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消費
4月不再是愚人節(jié)的4月,而是享受優(yōu)惠的4月,因為國美在線的3周年店慶快來了,這里為期一個月的最強店慶月活動也將陸續(xù)登場。那么作為店慶活動的開門紅,滿1000元返418元的購物券將會是大家所期待的最強優(yōu)惠活動了。這次的國美在線最強店慶月開門紅安排在4月1日到4月3日,活動期間全場商品瘋狂優(yōu)惠,消費者在國美在線自營商城每購買1000元商品,均可獲得418元的組合返券。組合返券由可全場通用的紅券,以及可在單獨品類獲得更大優(yōu)惠的藍券組合而成,均可在4.18店慶日當天使用。當然除了上述的滿1000元返418元購物券的活動外,還有品類滿返滿減的優(yōu)惠活動,但是需要注意的是這項優(yōu)惠活動的中的冰箱/冷柜+洗衣機、電腦會針對指定商品參加,另外參與這項優(yōu)惠不包括全站自營滿1000元返418元優(yōu)惠券活動。國美在線最強店慶月的優(yōu)惠活動只會有這兩種活動嗎?當然不是,僅僅這兩種優(yōu)惠活動的話怎么能叫最強店慶月呢?除了這兩項優(yōu)惠活動外還有開門紅最強標桿單品的差價雙倍返、百貨軍團冠軍單品勁爆來襲、平臺電器價優(yōu)開門紅提前開賣三種優(yōu)惠活動。在這些活動中,最引人注目的恐怕應該是最強標桿單品了吧,像夏普40英寸日本原裝液晶面板電視卻只要2999元,還有店慶特供的海爾(Haier)215升實用大三門冰箱也將勁爆登場。除了這些之外還有許多產(chǎn)品的低價格是完全讓你們意想不到的。最后在這附上國美在線最強店慶月開門紅滿1000元返418元購物券活動的活動規(guī)則,熟悉這些規(guī)則就能更好的在活動期間享受優(yōu)惠來買到自己想要的產(chǎn)品了。
一起惠2017-11-24 09:49:43340 次
消費者在國美在線買東西,總有碰到問題:買了我不需要的東西、在送貨過程中產(chǎn)品損壞等等這些。那買家碰到這些問題是怎么解決的呢?需省網(wǎng)的小編已經(jīng)為大家整理好了有關資訊,請仔細閱讀哦。一、國美在線如何申請退款您聯(lián)系客服工作人員登記了退款相關信息后,請您提供訂單號給工作人員驗證查實商品以及身份,之后選擇退款途徑。您的退款申請審核后,我們首先將款項退至您的個人帳戶;如您的訂單是在線支付-銀聯(lián)支付的,系統(tǒng)觸發(fā)的退款,會原路返回,返還到您當時支付的銀行卡中。二、國美在線怎么退換貨1、國美在線為您提供了在線受理退換貨的服務,您只需要登錄您的國美在線賬戶,在“售后服務”頁面中在線提交申請信息即可!具體操作流程如下:2、登錄您的會員賬戶,點擊“我的國美”—“售后服務”,頁面顯示可辦理退換貨的訂單,在需要辦理退換貨的訂單后點擊“申請”,根據(jù)頁面提示填寫完整信息后,點擊提交。三、國美在線退貨注意事項1.商品所在地在取件能力范圍內(nèi),國美在線將免費提供上門取件服務,并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失,請您備齊商品、附件及其包裝;2.非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞(不支持到付,不含EMS、順豐、德邦、航空快運)寄回我司,同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號,收到后復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產(chǎn)生的郵資金額會以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測非商品本身質量問題即不符合退換貨條件的,則取送件運費均由客戶自行承擔;3.需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內(nèi)容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息,將其拍照或掃描后,發(fā)送至國美在線郵箱,我們公司將會在您的退換貨完成后按照實際產(chǎn)生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現(xiàn)涂改、重要信息填寫不全面或經(jīng)核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關憑證;4.因商品返回庫房需一定的時間,請您耐心等待,退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回,否則將延誤退款時間。5、如果您是通過一起惠返利網(wǎng)去國美在線下單的,一旦您申請退貨了,那么您的返利就沒有了!看了以上的資訊,是不是覺得退款也超簡單的,以后都不用擔心了哦。
一起惠2017-11-24 09:42:07475 次
共享充電寶公司“怪獸充電”已于日前完成近2億元新一輪融資,領投方為國內(nèi)某私募基金,原有投資方藍馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本、高瓴資本、順為資本、清流資本等均參與跟投了本輪融資。事實上,距離小編報道其億元A輪融資(2017.07)的消息不到4個月。怪獸充電創(chuàng)始人兼CEO蔡光淵告訴小編,這段時間其業(yè)務的變化主要有兩個方面:一是在優(yōu)化原有桌面型產(chǎn)品外,拓展了柜式機產(chǎn)品。據(jù)蔡光淵表示,其柜式機新產(chǎn)品的推出,得益于怪獸充電對紫米、小米生態(tài)鏈資源的整合,也進一步完善了其業(yè)務覆蓋場景、擴大了使用人群、一定程度上提升了行業(yè)整體的復購率。其柜式機10月份面世后服務了多個展會及活動現(xiàn)場,如第19屆中國上海國際藝術節(jié)、廣州2017全球未來科技大會、重慶2017中國產(chǎn)品創(chuàng)新高峰論壇等。二是拓展了其覆蓋的城市。蔡光淵稱,目前怪獸充電業(yè)務已經(jīng)覆蓋百所城市,他同時援引界面新聞此前的報道稱,怪獸充電在上海、北京、成都等多座城市的市場份額位列第一。怪獸充電官方表示,目前其用戶數(shù)在千萬級別,得益于本輪融資,其將繼續(xù)布局更多消費場景,保持業(yè)務增長。以下是今年7月份(07.27)對其A輪融資的報道全文,enjoy:小編獲悉,充電寶租賃公司“怪獸充電”宣布獲得億元人民幣A輪融資。除了天使投資方高瓴資本、順為資本、清流資本進一步加持,本輪投資方還包括藍馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本等機構。泰合資本擔任獨家財務顧問。怪獸充電創(chuàng)始人兼CEO蔡光淵此前曾任優(yōu)步上海的總經(jīng)理兼全國市場總監(jiān),而其核心創(chuàng)始團隊主要來自美團、優(yōu)步、阿里巴巴、百度等公司。據(jù)介紹,怪獸充電的產(chǎn)品屬于桌牌式樣,即布設在B端商家店內(nèi),不可帶走。此前,關于共享充電寶,市場討論多集中在“天花板多高”、“是否剛需”、“教育成本如何”等問題上。蔡光淵認為,怪獸充電無論是在訂單數(shù)或復購率上均在不斷提升,這是市場需求的反應,也說明對于共享充電寶,用戶使用習慣已然養(yǎng)成,這是共享充電行業(yè)的利好消息。下一階段,怪獸充電將圍繞產(chǎn)品、運營下功夫,以保證用戶、商戶體驗。背靠小米充電寶生產(chǎn)商紫米科技,怪獸充電擁有一定供應鏈資源優(yōu)勢。據(jù)悉,新一代怪獸桌面充電寶使用藍牙+2G雙重通訊,不受場景WIFI不穩(wěn)定影響,并且支持5V/3A多設備模式快充。目前共享充電寶除了類似桌牌式小場景外(桌面型、小機柜型),還有機柜型大場景,怪獸充電的直接競品有小電、Hi電、河馬充電等;此前,聚美優(yōu)品還以3億元人民幣現(xiàn)金控股街電60%,后者將被陳歐主導。而大場景目前則為來電科技領先,玩家還有股東擁有相關場景渠道資源的小寶充電。數(shù)據(jù)上,蔡光淵稱,怪獸充電上線30天以來,已經(jīng)覆蓋上海、北京、廣州等12座核心城市,他同時向小編透露到,目前其用戶量級達到百萬級別,周均訂單增速達到185%。一方面是充電寶的頭部企業(yè)以相對較高的估值進入下一輪,另一方面是充電寶尾部企業(yè)進入洗牌階段。近日,據(jù)某小型充電寶公司前員工向小編透露,該公司已于兩周前解散(并未高調(diào)對外宣布),投資方建議團隊停止項目,項目方將剩余未用完的錢交還。該充電寶在形態(tài)上屬于桌面派,全部2000個充電寶每天產(chǎn)生的單量僅為10單。這一方面和充電寶本身密度不夠大,觸達用戶不夠便捷相關,另一方面,與充電寶所放置餐館的配合也存在問題,所謂桌面派并不是嵌入桌體、與電源直連,很多桌子附近沒有電源,需要店家?guī)兔\維充電,而配合不暢就會導致充電寶沒電、閑置。就此問題,曾任美團眾包總經(jīng)理、現(xiàn)任怪獸充電創(chuàng)始人兼COO的徐培峰表示,怪獸充電運營能力較強,有著自建的一套運營系統(tǒng),會從選店、進店、運維、分析、調(diào)整等方面做效率提升。他告訴小編,截止7月下旬,怪獸充電已投放市場產(chǎn)品的使用率已達到98.7%,單寶日收益增長220%。獲得此輪融資后,怪獸充電計劃進一步加大產(chǎn)品研發(fā)迭代,并將擴張至200城,拓展更多使用場景。據(jù)悉,怪獸充電下一代產(chǎn)品將于8月份面世。
一起惠2017-11-23 09:16:29406 次
11月22日消息,今日,日淘垂直跨境電商豌豆公主在其網(wǎng)站上公布了已完成6800萬美元C輪融資的消息,表示本輪融資資金將主要用于日本供應鏈的建設和升級,同時還宣布成立WonderJapancross-bordersyndication供應鏈(簡稱WJS供應鏈)。至此,加上此前公布的A輪、A+輪及B輪約合4600萬美元的融資,豌豆公主在22個月時間內(nèi)融資金額已超過1.1億美元。據(jù)悉,豌豆公主最新一輪融資(即C輪)由日本伊藤忠商事株式會社、日本最大手機網(wǎng)絡運營商KDDI以及SBIHoldings聯(lián)合投資,其中,伊藤忠商事(近4000萬美元)、KDDI為戰(zhàn)略投資。伊藤忠商事是日本生活、消費及時尚等領域的最大商社,其零售網(wǎng)絡覆蓋中國大陸、中國臺灣、泰國、韓國及美國等國家和地區(qū),門店超過12000家。通過此次戰(zhàn)略投資,伊藤忠商事將與豌豆公主達成深度合作,旗下所有資源將對接豌豆公主,而豌豆公主也成為其跨境相關業(yè)務的核心戰(zhàn)略合作伙伴。KDDI在日本運營有大型電商平臺Wowma!,通過此次戰(zhàn)略合作,豌豆公主將以WONDERFULL名義進駐Wowma!,接通KDDI的4700萬會員。同時,雙方將在采購鏈路上展開更深入的合作。
一起惠2017-11-23 09:13:18213 次
