電商平臺(tái)
大家都應(yīng)該在國(guó)美買(mǎi)過(guò)電器吧?覺(jué)得國(guó)美的電器都不錯(cuò)吧?那你們有沒(méi)有在國(guó)美在線買(mǎi)過(guò)東西呢?知道不知道在國(guó)美在線,不僅僅電器質(zhì)量和國(guó)美一樣,而且還可以送貨上門(mén)的哦!如果還不了解國(guó)美在線的親們,現(xiàn)在就和小編一起來(lái)好好了解一下國(guó)美在線吧!一、國(guó)美在線簡(jiǎn)介2012年12月初,國(guó)美電器集團(tuán)做出決策,將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺(tái)重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺(tái)整合之后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。此次國(guó)美調(diào)整,為國(guó)美競(jìng)爭(zhēng)京東商城注入了一只強(qiáng)心針。二、國(guó)美在線的定位2012年12月初,國(guó)美電器宣布整合旗下“國(guó)美電器網(wǎng)上商城”和“庫(kù)巴網(wǎng)”兩大電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合之后,更名為“國(guó)美在線”的國(guó)美電器網(wǎng)上商城將定位于面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類(lèi)綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站,依托國(guó)美在線的后臺(tái)能力,以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式專(zhuān)注于綜合類(lèi)電商平臺(tái)的發(fā)展。據(jù)國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬介紹:“最快明年1月,能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)站使用一個(gè)會(huì)員賬號(hào)登錄,會(huì)員在國(guó)美在線可以搜索到庫(kù)巴網(wǎng)上的商品,兩個(gè)網(wǎng)站上的商品可添加到一個(gè)購(gòu)物車(chē)中進(jìn)行便捷支付。”隨著國(guó)美對(duì)于庫(kù)巴與國(guó)美電器網(wǎng)上商城的整合,國(guó)美電器旗下的線上商城開(kāi)始由“左右互博”變身“齊步走”。三、國(guó)美在線想過(guò)新聞布局母嬰市場(chǎng)為慶祝全線商品上線,國(guó)美在線母嬰頻道于1月16日~23日推出“打造母嬰在線底價(jià)新坐標(biāo)”優(yōu)惠促銷(xiāo)讓利活動(dòng),囊括奶粉、食品、童裝、孕裝、玩具、洗護(hù)用品、紙尿褲等12大品類(lèi)的全線母嬰商品。國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮透露,國(guó)美在線2013年將推出“全球購(gòu)”計(jì)劃。即建立從北美、歐洲、澳洲到國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈條,并以直接代理、參股等方式,將國(guó)外母嬰品牌引入到國(guó)美在線。消費(fèi)者已可以在國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)到一些相關(guān)產(chǎn)品,如荷蘭本土美素、荷蘭牛欄、美國(guó)PostFamilie(帕特菲力)。國(guó)美在線計(jì)劃前期投入10億元布局母嬰市場(chǎng),目標(biāo)是2013年躋身母嬰B2C市場(chǎng)前三。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,中國(guó)母嬰網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物B2C市場(chǎng)規(guī)模為76.9億元,天貓商城以47%的市場(chǎng)份額牢牢占據(jù)首位,京東商城以11.4%的市場(chǎng)份額位列第二,而國(guó)美B2C市場(chǎng)前三的宣言,也必將加劇眾電商在母嬰產(chǎn)品之上的競(jìng)爭(zhēng)。兩大電商平臺(tái)整合瘦身國(guó)美電器旗下B2C電器商城國(guó)美在線突然啟動(dòng)內(nèi)部大裁員,波及部門(mén)包括采銷(xiāo)中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財(cái)務(wù)中心等,涉及人數(shù)約在200人左右。其中,采銷(xiāo)中心將有至少一半員工被裁員。而據(jù)透露,某部門(mén)主要被裁員工為庫(kù)巴整合進(jìn)來(lái)的員工,數(shù)量在20人左右,為了避免引起庫(kù)巴員工不滿,國(guó)美在線類(lèi)似部門(mén)會(huì)略微象征性裁減2-3名?!白試?guó)美在線和庫(kù)巴網(wǎng)整合之后,兩邊人員在崗位上不免有所重復(fù),此次國(guó)美將主要對(duì)重復(fù)崗位進(jìn)行精簡(jiǎn)?!迸砹琳f(shuō),優(yōu)勝劣汰是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須經(jīng)歷的,此次裁員是一種內(nèi)部?jī)?yōu)化。彭否認(rèn)采銷(xiāo)人員裁撤過(guò)半,稱(chēng)此次崗位調(diào)整主要依據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整,采銷(xiāo)沒(méi)有突出要求,被裁員工按正常流程安置。2013年3月,國(guó)美旗下大中電器進(jìn)軍電商領(lǐng)域,國(guó)美旗下大中電器網(wǎng)上旗艦店正式上線。2013年4月1日,沉默多時(shí)的國(guó)美以國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁、國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布的業(yè)內(nèi)首個(gè)《電商悼詞》,重新吸引外界關(guān)注,價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⑼司佣€。2013年4月27日消息,國(guó)美在線表示,即日起將重啟“價(jià)格戰(zhàn)”戰(zhàn)略。國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮指出,價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略將在2013年全年推行。2013年5月6日,國(guó)美在線CEO韓德鵬將于離職,已處于休假狀態(tài)。這也意味著庫(kù)巴網(wǎng)CEO王治全離職后,國(guó)美電商又損失一重要高管。
一起惠2017-11-15 09:09:33337 次
2017年,二手車(chē)電商領(lǐng)域的融資規(guī)模已超百億元。良好的市場(chǎng)預(yù)期是資本持續(xù)涌入的動(dòng)力之一。根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),從2000年到2016年,二手車(chē)市場(chǎng)的交易量從25萬(wàn)輛上升到1039萬(wàn)輛,增長(zhǎng)了約41倍。據(jù)其預(yù)計(jì),2020年全國(guó)二手車(chē)交易規(guī)模將達(dá)到2920萬(wàn)輛,二手車(chē)與新車(chē)的交易比例將接近1:1。從業(yè)企業(yè)大規(guī)模融資的同時(shí),今年的二手車(chē)電商賽道上也出現(xiàn)了toC類(lèi)電商平臺(tái)進(jìn)軍新車(chē)業(yè)務(wù)、汽車(chē)電商平臺(tái)深耕金融服務(wù)的明顯勢(shì)頭。更多的選擇還包括,有從業(yè)企業(yè)開(kāi)始以布局社區(qū)店的方式深耕線下運(yùn)營(yíng),也有多家企業(yè)不斷加碼倉(cāng)儲(chǔ)、物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。“主要的玩家每家的交易規(guī)模,都比之前的線下車(chē)商都要大幾個(gè)量級(jí),企業(yè)開(kāi)始在深度、廣度上都尋求進(jìn)一步的擴(kuò)展,為賣(mài)家提供更多的產(chǎn)品服務(wù);為買(mǎi)家提供更多的SKU,為消費(fèi)者提供消費(fèi)金融、保險(xiǎn)、車(chē)后延伸增值服務(wù)?!比巳塑?chē)創(chuàng)始人兼CEO李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者?;趯?duì)二手車(chē)賽道的看好,晨興資本在2010年到2013年間布局了273、車(chē)易拍、大搜車(chē)、公平價(jià)等多個(gè)二手車(chē)相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目。談到今年二手車(chē)電商板塊正在發(fā)生的變化,晨興資本合伙人程宇分析說(shuō):“不止二手車(chē),整個(gè)汽車(chē)流通產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生很大的變化。未來(lái)5-15年,電動(dòng)車(chē)和無(wú)人駕駛等都會(huì)給行業(yè)帶來(lái)更多變化。”多維競(jìng)爭(zhēng)資本的更加集中,對(duì)二手車(chē)電商板塊的從業(yè)者來(lái)說(shuō)自然是喜訊。資本環(huán)境的利好,給各個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供了充足的彈藥,用于規(guī)模的擴(kuò)張。如,今年3月完成1億美元C輪融資、6月完成5億元C+輪融資的車(chē)置寶,城市覆蓋規(guī)模從3月的22個(gè)猛增到如今的50個(gè)城市;今年10月宣布完成C2輪8000萬(wàn)美元融資的天天拍車(chē),已在全國(guó)超過(guò)40個(gè)城市設(shè)立線下交易服務(wù)中心。伴隨著大規(guī)模融資的進(jìn)行,二手車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,各個(gè)模式中均有1-2家企業(yè)處于領(lǐng)跑地位,和后方梯隊(duì)的距離也顯著拉開(kāi)。二手車(chē)電商之間的角力表現(xiàn)在廣告、公關(guān)、品牌投放等多個(gè)方面。車(chē)置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂(lè)認(rèn)為:“二手車(chē)電商再次打響了廣告戰(zhàn),集中在電視、視頻、線下戶外、分眾等媒介資源。這并非單純的燒錢(qián)之舉,而是對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)再教育的過(guò)程。”更多的資本涌入,也為二手車(chē)電商企業(yè)的業(yè)務(wù)探索提供了資金供給,新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融成為從業(yè)企業(yè)的關(guān)注熱點(diǎn)。10月底,瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)宣布公司將升級(jí)為車(chē)好多集團(tuán)。車(chē)好多作為母公司,全資擁有瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)、毛豆新車(chē)網(wǎng)兩個(gè)獨(dú)立品牌。2017年,車(chē)好多集團(tuán)累計(jì)完成總額近6億美元的B輪融資。公司方面稱(chēng),融資所得除了將繼續(xù)用于加大對(duì)瓜子二手車(chē)的投入外,還將通過(guò)融資租賃模式重點(diǎn)布局新車(chē)領(lǐng)域。談到資本對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值,程宇告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“資本能夠改變很多東西,大量資本進(jìn)入的時(shí)候真的推動(dòng)一個(gè)看似不可能的生意做成,但前提是我們要能看到終局。如果一個(gè)公司不能為用戶創(chuàng)造價(jià)值、給行業(yè)提升效率,那再多的資金也沒(méi)法和更優(yōu)秀基因的公司對(duì)抗?!薄跋噍^于每天的收支,我更關(guān)心的是,二手車(chē)這個(gè)行業(yè),甚至汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)服務(wù)這個(gè)行業(yè),它的終態(tài)是怎么樣的。有這樣一個(gè)終態(tài)的認(rèn)知,我會(huì)反過(guò)來(lái)看今年去做什么,當(dāng)下去做什么?!崩罱∫脖硎???v橫選擇2017年,toC類(lèi)的二手車(chē)電商平臺(tái)大舉進(jìn)軍新車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域,嘗試以新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域豐富既有的商業(yè)模型。二手車(chē)電商積極布局的新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融,即可以看作是對(duì)二手車(chē)交易后端業(yè)務(wù)的布局,也可以理解為在新業(yè)務(wù)模式上的探索。對(duì)于二手車(chē)電商來(lái)說(shuō),涉足新車(chē)業(yè)務(wù)的動(dòng)因包括:可以用新車(chē)服務(wù)為獲取到的用戶提供更多選擇,實(shí)現(xiàn)客源復(fù)用的效果;新車(chē)銷(xiāo)售所提供的融資租賃服務(wù),為平臺(tái)帶來(lái)更多的收入來(lái)源;融資租賃合同履約完成后,新車(chē)銷(xiāo)售的車(chē)輛可以成為二手車(chē)業(yè)務(wù)的車(chē)源供給。當(dāng)然,擺在升級(jí)為汽車(chē)電商平臺(tái)的玩家們面前的問(wèn)題是:沒(méi)有選擇平臺(tái)二手車(chē)服務(wù)的用戶,最終是選擇了平臺(tái)提供的新車(chē)服務(wù),還是流向其他汽車(chē)交易平臺(tái)?“這是一個(gè)有意義的嘗試,但究竟能否成功,還是要取決于市場(chǎng)用戶的選擇。也就是說(shuō),這些沒(méi)有成為二手車(chē)客戶的人,能否成功地轉(zhuǎn)化為新車(chē)用戶,這仍有待觀察?!?8同城高級(jí)副總裁叢林接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示。他進(jìn)一步分析說(shuō),二手車(chē)銷(xiāo)售和新車(chē)銷(xiāo)售的核心競(jìng)爭(zhēng)力要求有較大差異,二手車(chē)電商平臺(tái)做新車(chē)業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)還是在客源的復(fù)用方面。做二手車(chē)電商最難的是如何獲得成規(guī)模的優(yōu)質(zhì)車(chē)源,做新車(chē)電商則需要找到好的渠道和獲得低成本的資金杠桿。對(duì)于二手車(chē)電商大舉開(kāi)展新車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所要面臨的挑戰(zhàn),也有受訪者提示:“現(xiàn)在各家能夠?qū)舆M(jìn)來(lái)的車(chē)型、車(chē)系是有限的,探索初期就大面積進(jìn)行市場(chǎng)推廣,可能出現(xiàn)的情況是進(jìn)來(lái)的單不太能接得住?!敝档米⒁獾氖?,在主要經(jīng)營(yíng)toB業(yè)務(wù)的從業(yè)企業(yè)看來(lái),二手車(chē)電商業(yè)務(wù)本身仍有較大的拓展空間。“創(chuàng)新是一件好事,但要看橫向還是縱向的。目前亟需創(chuàng)新應(yīng)該是縱向領(lǐng)域,而非橫向的。目前來(lái)看,二手車(chē)電商行業(yè)還遠(yuǎn)未達(dá)到天花板,今年二手車(chē)電商在二手車(chē)市場(chǎng)總交易量的貢獻(xiàn)占比不到13%,可以說(shuō)還有很廣闊的空間可以拓展?!秉S樂(lè)說(shuō)。邊界拓展汽車(chē)消費(fèi)場(chǎng)景正在和金融進(jìn)行更多的結(jié)合,具體來(lái)說(shuō),汽車(chē)金融包括著新車(chē)金融、二手車(chē)金融、融資租賃、車(chē)抵貸和車(chē)險(xiǎn)等細(xì)分領(lǐng)域?!艾F(xiàn)在大家主要做二手車(chē)消費(fèi)金融和新車(chē)融資租賃。后續(xù)針對(duì)消費(fèi)者的各種更靈活的產(chǎn)品形式,針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴的各種供應(yīng)鏈金融、庫(kù)存融資等等都可以考慮?!崩罱「嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。從第三方研究機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,以融資租賃為例,羅蘭貝格與建元資本發(fā)布的《2017中國(guó)汽車(chē)金融報(bào)告》顯示,我國(guó)汽車(chē)金融總體滲透率為35%左右,融資租賃的滲透率約為5%。據(jù)羅蘭貝格預(yù)測(cè),2025年我國(guó)汽車(chē)融資租賃滲透率將至少達(dá)到9%。相對(duì)于toC類(lèi)二手車(chē)電商平臺(tái)在消費(fèi)金融方面的深耕,toB類(lèi)二手車(chē)電商平臺(tái)則主要發(fā)力庫(kù)存金融。通過(guò)庫(kù)存金融的方式可以解決B端的庫(kù)存痛點(diǎn),使B端實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和高效提車(chē)的目的,從而帶來(lái)整個(gè)平臺(tái)交易效率的整體提升。除了新車(chē)、二手車(chē)金融以外,物流也是二手車(chē)電商企業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)之一。黃樂(lè)認(rèn)為:“物流其實(shí)是比較大的一個(gè)市場(chǎng)。京東之所以能快速擠占電商市場(chǎng)的原因,也是其自建物流的戰(zhàn)略落地,所以二手車(chē)電商要形成真正意義上的效率優(yōu)勢(shì),物流一定是避不開(kāi)的命題。”據(jù)介紹,車(chē)置寶目前跨區(qū)域成交占比超過(guò)60%,未來(lái)將進(jìn)一步加大在物流方面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。談到二手車(chē)電商行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“參照電商行業(yè)過(guò)去10年的發(fā)展,未來(lái)用戶的需求,即使還是二手車(chē)、新車(chē)、金融、車(chē)后,但是整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈、生態(tài)、服務(wù)形式,都會(huì)發(fā)生巨大的變化。核心還是對(duì)于不同類(lèi)型、層次的客戶,在不同購(gòu)車(chē)、用車(chē)、出售生命周期中,我們?nèi)绾位蜃越ā⒒蛘先ジ咝实厝M足客戶的需求、交付價(jià)值?!睂?duì)于二手車(chē)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),“平臺(tái)”二字前方的定語(yǔ),將隨著時(shí)間的推進(jìn)而改變。
一起惠2017-11-13 09:29:45414 次
昨晚,國(guó)美電器公布上市公司未經(jīng)審計(jì)的上半年業(yè)績(jī),上半年,國(guó)美上市公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣271.14億元,同比上升10.2%。綜合毛利率自去年同期的16.9%增長(zhǎng)至18.3%,利潤(rùn)為人民幣3.22億元,同比增長(zhǎng)153.0%。與國(guó)美“保利潤(rùn)”的策略形成對(duì)比的是,老對(duì)手蘇寧表現(xiàn)相對(duì)激進(jìn),“規(guī)模對(duì)蘇寧而言更重要”,這導(dǎo)致上半年蘇寧凈利潤(rùn)下降近6成,兩大傳統(tǒng)家電連鎖巨頭面對(duì)電商沖擊采取了完全不同的戰(zhàn)略。國(guó)美“保利潤(rùn)”效果初現(xiàn)國(guó)美稱(chēng),國(guó)美集團(tuán)上半年執(zhí)行以盈利模式為核心的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過(guò)全力拓銷(xiāo)售、提毛利、控費(fèi)用,貫徹線上線下融合的多渠道零售商戰(zhàn)略。報(bào)告期內(nèi),上市公司部分新增門(mén)店35家,關(guān)閉門(mén)店70家,門(mén)店數(shù)(含大中電器)達(dá)1073家,覆蓋全國(guó)250個(gè)城市,同時(shí)國(guó)美還有543家非上市公司,因此國(guó)美集團(tuán)總門(mén)店數(shù)為1616家。國(guó)美反復(fù)強(qiáng)調(diào)“盈利模式為核心”,對(duì)于接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略,國(guó)美表示,除了既定工作重點(diǎn)外,國(guó)美集團(tuán)未來(lái)將著重做好穩(wěn)步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提升毛利水平和控制費(fèi)用支出。即使是仍處于投入期的電商平臺(tái),國(guó)美也稱(chēng)要“確保盈利目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)”,舉措包括繼續(xù)快速推動(dòng)線上線下共享采購(gòu)平臺(tái),將高毛利差異化產(chǎn)品和高質(zhì)量服務(wù)推送至線上渠道,擴(kuò)大盈利空間。國(guó)美旗下的電商平臺(tái)國(guó)美在線近期上線包括快消在內(nèi)的新品類(lèi),為拓展規(guī)模,國(guó)美需要犧牲一定的利潤(rùn),但即使如此,國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先也稱(chēng)要將這種利潤(rùn)影響“降到最低”。此前曾有消息稱(chēng),黃光裕給國(guó)美高管面對(duì)京東等對(duì)手時(shí)的錦囊之計(jì)就一個(gè)字“拖”,指令國(guó)美保持現(xiàn)金流、不惜一切代價(jià)阻止京東上市,企圖拖垮京東,他覺(jué)得此事關(guān)乎國(guó)美的生死。蘇寧更重開(kāi)拓轉(zhuǎn)型與國(guó)美“保利潤(rùn)”的策略相反,老對(duì)手蘇寧表現(xiàn)相對(duì)激進(jìn)。本月初蘇寧云商披露的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,今年上半年,蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入554.54億元,同比增長(zhǎng)17.51%,凈利潤(rùn)為7.33億元,同比下降58.24%。對(duì)于凈利潤(rùn)下滑的原因,蘇寧解釋為:“隨著線下連鎖平臺(tái)與線上業(yè)務(wù)的融合,以及為有效提升銷(xiāo)售加大促銷(xiāo)推廣力度,對(duì)公司毛利率水平帶來(lái)了影響?!碧K寧自今年6月起開(kāi)始實(shí)施“線上線下同價(jià)”。這種轉(zhuǎn)型表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上,就是營(yíng)收仍然保持比較平穩(wěn)的增長(zhǎng),而凈利潤(rùn)卻在大幅度地下滑。產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為,魚(yú)與熊掌不可兼得。蘇寧想要大幅盈利很難,“你要增長(zhǎng)就一定要降價(jià)”。蘇寧內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示,“利潤(rùn)現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是那么重要,我們更看重規(guī)模的增長(zhǎng)?!背恕半p線同價(jià)”,蘇寧還在布局金融領(lǐng)域,意圖通過(guò)“提供增值服務(wù),擴(kuò)大用戶群和積累沉淀資金,為主業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供造血功能”,而其申辦民營(yíng)銀行的消息則讓其股價(jià)暴漲——雖然無(wú)論是基金產(chǎn)品還是民營(yíng)銀行,短期都不可能給蘇寧帶來(lái)利潤(rùn)貢獻(xiàn)。至此,兩大傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在面對(duì)電商沖擊時(shí)表現(xiàn)出了完全不同的策略,蘇寧走的是“以利潤(rùn)換規(guī)模”路徑,誓與京東死磕到底;國(guó)美目前則是盈利為先,保障現(xiàn)金流,“拖垮京東”。
