我很喜歡買書，我也在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買幾次了，可是今天下單的時(shí)候，看發(fā)現(xiàn)有積分的，所以想問一下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的積分有什么用的呢？用戶回答1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的積分是可以用來參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一些優(yōu)惠活動(dòng)的和兌換獎(jiǎng)品的。用戶回答2：樓主你進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，登錄以后把鼠標(biāo)放到網(wǎng)站上角“我的當(dāng)當(dāng)”，然后選擇“我的積分”，進(jìn)去后就可以看到你有多少積分和可以參加什么活動(dòng)了。

我總覺得在網(wǎng)上購物總比實(shí)體店要好，而且最重要的是網(wǎng)上購物能省錢，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這么大的網(wǎng)上商城，我是更加的喜歡在這里購物的。原因是它不僅有五花八門的商品供我們選擇，而且我們還可以領(lǐng)到他們的優(yōu)惠券。其實(shí)說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)它并不是一個(gè)“死”的商城，并且它是很靈活的。他們會不定期的去舉行一些不同主題的促銷活動(dòng)，而且這些活動(dòng)是可以返券的。那么我就來偷偷的告訴大家怎樣才能得到優(yōu)惠券，讓你的購物更加的實(shí)惠。首先，我們可以先去關(guān)注當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的促銷頻道哦！接著，我們就在返券期間去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物，這樣的話，當(dāng)我們的訂單達(dá)到返券的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們就可以得到由系統(tǒng)自動(dòng)為我們發(fā)放的禮券哦！呵呵，這樣我們就簡單又輕松的獲得禮券了。還有一種方法，可能許多人沒聽說過。我也不賣關(guān)子了，用積分來兌換禮券，我偶爾用這種方法來獲得禮券的。因?yàn)槲抑蓝Y券并不是天天有，所以用這種方法獲得禮券是我這個(gè)網(wǎng)購老手喜歡用的。比如說吧！我有15000的積分時(shí)，那么我就可以得到5元的禮券，并且這種禮券是全場通用的，當(dāng)然，30000分就可以兌換到10元的禮券哦！不過，順便提醒一句，假如要使用積分兌換禮券的話，那么我們必須要到積分兌換區(qū)中去兌換。說了這么多，看來想要得到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券并不難吧！只要能懂我這篇文章，那么禮券就唾手可得了，我很希望各位兄弟姐妹們?nèi)ギ?dāng)當(dāng)網(wǎng)購物，并不是我為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做宣傳，而是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物放心又實(shí)惠。

假如你問我，你覺得什么購物最實(shí)惠？那么我只能告訴你，去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物最實(shí)惠了。也許你會好奇的問為什么？那么我只能跟你說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物真的很實(shí)。呵呵，在哪些地方實(shí)惠呢？聽說過積分吧！在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物時(shí)可以獲得積分的，這是你也許又會有個(gè)疑問，怎樣才能獲得積分呢？好，現(xiàn)在就讓我這只老鳥來教你吧。要知道，當(dāng)你成功了一張訂單時(shí)，你都會獲得相應(yīng)的積分。但是根據(jù)不同的商品，那么你所獲得的積分也是不同的。他們有規(guī)定，不同的商品積分標(biāo)準(zhǔn)不同。如果你想獲得額外的積分，最好的辦法就是去辦一張貴賓會員卡，這樣購物時(shí)就能獲得相應(yīng)級別的贈分。打開“我的當(dāng)當(dāng)”時(shí)點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，并且填寫訂單的收貨時(shí)間，提交，那么你就可以得到5分。當(dāng)“網(wǎng)上支付”成功的訂單，那么就可以得到10分。好告訴你個(gè)秘密，如果你是新會員，那么你的第一張訂單就可以得到50的積分，容易吧！還有一個(gè)更好的方法，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會進(jìn)行階段性的積分促銷活動(dòng)，這是得到積分最好的時(shí)機(jī)，可千萬不要錯(cuò)過。既然知道了積分是怎樣獲得的，那么我們也該談?wù)劮e分入賬的相關(guān)方面了吧！我們都很關(guān)心一個(gè)問題：積分入賬時(shí)間。呵呵，我可以告訴你，這個(gè)你真不需要擔(dān)心，當(dāng)我們的訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α焙?，積分就會自動(dòng)的記入你的賬戶中。如果說你要退貨，那么，退貨部分產(chǎn)生的積分將會被扣除了。我相信沒人不知道積分到底有何用？那么我就在這多嘴一句。積分是可以參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)指定兌換商品，也可以參加一些抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，但是請記住，積分是永遠(yuǎn)不可能兌換現(xiàn)金的。有了積分以后，你可以經(jīng)常用電腦登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在“我的當(dāng)當(dāng)”中查詢積分。跟到大家說了這么多對于積分的概念想必都很了解了吧，多說沒用，還是請大家行動(dòng)起來，為自己購物省錢去獲得積分。

在發(fā)表評論時(shí)，我能做什么？1).評論內(nèi)容應(yīng)該是針對商品本身的質(zhì)量、使用過程的心得，訂單和送貨等購物過程不作為產(chǎn)品評論的主要參考依據(jù)；2).評論內(nèi)容不僅評價(jià)商品的好或不好，更重要的是闡述自己的觀點(diǎn)和理由，以幫助其他顧客判斷是否適合自己；3).我們鼓勵(lì)您的原創(chuàng)評論，未經(jīng)授權(quán)的文字請勿轉(zhuǎn)載；溫馨提示：打*號的內(nèi)容都是必填項(xiàng)。商品評論說明1).歡迎您發(fā)表原創(chuàng)、與商品質(zhì)量相關(guān)、對其它用戶有參考價(jià)值的商品評價(jià)2).評論時(shí)效：買家有權(quán)基于真實(shí)的交易并在訂單創(chuàng)建的60天內(nèi)進(jìn)行評論（某些品類除外）買家可在發(fā)表評論后30天內(nèi)進(jìn)行追加評論和曬單買家做出評價(jià)后，系統(tǒng)過濾通過后即生效顯示；3).部分優(yōu)質(zhì)的評論會被置頂、加精展示并有額外積分獎(jiǎng)勵(lì)；4).部分惡意評論、帶有侮辱性詞句、傳達(dá)不健康信息、對產(chǎn)品不具參考價(jià)值的評論將不予展示；5).沒有被展示的評論，可在已評論的模塊中操作修改；6).退貨完成后，系統(tǒng)將自動(dòng)刪除退貨商品的評論，并扣除已獲得的積分；7).為保證顧客能真實(shí)反映與商品品質(zhì)相關(guān)的使用感受，部分可能誤導(dǎo)顧客的敏感詞匯將不會全部展示，以避免不必要的糾紛；8).1號店將有1個(gè)工作日的時(shí)間對評價(jià)的內(nèi)容和曬單進(jìn)行審核，審核通過的評論才能展示在前臺；對于審核不通過的評論、曬單將不予展示，并不能獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)；9).有關(guān)訂單和送貨等購物過程的疑問，請查看幫助中心，或者同客服聯(lián)系；

