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穿衣
看到自己的支付寶年度賬單,朋友圈發(fā)出了一年一度的靈魂拷問:我為什么會這么有錢?那今天是不是可以不用上班了?剛上微博熱搜就是第二早在兩天前,支付寶就在官方微博上宣布:“我想發(fā)年度賬單了,你們誰也別攔著我!”后來可能是良心發(fā)現(xiàn)那一天是周六,就又發(fā)了一條:“算了,我想了一下,還是周一發(fā)吧,大家過個愉快的周末吧。”支付寶微信公眾號則發(fā)了六個字:“年賬單,周一見?!闭媸牵?jǐn)?shù)越少,事兒越大。誰也皮不過支付寶,網(wǎng)友們的評論也是很調(diào)皮:“我不聽我不聽”“怕他來又怕他胡來”“看了年賬單才知道自己多有錢”……不過,該來的總是要來了的,你說呢?今天周一,零點剛過,就有網(wǎng)友去支付寶微博下催促了:“親,醒醒,1月6號了,年賬單呢?”“周一了,年賬單呢?”“艾瑪,馬上又可以參加好幾個億的大項目了,想想就開心”……今天一早,賬單真的就來了。打開支付寶,首頁搜索“年度賬單”,就會跳出了一個“2019支付寶年度賬單”,點擊進(jìn)去就是你的賬單啦,躲在一邊,悄悄去看吧。第一個跳出的是你使用支付寶的時長,有些網(wǎng)友說,歲月是把殺豬刀,不知不覺竟然和支付寶一起走過了4000多天了。接下來,根據(jù)不同的用戶,賬單可能會有些差異會,居家生活、吃吃喝喝、交通出行、健康與養(yǎng)生等多個維度的花銷,因人而異。年賬單中,還會有點外賣的次數(shù)、全年累計的步數(shù)、螞蟻森林種下的樹,以及你在莊園養(yǎng)的雞和你的愛心捐贈等信息。賬單中還有五福的預(yù)告,眼看春節(jié)要來,坐等五福開啟年味不皺眉多微笑,帶父母出去玩,沒有黑眼圈,吃嘛嘛香,多吃不胖,日進(jìn)斗金……最后,是2020年,你許下的美好心愿。最精彩的要數(shù)大家看到年度賬單后的反應(yīng),“不敢相信”成為了大部分人的反應(yīng)?!按┮麓虬纾课夷睦飦淼囊路???”“吃吃喝喝,誰說我是吃貨了?”“我竟然這么顧家,居家消費最高?”還有人氣急敗壞了:“我把支付寶給卸了,這些錢會回來嗎,我很需要他們。”所以,你的支付寶年度賬單是怎么樣的?看到了嗎?
一起惠返利網(wǎng)2020-01-08 09:56:21606 次
隨著新型營銷工具的升級,導(dǎo)購的角色正在潛移默化中發(fā)生新的轉(zhuǎn)變,新零售和“社交+電商”的興起讓導(dǎo)購成為了品牌新的流量入口。據(jù)統(tǒng)計,從事導(dǎo)購工作的的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億,通過這1.2億導(dǎo)購,零售企業(yè)可以觸達(dá)國內(nèi)的大部分線下消費者。有人認(rèn)為,和冷冰冰的商品詳情頁相比,導(dǎo)購是消費者最有溫度的接觸點,也是新零售和智慧零售的首末閉環(huán),做好導(dǎo)購的數(shù)字化運營不再是一句空話。在新環(huán)境和新工具下,新渠道和新技術(shù)如何塑造新導(dǎo)購成為廣為關(guān)注的命題。為此,一起惠與幾家早已發(fā)力數(shù)字化和全渠道的零售企業(yè)導(dǎo)購聊了聊,看看他們在智慧零售實踐中總結(jié)出了哪些“心經(jīng)”。新運營:細(xì)標(biāo)簽、勤分享“在南京上學(xué),穿最小號,自信有主見;2019年2月才結(jié)婚,(單親家庭,父親再婚,后媽比較強(qiáng)勢,需要主夸贊),休閑運動風(fēng)格。”“超胖!喜歡稱呼弟弟‘寶寶’,2016年1月30日帶弟弟在我手上買一件170檸檬黃帶帽外套899,一件165,白色349襯衫,外加一件深海夜光羽絨服165.折后849,共銷售2050(并綁定H5,休閑商務(wù)型)?!本c致時裝蘇北區(qū)域管理沙沙的微信里,躺著上千曾經(jīng)在她這里購買過衣服的顧客。在幾乎每一個顧客的微信“描述”欄里,沙沙都詳細(xì)記錄著這位顧客的性格、穿衣風(fēng)格和購買歷史。如果不是親眼見到,一起惠也很難相信,今天的線下導(dǎo)購已經(jīng)可以將對人的精細(xì)化運營,手動操作到如此細(xì)致。對于綾致集團(tuán)旗下許多導(dǎo)購來說,深度運營顧客的重要性從去年開始凸顯。2018年3月,騰訊與綾致集團(tuán)合作推出小程序商城WeMall,并迅速由試點北京推廣至全國。WeMall被綾致稱為“線上二樓”,核心思路就是以線下導(dǎo)購為中心構(gòu)建線下社群,然后通過WeMall進(jìn)行場景補充。在WeMall的運營邏輯下,導(dǎo)購基于微信好友關(guān)系對顧客進(jìn)行后期運營,最終通過小程序為客戶提供品牌服務(wù)。比如,導(dǎo)購?fù)ㄟ^朋友圈或私聊分享千人千面的營銷內(nèi)容(明星單品、經(jīng)典穿搭、促銷資訊等內(nèi)容),顧客就可以直接通過分享跳轉(zhuǎn)到WeMall小程序進(jìn)行購買。一些消費者在店內(nèi)沒有決定好,也可以回家通過WeMall繼續(xù)下單。場景補充得到了切實的收效:據(jù)綾致統(tǒng)計的數(shù)據(jù),在1億多的WeMall銷售中,有75%來自導(dǎo)購的朋友圈推廣,19%來自跨城市購買,20%來自閉店時間。WeMall逐漸成為綾致集團(tuán)的重要銷售渠道,但管理依然需要以門店為單位。由于下單鏈接與導(dǎo)購強(qiáng)綁定,而導(dǎo)購又掛靠于門店,對導(dǎo)購的管理和引導(dǎo)直接決定了WeMall的渠道效應(yīng)能否得到徹底釋放。作為區(qū)域管理,沙沙每天最高頻的動作是登陸手機(jī)BI系統(tǒng),看看昨天一天的店內(nèi)銷售額排名以及旗下門店WeMall的銷售排名。沙沙表示,她現(xiàn)在最關(guān)注的數(shù)據(jù)除了銷售排名,其次就是店員的WeMall分享率,再次是店員的WeMall銷售額。在她看來,分享率夠了但銷售額上不去是顧客運營的方法論問題,而分享率不夠則是工作熱情問題。為此,沙沙在制定KPI的時候?qū)⒎窒砺始{入成為一個重要的考核標(biāo)準(zhǔn),店員只需要每天花十分鐘分享幾件WeMall商城的商品,即可完成考核。在實際應(yīng)用中,雖然店員分享商品的動作非常簡單,但由于WeMall的銷售額與自身業(yè)績掛鉤,店員往往不會機(jī)械地隨意分享商品──既然總要分享這么多條,店員們即更傾向于分享易于自己顧客轉(zhuǎn)化的商品,無形中提高了WeMall商品的觸達(dá)精度。顧客的需求24小時都能產(chǎn)生,這意味著導(dǎo)購的部分私人時間會被工作微信占用。在沙沙看來,她認(rèn)識的大部分導(dǎo)購都已經(jīng)把和顧客聊天當(dāng)做生活中的一部分,分享和幫助購物決策成為潛移默化的動作,幾乎沒有人會把與自己顧客的良好互動生硬定性為工作。這和當(dāng)下火熱的社交電商有一點相同:再復(fù)雜精密的商業(yè)邏輯,碰到需要人交互的時候都會變得不合“商業(yè)道理”。