若不是被人問起，小燕子（化名）還沒有發(fā)現(xiàn)，原來這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號(hào)。在小燕子關(guān)注的微信公眾號(hào)中，大致分為新聞、運(yùn)動(dòng)、美妝和文學(xué)等幾大類。也不知是從何時(shí)起，這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號(hào)，也開始賣東西了，而她并不排斥這些美妝號(hào)賣個(gè)口紅，運(yùn)動(dòng)號(hào)賣個(gè)健身裝備，文學(xué)號(hào)開個(gè)線上書店。她慢慢才認(rèn)識(shí)到，手機(jī)中微信耗電量的占比越來越高。微信不再僅是一個(gè)聊天軟件，正慢慢變成她生活中一個(gè)重要的信息來源，甚至成為了一個(gè)貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬旭成Tree提供的數(shù)據(jù)，微信今年在用戶手機(jī)中的平均耗電量已經(jīng)超過50%，而在2015年，這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時(shí)，每天大約有50萬個(gè)微信公眾號(hào)在更新，頁面瀏覽量達(dá)到了50億次左右，并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹，目前手機(jī)App的平均日活量為3%~5%，而公眾號(hào)的打開率為10%~20%。同時(shí)，公眾號(hào)日均PV達(dá)到50億次，也已超過百度的日均搜索次數(shù)，這意味著微信公眾號(hào)已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺(tái)，中國用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具，它逐漸形成了一個(gè)中心化生態(tài)，占據(jù)越來越多的“國民總時(shí)長”。而這個(gè)在絕大部分用戶的手機(jī)耗電榜拔得頭籌的App，卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?！拔⑿殴娞?hào)有2000多萬個(gè)，他們?cè)诠餐指钗⑿诺?.9億用戶。目前微信還沒有粉絲過2000萬的超級(jí)大號(hào)，每一個(gè)賬號(hào)都有各自的主題和精準(zhǔn)用戶。大部分公眾號(hào)是用兩種思維來“圈地”，一種是內(nèi)容思維，另一種是流量思維，用內(nèi)容來賦能得到流量。”Tree表示。目前，第一波微信公眾號(hào)的內(nèi)容和流量格局已定，這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運(yùn)營成本之后，終究要尋求變現(xiàn)。從去年開始，大批公眾號(hào)開始瘋狂尋找變現(xiàn)方式，其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費(fèi)、社群和IP化等等。Tree表示，公眾號(hào)有兩種屬性，一是媒體屬性，二是渠道屬性。此前公眾號(hào)的媒體屬性會(huì)更強(qiáng)烈一些，粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價(jià)值，短期或隨機(jī)變現(xiàn)是不行的，要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路？目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式，分別是廣告、電商和知識(shí)付費(fèi)。在公眾號(hào)媒體屬性凸顯時(shí)，廣告是第一收入來源。據(jù)悉，目前頭部公眾號(hào)萬粉報(bào)價(jià)為1000-2000元，腰部賬號(hào)為500-1500元，而草根號(hào)僅有100-200元左右?！白悦襟w們會(huì)很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板，若是沒有長期合作就不能很好的運(yùn)營和發(fā)展。同時(shí)，廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光，自媒體廣告僅是整個(gè)廣告市場(chǎng)的殘羹，沒有挖掘出自身的價(jià)值。而自媒體精準(zhǔn)的流量是有利于轉(zhuǎn)化的，它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶，這決定了和廣告屬性相比，自媒體的渠道屬性更為強(qiáng)烈?！盩ree表示。此外，在他看來，知識(shí)付費(fèi)是線上出版，是虛擬商品的銷售，是內(nèi)容電商含義的一種延展?，F(xiàn)代知識(shí)更新速度快，但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低，它不能幫用戶去解決當(dāng)下的問題。知識(shí)付費(fèi)更加高效和便捷，解決了這部分痛點(diǎn)，所以得到了很多人的認(rèn)可。