猜你喜歡是手機(jī)淘寶中很重要的一個流量入口。自從手機(jī)淘寶的首頁改版之后，淘寶上的寶貝和用戶的匹配度越來越高，算法越來越強(qiáng)大。還記得沒改版之前，猜你喜歡還是通過用戶的瀏覽行為來推薦寶貝的。改版后，猜你喜歡是怎樣匹配寶貝的呢?大家都知道，猜你喜歡中，寶貝和買家是通過標(biāo)簽來匹配的。改版后的猜你喜歡和增加了興趣、需求和人生階段等維度。什么是人生階段維度?人生階段就是說消費(fèi)者是處于什么階段的，童年?青少年?成年人?是否結(jié)婚?是否有小孩?等等，不同階段的人群需求和購買力都是不一樣的。興趣愛好這一點(diǎn)，就是根據(jù)消費(fèi)者的喜好，去推薦。比如淑女風(fēng)、ins風(fēng)等等。不能通過一個人購買一件商品的消費(fèi)能力，來判斷她的消費(fèi)層級，主要還是看她的愛好。需求。通過他們的購物行為去了解他們的需求。是不是在養(yǎng)狗?是不是家庭主婦?是不是買房了的。這些維度淘寶都會根據(jù)用戶的習(xí)慣去推算出來，十分強(qiáng)大。除了新加的這些維度，一些傳統(tǒng)的瀏覽行為還是保留了下來的。例如，在價格方面。在同一個類目中她的消費(fèi)層級應(yīng)該是差不多的，所以說，在這個類目中，她的消費(fèi)層級是不會變的。比如說我買過一件500元的羽絨服，那么我下次再去搜索羽絨服的時候，推薦寶貝的價格也差不多都是500元左右的。所以，得出的結(jié)論就是，在同一個類目中，價格越相似的，被購買的機(jī)會越大。再比如圖片方面。從圖片可以看出用戶喜歡的風(fēng)格。淘寶中的OCR圖片識別技術(shù)可以通過像素來識別圖片的相似度了。所以說圖片越相同的，也越容易被推薦。標(biāo)題和評價也是一樣的。后臺中評價的標(biāo)簽越相似的也越容易被推薦。除此之外，用戶的點(diǎn)擊、成交的商品也是反饋的數(shù)據(jù)。商家們可以借助淘寶里生意參謀的市場洞察去分析流量，分析用戶的瀏覽行為。上面我們說了標(biāo)題、圖片能影響到用戶的匹配，大家也可以試著去模仿，找到方法后，做起來就得心應(yīng)手了。

9月3日消息，一起惠獲悉，天貓2018雙11的商家海選將在9月4日10點(diǎn)正式開啟，屆時所有商家均可報名，報名結(jié)果將于9月12日14點(diǎn)公布。2018天貓雙11時間節(jié)奏同時，據(jù)接近天貓的相關(guān)人士爆料，天貓雙11商家可獲得的營銷推廣資源大致分為三個ABC三個套餐，價格從150萬到750萬不等，具體情況如下：A套餐-1環(huán)：商家需投入750萬，共有20個席位。商家可獲得狂歡城1環(huán)位置（價值500萬），主互動資源位（價值200），手淘首焦（價值50萬）。另外還會獲贈會場定制坑位（價值60萬）、生意參謀數(shù)據(jù)看板和數(shù)據(jù)銀行人群包；B套餐-2環(huán)：商家需投入350萬，共有60個席位。商家可獲得狂歡城2環(huán)位置（價值250萬），主互動資源位（價值50萬），手淘首焦（價值50萬）。同時還會獲贈會場定制坑位（價值25萬）和數(shù)據(jù)銀行人群包；C套餐-3環(huán)：商家需要投入150萬，共有120個席位。商家可獲得的對應(yīng)權(quán)益為：狂歡城3環(huán)位置（價值120萬），手淘首焦（價值30萬），同時還可獲得額外贈送的數(shù)據(jù)銀行人群包。天貓雙11商家營銷推廣資源一起惠了解到，今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段，分別是：1、9月3日（星期一）招商規(guī)則公示；2、9月4日到9月7日商家海選報名；3、9月12日14點(diǎn)海選公布結(jié)果；4、9月12日到9月18日店鋪報名；5、9月25日到10月9日預(yù)售商品報名；6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時，雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段，分別為：造勢期：10月20日到10月30日（預(yù)售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單）；預(yù)熱期：11月1日到11月10日（紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車）；爆發(fā)期：時間11月11日（下半場驚喜）。從目前所公開的信息來看，2018年雙11的主活動周期仍確定為一天，并非此前傳出的20天。天貓商家雙11報名頁面今年是天貓雙11大促的第十年。在“天貓雙11狂歡夜”的發(fā)布會上，天貓總裁靖捷在開場演講中指出：2018年適逢天貓雙11全球狂歡節(jié)十周年，新零售和全球化將會成為今年雙11的兩個核心關(guān)鍵詞。同時，天貓透露，2018雙11晚會也將全面升級。同時，天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉曾透露，今年雙11期間，天貓智慧門店將提供預(yù)約到店、極速送達(dá)等更多到家服務(wù)功能。