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移動端
5月8日消息,最新獲悉,京東剛剛發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財年第一季度業(yè)績:凈收入762億元人民幣(約111億美元),同比增長41.2%;經(jīng)營利潤8.431億元人民幣(約1.225億美元),而去年同期虧損為8.649億元人民幣。財報顯示,京東2017年第一季度交易總額(GMV)達1841億元人民幣(約267億美元),相比去年同期交易總額1293億元人民幣,同比增長42%。截至2017年3月31日,京東近12個月的經(jīng)營現(xiàn)金流為102億元人民幣(約15億美元),同比增長405%;活躍用戶數(shù)為2.365億,同比增長40%。此外,2017年第一季度完成訂單量為4.771億,同比增長39%。2017年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的81%,同比增長56%。京東預計,2017年第二季度凈收入介于880億元人民幣至905億元人民幣之間,同比增長約為35%至39%之間。剔除京東金融,2017年第二季度凈收入介于866億元人民幣至891億元人民幣之間,同比增長約為33%至37%之間。此預期體現(xiàn)了京東當前的初步預期,可能會發(fā)生改變。附:京東財報期內(nèi)業(yè)務(wù)亮點(1)京東得到美國服裝和鞋履協(xié)會(AAFA)認證,正式成為AAFA的官方會員。AAFA是美國服裝鞋帽行業(yè)的權(quán)威協(xié)會。加入AAFA,京東將與國際知名時尚品牌在品牌IP保護和正品宣傳方面更加緊密合作,將更多的全球頂級時尚品牌介紹給中國消費者。(2)雅漾官方旗艦店入駐京東自營平臺,GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani內(nèi)衣系列也分別成立了京東自營旗艦店,并將享受京東的當日達和次日達配送服務(wù)。(3)沃爾瑪旗下英國超市品牌ASDA入駐京東全球購。此外,京東全球購還與拜耳(Bayer)、Inferno和絲塔芙(Cetaphil)等多家全球頂級品牌合作。(4)在家居和服飾領(lǐng)域發(fā)力,宣布與SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌達成合作,并為為中國優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計師舉行了盛大服裝發(fā)布會。(5)升級紙箱回收計劃,京東配送小哥上門送貨時,北上廣深的用戶可將自己閑置的紙箱交給配送員,根據(jù)紙箱的數(shù)量可獲得相應的京豆,用于未來在京東網(wǎng)站上購物使用。(6)京東宣布正式組建京東物流子集團,向全社會輸出京東物流的專業(yè)能力,為各行業(yè)的客戶提供供應鏈服務(wù)和物流服務(wù)。目前,京東在全國運營263個大型倉庫,總面積約580萬平方米;新達達已經(jīng)同80家沃爾瑪超市和165家永輝超市合作,為用戶提供極速優(yōu)質(zhì)的一小時生鮮快遞服務(wù)。(7)截至2017年4月30日,京東第三方平臺共有大約12萬個簽約商家。截至2017年3月31日,京東共有122405名正式員工。
一起惠2017-05-09 09:51:31561 次
近日,行圓汽車宣布完成3億元天使輪融資,本次融資由中駿資本領(lǐng)銜,多家產(chǎn)業(yè)資本共同參與,創(chuàng)始團隊跟投。據(jù)了解,領(lǐng)銜方中駿資本主要關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,出資方包括傳統(tǒng)汽車集團、新能源汽車集團,此前曾投資過換車網(wǎng)、里程天下等。未來,行圓汽車將一邊連接傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè),另一邊連接互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)和新零售發(fā)展的特點,重新整合諸多商業(yè)要素,形成全新的汽車營銷及銷售體系。行圓汽車的創(chuàng)始團隊由原易車網(wǎng)總裁邵京寧、高級副總裁槐洋以及多名部門負責人組建而成。其定位于汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,為汽車生產(chǎn)企業(yè)及汽車經(jīng)銷商提供汽車車源批發(fā)服務(wù)、汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)、經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)。業(yè)務(wù)體系涵蓋新車、二手車、汽車金融、汽車保險及汽車后市場等汽車全產(chǎn)業(yè)鏈。創(chuàng)始人邵京寧表示,公司已經(jīng)開發(fā)完成了為汽車企業(yè)和經(jīng)銷商服務(wù)的全部后臺產(chǎn)品,以及以汽車大全命名的包括PC站、移動站、APP、H5車型產(chǎn)品在內(nèi)的全部用戶端前臺產(chǎn)品。同時和數(shù)十家汽車品牌,近萬家汽車經(jīng)銷商達成了合作。此前我們報道過,行圓汽車主要業(yè)務(wù)有三個部分,位于上游的庫存融資平臺,中游的媒體渠道平臺,以及下游的流量變現(xiàn)平臺。分別對應產(chǎn)業(yè)鏈上下游的B端和C端策略。先說上游面向經(jīng)銷商的庫存融資平臺。隨著國內(nèi)汽車4S店受《汽車品牌銷售管理辦法》約束的放開,經(jīng)銷商泛SKU化已經(jīng)成了大勢所趨。對此,行圓汽車會先從上游主機廠獲取虛擬運營商授權(quán),再將這些泛SKU分銷給各地的綜合經(jīng)銷商。對于這些經(jīng)銷商來說,其可以獲得更多的SKU,同時由于行圓汽車是進行了集中集采,因此經(jīng)銷商可以獲得更低的車源價格。同時,對主機廠而言,通過行圓汽車他們也將獲得更多分銷渠道。行圓汽車CEO邵京寧告訴36氪,行圓汽車為這些經(jīng)銷商提供了B2B分銷平臺、主動營銷工具以及關(guān)聯(lián)商品服務(wù)等體系。通過B2B平臺,可以促進車源的二次分銷;其主動營銷工具則能提升經(jīng)銷商的銷售效率,最后再通過關(guān)聯(lián)商品服務(wù)帶動其他產(chǎn)品銷售。接下來說下中游的媒體渠道平臺,邵京寧表示,行圓汽車會做一個PC端+移動端的線上、線下汽車垂直媒體平臺,這個平臺主要面向有營銷需求的品牌廠商以及經(jīng)銷商,對于經(jīng)銷商,行圓汽車會為其推出會員年費型產(chǎn)品,結(jié)合廣告、活動和成交促進服務(wù)等,給經(jīng)銷商提供營銷解決方案。另外,邵京寧還表示,行圓汽車會做一個B2B車源拍賣平臺,對接上游的庫容平臺和下游的經(jīng)銷商,實現(xiàn)新車、平行進口車B2B營銷。在流量變現(xiàn)方面,邵京寧表示,行圓汽車對這個的定位是,介于流量平臺微信和自媒體之間的次級生態(tài)平臺,要通過廣告、內(nèi)容、電商、服務(wù)等方式為自媒體實現(xiàn)流量變現(xiàn),即在為汽車廠商和經(jīng)銷商提供汽車營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上,幫助各主要流量節(jié)點和場景完成其在汽車行業(yè)的流量變現(xiàn)。中駿資本董事總經(jīng)理常敬钘表示,中駿資本注重研究驅(qū)動投資,遇到行圓前就在新車領(lǐng)域有了較深的認知沉淀。
一起惠2017-05-03 09:55:55419 次
近日,內(nèi)容導購平臺什么值得買準備沖擊IPO。其招股書顯示,什么值得買做了個海淘代購平臺“貝窩網(wǎng)”,表現(xiàn)還不錯?!柏惛C網(wǎng)”首頁其實,早在2013,什么值得買就抓住了跨境消費的風口,推出了海淘頻道。通過海淘頻道,平臺為用戶普及了海淘知識,傳播海淘消費理念,幫助海外電商、品牌商接觸到中國用戶。在這個海淘頻道中,用戶可以了解到符合“好價”或“好物”定位的海外商品,以及一些海外電商網(wǎng)站的促銷信息,但用戶想要進行購買,還需要自己到海外電商下單。而在海淘過程中,語言不通、支付不便、無法直郵等問題都是比較嚴重的障礙。貝窩網(wǎng)就是在這個背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點……據(jù)悉,貝窩網(wǎng)是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購平臺,界面簡潔、干凈,不提供商品分類索引,只支持搜索或粘貼商品鏈接。當用戶在貝窩網(wǎng)下單后,訂單會被推送至買手平臺,由買手進行搶單。搶單后,買手在海外網(wǎng)站下單,并將貨物通過合作的轉(zhuǎn)運公司發(fā)給用戶。同時,貝窩網(wǎng)還會協(xié)助用戶支付相關(guān)稅費,完成清關(guān)手續(xù)并獲取售后服務(wù)。而用戶則需要根據(jù)購買商品的金額支付一定比例的服務(wù)費。招股書顯示,截至2017年3月1日,貝窩網(wǎng)買手平臺已注冊買手73人,為16372名客戶提供了海淘代購平臺服務(wù)?;谑裁粗档觅I的大量用戶群,貝窩網(wǎng)已經(jīng)成為什么值得買的又一個盈利項目。什么值得買主營業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)根據(jù)招股書,2016年,僅上線兩個月的貝窩網(wǎng)已經(jīng)為什么值得買帶來了17.13萬元的業(yè)務(wù)收入。這已經(jīng)是較為可觀的數(shù)字了。根據(jù)GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計,2016年,什么值得買網(wǎng)站及其各類移動端全年平均月活躍用戶數(shù)達到1862.17萬,移動端平均每日啟動次數(shù)達到6次。貝窩網(wǎng)目前主要通過什么值得買等平臺獲取用戶,這使得貝窩網(wǎng)相比其他海淘代購類平臺擁有了更大的初始用戶基數(shù)。貝窩網(wǎng)還降低了語言、支付和轉(zhuǎn)運等海淘門檻,這或許會刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網(wǎng),尤其是對海淘過程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購目前,貝窩網(wǎng)僅支持美國亞馬遜(自營)、日本亞馬遜(自營)、英國亞馬遜(自營)、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網(wǎng)站的代購,以后會逐漸更新。上述網(wǎng)站的銷售的商品,在什么值得買的商品頁面上會有“一鍵海淘”的標識,并配有“貝窩代購”的直達鏈接。根據(jù)招股書,貝窩網(wǎng)設(shè)有專人負責買手的招募,但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻,如果買手主要由個人用戶組成,代購商品的質(zhì)量并不能100%保證。對此,貝窩網(wǎng)方面表示,如果用戶對收到的貨物有所懷疑,可將質(zhì)監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩,經(jīng)核實并認定屬實后,將無條件退款。但目前在我國,個人申請有關(guān)部門或行業(yè)組織進行商品質(zhì)量檢測的成本較高,相關(guān)部門或組織往往也不向個人開放類似服務(wù)。在這方面,貝窩網(wǎng)用戶維權(quán)的便利性還有待進一步觀察。貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)流程圖簡單總結(jié)了貝窩網(wǎng)的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢:1.用戶來自于什么值得買平臺,擁有較大的基數(shù)和粘性。2.支持貝窩網(wǎng)的商品在什么值得買上有醒目的直達鏈接,方便轉(zhuǎn)化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關(guān)系,當貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)擴大后,便于展開系列合作,從而在供應鏈端建立優(yōu)勢。劣勢:1.貝窩網(wǎng)定位為海淘導購網(wǎng)站,適合那些對海淘有一定了解但缺乏語言、支付、轉(zhuǎn)運等能力和經(jīng)驗的用戶。對于對海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來說,貝窩網(wǎng)可能不是最好的選擇。2.目前來看,貝窩網(wǎng)在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉(zhuǎn)運公司。但轉(zhuǎn)運公司的業(yè)務(wù)存在時效、安全和清關(guān)等方面的不確定性,容易對用戶體驗產(chǎn)生影響。建立有保障的物流體系,是解決這一問題的主要方法。不過,貝窩網(wǎng)作為內(nèi)容導購平臺的增值服務(wù),已經(jīng)能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺推出以來一直低調(diào)行事這一點也可以看出,什么值得買暫時還不會將貝窩網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù)。而本次募集的資金,也將用于基于大數(shù)據(jù)的個性化技術(shù)平臺的改造與升級,暫時還輪不到貝窩網(wǎng)。也許,完善現(xiàn)有范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)才是貝窩網(wǎng)現(xiàn)階段應該做的吧。
一起惠2017-04-26 09:31:59497 次
