淘寶購物攻略
第一部分:怎么買到好的首先,目前最高票的匿名用戶所說情況在目前基本屬實(shí),很實(shí)在。只額外補(bǔ)充一點(diǎn),譬如拉桿箱的用產(chǎn)地找同款比價法,其實(shí)也有風(fēng)險。因?yàn)榧词故峭睿ㄍ饷婊蛘哒f是圖片上看起來是完全一樣的同款),很有可能有好幾家不同的工廠都在生產(chǎn),不同的工廠在原材料、制作工藝上的不同,導(dǎo)致成本和質(zhì)量的不同,是很常見的。也就是說,你在阿里巴巴上找到的可能和天貓上的完全不是個工廠,那就更不是一樣的玩意兒了。回正題,說我自己怎么購物的,和一些購物建議。1.只在正規(guī)b2c商城買,是正品和服務(wù)的保證,免去很多后續(xù)麻煩。為什么我不用同款比價法,一是上面所說也有風(fēng)險,二是嫌麻煩,我經(jīng)濟(jì)狀況還算好,而且我也知道怎么在天貓上鑒別是不是真的低價,就不高興了這么做了。2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去京東買或天貓品牌旗艦店或者1號店易迅等正規(guī)b2c商城,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去天貓。什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,就是手機(jī)、數(shù)碼、家電這種有型號的,市面上產(chǎn)品種類是絕對有限的。非標(biāo)就是服裝、家具這種沒型號的類別,市面上的產(chǎn)品種類近乎無限的。至于為什么,原因非常多,只要是和京東天貓的商業(yè)模式有關(guān)系,就不展開了。作為我多年的購物習(xí)慣和給大家的建議,但也不絕對。3.知名品牌的旗艦店專賣店絕對正品不用思考,返修再賣已經(jīng)算是逆天了但絕對不可能是假貨(非知名品牌除外),專營店大部分也是正品但要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐郧芭龅竭^專營店拿著品牌授權(quán)結(jié)果賣假貨的,現(xiàn)在已經(jīng)很少了但還是有,而且專營店就是賣貨的,返修貨再賣不在少數(shù)。就要看評價等綜合因素了4.看評價一看dsr,就是頁面最上面3個四點(diǎn)幾在一起的那個。除了物流速度,前兩個任何一個是綠色的(即低于行業(yè)平均水平)這家我就絕對不買。因?yàn)槌说谌?xiàng)商家不是完全可控,前兩項(xiàng)基本是可控的。第一項(xiàng)代表產(chǎn)品靠不靠譜頁面上寫的是真的還是忽悠消費(fèi)者的,第二項(xiàng)代表商家對消費(fèi)者體驗(yàn)的重視程度,就是態(tài)度問題。和行業(yè)持平,及格分?jǐn)?shù);超過20%,良好;超過40%,牛逼;超過50%,神一般的存在;超過60%,我已經(jīng)很久很久沒見到了。5.看評價二看這款產(chǎn)品的單款寶貝評分,就是在寶貝詳情頁,點(diǎn)評價詳情后左上角那個分?jǐn)?shù)。還是給一個標(biāo)準(zhǔn)吧:4.6及以下,絕對不買;4.7,產(chǎn)品不會有大問題,但謹(jǐn)慎,可能拿到手會有小失望;4.8,不錯的產(chǎn)品,價格合適就值得一試;4.9,牛逼;5.0,從未見過一個產(chǎn)品真實(shí)賣出100件以上還能滿分的,如果有,肯定是刷的。6.看評價三看退款率,就是鼠標(biāo)點(diǎn)dsr,會挑出一個頁面,顯示這個店鋪退款率的,這個每個行業(yè)各個店鋪具體情況各不相同,大家要求不要太高,只要別超出行業(yè)平均2個點(diǎn)以上就行。