但是公眾號(hào)如果真的做只是付費(fèi)，需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等，整合碎片化內(nèi)容，那這個(gè)門檻相對(duì)較高，所以自媒體的渠道價(jià)值仍大于媒體價(jià)值。Tree認(rèn)為，自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來的毛利高、復(fù)購多、形成粉絲閉環(huán)等好處，也有利于其自身的長期發(fā)展。“現(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法，一是在淘寶做內(nèi)容電商，但這也許會(huì)把粉絲導(dǎo)給淘寶；二是公眾號(hào)在自己的體系內(nèi)做電商，形成閉環(huán)?！倍赟EE要做的事情中，很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹，SEE通過內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)850萬公眾號(hào)的文章進(jìn)行抓取分析，通過機(jī)器學(xué)習(xí)和語言分析，判斷出公眾號(hào)適合的品類客單價(jià)和品牌，再通過這些維度幫助他們選品。同時(shí)，SEE也在扮演多種連接器的角色，連接公眾號(hào)和品牌，連接公眾號(hào)和供應(yīng)鏈端，以此來解決自媒體做電商時(shí)遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過2000個(gè)品牌進(jìn)行合作，可提供超過15000個(gè)SKU，覆蓋美妝、時(shí)尚、家居和零食等品類。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉儲(chǔ)物流等支持，在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉。此外，SEE已經(jīng)不少的頭部大號(hào)進(jìn)行了合作，幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán)，其中包括一條、陳翔六點(diǎn)半、Papitube和同道大叔等等。通過大量的案例分析，Tree認(rèn)為，自媒體若想提高電商復(fù)購率和用戶忠誠度，需要做好以下四點(diǎn)。一是養(yǎng)成粉絲心智，這也是核心。通過長期、高頻和有規(guī)劃的電商運(yùn)營養(yǎng)成粉絲心智，這個(gè)過程可能需要三到六個(gè)月。二是通過內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能，讓用戶感受到你為他提供了獨(dú)特且有價(jià)值的服務(wù)；三是做自有品牌的ODM，利用品牌口碑和黏性提升用戶認(rèn)可度，類似于網(wǎng)易嚴(yán)選；四是通過微信小程序創(chuàng)建商城入口，方便用戶尋找，提升復(fù)購率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認(rèn)為，小程序的出現(xiàn)會(huì)增加公眾號(hào)本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前，公眾號(hào)的交易入口是依靠“閱讀原文”進(jìn)入，轉(zhuǎn)化率極低。公眾號(hào)文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開率一般僅有1%-5%，而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走，小程序運(yùn)營成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率高的特點(diǎn)都會(huì)給內(nèi)容電商更多的想象空間。“在沒有小程序之前，自媒體沒有連接能力，只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù)，連接電商、商品、品牌、廣告和社群，并可以幫助沉淀粉絲。這個(gè)連接力影響的不僅僅是自媒體人，也許會(huì)讓中國商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會(huì)是一個(gè)分水嶺，會(huì)讓流量重新洗牌?！盩ree認(rèn)為。在不少人眼中，內(nèi)容電商是整個(gè)電商行業(yè)的一波巨大紅利，其流量成本低、打開率高、品類相對(duì)成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn)，都會(huì)給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說道：“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費(fèi)者到企業(yè)，而我認(rèn)為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人，而服務(wù)一群人的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)遠(yuǎn)大于服務(wù)一個(gè)人?！痹赥ree看來，若有一天淘寶會(huì)輸，那一定是輸給去中心化電商的無形網(wǎng)絡(luò)。

