渠道
8萬(wàn)億規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),引來(lái)無(wú)數(shù)“掘金者”紛紛入局。國(guó)內(nèi)幾家大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司更是將大健康業(yè)務(wù)列為集團(tuán)核心戰(zhàn)略之一。比如平安集團(tuán)就將健康醫(yī)療列為其兩大核心戰(zhàn)略之一;而十多年前就涉足養(yǎng)老領(lǐng)域的泰康保險(xiǎn)集團(tuán),目前正在全力打造自身的大健康產(chǎn)業(yè)鏈。2015年成立的泰康在線是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)整個(gè)大健康業(yè)務(wù)一個(gè)極其重要的互聯(lián)網(wǎng)入口。泰康在線也是目前國(guó)內(nèi)大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司中唯一一家獨(dú)立成立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的公司。目前,國(guó)內(nèi)共有四家公司拿到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照,泰康在線是其中之一。另外三家分別是眾安在線、安心保險(xiǎn)、易安保險(xiǎn)。繼眾安在線推出“尊享e生”引爆百萬(wàn)中高端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)后,今年11月,騰訊也在微信這一社交平臺(tái)上上線了一款類似的保險(xiǎn)“微醫(yī)保”,這款產(chǎn)品的保險(xiǎn)合作方就是泰康在線。近日,健康點(diǎn)記者就此專訪了泰康在線COO丁峻峰。健康險(xiǎn)種類正在變得多樣化早在2000年,泰康保險(xiǎn)就成立了保險(xiǎn)門戶網(wǎng)站泰康在線,這一年,國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站網(wǎng)易、新浪、搜狐分別于納斯達(dá)克上市。但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,泰康保險(xiǎn)的門戶網(wǎng)站更多是做一些新聞資訊發(fā)布。而泰康在線真正作為一個(gè)商務(wù)渠道開(kāi)始銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,則是在2008年。同年,泰康保險(xiǎn)在內(nèi)部成立了創(chuàng)新事業(yè)部。不過(guò),創(chuàng)新事業(yè)部成立后,泰康保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)更多是作為傳統(tǒng)渠道的有益補(bǔ)充,將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的部分流程互聯(lián)網(wǎng)化,真正通過(guò)這一渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量并不多。直到2015年,泰康在線獨(dú)立成為泰康保險(xiǎn)旗下的子公司,才有了完全互聯(lián)網(wǎng)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。泰康在線之所以成立單獨(dú)子公司,一方面是為了擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的局限性,更重要的原因是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展到一個(gè)新階段。丁峻峰表示,2015年開(kāi)始,技術(shù)與保險(xiǎn)深度結(jié)合,這引起了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展讓保險(xiǎn)產(chǎn)品變得更加碎片化?!毕噍^而言,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)面對(duì)的客戶群更年輕,而且互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與用戶的生活場(chǎng)景、社會(huì)生態(tài)結(jié)合得更加緊密?!皞鹘y(tǒng)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有很大區(qū)別:傳統(tǒng)保險(xiǎn)是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品再去找客戶,而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是先有客戶,再去設(shè)計(jì)保險(xiǎn)?!倍【甯嬖V健康點(diǎn)記者。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的出現(xiàn),在一定程度上也大大提升了普通民眾對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。丁峻峰表示,80后、90后對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)的意識(shí)顯然很強(qiáng)。不久前泰康在線的一次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,泰康在線CEO王道南表示,泰康在線在整個(gè)泰康集團(tuán)扮演的一個(gè)重要角色就是獲客。而泰康保險(xiǎn)已有的線下資源則能與泰康在線形成資源協(xié)同。目前,除泰康在線外,泰康保險(xiǎn)旗下與大健康業(yè)務(wù)相關(guān)的平臺(tái)還有提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的泰康之家、提供健康管理的泰康健康?!氨kU(xiǎn)的客戶同樣需要線下醫(yī)療服務(wù)。健康險(xiǎn)的用戶除了有找好醫(yī)生、好醫(yī)院的需求,還有用藥需求、健康管理需求?!蓖醯滥线M(jìn)一步解釋說(shuō),除了借力自身已有的平臺(tái)外,泰康在線還與春雨醫(yī)生這樣的線上平臺(tái)嘗試合作。王道南表示,泰康在線的健康險(xiǎn)產(chǎn)品主要有兩個(gè)方向:一個(gè)是面向C端;另外一個(gè)方向是與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做結(jié)合,提供與醫(yī)療相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)保障,比如醫(yī)責(zé)險(xiǎn)。近日,泰康在線就推出了“手術(shù)意外險(xiǎn)+單臺(tái)手術(shù)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)+醫(yī)師個(gè)人職業(yè)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)+醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)+患者醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育”的綜合解決方案,這一方案包括事前患者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、事中風(fēng)險(xiǎn)覆蓋到事后的糾紛調(diào)解理賠律師等多項(xiàng)服務(wù)。在丁峻峰看來(lái),車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)都是剛需,但健康險(xiǎn)在過(guò)去相對(duì)比較簡(jiǎn)單,主要是重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)?!搬t(yī)療整個(gè)生態(tài)專業(yè)性很強(qiáng),健康險(xiǎn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)成本很高,嚴(yán)重依賴醫(yī)療數(shù)據(jù)定價(jià)、風(fēng)控,在保險(xiǎn)公司不掌握這些數(shù)據(jù)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)是不可控的?!眰鹘y(tǒng)重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)不需要與醫(yī)療數(shù)據(jù)做更多交換,而在新醫(yī)改下,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢慢開(kāi)放數(shù)據(jù),也有不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司做慢病管理,因而用戶的健康數(shù)據(jù)有了更多來(lái)源。丁峻峰認(rèn)為大環(huán)境正在發(fā)生改變,健康險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新也會(huì)越來(lái)越多。“一系列住院報(bào)銷險(xiǎn)、門診險(xiǎn)、還有針對(duì)已病人群的保險(xiǎn)產(chǎn)品都已經(jīng)面世?!钡诂F(xiàn)階段,很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司所搜集到的健康數(shù)據(jù)的價(jià)值有限。丁峻峰表示,“數(shù)據(jù)量慢慢積累起來(lái),就會(huì)形成一定的有效數(shù)據(jù)?!迸c此同時(shí),泰康保險(xiǎn)旗下的“健保通”已經(jīng)與全國(guó)500多家醫(yī)院打通了合作,購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)的用戶可以享受真正的“一站式”理賠服務(wù)。健康點(diǎn)了解到,早在2009年,泰康保險(xiǎn)就推出了“健保通”直付式理賠服務(wù)。在傳統(tǒng)理賠模式下,客戶出院后需要將各類申請(qǐng)材料提交后才能獲得理賠。而“健保通”服務(wù)可以讓客戶出院時(shí)僅需支付經(jīng)泰康即時(shí)理賠后的剩余住院費(fèi)用?!敖】惦U(xiǎn)有點(diǎn)像車險(xiǎn),頻繁發(fā)生,會(huì)牽扯到后面很多服務(wù),如果服務(wù)體驗(yàn)差會(huì)讓客戶很糟心。就很難有二次購(gòu)買?!倍【逭f(shuō)道,買一個(gè)健康險(xiǎn)很容易,但后面能否及時(shí)理賠,能否做上門服務(wù),能否提供綠色就醫(yī)通道等則是考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的地方。此外,風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)也是當(dāng)下做健康險(xiǎn)面臨的一大難題。而健康險(xiǎn)做到及時(shí)理賠,與互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)連接能力密不可分。丁峻峰介紹說(shuō),現(xiàn)在用戶可以通過(guò)影像及時(shí)上傳、與醫(yī)院數(shù)據(jù)連接、定位等可以讓理賠速度做到及時(shí)、快速。微醫(yī)保如何打造成“網(wǎng)紅”保險(xiǎn)?泰康在線成立之初,推出過(guò)一款“Ai(癌)情預(yù)報(bào)”產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)防癌保險(xiǎn)在被保險(xiǎn)人患癌后再理賠的方式,“Ai情預(yù)報(bào)”設(shè)計(jì)了三步篩查方案,以幫助人們更早發(fā)現(xiàn)癌癥從而獲得更好的治療效果;去年5月,泰康在線推出“泰康9.9戒煙保”這一產(chǎn)品,保費(fèi)只需要9.9元。此前,泰康在線還基于微信場(chǎng)景開(kāi)發(fā)了“微互助”這款社交型保險(xiǎn)產(chǎn)品?!拔⒒ブ笔怯梢豢钜荒昶诘陌┌Y疾病保險(xiǎn)包裝而成,支付1元加入微互助計(jì)劃,即可獲得一份保額為1000元的癌癥保障,將支付成功后生成的“求關(guān)愛(ài)”頁(yè)面分享至微信朋友圈,好友為其每增加支付1元,其保單保額就會(huì)增加1000元(40歲-49歲的用戶保額增加300元),直至達(dá)到十萬(wàn)元上限。不過(guò),目前泰康在線仍未有一款產(chǎn)品達(dá)到“網(wǎng)紅”級(jí)別?!皼](méi)有達(dá)到現(xiàn)象級(jí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,跟產(chǎn)品本身有一定關(guān)系,也跟渠道的影響力有關(guān)系?!倍【灞硎?,“這次與微信的合作我們也有很大的期待?!蹦敲矗惶┛导挠韬裢摹拔⑨t(yī)?!蹦芊癯蔀槿窦?jí)保險(xiǎn)產(chǎn)品呢?泰康在線的“微醫(yī)?!?,在外界看來(lái),未免會(huì)有跟隨策略之嫌。丁峻峰表示,其實(shí)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)這類產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)存在很多年,泰康在線此前也賣過(guò)類似產(chǎn)品。與同類的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)相比,微醫(yī)保有自身的優(yōu)勢(shì):除一般醫(yī)療外,尊享e生及平安e生保僅針對(duì)惡性腫瘤(癌癥)提供年度限額翻倍,而微醫(yī)保將保障范圍擴(kuò)大到100種重大疾病;而且,此前一些在其他醫(yī)療險(xiǎn)中被拒保的疾病,是可以投保微醫(yī)保的,如微醫(yī)保簡(jiǎn)化了甲狀腺和高血壓的核保要求,通過(guò)智能核保系統(tǒng)讓更多的非完全標(biāo)準(zhǔn)體有條件承保。?微醫(yī)保入口在微信九宮格右下角的顯著位置在產(chǎn)品投放渠道上,“尊享e生”的一大核心入口即螞蟻金服旗下的支付寶。螞蟻金服開(kāi)放+事業(yè)部總經(jīng)理程龍此前在一次新聞發(fā)布會(huì)上介紹,目前螞蟻金服有5.2億實(shí)名認(rèn)證用戶,巨大的用戶流量是“尊享e生”這款產(chǎn)品能夠迅速走紅的一個(gè)關(guān)鍵因素。而目前微信月活用戶已達(dá)9.8億。顯然,從用戶流量上看,微醫(yī)保有一定優(yōu)勢(shì)。丁峻峰告訴健康點(diǎn)記者,泰康在線的計(jì)劃是先通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格吸引更多用戶買“微醫(yī)?!边@個(gè)產(chǎn)品,然后形成良性循環(huán)?!拔覀兿氚阉蛟斐山】当kU(xiǎn)的‘網(wǎng)紅’,成為一個(gè)國(guó)民級(jí)別的產(chǎn)品。希望明年就能實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)級(jí)以上的銷量,百萬(wàn)以上客戶就是一個(gè)比較良性的狀態(tài)?!蔽⑨t(yī)保的具體運(yùn)營(yíng)方之一是微民保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“微?!保┻@家公司。微保是騰訊控股的第一家保險(xiǎn)平臺(tái),騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰對(duì)微保的定位有這樣的描述:“微保是騰訊搭建‘互聯(lián)網(wǎng)+金融’生態(tài)的重要一環(huán),期待它能成為保險(xiǎn)業(yè)一個(gè)緊密合作的平臺(tái)?!毖韵轮猓⒈8喟缪莺献鹘巧?,承載并輸出騰訊的“連接、大數(shù)據(jù)、安全、場(chǎng)景”核心能力,以及“用戶觸達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、網(wǎng)上支付”等優(yōu)勢(shì)與保險(xiǎn)公司做深度合作。未來(lái),能夠上線的保險(xiǎn)公司數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量都更多,對(duì)購(gòu)買者來(lái)說(shuō),選擇就更多。丁峻峰告訴健康點(diǎn),“目前看微醫(yī)保的市場(chǎng)表現(xiàn)還不錯(cuò),但微醫(yī)保現(xiàn)在還處于灰度測(cè)試期。之后會(huì)逐步向全民開(kāi)放。”其實(shí),泰康在線與阿里的合作要更早。早在2013年,泰康在線就與淘寶一起合作推出過(guò)“樂(lè)業(yè)保”、“放心淘”等基于電商生態(tài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年4月,泰康在線與支付寶合作推出健康險(xiǎn)“大病無(wú)憂寶”。丁峻峰告訴健康點(diǎn),阿里與騰訊所擁有的獲客渠道各有千秋?!鞍⒗锔嗟氖请娚袒?,因此對(duì)于如何讓客戶快速成交的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,基于此雙方合作的保險(xiǎn)產(chǎn)品也更多是基于電商生態(tài)來(lái)設(shè)計(jì);騰訊是做社交起家,更注重客戶的情感訴求和體驗(yàn)?!睂?duì)于究竟是阿里支付寶的入口更受用戶歡迎還是微信的入口更好,丁峻峰說(shuō)道,“保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)跟平臺(tái)屬性有很強(qiáng)的相關(guān)性?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是基于碎片化的場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì),產(chǎn)品抓到用戶的痛點(diǎn)才能有不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn),健康險(xiǎn)也不例外。”丁峻峰表示,平臺(tái)屬性就代表客戶屬性,不同平臺(tái)上的客戶會(huì)買不同的保險(xiǎn),比如旅行平臺(tái)上就買旅行險(xiǎn),淘寶就是退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)銷量比較高?!敖】惦U(xiǎn)是一個(gè)非常重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,而且運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)比較高,而壽險(xiǎn)的出險(xiǎn)概率往往是萬(wàn)分之幾?!毕啾嚷糜坞U(xiǎn)、航意險(xiǎn)這些已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,健康險(xiǎn)的專業(yè)性很高,理賠的復(fù)雜性、難度也更大。健康險(xiǎn)盈利難題待解中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2016年,健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入從691.72億元迅速增長(zhǎng)至4042.50億元,增長(zhǎng)5.8倍,占人身險(xiǎn)保費(fèi)收入比重從6.37%增長(zhǎng)到18.2%,占全行業(yè)保費(fèi)收入比重從4.66%增長(zhǎng)到13%;健康險(xiǎn)賠付從264.02億元增長(zhǎng)到1000.75億元,增長(zhǎng)2.8倍。目前,國(guó)內(nèi)專業(yè)健康保險(xiǎn)公司已擴(kuò)展到七家。但健康險(xiǎn)公司由于進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短,都還處于探索和圈地積累數(shù)據(jù)階段,尚未形成成熟的盈利模式。業(yè)內(nèi)人士分析稱,健康險(xiǎn)目前“盈利難”客觀上是由于對(duì)社會(huì)上過(guò)度醫(yī)療缺乏有效的管控手段,導(dǎo)致費(fèi)用型健康險(xiǎn)賠付率過(guò)高,因而相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)趨于謹(jǐn)慎。