我們才去跟運(yùn)營(yíng)商合作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)榮耀做一個(gè)市場(chǎng)很少有一去之后三到六個(gè)月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開,我們不是的。一直都是兩個(gè)點(diǎn),三個(gè)點(diǎn),五個(gè)點(diǎn),十個(gè)點(diǎn),一步步起來(lái)的,但是這樣走我們每一步都走的很踏實(shí),我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里,而且大家也知道其實(shí)你每一步往下,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了,當(dāng)你看到榮耀今天的時(shí)候,我們已經(jīng)為下一步的成長(zhǎng)做好的儲(chǔ)備。所以這樣就形成了一個(gè)不斷往前走的正循環(huán)。問(wèn):我最后想了解一下榮耀5G手機(jī)的規(guī)劃,是在國(guó)內(nèi)首發(fā)是其他國(guó)家首發(fā)?趙明:現(xiàn)在我們還沒有定發(fā)布,應(yīng)該是在國(guó)內(nèi)吧?,F(xiàn)在還沒有定發(fā)布會(huì),四季度的發(fā)布會(huì)在什么地方還沒有決定。
2019-05-27 09:24:42552 次
紅星美凱龍(601828)5月26日晚間公告,公司與阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于5月24日簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在新零售門店建設(shè)、電商平臺(tái)搭建、物流倉(cāng)配和安裝服務(wù)商體系、消費(fèi)金融、支付系統(tǒng)等方面開展戰(zhàn)略合作。公司通過(guò)與阿里的戰(zhàn)略合作,可以將阿里在新零售領(lǐng)域先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念與技術(shù)支持引入到公司的家具建材及家居商場(chǎng)的主業(yè)經(jīng)營(yíng)中來(lái),提升經(jīng)營(yíng)效益,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的線上線下的業(yè)務(wù)融合。
2019-05-27 09:23:13395 次
近年來(lái),零售業(yè)先后出現(xiàn)過(guò)6大熱點(diǎn):O2O與全渠道、大數(shù)據(jù)與數(shù)字化、新零售與餐飲化、便利店與無(wú)人化、小業(yè)態(tài)與社區(qū)化、店群化與社群化。今年以來(lái),前置倉(cāng)與社群化又成為零售業(yè)的新熱點(diǎn),核心聚焦生鮮食品,大家都開始搶奪“菜市”生意。盒馬鮮生不僅開了“菜市”,而且還做起了類似前置倉(cāng)的“盒馬小站”。叮咚小區(qū)改為“叮咚買菜”,豬年春節(jié)前就在小區(qū)打起了欄桿廣告,使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并開始使用這個(gè)“生鮮到家”的APP?!八筚u場(chǎng)”開始轉(zhuǎn)型為“蔬果大賣場(chǎng)”。蘇寧小店也正在快速搶占小區(qū)門口的制高點(diǎn)?!鞍俟麍@”幾千家店也要做前置倉(cāng)和賣蔬菜了。步步高布局生鮮便利店“匯米生鮮”。阿里與百聯(lián)合資的“逸刻便利”也開張了。美團(tuán)買菜啟動(dòng)北京市場(chǎng)測(cè)試。餓了么口碑宣布與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧小店APP上線蘇寧菜場(chǎng)功能。永輝超市一季度開了93家Mini店,打響社區(qū)生鮮陣地戰(zhàn)。上海清美鮮食據(jù)說(shuō)今年也要開到600家。真是眼花繚亂!行業(yè)大戶人家入行“菜市”,模式多樣,百花齊放,“菜販”們針對(duì)的都是“飯碗”!誰(shuí)能勝出?折騰出“放心菜”“美味湯”“安全飯”?值得行業(yè)期待!從我觀察來(lái)看,社區(qū)賣菜有四個(gè)陣地,發(fā)展現(xiàn)狀是:社區(qū)門口開菜店;菜場(chǎng)門口開菜場(chǎng);賣場(chǎng)內(nèi)外冷清清;送菜到家熱騰騰。(一)社區(qū)門口開菜店日前,下班順路送同事回家,在上海市閔行區(qū)滄源路“金榜世家”小區(qū)門口發(fā)現(xiàn):原來(lái)的小超市改成了“蘇寧小店”,坐在車上望過(guò)去,燈光很明亮,感覺店鋪形象有顯著提升。正想抽空去看看,同事告訴我說(shuō)隔壁又開了一家“清美鮮食”。有些公司入行賣菜,是試探。蘇寧易購(gòu)與清美鮮食,似乎真的是想把“小店”做大。2018年蘇寧小店從21家狂增到3996家;清美鮮食2018年新開80家,目前在上海地區(qū)有160多家,預(yù)計(jì)2019年將發(fā)展到600家。清美鮮食的顧客反映,主推清美產(chǎn)品,如牛奶豆?jié){,傳統(tǒng)豆制品面食很多,蔬菜都是包裝售賣。我同事還說(shuō)“蘇寧小店位于小區(qū)門口右側(cè)第一個(gè)鋪位,清美鮮食位于右側(cè)第二個(gè)鋪位,感覺蘇寧小店沒有清美舒服,所以沒進(jìn)去過(guò),地方小的緣故吧”?!扒迕蓝怪破贰迸c顧客的超強(qiáng)粘性,是引導(dǎo)顧客進(jìn)店的一個(gè)重要原因,買豆制品面食進(jìn)店,結(jié)果也買了其他食品。這種由豆制品基因延伸出來(lái)的供應(yīng)鏈管理能力,對(duì)開好小店非常重要。還有“妙生活”、“康品匯生鮮菜場(chǎng)”等看起來(lái)蠻高大上的多種“菜店”,也都紛紛登陸小區(qū)。