淘寶網(wǎng)上購物,無論是對賣家和買家來說,都是提供了一種全新的店鋪經(jīng)營和購物方式。而隨著移動智能設備的興起與壯大,移動消費被越來越多地應用于現(xiàn)實。淘寶也不能落于人后,買家不僅可以在手機淘寶上購物,賣家也可以在手機淘寶上開店,而手機淘寶開店是怎么做的,下面來看看手機淘寶開店,這里我們先要將手機淘寶軟件下載下來,跟著在手機淘寶輸淘寶帳號密碼。(1)進入主界面,點擊“我的淘寶”,進入“我是賣家”。(2)進入到“我是賣家”界面,如果你加店鋪有被暫時關(guān)閉了,那么直接點擊這個激活按鈕就可以了重新激活店鋪。(3)假如你之前是從沒有開過淘寶店的,那么你只需要在下面有“協(xié)議”的界面同意協(xié)議就可以了。跟著點擊最下方的“確認開店”按鈕就可以了。(4)確認開店以后,還需要進行支付寶實名認證和身份證照片和本人相符確認的操作。然而這些是需要在電腦上操作的。所以這里有些步驟忽略掉。但是如果從沒開過店的朋友就需要一步一步把網(wǎng)店先開起來。當把上述操作做完,我們就能看到“立即開啟”的按鈕。這樣,手機淘寶店鋪就開起來了。跟著我們就來到店鋪管理的頁面,點擊發(fā)布寶貝按鈕就可以進行寶貝的發(fā)布在訂單管理菜單中,代發(fā)貨,代付款這些我們都能看到。在寶貝管理界面,我們能看到銷售中的寶貝,另外倉庫中的寶貝也能看到當我們將倉庫里的寶貝提交到交易平臺,也能進行寶貝下架處理。除此以外,我們還能對店鋪的名稱,頭像,發(fā)貨地址等進行設置。

淘寶開店也好還是天貓商城開店也好，要知道想要能夠?qū)⒆约旱牡赇佔龊?，運營都是必不可少的一點，要知道能夠?qū)⒆约旱耐茝V能花費的成本控制在最小，但是卻能夠獲得非常好的流量還有搜索的排名才是最為關(guān)鍵的，那么天貓運營和淘寶運營有什么不同?有區(qū)別嗎?肯定是有區(qū)別的，要知道淘寶還有天貓的不僅僅是排名的規(guī)則不一樣，并且免費流量獲取的來源的差別都是很大的。畢竟在淘寶來說奉行的是多樣化，而在天貓就不一樣了，更多的講究的是規(guī)范化了。不過說到運營，其實核心都是需要圍繞到您的商品的品質(zhì)和質(zhì)量，已經(jīng)您的店鋪能夠提供的優(yōu)質(zhì)服務還有就是通過我們的推廣所能夠獲得的一些流量哦。其實說白了，我們在店鋪運營的時候就是為了能夠使自己的店鋪擁有更多的競爭力，能夠在平臺上搶占到更多更優(yōu)質(zhì)的流量了。要知道想要能夠一直的將自己的流量維護好，并且能夠在這個基礎(chǔ)上來提升自己店鋪的轉(zhuǎn)化率，讓更多的客戶回頭來店鋪進行二次購物，拉升自己店鋪的復購率。那么就需要您不斷的對店鋪進行優(yōu)化，還有就是積極的參與到不同的活動中去，以及不停的選品上新了。其實這些邏輯是能夠套用到任意一個平臺上的，不僅僅是天貓商城還有淘寶網(wǎng)，只要是能夠在網(wǎng)上開店的平臺都是適用的。不過平臺的區(qū)別還是有的，體現(xiàn)在于每一個的平臺您能夠在平臺上所能夠獲取到流量的規(guī)則都是不一樣的，畢竟要知道每一個平臺對于搜索這個方面的算法都是不一樣的，所以只要能夠弄懂了這個原理，那么運營起來就會比較的簡單了。這么說的話呢，仔細區(qū)別的話兩者之間肯定是有所區(qū)別的，首先就是規(guī)則這個方面了，在天貓來說的話，相比于淘寶，天貓需要您掌握非常多的官方這方面的規(guī)則了，例如發(fā)票還有發(fā)貨時間，還有七天無理由退換貨這些細則都是需要您來掌握的。其次就是推廣這個方面的了，要知道除了一些非常大型的活動例如我們常見的雙11還有雙12等等非常少數(shù)的一些活動之外，基本上大多數(shù)的活動都是面向的天貓商城的商家的，所以在這個方面來說，天貓是能夠占據(jù)更大的優(yōu)勢的。其次就是主體了，要知道想要在天貓進行開店的話，首先就必須是公司來進行入駐，但是淘寶就不一樣了，淘寶是能夠允許個人來進行開店的，要求就沒有那么高。而且每年的年底的時候天貓賣家都是需要開具發(fā)票給天貓的哦，但是淘寶的賣家是不需要進行開票的。其實差別還是不止小編說的這些的，就不一一細說了。

說到信用一般會想到支付寶的芝麻信用，但是由于淘寶和支付寶的密切關(guān)系，淘寶也是有芝麻信用分的，淘寶的芝麻信用分也是一個反應賣家和買家信用的綜合評判指標，那么淘寶的芝麻信用分是怎么積累的呢?首先來說，淘寶芝麻信用分包括了四個方面，一是店鋪的經(jīng)營歷史，二是店鋪是否有違規(guī)操作記錄，三是店鋪賣家和買家之間的關(guān)系，四就是店鋪的資質(zhì)承諾了，這四個方面的綜合分值就是芝麻信用了，要積累的話也是從這四個方面著手。大家如果不知道在哪里查看淘寶芝麻分的話可以按照下面的步驟來，首先登錄淘寶，首頁右下角點擊“我的淘寶”，然后點擊“福利淘”，進入福利淘后拉至最下方，點擊“我的資產(chǎn)”，進入我的資產(chǎn)后，可查看我的積分、我的優(yōu)惠、我的投資、我的信用四項內(nèi)容，查看芝麻分點擊“我的信用”，進入“我的信用”后即可查看芝麻分，如果沒有顯示芝麻分，則需要再點擊芝麻分，獲得芝麻信用授權(quán)后即可顯示查看芝麻分。經(jīng)營店鋪不能一直以來要誠信開店，這就包括了店鋪的信譽、鉆級等情況，誠信商家才是王道，信譽好的店鋪芝麻信用肯定也高，再來就是違規(guī)操作情況，這個其實很好理解，淘寶最大的違規(guī)應該就是刷單了，淘寶刷單無法避免，但是如果被抓住勢必要被扣分，扣分情況下再維持芝麻信用分其實很難，還有另外的淘寶規(guī)則大家也是需要了解清楚的，不然在不知情的情況下違規(guī)就很不劃算了。其實最主要的還是和買家之間的關(guān)系維護，淘寶開店不僅僅賣的是產(chǎn)品，服務也是主要因素，威脅買家、售假等情況是絕對不允許的，總之讓買家感受到了你的誠意，讓買家沒有任何的不滿意，你的芝麻分絕對會提升的。最后就是淘寶店鋪的資質(zhì)了，像是企業(yè)執(zhí)照、消保這樣的是最基本的資質(zhì)保障，如果再多一點附加屬性那就更好了，一般來說淘寶開店都是需要成為淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪且正常狀態(tài)的，然后所賣產(chǎn)品還需要有相應的資質(zhì)，比如你賣食品，那么肯定得需要有食品檢驗報告這樣的資質(zhì)，不然如何讓買家相信，買家不相信你，你的芝麻信用分就無法提升。