什么是商品評論？商品評論即顯示在商品單品頁面下方，購買過此商品的顧客針對商品使用過程中的感受與其他顧客進(jìn)行的分享。當(dāng)您在選購商品時(shí)，看看其他顧客的評論，也將具有很高的購買參考價(jià)值。所有1號店顧客都可以對自己購買的商品發(fā)表評論，與大家分享您使用后的心得體會；評論審核通過后，可以獲取相應(yīng)積分。如何發(fā)表商品評論？您可以對所購買的商品發(fā)表評論；您可在“我的1號店”—“我的訂單”中對符合評價(jià)要求的商品進(jìn)行評論，也可對“評論商品”—“待評論”模塊中的商品進(jìn)行評論。您的評論將直接影響商品的好評率與顧客的購買決策，請您發(fā)表原創(chuàng)、與質(zhì)量相關(guān)、對其他用戶有參考價(jià)值的商品評價(jià)。

積分查詢1.您可以在"我的1號店"頁面看到積分累積情況。具體使用請查看積分說明您也可以通過"我的積分"看到您的可用積分、凍結(jié)積分和帳戶中的積分明細(xì)：積分日期、積分來源，如下圖：積分商城頻道您可以在1號專享的積分商城頻道中使用您的積分兌換禮品，也可參加積分抽獎(jiǎng)或者兌換抵用券如下圖：

退款時(shí)效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)2.如果您選擇信用卡支付，退款時(shí)效3-15個(gè)工作日，最長不超過30個(gè)工作日，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)，給您帶來的不便敬請諒解。3.為保護(hù)您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開始計(jì)算5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶，最長不超過1個(gè)工作日6.使用賬戶余額支付貨款，退款可選擇退回1號店賬戶或者退回指定儲蓄卡賬戶7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將退回1號店賬戶，退款時(shí)效為1-2個(gè)工作日9.使用非本人支付寶賬戶平臺，再選擇網(wǎng)銀支付，商品產(chǎn)生退貨后，退款一律退回原支付寶賬戶，無法直接退回銀行卡10.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬里通支付：（僅限1號店自營商品訂單）A：萬里通積分支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中12.微信支付：退款方式必須原路返還；財(cái)付通支付，退款后馬上到財(cái)付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡；

退款時(shí)效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)；2.如果您選擇信用卡支付，退款時(shí)效3-15個(gè)工作日，最長不超過30個(gè)工作日，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)，給您帶來的不便敬請諒解；3.為保護(hù)您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回；4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開始計(jì)算；5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶，最長不超過1個(gè)工作日；6.使用賬戶余額支付貨款的訂單，發(fā)生退款時(shí)，余額支付的部分必須退回1號店賬戶；7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中，退款時(shí)效為1個(gè)工作日；8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將直接原路退回，退款時(shí)效為1-7個(gè)工作日；9.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日；10.杉德久彰是自動(dòng)退款，時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬里通支付：A：萬里通積分支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中；12.微信支付：退款方式必須原路返還；財(cái)付通支付，退款后馬上到財(cái)付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡；13.斯瑪特卡退款如＜1000元，直接寄送新卡，≥1000元，為保證用卡安全，需顧客攜帶身份證去斯瑪特公司拿新卡；

余額提現(xiàn)政策您可對您賬戶中已存在的“現(xiàn)金賬戶余額”申請?zhí)岈F(xiàn)操作，提現(xiàn)款項(xiàng)將以“銀行轉(zhuǎn)賬”的方式，退還給您，預(yù)計(jì)到賬時(shí)間為3-8個(gè)工作日。溫馨提示：1.賬戶余額分為三種：“返利賬戶余額”、“現(xiàn)金賬戶余額”、“禮品卡賬戶余額”的總和。目前1號店僅提供您的“現(xiàn)金賬戶余額”的提現(xiàn)服務(wù)。2.貨到付現(xiàn)金的訂單，退貨完成后商品款項(xiàng)將退至您1號店賬戶，可用來再次購買或提現(xiàn)至您銀行卡。3.使用禮品卡支付的訂單，由于取消訂單或退貨而退款時(shí)，退款只能退回“禮品卡賬戶余額”，無法辦理提現(xiàn)。4.萬里通積分支付訂單，退款時(shí)積分將退入萬里通賬戶（不可提現(xiàn)）。5.已付款的訂單取消后，在我的訂單詳情頁，可查詢到預(yù)計(jì)退款的到賬時(shí)間。

剛剛過去的“雙11”，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2016年雙十一中國網(wǎng)購安全專題報(bào)告》顯示，在全民網(wǎng)購狂歡的同時(shí)，騷擾電話創(chuàng)下歷史新高，釣魚網(wǎng)站也進(jìn)入異?；钴S狀態(tài)。騷擾電話日攔截1.8億次數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天，360手機(jī)衛(wèi)士攔截的騷擾電話多達(dá)1.8億次，垃圾短信攔截量高達(dá)1.9億次，紛紛創(chuàng)下歷史新高。在“雙11”前十天，360手機(jī)衛(wèi)士共攔截各類騷擾電話16.2億次，平均每天攔截1.6億次。在11月11日當(dāng)天，攔截量達(dá)到1.8億次，騷擾電話也刷新了歷史最高紀(jì)錄。在這些騷擾電話中，廣告推銷占比最高，其次為詐騙電話和房產(chǎn)中介。詐騙短信數(shù)量較平時(shí)翻了1倍多。從詐騙短信發(fā)送號碼來看：利用偽基站發(fā)送的，冒充銀行客服號955XX的最多，占比近四成。其中，冒充銀行的詐騙短信對應(yīng)的最主要詐騙方式是虛假的“積分兌換”，虛假的“銀行賬戶異常、失效、升級信息”等。值得注意的是，今年以來，隨著國家對銀行卡、手機(jī)卡實(shí)名制管理的不斷加強(qiáng)，出現(xiàn)很多專門以銀行卡、電話卡需要進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)錄、身份信息認(rèn)證為接口，騙取用戶個(gè)人信息的詐騙短信。剁手黨被釣魚5000多萬次報(bào)告還指出，“雙11”當(dāng)天，360共為全國用戶攔截釣魚網(wǎng)站攻擊5193萬次，較2015年大幅下降52.8%，但全天共截獲新增釣魚網(wǎng)站數(shù)量同比增長18.7%。360首席反詐騙專家裴智勇分析指出，在往年“雙11”都會大規(guī)模爆發(fā)的虛假購物類釣魚網(wǎng)站今年大幅減少，說明經(jīng)過多年的手機(jī)購物APP應(yīng)用逐漸普及，平時(shí)喜歡網(wǎng)購的人士一般會安裝淘寶、京東等手機(jī)客戶端，釣魚網(wǎng)址到達(dá)消費(fèi)者的概率大大減少。但虛假購物類釣魚網(wǎng)站的制作更加精良，并有大量釣魚網(wǎng)站是通過入侵正規(guī)網(wǎng)站完成的。據(jù)了解，11月10日和11日，釣魚網(wǎng)站的制作者使用包括模仿正規(guī)電商網(wǎng)站、仿造知名銀行站點(diǎn)、適配手機(jī)定向釣魚等多種花樣的釣魚攻擊技術(shù)來欺騙用戶，并與安全廠商“斗法”，且釣魚網(wǎng)站所仿冒的對象也是應(yīng)有盡有。根據(jù)獵網(wǎng)平臺(首個(gè)警民聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)平臺)統(tǒng)計(jì)，11月1日至11日，該平臺共接到全國用戶報(bào)案532起，涉案總額約491.2萬元，人均損失約9233元，略高于今年第三季度的9187元。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送。前者和Prime會員在各國的權(quán)益一致，在國內(nèi)相當(dāng)于砍掉了需購物滿99元才能免運(yùn)費(fèi)的門檻。這一門檻目前和京東的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費(fèi)券，難度較大。而亞馬遜Prime針對國內(nèi)1400座城市的會員還將實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價(jià)格上的區(qū)別并不明顯，差異點(diǎn)都落在了運(yùn)費(fèi)和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送”，則是中國Prime會員的專屬優(yōu)勢，這不僅在亞馬遜全球當(dāng)屬首次，對國內(nèi)各個(gè)提供跨境購物的平臺而言也極具殺傷力。畢竟對于需要海淘的商品來說，200元的價(jià)格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會員免費(fèi)享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內(nèi)82座城市的Prime會員可免費(fèi)享受平均5-9個(gè)工作日送達(dá)服務(wù)，對非會員來說這是需要額外付費(fèi)的。在美國，Prime會員的包裹將會有特別標(biāo)識對亞馬遜而言，Prime也將會是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點(diǎn)。畢竟跨境物流的高成本對于國內(nèi)各個(gè)海淘平臺而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點(diǎn)和物流體系優(yōu)勢的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會員制跨境免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的一家。這樣一個(gè)對于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會擔(dān)心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個(gè)漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費(fèi)者只需一個(gè)賬號、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費(fèi)稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會員服務(wù)中，享受滿額免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。想想看亞馬遜在全球還布局著多個(gè)站點(diǎn)，關(guān)于Prime會員的未來完全值得期待，甚至是否也會有中國版的PrimeDay會員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