7.看評價最后才看文字評價,除了高票答案的建議,再補(bǔ)充下。其實(shí)上面dsr、單款產(chǎn)品評分,以及退款率,只要滿足條件,基本上已經(jīng)能確定這是一件好產(chǎn)品了,最后看評價已經(jīng)不是看已經(jīng)買的人說到底有多好,這是毫無意義的信息了,何況還可能是刷的??次淖衷u價是為了通過其他用戶的體驗(yàn)來預(yù)見這件產(chǎn)品可能在某方面的不足之處,做好心理預(yù)期,畢竟世界上是沒有絕對完美的產(chǎn)品的,何況眾口難調(diào)。最后補(bǔ)充很重要的一點(diǎn),為什么看dsr,寶貝評分和退款率,是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)延續(xù)性很強(qiáng),都是商家近3到6個月的評分匯總,商家不可能在短時間通過刷單大幅改變分?jǐn)?shù),所以參考性較強(qiáng)。當(dāng)然,前提是這個數(shù)據(jù)有一定的基數(shù),即已經(jīng)1000以上的客戶參與了評價,dsr那個頁面那里會有寫共有多少人評價的說實(shí)話,怎么買便宜的,實(shí)在是一個太大太復(fù)雜的問題,牽涉到太多的相關(guān)專業(yè)知識,譬如成本結(jié)構(gòu):消費(fèi)者花的錢是在給產(chǎn)品的哪些部分買單?到底是原材料、人工、研發(fā)成本、還是別的?而其中哪些費(fèi)用是商家有可能讓給消費(fèi)者的?店鋪運(yùn)作模式:一家店鋪(品牌)中的產(chǎn)品,為什么有些比別的品牌便宜好多,但還有一些產(chǎn)品比別的品牌貴好多?為什么有些產(chǎn)品在做促銷?有些產(chǎn)品從來不做?產(chǎn)品商業(yè)模式:為什么同一個品牌的同一個產(chǎn)品,有些時候便宜有些時候貴?我剛買的就降價了,我去什么情況?平臺商業(yè)模式:為什么同一個品牌的同一個產(chǎn)品,有些京東便宜,有些天貓便宜,有些淘寶集市便宜?那還有沒有更便宜的地方?………………等等互聯(lián)網(wǎng)最重要的本質(zhì)之一,就是消滅信息溝通成本。理論上,溝通成本越低,價格就應(yīng)該越低。電子商務(wù)前期僅僅因?yàn)橄麥缌宋覀兯熘钠放粕毯拖M(fèi)者之間的代理商經(jīng)銷商,就已經(jīng)給我們帶來了翻天覆地的變化。更別說阿里集團(tuán)已經(jīng)消滅的、正在消滅的,以及即將消滅的其他各種溝通成本了。但副作用就是讓我們處在一個信息爆炸的時代,不知道何去何從,不知道該選擇什么只有搞清楚這些,那么每次購物才能知道到底買一件產(chǎn)品應(yīng)該花多少錢是合理的,花多少以內(nèi)算是賺到了咳咳……大道理說的有點(diǎn)多了,下面來點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的1.成本結(jié)構(gòu)兩家都是旗艦店,廠家直供,一件衣服吊牌價800,商家打5折賣400;一個電飯煲吊牌價500,商家打8折賣400,現(xiàn)在兩個產(chǎn)品都是400,你覺得那個產(chǎn)品賣家賺的錢多?很多人會想,衣服商家讓利了800-400=400元,而且折扣力度這么大,手機(jī)只讓利了500-400=100元,而且只有8折,肯定賣電飯煲的賺的錢多。