此外，在客服方面，阿里巴巴推出智能客服“店小蜜”也將全面應(yīng)用到商家客服中，打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務(wù)。在2017年雙11當(dāng)天，店小蜜機(jī)器人對話量超過1億次，接待人次占全網(wǎng)接待用戶的12%，咨詢成交GMV占比超過15%。一起惠得知，去年的雙11海選從8月28日海選開始，9月5日公布海選結(jié)果；9月5日-9月11日補(bǔ)充門檻；9月21日-9月29日預(yù)售申報；10月12日-10月27日現(xiàn)貨&素材申報，其中10月19日開啟預(yù)售預(yù)熱。2017年天貓雙11時間節(jié)奏據(jù)統(tǒng)計，2017年天貓雙11以總交易額1682億元，8.12億單，無線成交占90%收官。2018年天貓雙11的具體情況和動作，一起惠將持續(xù)為您關(guān)注。

9月3日消息，一起惠獲悉，天貓2018雙11的商家海選將在9月4日10點(diǎn)正式開啟，屆時所有商家均可報名，報名結(jié)果將于9月12日14點(diǎn)公布。2018天貓雙11時間節(jié)奏同時，據(jù)接近天貓的相關(guān)人士爆料，天貓雙11商家可獲得的營銷推廣資源大致分為三個ABC三個套餐，價格從150萬到750萬不等，具體情況如下：A套餐-1環(huán)：商家需投入750萬，共有20個席位。商家可獲得狂歡城1環(huán)位置（價值500萬），主互動資源位（價值200），手淘首焦（價值50萬）。另外還會獲贈會場定制坑位（價值60萬）、生意參謀數(shù)據(jù)看板和數(shù)據(jù)銀行人群包；B套餐-2環(huán)：商家需投入350萬，共有60個席位。商家可獲得狂歡城2環(huán)位置（價值250萬），主互動資源位（價值50萬），手淘首焦（價值50萬）。同時還會獲贈會場定制坑位（價值25萬）和數(shù)據(jù)銀行人群包；C套餐-3環(huán)：商家需要投入150萬，共有120個席位。商家可獲得的對應(yīng)權(quán)益為：狂歡城3環(huán)位置（價值120萬），手淘首焦（價值30萬），同時還可獲得額外贈送的數(shù)據(jù)銀行人群包。天貓雙11商家營銷推廣資源一起惠了解到，今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段，分別是：1、9月3日（星期一）招商規(guī)則公示；2、9月4日到9月7日商家海選報名；3、9月12日14點(diǎn)海選公布結(jié)果；4、9月12日到9月18日店鋪報名；5、9月25日到10月9日預(yù)售商品報名；6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時，雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段，分別為：造勢期：10月20日到10月30日（預(yù)售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單）；預(yù)熱期：11月1日到11月10日（紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車）；爆發(fā)期：時間11月11日（下半場驚喜）。從目前所公開的信息來看，2018年雙11的主活動周期仍確定為一天，并非此前傳出的20天。天貓商家雙11報名頁面今年是天貓雙11大促的第十年。在“天貓雙11狂歡夜”的發(fā)布會上，天貓總裁靖捷在開場演講中指出：2018年適逢天貓雙11全球狂歡節(jié)十周年，新零售和全球化將會成為今年雙11的兩個核心關(guān)鍵詞。同時，天貓透露，2018雙11晚會也將全面升級。同時，天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉曾透露，今年雙11期間，天貓智慧門店將提供預(yù)約到店、極速送達(dá)等更多到家服務(wù)功能。此外，在客服方面，阿里巴巴推出智能客服“店小蜜”也將全面應(yīng)用到商家客服中，打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務(wù)。在2017年雙11當(dāng)天，店小蜜機(jī)器人對話量超過1億次，接待人次占全網(wǎng)接待用戶的12%，咨詢成交GMV占比超過15%。一起惠得知，去年的雙11海選從8月28日海選開始，9月5日公布海選結(jié)果；9月5日-9月11日補(bǔ)充門檻；9月21日-9月29日預(yù)售申報；10月12日-10月27日現(xiàn)貨&素材申報，其中10月19日開啟預(yù)售預(yù)熱。2017年天貓雙11時間節(jié)奏據(jù)統(tǒng)計，2017年天貓雙11以總交易額1682億元，8.12億單，無線成交占90%收官。2018年天貓雙11的具體情況和動作，一起惠將持續(xù)為您關(guān)注。

