淘寶便利店
沃爾瑪入股京東的兩年后,走過“棉婚”的雙方交出了成績單。沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店粉絲數(shù)量130萬;沃爾瑪全球購上半年銷量同比增長500%;以及,全國30個城市200家沃爾瑪門店入駐京東到家,且提供“1小時達”服務。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松,以“盡管合作兩年,但雙方仍舊處在蜜月期”來形容兩者的“婚姻關系”。連續(xù)兩年的銷售量暴增,為互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東的零售版圖增添光彩無限,于線下零售巨頭更是救其電商業(yè)務于水火之中。作為蟬聯(lián)五年世界500強榜首的零售企業(yè)代表,沃爾瑪?shù)母镄滦Ч苍谕癸@,牽手電商巨頭成為一種自救的方式,也是零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。兩年“蜜月期”如今的甜蜜,是這場感情的基礎沉淀,但京東與沃爾瑪?shù)摹皯賽邸彪A段并非順暢。2011年,因京東拒絕全盤收購1號店,給了沃爾瑪擁抱的機會,從中國平安手中收購17.7%的股權,次年增持至51.3%,成為1號店的最大股東,這一舉動也解讀為沃爾瑪要進軍中國電商的前奏。的確,這正是沃爾瑪想要釋放給中國市場的信號,在當時線下實體連鎖風華正茂之時,沃爾瑪想要通過1號店的網(wǎng)購服務作為沃爾瑪實體店服務的補充,如此看來,此舉正是打通線上線下無界零售的鼻祖級玩家。然而,現(xiàn)實卻過于骨感。收購后的融合問題日漸浮出水面,線上線下訂單及庫存無法打通、存在文化差異、甚至創(chuàng)始團隊因分歧等因素,使得1號店自被收購后份額逐年下跌。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016第一季度中國B2C市場中,1號店的市場份額僅為1.3%。隨著虧損加劇,1號店逐漸變成了沃爾瑪在中國電商業(yè)務上的拖累。2016年6月,沃爾瑪無奈放棄了在中國自己主導發(fā)展電商的策略,將1號店“過繼”京東,京東也出讓5%股權,換得沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作和大部分1號店的資產,以示合作誠意。半年后,沃爾瑪對京東進行第二次增持,截至2016年12月31日,沃爾瑪持有12.1%的京東A類普通股,占京東A、B類總股本的10.1%,成為京東第三大股東,前兩位分別為,騰訊和劉強東。緊接著,沃爾瑪宣布戰(zhàn)略投資新達達5千萬美元,沃爾瑪中國的實體門店將獨家接入京東到家,并由達達負責全部訂單的配送。升級“三通2.0”戰(zhàn)略現(xiàn)在“聯(lián)姻”的7年后,沃爾瑪終于在中國嘗到了電商紅利。據(jù)沃爾瑪2019財年第一季度(2018年2月1日-4月30日)財報顯示,其營收達到1227億美元,同比增長4.4%,電商業(yè)務同比增長了33%,較上一財季有所反彈。在中國市場,沃爾瑪Q1的總銷售額增長6%,可比銷售額增長4%,創(chuàng)下5年來的新高。透過逐年增長的銷售額數(shù)據(jù)不難看出,王笑松用“蜜月期”形容當中的甜蜜,并不為過。京東與沃爾瑪合作的背后,正是無界零售的踐行。首先,入股后的沃爾瑪將旗下山姆會員線下商店和ASDA搬上京東,又將線上京東產品搬入到沃爾瑪?shù)纳坛?。對于京東而言,沃爾瑪在中國擁有數(shù)百家線下店,在供應鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢;對于沃爾瑪來說,背靠電商巨頭,也讓線上之路更輕易,同時,京東之家也能幫助其賣場獲得年輕的客流。自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的“三通”策略,近日正值兩周年,雙方又發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。值得注意的是,庫存互通是提高京東配送效率和沃爾瑪銷量商品庫存周轉率的關鍵一措,舉例來說,消費者在京東自營超市購買沃爾瑪在售的相同商品,快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門店取貨。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗提升部總經(jīng)理祁婷補充,截至今年6月底,京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現(xiàn)部分商品的庫存打通。未來,庫存打通會在全國范圍全面鋪開,并試點推出1小時送達服務。而門店互通則主要體現(xiàn)在沃爾瑪和京東到家的合作上。目前,全國30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,在今年6月份,沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍。另外,沃爾瑪中國大賣場電子商務部副總裁博駿賢(JordanBerke)透露,沃爾瑪與京東到家已經(jīng)在建十個項目云倉,均是100%服務于線上訂單,彌補了當前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足,有效提升沃爾瑪和山姆店本身口碑之外對用戶的覆蓋能力。