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生鮮行業(yè)
王珺,每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時(shí),從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù),因此,被稱為“親上戰(zhàn)場(chǎng)的CFO”。而且他用不到半年的時(shí)間,將華東的月度GMV從6000萬(wàn)提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4.93萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)4%,預(yù)計(jì)2019年將增長(zhǎng)至5.13萬(wàn)億。在此市場(chǎng)基礎(chǔ)上,王珺認(rèn)為,線上購(gòu)買生鮮將有萬(wàn)億市場(chǎng),而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級(jí)平臺(tái)。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)從1.0版本正在升級(jí)為2.0版本,sku數(shù)增加到倉(cāng)均3000個(gè)以上,面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉(cāng)將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無(wú)人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會(huì)上,王珺做了一個(gè)演講,談及以下八方面:1、3萬(wàn)億的服裝市場(chǎng)養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬(wàn)億的3C市場(chǎng)養(yǎng)出了京東,而生鮮有個(gè)五萬(wàn)億的巨大市場(chǎng),因此,做透了同時(shí)可以做出阿里巴巴和京東體量的超級(jí)平臺(tái)。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬(wàn)億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時(shí)間,做到3000億的規(guī)模,通過(guò)3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,高速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,還有部分利潤(rùn)。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,“每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開(kāi)始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,王珺認(rèn)為這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長(zhǎng)需要的是標(biāo)準(zhǔn)化,把人簡(jiǎn)單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄(注:小標(biāo)題為后期添加):我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個(gè)超級(jí)平臺(tái)看一下我們是怎么看這個(gè)市場(chǎng)的,整個(gè)中國(guó)的生鮮零售是所有社會(huì)零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場(chǎng),規(guī)模一共有五萬(wàn)億。五萬(wàn)億什么概念?大家覺(jué)得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個(gè)阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬(wàn)億。(大家認(rèn)為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬(wàn)億而已。(生鮮)有個(gè)巨大的市場(chǎng),做透了同時(shí)可以養(yǎng)出一個(gè)阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒(méi)有人去做?還是說(shuō)曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因?yàn)檫^(guò)去在線上買生鮮還沒(méi)有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個(gè)小時(shí)就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過(guò)去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,今天整個(gè)北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會(huì)去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類能力,做出來(lái)線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒(méi)有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過(guò)生鮮行業(yè)在過(guò)去幾年通過(guò)所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個(gè)生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過(guò)去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應(yīng)該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會(huì)過(guò)50%。當(dāng)在五萬(wàn)億的市場(chǎng)上,有12%滲透率的時(shí)候,在線的交易額會(huì)達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬(wàn)億的交易額。也就說(shuō)這個(gè)賽道通過(guò)在線化會(huì)養(yǎng)出下一個(gè)阿里巴巴和京東級(jí)別的公司。(在1萬(wàn)億中)多個(gè)模式都會(huì)拿到一個(gè)市場(chǎng)份額。一個(gè)模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個(gè)行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉(cāng)模式,因?yàn)檫@就是這個(gè)賽道最優(yōu)解。而在前置倉(cāng)賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對(duì)終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個(gè)“winnertakesmost”的市場(chǎng),它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,那種基本上一個(gè)玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時(shí)候,沒(méi)有第二個(gè)平臺(tái)出來(lái)可能性。大家在(生鮮)這個(gè)市場(chǎng)里面,因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的,用戶都是各個(gè)城市來(lái)經(jīng)營(yíng)的,供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性,大比例全國(guó)化。它會(huì)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來(lái)的供給側(cè)優(yōu)勢(shì),但是在區(qū)域未必會(huì)體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè),我們覺(jué)得每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家,不會(huì)超過(guò)2個(gè)。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。基本上所有依賴規(guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),這個(gè)規(guī)律都適用。這樣下來(lái),我們覺(jué)得大膽來(lái)想一下,一萬(wàn)億的在線份額,6000億被前置倉(cāng)模式拿走,前置倉(cāng)的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時(shí)間,通過(guò)3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個(gè)范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái),依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類,依托著這里面最難做的易損品來(lái)差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國(guó)下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。效率:2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過(guò)算法把倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個(gè)供應(yīng)鏈就變得無(wú)縫連接。第二天早上五點(diǎn),新一批的補(bǔ)貨又來(lái)了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時(shí)實(shí)現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速?gòu)?fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個(gè)倉(cāng),和3萬(wàn)個(gè)以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬(wàn)多個(gè)人,1500個(gè)倉(cāng),算下來(lái),到年底,我會(huì)有將近3到4萬(wàn)人。損耗率低是我們這核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因?yàn)閹?kù)存周轉(zhuǎn)兩天多就賣完了??梢源竽懙卣f(shuō),貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運(yùn)輸(兩三天到頭)--庫(kù)存周轉(zhuǎn)(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個(gè)禮拜內(nèi),客戶吃的所有的東西從產(chǎn)地過(guò)來(lái)的,非常新鮮。而在一個(gè)多級(jí)分銷體系內(nèi),菜流轉(zhuǎn)到第二級(jí)就已經(jīng)超過(guò)這個(gè)水平,更不要說(shuō)經(jīng)過(guò)本地的零售商,再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動(dòng)物的尸體,只要離開(kāi)冷凍的環(huán)境,就是在變質(zhì)。像中國(guó)的超市一樣,把鮮肉鋪在一個(gè)恒溫的柜臺(tái)上,現(xiàn)場(chǎng)切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國(guó)家不會(huì)發(fā)生(如美國(guó)超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開(kāi)發(fā)一條供應(yīng)鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉(cāng)--(到倉(cāng))24小時(shí)賣掉,這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時(shí)內(nèi)儲(chǔ)存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會(huì)更低。所以它是一段價(jià)值創(chuàng)造,我們把這個(gè)叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營(yíng)成本。毛利:20個(gè)點(diǎn)10-15個(gè)點(diǎn)成本做這件事,運(yùn)營(yíng)一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來(lái)蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運(yùn)營(yíng)成本長(zhǎng)期在10-15個(gè)點(diǎn),中國(guó)的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個(gè)點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個(gè)點(diǎn)的毛利,打通30個(gè)點(diǎn)的成本,每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,同時(shí)我們還有利潤(rùn)。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說(shuō)出每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來(lái)是來(lái)自于采購(gòu)端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜這個(gè)值大概在五成,肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買手;第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們?cè)谙?,有高效的供給側(cè),這么好的訂單形態(tài),那應(yīng)該飛速去搶奪市場(chǎng)份額才對(duì),所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖?guó)區(qū)域化的經(jīng)營(yíng)效率提上來(lái)之后,堅(jiān)決開(kāi)始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,主要來(lái)源于社交,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個(gè)創(chuàng)新就是會(huì)員制。每日優(yōu)鮮做會(huì)員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過(guò)每日優(yōu)鮮的會(huì)員卡,黏性就會(huì)高,我們會(huì)賣得很便宜,是個(gè)心智的占領(lǐng),它有一種被打了標(biāo)簽的感覺(jué)。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣菜?我想說(shuō)的,只做買菜是行不通的。如果哪個(gè)超市跟你說(shuō)我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場(chǎng)說(shuō)你來(lái)我這買個(gè)菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點(diǎn)日百,毛利率(可能)20個(gè)點(diǎn),這就是大賣場(chǎng)的打法,就是水果店+菜市場(chǎng)+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價(jià),想要學(xué)我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個(gè)點(diǎn)的毛利率買菜,憑什么35個(gè)點(diǎn)毛利率?我覺(jué)得35個(gè)點(diǎn)毛利率,就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無(wú)比時(shí)尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營(yíng),超市是不是已經(jīng)是個(gè)終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無(wú)非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒(méi)有服務(wù)?超市是三公里生活半徑內(nèi),最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應(yīng)該同時(shí)疊加上大量的服務(wù)形態(tài),咖啡、餐食這些都應(yīng)該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉(cāng)未來(lái)還會(huì)有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)培訓(xùn)在中國(guó)的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力,(很多人)認(rèn)為培養(yǎng)出一個(gè)成熟的店長(zhǎng)再去復(fù)制是最大的賣點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺(jué)得這可能不是最大的賣點(diǎn),或者是大概率不是,為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個(gè)事情復(fù)雜,當(dāng)一個(gè)生意,我們希望每年3倍以上的增長(zhǎng),培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡(jiǎn)單。這跟美國(guó)的連鎖管理是一個(gè)邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)決策站長(zhǎng)都不需要參與,比如流量、采購(gòu)、貨品庫(kù)存、銷售管理,在分布式的節(jié)點(diǎn)上,他們就是庫(kù)管、配送現(xiàn)場(chǎng)管理,再帶一些客服的職能,非常簡(jiǎn)單、易復(fù)制,這樣我們就有機(jī)會(huì)快速建立一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn)(前置倉(cāng))。