數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟日益重要的驅(qū)動力，在加速經(jīng)濟發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的合作，2017年12月3日，在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、土耳其、阿聯(lián)酋等國家相關(guān)部門共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作倡議》。中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、阿聯(lián)酋等國家有關(guān)部門代表出席了發(fā)布會?！丁耙粠б宦贰睌?shù)字經(jīng)濟國際合作倡議》，全文如下：數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟增長日益重要的驅(qū)動力，在加速經(jīng)濟發(fā)展、提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率、培育新市場和產(chǎn)業(yè)新增長點、實現(xiàn)包容性增長和可持續(xù)增長中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的合作，作為支持“一帶一路”倡議的相關(guān)國家，我們將本著互聯(lián)互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則，探討共同利用數(shù)字機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，通過加強政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通，致力于實現(xiàn)互聯(lián)互通的“數(shù)字絲綢之路”，打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運共同體”。為此，在基于自愿、不具約束力基礎(chǔ)上，我們提出以下倡議：Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴大寬帶接入，提高寬帶質(zhì)量建設(shè)完善區(qū)域通信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導(dǎo)航等重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，促進互聯(lián)互通，探索以可負擔的價格擴大高速互聯(lián)網(wǎng)接入和連接的方式，促進寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提高服務(wù)能力和質(zhì)量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運營、管理的數(shù)字化，以及農(nóng)產(chǎn)品配送的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。鼓勵數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合，建設(shè)一個更加連接的、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術(shù)改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護、城市規(guī)劃和其他公共服務(wù)。促進智慧物流、在線旅游、移動支付、數(shù)字創(chuàng)意和分享經(jīng)濟等服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進電子商務(wù)合作探索在跨境電子商務(wù)信用、通關(guān)和檢驗檢疫、消費者保護等領(lǐng)域建立信息共享和互信互認機制的可行性，加強金融支付、倉儲物流、技術(shù)服務(wù)、線下展示等方面的合作。加強消費者權(quán)益保護合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵通過有利和透明的法律框架，推動基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和創(chuàng)新，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)促進產(chǎn)品、服務(wù)、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進中小微企業(yè)發(fā)展通過政策支持，促進中小微企業(yè)使用信息通信技術(shù)進行創(chuàng)新、提高競爭力、開辟新的市場銷售渠道。推動以可負擔的價格為中小微企業(yè)運營提供所需的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。鼓勵中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產(chǎn)品和服務(wù)，融入全球價值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強數(shù)字化技能培訓(xùn)提升公眾數(shù)字化技能水平，確保從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中獲益。開展數(shù)字技能的在職培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的數(shù)字技能。鼓勵政府部門、大學和研究機構(gòu)、企業(yè)積極開展培訓(xùn)項目，促進數(shù)字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進信息通信技術(shù)領(lǐng)域的投資通過促進研發(fā)和創(chuàng)新（RDI）以及投資，包括數(shù)字經(jīng)濟跨境投資等方面的政策框架，改善商業(yè)環(huán)境。