說(shuō)白了他們都是“菜販”。他們之所以能在小區(qū)占有一席之地,大致有兩個(gè)原因:第一,沒有菜場(chǎng);第二,離菜場(chǎng)較遠(yuǎn)。如位于上海市仙霞西路916號(hào)的康品匯,圖1所示“1”點(diǎn)位置,位于S20(外環(huán)線)之外的西郊地區(qū),北有“新涇北苑”,南有“新涇家苑”,平均房?jī)r(jià)約為5.2-5.5萬(wàn)元,兩個(gè)大社區(qū)附近沒有菜場(chǎng),仙霞西路南面有“聯(lián)華超市”和“真味道”,北面有“紫燕百味雞”和“品皖園包子”。每個(gè)小區(qū)都有150多幢房子,人口集聚,但店鋪稀少,尤其是沒有菜場(chǎng),所以,生鮮小店雖然價(jià)格比較高,生意還不錯(cuò)。借助新零售、新資本、新技術(shù)的賦能,如果既能提升社區(qū)小店的形象,又能貼近居民生活所需,還能使經(jīng)營(yíng)者獲得持續(xù)的盈利,那是功德無(wú)量的事情。(二)菜場(chǎng)門口開菜場(chǎng)近日到菜場(chǎng)一看,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新變化:菜場(chǎng)邊上又開了兩個(gè)較小一點(diǎn)的“菜場(chǎng)”,比菜場(chǎng)小比菜店大。一家叫“九豐生鮮”,原來(lái)是迪亞天天,如圖2所示。另一家叫“農(nóng)家田園生鮮超市”,原來(lái)是“農(nóng)家樂(lè)”,后來(lái)改為酒店+熟食,如今又改為“生鮮超市”,其實(shí)就是一個(gè)菜場(chǎng),如圖3所示。這些“小型菜場(chǎng)”與“傳統(tǒng)菜場(chǎng)”有三點(diǎn)區(qū)別:一是品類比較集中,蔬菜水果+海鮮河鮮+鮮肉+熟食+糧油干貨調(diào)味品,不像傳統(tǒng)菜場(chǎng)同類菜品有多個(gè)攤位;二是明碼標(biāo)價(jià);三是基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收銀,水果蔬菜分兩個(gè)收銀機(jī)在出口結(jié)算,其他分別支付。價(jià)格實(shí)在便宜到不能再便宜了。而且是實(shí)分時(shí)段折扣定價(jià):17:30起八折優(yōu)惠,每隔半小時(shí)降一折,到晚上八點(diǎn)降到三折??煲涫械拇笮Q豆10元12.5斤,5元6斤;菜場(chǎng)邊上的菜店則賣10元10斤,離菜場(chǎng)稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的小菜店10元13斤。大叔大媽們買20元蠶豆,就地剝好把豆肉帶回家,其樂(lè)融融。(三)到家團(tuán)購(gòu)熱騰騰與社區(qū)菜店和菜場(chǎng)相比,盒馬鮮生、叮咚買菜、美團(tuán)買菜等買菜渠道就更為便捷,圖4是過(guò)年前夕在一個(gè)小區(qū)入口拍攝的照片。叮咚買菜進(jìn)小區(qū),讓更多的消費(fèi)者了解叮咚買菜。從總體來(lái)說(shuō),手機(jī)買菜是一種很好的趨勢(shì),是外賣培育了消費(fèi)習(xí)慣,是年輕人沒有養(yǎng)成菜場(chǎng)買菜的習(xí)慣,是因?yàn)榇嬖诓环奖阗I菜的場(chǎng)景,如雨天、下班回家沒時(shí)間買菜等等。APP+前置倉(cāng)+快捷配送+供應(yīng)鏈,四個(gè)方面做得好,融合在一起,就成全了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是顧客體驗(yàn)如何?以叮咚買菜為例,顧客通常的體驗(yàn)是:菜新鮮、配送快、價(jià)格適中、服務(wù)好,所以,不僅年輕人喜歡,中老年人使用過(guò)以后,也會(huì)養(yǎng)成手機(jī)買菜的習(xí)慣,下班回家訂貨,回家不用再去菜場(chǎng)或超市,省時(shí)省力,方便快捷。但問(wèn)題在于,即使做前置倉(cāng)生鮮損耗低,租金低,人工開支也低,毛利率達(dá)到30%,但騎手的費(fèi)用怎么分擔(dān)?在未來(lái),貴在培育消費(fèi)者“付費(fèi)理念”,接受方便快捷的服務(wù),就得支付相應(yīng)的費(fèi)用,給消費(fèi)者提供了新的價(jià)值,但效率的提升如果無(wú)法彌補(bǔ)成本的增加,那就只能依靠提高服務(wù)費(fèi)用,但如果消費(fèi)者不接受,要么繼續(xù)虧損,要么直接掛掉。所以,對(duì)大多數(shù)“玩生鮮”的企業(yè)來(lái)說(shuō),生鮮其實(shí)就是一個(gè)“燙手山芋”,聞聞是香的,拿到手上就立馬“燙心”,還沒吃到甜頭,就兩手不能動(dòng)彈。店群與團(tuán)購(gòu),似乎比菜店與到家更為熱鬧。我以為:店群的作用更多是為了溝通、連接與引流,所以,大部分采取到店支付提貨的方式,這在店家與顧客基本“失聯(lián)”的狀態(tài)下,應(yīng)該是一種比較有效的加強(qiáng)“連接”的方式,所以對(duì)改善店鋪形象,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有一定的促進(jìn)作用。別人做,你不做,顧客會(huì)很不滿意;別人做,你也做,就看誰(shuí)做得更有誠(chéng)意,但效果會(huì)相互抵消一些。這方面,未來(lái)應(yīng)該有更便捷的技術(shù)與改進(jìn)方式。團(tuán)購(gòu)熱了一陣以后,可能不會(huì)繼續(xù)熱下去,除非是針對(duì)那些以團(tuán)購(gòu)為樂(lè)的人。(四)賣場(chǎng)內(nèi)外冷清清面對(duì)菜場(chǎng)、菜店、到家、團(tuán)購(gòu),傳統(tǒng)超市與賣場(chǎng)明顯地被冷落了,生意也越來(lái)越不行。大賣場(chǎng)如果不從根本上轉(zhuǎn)型,光靠一個(gè)店長(zhǎng)的努力,已經(jīng)無(wú)力回天,凡是有菜店與菜場(chǎng)的地方,就基本沒超市與賣場(chǎng)的什么事兒。