比如說(shuō)在分布式經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管,配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬(wàn)級(jí)。中國(guó)傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營(yíng)上限大概是多少呢?千級(jí)。擁有1萬(wàn)家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過(guò)一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn),就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個(gè)事情上,我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個(gè)總部員工,其中40%是工程師,這個(gè)比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對(duì)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來(lái)自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個(gè)年代可能還沒(méi)有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來(lái)管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36459 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會(huì)上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國(guó)CEO陳耀昌重點(diǎn)圍繞生鮮零售趨勢(shì)和做法等進(jìn)行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國(guó)將有年銷售額1000億人民幣的直營(yíng)生鮮電商平臺(tái)出現(xiàn)。對(duì)此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進(jìn)行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺(tái)是否真的會(huì)誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰(shuí)家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過(guò)3000家門店,線上渠道營(yíng)收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個(gè)標(biāo)桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實(shí)現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標(biāo)品性質(zhì)較強(qiáng)的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標(biāo)品更慢就不難想象了?!币晃欢嗄暄芯可r零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點(diǎn)的一個(gè)特征就是蔬菜品類的價(jià)值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農(nóng)產(chǎn)品相比于水果(進(jìn)口水果)整體具有如下特征:1、單品單價(jià)較低。無(wú)論是客單價(jià)低到10元左右的社區(qū)拼團(tuán)(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價(jià)20元左右)都證明這一點(diǎn)。2、非標(biāo)屬性強(qiáng)。葉菜類的產(chǎn)品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對(duì)時(shí)效的要求或者冷鏈運(yùn)輸?shù)囊蟾摺?、存儲(chǔ)要求更高。現(xiàn)在能供應(yīng)活魚的叮咚買菜在“貨?!庇恤~缸、打氧機(jī)等設(shè)置,以保障用戶體驗(yàn),興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫(kù)和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點(diǎn)?!斑@些特點(diǎn)決定,無(wú)論是前置倉(cāng)模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團(tuán)模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道?!蹦成r電商從業(yè)者談道。正如上海五角場(chǎng)聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對(duì)告訴一起惠所言:“菜市場(chǎng)的生意向來(lái)是一分錢一分錢扣出來(lái)的?!鄙鐓^(qū)拼團(tuán)的100億目標(biāo)2018年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團(tuán)崛起的時(shí)代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會(huì)公布融資,社區(qū)拼團(tuán)正式登上歷史舞臺(tái)。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團(tuán)的標(biāo)配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動(dòng)小程序上其他產(chǎn)品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問(wèn)題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團(tuán)“策源地”長(zhǎng)沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動(dòng)念”并非“爆品”。美妝、日百等相對(duì)高毛利產(chǎn)品也非其重點(diǎn)方向。興盛優(yōu)選的重點(diǎn)在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產(chǎn)這些相對(duì)非標(biāo)的菜品,并在小程序端專門設(shè)置了“生鮮館”,館內(nèi)現(xiàn)有110個(gè)左右SKU,未來(lái)還將上線數(shù)倍于此的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達(dá)到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標(biāo)是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時(shí)也曾表示,2019年的GMV目標(biāo)是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置。“100億將成為社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)一個(gè)具有節(jié)點(diǎn)意義的數(shù)字。”一位社區(qū)拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)者對(duì)一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標(biāo)不可能落在社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團(tuán)成為風(fēng)口之前,資本就在關(guān)注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應(yīng)”。那么,“馬太效應(yīng)”的頭部企業(yè)是哪些?有沒(méi)有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領(lǐng)投的20億B輪融資,投資方還包括美團(tuán)龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關(guān)注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團(tuán)的風(fēng)口繼續(xù)飛揚(yáng)。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒(méi)有公布估值信息,但20億投資帶來(lái)的估值應(yīng)該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個(gè)城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標(biāo)是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴(kuò)張過(guò)程中產(chǎn)生的管理問(wèn)題也是行業(yè)人士所擔(dān)心的。如此看來(lái),承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預(yù)判的那個(gè)千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲(chóng)超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達(dá)到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開(kāi)放加盟,擴(kuò)張速度明顯加快。但是,其目標(biāo)是2023年開(kāi)店數(shù)達(dá)到1400家,年交易額達(dá)到百億。社區(qū)生鮮市場(chǎng)龐大,在廣東省還有個(gè)錢大媽。它身上的兩個(gè)標(biāo)簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個(gè)赫然大字——品牌承諾,反映了其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,也代表其產(chǎn)品銷售速度。深得消費(fèi)者之心。2、營(yíng)銷。19點(diǎn)之后打折,每半小時(shí)多打一折,23點(diǎn)30之后免費(fèi)送,巧用心理學(xué)的營(yíng)銷方式,最終的結(jié)果是,相當(dāng)于九折的時(shí)候人們把菜品搶光,而且廣東的消費(fèi)者對(duì)錢大媽的賣菜方式樂(lè)此不疲。錢大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來(lái)了第1000家門店的隆重開(kāi)業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對(duì)外公布。不過(guò),可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調(diào)和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號(hào)生活,不做到1個(gè)億堅(jiān)決不出廣東;起自廣東東莞的“中國(guó)便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過(guò)21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開(kāi)店?!盎谛〉晏攸c(diǎn)和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會(huì)對(duì)明年就能實(shí)現(xiàn)1000億目標(biāo)的言論表示認(rèn)可?!蹦橙A南生鮮企業(yè)高管對(duì)一起惠指出。風(fēng)口浪尖上的前置倉(cāng)模式2018年最火的企業(yè)莫過(guò)于叮咚買菜。一年之內(nèi),叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國(guó)、高榕資本、老虎基金、達(dá)晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗}(cāng),其在滬上布局了超過(guò)200個(gè)前置倉(cāng),覆蓋上海3000多個(gè)小區(qū)。而其“0元起送費(fèi),29分鐘送達(dá)”的體驗(yàn)讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評(píng)。與此同時(shí),連普通消費(fèi)者都特別擔(dān)心:“這肯定沒(méi)法盈利,千萬(wàn)別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉(cāng)帶來(lái)的良好體驗(yàn)及模式創(chuàng)新讓錯(cuò)過(guò)它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔(dān)心的資金鏈斷裂問(wèn)題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達(dá)到月訂單15萬(wàn)單,客單價(jià)按照CEO梁昌霖的說(shuō)法是50多元,如此計(jì)算,月GMV約750萬(wàn)元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進(jìn)入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事。”前文提及的生鮮零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉(cāng)依然在奔跑,而第一代前置倉(cāng)的集大成者——每日優(yōu)鮮會(huì)不會(huì)是明年1000億目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者呢?據(jù)公開(kāi)報(bào)道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過(guò)100億,而其重點(diǎn)項(xiàng)目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當(dāng),即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會(huì)員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會(huì)減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉(cāng)的“燒錢”。甚至有業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,前置倉(cāng)要達(dá)到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達(dá)到1000億是不可想象的。結(jié)語(yǔ)資本與產(chǎn)業(yè)之間常常是相互促進(jìn)的關(guān)系,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報(bào)率)。拼多多式的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內(nèi)的眾人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見(jiàn)很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,慢的主題可能會(huì)對(duì)投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46595 次
4月9日消息,京東7FRESH與永輝超市共赴泰國(guó)開(kāi)啟海外直采,計(jì)劃在未來(lái)3年內(nèi)聯(lián)合采購(gòu)價(jià)值約50億元的榴蓮和山竹。此外,京東還與多家泰國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌商單獨(dú)簽署諒解備忘錄,未來(lái)不排除做榴蓮分級(jí)銷售的可能性。7FRESH方面表示,此次聯(lián)合直采,不僅大幅降低采購(gòu)價(jià)格,還將嘗試在原產(chǎn)地進(jìn)行生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí),根據(jù)不同的銷售渠道、消費(fèi)需求進(jìn)行差異化貨源匹配,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的精細(xì)化管理,為生鮮行業(yè)提供有效、可復(fù)制的“樣本”。
一起惠2019-04-09 09:37:55444 次