11月23日消息,現(xiàn)如今,eBay在中國被大家熟知的形象,主要是一個出口電商平臺的角色,服務于廣大的出口賣家,將中國商品賣到海外市場。不過,容易被忽視的是,eBay中國其實還有一條進口業(yè)務的“暗線”一直存在著。一方面,eBay仍是很多海淘消費者的重要購物目的地,以及很多海淘導購網(wǎng)站的重要合作伙伴;另一方面,eBay還試圖著以其他方式向中國輸入全球商品,比如,2015年在京東全球購上線了“ebay海外精選”頻道,還曾為國內(nèi)一家第三方服務商運營的名為“eBay精選”的微信店鋪(已于2015年3月下旬停止運營)支持選品。除此之外,eBay在中國還低調(diào)地運營著一個域名為haitao.ebay.com的海淘網(wǎng)站。而就在日前,有消息人士向小編透露,eBay在中國的進口業(yè)務可能要加大馬力了。該人士指出,eBay中國電商平臺(即haitao.ebay.com)“明年將開啟招商,會有很大的新動作”。與此同時,小編發(fā)現(xiàn),eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關于haitao.ebay.com最新進展的消息,稱該網(wǎng)站已針對中國國內(nèi)市場上線了本地化的支付方式。(eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息)這一舉動的確讓人對eBay中國進口業(yè)務即將迎來的動作想象頗多,畢竟集團公司首席執(zhí)行官公開透露該業(yè)務板塊動向的情況并不常見。對此,小編向eBay中國公關部相關負責人進行咨詢,對方告知不久之后會有關于haitao.ebay.com最新動向的官方消息公布。此外,該負責人解釋稱,DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網(wǎng)站目前做了一些讓用戶體驗變得更加友好的更新,比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務。打開haitao.ebay.com可見,其內(nèi)容展示已完變成了中文版,首頁劃分了“今日限時特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產(chǎn)品特惠專區(qū)”“時尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產(chǎn)品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網(wǎng)站之外,haitao.ebay.com還有移動端網(wǎng)站,但暫時沒有相應的手機App。(eBay中國海淘網(wǎng)站PC端頁面首頁截圖)(eBay中國海淘網(wǎng)站移動端頁面截圖)值得注意的是,該網(wǎng)站所有商品都是直接與eBay全球各個國家站打通的,不過目前還主要是來自美國站賣家(包括在美國eBay站開店的大陸及香港賣家),并主要通過海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產(chǎn)品時,選擇了“donotshiptoChina”,那其商品便不會在該網(wǎng)站顯示出來。相對而言,若中國海淘消費者直接在eBay美國站購買,則可以買到所有產(chǎn)品,并通過轉運方式配送入境。事實上,eBay對中國進口電商市場并不算陌生,早在2010年2月,eBay當時在中國的電商平臺易趣便推出了海外代購業(yè)務,為中國買家提供代購美國購物網(wǎng)站商品的服務,只不過2012年eBay放棄易趣后,其在中國的海淘業(yè)務便鮮為人提及。要說當時eBay在中國的海外代購業(yè)務是“前瞻性太強”也并不為過。早在2010年就打出“讓中國買家買全世界的東西”的愿景,也沒有第二家了。不過,當時的市場熱度尚未培養(yǎng)起來,海淘消費未能迎來大爆發(fā),直到最近幾年。根據(jù)中國商務部公布的全球貿(mào)易格局報告,2013年中國跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,比上一年增長31.3%;2016年中國跨境電商進出口額預計增長至6.5萬億元,年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告》,2017年第2季度,中國跨境進口零售電商市場規(guī)模為938.2億元,環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國市場的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、亞馬遜、唯品會等都已紛紛進入了進口電商市場,而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風口在2014-2015年飛了起來。此時,仍專注于中國出口賣家的eBay,似乎正在錯過一個大市場。而這一次,雖然依舊十分謹慎,但eBay好像真的要在中國進口電商市場做點啥了。只不過,在行業(yè)格局基本已清晰的情況下,這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國進口業(yè)務才能彎道超車?其官方即將公布的重大消息又會掀起什么風浪?我們拭目以待。
一起惠2017-11-23 09:12:14295 次
自上線以來,國美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長為家電網(wǎng)購市場業(yè)績增長速度最快的,為網(wǎng)購消費者提供了物美價廉的商品及快速配送服務,同時也是全球知名家電及消費電子商品在網(wǎng)上的新品首發(fā)平臺。我有很多朋友在國美在線上網(wǎng)購電器,像豆?jié){機、電磁爐、電飯鍋、相機等等,當然我也不例外,我每天幾乎都會去看里面的產(chǎn)品,有時候買禮物送人也經(jīng)常在那里面,那里的東西都蠻齊全,分類也一目了然,服務態(tài)度也不錯,最主要售后有保障的,比較實惠,國美在國內(nèi)很出名的,瀏覽器上面就能找到的。國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網(wǎng)上商城。國美電器相對于其它電器網(wǎng)是很有優(yōu)勢的,因為它不斷的創(chuàng)新,行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)??傊?,相比于其他電器商家來說,國美電器的東西質量過關,而且售后服務也很好,保修時間長,維修人員都是熱情的上門維修我現(xiàn)在的手機,還是剛剛在國美網(wǎng)店買的,還不錯,還有發(fā)票,像素很清晰,價格也是實惠,送貨非常給力,我很喜歡,國美電器買的話可以通過一起惠返利網(wǎng)去買的,還能返利部分現(xiàn)金。信不信由你,反正我是信了。
一起惠2017-11-23 08:59:37364 次
自新消法于3月15日起正式實施之后,消費者在今后的網(wǎng)購過程中將更輕松。為了全面保障消費者權益,國美在線積極響應《新消法》,針對新增的關于網(wǎng)購用戶可以在7日內(nèi)無理由退貨條款,全面升級售后服務體系,并將部分商品無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日。國美在線此舉不但充分保障了消費者的合法權益,同時也消費者帶來放心無憂的購物體驗。無理由退貨由7天增至10天斬獲誠信與服務雙項大獎“在新消法正式實施后,國美在線承諾自商品妥投日期起7日內(nèi)無理由退貨,15日內(nèi)可換貨的售后服務政策,全面確保消費者享受新消法規(guī)定的權益?!眹涝诰€相關負責人指出,特別是針對服裝、鞋帽、箱包三大品類商品,國美在線將無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日,在承諾保障服務的基礎上,還將額外提供更多的特色服務。據(jù)悉,國美在線全面響應新消法并全面升級服務體系之后,贏得了消費者一致好評。而作為國內(nèi)領先的網(wǎng)購平臺,在315消費者權益日到來之際一舉榮獲服務與誠信雙項大獎,更是毫無疑問的體現(xiàn)出了社會和消費者對國美在線的高度認可。憑借優(yōu)質完善的服務、快速處理機制以及良好的用戶口碑,國美在線日前再度榮獲由中北京市工商行政管理局海淀分局授予的“2013年消費爭議快速解決綠色通道先進單位”稱號,成為行業(yè)內(nèi)唯一連續(xù)3年榮獲此項殊榮的電商企業(yè)。與此同時,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷工作委員會展開關于“值得信賴的電商”評選中,國美在線從各大電商中脫穎而出,獲得72%消費者支持位居榜首,成為消費者最為信賴的家電網(wǎng)購平臺。業(yè)內(nèi)人士認為,作為國美集團旗下電商平臺,國美在線依托每年超千億的采購規(guī)模與嚴格的采購體系,能夠保證商品正品行貨與低價優(yōu)勢,同時,其覆蓋全國的門店網(wǎng)絡體系,更是成為消費者信賴的重要基礎。90分鐘快速回應國美在線打造電商極速服務近年來,隨著網(wǎng)絡零售規(guī)模的不斷增長,網(wǎng)購已經(jīng)與消費者的日常生活緊密相連。雖然網(wǎng)購給消費者提供了便利,但是由于退換貨難、配送延遲以及售后服務跟不上等因素影響,網(wǎng)購的投率訴不斷呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)介紹,為從不同維度提升會員體驗,國美在線特別開設315綠色快速處理通道,在第一時間內(nèi)快速處理消費者客訴問題,并將“訴求90分響應”服務形成長期服務政策,確保用戶滿意率大幅高于行業(yè)平均水平。自“訴求90分響應”實施以來,國美在線服務響應效率得到明顯提升。值得關注的是,在新消法正式實施之前,國美在線已經(jīng)連續(xù)組織多場全體坐席人員認真學習新消法的培訓專場,圍繞新消法的要點內(nèi)容展深化學習,加深客服人員對新消法的理解,從而進一步提升服務質量與效率,提高用戶滿意度。有關業(yè)內(nèi)人士指出,雖然對于新消法還存有一定的爭議,如何兼顧消費者權益與企業(yè)經(jīng)營者的利益,是考驗新消法執(zhí)行的難點之一。不過與現(xiàn)行消法相比,新消法已經(jīng)有了顯著突破,能夠更加有效維護消費者的切身權益。同時,也能促進企業(yè)強化核心競爭力,推動企業(yè)競爭回歸到誠信經(jīng)營的本質上,塑造一個更加規(guī)范的零售市場。
一起惠2017-11-23 08:58:15336 次
諾獎作家阿列克謝耶維奇,在談到她的《二手時間》時說,“我寫的是整個輪回”。相對于時間,二手物質的輪回看起來更加實在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣,又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機進入到二手交易市場了。而相比新機,二手手機這個江湖和商業(yè)世界,要精彩很多。二手手機市場到底有多大?美國知名信息技術咨詢公司Gartner提供的研究報告,僅僅在2013年在美國eBay上出售的二手蘋果設備價值近20億美元。截至2017年,全球市場上僅是翻新手機的交易臺數(shù)將增長到1.2億臺,累計規(guī)模將超過480億美元。第一財經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟發(fā)展報告》:參照國際計算標準,初步估算我國2016年包括二手手機在內(nèi)的閑置市場規(guī)模約為1462億元。國內(nèi)閑置和二手交易市場,規(guī)模估計超過4千億,而滴滴、ofo等目前出行市場是1500億的規(guī)模。全球二手手機數(shù)量圖深圳的華強北,一直被稱為中國乃至世界的電子之都,這里是中國乃至全球最大的手機生產(chǎn)和集散地。從2000年開始,羅叔(受訪者)就在這從事二手交易,已經(jīng)17年了。就像華強北大部分手機交易商一樣,他也是來自廣東潮汕,這個行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年,各大媒體各種唱衰華強北:《華強北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強北?》、《華強北的守望者:投機者時代結束》等等。他對這些報道部分認同。很多過氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來很多線下交易,轉移到了網(wǎng)上,但還是原有的那波人在操盤。但因此認為華強北全部衰落了,羅叔覺得是無稽之談。以二手手機為例,不僅沒有衰落,反而出現(xiàn)了爆炸式的增長?!埃ㄟ@些記者)去華強北市場走訪過嗎?其實不是行業(yè)里的人,不會切身感受過市場到底有多大!