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大家對于京東商城應(yīng)該都不陌生吧,它是一個購物平臺,很多的人都喜歡在京東商城上面購物哦。京東商城馬上就要迎來雙十一活動了,那么雙十一在京東買手機有優(yōu)惠嗎?請往下看介紹吧!雙十一在京東買手機有優(yōu)惠嗎?2017雙十一京東手機當(dāng)然會降價,但是并不是所有手機都會降價,降價的商品都是特定的,降價類型分為滿xxx元減xxx元和領(lǐng)券立減兩種形式。另外,京東雙十一活動分為:10月25日至31日的預(yù)熱期,PLUSDay、全球品牌日、母嬰日將輪番登場;11月1日至9日的專場期,吃貨日、男神日、家電日、超市日、家居日、3C日,每天給你一個不一樣的主題購。11月10日至12日迎來高潮期。所以,要想買降價手機,需在專場期和高潮期購買。雙十一京東手機活動有哪些?雙11期間,京東手機將放送超過11億元手機優(yōu)惠券,領(lǐng)券最高立減1111:三星GalaxyS812期免息,領(lǐng)券再立減;堅果Pro優(yōu)惠力度最高到300元,vivoX20Plus新品首發(fā),榮耀V8限時爆品秒殺,小米MIX2新品限量搶購,三星NOTE86期免息,送原廠無線快充。另外,錘子、酷玩、努比亞、SOAP、索尼等一眾大牌,都將京東作為其新品的獨家首發(fā)平臺。想換手機的親們,可千萬不要錯過這個機會哦!另外,作為手機的“最佳拍檔”——手機配件當(dāng)然不能少,愛國者(aigo)20000毫安充電寶降至99,締造者蘋果手機鋼化膜滿99減50,更有“買二免一”、“單品四折”、“爆款直降”等瘋狂優(yōu)惠活動。1元抵1111元,新機品牌日滿足你對電腦的一切幻想。10月25日-10月31日,華為、機械革命、未來人類、PEO、雷蛇、西部數(shù)據(jù)、堅果等電腦辦公品牌開啟優(yōu)惠模式,1元可抵用1111元!另有雷諾塔、極途、酷睿、聯(lián)想、雷霆世紀等系列品牌會在京東雙11前夕瘋狂秒殺!而在雙11期間,英特爾、聯(lián)想、華碩、戴爾、雷神、晨光、金士頓等系列大牌,每天優(yōu)惠不停!速來速來!科技的進步使得消費者的生活越來越美好,無數(shù)的科技產(chǎn)品慢慢進入大眾視野。雙11期間,京東3C集合眾多智能數(shù)碼品牌為消費者提供鉅惠:智能數(shù)碼定金10元最高抵1000元,智能設(shè)備6期免息,智能爆款5折起。11月1日到11月11日,airpods最低999元現(xiàn)貨搶,索尼耳機5折起,beats耳機5折搶,Bose耳機5.4折起,想回歸個人世界的耳機發(fā)燒友們可要留心關(guān)注。雙十一在京東買手機有優(yōu)惠哦,所以各位要買手機的親們,你可以等到京東商城雙十一活動的時候去購買,會比你平時購買手機還優(yōu)惠點哦,以上的內(nèi)容供大家參考。更多相關(guān)京東雙十一的內(nèi)容盡在我們的一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-11-02 09:03:24629 次
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國品牌出海計劃,除了線上渠道外,線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計劃的重點之一。據(jù)悉,本次中國品牌出海計劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力,將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過200多個國家和地區(qū),真正實現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”,其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)叵M者與中國消費者同步體驗“新零售科技”。實際上,早在本月27日,阿里巴巴集團CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國品牌走向海外市場。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點和契機,隨著跨境進出口的發(fā)展,可以預(yù)見今年雙11阿里巴巴的跨境進出口一定會創(chuàng)造歷史新高。針對雙11品牌出海計劃,該計劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達6.15億元的寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費者的體感,以及品牌海外市場經(jīng)營人才儲備,通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場做好準備。“11月10日到11月12日,太平鳥以零線下銷售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對臺灣消費者,創(chuàng)造和臺灣消費者之間深入的品牌接觸點?!碧进B的相關(guān)負責(zé)人如此說道。(太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥負責(zé)人還透露,百大品牌出海的項目目前主要是給商家實現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?,F(xiàn)在,該項目主要瞄準海外9千萬的華人,核心市場是香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國和加拿大等國家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項目,太平鳥早在今年9月20日和天貓在阿里園區(qū)達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費者運營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進一步進行數(shù)據(jù)的融合,打通各個需要運用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國品牌的新趨勢之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來西亞之后,天貓出海在lazada相繼開通泰國、菲律賓、印尼等多國“TaobaoCollection”站點,并通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,讓當(dāng)?shù)叵M者選購來自中國品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。
一起惠2017-11-01 09:36:15375 次
PumaSE(PUMG.DE)彪馬上調(diào)全年業(yè)績預(yù)期后,卻在發(fā)布三季度完整業(yè)績時警告四季度利潤率將受壓于折扣活動,導(dǎo)致股價在盤中一度急瀉3.7%。然而隨后市場傳聞稱PumaSE彪馬控股股東KeringSA(KER.PA)開云集團最快會在2018年將其分拆,該股在午盤已經(jīng)收復(fù)失地。KeringSA開云集團處理PumaSE彪馬持股的傳聞每過一段時間便會翻炒。巴黎和倫敦的銀行家稱,KeringSA開云集團計劃在明年通過IPO和拍賣同時進行的雙軌制運作分拆PumaSE彪馬。PumaSE彪馬首席執(zhí)行官Bj?rnGulden在今天的財報后電話會議上已經(jīng)例牌否認。他表示沒聽說過潛在交易,又指出近幾年一直在涌現(xiàn)相關(guān)的媒體報道。隨著PumaSE(PUMG.DE)股價在過去一年飆升一半,市值已經(jīng)恢復(fù)到KeringSA開云集團前身PPRSA10年前入股時的市值——53億歐元,KeringSA開云集團尋求退出只是時間問題。KeringSA開云集團主席兼首席執(zhí)行官Fran?ois-HenriPinault去年接受《金融時報》訪問時,曾明確指出將保留PumaSE彪馬的控股權(quán),直到起碼2018年。這個時間點與目前的傳聞吻合。再者,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault今年4月已經(jīng)退出了PumaSE彪馬的董事會,當(dāng)時也引起市場一陣騷動。KeringSA開云集團發(fā)言人則強調(diào)Fran?ois-HenriPinault的退出是為了簡化決策過程,以提高PumaSE彪馬的盈利能力。在今年2月的KeringSA開云集團年度業(yè)績發(fā)布會上,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault表示沒有計劃出售任何表現(xiàn)不佳的品牌,包括PumaSE彪馬,“這并非優(yōu)先要務(wù)”,他說道,同時稱改善該集團的利潤來得更重要。KeringSA開云集團在2007年以收購PumaSE彪馬多數(shù)股權(quán),并以此為擴展生活方式業(yè)務(wù),與奢侈品業(yè)務(wù)互補。然而自此之后PumaSE彪馬難以呈遞顯著增長,直到2015年才有起色,而且EBIT更從收購時的3.72億歐元收縮至2015財年的9,630萬歐元。體育用品和奢侈品的協(xié)同效益也從未實現(xiàn),加之KeringSA開云集團已經(jīng)把專注點從零售業(yè)務(wù)抽離,10年前收購PumaSE彪馬時集團名稱PPR(Pinault-Printemps-Redoute)中的Printemps巴黎春天百貨和法國郵購和電子商務(wù)服飾品牌Redoute樂都特都已被出售。PumaSE彪馬上周宣布預(yù)計本財年可實現(xiàn)EBIT2.35-2.45億歐元,意味著會比2016財年的1.28億歐元增長83.6%-91.4%,全年固定匯率計銷售增長預(yù)期也從此前的12%-14%調(diào)高至14%-16%。在截至9月底的三季度,PumaSE彪馬錄得11.218億歐元的凈銷售,優(yōu)于市場期望的10.91億歐元,較去年同期9.90億歐元上漲13.3%,固定匯率計漲幅為17.4%。固定匯率計最大品類鞋類取得23.2%的增長,服裝和配件也分別增7.6%和23.9%。按市場,EMEA、美洲和亞太地區(qū)各按年上升22.7%、15.6%和10.2%。