隨著越來(lái)越多的商家上線小程序,小程序服務(wù)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也愈漸激烈。在頭部服務(wù)商,如有贊、微盟,喊著要做開(kāi)放平臺(tái)背后,是他們知道這門生意已經(jīng)大到一家公司難以滿足全部市場(chǎng)需求。眾多中小商戶也存在擁有個(gè)性化小程序的需求,而小程序服務(wù)商旭晶科技正是為這個(gè)群體提供服務(wù)。一起惠獲悉,旭晶科技的主要業(yè)務(wù)包括SaaS以及社交廣告投放。SaaS業(yè)務(wù)方面,旭晶小程序提供模塊化的小程序搭建服務(wù),商戶可以根據(jù)提供的行業(yè)模版,制作自己的小程序。由于不同行業(yè)的商家,對(duì)小程序的功能要求也不同。旭晶小程序開(kāi)發(fā)了多個(gè)套餐,最基礎(chǔ)的白銀套餐價(jià)格在兩千元左右,隨著套餐價(jià)格的升高,小程序附帶的營(yíng)銷工具也會(huì)增多。周潔潔表示,這樣的設(shè)置是考慮到很多商家對(duì)于小程序的使用缺乏經(jīng)驗(yàn),太多營(yíng)銷工具擺上去,反而難以有很好的應(yīng)用。同時(shí)低價(jià)套餐扮演著“試用品”的角色,商家用過(guò)基礎(chǔ)服務(wù),覺(jué)得好之后會(huì)下單更高價(jià)功能更全的產(chǎn)品。目前,旭晶科技簽約商戶數(shù)超過(guò)5000家,以中小商戶為主,大部分集中于水果零售、美業(yè)以及餐飲領(lǐng)域,其中水果零售門店占了較大的比例。服務(wù)這些中小商戶時(shí),周潔潔發(fā)現(xiàn),很多商戶擁有了自己的小程序卻不知道該怎樣運(yùn)營(yíng),怎樣獲取流量,對(duì)于拼團(tuán)、折扣這些營(yíng)銷功能也不知道怎么使用。于是,旭晶科技開(kāi)始制作相應(yīng)的課程,用線上視頻課程、直播的方式,教商家怎么用營(yíng)銷工具,如何獲客。就這樣,小程序相關(guān)的知識(shí)付費(fèi)成了旭晶科技增值服務(wù)中的一環(huán)。一起惠了解到,除上述知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品外,旭晶科技所提供的增值服務(wù)中還包括社交廣告業(yè)務(wù)以及小程序定制。公司會(huì)幫助訂購(gòu)增值服務(wù)的客戶用天天快報(bào)、QQ、微信公眾號(hào)以及朋友圈廣告的形式吸引流量。目前,增值服務(wù)提供的收入占到了公司營(yíng)收的30%,代理商費(fèi)用占據(jù)了旭晶科技營(yíng)收比例的50%。由于旭晶沒(méi)有自己的地推團(tuán)隊(duì),線下觸達(dá)商戶的過(guò)程主要由代理商來(lái)完成。在收取代理費(fèi)后,旭晶將向代理商開(kāi)放小程序相關(guān)技術(shù),并對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),由代理商為商戶提供小程序的咨詢以及開(kāi)發(fā)服務(wù)。目前平臺(tái)活躍代理商大概有300位。周潔潔告訴一起惠,目前公司正在開(kāi)發(fā)一套收銀系統(tǒng)。這套收銀系統(tǒng)在商戶端將有獨(dú)立的APP,支持消費(fèi)者在小程序上下單,到店核銷,并且提供包括拼團(tuán)砍價(jià)、分享抽傭在內(nèi)的社交電商玩法,幫助商家實(shí)現(xiàn)快速高效的獲客。而生鮮行業(yè)將是公司未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,“這個(gè)場(chǎng)景的消費(fèi)頻次較高,而且不用直面美團(tuán)這類巨頭”。周潔潔談道。在他的藍(lán)圖里,旭晶科技將成為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),“我們未來(lái)還是想做一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),提供很多的模版,把我們開(kāi)發(fā)的插件也放上去,那么我的平臺(tái)就有人氣了,人家都收錢我免費(fèi),干嘛不用我的呢。收割流量后,平臺(tái)的變現(xiàn)方式將是多樣的,廣告就不失為一個(gè)好辦法?!?/div>
一起惠2018-09-12 09:26:02475 次
2018年夏秋之交,無(wú)人零售從業(yè)者記憶中的那份狂熱已經(jīng)褪去──他們不再是媒體追捧的明星,不再如盤旋于風(fēng)口之上時(shí)有恃無(wú)恐,不再7乘24小時(shí)地奔赴天南海北的會(huì)場(chǎng)……一年時(shí)間內(nèi),有人打磨企業(yè),學(xué)會(huì)了沉淀;有人亦步亦趨,試著走出新路;有人習(xí)慣了舞臺(tái),故事涌動(dòng)如噴泉;有人則早已退場(chǎng),回望徒留四壁蕭條。百果園也是其中一員,其“大百果聯(lián)盟”也曾引發(fā)行業(yè)熱議。如今,百果園另起爐灶,繼續(xù)自己的無(wú)人零售業(yè)態(tài)探索,一起惠密切關(guān)注,并在近期與百果園無(wú)人零售事業(yè)部總經(jīng)理黨瑋進(jìn)行了交流,試著為讀者解讀百果園的無(wú)人零售密碼?!按蟀俟?lián)盟”浮沉記2017年夏天,黨瑋來(lái)到杭州,考察了幾家當(dāng)時(shí)已經(jīng)頗有名聲的無(wú)人貨架企業(yè)。在看完經(jīng)營(yíng)方式和銷售數(shù)據(jù)后,他確信這是一個(gè)可以跑通的模式,一場(chǎng)跨品牌的聯(lián)姻開(kāi)始醞釀。2017年9月,百果園宣布聯(lián)合無(wú)人零售頭部玩家發(fā)起了“大百果聯(lián)盟”,以供應(yīng)鏈賦能的姿態(tài)進(jìn)軍無(wú)人貨架行業(yè)。由于生鮮品類特殊,這個(gè)領(lǐng)域的玩家大多有著成熟的生鮮供應(yīng)鏈和前置倉(cāng)布局,新興的無(wú)人貨架企業(yè)則無(wú)此基礎(chǔ)。此時(shí),在百果園的計(jì)劃中,依托其源頭供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和全國(guó)2600多家門店網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋41個(gè)城市的倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,聯(lián)盟內(nèi)的無(wú)人貨架公司可以最方便地獲取生鮮水果,百果園則獲得了一個(gè)廣闊的全新渠道,稱得上一舉兩得。百果園也曾在當(dāng)時(shí)給出運(yùn)營(yíng)“大百果聯(lián)盟”的細(xì)則及意義:將水果供應(yīng)鏈體系全面開(kāi)放到運(yùn)營(yíng)層面,增強(qiáng)成員企業(yè)與用戶之間的粘性;通過(guò)水果經(jīng)營(yíng)為聯(lián)盟成員帶來(lái)更高的客單價(jià)和毛利率;豐富消費(fèi)者的可選擇品類,滿足聯(lián)盟成員的用戶需求,做到一日一配;依托數(shù)據(jù)為聯(lián)盟成員提供精細(xì)化的運(yùn)營(yíng);在機(jī)場(chǎng)、火車站等流量區(qū)域,加持百果園開(kāi)放供應(yīng)鏈,帶來(lái)更好體驗(yàn)。……在公布“大百果聯(lián)盟”之前,百果園和合作的無(wú)人貨架企業(yè)做了一些試點(diǎn),發(fā)現(xiàn)辦公室場(chǎng)景對(duì)水果的需求確實(shí)存在。由于水果商品的客單價(jià)相對(duì)較高,在一些百人以上的公司內(nèi),甚至有效提升了單點(diǎn)100%的銷售額。一切準(zhǔn)備就緒,就等著合作伙伴規(guī)模鋪開(kāi)了。資本在下半年紛紛加碼,一副盛世畫卷似乎將要展開(kāi)。有錢了是好事,但資本的深入再度改變玩法,也曾黨瑋感到困惑。此前,無(wú)人貨架的損耗一般由入駐企業(yè)所承擔(dān),因?yàn)榭梢詽M足員工的辦公室消費(fèi)需求,許多企業(yè)愿意為這件事買單。資本加碼后,玩法變成了貨損由運(yùn)營(yíng)貨架的企業(yè)買單,被入駐的企業(yè)不是不想花錢,而是不需要花錢了。幾個(gè)月里,百果園參與合作的無(wú)人貨架最終入駐了大約500家辦公室。隨著運(yùn)營(yíng)的深入,百果園發(fā)現(xiàn)同樣的貨架、同樣的水果,擺在在不同的位置銷量呈現(xiàn)顯著的差異,部分座落偏僻的貨架始終入不敷出。但貨架在辦公室的擺放位置,并不由百果園及其合作伙伴決定。隨著跑馬圈地升級(jí),鋪設(shè)成本激增;規(guī)模不斷擴(kuò)大,供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)成本同樣水漲船高,許多僅靠想象空間融資的企業(yè)疲態(tài)盡顯??沙掷m(xù)發(fā)展能力的缺失,讓這些企業(yè)在飄上天后難以著陸。今年上半年,無(wú)人貨架行業(yè)陷入“關(guān)店潮”,最終只剩下了一批在運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、融資方面各有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。行業(yè)持續(xù)洗牌,百果園也順勢(shì)從無(wú)人貨架行業(yè)中轉(zhuǎn)身。即便如此,黨瑋依然看好無(wú)人零售的模式,只是這一次,他換了一種方式?!熬珳?zhǔn)打擊”的生鮮數(shù)字化今年1月開(kāi)始,北京、上海、深圳等地的居民樓內(nèi),陸續(xù)出現(xiàn)了一種專賣水果的智能冰柜“百果盒子”。這是百果園最新的無(wú)人零售探索,截至發(fā)稿前,“百果盒子”共投放了約200臺(tái)。黨瑋向一起惠介紹,目前投放的“百果盒子”,使用的是RFID的識(shí)別技術(shù)。關(guān)注過(guò)一起惠去年報(bào)道的讀者知道,相比于時(shí)下流行的視覺(jué)識(shí)別,RFID天生有著運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題,已經(jīng)有許多無(wú)人便利店放棄了RFID,轉(zhuǎn)身投入了純視覺(jué)的懷抱。與視覺(jué)識(shí)別的柜機(jī)相比,RFID的標(biāo)簽需要成本、貼標(biāo)也需要人力成本,這兩項(xiàng)成本還會(huì)隨著業(yè)務(wù)量的增大而遞增。在成本更高的情況下,百果園為何依然選擇RFID作為自己的識(shí)別技術(shù)呢?原來(lái),視覺(jué)識(shí)別鎖定的是一類貨品,或者說(shuō)鎖定的是某個(gè)SKU。但對(duì)于水果來(lái)說(shuō),只能識(shí)別出這里面是哪類水果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是這盒水果的最佳食用期、供應(yīng)鏈批次和溯源信息,然后才能根據(jù)臨期信息做出更精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)。將先放進(jìn)來(lái)一天的水果打折出售,遠(yuǎn)比等水果腐爛后丟棄好得多。RFID可以精準(zhǔn)地鎖定一件商品,方便進(jìn)行運(yùn)營(yíng)上的“精準(zhǔn)打擊”。同時(shí),生鮮行業(yè)本身就有一個(gè)PC中心(生產(chǎn)加工中心)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)份的生產(chǎn),在這個(gè)把非標(biāo)轉(zhuǎn)化為標(biāo)品的過(guò)程中需要打包和貼上品牌商標(biāo)、信息標(biāo)等標(biāo)簽,人力成本天然存在,貼RFID標(biāo)自然也不在話下。黨瑋表示,未來(lái)百果園將嘗試把商標(biāo)、信息標(biāo)等與RFID整合,提高貼標(biāo)效率。此外,RFID的成本也在下降。去年夏天,在一起惠發(fā)布一連串無(wú)人零售文章的同時(shí),RFID標(biāo)的價(jià)格約為六毛五一張,現(xiàn)在則已經(jīng)降到了四毛以內(nèi)。有業(yè)內(nèi)人士表示,在未來(lái),同類RFID標(biāo)簽的價(jià)格可能降到三毛以內(nèi),超高頻的還會(huì)更便宜。盡管行業(yè)毛利率并不高,但生鮮行業(yè)的客單價(jià)卻是相對(duì)較高的。“百果盒子”里SKU的均價(jià)大概是15元,RFID標(biāo)所占成本會(huì)在3%以下,與其提供的便利相印證,處于完全可以接受的水平。目前,“百果盒子”需要印證的是這個(gè)市場(chǎng)的受教育和接受程度。同樣的水果,走遠(yuǎn)一點(diǎn)到門店去買是10元一份,在樓下的“百果盒子”里買可能是10.5元一斤。如果用戶愿意買單,這多出的5毛錢成本就是有價(jià)值的;如果大部分用戶寧可走更遠(yuǎn)到門店里買10元一份的水果,RFID標(biāo)在這個(gè)點(diǎn)位的成本就失去了價(jià)值,但顯而易見(jiàn)的是,便利性已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的首要選擇因素。如今,百果園的線上渠道銷售額占全線銷售額的20%左右。黨瑋對(duì)一起惠表示,目前還很難預(yù)測(cè)未來(lái)“百果盒子”將在整個(gè)渠道內(nèi)占多大的比重,但這個(gè)上限可能非常高?!盁o(wú)論是做門店還是做貨柜,百果園的首要目的是盈利,因此會(huì)先通過(guò)試點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)找到盈虧點(diǎn),充分了解了市場(chǎng),拿到消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù),才能大規(guī)模鋪開(kāi)。在規(guī)模化之后,才談得上占比問(wèn)題?!痹诖饲暗臄?shù)據(jù)中,一群典型的被“百果盒子”和百果園門店雙重覆蓋的價(jià)值客戶,大概有60%在門店消費(fèi),40%在“百果盒子”消費(fèi)。“掌握更多的精確數(shù)據(jù),才能更好地對(duì)規(guī)模化后的情景做出先知?!卑俟凶拥倪\(yùn)營(yíng)之基:供應(yīng)鏈和智能化智能商業(yè)不僅僅技術(shù)之爭(zhēng),也是方法論之爭(zhēng)。視覺(jué)和RFID等技術(shù)是底層,不影響全局,卻是數(shù)字化的基礎(chǔ)。前文提到,RFID的使用,在最大程度上解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題。而在準(zhǔn)確地標(biāo)注出產(chǎn)地、品種、重量、“食用日期”等數(shù)據(jù)背后,則牽扯著一條完整的生鮮供應(yīng)鏈。在供應(yīng)鏈的種植、采摘、運(yùn)輸?shù)拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都需要數(shù)字化的記錄,最終才能做到數(shù)據(jù)的環(huán)環(huán)相扣。這也是在黨瑋看來(lái)一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì):和別家的無(wú)人零售店相比,百果園的優(yōu)勢(shì)恰恰在于供應(yīng)鏈。當(dāng)年因?yàn)闆](méi)有合適的供應(yīng)鏈服務(wù)商,百果園只好自建供應(yīng)鏈,卻意外地構(gòu)筑起了自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。據(jù)百果園介紹,其已在全球布局了230多個(gè)水果基地,并預(yù)計(jì)2020年海外基地直采比例做到60%。百果園創(chuàng)始人余惠勇曾表示,百果園源于對(duì)商業(yè)本質(zhì)的一些認(rèn)識(shí),判斷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有三大方向。第一個(gè)就是大數(shù)據(jù)的運(yùn)用:本質(zhì)是通過(guò)深度地發(fā)現(xiàn)和挖掘,發(fā)掘滿足顧客需求。第二個(gè)方向就是機(jī)械化+智能化:機(jī)械化的本質(zhì)是替代簡(jiǎn)單勞動(dòng),智能化的本質(zhì)是替代復(fù)雜勞動(dòng),這兩者合起來(lái),就是提高效率,降低成本。第三個(gè)方向就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):本質(zhì)和核心就是全產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同。“百果盒子”的設(shè)計(jì)初衷,實(shí)際上是想通過(guò)鎖定的一些高流量商品,加一些少量的長(zhǎng)尾產(chǎn)品,服務(wù)一個(gè)比較固定的人群。黨瑋認(rèn)為,過(guò)去的商超邏輯都是搶占流量最大的地方,覆蓋更多的人群,讓消費(fèi)者集中到這個(gè)區(qū)域來(lái)買更多的東西。經(jīng)營(yíng)者只需要把商品提供到里面,不需要很精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),就可以做零售。今天,百果園想把用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)整合到一起,通過(guò)一些行為的對(duì)照分析,做出精準(zhǔn)的推薦,引導(dǎo)其下單。百果園開(kāi)店是有基本條件的,單位面積戶數(shù)少于一定數(shù)量,百果園不會(huì)進(jìn)駐這個(gè)區(qū)域,“百果盒子”同理。但由于“百果盒子”的運(yùn)營(yíng)相對(duì)較輕,可以隨時(shí)調(diào)整,這給了黨瑋更多的時(shí)間去驗(yàn)證如何通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓原本進(jìn)駐了就虧錢的區(qū)域也做到盈虧平衡,這對(duì)百果園的經(jīng)營(yíng)方法論有著相當(dāng)重要的意義。在黨瑋眼中,“百果盒子”看重的運(yùn)營(yíng)包括兩方面:一是人和貨的對(duì)應(yīng)關(guān)系,另一個(gè)則是上文提到的供應(yīng)鏈能力,包括最后的物流能力。由于和門店的選址有所重合,百果園在全國(guó)的20多個(gè)初加工中心和近8萬(wàn)平方米的配送倉(cāng),加上遍布在全國(guó)40多個(gè)城市的超過(guò)3000家線下門店,都可以成為“百果盒子”的配送基地,減免了物流基建的成本。而在人和貨的關(guān)系上,黨瑋更樂(lè)于把“百果盒子”布局在社區(qū)和居民樓中,而非機(jī)場(chǎng)、地鐵站等人流密集區(qū)。他把前者稱為固定區(qū)域,后者稱為流量區(qū)域。黨瑋認(rèn)為,在目前的發(fā)展階段,固定區(qū)域的消費(fèi)者更值得教育,教育完成后就不會(huì)離開(kāi),這種留存將更為長(zhǎng)遠(yuǎn),也更適合目前所需要的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。而流量區(qū)域的消費(fèi)者更像是過(guò)客,目前這套先開(kāi)通免密支付再購(gòu)物的流程也在這個(gè)場(chǎng)景下帶來(lái)了太多的門檻,從需求上看,生鮮也是更靠近居民樓而非機(jī)場(chǎng),水依然是更適合擺放在流量區(qū)域的商品。生鮮行業(yè)的智能商業(yè)嘗試,在做與不做、怎么做、在哪做這些事上,百果園已經(jīng)有了屬于自己的方法論,也許已經(jīng)領(lǐng)先了。
一起惠2018-09-04 09:29:38348 次
