在眾多熱門電商中，京東算是較為突出的一個(gè)電商平臺(tái)了。小編相信有很多消費(fèi)者和商家也是認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)的，畢竟本身的知名度就很高，因此，很多想跨入電商行業(yè)做網(wǎng)店店主的創(chuàng)業(yè)者，在選擇電商平臺(tái)時(shí)也會(huì)優(yōu)先考慮京東平臺(tái)。然而，想創(chuàng)業(yè)選擇對(duì)的電商平臺(tái)是不夠的，還要學(xué)會(huì)如何運(yùn)營(yíng)，可千萬不要小看做運(yùn)營(yíng)，這可是決定你的店鋪起不起得來的關(guān)鍵!所以今天一起惠小編想講的是京東小白開店如何經(jīng)營(yíng)好店鋪1、方向，這一點(diǎn)非常重要，需要店家們找準(zhǔn)自己店鋪的定位，比如說賣什么東西，服裝還是食品、服務(wù)于哪個(gè)年齡段的消費(fèi)者、這個(gè)年齡段的消費(fèi)者能消費(fèi)的價(jià)格在多少之間等等很多問題，這些問題需要店家前期去調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù)，明確的知道商品的實(shí)用性、材質(zhì)、熱度等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析你所服務(wù)的客戶的價(jià)值觀、喜好、風(fēng)格等等。切忌那種幾年前流行的東西，一個(gè)新店鋪必須有心意、有創(chuàng)意才能在電商這個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)里生存下來2、資格，在京東做店鋪講的是實(shí)力和購買力。舉個(gè)例子寶貝的關(guān)鍵詞，就是用來簡(jiǎn)述商品的，能相當(dāng)直觀的告訴消費(fèi)者寶貝的品牌、型號(hào)、名稱、價(jià)格等信息。小編還要告訴你的是，購買熱度和創(chuàng)意新品推薦有相當(dāng)大的資格。其實(shí)說起來也很簡(jiǎn)單，京東資格就是你的寶貝商品在達(dá)到一定的成交量，并且轉(zhuǎn)化率也是穩(wěn)定的，那么京東平臺(tái)就會(huì)給你這個(gè)資格。千萬不要投機(jī)取巧，平臺(tái)的規(guī)則是商家們必須要遵守的，而且商品認(rèn)證這方面還要通過平臺(tái)的考驗(yàn)，不然的話反而得不償失3、推廣，商家在做京東店鋪推廣時(shí)，一定要配合寶貝的權(quán)重，不管是推廣前還是推廣后，效果好壞，主要還是看的商品本身的亮點(diǎn)，至于想不想推廣，這一點(diǎn)也是仁者見仁智者見智了，但是小編還是推薦大家去做一下推廣，至少也能為店鋪帶來一點(diǎn)流量。

5月9日，一起惠獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，一個(gè)只針對(duì)女性的東非電子商務(wù)平臺(tái)Kasha今日在肯尼亞的內(nèi)畢羅正式推出。據(jù)了解，這家在線銷售健康和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的公司，在三年前就已在盧旺達(dá)首次推出，旨在讓婦女以保密，方便和負(fù)擔(dān)得起的方式獲得所需產(chǎn)品。由于用戶需求的性質(zhì)，Kasha可在一小時(shí)內(nèi)將消費(fèi)者購買的物品運(yùn)送到客戶目的地。該平臺(tái)只售賣女性所需的各種日常用品和美容產(chǎn)品，主要合作伙伴包括：MariniNaturals，ZerufiOrganics和Mosara。且其還與聯(lián)合利華、強(qiáng)生和金輝等全球品牌合作。據(jù)悉，Kasha將通過手機(jī)錢包、現(xiàn)金支付或銀行卡/信用卡接受付款，且通過摩托車進(jìn)行訂單派送，以確保方便和安全的交付。此外，Kasha也與交付機(jī)構(gòu)合作，使他們能夠向全國(guó)各地的客戶提供交易。“電子商務(wù)在東非蓬勃發(fā)展，超過2100萬人使用移動(dòng)金融服務(wù)，因此消費(fèi)者更容易在線購物。然而，80％的女性消費(fèi)者在獲得高質(zhì)量和真正的產(chǎn)品方面仍然缺乏高度服務(wù)?！盞asha的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官JoannaBichsel說道。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告，到2020年，非洲的醫(yī)藥市場(chǎng)估計(jì)將達(dá)到650億美元，由于中產(chǎn)階級(jí)的迅速擴(kuò)張，美容和個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)在2014-2019年間會(huì)以8.24％的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。此外，哈佛商業(yè)報(bào)告的一份報(bào)告顯示，女性每年控制全球消費(fèi)者支出約20萬億美元。未來五年，他們的年收入總額可達(dá)18萬億美元?？傮w而言，肯尼亞女性的增長(zhǎng)率是中國(guó)和印度總和的兩倍，這為在線平臺(tái)創(chuàng)造了一個(gè)巨大的增長(zhǎng)市場(chǎng)。根據(jù)花旗銀行的一份報(bào)告，肯尼亞的電子商務(wù)市場(chǎng)長(zhǎng)期價(jià)值可能高于4000億先令，短期至中期可能高達(dá)700億至1200億先令，是金融科技企業(yè)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進(jìn)一步了。日前，一起惠發(fā)現(xiàn)，速賣通賣家中心已經(jīng)開設(shè)了海外招商入口。現(xiàn)在，海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺(tái)。這也意味著，速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團(tuán)隊(duì)的小范圍招募，而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時(shí)僅支持境外四國(guó)商戶入駐一起惠了解到，速賣通的賣家中心頁面已經(jīng)擁有多語言功能，目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國(guó)語言。（速賣通多語言版本的賣家中心點(diǎn)擊“JoinAliExpress”進(jìn)如海外商戶入駐通道）在速賣通賣家中心的多語言站上，已設(shè)有速賣通入駐入口。與此同時(shí)，在速賣通中國(guó)賣家注冊(cè)的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”，點(diǎn)擊進(jìn)去也可以直接進(jìn)入速賣通海外商戶的入駐通道。（中國(guó)商戶入駐通道內(nèi)也有入口轉(zhuǎn)去海外商戶入駐通道）據(jù)悉，海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國(guó)，而速賣通暫時(shí)可以選擇的商戶所在國(guó)僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個(gè)國(guó)家。事實(shí)上，上述四個(gè)國(guó)家也是速賣通在全球市場(chǎng)上比較亮眼的四個(gè)市場(chǎng)。其中，速賣通俄羅斯賣家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。而在西班牙當(dāng)?shù)兀儋u通也擁有超過770萬注冊(cè)用戶，APP下載量突破千萬。（海外商戶入駐時(shí)必須選擇所在國(guó)家）此外，速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國(guó)商戶復(fù)雜得多。對(duì)于中國(guó)商戶來說，入駐速賣通只需要填寫注冊(cè)手機(jī)號(hào)、聯(lián)系地址等即可成功注冊(cè)速賣通賬號(hào)。但海外商戶則必須填寫公司性質(zhì)、公司注冊(cè)地址、公司電話、身份識(shí)別號(hào)碼、銀行信息和增值稅稅務(wù)信息。（中國(guó)商戶入駐所需填寫的資料）（海外商戶入駐所需填寫的資料）但無論如何，速賣通已經(jīng)設(shè)立了海外官方的入駐通道，也就是說，海外商戶并不需要尋找服務(wù)商和速賣通招商團(tuán)隊(duì)的幫助，即可在速賣通賣家中心上直接注冊(cè)速賣通賬號(hào)了。賣家：并不擔(dān)心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入，意味著中國(guó)商戶不僅要跟中國(guó)本土賣家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，可能還得跟本土市場(chǎng)的商戶進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)了。那么，對(duì)于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略，中國(guó)賣家是怎么看待的呢？深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶的涌入對(duì)大部分中國(guó)賣家的影響實(shí)際上并不大。在他看來，海外商戶跟中國(guó)商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競(jìng)爭(zhēng)?！爸袊?guó)賣家還是根植中國(guó)，做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給，將更多物美價(jià)廉的中國(guó)制造銷售出去，惠及全世界?！壁w石林說道。此外，他也提到，海外商戶、海外品牌、海外產(chǎn)品可以豐富平臺(tái)上的品牌、SKU和用戶體驗(yàn)，這將推動(dòng)速賣通變得更加國(guó)際化。另一位以速賣通為主營(yíng)平臺(tái)的跨境電商從業(yè)者則指出，對(duì)于擁有實(shí)力的賣家來說，海外商戶的進(jìn)入反而會(huì)帶來良性影響?！捌脚_(tái)變得更加國(guó)際化，帶來更多用戶和流量，這對(duì)于賣家來說是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。”上述從業(yè)者說道。在公開場(chǎng)合中，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾指出，目前中國(guó)的商家、中國(guó)的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因?yàn)椋虡I(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應(yīng)鏈的。供應(yīng)鏈再往前就是原材料，有生產(chǎn)能力的地方，商家就會(huì)很豐富，中國(guó)顯然是全世界消費(fèi)品生產(chǎn)能力最強(qiáng)的地方?！八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品，主要還是要去符合當(dāng)?shù)赜脩粼谏唐吩O(shè)計(jì)等方面的精準(zhǔn)需求，跟中國(guó)現(xiàn)在的商家貨品更多的是補(bǔ)充，而不是替代。所以，未來整個(gè)速賣通的戰(zhàn)略還是以中國(guó)商家和貨品為主，同時(shí)輔助于我們一部分海外的商家和貨?！蓖趺鲝?qiáng)說道。成為真正全球化的平臺(tái)當(dāng)然，開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步，在此前，速賣通已經(jīng)在該領(lǐng)域進(jìn)行了一系列布局。去年雙11，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“全球賣”，帶領(lǐng)海外商家參加天貓雙11，幫助他們把貨品賣往本國(guó)之外。“例如，俄羅斯消費(fèi)者就可以通過速賣通買到土耳其商品。”戴珊說道。王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示，速賣通“全球賣”的業(yè)務(wù)是從去年開始的，目前仍在起步階段。現(xiàn)在，速賣通在俄羅斯有幾百個(gè)本地商家，在西班牙也擁有幾百個(gè)當(dāng)?shù)仄放迫腭v。根據(jù)速賣通提供的資料，速賣通早已經(jīng)開始以土耳其作為試點(diǎn)，進(jìn)行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日，速賣通平臺(tái)上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行下單，三天該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者手上，最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。除了給當(dāng)?shù)厣虘籼峁╇娚谭?wù)外，速賣通也正通過基礎(chǔ)設(shè)施搭建來加深“全球賣”的進(jìn)程。據(jù)悉，速賣通已和土耳其郵政合作，幫助土耳其郵政改良系統(tǒng)，把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去，速賣通一直作為跨境電商平臺(tái)運(yùn)作，即把中國(guó)的商品銷售給海外的用戶。但現(xiàn)在，速賣通要往全球化平臺(tái)的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，最終阿里的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣往世界，而是從世界賣往世界。實(shí)際上，除了速賣通，阿里其他跨境電商平臺(tái)也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國(guó)際站就在2015年開始在全球招募國(guó)外知名品牌商及代理商，幫助海外商戶把產(chǎn)品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺(tái)Lazada本身就是立足于海外本地市場(chǎng)的電商企業(yè)，因此該平臺(tái)上已經(jīng)擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會(huì)上，Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺(tái)，這將推動(dòng)更多全球品牌進(jìn)入該平臺(tái)?？缇畴娚贪l(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅是平臺(tái)基礎(chǔ)供應(yīng)鏈的較量，而是全球化綜合實(shí)力的較量。而如何引入更多適應(yīng)海外消費(fèi)者需求的國(guó)際品牌和商品，也許會(huì)成為這場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的重要考量。