淘寶旺旺是淘寶開店的商家和買家溝通的一個聊天工具，當然也兼具了管理店鋪等功能，很多賣家就會認為可以利用淘寶旺旺來給買家發(fā)消息推廣，那么對于各位買家來說就要思考了，淘寶旺旺發(fā)來的推廣消息是否可靠呢?對于正常開店營業(yè)的賣家來說當然是會發(fā)一些有用的正常的推廣，這部分是可靠的，但是往往會有心存僥幸的人想著用這樣的方式來騙取錢財，這樣的推廣消息很顯然不可靠，因此買家往往會將推廣消息置之不理。其實從安全的角度來說還是不要隨便點開旺旺發(fā)來的連接，一般商品連接地址都是：item.taobao.com開頭，即使點開了，看域名不對，就不要隨便輸入自己的賬戶密碼，最好和一些你認為可信的好朋友多交流，多學習。不過對于賣家來說用淘寶旺旺給買家發(fā)消息一般就是三種情況，一是使用旺旺發(fā)消息給認識的買家，二是使用旺旺發(fā)消息給陌生的買家，第三個就是使用第三方工具發(fā)消息給陌生買家，可以說現(xiàn)在基本上是采用上面三種，有人一定會說還有一種利用收費的淘寶服務寶來發(fā)，這里我們只討論免費的辦法。首先說第一種情況，這種情況買家往往是你已經(jīng)認識的人，所以一般為好友，通過旺旺自帶的給好友發(fā)消息的功能是十分安全的，由于可能是老客戶，所以只要掌握發(fā)送到尺度，還是可以招來老客戶來看看的，當然你給老客戶發(fā)的信息必須，符合某一個特點老客戶的需求，比如對價格敏感的，和對款式敏感的你不能發(fā)一樣的消息，應該分別用不同的口吻來發(fā)。第二種情況，這種情況由于也是采用旺旺來發(fā)，所以只要不是重復的發(fā)消息，還是可以有限的發(fā)布一些消息的，由于對方你并不認識，所以往往大家采用的方式的，發(fā)一些非常有意思的消息，來試探對法的品位，當然也有很多白癡一樣的人直接發(fā)“小店上新有空來看看，店鋪地址XXXX”這樣的消息，不是拉黑就是被投訴，最終被瘋店，還很惱火的說沒有發(fā)垃圾消息，其實就是在發(fā)垃圾消息。第三種，這是最危險也是最無恥的一種行為，一般遇到這樣的消息發(fā)送，大家都會采取拉黑的辦法，現(xiàn)在淘寶鼓勵大家舉報后，舉報的速度明顯加快了，很多小號發(fā)消息的也要被追查大號，然后封店，直接封店的幾率高于90%，所以奉勸大家不要使用。在這里我要對大家說一些話了，其實旺旺發(fā)消息做推廣本來是可以做的光明正大的，但是不能用第三方工具亂發(fā)消息，可以給自己認識的和不認識的人發(fā)有限的有意義的消息，我在這里要給大家說一下方法，因為買家資料是通過店鋪來的，比如你找到某一個和你類似的店鋪，銷售商品差不多，你可以去找他里面的買家，看看聊聊有需要的沒。但是這里的前提是你必須認清真實度，比如很多店鋪是刷出來的，你這么做不會有效果，因為你將大量的信息，投送到假買家哪里了，這些假買家只負責刷，根本不會理睬這些信息，所以我們要好好的分析一下買家的購買情況，很多店鋪一個人買了又買，每次都買很多個，刷的嫌疑很大，這樣的就很難讓人相信了。比如我對某些店鋪做分析，想看看他們的銷售情況結(jié)果令我吃驚，當我對她信譽進行分析后發(fā)現(xiàn)1280個買家，去掉重復買家后，只有不到200個買家了，也就是說，只有這200個帳號在買，如果里面有一半是刷的，也就是只有100個左右買家，淘寶的信譽真的水分太大了，所以大家在做消息推廣的時候一定要看好，否則發(fā)再多再動聽的消息也是沒有任何用處的。

大家都知道支付寶的芝麻信用分直接在支付寶上面就可以查看，這是反應用戶信用等級的一個指標，等級或分數(shù)越高，代表信用越好，權(quán)限也就越多，而淘寶和支付寶其實是相同的，淘寶芝麻信用分也是如此，那么淘寶芝麻信用分怎么查看呢?淘寶芝麻分查看步驟：首先登錄淘寶，首頁右下角點擊“我的淘寶”，然后點擊“福利淘”，進入福利淘后拉至最下方，點擊“我的資產(chǎn)”，進入我的資產(chǎn)后，可查看我的積分、我的優(yōu)惠、我的投資、我的信用四項內(nèi)容，查看芝麻分點擊“我的信用”，進入“我的信用”后即可查看芝麻分，如果沒有顯示芝麻分，則需要再點擊芝麻分，獲得芝麻信用授權(quán)后即可顯示查看芝麻分。另外大家可能也發(fā)現(xiàn)了淘寶賣家也有芝麻信用分，也就是我們常說的淘信用，淘信用是一款專門針對賣家的指標，是反映淘寶開店的商家在淘寶進行合法合規(guī)的運營能力的綜合分值，包括店鋪的經(jīng)營歷史、買家關(guān)系和資質(zhì)等多維度的關(guān)系，簡單點來說就是淘寶也會根據(jù)你的信用來給你相應的權(quán)限和服務以及經(jīng)營保障。賣家的淘信用和芝麻分一樣，分數(shù)越高，獲得的保障服務的種類就會越多，獲得的種類越多，相應的服務水平也就會隨之而提升，這是一個良性循環(huán)，而這些服務就包括了在特定投訴申訴情況下取證簡化和優(yōu)先服務這些以及一些大促銷的準入的穩(wěn)定性等等。事實上，“淘信用”的想法不僅僅來源于淘寶平臺，更有多位普通賣家的建議，在以往的商家調(diào)研當中，關(guān)于信用體系和經(jīng)營保障的建議經(jīng)常被提及，今年淘寶賣家大會之后的一次共建活動上，一位賣家就為淘寶平臺規(guī)則部門發(fā)來詳細建議，希望有一個賣家版的“經(jīng)營芝麻信用”，聚焦在合規(guī)經(jīng)營的場景里，讓商家可查閱，并對標“芝麻信用分”在日常生活中的作用，讓賣家能因信用獲得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營過程中的諸多保障和服務。而相同規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營模式的商家可以通過不同的路徑獲得較高的信用分數(shù)，舉個例子，從未在淘寶有過違規(guī)的經(jīng)營歷史，一直以來的優(yōu)質(zhì)服務和真實有效的消費者關(guān)系，包括淘寶評價，互相關(guān)注以及互動等等，還有資質(zhì)和服務承諾均是有效并且齊全的。其實不管是淘信用還是淘寶芝麻分還是支付寶芝麻分這些都是和信用掛鉤的，目前的市場在支付寶推出的信用出租或者信用押金之后，信用就已經(jīng)是今后的主流，想要免押租車或者租房什么的，沒有信用是無法達成的。

想必只要是在淘寶開店或是在淘寶購物的朋友都有用過菜鳥裹裹，小編認為在菜鳥裹裹上最大的亮點就是可以預約派送服務，但是最近小編發(fā)現(xiàn)，有很多朋友在選擇菜鳥裹裹預約派送沒有，沒有按照指定的時間來，那這種情況該怎么辦呢。菜鳥裹裹有服務承諾，如果快遞小哥沒有按指定時間送件，可反饋給菜鳥裹裹和快遞公司，經(jīng)核實后快遞公司會退回定時派送費，并再送你10元錢作為補償。其它相關(guān)問題解答：1、定時派送可以取消嗎?在包裹沒有派送之前，收件人是有一次更改派送時間的機會，若在此時取消訂單，定時派送服務費全額退回，派送時間由快遞公司決定。2、哪些快遞公司支持菜鳥裹裹定時派送?目前支持菜鳥裹裹定時派送的快遞公司有：天天快遞、中通快遞、圓通快遞。3、如何設置定時派送?在菜鳥裹裹APP上包裹出現(xiàn)“我要定時派送”提示，就表示能約時間。點擊“我要定時派送”，選擇需要派送的時間范圍，支付，即可預訂定時派送服務。也可以在“我的淘寶”點最新物流，選擇指定派送時間。目前在手機淘寶上使用定時派送服務首次限時免費。4、菜鳥裹裹定時派送服務有哪些城市開通?目前菜鳥裹裹定時派送服務支持以下9個城市的部分快遞公司：上海、北京、深圳、廣州、杭州、南京、武漢、成都、重慶。5、定時派送可選哪些時間?“定時派送”不同于“當日達”和“次日達”等服務，而是將全天分為六個時間段，分別為:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00，預約時間可準確到兩小時以內(nèi)。6、定時派送時間可以修改嗎?設置定時派送后，由于此時包裹顯示為“派送中”狀態(tài)時，系統(tǒng)顯示派件時間將不得再進行更改。菜鳥聯(lián)盟是提升電商物流服務體驗的組織，目前，菜鳥聯(lián)盟開始推動物流行業(yè)的服務分層，把大數(shù)據(jù)、云計算等能力賦予物流合作伙伴，幫助合作伙伴提升服務能力，并在電商平臺的商品頁面上，給這些優(yōu)質(zhì)物流服務打上專用標識。除了已經(jīng)上線的當日達、次日達、預約配送等服務，菜鳥聯(lián)盟產(chǎn)品體系中還包括承諾達、定日配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗貨、上門取退等服務，將形成一整套確定性的物流服務體系。菜鳥聯(lián)盟，說到就到，不到就賠，每單賠付10塊。菜鳥物流服務熱線：400-900-5656，周一-周日9:30-20:00總之小編問題，不管是菜鳥裹裹中預約派件延遲也好，還是沒有按時到也好，只要你向菜鳥裹裹的客服人員反映，經(jīng)核實后就一定給你相應的補償。