推動各類金融機構(gòu)、多邊開發(fā)機構(gòu)等投資信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用，引導(dǎo)商業(yè)股權(quán)投資基金以及社會基金向數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域投資，鼓勵公私伙伴關(guān)系（PPP）等參與形式。鼓勵組織信息通信技術(shù)企業(yè)和金融機構(gòu)間的投資信息交流活動，鼓勵在信息通信技術(shù)領(lǐng)域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動城市間的數(shù)字經(jīng)濟合作推動有關(guān)城市開展對點合作，支持對點城市間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動信息共享、促進信息技術(shù)合作、推進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)服務(wù)和加強人文交流，帶動國際交通物流提質(zhì)增效。探索建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟合作試驗區(qū)。鼓勵支持有關(guān)城市在各自城市分別建立“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟合作試驗區(qū)，推動雙方在信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市、電子商務(wù)、遠程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數(shù)字包容性采取多種政策措施和技術(shù)手段來縮小數(shù)字鴻溝，包括各國之間和各國之內(nèi)的數(shù)字鴻溝，大力推進互聯(lián)網(wǎng)普及。促進數(shù)字技術(shù)在學校教育及非正式教育中的使用，推動實現(xiàn)學校寬帶接入并具備網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境，越來越多的學生可以利用數(shù)字化工具和資源進行學習。加強各自的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)游戲、動漫、影視、文學、音樂和知識資源等數(shù)字內(nèi)容開發(fā)，促進各國文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵培育透明的數(shù)字經(jīng)濟政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數(shù)字經(jīng)濟政策制定方式。鼓勵發(fā)布相關(guān)的、可公開的政府數(shù)據(jù)，并認識到這些對于帶動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)的潛力。鼓勵在線公開招標采購，支持企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，同時保持需求由市場主導(dǎo)。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進國際標準化合作倡導(dǎo)共同協(xié)作開發(fā)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的國際標準的制定和應(yīng)用，這些國際標準應(yīng)與包括世貿(mào)組織規(guī)則和原則在內(nèi)的國際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強信心和信任增強在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵發(fā)展安全的信息基礎(chǔ)設(shè)施，以促進可信、穩(wěn)定和可靠的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。加強在線交易方面的國際合作，共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和保護信息通信技術(shù)環(huán)境。通過確保尊重隱私和個人數(shù)據(jù)保護，樹立用戶信心，這是影響數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵促進合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵沿線各國加強交流、增進相互了解，加強政策制定、監(jiān)管領(lǐng)域的合作，減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異，以釋放數(shù)字經(jīng)濟的活力，同時認識到所有國家應(yīng)與其國際法律義務(wù)保持一致，并根據(jù)各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國家法律體系和國家發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵共建和平、安全、開放、合作、有序的網(wǎng)絡(luò)空間支持維護互聯(lián)網(wǎng)全球?qū)傩缘男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)政策，允許互聯(lián)網(wǎng)使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識和服務(wù)。