主觀上,各家公司產(chǎn)品與普通壽險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)大同小異,結(jié)構(gòu)單一,保障功能發(fā)揮不足,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,尚未建立可持續(xù)性發(fā)展的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。丁峻峰認(rèn)為,健康險(xiǎn)要盈利需要從三個(gè)方面去努力:第一,靠大量人群平滑逆選風(fēng)險(xiǎn),攤薄運(yùn)營(yíng)成本,靠互聯(lián)網(wǎng)降低銷售成本,從而降低客戶的決策門檻;第二,更多的渠道上(消費(fèi)場(chǎng)景)能夠接觸到這類產(chǎn)品,比如一些運(yùn)動(dòng)健康類軟件、微信、網(wǎng)銀等用戶都能看到這樣的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,而這類場(chǎng)景不能讓用戶有突兀感;第三,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)有效控制風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低賠付率。具體到百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),其憑借“低價(jià)、高保額”快速走紅,但不少業(yè)內(nèi)人士指出,這類產(chǎn)品推出的主要目的是獲客和品牌推廣,報(bào)銷門檻比較高,普通疾病住院都是1萬(wàn)元免賠額,而且由于產(chǎn)品保障內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,因此極易被模仿,各公司只能在產(chǎn)品的保費(fèi)和保額方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),能否盈利或者能否持續(xù)盈利仍不能確定。此外,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品均為短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品,按照監(jiān)管規(guī)定都不具備保證續(xù)保的條件,不過(guò)最近有幾家公司逐步推出了保證續(xù)保承諾,即使客戶發(fā)生過(guò)理賠也仍能繼續(xù)。針對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很熱的HMO模式,丁峻峰認(rèn)為這一模式目前在高端、小眾人群有成功案例。泰康在線在高端少兒門診也進(jìn)行了嘗試;另外有一些高端兒童診所或醫(yī)院,比如和睦家、新世紀(jì)兒童醫(yī)院這類也可以形成小閉環(huán)。在這個(gè)階段,做HMO主要是看誰(shuí)整合資源的能力強(qiáng),誰(shuí)有更多可以將客戶連接起來(lái)的渠道,而且還要有一定的客戶量才能把相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格壓低,價(jià)格低了才會(huì)有更多的客戶進(jìn)來(lái)。
一起惠2018-01-08 09:56:07443 次
2017年最后一個(gè)月,參加完世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),雷軍就馬不停蹄的奔赴美國(guó)夏威夷,參加了高通的2017年驍龍峰會(huì),并罕見(jiàn)的接受了中外二三十家媒體的采訪。此時(shí),外界都在傳小米正在籌備IPO,如此敏感的時(shí)間點(diǎn),接受媒體采訪一定會(huì)被問(wèn)道。果然,在被問(wèn)到此事時(shí),一向?qū)γ襟w誠(chéng)實(shí)以待的雷軍只回復(fù)了六字:沒(méi)什么好說(shuō)的。但網(wǎng)易科技從接近小米高層人士獲知,雷軍確實(shí)在11月份與投行進(jìn)行了接觸;據(jù)其稱,雷軍同步了2000億美元的目標(biāo),并受到了投行的認(rèn)可。對(duì)此,網(wǎng)易科技再次向小米內(nèi)部人士求證了關(guān)于IPO的事宜。該員工表示,上層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)找部分人約談,提到了明年下半年會(huì)上市,但具體月份不得而知,在估值方面與外界所傳相差無(wú)幾。據(jù)小米內(nèi)部人士向網(wǎng)易科技透露,小米內(nèi)部已經(jīng)有人開(kāi)始以950億美元的估值回購(gòu)員工手中的期權(quán),哪怕手中只有幾千期權(quán)就已經(jīng)價(jià)值超百萬(wàn)了。對(duì)此,網(wǎng)易科技也向小米公關(guān)求證,其表示:不予置評(píng)?!吧鲜惺谴_定的,時(shí)間在2018年下半年”2017年12月1日,外媒Theinformation報(bào)道稱,知情人知情人士透露小米正就最早于明年下半年首次公開(kāi)募股(IPO)與銀行展開(kāi)洽談。香港是最有可能的上市地點(diǎn),但不排除在紐約上市。對(duì)此,小米方面予以否認(rèn),稱外媒報(bào)道存在偏差,具體偏差的是哪部分并沒(méi)有解釋。而雷軍在隨后驍龍峰會(huì)上接受媒體采訪時(shí)也只是說(shuō)了六個(gè)字:沒(méi)什么好說(shuō)的。在隨后的12月6日(2017年),路透社又透露小米已經(jīng)邀請(qǐng)銀行,下周五(12月15日)提交為該公司安排首次公開(kāi)招股(IPO)事宜的標(biāo)書。對(duì)于這則消息小米方面未作出回應(yīng)。事實(shí)上,這已經(jīng)不是外界第一次傳小米IPO了,不過(guò),每次雷軍4次都給予了否認(rèn)。2016年3月份,雷軍在接受采訪時(shí)對(duì)IPO仍然給出了五年內(nèi)不上市的表態(tài),并表示小米不會(huì)為了上市而上市;在2016年夏季達(dá)沃斯上,雷軍暗示小米2025年之前不會(huì)上市;而在2017年9月份,小米的首席財(cái)務(wù)官周受資表示,公司現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)狀況良好,上市并不是小米的首要工作;2017年11月份,再次談到上市話題時(shí),雷軍表示,會(huì)到業(yè)務(wù)比較舒服的時(shí)候再IPO,態(tài)度已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變。直到2017年年底再有小米IPO的消息傳出。接近小米高層的人士向網(wǎng)易科技透露,實(shí)際上,今年11月份,雷軍與投行進(jìn)行了接觸,同步了2000億美元市值的目標(biāo),并得到了投行一定的認(rèn)可。為此,網(wǎng)易科技再次向小米內(nèi)部人士求證上市的傳聞。該人士表示:上市是確定的,時(shí)間的話應(yīng)該是2018年下半年,但具體月份并不確定?!邦I(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)找一小部分人說(shuō)的,算是年終談話的激勵(lì)吧,但并不是對(duì)每個(gè)人都說(shuō)了IPO的事?!痹撊耸客嘎?,“預(yù)計(jì)估值和外面?zhèn)鞯牟畈欢唷!碑?dāng)時(shí),外界所傳小米最高估值1400億美元。其實(shí),除了該小米內(nèi)部人士的確認(rèn),還有小米上市的一絲跡象:2017年6月份,雷軍在小米辦公室再度會(huì)晤了世界頂級(jí)投資人尤里·米爾納(YuriMilner)。尤里·米爾納是來(lái)自俄羅斯的世界頂級(jí)投資人,投資了Facebook、Twitter、阿里、京東、滴滴、今日頭條等公司。早在小米成立早期,尤里·米爾納的投資公司DTS就多次投資了小米,而且其本人還小手筆的投資了小米。據(jù)悉,DST要投資小米科技時(shí),小米科技B輪融資已經(jīng)結(jié)束,錯(cuò)失之后,尤里·米爾納個(gè)人又投資了小米科技,隨后小米的每輪融資都有DST的參與:2012年,DST領(lǐng)投了小米40億美金估值的第三輪;2013年,DTS再次領(lǐng)投了小米第四輪融資;2014年,DTS跟投新一輪的11億美元融資??梢?jiàn),尤里·米爾本人看好小米。事實(shí)上在2014年其接受媒體采訪時(shí)也表示,小米有可能成為中國(guó)首個(gè)全球性消費(fèi)品牌。而在在當(dāng)時(shí)小米估值450億美元的時(shí)候,尤里·米爾納就表示,小米公司的估值還有望再翻一倍以上,達(dá)到1000億美元。2015年7月,小米還聘用DST前合伙人周受資為公司CFO。當(dāng)時(shí)外界猜測(cè)投行出身的周受資可以幫助小米厘清財(cái)務(wù)關(guān)系,為未來(lái)的上市做準(zhǔn)備。在小米重要事件的關(guān)鍵點(diǎn)上,都有尤里·米爾納的出現(xiàn),而且與雷軍有著眾多財(cái)務(wù)上的交集,上市公司被考察的重點(diǎn)就是財(cái)務(wù),在雷軍會(huì)晤了尤里·米爾納之后,就傳出雷軍與投行進(jìn)行了接觸,不免讓人猜測(cè)此次的相見(jiàn)與上市相關(guān)。雖然雷軍多次表示“小米不缺錢”、“小米賬上有超過(guò)100億的現(xiàn)金量”、“小米沒(méi)有資金壓力”……但隨著小米國(guó)際化進(jìn)程加快,小米新零售的擴(kuò)張、小米智能生態(tài)的布局,以及小米向上游產(chǎn)業(yè)鏈比如芯片的進(jìn)軍,僅靠目前的現(xiàn)金流和之前的融資是不夠的。華商資本王吉偉也表示,現(xiàn)金流充足不是企業(yè)不上市的絕對(duì)理由,小米目前上市對(duì)手機(jī)市場(chǎng)還是資本市場(chǎng)都是有利的表現(xiàn),此時(shí)不上市,又待何時(shí)?小米內(nèi)部已有以950億美元價(jià)格買賣期權(quán)另外,據(jù)小米人士向網(wǎng)易科技透露,小米內(nèi)部已經(jīng)有人開(kāi)始以950億美元估值的價(jià)格收購(gòu)員工手中的期權(quán)?!澳壳皫浊跈?quán)便高達(dá)百萬(wàn)價(jià)值?!痹撊耸勘硎?,“上市之后,還有行權(quán)期,還有高額的稅率,有些人感覺(jué)這樣更值些吧,雖然老雷的目標(biāo)估值是2000億美元?!北热缯f(shuō),小米在美國(guó)上市,根據(jù)美國(guó)稅法規(guī)定,受益人持有股票的時(shí)間越長(zhǎng),可享受稅收優(yōu)惠的力度越大,但如果不滿12個(gè)月的話,要繳納高達(dá)39.6%的稅率。值2000億美元嗎?2000億美元市值是個(gè)什么概念?根據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)的截止2017年最后一個(gè)交易日收盤,互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的中概股市值情況顯示,騰訊控股市值31955億元(4900多億美元),阿里巴巴市值28491億元(4378億美元),百度市值5269億元(809億美元),京東市值3813億元(586億美元)。2000億美元市值意味著2/5的騰訊,1/2的阿里,2個(gè)半百度,3個(gè)半京東。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,前三個(gè)季度里騰訊的營(yíng)收為1713.68億元,阿里營(yíng)收為1438.85億元,百度營(yíng)收為612億元;以平均數(shù)字計(jì)算,全年的營(yíng)收分別為2285億、1918.5億、816億元。鑒于小米目前并無(wú)真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,我們只以一些新聞報(bào)道中的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,首先是營(yíng)收,據(jù)說(shuō)小米2017年的營(yíng)收將超過(guò)1000億元,從營(yíng)收對(duì)比上看,與騰訊、阿里進(jìn)行對(duì)比的話,似乎真有望達(dá)到2000億美元,但與百度相比,營(yíng)收僅比百度多出20%,無(wú)法支撐2個(gè)半百度的說(shuō)法再來(lái)看看市盈率。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示顯示,在前三個(gè)季度,騰訊的凈利潤(rùn)為479.4億元,阿里凈利潤(rùn)為412.87億元,百度凈利潤(rùn)為140.95億元;以平均數(shù)字計(jì)算,全年的凈利潤(rùn)情況分別為:639.2億元、550.5億元、187.9億。而小米2017年凈利潤(rùn)被預(yù)測(cè)在10億美元,這個(gè)數(shù)據(jù)僅為騰訊、阿里、百度被平均后全年利潤(rùn)的1/9、1/7、1/2.6,完全無(wú)法支撐2000億美元的說(shuō)法。為了直觀認(rèn)識(shí)2000億美元,我們還計(jì)入了京東的營(yíng)收與凈利潤(rùn)情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示京東營(yíng)收為2531億元,凈利潤(rùn)約為10.7億元;以平均數(shù)計(jì)算,平均后其全年?duì)I收3375億元、凈利潤(rùn)14.25億元。在與京東對(duì)比時(shí),小米1000億營(yíng)收完全無(wú)法在營(yíng)收上與京東相比,而在凈利潤(rùn)上倒是有望達(dá)到5個(gè)京東。再與蘋果對(duì)比:蘋果2017年前三季度營(yíng)收為1766.55億美元,凈利潤(rùn)376.37億美元,市值突破9000億美元;以平均數(shù)計(jì)算,平均后蘋果全年?duì)I收為2355.4億美元、凈利潤(rùn)為501.8億美元。小米1000億元營(yíng)收約為蘋果的1/16,凈利潤(rùn)方面是蘋果1/50,但市值要達(dá)到蘋果的將近1/4,似乎有些太夸張。來(lái)自CBInsights發(fā)布的全球最具價(jià)值的197家私營(yíng)(未公開(kāi)上市)科技創(chuàng)業(yè)公司榜單顯示,美國(guó)Uber是全球最具價(jià)值的科技企業(yè),估值680億美元,小米則以460億美元的估值排名第三。近期發(fā)布的胡潤(rùn)研究院《2017胡潤(rùn)大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》中對(duì)小米的估值也顯示:小米企業(yè)估值范圍與新美大并列第三,在2000+億元人民幣(307億美元),與傳聞的2000億美元相差巨大。以1000億營(yíng)收和10億美元凈利潤(rùn)來(lái)看,小米想要達(dá)到2000美元的估值,只有可能是在營(yíng)收上對(duì)比騰訊、阿里,或在凈利潤(rùn)上對(duì)標(biāo)京東。2000億美元:雷軍的野心還是妄想對(duì)于2000億美元估值尚未得到小米方面的確認(rèn)。如果雷軍的目標(biāo)估值真的是2000億美元,那么,以目前小米的盤子,是否可以撐起這個(gè)估值?先看一下小米歷屆融資后的估值:2010年底,小米全年累計(jì)融資4100萬(wàn)美元,公司估值2.5億美元;2011年12月,獲得9000萬(wàn)美元融資,估值10億美元;2012年6月份,獲得2.16億美元融資,估值40億美元;2013年8月,新一輪融資中估值100億美元;2014年11億美元融資,估值450億美元,也是目前外界知道的小米最后一輪融資,此時(shí)小米的估值是2010年創(chuàng)辦時(shí)期的180倍。如果傳聞中的2000億美元估值為真,那就意味著是2010年的800倍。對(duì)此,華商資本的王吉偉表示,小米做了這么多年,盤子搞這么大,現(xiàn)在的業(yè)績(jī)也算不錯(cuò),加上后期資本的熱捧,市值差不多應(yīng)該在千億美元左右。經(jīng)歷2015、2016年的低谷期,小米手機(jī)2017年實(shí)現(xiàn)了翻盤:成為唯一一個(gè)能在銷量大幅下滑后成功逆轉(zhuǎn)的手機(jī)廠商。雷軍在小米之家首個(gè)旗艦店開(kāi)業(yè)時(shí)接受媒體采訪表示,小米手機(jī)10月份出貨量已經(jīng)突破了7000萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)了年初的既定目標(biāo),2017年力爭(zhēng)收入突破千億的目標(biāo)也提前完成。而與2014年相比,小米認(rèn)為自己不再只有“手機(jī)”,而是一個(gè)“超級(jí)大市場(chǎng)”。2016年7月份,雷軍在阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上提出新的鐵人三項(xiàng):硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)。首先,硬件方面,除了手機(jī),小米布局的智能家居生態(tài)鏈已經(jīng)初具規(guī)模。按照當(dāng)初雷軍的計(jì)劃,五年時(shí)間孵化100家智能硬件公司,目前小米生態(tài)鏈企業(yè)投資正在接近當(dāng)初預(yù)期的目標(biāo)。來(lái)自小米的官方數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月30日,小米已經(jīng)投資了89家。而在2016年底,雷軍在公開(kāi)發(fā)言中透露,小米投資的智能硬件生態(tài)鏈公司,已經(jīng)有16家年收入過(guò)億,3家年收入過(guò)10億,4家成為估值超過(guò)10億美元的獨(dú)角獸。“這些硬件公司2016年的收入超過(guò)100億人民幣,今年預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)兩百億人民幣,明年的計(jì)劃是超過(guò)四百億人民幣?!崩总娫?017年烏鎮(zhèn)大會(huì)上表示。來(lái)自某智能硬件公司的CEO向網(wǎng)易科技表示;“只要成為小米生態(tài)鏈企業(yè),便能被其賦能,擁有它的渠道以及品牌背書,快速搶占市場(chǎng)高地?!睋?jù)了解,目前小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)中,青米母公司新三板掛牌上市,潤(rùn)米母公司深交所創(chuàng)業(yè)板已上市,華米也啟動(dòng)了IPO。其次,新零售方面有小米商城、全網(wǎng)電商、小米之家、有品四個(gè)板塊。單小米之家,按照雷軍的規(guī)劃,小米2017年年底鋪到250家,2018年年底500家,2019年1000家?!拔业念A(yù)計(jì)是未來(lái)5年時(shí)間,小米之家的營(yíng)業(yè)額大概能做到100億美金,就是700億人民幣?!崩总姳硎?。雷軍也曾表示,小米之家未來(lái)要做中國(guó)一流的零售集團(tuán),而且要比拼世界級(jí)的效率。羅振宇在跨年演講中也提到了小米之家的坪效比達(dá)到了27萬(wàn)元/平米,僅次于蘋果,全球排名第二,相當(dāng)于4.5個(gè)優(yōu)衣庫(kù),6個(gè)海底撈,6.7個(gè)星巴克,這意味著小米線下店可以盈利?!坝衅贰痹谛∶?、米家、小米生態(tài)鏈企業(yè)之外引入優(yōu)質(zhì)第三方品牌產(chǎn)品,目標(biāo)也是2年時(shí)間打造一個(gè)成交額100億元的平臺(tái)。據(jù)知情人士透露,有品2017年交易額已超過(guò)50億元。最后,小米還有MIUI、互娛、云服務(wù)、金融等板塊。其實(shí),在2017年小米之家首個(gè)旗艦店開(kāi)業(yè)時(shí),雷軍就給2018年小米立了一個(gè)新目標(biāo):進(jìn)入世界500強(qiáng)。按照2017年世界500強(qiáng)入圍門檻216億美元,小米2017年收入已超千億元。更長(zhǎng)遠(yuǎn)的是未來(lái)十年將小米打造成一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表,做到1萬(wàn)億的營(yíng)業(yè)額。第三方分析認(rèn)為,雷軍就是在圍繞“手機(jī)+MIUI+電商”打造一個(gè)智能生態(tài)閉環(huán),對(duì)標(biāo)的是騰訊、阿里的商業(yè)生態(tài)。如果真的如此,你認(rèn)為小米估值能有多少?