但是事實(shí)恰巧相反,大部分服裝,成本價(原材料成本+研發(fā)成本+人工成本+稅)只有吊牌價的25折左右,而小家電的成本價在5折左右,也就是說,賣衣服打5折還是賺了400-200=200元,而賣電飯煲的只賺了400-250=150元。到這里我想很多一看到雙十一衣服5折就買很多的要哭了,I'msorry這也是為什么雙十一很多服裝都輕松的打5折賣的火熱,而數(shù)碼家電打六七折已經(jīng)算是鳳毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行業(yè)的固定(“固定”兩字為最新添加更新)成本比例(吊牌價上的,且非奢侈品,非惡意提高吊牌價)服裝鞋包:20%~25%小家電:30%~60%化妝品:10%~25%3C數(shù)碼:40%~70%(爆料這些,非匿名表示壓力很大……怕被揍)而且一般來說,品牌逼格越高,成本比例就越低,如果奢侈品,簡直可以說是下不封底了所以說,千萬不要以折扣論便宜與否,市面上主流的服裝賣5折,商家照樣賺的大把大把,但要是一臺市面上主流的筆記本5折(要是真有這樣的事),我打賭買上1000臺,可以再賣給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,自己賺上一大筆所以要去了解各個行業(yè)的成本結(jié)構(gòu),這樣才能對商家是不是在薄利多銷甚至虧本賣有一個大致的判斷2.店鋪/品牌運(yùn)作模式(下面這些爆料,雖然是零售商業(yè)的常識,但我還是擔(dān)心我會被揍……)一個品牌的所有產(chǎn)品,其中10-20%是基礎(chǔ)款,就是很多人都能接受的,雖然質(zhì)量不是頂尖但也絕對靠譜,款式不是最潮但也絕不丟臉,商家用它們來吸引用戶或打擊競爭對手,所以利潤會比較低甚至很低;而其中60%-80%是正常的產(chǎn)品,利潤率是比較正常的,消費(fèi)者也能接受;而剩下的10%-20%就是品牌的旗艦款了,代表了品牌技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)的最高水平,利潤率往往很高,然后價格死貴。怎么鑒別?如果你是新客戶(只要別裝出自己是高帥富故意勾引商家想賺你更多錢),商家往往會把自己的基礎(chǔ)款推薦給你,你進(jìn)入店鋪(實(shí)體也好,線上也好),最顯眼的往往要么是基礎(chǔ)款,要么是旗艦款(這兩個怎么區(qū)分我就不用說了吧)。說到這個可以順便說說淘寶上人們提到的爆款。爆款商家都是賺錢的,99%,只是賺的多少問題,爆款有哪些特點(diǎn)?特點(diǎn)如下:價格在這個品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丟臉質(zhì)量不是頂尖但也比較靠譜……對,就是這個品牌的基礎(chǔ)款所以,如果你買一個產(chǎn)品只是滿足基本的生活需要或者功能需要,譬如一條牛仔褲用來百搭,譬如一個電熨斗熨衣服,譬如一個收納箱收衣服,或者是一個入門級用戶,那就可以買爆款,因?yàn)殡m然爆款沒創(chuàng)意也不怎么潮,但它經(jīng)受過市場檢驗(yàn)(能在淘寶這個競爭激勵的環(huán)境下做到爆款,經(jīng)受過市場檢驗(yàn)這詞不夸大),質(zhì)量再一般也基本過得去,價格也合理,能滿足大部分人的基本需求,往往能有一個較高的性價比(不代表所有爆款都是啊,還是要再用我前面第一部分寫的怎么買好的方法再確認(rèn)下)但是如果你想追求完美質(zhì)量、極致做工、個性設(shè)計(jì)這些高端要求,那就算了吧3.