四年時(shí)間，女性社群趁早用120個(gè)讀書會(huì)，78個(gè)跑團(tuán)，2個(gè)自營品牌和多個(gè)自媒體大號(hào)締結(jié)了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉，整個(gè)體系觸達(dá)超過600萬人。如今，這個(gè)巨大的社群團(tuán)體做了一個(gè)重要決定，變身平臺(tái)——推出趁早App，通過“知識(shí)付費(fèi)+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對(duì)社群價(jià)值的雙重開發(fā)女性勵(lì)志品牌趁早成立于2013年，通過微博、微信等平臺(tái)運(yùn)營，擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊(cè)”和運(yùn)動(dòng)服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。然而，用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺(tái)的狀態(tài)過于“粗糙”，趁早希望把控整個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán)，于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示，趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費(fèi)升級(jí)。靈魂方面，趁早會(huì)作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識(shí)付費(fèi)”版塊，覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長三個(gè)方向；而肉體方面，趁早會(huì)基于內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行分層，精準(zhǔn)地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，計(jì)劃涉足“渠道電商”。她認(rèn)為，做好電商有兩個(gè)重要條件：（1）掌握消費(fèi)者行為偏好；（2）低成本地拓展更多SKU；此前，趁早已經(jīng)通過自有品牌吸引了超過50萬買家，積累了一定的消費(fèi)行為偏好，后續(xù)還會(huì)通過大量內(nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化；對(duì)于低成本拓展SKU，趁早也有了計(jì)劃，即通過品牌授權(quán)或者OEM，做輕供應(yīng)鏈，不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者，趁早做“知識(shí)付費(fèi)”和“渠道電商”的愿景是“實(shí)現(xiàn)這一代女性的全面勝利”，靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書，肉體包含運(yùn)動(dòng)，金錢包括理財(cái)?shù)?，這些既是知識(shí)付費(fèi)所覆蓋的內(nèi)容，也是渠道電商要在未來引入的產(chǎn)品類型。她解釋稱，趁早是一個(gè)具有強(qiáng)價(jià)值觀的產(chǎn)品，但價(jià)值觀是務(wù)虛的，應(yīng)用場(chǎng)景是務(wù)實(shí)的。趁早最初已經(jīng)通過讀書、運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景吸引了一大批社群，未來趁早需要讓社群的行為可觀測(cè)、分層，以創(chuàng)造出更多價(jià)值。目前，趁早App中有約一半為付費(fèi)內(nèi)容，上線兩個(gè)月以來，注冊(cè)用戶已超過20萬，付費(fèi)用戶占比超過60%。戳破知識(shí)付費(fèi)的“假面”在王瀟眼中，是互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)知識(shí)的焦慮催生了內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)，但這些平臺(tái)大多在做“消息付費(fèi)”而非“知識(shí)付費(fèi)”，內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高，最終只能成為飯桌上的談資，類似于報(bào)紙的功能——消磨時(shí)間?！澳銢]讀過的書我來幫你讀，你沒去過的地方我來幫你描述，這一層級(jí)的內(nèi)容是有必要的，但它只是興趣啟蒙或知識(shí)普及，變相出版并不是知識(shí)學(xué)習(xí)。”讓王瀟覺得可怕的是，很多用戶并沒有意識(shí)到問題所在。“大量淺顯的內(nèi)容打著提供知識(shí)的旗號(hào)，粉飾出一種假象，讓用戶以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮，往往會(huì)越學(xué)越焦慮?！