5月9日消息，日前，eBay宣布將擴(kuò)大對(duì)德國(guó)市場(chǎng)的托管支付業(yè)務(wù)。而德國(guó)也是繼美國(guó)之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家。在獲得監(jiān)管部門的批準(zhǔn)后，eBay可為在其平臺(tái)上購物的德國(guó)用戶提供包括信用卡，ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。據(jù)了解，eBay將通過自主管理支付流程，直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化其市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理過程。除了允許買家和賣家在同一個(gè)地方進(jìn)行收付款外，該托管支付體系的功能還包括，把買家付款直接轉(zhuǎn)入賣家的銀行賬戶，以及將所有的銷售費(fèi)用和付款都整合在同一張賬單上，還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外，eBay還為用戶定制了本地化支付方式，以滿足不同地區(qū)用戶的不同要求。eBay方面表示，隨著新的支付管理體系的運(yùn)行，他們看到了支付方案的發(fā)展勢(shì)頭。截至2019年第一季末，其已處理了總計(jì)3.63億美元的成交額，并為賣家節(jié)省了270萬美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據(jù)悉，eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案，并決定建立自主管理體系，以簡(jiǎn)化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份，該方案首先在美國(guó)推廣。而根據(jù)eBay與PayPal在2015年分離后的運(yùn)營(yíng)協(xié)議條款，eBay獲準(zhǔn)在今年7月將自己的支付業(yè)務(wù)拓展至第二個(gè)國(guó)家市場(chǎng)?！半S著我們?nèi)驑I(yè)務(wù)的擴(kuò)張，我們的支付管理經(jīng)驗(yàn)帶到德國(guó)后，將為更多支付方式提供多樣化的測(cè)試基礎(chǔ)。賣家也將有更多機(jī)會(huì)接觸新買家，而新買家又能夠在簡(jiǎn)化的付款體驗(yàn)中支付他們的購物選擇?！眅Bay全球支付副總裁AlyssaCutright稱。對(duì)于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系，寶付跨境事業(yè)部負(fù)責(zé)人指出，自主管理支付業(yè)務(wù)實(shí)際上是電商巨頭在發(fā)展過程中，通過建設(shè)后端支付平臺(tái)，自己來直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié)。這意味著買家不必離開網(wǎng)站就可以完成購物，且對(duì)于賣家而言，也能比較清楚地管理賬戶資金，掌握自身銷量和收款情況等?！捌脚_(tái)建立自主支付體系，可以依托流量?jī)?yōu)勢(shì)，掌握流量入口，增強(qiáng)用戶端和商戶端粘性，形成平臺(tái)自我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！彼劦?。實(shí)際上，此前，PayPal是eBay的唯一支付商，幫eBay做整個(gè)鏈條的支付解決方案?！暗捎赑ayPal費(fèi)率和使用成本等都相對(duì)較高，遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習(xí)慣來看，雖然PayPal在歐美的使用率高，但在其他地區(qū)，用戶使用率則相對(duì)較低?；诙喾N原因，可能eBay才選擇跟PayPal分離，重新整合其支付款業(yè)務(wù)?！币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士分析稱。他表示，一些地區(qū)的買家如果看到?jīng)]有自己喜歡或常用的收款方式，很可能就會(huì)停止在某個(gè)平臺(tái)上的購物。這樣一來，平臺(tái)很難形成用戶購物閉環(huán)。“所以，eBay如今提供多一些支付方式，也是變相給了自己更多的選擇權(quán)和靈活度，提高訂單成功率。同時(shí)，也給了買家和賣家更多的權(quán)利和渠道。”“對(duì)于ebay來說，擺脫了只有paypal獨(dú)家壟斷支付的局面，它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系，打通跨境支付鏈條的前、中、后端，從而控制成本。此外，它也可以掌握更豐富的用戶大數(shù)據(jù)，獲得其他支付機(jī)構(gòu)提供的金融衍生服務(wù)等?！睂毟犊缇呈聵I(yè)部負(fù)責(zé)人說道。“這也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗(yàn)，以及降低商戶費(fèi)率，達(dá)到降本增效的目的。但有些商戶及消費(fèi)者是否愿意改變長(zhǎng)久以來的支付習(xí)慣，對(duì)于ebay也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)?！泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后，eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外，eBay也與支付商Adyen合作，取代paypal作為其后端的支付處理器，且賣家不需要設(shè)置新賬戶。但eBay這個(gè)全新的支付解決方案要想得到全面應(yīng)用還需要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間。在此期間，eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達(dá)成的運(yùn)營(yíng)協(xié)議，并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2018年，eBay產(chǎn)生的交易額占據(jù)了PayPal交易量的13%。據(jù)了解，eBay在今年1月份曾宣布，計(jì)劃截至到今年年底，將會(huì)有3500名賣家會(huì)以比PayPal平均交易費(fèi)低25%的價(jià)格轉(zhuǎn)移到eBay的自主管理支付平臺(tái)上。而PayPal對(duì)此回應(yīng)稱，eBay相對(duì)于其他類似電子商務(wù)平臺(tái)（如Etsy，Grubhub和Pinterest）的銷量相比較少，且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長(zhǎng)。PayPal方面指出，自己對(duì)于eBay的依賴性已經(jīng)下降，同時(shí)，其Venmo貨幣化程度正在上升，且活躍賬戶激增。所以，盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級(jí)”為支付系統(tǒng)中的一種選擇，但PayPal還是達(dá)到了收入預(yù)期。據(jù)paypal在2018年第四季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，PayPal該季度總支付額達(dá)到1636億美元，同比增長(zhǎng)23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入，這也是該公司第一次在一個(gè)季度內(nèi)收入超過40億美元，比上年同期增長(zhǎng)了13％。而其全年收入也達(dá)到154.5億美元，比上一年增長(zhǎng)18％。活躍賬戶總計(jì)2.67億，本年度增加了3870萬。據(jù)悉，目前，PayPal正在尋找其他交易和收入來源，其已經(jīng)與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據(jù)支付處理器PaymentusCorp.達(dá)成協(xié)議，正在進(jìn)入一個(gè)潛在巨大的新交易市場(chǎng)。此外，它也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了個(gè)人支付，其中PayPal的Venmo服務(wù)在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內(nèi)的P2P交易量在2018年總計(jì)達(dá)1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績(jī)時(shí)也充滿了信心?！拔覀兛释蔀槿蛞苿?dòng)和數(shù)字支付的操作系統(tǒng)?！盤ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財(cái)報(bào)公布時(shí)曾表示。公共支付體系VS平臺(tái)自建支付體系近年來，越來越多的電商平臺(tái)都傾向于做自有支付體系，而這勢(shì)必會(huì)跟一些現(xiàn)有公共支付體系展開博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示，平臺(tái)做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來看。從平臺(tái)自身來講，這符合整個(gè)電商或品牌發(fā)展的趨勢(shì)和需求。平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就在于，他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數(shù)據(jù)，且依靠數(shù)據(jù)可以衍生很多金融產(chǎn)品。但從賣家角度來看，平臺(tái)自有支付體系也會(huì)有一些的問題?！氨热纾瑏嗰R遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經(jīng)推出，但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因，一是成本高，二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關(guān)關(guān)聯(lián)，再者就是平臺(tái)支付服務(wù)體系相對(duì)不完善也可能會(huì)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)?！盋hristine說道，所以，平臺(tái)能否將自有支付體系順利推行，還要取決于平臺(tái)處于何種發(fā)展階段。另外，從支付的后端服務(wù)來說，“因?yàn)樽鲋Ц兜臏?zhǔn)入門檻高，平臺(tái)自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業(yè)。所以，第三方支付體系一定會(huì)在電商市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在，因?yàn)檫@本身就是市場(chǎng)的需要。至少目前來看，平臺(tái)自有體系會(huì)與公共支付體系會(huì)長(zhǎng)期共存。”Christine表示。網(wǎng)易支付相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為，跨境支付正在處于一個(gè)探索的過程，平臺(tái)自己來做支付的成本比較大，目前不能確定哪種方式更好，或者更具絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。“它們的區(qū)別就是，能不能符合各地的不同政策，或者說，看誰能在各地的支付市場(chǎng)上擁有更多的資源?！贝送?，PingPong合伙人羅永龍也稱，“拿eBay的自主支付管理體系來說，它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤(rùn)和現(xiàn)金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕，同時(shí)賣家的支付數(shù)據(jù)也能留在自己這兒。但這種業(yè)務(wù)模式是否能持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何?！彼J(rèn)為，從賣家角度來說，eBay自主支付體系的業(yè)務(wù)模式最直接的好處就是降低支付成本。同時(shí)，它也使定價(jià)機(jī)制明確，能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對(duì)于買家而言，這個(gè)模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢(shì)。羅永龍認(rèn)為，目前像eBay這種自有支付體系的競(jìng)爭(zhēng)力并不明朗，因?yàn)镻ayPal的風(fēng)控體系和買家保護(hù)等方面做得很好，很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務(wù)才能逐步扭轉(zhuǎn)客戶對(duì)PayPal的依賴度。在這個(gè)過程中，eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系，提供提更為便利和低成本的服務(wù)，同時(shí)保障買家和賣家的資金安全。“無論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機(jī)構(gòu)合作，除了堅(jiān)守業(yè)務(wù)的合規(guī)性、安全性、時(shí)效性外，為用戶提供更好的個(gè)性化體驗(yàn)，幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金，讓資金高效流轉(zhuǎn)，才是選擇支付渠道的關(guān)鍵因素?！睂毟犊缇持Ц敦?fù)責(zé)人稱。