一起惠2018-01-08 09:52:46469 次
國(guó)美在線的名字相對(duì)很多朋友都聽(tīng)過(guò),其線下的國(guó)美電器是國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)連鎖家電賣場(chǎng)之一,國(guó)美在線出售的商品目前幾乎覆蓋了全品類,數(shù)量非常巨大,那么國(guó)美在線的售后服務(wù)好不好呢?下面小編就簡(jiǎn)單地跟大家說(shuō)一下。國(guó)美在線是國(guó)美電器創(chuàng)建的網(wǎng)上商城,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品,開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道,自上線以來(lái),很大一部分人氣是從國(guó)美電器轉(zhuǎn)移過(guò)去的,而且國(guó)美在線并購(gòu)了庫(kù)巴網(wǎng),將原有的庫(kù)巴網(wǎng)用戶也收入囊中,因此國(guó)美在線目前影響力也是比較大的,是主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一。國(guó)美在線的售后服務(wù)怎么樣?說(shuō)到售后服務(wù),國(guó)美在線的售后是值得肯定的,整體都是比較不錯(cuò)的。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下:1.國(guó)美在線有國(guó)美這個(gè)強(qiáng)大的品牌支撐著,線下國(guó)美電器已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了數(shù)十年,無(wú)論是品牌人氣還是口碑都積攢了不少,為了維護(hù)品牌信譽(yù),國(guó)美在線在售后是沒(méi)有絲毫馬虎的。2.其次,由于國(guó)美多年的銷售經(jīng)驗(yàn),在售后服務(wù)方面已經(jīng)形成了比較完善的體系,針對(duì)各種售后問(wèn)題都有著一套解決方案,因此國(guó)美在線的售后的比較可靠的。3.最后,國(guó)美在線的售后可以依靠國(guó)美電器實(shí)體店來(lái)完成,對(duì)于很多在國(guó)美在線遇到的問(wèn)題可以到國(guó)美電器實(shí)體店進(jìn)行咨詢并解決,這是比較方便的方法之一,也是比較可靠的方法。所以,國(guó)美在線的售后服務(wù)是挺不錯(cuò)的,各方面都已經(jīng)處于相對(duì)完善的狀態(tài)的。
一起惠2018-01-08 09:41:38244 次
【訊】擴(kuò)展更多的渠道和商機(jī)是企業(yè)快速增長(zhǎng)的妙法。而一帶一路則成為跨境出口電商近年來(lái)的新機(jī)遇。在一帶一路里面,非洲是最具潛力的市場(chǎng)之一,也是比較多中國(guó)企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)之一。目前,在B2C領(lǐng)域,包括Jumia、Kilimall和KiKUU都已經(jīng)在非洲進(jìn)行電商平臺(tái)布局。那究竟是什么吸引了這些中國(guó)和國(guó)際玩家的加入呢?市場(chǎng)潛力非洲市場(chǎng)人口紅利非常大,非洲大約有12億人口,到2030年則將占世界人口比例的40%,世界上前十名的人口大國(guó),非洲將有3個(gè),尼日利亞將成為世界第三大人口的國(guó)家。并且,在非洲的人口結(jié)構(gòu)中,是以年輕人為主。據(jù)Kilimall方面介紹,非洲人的消費(fèi)習(xí)慣和中國(guó)人不一樣,他們基本上是有多少錢花多少錢,不像中國(guó)人有房貸壓力、養(yǎng)老壓力等。同時(shí),非洲中產(chǎn)階段的規(guī)模在五年內(nèi)將達(dá)到1.3億,整個(gè)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)將達(dá)到4000億美金?,F(xiàn)在,非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)非常迅速,目前僅次于亞洲。比如,肯尼亞去年的GDP增長(zhǎng)達(dá)到了5.8%。電商需求目前,非洲經(jīng)濟(jì)主要依靠農(nóng)業(yè)和自然資源,本地制造業(yè)并不發(fā)達(dá),加之非洲的網(wǎng)絡(luò)和公路鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,此前消費(fèi)者購(gòu)買渠道大多來(lái)自進(jìn)口商的線下零售。然而線下物價(jià)太高,商品種類單一且低劣。相比線下昂貴的物價(jià),電商卻可以提供更豐富的商品,且交易成本更低。與國(guó)內(nèi)相比,在非洲線下交易的大部分商品,產(chǎn)生的利潤(rùn)普遍可達(dá)100%以上。本地配送非洲物流分為本地配送和國(guó)際跨境物流兩塊。本地配送方面,據(jù)KnightFrank《2016非洲物流報(bào)告》顯示,過(guò)去10年里倉(cāng)儲(chǔ)及物流業(yè)發(fā)展速度每年增長(zhǎng)24%。但非洲交通設(shè)施破舊、交通堵塞,物流時(shí)間是發(fā)達(dá)國(guó)家的2-3倍,物流成本占商品零售價(jià)格的50—75%,成為了電商的主要障礙。為了保證物流體驗(yàn),不少非洲電商平臺(tái)采取了自建物流配送團(tuán)隊(duì)。Jumia從2012年起就開(kāi)始自建本地末端派送團(tuán)隊(duì),獨(dú)立完成從購(gòu)買到最后配送的閉環(huán),主要城市區(qū)域末端派送時(shí)間為1-2天,每個(gè)訂單的費(fèi)用約為2美金。2015年成立的非洲跨境電商平臺(tái)KiKUU,也采用自建物流配送的方式。在去年年初,KiKUU已在剛果金、喀麥隆、坦桑尼亞、加納、烏干達(dá)、尼日利亞6個(gè)國(guó)家設(shè)有物流配送中心。在非洲本地,KiKUU會(huì)采用摩托車配送,配送員皆是非洲本地人,對(duì)非洲的運(yùn)送路線更加熟悉,因?yàn)榉侵藓芏嗟貐^(qū)沒(méi)有門牌號(hào),貨物會(huì)集中放在某一個(gè)商店,再打電話叫買家來(lái)取貨。末端清關(guān)國(guó)際跨境路段,通關(guān)是一道坎。在非洲,由于政經(jīng)政策的多變性,貿(mào)易渠道一直比較狹窄。對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),這也成了一大痛點(diǎn),通關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)都會(huì)受到政策的影響。賽拾電商物流事業(yè)部的總經(jīng)理譚秋祺坦言,非洲電商貿(mào)易閉環(huán)的不完整依然是很大的挑戰(zhàn),除了在物流環(huán)節(jié)的時(shí)效和高成本以及收款環(huán)節(jié)的解決方案,稅務(wù)、通關(guān)、結(jié)匯等受到當(dāng)?shù)卣?jīng)不確定性而影響成本增加的一大因素,如何做好因時(shí)而變,合理安排是解決挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。支付目前,非洲的人口約12億,網(wǎng)民接近4億,非洲智能手機(jī)比例達(dá)25%,而且在飛速的增長(zhǎng),這個(gè)數(shù)量不容小覷。但非洲缺乏支付渠道,非洲人很少使用信用卡及儲(chǔ)蓄卡,主要的支付手段就是移動(dòng)手機(jī)支付。當(dāng)然也有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然非洲移動(dòng)端的使用率越來(lái)越高,但這不意味著人們都能接受電子支付。因?yàn)楹芏喾侵抻脩魧?duì)于預(yù)付款的信任度不高,從安全角度上看,很多非洲消費(fèi)者更愿意接受貨到付款的方式,因此,貨到付款的轉(zhuǎn)化率更高。彎道超車機(jī)遇當(dāng)然,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及零售業(yè)發(fā)展過(guò)程中,非洲跟中國(guó)還是有所區(qū)別的。非洲電商Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó)則分享了非洲電商未來(lái)的兩個(gè)大趨勢(shì):第一,新零售。新零售最近炒的比較火,這種模式在非洲是存在機(jī)會(huì)的,包括彎道超車的機(jī)會(huì)更大。大家知道線下門店是姐姐和改變顧客方式的最好載體,所以在非洲這種新興市場(chǎng),線下+互聯(lián)網(wǎng)是一大方向。第二,移動(dòng)端。這里移動(dòng)端不是指App。如在非洲大家手機(jī)內(nèi)存比較低,如果下載一個(gè)App運(yùn)行是很慢的。所以非洲人喜歡通過(guò)手機(jī)Web端訪問(wèn)平臺(tái),這種訂單在非洲占比高達(dá)70%。
一起惠2018-01-05 10:00:38336 次
1月3日消息,小編獲悉,國(guó)美企業(yè)購(gòu)2.0版本上線1個(gè)月以來(lái),銷售額已超5000萬(wàn)。此外,國(guó)美企業(yè)購(gòu)還與超過(guò)1000家的企業(yè)建立了合作關(guān)系,包括中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、廣汽本田、長(zhǎng)春一汽、大連中升集團(tuán)、銀鷺食品集團(tuán)、新希望集團(tuán)等眾多知名企業(yè)采購(gòu)商,涉及北部戰(zhàn)區(qū)、東部戰(zhàn)區(qū)、南部戰(zhàn)區(qū)及眾多政府采購(gòu)商。據(jù)小編了解,目前中小企業(yè)B2B采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)在于對(duì)需求的整合能力弱,往往無(wú)法系統(tǒng)化整體采購(gòu)商品,造成時(shí)間和資源的浪費(fèi),企業(yè)效率降低。國(guó)美企業(yè)購(gòu)2.0版本于2017年12月上線,與其他B2B電商平臺(tái)不同的是,除了商品、貨源渠道和服務(wù)保障外,國(guó)美企業(yè)購(gòu)還推出了兩大特色模塊——“企業(yè)場(chǎng)景購(gòu)”和“政府采購(gòu)”。其中,“企業(yè)場(chǎng)景購(gòu)”一站式的解決方案通過(guò)線上對(duì)于不同工作場(chǎng)景的分類還原,,包括開(kāi)放辦公、智能會(huì)議、商務(wù)酒店、窗口服務(wù)等。企業(yè)可以在界面中依據(jù)各個(gè)場(chǎng)景自主提出采購(gòu)需求,有效的降低成本,提升效率。而“政府采購(gòu)”則是根據(jù)政府采購(gòu)模式制定的電子化、陽(yáng)光化節(jié)能環(huán)保采購(gòu)服務(wù)。國(guó)美企業(yè)購(gòu)平臺(tái)定制化的服務(wù)內(nèi)容可以向各個(gè)采購(gòu)商更加精準(zhǔn)的推送商品。近年來(lái),國(guó)美多年來(lái)與各大家電廠商保持緊密合作,通過(guò)供應(yīng)鏈的精細(xì)化管理,為消費(fèi)者提供透明化的價(jià)格及家電商品,以供應(yīng)鏈為支撐向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化、垂直化升級(jí),形成上下游的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)網(wǎng)絡(luò),上下游雙方借助國(guó)美企業(yè)購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈輸出和資源的交互。未來(lái),國(guó)美企業(yè)購(gòu)將會(huì)拓展開(kāi)發(fā)與引入更多供應(yīng)鏈商品,不斷吸引制造商、分銷商、采購(gòu)商加入合作,解決采購(gòu)商產(chǎn)品采購(gòu)需求。同時(shí),提升平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容,拉近采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的距離,為中小企業(yè)采購(gòu)商創(chuàng)造理想的辦公環(huán)境。據(jù)悉,國(guó)美企業(yè)購(gòu)手機(jī)版也將在近期上線,為國(guó)美開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)空間,帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一起惠2018-01-04 09:43:16329 次
“中國(guó)制造、中國(guó)質(zhì)造、中國(guó)智造”,三個(gè)詞在2017年的跨境電商中風(fēng)生水起,跨境市場(chǎng)的火熱,越來(lái)越多賣家進(jìn)入,逼迫賣家越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,供給側(cè)改革等政策也給賣家?guī)?lái)鼓舞,品牌提升給賣家?guī)?lái)更多的產(chǎn)品溢價(jià)能力。基于此,小編和eBay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于品牌的對(duì)話。(eBay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青)品牌建設(shè)專項(xiàng)資金eBay采取上不封頂據(jù)小編了解,在2017年eBay年度高峰會(huì)上,eBay正式啟動(dòng)了“中國(guó)品牌智造計(jì)劃”和品牌建設(shè)專項(xiàng)資金。這一舉動(dòng)和亞馬遜“全球開(kāi)店”,速賣通的“中國(guó)好賣家”計(jì)劃不謀而合,都旨在鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)加速品牌化建設(shè)提升自身的利潤(rùn)率和銷量。eBay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青告訴小編,關(guān)于品牌建設(shè)專項(xiàng)資金,并沒(méi)有準(zhǔn)確的扶持?jǐn)?shù)字,也可以說(shuō),這個(gè)專項(xiàng)資金eBay是上不封頂?shù)?。鄭長(zhǎng)青提出,對(duì)于有資質(zhì)的品牌和有資金的企業(yè),eBay才會(huì)進(jìn)行一些專項(xiàng)的扶持,eBay對(duì)外的一些活動(dòng)也會(huì)專門開(kāi)發(fā)有實(shí)力的、有意愿去推廣自己品牌的企業(yè),eBay對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有賣家有意愿或者正在進(jìn)行品牌建設(shè)的,也會(huì)做一些專門的對(duì)接,對(duì)其進(jìn)行一些具體的扶持,比如在站點(diǎn)上的廣告推廣方面給賣家一些專門的協(xié)助。這里要特別指出,企業(yè)資質(zhì)的參考多數(shù)是賣家在平臺(tái)上的交易金額,來(lái)展示其在跨境零售電商這塊的實(shí)力,或者賣家在線上線下等方面的一些銷售數(shù)據(jù)來(lái)展示自己的實(shí)力。另外,會(huì)被稱之為加分項(xiàng)的要數(shù)那些已經(jīng)在品牌建設(shè)方面做出一些相應(yīng)投入的賣家。鄭長(zhǎng)青說(shuō),品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,平臺(tái)在這里面扮演了一個(gè)很重要的角色,第一是引導(dǎo);第二,通過(guò)平臺(tái)所有的渠道幫助賣家獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí)很重要的一點(diǎn),對(duì)于品牌方而言,他在平臺(tái)上作為一個(gè)賣家或者他沒(méi)有進(jìn)來(lái)以前作為運(yùn)營(yíng)這個(gè)品牌的企業(yè),要做一個(gè)全面的規(guī)劃。因?yàn)槠放频恼J(rèn)知度要超越eBay的認(rèn)知度;,這樣才能真正意義上成為全球性有影響力的品牌。基于此,eBay作為平臺(tái)方,是幫助并引導(dǎo)品牌方或者賣家,通過(guò)eBay的渠道實(shí)現(xiàn)他們認(rèn)知度的提升,以及在這個(gè)過(guò)程中因此所帶來(lái)的一些品牌溢價(jià)。平臺(tái)對(duì)賣家以及品牌方的扶持,通過(guò)初期的審核之后,后繼根據(jù)消費(fèi)者的反饋等,平臺(tái)會(huì)在推廣頁(yè)面上給予響應(yīng)的曝光,同時(shí)也可以給他們一些相應(yīng)的引導(dǎo)。鄭長(zhǎng)青告訴小編,這個(gè)引導(dǎo)實(shí)際上就是曝光賣家所在的流量。eBay大部分曝光位置其實(shí)是不對(duì)外出售的,并不是價(jià)高者就可以買到想要的位置。eBay的理念是希望提供一個(gè)公平公開(kāi)的平臺(tái)給賣家,所以對(duì)推廣位置非常保護(hù)。eBay希望讓所有賣家都有機(jī)會(huì),平臺(tái)會(huì)推薦最合適的產(chǎn)品在相應(yīng)的位置,這個(gè)對(duì)品牌方或者賣家認(rèn)知度的提升有很大幫助,也是平臺(tái)最大的價(jià)值所在。完善賣家的服務(wù)鏈條整合生態(tài)圈“eBay作為一個(gè)平臺(tái),我們的核心理念中有一條是塑造整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài),所以eBay最核心的點(diǎn)不是跟賣家爭(zhēng)利,也不是跟上下鏈條之間爭(zhēng)奪這一塊,更多的是整合整個(gè)跨境生態(tài)圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生態(tài)圈的服務(wù)和品質(zhì)?!编嶉L(zhǎng)青告訴小編。另外,在扮演的角色中,eBay會(huì)設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)并把控整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),比如接下來(lái)為了達(dá)到媲美當(dāng)?shù)亓闶鄣姆?wù)標(biāo)準(zhǔn),賣家在物流配送方面的時(shí)速,退換貨,還有一些基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需要達(dá)到一定的要求。鄭長(zhǎng)青告訴小編,“我們制訂了標(biāo)準(zhǔn)以后,就可以聯(lián)合賣家以及整個(gè)鏈條上的服務(wù)商,比如物流公司、海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流等,一起構(gòu)建一個(gè)能夠完成標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài),帶著大家一起完成革新?!痹谔峒癳Bay是否要自己獨(dú)立建設(shè)海外倉(cāng)的時(shí)候,鄭長(zhǎng)青稱并不會(huì)自建,并再次指明了eBay的定位。“剛剛我也提到,eBay是一個(gè)平臺(tái),是能夠構(gòu)建整個(gè)生態(tài)并帶動(dòng)整個(gè)生態(tài)共贏的一個(gè)企業(yè),所以我們目前沒(méi)有自建海外倉(cāng)的計(jì)劃,我們更多的是跟整個(gè)生態(tài)里面的企業(yè)緊密合作,去構(gòu)造海外倉(cāng)乃至整個(gè)服務(wù)所需要的體系。”據(jù)了解,eBay會(huì)和服務(wù)商做一些非常深度的合作。比如,eBay投資了一家海外倉(cāng)的服務(wù)公司萬(wàn)邑通,通過(guò)投資的模式,兩家企業(yè)更加深度的合作,在全球范圍內(nèi)有一些布局。但是,eBay并不會(huì)自建海外倉(cāng),至少目前沒(méi)有這個(gè)打算。提及到物流配送方面是否考慮自建時(shí),鄭長(zhǎng)青告訴小編,eBay還是會(huì)堅(jiān)持跟第三方物流合作,而且目前eBay通過(guò)跟賣家以及第三方物流配合已經(jīng)在美國(guó)推出了三日限時(shí)送達(dá)的服務(wù)。品牌商和貿(mào)易商同等重要在中國(guó)出口商家中,有品牌賣家也有貿(mào)易賣家,那么eBay是更關(guān)注于哪類型的賣家?哪些賣家代表未來(lái)的主流?鄭長(zhǎng)青告訴小編,品牌商和貿(mào)易商對(duì)于eBay而言都非常重要。平臺(tái)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析以及對(duì)整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)分析得出一些方向,并會(huì)分享給賣家。品牌商和貿(mào)易商兩條路都走得好,今天的品牌商,當(dāng)年可能也是從貿(mào)易商轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)起家的。這兩者對(duì)于整個(gè)平臺(tái)、賣家都是非常重要的。eBay的工作就是幫助他們變得更加成功。鄭長(zhǎng)青指出,目前平臺(tái)上兩方面都已經(jīng)有了非常成功的賣家。比較有實(shí)力的賣家現(xiàn)在也都逐漸開(kāi)始走品牌建設(shè),畢竟賣中國(guó)品牌或者賣自己的品牌比賣中國(guó)制造和中國(guó)產(chǎn)品能得到更多溢價(jià)以及后續(xù)更好的認(rèn)可。做品牌這件事,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作方式跟做貿(mào)易或者做制造是不一樣的。純粹從做制造商的角度看,通過(guò)跨境零售電商平臺(tái)其實(shí)是給制造商直接連接世界消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。制造商可以在這個(gè)過(guò)程中塑造自己的品牌,成功與否,這取決于老板在這方面的格局以及他們對(duì)產(chǎn)品的追求。