彼榻B，趁早的內(nèi)容付費(fèi)和上述模式不同，會(huì)讓用戶在“知道”的基礎(chǔ)上，還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容邏輯趁早認(rèn)為，真正有意愿成長的用戶不止需要知識(shí)普及，還需要成熟的方法論和實(shí)踐，于是便將知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的分類和分層，并會(huì)輔以激發(fā)用戶堅(jiān)持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對(duì)賭激勵(lì)計(jì)劃王瀟告訴記者，真正的知識(shí)學(xué)習(xí)是反人性的，但好學(xué)生之所以能夠堅(jiān)持下來，是因?yàn)樗麄兡茉趯W(xué)習(xí)的過程中能找到愉快的技巧，包括追趕榜樣、得到激勵(lì)、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長等，而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機(jī)制，包括喚醒天使、對(duì)賭獎(jiǎng)勵(lì)等，幫助用戶在“做到”的過程中堅(jiān)持下來?！拔覀兊闹R(shí)付費(fèi)其實(shí)是一種服務(wù)，”王瀟表示，“趁早會(huì)基于用戶的起點(diǎn)和她們想達(dá)到的目標(biāo)，為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具?！蹦孟屡匀肯M(fèi)的野心按照計(jì)劃，趁早盈利方式有三種：（1）內(nèi)容付費(fèi)，包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入（趁早幣）；（2）植入式營銷廣告費(fèi)；（3）渠道電商傭金。目前，前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開始營收，渠道電商也將在2017年下半年啟動(dòng)。王瀟坦言，內(nèi)容電商和內(nèi)容付費(fèi)之間存在很大差異?！白鰞?nèi)容電商可以生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品然后無限復(fù)制，但內(nèi)容付費(fèi)需要在內(nèi)容上下特別大的決心，這是對(duì)于我們來說最大的挑戰(zhàn)?！睘榱诉B貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，趁早“內(nèi)外兼修”：對(duì)內(nèi)，成立趁早“靈魂委員會(huì)”群策內(nèi)容主題；對(duì)外，利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容，并外請(qǐng)符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹，社群和平臺(tái)運(yùn)營思路不同。社群用戶分布廣，散落在全球各地，但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合，讓她們擁有共同的需求，為滿足不同的需求，他們只能通過各地KOL去實(shí)現(xiàn)人和人的連接；但趁早App開始了人和服務(wù)的連接。“內(nèi)容讓人天然分層，也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場(chǎng)景越多，就可以更細(xì)致地標(biāo)簽化用戶，以內(nèi)容場(chǎng)景為單位，讓每個(gè)場(chǎng)景下的同類相認(rèn)。這在微信群里是永遠(yuǎn)做不到的。”王瀟補(bǔ)充道。她堅(jiān)定地表示，趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng)，是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后，王瀟對(duì)趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管，曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兼新東方樂詞CEO，后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng)，于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人，負(fù)責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示，消費(fèi)升級(jí)的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷售形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者更挑剔了，但仍然追求性價(jià)比。他認(rèn)為，“做消費(fèi)升級(jí)的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因，有輸出精品的能力和慣性、強(qiáng)價(jià)值觀和文化背書、人格屬性和定制感?！蓖鯙t則更加具化了她對(duì)消費(fèi)升級(jí)的看法，“以前的消費(fèi)大多是因?yàn)閼泻宛?，而肯為反人性消費(fèi)才是真正的消費(fèi)升級(jí)?！