認識到必須充分尊重網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，維護網(wǎng)絡(luò)安全，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖主義和網(wǎng)絡(luò)犯罪，保護個人隱私和信息安全，推動建立多邊、民主、透明的國際互聯(lián)網(wǎng)治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵建立多層次交流機制促進政府、企業(yè)、科研機構(gòu)、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點，推動數(shù)字經(jīng)濟合作。加強數(shù)字經(jīng)濟方面的培訓(xùn)和研究合作。加強“一帶一路”國家間交流政策制定和立法經(jīng)驗，分享最佳實踐。開展數(shù)字技術(shù)能力建設(shè)，歡迎和鼓勵聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織、國際電信聯(lián)盟和其他國際組織，在推動“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.

11月15日，集藥品、保健品生產(chǎn)銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱，擬出資5億人民幣設(shè)立南昌仁和健康網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司（暫定名）。公告顯示，該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股，總部設(shè)立在南昌，法定代表人為王甄，主營業(yè)務(wù)是“從事小額貸款業(yè)務(wù)的辦理及經(jīng)政府批準的其他業(yè)務(wù)”。據(jù)了解，仁和藥業(yè)為仁和集團的一家上市公司，在2007年時經(jīng)資產(chǎn)重組復(fù)牌上市。公司主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)、銷售中西藥及健康相關(guān)產(chǎn)品，也就是俗稱的OTC（非處方藥）。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳?shù)囊痪€品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產(chǎn)藥品，同時與國內(nèi)多家企業(yè)享有合作，采用OEM（原廠委托制造）模式使得市面上的產(chǎn)品超過3000種。2015年，仁和藥業(yè)聯(lián)合200多家藥企打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺，主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應(yīng)商的B2B交易。同年年底，仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網(wǎng)56%的股份，完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網(wǎng)絡(luò)小貸牌照，對于仁和藥業(yè)來講，更有利于公司布局互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域、拓寬公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開拓更多發(fā)展機會及空間，提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶；服務(wù)于仁和體系銷售團隊；服務(wù)于仁和藥房網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)消費者，為構(gòu)建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示，通過網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的開展，將在大健康領(lǐng)域推進產(chǎn)業(yè)+金融的深度融合，實現(xiàn)消費大數(shù)據(jù)的價值鏈再造。將以消費金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融為紐帶構(gòu)建仁和大健康生產(chǎn)及消費生態(tài)圈，推進公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現(xiàn)的產(chǎn)物，它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設(shè)立，不吸收公眾存款，經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)的有限責任公司或股份有限公司。與銀行相比，小額貸款公司更為便捷、迅速，適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求；與民間借貸相比，小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展，憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性，依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)小貸應(yīng)運而生。簡單來講，網(wǎng)絡(luò)小貸就是通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取借款客戶，在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此，擁有龐大的流量入口是網(wǎng)絡(luò)小額貸款的前提。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，市場上目前有超過200張網(wǎng)絡(luò)小貸牌照。行業(yè)人士分析，如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策，而這些牌照都順利獲批，預(yù)計我國網(wǎng)絡(luò)小貸牌照在2018年將達到250張以上。