前段時(shí)間正是黑五，海外狂歡購(gòu)物的大幕在那時(shí)已然拉開(kāi)，戰(zhàn)鼓敲響已久，你是否已經(jīng)將你心愛(ài)之物收入囊中呢？或者是否因?yàn)闆](méi)有美卡美私而被砍單埋怨不已呢？在大家都在狂奔向北美的黑五大戰(zhàn)之時(shí)，我默默地把眼光轉(zhuǎn)向了隔壁的日本。在Jshoppers上，讓我們暫時(shí)拋開(kāi)民族情節(jié)，只要發(fā)揮剁手黨買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的天性就好。如果你真的仇日情緒嚴(yán)重，那就請(qǐng)關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)忽略這篇教程吧。網(wǎng)站介紹說(shuō)道Jshoppers，很多有過(guò)日淘經(jīng)驗(yàn)的淘友更多想到的是Jshoppers轉(zhuǎn)運(yùn)，但實(shí)際上，Jshoppers也是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，而且有中文頁(yè)面，中文網(wǎng)站名是“即尚網(wǎng)”。即尚網(wǎng)2004年開(kāi)店，會(huì)員可通過(guò)近乎于日本的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)日本設(shè)計(jì)、日本質(zhì)量的商品。銷(xiāo)售商品品種達(dá)10,000種以上，在即尚網(wǎng)上到處都能夠找到和當(dāng)今最熱門(mén)時(shí)尚雜志上一模一樣的服飾，價(jià)格也非常有優(yōu)勢(shì)。即尚網(wǎng)的產(chǎn)品種類(lèi)有女裝，內(nèi)衣，孕婦裝&嬰兒裝，童裝，青少年裝，男裝，服飾配件美容&保健，雜貨。其中他們主打的女裝和童裝。關(guān)于郵寄即尚網(wǎng)用戶(hù)在中國(guó)下單后，商品便通過(guò)國(guó)際郵政快遞EMS從日本空運(yùn)至中國(guó)。通常情況下，即尚網(wǎng)買(mǎi)滿(mǎn)12000日元可以直郵天朝；促銷(xiāo)活動(dòng)期間，滿(mǎn)6000日元即可；而黑五打折季，包郵門(mén)檻降至3000日元。大家都知曉人民幣兌日元的匯率，這樣的門(mén)檻對(duì)于海淘客簡(jiǎn)直是soeasy了不是嗎。活動(dòng)時(shí)間是從日本時(shí)間的11月17日正午到12月26日正午，日本離我們太近，時(shí)差一個(gè)小時(shí)，不會(huì)特別影響搶購(gòu)，也不用熬夜苦等秒殺，簡(jiǎn)直不能更贊。當(dāng)然，要說(shuō)明的是，有些優(yōu)惠活動(dòng)之外的商品以及需要支付“個(gè)別運(yùn)費(fèi)”的商品除外。具體見(jiàn)下圖。關(guān)于個(gè)別運(yùn)費(fèi)，官網(wǎng)有詳細(xì)說(shuō)明，點(diǎn)擊首頁(yè)“購(gòu)物指南”可以查看。購(gòu)物指南會(huì)以小彈窗的方式出現(xiàn)，新手可每一項(xiàng)都點(diǎn)擊查看以熟悉購(gòu)物流程及其他需注意事項(xiàng)。關(guān)于支付即尚網(wǎng)不僅具有多種語(yǔ)言操作界面讓人覺(jué)得很方便，同時(shí)支持的支付方式也相對(duì)較多，對(duì)visa、萬(wàn)事達(dá)、JCB、美國(guó)運(yùn)通等都有很好的支持。即尚網(wǎng)同時(shí)還支持paypal、支付寶等支付平臺(tái)。對(duì)于想要海淘但是沒(méi)有信用卡的筒子來(lái)說(shuō)，直郵+支付寶支付=剁手。不要謝我，請(qǐng)叫我雷鋒。積分制度即尚網(wǎng)最讓人喜愛(ài)的地方就是，購(gòu)物指南里面說(shuō)明了一切。所以，新手一定要好好閱讀購(gòu)物指南。如何獲得積分：如何使用積分：優(yōu)質(zhì)單品雖然有時(shí)候我們總是強(qiáng)調(diào)抵制日貨，但其實(shí)日本有很多東西都還是不錯(cuò)的。1、DHC，他們家的產(chǎn)品很多美眉都愛(ài)用，其中蝶翠詩(shī)深層卸妝油、蝶翠詩(shī)純欖滋養(yǎng)皂、睫毛修護(hù)液都算是不錯(cuò)的明星單品了。還有一款可能大家了解不是特別多的新凈透水感卸妝油，用慣了黃瓶的同學(xué)可以試試這個(gè)粉瓶喲。2、花王，日本知名日用品企業(yè)，在中國(guó)廣為人知的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)護(hù)膚、清潔甚至紙尿褲等多個(gè)領(lǐng)域，除了他家的紙尿褲受廣大海淘寶媽的歡迎之外，這款平價(jià)的花王碧柔肌膚護(hù)理保濕潔面乳好評(píng)度也很高。3、高絲，高絲集團(tuán)旗下共擁有KOSE高絲、COSMEDECORTE黛珂兩大品牌共計(jì)18個(gè)系列的商品，還有AVENIR艾文莉和BEATYDEKOSE美諦高絲、雪肌精、貝締雅、美膳媛、葛倫戴娜、娜蔻、潤(rùn)肌精、蘭皙?dú)W等品牌。其中雪肌精的卸妝油、奧爾濱albion健康水、高絲面膜紙等都是大家比較推崇的護(hù)膚單品，當(dāng)然，還有黛珂天價(jià)的貴婦級(jí)面霜。4、資生堂，資生堂旗下產(chǎn)品劃分為高檔化妝品事業(yè)部（如IPSA茵芙莎）、化妝品專(zhuān)賣(mài)店事業(yè)部（如Qi綺怡、Urara悠萊系列產(chǎn)品）、大眾化妝品事業(yè)部（Za姬芮、PURE&MILD泊美、Kuyura可悠然）、藥妝DQ事業(yè)部（DQ蒂珂）等多個(gè)層級(jí)，充分滿(mǎn)足不同年齡、不同消費(fèi)水平的愛(ài)美人士的需求。5、即尚網(wǎng)的女裝和童裝，這也是主打產(chǎn)品，種類(lèi)樣式繁多，大家可以按需購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)物步驟1、打開(kāi)首頁(yè)點(diǎn)擊加入會(huì)員。2、中文操作頁(yè)面3、海淘里少有的幾家可以再次確認(rèn)注冊(cè)信息的網(wǎng)站，贊人性化。4、完成注冊(cè)，這個(gè)網(wǎng)站是可以注銷(xiāo)退會(huì)的喲。5、商品首頁(yè)按照不同類(lèi)目進(jìn)行展示，非常方便瀏覽。下面就開(kāi)始下單啦。如果一時(shí)不知道買(mǎi)什么，網(wǎng)站詳細(xì)的商品分類(lèi)表見(jiàn)下圖。6、搜索“蝶翠詩(shī)純欖滋養(yǎng)皂”加入購(gòu)物車(chē)。中文操作頁(yè)面，太過(guò)簡(jiǎn)單步驟就不一一演示。7、添加完自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品，進(jìn)入購(gòu)物車(chē)結(jié)算。關(guān)于積分問(wèn)題，前面有了詳細(xì)解說(shuō)，因此積分除外商品也就很好理解了。購(gòu)物車(chē)商品太多，分兩次截圖，見(jiàn)諒。有優(yōu)惠碼的記得輸入優(yōu)惠碼，滿(mǎn)足包郵條件就可以免收送貨手續(xù)費(fèi)啦（桃子，下面的圖片插入時(shí)我做了壓縮，原版的會(huì)一并發(fā)給你）。8、進(jìn)入結(jié)算模式。9、填寫(xiě)收貨地址，可直接使用支付寶地址喲，點(diǎn)擊之后跳轉(zhuǎn)到支付寶頁(yè)面選擇收貨地址即可，當(dāng)然，還需要根據(jù)網(wǎng)站的收貨地址格式稍作調(diào)整。10、日本人考慮得很周全，收貨地址分為自宅住址和收貨地址。國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)只需要勾選送貨地址與自宅相同即可。11、進(jìn)入下頁(yè)，則顯示本次購(gòu)物的積分情況。