生意
從1955年建廠至今,上海手表已經(jīng)走過了63年歷史。在不斷發(fā)展的歷程中,上海手表積極應(yīng)對市場變化,做出自身調(diào)整,迎接挑戰(zhàn),已經(jīng)成為中國最大的手表制造工廠。從1958年開始布局出口業(yè)務(wù),到如今想要擁抱跨境電商,從當(dāng)初“中國制造”到現(xiàn)在的“中國質(zhì)造”,上海手表在品牌出海上面一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。說起上海手表,往往給人的第一印象是“國產(chǎn)表”、“中華老字號”等,其實,作為上世紀(jì)60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家歡迎的,當(dāng)然價格也不菲。在當(dāng)時,上海手表也深受毛澤東、周恩來等國家領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛,代表著民族品牌的光輝典范。上世紀(jì),上海手表堅持“精益求精”的企業(yè)精神,年年進(jìn)步,屢屢獲獎。到1995年,上海手表在40多年時間里,已累計生產(chǎn)1.2億塊手表,占全國生產(chǎn)總量的1/4,累計上繳稅利52億元,為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾日益提高的生活需求作出了巨大貢獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì),面對來自國際、國內(nèi)不同品牌的挑戰(zhàn),上海手表牢牢把握以品牌為旗幟,以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為核心原則,成為傳統(tǒng)計時器產(chǎn)業(yè)中依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、展現(xiàn)品牌的亮點(diǎn)企業(yè),并且產(chǎn)品長期出口到北美和歐洲市場。日前,小編與上海手表電商部總經(jīng)理劉勇進(jìn)行了一場對話,關(guān)于上海手表出口業(yè)務(wù)布局、品牌打法以及2018年戰(zhàn)略重點(diǎn),劉勇一一做出了回復(fù)。以出口歐美市場為主客單價達(dá)300美元實際上,在上世紀(jì),中國有一大批制造企業(yè)就已經(jīng)開始做起了外貿(mào)生意,但多以低價、性價比取勝,獲利并不高。而上海手表在成立后不久,也開始做起了外貿(mào)業(yè)務(wù)。劉勇告訴小編,上海手表從1958年開始,就布局出口業(yè)務(wù),產(chǎn)品從銷往港、澳、東南亞地區(qū)起步,目前,主要出口到以美國和德國為主的歐美市場,多以機(jī)械表為主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作為中國第一塊全國產(chǎn)手表,可以走出國門,面向世界,更加能體現(xiàn)出中國變化和逐漸強(qiáng)大的生產(chǎn)力。小編了解到,目前手表整體行業(yè)情況是,全球手表5000元以上是瑞士表市場,2000-5000元是卡西歐等日系表市場,2000元以下是中國手表市場。而在被問及上海手表出口到國外的客單價時,劉勇表示上海手表出口到國外產(chǎn)品的客單價大概在300美元左右,這也符合其主要面向普通收入家庭消費(fèi)者的預(yù)期。中國手表產(chǎn)量占全球80%上海手表出口迎機(jī)遇根據(jù)一項數(shù)據(jù)顯示,中國鐘表年出口量接近7億塊,中國手表產(chǎn)量占全球80%,已成為世界上最大的手表行業(yè)生產(chǎn)制造及出口國,主要產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)區(qū)包括廣州、深圳等珠三角地區(qū)、福建、浙江、江蘇、山東、天津。在這樣的大環(huán)境下,對于上海手表出口海外市場來說,無疑是迎來了一個新的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)悉,在國內(nèi),上海手表除了在線下?lián)碛袑嶓w店網(wǎng)絡(luò)(上海亨得利專賣店、新天地店、五角場東方商廈、上海表西北代理處等)之外,還在線上大量布局,比如天貓上海手表旗艦店、京東上海手表旗艦店、微信上海手表旗艦店、今日頭條、鳳凰網(wǎng)、唯品會等。但是在談到上海手表出口海外的銷售渠道時,劉勇表示,目前上海手表出口到海外市場主要是在線下進(jìn)行,在出口地開設(shè)線下專營店?;蛟S,這也與手表這種耐耗品的特性有關(guān)。當(dāng)然,上海手表也積極擁抱線上。隨著去年618天貓品牌出海項目的落地,上海手表就成為第一排入駐的賣家,這對于其出口海外來說,可能是一個新的機(jī)會。不過,上海手表方面表示,在入駐初期,買家物流、收貨時間長、購物體驗不好,他們現(xiàn)在正在積極嘗試海外包郵,讓顧客享受到更便利更快捷的購物體驗。同時,產(chǎn)品這塊也在摸索中,后期會針對海外市場投放更適合的產(chǎn)品。此外,上海手表在去年5月份也入駐了出口電商平臺速賣通。品牌認(rèn)知度是大難題早就搭建外貿(mào)團(tuán)隊對于跨境出口經(jīng)驗并不豐富的中國商家來說,探索海外市場并不容易,不僅需要對當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場發(fā)展情況有所認(rèn)知,還需要了解進(jìn)出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。不過,這些對于很早就布局出口業(yè)務(wù)的上海手表來說,都不是最大的困難。那么,上海手表在出口海外市場時,遇到的最大困難與挑戰(zhàn)到底是什么呢?在劉勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困難是品牌認(rèn)知度不足。確實,對于任何產(chǎn)品,想要在海外市場立足,搶占更多市場份額,都需要提升自身產(chǎn)品的品牌知名度,這樣,才能長久發(fā)展。對此,劉勇也透露了他們的應(yīng)對措施。他表示,上海手表會以物美價廉的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多的市場份額,提升品牌形象,同時提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外,想要做好跨境出口貿(mào)易,還需要配備熟悉運(yùn)營的團(tuán)隊來專門服務(wù)海外消費(fèi)者?!斑@相當(dāng)于重建一個完整團(tuán)隊,成本太高了?!比迺r代電商總監(jiān)丁黎明曾這樣說道??蛇@在劉勇看來,并不是什么難題。他向小編表示,上海手表從開始生產(chǎn)手表時,就已經(jīng)開始搭建外貿(mào)團(tuán)隊,現(xiàn)在擁有一支經(jīng)驗豐富的海外團(tuán)隊。發(fā)揮自身優(yōu)勢做好售后服務(wù)不管是在國內(nèi),還是海外,上海手表都面臨著對手的競爭。在國內(nèi),以海鷗、飛亞達(dá)、羅西尼等為代表的國產(chǎn)表,也都擁有不錯的實力;在國外,更是有著瑞表、日系表等虎視眈眈,上海手表想要在這樣的夾縫中求得良好發(fā)展,必須要拿出自己的競爭實力出來。對此,劉勇表示,上海手表擁有不輸于瑞士手表企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和開發(fā)能力,同時,產(chǎn)品以地名為品牌商標(biāo)使得品牌更容易被消費(fèi)者記住,也更加有利于推廣;在設(shè)計方面,外觀上加入更具中國特色文化的同時還要保證手表的實際手感。一位有著在手表行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)歷的人表示,隨著手機(jī)等普及,年輕人對手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表當(dāng)裝飾品的需求在上升。但劉勇卻不這么認(rèn)為,他表示,對于習(xí)慣使用手表的人來說,使用手表看時間是一種不可替代的動作,即使電子產(chǎn)品能更精準(zhǔn)方便也代替不了手表存在的意義。其實,無論是做線上還是線下,出口還是進(jìn)口,售后服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一。因為這關(guān)系著用戶的購物體驗,同時對于品牌形象的提升也有很大的幫助。對于上海手表在海外市場的售后服務(wù),劉勇表示,目前主要是通過電子郵件與客戶取得及時聯(lián)系,提供服務(wù)。最后,劉勇告訴小編,上海手表在2018年的戰(zhàn)略重點(diǎn)方向是,穩(wěn)固提升品牌認(rèn)知度。同時,他還給類似上海手表這樣的中國品牌在出海時提了一些建議:保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和創(chuàng)新意識,以適應(yīng)市場的高速發(fā)展。
一起惠2018-03-13 09:22:56603 次
2018年1月開始,無人貨架這條“擁擠”的賽道傳來了行業(yè)并購,明星玩家戰(zhàn)略收縮,關(guān)店、裁員的消息,狂飆了半年的無人貨架行業(yè)頃刻間進(jìn)入到中小玩家尋找買家的洗牌階段。行業(yè)馬太效應(yīng)已出現(xiàn),未來的寡頭也隱約可見。在此背景下,去年9月不慎“走漏風(fēng)聲”的餓了么內(nèi)部孵化無人貨架項目(代號“e點(diǎn)便利”)爆出了最新進(jìn)展,其正式名稱為“餓了么Now”,項目在1個月前已完成標(biāo)準(zhǔn)化定型,下一步將大力掘進(jìn)市場。餓了么NowCEO陳騏告訴小編,Now項目主切辦公室無人貨架,其商品大部分來自自有食材B2B平臺「有菜」,配送則采用自家的蜂鳥系統(tǒng)。餓了么Now于2017年9月底上線內(nèi)測,10月份正式鋪設(shè),11月份BD至30個一二線城市。截至目前,餓了么Now累計鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個;入駐企業(yè)(≥50人)超過1萬家、平均每家95人。首個入駐城市上海已實現(xiàn)運(yùn)營盈利。陳騏表示,餓了么Now單體經(jīng)濟(jì)模型已完成驗證,其成本模型和行業(yè)基本吻合,30%毛利,營銷費(fèi)用5~10%,補(bǔ)貨成本占10%,損耗成本占15%。從營收來看,目前,餓了么Now有零售+團(tuán)購2大塊業(yè)務(wù),零售又分為前臺毛利(賣品收入)和后臺毛利(包括采購返點(diǎn)、品牌主題陳列費(fèi)和部分品牌的新品推廣費(fèi))。具體而言:團(tuán)購(如水果、零食)次日達(dá)業(yè)務(wù)。據(jù)陳騏介紹,以上海為例,平均每人2-3天購買一次水果,這個頻率是低于實際需求的。Now項目在上海部分點(diǎn)位推出該業(yè)務(wù)后,有效地激發(fā)了需求,運(yùn)營1個月點(diǎn)位平均GMV翻倍。主題陳列,即將貨架的主體圖像、logo、header等進(jìn)行主題化制作,以滿足點(diǎn)位主的個性化需求,如團(tuán)隊已為湖畔大學(xué)、萬科等制作主題貨架,或是為商家制作主題皮膚來推廣產(chǎn)品。和中通進(jìn)入無人貨架類似,餓了么自辦貨架可將自有物流資源充分變現(xiàn)。在采訪中,陳騏也表達(dá)了餓了么對市場機(jī)會和自身優(yōu)勢的判斷。無人貨架滿足辦公室白領(lǐng)的即時消費(fèi)需求,可低成本獲取高價值線下流量,對于餓了么來說,進(jìn)入無人貨架可作為外賣市場的補(bǔ)充。如當(dāng)用戶需要水果、飲料時,很可能會因外賣運(yùn)費(fèi)不劃算而放棄這個渠道。補(bǔ)充的第二層含義體現(xiàn)在餓了么可通過這個入口場景來活躍平臺用戶,如未來餓了么很可能打通平臺和貨架項目的會員積分,從而進(jìn)行交叉經(jīng)營,反哺平臺現(xiàn)有業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,全國適合投放貨架的辦公點(diǎn)位(封閉場景,面向白領(lǐng)人群,單點(diǎn)覆蓋人數(shù)不低于30人)在150-200萬個,市場空間在300-500億元。而從各玩家公布的數(shù)據(jù)來看,市場已開發(fā)的點(diǎn)位和鋪設(shè)的貨架接近百萬個。但據(jù)陳騏透露的數(shù)據(jù),截至今年1月份,全國頭部玩家實際覆蓋的點(diǎn)位總數(shù)不超過10萬個,市場還有較大的上升空間,目前競對和餓了么在交集選址的競爭上還不算多,這是餓了么第一個判斷。其次,陳騏認(rèn)為,零售是個利潤比較薄的生意,加上行業(yè)技術(shù)壁壘不高、用戶對運(yùn)營商忠誠度低、商品損耗率高等天然缺陷,市場必然會從盲目擴(kuò)張快速進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段。上文提到的行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期也說明了這一行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要盈利光有奔跑速度還不行,還需嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈和成本、優(yōu)化用戶體驗等。餓了么認(rèn)為,這正是市場留給自己的機(jī)會。陳騏認(rèn)為,餓了么Now與母公司核心業(yè)務(wù)高度協(xié)同,兼具品牌、數(shù)據(jù)、渠道等稀缺性資源。首先,餓了么Now有母公司的品牌背書,一是便于和多方展開合作;二是可快速吸引零售行業(yè)的一流人才。陳騏透露,光12月單月餓了么Now即鋪設(shè)了7000個點(diǎn)位,這離不開餓了么千人BD團(tuán)隊的努力。其次,餓了么Now采用有菜貨品+干線倉配、蜂鳥配送的成熟體系,補(bǔ)貨成本極低。據(jù)悉,有菜目前已與5000個供應(yīng)商建立合作,包括可口可樂、中糧、益海嘉里等品牌,這部分供應(yīng)商約占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一級批發(fā)商。有菜在多個主要城市還建有聯(lián)營倉儲和配送系統(tǒng),可提供從城市大倉到小干線的配送。在終端配送上,一般卡車巡游補(bǔ)貨方式較為陳舊,其成本包含卡車租金、停車費(fèi)用等,補(bǔ)貨周期較長、成本高,單次補(bǔ)貨需30元,而蜂鳥高滲透率的配送系統(tǒng)可通過協(xié)同效應(yīng)來提高供應(yīng)鏈效率,同時降低成本。據(jù)陳騏透露,餓了么Now單次補(bǔ)貨費(fèi)用可降至16元,低至行業(yè)競對的50%,綜合毛利高于30%。而對于便利店+前置倉這種同樣高效的配送模式,陳騏認(rèn)為,須有倉才有店的擴(kuò)張速度過慢,不是一門簡單的貨架生意模型。第三,數(shù)據(jù)的挖掘利用。曾有業(yè)內(nèi)人士分析,辦公室貨架的流量爭奪將升級為從標(biāo)品到非標(biāo)品、從純零售業(yè)態(tài)到數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)積累上,陳騏透露,2017年光是餓了么新零售業(yè)務(wù)的交易額就有數(shù)十億元。因此,餓了么Now誕生之初即擁有用戶、點(diǎn)位、暢銷品、配送路徑等豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),依托這些數(shù)據(jù),餓了么可高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行多種決策,如在選址上可根據(jù)基于地理位置+辦公室場景的用戶訂單熱力圖來確定范圍;在選品上,餓了么Now通過分析不同區(qū)域用戶對品牌和SKU的偏好來匹配不同的商品組合模板(每個城市有5-10套,每月更新一次)。廣告變現(xiàn)。依托于母公司2.6億活躍用戶的體量和數(shù)據(jù),餓了么Now將把項目和外賣業(yè)務(wù)相重合的這部分用戶數(shù)據(jù)(如登錄和停留等)作為觸點(diǎn),細(xì)化用戶畫像,從而為新零售品牌等提供顆粒度更小的廣告投放。在團(tuán)隊方面,CEO陳騏曾任阿里巴巴零售通事業(yè)部供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、汽寶掌柜創(chuàng)始人、耐克體育大中華區(qū)客戶運(yùn)營總監(jiān)兼物流總監(jiān)等職,具有18年供應(yīng)鏈、渠道及電商經(jīng)驗。CFO付春龍系餓了么新零售BU戰(zhàn)略官,負(fù)責(zé)業(yè)績診斷、新零售孵化項目投融資等,曾在貝恩咨詢大中華區(qū)私募基金組任資深顧問。COO郭星君是項目業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,此前擔(dān)任餓了么商業(yè)化與商務(wù)廣告負(fù)責(zé)人。就在不久前,多位業(yè)內(nèi)人士爆料阿里將斥巨資收購餓了么,讓其作為自己的新零售基礎(chǔ)設(shè)施。如消息屬實,從餓了么Now的試水來看,這項設(shè)施倒還算高效。