6月29日消息,日前,由商業(yè)觀察家主辦的“2018中國(guó)生鮮零售大會(huì)”在上海舉辦,有贊CEO白鴉發(fā)表了以“生鮮新零售的玩法”的主題演講。白鴉總結(jié)了行業(yè)正在發(fā)生的3個(gè)變化:(1)越來(lái)越多的門店開(kāi)始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來(lái)看,近24個(gè)月同城配送訂單飆升;(2)越來(lái)越多的門店通過(guò)線上為線下引流。(3)小程序增長(zhǎng)迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。以下是白鴉的演講內(nèi)容的摘錄:(有刪減)2017年,有贊的服務(wù)已經(jīng)覆蓋超過(guò)36個(gè)行業(yè),其中包括在微信生態(tài)中體量最大,占比達(dá)12%的美妝行業(yè)。以及緊隨其后,占比近10%的生鮮行業(yè)。生鮮零售的3個(gè)明顯變化總結(jié)過(guò)去,我們發(fā)現(xiàn)3組有趣的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),這反映了行業(yè)正在發(fā)生的3個(gè)變化:(1)越來(lái)越多的門店開(kāi)始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來(lái)看,近24個(gè)月同城配送訂單飆升;(2)越來(lái)越多的門店通過(guò)線上為線下引流。很多商家會(huì)使用優(yōu)惠券、拼團(tuán)等營(yíng)銷玩法在線上發(fā)起低價(jià)促銷,讓顧客到店自提,由此在門店再次產(chǎn)生購(gòu)物;(3)小程序增長(zhǎng)迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。從多方求證的數(shù)據(jù),有贊小程序目前在整個(gè)小程序市場(chǎng),交易額是第二名的十倍以上,且每個(gè)月均保持高速增長(zhǎng)。而增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來(lái)自于越來(lái)越多的商家通過(guò)有贊開(kāi)始入局小程序。值得注意的是,現(xiàn)在小程序的很大一部分增長(zhǎng)來(lái)自于自然流量。過(guò)去使用公眾號(hào)鏈接H5商城賣貨,顧客需要通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)入商城,鏈路很長(zhǎng)。一般發(fā)一波推送,顧客進(jìn)來(lái)買一波。而小程序在微信中有自己的流量入口(微信任務(wù)欄下拉訪問(wèn)歷史小程序、搜一搜等),即使公眾號(hào)沒(méi)有推文,用戶也可以通過(guò)各種小程序入口進(jìn)店復(fù)購(gòu)。并且,在這其中絕大部分都是門店小程序。生鮮零售標(biāo)桿:果琳&鮮豐水果重慶果琳第一家倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,在網(wǎng)上發(fā)起藍(lán)莓1元拼團(tuán),規(guī)則10人成團(tuán)。當(dāng)時(shí)老粉絲沒(méi)有那么多,顧客想得到那1塊錢的藍(lán)莓就得拉9個(gè)人一起買,1個(gè)老顧客就給店鋪帶來(lái)9個(gè)新顧客,1塊1盒藍(lán)莓,每盒藍(lán)莓賠3塊錢。但是規(guī)則設(shè)置顧客得在這家店開(kāi)業(yè)3天內(nèi)到店自提。1天有上萬(wàn)人到店里兌換藍(lán)莓,你想想今天的城市里,你去一家店里你就拿一盒藍(lán)莓就走嗎?你肯定會(huì)順手買別的,不管顧客買什么1盒藍(lán)莓賠的3塊錢店鋪一定會(huì)賺回來(lái)。這期間沒(méi)有做任何廣告。一家店開(kāi)店3天做了60萬(wàn)銷售額。他們現(xiàn)在每個(gè)月數(shù)百萬(wàn)線上交易額,70%-80%都是在微信平臺(tái)通過(guò)有贊店鋪成交的。鮮豐水果,也在將門店顧客變成微信粉絲,然后通過(guò)線上促銷+到店自提引爆銷量。他們的做法是,先在網(wǎng)上開(kāi)展多人拼團(tuán),出售毛利薄的小份冬棗,當(dāng)天晚上就賣出了兩萬(wàn)單。顧客到店自提后,還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買其他產(chǎn)品。在活動(dòng)期間,他們使用的有贊的多網(wǎng)店功能,可以給顧客展示鮮豐水果所有門店位置,并根據(jù)顧客的位置推薦附近的門店。這么一來(lái),總部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)做線上活動(dòng),門店負(fù)責(zé)向買家兌現(xiàn)提貨就可以。完全不需要給別人廣告費(fèi),給別人提成?!岸嗑W(wǎng)點(diǎn)+多人拼團(tuán)+到店自提”的玩法,也得到了其他商家紛紛效仿,基本上有多個(gè)門店的商家,都在這樣玩。生鮮商家要玩轉(zhuǎn)“吸粉-轉(zhuǎn)化-老帶新”為什么這么多商家通過(guò)有贊把線上生意做起來(lái)了,我們認(rèn)為,他們的核心邏輯在于,形成了“吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新”的閉環(huán)。在吸粉環(huán)節(jié),把門店顧客變成公眾號(hào)粉絲或者個(gè)人號(hào)微信好友,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)觸達(dá)用戶。不需要給別人分提成和廣告費(fèi),自己想怎么玩就怎么玩;在成交轉(zhuǎn)化/持續(xù)復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié),用秒殺、會(huì)員卡、會(huì)員儲(chǔ)值、積分、掃碼優(yōu)惠、限時(shí)折扣等營(yíng)銷玩法快速實(shí)現(xiàn)成交和復(fù)購(gòu);在老帶新環(huán)節(jié),當(dāng)與顧客建立信任和黏性后,用拼團(tuán)、分銷員、好友瓜分券、禮品卡裂變玩法,讓顧客自發(fā)拉來(lái)新客。
一起惠2018-06-30 09:36:47299 次
近兩年,生鮮電商兇猛,據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)生鮮電商行業(yè)消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長(zhǎng)59.7%,預(yù)計(jì)在2020年,中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)3000億元。這樣一個(gè)巨大的生鮮市場(chǎng),從產(chǎn)地到流通再到渠道銷售,每一個(gè)階段都有其痛點(diǎn)。中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魯芳校說(shuō),在果品行業(yè)里流傳著這樣一句話:“做果品電商,做生鮮電商,開(kāi)始很容易,但是做大了就很難,因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?!卑⒗镌谏r領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈布局,京東也站在第一梯隊(duì)布局生鮮產(chǎn)業(yè)鏈。今年一月,京東生鮮自獨(dú)立成為一級(jí)事業(yè)部,先后在全國(guó)超300個(gè)城市實(shí)現(xiàn)生鮮冷鏈自營(yíng)配送。京東大數(shù)據(jù)顯示,與2016年相比,2017年京東生鮮銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)330%,銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)240%。在巨頭紛紛搶占生鮮市場(chǎng)的時(shí)候,京東也開(kāi)始加速在生鮮上的布局。京東高級(jí)副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松曾在“京東生鮮2018戰(zhàn)略發(fā)布大會(huì)”上說(shuō)道:“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ?!痹谶^(guò)去兩年多,京東在生鮮領(lǐng)域取得了一些成績(jī),看未來(lái),京東還要推動(dòng)生鮮上游的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?;?,通過(guò)集中采購(gòu)的方式去推動(dòng)整個(gè)行業(yè)上游的發(fā)展。本文,零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)將從京東生鮮的整條產(chǎn)業(yè)鏈入手,挖掘京東生鮮如何協(xié)同各個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我的生鮮方法論京東生鮮不僅是連接生鮮產(chǎn)品和消費(fèi)者的平臺(tái),還在上游生產(chǎn)端、渠道流通端、消費(fèi)零售端全面布局,加強(qiáng)生鮮供應(yīng)鏈整合服務(wù)能力,京東在供應(yīng)鏈上的升級(jí),可以理解成兩個(gè)不同的階段——供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)優(yōu)化和把供應(yīng)鏈變短,即通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈把供應(yīng)鏈變短。京東生鮮不僅是一個(gè)流通平臺(tái),京東生鮮事業(yè)部總裁葉威認(rèn)為,生鮮電商的發(fā)展關(guān)鍵在于以提升供應(yīng)鏈效率等方式提高消費(fèi)意識(shí)和用戶體驗(yàn),全方位浸入式滿足消費(fèi)者需求。京東生鮮京東生鮮還涉及到了原產(chǎn)地直采、自建物流設(shè)施,打造冷鏈體系、推動(dòng)生鮮標(biāo)準(zhǔn)化,以及戰(zhàn)略投資生鮮社區(qū)便利店錢大媽,配合京東旗下生鮮食品超市7FRESH(以下簡(jiǎn)稱7FRESH),來(lái)滿足消費(fèi)者的全場(chǎng)景需求。據(jù)京東物流規(guī)劃與發(fā)展負(fù)責(zé)人傅兵透露:“原來(lái)京東建倉(cāng)更多的是圍繞消費(fèi)者建倉(cāng),滿足快速送達(dá)需求。近幾年,京東開(kāi)始在產(chǎn)地端建立基礎(chǔ)設(shè)施,一方面能夠做好商品的預(yù)冷、加工包裝處理,另一方面,還降低了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的損耗,保證商品的品質(zhì)。京東物流聯(lián)合生鮮事業(yè)部,推出了京東一小時(shí)達(dá)服務(wù),尤其是對(duì)于高品質(zhì)的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入非常大。截止到目前,京東在全國(guó)已經(jīng)建立了18個(gè)生鮮冷庫(kù),覆蓋了生冷、冷凍、冷藏,并且實(shí)現(xiàn)了從零下30度一直到零上30度的覆蓋,滿足不同的冷鏈運(yùn)輸需求。為保證生鮮不因長(zhǎng)距離物流運(yùn)輸而影響品質(zhì),京東生鮮建立生鮮電商冷鏈宅配平臺(tái),要做到全國(guó)300多個(gè)城市支持京東自營(yíng)生鮮配送。其中,超過(guò)220個(gè)城市已實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。傅兵還透露,京東生鮮前置倉(cāng)今年開(kāi)始上線,當(dāng)前京東生鮮前置倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)送達(dá),生鮮前置倉(cāng)將在2年內(nèi)覆蓋全國(guó)一線城市,屆時(shí),還有流動(dòng)的前置倉(cāng)小車率先走進(jìn)北京的社區(qū)和商圈,滿足用戶對(duì)于生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)需求。據(jù)葉威介紹,京東生鮮的前置倉(cāng)面積在80-200平米,SKU數(shù)量在300~600之間,通過(guò)京東生鮮大數(shù)據(jù)選品,滿足不同區(qū)域消費(fèi)者的不同需求,實(shí)現(xiàn)三公里范圍內(nèi)的一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。為了保證,京東生鮮不斷在優(yōu)化冷鏈物流體系,與國(guó)際上最先進(jìn)的冷鏈物流企業(yè),共同定制生鮮冷鏈的標(biāo)準(zhǔn),希望能推進(jìn)中國(guó)冷鏈生鮮標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程。除了打造冷鏈標(biāo)準(zhǔn),京東生鮮還定制了一系列的生鮮標(biāo)準(zhǔn),希望能夠規(guī)范生鮮行業(yè)。5月28日,京東正式推出生鮮自有品牌京覓,京覓則充分體現(xiàn)了京東在生鮮上的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化布局在生鮮標(biāo)準(zhǔn)化上,京東下手甚早,目前發(fā)布的生鮮標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品分級(jí)和包裝規(guī)范兩大類,包括《京東生鮮小龍蝦加工品標(biāo)準(zhǔn)》、《京東生鮮蘋果分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《京東生鮮安全雞蛋標(biāo)準(zhǔn)》、《京東生鮮櫻桃/車?yán)遄臃旨?jí)標(biāo)準(zhǔn)》等多種標(biāo)準(zhǔn),這是京東首次明確將嚴(yán)格執(zhí)行京東生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)制度,并發(fā)布可量化的標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)。以藍(lán)莓為例,京東商城生鮮事業(yè)部果蔬運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人李曉峰表示:“與傳統(tǒng)藍(lán)莓包裝相比,標(biāo)準(zhǔn)制式的藍(lán)莓包裝盒通過(guò)增加一個(gè)帶有氣孔的盒蓋,以及盒蓋側(cè)翼的卡扣細(xì)節(jié)處理,避免了藍(lán)莓常見(jiàn)的壓傷、碰傷等常見(jiàn)問(wèn)題的同時(shí),又保證了與冷藏箱冷氣正常流通,鎖住鮮度,同時(shí)增進(jìn)運(yùn)輸便捷?!笨闪炕臄?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也避免了消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)出現(xiàn)的潛在糾紛問(wèn)題。生鮮標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布降低了產(chǎn)品的損耗、滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求、培養(yǎng)了消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),同時(shí)來(lái)源可追溯,讓消費(fèi)者放心的購(gòu)買生鮮產(chǎn)品?!熬〇|生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”,涉及產(chǎn)品分級(jí)和包裝規(guī)范兩個(gè)大類,京東生鮮標(biāo)準(zhǔn)是以京東生鮮豐富的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),與行業(yè)協(xié)會(huì)深入溝通在相關(guān)企業(yè)的協(xié)同下,由京東生鮮制定并面向所有相關(guān)生鮮的合作品牌發(fā)布的系列標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了包裝規(guī)格、樣式、產(chǎn)品產(chǎn)地,品種、色澤、果形、壓傷處個(gè)數(shù)等具體指標(biāo)。幫助品牌提高產(chǎn)品附加值、大幅降低耗損成本。生鮮產(chǎn)品作為非標(biāo)品,在購(gòu)買時(shí),不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的口感偏好及心理預(yù)期均有差異,京東發(fā)布生鮮標(biāo)準(zhǔn)后,接下來(lái)也將嚴(yán)格執(zhí)行京東生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)制度,并發(fā)布可量化的標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo),為的是讓消費(fèi)者有“標(biāo)準(zhǔn)”可依,讓京東供應(yīng)鏈提供的商品,無(wú)論在京東無(wú)界零售的任何一個(gè)渠道中,都能買到相同標(biāo)準(zhǔn)的商品。生鮮的集約效應(yīng)多年布局,京東觸達(dá)到的零售業(yè)態(tài)和合作方,包括天天果園、沃爾瑪、永輝超市、7FRESH、銀座商城、步步高、京東便利店、山姆、錢大媽等多種業(yè)態(tài),7FRESH的落地最為顯眼。2017年,京東正式提出并確立了“無(wú)界零售”戰(zhàn)略,為了進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景的無(wú)界融合,為用戶提供嶄新的智慧零售消費(fèi)模式,京東集團(tuán)不但推出了融合線上線下一體化的生鮮超市“7FRESH”,還聯(lián)合騰訊先后戰(zhàn)略投資了國(guó)內(nèi)零售業(yè)巨頭萬(wàn)達(dá)商業(yè)股份有限公司和步步高商業(yè)連鎖股份有限公司。最近,京東生鮮又推出生鮮聯(lián)盟,推動(dòng)生鮮上游的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和規(guī)模化,通過(guò)集中采購(gòu)的方式去推動(dòng)行業(yè)上游的發(fā)展。京東和沃爾瑪已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下打通,消費(fèi)者在京東下的訂單,訂單會(huì)從沃爾瑪門店就近為消費(fèi)者送貨。在入駐京東到家一周年后,沃爾瑪線上GMV(訂單量)對(duì)比去年10月增長(zhǎng)了超過(guò)30倍。目前,沃爾瑪京東到家上提供商品已經(jīng)多達(dá)1500多種,雙方倉(cāng)配共享、會(huì)員融合、打通供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品一體化,報(bào)悉,未來(lái)京東到家和沃爾瑪?shù)暮献鞣秶苍诓粩鄶U(kuò)大,覆蓋更多的門店和新城市,雙方合作將在10月底時(shí)延伸到近20個(gè)城市146家門店。京東各個(gè)業(yè)態(tài)間的資源共享,京東一小時(shí)達(dá)提升了效率,通過(guò)京東生鮮前置倉(cāng)滿足消費(fèi)者一小時(shí)內(nèi)的及時(shí)需求,在過(guò)去的兩年中,京東一小時(shí)達(dá)服務(wù)幾乎覆蓋了北京五環(huán)內(nèi)絕大部分區(qū)域。2017年生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)17897億元,生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模為1418億元。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),未來(lái)三年生鮮電商市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到49%,線上市場(chǎng)滲透率將繼續(xù)提升,到2020年達(dá)到21.7%。王笑松也認(rèn)定了生鮮的發(fā)展,“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ,所以我又重操舊業(yè)在線下開(kāi)店?!?FRESH的出現(xiàn),扮演的是線下體驗(yàn)店的角色,作為中高端的生鮮超市,7FRESH今年在全國(guó)會(huì)開(kāi)出接近50家門店。值得一提的是,京東的前置倉(cāng)并不局限于京東自營(yíng),同樣也不局限于內(nèi)部體系,據(jù)京東生鮮事業(yè)部總裁葉威透露,未來(lái)7FRESH門店、京東便利店也可以作為前置倉(cāng),店倉(cāng)協(xié)同來(lái)滿足用戶的消費(fèi)需求。今年,生鮮行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,阿里推出云象供應(yīng)鏈布局上游產(chǎn)地,盒馬聯(lián)合大潤(rùn)發(fā)打造的盒小馬生鮮占比超過(guò)50%,美團(tuán)旗下的小象生鮮剛剛開(kāi)業(yè),生鮮占比超過(guò)20%,美團(tuán)戰(zhàn)略投資的康品匯也定位于社區(qū)生鮮超市。當(dāng)生鮮電商逐漸走到線下后,巨頭們除了要比速度,更重要的是站在生鮮產(chǎn)業(yè)鏈全局,協(xié)同各個(gè)鏈條的發(fā)展。