12、進(jìn)入下頁(yè)，付款方式選擇。國(guó)際信用卡支付頁(yè)面如下圖，輸入信用卡相關(guān)信息即可。沒(méi)有信用卡的筒子們大愛(ài)的支付寶支付頁(yè)面是這樣滴。13、再次確認(rèn)頁(yè)面。14、去付款吧。15、下拉網(wǎng)頁(yè)，可以看到關(guān)于匯率的說(shuō)明。16、好吧，進(jìn)入熟悉的支付寶操作界面，可以付款了。頁(yè)面顯示了實(shí)時(shí)匯率。17、至此，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程結(jié)束。18、未及時(shí)付款的訂單可以在購(gòu)買(mǎi)履歷中看到，進(jìn)入之后可以繼續(xù)支付。關(guān)于客服1、可以點(diǎn)擊頁(yè)面的在線(xiàn)客服，會(huì)有客服彈窗出現(xiàn)，中文交流無(wú)障礙。2、也可以點(diǎn)擊聯(lián)絡(luò)我們，發(fā)送郵件進(jìn)行咨詢(xún)。希望這個(gè)教程可以讓大家獨(dú)自海淘上路不膽怯，當(dāng)然，要是有小伙伴可以湊單，那是最好不錯(cuò)了。剁手愉快咯！

大家好，我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我，完成大我嘛，我被罵了，公司業(yè)績(jī)還變好了，我覺(jué)得我比陳歐好多了，陳歐是被罵產(chǎn)品，至少我不是被罵產(chǎn)品，而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢？第一個(gè)講做產(chǎn)品，怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品？那你覺(jué)得我吹牛逼就吹牛逼，你愛(ài)怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣，這點(diǎn)我很牛逼啊，你看我能夠被全國(guó)人民罵，被全國(guó)人民夸，你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能，也不靠口碑來(lái)吹牛，重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一，做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么，而不是你覺(jué)得你是什么。我覺(jué)得大家都在講，產(chǎn)品如何做到極致、如何樹(shù)立口碑，這些都是吹牛逼。我覺(jué)得做產(chǎn)品講的是策略，怎么講策略呢？那就是無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè)，不是你覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么，而是消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來(lái)之后，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞，不是“餐飲”，而是“快餐”。360，這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒，而是安全。只有你的東西出來(lái)，能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么，這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二，別做太多的功能讓用戶(hù)一句話(huà)理解你非常重要。如果一家公司要用戶(hù)花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級(jí)課程表，我們會(huì)對(duì)外說(shuō)超級(jí)課程表，但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊，它特別火，它是目前國(guó)內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái)，僅僅是面向大學(xué)生的哦，別到時(shí)候又說(shuō)我吹牛逼。但我們從來(lái)不對(duì)外宣傳下課聊，我們只對(duì)外宣傳超級(jí)課程表。因?yàn)槲覀冎?，如果我們宣傳了一個(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能，消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得混亂。大家都說(shuō)我吹牛逼，說(shuō)我根本不賺錢(qián)什么，其實(shí)超級(jí)課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融，招聘，兼職，包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室，錄制很多很多課程。但我們從來(lái)不會(huì)把這些東西放到超級(jí)課程表里，把這些功能描述加進(jìn)去，頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶(hù)的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺(jué)得，我有一個(gè)入口，（就可以）做得很大。比如說(shuō)超級(jí)課程表，如果我們做學(xué)生分期，我們就把學(xué)生分期功能，放在超級(jí)課程表里面，因?yàn)檫@樣能夠賺錢(qián)，能夠?qū)Я髁?。但這是錯(cuò)誤的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤(rùn)是很高的，但是長(zhǎng)期下來(lái)是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級(jí)課程表，又可以做分期，你一聽(tīng)，消費(fèi)者就會(huì)混亂，不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的，你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三，不要比服務(wù)，不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊，做教育也好，做什么東西都好，不要比服務(wù)，不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣，你說(shuō)余佳文丑不丑，有人說(shuō)帥，有人說(shuō)丑。比服務(wù)，比好與壞，這個(gè)東西沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的，你永遠(yuǎn)比不過(guò)別人。可樂(lè)飲料在美國(guó)有兩個(gè)品牌：可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。美國(guó)當(dāng)年賣(mài)的最好的飲料是可口可樂(lè)。那競(jìng)爭(zhēng)者百事可樂(lè)怎么打可口可樂(lè)？