一起惠2018-03-09 09:58:57448 次
3月1日消息,侯毅對日前京東上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)時間發(fā)表看法:“京東運(yùn)費(fèi)為什么一漲再漲?根子在于成本問題?!彼€表示,京東是PC時代中心化的物流體系,初期成本高一點(diǎn),但是體驗好,而且隨著規(guī)模擴(kuò)大單位成本自然降下來。問題是,集中性的物流一定有個最佳規(guī)模的臨界點(diǎn),超過臨界點(diǎn)之后效率降低,成本不減反增。未來新零售的物流一定是去中心化的,盒馬為什么唯一能做活鮮電商,而且是30分鐘送達(dá),基礎(chǔ)就是盒馬建設(shè)了一個去中心化的物流模式,盒馬所有的門店都是倉庫,面積更多,離消費(fèi)者更近,物流作業(yè)更簡潔高效。他還說:“時代發(fā)展太快,新零售的物流時代已經(jīng)來了。模式迭代的時候跟不上,世界連痛哭的時間都不會留給你。”據(jù)了解,2月14日,京東大幅上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)。隨后,消費(fèi)者反應(yīng)激烈,大量投訴,認(rèn)為京東違反了承諾和合約,損害Plus會員的權(quán)益經(jīng)過十天時間的反饋信息搜集之后,京東做出了令人比較滿意的決策。2月24日,京東正式宣布做出讓步——運(yùn)費(fèi)將會在三月初改回去。而且,改回去之前給會員們造成的損失,也會適當(dāng)補(bǔ)償。在京東及時調(diào)整規(guī)劃,最終解決方案還算合理的情況下,這件事告一段落。億邦動力網(wǎng)了解到,其實侯毅在公開懟京東運(yùn)費(fèi)漲價問題之前就已經(jīng)跟京東、美團(tuán)產(chǎn)生過其他方面的矛盾。以下為候毅同美團(tuán)總裁王慧文在某微信群內(nèi)討論相關(guān)問題時互懟起來的相關(guān)截圖:據(jù)有關(guān)新聞報道,侯毅之前還發(fā)表了一個朋友圈,懟7Fresh燒錢,暗指盒馬鮮生與京東7Fresh的價格戰(zhàn)即將開始。侯毅朋友圈寫到,“笑松總也真厲害,拿了3C的玩法來玩新零售,如此燒錢,不知道如何來附能商家?哪天如果不燒,不知道是否還會做生意?碰見電商的野蠻人,盒馬也只能跟進(jìn)了,可領(lǐng)(憐)的亦莊三姆店sams,十年努力,給野蠻人給滅了……”自媒體《零售老板內(nèi)參》的一篇報道中曾爆料稱,侯毅還曾在某微信群中調(diào)侃:“京東這么打下去,最受傷的是周邊的山姆會員店,門店來客下降了30%。如果打上半年,亦莊周邊超市賣場會死光”。
一起惠2018-03-02 09:39:25586 次
2月26日消息,日前,卓爾集團(tuán)與大宗商品電商西本股份及其管理團(tuán)隊組建新公司,開展鋼鐵等黑色系大宗商品經(jīng)營,這意味著卓爾集團(tuán)智能交易生態(tài)持續(xù)擴(kuò)展至鋼鐵電商領(lǐng)域。據(jù)了解,新設(shè)立的卓鋼鏈電子商務(wù)公司,卓爾集團(tuán)持股51%。根據(jù)合作協(xié)議,西本股份將向新電商平臺“卓鋼鏈”提供在黑色系大宗商品領(lǐng)域的全部資源、并注入鋼鐵采購經(jīng)理人指數(shù)(PMI)發(fā)布權(quán)等有形及無形資產(chǎn)。合伙人經(jīng)營團(tuán)隊則將發(fā)揮多年在鋼鐵領(lǐng)域的資源、渠道、團(tuán)隊和專業(yè)能力優(yōu)勢,實現(xiàn)平臺規(guī)劃目標(biāo)?!白夸撴湣狈矫姹硎?,力爭五年內(nèi)實現(xiàn)年營業(yè)收入1200億元。公開資料顯示,西本股份創(chuàng)建于1999年10月28日,是由中國物流事業(yè)服務(wù)中心和上海國際信托有限公司作為發(fā)起人股東設(shè)立的大型股份制聯(lián)合企業(yè)。其主營是以互聯(lián)網(wǎng)方式提供信息服務(wù)、數(shù)據(jù)交易、應(yīng)用支持、信用管理、品牌認(rèn)證與授權(quán)為業(yè)務(wù)核心的標(biāo)準(zhǔn)商品電子交易平臺。而作為此次交易的另一方,卓爾集團(tuán)依托深耕近20年商貿(mào)批發(fā)市市場、物流園區(qū)、企業(yè)服務(wù)等積淀,近年來積極向B2B行業(yè)電商領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。截至目前,卓爾集團(tuán)交易平臺涉及消費(fèi)品、農(nóng)產(chǎn)品、化工塑料原材料等,已形成了約4000億的年交易規(guī)模。卓爾集團(tuán)董事會主席閻志表示,公司近期以“智聯(lián)天下生意”為定位,進(jìn)一步明晰商業(yè)模式:通過交易平臺連接交易與貿(mào)易,獲取掌握交易場景和數(shù)據(jù),同時提供交易物業(yè)服務(wù)、智能物流服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等,獲取商業(yè)機(jī)會。通過幫助交易生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)降低交易成本、提高交易效率成就自我發(fā)展,力爭打造中國最大B2B企業(yè)。在卓爾集團(tuán)看來,進(jìn)軍鋼鐵電商,有助于卓爾集團(tuán)提升交易規(guī)模,夯實打造萬億級交易平臺的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時“卓鋼鏈”將與卓爾購、中農(nóng)網(wǎng)、化塑匯等平臺協(xié)同發(fā)展,相互賦能,提升卓爾交易生態(tài)在大數(shù)據(jù)分析、指數(shù)發(fā)布等方面的能力,建立更強(qiáng)的資訊服務(wù)力量和行業(yè)話語權(quán)。
一起惠2018-02-27 10:09:31289 次
在全球消費(fèi)數(shù)字化的浪潮面前,奢侈品巨頭面臨前所未有的變局,法國奢侈品品牌香奈兒也加碼進(jìn)駐電商陣地。不過在現(xiàn)實的業(yè)績壓力面前,品牌與渠道該如何取舍,恐怕依然是個難題。日前,香奈兒宣布將入股英國奢侈品網(wǎng)絡(luò)零售商Farefetch。在完成入股后,香奈兒將同后者進(jìn)行電子業(yè)務(wù)上的合作,由后者開發(fā)適應(yīng)個人化服務(wù)的數(shù)字技術(shù)。此前,香奈兒在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張上態(tài)度并非十分積極,此番直接入股奢侈品電商平臺,這動作也被解讀為香奈兒有意加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,實現(xiàn)線上線下零售渠道的融合。近幾年,香奈兒在線上不斷有一些新動作,例如在2015年與Net-a-porter合作試水首個電商項目,將旗下珠寶系列CocoCrush放到電商平臺上售賣,隨后又在2016年在微信賣最新款的香水產(chǎn)品。但與Dior、Gucci等熱衷于做線上生意的奢侈品牌不同,香奈兒高層對待電商的態(tài)度顯然依舊十分糾結(jié)。香奈兒全球精品部總裁BrunoPavlovsky曾于去年的11月公開表示,公司不計劃將香奈兒的成衣和包袋品類在線上進(jìn)行售賣,公司的電商進(jìn)程到此為止??梢姡鎸ι莩奁废M(fèi)電商化的大趨勢,香奈兒依然在進(jìn)與出的邊緣試探。盡管BrunoPavlovsky也曾表示,香奈兒在電商上布局,并不是為了擴(kuò)大銷量,而是為了提高對顧客服務(wù)的質(zhì)量。但如今的香奈兒不得不承認(rèn),其業(yè)績表現(xiàn)正遭逢骨感的現(xiàn)實。德勤為香奈兒撰寫的財報顯示,截至2015年12月31日的財年內(nèi),香奈兒營業(yè)利潤下滑23%至16億美元,總銷售額下滑17%達(dá)62.4億美元。占據(jù)香奈兒很大部分利潤的化妝品與香水業(yè)務(wù),在2015年銷售額為29.1億美元,同比下降21%。而香奈兒2016年度財報則顯示,香奈兒的銷售額較上一財年再度下跌9%至56.7億美元,凈利潤同比大跌35%至8.74億美元。一方面是現(xiàn)實的業(yè)績壓力,另一方面則是堅守品牌的“不觸電”原則,香奈兒最終選擇了通過電商優(yōu)化實體店零售體驗這一折中的方式,向現(xiàn)實低頭。與之相似,此前對電商持抗拒態(tài)度的愛馬仕、LVMH也選擇通過自營渠道切入電商戰(zhàn)場。在全球奢侈品市場逐漸陷入飽和甚至倒退的趨勢下,奢侈品牌擁抱電商已經(jīng)蔚然成風(fēng)。
一起惠2018-02-26 09:46:07526 次
近日,國內(nèi)男裝品牌九牧王發(fā)布公告稱,董事會已審議并通過閑置資金投資議案,公司及其控股子公司將使用不超過人民幣25億元的自有閑置資金進(jìn)行投資理財。有分析師表示,九牧王主品牌JOEONE在未來有望達(dá)到雙位數(shù)增長,受潮牌潮牌FUN銷售強(qiáng)勁推動,2018、2019年有望獲得接近20%的業(yè)績增長。財報顯示,2017年前三季度,九牧王實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長15.6%至17.84億元,凈利潤同比增9.78%至3.43億元,扣非凈利3.30億元,同比增20.13%。在渠道數(shù)量方面,2017年9月末總店鋪數(shù)2633家、較年初凈減少146家,外延減5.25%。其中主品牌九牧王、FUN、J1品牌分別為2480家(-193)、121家(+34)、32家(+13)。分品牌來看,主品牌九牧王收入占比94%,在外延凈減少7.22%,背景下收入增12.60%,主要為同店貢獻(xiàn);FUN、J1、其他品牌收入分別增131.43%/54.76%/283.10%,基數(shù)低、增速高,目前處于外延拓展期,開店及同店共促收入增長。分渠道來看,直營店和加盟店收入延續(xù)雙位數(shù)增長。2017Q1加盟渠道收入回正、全渠道開啟雙位數(shù)增長,Q2提速,但Q3略放緩。1-9月直營店、加盟店收入分別增10.27%、14.89%,較H1的12.31%、15.74%略下行,主要為Q3終端銷售表現(xiàn)較為平淡以及16Q2低基數(shù)所致(17Q3直營同店增長自中報的高個位數(shù)放緩至中個位數(shù))。目前直營店收入6.30億元、占比35.83%,加盟店收入9.32億元、占比53.02%,其他為線上及團(tuán)購業(yè)務(wù)。
一起惠2018-02-08 09:37:25491 次
2月2日消息,小編了解到,停牌多日的步步高剛剛發(fā)布公告,宣布和最近在零售領(lǐng)域頻繁出手的騰訊進(jìn)行戰(zhàn)略合作。步步高今日晚間公告,公司與深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司于2018年2月1日簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。公告顯示:步步高和騰訊以共同發(fā)展“智慧零售”為愿景,一致同意建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營體系、最終營造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作,實現(xiàn)零售行業(yè)的價值鏈重塑。此外,公司仍有其他重大戰(zhàn)略合作協(xié)議事項需進(jìn)一步商討,公司股票繼續(xù)停牌。公告還表示,雙方將依托騰訊科技優(yōu)勢,基于騰訊旗下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,同時在騰訊線上社交平臺及步步高線下多消費(fèi)場景挖掘社交、消費(fèi)互動場景潛力,結(jié)合步步高的多業(yè)態(tài)綜合運(yùn)營經(jīng)驗,提供給顧客數(shù)字化消費(fèi)體驗,構(gòu)建數(shù)字化新能力。同時,雙方還將在“數(shù)字化”新運(yùn)營體系進(jìn)行合作。步步高在零售管理方面的經(jīng)驗將和騰訊的技術(shù)實力結(jié)合,實現(xiàn)運(yùn)營體系的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)數(shù)字化顧客、數(shù)字化商品、數(shù)字化運(yùn)營。在顧客層面,探索提供以人為本、千人千面的個性化內(nèi)容與服務(wù),向顧客全生命周期管理邁進(jìn)。在商品層面,基于騰訊先進(jìn)的云計算與AI能力,進(jìn)一步升級品類優(yōu)化與庫存優(yōu)化方案,實現(xiàn)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化。在運(yùn)營層面,發(fā)展以數(shù)據(jù)與算法為依據(jù)的科學(xué)決策體系,最終實現(xiàn)企業(yè)全數(shù)字化運(yùn)營。小編了解到,步步高始創(chuàng)于1995年,在國內(nèi)經(jīng)營多種零售業(yè)態(tài),包括超市、百貨(廣場)、云猴網(wǎng)、電器城、餐飲、便利店以及步步高置業(yè)(步步高·新天地)等等。步步高曾在1月22日發(fā)布公告稱公司股票從開市起臨時停牌,預(yù)計停牌時間為10個交易日,待公司通過指定媒體披露相關(guān)公告后復(fù)牌。而停牌消息一出,各種猜測眾說紛紜,步步高究竟要和哪家企業(yè)聯(lián)手?是阿里還是騰訊?在2017年底,王填曾公開表示,步步高將在今年進(jìn)行數(shù)字化架構(gòu)全面重構(gòu)、數(shù)字化顧客全面落地、數(shù)字化商品重點(diǎn)突破、數(shù)字化運(yùn)營全面布局,為2019年轉(zhuǎn)型成為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動、上線下融合的新零售企業(yè)做準(zhǔn)備。王填還表示,步步高和騰訊在超市版塊上進(jìn)行的合作僅是基礎(chǔ)?!拔覀円灰募揖€上的企業(yè)合作?我認(rèn)為,肯定是需要合作的,關(guān)鍵是要怎么合作。騰訊和阿里,阿里就像蘋果系統(tǒng),在一個封閉的系統(tǒng)里玩,要么就別玩。騰訊像安卓,我只提供了一個開放平臺,你們各家玩各家的。騰訊的生意是連接一切,所以他是一個開放的生態(tài)?!倍@些似乎也早就在預(yù)示著步步高和騰訊的本次合作。這也是從2017年12月份以來,騰訊完成對永輝和萬達(dá)商業(yè)入股后的又一大動作,而在此前停牌的家樂福也發(fā)布公告表示,其已與騰訊和永輝就對家樂福中國進(jìn)行“潛在投資”簽署了投資意向書。此外,在1月30日,海瀾之家也發(fā)布公告稱,戰(zhàn)略投資方將通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份。而有消息傳出,海瀾之家的合作伙伴也正是騰訊。同時,京東和唯品會將和騰訊共同投資,總額達(dá)到100億元。對此,海瀾之家表示傳言有誤,交易細(xì)節(jié)將在2月5日之前公布。近期一段時間,騰訊在實體零售界的頻繁出手頗為引人注目。有不愿具名的零售從業(yè)者向小編表示,騰訊正在從“人貨場”三方面來切進(jìn)零售業(yè)。從騰訊本身出發(fā),其具有龐大的線上流量和數(shù)據(jù),在提出“智慧零售”概念后,一直想把流量平臺向品牌商、零售商、商業(yè)地產(chǎn)等合作方開放;從京東、唯品會角度來說,兩家電商平臺除了流量外,還在供應(yīng)鏈、物流能力和金融等方面具有優(yōu)勢;再看向騰訊入股的這家企業(yè),均擁有線下門店資源和品牌商戶資源,具有線下入口價值和線下流量,而騰訊看上的也正是這點(diǎn)。