一起惠2018-01-04 09:41:51421 次
跨境電商、跨境物流與跨境支付,總是不可避免地被聯(lián)系在一起,相親相愛(ài)。而隨著跨境電商的“野蠻生長(zhǎng)”,跨境支付的難題愈發(fā)凸顯,對(duì)于跨境電商平臺(tái)、賣家來(lái)說(shuō),或許只有搞定了關(guān)鍵的跨境支付問(wèn)題,在新的一年里才能夠賣得開(kāi)心。對(duì)此,小編與寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),寶付在跨境支付領(lǐng)域有著獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)與解決方案,這也許會(huì)給大家?guī)?lái)或多或少的幫助。(寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇)跨境支付前景廣闊但要入局并不容易近年來(lái),跨境電商發(fā)展火熱,作為其痛點(diǎn)之一的跨境支付越來(lái)越受到關(guān)注。跨境電商平臺(tái)Kingsouq董事長(zhǎng)曹英杰就曾直言,在中東地區(qū)做電商,物流不是難題,最大的難題還是支付。中東地區(qū)大概有80%的人更愿意接受貨到付款,而這,也給跨境支付企業(yè)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)機(jī)遇。中國(guó)郵政速遞數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模達(dá)到5.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)22%。在2017年上半年,跨境電商通過(guò)郵政渠道直發(fā)類包裹數(shù)據(jù),同比增長(zhǎng)30%以上。這也就意味著,跨境支付的需求也是呈上升趨勢(shì)的?!翱缇持Ц妒且粋€(gè)藍(lán)海市場(chǎng),門檻較高?!痹诹钟驴磥?lái),想要入局這個(gè)市場(chǎng)分一杯羹,還是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合規(guī)性和資金的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)?!蓖瑫r(shí),他表示,做跨境支付市場(chǎng)需要熟悉目標(biāo)國(guó)家的監(jiān)管政策,配合當(dāng)?shù)卣O(jiān)管,加強(qiáng)反洗錢系統(tǒng)建設(shè),這樣才能把業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在被問(wèn)及寶付解決客戶需求遇到的最大困難時(shí),林勇認(rèn)為是如何滿足客戶的個(gè)性化需求?在他眼中,跨境電商領(lǐng)域里客戶的需求總是多種多樣、五花八門的,想要滿足客戶的個(gè)性化需求,并不是一件易事。但是,寶付為此也做出了很大努力。在實(shí)際操作上,寶付將客戶需求進(jìn)行收集整理,做共性分析以及產(chǎn)品規(guī)劃,在后續(xù)推出的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中加以實(shí)現(xiàn),進(jìn)而滿足對(duì)大多數(shù)客戶的需求,這也需要一定時(shí)間做產(chǎn)品的更新迭代。針對(duì)B2B與B2C提供差異化解決方案林勇向小編透露,目前寶付跨境支付的主要產(chǎn)品有:一、幫助進(jìn)口電商對(duì)外結(jié)算的購(gòu)付匯產(chǎn)品;二、幫助出口賣家收錢到國(guó)內(nèi)的收結(jié)匯產(chǎn)品。同時(shí),寶付擁有中國(guó)人民銀行辦法的第三方支付許可以及國(guó)家外匯總局批復(fù)的跨境外匯試點(diǎn)資質(zhì),提供國(guó)內(nèi)365天實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)。在跨境電商行業(yè),B2C是主流,但是B2B是未來(lái)的大方向,那么針對(duì)這兩種不同的模式,寶付會(huì)提供怎樣的解決方案呢?林勇向小編介紹,B2B企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大,跨境交易以大額、低頻為交易特點(diǎn),支付公司多以支付通道的方式為企業(yè)提供服務(wù)。而B(niǎo)2C商戶的交易特點(diǎn)是,小額高頻,痛點(diǎn)是融資難,對(duì)此,寶付提供在線收付款、交易管理、結(jié)算及對(duì)賬,并整合集團(tuán)資源提供應(yīng)收賬款貼現(xiàn)等金融解決方案。此外,林勇還表示,在跨境支付領(lǐng)域,寶付還是個(gè)新成員,但寶付會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家外管局的要求以及合作銀行的反洗錢要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),保證在合規(guī)環(huán)節(jié)做到更好。不打費(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)做好產(chǎn)品服務(wù)是關(guān)鍵目前,很多第三方支付企業(yè)都將收款費(fèi)率從過(guò)去普遍2.0%下調(diào)到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下調(diào)到0.5%,以借此來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)第三方支付企業(yè)眼中,費(fèi)率越低,往往意味著企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)山曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),“費(fèi)率越來(lái)越低已經(jīng)成為全球趨勢(shì),跨境支付的需求量也在不斷上升,現(xiàn)在商戶可以擁有多個(gè)渠道進(jìn)行收款,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始增多,于是費(fèi)率就越做越便宜?!比欢钟聟s對(duì)費(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)有著自己的看法?!氨绕饍r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),寶付更希望通過(guò)自己的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)贏得這個(gè)市場(chǎng)?!痹谡劶百M(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)時(shí),林勇表示,有競(jìng)爭(zhēng)是好事情,這說(shuō)明了跨境支付市場(chǎng)潛力足夠大。他還更加強(qiáng)調(diào),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)行業(yè)都有的現(xiàn)象,競(jìng)爭(zhēng)能夠給客戶帶來(lái)更多的利益,同時(shí),也更加能夠督促寶付在產(chǎn)品和服務(wù)上面有更多的創(chuàng)新。林勇告訴小編,寶付目前的收款費(fèi)率與市場(chǎng)上的平均水平基本一致。他認(rèn)為,好的產(chǎn)品和服務(wù)才是最終贏得用戶的關(guān)鍵,不會(huì)貿(mào)然打“價(jià)格戰(zhàn)”。在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),寶付的著眼點(diǎn)更多在于提升用戶的需求。歸根到底,還是要把寶付的用戶服務(wù)做好,堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升用戶滿意度。展望未來(lái)全球化布局是重點(diǎn)跨境支付市場(chǎng)呈現(xiàn)一片藍(lán)海,但這里大多數(shù)而言指的應(yīng)該是國(guó)際支付。而寶付目前的業(yè)務(wù)還只是在中國(guó)布局,并沒(méi)有走向國(guó)外市場(chǎng),不過(guò),林勇表示,寶付已經(jīng)正在思考全球化布局了,他相信,在不久的將來(lái),寶付會(huì)在全球擁有很多分公司、子公司?!拔覀兊脑妇笆浅蔀橐患胰虻膰?guó)際化的支付及金融服務(wù)公司?!闭f(shuō)到寶付2018年在跨境業(yè)務(wù)方面有什么計(jì)劃時(shí),林勇坦言,接下來(lái)寶付將會(huì)帶著國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)走出去,同時(shí),寶付還將通過(guò)不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),幫助更多中國(guó)的跨境電商賣家更好地走出去。但是,寶付想要進(jìn)軍國(guó)際支付市場(chǎng),還需要注意一個(gè)必不可少的條件——獲得當(dāng)?shù)刂Ц杜普铡?jù)了解,寶付跨境支付是2017年首家獲批跨境外匯支付牌照的支付機(jī)構(gòu),從監(jiān)管部門的角度來(lái)說(shuō),這意味著寶付為此付出了很多的努力,才能得到監(jiān)管部門的認(rèn)可。同時(shí),這也有助于寶付合法合規(guī)地開(kāi)展業(yè)務(wù),真正幫助跨境電商領(lǐng)域企業(yè)走向陽(yáng)光化、正規(guī)化,實(shí)現(xiàn)共贏。但實(shí)際上,支付牌照在國(guó)外有相應(yīng)的監(jiān)管程序,每年都會(huì)有第三方檢查,對(duì)于支付平臺(tái)把控較為嚴(yán)格。跟國(guó)外支付牌照不同,國(guó)內(nèi)支付牌照會(huì)告訴你有什么標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于應(yīng)試一樣,能完成才能獲得審批。而國(guó)外監(jiān)管滲透率更高,支付企業(yè)要真正說(shuō)明產(chǎn)品的形式以及為何是合規(guī)的,這樣海外機(jī)構(gòu)才能確認(rèn)這家企業(yè)是否有資質(zhì)去確保資金安全。所以獲取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。對(duì)此,林勇表示,我們必須獲取當(dāng)?shù)氐闹Ц杜普?,這樣才能在當(dāng)?shù)卮罅﹂_(kāi)展業(yè)務(wù),長(zhǎng)久的服務(wù)這些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和個(gè)人。最后,林勇還強(qiáng)調(diào),在保障資金安全的前提下,寶付將提供安全高效便捷的國(guó)際收款賬戶產(chǎn)品,進(jìn)而提高資金周轉(zhuǎn)效率,降低管理成本,這也是其布局國(guó)際支付市場(chǎng)的前提保證。
一起惠2018-01-03 09:39:04447 次
1月3日消息,小編獲悉,截至2017年12月29日,第三方藥械B2B電商平臺(tái)普天藥械網(wǎng)以50億的總交易額收官。據(jù)小編了解,普天藥械網(wǎng)自2015年2月正式上線;同年八月,獲得福建省首張、全國(guó)第17張《國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。據(jù)悉,普天藥械網(wǎng)2015年總交易額8000多萬(wàn)元,2016年總交易額10億元,業(yè)績(jī)呈飛躍式增長(zhǎng)。在供給側(cè)改革的大背景下,公共服務(wù)市場(chǎng)化改革是必然趨勢(shì)。解決市場(chǎng)需求的痛點(diǎn),是平臺(tái)的價(jià)值所在,也是平臺(tái)商業(yè)模式構(gòu)建的依據(jù)。普天藥械網(wǎng)充分發(fā)揮政策利好與市場(chǎng)要素的資源整合優(yōu)勢(shì),同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)服務(wù)對(duì)象主體的特殊性,其“利他思想”更是凸顯提升了公共服務(wù)價(jià)值。1、助理民營(yíng)醫(yī)療發(fā)展在“2017億邦產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)峰會(huì)”上,普天藥械網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO吳曦東曾表示,當(dāng)前民營(yíng)醫(yī)療有三點(diǎn)不足:第一,醫(yī)技水平良莠不齊;第二,人員素質(zhì)美中不足;第三,綜合實(shí)力難擔(dān)眾任。如何降低運(yùn)營(yíng)成本成了普天藥械網(wǎng)考慮的問(wèn)題。吳曦東表示,普天藥械網(wǎng)正在做“B2B集中采購(gòu)平臺(tái)”的項(xiàng)目,定位于健康產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)以及全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)。普天藥械網(wǎng)以互聯(lián)共通、信息共享的方式,實(shí)現(xiàn)行業(yè)供應(yīng)鏈的無(wú)縫貼合,通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析,幫助采購(gòu)商會(huì)員優(yōu)化采購(gòu)需求,智能匹配最優(yōu)商品。2、賦能藥械廠商近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的普及,電商行業(yè)的迅速發(fā)展,特別是傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售存在的許多問(wèn)題。普天藥械網(wǎng)為醫(yī)藥流通提供了一個(gè)集產(chǎn)品發(fā)布、活動(dòng)促銷、渠道分銷、客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存管理于一體的公共服務(wù)平臺(tái),使采供雙方實(shí)現(xiàn)零距離溝通。普天藥械網(wǎng)方面表示,2018年將繼續(xù)順應(yīng)國(guó)家醫(yī)療體制改革,進(jìn)一步整合民營(yíng)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)資源,努力實(shí)現(xiàn)在用戶體驗(yàn)、行業(yè)地位和融資股改等方面的重要突破,不斷提升平臺(tái)的便捷性、安全性、服務(wù)性,把普天藥械網(wǎng)打造年采購(gòu)額超千億元的藥械交易、數(shù)據(jù)共享平臺(tái),努力為構(gòu)建大健康生態(tài)圈,為推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展而奮斗。
一起惠2018-01-03 09:34:21353 次