賣場(chǎng)的干貨,網(wǎng)上都有,賣場(chǎng)的生鮮,菜場(chǎng)、菜店的價(jià)格、鮮度、品類,都比賣場(chǎng)更有吸引力,如今連牛奶在菜場(chǎng)也有專門的門面。當(dāng)然,各地差異很大,從商圈到立地,差異也很大。所以,賣場(chǎng)壓根沒必要開得那么晚,純屬浪費(fèi)。甚至連有些便利店也在晚上10點(diǎn)就關(guān)門了。有些人說(shuō),現(xiàn)在的零售已經(jīng)不是單純賣商品,但生活服務(wù)類實(shí)體零售商首先面臨的是商品與價(jià)格這兩道坎都過(guò)不去,再怎么吆喝,都沒有效果。不僅高收入群體與年輕群體遠(yuǎn)離賣場(chǎng),中老年消費(fèi)者與低端消費(fèi)人群也在漸漸離開賣場(chǎng),這樣下去是維持不了多久的。如果把賣場(chǎng)改為菜場(chǎng),說(shuō)不定還會(huì)熱鬧一點(diǎn)。民以食為天,買菜是剛需,賣菜市場(chǎng)有幾萬(wàn)億體量,這是一個(gè)存量機(jī)會(huì)。為什么近年來(lái)大家都想做“賣菜”的生意?有些人認(rèn)為“買菜”也是一個(gè)流量入口,如果把賣菜的生意做好了,還能獲得穩(wěn)定的客群,搭載其他業(yè)務(wù)。想法很完美,但如果做法不到位,結(jié)果必定是“人財(cái)兩空”。買菜的基本需求有三點(diǎn):一是新鮮好吃,二是品項(xiàng)齊全,三是價(jià)格適當(dāng)。如今再加上一條新需求就是快捷便利。所以,APP買菜是一個(gè)發(fā)展方向,但如何化解成本是一個(gè)大問(wèn)題。未來(lái)將結(jié)束免費(fèi)到家服務(wù),好的服務(wù)就應(yīng)該支付一定的服務(wù)費(fèi)用,這一點(diǎn)應(yīng)該通過(guò)提供持續(xù)改進(jìn)的用戶價(jià)值來(lái)樹立品牌確信(不是品牌自信?。^對(duì)不是靠無(wú)中生有的概念來(lái)忽悠消費(fèi)者!吃瓜群眾心中都有一桿秤!總的來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)有三點(diǎn):品項(xiàng)齊全、便捷服務(wù)、品價(jià)比高。陷進(jìn)也有三點(diǎn):高價(jià)但品質(zhì)一般、做不到規(guī)模而損耗嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高。私人賣菜可以養(yǎng)家糊口,連鎖賣菜則虧得連底褲都沒了!這是值得深思的問(wèn)題。外食(餐館)與中食(便利店與快餐)的人越來(lái)越多,買食材回家自做(內(nèi)食)的人就越來(lái)越少。買菜減少,賣菜增多,需方減量,供方增量,這樣發(fā)展下去,必然一地雞毛。所以,賣菜這個(gè)最傳統(tǒng)的行當(dāng),如果沒有創(chuàng)新,光開個(gè)店是很難賺錢了!前有學(xué)區(qū)房,后又盒區(qū)房,將有菜區(qū)房,尤其是在老齡化社會(huì),老人居住地與菜場(chǎng)比較近,是首先必須考慮的問(wèn)題,靠近菜場(chǎng)的房子特別適合老年人居住,菜場(chǎng)不僅是一個(gè)“買菜場(chǎng)所”,更是一個(gè)“社交場(chǎng)景”,還是一個(gè)“參觀場(chǎng)景”。有菜場(chǎng)在,老年人的生活會(huì)更充實(shí)。有人說(shuō),還有一個(gè)醫(yī)區(qū)房,當(dāng)然,適合老年人居住的房子應(yīng)該靠近醫(yī)院。但醫(yī)院畢竟不是令人快樂(lè)的地方,既要近一點(diǎn),也要有一定距離。
2019-05-27 09:20:20932 次
淘票票信用卡可以領(lǐng)電影票嗎?喜歡看電影的朋友會(huì)辦一張浦發(fā)銀行的信用卡,因?yàn)榭梢韵硎茈娪皟?yōu)惠,同時(shí)辦卡還能返電影票,接下來(lái)我們一起來(lái)了解下。據(jù)小編所知,浦發(fā)淘票票信用卡是一款與電影相關(guān)的主題信用卡,它的權(quán)益大部分都是和電影有關(guān)的,是卡友看電影的得力助手,能夠給卡友帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的電影優(yōu)惠。目前,該卡有多種渠道可辦理,而申請(qǐng)最快的渠道要屬淘寶網(wǎng)申請(qǐng)了,淘寶用戶淘氣值600及以上就可以在淘寶會(huì)員俱樂(lè)部里找到浦發(fā)銀行信用卡申請(qǐng)入口,點(diǎn)擊入口即可申請(qǐng)?zhí)云逼毙庞每?。從沒辦理過(guò)浦發(fā)信用卡的客戶在6月30日之前通過(guò)這種渠道辦卡,核卡通過(guò)后60天內(nèi)任意刷卡消費(fèi)一筆,就可以獲贈(zèng)兩張?zhí)云逼?D、3D電影通兌券,也就是相當(dāng)于返2張電影票,不過(guò),返還數(shù)量有限,只有前3萬(wàn)名客戶才可以獲得免費(fèi)電影票。除了返電影票外,持卡人還能享受以下優(yōu)惠:1、即日起至3月31日,持卡人在“淘票票”在線選購(gòu)電影票,使用信用卡快捷支付,單筆滿11元可立減10元,每用戶每月只享受1次優(yōu)惠,每天限量500單優(yōu)惠。2、即日起至3月31日,持卡人在線訂購(gòu)?fù)赓u,使用淘票票信用卡支付,可享受每單立減10元優(yōu)惠。3、即日起至3月31日,持卡人在線訂購(gòu)餐飲類團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,使用淘票票信用卡支付,可享受每單立減20元優(yōu)惠。以上就是淘票票信用卡可以享受的領(lǐng)電影票,也是喜歡看電影朋友的福利,希望對(duì)你們有用!更多支付寶、淘寶福利,持續(xù)關(guān)注淘寶開店網(wǎng)站!希望能幫助到你們!