一起惠2018-02-05 09:51:01424 次
當(dāng)其他電商平臺都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務(wù)時,1號店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營,主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務(wù)部限制。就在自貿(mào)區(qū)概念在上?;馃崧訒r,1號店借助在自貿(mào)區(qū)設(shè)立新公司的方法收回平臺業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營,打破了長達(dá)一年半剝離運(yùn)營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商,但后來放棄這一策略轉(zhuǎn)為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過購入平安20%股份(平安擁有1號店80%股權(quán))獲得1號店股權(quán),隨著1號店規(guī)模的迅速擴(kuò)大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過這項計劃需要得到商務(wù)部批準(zhǔn)。在經(jīng)歷了9各月等待后,2012年8月商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進(jìn)行控股,但是要求在此項交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購的1號店所屬公司紐??毓?,不得開展面向第三方的開放平臺業(yè)務(wù),沃爾瑪也不得通過VIE架構(gòu)從事增值電信業(yè)務(wù)。商務(wù)部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關(guān)外資運(yùn)營業(yè)務(wù)條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號店資產(chǎn)只能是自營業(yè)務(wù)。但是當(dāng)時的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺,都看到了天貓第三方平臺的賺錢能力,都認(rèn)識到無論是擴(kuò)充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺的發(fā)展。這也是2011年1號店最重要的戰(zhàn)略,在商務(wù)部批準(zhǔn)之前,1號店引入了圖書、服裝等多個品類,并對外透露出“平臺化”轉(zhuǎn)型的信號。但無法否認(rèn)的是,沃爾瑪成為控股股東,1號店將獲得大量在資源、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗及品牌。在利益權(quán)衡下,1號店最終選擇將原有平臺上涉及的第三方平臺業(yè)務(wù),如1號商場、1號團(tuán)、名品特賣等,整合為獨(dú)立域名1mall.com(1號商城)的網(wǎng)站,剝離獨(dú)立至上海傳績電商有限公司運(yùn)營。此后1年多的時間里,自營和平臺業(yè)務(wù)由兩個不同的團(tuán)隊進(jìn)行運(yùn)營,雖然在1號店yhd.com平臺里有1號商場入口,但是消費(fèi)者在購物時,購物車和結(jié)算都是分開進(jìn)行,對于消費(fèi)者來說非常不便利。而這一年1號店在對外宣傳時,也很少提及平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。曲線收回平臺業(yè)務(wù)就在數(shù)日前,1號商場網(wǎng)站悄然推出一條公告,稱“原1號商城所經(jīng)營的業(yè)務(wù),現(xiàn)在由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司通過網(wǎng)站經(jīng)營”,并將網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)至1號店首頁,其中最重要的是,用戶購物車、結(jié)算都能夠進(jìn)行合并,1號店重新掌控了平臺業(yè)務(wù)的運(yùn)營權(quán)。這其中關(guān)鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿(mào)區(qū)成立的公司,注冊資本為1000萬元,股東為獨(dú)立運(yùn)營1號商場的“上海傳績電商有限公司”,以及為1號店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經(jīng)營范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務(wù)等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號店內(nèi)部人士透露,未來將有新公司整體運(yùn)營1號店和1號商城。1號店官方的答復(fù)則是,“紐海電商是1號店網(wǎng)站經(jīng)營主體,沃爾瑪仍是1號店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),1號店相關(guān)人士并未予以正面回答,只強(qiáng)調(diào)有這樣的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構(gòu)建,而原有1號商場員工及管理團(tuán)隊,將通過新公司為入駐商家提供服務(wù)。這一改變被1號店官方對外宣傳“2.0時代”,意思是2.0時代下的1號店不僅包含原有1號店網(wǎng)站業(yè)務(wù),同時還將開放平臺給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺及增值服務(wù),并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營之外,進(jìn)入自貿(mào)區(qū)的1號店還將在進(jìn)口貿(mào)易、國際結(jié)算成本以及跨境電商業(yè)務(wù)等方面獲得政策支持。1號店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號店,但在過去一年多的時間里極盡低調(diào)之能,從來未對外披露與1號店整合的進(jìn)展,而1號店的各種媒體活動上,也很少回答與沃爾瑪相關(guān)的問題。但事實上,1號店已經(jīng)開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調(diào)進(jìn)軍北京生鮮市場,背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)商以及冷鏈系統(tǒng)。如果沒有沃爾瑪?shù)那溃?號店進(jìn)入北京生鮮領(lǐng)域市場的速度不會有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會分享一些線下好的產(chǎn)品和經(jīng)驗分享給1號店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌T店有電商業(yè)務(wù),上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對這些生鮮的質(zhì)量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質(zhì)量監(jiān)控體系就會被1號店借鑒。而接下來沃爾瑪會和1號店有各種合作。有1號店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號店有很多探討,比如用戶在1號店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實體店面或山姆會員店自提。甚至更遠(yuǎn)一些,未來食品方面,沃爾瑪及1號店可以和加油站合作,做一些飲料的自提?!拔磥淼膭?chuàng)新模式都不排除進(jìn)行嘗試,因為互聯(lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關(guān)。”當(dāng)然上述都是一些規(guī)劃和探討,目前還并未有實質(zhì)的舉措。1號店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓?yīng)商體系,能夠直接和這些供應(yīng)商談合作,而其他電商很難第一時間接觸到這部分供應(yīng)商。比如沃爾瑪在英國有一個叫做艾思達(dá)的子公司,是英國前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴(yán)格篩選的品牌,而1號店就可以直接進(jìn)行引入。據(jù)了解,每個季度1號店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進(jìn)行合作。落實到執(zhí)行端的時候,雙方就會設(shè)立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會指派專業(yè)團(tuán)隊大家在一起對接。對1號店而言,目前電商行業(yè)競爭非常激烈,而1號店在進(jìn)口食品這部分非常有優(yōu)勢,他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺上體現(xiàn),并且快速擴(kuò)大規(guī)模實現(xiàn)盈利,是1號店仍然需要面臨的問題。
一起惠2018-02-05 09:27:20466 次
好鄰居的大股東鮮生活,最初被大家認(rèn)識是因為做跨境進(jìn)口電商,那時,整個行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺,逐漸冷靜下來的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個時候,鮮生活把目光放到了線下零售市場,并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能,進(jìn)行線上線下一體化運(yùn)營的社區(qū)新零售模式”。不過,鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”?!磅r生活雖然是從跨境電商切入的,但我們的目標(biāo)一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’,不管跨不跨境,不管線上怎么做、線下怎么做,初心就是要成為一個有品質(zhì)的零售平臺。只不過這個零售平臺要怎么來做必須與時俱進(jìn),找到更合理的突破點(diǎn),獲得足夠的資金和資源?!彼蛐【帍?qiáng)調(diào)。“嘗試了各種線下模型、各種資源組合后,我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡單說,就是從單純的跨境電商生意變成一個更貼近用戶的零售模式?!蹦檬裁囱簩毿沦惖??肖欣認(rèn)為,線下零售業(yè)大量的機(jī)會存在于對存量資源的改造,核心是怎么把原來的東西在新零售模型里面進(jìn)行重構(gòu),以滿足于升級了的消費(fèi)者的即時性需求?!坝懈玫姆?wù)體驗,同時又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個明確的用戶心智,比如有人押海鮮賽道,有人押水果賽道,我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道?!痹谄淇磥恚瑐鹘y(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價值提升空間,但他們對這種升級改造心有余而力不足?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活,只要有好的運(yùn)營團(tuán)隊和好的改造能力,對線下零售有包容性理解,對存量的便利店網(wǎng)絡(luò)或者存量物業(yè)入口資源進(jìn)行整合,就可以迅速做起來。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級的事,按照肖欣的話,是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來看,其解決方案包括:一、全渠道流量運(yùn)營。將各種線上流量(包括天貓1小時達(dá)(與易果合作)、餓了么、美團(tuán)等)和門店流量融合,用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說,用線上流量反哺線下門店,增加線下門店坪效?!斑@不是單純的一個系統(tǒng),一套SOP,一套培訓(xùn)體系,而是各個方面都要融入進(jìn)來的一個完整體系?!毙ば老蛐【幗忉尩?,這種流量運(yùn)營不是給個訂單就完事,而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等,是一整套運(yùn)營系統(tǒng)的重構(gòu)。