一起惠2017-11-13 09:08:14359 次
11月9日消息,今年雙十一,良品鋪?zhàn)优c京東要開(kāi)創(chuàng)新合作模式,打通智能庫(kù)存系統(tǒng),90%的京東訂單可以在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)了解,在過(guò)去,良品鋪?zhàn)拥纳唐窂淖叱錾a(chǎn)線到消費(fèi)者手上,周期是25天,實(shí)際操作過(guò)程中可做到20天,在與京東實(shí)現(xiàn)旗艦店和自營(yíng)店庫(kù)存全面打通后,京東的旗艦店也接入京東智能庫(kù)存管理系統(tǒng),將有可能達(dá)到15天的效率。目前,良品鋪?zhàn)釉谌珖?guó)擁有8個(gè)倉(cāng)儲(chǔ),而與京東合作后,京東將提供48個(gè)倉(cāng)儲(chǔ),以及一地入庫(kù)、全國(guó)鋪貨、七地入倉(cāng)的轉(zhuǎn)運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),可以覆蓋全國(guó)銷(xiāo)售和配送。良品鋪?zhàn)?017年在京東的訂單量預(yù)計(jì)達(dá)到1400萬(wàn)單,京東旗艦店由良品鋪?zhàn)觽}(cāng)庫(kù)配送,次日達(dá)訂單妥投率占比60%,入京東倉(cāng)后比例可達(dá)到90%,其中,京東211配送(12小時(shí))占比60%。也就是說(shuō),今年在京東平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)者,有90%可以實(shí)現(xiàn)良品鋪?zhàn)佑唵?4小時(shí)內(nèi)收到貨,60%可以在12小時(shí)內(nèi)收到貨?!叭缃裣M(fèi)者已經(jīng)不那么關(guān)心價(jià)格了,體驗(yàn)更重要。尤其對(duì)于通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和物流服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最重要?!绷计蜂?zhàn)庸碴P(guān)系副總裁趙剛表示,通過(guò)智能庫(kù)存管理系統(tǒng),良品鋪?zhàn)拥木〇|旗艦店訂單全部交由京東物流來(lái)配送,大大縮短了消費(fèi)者從下單到收貨的時(shí)間。此外,今年雙11期間,良品鋪?zhàn)舆€將在深圳海岸城落地首個(gè)黑科技“零食城堡”快閃店,將快速打響在廣東省的品牌知名度,進(jìn)而全面進(jìn)軍廣東
一起惠2017-11-10 09:12:11334 次
11月9日消息,B2B電商金融服務(wù)平臺(tái)藍(lán)金靈發(fā)布《暫停資方放款通知》?!锻ㄖ繁硎?,由于目前平臺(tái)逾期率較高,資金方暫時(shí)不提供放款。藍(lán)金靈方面稱(chēng),目前講暫停業(yè)務(wù),待找到新的投資方再重啟業(yè)務(wù)。據(jù)小編了解,藍(lán)金靈是繼京東白條、淘寶花唄等巨頭數(shù)據(jù)金融產(chǎn)品后,主要面向淘寶與京東之外的B2B電商提供專(zhuān)業(yè)化金融服務(wù)的數(shù)據(jù)信用平臺(tái)。目前,藍(lán)金靈已經(jīng)與55家電商平臺(tái)達(dá)成合作,包含車(chē)后、化塑、農(nóng)業(yè)、紡服、快消等行業(yè)。對(duì)于藍(lán)金靈的商業(yè)模式,主要是通過(guò)采集網(wǎng)絡(luò)用戶的交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、征信數(shù)據(jù)等信息,進(jìn)行動(dòng)態(tài)風(fēng)控模型化處理、分析后取得企業(yè)用戶信用評(píng)級(jí),并在此基礎(chǔ)上對(duì)接資金方,對(duì)用戶完成授信和信用融資服務(wù)。藍(lán)金靈切入電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)市場(chǎng)的方式是:與淘寶與京東之外的垂直B2B電商平臺(tái)合作,為企業(yè)用戶提供類(lèi)似京東白條、淘寶花唄的金融產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為上游資金方提供用戶信用報(bào)告,從而促成雙方的金融需求。此前,藍(lán)金靈創(chuàng)始人及CEO劉文慶曾在采訪中表示:B2B每一個(gè)大行業(yè)都會(huì)有電商平臺(tái),這種垂直化的電商平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的服務(wù),相比綜合性的電商平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì)。因此B2B有可能一個(gè)行業(yè)會(huì)有幾家電商,比如汽配行業(yè)有幾家,生鮮行業(yè)有幾家,但很難像B2C一樣形成綜合性的電商平臺(tái)。因此,劉文慶不認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)資金方完全處于弱勢(shì)的情況,為B2B電商提供金融服務(wù)的市場(chǎng)空間比較大,能夠容納兩三家甚至更多供應(yīng)鏈金融企業(yè)。資料顯示,藍(lán)金靈曾于2016年獲得紫輝創(chuàng)投領(lǐng)投,鼎鑫資本和凱盈資本跟投的2000萬(wàn)元A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:08:33337 次
“經(jīng)過(guò)新政和上半場(chǎng)洗牌,現(xiàn)階段整個(gè)跨境進(jìn)口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái),前者背靠流量?jī)?yōu)勢(shì),整合效率高,后者沒(méi)有流量紅利,需要?jiǎng)?chuàng)新的玩法獲取關(guān)注?!毖蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語(yǔ)的形象,在上個(gè)月公司宣布實(shí)現(xiàn)盈利的媒體交流會(huì)上,他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風(fēng)口正在關(guān)閉如果把2014視為跨境電商元年,那么,過(guò)去三年,經(jīng)歷了政策變動(dòng)的洗淘以及巨頭入場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)瓜分之后,行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),在剛剛過(guò)去的第二季度,中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模近千億,同比上漲35%。來(lái)自QuestMobile的報(bào)告顯示,2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬(wàn),同比增長(zhǎng)率40.6%。但相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰,創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進(jìn)口電商報(bào)告顯示,從市場(chǎng)份額上來(lái)看,天貓國(guó)際占22.3%,排名第一;京東全球購(gòu)占18%,排名第二;網(wǎng)易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品國(guó)際和亞馬遜海外購(gòu)分別以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小紅書(shū)、聚美、蘇寧海外購(gòu)、豐趣海淘、達(dá)令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢(xún)的2017上半年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告,網(wǎng)易考拉海購(gòu)以24.2%的市場(chǎng)份額占比排在首位,天貓國(guó)際(20.3%)、唯品國(guó)際(15.7%)、京東全球購(gòu)(12.5%)、洋碼頭(5.8%)、小紅書(shū)(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。顯然,從兩份報(bào)告的排名中可以難捕捉到一個(gè)信息:在這個(gè)巨頭咆哮的市場(chǎng)中,能“跑出來(lái)”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數(shù),那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經(jīng)比較小了”。在與小編的一次對(duì)話中,網(wǎng)易考拉海購(gòu)高級(jí)副總裁朱靜波也坦言,跨境進(jìn)口電商行業(yè)已進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段,很多資金或資源能力不夠強(qiáng)的企業(yè)會(huì)退出競(jìng)爭(zhēng)?!案窬稚?,電商業(yè)務(wù)更需要大平臺(tái)去做,小電商基礎(chǔ)實(shí)力上會(huì)處于劣勢(shì),像垂直電商就很難做起來(lái),畢竟電商的流量成本是非常高的?!薄罢麄€(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)年增長(zhǎng)率在100%以上,但整體規(guī)模還不大。一個(gè)明顯的問(wèn)題是,零售端越來(lái)越集中,擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間,只有源頭和零售端過(guò)得好,而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺(tái)過(guò)得好?!毖竺龋◤目缇彻?yīng)鏈綜合服務(wù)商起家,現(xiàn)已升級(jí)為面向整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的B2B服務(wù)商)創(chuàng)始人王樹(shù)慶向小編表示。剩下的機(jī)會(huì)在哪兒?“行業(yè)格局比較清晰了,如果說(shuō)還有些機(jī)會(huì),就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B。”曾碧波斷言。他指出,2014-2016年是行業(yè)的上半場(chǎng),未來(lái),當(dāng)近50%中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群都開(kāi)始海外網(wǎng)購(gòu)時(shí)(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算進(jìn)入了下半場(chǎng),只是在這之前,中場(chǎng)起碼還要持續(xù)3-4年時(shí)間。而中場(chǎng)最考驗(yàn)跨境進(jìn)口玩家主要在于:商品多樣性、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力以及效率和服務(wù)能力?!吧习雸?chǎng)是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭(zhēng),上游品牌商、制造商、代理商跟中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有關(guān)系,但中場(chǎng)需要它們和中國(guó)市場(chǎng)的高效對(duì)接。因此,賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等服務(wù),會(huì)成為玩家們的機(jī)遇。”天貓國(guó)際副總經(jīng)理邢悅也向小編指出當(dāng)前行業(yè)格局的兩個(gè)趨勢(shì):一是海外強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)跨境平臺(tái)由于更加理解中國(guó)消費(fèi)者,整體成績(jī)逐漸上升;二是大平臺(tái)走得更遠(yuǎn)。她透露,未來(lái),國(guó)家政策會(huì)針對(duì)進(jìn)口商品供應(yīng)鏈管理提出要求,規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻。以商品溯源能力為例,天貓國(guó)際已經(jīng)和中檢集團(tuán)(CCIC)達(dá)成戰(zhàn)略合作,計(jì)劃用三年時(shí)間讓每個(gè)商品上都貼上代表天貓國(guó)際和中檢集團(tuán)背書(shū)的碼。目前,該計(jì)劃已在奶粉類(lèi)目落地,后續(xù)將逐步應(yīng)用到保健品、食品、化妝品?!拔磥?lái),這樣的合作大平臺(tái)一定都會(huì)跟進(jìn),跟得上的玩家會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可,跟不上的可能就會(huì)被市場(chǎng)淘汰?!辈浑y發(fā)現(xiàn),“供應(yīng)鏈”成了大家口中都在說(shuō)的未來(lái),是跨境電商行業(yè)最值得也最應(yīng)該去挖掘的地方。在眾多國(guó)際品牌相繼通過(guò)天貓國(guó)際入華時(shí),網(wǎng)易考拉也在供應(yīng)鏈端持續(xù)發(fā)力。今年,網(wǎng)易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國(guó)等地展開(kāi)密集招商。未來(lái)三年日本5000億日元采購(gòu)計(jì)劃,美國(guó)30億美元采購(gòu)計(jì)劃,歐洲30億歐元采購(gòu)計(jì)劃,日本電商Rakuten、韓國(guó)電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國(guó)百貨HOUSEOFFRASER、英國(guó)超市Waitrose、德國(guó)超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網(wǎng)易考拉猛攻海外供應(yīng)鏈,盡顯大平臺(tái)的集貨能力。當(dāng)然,除了大平臺(tái)的供應(yīng)鏈之爭(zhēng),各種跨境供應(yīng)鏈新模式也逐漸開(kāi)啟。比如,海豚供應(yīng)鏈給海淘行業(yè)銷(xiāo)售從業(yè)者提供整套供應(yīng)鏈服務(wù),包括國(guó)外采購(gòu)、國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)的分揀打包服務(wù),甚至一系列退換貨服務(wù)等。行云全球匯采用B2B2C的模式,把海外供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)接給國(guó)內(nèi)各類(lèi)進(jìn)口商家(包括電商平臺(tái)、淘寶商家、代購(gòu)等),同時(shí)也為國(guó)內(nèi)商家提供端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)。還有海帶這類(lèi)專(zhuān)注于某一個(gè)品類(lèi)的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)(海帶聚焦于母嬰領(lǐng)域)。以消費(fèi)升級(jí)為方向的供應(yīng)鏈淘金“從業(yè)務(wù)需求來(lái)講,跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商潛力非常大,市場(chǎng)上存在大量小B,他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應(yīng)鏈服務(wù)商,以保證上游供給。”波奇網(wǎng)跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人洪宏向小編指出。據(jù)小編了解,早在2015年,心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關(guān)、保稅區(qū)、電商平臺(tái)、終端消費(fèi)者串了起來(lái),形成了完整的跨境產(chǎn)業(yè)鏈。其指出,在整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈的建設(shè)上,行業(yè)主要存在三個(gè)痛點(diǎn):1、對(duì)海外品牌方來(lái)說(shuō),有貨、有品牌,但不知如何進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),也不知如何去做分銷(xiāo);2、對(duì)下游平臺(tái)或商家來(lái)說(shuō),缺產(chǎn)品,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;3、對(duì)終端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),物流是最大的困擾,總是不知道這么長(zhǎng)的鏈條中,自己的貨到底到了哪里。于是,心怡成為跨境電商供應(yīng)鏈的管理者,來(lái)解決這三個(gè)痛點(diǎn)——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪?guó)外采購(gòu)、國(guó)際運(yùn)輸、大數(shù)據(jù)、智能倉(cāng)儲(chǔ)、無(wú)縫清關(guān)等一系列服務(wù)。今年,卓志跨境供應(yīng)鏈進(jìn)行了2.0升級(jí),推出卓志“第e倉(cāng)貨源共享平臺(tái)”,將自己的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力和超過(guò)80萬(wàn)SKU的跨境貨源庫(kù),鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴,包括內(nèi)貿(mào)電商的店長(zhǎng)、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等,想想空間頗大。而從跨境供應(yīng)鏈服務(wù)起家的洋萌創(chuàng)始人王樹(shù)慶則道出了另一番現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的摸索,洋萌發(fā)現(xiàn),純做跨境的B2B或B2B2C供應(yīng)鏈服務(wù)商,可能發(fā)展空間并沒(méi)有想象中那么大?!霸谙掠卧絹?lái)越集中的情況下,做跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的天花板太低了。”王樹(shù)慶感慨道。也正因?yàn)槿绱?,從今年年初開(kāi)始,洋萌已經(jīng)在AI、大數(shù)據(jù)上做了大量投入,從跨境供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)為以消費(fèi)升級(jí)為方向產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),即在跨境業(yè)務(wù)之外,還打開(kāi)了一般貿(mào)易進(jìn)口和國(guó)內(nèi)匠牌兩條通路,挖掘全球優(yōu)質(zhì)商品。從跨境電商出生的鮮生活也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型。原本是一個(gè)獨(dú)立跨境電商平臺(tái)+跨境零售O2O的鮮生活,目前已成為一家靠著強(qiáng)大供應(yīng)鏈資源(包括跨境貨源、一般貿(mào)易進(jìn)口和國(guó)內(nèi)貨源)、完善線上運(yùn)營(yíng)體系以及資本運(yùn)作能力,為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務(wù)商。其轉(zhuǎn)型的依據(jù)同樣是“消費(fèi)升級(jí)”“新零售”等熱門(mén)關(guān)鍵詞。從大的趨勢(shì)來(lái)看,今后,跨境不跨境或許真的已經(jīng)不重要。在新的消費(fèi)時(shí)代,進(jìn)口商品在整個(gè)零售市場(chǎng)的比重一定會(huì)繼續(xù)加大,不管商品進(jìn)口的方式怎么變,能挖到更多全球優(yōu)質(zhì)貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語(yǔ)權(quán)。正如曾碧波所言,下半場(chǎng)面對(duì)的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者的需求,才會(huì)具備流量轉(zhuǎn)換能力。而丁磊對(duì)“新消費(fèi)”的解釋也或多或少為行業(yè)總結(jié)了未來(lái)發(fā)展方向:當(dāng)消費(fèi)從“買(mǎi)得到”的1.0時(shí)代升級(jí)為“買(mǎi)得好”的2.0時(shí)代,消費(fèi)解決的問(wèn)題就從商品的齊全性和購(gòu)買(mǎi)的便捷性,轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q如何讓消費(fèi)者買(mǎi)得更好、更優(yōu)質(zhì)、更便宜、更省心,同時(shí)富有生活美感,注重環(huán)保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10335 次