2019-05-24 09:24:261344 次
5月23日,馬蜂窩旅游網(wǎng)宣布完成2.5億美元新一輪融資。此輪融資由騰訊領(lǐng)投,美國(guó)泛大西洋資本集團(tuán)(GeneralAtlantic)、啟明資本、元鈦長(zhǎng)青基金、聯(lián)創(chuàng)旗下NMStrategicFocusFund、eGardenventures共同跟投。新一輪融資的完成,標(biāo)志著這家從攻略社區(qū)起家的在線旅游平臺(tái),邁入行業(yè)頭部陣營(yíng)。作為年輕人用得更多的旅游網(wǎng)站,馬蜂窩旅游網(wǎng)于2010年起正式公司化運(yùn)營(yíng),以海量?jī)?nèi)容與活躍用戶為基石,快速成為中國(guó)最大的旅游社區(qū)。2015年自酒店預(yù)訂起步,馬蜂窩在強(qiáng)化內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷深耕供應(yīng)鏈,鍛造服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)GMV超100%增長(zhǎng)。馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡表示,本輪融資后,馬蜂窩將繼續(xù)強(qiáng)化“旅游消費(fèi)決策”的內(nèi)容壁壘,構(gòu)建以AI和數(shù)據(jù)算法為驅(qū)動(dòng)的新型一站式旅游服務(wù)平臺(tái)。公開資料顯示,馬蜂窩于2017年12月獲1.33億美元D輪融資,得到包括GeneralAtlantic、淡馬錫在內(nèi)的全球頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的注資。新一輪融資由騰訊領(lǐng)投,昭示著馬蜂窩正式成為騰訊布局旅游產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),也會(huì)使在線旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
2019-05-24 09:22:46392 次
庫(kù)存尾貨類社交電商又添新軍。一起惠獲悉,一家名為“桃?guī)齑妗钡臅?huì)員制尾貨社交電商平臺(tái)于5月22日正式上線。和此前諸多火熱的庫(kù)存尾貨類社交電商不同的是,桃?guī)齑娌蛔鲂的生意,而是一個(gè)純面向C端的會(huì)員制電商平臺(tái)。消費(fèi)者購(gòu)買大禮包后獲得年度VIP會(huì)員資格,VIP有資格以底價(jià)購(gòu)買大牌臨期商品,同時(shí)獲得提取傭金的權(quán)限。值得一提的是,桃?guī)齑婺壳安簧孀惴b品類,SKU以尾貨及臨期快消品為主,這對(duì)其供應(yīng)鏈提出了嚴(yán)苛的要求。在桃?guī)齑嬲缴暇€前,一起惠與桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,試圖對(duì)桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈體系及未來(lái)發(fā)展路徑做一個(gè)深入的了解。據(jù)了解,桃?guī)齑嬉呀?jīng)完成天使輪融資,具體金額未披露。桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯一起惠了解到,“桃?guī)齑妗钡膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)包括多個(gè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕多年的老兵,團(tuán)隊(duì)成員分別在沃爾瑪,天貓超市,京東物流等企業(yè)工作多年,對(duì)于各大商超的品牌庫(kù)存尾貨狀況有著深刻的認(rèn)知。要了解桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯,首先要知道傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理臨期商品的做法。據(jù)桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,幾乎所有的零售商都對(duì)入庫(kù)的商品有著嚴(yán)格的保質(zhì)期要求:一般來(lái)說(shuō),在廠家送貨過(guò)來(lái)的時(shí)候,保質(zhì)期不能低于1/2,低于則拒收;存放在庫(kù)內(nèi)或者是貨架上的待售商品,保質(zhì)期低于1/3的時(shí)候,則必須強(qiáng)行下架,然后通知廠家把貨物拉回去自己處理。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的臨期商品在臨期前一段時(shí)間就會(huì)被拉出來(lái)堆放在一邊,等到過(guò)期后進(jìn)行報(bào)廢或銷毀。超期之后的存儲(chǔ)費(fèi)用,過(guò)期產(chǎn)品的銷毀費(fèi)用,物流服務(wù)商都會(huì)向廠商或者是經(jīng)銷商收取。由于臨期商品拉回廠家后,對(duì)于品牌的利用價(jià)值也很低,品牌一般會(huì)授權(quán)倉(cāng)庫(kù)拉走銷毀,同時(shí)支付倉(cāng)庫(kù)銷毀產(chǎn)生的費(fèi)用。在這一過(guò)程中,臨期商品對(duì)于平臺(tái)或品牌而言,價(jià)值被無(wú)限壓縮,桃?guī)齑鎰t是在其中插入了一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),將應(yīng)該被銷毀、但質(zhì)量可靠的臨期商品以低價(jià)變現(xiàn),所得與品牌方分成。由于品牌方本要對(duì)這批臨期商品支付物流費(fèi)或銷毀費(fèi)用,如今可以節(jié)省成本,甚至收割剩余價(jià)值,基本都愿意與桃?guī)齑孢_(dá)成合作。事實(shí)上,桃?guī)齑娲饲暗暮诵臉I(yè)務(wù)之一就是幫助平臺(tái)及品牌管理倉(cāng)庫(kù),與其他初創(chuàng)電商平臺(tái)相比,其供應(yīng)鏈能力具有一定的天然優(yōu)勢(shì)。由于是創(chuàng)業(yè)平臺(tái),桃?guī)齑鏁簳r(shí)不大量對(duì)臨期商品進(jìn)行買斷,而是采用和天貓超市相同的代銷制,銷多少結(jié)多少,這也讓桃?guī)齑嬖谀芤詷O低價(jià)格獲得商品的同時(shí),沒有資金和二次庫(kù)存的壓力。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠透露,此前有一家叫做“鯊魚商城”的平臺(tái),表面邏輯與桃?guī)齑骖愃?,也主要是做臨期商品與尾貨生意,沃天下供應(yīng)鏈也曾為其管理過(guò)倉(cāng)庫(kù)。然而,由于鯊魚商城里的臨期商品都是被買斷而來(lái),鯊魚商城的庫(kù)存壓力巨大,面對(duì)不斷積壓的商品和上升的管理費(fèi)用,鯊魚商城最終以倒閉收尾。在供應(yīng)鏈側(cè),桃?guī)齑娲_實(shí)搶占了先機(jī)。分銷不加價(jià)桃?guī)齑娅@客的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是能用極低的價(jià)格提供大牌產(chǎn)品。新用戶注冊(cè)后,可以直接付郵費(fèi)0元領(lǐng)取一款商品。與其他平臺(tái)的付郵購(gòu)不同的是,桃?guī)齑嫣峁┑牟⒎浅杀镜土臒o(wú)牌產(chǎn)品,而是霸王、茶花、名創(chuàng)優(yōu)品、好孩子、美膚寶等品牌的正規(guī)商品,直接樹立大牌特價(jià)的形象。與此同時(shí),和大多數(shù)社交電商不同的是,桃?guī)齑娴募觾r(jià)率極低,用于分銷過(guò)程中的傭金也極少,這也與其只做C端的理念息息相關(guān)。桃?guī)齑尕?fù)責(zé)人向一起惠透露,不做B端是為了防止影響品牌的正常渠道,以免臨期商品流出,損害渠道商利益。