關(guān)注美妝的時尚達人們,對《時尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個由湖南衛(wèi)視王牌時尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目,匯聚了眾多國內(nèi)頂級彩妝師、造型大師以及彩妝達人,一時間成為時尚圈熱議的焦點。但很多人不知道的是,這個節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時,也間接促成了大美時尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“大美時尚”)的成立?!瓣P(guān)于化妝品、化妝老師的PK,從來沒有一個節(jié)目會像《時尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師,他們自發(fā)地報名這個活動,聚集在一起做同一件事?!贝竺罆r尚總經(jīng)理、快樂訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說道。成立初衷:填補內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見領(lǐng)袖,大美時尚卻更像是《時尚彩妝王》的“升級版”。其區(qū)別在于,前者強調(diào)通過孵化美妝KOL去打造內(nèi)容,后者則帶有更多的品牌營銷色彩。去年12月4日晚間,快樂購發(fā)布公告,宣布公司全資子公司快樂訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時尚。按照官方公告,大美時尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán):KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的重點打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品,建立紅人的信賴感,增強紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度,打造依托信息傳播的有效銷售渠道,打通產(chǎn)品供應鏈與不同內(nèi)容供應鏈的銷售轉(zhuǎn)化。具體而言,大美時尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人,填補美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺?!耙郧暗漠a(chǎn)品只有功能訴求和體驗訴求,現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當今中國的經(jīng)濟環(huán)境下,跟往常相比,促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時尚的切入點?!焙窍枵f道。據(jù)悉,大美時尚今年的計劃是重點打造2~3個明星藝人,并甄選5~6個在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達人進行合作,幫助他們打通內(nèi)容供應鏈甚至產(chǎn)品供應鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面,大美時尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個左右。此外,大美時尚主要從三個方面去篩選網(wǎng)紅:第一、在某一個領(lǐng)域有專業(yè)知識和技能;第二,自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力,并持續(xù)在做類似的事;第三,必須有“網(wǎng)感”以及擅長互動?!叭魏稳藵M足這三點,我都會考慮。但這三點缺一不可?!焙窍璞硎尽.a(chǎn)品方面,大美時尚的產(chǎn)品供應鏈主要基于快樂購、快樂訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺或自媒體人習慣在微博、微信等平臺傳播內(nèi)容不同,由于擁有電視臺的資金及團隊背景,大美時尚的達人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會、網(wǎng)易考拉等平臺節(jié)目合作,幫助平臺搭建內(nèi)容營銷生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)3.0時代,誰會是最后的贏家?2016年,伴隨著移動直播平臺的全面崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟也成為各類品牌移動端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無論是圖文、直播還是短視頻的形式,各類網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時,也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營銷的新角色。胡智翔認為,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個階段:1.0時期,人與平臺建立直接聯(lián)系,只是簡單的網(wǎng)購行為;2.0時期,品牌方開始輸出一些內(nèi)容來傳播商品。3.0時代,人跟人之間的商品傳遞?!昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌5卮黉N或者簡單地打價格戰(zhàn),但缺少靈活的營銷計劃。”美妝網(wǎng)紅經(jīng)紀平臺抹茶美妝CEO黃毅也有過類似的看法。黃毅曾在公開場合表示,移動互聯(lián)網(wǎng)就是一個高度以人為本的網(wǎng)絡(luò),核心的作用是跟人溝通。以時尚領(lǐng)域為例,在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下,做內(nèi)容吸取流量,不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀公司產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進行嫁接。黃毅還判斷,有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺,或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司,比較有可能成為最后的贏家。對于大美時尚而言,如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘,可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。
一起惠2017-04-25 09:59:09493 次
4月20日消息,一位網(wǎng)友爆料稱,她在淘寶買東西的第一站竟然是微信:先在微信中領(lǐng)取優(yōu)惠券,用優(yōu)惠券買淘寶商品后,會有返利回到微信中。但是,微信和淘寶不是早就“相互屏蔽”了么?通過微信淘寶更優(yōu)惠?該網(wǎng)友展示了購物流程:(1)用微信添加“淘寶內(nèi)部優(yōu)惠機器人”為好友;(2)在淘寶中挑選商品并將鏈接復制給微信好友“淘寶內(nèi)部優(yōu)惠機器人”;(3)將機器人返回的淘寶口令復制回淘寶中,即可領(lǐng)取優(yōu)惠券并進行購買。她表示,按上述流程確認收貨后,將淘寶訂單號發(fā)給機器人,還可以獲得不同金額的返利。體驗了這個頗具智能色彩的玩法:在淘寶中隨機選擇一款加濕器,將淘寶鏈接發(fā)給機器人,大概兩秒后便收到了優(yōu)惠信息和推薦鏈接;打開鏈接,可以看到很多相似產(chǎn)品的優(yōu)惠列表。優(yōu)惠內(nèi)容返回及相似產(chǎn)品推薦頁面目前,很多淘寶店內(nèi)也為用戶發(fā)放滿減優(yōu)惠券,不過據(jù)觀察,很多商品在返利機器人中的優(yōu)惠程度比淘寶店內(nèi)優(yōu)惠更大一些,且推薦鏈接中的優(yōu)惠幅度更加誘人。某數(shù)據(jù)線淘寶滿減優(yōu)惠VS返利機器人優(yōu)惠VS機器人推薦優(yōu)惠亂象叢生的微信淘寶客據(jù)悉,“淘寶內(nèi)部優(yōu)惠機器人”并非個例,微信中還存在很多以微信公眾號或個人微信為載體的淘寶客。在微信搜索欄中搜索“返利機器人”,出現(xiàn)的相關(guān)公眾號超過10個;而搜索“淘寶購物”也會出現(xiàn)很多有關(guān)返利、智能購物的結(jié)果。微信中相關(guān)搜索結(jié)果而值得關(guān)注的是,這種和返利網(wǎng)站非常相似的操作流程下,已亂象叢生。(1)現(xiàn)金返利從2013年起阿里就禁止導購網(wǎng)站通過現(xiàn)金返利,只能通過集分寶、實物方式進行返利。其中,集分寶是螞蟻金服旗下集分寶公司提供的積分服務(wù),集分寶不可轉(zhuǎn)讓或換取現(xiàn)金,但可以在阿里體系內(nèi)的各個業(yè)務(wù)場景中當“錢”使用。(100個集分寶抵扣1元錢,總額大于等于10個時可使用。)目前,返利網(wǎng)、淘粉吧、利趣網(wǎng)等對接淘寶、天貓的返利網(wǎng)站均已采用集分寶返利,但上述出現(xiàn)在微信中的很多返利賬號卻并沒有遵守該規(guī)定?!爸悄茉品道麢C器人”和“返利機器人”均涉及現(xiàn)金返利(2)多級分銷2016年8月,騰訊微信安全風控中心高級總監(jiān)鄭立鵬在微博中稱,微信只允許兩級(包括發(fā)展人員本身)分銷模式,三級以上分銷會停微信支付功能和封停賬號。在《微信公眾平臺關(guān)于整頓新型多級分銷欺詐行為的公告》中,微信列舉的違規(guī)操作之一,便是“通過發(fā)展人員形成上下線關(guān)系,依據(jù)下線人數(shù)、銷售業(yè)績等為依據(jù)計算和給付上線報酬。”但是發(fā)現(xiàn),上述各種機器人中有個別賬號的模式疑似違規(guī)?!百徫锓道麢C器人”相關(guān)使用規(guī)則一個名為“購物返利機器人”的公眾號中介紹,通過該通道購買淘寶商品后,可以獲得“酷幣”,1酷幣相當于1元,可用于提現(xiàn),這似乎與淘寶導購返利要求相悖;同時,消費者可以像公眾號索要一個專屬推廣鏈接,發(fā)展“徒弟”和“徒弟的徒弟”多級購買,以此獲得返利,疑似觸碰了微信對多級分銷的限制。繞過屏蔽淘寶和微信又碰面了上述返利通道是否違規(guī),還要平臺方面定奪。但我們確定的是,它們在“相互屏蔽”多年的微信和淘寶之間建立起了一種特殊的橋梁。四年來,用戶早已習慣了在微信里打不開任何阿里系產(chǎn)品鏈接。騰訊和阿里所謂“屏蔽”也毫不忌諱,以技術(shù)理由對公眾進行了解釋,包括保護用戶賬號安全等。而有分析人士則從商業(yè)角度指出了原因:“如果淘寶中能打開微信鏈接,很多淘寶店會淪為微商貨架,導致淘寶被微信分流,降低自身流量的廣告價值;而如果當時微信不阻止淘寶鏈接,它在微商乃至整個移動端電商的壟斷地位也會被動搖。一個想維持品牌,一個要構(gòu)建生態(tài)?!闭f白了,這事的根本是流量之爭。但這些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。在電商平臺流量幾近枯竭的今天,微信的8億活躍用戶早就被看做是最有價值的增量,所以才有了內(nèi)容創(chuàng)業(yè),再到內(nèi)容電商。有技術(shù)服務(wù)商認為,微信目前沒有精力關(guān)注被淘寶客“偷走”的這一小部分線上流量,因為它正專注于構(gòu)建打通線上線下的電商王國。今年1月微信小程序上線時,張小龍?zhí)峒傲诵〕绦颉案浇牡辍惫δ?,即用戶進入微信小程序界面后,可以看到周圍一定范圍的所有“小程序”,包括小商店、服務(wù)店、商場等。該功能還未上線,已經(jīng)成為了零售領(lǐng)域最期待的一項功能。有了它,小程序有望盤活顆粒非常細的線下商戶。不過在附近功能之前,微信方面先放了一個大招:允許個人開發(fā)小程序。這不僅讓開發(fā)者為之興奮,也讓電商參與者拍手叫好,甚至有業(yè)內(nèi)人士大膽預言,“面向個人開放的小程序很可能對淘寶造成威脅?!卑⒗?chuàng)始人史文祿指出,阿里生態(tài)之所以能崛起,是依靠擁有大量個人賣家的淘寶,小程序開放給個人,意味著微信可以像淘寶一樣,打造一個承載大量個人賣家的電商平臺?!拔⑿爬锉旧泶嬖谵D(zhuǎn)發(fā)信任,由個人形成的新電商群會迅速崛起?!彼麖娬{(diào),小程序是一個可以實現(xiàn)跨屏購買的產(chǎn)品,既能幫商家樹立品牌,也能帶來二次購買,對電商玩家絕對是一個巨大利好。而也有業(yè)內(nèi)人士認為,“不太合規(guī)”的淘寶客之所以能在微信中生存,是因為微信對流量早已進入了更高的應用階段——建立生態(tài)。今年3月,微信宣布推出“微信指數(shù)”,用于查詢基于微信大數(shù)據(jù)分析的移動端指數(shù)。雖然大家早就不把微信當做單純的社交軟件,但推出搜索指數(shù)可謂是一個里程碑式的動作,標志著微信已經(jīng)擁有了一個完整的生態(tài)。如今,基于平臺的流量聚攏時代已經(jīng)過去,流量分散才是未來的趨勢。一位電商資深人士表示,平臺們已經(jīng)認識到用戶不會再被某一個平臺霸占,所以都從爭取用戶點擊變?yōu)闋幦∮脩敉A?,而這在電商方面則體現(xiàn)就是“誰能更多地為用戶提供購買價值”。如果淘寶客是“在微信中為用戶提供購買價值”,那這也可能是它們得以生存的原因。
一起惠2017-04-20 10:10:11651 次
途牛向美國證監(jiān)會提交了截至2016年12月31日的經(jīng)審計年度財報,報告涵蓋了途牛過去5年的主要財務(wù)數(shù)據(jù)、目前公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、近年投資及融資細節(jié)等:途牛股權(quán)結(jié)構(gòu)截至2017年3月31日,途牛董事會成員及高管共計持有公司78.6%的經(jīng)濟權(quán)益、84.7%的投票權(quán):途牛CEO于敦德持有公司5%的經(jīng)濟權(quán)益、20.9%的投票權(quán)??偛脟篮7宄钟泄?.1%的經(jīng)濟權(quán)益、14.5%的投票權(quán)。海航持有途牛26.5%的經(jīng)濟權(quán)益、18.8%的投票權(quán),并在途牛董事會任命了兩名董事代表。京東在途牛董事會的代表沈皓瑜,持有途牛20.6%的經(jīng)濟權(quán)益、14.6%的投票權(quán)。梁建章作為攜程投資控股公司的代表,持有途牛3.3%的經(jīng)濟權(quán)益、2.3%的投票權(quán)。途?;酒髽I(yè)結(jié)構(gòu)過去5年主要財務(wù)數(shù)據(jù)從2012年到2016年的5年間,途牛的年度總收入由2012年的11.20億人民幣一路飆升,2016年達到105.66億人民幣;但年度凈虧損也由2012年的1.07億人民幣,擴大到2016年的24.43億人民幣。報告指出,“公司歷史凈虧損部分由于在快速擴張運營業(yè)務(wù)上的投入,包括地區(qū)擴張、品牌和廣告營銷、移動端相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的投入成本等。公司預期未來在業(yè)務(wù)擴張上仍將繼續(xù)投入較大成本,公司盈利能力和運營現(xiàn)金流都將會受到影響。”截至2016年底,途牛賬面現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項的總額為10.85億人民幣(約1.56億美元),相比2015年底約為21.01億人民幣,減少了約10億人民幣。報告稱,“盡管途牛相信目前公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項、以及預期運營現(xiàn)金流將可以滿足預期未來12個月的現(xiàn)金需求,但是鑒于業(yè)務(wù)環(huán)境改變和其它未來發(fā)展需求,公司仍然可能爭取更多現(xiàn)金資源,為未來可能采取的市場營銷或投資提供現(xiàn)金儲備?!盜PO與私募途牛于2014年5月份在美國納斯達克上市,在公開發(fā)行IPO隨后,公司又和3個投資者達成了私募交易的協(xié)議:2014年12月,途牛與弘毅投資(HonyCapital)子公司UnicornRichesLimited、京東電商投資、攜程等達成股份認購協(xié)議,新發(fā)行約3681萬股A類普通股,募得1.48億美元。2015年5月,途牛向京東子公司FabulousJadeGlobalLimited、弘毅投資(HonyCapital)子公司UnicornRichesLimited、DCM中國及其關(guān)聯(lián)公司、攜程投資控股、淡馬錫控股附屬公司EstaInvestments和紅杉資本共計新發(fā)行9375萬股A類普通股,募得5億美元。2015年11月,途牛向海航新發(fā)行了約9090萬股A類普通股,并于2016年1月份成功募資5億美元。投資線下旅行社2015年途牛斥資1.155億人民幣,收購了浙江中山國旅、天津經(jīng)典假期(擁有臺灣游資質(zhì))等4家線下旅行社,相應的持股比例分別100%、100%、75%、80%。報告稱,“途牛借助上述收購交易,打進了臺灣旅游市場,并提升了公司對上游產(chǎn)品的直接采購能力”。2016年,途牛以2810萬人民幣(約400萬美元)收購了一家線下旅行社的100%股權(quán)。報告稱,該交易幫助途牛打進海外旅游市場并提升公司目的地服務(wù)能力。