它出了一種飲料，也是可樂(lè)類(lèi)的，但比可口可樂(lè)甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測(cè)試，在不透露品牌的前提下，把兩杯可樂(lè)給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺(jué)得百事可樂(lè)比較好喝；但如果在告知兩杯可樂(lè)各自品牌的前提下，消費(fèi)者出于對(duì)傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可，他們還是會(huì)覺(jué)得可口可樂(lè)比百事可樂(lè)好喝，因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是老牌正宗的可樂(lè)，它才是可樂(lè)的代表，而百事可樂(lè)是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂(lè)傻逼到什么程度呢，它看到百事可樂(lè)出了一款比較甜的可樂(lè)之后，就出來(lái)一款飲料也跟它差不多，甜那么一點(diǎn)點(diǎn)，做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了，原來(lái)你可口可樂(lè)是正宗牌，你現(xiàn)在不正宗了，在原來(lái)的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里，有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線(xiàn)，會(huì)讓你公司短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但長(zhǎng)期下來(lái)你是做不過(guò)別人的，你會(huì)比別人差。第四，千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)我個(gè)人其實(shí)還做投資，我見(jiàn)過(guò)很多公司這樣跟我說(shuō)，我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn)，這個(gè)缺點(diǎn)，那個(gè)缺點(diǎn)，我要改造他們的缺點(diǎn)，把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好，但是千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)。真正攻擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，千萬(wàn)別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn)，要么同樣是攻擊你自己，要么是攻擊不到位。為什么？有些公司，比如它價(jià)格貴了點(diǎn)，你覺(jué)得它價(jià)格貴，我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來(lái)賣(mài)；但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn)，但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里？應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略：改造別人的優(yōu)點(diǎn)；讓消費(fèi)者理解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣；縮小戰(zhàn)場(chǎng)比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國(guó)做得特別大，漢堡王怎么打呢？它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢(shì)在于它是有條生產(chǎn)線(xiàn)的，它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡，而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺(jué)得這是它的優(yōu)點(diǎn)，所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡，但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打，它推出了一種產(chǎn)品就是你來(lái)我漢堡王吃漢堡，你先挑好你的料，我制作一個(gè)給你，它通過(guò)這個(gè)手段，迅速打下了市場(chǎng)，所以業(yè)績(jī)做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的，因?yàn)樯a(chǎn)線(xiàn)是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn)，麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營(yíng)對(duì)手吊起來(lái)打，它很痛，但它又不能反抗。比如美國(guó)有兩家汽車(chē)公司，A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車(chē)，價(jià)格賣(mài)得特別貴，B公司想怎么打，我生產(chǎn)一模一樣的汽車(chē)，然后我價(jià)格比你便宜來(lái)賣(mài)，結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你把市場(chǎng)都打亂了，原來(lái)可以都賣(mài)貴一點(diǎn)，大家都能賺錢(qián)，你出便宜了，人家也可以跟你降價(jià)，打價(jià)格戰(zhàn)，這市場(chǎng)打不下來(lái)的。但是C公司怎么打呢，他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn)，但是一定也有你的缺點(diǎn)，就是不夠便利，太大了，所以它推出了又小，又便利的汽車(chē)，打下來(lái)市場(chǎng)。改變一個(gè)市場(chǎng)不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn)，而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn)，我們才能夠迅速成長(zhǎng)。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么？第二種，我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn)，就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤(pán)。比如牙膏，原來(lái)有一個(gè)牙膏公司，推出的是韓國(guó)的牙膏，乳白色的，可以固齒，防蛀，結(jié)果消費(fèi)者就一直覺(jué)得說(shuō)那這個(gè)牌子一定是固齒的，那有另外一家公司怎么打呢，它推出了清新口氣牙膏，一下打開(kāi)了市場(chǎng)。還有另外一個(gè)洗面奶，洗面奶外面推出美白的，護(hù)膚的，滋潤(rùn)的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶，做祛痘。結(jié)果一下子市場(chǎng)就打開(kāi)了。所以我覺(jué)得第二種打法就是：盡量讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人是不一樣的，消費(fèi)者能理解你。第三種打法，我叫游擊戰(zhàn)，就是超級(jí)課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來(lái)這個(gè)市場(chǎng)，我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面，我做不過(guò)騰訊，做不過(guò)人人網(wǎng)，做不過(guò)新浪微博，但是我可以把戰(zhàn)場(chǎng)拉小啊，拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開(kāi)，別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場(chǎng)，但我可以在小市場(chǎng)里面迅速去成長(zhǎng)，所以超級(jí)課程表才能夠做到1000多萬(wàn)大學(xué)生在使用。