如果以一年為維度,千億市場已經(jīng)存在了。我說的是二手手機B2B(商家批發(fā))的交易額,還不包括線上。很多交易記者根本不知道?!痹谌A強北,稍微有些規(guī)模的手機回收商,一年會到2-3億的流水。在羅叔剛進入二手手機行業(yè)時,一天交易幾百臺。而現(xiàn)在很多大一點的商鋪,一天就交易幾十萬臺,量級是指數(shù)級的變化。而二手機市場鋪位的面積,據(jù)他估計已經(jīng)增長50倍,并且還會繼續(xù)增長。在羅叔看來,由于二手手機屬于非標品,沒法完全通過網(wǎng)上交易。比如兩個交易的個人,對于手機新舊成色的定義不一樣,所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替,二手機交易市場不會衰落,租金反而越來越高。華強北最高的月租金,在華南路飛揚時代大廈,這棟樓1-4樓是通訊市場,每層定位不一樣,有的是專做配件的,而四樓是專做iPhone的??蛦蝺r高,所以租金很貴。一個玻璃柜70公分長,占地也就1平米,1平米1萬5/月的租金,而位置好些的租金高達每月3-4萬。據(jù)羅叔估計,僅是這個市場四樓的年交易額,已經(jīng)超過千億級了。因為上面有上千個檔口,一天賣個幾十部iPhone很正常。一臺正常價就上千塊,一個檔口基本上一天20萬營業(yè)額。一年之中,除了春節(jié),平時也就消防檢查時休個一兩天,一年營業(yè)時間超過350天。而在離華強北20公里的深圳南山科技園,按照二手手機互聯(lián)網(wǎng)回收平臺創(chuàng)始人何帆的計算,現(xiàn)在每年賣出手機大約有5億部,如果全部回收,平均價格按照600塊,總市場規(guī)模在3000億,而目前回收率僅有2%左右。這個數(shù)字僅僅只是通過C2B(個人和專業(yè)回收機構之間交易)的模式,不包含閑魚、轉轉或者私下交易的C2C(個人用戶間交易)模式。在歐美,由于有運營商、品牌商、回收機構一起聯(lián)合參與,市場較為成熟,C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收,其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少,未來有機會增長數(shù)十倍。也正是看到這個市場前景,回收寶剛剛拿到了海峽資本領投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺,轉轉3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時透露,在轉轉平臺上,二手手機交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達到10萬單以上。從手機這個品類來看,手機的平均單價今年已經(jīng)從800提高到1200多,增長了50%。而據(jù)今年9月轉轉CEO黃煒在公開場合的演講,轉轉平臺上“二手手機交易量驚人”,僅今年第二季度便成交210萬臺,與三星Q2國內(nèi)手機出貨量相當,轉轉獲得了騰訊2億美金的投資,成為獨角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺閑魚,雖然沒有外部融資,但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過30多億美金,然而公開資料里沒有具體的手機品類數(shù)據(jù)。二手手機那些不為人知的事在媒體和很多商家看來,互聯(lián)網(wǎng)和線下實體是一對永恒的競爭對手,此消彼長,相互博弈。但在二手手機行業(yè),這并不是一個零和游戲。目前整體來看,線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場的量,這類商家的特點是分散,量大,規(guī)模小,服務差,甚至存在信息安全的風險。零散的小商販的回收量,應該是專業(yè)回收機構的10倍以上?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入,讓這個行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化,二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個人、個體回收商,二手批發(fā)商,組成了二手交易的整個網(wǎng)絡。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入:電商平臺,以京東,轉轉、閑魚為代表;品牌廠商,以華為,魅族為代表;互聯(lián)網(wǎng)回收平臺,以回收寶、愛回收為代表,還包括線下手機銷售點,品牌代理點、迪信通等。諸多玩家,在二手回收市場雖有競爭,但更多是相互拉動,使得整個行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強北的手機回收中,直接通過個人回收的比例基本可以忽略。華強北主要是做商家之間的交易,包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié),它是整個中國二手手機流通的樞紐中心。手機回收的主要流程華強北的行業(yè)分工明細,手機和電子產(chǎn)品(簡稱IC)是不同品類,隨著行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺交易等流程日益完善?,F(xiàn)在除了手機之外,很多線下交易轉移到了網(wǎng)上,很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落,但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺在內(nèi)的合作方拿貨,同時也供貨給一些合作伙伴。華強北的很多同行,在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店,能從0做到幾千萬的月營業(yè)額。在羅叔看來,二手交易之所以這兩年崛起,還是得益于互聯(lián)網(wǎng),提升了交易之間的信任度?!熬€下賣二手,人家會不信任你。京東,轉轉,他會覺得品牌比較大,還能相信?!睆氖謾C來源來看,除了用戶主動地回收交易外,在這其中,灰色途徑的手機回收,占非常驚人的份額,5年前,全國各地盜搶的手機,最終會通過黃牛,集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高,政府整體治安管理提升,以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起,這個比例在這兩三年來持續(xù)下降,而合法的份額在上升。另外就是走私的手機,撈偏門的個體戶或個人會在香港通過投標、拍賣、買貨,經(jīng)由水客走私運到深圳來賣。“上億肯定是有的,但這個不能說得太多!”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道,拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺上,回收后的手機,一般要經(jīng)過檢測、定價、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會進行分揀,區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機。優(yōu)品定位是九成新手機,功能完好,外觀保護較好,這個比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費者或者供貨給合作伙伴,通過在京東自營店、淘寶、轉轉、自有平臺等渠道進行銷售,并為消費者提供了7天無理由退換,180天質保等傳統(tǒng)新機銷售上才有的服務。再就是占到了80%的良品手機,比如手機按鍵失靈了等問題,回收寶會把手機按檔次分好批次,供給下游上百個類似羅叔的商家,實現(xiàn)每天清庫存?;厥者@門生意,資金占用很高,機器處理效率很關鍵。而對于5%的沒有流通價值的殘次老手機,例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機等,會給到環(huán)保拆解的上市公司進行規(guī)范處理。手機被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題,國內(nèi)提煉貴金屬的資質很少。在行業(yè)里,很多私人小作坊會參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn),拆解的整個產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全,污染特別嚴重,雖然政府抓的很嚴,但有利益的東西是抓不完。在這個流程中,還有一個環(huán)節(jié)是不法商販的翻新,就是把二手手機翻新后當新機賣。這行業(yè)屬于灰色地帶,侵權不合法。雖然打壓一直在,但還是有一定體量。做這塊的都是一些個體戶,正規(guī)公司都不敢涉足?;厥諏氁螅邢掠尾少徥謾C的商家,均要簽定不翻新的協(xié)議。華強北二手商把手機批發(fā)給下游后,他們會把手機帶到全國各地,甚至國外。出到國外的基本上是經(jīng)過維修的良品手機或翻新機,一般還是流向相對比較落后的地區(qū),俄羅斯、中東、印度,會有比較大的份額。按臺數(shù)的份額,國外的占比到70%;但由于這些國家大多是中低端的機器,按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機中,iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機。消費升級下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個人主義的誕生》里有一個觀點,物質欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段,一旦這種得到了滿足,那么一瞬間,滿足感就會消失。未來消費的趨勢將重點從一味的鼓勵消費,到主動提示用戶節(jié)制和適可而止。消費升級,帶來的用戶觀念的改變,對于二手手機市場的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機后,處理二手手機的習慣逐漸養(yǎng)成,不僅僅是為了變現(xiàn),而是更好的讓閑置物品進入到流通環(huán)節(jié)。而對于購買二手機的年輕人來說,不斷嘗試不同的手機,接受使用過的手機的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉轉3C團隊之前的設想,二手手機應該是從一二線城市到三四線流通,收入偏低,年齡偏年輕,但實際上并非如此,從交易頻次、買家賣家的分布來說,還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟發(fā)發(fā)達的城市;年齡覆蓋從18-40歲,而群體以前是偏數(shù)碼愛好者,現(xiàn)在覆蓋的人群會越來越多。在收入方面,買家偏高一些,賣家偏低一些,但是買家里也有收入較高的,可能給家人或是備用機。但是在二手手機交易的過程中,交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個問題。由于傳統(tǒng)的手機回收,必須要到店交易,過程比較復雜,互聯(lián)網(wǎng)手機回收誕生后,在線提交和上門回收的服務提高了很大的效率,但是整體普及率并不夠,效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機與用戶的生活越來越密切,承載著通信、照片、支付等重要部分,在這種情況下,很多用戶用戶對隱私安全仍有擔心。這成了用戶二手手機進入交易流程的巨大瓶頸?;厥諏?、轉轉等互聯(lián)網(wǎng)平臺在手機回收之前,都會提示用戶恢復出廠設置,注銷賬號,做好備份等?;厥諏氁灿袑iT的數(shù)據(jù)清理程序,同時手機檢測全程錄像,確保用戶信息安全。轉轉的二手手機有一個驗機服務,賣家將手機寄到指定的驗證中心,出具檢測報告,然后買家購買。目前全國40多個驗機點,2017年可能會做到100個網(wǎng)點。同時采用雙重信用,解決信任問題。一套是微信風控標準,一套是開放的芝麻信用系統(tǒng),對于平臺上交易的用戶,強制實名認證,不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡約一族的叛亂》里說,日本當下的消費,年輕人追求的不再是高檔、高級,而是主張環(huán)境友好型、溫和簡約的生活方式。而這,正是二手經(jīng)濟崛起的重要原因。