產(chǎn)品運(yùn)作模式在有電子商務(wù)之前,線下都是這么來的:新品最貴,少數(shù)熱銷品較便宜,少數(shù)過季清倉的最便宜,剩下大部分正常產(chǎn)品在大部分時間都是正常的。但有了電子商務(wù)爆款這玩意兒后,就稍微有點(diǎn)不一樣了爆款能賣很多,能給商家?guī)砹髁繋碛脩舻鹊绕渌麧撛诘氖找?,所以很多商家為了打造爆款不惜一切代價,甚至以接近成本、低于成本的價格賣,那怎么判斷怎么找出來?第一,要找準(zhǔn)時間,譬如羽絨服,熱賣時間是冬季11-12月份,那么商家往往在8-10月份就開始準(zhǔn)備了,早的甚至提前半年準(zhǔn)備的,那么如果你想以最低的價格入手,又不想買清倉貨,就要提早關(guān)注了第二,要找準(zhǔn)產(chǎn)品,如果要提早買,豈不是很容易買到去年的清倉款?這問題不必太擔(dān)心,因?yàn)槿绻沁\(yùn)作良好的正規(guī)品牌,半年下來庫存基本已經(jīng)消化的差不多了;二是可以看產(chǎn)品的歷史成交件數(shù)/評價數(shù),這就簡單了。第三,要勤快。因?yàn)樯碳铱赡芏虝r間少賺一點(diǎn)或者虧一點(diǎn),但是不能一直這么虧,商家是想著等熱賣的時候要能賺錢的,但同時價格成交記錄又不能太大變動省的之前買的消費(fèi)者來找麻煩,所以商家很多時候的促銷,都是偷偷摸摸變著法來的。常見的變相促銷手法有:高贈(贈送比平常時間價值高/多很多的贈品)、高額滿減(滿XX減XX,減得額度比平時高)、等等……不過即使有些商家像我所說的搞了高贈或者滿減,他們往往還是賺錢的,只是比平時少一點(diǎn),或者賺同樣的錢,但讓你消費(fèi)的更多而已。4.合適的購物渠道譬如一個品牌的化妝品100元(譬如一瓶眼霜),在傳統(tǒng)B2C品臺(譬如天貓)、特賣平臺(譬如唯品會)、傳統(tǒng)線下商場(譬如銀泰)、渠道品牌商(譬如屈臣氏),消費(fèi)者購買后,這100元里,多少給了這些平臺,還剩下多少是給品牌商的呢?說出來嚇你一跳天貓4%,剩下94%給品牌商,傳統(tǒng)B2C平臺傭金一般10%以內(nèi)唯品會30%,剩下70%給品牌商,特賣平臺傭金一般在15-30%銀泰30%,剩下70%給品牌商,傳統(tǒng)線下商場傭金一般在20-40%屈臣氏?%(這個我真不知道),但渠道商里產(chǎn)品整體比其他渠道會高5-10%消費(fèi)者:“臥槽。。。為什么我花了100,居然只有70塊錢買的產(chǎn)品,30塊錢這么沒了,為什么?。?!”品牌商:“臥槽。。。這些特賣平臺、傳統(tǒng)線下商場、渠道品牌商賺的前最多,我們賺的最少,但還是要和他們合作啊。。。”眾人:“WHY?。。?!”到底是為什么,那要看不同的購買渠道給了你什么價值唯品會:集中賣尾貨(就是清倉)的地方,商家在上面賣本來就不是為了賺錢的,只是把本來賣不出去的東西變現(xiàn),總比爛在倉庫好吧傳統(tǒng)線下商場:當(dāng)場看中了這東西,當(dāng)場看到這效果,當(dāng)場體驗(yàn),難道你不想馬上擁有?加上商場那氛圍,那燈光、那感覺。。。不買簡直沒天理啊。。。天貓上買最快還要隔天到貨??!再說你帶個女朋友去逛,你好意思開口說網(wǎng)上看看?屈臣氏:我能確保100%正品(的確不虛),別的能保證么?而且我把好的東西集中的一起,可以讓消費(fèi)者省的一家家挑啊找啊,不然多麻煩(也有道理)SO...如果你想買一件東西,而且有空不是特別急,想省錢,那看看各個購物渠道,說不定有驚喜傳統(tǒng)B2C平臺除了天貓,還包括京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊鹊菳UT...