獨家
從國內到國外,“無感知購物”推動零售行業(yè)不斷變革作為東南亞首家基于AI技術打造的智能消費體驗超市,同時也是京東X無人超市海外落地的首個門店,京東X無人超市印尼PIK店面積達到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返榷鄠€商品品類,超過2000個SKU,是目前所有京東X無人超市中面積最大、SKU最豐富的一家。和國內一樣,在X無人超市印尼PIK店完成消費只需刷臉進店、智能購物和無感知結算三步走,消費者進店時,通過刷臉綁定個人身份和支付信息,因超市采用的RFID射頻識別技術,消費者選完商品只需走過智能化結算通道就可以完成結算。與國內不同的是,京東X無人超市印尼PIK店更加注重線下零售和互動體驗相結合,270平米的無人超市內,消費者可以根據(jù)豐富的商品隨心“逛”、“購”,真正了解無人科技帶來的無感知購物新體驗。此外,基于京東在印尼豐富的SKU儲備以及龐大的物流和供應鏈體系,X無人超市印尼PIK店在提供大量獨家SKU的基礎上,將定期對SKU品類做出更新,滿足消費者不同的購物需求。京東X無人超市印尼PIK店面積達到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返瘸^2000個SKU。據(jù)了解,盡管融合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等京東自研技術的X無人超市在海外屬于首次亮相,但在國內,京東X無人超市在半年多的時間內已經(jīng)在北京、天津、西安、濟南、雄安新區(qū)等不同城市落地20余家門店,為消費者帶來無感知購物體驗的同時,也成為增加城市科技感的新潮元素。從國內到國外,借助不斷進行的技術研發(fā)和場景開拓,京東X無人超市已經(jīng)形成了一套完整的技術解決方案和成熟、可復制的商業(yè)模式,推動著當?shù)亓闶坌袠I(yè)不斷變革。用科技創(chuàng)新零售基礎設施,助力無界零售服務全球消費者將X無人超市首個海外門店落地印尼,與京東在印尼當?shù)氐臉I(yè)務發(fā)展息息相關。作為“21世紀海上絲綢之路”的首倡之地,印尼是中國“一帶一路”倡議中極其重要的一環(huán),也是京東集團海外戰(zhàn)略第一站。自2016年3月京東印尼站運營以來,京東在印尼迅速發(fā)展,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,SKU超過35萬,服務超過2000萬用戶,創(chuàng)造了超過2000個就業(yè)職位。京東印尼大部分出售商品均存放在自有倉庫,配送服務覆蓋7大島嶼、483個城市和6500個區(qū)縣,隨著更多倉庫投入使用,85%的訂單可以在1天內收到。在電商、物流、就業(yè)等相關方面,京東為印尼當?shù)匕l(fā)展積極貢獻著自己的力量,除了完整的電商物流基礎設施、世界級先進的物流技術和供應鏈管理能力,更智能的物流和零售體驗也成為京東在印尼開展業(yè)務的重要方向。此前,代表京東智能物流先進技術的無人機、配送機器人已在印尼展出亮相,此次X無人超市的落地則為當?shù)鼐用駧砹巳碌木€上線下融合購物體驗和商業(yè)模式。京東X無人超市使用的RFID標簽為印尼當?shù)叵M者帶來全新的線上線下融合購物體驗。今年618期間,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在談到京東的“未來十年”時表示,“希望通過以技術驅動的供應鏈服務,服務全球的消費者和品牌商,通過降低社會化成本,提升人們的美好生活水平?!痹陂_放共生的理念下,京東物流先后與日本樂天市場、美國沃爾瑪、越南Tiki等電商和零售企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,與DHL、雅瑪多、UPS、德迅等物流企業(yè)強強聯(lián)合,以海外商流+跨境物流+本地配送+售后為核心,提供一站式進出口解決方案。京東還與谷歌就無界零售在全球落地展開合作,服務全球的消費者和品牌商。從讓中國制造和中國品牌走向全球,到把智能供應鏈帶入更多的國家和地區(qū),將無人科技與無界零售深度融合的無人超市落地海外,京東正朝著技術和創(chuàng)新驅動的國際化企業(yè)邁進。未來,隨著京東將更多創(chuàng)新的零售基礎設施能力帶到全世界,京東將服務全球消費者,成為世界領先的智能商業(yè)體。
一起惠2018-08-03 09:27:35397 次
據(jù)國外媒體Fortune報道,作為行業(yè)先鋒和世界上最大的共享單車獨角之一,ofo當前卻在大大縮減其全球業(yè)務,包括減少在美國的服務。這一舉動是全球移動出行市場戰(zhàn)爭的一個最新轉折——中國兩大科技巨頭阿里巴巴和騰訊以及美國兩大打車服務Uber和Lyft都是這場戰(zhàn)爭的主角。ofo是一家總部位于北京的初創(chuàng)企業(yè),去年夏天進入美國市場,先是在西雅圖的街道上推出了1000輛小黃車。自那以來,該公司已在30個大城市部署了4萬輛自行車。就在今年6月,ofo還表示希望在今年年底前覆蓋100個美國城市。因此,當ofo上周宣布它的美國業(yè)務將轉而進入“休眠模式”時,很多人都驚訝不已。隨著它在多個城市停止服務,估計它的100名美國員工中將有70人失去工作。該公司的三名美國高管已經(jīng)離職。該公司將其撤退舉動歸咎于地方法規(guī)。該公司在一份聲明中表示,“ofo已開始重新評估那些阻礙新型綠色交通解決方案的市場,優(yōu)先在支持替代性交通方案,以及可讓我們持續(xù)地為用戶服務的可行市場謀求增長?!痹谥袊?,ofo和摩拜單車當初能夠在一個相對不受監(jiān)管的環(huán)境中迅速擴張,它們采取向各地街道大量投放自行車的策略來爭奪市場統(tǒng)治地位。地方政府起初沒有實施干預,但沒多久,城市街道上的共享單車泛濫成災,政府不得不出來干預。來自中國的自行車堵塞人行道或堆積成山的圖片給人留下了十分糟糕的印象。在擁抱風靡中國的“無樁式”共享單車模式的問題上,美國國會議員一直以來都比較審慎。在美國,大多數(shù)已經(jīng)推出無樁式共享單車的城市都是在試點計劃下讓它們運營的,任何一家公司可以部署的自行車數(shù)量都受到了嚴格的限制。在華盛頓特區(qū),ofo只能投放400輛單車,它聲稱這種限制阻礙了它實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。事實上,美國的共享單車歷史比中國更為悠久。當?shù)氐墓賳T也對傳統(tǒng)的單車租賃服務更加熟悉,該類服務相比之下更加井然有序,屬于有樁式共享單車,即用戶需要在指定的??奎c取車和還車。Uber和Lyft的布局在美國,行業(yè)領先者是一家名為Motivate的公司,該公司最近被Lyft以2.5億美元的價格收歸門下,將更名為“Lyft單車”。該公司占據(jù)美國約80%的自行車租賃市場份額,且經(jīng)常通過與企業(yè)贊助商合作來獲取收入。在紐約,它的自行車是由花旗銀行贊助的;在舊金山,它的自行車則是福特贊助的??偛课挥诩~約的Jump公司則提供了一種不同的自行車共享模式,未來或許能夠與Motivate的模式分庭抗禮。它是第一家從舊金山獲得許可證的無樁式共享單車服務商。而在此之前,該市政府多年來一直都是給Motivate提供獨家許可證合同。Jump帶踏板輔助的電動自行車(在海灣地區(qū)的山丘上使用很方便)有一個集成的車輪鎖,但是也提供了U-lock鎖選項,這樣自行車就可以被固定在諸如欄桿之類的固定物體上。這個特性讓Jump能夠避免觸犯芝加哥的監(jiān)管機構,因為當?shù)氐谋O(jiān)管機構規(guī)定自行車在非使用狀態(tài)需要固定在欄桿上——這一決定迫使ofo在7月早些時候退出城市。今年4月,Uber以大約2億美元的價格收購了Jump。該舉表明,Uber對Jump受到普遍認可的競爭優(yōu)勢很有信心:與Jump提供的無樁式單車相比,Motivate的有樁式單車要昂貴得多,另外還不清楚在歸入Lyft以后Motivate能否延續(xù)它的那些富有價值的贊助合作。Uber和Lyft也在尋求擴張到電動滑板車市場——過去一年里美國刮起了一股電動滑板車熱潮,行業(yè)領頭羊是加州共享單車公司Lime。Uber最近也參與了Lime的一輪融資,后者是首批將無樁式共享單車模式移植到美國的公司之一,在ofo或者摩拜單車入駐前幾個月便推出服務。Lime已經(jīng)獲得了4.67億美元的融資,號稱是美國領先的無樁式共享單車提供商。共享單車獨角獸資本毫無疑問在ofo和摩拜單車的迅速擴張中起到至關重要的作用。這兩家公司的激烈爭斗背后是阿里巴巴集團和騰訊之間的戰(zhàn)爭,ofo有阿里巴巴投資,摩拜則背靠騰訊。今年3月,阿里巴巴大舉押注ofo,領投了后者的一輪8.66億美元融資,成為它的主要投資者。阿里巴巴旗下的螞蟻金服和網(wǎng)約車巨頭滴滴也參與了該共享單車公司的前幾輪融資。ofo去年的估值為20億美元,但摩拜似乎更具價值:它在今年4月被美團(同樣背靠騰訊)以27億美元的價格買下。同月,ofo首席執(zhí)行官戴威拒絕了來自滴滴的類似收購要約。戴威表示他已經(jīng)認定ofo應該保持獨立品牌地位,但目前的形勢看起來很糟糕。5月,戴威發(fā)起了一項名為“勝利”的項目,試圖以此提升員工士氣。該項目的目標是讓ofo的利潤達到1元人民幣。為了實現(xiàn)這一目標,ofo匆忙撤出了除美國以外的許多海外市場,其中包括以色列、澳大利亞、德國、印度大部分地區(qū)和英國的多個地區(qū)。就像Uber發(fā)現(xiàn)同時拓展亞洲市場和美國本土市場野心太大一樣,中國的共享單車公司也可能無法同時占領東西半球。
一起惠2018-07-30 10:32:28515 次
繼韓國大型零售商樂天瑪特謀劃逐步撤出中國內地市場后,該事件再有進展——樂天集團旗下高端百貨連鎖樂天百貨(LOTTEDEPARTMENTSTORE)也計劃出售其在中國內地市場的門店,可能逐步撤出中國內地市場。一位韓國流通行業(yè)的知情人士向第一財經(jīng)記者獨家透露,因受到在中國內地市場業(yè)務虧損的影響,樂天著手評估樂天百貨在中國內地市場撤出的可行性。這也就意味著,繼易買得之后,又一家韓國零售連鎖很有可能將告別中國內地市場?;虺冯x中國內地市場有接近人士告訴第一財經(jīng)記者,其實在樂天瑪特積極尋求買家將麾下中國市場的門店出售的同時,樂天系也在考慮將中國內地的樂天百貨項目出售。第一財經(jīng)記者與韓國樂天集團公關團隊取得了聯(lián)系,針對第一財經(jīng)記者要求核實該消息的請求,該集團公關團隊的崔女士首先表示:“從公司的立場來看,暫時沒有可以正式透露的消息”,但同時以“個人名義”承認樂天百貨在中國市場的運營確實遭遇了一些困難,并表示“為了解決這種狀況,我們內部正在針對包括轉讓部分店鋪在內的所有可行的方案進行商討?!贝夼客瑫r也表示:“不過,具體的應對方案還沒有最終確定,我們也不排除包括撤出在內的所有可能?!惫_資料顯示,樂天百貨于1979年在韓國首爾創(chuàng)建,此后于2008年進入中國市場,與銀泰百貨(集團)有限公司合資在北京王府井成立北京樂天銀泰百貨,此后在天津、威海、成都及沈陽先后成立店鋪。知情人士稱,現(xiàn)階段樂天在華共有5家百貨店,若樂天百貨選擇撤離中國內地市場,將首先處理位于天津的兩個店鋪、以及位于山東省威海市的店鋪?!斑@主要源于,這三家店鋪所在的商業(yè)地產屬于租賃地產,時間拖得越久,損失就將會更多;而位于成都及沈陽的百貨則屬于自有地產,若貿然出售將影響所在商業(yè)地產,由此樂天方面也會有所顧忌?!睂Υ?,樂天公關團隊的崔女士也未否認這種猜測,并表示“具體集團將會如何處理在華的百貨門店,暫時還沒有定論,集團方面不排天津除任何的可能性?!倍槍唧w的撤離方式,業(yè)界人士則指出:“現(xiàn)階段,樂天方面仍在考慮如何撤離,其中包括將營業(yè)財產整體、或直接解除租賃地產的租賃合同?!彼敛环臉诽熘槿耸扛嬖V第一財經(jīng)記者:“樂天百貨在中國市場的發(fā)展并不順利”。