蓖鯙t毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個(gè)時(shí)代中職業(yè)女性的一切消費(fèi)行為都可以在趁早中完成。“之前兩個(gè)自有品牌只切出了女性一天中的1.5個(gè)小時(shí)，還有很多場(chǎng)景可以切入?！彼硎?，趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時(shí)，甚至成為女性用戶個(gè)人能效的智能管家。祖騰透露，趁早的后臺(tái)數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的，這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)。“未來，趁早能通過用戶對(duì)內(nèi)容的偏好，為用戶推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合。”他表示，很可能在2018年，趁早就可以基于AI技術(shù)，成為一個(gè)讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋：趁早創(chuàng)始人王瀟記者：創(chuàng)業(yè)之后還有時(shí)間“敷面膜”嗎，會(huì)不會(huì)有疲倦的時(shí)候？王瀟：我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品，健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致，連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個(gè)戰(zhàn)士，戰(zhàn)斗中當(dāng)然會(huì)有出現(xiàn)身體疲勞，但目標(biāo)的堅(jiān)定會(huì)令疲勞迅速恢復(fù)；戰(zhàn)略方向迷惘的時(shí)候，也會(huì)出現(xiàn)意識(shí)疲勞，但只有持續(xù)正向積累，質(zhì)變和飛躍才會(huì)發(fā)生。工作和生活的平衡其實(shí)是不存在的，存在的是選擇，所謂平衡是一個(gè)大的時(shí)間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同，即使每個(gè)人擁有相等的可支配時(shí)間，時(shí)間也并不是絕對(duì)公平的，人需要知道怎樣在單位時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下，我會(huì)選擇不做家務(wù)，因?yàn)槲矣X得對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說，這些事沒有價(jià)值。我和大部分人的興奮點(diǎn)不會(huì)相差太多，只是由于目標(biāo)高遠(yuǎn)，我就不喜歡小確幸。記者：您的觀點(diǎn)一直很帥氣、理性甚至有一點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，您在生活中真的會(huì)奉行這些理念么？王瀟：我在寫下每一句話的當(dāng)時(shí)，都非常篤定，但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化，不過翻看9年前我寫下的文章，還是有一些觀點(diǎn)會(huì)略有改變，不過我保證，當(dāng)時(shí)我一定是非常真誠的。記者：價(jià)值觀不分對(duì)錯(cuò)，不過趁早最初就在輸出某一種價(jià)值觀，這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性？王瀟：價(jià)值觀的確沒有對(duì)錯(cuò)之分，但在一個(gè)時(shí)代和趨勢(shì)下，一定有一些價(jià)值觀是占據(jù)上風(fēng)的，會(huì)更多的獲得收益。一個(gè)人想閑云野鶴、歲月靜好也可以，只是她在這個(gè)社會(huì)中的既得利益和別人會(huì)有區(qū)別。人類社會(huì)是從叢林過來的，優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強(qiáng)，但想象時(shí)光倒流，我們一起在山洞邊遇到野獸，一定是堅(jiān)持訓(xùn)練的跑得更快的我會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。如今我們很少遇到生死問題，但仍會(huì)有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前，你要選輸要是要選贏，選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價(jià)值觀，但在時(shí)代環(huán)境下，像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多，同類會(huì)彼此聚集和幫助，找到方法。這些方法會(huì)幫助大家在世俗成功和自我實(shí)現(xiàn)的金字塔中逐漸上升，人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者：從面向大眾視野開始，您的角色一直在變化。