現(xiàn)在很多品牌的同一個產(chǎn)品在各個渠道的價格完全一樣啊,咋整?那沒辦法,說明這個品牌在線上線下運(yùn)作的已經(jīng)很成熟了,對各個渠道都有足夠的話語權(quán),能夠保證各個渠道價格一致,那如果真需要買,也沒太大辦法了。BUT...現(xiàn)在電子商務(wù)才發(fā)展十年,還是有大把的品牌線上線下運(yùn)作的不成熟,所以各位還是有機(jī)會的。另外很多品牌為了各個渠道價格不沖突,不是把價格強(qiáng)行統(tǒng)一,而是用一個折衷的辦法:同一個產(chǎn)品,顏色改一改型號名稱改一改,其他功能材料都不變,然后不同的渠道賣,價格還不一樣。譬如一臺XX牌豆?jié){機(jī),線下買399,線上改了顏色型號,賣299,便宜了25%,對于小家電這個類目,這個折扣比例已經(jīng)是很高了。當(dāng)然,前提是你對這個類目很了解,購買前做過充分的了解。順便補(bǔ)充一句,品牌商這么做,改個顏色型號賣不同價格,真不是故意的,真往往是被逼的。。。具體就不展開了5.用返利/返利型網(wǎng)站返利是什么,可以百度,類似教程說明很多,不展開了可惜現(xiàn)在普通消費(fèi)者已經(jīng)不能注冊淘客賬號了,但還是通過返利型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)(返利型網(wǎng)站會抽返利的10%左右)可以長期性的在已經(jīng)很優(yōu)惠的產(chǎn)品上再幫你省3-10%,雖然不多,但積少成多6.正確的消費(fèi)理念最后一點(diǎn),也是我最想說的省錢的方法只能幫你省一點(diǎn)點(diǎn)錢,而且往往成本很高,但正確的消費(fèi)理念卻能幫你免去一大把冤枉錢我自己就是做營銷做零售的,所以我向來對品牌的各種廣告各種促銷各種忽悠不感冒(咳咳……其實(shí)也有一點(diǎn),只是不那么嚴(yán)重而已),要不被商家忽悠,請記住以下幾點(diǎn):√明確自己到底需要什么,不要為了一個花哨而不適用的功能多花愿望錢√羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上(譬如包郵真是虧了江浙滬的用戶,便宜了新疆西藏的家伙啊……)√忘掉折扣,史上最低等字眼,只把價格和產(chǎn)品對比。就是你花了多少錢,買了什么樣的產(chǎn)品如果你是土豪,買的是奢侈品,或者是品牌所代表的身份品味,請無視我以上所有文字完。
一起惠2015-09-15 09:52:55802 次
1、看評價的時候請無視第一頁的評價,因?yàn)榈谝豁摰脑u價都是店主自己寫的??丛u價的正確方式是:評價那一欄的右上角點(diǎn)最近評價。2、不要看歷史價格記錄,因?yàn)橘u家有N種方法在這上面做手腳。比如你看到一個寶貝,一個月之前賣100,現(xiàn)在賣80,你甚至很有耐心,成交記錄翻到賣100元的那一頁,一看,買的人還不少呢。于是果斷入手,比別人買的便宜了20,想想心里還有些小激動呢。那實(shí)際情況是怎樣呢?實(shí)際情況a:賣家賣100的時候,設(shè)置了滿減活動,滿100系統(tǒng)自動減20,買家實(shí)際只花了80元買到的,但是系統(tǒng)顯示成交價格是100元。實(shí)際情況b:賣家設(shè)置了20元紅包,買家購買的時候可以無門檻使用,同樣顯示成交價格100實(shí)際情況c:賣家當(dāng)時是包郵的,現(xiàn)在不包郵了,或者運(yùn)費(fèi)修改了實(shí)際情況d:賣家當(dāng)時設(shè)置了套餐,比如寶貝A100元,寶貝B40元A+B只要110元,拍下套餐之后,兩個寶貝顯示的成交金額都是原價購買的哦實(shí)際情況e:你之前看到的成交記錄都是虛假交易,是賣家刷單刷的,然后再降價(這種方法為雙十一最常用的備戰(zhàn)方案)實(shí)際情況f:賣家換了寶貝。