該人士指出,2006年樂天宣布與銀泰成立百貨店的時候,樂天曾多次表態(tài)“將在上海及東北三省依次開設分店,并計劃在未來10年開設20家百貨門店”,不過隨著電子商務在中國市場的發(fā)展與成長,樂天的布局很快便受到了巨大挑戰(zhàn),以至于作為高端定位的流通店,許多高端品牌卻拒絕進入樂天百貨,最終樂天百貨關閉了位于北京王府井的店鋪。曾經(jīng)在不少韓國大型企業(yè)任職管理層的張先生告訴第一財經(jīng)記者,和易買得類似,樂天在中國市場長期水土不服,比如策略不夠本地化卻并不改變,造成成本高企,收益低下?!氨热鐦诽煸谥袊袌龅陌儇涰椖浚娣e不大,招商和模式也不行,其在中國市場采取店中店模式并不適合,過小的面積也不適合如今需要體驗感的市場,所以業(yè)績非常不好?!睆埾壬嘎?。同時,上述知情人士還表示,即便是在韓國市場,雖然樂天百貨仍占有業(yè)界第一的位置,不過隨著韓國內需狀態(tài)不振、來自競爭對手新世界百貨的不斷追擊、以及位于永登浦等部分繁華地帶的店鋪面臨無法續(xù)期等尷尬因素?!皹诽煸陧n國本土的狀態(tài)也同樣不容樂觀?!边\營戰(zhàn)略的缺失,外加業(yè)務的不穩(wěn)定性尚未消除,作為樂天集團流通部門的“主心骨”之一,樂天百貨在中國市場的業(yè)務狀況并不理想,甚至有損失急劇上升的趨勢。第一財經(jīng)記者查閱到樂天集團旗下百貨部門在華的財務報告,這份報告顯示,樂天百貨在華業(yè)務于2016年銷售額為970億韓元,但虧損達700億韓元;2017年銷售額為760億韓元,虧損額仍高達700億韓元。2018年第一季度,樂天百貨在華銷售額200億韓元(預計),虧損額為160億韓元(預計)。公開資料顯示,2008年5月,樂天瑪特以鯨吞北京萬客隆8家門店為標志,正式進入中國內地市場,最初發(fā)展不錯,在2009年底將門店數(shù)量提升至100家。當時的樂天瑪特希望到2018年能在中國內地市場將門店擴至300家??上б幌盗新闊┙吁喽鴣?,和另一家韓國零售巨頭易買得一樣,在中國市場遭遇水土不服等一系列問題,不僅沒有實現(xiàn)300家店的雄心壯志,反而關店頻頻。各種業(yè)績壓力和紛擾之下,樂天瑪特意圖出售中國內地市場的門店。在業(yè)界看來,此番樂天百貨若也逐步撤出中國內地市場,則完全是樂天系的止損之舉。
一起惠2018-07-30 10:31:18311 次
沃爾瑪入股京東的兩年后,走過“棉婚”的雙方交出了成績單。沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店粉絲數(shù)量130萬;沃爾瑪全球購上半年銷量同比增長500%;以及,全國30個城市200家沃爾瑪門店入駐京東到家,且提供“1小時達”服務。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松,以“盡管合作兩年,但雙方仍舊處在蜜月期”來形容兩者的“婚姻關系”。連續(xù)兩年的銷售量暴增,為互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東的零售版圖增添光彩無限,于線下零售巨頭更是救其電商業(yè)務于水火之中。作為蟬聯(lián)五年世界500強榜首的零售企業(yè)代表,沃爾瑪?shù)母镄滦Ч苍谕癸@,牽手電商巨頭成為一種自救的方式,也是零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。兩年“蜜月期”如今的甜蜜,是這場感情的基礎沉淀,但京東與沃爾瑪?shù)摹皯賽邸彪A段并非順暢。2011年,因京東拒絕全盤收購1號店,給了沃爾瑪擁抱的機會,從中國平安手中收購17.7%的股權,次年增持至51.3%,成為1號店的最大股東,這一舉動也解讀為沃爾瑪要進軍中國電商的前奏。的確,這正是沃爾瑪想要釋放給中國市場的信號,在當時線下實體連鎖風華正茂之時,沃爾瑪想要通過1號店的網(wǎng)購服務作為沃爾瑪實體店服務的補充,如此看來,此舉正是打通線上線下無界零售的鼻祖級玩家。然而,現(xiàn)實卻過于骨感。收購后的融合問題日漸浮出水面,線上線下訂單及庫存無法打通、存在文化差異、甚至創(chuàng)始團隊因分歧等因素,使得1號店自被收購后份額逐年下跌。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016第一季度中國B2C市場中,1號店的市場份額僅為1.3%。隨著虧損加劇,1號店逐漸變成了沃爾瑪在中國電商業(yè)務上的拖累。2016年6月,沃爾瑪無奈放棄了在中國自己主導發(fā)展電商的策略,將1號店“過繼”京東,京東也出讓5%股權,換得沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作和大部分1號店的資產,以示合作誠意。半年后,沃爾瑪對京東進行第二次增持,截至2016年12月31日,沃爾瑪持有12.1%的京東A類普通股,占京東A、B類總股本的10.1%,成為京東第三大股東,前兩位分別為,騰訊和劉強東。緊接著,沃爾瑪宣布戰(zhàn)略投資新達達5千萬美元,沃爾瑪中國的實體門店將獨家接入京東到家,并由達達負責全部訂單的配送。升級“三通2.0”戰(zhàn)略現(xiàn)在“聯(lián)姻”的7年后,沃爾瑪終于在中國嘗到了電商紅利。據(jù)沃爾瑪2019財年第一季度(2018年2月1日-4月30日)財報顯示,其營收達到1227億美元,同比增長4.4%,電商業(yè)務同比增長了33%,較上一財季有所反彈。在中國市場,沃爾瑪Q1的總銷售額增長6%,可比銷售額增長4%,創(chuàng)下5年來的新高。透過逐年增長的銷售額數(shù)據(jù)不難看出,王笑松用“蜜月期”形容當中的甜蜜,并不為過。京東與沃爾瑪合作的背后,正是無界零售的踐行。首先,入股后的沃爾瑪將旗下山姆會員線下商店和ASDA搬上京東,又將線上京東產品搬入到沃爾瑪?shù)纳坛?。對于京東而言,沃爾瑪在中國擁有數(shù)百家線下店,在供應鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢;對于沃爾瑪來說,背靠電商巨頭,也讓線上之路更輕易,同時,京東之家也能幫助其賣場獲得年輕的客流。自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的“三通”策略,近日正值兩周年,雙方又發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。值得注意的是,庫存互通是提高京東配送效率和沃爾瑪銷量商品庫存周轉率的關鍵一措,舉例來說,消費者在京東自營超市購買沃爾瑪在售的相同商品,快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門店取貨。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗提升部總經(jīng)理祁婷補充,截至今年6月底,京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現(xiàn)部分商品的庫存打通。未來,庫存打通會在全國范圍全面鋪開,并試點推出1小時送達服務。而門店互通則主要體現(xiàn)在沃爾瑪和京東到家的合作上。目前,全國30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,在今年6月份,沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍。另外,沃爾瑪中國大賣場電子商務部副總裁博駿賢(JordanBerke)透露,沃爾瑪與京東到家已經(jīng)在建十個項目云倉,均是100%服務于線上訂單,彌補了當前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足,有效提升沃爾瑪和山姆店本身口碑之外對用戶的覆蓋能力。除了線上業(yè)務的爆發(fā)式增長,京東與沃爾瑪在線下業(yè)務的探索也積極嘗試。2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經(jīng)開設了4家合作門店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店。傳統(tǒng)零售擁抱電商巨頭雖然沃爾瑪在中國每年都在創(chuàng)造佳績,但卻無法掩蓋實體連鎖零售的焦慮。消費升級的到來,線上流量日趨昂貴,線下增速的乏力,互聯(lián)網(wǎng)騰訊、阿里和京東等巨頭紛紛切入線下。2016年11月阿里入股三江購物,淘寶便利店借助三江進駐寧波。去年2月,阿里又與擁有4800家線下門店資源的百聯(lián)集團合作,將上海作為新零售的試驗田。不久后,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。同時,重點孵化新零售盒馬鮮生,改造天貓小店并投資入股高鑫零售、居然之家等線下連鎖零售。與阿里的“野蠻”行為有所區(qū)別,缺乏零售基因的騰訊,則是以生態(tài)搭建的方式為主,以技術和流量注入為主,想要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。再看京東,在后電商的時代,它是以開放的心態(tài)賦能線下零售。在618購物節(jié)期間,京東攜手線下門店總量將超過50萬家。開設了7fresh生鮮超市和3C零售體驗店,入股了永輝、沃爾瑪、世紀聯(lián)華等。京東還得到了谷歌5.5億美元投資。在投資消息傳出之后,京東CEO劉強東在內部公開信中表示,“未來,騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成‘無界零售’的生態(tài)聯(lián)盟,把大量中國優(yōu)質的品牌和商品帶向全球市場。”視角再回到沃爾瑪,同去年一樣,京東與沃爾瑪今年依舊繼續(xù)造節(jié),“8.8購物節(jié)”也是雙方合作的一度演兵。連續(xù)五年排名財富世界500強的沃爾瑪,早已成為連鎖零售巨頭,但其依舊要面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,如何應對顛覆,并且緊跟趨勢迅速實現(xiàn)融合,沃爾瑪一直在為適應中國市場而改變,但其所面對的困境,也正是所有連鎖零售企業(yè)的謎團,這對于整個零售業(yè)還是一項艱巨的考驗。
一起惠2018-07-27 09:40:54525 次
本屆俄羅斯世界杯本沒有中國隊晉級,但仍舊在國內掀起了熱潮。除了四年一次的機遇,國內廠商在本界世界杯的營銷活動,卻在這次熱度中又添了一簇花。華帝贊助法國國家隊,推出“奪冠就退款”的營銷活動也在球迷中廣泛傳播。雖然品牌知名度獲得了極大提升,但股價反而坐上了過山車。先是16日股價開盤走高甚至一度漲停,收盤時最終上漲3.97%。隨后的17、18兩日,股價則跌了將近一成。這本是一場教科書般四兩撥千斤的營銷活動,它是怎么演變成一場鬧劇的呢?事件回顧3月1日,華帝正式宣布與法國國家足球隊簽約,成為法國國家足球隊官方贊助商。兩者將在產品和品牌等層面展開合作。5月31日,華帝在報紙和社交媒體上投放“法國隊奪冠華帝退全款”的廣告,活動規(guī)定,凡在6月1日至6月30日期間購買華帝“奪冠套餐”的消費者,若法國隊奪冠則將獲得全額退款。6月30日,隨著法國隊4比3戰(zhàn)勝阿根廷隊,成功晉級八強,“退全款”的活動也逐漸開始爆發(fā)起來。華帝也在此時趁熱打鐵,宣布“退全款”活動向后延續(xù)三天。營銷活動順風水順的同時,投資者則開始擔心若最終退款,會影響到企業(yè)整體利潤。外加“京津經(jīng)銷商跑路”事件發(fā)酵,從7月初開始,華帝股份的股價一度跌停。華帝為穩(wěn)定股價發(fā)布了《關于營銷活動情況的公告》。公告顯示,活動期間線下渠道總零售額預計約為7億元以上,同比增長20%左右;線上零售額預計約為3億元以上,同比增長30%以上。其中“奪冠退全款”線下零售額預計約為5000萬元,占線下渠道總零售額約7%;線上2900萬元,占線上渠道零售額約9.67%。值得注意的是,本次活動線下渠道的退款責任由銷售區(qū)域經(jīng)銷商承擔,僅線上渠道的退款責任由公司總部承擔。而在線上的2900萬零售額中,還包含了銷售產品的利潤,最終華帝要負擔的成本,僅是線上賣出產品的成本價。