4月1日消息，京東在商家論壇中宣布，原有數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具“京東數(shù)據(jù)羅盤”將正式告別所有商家，停止對外提供服務(wù)，取而代之的是京東商智。不過，商家對此褒貶不一。根據(jù)公告，京東商智已經(jīng)上線，商家后臺中的數(shù)據(jù)羅盤入口將全部替換為京東商智入口，增值服務(wù)中的羅盤訂購也將替換為商智訂購，訪問羅盤網(wǎng)址或者POP商家網(wǎng)址將直接跳轉(zhuǎn)至商智。京東論壇公告“京東商智”是今年2月初京東推出的大數(shù)據(jù)智能工具，讓商家借此進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營、數(shù)據(jù)化營銷。官方數(shù)據(jù)顯示，目前已有超過80%商家參與了商智的免費(fèi)試用。商智中包含商品銷售明細(xì)、店鋪關(guān)鍵詞、行業(yè)關(guān)鍵詞、行業(yè)品牌分析、行業(yè)屬性分析、店鋪診斷、店鋪評分、售后概況、倉儲配送分析、單品分析等數(shù)據(jù)羅盤中的重要模塊，還在流量概況中添加了按小時流量分析，在交易概況中添加了下載數(shù)據(jù)等功能。商智分為免費(fèi)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級版。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：不過，針對此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具的調(diào)整，京東商家中出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。部分商家認(rèn)為，商智中單獨(dú)收費(fèi)的版塊都是此前數(shù)據(jù)羅盤中使用率較高的服務(wù)，獨(dú)立收費(fèi)完全是出于盈利目的；也有商家指出，商智中服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于之前的數(shù)據(jù)羅盤。圖為商家在調(diào)整公告下的留言（點(diǎn)擊圖片可放大）但也有商家對升級表示支持。商智的數(shù)據(jù)統(tǒng)計維度相較數(shù)據(jù)羅盤更加詳細(xì)，數(shù)據(jù)的展現(xiàn)形式也變得更加直觀了。有商家表示，試用期間，他們曾根據(jù)商智提供的用戶畫像調(diào)整了店面設(shè)計和關(guān)聯(lián)推薦，給頁面停留、轉(zhuǎn)化和客單等指標(biāo)帶來了提升?！爸皇歉杏X，升級后的統(tǒng)計方式非常像淘寶的生意參謀，不知道是不是有借鑒，連界面都很像。”上述商家補(bǔ)充道。京東對調(diào)整中商家可能存在的疑惑進(jìn)行了解答：關(guān)于賬號：升級將不會影響老羅盤用戶的使用，已訂購羅盤的用戶會完全平移到商智，訂購有效期不便；未訂購的用戶可以在商家后臺的增值服務(wù)中訂購京東商智。關(guān)于數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)羅盤的歷史數(shù)據(jù)將逐步補(bǔ)充到商智，目前確定將補(bǔ)充2015年1月1日至今的數(shù)據(jù)，之后根據(jù)商家需求確定補(bǔ)充歷史數(shù)據(jù)的范圍。關(guān)于使用：用戶可以通過商智知識中心中的功能介紹和在線的《商智公開課》直播了解使用方法，并通過指定郵件或官方QQ群提交反饋問題?！熬〇|希望通過京東商智，用智能化方式幫助商家甚至廠家進(jìn)行價格調(diào)整和選品決策，讓產(chǎn)品更加適合京東的受眾?！本〇|集團(tuán)副總裁馬松稱，京東會邀請商家參與商智的開發(fā)，創(chuàng)造符合他們需求的決策型數(shù)據(jù)產(chǎn)品。京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻表示，商智對京東和商家的合作有著重要意義：一方面，京東將強(qiáng)大的技術(shù)能力開放給了商家；另一方面，智商從研發(fā)就與商家保持了緊密溝通，更符合一線運(yùn)營人員的需求。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，升級大數(shù)據(jù)工具或許正代表京東未來在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的傾斜。