自2017年10月29日鮮生活、易果、綠城服務(wù)宣布以8400萬(wàn)美元全資收購(gòu)好鄰居以來(lái),這個(gè)扎根北京16年的連鎖便利店再次走到聚光燈下,點(diǎn)燃業(yè)界對(duì)它“將會(huì)變成什么樣子”的期待。收購(gòu)消息曝出兩個(gè)月后,一個(gè)升級(jí)版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個(gè)新型店與老店相比,改變了的不僅僅是名字里多了個(gè)“會(huì)員店”,還有它便利店的基因里植入了幾個(gè)新要素。1、生鮮或成標(biāo)配日前,小編實(shí)地探店發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的好鄰居紅標(biāo)店,這家約120平的好鄰居會(huì)員店引入了全新的綠色視覺(jué)效果。店內(nèi)除了常規(guī)的便利店商品之外,還有200多個(gè)品項(xiàng)的水果、蔬菜、鮮肉、冷凍海鮮等生鮮商品。這是個(gè)典型的社區(qū)型便利店,也是好鄰居首次嘗新“便利店+生鮮”的模式,除了銷售傳統(tǒng)便利店副食,還覆蓋了周邊3公里內(nèi)居民一日三餐的生鮮產(chǎn)品需求。而其生鮮業(yè)務(wù)由股東易果提供供應(yīng)鏈支撐,為其輸出生鮮電商規(guī)模能力及安鮮達(dá)冷鏈配送體系。首家新店開(kāi)出后,好鄰居CEO陶冶對(duì)外表示,位于北京農(nóng)科院的這家店并不是好鄰居升級(jí)改造的最終形態(tài),但店內(nèi)加入生鮮產(chǎn)品是在“順勢(shì)而為”,“便利店+生鮮”模式并不只是個(gè)別店鋪的嘗試。2、成為天貓超市配送站點(diǎn)據(jù)介紹,好鄰居將這家新門店定位為全渠道門店,可以實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)將線上訂單配送至3公里范圍內(nèi)的用戶手中。上周,天貓宣布,天貓超市1小時(shí)達(dá)服務(wù)已開(kāi)進(jìn)北京、上海、成都、武漢、杭州等五座城市。這是天貓與易果、安鮮達(dá)共同打造的新零售“試驗(yàn)田”。而新的好鄰居便利店正是兼有前置倉(cāng)功能、幫助實(shí)現(xiàn)該服務(wù)的線下配送站點(diǎn)之一。小編了解到,作為好鄰居的主要股東,鮮生活承接了其技術(shù)和流量對(duì)接以及線上運(yùn)營(yíng)工作,雙方共同進(jìn)行大倉(cāng)、店面及商品數(shù)字化改造,以及線上線下技術(shù)控制中心的一體化方案。當(dāng)然,好鄰居新店除了承接了來(lái)自天貓超市的訂單之外,還承接淘寶便利、餓了么、美團(tuán)、百度外賣等平臺(tái)的業(yè)務(wù)。目前,其來(lái)自天貓超市的訂單數(shù)量占據(jù)首位。線上訂單里,生鮮產(chǎn)品占比約在60%-70%,客單價(jià)平均在48元左右,幾乎是線下客單價(jià)的一倍。3、嘗試智能零售小編注意到,好鄰居北京農(nóng)科院店雖沿用了便利店人員的常規(guī)配置,但也引入了自助掃碼購(gòu)物、微信小程序自助購(gòu)物等功能。靠近收銀臺(tái)的門口位置排擺放了自助購(gòu)物機(jī)和掃碼購(gòu)復(fù)核機(jī),前者可通過(guò)掃描商品條形碼用微信或支付寶支付,后者則與可通過(guò)好鄰居會(huì)員店小程序自助掃碼購(gòu)物。店里也出現(xiàn)了一些簡(jiǎn)單的AI智能應(yīng)用元素。比如,店內(nèi)攝像頭可以捕捉到店訪客的用戶畫像,并對(duì)貨架進(jìn)行監(jiān)控搜集用戶行為。其官方介紹稱,這些技術(shù)的應(yīng)用是為了全面了解消費(fèi)者,并為后續(xù)運(yùn)營(yíng)提供更好的解決方案,比如從過(guò)去店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)式訂貨向智能輔助訂貨及自動(dòng)化訂貨轉(zhuǎn)型。同時(shí),通過(guò)店面消費(fèi)者的動(dòng)作圖像識(shí)別及購(gòu)物數(shù)據(jù)的全渠道解析,還可以提高后臺(tái)深度學(xué)習(xí)能力,并將關(guān)聯(lián)推薦銷售及廣告增值等業(yè)務(wù)進(jìn)行更深植入。據(jù)悉,好鄰居店內(nèi)的智能化服務(wù)系統(tǒng)由無(wú)人零售方案提供方fxBox(函數(shù)空間)提供,改造成本較低、實(shí)施部署速度快。好鄰居CEO陶冶還表示,2018年將和函數(shù)空間全面展開(kāi)店鋪的智能化改造合作,預(yù)計(jì)在北京100家以上的店面進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。4、首推會(huì)員制服務(wù)作為增加顧客粘性的措施之一,好鄰居會(huì)員店的顧客可以自主選擇是否繳納240元年費(fèi)成為會(huì)員,以享受商品價(jià)格10%-15%的優(yōu)惠。在其看來(lái),生活在門店周邊的家庭類消費(fèi)客群,年消費(fèi)金額如果在2000元左右,辦理會(huì)員卡會(huì)比較劃算。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前在沒(méi)有宣傳的情況下,這家好鄰居新店吸納的付費(fèi)會(huì)員已有1000多名。好鄰居新型門店的擴(kuò)張計(jì)劃也已在進(jìn)行中。根據(jù)鮮生活創(chuàng)始人肖欣此前對(duì)媒體的透露,其計(jì)劃是用一年時(shí)間完成好鄰居300多家門店的整體改造升級(jí),并在北京市場(chǎng)新開(kāi)100家店。借助天貓超市在北京的大倉(cāng)、易果生鮮的供應(yīng)鏈等阿里系資源,這一計(jì)劃并不是那么難。陶冶還對(duì)外表示,北京農(nóng)科院店這樣的“便利+生鮮”模式只是店型之一,是目前從技術(shù)、流量和運(yùn)營(yíng)上都已經(jīng)比較成型的,明年好鄰居在北京還會(huì)推出三到四種新型門店,包括更小的門店。據(jù)悉,好鄰居今后每年會(huì)保持30%-40%的速度擴(kuò)張,這意味著,每年至少增加100家。未來(lái),其門店和線上頁(yè)面會(huì)針對(duì)不同社區(qū)和不同點(diǎn)位呈現(xiàn)不同的效果,符合家庭廚房需求的商品如凈菜、半成品食品、鮮食產(chǎn)品會(huì)有不同程度的增加,生鮮、水果產(chǎn)品的SKU數(shù)占比會(huì)在10-20%。
一起惠2018-01-03 09:29:47443 次
國(guó)美在線是國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái),主要以出售數(shù)碼家電3C產(chǎn)品為主,但是國(guó)美在線還有很多鞋子或者其他品類的商品,那么國(guó)美在線的鞋子是正品嗎?下面小編就跟大家說(shuō)一下。國(guó)美在線是國(guó)美整合國(guó)美在線商城和庫(kù)巴網(wǎng)后成立的,是國(guó)美線上出售商品的主要渠道,出售的商品類別包括數(shù)碼家電、美容化妝、生活百貨等等多個(gè)品類,是目前主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一。國(guó)美在線的鞋子是正品嗎?這個(gè)目前只能說(shuō)基本上是正品,但是并不能做到百分百保證的。原因如下:1.國(guó)美在線是當(dāng)前比較知名的商城,有著比較好的信譽(yù)和口碑,也因此國(guó)美在線的商品是比較值得信賴的,基本上國(guó)美在線的商品都是正品的。2.目前國(guó)美在線的上的鞋子全部是第三方店鋪提供的,并不是由國(guó)美自己供應(yīng)的,第三方賣家是經(jīng)過(guò)國(guó)美審核然后才能上架的,所以這些第三方店鋪整體實(shí)力都比較強(qiáng),出售的商品基本上都是正品的。3.但是,第三方店鋪的商品國(guó)美在線也無(wú)法全部檢測(cè)或者進(jìn)行監(jiān)督,有可能會(huì)有少許賣家摻雜,導(dǎo)致部分消費(fèi)者可能受到假貨,這個(gè)也是有可能的,所以說(shuō)并不能做到百分百保證國(guó)美在線的鞋是正品的。綜上所述,國(guó)美在線的鞋一般都是正品的,但是如果希望在國(guó)美在線購(gòu)買鞋子,收到貨后還是可以進(jìn)行官方渠道的驗(yàn)偽,如果出現(xiàn)問(wèn)題可以向國(guó)美在線投訴。
一起惠2018-01-03 09:24:56289 次
日前在動(dòng)脈網(wǎng)未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)論壇上,騰訊覓影應(yīng)用中心主任吳明柱、阿里健康人工智能實(shí)驗(yàn)室主任范繹、科大訊飛醫(yī)療常務(wù)副總經(jīng)理鹿曉亮分別對(duì)自家人工智能的業(yè)務(wù)進(jìn)行了闡述。三家均身列國(guó)家首批新一代人工智能平臺(tái),分別為:依托騰訊公司建設(shè)醫(yī)療影像國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)、依托阿里云公司建設(shè)城市大腦國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)、依托科大訊飛公司建設(shè)智能語(yǔ)音國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。小編對(duì)于其演講的內(nèi)容做了整理,來(lái)看看這三家目前的布局。騰訊覓影的吳主任詳細(xì)介紹了騰訊覓影在醫(yī)療影像方面當(dāng)下布局與應(yīng)用,還闡述了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領(lǐng)域的嘗試:【以下為騰訊覓影吳明柱的演講內(nèi)容整理】騰訊覓影最主要是將騰訊沉淀的人工智能技術(shù)和圖象識(shí)別技術(shù)和醫(yī)學(xué)跨界融合,快速判斷醫(yī)療影像當(dāng)中的病灶信息,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好更快發(fā)現(xiàn)疾病。這個(gè)產(chǎn)品今年8月份發(fā)布,目前已經(jīng)在全國(guó)幾十家三甲醫(yī)院得到了臨床的試用,另外和近百家三甲以上醫(yī)院達(dá)成了合作的意向。目前騰訊覓影主要支持肺癌篩查、食管癌、宮頸癌和乳腺癌篩查,以及糖尿病視網(wǎng)膜病變觀察。1:先說(shuō)食管癌食管癌是我國(guó)五大癌癥之一,早期的食管癌通過(guò)微創(chuàng)手術(shù),患者基本上三到五天就可以出院,創(chuàng)傷比較小,并且花費(fèi)比較少,治愈率達(dá)到90%以上。所以對(duì)食管癌來(lái)講,早發(fā)現(xiàn),早篩查非常重要。根據(jù)今天廣東省癌癥研究所發(fā)布的數(shù)據(jù),我國(guó)基層的食管癌篩查準(zhǔn)確率查不到10%左右。騰訊覓影做了什么呢?將一張食管的影像圖片傳到騰訊覓影模型當(dāng)中,在幾秒鐘之內(nèi)反饋這一張影像圖片是否有食管癌的高風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)準(zhǔn)確率達(dá)到90%。這首先得益于訓(xùn)練的數(shù)據(jù),騰訊拿到將近百萬(wàn)級(jí)的中國(guó)人在食管以及食管癌相應(yīng)數(shù)據(jù);另外我們也請(qǐng)了很多的??漆t(yī)生、專家級(jí)的醫(yī)生,能夠?qū)@些圖片進(jìn)行標(biāo)注。對(duì)比基層的10%的準(zhǔn)確率,應(yīng)該說(shuō)騰訊覓影對(duì)于提高基層醫(yī)院,甚至包括一些大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的早期食管癌的篩查的準(zhǔn)確率,是有非常大的提升作用。2:肺癌篩查領(lǐng)域早期肺癌篩查主要通過(guò)拍攝CT影像圖片,再在圖片當(dāng)中找到包括像肺結(jié)節(jié)這樣一些特征,最后判斷他良惡性。這個(gè)當(dāng)中有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)早期肺癌的肺結(jié)節(jié)非常微小,甚至在毫米級(jí),所以靠人工肉眼篩查非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力;另一個(gè)肺部CT的影像圖片不是一張而是很多層,有的機(jī)器拍出來(lái)是200層,有的是300層,這樣并且不同的時(shí)期不一樣。騰訊覓影在這里面干了什么事情?第一步是幫助醫(yī)生找到肺結(jié)節(jié)和定位肺結(jié)節(jié)。把平面的CT變?yōu)槿S之后精準(zhǔn)定位到肺結(jié)節(jié),可以做到三毫米以上,并且這個(gè)準(zhǔn)確率能達(dá)到95%以上。第二步結(jié)合肺結(jié)節(jié)以及CT影像圖片當(dāng)中其他的一些病灶信息,來(lái)最后給出是否有肺癌的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)我們的準(zhǔn)確率能達(dá)到80%以上。3:眼部視網(wǎng)膜病變的篩查。對(duì)于糖尿病患者,因?yàn)橐葝u素變異原因,往往會(huì)引起眼部視網(wǎng)膜的病變,最后會(huì)造成一個(gè)不可逆的失明的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于這個(gè)糖網(wǎng),有不同分期,有的分五期,有的分六期,不同的階段治療的方式也不一樣。騰訊覓影也可以干兩件事情,第一塊拿到糖網(wǎng)的眼底照片之后,可以去判斷是否有糖網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)準(zhǔn)確率達(dá)到98.8%,第二個(gè)可以判斷糖網(wǎng)處于幾期,準(zhǔn)確率達(dá)到75%。在上個(gè)月,我們也在重慶和69家西部的眼科聯(lián)盟一塊合作,利用騰訊覓影篩查糖網(wǎng)。4:除了醫(yī)療影像外騰訊覓影在利用NLP自然語(yǔ)音處理技術(shù)可以分析醫(yī)療機(jī)構(gòu),分析已有備注的信息,然后通過(guò)病例信息,將存量的病理信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,通過(guò)預(yù)測(cè)的模型和評(píng)估模型去做一些診斷的風(fēng)險(xiǎn)和治療效果的預(yù)測(cè)。通過(guò)這樣一個(gè)模型,我們也可以給醫(yī)生多一個(gè)提醒,去降低誤診率。這個(gè)產(chǎn)品叫做AI輔診,這塊可以支持500多個(gè)病種,差不多覆蓋了大部分的科室,對(duì)于準(zhǔn)確率和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)率來(lái)講數(shù)據(jù)也是不錯(cuò)。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療開(kāi)放四個(gè)方面的能力:第一入口的能力,用戶觸達(dá);第二支付的能力;第三后端數(shù)據(jù)支撐的能力;第四醫(yī)療生態(tài)能力。5:互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的解決方案開(kāi)放給醫(yī)療機(jī)構(gòu)這里的解決方案包括:微信在線醫(yī)事咨詢,依托騰訊微信平臺(tái),和各個(gè)醫(yī)院醫(yī)生和患者聯(lián)結(jié)在一起,并且把看病的線上流程和線下流程進(jìn)行打通,形成線上和線下互動(dòng)。目前華西醫(yī)院、柳州工人醫(yī)院應(yīng)用效果也都不錯(cuò)。騰訊覓影基于微信支付,把幾種不同醫(yī)療報(bào)銷的渠道全部打通。第一個(gè)和各地的人社把醫(yī)保支付和微信支付結(jié)合起來(lái),第二個(gè)和國(guó)家的新農(nóng)合平臺(tái)打通了。第三個(gè)和很多商業(yè)保險(xiǎn)公司打通,這樣患者只需要在微信平臺(tái)上做支付,并且可以做到實(shí)時(shí)各種保險(xiǎn)實(shí)時(shí)結(jié)算。不說(shuō)報(bào)銷過(guò)程,只說(shuō)繳費(fèi)過(guò)程,僅僅微信支付來(lái)用于醫(yī)療繳費(fèi)這一項(xiàng),我們就可以平均節(jié)省43.6分鐘。
一起惠2018-01-02 09:37:16468 次
12月29日消息,在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的第三年,澳新品牌跨境電商服務(wù)商Trademonster交出一份成績(jī)單:2017年引入100多家澳新品牌進(jìn)入中國(guó)線上線下市場(chǎng)后,銷售總額超過(guò)9000萬(wàn)元(包括跨境電商及國(guó)際物流業(yè)務(wù)),同比2016年增長(zhǎng)108%。其中,跨境電商業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)173%,占總銷售額的66%。目前,客戶總數(shù)量超過(guò)13萬(wàn),預(yù)計(jì)明年1月總包裹數(shù)將突破100萬(wàn)。回顧過(guò)去三年扮演澳新品牌與中國(guó)市場(chǎng)中間橋梁的角色,Trademonster方面向小編指出,澳新的保健品、食品及美妝護(hù)膚品一直備受中國(guó)消費(fèi)者的青睞,為此,其在國(guó)內(nèi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),在奧克蘭設(shè)供應(yīng)商管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備海外倉(cāng)和物流服務(wù)隊(duì)伍,協(xié)助中國(guó)跨境電商、分銷商對(duì)于新西蘭品牌產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)。目前,Trademonster已得到包括湯普森、紐樂(lè)、Antipodes及LindenLeaves等眾多澳新品牌的長(zhǎng)期支持與代理權(quán)益。據(jù)悉,除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋多個(gè)主要線上渠道外,Trademonster也在積極鋪設(shè)線下銷售網(wǎng)絡(luò),例如,國(guó)內(nèi)首家市區(qū)免稅渠道(DUTYFREE),其中許多新西蘭品牌是第一次進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)。Trademonster相關(guān)負(fù)責(zé)人還向小編表示,與新西蘭郵政建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也是Trademonster業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的重要節(jié)點(diǎn)。該負(fù)責(zé)人談到,新西蘭90%的企業(yè)都是中小企業(yè)、家族企業(yè),無(wú)論是自身運(yùn)營(yíng)管理還是渠道推廣等方面,單個(gè)企業(yè)都存在資金投入有限、對(duì)市場(chǎng)缺乏了解、行業(yè)信息滯后等問(wèn)題。新西蘭郵政集團(tuán)作為新西蘭國(guó)有企業(yè),承擔(dān)著協(xié)助新西蘭企業(yè)發(fā)展的責(zé)任,通過(guò)與Trademonster進(jìn)行電商代運(yùn)營(yíng)合作,再結(jié)合自身的跨境物流優(yōu)勢(shì),號(hào)召本地商家“抱團(tuán)”進(jìn)中國(guó)。據(jù)了解,新西蘭郵政2014年9月入駐天貓國(guó)際,開(kāi)設(shè)“新西蘭海外旗艦店”,并攜手Trademonster將新西蘭郵政海外旗艦店品牌擴(kuò)展至包括天貓、京東、考拉、亞馬遜、小紅書等國(guó)內(nèi)主要跨境電商平臺(tái),銷售近100個(gè)澳新地區(qū)的品牌產(chǎn)品,品類包括美妝護(hù)膚、營(yíng)養(yǎng)保健、蜂蜜美食、家居洗護(hù)以及母嬰個(gè)護(hù)。對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,上述負(fù)責(zé)人指出,除了繼續(xù)開(kāi)發(fā)澳新市場(chǎng)的新品牌、新品類之外,Trademonster還將雙向打通進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前,Trademonster已與新郵簽訂合資企業(yè)諒解備忘錄,將為國(guó)內(nèi)商家提供海外倉(cāng)服務(wù),以便其出口至新西蘭、澳大利亞、巴西等地。
一起惠2017-12-29 09:27:35435 次