如果你在周六沿著上海黃浦江邊走，很可能會遇到一群群年輕人在進(jìn)行各種各樣的運(yùn)動(dòng)。在「全民馬拉松」的潮流下，像耐克和阿迪達(dá)斯舉辦這樣的免費(fèi)戶外訓(xùn)練活動(dòng)并不稀奇，不過最近半年新加入的運(yùn)動(dòng)品牌TheNorthFace，卻發(fā)起了一種不太一樣的戶外運(yùn)動(dòng)——野練。野練（OurdoorTraing）的概念很簡單：就是把通常在健身房做的核心肌群訓(xùn)練搬到室外，利用城市中現(xiàn)有的設(shè)施和人們互相幫助取代健身設(shè)備。比如在濱江大道TheNorthFace的活動(dòng)上，你會看到二十幾個(gè)人面對面坐著立臥撐（Burpee），在教練的帶領(lǐng)下，彼此為同伴鼓掌打氣。正在面對面訓(xùn)練的參與者如果你對TheNorthFace有所了解，會發(fā)現(xiàn)野練并不是他們傳統(tǒng)品牌定位的延伸。這個(gè)今年剛滿50周年的美國老牌戶外運(yùn)動(dòng)裝備商一直宣揚(yáng)的是戶外探險(xiǎn)精神，比如露營、滑雪和攀巖等等；而野練卻是都市運(yùn)動(dòng)。即便是TheNorthFace野練的參與者，一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪達(dá)斯。對此，TheNorthFace卻覺得，無論裝備、地點(diǎn)，野練的目的很純粹，就是「Outdoor」。雖然此戶外非彼戶外，但畢竟真正的戶外運(yùn)動(dòng)在中國依然十分小眾，這個(gè)品牌進(jìn)中國這么多年，在普通大眾眼中存在感一直都不強(qiáng)。選擇從教育消費(fèi)者的戶外運(yùn)動(dòng)理念開始做起，雖然看起來跟品牌的關(guān)聯(lián)度不太直接，不過TheNorthFace亞太區(qū)市場總監(jiān)林海云卻認(rèn)為，眼下是個(gè)好時(shí)機(jī)，中國消費(fèi)者從未像現(xiàn)在這樣擁抱運(yùn)動(dòng)文化?！脯F(xiàn)在的世界開始強(qiáng)調(diào)跨界了，不同領(lǐng)域的邊界正越來越模糊。原來戶外圈是獨(dú)立存在運(yùn)動(dòng)圈和健身圈外的，但如今已經(jīng)在融合了。原本喜歡跑步的人開始對徒步感興趣，踢球的人也開始跑步。跑步起家的Nike現(xiàn)在也在做戶外，而我們也在做健身。這種趨勢我覺得是好的，因?yàn)閼敉?、運(yùn)動(dòng)和健身本身就是一個(gè)大文化?！沽趾Ｔ圃诮邮芙缑嫘侣劜稍L時(shí)說。比如野練參與者之一Amy，去年開始跑步，今年10月第一次參加了上海浦東國際女子半程馬拉松。像Amy這樣熱愛運(yùn)動(dòng)的新晉跑者，對戶外運(yùn)動(dòng)她了解的并不多。過去，她不是TheNorthFace的核心用戶群；但現(xiàn)在，TheNorthFace正在通過野練拉近自己和普通運(yùn)動(dòng)愛好者的距離。很明顯，像許多運(yùn)動(dòng)品牌一樣，耐克的線下活動(dòng)也是TheNorthFace的參照對象。2006年Nike推出了簡單的記錄跑步里程的工具Nike+；隨著全球的跑步熱潮，2012年他們開始把Nike+做成一個(gè)數(shù)字社區(qū)：人們可以在社區(qū)中分享跑步體驗(yàn)，添加好友并了解他的里程。去年8月，耐克在中國正式推出Nike+RunClub（簡稱NRC），定期會有不同的免費(fèi)線下跑步課程。至今已經(jīng)參與過20幾場馬拉松的90后跑者M(jìn)asXu告訴界面新聞?dòng)浾撸麑δ涂诉@個(gè)品牌本來就有好感，而參加過Nike的線下活動(dòng)以后這種歸屬感更強(qiáng)了。那場在上海外灘邊的半島酒店停機(jī)坪組織的線下訓(xùn)練讓他印象深刻?！柑崃?。他們非常專業(yè)，能和其他熱愛運(yùn)動(dòng)的人一起訓(xùn)練感覺很棒?！拱雿u酒店停機(jī)坪的Nike線下活動(dòng)「我們希望組建一個(gè)全方位的運(yùn)動(dòng)社區(qū)，為消費(fèi)者提供最好的跑步服務(wù)」，耐克的中國區(qū)品牌負(fù)責(zé)人Ting在接受界面采訪時(shí)說?！高\(yùn)動(dòng)社區(qū)」，這個(gè)Nike+一直強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞，是它成功的原因，也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace剛推出野練1.0時(shí)，活動(dòng)口號是「戶外，我的訓(xùn)練場」，到了8月下旬，口號換了：「戶外，我們的訓(xùn)練場」?！赶Ｍ訌?qiáng)社區(qū)概念，把參與者聯(lián)系起來，讓人們有一起訓(xùn)練的意識?！沽趾Ｔ普f。為了宣傳野練活動(dòng)，TheNorthFace還做了一次大規(guī)模的宣傳。他們推出了三支宣傳視頻，視頻中人們冒雨在晾衣桿上做曲腹?fàn)恳?，在橋架上攀?.....9月18日他們還舉辦了「野練牛人巔峰對決」，通過牛人比賽，宣傳野練是一件酷并有成就感的事兒。雖然野練的規(guī)模還非常小，但它正在逐漸形成一個(gè)小社區(qū)。比如上海的「TNF野練幫」微信群中有300多人，活躍度很高，人們積極地交流彼此的裝備、最近參加的比賽、訓(xùn)練心得等等。在一次周末野練中，幾個(gè)參與者告訴界面記者：積極參與野練的原因，正是喜歡這個(gè)團(tuán)體的氛圍和那些志同道合的伙伴。許多人喜歡野練中能和其他參與者互動(dòng)的感覺今年4月到現(xiàn)在，亞太區(qū)（包括內(nèi)地、香港和東南亞的幾個(gè)城市）共有7400多人參加過野練。這并不是特別亮眼的成績，不過TheNorthFace似乎頗有耐心和信心?！负茈y用絕對數(shù)字來評估社區(qū)，所以我們更多地關(guān)注課程的質(zhì)量和更新，讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣。就像跑步人數(shù)激增一樣，我對戶外訓(xùn)練的期待在未來是數(shù)十倍的增長，但是要放在未來3-5年的時(shí)間里?！沽趾Ｔ普f。從今年開始，像耐克一樣，TheNorthFace也開始強(qiáng)調(diào)「Phygital」的概念，即Physical（體格）+digital（數(shù)字）。他們正在更緊密地把線下運(yùn)動(dòng)和移動(dòng)設(shè)備結(jié)合，讓人們可以通過微信預(yù)約課程。未來也會類似Nike+TrainClub，推出線上的野練課程供人們自己練習(xí)——即使人們不參與線下團(tuán)體活動(dòng)，也能通過手機(jī)課程對野外訓(xùn)練產(chǎn)生興趣。野練參與者們?yōu)榱斯膭?lì)人們參與野練，TheNorthFace還設(shè)計(jì)了一套線上積分體系：每參加一次野練，即可獲得1500積分，積累到一定程度后可以在TheNorthFace線上商城換取禮物?！肝磥韽拈L遠(yuǎn)來看野練是一個(gè)概念。我們不擔(dān)心其他品牌競爭，當(dāng)有足夠的人流基數(shù)參與到戶外訓(xùn)練，這塊蛋糕是夠大家來吃的。營銷中最重要的是教育，只要在潮流中建立消費(fèi)者對我們的品牌歸屬感，未來就不擔(dān)心客流?！筎heNorthFace亞太區(qū)數(shù)字營銷高級市場經(jīng)理李晨說。