Bj?rnGulden將成功歸功于集團在時尚運動市場的努力。TheNPDGroup體育行業(yè)分析師MattPowell也指出當(dāng)前處于“非功能性市場”,當(dāng)市場流行功能品類,PumaSE彪馬極度掙扎,但現(xiàn)在休閑風(fēng)盛行,PumaSE彪馬成為了贏家?!芭cRihanna(蕾哈娜)的合作讓我們的品牌在年輕消費者之間再次變得火爆”,Bj?rnGulden今天向分析師解釋。根據(jù)Bj?rnGulden,女裝現(xiàn)在已經(jīng)跑贏其它所有業(yè)務(wù),并占集團1/3的收入,在此之上,女性消費者也在購買中性產(chǎn)品。除了從2014年開始出任女裝創(chuàng)意總監(jiān)的Rihanna蕾哈娜外,TheWeeknd與SelenaGomez這對當(dāng)紅的情侶檔、網(wǎng)紅中的巨擘KylieJenner、中國首席超模劉雯等明星名人都是Puma彪馬品牌的代言人。通過改善對產(chǎn)品和營銷,PumaSE彪馬和AdidasAG(ADSGn.DE)阿迪達斯集團兩大德國巨頭都成功重振美國市場,利用時尚休閑的運動產(chǎn)品削弱了當(dāng)?shù)叵M者對籃球鞋和其它功能用品的需求,NikeInc.(NYSE:NKE)耐克集團與UnderArmourInc.(NYSE:UAA)安德瑪遭受的沖擊最為嚴重。無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,NikeInc.耐克集團最近的一季度收入幾乎零增長,創(chuàng)接近7年以來的最低增速,最大市場北美出現(xiàn)3%的銷售跌幅。UnderArmourInc.安德瑪即使幸免于倒退,也只能實現(xiàn)0.3%的微弱增長,該集團在8月下調(diào)了全年銷售增長預(yù)期,同時宣布關(guān)店裁員等重組措施。盈利方面,PumaSE彪馬三季度EBIT同比猛漲67.9%至1.012億歐元。EBIT利潤率大幅提升290個基點,從去年同期的6.1%飆升至9.0%。凈利潤為6,210萬歐元,較去年同期3,950萬歐元增加57.2%。不過Bj?rnGulden警告當(dāng)前四季度假日季的折扣橫行,尤其需要警惕零售市道艱難的美國市場以及天氣偏暖的歐洲市場,因此他不期望本季毛利率表現(xiàn)會非常強勁。三季度該集團錄得毛利率48.1%,比去年同期45.8%上升230個基點,進步主要受惠于采購流程改善、高毛利產(chǎn)品比例上升以及價格調(diào)整對匯率逆風(fēng)的抵銷。PumaSE(PUMG.DE)尾盤升幅擴大至3.05%,報362.0歐元。
一起惠2017-11-01 09:32:44371 次
“互聯(lián)網(wǎng)做的是全球銷售、平臺化銷售,如果覺得做跨境電商,只搭建一個平臺就OK,是不對的?!泵鎸Ψ侵奘袌?,跨非洲的支付解決方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問題。集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,“目前非洲的電商發(fā)展比中國要遲5-10年,但非洲電商將會呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)非均衡、超常規(guī)發(fā)展)?!毙畔⒌墓_透明,使得非洲人可以看到電商未來10步以后的樣貌,所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個非洲電信的發(fā)展,直接跳過了寬帶時代,進入3G、4G時代。(集酷首席執(zhí)行官CEO王科)面對非洲地區(qū)特有的本土氣息,KIKUU也在做平臺的轉(zhuǎn)型。王科預(yù)測,非洲的B2C發(fā)展起來至少需要5年時間,這5年內(nèi)KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),至少不能每個月虧損100萬,對整個業(yè)務(wù)壓力也比較大。王科告訴出口電商上個月平臺銷售額達到90萬美金。首先要從實現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后,抓住新的機會,切入整個非洲的貿(mào)易市場。支付繁雜?要做到支付寶的體驗據(jù)了解,解決跨非洲支付,已經(jīng)成了每個要進入非洲市場的電商必須要做的事情。目前,KIKUU已經(jīng)擁有6個國家的解決方案。KIKUU進入非洲市場每到一個國家,首先做的就是搭建適合本國的支付手段。據(jù)王科告訴出口電商,非洲地區(qū)智能手機的占有率為30%,而手機錢包的占有率卻達到100%。面對非智能手機,KIKUU與運營商做API對接,將平臺的支付連接到手機錢包。目前,KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運營商的合作,能夠使用戶享受到支付寶的體驗。將以往繁雜的支付流程,縮減到目前只需要將手機號碼輸入到平臺,手機就會自動出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后將K碼輸入,后臺系統(tǒng)就會自動將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國家的支付手段已經(jīng)相當(dāng)成熟,比如,尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對這種擁有成熟支付手段的地區(qū),KIKUU選擇直接將其與平臺嫁接,完成支付。但是,在發(fā)展相對落后的二三線國家,支付處于萌芽階段,小公司反倒有機會。王科覺得,這就是KIKUU的市場,并深扎二三線國家一家家去嫁接支付系統(tǒng),從而攻占這片未開發(fā)的支付市場。打通最后一公里落地海外倉“物流之于電商,猶如水電煤之于人。如果量不大,很難從中賺取利潤?!蓖蹩聘嬖V出口電商。目前,物流在KIKUU的定位前期相當(dāng)于電商的輔助產(chǎn)品,電商業(yè)務(wù)賺取的利潤可以補貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補貼虧損的狀態(tài),但是第一要保證高效;第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下,通過平臺的訂單帶動,將物流最后一公里毛細血管打通,快速幫電商把最后一公里的網(wǎng)絡(luò)鋪起來。王科稱,目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過平臺每天的單量去維持配送,將加納的最后一公里毛細血管建立起來。預(yù)估,當(dāng)單量達到1萬/天時,基本可以在當(dāng)?shù)亟M建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通過自己購買摩托車,自己找本地人配送,這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,負責(zé)本地的配送、倉儲和服務(wù)。選擇非洲當(dāng)?shù)厝伺渌?,除了對地形的了解,主要考慮的是人工成本。本地人一個月工資大概在250美金-300美金,而一個什么都不會的中國工人過去,一年除了20萬的人本費還要包吃包住。王科告訴出口電商,KIKUU一直選擇港口城市的市場,貨物到港口后直接流轉(zhuǎn)配送,相當(dāng)于做本地配送。當(dāng)單量增加時,再接入合作伙伴或者更準確的說是發(fā)展自己的代理,借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對落后,出現(xiàn)的問題也比較基礎(chǔ),比如丟件。針對丟件和偷件問題,當(dāng)年順豐采用的是快遞員繳納押金,給員工配備PDA(掌上電腦)設(shè)備,但非洲沒有人愿意先交一大筆錢當(dāng)作押金,再去給你工作。因此,KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式,丟件以后由小本地快遞員的主管負責(zé),然后一個個查件。引進倉儲人才,縮短配送時間倉儲可以說是KIKUU重要的一環(huán)。平臺引進物流人才,研究倉儲和配送情況,實現(xiàn)快件到集貨倉后當(dāng)天打包清空,等待第二天中午直接上飛機。目前,KIKUU平臺上95%跨境的貨,都是從中國直接過去。KIKUU采用買家提前付款的模式,賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內(nèi)到達廣州集貨倉,在廣州倉庫將小件商品集成大件,其中集貨的時間從原來的兩天縮短到1天半,然后分區(qū)域,配送到各個國家。再由當(dāng)?shù)氐奈锪?,將大包拆出來,對貨物進行分揀配送。“以后要實現(xiàn)將復(fù)雜的工作收回國內(nèi)解決掉,當(dāng)貨物到非洲流轉(zhuǎn)倉時,直接就是分配好的貨物,在當(dāng)?shù)刂苯优渌?,或者到下一個城市直接配送?!北镜貍}以后將成為標配非洲當(dāng)?shù)氐膯T工對物流的知識了解甚少,也沒有相關(guān)的操作經(jīng)驗。對于正規(guī)的SOP(標準化流程)了解比較少,本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前,通過線上的數(shù)據(jù)和買家的反饋發(fā)現(xiàn)不少問題。王科說,“在Q4我們會將國內(nèi)的SOP以及非洲當(dāng)?shù)夭煌毮艿母鱾€功能,包括物流系統(tǒng)準備好,明年去非洲當(dāng)?shù)芈涞?。KIKUU將在每個國家設(shè)置不超過1000平米的流轉(zhuǎn)倉,當(dāng)天到達的貨物直接分發(fā)出去,海外實現(xiàn)直營模式?!睂τ诳缇畴娚潭?,空運價格相對較高,當(dāng)貨物較重時,很可能出現(xiàn)商品價值和物流費用的倒掛??者\的價格和商品的價格要達到一個平衡點,跨境才能長久,消費者會更容易接受。當(dāng)海外倉落地以后,重貨等可以由本地提供,或者選擇商家把一些非標里的標類產(chǎn)品提前空運過去,那樣海外倉和本地貨掙得就是運費。海運如果量大的情況下,物流費用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計。