一起惠2017-04-19 09:32:58378 次
曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日,螞蟻金服集團則和印度尼西亞的Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,并開發(fā)移動支付產(chǎn)品,為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日,微信智慧工作坊在香港開講,這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講,主題是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已進入香港市場,這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案,籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團隊,是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場,微信當時并未明確回答這一問題。事實上,微信支付的境外擴張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點。微信支付已進入泰國、韓國等亞太地區(qū),成立了專門的跨境支付團隊,這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴展跨境支付市場?去年騰訊拿到最高獎的團隊有兩個,一個是《王者榮耀》,一個是微信支付,團隊獎金達到1個億,微信支付之所以獲獎,據(jù)媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶?!彬v訊財報的官方數(shù)據(jù)則顯示,去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個概念,一個是第三方支付,一個是移動支付,還有一個是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先,更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休,有人去的城市支付寶見得多一些,有人去的城市微信支付見得多一些,但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU,螞蟻金服尚未上市,不會例行公布數(shù)據(jù),支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認同,但至少騰訊認為其在境內(nèi)的線下支付市場已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看,整體支付市場,支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2016年第3季度,支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名,去年同期這個數(shù)字是68.4%,微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算,在移動端,支付寶2014年-2016年均復合增長率為118.6%,而微信支付增速高達326.9%,微信支付增長之勢明顯。線下支付市場,微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經(jīng)是一種必然?,F(xiàn)在雙方爭奪的焦點是:用戶拿起手機之后更愿意掃誰的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié),線下之戰(zhàn)結(jié)束之后,移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個,一個是境外之戰(zhàn),一個是線上之戰(zhàn),后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn),盡管京東、點評、去哪兒等重點線上交易場景已全面支持甚至重點支持微信支付,但支付寶還有最后一道防線,那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV,是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且,支付寶經(jīng)過多年積累,已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景,它是用戶線上支付的首選。正是因為此,微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時,積極拓展海外市場。還有,從另一個角度來看,正如我之前所總結(jié),一切中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會全球化發(fā)展,從動機上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外;從能力上看,越來越多的中國業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號,中國公司都做得比國外好,具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此,微信支付強化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是購物,因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格,成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次,過夜旅客人均消費7100港幣,不過夜旅客人均消費2527港幣,2016年上半年內(nèi)地訪客總消費881.3億港幣,占所有訪客消費的61.4%。龐大的客流和強勁的消費,對于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊藏著巨大的機會。百度地圖、大眾點評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對香港市場開展業(yè)務(wù),對于這樣的“消費黃金市場”,阿里和騰訊自然不會錯過,它們均在香港布下重兵,不只是放置團隊還開展核心業(yè)務(wù),比如騰訊的廣點通業(yè)務(wù)已進入香港、幫助當?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I銷;再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦,讓當?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經(jīng)開始,理論上來說,用戶境外使用移動支付的需求更強勁,因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同,那就是出入境方便,尤其是對于廣東用戶而言,因此回頭客多、復購率高。正是因為此,香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū),支付寶設(shè)卡攔截,支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團隊在拉人頭。不過,盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”,但我最近一次去香港購物時,二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的,信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題,與本地金融機構(gòu)合作清算、說服商家移動支付的價值,都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店,以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能,讓商家與顧客建立持久聯(lián)系,可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動在香港改為“利是”,積分活動在香港改為“印花”,名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商,這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍,均是不只強調(diào)支付本身,還提供周邊配套能力,用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年,支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情?!敝Ц秾毢臀⑿胖Ц对谙愀凼袌鍪且患要毚?,還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色,眼下看不出端倪,不過我認為一個確定的事是,補貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進入泰國市場,在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始,甚至更為激進。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式,金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進行投資。2017年,螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運營商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán),成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進并購全球第二大匯款服務(wù)公司美國速匯金(MoneyGram),還有消息稱,螞蟻金服正在和印度尼西亞當?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談,一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機構(gòu)瑞士環(huán)球藍聯(lián)、韓國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道,跟200多家金融機構(gòu)達成合作,包括Visa、萬事達、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等,在貨幣結(jié)算上,支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場景拓展上,支付寶也頻繁出手:2017年1月份,支付寶進軍日本,全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款;2017年春節(jié)前,歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機場上線即時退稅到支付寶服務(wù);2017年2月6日,芬蘭航空客機接入支付寶可支持乘客的購物與服務(wù)的付費;4月4日,支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當?shù)厣碳业墓衽_,支付寶正在建立一個全球支付網(wǎng)絡(luò),比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場多次嘗試社交化來應對微信的崛起受挫之后,支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶,但優(yōu)勢并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場不得志、海外卻意氣風發(fā)的公司還有很多,比如聯(lián)想手機在中國無法進入前五,海外卻能進入中國手機前三。不過,支付寶向海外擴張的出發(fā)點與微信支付還是有些許不同,它并不只是為了支付本身,一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐,這是支付寶誕生的原因,支撐到后面就成為一個獨立業(yè)務(wù);第二個就是它的金融屬性更強,跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶,畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種,理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶,但微信支付在移動時代卻逆襲了;支付寶在內(nèi)地的線下市場處于被動,在海外市場會成功逆襲嗎?拭目以待。
一起惠2017-04-14 10:01:57638 次