淘寶刷信譽、刷單、刷鉆、刷好評等等都是淘寶刷手的工作，相信有在淘寶開店的各位店家已經(jīng)對這些很熟悉了。那么當我們想去做淘寶刷手的兼職時，這個行業(yè)你真的了解嗎?真的可以賺錢嗎?今天小編就為大家揭秘!在這里，先誠信給大家推薦一個平臺：云盾高防補單平臺，該平臺可以選擇買號的性別、地區(qū)、好評率、購物喜好、消費能力等，降權(quán)包賠付，再行業(yè)內(nèi)算是頂尖的平臺了，有專業(yè)的團隊提供全方位服務，可以人工深度瀏覽，真實收藏加購，獨立下單IP，自定義曬圖好評，還能免費代發(fā)快遞。1什么是淘寶兼職刷信譽?淘寶兼職刷信譽就是幫淘寶、天貓商城、京東等平臺的商家刷銷量，為商家積累信譽的一種行為。2目前刷單的形式在QQ群里刷單、自建的刷單平臺、QT平臺刷單等，QQ群的形式相信大家都了解，就是很多刷手加入到一個QQ群中，QQ群里的管理員會派單給做兼職的刷手，而自建平臺就是刷信譽組織開發(fā)的一些網(wǎng)站或者軟件，商家是自己派單的，刷手自主領(lǐng)取任務的一種形式，QT平臺是一個語音平臺跟YY語音是差不多的，是有房間管理員派單的。3刷單的流程有商家向平臺提出需求，比如：要刷哪些產(chǎn)品、刷什么關(guān)鍵詞等，而平臺會根據(jù)商家的需求廢品任務給刷手的，刷手刷單完畢之后領(lǐng)取所的傭金和墊付的貨款。淘寶刷單兼職三不做：1.需要自己準備幾百元流動資金的不要做，大家可能覺得奇怪，在淘寶買東西肯定是要自己來付款啊，自己準備幾百塊錢的資金來買東西理所當然啊，但是你不知道的是騙子們讓你買的根本不是淘寶網(wǎng)的東西，給你的鏈接是他自己建立的，和淘寶網(wǎng)很相似的網(wǎng)站，你在那個上面付款，其實是在給騙子一次次的匯款。2、一個人扣扣聯(lián)系你，直接給你任務的不要做，真實的淘寶兼職是以團隊的形式存在。個人建議大家在沒有從事這份兼職之前可以先去平臺多多咨詢了解，如果你找到的是一個正規(guī)平臺，會發(fā)現(xiàn)里面有接待、培訓、主持等多功能廳，并不是上面所述的這樣!3、虛擬單不要做，在淘寶有這么一項規(guī)定，只要是虛擬類的產(chǎn)品，一經(jīng)售出概不退款，比如說充值卡，你買下后商家把卡號卡密發(fā)給你了，就等于把商品交給你了，至于你用不用，或者是誰用了，都沒有辦法再追究，所以一些騙子就利用了這點，讓受害人去購買一些充值卡或者游戲點卡之類的物品，接下來的事情你懂得。只要你肯花時間、花功夫去做，肯定是能賺錢的，但是現(xiàn)在打著招聘淘寶刷手的旗號的騙子組織實在是太多了，不是為了做服務，而是為了騙錢，所以大家在選擇平臺做單時一定要小心，不要被騙了。

閑魚作為和淘寶相關(guān)聯(lián)的二手平臺，當你在淘寶的買的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣的時候，就可以使用閑魚，因為是交易物品的二手平臺，閑魚不像淘寶天貓管理的比較嚴謹，閑魚退款次數(shù)是多少?今天開淘網(wǎng)小編就來為大家開扒!閑魚買家可以申請退款多少次?關(guān)于這個問題，只要賣家拒絕可以一直申請，但是不用這樣，可以第一次賣家拒絕就申請?zhí)詫毥槿胩幚?，因為你一直申請退款，賣家不同意15天后會自動進入淘寶介入，早一天介入早一天解決問題。淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發(fā)生糾紛，雙方維權(quán)都有困難?！吧暾埻丝睢鼻疤崾琴I家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!作為閑魚賣家沒有誰喜歡退款退貨，這一般意味著：*商品需要再次銷售，延長出貨回款周期;*商品更舊，更加貶值;*買家是老刀手，借機砍價;*買家居心叵測，可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之，申請退款的信號彈升起時，一場買賣雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚上退款無非兩種情況：1.雙方協(xié)商好，退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎還低)，運費一般由退貨的買家支付;2.雙方協(xié)商不果，買家發(fā)起退款申請，要求淘寶介入，通過一到數(shù)日時間不等，大眾評審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰支付運費等，在賣家收到貨后，如果認為貨品無誤，同意退款，貨款回到買家支付寶或來源(例如信用卡支付是不能退回支付寶，只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果：1)賣家認可，貨到確認，退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣家不認可裁定，貨到不收直接退回，需要買家再次申請介入，最好的結(jié)果是淘寶強制執(zhí)行退款，買家貨款雙收，但是這樣一般會反復折騰很久;3)賣家認或不認裁定，在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對、貨破損)，雙方要反復提交證據(jù)給淘寶進行判定，最終結(jié)果參見2)總的看來，淘寶的規(guī)則還是傾向于維護買家的利益，但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關(guān)系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說的“申請退款”前提是買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚上交易經(jīng)驗的一點分享=====================與其貨到手后因為種種原因退貨退款，不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚上有買有賣，除了最近這一次之外，其它十幾次交易都非常順利愉快，不夸張的說，我的(閑魚)相互評論，好看得跟刷單刷出來的似的!知道這是買賣東西，不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項：1.誠實。作為賣家時我堅持一定把出售品的信息寫得非常詳細，到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性)，能拍多清晰拍多清晰，還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問題的賣家做法，有時可能貪便宜不成蝕把米!買家真的不是來找完美二手貨的，但你不應該誤導買家提高期望值。同樣，做為買家時，我就很注重賣家信息是否詳實，看到那些懶得一個字都不寫、圖用網(wǎng)上扒來的，東西和價格再動心我也不碰。況且，淘寶也出臺了閑魚商品的發(fā)布要求，作為發(fā)生糾紛時裁定的依據(jù)，只是很多人從來不看一眼：淘寶規(guī)則詳細的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時反而是對賣家有利的證據(jù)，反之，嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚消息、QQ等皆可采用);無論買賣，交易之前我都會跟對方認真地交流一下，把對貨品的疑問提前解決，這也是雙方交換信息、估量對方是否是合適交易對象的好機會;上次我賣出一把青軸天機鏡，我跟買家一再強調(diào)有兩個不常用的鍵不靈，需要拆軸才能解決，如果他不懂怎么改就沒必要下手，否則到手里總會為兩個小故障心里有疙瘩，拆換軸的額外開銷我也給他算了，對方很認真地考慮了一天，最后還是買了，到手后表示非常滿意。3.擦亮雙眼不要沖動消費。閑魚上有些東西超級便宜，這是它吸引人的特色之一，不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚交易，閑魚不同于淘寶天貓的地方在于賣家是個體，沒有像淘寶開店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請退貨，買家憑自己的快速退款等級可以在賣家同意退款時，即時就收到淘寶墊付的退款)，淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發(fā)生糾紛，雙方維權(quán)都有困難。因此，對于某些類商品，我是不建議(不論你作為買家或賣家)在閑魚上交易：第一類有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型，其它的霜水膏粉……我覺得任何人都很排斥別人接觸過的(哪怕只有一次)，哪怕你是港澳代購、國外免稅店來的、限量版、正品得不能再正，只要買家到手拆了封，你就很難再賣掉——雖然我看到真的有人賣用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買家以非正品等(難以驗證的)理由退貨，退到手后還是不是你的原物，仔細考慮一下吧第二類做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應”心理的如衣褲鞋帽，什么七新九新，只要是穿過的，準備開價一百以下你不如送身邊的親戚朋友了，還有開價十塊的?不是逗我吧?夠運費嗎?舍不扔就捐了吧。這類商品出售慢不說，到手不起糾紛的簡直少之又少，一方面是賣家有意隱瞞了一些缺陷信息(開線、抽絲、磨損、色差)，另一方面買家往往帶著美化濾鏡盼商品，等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距，再一想這是別人用過的舊物，頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類運輸途中可能出問題的，易碎的、易變形的、太大的太重的、買家太遠運費高的……后二者簡直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個東西我不怎么喜歡\路上出了破損，我退給你雙方運費都浪費了，你不如讓我XX元，我就勉強收了咱們省得折騰?！蹦阏f你是愿意折騰一圈N天后退回來重新找買家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類這類商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù)，那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說閑魚了，就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說，不管閑魚退款次數(shù)限制是多少，我們在買賣二手商品時也要擦亮我們的雙眼，因為一旦維權(quán)開始，會很麻煩，而且需要保存證據(jù)，跨度時間長，所以買之前一定要看清楚再買。今天的閑魚相關(guān)內(nèi)容分享到這里了，還想了解更多的內(nèi)容，請多多在站內(nèi)搜索哦!