一起惠2017-11-22 09:22:08620 次
近日,資本投資生鮮傳奇融資已做實,生鮮傳奇以現(xiàn)有34家店,年銷售2億元,獲得資本市場10億元的估值。最終以稀釋20%股份的代價,獲得2億元融資。本輪融資,由紅杉資本領投,生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)告訴《聯(lián)商網(wǎng)》:“與資本方的協(xié)議早就簽訂,目前資金已經(jīng)全部到位,未來在做透合肥市場后,進軍南京等周邊城市。”生鮮傳奇這一由安徽樂城投資的生鮮小業(yè)態(tài),自2015年6月誕生以來就備受業(yè)界關注。與以往的社區(qū)超市和生鮮專賣店不同,生鮮傳奇立足生鮮及廚房周邊商品,利用精準的貨架管理和同城最低的價格,聚焦消費者家庭廚房的核心品類,為滿足消費者一日三餐所需而努力。盤點生鮮傳奇成功的三個核心要素生鮮傳奇之所以成功,是非常精準的抓住了中國消費者的三個核心要素:飲食習慣、購物習慣、居住和交通習慣。第一:飲食習慣。生鮮傳奇定位就是做好居民的廚房幫手,沒有脫離生鮮。王衛(wèi)在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時曾透露,生鮮傳奇第四代店肉禽占比22%,蔬菜占比18%,水果占比20%,三大品類占比達60%。沒有做全品類生鮮,而是強化了中國居民飲食習慣的總抓手,而生鮮傳奇則牢牢的圍繞一日三餐做好文章。第二:購物習慣。中國消費者素來有沖動消費的特征,就像德國消費者特征注定阿爾迪和麥德龍商場裝飾簡潔一樣。生鮮傳奇從創(chuàng)建之初不論是門店的裝飾還是商品陳列,意境打造都在迎合中國消費者的購物習慣。生鮮傳奇升級后的第四代門店給消費者留下的就是陳列有序、錯落有致具有田園風格的門店,其商品、陳列、裝飾和服務共同向消費者傳遞著“好貨不貴”經(jīng)營理念。第三:居住交通習慣。生鮮傳奇抓住中國消費者最大的一個特點就是居住出行習慣,中國的居民小區(qū)顯著特點就是封閉,同單位同層次為主要居民,同時小區(qū)門口周邊都不會存有面積大的物業(yè)。一個小區(qū)即便是經(jīng)營一個面積稍大的社區(qū)店同樣會遇到浪費問題?,F(xiàn)在城市交通擁堵嚴重,購物的時間成本在增加,而生鮮傳奇卻簡單快速的解決居民一日三餐和生活所需,這樣的門店一定會越來越受到城市居民的追捧。而生鮮傳奇從品類挖掘是電商無法取代的,而購物便捷性則是大賣場望塵莫及的。細品生鮮傳奇給行業(yè)帶來三大變化在言必稱新零售的今天,生鮮傳奇卻以務實作風帶給中國零售三個顯性變化:第一:中國消費者會成為第一受益人。便捷、高性價比的商品提升著居民的飲食品質。第二:中國零售的競爭格局會發(fā)生重大變化。電商沖擊已經(jīng)讓中國實體零售的品類發(fā)生重大調(diào)整,而生鮮傳奇具有的顧客吸引力會讓大型超市的吸客品類再受重創(chuàng),未來零售格局的調(diào)整是必然的,綜超和大賣場業(yè)態(tài)一定要有轉型升級的憂患意識。第三:中國小區(qū)門口商業(yè)發(fā)展空間會大幅提升。中國小區(qū)的封閉式模式,物業(yè)面積受限等不利因素會隨著生鮮傳奇這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)發(fā)生根本改變,而王衛(wèi)創(chuàng)辦的生鮮傳奇卻像“錨”一樣會牢牢鎖住小區(qū)匯聚顧客,而生鮮傳奇的集聚效應會為小區(qū)其他商業(yè)帶來新的發(fā)展空間。面對今天生鮮傳奇在資本市場上的表現(xiàn),首都經(jīng)濟貿(mào)易大學陳立平教授在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時認為:“生鮮傳奇抓住了中國社區(qū)零售的本源,大家都在談社區(qū)商業(yè),但是中國的社區(qū)是由一個個小區(qū)組建而來的,而每個小區(qū)由院墻而自我封閉,小區(qū)與小區(qū)之間很難做到交流互通,做社區(qū)商業(yè)太寬泛,而做小區(qū)商業(yè)會更具體。王衛(wèi)以生鮮傳奇為藍本不斷迭代升級,在生鮮市集不僅增加了餐飲,同時增加了更多生活內(nèi)容。未來生鮮傳奇這個“錨”作用會越來越顯現(xiàn)?!苯?jīng)營好生鮮傳奇四個關鍵點第一:選址。生鮮傳奇的門店距離小區(qū)門口不宜超過60米,以30米內(nèi)為最佳。忌諱開在小區(qū)里面,盡管是針對小區(qū)開設的門店,從輻射范圍上并無二樣,但小區(qū)內(nèi)部開店不易形成人流。第二:商品。生鮮傳奇的門店擁有巨大的市場空間,小區(qū)擁有5000戶居民即可達到開店條件,大量快速的復制需要商品的標準化,而這樣的標準化并非單指生鮮商品包裝的標準化,而是包括商品品種(定編)、陳列(道具)和售賣方式等一系列的標準化。第三:人員。生鮮傳奇是一種新型零售業(yè)態(tài),門店員工是否有相關工作經(jīng)驗并不重要,因為生鮮傳奇在經(jīng)營上與其他業(yè)態(tài)玩法不同。對員工的管理簡單化,具體操作規(guī)范不要求高深。實行看板管理,要讓員工一看就會,一學就對。員工易學易操作的才是最好的規(guī)范,不要搞出一大堆高大上的管理,只會讓員工產(chǎn)生自卑感,并無其他好處。第四:營銷。生鮮傳奇營業(yè)面積300平左右,入選單品1600個左右。在營銷上如何讓消費者清晰知道門店的亮點是什么?生鮮傳奇與大賣場的不同是什么?隨著生鮮傳奇門店進入4.0版本,王衛(wèi)給生鮮傳奇新的定位“好貨不貴”的概念已經(jīng)深入人心,簡單就是好生活。生鮮傳奇的面積和品項盡管不比大賣場,但是商品性價比卻要高于大賣場。在生鮮傳奇有限的空間內(nèi),門店在裝飾上突出的田園風格更是打造營銷上的一種意境。因其卓越的表現(xiàn),生鮮傳奇曾經(jīng)在2016年、2017年連續(xù)兩年在聯(lián)商網(wǎng)主辦的全球零售創(chuàng)新峰會上獲得“中國好門店大獎”,生鮮傳奇店長陳超榮獲2017“黃山巖松杯”卓越店長社區(qū)店組冠軍。今天生鮮傳奇在資本市場上一絕紅塵。當媒體問及是否還有料可爆,王衛(wèi)笑稱:“沒料,就是最大的料?!贝藭r距離王衛(wèi)離開紅府創(chuàng)業(yè)已經(jīng)5年,而創(chuàng)業(yè)伊始的那句“贏則舉杯同慶,敗就擊掌再來”,此時,相信樂城團隊在美酒相慶后又再攀高峰。
一起惠2017-11-22 09:20:23342 次
【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長路,那堅持到最后的企業(yè),本就寥寥無幾。從OEM代工廠到品牌國際化,得到市場青睞的同時提升品牌溢價能力,跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎?1999年成立至今,18年的時間,深圳萬德仕科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“萬德仕”)專注在音頻領域,打造了音箱產(chǎn)品,并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠,萬德仕上線第一年,銷售額即突破500萬美金,其預計2017年僅第四季度銷售額將可達到600萬美元。日前,小編與萬德仕董事長李勇進行了一次對話,在談到萬德仕轉型做跨境電商,以及在打造國際品牌的路上,走過的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設計到生產(chǎn)制造一體化完成的制造型企業(yè),萬德仕在2012年之前,也只是做音箱產(chǎn)品的OEM外貿(mào)生意,供貨給家樂福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對制造企業(yè)的成本升高、利潤下降的處境,萬德仕在2012年開始打造自主品牌DOSS,并引領了數(shù)次潮流。(DOSS品牌各類音箱)據(jù)萬德仕國際市場銷售總監(jiān)廖德智介紹,在DOSS成立之初,1999年,萬德仕推出了全球首款柱式的家庭影院,隨著音頻從CD、DVD開始轉到MP3以后,萬德仕開始在2004年研發(fā)蘋果音箱(AppleDocking),隨即成為中國首家拿到蘋果授權的音頻廠商。隨著社交媒體越來越發(fā)展,2011年,萬德仕開始推出了全球首款移動的戶外藍牙音箱,風靡整個美國整個市場。2014年,做出了中國首款智能Wi-Fi音箱,2016年,萬德仕成為全球第一家開發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產(chǎn)品雖然并非生活的必需品,但隨著現(xiàn)代消費水平的提升,越來越多的人需要有美好聲音的陪伴,便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新,萬德仕都想走到前列,然而有創(chuàng)新就會有復制,在價格廝殺的競爭中,如果一味的降價,損害的必然是自身的品牌。在國內(nèi)市場未能大展拳腳后,萬德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后,DOSS終于首次獲得在海外市場展示DOSS品牌的機會。亞馬遜全球開店為此還專門通過“制造+”團隊,幫助其在銷往海外的同時,打造中國品牌。據(jù)李勇介紹,DOSS瞄準的是歐美日主流市場,包括美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙以及日本。這一年來,DOSS取得了一些亮眼的成績。2016年4月上線的觸摸音箱,DOSS把近距離的接觸和遠距離的藍牙結合在一起,從而在藍牙音頻中脫穎而出,至今積累了6000余個評價,產(chǎn)品評分4.4分,在亞馬遜便攜式藍牙音箱的排名中位列中國第三方賣家第二名。去年Prime會員日,這款產(chǎn)品在兩個小時全部售謦。而第二款產(chǎn)品是2017年的新品,把LED燈巧妙的融合進了藍牙音箱中,為戶外驢友設計了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今,該產(chǎn)品已積累了近300個評價,產(chǎn)品評分達到了4.6分,受到了戶外消費者的青睞,單品上線兩周日銷百臺。2016年作為一個新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺的銷售額已突破500萬美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開始想要做品牌,在研發(fā)設計上的投入都不是開玩笑的多。對此,萬德仕也確實燒了很多錢,也走過很多彎路。李勇告訴小編,DOSS在研發(fā)投入上,每年基本都會占據(jù)利潤的50%-60%。目前,DOSS有58位工程師,多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗。其一年僅開模具型就需要花費兩三千萬,這對一般的制造企業(yè)來說簡直是不可能的?!