網(wǎng)絡(luò)小貸牌照之所以搶手，最直接的一個原因是消費金融牌照門檻過高。企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)小額貸款，不失為各平臺曲線入場的方式。就當下的網(wǎng)絡(luò)小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異，拿牌要求各不相同，國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比，網(wǎng)絡(luò)小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢，能在全國布局業(yè)務(wù)。作為最早一批布局網(wǎng)絡(luò)小貸的藥企，仁和藥業(yè)的市場動作或?qū)⒁l(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網(wǎng)絡(luò)小貸牌照的高潮。同時，通過布局互聯(lián)網(wǎng)金融，醫(yī)藥健康和金融的結(jié)合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應(yīng)鏈金融、醫(yī)美分期等領(lǐng)域越來越緊密。

剛剛過去的雙十一當天，阿里巴巴完成交易額1682億，同比增長了39%，全球225個國家和地區(qū)參與了網(wǎng)購。第三方機構(gòu)對全網(wǎng)交易額最低統(tǒng)計測算數(shù)據(jù)為2549億，最高統(tǒng)計2649億，同比增長均在45%左右。同一促銷期（11月1日-11日），京東累計完成交易額1271億元。電商在2017年深秋交出了一份逆勢增長的成績單。但是，質(zhì)疑、無感、甚至抵觸情緒，仍舊在困擾這個全球領(lǐng)先的中國新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。一、無感、質(zhì)疑、甚至抵制，雙十一還有多大意義？“刷單、虛假優(yōu)惠、惡性競爭”是歷年電商大促銷的三大標準詬病。本次雙十一，刷單和虛假優(yōu)惠情況明顯好于往年，惡性競爭主要表現(xiàn)在平臺執(zhí)行人員不敢留書面證據(jù)的口頭要求“二選一”?？傮w來看，大促的規(guī)范性和健康度是好于往年的。但是一些新的質(zhì)疑正在悄然放大，一些品牌商在沉默中無感、質(zhì)疑、甚至抵制，對雙十一的質(zhì)疑主要集中表現(xiàn)在兩個方面。透支式促銷。主要是參與大促的商戶及品牌普遍不賺錢，屬于賠本賺吆喝，被平臺及市場力量裹挾參戰(zhàn)。一方面，平臺提出高折扣讓利要求，但品牌商甩庫存的壓力已經(jīng)遠沒有往年大；對于不少品牌商來說，不參加會影響與平臺的合作，參加則明顯沒有利潤近乎白干。另一方面，雙十一已經(jīng)成為社會公認的大促銷日，萬眾矚目之下，銷售額的多少，直接影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的排名和地位，市場無形之手在裹挾驅(qū)使品牌商參與透支式促銷。交易額水分大。一是存在品牌商組織線下門店通過天貓智能POS從品牌店鋪批量進貨的情況，不能算嚴格意義上的刷單，但交易額確實有極強的人為特征，且并未實際完成零售，進入消費環(huán)節(jié)。二是提前20天高強度引導(dǎo)預(yù)售，集中在雙十一當日下單，雙十一當日交易額是20天累計促銷交易額，促銷日交易額愈發(fā)像是促銷季銷售額。二、發(fā)展中出現(xiàn)的問題無法否定發(fā)展網(wǎng)上零售非但沒有沖擊消費，反而是有力地支撐了社會消費品零售總額的穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計局從2014年起開始統(tǒng)計網(wǎng)上零售額，2015年起進一步細分統(tǒng)計網(wǎng)上商品零售額。2014-2016這三年，我國經(jīng)濟經(jīng)歷了較大的下行壓力考驗，以受電子商務(wù)影響相對較小的外貿(mào)進出口額為例，呈現(xiàn)出劇烈的波動，其中，2014年同比增長僅2.30%，2015年同比下降7.00%，2016年同比下降0.90%。與此形成鮮明對比，一是我國社會消費品零售總額三年同比穩(wěn)定增長，2014年同比增長12.00%，2015年同比增長10.70%，2016年同比增長10.40%；二是網(wǎng)上商品零售額分別為這三年的增長貢獻了3.89、2.97和3.16個百分點。2017年上半年實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額為23747億元，同比增長28.6%，占社會消費品零售總額的比重達到13.8%，比上年同期高出2.2個百分點，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到34.5%，比上年同期增長4.4個百分點。尼爾森報告中曾經(jīng)得出網(wǎng)購61%替代傳統(tǒng)，39%為新增消費的理論也在一定程度上論證了網(wǎng)上零售的積極意義。三、愿意看到包容和底線之間協(xié)同并重一是要包容理解，電商致使市場競爭范圍從城鄉(xiāng)的某個商業(yè)街區(qū)迅速擴展至全國甚至全球，競爭不可能是和緩的。而競爭的核心價值，也是促使企業(yè)“以最低的價格向消費者提供最優(yōu)質(zhì)的商品”。因此，所有市場經(jīng)濟國家政府會保護競爭，要避免行政干預(yù)競爭。電商是海洋一樣廣闊的市場，想獨占鰲頭的企業(yè)必須要有鯨魚鯊魚一樣的體量和競爭能力，池塘湖泊里的風平浪靜不復(fù)存在，且“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的競爭平衡點、頂點，同樣應(yīng)由市場做無形的調(diào)節(jié)。但是，充分競爭的副產(chǎn)品是市場集中度提高，壟斷會導(dǎo)致市場失靈。當前，我國兩大網(wǎng)上零售平臺企業(yè)的市場占有率高達70%以上，如果按照現(xiàn)行國際上對產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標準，我國網(wǎng)上零售服務(wù)平臺已屬于極高寡占型市場（CR8≥70%）。