這個(gè)過程中，您做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？王瀟：每次都不太一樣。小時(shí)候我不知道自己應(yīng)該做什么，但我有表現(xiàn)欲，于是去學(xué)了播音；后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音，我的專業(yè)積累可選擇的余地不多，就去做了公關(guān)公司，幸運(yùn)的是過程中我學(xué)到很多東西，這讓我逐漸獲得積累。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候，人可以做的選擇并不多。但后來去時(shí)尚雜志做主編就不同了，是有了能力以后，選擇一種新的體驗(yàn)；趁早也是我有了方向之后，真正想做的。所以我的個(gè)人經(jīng)歷，是被動(dòng)選擇到主動(dòng)選擇的一個(gè)過程。記者：互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了，很多人容易心態(tài)不平衡，您有好的調(diào)節(jié)方法嗎？王瀟：人在每個(gè)階段、每個(gè)領(lǐng)域都一定會(huì)遇到更優(yōu)秀的人，可能會(huì)給自己帶來焦慮，所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣，第二是主要是在自己的時(shí)間軸和進(jìn)階上和自己比對(duì)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間之內(nèi)自己有預(yù)期的進(jìn)步，就可以得到快樂。

4月1日凌晨，知乎悄然上線了“資訊類內(nèi)容”，并對(duì)外宣稱發(fā)布了“明日頭條”，意圖向移動(dòng)資訊開始發(fā)起進(jìn)攻。來自知乎內(nèi)部員工發(fā)布的《知乎重磅發(fā)布[明日頭條]，直接促使領(lǐng)結(jié)婚證免費(fèi)》愚人文章中煞有介事地稱：“知乎現(xiàn)在正式重磅發(fā)布新功能——明日頭條，這個(gè)劃時(shí)代新功能將顛覆性地為知乎用戶帶來全新的內(nèi)容體驗(yàn)，通過高質(zhì)量內(nèi)容的聚合，知乎希望，給世界增加一點(diǎn)顏值。”知乎在這個(gè)時(shí)候突然推出的“明日頭條”，著實(shí)讓人有些驚訝，難道知乎真的要向今日頭條發(fā)起進(jìn)攻？懷著好奇感，劉曠仔細(xì)體驗(yàn)了一番知乎這個(gè)最新的“明日頭條”后發(fā)現(xiàn)，完全是與今日頭條走一條不同的路線。功能上的不同：“明日頭條”是基于知乎原有“分享內(nèi)容”的一次定向升級(jí)據(jù)聞，在今年知乎內(nèi)部一年一度的黑客馬拉松上，有人提出了把“用戶推薦資訊”和“社區(qū)衍生討論”結(jié)合到一起的想法，“資訊類內(nèi)容”就這樣應(yīng)運(yùn)而生。此前，知乎平臺(tái)就提供了用戶分享的功能，支持用戶將自己感興趣的內(nèi)容分享到知乎平臺(tái)，然后進(jìn)一步討論，這一次知乎發(fā)布的“內(nèi)容資訊”則是基于分享“內(nèi)容”的一次定向升級(jí)。知乎根據(jù)用戶添加和傳播的第三方內(nèi)容，通過后臺(tái)算法進(jìn)行數(shù)據(jù)分類、整理，然后通過用戶關(guān)注、熱門話題等方式流通到用戶首頁，并在“發(fā)現(xiàn)”中增加“熱門資訊”，將內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一展示。由此看來，知乎的“明日頭條”，并非單獨(dú)上線一個(gè)類似于今日頭條的興趣資訊推薦產(chǎn)品，僅僅只是對(duì)過去用戶分享內(nèi)容的一次功能升級(jí)，為了方便用戶對(duì)自己感興趣的內(nèi)容更好探討。在此前，只有關(guān)注的人才能夠看到其他用戶所分享的內(nèi)容動(dòng)態(tài)，而今用戶分享的資訊可以在首頁和發(fā)現(xiàn)欄目流通，能夠吸引更多人參與到熱門資訊話題的討論當(dāng)中。此外，用戶在知乎平臺(tái)上能夠看到的，僅僅只是卡片形式的一部分內(nèi)容，包括了內(nèi)容資訊的標(biāo)題和開頭部分，他們?cè)谥跗脚_(tái)上看不到完整的內(nèi)容。而用戶如果想要對(duì)相關(guān)資訊內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的了解，用戶點(diǎn)開內(nèi)容后則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到該資訊的原頁面或者原鏈接，在手機(jī)上啟動(dòng)對(duì)應(yīng)APP或者通過瀏覽器來訪問，知乎并不會(huì)針對(duì)原文做轉(zhuǎn)碼或者鏡像，這與今日頭條資訊分發(fā)有著本質(zhì)上的功能區(qū)別。屬性上的不同：知乎“明日頭條”仍然是平臺(tái)化后不可分割的一部分知乎“明日頭條”是為了讓用戶第一時(shí)間了解到自己關(guān)注領(lǐng)域的熱點(diǎn)事件，更好地促進(jìn)站內(nèi)話題討論。為了讓它的展現(xiàn)形式更為美觀，更符合知乎的原有形態(tài)，感興趣的用戶可以通過點(diǎn)擊瀏覽原鏈接文章，也可以在進(jìn)一步延伸瀏覽到知乎的相關(guān)回答內(nèi)容，做延展閱讀或參與討論。