據(jù)KIKUU平臺的數(shù)據(jù)顯示,在近兩個月推行部分商品不包郵的情況下,單量并沒有減少,而實際上,看相關(guān)的銷量可以推斷出,部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺選購商品,即便支付運費,在平臺價的基礎(chǔ)上加價50%依舊可以將商品銷售出去,這就是一個機會。相對于部分用戶的小b行為,跨境電商在當(dāng)?shù)亟▊}庫,將商品直接從海外倉或者本地發(fā)售,再把運費砍半,相當(dāng)于賺取一半的運費,商品同樣可以銷售出去。另外,KIKUU會發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺,貨值夠高,物流成本占到整體的10%-15%,消費者是可以接受的。轉(zhuǎn)型B2B去當(dāng)?shù)刈觥疤詫殹薄癇2B是一個能夠在市場沒起來之前的過度方案?!苯鼉赡?,拉美、非洲和東南亞的跨境電商同時在國內(nèi)火了起來,但是相對而言,東南亞發(fā)展的更迅猛一些,主要取決于東南亞的人口紅利。而整個非洲共13億人口,卻分成33個國家,每個國家的法律制度不一樣,可以說,非洲是最難啃的一塊肉。但是,王科卻覺得這是一個時機,將非洲的小國家連接起來,趁還沒有大的電商進入之前,首先占據(jù)這個市場?!拔覀冎饕呗允亲咿r(nóng)村包圍城市,主攻電商發(fā)展弱一些的國家,比如二線的加納和坦桑尼亞等?!蹦弥袊e例,一些電商公司專門盯著中國的三四線城市做電商業(yè)務(wù),趁大的電商公司沒有輻射之前,將基礎(chǔ)架構(gòu)鋪設(shè)好,一旦聯(lián)合發(fā)力,就會成為優(yōu)勢。王科告訴出口電商,非洲市場對于地攤貨并不感冒,普通的中非傳統(tǒng)貿(mào)易,一定沒有膽量將那些中高端產(chǎn)品運往海外倉。因為中高端產(chǎn)品全是非標品,非標海外倉成功的可能性太小,但是非標跨境一定可以做起來。據(jù)了解,整個非洲的消費等級差異太大,一些國家的發(fā)展還處于沒有商品到有商品的發(fā)展階段,KIKUU現(xiàn)階段主推性價比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國內(nèi)消費升級,中國的這些小品牌逐漸消亡,走出去是不錯的選擇。王科透露,當(dāng)平臺架設(shè)完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一個是做本地倉;第二個,把中國的小品牌產(chǎn)品直接運往非洲做貿(mào)易;第三,慢慢轉(zhuǎn)向B2B業(yè)務(wù)。KIKUU會集合一些供應(yīng)商,根據(jù)平臺的供應(yīng)商list可以促進非洲本地人直接從工廠拿貨,然后發(fā)往非洲。另外,KIKUU將會在平臺上開放兩個端口,一個界面做B2C一個界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺上實現(xiàn)自己的需求。據(jù)了解,KIKUU2015年進入坦桑尼亞,目前已成為坦桑尼亞購物類APP下載量排名前三的電商之一,而非洲智能手機的持有率是30%,換句話說剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場去覆蓋。發(fā)展越落后的地方,信息越不透明價差越大,去獲取一級信息的需求越強烈,反倒是購買欲越強烈。比如說剛果金一個面包要4-5美金,但是在尼日利亞,人群收入高,消費卻很低。王科告訴出口電商,明年KIKUU還有一個大的戰(zhàn)略就是帶管理團隊到加納做本地淘寶。王科預(yù)測,將來本地淘寶做起來以后,跨境和本地的資源將會發(fā)生倒置。就目前而言,跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1,而以后可能會成為1:9的格局,即跨境的貨可能只占10%。未來3-5年,KIKUU會成為中非的一個貿(mào)易門戶網(wǎng)站。
一起惠2017-11-01 09:31:40322 次
卓越亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,卓越亞馬遜中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖,卓越亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、戶外和休閑等28大類、超過五百萬種的產(chǎn)品,通過“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。亞馬遜中國擁有業(yè)界公認世界一流的運營網(wǎng)絡(luò)。目前有11個運營中心,主要負責(zé)廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時,亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心,為消費者提供便捷的配送及售后服務(wù)。通過亞馬遜中國的不懈努力和消費者的大力支持,亞馬遜中國每年都保持了高速增長,用戶數(shù)量也大幅增加。在未來的發(fā)展中,亞馬遜中國將進一步豐富產(chǎn)品種類,加強用戶體驗,力爭以最豐富的選品、最具競爭力的價格和最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗成為中國消費者的首選網(wǎng)上商城。
一起惠2017-11-01 09:22:40350 次
今年則是亞馬遜中國的跨境電商業(yè)務(wù)駛?cè)肟燔嚨赖囊荒辍=衲?月份,亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),并開始在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電商平臺,中國的消費者自此可通過亞馬遜進行在線海外購物。在剛剛過去的“雙十一”狂歡節(jié)期間,跨境電商也成為亞馬遜的核心賣點,亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利這海外六站點的貨物可直郵中國。目前,國內(nèi)跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營,其中阿里以多平臺(淘寶全球購、天貓國際和一淘網(wǎng))為主,亞馬遜重在多品類;阿里以海外集貨對接國內(nèi)物流,亞馬遜建自貿(mào)區(qū)倉儲直郵發(fā)貨。這兩大模式,哪種更有優(yōu)勢?在葛道遠看來,海淘的運營模式應(yīng)是混合型模式——既有自營模式也有第三方業(yè)務(wù)?!耙驗樽誀I模式可以保證消費者有一個更好的購物體驗,從產(chǎn)品品質(zhì)到產(chǎn)品售后服務(wù)以及整個完整的購物流程。第三方模式可以帶來更豐富的選品。”葛道遠稱。有分析認為,馬遜中國可依托亞馬遜在全球化的貨源組織、議價、技術(shù)、物流服務(wù)等方面的經(jīng)驗,未來有望在跨境電商領(lǐng)域贏得一場翻身仗。不過,亞馬遜的勁敵阿里也在大舉發(fā)力進口跨境電商業(yè)務(wù)??梢灶A(yù)見,雙方必將掀起一輪PK大戰(zhàn),且看雙方未來如何過招。
一起惠2017-11-01 09:21:41373 次
亞馬遜今日在北京召開發(fā)布會宣布:即日起,亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利這6大站點將開通直郵中國服務(wù),這6個站點將提供總計8000多萬種國際選品供中國消費者選擇。據(jù)悉,今年8月份亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),成為它與中國本土電商展開競爭的一張王牌,亞馬遜直郵將會給代購和跨境電商造成一定的沖擊。中國消費者到亞馬遜網(wǎng)站(amazon.com)的渠道有兩種:一種是通過美國亞馬遜網(wǎng)站針對中國消費者的入口進入,這里的商品有中文說明,人民幣標價;另一種是通過跨境通導(dǎo)購平臺進入。
一起惠2017-11-01 09:20:46339 次
10月30日消息,京東到家近日表示,旗下智能貨柜已經(jīng)進駐了騰訊、平安金服、58同城、DHL、京東等企業(yè),并覆蓋了北上廣深等主要一二線城市。京東到家方面表示,無人零售領(lǐng)域?qū)\營者的綜合運營能力有著很大考驗。京東到家智能貨柜在供應(yīng)鏈、用戶運營等方面背靠京東集團。在供應(yīng)鏈上,京東到家智能貨柜與整個京東的供應(yīng)鏈體系合作,共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬家商超資源。在補貨上新方面,京東到家智能貨柜可以依靠京東和達達的物流能力,通過幾百萬配送員的運力池,實現(xiàn)快速上新和及時補貨。其中,京東物流的配送站點未來都可以作為智能貨柜的前置倉。在用戶運營上,京東到家目前已累計了近4000萬注冊用戶和每月數(shù)百萬單的交易規(guī)模,擁有用戶畫像和消費大數(shù)據(jù),再結(jié)合每個智能貨柜反饋的銷售數(shù)據(jù),在后臺運用AI算法形成數(shù)據(jù)決策,判斷該區(qū)域消費者的口味愛好,不斷調(diào)整商品品類,打造“千人千面”的個性化選品和差異化運營。此外,京東到家還向合作企業(yè)提供年節(jié)禮品、生日福利等企業(yè)福利服務(wù)。京東到家方面還表示,智能貨柜讓商品離消費者更近、體驗感更強,滿足了人們“即想即得、即拿即走”的購物需求。智能貨柜未覆蓋到的商品品類,消費者可以通過手機在京東到家App上下單。達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“我們即將通過模式創(chuàng)新和技術(shù)迭代,推出智能貨柜2.0產(chǎn)品,添加人臉識別、重力感應(yīng)、智能庫存管理和智能廣告牌等多種‘黑科技’。未來我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),希望構(gòu)建全場景消費模式?!?/div>
一起惠2017-10-31 09:27:15426 次