一、什么是閃購閃購是一種“品牌正品、深度折扣”和“限時(shí)限量”的銷售形式，但對品牌和貨品的選擇將作出一定的改進(jìn)。我們將為您更精心挑選貨品和品牌，提供更給力的折扣，和更放心的品質(zhì)保證。閃購的愿景是為用戶帶來精致，高品質(zhì)的生活方式。以用戶承擔(dān)得起的價(jià)格，提供更有價(jià)值的商品和服務(wù)。二、用戶指南1、購買流程a.注冊/登陸親愛的顧客，如果您是第一次來到1號店，敬請?bào)w驗(yàn)1號店的免費(fèi)快捷注冊b.找到1號閃購頻道，進(jìn)入并找到您想要的商品全場包郵哦c.加入購物車點(diǎn)擊加入購物車或一鍵閃購的按鈕即可進(jìn)行購物付款程序d.提交訂單確認(rèn)收貨地址選擇支付方式2、常見問題a.閃購有哪些支付方式？目前閃購支持1號店所有的網(wǎng)絡(luò)支付平臺，比如支付寶、信用卡等支付方式。b.購買閃購商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買閃購的商品是沒有任何積分的。c.參加閃購時(shí)，能同時(shí)享用其他優(yōu)惠購物嗎？可以，我們會在相關(guān)位置特別說明。d.我購買的閃購商品，可以給其他人使用嗎？當(dāng)然可以！你可以在購買的時(shí)候填寫他/她的信息，給他/她一個(gè)驚喜！e.如果遇到閃購商品有質(zhì)量問題，造成無法使用的情況怎么辦？閃購接受由于商品質(zhì)量問題引起的7天退貨，一定會給消費(fèi)者一個(gè)滿意的售后服務(wù)。3、品牌訂閱閃購每日上午10點(diǎn)上新，會有強(qiáng)烈的限時(shí)限量感，好商品會快速售罄，我們?yōu)槟峁┢放朴嗛喒δ?，訂閱后將會在賣場開售前短信通知，歡迎使用。

充值常見問題1.如何查詢話費(fèi)是否已經(jīng)到賬？您付款成功后，話費(fèi)會在第一時(shí)間充到手機(jī)中。您可以撥打電話查詢余額以確認(rèn)話費(fèi)到賬情況。移動(dòng)撥打10086，聯(lián)通撥打10010，電信撥打10000。2.充值很長時(shí)間過去了，話費(fèi)還有沒有到賬是怎么回事？月末、月初充值高峰時(shí)段，用戶較多，到賬時(shí)間會有一定的延遲；如果超過2個(gè)小時(shí)未到賬，請聯(lián)系1號店客服處理。3.充值時(shí)手機(jī)號碼輸入錯(cuò)誤，怎么辦？如果您不小心充錯(cuò)了手機(jī)號碼，款是不能退回來的，所以請您在填寫手機(jī)號碼的時(shí)候務(wù)必確認(rèn)填寫正確。4.手機(jī)充值不能使用積分支付、抵用券、賬戶余額（包括現(xiàn)金、返利、禮品卡）、萬里通賬戶等，目前僅支持支付寶支付，請諒解。5.手機(jī)充值是否需要手續(xù)費(fèi)？不但不需要手續(xù)費(fèi)，還可以享受折扣優(yōu)惠。6.不能參加當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的充話費(fèi)返話費(fèi)活動(dòng)？由于各地運(yùn)營商的規(guī)定是不同的，在我們網(wǎng)站上的充值是不能夠參加這些活動(dòng)的，請先與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商咨詢。7.話費(fèi)沒有到賬，充值失敗如何退款？如果遇到充值高峰或系統(tǒng)升級，會有個(gè)別訂單出現(xiàn)失敗的情況，我們會及時(shí)為用戶辦理退款，款項(xiàng)會原路返回用戶支付時(shí)所使用的銀行賬戶里，一般支付寶余額1個(gè)工作日到賬，儲蓄卡1-7個(gè)工作日到賬，信用卡1-15個(gè)工作日到賬,遇到節(jié)假日會后延，如有問題請及時(shí)與我們的客服400-007-1111聯(lián)系。充值發(fā)票制度1號店手機(jī)充值業(yè)務(wù)發(fā)票是由運(yùn)營商提供，用戶充值成功后，可到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商營業(yè)廳打印上月的實(shí)際消費(fèi)發(fā)票。因各運(yùn)營商規(guī)定不同，充值前請咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳關(guān)于發(fā)票獲取的政策或撥打運(yùn)營商客服電話咨詢。溫馨提示?如遇運(yùn)營商系統(tǒng)繁忙，到賬時(shí)間會有延遲。?充值金額可能會分多次到賬。?本充值不參加當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商活動(dòng)。?支持全國各省市（不包括港、澳、臺地區(qū)）。?部分地區(qū)無法提供充值發(fā)票，請謹(jǐn)慎購買。?話費(fèi)到賬情況請撥打運(yùn)營商客服電話查詢（移動(dòng)：10086，聯(lián)通：10010，電信：10000）。客戶服務(wù)?客服電話：400-007-1111?服務(wù)時(shí)間：8:00-24:00

