阿里巴巴今日宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠，共同打造奢品閃購(gòu)電商平臺(tái)魅力惠，為消費(fèi)者提供深度折扣、品牌直接授權(quán)的優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí)，為國(guó)際各大奢侈品、輕奢、時(shí)尚品牌提供限時(shí)折扣、正品銷(xiāo)售的全程供應(yīng)鏈服務(wù)。一家此前并不高調(diào)的奢侈品電商平臺(tái)為何能獲得阿里的青睞？它其實(shí)大有來(lái)頭。魅力惠是什么魅力惠是一個(gè)會(huì)員制時(shí)尚奢侈品閃購(gòu)B2C網(wǎng)站，于2010年4月6日正式上線(xiàn)。它有2000多個(gè)品牌官方合作伙伴，所有商品均由品牌商直接提供，值得一提的是，它是部分品牌在國(guó)內(nèi)電商的唯一合作伙伴，如巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個(gè)品牌。保證消費(fèi)者在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的商品可以享受線(xiàn)下品牌的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)；它以限時(shí)限量的銷(xiāo)售模式，平均折扣為55%，甚至有低至1折的會(huì)員價(jià)。魅力惠由四位法國(guó)人ThibaultVillet、OlivierChouvet與IsabelleChouvet夫婦、AlainSoulas創(chuàng)立于東京，現(xiàn)任CEO是韋奕博（ThibaultVillet）。韋奕博有20年奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1999年來(lái)到中國(guó)，曾經(jīng)擔(dān)任5年歐萊雅中國(guó)區(qū)副總裁，主要負(fù)責(zé)奢侈品部門(mén)的業(yè)務(wù)。期間他推動(dòng)了蘭蔻在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2007年至2009年擔(dān)任Coach大中華區(qū)總裁。魅力惠的融資歷程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中國(guó)成立，地點(diǎn)上海2011年1月魅力惠獲得千萬(wàn)美元A輪投資，三井創(chuàng)投等投資2012年3月NeimanMarcus(尼曼集團(tuán))領(lǐng)投，魅力惠獲得2800萬(wàn)美元B輪投資2014年4月獲周大福、天達(dá)銀行6500萬(wàn)美元合作性投資這些數(shù)據(jù)幫你更好地了解魅力惠魅力惠已與國(guó)際知名的2000多個(gè)品牌合作，有逾600萬(wàn)時(shí)尚達(dá)人成為魅力惠的會(huì)員，360萬(wàn)活躍會(huì)員遍布日本與中國(guó)；平均每天完成2000-3000筆交易，部分單品日均成交量在10000件以上，平均單筆成交金額在600元以上，商品類(lèi)別涵蓋時(shí)尚服飾、護(hù)膚美容以及精致家居生活等；平均每天運(yùn)作18個(gè)線(xiàn)上“閃購(gòu)”活動(dòng)，累計(jì)平均每月達(dá)560個(gè)；22個(gè)攝影棚，每天拍攝處理4300張照片，每周累計(jì)達(dá)22500張；倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)12000平方米；商品銷(xiāo)售范圍已覆蓋到全國(guó)1200多個(gè)城市，其中二三線(xiàn)城市占比60%；公司每年銷(xiāo)售額達(dá)到超過(guò)100%增長(zhǎng)，2015年的增長(zhǎng)更是預(yù)計(jì)將會(huì)突破10億元人民幣；有42%的交易是在手機(jī)客戶(hù)端上完成；員工總數(shù)350人。（注：為2014年數(shù)據(jù)）如何建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)魅力惠用精選的品牌策略吸引用戶(hù)，幫助它贏得了很多大品牌的好感，同時(shí)引導(dǎo)這些具備更高購(gòu)買(mǎi)力的用戶(hù)群贏得更多大品牌的認(rèn)同；同時(shí)，它突破電子商務(wù)常規(guī)模式，建立電子品牌和用戶(hù)的獨(dú)享關(guān)系，以品牌自身作為媒介去激發(fā)創(chuàng)意靈感，加強(qiáng)品牌活動(dòng)張力，從而帶動(dòng)用戶(hù)的消費(fèi)熱情；重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中KOL的傳播效應(yīng)，便于他們將魅力惠理念和產(chǎn)品分享到其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了吸引重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，將品類(lèi)進(jìn)行擴(kuò)展，從時(shí)尚到美容、手表配飾和家居產(chǎn)品等。而依然保持高客單價(jià)的策略是讓每一個(gè)品類(lèi)都盡量挑選高端品牌；在議價(jià)能力上，魅力惠也足夠強(qiáng)勢(shì)，只需付一筆訂金而非全部貨款，就能按照合同直接從品牌的庫(kù)存中拿貨，約定的銷(xiāo)售周期結(jié)束后就下架，剩余產(chǎn)品直接退回品牌，以更低折扣讓利給用戶(hù)。除了一線(xiàn)大牌，魅力惠也在盡量爭(zhēng)取小眾的高端品牌。韋奕博在接受一財(cái)網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示，希望魅力惠不只是一家賣(mài)折扣商品的網(wǎng)站，而是一群追逐潮流的年輕人的社區(qū)。對(duì)于品牌首次使用明星代言的市場(chǎng)策略，表示這是魅力惠2014年大型品牌推廣活動(dòng)的重要部分：“今年（2014年）秋天開(kāi)始，我們將用往年三到四倍的廣告投放預(yù)算來(lái)推廣品牌形象。讓人們迅速地知曉品牌，選擇氣質(zhì)與品牌貼合的明星是最好的方法之一?！庇心男└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手2009年正是閃購(gòu)模式在全球最受熱捧的時(shí)候，因?yàn)橄迺r(shí)折扣模式有助于提高購(gòu)買(mǎi)率以及培養(yǎng)用戶(hù)粘性，同時(shí)也能讓品牌用一種相對(duì)體面的方式清理存貨。在美國(guó)，以Gilt、RueLaLa等為代表的名品閃購(gòu)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是有可能比肩eBay和亞馬遜的行業(yè)黑馬。在國(guó)內(nèi)，2008年奢侈品閃購(gòu)網(wǎng)站唯品會(huì)和走秀網(wǎng)分別成立。雖然都是借助“閃購(gòu)”模式進(jìn)行商品銷(xiāo)售，但魅力惠與兩者的定位有較大差別。唯品會(huì)和走秀網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中都選擇降低品牌門(mén)檻，選擇較為親民的市場(chǎng)品牌，從而解決規(guī)模的問(wèn)題，這也導(dǎo)致客單價(jià)下降。而魅力惠的選擇則是將客單價(jià)這樣的指標(biāo)放到比規(guī)模更重要的位置。目前，唯品會(huì)的客單價(jià)是200元左右，走秀網(wǎng)為400至500元，而魅力惠則為超過(guò)900元人民幣。定位的不同避免了同打限時(shí)閃購(gòu)模式牌的兩家網(wǎng)站正面廝殺，而是分別抓取用戶(hù)。來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與所有的奢侈品網(wǎng)購(gòu)相似，韋奕博首要擔(dān)心的是“假貨”問(wèn)題，他在媒體采訪(fǎng)中表示魅力惠堅(jiān)持從品牌官方渠道進(jìn)行采購(gòu)，保證100%正品。此外，也存在定價(jià)、品牌授權(quán)和消費(fèi)者接受度等挑戰(zhàn)，第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)也曾經(jīng)對(duì)此做過(guò)總結(jié)。首先是品牌挑戰(zhàn)。很多國(guó)際一線(xiàn)大牌并不喜歡在線(xiàn)銷(xiāo)售貨品，因?yàn)槠湓谌A定價(jià)遠(yuǎn)高于歐美，假如在線(xiàn)銷(xiāo)售則會(huì)拉低其定位。魅力惠需要在用戶(hù)需求與高端品牌定位中尋找到平衡。再次是定價(jià)優(yōu)勢(shì)能否繼續(xù)。以買(mǎi)手制和授權(quán)合作制獲得一些高端品牌商品的在線(xiàn)銷(xiāo)售權(quán)，價(jià)格最低可至4~5折，這樣才會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)者有誘惑力，這就需要與品牌商建立深度且長(zhǎng)期的合作最后是消費(fèi)者體驗(yàn)。根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，近六成受訪(fǎng)者不愿在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)5000元以上的物品。盡管奢侈品市場(chǎng)很龐大，但是還需做一定的市場(chǎng)培育，以及積極的定價(jià)策略。阿里、魅力惠如何深入合作？本次交易完成后，阿里巴巴將幫助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生態(tài)，為他們更為有效率地定位消費(fèi)人群，營(yíng)銷(xiāo)品牌，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈體系。包括：整合集團(tuán)資源，在旗下天貓平臺(tái)成立一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持魅力惠的快速發(fā)展，幫助魅力惠在用戶(hù)成長(zhǎng)、品牌合作、物流和IT基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等方面獲得擴(kuò)大和提升。而魅力惠方面也將幫助天貓進(jìn)一步完善品牌的引進(jìn)庫(kù)，擴(kuò)大阿里在奢侈品、輕奢電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

順豐公布國(guó)際化最新戰(zhàn)略：全球布局20個(gè)倉(cāng)順豐國(guó)際電商事業(yè)部副總裁李清望透露了未來(lái)順豐國(guó)際化的最新戰(zhàn)略。他表示，順豐要實(shí)現(xiàn)自身的全球化，通過(guò)重資產(chǎn)投入，以物流業(yè)務(wù)為主，構(gòu)建順豐的國(guó)際倉(cāng)網(wǎng)。據(jù)悉，全球化包含產(chǎn)品全球化和網(wǎng)絡(luò)全球化兩方面。先于阿里騰訊京東白條走入實(shí)體百貨京東金融與王府井百貨達(dá)成戰(zhàn)略合作：王府井百貨將全面接入京東消費(fèi)金融和京東支付的線(xiàn)下信用支付產(chǎn)品，消費(fèi)者在王府井百貨可以充分享受京東“隨便刷”個(gè)人貸款和分期付款的便利?！巴醺S便刷·白條”是王府井百貨會(huì)員的增值服務(wù)，有助于提高會(huì)員粘度和銷(xiāo)售額；而王府井百貨會(huì)員也會(huì)成為京東金融的用戶(hù)。萬(wàn)達(dá)院線(xiàn)上半年線(xiàn)上票房收入破15.5億萬(wàn)達(dá)院線(xiàn)上半年業(yè)績(jī)：2015年1-6月，累計(jì)收入34.8億，完成上半年計(jì)劃135%，同比增長(zhǎng)41%，其中票房收入28.5億，同比增長(zhǎng)43.3%。其中，線(xiàn)上票房收入大幅增長(zhǎng)，收入突破15.5億，同比增長(zhǎng)300%，會(huì)員量突破4000萬(wàn)人，會(huì)員消費(fèi)占比超過(guò)80%。蘇寧云商確認(rèn)投資錘子科技：屬于財(cái)務(wù)投資蘇寧云商向媒體確認(rèn)已投資錘子科技，投資性質(zhì)屬于財(cái)務(wù)投資，投資金額由于上市公司規(guī)定暫不便透露，錘子將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民針對(duì)投資錘子一事稱(chēng)不會(huì)過(guò)多涉足制造業(yè)，只是會(huì)建立緊密聯(lián)系，達(dá)到對(duì)商品的認(rèn)識(shí)和了解。汽車(chē)后O2O“典典養(yǎng)車(chē)”融資6000萬(wàn)美金養(yǎng)車(chē)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用“養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)”已于7月2日正式更名“典典養(yǎng)車(chē)”，獲得C輪融資6000萬(wàn)美金。截止目前，典典養(yǎng)車(chē)已經(jīng)服務(wù)了30所城市，合作商戶(hù)超過(guò)10000家，日均訂單突破60000單，其市場(chǎng)估值達(dá)5億美元。據(jù)悉，“典典養(yǎng)車(chē)”已切入到車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域，并將切入汽車(chē)金融服務(wù)。移動(dòng)醫(yī)療Q2又融30億用戶(hù)數(shù)超過(guò)1.2億據(jù)2015年Q2移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)報(bào)告顯示，曾掀起投資熱潮的移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)表現(xiàn)不俗，Q2共獲得20筆融資，價(jià)值30億元，用戶(hù)達(dá)1.2億人，春雨醫(yī)生APP下載量破億，但高消費(fèi)能力人群市場(chǎng)仍需深挖拓展。百米生活獲8000萬(wàn)美元融資：順豐速運(yùn)投資社區(qū)O2O電服平臺(tái)“百米生活”宣布，其已完成8000萬(wàn)美元A輪融資，此輪融資由順豐速運(yùn)、元禾控股聯(lián)合投資。據(jù)了解，“百米生活”通過(guò)免費(fèi)商用Wi-Fi的鋪設(shè)，可為商家提供產(chǎn)品推廣、品牌宣傳、商家管理及成本控制等服務(wù)。大S老公汪小菲闖跨境電商密謀臺(tái)北餐飲據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，汪小菲在作為湖畔大學(xué)學(xué)員赴臺(tái)交流時(shí)稱(chēng)，飯店業(yè)、跨境電商及觀光地產(chǎn)業(yè)將是他未來(lái)事業(yè)三大重心，此次赴臺(tái)參訪(fǎng)，希望兩岸年輕企業(yè)家能互相交流，找尋投資機(jī)會(huì)，分享創(chuàng)業(yè)心得。據(jù)悉，湖畔大學(xué)由馬云、史玉柱等多位著名大陸企業(yè)家在杭州創(chuàng)辦，馬云任第一任校長(zhǎng)，第一批共收36位CEO學(xué)員。