10月30日,銀泰商業(yè)集團透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕,天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店,打開手機淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲,并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”,門店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動顯示商品相關(guān)信息,實現(xiàn)掃碼購買。與此同時,智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品,大屏成為線下貨架的延展。此外,在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開設(shè)天貓新零售快閃店,這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動。除了快閃店,在銀泰杭州部分門店還有個頭更小,能量卻不一般的“新零售互動大屏”。該互動屏幕通過人臉識別手淘會員,綁定銀泰會員信息,實現(xiàn)數(shù)字化會員轉(zhuǎn)化;用戶通過大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益,之后再在天貓旗艦店選商品,加載購物車。此外,還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費者獻上購物津貼——備受消費者喜愛。屆時,顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開手機淘寶,都有機會捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購雙11有了多年雙11會員預(yù)購經(jīng)驗,銀泰今年將預(yù)購門店擴大至21家門店,門店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個城市。此外,今年的預(yù)購多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過APP報名。11月1-5日,顧客通過喵街APP的預(yù)購窗口報名;6-7日,鉑金卡、金卡會員到實體門店選購商品,8-9日則屬于普卡會員專場。預(yù)購的實際成交價格為按照11月11-16日期間最大促銷力度進行折算,不用擠,不用搶,卻能享受最優(yōu)價格,預(yù)購活動絕對值得期待。需要提醒的是,各地預(yù)購規(guī)則大同但又小異,敬請查看各門店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢具體規(guī)則。據(jù)推算,預(yù)購期間將有超過50萬會員到店,提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購11月3日-5日,銀泰推出“雙11搶先購”——太平鳥、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂、曼卡龍等六大品牌旗下多個產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國內(nèi)最大的時尚服裝集團之一,太平鳥旗下的男裝、女裝、童裝、樂町均參加了搶先購活動,折扣力度十分誘人。以男裝為例,銀泰體系12家直營專柜全部5折。太平鳥集團相關(guān)負責(zé)人表示,太平鳥與銀泰有很深的合作淵源,該公司產(chǎn)品在銀泰系成長快速,遂決定在雙11來臨前,讓銀泰的顧客專享讓利優(yōu)惠。雙11期間,蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個巨大的禮盒,裝點以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時,蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門店同步發(fā)售。周大福在多家門店舉行獨具風(fēng)格的“婚嫁快閃”,并推出黃金每克減40元的促銷活動;曼卡龍、馬拉丁、斐樂也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級雙11期間,銀泰推多項服務(wù)提升顧客購物體驗。在銀泰,顧客只要拿出手機,打開喵街APP,即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通,完成疑問解答。不少顧客惱于小票不易保存,極易丟失,銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買單后,系統(tǒng)自動將購物信息同步線上,供顧客在手機查看。顧客還能通過手機自助開具電子發(fā)票、自動繳納停車費等。擁有INTIME365權(quán)益的會員還擁有專供停車位和專供價商品等更多服務(wù)。新項目蓄勢待發(fā)今年是新零售元年,作為阿里新零售的重要方陣,雙11期間,銀泰各新零售項目將接受來自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運營的新零售零食館,高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來第一個雙11。除了線上線下同價、線上線下全域賣貨等基本玩法外,生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負荷運轉(zhuǎn):顧客到店輸入自家小區(qū)名,店內(nèi)的設(shè)計師將根據(jù)顧客的戶型和需求進行整體家裝設(shè)計,配置家具。銀泰西選準備了多個海外爆款服飾,上海、寧波、杭州等地同時首發(fā);“家時代”智慧家居店,推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費者享受“空手逛街”的樂趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗店空降一家時尚買手店;雙11當(dāng)天,西有還為粉絲準備了一場“直播意大利”的線上活動。據(jù)了解,西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷售冠軍,天貓旗艦店粉絲超過百萬。
一起惠2017-10-31 09:25:06412 次
10月30日消息,蘇寧云商剛剛發(fā)布的第三季度財報顯示,蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元,同比增長26.98%,實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元,同比增長321.23%。而其第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入481.36億元,同比增長36.95%。財報顯示,從2016年四季度開始,蘇寧云商已經(jīng)4個季度持續(xù)盈利。其三季度歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤為1.97億元,同比增長188.66%。蘇寧在財報中也預(yù)計,2017全年歸屬于上市公司股東的凈利潤8.71億元~9.71億元。據(jù)悉,蘇寧云商O2O融合模式下的規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。前三季度,公司線上平臺自營商品銷售收入662.33億元(含稅),同比增長65.54%,第三季度線上平臺自營商品銷售收入同比增長72.93%。在線下,蘇寧云商持續(xù)升級店面業(yè)態(tài),提升店面經(jīng)營質(zhì)量,打造了蘇寧易購云店、蘇寧易購直營店等覆蓋城市、農(nóng)村、社區(qū)、校園的業(yè)態(tài),三季度還推出了蘇寧易購汽車超市、蘇寧無人店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。截至9月30日,公司合計擁有各類自營店面3748家。在線上線下精細化經(jīng)營方面,三季報顯示,在線上,蘇寧云商強化數(shù)據(jù)運營,通過一系列手段提升活躍度以及轉(zhuǎn)化率,三季度蘇寧易購App日均活躍用戶數(shù)同比增長83.2%,2017年9月移動端訂單數(shù)量占線上整體比例86.63%;在線下,公司前三季度可比店面(云店及常規(guī)店、縣鎮(zhèn)店)銷售同比增加4.39%,蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。蘇寧物流、金融業(yè)務(wù)的盈利格局也開始顯現(xiàn)。截至2017年9月末,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積628萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點近20000個,物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個地級城市、2810個區(qū)縣城市。前三季度蘇寧物流社會化業(yè)務(wù)營業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長144.83%。據(jù)悉,蘇寧正持續(xù)推進天天快遞的整合,報告期內(nèi),雙方IT系統(tǒng)已經(jīng)融合打通,10月28日,天天快遞總部從杭州整體搬遷至南京蘇寧總部園區(qū)。與此同時,蘇寧物流還推出了“準時達”、急速達、“半日達”、“次日達”、“送裝一體”等系列產(chǎn)品。另一方面,蘇寧金融聚焦供應(yīng)鏈金融、消費金融、支付、產(chǎn)品銷售等四大核心業(yè)務(wù),前三季度總體交易規(guī)模同比增長174%,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)投放額同比增長超過190%,新增定期轉(zhuǎn)賬、教育繳費、娛樂充值、停車繳費、公交付款、指紋支付等功能?!八⒛樦Ц丁币褢?yīng)用于8月底蘇寧首家無人店,今年雙十一期間蘇寧還會新開4家無人店。
一起惠2017-10-31 09:23:59247 次