知乎作為一家知識(shí)社交平臺(tái)，“資訊類內(nèi)容”仍然是平臺(tái)化后不可分割的一部分。一方面，通過此次升級(jí)，知乎用戶可以更為快速、更全面地了解到最新的熱門事件，而這些獨(dú)特性立場(chǎng)和角度的討論內(nèi)容，會(huì)進(jìn)一步成為用戶了解熱門事件的一個(gè)擴(kuò)充閱讀。另一方面，用戶可以通過分享鏈接看到更為詳細(xì)的內(nèi)容，同時(shí)在該條資訊摘要頁面，可以看到與該資訊關(guān)聯(lián)度最高的知乎站內(nèi)討論，這將有效提升知乎社區(qū)的用戶對(duì)話題的參與度和關(guān)注度，從而提升整個(gè)知乎社區(qū)的用戶活躍度，增加用戶粘性。對(duì)于一家知識(shí)社交平臺(tái)來說，資訊內(nèi)容是整個(gè)平臺(tái)的一個(gè)重要組成部分之一，不能說任何平臺(tái)只要推出資訊內(nèi)容，就是想要做今日頭條。也就是說，資訊內(nèi)容是今日頭條的全部，但是“明日頭條”資訊類內(nèi)容卻僅僅只是知乎平臺(tái)為滿足用戶需求，所做的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充。戰(zhàn)略上的不同：知乎想要的是整個(gè)內(nèi)容生態(tài)從最開始的知乎問答，到知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)知乎Live的推出，再到“知乎書店”的上線，知乎作為一個(gè)知識(shí)社交平臺(tái)，一直都在為打造一個(gè)完善的知識(shí)內(nèi)容生態(tài)體系而努力，此番上線的“明日頭條”同樣是如此。知乎想要的，絕不簡簡單單只是想做一個(gè)資訊類的內(nèi)容，而是要對(duì)整個(gè)平臺(tái)內(nèi)容信息的組合和再組織，然后讓組合后的信息不論是在質(zhì)量上還是在用戶覆蓋上都有極大的提升，從而滿足更大和更細(xì)分用戶的需求?！跋啾人阉饕孢B接已經(jīng)產(chǎn)生的信息，問答則通過完全不同的方式，幫助用戶連接到還沒有產(chǎn)生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解?！边@是知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在今年SXSW西南偏南大會(huì)上的一段講話?！懊魅疹^條”的上線則恰恰為知乎打通了內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)，讓更有價(jià)值的信息連接更多的用戶，從而打通了用戶從信息獲取到內(nèi)容分享、積極討論的完整閉環(huán)。而對(duì)于知乎的內(nèi)容生態(tài)來說，“明日頭條”的上線一方面能夠幫助知乎搶占更多的用戶時(shí)間，提升平臺(tái)的用戶留存率；另一方面也能夠提升平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，對(duì)于提升整個(gè)知乎內(nèi)容生態(tài)的價(jià)值具有積極的推進(jìn)作用。由此看來，知乎在今天的愚人節(jié)宣布推出“明日頭條”并非是真的要對(duì)標(biāo)今日頭條，不過上線“知乎資訊”的功能卻并非愚人節(jié)玩笑，知乎這是項(xiàng)莊舞劍，意在“內(nèi)容生態(tài)”。

微信公眾號(hào)啟用付費(fèi)訂閱功能，近乎板上釘釘。2月14日，接近騰訊高層的人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，騰訊方面正在加快推動(dòng)微信付費(fèi)訂閱功能的測(cè)試，但目前這一功能的上線仍舊沒有具體時(shí)間表。過去一年關(guān)于微信將推出付費(fèi)訂閱的傳聞不斷，該功能上線意味著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者可直接從內(nèi)容分發(fā)獲得收益。該消息引來了同樣涉足知識(shí)付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，專業(yè)性更強(qiáng)的付費(fèi)內(nèi)容平臺(tái)受到影響將相對(duì)較小。IT評(píng)論人洪波告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，微信此舉是對(duì)于平臺(tái)生態(tài)的完善，但對(duì)于同屬知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的企業(yè)而言，沖擊在所難免。微信進(jìn)場(chǎng)騰訊方面正在加快推動(dòng)微信付費(fèi)訂閱功能的測(cè)試，該消息來自上述人士和騰訊董事局主席馬化騰的交流，后者表示將親自督促微信付費(fèi)訂閱功能的測(cè)試上線。2016年年初以來，微信將推出付費(fèi)訂閱功能的傳言便不斷：在2016年2月和8月，微信測(cè)試付費(fèi)閱讀和付費(fèi)訂閱功能的產(chǎn)品截圖相繼流出，但該消息從未得到微信團(tuán)隊(duì)方面的證實(shí)。2月14日，微信方面向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者回復(fù)稱，目前不便透露該功能具體上線時(shí)間。