什么值得買(mǎi)CEO換帥原京東副總裁出任原京東副總裁那昕將擔(dān)任什么值得買(mǎi)CEO，負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)。而作為創(chuàng)始人的原任CEO隋國(guó)棟，將繼續(xù)關(guān)注公司業(yè)務(wù)發(fā)展及消費(fèi)領(lǐng)域的投資事務(wù)。據(jù)悉，那昕曾主導(dǎo)京東進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域，并推出京東硬件平臺(tái)“JD+”計(jì)劃。此外，他還曾全面負(fù)責(zé)京東智能集團(tuán)生態(tài)體系建設(shè)、孵化器、加速器以及智能硬件領(lǐng)域的投資并購(gòu)工作。近日，京東全球購(gòu)澳大利亞招商會(huì)暨“澳洲館”啟動(dòng)儀式在墨爾本召開(kāi)，劉強(qiáng)東在致辭中表示，京東將憑借自身在中國(guó)電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，以及京東全球購(gòu)的“自營(yíng)+平臺(tái)”雙輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式，為澳洲品牌和商家提供電商銷(xiāo)售平臺(tái)，并透露三個(gè)月內(nèi)會(huì)有大動(dòng)作。唯品會(huì)挖駐外海淘買(mǎi)手10城齊招募唯品會(huì)將首先在首爾、悉尼等國(guó)際一線(xiàn)城市尋找適合的產(chǎn)品，而此次招募也是為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉，在今年5月，唯品會(huì)CEO就曾表示公司將進(jìn)軍跨境電商，6月初，唯品會(huì)正式開(kāi)通了專(zhuān)屬的海淘跨境自建倉(cāng)庫(kù)，將跨境直購(gòu)物流運(yùn)輸提速90%，并在年中大促中推出了海淘專(zhuān)場(chǎng)。小紅書(shū)拿下日本市場(chǎng)牽手美容網(wǎng)站@Cosme社區(qū)電商“小紅書(shū)”近日已與日本最大美容綜合網(wǎng)站@Cosme、日本最大藥妝店集團(tuán)麒麟堂以及松下電器達(dá)成戰(zhàn)略合作。而美國(guó)和韓國(guó)則將成為小紅書(shū)下一個(gè)突破點(diǎn)，該公司將利用其社區(qū)大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)廣告最優(yōu)匹配。據(jù)了解，小紅書(shū)購(gòu)物筆記（即社區(qū)產(chǎn)品）2013年底上線(xiàn)，兩年內(nèi)銷(xiāo)售額已超過(guò)2億元?？缇畴娚獭安_蜜”完成兩輪億元級(jí)融資投資方包括成為資本、新加坡偉高達(dá)創(chuàng)投、LBInvestment等四家風(fēng)投。因產(chǎn)品差異化，波羅蜜app還未上線(xiàn)便在一個(gè)月內(nèi)先后獲得兩輪億元級(jí)投資。其延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)模式，在波羅蜜app中載入了移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù)，并利用員工拍攝采購(gòu)地商品價(jià)格標(biāo)簽，來(lái)實(shí)現(xiàn)商品定價(jià)透明。據(jù)了解，該跨境電商平臺(tái)，從采購(gòu)到倉(cāng)儲(chǔ)全部自營(yíng)，除了在中國(guó)上海設(shè)立總部外，在日本、韓國(guó)及香港都設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心。海購(gòu)豐運(yùn)瞄上日淘熱潮開(kāi)通日本轉(zhuǎn)運(yùn)線(xiàn)路該日中轉(zhuǎn)運(yùn)線(xiàn)將于2015年7月15日正式開(kāi)通，此線(xiàn)路采用專(zhuān)屬航運(yùn)直飛方式，入庫(kù)當(dāng)天立即發(fā)貨，并支持香港自提服務(wù)。近日，海購(gòu)豐運(yùn)也正式開(kāi)展了中日轉(zhuǎn)運(yùn)線(xiàn)的公測(cè)活動(dòng)。此前，轉(zhuǎn)運(yùn)四方和中國(guó)郵政旗下的中郵海外購(gòu)也相繼開(kāi)通日中轉(zhuǎn)運(yùn)線(xiàn)。匯通天下?tīng)渴忠灼甭?lián)密謀跨境一站式服務(wù)本次匯通天下和易票聯(lián)合作，主要推出了全球采購(gòu)卡和支付網(wǎng)關(guān)這兩個(gè)產(chǎn)品。前者擬通過(guò)環(huán)球采購(gòu)賬戶(hù)完成境外貨物采購(gòu)的結(jié)算，并利用保稅倉(cāng)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)物流配送。據(jù)悉，易票聯(lián)是第三方零售支付服務(wù)提供商，為首批廣州海關(guān)跨境貿(mào)易電子商務(wù)備案支付企業(yè)。而匯通天下為一級(jí)代理國(guó)際快遞、國(guó)際空海運(yùn)物流企業(yè)，總部位于深圳市，在香港、北美等地設(shè)有分公司。友阿海外購(gòu)開(kāi)線(xiàn)下體驗(yàn)店將在湖南開(kāi)50家其海外購(gòu)線(xiàn)下體驗(yàn)店將采用線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下展示，實(shí)物展示與虛擬展示相結(jié)合的形式在友誼商店、友阿百貨雙同步開(kāi)啟。首批展示的商品主要包括母嬰用品、美容彩妝等，囊括了來(lái)自英國(guó)、美國(guó)等14個(gè)國(guó)家的海外正品，用戶(hù)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)掃碼下單。此外，友阿董事長(zhǎng)透露，未來(lái)將在線(xiàn)下體驗(yàn)店引進(jìn)更多商品。海外購(gòu)西集網(wǎng)新增保稅發(fā)貨：三大類(lèi)目先行西集網(wǎng)繼美國(guó)倉(cāng)、日本倉(cāng)兩大海外倉(cāng)直郵后，又新增國(guó)內(nèi)保稅自營(yíng)倉(cāng)。其免稅自營(yíng)店全部由國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨，包括2個(gè)保稅倉(cāng)和1個(gè)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。免稅自營(yíng)店免去了國(guó)際物流配送環(huán)節(jié)，收貨時(shí)間將大幅縮短。目前為止，西集網(wǎng)免稅自營(yíng)店有個(gè)護(hù)美妝類(lèi)等三大類(lèi)目，商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露，未來(lái)還會(huì)開(kāi)發(fā)更多的商品板塊。據(jù)了解，西集網(wǎng)成立于2014年12月，網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線(xiàn)?？缇称脚_(tái)落地富舜投資試水互聯(lián)網(wǎng)金融7月1日，互聯(lián)網(wǎng)+海外投資平臺(tái)“小組漲”正式上線(xiàn)，該平臺(tái)成本低，初期主要目標(biāo)人群定位在高凈值客戶(hù)。其主要分為“主題投資”及“海淘”兩大板塊。前者涵蓋美國(guó)、新加坡以及中國(guó)香港市場(chǎng)股票組合，其投資組合主要來(lái)源于準(zhǔn)ETF組合、概念股等；海淘”業(yè)務(wù)板塊涵蓋了海外置業(yè)、海外基金等產(chǎn)品。此外，該平臺(tái)還推出了國(guó)內(nèi)首只海外酒店股權(quán)私募基金-“全球贏壹號(hào)”，基金管理人為美國(guó)私募基金公司Keystone集團(tuán)。

門(mén)店之變：海淘+網(wǎng)購(gòu)+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，90后孕媽更傾向于逛門(mén)店，這一批用戶(hù)群正逐漸向線(xiàn)下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們也希望在門(mén)店中作出改進(jìn)，更接近90后消費(fèi)群?！睒?lè)友創(chuàng)始人兼CEO胡超這樣說(shuō)到?；诖耍瑯?lè)友在變革中的一個(gè)重要方向是，為門(mén)店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)龔定宇介紹稱(chēng)，樂(lè)友在所有的門(mén)店中都配備了一臺(tái)“隨意購(gòu)”，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者不僅可以線(xiàn)上下單，也可以通過(guò)搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂(lè)友庫(kù)房中的存貨，下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)，用戶(hù)也可到門(mén)店自提。二、“樂(lè)海淘”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)在今年6月中旬，樂(lè)友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域，并頗為“激進(jìn)”地在線(xiàn)下體驗(yàn)店中加入了海外購(gòu)體驗(yàn)區(qū)——“樂(lè)海淘”，用戶(hù)可以在線(xiàn)下店體驗(yàn)展示的商品，然后通過(guò)掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到，來(lái)源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國(guó)的高端護(hù)膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂(lè)友授權(quán)，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱(chēng)“樂(lè)友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購(gòu)物方式，樂(lè)友還在其門(mén)店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂(lè)友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來(lái)樂(lè)友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中，還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線(xiàn)城市滲透龐大的線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，讓樂(lè)友的O2O在渠道上掌握了更多主動(dòng)權(quán)，例如可以更快地向三四線(xiàn)城市滲透。據(jù)了解，樂(lè)友現(xiàn)在有400家直營(yíng)店，覆蓋14個(gè)城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來(lái)樂(lè)友會(huì)接納更多的加盟店。而在選址方面，樂(lè)友會(huì)增加更多社區(qū)店，滿(mǎn)足顧客就近購(gòu)物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門(mén)店，同樣會(huì)隨著樂(lè)友的實(shí)體店布局下沉到三四線(xiàn)城市。據(jù)了解，目前樂(lè)友的直營(yíng)店鋪主要集中在一二線(xiàn)城市，但從去年年底開(kāi)始，樂(lè)友開(kāi)始增加加盟店，主要覆蓋三四線(xiàn)城市?！拔磥?lái)這個(gè)比例會(huì)越來(lái)越高?！饼彾ㄓ罡嬖V，“樂(lè)海淘”、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)都將同時(shí)出現(xiàn)三四線(xiàn)城市中，“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶(hù)更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”。“對(duì)外”之變：走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展，樂(lè)友也逐漸從直營(yíng)模式走向開(kāi)放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴(kuò)充到聯(lián)營(yíng)店和異業(yè)店。目前，樂(lè)友對(duì)外合作的對(duì)象已從平臺(tái)商拓展到移動(dòng)電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂(lè)友與東方愛(ài)嬰早教中心達(dá)成合作，雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中，樂(lè)友的網(wǎng)購(gòu)臺(tái)將進(jìn)駐東方愛(ài)嬰線(xiàn)下門(mén)店，讓早教與購(gòu)物相結(jié)合。同時(shí)，東方愛(ài)嬰的用戶(hù)也可以通過(guò)東方愛(ài)嬰APP及微店挑選樂(lè)友的產(chǎn)品。另外，樂(lè)友的會(huì)員也可體驗(yàn)東方愛(ài)嬰的測(cè)評(píng)服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂(lè)友，通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂(lè)友的全渠道用戶(hù)已達(dá)600多萬(wàn)，直營(yíng)門(mén)店達(dá)400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。