進入中國21年,麥德龍在市場風(fēng)向轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點似乎從未缺席過。電商行業(yè)蒸蒸日上時,它建立了自己的官方網(wǎng)上商城;O2O盛行時,它將官網(wǎng)和線下店打通;跨境電商的風(fēng)口襲來,它開了家天貓國際海外旗艦店,并在2015年雙十一打響第一炮;之后,它又開了一家天貓官方旗艦店,并進駐天貓超市,實踐“雙進口通路”;如今,新零售概念興起,它也有自己獨到的理解。據(jù)麥德龍官方介紹,目前,麥德龍中國已通過多渠道發(fā)展建立起了不同的商業(yè)模式,包括O2O商場(即官網(wǎng)與線下門店完全打通)、食品配送(即為大中型酒店餐飲行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù))、福利禮品(針對企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品定制化服務(wù))、其他電商渠道(如在天貓開店)。在這種多渠道的發(fā)展模式下,麥德龍在中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初見成效?!氨M管過去一段時間,大部分超市、大賣場都表現(xiàn)得不好,但我們的實體店卻成長得非常健康,仍然保持著穩(wěn)定的增長?!丙湹慢堉袊偛孟垼↗eroendeGroot)向小編指出,這種正向增長一部分歸功于公司對商場的改造和升級,但更主要的還是得益于“與顧客溝通方式的改變”以及“數(shù)字化的傳播方式”。“我們已經(jīng)轉(zhuǎn)型成了數(shù)字化的溝通方式。麥德龍的微信平臺有1000萬粉絲,其中,麥德龍中國官方微信號粉絲超過700萬,商場微信號粉絲超過300萬。我相信這個數(shù)量在整個商超零售行業(yè)是僅此一家的。”這種數(shù)字化的策略有助于麥德龍進行精準的目標客戶廣告投放,比如針對專業(yè)客戶、小型商業(yè)客戶以及個人客戶,分別推送不同的定制化信息。線上的投入意味著什么?盡管目前麥德龍的線上業(yè)務(wù)從銷售額來說比重還不到1%,但它的飛速成長仍讓人有所期待,并且還讓麥德龍迸發(fā)出了新的活力。據(jù)席龍介紹,麥德龍線上客戶(尤指天貓平臺客戶)和線下客戶(包括實體店和官方)完全是兩個不同的人群,線上客戶大概集中在20-25歲,線下客戶則集中在35-50歲。而麥德龍發(fā)展線上業(yè)務(wù)更多的也是為了去影響和覆蓋一個新的人群。“目前我們還很難衡量線上業(yè)務(wù)對我們整體業(yè)務(wù)的推動性,也很難追蹤到在線上(指天貓)購買了我們產(chǎn)品的客戶,是不是會因此到我們線下商場去購物。所以,我們做線上促銷活動也幾乎不去看是否有線下店的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。”席龍?zhí)寡?。?jù)悉,麥德龍在天貓大約有六十多萬粉絲,但要想把這些粉絲引流到麥德龍的實體店或者官方商城卻并不容易?!鞍⒗锇桶秃臀覀兊暮献鲄f(xié)議不允許我們這樣做,而我們也只想通過天貓在更年輕的消費者當(dāng)中建立麥德龍的品牌知名度,提高他們對麥德龍的好感?!辈贿^,值得一提的是,麥德龍的官方網(wǎng)上商城metromall.cn卻是和線下店直接聯(lián)動的,網(wǎng)上商城相當(dāng)于實體店的線上呈現(xiàn),在選品、價格、促銷策略等方面都和實體店保持一致的,配貨也是由附近的商場來進行。“麥德龍網(wǎng)上商城就是專門服務(wù)于實體店的顧客,當(dāng)他們沒時間去商場,或離實體店太遠不方便去時,都可以同樣買到想買的東西。所以網(wǎng)上商城的客戶群和實體商場的客戶群是一樣的。”席龍指出,這種線上線下的無縫銜接也幫助麥德龍把線下客戶數(shù)字化了,加上麥德龍一直實行會員制,從會員信息中也積累了大量數(shù)據(jù)。這無疑為其業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展做好了鋪墊。雙通路、多渠道的電商布局2015年,麥德龍在天貓國際開了一家“海外旗艦店”,以跨境電商零售進口的模式向中國市場輸入商品,隨后又開了一家天貓官方旗艦店,銷售一般貿(mào)易進口商品。這是阿里所倡導(dǎo)的“進口雙通路”的典型代表。在席龍看來,采用這種布局方式,對麥德龍最大的影響是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)層面的?!巴ㄟ^跨境電商的方式,我們可以對市場進行一個測試,看看什么樣的產(chǎn)品是受中國客戶歡迎的,特別是那些新引入中國、線下門店沒有銷售過的產(chǎn)品。”據(jù)悉,截至目前,麥德龍在天貓的業(yè)務(wù)已有四個渠道:天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店、天貓超市、天貓西選。其中,天貓國際海外旗艦店和天貓官方旗艦店是自己經(jīng)營,與天貓超市和天貓西選合作則是作為供應(yīng)商。“相比線下店和官方商城而言,我們的天貓店有著更加靈活的選品和價格策略,運營團隊也是獨立的?!毕埾蛐【幈硎?,不同渠道之間的差異主要是體現(xiàn)在選品上。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度,而進入天貓超市的商品則會選擇一些有更高附加值、可帶來一定盈利的產(chǎn)品?!巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品,之后我們會逐步引入到天貓店或者天貓超市。比如,麥德龍2015年雙十一賣爆的AKA牛奶現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓超市了?!毕堉赋?,在電商布局上,麥德龍一直在阿里巴巴探討合作方式。現(xiàn)在看來,在天貓國際的合作是可行的,“因為,我們的優(yōu)勢在于我們可以利用海外采購、全球采購的能力,把更多的國外商品帶到中國來?!薄靶铝闶邸钡年P(guān)鍵是數(shù)據(jù)驅(qū)動當(dāng)然,不得不提的是,在和阿里巴巴合作的過程當(dāng)中,新零售是今年的一個要點。席龍談到,自己所理解的新零售是一個由數(shù)據(jù)來驅(qū)動的線上和線下的聯(lián)合?!拔覀儚氖码娮由虅?wù)的時間不長,只有三到四年時間,但是我們在自己的電商平臺——麥德龍網(wǎng)上商城metromall.cn,早就在做很多線上和線下的互動,因為它們的數(shù)據(jù)是互通的。當(dāng)然,我們也在積極尋求和其他不同的相關(guān)方合作的機會,我們也想通過更多的形式來增強自己作為傳統(tǒng)零售實體店的實力?!薄拔椰F(xiàn)在還不能披露更多,但再過幾個月,我們會有新的合作信息披露?!毕埿ΨQ。目前業(yè)界所倡導(dǎo)的“新零售”,很大程度上涵蓋了對實體店的升級改造。而這一點,麥德龍雖然沒有刻意讓自己向新零售改變靠攏,但實體店的改造卻是早就在進行的一項大工程?!皩τ诰€下購物來說,體驗非常重要,顧客來商場買東西,不完全是為了買東西,也是為了獲得體驗。雖然我們是一個批發(fā)商而不是典型的零售門店,但我們也非常注重來店顧客的感受。所以,你可以看到這幾年我們在大部分商場都進行了改造?!睋?jù)其介紹,麥德龍門店的改造從細微處到大項目都有。比如,改造燈光、改變商品陳列;新添客戶驛站,提供免費咖啡給顧客;在商場打造互動坊,每天有專業(yè)廚師給顧客提供現(xiàn)場烹飪演示和試吃;甚至還在一些門店開美食檔,增加超生鮮優(yōu)化項目;增加食品配送和電商備貨區(qū)域面積等。根據(jù)其官方數(shù)據(jù),截至2017年9月,麥德龍在中國已有超過70家門店被打造成了新概念商場。不過,席龍并不刻意拔高門店改造策略所帶來的積極效果。“但目前,我們很難把門店業(yè)績的正向增長和商場的改造聯(lián)系起來。準確地說,可能有一部分業(yè)績增長歸功于我們對商場的改造和升級,但這肯定不是最核心的東西?!睂τ诮衲耆蚍秶鷥?nèi)流行無人零售概念,席龍則指出,麥德龍暫時沒有考慮涉足該領(lǐng)域,但并不代表以后不會?!拔覀円苍陉P(guān)注無人零售,當(dāng)我們覺得有合適的時機,可能也會去嘗試?!彪p十一最大的挑戰(zhàn)是“掙錢”混跡中國電商市場,無論如何也繞不過的一個事件就是雙十一。在距離今年雙十一還有不到半個月之際,席龍也坦露了麥德龍對于這個具有中國特色的網(wǎng)上大型促銷活動的看法。席龍向小編指出,雙十一對于麥德龍而言,最大的挑戰(zhàn)可能就是“掙錢”的問題。雖然麥德龍是天貓國際億級商家俱樂部成員,但在積極作戰(zhàn)和真正贏得戰(zhàn)役之間還是有很大的差別。他談道:“雙十一最大的亮點是很多折扣活動,麥德龍在雙11曾經(jīng)也有過輝煌的戰(zhàn)績,比如,第一年(2015年)參加雙十一,我們一天賣掉了224萬升進口牛奶,但我可以告訴大家,我們從中沒有掙到一塊錢?!币虼耍p十一對麥德龍最大的挑戰(zhàn)就是選擇什么樣的產(chǎn)品,才能在自身的利潤和消費者的興趣與需求之間取得平衡?!斑^去一年,我們主要就是在推進尋找更多有附加價值產(chǎn)品的工作。比如,我們選取了一些在發(fā)達國家暢銷的商品放在跨境店售賣,把之前的爆款牛奶放進了天貓超市?!薄耙膊荒苷f今年雙十一我們就要掙更多的錢,而是我們想要損失更少一些。當(dāng)然,我們的主要目的是想加入到這樣的活動當(dāng)中,成為中國市場重要事件的一部分,以便于我們更加了解消費者、了解這個市場。”席龍向小編指出。
一起惠2017-10-31 09:22:57316 次
據(jù)介紹,目前亞馬遜在中國擁有13個運營中心,配送區(qū)域覆蓋全國近3000個城市區(qū)縣,300多條運輸線路每天的運輸總里程近10萬公里。而在過去短短一年間,亞馬遜中國更將其當(dāng)日達及次日達的服務(wù)擴張了近5倍,覆蓋了近1400個城市區(qū)縣。此外亞馬遜中國還通過各地的便利店、校園和第三方物流伙伴將自提點數(shù)量提升了10倍以上,達到5000多個自提點。亞馬遜全球副總裁薛小林表示,11.11物流問題一直是用戶所詬病的焦點,亞馬遜中國在這方便有較好解決方案:首先,覆蓋全國的一體化網(wǎng)絡(luò)和獨有的全國調(diào)撥模式,讓全國無論幾線城市縣直至鄉(xiāng)村享受同樣的購物和配送體驗。其次,先進的后臺系統(tǒng)還確保了最優(yōu)的庫房管理、最快交付時間以及最佳運輸線路。最后,亞馬遜特有的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢還可預(yù)測消費需求,在優(yōu)化效率的同時保證準確。薛小林表示,去年11.11期間亞馬遜中國送貨準時率高達98%以上。今年,亞馬遜中國除了提供給消費者海量高品質(zhì)的國際選品以及創(chuàng)新性的海外產(chǎn)品直接購買之外,還特別在物流方面推出需求預(yù)估、配貨規(guī)劃、運力調(diào)配、最后一公里四項保障。