反壟斷，反濫用市場支配地位的行政和司法干預(yù)必須適時跟上，用好媒體及社會監(jiān)督作用，強迫“二選一”問題自然會迎刃而解。即便本次雙十一出現(xiàn)了不少品牌選擇不參與雙十一，如果能確保市場公平競爭，則也是多元化多層次競爭市場應(yīng)有的狀態(tài)。二是要包容理解，事物在演變，不必拘泥于現(xiàn)行口徑。首先是促銷日逐漸演變成為促銷季，無論雙十一長達20天的高強度預(yù)售，還是京東長達11天的“好物節(jié)”，既是網(wǎng)購節(jié)日號召力壯大的表現(xiàn)，也是消費升級后對刺激消費的必然依賴。簡而言之，即便消費者不在電商促銷日買衣服買電視機，也不一定會在日常時間購買你們店的衣服或電視機。因為，大多消費者并不缺衣服和電視機，2016年我國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)也已經(jīng)降至32.2%。能刺激消費的，不是節(jié)慶及促銷，就是產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q代。其次不夠硬氣的交易額統(tǒng)計蘊含著電商向傳統(tǒng)零售業(yè)滲透的態(tài)勢。首先需要說明，完全虛假的“刷單”頑疾仍在，但總體看沒有繼續(xù)惡化擴展。對于品牌商組織門店集中網(wǎng)上進貨，或利用智能POS將線下門店交易體現(xiàn)到線上交易額，是不夠硬氣，但也有積極的一面，能推動傳統(tǒng)門店支付數(shù)據(jù)化、會員數(shù)據(jù)化、商品數(shù)據(jù)化。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商化，都會經(jīng)過局部環(huán)節(jié)先完成在線化，然后帶動其他經(jīng)營環(huán)節(jié)在線化的過程。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商商城的發(fā)展歷程看，起初也沒有完成支付和物流兩大環(huán)節(jié)的在線化，貨到付款COD和物流不可跟蹤現(xiàn)象持續(xù)了很多年后才得到解決。對于完全虛假的“刷單”，按照新修訂的《反不正當競爭法》，針對電子商務(wù)領(lǐng)域的刷單、炒作信用等虛假宣傳問題，修訂后明確為：經(jīng)營者不得對其商品的“銷售狀況”“用戶評價”等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，也不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局也表明了對應(yīng)的嚴肅行政執(zhí)法態(tài)度?？傊?，相信只要立法司法及行政及時跟上，有社會監(jiān)督，再加上理性區(qū)分和判斷問題，電商發(fā)展中的問題不應(yīng)該成為發(fā)展的廢食之噎。四、電商從未遠去，只是多了很多提法有了更大的歸屬企業(yè)家們在短短的一年時間內(nèi)，提出了“新零售、第四次零售革命、智慧零售、無界零售”，本質(zhì)上都是指向同一方向，就是傳統(tǒng)零售業(yè)進入新一輪創(chuàng)新變革期。而且不難發(fā)現(xiàn)，本輪創(chuàng)新變革的關(guān)鍵特征不僅是混業(yè)經(jīng)營（因為混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)存在多年），而是基于電子商務(wù)系統(tǒng)，調(diào)用大數(shù)據(jù)、人工智能及軟硬裝備等等新科技。電子商務(wù)已經(jīng)成遍野麥田，新零售也是地頭茁壯新芽，新場景逐個浮現(xiàn)。企業(yè)家們出于強調(diào)戰(zhàn)略重點的各種表述，都在情理和性情之中，也是資本市場的關(guān)注點，但本質(zhì)上看，電商從來沒有遠去，反而是在加速滲透，加速整合新科技應(yīng)用，加速演進創(chuàng)建新的商業(yè)生態(tài)。更加值得注意的是，“十九大”帶來了數(shù)字經(jīng)濟重大戰(zhàn)略機遇?；叵脒^往的二三十年，無論是“中關(guān)村和賽格市場”代表的IT及通訊硬件時代，或是信息化帶動的管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)并發(fā)時代，還是再后來液晶顯示和高性能CPU帶來的智能手機、平板電視時代，或者是2003年后的電子商務(wù)大發(fā)展時代，當前方興未艾的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。新經(jīng)濟一直在軟硬件及商業(yè)模式之間疊加壯大，一直到需要更大更整體的概念合并同類項，展現(xiàn)新經(jīng)濟的巨大潛能，數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)運重提。2016年G20杭州會議提出，數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。查閱資料不難發(fā)現(xiàn)，加拿大新經(jīng)濟學家唐·泰普斯科特1994年出版《數(shù)字經(jīng)濟》，提出數(shù)字經(jīng)濟是在考慮互聯(lián)網(wǎng)將如何改變我們做生意的方式。后來，美國經(jīng)濟學家托馬斯·梅森伯格在2001年解構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟，提出分為三個層次，最基礎(chǔ)的層次是電子交易的基礎(chǔ)設(shè)施（e-businessinfrastructure），包括硬件、軟件、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人力資本等等，在其之上的是電子交易（e-business），指的是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的數(shù)字化交易過程，最后是電子商務(wù)（e-commerce），指的是生產(chǎn)要素和貨物的電子化交易過程，涵蓋了從原材料采購、貨物生產(chǎn)到商品銷售和配送的整個過程。