比如之前賣的是寶貝A,賣了一段時間之后,再把主圖和描述換成寶貝B。有人會問,這樣淘寶不是會查的么?呵呵,,,誰讓你一次性換啊?今天換一點(diǎn)明天換一點(diǎn),用不了一個禮拜,寶貝就成了另外一個了,而且評價還在哦。3、要善于搜索,大多數(shù)情況下,同款寶貝價格,阿里巴巴<心店<C店<天貓看了評論區(qū),強(qiáng)調(diào)一下,這里并不是建議大家去阿里巴巴上買,大家根據(jù)實(shí)際情況自行選擇!就拿拉桿箱來說吧,淘寶搜索拉桿箱,經(jīng)過一番比較之后,看上了這么一款寶貝:那么正確的購買方法是什么呢?首先,看一下它的產(chǎn)地,東莞。這意味著同一款寶貝,如果你搜同一個關(guān)鍵詞,點(diǎn)同一產(chǎn)地就會有很大的概率找到同款。好,接下來我們搜索PC拉桿箱(由于該箱子是PC材質(zhì)的,增加關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度可以幫助我們更快的找到同款)產(chǎn)地選東莞然后找到了這款,不錯哦,價格降下來不少。這是最低價了嗎?當(dāng)然不是!接下來我們再卡一下價格,設(shè)置成100-125之間,一搜,哇!好多同款!選一個點(diǎn)進(jìn)去一看:價格又降下來了呢!那么這個價格是最低了嗎?接下來我們?nèi)グ⒗锇桶蜕向?yàn)證一下!同樣搜索關(guān)鍵詞pc拉桿箱地點(diǎn)卡東莞,價格卡80-110(為什么卡這個價格呢?因?yàn)樘詫毶隙甲畹唾u到110了,那么阿里巴巴上肯定有比這個價格更低的)然后就找到了這貨:點(diǎn)進(jìn)去一看,同樣的寶貝95,雖然不包郵,但是加上郵費(fèi)還是少于110哦剩下的要怎么選擇就不用我說了,無非就是再考慮下贈品,發(fā)貨速度,發(fā)什么快遞,售后了,再根據(jù)價格自己做判斷。(再次強(qiáng)調(diào)一下,這里并不是建議大家去阿里巴巴上買?。┯腥司蜁柫?,一分錢一分貨,天貓賣168的東西,你110真的能買到一樣的寶貝么?如果你明白這其中的本質(zhì)你就知道了,我們來逆向推導(dǎo)一下。假如我是箱包廠家,我生產(chǎn)出了一款箱子,我同時批發(fā)給天貓賣家,淘寶賣家,然后我還自己在阿里巴巴上做銷售。同樣一款箱子,天貓賣家考慮進(jìn)去的成本就是箱子價格+天貓運(yùn)營成本+利潤淘寶賣家考慮的是箱子價格+利潤心級賣家考慮的就是箱子價格+少許利潤(因?yàn)榇蠖鄶?shù)新賣家都是這種心態(tài),我店鋪新開的,同樣的價格肯定拼不過人家大賣家了,所以只能價格降低甚至虧本賣了,先把銷量和信譽(yù)弄上去再說)而廠家在阿里巴巴上的售價就更直接了,箱子價格(出廠價),因?yàn)榘⒗锇桶蜕献龅暮玫膹S家,大多數(shù)都是做代發(fā)的,也就是直接幫淘寶店主批發(fā),所以你要是以這個價格買的話基本上就批發(fā)價哦。寫到這里,估計(jì)很多同行要罵娘了,沒辦法,我就是來騙贊的,哈哈==============我是快樂的分割線=================9月2號更新內(nèi)容接下來就是通過實(shí)際例子來教下大家如何看一個寶貝的銷量和評價是不是虛假交易來的(也就是刷單)警告:以下例子涉及到的都是真實(shí)店鋪,即使是存在刷單現(xiàn)象也不代表這個店鋪賣的產(chǎn)品就不行,或者性價比不高,大家切勿對號入座!