淘寶開店需要多少錢?1.淘寶開店前期需要交納1000的保障金，這個在不開店的時候可以隨時退還給你，主要是為了防止你在淘寶上進行詐騙行為。2.店鋪開起來的話主要是一個網(wǎng)鋪的費用一個月是50元，如果前期你的信譽在1鉆以下，那么你的旺鋪就是免費的。等你升到一鉆以后才會收取每月50元的費用。3.店鋪裝修可以自己進行簡單的裝修這樣是免費的，如果找人做專業(yè)的裝修的話價格在300-500元。4.其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會用到一些打折的工具一個月是10元，還有一個搭配套餐的營銷工具，一個月是5元，視頻營銷工具一個月是2.5元。還有一個就是非常實用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營銷工具，一個月是10元。一般的話新店前期投資這些就可以了。5.前期做淘寶的時候可以選擇一件代發(fā)，這樣的話不用占用你大量的資金，也大大降低了你淘寶創(chuàng)業(yè)的風險。開店方法/步驟年滿18周歲的身份證，銀行卡。就可以開店了。去淘寶網(wǎng)注冊一個淘寶賬號按照要求自己注冊一個淘寶賬號就可以了，賬號和密碼一定要記住。第三步打開淘寶網(wǎng)首頁在淘寶網(wǎng)左上角或者右上角靠下一點就有一個賬號登錄，登錄上去就可以了。然后點擊右上角的賣家中心，點擊我要開店。點擊個人開店進行認證當您完成支付寶實名認證操作之后，點擊返回【免費開店】頁面時，您可以進行【淘寶開店認證】的操作，如圖點擊【立即認證】后，您會進入【淘寶網(wǎng)身份認證】的頁面，請點擊該頁面中的【立即認證】，如圖所示：點擊【立即認證】后，進入【淘寶身份認證資料】頁面，請根據(jù)頁面提示進行操作(系統(tǒng)會根據(jù)您的網(wǎng)絡安全作出推薦)資料審核時間為48小時，請您耐心等待，無需催促。提交后頁面如以上就是2018年淘寶開店詳細流程，更多精彩內(nèi)容，請關(guān)注一起惠。

其實在很多時候，我們可能能夠在正常情況下解解綁咱們的淘寶賬號跟支付寶賬戶，但是意外總是會不期而遇，比如說自己的淘寶賬號突然之間就被凍結(jié)了。這個時候咱們想要解綁之前綁定了的支付寶賬戶，然后就不知所措了。1)登錄支付寶中心2)點擊“賬戶設置”，在基本信息頁面就會看到淘寶賬戶號后面，有“解綁或者更換賬戶”，點擊。3)然后就會跳轉(zhuǎn)到淘寶頁面，然后再點擊“解綁”。4)會顯示相關(guān)提示的操作，如果綁定了手機，就會有短信驗證的提示，操作完畢，提示“解綁成功”，就可以了。注銷支付寶需要滿足一定的條件，其中賬戶狀態(tài)正常就是一個重要的條件，如綁定的淘寶賬戶凍結(jié)了，那注銷支付寶的時候會提示賬戶不正常，要求先恢復賬戶正常在操作注銷。建議可以先和淘寶確認解除凍結(jié)的方法，解除后如還要申請支付寶的注銷，可以在支付寶幫助中心申請，具體的流程在頁面中也會簡單介紹。若淘寶賬戶因安全風險被臨時限制導致無法登錄，建議您先自助開通賬戶后再解除對應的支付寶賬戶。(若支付寶賬戶未停止服務，您依然可以正常使用支付寶服務)。若淘寶賬戶被永久凍結(jié)導致無法登錄，將永久無法解除對應的支付寶賬戶。(若支付寶賬戶未停止服務，您依然可以正常使用支付寶服務)。如果淘寶賬號沒有凍結(jié)的情況下，大家應該按照下面的步驟進行支付寶解綁，希望可以幫助到各位小主們哦!第一步：我們先登錄淘寶賬號，如果不知道網(wǎng)址的朋友可以直接在百度上搜索“支付寶登錄”，然后點擊第一個就可以進入。第二步：進入界面以后，大家先登錄自己的支付寶賬號。想要學習淘寶開店運營，可以點擊查看《如何做好淘寶》，免費領(lǐng)取淘寶運營資料，看高手的實操經(jīng)驗分享！第三步：進入到支付寶頁面以后，在軟件的左上方找到“賬戶設置”。第四步：選擇進去，你就可以看到有一個解綁支付寶賬號，然后你點擊這里進去。第五步：填寫你你手機號或者郵箱，然后再輸入驗證碼就可以了。最后提示我們未綁定賬戶了，就成功了，這樣你的淘寶賬號就解綁了你的支付寶賬號了哦!其實針對淘寶賬號綁定支付寶賬號這個操作，小編是不太建議大家去使用的，就是怕會出現(xiàn)上述的情況。希望大家可以好好閱讀上文的內(nèi)容，會為你帶來不少知識點哦!謝謝大家關(guān)注一起惠返利網(wǎng)!

今天，淘寶開出蔬果生鮮類目“最嚴罰單”，40個櫻桃賣家由于品質(zhì)投訴問題遭到關(guān)店處罰。同時，該平臺還出臺了史上最嚴開店規(guī)則，嚴禁被關(guān)店鋪換個“馬甲”重新開店的行為。該規(guī)則已在櫻桃類目試行，正式生效后將在全淘寶實施。為確保果蔬生鮮類目下的購物體驗及食用安全，40個投訴率高、有潛在品質(zhì)風險的櫻桃賣家近日被淘寶正式關(guān)店，這是淘寶在蔬果生鮮類目下開出的“最嚴罰單”。在新規(guī)下，所有新開店鋪都將與這批賣家進行關(guān)聯(lián)校驗，以防范被關(guān)閉的店鋪換個“馬甲”重新開店。除了對新開店鋪的約束，新規(guī)還將對該類目下的留存店鋪以二次認證的方式進行核驗：賣家需按要求提供與開店信息一致的身份證及實時照片等材料，認證不通過將無法繼續(xù)經(jīng)營。就淘寶蔬果生鮮類目來說，對涉及到處罰店鋪的訂單，消費者若收到商品發(fā)現(xiàn)存在變質(zhì)等問題，可享“零門檻”維權(quán)：只需提供問題商品的照片，即可發(fā)起維權(quán)。而對于逾期未發(fā)貨訂單，淘寶不僅支持消費者申請退款，還將支持向賣家發(fā)起缺貨賠付。對在營店鋪，只要被消費者因質(zhì)量問題投訴并達到一定比例，淘寶就將啟動店鋪升級管控，通過動態(tài)賬期延長等措施確保消費者貨款安全。據(jù)了解，基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)賬戶識別技術(shù)”也將首次在淘寶開店環(huán)節(jié)加以運用：對于因劣質(zhì)、假貨或欺詐等嚴重違規(guī)被關(guān)店的賣家，不僅其本人永遠無法再開店，而且通過大數(shù)據(jù)識別出來其利用他人身份注冊或?qū)嶋H控制的賬號也將無法開店。這套史上最嚴淘寶開店規(guī)則將對“馬甲店”關(guān)上最后一道窗。事實上，經(jīng)過多年發(fā)展，阿里巴巴大數(shù)據(jù)已經(jīng)建立起一套豐富的“馬甲”識別技術(shù)，隱藏在多個“馬甲”下的同一用戶及其關(guān)系網(wǎng)將被精準識別。在這套識別技術(shù)的幫助下，賬戶與賬戶之間層層關(guān)系的強弱能夠被算法精準量化，進而在打擊劣質(zhì)、假貨及黑灰產(chǎn)等方面發(fā)揮巨大作用。僅以打假為例，這套大數(shù)據(jù)技術(shù)就已經(jīng)在識別制假售假團伙方面立下赫赫戰(zhàn)功，有效地協(xié)助執(zhí)法機構(gòu)開展工作。