“從前有座山,山上有座廟,廟里有個小網(wǎng)紅,它的名字叫賢二?!北M管這只是零售渠道觀察胡謅的一句玩笑,但賢二確實是個網(wǎng)紅,而且已經(jīng)開始了它的商業(yè)化布局。在北京西山鳳凰嶺山腳下,有一座聞名遐邇的漢傳佛教寺院——龍泉寺。關(guān)于龍泉寺的傳言很多,“掃地僧點化微信之父張小龍”、“碩博士生法師扎堆”、“法師用iPad誦經(jīng)”等說法更是廣為傳播。盡管部分已經(jīng)被辟謠,但龍泉寺被高科技光環(huán)“加持”卻是個不爭的事實。因此,也有不少網(wǎng)友戲稱,龍泉寺是“地球最強科研組織”。作為龍泉寺最具代表性的“人物”,賢二小和尚自2016年4月份走紅網(wǎng)絡(luò)以來,一直吸引著巨大的關(guān)注度。這個呆頭呆腦的機器僧,能跟人語音對話,會說佛經(jīng)佛法,口頭禪是“我去問問我?guī)煾浮?。在微信公眾號“賢二機器僧”里,賢二也可與網(wǎng)友進行線上互動,且字句充滿禪意。盡管坐擁眾多粉絲,但對于龍泉寺而言,賢二并不計劃商用,只為佛法的傳承。龍泉寺方丈學誠法師曾表示,佛教是古老的,但佛教徒是現(xiàn)代的,而賢二機器僧正是具有現(xiàn)代元素的弘揚佛法的載體?!胺鸾膛c科技我覺得從來就不應該是有不共容性,宗教必然是要與時俱進,否則的話他慢慢的就會變成一種文化,一種古老的文化,龍泉寺從來沒有說一定要有什么樣一個高知。才有什么樣的優(yōu)勢,這個是不成立的?!辟t二的師兄賢然法師曾在接受媒體采訪時說道。盡管賢二沒有商業(yè)化,但是賢二周邊產(chǎn)品已經(jīng)早早地開始了商業(yè)化布局。零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),除了“賢二機器僧”之外,涉及“賢二”元素的微信公眾號還有“賢二”、“我們都是賢二”及“賢二家”。其中,“賢二機器僧”賬號主體是北京市龍泉寺,“賢二”、“我們都是賢二”賬號主體是廣東?;畚幕瘋鞑ビ邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“?;畚幕保?,“賢二家”賬號主體是北京金慧谷投資有限公司。那么,龍泉寺與賢二商城究竟是什么關(guān)系呢?根據(jù)公開信息,?;畚幕?014年獲得了“賢二”品牌授權(quán),開始對“賢二”形象進行周邊產(chǎn)品研發(fā)與傳播。2015年9月,賢二電商正式上線。從公眾號內(nèi)容來看,“賢二機器僧”主要為賢二的線上互動渠道,賢二家系一家素食餐廳的公眾服務(wù)號,而?;畚幕?jīng)營的“賢二”與“我們都是賢二”則主要銷售賢二周邊產(chǎn)品。點開賢二商城,跳轉(zhuǎn)的是“賢二周邊·微信官方店”(以下簡稱“賢二微信店”),產(chǎn)品包括圖書、佛具、公仔、文具、生活等五大類的商品,價格在幾十元到幾百元之間。此外,賢二商城在淘寶也開有相應的店鋪。根據(jù)賢二官方網(wǎng)站的一個通知顯示,賢二商城已與淘寶/微信商城打通,電腦端訪問跳轉(zhuǎn)淘寶店,移動端訪問跳轉(zhuǎn)至微信商城。值得一提的是,?;畚幕蛲速t二周邊產(chǎn)品的線上市場之后,也開始了線下布局。在賢二微信店里可以發(fā)現(xiàn),賢二周邊在招募線下合作伙伴,合作方式包括渠道代理、活動合作、企業(yè)定制等。賢二微信商城系統(tǒng)提供商有贊向零售渠道觀察表示,對于像賢二這種帶有自媒體屬性的商家還有很多,比如故宮文化珠寶、暴走大事件、阿貍、皮皮魯總動員、軍武次位面、年糕媽媽、文怡之選、二更等。無論是線上還是線下,多渠道搭建周邊產(chǎn)品店鋪并開賣周邊產(chǎn)品,都只是這些品牌或IP在內(nèi)容上的自然延伸,同時也是一種很好的變現(xiàn)方式。但如何突出品牌調(diào)性、同時兼顧社交電商的傳播特性和粉絲購買力,以及如何打磨已有的SKU,將是店鋪運營成敗的關(guān)鍵。也有業(yè)內(nèi)人士表示,文體領(lǐng)域的粉絲要比普通的產(chǎn)品粉絲忠誠度高,作為一個宗教色彩比較強的機器人,賢二周邊產(chǎn)品的市場化在國內(nèi)仍比較新鮮,開發(fā)潛力很大。但相對來說,文化產(chǎn)品方面,粉絲對質(zhì)量的要求更為苛刻,這也尤其考驗?;畚幕倪\作功力。
一起惠2017-04-12 09:50:521027 次
4月11日消息,上周,英國時尚電商Asos發(fā)布了2017財年的半年報(截至今年2月底的6個月),向市場展示了幾組亮眼數(shù)據(jù):集團營收同比上漲37%,零售銷售額上漲38%,英國本土市場零售銷售額上漲18%,國際市場零售銷售額上漲54%,毛利潤上漲36%,稅前利潤上漲14%。據(jù)悉,在這半年中,Asos零售銷售總額為8.892億英鎊,毛利為4.401億英鎊,稅前利潤為2730萬英鎊。其中,海外市場取得強勢增長,銷售額高達5.484億英鎊。這讓集團有了信心提高全年銷售預期——2017財年銷售增長預期調(diào)高至30%-35%。這一良好業(yè)績讓Asos得到了市場的認可。那么,是什么樣的內(nèi)因和外因使得它能夠綻放光彩呢?從公開資料中可以得到以下幾個重要信息:一、降價策略為Asos贏得了更廣大的消費群體根據(jù)外媒報道,過去一年,Asos采用了降價的招數(shù)來搶奪更大的市場份額,而事實也證明這一策略是正確的。其官方在解釋銷售額上漲原因時也提到,“好產(chǎn)品配上合適的價格,再加上完美的物流配送服務(wù)”。當然,除此之外,英鎊疲軟所帶來的正面影響也體現(xiàn)在了Asos的業(yè)績中。其官方指出,在國際市場(尤其是歐洲市場)的進一步降價獲得了良好的效果,同時促使來自第三方渠道的營收增長了15%。二、運動服飾產(chǎn)品線的推出收效良好據(jù)了解,在2017財年上半年,Asos上線了運動系列服裝產(chǎn)品。這一市場長期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分,但近年來,TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等時尚品牌也紛紛殺入。而Asos也敏銳的嗅到了這個商機,快速推出運動產(chǎn)品線,分到一杯羹。Asos官方還透露,今年將推出自有品牌的運動服飾系列,包括運動訓練、跑步、舞蹈、瑜伽等細分品類。三、快速更新的品牌組合方案讓Asos保持了活力Asos持續(xù)更新品牌組合的策略也被證明是對的。在本季度中,Asos平臺增加了100個新品牌,但與此同時也砍掉了100個不暢銷的舊品牌。這種快速的品牌更新迭代使得其始終能跟上不斷變化的市場需求。據(jù)悉,其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小眾品牌,也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等國際大牌。此外,Asos與其他品牌的聯(lián)乘系列也散發(fā)著活力,如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。這部分獨家產(chǎn)品幾乎占到其電商平臺銷售額的60%。四、移動端的增長也較為給力根據(jù)公開資料,在2017財年上半年中,Asos所有數(shù)字渠道都推出了新的移動支付功能。期間,其日均App下載量增長了28%,用戶平均每個月的App訪問次數(shù)為8次,瀏覽時長超過80分鐘。目前,其移動端訪問量已占總流量的70%(上一年僅為60%),訂單占比則達到58%(上一年為51%)。五、利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)積攢大量人氣Asos對社交媒體營銷的快速反應也頗為人稱贊。它在Instagram可購物內(nèi)容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒體渠道廣泛接觸消費者。2017財年上半年的全球粉絲數(shù)量增長了25%,達到2130萬人次。六、物流運輸能力的提升成為國際市場增長引擎據(jù)悉,Asos已將其位于德國柏林的歐洲1號倉儲中心(Eurohub1)里200萬個單元的庫存轉(zhuǎn)移到一個全新的物流配送中心。這個中心被命名為歐洲2號倉儲中心(Eurohub2),庫存儲藏能力是原來歐洲大陸的兩倍以上,吞吐量則幾乎達到了4倍,大大改善了歐洲用戶的消費體驗。在接下來的一個季度中,歐洲2號倉儲中心將繼續(xù)擴容,可以快速處理更多來自德國、法國、西班牙以及意大利的訂單,并減少以往在庫存轉(zhuǎn)移方面的耗損。另外,Asos在美國市場的擴張也勢不可擋。目前美國市場25%的訂單由其美國運營中心配送,余下的則從英國配送。但是,美國作為其第三大市場,Asos已將提高該市場的運營效率列入計劃之中。有分析指出,Asos能在歐洲及美國市場找到增長機會,還需要感謝市場大環(huán)境。因為不管是在美國還是歐洲,像Asos這樣以20幾歲年輕人為目標客群、商品售價多在幾百元人民幣的快時尚品牌電商平臺并不多見,而更多的是圍繞奢侈品牌以及獨立設(shè)計師品牌的電商平臺(如Net-a-Porter)?!斑@讓ASOS找到了一條光明的大路?!辈贿^,在歐洲和美國順風順水的Asos在中國市場卻沒有那么走運了。其于2016年4月關(guān)閉中文網(wǎng)站,于2016年6月關(guān)閉天貓旗艦店,正式退出中國市場。當時Asos在中國市場的虧損已達到860萬歐元,甚至接近了外界預估的在該市場900萬英鎊(約合1049萬歐元)的先前投入。Asos官方曾在接受媒體采訪時談到,“在整體戰(zhàn)略上,中國只占據(jù)公司總營業(yè)額的很小一部分,但它卻需要很多精力、時間和投資,這于大局無益?!碑斎唬聦嵰沧C明,退出中國后,Asos的整體業(yè)績并沒有受到什么影響,而且在整個國際市場的擴展也沒有因為在中國的失敗而放慢腳步。
一起惠2017-04-11 09:29:15326 次
4月9日消息,日前,敦煌網(wǎng)發(fā)布了《2017年3C行業(yè)報告》,用數(shù)據(jù)回顧了2016年3C行業(yè)的發(fā)展,指出了2017年移動端巨大的發(fā)展?jié)摿Α蟾骘@示,2016年3C行業(yè)中,有9個類目增長超過100%,其中VR、穿戴、相機增速超過150%,增速100%以下的有手機、手機配件以及手機附件等10個類目,但這些產(chǎn)品線在2016年發(fā)展迅速,并且作為2017年的重點產(chǎn)品線,而敦煌網(wǎng)表示也依然會成為行業(yè)重點去扶持發(fā)展的行業(yè)。此外,2016年,從市場趨勢來看,除了美英加繼續(xù)表現(xiàn)強勢以外,東歐10國、墨西哥、澳大利亞、西班牙、意大利以及德國等國家也表現(xiàn)搶眼,其中以澳大利亞為首,這些國家的增長帶動行業(yè)增長,也預示著未來買家的重點發(fā)力國家。報告中,值得注意的是,3C行業(yè)2016年在移動端的增長明顯。從各分類目來看,各行業(yè)如消費電子、電腦、手機、相機、游戲等的移動GMV占比非常小,僅接近四分之一,離平均水平還有很大的差距,作為行業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分,移動端將是未來的新勢力。對此趨勢和情況,敦煌網(wǎng)對于3C行業(yè)賣家2017年的運營建議有:1、高效獲取移動流量移動專享價在移動端的6大優(yōu)勢有:特殊促銷標識、推薦商品中排序加權(quán)、移動專享價商品專區(qū)、移動專享價專場促銷活動、搜索排名加權(quán)、移動專享價專有篩選項。2、提升店鋪服務(wù)能力跨境電商3.0時代,已經(jīng)進入了精細化運營的時代。賣家可通過網(wǎng)站指標提升工具快速提升店鋪評分評級,精準供應商定向培訓進一步提升綜合運營能力。3、滿足B類買家需求1)在采購商分析方面,線上線下結(jié)合銷售的采購商,他們最關(guān)心的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)和物流時長;商超類型的采購商,最關(guān)注的TOP3因素為:產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù);垂直專賣店的采購商,最關(guān)注的TOP3因素為:產(chǎn)品品質(zhì)、新品更新和售后服務(wù);公司采購類型的采購商,最關(guān)注的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、物流時長和售后服務(wù);因此能提供優(yōu)質(zhì)甚至個性化服務(wù)體驗的賣家,是這些采購商的聚焦點。2)購物習慣。如下圖所示,B2B的企業(yè)會先購買樣品的占比81%;先加入購物車的占比86%;先與賣家溝通占比89%;直接購買的僅占13%.3)精準推廣報告顯示,B類買家的最愛是B類商品池。敦煌網(wǎng)的標準已出示標準,賣家需要盡快調(diào)整商品;賣家可在購物車收藏夾應用設(shè)置購物車商品營銷、降價通知,促成訂單;有37%的買家在批量購買前總是先購買樣品。第二單免樣品費,listing支持樣品;有52%的買家會一直選擇他們熟悉的賣家,因此可在移動端店鋪直播、櫥窗、NewArrival設(shè)置……
一起惠2017-04-10 09:07:24367 次
京東集團今日公布了從11月1日到11月12日的銷售數(shù)據(jù),11月11日當天(0:00-24:00)京東商城和拍拍網(wǎng)共售出超過35,186,616件實物商品。京東集團旗下各平臺的全天訂單量超過1400萬單,其中京東商城的訂單量是去年同期的2.2倍,拍拍網(wǎng)的訂單量為去年同期的2.4倍。京東全天下單交易額是去年的兩倍以上。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù),移動端方面,包括京東移動客戶端、微信購物、手機QQ購物等平臺,下單量占比超過40%,下單量是去年同期的8倍。其中,京東微信購物入口和手機QQ購物入口銷售達到10月份日均水平的20倍。拍拍微店下單金額比10月日均增長超過300%,占拍拍網(wǎng)整體近四成。京東集團創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強東表示:“幾個月以來,隨著京東多個移動購物平臺的啟用以及我們營銷活動的向下滲透和物流覆蓋的迅速擴展,我們已明顯看到三到六線城市用戶數(shù)量有了大幅增長。移動購物是未來趨勢,我們將不遺余力地推進京東移動端購物的發(fā)展進程。”另據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,服裝品類成為11.11當天訂單量最高的品類,京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝品類訂單量是去年同期的3.5倍。11.11全天,京東商城共銷售超過300萬件服裝和90萬雙鞋。京東閃購銷量為10月平均日銷量的10倍。另據(jù)統(tǒng)計,京東配送員在11月11日當天的配送里程達到約300萬公里。預計京東將把11月11日產(chǎn)生的、總重量達3.8萬噸的商品送到用戶手中。其中,11月11日0點56分,來自上海市的京東用戶已經(jīng)率先收到了雙十一0點1分49秒下單購買的美的熱水器,成為11.11當天最快收到商品的京東用戶。
一起惠2017-04-10 08:55:01445 次