新私域:企業(yè)微信和社群在數(shù)字化會員場景中,會員的身份信息和交互行為都會被數(shù)據(jù)記錄,成為品牌的永久數(shù)字資產(chǎn)。但在植入線下社交動作的零售場景下,作為品牌資產(chǎn)的顧客信息難以被數(shù)據(jù)化,因此無法永久存續(xù),有因種種原因遺失的風(fēng)險。在店員承擔(dān)更多社交互動功能后,綾致成都春熙路杰克瓊斯店長楊楊也在管理導(dǎo)購的問題上花了不少心思。楊楊為門店里的每一位雇員都定制了專屬的工牌,工牌上有著店鋪的公共微信號。顧客掃碼加店鋪微信為好友后,店員即可通過店鋪的微信賬號對顧客進(jìn)行全面的觸達(dá)。楊楊向一起惠解釋道,之所以要加店鋪微信號,主要是為了把用戶資產(chǎn)沉淀在公司。導(dǎo)購使用私人號聯(lián)系顧客,最后有可能變成顧客跟著人走,而不是跟著品牌走。因此,楊楊在培訓(xùn)導(dǎo)購時特別強(qiáng)調(diào)品牌概念,對導(dǎo)購的培訓(xùn)行為都專注于讓顧客對品牌產(chǎn)生信任感。由于使用了店鋪的公共微信號,WeMall的分成就直接返回到店鋪。楊楊表示,顧客在WeMall下單時只需備注導(dǎo)購名,每月或每季度結(jié)算時會將原本屬于導(dǎo)購的分成給回導(dǎo)購,屬于導(dǎo)購的收入一分也不會少。此外,為了避免公共賬號影響導(dǎo)購積極性,門店不禁止導(dǎo)購用私人微信號和私人WeMall鏈接添加顧客,但需要保證顧客首先添加了公共微信號,并保持標(biāo)簽同步,避免用戶資產(chǎn)外流。事實上,沙沙和楊楊對未來企業(yè)微信的應(yīng)用都充滿興趣。在她們看來,企業(yè)微信能夠切實解決個人號與公共號的共存問題,既不像公共微信那樣官方,又能確保企業(yè)資產(chǎn)不會外流。之所以說是未來,是因為“企業(yè)微信目前的功能還不完善”。在沙沙看來,企業(yè)微信不能通過朋友圈觸達(dá)顧客是第一個導(dǎo)購使用的門檻,只有朋友圈才能用最少的時間做到最大的觸達(dá)面積?!暗@只是補充一個功能的問題”。沙沙相信,未來企業(yè)微信一定會開放更多功能,讓導(dǎo)購們能把所有的線上營銷工作都搬上去。一個背景是,從供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造開始,綾致時裝逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系統(tǒng)的實施和升級,將所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通,并開始用數(shù)據(jù)驅(qū)動幾乎所有的工作環(huán)節(jié)。也因此,WeMall得以在立項段時間內(nèi)即上線。如果企業(yè)微信將來確實能開放更多的功能,更多如綾致的企業(yè)想要去把數(shù)據(jù)和企業(yè)微信接通,應(yīng)該比過去幾年的難度都要小得多。除了開設(shè)公共賬號和期待企業(yè)微信,想要在進(jìn)行用戶觸達(dá)同時維系品牌資產(chǎn),還有一個方法是運營社群?!坝垒x生活衛(wèi)星倉”是去年9月4日騰訊與永輝聯(lián)手推出的新模式到家業(yè)務(wù)。用戶可通過永輝生活A(yù)PP和小程序下單,由永輝生活衛(wèi)星倉履單,為周邊3公里用戶提供配送到家服務(wù),最快僅需30分鐘。據(jù)一起惠了解,永輝生活衛(wèi)星倉為全溫度帶智能倉,面積在300-600平方米之間,擁有約3000支精選SKU,生鮮占比超過50%,并且實行一日兩配的物流補貨。在人的運營上,一方面衛(wèi)星倉可以通過騰訊提供的工具,分析周邊的群體對購物需求偏好,以及在選品和渠道偏好方面的特征。通過進(jìn)一步的分析,衛(wèi)星倉可以進(jìn)一步知道其所輻射的用戶群體是誰以及他們喜歡的品類是什么,并依此為依據(jù)對衛(wèi)星倉進(jìn)行迭代。另一方面,永輝衛(wèi)星倉正在逐步將社群運營的實踐推廣到各個分倉。在永輝衛(wèi)星倉廈門光電倉,廈門地區(qū)的永輝衛(wèi)星倉業(yè)務(wù)部在此辦公,導(dǎo)購“李和明”──實際上是衛(wèi)星倉的社群運營負(fù)責(zé)人──正在用“東東東東”的網(wǎng)名和衛(wèi)星倉的用戶討論售后和優(yōu)惠信息。由于衛(wèi)星倉的品類相對固定,影響的人群范圍也相有空間限制,單個衛(wèi)星倉對社群的訴求其實更多在于提高活躍度和復(fù)購率。由于廈門光電倉是2019年開設(shè)的新倉,依靠自然客也有著不錯的增長數(shù)字,地推換個小區(qū)擺攤一天同樣能圈一批潛在用戶進(jìn)群,但在社群運營的過程中李和明發(fā)現(xiàn),真正提供購買力的還是少部分忠實用戶。因此,基于衛(wèi)星倉服務(wù)的社群組建帶來了多個效果:一是提高日活,激活老客,優(yōu)惠信息總能刺激一些人下單,即便是偶爾看到;二是幫助售后,補充客服的緊張工作;三是幫助忠粉的深度運營,通過拉符合條件的高級會員入群,衛(wèi)星倉可以給到這些會員更高的優(yōu)惠,進(jìn)一步提升平臺黏度。在一個案例中,李和明的社群中來了一個喜歡過度挑刺的顧客,常常在群組中@客服要求售后,而其碰到的問題幾乎都是吹毛求疵。在客服犯難之時,李和明索性將“刺頭顧客”當(dāng)成了營銷樣本,每次都客客氣氣地完成這位顧客的售后要求。最后,社群中的大部分人都開始聲討這位顧客,這位顧客也自覺無趣,默默退群,但衛(wèi)星倉的售后服務(wù)則通過這一事件贏得了口碑。看來,即使有了企業(yè)微信等高度整合化的工具,即使這類工具和微信的融合更為深度,人與人之間交流的智慧和溫度,短時間還不容易被完全取代。新導(dǎo)購與新工具在第一章的案例中,精細(xì)化的顧客標(biāo)簽成為導(dǎo)購提高轉(zhuǎn)化率的武器。如今,這件事情也開始被數(shù)字化。在驛氪新版的門店管理和運營工具中,門店導(dǎo)購可以在營銷助手App里的標(biāo)簽庫里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽,并要保持標(biāo)簽的動態(tài)更新。有了標(biāo)簽以后,系統(tǒng)可以自動對會員進(jìn)行分組,向目標(biāo)客戶進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠券等營銷動作。為了保證后續(xù)營銷動作的精準(zhǔn)性,標(biāo)簽的準(zhǔn)確性就尤為重要。一起惠了解到,一些品牌開始將會員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會員消費數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查,測試會員的購買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。同時,標(biāo)簽的數(shù)字化也順帶解決了企業(yè)擔(dān)心客戶資產(chǎn)外流的問題。