一起惠2017-10-31 09:14:03269 次
10月29日,亞馬遜宣布全球6大站點開通直郵中國服務(wù),伴隨著的是更多的選品、更快的配送時間和更低的運費。與此同時,更重要的消息是,亞馬遜宣布將于今年雙11期間,試運營一項名為“海外購”的新服務(wù)。對于“海外購”最通俗的解釋是,這是一個中文版的美國亞馬遜,特點是“寄生”在亞馬遜中國(z.cn)上,初期規(guī)模會比較小。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,“海外購”上的商品全部挑選自美國亞馬遜(amazon.com),價格與美國亞馬遜時時同步。但與直接去美國亞馬遜下單不同的是,“海外購”將提供全中文的頁面,本地化的購買方式和中國本土的售后支持。商品包括服飾、鞋靴、母嬰、美妝、營養(yǎng)、個護、戶外及運動等品類。初期,“海外購”的配送將采用從美國亞馬遜直郵的方式,時效和運費與美國亞馬遜直郵中國保持一致。此外,亞馬遜正在積極和上海自貿(mào)區(qū)洽談合作,嘗試走“備貨”的模式。一旦成功,“海外購”的配送時效將與從國內(nèi)發(fā)貨的時間基本一致,運費也會進一步下降。“用美國的價格買美國的商品”是絕大多數(shù)國內(nèi)消費者選擇“海淘”的原因,而實現(xiàn)這一“夢想”的過程中出現(xiàn)的重重困難,則是代購、轉(zhuǎn)運、海淘論壇、國內(nèi)“海淘”站等業(yè)態(tài)得以誕生的土壤。然而,亞馬遜直郵中國以及全面中文化美國亞馬遜或許將從根本上摧毀這一土壤。一個業(yè)內(nèi)人士對億邦動力網(wǎng)表示,亞馬遜直郵中國解決的是“買到”以及“低價買到”的問題,但對于大多數(shù)普通中國消費者來說,仍存在較高的門檻,譬如要熟悉英文、要有一張雙幣支付的信用卡。所以亞馬遜真正的殺手锏是“海外購”,因為它解決的是“方便買”和“低門檻買”的問題。
一起惠2017-10-31 09:13:12320 次
在前文中,小編給大家介紹了雙11來了,賣家們?nèi)绾闻R陣磨槍。但是仍然有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上詢問雙11賣的東西真的便宜嗎?不要著急,小編將從淘寶雙11價格七大潛規(guī)則,告訴你雙11賣的東西真的便宜嗎?一、雙11的價格政策1、必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價的九折。2、11月12日至12月11日期間不得低于雙11當(dāng)天售價出售。綜上,雙11價格基本上是9月到12月4個月最低的價格。理論上講,也應(yīng)該是全年最低價,因為規(guī)模效應(yīng)大大降低了運營成本,商家是可以讓出這部分利潤的。另外,五折是指專柜價,而不是平時的實際售價。專柜價基本隨便填??偠灾?,雙11確實能撿著便宜,但是沒有宣傳的那么大。天貓對價格的管控還是比較嚴的。系統(tǒng)自動檢測,價格虛報或者沒達到低價要求的是不允許雙11當(dāng)天上架銷售的。二、雙11價格七大潛規(guī)則嘮了半天的雙11,小伙伴一定手癢了吧~但還是要提醒大家一下,淘寶有風(fēng)險,且買且謹慎!俗話說“一入淘寶深似?!保F(xiàn)在就來看看妹紙們都是怎么掉進陷阱的:陷阱1:淘寶價格是原價的3-5折比如說一件2000的衣服,進價一般是5折,經(jīng)銷商賺一折,起碼也要1200。你說,你花四五百甚至八九百,能買到嗎?花了八九百,你就以為能買到真貨了?你只是在自我心理安慰罷了。為什么八九百還能是假貨?淘寶里,有80%的人都是代購什么的,這些人中90%都是在說瞎話,一個普普通通的小老百姓,憑什么人家大公司大品牌讓你拿去一件兩件貨賣?(尤其是韓國東大門代購,全是瞎扯淡,誰會為了賣幾十件衣服,跑去韓國坐飛機進一大批貨?機票超重的價格嚇死你)這些人等他們成功的忽悠你付完錢以后,就開始自己當(dāng)消費者,到其他賣二三百的店里去買,回來自己貼個假商標,再寄給你。有甚者,直接下單,地址寫你的地址。然后,你要是能接受,ok,店主一下子賺了600塊。你要是不能接受,ok,減去運費退錢給你,再請你把衣服退回到代購的那家。陷阱2:一星期后發(fā)貨因為根本就沒貨,還在生產(chǎn)中呢。發(fā)毛給你啊?而真品,你隨時拍下來隨時都可以發(fā)貨的。這樣的情況太多了,你只要淘寶,一定會遇到。為什么衣服的圖片跟有貨一樣?隨便挑個專賣店,衣服掛在那,去拍一下又不麻煩。第二種方法就是,網(wǎng)上現(xiàn)貨的真品買一件回來,七天內(nèi),找個模特穿下拍個照或者直接掛在衣架上拍,再讓工廠趕緊打版,直接做個樣衣出來。都ok了,找個理由把價值1500的正品退掉,(淘寶支持7天退貨)真品商家一般都不讓退,拿就把衣服故意弄壞,然后說是質(zhì)量問題。(淘寶網(wǎng)支持質(zhì)量問題退貨)陷阱3:銷量好,評價少,可個個是好評哈哈,只有笨蛋才會相信那幾個評價。認真的想一下,是不是給賣家評價的時候,除非特別喜歡才會多說幾個字,一般情況下,隨便說幾個字就完事了?而你看到的評價,清一色都是幾十個字,把衣服夸的跟親兒子似的,恨不得買一千件分給所有人,其實這些人都是刷單的。陷阱4:三標齊全大部分高仿貨都是自己花幾百塊錢做的上千個吊牌和三標。但是這是違法的。這怎么辦呢?第一,直接不加標,說是原廠出貨,都是剪標的,這就是三無產(chǎn)品第二,沒標難看,直接用自己家公司的商標或者做個高仿標,換個字母或者少一撇等。但是等買家拿到手一看,我靠,不是正品的標。這時候,你怒氣沖沖的去找客服,客服會告訴你,親我們的衣服是正品,但是品牌要保護專柜的利益,所以不讓我們用原品牌的標,你能接受就接受,不能接受就退貨,反正來回郵費,你自己花。陷阱5:5分好評返你5-10塊錢首先,淘寶現(xiàn)在是按照DSR評分來給店鋪和衣服進行排名(這個評分是什么?就是你進去店鋪的時候,有三個分數(shù),一般都是4.8左右)大家以后進一家店鋪的時候,不要看幾個鉆幾個皇冠,沒用的。你要看那三個評分,如果三個評分的顏色是綠色的,果斷關(guān)掉這家店,三個全是紅色的,可以看一看,如果發(fā)貨速度是綠色的,那你就要知道,這家店做的是高仿。因為一直讓大家等貨啊,生產(chǎn)很慢的,所以大部分買家都給發(fā)貨速度評分比較低。好啦??赐曛?,知道,為什么要給你返5塊錢了吧?不要以為是為了你的幾個字的好評,是為了店鋪能繼續(xù)賣下一個高仿,懂了嗎?陷阱6:淘寶品牌質(zhì)量差去年雙十一,某網(wǎng)絡(luò)著名品牌退貨率是160%,為什么多出60%?因為十月份的退了60%。雙十一賣的幾乎全部退款。比如韓都衣舍,質(zhì)量是一塌糊涂,價格瞎標,江南布衣,裂帛還趕不上韓都的衣服。這些所謂的網(wǎng)絡(luò)淘牌子,其實都是淘寶剛開始的時候入駐進來的,很多都是在批發(fā)市場拿貨賺差價過日子的,賣的都是雜牌子。不過淘寶突然就火起來啦,阿里巴巴當(dāng)然要扶持這些老革命家,所以它們能做起來有一部分這個原因。陷阱7:天貓不能信70%的天貓都是假貨。舉例說明,歌莉婭天貓店,標價和實體店一樣,難道真的和實體店一樣?最簡單的例子就是充絨,天貓店充的是灰鴨絨啊,你知道嗎?灰鴨絨啊!3000塊的標價啊?;银喗q50塊錢能買一麻袋呢!歌莉婭和歐時力都是廣州的兩個國產(chǎn)品牌而已。說白了,就是自己吹牛逼把自己捧上去的兩個雜牌而已。如果你洗一次就跑絨了,你去問客服的時候,他們會懶洋洋的告訴你。親,我們賣的是網(wǎng)絡(luò)款。本來就和實體店不一樣。
一起惠2017-10-31 09:05:18469 次
10月30日消息,根據(jù)Kering(開云集團)日前發(fā)布的第三季度財報,在截至9月30日的三個月內(nèi),集團總銷售額同比大漲23.2%至39.2億歐元,前九個月銷售額則同比大漲27.2%至112.21億歐元,高于分析師預(yù)期。值得注意的是,在第三季度內(nèi),開云集團旗下奢侈品部門的核心品牌Gucci增速再創(chuàng)歷史新高,銷售額飆漲49.4%至15.5億歐元。期內(nèi),Gucci所有產(chǎn)品類別均錄得兩位數(shù)增長,其中,成衣和鞋履增長強勁,皮具發(fā)展勢頭同樣迅猛,直營店的銷售額則同比猛漲50.9%至12.8億歐元,占品牌總銷售額的82.7%,批發(fā)渠道銷售額也錄得43.9%的顯著增幅。與此同時,有外媒報道稱,為了維持該品牌的持續(xù)增長,Gucci母公司Kring計劃改變其生產(chǎn)過程和制造網(wǎng)絡(luò)。Kering首席財務(wù)官Jean-MarcDuplaix透露稱,集團目前的首要任務(wù)是重新調(diào)整Gucci的生產(chǎn)周期,以便在不斷擴大規(guī)模的同時,更快地回應(yīng)客戶的需求?!肮居媱澰?018年初開設(shè)一家設(shè)計和生產(chǎn)工廠——GucciArtLab?!彼硎?。Duprix指出:“我們對于Gucci將繼續(xù)增長非常有信心。為此,我們對供應(yīng)鏈進行了大量的投資,重點是保留制造技術(shù),促進創(chuàng)新,并加強垂直整合,以縮短交貨時間?!睋?jù)了解,GucciArtLab位于意大利,占地面積約為3.5萬平方英尺,將專門生產(chǎn)皮具和鞋履。工廠會聘請全職員工專注于反饋消費趨勢,采購可持續(xù)材料(注:Gucci前不久已宣布將不再使用動物毛皮),同時保持Gucci的供應(yīng)鏈更靠近大本營,以加快膠囊系列的發(fā)布速度。根據(jù)Gucci官方介紹,加強對產(chǎn)品開發(fā)和交貨時間的把控,除了能更快地向客戶提供新產(chǎn)品外,也將有助于推動品牌直銷渠道的增長。目前,Gucci正在整改實體店網(wǎng)絡(luò),以配合品牌門店的“NewStoreConcept”創(chuàng)新計劃。該計劃旨在將實體門店轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒炐缘?、?shù)字驅(qū)動型門店,并提供專業(yè)的跨渠道客戶服務(wù)。Gucci品牌現(xiàn)在的550家門店中,已經(jīng)有25%完成了翻新,另外還有30多家門店也將在今年年底前完成翻新。當(dāng)然,Gucci重視門店改造的策略也得到了回報,這在其第三季度的財報中可以有所窺見。在該季度中,Gucci同店銷售額同比增長51%,直營門店銷售占總銷售額的83%。
一起惠2017-10-30 09:27:21360 次