每年的雙十一絕對是萬眾矚目，買家們都盯著省錢，賣家們都盯著賺錢。每年這個機(jī)會只有一次，錯過了就只能再等一年了，所以每一個細(xì)節(jié)都需要做好，每一個環(huán)節(jié)都盡可能的完整。大賣家肯定很早就已經(jīng)開始準(zhǔn)備了，而小賣家不敢大量投入去囤貨，所以很多時候就要使點(diǎn)兒“小伎倆”。1.盯準(zhǔn)雙十一左右的轉(zhuǎn)化賣點(diǎn)只有消費(fèi)者真正需要的才會是最好賣的，換句話說：最好的選品方法，實(shí)際上就是找到消費(fèi)者的真實(shí)需求。在線下，消費(fèi)者的真實(shí)需求獲取比較難，但是在線上這種真實(shí)需求完全可以通過“搜索”體現(xiàn)出來。也就是說，消費(fèi)者的真實(shí)需求其實(shí)都已經(jīng)體現(xiàn)在搜索行為上了（尤其是關(guān)鍵詞搜索）。打開生意參謀——市場行情——搜索詞分析——行業(yè)熱詞榜，查看最近7天的數(shù)據(jù)（大家注意一個問題，我是以現(xiàn)在的數(shù)據(jù)為例的，如果正式布局雙十一，應(yīng)該在十月份的第二周進(jìn)行查詢規(guī)劃，那時候的數(shù)據(jù)會更貼近現(xiàn)實(shí)）在這里，中小賣家重點(diǎn)關(guān)注的是三個：熱門長尾詞、熱門核心詞、熱門修飾詞。首先看一下熱門核心詞。一般情況下，這種核心詞都是類目詞或者產(chǎn)品詞，通過這個可以分析當(dāng)前的熱門子類目和熱門產(chǎn)品，雙十一當(dāng)天一定是越熱越好，因為流量會超級的大。搜索趨勢可以在“搜索詞查詢”當(dāng)中查看：2.從現(xiàn)在開始盯準(zhǔn)大賣家的動作雙十就是“大賣家吃肉，小賣家喝湯”，所以一定要跟好大賣家。一般大賣家肯定會早早的就開始準(zhǔn)備雙十一了，所以在9月底十月初的時候，就應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注大賣家的一些動作，跟緊他們的的行為。一般大賣家，雙十一的主推商品，肯定會在9月份10月份開始做銷量權(quán)重、人氣等各種指標(biāo)，所以直通車、鉆展等推廣行為幾乎是必須的。搜索一下核心關(guān)鍵詞（跟你高度相關(guān)的），然后每天記錄直通車車位上的商品信息，主要信息包括這么幾個：賣家信息、價格、銷量增量、位置。比如發(fā)現(xiàn)有一款寶貝，連續(xù)10天都在非常好的位置，PC端第一頁，無線端也非常靠前的位置，然后看到這個產(chǎn)品的價格一直比較穩(wěn)定，沒有大幅度降價（雙十一當(dāng)天降價），銷量增量比較穩(wěn)定。你的銷售價格要低于競爭對手在雙十一的銷售價格；質(zhì)量不要比競爭對手差；這些工作要在10月中旬完成，10月中旬你就要開始優(yōu)化了；首圖詳情頁一定要自己做，標(biāo)題一定要自己寫，確定好幾個重點(diǎn)的長尾詞；直通車開開，就圍繞著你這幾個重點(diǎn)的長尾詞，搶好位置，因為是長尾詞，價格不會讓你接受不了的；3.根據(jù)生意參謀中的人群畫像強(qiáng)化一下人群標(biāo)簽還是在生意參謀——市場行情里面，找到人群畫像——買家人群畫像，根據(jù)自己店鋪的標(biāo)簽，適當(dāng)補(bǔ)單，強(qiáng)化一下店鋪標(biāo)簽，有利于在雙十一的時候能夠獲得更多的自然搜索權(quán)重，獲得更多的流量。而作為買家的我們，也可以在這期間，觀察商家是否提前有優(yōu)惠券等活動發(fā)放，提前領(lǐng)取，以便于雙11（雙十一）獲得更低的價格入手，在雙11（雙十一）大省錢的基礎(chǔ)上再小進(jìn)一步，小編已經(jīng)提前開始將需要購置的寶貝陸續(xù)加入購物車了，網(wǎng)友們也可以像小編一樣，趁著雙11（雙十一）還沒開始，在冷靜的時候把真正需要的寶貝放入購物車，活動當(dāng)天提交訂單，這樣就不怕到時腦子一熱就買了一些用不上的商品。

7月25日消息，據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年8、9月份，生意參謀將進(jìn)行升級，平臺在門戶、數(shù)據(jù)內(nèi)容、產(chǎn)品形態(tài)等方面都會有所變化。據(jù)悉，升級后的生意參謀將在關(guān)注商家線上運(yùn)營環(huán)節(jié)之外，提供財務(wù)、客服、倉儲物流等相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)，覆蓋商家經(jīng)營全鏈路。在財務(wù)分析方面，生意參謀的小二稱，該功能將通過對商家財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、統(tǒng)計和分析，幫助商家從營業(yè)利潤、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量等方面了解店鋪財務(wù)健康度，并且和網(wǎng)商銀行達(dá)成合作，可以為商家提供借貸、營收、理財、投資等財務(wù)閉環(huán)服務(wù)。針對擁有多店鋪的商家，生意參謀將推出多店服務(wù)功能，商家只要在平臺上綁定相關(guān)分店，就能實(shí)時監(jiān)控多個店鋪的經(jīng)營動態(tài)和業(yè)績情況。此前，今年生意參謀會通過線上數(shù)據(jù)學(xué)院，邀請講師制作培訓(xùn)教材，和商家進(jìn)行互動。同時，生意參謀平臺上原有的功能，如競爭情報、市場行情、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、來源分析等，也將面臨升級。