在大品牌渠道固化的今天,擁有多樣能夠接觸到消費者的渠道或許只是增長的基礎(chǔ)要素。在綾致時裝中國的創(chuàng)始人丹飛看來,想要成為未來改變行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè),必須能夠?qū)a(chǎn)品、渠道、品牌和營銷有機(jī)地融合起來。針對細(xì)分的不同的消費者群體,設(shè)計出最適合他們的產(chǎn)品,用他們最容易接觸到的方式和最能夠接受的價格贏得人心。丹飛坦言,數(shù)字化對服裝零售的價值不僅在于降本提效,更重要的是幫助綾致在線上和線下尋找新的銷售渠道和增長點。具備數(shù)字化運營素質(zhì)的店員,現(xiàn)在慢慢成為了綾致的核心競爭力?!爸按蠹艺J(rèn)為電商的出現(xiàn)就是搶走了自己的銷售和顧客,但現(xiàn)在有了新的數(shù)字化工具和觸達(dá)的通路之后,大家感覺到還是可以通過自己的努力,學(xué)習(xí)新的技能,實現(xiàn)線上渠道的拓展和銷售轉(zhuǎn)化。從長期來看,這對他們的職業(yè)生涯非常有好處。你可以說,這是一個讓自己更加強(qiáng)大的過程?!?/div>
2019-06-04 09:19:15428 次
現(xiàn)代生活越來越依靠電子產(chǎn)品和軟件了,自從網(wǎng)上購物開通之后,不少人開始選擇宅在家中網(wǎng)購自己想要的東西,雖然方便卻也需要注意一些小技巧,網(wǎng)購達(dá)人推薦網(wǎng)購達(dá)人省錢小技巧,想要逞心如意很簡單。了解自身各部位尺寸在網(wǎng)上買衣服、鞋子等商品的時候,我們一般都可以看到賣家對商品的詳細(xì)描述,比如衣服的身長、袖長、胸圍等。因為線上購物,不像在線下購物那樣可以試穿,所以一定要對自己身體各部分的尺寸都比較熟悉。很多MM看到網(wǎng)上的漂亮衣服都不敢買,就是擔(dān)心買了穿著不合適。熟悉了自己穿衣服的具體尺寸,這些擔(dān)心和問題都可以迎刃而解了。善用站內(nèi)搜索和比較一般比較知名的購物網(wǎng)站上都有比較健全的搜索工具。如:騰訊拍拍網(wǎng)、淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)?,一打開主頁,很容易就能看到站內(nèi)搜索選項。只要在搜索框內(nèi)寫下需要搜索物品的關(guān)鍵詞,比如“百麗”,就會出現(xiàn)搜索結(jié)果的頁面;在新的搜索結(jié)果頁面上,還可以將商品的分類更加細(xì)化,比如:從整體結(jié)果到女士鞋帽,在鞋帽篩選的金額中再去選擇靴子等等。熟練使用搜索功能能夠快速地在豐富的網(wǎng)上商品資源里找到自己想要的東西。充分利用社區(qū)資源一般的購物網(wǎng)站上都有相關(guān)的論壇,論壇里面有很多實用的帖子可以作為我們網(wǎng)上購物的參考。比如目前熱銷商品的排行、怎么區(qū)分商品的真假等等,站在前人已經(jīng)總結(jié)的經(jīng)驗上再出擊,這樣也能少走很多彎路呢。如果遇到疑惑,還可在論壇及時發(fā)布出來尋求咨詢和幫助,不僅熱心的網(wǎng)友會提供相關(guān)解答,網(wǎng)站的服務(wù)人員也會及時出來相助哦。省錢壓價有竅門當(dāng)你在網(wǎng)上一個店面購物達(dá)到一定金額的時候,可以和賣家洽談減免一定的郵費;也可以在網(wǎng)上購物的時候,多約幾個朋友一起購買,增大可以砍價的籌碼;最好購物的時候,一個階段一個階段地集中采購,省去每次網(wǎng)上購物都花費郵費或者快遞費的支出。即時溝通扭轉(zhuǎn)不可議價網(wǎng)上購物的時候,最好還是和賣家多溝通一下,即時通訊工具是比較好的溝通方式,比如QQ、MSN等。有疑問就要及時溝通,即使賣家在商品頁面說明不議價,但是精明的MMGG們通過在線溝通,還是有砍價的可能的。尤其要注意的是,在沒有確定對價格和賣家是否有你需要的商品型號、顏色之前,最好不要拍下物品,免去“只拍不賣”麻煩。
一起惠2019-04-12 09:26:22370 次
“東東小鎮(zhèn)”落成已經(jīng)一個月了,鎮(zhèn)長們在開墾荒地辛苦勞作之后,不僅陸續(xù)收獲了扶貧蘋果,也向小鎮(zhèn)的愛心之家捐贈了超過38970顆愛心。但是還是有多小伙伴不知道該怎么玩?下面一起去看看吧!“東東小鎮(zhèn)”是京東出品的一款公益場景的京東微信小程序。在游戲中,用戶作為“鎮(zhèn)長”,來規(guī)劃和建設(shè)自己的小鎮(zhèn),讓小鎮(zhèn)產(chǎn)出大量水晶,通過京東公益機(jī)構(gòu)捐贈和陪伴有需要幫助的兒童。東東小鎮(zhèn)-寵物小屋正式上線云擼狗時間來啦!這里有一只與您有緣的流浪小狗,冥冥之中走進(jìn)了您的寵物小屋,您可以選擇領(lǐng)養(yǎng)它,每天喂它吃飯、陪它玩耍,帶它去好友的寵物小屋里串門兒。特別的是通過與虛擬小狗的互動,它的心情也會隨之發(fā)生變化,當(dāng)心情達(dá)到80分時就可以參與“笑臉行動”啦??梢詾榱骼斯肪栀浌芳Z、寵物墊子等物品,“它基金”的志愿者們,將在現(xiàn)實生活中為流浪的小精靈們送去溫暖,幫助它們順利地度過嚴(yán)冬,現(xiàn)實中的狗糧將全部由愛心企業(yè)麥富迪捐贈,大家可以在小鎮(zhèn)里,領(lǐng)養(yǎng)到一只幼崽狀態(tài)的小狗,通過規(guī)律的喂養(yǎng)和互動,小狗就會慢慢長大,并解鎖寵物小屋的更多玩法,如交流、洗澡、穿衣、驅(qū)蟲、絕育等等。如果寵物心情值在一段時間內(nèi),每天都超過80分的話,我們便會在捐贈狗糧等物資的同時,聯(lián)合動物保護(hù)組織它基金,初步判定,您是一個有愛心的、有責(zé)任感的,是值得托付終身的好主人!并為您提供真實的領(lǐng)養(yǎng)機(jī)會。東東小鎮(zhèn)-農(nóng)場,海量扶貧特產(chǎn)等你領(lǐng),此次除了寵物館的上線。與京東一起助力精準(zhǔn)扶貧的你,還可以繼續(xù)開墾你的農(nóng)場。水果在種植完成后,可以前往自己的京東賬戶中,使用免費的水果代金券。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-03 10:04:30409 次