國內(nèi)最大的圖書零售商當當網(wǎng)近日表示,在傳統(tǒng)閱讀不斷向移動端遷移的背景下,當當將大舉進軍電子書市場。以更好的體驗和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開啟社交化閱讀的電子書新時代,將是當當適應未來圖書閱讀變化的新動作。當當網(wǎng)副總裁闞敏近日在發(fā)布當當讀書4.0新版本時表示,移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊拈喿x習慣,現(xiàn)在當當30%以上的訂單銷售來自手機訂購。同時有數(shù)據(jù)顯示,50%以上的移動閱讀人群每天花費的時間超過30分鐘。當當必須適應這一變化,加快從紙質(zhì)書向電子書的推進步伐。闞敏認為,電子閱讀的社交化特點越來越明顯。傳統(tǒng)讀書時代,閱讀相對是一種獨立和私密的行為,讀者之間缺少即時互動。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,讀者之間的互動,讀者和內(nèi)容商之間的互動將成為普遍的需求,這就為圖書電商提供了開拓新市場的機會。闞敏同時表示,移動閱讀習慣的形成將帶來許多新的服務(wù)方式。例如,從PC端向移動端發(fā)展的背景下,閱讀的體驗和內(nèi)容是亟待實現(xiàn)的兩大突破。目前圖書電商已推出了在線讀書“借閱”的新模式,受到許多合作出版社的歡迎。用戶在三天內(nèi)可以專心閱讀一本完整的在線正版書籍,三天之后如果想再看,則需要等待下一次借閱機會。“這就像學校的圖書館那樣,有借有還,今后這一新的閱讀習慣和方式會進一步促成移動閱讀市場的增長?!?/div>
一起惠2017-04-05 09:31:40431 次
3月23日消息,騰訊集團昨天公布了其2016年年度業(yè)績報告。報告顯示,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達到8.89億,同比增長28%;2016年12月,騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。微信紅包方面,農(nóng)歷新年除夕的24小時期間,微信紅包收發(fā)數(shù)量達140億,同比增長76%。春節(jié)期間,微信方面穩(wěn)定地處理了每秒76萬個的紅包峰值。此外,報告還提到了微信社交效果廣告方面的數(shù)據(jù)。據(jù)悉,微信效果廣告收入增長77%,達到51.68億元人民幣。這主要受來自微信朋友圈、移動端新聞應用及微信公眾號廣告收入的貢獻增長所推動。騰訊主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“QQ和微信通過讓用戶溝通和社交、便捷地享受內(nèi)容和服務(wù),鞏固了其在中國用戶生活中的重要平臺地位。我們也提高了移動支付服務(wù)的市場占有率和日均交易筆數(shù),在商業(yè)支付交易上取得了增長?!备鶕?jù)騰訊財報顯示的數(shù)據(jù),2016年全年,騰訊總收入為人民幣1519.38億元(219.03億美元),比去年同期增長48%。年度盈利為人民幣414.47億元(59.75億美元),比去年同期增長42%;凈利潤率由去年同期的28%降至27%。
一起惠2017-03-23 10:15:04589 次
6月以來,當當網(wǎng)繼續(xù)在“閃購”領(lǐng)域狂飆突進,繼去年推出大牌尾貨特賣“尾品匯”之后,上周再度上線新的新品閃購頻道,以閃購模式賣“服裝新品”。來自當當網(wǎng)內(nèi)部的最新數(shù)據(jù),新品閃購平臺上線的一周里,當當網(wǎng)服裝平臺的流量實現(xiàn)翻倍,移動端手機當當?shù)牧髁恳步咏?,“新品閃購”的上線再次加快當當網(wǎng)服裝特賣的高車。業(yè)內(nèi)人士指出,新品服裝銷售目前主要在線下,占到服裝實體店總體銷售的80%,市場空間巨大,而網(wǎng)上賣服裝新品才剛剛起步,保守估計新品閃購有超過500億的市場。閃購已成為當當網(wǎng)服裝高增長的一條“鯰魚”,據(jù)當當網(wǎng)CEO李國慶透露,2012年當當網(wǎng)服裝銷售額5.6億,推出尾品匯的2013年一舉達到27億,一年增長近5倍,增速驚人。瞄準2萬億市場切分線下服裝大蛋糕據(jù)估算,未來服裝有2萬億市場,線上服裝則有4000億左右市場。當當網(wǎng)正是看中了服裝市場的機會。僅從當當網(wǎng)服裝品類來看,從2012年當當服裝業(yè)務(wù)起步的5.6億,到2013年27億,短短一年時間,增長近5倍,當當網(wǎng)專注服裝零售,無論是從銷售增速上,還是收益率上,均遠超其他平臺。分析認為,“與尾品匯尾貨閃購所處競爭紅海不同,新品閃購切分的是線下服裝蛋糕,電商在這一市場的競爭并不充分,率先發(fā)力有助當當網(wǎng)鞏固服裝品類優(yōu)勢?!睒I(yè)內(nèi)人士預測,相比線下實體店渠道,以閃購的折扣方式把新品服裝轉(zhuǎn)移線上來賣,會迅速帶動新品銷售市場向線上轉(zhuǎn)移,使處在線下的松散化用戶向線上集中。接力尾品匯“鯰魚效應”助服裝擴容“新品閃購”上線后,當當網(wǎng)服裝平臺進一步豐富服裝售賣模式,形成“尾品匯閃購+新品閃購+服裝商城”的服裝全鏈條銷售布局,滿足消費者多元需求。此前,當當網(wǎng)尾品匯“鯰魚效應”已很明顯,閃購低價不僅激活了服裝銷售粘性,商家通過尾品匯清庫存和商城賣應季服裝也實現(xiàn)良性循環(huán),且尾品匯增速遠超服裝平臺。分析認為,“新品閃購”將充當服裝品類新的“鯰魚”角色,加速當當網(wǎng)服裝業(yè)務(wù)的擴容和優(yōu)勢的鞏固。比較而言,當當網(wǎng)“新品閃購、尾貨閃購、商城并舉”三種模式相互補充、有效融合,對其它電商服裝及線下實體店形成截流的“疊加效應”,這樣服裝品類全鏈條的打通,可最快幫助當當服裝擴容和建立品類壁壘。打破新品定價模式良性擴張品類優(yōu)勢值得注意的是,當當網(wǎng)“新品閃購”平臺售賣的品牌服裝與線下店推新速度保持同步,但與線下新品最多8-9折的情況不同,上線的服裝新品均以5-7折的超低折扣價銷售。很明顯,與線下服裝新品銷售相比,新品閃購打破了行業(yè)中服裝新品“不講價”的定價模式,讓當當網(wǎng)“正品低價”的形象更加深入人心,從而贏得更多用戶。高質(zhì)量服裝商家和優(yōu)質(zhì)活躍用戶是當當網(wǎng)發(fā)力新品閃購業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。目前,當當網(wǎng)合作中高端服裝品牌商家超過3000家,服裝新品可有效滿足閃購上新頻次;同時,當當網(wǎng)活躍用戶數(shù)3000萬,居中國電商第三位,優(yōu)質(zhì)的“三高”客群讓品牌商趨之若鶩。從服裝商城,到尾品匯,再到新品閃購,當當網(wǎng)正圍繞上游的服裝供應鏈打造超強的“操盤能力”。專業(yè)人士指出,品類操盤能力是高效精細化運營的基礎(chǔ),當當網(wǎng)正是在線上圖書業(yè)務(wù)擁有超強操盤能力,不走燒錢虧損的惡性擴張的道路。
一起惠2017-03-21 09:53:13454 次
3月2日,汽車之家發(fā)布了未經(jīng)審計的2016年第四季度及2016年全年財報。據(jù)了解,汽車之家2017年將加速向以數(shù)據(jù)和技術(shù)為核心的汽車生態(tài)平臺發(fā)展。財報顯示,2016年第四季度,汽車之家凈營收同比增長86.3%至20.149億元人民幣(2.902億美元)。2016年全年凈營收同比增長72.1%至59.616億元人民幣(8.587億美元),歸屬于母公司的調(diào)整后凈利潤同比增長29.4%至14.279億元人民幣(2.057億美元)。汽車之家表示,2016年,其媒體業(yè)務(wù)和銷售線索業(yè)務(wù)持續(xù)增長,交易能力獲得快速提升。2016年第四季度,媒體業(yè)務(wù)營收比去年同期增長33.1%,至7.32億元人民幣,銷售線索業(yè)務(wù)同比增長40.4%,至5.56億元人民幣。此外,2016年12月,汽車之家移動端網(wǎng)站和移動應用App的日均獨立用戶訪問量分別約為940萬和810萬。移動端日均獨立用戶總訪問量較2015年12月同比增長27%,增速遠遠高于中國移動端網(wǎng)民增長率。值得注意的是,在輕資產(chǎn)的新車電商平臺模式方面,作為調(diào)整電商業(yè)務(wù)模式、打造輕資產(chǎn)電商平臺的重要一環(huán),在2016年第四季度和2017年的前兩個月,汽車之家已將大部分直營庫存售出。“2016年我們核心的媒體和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)在所有關(guān)鍵指標上,包括用戶數(shù)量、品牌知名度、用戶參與度以及與汽車廠商、經(jīng)銷商合作方面,都有出色的表現(xiàn)。下一步在戰(zhàn)略上,我們將抓住巨大的市場機遇,利用領(lǐng)先技術(shù)進一步為我們的用戶和客戶創(chuàng)造價值。”汽車之家首席財務(wù)官王俊朗表示。
一起惠2017-03-03 10:02:15476 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服:只要你在網(wǎng)上賣衣服,從客服、拍照、店鋪運營再到信息化等所有事情,韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做,但在其繁復的運營過程中,有一個小環(huán)節(jié),韓都衣舍卻不得不向外采購——美工機器人。運營人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機器人系統(tǒng)后臺,便可完成自動排版、切割、上架,并鋪貨到各個電商平臺。說簡單點,這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報一樣,電商美工只要把產(chǎn)品圖片打包上傳,美工機器人就會自動在云端幫你上架,并生成一張設(shè)計排版美觀的產(chǎn)品詳情頁。什么時候機器人也可以做設(shè)計與審美的事情了?深繪創(chuàng)始人兼CEO習羽說,他也可以對外吹句牛:市面上有且只有他一家賣這種美工機器人服務(wù),即便是強悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價值的客戶,深繪一樣會收他們錢。美工機器人長啥樣習羽是一個很典型的技術(shù)型CEO,其實并不擅長吹牛和閑聊。一個新員工告訴編輯,有次會議中忽然天起大風吹得窗戶嘩嘩響,他一邊關(guān)窗一邊感嘆風真大,而習羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前,習羽也是以技術(shù)安身立命,2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2014年這一年,習羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家,有個很頭痛的問題可以用人工智能來解決:美工難招,而且流動性非常大?!斑@注定是一個不穩(wěn)定的工種,技術(shù)好的人不滿于現(xiàn)狀會往上走,水平一般的人又很難做得好?!边@個問題,在習羽這里,簡單理解只要分三個步驟就可以解決。第一步,通過一個具備學習能力的服務(wù)型軟件(SaaS系統(tǒng)),使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息?!斑^去,一些傳統(tǒng)技術(shù)應用只能判斷圖片的尺寸大小,而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進入一個新的世界,機器人也能像人一樣看懂素材?!睓C器人怎么能看懂圖片?聽起來挺玄乎,習羽說,美工機器人就好比一個孩子,你不斷地訓練和強化機器人識別圖片當中人物主體及服裝,讀懂圖片中模特框架、動作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息,多次反復的訓練之后機器人就會懂了。第二步,由高水平美工設(shè)計師提供優(yōu)秀的視覺設(shè)計樣本,并通過代碼寫入模板,令機器人形成記憶和認知,下一次機器人就會按照人教給他的邏輯進行自動識別操作。“深繪是首家提出審美量化的公司,即看似主觀性的觀點,可以被拆分成若干客觀性的觀點,并且將這些客觀性觀點進行數(shù)據(jù)化計算,從而得出主觀性的決策。在深繪美工機器人體系中,審美量化是一種算法。以一種計算機語言的方式告訴機器人各種設(shè)計和排版規(guī)則,比如詳情頁排版時第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產(chǎn)品海報圖,接著再放面料圖等一系列審美邏輯,機器人將這諸多細小的客觀規(guī)則學會之后就會做出主觀審美設(shè)計的事情?!眻D:機器人讀懂圖片中的人物姿勢、服裝主體,再根據(jù)姿勢做圖片裁剪第三步,品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁模板視覺效果制作模板后,便可在系統(tǒng)隨時錄入商品資料、上傳圖片素材,自動排版生成詳情頁,并一鍵鋪貨到各大電商平臺。習羽說在這關(guān)鍵三步中,美工只需要兩個動作即可:一是手動在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品貨號、顏色等商品字段信息;二是批量上傳圖片,讓機器人在云端完成商品詳情頁的排版、切割、導出和上貨等一系列動作。圖:使用深繪美工機器人的兩個步驟一個普通美工,做一款產(chǎn)品的設(shè)計排版和上新,需要40~60分鐘,但是如果用了美工機器人,根據(jù)不同復雜度,最快的時候可能只要3分鐘。“上新越多,節(jié)省的時間也就越多,據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計,一款商品詳情頁在智能設(shè)計排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘?!绷曈鹫f,這讓自己非常有底氣向客戶收費,且系統(tǒng)的費用在電商軟件服務(wù)商家中并不算便宜。圖:深繪美工機器人生成的移動端部分產(chǎn)品頁除了節(jié)省時間外,習羽說,他的美工機器人把美工這項高職工種變成普通工種,甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司,一般來說,100個人中,大概有三四十人做上新和設(shè)計排版的工作,如果是上新較多的公司,美工人數(shù)還會更多。習羽說,美工機器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡至數(shù)萬人。從深繪了解到,除了韓都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務(wù)品牌。不跨界玩不好既然美工機器人如此被電商需要,那么電商發(fā)展十幾年了,為什么習羽說目前只有他一家在提供這種服務(wù)?習羽說,深度學習是人工智能的一個小分支,最近這幾年才出來,因此市面上推出的應用產(chǎn)品并不多。“現(xiàn)在談深度學習,吹噓的人很多,看不到多少產(chǎn)品出來,一是因為行業(yè)剛發(fā)展,二是真正能夠落地使用的場景很少?!