坝腥藭f,你花那么多錢,把錢存起來多好,一個模具費投下來幾十萬,前期研發(fā)和人力投入這么長時間,耗費三個月、投入一百萬最后可能是一款廢品。其實,每一次創(chuàng)新,每次靈感的產(chǎn)生并不是一下子就能抓住的,經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個來。”李勇說道。李勇表示,DOSS的產(chǎn)品是要讓消費者覺得與眾不同,有三個體驗必須兼?zhèn)?,否則寧可放棄這產(chǎn)品。第一,視覺體驗,一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產(chǎn)品就有足夠的吸引力,和別的產(chǎn)品不同。DOSS在美國有16人的設計團隊,這個設計團隊原來是美國很著名的設計公司,DOSS將其收購成為專為DOSS服務的ID設計部門。設計團隊在美國,也最了解美國的消費者需要什么,喜歡什么樣的產(chǎn)品形態(tài)。第二,聽覺體驗。打開音箱,第一次聽到聲音的時候超出預期,聲音很棒,物有所值。第三,價格體驗,性價比高,要讓消費者買回去以后感到物超所值。然而,把近幾年積累下的資金都用于研發(fā),對于一家企業(yè)來說是需要勇氣的。DOSS對聲學、軟件、智能產(chǎn)品研發(fā)以及消費者體驗方面的研究都很深入。產(chǎn)品上線后,DOSS會根據(jù)消費者的評論和反饋,讓工程師進行相應的調(diào)整改進。而在品牌的專利方面,DOSS從兩個方面保護自己研發(fā)的產(chǎn)品,一是核心的專利,如一些發(fā)明專利,另一個是外觀專利。因為設計的很多智能產(chǎn)品會涉及到一些軟件,如人機交互和體驗的關鍵性內(nèi)容,都要加以保護。而注冊專利方面,分三部分注冊,分別是中國大陸、美國以及歐洲。DOSS累計注冊的專利有大概上千份。每個月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右,DOSS會列出清單,通過一個專利機構到國際上和國內(nèi)去申請專利保護。轉型就像脫胎換骨李勇還提到,中國制造業(yè)都面臨轉型,不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了,而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面,要想把制造作為自己的生存核心競爭力,除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè),開始在品牌競爭當中退下來的也有很多大品牌,很多中國第一批做多媒體音箱的品牌上市公司,現(xiàn)在也漸漸退到后方,去做自己的強項——生產(chǎn)制造,把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好,去贏得國際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒有龐大的制造中心,雖然有上千人的工廠,但無法與大型制造企業(yè)競爭,因此只能選擇轉型。而一旦面臨轉型,就會有很多需要去改變的地方,李勇也坦言,轉型就像脫胎換骨,總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉型跨境電商,李勇表示,這真的是質的變化?!斑^去一個OEM廠的品質理念和做亞馬遜的品質理念是完全不同的。做OEM廠家對于品質也有嚴格的標準,但是只要不良率在標準范圍內(nèi),客戶都會接受貨物。舉個例子,假如客戶訂單量在35000-150000個之間,驗貨標準是AQL0.25/1.0(重功能缺陷3收4退,輕外觀缺陷10收11退),意味著第三方機構來驗貨時會從訂單中隨機抽取500臺進行檢驗,如果驗出有三個功能缺陷,不超過四個,外觀缺陷不超過11個,這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了,你必須要做到100%,如果你在新品期有三個差評,那這款產(chǎn)品的未來堪憂。”雖然在亞馬遜上很難做到100%零投訴,但李勇提到,這是目標,必須爭取每個產(chǎn)品要做到最好,尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問題,這是必須要消滅掉的問題。此外,還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌,得益于工廠的優(yōu)勢,定價方面可以自主權衡,但對于此前的供應商價格是有沖擊的。對此,李勇表示,目前OEM還占4-5成,選擇自有品牌后,OEM代工的部分會逐步減少。除了質量好、性價比高的產(chǎn)品,雖然踏上了亞馬遜的快車道,但想要成為真正的國際品牌,DOSS或許還有很長的路要走。
一起惠2017-11-22 09:13:46370 次
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國零售業(yè)處于轉型升級的關鍵時期,多種新型零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),隨之而來的行業(yè)亂象也不斷滋生。如先漲價后降價、低價產(chǎn)品無貨等諸多“偽低價”問題頻發(fā),嚴重影響了消費者權益。3月5日,中國最大的家電連鎖企業(yè)國美宣布將于3月7日—17日,舉辦“全民直擊真低價”活動,以真正低價普惠消費者,凈化市場,引領行業(yè)新風氣?;顒悠陂g,國美全品類一線主流產(chǎn)品將共同出擊,降幅力度空前,確保線上線下最低價,重新定義家電低價標桿。為更好服務消費者,國美推出三大承諾,力保全面滿足消費者的購物需求。第一,價保五一,差價雙倍返還;第二,不限量真低價,約定期內(nèi)缺貨賠償300元;第三,歡迎消費者比價、同行跟價、社會監(jiān)督。國美總裁王俊洲表示:“零售業(yè)的核心是滿足不同渠道和不同客戶群體的個性化消費需求,這其中包括豐富的商品需求和性價比最優(yōu)的低價需求,而保障消費者權益更是零售企業(yè)義不容辭的責任?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,市場競爭更加充分,價格更加透明,消費者可以實現(xiàn)多渠道比價,而國美依托低價基因和強大供應鏈支撐,完全可以確保低價商品不限量,杜絕限量、秒殺的等行業(yè)亂象,普惠消費者。我們有信心為凈化家電零售市場盡一份力,為廣大消費者打造一個放心、省心、滿意的3.15狂歡購物節(jié)?!熬芙^噱頭式營銷國美直擊行業(yè)低價隨著零售業(yè)競爭加劇,價格成為企業(yè)在各大促銷大戰(zhàn)中爭奪消費者的“終極殺器”?!跋蘖棵霘ⅰ薄ⅰ?元購”等促銷噱頭比比皆是,但這背后卻是屢被消費者詬病的低價陷阱。從“先漲價后降價”到“低價購買后無貨供”,從“少量低價品秒殺賺眼球”到“虛構原價優(yōu)惠造假“等價格亂象叢生,“偽低價”不僅嚴重侵犯消費者利益,更成為行業(yè)發(fā)展的毒瘤。消費者小張透露,去年本想趁著節(jié)日大促銷購買一件音像產(chǎn)品,但通過其他顧客的評論發(fā)現(xiàn),頁面標注3.1折、現(xiàn)價為299元的商品去年售價僅為119元。翻看其他顧客評價可以看到,在此前的5個月時間內(nèi),這款商品出現(xiàn)過119元、219元、150元、299元、239元、184.4元等多種價格,其中以119元購買的顧客表示,當時商品全價為239元,打了五折。不難看出,目前標注折后售價299元的價格,其實是該商品的最高售價。針對此類現(xiàn)象,國內(nèi)最大家電零售商的國美本著對行業(yè)和消費者負責的態(tài)度,決定從自身做起,杜絕不透明的限量低價等現(xiàn)象,剔除惡性競爭帶來的惡果。希望通過舉辦此次“全民直擊真低價”活動,以具體行動來表明國美的低價誠意和實力,讓消費者安心享受到最真實的低價。會上,國美高級副總裁李俊濤表示,活動期間,國美保證同類商品價格不高于五一促銷季價格,否則將雙倍賠償消費者差價。其次,國美還將面向全網(wǎng)比價,線上線下同步推出一系列最低價商品,屆時全品類的一線品牌都將參加活動,千款產(chǎn)品同步低價。同時,國美承諾將所有低價商品將不限量供應,如果出現(xiàn)由于消費者搶購引起的產(chǎn)品緊缺,國美承諾在與消費者約定時間內(nèi)到貨;如違反承諾,將賠償消費者300元現(xiàn)金。參與此次活動的低價商品中,既有最暢銷的熱門手機蘋果iPhone5S,也有近期受霧霾影響異常搶手的空氣凈化器、凈水器產(chǎn)品,更有目前網(wǎng)絡上最火的卡西歐自拍神器。另外,彩電、冰洗、空調(diào)、手機、數(shù)碼、廚衛(wèi)小家電等全品類暢銷家電產(chǎn)品,均會無限量供貨,滿足每一位消費者的購買需求。李俊濤表示,國美28年來受到消費者的認同,正是因為國美一直提供給消費者貨真價實的性價比產(chǎn)品,國美有實力做到全規(guī)格段、全價格段的真正低價,實現(xiàn)全民普惠。而絕不是通過不誠信的假價格、營銷噱頭等方式來迷惑消費者。這次國美決心打破行業(yè)亂象,為消費者打造一個區(qū)別于傳統(tǒng)營銷季的真正低價購物節(jié)。李俊濤還強調(diào),國美將在門店開放wifi,希望廣大消費者比價監(jiān)督,并歡迎同行跟進?!皣琅e辦這次活動,就是希望打造行業(yè)低價新標桿。我們希望帶動大家都來參與,共同為實現(xiàn)行業(yè)真低價、凈化行業(yè)亂象努力。”
一起惠2017-11-22 08:59:28383 次
11月21日消息,阿里巴巴以28.8億美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此舉意味著,高鑫零售連同旗下歐尚、大潤發(fā)兩大商超百貨品牌,將從商業(yè)模式和資本結構上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟融合三家企業(yè)的資源,高鑫零售得以借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),而阿里巴巴的新零售方案得以試驗并應用于高鑫門店。在零售端的整合之外,供應鏈上的變化也是值得關注的一點。在阿里和高鑫零售的案例中,無疑,大潤發(fā)除了遍布全國的門店資源之外,成熟的商超供應鏈系統(tǒng)也是阿里看在眼里的價值。而有了阿里的大數(shù)據(jù)支援,大潤發(fā)的供應鏈理論上也將得到進一步的優(yōu)化和升級。根據(jù)公開資料,作為國內(nèi)最大的零售賣場運營商,大潤發(fā)具有強大的產(chǎn)品與供應鏈優(yōu)勢,和近千個品牌商保持良好的聯(lián)系,同時,全國400多家門店分布在除西藏、新疆等的一至六線城市,店倉一體。在此基礎上,“大潤發(fā)e路發(fā)”作為大潤發(fā)電商1號工程也在上周亮相,并對外宣稱計劃征招10000個城鎮(zhèn)代理,開設10000家飛牛便利。而目前正在全國地推的阿里零售通已經(jīng)推廣到60萬家小店會員。此次阿里巴巴入股高鑫零售,代表著大潤發(fā)e路發(fā)與零售通將化干戈為玉帛。與此同時,在供應鏈整合上,阿里與大潤發(fā)的“協(xié)同”也將與京東的自營模式(正在與品牌商打通庫存共享,試圖構建出一個從商品到消費者效率最快的直達通道)展開全面競爭。當然,傳統(tǒng)商超與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結合,或者傳統(tǒng)商超融入了互聯(lián)網(wǎng)思路的發(fā)展,如何體現(xiàn)在供應鏈的整合和創(chuàng)新上,案例不止大潤發(fā)一個。這里我們再來看看物美、麥德龍以及永輝的情況。1、物美:倉配一體化改造+大數(shù)據(jù)指導選品物美是傳統(tǒng)商超努力“改變舊世界”的典例之一。借助Dmall(多點)的互聯(lián)網(wǎng)能力,物美的第一家體驗店在北京落成。