1月25日晚間消息，擁有千萬用戶量的足球社區(qū)App“懂球帝”日前正式開“賣”了。據(jù)獲悉，懂球帝已經(jīng)上線了獨立的商城頻道，在線銷售球衣、球鞋等足球周邊產(chǎn)品。據(jù)悉，懂球帝的商城頻道與社區(qū)頻道并列，涵蓋球衣、球鞋、配飾等三大類目，阿迪達斯、耐克、彪馬等品牌的球鞋（其中不乏貝克漢姆、厄齊爾、C羅等球星同款），切爾西、阿森納、利物浦、曼城等球隊球衣均在線銷售。與很多社區(qū)通過導購切入電商不同，懂球帝的商城更多選擇了自營模式，其商品、圖片、售后服務都由懂球帝官方提供。根據(jù)懂球帝官方提供的信息，其所有商品均提供7天內(nèi)無理由退換貨、順豐包郵服務。值得注意的是，從目前懂球帝的商城來看，大多數(shù)商品都是從北京倉庫發(fā)貨，但也有一部分商品從香港等境外地區(qū)發(fā)貨。懂球帝方面稱，由于海外采購商品需要清關(guān)，物流信息進展會有所延時。懂球帝創(chuàng)始人陳聰曾對外介紹稱，懂球帝的貨源主要來自品牌官方或國外的經(jīng)銷商，懂球帝將對每一件商品進行驗貨。然而這也正是懂球帝在電商嘗試過程中的風險所在。據(jù)了解到，實際上懂球帝在此前就已經(jīng)嘗試過在淘寶開店賣足球周邊產(chǎn)品，但很快就被曝光銷售假貨。懂球帝對此的處理方式是：對所有購買問題球衣的用戶退款，且用戶不需要退回球衣。陳聰曾無奈表示，做電商“賺不到多少錢，而且還累還苦逼，但是為了鍛煉隊伍，也得到新領(lǐng)域趟一趟水?！辈贿^，查看懂球帝淘寶官方店鋪發(fā)現(xiàn)，目前其商品大多數(shù)已經(jīng)下架。由此可見，懂球帝有意將主要電商陣地切換到App上。資料顯示，懂球帝目前用戶量已經(jīng)超過千萬，并在2015年9月宣布完成千萬級B輪融資，此前，其曾在2014年獲得紅杉資本數(shù)百萬美元的A輪融資。

“太方便了，網(wǎng)上什么都有！”在陵水黎族自治縣光坡鎮(zhèn)港坡村淘寶服務站點開業(yè)現(xiàn)場，前來的村民們議論紛紛。經(jīng)過前期淘寶合伙人的嚴格選拔和選點，陵水首批33個農(nóng)村淘寶服務站點今天同步開業(yè)，開啟了該縣農(nóng)村電子商務發(fā)展的新時代。據(jù)淘寶官方透露，陵水是我省首個村淘站點落戶的市縣。上午9時，“農(nóng)村淘寶”港坡村服務站就已經(jīng)圍滿了前來選購商品的村民，淘寶合伙人鄭春才一邊耐心地為老百姓介紹商品信息，一邊與賣家進行網(wǎng)絡交流，還幫助村民在手機上下載農(nóng)村淘寶APP，忙得不亦樂乎?！霸诰W(wǎng)上買農(nóng)具，既便宜，款式又多，送貨上門，直接到服務站點就有人幫忙，太方便了?！贝迕顸S慶喬選購了一款200元的農(nóng)用噴灑器，他告訴記者，他家種植圣女果，經(jīng)常要購買農(nóng)具，有些農(nóng)具體積較大不好運輸，專門租車運回成本也高，現(xiàn)在好了，“農(nóng)村淘寶”直接送貨上門，解決了他的大麻煩。據(jù)了解，陵水“農(nóng)村淘寶”村級服務站，主要為村民提供網(wǎng)上代買、代賣、網(wǎng)上繳費、創(chuàng)業(yè)培育、本地生活等服務項目，同時還為村民提供淘寶開店、網(wǎng)上發(fā)布寶貝，支付收款等。據(jù)悉，村淘開業(yè)首天就異?；鸨牧_鎮(zhèn)墟服務店購物單83件，金額達到14505元?！啊逄浴捻樌_業(yè)離不開政府的大力支持”。陵水縣商務局有關(guān)負責人介紹，為了鼓勵農(nóng)村優(yōu)秀人才回村創(chuàng)業(yè)，陵水與阿里巴巴集團合作為村淘合伙人營造了寬松、高效、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提供村級服務站點，免租期3年；縣電商辦統(tǒng)一配備一臺演示PAD；阿里巴巴提供一臺電視和一臺電腦，以及站點裝修、免費培訓；陵水還聯(lián)手中國工商銀行，為陵水村淘合伙人提供金融服務，可根據(jù)個人的信用情況、經(jīng)營情況，提供5萬元以內(nèi)的授信額度，解決了創(chuàng)業(yè)者的資金難題。阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目海南區(qū)域負責人蔣成鑫介紹，他們專門邀請了創(chuàng)業(yè)導師，對陵水50多名村淘合伙人進行了培訓，提升他們的電子商務水平。阿里巴巴今后將繼續(xù)加強與陵水的合作，為電商人才創(chuàng)業(yè)提供更多的資源和支持，為現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟形成重要的推動力。陵水計劃今年年初首批建成縣級服務中心1個，村級服務站50個，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成村級服務站示范點1至2個，在2016年底前，村級服務站覆蓋全縣80%行政村，2017年底前，實現(xiàn)行政村全覆蓋。今后，陵水還將更加注重電商項目的孵化，加大力度投入電子商務平臺的搭建，在政策上給予扶持，吸引電子商務高端企業(yè)進駐。