團(tuán)購規(guī)則：1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號團(tuán)。2.1號團(tuán)不支持貨到付款，僅限在線支付（支持賬戶支付）。3.因商品數(shù)量有限，請?jiān)谙聠魏?4小時(shí)完成付款，團(tuán)購結(jié)束前未支付將視為放棄團(tuán)購機(jī)會，訂單自動(dòng)取消。4.團(tuán)購不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。5.團(tuán)購成團(tuán)后，訂單支付成功后2-3天發(fā)貨（如遇特殊情況，另行通知）。6.1號團(tuán)接受由商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨，退貨成功后1號店會在1-3個(gè)工作日內(nèi)為您操作退款，銀行退款時(shí)效可參照“退款時(shí)效”。如需提現(xiàn)可進(jìn)入我的1號店—賬戶信息—賬戶查詢發(fā)起“申請?zhí)岈F(xiàn)”，賬戶余額提現(xiàn)說明7.因團(tuán)購商品數(shù)量有限，當(dāng)購買數(shù)量超過限購數(shù)量時(shí)，訂單按先后順序，取消超過部分的訂單。取消成功之后，錢款會即時(shí)退還，具體的退款成功的時(shí)效可參照“退款時(shí)效”。常見問題1.1號團(tuán)是什么？1號團(tuán)是1號店提供的精品消費(fèi)，為您精選各類超低價(jià)商品，每日推出新款，只要訂購就能享受無敵折扣。2.今天的團(tuán)購看起來不錯(cuò)，怎么購買？只需在團(tuán)購截止時(shí)間之前點(diǎn)擊"購買"按鈕，根據(jù)提示下訂單付款購買即可。3.1號團(tuán)有哪些支付方式？目前1號團(tuán)支持1號店所有的網(wǎng)絡(luò)支付平臺，比如支付寶、銀聯(lián)在線、信用卡等支付方式。4.什么是1號團(tuán)的訂單號，怎么確認(rèn)？當(dāng)在1號團(tuán)成功購買后，系統(tǒng)自動(dòng)生成訂單號，在"我的1號店"-"我的團(tuán)購"中查看，作為您的購物憑證。5.購買1號團(tuán)商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買1號團(tuán)的商品是沒有任何積分的。6.參加1號團(tuán)時(shí)，能同時(shí)享用其他優(yōu)惠購物嗎？不可以，只能單獨(dú)支付。如果可以，我們會在團(tuán)購提示里特別說明。7.我購買的1號團(tuán)商品，可以給其他人使用嗎？當(dāng)然可以！你可以在購買的時(shí)候填寫他/她的信息，給他/她一個(gè)驚喜！8.如果遇到團(tuán)購商品有質(zhì)量問題，造成無法使用的情況怎么辦？1號團(tuán)接受由于商品質(zhì)量問題引起的退貨，一定會給消費(fèi)者一個(gè)滿意的售后服務(wù)。9.我是商家，想在1號團(tuán)組織團(tuán)購，怎么聯(lián)系？歡迎能提供高品質(zhì)服務(wù)或商品的優(yōu)質(zhì)商家、淘寶大賣家等成為1號團(tuán)特約合作伙伴，如您有意，請聯(lián)系我們。在1號團(tuán)首頁點(diǎn)擊商務(wù)合作，填寫相關(guān)信息。

成為VIP用戶后有啥好處？成為VIP用戶后，您將獲得普通用戶無法享有的特權(quán)；查看VIP用戶特權(quán)，可點(diǎn)擊：vip.yhd.com；用戶等級與特權(quán)對應(yīng)表格如下：什么是專屬團(tuán)購商品？在哪里查找？即：這些商品，只有VIP用戶才能團(tuán)購，非VIP用戶無法不能參團(tuán)；當(dāng)前，1號團(tuán)每月月底的月末英雄團(tuán)，都會有此類商品；您可在月末（每月27號開始），點(diǎn)擊VIP俱樂部（vip.yhd.com）查看，也可點(diǎn)擊1號團(tuán)（t.yhd.com）查看；這些商品，僅在PC端能夠參加，無線端稍后開放；什么是專屬試用品？在哪里查看？僅提供給會員試用的商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）的（如下截圖）可以查看和領(lǐng)用；當(dāng)前這些商品僅在PC端才能試用，無線端我們正在努力準(zhǔn)備中；什么是專屬積分商品，在哪里查找？只有會員才能用積分兌換的商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）可以查看和兌換；當(dāng)前這些商品僅在PC端才能兌換，無線端我們正在努力準(zhǔn)備中；11.什么是會員獨(dú)享商品，在哪里查找？只有會員才能購買的特價(jià)商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）可以查看和購買；當(dāng)前這些商品僅在PC端才能購買，無線端稍后開放；什么是客服優(yōu)先？為什么要填寫手機(jī)號？VIP3用戶，撥打400-007-1111的客服熱線，將獲得特殊問候，在電話繁忙時(shí)，優(yōu)先接入您的來電；填寫手機(jī)號，是便于我們從號碼上識別您的VIP身份，否則將無法為您提供該項(xiàng)服務(wù)；什么是服務(wù)優(yōu)先？在哪里找這些服務(wù)？服務(wù)優(yōu)先，是針對您在【我的1號店】申請的【在線退貨】、【在線退款】、【在線補(bǔ)開發(fā)票】這些業(yè)務(wù)，VIP2和VIP3用戶的申請，會優(yōu)先受理；什么是神秘禮券，怎么獲取？神秘禮券，是為祝賀您升級準(zhǔn)備的優(yōu)惠券，在您升級到VIP2或VIP3以后，我們將從這些升級的會員中，隨機(jī)抽取用戶發(fā)送，不保證100%獲得；15.免郵特權(quán)是什么？在哪里享受？免郵特權(quán)，是針對自營訂單的運(yùn)費(fèi)返還特權(quán)，V2-V3會員享有；V3會員2016年最多有6次領(lǐng)取機(jī)會，V2會員最多有2次領(lǐng)取機(jī)會；若您沒有用完，則機(jī)會作廢；若您在當(dāng)年，出現(xiàn)降級，則尚未使用的領(lǐng)取機(jī)會，會被收回；每月1號開放領(lǐng)取免郵資格，使用期限至領(lǐng)取后次月底；每月每位用戶僅能領(lǐng)取1次免郵資格；獲得免郵資格后，有效期內(nèi)，選擇1筆您付運(yùn)費(fèi)的自營訂單進(jìn)行郵費(fèi)返還，返還至返利賬戶，每個(gè)免郵資格每筆訂單最多返還5元運(yùn)費(fèi)；過了有效期，免郵資格作廢；運(yùn)費(fèi)3個(gè)工作日內(nèi)打到返利賬戶里，可用于購買1號店商品（除禮品卡等少數(shù)產(chǎn)品外），返利金額不可提現(xiàn)。16.在哪里可以查看成長值詳情？您的每一筆訂單產(chǎn)生的成長值，以及您的每一次退貨對成長值的影響，都有詳細(xì)的記錄，您可以在【VIP俱樂部】（vip.yhd.com）的【成長值明細(xì)】頁面，查看您近期的成長值變化情況；