一起惠2018-06-06 10:14:14468 次
11月9日消息,B2B電商金融服務(wù)平臺(tái)藍(lán)金靈發(fā)布《暫停資方放款通知》?!锻ㄖ繁硎荆捎谀壳捌脚_(tái)逾期率較高,資金方暫時(shí)不提供放款。藍(lán)金靈方面稱,目前講暫停業(yè)務(wù),待找到新的投資方再重啟業(yè)務(wù)。據(jù)小編了解,藍(lán)金靈是繼京東白條、淘寶花唄等巨頭數(shù)據(jù)金融產(chǎn)品后,主要面向淘寶與京東之外的B2B電商提供專業(yè)化金融服務(wù)的數(shù)據(jù)信用平臺(tái)。目前,藍(lán)金靈已經(jīng)與55家電商平臺(tái)達(dá)成合作,包含車后、化塑、農(nóng)業(yè)、紡服、快消等行業(yè)。對(duì)于藍(lán)金靈的商業(yè)模式,主要是通過(guò)采集網(wǎng)絡(luò)用戶的交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、征信數(shù)據(jù)等信息,進(jìn)行動(dòng)態(tài)風(fēng)控模型化處理、分析后取得企業(yè)用戶信用評(píng)級(jí),并在此基礎(chǔ)上對(duì)接資金方,對(duì)用戶完成授信和信用融資服務(wù)。藍(lán)金靈切入電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)市場(chǎng)的方式是:與淘寶與京東之外的垂直B2B電商平臺(tái)合作,為企業(yè)用戶提供類似京東白條、淘寶花唄的金融產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為上游資金方提供用戶信用報(bào)告,從而促成雙方的金融需求。此前,藍(lán)金靈創(chuàng)始人及CEO劉文慶曾在采訪中表示:B2B每一個(gè)大行業(yè)都會(huì)有電商平臺(tái),這種垂直化的電商平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的服務(wù),相比綜合性的電商平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì)。因此B2B有可能一個(gè)行業(yè)會(huì)有幾家電商,比如汽配行業(yè)有幾家,生鮮行業(yè)有幾家,但很難像B2C一樣形成綜合性的電商平臺(tái)。因此,劉文慶不認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)資金方完全處于弱勢(shì)的情況,為B2B電商提供金融服務(wù)的市場(chǎng)空間比較大,能夠容納兩三家甚至更多供應(yīng)鏈金融企業(yè)。資料顯示,藍(lán)金靈曾于2016年獲得紫輝創(chuàng)投領(lǐng)投,鼎鑫資本和凱盈資本跟投的2000萬(wàn)元A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:08:33362 次
在非標(biāo)的生鮮果品行業(yè),toC的平臺(tái)非常多,相對(duì)而言專注做上游端的平臺(tái)卻不多?!负V垺故瞧渲幸患?,為原產(chǎn)地水果和B端客戶搭建信息互通的平臺(tái)。36氪獲悉,「海之貓」已獲找鋼網(wǎng)數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資?!负V垺箘?chuàng)立于2016年5月,核心業(yè)務(wù)主要有二:其一,自營(yíng)業(yè)務(wù)?;谠a(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí),將分級(jí)后的水果打上自有品牌「海之貓」的標(biāo)簽,進(jìn)行供應(yīng)鏈的產(chǎn)品輸出。自營(yíng)業(yè)務(wù)的兩端,分別連接的是供應(yīng)鏈兩端的次終端,加工工廠——B端客戶(商超、電商、一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商)?!负V垺箘?chuàng)始人陶曉剛在生鮮行業(yè)有10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任易果生鮮旗下全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn),許多電商平臺(tái)所說(shuō)的“源頭直采”,其實(shí)并不能做到真正的“直采”。原因在于,以蘋果為例,一個(gè)果園收下來(lái)的蘋果可以分為十多個(gè)等級(jí),而電商可能只需要3-4級(jí),剩下等級(jí)的水果則難以處理。產(chǎn)地和銷地的信息不互通,標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)不一致,導(dǎo)致不同規(guī)格的品類不能“物盡其用”?!负V垺购头旨?jí)加工廠合作,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,一部分給到商超、一部分給到電商、一部分銷往流通市場(chǎng)。陶曉剛表示,隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于果品的要求越來(lái)越高了,不僅僅是果形、外觀,還包括口感、隱性傷。很多參數(shù)無(wú)法用人工測(cè)量,只能通過(guò)分級(jí)設(shè)備去測(cè)試?!负V垺咕徒⒃谶@樣的需求基礎(chǔ)之上,“讓合適的水果去到合適的地方?!逼涠楹蠘I(yè)務(wù)。根據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接工廠和B端之外,「海之貓」還做了一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)「果渡網(wǎng)」。自營(yíng)需求以外的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,可以在「果渡網(wǎng)」上進(jìn)行撮合交易,連接的是批發(fā)市場(chǎng)檔口的貨主和零散的小B商家。談及做這樣一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)的原因,陶曉剛表示,水果行業(yè)體量很大(2017年預(yù)計(jì)水果交易總量將達(dá)到2.8萬(wàn)億元),其中70%以上通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)流通。而在批發(fā)市場(chǎng)流通的風(fēng)險(xiǎn)在于——價(jià)格波動(dòng)快,容易出現(xiàn)價(jià)格倒掛。這樣一款價(jià)格指數(shù)工具,可用來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外,自營(yíng)業(yè)務(wù)中服務(wù)的B端數(shù)量是有限的,目前撮合平臺(tái)主要提供工具,暫不涉入交易,但累積的小B商家可能成為未來(lái)的“蓄水池”。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),從今年1月起開(kāi)始,前幾個(gè)月有200萬(wàn)-300萬(wàn)元流水,到6月接近1000萬(wàn)元,8月接近1500萬(wàn)元,每月接近25%-30%的遞增。其中,自營(yíng)占到一半比例。自營(yíng)也是公司主要的營(yíng)收來(lái)源,此外,價(jià)格指數(shù)可能作為付費(fèi)工具。從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),希望吃到品質(zhì)穩(wěn)定的生鮮水果;反推到供應(yīng)鏈上,需要采摘和分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化,需要農(nóng)業(yè)的信息化?!负V垺沟慕巧⒉皇菢?biāo)準(zhǔn)的制定者,而是將標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行者,將供需兩端交錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配。而落地執(zhí)行的難度在于,一方面,國(guó)內(nèi)各工廠分級(jí)線分布不均,且沒(méi)有參考信息,需要團(tuán)隊(duì)去挖掘;另一方面,標(biāo)準(zhǔn)非固定,受到光照時(shí)間、雨水、自然氣候、病蟲(chóng)害等因素的影響,每年的水果標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生變化,需要根據(jù)變化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新匹配?!负V垺箵碛幸粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人陶曉剛2013年創(chuàng)立慢農(nóng)優(yōu)選生鮮連鎖,2015年任易果生鮮全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理兼原產(chǎn)地直采負(fù)責(zé)人。采購(gòu)負(fù)責(zé)人顧華曾任易果生鮮原產(chǎn)地負(fù)責(zé)人,10年原產(chǎn)地采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王偉曾任沃爾瑪營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理,11年?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中6年生鮮管理經(jīng)驗(yàn)。品控負(fù)責(zé)人周偉為原易果生鮮品控負(fù)責(zé)人,曾參與制定易果生鮮品控體系搭建。
一起惠2017-09-18 10:31:56362 次
線下水果連鎖巨頭百果園并購(gòu)生鮮電商一米鮮一年后宣布實(shí)現(xiàn)線上規(guī)?;@是第一家宣布盈利的生鮮新零售。百果園副總經(jīng)理兼新零售負(fù)責(zé)人焦岳公布的數(shù)據(jù)顯示,發(fā)力新零售一年來(lái),2017年7月線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬(wàn)元,線上會(huì)員數(shù)突破500萬(wàn)人,線上月度復(fù)合增長(zhǎng)率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。目前,百果園線上業(yè)務(wù)占據(jù)整個(gè)業(yè)務(wù)量的12%左右。數(shù)據(jù)顯示,2016年百果園銷售額約60億元,超過(guò)行業(yè)排名第2-5的水果連鎖銷售之和。當(dāng)下整個(gè)水果零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境由單一的競(jìng)爭(zhēng)上升到產(chǎn)業(yè)化、體系化之爭(zhēng),百果園也在謀求線上江山。生鮮電商無(wú)法完全擺脫線下資源,天天果園、本來(lái)生活、許鮮都曾試探過(guò)線下前置倉(cāng)或提貨點(diǎn)以解決“最后一公里”問(wèn)題,但均鎩羽而歸;剛拿到阿里3億美元投資的易果生鮮將和連鎖便利店試驗(yàn)前置倉(cāng)。相比之下,百果園有2500多家門店,承擔(dān)了線下零售和線上渠道前置倉(cāng)功能。事實(shí)上,早在2014年,百果園內(nèi)部就已明確線下開(kāi)店為線上服務(wù),開(kāi)店選址要結(jié)合未來(lái)線上業(yè)務(wù)發(fā)展而做決策。據(jù)北京商報(bào)記者了解,在百果園新零售布局中,線下為到店顧客體驗(yàn)式消費(fèi),線上通過(guò)自營(yíng)App+第三方O2O平臺(tái)為周圍3公里的顧客提供外賣服務(wù)。除了到家和到店,百果園還在探索B2C渠道,以挖掘更多的場(chǎng)景消費(fèi)潛力。隨著生鮮電商競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),不掌握供應(yīng)鏈的生鮮電商難以在競(jìng)爭(zhēng)中持久堅(jiān)持下去已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。焦岳認(rèn)為,生鮮電商的問(wèn)題出在生鮮上,而非電商上,生鮮行業(yè)上游的標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、品牌化離消費(fèi)者預(yù)期還很遠(yuǎn),這需要產(chǎn)業(yè)化、體系化才能夠解決。
一起惠2017-08-17 09:12:14344 次
生鮮電商的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是巨頭間的博弈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心十分明確,就是供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)。8月3日,天貓宣布斥資3億美元投資易果。這也是阿里繼去年3月領(lǐng)投易果C輪融資后的再次追加投資。易果表示,此輪投資后有助于公司更快速地壯大安鮮達(dá)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的發(fā)展,并將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈。天貓?jiān)偻兑坠哟a冷鏈物流易果新融到的資金將主要用于旗下冷鏈物流平臺(tái)安鮮達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。易果集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO張曄認(rèn)為,這輪融資后,易果生鮮將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈,更加快速地將安鮮達(dá)和供應(yīng)鏈發(fā)展壯大,建成一套為“中國(guó)生鮮行業(yè)而生”的復(fù)合式物流供應(yīng)鏈體系,同時(shí)雙方在業(yè)務(wù)端的資源整合將加快這一體系建設(shè)的效率。同時(shí)易果表示,隨著易果D輪融資完成,全國(guó)的冷鏈能力復(fù)制將是企業(yè)投入的重點(diǎn)領(lǐng)域。包括在生鮮產(chǎn)地源頭鋪建產(chǎn)地倉(cāng),把冷鏈物流和安全質(zhì)檢的能力帶到農(nóng)村,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品源頭的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)“原產(chǎn)地新鮮直供”等。預(yù)計(jì)到2020年,安鮮達(dá)計(jì)劃布局的產(chǎn)地倉(cāng)將達(dá)到56個(gè)。據(jù)了解,這已經(jīng)是阿里及天貓先后參與的易果第三輪融資。早在2014年,易果就曾獲得阿里巴巴和云峰資本聯(lián)合注資的B輪融資,而去年3月阿里也領(lǐng)投了易果的C輪融資,并在此后促成了蘇寧對(duì)易果的C+輪融資。阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷表示,在天貓和易果生鮮的共同努力下,雙方在生鮮領(lǐng)域供應(yīng)鏈能力上得到大幅提升,一方面,來(lái)自美國(guó)、阿根廷、挪威等147個(gè)國(guó)家的食材齊聚天貓;另一方面,盱眙小龍蝦、山東美早大櫻桃、巴楚留香瓜等特色產(chǎn)品也通過(guò)天貓賣到全國(guó)。隨著易果與天貓的融合,安鮮達(dá)將為天貓平臺(tái)上的生鮮商戶提供更優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流服務(wù)。賦能供應(yīng)商服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)飆速生鮮電商從最初的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海,如今更多被視為是一塊“難啃的骨頭”。原因不僅在于企業(yè)在初創(chuàng)期做客戶拉新時(shí)需要持續(xù)投入,更需要應(yīng)對(duì)冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施所需的高成本。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2016年國(guó)內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元,同比2015年增長(zhǎng)80%,2017年整體市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1500億元。但由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全,4000多家生鮮電商僅1%盈利,88%虧損,其余堪堪打平。此前,生鮮電商平臺(tái)不堪虧損壓力離場(chǎng)的事情時(shí)有發(fā)生,美味七七、許鮮等都先后登上了“生鮮死亡名單”。在經(jīng)過(guò)幾番市場(chǎng)洗牌后,可以注意到,當(dāng)前的生鮮電商玩家,不再局限于對(duì)單款爆品的打造,更多是把精力放在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上。就此次獲得天貓?jiān)鲑Y的易果而言,加碼冷鏈物流建設(shè),是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的必然選擇。易果表示,“生鮮電商的門檻已經(jīng)很高,船票已經(jīng)派發(fā)完畢。接下來(lái)的重點(diǎn)是做好冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)布局,優(yōu)化體驗(yàn),并且把平臺(tái)的能力開(kāi)放給全行業(yè)”。不只是天貓與易果這對(duì)搭配組合正在加碼能力開(kāi)放,京東旗下的京東到家同樣將“賦能”戰(zhàn)略視為時(shí)下生鮮電商發(fā)展的必經(jīng)之路。今年4月,京東到家發(fā)布“零售賦能”戰(zhàn)略,表示將從流量、效率、用戶運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面幫助傳統(tǒng)零售門店完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示,商超要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)首先要面對(duì)沒(méi)有基礎(chǔ)用戶、沒(méi)有配送團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有線上營(yíng)銷工具的“三無(wú)”難題,而這也正是京東到家的價(jià)值所在。