天貓智慧門店是對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化,重新構(gòu)建門店和消費者的連接,形成一個新的場景。現(xiàn)在很多人還不了解智慧門店專享紅包,那么天貓智慧門店專享紅包怎么領(lǐng)呢?一、天貓智慧門店專享紅包領(lǐng)取方法打開手機(jī)淘寶,右上角會員碼,點附近品牌,里面顯示的店應(yīng)該就是能用智慧門店紅包的店了。二、天貓智慧門店專享紅包規(guī)則1、紅包可以領(lǐng)多張,怎么領(lǐng)呢,就是關(guān)注不同的智慧門店然后抽獎,不知道怎么找的,可以搜索搶搶網(wǎng)網(wǎng)友發(fā)的二維碼,使用時可以多張一起使用。2、使用的門店,紅包可以在任意智慧門店線下使用,只要你找到了其中的線下店支付就可以了。門店范圍是可以添加的門店,淘寶首頁右上角會員碼進(jìn)入下面三個菜單任選一個,然后右上角有個小圖標(biāo),進(jìn)入就能看見全部的會員卡店的分類,自己找需要的門店關(guān)注,就可以到店付款了。三、智慧門店包括哪些板塊1、從消費者進(jìn)店開始,會通過各種技術(shù)提高對單一客戶的綜合識別率,這里稱為智能客流。2、消費者進(jìn)店之后,在店內(nèi)會有導(dǎo)購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,我們統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。3、智能交易,是結(jié)合手淘的賬號進(jìn)行交易的過程。天貓智慧門店更重要的是當(dāng)消費者離店之后,還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費者。每當(dāng)上新品時、有營銷活動時,或者當(dāng)消費者生命周期發(fā)生一些變化時,我們還可以觸達(dá)他,整個過程都圍繞門店展開。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-11 10:01:06356 次
亞馬遜正打算進(jìn)一步了解它的客戶。根據(jù)《華爾街日報》的新報道,這家在線零售商,雖然已經(jīng)較為了解用戶的購物偏好,但他們打算進(jìn)一步了解用戶的具體尺碼等信息。據(jù)報道,亞馬遜正邀請消費者前往紐約的辦公室,以便在超過20周的周期內(nèi)監(jiān)控他們的身材和體型。據(jù)報道稱,志愿者將每月兩次前往亞馬遜的紐約辦公室,以便公司更好地了解“他們的身體是如何隨著時間而變化的”。作為回報,參與者將獲得價值250美元的亞馬遜禮品卡。這項新的工作似乎是亞馬遜最近收購的計算機(jī)視覺創(chuàng)業(yè)公司BodyLabs以及公司隨后成立的3D身體掃描團(tuán)隊的一部分。工作背后的思路似乎是,讓亞馬遜能夠幫助其消費者找到完美適合他們的褲子,或者幫助消費者從視覺上準(zhǔn)確地判斷某件連衣裙是否適合特定身材。這可能會減少亞馬遜必須處理的退換貨數(shù)量,因為退換貨總是在線購物的一大風(fēng)險(尤其是在線購買服飾時)。亞馬遜目前正在建立其自己的身體掃描團(tuán)隊。該團(tuán)隊將專注于創(chuàng)建“人體的統(tǒng)計三維模型,然后通過深度學(xué)習(xí)算法和其他策略匹配人物的圖像和視頻”。正如亞馬遜在其招聘信息中所描述的,這項功能最終將為亞馬遜的消費者帶來“廣泛商業(yè)應(yīng)用”。最近,亞馬遜越來越重視服裝。除了在過去幾年中推出自己的時裝品牌,公司還推出了PrimeWardrobe,這項服務(wù)允許亞馬遜的Prime訂閱用戶一次性選擇數(shù)件衣服快遞到家,然后退回那些他們不喜歡或不合適的衣服。當(dāng)然,如果身體掃描可用的話,消費者就可以潛在地避免這些錯誤選擇。但是也不要指望這種技術(shù)會在一夜之間突然實現(xiàn)。正如康奈爾大學(xué)的蘇珊·阿什頓(SusanAshdown)教授所說,身體掃描“比人們想象的要復(fù)雜得多。你的肩膀姿態(tài)、臀部的角度等等——都會影響穿衣風(fēng)格。”但是,假如亞馬遜有能力解決這些難題,公司勢必將開創(chuàng)一個嶄新的在線購物時代。
一起惠2018-05-08 10:24:31266 次
今年,馬克華菲已經(jīng)落地超過100家智慧門店了?!拔沂且粋€不安分的IT人?!弊缶礀|笑道。2011年3月,左敬東加入馬克華菲,任職IT總監(jiān)。隨后,他負(fù)責(zé)過全渠道的ERP系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施搭建,也曾負(fù)責(zé)過旗下品牌Reshake。目前左敬東擔(dān)任馬克華菲CIO兼任電商總經(jīng)理,一心想讓零售的創(chuàng)新業(yè)務(wù)與IT相融合。有朋友戲稱,“馬克華菲的電商帶著IT味兒?!痹谧缶礀|看來,對馬克華菲來說,最需要的三個核心基礎(chǔ)設(shè)施分別是:智能門店、o2o和大數(shù)據(jù)。在今年618期間,馬克華菲也落地了其首家智慧門店。據(jù)悉,馬克華菲智慧門店采用了包括AR新技術(shù)在內(nèi)的引流方式,并給店內(nèi)的每一個商品都配置了RFID標(biāo)簽。通過物聯(lián)網(wǎng)識別器,消費者試穿衣服后站在智能試衣鏡前,大屏就可自動識別商品ID,向消費者展示模特的試穿效果,同時還可展現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評價、相關(guān)搭配等內(nèi)容。根據(jù)馬克華菲提供的數(shù)據(jù),在618期間,門店銷售額同比提升300%,促銷期24小時內(nèi)的發(fā)貨率為88%。小編了解到,馬克華菲除了落地一百家天貓智慧門店外,還落地了5-10家高端版本的智慧門店。在高端版本智慧門店中,除了AR引流功能和智能導(dǎo)購功能外,馬克華菲還新增了門店盤點和智能巡店功能?!耙隦FID后,店員基本半個小時可以搞定盤點工作。在提高效率的同時,最重要的是保證門店庫存的實時性。門店庫存的實時性會音響O2O全渠道派單一系列的問題?!弊缶礀|介紹稱,“在巡店方面,工作人員可以拿著手機(jī)門店巡店,看到不好的拍張照,給貼個罰單再處理。同時也可以通過攝像頭,在總部監(jiān)控到所有門店?!逼鋵?,在2014年馬克華菲就嘗試推行全渠道運營,打通系統(tǒng)?!爱?dāng)時很多人都不愿意,雖然技術(shù)成熟,但推行了一下之后,就沒做下去?!弊缶礀|坦言。從去年開始,馬克華菲再次大刀闊斧地對門店進(jìn)行數(shù)字化改造。目前馬克華菲所有門店都可以實現(xiàn)線上下單,門店發(fā)貨。當(dāng)消費者在線下門店購物發(fā)現(xiàn)缺色、斷碼等情況,都可以在現(xiàn)場掃描二維碼進(jìn)入馬克華菲天貓旗艦店下單。“在2016年,我們感知到時間點到了,大勢所趨,大家能夠接受了。在去年,只有一小部分愿意嘗鮮的加盟商先做了打通,或者還有一部分人不情愿地接受了,但在今年主動參與打通的加盟商越來越多了?!痹谡劶巴菩腥溃c加盟商利益分配的問題時,左敬東向小編也坦言:目前不是最優(yōu)的模式。“這一點是要通過新機(jī)制去改變的,現(xiàn)在是采取分成模式,對馬克華菲來說,這種模式不是最優(yōu)的。不管三七開,還是二八開,對任何一個渠道來說都不是利益最大化,我們目前仍在探索和討論,這比較復(fù)雜。但是我們可以看到,去年雙十一中,O2O線上下單線下發(fā)貨的訂單占比只有5.2%,今年上升到13%,翻了150%。我們相信,隨著融合程度逐步加強(qiáng),這個問題會慢慢的迎刃而解?!倍谡麄€的轉(zhuǎn)型過程中,讓左敬東覺得最難的還是人思維方式的改變。“轉(zhuǎn)變觀念需要一個過程。