除了線上業(yè)務的爆發(fā)式增長,京東與沃爾瑪在線下業(yè)務的探索也積極嘗試。2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經(jīng)開設了4家合作門店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店。傳統(tǒng)零售擁抱電商巨頭雖然沃爾瑪在中國每年都在創(chuàng)造佳績,但卻無法掩蓋實體連鎖零售的焦慮。消費升級的到來,線上流量日趨昂貴,線下增速的乏力,互聯(lián)網(wǎng)騰訊、阿里和京東等巨頭紛紛切入線下。2016年11月阿里入股三江購物,淘寶便利店借助三江進駐寧波。去年2月,阿里又與擁有4800家線下門店資源的百聯(lián)集團合作,將上海作為新零售的試驗田。不久后,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。同時,重點孵化新零售盒馬鮮生,改造天貓小店并投資入股高鑫零售、居然之家等線下連鎖零售。與阿里的“野蠻”行為有所區(qū)別,缺乏零售基因的騰訊,則是以生態(tài)搭建的方式為主,以技術和流量注入為主,想要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。再看京東,在后電商的時代,它是以開放的心態(tài)賦能線下零售。在618購物節(jié)期間,京東攜手線下門店總量將超過50萬家。開設了7fresh生鮮超市和3C零售體驗店,入股了永輝、沃爾瑪、世紀聯(lián)華等。京東還得到了谷歌5.5億美元投資。在投資消息傳出之后,京東CEO劉強東在內部公開信中表示,“未來,騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成‘無界零售’的生態(tài)聯(lián)盟,把大量中國優(yōu)質的品牌和商品帶向全球市場?!币暯窃倩氐轿譅柆?,同去年一樣,京東與沃爾瑪今年依舊繼續(xù)造節(jié),“8.8購物節(jié)”也是雙方合作的一度演兵。連續(xù)五年排名財富世界500強的沃爾瑪,早已成為連鎖零售巨頭,但其依舊要面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,如何應對顛覆,并且緊跟趨勢迅速實現(xiàn)融合,沃爾瑪一直在為適應中國市場而改變,但其所面對的困境,也正是所有連鎖零售企業(yè)的謎團,這對于整個零售業(yè)還是一項艱巨的考驗。
一起惠2018-07-27 09:40:54525 次
3月19日,在北京發(fā)現(xiàn),手機淘寶首頁的淘鮮達入口已經(jīng)悄悄上線,配送城市顯示,接入城市已達12個,分別為上海、北京、杭州、寧波、大慶、福州、泉州、廈門、深圳、貴陽和成都。注:定位在北京石景山的淘寶首頁注:配送城市范圍顯示為12個據(jù)公開資料顯示,淘鮮達是2017年4月改為現(xiàn)名字(原名叫淘寶便利店),被稱為盒馬鮮生的“姊妹篇”。前者主要面向存量市場,即改造已有實體門店,后者更多是開發(fā)增量市場,相當于平地起高樓。二者均可聯(lián)合實體零售商做到線上線下會員一體化、支付一體化、庫存一體化、營銷一體化、物流一體化、供應鏈一體化。淘鮮達是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的一部分,以手機淘寶首頁作為線上入口,是阿里采用盒馬模式,從商品力、顧客體驗、運營效率三方面改造區(qū)域零售企業(yè)存量門店的新業(yè)務,目前接入淘寶淘鮮達的有盒馬鮮生、三江購物等線下實體,主打一小時配送。據(jù)悉,阿里巴巴集團CEO張勇曾在大潤發(fā)2017年會上發(fā)表講話,稱大潤發(fā)線下300多家門店將可能按照批次,接入阿里巴巴“淘鮮達”。
一起惠2018-03-20 08:42:38498 次
現(xiàn)在越來越多的商店都開始實行線下線上同時銷售的渠道,這樣才能夠讓自己的生意火爆起來。為了讓大家更清楚的知道和了解這方面的內容。小編馬上就來為大家分析淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別?淘寶便利店業(yè)務致力于打造一小時送達圈,并于8月9日組織了一場“配送人員都很帥”的線下一小時配送營銷活動。據(jù)悉,淘寶便利店已經(jīng)開始摸排一線城市,快速在北上廣深鋪開。淘寶便利店采用加盟+控供應鏈的模式,通過阿里集團1688旗下的零售通做供應鏈和淘寶的點點送做運力平臺。將最優(yōu)質的好貨供給線下20萬家小店,抹去中間商環(huán)節(jié),將利潤率打到最低。不同于其他“只賣流量”的O2O模式,淘寶貌似在做O2O的基礎設施,會精選最好的商家,強控質量,一個區(qū)域一個便利店,精選好商家?guī)Ыo用戶更好的服務。淘寶把手淘的首屏拿出坑位給便利店,同時阿里巴巴投資10億給點我達和生活半徑,再加上零售通的供應鏈。一個每天1.5億次打開的超級app,加上快速效率的供應鏈系統(tǒng),淘寶便利店的未來相當可怕。淘寶便利店的貨都來自線下的門店,通過和線下門店合作,挖掘2公里內的需求,把便利店500米的輻射能力擴大了范圍。幫助線下店做了增收,目前客單價在50左右,而線下便利店客單都在20以下,對線下門店幫助巨大。