相比于傳統(tǒng)的物美商超,該體驗店的特色有兩點:(1)提供倉配售一體化服務,以整體提升店內(nèi)的運行效率;(2)通過增加購物引導、增加二維碼驗證區(qū)、打通線上線下等做法,優(yōu)化用戶的購物體驗。除了Dmall移動端為物美帶來的支付便利以外,物美的會員體系還與Dmall打通,物美會員的積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用,雙方的商品、營銷、倉儲物流等各個方面也將得到打通。根據(jù)Dmall方面的介紹,經(jīng)過倉配一體化改造,物美體驗店的效率有了明顯的提升。一方面,通過大數(shù)據(jù)指導選品,店內(nèi)的SKU從13000個減少到了11000個,且生鮮產(chǎn)品占比由原來的30%~40%增至50%。另一方面,體驗店還設置了快速周轉的前置倉,節(jié)省了揀貨時間;而覆蓋周圍3公里的配送服務,也增加了消費者的購物場景,一定程度的提升了轉化和復購。在這樣的變化下,店鋪雖然從兩層變?yōu)榱艘粚?,營業(yè)額卻略有提升。2、麥德龍:跨境電商做新品引入和供應鏈調(diào)整的試驗場麥德龍的電商業(yè)務(尤其跨境電商)得以成功展開,與其背后強大的全球供應鏈支撐密不可分,而電商業(yè)務又反過來指導著供應鏈的優(yōu)化升級。“供應鏈是你和你的供應商之間形成的一種長期戰(zhàn)略合作關系,有這種關系在后面支撐,你的供應商不光光是向你供貨,他更關心怎么通過你去到達你的顧客。這一點雙方要形成一個戰(zhàn)略聯(lián)盟,很多事情才能從前端到后端就能打通來討論。”麥德龍中國電商總經(jīng)理陶源這樣描述所謂的強大供應鏈。據(jù)悉,目前麥德龍在中國除了擁有遍布全國的門店之外,還擁有麥德龍官方網(wǎng)上商城metromall.cn、麥德龍?zhí)熵埞俜狡炫灥?、天貓國際海外旗艦店,并為天貓超市和天貓國際官方直營店供貨。官方網(wǎng)上商城和線下店直接聯(lián)動,在選品、價格、促銷策略等方面保持一致,官方網(wǎng)上商城的配貨也由附近商場來進行。而天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店以及天貓超市的產(chǎn)品結構則完全不同。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度。“通過跨境電商渠道賣得好的商品,之后會逐步引入到天貓店或者天貓超市?!碧赵凑劦溃斑@并不是我們主觀單方面決定的,而是通過分析顧客的需求變化來決定的。我們是調(diào)整供應鏈去滿足顧客需求這樣一種動態(tài)的互動關系?!?、永輝:O2O帶來商品在線化改造兩年前,京東砸43.1億重金入股永輝超市,這場一度被看做病急亂投醫(yī)的入股,在今天看來也算作是一次新零售的嘗試。永輝手握生鮮利器與供應鏈體系完備的京東相結合,似乎充滿了想想。當時,永輝方面就曾表示,將憑借自身的供應鏈體系,結合直采直營的模式,在保證生鮮產(chǎn)品食品安全的基礎上,為京東提供健康、高質、優(yōu)價的生鮮產(chǎn)品。入股不久后,永輝超市與京東O2O業(yè)務“京東到家”正式合作,首個永輝超市上線京東到家App并開始正式運營,并計劃在一個月之內(nèi)接入30家。無疑,永輝入駐京東到家后,即可獲得其線上流量入口,完成本身商品的在線化。事實上,永輝是走入了巨頭之間的O2O之爭,而不可否認的是,物流體系對于O2O至關重要。在生鮮方面,京東原本只是最后一公里的配送搭建了起來,但永輝一直以生鮮直營出名,其擁有的300多家大型連鎖超市后端,有著強大的生鮮“倉儲”和“供應鏈”支撐,雙方的結合無疑完善了整個鏈條。
一起惠2017-11-21 09:04:52351 次
一、國美在線積分獲得方式1)消費得積分:單個訂單實際支付金額滿500元送1積分,滿1000元送2積分以此類推,不足部分不送積分,例:999元只送1積分。確認收貨后系統(tǒng)自動贈送積分,如您購買的商品產(chǎn)生退貨,系統(tǒng)會扣除購物所贈積分,若積分已使用則在退款金額中扣除相應金額,按照1:1進行折算1元抵1積分。2)評價得積分:訂單完成后180天內(nèi),會員對商品進行評價會獲得相應積分(同一訂單相同商品,只有一次評價機會)。評價積分對應表:3)活動得積分:商城會不定期舉辦積分活動(詳情請參照活動細則)。4)糾錯得積分:會員在每個商品頁面的詳情描述內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤后,通過點擊“歡迎糾錯”,填寫錯誤描述并提交,經(jīng)工作人員審核通過后可獲得積分獎勵,數(shù)量以審核通過后的積分為準。糾錯位置如下圖:5)曬單得積分:訂單中單個商品可參與曬單一次,曬單給予1威望的獎勵,優(yōu)質曬單最高獎勵為3威望(威望的作用:威望可1:1兌換國美在線積分)>>馬上去曬單。二、國美在線積分兌換規(guī)則用戶可登錄“我的國美-個人中心-積分兌換”,將積分兌換成紅券進行購物,積分只在同一賬號內(nèi)累計,不同賬號的積分不能合并及轉讓。1)積分兌換紅券比例為1:1,目前可支持兌換5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的優(yōu)惠券;2)積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后,可立即使用優(yōu)惠券。積分兌換優(yōu)惠券需要進行審核,審核時間一般小于5分鐘(如網(wǎng)絡不佳會出現(xiàn)延遲情況),如長時間未兌換成功請聯(lián)系客服,客服3)審核通過之后方可進行購物使用(當天兌換張數(shù)不多于五張或者當日兌換面值不大于三百)積分兌換紅券的有效期為30天。特殊說明1)積分是國美在線對用戶行為的記錄數(shù)據(jù),不構成用戶資產(chǎn);2)如果會員利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分經(jīng)查證后,將查封會員賬號,并追繳相關積分,我司會保留追究相應法律責任的權利;3)積分獲得及使用請參閱積分攻略。
一起惠2017-11-21 08:57:07597 次
一、國美電器網(wǎng)上商城基本簡介國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團每年千億規(guī)模的低價采購能力、25年持續(xù)領跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。自上線以來,國美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長為家電網(wǎng)購市場業(yè)績增長最快的網(wǎng)購商城,以滿足網(wǎng)購消費者需求為核心,為網(wǎng)購消費者提供優(yōu)質低價商品及快速配送服務,同時也是全球知名家電及消費電子商品在網(wǎng)購平臺上的新品首發(fā)平臺,成為中國最大、最好、最專業(yè)的家電及消費電子網(wǎng)購商城。二、國美電器網(wǎng)上商城品牌口號國美商城口號“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,“天天底價”則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。三、國美電器網(wǎng)上商城價值優(yōu)勢1、低價優(yōu)勢:每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務保障能力,確保全網(wǎng)更低價格。2、物流優(yōu)勢:國美電器經(jīng)過25年的發(fā)展,構建中國最大的物流配送體系,國美電器網(wǎng)上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。3、信息化系統(tǒng)優(yōu)勢:通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,實時掌握每一個環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,最終降低整條供需鏈的成本。4、商品優(yōu)勢:全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,國內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此,更是眾多新品上線網(wǎng)購平臺的首選之地。5、服務優(yōu)勢:全國服務隊伍專業(yè)快捷服務,最完善的呼叫中心服務體系,能夠迅速解決客戶問題,專業(yè)提供售后服務。6、品牌優(yōu)勢:“世界零售商250強”、、“2011年全球零售商50強”國美電器品牌躍居世界級零售企業(yè)舞臺,成為有史以來首個唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個獎項的排名中,國美均大大領先中國同行,成為名副其實的中國家電零售渠道第一品牌。四、國美電器網(wǎng)上商城推廣策略1、買電器GOME一下“網(wǎng)上國美天天底價”的品牌口號,“買電器GOME一下”的網(wǎng)址推廣策略實現(xiàn)了品牌的精準傳播路徑“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,天天底價,則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。而國美網(wǎng)上商城的網(wǎng)址核心元素“GOME”具備強有力的感召力。資深品牌人士分析指出,網(wǎng)址是否簡單易讀易記易拼寫,對網(wǎng)站至關重要,國美網(wǎng)上商城此舉推廣策略成為很高超的妙棋,即節(jié)省了大量的網(wǎng)站網(wǎng)址的推廣成本,又起到非常好的品牌傳播作用。2、代名詞國美商城作為網(wǎng)站,網(wǎng)址是否被大眾所熟知是決定網(wǎng)站知名度的重要因素。而國美網(wǎng)上商城的英文字母GOME是非常好的拼寫,容易被記憶,找到好方法更容易被傳播。和“網(wǎng)上國美”的品牌定位一樣,“GOME一下”創(chuàng)意就誕生在這樣的出發(fā)點之中,如何將線下優(yōu)勢轉移到線上來,如何讓網(wǎng)址自己去說話,讓品牌成為家電網(wǎng)購行業(yè)代名詞。網(wǎng)址深入人心,對網(wǎng)站推廣非常大的幫助。哪便宜?GOME一下;買手機GOME一下;圣誕節(jié)?GOME一下;迎新年?GOME一下;熬夜惠GOME一下,很多促銷概念都可以融合在GOME一下當中,像個魔方一樣不斷轉換,讓品牌和營銷發(fā)揮最大的整合作用。3、品牌戰(zhàn)略國美商城從線下向線上蔓延,推廣要找到最大的核心,國美電器網(wǎng)上商城就是網(wǎng)上的國美,包涵了國美核心競爭力的重要內(nèi)涵,低價、品質、服務、供應鏈、物流覆蓋網(wǎng)絡、專業(yè)、大品牌、領導地位、親和力等等,品牌不用過多去解釋,就能讓大眾明白其內(nèi)涵在哪里,這是品牌推廣的深意所在?!熬W(wǎng)上國美天天底價”是國美網(wǎng)上商城的品牌口號。業(yè)內(nèi)人士評價“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,天天底價,則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。而國美的英文字母GOME具備強有力的感召力,簡單易記易傳播,GOME一下的網(wǎng)址推廣策略,就是突出國美網(wǎng)上商城最大的網(wǎng)址特點和品牌識別去做傳播。同時讓網(wǎng)址在品牌之外發(fā)揮作用,如果網(wǎng)址能被大眾所熟知,網(wǎng)站知名度就打造成功了。4、行業(yè)地位實現(xiàn)線上線下雙向領跑是國美電器布局電子商務的重要戰(zhàn)略思想。在線下,國美電器成為低價代名詞,在線上,國美網(wǎng)上商城也成為網(wǎng)購最低價的代名詞,同時作為中國最大的家電連鎖網(wǎng)上商城,惠聚全球著名家電及消費電子名品,將低價和品質完美的融合在一起,網(wǎng)上國美就是要做到天天底價,成為網(wǎng)購行業(yè)的品質低價代名詞。