在其看來,以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的,把線上訂單給到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打個電話跟用戶說沒貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營的、對服務(wù)品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運(yùn)作,商品要新鮮、履約要快、客戶體驗要有保障、線上數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、后續(xù)會員運(yùn)營也要做精細(xì)。二、商品供應(yīng)鏈的升級。鮮生活作為一個供應(yīng)鏈整合者,既有自己的進(jìn)口商品供應(yīng)鏈,也有合作方易果的生鮮供應(yīng)鏈,還有部分天貓的供應(yīng)鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品,為便利店運(yùn)營商提供商品結(jié)構(gòu)重組的解決方案。“新的商品組合要讓便利店變得更有品質(zhì),同時,它作為線上流量的前置庫存,還要能滿足線上用戶的需求?!毙ば乐赋?。三、引入黑科技。與國內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊曠視科技(FACE++)、函數(shù)空間(FX)深度合作,在便利店內(nèi)引入自助購設(shè)備和人臉識別技術(shù),幫助提升店面運(yùn)營效率。好鄰居的改造計劃2017年10月29日,香港上市公司綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司發(fā)布公告,鮮生活、安鮮達(dá)(易果集團(tuán)旗下)與綠城服務(wù)共同成立合資公司ChinaCVS,以8400萬美元(約和5.6億元人民幣)的價格全資收購好鄰居便利店,其中,鮮生活持股50%。兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時,增添了生鮮產(chǎn)品;接入淘鮮達(dá)、天貓超市、美團(tuán)、餓了么等平臺的線上流量,并實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時送達(dá);設(shè)置自助購物機(jī)和掃碼購復(fù)核機(jī),并植入一些簡單的AI智能應(yīng)用元素。通過這樣的改造升級,實現(xiàn)線上單店高峰日單600單,銷售額大幅增加。(商品結(jié)構(gòu)重組)(門店配送)(自助掃碼購)總體而言,線上線下一體化解決方案是這個好鄰居店的關(guān)鍵動作。鮮生活負(fù)責(zé)技術(shù)和流量對接,以及線上運(yùn)營,好鄰居則依托自己15年線下運(yùn)營的經(jīng)驗,進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。雙方共同進(jìn)行大倉和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術(shù)中臺,從而實現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實時調(diào)配,基本達(dá)到“線上線下一盤貨,一個用戶會員體系”的目標(biāo)?!皩τ谶@家店的改造結(jié)果,我們認(rèn)為還有可提升的空間?!毙ば捞寡?,這只是與好鄰居合作融合的第一個樣本,未來雙方還會在此基礎(chǔ)上從視覺、產(chǎn)品、運(yùn)營模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時,鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系,與好鄰居一體化運(yùn)營和管理。接下來,其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級改造。預(yù)計2018年雙方在北京會有150家左右的好鄰居門店實現(xiàn)升級改造,并且還會再開出新店,做到更好的網(wǎng)點(diǎn)密度?!昂绵従邮酋r生活做為便利店賦能的一個樣板。我們先打好這個樣板,把一個15年的老品牌,升級成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運(yùn)營效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴進(jìn)入到我的體系中來?!毙ば澜忉尩?。規(guī)模化之路剛剛開始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應(yīng)鏈資源整合能力,以及流量獲取和轉(zhuǎn)化,正是便利店可以借助的優(yōu)勢。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編:“我們只做連鎖便利店,即有連鎖網(wǎng)絡(luò)、有后臺系統(tǒng)、能夠配送、可以強(qiáng)控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?!币驗?,按照目前的市場情況來看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做,鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難,它們沒有線下零售網(wǎng)絡(luò),無法強(qiáng)控,“一家一家去‘洗腦’,很難尋求規(guī)?;!币院绵従訛槔?,它在北京擁有300多家門店,在北京便利店市場份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后,可以借助其原有的門店網(wǎng)絡(luò)把試驗成功的新零售模型快速復(fù)制、推廣。但怎樣把業(yè)務(wù)拓展到更大的市場去呢?肖欣給出的答案是“一個城市一個城市去啃?!痹谥袊憷晔袌?,除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外,大部分是區(qū)域性便利店品牌,幾乎每個城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意,雖然在本地已有一定規(guī)模,但很難跨區(qū)域擴(kuò)張。而他們正是鮮生活的服務(wù)目標(biāo)。目前,北京之外,鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉,經(jīng)過一段時間的融合,鮮生活和好鄰居把一體化門店運(yùn)營模式輸入到杭州市場。通過與好鄰居的另一股東綠城服務(wù)合作,三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是在一些封閉小區(qū)內(nèi),客流量不是很大的情況下,采用無人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流較多的時候,再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個核心技術(shù)點(diǎn),就是要實現(xiàn)消費(fèi)者的數(shù)字化,即通過大數(shù)據(jù)、人工智能和無人技術(shù)實現(xiàn)消費(fèi)者的識別和自主結(jié)賬。(目前,好鄰居在北京的一些學(xué)校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57467 次
不論在什么地方開店,喜茶都能形成一道風(fēng)景,因為似乎它的門口“永遠(yuǎn)在排隊”。真有那么多人喜歡?到底有多好喝?是不是托兒?……對這個“現(xiàn)象級”的茶飲連鎖,吃瓜群眾充滿了好奇,甚至為了一探究竟,自己也加入排隊的行列。近日,喜茶CTO陳霈霖揭開了謎底?!爱a(chǎn)品好喝,店也不多,自然就會排隊?!毕膊鐲TO陳霈霖告訴小編,喜茶爆紅是源于2016年2月上海門店開業(yè)時自媒體爭相報道,而非策劃營銷。暗黑旋渦中的意外之喜面對究竟好不好喝的質(zhì)疑,陳霈霖追溯到了喜茶剛剛創(chuàng)業(yè)的時候?!?012年,市面上的奶茶都在用茶粉制作,成本是幾毛錢的珍珠奶茶賣7塊;當(dāng)時喜茶的成本是6塊,同樣賣7塊?!彼寡裕膊璨]有所謂的神奇配方,在當(dāng)時的市場環(huán)境下,“良心”制作為喜茶贏得了第一批忠實粉絲,而后的“大火”則真的是意外之喜?!安粌H是自媒體,網(wǎng)易當(dāng)時還和餓了么一起搞了一個“喪茶”,在一連串的“炒作”中,我們幾乎是被動入伙。”陳霈霖表示,這就像是一個“黑暗旋渦”,網(wǎng)絡(luò)媒體用了一個虛無的概念,就直接改變了人們的認(rèn)知。事實上,在那段時間,喜茶只和一些餐飲公眾號一起進(jìn)行了常規(guī)的營銷,甚至喜茶的官方公眾號都是近期才突破10萬+。據(jù)介紹,為了保證新鮮度,每一杯喜茶都完全是現(xiàn)場制作,這在一定程度上限制了喜茶的制作速度。陳霈霖坦言,雖然茶飲是勞動密集型生意,但并不是人越多產(chǎn)出就越多,“如果一個人可以做十杯,一百人是做不完一千杯的,這中間存在管理上的難度?!边@些難度,也成了喜茶升級的當(dāng)務(wù)之急。據(jù)了解,喜茶在全國已經(jīng)開設(shè)了約70家門店,覆蓋廣州、上海、北京等地區(qū),其中有約50家都是在今年完成的,單個門店的日銷量峰值可以達(dá)到3000杯。值得關(guān)注的是,在喜茶,是由創(chuàng)始人主要負(fù)責(zé)飲品的研發(fā),他會保證每個月都有新的產(chǎn)品面世。傳統(tǒng)行業(yè)走向新市場的砍“眾所周知,在餐飲行業(yè),開一個店可以很賺錢,開三個店也可以賺錢,但可能再多就虧了?!标愽乇硎荆栾嬓袠I(yè)也是類似的,如果產(chǎn)品和操作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,管理成本會隨著門店的增多而不斷增加。他介紹,為了讓管理盡可能標(biāo)準(zhǔn)化,喜茶一直堅持自營,即便不能像加盟一樣使門店快速量產(chǎn),也必須承擔(dān)每個店面超百萬的開店成本,他們也要保證各門店的業(yè)務(wù)是可控的、可是,傳統(tǒng)的門店需要標(biāo)準(zhǔn)化的不止是服務(wù),各地門店都像一個不確定的數(shù)據(jù)孤島?!耙郧埃鞯亻T店的管理是靠微信群完成的,匯報數(shù)據(jù)的人員不固定、人為統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、反饋的數(shù)據(jù)滯后等都影響了整個業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率?!庇谑牵愽亻_始由內(nèi)而外地帶領(lǐng)喜茶進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級。從內(nèi)部,啟用企業(yè)微信,用實名制和標(biāo)準(zhǔn)化的審批流程提高內(nèi)部的溝通效率;在外部,帶著喜茶全國門店統(tǒng)一收銀系統(tǒng),將當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)實時反饋到云端。只是在業(yè)務(wù)方面,喜茶沒有考慮過通過電商觸網(wǎng)?!跋膊璨粫诰W(wǎng)上出售配料,因為用戶無法像店內(nèi)一樣進(jìn)行專業(yè)操作,會影響飲品的口感?!标愽貜?qiáng)調(diào),茶飲具有特殊性,但他不否認(rèn)觸網(wǎng)的重要性,“觸網(wǎng)不一定要做電商,互聯(lián)網(wǎng)思維可以指導(dǎo)管理和提升認(rèn)知,從根本上改變傳統(tǒng)行業(yè)的意識。”喜茶確實也沒有墨守成規(guī),在終端銷售方面,喜茶已經(jīng)開始計劃類似“超級物種”的新項目,雖然暫時還不能公開,但陳霈霖也透露了一些細(xì)節(jié),比如未來喜茶不再需要排隊、與會員制有關(guān)等。據(jù)悉,該項目會在近期正式對外公布。年輕企業(yè)眼中的未來爆紅之后,喜茶面臨著很多挑戰(zhàn)。遍地的盜版喜茶店,讓他們必須求助于各地政府才能更及時地維護(hù)自己的權(quán)益;來自其它奶茶連鎖的競爭也讓喜茶產(chǎn)生了危機(jī)感。今天的他們不得不開始思考,怎樣才能盈利能力兩極分化嚴(yán)重的茶飲行業(yè)里走得更遠(yuǎn)?!安栾嬓袠I(yè)的盈利能力,取決于管理運(yùn)營能力。”喜茶已經(jīng)認(rèn)識到通過數(shù)字化升級可以提升管理效率,陳霈霖補(bǔ)充道,“只是市面上的數(shù)據(jù)化服務(wù)價格非常高,單純一個選址評估就動輒百萬?!标愽卣J(rèn)為,傳統(tǒng)門店的數(shù)字化勢在必行,但絕非簡單的用系統(tǒng)輔助,而是要真正摒棄舊思維?!拔磥恚闶坌袠I(yè)的管理運(yùn)營環(huán)節(jié)會更加中心化,品牌環(huán)節(jié)會更去中心化。由品牌研發(fā)產(chǎn)品,在供應(yīng)鏈、運(yùn)營、人力等方面都采用外包。而管理運(yùn)營在線化后同步至云端,讓品牌可以集中精力不斷前進(jìn)?!标愽卣J(rèn)為,零售行業(yè)的收銀一定會走向無人化,因為無人收銀可以把店員從復(fù)雜而重復(fù)的工作中剝離出來,更專注于導(dǎo)購和服務(wù)?!拔⑿判〕绦蚓褪呛芎玫臒o人收銀工具,可以為門店賦能?!贝送?,他還預(yù)測,2018年將會有一批強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維品牌出現(xiàn),它們會把握智能化升級的機(jī)會淘汰大批既有品牌。
一起惠2018-01-18 09:36:25469 次