【編者按】如果非要在跨境出口電商中叫出一個(gè)品牌的名字,可能大多數(shù)人第一反應(yīng)還是Anker。打造出海品牌的標(biāo)桿,是這從谷歌離職回國(guó)創(chuàng)業(yè)的青年最初的夢(mèng)想,6年前,他在這條路上是孤獨(dú)的,卻也沒(méi)有想過(guò)要改變。2011年,陽(yáng)萌作為谷歌搜索引擎高級(jí)工程師已有5年的時(shí)間,但他放棄了穩(wěn)定、體面、多金的工作,回國(guó)創(chuàng)業(yè),開(kāi)始在全球注冊(cè)品牌“Anker”,他看中的是跨境電商的機(jī)會(huì)?!昂霌P(yáng)中國(guó)智造之美”成了他行走的標(biāo)簽,也被他視為不變的使命。跨境電商行業(yè)很多賣家都是悶聲發(fā)大財(cái),陽(yáng)萌也很低調(diào)幾乎不露面,但他坦言,自己不太關(guān)注其他對(duì)手,一心只想做好產(chǎn)品。雖說(shuō)如此,但人們提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼電商”公司,第一反應(yīng)這是一家賣充電產(chǎn)品的電商公司。而充電寶看起來(lái)并不是一款特別具有高科技的產(chǎn)品,但陽(yáng)萌對(duì)于公司的定位是,用產(chǎn)品說(shuō)話的科技創(chuàng)新公司,而不是一家賣貨的電商公司。他選了最直接的方式——改名。“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”(AnkerInnovations),同時(shí)保留“海翼電商”傳承電商的基因,走雙品牌的發(fā)展道路?!拔磥?lái)風(fēng)起云涌的10年,中國(guó)應(yīng)該有一批真正的創(chuàng)新品牌出海,革新海外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品低廉劣質(zhì)的印象,希望等我們60歲了,出國(guó)旅游的時(shí)候,跟海外的出租車司機(jī)、餐館的老板、海外普通消費(fèi)者聊起來(lái)的時(shí)候,他們會(huì)豎大拇指說(shuō)‘中國(guó)制造’就是全球最棒的”陽(yáng)萌說(shuō)道。日前,小編獨(dú)家訪談了安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO陽(yáng)萌,他對(duì)于公司的定位、品牌的要素、行業(yè)的觀點(diǎn)都有深刻表達(dá)。以下為對(duì)話內(nèi)容:(本文字?jǐn)?shù)4857,閱讀時(shí)長(zhǎng)約10分鐘)脫離了電商平臺(tái)Anker還是被認(rèn)可的品牌小編:在出口電商,Anker似乎成了很多賣家的品牌標(biāo)桿,您怎么看待這樣的現(xiàn)象?事實(shí)上又是如何?陽(yáng)萌:坦率來(lái)講,品牌這個(gè)東西永遠(yuǎn)是水能載舟亦能覆舟,你的產(chǎn)品不領(lǐng)先了,其實(shí)消費(fèi)者很快就會(huì)拋棄你。成為好的品牌像是加上了一對(duì)翅膀,但是無(wú)法帶著糟糕的產(chǎn)品飛起來(lái)。今年谷歌有一個(gè)全球性的品牌調(diào)研,IDG投資的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。這個(gè)調(diào)查包涵了知名度、美譽(yù)度以及忠誠(chéng)度,你會(huì)不會(huì)更愿意選擇這個(gè)品牌的產(chǎn)品,比較綜合的評(píng)價(jià),對(duì)我們還是一個(gè)很大的肯定。小編:您怎么定義品牌?陽(yáng)萌:從消費(fèi)者的內(nèi)心來(lái)講,品牌應(yīng)該是消費(fèi)者對(duì)這個(gè)LOGO的美好想象。我這個(gè)不是科學(xué)的定義。當(dāng)能持續(xù)地給消費(fèi)者更美好的想象的時(shí)候,這個(gè)品牌的品牌力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。持續(xù)給消費(fèi)者更美好的想象很難通過(guò)渠道本身來(lái)完成,一定要通過(guò)產(chǎn)品,通過(guò)好的市場(chǎng)傳播和營(yíng)銷的方式,很難說(shuō)把自己賣出了一個(gè)好品牌。小編:跨境電商起家的品牌脫離亞馬遜等平臺(tái)后會(huì)不會(huì)就沒(méi)有影響力?這種過(guò)多依賴渠道的方式,會(huì)帶來(lái)哪些壓力嗎?陽(yáng)萌:這是一個(gè)好問(wèn)題,我們?cè)谶M(jìn)入線下以前也有一些疑問(wèn),就亞馬遜的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們,沃爾瑪?shù)南M(fèi)者是不是也認(rèn)識(shí)我們?經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn)結(jié)果是不錯(cuò)的,能看到我們?cè)诰€下店的銷量能夠超過(guò)同類其他品牌,店里同樣掛著一排東西,到最后誰(shuí)的動(dòng)效率更高,從數(shù)據(jù)來(lái)看我們還是挺有信心的。小編:跨境出口賣家,有的專做品牌產(chǎn)品,有的做多SKU泛供應(yīng)鏈產(chǎn)品,您可以評(píng)價(jià)一下這兩種模式的優(yōu)劣嗎?供應(yīng)鏈能不能做品牌?陽(yáng)萌:其實(shí)這是兩種完全不同的模式,一種是義烏小商品的模式,另外一種是超市或者大型購(gòu)物商場(chǎng),每個(gè)都有自己的選擇。但供應(yīng)鏈模式是沒(méi)有品牌的。大道至簡(jiǎn):聚焦產(chǎn)品為王小編:很多賣家挺害怕主流電商平臺(tái)對(duì)自己不友好,也怕出現(xiàn)店鋪被封、被渠道綁架的現(xiàn)象?您怕么?陽(yáng)萌:我覺(jué)得大家都有這種擔(dān)憂,但是應(yīng)對(duì)這種擔(dān)憂的方式有兩個(gè)不同的方向。第一個(gè)方向多店鋪運(yùn)營(yíng),封了一個(gè)店就用另外一個(gè)。第二個(gè)方向,只專注一個(gè)店鋪,把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里,逼自己不犯規(guī)。當(dāng)你只有一個(gè)籃子的時(shí)候,你就只有一籃子雞蛋,犯規(guī)的事不能干,不然的話那一籃子雞蛋都沒(méi)了。安克創(chuàng)新在一個(gè)品牌上面就只有一個(gè)店鋪。小編:做到安克創(chuàng)新這個(gè)量級(jí),平臺(tái)也會(huì)給予資源傾斜?陽(yáng)萌:站內(nèi)資源對(duì)這些大賣家和成功品牌肯定是有幫助的,但并不能只靠這些資源傾斜。如果企業(yè)產(chǎn)品本身就有競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)事情就好辦。如果產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,你想靠別人的資源,這些優(yōu)勢(shì)并不是一個(gè)長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。小編:發(fā)展到大家對(duì)你們的認(rèn)知度比較高的階段,業(yè)內(nèi)有人表示你們很難有復(fù)制性,但鋪貨模式的大賣家模式就可以很快拷貝,您怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)?陽(yáng)萌:與其說(shuō)企業(yè)不具有復(fù)制性,不如說(shuō)是我們的心態(tài)和想法仍屬少數(shù)派。安克創(chuàng)新不是賺短期的錢,賺一票就跑的心態(tài)。在深圳做大賣家的這些人,仔細(xì)地想一想怎么樣把錢賺得長(zhǎng)久一點(diǎn),也會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在的模式不能長(zhǎng)久賺錢的。我們本質(zhì)上不想賺快錢,而是希望扎扎實(shí)實(shí)地把品牌做好,把產(chǎn)品做好,以此產(chǎn)生長(zhǎng)久的利潤(rùn)。小編:打造出“Anker”這個(gè)品牌后,之后安克創(chuàng)新研發(fā)的新品類會(huì)復(fù)制過(guò)去的打法么?新品類出來(lái)這么跟市場(chǎng)上的賣家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?陽(yáng)萌:我不覺(jué)得我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這些大的賣家,本質(zhì)上來(lái)講,“賣”是一層附加值,這個(gè)是0,最根本的還是前面的1,就是產(chǎn)品。長(zhǎng)期來(lái)看,有產(chǎn)品的人可能跑的更遠(yuǎn)。商業(yè)這件事到最后還是對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注,到最后還是要有領(lǐng)先的、創(chuàng)新的、優(yōu)秀的產(chǎn)品。Anker之所以成為Anker,并不是說(shuō)我們有什么打法。我們精力主要都花在產(chǎn)品上,我們監(jiān)控的重要指標(biāo)就是用戶對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是不是全網(wǎng)最高的,如果是,那么就是大家認(rèn)為我們的產(chǎn)品是全網(wǎng)最好的。當(dāng)你持續(xù)有最好的產(chǎn)品的時(shí)候,其他的想要的一切都會(huì)跟著來(lái)。小編:谷歌出身的您在搜索上更為專業(yè),對(duì)安克創(chuàng)新的發(fā)展有影響嗎?陽(yáng)萌:在搜索方面我是完全沒(méi)有花過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)工夫,亞馬遜有一次開(kāi)會(huì)大家也問(wèn),當(dāng)時(shí)亞馬遜很多人問(wèn)我們,“你們是不是對(duì)我們搜索引擎特別了解?”但實(shí)際上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只讓我明白一個(gè)道理——好的算法一定會(huì)把消費(fèi)者喜歡的東西排在最前面。因此,本質(zhì)上來(lái)講,你的產(chǎn)品做得越好,一個(gè)搜索引擎一定會(huì)把你往前排。大家有的時(shí)候說(shuō)大道至簡(jiǎn)。你越理解背后的真諦,你就越理解東西做得越好就會(huì)排得越靠前。因此我自己沒(méi)有花時(shí)間做過(guò)這個(gè),安克創(chuàng)新也沒(méi)有人去做這個(gè)事情。品類的生命周期是瓶頸所在小編:Anker主要做移動(dòng)電源,但如果以后手機(jī)電容量變大,移動(dòng)電源的需求會(huì)不會(huì)下降?這個(gè)品類存在哪些隱性的危機(jī)?陽(yáng)萌:肯定啊,消費(fèi)電子是這樣的行業(yè)里面沒(méi)有牛奶、奶粉這種幾百年不變的品類,消費(fèi)電子每一個(gè)品類的生命周期都有生到死的過(guò)程。短的話3-5年,長(zhǎng)的有10年,移動(dòng)電源也是這樣的品類。但好的消費(fèi)電子企業(yè)經(jīng)歷周期以后越來(lái)越強(qiáng),不幸的消費(fèi)電子企業(yè),比如說(shuō)諾基亞經(jīng)歷了一個(gè)周期以后就死掉了。小編:怎么突破這個(gè)生命周期的魔咒?陽(yáng)萌:持續(xù)創(chuàng)新,是因?yàn)橄M(fèi)電子品類持續(xù)創(chuàng)新才有生命力。公司名字也從“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”,不能只守著一個(gè)市場(chǎng),給我們一點(diǎn)時(shí)間,其實(shí)安克創(chuàng)新的藍(lán)牙音響在海外全球線上市場(chǎng)已經(jīng)是領(lǐng)先的位置了,類似這樣的品類都在一個(gè)個(gè)快速地建立起來(lái)。小編:你們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是什么方向?研發(fā)新品的周期需要多長(zhǎng)?在研發(fā)上,海翼會(huì)有投入多大的人力和資源?陽(yáng)萌:因?yàn)榘部藙?chuàng)新首先還是一個(gè)科技企業(yè),沒(méi)有去做鞋子和襪子之類的。在整個(gè)科技方向上努力往前沿領(lǐng)域去走,比如說(shuō)智能語(yǔ)音、智能家居這塊其實(shí)都有布局。我們?nèi)虻膯T工不超過(guò)1000人,但我們有超過(guò)500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),一年在研發(fā)上的投入會(huì)占整個(gè)銷售收入的4%左右。新市場(chǎng)不是最關(guān)心的地方小編:海翼近年來(lái)的增長(zhǎng)也很迅速,得益于品牌的效應(yīng)還是市場(chǎng)的鋪開(kāi)?陽(yáng)萌:其實(shí)品牌增長(zhǎng)的話,主要有三方面的因素:一是說(shuō)渠道會(huì)擴(kuò)展,二是品類會(huì)擴(kuò)展,三是消費(fèi)者變多了。也開(kāi)始布局聲音品類如智能音響,今年增長(zhǎng)挺迅速的。安克創(chuàng)新在線下擴(kuò)展很快,去年是在沃爾瑪,今年進(jìn)入Bestbuy這樣一些新渠道。小編:目前,你們線下渠道的營(yíng)收占比多少?陽(yáng)萌:這是安克創(chuàng)新進(jìn)線下的第三年,長(zhǎng)期的目標(biāo)肯定希望成為一個(gè)全渠道的品牌。今年上半年的財(cái)報(bào),安克創(chuàng)新線下的營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)20%了,可能接近30%。除了美國(guó),線下渠道也已拓展到了日本、歐洲以及中東地區(qū)。各個(gè)地區(qū)的線下的成長(zhǎng)性都蠻好的。大家都在努力往線下走,國(guó)內(nèi)品牌三只松鼠線下也有很好的成績(jī),很受消費(fèi)者的歡迎。小編:你們有在哪些新市場(chǎng)有投入嗎?各市場(chǎng)占比如何?比較看好哪些新興市場(chǎng)?陽(yáng)萌:安克創(chuàng)新出海有兩條線路,一條線路走的是成熟市場(chǎng),從美國(guó)開(kāi)始,美英德法。另外一條線走的是新興市場(chǎng),比如說(shuō)東南亞、非洲、東歐、南美這些市場(chǎng)。在線上,我們?cè)诔墒焓袌?chǎng)已經(jīng)持續(xù)很多年是第一名了,新興市場(chǎng)的線上還在逐步發(fā)展起來(lái)。安克創(chuàng)新的基因走的就是成熟市場(chǎng),往線下走的話還是往成熟市場(chǎng)這條線走更快一些。小編:聽(tīng)說(shuō)你們也有做亞馬遜的B2B業(yè)務(wù),情況如何?陽(yáng)萌:對(duì),B2B現(xiàn)在也占到我們一個(gè)相當(dāng)?shù)谋壤?。已?jīng)做了將近有一年,從他們開(kāi)始我們就有一起做。我們也是亞馬遜喜歡合作的早期用戶,他們做一個(gè)新的服務(wù),肯定也希望有好的早期客戶配合。獨(dú)立站和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的看法小編:海翼一直主攻海外市場(chǎng),但是中國(guó)也是一個(gè)很龐大的消費(fèi)市場(chǎng),你們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額好像很少?有想發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的規(guī)劃嗎?陽(yáng)萌:其實(shí)我們已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了,只是說(shuō)沒(méi)有大力地推廣。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是很好的機(jī)會(huì),我們?cè)谡液玫那腥霑r(shí)機(jī)。移動(dòng)電源這場(chǎng)仗已經(jīng)打完了,這個(gè)時(shí)候推薦移動(dòng)電源品牌,消費(fèi)者不會(huì)覺(jué)得特別興奮,等到下一個(gè)新興品類興起,我們用那個(gè)品類進(jìn)來(lái)的話會(huì)更加合適。成功的品牌也是希望全球運(yùn)營(yíng),這個(gè)本質(zhì)上還是做銷售和做品牌的差別,做賣家就希望哪里賺錢往哪里去,做品牌就要全渠道,每一個(gè)渠道都要去,國(guó)家的話也不能只在某一個(gè)國(guó)家賣。小編:你們有獨(dú)立站嗎?處于什么樣的狀況?陽(yáng)萌:我們獨(dú)立站訪問(wèn)人數(shù)其實(shí)不少,但不太做銷售,用來(lái)宣傳展示品牌的。長(zhǎng)期來(lái)看,我們一定是把產(chǎn)品做好,獨(dú)立站的邏輯是要流量?;旧蠜](méi)有誰(shuí)是真正靠自己的流量能夠活得很好。被資本看上其實(shí)是喜憂參半小編:這兩年一些大賣家都紛紛上了新三板,有些甚至被A股企業(yè)收購(gòu),您怎么看待資本進(jìn)來(lái)之后的行業(yè)變化?陽(yáng)萌:肯定是喜憂參半,好的話是大家的關(guān)注來(lái)了說(shuō)明這個(gè)行業(yè)有市場(chǎng),憂的話就是害怕拔苗助長(zhǎng)。賺錢是一回事,MadeinChina的名聲大家一起抬起來(lái),這是另外一回事。大家今天看這個(gè)東西是日本造的,就覺(jué)得平白無(wú)故應(yīng)該貴幾塊錢,其實(shí)50年以前不是這樣的,1960年代的時(shí)候你問(wèn)美國(guó)人或者歐洲人,他們會(huì)覺(jué)得日本造的東西非常便宜。他們用最好的產(chǎn)品去海外塑造品牌,才把那個(gè)高品質(zhì)形象一點(diǎn)點(diǎn)拉起來(lái)。現(xiàn)在來(lái)講,中國(guó)的出口跨境電商是有收入和利潤(rùn)的,但是不是為MadeinChina增加美譽(yù)度,還值得觀察。有投資是好事,希望大家調(diào)整自己的方向,不再是吃完上一頓想下一頓,能夠做一些更長(zhǎng)期的考慮。小編:你們會(huì)不會(huì)也有一些公司想要來(lái)收購(gòu)你們,或者自己上IPO?陽(yáng)萌:這方面不是那么操心,第一步還是先把產(chǎn)品和品牌做好。安克創(chuàng)新今天的規(guī)模依然不是一家大型的消費(fèi)電子公司,還有很遠(yuǎn)的距離。
一起惠2017-12-29 09:19:16421 次
國(guó)美在線是目前比較熱門的網(wǎng)上商城,出售的商品包括數(shù)碼家電3C、美容美妝、生活百貨等等多個(gè)品類,產(chǎn)品覆蓋面非常廣。大部分人都知道國(guó)美電器實(shí)體店,國(guó)美在線的名字這么相似,兩者是不是一樣的呢?有什么區(qū)別呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。國(guó)美在線和國(guó)美實(shí)體店其實(shí)是同一家公司的兩個(gè)銷售渠道,分為線上和線下。兩者在很多方面都有聯(lián)系,但是也有區(qū)別。聯(lián)系:除了屬于同一家公司外,在國(guó)美在線購(gòu)買商品,也可以選擇到到附近國(guó)美實(shí)體店自提的送貨方式,而且有關(guān)于國(guó)美在線的商品也可以到國(guó)美實(shí)體店咨詢。區(qū)別:但是二者的區(qū)別也是非常大的,國(guó)美在線和國(guó)美實(shí)體店是分開(kāi)運(yùn)營(yíng)的,在商品的品類、價(jià)格和售后、活動(dòng)等等多個(gè)方面都是各自獨(dú)立的,國(guó)美在線的商品價(jià)格不能作為國(guó)美實(shí)體店的參考價(jià)格,反之也一樣,一般情況下,由于國(guó)美在線是網(wǎng)上銷售渠道,國(guó)美在線的商品價(jià)格要比實(shí)體店便宜一些。總的來(lái)說(shuō),國(guó)美在線和國(guó)美實(shí)體店都還是挺不錯(cuò)的,商品質(zhì)量都比較好,雖然同屬一家公司,不過(guò)二者在很多方面都有區(qū)別的,不能混為一談。
一起惠2017-12-29 09:15:13461 次
國(guó)美在線是當(dāng)前比較火的網(wǎng)上購(gòu)物商城之一,出售的商品種類非常多,覆蓋面非常廣,很多人都喜歡在國(guó)美在線選購(gòu)商品,那么究竟國(guó)美在線可不可靠呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。國(guó)美在線是國(guó)美電器開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),是國(guó)美電器開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的最主要通道。國(guó)美在線上線以來(lái),得意于國(guó)美電器的信譽(yù)和口碑,又因?yàn)槭召?gòu)整合了庫(kù)巴平臺(tái),國(guó)美在線增長(zhǎng)非常迅速,目前已經(jīng)是國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)上購(gòu)物商城了。國(guó)美在線買東西可靠嗎?答案是可靠的,具體原因下面簡(jiǎn)述:1.國(guó)美在線是國(guó)美電器的網(wǎng)上商城,經(jīng)過(guò)多年的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng),國(guó)美電器擁有非常好的信譽(yù)和口碑,因此國(guó)美在線也是可以信賴的,國(guó)美電器也會(huì)為了保持自己的品牌信譽(yù)出售質(zhì)量良好的正品商品。2.國(guó)美在線的供貨商來(lái)自于國(guó)美電器的供貨商,都是和品牌廠家直接合作的,從貨源上保證了商品的質(zhì)量,也可以肯定是正品行貨的,因此國(guó)美在線的東西是比較可靠的。3.國(guó)美在線的商品可以在國(guó)美電器得實(shí)體店到售后咨詢,商品出問(wèn)題可以找得到人咨詢,相比那些只能打電話咨詢的還是有比較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)的。