馬克華菲原來有兩個渠道——線上線下,但是分開運營。提出打通全渠道后,最重要的就是融合。這要求新零售團(tuán)隊的人既要有線上的思維方式,又要有線下的思維方式。既要有基于數(shù)據(jù)的思維方式,又要考慮到線下顧客的體驗,這對線上線下來說都是改變和挑戰(zhàn)。其實,電商人不一定都可以接受新零售,還有很多電商人沉浸在過去傳統(tǒng)電商的做法中,新零售不僅是對線下的挑戰(zhàn),也是對傳統(tǒng)電商人的挑戰(zhàn)?!碑?dāng)小編詢問到馬克華菲未來智慧門店的場景時,左敬東稍作思考,給出了他心中的答案:時尚行業(yè)的“盒馬鮮生”?!艾F(xiàn)在的智慧門店是對傳統(tǒng)門店銷售業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、智能化,而時尚行業(yè)的‘盒馬鮮生’除了科技更注重體驗。具體的模樣我還在思考,可能并不是所謂的無人門店。我認(rèn)為,無人門店中操作性的工作可能都會被機(jī)器人介入,但人是要存在的,他需要和消費者進(jìn)行更多的情感交流,提供服務(wù)和體驗。”
一起惠2017-12-06 09:20:46384 次
智慧門店大家都聽說過嗎?天貓的智慧門店是什么意思?它會為品牌帶來什么呢?其實智慧門店最重要的就是對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化,那么智慧門店包括了哪些內(nèi)容呢?針對這些問題,小編特意為大家?guī)砹艘韵聝?nèi)容:天貓的智慧門店是什么意思?近日,天貓內(nèi)部郵件從網(wǎng)上秘密泄露,從郵件的內(nèi)容知道阿里未來將打造智慧門店賦能百萬線下店,當(dāng)然這一舉措依然是以新零售為核心而展開。天貓的智慧門店是什么意思?智慧門店最重要的就是對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化,重新構(gòu)建門店和消費者的連接,形成一個新的場景。智慧門店在前端的操作是極簡的,后端有一個管理后臺。當(dāng)消費者資產(chǎn)在門店或者一個區(qū)域產(chǎn)生了,所產(chǎn)生的所有消費者數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)以及各種互動數(shù)據(jù),最后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數(shù)據(jù)池,在這里可以持續(xù)運營。有了資產(chǎn)之后,零售體系每一層級都可以做自己的營銷活動:門店可以做門店的客群關(guān)懷,導(dǎo)購可以做導(dǎo)購的工作。在門店分群上也更靈活,可以根據(jù)虛擬區(qū)域來做分組,統(tǒng)一規(guī)劃營銷活動,對消費者進(jìn)行觸達(dá)和營銷。很重要的一點是,原來品牌的數(shù)據(jù)銀行更多是服務(wù)于線上,今天智慧門店會極大豐富整個品牌的數(shù)據(jù),因為它可以在各個節(jié)點把數(shù)據(jù)搜集起來。智慧門店包括了哪些模塊?首先,從消費者進(jìn)店開始,會通過各種技術(shù)提高對單一客戶的綜合識別率,這里稱為智能客流。其次,消費者進(jìn)店之后,在店內(nèi)會有導(dǎo)購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,我們統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。它可以提高整個進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率,同時即便不成交,也能夠留存數(shù)據(jù),沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營銷。然后,智能的交易,是結(jié)合手淘的賬號進(jìn)行交易的過程。最后,更重要的是當(dāng)消費者離店之后,還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費者。每當(dāng)上新品時、有營銷活動時,或者當(dāng)消費者生命周期發(fā)生一些變化時,我們還可以觸達(dá)他,整個過程都圍繞門店展開。以上就是關(guān)于天貓的智慧門店是什么意思以及智慧門店包括了哪些模塊這兩個問題,小編為您做了具體的介紹哦。關(guān)注過這個問題的朋友還關(guān)注了智慧門店是傳銷嗎,如果對于智慧門店的相關(guān)內(nèi)容還有不了解的可以繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)哦。
一起惠2017-11-28 09:03:05465 次
更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺,連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。誰曾想到,配合著北京的四季變換,共享單車的冬天來得這么快,先走一步的小藍(lán)、小鳴和酷騎,只在在陣陣寒風(fēng)中留下無數(shù)唏噓和一眾討要押金無果的人民群眾。更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺,連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。多啦衣夢疑似倒閉這一場前途未卜大戲的主角是共享租衣平臺多啦衣夢。今年11月初,陸續(xù)有媒體和用戶爆料稱,共享租衣APP多啦衣夢無法正常運營,應(yīng)用內(nèi)頁面顯示空白狀態(tài)。針對退押金一問,多啦衣夢工作人員聯(lián)系退款時表示退錢是不可能,只能用衣服按原價抵扣。在成都理工大學(xué)的貼吧還專門有一個“多啦衣夢倒閉騙局受害者聯(lián)盟”,樓主在呼吁維權(quán)后,瞬間有不少學(xué)生一起響應(yīng)。維權(quán)無外乎是為了要回自己在平臺上的充值。和共享單車固定的押金值不同,在多啦衣夢APP里,用戶需要通過繳納押金、充值會員費來享受租衣服務(wù),根據(jù)會員有效期的不同,用戶充值的金額也不相同。據(jù)AI財經(jīng)社的報道,十幾名用戶向其反映多啦衣夢APP已無法運營多時,這些用戶中會員有效期最短的要到2018年上半年,最長的要到2019年7月,涉及金額最小的用戶是299元押金,最大的則是在多啦衣夢平臺上充值了5000元的會員費。眾多用戶在詢問客服后,得到的說法均為:“公司已經(jīng)破產(chǎn),無力經(jīng)營。”多啦衣夢創(chuàng)始人梁亮面對AI財經(jīng)社的求證,則表示:“退押金需要申請,該退的我們都會退。這件事情我們正在處理中,很快會恢復(fù)正常。目前我們在轉(zhuǎn)型升級,好了后會告知大家。”事實上,多啦衣夢給出的解決方案是:退錢不可能,只能用衣服來抵,并且結(jié)算要按照衣服原價,不計算衣服多次使用的折舊成本。