競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶(hù)，然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在，大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類(lèi)簡(jiǎn)史》，深受此書(shū)啟發(fā)，他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命，要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè)，“看看最終會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的人種”。柴可的父親就是一個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家，柴可在大學(xué)畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，最終女性健康管理應(yīng)用大姨嗎堅(jiān)持了下來(lái)，C輪估值達(dá)到兩億美金。從經(jīng)期管理工具起步，再增加女性健康社區(qū)，大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后，柴可發(fā)現(xiàn)，經(jīng)期管理本身是一個(gè)存量市場(chǎng)，而此前市面上已有數(shù)十家同類(lèi)產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶(hù)，然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)。“即使我們?cè)斐隽烁蟮纳鬃觼?lái)分羹，杯子還是這么大，早晚有一天會(huì)被舀光?！爆F(xiàn)在，大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新杯子里。去年3季度開(kāi)始，大姨嗎收縮了投放，開(kāi)始韜光養(yǎng)晦，謀求破局。其間，柴可進(jìn)行了8個(gè)月的秘密部署以建立壁壘。今年3月，大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線(xiàn)；5月，核心產(chǎn)品“周期購(gòu)”上線(xiàn)。閉環(huán)正在形成，大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)?！按蛴舱獭保籂?zhēng)奪用戶(hù)在找到“新杯子”之前，大姨嗎很長(zhǎng)一段時(shí)間都陷入在耗費(fèi)精力的分羹爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。2012年初，大姨嗎正式上線(xiàn)，開(kāi)始做經(jīng)期管理工具。起初，市場(chǎng)并不看好這一領(lǐng)域，認(rèn)為在手機(jī)上記錄經(jīng)期可能并不符合中國(guó)女性的使用習(xí)慣，發(fā)展前景模糊。但隨后，大姨嗎用戶(hù)增長(zhǎng)穩(wěn)健，并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資，大大小小的同類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)始涌入，市場(chǎng)陡然變得擁擠。2013年中旬，看到了增長(zhǎng)前景、也注意到了強(qiáng)大對(duì)手，柴可開(kāi)始了一輪以贏得競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的光速融資，B輪在45天內(nèi)就完成了從和紅杉初次見(jiàn)面到資金到賬的全過(guò)程。手握1000萬(wàn)美元，大姨嗎開(kāi)始在資方的支持下“打硬仗”，在市場(chǎng)和渠道上花費(fèi)重金爭(zhēng)奪用戶(hù)。錢(qián)并沒(méi)有白花，用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)切實(shí)可見(jiàn)。但柴可很快發(fā)現(xiàn)，在大家埋頭競(jìng)爭(zhēng)的格局下，用戶(hù)獲取成本越來(lái)越高，陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢(qián)戰(zhàn)，連應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)他們的投放期望也在不斷提高，鷸蚌相爭(zhēng)，只會(huì)讓漁翁得利。更為關(guān)鍵的是，柴可意識(shí)到大姨嗎還并不是像大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產(chǎn)品，花錢(qián)拉來(lái)了用戶(hù)，但用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)到底在哪里？同時(shí)，充裕的預(yù)算也使得獲取用戶(hù)非常簡(jiǎn)單，柴可擔(dān)心，這樣會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變懶，喪失競(jìng)爭(zhēng)力？就像武俠小說(shuō)里的掌門(mén)人需要閉關(guān)修煉，柴可決定帶著團(tuán)隊(duì)慢下來(lái)，沉淀和反思?！翱焖僭鲩L(zhǎng)下其實(shí)很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題會(huì)被掩蓋，我們看到很漂亮的60度角的增長(zhǎng)，但這很可能只是大量投放帶來(lái)的，如果有一天沒(méi)錢(qián)投了，怎么辦？”柴可反思，B輪融資后一味的埋頭爭(zhēng)奪用戶(hù)雖然是局面所迫不得不做，但其實(shí)并不是最有效的方式。于是，從2014年三季度開(kāi)始，大姨嗎縮減了投放預(yù)算，有的月份一個(gè)月投放才十幾萬(wàn)，逼著團(tuán)隊(duì)去摳方法、摳流量，把真正務(wù)實(shí)的人留下。但用戶(hù)的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上40多家競(jìng)品，所有人的增量都在往下走。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，當(dāng)大家都在同一種場(chǎng)景里競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，市場(chǎng)空間就會(huì)像跌落在三維空間里的四維泡泡，很快將會(huì)耗盡。面對(duì)幾千萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)和幾百萬(wàn)日活用戶(hù)，柴可開(kāi)始尋找新場(chǎng)景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬(wàn)美元過(guò)橋資金，他給自己設(shè)定的過(guò)渡期是兩年：允許試錯(cuò)，但需要真正看清楚方向，完成卡位布局?！靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，商業(yè)化的曙光來(lái)得比想象的更快。跳出競(jìng)爭(zhēng)后，冷靜下來(lái)的柴可很快找到了一個(gè)看起來(lái)不錯(cuò)的“新杯子”：女性健康生活方式電商。這是一個(gè)看似很飽和，但仍然有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。表面上看，線(xiàn)下超市和京東等電商巨頭已經(jīng)能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者，但對(duì)于經(jīng)期衛(wèi)生用品這樣消費(fèi)頻次固定、使用時(shí)間機(jī)動(dòng)的商品來(lái)說(shuō)，方便和低價(jià)仍是亟待滿(mǎn)足的需求。比如，在過(guò)去的消費(fèi)場(chǎng)景中，用戶(hù)可能會(huì)在超市低價(jià)促銷(xiāo)時(shí)采購(gòu)一大堆衛(wèi)生巾搬回家中，但在上班需要用時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒(méi)有?；蛘撸诰W(wǎng)上訂購(gòu)的產(chǎn)品，送到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗(yàn)很差。只要有需求沒(méi)被滿(mǎn)足，其中就有機(jī)會(huì)，柴可判斷，優(yōu)化服務(wù)的女性電商一定有市場(chǎng)。5月20日，大姨嗎上線(xiàn)“周期購(gòu)”產(chǎn)品，其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶(hù)快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。通過(guò)大姨嗎掌握的經(jīng)期數(shù)據(jù)，“周期購(gòu)”可以給用戶(hù)推薦合適的購(gòu)買(mǎi)量、提供紅糖姜茶等搭配產(chǎn)品，隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線(xiàn)第二天，“周期購(gòu)”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬(wàn)，甚至面臨爆倉(cāng)?？焖俚挠脩?hù)轉(zhuǎn)化超出了柴可預(yù)期，仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡，想要安心品嘗這杯新羹，就需要建立好壁壘?！拔覀儚娜ツ耆径饶╅_(kāi)始布局，前面也是試水，不想把意圖完全暴露，”柴可說(shuō)，“但我們花了8個(gè)月時(shí)間，自建了整個(gè)電商體系，包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等等，已經(jīng)全部走通，這是一個(gè)極高的壁壘。”壁壘之一在于供貨渠道。通過(guò)前期的供貨商布局，大姨嗎已經(jīng)能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國(guó)Kleannara等進(jìn)口高端產(chǎn)品，“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質(zhì)品牌”。這其中最重要的是品質(zhì)監(jiān)控，特別是進(jìn)口產(chǎn)品，需要確認(rèn)供貨商資質(zhì)、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價(jià)格。比如，一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價(jià)是9.9元每月，而同樣的產(chǎn)品在京東的零售價(jià)是29.7元?！?.9還包郵別人做不到，我們能做到，這就是壁壘?！辈窨烧f(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)低價(jià)，在過(guò)去的八個(gè)月中大姨嗎和整個(gè)供應(yīng)鏈流程死磕，比如供貨商和快遞，我們拿到了有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格?！斑@樣的成果別人也許花一段時(shí)間可以復(fù)制，但是那時(shí)我們已經(jīng)跑得更遠(yuǎn)”，柴可說(shuō)。在商業(yè)化目的之外，大姨嗎涉水電商，仍是希望能夠通過(guò)這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶(hù)?！拔覀兊幕ㄊ蔷?xì)作的用戶(hù)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，”柴可說(shuō)，“我們有一個(gè)7人的算法團(tuán)隊(duì)來(lái)保證周期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。只有專(zhuān)業(yè)度才能帶來(lái)信任感，只有用戶(hù)長(zhǎng)期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出，目前消費(fèi)者大多是我們的忠實(shí)用戶(hù)?！爆F(xiàn)在，柴可只給大姨嗎電商產(chǎn)品打50分，認(rèn)為在用戶(hù)體驗(yàn)上還有很多提高的空間。而明年年底，大姨嗎的目標(biāo)則是達(dá)到50萬(wàn)日單量?！艾F(xiàn)在更多的是擔(dān)憂(yōu)，有一種危機(jī)感，團(tuán)隊(duì)扛不扛得住？人才結(jié)構(gòu)、資金鏈有沒(méi)有問(wèn)題？我們?nèi)栽诿鳌保窨烧f(shuō)。

近期，跨境電商成為最火爆的話(huà)題。不僅消費(fèi)者為之瘋狂，甚至連蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東也為之停不下腳步。6月28日，有大陸消費(fèi)者在香港門(mén)店意外“邂逅”張近東，而一周前的端午，在日本樂(lè)購(gòu)仕買(mǎi)馬桶蓋的大陸消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)了他的身影。對(duì)此，張近東表示，要讓國(guó)人足不出戶(hù)，以平價(jià)享受海外的優(yōu)質(zhì)商品，而且保證正品行貨。有網(wǎng)友驚嘆“張近東為了跨境電商，真是拼了！”剛考察完日本就奔赴中國(guó)香港張近東為跨境電商“蠻拼的”有關(guān)注蘇寧云商的投資者表示，其實(shí)，張近東今年“真是蠻拼的”。在4月底投資者交流會(huì)上，當(dāng)他聽(tīng)張近東說(shuō)要在全國(guó)跑馬拉松，親自走遍所有大區(qū)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)，他還不太敢信。而按現(xiàn)在的節(jié)奏，張近東督戰(zhàn)大區(qū)的腳步“根本停不下來(lái)”。就在赴香港前兩天，他還接連跑了長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連三個(gè)大區(qū)，至今已走遍26個(gè)大區(qū)。從張近東的腳步看，跨境電商很可能已成為他關(guān)注的重點(diǎn)方向?？疾烊毡緞偼?，就又奔赴中國(guó)香港，有網(wǎng)友甚至猜測(cè)，張近東下一站是不是就是美國(guó)、韓國(guó)了，因?yàn)樘K寧易購(gòu)美國(guó)館、韓國(guó)館也早已開(kāi)館，期待在這兩地“偶遇”。一天賣(mài)空41個(gè)集裝箱蘇寧易購(gòu)香港館一路看漲依托蘇寧在香港的零售平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)香港館銷(xiāo)售一路看漲。愚人節(jié)促銷(xiāo)當(dāng)天一天賣(mài)空了41個(gè)集裝箱；7月1日，為滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)海外購(gòu)物的龐大需求，新一輪五折活動(dòng)一觸即發(fā)?！跋愀郯l(fā)展跨境電商有天然優(yōu)勢(shì)，蘇寧香港要面向海外尤其是東南亞市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展品類(lèi)，進(jìn)一步完善海外采購(gòu)平臺(tái)，打通跨境購(gòu)物全流程?！睆埥鼥|在香港巡視時(shí)這樣說(shuō)。在蘇寧香港門(mén)店，琳瑯滿(mǎn)目的3C數(shù)碼產(chǎn)品讓張近東數(shù)次駐足；而在蘇寧易購(gòu)香港館，除了3C數(shù)碼以外，奶粉、紙尿褲甚至是奢侈品都占據(jù)了很重要的位置。這得益于香港蘇寧多年的零售經(jīng)驗(yàn)和蘇寧強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力。實(shí)現(xiàn)香港跨境“急速達(dá)”，最快3天就能送達(dá)用戶(hù)手中，這得益于蘇寧通過(guò)設(shè)立在廣州的保稅倉(cāng)。用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)香港商品之后，蘇寧會(huì)通過(guò)廣州保稅倉(cāng)出貨，并通過(guò)蘇寧在國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的自有物流體系送到用戶(hù)手中。目前蘇寧還通過(guò)杭州、寧波、蘇州等地保稅倉(cāng)，構(gòu)建了完整的跨境物流體系。將發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓跨境電商前進(jìn)基地香港是蘇寧面向東南亞的前沿，未來(lái)香港不僅是連接內(nèi)地市場(chǎng)的橋頭堡，更是拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)拓跨境電商的前進(jìn)基地。有媒體探訪(fǎng)后說(shuō)，蘇寧在香港的門(mén)店客流量較大，3C產(chǎn)品的種類(lèi)十分豐富，整個(gè)店面的風(fēng)格凸顯互聯(lián)網(wǎng)化和年輕化。雖然2014年香港家電零售市場(chǎng)較2013年同比下滑9%，但蘇寧卻在香港實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，全年銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)15%，市場(chǎng)份額占比22%。此次在香港，張近東明確指示，在大力發(fā)展跨境電商的同時(shí)，“線(xiàn)下強(qiáng)化現(xiàn)有品類(lèi)供應(yīng)鏈建設(shè)，拓展新品類(lèi)，2015年增幅要再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)120億港幣銷(xiāo)售目標(biāo)?！睋?jù)了解，目前蘇寧在香港共有28家門(mén)店，遍布旺角、尖沙咀，未來(lái)還將圍繞兩條路線(xiàn)重點(diǎn)布局，一條集中于著名購(gòu)物中心，一條圍繞本港居民消費(fèi)的社區(qū)商圈布點(diǎn)，橫縱連貫，全年將新開(kāi)門(mén)店8-9家。這與香港的零售環(huán)境有很大的關(guān)系。分析人士指出，如果在香港發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售，必須走線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的道路，蘇寧有天然優(yōu)勢(shì)，其O2O模式將為香港低迷的零售業(yè)找到了全新的突破口。