11月9日消息,毛豆新車(chē)網(wǎng)的線下倉(cāng)正在籌劃中,將主要以“咨詢(xún)服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車(chē)好多今日向小編透露這一信息。目前,毛豆新車(chē)網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流運(yùn)輸。今年4月,車(chē)好多旗下的瓜子二手車(chē)方面曾透露,瓜子置換新車(chē)業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當(dāng)時(shí)瓜子二手車(chē)方面稱(chēng),線下門(mén)店只有二手車(chē)復(fù)檢點(diǎn),還沒(méi)有新車(chē)門(mén)店。時(shí)隔幾個(gè)月,新車(chē)方面正以線下建倉(cāng)的形式向前推進(jìn)。從車(chē)好多方面提供的信息看,毛豆新車(chē)網(wǎng)籌劃中的線下倉(cāng)將主要承擔(dān)咨詢(xún)和交付功能,在售后方面,則會(huì)與主機(jī)廠和4S店進(jìn)行合作,并通過(guò)技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車(chē)務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性。“今日資本的徐新有個(gè)很好的觀點(diǎn),就是線下不是在建店,而是建倉(cāng)。對(duì)于線下,交通方便就可以,不需要在街邊,這是一個(gè)新零售很重要的點(diǎn)?!避?chē)好多集團(tuán)CEO楊浩涌此前表示。由此看來(lái),毛豆新車(chē)的線下倉(cāng)或不會(huì)沿襲4S店體系進(jìn)行建設(shè),而是相當(dāng)于一個(gè)線下提車(chē)點(diǎn)。小編了解到,毛豆新車(chē)網(wǎng)上發(fā)布的新車(chē),現(xiàn)在均以融資租賃方式出售?!叭谫Y租賃的形式是大部分主機(jī)廠和毛豆新車(chē)網(wǎng)合作的主要前提?!避?chē)好多方面稱(chēng)。據(jù)介紹,毛豆新車(chē)網(wǎng)在制定金融方案的同時(shí)主要參考了車(chē)輛原廠價(jià)格、用戶消費(fèi)能力預(yù)估、車(chē)輛殘值預(yù)估三個(gè)方面。另外,毛豆新車(chē)將持續(xù)以集團(tuán)的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心,在對(duì)用戶的資質(zhì)進(jìn)行審批時(shí),參考多方維度包括用戶收入情況、消費(fèi)能力、還款能力等,從源頭上考量用戶的風(fēng)險(xiǎn)。車(chē)好多方面認(rèn)為,汽車(chē)平臺(tái)的發(fā)展不會(huì)改變現(xiàn)有汽車(chē)銷(xiāo)售的體系,而是希望通過(guò)毛豆新車(chē)網(wǎng)持續(xù)幫助主機(jī)廠激發(fā)新用戶群體的購(gòu)車(chē)潛力,通過(guò)城市下沉等方式開(kāi)拓全新的用車(chē)市場(chǎng)?!捌?chē)平臺(tái)更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機(jī)廠提升交易效率,開(kāi)拓全新市場(chǎng)。主機(jī)廠更看重的是平臺(tái)渠道能力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是平臺(tái)是否能夠?yàn)橹鳈C(jī)廠帶來(lái)更多消費(fèi)者。”車(chē)好多方面說(shuō)。不過(guò),也有新車(chē)電商平臺(tái)的高管人士指出,包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺(tái),其實(shí)還未解決汽車(chē)行業(yè)的真正痛點(diǎn)?!拔覀兿蛑鳈C(jī)廠采購(gòu)車(chē)源時(shí),裸車(chē)只能拿清庫(kù)車(chē),熱銷(xiāo)車(chē)要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大?!鄙鲜龈吖苋耸窟€表示,主機(jī)廠在與平臺(tái)合作時(shí),并不會(huì)根據(jù)線下門(mén)店或平臺(tái)的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無(wú)論平臺(tái)大小,有多少家線下門(mén)店,都可以向主機(jī)廠采購(gòu)車(chē)源。就像4S店無(wú)論大小,都是一個(gè)價(jià)。截至今年10月底,毛豆新車(chē)網(wǎng)已經(jīng)在長(zhǎng)春、石家莊、成都、東莞、南京5個(gè)城市建立了線下中心倉(cāng),服務(wù)覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市。未來(lái)一年,毛豆新車(chē)網(wǎng)計(jì)劃中心倉(cāng)拓展超過(guò)10個(gè)城市,服務(wù)覆蓋全國(guó)200多城市。在被問(wèn)及如何看待新車(chē)B2C電商這一模式時(shí),車(chē)好多方面回復(fù)稱(chēng),“B2C新車(chē)電商未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售等模式共存的局面?!盉2C新車(chē)電商的模式在國(guó)內(nèi)剛剛起步,但新興B2C新車(chē)電商平臺(tái)能夠更緊密地將主機(jī)廠和用戶聯(lián)系起來(lái)。
一起惠2017-11-09 09:32:56307 次
在過(guò)去幾十年,人類(lèi)一直想通過(guò)編程語(yǔ)言把自己輸入到計(jì)算機(jī)里;而在另一端,智能計(jì)算機(jī)正在構(gòu)建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實(shí)。虛擬和現(xiàn)實(shí)正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)代找到連接點(diǎn)。可笑的是,正如同喬治?奧威爾對(duì)人類(lèi)無(wú)情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛(ài)的東西”——不僅僅是“娛樂(lè)至死”,人類(lèi)制造的智能計(jì)算機(jī)正在現(xiàn)實(shí)世界里戰(zhàn)勝人類(lèi),這一切都得益于人類(lèi)瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動(dòng),正在被商業(yè)計(jì)算機(jī)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個(gè)比你更強(qiáng)大的“自我”,這會(huì)不會(huì)讓你有點(diǎn)擔(dān)憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進(jìn)一家無(wú)人超市。門(mén)口的攝像頭會(huì)迅速識(shí)別她的身份?!吧荷耗茫沂悄墓芗摇!贝箝T(mén)開(kāi)啟后,一個(gè)機(jī)器人管家手里舉著平板電腦走了過(guò)來(lái)?!澳畛YI(mǎi)的芝士餅干,在左手第三排。您上個(gè)月買(mǎi)的蛋糕,目前有買(mǎi)一送一活動(dòng)。”珊珊感覺(jué)親切而舒服?!肮芗摇崩^續(xù)說(shuō):“上月您在網(wǎng)上買(mǎi)的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買(mǎi)的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個(gè)月,您在網(wǎng)上買(mǎi)的化妝棉預(yù)計(jì)快用完了,是否考慮買(mǎi)呢?您曾經(jīng)在朋友圈點(diǎn)贊過(guò)的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀(jì)念人偶,上周您猶豫沒(méi)有買(mǎi)下的粉底,現(xiàn)在是特價(jià)……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點(diǎn),密密麻麻,珊珊的興趣愛(ài)好、朋友圈互動(dòng)好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最?lèi)?ài)買(mǎi)的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個(gè)從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭(zhēng)奪這是天方夜譚?當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計(jì)算機(jī)捕捉,歸根結(jié)底是因?yàn)槠涔ぷ?、生活的各個(gè)場(chǎng)景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化。基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫(huà)像,并通過(guò)智能算法,預(yù)判她的行為。新時(shí)代的企業(yè)家素來(lái)都有收集用戶信息的癖好?!按髷?shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是最好的經(jīng)濟(jì)模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車(chē)電商大搜車(chē)創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車(chē)商使用其所提供的在線化軟件過(guò)程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍?chē)其實(shí)就是一個(gè)汽車(chē)零售渠道的數(shù)字化整合平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)渠道共享平臺(tái),然后提供給主機(jī)廠、銀行金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等各類(lèi)主體共享?!贝笏衍?chē)所采用的數(shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類(lèi)公司最鐘愛(ài)的策略。用阿里巴巴研究院院長(zhǎng)曾鳴教授的時(shí)髦說(shuō)法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)多場(chǎng)景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來(lái)電商來(lái)勢(shì)洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過(guò)電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來(lái)資產(chǎn),也是未來(lái)估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開(kāi)始有意無(wú)意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過(guò)用戶在不同場(chǎng)景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。今年早些時(shí)候,國(guó)內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐,就曾因?yàn)樯婕白詈笠还镒顬槊舾械挠脩魯?shù)據(jù)問(wèn)題,與互聯(lián)萬(wàn)巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥(niǎo)展開(kāi)一場(chǎng)“捉對(duì)廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬?cái)嗔送ㄍ舜说臄?shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會(huì)為何對(duì)數(shù)據(jù)如此樂(lè)此不疲乃至撕破臉皮;一個(gè)車(chē)商也只會(huì)只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實(shí)存在。智能識(shí)別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個(gè)個(gè)熟悉的詞匯,時(shí)常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級(jí)的數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)實(shí)際上,直至上個(gè)世紀(jì)70年代,美國(guó)科學(xué)家們對(duì)人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類(lèi)的“鳥(niǎo)飛派”研究者們?cè)趫D像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等方面力求在數(shù)十萬(wàn)人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅(jiān)信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流?!耙杂脩趔w驗(yàn)為中心。”玖悅數(shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對(duì)市場(chǎng)的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費(fèi)市場(chǎng)變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫(huà)像,重視精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。新零售恰如其時(shí)的出現(xiàn),正在加劇消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫(huà)像的采集和應(yīng)用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。邢科春認(rèn)為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購(gòu)物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng),過(guò)渡到體驗(yàn)和情感的競(jìng)爭(zhēng)。再者,80后、90后逐漸成為消費(fèi)中流砥柱。年輕人群消費(fèi)升級(jí)需求增加,商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),吸引用戶。最后,人力、倉(cāng)儲(chǔ)、零售需要耗費(fèi)的資源巨大,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)降低成本,是未來(lái)零售業(yè)的唯一出路?!敖裉欤瑺?zhēng)奪用戶已經(jīng)到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌?,“品牌商、零售商、賣(mài)場(chǎng)在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面各顯神通,從存量市場(chǎng)里盡可能深的挖掘用戶價(jià)值,其過(guò)程可以說(shuō)是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時(shí)代的用戶畫(huà)像報(bào)告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥(niǎo),亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無(wú)忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化?!霸鏊俪^(guò)200%!”金蝶集團(tuán)的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長(zhǎng)迅猛?!苯鸬瘓F(tuán)從2016年開(kāi)始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案。“快消品牌需求大。”郭宇鵬分析,因?yàn)榭煜放崎T(mén)店,如快時(shí)尚、化妝品、商超,用戶進(jìn)入頻繁高,經(jīng)常來(lái)買(mǎi)必需品,用戶就會(huì)關(guān)心品牌口碑和銷(xiāo)量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門(mén)店,會(huì)員購(gòu)物頻率低,用戶畫(huà)像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過(guò)海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個(gè)性化”服務(wù)?!盀榱藸?zhēng)奪流量?!钡谒姆妒椒矫娣治?,數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場(chǎng)投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商,對(duì)行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因?yàn)榧夹g(shù)門(mén)檻高,用戶畫(huà)像和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好?!钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶“一對(duì)一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來(lái)。假如用戶喜歡做飯,且愛(ài)吃西紅柿炒蛋。AI推測(cè)到這個(gè)邏輯,首先通過(guò)電商平臺(tái),在用戶手機(jī)上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類(lèi)商品推薦過(guò)來(lái)。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個(gè)私人專(zhuān)家。和以前冷冰冰的頁(yè)面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國(guó),外部投資總額已經(jīng)超過(guò)80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ),中國(guó)企業(yè)在過(guò)去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計(jì)算平臺(tái)積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領(lǐng)先的企業(yè)意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?!霸S多業(yè)務(wù)型公司其實(shí)也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣(mài)你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項(xiàng)指令就是打開(kāi)手機(jī),查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場(chǎng)景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)正悄悄地記錄每一個(gè)軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場(chǎng)景?有多大能力還原用戶的真實(shí)需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車(chē)品覺(jué)在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書(shū)中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對(duì)于那些還會(huì)介意個(gè)人隱私的人群,未來(lái)數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開(kāi)而選擇付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費(fèi);②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無(wú)法擺脫被數(shù)字化的命運(yùn)。2016年底,AmazonGo推出的實(shí)體新零售購(gòu)物新模式讓人贊嘆。