天天果園創(chuàng)始人王偉此前也表示,在生鮮電商行業(yè),創(chuàng)業(yè)走“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”道路行不通,“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”的模式才能贏得未來(lái)。生鮮零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,應(yīng)視為優(yōu)化商品和服務(wù)的工具,而不是當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式來(lái)做。格局漸顯差異化棋局難鋪開(kāi)細(xì)數(shù)當(dāng)前的生鮮電商格局,占據(jù)兩極的是以“天貓+易果+盒馬”形成的阿里系戰(zhàn)隊(duì),和京東超市、京東到家以及京東投資的天天果園所組成的京東系戰(zhàn)隊(duì)。除此之外,還有如本來(lái)生活、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選等頗具資金實(shí)力和背景的重量級(jí)玩家,以及如每日優(yōu)鮮、U掌柜等創(chuàng)業(yè)型玩家。而隨著資本注入規(guī)模的逐步加大,多數(shù)生鮮電商對(duì)未來(lái)的發(fā)展已經(jīng)有了較為清晰的路徑,但想要找到難以被他人復(fù)制的差異點(diǎn)則越來(lái)越難。今年7月,美國(guó)牛肉解禁,包括易果、中糧我買網(wǎng)、天天果園等紛紛在第一時(shí)間引進(jìn)。除此之外,如天貓超市獨(dú)家引進(jìn)美國(guó)蕾妮黃櫻桃、天天果園首發(fā)澳大利亞巧克力橙等,此前憑借一款明星“褚橙”就能收獲大眾眼光的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。而在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試上,日前本來(lái)生活首家線下店在成都開(kāi)業(yè),因?yàn)槎ㄎ挥诩彝サ摹氨?廚房”,并向消費(fèi)者提供“零售+輕食+社交”的多元體驗(yàn),這也讓業(yè)內(nèi)將之視為本來(lái)生活對(duì)標(biāo)盒馬鮮生的新零售試水。接連收獲三輪投資的每日優(yōu)鮮,憑借快捷的配送服務(wù)在北京市場(chǎng)廣受認(rèn)可,如今正在大力向南方城市推進(jìn)。而在生鮮O2O的賽道中,同樣面臨著與盒馬鮮生、京東到家等巨頭玩家競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)顧問(wèn)、首席知識(shí)官葉志榮曾向北京商報(bào)記者表示,無(wú)論是生鮮電商還是商超O2O,不同平臺(tái)間會(huì)有各自的優(yōu)勢(shì)差異,但彼此之間在供應(yīng)鏈、品類等資源上的差距已經(jīng)不再像三年前那么大。但也有分析人士認(rèn)為,生鮮電商仍然存在平臺(tái)黏性低的問(wèn)題,一次兩次的糟糕體驗(yàn),就會(huì)讓用戶對(duì)平臺(tái)棄如敝履,因此想要站穩(wěn)市場(chǎng),只能在供應(yīng)鏈和物流服務(wù)等硬實(shí)力方面下苦工。
一起惠2017-08-04 09:34:08584 次
發(fā)展線下業(yè)務(wù)已經(jīng)成為生鮮電商積極探索的新方向,雖說(shuō)線下市場(chǎng)是一塊“硬骨頭”,但眾多電商平臺(tái)卻越挫越勇。對(duì)標(biāo)盒馬再戰(zhàn)線下線下店成為不少電商平臺(tái)的執(zhí)念,從線下尋找新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)也已經(jīng)成為電商平臺(tái)的普遍做法。而這一點(diǎn)也在生鮮電商的領(lǐng)域中展現(xiàn)的淋漓盡致。而在馬云提出新零售的概念之后,這種現(xiàn)象就更加明顯了。背靠阿里的盒馬鮮生率先入局,開(kāi)設(shè)線下門店。據(jù)記者了解,盒馬鮮生于16年1月開(kāi)設(shè)一家占地逾4000平米的首家支付寶會(huì)員店,以食品、生鮮為主推,其中部分為自營(yíng)品牌,采用線上線下全渠道經(jīng)營(yíng),提供店內(nèi)購(gòu)買和線上下單5公里內(nèi)30分鐘送達(dá)服務(wù)。目前盒馬鮮生已在北京、寧波、上海三地開(kāi)設(shè)9家門店。除此之外,今年年初,永輝也在大本營(yíng)福州推出第五種消費(fèi)品業(yè)態(tài)“超級(jí)物種”,并提出2017年開(kāi)店50家的目標(biāo)。據(jù)媒體報(bào)道,二代超級(jí)物種計(jì)劃于4月中下旬面世。在盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種等“生鮮O2O體驗(yàn)店”攪動(dòng)行業(yè)格局的環(huán)境下,生鮮電商“本來(lái)生活”也心動(dòng)念起表示將會(huì)把業(yè)態(tài)延伸到線下,開(kāi)設(shè)一家與盒馬鮮生模式類似的線下旗艦店。這不是本來(lái)生活第一次探索線下了,只不過(guò)彼時(shí)“新零售”的概念尚未提出,便一直向著B(niǎo)2C、O2O等發(fā)展模式努力。在2015年本來(lái)生活推出“本來(lái)集市”和“本來(lái)果坊”,分別為社區(qū)便利店和小型水果店供貨,還與便利店合作,成立主打1小時(shí)配送生鮮食品及其他生活用品的“本來(lái)便利”,不過(guò)10個(gè)月后,它就停止服務(wù),整合進(jìn)“本來(lái)生活”的B2C業(yè)務(wù)中。也算間接宣告了本來(lái)生活首次試水線下失敗。這一次的失敗并未讓本來(lái)生活放棄打通線上線下的決心。在2016年本來(lái)生活董事長(zhǎng)喻華峰接受新浪科技采訪時(shí)曾公開(kāi)表示,“未來(lái)要做深做寬食品領(lǐng)域,定位是中高端。今年年底將上線一個(gè)新的生鮮模式,預(yù)計(jì)今年將開(kāi)線下店。”憂慮滿滿意外頻發(fā)本來(lái)生活和盒馬鮮生走在同一條道路上,看到的風(fēng)景卻大不相同。盒馬鮮生從2016年建立第一個(gè)O2O生鮮超市到現(xiàn)在,在不到一年半的時(shí)間內(nèi)籌建了8個(gè)門店。今年4月盒馬鮮生又正式接入淘寶。雖說(shuō)不見(jiàn)得盒馬鮮生一路上都是一番風(fēng)順、也曾因?yàn)槲飿I(yè)糾紛推遲開(kāi)店,但是背靠阿里這顆大樹(shù)就足以讓盒馬鮮生從無(wú)形中獲取眾多優(yōu)勢(shì)。而反觀本來(lái)生活第一家線下店開(kāi)業(yè)就如此坎坷。而且,早在該項(xiàng)目首次對(duì)大眾透露時(shí),就有業(yè)界人士分析利弊后,表示對(duì)其的擔(dān)憂。首先,自建實(shí)體店需要雄厚的資本,還要考驗(yàn)本來(lái)生活的選址能力和運(yùn)營(yíng)能力,這些都需要本來(lái)生活有足夠的儲(chǔ)備,以及保證有可以支持本來(lái)生活在自建門店后仍舊可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。首先就資本而言,根據(jù)公開(kāi)資料顯示,去年5月,本來(lái)生活完成了C輪、C+輪融資共1.17億美元融資。但是,從去年5月至今,本來(lái)生活再無(wú)對(duì)外公開(kāi)的融資聲明。其次選址能力,本來(lái)生活非常謹(jǐn)慎,作了大量的調(diào)查,因此選址能力值得肯定,但是問(wèn)題也接踵而至。地段佳價(jià)格自然也不便宜,本來(lái)生活選擇在成都天府新區(qū)開(kāi)設(shè)門店,該區(qū)域吸引著大批高收入、高格調(diào)的年輕人,地段十佳。但是根據(jù)成都的租金數(shù)據(jù)以及店面面積計(jì)算,本來(lái)生活所需的2000平店面售價(jià)在6000萬(wàn)以上,按租計(jì)算每月也需要30萬(wàn)以上,在加上水電人力等成本,投入極高。那么問(wèn)題來(lái)了,本來(lái)生活融資速度可以說(shuō)是較慢的,因此,資金儲(chǔ)備是否充足實(shí)在值得推敲。最后,運(yùn)營(yíng)能力,即團(tuán)隊(duì)要保證本來(lái)生活在自建門店后也可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本來(lái)生活曾推出“本來(lái)便利”,旨在依托線下原有的便利店等實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合,但以失敗告終。雖說(shuō)或能從中獲取一些經(jīng)驗(yàn),但這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褡屧搱F(tuán)隊(duì)變得足夠強(qiáng)大,仍有待考究。果不其然,還未開(kāi)始,本來(lái)生活這邊就頻發(fā)推遲開(kāi)業(yè)事故。首先不知什么緣由,自2016年本來(lái)生活董事長(zhǎng)宣布計(jì)劃在2016年開(kāi)設(shè)線下店的計(jì)劃比原定時(shí)間晚了半年,直至2017年4月才首次對(duì)外公布計(jì)劃,稱本來(lái)生活的首家線下旗艦店將于今年6月初將在成都天府新區(qū)鐵像寺水街開(kāi)業(yè)。此后又將這一時(shí)間點(diǎn)延遲到6月30日。這就意味著本來(lái)生活的第一家線下旗艦店已經(jīng)連續(xù)兩次推遲開(kāi)業(yè)時(shí)間。俗話說(shuō),“一鼓作氣,再而衰,三而竭?!币呀?jīng)推遲兩次的本來(lái)生活應(yīng)更加小心才是,未曾想第三次推遲開(kāi)業(yè)的消息再次傳出。本來(lái)計(jì)劃于6月30日開(kāi)業(yè)的線下店,再度被推遲至7月7日。本來(lái)生活相關(guān)工作人員在稱,拖延開(kāi)店進(jìn)度多是因?yàn)檫\(yùn)設(shè)備的卡車晚到、員工培訓(xùn)拖堂、電路需要重新鋪設(shè)等原因,眾多原因累積在一起最終導(dǎo)致門店開(kāi)業(yè)的時(shí)間不斷被拖延。值得一提的是,該工作人員聲稱,7月7日才是本來(lái)生活第一次對(duì)外正式確定的開(kāi)業(yè)日期,此前開(kāi)業(yè)時(shí)間只是內(nèi)部擬定的工作節(jié)點(diǎn)。但綜上所述,本來(lái)生活選在在其他平臺(tái)已經(jīng)稍有建樹(shù)之時(shí)進(jìn)入,已經(jīng)落后于人,再加上自身的諸多問(wèn)題,想要突圍成功實(shí)屬不易。本來(lái)生活的線下之路仍面臨著許多挑戰(zhàn)。行業(yè)追捧生鮮難存生鮮電商試水線下不僅僅是本來(lái)生活一家對(duì)其趨之若鶩,毫不夸張的說(shuō)這已成為整個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì)。為何生鮮行業(yè)如此著急破局線下呢?時(shí)間回溯至一兩年前,生鮮電商們也同此前的O2O、團(tuán)購(gòu)、P2P等行業(yè)一樣,開(kāi)始陷入著痛苦的死亡潮。風(fēng)口正熱的時(shí)候,生鮮電商這一領(lǐng)域便吸引了大量的資本進(jìn)入,但是,在一番激烈地廝殺后讓很多企業(yè)銷聲匿跡。生鮮電商領(lǐng)域“噩耗”屢屢傳出,這不得不讓整個(gè)行業(yè)未知警醒。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,隨著生鮮電商行業(yè)"燒錢"熱的不斷進(jìn)行,行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)由2010年的4.2億元急速攀升至2016年的913.9億元,同比2015年增長(zhǎng)80%,2017年整體市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1500億元。然而,全國(guó)4000多家生鮮電商企業(yè)中只有1%實(shí)現(xiàn)盈利,另有7%巨虧、88%虧損、4%持平。因此,對(duì)于生鮮電商們來(lái)講,拓展線下市場(chǎng)就算是一塊難啃的“硬骨頭”,也要傾盡全力的啃下。因?yàn)榭邢逻@塊“硬骨頭”帶來(lái)的就是擁有無(wú)限可能的生機(jī)。一方面,生鮮電商拓展線下可以更為有效的獲得消費(fèi)者的青睞,獲得電商平臺(tái)難以觸及的消費(fèi)群體。這是因?yàn)榧狭闶酆筒惋嫷膶?shí)體門店更容易為消費(fèi)者提供場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn),不斷刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,從而促進(jìn)銷售。而且,線下的實(shí)體門店更容易拉近平臺(tái)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,感官的觸覺(jué)會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)親近感,有效提升購(gòu)物體驗(yàn),獲得消費(fèi)者的信賴。另外一方面。生鮮電商通過(guò)搭建門店,可以縮短冷鏈物流的時(shí)間從而降低成本,門店是消費(fèi)場(chǎng)所也是商家的庫(kù)存,一定程度上滿足消費(fèi)者對(duì)生鮮配送速度的要求,同時(shí)線上與線下的融合是零售的發(fā)展趨勢(shì)。自建門店雖然要面臨較重的經(jīng)營(yíng)壓力,但可以在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的估值,獲取更多的資本認(rèn)可。
一起惠2017-07-10 09:17:27415 次
生鮮冷鏈被順豐霸占已多年,覬覦者不少,但目前難有能與順豐抗衡者。不過(guò)這次,擁有強(qiáng)勢(shì)資源的EMS想從中分羹。4月24日,中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“EMS”)在山東煙臺(tái)發(fā)布了櫻桃寄遞行業(yè)解決方案,在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6省聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)生鮮冷鏈配送全國(guó)次日達(dá)。鳴槍生鮮冷鏈配送EMS方面介紹,2017年櫻桃項(xiàng)目運(yùn)行期間,EMS在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6省投入8架郵航櫻桃專機(jī),經(jīng)南京集散中心,全國(guó)200多個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。此外,為保障1500公里內(nèi)重點(diǎn)城市線路運(yùn)能充足,EMS開(kāi)辟40余條冷鏈專線,實(shí)現(xiàn)了“訂購(gòu)-采摘-分裝冷處-飛機(jī)/冷鏈運(yùn)輸-48小時(shí)內(nèi)派送到家”。EMS方面表示,“此次會(huì)根據(jù)櫻桃產(chǎn)品特點(diǎn)和寄遞服務(wù)需求,通過(guò)管家式前端支撐、專家式運(yùn)輸保障、保姆式客服跟進(jìn)、嵌入式分銷合作、助農(nóng)式金融方案一體化服務(wù),為客戶提供從銷售推廣、收寄運(yùn)輸,到金融支撐、客服保障的一體化服務(wù),幫助果農(nóng)解決從產(chǎn)到銷的一切后顧之憂”。管家式前端支撐方案是通過(guò)EMS全國(guó)密集專設(shè)的1000多個(gè)臨時(shí)駐點(diǎn)和多頻次的高效攬收服務(wù),提高訂單響應(yīng)速度,同時(shí)提供專業(yè)打包、封裝、保冷服務(wù),保證櫻桃在運(yùn)輸途中的新鮮和安全。而專家式運(yùn)輸保障方案是依托中郵速遞航空和冷鏈資源優(yōu)勢(shì),全網(wǎng)全環(huán)節(jié)優(yōu)先處理。難割舍的電商夢(mèng)EMS作為中國(guó)快遞行業(yè)的國(guó)家隊(duì),其實(shí)早就備戰(zhàn)生鮮冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)。極速鮮是中國(guó)郵政EMS官方微信商城,主營(yíng)新鮮水果、農(nóng)特產(chǎn)品等,已正式上線運(yùn)營(yíng)。極速鮮2014年成立以來(lái)曾通過(guò)陽(yáng)澄湖大閘蟹、煙臺(tái)櫻桃、查干湖魚、廣東荔枝低調(diào)試水生鮮電商。據(jù)EMS方面介紹,上述項(xiàng)目累計(jì)形成快遞近千萬(wàn)單,及時(shí)妥投率達(dá)99.8%。其實(shí),生鮮冷鏈的行業(yè)排頭兵應(yīng)該是順豐。此次EMS強(qiáng)勢(shì)殺入生鮮冷鏈配送,意圖明顯。雖然低調(diào)的順豐一直在悶聲掙錢,并沒(méi)有確切數(shù)字。但北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),大部分生鮮網(wǎng)站的商家都選擇用順豐進(jìn)行配送,順豐也在2016年先后與陽(yáng)澄湖大閘蟹、贛南臍橙提供寄遞行業(yè)解決方案??爝f專家趙小敏對(duì)北京商報(bào)記者表示,生鮮行業(yè)市場(chǎng)巨大,順豐相對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō)做得比較成熟,可以占90%以上的市場(chǎng)份額。不過(guò)也有部分企業(yè)選擇自建物流,例如京東的生鮮冷鏈配送??爝f行業(yè)的國(guó)家隊(duì)與民營(yíng)老大的較量可謂“面對(duì)面”。EMS在生鮮市場(chǎng)的切入點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)模式與順豐類似:既有高調(diào)的冷鏈配送資源,也有低調(diào)的生鮮電商平臺(tái)。不過(guò),順豐優(yōu)選的四度換帥為EMS極速鮮敲響警鐘。雖然順豐優(yōu)選是國(guó)內(nèi)最早的一批生鮮電商,但其并未在國(guó)內(nèi)生鮮電商領(lǐng)域取得領(lǐng)先。順豐雖然有物流優(yōu)勢(shì),以及密集的網(wǎng)點(diǎn)可以提供大量前端信息,但其上游系統(tǒng)不具備優(yōu)勢(shì),且線上的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足。不過(guò)趙小敏卻看到了EMS大舉進(jìn)入生鮮冷鏈配送背后的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。趙曉敏認(rèn)為,此次郵政的全面介入,標(biāo)志著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的全面打通。不一樣的冷鏈路徑去年以來(lái)重點(diǎn)打造冷鏈配送的京東商城,依托既有的商城流量?jī)?yōu)勢(shì)和客戶資源,正在加速拓展第三方冷鏈配送業(yè)務(wù)。目前來(lái)看,順豐、EMS和京東在冷鏈配送上的競(jìng)爭(zhēng)剛剛進(jìn)入準(zhǔn)備階段。這注定是一場(chǎng)鏖戰(zhàn)。京東商城倉(cāng)儲(chǔ)物流部副總裁傅兵曾表示,冷鏈物流體系中的難點(diǎn)主要在兩方面,一方面是冷鏈設(shè)施的匱乏,一方面是“最后一公里”的成本太高。京東本身有觸及“最后一公里”的配送網(wǎng)絡(luò),只需通過(guò)相應(yīng)的冷鏈技術(shù)去把冷鏈商品加入即可,但在通過(guò)租賃改造和自建等方式鋪設(shè)冷鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)依舊進(jìn)行了較大的投入。一直穩(wěn)坐生鮮冷鏈配送頭把交椅的順豐,在全國(guó)已有190條速運(yùn)干線,建立起了冷藏倉(cāng)網(wǎng),實(shí)行分倉(cāng)發(fā)運(yùn)。相比速度快、成本高的航空冷鏈,順豐的這種方式雖然配送時(shí)間會(huì)慢1-2天,但降低了生鮮冷鏈運(yùn)輸成本。相對(duì)應(yīng)的,順豐還開(kāi)發(fā)了專門的冷鏈貯運(yùn)設(shè)備。比如一款集裝箱式的移動(dòng)預(yù)冷箱,適用生鮮產(chǎn)品的快速預(yù)冷臨時(shí)中轉(zhuǎn)存儲(chǔ),能在2小時(shí)內(nèi)預(yù)冷4噸生鮮產(chǎn)品,是傳統(tǒng)冷庫(kù)凍結(jié)效率4倍。趙小敏認(rèn)為,農(nóng)村擁有廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而郵政又有很多市場(chǎng)資源,與順豐相比,郵政網(wǎng)點(diǎn)布局足夠多,可以最快的速度到達(dá)田間地頭,這是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。但現(xiàn)在郵政需要解決的是效率問(wèn)題以及內(nèi)部體系市場(chǎng)化問(wèn)題,這樣才能快速提高市場(chǎng)份額。