也就是說,最終承擔的成本還要遠低于2900萬,相比華帝每年幾億的利潤可以說是九牛一毛。7月16日凌晨,法國隊最終捧起大力神杯。華帝也在第一時間在微博微信上宣布兌現(xiàn)“全退款”承諾。然而,這也是一場混亂的開始。線上退全款變退卡提及“退款”二字,相信在大多數(shù)人的認知里都等同于退“錢”,無論是以現(xiàn)金還是原支付手段的形式。雖然各大電商上的官方旗艦店也及時更新了退款流程,但用戶卻發(fā)現(xiàn)期待中的退錢變成了退購物卡,而且還做了諸多規(guī)則限定。以京東為例,退款對規(guī)定時間的單子、用戶ID及數(shù)量、退款申報時間都做了明確要求,這都無可厚非。爭議點在于兩處:一、購買“奪冠套餐”后,因商家原因超過了期限才開取發(fā)票,最終卻拒絕給用戶退款;二、退款并非以原支付方式的形式,而是以購物卡(京東E卡)的方式返還用戶。而后者是主要爭議點。不少消費者都認為自己被“套路”了,而華帝方面則解釋道,購物卡等同于錢,可直接在平臺上購買商品。但實際上,這個購買的過程是受限制的。目前的電商,大部分都可以將售賣的產品分為自營和第三方兩部分。簡單來講,自營就是電商自己進貨之后賣給消費者;而第三方則是其他經(jīng)銷商借用這個平臺來售賣商品。目前的購物卡只能在平臺上購買自營產品。自營產品的品類目前還是相對較少,而且價格和第三方也存在一定差異。只能在“該平臺”購買“自營”產品這兩個條件實際上在很大程度上限制了消費者的選擇自由。根據(jù)最初印有董事長潘葉江簽名的廣告顯示,華帝只承諾根據(jù)購買“奪冠套餐”發(fā)票金額退款,但并未就退款形式作進一步說明。只是在廣告最下面有一行小字:“活動細則詳詢華帝當?shù)馗鹘K端門店或各電商平臺華帝授權店”。目前,對于退款方式是否合理還存在爭論,如果說確實因為消費者未能詳細閱讀活動細則產生差異算是情有可原,那么線下的退款則成了“老賴”行徑。線下退全款遭遇各樣問題根據(jù)長江商報報道,一武漢市用戶購買了線下經(jīng)銷商制定的“奪冠套餐”,但最終經(jīng)銷商表示只能給其中一件產品退款,即:只退總額的一半;根據(jù)現(xiàn)代快報報道,一南京消費者在拿著訂單和發(fā)票去退款時,卻被告知還需要購買協(xié)議才能退款。而這名用戶表示,購買時商家未明示需簽署任何協(xié)議;對此,新浪科技走訪了北京地區(qū)部分華帝線下門店,發(fā)現(xiàn)問題也不少。首先,即便是辦公時段,部分建材城、電器賣場中的華帝專柜也處于無人停業(yè)狀態(tài)。其次,紅星美凱龍西四環(huán)店中的華帝專柜工作人員對新浪科技表示,本店不曾參加“全退款”活動。再次,蘇寧易購復興路店店員稱,活動期間并未售出“奪冠套餐”,自己對活動也不是很關注。而根據(jù)此前新京報報道,因曾出現(xiàn)京津經(jīng)銷商被查封的問題,退款時間暫未定,店員稱需要將資料上報總部。由此可以發(fā)現(xiàn),不同地區(qū)的用戶都遇到了不同的問題。若想解釋清楚這個問題,則要從華帝的經(jīng)銷商體系說起。經(jīng)銷商先款后貨自負盈虧家電行業(yè)分析師梁振鵬對新浪科技表示道,華帝采用了獨家代理的經(jīng)銷制分銷方式。總部以大區(qū)為管理單位,對全國銷售區(qū)域進行了統(tǒng)一部署,一級、二級經(jīng)銷商均采用先款后貨的結算方式。簡單來說,就是經(jīng)銷商提貨需要在帳期內結算提貨的全部金額,而后續(xù)經(jīng)營風險則需自己承擔。而7月發(fā)布的公告確認了線下退款由經(jīng)銷商自行承擔的事實。而實際上,本次的“全退款”活動只是一個導火索,背后還包含著華帝現(xiàn)任董事長潘葉江一系列渠道改革,造成和經(jīng)銷商的沖突。而這就要牽扯到新老一代領導人的交替問題了。華帝成立于1992年,最初由黃文枝、黃啟均、關錫源、李家康、鄧新華、潘權枝、楊建輝7人以股權均分、決策投票的方式創(chuàng)立。但這種股權均分的模式會造成每個股東意見分歧,造成公司內部的潛在風險。雖然在創(chuàng)辦的前幾年,華帝一直順風順水,但在1999年前后遇了內部話語權的矛盾。為了解決話語權以及投票效率低下制約企業(yè)發(fā)展的問題。華帝采用了公司所有權和經(jīng)營權分離的改革方式,“七君子”同時退出經(jīng)營管理,轉而讓職業(yè)經(jīng)理人姚吉慶出任華帝總經(jīng)理。然而這次改革以失敗告終,姚吉慶在任職期間將大部分精力用在了處理七君子的關系上,實際的經(jīng)營權并未脫離七君子影響。隨后7人決定趕走外人,在2001年實現(xiàn)股份改制,在未提前通知的情況下直接解職了姚吉慶。之后成立合伙企業(yè)九洲投資控股,并于2004年登陸A股。實際上,現(xiàn)任董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人潘權枝之子潘葉江早在22歲時就表現(xiàn)出了接手的意愿。但礙于創(chuàng)業(yè)之初禁止親屬加入公司的君子協(xié)定,潘葉江只得另起爐灶。他創(chuàng)辦了優(yōu)加電器,給其他家電品牌做OEM代工。此后,隨著7名聯(lián)合創(chuàng)始人年事增長,開始培養(yǎng)第二代企業(yè)領導人。其中年齡最大、也小有所成的潘葉江成了目標,并開始了一系列資本運作。先是2012年潘葉江的優(yōu)加電器與父親的百得廚衛(wèi)合并,隨后合并的百得集團被華帝收購,潘葉江進入管理層。之后,潘家在董事會中的話語權逐步提升,在潘葉江的一系列操作下,逐漸踢出了上一代創(chuàng)始人,完成了從“七君子”到潘葉江時代的過渡。潘葉江在2015年末完成“奪宮”后,開始對華帝大刀闊斧的改革。產品層面轉型高端,渠道層面削減費用、取消差別經(jīng)銷商補貼政策。高端轉型帶來的銷量下滑陣痛以及渠道層面改革觸及了包括京津獨家代理王偉等和老一輩華帝領導人打江山的經(jīng)銷商的利益,進而引發(fā)了矛盾。綜合以上原因,經(jīng)銷商“老賴”式退款也就容易理解了。而根據(jù)一位不愿意透露姓名的經(jīng)銷商表示,目前僅少量經(jīng)銷商配合華帝開啟了線下的“全退款”活動。退款風波或僅為開始一位廣告公司人事對新浪科技表示,華帝本次的世界杯營銷或許并未做好準備。也就是說,華帝一開始就未針對法國隊真正奪冠完善好預案。他引入同樣贊助其他國家國家隊的長虹、美菱和威力,比利時國家隊剛剛打入八強時,美菱就針對此前公布的“進八強打八折”舉辦了線下活動。反觀華帝,僅僅是在社交媒體上放出了一張活動延續(xù)三天的海報?!吧踔吝B海報中的素材,都是用之前的拼湊重制的?!边@位廣告公司人事對新浪科技稱。從眼前看,妥善處理“退款”問題是華帝當頭之急。否則,來之不易的品牌知名度則會轉化為消費者的不信任。而從本次線下退款折射出的經(jīng)銷商管控則是華帝需要長期解決的問題。以手機行業(yè)OPPO、VIVO為例,后兩者會通過參股經(jīng)銷商公司的方式激發(fā)經(jīng)銷商興趣。反觀華帝乃至整個廚電行業(yè)和家電行業(yè),仍以先款后貨模式為主。就如何管控并讓經(jīng)銷商履行退款職責的問題,截止發(fā)稿時,華帝方面仍未接通新浪科技的電話。
一起惠2018-07-19 10:38:32840 次
2018年,在線票務市場已經(jīng)明顯出現(xiàn)了貓眼電影、淘票票獨大的局面,其余二線票務平臺的市場占有率被大量積壓。2018年春節(jié)淘票票出票份額最高達到43.6%,而貓眼電影在與微影時代合并之后也是來勢洶洶。而與這兩家平臺形成鮮明對比的是,糯米、時光網(wǎng)、萬達電影APP、上海電影旗下的天下票倉等二線票務平臺似乎都逐漸失去了“聲音”。7月5日,上海電影股份有限公司(以下簡稱“上海電影”)發(fā)布公告稱,擬將全資子公司天下票倉51%股權通過上海文化產權交易所掛牌出讓,掛牌底價預計為1.2189億元。雖然上海電影宣稱此舉是為了“引入多元化戰(zhàn)略資本,加快轉型升級”,但仍有媒體迅速將其解讀為“二線票務平臺淪為棄子”。二線票務平臺真的只能淪為棄子嗎?筆者認為事實并不這么簡單。從票補大戰(zhàn)到入口與平臺之爭,貓眼淘票票重定義在線票務價值目前在線票務份額已經(jīng)占據(jù)了全部票務市場的90%以上出票率,貓眼電影與淘票票依托龐大的用戶規(guī)模迅速進化,發(fā)展起了以電影在線宣發(fā)為核心的商業(yè)模式。2018年截至7月11日,根據(jù)貓眼專業(yè)版數(shù)據(jù),貓眼電影主發(fā)行電影票房位列第2,淘票票僅有一部《南極之戀》,位居21位;聯(lián)合發(fā)行方面,淘票票發(fā)行票房已經(jīng)超過百億,位列第二,貓眼電影緊隨其后。在2018年以前,用”票補大戰(zhàn)”提升占有率是普遍做法,2015年貓眼電影曾經(jīng)獲得了超過70%的市場占有率,依靠廉價電影票獲取用戶成為見效極快的手段。只不過,投入巨大的票補大戰(zhàn)并未帶來足夠的用戶粘性,最終成為平臺之間徒勞又不得不為之的一項投入。占據(jù)支付寶入口的淘票票、貓眼微影合并后占據(jù)微信入口的貓眼,也逐步將票務與其他入口聯(lián)系起來。同時,貓眼專業(yè)版、淘票票專業(yè)版等面向B端的數(shù)據(jù)服務也先后面世。賣票行為本身早已被證明是難以盈利的,貓眼電影與淘票票的在線宣發(fā)商業(yè)模式,是建立在強大的市場占有率,以及背后的騰訊、阿里巴巴的強大資源之上的。與貓眼、淘票票相比,其他票務平臺難以在線上入口、資源方面追趕上來。但從其他幾家票務平臺現(xiàn)狀來看,以萬達為首的傳統(tǒng)電影公司并未放棄打造自己的在線票務業(yè)務。萬達電影APP已經(jīng)到了6.0版本,萬達2015年收購的時光網(wǎng)也穩(wěn)步經(jīng)營著票務銷售,還開發(fā)了衍生品等多元業(yè)務。在這個當口,對萬達、上影等電影公司而言,自己的在線票務平臺的意義或許與貓眼電影、淘票票并不一樣。萬達在線票務聯(lián)合影院資源,意在維護院線話語權貓眼電影帶有美團的地推基因,所以在宣發(fā)上傾向于主控發(fā)行,把控上下游產業(yè)鏈;而淘票票背靠阿里巴巴的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,更希望經(jīng)營成一個平臺性質的宣發(fā)模式。貓眼淘票票借由線上資源進入影視產業(yè)鏈的發(fā)行端,是由其互聯(lián)網(wǎng)特性決定的。萬達影視聯(lián)合大地時代電影發(fā)行、廣州金逸影視傳媒、橫店電影院線共同投資五洲發(fā)行是萬達影視發(fā)行業(yè)務的重要板塊,萬達、大地、金逸、橫店等均是國內前十院線公司。五洲發(fā)行成功發(fā)行的作品有《夏洛特煩惱》《解憂雜貨店》《熊出沒·變形記》等。而另一家發(fā)行公司華影天下,則是華誼兄弟牽頭聯(lián)合微影時代和上海電影組成,微影時代同樣有萬達的股份,上海電影的院線排名也在國內前列。可見對萬達電影等強勢的院線公司而言,發(fā)行業(yè)務的模式不同,依靠的并非在線票務占有率。并且因為貓眼、淘票票建立的前期優(yōu)勢過大,如果大量投入資金爭奪在線票務市場份額,如今對萬達而言已經(jīng)不是一個好的選項。但萬達并未停止對旗下票務APP的支持。筆者經(jīng)過比對,發(fā)現(xiàn)萬達電影APP的同場價格低于貓眼電影、淘票票、時光網(wǎng),而天下票倉上更是沒有萬達影院購票入口。萬達電影APP的另一個特點是有單獨影院賣品欄目:在APP中可直接手機下單萬達影院的食品、與COSTA合作的咖啡等。由此筆者認為,萬達電影APP不同于貓眼、淘票票的一個特點在于,它立足的基礎是國內排行第一的萬達院線,目前起到的主要作用是鞏固并發(fā)展萬達影院的會員規(guī)模,連接線下賣品資源。萬達做電影APP深層次目的則需要聯(lián)合電影產業(yè)鏈來看:傳統(tǒng)模式中,排片對票房成績影響極大,而排片的話語權幾乎被全部掌握在院線端手中;而如今線上出票比例占據(jù)絕對優(yōu)勢、貓眼淘票票又達成了壟斷線上票務之勢后,在線預售等網(wǎng)絡數(shù)據(jù)將極大地影響后續(xù)排片,院線的話語權逐步被票務平臺侵占。