一起惠2017-12-28 09:48:08394 次
一家名叫l(wèi)ativ誠(chéng)衣的臺(tái)灣服裝品牌,曾經(jīng)是優(yōu)衣庫(kù)的代工廠,但卻在短短幾年的時(shí)間里,靠著電商模式,成為了臺(tái)灣的“國(guó)民品牌”,每年的營(yíng)業(yè)額高達(dá)十多億。這家企業(yè)究竟有啥魔力?怎樣的成績(jī)驚到了我們?Lativ是一家成立于2007年的服裝電商企業(yè)。當(dāng)年的營(yíng)業(yè)額僅1000萬(wàn)新臺(tái)幣(約人民幣213萬(wàn)),次年?duì)I業(yè)額增幅達(dá)1000%,第三年?duì)I業(yè)額達(dá)到了3.7億新臺(tái)幣(約人民幣7900萬(wàn)元)。到了2011年,其銷量高達(dá)1400萬(wàn)件,營(yíng)業(yè)額超40億新臺(tái)幣(近人民幣10億元)……每年近10倍的發(fā)展。(可以的嘞!)于2015年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。沒(méi)有線下店,沒(méi)有入駐阿里、京東這樣的平臺(tái)渠道,就單單就憑著自己微信服務(wù)號(hào)和官網(wǎng)進(jìn)行賣貨,也沒(méi)做過(guò)啥知名的廣告宣傳,卻也打出了一片天——在知乎上被熱議,并吸引了一大批熱衷于“優(yōu)衣庫(kù)”的“黏性粉兒”……這都能行??Lativ是如何做成這件事的?或許談戰(zhàn)略顯得很裝逼,它不如戰(zhàn)術(shù)實(shí)用。但一切有效的戰(zhàn)術(shù)都離不開(kāi)一套正確的戰(zhàn)略。定位讓你看清你的消費(fèi)者是誰(shuí),有怎樣的共性Lativ的定位是“臺(tái)灣”and“國(guó)民服飾”——為要滿足臺(tái)灣最主流的25-45歲的城市工薪消費(fèi)人群。這個(gè)人群雖然年齡層次跨度大,但是在審美和消費(fèi)習(xí)慣上的一致性非常高,更代表著臺(tái)灣的主流消費(fèi)人群的習(xí)慣。定位指導(dǎo)著這家企業(yè)要跟隨怎樣的消費(fèi)需求而變,它一切的產(chǎn)品賣點(diǎn)和營(yíng)銷打法都是圍繞著這一群人的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣而定。清楚這群人有怎樣的需求,才能有對(duì)的“戰(zhàn)術(shù)”去滿足?臺(tái)灣消費(fèi)者普遍有“本土情懷”,認(rèn)為“本土制造”是“質(zhì)量可靠”的代名詞。所以,lativ承諾所有的產(chǎn)品都是在臺(tái)灣本土生產(chǎn)的,一方面滿足消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的潛在追求,另一方面制造“情懷“賣點(diǎn)——隱含了臺(tái)灣消費(fèi)者對(duì)鄉(xiāng)土的熱愛(ài)情緒,這種情緒給品牌加分不少。另外,在打造“親民”品牌形象上,lativ的做法是其產(chǎn)品圖片全部用的是臺(tái)灣模特,而非“明星”,長(zhǎng)相也并不出眾,走在大街上都能看到那種面龐,這也一定程度上讓用戶產(chǎn)生了親切感。臺(tái)灣主流的中產(chǎn)階級(jí)社群習(xí)慣于混搭的生活方式。所以,Lativ不追逐時(shí)尚,而是銷售常年暢銷款。你瀏覽他家商品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)格像極了“優(yōu)衣庫(kù)”——沒(méi)有任何logo,沒(méi)有任何花哨的設(shè)計(jì),基本上都是classic款式。比如,Lativ的男士長(zhǎng)袖POLO衫有28個(gè)SKU,所有SKU的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)完全相同,只是顏色和花紋不同。這些款式每年都不會(huì)做大的調(diào)整,而是在現(xiàn)有款式上做微調(diào)。這種類似于優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品線策略也得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。這就使得Lativ不必花心思在每年追趕潮流上,而可以專注于產(chǎn)品質(zhì)量控制上,更重要的是這些“國(guó)民款式”讓Lativ整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),減少了因?yàn)樾鲁蓡T新環(huán)節(jié)的加入造成的磨合成本。經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境,讓臺(tái)灣消費(fèi)者更加追求“低價(jià)”和“性價(jià)比”。所以lativ用親民的價(jià)格打動(dòng)消費(fèi)者。Lativ的產(chǎn)品酷似優(yōu)衣庫(kù),但定價(jià)卻只有優(yōu)衣庫(kù)的一半。即便全部在臺(tái)灣生產(chǎn),其價(jià)格仍舊能控制得比內(nèi)地同行的價(jià)格更低。一件女士羽絨外套價(jià)格在人民幣266元左右,而相比大陸的凡客,其類似產(chǎn)品為299元到509元;一件長(zhǎng)T恤折合人民幣30元不到,這個(gè)價(jià)格甚至在內(nèi)地都很有競(jìng)爭(zhēng)力?;蛟S有人要質(zhì)疑它的質(zhì)量了,但是看用戶的口碑似乎評(píng)價(jià)挺好的。那它是怎么做到如此“低價(jià)”的呢?Lativ產(chǎn)品線寬度控制得當(dāng),使得產(chǎn)品的采購(gòu)數(shù)量穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)曲線達(dá)到了較低點(diǎn)。結(jié)合上述不追時(shí)尚,也讓它節(jié)約了很大的設(shè)計(jì)成本。但更為重要的是,Lativ沒(méi)有投放大量的廣告,也沒(méi)有在物流上投入大成本,沒(méi)有了建店、宣傳、物流三塊巨大的成本費(fèi)用,價(jià)格上自然更從容。說(shuō)到廣告費(fèi),讓戲哥聯(lián)想到前幾天看到的oppo一年砸20個(gè)億廣告費(fèi)的事情,大家會(huì)覺(jué)得,20個(gè)億還不把自己砸死了,其實(shí)羊毛出在羊身上這話一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有,據(jù)說(shuō)這筆巨款平均攤在每個(gè)用戶身上大概是25塊錢左右,發(fā)揚(yáng)了“我投廣告,讓消費(fèi)者來(lái)買單”的一貫作風(fēng)。在島上有特色的東西很快便被傳開(kāi)。所以,lativ在營(yíng)銷推廣上不投廣告,靠口碑。Lativ依靠低成本口碑傳播來(lái)造就品牌的宣傳模式。臺(tái)灣社會(huì)相對(duì)封閉,市場(chǎng)信息傳播非???;其次臺(tái)灣市場(chǎng)比較成熟,廣告更多起到提示的作用而不是引導(dǎo)的作用,口碑的作用明顯更高。在臺(tái)灣一個(gè)比較有特色的東西很快便能傳遍全島。Lativ借助這種特性,著力于口碑建設(shè),將宣傳寓于產(chǎn)品和網(wǎng)站細(xì)節(jié)打造上,既節(jié)約又有效。有相關(guān)報(bào)道稱其網(wǎng)站重復(fù)購(gòu)買率在80%,直接說(shuō)明了其效果。目前在國(guó)內(nèi),它也沒(méi)有順應(yīng)營(yíng)銷大環(huán)境去砸廣告,而是低調(diào)地運(yùn)營(yíng)微信用戶,卡爾說(shuō):“有段時(shí)間,我暗中觀察lativ的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)篇篇10W+?!甭?tīng)罷,身為內(nèi)容狗的我忍不住去研究了一下,其實(shí)并沒(méi)有篇篇10W+那么神,但的確很多10w+。2015年5月lativ剛進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),其公號(hào)文章也經(jīng)歷了從幾百、幾千的寥寥閱讀量,直到15年11月5號(hào)推送的一篇《雙11瘋搶!1元起》,lativ迎來(lái)了自己的第一篇10W+,此文之后,lativ似乎get到了文章爆紅的點(diǎn)——“超低價(jià)誘惑”帶來(lái)的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。于是接下來(lái)的大多數(shù)文章都走了這個(gè)套路——標(biāo)題簡(jiǎn)單明了,直擊低價(jià)賣點(diǎn)。文章內(nèi)容走簡(jiǎn)約風(fēng)格,基本上沒(méi)啥文字,都是產(chǎn)品圖片直接扔進(jìn)去,每一張圖鏈接到購(gòu)買頁(yè)上。沒(méi)有一句廢話,就是“低價(jià)+產(chǎn)品”!其實(shí)lativ也有很多閱讀量難看的文章,大都是宣傳品牌的,有一種“情懷”植入趕腳,比如:這一類文章的閱讀量比較低,但是點(diǎn)贊的人數(shù)很多。大家認(rèn)可品牌的態(tài)度,但是卻不愿意轉(zhuǎn)發(fā)。由此也可以看出,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)積極性在于這件事情中我究竟能有多大的便宜可以撿。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)的心態(tài)也是——“有便宜,大家一起占”。(對(duì)照前段時(shí)間“花點(diǎn)時(shí)間”的優(yōu)惠券被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)傳播一事,也可以看出。)而不是你的情懷有多感人。對(duì)于一個(gè)要賺錢的品牌來(lái)說(shuō),傳播量和轉(zhuǎn)化量要比“情懷”重要的多。所以,關(guān)注你的用戶究竟想要什么,然后給到他!網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)“痛點(diǎn)”是消費(fèi)者白白地浪費(fèi)了太多時(shí)間。所以,lativ試圖讓消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)變得更輕松。我偶爾也會(huì)打開(kāi)電商網(wǎng)頁(yè)“淘至深夜”,最后眼疼、腦子疼,發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)買成。因?yàn)榫W(wǎng)站東西實(shí)在太多、信息太雜亂,推送的東西也讓人眼花繚亂。當(dāng)下很多電商都喊著要優(yōu)化購(gòu)物頁(yè)面,簡(jiǎn)化購(gòu)物環(huán)節(jié),打造用戶更好的購(gòu)物體驗(yàn),但真正做到的沒(méi)幾個(gè)。打開(kāi)lativ的官網(wǎng),是輕快明了的交互界面。其官網(wǎng)和其微信商場(chǎng)都是這種簡(jiǎn)約風(fēng),導(dǎo)購(gòu)欄也輕快明了:Lativ的網(wǎng)站架構(gòu)上完全圍繞消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。(官網(wǎng)界面)(微信界面)二級(jí)頁(yè)面只有女裝、男裝、童裝、嬰幼兒、運(yùn)動(dòng)、穿搭六個(gè),讓消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品頁(yè)面,全部用圖片代替文字說(shuō)明,用大的細(xì)節(jié)圖代替產(chǎn)品描述(頂多有幾個(gè)字的描述)。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服飾,直接點(diǎn)圖片選擇購(gòu)買。非常符合當(dāng)代宅男宅女們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣,也也成為了不會(huì)穿搭人士的“福利”。(穿搭界面)在物流上,lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系統(tǒng)和遍布全島的便利商超系統(tǒng)做物流,速度保證島內(nèi)第二天就能送貨到家,也不必自建DC倉(cāng),大大減少了物流投入。或許你覺(jué)得lativ做的這些事情沒(méi)啥特別之處,因?yàn)閮?nèi)地很多電商也都這么做,但最后都沒(méi)它做得成功,所以把問(wèn)題歸結(jié)為這家企業(yè)的生存環(huán)境比較“舒適”。(臺(tái)灣電商競(jìng)爭(zhēng)不充分,商業(yè)環(huán)境舒適,而內(nèi)陸卻一片紅海。)真地如此嗎?有人說(shuō),“這不就是‘臺(tái)灣凡客’嗎?”可別這樣說(shuō)!有人聽(tīng)到這案例立馬想到了“凡客”。調(diào)戲電商老大馮華魁聽(tīng)后,覺(jué)得此對(duì)比莫名其妙——“凡客是死在質(zhì)量上的。Lativ是一個(gè)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的品牌”。老大說(shuō):“凡客最初靠著T-shirt品類起家,在09年、10年一度輝煌到電商行業(yè)佼佼者,甚至當(dāng)時(shí)提起電商就讓人想到陳年、劉強(qiáng)東”。但現(xiàn)在凡客幾乎沒(méi)啥聲音了。其因是“11年電商快速發(fā)展階段,為了沖刺GMV增速,凡客擴(kuò)張為全品類,‘甚至連拖把都出現(xiàn)了’,而其品類管理能力又跟不上,整個(gè)發(fā)展節(jié)奏都亂了。凡客狂沖GMV的方式是‘低價(jià)’,制造商的成本被狂打壓,最終導(dǎo)致質(zhì)量打折扣。而lativ看起來(lái)是個(gè)本本分分企業(yè),sku不多,在產(chǎn)品質(zhì)量上也用心。”那為啥凡客要沖GMV?老大說(shuō):“大環(huán)境推動(dòng)的,大家都在狂增GMV,陳年沒(méi)hold住,急著想把規(guī)模先搞上去。好看的GMV能吸引投資,有錢了更容易把企業(yè)的規(guī)模做大?!边@一點(diǎn),lativ的創(chuàng)始人張偉強(qiáng)與陳年很大的不同在于——不依賴外部投資,全憑自有資金,想要自主經(jīng)營(yíng)。其實(shí),并非是環(huán)境害死了誰(shuí),同樣的環(huán)境為啥人家阿里京東行呢?關(guān)鍵還是環(huán)境里的人,能不能掌控好自己企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,能不能掌控好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心,能不能不忘初心地往前走。一個(gè)企業(yè)一味地沖規(guī)模,沖高增長(zhǎng)的時(shí)候,勢(shì)必會(huì)丟掉服務(wù)消費(fèi)者的初心。過(guò)程中不可避免地要犧牲一部分人的利益,利益鏈終端的消費(fèi)者必然成為最后的“受傷者”。而消費(fèi)者恰恰又是掌握一個(gè)企業(yè)命脈的角色——“口碑”能成就一個(gè)企業(yè),也能殺死一個(gè)企業(yè)。做品牌的,就該有l(wèi)ativ創(chuàng)始人這種態(tài)度——靠時(shí)間和匠心來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)打磨品牌,讓消費(fèi)者得益處就是受益與己。
一起惠2017-12-28 09:35:50593 次
餓了么、一次性餐盒生產(chǎn)企業(yè)、餐飲企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)訂餐供應(yīng)鏈聯(lián)盟共同公布了首批“安心名錄”,對(duì)一次性餐盒進(jìn)行審核篩選。餓了么首席食品安全官王三虎表示,在北京市食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下,餓了么對(duì)一次性餐盒的食品安全指標(biāo)進(jìn)行了專項(xiàng)抽檢監(jiān)測(cè),共采集30家一次性餐盒生產(chǎn)企業(yè)、52家在線商戶、58批次一次性餐盒,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果顯示,56批次餐盒合格,2批次餐盒不合格。網(wǎng)絡(luò)訂餐供應(yīng)鏈聯(lián)盟對(duì)參選生產(chǎn)企業(yè)提出了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提供3個(gè)月內(nèi)質(zhì)檢和安全的第三方檢測(cè)報(bào)告、接受聯(lián)盟抽檢等一系列準(zhǔn)入要求。首批共優(yōu)選出24家企業(yè)的產(chǎn)品。餓了么方面表示,對(duì)于入選“安心名錄”的企業(yè),餓了么聯(lián)合中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)用戶委員會(huì),在國(guó)家塑料制品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心等單位的技術(shù)支持下,進(jìn)行定期復(fù)核審查,對(duì)于不誠(chéng)信的企業(yè)會(huì)移出“安心名錄”;對(duì)市場(chǎng)流通的一次性餐盒進(jìn)行質(zhì)量和安全指標(biāo)盲抽檢測(cè),不合格的產(chǎn)品也會(huì)直接移出“安心名錄”。同時(shí),餓了么通過(guò)飛鳥(niǎo)學(xué)堂、商家學(xué)院、有菜平臺(tái)等渠道對(duì)平臺(tái)商戶進(jìn)行一次性餐盒相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并聯(lián)合中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)和降解塑料協(xié)會(huì)開(kāi)展消費(fèi)者知識(shí)培訓(xùn)及普及一次性餐盒環(huán)保理念。
一起惠2017-12-27 09:43:00495 次