1.會員等級怎么計(jì)算呢？會員等級依據(jù)您獲得的成長值進(jìn)行計(jì)算，成長值達(dá)到1分，成為V１會員，達(dá)到1000分成為V2會員，達(dá)到3000分成為V3會員，若成長值為0，則為V０會員；2.如何獲得成長值？購物即可獲得；有效購買金額1元=成長值1分；單件商品無論價(jià)格多高，最多獲得500分；成長值在您的訂單【收貨完成】或【訂單完成】后一天內(nèi)發(fā)放；3.什么是有效購買金額？一筆訂單，在【收貨完成】或【訂單完成】后，才視為有效購買訂單；這筆訂單，無論您購買的是哪個(gè)商家提供的商品，其金額，都會計(jì)為【有效購買金額】；在您這筆訂單中，若您購買了禮品卡，則禮品卡的金額是不計(jì)入有效購買的；但是您以禮品卡支付的錢，是計(jì)入的；運(yùn)費(fèi)不計(jì)入有效購買，抵用券支付部分不計(jì)入；我們僅統(tǒng)計(jì)2013年7月1號以后產(chǎn)生的訂單，依此計(jì)算您的有效購買金額和成長值；若有效購買金額，包含小數(shù)，則進(jìn)1；如您的購買金額為89.01元，成長值計(jì)為90分；4.成長值和積分有啥區(qū)別？成長值用于計(jì)算您在1號店的會員等級，不能當(dāng)錢花，如：不能兌換商品、兌換抵用券、參與抽獎(jiǎng)等；積分，是一種虛擬貨幣，會隨著您的消費(fèi)而減少；5.要是我退貨了，成長值會扣除嗎？在您獲得成長值后若出現(xiàn)退貨，對應(yīng)貨品獲得的成長值，會在次月的1日作統(tǒng)一扣減；6.在我獲得等級后，好幾個(gè)月沒來1號店購物，成長值會減少嗎？在您成為VIP2用戶后，若您連續(xù)5個(gè)月未產(chǎn)生有效訂單，則從第6個(gè)月起，每月扣減成長值300分，直到產(chǎn)生有效訂單為止；在您成為VIP3用戶后，若您連續(xù)3個(gè)月未產(chǎn)生有效訂單，則從第4個(gè)月起，每月扣減成長值300分，直到產(chǎn)生有效訂單為止；有效訂單，是指收貨成功或訂單完成的訂單；

蘋果今年將首次亮相天貓雙11，給出其在中國市場力度最大的一次優(yōu)惠。據(jù)悉，雙11期間，市面上稀缺的亮黑版iPhone7/7Plus通過天貓AppleStore官方旗艦店發(fā)售，共享蘋果官網(wǎng)庫存。雙11當(dāng)天，蘋果公司旗下的Beats耳機(jī)將推出五折商品。同時(shí)，蘋果最新發(fā)布的MacbookPro筆記本電腦，也將于近期在天貓同步首發(fā)。同時(shí)，在天貓AppleStore官方旗艦店，全店商品可享受12期花唄免息分期付款，以5388元的iPhone7為例，分12期，每期只需要支付449元。據(jù)了解，蘋果本次雙11的優(yōu)惠活動(dòng)僅限被譽(yù)為“第二官網(wǎng)”的天貓AppleStore官方旗艦店，蘋果官網(wǎng)亦不能享受上述優(yōu)惠。這意味著，天貓已成蘋果服務(wù)中國消費(fèi)者的主要陣地。其實(shí)早在去年，蘋果公司已經(jīng)感受到天貓雙11的威力。在僅推出“購機(jī)享11倍天貓積分”的情況下，天貓AppleStore官方旗艦店雙11當(dāng)天就賣出超平時(shí)10倍以上的銷量。去年雙11蘋果品牌也取得了不菲的戰(zhàn)績，通過天貓?zhí)K寧易購官方旗艦店、聯(lián)通華盛旗艦店等授權(quán)第三方銷售渠道，蘋果占據(jù)了手機(jī)類目品牌銷售金額榜第二。此后，蘋果與天貓開展更緊密的合作，通過天貓粉絲趴、互動(dòng)直播等玩法，拉近與中國消費(fèi)者的距離。今年8月份，蘋果“教育商店”正式登陸天貓AppleStore官方旗艦店，推出了支付寶教育認(rèn)證服務(wù)，方便大學(xué)生“秒享”專享價(jià)及買贈優(yōu)惠。9月7日，在剛開完iPhone7全球發(fā)布會的第二天，天貓手機(jī)就請來當(dāng)紅明星薛之謙通過天貓直播推介iPhone7，當(dāng)天吸引了超百萬條評論，創(chuàng)造了天貓直播的互動(dòng)評論之最。在隨后的iPhone7首發(fā)中，天貓AppleStore官方旗艦店僅用2小時(shí)17分就打破了去年iPhone6s首發(fā)全天的銷售記錄，粉絲爆增超200萬。隨著蘋果亮相天貓雙11，今年蘋果、華為、三星、榮耀、小米、魅族、oppo、vivo、樂視等9大手機(jī)廠商將同臺對決。誰成為這場年度購物盛宴中的王者，已成今年雙11最大懸念。