淘寶到家是為本地消費者提供商品到家、服務到家的平臺,讓消費者能夠獲得更便捷的渠道,更實惠的商品,更優(yōu)質的服務,核心宗旨為消費者提供本地上門服務。淘寶到家最初在手機淘寶內擁有一級入口,但后期因為業(yè)務調整緣故,已經(jīng)被撤下了明顯的推廣位置,目前只能在手淘內手動搜索“到家”才能看到。曾有電商業(yè)務線的員工向搜狐科技表示,淘寶到家屬于已經(jīng)快被遺忘的項目,在阿里內部都有很多人并不知曉其近況。本次阿里入股高鑫零售的公告內又重提淘寶到家,目前尚不知道是否會重新提升該業(yè)務的權重。但可以確定的是,盒馬鮮生將成為本次收購的最大受益者之一??赐炅松鲜龅膬热葜螅蠹覒撉宄牧私獾搅颂詫毐憷旰吞詫毜郊矣泻螀^(qū)別了吧!此外,也希望大家能夠多來一起惠返利網(wǎng)逛逛,后續(xù)還將為大家提供更多的相關內容,幫助大家解決各種疑難雜癥!
一起惠2017-12-06 09:10:11393 次
生鮮電商在拓展線下的路上不斷出新招。8月15日,北京商報記者獲悉,易果生鮮將與更多的連鎖便利店合作拓展生鮮市場,便利店將作為易果生鮮“前置倉”的一部分,易果生鮮會將生鮮產品提前配送至合作的便利店。此前,天天果園與本來生活都嘗試過將便利店作為前置倉的模式,但均以失敗告終。如今,易果生鮮再度瞄準便利店,未來能有多大的想象空間,仍舊是易果生鮮以及行業(yè)思考的問題。易果生鮮高級運營總監(jiān)劉征表示,生鮮電商的市場環(huán)境已與前幾年不同,消費者對生鮮的認可度提高,消費習慣逐漸養(yǎng)成,同時,易果生鮮會創(chuàng)新與便利店的合作模式。8月11日,天貓超市啟動“閃店”業(yè)務試運營,開通36家閃店倉,閃店的運營類似前置倉,易果生鮮的安鮮達團隊主要承擔閃店運營。劉征在接受北京商報記者采訪時稱,36家閃店倉一部分是易果自建的前置倉,另一部分則是共建,并透露易果生鮮在9月將與更多的連鎖便利店進行合作。但易果生鮮與聯(lián)鎖便利店的詳細計劃,劉征與阿里官方人員表示不方便透露。據(jù)了解,36家閃店中已有好鄰居和鮮驛站成為了易果生鮮的前置倉。業(yè)內人士稱,在阿里與百聯(lián)合作后,聯(lián)華超市以及華聯(lián)羅森、快客便利店等便利店業(yè)態(tài),也提供了易果生鮮下一步合作的想象空間。將便利店作為前置倉,易購生鮮并不是第一個吃螃蟹的,天天果園與本來生活均嘗試過該方式,但都草草收場。2015年天天果園率先自建前置倉布局線下,上線O2O業(yè)務“天天到家”采用“門店+前置倉”,一年后,天天果園集中關閉線下店,天天到家變成閃電購,門店與前置倉結合的方式被改造成倉庫。天天果園直言,線下體驗店貨物頻繁進出影響用戶體驗,將改成倉庫。2015年,本來生活推出“本來便利”,在北京、廣州、深圳等地主要與便利店合作,去年6月“本來便利”更名“極速達”并入本來生活,淡出視野。易果生鮮在與連鎖便利店合作的同時,也要面臨便利店自身的挑戰(zhàn)。目前,連鎖便利店自身已經(jīng)開始銷售生鮮產品,甚至是一些可即食的果切,此前7-11已經(jīng)在部分門店嘗試出售生鮮產品。在零售專家胡春才看來,易果生鮮與連鎖便利店合作,首先要面臨生鮮品因難以標準化帶來的矛盾。其次,連鎖便利店的管理與存儲條件能否達到易果生鮮的標準,以及便利店作為前置倉收取的傭金能否在易果生鮮的承受范圍之內,都是雙方需要磨合之處。胡春才進一步表示,便利店空間有限,易購生鮮的訂單量過大時,將為利用率較高的便利店帶來運營壓力,當然對于一些坪效、人效較低的連鎖便利店來講,也是一個增加收益的方式。易果生鮮在此舉之前,已與淘寶便利店合作,有較為成熟的業(yè)務模式。阿里投資閃電購后,淘寶便利店的運營者就是閃電購,但在當時夫妻店承擔著前置倉的作用,易果生鮮承擔著生鮮供應。與此同時,易果生鮮作為蘇寧生鮮頻道“蘇鮮生”的核心供應商,蘇寧小店也是易果生鮮的前置倉。
一起惠2017-08-16 09:45:10431 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達達的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個來自淘寶便利店,一個來自京東旗下配送公司“達達”。為何短信通知來自兩個不同的平臺?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認,配送員表示自己就是京東旗下達達的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達達合作淘寶便利店?就此詢問了達達方面,得到的回應是:“達達訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作?!贬槍ν粋€訂單,達達的通知短信中除了配送員電話,還有實時查看配送進度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機淘寶可以查到這個訂單,但無法查看配送進度?!笨梢?,達達沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達達可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個電商平臺之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達達握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺型業(yè)務,目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當用戶所處位置附近有淘寶便利店時,手淘首頁就會提供下單入口。