用戶店門口掃個臉,門自動打開。再一次掃臉,車鑰匙自動出來,汽車從自動轉(zhuǎn)盤開始轉(zhuǎn)下來,用戶便可將車子開走。這聽起來似乎很科幻。大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅認(rèn)為,未來,他們將推出這種超級試駕車,通過分享經(jīng)濟(jì),達(dá)到效能提升。當(dāng)大量的人在做二手車交易的時候,他開始做超級試駕車,他在紅海市場中找藍(lán)海。超級試駕車這種超級試駕車聽起來很炫,但代價高昂。據(jù)姚軍紅介紹,超級試駕車場地高度達(dá)到15米,幾十臺車停在里面,客戶過來提車,刷臉即可,每個場地成本在500萬?!斑@就跟租車一樣,但只是從另外一個角度去做,這些都在研究中。”姚軍紅說,這些智能技術(shù)完全來自阿里巴巴。目前,阿里巴巴把無人超市搞好了,所以這些技術(shù)很完整,拿過來能直接使用。2017年是共享經(jīng)濟(jì)誕生以來,經(jīng)歷的最冷冬天。小藍(lán)、酷騎、小鳴連續(xù)倒閉;共享汽車EZZY一夜關(guān)停;共享衣櫥項目“多啦衣夢”APP突然失效……姚軍紅稱,不久前,他去某個創(chuàng)業(yè)營講課,自己不會講產(chǎn)品,他就講《在紅海里找藍(lán)?!?,其實所有生意都在紅海里。姚軍紅說,所以別人在做消費(fèi)貸,他開始做彈個車,當(dāng)別人都在那干租車的時候,他又開始搞超級試駕車。一年社區(qū)店開設(shè)3000家超級試駕車暫時還未推出,但社區(qū)店早已開始運(yùn)行。開設(shè)社區(qū)店的念頭來源于一名車商。據(jù)姚軍紅介紹,2017年7月份,一位福建車商說想開個社區(qū)店,面積僅有15平米,需要使用大搜車的品牌形象,通過審核后,運(yùn)營還不錯。后來,又有幾名車商開社區(qū)店,店面不限形式,任由車商們發(fā)揮聰明才智,甚至有人把社區(qū)店開到超市里。社區(qū)店就是個導(dǎo)購站。姚軍紅說,佛山有位車商開個社區(qū)店,花費(fèi)七八十萬,里外全是大屏,就是一個咖啡廳,但里面賣的東西有產(chǎn)品標(biāo)志,比如說蛋糕上面畫的全部都是彈個車圖像,他自己不會做蛋糕,他到外面訂完事了之后,然后提供給客人,這就變成了一種品牌傳播?!耙患疑鐓^(qū)店,一個月也能賣好幾臺車。”姚軍紅說,2018年,他們預(yù)計社區(qū)店數(shù)量能達(dá)到3000家,“當(dāng)我的社區(qū)店開到一萬家的時候,你就看出威力。”強(qiáng)力金融支撐不管社區(qū)店還是超級試駕車,它背后需要很強(qiáng)的金融來支撐。這也伴隨一定投資風(fēng)險。姚軍紅說,他們很注重風(fēng)控,比如超級試駕車,客戶試駕后,覺得滿意,就貸款買下車輛,但貸款償還帶有一定風(fēng)險。但車輛所有權(quán)在他手上,假如客戶逾期90天不按時償還貸款,他們可以自行處理這輛車。姚軍紅還稱,他們會對客戶信用記錄進(jìn)行評估,比如客戶年齡段、男女比例和銀行信用進(jìn)行風(fēng)險評估,在超級試駕車上,客戶用車不還怎么辦?姚軍紅認(rèn)為,他們跟銀行有合作,車輛部分錢是銀行的,但他們自己也有一部分,但阿里巴巴能幫他們解決很多貸前風(fēng)控問題,另外他也有自己公司,能夠自己解決很多貸中風(fēng)控。此外,他們還有自己的貸后風(fēng)控?!八幌瘳F(xiàn)金貸,很多人貸款后不還款,但這車的資產(chǎn)是我的。姚軍紅說,你不還款,這輛車的資產(chǎn)就不屬于客戶的,他們能自行處理,所以我們要非常清楚的知道,使用權(quán)市場打通有多么的重要,“一旦車子回來,我把車再賣掉,或者我把車扔到其他地方運(yùn)營,我不怕他們不還貸款?!?/div>
一起惠2018-01-15 09:40:13336 次
做跨境沒有人才,不懂物流,不懂平臺,不懂支付,有代運(yùn)營啊,可是這家公司并不叫自己代運(yùn)營。大篇幅的報道有說他們的模式,他們進(jìn)駐的平臺,他們進(jìn)入新市場,可是他們的優(yōu)勢是什么以及到底怎么掙錢的?ESG創(chuàng)始人兼CEOAlanLim說出了他們的秘密。文化差異顯著尤其是中國人的含蓄ESG于2014年10月正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場,一方面,專注于為跨境電商企業(yè)提供全球優(yōu)質(zhì)的電商渠道,助力跨境電商企業(yè)通過綠色通道迅速打開海外市場,另一方面專注為中國制造提供一站式的品牌出海解決方案,幫助中國制造實現(xiàn)中國品牌全球化。在過去的2017年,相信做跨境的人也經(jīng)常聽到ESG和誰誰牽手進(jìn)入某市場的消息。國外的電商平臺很多,為什么他們都相信ESG呢?Alan告訴小編,這些主要的平臺其實都是海外最大的電商平臺,你把他們當(dāng)作本地的京東就好了。據(jù)Alan介紹,這些平臺其實很想進(jìn)入中國市場,但是他們不是很相信中國人。他們覺得進(jìn)入中國市場有很多坑,而且要關(guān)系等等,因此,他們對中國這個市場比較擔(dān)心,一直不敢進(jìn)入。這里面有幾點(diǎn)阻礙外國人自己來華招商:第一,他們聽了很多負(fù)面的故事,他們覺得有很多陷阱;第二,中國人的交流方式比較含蓄,并不會直接告訴你正確的答案。這樣的局面下,ESG中西結(jié)合的基因就為外國人來華創(chuàng)造了條件。首先,Alan個人創(chuàng)業(yè)15年,跟這些平臺以及平臺的領(lǐng)導(dǎo)人接觸了很多年,建立了較強(qiáng)的信任度;第二,Alan在電商這個行業(yè)已經(jīng)積累了自己的關(guān)系網(wǎng)以及平臺比較認(rèn)可的地方;第三,平臺對于中國好的產(chǎn)品很感興趣。ESG在中國有一定的背景,在國外也有一些背景,致使外國人相信ESG是一個可靠的合作伙伴,但是,前行的腳步依舊沉重。沒有案例新進(jìn)者還是步履維艱“2014年、2015年剛開始招商的兩年,有很多問題出現(xiàn),因為我們也沒有做過這一塊業(yè)務(wù),平臺會問中國的產(chǎn)品、中國的賣家靠不靠譜。”Alan告訴小編。最初剛進(jìn)入的時候,ESG并沒有案例,也沒有跟平臺對接過,服務(wù)方面也沒有成功的案例,第一個合作談了兩年,合約審了一年。Alan告訴小編,我們這是策略合作,平臺的數(shù)據(jù)會導(dǎo)給ESG。我們基本上就代表平臺在中國,因此,我們可以以平臺的名義來做很多事情。當(dāng)然,前期平臺是有疑慮的畢竟這么大品牌在中國亂做的話,風(fēng)險很大,所以有很多的門檻。ESG第一年的時候只有美國的新蛋一個平臺,而在2015年的時候,ESG將Lazada引進(jìn)中國,在半年內(nèi)幫lazada招了上千家賣家,并讓lazada在國內(nèi)火了起來。從前期跨境電商并不了解Lazada以及對東南亞市場的抵觸到后來Lazada在中國有一席之地,并被阿里收購??梢哉f,這是ESG的一個很成功的案例。Alan告訴小編,截至2017年ESG已經(jīng)有15個平臺官方授權(quán),其中包括法國:Cdiscount、Fnac和PriceMinister;德國:Rakuten;美國:OpenSky、Walmart、Newegg、Tanga、Rakuten;印度:Paytm;東南亞:Lazada;拉美:MercadoLibre、俄羅斯:Yandex、新加坡:Qoo10、新西蘭:Trademe。大多數(shù)為該區(qū)域本土最大的電商平臺,通過ESG能有綠色通道入駐,且多數(shù)為獨(dú)家授權(quán)ESG在華招商。從沒有案例到各國大平臺紛紛主動勾搭,ESG實現(xiàn)了從草根到明星的逆襲。ESG取勝的點(diǎn)主要是在各國搭建本地化的電商運(yùn)營團(tuán)隊跟平臺進(jìn)行對接,或者是對平臺的策略比較了解的項目經(jīng)理在本地化運(yùn)營。希望盡早被賣家拋棄?邏輯居然是為了掙更多錢談?wù)摰紼SG目前的定位的時候,Alan告訴小編,“我們不把自己叫做代運(yùn)營,我們不想幫人代運(yùn)營。ESG的模式是只要有好產(chǎn)品,ESG希望讓新進(jìn)商家在ESG快速成長,而這些公司、廠家或者制造業(yè)越早拋棄ESG越好。”轉(zhuǎn)型后的ESG其實是作為平臺和商家之間的一個橋梁。向上從平臺拿來平臺數(shù)據(jù)以及資源,向下給商家提供服務(wù)并孵化商家的各種技能。每個產(chǎn)品適合的地方、渠道都不同,就比如價格、產(chǎn)品的重量、產(chǎn)品的類型都有各自合適的平臺。ESG站在商家這端,首先要為商家選擇合適的渠道、國家;第二,選擇合適的平臺,在這方面ESG對平臺的了解,以及平臺的資源就會成為優(yōu)勢;第三,ESG會給商家對商品進(jìn)行定價;第四,根據(jù)產(chǎn)品選擇合適的物流模式;第五,本地化客服回復(fù)服務(wù)等。產(chǎn)品定價:不做市場的破壞者Alan介紹稱,定價很重要,一定要跟隨市場能接受你產(chǎn)品的價格來制定,而并非根據(jù)中國的成本價來定。例如,商品是一個智能滑板,廠家的邏輯是如果成本是1000塊錢的話,賣1200塊錢,從中賺取200塊就會很滿足,但并不是這樣算的。那么到底如何來給商品定價呢?首先,要了解商品在平臺某一類別的傭金;其次,要算出支付的費(fèi)用、物流的費(fèi)用、海外倉的費(fèi)用或者是自營的費(fèi)用,還要算上各種稅務(wù)的費(fèi)用、退貨的費(fèi)用、運(yùn)營的費(fèi)用等等,綜合起來,才是商品的定價,比如,就是這個智能滑板定價5000元,商家可以賺多少,成本是多少,ESG都會呈現(xiàn)給商家。物流模式:視產(chǎn)品而定定價搞定以后,ESG會根據(jù)商家的產(chǎn)品設(shè)計物流模式等。如果是重貨的話,就需要放到海外倉,這里要規(guī)避掉庫存積壓的風(fēng)險。此時,ESG根據(jù)平臺給到的數(shù)據(jù)會給賣家一些意見,比如,某一個產(chǎn)品一共有50個SKU,其中45個不做了,只做銷量好的5個SKU。當(dāng)然這里面的銷量好也只是相對平臺的數(shù)據(jù)而言,保險起見可以先放20臺產(chǎn)品過去,真實的銷量數(shù)據(jù)如果理想,可以繼續(xù)鋪貨等。前期物流模式可以選擇空運(yùn)等等,后期根據(jù)產(chǎn)品在市場的銷售請款進(jìn)行調(diào)整。Alan告訴小編,ESG不會自己設(shè)立海外倉的。物流以及海外倉方面ESG會和其深入戰(zhàn)略合作伙伴遞四方合作,從某種意義上講,ESG是“有”海外倉的?!艾F(xiàn)在很多海外倉服務(wù)跟平臺是沒有掛鉤的,2018年ESG會為平臺提供很多類似FBA的服務(wù),將海外倉外包給平臺。另外,賣家可以直接將貨物放到海外倉。這是一種雙向盈利的事情,平臺看到商家數(shù)據(jù)會給到更多的流量,而商家也可以更快的將商品送到消費(fèi)者手中提高用戶體驗?!盇lan說。據(jù)Alan介紹,目前ESG大概有16個海外倉,另外,頭程物流以及最后一公里配送ESG和遞四方也都在做。目前中國商家直發(fā)到消費(fèi)者手中的商品占到八成,但是海外倉占據(jù)越來越重要的地位。渠道、平臺運(yùn)營:不單是買流量目前,ESG大約有兩萬多的顧客以及賣家在中國。Alan告訴小編,ESG要做的是幫助更多的公司做成功,而不是只做那10家。代運(yùn)營其實是一件非常重的活動,要設(shè)計合適的模版,之后做每個SKU的優(yōu)化,本地的客服、本地的翻譯,再到后期還要教賣家的團(tuán)隊怎么做好新市場。最難的部分其實是選平臺、選品、定價格、物流優(yōu)化、客服回復(fù)以及什么渠道要買哪些流量會帶來最大的盈利。這部分由ESG專門的團(tuán)隊來做,在做的過程中,對賣家或者商家的運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行孵化。“幫他們做成功,把這些產(chǎn)品做成品牌。我希望通過跟ESG合作3-12個月之后,她們能自己運(yùn)營,而不是由ESG的團(tuán)隊繼續(xù)運(yùn)營。這樣,我一個月可以做100家、200家,一年可以做幾千家,我就不再需要對現(xiàn)有的商家做兩到三年”Alan說道,“我希望,他們在ESG快速成長,然后越快拋棄我們越好。”雙向賺取利潤,合作共贏“很多商家會問,為什么你們平臺做很多東西是免費(fèi)的。其實,我們主要的費(fèi)用來自平臺而非商家。ESG是平臺委托運(yùn)營的合作方,我們通過給平臺找好的產(chǎn)品,引入好賣家,提升平臺銷售額的GMV,平臺會給ESG部分提成?!盇lan說如是。據(jù)了解,ESG對入駐商家有兩種模式,第一種模式ESG為商家開賬號,通過ESG的綠色通道快速入駐,但是由商家自己運(yùn)營,這種情況,ESG不收取商家費(fèi)用,但是平臺會給ESG費(fèi)用;第二種模式就是前面提到的,如果賣家想要做成一個品牌,作為廠家沒有電商能力,沒有運(yùn)營人員,只要有好的產(chǎn)品,ESG為賣家設(shè)計合適的模式,代運(yùn)營3-12個月時間,這其中只是一次性收取賣家的費(fèi)用。3-12個月以后,賣家自己運(yùn)營,ESG不再收取費(fèi)用,只提供技術(shù)支持,在平臺上遇到的問題都可以找ESG解決。Alan告訴小編,ESG一直以來做的都是國際品牌的代運(yùn)營,像美泰、飛利浦等,但是很重。不過這種模式在2017年就開始弱化了,目前ESG兩萬多家的賣家都是中國品牌,99%的顧客都想變成品牌,這是ESG最大的優(yōu)勢。中國制造向中國品牌轉(zhuǎn)化這點(diǎn),eBay和亞馬遜殊途同歸,這就是大家認(rèn)可的M2C。但是M2C目前最大的問題是M,就是沒有人才,也沒有電商。Alan稱,ESG要做的事分為兩部分。第一,ESG幫廠家設(shè)計合適的模式,教給廠家怎么做,將這部分發(fā)展成廠家的一個業(yè)務(wù)。ESG要在這個過程中培養(yǎng)這些M真的會運(yùn)營,即培養(yǎng)M2C怎么做。第二部分,ESG受平臺委托,有數(shù)據(jù)的支持以及流量的支持。3-12個月以后,雖然廠家不再付給ESG費(fèi)用,但是平臺會給ESG費(fèi)用,并且賣家做的越好,平臺給ESG的提成會隨之增加,這是互利共贏的一個生意。2018ESG要做兩件事當(dāng)談及2018年ESG是否有變動的時候,Alan告訴小編2018年ESG要做兩件事:第一件事,以半代運(yùn)營的模式,全權(quán)管理企業(yè)賬戶,幫助廠家出海。用最快的速度幫他把整個跨境電商的渠道都搭建好,培養(yǎng)其自己運(yùn)營的能力。ESG將現(xiàn)有的賣家以其GMV將其劃分為銀、金和鉆石三個等級。例如針對鉆石賣家或大賣家,將給予專屬的流量等全力支持,針對不同等級的賣家,提供不同的服務(wù),對每個賣家做數(shù)據(jù)分析,從而提升賣家的GMV。第二件事,ESG打算跟平臺進(jìn)行一系列溝通,做一套系統(tǒng)。然后ESG幫平臺賣站內(nèi)的流量,比如在法國的Cdiscount上買CPC等。ESG將專門組建一個新的團(tuán)隊,幫平臺去介紹這些流量、推廣的模式給賣家,從而賣家直接對接ESG就能知道在哪個平臺應(yīng)該用怎樣的推廣模式以及付費(fèi)流程,并且將站內(nèi)流量包的服務(wù)帶給ESG的賣家。
一起惠2018-01-10 09:26:20473 次
1月9日消息,獲悉,日前,在2018年步步高集團(tuán)“賦能新時代”主題管理年會上,步步高方面表示,本土化和賦能將會是步步高2018年的核心行動,今年將繼續(xù)新開100家門店,而步步高家電團(tuán)隊則要挑戰(zhàn)目標(biāo)15個億。步步高集團(tuán)CEO曾玉銘提出,本土化和賦能將會是步步高2018年的核心行動。步步高通過分權(quán)與賦能的商業(yè)再造,來迎接經(jīng)濟(jì)體驗的新時代。分權(quán),講述的是思維要全球化,但是行動要本土化,用省區(qū)管理來讓我們的行動本土化;賦能,是怎么樣跟人才保持密切的聯(lián)系,怎么樣讓每個人都參與到阿米巴和合伙人當(dāng)中,讓他們擁有企業(yè)家技能和商業(yè)主人翁意識。集團(tuán)高級副總裁、超市事業(yè)部總經(jīng)理王湘杰說到:“在未來五年,超市將會得到快速地發(fā)展,2018年,我們將開90家門店,到2019年,開店數(shù)量將達(dá)到120家?!贬槍?018年的發(fā)展規(guī)劃,王杰提出,作為團(tuán)隊的核心工作,2018年,鮮食演義將從線下走到線上,加快門店布局,打造海鮮核心競爭力;同時,合伙人作為未來生意增長的一個核心的引擎,2018年將會在整個超市門店進(jìn)行全面推廣。家電事業(yè)部總經(jīng)理余騰達(dá)表示,2017年家電事業(yè)部完成了10億的挑戰(zhàn)目標(biāo)。2018年,家電團(tuán)隊要挑戰(zhàn)15個億。B2B事業(yè)部總經(jīng)理王藝橙闡述說2018年的關(guān)鍵目標(biāo)主要分為快消和工廠兩大塊,同時,2018年匯米巴新開門店要達(dá)120家,累計300家,主要以商業(yè)店、學(xué)校店、醫(yī)院店為主,社區(qū)店為輔。
一起惠2018-01-09 10:49:52397 次