《1號店用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由1號店網(wǎng)站(包括PC端、移動(dòng)端及應(yīng)用程序)的用戶（以下簡稱“用戶或您”）與1號店網(wǎng)站的運(yùn)營方，即紐海電子商務(wù)（上海）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡稱“1號店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺服務(wù)等相關(guān)事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認(rèn)1、您同意并點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議條款并完成注冊程序后，才能成為1號店的正式注冊用戶，并享受各類服務(wù)。2、根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運(yùn)營需要，1號店有權(quán)對本協(xié)議條款不時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認(rèn)同意后即刻生效，并代替原來的協(xié)議。您可在1號店網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號店依據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號店已經(jīng)發(fā)布的，或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購買政策》，《1號店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請注冊成為1號店注冊會員前，請仔細(xì)閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號店的注冊用戶，并認(rèn)可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問，請您立即停止1號店用戶注冊程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。5、您點(diǎn)擊同意本協(xié)議后，即視為您確認(rèn)自己具有享受1號店服務(wù)、下單購物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。6、1號店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨(dú)自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權(quán)利。二、賬戶管理1、您注冊成功后，1號店會為您開通一個(gè)賬戶，作為您使用1號店服務(wù)的唯一身份標(biāo)識。該賬戶的所有權(quán)歸屬于1號店，您僅擁有使用權(quán)。登錄賬戶時(shí)，您可以使用您提供或確認(rèn)的用戶名、郵箱、手機(jī)號碼或1號店允許的其他方式作為注冊用戶名進(jìn)行登錄，但在登錄時(shí)您必須輸入您設(shè)定并保管的賬戶密碼。為保護(hù)您的權(quán)益，您在設(shè)定賬戶的密碼時(shí)，請勿使用重復(fù)性或者連續(xù)數(shù)字的簡單密碼。請您對密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔(dān)。2、1號店只允許每位用戶使用一個(gè)1號店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號店有理由相信您存在注冊或使用多個(gè)1號店網(wǎng)站賬戶的情形，1號店有權(quán)采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給1號店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、您可以為您的賬戶設(shè)定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權(quán)益。如1號店認(rèn)為您設(shè)定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的，1號店有權(quán)終止為您提供服務(wù)，并注銷您的昵稱。若您不再是1號店的注冊用戶，對于您的原注冊賬戶的昵稱，1號店可以將其開放給任意注冊用戶。4、您對通過您的賬戶所進(jìn)行的活動(dòng)、行為和事件依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶、授權(quán)他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，1號店無義務(wù)審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號店所提供的各類服務(wù)，所以即使您認(rèn)為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號店將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。6、您可以通過在1號店網(wǎng)站參與商品評價(jià)、曬單、網(wǎng)站活動(dòng)等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請您不時(shí)關(guān)注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號店將不再另行作特別通知；1號店不對逾期清零的積分和抵用券負(fù)責(zé)。對于惡意購買和不正當(dāng)手段獲得的積分和抵用券，1號店有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號店成功注冊賬戶后，連續(xù)24個(gè)月時(shí)間內(nèi)未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購商家商品，發(fā)表使用體驗(yàn)，參與商品討論，參加1號店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及使用其他服務(wù))，則1號店有權(quán)對您的賬戶進(jìn)行清理。8、用戶向1號店提出注銷賬戶申請，經(jīng)1號店網(wǎng)站審核同意后，由1號店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號店仍有權(quán)：①保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。9、在下列情況下，1號店可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，1號店有權(quán)暫停或終止向該用戶提供服務(wù)。如該用戶在1號店暫停或終止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為1號店網(wǎng)站用戶的，則1號店有權(quán)再次暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊信息中的內(nèi)容是虛假的，1號店即有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；③本協(xié)議修改或更新時(shí)，如用戶表示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的，1號店有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；④1號店認(rèn)為需終止提供服務(wù)的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務(wù)被終止后，1號店仍有權(quán)：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張?jiān)谄涫褂?號店交易平臺服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三、訂單生效規(guī)則1、當(dāng)您下訂單時(shí)，請您仔細(xì)確認(rèn)所購商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對收貨人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對訂單中所確認(rèn)的訂購商品、收貨地址等信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚懙氖肇浫寺?lián)系電話、地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān)。2、您理解并認(rèn)可1號店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價(jià)格、商品描述等）僅構(gòu)成要約邀請。當(dāng)用戶通過1號店網(wǎng)站訂購商品，確定購買并成功提交訂單時(shí)（訂單內(nèi)容應(yīng)包含購買的商品數(shù)量、價(jià)格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購買訂單商品的要約。②當(dāng)商家通過1號店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認(rèn)商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，才構(gòu)成商家對該訂單的承諾，此時(shí)訂購合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購了多件商品，并且商家通過1號店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關(guān)于其中一部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過1號店網(wǎng)站發(fā)出關(guān)于其他部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，關(guān)于其他部分商品的訂購合同方告成立。3、商家僅向消費(fèi)者提供商品銷售服務(wù)，若您并非因生活消費(fèi)購買商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權(quán)單方取消訂單。4、若您擬購買的商品超過網(wǎng)站內(nèi)公示的購買數(shù)量限制，請您與1號店企業(yè)頻道部或者相關(guān)第三方商家聯(lián)系。對于您已經(jīng)從非團(tuán)購渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權(quán)單方予以取消。5、您有權(quán)在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達(dá)成一致的；②商家對用戶訂單做出承諾之前；③1號店網(wǎng)站上公布的商品價(jià)格發(fā)生變化或錯(cuò)誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達(dá)成一致的；②1號店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯(cuò)誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯(cuò)誤或用戶訂購數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號店網(wǎng)站無法控制的情形，根據(jù)1號店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號店網(wǎng)站判斷，用戶訂購行為不符合公平原則或誠實(shí)信用原則的情形；③按1號店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權(quán)利與義務(wù)1、您有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號店網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在1號店網(wǎng)站（含1號店網(wǎng)站移動(dòng)客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號店信息技術(shù)有限公司（即“1號店自營”）及其他入駐商家（以下簡稱“商家”）發(fā)布的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購具體商品、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加1號店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及其他使用服務(wù)。2、您保證在1號店網(wǎng)站購買商品過程中遵守法律法規(guī)、不違背社會公德及遵守誠實(shí)信用原則，不擾亂1號店平臺交易的正常秩序，因此您將不會實(shí)施以下任一行為。①以任何機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號店認(rèn)可的方式訪問或登錄1號店網(wǎng)站；②通過任何方式對1號店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負(fù)荷；③通過發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號或終端設(shè)備；④冒充1號店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無正當(dāng)理由拒不收貨；⑥通過留言、評價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當(dāng)利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當(dāng)行為。3、您享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評價(jià)的權(quán)利。4、您理解并保證不在1號店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；②煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度，煽動(dòng)、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；③損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的、損害國家榮譽(yù)和利益的、損害社會公共利益和涉及國家安全的；④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；⑤任何包含對種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會秩序的；⑦宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗(yàn)、商品討論或圖片等內(nèi)容時(shí)，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守1號店網(wǎng)站的其他相關(guān)規(guī)定。6、未經(jīng)1號店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：①從中國大陸向境外傳輸資料信息時(shí)必須符合中國有關(guān)法律法規(guī)；②不得利用1號店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)；③不得干擾1號店的正常運(yùn)營秩序，不得侵入1號店網(wǎng)站及國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號店注冊的賬戶進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)、牟利行為及其他未經(jīng)1號店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內(nèi)的任何1號店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號店享有解釋權(quán)和修改權(quán)，您僅享有在1號店購物時(shí)的使用權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣1號店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號店賬戶進(jìn)行其他經(jīng)營性行為等；②惡意利用技術(shù)手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊多個(gè)賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費(fèi)行為或相關(guān)合法權(quán)益、影響1號店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對1號店商品或服務(wù)進(jìn)行購買的（與1號店另有合同約定的除外）；④商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商對其所供商品進(jìn)行回購的行為；⑤任何對商品目錄、說明、價(jià)格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無論是否通過Robots、Spiders、自動(dòng)儀器或手工操作；⑥1號店相關(guān)規(guī)則、政策、網(wǎng)頁、活動(dòng)規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號店對用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個(gè)人信息，不得將其他用戶信息用于任何營利或非營利目的，不得泄露其他用戶或權(quán)利人的個(gè)人隱私，否則1號店有權(quán)采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將提交公安機(jī)關(guān)處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容；如果有其他用戶或權(quán)利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識產(chǎn)權(quán)、或其他合法權(quán)益爭議的，這些用戶或權(quán)利人要求1號店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號店將會依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號店有權(quán)做出獨(dú)立判斷并采取暫停或注銷您的賬號、凍結(jié)賬號內(nèi)余額、取消相應(yīng)交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號店的權(quán)利和義務(wù)1、1號店網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、用戶理解并認(rèn)同，因網(wǎng)上交易平臺的特殊性，1號店沒有義務(wù)對所有用戶使用1號店平臺交易服務(wù)的過程及行為進(jìn)行事前及實(shí)時(shí)審查。