4月14日消息，根據(jù)生意參謀相關(guān)資料，匯總了2016年3月份天貓排名前十的熱銷保健品品牌，相對于2月的排名，湯臣倍健成功逆襲，殺入前十排名第一。據(jù)了解，在3月的排名中，養(yǎng)生堂、康恩貝也打入前十；而國際品牌美瑞克斯、自然之寶、普麗普萊跌出榜單。不同于2月的榜單，本月所有保健食品品牌的交易增長幅度全呈正向增長。備注：本次熱銷品牌排行榜依據(jù)阿里生意參謀制作，交易指數(shù)非最終的成交額，與最終實(shí)際真實(shí)銷售數(shù)據(jù)或有出入,如有錯誤，請與指正。

1月13日消息，淘寶年貨節(jié)將至，日前，阿里生意參謀官微表示，今年年貨節(jié)，生意參謀——數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室在實(shí)時監(jiān)測年貨節(jié)大促效果的同時，做了相關(guān)功能的全新升級。升級后的數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室最大變化是商家將可看到競爭店鋪流量來源構(gòu)成。據(jù)了解到，升級后的阿里生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室，除了原有功能，還增了3個新方面，為年貨節(jié)所有商家服務(wù)。一是競店實(shí)時監(jiān)控。據(jù)悉，本次年貨節(jié)，商家可實(shí)時看到競爭店鋪的流量來源構(gòu)成。而針對流量來源構(gòu)成，生意參謀還增加了自身同競店的數(shù)據(jù)對比，商家可實(shí)時了解到競爭對手引流那里比自己強(qiáng)。二是競店概況和流量排行。據(jù)生意參謀方面表示，商家可以通過此項實(shí)時監(jiān)控到競爭店鋪的排名異動，實(shí)時定位異動精品情況，實(shí)時了解自家店鋪在交易排名、流量排名等方面與競爭對手的差距。此外，升級后的生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室還加強(qiáng)了核心商品的監(jiān)控。據(jù)了解到，升級后，生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室針對店鋪商品效果監(jiān)測數(shù)據(jù)從500條提升至2000條，且都支持下載。而在單個商品效果的詳情分析方面，生意參謀還增加了時尚推送庫存預(yù)警、了解商品實(shí)時趨勢、SKU銷售情況等信息。同時在作戰(zhàn)大屏方面，據(jù)了解，本次年貨節(jié)，生意參謀作戰(zhàn)大屏將呈現(xiàn)七個維度的信息和數(shù)據(jù)：包括活動專題、多店概況、單店概況、行業(yè)狀態(tài)、物流跟蹤、經(jīng)營動態(tài)、商品櫥窗活動。據(jù)了解，本屆阿里淘寶年貨節(jié)活動從1月14日開始活動預(yù)熱，1月17日年貨節(jié)正式拉開，直到1月22日零時結(jié)束。

萬能的淘寶從來不缺各種奇葩的寶貝：蚊子尸體、閑置女朋友、“再來一瓶”中獎蓋……除了這些“實(shí)體”的商品，一些虛擬商品也非常流行，此前曾有媒體報道過淘寶1分錢買視頻網(wǎng)站會員的現(xiàn)象，而近期，據(jù)發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴旗下的賣家數(shù)據(jù)工具“生意參謀”竟然也在淘寶被賤價出租。據(jù)發(fā)現(xiàn)，在淘寶平臺搜索“生意參謀”，結(jié)果頁出現(xiàn)了多個類目（包括女裝、女鞋、古董、全類目等）的生意參謀賬號出租信息，標(biāo)價從2元到120元不等。在某個淘寶店拍下了一款租金為120元/月（三個月需要300元、半年需要360元，一年需500元）的“生意參謀專業(yè)版”賬號和密碼，并按照店主的指示進(jìn)行登錄，最終成功使用到生意參謀的市場行情分析功能。使用該賬號登錄后，買家可以查看包括品牌排行、品牌詳情、產(chǎn)品排行、產(chǎn)品詳情、商品店鋪榜、行業(yè)熱詞榜、搜索熱詞、買家人群、賣家人群等多個維度的數(shù)據(jù)————店主介紹，這個功能的正規(guī)渠道報價為3600元/年。一位淘寶賣家告訴說，實(shí)際上對于大多數(shù)有資金實(shí)力的商家、品牌商來說，生意參謀的訂購價格并不算高，因此該產(chǎn)品已經(jīng)成為很多商家的標(biāo)配。上述出租的生意參謀賬號的主要買家應(yīng)該是體量偏小的賣家群體。淘寶的銷售數(shù)據(jù)顯示，這類交易成交量最高的類目已經(jīng)超過1200件。據(jù)悉，生意參謀是阿里巴巴官方推出的一款面向平臺賣家的數(shù)據(jù)工具，可實(shí)時監(jiān)測店鋪流量情況、銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)，幫助賣家做商品、關(guān)鍵詞等分析。