這個爆品叫假發(fā)!在美國,一摞不含任何化纖材料的真人發(fā)絲假發(fā),價格漲到了700美元,而在速賣通上,假發(fā)價格范圍大約在250-350美元左右。假發(fā):每四個戴假發(fā)的美國人就有一個買自中國相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在外貿(mào)電商平臺最受海外消費者歡迎的小商品中,假發(fā)頗有黑馬之勢,銷售量僅次于服裝和手機,位列第三。這或多或少有些讓人意外。由于海外消費者對假發(fā)產(chǎn)品需求量大,而且假發(fā)產(chǎn)品利潤高,通過在線交易的方式向海外銷售假發(fā)成為了外貿(mào)電商行業(yè)的一個亮點。假發(fā)是時尚的標配!世界上很多國家早已把假發(fā)作為一種時尚,在歐美日韓等發(fā)達國家,假發(fā)不僅是作為時尚的風(fēng)向標,也是生活必備的消費品。根據(jù)輕工業(yè)協(xié)會的研究,美國是世界著名的發(fā)成品批發(fā)市場和消費市場,其中最主流的消費群體以美國黑人女性為主。黑人屬于深膚色人,出于生理原因,頭發(fā)生長較為緩慢,而且頭發(fā)剛硬、卷曲,為了美觀,經(jīng)常需要大量的假發(fā),通常1-3個月就需要更換。除了生理原因之外,假發(fā)電商市場的擴大的另一因素就是美國本土供應(yīng)商哄抬價格,美發(fā)沙龍也“趁火打劫”,高昂的價格為中國出口假發(fā)提供了市場。但是,并不是所有的假發(fā)都會大賣。我們選取了亞馬遜上一款假發(fā)產(chǎn)品進行分析,為大家揭秘爆款背后的秘密。
一起惠2017-10-30 09:24:43298 次
亞馬遜公司(Amazon)紙質(zhì)書的超低折扣以及電子書一直被出版行業(yè)認為是不正當(dāng)競爭。而報道指出,為贏得與亞馬遜的競爭,出版商還得依靠紙質(zhì)書來擊敗電子書。據(jù)估計,亞馬遜已占據(jù)超過40%的實體書市場和70%的電子書市場。亞馬遜更借紙質(zhì)書向電子書的改革趨勢,推銷自己的Kindle閱讀器。此外,亞馬遜企圖通過電子書來壟斷圖書行業(yè)。報道進一步指出,圖書行業(yè)只是其公司的一小部分。亞馬遜希望通過圖書打開銷售高科技和硬件娛樂產(chǎn)品的市場。盡管亞馬遜實力強勁,但出版商也并非毫無還手之力。亞馬遜從出版商手中以50%的折扣購進圖書,而在出售時往往以更低的折扣吸引消費者,此舉必然帶來一定損失。而與亞馬遜相比,出版商有更廣闊的降價和盈利空間。報道指出,圖書出版商為挽救紙質(zhì)書,只能以紙質(zhì)書來對抗電子書。以紙質(zhì)書,重建實體商品市場,改進實體和重建圖書文化。而在電子書市場,出版商很難有立足之地。
一起惠2017-10-30 09:04:47318 次
10月26日,澎湃新聞從知情人士處獲悉,王健林旗下萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團的智慧生活板塊,即飛凡App的營業(yè)額目標已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元,此外,王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標是營業(yè)額達到30億元。除了調(diào)整營業(yè)額目標之外,飛凡也在進行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月,萬達電商開始組建,200萬年薪招聘電商CEO。同年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認出任萬達電商總經(jīng)理。一年后,2014年3月28日,龔義濤宣布離職萬達創(chuàng)業(yè)。2014年8月,萬達宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺,總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面,萬達持股70%,騰訊和百度分別持股15%。彼時,三方宣告,計劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱為“騰百萬”的電商公司在香港注冊4個月后,估值翻了4倍,超過200億元。萬達電商在成立兩年的時間內(nèi),唯一的項目就是“飛凡”。兩年后,2016年7月,“騰百萬”拆伙,百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出,只剩萬達自己繼續(xù)做其電商平臺。此后,萬達自己重新注冊了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運營飛凡電商。上述知情人士表示,“因為商業(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費升級的雙重沖擊,自身必須實現(xiàn)智能化,在這個大環(huán)境下,飛凡才出現(xiàn)。所以最初,萬達電商是給萬達廣場做升級?!绷硪恢槿耸繉ε炫刃侣劮Q,“目前飛凡上的商家都是依靠各種補貼拉過來的,依靠流量換廣告,一直在燒錢。王健林深知飛凡在短時間內(nèi)并不能靠自身盈利,于是出現(xiàn)了萬達金融,最終飛凡電商由最初僅為萬達廣場做商業(yè)模式升級變成了融合金融的萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團。”目前,萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊,包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到,在萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團目前的四大板塊中,只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示,網(wǎng)絡(luò)科技集團在今年可以達到整體盈利的目標。按照此前王健林對網(wǎng)絡(luò)科技集團2017年的兩個工作要求:融資100億元和整體盈利。此外,在年初的萬達年會上,王健林稱,網(wǎng)絡(luò)科技集團要在2017年收入達到65億元。但從目前的情況來看,萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團已經(jīng)推遲原定于2017年進行的15億美元融資方案,時間推遲到至少2018年年初。原因則是國際投行在對網(wǎng)科集團做完一輪盡調(diào)之后,并不是很滿意。投行認為萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬達集團2016年的年會上,王健林在講話中表示,集團批準了網(wǎng)絡(luò)科技集團2017年至2019年的發(fā)展計劃,同時批準了集團五年資金計劃。按照這個計劃,網(wǎng)絡(luò)科技集團要力爭2018年實現(xiàn)整體贏利,2020年利潤過百億,實現(xiàn)集團的整體上市。資料顯示,飛凡旨在對平臺產(chǎn)品進行了智慧場景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃,憑借“實體+互聯(lián)網(wǎng)”的場景互動+快捷支付的創(chuàng)新營銷方式,通過給購物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡App實現(xiàn)找車、找店、排隊等功能,同時提供覆蓋購物、會員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00351 次
10月27日消息,小編獲悉,易車“11·11購車狂歡節(jié)”預(yù)熱頁面已經(jīng)上線,包括新車、二手車及汽車金融等增值服務(wù)板塊均將參與此次活動。同時,易車還將落地大數(shù)據(jù)與AI結(jié)合的產(chǎn)品應(yīng)用項目,并稱此次購車節(jié)會貼合新生代用戶需求,也是在汽車交易服務(wù)上的戰(zhàn)略升級。據(jù)介紹,大數(shù)據(jù)和AI一直是易車業(yè)務(wù)布局的重點和發(fā)展方向。此次基于易車大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的研發(fā)的兩款產(chǎn)品,將首次在購車節(jié)落地應(yīng)用,以打造智能化的線上購車體驗。今年7月,易車上線智能機器人“小易”與AI識車功能“拍照識車”。“小易”整合了易車車型、評測、導(dǎo)購、報價、貸款、二手車和經(jīng)銷商等相關(guān)數(shù)據(jù),并接入了易車的問答和口碑?dāng)?shù)據(jù)庫,全面涵蓋易車全業(yè)務(wù)線功能,有助于用戶提高在易車平臺檢索信息、尋求服務(wù)的效率。在即將到來的11·11購車節(jié),“小易”會全面接入購車節(jié)的信息和數(shù)據(jù),在對話界面輸入相關(guān)品牌關(guān)鍵詞、活動關(guān)鍵詞、優(yōu)惠關(guān)鍵詞,均將得到完整的回復(fù)信息,提升信息獲取效率與用戶體驗。除此之外,用戶還可以對無論哪個角度拍的街頭真車或者汽車圖片進行“拍照識車”,系統(tǒng)將基于車型大數(shù)據(jù)和機器識別技術(shù),精準匹配分析得出具體汽車品牌和車型,幫助用戶迅速獲取信息。隨著消費升級的深化,80后、90后躍升為汽車消費主流群體,他們對線上購車的接受度較高,也對紛繁的汽車資訊有些無所適從,以專業(yè)見長、以信任背書的汽車大咖的意見更能獲得他們的認可,大咖們的推薦也使他們獲得更多便捷?;谟脩糁黧w和需求的變化,此次易車邀請“老司機”APP聯(lián)合創(chuàng)始人韓路、知名汽車節(jié)目《殺手公開課》創(chuàng)始人孔云鵬及易車內(nèi)部IP張?zhí)煨耦I(lǐng)銜的汽車大咖聯(lián)盟,在購車節(jié)期間為用戶提供評車、導(dǎo)購服務(wù),通過對活動車型性能和優(yōu)惠進行解讀,為用戶選車、購車提供專業(yè)指導(dǎo)意見,輔助用戶的購車決策。同時,易車還邀請到搞笑小王子劉維和喜劇達人喬杉加盟,自制國內(nèi)汽車行業(yè)首檔明星PK綜藝《易車英雄》為11·11購車節(jié)預(yù)熱。小編了解到,本屆購車節(jié)依然是一次汽車品牌、優(yōu)惠促銷的大集結(jié),覆蓋了包括寶馬、沃爾沃等豪車品牌,以及一汽豐田、長安福特、上汽大眾等熱銷品牌在內(nèi)的近百個汽車品牌?!拔覀冋狭艘总嚾a(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)與AI、汽車IP聯(lián)盟等多方面的優(yōu)勢,通過多樣化的產(chǎn)品形態(tài)以及豐富的優(yōu)惠活動,多場景、多平臺地與用戶建立緊密連接,使用戶購車更加便捷、智能、娛樂和專業(yè)?!币总嚫呒壐笨偛脛钥票硎?。