與此同時(shí)，目前還尚不清楚微信付費(fèi)訂閱產(chǎn)品的具體形態(tài)。但毫無疑問，微信付費(fèi)訂閱功能要來了。伴隨近兩年來關(guān)于“知識(shí)付費(fèi)時(shí)代大潮來臨”的熱切討論，騰訊也將正式切入這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)?！拔⑿胚M(jìn)來是必然的?！毕榉逋顿Y合伙人趙楠告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，微信是觸達(dá)用戶最高頻的平臺(tái)，每天有海量的內(nèi)容是在微信平臺(tái)消費(fèi)的。與此同時(shí)，其認(rèn)為付費(fèi)訂閱未來極有可能成為所有內(nèi)容型平臺(tái)的標(biāo)配，長期來看，其判斷今日頭條也將逐漸進(jìn)入付費(fèi)訂閱市場(chǎng)?！斑@是微信的防御性措施?！币晃徊辉妇呙母顿M(fèi)問答產(chǎn)品內(nèi)部人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，在其看來，微信平臺(tái)上擁有大量具備被付費(fèi)能力的頭部作者，若微信遲遲不上線付費(fèi)訂閱功能，這一部分作者有可能會(huì)流失到其他平臺(tái)。在洪波看來，微信目前的目的是維系平臺(tái)的生態(tài)，給平臺(tái)使用者提供所需使用的工具，其中既包括點(diǎn)贊、打賞，也包括未來上線的付費(fèi)訂閱。2016年以來，知乎live、分答、得到等各類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品相繼涌現(xiàn)。在這場(chǎng)大潮背后，被用以冠名和解釋的話術(shù)包括“知識(shí)付費(fèi)潮流”、“消費(fèi)升級(jí)”等。構(gòu)成了這場(chǎng)潮流核心的，是內(nèi)容本身和內(nèi)容背后的生產(chǎn)者。將沖擊現(xiàn)有市場(chǎng)格局？在微信上線付費(fèi)訂閱功能之前，事實(shí)上早年也曾有微博推出付費(fèi)訂閱功能，但終究未能大火。一位不愿具名的微博內(nèi)部人士稱，微博付費(fèi)問答功能正處在測(cè)試階段，目前已經(jīng)向微博平臺(tái)的頭部用戶開放，另外入駐的大V數(shù)量已經(jīng)過萬。微博選擇再次沖擊內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)。這一市場(chǎng)的確和前些年變得不同，原因是市場(chǎng)對(duì)于平臺(tái)和用戶的教育，以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者開始大量在網(wǎng)絡(luò)發(fā)行，有利的客觀條件還包括移動(dòng)支付的崛起等。市場(chǎng)環(huán)境的變化，也使得付費(fèi)內(nèi)容領(lǐng)域涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)業(yè)公司，也帶來了更多的資金。企業(yè)中一部分是新成立創(chuàng)業(yè)公司，例如分答、得到；另一部分則是例如知乎這種，從免費(fèi)內(nèi)容問答互動(dòng)平臺(tái)，開始提供付費(fèi)問答的功能，就連36kr也在2月15日宣布上線付費(fèi)訂閱專欄。上述付費(fèi)問答產(chǎn)品內(nèi)部人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，盡管目前包括得到、分答、知乎、喜馬拉雅在內(nèi)的產(chǎn)品，付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品的形態(tài)已經(jīng)逐漸分化，但是在用戶群體和內(nèi)容生產(chǎn)者兩個(gè)層面，仍舊交集頗多。這些產(chǎn)品形態(tài)不同的付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品都在爭奪同一群用戶，爭奪的籌碼則來自于各自手里的內(nèi)容生產(chǎn)者。“用戶付費(fèi)與否最終取決于內(nèi)容?！壁w楠告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，尤其是高度垂直專業(yè)類的平臺(tái)，例如在股票證券金融投資、醫(yī)療等，付費(fèi)訂閱想象空間很大。最終決定一個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)是否會(huì)受到影響的，仍取決于平臺(tái)內(nèi)容本身，以及其是否能夠做到足夠?qū)I(yè)?！拔⑿胖鞔虻氖瞧者m性而不是專業(yè)性，而且微信本身不做內(nèi)容，因此對(duì)于專業(yè)性內(nèi)容平臺(tái)的影響不會(huì)太大?！焙椴ǜ嬖V記者，但微信入局對(duì)于其他知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)影響肯定是有的。“分答、知乎的形態(tài)和微信付費(fèi)訂閱不同，此外例如知乎則已經(jīng)建立起了自己的品牌和渠道?！壁w楠說，上述平臺(tái)都并非是強(qiáng)調(diào)專業(yè)性質(zhì)的平臺(tái)。