在中國，至少從17年前的2000年起，電子商務(wù)的英文含義就包括e-business，因為當時的《電子商務(wù)世界》雜志，英文刊名就是E-BusinessWorld。在天貓雙十一銷售排名前10的品牌中，2013年數(shù)字產(chǎn)品企業(yè)僅有“小米和海爾”2家，2017年有小米、榮耀、海爾、夏普、美的等5家，占了一半。無論數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，無論回顧歷史還是面向未來，電子商務(wù)作為重要組成部分，作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，都應(yīng)該在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中肩負使命，充當基礎(chǔ)市場平臺，踐行自身的創(chuàng)新演進。中國晉升為全球最大網(wǎng)上零售市場是2013年。2017年初，湯普金斯國際咨詢公司高管在美國《福布斯》網(wǎng)站刊文稱：“就電商服務(wù)、經(jīng)驗和技術(shù)而言，中國領(lǐng)先于西方和其他市場兩三年”。今天，我們要在新的歷史關(guān)口為電商點贊打call，因為這是中國在前沿產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域難得的全球第一，并且是與世界相融、相洽、相協(xié)作、貫徹推進數(shù)字經(jīng)濟和新一輪全球化的“第一”。

摩拜和ofo合并的傳言已經(jīng)許久，也是投資圈里經(jīng)久不衰的熱門話題。第一財經(jīng)記者獨家獲悉，兩家公司部分投資人的確已經(jīng)討論過合并事宜，試圖結(jié)束這場大規(guī)模的燒錢戰(zhàn)爭，但是離實質(zhì)性進展還比較遠。此前，有外媒報道稱，雙方正在合并談判，預(yù)測合并后估值為40億美元。摩拜方面回應(yīng)稱，“摩拜單車技術(shù)、產(chǎn)品和運營效率遙遙領(lǐng)先，不考慮合并?！倍咏黲fo創(chuàng)始人戴威的人士告訴第一財經(jīng)記者，戴威此前在公司內(nèi)部幾次講到，市場空間容得下兩家玩家，而且有競爭對手才會不斷進步，ofo追求的是市場絕對主導(dǎo)權(quán)，但并不想和摩拜合并。第一財經(jīng)記者從多個信源處獲悉，目前，摩拜單車和ofo并沒有就合并展開公司層面的接觸。同時，兩家很有可能在未來一段時間宣布下一輪融資。一位摩拜的早期投資者對記者稱，雙方并沒有在談所謂的合并。對于摩拜來說，現(xiàn)在的重點戰(zhàn)場是一線城市以外的地方。金沙江創(chuàng)投（ofo投資方）董事總經(jīng)理丁健表達了同樣的看法。他對記者分析到，如果兩家在比較多的城市都出現(xiàn)了市場飽和，政府也開始著手控制，雙方除了價格以外再也沒有什么可以競爭的了，到那個階段就可以考慮合并了。但目前情況并不是這樣，兩家還有不少時間、在不少方面能往前走，并且兩家的模式也不太一樣。根據(jù)雙方提供的數(shù)據(jù)，ofo目前在全球17個國家超過180個城市投放超過1000萬輛單車。摩拜單車在全球180多個城市投放超過800萬輛單車。除了國內(nèi)市場，兩家也將戰(zhàn)火燒到國外。除了鋪市場以外，兩家現(xiàn)在在技術(shù)方面也有競爭，特別是基于智能鎖的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。此前，這一話題還引來了雙方投資人在社交媒體上的爭論。不過，摩拜和ofo現(xiàn)在最大的機構(gòu)股東分別是騰訊和滴滴，如果要談合并，兩家的態(tài)度至關(guān)重要。據(jù)公開資料統(tǒng)計，摩拜和ofo的總?cè)谫Y額分別都已經(jīng)超過了10億美元。不過，兩家融資的步伐并沒有結(jié)束。此前，有核心人士對記者透露，軟銀對ofo的下一輪融資已經(jīng)接近完成，此輪融資將著重用于布局海外市場和物聯(lián)網(wǎng)。摩拜方面最近的動作也非常多，加大市場投放力度，以及和首汽約車、嘀嗒拼車合作進入網(wǎng)約車領(lǐng)域等等，都需要錢。除了國內(nèi)的風投基金，兩家還吸引了不少國際資本入局。一邊是資本繼續(xù)蜂擁而入，一邊卻是停運倒閉的蕭條局面。在摩拜和ofo兩家的合并出現(xiàn)實質(zhì)性進展之前，共享單車行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了抱團取暖的景象。永安行與哈羅單車簽署了業(yè)務(wù)合并協(xié)議，在此之前，小鹿單車、3Vbike、悟空單車宣布停止運營，酷騎單車用戶押金難退還，小鳴單車被爆拖欠員工工資，押金難退……摩拜和ofo兩強相爭的格局已經(jīng)形成，并且迅速壯大，向全民級的互聯(lián)網(wǎng)平臺邁進，不再給后來者留出機會。同時，資本也不再愿意往兩者之外的公司身上下注。此前投資了其他共享單車的基金，也正在等待白武士。但是，留給他們的時間和機會也不多了，在騰訊和阿里已經(jīng)入局的情況下，資本站隊的局面已經(jīng)形成，那些沒有站在摩拜和ofo身后的資本，顯然已經(jīng)喪失了主動權(quán)。