痹诹曈鹂磥?,深度學習技術(shù)的應用還處在非常初級的階段,創(chuàng)新者只有在狹小的定義內(nèi),結(jié)合現(xiàn)實需求做出產(chǎn)品。而開放式的產(chǎn)品大多還不夠成熟?!澳冒俣鹊囊豢钪悄墚a(chǎn)品‘度秘’舉例,度秘是一款對話式人工智能秘書,如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票,度秘就很難回答,因為這中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的,比如從什么渠道買票、什么時間出發(fā)、怎么支付等?!甭鋵嵉街谱鞣b電商產(chǎn)品詳情頁這一細小的應用中,雖然前文中提到實現(xiàn)機器人操作上只需三個步驟,但習羽說實現(xiàn)這三步是非常艱難?!半y就難在,美工機器人是一個深度跨界的產(chǎn)品,要求創(chuàng)始團隊既懂人工智能,又懂電商和視覺設(shè)計,且在各個領(lǐng)域有多年的實踐經(jīng)驗積累。”因此,習羽敢說,在這一年內(nèi)深繪不會碰到競爭對手。而就算一年后,市面上推出與深繪類似的產(chǎn)品,習羽也并不擔心?!吧疃葘W習產(chǎn)品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的,我們在服務(wù)客戶的同時,也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學習模型,從而得出更高的識圖精度以及獨有的更具價值的行業(yè)數(shù)據(jù)?!蹦敲船F(xiàn)在,數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪,其美工機器人又能智能到什么程度?習羽說,包括美工機器人在內(nèi)的所有人工智能產(chǎn)品都無法達到100%精準,但是已在無限趨近?!白鲆豢罘?wù)于企業(yè)的智能產(chǎn)品,不同于民用產(chǎn)品,比如女生拍照時喜歡用的美圖應用,加一個動物耳朵在頭上,位置有點偏等對用戶來說并不是大的影響,但若是商用的話就完全不同了,哪怕這款產(chǎn)品已經(jīng)是99.9%的精準度,一旦出錯都可能影響客戶的利益?!币虼耍罾L的美工機器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調(diào)系統(tǒng),讓美工可在機器人生成的詳情頁上直接修改,以保證商家最終輸出的詳情頁是自己滿意的。目前深繪智能的技術(shù)骨干大多來自浙江大學,用戶操作簡便的系統(tǒng)背后是強大的技術(shù)人才支持,公司采用扁平化管理,與產(chǎn)品相關(guān)一共有7個部門,每個部門掌握一部分核心技術(shù)。2015年12月份,深繪智能獲得A輪融資。產(chǎn)品推出半年后,銷售額便超過千萬,2017年計劃銷售5000萬。深繪還會做什么5000萬只是一個開頭而已。習羽說電商美工機器人大概有30億的市場規(guī)模,如果深繪能夠拿下這個市場的三分之一的話,僅是美工機器人這一款產(chǎn)品,年銷售就能做到10億。而在這30億的市場中,深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對美工機器人的需求強烈,且付費意愿高。習羽透露,深繪也針對小型商家提供服務(wù)?!熬€上成規(guī)模的服裝商家不會超過2000家,其中小商家居多。針對這部分商家,我們可以給他們提供一個標準化打包式的服務(wù),采取類似QQ會員的收費方式,小商家可以租用一個深繪的賬號,通過充值,租用模板,上新扣費的方式來使用美工機器人?!爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作,每家收費幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中,每個商家都有自己的登錄賬號。圖:深繪給小商家用的公用模板庫截圖光吃國內(nèi)市場還不夠,深繪還會考慮進入海外服裝電商市場,尤其是韓國和日本?!叭枕n服裝企業(yè)對美工機器人的需求更強烈,尤其是設(shè)計相關(guān)人員,他們的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”習羽說,在傳統(tǒng)軟件服務(wù)企業(yè)中,年銷售額過億的服務(wù)商是鳳毛麟角,這種局面在智能信息化時代會有所改變。美工機器人不過是深繪研發(fā)的一款產(chǎn)品。除了設(shè)計美學之外,深繪最近又增加了一個新的標簽:數(shù)據(jù)美學。深繪智能方面透露,最近幾個月深繪還做了一個數(shù)據(jù)開放平臺,數(shù)據(jù)調(diào)用的API接口有權(quán)限地開放給開發(fā)者,就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務(wù)市場上的服務(wù)商一樣,讓更多服務(wù)商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產(chǎn)品及服務(wù)?!爱斘覀兎e累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時,這些數(shù)據(jù)有什么價值?深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫時,就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,未來將應用到更多領(lǐng)域,形成各種形態(tài)的產(chǎn)品?!绷曈鸨硎荆e累數(shù)據(jù)會讓深度學習產(chǎn)品越來越智能。智能信息化時代的電商產(chǎn)品上新,可以被人工智能改變?nèi)绱酥螅敲雌渌h(huán)節(jié)呢?在剛過去的2017年京東年會上,劉強東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)。他口中的技術(shù)核心,便是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù),這將會是驅(qū)動京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢是這樣做的:“比如你在北京,飛機起飛之前可以在京東下一個訂單,買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街,我們憑借人工智能技術(shù)就能夠計算到在什么時間、哪個最佳結(jié)合點,通過無人車把香水送給你??赡苣菚r你正跟朋友喝茶呢,無人車就悄無聲息地跑到你身邊,把香水給你了,甚至都不需要支付?!睂〇|依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,從淘寶天貓頁面的智能推薦,到淘寶智能客服小蜜,再到物流機器人小G、面部支付……阿里一直在推動人工智能在商業(yè)上面的應用,其中面部支付還被《麻省理工科技評論》評為2017全球十大突破性技術(shù)之一。圖:《麻省理工科技評論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術(shù),其中百度和阿里作為“面部支付”技術(shù)的推動者成為唯一入選的兩家中國公司。習羽說,人工智能的真正應用與發(fā)展也就在近些年,大公司推出智能化的產(chǎn)品還未能向市場普及,依然處在初級階段。“拿客服機器人舉例,現(xiàn)在能回答的是貨什么時候發(fā)、怎么退貨之類的問題,但是如果你問這件衣服領(lǐng)子后面有扣子嗎,這類稍主觀點的問題機器人就不會回答,因為客服機器人讀不懂產(chǎn)品,還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機器人讀懂產(chǎn)品更多的客觀信息,讓其能回答更多的問題,甚至是主觀的問題?!痹谝磺形炊ǖ某跫夒A段,阿里巴巴與京東均在技術(shù)研發(fā)上大力投入,雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷,但從劉強東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對不低。京東財報顯示,其2016年前三季度39.13億,預計全年會在50億出頭。阿里巴巴的投入更高,2017財年第一季度研發(fā)投入39.88億元,占其營收12.4%。習羽判斷,隨著人工智能技術(shù)的往前發(fā)展,生活中許多細節(jié)會被改變,其中也包括零售?!斑^去信息化技術(shù)只能做純邏輯客觀的事情,處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計和輸出這幾個動作,沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結(jié)果,但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情,這會令電商發(fā)生巨大改變?!倍?,這不僅僅是大公司包攬的事兒,創(chuàng)新技術(shù)型公司也能在細分應用中改變世界?!半娚屉m然一直是以信息化的形式做商業(yè),但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大,科技所扮演的角色也越來越重了?!?/div>
一起惠2017-02-28 09:48:56611 次
借著支付寶“五?!边@陣東風,AR技術(shù)在今年春節(jié)前又一次大規(guī)模的闖進了人們的視線。但玩AR營銷這個事兒,已經(jīng)不算新鮮了。AR,全稱AugumentedReality,譯為增強現(xiàn)實。在2016年夏天,一款名為PokemonGo的手機游戲迅速躥紅,讓很多人第一次與AR產(chǎn)生了親密接觸。在這之后,AR營銷更是成為了各大品牌商追捧的寵兒。多個品牌與天貓、京東和QQ等平臺聯(lián)動,推出了不同的AR小游戲。在這同時,VR(VirtualReality,虛擬現(xiàn)實)在去年也開始搶占用戶的視野。在2016年3月份,阿里巴巴宣布成立VR實驗室,在雙11期間還上線了虛擬購物Buy+會場,試水VR技術(shù)帶來的全新購物模式。AR和VR等技術(shù)的出現(xiàn)和火爆,無疑給品牌的互動營銷催生出更多的新玩法。諸多品牌希望借助這些新科技,吸引用戶更多的注意力。在互動營銷服務(wù)公司莫凡CEO劉振興看來,VR/AR技術(shù)在中國還處于嬰幼兒階段,2017年才是互動營銷的“元年”。品牌營銷的內(nèi)容找到了新載體從2014年開始,莫凡團隊就籌備將VR和AR技術(shù)應用到品牌營銷中來。去年雙11期間,莫凡曾先后利用這兩種技術(shù)為方太、勁霸和馬克華菲等品牌進行了預熱營銷?!爱敃r我們利用AR技術(shù)為勁霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戲,所有的iPhone用戶無需越獄也可以體驗AR互動游戲,進行捕捉操作。每個用戶每天有3次捕捉機會,可獲得支付寶現(xiàn)金紅包等獎品?!蹦睠EO劉振興向記者說道。(圖為:勁霸AR小游戲界面)在這次活動中,莫凡打通了O2O入口鏈路,用戶可在勁霸實體店掃描標志物,也可掃描PC端包含勁霸LOGO的地方來啟動游戲。此外,莫凡還為勁霸、馬克華菲等品牌提供過VR營銷方案。據(jù)介紹,莫凡曾為勁霸制作了VR虛擬店鋪。在這個店鋪中,用戶可實現(xiàn)雙目模式,看到商品360°的展現(xiàn)。在2016年雙11同期,莫凡還為方太制作了VR全景界面,供用戶體驗。在這個VR場景中,用戶點擊錨點后,場景會跳出產(chǎn)品主圖、參數(shù)信息及產(chǎn)品細節(jié)展示。用戶可以直接在手機上觀看油煙機或者櫥柜等產(chǎn)品安裝后的全景效果,以此擺脫PC端或移動端的版面限制。新技術(shù)可以帶來革命嗎?類似這種,通過新技術(shù)手段來表達品牌內(nèi)容的營銷活動,在2016年出現(xiàn)的越來越多。在劉振興看來,去年對互動營銷界來說是革命性的一年。平臺將內(nèi)容營銷提到重要位置,消費者的購物習慣遷徙到無線端,品牌也逐漸認識到多維創(chuàng)新的重要性。互動營銷的新游戲,或許才剛剛開始。但用新技術(shù)手段做營銷,究竟能帶來什么呢?“以VR為例,它可以加深品牌和消費者的互動,提高消費者對品牌的認知。比如在品牌實體店沒開到的二三線城市,就可以通過VR技術(shù)來給這些消費者展示相關(guān)的內(nèi)容,還可將耗資巨大的裝修效果展現(xiàn)給他們。同時,VR中的互動玩法,比如領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽獎等環(huán)節(jié)會增加趣味性,讓互動更加立體多元化。另外VR帶來的沉浸式購物體驗,也是傳統(tǒng)的平面所無法給與的。這樣會提高消費者的店鋪停留時間、UV價值和購買轉(zhuǎn)化率?!眲⒄衽d介紹道。從用戶角度來講,以前網(wǎng)購時只能從平面購物。但圖片和文字不能夠去還原一個真實的場景,讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。目前,也有越來越多的品牌希望通過VR和AR手段為線下引流,解決線下銷量問題,激活線下銷售額。對此,劉振興表示,利用AR營銷主要是通過攝像頭來進行圖像識別,這可能會在很多應用場景下,刺激用戶走到某個店里去掃一掃,能夠讓用戶更深層次的去感受產(chǎn)品。而VR可以在線上還原了線下店鋪,用戶可在線上觀看到整個店鋪的全貌和商品,以此來刺激消費和購物。據(jù)悉,目前傳統(tǒng)的VR/AR主要還在游戲娛樂和相關(guān)領(lǐng)域,但在電商領(lǐng)域,以莫凡為代表創(chuàng)建的VR/AR應用場景可以打通電商鏈路,對接商品系統(tǒng),datatracking系統(tǒng)也可以做到數(shù)據(jù)跟蹤。VR/AR熱潮已退?不過目前遍地開花的VR/AR技術(shù)參差不齊,也導致用戶對其褒貶不一。拿VR來說,一份來自ForresterResearch的研究報告預測,VR還不適合做營銷,原因是消費者還沒為VR做好準備。此外在今年,VR/AR熱已經(jīng)開始有退潮跡象。對此,劉振興表示,這種現(xiàn)象是由于現(xiàn)有的技術(shù)和硬件還不足以支撐VR的關(guān)鍵性部分,之前的VR熱很大程度上要歸結(jié)于對于概念的炒作。實際上VR體驗的上升,需要新的技術(shù)和產(chǎn)品去推動。VR也只有等到時機成熟的時候才能發(fā)揮它真正的價值,它在未來可以真正的改變生活。據(jù)記者了解,除了阿里巴巴之外,騰訊、網(wǎng)易等互連網(wǎng)巨頭公司也在VR領(lǐng)域積極布局。但和國外不同的是,國內(nèi)大公司的VR戰(zhàn)略核心都定位在平臺,他們希望通過開放平臺來促進VR硬件設(shè)備和內(nèi)容的創(chuàng)新,再以此提升自己的業(yè)務(wù)使用場景。不過正如劉振興所說,在VR硬件設(shè)備尚未成熟的情況下,大多數(shù)的VR使用場景都還是紙上談兵。那么在品牌的互動營銷領(lǐng)域,VR/AR技術(shù)還有多大的想象空間呢?“互動營銷領(lǐng)域會持續(xù)的引入VR/AR的最新技術(shù),來改善傳統(tǒng)的用戶體驗。目前在AR方面,世界范圍內(nèi)都在大力研究的SLAM技術(shù),可以使AR不再依賴于傳統(tǒng)的卡片識別,讓虛擬場景更加貼合現(xiàn)實。而VR的互動營銷,也會逐漸和其他技術(shù)結(jié)合。例如結(jié)合基于三維建模的虛擬店鋪,把VR營銷構(gòu)造出和實體店完全不同的體驗,比如打造宇宙場景、空中場景、海灘場景下的虛擬購物體驗。這方面還有很多新的創(chuàng)意和體驗有待于發(fā)掘。”劉振興向記者說道。