直播答題模式基本上照搬了美國的HQTrivia。它由六秒短視頻平臺Vine的創(chuàng)始人RusYusupov創(chuàng)辦,2017年8月正式上線iOS版。緊接著12月的第二個周日,HQTrivia把獎金提高到10000美元,當(dāng)天晚上的同時在線人數(shù)就突破40萬。它可能對直播平臺來說,是一次換發(fā)第二春的機(jī)會。為什么這么說呢?一方面,2017年,直播的整體留存度、活躍度在下降,用戶審美疲勞。重要原因在于平臺方的玩法缺乏創(chuàng)新,以及盈利模式困境難以突破,而直播答題可能很好的解決了這個問題。高額獎金的誘惑,超低的參與門檻,邀請好友獲得復(fù)活卡的社交傳播裂變模式,可以讓平臺瞬間爆紅以及人氣暴漲。另一方面,它讓平臺方的獲客成本空前降低,為什么?因為它抓住了人性的貪欲。人們喜歡即時反饋,多數(shù)有賭徒心理,而這種答題模式基本上是選擇題,這其實本質(zhì)上是迎合人們的賭博心理,能不能拿獎,直接答題,答對答錯馬上就知道結(jié)果,就算不知道答案,也能蒙一個,萬一對了呢。人們總是愿意試試手氣。正如JamesMcGregor在《十億消費(fèi)者》里面說:中國人,永遠(yuǎn)在盯著下一個撈一把的機(jī)會。而直播答題可以說很好的契合了人性的這種心理。但是,這種平臺機(jī)制其實是利用了一種平臺方與獲獎用戶方的信息不透明與信息不對稱機(jī)制來以極低的成本制造轟動效應(yīng)與人氣效應(yīng),它本身很可能只是一種利用獎金的幻象刺激、來制造人氣效應(yīng)的手段,而從目前的所有答題平臺的機(jī)制來看,平臺方基本采用了獎金均分模式,這可能是讓平臺賺足人氣,讓用戶陷入其中的關(guān)鍵。打個比方,名義上的10萬元獎金,按照均分模式,真實發(fā)到用戶手中的到底有多少?真的有10萬?我看未必。按照筆者的參與經(jīng)歷來看,一些直播答題平臺的玩法是,標(biāo)明5萬~10萬獎金,但最后顯示獲得獎金的用戶才分到8元~10元左右,按照平均瓜分的機(jī)制,如果單個獲獎用戶是10元,也就是說,有5000人全部答對了題目。但是參與的用戶數(shù)也才20來萬,意味著在40人當(dāng)中,就有一人答對了全部的題目,中獎率高達(dá)四十分之一。真實答對所有題目的用戶數(shù)據(jù)是不是有這么龐大不得而知了,很顯然里面的水分是很大的。因為一般來說,這類答題競猜的獲獎用戶肯定不會特別龐大,即便非常龐大,平臺也能從獎金總額中打一個巨大的折扣來發(fā)獎,而在這里的可操作性的空間實在太大了。假設(shè)一下,5萬獎金,如果答對所有題目的真實用戶是100人,意味著每人可以獲得500元,但是平臺方最后公布結(jié)果給每人發(fā)10元獎金,獲獎用戶從本來可以賺取的500元變成了10元,意味著平臺可以僅僅付出500元獎金成本即可,因為用戶無從知道與他同時獲獎的有哪些人,究竟有哪些人獲獎,真實數(shù)據(jù)有多少,因為獲獎用戶本身是不透明的,也無從知道,只有平臺方自己知道,平臺方給出極小的單個用戶獎金也可以營造中獎用戶極多的假象。因此,這種模式的貓膩與能造假的關(guān)鍵就在于,它不是電視臺的那種答對獎直接給1000元或者2000元現(xiàn)金簡單直接的模式,這是沒法造假的。而是一種均分模式,而均分模式是造假的關(guān)鍵——即它需要按照獲獎用戶多少,再從其中進(jìn)行均分這筆錢,但是,究竟有多少用戶中獎呢?用戶不知道,平臺方不會公布,即便公布也更傾向于公布一個假的數(shù)據(jù),均分模式其實給了平臺方巨大的操作空間與貓膩。想想,其實幾百元或者幾千元或者幾萬元的真實獎金總額完全可以標(biāo)成幾十萬、上百萬來進(jìn)行答題競猜,總體而言,從概率論來說答,12道題全對的用戶不會太多,到手給到中獎用戶幾塊錢就OK了,但卻能讓幾十萬人甚至上百萬人涌入平臺參與答題,這明顯是直播短視頻平臺甚至是所有的內(nèi)容平臺的一種全新的獲客、保留存、拉活躍的新模式。有人說,一個直播間做到巔峰也就是近千萬的同時在線(PCU),也只是平臺上2、3個一線主播的量,撐不起未來的獨(dú)角獸,當(dāng)前許多直播平臺面臨自己的生命周期的拷問。但是,如果說你每天花幾百元的獎金包裝成10萬獎金吸引人流來做一次猜題,制造瞬間的流量峰值與人氣品牌效應(yīng),明顯能夠逐步帶動平臺的活躍度的人氣的回升,是一本萬利的生意。大量用戶在短短幾十分鐘內(nèi)付出的超高的集中注意力,也是廣告主所渴求的流量與品牌曝光機(jī)會。而直播答題也可以帶來新的廣告模式,包括冠名以及直接將品牌包裝成題目中供用戶選答進(jìn)行品牌植入。因此從趨勢來看,直播答題它有可能成為直播平臺短視頻平臺甚至知識付費(fèi)等內(nèi)容平臺的標(biāo)配。但是,這也意味著早期成長起來的平臺有可能在巨頭更大方撒錢的推動下,瞬間被淹沒,因為這種模式它吸引人們過來的是獎金,久而久之如果有一天獎金變少,而且均分到的獎金長期過低,就會遭遇獎金造假的質(zhì)疑,用戶會越來越缺乏興趣轉(zhuǎn)而跳轉(zhuǎn)去其他平臺尋求新的獲取獎金的機(jī)會。說到底,直播答題模式比拼的不少誰的用戶多,而是誰能燒錢。因此,如果這種模式的火爆,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不可能無動于衷,它有可能成為巨頭之間發(fā)動燒錢大戰(zhàn)的一個領(lǐng)域,但由于這種平臺模式主要是以獎金來吊起用戶的口味,如果有一家平臺獎金與獲獎率如果完全碾壓其他平臺,那么依賴先發(fā)優(yōu)勢做起來的答題平臺可能會被瞬間淹沒,而APP下載率、聲量、流量與用戶量會逐步被轉(zhuǎn)移。因此說到底,這種依賴反復(fù)刺激人們的貪欲與賭徒心理的平臺模式,本身是沒有任何品牌與平臺黏性,人們下載、參與的動力僅僅是獲取獎金,僅此而已。這種平臺模式不可能會傾向于直接標(biāo)明獲獎多少,如果直接標(biāo)明全部答對能拿下10塊的獎金,估計參與的人數(shù)會降三分之二;但是如果標(biāo)明答對就獲獎500~1000元,一旦獲獎人數(shù)過多,平臺方會不堪重負(fù),甚至小平臺會壓力陡增。因此,直播答題平臺選擇以均分模式給用戶一種心理暗示:如果全部題目僅僅是你一人答對,你就可以一個人獨(dú)攬全部獎金,事實上是不可能的,當(dāng)然,在中國,渴望天上掉餡餅,希望一夜暴富的大有人在。事實上,真實的情況是,5萬獎金,10萬人參與,最終如果只有你答對所有題目,你能拿到的可能也只有10塊錢,因此平臺方選擇均分模式來運(yùn)作答題獎金也就是理所當(dāng)然了。這個模式它是否可能成為一場巨頭之間的燒錢大戰(zhàn),還有待觀察,如前所述在今天,無論是直播平臺還是短視頻以及知識付費(fèi)平臺都在從用戶身上賺取打賞收益,當(dāng)一個平臺慢慢從賺用戶的錢變成讓用戶賺錢,就會激發(fā)人的貪欲,但是如果反復(fù)刺激人們的貪欲,反而會讓用戶的胃口越來越大,這對于極度依賴從用戶身上賺錢的平臺來說,不是個好現(xiàn)象。
一起惠2018-01-08 10:00:42345 次
兩百年的大樹上,掛滿黃澄澄的梨子,皮薄多汁,甘甜酥脆,一箱梨子售價58元。這些梨子來自皖北的貧困小山村。農(nóng)民吃不完梨子,就到鎮(zhèn)上賣一點(diǎn),賣不掉就爛掉,但通過匯通達(dá)會員店(夫妻老婆店),就能把梨子銷出去,幫助農(nóng)民賺到錢。2017年12月22日,知名綠色股權(quán)投資機(jī)構(gòu)中美綠色基金宣布5億元入股農(nóng)村電商獨(dú)角獸匯通達(dá),從2015年6月26日獲得第一次投資,匯通達(dá)兩年半的時間已經(jīng)獲得了18億元融資。在哀鴻遍野的農(nóng)村電商市場上,無異于一個獨(dú)特的存在。據(jù)匯通達(dá)總裁徐秀賢介紹,目前,匯通達(dá)在全國78000家會員店,已覆蓋全國1/3鄉(xiāng)鎮(zhèn)。他們將夫妻老婆店有效整合,用信息化的手段,給這些夫妻老婆店賦能,提供包括前端的系統(tǒng)和后端的ARP,把這一級把商業(yè)模式進(jìn)行賦能。“嘴巴大喉嚨小”農(nóng)村電商的龐大市場,也逐漸獲得資本市場的認(rèn)可。中美綠色基金近日宣布,向匯通達(dá)注資5億元,將圍繞打造綠色智慧鄉(xiāng)村,以市場化的手段實現(xiàn)農(nóng)村綠色發(fā)展和精準(zhǔn)扶貧。中美綠色基金首席執(zhí)行官白波說,整個農(nóng)村市場是一個“藍(lán)?!?,成長性超過GDP增長的藍(lán)海市場。他說,匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)具有一個很難的復(fù)制性,能夠把這樣的網(wǎng)絡(luò)重新建立起來。在匯通達(dá)已經(jīng)占據(jù)這么大的市場,再想重新建立一個網(wǎng)絡(luò)是很難的,這個戰(zhàn)略資源很大的,戰(zhàn)略資源本身又具有很大的厭戰(zhàn)性。白波表示,匯通達(dá)做的事情,特別是在新的時代和農(nóng)村的這個扶貧,綠色發(fā)展相結(jié)合的,至少在未來的5年、10年里,這與中國的政策方向高度吻合,特別作為我們投資人,一定要跟著政策的方面走,不能逆向而行,這點(diǎn)非常關(guān)鍵。然而,正如徐秀賢說的,農(nóng)村市場是個“嘴巴大喉嚨小”的市場,農(nóng)村的市場很大,城里的市場也很大,兩頭大,但是鏈接點(diǎn)是一個“小喉嚨”?!昂脰|西下不到農(nóng)村”目前,農(nóng)村流通的痛點(diǎn)是好東西下不去。因為好東西,只有規(guī)模非常大,它才能夠撒到農(nóng)村去,規(guī)模很小的企業(yè),他撒到農(nóng)村去,撒不下去。夫妻老婆店是最服務(wù)農(nóng)民的流通組織。徐秀賢表示,匯通達(dá)主要的精力就是幫助夫妻老婆店的成長,讓他的喉嚨不再小。夫妻老婆店能力提高,一邊服務(wù)好農(nóng)民,一邊幫助農(nóng)民經(jīng)商。徐秀賢說,假如夫妻老婆店野蠻成長,沒有人幫他,他的能力得不到成長,他的能力不成長,他服務(wù)水平和效率提不上去,他得不到幫助和成長,就靠他野蠻生長,他服務(wù)的水平和效率,就提升不上去。所以這個是農(nóng)村目前最大的痛點(diǎn)。徐秀賢還稱,對于農(nóng)村的消費(fèi)來說,增長速度是已經(jīng)超過城市,但這不是絕對值,是增長曲線,高于城市的增長,主要原因是農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣的改變,農(nóng)村的電網(wǎng),基礎(chǔ)設(shè)施的改善。原來的電網(wǎng)改變不了家電就少,現(xiàn)在城鎮(zhèn)化建設(shè)加快,現(xiàn)在農(nóng)民都過上像城市一樣的生活,匯通達(dá)董事長汪建國也稱,中國的后30年可能在農(nóng)村,因為我們中國的前30年主要是依靠城市的城市化進(jìn)程來推動中國經(jīng)濟(jì)的快速成長,那么可能后30年,就是在城市增長的同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)濟(jì)的快速增長,推動中國經(jīng)濟(jì)的成長。夫妻老婆店匯通達(dá)董事長汪建國把夫妻老婆店比作是水龍頭。“從下到上,夫妻老婆店是一個咽喉要道?!蓖艚▏硎?,匯通達(dá)選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店比較準(zhǔn)確,首先地理位置是鄉(xiāng)鎮(zhèn),不同于選擇村,也不同于選擇縣城,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有一定客源,一個鎮(zhèn)大概2萬左右的人口,5千戶左右的家庭,從鎮(zhèn)到村是由5千多戶家庭組成的比較好的社群,從鎮(zhèn)到村到戶,解決最后一公里物流是最經(jīng)濟(jì)的。此外,匯通達(dá)對夫妻老婆店所采取5+服務(wù),把當(dāng)初的夫妻老婆店通過互聯(lián)網(wǎng)化,讓他們從店商變成電商,店商就是實體店,通過互聯(lián)網(wǎng)化的改造,通過5+的改造的賦能,就是對他資源和能力的輸送,這個5+輸送的模式,適合且有利于夫妻老婆店的成長。汪建國稱,夫妻老婆店經(jīng)營起來并不容易,所以匯通達(dá)想通過這樣的培訓(xùn)、理念和布局,給這些農(nóng)民互動的平臺,跟農(nóng)民互動,供應(yīng)鏈管理,還有金融服務(wù),這樣子吸引了很多的就業(yè)。
一起惠2018-01-02 09:22:41240 次
網(wǎng)上有一個很火的話題“女生到底有多少支口紅算正常?”看評論坐擁幾十支上百支的小仙女比比皆是,著實讓直男們目瞪口呆,各種“花式敗家”“買個毛線”的直男式評論涌上。但小編還是要提醒各位直男,千萬不要再對女朋友說“買個毛線”了,因為你可能連毛線也買不起……小編將用各大奢侈品的“親民”產(chǎn)品事例來告訴大家,貧窮是如何限制了我們想象力的。Tiffany推出家居系列新款毛線球,售價人民幣87000元,想象了一下有錢人的生活,大概就是別人家的貓都開始用Tiffany了??戳薚iffany毛線球,你還敢對女朋友說“買個毛線”么?不止毛線球買不起,可能連根針也一樣買不起,Tiffany新款曲別針,18k金材質(zhì),價值人民幣9900元。小編了解到,賣曲別針的品牌不止Tiffany一家,意大利奢侈品牌普拉達(dá)(PRADA)早先推出銀制曲別針,每個售價185美元。想不出這么貴的曲別針到底要用來做什么,限制我們想象的依舊是貧窮。據(jù)悉,近幾年各大奢侈品牌相繼推出熱議產(chǎn)品,涉足領(lǐng)域也越來越廣泛,比如LV連逝者的生意都做,它曾和Supreme聯(lián)名出過非常“感人”且時尚感十足的棺材,并且還是紅色的??赡苊總€人最后都屬于一個“盒子”(指棺材)的,但LV用行動告訴我們,盒子與盒子也是不一樣的。不僅有棺材,藝術(shù)家lllmaGore拆解了24個LV包袋用3個月時間來做了一個LV馬桶,其中還包括一個價值3000美金的行李箱,據(jù)介紹,馬桶的邊框和內(nèi)壁全部是純金鍍金。這是一個真正的馬桶,和日常的馬桶使用方法一樣。此外,LV出于對中國國情以及中國消費(fèi)者的了解,還“體貼”地出了一套麻將,價值人民幣17萬元??梢韵胂?,用LV的麻將輸贏已經(jīng)不重要了吧,開心就好。擁有了LV的麻將,你可能還需要一套愛馬仕的麻將桌椅來搭配。據(jù)了解,愛馬仕這款麻將桌由美洲的郁金香木制成,Clemence小公牛皮覆蓋外層,又輕又軟還防蟲。愛馬仕的LOGO則燙印在抽屜的皮革邊角,真正的低調(diào)奢華有內(nèi)涵,一套桌椅共人民幣80萬。說到愛馬仕,再來看看他們家的垃圾桶,這款由一級的楓木和手工編織的繩子組合而來的垃圾桶,賣到人民幣6萬一個??戳藘r格還舍得用它裝垃圾么?上面這些產(chǎn)品還是給人類使用的,而這款Chanel運(yùn)動產(chǎn)品國內(nèi)外各大網(wǎng)紅博主竟是為愛寵而買。Chanel回旋鏢,人民幣將近1萬元,看來寵物狗們的狗生也是不一樣的。別人家的狗玩具都1萬了,你還舍不得花200塊給女朋友買口紅么?相比這些,價格和實用率最親民應(yīng)屬RafSimons2012秋冬男裝系列出過的一款牛皮紙袋了,價格只要人民幣1800多元,由100%的銅版紙制成,聽說一上市就被搶光了。RafSimons后來在2017出了一款寬膠帶,價格為200美金。膠帶最早與大家見面是在RafSimons2017秋冬系列男裝秀上,黑白兩款上面分別寫著Walkwithme和RSYPYouthProject。把膠帶纏在腰上確實增加了很多時尚感,順便省了腰帶錢,而且比腰帶更方便在于松緊還可以隨意調(diào)節(jié),你想纏多少圈都可以。從上述奢侈品這些“親民”的例子來看,各大奢侈品牌也正不斷地往新的應(yīng)用場景拓展新品類,但消費(fèi)者能不能買得起,或者說什么樣的消費(fèi)者會買,可能,貧窮還是限制了大家的想象力......