10月26日，順豐控股發(fā)布2017年三季度業(yè)績報告，報告顯示，2017年1-9月，營業(yè)收入498.26億元，同比增長23.18%，歸屬于上市公司股東的凈利潤36.45億，同比增長10.80%；扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤26.52億元，同比增長39.47%；基本每股收益0.86元。利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長水平，并超出原有的業(yè)績預(yù)期。順豐控股主要財務(wù)數(shù)據(jù)報告顯示，順豐控股2017年前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤36.45億，同比增長10.80%；扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤26.52億元，同比增長39.47%。公司表示利潤的大幅增長主要是受收入增長帶動及成本優(yōu)化的影響。根據(jù)重組時給出的業(yè)績承諾，順豐控股2016~2018年的扣非凈利潤分別不低于21.85億元、28.15億元和34.88億元。順豐1-9月扣非凈利潤已達到26.52億元，已完成2017年業(yè)績承諾的94%。成本方面，順豐對三大費用進行了合理的把控優(yōu)化，其中前三季度銷售費用9.85億元，管理費用52.39億元，上漲幅度均遠低于營收增長幅度；而財務(wù)費用前三季度僅為1.87億，同比下降38.55%，公司稱主要為財務(wù)公司存放同業(yè)機構(gòu)存款利息收入增加所致。2017年前三季度，順豐營業(yè)毛利率為20.51%。公司在調(diào)研會上表示2017年全年毛利率目標在20%左右。公司稱去年為了保證時效，公司進行了前瞻性的營運資源投入，一定程度上會影響營業(yè)毛利率，但從2017年上半年開始，公司的毛利率已開始逐漸回升。數(shù)據(jù)顯示，順豐2016年毛利率為19.69%，2017年上半年毛利率為21.19%。順豐預(yù)計2017年全年凈利潤為46.93億-49.93億，增幅區(qū)間為12.26%-19.43%。四季度由于雙11等節(jié)日的催化，是業(yè)務(wù)旺季，所以完成業(yè)績預(yù)期是大概率事件。報告顯示，在負債構(gòu)成里，順豐債務(wù)主要以短期為主。數(shù)據(jù)顯示，順豐總負債為227.03億元，其中流動負債占比80.74%。流動性方面，截止到三季度末，公司持有流動資產(chǎn)300.11億元，其中貨幣資金154.63億元，較上年增長123%；流動負債183.31億元，流動比率為1.64，較2017年初的1.16相比有大幅增長。目前，我國快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一，對全球快遞業(yè)增長貢獻率達40%。公司董事長王衛(wèi)在近期接受媒體的采訪中表示，順豐將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極融通一二三產(chǎn)業(yè)，充分帶動上下游、促進全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈降本增效、提質(zhì)升級，加快實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的深度融合。

一年一度的“雙11”電商購物節(jié)即將到來，在這場年終大促購物狂歡中，我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對未來零售的思路。從阿里提出新零售，到京東的第四次零售革命，以及蘇寧的智慧零售，今年的雙11在新科技的帶動之下，誕生了新物種——如無人零售；也帶來了新的消費場景和新玩法。另一方面，隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫，我們也看到電商巨頭們的競爭持續(xù)升溫并進入白熾化階段，也從以往的單體抗爭形成阿里系和京東系之爭，或許就在這個“雙11”達到爆發(fā)點?！八⒛樳M店，無人看守，即拿即走”，《每日經(jīng)濟新聞》記者日前在京東總部實地體驗了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店，順利完成了兩次順暢的購物體驗。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，在整個大業(yè)態(tài)中，無人只是表象，骨子里是背后的數(shù)據(jù)，智能和運營模式。如果只做表象就沒有競爭力了，所以對京東而言，無人便利的模式從一開始就要落地，助現(xiàn)有門店完成智能化升級。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測，2017年我國無人零售商店的交易規(guī)模將達389.4億元，至2022年將達1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對于新零售的原有認知。隨著阿里的淘咖啡、計劃中的無人加油站+便利店；京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種的推進落地，無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動力在進店通道“刷臉”，并通過掃描二維碼，綁定用戶信息和支付信息，進入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包，并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒有收銀臺、收銀員，但結(jié)算在無形中已經(jīng)完成，這就是記者在京東X無人超市的購物體驗。據(jù)了解，京東無人超市和無人便利店目前處于試營業(yè)階段，并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，首次綁定信息后，下次直接進店即拿即走就行了。京東的線下無人店產(chǎn)品設(shè)計迥異于阿里的淘咖啡，如果非要給他對標的話，京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別，在大小約20平方米的空間里，陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等，共有120個SKU。通過登陸京東MEapp，設(shè)置完成刷臉登陸，臉部認證成功后，在刷臉開門時即自動關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食，將其放到智能結(jié)算臺上，此時屏幕上顯示出商品信息和價格，點擊“支付”后出門?！澳阋部梢酝ㄟ^刷臉識別完成支付，屏幕會顯示你需要支付的商品，點擊確認，幾秒后門開了就可以出門?！惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無人結(jié)算方式。