一起惠2017-02-24 10:17:00501 次
2月22日消息,芒果TV宣布正式推出互聯(lián)網(wǎng)電視品牌愛芒果,發(fā)布青芒、星芒兩大系列7款產(chǎn)品,這也是其自去年8月宣布進軍硬件領(lǐng)域以來首次發(fā)布的電視產(chǎn)品。據(jù)了解,光大、創(chuàng)維、國美均參與了此次愛芒果品牌的投資與業(yè)務(wù)合作,其中光大優(yōu)選基金是芒果TV進入互聯(lián)網(wǎng)電視的資本方,創(chuàng)維為芒果電視提供供應鏈,國美則作為其銷售渠道,可獲得芒果TV優(yōu)先銷售權(quán)和部分定價權(quán)。芒果TV方面稱,三年內(nèi)要進軍互聯(lián)網(wǎng)電視第一陣營,計劃2017年完成目標用戶數(shù)100萬,3年目標用戶數(shù)達到1000萬。作為強勢視頻內(nèi)容渠道,此次芒果TV聯(lián)手三個大玩家一起構(gòu)建所謂的“五維生態(tài)”模式,即硬件+內(nèi)容+系統(tǒng)+服務(wù)+伙伴/渠道,實現(xiàn)從內(nèi)容到硬件到渠道到資本的全產(chǎn)業(yè)鏈跨界合作。芒果TV董事長聶玫稱,搶占電視機客廳經(jīng)濟入口,以內(nèi)容倒逼技術(shù)、產(chǎn)品、應用升級,是芒果TV軟硬一體、多屏合一戰(zhàn)略的核心?!盎ヂ?lián)網(wǎng)電視是家庭娛樂和教育的最佳流量入口,是連接家庭娛樂的中心。”芒果TV將通過聯(lián)合創(chuàng)維、國美、光大優(yōu)選三大資源,實現(xiàn)上下產(chǎn)業(yè)鏈融合,構(gòu)建全新的互聯(lián)網(wǎng)家庭生活。在產(chǎn)品和體驗層面,愛芒果電視秉承芒果的“快樂”基因。在硬件方面,愛芒果電視“青芒”系列包括32吋、42吋、55吋曲面和65吋曲面四種型號,采用全高清液晶面板,64位華為“海思”電視芯片,主要面向年輕時尚消費人群,主打超高性價比。其中55吋和65吋兩款曲面產(chǎn)品,采用真4K液晶面板,定位“90后的第一臺曲面電視”?!靶敲ⅰ毕盗袆t推出65吋、75吋、86吋三款,配置真4K液晶面板,QUHD量子點顯示技術(shù),色域高大110%,芯片采用Mstar938方案,杜比全景聲3D,配3G+32G存儲。據(jù)大家居電商圈了解,“星芒”系列在業(yè)內(nèi)首次引入C2B模式,實現(xiàn)“明星訂制、粉絲共享”,把硬件和粉絲特權(quán)綁定,定制版不但可以把明星ID激光雕刻,還可獲得超級內(nèi)容IP的多種專屬權(quán)益。在內(nèi)容上,愛芒果囊括了芒果TV平臺的精品、獨家IP資源,包括湖南衛(wèi)視的王牌節(jié)目和不少自制內(nèi)容。芒果TV方面稱,在湖南廣電一體兩翼、雙核驅(qū)動的戰(zhàn)略布局中,芒果TV承接著湖南廣電新媒體轉(zhuǎn)型重任。2017年,芒果TV將在綜藝、劇類、直播三大內(nèi)容板塊發(fā)力,以大IP+衛(wèi)視衍生IP+眾多多元化IP,打造差異化IP矩陣。在系統(tǒng)上,愛芒果電視搭載廣電總局TVOS系統(tǒng)開發(fā)的智能電視操作系統(tǒng)MUI。芒果方面稱,MUI具備“即開即播”功能,用戶一打開電視就能觀看,并通過“芒果推薦”實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)算法的個性化編排。大家居電商圈了解到,愛芒果電視采取“買內(nèi)容、送硬件”的模式實現(xiàn)銷售,第一年目標用戶100萬,三年實現(xiàn)1000萬。其線上線下首銷權(quán)分別授予天貓和國美。2017年,愛芒果電視將進入1000個國美網(wǎng)點。同時,愛芒果啟動合伙人計劃,全國布局、渠道下沉,2017年上半年,計劃拓展2000個線下網(wǎng)點,到年底進入10000家實體店?!拔覀兿铝撕艽蟮臎Q心,一定要做互聯(lián)網(wǎng)電視機,至少是操作系統(tǒng)?!泵⒐鸗V董事長聶玫在面對媒體時曾信誓旦旦的說到。她指出,雖然已取得400萬用戶,但用戶掌控意識不強,而客廳在整個娛樂和消費當中是非常重要的一環(huán),因此芒果TV需要進入電視領(lǐng)域。2016年8月份,芒果TV正式宣布全面進軍智能硬件行業(yè)。如果說在之前,人們眼中芒果TV還是一個視頻網(wǎng)站的話,那么從那時起,芒果TV開始向一家軟硬俱全的生態(tài)型家庭娛樂入口蛻變。作為流量入口,芒果TV擁有大量的優(yōu)質(zhì)獨播資源與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容制作基因。據(jù)悉,作為湖南衛(wèi)視旗下唯一官方視頻平臺,芒果TV擁有該衛(wèi)視所有欄目高清視頻點播權(quán),并已收回了部分節(jié)目的分銷權(quán),如《爸爸去哪兒》、《我是歌手》、《快樂大本營》等高收視率節(jié)目目前都只能在芒果TV觀看。而且芒果TV還掌握著阿里家庭娛樂的資源。去年雙方的合作協(xié)議中規(guī)定:雙方合作機型里的芒果互聯(lián)網(wǎng)電視播控牌照將集成“芒果+優(yōu)酷”內(nèi)容;同時打通會員體系、廣告體系,聯(lián)合推出大屏會員級別——鉆石超級會員,這一會員權(quán)益中將包含芒果TV的全屏影視會員和優(yōu)酷影視鉆石會員權(quán)益。同時,芒果TV在政策上也擁有其他競品所不具備的優(yōu)勢,即“互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù)牌照”、“互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控牌照”等關(guān)鍵性資源,從而擁有更強的話語權(quán),而互聯(lián)網(wǎng)電視先驅(qū)小米、樂視等都曾在此栽了跟頭。除此之外,從媒體披露的數(shù)據(jù)來看,其全終端日活用戶達4700萬,移動端激活用戶4億,海外覆蓋超過1千多萬用戶。隨著PC端和移動端市場覆蓋的完成,搶占家庭互聯(lián)網(wǎng)、打通TV端也必然是其計劃之內(nèi)的事情。芒果TVCEO丁誠此前曾表示,芒果做硬件要盈利,但核心是通過“終端+內(nèi)容”來實現(xiàn)和用戶的溝通。此次,芒果TV也公布了售賣方式為“買內(nèi)容、送硬件”。大家居電商圈分別分析了其硬件和內(nèi)容上所面臨的優(yōu)勢和風險。硬件據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2016年,新增的互聯(lián)網(wǎng)電視推動了中國電視機整體增長,銷售達5089萬臺,同比增長7.8%,智能電視的滲透率達83%。其中,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的市場零售份額為18.9%,較去年提升8%。這一數(shù)據(jù)看起來很美,但以同為內(nèi)容出身的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌——樂視超級電視來分析,2016年前三季度,樂視網(wǎng)營收167.95億元,增長超過100%,對此樂視方面表示超級電視的熱銷是其業(yè)績增長的關(guān)鍵點之一。但隨后有分析指出樂視這一數(shù)據(jù)涉嫌造假,即樂視有可能將會員收入都計入了終端設(shè)備收入。另一知名互聯(lián)網(wǎng)電視微鯨去年雙十一的銷量超過16萬臺。而作為芒果供應鏈的創(chuàng)維,其旗下互聯(lián)網(wǎng)電視品牌酷開也在雙11當日售出12萬多臺,總銷售額突破3億。比照這些品牌去年的銷售情況,愛芒果100萬臺的目標似乎并非遙不可及。不過,成本變動也是硬件品牌盈利的一大隱患,去年12月份,由于面板價格上漲,最終導致多家品牌齊齊調(diào)價。業(yè)內(nèi)人士分析,有芒果TV的強勢內(nèi)容做推動和背書,有湖南衛(wèi)視的強大用戶兩級支撐,加上行業(yè)整體趨勢,都對愛芒果頗為有利。內(nèi)容隨著版權(quán)戰(zhàn)的升溫,內(nèi)容和版權(quán)的力量正在快速擴張。據(jù)統(tǒng)計,截止2016年12月,中國視頻行業(yè)有效付費用戶規(guī)模已突破7500萬,這個數(shù)字在2015年年底還僅僅是2200萬。一年時間內(nèi),中國視頻付費用戶規(guī)模同比增速為241%,增速為美國市場的9倍,報告中預計2017年中國視頻付費用戶將超過1億。從這個角度來看,一個千億級的付費市場就擺在眼前。然而,用戶數(shù)量的增多并不能保證內(nèi)容平臺的盈利確定性。愛奇藝2015年、2014年、2013年分別虧損額度為23.8億元、11.1億元、7.43億元。騰訊去年第三季度凈利潤率也同比下降到27%,經(jīng)營利潤率由39%降低至36%。芒果TV的盈利功底尚不可考,但從小米電視和樂視超級電視來看,樂視一直堅持硬件負利、內(nèi)容凈利的虧損戰(zhàn)略。而小米則是依靠控制銷量來保證盈利空間,“因為賠錢后無法通過服務(wù)和內(nèi)容補貼虧損,商業(yè)模式?jīng)Q定了小米電視先天不具備這項技能。”一位業(yè)內(nèi)人士指出,內(nèi)容的缺失既是小米成功的關(guān)鍵點,同時也遏制了其繼續(xù)發(fā)展的可能性。就湖南衛(wèi)視自身來說,浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視憑借其自制節(jié)目打破了湖南衛(wèi)視一家獨大的局面,即便擁有強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,也面臨持續(xù)提供具有競爭力內(nèi)容的壓力。當然,手握眾多資源的芒果TV,內(nèi)容價值能否影響到消費者對于硬件的選擇,進而成為愛芒果電視成功的助力,還要看市場真實的銷售情況。
一起惠2017-02-23 09:37:18523 次
【編者按】上線不到兩年,新車電商平臺“車喇叭”賣出了一萬臺車,交易額近13億元。與9個主機廠、1700家經(jīng)銷商達成合作,覆蓋70多個城市。車喇叭CEO兼創(chuàng)始人黃小星覺得,自己活得還算瀟灑。今年2月份,車喇叭母公司南京卓力昕汽車服務(wù)股份有限公司(下文簡稱“卓力昕”)正式掛牌新三板,公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的營業(yè)收入分別為394萬元、1038萬元和984萬元,對應的凈利潤分別為18.48萬元、68.87萬元和53.51萬元。記者了解到,車喇叭的收入來源主要包括:向廠商收取銷售線索傭金、經(jīng)銷差價等,此外,公司還與多家汽車廠商簽訂品牌電商代理運營合同,收取周期性服務(wù)費、獲取銷售傭金等。從提供銷車服務(wù)方案起家,到現(xiàn)在的汽車電商平臺,經(jīng)過幾番探索和試錯后,車喇叭明確了一點:做經(jīng)銷商線上集成平臺,即服務(wù)主機廠,也服務(wù)經(jīng)銷商,兩方的利益都不觸碰,。目前,車喇叭業(yè)務(wù)包含兩種模式:一種是B2B2C模式(分銷+直銷),一種是O2O模式(廠商在車喇叭平臺開設(shè)官方旗艦店賣車)。以下為記者與黃小星的對話內(nèi)容,嘗試還原車喇叭的成長軌跡。獲得車源與渠道支持記者:為什么要做車喇叭?黃小星:兩個原因。其一,通過網(wǎng)絡(luò)賣車,我們當時覺得是靠譜的,盡管這兩年,汽車電商的概念起起伏伏,但從市場購車行為看,我們覺得可行?,F(xiàn)在,我們網(wǎng)站賣出了電動汽車、面包車,這些購車客戶實質(zhì)上對互聯(lián)網(wǎng)的接觸頻次是比較低的,他們都能在線上買車,我們相信汽車經(jīng)銷的模式一定會變化。第二,做服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)廠商對電商十分理解,也有各種各樣的需求,尤其在交易服務(wù)領(lǐng)域有很多機會。所以我們決定去做,通過服務(wù)做交易。記者:過程是否順利?黃小星:前半年沒有摸清門道,虧損很厲害,也沒找到很好的模式,推廣也不行。我們意識到,做下去會把錢燒光,所以果斷對模式進行了很大調(diào)整。2016年1月,開始產(chǎn)生了收益,9月份,開始實現(xiàn)盈利了,就是這樣的歷程。記者:做了哪些具體調(diào)整?黃小星:最初我們想學滴滴那樣去燒錢,給用戶做補貼,告訴用戶我們網(wǎng)站的車便宜,會送東西,經(jīng)銷商沒有那么便宜,過來買吧。補貼2個多月后,血流成河,太慘了。因為讓價賣車,對于客戶來說,一輛七八萬的車,少幾百塊錢是沒有感覺的。但從企業(yè)的角度講,這樣的金額燒下去會死掉的。哪怕投資人給你錢,也經(jīng)不起這樣燒。因為賣車的利潤很薄。最早我們通過B2C的模式,從廠商或經(jīng)銷商采購便宜的車型,然后賣給用戶。為什么用戶會在我這里買?我的車型便宜,便宜又是怎么來的?來自于廠商好的折扣,但是我又必須收錢啊。這個模式我們做了兩個月,做不下去,趕快停了。第二個模式,我們完全為廠商和經(jīng)銷商提供服務(wù),為他們導流購車線索,類似于汽車之家那種模式。這樣一來,廠家也很高興,經(jīng)銷商很高興。但是他們的車賣得很快,我們卻掙不到多少錢。要知道,汽車銷售的推廣成本很高,因為買車人畢竟還是少數(shù)。忙活半天,掙得錢倒虧掉不少,這樣也不行。通過上面與廠商和經(jīng)銷商的合作,我們獲取了他們的信任,那么,為什么不去做一些有差異化的產(chǎn)品?后來,自己做經(jīng)銷,成為廠商的經(jīng)銷商,做廠商一部分車的經(jīng)銷。這樣做了之后,利潤就好了,空間就大了。我們面對廠家時會介紹,車喇叭是廠家網(wǎng)絡(luò)上的總經(jīng)銷商。只不過這個總經(jīng)銷商要為全國的門店服務(wù)。背后是一個服務(wù)團隊記者:車喇叭怎么做服務(wù)的?黃小星:我們主要是幫助廠家提升電商體系、產(chǎn)供銷體系的建設(shè),以及經(jīng)銷商本身的門店建設(shè)。有了廠商做背書,平臺就解決了購車客戶的信任問題,與經(jīng)銷商達成合作關(guān)系,線下門店的服務(wù)也具備了??傊?,發(fā)揮平臺優(yōu)勢,為他們提供導流、營銷工具、方案等服務(wù)。記者:向廠商拿車源時,庫存車和新車哪個更多?黃小星:我們把新車稱為常規(guī)車型,庫存車是非常規(guī)車型。目前,庫存車加上一些定制車型,占車喇叭整體采購量的10%。為什么是這樣?我們站在汽車的產(chǎn)業(yè)鏈條上看,現(xiàn)在90%的汽車銷量都是由傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道來承擔的。