對志在影視全產業(yè)鏈的萬達電影而言,這顯然是一大隱患,因此在線票務就成為萬達不可或缺的資源,存在就是最大的價值。收購時光網(wǎng)也有這方面的意義。被萬達收購之后,時光網(wǎng)逐漸成為了一個影視資訊媒體、在線票務、影視衍生品銷售的聚合平臺,明顯與功能較為單一的萬達電影APP達成了互補態(tài)勢。二線票務平臺價值不在自身,在于背后公司的長期布局而對院線不那么強勢的上海電影、華誼兄弟們而言,獨家的在線票務APP存在感也越來越小。二八效應下用戶越來越集中于頭部平臺,其他平臺用戶規(guī)模很難擴大。從天下票倉的財務數(shù)據(jù)來看,2017年天下票倉的經(jīng)審計營業(yè)收入為5592.82萬元,凈利潤為2468.33萬元,利潤率相當高。淘票票與貓眼電影因為爭奪市場的大量投入,此前公布的數(shù)據(jù)多為大量虧損,但天下票倉的盈利顯然更多是因為放棄投入票補獲取占有率的結果,目前來看,僅僅是依托上影旗下院線SFC資源的一個“低配版萬達電影APP”。上海電影方面表示,“公司將為天下票倉引入多元化戰(zhàn)略資本,加快其轉型升級。天下票倉將發(fā)展成為基于提升用戶服務和用戶體驗的,具備整合線上票務、線下影院和其他‘場景娛樂’入口能力的,對接電影內容與商業(yè)品牌的整合營銷需求的O2O垂直服務平臺。公司亦將借此平臺繼續(xù)加強對電影宣發(fā)及營銷領域的戰(zhàn)略投資和布局,從而帶動現(xiàn)有的電影發(fā)行放映產業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)的良性互動并產生聚合效應?!惫P者認為,這番話只能視為一個美妙的愿景:主流的影視資本都已經(jīng)站隊完畢,天下票倉相比淘票票、貓眼而言并沒有特殊的價值,頂多作為在線票務新入局者的儲備,新的戰(zhàn)略投資者很難達到阿里、騰訊、萬達的量級。但從上海電影的角度來考慮,出售51%的股權卻是一件雙贏的事:一方面,公司2017年凈利潤增長僅為8.82%,2017年Q1同比凈利潤下滑-10.45%,業(yè)績增長陷入停滯甚至后退,天下票倉的股權出售將為公司帶來新增約2.17億元投資收益、約1.88億元凈利潤,將大幅助力2018年度業(yè)績。另一方面,上影的出品發(fā)行業(yè)務從2017年至今也備受質疑,2017年主出品的《鮫珠傳》票房僅有1.13億元,《心理罪城市之光》2.24億元,這兩部電影投入規(guī)模較大,票房均低于預期。對上影來說,2018年是一個必須求變的時期,天下票倉或許將成為一個改革契機??偠灾€票務平臺的存在價值,并非在于平臺本身,而在于背后資本的地位和目標。這也是二線票務平臺與貓眼電影、淘票票的最大區(qū)別。面對阿里“無上限投入”的宣言決心、貓眼電影聯(lián)合微信之后收割入口的態(tài)勢,其他票務平臺背后并不存在這樣強烈的驅動力,沒有投入,自然不會有產出。但對萬達、上影這些院線勢力而言,旗下的票務平臺相當于一個“種子”,現(xiàn)階段是攥在手里的一個潛在資源。至于能否發(fā)芽,就要看這些公司自身的長期戰(zhàn)略布局了。
一起惠2018-07-14 09:34:18496 次
商用車智慧服務平臺獅橋集團正式宣布完成一輪由百度、陽光融匯資本聯(lián)合領投的10億元人民幣戰(zhàn)略融資。漢能投資擔任本次交易的獨家財務顧問。獅橋將與百度、陽光保險在AI風控技術、智能駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、金融和保險服務等方向展開深度合作,圍繞商用車全生命周期的不同環(huán)節(jié)打造智慧金融和服務平臺。根據(jù)官網(wǎng)介紹,獅橋成立于2012年4月,總部位于北京,已建立起以商用車為中心,圍繞商用車司機和車主、經(jīng)銷商、金融機構、物流公司貨主的生態(tài)體系。具體業(yè)務包括:運用SaaS工具,為經(jīng)銷商、車隊運輸公司提供業(yè)務管理、客戶引流、庫存融資、經(jīng)營融資等綜合解決方案;在新能源車源方面,是一汽解放新能源車在全國若干地區(qū)的一級代理;為新能源車用戶提供新車購置(經(jīng)營租賃、以租代購等)、車輛保養(yǎng)維修、充電和緊急備用車等綜合解決方案以及金融業(yè)務。根據(jù)介紹,依托金融和技術實力,獅橋創(chuàng)立了公路運力平臺——獅橋運力,自主研發(fā)了包括車貨匹配、智能調度、動態(tài)定價、平臺競價等多個產品,服務電商、快遞、快運、3PL及數(shù)千家專線物流公司。獅橋運力管理自有車輛4,600余臺,外協(xié)加盟車輛14700余臺。加入百度“Apollo”計劃后,獅橋將攜手百度開發(fā)并落地基于干線物流運輸場景的自動駕駛解決方案。獅橋現(xiàn)有員工近2000人,業(yè)務范圍輻射全國30個省份的700余個縣級市。2014年9月,獅橋引入控股股東美國知名私募基金貝恩資本(BainCapital);2018年6月,百度和陽光融匯資本向獅橋聯(lián)合投資人民幣10億。百度副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總經(jīng)理李震宇表示:“獅橋擁有行業(yè)最領先的信息化、數(shù)據(jù)化能力,有望率先落地商用車自動駕駛。獅橋已正式加入百度Apollo計劃,與百度共同研發(fā)基于干線物流場景的智能駕駛技術。而百度也將在人工智能、風險征信數(shù)據(jù)、公路地圖數(shù)據(jù)、駕駛數(shù)據(jù)等多方面向獅橋注入資源,推動獅橋成為中國最先進的商用車智慧服務平臺?!?/div>
一起惠2018-07-12 09:27:56529 次
美國電信運營商AT&T周三宣布與“混合現(xiàn)實”創(chuàng)業(yè)公司MagicLeap達成戰(zhàn)略合作。AT&T將投資MagicLeap,并與其在零售方面合作。MagicLeap去年展示了名為“MagicLeapOne”的首款產品,這是一款所謂的“混合現(xiàn)實”頭盔,可連接佩戴在用戶腰間的小型計算設備,并配有控制器。頭盔本身被稱為“Lightwear”,便攜式電源和處理器包則被稱為“Lightpack”。AT&T發(fā)言人稱,這項交易的內容包括該公司對MagicLeap進行股權投資,以及與其達成零售合作等,但AT&T拒絕透露對MagicLeap的投資額。這項合作意味著,AT&T將成為MagicLeap產品在美國市場上的獨家無線經(jīng)銷商。AT&T稱,當MagicLeapOne于今年晚些時候正式上市時,該公司的客戶將可在亞特蘭大、波士頓、芝加哥、洛杉磯和舊金山的特定連鎖店中“率先體驗”這種產品,隨后則將面向更多市場推出。這種獨家合作意味著,屆時其它移動網(wǎng)絡公司可能無法出售這種新產品,但其它零售商則很可能可與AT&T同時提供該產品。MagicLeap已從谷歌、摩根大通和阿里巴巴集團等投資者那里籌集到逾20億美元資金,并與NBA達成合作,使其用戶可在MagicLeapOne上市以后通過這種頭盔收看比賽。此外,MagicLeap還已與《星球大戰(zhàn)》系列電影的出品方盧卡斯影業(yè)達成合作。AT&TCEO約翰·多諾萬(JohnDonovan)周三發(fā)表聲明稱:“AT&T對能將我們的先驅技術、無與倫比的網(wǎng)絡、內容平臺和龐大的客戶生態(tài)系統(tǒng)與MagicLeap打造的下一代計算設備合為一體感到激動?!边@兩家公司合作后將為消費者提供什么體驗或內容的細節(jié)尚屬未知,但在激烈的競爭形勢下,電信公司正在尋找為用戶提供更多體驗和內容的方法。
一起惠2018-07-12 09:22:24337 次
前兩天美團點評在北京藍色港灣開了一家線下店,叫WhiteHoneyBridal,來自官方的定義是:立足北京、未來希望輻射京津冀的共享婚紗禮服平臺,這家店聚合了上千款最新婚紗禮服,以及數(shù)十個全球知名婚紗禮服品牌及商家,要成為消費者挑選婚紗禮服的一站式入口。我跟朋友開玩笑說,美團點評這是要做“共享經(jīng)濟+新零售+中國婚姻拯救者”的集合體。在美團與大眾點評合并之前,后者在2013年就成立了結婚事業(yè)部,并很快成為大眾點評營收增長率最快的事業(yè)部之一。美團點評結婚事業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,2017年婚嫁服務業(yè)市場規(guī)模約6000億,預測未來幾年還將保持20%~30%的年增長率。這是光明的一面?;閼c行業(yè)的另一面是,雖然市場很大,但一直沒有獨角獸公司出現(xiàn),而且一個不容忽視的現(xiàn)實是,中國結婚的人數(shù)正在呈現(xiàn)下降趨勢。先說為何沒有出現(xiàn)獨角獸公司。O2O最火的那兩年,幾乎每個傳統(tǒng)服務行業(yè)都出現(xiàn)了高速增長的創(chuàng)業(yè)公司,甚至獨角獸。從團購到外賣再到網(wǎng)約車,以及現(xiàn)在勢頭正猛的新零售……衣食住行、吃喝玩樂,大部分領域都被互聯(lián)網(wǎng)重塑了,線上與線下之間的界限越來越模糊。只有婚慶行業(yè),不僅沒有獨角獸公司誕生,甚至一直都沒有被互聯(lián)網(wǎng)觸及。雖然從PC時代就有形形色色的婚慶網(wǎng)站,但總體來說始終沒有突破行業(yè)的兩個天花板:地域限制和規(guī)模效應。二者其實是一體兩面的關系?;閼c產業(yè)鏈條很長,涉及到新房裝修、婚紗攝影、蜜月旅行、婚宴招待等等,在每一個環(huán)節(jié)當中,供應端和需求端都是極為分散的,存在被整合的切入點,但對創(chuàng)業(yè)公司來說,挑戰(zhàn)極大。因為婚慶行業(yè)是個“高消費、低頻度”的市場,互聯(lián)網(wǎng)再講究高舉高打,也不能把低頻打成高頻。所以,低頻領域容易出慢公司,但前提是互聯(lián)網(wǎng)上半場還有流量紅利;一旦流量都流向平臺型公司,它們對極度分散的供給端和需求端的整合能力,將遠遠超過創(chuàng)業(yè)公司。再來看另一個問題:婚姻紅利?;閼c行業(yè)沒有出現(xiàn)獨立的獨角獸,還與一個時代背景有關。2013年,當O2O正式成為中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大風口的時候,中國的結婚率也走到了歷史高點:2005年到2013年,中國結婚率一直在持續(xù)上升,從6.3‰上升到9.92‰;但是從2013年之后,結婚率開始進入下降通道,2017年全國結婚率只有7.6‰。今年一季度,全國結婚對數(shù)為301.7萬對,相比2013年一季度的428.2萬對,5年時間中國結婚人數(shù)跌幅將近三分之一。也就是說,婚慶行業(yè)的“人口紅利”與中國互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利呈現(xiàn)出負相關的關系:一方面過去5年中國互聯(lián)網(wǎng)人口從半飽和到接近完全飽和,另一方面結婚的人數(shù)從歷史高點開始走向歷史低點。完美錯過。一位研究人口問題的教授說,“如果按照22歲年齡看,相當于1996年出生的人進入到可以結婚的階段。但是當時人口出生率在快速下降,這意味著后續(xù)幾年達到結婚年齡階段的人會迅速減少。”過去幾年,我們看到在社交、游戲、短視頻等領域滿足90后需求的爆款產品層出不窮,但一涉及到婚姻領域,似乎互聯(lián)網(wǎng)可做的事情并不多。一個原因是,選擇不婚或者推遲結婚的年輕人越來越多,“宅一代”不僅在動搖著中國人傳統(tǒng)的婚姻觀,還在影響著社會基本結構。所以,繼實行二胎政策之后,有傳聞說還有可能全面放開生育。如果成真,這既是緩解中國人口下滑的舉措,也是維系社會基本單元穩(wěn)定的必由之路。在這個背景下,互聯(lián)網(wǎng)能扮演什么樣的角色,還是很值得期待的。WhiteHoneyBridal不是傳統(tǒng)意義上的婚紗店,它面對的人群也不是傳統(tǒng)人群。首先傳統(tǒng)婚紗店的SKU很少,最多不過二、三十個品牌,供給端有限;其次隨著年輕一代進入結婚年齡,他們對婚紗禮服的選擇更前衛(wèi)、也更開放。