目前入駐該平臺的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費者享受1小時送達服務。在這個過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時,其實是光顧了閃電購中的一個商家。閃電購是一個線上便利店平臺,用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內的便利店商品,且享受1小時內送達。據(jù)悉,該平臺為商家提供的配送選項中,正包括達達。眾包即時配送平臺達達2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達達業(yè)務包括眾包物流平臺及超市生鮮O2O平臺,同時也會為京東提供運力補充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時配送,包括餓了么蜂鳥、點我達、如風達、達達、順豐?!吧碳沂盏接唵魏?,可以直接在閃電購的商家后臺選擇一個物流企業(yè)進行發(fā)貨?!庇纱丝梢?,淘寶便利店等同于第四方平臺,閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺,而在閃電購平臺上還接通著大量的商家以及配送公司。達達和閃電購合作,不等同于達達和淘寶便利店合作。但有業(yè)內人士指出,即便存在中間平臺,也不影響達達通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對此,達達業(yè)務部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達達不會知道訂單是否來自淘寶便利店?!遍W電購對外負責人稱,作為獨立平臺,閃電購會保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識別來源;而且,閃電購也可以隨時切換即時物流服務商。一位眾包物流技術負責人表示,“從技術上確實可以識別訂單來源平臺。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵?,不止是達達,京東整個物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務對外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團。該子集團將擁有更加獨立的經(jīng)營權和決策權,以商家和社會化物流企業(yè)為合作目標,為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預測等一整套服務,“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎設施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實現(xiàn)最后一公里物流服務的體驗閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應鏈又多出了一個優(yōu)質物流服務的選擇。據(jù)媒體報道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流?!叭绻腭v天貓和選用菜鳥物流的服務不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞?!睒I(yè)內人士稱,最關鍵的還不是服務本身,而是通過地面運輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產的對壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起?!?/div>
一起惠2017-06-07 09:02:35892 次
今日,淘寶便利店在寧波正式開城,其與當?shù)厝徫锖献鞯氖灼?1家便利店出現(xiàn)在位于寧波用戶的手機淘寶頁面。寧波淘寶便利店“1小時送達”覆蓋了日化生活用品、蛋奶蔬菜生鮮等類目,紅膏熗蟹、野生小黃魚、鴉片魚頭等寧波人飯桌上常見的水產,也將通過三江的服務鏈條提供配送。寧波是繼杭州、上海之后,淘寶便利店進入的第三個城市。消息人士透露,北京有可能是淘寶便利店進駐的下一個城市,可以想象,屆時京城將“烽煙”再起。上月,阿里巴巴宣布以21.5億元收購三江購物32%的股份,成為其第二大股東。三江購物和阿里方面將合作展開門店的設立、升級和創(chuàng)新,實現(xiàn)零售業(yè)務轉型升級,并通過合資設立公司,為創(chuàng)新門店提供相關服務。阿里巴巴已經(jīng)成為資本市場的金字招牌。上市公司只要粘上阿里系的概念,股價無不一飛沖天。一個月前,三江購物的市值僅有52.24億元。而自11月21日以來,三江購物股價累計漲幅已達310%。十七個交易日中,有十四個交易日收漲停,市值一路跳漲到200億。
一起惠2016-12-22 09:48:34675 次