經(jīng)過央視的一番報道，微商似乎降溫了。靜下來想一想，微商，雖然問世不久，但卻一度發(fā)展的風起云涌，如果深入談起“微商”這個詞匯的話，“賣面膜”是無法涵蓋它的全部的。經(jīng)歷了一番由火焰到海水的折騰后，人們已經(jīng)開始冷靜的對待微商了。微商，不一定只是賣面膜。曾幾何時，由微商衍生的“全員微商”概念一度火爆。尤其是在傳統(tǒng)零售業(yè)，天虹商場、蘇寧紛紛提出微店的模式，要搞“全員微商”。有段時間，連萬達也陷入要搞微商的流言之中。于是乎從2015年年初，“全員微商”的理論與實踐開始同步進行了。也難怪，俗話說窮則思變。在傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸式微、電商咄咄逼人的今天，“全員微商”似乎成了頻頻轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售行業(yè)的救命稻草之一。但是，“全員微商”真的能拯救傳統(tǒng)零售嗎?經(jīng)過幾個月的觀察與思考，筆者對此持保守態(tài)度。在筆者看來，“全員微商”，只是傳統(tǒng)零售企業(yè)應對眼下頹勢的權(quán)宜之計，卻遠非企業(yè)長治久安的長遠之策。在分析“全員微商”未來前景這個問題之前，我們必須要弄明白所謂“全員微商”的來龍去脈。當然，“全員微商”是指的企業(yè)員工范疇之內(nèi)的“全員微商”?？蓮幕ヂ?lián)網(wǎng)大形勢上看，“全員微商”卻是傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下一個不得不進行的選擇，或者說是一個必經(jīng)之路。近若干年來，由于網(wǎng)絡電商在零售百貨方面的頻頻沖擊，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)是疲于應付。比如在201年5月年商務部數(shù)據(jù)顯示，“1—4月全國網(wǎng)上商品零售額增長40.3%，高于社會消費品零售總額增速29.9個百分點，占社零總額的比重達到9.3%，比一季度提高0.4個百分點?！绷頁?jù)商務部監(jiān)測，“4月份5000家重點零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷售額增長40.4%，較上年同期加快4.9個百分點;購物中心銷售額增長12.0%，增速分別高出專業(yè)店、百貨店和超市9.8、9和5.5個百分點?！彼越陙韨鹘y(tǒng)零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)而向電商的模式靠攏，你進軍我的陣地，我就仿效你的模式，并且取得了一定的成績。而與此同時，在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“合力”下，中國網(wǎng)絡零售交易額大幅上升。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，“2015年1-4月份，社會消費品零售總額93102億元，同比名義增長10.4%。全國網(wǎng)上商品和服務零售額10435億元，同比增長40.9%。其中，網(wǎng)上商品零售額8690億元，增長40.3%?！备鶕?jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2014中國經(jīng)濟總結(jié)》顯示，“2014年全年全國網(wǎng)上零售額為27898億元，比2013年增長49.7%。而2014年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元，比上年增長7.4%。其中，全年社會消費品零售總額262394億元?！庇蛇@幾個數(shù)字我們可以看出，網(wǎng)絡零售逐漸在社會零售以及社會生活消費中已經(jīng)占據(jù)了重要地位，這種地位并有可能繼續(xù)提升。而作為在2014年才閃亮登場的微商，在短時間內(nèi)的發(fā)展讓人瞠目結(jié)舌，那它在網(wǎng)絡零售這塊大蛋糕中占據(jù)了什么樣的地位呢?零點研究咨詢集團董事長袁岳曾經(jīng)表示，“過去的2014年，微商市場就有1500億元銷售額?！边@個數(shù)據(jù)雖然沒有經(jīng)過權(quán)威部門的認可，但也能有一定說服力。根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前我國微商從業(yè)者已達到數(shù)千萬人，如果這個數(shù)字不虛，那袁岳的數(shù)據(jù)估計水分也不會太多。根據(jù)口袋購物旗下微店平臺2015年5月發(fā)布的一季度報告顯示，2015年Q1季度微店數(shù)量為2926萬家，新增用戶超過900萬。這都足以顯示出微商的火爆。雖然目前微商有著這樣和那樣的缺點，但顯而易見，它將是淘寶類、京東類電商有可能會陷入經(jīng)營瓶頸后的最佳選擇之一。既然如此，那么，已經(jīng)立志于在網(wǎng)絡零售與傳統(tǒng)電商一搏的傳統(tǒng)零售企業(yè)，沒有理由會放棄微商這個戰(zhàn)場，那“全員微商”的模式應運而生也不是什么奇怪的事情。但在筆者看來，從傳統(tǒng)零售企業(yè)的行業(yè)基因上看，“全員微商”又是一個“故技重施”的“大伎倆”。在傳統(tǒng)商場有過工作經(jīng)驗的人應該會知道，每到年節(jié)，商場、百貨公司往往會給員工“分配”銷售任務。或者是購物卡，或者是百貨，有時甚至是電器，完成任務者會有獎金，反之則無。這種促銷、加壓手段，對企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)是有很大的益處的，也頗有成效。而蘇寧、天虹等企業(yè)，不管是醞釀中的全員微商計劃，還是已經(jīng)實施的全員微商工程，實際上與傳統(tǒng)零售企業(yè)的“分配”銷售任務有著異曲同工之妙。因為這所謂的“全員微商”，其實就是讓員工幫著東家賣貨而已，不過形式變了。以蘇寧為例，蘇寧云商在2015年2月向某媒體披露了自己的全員微商計劃，其中有一部分是這樣的：“1、蘇寧微店功能現(xiàn)只對內(nèi)部員工開放，50%以上的蘇寧員工已經(jīng)開通微店。2.內(nèi)測期間已開通的微店店鋪數(shù)目已經(jīng)超過10萬家，預計在年前18萬家店鋪將全部開放完畢。3.蘇寧微店內(nèi)的商品均來自蘇寧易購，微店賣家能從賣家平臺搜索蘇寧易購主站自營商品并對其進行上架、下架、分享等操作。4.蘇寧微店的訂單信息、售后物流跟蘇寧易購保持一致......6.賣家能通過蘇寧微店平臺進行廣告推廣，可將廣告進行上架、下架、分享，并最多能展現(xiàn)四個廣告標簽。通過分享功能，賣家能把店鋪及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹，根據(jù)天虹的宣傳，“天虹微品通過精選商品傳送至手機端，‘店主’可根據(jù)需要在自己開設的‘網(wǎng)店’編輯商品，再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈，提供服務，形成銷售。公司負責商品采購和庫存管理、營銷圖文制作、訂單處理、物流配送和統(tǒng)一客服等工作，并對‘店主’銷售和服務行為進行嚴格管控。”這樣看來，我前面說的沒有錯。但是，從目前的形勢看，蘇寧、天虹在具體情況上看有共同點，卻又有著顯著的不同。所以，“全員微商”之路在它們各自的腳下有可能會是不同的結(jié)局。共同點，二者都是或者曾經(jīng)是傳統(tǒng)零售行業(yè)的一方霸主，而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，又都受著程度不易的沖擊。而不同點，則有幾個。一個是與互聯(lián)網(wǎng)擁抱的順序，顯然蘇寧要領(lǐng)先的多，而天虹則要更晚。另一個，就是二者在賬面上的經(jīng)營狀況，以及背后各自真實的日子。蘇寧云商2015年第一季度財報顯示，蘇寧云商營收294.5億元，同比增長28.8%，凈虧損3.3億元，虧損幅度縮小，營業(yè)利潤虧損4.6億元。天虹商場2015年第一季度報告顯示，期內(nèi)該公司實現(xiàn)營業(yè)收入48.58億元，同比增加10.49%;歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元，同比減少11.99%。表面上看，蘇寧很好，天虹很差。但事實是否真的如賬面上所顯示的呢?先看蘇寧，有分析稱蘇寧2014年的良好財報很大程度上源于蘇寧的資本左右手游戲運作，除去這個因素，蘇寧2014年要虧損10個億以上。而到了2015年，應該還有2014年的影響。這樣一看，反而天虹商場的日子反而要好過一些。第三個不同，就是二者在線下的優(yōu)勢。與天虹相比，在農(nóng)村市場耕耘了數(shù)年的蘇寧，在拓寬市場方面應該更有優(yōu)勢。這樣一來，各家有著各家的幸與不幸，蘇寧、天虹有著各自的苦水與資本，而其他有可能會進入全員微商市場的傳統(tǒng)零售企業(yè)，也應該與他們有著大致差不多的境遇。畢竟，盯上微商這塊肥肉的不只是以上幾家。如果“全員微商”有利可圖，那更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、更多的電商以及更多的個人店主會涌入這片紅海，殺個你死我活。那么，以傳統(tǒng)零售企業(yè)挑起戰(zhàn)火的全員微商大戰(zhàn)一旦真的開始，那結(jié)果會如何呢?我想做以下猜測。首先，在筆者看來，未來在微商戰(zhàn)場能得農(nóng)村市場者將得天下。不管是阿里和京東，目前都已經(jīng)將目光從城市轉(zhuǎn)向了農(nóng)村，特別是經(jīng)濟發(fā)達的農(nóng)村。原因顯而易見，城市作為電商最初的發(fā)軔之地已經(jīng)不會有太大的潛力。傳統(tǒng)電商已經(jīng)改變了形式，那微商也不例外。未來，誰能在廣闊的農(nóng)村天地得心應手，誰就會占據(jù)未來電商行業(yè)的主動，想必不會有人否認。那么，傳統(tǒng)零售企業(yè)的“全員微商”誰能在農(nóng)村站得住腳呢?別忘了，阿里、京東們也沒有閑著。“全員微商”能敵得過淘寶和京東的農(nóng)村服務站嗎?其次，在筆者看來，在微商戰(zhàn)場能夠堅持下來的企業(yè)會分不是太多。是不是所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)都能夠堅持下來，這是個疑問。畢竟，全員微商會給員工們增加什么樣的壓力我們尚不可預料，對企業(yè)的壓力是一路向好還是雙刃劍我們也不得而知。誰能堅持下來，誰就會有一杯羹。第三，在筆者看來，如果有新的電商形式出現(xiàn)，未來也不可預料。幾年前，誰能會想到會有微商這種形式呢?但是，它出現(xiàn)了，并且極大的沖擊了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)。假如說，未來幾年，隨著云計算和人工智能的發(fā)展，誰也不敢保證會不會有新的電商形式出現(xiàn)。那時，“全員微商”的色彩說不定會被沖淡甚至會微不足道。第四，在筆者看來，員工自己單干也是個危險。既然可以“全員微商”，那就可以“全民微商”，微商并非技術(shù)含量多高的活兒，甚至比淘寶開店還要簡單，那些員工他們完全可以自己去開店。我聽說，微商的利潤是很高的啊。前不久有一個數(shù)據(jù)預測，說是“目前微信月活躍用戶規(guī)模已達到了4.5億，2014年中國微商賣家數(shù)量突破1000萬，2015年預計將達到5000萬?！边@么多的微商，似乎缺不了傳統(tǒng)零售企業(yè)那幾家，他們別不會淹沒在微商的人民海洋中去吧?“全員微商”能拯救傳統(tǒng)零售嗎?我看是不能，也就是暫時的心理安慰罷了，畢竟自己也追趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮了。