我沒(méi)吹牛逼。我覺(jué)得還有另外一種，就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的，那你打口香糖新品牌打什么？防蛀嘛，多咀嚼可以防蛀的，那你可以迅速打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。所以不要去改造別人的缺點(diǎn)，要么改造別人的優(yōu)點(diǎn)，要么讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人不一樣，要么把戰(zhàn)場(chǎng)縮小，你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊，公司說(shuō)我的服務(wù)多好，多怎樣，然后我的UI體驗(yàn)多好，整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對(duì)了，后面那些東西才能走對(duì)，這是我的觀(guān)點(diǎn)，你可以噴我。廣告營(yíng)銷(xiāo)一定要懂兩大用戶(hù)傳播心理：自己收藏起來(lái)再看；轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶(hù)量，一個(gè)用戶(hù)成本3毛錢(qián)，然后最近還不用，央視給我播了30秒廣告，我?guī)拙湓?huà)播了30秒廣告，也幫我掙了很多錢(qián)嘛。基本我可以吹牛逼說(shuō)我不怎么花錢(qián)我就可以做推廣。但是怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢？我覺(jué)得廣告還得投，那些所謂不投廣告，就可以做起來(lái)一家公司，這些公司都扯淡的，我不相信。我也投了很多廣告費(fèi)，但是我覺(jué)得投廣告最重要是，不是告訴別人我是什么，而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么，讓消費(fèi)者知道，會(huì)跟別人說(shuō)，它是這樣這樣這樣一個(gè)東西，這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你長(zhǎng)期要投廣告，你的邊際成本是不趨于零的，但是我這樣投廣告，邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩?hù)會(huì)有口碑，只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候，都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們，為什么？大學(xué)生要軍訓(xùn)，穿軍靴很痛，拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)一個(gè)朋友，其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了，只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾，我?guī)湍闼?，好不好？他說(shuō)，好啊，這流量很大！當(dāng)場(chǎng)我就說(shuō)這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)（通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)）你的品牌是曝光的，但長(zhǎng)期下來(lái)（品牌）是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的，你拿它來(lái)墊腳，消費(fèi)者會(huì)怎么理解？只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來(lái)墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí)，你看到一家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績(jī)是上升的，但長(zhǎng)期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶(hù)傳播的心理。用戶(hù)傳播的心理有兩種：一種是收藏，比如超級(jí)課程表會(huì)發(fā)一些四六級(jí)資料，很多用戶(hù)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，用戶(hù)為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)？他們想要收藏起來(lái)。比如你微信朋友圈分享這些東西，其實(shí)你都是收藏起來(lái)之后可以看。如果你的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容能夠做到讓用戶(hù)收藏的欲望，你就成功了。第二種傳播，是消費(fèi)者到底想給誰(shuí)看。寫(xiě)廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的，而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢？比如有一天你和女朋友鬧分手了，兩個(gè)人鬧得很兇，突然有一篇文章說(shuō)，有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn)，你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn)，因?yàn)樗虢o你看，你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說(shuō)好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么，很多女的都會(huì)轉(zhuǎn)，不是轉(zhuǎn)給朋友看，而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫(xiě)好文案就那么簡(jiǎn)單，而是寫(xiě)好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰(shuí)看，你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶(hù)，他的成本是多少錢(qián)；而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵，我一直沒(méi)說(shuō)話(huà)，你罵去吧，因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的，很多人都把超級(jí)課程表和余佳文都拿去罵，罵吧，沒(méi)關(guān)系，很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了，我再出來(lái)解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢？我在想，被罵了，用戶(hù)量肯定會(huì)增長(zhǎng)，如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好，用戶(hù)進(jìn)來(lái)不喜歡，我們就損失了；所以這幾天我一直憋在公司，憋在家里，想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵](méi)有人回應(yīng)，有人說(shuō)佳文你要做公關(guān)，我說(shuō)不做，先把產(chǎn)品做好；那幫罵我的人幫我業(yè)績(jī)翻了30倍，我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了，產(chǎn)品改好了，我再回應(yīng)，所以今天我就出來(lái)了。90后CEO怎么管公司：老板把方向，員工往前沖；企業(yè)方向亂了，員工做什么都累，而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人，其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人，可能很難管，但是我想分析一些人性的東西，讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的，但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn)：第一點(diǎn)是方向；第二個(gè)是流程；第三個(gè)是文化。方向是什么？你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累，老板說(shuō)那給他放假。員工的累分兩種累，一種是心累，一種是身體上的累，當(dāng)你的企業(yè)方向很明確，員工方向很明確，你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干，他們都不累；當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒(méi)方向，他是心里很累。所以做一個(gè)老板，最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程，老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話(huà)，老板給員工發(fā)工資，老板還要管公司，其實(shí)有點(diǎn)傻，所以我從來(lái)不管公司的事。但是我敢說(shuō)這話(huà)的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控，但流程是可控的；文化管人，流程管事，流程一定要有，流程不一定是你設(shè)計(jì)的，但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的，老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了，企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣，所以我特別流氓，我的員工也和我一樣。我每天干嘛，第一是給企業(yè)想方向，企業(yè)方向定下來(lái)就不會(huì)改，很多人會(huì)覺(jué)得我沒(méi)事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖，因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生，為了省錢(qián)，租了一個(gè)破房子，晚上連冷氣都沒(méi)有，所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈，看他們這兩天想什么。員工不需要管，老板發(fā)自?xún)?nèi)心的去疼愛(ài)你的員工，你把他當(dāng)你的家人看，你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工，多和員工吹吹牛逼，講講故事。毛澤東會(huì)開(kāi)槍嗎？我不知道，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的，老板越聰明，你的員工就越笨。我說(shuō)了，殺人搶劫放火都是你的事情，往前沖，誰(shuí)活著回來(lái)就是團(tuán)長(zhǎng)，林彪說(shuō)的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的，但是他有一個(gè)度，這個(gè)度必須老板來(lái)把握。但是別太過(guò)干預(yù)員工的工作，他們真的很聰明，所以我就覺(jué)得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧，讓他往前沖，老板把方向把好了，往前沖就是了，你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢？核心那些東西還是老板親自管，但銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)推廣可以按員工的方式去管，這樣是可以的，因?yàn)樗麄儽饶懵斆?；他們能想出亂七八糟的招式出來(lái)。我為什么敢讓員工自己開(kāi)薪水，又砍掉了招不到一線(xiàn)部門(mén)最想要的人的人力資源部？我曾經(jīng)講過(guò)讓員工的薪水自己開(kāi)，很多人就罵你是吹牛逼吧，我覺(jué)得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事，你可以說(shuō)我的方式在你的公司不成立，但是你不能說(shuō)這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開(kāi)？我假定自己是員工，在公司打工，我會(huì)想幾個(gè)問(wèn)題，第一，我每天晚上加班到那么晚，隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資，所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司，上下班時(shí)間隨便你，結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚，周末都會(huì)來(lái)公司，余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的，你可以不來(lái)，只要把事情搞定了。員工都很自覺(jué)的在公司加班。如果你昨天喝醉酒，你就晚點(diǎn)來(lái)嘛，今晚加加班，把事搞定就行了。這樣的話(huà)你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開(kāi)，為什么？因?yàn)槲蚁脒^(guò)在一家企業(yè)，我今天干了那么多事情，比我另外一個(gè)同事還牛逼，結(jié)果薪水和他一樣，我心里會(huì)怎么想，我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪，他又不好意思和你提。所以我就說(shuō)薪水你自己開(kāi)，但是我有一條規(guī)定，如果你的薪水開(kāi)的高過(guò)你的能力，我就把你炒了，薪水自己開(kāi)不代表我們不做事，我們也有流程，我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來(lái)發(fā)現(xiàn)員工都害怕開(kāi)太高薪水，都開(kāi)比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的，其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書(shū)，多干一點(diǎn)活，跟你余佳文去提薪水，員工要發(fā)多少薪水不重要，能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉，為什么？