在實(shí)體店融合了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測(cè)融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進(jìn)入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)出顧客是誰(shuí)并一路“跟蹤”,當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購(gòu)物時(shí),貨架上的相機(jī)系統(tǒng)便會(huì)啟動(dòng),它會(huì)拍下顧客拿取了什么商品和離開(kāi)貨架時(shí)手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國(guó)旋即刮起了無(wú)人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺(jué)識(shí)別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開(kāi)始進(jìn)入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費(fèi)者并沒(méi)有通過(guò)手機(jī)連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會(huì)被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識(shí)別技術(shù)的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門(mén)店的客戶和在線用戶匹配起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)用戶畫(huà)像的閉環(huán)?!苯鸬矫嫱嘎?。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識(shí)別能力。這一類(lèi)似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時(shí)常會(huì)責(zé)怪電商平臺(tái)上個(gè)性化智能推薦的是那些已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用。“如果你在中國(guó)某大型電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買(mǎi)到假貨,而另外一些人則以同樣價(jià)格買(mǎi)到真貨。這或許并不是因?yàn)榍罢弑群笳叩倪\(yùn)氣差,而是商家掌握了太多的個(gè)人數(shù)據(jù),或者說(shuō)我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買(mǎi)了假貨也不會(huì)吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報(bào)的刺頭的時(shí)候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來(lái)最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個(gè)人用戶相比商家永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害。”吳軍在他的著作《智能時(shí)代》中舉過(guò)這樣一個(gè)例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識(shí)別路人)智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無(wú)法躲避?!胺彩亲哌^(guò),必留下痕跡?!碧搶?shí)融合的個(gè)性化時(shí)代不斷被計(jì)算機(jī)收集、量化、分析,被打了無(wú)數(shù)標(biāo)簽的用戶畫(huà)像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類(lèi),但你必須正確看待每個(gè)數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長(zhǎng)大,“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實(shí)世界是由原子和物理法則組成的。常人透過(guò)感官和思維來(lái)做決策,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)來(lái)進(jìn)行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過(guò)計(jì)算機(jī)算法,通過(guò)人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫(huà)像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計(jì)算能力強(qiáng)大,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實(shí)體世界?!痹谛峡拼嚎磥?lái),實(shí)際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會(huì)員、搜索記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄?!爱?dāng)萬(wàn)物皆數(shù)據(jù)的時(shí)代到來(lái),當(dāng)下(過(guò)去),我們要學(xué)會(huì)人機(jī)分工,讓人做人擅長(zhǎng)的事情,讓機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)的事情;未來(lái),我們要相信人機(jī)結(jié)合,人機(jī)的界限已經(jīng)模糊,無(wú)人駕駛已經(jīng)變成可能。未來(lái)人類(lèi)的身上流動(dòng)著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避?chē)品覺(jué)感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過(guò)商家推送,慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回?cái)?shù)字世界,通過(guò)數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進(jìn)化。吳軍在《智能時(shí)代》一書(shū)中提到,智能時(shí)代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的機(jī)械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類(lèi)似瓦特蒸汽機(jī)這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時(shí)代匹配到海量的個(gè)體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個(gè)數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報(bào)紙、費(fèi)盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會(huì)時(shí)該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測(cè)功能,“討好”愛(ài)美的女性用戶?!芭囊粡堈掌湍茏尨蠹抑榔つw的情況?!睋?jù)美圖高級(jí)副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測(cè)膚報(bào)告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù),讓更多愛(ài)美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過(guò)新增服務(wù)的粘性,拉動(dòng)女性消費(fèi)者在保養(yǎng)品、化妝品購(gòu)買(mǎi)欲?!耙寖|萬(wàn)用戶實(shí)現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實(shí)美’的蛻變?!泵缊D高級(jí)副總裁張君說(shuō)?!皵?shù)字化后營(yíng)業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾?,門(mén)店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)40%以上,單客的產(chǎn)值增長(zhǎng)也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開(kāi)始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動(dòng)非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國(guó)18個(gè)省市布局了185家門(mén)店。很多門(mén)店是智慧店和體驗(yàn)中心,能很快了解顧客喜好,并提供個(gè)性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹,孩子王的門(mén)店有很多和顧客的“接觸點(diǎn)”,如果一個(gè)媽媽進(jìn)入門(mén)店,通過(guò)掃會(huì)員卡,很多場(chǎng)景植入個(gè)性服務(wù)。例如,門(mén)口大屏幕顯示會(huì)員照片和歡迎詞,手機(jī)也會(huì)收到個(gè)性化信息推薦。育兒顧問(wèn)會(huì)根據(jù)顧客的等級(jí),懷孕期還是育兒期,購(gòu)物偏好,已購(gòu)產(chǎn)品等信息,精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù),如果會(huì)員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類(lèi),系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會(huì)‘眼紅’。”早在2013年,作為實(shí)體零售代表之一——銀泰百貨,就認(rèn)識(shí)到線下零售數(shù)據(jù)對(duì)于用戶畫(huà)像的重要性。開(kāi)始參與數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。盡管彼時(shí)還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過(guò)收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶出現(xiàn)在銀泰時(shí),過(guò)往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門(mén)店都能知道?!澳壳埃總€(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島?!钡谒姆妒截?fù)責(zé)人指出,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺(tái)信息進(jìn)行畫(huà)像,這樣造成用戶畫(huà)像不準(zhǔn)確。但是,這個(gè)數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€(gè)會(huì)員號(hào)打通所有產(chǎn)品?!泵缊D高級(jí)副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國(guó)內(nèi)還擁有8億激活用戶。通過(guò)賬戶打通,可以方便每個(gè)人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫(huà)像,更好地為用戶服務(wù)。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過(guò)美圖實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)對(duì)用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會(huì)員?!碧K寧易購(gòu)品牌相關(guān)人士告訴小編,“以前不同業(yè)務(wù)塊會(huì)員和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉,圍繞用戶去推進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程總難免會(huì)有阻力。因此,集團(tuán)決定將各大產(chǎn)業(yè)會(huì)員打通。”蘇寧集團(tuán)旗下的聚力體育擁有會(huì)員2-3億,蘇寧易購(gòu)擁有會(huì)員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會(huì)員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)打通之后,平臺(tái)可以刻畫(huà)更加立體的用戶畫(huà)像和標(biāo)簽。典型的場(chǎng)景是,一位蘇寧酒店的會(huì)員,他同時(shí)也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時(shí)喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購(gòu)買(mǎi)零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開(kāi)打之前,蘇寧平臺(tái)就可以為他推送啤酒和食品的打折信息。“這一切都基于會(huì)員打通?!碧K寧方面稱(chēng),目前蘇寧已經(jīng)開(kāi)發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品。“通過(guò)會(huì)員打通,對(duì)顧客的購(gòu)物意圖有了更清晰的預(yù)判,讓用戶感覺(jué)到蘇寧門(mén)店更懂你?!盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨?,這部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來(lái)很多“黑科技”和“黑場(chǎng)景”:人工智能、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂(lè)園,充當(dāng)導(dǎo)游的智能機(jī)器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟?lèi)世界做不了的事情。樂(lè)園里機(jī)器人與人類(lèi)高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個(gè)性,還擁有獨(dú)特的記憶。唯一區(qū)別是,機(jī)器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾,機(jī)器人自己學(xué)習(xí)、自己進(jìn)化,掌握了這個(gè)樂(lè)園,順帶讓人類(lèi)狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應(yīng)出編劇們對(duì)人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無(wú)道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù),最終打敗人類(lèi)世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個(gè)程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起,在無(wú)任何人類(lèi)輸入的條件下,迅速自學(xué)圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績(jī)擊敗老版AlphaGo?!叭祟?lèi)太多余了。”曾與AlphaGo有過(guò)交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類(lèi)發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類(lèi)的言論甚囂塵上。讓機(jī)器人有類(lèi)人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下,以5億美元的巨資收購(gòu)了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對(duì)外宣傳其所做的事情是讓計(jì)算機(jī)有思維,其核心技術(shù)就是研究通用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,而AlphaGo就是DeepMind團(tuán)隊(duì)為了證明他們機(jī)器學(xué)習(xí)算法有效性而開(kāi)發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L(zhǎng)、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù),為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司?!按髷?shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來(lái)越廣泛。”張韶峰介紹,不僅在金融領(lǐng)域,在智能識(shí)別領(lǐng)域,安全防護(hù)、無(wú)人駕駛技術(shù)、零售等多個(gè)場(chǎng)景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫(huà)像也將更加完美,更加強(qiáng)大,而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編,今日頭條的算法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個(gè)AI推薦引擎算法帶來(lái)的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)火起來(lái)。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),收集到這些數(shù)據(jù),然后通過(guò)深度學(xué)習(xí)算法,相當(dāng)于制作上億條規(guī)則,機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)。目前,類(lèi)似小紅書(shū)這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購(gòu)類(lèi)社區(qū)電商,正在運(yùn)用第四范式的智能算法來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行智能匹配,精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費(fèi)者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個(gè)虛擬人像,AI通過(guò)算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報(bào)告預(yù)測(cè)顯示,全球情感計(jì)算市場(chǎng)總額將從2016年的122億美元增長(zhǎng)到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開(kāi)發(fā)情感識(shí)別軟件的公司,其首席營(yíng)銷(xiāo)官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個(gè)國(guó)家的470萬(wàn)多張面孔。這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己情感。Zijderveld解釋說(shuō):“顯然每個(gè)人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強(qiáng)。但我們的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn),但不僅如此,它還能表明女性的微笑時(shí)間更長(zhǎng)。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來(lái)的不同也是一個(gè)方面?!苯衲觌p11預(yù)熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機(jī)器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買(mǎi)家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個(gè)崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對(duì)店小蜜進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶畫(huà)像的數(shù)據(jù)開(kāi)始學(xué)習(xí)人類(lèi)的情緒和心理狀態(tài),在手機(jī)等各種智能終端,無(wú)孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測(cè)你,滿足你。換句話說(shuō),裝逼沒(méi)用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無(wú)助的在黑暗的房間里默默流淚。一個(gè)高科技的測(cè)試項(xiàng)目拯救了Martha。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個(gè)虛擬人,這個(gè)“復(fù)活”了的男朋友,模仿逝者生前的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語(yǔ)氣一模一樣。變成了一個(gè)真正的“人”。面對(duì)這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》截圖)整個(gè)過(guò)程運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個(gè)人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對(duì)這些個(gè)人大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得用戶模型,并通過(guò)AI算法,推測(cè)出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒,最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”?!