事實(shí)上,為了防止B端用戶在平臺(tái)囤貨,桃?guī)齑嫦拗屏嗣總€(gè)C端用戶只能購(gòu)買唯一SKU一次,最大程度防止B端囤貨,但似乎也割斷了消費(fèi)者想重復(fù)購(gòu)買同一商品的念頭。在桃?guī)齑?,用戶可以花費(fèi)198元購(gòu)買大禮包激活VIP會(huì)員,解鎖底價(jià)購(gòu)買大牌及提取傭金的權(quán)限。此處傭金分為兩塊:一是購(gòu)買禮包的傭金,B通過(guò)A的分享購(gòu)買198元的禮包后可得60元,C通過(guò)B的分享購(gòu)買后,A可得40元;第二個(gè)是分銷商品的傭金,桃?guī)齑鎸⑦@部分的傭金壓得極低,單級(jí)不超過(guò)2元。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠解釋道,這是為了讓所有人都能在桃?guī)齑嫫脚_(tái)買到真正底價(jià)的商品,而不是將利潤(rùn)都灑在分銷渠道。為了適應(yīng)當(dāng)下的社交分銷潮流,桃?guī)齑嬖O(shè)置了二級(jí)分銷。其負(fù)責(zé)人表示,分銷裂變可以借用戶的力量帶來(lái)增長(zhǎng),但同時(shí)桃?guī)齑娴暮诵纳唐犯?jìng)爭(zhēng)力不靠分銷渠道,因此設(shè)置了最為安全的兩級(jí)分銷?!叭绻阗I會(huì)員禮包的二級(jí)有十萬(wàn)人,那你就能有400萬(wàn)元的收入,這樣已經(jīng)很好了,不用再在商品上面大肆加價(jià)?!碧?guī)齑娣矫鎻?qiáng)調(diào),平臺(tái)創(chuàng)始之初就確定不靠商品差價(jià)賺錢,要讓每個(gè)人都能用最低價(jià)買到大牌的商品。當(dāng)然,前提是每個(gè)人都購(gòu)買了會(huì)員。又一家中國(guó)的Costco“我們和云集不一樣。云集的商品有加價(jià)率,我們幾乎沒有?!碧?guī)齑尕?fù)責(zé)人認(rèn)為,桃?guī)齑娓裰袊?guó)的Costco。Costco通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)及壓縮供應(yīng)鏈成本的方式跑出了一條新型零售道路,模仿者甚眾。桃?guī)齑媾cCostco的最大相似點(diǎn),也是其他模仿者起步最難的地方,就是供應(yīng)鏈成本的壓縮。事實(shí)上,對(duì)于桃?guī)齑鎭?lái)說(shuō),臨期商品的供應(yīng)鏈成本幾乎從一開始就已經(jīng)被壓縮到最低。桃?guī)齑婺壳霸诠?yīng)鏈端關(guān)心的并不是臨期商品,而是會(huì)員數(shù)上來(lái)后的商品庫(kù)問(wèn)題。桃?guī)齑娌少?gòu)負(fù)責(zé)人透露,在可預(yù)見的未來(lái),桃?guī)齑嬉欢〞?huì)有買斷商品的需求,因?yàn)閮H靠尾貨和臨期商品很難滿足日益增長(zhǎng)的會(huì)員需求。臨期商品的周期數(shù)量,也屬于不可控因素。此外,除了通過(guò)平臺(tái)會(huì)員基數(shù)去低價(jià)采購(gòu)商品,桃?guī)齑嬉灿?jì)劃在未來(lái)直接向生產(chǎn)商定制商品,推出和Costco類似的高質(zhì)量定制款,滿足會(huì)員低價(jià)高質(zhì)需求的同時(shí)保證供應(yīng)鏈成本的壓縮。此外,桃?guī)齑娴钠奉愐矊⒏訑U(kuò)充,不排除未來(lái)做全品類。桃?guī)齑嬉晕ㄆ窌?huì)作為例子稱,當(dāng)年唯品會(huì)也是做大牌特價(jià)服裝起家的,后來(lái)逐漸擴(kuò)充成全品類電商。其指出,桃?guī)齑娴钠奉惢蛟S會(huì)擴(kuò)充,但為會(huì)員提供最具性價(jià)比產(chǎn)品的定位不會(huì)變。桃?guī)齑?98元的會(huì)員費(fèi)屬于年費(fèi),這和大多數(shù)社交電商平臺(tái)的永久會(huì)員不同,但年費(fèi)帶來(lái)的現(xiàn)金流也是保證其模式能通暢跑下去的基礎(chǔ)。目前,得益于背靠完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),桃?guī)齑嬉呀?jīng)能做到臨期商品全國(guó)多倉(cāng)發(fā)貨。最終運(yùn)營(yíng)成果如何,還需要看市場(chǎng)反應(yīng)。不過(guò),桃?guī)齑娴目傌?fù)責(zé)人顯得自信滿滿。他說(shuō):“我們的發(fā)展速度會(huì)非????!?/div>
2019-05-24 09:16:32528 次
要知道使用支付寶的用戶在中國(guó)來(lái)說(shuō)不知道是有多少,說(shuō)到支付寶就不得不說(shuō)的就是獲得大眾喜愛的花唄的服務(wù)了,要知道花唄現(xiàn)如今已經(jīng)不僅僅是能夠在購(gòu)物中進(jìn)行使用了,還能夠在線下的店鋪來(lái)進(jìn)行消費(fèi)了哦,那么支付寶當(dāng)面花額度沒有了怎么辦?可以兌換嗎?大家都知道當(dāng)面花的額度是有限的,并且依托于您的花唄額度,那么說(shuō)白了就是您在使用當(dāng)面花的額度的時(shí)候,其實(shí)這個(gè)額度是在您的花唄中進(jìn)行扣除的,所以也就是說(shuō)即時(shí)您的當(dāng)面花的額度是能夠支撐您的消費(fèi)的,但是由于您的花唄的額度已經(jīng)沒有了,所以這個(gè)情況下您就不能夠再次的進(jìn)行使用了。所以說(shuō)如果您的當(dāng)面花不能夠使用了的話,首先就要查看的就是您的花唄的額度是不是已經(jīng)用完了,如果是用完了的話,就只能先進(jìn)行支付寶花唄的還款以后,再打開使用您的當(dāng)面花的額度哦。那么如果確實(shí)是您的當(dāng)面花的額度不夠了的話怎么辦呢,首先要告訴大家的就是在最近的活動(dòng)時(shí)間也就是1月24日一直到3月31日這段時(shí)間內(nèi),都是可以使用支付寶螞蟻積分來(lái)進(jìn)行兌換當(dāng)面花的額度了哦。使用58的螞蟻積分就能夠兌換100元的花唄當(dāng)面花的額度了,不過(guò)要提示大家的就是您所兌換的當(dāng)面花的額度只能夠當(dāng)月進(jìn)行生效,也就是說(shuō)就算是您在29日兌換的額度,那么也只能夠使用到31日哦,所以說(shuō)在兌換的時(shí)候一定要注意時(shí)間,如果您并沒有這么多的額度需要使用的話,那么最好就不要在月底進(jìn)行兌換,這樣子的話是非常的不劃算的。并且如果您想要兌換當(dāng)面花的額度的話,那么首先要保證的就是您的花唄是不是已經(jīng)開通了,并且要知道您的花唄是不是處于一個(gè)正常的能夠使用的狀態(tài),如果不滿足于以上條件的話,最好是在滿足以后再進(jìn)行兌換哦。說(shuō)到最后呢,兌換的當(dāng)面花的額度就能夠讓您在已經(jīng)使用完之前的額度的以后,還能夠再次的使用當(dāng)面花來(lái)進(jìn)行購(gòu)買物品,不過(guò)在這個(gè)時(shí)候您要注意的就是您一旦兌換了當(dāng)面花的額度,那么就不能夠退回了哦。
2019-05-23 09:32:27390 次