一起惠2017-12-28 09:34:28311 次
“到目前為止,牛牛汽車今年已經(jīng)撮合了40萬臺新車交易,自營業(yè)務(wù)交易量達(dá)到3萬多臺。按照正常增速,我們明年的撮合交易量將處于100萬到200萬臺之間?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊日前向小編透露。(牛牛汽車創(chuàng)始人兼CEO陳琰?。┙衲?月,牛牛汽車宣布與國內(nèi)某主機(jī)廠達(dá)成1.1萬臺新車的采購合作協(xié)議,交易額接近10億元。照此比例粗略計算,牛牛汽車2017年的營業(yè)收入約為30億元,撮合產(chǎn)生的交易金額已經(jīng)接近400億元。據(jù)了解,牛牛汽車創(chuàng)立于2014年,成立初期即通過APP端切向三四線中小汽貿(mào)店。在部分新車電商平臺試圖通過B2C模式撬開增量市場時,這家公司沿著B2B模式一路發(fā)展,堅持做連接主機(jī)廠、4S店和中小汽貿(mào)店的新車渠道交易服務(wù)電商平臺?!拔覀円话胧莻鹘y(tǒng),一半是互聯(lián)網(wǎng)?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊并不諱言公司的傳統(tǒng)成分,并且認(rèn)為,只有在做好傳統(tǒng)部分的基礎(chǔ)上,才可以通過互聯(lián)網(wǎng)提升效率。公開資料顯示,陳琰俊此前曾服務(wù)于永達(dá)汽車十多年,負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的營銷工作。從一家傳統(tǒng)經(jīng)銷商集團(tuán),到創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司,現(xiàn)在,牛牛汽車的撮合交易成績已經(jīng)遠(yuǎn)超在老東家時的操盤的新車交易量,這背后有著怎樣的邏輯?一、用“生意圈”黏住商戶做撮合牛牛汽車的核心用戶是中小汽貿(mào)店商戶。選擇這一對象作為目標(biāo)人群有一定的原因,據(jù)陳琰俊回憶,創(chuàng)辦牛牛汽車時正處于三四線城市新車購買需求快速增長的前期階段,當(dāng)時,4S店經(jīng)銷商集團(tuán)開始強(qiáng)調(diào)直銷比例,不再愿意進(jìn)行過多的批發(fā)。“所謂直銷,就是賣給終端用戶。批發(fā)是通過賣給資源商、汽貿(mào)店,再間接賣到終端用戶。這會導(dǎo)致一個很明確的結(jié)果是,在增長量明顯放大的三四線城市,小商戶拿上游的車源,將變得越來越困難?!标愮≌f。牛牛汽車準(zhǔn)備做把車賣給汽貿(mào)商戶、解決車源供需匹配不對稱的那個平臺,他們做了一款名為“汽車生意圈”的工具型產(chǎn)品。據(jù)陳琰俊介紹,商戶登錄APP并進(jìn)入汽車生意圈之后,主要有兩大行為,一是發(fā)布資源,另一個是發(fā)布尋車需求?!梆ば跃褪强瓷虘羰褂卯a(chǎn)品的活躍度,牛牛汽車APP的數(shù)據(jù),在第三方平臺上可以查驗?!辈贿^,在掌控平臺商戶方面,牛牛汽車在發(fā)展過程中也曾經(jīng)遇到過一些問題,比如串貨。小編了解到,去年,牛牛汽車和某主機(jī)廠合作定制了某一款車型,主機(jī)廠當(dāng)時想在某一市場做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽車把信息傳遞給區(qū)域里面的商戶。這些商戶有一部分是二網(wǎng)汽貿(mào)店,但也有一部分是當(dāng)?shù)氐馁Y源批發(fā)商。結(jié)果是,部分資源批發(fā)商把車賣到了原定的渠道下沉以外的區(qū)域?!败囎幼詈筚u掉了,也沒有引起很大的波動。但回過頭來看,對于這批車輛,當(dāng)?shù)氐亩W(wǎng)商戶是要去重點(diǎn)推廣的,資源批發(fā)商應(yīng)該進(jìn)行隔離。牛牛汽車作為服務(wù)商,主機(jī)廠希望我們做渠道下沉,就應(yīng)該首選渠道下沉。我們會重點(diǎn)去了解主機(jī)廠的訴求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服務(wù)。”陳琰俊總結(jié)道。今年4月,商務(wù)部出臺了新《汽車銷售管理辦法》。陳琰俊認(rèn)為,三四線城市的小汽貿(mào)商戶從此將擁有一個行業(yè)身份的確立。在他看來,接下來整個汽車流通市場會形成二元的格局。在大城市,主機(jī)廠賣給4S店,4S店賣給直接用戶。在沒有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽車這樣的服務(wù)平臺把車輸送給汽貿(mào)商戶,再由汽貿(mào)商戶賣給C端用戶,這是當(dāng)下渠道變革的機(jī)會。二、分銷一萬臺車靠的是數(shù)據(jù)和商戶除了撮合交易,牛牛汽車還在做自營B2B業(yè)務(wù)。據(jù)陳琰俊介紹,與許多線上平臺最大的不同是,牛牛汽車的自營業(yè)務(wù)中,單次采購車源的數(shù)量可以達(dá)到一萬臺新車,而且是同一品牌、款式和顏色的車型。“采購100臺車,誰都能賣。采購1000臺車,全國90%的車商就沒有銷售能力了。采購10000臺車,就是一個綜合性的考驗?!标愮≌J(rèn)為。小編了解到,當(dāng)采購一萬車時,不僅涉及對價格的測算,是否有足夠多的商戶基礎(chǔ),以及與商戶是否有足夠的黏性,還涉及到在整個交易過程中,內(nèi)部流程是否完善,資金是否能夠支持這項業(yè)務(wù),乃至車輛賣完后,數(shù)據(jù)如何與主機(jī)廠進(jìn)行對接。牛牛汽車為何敢于采購一萬臺車,且知道要分銷給誰?這背后是兩組數(shù)據(jù)整合的結(jié)果。陳琰俊告訴小編,在采購自營車輛時,他們會和主機(jī)廠共同協(xié)商?!爸鳈C(jī)廠會告訴我們,它的4S店里面大概還有多少庫存,以及銷售的分布情況。牛牛汽車平臺上也有大量的數(shù)據(jù)。我們從幾個歷史的維度,包括這臺車的歷史銷售價格、歷史庫存水平、歷史需求和供給熱度,以及競品車型的相關(guān)數(shù)據(jù)等,把兩方的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,然后和主機(jī)廠探討這批車更合理的銷售價格是多少,在哪個區(qū)域賣,按什么進(jìn)度去賣,最后達(dá)成一致?!标愮〗忉尫Q。小編注意到,牛牛汽車在采購車輛時,并不會刻意去拿更大比例的熱銷車或某些電商定制版車型,而是將角色定位在做好主機(jī)廠的服務(wù)商,更多地以主機(jī)廠為導(dǎo)向,尊重主機(jī)廠的戰(zhàn)略意圖。以今年為例,牛牛汽車處理庫存車的比例會更高一些。隨后,在對這些采購車輛進(jìn)行迅速分銷時,就用到了牛牛汽車平臺上的汽貿(mào)店商家。據(jù)牛牛汽車提供的數(shù)據(jù)顯示,目前平臺上有12萬注冊車商,覆蓋二網(wǎng)汽貿(mào)店的比例超過70%。陳琰俊表示,“商戶天然擁有教育C端客戶的能力,當(dāng)他們看到穩(wěn)定的車源,并且具有一定的價格優(yōu)勢,就會引導(dǎo)客戶采購我們的車源,這是幫主機(jī)廠在很短時間內(nèi)消化掉上萬輛車源的主要原因?!比?、對B2C和金融業(yè)務(wù)保持謹(jǐn)慎值得注意的是,即便擁有撮合數(shù)十萬臺新車交易的能力,同時覆蓋了數(shù)萬家汽貿(mào)店商戶,牛牛汽車在B2C和金融業(yè)務(wù)方面仍保持著謹(jǐn)慎。其中,暫不開拓B2C業(yè)務(wù)源于市場消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)陳琰俊介紹,網(wǎng)上購車對于C端來講,具有低頻和非標(biāo)的特點(diǎn)。在網(wǎng)上賣車,優(yōu)質(zhì)銷售線索的成本太高,導(dǎo)致沒有太大的盈利空間,在要搭售金融產(chǎn)品和保養(yǎng)套餐后,硬生生地把一臺標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品變成了非標(biāo)商品。而在B2B模式中,兩端都是專業(yè)玩家,有著極其精準(zhǔn)的需求和供給,這就變成了高頻、標(biāo)品?!皩τ谄嚠a(chǎn)品,B2B是B2C的前提,什么時候會切入到B2C,要看整個市場中C端用戶網(wǎng)上購車的成熟度。當(dāng)C端用戶具備網(wǎng)上買車和買手機(jī)一樣的觀念時,我們會深度切入B2C業(yè)務(wù)。不管B2C何時到來,整合好B2B的商戶以及他們的落地服務(wù)必然是前提?!标愮⌒Φ?。而不直接做金融業(yè)務(wù)則在于盈利少和風(fēng)險大。陳琰俊向小編透露,牛牛汽車現(xiàn)在已經(jīng)與幾家銀行達(dá)成合作,授信金額也已有數(shù)億元。不過,目前,牛牛汽車的核心業(yè)務(wù)仍然是車源交易服務(wù)?!敖鹑诘谋举|(zhì)是風(fēng)險和收益的互換。有收益,風(fēng)險一定是急劇放大的。”陳琰俊表示,“牛牛汽車要做金融是很簡單的事,一翻手就做了,但我們現(xiàn)在要不要直接去做呢?不一定。在我看來,金融不掙錢,風(fēng)險特別大。”據(jù)了解,牛牛汽車雖然沒有直接做金融,但已經(jīng)與多家汽車金融服務(wù)企業(yè)展開深入合作。在車輛交易的過程中,他們會把合作金融方的供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融產(chǎn)品整合在一起,隨同車源一并提供給商戶,“我們獲取利差返傭,但具有風(fēng)險的資產(chǎn)包卻不在我們體內(nèi)?!标愮∨袛啵脚_的機(jī)會在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服務(wù)于上游主機(jī)廠的生產(chǎn),要么整合市場上的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),然后在有場景的情況下,做各種業(yè)務(wù)的嫁接。而對于牛牛汽車來說,就是在流通渠道上不斷進(jìn)行優(yōu)化。“互聯(lián)網(wǎng)唯一的好處是要比想象當(dāng)中快很多。”陳琰俊透露,牛牛汽車2017年幾項重要的指標(biāo),比如自營交易量、營收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情況下,也可以保持很高的增速,撮合交易會達(dá)到100萬到200臺。有數(shù)據(jù)顯示,廣匯汽車2016年累計銷售新車達(dá)82.49萬臺?!捌鋵?,不能拿我們和4S店經(jīng)銷商集團(tuán)做完全的對比,他們是更重資產(chǎn)的,我們則輕很多,當(dāng)然,我們的人效比會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商?!标愮?qiáng)調(diào)道,“現(xiàn)階段的牛牛汽車是用互聯(lián)網(wǎng)的方式去整合4S店之外的那一大塊市場?!钡阌怪靡傻氖牵谏罡麄鹘y(tǒng)經(jīng)銷渠道的基礎(chǔ)上,同時借助互聯(lián)網(wǎng)打法,牛牛汽車這樣的平臺正在與經(jīng)銷商集團(tuán)進(jìn)行著合作與競速。
一起惠2017-12-21 09:35:40348 次
19歲開始扛包、搬磚,20歲的他是個不起眼的啤酒代理商,39歲卻一舉開出570家分店,年賺367億,京東和騰訊搶著做生意,他叫張軒松,永輝超市的掌門人。哪兒有勤奮,哪兒就有成功1971年10月,張軒松出生于福建閩侯。小伙從小什么都好,就是學(xué)習(xí)不開竅,經(jīng)常語、數(shù)、英三科加起來不超過100分,而且連續(xù)6年保持不變。1990年,19歲的張軒松徹底絕望了,一氣之下離開學(xué)校去福州闖蕩。別說,學(xué)習(xí)不行,做生意卻是塊料。剛開始扛包、搬磚,慢慢做啤酒代理批發(fā),3年之后竟然賺到了人生第一個100萬。那段時間,張軒松為了搞定更多的小賣店,喊出“送貨上門、服務(wù)到家”的口號,只要店主一個電話,不管是白天還是晚上,張軒松保證1個小時內(nèi)到貨。每次從早上5點(diǎn),一直忙到后半夜2點(diǎn),趕上雨季,張軒松寧自己淋雨,也要把雨披蓋在后面的啤酒箱上。就這樣,張軒松從一個三級代理,發(fā)展為二級代理,2年后成為福州五家啤酒的總代,業(yè)務(wù)也從福州擴(kuò)大到了泉州、莆田等地。窮則思變,變則通搞了5年代理,張軒松也看明白了,“超市才是零售業(yè)的落腳點(diǎn)?!贝撕螅嗬^走訪了華榕超市、恒豐超市等風(fēng)頭正勁的幾家日用品超市,收銀臺龐大的人流量更加堅定了張軒松的判斷。于是,1995年12月,張軒松在福州鼓樓市中心創(chuàng)辦了永輝超市,不到100平,主營日用百貨。別人賣3塊錢的毛巾,張軒松就賣2.3元,別人降價10%,他降價12%??吹靡姷膶嵒?,讓張軒松的超市開得有聲有色。然后,好日子沒有持續(xù)多久。1999年商超發(fā)生了翻天覆地的變化,福建首家大賣場新華都購物廣場亮相,緊接著,臺灣零售業(yè)連鎖巨頭好又多和世界500強(qiáng)企業(yè)麥德龍、沃爾瑪相繼進(jìn)入福州。在不到一年的時間里,福州大賣場突破了10家。再不轉(zhuǎn)型,張軒松就會死路一條。恰在那時,福建在全國率先治理餐桌污染,張軒松由此得到靈感,“傳統(tǒng)賣場主營服裝、日用品、家電,生鮮農(nóng)產(chǎn)品正是市場的空白?!彼裕瑥堒幩蓻Q定把生鮮農(nóng)產(chǎn)品作為超市的主營方向,將生鮮區(qū)的經(jīng)營面積擴(kuò)大50%,同時配備果蔬農(nóng)藥殘留檢測設(shè)備。而在超市的選址上,避開鬧市區(qū)、商業(yè)中心,選擇居民區(qū)和次干道的城鄉(xiāng)接合部。這樣一來,就可以避免與沃爾瑪、麥德龍等洋巨頭的正面交鋒。2001年3月,張軒松開出第一家生鮮食品超市,賣的是蔬菜、水果、肉禽、活鮮、冰鮮和干貨,不只新鮮,關(guān)鍵價格比農(nóng)貿(mào)市場還便宜10%。怎么做到的?這主要得益于他堅持生鮮自營和直采的策略。張軒松有300多人的采購團(tuán)隊,常年駐守分布在全國的20余個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。采購船可以直接開到海上和捕魚船對接,現(xiàn)場挑貨,一來減少了產(chǎn)品中間流通的成本,二來保證食材的新鮮。在福州的永輝店鋪,早上5點(diǎn)半就開門迎客,為的就是把新鮮的食材第一時間供給顧客。而在農(nóng)產(chǎn)品的選擇上,張軒松直接向農(nóng)場下訂單、包銷到戶。就拿香蕉來說,從源頭開始,采購員直接到農(nóng)田大規(guī)模采摘香蕉,再通過冷庫運(yùn)輸?shù)絺}庫,最后統(tǒng)一配送到各門店。如此一來,永輝就形成了產(chǎn)、銷、供一體化的運(yùn)作機(jī)制,成本大大降低,自然價格上占有壓倒性優(yōu)勢。別人一做就虧損,永輝的毛利率卻達(dá)到16%,所以,最后大伙只能眼睜睜看著張軒松賺錢!2010年,永輝超市登陸上交所,生鮮第一股就此誕生。此后,張軒松大舉擴(kuò)張,南鄭北戰(zhàn),成就西就。到了2015年,永輝全國門店數(shù)量超過360家,年收入接近500億。一著輸,滿盤輸,一步贏,步步贏成功是失敗之母,張軒松亦是如此。1996年,腰包鼓起來的張軒松也冒進(jìn)過。當(dāng)時他押寶啤酒業(yè),想產(chǎn)、供、銷通吃。沒想到,燕京、青島火速南下,打了張軒松一個措手不及,1998年東南亞金融危機(jī)更是給了他致命一擊,投入的資金全部套住,一下就損失了200多萬?!耙皇呛M庥H戚鼎力相助,永輝超市就要拱手讓人了。”經(jīng)歷此役,此后的張軒松步步小心。2017年,巨頭們看上了生鮮復(fù)購率高、市場空間大的特點(diǎn),野心勃勃爭搶生鮮電商市場,線上線下全面布局。面對來勢洶洶的跨界戰(zhàn)爭,張軒松選擇了超市的混搭。2017年1月1日,永輝超市超級物種在福州廣場東北側(cè)開業(yè),營業(yè)面積500平,內(nèi)有鮭魚工坊、波龍工坊等8大工坊。什么是超級物種?就是超市+餐廳的混搭,可以實現(xiàn)購買生鮮、熟食、到直接就餐體驗的一條龍服務(wù)。當(dāng)然啦,顧客不吃也可以,張軒松還提供了生鮮加工和外送到家兩個服務(wù)。以最早推出的“鮭魚工坊”模式為例,依托超市本身的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),主打三文魚系列,湯、壽司、刺生、鍋一應(yīng)俱全,花不上200塊就能吃到產(chǎn)自大西洋海域的三文魚產(chǎn)品?!背壩锓N”背后的高手正是投資女王徐新,事實上,早在2015年,主營3C類產(chǎn)品的劉強(qiáng)東就以43.1億戰(zhàn)略入股永輝超市。此后,張軒松又一次成為資本的寵兒。2017年12月8日,騰訊42億入股“超級物種”。消息一出,永輝超市股價立馬飆升,市值超過930億。而騰訊和永輝的聯(lián)手,從傳出到內(nèi)定,只用了4天時間。為什么是永輝?一是自身的強(qiáng)大。永輝超市3.2%的市場份額排在全國零售商的第5位,但從業(yè)務(wù)角度來看,高達(dá)47%的生鮮及加工業(yè)務(wù),正是其堅硬的行業(yè)壁壘。比起深陷關(guān)店潮的同行,永輝超市的經(jīng)營業(yè)績更是閃閃發(fā)光。2017年上半年,永輝超市新開64家門店,營收增長20%,凈利潤更是大漲50%。而超級物種背靠永輝超市強(qiáng)大的供應(yīng)、冷鏈運(yùn)輸體系,實現(xiàn)了超市+餐飲的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。二是張軒松有意。2017年10月,張軒松就曾透露過科技實力不足。這里不得不提一下阿里系的盒馬生鮮,同樣都是新零售,超級物種線上體系明顯落后,APP熱度不夠。