逗阽R》里的場(chǎng)景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。“這個(gè)世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去了。”從事喪葬電商的天福壽園創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過(guò)個(gè)人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計(jì)劃現(xiàn)在只是處于最初級(jí)階段。“但一切變化將會(huì)非????!眲罘治?,雖然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn),但是人向往生命這種欲望是最強(qiáng)的,這將極大推動(dòng)這領(lǐng)域的進(jìn)展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術(shù),將不可能變成可能。同樣有類(lèi)似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過(guò)其團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注智能化記憶存儲(chǔ)和“永生技術(shù)”,并致力于率先在中國(guó)實(shí)現(xiàn)。在中國(guó)將人工智能提上國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無(wú)論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開(kāi)始專(zhuān)注于押寶中美智能競(jìng)賽。中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國(guó)雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來(lái)科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類(lèi)將開(kāi)始正式走上永生之旅。這不是癡人說(shuō)夢(mèng),他是基于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些計(jì)算機(jī)和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷,還運(yùn)用多重科學(xué)理論作支撐。“這一天,很快就要到來(lái)了?!盧aykurzweil說(shuō)。20年前就預(yù)測(cè)AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫(kù)茲韋爾,在暢銷(xiāo)書(shū)《機(jī)器之心》中作出大膽的預(yù)測(cè):未來(lái),人類(lèi)和AI機(jī)器的界限將更加模糊,人將會(huì)數(shù)字化存在,并有可能長(zhǎng)生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》一集中,編劇就這個(gè)話題,進(jìn)行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》截圖)劇集中,機(jī)器能夠直接將人類(lèi)大腦中的意識(shí)提取出來(lái),直接數(shù)字化,存儲(chǔ)在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭,仍然有一個(gè)自由開(kāi)放的意識(shí)世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒(méi)有終點(diǎn),這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30436 次
今天(11月6日),丁磊在南京發(fā)表了題為《新時(shí)代新消費(fèi)新模式》的專(zhuān)題演講,首次提出了“新消費(fèi)”及“嚴(yán)選模式”。“新零售這個(gè)概念,討論的是零售的不同形態(tài)和場(chǎng)景。新消費(fèi),關(guān)注的則是消費(fèi)者的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為的變化?!苯裉?,在南京開(kāi)幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會(huì)”上,丁磊第一次提出了“新消費(fèi)”的概念。丁磊丁磊認(rèn)為,新消費(fèi)是巨大的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)屬于大家,屬于每一個(gè)和消費(fèi)群體打交道的企業(yè)。而把新消費(fèi)環(huán)境下的需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù),這就是網(wǎng)易嚴(yán)選產(chǎn)生的初衷。也正因如此,網(wǎng)易開(kāi)辟了與以往電商模式完全不同的中國(guó)電商第三種模式——嚴(yán)選模式?!币恍﹦?chuàng)新性的價(jià)值讓嚴(yán)選本身成了一種新模式。丁磊談到了他心目中“嚴(yán)選模式”的幾個(gè)核心價(jià)值:工廠直達(dá)、供應(yīng)鏈路短;實(shí)行低加價(jià)率銷(xiāo)售政策,提供超高性?xún)r(jià)比;精挑細(xì)選,款款精品;設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、用料環(huán)保等等。此前,丁磊曾給網(wǎng)易嚴(yán)選放出了2017年實(shí)現(xiàn)70億GMV、2018年實(shí)現(xiàn)200億GMV的豪言,被外界廣泛解讀。網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔向小編透露,目前嚴(yán)選的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到丁磊預(yù)期。網(wǎng)易嚴(yán)選在剛剛過(guò)去的十月,小編應(yīng)邀走進(jìn)了嚴(yán)選的供應(yīng)鏈工廠──廣東溢達(dá)紡織有限公司內(nèi)部,仔細(xì)觀摩了一件嚴(yán)選襯衫被制成裝箱的全過(guò)程。截至去年,溢達(dá)集團(tuán)已連續(xù)14年梭織襯衫生產(chǎn)量排名全球第一。此外,溢達(dá)申請(qǐng)了1550件專(zhuān)利,其中發(fā)明專(zhuān)利超200件。事實(shí)上,許多你一聽(tīng)就知道名字的國(guó)際大牌,它們的很多襯衫都是由溢達(dá)代工生產(chǎn),嚴(yán)選的襯衫頁(yè)面也會(huì)看似無(wú)意地向消費(fèi)者透露著這一點(diǎn)。自動(dòng)化生產(chǎn)由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問(wèn)題,大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見(jiàn)。溢達(dá)的工廠自動(dòng)化程度很高:系統(tǒng)完全自主分配訂單、機(jī)械手自動(dòng)完成裁剪工藝、自動(dòng)化料、自動(dòng)裝籠……廠區(qū)內(nèi)的AGV小機(jī)器人用激光識(shí)別著墻壁和人體,可以熟練地搬上下電梯搬貨;在漿紗環(huán)節(jié),溢達(dá)的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過(guò)RFID讀到每個(gè)筒軸的位置實(shí)現(xiàn)精確識(shí)別;而在臨近尾聲的拿步堆布階段,也是通過(guò)自主研發(fā)的成本高達(dá)百萬(wàn)一臺(tái)的機(jī)械手臂來(lái)實(shí)現(xiàn)……Eton生產(chǎn)線電腦繡花自動(dòng)裁床機(jī)械手臂(針織自動(dòng)驗(yàn)針機(jī))自動(dòng)配料機(jī)在溢達(dá)的生產(chǎn)車(chē)間內(nèi),制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機(jī)器就會(huì)按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線模具自動(dòng)縫制好。隨后,這件衣服又會(huì)沿著車(chē)間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動(dòng)運(yùn)送到下一道工序,并通過(guò)條形碼使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車(chē)間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識(shí)別,并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。特紡廠細(xì)紗車(chē)間如今,溢達(dá)梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%,針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%。2016年,溢達(dá)生產(chǎn)超過(guò)1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過(guò)9件襯衫?!靶孪M(fèi)”之后:品控+生態(tài)“早在2013年就有國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)來(lái)接觸過(guò)溢達(dá),希望溢達(dá)能夠?yàn)槠淦煜伦杂蟹b品牌供應(yīng)襯衣,但囿于當(dāng)時(shí)的條件限制,最終并未達(dá)成合作。直到2016年,國(guó)內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質(zhì)化和服務(wù)化’的質(zhì)變發(fā)展,溢達(dá)開(kāi)始認(rèn)真考慮和電商網(wǎng)站的合作?!币邕_(dá)線上銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人向小編表示。丁磊認(rèn)為,所有零售形式的演變都源于對(duì)用戶需求的理解,這是一切的原點(diǎn)。由于中產(chǎn)階級(jí)形成獨(dú)立消費(fèi)觀、科技進(jìn)步提高消費(fèi)者參與感、制造業(yè)升級(jí)等因素,新消費(fèi)時(shí)代成形:“大陸的消費(fèi)群體,正在經(jīng)歷一場(chǎng)演變。以前,大家追求怎么能買(mǎi)得到,現(xiàn)在大家追求怎么買(mǎi)的更好、更有品。我們把這個(gè)現(xiàn)象叫做‘新消費(fèi)’?!痹谛孪M(fèi)的背景下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求,成為電商們未來(lái)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔對(duì)我們說(shuō),網(wǎng)易嚴(yán)選在確定要做一個(gè)品類(lèi)時(shí),會(huì)通過(guò)調(diào)研確定該品類(lèi)最先進(jìn)的工廠,并由網(wǎng)易供應(yīng)鏈及質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專(zhuān)利情況、新品開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等,最后會(huì)給出一個(gè)工廠的評(píng)估分?jǐn)?shù),來(lái)確定工廠是否符合嚴(yán)選的硬性標(biāo)準(zhǔn)。在符合嚴(yán)選以上標(biāo)準(zhǔn)的工廠中,網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類(lèi)和產(chǎn)品風(fēng)格,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴(yán)選調(diào)性相符的工廠。此外,環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴(yán)選考核工廠的重要指標(biāo)之一。溢達(dá)在十幾年前已主動(dòng)在環(huán)保方面做出了改進(jìn):在2005年-2016年的十余年間,溢達(dá)產(chǎn)品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少高達(dá)64%。水質(zhì)凈化中心品控和生態(tài)兩手抓,或許是新消費(fèi)時(shí)代供應(yīng)鏈升級(jí)的必經(jīng)之路。買(mǎi)賣(mài)的全鏈路閉環(huán)目前,網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色有22款,其中絕大部分由溢達(dá)供應(yīng),嚴(yán)選在選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。據(jù)陳潔介紹,消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,用戶對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí),網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,和溢達(dá)團(tuán)隊(duì)共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿,讓用戶需求能夠在最終銷(xiāo)售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。這種新型的“電商+高端制造”模式,無(wú)論對(duì)于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的大多數(shù)電商平臺(tái),只作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道,品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等都由平臺(tái)上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營(yíng)加平臺(tái)模式,同樣會(huì)存在類(lèi)似問(wèn)題,即對(duì)平臺(tái)上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)監(jiān)控?zé)o力。但作為品牌的網(wǎng)易嚴(yán)選,從供應(yīng)鏈到銷(xiāo)售前端整個(gè)過(guò)程是閉環(huán)式的,自己來(lái)管理和運(yùn)營(yíng),效果和品控會(huì)更好?!耙?yàn)榻槿氲皆牧?、生產(chǎn)、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),網(wǎng)易嚴(yán)選能夠在每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行精細(xì)化管理,嚴(yán)格的控制商品成本,并實(shí)行低加價(jià)率,最終為消費(fèi)者提供低價(jià)好物?!标悵嵄硎?。溢達(dá)線上銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人也表示,很高興看到國(guó)內(nèi)電商能夠如此深入地和供應(yīng)商進(jìn)行合作。電商訂單的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈生產(chǎn)習(xí)慣不那么匹配。為了適應(yīng)來(lái)自電商的快速需求變化,溢達(dá)縱向一體化的供應(yīng)鏈發(fā)揮了作用,這使得溢達(dá)有能力快速主動(dòng)地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排;同時(shí),嚴(yán)選模式從一開(kāi)始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,讓制造商能即時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更好地調(diào)配生產(chǎn)資源?!拔磥?lái)我們希望能夠數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)和電商品牌的柔性供應(yīng)鏈生產(chǎn)?!敝袊?guó)制造在過(guò)去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商,目前,像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過(guò)一半,另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。嚴(yán)潔表示,希望通過(guò)努力能讓消費(fèi)者更多地接觸并認(rèn)可國(guó)內(nèi)制造的優(yōu)質(zhì)商品,在供應(yīng)鏈端盡可能的去扶植國(guó)內(nèi)像溢達(dá)這樣的優(yōu)秀制造商,促進(jìn)國(guó)內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展?!靶孪M(fèi)”倒逼供應(yīng)鏈升級(jí),應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)都樂(lè)于看到的。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)營(yíng)收133.76億元,同比增長(zhǎng)49.4%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入33.5億元,同比增長(zhǎng)68.9%,在總營(yíng)收中的占比為25%,成為繼游戲后網(wǎng)易的第二大收入來(lái)源:作為一個(gè)上線才一年多的電商產(chǎn)品,嚴(yán)選的增長(zhǎng)速度不可謂不快,也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說(shuō)出”嚴(yán)選模式“。不過(guò)還是想問(wèn)一句丁老板,完成了今年的70億,嚴(yán)選明年真有信心做到想要的200億嗎?
一起惠2017-11-07 09:12:29285 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開(kāi)始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領(lǐng)域,阿里巴巴繼積極開(kāi)拓酒廠資源布局上游之后,又開(kāi)始進(jìn)擊酒類(lèi)流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團(tuán)與1919酒類(lèi)直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、菜鳥(niǎo)物流等領(lǐng)域開(kāi)展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類(lèi)直供是酒類(lèi)O2O電商平臺(tái),目前,已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)、500多個(gè)城市擁有1000多家線下門(mén)店。2014年,1919登陸新三板,成為國(guó)內(nèi)酒類(lèi)流通行業(yè)首家公眾公司?!鞍⒗锇桶褪莻鹘y(tǒng)上只做線上的,線下對(duì)我們來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)新零售的必經(jīng)之路,1919的門(mén)店是我們很看重的地方?!卑⒗镌菩铝闶凼聵I(yè)部總經(jīng)理俞天寶向第一財(cái)經(jīng)表示,“我們也會(huì)給這些門(mén)店賦能,線上線下互動(dòng)配合。”根據(jù)協(xié)議,1919將與天貓合作,開(kāi)展智慧門(mén)店項(xiàng)目試點(diǎn),打通線上線下,在手機(jī)淘寶、天貓客戶端等APP內(nèi)就近推薦1919門(mén)店、優(yōu)惠券及熱銷(xiāo)商品。用戶也可以用淘系A(chǔ)PP內(nèi)的會(huì)員碼在1919線下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi),1919所有門(mén)店電子價(jià)簽上的二維碼直鏈天貓平臺(tái),一次性完成會(huì)員身份認(rèn)證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門(mén)店布局,以及19分鐘極速達(dá)的最后一公里服務(wù),物流項(xiàng)目也是雙方合作的核心。通過(guò)菜鳥(niǎo)物流的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,可以為1919提供倉(cāng)儲(chǔ)和干、支線物流的保障,而1919的門(mén)店網(wǎng)絡(luò),也可以為天貓酒類(lèi)商品提供末端物流服務(wù)。不僅如此,1919宣布將酒類(lèi)供應(yīng)鏈對(duì)阿里巴巴開(kāi)放,與阿里系的平臺(tái)資源相結(jié)合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類(lèi)商品。同時(shí),1919根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、用戶洞察,已經(jīng)與上游酒廠進(jìn)行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來(lái)還將與阿里巴巴共同開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬酒類(lèi)新品。由于電商對(duì)酒企的傳統(tǒng)渠道和價(jià)格體系會(huì)造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質(zhì)資源,這也成為平臺(tái)公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門(mén)拜訪茅臺(tái)集團(tuán),雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來(lái)一直在酒業(yè)深耕,具有上游產(chǎn)品資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團(tuán)與酒企談判,提高議價(jià)能力。而阿里巴巴也為1919全國(guó)擴(kuò)張?zhí)峁┘夹g(shù)等支撐。天貓食品總經(jīng)理趙磊表示,天貓?jiān)谂c品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開(kāi)合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門(mén)店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動(dòng)能。智慧門(mén)店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門(mén)店引流,為線上成交提供就近門(mén)店及時(shí)配送的服務(wù)。同時(shí)利用數(shù)據(jù)的力量,展開(kāi)全域營(yíng)銷(xiāo),直接觸達(dá)終端消費(fèi)者,讓品牌和商家更懂消費(fèi)者的需求變化,讓消費(fèi)者也能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門(mén)店布局,1919也制定了一個(gè)比較宏偉的計(jì)劃,就是到2019年1919的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到6000家。也就是說(shuō),未來(lái)兩年將新開(kāi)設(shè)5000家門(mén)店。那么,1919如何實(shí)現(xiàn)這么快的增長(zhǎng)呢?1919董事長(zhǎng)楊陵江向第一財(cái)經(jīng)表示,1919在2014年8月以前只有37家門(mén)店,2015年發(fā)展400多家門(mén)店。他認(rèn)為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認(rèn)為,1919在全國(guó)31個(gè)省區(qū)組建了省公司和管理隊(duì)伍,覆蓋500多個(gè)城市和縣區(qū)。在此基礎(chǔ)上增加門(mén)店更容易。同時(shí),以前都是1919直營(yíng)管理,現(xiàn)在有基金開(kāi)的店,有傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型開(kāi)的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營(yíng)店股權(quán)以1億元出售給上海繽玖股權(quán)投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門(mén)店擴(kuò)張的基金平臺(tái)。由此,1919從直營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫苣J?,也就是門(mén)店股權(quán)歸基金公司,但1919負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,收取門(mén)店管理費(fèi),并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:46421 次