6月30日消息，據(jù)了解，海爾集團(tuán)下的日日順商城在近期做了一個(gè)重要的決定：砍掉家裝、家具、家飾、嬰童、一般家電等市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而只專(zhuān)注凈水、凈氣市場(chǎng)，走專(zhuān)業(yè)垂直化路線(xiàn)。之所以進(jìn)行如此大的策略調(diào)整，日日順商城方面解釋?zhuān)郧吧坛堑募译?、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大頻道服務(wù)用戶(hù)的不同需求，相互之間協(xié)調(diào)效應(yīng)不強(qiáng)。與此同時(shí)，健康產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，可以與日日順的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)結(jié)合的更緊密，特別是在O2O領(lǐng)域。日日順商城指出：“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，需要在某個(gè)特定領(lǐng)域?qū)Ｗ⒉拍苡兴黄?，否則多點(diǎn)出擊必然導(dǎo)致資源發(fā)散。”據(jù)了解到，日日順商城致力打造一個(gè)專(zhuān)注于居家健康的解決方案平臺(tái)。為了提高用戶(hù)體驗(yàn)，日日順在6月30日改版了PC端和M站（移動(dòng)端），同時(shí)在線(xiàn)下已經(jīng)鋪設(shè)了近百家凈水體驗(yàn)館，并計(jì)劃年內(nèi)線(xiàn)下店達(dá)到600家。用戶(hù)可以通過(guò)多個(gè)渠道下單獲取服務(wù)，滿(mǎn)足其隨時(shí)隨地瀏覽和體驗(yàn)的需求。日日順商家今年規(guī)劃建立的600家線(xiàn)下店中，既包括在北京的旗艦店、一線(xiàn)城市和縣城建立一般體驗(yàn)館，同時(shí)也包括300家的創(chuàng)客店。創(chuàng)客店將采用類(lèi)似水吧的模式經(jīng)營(yíng)，用戶(hù)可以在其中品嘗凈水器沖出的咖啡或茶水，店鋪給將給創(chuàng)客們一個(gè)自由交流的空間。在產(chǎn)品層面，日日順商城將和美的等國(guó)內(nèi)凈水器品牌合作，同時(shí)也將引入馬來(lái)西亞的Diamond等國(guó)外的優(yōu)秀品牌。在服務(wù)層面，日日順還將利用海爾服務(wù)的原有優(yōu)勢(shì)，給用戶(hù)提供保障。日日順商城在專(zhuān)注凈水、凈氣市場(chǎng)后，其主要用戶(hù)群更為關(guān)注健康，這些用戶(hù)一般對(duì)價(jià)格不太敏感，但更注重服務(wù)和體驗(yàn)，喜歡就健康話(huà)題進(jìn)行相互溝通和交流。基于用戶(hù)這些特點(diǎn)，日日順商城上線(xiàn)了相關(guān)的頻道內(nèi)容幫助用戶(hù)選購(gòu)適合自己的凈水、凈氣解決方案。此外，日日順商城推出了濾芯管家解決用戶(hù)不清楚何時(shí)更換濾芯以及換芯找誰(shuí)服務(wù)這些痛點(diǎn)。用戶(hù)還可以在愛(ài)家社區(qū)分享使用凈水器的心得。日日順商城希望通過(guò)這些方式，一方面保存老用戶(hù)，一方面吸引新用戶(hù)。據(jù)了解到，早在今年4月份，海爾旗下日日順商城日前推出凈水器“試金行動(dòng)”，用戶(hù)可在線(xiàn)申請(qǐng)凈水器免費(fèi)試用30天，同時(shí)商城將為用戶(hù)提供安裝服務(wù)。據(jù)相關(guān)資料顯示，日日順是海爾集團(tuán)獨(dú)立子品牌，2013年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)超過(guò)622.6億元，旗下的日日順物流于2013年底獲得阿里巴巴集團(tuán)超28億港幣的投資，2014年日日順品牌價(jià)值達(dá)142.86億元。

便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)裹挾而來(lái)的颶風(fēng)，打破了時(shí)間、地域的限制，帶來(lái)了零售業(yè)的第三波革命，讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒(méi)有任何緩和的趨勢(shì)。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購(gòu)物中心增長(zhǎng)緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為眾人期待的下一個(gè)風(fēng)口。2014年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)公告顯示，全國(guó)排名前55家的便利店門(mén)店數(shù)增長(zhǎng)7.8%，企業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)17.7%，銷(xiāo)售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是，高增長(zhǎng)的背后卻并非是高盈利，相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購(gòu)物體驗(yàn)的7-11也難逃虧損的命運(yùn)。一邊擴(kuò)張一邊虧損，國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個(gè)怪圈。便利店邊擴(kuò)張邊虧損7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬(wàn)元。便利店作為惟一一個(gè)增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實(shí)體業(yè)態(tài)，顯示出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩，一個(gè)時(shí)期來(lái)眾多資本紛紛涌入便利店市場(chǎng)。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對(duì)外宣布今年要將門(mén)店數(shù)量從380家擴(kuò)展到500家，未來(lái)2到3年間擴(kuò)展到1000家，到2020年要實(shí)現(xiàn)開(kāi)1萬(wàn)家便利店的目標(biāo)。本土的全時(shí)便利店也提出要在2015年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開(kāi)張1000家門(mén)店，特許加盟店實(shí)現(xiàn)500家的目標(biāo)。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè)，處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣(mài)場(chǎng)也瞄準(zhǔn)了便利店市場(chǎng)，物美商業(yè)在2014年開(kāi)始對(duì)便利店進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即刻消費(fèi)”。家樂(lè)福推出“CarrefourEasy”便利店模式，聲稱(chēng)未來(lái)首先要在上海和其他一線(xiàn)城市擴(kuò)張便利店，之后在全國(guó)推廣。步步高(002251)方面也表示，2015年將達(dá)到1萬(wàn)家便利店，2020年前則爭(zhēng)取達(dá)到10萬(wàn)家。以上企業(yè)的動(dòng)態(tài)，充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是，風(fēng)光無(wú)限背后的現(xiàn)實(shí)是很多便利店的發(fā)展是一邊擴(kuò)張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報(bào)告中曾提道，王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份，且此部分持股2014年度給王府井帶來(lái)259.1萬(wàn)元虧損。若以此計(jì)算，7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬(wàn)元。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)便利店委員會(huì)主任王洪濤指出，虧損擴(kuò)張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮，便利店業(yè)態(tài)是小型門(mén)店，單店很難成氣候，必須要達(dá)到一定規(guī)模以后才會(huì)帶來(lái)整個(gè)供應(yīng)鏈上管理成本的降低?；蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮，各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況，而加速擴(kuò)張。尋求新業(yè)務(wù)增加盈利點(diǎn)便利店在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車(chē)票、電影票售賣(mài)等多種業(yè)務(wù)。事實(shí)上，導(dǎo)致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國(guó)商報(bào)記者走訪(fǎng)了北京幾家社區(qū)、寫(xiě)字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負(fù)責(zé)人向記者透露，現(xiàn)在每天的銷(xiāo)售壓力非常大，房屋的租金一直在上漲，與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴(kuò)張的最大阻力。破解租金難題，國(guó)外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解，日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過(guò)90%。低成本擴(kuò)張形成規(guī)模效應(yīng)，占據(jù)便利店市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)盈利累積，未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)的加盟店銷(xiāo)售遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于直營(yíng)店，而且羅森、7-11等便利店老總都曾對(duì)外表示“在中國(guó)擴(kuò)張便利店的最大痛點(diǎn)是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。對(duì)此，王洪濤表示，從現(xiàn)在的大環(huán)境來(lái)看，中國(guó)不具備加盟條件，首先，國(guó)人對(duì)待加盟的意識(shí)淡薄，加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對(duì)總部管理理念不認(rèn)同的情況;其次，國(guó)內(nèi)商品的分銷(xiāo)體系有漏洞，導(dǎo)致不同渠道的進(jìn)貨價(jià)格不一致，從而失去加盟優(yōu)勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，特許加盟可能是解決未來(lái)中國(guó)300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟，能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來(lái)說(shuō)這種店面更加貼近社區(qū)，具有位置和關(guān)系優(yōu)勢(shì)，而且建立在中國(guó)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強(qiáng)。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開(kāi)了加盟條件，在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實(shí)的困境來(lái)看，依賴(lài)加盟進(jìn)行便利店擴(kuò)張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認(rèn)為，除了一、二線(xiàn)城市的租金水平、人力成本太高導(dǎo)致本來(lái)毛利率就很低的便利單店很難承受外，還有內(nèi)在的原因，即目前國(guó)內(nèi)的便利店在經(jīng)營(yíng)管理上存在問(wèn)題，與國(guó)外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營(yíng)管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進(jìn)行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)表示，國(guó)內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線(xiàn)，在商品品種、物流配送等方面并沒(méi)擺脫超市運(yùn)作的影子，本身的盈利模式就存在問(wèn)題。從形式上來(lái)看，目前大部分的便利店還處在模仿階段，并沒(méi)有自身特色。當(dāng)然，一些便利店也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，也在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車(chē)票、電影票售賣(mài)等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示，這將是未來(lái)的一種趨勢(shì)，有利于便利店平臺(tái)的高效利用，可以很好地承擔(dān)其他業(yè)態(tài)的服務(wù)，但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個(gè)噱頭。而在目前，便利店擴(kuò)張遇到的困難遠(yuǎn)不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O，建設(shè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)線(xiàn)上渠道尋找新的盈利點(diǎn)，這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國(guó)商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，便利店的線(xiàn)上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒(méi)的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進(jìn)O2O的過(guò)程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期，高毛利產(chǎn)品拓展緩慢，費(fèi)用上漲過(guò)快等問(wèn)題;全時(shí)便利店推出的“全時(shí)匯”線(xiàn)上訂單一個(gè)月下來(lái)有時(shí)接近為零……線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合，對(duì)于便利店來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。目前線(xiàn)上市場(chǎng)幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡，便利店線(xiàn)上渠道的打造也將很困難。當(dāng)然，目前已有很多便利店與電商平臺(tái)進(jìn)行合作，借助成熟的平臺(tái)來(lái)拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù)。但是線(xiàn)上與線(xiàn)下如何結(jié)合，國(guó)內(nèi)便利店卻并沒(méi)有搞清楚。對(duì)此王洪濤表示，“目前整個(gè)零售業(yè)都在做O2O，但更多的還是停留在營(yíng)銷(xiāo)層面，不僅僅是便利店，包括大賣(mài)場(chǎng)、百貨，各個(gè)業(yè)態(tài)都在摸索階段，并沒(méi)有找到一個(gè)真正好的模式。O2O更多是一個(gè)噱頭，如何從各個(gè)觸點(diǎn)跟消費(fèi)者接觸，讓消費(fèi)者更多地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品才是根本?！弊饨痣y題、經(jīng)營(yíng)管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場(chǎng)處在一片盲目擴(kuò)張、自相殘殺的亂局中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)存在。找到自己的風(fēng)口，便利店企業(yè)在規(guī)劃市場(chǎng)版圖時(shí)亟須判斷清楚。