我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒(méi)干什么活，他就是招個(gè)人進(jìn)來(lái)，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線(xiàn)工作的才最清楚他們要什么人，哪個(gè)部門(mén)確認(rèn)你們自己去找，如果你覺(jué)得你們不缺，想自己加多一點(diǎn)班，分多點(diǎn)錢(qián)，那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了，我干什么呢？我除了定方向，還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈，看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過(guò)一個(gè)員工的朋友圈，他說(shuō)“心酸”，我立刻去問(wèn)你干嘛心酸。他說(shuō)他媽媽骨折了，因?yàn)橛X(jué)得是小事沒(méi)去醫(yī)院，一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車(chē)就到他家門(mén)口等著，把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒(méi)有規(guī)律、沒(méi)有規(guī)則，但是其中有很多規(guī)律，它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來(lái)創(chuàng)業(yè)，不管別人是不是覺(jué)得我在吹牛逼，我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬(wàn)美金的投資，而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?，這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺(jué)得中國(guó)有兩個(gè)人很懂管理，一個(gè)是諸葛亮，一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了，事必躬親，諸葛亮很聰明，他什么事都會(huì)自己看一遍，所以他死的很快。但毛澤東沒(méi)有，毛澤東下面武將很多，你去打，毛澤東說(shuō)我就一個(gè)方向：去打，毛澤東是最會(huì)管理的，所以可以多去看一下毛選，還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里，一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大，但是換到個(gè)新領(lǐng)域，你出了一個(gè)跟人家一樣的東西，那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂(lè)了。

“大晚上的看這樣的紀(jì)錄片，簡(jiǎn)直就是受虐，忍不住‘舔屏幕’了！”“這是逼著我們看完電視，就是吃宵夜的節(jié)奏吧？！”時(shí)隔兩年，吃貨們翹首企盼的《舌尖上的中國(guó)》第二季(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《舌尖2》)，昨天晚上正式開(kāi)播。晚上9點(diǎn)，守候在電視機(jī)前的舌尖粉絲們，一如既往地“邊看邊咽口水”?！翱吹揭话胛揖拖聠钨I(mǎi)了400多元的東西了?！钡谝患竟?jié)目走紅后，在網(wǎng)上按圖索驥購(gòu)買(mǎi)相關(guān)食材的粉絲，一周內(nèi)就涌現(xiàn)了近600萬(wàn)人。第二季，這些吃貨們?cè)缭缇统闪穗娚虃儬I(yíng)銷(xiāo)的直接購(gòu)買(mǎi)力。天貓商城旗下的天貓食品，更是成為《舌尖2》獨(dú)家合作平臺(tái)，同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜?！吧嗉馍系纳虣C(jī)”還遠(yuǎn)不止此，圍繞《舌尖2》的贊助、冠名和營(yíng)銷(xiāo)，都在一起發(fā)酵，期望借著這部人氣沸騰的中國(guó)紀(jì)錄片賭一把。片子還沒(méi)開(kāi)播，電商已在網(wǎng)上賣(mài)力吆喝邊看電視邊在網(wǎng)上下單，成為《舌尖1》播出時(shí)一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)現(xiàn)象，這也是所有人始料未及的。當(dāng)時(shí)，一個(gè)圍繞“舌尖”的周邊產(chǎn)業(yè)鏈也迅速形成。電商堪稱(chēng)是《舌尖1》商業(yè)鏈條中最突出的現(xiàn)象，反應(yīng)迅速、花樣之多，令人驚喜。一個(gè)從電視到微博話(huà)題，再到淘寶直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的完美循環(huán)由此形成。于是，天貓商城在今年直接與央視達(dá)成合作，同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜，《舌尖2》攝制組還將為同步上線(xiàn)的食材把關(guān)。據(jù)了解，《舌尖2》將涉及300多種食材，天貓食品上線(xiàn)的食材數(shù)量只多不少。昨晚9點(diǎn)，節(jié)目開(kāi)播，天貓食品“舌尖上的中國(guó)”頁(yè)面同步更新，隨著畫(huà)面介紹著從林芝野生蜂蜜，到四川的煙熏香腸，再到三門(mén)灣小海鮮，甚至陜西的臊子面和紅油潑辣子，一系列產(chǎn)品都能一個(gè)頁(yè)面中能尋找到。吃貨們的購(gòu)買(mǎi)力自然不需懷疑。記者翻查這些相關(guān)網(wǎng)店的交易記錄，從9點(diǎn)開(kāi)播到10點(diǎn)播放完畢，這些網(wǎng)店就已經(jīng)收到了不少訂單。如銷(xiāo)售西藏林芝的野生蜂蜜網(wǎng)店，主打的99元/瓶的野生蜂蜜，在片子播放過(guò)程中就收到了120多單；銷(xiāo)售四川煙熏香腸的網(wǎng)店，近1個(gè)小時(shí)，也收到了104位買(mǎi)家1~5包不等的訂單；片中提到的三門(mén)灣望潮(小章魚(yú))，近1個(gè)小時(shí)賣(mài)出了約78斤；連一閃而過(guò)的卷餅卷烤鴨的鏡頭，都帶動(dòng)了全聚德46只烤鴨的訂單。除了搶占先機(jī)的天貓之外，中糧“我買(mǎi)網(wǎng)”此次借《舌尖2》美食即將出爐之機(jī)，網(wǎng)聚《舌尖1》里的近百種美食食材，如香格里拉松茸、毛竹林冬筍、金華火腿，更涵蓋生鮮蔬菜、調(diào)味劑在內(nèi)的所有《舌尖1》美食。我買(mǎi)網(wǎng)還正在緊密籌備《舌尖2》的美食，打算在《舌尖2》播出的第一時(shí)間，以產(chǎn)地直采、全程冷鏈的招牌來(lái)吸引一波喜愛(ài)舌尖美食的消費(fèi)者。1號(hào)店則在4月18日同期上線(xiàn)“舌尖上的中國(guó)”活動(dòng)，分為西南、華東、華中、華南、西北、華北、東北、港澳臺(tái)7大地域，匯聚小吃、調(diào)料、生禽水產(chǎn)、主食、蔬菜菌菇等全品類(lèi)產(chǎn)品，盡力搜羅《舌尖2》中的美食參與活動(dòng)。另外打著同步推出《舌尖2》中美食絕密菜譜的天貓商城，昨晚在購(gòu)物專(zhuān)題頁(yè)面中，公布了湖北房縣香菇釀、貴州雷山糯米稻花魚(yú)、四川樂(lè)山豆花飯和福建泉州蘿卜飯，4道特色美食的食譜，吃貨們可以上網(wǎng)copy在家嘗試自制了。舌尖品牌價(jià)值飆升，商家下重注押寶營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是紀(jì)錄片片頭，還是天貓的專(zhuān)題頁(yè)面上，蘇泊爾和四特酒的LOGO都沒(méi)有落下。