當(dāng)抖音成為新一代的國(guó)民級(jí)App,一系列的問題便出現(xiàn)在了所有電商人的腦海中：抖音里有商機(jī)嗎？它是有效的營(yíng)銷陣地還是新的高轉(zhuǎn)化渠道？要怎樣做才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？……作為問題的主角，抖音正不斷為平臺(tái)中的電商玩家提供著豐富的工具，從支持接入淘寶和放心購的商品，到增設(shè)購物車、接入POI展示，上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等，參與其中的玩家和組合玩法都在急速增加。帶著頭條號(hào)的基礎(chǔ)粉絲入駐抖音后，某明星類賬號(hào)在短短一天就增加了100萬粉絲，這樣的成績(jī)對(duì)于玩家本身是一個(gè)驚喜，但對(duì)于維麥創(chuàng)想?yún)s是意料之中?！爸灰私舛兑粲脩魧?duì)明星、網(wǎng)紅和素人差異化關(guān)注度，結(jié)合抖音平臺(tái)活動(dòng)，就可以幫賬號(hào)取得很好的成績(jī)?！本S麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋如是說。2018年12月，“2019抖音企業(yè)藍(lán)V生態(tài)計(jì)劃”正式公布，抖音將助力企業(yè)品牌、廣告公司、視頻制作團(tuán)隊(duì)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，共同打造一個(gè)健康活力的營(yíng)銷生態(tài)。為了給全新的生態(tài)增加“潤(rùn)滑劑”，抖音選取了首批官方合作的藍(lán)V全效服務(wù)商，維麥創(chuàng)想便是其中之一。維麥創(chuàng)想成立于2014年，用了兩年時(shí)間深耕包括微信、淘寶、京東在內(nèi)的各大平臺(tái)的內(nèi)容電商服務(wù)；2016年起，公司開始將精力轉(zhuǎn)向短視頻業(yè)務(wù)，主要服務(wù)抖音，成為了集MCN、策劃、培訓(xùn)、巨量引擎代理商等多種業(yè)務(wù)的全案服務(wù)商。如今身為藍(lán)V服務(wù)商的維麥創(chuàng)想，也成為了第一時(shí)間獲知抖音商業(yè)化方向，研究抖音玩法的角色之一。日前，一起惠和維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋進(jìn)行了一次對(duì)話，試圖能夠跳出一線玩家視角，了解擁有多年內(nèi)容電商操盤經(jīng)驗(yàn)的老炮，對(duì)“抖音生態(tài)”有著怎么樣的理解，并幫助一線玩家捕捉一些平臺(tái)的最新動(dòng)向。一起惠：內(nèi)容電商生態(tài)中，服務(wù)商和MCN機(jī)構(gòu)都是重要的角色，他們的本質(zhì)區(qū)別和生存條件是什么？李洋：MCN機(jī)構(gòu)可以理解為小型經(jīng)紀(jì)公司，負(fù)責(zé)達(dá)人的招募、培養(yǎng)、資源對(duì)接等，偏偏向于注重自己的商業(yè)變現(xiàn)能力；服務(wù)商主要是負(fù)責(zé)滿足玩家的多元化需求，如在建立賬號(hào)、內(nèi)容制作、推廣、代運(yùn)營(yíng)等，包括平臺(tái)資源和外部資源的對(duì)接。在抖音內(nèi)部，對(duì)接MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商是兩個(gè)不同的事業(yè)部。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，二者是資源互通，合作的關(guān)系。抖音的發(fā)展太快了，而每一個(gè)賬號(hào)進(jìn)入之后又要從規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)完成很多工作，玩家太多，但每個(gè)領(lǐng)域賬號(hào)的官方對(duì)接人經(jīng)常忙不過來，平臺(tái)直接下沉對(duì)接所有玩家并不現(xiàn)實(shí)。MCN和服務(wù)商起到了一個(gè)快速獲取信息，幫助玩家快速融入的作用。以明星業(yè)務(wù)為例，其天然自帶流量和IP屬性，MCN能夠促成客戶和明星之間的合作，并與平臺(tái)合作對(duì)大IP進(jìn)行活動(dòng)支持，這些細(xì)節(jié)可能是一個(gè)獨(dú)立玩家無法獲得的信息。一起惠：在代運(yùn)營(yíng)方面，傳統(tǒng)電商平臺(tái)的內(nèi)容電商運(yùn)轉(zhuǎn)模式和抖音有什么差別？李洋：淘寶和京東也有服務(wù)商的概念，在內(nèi)容電商領(lǐng)域平臺(tái)沒有主推。這兩個(gè)平臺(tái)中比較主流的是MCN機(jī)構(gòu)，平臺(tái)重視，商家也非常認(rèn)可他們，因此MCN機(jī)構(gòu)的話語權(quán)非常強(qiáng)。兩者也都有達(dá)人平臺(tái)，生產(chǎn)內(nèi)容帶貨可以賺取傭金，但從實(shí)踐來看，服務(wù)商的主要收入還是來自商家服務(wù)。淘寶和京東的內(nèi)容體系比較完善，分別推出了“阿里任務(wù)”和“京任務(wù)”兩個(gè)在線平臺(tái)供機(jī)構(gòu)、商家、達(dá)人等在線對(duì)接，大家明碼標(biāo)價(jià)的接發(fā)任務(wù)。雖然平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)的內(nèi)容會(huì)嚴(yán)格把控，但只要是符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都會(huì)被公平采納。對(duì)于抖音而言，已經(jīng)形成了星圖、即合任務(wù)交易平臺(tái)，入駐達(dá)人和商家在不斷增加。一起惠：相比于傳統(tǒng)的圖文式內(nèi)容電商，抖音、快手中的短視頻電商應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)？李洋：抖音和快手兩個(gè)平臺(tái)對(duì)視頻的推薦邏輯相似，根據(jù)小流量池的效果推薦進(jìn)入更大的流量池，但臺(tái)大方向存在差異?？焓种魍频氖侨?，不論是個(gè)人還是明星，快手的文化是“普世”，不會(huì)因?yàn)檫_(dá)人是明星就差別對(duì)待，這樣生長(zhǎng)出來的達(dá)人獲得的用戶信任會(huì)非常高，也就是所謂的“老鐵經(jīng)濟(jì)”，轉(zhuǎn)化很高。抖音主推的是內(nèi)容，只有持續(xù)輸出高品質(zhì)內(nèi)容，才能保持粉絲粘性，這和傳統(tǒng)的微博和微信公眾號(hào)完全不同，公眾號(hào)哪怕一兩個(gè)月不更新內(nèi)容也有機(jī)會(huì)重拾和粉絲的溝通，但抖音的用戶會(huì)更關(guān)注更新的內(nèi)容，動(dòng)態(tài)頁面的點(diǎn)擊并不高。抖音生態(tài)脈絡(luò)及個(gè)人機(jī)會(huì)一起惠：有幾場(chǎng)關(guān)于抖音變現(xiàn)的大會(huì)非?；鸨?，似乎很多傳統(tǒng)電商角色都在進(jìn)入抖音，各類玩家的比例怎樣？李洋：具體的數(shù)據(jù)還不明確，但很明顯的趨勢(shì)是淘寶商家在不斷增多。以李佳琪的抖音號(hào)為例，很多抖音中的視頻其實(shí)都來源于淘寶直播內(nèi)容的剪輯，淘寶直播負(fù)責(zé)人也曾經(jīng)在公開場(chǎng)合肯定過類似的做法，鼓勵(lì)大家運(yùn)用好新平臺(tái)為淘寶導(dǎo)流。近期，淘寶聯(lián)盟官方還分享了有關(guān)如何運(yùn)營(yíng)抖音、快手的課程，可見平臺(tái)的態(tài)度也是鼓勵(lì)和開放的，而且非常重視。這其實(shí)也給了很多商家入駐抖音的動(dòng)力。阿姐家情侶裝在抖音中的賬號(hào)矩陣抖音對(duì)電商的態(tài)度也很開放，從各種工具，到對(duì)接淘寶和魯班電商、抖音小店，現(xiàn)在還宣布在618前支持接入京東，平臺(tái)本身也在逐漸尋找一種平衡。目前，抖音藍(lán)V也可以加入其它鏈接（任何電商著陸頁），但這個(gè)鏈接的入口比較隱蔽，只能添加在賬號(hào)主頁中，而且點(diǎn)擊過后需要跳轉(zhuǎn)二次登陸，所以轉(zhuǎn)化并不高。一起惠：傳統(tǒng)電商想利用抖音變現(xiàn)，有哪些秘訣？李洋：有兩種選擇，自己著手運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，或者找成品的賬號(hào)做投放。變現(xiàn)的難度主要在于選品，要選適合抖音運(yùn)營(yíng)的商品，如美妝、美食、服裝、三農(nóng)、新奇特商品。抖音的本質(zhì)是對(duì)用戶產(chǎn)生“瞬時(shí)刺激”，除非是領(lǐng)域大V，更建議運(yùn)營(yíng)一些決策成本低的商品，比如書，買書幾乎沒有決策成本，只要內(nèi)容好從種草到購買的消費(fèi)流程會(huì)非常流暢。而賬號(hào)的價(jià)值取決于內(nèi)容，一定要盡可能真人出鏡，建立起極高的信任度。達(dá)人人設(shè)和商品的性質(zhì)統(tǒng)一對(duì)建立信任有不可取代的作用，比如讓果農(nóng)直接在果園中推薦水果。一起惠：抖音近期在商業(yè)化方面有什么新動(dòng)態(tài)，有哪些好的機(jī)會(huì)？李洋：Vlog是今年的一個(gè)重點(diǎn)，據(jù)說要引入10億流量降低了視頻門檻。抖音最初起家，是依靠一些顏值的玩家，但發(fā)展至今，更需要一些專業(yè)性的內(nèi)容來提升平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量，提高內(nèi)容為用戶帶來的價(jià)值，相信這也是推出Vlog的原因之一。目前，平臺(tái)也在內(nèi)測(cè)5分鐘的視頻權(quán)限，我認(rèn)為未來也不排除面向所有用戶開放。好的商業(yè)化機(jī)會(huì)可以參考平臺(tái)的扶持方向，比如非遺傳人、vlog等。以vlog為例，達(dá)人自主參加活動(dòng)或者通過MCN參加，審核通過后這些賬號(hào)會(huì)得到活動(dòng)流量扶持，非遺傳人扶持計(jì)劃也已經(jīng)出臺(tái)了，抖音今年要打造10個(gè)年入百萬的非遺傳人。平臺(tái)一定會(huì)扶持一些標(biāo)桿賬號(hào)。玩家們可以根據(jù)自己所長(zhǎng)選擇參加不同的主題活動(dòng)，便于自身快速的發(fā)展。

抖音正式公布了抖音小程序生態(tài)的相關(guān)布局，并同時(shí)宣布支持商品搜索。抖音小程序生態(tài)似乎對(duì)電商具有特殊意義，因?yàn)檫@背后藏著的是，電商玩家可以在日活躍用戶數(shù)超過2.5億的巨大流量池中，構(gòu)建自己新商業(yè)閉環(huán)的機(jī)會(huì)。字節(jié)跳動(dòng)小程序開發(fā)者平臺(tái)相關(guān)頁面如何入駐抖音小程序？據(jù)悉，字節(jié)跳動(dòng)在去年11月就推出了小程序開發(fā)者平臺(tái)。目前，抖音的安卓用戶都已經(jīng)可以看到相關(guān)小程序。在字節(jié)跳動(dòng)的小程序開發(fā)者平臺(tái)，開發(fā)者可以找到對(duì)全局配置、邏輯層、視圖層等方面的說明文檔，更好地理解小程序開發(fā)要點(diǎn)。同時(shí)，該平臺(tái)還提供海量API接口、組件，便于開發(fā)者根據(jù)線上使用場(chǎng)景創(chuàng)造個(gè)性化小程序。目前，開發(fā)者可通過該平臺(tái)接入今日頭條和抖音短視頻兩個(gè)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一次開發(fā)，多端上線的訴求。而從今日頭條的搜索欄、文章頁、微頭條、廣告位，到抖音的搜索欄、信息流視頻、用戶主頁設(shè)置欄等，用戶都可找到直達(dá)小程序的入口。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，抖音安卓端上線的小程序覆蓋多領(lǐng)域，既包含內(nèi)部開發(fā)的懂車帝、頭條小說，也包括第三方接入的貓眼電影、小米有品等，主要覆蓋電影、文教、電商、汽車、游戲、漫畫等領(lǐng)域。抖音小程序怎么玩？據(jù)透露，抖音已經(jīng)與小米有品、網(wǎng)易考拉、京東、蘇寧等電商平臺(tái)達(dá)成第三方小程序接入合作意向，其中小米有品、京東好物街均已上線，安卓用戶可通過搜索名稱或進(jìn)入賬號(hào)主頁等入口主動(dòng)訪問這些小程序，也可在帶有小程序標(biāo)示的信息流視頻或其評(píng)論區(qū)，通過點(diǎn)擊標(biāo)示進(jìn)入小程序。抖音小程序相關(guān)頁面一起惠了解到，結(jié)合抖音平臺(tái)的多種工具，抖音小程序已經(jīng)可以發(fā)揮其營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的作用。以今年4月小米有品發(fā)起的“我怎么這么有品”挑戰(zhàn)賽為例，先通過趣味廣告擴(kuò)大認(rèn)知，號(hào)召超過400多位達(dá)人參與挑戰(zhàn)賽，打造刷屏效應(yīng)，然后借助“小米有品”小程序?qū)⑸唐分踩攵桃曨l和直播中，讓用戶可以在抖音平臺(tái)內(nèi)一站式實(shí)現(xiàn)種草拔草體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，挑戰(zhàn)賽上線當(dāng)天曝光即破10億，一周內(nèi)破50億?！拔以趺催@么有品”活動(dòng)進(jìn)入熱搜榜通過接入小程序，抖音既可以借助第三方電商平臺(tái)的商品資源和服務(wù)能力，聚合海量流量，引動(dòng)信息流視頻、直播與達(dá)人等資源，推進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷鏈路優(yōu)化，同時(shí)也可以同時(shí)滿足用戶種草、拔草需求，打通轉(zhuǎn)化路徑，為用戶帶來一氣呵成的購物體驗(yàn)。除了電商之外，抖音小程序在游戲、教育、娛樂等領(lǐng)域也有了新的玩法。據(jù)了解，貓眼電影是首家入駐抖音平臺(tái)的小程序。從2018年底賀歲檔、2019年春節(jié)檔開始，貓眼與抖音合作，已為30部頭部院線電影在抖音平臺(tái)提供了影片宣發(fā)支持。創(chuàng)意視頻與小程序購票功能的結(jié)合，讓院線電影也能高效實(shí)現(xiàn)種草和拔草。電影宣發(fā)視頻中設(shè)置的小程序入口怎樣挖掘抖音小程序價(jià)值？據(jù)介紹，為了讓抖音小程序的價(jià)值最大化，抖音推出了一個(gè)重磅功能——商品搜索，即通過小程序接入而進(jìn)入商品庫的全部商品，將被同步至站內(nèi)搜索引擎，用戶通過搜索關(guān)鍵詞即可獲取商品的信息鏈接。與之匹配的是，一個(gè)新的搜索類目“商品”也即將上線，讓用戶尋找商品的路徑更加直接。抖音方面對(duì)此表示，未來，抖音小程序既會(huì)為大品牌提供新戰(zhàn)場(chǎng)，也會(huì)為更多中長(zhǎng)尾電商企業(yè)帶來彎道超車的新機(jī)遇。抖音商品搜索相關(guān)頁面在引流方面，抖音為小程序設(shè)置了眾多入口，包括搜索欄、開發(fā)者個(gè)人主頁、信息流視頻、視頻評(píng)論區(qū)、個(gè)人主頁側(cè)邊欄固定一級(jí)入口等（詳情“打開文末鏈接”-“場(chǎng)景”-“抖音場(chǎng)景”），讓不同偏好、不同需求的用戶都可以發(fā)現(xiàn)小程序、走近小程序，進(jìn)而成為抖音小程序的用戶。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音“小程序+短視頻”的商業(yè)嘗試正在逐步推進(jìn)，抖音將憑借其強(qiáng)大的流量基礎(chǔ)和豐富的表現(xiàn)形式，向廣大開發(fā)者和廣告主釋放出全新的吸引力，也期待更多品牌會(huì)與抖音小程序碰撞出新火花，探索更多內(nèi)容營(yíng)銷新玩法。