大眾點評結婚頻道數(shù)據(jù)顯示,70后在婚紗禮服消費上的平均客單價為9004元,80后為14167元,90后則高達16563元;在西裝定制上,70后的平均客單價為5291元,80后為5277元,90后躍升至9217元。年輕一代結婚的數(shù)量在減少,但花費在大幅增加。此外,消費者也在不斷追求個性化、獨家款。大眾點評結婚的相關調研結果顯示,在購買/租賃婚紗禮服上,“獨家的設計跟別人與眾不同”、“結婚只有一次能力范圍內要穿最好看的”成為了最主要的考慮因素,占比高達60%以上,“質量”“品牌”“明星同款”對于越來越追求個性化的女性來說則不再那么重要,占比僅在20%左右。WhiteHoneyBridal的模式是,一方面邀請全球著名婚紗品牌入駐(目前已有19個著名品牌),這些品牌可租、可售;另一方面,普通用戶也可以把自己結婚時的婚紗放到美團點評平臺上租售。一般來說,婚紗的使用次數(shù)是四到五次,每次的租賃價格是原始價格的30%左右。也就是說,一件婚紗租賃三到四次,基本就能收回成本。這對于花費上萬元購買婚紗、卻只能用一次的新婚族來說,無疑是一條別樣生財之道。美團點評結婚事業(yè)部總經(jīng)理張濤說,WhiteHoneyBridal是國內第一個C2C婚紗共享平臺(當然,也包括B2C、B2B共享)。這個事美團點評之所以能做,主要原因就是美團點評過去五年已經(jīng)有了龐大的用戶基礎在,有一定品牌效應。說白了,通過共享模式,美團點評既解決了上游供給端的有限供應問題,也滿足了下游需求端的無限選擇問題,把婚慶行業(yè)一直以來的規(guī)模效應問題通過互聯(lián)網(wǎng)的方式克服了。同時也順手解決了年輕人結婚成本越來越高的問題。要知道,美國年輕人結婚在婚紗上的平均投入還不到1萬元人民幣,而中國年輕人無論絕對收入還是相對收入都沒美國年輕人高。所以說,WhiteHoneyBridal就是要用更低的成本讓年輕人享受到更好的婚紗。
一起惠2018-07-06 08:47:16737 次
共享出行的風口已經(jīng)過去了嗎?從共享單車、電單車到滑板車,這股共享風潮剛剛在中國市場偃旗息鼓,又突然在歐美和東南亞市場熱絡起來。而中國的滴滴,東南亞的Grab,美國的Uber和Lyft,就如同盯著獵物的虎豹,又開始出手了……Lyft表示將以2.5億美元的價格收購Motivate。兩周前,多家外媒剛把這則新聞PO出不久,反轉劇情就來了。就在Lyft以為這筆交易已經(jīng)板上釘釘之時,Uber最近突然橫插一腳,表示也在積極考慮收購Motivate的事宜,并且收購價格很有可能超過Lyft的報價……全球網(wǎng)約車巨頭蜂擁入局共享單車摩托車、船只、直升機、人力車……不管是天上飛的、水里游的、地上跑的,只要涉及人們的出行,Uber都不想放過,而它的勁敵Lyft也不含糊。雙方在網(wǎng)約車市場的拼爭尚未完結,最近又在北美市場瞄著共享單車較勁了。這并非是Uber首次在共享單車行業(yè)有所行動。今年四月,Uber宣布將收購美國最早成立的共享單車公司之一——JumpBikes,這家企業(yè)擁有舊金山無樁共享單車項目的獨家運營許可,同時這也是達拉·科斯羅薩西接管Uber以來完成的首次收購。據(jù)多家媒體披露,本次收購金額為2億美元。僅在兩個月后,Uber又相中了Motivate。在單一領域如此密集的投資節(jié)奏,很大程度上反映了Uber的后知后覺和企圖在共享單車市場迎頭趕上的意愿。Motivate是全美最大的共享單車企業(yè),旗下?lián)碛屑~約CitiBike和舊金山FordGobike,2017年收入達到1億美元。從體量上來看,JumpBikes的市場占有率明顯低于Motivate,但Uber的入局迅速提高了JumpBikes在各地的單車投放量。“當你騎上這些單車并踩動踏板時,你會感覺自己像個超人!”達拉·科斯羅薩西略帶幽默地向公眾推薦共享單車。在美國,Jump自行車每使用30分鐘需支付2美元。那么,共享單車為何對Uber和Lyft有如此大的吸引力呢?在歐美市場,共享單車擁有龐大用戶基礎。根據(jù)Alltechasia的報道,兩位德國研究員的一項調查顯示,在像紐約這樣的大城市,盡管出租車和網(wǎng)約車服務日益增多,但在在最后一英里的出行方案選擇方面,自行車是最受當市民歡迎的交通工具,而在諸多擁有良好的公共交通系統(tǒng)的歐洲城市,情況也一樣。也就是說,即便在經(jīng)濟發(fā)達的城市,人們對共享單車的需求也非常旺盛。無怪乎諸如Bird(共享電動滑板車)和Lime等短途出行初創(chuàng)企業(yè)在今年以來會頻頻受到資本市場的青睞。相較于硝煙彌漫的美國市場,在共享單車領域中國已提前一步進入洗牌階段。早在2016年,滴滴就已入股中國共享單車雙寡頭之一ofo。今年一月,滴滴接管小藍單車,推出自營品牌青桔單車。此外,同樣希望在出行市場分一杯羹的美團點評收購了另一家共享單車巨頭摩拜,而哈羅單車也已于去年投身江蘇永安行低碳科技旗下,支付寶也是其股東之一。再來看看東南亞。自Uber全面撤出后,新加坡網(wǎng)約車巨頭Grab便坐上了東南亞地區(qū)打車市場的頭把交椅。今年一月,Grab宣布將和本土打車企業(yè)oBike合作。此后,雙方的合作進展雖不明朗,但種種跡象顯示,Grab準備一頭扎進目前被Ofo、摩拜以及oBike三分天下的新加坡共享單車市場。三月下旬,Grab推出名為GrabCycle的App,通過該App,用戶可以搜尋附近的所有眾多運營商提供的私人出行設備,例如自行車和電動滑板車。據(jù)悉,Grab已經(jīng)與四家運營商展開了相關合作,分別是oBike、GBikes、Anywheel和Popscoot。Grab發(fā)言人曾公開表示,“我們一直在探索新的出行方式,以豐富我們現(xiàn)有的交通產品組合。我們致力于在全島推廣共享單車,使之成為大家最后一公里的出行選擇?!比欢谌蚓揞^紛紛進軍共享單車市場的大背景下,我們也注意到,共享單車業(yè)務目前并不盈利,那么為何巨頭們會爭先恐后的入場呢?共享單車難盈利?接盤俠在排隊隨著人們生活水平的提高,綠色、健康的出行方式也越來越受到追捧。對于城市而言,共享單車的廣泛使用可以有效減少污染,提高空氣質量。因此,無論從輿論層面還是環(huán)境層面來看,共享單車的出現(xiàn)都可謂恰逢其時。然而,作為百花齊放的共享經(jīng)濟體系的一員,共享單車也遭遇了與其它伙伴同樣的盈利困境。業(yè)內普遍認為,共享經(jīng)濟是消費者的蜜糖,卻是企業(yè)和投資者的砒霜。為了更好地服務于人們的出行需求,共享單車的數(shù)量必須足夠多,才能讓人們隨時隨地都有車可騎。與此相悖的是,單車的維護與購買成本高企,而收費卻很低。因此,共享單車企業(yè)不盈利太正常不過。從這一點來看,無論是瘋狂入局的打車企業(yè)還是其它投資者,趟入共享單車行業(yè)的渾水都是為了更長遠的戰(zhàn)略性目標。此前,根據(jù)CreditSuisse發(fā)布的報告,到2025年,共享經(jīng)濟的全球市場價值將達3,350億美元。而作為共享經(jīng)濟體系中的重要一員,共享單車在未來無論以哪種方式輸出利潤,巨頭們的考慮想必是提前布局總該是沒錯的。不過,盡管共享單車企業(yè)本身很難盈利,但如果投入巨頭的懷抱,其所發(fā)揮出的優(yōu)勢卻是顯而易見的。作為最后一公里出行的最佳選擇,共享單車在全球各地擁簇甚眾。而正是因為這種輕量式出行的便捷性,共享單車運營商可以廣泛地接觸到各行各業(yè)的用戶,包括學生、上班族甚至游客等等。而這至少可以為企業(yè)帶來兩方面的助益。一方面,即便共享單車未來不再是大勢所趨,但通過該項業(yè)務搜集的海量數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)輕松拓展其它業(yè)務。例如,Grab就借助打車業(yè)務所獲取的大量用戶和數(shù)據(jù)基礎,從一家單純的打車企業(yè)成長為一家支付App(GrabPay)開發(fā)商。另一方面,盡管共享單車在短期內盈利困難,但從長遠來看卻不一定。運營商可以利用共享單車搜集的用戶數(shù)據(jù),對自己的業(yè)務模式和車輛投放地點及數(shù)量進行調整,在精簡單車數(shù)量的同時為用戶提供更精準的服務,長此以往,很難說這種模式不會盈利。此外,這些數(shù)據(jù)當然還可以應用于無人駕駛等AI領域以及其它業(yè)務領域。關于這一點,我們在此不做探討,但不可否認的是,共享單車為其它業(yè)務帶來的想象空間不可估量。最后,具體到網(wǎng)約車領域,入局共享單車的打車巨頭的優(yōu)勢則更為明顯。事實上,在解決最后一公里的出行方面,共享單車擁有天然的優(yōu)勢,而這也對網(wǎng)約車業(yè)務造成了一定的沖擊。入局共享單車行業(yè),打車企業(yè)不僅可以吸納更多的用戶,還可以培養(yǎng)用戶使用其App的習慣,提高用戶粘性。對于打車巨頭而言,他們的終極目標是打造一站式出行服務帝國,也就是說他們希望只要用戶有出行需求時就會聯(lián)想到它們的平臺,這當然不會局限于單車。按照這個邏輯,打車巨頭們下一個PK領域會是無人駕駛還是直升機,抑或是網(wǎng)約船……我們只需拭目以待。不過對于Uber的入局,懂懂筆記卻是捏著一把汗。Uber在收購Jump時,該企業(yè)只有約1000輛共享單車,而如若想要在全球市場贏得市場份額,至少還需投入數(shù)百萬輛單車。面對競爭對手的強勢挑釁,一波波燒錢大戰(zhàn)在所難免。然而,我們也知道,Uber計劃在2019年IPO,不知道資本市場會如何看待Uber入局共享單車行業(yè)呢?【結束語】共享單車企業(yè)獨木難支,但排隊接盤的企業(yè)和投資者卻為數(shù)眾多。不過,這僅僅是個開始。在這輪席卷全球的共享單車業(yè)務整合潮中,還會有更多的重量級玩家出現(xiàn)。無論入場形式是投資、合作還是內部開發(fā),很快我們將看到,除了科技巨頭外,很多傳統(tǒng)的汽車制造商都有可能加入進來。悄悄告訴你,寶馬和馬辛德拉(印度大車廠)都已經(jīng)在生產電動滑板車和電動單車啦!
一起惠2018-06-26 09:56:50470 次
大潤發(fā)與阿里的新零售融合繼續(xù)加速。6月14日晚間,高鑫零售發(fā)布公告稱,公司間接非全資附屬公司大潤發(fā)中國與天貓供應鏈訂立代銷協(xié)議,據(jù)此,天貓供應鏈(作為代銷方)同意供大潤發(fā)中國(作為寄售方)于天貓在線超市向客戶銷售代銷產品,以大潤發(fā)中國向天貓供應鏈支付代銷費作為代價。代銷協(xié)議的期限由2018年4月1日起至2018年12月31日止,為期9個月。協(xié)議期間,代銷協(xié)議及其項下擬進行交易的建議年度上限為人民幣5億元。根據(jù)協(xié)議,天貓供應鏈同意供大潤發(fā)中國于天貓在線超市向客戶銷售代銷產品。客戶透過天貓在線超市購買相關代銷產品后,天貓供應鏈將負責向客戶交付代銷產品,有關成本由天貓供應鏈自行承擔。根據(jù)協(xié)議,大潤發(fā)中國于天貓在線超市提供的代銷產品零售價(含稅)應不低于大潤發(fā)中國于同期間在其他第三方在線平臺提供的價格。高鑫零售表示,根據(jù)代銷協(xié)議與天貓供應鏈的合作將使集團得以受益于天貓在線超市的廣大客戶群并進一步推廣集團透過多種在線零售渠道的銷售。資料顯示,天貓供應鏈為一家根據(jù)中國法律?冊成立的公司,并為阿里巴巴集團控股有限公司間接全資附屬公司。天貓供應鏈主要從事天貓超市采購與銷售業(yè)務,天貓超市為阿里巴巴集團旗下天貓所經(jīng)營的超市類別,主打優(yōu)質新鮮農產品、食品及快速消費品。事實上,大潤發(fā)與阿里的合作在之前已經(jīng)進入了實質性階段,雙方也開展了一系列動作。2017年12月29日,大潤發(fā)中國與淘寶中國間接全資附屬公司天貓供應鏈(關聯(lián)方)訂立供應協(xié)議,大潤發(fā)中國同意采購而天貓供應鏈同意按非獨家基準供應相關產品,于集團經(jīng)營的大潤發(fā)門店銷售。2018年1月2日,天貓宣布天貓超市數(shù)百貨品已在華東地區(qū)20個城市167家大潤發(fā)上架,涉及休閑零食、家清家居、收納日用、洗護美妝等快消品類。2018年6月2日,大潤發(fā)與盒馬合作的全新品牌“盒小馬”在蘇州高新區(qū)文體中心正式開業(yè)。這也是繼盒馬鮮生后,阿里新零售打造的又一個新零售業(yè)態(tài)。據(jù)了解,在全國門店完成新零售改造后,大潤發(fā)還將進行更多新嘗試。截至6月11日,全國100家大潤發(fā)門店完成新零售改造。經(jīng)過數(shù)字化改造后的門店,整體效益提升了15%。這意味著大潤發(fā)正式開啟線上線下全面融合時代。