一起惠2017-04-25 09:53:15445 次
9月4日消息,今日,快消品自營(yíng)B2B平臺(tái)“中商惠民”對(duì)外宣布,獲得13億元B輪投資,投資方包括中創(chuàng)基金董事長(zhǎng)、西部?jī)?yōu)勢(shì)資本、中合擔(dān)保、達(dá)晨創(chuàng)投、人眾資本和同系資本。公開(kāi)資料顯示,中商惠民成立于2013年5月,致力于為居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和大學(xué)社區(qū)提供生活商品配送服務(wù)。目前,中商惠民已經(jīng)開(kāi)設(shè)了包括北京、天津、廣東等22個(gè)省市子公司,全國(guó)超市規(guī)模突破40萬(wàn)家,擁有近50個(gè)配送中心。據(jù)了解到,2015年1月,中商惠民對(duì)外宣布,獲得A輪近億美元投資,投資方包括達(dá)晨創(chuàng)投、金浦投資、中信基金、浙商創(chuàng)投、洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰等。彼時(shí),中商惠民業(yè)務(wù)啟動(dòng)地包括北京、浙江、福建、河南、四川、遼寧、吉林、黑龍江、河北、山東、廣西、廣東等十余省市。業(yè)內(nèi)人士分析稱,大部分快消品的路徑是:品牌商、一批、二批、超市。一級(jí)批發(fā)商需承擔(dān)金融、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)物流、小店服務(wù)等角色;二級(jí)批發(fā)商則承擔(dān)最后一公里、貿(mào)易等角色。該人士表示,傳統(tǒng)領(lǐng)域模型高效,二批是一個(gè)社會(huì)化分工的結(jié)果,擁有不可替代性。而且,二批并沒(méi)有讓供應(yīng)鏈成本增高,反而讓供應(yīng)鏈成本降低。這也就是為什么說(shuō),自營(yíng)式的快消品B2B往往會(huì)遇到各種困難。如:第一,品牌商往往會(huì)在同一城市設(shè)置多家一級(jí)經(jīng)銷商,互相制約,品牌商不希望看到單一渠道過(guò)大的現(xiàn)象;第二,面對(duì)電商的補(bǔ)貼,線下經(jīng)銷商多次出現(xiàn)“聯(lián)合抵制”的現(xiàn)象,并最終將電商驅(qū)離城市(日前,曾被曝資金鏈斷裂的“壹吉購(gòu)”,曾在山西等地收到抵制);第三,部分經(jīng)銷商會(huì)預(yù)付資金給品牌商生產(chǎn),電商平臺(tái)難以做到;該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)表示,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的真正問(wèn)題在于,二批除承擔(dān)“最后一公里”的物流服務(wù)還在貿(mào)易上賺錢,且有多個(gè)二批對(duì)一個(gè)小店的問(wèn)題,導(dǎo)致流程重復(fù),造成低效。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,自營(yíng)式B2B平臺(tái)可以擴(kuò)大品牌商的市場(chǎng)拓展渠道,直接向終端商店供貨,消除上、下游渠道的信息不對(duì)稱問(wèn)題,可以使供應(yīng)鏈更加扁平。自營(yíng)式B2B平臺(tái)沉淀下的數(shù)據(jù)資源,對(duì)上游品牌商具有反饋?zhàn)饔谩F放粕炭筛鶕?jù)數(shù)據(jù)推出新品、調(diào)整舊品的銷售戰(zhàn)略等。另一方面,自營(yíng)式快消品B2B平臺(tái)對(duì)于商品品質(zhì)把握較強(qiáng),這在生鮮等品類上具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。原沱沱工社CEO杜非曾對(duì)外表示,生鮮行業(yè)在未來(lái)幾年會(huì)迎來(lái)快速發(fā)展,類似京東的重資本、大平臺(tái)式生鮮電商,能夠獲得較好的預(yù)期。
一起惠2016-09-05 09:08:44689 次
進(jìn)入2016年,生鮮行業(yè)的淘汰賽正在加劇。7月12日,本來(lái)生活網(wǎng)副總裁劉有才對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,在上半年完成了C輪和C+輪的1.17億美元融資后,該公司正在進(jìn)行D輪融資,并啟動(dòng)了海外IPO的計(jì)劃。在他看來(lái),今年是生鮮行業(yè)的變局之年,尤其是在美味七七倒閉之后,也給了行業(yè)很大的警示。據(jù)悉,在獲得最新的一輪融資后,本來(lái)生活網(wǎng)將從供給側(cè)、供應(yīng)鏈、用戶體驗(yàn)等方面著手改進(jìn)。將與生產(chǎn)端一起,逐步建立從生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、包裝等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),由于盈利模式尚不清晰,生鮮電商行業(yè)在近年來(lái)也成為創(chuàng)業(yè)失敗的高發(fā)區(qū)域。據(jù)《中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),全國(guó)生鮮電商只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,4%盈虧持平,88%略虧,7%巨虧。但是,生鮮電商在今年上半年度并未成為資本“棄兒”,共有約25家生鮮電商企業(yè)獲得了新的融資。激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,對(duì)于整個(gè)生鮮電商行業(yè)來(lái)說(shuō),解決貨源標(biāo)準(zhǔn)化、冷鏈物流以及“最后一公里”等問(wèn)題成為活下去的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。劉有才表示,生鮮電商行業(yè)在過(guò)去幾年是春秋時(shí)代,馬上將進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,只有四五家能活下來(lái),到2018年,本來(lái)生活網(wǎng)預(yù)計(jì)能達(dá)到盈虧平衡。“我們要在今年要改造O2O模式,三條業(yè)務(wù)線包括B2C的本來(lái)生活、P2B的本來(lái)集市、本來(lái)果坊和O2O的本來(lái)便利都將與線下深度融合。
一起惠2016-07-13 08:46:05534 次
“生鮮風(fēng)”又來(lái)了?從投資情況看,似乎的確如此。最近,有網(wǎng)媒稱,從知情人士處獲悉,主營(yíng)進(jìn)口水果的生鮮電商“天天果園”已獲1億美元左右的D輪融資。在這之前,易果生鮮完成了阿里巴巴及KKR集團(tuán)投資的C輪融資,自稱為生鮮電商行業(yè)迄今最大筆融資;2015年10月,獲得C輪2.2億美元融資的中糧我買網(wǎng),完成首筆戰(zhàn)略投資,入股有機(jī)生鮮宅配電商“良食網(wǎng)”;“U掌柜”獲3000多萬(wàn)美元B輪融資。融資金額的巨大,不得不讓人再次審視這個(gè)行業(yè)的變化。莫非一度被稱為行業(yè)最大難題的“易損耗和非標(biāo)準(zhǔn)化”已經(jīng)找到解決方案?在投哪兒創(chuàng)始人陳秋東看來(lái),現(xiàn)在不少生鮮電商已經(jīng)可以把損耗控制在一定范圍內(nèi),也有一些企業(yè)在解決非標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,比方說(shuō)將其做成凈菜,但為何至今還鮮少有公司能在這行獲得盈利,原因還得歸結(jié)于客戶本身對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)很挑剔,想要讓客戶高頻次購(gòu)買,有一定的難度。另有一位不愿透露姓名的生鮮行業(yè)業(yè)內(nèi)人士稱,“對(duì)于投資額,其真實(shí)性仍有待商榷。另外,很多平臺(tái)再獲巨額融資,不一定代表這個(gè)行業(yè)最近很火很樂(lè)觀,也有一種可能性,就是前一輪融資的錢燒完了,為了繼續(xù)生存,不得不再燒錢?!泵嫦蛳M(fèi)者的生鮮電商想要長(zhǎng)久,全靠資本?理論上來(lái)說(shuō),生鮮電商的確市場(chǎng)廣闊。天天果園創(chuàng)始人王偉就曾對(duì)外表示,中國(guó)的生鮮市場(chǎng)有2.5萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模。但在投哪兒創(chuàng)始人陳秋東看來(lái),生鮮電商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)復(fù)雜,落地很難,特別是面向C端(消費(fèi)者)的,因?yàn)橄M(fèi)者本身對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)很挑剔。“目前在B2B環(huán)節(jié),無(wú)論是基地到商家的,還是基地到市場(chǎng)的,都已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的格局,因?yàn)锽2B環(huán)節(jié)相對(duì)比較短,而且單個(gè)商家的進(jìn)貨量大,去中心化后,能夠有一定的盈利。”陳秋東說(shuō),相對(duì)而言,面向C端的打法就多了。他舉了幾個(gè)例子,比方說(shuō),有創(chuàng)業(yè)公司去小區(qū)建立小門店,線上下單線下提貨或配送;也有創(chuàng)業(yè)公司通過(guò)整合菜場(chǎng)的資源,將菜場(chǎng)作為中轉(zhuǎn)站,進(jìn)行配送。陳秋東透露,自己曾于2014年花了一年時(shí)間看項(xiàng)目,但最終卻決定放棄了?!懊嫦駽端的生鮮電商想要長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展,需要非常大的現(xiàn)金流,未來(lái),這還是巨頭的天下,小公司想要做好很難,一旦做好了也大多是被巨頭收購(gòu)?!标惽飽|說(shuō),除此之外,放棄投資這類項(xiàng)目還有一個(gè)原因,因?yàn)樯r電商創(chuàng)新壁壘不高,很容易被拷貝。另有一位不愿透露姓名的生鮮行業(yè)業(yè)內(nèi)人士稱:“看好未來(lái)生鮮電商的市場(chǎng),但過(guò)程會(huì)比較艱難?!痹摌I(yè)內(nèi)人士透露,自己做的也是生鮮電商,但不直接面對(duì)C端,而是利用其海外渠道為B端(商家)供貨,“不少大型生鮮電商平臺(tái)都是我們的客戶。”圍繞生鮮電商的配套,反而被投資人看好了?“易損耗和非標(biāo)準(zhǔn)化”一直是生鮮電商的最大行業(yè)難題。既然巨額投資連連,莫非這一問(wèn)題已經(jīng)找到解決方案?的確,損耗控制在近兩年已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。天天果園創(chuàng)始人王偉曾對(duì)外舉例,以前天天果園的配送方式是“一次性泡沫箱+干冰”,水果生鮮損耗率在5%左右,后來(lái)改進(jìn)為“保溫箱+干冰”,水果損耗率一下子降到了0.2%。很多消費(fèi)者對(duì)配送方式的改變,也有切身的體會(huì)。但仍有人想在降低物理?yè)p耗的同時(shí),把品質(zhì)損耗也盡可能降低,最近,浙江省創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁胡永祥就看好了一個(gè)有關(guān)生鮮電商配送新材料方面的項(xiàng)目?!昂芏嗌r在運(yùn)送過(guò)程中,需要外界干預(yù)才能達(dá)到控制溫度的效果,但這家公司想要通過(guò)研發(fā)相關(guān)材料,以更低的成本去保持較好的冷鏈條件?!焙老檎f(shuō),如此一來(lái),無(wú)論是物理?yè)p耗,還是品質(zhì)損耗,都可以有所下降?!斑@屬于生鮮電商行業(yè)的配套,既然大家時(shí)興在生鮮電商領(lǐng)域挖金礦,而挖金礦又需要工具,為何不從研發(fā)更好的工具著手?”胡永祥說(shuō)。資本需求量大、用戶挑剔、易損耗和非標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題還未完全得以解決……既然生鮮電商的瓶頸依舊存在,那為何巨頭還是如此看好?陳秋東說(shuō),巨頭布局生鮮電商,最大的原因還在于,目前很多電商品類市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分,還剩下海外、生鮮兩大板塊,格局還未定。無(wú)論是投資人,還是業(yè)內(nèi)人士,都不否認(rèn)一個(gè)觀點(diǎn):生鮮和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的時(shí)代,早晚都會(huì)到來(lái)。
一起惠2016-04-05 09:02:03618 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道,生鮮電商,去年忽然之間成了一種時(shí)尚。從時(shí)鮮水果,到各種海鮮,好像什么東西,都可以用電商方式來(lái)銷售??雌饋?lái),生鮮電商是一片新的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海,不過(guò)實(shí)際情況,卻并沒(méi)有這么樂(lè)觀。生鮮電商被媒體稱為“電商行業(yè)的最后一塊肥肉”,可見(jiàn)這一領(lǐng)域的吸引力和商業(yè)價(jià)值。因此,像華為榮耀的前負(fù)責(zé)人劉江峰、前網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)始人林敏、鄒志俊和陳勇、前搜狐聯(lián)席總裁王昕,這一批互聯(lián)網(wǎng)人士紛紛做起了生鮮電商的生意,而阿里巴巴、京東、亞馬遜中國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛投身其中,連傳統(tǒng)零售巨頭永輝超市也進(jìn)入了生鮮電商的戰(zhàn)場(chǎng)。然而從數(shù)據(jù)來(lái)看,硝煙彌漫的生鮮電商戰(zhàn)場(chǎng)上,盈利的企業(yè)終究是少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家,其中僅有1%能夠盈利,7%有巨額虧損,88%略虧,4%盈虧持平。這意味著,絕大部分生鮮電商都處于虧損狀態(tài)中。普遍的虧損和美好得前景,這就意味著勝出者必然是資金實(shí)力雄厚,能夠熬過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),所以也有人說(shuō),生鮮電商的投資,已經(jīng)成為土豪的游戲。怎么看生鮮電商目前的生存現(xiàn)狀?中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷委員會(huì)專家龔鉑洋認(rèn)為,是資本推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的迅速成熟。龔鉑洋:電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在涉及到整個(gè)生鮮領(lǐng)域,有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示,目前整個(gè)生鮮產(chǎn)品的零售總額大概有2.5萬(wàn)億,線上交易僅占其中的1%,處于一個(gè)起步的階段,未來(lái)有可能會(huì)到達(dá)10%的比例,這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的,所以導(dǎo)致一系列巨頭,尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),他們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)提高整個(gè)生鮮行業(yè)的效率,從而獲得更好的機(jī)會(huì)。我們看到像阿里巴巴、京東、亞馬遜等一系列巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè),同時(shí)也有很多高管創(chuàng)業(yè)都選生鮮領(lǐng)域,這也可以說(shuō)是一個(gè)資本驅(qū)動(dòng)下的市場(chǎng)。面對(duì)著大面積的虧損,生鮮電商行業(yè)該往何處去,龔鉑洋認(rèn)為,目前來(lái)看,整個(gè)行業(yè)還需要系統(tǒng)的培育。龔鉑洋:一方面從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來(lái)看,在網(wǎng)上買生鮮的消費(fèi)行為目前不是特別成熟,統(tǒng)計(jì)表明,目前在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)生鮮的用戶僅占了24.5%,消費(fèi)者的行為模式和習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成,所以導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模比較有限。另外一方面是生鮮電商的最大的痛點(diǎn)——冷鏈物流的問(wèn)題,因?yàn)樯r類產(chǎn)品和其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不太一樣,它受制于季節(jié)性、保溫、儲(chǔ)存、包裝等非常多的因素,并且也非常煩瑣,物流問(wèn)題的解決比較麻煩。第三個(gè)方面是在商業(yè)模式這一塊,我們看到幾個(gè)巨頭有自己建物流的,也有跟傳統(tǒng)的線下超市合作的,也有單獨(dú)做采購(gòu)的,但是到底哪一種商業(yè)模式能夠最終勝出,還處于一個(gè)觀望的階段。這幾種因素綜合起來(lái),整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展還沒(méi)有起到一個(gè)比較好的效益,行業(yè)的基礎(chǔ)還需要有一個(gè)很好的培育。