由于提現(xiàn)消費(fèi)的觀念暢行,所以很多的小伙伴們都用上了信用卡,也總能夠遇上那些推廣自己銀行信用卡的客戶經(jīng)理了。那么既然使用了就總歸還是要還款的,就有很多小伙伴們要問(wèn)了支付寶還信用卡收費(fèi)嗎?與微信比哪個(gè)好?首先我們就來(lái)說(shuō)一下支付寶還款的一些規(guī)則吧,現(xiàn)在來(lái)使用支付寶來(lái)進(jìn)行還款的話,是不會(huì)收取大家任何的費(fèi)用的哦,所以大家一定要抓緊時(shí)間在3月26日這也就是下個(gè)月的26日之前將自己的信用卡,能夠還的就趕緊換掉哦,因?yàn)榈綍r(shí)候免除手續(xù)費(fèi)的這么一個(gè)福利就截至了,也是從這一天開始就會(huì)對(duì)大家開始收取還款的費(fèi)用了。不過(guò)對(duì)于每個(gè)月還款的金額不超過(guò)2000元的小伙伴們來(lái)說(shuō),其實(shí)影響是完全沒有的。因?yàn)橹灰怀^(guò)這個(gè)限額的話,那么是不會(huì)收取任何費(fèi)用的,這一點(diǎn)大家是可以參考支付寶提現(xiàn)的規(guī)則的,不過(guò)要說(shuō)的就是這個(gè)限額是每個(gè)月都會(huì)刷新,都能夠使用的,而不是跟提現(xiàn)一樣是按年度來(lái)進(jìn)行額度的規(guī)劃的哦。那么費(fèi)率的計(jì)算其實(shí)與提現(xiàn)是一樣的,超過(guò)了指定的額度,就會(huì)收取您0.1%的服務(wù)費(fèi)用,其實(shí)只要您的還款金額不是很大的話,那么這個(gè)費(fèi)用也就無(wú)非是多出了幾塊錢而已,并不算是很高了。說(shuō)完支付寶就要說(shuō)的是微信啦,在使用微信來(lái)對(duì)您的信用卡還款的話,其實(shí)收取的服務(wù)費(fèi)是一樣的,只不過(guò)對(duì)于微信來(lái)說(shuō)就沒有免費(fèi)的額度來(lái)進(jìn)行緩沖了,而是您還款了多少就要繳納相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。并且還有一點(diǎn)不同的就是,在支付寶中使用完了自己的免費(fèi)的限額以后,還是能夠用自己攢下的螞蟻積分來(lái)兌換新的額度的,但是在微信中,就沒有這么一個(gè)能夠給大家提供優(yōu)惠的服務(wù)了。所以在小編認(rèn)為,如果您在每個(gè)月還款的金額不多于2000或者是在這個(gè)不會(huì)太高于這個(gè)數(shù)字的話,就使用支付寶會(huì)比較的實(shí)惠,免費(fèi)的額度在加上能夠用積分兌換的額度,金額不算太大的話就都是夠用了的。如果您需要還款的金額比較大的話,那么就還是使用網(wǎng)銀來(lái)進(jìn)行才是最劃算的了。
2019-05-23 09:31:57369 次
在蘋果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財(cái)報(bào)后,行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國(guó)內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司,2017年阿里和騰訊攜手跨過(guò)3000億美金市值門檻,2018年再一次都超過(guò)4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營(yíng)收增速,是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來(lái)誰(shuí)先邁進(jìn)全球市值Top5行列,誰(shuí)更有想象空間和增長(zhǎng)空間,將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財(cái)報(bào)看,騰訊發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示,其第一季度營(yíng)收為854.7億元,一季度營(yíng)收同比增速再度放緩至16%,創(chuàng)三年來(lái)新低。凈利潤(rùn)209.30億元,同比增長(zhǎng)14%。騰訊正經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期,營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財(cái)報(bào)則比較喜人。財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴2019年財(cái)年收入達(dá)3768.44億元,阿里巴巴第四財(cái)季營(yíng)收為人民幣934.98億元(約合139.32億美元),與去年同期相比增長(zhǎng)51%;歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣258.30億元(約合38.49億美元),凈利潤(rùn)為人民幣233.79億元(約合34.84億美元)。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤(rùn)為人民幣200.56億元(約合29.88億美元),與去年同期相比增長(zhǎng)42%。在阿里的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度依舊維持40%以上,不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來(lái)的“最好的時(shí)光”回顧2005年衛(wèi)哲問(wèn)馬云,“咱阿里2萬(wàn)人,一年利潤(rùn)卻不如騰訊一個(gè)季度,可為什么他們像賣白粉的,我們就像賣面粉的呢?”馬云說(shuō),你不要著急,85后這時(shí)候還在玩游戲,再過(guò)幾年他們就有消費(fèi)能力,就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲,因?yàn)榇撕箅m然從2009年至2010年,阿里每年?duì)I收增長(zhǎng)的速度平均為58%,一直超過(guò)騰訊的43%,并且兩家公司都在2015年突破了千億營(yíng)收大關(guān),但是阿里整體營(yíng)收直到2016年才超越騰訊的營(yíng)收。在此期間,騰訊度過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億,QQ的月活躍賬戶數(shù)增長(zhǎng)至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系,為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù),提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢(shì),騰訊從代理《地下城與勇士》開始,游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲,成為國(guó)內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北,網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營(yíng)收增至1040億元的巔峰,但無(wú)論增速還是營(yíng)收占比都在下降。也是在這一年,游戲版號(hào)政策的轉(zhuǎn)向,讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》等幾款游戲無(wú)法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的慢一拍,也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對(duì)騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價(jià)上,這一年騰訊股價(jià)暴跌20%以上,市值跌去萬(wàn)億元。騰訊營(yíng)收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快,廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板,而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù),正處于需要前期大規(guī)模投入和長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開始,意味著騰訊的“最好的時(shí)光”已經(jīng)過(guò)去,往后要賺辛苦錢。而對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),或許屬于其“最好的時(shí)光”正在來(lái)臨。阿里早在10多年前的前瞻布局,正在今天為阿里帶來(lái)技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾著書回憶,決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會(huì)議。