有一樣?xùn)|西在歐美超市很常見(jiàn)，但是中國(guó)超市卻沒(méi)有賣(mài)——披薩、面包等烘培半成品。這個(gè)缺口從前幾乎不為國(guó)人所知更談不上需求，最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個(gè)風(fēng)口。有三個(gè)理由，輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng)：一是家庭烘焙的用戶(hù)成長(zhǎng)起來(lái)了，需求量猛增?！拔覀儚膹N房電器的一手資料看到，烘培工具的銷(xiāo)量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食，中式菜樣那么多，卻有一半以上的帖子都在討論烘培，這足以說(shuō)明用戶(hù)的熱情有多大?！倍桥_、面包等家庭烘培有門(mén)檻，想在家吃的人卻不知道怎么做，并且完全自己做很費(fèi)時(shí)間?！爸惺讲酥挥泻贸院碗y吃的區(qū)別，但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數(shù)據(jù)顯示，80%的烤箱被買(mǎi)回家一個(gè)月之后就閑置了，主要原因就是消費(fèi)者學(xué)不會(huì)，其次就是熱情難持久，大部分人都不能很好掌握烘培技術(shù)?！比呛媾喟氤善吩跉W美是成熟生意，現(xiàn)在80后中國(guó)家庭逐漸有此消費(fèi)意識(shí)?！跋裰袊?guó)人去超市采購(gòu)面條和包子一樣，歐美用戶(hù)直接去超市買(mǎi)烘培半成品，回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門(mén)科學(xué)，有成熟的生產(chǎn)工藝，用戶(hù)可以買(mǎi)的半成品種類(lèi)極多，不像在國(guó)內(nèi)只能去洋餐廳才能見(jiàn)到一些花樣。”Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng)，類(lèi)似必勝客這樣的匹薩店也是從供應(yīng)商處采購(gòu)半成品，然后再加工給消費(fèi)者，中國(guó)有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商?！拜p食記的創(chuàng)始人劉剛，原來(lái)的工廠也是必勝客的供應(yīng)商，他們拿到半成品只需要在烤爐里過(guò)一下就好了。”Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng)，輕食記牽頭人劉剛原來(lái)是烘培半成品企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他們是國(guó)內(nèi)最大的冷凍面團(tuán)生廠商和供應(yīng)商。既然如此，為什么不直接賣(mài)給中國(guó)用戶(hù)呢？輕食記創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)想。“說(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn)，未來(lái)我們希望把輕食記品牌做大，能夠兼并原有企業(yè)革自己的命。”坐在復(fù)旦大學(xué)附近的咖啡店門(mén)口，Brandon說(shuō)輕食記的幾個(gè)創(chuàng)始人年紀(jì)都超過(guò)30歲，做輕食記的想法并不是忽然而起來(lái)，而是積蓄到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)爆發(fā)了?！癟OB的訂單很穩(wěn)定，只要不出大問(wèn)題就有單子做。但是，就和其他制造行業(yè)一樣，給人OEM利潤(rùn)真的很低?！陛p食記的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)突破自己的動(dòng)力有多大？“明年會(huì)有很多巨無(wú)霸型的工廠轉(zhuǎn)型，因?yàn)锽端的生意越來(lái)越不好做了，餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來(lái)越高，外賣(mài)行業(yè)也很火爆，到店消費(fèi)的訂單量下降，尤其是80～100平方米的餐廳經(jīng)營(yíng)危機(jī)很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計(jì)劃關(guān)店，要不開(kāi)大店，要不開(kāi)社區(qū)店，剩下會(huì)分出很多單子給宅急送做外賣(mài)，這樣效率會(huì)更高?！盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng)，整個(gè)餐飲業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下，迎來(lái)了史上最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有市場(chǎng)空白點(diǎn)，也有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，還有完整的創(chuàng)始人組合，輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬(wàn)級(jí)別天使投資。但是Brandon說(shuō)，輕食記并沒(méi)有一上來(lái)就出大動(dòng)作，而是先務(wù)實(shí)做好產(chǎn)品，成立已有半年，最初以烘培食材切入，在微信商城試銷(xiāo)，現(xiàn)在客單價(jià)在180元左右，日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng)，輕食記以后會(huì)推出自己的獨(dú)立官方商城，并與烘培廚具工廠合作，讓用戶(hù)上來(lái)可以完成一站式烘培購(gòu)物。

6月24日消息，生活服務(wù)O2O平臺(tái)美噠網(wǎng)絡(luò)宣布已完成數(shù)百萬(wàn)美元天使輪融資，投資方來(lái)自海外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。值得一提的是，該公司產(chǎn)品在獲得融資前尚未上線(xiàn)，今年7月產(chǎn)品將在中美同步上線(xiàn)。美噠網(wǎng)絡(luò)定位為S2C服務(wù)者平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)切口選擇目前十分火熱的生活服務(wù)領(lǐng)域。美噠網(wǎng)絡(luò)于2015年6月15日在杭州成立，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堪稱(chēng)豪華，共有13位聯(lián)合創(chuàng)始人，其中大部分來(lái)自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線(xiàn)骨干。公司創(chuàng)始人兼CEO唐永波，是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。唐永波告訴億歐網(wǎng)，他的愿景是“讓服務(wù)行業(yè)所有創(chuàng)業(yè)者在美噠網(wǎng)絡(luò)上安居樂(lè)業(yè)”。針對(duì)服務(wù)者的S2C模式所謂S2C平臺(tái)，是完全針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過(guò)撮合服務(wù)者和被服務(wù)者的供需，解決服務(wù)匹配效率。也就是在滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求的同時(shí)，為服務(wù)者提供個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。S2C平臺(tái)概念的提出，也是對(duì)當(dāng)下大火的上門(mén)服務(wù)的詮釋和補(bǔ)充：一、與B2C電商時(shí)代實(shí)物交易盛行規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化不同；S2C模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)必須以人為本、無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化。首先，目前在生活服務(wù)市場(chǎng)，都是以垂直O(jiān)2O的形式切入，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在B和C兩端都消耗巨大的人力、物力成本去貼補(bǔ)。即便如此也未完全激活市場(chǎng)需求：①有限的垂直領(lǐng)域APP日活有限且用戶(hù)使用時(shí)間偏短；②市場(chǎng)上服務(wù)品類(lèi)比較單一；③覆蓋的服務(wù)城市偏發(fā)展速度慢；④服務(wù)者的服務(wù)創(chuàng)新能力受限。其次，很多人希望通過(guò)一技之長(zhǎng)改善自己的生活狀態(tài)，卻苦于無(wú)從下手，因此需要一個(gè)面向個(gè)人服務(wù)者的平臺(tái)，加入這個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)可以利用碎片化時(shí)間彼此以不同的方式（技能或服務(wù)）付出和受益，同時(shí)這個(gè)交互過(guò)程也是雙方發(fā)現(xiàn)生活、享受生活各種美好的過(guò)程。二、上門(mén)服務(wù)只是契約買(mǎi)賣(mài)的其中一種表現(xiàn)形式，只占生活服務(wù)O2O市場(chǎng)非常小的市場(chǎng)份額；美噠針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的S2C平臺(tái)橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)，不受地域限制。從切口而言，生活服務(wù)平臺(tái)可分為全網(wǎng)服務(wù)、本地服務(wù)和社區(qū)服務(wù)，遵循漏斗理論，覆蓋面逐漸收窄。橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)的S2C平臺(tái)，通過(guò)連接各行業(yè)服務(wù)提供者和生活服務(wù)需求者，將是一個(gè)巨大的風(fēng)口。接入各類(lèi)生活服務(wù)的O2O平臺(tái)在資本的推動(dòng)下，一夜之間，各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目集中爆發(fā)，餐飲、家政、美業(yè)、出行、租房等，滲透到人們的日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)?；趯?duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程和趨勢(shì)的分析，唐永波認(rèn)為，現(xiàn)在的垂直O(jiān)2O平臺(tái)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)像極了2010年左右的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，用戶(hù)不可能在移動(dòng)端裝入數(shù)百個(gè)不同類(lèi)型的APP，最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)生活服務(wù)類(lèi)O2O平臺(tái)。一、58趕集合并，是分類(lèi)信息行業(yè)十年商戰(zhàn)的結(jié)束，亦是生活服務(wù)業(yè)O2O大戰(zhàn)的開(kāi)局。58和趕集屬于信息分類(lèi)平臺(tái)，是作為一種線(xiàn)上渠道為生活服務(wù)領(lǐng)域各線(xiàn)下門(mén)店引流。二、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)模式幾乎接近，在酒店預(yù)訂、餐飲，電影、婚慶等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白日化，處于燒錢(qián)階段。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)代表的團(tuán)購(gòu)那個(gè)時(shí)代同樣是作為標(biāo)準(zhǔn)化的渠道實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下引流。三、O2O創(chuàng)業(yè)受資本熱捧，已然形成燎原之勢(shì)的情況下，需要一個(gè)O2O平臺(tái)作為各類(lèi)非標(biāo)準(zhǔn)化的入口，線(xiàn)上連接供給與需求，線(xiàn)下服務(wù)閉環(huán)。O2O創(chuàng)業(yè)公司，每月都有超過(guò)5家以上的融資消息，接下來(lái)生活服務(wù)市場(chǎng)的垂直創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn)。其中出行O2O平臺(tái)Uber，已經(jīng)將共享經(jīng)濟(jì)在移動(dòng)端的營(yíng)運(yùn)商業(yè)化發(fā)揮的淋漓盡致；美業(yè)O2O河貍家的最大貢獻(xiàn)不是使上門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)榉?wù)本質(zhì)上是不能標(biāo)準(zhǔn)化的，而是使得尋遍北京城的線(xiàn)下美甲店可能找不到美甲師，因?yàn)檫@些美甲師都去線(xiàn)上創(chuàng)業(yè)了。各垂直領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)公司正處于廝殺階段，從用戶(hù)服務(wù)需求角度而言，最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)作為入口的生活服務(wù)O2O平臺(tái)。以人為中心，打造服務(wù)領(lǐng)域的淘寶作為阿里系創(chuàng)業(yè)又一大動(dòng)作，美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線(xiàn)就獲得海內(nèi)外投資者的青睞，億歐網(wǎng)從唐永波處了解，主要有以下幾點(diǎn)原因：一、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)成員中不僅大多數(shù)來(lái)自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線(xiàn)骨干，同時(shí)還有些創(chuàng)業(yè)成員來(lái)自美國(guó)硅谷的資深架構(gòu)師以及中信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)等機(jī)構(gòu)。這個(gè)13人的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都有行業(yè)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，對(duì)生活服務(wù)領(lǐng)域趨勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí)；與此同時(shí)，核心團(tuán)隊(duì)成員都是放棄晉升和高新投入美噠網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)。二、逐漸增強(qiáng)的在線(xiàn)化能力。據(jù)知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年四季度，中國(guó)智能手機(jī)出貨量為1.075億部。在PC時(shí)代，在網(wǎng)上開(kāi)店需要商品或服務(wù)提供者全職投入；而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，時(shí)間被嚴(yán)重碎片化，服務(wù)供給和需求雙方都有高效管理時(shí)間的需求，催生生活服務(wù)O2O平臺(tái)。三、明顯的去渠道化趨勢(shì)。各類(lèi)班、店、院都會(huì)被弱化，線(xiàn)下服務(wù)門(mén)店地位下降。共享經(jīng)濟(jì)的普及與流行，使服務(wù)供需雙方的關(guān)系發(fā)生改變，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變得更受歡迎，未來(lái)可能不需要線(xiàn)下門(mén)店對(duì)服務(wù)質(zhì)量背書(shū)。在日本，生活服務(wù)類(lèi)線(xiàn)下門(mén)店已經(jīng)不是主要的服務(wù)獲取渠道了。四、資本市場(chǎng)的認(rèn)可。雖然O2O風(fēng)口即將關(guān)閉的傳言不絕入耳，但是美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線(xiàn)就獲得數(shù)百萬(wàn)美元天使投資，唐永波對(duì)億歐網(wǎng)透露A輪融資也已經(jīng)在接洽中，表示資本仍然看好生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨著李克強(qiáng)總理開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”，全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的大時(shí)代，如何把有閑暇時(shí)間并有一技之長(zhǎng)的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者整合起來(lái)一定是未來(lái)的風(fēng)口之一。移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)背景以及服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)特征，使得何種商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)切入口成為需要考慮的關(guān)鍵性問(wèn)題。