日前,部分賣(mài)家及代運(yùn)營(yíng)商家收到消息,爆料稱(chēng)自11月5日起聚劃算將開(kāi)啟強(qiáng)制預(yù)熱模式,商家保證有價(jià)格露出,消費(fèi)者將只能預(yù)定商品卻不能付款,直到雙11當(dāng)天方可付款下單。據(jù)了解,部分商品類(lèi)目已于11月1日開(kāi)始強(qiáng)預(yù)熱,三只松鼠等互聯(lián)網(wǎng)食品品牌據(jù)爆已經(jīng)強(qiáng)預(yù)熱兩天。在三只松鼠的聚劃算首頁(yè),小編發(fā)現(xiàn)了碩大的倒計(jì)時(shí)牌,倒計(jì)時(shí)精確到秒,陣仗十足。從聚劃算頁(yè)面進(jìn)入三只松鼠的促銷(xiāo)商品頁(yè)后,雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售價(jià)已經(jīng)赫然在目,消費(fèi)者只能點(diǎn)擊開(kāi)團(tuán)提醒進(jìn)行預(yù)約,在雙11當(dāng)天方可購(gòu)買(mǎi)。為了驗(yàn)證是不是只有參加聚劃算的部分商品才被限制,小編進(jìn)入了三只松鼠官方旗艦店,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)絕大多數(shù)商品都參加了聚劃算的強(qiáng)預(yù)熱,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)面后提示“您只有在聚劃算頁(yè)面點(diǎn)擊‘馬上搶’,才可享受此商品的優(yōu)惠價(jià)格”,點(diǎn)擊進(jìn)入后又回到了之前的預(yù)約界面。如果消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)一些熱門(mén)食品如堅(jiān)果、肉松餅等──由于強(qiáng)預(yù)熱的存在──是無(wú)法下單購(gòu)買(mǎi)的,必須等到雙11當(dāng)天,這無(wú)疑造成了市場(chǎng)的不穩(wěn)定。三只松鼠等品牌也不得不犧牲將近11天的正常銷(xiāo)售,達(dá)成雙11當(dāng)天的銷(xiāo)量奇跡并創(chuàng)造新高。經(jīng)過(guò)小編驗(yàn)證,與三只松鼠同類(lèi)型的品牌百草味與良品鋪?zhàn)忧闆r一致,品牌旗下大部分熱銷(xiāo)商品都參與了聚劃算的強(qiáng)預(yù)熱,并無(wú)法下單購(gòu)買(mǎi);周黑鴨、德芙等其他知名品牌旗艦店也未能幸免。而除了食品品類(lèi)外,也存在部分其他品類(lèi)的部分品牌商品被強(qiáng)制“強(qiáng)預(yù)熱”,如韓都衣舍、太平鳥(niǎo)、ONLY、VEROMODA、歐萊雅等,而海瀾之家、優(yōu)衣庫(kù)周大福等部分品牌則似乎暫時(shí)未受影響。VEROMODA和ONLY已在“強(qiáng)預(yù)熱”馬克華菲、太平鳥(niǎo)、韓都衣社已在“強(qiáng)預(yù)熱”歐萊雅已在“強(qiáng)預(yù)熱”海瀾之家、優(yōu)衣庫(kù)可以添加購(gòu)物車(chē)并且下單購(gòu)買(mǎi)北京時(shí)間11月2日晚,阿里巴巴集團(tuán)公布2018財(cái)年第二季度(2017年7月1日-9月30日)業(yè)績(jī),收入達(dá)人民幣551.22億元,同比大增61%,創(chuàng)IPO以來(lái)最高增速;天貓實(shí)物商品GMV同比增長(zhǎng)49%,連續(xù)兩個(gè)季度創(chuàng)下49%的同比增速。去年天貓雙十一的最終成交額為1207億元,開(kāi)場(chǎng)52秒交易額沖到了10億元,6分58秒總成交額突破100億元,達(dá)到歷年巔峰。今年,天貓“雙11”內(nèi)部的銷(xiāo)售目標(biāo)將達(dá)到1500億元,且前2小時(shí)要完成當(dāng)天目標(biāo)的60%-80%,約為900億至1200億,幾乎是去年全天的總成交額。如此目標(biāo)無(wú)疑給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)增添了不少壓力。11月1日,有媒體爆料天貓以發(fā)券形式推出了超高幅度的預(yù)售折扣,強(qiáng)制家電品類(lèi)上線促銷(xiāo)折扣高達(dá)16%,并以鎖定庫(kù)存讓廠商無(wú)法更改的方式強(qiáng)制廠商參與促銷(xiāo),引發(fā)美的格力等大型傳統(tǒng)家電品牌全面暫停天貓雙11預(yù)售。11月2日,天貓與美的在微博聯(lián)合澄清,又爆出聚劃算強(qiáng)制強(qiáng)預(yù)熱的消息,有商家嗅到了今年天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不小的業(yè)績(jī)壓力。據(jù)知情人士透露,聚劃算上將會(huì)有更多品類(lèi)商品將在11月5日完全進(jìn)入強(qiáng)預(yù)熱模式,屆時(shí)消費(fèi)者或?qū)⒃?1月11日前與天貓平臺(tái)大部分商品的購(gòu)買(mǎi)按鈕絕緣。相比之下,往年天貓聚劃算在雙十一大促預(yù)售期間,通常會(huì)采用“弱預(yù)熱”手法,弱預(yù)熱即消費(fèi)者可以在聚劃算詳情頁(yè)看到雙11當(dāng)天的更低價(jià),同時(shí)在預(yù)售期間還是可以用更高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。有評(píng)論人士認(rèn)為,天貓此舉將把部分潛在顧客推向京東等其他電商平臺(tái)。
一起惠2017-11-03 09:15:05395 次
眼看著雙11就要到來(lái),我國(guó)的各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),紛紛摩拳擦掌,準(zhǔn)備打響一年中最重要的一場(chǎng)戰(zhàn)斗,從每年不斷提升的雙11成交額來(lái)看,今年的雙11,恐怕又會(huì)創(chuàng)下一個(gè)巨大的交易數(shù)額,說(shuō)商家想不從中分一杯羹,那是不可能的,而作為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,拼多多也推出了紅包,為雙11的到來(lái)做起了預(yù)熱活動(dòng)。那么,拼多多雙十一的紅包雨有什么用?拼多多雙十一的紅包雨有什么用?用處可大了,具體如下所示:從9月30日開(kāi)始,每天10:0015:0021:00整點(diǎn)開(kāi)搶;登陸拼多多APP,每天多個(gè)時(shí)間段都有紅包雨降臨,拼多多會(huì)員可以設(shè)置提醒,這樣您就不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一場(chǎng)紅包雨啦。此外,您還可以邀請(qǐng)朋友一起拆紅包,這樣就可以5人一起分享50元紅包啦。用戶獲得的紅包在10月15日開(kāi)始生效,注意紅包有效期合理使用,讓優(yōu)惠最大化。紅包類(lèi)型:滿50減10、滿100減20、滿200減40、滿1000減100;使用時(shí)間:10月5日后可用;使用范圍:全平臺(tái)全品類(lèi);查看方式:“個(gè)人中心”——“我的優(yōu)惠券”;注意事項(xiàng):每個(gè)訂單可用一張,每種類(lèi)型的滿減券限領(lǐng)一張。了解了拼多多雙十一的紅包雨有什么用?接下來(lái)咱們?cè)倏纯矗绾尾拍茴I(lǐng)到這些紅包呢?1、打開(kāi)手機(jī)微信,登錄微信賬號(hào)。關(guān)注拼多多官方微信公眾賬號(hào),在首頁(yè)下方點(diǎn)擊“app領(lǐng)紅包”按鈕;2、接著系統(tǒng)會(huì)提示你下載拼多多app,如果你已經(jīng)下載了拼多多的話系統(tǒng)會(huì)提示你綁定微信,接著就自動(dòng)領(lǐng)取紅包成功了,大家可以在首頁(yè)下方點(diǎn)擊“拆紅包”接著我們就能看到邀請(qǐng)好友得紅包;那么拼多多簽到紅包怎么使用:1.首先大家先去拼多多簽到,然后領(lǐng)取拼多多簽到紅包;接下來(lái)就開(kāi)始在拼多多商城上購(gòu)物。拼多多簽到紅包使用流程如下:2.去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后確定;3.接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多會(huì)自動(dòng)取使用拼多多簽到紅包,然后抵扣一部分現(xiàn)金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多雙十一的紅包雨有什么用?看完本文,不知道大家有沒(méi)有一個(gè)比較詳細(xì)的了解了呢?有的人會(huì)說(shuō),這不就跟淘寶上的那些平時(shí)的紅包沒(méi)有任何區(qū)別嗎,何必還費(fèi)心費(fèi)力去搶呢?誠(chéng)然,這句話確實(shí)沒(méi)錯(cuò),但是大家想想,拼多多本身就是一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,價(jià)格優(yōu)惠,再加上紅包,優(yōu)惠力度是不是可能更大呢?向了解拼多多現(xiàn)金紅包在哪看的朋友們,不妨來(lái)一起惠返利網(wǎng)找找答案吧。
一起惠2017-11-03 09:00:44348 次
【編者按】正在消費(fèi)升級(jí)的中國(guó)市場(chǎng)是一塊被海外零售商紛紛覬覦的肥肉,而跨境電商的興起無(wú)疑是給這些商家開(kāi)放了一條入華捷徑。但是,對(duì)于那些從未觸及過(guò)中國(guó)市場(chǎng)的中小型商家而言,這條路既充滿了吸引力,又滿載不確定性。唯一可以確定的是,做電商是在中國(guó)求發(fā)展繞不開(kāi)的路,但是,這里的玩法和規(guī)則卻完全不同。想要通過(guò)電商(尤其是跨境電商)的方式快速進(jìn)入中國(guó),有很多問(wèn)題需要結(jié)合自身實(shí)際考慮清楚,而不是一窩蜂地隨大流涌入。對(duì)此,國(guó)外很多市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)、電商服務(wù)商以及新聞媒體都進(jìn)行過(guò)探討,試圖把中國(guó)最新的市場(chǎng)信息傳遞給商家,幫助他們做決策。我們挑選了一篇來(lái)自電商解決方案提供商Azoya(專(zhuān)門(mén)面向歐美零售商提供建中文網(wǎng)站或者進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)整體解決方案的服務(wù))總經(jīng)理FranklinChu發(fā)表在外媒的文章,以期從不同的角度來(lái)看看海外零售商進(jìn)中國(guó)需要注意什么。文章內(nèi)容更多的是準(zhǔn)備給入門(mén)級(jí)(即從未進(jìn)入過(guò)中國(guó)、對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不了解)的海外商家,但我們從中國(guó)市場(chǎng)從業(yè)者的身份出發(fā),也不難從中發(fā)現(xiàn)一些商機(jī),獲知跨境電商鏈條上游商家的困惑和需要解決的基礎(chǔ)性問(wèn)題。以下為文章內(nèi)容整理:在西方國(guó)家普遍陷入零售業(yè)收縮的背景下,越來(lái)越多歐美零售商開(kāi)始把目光投向欣欣向榮的中國(guó)市場(chǎng)。不過(guò),這個(gè)過(guò)程牽扯到非常多的戰(zhàn)略性考慮,而不僅僅是開(kāi)設(shè)一個(gè)中文網(wǎng)站、翻譯一下語(yǔ)言這么簡(jiǎn)單。為什么要選擇中國(guó)市場(chǎng)呢?根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),去年,中國(guó)跨境電商規(guī)模達(dá)到9170億美元。來(lái)自Forrester的報(bào)告則顯示,到2020年,中國(guó)有望成為第一個(gè)零售額達(dá)到1萬(wàn)億的國(guó)家。麥肯錫咨詢(xún)公司的調(diào)研也發(fā)現(xiàn),中國(guó)跨境電商的年增長(zhǎng)率大概為50%——這個(gè)市場(chǎng)正在爆發(fā)。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告,中國(guó)擁有世界上最大的中產(chǎn)階段人口,也就是說(shuō),2.25億富裕居民有潛力購(gòu)買(mǎi)來(lái)自海外的更優(yōu)質(zhì)、更昂貴的商品。而跨境電商的誕生無(wú)疑促進(jìn)了國(guó)際性購(gòu)物熱潮的高漲,同時(shí)也讓歐美零售商可以避開(kāi)傳統(tǒng)出口生意中必須在中國(guó)本土建公司的復(fù)雜流程、高成本,并降低整體業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò),對(duì)于歐美零售商而言,要決定自己是否通過(guò)跨境電商的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),以下七個(gè)基本問(wèn)題不得不考慮。1、如何進(jìn)入中國(guó)?歐美商家進(jìn)入中國(guó)在線零售市場(chǎng)一般有兩條路徑:在第三方電商平臺(tái)開(kāi)店或者自建獨(dú)立中文網(wǎng)站。這取決于你想自己在中國(guó)建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電商事業(yè),還是把中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)外包給當(dāng)?shù)氐姆?wù)商。如果你自建中文電商網(wǎng)站,你最好是把網(wǎng)站服務(wù)器安在中國(guó),以確保網(wǎng)站的流暢運(yùn)行,避免消費(fèi)者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而放棄購(gòu)物車(chē)?yán)锏臇|西。而相比于傳統(tǒng)的進(jìn)口方式,跨境電商給歐美商家提供了一條經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)更小的通路,還可以不在當(dāng)?shù)亟ü尽⒆邚?fù)雜的登記程序。2、你是否有周到的電商策略?如果你在歐美本土市場(chǎng)已經(jīng)有電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ),這對(duì)你在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張會(huì)很有幫助。你需要通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)的利潤(rùn)和賣(mài)到中國(guó)的利潤(rùn),來(lái)判定是否有足夠的利潤(rùn)空間以覆蓋跨境電商的相關(guān)成本。人才也是一個(gè)問(wèn)題,尤其是你是否儲(chǔ)備了必要的IT團(tuán)隊(duì)。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還能在網(wǎng)站上把產(chǎn)品的包裝和宣傳做好,那么可能更容易吸引中國(guó)消費(fèi)者。因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的期待包括用戶體驗(yàn)、移動(dòng)端使用方便、語(yǔ)言通暢、支付方便等等。3、你將如何管理訂單和物流?物流配送在中國(guó)市場(chǎng)比較獨(dú)特,除了要求“快”之外,商家往往還面臨著一些大促高峰期的挑戰(zhàn),比如即將到來(lái)的雙11購(gòu)物節(jié)。為了達(dá)到中國(guó)消費(fèi)者的高期待值,從消費(fèi)者下訂單到收到包裹之間的時(shí)間要控制在2-3天。也就是說(shuō),你的物流管理必須非常高效,即便是在大促期間也要保持同等水平。此外,充足的備貨和及時(shí)的補(bǔ)貨也是保證熱銷(xiāo)品庫(kù)存充足的關(guān)鍵。你必須清楚地知道自己公司每天能打包多少個(gè)包裹,倉(cāng)庫(kù)的容量是否可以應(yīng)對(duì)大促時(shí)候臨時(shí)增加的庫(kù)存。4、你的價(jià)格有優(yōu)勢(shì)嗎?中國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感,他們往往會(huì)多家比價(jià)。因此,為了設(shè)定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,你需要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做對(duì)比。如果一家美國(guó)零售商既有美國(guó)網(wǎng)站,又有中國(guó)網(wǎng)站,那么,中國(guó)消費(fèi)者通常還會(huì)對(duì)比兩個(gè)網(wǎng)站的商品售價(jià)。如果中國(guó)網(wǎng)站的商品售價(jià)高于美國(guó)網(wǎng)站的售價(jià),那他們會(huì)非常的失望。因此,你需要尋找有創(chuàng)意的附加價(jià)值方法來(lái)吸引中國(guó)消費(fèi)者,并提供他們更習(xí)慣的支付方式。5、你對(duì)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)足夠了解嗎?要通過(guò)跨境電商的方式在中國(guó)做生意,你還需要獲得相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。同時(shí),在跨境電商相關(guān)的法律規(guī)定方面,中國(guó)政府設(shè)定了正面清單和負(fù)面清單(即規(guī)定哪些產(chǎn)品準(zhǔn)入、哪些不準(zhǔn)入),你需要一一核對(duì)清單,查看自己的產(chǎn)品是否符合進(jìn)口法規(guī),以及需要什么樣的手續(xù)。6、你的營(yíng)銷(xiāo)手段能否匹配中國(guó)消費(fèi)者的口味?為了達(dá)到最佳的市場(chǎng)效應(yīng),你需要針對(duì)目標(biāo)人群來(lái)做整體營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。比如,要觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者,你可能需要在微信或者微博上做社交媒體營(yíng)銷(xiāo),并及時(shí)跟用戶進(jìn)行互動(dòng)。為了回饋忠實(shí)用戶,你還需要做很多優(yōu)惠促銷(xiāo),因此你需要預(yù)估全年的市場(chǎng)費(fèi)用。同時(shí),為了和用戶更有效地溝通,你還要把自己的營(yíng)銷(xiāo)和客服都做到本土化。7、你的時(shí)間表排好了嗎?選擇在第三方電商平臺(tái)開(kāi)店可能是一個(gè)快速、高效的策略。比如,天貓這樣的平臺(tái)對(duì)商家來(lái)說(shuō)就是一個(gè)現(xiàn)成的渠道,一切基礎(chǔ)設(shè)施都有,你只需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,可以加速你進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐。但是,如果你選擇要自建網(wǎng)站,那么會(huì)需要更長(zhǎng)的時(shí)間,但是這樣可能對(duì)自己的品牌曝光和品牌建設(shè)更有幫助。
一起惠2017-11-02 09:22:23282 次