兩年前，恰是團購網(wǎng)站火爆之時，山東煙臺的櫻桃搭上了團購的順風車后，一發(fā)不可收，成為電商平臺火爆的一景。眼下，以淘寶為代表的電商平臺上，櫻桃預售又相當火爆。筆者走訪了煙臺、青島和臨沂等幾個櫻桃產(chǎn)地后發(fā)現(xiàn)，淘寶櫻桃預售盛宴的背后，是一個規(guī)模逐漸壯大的灰色利益鏈——騙子盯上預售模式櫻桃作為一種時令性很強，而且不容易保存的生鮮水果，曾經(jīng)與荔枝一樣是比較金貴的水果。5月份，各超市的櫻桃價格都在百元左右，即便是最廉價的時候，煙臺紅燈(櫻桃的一種)售價也在50元左右。在櫻桃產(chǎn)地煙臺、青島和臨沂這幾個城市，果農(nóng)對外的售價不過10元左右。但是一些大棚里的櫻桃，價格要百元以上，甚至數(shù)百元。由于櫻桃與荔枝一樣不易保存，這才使得櫻桃奇貨可居。兩年前，團購平臺上櫻桃這一實物訂單如此火爆，還是拜低價所賜。當年，窩窩團推出了5斤櫻桃100多元的訂單，幾個小時就成為最火爆的團購訂單。低價，讓不少電商平臺意識到了櫻桃的“魅力”。于是，淘寶也開始推出櫻桃預售。在去年，淘寶上的櫻桃預售卻成為不法分子行騙的平臺。去年就有淘寶櫻桃預售騙局的報道，陳女士在淘寶一家“福山大櫻桃”店鋪購買80多元櫻桃提貨券。當時看到店家采用預售方式時，也有些猶豫，畢竟花錢買的只是一張紙，心里還是沒底。但當她看到該店鋪是皇冠級別和開店已5年的信息后，陳女士徹底放心，付款后很快收到對方寄來的提貨券，上面標注6月1日后可提貨。陳女士和商家約好，讓對方6月1日發(fā)貨，然而她等來的卻是淘寶店鋪關(guān)門。類似的騙局不在少數(shù)，行騙手法都大同小異。騙子首先購買幾個皇冠級別的店鋪，然后通過低價預售的模式招攬顧客。當騙子用低價的幌子聚集了大量資金后，要么關(guān)閉淘寶店鋪，要么玩人間蒸發(fā)，用戶手中只有一張櫻桃預售券。雖說有些受騙用戶獲得了淘寶官方的賠償，但得到賠償?shù)膬H僅是少數(shù)，因為保障金只有幾千元而已。利用淘寶預售規(guī)則的漏洞以及櫻桃這一時令水果的誘惑力，將櫻桃預售搞成了一個騙局。在去年，淘寶上出現(xiàn)了多起類似的騙局，共有數(shù)萬名用戶上當，涉及資金規(guī)模也達數(shù)百萬元。期貨騙局盈利解析在淘寶上，赤裸裸行騙的還是少數(shù);畢竟淘寶對于騙子的打壓力度還是非常強的。如果說一些騙子在打淘寶預售模式的擦邊球，那么一些智商高的騙子，則利用熟悉的“期貨”模式玩起了另類欺騙。提到期貨模式，大家最直接的反應就是小米預售模式。通過延后發(fā)貨時間，降低產(chǎn)品成本來獲取利潤，這種擦邊球的做法從法律上不算行騙，但從道義上確實是期貨騙局。那么，淘寶上的櫻桃預售，是如何玩期貨騙局的呢?其實，每年4月底煙臺和青島的櫻桃已經(jīng)有成熟的了，只是量比較少，價格比較高，每斤售價在150元左右。到5月底，6月初，櫻桃會大量成熟，一旦賣不掉，就會腐敗，櫻桃的價格也會大跳水。在5月底，6月初的時候，煙臺和青島櫻桃園里，對外批發(fā)價是每斤10元左右，最低時不足10元。不到一個月的時間，櫻桃價格差有十幾倍之多。再來看淘寶上目前櫻桃預售的店鋪，每斤櫻桃售價折合下來在30元左右。而且，每個店鋪雖然是預售，卻要求用戶付全款。在一家名為“張格莊水果旗艦店”里，2斤櫻桃預售價格為99元，月銷量為1528。這樣算下來，該訂單的總金額為151272元。僅以這一筆訂單來算，15萬多的貨款，成本有多高呢?1528個訂單，每單2斤櫻桃，在6月初發(fā)貨的話，成本僅為30560元。再加上快遞和其他一些費用，1528個訂單的成本也不會超過5萬元。一個訂單，延后一個月發(fā)貨，利潤就有300%還要多。由于這筆訂單的錢在支付寶平臺沉淀著，如此大額的款項收益又是一筆可觀的數(shù)字。希望淘寶完善規(guī)則從淘寶搜索結(jié)果來看，目前淘寶平臺上的櫻桃全部是預售模式，而且每斤櫻桃的平均售價都在30元以上。目前，煙臺和青島的紅燈櫻桃售價在20元左右，淘寶商家的利潤無疑是相當稀薄。延后一個月發(fā)貨后，淘寶商家的利潤將高達300%多。由此不難發(fā)現(xiàn)，淘寶櫻桃預售期貨的暴利，還是淘寶平臺的漏洞，因為每一個店鋪的櫻桃預售都未給出準確的發(fā)貨時間。另據(jù)煙臺和青島的一些果農(nóng)透露，種櫻桃的農(nóng)戶很少有去淘寶開店鋪賣櫻桃的。淘寶上那些賣櫻桃的商家，基本上包銷一個櫻桃園的所有商品，然后通過淘寶、京東等電商平臺銷售。顯然，不少人正利用電商平臺的預售期貨模式搞投機。嚴格來說，淘寶櫻桃預售不規(guī)定發(fā)貨時間，僅規(guī)定價格并要求用戶支付全款，這也屬于違規(guī)，是一種商業(yè)欺騙。對于淘寶商家來說，無需投資一分錢，將櫻桃銷售的風險降到最低，將消費者的利益置身事外，這一做法嚴重欠妥。當然，從法律層面來看，這種做法又很難定性為騙局，畢竟很多淘寶商家最后會發(fā)貨，而不是卷款跑路。在淘寶平臺的嚴厲打擊下，利用櫻桃預售卷錢的不法分子已經(jīng)很少了。可是，越來越多的櫻桃預售在淘寶平臺上大放異彩。既然是預售，消費者只需交納少量訂金就可以了。消費者還未收到貨物，卻強制消費者繳納全款，這種規(guī)則與非法集資有何區(qū)別?最后，希望淘寶盡快完善櫻桃預售模式，將用戶利益置于首位，降低用戶的購物風險，而不是將商家利益置于首位。