此外,會員費贈送的時間也不在計算范圍內(nèi)。最近一個多星期,投資界多次打開多啦衣夢APP,均呈現(xiàn)“加載中的畫面”,已是無法正常運行。曾一年獲2輪融資,君聯(lián)入局,拉夏貝爾新型商業(yè)模式試水多啦衣夢成立于2015年3月,一年后,2016年3月,多啦衣夢獲得4800萬元A輪融資,投資方?jīng)]有透露。2016年底,多啦衣夢曾公布平臺數(shù)據(jù),“注冊會員37萬,服裝數(shù)達(dá)25萬件,線下?lián)碛袛?shù)十家體驗店?!绷毫猎诎l(fā)布會上介紹,多啦衣夢平臺上的服裝融合了休閑女裝、時尚女裝、職業(yè)女裝、宴會禮服等多個類型,用戶只需要通過關(guān)注多啦衣夢微信公眾號,登錄商城界面,完成會員充值,就可以在多啦衣夢云衣櫥中進(jìn)行挑選。在費用上,多啦衣夢只收取包月(或包年)費用,不再另外收費。服裝往返郵遞費用、服裝清洗保養(yǎng)費用都由多啦衣夢承擔(dān)。用戶只需繳納少量月費,即可享受無限穿衣、五星洗護(hù)、往返包郵三大服務(wù)。2017年3月,多啦衣夢獲得1200萬美元A+輪融資,投資方為君聯(lián)資本和服裝品牌拉夏貝爾。拉夏貝爾創(chuàng)立于1998年,2014年10月于港股上市,主營大眾女性休閑服裝。2017年初,拉夏貝爾通過投資控股BeCool,BeCool持有多啦衣夢實體。當(dāng)時有分析認(rèn)為,成長性較好的拉夏貝爾想要通過投資多啦衣夢這一創(chuàng)業(yè)公司,獲得額外收益的可能性不大,但有多年品牌零售經(jīng)驗之后,它或許也在尋找新的增長點。這次投資就是其看重女性服飾租賃平臺這一新型商業(yè)模式的一次試水。然而,投資后半年多的時間,多啦衣夢就陷入倒閉風(fēng)波中。截至發(fā)稿,拉夏貝爾方面針對此事沒有任何回應(yīng)。共享服飾平臺,火還是不火?伴隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的熱潮,共享租衣這件事也在2015年底興起,而后又延伸到共享包包、共享珠寶等領(lǐng)域。起初,大家對共享衣櫥并不以為意,“市場小眾”、“并不看好”等聲音層出不窮。但在2016年至今年,服裝租賃雖然并沒有像共享單車那般大火,比起共享充電寶似乎也算不得話題點,但和共享雨傘、共享健身倉等比起來,共享服飾還算“發(fā)揮穩(wěn)定”,也聚集了大批投資人。投資界整理了部分共享服飾、共享包包平臺的融資情況,包括天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投、真格基金、磐霖資本、紅杉、經(jīng)緯中國等多家投資機(jī)構(gòu)和投資人入局,更有阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。其中,衣二三已經(jīng)融到了C輪,背后投資方也是最多。在最近的一次融資中,阿里巴巴參與其中,對于阿里巴巴來說,這既是一次對于創(chuàng)新商業(yè)模式的投資,也是其在服飾領(lǐng)域的新零售探索之一。此后,衣二三將深入探索與阿里巴巴在服裝電商領(lǐng)域的合作??梢钥吹?,早在2016年5月,阿里巴巴就投資了共享包包平臺YEECHOO,在服裝租賃模式的探索可謂越來越深入。衣二三和女神派均為面向一線城市的平臺,和衣二三不同的是,女神派主打禮服和包包的共享,其中不乏VERAWANG、DKNY、VALENTINO等售價較高的服裝品牌。服裝共享平臺在真正執(zhí)行過程中也有不小的挑戰(zhàn):衣物清洗、物流效率和品類的多樣化等等。有拉夏貝爾支持的多啦衣夢,在服裝品類上也少不了對拉夏貝爾旗下品牌的支持。而衣二三在2017年3月開始了“平臺化戰(zhàn)略”,在短短數(shù)月內(nèi)便合作了數(shù)百個全球時尚商業(yè)品牌和設(shè)計師品牌。品牌入駐衣二三平臺后,衣二三按照貨品租賃和銷售情況與品牌進(jìn)行收益分成。其實,推進(jìn)共享服飾發(fā)展的一個比較大的阻礙在于用戶的心理。不能否認(rèn),這種方式往往會帶來一些一反常態(tài)的體驗,因為是租來的,你愿意去嘗試不同風(fēng)格,而不用擔(dān)心成本太高,這也是為什么禮服租賃在線下已經(jīng)非常成熟。但是,同別人共享衣物并不是每個用戶都能接受的,時間成本也需要考慮,篩選、匹配、約快遞、等待上門……而且對于很多女士來說,逛街絕對是不能缺少的消遣方式,也可能是閨蜜間約下午茶或者飯后的去處,更重要的還有店員帶給女人的被服務(wù)感,線上替代不了,不然也不會在淘寶存在如此之久后,實體商業(yè)依然存在。共享經(jīng)濟(jì)熱潮的消退小藍(lán)單車、小鳴單車、酷騎單車、樂電、PP充電……從共享充電寶的倒下,到共享單車一個接一個的死亡潮,再到共享服裝平臺的疑似倒閉,共享經(jīng)濟(jì)似乎迎來的消退期。2016年被稱為共享經(jīng)濟(jì)的元年,據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,市場上已有超過3000個共享經(jīng)濟(jì)項目。在資本熱情高漲的同時,死亡的陰影也已經(jīng)準(zhǔn)備好要覆蓋開來,只是總要經(jīng)過長時間的資本碰撞和野蠻競爭。共享經(jīng)濟(jì)不會死,它已經(jīng)滲透到人們的衣食住行,從來成為生活必不可少的一部分,不過這些共享項目也需要咬緊牙關(guān)度過寒冬,更加小心翼翼地自我經(jīng)營。罷了,收起落葉好過冬。
一起惠2017-11-27 09:54:54335 次
都說楊冪是帶貨女王,那馬云可能是“帶貨大叔”,每到一處都能引發(fā)圍觀,前有盒馬鮮生,今有無人餐廳,以及智能試衣鏡。10月10日,阿里巴巴董事局主席馬云提前探營云棲大會現(xiàn)場,并在天貓新零售體驗館體驗了“好買衣智能試衣鏡”。(天貓新零售體驗館負(fù)責(zé)人,為馬云講解好買衣智能試衣鏡。)智能試衣鏡的使用流程是怎樣的?消費者首先需要站立于鏡子面前,啟動智能人臉與身材識別,輸入幾項身材數(shù)值,30秒內(nèi)可以“復(fù)制”出一個虛擬的我(官方稱還原度達(dá)85%),不到3分鐘時間能試穿約100多套當(dāng)季新款搭配。上下裝自由搭配與多層次穿搭是好買衣比較自信的功能。“以往在線下門店,能夠拿進(jìn)實體試衣間試穿的商品數(shù)量有限,且看中一件衣服時,對于如何搭配全靠YY想像。而智能試衣鏡上可以自由搭配,發(fā)現(xiàn)更多搭配單品,這對品牌來說可以大幅提升連單率。”據(jù)一家品牌方透露,引入智能試衣鏡后客戶平均線下店停留時間額外增加了至少14分鐘,面對店內(nèi)千款SKU,智能試衣鏡通過人工智能和大數(shù)據(jù)能提供消費者“最高機(jī)率轉(zhuǎn)化”的商品,也就是提供最新、最適合她、以及購買機(jī)率最高的商品,同時智能試衣鏡還能記錄消費者的穿衣喜好,給予精準(zhǔn)的個性化款式與搭配建議,提升用戶在店內(nèi)的購物體驗。