人口僅有2358萬的中國(guó)臺(tái)灣一直是全球電商重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域市場(chǎng)。但在最近的進(jìn)口新政策下，該市場(chǎng)擁有了新的變化。一起惠獲悉，日前，中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署發(fā)布《預(yù)告修正“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十七條、第十七條之一草案》（以下簡(jiǎn)稱為《通關(guān)新草案》）的業(yè)務(wù)公告。該公告指出，中國(guó)臺(tái)灣海關(guān)計(jì)劃在2019年5月初實(shí)施新的政策，屆時(shí)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)將要求個(gè)別收貨人（指2C貨物的收貨人）在低值出貨檢驗(yàn)時(shí)提供清關(guān)授權(quán)書。這意味著在今后，中國(guó)臺(tái)灣區(qū)域的跨境電商進(jìn)口訂單均需要有已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的消費(fèi)者授權(quán)進(jìn)行清關(guān)。收貨人必須實(shí)名認(rèn)證根據(jù)中國(guó)臺(tái)灣“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十一條，進(jìn)口低價(jià)類快遞貨物包括進(jìn)口低價(jià)免稅快遞貨物（完稅價(jià)格小于2000元臺(tái)幣，約合438元人民幣，進(jìn)口免稅）和進(jìn)口低價(jià)應(yīng)稅快遞貨物（完稅價(jià)格介于2001元臺(tái)幣到5萬臺(tái)幣之間，約合438元人民幣到10953元人民幣之間，進(jìn)口需要繳納稅）。跨境電商主要給中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者提供零售服務(wù)，基本上屬于進(jìn)口低價(jià)類快遞貨物。據(jù)一起惠了解，此前，“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”已經(jīng)規(guī)定中國(guó)臺(tái)灣進(jìn)口快遞貨物的收貨人、提貨單或貨物的持有人以及出口快遞貨物之輸出人委托報(bào)關(guān)業(yè)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)者需出示應(yīng)檢附委托書。但是，該條例并不適用于“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十一條中提到的低價(jià)類快遞貨物。這類貨物只需要在放行后在申請(qǐng)納稅義務(wù)人承認(rèn)的委任文件即可?！锻P(guān)新草案》則把上述低價(jià)類快遞貨物納入必須提供清關(guān)授權(quán)書的行列中。根據(jù)該草案，收貨人需要使用實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)在線注冊(cè)并傳輸POA（POWEROFATTORNEY指報(bào)關(guān)委托書），或在海關(guān)要求時(shí)提供/傳真紙質(zhì)POA。如果收貨人未能在7天內(nèi)提供POA，海關(guān)則將退回貨件。（新舊“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十七條、第十七條之一的對(duì)比）現(xiàn)在，中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署已經(jīng)開設(shè)了快遞收貨人實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)。中國(guó)臺(tái)灣收貨人通過該系統(tǒng)查填個(gè)人身份識(shí)別信息，在海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)建立實(shí)名認(rèn)證資料庫完成認(rèn)證流程。（中國(guó)臺(tái)灣快遞收貨人實(shí)名認(rèn)證流程）值得注意的是，《通關(guān)新草案》主要針對(duì)的是中國(guó)臺(tái)灣空運(yùn)快遞貨物通關(guān)的產(chǎn)品，這也是跨境電商常用的物流模式。Tony是一個(gè)Shopee的資深賣家（中國(guó)臺(tái)灣是Shopee的重要市場(chǎng)之一），他指出目前中國(guó)大陸的商戶在臺(tái)灣做電商時(shí)通常都是走直郵的方式發(fā)到消費(fèi)者手上的。實(shí)際上，雖然《通關(guān)新草案》并未正式實(shí)施，但已經(jīng)對(duì)跨境電商有所影響了。一位臺(tái)灣通關(guān)物流企業(yè)向一起惠透露，中國(guó)臺(tái)灣收貨人實(shí)名認(rèn)證和提供清關(guān)授權(quán)書的流程已經(jīng)在去年年底小范圍進(jìn)行運(yùn)作。免稅額度使用次數(shù)將被“陽光化”當(dāng)然，《通關(guān)新草案》不止提高了中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者跨境電商購物的收貨流程的復(fù)雜度，還讓其歷史的“跨境進(jìn)口貨物”信息“陽光化”。這個(gè)“陽光化”則意味著中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者要嚴(yán)格遵守低價(jià)值貨物免稅額度的規(guī)范。一起惠了解到，對(duì)于低于2000元臺(tái)幣的進(jìn)口貨物，中國(guó)臺(tái)灣是實(shí)行免稅政策的，但針對(duì)同一個(gè)收貨人，其免稅的次數(shù)是有限的。根據(jù)中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署的規(guī)定，從2017年7月1日開始，中國(guó)臺(tái)灣的免稅直郵進(jìn)口次數(shù)每半年僅有6次。據(jù)悉，目前，中國(guó)臺(tái)灣免稅進(jìn)口次數(shù)計(jì)算分為上下半年兩個(gè)周期，上半年起算時(shí)點(diǎn)為1月1日，下半年起算時(shí)點(diǎn)為7月1日，各周期免稅進(jìn)口次數(shù)逾6次者，第7次進(jìn)口即應(yīng)課稅，并于各周期結(jié)束重新起算免稅進(jìn)口次數(shù)。據(jù)中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署說明，進(jìn)口次數(shù)頻繁認(rèn)定原則之政策目的，在防范部分進(jìn)口人以商銷為目的，欲濫用低價(jià)免稅限額優(yōu)惠規(guī)避稅這種頻繁進(jìn)口行為。而中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署認(rèn)為，一般民眾于半年內(nèi)6次免稅進(jìn)口之合理自用范圍內(nèi)，所以“個(gè)人自用”實(shí)際上并不受該新措施之影響。其實(shí)，在2017年3月，中國(guó)臺(tái)灣已經(jīng)在積極宣傳督促快遞報(bào)關(guān)業(yè)者應(yīng)詳實(shí)申報(bào)收貨人姓名及地址資料，為了針對(duì)申報(bào)姓名及地址不完整情形，將加強(qiáng)查核委任書。但當(dāng)時(shí)并未強(qiáng)制要求收貨人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證?！岸F(xiàn)在，中國(guó)臺(tái)灣海關(guān)針對(duì)空運(yùn)快遞包裹強(qiáng)制要求收貨人實(shí)名認(rèn)證后，收貨人或必須嚴(yán)格遵守半年內(nèi)6次的免稅進(jìn)口額度的政策?！币晃恢袊?guó)臺(tái)灣進(jìn)口物流從業(yè)者說道。實(shí)際上，在中國(guó)大陸，跨境進(jìn)口電商的實(shí)名認(rèn)證和個(gè)人額度限額政策早已經(jīng)在實(shí)施。但跟中國(guó)臺(tái)灣以次數(shù)為額度的模式不同的是，中國(guó)大陸的跨境電商政策是以年度交易為限額。目前，中國(guó)大陸消費(fèi)者一年的跨境電商交易額度為26000元，單次交易限值為5000元。最搶眼的區(qū)域市場(chǎng)一起惠了解到，目前在中國(guó)臺(tái)灣布局較深的平臺(tái)有淘寶、Shopee和樂天。這也是在中國(guó)大陸商戶中招商力度比較大的平臺(tái)之一。中國(guó)臺(tái)灣是中國(guó)不可分割的一部分，而中國(guó)臺(tái)灣電商市場(chǎng)也成為許多中國(guó)大陸企業(yè)在大陸外實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)展不得不考慮的市場(chǎng)之一。當(dāng)然，這是基于中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)的潛力所致的。數(shù)據(jù)顯示，早在2016年，臺(tái)灣的網(wǎng)購消費(fèi)者就達(dá)到了62%，2009年臺(tái)灣的電商總值達(dá)3545億元，2017年臺(tái)灣電商總值達(dá)12515億元，以每年將近15%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，目前，整個(gè)臺(tái)灣的電商平臺(tái)都呈現(xiàn)一個(gè)高營(yíng)收的趨勢(shì)。另外，臺(tái)灣的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到80%左右。研究單位調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65%的臺(tái)灣民眾曾通過智能手機(jī)或平板電腦進(jìn)行網(wǎng)購，網(wǎng)購者以20-39歲為主。目前，臺(tái)灣有近四成消費(fèi)者有跨境網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，并以26歲至30歲的比例最高。明顯，跨境商品在當(dāng)?shù)劁N量的前景廣闊。不少跨境電商平臺(tái)在中國(guó)臺(tái)灣得到良好的發(fā)展。比如Shopee（在中國(guó)臺(tái)灣叫蝦皮購物），在中國(guó)臺(tái)灣的APP下載量就超過了1200萬（中國(guó)臺(tái)灣人口僅有2358萬）?！霸谶@個(gè)跨境電商購物快速增長(zhǎng)的環(huán)境下，進(jìn)行政策監(jiān)管是正常的。在有效的監(jiān)管下，行業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)茁壯成長(zhǎng)?！痹谡劶靶抡?huì)不會(huì)對(duì)正快速增長(zhǎng)的中國(guó)臺(tái)灣跨境電商市場(chǎng)產(chǎn)生影響時(shí)，一位跨境電商專家如此說道。實(shí)際上，在中國(guó)大陸跨境電商新政實(shí)施后，跨境電商行業(yè)的確實(shí)現(xiàn)了陽光且健康的發(fā)展。明顯，中國(guó)臺(tái)灣也希望對(duì)這種新商業(yè)模式采取更陽光的監(jiān)管措施了。

天貓每年會(huì)做一個(gè)叫做“Toptalk”的超級(jí)品牌私享會(huì)，也通常就在會(huì)上提出下一年或者下一個(gè)階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標(biāo)。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上，新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”，其中最引人注目的，就是“未來三年要讓天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財(cái)報(bào)，阿里巴巴2018財(cái)年總交易規(guī)模為4.82萬億元，其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標(biāo)，意味著三年后天貓平臺(tái)的交易額要達(dá)到4萬億元，超過阿里巴巴2017財(cái)年的全平臺(tái)交易額。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)這樣的目標(biāo)感到疑慮：如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物，規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的消失，天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標(biāo)？面對(duì)質(zhì)疑，蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級(jí)戰(zhàn)略三把武器。其中，新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細(xì)剖析的重點(diǎn)。為什么要強(qiáng)調(diào)新品？天貓的新品戰(zhàn)略怎么做？品牌對(duì)怎么看天貓的新品戰(zhàn)略？又是否愿意配合？新品與新客之間有著怎樣的交叉互補(bǔ)關(guān)系？帶著這些問題，一起惠從天貓、品牌、商家等處，獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，4月17日起，手機(jī)淘寶首頁的天貓入口已經(jīng)升級(jí)為天貓新品。這一改動(dòng)事實(shí)上早有端倪：就在入口變更的前一天，天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā)，使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺(tái)?？雌饋?，品牌對(duì)天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對(duì)天貓如此重要，乃至成為未來三年GMV翻番的抓手？一個(gè)數(shù)據(jù)是，2018年，天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級(jí)新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%，而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應(yīng)，確實(shí)正在成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。某品牌電商負(fù)責(zé)人A向一起惠表示，爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績(jī)，更重要的是能夠拉動(dòng)新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)，優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，同時(shí)提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例，作為一個(gè)男性消費(fèi)者占比高達(dá)60%的品牌，李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場(chǎng)，從而使業(yè)績(jī)有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示，三年翻一番的核心驅(qū)動(dòng)力就是新品增長(zhǎng)和新品戰(zhàn)略，這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來，為新品的背后帶動(dòng)了巨大的消費(fèi)者需求和極大的需求升級(jí)，因此會(huì)成為天貓擴(kuò)大規(guī)模過程中非常重要的驅(qū)動(dòng)因素。家洛認(rèn)為，如果按照原來的理解，人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，通過做一個(gè)簡(jiǎn)單的加權(quán)來預(yù)測(cè)明年的增長(zhǎng)。這種數(shù)學(xué)邏輯的計(jì)算方式有一定的意義，但是它不具備對(duì)于未來業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)目標(biāo)的能力。因此，未來目標(biāo)的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上的升級(jí)挖掘，用這種升級(jí)的挖掘開辟新的消費(fèi)需求、開辟新的消費(fèi)價(jià)格的增長(zhǎng)、開辟更多用戶愿意為這個(gè)服務(wù)/產(chǎn)品/類型去買單的可能，才能推動(dòng)無論是平臺(tái)還是品牌更高級(jí)別的增長(zhǎng)。此外，消費(fèi)分級(jí)盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費(fèi)升級(jí)如火如荼進(jìn)行的同時(shí)，中國(guó)也在消費(fèi)分級(jí)的路上加速前行。