6月24日消息，加加食品擬通過(guò)增資方式投資長(zhǎng)沙云廚電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)云廚），投資金額共計(jì)人民幣5000萬(wàn)元，投資完成后公司將持有云廚51%股權(quán)。加加食品投資云廚，力圖打造社區(qū)O2O平臺(tái)。據(jù)了解，云廚初期在長(zhǎng)沙發(fā)展,每500戶(hù)設(shè)立社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)最后一公里配送。目前加加食品引流到云廚的工作順利,社區(qū)終端網(wǎng)點(diǎn)方面已完成首輪2000家招商,確定約300款熱銷(xiāo)產(chǎn)品,計(jì)劃年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)有效會(huì)員,約占長(zhǎng)沙總?cè)丝?4%。行業(yè)分析稱(chēng)，云廚平臺(tái)商品價(jià)格低于KA,同時(shí)能夠不定期推出特價(jià)產(chǎn)品,以高性?xún)r(jià)比來(lái)吸引客戶(hù)。而初期免收平臺(tái)費(fèi)用能吸引大量供應(yīng)商,后續(xù)將會(huì)通過(guò)收取費(fèi)用,利用占用帳期資金(供應(yīng)商一般給40天帳期,終端通?，F(xiàn)款現(xiàn)貨)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)分析者認(rèn)為，加加食品在流通、商超等傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)并不明顯,而新興起的電商渠道尚未出現(xiàn)強(qiáng)者,加加食品提早布局可以占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。據(jù)相關(guān)資料顯示，目前長(zhǎng)沙還沒(méi)有類(lèi)似電商平臺(tái),云廚暫時(shí)還不存在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,后續(xù)計(jì)劃向北上廣深一線(xiàn)城市發(fā)展,但行業(yè)分析稱(chēng)，云廚將受制于“閃電購(gòu)”等電商平臺(tái)已搶先入駐,全國(guó)推廣時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力可能加大。據(jù)悉，長(zhǎng)沙云廚電子商務(wù)公司由陳光輝創(chuàng)立于2015年4月，是基于廚房的交易平臺(tái)，是基于社區(qū)的O2O平臺(tái)。

單一的業(yè)務(wù)模式很容易給品牌造成一種固化形象，尤其在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猛烈沖擊線(xiàn)下門(mén)店的當(dāng)下，適時(shí)拓寬邊緣業(yè)務(wù)，能讓品牌煥發(fā)活力?！霸谶@方面，我們深有感觸?！绷闶称放屏计蜂?zhàn)迂?fù)責(zé)人如此告訴記者。據(jù)悉，早在2014年，良品鋪?zhàn)泳蛯I(yè)務(wù)線(xiàn)延伸進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的生鮮銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，打開(kāi)了一條“零食+水果”的互聯(lián)網(wǎng)通道。向“活的店鋪”轉(zhuǎn)變：從品類(lèi)擴(kuò)展到功能創(chuàng)新從2014年開(kāi)始，良品鋪?zhàn)泳€(xiàn)下店在原有的零食業(yè)務(wù)外引進(jìn)了水果銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。最開(kāi)始是以水果現(xiàn)售和鮮榨果汁為主要模塊，部分門(mén)店附帶有相應(yīng)的水果加工服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，良品鋪?zhàn)咏谟珠_(kāi)始探索新的業(yè)務(wù)模型，將鮮榨果汁引向固定的“水吧”，并配備休息區(qū)，讓用戶(hù)直接在店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)，使良品鋪?zhàn)幼兂闪恕盎钿佔(zhàn)印?。這一轉(zhuǎn)變帶來(lái)的是用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的變化，之前僅購(gòu)買(mǎi)零食的流動(dòng)用戶(hù)開(kāi)始向穩(wěn)定的粘性用戶(hù)轉(zhuǎn)化。良品鋪?zhàn)迂?fù)責(zé)人介紹稱(chēng)，水果業(yè)務(wù)不會(huì)影響到零食業(yè)務(wù)。相反，在有水果銷(xiāo)售的門(mén)店里，水果業(yè)務(wù)與其他零食業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售比重為1:1，兩者不會(huì)分離。未來(lái)也會(huì)逐漸添加果蓉、水果杯等關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品。結(jié)合線(xiàn)上平臺(tái)試水O2O作為一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌，良品鋪?zhàn)右矊⑺麡I(yè)務(wù)相應(yīng)拓展到線(xiàn)上。目前，針對(duì)部分地區(qū)，良品鋪?zhàn)右验_(kāi)通微信公眾號(hào)“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，單日訂單可達(dá)幾十單。此外，在今年5月，良品鋪?zhàn)油ㄟ^(guò)與外賣(mài)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)合作，以水果為切入點(diǎn)，形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務(wù)體系。良品鋪?zhàn)臃矫嬷赋觯渌?yīng)鏈主要有行采和地采兩部分，行采就是來(lái)自于水果批發(fā)行，以國(guó)外進(jìn)口水果為主，地采就是直接向果農(nóng)采購(gòu)。目前為止，良品鋪?zhàn)拥乃饕且孕胁蔀橹?，地采也開(kāi)始慢慢進(jìn)入正軌?！敖衲赀€將重點(diǎn)打造水果供應(yīng)體系和飲品開(kāi)發(fā)體系，力爭(zhēng)在今年上半年，形成一條涵蓋到水果原產(chǎn)地、分裝、加工、物流倉(cāng)促、技術(shù)平臺(tái)的水果供應(yīng)體系，以及整合了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的原料供應(yīng)商和飲品開(kāi)發(fā)人才的飲品開(kāi)發(fā)體系?！闭劦轿磥?lái)的規(guī)劃，良品鋪?zhàn)迂?fù)責(zé)人補(bǔ)充道。良品鋪?zhàn)宇A(yù)計(jì)，今年水果門(mén)店將拓展到80家，并在武漢市部分區(qū)域內(nèi)門(mén)店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，良品鋪?zhàn)訉?duì)互聯(lián)網(wǎng)感知明顯且有行動(dòng)力。根據(jù)良品鋪?zhàn)与娚谈笨偛弥苊芙榻B，2013年良品鋪?zhàn)泳€(xiàn)上線(xiàn)下總零售額達(dá)到15.8億，門(mén)店數(shù)量達(dá)到1300家。在2014年，良品鋪?zhàn)娱_(kāi)始向移動(dòng)端延伸，并以O(shè)2O為契機(jī)，在旗下400多家直營(yíng)店接入了支付寶的聲波支付功能和相關(guān)硬件。除官方商城外，目前良品鋪?zhàn)釉诰€(xiàn)上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。

近日，香港上市的阿里巴巴集團(tuán)旗下公司阿里健康發(fā)布《盈利警告》公告稱(chēng)，通過(guò)對(duì)2014年4月1日至2015年3月31日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，阿里健康將出現(xiàn)較大虧損且虧損幅度同比大增200%?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者注意到，阿里健康去年同期虧損3460萬(wàn)港元，這也意味著，阿里健康本期虧損將高達(dá)上億港元。根據(jù)公告，阿里健康出現(xiàn)重大虧損的主要原因，是發(fā)生在該財(cái)務(wù)年度第四季度的員工成本以及銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大幅度增加。公告稱(chēng)：“秉著公司打造一個(gè)聯(lián)系中國(guó)醫(yī)療保健市場(chǎng)參與者在社區(qū)的使命以及為追求集團(tuán)長(zhǎng)期更好的發(fā)展，截至2015年3月31日止年度，集團(tuán)推出多個(gè)項(xiàng)目并拓展入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如搭建云醫(yī)院平臺(tái)及促進(jìn)醫(yī)療處方的社會(huì)化流轉(zhuǎn)，并與多家醫(yī)療保健市場(chǎng)參與者簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議?！贝送?，無(wú)形資產(chǎn)核銷(xiāo)導(dǎo)致的虧損及壞賬撥備亦為重大虧損的原因。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，阿里健康無(wú)形資產(chǎn)核銷(xiāo)導(dǎo)致的虧損及壞賬撥備兩項(xiàng)支出或與不久前阿里健康的一份和解協(xié)議有關(guān)。據(jù)公開(kāi)資料，阿里健康今年1月12日發(fā)布公告稱(chēng)，針對(duì)與甲骨文香港及甲骨文北京有關(guān)之爭(zhēng)議及法律程序訂立和解協(xié)議。該協(xié)議簽訂后，阿里健康附屬公司中信21世紀(jì)科技須分別繳付和解款項(xiàng)1220萬(wàn)美元及3720萬(wàn)人民幣。同時(shí)將收回保證金約1100萬(wàn)美元，連同應(yīng)計(jì)利息約120萬(wàn)美元。公告顯示，預(yù)期阿里健康今年3月止和解協(xié)議相關(guān)費(fèi)用稅前收入約1.14億港元，就許可權(quán)處理確認(rèn)本財(cái)年稅前損失約3410萬(wàn)港元。此外，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獲悉，阿里健康A(chǔ)PP（電子處方社會(huì)化流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)）或因補(bǔ)貼優(yōu)惠被新任CEO叫停。有關(guān)人士表示，患者運(yùn)用“阿里健康”APP下單購(gòu)藥享受補(bǔ)助將導(dǎo)致阿里健康的運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，因此被新任CEO叫停也在意料之中。但是補(bǔ)貼的停止也就意味著該模式此前的主要依賴(lài)路徑已經(jīng)斷裂，同時(shí)無(wú)論是藥店還是消費(fèi)者都缺乏與其繼續(xù)維系的動(dòng)力，因此阿里健康A(chǔ)PP也將面臨發(fā)展困境。