以淘寶現(xiàn)有的規(guī)則,90%普通賣家,尤其是小賣家不刷單是根本存活不下來的?。。【鸵运募诪槔?,假如我想買一套大嘴猴四件套,然后淘寶搜索關(guān)鍵詞:大嘴猴四件套純棉然后在搜索首頁就找到了這家店鋪:按照普通買家的思路,1、先看看動態(tài)評分4.94.94.9,三項(xiàng)飄紅,不錯!2、再看看描述,基本不用看了,都是廠家統(tǒng)一提供的專業(yè)網(wǎng)銷圖片,不錯!3、再看看評價:評價內(nèi)容也不錯,好評179,中差評為0,追評就1個,曬圖為0(注意加黑內(nèi)容稍后會分析)4、最后看下成交記錄:平均一天十多單的銷量,說明買的人也不少綜上所述,在普通買家眼里,這絕對是個優(yōu)質(zhì)店鋪!如果暫時不考慮價格因素的話,在這家買肯定是個不錯的選擇。那么實(shí)際情況呢?先看看交易成功數(shù)量和累計(jì)評論數(shù)量首先解釋一下交易成功數(shù)量=最近30天寶貝確認(rèn)收貨的人數(shù)累計(jì)評論數(shù)量=寶貝最近180天(感謝@橘子愛扯淡指正)產(chǎn)生的所有帶字評論數(shù)量(不包括時間到了系統(tǒng)自動好評和買家什么字都不寫,直接好評)接下來問題就出來了,交易成功了179件,評論內(nèi)容居然也有179個,也就是說如果這件寶貝上架時間在一個月以內(nèi)的話,基本可以斷定,目前95%的評價都是虛假交易來的!為什么可以這么斷定呢?平時在網(wǎng)上購買過東西的就知道,一般我們買完東西之后,有多少人會去評價?又有多少人會寫上超過10個字的評價?正常情況下,100個成交記錄能有超過50個帶字的評價就不錯了(不同類目可能數(shù)據(jù)不一樣)!也就是說如果些成交記錄都是正常記錄的話,真實(shí)情況應(yīng)該是交易成功179,累計(jì)評價80以內(nèi)!為了證實(shí)這個推斷,我們把交易記錄翻到最后一頁第一筆交易是6月12號整個6月份只有3筆成交,7月份到30號之前也只有3筆!然后從7月30號開始,保持每天5-10筆。7月30號之前的成交記錄忽略不計(jì),那么基本上可以斷定,目前95%以上的成交記錄都是發(fā)生在最近一個月的!這樣的話就證實(shí)了以上的推斷了!所以針對上面的例子得出結(jié)論一:如果寶貝最早的成交記錄在一個月之內(nèi),累計(jì)評論數(shù)量等于或者略小于交易成功數(shù)量,那么這寶貝的評價和銷量100%是刷的!繼續(xù)接著上個例子來,我們順著寶貝的成交記錄從第一頁開始翻交易記錄正常,而且完全有理由相信這些都是真實(shí)成交。再往后翻幾頁,從8月31號往前翻,交易記錄如下:第7頁大家也看出來了吧?大量的一人多件購買記錄,再結(jié)合改寶貝特點(diǎn),再一次驗(yàn)證了虛假交易的事實(shí)!由此得出結(jié)論二:如果一個寶貝交易記錄里面存在大量的一人多件購買記錄的話,這個寶貝極有可能存在虛假交易!繼續(xù),再進(jìn)入該店的信用頁面,查看最近30天退貨率:可能這個數(shù)據(jù)看不出什么,那么我們來對比一下天貓店和其他正常C點(diǎn)的退貨率正常情況下,該類目退貨率在3%-5%之間,交易記錄可以刷,好評也可以刷,但是沒有賣家會刷退貨率!所以得出結(jié)論三:如果一家店鋪退貨率比同類目店鋪退貨率少太多的話,那么這家店也很有可能存在大量虛假交易!
一起惠2015-09-14 09:17:33810 次