其中，一些流量分析、營銷推廣、交易分析之類的基礎(chǔ)功能均為免費(fèi)提供（也就是“標(biāo)準(zhǔn)包”），而在此基礎(chǔ)上，更細(xì)致的數(shù)據(jù)分析（如競品分析、市場行情等）則需要付費(fèi)購買。根據(jù)生意參謀的官方數(shù)據(jù)，其競爭情報功能為959元/年，裝修分析功能為840元/年，流量來源分析功能為240元/年，市場行情分析功能為3600元/年，其最新推出的“數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室”產(chǎn)品則為5888元/年。實(shí)際上，此前阿里面向賣家的官方數(shù)據(jù)被使用最多的是數(shù)據(jù)魔方，直到今年9月份，有消息稱數(shù)據(jù)魔方將于12月底下線，結(jié)束其近6年的數(shù)據(jù)服務(wù)生涯，而據(jù)了解，接替數(shù)據(jù)魔方的工具正是生意參謀。因此，這一工具對于阿里和賣家的地位都不可小覷。

今年雙十一在眾多流派中，小編被一組神秘的刷單圖GET到了，詳加研究，原來是商家高技能的刷單，連阿里都被欺負(fù)了。神奇的發(fā)現(xiàn)同一用戶先后在不同時間點(diǎn)，購買了同一款產(chǎn)品，該產(chǎn)品的交易記錄每次都只有1件或0件。更神奇的是，該交易記錄間歇性消失，即成交一會兒之后突然產(chǎn)品下架，月成交記錄歸0；接著是產(chǎn)品重新上架，該用戶第二次交易成功，月成交記錄為1；商品再下架，交易記錄再歸0，商品再上架，再成功交易……該用戶交易的產(chǎn)品一件價值200萬，一小時來個四五次，一天輕松刷出1個億，為天貓的921億交易額真是貢獻(xiàn)了一份大力。據(jù)調(diào)查，天貓為了保證雙11當(dāng)天的銷量只能增不能減，關(guān)閉了退款通道。即雙十一當(dāng)天只能購買，商家和用戶都不能申請退款。一位電商界技術(shù)達(dá)人透露，如上圖這種詭異現(xiàn)象，可能是商家利用退貨系統(tǒng)漏洞刷單，因為只有退貨退款才可以實(shí)現(xiàn)在前端交易紀(jì)錄里清空信息。具體操作原則是，商家通過技術(shù)手段侵入阿里系統(tǒng)，雙十一之前下單抓取退換貨記錄，之后系統(tǒng)模擬出正常購買退貨記錄，在雙十一當(dāng)天侵入阿里商品交易退貨接口，用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動退款操作，反復(fù)交易產(chǎn)生交易額，最終將商家的排名刷到榜首。事實(shí)上，雙十一當(dāng)天，天貓只計算新增支付額，關(guān)閉了退貨系統(tǒng)，并不會計算退款，反復(fù)交易的支付額直接被記入到商家的銷量中。而銷量是影響最后生意參謀中店鋪排名指數(shù)的最大因素。據(jù)了解，該商家最后確實(shí)在其類目店鋪指數(shù)排名里進(jìn)入了前十。為什么阿里關(guān)閉了退貨通道，卻還能系統(tǒng)刷單？據(jù)該技術(shù)人員介紹，阿里可能關(guān)閉了通道，但退貨API接口并未徹底封死，仍可侵入。問題是這樣明目張膽的侵入阿里API刷單，必然會觸動阿里系統(tǒng)警報。但據(jù)目前了解，該商家并未受到任何處罰，最終出現(xiàn)在店鋪排行前十里。

6月24日消息，日前，有消息傳出，天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組，并開始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年，行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺之后，出臺了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo)，外界一致認(rèn)為整個阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出，優(yōu)質(zhì)天貓、萬能淘寶口號提出后，天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為，這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系，但只是走形式，并不能將所有刷單的商家清退，尤其是銷量巨大的商家。但有消息人士透露，這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無本質(zhì)關(guān)系，這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營差的商家，從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家。“這是為了優(yōu)化市場而進(jìn)行的清退，和違規(guī)清退性質(zhì)不同?！