【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀：不停地上各種促銷活動，獲取新用戶的成本越來越高，甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當中，就有一個想當干爹的80后大叔厭倦了，想脫離天貓、京東這些平臺玩點不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運營總監(jiān)，現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他，在2014年4月2日，通過“買果果de大掌柜”個人微信號發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日，這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點就起床第一次去進水果，回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年，劉平雖然還沒有當上干爹，但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說，不再想價格戰(zhàn)了，不想受平臺規(guī)則束縛了，不想與用戶處在兩個世界了?？傊?，作為一名轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說，他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當上的目前劉平的做法是，在微信端接受包月套餐和單品的預定，一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當?shù)厥袌霾少弮?yōu)質(zhì)水果，然后放在鄭州自建的小冷庫里面，所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣，劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里？劉平說，一是在PC電商2014年大玩價格戰(zhàn)的時候，買果果依然可以不低價。“我們和天天果園、美味七七等PC電商比起來，價格是偏貴一點。并且，我們也不參加大促，不做買贈活動?！蹦茉趧?chuàng)業(yè)初期做到不低價，劉平說不在于賣的東西不一樣，而在于賣東西的方式不一樣。截至目前，買果果的唯一營銷、銷售平臺是微信，分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品，主要的營銷方式是私人微信號、個人營銷號和微信公眾服務號，前期的用戶大多是熟人，以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因，首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題，并且包裝和綜合體驗更好，加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受，客戶對買果果的認知是鮮活的，而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任。“沒用做過推廣和吸粉，買果果微信公眾服務號截止2014年12月31日有4800多個粉絲，個人微信號共有4500多個粉絲，去掉二者重復部分至少有5000左右粉絲，很多人我都不認識，也從沒聊過。在這5000粉絲當中，有37.2%的人購買并體驗過買果果的產(chǎn)品與服務，并且重復購買比PC電商高得多?！倍敲刻炫c真實的用戶互動，交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評價來得更有力。不久前劉平臨時突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個小活動：用戶只要支付100塊錢，不僅可以獲得水果一份，還能獲得買果果100股原始股。最后，48小時內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬，買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群，大家在群里為買果果出謀劃策，一周后有人主動組織12個群內(nèi)代表來到買果果辦公室，實地與買果果運營團隊進行交流意見。劉平說，上述活動不是為了賺錢，而是自己隨意發(fā)的測試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任，2014年10月份鄭州有3位忠實客戶以個人的身份投資買果果150萬，她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是，劉平認為，PC電商被越來越健全的平臺規(guī)則限制得太死，就算是低價也未必有好前途。而移動微商的規(guī)則并沒有那么復雜，并且切入點比較低，更加適合懂移動互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡，但不一定每個人做微商都可以如此。對于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說，劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時的思維定勢，憑自己的感覺去做很重要?！拔⑿攀桥笥褱贤ê蜕缃坏钠脚_，不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評價，微商要和用戶建立朋友關(guān)系?！敝劣谀男┢奉愡m合做微商，劉平認為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合，尤其是有特點的小眾品類?，F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商，年銷售額過億的也有，小切入點不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時髦，但在很多人眼里微商就是小地攤主，想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠？劉平告訴記者，此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜，繁榮期只會是短暫的。“朋友圈賣貨門檻低，操作簡單，吸引很多人加入，但賺錢的只有個別上游的代理商，越往下游越是利潤低。現(xiàn)在上層代理商積累財富很迅速，但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了。”即便劉平不看好拉人頭式分銷，但為了做大用戶群，買果果也有做分銷的計劃，只是有兩點不同之處：一是找好玩有趣的方式做，不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價，再把每單的一部分利潤補貼給分銷商，買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢?！跋胝艺J同我們的思路，并且他的朋友圈與我們目標客戶群相吻合的分銷商，具體操作方式還沒想好?！辈还懿扇∈裁葱问?，劉平說首先要保證用戶體驗?，F(xiàn)在買果果推廣不是很多，基于微信每天有三四十個訂單，以鄭州市場為主，在江浙滬、東北、華南，最遠到新疆都有客戶。“不想一下做大規(guī)模，因為在當下難免會犧牲服務質(zhì)量?！眲⑵礁嬖V記者。水果地頭蛇能在一個地方壓過強龍買果果剛成立時一共3個人，現(xiàn)在發(fā)展到11個人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來，買果果還是太小了?，F(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū)，其中一個很核心的原因是配送時間快、損耗小?！疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的，因為損耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商，全省當天下午發(fā)貨，用戶第二天一早就能收到，基本可以做到無損耗?！辈⑶?，物流成本是水果電商成本占比較高的一個環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹，比如從鄭州用順豐發(fā)一個水果包裹到上海，1公斤起步價是14快，一般水果訂單在3公斤左右，僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以，與其它品類相比，水果特別適合本地化運營。就算只占領(lǐng)河南一個市場，也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因為如此，劉平告訴記者，買果果未來有與線下實體店、社區(qū)店合作的籌劃，包括或許自己開直營店?！八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務點，只要賺我們的差價就行，省去了囤貨的風險。用戶在買果果下了單，樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊伍，配送時間會更快、成本會更低?！眲⑵椒治?，PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢，但更為廣闊的二三線市場還缺乏影響力和服務能力。并且在水果品類上，強龍不一定壓得過地頭蛇?！艾F(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商，他們大多是簡單地拍下照片，然后朋友圈發(fā)布出去，同樣也會有自己的市場?！毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模，從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會去PC渠道，只不過目的不再是賣貨而是拉客?！袄缬械念櫩土晳T在淘寶逛，買果果去淘寶開店是為了把用戶導向移動端，淘寶上的價格可能會有意標得更高?！蔽◥叟c水果不可辜負。劉平說，買果果在努力。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月17日消息，淘寶于昨日正式推出“淘字號”服務，擁有淘字號的賣家可享受搜索關(guān)鍵詞店鋪直達的推廣效果。淘寶方面解釋稱，淘字號服務是指賣家通過字號保護從而獲得店鋪名唯一性等權(quán)益的一種店鋪服務。店鋪名由淘字號和自定義區(qū)組成，字號區(qū)為必填項，自定義區(qū)為選填項。淘字號總長度控制在4-14字節(jié)，店鋪名總長度不超過20個字節(jié)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘字號有唯一性，也就是說，每一個店鋪的淘字號都不一樣，不能重名。賣家以后可以對外傳播自己的字號，買家可以直接通過字號來記憶和找到賣家。根據(jù)淘寶官方聲明，淘字號賣家可享受到以下三點權(quán)益，包括：①當搜索關(guān)鍵詞與“淘字號”完全匹配時，在商品搜索下直接展現(xiàn)該淘字號賣家店鋪信息；②淘字號一旦申請成功就進入保護，其他賣家就不能使用與之相同的字號；③可開通愛淘，一旦有粉絲關(guān)注，即可以出現(xiàn)在粉絲的淘寶首頁。值得注意的是，淘寶官方要求，淘字號的命名應遵守國家相關(guān)法律規(guī)定，《淘寶服務協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定。此外，淘字號禁用知名品牌、游戲名等特殊名稱，同時，對地名、行業(yè)、熱詞等進行限制，不能單獨出現(xiàn)。一起惠返利網(wǎng)獲悉，此次淘字號為一期公測，公測時間為9月25日至10月7日。所有在2013年8月份以前在淘寶開店的賣家均可在線申請內(nèi)測。淘寶方面稱，將在10月13日之前完成審核，并分別于10月14日和21日公布結(jié)果；同時，淘寶還將公布淘字號二期內(nèi)測的申請報名及相關(guān)規(guī)定。據(jù)了解，今年7月份，淘寶內(nèi)部會議中，阿里巴巴副總裁、淘寶一號人物張宇（花名：語嫣）對淘寶未來十年的玩法及戰(zhàn)略進行部署，其中明確指出，將推出“淘字號”等一系列個性化方案，幫助賣家更好的獲取流量。根據(jù)張宇的解釋，“淘字號”通過對店鋪的重新命名，可以讓賣家與買家之間建立直接、穩(wěn)定的關(guān)系，從被找到，到被銘記，不再單純依靠搜索、直通車等方式，做一錘子買賣。