今年則是亞馬遜中國(guó)的跨境電商業(yè)務(wù)駛?cè)肟燔?chē)道的一年。今年8月份,亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),并開(kāi)始在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電商平臺(tái),中國(guó)的消費(fèi)者自此可通過(guò)亞馬遜進(jìn)行在線海外購(gòu)物。在剛剛過(guò)去的“雙十一”狂歡節(jié)期間,跨境電商也成為亞馬遜的核心賣(mài)點(diǎn),亞馬遜美國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)和意大利這海外六站點(diǎn)的貨物可直郵中國(guó)。目前,國(guó)內(nèi)跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營(yíng),其中阿里以多平臺(tái)(淘寶全球購(gòu)、天貓國(guó)際和一淘網(wǎng))為主,亞馬遜重在多品類(lèi);阿里以海外集貨對(duì)接國(guó)內(nèi)物流,亞馬遜建自貿(mào)區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)直郵發(fā)貨。這兩大模式,哪種更有優(yōu)勢(shì)?在葛道遠(yuǎn)看來(lái),海淘的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)是混合型模式——既有自營(yíng)模式也有第三方業(yè)務(wù)?!耙?yàn)樽誀I(yíng)模式可以保證消費(fèi)者有一個(gè)更好的購(gòu)物體驗(yàn),從產(chǎn)品品質(zhì)到產(chǎn)品售后服務(wù)以及整個(gè)完整的購(gòu)物流程。第三方模式可以帶來(lái)更豐富的選品。”葛道遠(yuǎn)稱(chēng)。有分析認(rèn)為,馬遜中國(guó)可依托亞馬遜在全球化的貨源組織、議價(jià)、技術(shù)、物流服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn),未來(lái)有望在跨境電商領(lǐng)域贏得一場(chǎng)翻身仗。不過(guò),亞馬遜的勁敵阿里也在大舉發(fā)力進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù)??梢灶A(yù)見(jiàn),雙方必將掀起一輪PK大戰(zhàn),且看雙方未來(lái)如何過(guò)招。
一起惠2017-11-01 09:21:41371 次
進(jìn)入中國(guó)21年,麥德龍?jiān)谑袌?chǎng)風(fēng)向轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)似乎從未缺席過(guò)。電商行業(yè)蒸蒸日上時(shí),它建立了自己的官方網(wǎng)上商城;O2O盛行時(shí),它將官網(wǎng)和線下店打通;跨境電商的風(fēng)口襲來(lái),它開(kāi)了家天貓國(guó)際海外旗艦店,并在2015年雙十一打響第一炮;之后,它又開(kāi)了一家天貓官方旗艦店,并進(jìn)駐天貓超市,實(shí)踐“雙進(jìn)口通路”;如今,新零售概念興起,它也有自己獨(dú)到的理解。據(jù)麥德龍官方介紹,目前,麥德龍中國(guó)已通過(guò)多渠道發(fā)展建立起了不同的商業(yè)模式,包括O2O商場(chǎng)(即官網(wǎng)與線下門(mén)店完全打通)、食品配送(即為大中型酒店餐飲行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù))、福利禮品(針對(duì)企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品定制化服務(wù))、其他電商渠道(如在天貓開(kāi)店)。在這種多渠道的發(fā)展模式下,麥德龍?jiān)谥袊?guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初見(jiàn)成效?!氨M管過(guò)去一段時(shí)間,大部分超市、大賣(mài)場(chǎng)都表現(xiàn)得不好,但我們的實(shí)體店卻成長(zhǎng)得非常健康,仍然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。”麥德龍中國(guó)總裁席龍(JeroendeGroot)向小編指出,這種正向增長(zhǎng)一部分歸功于公司對(duì)商場(chǎng)的改造和升級(jí),但更主要的還是得益于“與顧客溝通方式的改變”以及“數(shù)字化的傳播方式”。“我們已經(jīng)轉(zhuǎn)型成了數(shù)字化的溝通方式。麥德龍的微信平臺(tái)有1000萬(wàn)粉絲,其中,麥德龍中國(guó)官方微信號(hào)粉絲超過(guò)700萬(wàn),商場(chǎng)微信號(hào)粉絲超過(guò)300萬(wàn)。我相信這個(gè)數(shù)量在整個(gè)商超零售行業(yè)是僅此一家的?!边@種數(shù)字化的策略有助于麥德龍進(jìn)行精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶廣告投放,比如針對(duì)專(zhuān)業(yè)客戶、小型商業(yè)客戶以及個(gè)人客戶,分別推送不同的定制化信息。線上的投入意味著什么?盡管目前麥德龍的線上業(yè)務(wù)從銷(xiāo)售額來(lái)說(shuō)比重還不到1%,但它的飛速成長(zhǎng)仍讓人有所期待,并且還讓麥德龍迸發(fā)出了新的活力。據(jù)席龍介紹,麥德龍線上客戶(尤指天貓平臺(tái)客戶)和線下客戶(包括實(shí)體店和官方)完全是兩個(gè)不同的人群,線上客戶大概集中在20-25歲,線下客戶則集中在35-50歲。而麥德龍發(fā)展線上業(yè)務(wù)更多的也是為了去影響和覆蓋一個(gè)新的人群。“目前我們還很難衡量線上業(yè)務(wù)對(duì)我們整體業(yè)務(wù)的推動(dòng)性,也很難追蹤到在線上(指天貓)購(gòu)買(mǎi)了我們產(chǎn)品的客戶,是不是會(huì)因此到我們線下商場(chǎng)去購(gòu)物。所以,我們做線上促銷(xiāo)活動(dòng)也幾乎不去看是否有線下店的關(guān)聯(lián)效應(yīng)?!毕?zhí)寡浴?jù)悉,麥德龍?jiān)谔熵埓蠹s有六十多萬(wàn)粉絲,但要想把這些粉絲引流到麥德龍的實(shí)體店或者官方商城卻并不容易?!鞍⒗锇桶秃臀覀兊暮献鲄f(xié)議不允許我們這樣做,而我們也只想通過(guò)天貓?jiān)诟贻p的消費(fèi)者當(dāng)中建立麥德龍的品牌知名度,提高他們對(duì)麥德龍的好感。”不過(guò),值得一提的是,麥德龍的官方網(wǎng)上商城metromall.cn卻是和線下店直接聯(lián)動(dòng)的,網(wǎng)上商城相當(dāng)于實(shí)體店的線上呈現(xiàn),在選品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等方面都和實(shí)體店保持一致的,配貨也是由附近的商場(chǎng)來(lái)進(jìn)行?!胞湹慢埦W(wǎng)上商城就是專(zhuān)門(mén)服務(wù)于實(shí)體店的顧客,當(dāng)他們沒(méi)時(shí)間去商場(chǎng),或離實(shí)體店太遠(yuǎn)不方便去時(shí),都可以同樣買(mǎi)到想買(mǎi)的東西。所以網(wǎng)上商城的客戶群和實(shí)體商場(chǎng)的客戶群是一樣的?!毕堉赋?,這種線上線下的無(wú)縫銜接也幫助麥德龍把線下客戶數(shù)字化了,加上麥德龍一直實(shí)行會(huì)員制,從會(huì)員信息中也積累了大量數(shù)據(jù)。這無(wú)疑為其業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展做好了鋪墊。雙通路、多渠道的電商布局2015年,麥德龍?jiān)谔熵垏?guó)際開(kāi)了一家“海外旗艦店”,以跨境電商零售進(jìn)口的模式向中國(guó)市場(chǎng)輸入商品,隨后又開(kāi)了一家天貓官方旗艦店,銷(xiāo)售一般貿(mào)易進(jìn)口商品。這是阿里所倡導(dǎo)的“進(jìn)口雙通路”的典型代表。在席龍看來(lái),采用這種布局方式,對(duì)麥德龍最大的影響是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)層面的?!巴ㄟ^(guò)跨境電商的方式,我們可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)測(cè)試,看看什么樣的產(chǎn)品是受中國(guó)客戶歡迎的,特別是那些新引入中國(guó)、線下門(mén)店沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品。”據(jù)悉,截至目前,麥德龍?jiān)谔熵埖臉I(yè)務(wù)已有四個(gè)渠道:天貓國(guó)際海外旗艦店、天貓官方旗艦店、天貓超市、天貓西選。其中,天貓國(guó)際海外旗艦店和天貓官方旗艦店是自己經(jīng)營(yíng),與天貓超市和天貓西選合作則是作為供應(yīng)商?!跋啾染€下店和官方商城而言,我們的天貓店有著更加靈活的選品和價(jià)格策略,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是獨(dú)立的?!毕埾蛐【幈硎荆煌乐g的差異主要是體現(xiàn)在選品上。其中,天貓國(guó)際海外旗艦店主要做新品測(cè)試,會(huì)引進(jìn)很多線下商場(chǎng)還沒(méi)有賣(mài)的商品,了解顧客對(duì)新品的歡迎程度,而進(jìn)入天貓超市的商品則會(huì)選擇一些有更高附加值、可帶來(lái)一定盈利的產(chǎn)品?!巴ㄟ^(guò)跨境電商渠道賣(mài)得好的商品,之后我們會(huì)逐步引入到天貓店或者天貓超市。比如,麥德龍2015年雙十一賣(mài)爆的AKA牛奶現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓超市了。”席龍指出,在電商布局上,麥德龍一直在阿里巴巴探討合作方式?,F(xiàn)在看來(lái),在天貓國(guó)際的合作是可行的,“因?yàn)椋覀兊膬?yōu)勢(shì)在于我們可以利用海外采購(gòu)、全球采購(gòu)的能力,把更多的國(guó)外商品帶到中國(guó)來(lái)?!薄靶铝闶邸钡年P(guān)鍵是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)當(dāng)然,不得不提的是,在和阿里巴巴合作的過(guò)程當(dāng)中,新零售是今年的一個(gè)要點(diǎn)。席龍談到,自己所理解的新零售是一個(gè)由數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的線上和線下的聯(lián)合。“我們從事電子商務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng),只有三到四年時(shí)間,但是我們?cè)谧约旱碾娚唐脚_(tái)——麥德龍網(wǎng)上商城metromall.cn,早就在做很多線上和線下的互動(dòng),因?yàn)樗鼈兊臄?shù)據(jù)是互通的。當(dāng)然,我們也在積極尋求和其他不同的相關(guān)方合作的機(jī)會(huì),我們也想通過(guò)更多的形式來(lái)增強(qiáng)自己作為傳統(tǒng)零售實(shí)體店的實(shí)力?!薄拔椰F(xiàn)在還不能披露更多,但再過(guò)幾個(gè)月,我們會(huì)有新的合作信息披露?!毕埿ΨQ(chēng)。目前業(yè)界所倡導(dǎo)的“新零售”,很大程度上涵蓋了對(duì)實(shí)體店的升級(jí)改造。而這一點(diǎn),麥德龍雖然沒(méi)有刻意讓自己向新零售改變靠攏,但實(shí)體店的改造卻是早就在進(jìn)行的一項(xiàng)大工程?!皩?duì)于線下購(gòu)物來(lái)說(shuō),體驗(yàn)非常重要,顧客來(lái)商場(chǎng)買(mǎi)東西,不完全是為了買(mǎi)東西,也是為了獲得體驗(yàn)。雖然我們是一個(gè)批發(fā)商而不是典型的零售門(mén)店,但我們也非常注重來(lái)店顧客的感受。所以,你可以看到這幾年我們?cè)诖蟛糠稚虉?chǎng)都進(jìn)行了改造?!睋?jù)其介紹,麥德龍門(mén)店的改造從細(xì)微處到大項(xiàng)目都有。比如,改造燈光、改變商品陳列;新添客戶驛站,提供免費(fèi)咖啡給顧客;在商場(chǎng)打造互動(dòng)坊,每天有專(zhuān)業(yè)廚師給顧客提供現(xiàn)場(chǎng)烹飪演示和試吃;甚至還在一些門(mén)店開(kāi)美食檔,增加超生鮮優(yōu)化項(xiàng)目;增加食品配送和電商備貨區(qū)域面積等。根據(jù)其官方數(shù)據(jù),截至2017年9月,麥德龍?jiān)谥袊?guó)已有超過(guò)70家門(mén)店被打造成了新概念商場(chǎng)。不過(guò),席龍并不刻意拔高門(mén)店改造策略所帶來(lái)的積極效果。“但目前,我們很難把門(mén)店業(yè)績(jī)的正向增長(zhǎng)和商場(chǎng)的改造聯(lián)系起來(lái)。準(zhǔn)確地說(shuō),可能有一部分業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)歸功于我們對(duì)商場(chǎng)的改造和升級(jí),但這肯定不是最核心的東西?!睂?duì)于今年全球范圍內(nèi)流行無(wú)人零售概念,席龍則指出,麥德龍暫時(shí)沒(méi)有考慮涉足該領(lǐng)域,但并不代表以后不會(huì)?!拔覀円苍陉P(guān)注無(wú)人零售,當(dāng)我們覺(jué)得有合適的時(shí)機(jī),可能也會(huì)去嘗試?!彪p十一最大的挑戰(zhàn)是“掙錢(qián)”混跡中國(guó)電商市場(chǎng),無(wú)論如何也繞不過(guò)的一個(gè)事件就是雙十一。在距離今年雙十一還有不到半個(gè)月之際,席龍也坦露了麥德龍對(duì)于這個(gè)具有中國(guó)特色的網(wǎng)上大型促銷(xiāo)活動(dòng)的看法。席龍向小編指出,雙十一對(duì)于麥德龍而言,最大的挑戰(zhàn)可能就是“掙錢(qián)”的問(wèn)題。雖然麥德龍是天貓國(guó)際億級(jí)商家俱樂(lè)部成員,但在積極作戰(zhàn)和真正贏得戰(zhàn)役之間還是有很大的差別。他談道:“雙十一最大的亮點(diǎn)是很多折扣活動(dòng),麥德龍?jiān)陔p11曾經(jīng)也有過(guò)輝煌的戰(zhàn)績(jī),比如,第一年(2015年)參加雙十一,我們一天賣(mài)掉了224萬(wàn)升進(jìn)口牛奶,但我可以告訴大家,我們從中沒(méi)有掙到一塊錢(qián)?!币虼?,雙十一對(duì)麥德龍最大的挑戰(zhàn)就是選擇什么樣的產(chǎn)品,才能在自身的利潤(rùn)和消費(fèi)者的興趣與需求之間取得平衡?!斑^(guò)去一年,我們主要就是在推進(jìn)尋找更多有附加價(jià)值產(chǎn)品的工作。比如,我們選取了一些在發(fā)達(dá)國(guó)家暢銷(xiāo)的商品放在跨境店售賣(mài),把之前的爆款牛奶放進(jìn)了天貓超市。”“也不能說(shuō)今年雙十一我們就要掙更多的錢(qián),而是我們想要損失更少一些。當(dāng)然,我們的主要目的是想加入到這樣的活動(dòng)當(dāng)中,成為中國(guó)市場(chǎng)重要事件的一部分,以便于我們更加了解消費(fèi)者、了解這個(gè)市場(chǎng)。”席龍向小編指出。
一起惠2017-10-31 09:22:57316 次
這個(gè)爆品叫假發(fā)!在美國(guó),一摞不含任何化纖材料的真人發(fā)絲假發(fā),價(jià)格漲到了700美元,而在速賣(mài)通上,假發(fā)價(jià)格范圍大約在250-350美元左右。假發(fā):每四個(gè)戴假發(fā)的美國(guó)人就有一個(gè)買(mǎi)自中國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在外貿(mào)電商平臺(tái)最受海外消費(fèi)者歡迎的小商品中,假發(fā)頗有黑馬之勢(shì),銷(xiāo)售量?jī)H次于服裝和手機(jī),位列第三。這或多或少有些讓人意外。由于海外消費(fèi)者對(duì)假發(fā)產(chǎn)品需求量大,而且假發(fā)產(chǎn)品利潤(rùn)高,通過(guò)在線交易的方式向海外銷(xiāo)售假發(fā)成為了外貿(mào)電商行業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。假發(fā)是時(shí)尚的標(biāo)配!世界上很多國(guó)家早已把假發(fā)作為一種時(shí)尚,在歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家,假發(fā)不僅是作為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo),也是生活必備的消費(fèi)品。根據(jù)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的研究,美國(guó)是世界著名的發(fā)成品批發(fā)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng),其中最主流的消費(fèi)群體以美國(guó)黑人女性為主。黑人屬于深膚色人,出于生理原因,頭發(fā)生長(zhǎng)較為緩慢,而且頭發(fā)剛硬、卷曲,為了美觀,經(jīng)常需要大量的假發(fā),通常1-3個(gè)月就需要更換。除了生理原因之外,假發(fā)電商市場(chǎng)的擴(kuò)大的另一因素就是美國(guó)本土供應(yīng)商哄抬價(jià)格,美發(fā)沙龍也“趁火打劫”,高昂的價(jià)格為中國(guó)出口假發(fā)提供了市場(chǎng)。但是,并不是所有的假發(fā)都會(huì)大賣(mài)。我們選取了亞馬遜上一款假發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行分析,為大家揭秘爆款背后的秘密。
一起惠2017-10-30 09:24:43298 次
10月26日,澎湃新聞從知情人士處獲悉,王健林旗下萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊,即飛凡App的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元,此外,王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之外,飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月,萬(wàn)達(dá)電商開(kāi)始組建,200萬(wàn)年薪招聘電商CEO。同年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。一年后,2014年3月28日,龔義濤宣布離職萬(wàn)達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月,萬(wàn)達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺(tái),總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面,萬(wàn)達(dá)持股70%,騰訊和百度分別持股15%。彼時(shí),三方宣告,計(jì)劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱(chēng)為“騰百萬(wàn)”的電商公司在香港注冊(cè)4個(gè)月后,估值翻了4倍,超過(guò)200億元。萬(wàn)達(dá)電商在成立兩年的時(shí)間內(nèi),唯一的項(xiàng)目就是“飛凡”。兩年后,2016年7月,“騰百萬(wàn)”拆伙,百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出,只剩萬(wàn)達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺(tái)。此后,萬(wàn)達(dá)自己重新注冊(cè)了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)飛凡電商。上述知情人士表示,“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級(jí)的雙重沖擊,自身必須實(shí)現(xiàn)智能化,在這個(gè)大環(huán)境下,飛凡才出現(xiàn)。所以最初,萬(wàn)達(dá)電商是給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做升級(jí)?!绷硪恢槿耸繉?duì)澎湃新聞稱(chēng),“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過(guò)來(lái)的,依靠流量換廣告,一直在燒錢(qián)。王健林深知飛凡在短時(shí)間內(nèi)并不能靠自身盈利,于是出現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)金融,最終飛凡電商由最初僅為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做商業(yè)模式升級(jí)變成了融合金融的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)。”目前,萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊,包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到,在萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中,只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個(gè)工作要求:融資100億元和整體盈利。此外,在年初的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上,王健林稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來(lái)看,萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案,時(shí)間推遲到至少2018年年初。原因則是國(guó)際投行在對(duì)網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后,并不是很滿意。投行認(rèn)為萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上,王健林在講話中表示,集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利,2020年利潤(rùn)過(guò)百億,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示,飛凡旨在對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場(chǎng)景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃,憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場(chǎng)景互動(dòng)+快捷支付的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)給購(gòu)物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車(chē)、找店、排隊(duì)等功能,同時(shí)提供覆蓋購(gòu)物、會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00350 次