一起惠2017-10-28 09:31:14374 次
最近一位朋友去海底撈吃飯,體驗了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款,還跳出了一個優(yōu)惠選項:“您的積分可以抵扣消費518元”,他當(dāng)機立斷,積分抵扣——這頓飯不用掏錢??雌饋?,海底撈的服務(wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解,這些細節(jié)上的升級,是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃”的開始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天,海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺”浮出水面,對外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機,計劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建,而智慧餐廳,是海底撈對其IT系統(tǒng)云計算化升級后的最新頂層設(shè)計。點餐收銀系統(tǒng),是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個著力點?!靶碌南到y(tǒng)在7月1號正式上線,十月底前完成全門店覆蓋。”海底撈信息部負責(zé)人邵志東表示。通過海底撈的點餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié),內(nèi)參君看到一些亮點——這也意味著,此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來幾個新提升:1.優(yōu)化“千人千味”:滿足顧客個性化需求,幫助店員進行個性化營銷比如優(yōu)化“千人千味”,在口味選擇上多出了部分選項,同時對每種火鍋選材作出了一段精致說明,以前你可能只知道牛油麻辣火鍋,現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無法區(qū)分整份、半份價格的bug。2.“吃完就走”+自動開票:提升支付和開發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過支付寶自動支付,吃完就走,這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進的。發(fā)票快開環(huán)節(jié),也大大提升了開發(fā)票的效率和便利性。3.強化會員制:增設(shè)優(yōu)惠選項,主動送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前,海底撈會員積分更多的是一種“隱性福利”,顧客不會主動關(guān)心,遇到不太主動的服務(wù)員,這一方面的福利就被忽略了。此次的升級強調(diào)會員制,為用戶粘性加分。事實上,運用科技提供服務(wù),海底撈一直走得比較靠前,比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識別技術(shù),只要打過電話,下次再打就能準確報出你的姓名、訂位信息和需求;曾打造視頻會議的高端定制服務(wù),遠在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋;也曾上線百度直達號平臺,用戶不僅可以訂餐、叫外賣,還能玩游戲和參與線下活動……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費者感到“過分熱情”,或者“隱私被侵犯”,但用科技滿足個性化需求,已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級的大趨勢。系統(tǒng)運維一年花掉3000萬海底撈升級的直接動因是成本事實上,這次海底撈的系統(tǒng)升級,正是因為之前的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題?!拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多,后臺服務(wù)器比較復(fù)雜,運維人員將近70多個人,僅一年的運維成本就非常的高?!边@個運維成本,據(jù)內(nèi)部人員估測,一年能達到3000萬。多年來,海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè),找了很多供應(yīng)商,搭建了9大系統(tǒng)。體系盤根錯亂,不能同屬一支,海底撈信息部負責(zé)人邵志東頭疼的是,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,無法定位到底是哪一個系統(tǒng)出了問題。這一現(xiàn)象,在餐飲行業(yè),尤其是連鎖餐企,“癥結(jié)”尤為明顯:最初布局的IT系統(tǒng)太分散,數(shù)據(jù)基本割裂,在應(yīng)用層,建設(shè)周期長且各自為政,系統(tǒng)間無法聯(lián)動,缺乏全局的視角?!耙虼耍瑥牡讓又貥?gòu)餐飲企業(yè)的信息化,才能解決企業(yè)根疾。”項目技術(shù)人員揭秘,“以海底撈為例,第一步是把傳統(tǒng)軟件上云,包括底層服務(wù)器,甚至終端,實現(xiàn)多機操作簡化為單機操作,需要架設(shè)多臺服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺服務(wù)器,硬件存儲升級為海量數(shù)據(jù)庫云端存儲……在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的流線生成,解鎖數(shù)據(jù)的分析能力?!睋?jù)內(nèi)參君了解,海底撈接下來的計劃是搭建起會員營銷體系和智能門店運營體系。智能門店運營體系可以幫助海底撈的國內(nèi)和海外拓店計劃。他們的門店系統(tǒng)更新也會變得更快:通過云端,用任務(wù)下發(fā)的方式,快速實現(xiàn)版本升級,以及灰度更新。“以前我們用兩周的時間完成全球門店更新,現(xiàn)在只需要十幾分鐘。”邵志東說。內(nèi)參君得知,海底撈的系統(tǒng)升級后續(xù)計劃將在未來幾年陸續(xù)“上線”,聚焦點將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運營。來看看他們未來兩年的計劃:▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃如圖可見,海底撈優(yōu)化SaaS平臺只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開端。技術(shù)升級的背后:如何有效提升B端效率?巨頭的動向傳遞了什么?外行看熱鬧,內(nèi)行看趨勢和方法。海底撈技術(shù)上新后,除了在顧客端的有效升級外,通過對服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長端的后臺升級,效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對于餐企運營來說,后者無疑是更重要的。兵馬未動糧草先行,在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場爆發(fā)后,目前餐飲行業(yè)開始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系,也引發(fā)了餐飲信息化市場的新契機。例如,客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu),并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對于餐企來說,也越來越重視這一塊的信息化建設(shè)??腿缭婆砝拙痛竽懙仡A(yù)測,"今年將會是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長的拐點。在未來2~3年,商家會批量地對其傳統(tǒng)硬件進行升級,餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場滲透率也因此將推至高處。"一個嚴峻的現(xiàn)實是,中國餐飲市場規(guī)模雖然已經(jīng)達到3.2萬億元、門店數(shù)也達到了日本的2倍,但是中國的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門店集中度,還是6.2%的營業(yè)額集中度上,都處于非常低的水平。技術(shù)標準化方面的粗放,正是制約中國餐飲行業(yè)向前邁進的重要掣肘。“海底撈+用友”和寶信、中航信、樹根互聯(lián)等企業(yè)的模式類似,通過企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗和技術(shù)儲備,結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案,或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來一種新的商業(yè)模式。不過眼下,餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲,動輒百萬千萬,只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè),如何降低成本,為中小餐企提供技術(shù)方案,也是這個領(lǐng)域需要探索的重點。
一起惠2017-10-28 09:29:38368 次
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