關(guān)于這個(gè)話題,經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍作出了分析評(píng)論。經(jīng)濟(jì)之聲:有一個(gè)笑話,說(shuō)過(guò)年給父母送了一張電商的海鮮送貨券,只要快遞能到的地方都能送貨。不過(guò)這張券得趕快消費(fèi),因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候商家就可能倒閉了。這也折射出生鮮電商目前非常戲劇性的生存狀態(tài):一方面市場(chǎng)潛力巨大,另一方面經(jīng)營(yíng)狀況堪憂。對(duì)此您如何看?趙萍:從這個(gè)故事當(dāng)中,我們能感受到生鮮電商目前還處于一個(gè)新鮮事物的階段,對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō)可能會(huì)大喜大悲,市場(chǎng)有大起大落的情況,這也是市場(chǎng)起步階段的一個(gè)正常的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)前還沒(méi)有成熟的商業(yè)模式,商業(yè)配套也不是特別完善,因此投資的風(fēng)險(xiǎn)比較大,當(dāng)前一種普遍的現(xiàn)象就是生鮮電商不賺錢。從未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,對(duì)于生鮮電商要有兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí):第一就是生鮮本身到底能不能賺錢,實(shí)際上目前生鮮的經(jīng)營(yíng)都是很難賺錢的,比如生鮮一直都是實(shí)體店,特別是商超類的業(yè)態(tài)當(dāng)中非常重要的一個(gè)組成部分,但是目前商超的生鮮大部分處于虧損狀態(tài),發(fā)展到電商領(lǐng)域是不是就一定會(huì)賺錢?那么大家為什么還要做呢?其實(shí)商超做生鮮的目的不是要從生鮮上賺錢,最重要的是生鮮是生活日用必需品,老百姓肯定要天天買或者是經(jīng)常買,有這個(gè)產(chǎn)品配備,就可以提高客戶的黏度。對(duì)于電商來(lái)說(shuō),正如馬云過(guò)去說(shuō)的,能干的好干的都已經(jīng)干了,對(duì)于生鮮產(chǎn)品來(lái)說(shuō)它是不好干的,但是它對(duì)電商來(lái)說(shuō)也是必備的要件,因?yàn)楝F(xiàn)在流量增長(zhǎng)的速度肯定是在下降,是處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),在這樣的情況下,怎樣吸引消費(fèi)者不停的去光顧這個(gè)網(wǎng)站,不停的在這個(gè)網(wǎng)站上買東西,那么銷售生鮮或者做生鮮電商是一個(gè)非常重要的出路。經(jīng)濟(jì)之聲:生鮮電商的健康發(fā)展,首先需要冷鏈、物流等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而我們現(xiàn)在還是能感受到,物流行業(yè)的發(fā)展依然差強(qiáng)人意。對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)或者說(shuō)關(guān)鍵在哪兒?趙萍:這兩個(gè)方面都很關(guān)鍵,其實(shí)在冷鏈之前有一個(gè)品類的選擇,這個(gè)是最關(guān)鍵的??梢哉f(shuō)科學(xué)的去選擇品類就成功了一半,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品不一樣,它的種類特別多,比如說(shuō)大白菜在網(wǎng)上去賣的話,無(wú)論你怎么樣把大白菜賣給消費(fèi)者,它都不賺錢,因?yàn)榇蟀撞说母郊又堤貏e低,根本無(wú)法覆蓋物流的成本。根據(jù)測(cè)算,目前農(nóng)產(chǎn)品特別是生鮮電商,每單的物流成本基本上是40塊錢,如果客單價(jià)低于200塊錢的話,基本上肯定是要賠錢的,因此品類的選擇特別重要。我們看到現(xiàn)在很多的電商賣的都是什么阿拉斯加的鱈魚、美國(guó)的車?yán)遄?、智利的車?yán)遄拥鹊?,這都是高端的,就是為了選擇高附加值的品類,從而使客單價(jià)上去。第二個(gè)就是冷鏈的配套,對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),因?yàn)樯鐣?huì)配套還不完善,所以很多企業(yè)自己去做冷鏈物流,這就導(dǎo)致投資周期比較長(zhǎng),回報(bào)比較低,因此也拖累了電商。經(jīng)濟(jì)之聲:從管理部門的角度,如果整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈存在發(fā)展不到位的問(wèn)題,我們應(yīng)該如何補(bǔ)足短板?趙萍:第一個(gè)就是要使農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平快速提升。現(xiàn)在我們很多農(nóng)產(chǎn)品都是大筐去裝,標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,不太適合在電子商務(wù)平臺(tái)上以小包裝的形式去賣。主管部門應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高,從而減少在產(chǎn)地和流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中的損耗。第二個(gè)就是要加快冷鏈物流的社會(huì)化,鼓勵(lì)更多企業(yè)投資到冷鏈物流的行業(yè)中,并且創(chuàng)造機(jī)會(huì)使冷鏈物流企業(yè)與電商企業(yè)有更多的對(duì)接。經(jīng)濟(jì)之聲:對(duì)于生鮮電商商業(yè)模式的探索,什么樣的模式成功幾率比較大?趙萍:我認(rèn)為可能基于線上線下互動(dòng)的O2O模式會(huì)好一點(diǎn)。一方面可以就近囤貨、就近配送,配送成本能夠相對(duì)低一點(diǎn),這樣它的物流就形成了一個(gè)干線物流+就近配送的物流模式。而且由于人們每天都需要生鮮產(chǎn)品,你要等三天才能到貨的話,對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)就會(huì)比較差。因此我認(rèn)為O2O可能會(huì)提升體驗(yàn),降低物流成本,同時(shí)也事保證產(chǎn)品新鮮程度的一個(gè)比較好的方式。
一起惠2016-02-22 09:50:44620 次
上網(wǎng)買菜哪家強(qiáng)?一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!拔覀儚?月13日起會(huì)在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),可以說(shuō),我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的,而且為了鼓勵(lì)用戶試用,一開(kāi)始所有運(yùn)費(fèi)全免?!币陨虾榇蟊緺I(yíng)的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月,另一家全國(guó)性生鮮電商本來(lái)生活也有新動(dòng)態(tài):本來(lái)生活網(wǎng)從開(kāi)賣海外直采的奶粉開(kāi)始,正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間,本來(lái)生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營(yíng)上海建立了自己的中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會(huì)化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào),美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法,是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū),就一定要用自營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)。“這次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長(zhǎng)期積累后的結(jié)果?!卞灯嚼^續(xù)說(shuō),“而之所以推出這個(gè)服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點(diǎn):試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問(wèn)題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘,但她一再?gòu)?qiáng)調(diào),這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來(lái)看,美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來(lái)生活華東區(qū),本來(lái)生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開(kāi)配送站點(diǎn),并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí),因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類和每個(gè)品類的供貨數(shù)量,也需要仔細(xì)考量,否則就會(huì)造成消費(fèi)者買不到想要的商品,或是剩下的商品過(guò)多,最后導(dǎo)致因超過(guò)保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前本來(lái)生活已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)城市開(kāi)展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個(gè)城市再多開(kāi)站點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過(guò)本來(lái)生活也有自己的競(jìng)爭(zhēng)辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開(kāi)出了新的辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng),開(kāi)始向全國(guó)擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來(lái)生活的倉(cāng)儲(chǔ)和干線物流全部自營(yíng),但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來(lái)生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來(lái)說(shuō),本來(lái)生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來(lái)由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽(yáng)澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說(shuō),本來(lái)生活的商品品類也比較齊全,同時(shí),因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù),它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過(guò)繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉(cāng)儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié),而美味七七和本來(lái)生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn),但也各有特色。從貨源來(lái)講,誰(shuí)能最先推出某一種新品類商品,或者誰(shuí)能成為品類最豐富的電商,都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,品類數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會(huì)與最好的農(nóng)場(chǎng)以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來(lái)生活則采用原產(chǎn)地買手制來(lái)選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國(guó)甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從買手上報(bào)的商品中做二次挑選,從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來(lái)生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品,比如通過(guò)買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個(gè)緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是如何把這些好商品毫發(fā)無(wú)損地交到顧客手里,這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)?!拔矣X(jué)得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣,而這些都是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí),你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡。”宓平說(shuō)。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話說(shuō)。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來(lái)生活的包裝標(biāo)準(zhǔn),把本來(lái)的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開(kāi)。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤模恳患唐范祭p上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋?!翱删退惆b再好,還是會(huì)被壓破?!眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b,一邊說(shuō)道,“沒(méi)辦法,和第三方物流合作,這種問(wèn)題難以避免,他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭(zhēng)的。”所以,在有錢的情況下,生鮮電商們都會(huì)選擇自營(yíng)冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)自營(yíng),各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局,畢竟隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升,這方面的錢只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù),還是從倉(cāng)庫(kù)到進(jìn)行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是,在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下,目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來(lái)生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送,背后都有一個(gè)共同的邏輯,就是控制成本。在中國(guó),生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場(chǎng)而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來(lái)看不會(huì)發(fā)生改變。于是,當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過(guò)控制商品品類來(lái)控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園?!捌鸫a從冷鏈和冷庫(kù)的投入上天天果園就能省下一筆錢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾?,“水果一般要?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉(cāng)和冷凍倉(cāng)(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉(cāng)做了更精細(xì)的溫度劃分,個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層,個(gè)中投入可想而知?!辈贿^(guò),即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手,也有像美味七七、本來(lái)生活這樣的專業(yè)型垂直電商?!捌鋵?shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國(guó)人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?!眲⒂胁耪f(shuō),“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),把市場(chǎng)一起做大一起做好。”宓平也表達(dá)了類似的期望,只是她把市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn),“很多人還是習(xí)慣線下購(gòu)買生鮮商品,因?yàn)榭傆X(jué)得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品,教育市場(chǎng),轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣?!?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:12808 次
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