10月28日消息,昨日晚間,鋼銀電商公布Q3財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2017年1-9月,鋼銀電商平臺(tái)總成交量3328.68萬(wàn)噸,按189個(gè)交易日計(jì)算,日均成交量17.61萬(wàn)噸;其中平臺(tái)銷(xiāo)售量達(dá)到1625.52萬(wàn)噸;公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入515.16億元,與上年同期相比增長(zhǎng)92.54%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2,721.77萬(wàn)元,與上年同期相比增長(zhǎng)112.30%。據(jù)小編了解,截止到目前,鋼銀電商已實(shí)現(xiàn)連續(xù)七個(gè)季度盈利。此前,在《鋼銀電商逆市財(cái)報(bào)的深思考》一文中,研究院分析公司的盈利方式如下:1、寄售模式成熟根據(jù)鋼銀電商的半年報(bào)顯示,鋼銀電商寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)12.80%,且有如下三項(xiàng)特征:一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務(wù)從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對(duì)上下游的價(jià)值。二是通過(guò)寄售轉(zhuǎn)化的供應(yīng)鏈金融GMV占比越來(lái)越大,顯示寄售有能力帶動(dòng)供應(yīng)鏈金融拉大平臺(tái)盈利空間。三是在鋼鐵價(jià)格大幅上漲,市場(chǎng)供不應(yīng)求的形勢(shì)下,鋼銀電商B2B平臺(tái)交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢(shì)。2、大數(shù)據(jù)支持日前,鋼銀數(shù)據(jù)3.0正式上線,實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)3秒更新,涵蓋價(jià)格、成交、庫(kù)存三大板塊,能夠?qū)崿F(xiàn)3秒更新實(shí)時(shí)成交價(jià)格、分時(shí)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)成交量、按需自選對(duì)比多城市庫(kù)存等多個(gè)基于用戶需求的數(shù)據(jù)場(chǎng)景應(yīng)用。數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)一步支持B2B“營(yíng)銷(xiāo)在線”到“交易在線”階段的過(guò)渡。3、O2O服務(wù)鋼銀電商的交易用戶在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等方面的服務(wù)需求隨之增加,服務(wù)商集中利用線上線下服務(wù)。鋼銀電商董事長(zhǎng)朱軍紅曾表示:“目前鋼鐵電商行業(yè)處于從早期的野蠻生長(zhǎng)到中期的過(guò)渡階段,也可以定義為’熬’的階段,這個(gè)階段應(yīng)該會(huì)持續(xù)兩三年的時(shí)間,在此期間如果能熬出清晰的盈利模式或許能活下來(lái)。”未來(lái),鋼銀電商將始終堅(jiān)持“平臺(tái)+服務(wù)”戰(zhàn)略,為產(chǎn)業(yè)上下游用戶帶來(lái)更多紅利。
一起惠2017-10-28 09:32:39323 次
10月25日消息,有知情人士向小編獨(dú)家爆料:即日起,個(gè)人可入駐京東開(kāi)放平臺(tái),C店賣(mài)家已經(jīng)可以注冊(cè)。這意味著京東將以京東商城平臺(tái)為主體,重新殺回以個(gè)人賣(mài)家為主打的C2C市場(chǎng)。據(jù)悉,京東在今天下午舉辦了一場(chǎng)小型會(huì)議活動(dòng),該活動(dòng)邀請(qǐng)了部分商家內(nèi)測(cè),因此尚未對(duì)外披露具體細(xì)節(jié)。京東方面向小編表示:“京東將針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品有品質(zhì)的小微企業(yè)及個(gè)人等推出“優(yōu)創(chuàng)項(xiàng)目”,并設(shè)立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東?!备鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)商家描述,此次京東開(kāi)放平臺(tái)中包括服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車(chē)用品等24個(gè)類(lèi)目均向個(gè)人以及個(gè)人賣(mài)家敞開(kāi)懷抱。針對(duì)不同類(lèi)型,申請(qǐng)入駐的個(gè)人需要提供個(gè)人身份證,個(gè)體商戶則需提供個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件。“食品、影視、音樂(lè)三個(gè)類(lèi)目?jī)H面向個(gè)體工商戶招商,暫未向個(gè)人開(kāi)放?!北先耸恐赋?,由于該方案仍處于內(nèi)測(cè)中,開(kāi)放的類(lèi)目并不多,目前邀請(qǐng)了小部分商家在進(jìn)行測(cè)試。目前,京東還僅以郵件的方式進(jìn)行招商,其他入口均不接受。京東正式面向C店賣(mài)家開(kāi)放入口,也從側(cè)面說(shuō)明京東開(kāi)始重視C端賣(mài)家和小b。這種方式是否會(huì)對(duì)淘寶現(xiàn)有的C2C底層商家構(gòu)成吸引力尚不清楚?!疤詫毥?jīng)歷一拆三之后,已經(jīng)能夠看出對(duì)于優(yōu)質(zhì)品牌商、大B的扶持。在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,手機(jī)淘寶依然是網(wǎng)購(gòu)第一大入口,也是重要的商品池、商家池和用戶池?!币晃徊辉妇呙哪笅氲曛鞲嬖V向小編表示,淘寶用更多的方式來(lái)重新激發(fā)C2C市場(chǎng)的活力,包括淘寶頭條、網(wǎng)紅、直播等內(nèi)容工具,也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動(dòng)、以及千人千面等新技術(shù),但是對(duì)供應(yīng)鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣(mài)家和小b而言,想要在萬(wàn)千同質(zhì)化商家中沖殺出來(lái),需要運(yùn)氣。有趣的是,京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務(wù),就不得不提起拍拍網(wǎng)。小編了解,2014年3月,騰訊與京東達(dá)成深入合作,順便將其三大電商資產(chǎn):QQ網(wǎng)購(gòu)、易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng),一并交給京東。QQ網(wǎng)購(gòu)和和易迅網(wǎng)與京東互補(bǔ)性較弱,逐漸被京東全部消化和吸收掉,融入京東內(nèi)部。而拍拍網(wǎng)在2006年初正式運(yùn)營(yíng),是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺(tái)。當(dāng)時(shí)也被譽(yù)為京東和騰訊交接和處理最充分最有價(jià)值的一塊電商資產(chǎn),由京東主導(dǎo),重塑改良上線。但是,在2015年京東就正式宣布,在2015年12月31日正式關(guān)閉拍拍網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái),并在三個(gè)月的過(guò)渡期后,于2016年4月1日起徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)。原拍拍網(wǎng)團(tuán)隊(duì)將并入京東集團(tuán)其他部門(mén),將轉(zhuǎn)型并專(zhuān)注于移動(dòng)社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。據(jù)悉,拍拍網(wǎng)在2014年京東與騰訊達(dá)成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對(duì)關(guān)閉拍拍網(wǎng)的原因,京東方面曾回復(fù)稱(chēng),由于C2C(個(gè)人對(duì)消費(fèi)者)中的個(gè)人賣(mài)家不被要求在工商登記備案,導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門(mén)也無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過(guò)評(píng)估之后,京東才做出關(guān)閉平臺(tái)的決定。后續(xù)京東商城會(huì)為符合資質(zhì)的拍拍賣(mài)家繼續(xù)提供平臺(tái)。按照京東當(dāng)時(shí)的回復(fù),本次京東商城向C端賣(mài)家提供的入口,是否就是當(dāng)時(shí)承諾下的后續(xù)平臺(tái)呢?此外,早在2014年,京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實(shí)現(xiàn)全面打通,商戶可以直接在京東商家后臺(tái)對(duì)微店進(jìn)行統(tǒng)一管理。當(dāng)時(shí),京東第三方商戶可提供QQ號(hào)和微信ID可入駐京東微店,并通過(guò)京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理,無(wú)需重復(fù)裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出,京東開(kāi)放平臺(tái)招募C端商家,本質(zhì)上不是要?dú)⒒谻2C市場(chǎng),而是要激活C端用戶的社交網(wǎng)絡(luò),成為流量集結(jié)的新螞蟻雄兵。而在今年,社交電商大熱。其中,社交電商平臺(tái)云集在今年7月,月銷(xiāo)售額就已達(dá)到7億元。小編了解到,云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案,從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節(jié)——店主,而云集也為店主提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐。某零售業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),京東在此時(shí)重新開(kāi)放C2C業(yè)務(wù),其意可能不僅在大量C端賣(mài)家,主要目的可能就在社交電商上。在未來(lái),京東很可能聯(lián)合微信,通過(guò)京東+微商城的方式來(lái)切進(jìn)這部分市場(chǎng)中。但是,假貨問(wèn)題仍長(zhǎng)期是C2C最大的弊病,損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),大量的假貨憑借低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致了市場(chǎng)上劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。本次京東重啟C2C業(yè)務(wù)后,不知又將采取何種手段來(lái)調(diào)控C2C存在的假貨風(fēng)險(xiǎn)呢?
一起惠2017-10-26 09:40:59365 次
繼賈躍亭之后,樂(lè)視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開(kāi)了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈?!吨袊?guó)企業(yè)家》第一時(shí)間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間”,至于何時(shí)返回工作,他并沒(méi)有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實(shí)梁軍的確將要離職,并且評(píng)論“樂(lè)視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂(lè)視網(wǎng)市場(chǎng)傳播營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁兼樂(lè)視致新CMO任冠軍。樂(lè)視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對(duì)于風(fēng)雨飄搖的樂(lè)視而言,無(wú)疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂(lè)視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔(dān)任三大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一樂(lè)視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時(shí),媒體不約而同指向張志偉,是這位樂(lè)視致新CEO的職位變動(dòng)擠走了梁軍?!捌鋵?shí)沒(méi)有任何關(guān)系。”張志偉本人向《中國(guó)企業(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂(lè)視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂(lè)視致新CEO兼樂(lè)視網(wǎng)高級(jí)副總裁,向梁軍匯報(bào)?!皹I(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)都逐步恢復(fù)活力,希望這個(gè)旺季能夠恢復(fù)流動(dòng)性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷(xiāo)售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂(lè)視后負(fù)責(zé)樂(lè)視致新的電商銷(xiāo)售,之后一手搭建樂(lè)視線下銷(xiāo)售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開(kāi)信,銷(xiāo)售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂(lè)視生態(tài)銷(xiāo)售與服務(wù)平臺(tái)(中國(guó)),由張志偉負(fù)責(zé)。隨著賈躍亭逐漸退出樂(lè)視管理以及孫宏斌的入主,這個(gè)平臺(tái)很快形同虛設(shè),今年5月,樂(lè)視銷(xiāo)售體系有過(guò)一次調(diào)整,時(shí)任樂(lè)視致新總裁的梁軍宣布,超級(jí)電視在全渠道的銷(xiāo)售職能回歸樂(lè)視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級(jí)電視的銷(xiāo)售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂(lè)視致新CEO。但也有分析認(rèn)為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂(lè)視網(wǎng)真的沒(méi)錢(qián)了。今年年初,孫宏斌接手樂(lè)視的時(shí)候,挑選了三個(gè)現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視電視、樂(lè)視影業(yè)。尤其樂(lè)視電視一直有不錯(cuò)的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒(méi)有迅速?gòu)牡统敝蟹恚且货瓴徽瘛V锈禂?shù)據(jù)顯示,樂(lè)視電視今年1月至7月銷(xiāo)量占比同比下降超過(guò)50%,“618”電商大促期間,銷(xiāo)售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂(lè)視視頻活躍用戶在過(guò)去幾個(gè)月逐漸下降,從年初的近6000萬(wàn)下滑到8月份的不到3500萬(wàn)。樂(lè)視在自己每年最大的電商活動(dòng)919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時(shí)賣(mài)出57.6萬(wàn)臺(tái)電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂(lè)視電視的銷(xiāo)量已經(jīng)不在前十,總銷(xiāo)售額排名第十。面對(duì)這樣的成績(jī),孫宏斌作為董事長(zhǎng)顯然無(wú)法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無(wú)法帶領(lǐng)樂(lè)視業(yè)績(jī)走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國(guó)企業(yè)家》獨(dú)家專(zhuān)訪時(shí)曾表示,“樂(lè)視未來(lái)生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視?!辈⑶冶硎緲?lè)視致新未來(lái)也將注入到上市公司體系中,實(shí)現(xiàn)利益最大化,“樂(lè)視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場(chǎng)價(jià)值的公司,僅僅靠樂(lè)視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作?!绷很娫硎咀羁煸?019年,樂(lè)視致新將會(huì)注入到樂(lè)視網(wǎng),但事情至今都還沒(méi)有最終敲定。擔(dān)任樂(lè)視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負(fù)責(zé)樂(lè)視致新,對(duì)樂(lè)視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂(lè)視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂(lè)視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來(lái)是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因?yàn)檫€是想集中在樂(lè)視電視領(lǐng)域?!绷很娬f(shuō)。當(dāng)別人質(zhì)問(wèn)他到底姓孫還是姓賈時(shí),他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂(lè)。他們愛(ài)說(shuō)說(shuō)去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因?yàn)槲也皇菫橘Z躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個(gè)人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的?!鄙踔吝@個(gè)職位在他看來(lái)就是一名救火隊(duì)員,“我跟別人說(shuō)我是暫時(shí)當(dāng)CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個(gè)CEO不好當(dāng)?!绷很娫跇?lè)視網(wǎng)CEO這個(gè)職位只待了不到5個(gè)月。五年半前,梁軍離開(kāi)聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂(lè)視電視從0到1的過(guò)程,過(guò)去幾年,樂(lè)視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對(duì)賈躍亭評(píng)價(jià)很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對(duì)不是投資,他把自己的時(shí)間花在里面。”啟動(dòng)電商銷(xiāo)售時(shí),倆人研究當(dāng)時(shí)的電商平臺(tái),“每個(gè)周六、周日下午都在研究,一點(diǎn)一點(diǎn)死磕出來(lái)的。你能想象一個(gè)董事長(zhǎng)不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測(cè)其“控制欲”強(qiáng),與原有的樂(lè)視高層不容易磨合,在評(píng)價(jià)孫宏斌的做事風(fēng)格時(shí),梁軍認(rèn)為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候能夠采取緊急的、強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施?!痹谀谴螌?zhuān)訪中,當(dāng)被問(wèn)及自己擔(dān)任樂(lè)視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個(gè)公司緩過(guò)來(lái);第二,得讓這個(gè)公司成為受人尊敬的公司,有信譽(yù)的公司。說(shuō)白了是資金問(wèn)題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過(guò)我的努力,把董事會(huì)這些股東的價(jià)值盡可能地發(fā)掘出來(lái),先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來(lái)有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個(gè)企業(yè)最終結(jié)果實(shí)際上靠的是人,最后我要重新形成一個(gè)新的核心體系的管理團(tuán)隊(duì),大家一起渡過(guò)難關(guān),一起拓展未來(lái)的業(yè)務(wù)。”這段話說(shuō)出3個(gè)月后,梁軍選擇離開(kāi)樂(lè)視。誰(shuí)會(huì)是樂(lè)視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51362 次
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