昨日晚間，青青稞酒發(fā)布收購(gòu)中酒時(shí)代酒業(yè)（北京）有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中酒網(wǎng)）的交易進(jìn)展公告，并披露了中酒網(wǎng)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，其中今年1-3月中酒網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5746.65萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)-1611.81萬(wàn)元，2014年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.68億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)-6565.01萬(wàn)元。同時(shí)公告稱(chēng)，中酒網(wǎng)收入主要來(lái)源于線(xiàn)上，2014年度、2015年1-3月線(xiàn)上收入占比分別為80.61%、91.28%。截至目前，中酒網(wǎng)擁有線(xiàn)下門(mén)店近200家，其中自營(yíng)門(mén)店5家，其余主要為加盟、合作門(mén)店。業(yè)績(jī)不佳的中酒網(wǎng)是理想標(biāo)的對(duì)于收購(gòu)中酒網(wǎng)的初衷，青青稞酒在今年4月28日曾表示，此次收購(gòu)有渠道互補(bǔ)的作用，中酒網(wǎng)擁有豐富的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，與目前主要傳統(tǒng)線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道可以形成互補(bǔ)，收購(gòu)?fù)瓿珊笥兄诳焖偃〉秒娮由虅?wù)銷(xiāo)售渠道。此外，中酒網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以為未來(lái)電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供良好的幫助。在5月22日青青稞酒股東大會(huì)上，有青青稞酒相關(guān)人士表示，收購(gòu)中酒網(wǎng)，有著更深的打算，一是“中酒網(wǎng)”這個(gè)名頭就很值錢(qián)了，其二并購(gòu)中酒網(wǎng)是為了打造中酒聯(lián)盟，深度布局互聯(lián)網(wǎng)+。上述人士還表示，“收購(gòu)中酒網(wǎng)其實(shí)我們做了很多綜合分析，中酒網(wǎng)洽洽是我們理想標(biāo)的，選擇中酒網(wǎng)，但是青青稞酒遠(yuǎn)在西北，作為單獨(dú)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)中酒網(wǎng)，很多人說(shuō)必死無(wú)疑。但是青青稞酒是站在整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā)干這個(gè)事（中酒聯(lián)盟），我們是從所有的中國(guó)白酒企業(yè)的角度，希望企業(yè)之間能夠聯(lián)姻，一同去完成這個(gè)事情”。據(jù)悉，中酒聯(lián)盟主要是整合、利用社會(huì)資源，跟社區(qū)店、代理商建立合作的關(guān)系。把商店變成倉(cāng)儲(chǔ)，最終是打造一個(gè)基于C端的B2B生意，最后以推動(dòng)形式到消費(fèi)者拉動(dòng)的形式，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。至于具體運(yùn)作模式，據(jù)會(huì)上透露，首先是以下游終端為載體，整合上游供應(yīng)鏈為核心的區(qū)域酒水批發(fā)的B2B模式；其次，以連鎖終端門(mén)店為載體，通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)站、第三方電商平臺(tái)、手機(jī)終端APP線(xiàn)上主導(dǎo)引流，線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)零售、倉(cāng)儲(chǔ)、配送一體的O2O模式。中酒網(wǎng)董事長(zhǎng)賴(lài)勁宇對(duì)媒體表示，互聯(lián)網(wǎng)+不是一種革命，而是一種共贏，白酒企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+，打破傳統(tǒng)企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)，而中酒聯(lián)盟不僅要與酒廠合作，還會(huì)跟經(jīng)銷(xiāo)商等合作，打造白酒行業(yè)新的生態(tài)圈。酒類(lèi)電商盈利依然困難從中酒網(wǎng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)可以看出，中酒網(wǎng)自去年到今年一季度以來(lái)一直未能盈利，按今年一季度營(yíng)收數(shù)據(jù)不足6000萬(wàn)來(lái)算，今年全年?duì)I收很難達(dá)到賴(lài)勁宇在今年春季糖酒會(huì)期間所說(shuō)的10億元。據(jù)悉，2013年，中酒網(wǎng)成為雙十一的黑馬，成交額達(dá)到4869萬(wàn)元，進(jìn)入2014年，酒類(lèi)電商競(jìng)爭(zhēng)格局更加激烈，酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919加緊布局線(xiàn)下O2O，競(jìng)爭(zhēng)從線(xiàn)上空襲到線(xiàn)下用戶(hù)的搶奪。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2014年雙十一，中酒網(wǎng)一天全網(wǎng)銷(xiāo)售就高達(dá)9215萬(wàn)元。相比于白酒業(yè)60%-90%的高毛利，而回到酒類(lèi)B2C業(yè)務(wù)上，“毛利率平均下來(lái)只有10%多”。酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰曾表示。事實(shí)上，酒類(lèi)電商成本主要體現(xiàn)在線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、二次包裝、物流和倉(cāng)儲(chǔ)，這些成本加起來(lái)致使酒類(lèi)電商一直處于微利狀態(tài)。而在酒類(lèi)電商運(yùn)營(yíng)商北京興良匯商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳鋼看來(lái)，酒類(lèi)電商一直沒(méi)有將盈利作為導(dǎo)向，酒水電商不是普通的生意而是拼規(guī)模優(yōu)勢(shì)，在酒水電商思維里，只要虧損額低于市場(chǎng)投入就是值得的?！半y的是持續(xù)性，低價(jià)賣(mài)，加上運(yùn)輸、人員、包裝等成本，酒類(lèi)電商燒錢(qián)為的就是打響品牌，事實(shí)上就是賤賣(mài)廠家品牌，獲得自己的渠道品牌，可能前期酒水電商投入產(chǎn)出比還可以，但盤(pán)子一旦做大，業(yè)務(wù)拓展就很難了”。陳鋼表示。在業(yè)界看來(lái)，整個(gè)酒類(lèi)電商目前仍處于發(fā)育期，任重道遠(yuǎn)。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在整個(gè)酒類(lèi)交易總額中，2012年酒類(lèi)電商銷(xiāo)售占比不足1%，2013年酒類(lèi)電商占比不足2%。正如郝鴻峰在雙十一后的回應(yīng)，“戰(zhàn)是為了不戰(zhàn)”。酒水電商未來(lái)是否真正能夠?qū)Ｐ钠从皇瞧匆?guī)模，值得我們拭目以待。

6月4日消息，在硝云彈雨的O2O戰(zhàn)場(chǎng)中，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)生鮮O2O、汽車(chē)后O2O、美食O2O，可你聽(tīng)說(shuō)過(guò)送水O2O嗎？日前，北京殺出一群“黑小伙”。他們通過(guò)基于移動(dòng)終端定位與眾包微物流的模式，準(zhǔn)備為北京家庭消費(fèi)者提供正品桶裝水、瓶裝水的在線(xiàn)訂購(gòu)與2小時(shí)快速送達(dá)服務(wù)。據(jù)了解，黑小伙現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)前期，通過(guò)將業(yè)務(wù)核心定格在飲用水銷(xiāo)售和配送業(yè)務(wù)上，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)水站搭建覆蓋北京的2小時(shí)配送圈，并快速積累用戶(hù)數(shù)據(jù)，獲得消費(fèi)者信賴(lài)。黑小伙方面告訴記者：“我們只跟證照齊全、擁有品牌授權(quán)的正規(guī)水站合作，賣(mài)正品水”。為什么要選擇飲用水作為O2O平臺(tái)創(chuàng)建的切入口呢？黑小伙回答了以下幾點(diǎn)：1、超過(guò)60%的一線(xiàn)城市家庭使用桶裝水，京粵滬三地桶裝水年銷(xiāo)量高達(dá)17億桶，桶裝水作為家庭高頻剛需消費(fèi)品，可以幫助O2O平臺(tái)有效獲取家庭用戶(hù)。2、假水事件、水站跑路事件頻頻見(jiàn)諸報(bào)端，通過(guò)傳統(tǒng)水站購(gòu)買(mǎi)桶裝水存在明顯痛點(diǎn)。黑小伙通過(guò)與桶裝水品牌商、正規(guī)水站的上下游協(xié)同，并推出先行賠付制度，確保黑小伙平臺(tái)銷(xiāo)售的都是正品水。3、桶裝水行業(yè)集中度低，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，且經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一，客戶(hù)資源無(wú)法增值，這些行業(yè)痛點(diǎn)帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化改造契機(jī)。4、北京地區(qū)超過(guò)10000家的水站網(wǎng)點(diǎn)，是社區(qū)電子商務(wù)最后一公里的理想載體，黑小伙前期將先接入200家。5、零售領(lǐng)域不存在非要用誰(shuí)的問(wèn)題，黑小伙桶裝水不只面向普通家庭用戶(hù)，也會(huì)面向企業(yè)銷(xiāo)售，企業(yè)員工也是家庭用戶(hù)。黑小伙正是看準(zhǔn)了這幾點(diǎn)，才選擇定位前期做一個(gè)“送水”O(jiān)2O的?！暗覀兪且粋€(gè)水站產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化的項(xiàng)目，而不是一個(gè)單純的O2O?！焙谛』锓矫姹硎?，其后期還會(huì)拓展到更多圍繞家庭健康生活的相關(guān)業(yè)務(wù)，包括米面油、牛奶、飲料、啤酒等重貨食品銷(xiāo)售配送及專(zhuān)業(yè)家電清洗消毒服務(wù)。據(jù)悉，黑小伙目前正在封測(cè)階段，并將在六月中下旬將開(kāi)展戳烏鴉喝好水的活動(dòng)，讓北京用戶(hù)免費(fèi)暢飲正品水。值得注意的是，“黑小伙”是由原庫(kù)巴網(wǎng)（2013年更名為“國(guó)美商城”）COO桂春春發(fā)起創(chuàng)立，隸屬于佰鮮（北京）科技有限公司，于2015年5月上線(xiàn)。這也是這位電商老兵的第三次創(chuàng)業(yè)，在此之前，他還在生鮮領(lǐng)域做過(guò)自有品牌“佰鮮集”。

6月1日消息，據(jù)了解，物美部分超市日前悄悄接入微信支付。物美工作人員告訴記者，在5月30日正式接入，并與支付寶使用同一個(gè)掃碼槍?zhuān)瑫r(shí)物美將聯(lián)合微信支付將于在6月3日推出大規(guī)模的掃碼優(yōu)惠的活動(dòng)。另外，只有一些規(guī)模較大的物美超市已經(jīng)接入，一些社區(qū)的生活超市暫時(shí)沒(méi)有接入。一位物美的收銀員告訴記者，在接入微信支付的三天內(nèi)，只有一位消費(fèi)者使用掃碼付款。在微信端消費(fèi)者選擇“刷卡”，微信將自動(dòng)生成一個(gè)條形碼和二維碼即可通過(guò)掃描槍付款。據(jù)了解，去年雙十二前，物美正式接入了支付寶系統(tǒng)，同時(shí)打出大力度的優(yōu)惠條件。在物美正式接入微信支付后，物美收購(gòu)的新華百貨、美廉美、卜蜂蓮花也可能陸續(xù)接入。據(jù)悉，物美并不是第一家同時(shí)接入微信支付與支付寶的商超，在今年5月5日，家樂(lè)福宣布，廣州、深圳的13家門(mén)店將首批接入微信支付。

面對(duì)電商的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿(mǎn)一年后，華潤(rùn)萬(wàn)家一邊立足社區(qū)，推出“樂(lè)購(gòu)express”便利超市；一邊加碼電商，電商平臺(tái)e萬(wàn)家預(yù)計(jì)下月發(fā)布，以形成互補(bǔ)的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤(rùn)萬(wàn)家正由原來(lái)單一實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日，樂(lè)購(gòu)express首家便利超市在深圳開(kāi)業(yè)。據(jù)華潤(rùn)萬(wàn)家介紹，與傳統(tǒng)超市不同的是，樂(lè)購(gòu)express便利超市以生鮮和食品為主，顧客在此可享受大賣(mài)場(chǎng)式的生鮮一站式服務(wù)，也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點(diǎn)在于，樂(lè)購(gòu)express在賣(mài)場(chǎng)前區(qū)預(yù)留電商自提柜，在賣(mài)場(chǎng)后區(qū)設(shè)置電商中轉(zhuǎn)站，為日后線(xiàn)上線(xiàn)下的一站式購(gòu)物體驗(yàn)提供便利。近年來(lái)，社區(qū)便利超市一直是華潤(rùn)萬(wàn)家大力發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)。據(jù)悉，當(dāng)前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤(rùn)萬(wàn)家推出樂(lè)購(gòu)express加碼便利超市，被指與業(yè)績(jī)受樂(lè)購(gòu)?fù)侠鄄粺o(wú)關(guān)系。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)顯示，公司旗下零售業(yè)務(wù)即華潤(rùn)萬(wàn)家凈利3.56億元，同比下滑30.5%，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期。至此華潤(rùn)萬(wàn)家已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤(rùn)萬(wàn)家總經(jīng)理葉宏偉表示，華潤(rùn)萬(wàn)家看好樂(lè)購(gòu)全球化運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析，及自有品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。樂(lè)購(gòu)express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務(wù)模式，提升便利超市的影響力。樂(lè)購(gòu)express將以華潤(rùn)萬(wàn)家標(biāo)準(zhǔn)超市升級(jí)+新增門(mén)店的方式出現(xiàn)，未來(lái)將陸續(xù)開(kāi)展此類(lèi)業(yè)態(tài)，并向中西部三四線(xiàn)城市下沉。預(yù)計(jì)到2018年，樂(lè)購(gòu)express便利超市將達(dá)到518家。結(jié)合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū)，涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號(hào)店后，又推出O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”；大潤(rùn)發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”；家樂(lè)福轉(zhuǎn)型試水超市電商；全家便利店與亞馬遜實(shí)現(xiàn)O2O打通；華潤(rùn)萬(wàn)家則將推出e萬(wàn)家電商平臺(tái)。記者了解到，e萬(wàn)家將從生鮮做起，同時(shí)結(jié)合大賣(mài)場(chǎng)、社區(qū)店和直送等，形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬(wàn)家處于公測(cè)階段，預(yù)計(jì)6月份正式發(fā)布。“樂(lè)購(gòu)在英國(guó)采用的就是多種配送方式相結(jié)合的模式，除了配送到家，顧客還可以選擇線(xiàn)上選購(gòu)、線(xiàn)下實(shí)體店或其他網(wǎng)點(diǎn)取貨的方式?！比~宏偉表示，樂(lè)購(gòu)在這方面的優(yōu)勢(shì)為華潤(rùn)萬(wàn)家e萬(wàn)家提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。華潤(rùn)萬(wàn)家方面介紹，e萬(wàn)家最先上線(xiàn)的城市將是深圳，因?yàn)樯钲谟?0萬(wàn)會(huì)員，供應(yīng)鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配，華潤(rùn)萬(wàn)家目前已成立一個(gè)獨(dú)立的電商團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，著重顧客洞察和分析。