有人追求精品，愿意為建立在產(chǎn)品本身價(jià)值之上的品牌溢價(jià)和情感價(jià)值買單；有人追求高性價(jià)比產(chǎn)品；也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個(gè)性。消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級(jí)化趨勢(shì)。新產(chǎn)品遲遲不引進(jìn)，會(huì)讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風(fēng)險(xiǎn)；而另一方面，中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)速度遠(yuǎn)超市場(chǎng)想象。隨著新消費(fèi)群體開始慢慢占領(lǐng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，個(gè)性化和多元化的消費(fèi)需求越來越明顯，更細(xì)顆粒度的商品被市場(chǎng)所需要。某品牌電商負(fù)責(zé)人A表示，對(duì)于品牌而言，不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求，都需要新品跟上消費(fèi)者的腳步。加速上新，是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段，也是品牌保持活力、避免品牌老化的關(guān)鍵。天貓已經(jīng)下注，就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對(duì)于品牌來說，狂推新品并非萬能的解藥。當(dāng)年采用“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的諾基亞，最終敗給了一年只開一次發(fā)布會(huì)的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品，但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個(gè)月。而在一些統(tǒng)計(jì)中，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的比例更是不到10%。電商平臺(tái)亦復(fù)如是：2018年天貓平臺(tái)上各品牌發(fā)布的新品中，只有60%能得以存活（新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上）；暢銷的不到10%（二級(jí)類目占據(jù)類30%的商品）；成為超級(jí)新品的只有5千款（新品上市后很快成為品類Top50，只占萬分之一）。新品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，馬太效應(yīng)集中。某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示，上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準(zhǔn)備、深度運(yùn)營(yíng)，擁有充分的市場(chǎng)洞察、市場(chǎng)調(diào)研甚至有一定的消費(fèi)者測(cè)試的基礎(chǔ)之上，新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對(duì)品牌來說，在新品機(jī)會(huì)洞察、潛客全方位觸達(dá)之后的第三步，才輪得到新品上市。然而，縮短新品研發(fā)周期，和全面的市場(chǎng)調(diào)研之間，仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率，成為品牌的最大痛點(diǎn)。過去，品牌經(jīng)營(yíng)更多依靠商業(yè)直覺，感性決策占據(jù)主流。風(fēng)險(xiǎn)高，成功不可復(fù)制。而在數(shù)字化時(shí)代，大數(shù)據(jù)使市場(chǎng)的觸角達(dá)到前所未有的敏銳、深刻、精準(zhǔn)，一切行為皆可監(jiān)測(cè)、追蹤和運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商平臺(tái)來說，萬物皆數(shù)據(jù)的平臺(tái)性質(zhì)決定了通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對(duì)于線下零售的優(yōu)勢(shì)之處。為此，天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營(yíng)銷等工具與服務(wù)，例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等，能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購等全鏈路賦能。天貓品牌營(yíng)銷中心總監(jiān)秀珣表示，天貓會(huì)從品類切入選擇、人群圈選、市場(chǎng)洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導(dǎo)，對(duì)應(yīng)工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)模化、可視化、可追溯，最后輔助新品在天貓上進(jìn)行市場(chǎng)投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務(wù)，有從0到1階段的新品研發(fā)，也有從1到10的迭新。秀珣強(qiáng)調(diào)，整個(gè)過程中天貓會(huì)從用戶畫像、品類市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)（以指數(shù)為主），同時(shí)兼顧競(jìng)品之間的保密性。去年，天貓宣布啟動(dòng)“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計(jì)劃”。自此，品牌的新品研發(fā)周期將從18個(gè)月縮短為9個(gè)月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個(gè)針對(duì)數(shù)億消費(fèi)者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng)，傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進(jìn)程被縮減，“洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預(yù)估市場(chǎng)潛力”不到8天。這意味著，品牌花不到一個(gè)月時(shí)間就完成了過去要耗費(fèi)10個(gè)月的前期工作，剩下的8個(gè)月則用來生產(chǎn)制造，隨后再通過天貓小黑盒等推向市場(chǎng)。小黑盒的第一個(gè)大項(xiàng)目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液，天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個(gè)月。高端品牌很在意細(xì)節(jié)，不喜歡折扣，不愿意隨便送贈(zèng)品，又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎(chǔ)上抓到精準(zhǔn)客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯(cuò)，雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類，很快擠進(jìn)了美妝市場(chǎng)的前三名。新品戰(zhàn)略，不是狂推新品，還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行，這一過程中的數(shù)據(jù)積累對(duì)平臺(tái)和品牌而言同樣是寶貴的財(cái)富。上述提到的某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示：“時(shí)代不同了，過去花錢買流量就能活得很好，現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺(tái)一起玩?！庇靡痪鋸V告詞來說，大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略：用戶激活和戰(zhàn)術(shù)制導(dǎo)蔣凡為天貓“三年計(jì)劃”制定的四個(gè)小目標(biāo)中，還有一個(gè)是要把“品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”，最重要的就是激活淘寶天貓的用戶，把平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)者，從而產(chǎn)生新的交易。事實(shí)上，2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%，每個(gè)品牌平均粉絲數(shù)只有191萬（當(dāng)時(shí)淘系用戶數(shù)為6億）。廣為人知的歐萊雅集團(tuán)，在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%，在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個(gè)例子：全國(guó)天貓的用戶，數(shù)杭州人在線上消費(fèi)最活躍，杭州人又?jǐn)?shù)阿里員工在線上消費(fèi)最活躍。從一個(gè)普通消費(fèi)者的消費(fèi)活躍度到阿里員工的消費(fèi)活躍度，也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費(fèi)者在平臺(tái)的活躍度，下沉市場(chǎng)仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商易觀國(guó)際日前發(fā)布了《下沉市場(chǎng)消費(fèi)者網(wǎng)購趨勢(shì)洞察2019》，報(bào)告顯示，下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)加速，用戶對(duì)于商品品質(zhì)的關(guān)注度已經(jīng)高于價(jià)格。報(bào)告指出，與傳統(tǒng)認(rèn)知中下沉市場(chǎng)消費(fèi)者更注重價(jià)格不同，下沉市場(chǎng)消費(fèi)者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關(guān)注的指標(biāo)，超越價(jià)格因素；消費(fèi)者對(duì)于口碑評(píng)價(jià)、品牌知名度等指標(biāo)的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，價(jià)格因素僅僅位列第三。合適的、針對(duì)人群定制的新品，可以更好地刺激下沉市場(chǎng)用戶投身到電商平臺(tái)上來，創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人，顧客則成為了一次性消費(fèi)者。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱，天貓將升級(jí)旗艦店的產(chǎn)品功能，給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心，運(yùn)營(yíng)自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨超千億元，同比增長(zhǎng)近400%，創(chuàng)造了一個(gè)全新的千億級(jí)增量市場(chǎng)。直播帶動(dòng)成交最高的5個(gè)行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中，排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過6成的成交均來自直播。此外，在直播拉動(dòng)成交排名前十的行業(yè)中，還出現(xiàn)了鮮花園藝這個(gè)相對(duì)小眾的品類。2018年，通過淘寶直播引導(dǎo)成交達(dá)5000萬的店鋪有84家，其中還有23家實(shí)現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨，直播的營(yíng)利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi)，淘寶直播作為重要工具，可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務(wù)線進(jìn)行交叉合作，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深耕。天貓上品牌的旗艦店對(duì)于直播的運(yùn)用，除了帶來了成交額的增長(zhǎng)，也能為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供途徑。其次，線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn)也是運(yùn)營(yíng)新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例，消費(fèi)者可以直接在天貓汽車線上下單，支付預(yù)付款，車輛運(yùn)輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后，消費(fèi)者到店提車，在店內(nèi)支付尾款。此外，通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場(chǎng)的新零售改造合作，天貓獲得更多精準(zhǔn)用戶，同時(shí)也能利用數(shù)字化工具更好地對(duì)此前“看不見的客人”進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。有業(yè)內(nèi)人士表示，在了解消費(fèi)者且能精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的前提下，天貓或許能讓新品獲得“制導(dǎo)導(dǎo)彈”般的“精準(zhǔn)打擊能力”，聽起來確實(shí)有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示，“天貓?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng)，更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量?！苯裉?，要驗(yàn)證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功，天貓給了自己三年時(shí)間。