一起惠2018-06-15 09:58:14405 次
在與騰訊纏斗三個月之后,字節(jié)跳動終于按耐不住亮出了自己的底牌。上個周末,陷入“補貼羅生門”的騰訊微視登頂AppStore,這也是其復活以來取得的最好成績。巧合的是,一直嚴防死守各項運營數(shù)據(jù)的字節(jié)跳動,將旗下現(xiàn)象級產品抖音的用戶數(shù)據(jù)公之于眾。不到兩年時間,增長黑客式的爆炸性發(fā)展,無疑讓外界窺到了抖音的火爆。但這位后來居上者,真的已經(jīng)穩(wěn)居短視頻的塔尖了嗎?畢竟抖音收割的大量用戶以及他們的時間,已經(jīng)讓老大哥騰訊感到不安,更何況抖音還在覬覦社交。由此來看,或許上半年的“頭騰大戰(zhàn)”只是一個煙霧彈,下半年才是真正的真槍實戰(zhàn)。用戶增長不依賴微信、品牌廣告受歡迎,抖音發(fā)出挑戰(zhàn)書“抖音春節(jié)爆炸性的增長,其實我們也有點意外。”字節(jié)跳動副總裁李亮接受36氪等媒體采訪時說道。過去一年多以來,抖音的用戶增長確實像坐上了火箭,并實現(xiàn)了三級跳。2016年9月,抖音1.0.0版本上線;到今年6月,抖音日活用戶數(shù)超1.5億,月活用戶數(shù)超3億。從36氪此前的報道來看,抖音的用戶主要是一二線的年輕人,年齡在18-24歲。不過從最新數(shù)據(jù)來看,抖音用戶不僅在下沉,而且年齡也增長至24-30歲。似乎Snapchat、快手等產品面臨的用戶群體、用戶增長等問題,在抖音這里都不是問題。從QuestMobile的最新數(shù)據(jù)來看,截至2018年3月,短視頻行業(yè)的用戶規(guī)模達到4.61億。這意味著,這些用戶主要來自頭部的快手和抖音。不過隨著競爭者的分食,似乎抖音的天花板也不再遙遠。對于這一觀點,抖音市場部負責人支穎完全否認。“從抖音用戶增速來看,絲毫沒有放緩的跡象,而且很大一部分用戶都來自自增長。用戶天花板的問題還不在考量范疇內,因為市場空間還很大。”而且李亮還補充道,這1.5億的DAU還不包括海外數(shù)據(jù),年底想給大家一個驚喜。此前,抖音方面曾透露,海外月活用戶已經(jīng)超1億。騰訊的打壓是否對用戶增長造成影響。李亮對此解釋稱,抖音的流量增長嚴重依賴微信,這是一個誤會。事實上,抖音很大一部分用戶都來自自增長。而騰訊的封殺,只是會影響到一千多萬用戶的分享體驗。不過他沒有否認監(jiān)管帶來的影響。“如果沒有這個意外(整改)發(fā)生,我們的數(shù)據(jù)可能更好?!蓖恚脩粼鲩L激進的抖音,商業(yè)化亦是。去年9月36氪曾獨家報道抖音的商業(yè)化,到今年有傳言稱其今年的廣告收入大概在百億規(guī)模。在記者的多次追問下,支穎和李亮都沒有透露具體的數(shù)字。目前,抖音的收入依然以廣告為主。據(jù)李亮介紹,抖音的品牌廣告非常受歡迎,而且整體收益也非常不錯。早期靠微信微博導流的抖音,如今已經(jīng)可以實現(xiàn)自增長。與此同時,騰訊的打壓也不能使其傷筋動骨。更為重要的是,抖音的商業(yè)化進展順利。由此來看,這次用戶數(shù)據(jù)的公開,更像是對騰訊的宣戰(zhàn)?劉熾平親自督戰(zhàn)、重金投入,騰訊能第三次逆勢翻盤嗎?去年烏鎮(zhèn)大會期間,騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰還曾與字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴同桌吃飯。彼時,雖然兩家公司有競爭但也有合作,并沒有交惡。據(jù)李亮向36氪回憶,去年10月他入職今日頭條的時候,兩家公司的關系還非常的好。而關系比較微妙始于今年3月。這是因為春節(jié)期節(jié),抖音用戶增長4000萬。期間,騰訊對抖音做了一個評估。這之后,就看到了包括“誘導分享”、“閾值限流”、“短視頻整治”等一系列封殺理由。雖然還不能證實騰訊是否對抖音進行評估。不過,兩會期間馬化騰對短視頻表示出來的興趣,似乎證明他們已經(jīng)開始注意到這類產品。最直接的體現(xiàn)是,騰訊今年4月復活了去年3月關閉的微視——推出2018年的首次更新,并且在安卓4.0版本中上線三大功能。另外,微視隸屬的社交網(wǎng)絡事業(yè)群,也將其升級為戰(zhàn)略級的產品。雖然兩家一直在微信中進行了多輪口水戰(zhàn),但真正的爆發(fā)點是5月初馬化騰與張一鳴的深夜互懟。張一鳴直接指出,微信在封殺抖音,同時微視在搬運抄襲抖音。至此,“頭騰大戰(zhàn)”徹底爆發(fā),核心問題還是圍繞短視頻以及可能的社交邊界。兩位大佬針尖對麥芒的交鋒,讓外界看到了他們的焦慮。抖音真的可以實現(xiàn)社交野心,并影響到騰訊嗎?而騰訊可以依靠自己的產品哲學和生態(tài)系統(tǒng)繼續(xù)取勝嗎?這些問題還沒有答案,不過抖音在海外攻城略地的時候,騰訊也加大了對微視的投入,包括資金、流量、渠道等等。36氪從知情人士處了解到,馬化騰非常重視微視的發(fā)展,并且騰訊總裁劉熾平在親自帶隊微視。在騰訊視頻《創(chuàng)造101》節(jié)目的帶動、紅包的刺激以及補貼的投入下,微視終于在6月8日登頂AppStore免費榜榜首。不過兩家的纏斗依然激烈,尤其是在優(yōu)質達人、廣告宣傳資源的爭奪上。近日就有消息稱,抖音要求與擁有20萬粉絲的用戶簽訂獨家協(xié)議。不過頭條方面已對此進行辟謠。除了外部競爭外,短視頻平臺與達人、機構的利益關系還需要梳理清楚。比如,微視最近因“補貼羅生門”被詬病,而且讓很多達人不再留戀該平臺?!邦^騰大戰(zhàn)”仍在持續(xù)。值得關注的是,早年的QQ和微信都不是騰訊的首創(chuàng),不過公司都通過各種方式保住了自己的優(yōu)勢。這一次在短視頻上,騰訊能不能再次逆勢翻盤?王帥、俞永福力挺,但張一鳴還是想自己折騰到底在BAT(騰訊、阿里、百度)第一梯隊之外,今日頭條算是躋身第二梯隊的破局者。因為在內容和產品方面的優(yōu)勢,BAT都曾向頭條拋出投資意向。不過頭條都一一拒絕,并表示要獨立發(fā)展。這也反應了創(chuàng)始人的意志,張一鳴想要看看自己到底能折騰出什么結果。不過,阿里高管多次出面力挺張一鳴,以及抖音出現(xiàn)淘寶外鏈等跡象,都讓外界猜測頭條是不是要投入阿里懷抱。對此,李亮回復36氪稱,“目前為止,一鳴還是非常堅定的想做一家獨立的公司,不會靠A也不會靠B?!边@樣的回應似乎一語擊破此前外界所有的傳聞。然而對于頭條,阿里似乎依然“情有獨鐘”。一位阿里內部人士告訴36氪,張一鳴不會那么容易接受投資。即便監(jiān)管使得估值下降,但這并不能代表頭條的長期價值。而對于頭條的未來發(fā)展,李亮似乎也信心十足。雖然并沒有回答頭條最打動他的地方,不過他向36氪表示:“我從360出來,發(fā)現(xiàn)今日頭條是最有可能改變行業(yè)格局的一家公司?!鄙鲜鰞炔咳耸窟€表示,社交的代際變遷要比商業(yè)的代際變遷容易迅速多了,張一鳴對這一點很有信心,而這也是馬化騰著急的原因。抖音涉足社交,這是外界一致猜測的發(fā)展方向之一。對此,李亮和支穎都沒有否認。支穎還表示,抖音現(xiàn)在已經(jīng)有關注tab。其他還在進行積極的探索,不方便透露。雖然對未來的社交方式不是很了解,但李亮也表示與騰訊產生摩擦,可能是抖音的用戶增速以及使用時長。今年還是頭條國際化的關鍵年,而公司到底有沒有融資、缺不缺錢,依然是個謎題。
一起惠2018-06-13 10:03:39643 次
據(jù)科技媒體Axios報道,Uber正在考慮收購共享單車公司Motivate。在紐約運營的CitiBike和在舊金山運營的FordGoBike都是該公司旗下項目。另有消息稱Uber的競爭對手Lyft也在考慮收購Motivate,對其估值超過2.5億美元。像Uber這樣的打車公司們都在尋求新的增長點,探索城市出行方式的更多選擇。Uber最近就收購了共享單車公司Jump,該公司獨家運營著舊金山市的無樁共享單車項目。目前來說,Motivate旗下項目主要是“有樁”的,即必須將單車停在固定的停車地點。已開通運營的城市有波士頓、芝加哥、哥倫布市、澤西城、紐約、波特蘭市、舊金山、和華盛頓特區(qū)。就業(yè)務量來說,據(jù)報道Motivate在今年5月份的訂單量超過318萬。據(jù)PitchBook報道,總部位于紐約布魯克林的Motivate最近接受了來自包括世代投資公司(GenerationInvestmentManagement)在內的多家投資機構近5000萬美元的投資。
一起惠2018-06-09 09:37:27266 次
京東也殺入了無人餐廳市場。5月29日,京東宣布JOYS智慧餐廳將于8月正式面世,可以通過機器人實現(xiàn)點菜、做菜、傳菜全程無人化,全能機器人大廚可提供八大菜系的四十多道菜品。京東預測到2020年,餐廳技術與獨家菜譜將全面開放,全國加盟店可達1000家。其實,提起無人餐廳,大家并不陌生。早在去年10月,馬云的第一家無人餐廳就在杭州開業(yè)。亮點在于“刷臉支付”,全程不需要手機和錢包,也沒有收銀員和服務員,智能點餐吃完就走。當然,馬云的野心也非常大,宣稱未來幾年要在全國開展10萬家無人餐廳。阿里、京東紛紛盯上無人餐廳,背后的商業(yè)邏輯到底是什么?無人餐廳對餐飲人來講到底是好用的高科技,還是曇花一現(xiàn)的空架子呢?阿里深度切入線下餐飲場景京東轉型零售基礎設施提供商不難發(fā)現(xiàn),從去年10月第一家無人餐廳開業(yè)后,阿里的相關布局就已經(jīng)加速。螞蟻金服是百勝中國的投資方之一,幾乎是同時,肯德基深圳無人餐廳開業(yè)。同樣是全程數(shù)字點餐取餐,刷臉就可以吃飯。同年11月,口碑開放無人餐廳技術,杭州“老字號”五芳齋宣布與口碑共同推出首家無人餐廳,主打“無人自助式”體驗服務,實現(xiàn)24小時營業(yè),于2018年1月在杭州正式落地。作為阿里新零售的三駕馬車之一,盒馬同樣在無人餐廳上有所嘗試。盒馬上海南翔店的“機器人主題餐廳”進行初步嘗試,一方面利用智能設備提高出菜和服務效率,另一方面在閑時進行折扣定價等措施,引導消費者在非高峰時段用餐。值得注意的是馬云的無人餐廳在顧客第一次光臨后需要先用支付寶掃碼授權,刷臉確認身份,之后系統(tǒng)會永遠記住顧客的身份,就可以永遠撇開手機了。如果需要人工服務,服務員隨時待命。有趣的是,“馬云系”的無人餐廳也在不斷迭代,從自助取餐到機器人送餐,從刷臉綁定到支付寶掃碼點餐,用戶的體驗越來越好,使用的成本也越來越低。與移動支付不同,阿里通過無人餐廳這項新技術深層次地切人餐飲市場,也能更全面地掌握線下消費的大數(shù)據(jù),繪制更完整的用戶畫像。不難想象,馬云無人餐廳的模式在于通過支付寶授權、自助點餐、移動支付等方式獲取用戶資料,和自有的消費數(shù)據(jù)打通后,自熱可以形成更大的價值,大數(shù)據(jù)才是背后的金礦。與阿里不盡相同,京東的著眼點在于創(chuàng)新技術和未來零售業(yè)的新模式。除了無人餐廳,京東同期發(fā)布的還有無人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無人大飛機等智慧物流、智慧家庭等領域的最新技術成果。京東集團CMO徐雷透露:“京東成為零售基礎設施提供商的戰(zhàn)略確立,零售基礎設備、技術服務、解決方案將全面對外開放,京東也將實現(xiàn)從‘科技零售’到‘零售科技’的轉變?!庇腥さ氖牵〇|剛剛發(fā)布其無人餐廳產品,就被盒馬南翔機器餐廳項目負責人聞先質疑其概念是模仿盒馬。雖然目前還無法判斷版權,但也可以從側面了解到,無人餐廳的技術壁壘并不高,主要在于理念和體驗上的創(chuàng)新誰更勝一籌,以及渠道的拓展上,誰能拿下更多的餐飲品牌。便捷性or個性化無人對餐飲來講是良藥還是雞肋?目前,無人餐廳得到認可的多為提升制作效率、節(jié)約人力成本和構建新鮮的消費體驗方面。