“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”升溫“物流信息顯示網(wǎng)購(gòu)的物品已經(jīng)送到本市，卻遲遲不見(jiàn)送貨上門(mén)；小區(qū)門(mén)口的快遞成堆，快遞員要住戶(hù)自己下樓來(lái)拿?！笔忻窭钚〗阕蛉障蛴浾弑г沟溃@樣的景象也是不少電商消費(fèi)者都碰到過(guò)的。面對(duì)電商快速發(fā)展帶來(lái)的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶頸，各路企業(yè)紛紛以不同模式進(jìn)軍社區(qū)終端，上演“貼身戰(zhàn)術(shù)”。順豐嘿客在問(wèn)世一周年后于前日宣布升級(jí)為“順豐家”，布局全渠道O2O社區(qū)大平臺(tái)。而就在3天前，阿里巴巴也宣布攜云峰基金投資圓通速遞，分析指出這是電商巨頭與快遞巨頭首次直接對(duì)接，將在“最后一公里”等重要環(huán)節(jié)帶來(lái)示范效應(yīng)。商務(wù)部：鼓勵(lì)電商進(jìn)社區(qū)值得注意的是，在政策層面，商務(wù)部15日發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動(dòng)計(jì)劃，提出將努力解決“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的兩個(gè)瓶頸問(wèn)題，一是解決“最后一公里”問(wèn)題，如積極發(fā)展中小城市和農(nóng)村電商，完善其快遞配送、物流倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施，二是打破“最后一百米”的瓶頸，鼓勵(lì)電商進(jìn)社區(qū)、推廣線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)、創(chuàng)新服務(wù)民生方式等。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在社區(qū)最后一公里的爭(zhēng)奪上，包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、物流企業(yè)、地產(chǎn)商、第三方等在內(nèi)已形成了多種模式，如智能快遞柜模式、代收模式、社區(qū)平臺(tái)類(lèi)等，獲得了快速發(fā)展。其中，智能快遞柜的最大企業(yè)三泰控股去年年末，速遞易業(yè)務(wù)就已進(jìn)駐全國(guó)36個(gè)城市，日均快件量超過(guò)80萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3222多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24.56倍。而今年以來(lái)速遞易發(fā)展更是神速，一季度已新增用戶(hù)500萬(wàn)戶(hù)，布放網(wǎng)點(diǎn)1.9萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)收入3297萬(wàn)元。通過(guò)智能柜代收服務(wù)積累用戶(hù)數(shù)據(jù)除了速遞易外，目前開(kāi)展智能柜業(yè)務(wù)的也包括了寶盒速遞、友寶等多家第三方企業(yè)以及順豐快遞、京東、亞馬遜等電商企業(yè)，已經(jīng)擁有派件收費(fèi)、超期收費(fèi)、寄件收費(fèi)、廣告業(yè)務(wù)收費(fèi)四種商業(yè)模式。不過(guò)，通過(guò)智能柜代收服務(wù)積累用戶(hù)數(shù)據(jù)則是企業(yè)更為看重的價(jià)值。海通證券認(rèn)為，目前我國(guó)社區(qū)O2O正處在起步階段，速遞易通過(guò)低成本切入社區(qū)物流服務(wù)領(lǐng)域，有望成為社區(qū)O2O的主要平臺(tái)，吸引的社區(qū)O2O流量具備巨大的變現(xiàn)價(jià)值。

2015年5月13日，中山市經(jīng)濟(jì)與信息化局與淘寶主辦，中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)承辦了“2015淘寶網(wǎng)攜手廣東家裝產(chǎn)業(yè)帶高峰論壇暨美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟-淘寶“極有家”戰(zhàn)略合作簽署儀式”。中山市市委市政府副市長(zhǎng)高瑞生、市經(jīng)濟(jì)與信息化局局長(zhǎng)雷岳龍及相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)出席儀式，光臨現(xiàn)場(chǎng)的還有聯(lián)盟眾多理事會(huì)員企業(yè)中山各行業(yè)的龍頭企業(yè)獵頭，如偉莎、華帝、雅立、巴里巴特、莎麗、光陽(yáng)，淘寶網(wǎng)“極有家”項(xiàng)目總經(jīng)理萊萌、淘寶網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)部家裝家居極有家項(xiàng)目淘寶小二及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及中山市內(nèi)外企業(yè)嘉賓、產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）協(xié)會(huì)嘉賓，現(xiàn)場(chǎng)總?cè)藬?shù)上千人。本次協(xié)議的簽署，象征著中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與淘寶“極有家”的合作開(kāi)始，之后會(huì)不斷的有中山乃至廣東的優(yōu)秀家裝企業(yè)入住到“極有家”，尤其是淋浴房、木地板、門(mén)業(yè)、鎖業(yè)、櫥柜衣柜等中山傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)行業(yè)，進(jìn)入淘寶“極有家”后定會(huì)帶來(lái)全新價(jià)值效益，大大提高淘寶“極有家”的貨源優(yōu)質(zhì)性，加速中山品牌的打造推廣，“中山制造”將不斷出現(xiàn)在全國(guó)的家裝領(lǐng)域。淘寶“極有家”是阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)，推出的家裝O2O電商平臺(tái)。主要服務(wù)于家裝垂直市場(chǎng)，從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師、裝修、社區(qū)四個(gè)方面切入家裝領(lǐng)域，同時(shí)打通淘寶、天貓店鋪，其旗下有優(yōu)品庫(kù)，涵蓋數(shù)以萬(wàn)計(jì)家裝行業(yè)產(chǎn)品。

2015年5月11日晚，南京新百公告顯示，旗下子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬(wàn)美元向自然人畢仁海以及GlobalNetworkHoldingsLimited收購(gòu)安康通控股有限公司(下稱(chēng)“安康通”)20%的股權(quán)。在人口老齡化，政策紅利不斷輸出的市場(chǎng)面下，南京新百瞄準(zhǔn)當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)。此次收購(gòu)安康通，在未來(lái)或?qū)⒊蔀閼?zhàn)略轉(zhuǎn)型的“抓手平臺(tái)”。按照上述公告計(jì)算，安康通目前市值達(dá)到7330.88萬(wàn)人民幣，安康通緣何如此值錢(qián)?2013年安康通加入三胞集團(tuán)，成為三胞集團(tuán)健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的一環(huán)。2014年，三胞集團(tuán)大手筆將以色列最大的養(yǎng)老集團(tuán)Natali(娜塔莉)收入囊中，為未來(lái)安康通與娜塔莉的戰(zhàn)略合作打造了巨大的想象空間。分析人士表示，不排除這一聯(lián)合所產(chǎn)生的潛在力量是南京新百真正的目標(biāo)所在。安康通+公告顯示，安康通的控股股東廣州金鵬集團(tuán)有限公司系南京新百的控股股東三胞集團(tuán)的全資子公司，金鵬集團(tuán)先后投資、增資共取得安康通65.75%的股權(quán)，此次收購(gòu)股權(quán)構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。這并不是三胞集團(tuán)第一次伸手養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，也不是南京新百的唯一著眼點(diǎn)。南京新百表示，公司此次收購(gòu)安康通股權(quán)，意在把握當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，有利于公司提升盈利水平，拓寬盈利渠道。2014年年底，三胞集團(tuán)將以色列最大的家庭醫(yī)療服務(wù)提供商N(yùn)ataliSeculifeHoldingLtd收入麾下。與Sky私募基金、Natali簽署了最終的收購(gòu)協(xié)議，以7000萬(wàn)美元(約4.32億元人民幣)的價(jià)格成功受讓Sky私募股權(quán)基金持有的Natali100%的股權(quán)。華泰證券分析報(bào)告表示，目前，Natali有四大業(yè)務(wù)板塊，為居家養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供了全方位的服務(wù)內(nèi)容。目前已為超過(guò)1萬(wàn)家機(jī)構(gòu)、20萬(wàn)家庭、300萬(wàn)用戶(hù)和4500所學(xué)校的160萬(wàn)學(xué)生提供完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急呼叫、安全援助及預(yù)防醫(yī)療等服務(wù)。本報(bào)記者了解到，安康通加入三胞集團(tuán)后，意圖提升資金、技術(shù)、人員、品牌價(jià)值等多方面成長(zhǎng)，為后續(xù)的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略鋪平了道路。Natali的入駐后，三胞集團(tuán)下一步棋局將整合安康通與Natali優(yōu)勢(shì)資源，組建三胞集團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)部。到2016年，三胞集團(tuán)將搭建形成全球化、全流程的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，年?duì)I收達(dá)到15億元，年利稅3億元。據(jù)了解，目前，安康通是Natali在中國(guó)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴。隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快，養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題。面對(duì)迅速壯大的老年隊(duì)伍，社會(huì)尚未準(zhǔn)備，無(wú)論是老年人用品還是老年人服務(wù)，都沒(méi)有出現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。被收購(gòu)股權(quán)的安康通市值約7330萬(wàn)公告顯示，南京新百子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬(wàn)美元收購(gòu)安康通20%的股權(quán)。若以人民幣對(duì)美元6.2的匯率計(jì)算，當(dāng)前安康通的市值已經(jīng)達(dá)到7330.88萬(wàn)人民幣。安康通到底值錢(qián)在哪里?公告顯示，安康通注冊(cè)地為香港，主要業(yè)務(wù)是面向中國(guó)內(nèi)地，推廣居家養(yǎng)老和家庭健康方面的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括安康通居家養(yǎng)老服務(wù)(為廣大老年人尤其是純老年人家庭提供24小時(shí)緊急呼叫服務(wù)和包括生活照料、精神慰藉等方面的居家生活服務(wù))、進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理服務(wù)、老年用品和家庭健康用品的銷(xiāo)售。但是，安康通似乎念著一本更厚的“生意經(jīng)”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”站上風(fēng)口，安康通瞄準(zhǔn)了“互聯(lián)網(wǎng)+大養(yǎng)老”生態(tài)鏈?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更加豐富而多元，曾經(jīng)更多停留于理念和思想之上的遠(yuǎn)程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以及智能服務(wù)等領(lǐng)域如今正慢慢走向老年人的日常生活?；ヂ?lián)網(wǎng)之經(jīng)更多要從智能穿戴，云智慧處理等切口念起，從技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)到最后的服務(wù)，鏈條越來(lái)越長(zhǎng)，但與此同時(shí)，鏈條也越來(lái)越粗?！梆B(yǎng)老”一詞，從不陌生，但是“大養(yǎng)老”概念，近幾年才被頻頻提及，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也在萬(wàn)科、綠地、萬(wàn)達(dá)等巨頭公司頻頻出手之下成為聚焦了更多目光的“藍(lán)籌行業(yè)”。大養(yǎng)老與傳統(tǒng)的養(yǎng)老究竟區(qū)別在哪里，安康通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者給出了兩大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，即內(nèi)容服務(wù)廣泛以及服務(wù)對(duì)象廣泛。所謂服務(wù)內(nèi)容廣泛，是指養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目需涵蓋市場(chǎng)上所有的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，如緊急救助、康復(fù)醫(yī)療、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家政服務(wù)、主動(dòng)關(guān)愛(ài)等等;而服務(wù)對(duì)象廣泛則指代涵蓋所有老年人，無(wú)論是剛剛步入老年還是已到遲暮之年，無(wú)論身體健康的老人還是患有各類(lèi)疾病的老人，未來(lái)應(yīng)該可以找到合適的服務(wù)項(xiàng)目。連接互聯(lián)網(wǎng)和大養(yǎng)老的核心中樞則是“生態(tài)鏈”概念。“安康通的生態(tài)鏈指的是由一整套的智能終端設(shè)備、多功能的呼叫中心、一系列線(xiàn)下服務(wù)組成的完整的服務(wù)流程?！卑部低ㄏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。