調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費者最喜歡的功能是“可將鏡面體驗存入手機(jī)帶走”,回到家后還可以無時間與地域限制,多次體驗品牌商品在線試穿,最終在全渠道轉(zhuǎn)化購買。好買衣虛擬試衣聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃仲生表示:“如今線上線下的界線變得非常模糊,消費者根本不在乎他是在哪里接觸到品牌信息,而是在意他接受的信息對他是否有價值。”服裝品牌如何通過消費者與商品之間的數(shù)據(jù)解析與重組,將線上線下購衣場景整合起來,甚至數(shù)字化實體門店成為新零售體驗店,通過AI+場景體驗設(shè)計提供每一個消費者個性化服務(wù),這是服裝新零售關(guān)鍵一步。因此,直面目前實體線下店的兩大問題:消費者如何在有限時間內(nèi),從千款SKU里高效找到自己最喜歡的那幾款?消費者離店后即失聯(lián),如何持續(xù)與品牌產(chǎn)生聯(lián)結(jié)?過去消費者面對超過千款SKU的店面都只能盲目尋找款式,能拿進(jìn)試衣間數(shù)量有限,試穿完后購買的命中率又太低。但好買衣方面表示,曾有智能試衣鏡用戶表達(dá)“以往逛店只愿意嘗試自己習(xí)慣風(fēng)格的衣服,但其實很多款式或顏色從沒想過自己穿起來竟然非常適合,我買的這件就是在智能試衣鏡里發(fā)現(xiàn)的?!薄翱钍降陌l(fā)現(xiàn)效率”成為實體線下店內(nèi)智能試衣鏡第一階段的核心功能。消費者直觀感受每套搭配的上身效果,還可以通過單品自由搭配的功能,呈現(xiàn)數(shù)種疊穿和搭配方式,這樣的體驗?zāi)軌蜃屜M者進(jìn)店初期立即種草。品牌方表示,多數(shù)消費者進(jìn)店后通過智能試衣鏡發(fā)現(xiàn)的心儀單品,最終會有近三分之一的消費者購買。實體線下店在新零售的角色中,需要重視消費者從觸及、種草、試穿到購買的”整體服務(wù)體驗”升級。而讓消費者離店又不失聯(lián)的方法,即是將線下與線上體驗數(shù)據(jù)綁定。從消費者啟動智能試衣鏡開始,系統(tǒng)就已經(jīng)開始收集數(shù)據(jù)信息,獲取人臉及身材信息,并取得消費者的使用行為數(shù)據(jù),同時建立消費者的”購衣愿望清單”,并且實時智能分析該消費者可能會喜歡的其他關(guān)連關(guān)聯(lián)商品作為推薦儲備。以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立消費者的唯一識別ID,消費者可以通過手機(jī)掃二維碼的形式,將智能試衣鏡內(nèi)的信息同步到天貓?zhí)詫殻瑔酒饌€人ID與信息,消費者回家后,將就可以持續(xù)在線瀏覽虛擬貨架進(jìn)行虛擬試衣。總結(jié)來說,線上渠道在新零售的角色是創(chuàng)造消費者高留存,發(fā)揮線上優(yōu)勢,7天24小時持續(xù)互動,通過AI推送1對1服務(wù),持續(xù)觸達(dá)消費者,給予有價值的信息,讓用戶時刻保持對品牌/單品產(chǎn)生高度興趣,最終達(dá)到線上深度“長草”,全渠道成交。因為智能試衣鏡讓線下店發(fā)展出無限可能,品牌方透露,目前已經(jīng)在計畫2018年年初將投入實體店數(shù)字化改造,以消費者為中心讓其大數(shù)據(jù)成為品牌的“天眼”,品牌通過智能試衣鏡互動可以精準(zhǔn)傳遞高價值信息,并將線下消費者導(dǎo)入線上平臺如天貓、微信、品牌官網(wǎng)商城…等等,實現(xiàn)全渠道消費者AIPL全鏈路可視化。未來,品牌還可以通過大數(shù)據(jù)預(yù)測流行趨勢、實現(xiàn)生產(chǎn)前預(yù)售、柔性供應(yīng)鏈管理,新制造、新物流、新供應(yīng)鏈將隨之而來,科技將幫助服裝行業(yè)整體升級。黃仲生最后表示:各行業(yè)的新零售模式一旦落地跑通,相應(yīng)的整體供應(yīng)鏈就會連帶被改造升級,服裝新零售也不例外。衣食住行,衣是最晚也是最難進(jìn)入新零售的行業(yè),因為衣服是非標(biāo)品,消費者買的并非是衣服本身的“商品”,而是衣服穿上身的”效果”,理性與感性的效果都得兼顧。
一起惠2017-10-14 09:07:47385 次
據(jù)外媒報道,在線零售巨頭亞馬遜正在打造一家專注于將視頻服務(wù)融入購物體驗的初創(chuàng)公司AmazonLive。本周,亞馬遜開始為AmazonLive招聘大量的用戶體驗設(shè)計師。根據(jù)招聘信息來看,這家初創(chuàng)公司的宗旨是“利用具有互動性的流媒體視頻為用戶提供全新的購物體驗”。據(jù)悉,該計劃是亞馬遜全新的戰(zhàn)略舉措之一,并且得到了公司管理層的大力支持。目前在亞馬遜網(wǎng)站上有一些商品被標(biāo)注了“AmazonLive”標(biāo)簽,其中大部分都是帶有視頻指導(dǎo)的美容類產(chǎn)品。這種視頻類似于Facebook、YouTube和Instagram上常見的美容產(chǎn)品演示。同時亞馬遜發(fā)言人也表示,這項服務(wù)并非首創(chuàng),但是AmazonLive卻加入了流媒體形式的購物直播體驗。亞馬遜已經(jīng)在自己的平臺上推出了各種各樣的入門教學(xué)視頻,從簡單的烹飪教學(xué)到家庭改裝,再到小工具的使用技巧。雖然有些看起來有廣告的性質(zhì),但是其中有些是由記者、美容師或?qū)I(yè)的化妝師主持,而其它的一些則出現(xiàn)了社交媒體名人的身影。目前亞馬遜這些視頻,都是事先錄制好的視頻,而并不是“現(xiàn)場直播”,也不能互動。三年前,亞馬遜收購了游戲視頻實時分享平臺Twitch,不過目前該平臺和亞馬遜的零售業(yè)務(wù)暫時還沒有太多的交集。現(xiàn)在AmazonLive公司的創(chuàng)辦,預(yù)示著亞馬遜會將購物視頻服務(wù)推向社交媒體領(lǐng)域,而該團(tuán)隊希望能夠憑借亞馬遜的影響力,來吸引各種網(wǎng)絡(luò)名人和專家來幫助銷售產(chǎn)品。這已經(jīng)并非亞馬遜第一次使用視頻作為手段來銷售美容或時尚類產(chǎn)品了。去年,亞馬遜曾推出了一檔名為“StyleCodeLive”的實時直播節(jié)目來告訴消費者如何穿衣搭配,但并未引起太大的反響。這檔節(jié)目之前并未出現(xiàn)在亞馬遜的頻道目錄中,但是未來將被劃分到AmazonLive的名下。
一起惠2017-09-23 09:00:20350 次