薄疤熵埓舜吻逋诵袆俞槍θ可碳?，各個大類目已經(jīng)分別成立了清退小組?！毕⑷耸勘硎?，該行動應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)?！拔磥淼讓拥闹行≠u家在各類目中只能占到30%到45%?！痹谔熵埑闪⑶逋诵〗M這一傳言擴(kuò)散之時，有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開始，店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象，而且排查各種因素，也沒找到真正的原因。同時，有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn)，越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為，這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動和直通車等付費(fèi)推廣計入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說，這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局，其實(shí)有利于運(yùn)營能力較強(qiáng)的商家?！疤熵堖@些做法很正常，為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間。”關(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家，是否會強(qiáng)硬清退，業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露，天貓雖然成立了清退小組，但并不會強(qiáng)行清退。“將清退死亡店鋪，而活動店鋪并不會強(qiáng)行清退。做不下去就出局，不用占著位置了。”“天貓長期以來已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪，所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營規(guī)則的考量?！痹摌I(yè)內(nèi)人士稱，這次的清退并不會影響到任何商家生態(tài)。“天貓清退了死亡店鋪這些商家，但是剩下的商家依然是海量的，他的流量分配問題是依然存在的?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是，有商家收到消息：天貓將依據(jù)銷量情況，將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解，在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中，每個類目的商家都被分為七大等級，其中第七等級是銷售最好的頂級商家，而第一、第二級商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹，這次天貓將按照商家的層級進(jìn)行清退。大類目可能會清退第一級和第二級別的商家，小類目會清退第一層級。天貓官方澄清只是“考核”對此，天貓官方表示，并非將對商家進(jìn)行清退，而是將對商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解，天貓官方將于明日公布對商家的新政策，屆時會有具體的說明，詳細(xì)信息暫時還不便公開。但事實(shí)上，從今年年初天貓就開始通過各種方式提升入駐門檻、建立競爭壁壘。今年3月份，天貓關(guān)閉了商家自主申請入駐的端口，開始定向招商，大大縮緊了商家入口。6月份，天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo)，在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式，進(jìn)一步對商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼，讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時淘寶商城期望走品質(zhì)路線，突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，通過這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿，以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為，最終在商務(wù)部的深度介入下，此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級的同時，避免過度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線，將是其面臨的一個關(guān)鍵問題。