如果線上平臺做不到這個水平,廠家一定會保護傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道,這就是商業(yè)。記者:廠商愿意合作的電商平臺不止車喇叭一家,與其它平臺相比,你們有什么不同?黃小星:先說劣勢。和其它平臺比,我們沒有線下渠道。廠商會覺得他們的渠道廣,所以愿意向他們放出更多車源,也就有了更多利潤空間。而我們的優(yōu)勢是,車喇叭是和廠家、經(jīng)銷商完全融為一體的。這樣會讓用戶很快信任我們,流量和銷售也比較快,覆蓋面會更廣??梢宰屛覀兊钠鸩胶桶l(fā)展會更順一些,而且資金需求量少,風險相對也小。舉個例子,長安的一千家門店,有七八百家我都可以用。我們認為,4S店的渠道是不會消除的,也許功能會發(fā)生變化,會向服務(wù)或體驗的機構(gòu)轉(zhuǎn)變。記者:車喇叭的本質(zhì)是不是類似天貓,只是沒有天貓的體量大?黃小星:不只是沒有天貓的體量大,我們其實和它還有其它不同。我們沒有天貓的流量和知名度。但是通過和廠商合作,信任問題解決掉了。流量問題雖然不好解決,這個問題我也不怕。因為汽車是垂直行業(yè),不需要那么大的流量,我們要做的是找到精準客戶。另外,天貓只是一個平臺,所有廠家在上面開店,但廠家沒有專業(yè)的團隊去維護這個平臺。天貓說白了只是搭建一個舞臺,讓廠商在上面唱戲。而戲的精彩與否,完全取決于導演,導演是誰,就是服務(wù)機構(gòu)。為什么說我們與天貓不一樣?因為他們不會去做服務(wù)層面的東西。你說你不會做支付,天貓?zhí)峁┲Ц豆ぞ呓o你,不會做內(nèi)容,提供內(nèi)容工具給你,到底這些工具用得怎么樣,用戶體驗好不好,天貓不做,主要取決于外面的第三方服務(wù)機構(gòu)。而這正是我們的優(yōu)勢。車喇叭看起來只是一個網(wǎng)站,但背后其實是一個服務(wù)團隊。我們平臺上所有廠商的店鋪、車型、服務(wù)全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我們就是總導演。參照客戶需求做決策記者:用戶在車喇叭購車的流程是怎樣的?黃小星:比如你在北京下一個訂單,電話號碼留下后,我們會判斷當?shù)赜袔准医?jīng)銷商門店,然后把訂單放出去,讓當?shù)厮虚T店的銷售顧問搶單。同時,我們也有一個排名,按照客戶評價、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用戶看到并選擇。這是一種競價機制。另外一種是人工派送訂單,一旦這個訂單派給某個銷售顧問,車喇叭會有專門的人員跟蹤訂單,查看經(jīng)銷商是否向下單客戶進行了邀約、試駕,以及網(wǎng)上公布的政策是否落實等。記者:廠商的政策會不被落實?黃小星:汽車行業(yè)很奇怪。我不談大道理,只談小事情。比如,有很多廠家明文規(guī)定的,無論是網(wǎng)上公示的,還是要求經(jīng)銷商在門店做展示的促銷活動內(nèi)容,部分經(jīng)銷商會把這些優(yōu)惠少放出一部分。你看到網(wǎng)上在說底價,什么叫底價?我們認為的底價就是公平、合理、透明。既然廠商已經(jīng)把政策拿出來了,包括油卡、購置稅減半、金融政策等,我們希望用戶能完整地得到它。記者:如果有人違反廠商政策,車喇叭會怎樣?黃小星:有兩個方法。經(jīng)銷商和我們合作,一旦發(fā)現(xiàn)廠商的政策沒被落實,我們會降低給經(jīng)銷商的傭金。還有一種,降低經(jīng)銷商在車喇叭平臺展示的權(quán)重。記者:車喇叭現(xiàn)在的移動端情況如何?黃小星:我們做了微信端,微信商城可以直接達成交易?,F(xiàn)在的交易量已經(jīng)占到占車喇叭平臺交易的80%。剩下的是PC端。記者:移動端的業(yè)務(wù)量還是很大的。黃小星:對,移動端業(yè)務(wù)量大的主要原因在于,我們對接的是經(jīng)銷商門店銷售顧問。經(jīng)銷商門店里面電腦很少,用戶到門店后,可以直接用手機查看車喇叭的微信商城。另外,我們現(xiàn)在沒有做APP,因為買車時低頻行為,別人買車時好不容易下載一個,后天可能就卸載掉了,成本太高昂。記者:現(xiàn)在車喇叭的購車客戶是不是以三四線城市為主?黃小星:對的。為什么是這樣?因為這些地方的人群,相對更在乎價格一些。記者:車喇叭現(xiàn)在以中低端車型為主,接下來會不會采購一些中高端的車?黃小星:采購與否不取決于我們,而是看消費人群是否需要。接下來我們準備在平臺上賣房車。房車的市場價格非常不透明,買車的人不知道去哪里找,這就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)不就是解決信息不透明嗎?我們就做這個。
一起惠2017-02-23 09:33:03565 次
跟前兩年相比,東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。2015年10月,Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEOAimone曾指出,東南亞市場擁有很多電商小白用戶,品類多、高性價比的中國制造成了他們網(wǎng)購的推動力。2016年1月,Ensogo跨境電商負責人BobbyBao曾說,移動端精準推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點,Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月,Shopee剛進入中國市場,其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說,東南亞市場短期目標并不是重點?,F(xiàn)在,上述三家東南亞電商企業(yè)中,第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購,第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù),而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已達18億美元,超過2015年Lazada的GMV。自Lazada進入中國招商以來,東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關(guān)注,然而,整個市場電商渠道一直在變,入局東南亞賣家的生存空間如何?亂世,真能出英雄?市場容量有多大?了解到,整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。當然,僅從寥寥幾個數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對比如何?據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示,在2015年,俄羅斯電商總額高達6500億盧布(約114.52億美元)。了解到,對俄出口電商在2012年開始爆發(fā),現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進入中國賣家視野也不過三年時間,但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當了。然而,若論中國賣家的市場容量,俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關(guān)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年,中俄跨境電商貿(mào)易額就達11.5億美元。而在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)?!皬腟hopee數(shù)據(jù)上看,目前如新加坡和馬來西亞等市場,跨境銷售占比已高達20%,但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小。”Shopee的Hans如此說道。當然,隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后,中國賣家市場份額或有所上升。此外,Shopee在中國招募賣家也不到半年時間,在今后向中國大部分賣家開放平臺通道后,中國賣家占比也將增大,而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對本土賣家更具優(yōu)勢?!皩嶋H上,目前Shopee平均每個跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的。”Hans如此說道。已進入的玩家活得怎么樣?除了東南亞電商市場整體數(shù)據(jù)外,已進入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么,他們在東南亞活得怎么樣呢?其中,在歐美等電商市場已深耕多年的藍弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺布局東南亞市場。據(jù)藍弦電商負責人黎家成透露,從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長。國內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的,目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個站點,每個站點的SKU均超過3000個。2016年森馬在Lazada運營的兩個月內(nèi),其月銷售額就高達20萬人民幣。同為國內(nèi)服飾品牌的駱駝進入東南亞市場的時間較晚,是從去年8月底正式入駐Lazada的,目前其月銷售額卻已經(jīng)高達10萬美金。從上述賣家反映的情況可以了解到,本身擁有良好供應鏈體系的中國品牌賣家,進入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強大的?!皷|南亞市場人口眾多,物流基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步完善,移動互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開啟,若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風,我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展?!彼{弦的黎家成如此說道。但與這類大品牌玩家相比較,一些中小賣家的東南亞路走得卻有點坎坷。張偉(化名)在去年8月就想進入東南亞電商市場,并隨后入駐Lazada平臺。然而,截止今年2月,張偉仍未上架任何產(chǎn)品?!癓azada的招商經(jīng)理特難找,但我急需招商經(jīng)理來指導選品?!睆垈フf,亞馬遜等出口電商平臺的招商經(jīng)理都會很貼心地跟進賣家每一步操作,然而,Lazada平臺對中小賣家的服務(wù)明顯更有限。而對于另外一個東南亞跨境電商通道——Shopee來說,目前中小賣家仍不是其關(guān)注的重心?!癝hopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),所以目前招募的還是以大賣家為主?!盚ans說道。哪些類型的賣家吃香?有人歡喜有人愁。那么,什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢?目前,中國出口賣家主要有兩種類型:一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣家,另外一種是品牌商,主要專注于建立自主品牌?!皬匿N量來看,貿(mào)易商目前的銷售量更大,在平臺方更占主導地位。”東南亞電商代運營服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。造成這個現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。Shopee的Hans曾指出,目前東南亞市場所處階段有點類似十年前淘寶剛剛興起的時候。當時消費者去淘寶主要是買便宜的商品,到現(xiàn)在才慢慢開始習慣網(wǎng)購單價較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家,利用雜貨鋪模式,鋪大量性價比很高的SKU,在類似Shopee這類移動端電商平臺上機會是很大的,因為在移動端沖動性購物的幾率高。但是,雖說貿(mào)易商在市場初期占據(jù)優(yōu)勢,但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。劉劍南指出,從去年開始,包括Lazada、Shopee等電商平臺開始推B2C旗艦店,若平臺有選擇的話,也會主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初,Lazada甚至還聯(lián)合華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”,明顯平臺方已經(jīng)意識到品牌商對平臺的重要性。在平臺逐漸壯大的過程中,品牌商沒準也會漸漸“上位”。當然,貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個變量,對于買賣而言,產(chǎn)品本身對買家購物欲的影響更大。而從產(chǎn)品上看,對于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家,“經(jīng)驗”二字或成為其弱勢?!皷|南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產(chǎn)品復制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?!盚ans說,賣家需為亞洲市場做針對性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面表示,東南亞人的身形與中國人相符,且當?shù)厮募救缦?,所以森馬的夏裝在當?shù)負碛泻艽蟮匿N售潛力。當然,要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出,外來品牌進入東南亞前要通過廣泛市場調(diào)研找準定位,包括國際和本土競品品牌的價位、受眾,然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場。“推翻原有產(chǎn)品線和設(shè)計,不是原產(chǎn)地有什么就運過去。在真正了解市場之后,在嶄新的市場里明確自己的定位,看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當?shù)厥裁串a(chǎn)品,以及特地為當?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品?!眲δ险f道。
一起惠2017-02-17 09:31:26638 次
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