據(jù)盒馬CEO侯毅透露,通過智能化設備,可大大縮短加工時間,3分鐘蒸魚,30秒烤一盤扇貝;消費者坐在座位上,菜品20秒鐘機器人自動傳送到餐桌前等等。而大數(shù)據(jù)輔助可以讓商家更好的掌握用戶的口味、喜好等,隨時調整經(jīng)營戰(zhàn)略。在替代人力方面,效果也比較顯著。五芳齋無人餐廳在沒有服務員、沒有菜單、無人送餐的情況下,單月營業(yè)額增長40%,人效翻了三倍。減少了7名員工,以每個員工每月用工成本5000元來算,相當于每年節(jié)省42萬元用工成本。同時餐廳實現(xiàn)了24小時營業(yè),也大大提高了門店的使用效率??诒袠I(yè)策略專家鄭震濱表示:“無人餐廳并非概念上的‘無人’,它的核心意義是基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)技術對行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務流程進行優(yōu)化乃至革新,助力商家通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’的形式實現(xiàn)服務升級和滿足用戶的消費升級需求,無人餐廳更是新零售模式下的智慧餐廳?!比欢捎谌鄙倭巳诵曰姆?,無人餐廳自推出以來也飽受爭議。餐廳點菜環(huán)節(jié)服務員的推薦都會影響到顧客的決策,盒馬無人餐廳等也受到了消費者的吐槽:“送來的魷魚是涼的,又沒有辦法罵機器人。”嘉和一品創(chuàng)始人劉京京、局氣創(chuàng)始人韓桐在接受億歐采訪時也表達了對無人餐廳的顧慮?!拔矣X得無人餐廳是一種偽概念?!眲⒕┚┲毖裕骸白非蟊憬莸倪@部分顧客需求越來越多地被外賣滿足,既然到餐廳吃飯,更多的還是需要一個氛圍,也就是社交需求。”局氣創(chuàng)始人韓桐則提到“無人餐廳是逼的。就好像廚房做標準化、去廚師化一樣,因為人力房租成本的上升,無人餐廳才會出現(xiàn)。但對于消費者來講,沒有什么太大的變化,找我看來還是一種退步,餐飲終歸是服務業(yè),沒有人的話,人性化服務方面肯定會降低?!睙o疑,無人餐廳的模式或許更適用于快餐類企業(yè)。無需太多的服務,在提升效率的前提下,無人餐廳或許是一種新的選擇。億歐注意到,現(xiàn)在的無人餐廳多包含自助點餐結賬功能,這一基礎的模塊目前應用也比較廣泛。比如麥當勞、肯德基、德克士這三大快餐品牌以及普通街邊的餐廳里,都可以看到這一簡單的應用。而再提升到自助取餐、自動送餐甚至機器人炒菜方面,因為涉及到整點改造,餐飲品牌做了不同的選擇。高度標準化的產品更適用于這種“高科技”,而在激烈的市場競爭中,人性化的服務反而越來越成為快餐企業(yè)競爭的方向。比如麥當勞非但沒有推出無人餐廳,反而增加了送餐到桌服務,新增服務官;德克士的無人餐廳旗艦店也只是前廳無人,后廚還專門做了透明化的處理,增加了手工制作環(huán)節(jié),更多地提倡有溫度的服務。而無人餐廳的另一類模式是無人快餐終端。比如飯美美等無人快餐售賣機、鹵豆無人面館。這一類模式拓展的是餐飲的場景,因為可以深入到寫字樓、候車室等場地,終端所要承擔的房租成本相對于餐飲門店不是一個數(shù)量級,同時這種商業(yè)模式在國外也得到了印證。劉京京認為:“降低成本、提高顧客體驗,智能終端的存在很有可能真正解決實實在在的痛點,而不是偽需求?!碑斎?,面臨外賣的競爭,無人終端的使用頻次也有待市場的考驗。無論是無人餐廳還是無人售賣,需要解決的是顧客根本的需求。便捷性是其最大的優(yōu)勢,與其炫酷的形式感比起來,新鮮的體驗往往稍縱即逝,餐飲的本質還是食品,如何通過大數(shù)據(jù),提升產品口感的同時幫助餐廳更好地決策,才能真正抓住顧客的心。
一起惠2018-06-01 10:23:04507 次
5月31日消息,獨家獲悉,將東北大米放在易拉罐里的“龍米”將于今年年末在上海開出首家智能24小時米文化主題形象店,主要銷售大米深加工產品。對標星巴克的體驗店龍米聯(lián)合創(chuàng)始人孫語澮介紹,龍米體驗店是一個對標星巴克,并且可以傳承米文化的生活、社交空間:提供以大米為原料的飲品(米糊等)、米飯料理等,同時設置體驗區(qū),讓消費者親身體驗飯團等大米相關產品的制作。據(jù)悉,龍米成立于2014年,經(jīng)營從大米種植、加工到銷售的全鏈路業(yè)務。其特點是,用易拉罐包裝銷售,讓東北大米成為品牌“標品”。龍米擁有完整的大米供應鏈,在東北五常地區(qū)管理種植4萬畝稻田,并現(xiàn)代車間進行加工,日產能力達150萬噸。2015年之前,龍米團隊主要在建設上游供應鏈,2015年開始銷售產品至今,在沒有投入營銷投入的前提下,龍米銷售額已經(jīng)超過2億元,2018年銷售額很可能突破3.5億元。包裝在易拉罐里的大米孫語澮說,龍米的種子用戶來自眾籌項目的3000個家庭,其中大部分是三口之家,而這批種子用戶的特質也決定了龍米的目標用戶?!耙桌薨b的靈感源于日本大米的塑料罐?!彼榻B,創(chuàng)始團隊受到啟發(fā)后,選擇了達到食品級安全的易拉罐作為龍米的包裝,一方面充氮技術保鮮效果好,另一方面其容量也剛好滿足目標用戶的需求——三口之家一餐的飯量。在她看來,新一代消費者對商品的追求已經(jīng)不止于實用性,還要好玩、好看。主管營銷業(yè)務的她,確實也采取了和江小白類似的方式,為易拉罐制定了主題,添加了文案,讓用戶更愿意在社交媒體中秀出來。社群、營銷方面的創(chuàng)新,讓龍米線上重復下單四次以上的復購率已經(jīng)達到35%,每個月在平臺中產生消費的用戶已經(jīng)超過20萬人。東北大米的品牌化之路孫語澮指出,大米市場的環(huán)境并不理想,存在價格體系混亂、沒有品牌概念、陳米假米泛濫等問題。以價格為例,東北大米的市價跨度很大,每斤10~60元不等,而即便是最好大米稻花香2號,理論上單價也不能超過30元。龍米產品的單價在10~20元之間,每個價位的大米種類不同,包括稻花香2號和多種東北大米。龍米認為,由于消費升級,大米市場未來也會走高品質路線,那些“可以吃但無法勾起食欲”的大米一定會被淘汰。目前,龍米按月打磨新鮮大米,“沒有陳米”是龍米保證產品品質的基準。據(jù)悉,龍米的在黑龍江、廣東、上海設有三個大倉,并以社區(qū)店為前置倉,讓銷售渠道覆蓋了線上和線下:線上:約占整體銷售額30%,有小程序“龍米大飯店”和本來生活等第三方平臺。線下:約占整體銷售額70%,其中一部分來自連鎖社區(qū)店、禮品定制等,另一部分來自與品牌餐飲連鎖的合作,如西貝莜面村。未來,龍米的重點仍是toC業(yè)務,只會借助toB業(yè)務穩(wěn)定銷售額,作為整體業(yè)務的支撐?!?018年,龍米要進行營銷投入了。”孫語澮補充道,龍米將主攻社交環(huán)境中的精準流量抓取C端用戶,會員技術開放方面也會投入更多。
一起惠2018-05-31 09:10:25311 次
4月底,全球四大知名快時尚品牌Zara、H&M、Uniqlo、Gap已經(jīng)悉數(shù)開通了小程序,鑒于四個品牌與阿里巴巴的關系親疏不同,以及各自的中國戰(zhàn)略和自我主張不同,四個品牌開通的小程序的個數(shù)、功能也不盡相同,但至少可以看到,沒有一個品牌愿意去承擔不開通小程序可能帶來的遺憾,因此,不難判斷,一旦小程序能讓四大品牌嘗到甜頭,對于阿里巴巴的零售基礎,可能是雪崩式的坍塌。實際上,除了四大快時尚品牌之外,近期本土的海瀾之家、都市麗人等垂直行業(yè)龍頭公司,都開始和騰訊聯(lián)袂,接受其投資,擁抱其程序,這既是“二選一”的結果,也是某種程度的分裂,阿里巴巴在與京東的競爭中盡占風頭,但與騰訊的競爭中,卻不得不甘拜下風。相對于超過10億的用戶,以及全中國人已經(jīng)基本離不開的微信,阿里巴巴沒有任何一個“武器”可以拿來與微信“交戰(zhàn)”,相反,阿里巴巴的天貓?zhí)詫氥y泰代表的零售、螞蟻金服代表的金融支付、優(yōu)酷土豆代表的視頻文娛以及增長迅猛的云,騰訊都有相應的“武器”或者投資的“軍隊”與之一戰(zhàn)。當微信不可能被阿里巴巴打死時,它就有機會吞噬阿里巴巴的一切,當然,最重要的是吞噬阿里巴巴的心臟和瘋狂造血“機器”――零售業(yè)務。小程序下的四大快時尚品牌中國戰(zhàn)略在分析宏觀的勝負之前,作為在線零售行業(yè)基石的仍然是傳統(tǒng)零售品牌,而四大快時尚品牌比任何中國本土品牌都要起到示范作用,特別是目前在中國市場銷售額第一的Uniqlo。四大快時尚品牌目前在中國都有自營電商、天貓店,而其中Gap和Uniqlo曾經(jīng)都開設過京東店,但是已經(jīng)雙雙關閉。其中Uniqlo京東店2015年4月開業(yè),當年7月關閉,雙方合作3個月即告夭折。坊間傳聞,馬云為Uniqlo在京東開店親自去到日本拜訪迅銷老板柳井正,中間人是軟銀的孫正義。三方利益牽連,軟銀是阿里巴巴的大股東;柳井正是軟銀的董事會成員,也是孫正義的老大哥兼老友。Uniqlo京東開店的利害關系,不僅僅是天貓被分流了一個客戶,更糟糕的是天貓立的一個旗幟可能“叛變”。Uniqlo是天貓“雙11”的常年冠軍,“叛逃”京東的影響力和示范作用可能是核爆級別的。最終,阿里巴巴順利讓Uniqlo“排他”,在中國將天貓作為唯一第三方平臺。這一個小小的插曲,今天看來對于天貓和京東的競爭可能產生了巨大的影響,直接讓京東無力追趕天貓。從最近京東和阿里巴巴的季報來看,雙方的GMV開始倒掛,而在Uniqlo京東開店、撤店事件時,京東的服飾業(yè)務高歌猛進,GMV增長比天貓快,與此同時陸遜遞卡、絲芙蘭、聯(lián)合利華等大量巨頭入駐京東,其中絲芙蘭彼時更是棄天貓擇京東。2014-2015年,是兩間公司最劍拔弩張以及競爭焦灼之時,與今天不斷的正規(guī)“聲明”互相譴責不同,彼時的阿里巴巴和京東幾乎用盡最下作和下流的手段互相對罵,宛若在陰溝里摔跤的兩個小混混。2014年“雙12”促銷,京東和天貓更是在各自客戶端首頁玩起文字游戲,用“拒絕假貨,不玩貓膩”和“真心便宜,不然是狗”諷刺對方“貓”、“狗”。在京東和阿里巴巴最新的官方說辭中,這種“貓狗”大戰(zhàn)雖然進一步升級,但強弱對抗其實已經(jīng)降級。阿里巴巴已經(jīng)通過天貓的聲明,暗示“某電商”是“碰瓷式”競爭,而京東創(chuàng)始人劉強東和首席財務官黃宣德在過去兩季財報上都坦誠,大量服飾品牌與天貓的獨家合作對京東服飾業(yè)務造成了嚴重打擊。除此之外,為推動GMV的增長,京東加大平臺業(yè)務,而曾經(jīng)讓阿里巴巴烏云遮頭的“假貨”問題如今反倒成為京東揮之不去的陰影,無論是近期的假茅臺、六六事件,還是此前的Gucci眼鏡,每一次都引發(fā)了輿論極大關注,更更更重要的是,即使這樣,京東的GMV增速還遠不如天貓。2017年的“618”,京東更進一步失去了Gap,也讓其想大力發(fā)展的服飾業(yè)務瞬間停滯,甚至倒退。作為美國品牌,長期在亞馬遜的環(huán)境下生長,深知平臺合作、競爭的厲害關系,Gap在中國是三箭齊發(fā)開展的在線業(yè)務,自營、天貓、京東。最終,去年10月,妥協(xié)于天貓更多的用戶和更大的流量,Gap從京東撤店。從此,四大快時尚與京東漸行漸遠。至于Zara和H&M,都是在自營一段時間后,發(fā)現(xiàn)中國國情有別于歐美成熟市場,最終加入天貓,開設網(wǎng)店,其中H&M直到今年才剛剛加入。無論從品牌號召力、流量、GMV增速,阿里巴巴在中國市場的平臺業(yè)務目前已經(jīng)沒有對手,曾經(jīng)的直接競爭對手京東基本沒有還手能力和任何超越的可能了。至于,京東為何失去對阿里巴巴的追趕能力,并不在本文的研究范圍之內,因此不再對此做出分析。阿里巴巴在平臺業(yè)務方面看不到任何對手,不過,中國平臺業(yè)務確有大量的玩家,除了京東、唯品會,近期關注度最高的肯定是拼多多,另外還有小紅書、美麗說蘑菇街聯(lián)合,還有不得不提但通常被忽視掉的蘇寧易購,而這些垂直領域的競爭對手背后,幾乎都有騰訊的影子。一個市場擁有這么多大的平臺玩家,即是擁有最大零售市場的美國也不曾出現(xiàn),美國市場除了亞馬遜、eBay外,大的平臺玩家寥寥,更多是品牌或公司自營電商,比如walmart.com、macys.com、gap.com。很多人可能會將中國特殊的電商行情總結為,阿里巴巴形成巨大的閉環(huán),讓消費者和商家養(yǎng)成了依賴性的習慣。