在淘寶上面會(huì)有很多不同的購物節(jié)或者是購物活動(dòng)，而這些活動(dòng)的商品價(jià)格也要比平時(shí)相對(duì)便宜，所以才會(huì)吸引不少人去網(wǎng)上購買商品，可是大家聽說過雙品網(wǎng)購節(jié)嗎?該活動(dòng)的力度又是什么情況呢?將于4月28日至5月10期間，將全網(wǎng)首次展開網(wǎng)購“雙品網(wǎng)購節(jié)”?！半p品網(wǎng)購節(jié)”顧名思義就是品牌品質(zhì)的意思，最終的目的就是讓消費(fèi)者買到好的商品，倡導(dǎo)品牌消費(fèi)，品質(zhì)消費(fèi)!在這一次的全網(wǎng)活動(dòng)中共有10家電商平臺(tái)參加本次的電商活動(dòng)，其中有阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國(guó)美、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、小紅書等10家電商平臺(tái)。本次的活動(dòng)并不是一次大型的促銷活動(dòng)，而是把優(yōu)質(zhì)，優(yōu)良的商品推薦給消費(fèi)者!此次活動(dòng)由主要電商平臺(tái)和物流快遞企業(yè)共同作為實(shí)施主體，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一宣傳。由于“雙品網(wǎng)購節(jié)”屬首次，沒有經(jīng)驗(yàn)可循。收銀企業(yè)可以將征集最好的產(chǎn)品拿出來參加本次的活動(dòng)，主要是將口碑好，服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來參加!這次活動(dòng)是商務(wù)部等組織并指導(dǎo)的第一場(chǎng)雙品網(wǎng)購節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)拉開了帷幕，總共有十家電商企業(yè)參與其中，共同促進(jìn)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)。跟以往的打折促銷活動(dòng)不一樣，這次的活動(dòng)會(huì)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)跟品牌，目的就是為了促銷消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)國(guó)美也聯(lián)合了全球優(yōu)質(zhì)的家電品牌一起開啟這次活動(dòng)，并且會(huì)結(jié)合“節(jié)能補(bǔ)貼”來給消費(fèi)者們提供以舊換新的優(yōu)惠活動(dòng)?！肮?jié)能補(bǔ)貼、爆品低價(jià)、以舊換新、萬人拼團(tuán)”，國(guó)美宣布在“雙品購物節(jié)”期間推出四大核心活動(dòng)。家電“節(jié)能補(bǔ)貼”是國(guó)美在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下最先在零售行業(yè)進(jìn)行推廣實(shí)施的品牌，消費(fèi)者購買一級(jí)能效、二級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電將獲得商品成交價(jià)5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，單臺(tái)最高補(bǔ)貼800元。此外，消費(fèi)者還可以參與上海國(guó)美“以舊換新”活動(dòng)，家電預(yù)約收舊可享受最高600元/臺(tái)的補(bǔ)貼。4月26日起，市民持本人身份證，至永樂全市門店購指定冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水等一級(jí)和二級(jí)能效家電，可獲5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，最高單件可達(dá)補(bǔ)貼800元。其實(shí)淘寶的雙品網(wǎng)購節(jié)就是10家電商平臺(tái)共同推出的一個(gè)活動(dòng)，目的就是為了能夠?qū)⒆顑?yōu)質(zhì)和口碑最好的商品推送給各位消費(fèi)者，同時(shí)還有節(jié)能補(bǔ)貼或者是以舊換新等活動(dòng)，希望各位買家好好把握。

5月5日消息，今明兩天，阿里集團(tuán)旗下的聚劃算平臺(tái)將推出“55吾折天”大促活動(dòng)。聚劃算方面表示，此次“55吾折天”大促活動(dòng)，聚劃算、淘搶購、天天特賣、淘寶吃貨、品牌清倉、每日必買、今日爆款、便宜好貨、天天紅包九大IP會(huì)場(chǎng)同時(shí)發(fā)力，300000個(gè)品牌商品呈現(xiàn)最底價(jià)，其中10000款商品全場(chǎng)半價(jià)。據(jù)悉，周末吾折天是阿里集團(tuán)于今年3月21日“中國(guó)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”之后推出的全新IP，推出至今，周末吾折天的成交額已經(jīng)翻了兩番，部分產(chǎn)品由全球工廠或產(chǎn)業(yè)帶直供。同時(shí)，周末吾折天為淘寶、天貓商家和品牌提供了從孵化到成型，從迭代到清倉的全生命周期營(yíng)銷方案。4月23日，聚劃算宣布開啟五大品牌扶持計(jì)劃，為商家提供全方位解決方案。此外，聚劃算還在吾折天活動(dòng)期間，發(fā)起“吾折神卡”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，隨機(jī)送出價(jià)值9999元的紅包。瓜分500萬城市購物PK賽也二度開啟，保定、臨沂、南陽等20多個(gè)城市參賽，購物額度最高的城市將全城瓜分500萬。一起惠了解到，據(jù)周末吾折天首份月報(bào)顯示，有超過6成的商品銷售至三四線及以下市場(chǎng)，其中高折扣清倉類、母嬰產(chǎn)品和C2M產(chǎn)品受到下沉市場(chǎng)用戶歡迎。過去一年，淘寶新增的1.2億活躍用戶中，有7成來自下沉市場(chǎng)。

最近，騰訊和直播電商也走得很近。早在今年3月份，有關(guān)騰訊直播的消息便陸續(xù)傳出。騰訊直播團(tuán)隊(duì)曾發(fā)布聲明稱，“騰訊直播”是騰訊直播團(tuán)隊(duì)針對(duì)公眾號(hào)提供的一套直播解決方案，將有語音直播和視頻直播兩種形式，會(huì)定向邀請(qǐng)少量微信公眾號(hào)主進(jìn)行測(cè)試。在4月份，一直沒正式露面的騰訊直播開始小范圍公測(cè)，多家自媒體接入和使用騰訊直播的開發(fā)接口，正式拉開了“公眾號(hào)+小程序電商+直播”的序幕。當(dāng)公眾號(hào)遇見直播電商據(jù)悉，目前公眾號(hào)若想使用騰訊直播功能，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者需要在“騰訊直播App”端創(chuàng)建直播并生成小程序碼，粉絲可以通過小程序碼海報(bào)進(jìn)入“騰訊直播”小程序進(jìn)行預(yù)約、觀看和互動(dòng)。循著新機(jī)會(huì)，已經(jīng)有第一批嘗鮮者品到甜頭。4月20日，社交電商服務(wù)平臺(tái)小電鋪正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口，聯(lián)合時(shí)尚類自媒體“她讀”，在微信生態(tài)內(nèi)首先試水小程序直播電商。在“她讀”2小時(shí)的直播首秀中，在線觀看人數(shù)達(dá)到11951人次，進(jìn)店人數(shù)達(dá)6704人，訂單數(shù)1228筆，轉(zhuǎn)化率達(dá)18.32%。無獨(dú)有偶，4月21日，波羅蜜集團(tuán)旗下面向KOL的跨平臺(tái)電商服務(wù)商品牌WeStock同樣正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口，并同女性生活方式自媒體大V“女神進(jìn)化論”與星座專家“Alex大叔”共同完成了在微信生態(tài)內(nèi)的小程序直播電商首秀。一起惠了解到，目前普通自媒體在申請(qǐng)騰訊直播功能時(shí)，暫時(shí)無法直接在直播間加入小程序商城鏈接，只能通過已接入騰訊直播接口的第三方服務(wù)商來使用此功能。和諸多直播平臺(tái)類似，用戶在自媒體直播間選擇商城圖標(biāo)，直接進(jìn)入對(duì)應(yīng)的小程序商城，進(jìn)行下單購買。一起惠獲悉，在1個(gè)小時(shí)的直播中，“女神進(jìn)化論”的節(jié)目“寺中小鋪大促什么值得買？”訂閱人數(shù)達(dá)4212人，同時(shí)最多觀看人數(shù)為1363人，完整觀看人數(shù)占總?cè)藬?shù)28%，彈幕條數(shù)為1553個(gè)。Alex大叔的節(jié)目“一起來聊聊星座吧”首次騰訊直播內(nèi)測(cè)，完整觀看人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30%。值得注意的是，“女神進(jìn)化論”直播期間，小程序店鋪的下單轉(zhuǎn)化率達(dá)到了48.5%（直播期間下單用戶數(shù)/直播期間入店UV）?！癆lex大叔”直播期間訂單中的新用戶占比高達(dá)86%，這意味著很多非小程序的電商用戶完成了第一次電商轉(zhuǎn)化。針對(duì)這組數(shù)據(jù)，波羅蜜集團(tuán)創(chuàng)始人張振棟表示，公眾號(hào)博主在微信里的直播是在私域流量?jī)?nèi)，沒有公域流量的引流，數(shù)據(jù)會(huì)更加精準(zhǔn)，因此整個(gè)直播間的觀看用戶相對(duì)平穩(wěn)，沒有太大起伏。同時(shí)，兩個(gè)直播間分別有28%和30%的用戶全程觀看了直播。“這組數(shù)據(jù)比較出乎意料?！薄昂推渌脚_(tái)不同，微信用戶在觀看直播時(shí)可能會(huì)收到微信消息，用戶一旦去看微信消息的時(shí)候，就會(huì)從直播間跳出。而有28%和30%的用戶能夠全程看完，說明直播的黏性很強(qiáng)?！睆堈駰澫蛞黄鸹葜赋?。揭下公眾號(hào)KOL的面紗和抖音、快手、淘寶直播等平臺(tái)的主播不同，微信公眾號(hào)的博主大多以文字和圖片作為載體來和讀者進(jìn)行溝通。相比視頻直播的即時(shí)互動(dòng)和同屏互動(dòng)，公眾號(hào)作者依靠微信社群的連接則顯得更“羞澀”與“保守”。借助騰訊直播的開放接口，很多幕后的神秘博主可以走向臺(tái)前，直接與粉絲進(jìn)行交流，加強(qiáng)私域流量的運(yùn)營(yíng)。SEE小電鋪創(chuàng)始人萬旭成向一起惠表示，相對(duì)于其他平臺(tái)的主播而言，微信公眾號(hào)博主在內(nèi)容能力上具有優(yōu)勢(shì)，“寫圖文肯定比做直播更難”。依靠原本的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，他們?cè)谥辈?nèi)容的策劃和規(guī)劃上會(huì)更加系統(tǒng)化。而問題在于，文字博主在視頻里的表現(xiàn)力和對(duì)氛圍的打造會(huì)稍微弱一些。同樣，在張振棟看來，微信公眾號(hào)博主涉足直播鏈條后，優(yōu)劣勢(shì)均十分明顯。優(yōu)勢(shì)方面，很多自媒體在專業(yè)領(lǐng)域和知識(shí)上很強(qiáng)。例如，Alex大叔講星座，女神進(jìn)化論講化妝品成分，直播內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，可以作為知識(shí)的傳輸渠道，而不是純粹地在賣貨、說價(jià)格。劣勢(shì)方面，目前一些公眾號(hào)博主已經(jīng)擁有強(qiáng)人設(shè)，但是絕大多數(shù)KOL相比其他平臺(tái)的主播人設(shè)較弱，僅靠文章、內(nèi)容和讀者進(jìn)行交互，用戶對(duì)作者本身并未有深刻的了解和印象?！斑@些弱人設(shè)的KOL該如何參與到直播中，還有待觀察?！币黄鸹莺投辔蛔悦襟w博主以及第三方服務(wù)商溝通后發(fā)現(xiàn)，對(duì)于擅長(zhǎng)文字和內(nèi)容的公眾號(hào)博主來說，面對(duì)微信生態(tài)內(nèi)直播和電商的新機(jī)會(huì)，最重要的是確定好誰來播、賣什么、誰供貨、誰發(fā)貨等一系列基本問題。在“誰來播”的問題上，目前的解決方案可以分為兩類：其一，由博主本人出鏡，加強(qiáng)和粉絲間的互動(dòng)，學(xué)習(xí)主播打造氣氛和溝通控場(chǎng)的技巧；其二，如果博主本人不想或不適合出鏡，可以由團(tuán)隊(duì)編輯或由與公眾號(hào)相符合的主播來完成直播工作。李佳琦的迅速躥紅，使得原本相對(duì)平穩(wěn)的直播江湖再起風(fēng)浪，那么騰訊為公眾號(hào)開放直播能力后，在微信生態(tài)內(nèi)能否誕生現(xiàn)象級(jí)的主播呢？在與多個(gè)微信生態(tài)服務(wù)商的交流中，一起惠都得到了統(tǒng)一的答案：可以。多位從業(yè)者認(rèn)為，公眾號(hào)博主的粉絲量不可小覷，已經(jīng)坐擁幾百萬粉絲的博主有很多，這些KOL更注重私域流量的運(yùn)營(yíng)，他們的起點(diǎn)更高，粉絲基礎(chǔ)更好。同時(shí)，在私域流量?jī)?nèi)進(jìn)行的直播，KOL自己可以掌控，而不需要依靠平臺(tái)賦予的公域流量。微信生態(tài)如何玩直播？一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示，和淘寶直播等大平臺(tái)不同，微信生態(tài)內(nèi)的直播將更加私域和精準(zhǔn)。這樣一來，自媒體博主準(zhǔn)備的直播內(nèi)容需要和公眾號(hào)定位相符，內(nèi)容領(lǐng)域需要垂直，商品、內(nèi)容、粉絲也要垂直。同時(shí)，在微信環(huán)境下，直播的內(nèi)容精度要更高，不能一味地追求流量主義。內(nèi)容的質(zhì)量與感染力可能會(huì)是影響轉(zhuǎn)化率的最重要因素，而這也為粉絲數(shù)低的新人提供了很好的機(jī)會(huì)。在張振棟看來，微信生態(tài)中的直播體系具有三大特點(diǎn)：1.絕對(duì)性的私域流量。淘寶和一直播的流量是公域流量，其他平臺(tái)可以帶流量進(jìn)去。但在微信騰訊直播里，其他平臺(tái)不會(huì)帶來用戶，你的用戶不會(huì)流失，也不會(huì)導(dǎo)向第三方KOL，是絕對(duì)的私域流量。2.用戶極端的精準(zhǔn)。用戶粘性很強(qiáng)，數(shù)據(jù)證明，有將近20%的用戶在整個(gè)直播間會(huì)長(zhǎng)期駐留。3.銷售轉(zhuǎn)化率很高。接近50%的轉(zhuǎn)化率在其他平臺(tái)很難出現(xiàn)，這可能與整個(gè)騰訊的既有生態(tài)有關(guān)，微信生態(tài)的訂閱屬性較強(qiáng)，用戶更容易進(jìn)行訂閱。同時(shí)，基于長(zhǎng)期以來通過文字和博主確認(rèn)的信任關(guān)系，可以提升轉(zhuǎn)化率?！肮娞?hào)的用戶是先通過內(nèi)容關(guān)注博主，產(chǎn)生信任，而不是單純?yōu)榱速徫锒P(guān)注?！贝送?，值得一提的是，當(dāng)公眾號(hào)有了直播這種新的表達(dá)形式后，小程序電商似乎可以迎來增長(zhǎng)爆發(fā)的銷售曲線。一起惠了解到，和傳統(tǒng)電商平臺(tái)的大促不同，品牌或自媒體在微信生態(tài)內(nèi)做促銷活動(dòng)時(shí)，往往要依靠公眾號(hào)推送促銷信息和優(yōu)惠券，從而帶動(dòng)進(jìn)店人數(shù)的增長(zhǎng)和銷量提升。而直播同樣可以和促銷、上新等節(jié)點(diǎn)相結(jié)合，通過更直接和生動(dòng)的表達(dá)形式來促進(jìn)轉(zhuǎn)化，增加銷售的爆發(fā)點(diǎn)?！爸辈ナ潜l(fā)型的銷售模型，而以前的小程序是日銷型模式，爆發(fā)力相對(duì)較弱，主要依靠社交裂變來帶動(dòng)增長(zhǎng)。直播出現(xiàn)后，小程序可以通過更合規(guī)和直接的方式來促進(jìn)銷售了?！比f旭成向一起惠指出。張小龍?jiān)诮衲昴瓿醯?019年微信公開課PRO上的演講中曾提及，怎樣鼓勵(lì)產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是公眾平臺(tái)下一步要面臨的重要問題，對(duì)于內(nèi)容的形式可能大家也會(huì)做一些嘗試，比如視頻化展現(xiàn)等。無論直播功能的出現(xiàn)是否印證了張小龍所言，從目前的情況看，騰訊直播依然在遵循著微信一貫以來的去中心化玩法。萬旭成認(rèn)為，騰訊直播的小程序不會(huì)成為一個(gè)中心化的入口，未來這個(gè)直播功能很可能會(huì)作為插件嵌入不同的小程序之中，做去中心化的賦能。這也是微信生態(tài)的核心特點(diǎn)。騰訊直播在小程序電商上的嘗試剛剛起步，新鮮感過后，直播能否為公眾號(hào)和小程序電商帶來真正的新機(jī)遇，還需要更多的時(shí)間來印證。而坐擁成百上千萬粉絲的公眾號(hào)大V們，又能否順勢(shì)而為借力直播，讓微信公眾號(hào)再迎第二春？