跨境電商爆發(fā)式增長(zhǎng)進(jìn)入貿(mào)易人的眼球,9月份左右跨境電商界爆出指尖猴子侵權(quán)事件,數(shù)百家賬號(hào)被關(guān),款項(xiàng)被凍結(jié)。隨著跨境電商發(fā)展越來(lái)越成熟,要如何繞開(kāi)品牌出海的那些侵權(quán)的坑呢?市場(chǎng)走向成熟賣家應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維廣州積特的徐秋萍(Ivy)在2017年億邦未來(lái)零售大會(huì)的跨境專場(chǎng)講到,2012年時(shí),商家剛剛開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)亞馬遜,大部分賣家還處于傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,類似于搬運(yùn)工的形式搬到海外,那時(shí)候可以賺取相對(duì)客觀的利潤(rùn)。而2014年行業(yè)越來(lái)越多賣家進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,賣家開(kāi)始有了商標(biāo)的概念。做自己的產(chǎn)品就是從貼牌開(kāi)始,自己申請(qǐng)商標(biāo)貼上去。到了2016年,競(jìng)爭(zhēng)慢慢加劇,基本上在亞馬遜或者其他平臺(tái)上做的好的賣家,都開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。部分賣家已經(jīng)走到了自己研發(fā)、自己開(kāi)模具、自己申請(qǐng)專利保護(hù)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的流程上。但是跨境的零售賣家,在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,并沒(méi)有太多方面可以避免侵權(quán)的問(wèn)題。比如去年非?;鸬钠胶廛?,可能在深圳對(duì)于所有賣家都不陌生,很多賣家直接舍棄到所有產(chǎn)品鏈專心做這個(gè)產(chǎn)品。到2016年底,這個(gè)產(chǎn)品在平臺(tái)上的處理方式發(fā)生變動(dòng),平臺(tái)未經(jīng)賣家同意直接把過(guò)往銷售金額退款給買家,并且沒(méi)有要求買家退回售出的產(chǎn)品。這個(gè)退回不是最近一段時(shí)間,是近半年內(nèi)甚至一年內(nèi),平臺(tái)都是自主的做這樣的退貨。當(dāng)開(kāi)始做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,我在一個(gè)微信群上看到一個(gè)賣家說(shuō)我的賬戶已經(jīng)被退到負(fù)60萬(wàn)英鎊了,也就是在海外銷售的時(shí)候,在這個(gè)平臺(tái)上的侵權(quán)要承擔(dān)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)走向成熟,在海外做產(chǎn)品或者在做平臺(tái)的時(shí)候,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上要做怎樣的考慮或者是布局。知識(shí)產(chǎn)權(quán)跟賣家的體量沒(méi)有太大關(guān)系在海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)從簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有三大塊內(nèi)容,商標(biāo)、版權(quán)、專利。對(duì)于賣家而言,商標(biāo)是一個(gè)最初級(jí)的領(lǐng)域。比如說(shuō),現(xiàn)在看到的亞馬遜、速賣通等很多平臺(tái),雖然亞馬遜沒(méi)有明確標(biāo)明你一定要品牌入駐,但是速賣通是這樣規(guī)定的。這取決于,速賣通是國(guó)內(nèi)的類似于天貓一樣的平臺(tái),所以就要求賣家品牌入駐。對(duì)于這樣的平臺(tái),進(jìn)入的門檻就是商標(biāo),所以對(duì)于中小賣家也是有商標(biāo)的需求的。這個(gè)角度,賣家進(jìn)入平臺(tái)就會(huì)有商標(biāo)的需求產(chǎn)生。那么什么是商標(biāo)呢?又有那些申請(qǐng)方式呢?廣州積特的徐秋萍(Ivy)對(duì)小編做出了回答。商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的,用于區(qū)別商品或服務(wù)來(lái)源的,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、聲音、顏色組合,或上述要素的組合,具有顯著特征的標(biāo)志,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在商業(yè)領(lǐng)域而言,商標(biāo)包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合,以及上述要素的組合,均可作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)。在海外申請(qǐng)商標(biāo)主要通過(guò)五種方式申請(qǐng):?jiǎn)我粐?guó)家商標(biāo)、聯(lián)盟式商標(biāo)、歐盟商標(biāo)、非洲聯(lián)盟商標(biāo)以及馬德里商標(biāo)。具體的含義和優(yōu)缺點(diǎn)如下表:其中,注冊(cè)商標(biāo)對(duì)申請(qǐng)人要求為公司或個(gè)人,一般商標(biāo)的有效期是10年,當(dāng)然是可續(xù)期保護(hù)的。另外對(duì)于注冊(cè)商標(biāo)又有一些消極條件,比如直接表示產(chǎn)品主要原料、直接表示產(chǎn)品功能和用途等以及直接表示產(chǎn)品質(zhì)量。但是對(duì)于專利這一塊,涉及到產(chǎn)品的研發(fā)以及其他的一些方面,中小賣家可能就不是太需求?;旧隙际请娚套龅揭欢ㄒ?guī)模了,比如說(shuō)年銷售可能達(dá)到2-3百萬(wàn)或者3-4百萬(wàn),或者是一個(gè)賣家對(duì)自己的產(chǎn)品有非常獨(dú)到的看法,就靠一兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),并且這一兩個(gè)產(chǎn)品是靠自己研發(fā)、開(kāi)模具,這樣的賣家是肯定會(huì)考慮專利保護(hù)的。雖然專利相比起商標(biāo)而言,在國(guó)外的價(jià)格會(huì)貴很多,但是對(duì)于剛剛提到的賣家,他們開(kāi)模具就需要10-20多萬(wàn),研發(fā)新品的時(shí)間也非常長(zhǎng),他們更樂(lè)意為自己的產(chǎn)品申請(qǐng)專利。再比如,積特接觸的賣家中有年銷售額達(dá)到1-2億銷,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是說(shuō)運(yùn)營(yíng)端的優(yōu)勢(shì),而是產(chǎn)品端控制的非常好。這些賣家會(huì)通過(guò)并購(gòu)工廠或者自己開(kāi)發(fā)新品。這種體量的賣家,對(duì)于專利的投入而言是非常小的投入的。賣家著手知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入成本隨國(guó)家變動(dòng)就目前跨境電商的賣家而言,一個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)一個(gè)商標(biāo)可以說(shuō)是標(biāo)配的,賣家著手知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入,根據(jù)不同國(guó)家有不同的費(fèi)用。比如說(shuō),美國(guó)大概是4000塊錢,歐盟就相對(duì)貴一些大概是1w人民幣,不同國(guó)家費(fèi)用是不一樣的。中國(guó)賣家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這方面吃的虧越來(lái)越多,教訓(xùn)越來(lái)越大,逼得賣家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注會(huì)越來(lái)越多。Ivy告訴小編,從12年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,其實(shí)行業(yè)內(nèi)最大的不同就是,人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知越來(lái)越深入,任何一個(gè)好賣的產(chǎn)品到上線的時(shí)候他都會(huì)找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司,詢問(wèn)產(chǎn)品是否侵權(quán)。另外,現(xiàn)在的跨境賣家對(duì)于爆款產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行改良,類似于改良過(guò)后的產(chǎn)品,賣家就會(huì)想做專利保護(hù)。這是從認(rèn)知上明顯的提升,對(duì)于賣家而言是好的發(fā)展方向。教訓(xùn)的成本在往上升的時(shí)候,賣家對(duì)于專利的保護(hù)意識(shí)會(huì)不斷加深。舉例來(lái)講,在亞馬遜上一個(gè)侵權(quán)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)店鋪被關(guān)。比如說(shuō),月銷售是50w美金的賬號(hào),賣家在FBA里面的庫(kù)存最少要達(dá)到1:1,就是說(shuō)50w美金賬號(hào)的銷售,要在FBA里面有50w美金的庫(kù)存。也有可能是1:2:3,所以對(duì)這些賣家而言,一個(gè)賬號(hào)被關(guān)給賣家?guī)?lái)的損失絕對(duì)比在知識(shí)產(chǎn)權(quán)里面投入的成本要高很多。來(lái)算一下這筆賬,一個(gè)賬號(hào)被封以后,賣家只能將產(chǎn)品從FBA里面移到第三方倉(cāng)庫(kù),重新貼標(biāo)再上架。這一部分的操作和賣家所需要的時(shí)間,成本都是非常高的。另外值得提出來(lái)的是,賣家的listing可能費(fèi)時(shí)很久才推到TOP100,關(guān)店對(duì)于賣家就成了致命的打擊。雖然后期可以通過(guò)一些渠道將鏈接接回來(lái),但是接回來(lái)以后是否還能將產(chǎn)品推到TOP100,這是一個(gè)問(wèn)號(hào)。就算鏈接被申訴成功,賣家拿回來(lái)了,但是這個(gè)鏈接可能就已經(jīng)廢掉了。對(duì)于這樣的賣家而言,時(shí)間才是成本。Ivy告訴小編,“在我看來(lái)侵權(quán)這件事在不同的平臺(tái)都是被同等對(duì)待的,所有的平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)以后第一時(shí)間的動(dòng)作,一定是下架賣家的產(chǎn)品。賣家要通過(guò)例證,證明自己不侵權(quán),才有可能重新恢復(fù)并上架這個(gè)listing?!睂?duì)于所有的平臺(tái)來(lái)講,態(tài)度很明確,不接受任何的侵權(quán)投訴。只要有第三方投訴你的產(chǎn)品侵權(quán),平臺(tái)能作的就是下架你的產(chǎn)品,以確保平臺(tái)不用承擔(dān)任何的風(fēng)險(xiǎn)。侵權(quán)情況發(fā)生以后,平臺(tái)會(huì)交給賣家去溝通和交涉,當(dāng)最終的處理結(jié)果為第三方撤訴的話,平臺(tái)才會(huì)重新上架產(chǎn)品。如果雙方解決不了,平臺(tái)將不再銷售這個(gè)產(chǎn)品。侵權(quán)在海外處罰力度非常快,賣家有這樣一個(gè)總結(jié),你注重知識(shí)產(chǎn)權(quán),可以給你帶來(lái)很多收益,但是輕視了知識(shí)產(chǎn)權(quán),在海外可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的侵權(quán)最終所有努力蕩然無(wú)存,這不是一個(gè)夸張的說(shuō)法。
一起惠2017-12-27 09:41:57269 次
12月27日,景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華在全員郵件中宣布,景域文化獲得新一輪約為26.33億人民幣投資,本次投資由豐盛控股通過(guò)收購(gòu)第三方有限合伙企業(yè)的方式完成。公開(kāi)資料顯示,南京豐盛集團(tuán)是一家多元化綜合型產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、新能源、醫(yī)療器械、健康服務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、貿(mào)易礦產(chǎn)、海外投資領(lǐng)域。今年9月21日,景域文化曾完成10億人民幣融資,投資方是眾邦產(chǎn)融控股等。今年1月3日,驢媽媽母公司景域集團(tuán)發(fā)內(nèi)部信,宣布景域文化申請(qǐng)終止新三板掛牌。洪清華在給員工的內(nèi)部郵件中透露,終止新三板掛牌是“為了公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和為下一步更大更遠(yuǎn)資本運(yùn)作服務(wù)?!?0月18日,針對(duì)近日錦江國(guó)際掛牌轉(zhuǎn)讓所持景域(驢媽媽母公司)股份一事,景域集團(tuán)今日正式做出回應(yīng),稱景域文化2018年會(huì)盈利,同時(shí)將在海外上市,極有可能在香港。在此次宣布獲得新一輪融資的內(nèi)部郵件中,洪清華表示,即將到來(lái)的2018年是景域的標(biāo)桿年、效率年和IP成效年,將加大在用戶服務(wù)、標(biāo)桿項(xiàng)目產(chǎn)品上的投入規(guī)模?!绑H媽媽集團(tuán)、旅游目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)將會(huì)有更多標(biāo)桿性項(xiàng)目和產(chǎn)品推出,會(huì)為游客帶來(lái)更極致的體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造更深度的價(jià)值,也將助推景域集團(tuán)從經(jīng)營(yíng)“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營(yíng)“用戶”的軌道上來(lái)?!蓖瑫r(shí),公司將持續(xù)其一貫的IP戰(zhàn)略,通過(guò)內(nèi)部三大集團(tuán)相互賦能、外部合作伙伴互贏協(xié)作,加快構(gòu)建IP矩陣并落地,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)升級(jí)變革,助力“全域旅游”建設(shè)。洪清華表示,“經(jīng)過(guò)兩年的探索和實(shí)踐,2018年將是全面見(jiàn)證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度?!币韵聻楹榍迦A內(nèi)部郵件全文:擁抱2018全體景域人,各位兄弟姐妹:大家好!告訴大家一個(gè)好消息:豐盛控股發(fā)布公告,將通過(guò)收購(gòu)設(shè)立的第三方有限合伙企業(yè)的方式,成為景域文化合伙人,有限合伙企業(yè)投資總金額約26.33億元人民幣。豐盛控股是一家全球性健康旅游生活服務(wù)商。這是繼今年9月20日寧波眾邦產(chǎn)融控股公司投資10億后,景域又一次有新的合伙人加盟。我曾經(jīng)告訴大家,產(chǎn)融結(jié)合是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),我們除了下功夫做好內(nèi)生增長(zhǎng),將會(huì)越來(lái)越多借助資本力量實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。2018年是景域創(chuàng)業(yè)14年,驢媽媽創(chuàng)辦10周年,我們將以嶄新的姿態(tài)、滿腔的斗志擁抱即將到來(lái)的2018!2018年是景域標(biāo)桿年。驢媽媽集團(tuán)、旅游目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)將會(huì)有更多標(biāo)桿性項(xiàng)目和產(chǎn)品推出,三大集團(tuán)的總裁都會(huì)兼任首席體驗(yàn)官。這些標(biāo)桿性的項(xiàng)目和產(chǎn)品將會(huì)為游客帶來(lái)更極致的體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造更深度的價(jià)值,也將助推景域集團(tuán)從經(jīng)營(yíng)“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營(yíng)“用戶”的軌道上來(lái)。曾有客戶表?yè)P(yáng)驢媽媽說(shuō)“除了我媽,就是驢媽”,我們要將這一樸實(shí)的稱贊和期望貫徹執(zhí)行到每一個(gè)產(chǎn)品、每一次服務(wù)里。滿意、驚喜、感動(dòng),既是我們自己對(duì)工作的原則要求,更是對(duì)顧客和用戶的鄭重承諾。2018年是效率年。深度貫徹“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,以協(xié)作促效率”的景域核心價(jià)值觀,三大集團(tuán)要融會(huì)貫通,相互賦能,分工協(xié)作,進(jìn)一步構(gòu)筑景域全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的“護(hù)城河”和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),景域集團(tuán)要與所有合作伙伴互贏協(xié)作,遵循“天空法則”,形成更多戰(zhàn)略聯(lián)盟。2018年驢媽媽要強(qiáng)化線下的經(jīng)營(yíng)技術(shù),大幅提高1000多家門店效率,為71家子公司賦能。讓線下經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的能量與線上形成有效的互動(dòng)互補(bǔ),以堅(jiān)定的決心和信心,走通旅游新零售模式。2018年是IP成效年。2016年是景域集團(tuán)IP開(kāi)局之年,我們第一次將產(chǎn)品IP、服務(wù)IP和渠道IP作為景域集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)二年的探索和實(shí)踐,2018年將是全面見(jiàn)證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度。我們剛剛成立IP內(nèi)容事業(yè)部,目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)將全面實(shí)施IP100計(jì)劃,景域IP研究院也即將面世。驢媽媽已經(jīng)推出的康旅卡系列產(chǎn)品,將會(huì)成為驢媽媽最大IP,讓所有會(huì)員:一卡在手,旅行無(wú)憂。親愛(ài)的兄弟姐妹們,相信什么,就會(huì)看見(jiàn)什么;堅(jiān)持什么,就會(huì)收獲什么。讓我們手拉手,肩并肩,在即將到來(lái)的2018年,去共同書寫屬于景域人的光榮與夢(mèng)想!提前祝大家元旦快樂(lè)!你們的老洪2017年12月27日
一起惠2017-12-27 09:40:38354 次
國(guó)美在線是作為國(guó)美電器的網(wǎng)上商城,近年來(lái)人氣越來(lái)越高,很多網(wǎng)友都在國(guó)美在線購(gòu)買商品。手機(jī)家電數(shù)碼產(chǎn)品一直是國(guó)美電器的主營(yíng)商品,那么國(guó)美在線的手機(jī)怎么樣呢?質(zhì)量好不好呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。國(guó)美在線是目前主要的網(wǎng)上購(gòu)物商城之一,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是蘇寧易購(gòu)、京東、亞馬遜等知名電商,雖然是國(guó)美電器的網(wǎng)上商城,但是國(guó)美在線和國(guó)美電器卻是分開(kāi)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的,在很多方面并不能相通。國(guó)美在線的手機(jī)怎么樣?下面分兩個(gè)層面去說(shuō)明。首先,國(guó)美在線雖然和國(guó)美電器是分開(kāi)運(yùn)營(yíng)的,但是在合作商上大部分還是保留了國(guó)美電器的合作商,因此國(guó)美在線的手機(jī)跟國(guó)美電器一樣,也是直接從品牌廠家進(jìn)貨的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)繁雜的中間商或者渠道,既可以保證國(guó)美在線的手機(jī)質(zhì)量,也可以很好地控制產(chǎn)品價(jià)格,也能讓手機(jī)得到正規(guī)的售后服務(wù)。其次,國(guó)美在線代表著國(guó)美在網(wǎng)上的形象和地位,為了保持國(guó)美在線多年來(lái)創(chuàng)立的品牌形象和口碑,國(guó)美在線出售的商品肯定是原裝正品行貨的,不可能是翻新或者假貨??偟膩?lái)說(shuō),國(guó)美在線的手機(jī)還是不錯(cuò)的,無(wú)論是質(zhì)量還是售后都能得到比較好的保證。
一起惠2017-12-27 09:35:40368 次
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