但是,在美國,同樣有巨大,甚至比阿里巴巴對零售行業(yè)更具威懾力和壓迫感的亞馬遜,但是品牌和公司自營電商同樣風生水起,并最終從去年末開始見到收獲。中國電商行業(yè)特殊的國情,我更愿意總結為服飾行業(yè)的不成規(guī)模以及人口紅利。中國年銷售100億元的服飾集團一雙手就可以數(shù)得過來,因此在電商上的大規(guī)?;A投資變得完全不可能,這不但會削弱公司的盈利能力,甚至可以將一個公司拖進泥沼。此前美邦和百麗都曾試圖進行自營電商的嘗試,但結果都是非常苦澀的,一個主營業(yè)務連年虧損、一個退市。在中國,勇敢者可能不但不能收獲掌聲,反而是躺在地上迎來避無可避的腳踩,行業(yè)對美邦和百麗的嘲諷反而一浪接一浪。這當然是一種悲哀,當在“二選一”的環(huán)境下毫無話語權的時候,相信,或多或少有一點這種感覺吧。劉強東在1Q的分析師電話會上也曾談到此事,認為中國品牌在壓迫底下會更愿意探索各種新的途徑。中國的服飾品牌和公司,當然不會甘愿接受阿里巴巴越來越高的費用,僅僅是敢怒不敢言而已,因為自己所有的努力,最后都轉化為阿里巴巴的增長和利潤,任誰都不愿意。所以,微信的出現(xiàn),給了品牌真正的曙光。不僅僅是騰訊和馬化騰過去7年重新塑造的價值觀和個人性格,讓騰訊成為中國最偉大、最受尊敬、最值得信賴的企業(yè),同時還有背后巨大的流量工具和甘愿、承諾做“助手”的共贏策略。在京東只能贏得兩個快時尚品牌的合作之后,微信小程序很容易就迎來四大快時品牌的全面入駐。Gap毫無疑問,開通了小程序的銷售功能,在常規(guī)的小程序外,還開通了一個精選產品小程序;而Zara的小程序也是采取自營,其擁抱微信的策略與品牌在中國自營在線策略碰壁后的求變一樣的敏銳。Uniqlo盡管目前還沒有開通小程序銷售,但是必然,只是時間問題。在京東撤店之后第二年,Uniqlo就在2016年“雙11”發(fā)生了吊詭的“售罄”事件,將大量的天貓客戶導流至線下門店,推廣起“C2C”服務。H&M在中國的在線策略相對保守,不過其開設了兩個以社交為主的小程序。一邊是阿里巴巴,一邊是騰訊,一邊是收錢營銷和傭金模式的線上百貨模式,一邊是自主經(jīng)營和借助平臺開發(fā)自主的獨立旗艦店模式,四大快時尚顯然已經(jīng)爬上墻頭,靜待銷售型小程序進一步的規(guī)模化和微信用戶的接納。社交型電商不僅僅是拼多多和微商,實際上真正的社交型電商正需要將拼多多和微商擠壓出去,至少成為微信生態(tài)電商中的小眾。微信朋友、群、朋友圈之間的信任,相對于純電商平臺,轉化率孰高孰低并不需要太多證明。人口紅利的特殊國情不僅僅在與智能手機的爆發(fā),同時還讓電商行業(yè)的基建成本降低,從血汗工廠走出來的工人,騎上不歸路的電單車,就成為機器人一樣的快遞員。特朗普在譴責美國郵政對亞馬遜的優(yōu)惠時可能并不知道中國快遞員的真實狀況,但人口紅利的使用都是“需要還的”,制造業(yè)南移現(xiàn)狀就是“先知”。香港經(jīng)濟日報特寫馮國綸的文章截圖4月份香港經(jīng)濟日報一篇特寫利豐主席馮國綸的文章非常有意思。有一段講馮國綸回憶利豐物流總裁彭焜耀跟內地物流巨頭談合作的經(jīng)歷,內地巨頭認為利豐應該在物流上虧一半,然后在股市上“割韭菜”。上面經(jīng)歷就是“舊經(jīng)濟”和“新經(jīng)濟”的對比,香港實業(yè)家和內地創(chuàng)業(yè)家的對比,當然,港股的“老千股”可能比內地更不堪,包括一些傳統(tǒng)零售股。但總體香港零售商更具務實精神,不會追求電商規(guī)模,更看重利潤,而不像更多的內地商人,動不動就喊出多少億的電商規(guī)模。那么微信小程序是不是那個騰訊顛覆阿里巴巴電商業(yè)務“真命天子”呢?如果是,如何去顛覆?如果不是,那應該是其他的什么工具嗎?
一起惠2018-05-29 10:33:01519 次
近日,網(wǎng)易考拉海購與歐洲三大護膚巨頭之一的拜爾斯道夫公司正式達成戰(zhàn)略合作。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類授權、打造妮維雅跨境獨家聯(lián)名款商品、共同開拓中國市場等多方面進行深度合作。擁有百余年歷史的拜爾斯道夫公司是歐洲三大護膚巨頭之一。旗下的妮維雅品牌從1911年誕生到現(xiàn)在,擁有多項世界領先的護膚研發(fā)科技及專利技術,連續(xù)多年被德國消費者評為最佳美妝護膚品牌。拜爾斯道夫方面介紹,此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎上的長遠規(guī)劃。網(wǎng)易考拉擁有大量的女性用戶,此次合作將會把妮維雅風靡全球的女性面部護理系列產品引入中國,豐富妮維雅在中國市場的產品線,提升妮維雅品牌在中國的品牌形象。通過與中國最大的跨境電商平臺——網(wǎng)易考拉海購的合作,預計妮維雅跨境電商2018年的銷售或將達到億元人民幣體量。搶占海外供應鏈高地新一代消費群體的崛起正在左右著消費升級的浪潮,人們越來越看重商品的個性化和品質感。在這樣的背景下,跨境電商爭奪的焦點也從價格戰(zhàn)轉移到了上游供應鏈。如何在有限的時間內盡量拿下更多的海外品牌,成為跨境電商近些年積極修煉的內功?!熬惩夤準强缇畴娚痰母荆l能擁有更多頂級供應商資源,誰就能做到價格更低、品類更豐富,從而占領競爭高地?!睒I(yè)內人士認為。網(wǎng)易考拉海購從2015年成立之初,就顯示出其對上游供應鏈的重視和建設力度。此前,網(wǎng)易CEO丁磊還曾帶隊親赴日本、韓國拓展美妝母嬰等商品供應鏈,并拿到數(shù)十個韓國一線美妝品牌的授權。為了從供應鏈源頭上保障正品,網(wǎng)易考拉先后舉辦歐洲招商會、澳洲招商會、日本招商會以及法國招商會,不斷傳遞網(wǎng)易考拉在為中國消費者尋找更多優(yōu)質海外商品的理念。網(wǎng)易考拉方面透露,以日本市場為例,目前日本商品銷量在網(wǎng)易考拉總銷售額中占比第一,穩(wěn)坐網(wǎng)易考拉第一貨源國的寶座。家居、美妝、母嬰、個護等類目的銷量都占有相當大的比重。此前,網(wǎng)易考拉在日本舉辦招商會,CEO張蕾宣布了未來三年將在日本采購5000億日元(約300億元人民幣)商品的計劃。而在澳洲和美國市場,網(wǎng)易考拉海購的銷售業(yè)績也取得優(yōu)異成績。澳貿委國際業(yè)務執(zhí)行總監(jiān)MichaelClifton曾在2016年接受媒體采訪時表示,網(wǎng)易考拉是進口澳洲商品進口額最大的跨境電商。加快拓展歐洲市場步伐歐洲商品俘獲中國用戶芳心的關鍵在于其良好的品質。網(wǎng)易考拉海購《2017歐洲進口商品消費趨勢報告》指出,嚴謹、安全、品質、精致、放心,是眾多中國消費者對歐洲商品的認知和評價,他們尤其偏愛德國和法國的商品,品質感、質量好是主要衡量指標。鑒于國內消費市場對品質關注度的不斷聚焦,有著品質優(yōu)良傳統(tǒng)的歐洲品牌一直以來都是網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略重點。此前,網(wǎng)易考拉已與多個歐洲各國知名品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。如歐洲Hero集團首個電商授權、雀巢惠氏戰(zhàn)略合作、英國貿易投資總署戰(zhàn)略合作、荷蘭美贊臣達成戰(zhàn)略合作、意大利卡夫亨氏戰(zhàn)略合作等等。隨著新消費時代的來臨,網(wǎng)易考拉全球供應鏈布局加速。2017年4月,網(wǎng)易考拉CEO張蕾親赴德國舉行歐洲招商會,宣布網(wǎng)易考拉正式啟動歐洲戰(zhàn)略,未來將在歐洲進行30億歐元直采計劃。隨后,網(wǎng)易考拉在歐洲市場捷報頻傳,足跡遍布整個歐洲。在剛剛過去的Q1季度,網(wǎng)易考拉海購已與數(shù)十個全球知名品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,包括歐洲最大制藥集團之一Ferrer菲爾若集團、澳洲60年老牌護膚品牌Ego等,涵蓋美妝護膚、母嬰、保健、家居各大品類。此外,網(wǎng)易CEO丁磊還親赴丹麥,引進丹麥最大家居品牌歐森丹爾,將丹麥的品質生活帶給中國的消費者。在過去3年里,網(wǎng)易考拉海購憑借自身模式優(yōu)勢、保姆式服務優(yōu)勢、媒體型電商優(yōu)勢等,成為全球眾多品牌在華的最佳合伙人。歐洲最大母嬰產品供應商baby-walz的CEOTorstenWaackVanWasen對外表示,進入中國市場最重要的是找到最佳合作伙伴,他看重網(wǎng)易考拉背靠的網(wǎng)易集團擁有豐富的傳播渠道,提供的“保姆式”的合作方案,能幫助baby-walz在中國有效地推廣自有品牌。隨著網(wǎng)易考拉供應鏈的飛快擴張,網(wǎng)易考拉也同步加快了擴張海外倉儲的腳步,已在美國、英國、德國、法國、荷蘭、澳大利亞、日本、韓國等國家開設18個海外倉,并計劃在西歐和中東增加5個海外倉,預計未來海外倉面積將超過10萬平方米。
一起惠2018-05-25 09:07:39351 次
5月16日消息,日前,京東車品與昆侖潤滑油在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來,京東將聯(lián)合昆侖300多家旗艦店以及合作門店推出15分鐘換油+檢測項目,為消費者提供潤滑油安裝及更換服務。除此之外,雙方也在無界零售、產品定制、等方面達成深度合作。了解到,未來,京東平臺還將會獨家首發(fā)昆侖潤滑油的新品,并開設昆侖潤滑油的官方旗艦店。另外,京東也將與昆侖潤滑油聯(lián)合以昆侖潤滑油的研究院和實驗室為基礎,為京東用戶提供定制化的產品及換油服務。
一起惠2018-05-17 09:45:53270 次
5月16日消息,京東與盯盯拍(深圳)技術股份有限公司(以下簡稱“盯盯拍”)日前簽署戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,根據(jù)協(xié)議,雙方將加強在大數(shù)據(jù)分析領域的合作,共同發(fā)起產品調研,打通線上粉絲內容共享通道并推出盯盯拍京東用戶專屬權益。此外,雙方還將在新品眾籌與獨家發(fā)售、產品定制、跨界營銷、線上線下服務等領域展開深度合作。
一起惠2018-05-17 09:44:48246 次
5月15日消息,獲悉,昨日,網(wǎng)易考拉海購與拜爾斯道夫公司在德國漢堡市政廳正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類授權、打造妮維雅跨境獨家聯(lián)名款商品、共同開拓中國市場等多方面達成戰(zhàn)略合作。合影人士(從右至左):拜爾斯道夫電子商務全球副總裁Sigmar先生、拜爾斯道夫執(zhí)行董事會委員暨首席市場官RalphGusko先生、漢堡市長PeterTschentscher先生、網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾女士、中國駐漢堡總領事孫從彬先生據(jù)了解,拜爾斯道夫公司創(chuàng)立于1882年,是歐洲三大護膚巨頭之一。旗下?lián)碛心菥S雅、優(yōu)色林、萊珀妮等知名品牌。妮維雅方面預計,2018年中國消費者通過海淘的方式購入的妮維雅銷售額將突破九位數(shù),達到億元級別人民幣的體量。拜爾斯道夫公司方面表示,網(wǎng)易考拉海購其自營直采+精選模式能夠更好的保障品質與口碑,同時,網(wǎng)易考拉海購背后媒體屬性和豐富的用戶流量等資源,可以幫助海外品牌更快的擴大市場占有率和品牌影響力。據(jù)悉,2017年,網(wǎng)易考拉海購正式啟動歐洲戰(zhàn)略,并宣布在未來三年內將投入30億歐元直接采購當?shù)貎?yōu)質商品,并為國外品牌入華提供多方面的扶持,打造一站式服務,從“精選商品平臺”升級為“品質品牌合伙人”。拜爾斯道夫方面透露,此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎之上的長遠規(guī)劃,接下來雙方也將進一步開拓產品、市場、品牌等其他合作項目,在電子商務領域展開聯(lián)合。
一起惠2018-05-16 08:48:51465 次