一起惠2017-11-21 08:53:28417 次
各位已經(jīng)成功完成京東開店的商家們都知道京東如何個人開店吧!作為個人開店,你需要知道京東商城如何發(fā)貨哦,因為客戶在你這里買了商品以后,你需要自己去完成發(fā)貨,很多的商家都不知道京東個人開店如何發(fā)貨,所以小編今天就來為大家介紹一下方法哦!大家趕快來看看方法吧。京東個人開店如何發(fā)貨?登入:登入京東咚咚商家版京東賬號。進入后臺:登入京東工作臺后點擊商家后臺。查看訂單:進入商家后臺頁面后點擊代發(fā)貨訂單,然后看到賣出的訂單點擊出庫。選擇快遞:進入頁面后在物流公司那一行選擇你要發(fā)貨的快遞。填寫單號:運單號里填寫快遞單號。出庫成功:然后點擊下滑鍵拉底,點擊出庫,最后顯示出庫成功。京東發(fā)貨規(guī)則是什么?需經(jīng)配送完成交付的商品(含服務券、消費卡等),特殊商品如生活旅行類、定制類、裝修服務類、大件商品(家具類、大家電、大件運動器械、大件健身器具、大件家具、大件建筑裝修材料、大件樂器等)、全球購、環(huán)球Buy商品(海外購)、預售、預定、二手等另行約定發(fā)貨時間的商品除外。發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等),商家可以增加京東開放平臺店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息、(包括但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息),或與該店鋪商品無關的信息。商家可通過設置承諾配送時效,在商詳頁、結算頁和訂單跟蹤頁更精準的展示商家發(fā)貨及配送時效,從而增強店鋪潛在轉化率及買家體驗的提升;交易達成(指在線付款的訂單買家成功付款;貨到付款的訂單買家成功提交訂單)后24小時內(nèi)商家應將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)并點擊出庫(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準);交易達成后48小時內(nèi)買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時間為準);進行承諾時效設置的,商家應在設置時效內(nèi)完成對相應買家訂單的發(fā)貨及攬件;開放平臺官方發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日以開放平臺通知或公告的發(fā)貨時間為準。小編為大家介紹了京東發(fā)貨的規(guī)則哦,所以作為商家的您應該清楚京東個人開店如何發(fā)貨了吧!以上的全部流程供大家參考哦。如果可以幫到大家,是一起惠返利網(wǎng)小編的榮幸哦,希望大家多多的支持我們哦。
一起惠2017-11-21 08:43:551395 次
繼去年之后,今年11月11~20日,鐵路部門繼續(xù)推出“雙11”電商黃金周運輸服務,利用高鐵列車、行李車等鐵路快捷運力資源,面向電商、快遞等企業(yè),提供鐵路干線運輸及“庫到庫”服務。(截至2017年11月,來源:中國鐵路總公司官網(wǎng))特別是在京滬高鐵“復興號”列車上推出了“高鐵極速達”,一件來自北京的快件從快遞員接單,乘坐京滬高鐵運行時間在4.5小時的“復興號”載客動車組列車,到安全運送至千里之外的上海客戶手中,只需要10小時。這種“高鐵+快遞”的全新服務模式,在京滬兩地實現(xiàn)了異地陸運當日達。半小時內(nèi)實現(xiàn)進站反復安檢、站臺等候、等待進站、坐上高鐵……這不只是旅客乘坐火車的情景,也可能是今年“雙11”你的快遞經(jīng)歷的場景。11月9日下午1點,中鐵快運北京南站集散中心迎來了一批“特殊的客人”——22個藍色快遞箱裝著539件快件,整裝待發(fā)。這批快件在集散中心經(jīng)過安檢之后,進入北京南站高鐵站臺,再次經(jīng)過高鐵站臺安檢后,乘坐電梯到達站臺。這是“高鐵極速達”產(chǎn)品的首次公開亮相。除了“復興號”,今年中鐵快運在“雙11”鐵路電商黃金周(11月11~20日)期間,還將綜合運用22列高鐵確認車(專列)、208列載客動車組預留車廂(專車)、600多列載客高鐵動車組列車放置的高鐵快運箱(專箱)、680列全路直通旅客列車行李車等資源,擴大運力有效供給。下午1點28分,北京南站開往上海虹橋的京滬高鐵“復興號”G3次列車進站。趁著旅客還沒進站臺的工夫,工作人員利用平板車將快件分別運到了4號和12號車廂中,整個裝車過程用了十幾分鐘。中鐵快運北京南站集散中心營業(yè)部經(jīng)理俞暉告訴記者,目前京滬高鐵上每天開行的“復興號”動車組列車有13趟,“高鐵極速達”在其中的G3次和G4次列車進行試運行。10分鐘后,旅客開始陸續(xù)登上高鐵。下午2點,列車準時開車。為快遞特制的“復興號”車體從2015年開始,鐵路部門就推出了高鐵快運業(yè)務,今年和以往有什么不同呢?事實上,今年使用的是時速350公里的高鐵“復興號”,比往年最快時速300公里的高鐵又有了提高。而且,復興號還為快遞業(yè)務專門設計了車體?!芭c‘和諧號’不同,‘復興號’的第4和12號車廂專門為快遞預留了行包專用廂?!睋?jù)中鐵快運運營總監(jiān)黃健介紹,所有快件都將放入車廂內(nèi)的行包專用廂,在運行中鎖閉,防止運送中的擠壓、變形、丟失等。而未來新生產(chǎn)的‘復興號’將全部有這種專用廂?!备鼮橹匾氖牵案哞F極速達”改變了以往產(chǎn)品的運行邏輯。黃健介紹,“高鐵極速達”是中鐵快運與順豐聯(lián)合開發(fā)的新產(chǎn)品,由順豐負責收派,中鐵快運負責運輸,按照客戶需求選擇京滬線上的車次:“客戶的快件被順豐小哥送到高鐵站后,將在30分鐘以內(nèi)完成送上高鐵的全流程。”“除了高鐵運行和裝卸車的時間,留給兩邊收派的時間是很緊急的。對此,順豐做了業(yè)務調(diào)整,打破原有的‘集散’模式,實現(xiàn)營運端‘去中心化’,直收直派?!表権S速運“高鐵極速達”項目總監(jiān)杜衍棟告訴記者,順豐小哥收到客戶的快件之后,不需要像航空件一樣,將貨物統(tǒng)一拉到分撥中心再進行投遞,而是由順豐小哥乘坐地鐵直接送到高鐵站,交給中鐵快運,減少中間環(huán)節(jié)。未來前景廣闊“高鐵快運的目的不在于分流,而在于解決比較急、比較快的快遞產(chǎn)品的穩(wěn)定性?!碑敱粏柤啊案哞F極速達”對“雙11”的影響時,杜衍棟解釋道。據(jù)介紹,“高鐵極速達”目前主要運送有緊急寄遞需求的商務信函、標書合同、個人緊急物品、生鮮禮品、貴重物品等,要求托寄物單件重量不超過15公斤,長度不超過55厘米、寬度不超過39厘米、垂直高度不超過40厘米。杜衍棟表示,雙方將根據(jù)試運行的情況,逐步將京滬兩地的服務延展到京滬沿線的南京、濟南等地。結合京滬高鐵沿線城市消費者的時效需求和費用預期,雙方或將以京滬線高鐵運力為基礎,機動組合不同班次高鐵,形成階梯狀時效產(chǎn)品系列矩陣,為消費者提供多樣化的寄遞服務。價格方面,記者對比發(fā)現(xiàn),“高鐵極速達”收費為首重70元,續(xù)重30元,和順豐京滬航即日達的首重150元,續(xù)重30元相比,價格相對有優(yōu)勢?!艾F(xiàn)在全國高鐵‘八縱八橫’網(wǎng)絡正在加速構建,運力會大幅增加,目前,鐵路部門也在研究,在保障旅客和高鐵安全的前提下,不占用旅客乘坐空間,運送具有高附加值的快遞。未來,‘高鐵極速達’還將和更多快遞企業(yè)合作,并根據(jù)需求增加運輸車次?!秉S健說。
一起惠2017-11-20 10:26:18273 次
Today便利店已于近日完成B輪融資,由信中利集團領投,A輪領投方紅杉資本中國基金(簡稱“紅杉中國”)繼續(xù)增持股權比例,泰合資本擔任獨家財務顧問。Today便利店曾在2014年獲得A輪融資,2015年獲得A+輪融資。Today沒有透露本輪融資的具體金額和估值,36氪從知情人士處獲悉,本輪融資金額超過2億元,估值超過20億人民幣。便利店雖火,但嚴格意義上講,過去中國本土品牌缺乏在門店數(shù)量、供應鏈、品牌等方面很成功的案例(尤其在北方)。便利店講求集群效應和規(guī)模效應,我們可以看到全家、羅森主要在上海發(fā)展,美宜佳等主要在廣東地區(qū)。Today是中國本土品牌的代表之一(詳細報道見36氪對Today創(chuàng)始人、CEO宋迎春的專訪),其主要陣地是武漢——經(jīng)濟發(fā)展快,人口結構年輕,便利店競爭相對沒有南方沿海城市激烈。從2014年進入武漢開始,Today進入門店規(guī)??焖贁U張期,目前全國總門店數(shù)近300家,其中近250家集中在武漢。未來2-3年,Today便利店計劃以武漢為中心,滲透華中長沙、鄭州、合肥、南昌等城市,之后進一步向全國擴張。根據(jù)Today提供的數(shù)據(jù),過去兩年全國門店數(shù)增長3倍,過去一年銷售收入增長超過2倍,武漢既存店日商(單日營業(yè)額)超過1.2萬元、毛利率超過30%,鮮食占比35-40%,商品年汰換率大于80%。從便利店行業(yè)的角度看,上述各指標高于一線便利店品牌水平。強大的供應鏈體系是便利店能夠高效服務、快速擴張的前提。過去兩年Today在商品研發(fā)和供應鏈方面做出了不少努力,包括2015年與仟吉集團共同投資4000萬元建立鮮食工廠,面包代工廠,以及建立4個常溫、低溫、鮮食等不同溫層的現(xiàn)代化物流中心、整合多個行業(yè)領先的OEM廠商。除此之外,Today還與高校合作共建了產(chǎn)學研教學基地“Today大學”、總部由營運、商品、品牌、開發(fā)、建設、IT整合而成的賦能型新零售基礎設施平臺。在產(chǎn)品結構方面,宋迎春認為便利店是餐飲連鎖,鮮食很關鍵,只有如早餐、中餐、宵夜、小吃、下午茶等一日六餐連鎖,才會有高頻、高黏性,“賣標品是沒有意義的?!盩oday在很多方面選擇了開放、外包的模式,比如倉配交給心怡科技物流,100萬+的微信粉絲數(shù)據(jù)挖掘交給神策數(shù)據(jù)。其中最特別的是Today的加盟模式和管理方法。目前Today90%以上門店為加盟店,加盟合伙人主要在25-35歲之間,通過嚴格的多輪面試及經(jīng)營實踐篩選,特點是志同道合、熱愛便利店和Today文化。據(jù)2017年1-10月數(shù)據(jù),通過全部面試及培訓后開店的合格加盟商占咨詢Today的意向加盟商的3.5%。開店后,在單店經(jīng)營數(shù)據(jù)上表現(xiàn)突出的加盟合伙人可申請公司提供全額創(chuàng)業(yè)貸款用于開設第二家加盟店,或多家復數(shù)店。優(yōu)秀的復數(shù)店合伙人可以通過競聘成為片區(qū)、區(qū)域、城市合伙人,甚至加入Today總部擔任管理者。目前,Today復數(shù)店合伙人在加盟合伙人總數(shù)中占比近30%,Today總部擔任管理職責的加盟合伙人在總部員工中占比將近10%。Today希望用三到五年培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者綜合素質及管理能力,并提供賦能資金幫助其快速成長,以打造“小而美的創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟平臺”。宋迎春表示,本輪融資將主要用于兩方面:1)繼續(xù)加大對供應鏈的投入,進一步精選商品并夯實鮮食品類的核心競爭力;2)加大新技術投入,建設零售云平臺,利用大數(shù)據(jù),活數(shù)據(jù)賦能業(yè)務和加盟合伙人。本輪領投方信中利集團合伙人陳丹認為,便利店是一個持續(xù)增長的萬億級市場,代表了一種未來的生活趨勢。消費者如今對商品的差異化需求越來越強烈,向零售業(yè)提出了求新、求變的要求。在這種業(yè)態(tài)變化中,Today在品牌格調(diào)、行業(yè)標準、門店組織體系的創(chuàng)新讓大家看到Today具有千億級零售企業(yè)的基因。繼續(xù)增持Today的紅杉資本中國基金合伙人劉星表示,Today帶給我們的城市一種正能量,大家都是被這種信念和理想打動成為Today的合伙人。過去三年,創(chuàng)始人宋迎春不斷自我進化并帶領團隊進化,吸引了非常優(yōu)秀的團隊和頂級行業(yè)導師加入,讓我們相信Today是一家沒有天花板、值得長期攜手共進的伙伴。