從“兩微”到“兩微一抖”，抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今，抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場(chǎng)：它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星，引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”，就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進(jìn)程中，運(yùn)營(yíng)者自發(fā)組織的“抖商培訓(xùn)”應(yīng)運(yùn)而生。有人說它在收割智商稅，也有人認(rèn)為抖音就像當(dāng)年的淘寶與微信一樣，是下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。而無論出于何種考量，微商、傳統(tǒng)電商、線下實(shí)體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢(shì)參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”，是他們?cè)噲D登上下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)的入場(chǎng)券。微商的抖音大遷移“0基礎(chǔ)抖音創(chuàng)業(yè)，輕松月入五萬?！薄皩W(xué)員4點(diǎn)都還在研究，抖音比你優(yōu)秀的人還在努力，你憑什么不努力？”“又是一個(gè)月收入8萬，一晚上暴漲了11W粉絲，你還在守著你那可憐的工資嗎？”打開王冠的朋友圈，這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年，他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓(xùn)的內(nèi)容，多的時(shí)候一天能發(fā)近20條，除了“勵(lì)志雞湯”，就是學(xué)員交1999元購買抖音培訓(xùn)教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡(jiǎn)單粗暴：早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時(shí)候要連發(fā)三條，確保這樣“被看到和關(guān)注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法，微商運(yùn)營(yíng)技巧，現(xiàn)有的一個(gè)微信號(hào)積累了5000人，打開朋友圈全是微商，逛朋友圈跟逛淘寶一樣，所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈，王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息，最近經(jīng)常收到的不是微商，是關(guān)于抖音的。“一個(gè)月之前，我還沒怎么看到過‘抖商’這個(gè)詞，但是最近往我號(hào)上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了?！痹谒笥讶Φ娜耍蟛糠种岸甲鲞^微商，不約而同的，大家都開始對(duì)抖音這塊蛋糕爭(zhēng)先恐后。微商們迫不及待地，想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來，相比于微商，抖商的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)大。“微信加滿才五千人，但很多人抖音視頻如果火了，一夜之間就能漲幾十萬粉絲，像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群，然后往QQ群里發(fā)廣告，群發(fā)郵件，別人看到郵件才能去加你，現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費(fèi)力了?！北M管已經(jīng)意識(shí)到抖商的流量機(jī)會(huì)比微商強(qiáng)太多，但王冠也看到抖商門檻在提高，而且是越來越高，“微商只要努力加群加人，每天發(fā)廣告就可以，但抖商能火活起來的門檻遠(yuǎn)比微商高得多?！边€有無數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音，甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓(xùn)如何做抖音號(hào)。一位寶媽做微商多年，今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻，兩個(gè)月時(shí)間積累了10萬粉絲，“只要加入我們做代理，如何做抖音，如何吸粉等所有我會(huì)的，都會(huì)教給你?！彼麄?cè)诙兑糇鎏?hào)，最終引流到微信進(jìn)行賣貨變現(xiàn)，沒有人愿意錯(cuò)過這塊新流量陣地。培訓(xùn)操盤者不想錯(cuò)過抖音的還有強(qiáng)小明。2019年1月，他在杭州注冊(cè)成立了抖大（科技）有限公司——一個(gè)光看名字就能猜到主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司——并搶先占用“抖商大學(xué)”作為公眾號(hào)名稱。今年，令人眼花繚亂的抖商大會(huì)一茬接著一茬，強(qiáng)小明便是操盤者之一。3月23日，他舉辦的“世界抖商大會(huì)”在杭州召開。這場(chǎng)大會(huì)一共籌備43天，最終到場(chǎng)4000多人，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過強(qiáng)小明預(yù)期?！拔覀冮_始是想看一下，以抖商的主題能有多大號(hào)召力，宣傳的時(shí)候?qū)ν夂?000人，心想已經(jīng)很不錯(cuò)了，沒想到能有4000多人?！焙笈_(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，參加抖商大會(huì)的近一半人來自電商，近30%是來自于微商，10%是做傳統(tǒng)服務(wù)的，還有10%是各種投資機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)，招商局等。強(qiáng)小明是做傳統(tǒng)電商出身，自己有兩家公司，一家做品牌代理，一家做輕食，但他認(rèn)為自己因?yàn)槲⑸坛鰜頃r(shí)不夠重視，錯(cuò)過了整個(gè)微商時(shí)代。抖商的時(shí)代，他不想再錯(cuò)過。2018年，他認(rèn)為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸，將公司業(yè)務(wù)交給他人打理，自己一直在外交流學(xué)習(xí)，在此期間注意到短視頻風(fēng)口。真正決定做“抖商大學(xué)”是10月以后，強(qiáng)小明講到三個(gè)原因：首先，傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)到瓶頸，原來的賽道跑不出來，總歸是想要找一些新的出路；第二，在交流和探索過程中，看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例，比如有朋友做紅酒電商，通過做抖音做到一月賣200萬；第三，盡管看到抖音變現(xiàn)強(qiáng)，但很多人還沒有能力玩轉(zhuǎn)抖音，比如有人有幾百萬粉絲，變現(xiàn)卻做得不夠好，還有做電商的商家想做抖音號(hào)，卻不知從何開始干?！斑@中間就存在一個(gè)機(jī)會(huì)?！睆?qiáng)小明認(rèn)為，“從淘寶培訓(xùn)與服務(wù)，到品牌代理、自創(chuàng)品牌，傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為，都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓(xùn)早期，就是把成功的案例經(jīng)驗(yàn)分享出來，‘抖商大學(xué)’目前要做的就是找出成熟的案例，與大家分享。”辦抖音培訓(xùn)的越來越多，有些叫“抖商培訓(xùn)”，有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”，但大體意思差不多。一些MCN機(jī)構(gòu)也開始做培訓(xùn)，比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團(tuán)。這些培訓(xùn)操盤者的核心內(nèi)容無非都是如何漲粉，如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜？抖商正在崛起，但這批人在此之前大多沒有做過抖音?！霸诘罔F上經(jīng)?？吹接腥嗽谒⒍兑?，但我一直都沒去下載，我認(rèn)為那東西挺無聊的?！蓖趺芍斑B抖音都沒下載過。他自認(rèn)是一個(gè)自律的人，自律的具體表現(xiàn)有很多種，其中之一是在賣抖音教程之前，他認(rèn)為刷抖音只是在浪費(fèi)時(shí)間。強(qiáng)小明也沒有做過抖音號(hào)，以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享：“自己去做號(hào)，就很難保證能踩準(zhǔn)每一個(gè)點(diǎn)的變化，也很難保證能一直在技術(shù)實(shí)操等各個(gè)領(lǐng)域一直都是行業(yè)領(lǐng)先的。”雖然沒有做過抖音，但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?shì)。一場(chǎng)又一場(chǎng)抖商大會(huì)，一次又一次朋友圈宣傳，讓這一批沒有做過抖音的人強(qiáng)勢(shì)介入了抖音生態(tài)，同時(shí)也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實(shí)體商家加入抖音。這些，能得到抖音官方的認(rèn)可嗎？在抖商大會(huì)活動(dòng)當(dāng)天，抖音便發(fā)布聲明稱：從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng)，也從未與“抖商”活動(dòng)有過合作，建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙?！岸兑艨赡軗?dān)心大家會(huì)以擦邊球的行為去進(jìn)行各種收割，對(duì)它品牌形象有所損傷。”強(qiáng)小明對(duì)抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時(shí)認(rèn)為，抖音商業(yè)化是必然，而商業(yè)化推進(jìn)肯定需要多方努力，既需要抖音官方去引導(dǎo)商業(yè)化往哪些方向去走，也需要很更多民間機(jī)構(gòu)來講實(shí)操。有些MCN機(jī)構(gòu)對(duì)此嗤之以鼻。一家想申請(qǐng)官方MCN的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)投中網(wǎng)商業(yè)深度表示：“抖商這個(gè)詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的，鼓動(dòng)抖商這個(gè)詞的，其實(shí)還是那些微商。真正做短視頻的，我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?！辈贿^也有人對(duì)此表示理解。頭部MCN機(jī)構(gòu)貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度：“如果把抖音看作一個(gè)流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量，淘寶京東的商家也需要，又由于在電商平臺(tái)內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴，而在抖音可能能以比較低的成本獲得，所以大家都有一種趨之若鶩的感覺?！薄坝钟捎跊]有做抖音的技能或者能力，所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓(xùn)。”劉飛說，“但是目前看熱鬧的居多，網(wǎng)上的教程真正能落實(shí)的比較少?！钡拇_如此。購買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓(xùn)教程的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到1000人，但真正能把抖音做起來的學(xué)員10%不到。就連王冠自己，目前也還處于“養(yǎng)號(hào)”階段，沒能做起來。有人因此會(huì)質(zhì)疑培訓(xùn)無用。“有些人可能交錢進(jìn)群學(xué)習(xí)之后就沒怎么去做，慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅(jiān)持不下去?！蓖豕诮忉尫Q，“即使你知道這個(gè)東西很賺錢，但還是堅(jiān)持不下去?！彼麜?huì)對(duì)學(xué)員說，“做項(xiàng)目通常要死磕三個(gè)月，這期間要很有激情，勇敢向前沖，三個(gè)月不賺錢再考慮是不是放棄，但如果三個(gè)月都沒有堅(jiān)持下去，你就活該賺不到錢。畢竟，可能用戶第100天要買單，但你第99天就放棄了?！倍兑襞懿竭M(jìn)入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后，是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月，抖音商業(yè)化平臺(tái)“星圖”正式上線，并宣布四家官方圖服務(wù)商，用來連接廣告主、達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu)，為他們提供服務(wù)。雙12前，抖音全面開通購物車功能，任何發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)都可以自助開通抖音購物車功能。12月，抖音宣布推行藍(lán)V扶持計(jì)劃。抖音數(shù)據(jù)顯示，抖音企業(yè)藍(lán)V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個(gè)行業(yè)，去年10月一共產(chǎn)出75萬條短視頻，累計(jì)播放量360億，收獲點(diǎn)贊10億，整體粉絲1.76億，總體獲取粉絲累計(jì)9.17億。一家官方星圖服務(wù)商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度，目前抖音分“頭肩腰部”達(dá)人，每個(gè)達(dá)人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價(jià)格都不一樣，比如@代古拉k目前的報(bào)價(jià)是20秒40萬元右。