彼時(shí)阿里整體市值在100億左右,對(duì)于未來(lái)發(fā)展走向何方并沒有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中,馬云最終帶領(lǐng)高管爭(zhēng)議出“建設(shè)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖,決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時(shí)很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變,比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云,雅虎中國(guó)已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題,馬云冒著政策風(fēng)險(xiǎn)做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億,已經(jīng)成為全球非社交最大的APP;2009年阿里云寫下第一行代碼,馬云定下每年投入10億元堅(jiān)持投10年的目標(biāo),才促使阿里云今天成為亞洲最大的云;菜鳥物流提出投資上千億元建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng),如今正在成百分比的降低國(guó)內(nèi)物流成本。從本次財(cái)報(bào)看,阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速,其他10年前種下的希望:阿里云已經(jīng)服務(wù)國(guó)內(nèi)80%的科技公司,釘釘已經(jīng)為700萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí),螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬(wàn)一個(gè)小微企業(yè),這些云服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量,也正逐漸成為阿里巴巴營(yíng)收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里和騰訊的關(guān)鍵時(shí)刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億,同比增速首次跌至4%以下。一個(gè)行業(yè)共識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失,存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn)。2018年騰訊提出從ToC到ToB,繼續(xù)鞏固消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)分散在騰訊各個(gè)事業(yè)群的云計(jì)算、金融、零售業(yè)務(wù),開始受到重視??梢哉f(shuō)這幾塊業(yè)務(wù)能否成功,也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼,以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利,可以說(shuō)騰訊正迎來(lái)自己的關(guān)鍵時(shí)刻。在2019年Q1從財(cái)報(bào)看,騰訊增值服務(wù)收入489.74億元,同比增長(zhǎng)4%,金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元,同比增長(zhǎng)44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元,同比增長(zhǎng)25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨(dú)披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱謂對(duì)外介紹,更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月,騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)和金融應(yīng)用線(FiT),正式更名為“騰訊金融科技”開始,此前一直以微信支付打牌面的騰訊,如今正式以“騰訊金融科技”對(duì)標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過(guò)從財(cái)報(bào)看,“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計(jì)算板塊成本相比去年增加了39%,成本增速比游戲快了近一倍,比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后,也造成微信支付利息損失在百億元以上,騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看,2016年騰訊云收入比上一年增長(zhǎng)逾兩倍,2017年同比增長(zhǎng)一倍多。2018年騰訊首次公布其云計(jì)算業(yè)務(wù)收入為91億元,雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國(guó)內(nèi)第二,增速也破百。但是騰訊云不是云計(jì)算行業(yè)的引領(lǐng)者,而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離,騰訊云未來(lái)幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上,是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財(cái)報(bào)中,馬化騰也提到:“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段,但已經(jīng)為騰訊帶來(lái)可觀的收入。因此我們?cè)诮鹑诳萍技捌髽I(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績(jī),展示我們培育長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)潛力業(yè)績(jī)的成功。”而阿里早在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局,但并不表示阿里可以高枕無(wú)憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模,當(dāng)這些營(yíng)業(yè)真正成為阿里營(yíng)收和凈流潤(rùn)的主支柱時(shí),阿里將有機(jī)會(huì)從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時(shí)阿里有機(jī)會(huì)成為國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,第一個(gè)主營(yíng)收是服務(wù)收入的公司,這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時(shí)刻。目前所有阿里的對(duì)外服務(wù)中,有兩個(gè)強(qiáng)有力支撐:一個(gè)是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力,另一個(gè)最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億,且保持55%的支付寶月活增速。