這是因?yàn)?，蘇泊爾和四特酒是《舌尖2》的全媒體合作伙伴，《舌尖2》通過(guò)各種媒體和渠道傳播過(guò)程中，這兩個(gè)商家都不會(huì)被撇下。不過(guò)，要成為這么一部當(dāng)紅紀(jì)錄片的“小伙伴”，代價(jià)并不低。盡管兩個(gè)商家不愿對(duì)外多透露合作的細(xì)節(jié)，但是通過(guò)查詢(xún)央視2013年黃金資源廣告招標(biāo)會(huì)上的數(shù)據(jù)，就可以發(fā)現(xiàn)，蘇泊爾、四特酒分別花了4532萬(wàn)元和4399萬(wàn)元，成為《舌尖2》的全媒體合作伙伴。作為浙江廚具知名品牌的蘇泊爾，此前也已經(jīng)開(kāi)始圍繞《舌尖2》和美食等開(kāi)展了一系列的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)。蘇泊爾總裁戴懷宗在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示，選擇《舌尖2》進(jìn)行贊助的原因是，“蘇泊爾”一直遵循創(chuàng)立之初的承諾，要在中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化中留下自己的印記，而這一點(diǎn)，正與《舌尖上的中國(guó)》傳播飲食文化的理念不謀而合。因此，蘇泊爾堅(jiān)持不以贊助商身份將產(chǎn)品強(qiáng)制植入片中，盡最大可能保留片子的原汁原味。而是通過(guò)其他片外廣告等形式，推廣其號(hào)稱(chēng)能做出柴火飯味道的電飯煲產(chǎn)品等?！把蠛永献痔?hào)品牌宣傳片，將準(zhǔn)時(shí)登陸央視《舌尖2》?！鄙鲜泄狙蠛庸煞莸墓俜轿⒉陂_(kāi)播前發(fā)布了一條信息，提醒粉絲關(guān)注。原來(lái)，洋河股份選擇了更為巧妙的做法，在紀(jì)錄片中間的廣告時(shí)段插入自身的品牌宣傳片，借著《舌尖2》的眼球效應(yīng)，讓更多觀(guān)眾看到洋河股份的廣告。三門(mén)小海鮮成搜索熱點(diǎn)，浙江元素值得期待《舌尖2》第一集播出后，浙江的三門(mén)灣迅速成為搜索熱點(diǎn)。臺(tái)州漁民楊世櫓夫婦，從駕著夫妻船在浙東沿海熬夜捕魚(yú)的場(chǎng)景，到帶著女兒在灘涂上用獨(dú)特技術(shù)釣跳跳魚(yú)的溫情場(chǎng)景，以及順著潮漲潮落捕捉望潮(小章魚(yú))的有趣畫(huà)面，讓不少網(wǎng)友齊呼“眼淚與口水齊飛”。這樣的浙江元素，讓浙江的觀(guān)眾親切感十足。那么，三門(mén)灣是如何成為《舌尖2》第一集的拍攝取景對(duì)象的呢？記者從相關(guān)人士處了解到，楊世櫓夫婦及其帶來(lái)的美食，都來(lái)自臺(tái)州三門(mén)。這是在新華社浙江分社和縣委宣傳部的推薦下，經(jīng)過(guò)層層篩選最后成為第一集《腳步》的拍攝對(duì)象。2013年9月，攝制組在縣委宣傳部外宣辦陪同下，在三門(mén)進(jìn)行為期15天的拍攝，用鏡頭語(yǔ)言多角度展示三門(mén)美食的獨(dú)特魅力。還有不少浙江的吃貨們，都在猜測(cè)還有那些浙江元素將會(huì)借著《舌尖2》走紅。在拍第一季之前，策劃會(huì)就是在杭州開(kāi)的，因?yàn)楹贾菔强倢?dǎo)演陳曉卿心中的“吃喝天堂“。之后，寧波水磨年糕、嘉興粽子、紹興醉雞、西湖醋魚(yú)、金華火腿等浙江美食都上了《舌尖1》。如今《舌尖2》，陳曉卿當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)浙江，除了三門(mén)海鮮之外，片中還出現(xiàn)了臺(tái)州的食餅筒。據(jù)說(shuō)，《舌尖2》拍攝過(guò)程中，還奔去過(guò)臨安、千島湖、開(kāi)化等地。根據(jù)網(wǎng)友的爆料以及對(duì)陳曉卿微博等內(nèi)容的分析，臨安的天目山雷筍、開(kāi)化的豆腐和汽糕、寧波的湯圓等都有可能成為《舌尖2》的拍攝取材對(duì)象。

騰訊科技訊11月12日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)昨日公布雙11戰(zhàn)績(jī)，稱(chēng)全天銷(xiāo)售超1億元，在雙11之前，李國(guó)慶便通過(guò)微博宣布，以圖書(shū)40萬(wàn)種商品全場(chǎng)5折、服裝全場(chǎng)5折的力度參與到雙11戰(zhàn)局。雙11當(dāng)天凌晨，5分鐘內(nèi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出版物便收訂11243單，當(dāng)天《你若安好便是晴天——林徽因傳》擁有97000冊(cè)收訂，《不一樣的卡梅拉》系列收訂超60000冊(cè)，而在服裝鞋帽類(lèi)商品中，一款沃德峰中筒雪地靴以388元的低價(jià)，在這1天賣(mài)出了5000雙，整個(gè)當(dāng)當(dāng)服裝通過(guò)5折的方式相比店慶前銷(xiāo)量增長(zhǎng)8倍。此外，雙11當(dāng)天當(dāng)當(dāng)孕嬰童銷(xiāo)量達(dá)1300萬(wàn)，而紙尿褲類(lèi)商品自10月22日啟動(dòng)店慶月活動(dòng)，截至11月9日當(dāng)天的銷(xiāo)售額也突破了5000萬(wàn)。據(jù)了解，此次雙11正值當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書(shū)、百貨入駐天貓的第13天，即推出了40萬(wàn)種圖書(shū)全場(chǎng)5折活動(dòng)。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)天貓旗艦店中，11月11日凌晨開(kāi)始僅10分鐘，圖書(shū)銷(xiāo)量就已破100萬(wàn)。如今，雙11已經(jīng)成為整個(gè)電商行業(yè)的集體盛宴。很多消費(fèi)者凌晨熬夜，依然沒(méi)能買(mǎi)到心儀的商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)綜合促銷(xiāo)負(fù)責(zé)人稱(chēng)：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)13周年店慶時(shí)間跨度達(dá)1個(gè)月，雙11并不是終點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)?shù)陸c月會(huì)到11月18日，包括暢銷(xiāo)書(shū)5折、嬰童1.3折起、服裝5折還將持續(xù)。”如今，雙11已成電商價(jià)格戰(zhàn)噱頭，絕大部分電商都想分一杯羹。從10月開(kāi)始，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美商城等早就推出相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)：“將促銷(xiāo)集中在某一天上會(huì)造成物流壓力、系統(tǒng)癱瘓、消費(fèi)者瘋搶等諸多問(wèn)題，將銷(xiāo)售力度分解、延長(zhǎng)促銷(xiāo)時(shí)間對(duì)于消費(fèi)者和電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)都將可緩解。”