記者獲悉，無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上，貨架內(nèi)置智能傳感器，可感知商品的變化，同時貨架上的智能攝像頭用來確認顧客所拿的商品和數(shù)量。當用戶在貨架前拿走商品后，觸發(fā)人臉識別攝像頭拍照，后臺同步記錄用戶id和商品id，實現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下，零售業(yè)正在加速變革?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易端，但對供應(yīng)端的影響較小，未來物聯(lián)網(wǎng)和智能化對行業(yè)的改變會更深刻。在此背景下，阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來，無人零售在今年突然遍地開花并非偶然，其背后存在多重驅(qū)動力。一是線上線下融合大勢所趨，實現(xiàn)消費閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀，主打高頻、低價快消品的超市是塊價值洼地，成為零售創(chuàng)新的試驗田；二是不斷上漲的人力成本和高額的房租，使超市盈利成為難題，尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市，盈利更是難上加難；三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別、移動支付技術(shù)，為無人超市提供了技術(shù)保障?！靶铝闶蹠r代已經(jīng)到來?！痹谌ツ甑脑茥髸?，阿里巴巴集團董事局主席馬云首次提出“新零售”概念，“純電商時代很快會結(jié)束，未來的10年、20年，沒有電子商務(wù)一說，只有新零售一說，也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起。”顯然，線上增長乏力，線下需要線上數(shù)據(jù)的改造，兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時間過去了，在今年云棲大會新零售專場上，阿里巴巴對新零售做了復(fù)盤和展望。在阿里看來，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑零售業(yè)態(tài)，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合。在此背景之下，各種新生商業(yè)體驗層出不窮，線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應(yīng)用落地。8月底，蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店營業(yè)面積為40㎡，主營商品為體育服飾及周邊用品，采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進行綁定。由此，業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無人零售元年”。在獨立電商評論人萬德乾看來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入熱潮，人們對于未來智能科技的探索更加深刻。在中國，阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術(shù)，現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運用到具體場景和領(lǐng)域，實現(xiàn)自身金融儲備的變現(xiàn)，從而改變整個商業(yè)路徑。不過亦有觀點認為，對于無人超市而言，雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力，但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實上，在零售升級過程中，降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應(yīng)來實現(xiàn)，對于提供解決方案的電商巨頭而言，其背后目的遠大于此?！耙匀藶橹行模詧鼍盀榻?，本質(zhì)是融合?！被ヂ?lián)網(wǎng)獨立分析人士柳華芳對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合，是零售變革的前奏，更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來，供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤體系全部要進行重塑?！盁o人是體現(xiàn)，數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運營能力是方式，無界零售是目標?！本〇|內(nèi)部人士對記者表示，把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴，對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此，在業(yè)內(nèi)看來，盡管國內(nèi)巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處，但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案，歸根到底都是通過數(shù)據(jù)的獲取，為電商平臺尋找流量增量的突破口，對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達了同樣的觀點，在他看來，線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量，更多在于收集消費數(shù)據(jù)，從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產(chǎn)品進行細化定位，尋找市場需求點進行精準營銷，把握核心目標用戶。