過(guò)去螞蟻金服沒有像微信那么強(qiáng)大的用戶導(dǎo)流能力,所以支付寶的策略是借助自己離交易近,離信用近的優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用等全體系金融服務(wù),這是螞蟻金服相對(duì)騰訊金融科技更具有優(yōu)勢(shì)的地方。阿里的另一優(yōu)勢(shì)服務(wù)阿里云,在這次財(cái)報(bào)中有提及其發(fā)展情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收247億元,2018年阿里云在亞太市場(chǎng)排名第一,市場(chǎng)份額達(dá)到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)。2019財(cái)年第四季度營(yíng)收達(dá)77.26億元,飆升76%。這一增速超過(guò)亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長(zhǎng)速度。另一方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)一半A股上市公司、40%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國(guó)上市公司、80%中國(guó)科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計(jì)算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤(rùn)比重看,阿里云未來(lái)必將成為阿里巴巴的主要利潤(rùn)貢獻(xiàn)來(lái)源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財(cái)報(bào)中表示,“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動(dòng)作用,使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式,這將有利于我們的長(zhǎng)期增長(zhǎng)?!卑⒗镩L(zhǎng)期主義VS騰訊現(xiàn)實(shí)主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競(jìng)爭(zhēng),歸納為長(zhǎng)期主義PK現(xiàn)實(shí)主義。阿里能夠?qū)η把仨?xiàng)目保持投入,堅(jiān)持長(zhǎng)期布局,是一種長(zhǎng)期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年,更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯,是現(xiàn)實(shí)主義的體現(xiàn)。委實(shí),騰訊過(guò)去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,維持不斷爆款有一個(gè)難題,就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實(shí)主義在微博戰(zhàn)爭(zhēng)后,再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會(huì)上,馬化騰提出“(騰訊)和企業(yè)級(jí)客戶合作流程繁瑣,動(dòng)作太慢?!钡?018年9月,騰訊總裁辦取得“香港共識(shí)”,正式開展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實(shí)主義的道路上,增加長(zhǎng)期主義的思路。2018年9月,騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大,新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)兩個(gè)部門。同時(shí)騰訊還成立技術(shù)委員會(huì),打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,在內(nèi)部推動(dòng)的過(guò)程并不會(huì)一帆風(fēng)順,組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分,將是一件長(zhǎng)期的攻堅(jiān)任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺(tái)什么時(shí)候出現(xiàn),可以說(shuō)是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說(shuō)道:“騰訊中臺(tái)打造過(guò)程中難度排序,組織>人才>技術(shù)。”不過(guò)從湯道生接受采訪時(shí),表示“為保護(hù)用戶隱私,QQ和微信數(shù)據(jù)不會(huì)輕易打通”來(lái)看,騰訊內(nèi)部各個(gè)事業(yè)群的核心資產(chǎn),并不會(huì)輕易割舍與重組。在騰訊越來(lái)越學(xué)習(xí)阿里的長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的同時(shí),阿里也在不同程度的學(xué)習(xí),騰訊現(xiàn)實(shí)主義的精髓:敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時(shí)代后,也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革,推動(dòng)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開面向智能時(shí)代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級(jí)為“大天貓”,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,成立新零售智能事業(yè)群外,最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群。升級(jí)背后的目的是將阿里集團(tuán),過(guò)去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過(guò)程中構(gòu)建的智能化能力,包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力,全面和阿里云相結(jié)合,向全社會(huì)開放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案,在1月11日,張勇將其升級(jí)為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時(shí)間內(nèi),阿里沉淀下來(lái)了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施,與品牌、商品、銷售等11個(gè)商業(yè)要素相關(guān)聯(lián),為商業(yè)社會(huì)提供一套智能升級(jí)系統(tǒng)。未來(lái)這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功,將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤,騰訊市值3.56萬(wàn)億港元(約為4535.96億美元),阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上,排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實(shí)上阿里和騰訊都曾達(dá)到過(guò)5000億美金市值,不過(guò)未來(lái)誰(shuí)能穩(wěn)定超越Facebook的市值,進(jìn)入全球市值排行榜前5,成為與蘋果、微軟、亞馬遜同級(jí)別的科技公司,才是阿里和騰訊之間最大的看點(diǎn)。
2019-05-23 09:27:391139 次