一起惠2017-12-20 09:34:16491 次
兩個月前,永輝“超級物種”的北京首店魯谷店經(jīng)歷關(guān)門又開張的小風(fēng)波。今天,位于北京龍湖長楹天街店的第二家超級物種開業(yè)了。據(jù)了解,這家新店和永輝綠標(biāo)店(Bravo門店)相鄰,經(jīng)營面積近1000平米,匯集了波龍工坊、鮭魚工坊、盒牛工坊、麥子工坊、生活果坊、花坊等模塊。你可以在門店內(nèi)實現(xiàn)桌邊點(diǎn)餐和掃碼購物,或者通過“永輝生活app”享受滿18元周邊三公里配送上門的服務(wù),按照官方的說法,最快可在30分鐘內(nèi)送達(dá)。距離今年1月“超級物種”開出第一家門店已經(jīng)過去一年,這個新物種的擴(kuò)張速度明顯加快了。就在昨天,超級物種南京第二家門店吾悅廣場店開業(yè),今天和北京龍湖長楹天街店一同亮相的還有杭州首店古礅印象城店。此外,位于上海的兩家門店將在12月底前開業(yè)。這意味著到月底,超級物種在福州、廈門、深圳、南京、北京等城市一共將開業(yè)24家門店。其中,福州大本營七家、上海三家、廈門兩家、北京兩家、深圳六家、南京兩家、成都一家、杭州一家。這些超級物種,有些采取“店中店”模式,和永輝Bravo綠標(biāo)或精標(biāo)超市開在一起,有些則獨(dú)立開在商場里。除了數(shù)量的加速增長,物種本身也經(jīng)過了進(jìn)化——鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊等標(biāo)配形態(tài)基于永輝的全球供應(yīng)鏈,而針對個別商圈,超級物種也推出過花坊、擇物工坊、匯科技、慢小活等個性業(yè)態(tài),以迎合年輕人對品質(zhì)生活的追求。據(jù)了解,超級物種還在福州和上海設(shè)立了基地,對食材和菜品進(jìn)行研發(fā)。值得注意的是,就在龍湖長楹天街超級物種的隔壁,永輝綠標(biāo)店也參照“超級物種”,在熟食區(qū)引入了一些客單價更低的工坊業(yè)態(tài),比如沙拉工坊、手工包坊、輕廚外賣、輕廚工坊,從色調(diào)搭配、文案設(shè)計和檔口樣式上都和超級物種如出一轍。據(jù)界面新聞報道,這些看似有超級物種基因的工坊其實是永輝Bravo門店發(fā)起的自組織改造,永輝Bravo工作人員表示,永輝超市的熟食,如包子、玉米、鹵制品等大部分處于開檔銷售的狀態(tài),采用工坊模式是想把臺面布置、視覺效果設(shè)計得更有現(xiàn)場感、體驗,各工坊采用合伙人制,根據(jù)業(yè)績優(yōu)勝劣汰。這種改造帶動了業(yè)績增長,根據(jù)2017年上半年報,永輝綠標(biāo)店(開業(yè)兩年期以上)營收同比增加了11.6%。而這只是永輝超市業(yè)績向好的一個側(cè)面。2017年永輝超市中期財報顯示,永輝超市上半年開出64家新門店,總營收283.17億元,同比增長15.49%,凈利潤10.55億元,同比增長57.57%??紤]到商超業(yè)態(tài)集體衰退的大環(huán)境,這個成績可謂亮眼。穩(wěn)健高速的增長以及擴(kuò)張模式成型的新業(yè)態(tài),吸引了巨頭騰訊前來下注。12月11日晚間,永輝超市發(fā)布公告稱,騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份。此外,騰訊擬對永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)增資,以取得永輝云創(chuàng)15%的股權(quán)。此舉被解讀為騰訊意圖借住“超級物種”來制衡阿里的線下業(yè)務(wù)“盒馬鮮生”,并在支付入口、流量入口和數(shù)據(jù)入口上防御阿里。而對于永輝來說,一方面可以獲得騰訊資金支持——永輝超市半年報顯示,超級物種的營業(yè)主體永輝云創(chuàng)仍虧損高達(dá)8000多萬。另一方面,騰訊入股也能幫助它技術(shù)上加快線上化,畢竟和一出生就有著線上線下融合基因的盒馬鮮生相比,無論是提供配送服務(wù)的超級物種,還是永輝云創(chuàng)旗下另一個產(chǎn)品“永輝生活”(類便利店的o2o業(yè)態(tài)),都需要在體驗和效率上作出突破。
一起惠2017-12-18 09:54:52342 次
出海曾經(jīng)是中國制造業(yè)堅持的理想,而如今,這條路被用在了金融科技公司上。一現(xiàn)金貸上市公司投資人在非公開場合曾說,“國內(nèi)有一百多個團(tuán)隊準(zhǔn)備去印尼做現(xiàn)金貸?!薄斑@個生意,印尼人干不了,大部分都是中國人在做?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰膹臉I(yè)者告訴潘越飛。國內(nèi)金融科技公司好像訓(xùn)練完備、裝備精良的戰(zhàn)士一樣來到與世隔絕的小島,想在這里快樂的生活,唯一的擔(dān)憂就是來自同一世界的人,因為干掉他們,才有可能活下去。正如大航海時代,“死亡和征服”總是在“探索與發(fā)現(xiàn)”之后。智能手機(jī)出海,金融科技緊跟其后ITCManggaDua,是印尼雅加達(dá)最大的3C類賣場,如今這里已是OPPO、小米、聯(lián)想等國產(chǎn)智能機(jī)的天下。“商場整棟樓都是OPPO的廣告?!彪娀陝?chuàng)投海外投資總監(jiān)常勝告訴小編。在印尼,普通公務(wù)員的收入約為1500-2000人民幣,而大多數(shù)人的工資只能負(fù)擔(dān)日常開銷。目前印尼三分之二的手機(jī)出貨價都在200美元以下。“蘋果在那邊賣的不好的原因,也有一部分是不能做分期造成的?!逼婵桶褪緾EO李曉鵬在采訪中說道,在當(dāng)?shù)胤制诟犊钤缇土?xí)以為常。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展超乎人們的想想,畢竟基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)實在太貴了。某重點(diǎn)關(guān)注印尼市場的投資人Leo說,比如市區(qū)4-5萬(人民幣)月租的辦公室,固定寬帶費(fèi)用需要1-2萬,甚至3-4萬。跳過了PC階段,而直接進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)也就不奇怪了。據(jù)悉,印尼的平均上網(wǎng)時長在6-8個小時,以目前在印尼最受歡迎的手游《MobileLegends》(可被看成山寨版王者榮耀)為例,其月流水已經(jīng)超過200萬美金。移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利,讓中國的金融科技公司嗅到了商機(jī)。從“做智能手機(jī)的分期貸”到“借助智能手機(jī)的現(xiàn)金貸”,國內(nèi)的金融科技,尤其現(xiàn)金貸公司開始大舉進(jìn)攻?!吧习偌抑袊F(xiàn)金貸團(tuán)隊搶灘印尼,前景如何?”、“互聯(lián)網(wǎng)金融公司扎堆“出?!睎|南亞成首站”,這樣的標(biāo)題比比皆是?!胺路鹨灰怪g,東南亞全是中國的現(xiàn)金貸的公司?!碧婆=鹑冢═angBull)CEO何飛說,“感覺好像有上千家?!币荒昵?,從未到過印尼的何飛赴印尼考察市場。在得知他是做手機(jī)分期貸之后,手機(jī)店老板表示了熱烈的歡迎,不僅請他們進(jìn)店詳談,還拿出了水果和飲料。一年后,印尼GooglePlay排行榜上,以信貸Kredit、現(xiàn)金Tunai、盧比Rupiah(印尼貨幣單位)字母命名的APP,至少超過30個。但接入外資不暢,及為了減小分期貸對資金的壓力,唐牛也加入了現(xiàn)金貸大軍?!拔覀冇蟹制谫J的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)做現(xiàn)金貸很容易。”何飛說,分期的白名單為現(xiàn)金貸積累了不少用戶。目前,他們在印尼線下分期排第二,現(xiàn)金貸則能在進(jìn)排前三。而在印尼,移動互聯(lián)網(wǎng)和金融科技已經(jīng)無處不在。也許中國人無法理解的印尼本土獨(dú)特商業(yè)場景是,“摩的司機(jī),變成了移動ATM?!背僬f。以騰訊投資的印尼摩的Go-Jek為例,用戶可以通過Go-Jek叫摩的,而在下車時,如果需要現(xiàn)金,則可以直接通過APP找司機(jī)兌換。常勝稱其為“人肉ATM”。貼近生活的現(xiàn)金貸更容易滲透印尼人的生活。容易復(fù)制也容易受制印尼人都是月光族,愛社交愛消費(fèi),而且,上班模式很“神奇”。到了發(fā)薪日,當(dāng)?shù)貑T工就開始放飛自我,購物、狂歡、吃大餐都稀松平常?!澳昧诵剿瓦t到早退,甚至消失一周,然后錢花完了,又乖乖跑回來準(zhǔn)點(diǎn)打卡上下班?!盠eo補(bǔ)充,初到時他也覺得奇特,幾次調(diào)研之后也就習(xí)慣了。別拿中國人的生活習(xí)慣去看待他們,他強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)?!拔抑烙袀€印尼姑娘,每個禮拜都要和閨蜜們組團(tuán)去唱KTV,即便每次都要花她月工資的十分之一?!比丝诨鶖?shù)和生活方式,讓投資人和金融科技公司雙眼放光。印尼有2.6億人,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率超過了50%,而僅有36%的人擁有銀行賬戶,2%的人擁有信用卡。而在國內(nèi),每3個人中就有一個人用信用卡,銀行卡人均持有量接近4張。對在國內(nèi)備受煎熬的金融科技公司來說,這個新市場簡直就是一塊巨大的“肥肉”。而且這個生意,印尼人干不了?!坝行┕窘o人撈一票就跑的感覺。”一位不愿意透露的從業(yè)者評論道,賺了錢就跑,賺不了錢,更要跑。相比于成百上千現(xiàn)金貸公司的瘋狂涌入,分期貸就顯得有些笨重和落伍。何飛的唐牛金融從一開始瞄準(zhǔn)的就是分期市場,“公司的定位,是3000塊錢以內(nèi)的消費(fèi)品的分期,包括電視機(jī)、空調(diào)等,只要用戶有分期需求的,我都愿意切入?!本哂忻鞔_場景的分期貸可控性更好,畢竟,選擇場景和人群,本身就是一種風(fēng)控。但是現(xiàn)金貸,尤其小額、短期現(xiàn)金貸的優(yōu)勢更明顯。分期業(yè)務(wù)的毛利率在30%-40%,和現(xiàn)金貸動輒成百上千的回報率完全不在一個量級。以1000萬資金為例,分期通常在3-12月,每個月大概只能放200-300萬。但如果是7-14天的現(xiàn)金貸,一個月至少可以放2000萬。何飛說,“現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)更像是線上流量生意,幾個人就可以搞起來,一般現(xiàn)金貸公司規(guī)模最多30-40個人,而我們分期已經(jīng)快300人了,這是很重的一種模式?!倍劣陉P(guān)鍵的風(fēng)控模型和征信系統(tǒng),則和這個爆發(fā)的市場顯得格格不入?!捌鋵崝?shù)據(jù)沒有哪家好一點(diǎn),也沒有統(tǒng)一的征信?!痹跂|南亞從事摩托車分期的企業(yè)家和小編分享。而更重要的是,物價高,收入低,多數(shù)工資只能負(fù)擔(dān)日常開銷,“現(xiàn)金貸基本屬于發(fā)薪日貸,壞賬率極高。”他補(bǔ)充。事實上,并不是只有早期公司看重這個市場。螞蟻金服在今年上半年就已經(jīng)與Emtek集團(tuán)(ElangMahkotaTeknologi)成立了合資公司,開發(fā)移動支付產(chǎn)品,及提供數(shù)字金融服務(wù),騰訊、百度、京東也都有各自的動作。捷信、宜信等財富公司也都在東南亞有所布局,捷信在東南亞有超過8000個網(wǎng)點(diǎn)。資本看好這個市場,但監(jiān)管等問題仍然如達(dá)摩克利斯之劍一般,懸在每一位淘金者的頭頂。先烈最早是先驅(qū),未來的尸體都是曾經(jīng)的戰(zhàn)友無論“普惠金融”說的多好聽,我們不能否認(rèn),互金服務(wù)的目標(biāo)客戶群體,主要是傳統(tǒng)銀行無法觸達(dá)線下網(wǎng)點(diǎn)和柜臺的人群。在科技面前,瞬間交出了所有核心數(shù)據(jù)。Leo說,“實際上,就是高維打低維,我們看他們,就像歐美國家用他們的信用體系看我們一樣。”他補(bǔ)充,政府無法高效運(yùn)行,傳統(tǒng)銀行只服務(wù)中產(chǎn)及以上階級,但這部分人群比例很小?!般y行怎么可能為了這么多窮人,去增加人力和服務(wù)窗口?!辟Y深從業(yè)者說,大部分窮人都沒有被納入現(xiàn)有的金融體系,就更無法進(jìn)入征信系統(tǒng)。所以,這個故事沒有想象的容易?!案唢L(fēng)險覆蓋高收益的辦法未必走的通?!绷硪晃幌嚓P(guān)從業(yè)者表示,印尼是有明文法律規(guī)定,借款利率不得高于銀行隔夜拆借利率7倍。“當(dāng)你保持高收益,做大業(yè)務(wù),就可能被認(rèn)為有侵占銀行的地盤,銀行會要求政府進(jìn)行監(jiān)管?!薄爸袊侨鹑诒O(jiān)管最松的一個國家?!蹦迟Y深財經(jīng)評論人曾公開表示。事實上,東南亞某些國家的金融監(jiān)管嚴(yán)格程度堪比美國。最新印尼發(fā)布的一批牌照中,只有Go-Jek獲得了線下支付牌照,常勝補(bǔ)充,“現(xiàn)在,印尼是少壯派和海歸派當(dāng)權(quán),他們都在推行無現(xiàn)金化城市,未來的支付牌照會越來越重要,也會越來越貴?!薄爸袊髁骺萍脊镜接∧崾袌龅牡谝患虑?,就是解決牌照的問題。因為不少公司都經(jīng)歷了中國互金行業(yè)的陣痛?!焙物w說,年底,印尼應(yīng)該會出新的牌照。目前印尼大部分現(xiàn)金貸公司都較難申請牌照,一來要1年左右的時間,二來注冊實繳資本要5000萬?!?年前,沒有人能想到支付牌照的會變得這么貴,但到今年7月,所有人都意識到了重要性?!焙物w說?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是資金提供放(放貸)與資金受讓方(接貸)的資金匹配,P2P、現(xiàn)金貸都只是交易方式和外部的殼,流量打法和用戶群體的一樣的。盡管現(xiàn)金貸企業(yè)數(shù)量眾多,但實則運(yùn)營模式趨同、盈利模式較單一,頂著“金融科技”的名頭實則在技術(shù)上缺乏實質(zhì)性的創(chuàng)新。再加上隨時可能讓整個行業(yè)傾覆的政策風(fēng)險,有投資人直言,再暴利也不會投。而現(xiàn)階段,更重要的是解決資金來源的問題。缺的不是公司,缺的是錢?!皷|南亞的上游借貸資金對互金領(lǐng)域的投入非常少,當(dāng)前的資金成本非常高?!睆氖履ν熊嚪制诘钠髽I(yè)家補(bǔ)充,而外資的引入又可能會面對兩邊征稅及監(jiān)管的問題。至于,現(xiàn)金貸過度發(fā)展,是否會影響印尼的金融秩序,大部分受訪者都表示樂觀?!坝∧嵊蟹浅XS富的自然資源,也有旅游做支撐,制造業(yè)也發(fā)展不錯的?!背賹τ∧嵋渤錆M信心。“共債的問題,短期內(nèi)不會爆發(fā),30%會成為警戒線,但還要3-5年?!焙物w說,現(xiàn)金貸的影響沒有那么大,而且如果真的發(fā)生金融危機(jī),銀行都逃不過,更何況是互金公司。先讓市場蓬勃起來,然后監(jiān)管和整治,“先放后收”的路徑似曾相識。這次風(fēng)起云涌的金融公司出海潮,企業(yè)家們還有很多的路要走。
一起惠2017-12-14 09:44:37679 次