但用戶在1號店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權(quán)1號店可以普通、非專業(yè)人員的知識水平標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)自己掌握的信息進(jìn)行獨(dú)立判斷，并有權(quán)做出相應(yīng)處理，而無須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號店網(wǎng)站有權(quán)對用戶的注冊信息及購買行為進(jìn)行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊信息或購買行為中存在任何問題的，有權(quán)向用戶發(fā)出詢問及要求改正或者做出凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號店網(wǎng)站有權(quán)刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購，注銷用戶賬戶并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)國家主管部門進(jìn)行披露；③如用戶在1號店網(wǎng)站進(jìn)行下列行為，1號店有權(quán)對用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購、凍結(jié)或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；b)進(jìn)行與網(wǎng)上購物無關(guān)或并非以購物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購物秩序；將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號店網(wǎng)站和服務(wù)或與1號店網(wǎng)站和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害1號店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當(dāng)用戶涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，1號店有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為可能存在的情況下，在必要時(shí)可向權(quán)利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關(guān)信息。4、用戶理解并同意，當(dāng)國家行政、司法機(jī)關(guān)主動(dòng)依職權(quán)或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶在1號店網(wǎng)站上的相關(guān)行為時(shí)，1號店有義務(wù)予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國家機(jī)關(guān)。5、用戶在此授予1號店無償、永久的獨(dú)家使用權(quán)，并有權(quán)對該使用權(quán)進(jìn)行再授權(quán)，以使1號店網(wǎng)站有權(quán)在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復(fù)制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入1號店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號店網(wǎng)站服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，1號店網(wǎng)站承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關(guān)的商品所實(shí)際獲得的直接收益。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上，向用戶提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)。除非另有明確的書面說明，1號店網(wǎng)站不對其包含在1號店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的擔(dān)保。8、不論在任何情況下，1號店網(wǎng)站均不對由于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。9、1號店不擔(dān)保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務(wù)、其服務(wù)器或從1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號店網(wǎng)站上的商品信息隨時(shí)有可能發(fā)生變動(dòng)，1號店對此不作特別通知。1號店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說明、價(jià)格、庫存等商品信息盡可能真實(shí)準(zhǔn)確、全面詳細(xì)。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯(cuò)，對此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤或有疑問的，請?jiān)诘谝粫r(shí)間告知1號店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購商品價(jià)格與網(wǎng)站公布的價(jià)格一致，盡管如此，由于價(jià)格設(shè)置、文字描述、配圖等錯(cuò)誤及不可預(yù)見的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價(jià)格誤差，從而導(dǎo)致訂單因重大誤解或顯失公平而無法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號店，1號店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品都會有貨；用戶訂購的商品或服務(wù)如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權(quán)取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應(yīng)商提價(jià)、稅額變化或者由于網(wǎng)頁信息錯(cuò)誤等造成商品價(jià)格變化，您可以通知商家或委托1號店為您取消訂單。5、1號店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價(jià)格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費(fèi)用將根據(jù)1號店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計(jì)收。七、配送規(guī)則1、商家負(fù)責(zé)將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號店網(wǎng)站上列出的配送時(shí)間皆為參考時(shí)間，僅供用戶參照使用。該參考時(shí)間是根據(jù)商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點(diǎn)等情況綜合計(jì)算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等，商家不承擔(dān)延遲配送、交貨的責(zé)任：①您提供的信息錯(cuò)誤、地址不詳細(xì)等原因?qū)е碌模虎谪浳锼瓦_(dá)后無人簽收，導(dǎo)致無法配送或延遲配送的；③情勢變更因素導(dǎo)致的；④未能在本站所示的送貨參考時(shí)間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時(shí)間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動(dòng)、店慶、預(yù)購或搶購人數(shù)眾多等原因?qū)е碌?；⑦不可抗力因素?dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭等。八、知識產(chǎn)權(quán)1、1號店網(wǎng)站上的圖表、標(biāo)識、網(wǎng)頁頁眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示在網(wǎng)站上的信息都是1號店網(wǎng)站運(yùn)營方及其關(guān)聯(lián)方的財(cái)產(chǎn)，受中國和國際知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)1號店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。在1號店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)1號店網(wǎng)站運(yùn)營方或相關(guān)商標(biāo)所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。2、1號店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與1號店網(wǎng)站立場無關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。3、1號店網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗(yàn)、商品討論或圖片進(jìn)行使用，授權(quán)他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。4、用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號店網(wǎng)站的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為“1號店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處“1號店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。九、用戶信息收集、使用與保護(hù)1、您承諾以真實(shí)身份注冊成為1號店的用戶，并保證所提供的個(gè)人資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并在相關(guān)資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更新注冊信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，您保證1號店可以通過相關(guān)信息與您本人進(jìn)行聯(lián)系。1號店有權(quán)審查您注冊所提供的相關(guān)信息是否真實(shí)、有效。若您所提供的資料信息與事實(shí)不符或所提供的資料信息已變更而未及時(shí)更新或有任何誤導(dǎo)之嫌，導(dǎo)致1號店無法為您提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，1號店不因此承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)您須承擔(dān)可能因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，并且1號店有權(quán)注銷您的注冊賬戶，終止您使用1號店提供的各類注冊用戶服務(wù)的權(quán)利。2、您在1號店網(wǎng)站進(jìn)行注冊、瀏覽、下單購物、發(fā)表評價(jià)、參加活動(dòng)等行為時(shí)，涉及您的真實(shí)姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評價(jià)或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號店有權(quán)從完成交易、提供配送、售后及客戶服務(wù)、開展活動(dòng)、完成良好的顧客體驗(yàn)等多種角度予以收集，并將對其中涉及個(gè)人隱私信息予以嚴(yán)格保密。1號店保證不對外公開或向任何第三方提供您的個(gè)人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權(quán)；②系為履行您的訂單或保護(hù)您的合法權(quán)利所必須；③系為履行法律義務(wù)；④本注冊協(xié)議或其他條款另有約定。3、請閱讀1號店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問1號店網(wǎng)站，或在1號店網(wǎng)站購買商品或使用1號店網(wǎng)站提供的任何服務(wù)。4、Cookies的使用規(guī)則①通過1號店網(wǎng)站所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本規(guī)則；②在1號店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過其所發(fā)布信息在用戶計(jì)算機(jī)上設(shè)定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權(quán)政策；③編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶可以點(diǎn)擊“我的1號店”對用戶的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非1號店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號店擁有通過郵件、短信、電話、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、客戶服務(wù)等告知信息的權(quán)利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號店的商家提交訂單購買商品時(shí)，視為您向該商家披露個(gè)人相關(guān)信息，接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務(wù)、客戶服務(wù)、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場營銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權(quán)將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權(quán)以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號店有權(quán)使用您的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登錄進(jìn)入您的注冊賬戶，進(jìn)行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證、協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：1、1號店可能為不同的終端設(shè)備開發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號店將無法保證該軟件能否正常使用，并對因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3、為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，1號店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗(yàn)，保證服務(wù)的安全性和功能的一致性，1號店有權(quán)對軟件進(jìn)行更新或者對軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應(yīng)的客戶服務(wù)，請您隨時(shí)核對并下載最新版本。5、除非法律允許或1號店書面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；②對軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對1號店擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；④對軟件或者軟件運(yùn)行過程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過非1號店開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號店平臺服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非1號店開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號店明示授權(quán)的行為。十一、適用的法律和管轄權(quán)本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，則雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應(yīng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構(gòu)成雙方對本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。2、如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因被視為完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，該條應(yīng)視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，不具法律或契約效果。

1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負(fù)責(zé)開具，且所有開具的發(fā)票均為合法有效。2、顧客在結(jié)算過程中可以選擇是否開具發(fā)票，商家會按照顧客的選擇為顧客開具發(fā)票。3、所有商品僅按顧客實(shí)付現(xiàn)金金額開具發(fā)票，不包括抵用券、返利金額、禮品卡等金額部分。4、若顧客訂購的是數(shù)碼、手機(jī)、電腦、家電類商品，為了保證顧客能充分享受生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)，無論顧客是否選擇開具發(fā)票，商家均會隨單為顧客開具普通發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為顧客訂購的商品全稱和型號，且不支持發(fā)票內(nèi)容修改，如給顧客帶來不便，敬請諒解；如需將普通發(fā)票換開為增值稅專用發(fā)票（電子發(fā)票不支持換開），則必須退回普通發(fā)票原件。5、若顧客選擇“安悅”、“平安萬里通”、“杉德久彰”等預(yù)付卡或積分方式進(jìn)行支付，則對于該部分支付金額，顧客僅可選擇開具0元發(fā)票。