銷(xiāo)售完100億元的商品需要多長(zhǎng)時(shí)間?“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)給出的答案是：13個(gè)小時(shí)。昨天零時(shí)起，一場(chǎng)以“11·11”光棍節(jié)為名義的網(wǎng)絡(luò)搶購(gòu)大戰(zhàn)拉開(kāi)大幕，阿里巴巴旗下的淘寶商城天貓連創(chuàng)中國(guó)零售新紀(jì)錄。截至昨天13點(diǎn)38分，11·11購(gòu)物節(jié)支付寶銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到100億元，而在13小時(shí)里實(shí)現(xiàn)的這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于相當(dāng)于今年十一黃金周上海395家主要零售企業(yè)12天的銷(xiāo)售總額，也幾乎相當(dāng)于“購(gòu)物天堂”香港12天的零售總額。和上述創(chuàng)紀(jì)錄交易額數(shù)字相對(duì)應(yīng)的還有大量熬夜苦守的買(mǎi)家的抱怨網(wǎng)絡(luò)繁忙、嚴(yán)重堵塞、部分銀行信用卡支付平臺(tái)幾近癱瘓，商品貨源不足或下架、價(jià)格虛高……顯然，以光棍的名義在賺錢(qián)的并不止淘寶。中國(guó)最大的網(wǎng)上超市1號(hào)店、京東商城都在轟轟烈烈地開(kāi)展著“11·11”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，上海市商務(wù)委一位不愿透露姓名的工作人員昨天表示,一年一度的“11·11”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)是電商企業(yè)完全自發(fā)的“造節(jié)”行為，電商、供應(yīng)商在搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要遵守“游戲規(guī)則”，如果出現(xiàn)虛假打折、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不能兌現(xiàn)所承諾的售后服務(wù)，有關(guān)監(jiān)管部門(mén)會(huì)出面干預(yù)。半天網(wǎng)掃百億商品這波高潮迭起的“光棍節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)大潮從10月底就開(kāi)始它的“前戲”部分，一波又一波網(wǎng)絡(luò)宣傳讓消費(fèi)者瞄準(zhǔn)“11·11”這個(gè)日子。從11月1日開(kāi)始，有超過(guò)2000萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家將商品收藏或添加到購(gòu)物車(chē)，就等著11日刷新支付，相當(dāng)于鎖定了20個(gè)大型商場(chǎng)的商品貨架，超過(guò)1.25億人次提前往支付寶充值準(zhǔn)備11日購(gòu)買(mǎi)，1個(gè)小時(shí)內(nèi)充資金額達(dá)到2億元。11月11日零時(shí)一過(guò)，第一分鐘，就有1000萬(wàn)人同時(shí)涌入淘寶和天貓(淘寶商城)，接下來(lái)的情況只能用瘋狂來(lái)形容：“10分鐘，支付寶總交易額2億5000萬(wàn)!”“第37分鐘，支付寶總交易額超10億!”“第70分鐘，支付寶總交易額超20億!”“8點(diǎn)10分，支付寶總交易額突破50億元!”“11時(shí)18分，支付寶總交易額達(dá)到79億!超越去年美國(guó)‘網(wǎng)絡(luò)星期一’(感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一，是美國(guó)在線(xiàn)銷(xiāo)售市場(chǎng)中一年里銷(xiāo)售額最高的一天)的12.51億美元銷(xiāo)售額?！弊蛱?，天貓(淘寶商城)官方微博從零點(diǎn)開(kāi)始，不斷通過(guò)發(fā)帖實(shí)時(shí)跟蹤光棍節(jié)當(dāng)日的交易數(shù)據(jù)。來(lái)自天貓的消息頻奏凱歌，“13時(shí)38分，歷史性時(shí)刻，100億”。這就意味著，光棍節(jié)當(dāng)天剛過(guò)半，支付寶消費(fèi)額度已達(dá)到了100億元。除了交易數(shù)據(jù)外，心情亢奮的消費(fèi)買(mǎi)家們成了各種紀(jì)錄的創(chuàng)造者。來(lái)自淘寶方面的統(tǒng)計(jì)資料顯示，從昨日零點(diǎn)到中午12點(diǎn)，參加“11·11購(gòu)物狂歡節(jié)”的上萬(wàn)家天貓店鋪徹夜狂歡，銷(xiāo)售額也一路狂飆，一次又一次地刷新紀(jì)錄，截至11日中午12點(diǎn)，已經(jīng)有109家天貓平臺(tái)的店鋪單店銷(xiāo)售額突破千萬(wàn)，其中有5家銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)，12家銷(xiāo)售額在3000萬(wàn)以上，20家銷(xiāo)售額2000萬(wàn)以上，72家在1000萬(wàn)以上。另外，在11日中午12點(diǎn)以前，還產(chǎn)生了946家銷(xiāo)售額超過(guò)百萬(wàn)的店鋪。瘋搶過(guò)程抱怨連連不過(guò)，銷(xiāo)售渠道擁堵卻讓不少買(mǎi)家無(wú)法下單干瞪眼?！疤詫?，你妹啊?！弊蛱炝璩浚W(wǎng)購(gòu)達(dá)人小周在遭遇擁堵后在微博上抱怨。昨天零時(shí)開(kāi)始小周蹲守在電腦旁，快速選定好心儀的商品放入自己賬戶(hù)的“購(gòu)物車(chē)”后，各種意外接踵而至，不是打不開(kāi)就是堵塞，要不直接購(gòu)買(mǎi)失敗。很多網(wǎng)民都有著小周的類(lèi)似經(jīng)歷，在淘寶上盯了一兩個(gè)小時(shí)卻“碌碌無(wú)為”。記者了解到，昨天凌晨，淘寶支付平臺(tái)中，中國(guó)建設(shè)銀行的網(wǎng)銀由于壓力導(dǎo)致系統(tǒng)一度出現(xiàn)宕機(jī)，用戶(hù)無(wú)法支付。此外，中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行也因?yàn)槭褂萌藬?shù)過(guò)多而出現(xiàn)系統(tǒng)繁忙，需要進(jìn)行疏導(dǎo)的情況，記者多次嘗試后發(fā)現(xiàn)，招商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行以及交通銀行等網(wǎng)上支付不同程度出現(xiàn)排隊(duì)或者無(wú)法支付的現(xiàn)象。在昨天的瘋搶過(guò)程中，價(jià)格虛高或力度小、商品貨源不足或下架等現(xiàn)象層出不窮，價(jià)格虛高問(wèn)題也讓網(wǎng)友不爽，比如天貓參與雙十一搶購(gòu)的一款三星I9300白色聯(lián)通制定機(jī)，其打出的專(zhuān)柜價(jià)為4699元，雙十一狂歡價(jià)為3899元。記者搜索后發(fā)現(xiàn)，這價(jià)格比起以行貨著稱(chēng)的京東商城的相同款機(jī)型報(bào)價(jià)還高出200元。不少買(mǎi)家還抱怨，參與雙十一低價(jià)搶購(gòu)的不少商品很多是老款甚至過(guò)季貨源，全新品特別是數(shù)碼類(lèi)大件產(chǎn)品真正能實(shí)現(xiàn)低價(jià)促銷(xiāo)的并不多。比如，天貓商城一NIKE商家打出“全場(chǎng)5折全場(chǎng)包郵”的口號(hào)，不過(guò)仔細(xì)對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，不少參與促銷(xiāo)的商品為特選商品，不少款式也比較老氣，其中部分商品在平日銷(xiāo)售中已作出半價(jià)的活動(dòng)，和奧特萊斯這樣的大型實(shí)體折扣店的優(yōu)惠幅度相當(dāng)，并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。