并且，這個(gè)價(jià)格還在持續(xù)快速上漲中，“現(xiàn)在頭部達(dá)人價(jià)格增長(zhǎng)比較快，基本上每月都有報(bào)價(jià)修改?！眲w明顯感覺到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快?！爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物，更多是在觀望狀態(tài)，僅有一些大品牌做一些硬廣投放；但星圖上線以來，客戶有明顯變化，大中小客戶都會(huì)開始有針對(duì)性地在抖音上做投放，小客戶也開始做一些自己的抖音賬號(hào)?！倍兑籼?hào)的廣告報(bào)價(jià)也在不斷提高，最多的時(shí)候一次廣告服務(wù)能達(dá)到幾百萬。劉飛掌管的貝殼視頻，旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人，目前，他們會(huì)針對(duì)客戶做整合營(yíng)銷，由旗下幾十位紅人同事共同參與，如此，一個(gè)話題的播放量就能破10億，而品牌服務(wù)價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高更多。抖音商業(yè)化加速，彰顯出字節(jié)跳動(dòng)迫不及待進(jìn)入收割期。最近幾年，字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)收已經(jīng)獲得幾何式增長(zhǎng)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，2015年字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收是16億元，2016年是60億元，2017年約160億元，2018年500億元左右。但今年，營(yíng)收目標(biāo)是1200億元～1400億元，保底1000億元，相比于2018年翻倍，任務(wù)完成難度不小，而抖音或許會(huì)在這項(xiàng)重任中承擔(dān)最多。專注于TMT領(lǐng)域股權(quán)投資基金信義資本團(tuán)隊(duì)就曾預(yù)測(cè)，2019年，字節(jié)跳動(dòng)最強(qiáng)大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史，新平臺(tái)崛起時(shí)帶來的電商紅利期出現(xiàn)過三次：第一次是2003年淘寶成立，無數(shù)人涌入淘寶，從一家淘寶小店開啟了電商之旅；第二次是2011年微信誕生，之后的幾年時(shí)間內(nèi)，微商在朋友圈橫沖直撞，真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月，抖音上線，不到三年的時(shí)間，已經(jīng)成為月活5億的超級(jí)APP，2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程，2018年更是推出星圖平臺(tái)、企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃等商業(yè)化措施。目前，MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說，目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商，廣告占大頭。他對(duì)于未來的商業(yè)化目標(biāo)有更大的野心：“短期內(nèi)，至少這兩三年，短視頻廣告會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，因?yàn)槟壳皟H僅是開端，接下來會(huì)有更多品牌主將短視頻廣告包含在預(yù)算內(nèi)，而且預(yù)算盤子也會(huì)越來越大?！蹦切奈⑸?、電商過來的后來者們，則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機(jī)會(huì)?！拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過淘寶客，后來做微商，但都不是在最好的時(shí)機(jī)?，F(xiàn)在風(fēng)口很顯然就是抖音，錯(cuò)過了微商，不能再錯(cuò)過抖商了?！蓖豕谡f。強(qiáng)小明也曾錯(cuò)過微商時(shí)代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓(xùn)領(lǐng)域，就像最初淘寶崛起時(shí)，做淘寶商家培訓(xùn)一樣，“希望做一些正能量的引導(dǎo)。”“如果沒有正確的引導(dǎo)，抖商有可能會(huì)跑偏?！痹趶?qiáng)小明看來，微商早期社會(huì)評(píng)價(jià)不是很好，原因就在于早期微商的標(biāo)簽沒有打好，微信官方和民間機(jī)構(gòu)也沒有正確的引導(dǎo)。“在電商時(shí)代，淘寶會(huì)講大賣家、大品牌是如何解決團(tuán)隊(duì)問題、推廣問題、產(chǎn)品問題和服務(wù)問題的，而微商早期更多是在炫富買車買房，后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個(gè)正規(guī)品牌，如何做好產(chǎn)品和梯隊(duì)管理，微商認(rèn)可度可能會(huì)高一點(diǎn)。”強(qiáng)小明進(jìn)一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣，他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn)：“我們就希望講一個(gè)很真實(shí)的案例，告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容，怎么帶火流量，怎么建設(shè)供應(yīng)鏈，怎么維護(hù)用戶關(guān)系，怎么做品牌形象建設(shè)的?！彼腥硕荚诘戎诙兑羯虡I(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說：“目光聚集之處，金錢必將追隨。”

近兩年，獨(dú)立站建站工具的普及讓獨(dú)立站玩法在跨境電商圈“火”了起來。不少賣家開始從第三方平臺(tái)遷移過來，但獨(dú)立站對(duì)他們來說仍是一個(gè)新事物，如何迅速找準(zhǔn)方向以確定商業(yè)模式成為他們最大的挑戰(zhàn)。而作為軟件提供方，獨(dú)立站建站工具服務(wù)商往往更能從全局俯瞰，對(duì)獨(dú)立站的商業(yè)模式構(gòu)設(shè)擁有自己獨(dú)特的看法。日前，一起惠與BigCommerce中國(guó)區(qū)代理商SILK的CEO徐東杭進(jìn)行了深入的對(duì)話，希望從服務(wù)商角度摸清獨(dú)立站的內(nèi)核。01獨(dú)立站“平民化”BigCommerce是一家海外獨(dú)立站軟件廠商，成立于2009年，目前年GMV已達(dá)到170億美金。作為BigCommerce中國(guó)區(qū)的代理商，SILK見證了中國(guó)賣家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的“熱潮”。徐東杭向一起惠透露，目前從SILK數(shù)據(jù)上看，有超過95%的獨(dú)立站咨詢客戶均是第三方賣家及傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。在他看來，這些企業(yè)在剛進(jìn)入獨(dú)立站市場(chǎng)時(shí)是非常有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗麄冊(cè)诘谌狡脚_(tái)上賣過貨，對(duì)外貿(mào)流程比較熟悉，已擁有充足的貨源。這個(gè)浪潮的帶動(dòng)跟獨(dú)立站建站工具在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展息息相關(guān)的。徐東杭認(rèn)為，獨(dú)立站建站工具讓企業(yè)搭建自己的獨(dú)立站的成本降得更低。而在過去，獨(dú)立站搭建需要自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)或者進(jìn)行技術(shù)外包，既花耗時(shí)間，也花耗金錢，試錯(cuò)成本非常高。一起惠了解到，目前BigCommerce的標(biāo)準(zhǔn)版價(jià)格僅為29.95美金一個(gè)月（相當(dāng)于201.67人民幣），而亞馬遜歐洲站點(diǎn)專業(yè)銷售計(jì)劃的月租金為25英鎊每月（約RMB221.1元）。也就是說，開設(shè)一個(gè)獨(dú)立站的試錯(cuò)成本跟在亞馬遜上開個(gè)店基本相當(dāng)。徐東杭表示，當(dāng)獨(dú)立站試錯(cuò)成本大大降低后，賣家去嘗試獨(dú)立站就成了一個(gè)自然而然的過程?！叭魏我粋€(gè)正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的賣家，在第三方平臺(tái)做到一定程度后，一定希望開拓更好的渠道，實(shí)現(xiàn)多渠道運(yùn)營(yíng)?！贝送?，徐東杭也認(rèn)為，第三方平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)趨于飽和也讓賣家加速往獨(dú)立站模式遷移。其告訴一起惠，目前，在第三方平臺(tái)上，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在單品的競(jìng)爭(zhēng)上，要形成競(jìng)爭(zhēng)力并不容易。賣家只能從產(chǎn)品上創(chuàng)新，營(yíng)銷的創(chuàng)新是很難的。賣家可以在第三方平臺(tái)上砸錢買廣告沖流量，在短期內(nèi)把銷量提升上來。但如果賣家沒有流量池去沉淀這些流量，就很難把業(yè)務(wù)做得持久。“要沉淀流量，讓自己的客戶對(duì)企業(yè)有較好的認(rèn)識(shí)，獨(dú)立站是比較不錯(cuò)的載體。”徐東杭說道。02誤區(qū)：照搬鋪貨模式有趣的是，作為第三方平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型的新陣地，獨(dú)立站行業(yè)有不少沿用過去第三方平臺(tái)鋪貨玩法的玩家。徐東杭認(rèn)為，這類型的賣家實(shí)際上只是另外造一個(gè)小型的eBay罷了，并未完全發(fā)揮獨(dú)立站作為流量池的優(yōu)勢(shì)?！蔼?dú)立站的價(jià)值并不在于流量，而在于充當(dāng)流量池的作用。開一個(gè)獨(dú)立站的流量成本不低，獨(dú)立站獲取第一批客戶肯定比第三方平臺(tái)來得困難，因?yàn)榭蛻舨蝗菀渍业侥?，但正因?yàn)椴蝗菀渍业侥?，找到你后就?huì)開始第二次尋找你?！毙鞏|杭說道。他向一起惠指出，如果企業(yè)通過引流把客戶導(dǎo)入獨(dú)立站后，沒有做店鋪優(yōu)化，沒有好的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品配合，就不可能帶入后續(xù)營(yíng)銷，因?yàn)榭蛻舨]有沉淀下來。“這會(huì)變成企業(yè)不斷投錢引流，產(chǎn)成訂單，然后再把掙的錢重新投入引流，惡循環(huán)?！毙鞏|杭說道。因此，徐東杭更看好的是小眾品牌的擁有者或產(chǎn)品生產(chǎn)商去做獨(dú)立站，因?yàn)檫@些企業(yè)本身擁有獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。當(dāng)然，這意味著獨(dú)立站跟過去第三方平臺(tái)模式不同，不是短期就能見效的模式，而是一個(gè)長(zhǎng)跑過程。因此，這對(duì)企業(yè)來說需要擁有更好的耐性和規(guī)劃?！蔼?dú)立站只是一種技術(shù)，并不是誰早砸錢多久就可以做好的。獨(dú)立站不會(huì)決定企業(yè)的商業(yè)成功，最后企業(yè)比拼的肯定是供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、營(yíng)銷和獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)等多方面的能力。”徐東杭說道。03占據(jù)用戶心智是獨(dú)立站廠商的關(guān)鍵看中中國(guó)獨(dú)立站市場(chǎng)的不止賣家們，還有軟件廠商。實(shí)際上，除了BigCommerce，市場(chǎng)上能幫助賣家搭建獨(dú)立站的軟件服務(wù)商還包括Shopify這樣的海外廠商以及Ueeshop和Shopline這樣的國(guó)內(nèi)廠商。為了在跨境電商行業(yè)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，賣家們利用獨(dú)立站建站軟件搭建自己的獨(dú)立站。那對(duì)于獨(dú)立站建站工具來說，自己的壁壘又是啥呢？徐東杭認(rèn)為，從產(chǎn)品上看，獨(dú)立站建站工具必須比拼兩點(diǎn)：第一，建站工具使用起來是否快捷方便，適合國(guó)內(nèi)客戶操作習(xí)慣；第二，獨(dú)立站提供的推廣工具是否有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，能讓賣家賺到錢。而這兩方面都是基于技術(shù)的。但除了技術(shù)方面，徐東杭向一起惠指出，獲取足夠大體量的賣家端使用獨(dú)立站建站工具的人才群體是該行業(yè)最大的壁壘?！耙患移髽I(yè)的獨(dú)立站建站工具用的人越多，人才就越多。人才越多，該軟件就能不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品，讓自己產(chǎn)品運(yùn)行得更順暢。當(dāng)大批該企業(yè)的獨(dú)立站建站工具的使用人才出現(xiàn)后，這些人才就可持續(xù)不斷地給獨(dú)立站建站工具的客戶提供價(jià)值，這樣人才壁壘就起來了?！彼f道。當(dāng)然，作為toB型的企業(yè)，徐東杭認(rèn)為，獨(dú)立站建站工具很難有一家獨(dú)大的情況，因?yàn)槊考移髽I(yè)的需求都不同，獨(dú)立站建站工具很難滿足所有需求。在他暢想的未來競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)中，該行業(yè)會(huì)存在3到10家擁有各自優(yōu)勢(shì)和用戶群體的獨(dú)立站建站工具企業(yè)，并不會(huì)有一家獨(dú)大的情況出現(xiàn)。與此同時(shí)，也不斷有新加入獨(dú)立站建站工具的企業(yè)。比如美國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)Square就在去年4月宣布以3.65億美元收購網(wǎng)站搭建服務(wù)公司W(wǎng)eebly，讓其商戶可以使用Weebly和Square搭建企業(yè)網(wǎng)站和在線電商平臺(tái)?，F(xiàn)在，該企業(yè)的獨(dú)立站建站服務(wù)SquareOnlineStore已經(jīng)擴(kuò)展到美國(guó)和英國(guó)，未來還將在加拿大、澳大利亞等國(guó)上線。徐東杭認(rèn)為，雖然獨(dú)立站建站工具目前的企業(yè)已經(jīng)有不少了，但也不排除有新想法的新玩家進(jìn)入?！皩?duì)于新方向，我個(gè)人比較看好B2B方向。實(shí)際上，Silk在去年年底就在推B2B的產(chǎn)品，因?yàn)檫@種模式對(duì)國(guó)內(nèi)制造出海有不錯(cuò)的驅(qū)動(dòng)作用?！?/div>