一起惠2017-11-20 10:13:15297 次
阿里巴巴集團、AuchanRetailS.A.(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。阿里巴巴28.8億美元入股高鑫零售根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規(guī)模最大及發(fā)展最快的大賣場運營商,以歐尚、大潤發(fā)兩大品牌在全國29個省市自治區(qū)運營446家大賣場。2016年營收超1000億元,市場份額多年保持國內(nèi)零售行業(yè)第一。此舉意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業(yè)模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命,這場涉及數(shù)百億資金的商業(yè)合作案例亦將注定成為中國商業(yè)流通領域的歷史性握手。過往百年,全球范圍內(nèi)零售商業(yè)領域出現(xiàn)過兩次變局影響了社會生活的方方面面。1916年首家自助服務商店的誕生意味著近現(xiàn)代意義上的商超行業(yè)就此起源,而2002年沃爾瑪?shù)琼敗敦敻弧?00強則啟動了接下來商超行業(yè)的黃金十年;而隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手,則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局----這將是中國商業(yè)零售史上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、受益人數(shù)最多的一次系統(tǒng)性改造。作為新零售的推動者和踐行者,阿里巴巴集團CEO張勇指出:“高鑫零售是國內(nèi)最大的商超賣場運營者,也是中西方零售業(yè)集大成者。此次戰(zhàn)略合作的達成,意味著零售業(yè)將實現(xiàn)以條形碼掃描為代表的IT時代向以大數(shù)據(jù)和線上線下融合為代表的DT時代躍遷,這在全球商業(yè)史上具有里程碑式的意義?!睋?jù)悉,此次合作將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心,通過全面數(shù)字化完成“人、貨、場”的重構和升級。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟將融合三家企業(yè)的資源,賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),推進門店數(shù)字化,并將新零售解決方案應用于高鑫門店,包括線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個性化的消費者體驗。歐尚零售首席執(zhí)行官WilhelmHubner表示:“此次與阿里巴巴合作,源自我們對未來商業(yè)的共同愿景。實體零售及線上零售的領軍者強強聯(lián)手,能夠更好地服務中國數(shù)以億計的消費者,帶來全新的世界級購物體驗?!睗櫶┘瘓F副主席黃明端表示:“隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,消費者的需求發(fā)生了巨大的變化,高鑫也一直在嘗試著從線下走向線上。高鑫與阿里巴巴強強聯(lián)手,線上線下高度協(xié)同,以更好的商品、更優(yōu)質的服務、更高的效率,來滿足顧客對美好生活日益增長的需求?!彪S著新零售戰(zhàn)略推進,阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)達成全面戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬等新業(yè)態(tài),致力于將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作伙伴,推動線上線下融合和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全面提升。今年5月,三江購物多家超市完成數(shù)字化改造,7月線上交易金額已超過門店總量25%,并獲得大量新會員,同時老會員成交額也增長18%。天貓雙11期間,全國52個核心商圈以及百聯(lián)、銀泰等傳統(tǒng)零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店,蘇寧門店也聯(lián)手天貓推出大數(shù)據(jù)消費榜單作為線下消費指南。在新零售和新消費體驗的帶動下,傳統(tǒng)零售行業(yè)全面回暖,多地出現(xiàn)罕見的線下排隊現(xiàn)象。據(jù)商務部近期發(fā)布的便利業(yè)、百貨業(yè)等相關報告顯示,2017年以來,相關行業(yè)景氣指數(shù)、銷售額、客流量等核心指標全面回升,線上線下融合已成趨勢,實體零售五年來首次回暖,社會零售進入黃金期。而此次阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團的戰(zhàn)略合作將會把新零售變革推向更深的層次。
一起惠2017-11-20 10:11:38339 次
隨著京東商城的不斷發(fā)展,京東商城的CEO劉強東已經(jīng)不僅僅滿足于此,為了能夠在各類購物網(wǎng)站里面處于優(yōu)勢而推出的京東小金庫,京東小金庫是京東集團為個人打造的個人增值服務,首先服務于京東商城的用戶群。那么京東小金庫究竟是什么?對于消費者它又具有什么樣的優(yōu)勢呢?小金庫是什么?小金庫與阿里的余額寶類似,用戶把資金轉入“小金庫”之后,就可以購買貨幣基金產(chǎn)品,同時“小金庫”里的資金也隨時可以在京東商城購物。小金庫”是基于京東賬戶體系的承載體—網(wǎng)銀錢包推出的,目的在于整合京東用戶的購物付款、資金管理、消費信貸和投資理財需求。需要提醒的是,小金庫與余額寶都面臨著很多不確定的風險因素,投資需謹慎。小金庫的優(yōu)勢:隨時用于京東消費:跟余額寶里的資金可隨時用于淘寶消費一樣,小金庫里的資金也可以隨時用于京東消費。1分錢起存:小金庫背后的產(chǎn)品其實是嘉實活錢包貨幣基金和鵬華增值寶貨幣基金,認購門檻為1分,沒有申購贖回費。其實這1分錢起存不過是個噱頭,跟1元錢起存沒有本質區(qū)別。與京東白條一起用:京東之前推出的“京東白條”,是類似信用卡的一個服務,現(xiàn)在又有了小金庫,就是想讓消費者先用白條消費,把錢存入小金庫,還款時再把貨幣基金贖回來。其實京東小金庫其實也是變相的另一種消費手段,這就要看廣大的用戶是否能夠控制自己來進行理性消費了。
一起惠2017-11-20 10:09:21339 次
雙11狂歡節(jié)已經(jīng)過去,離雙12也不到一個月,很快又能“剁手”啦。去年雙12有滿返現(xiàn)金紅包、預售、紅包雨等玩法,那么2017年淘寶雙12新玩法有哪些呢?據(jù)說,今年雙12玩法非常容易哦?!疤厣⒂腥ぁ本褪墙衲觌p12主打的關鍵詞,“內(nèi)容”就是重頭戲,我們一起來看看!2017年淘寶雙12新玩法有哪些?1、神評論會場:一個你可能站C位的會場作為特色內(nèi)容的一部分,1212期間,將會從淘寶問大家、商品評價等通道抓取用戶內(nèi)容,配合商品在1212神評論會場進行展示。而這些內(nèi)容的獲取方式,除了算法挖掘外,也提供給商家“自薦”的機會。換句話說,如果你的店鋪有走心、逗趣、原創(chuàng)的評論或者問大家內(nèi)容,就可以通過官方報名通道自薦給小二,小二經(jīng)過評審后,會確認內(nèi)容是否可以在1212會場展現(xiàn)。據(jù)悉,該會場在1212主會場等主要地方,都會有透出。那這樣看來“問大家”這個板塊就相當重要了。不過“問大家”原本是用戶提一些商品相關的問題,如果想要得到展示,商家的回復也是相當重要了。如何參與這個環(huán)節(jié):1)評論、問大家“自薦”通道:話題報名地址(僅支持手淘內(nèi)打開)-問大家·神回復(話題地址):http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=91425917032-淘寶上的走心評價(話題地址):http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=929581911022)活動期間,可以通過神評論會場上的話題,實時發(fā)動買家或者粉絲到該會場話題下發(fā)布內(nèi)容,會場提供直達話題頁的入口。話題地址待公布,請留意群信息。3)另外,為幫助廣大賣家做好后端支持,共同營造1212品牌氛圍,今年的1212專供版官方包裹已上線,包裹上印有首批優(yōu)質內(nèi)容,品類包含常用規(guī)格的快遞袋、郵政箱、飛機盒等。在11月14日之前,各位賣家可到以下頁面進行采購!先下單先發(fā)貨:頁面鏈接:https://market.m.taobao.com/markets/promotion/1212baoguo2、如果體會場:優(yōu)質特色商品先“自薦”今年除開“神評論”,雙12還會上線“微淘話題”,因為是pgc主導的會場,基本上都是將達人作為主要參與者。別擔心,普通賣家也有機會參與。以“如果體”一系列的話題為例,“如果體”主導特色商品透出,配合話題在會場進行展現(xiàn)。跟神評論一樣,前期(活動開始前)賣家們可通過話題進行“自薦”,推薦自家符合如果體的特色商品。這個環(huán)節(jié)是大家自愿參與的,所以有興趣的商家可以提供相關話題。3、整體玩法劇透:了解早,做更好上面都是在說賣家相關的玩法,那么買家也不能忽視。對于消費者而言,2017雙12將是一場“特色之旅”,在旅途中,買家可以挖到帶有紅包的“寶箱”,而且還能看到各種新奇、有趣的商品&店鋪。官方表示,今年將會對常規(guī)貨架和趣味內(nèi)容進行整合,進行“花式”展現(xiàn)。4、八大特色路線將是預熱期的重點:這八種特色線路分別是品味生活之旅、發(fā)現(xiàn)全球之旅、酷玩科技之旅、饕餮美味之旅、真·二次元之旅、潮炫運動之旅、設計美學之旅、紅人星系之旅,涵蓋了服飾、美食、家居、科技等領域。在預熱期間,這些特色會場將會以“內(nèi)容導購”的方式來展現(xiàn)商品;正式期間,將直接向消費者展現(xiàn)商品,消費者們直接點擊進入會場,變能看到商品的坑位。如何才能全程獲得主推位置呢?這里就不得不重視之前的買家玩法了,“內(nèi)容”才是關鍵。如果商家有“達人賬號”,并且符合招稿要求,不僅可以報名商品,還能組織內(nèi)容投稿,參與特色會場;如果沒有達人賬號,就要關注商品、店鋪報名,通過的商品可能會被淘寶達人選中,成為達人內(nèi)容組織的一部分。小編總結一些“2017年淘寶雙12新玩法”的重點,“問大家、商品評價、達人賬號、特色線路、微淘話題”這些都是雙12的重點。而且這些都是經(jīng)營淘寶內(nèi)容的關鍵,所以正如官方解釋的,今年雙12的“內(nèi)容”是重頭戲。想要在雙12獲得更多展現(xiàn)、獲得更多資源支持的店家,一定要做好內(nèi)容。了解更多淘寶資訊,關注一起惠。
一起惠2017-11-20 09:58:28364 次
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