9月8日,唯品會在成都銀泰中心開了家“不時尚未來館”服裝快閃店,打造二十年后的線下購物場景。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,“不時尚未來館”作為線下快閃店,占地300平米,開放時間3天,科技感極強(qiáng)。店內(nèi)運用了鐳射掃描、沉浸體驗、3D魔鏡試衣、Siri導(dǎo)購、無人支付等技術(shù)手段。當(dāng)顧客踏入店內(nèi),門頭鐳射裝置一秒便能記錄顧客的身材信息,站在魔鏡3D試衣鏡前,后臺對應(yīng)數(shù)據(jù)推薦款式和尺碼,現(xiàn)場呈現(xiàn)上身效果,省去排隊等試衣間的時間。如果顧客對服裝版式有疑問,可以隨處隨時發(fā)問,人工智能Siri予以解答。當(dāng)顧客選擇好服裝,拿著走出門口完成聲紋結(jié)算,衣物便能輕松快遞上門。此外,《聯(lián)商網(wǎng)》還了解到,3天里,唯品會跟據(jù)2017秋季運動、慵懶、混搭、甜美、復(fù)古、文藝六大潮流穿衣風(fēng)格,將“不時尚未來館”整體裝潢每天更換兩種。其中夢龍雪糕與唯品會聯(lián)合推出6款主題風(fēng)格雪糕,文藝風(fēng)格館搖身變成一片綠色森林,鮮花訂閱品牌花加(FlowerPlus)助力場館設(shè)計,雙面花墻野趣十足。摩拜單車更將騎行環(huán)保理念帶進(jìn)運動風(fēng)格館,顧客可以體驗騎行裝置發(fā)電點亮場館燈飾。唯品會表示,鐳射掃描、沉浸體驗、3D魔鏡試衣、Siri導(dǎo)購、無人支付,等技術(shù)的運用,目的是改進(jìn)當(dāng)前線下購物體驗痛點?,F(xiàn)代消費觀念從過去單方接受設(shè)計師灌輸?shù)娘L(fēng)格,轉(zhuǎn)向消費者通過自我審美和生活態(tài)度形塑個性化著裝,這次唯品會的線下快閃店借助具象服裝風(fēng)格和藝術(shù)化陳列,希望站在消費者角度傳達(dá)出唯品會真正適合顧客的和他們想要的理念。事實上,自新零售概念提出以來,電商觸及線下已經(jīng)越來越頻繁,而快閃店也成了各大品牌追捧的對象。其根本原因是,快閃店具有時間短,成本低,聚客能力強(qiáng),品牌傳播快的特征。早在今年三月就傳出唯品會要開線下店,而且業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為由于唯品會特賣的特征,其線下店將很大程度上以快閃店的形式呈現(xiàn),隨后唯品會予以否認(rèn)。此次“不時尚未來館”快閃店的開店,或許是唯品會線下的一個開始。
一起惠2017-09-13 09:22:59257 次
女性時尚穿衣技巧僅僅之是用幾套衣服配搭出多種穿衣方法嗎?NO!時尚女性要真正達(dá)到穿衣的精髓,真正穿出美麗,引來贊賞與回頭率,就需要好好地探求一下穿衣的道理,不過,這里已經(jīng)為大家準(zhǔn)備了20個久經(jīng)考驗穿衣技巧的原則,助你輕松穿出時尚與美麗。穿衣技巧的原則第一條由淺入深,穿衣有三層境界:第一層是和諧,第二層是美感,第三層是個性。穿衣技巧的原則第二條經(jīng)典很重要,時髦也很重要,但切不能忘記的是一點匠心獨具的別致。穿衣技巧的原則第三條黑色是都市永遠(yuǎn)的流行色,但如果你臉色不是太好則最好避免,加入灰色的彩色既亮麗又不會太跳,不挑人是合適的選擇。穿衣技巧的原則第四條衣服和丈夫一樣,適合自己的就是最好的。穿衣技巧的原則第五條不要太注重品牌,這樣往往會讓你忽視了內(nèi)在的東西。穿衣技巧的原則第六條衣服可以給予時尚女性很多種曲線,其中最美的依然是X形,襯托出女性苗條、修長的身段,時尚女性thldl.org.cn味兒十足。穿衣技巧的原則第七條應(yīng)該多花些時間和精力在服裝的搭配上,不僅能讓你以10件衣服穿出20款搭配,而且還鍛煉自己的審美品位。穿衣技巧的原則第八條即使你的衣服不是每天都洗,但也要在條件許可的情況下爭取每天都更換一下,兩套衣服輪流穿著一周比一套衣服連著穿3天會更加讓人覺得你整潔、有條理。穿衣技巧的原則第九條選擇精良材質(zhì)的保暖外套,里面則穿上輕薄的毛衣或襯衫,這樣的國際化著裝原則將會越來越流行。穿衣技巧的原則第十條絕沒有所謂的流行,穿出自己的個性就是真正的流行。穿衣技巧的原則第十一條無論在色彩還是細(xì)節(jié)上,相近元素的使用雖然安全卻不免平淡,適當(dāng)運用對立元素,巧妙結(jié)合,會有事半功倍的美妙效果。穿衣技巧的原則第十二條優(yōu)雅的衣著有溫柔味道,但對于成熟的都市女子來說,最根本的是高貴和冷靜。穿衣技巧的原則第十三條時尚發(fā)展到今日,其成熟已經(jīng)體現(xiàn)為完美的搭配而非單件的精彩。穿衣技巧的原則第十四條閃亮的衣飾在晚宴和Party上將會永遠(yuǎn)風(fēng)行,但全身除首飾以外的亮點不要超過2個,否則還不如一件都沒有。穿衣技巧的原則第十五條一件品質(zhì)精良的白襯衫是你衣櫥中不能缺少的,沒有任何衣飾比它更加能夠千變?nèi)f化。穿衣技巧的原則第十六條重視配飾,衣服僅僅是第一步,在預(yù)算中留出配飾的空間,認(rèn)為配飾可有可無的人是沒有品位的。穿衣技巧的原則第十七條尋找適合自己膚色的色彩,一定要注意服裝是穿在自己身上的,而不是白色或者黑色的模特衣架。穿衣技巧的原則第十八條每個季節(jié)都會有新的流行元素出臺,不要盲目跟風(fēng),讓自己變成潮流預(yù)報員,反而失去了自己的風(fēng)格。關(guān)鍵是購買經(jīng)典款式的衣飾,耐穿、耐看,同時加入一些潮流元素,不至于太顯沉悶。穿衣技巧的原則第十九條逐步建立自己的審美方向和色彩體系,不要讓衣櫥成為色彩王國。選擇白、黑色、米色等基礎(chǔ)色作為日常著裝的主色調(diào),而在飾品上活躍色彩。有助于建立自己的著裝風(fēng)格,給人留下明確的印象。而且由于色彩上不會沖撞,也可以提高衣服間的搭配指數(shù)。
一起惠2017-08-26 08:57:10399 次
寒冬時節(jié),除了多穿衣服給身體保暖,預(yù)防感冒之外,肌膚的“感冒”也是需要警惕的。要保持健康的肌膚,除了皮膚保濕要做好之外,還要注意環(huán)境溫差問題,具體要怎么做呢?有什么方法可以抵擋“感冒菌”呢?現(xiàn)在就和亞馬遜的小編一起看看吧!一、調(diào)節(jié)肌膚溫差1、用油脂調(diào)節(jié)溫差留水分在冬季,如果室內(nèi)開暖氣的話,室內(nèi)外溫差就會很大,這樣一來特別容易導(dǎo)致肌膚水分的大量流失,因此既要補水更要保濕,而油脂成分具有補水與保溫的雙重功效,所以,在冬季我們一定要給肌膚穿好油質(zhì)保溫衣,應(yīng)當(dāng)選擇含有維生素e和甘油等油脂保濕成分的產(chǎn)品,這樣就能在有效調(diào)節(jié)肌膚表面溫差的同時更好地鎖住肌膚的水分。2、盡可能減少室內(nèi)外溫差在冬季,對肌膚傷害最大的,既不是紫外線,也不是干燥,更不是寒風(fēng),而是巨大的溫差。相關(guān)研究顯示,溫差是導(dǎo)致肌膚老化的一大重要因素,所以冬季室內(nèi)的溫度一般維持在18℃左右即可,不要跟室外相差太多。要知道我們皮膚的角質(zhì)層就像肌膚的保暖內(nèi)衣,通過新陳代謝,不斷更新的健康角質(zhì)層能夠很好地保護(hù)肌膚,避免其遭受室內(nèi)外溫差造成的傷害。3、冬季也要美白盡管冬季紫外線比其他季節(jié)弱,也不可以忽略美白功課,相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),溫度驟變也是加速黑色素生成的一項重要原因。在寒冬季節(jié),倘若沒有做好肌膚的保溫工作,黑色素就會在不知不覺間不斷沉淀,美白就變得重要了,因此在冬季你最好選擇添加了溫度調(diào)節(jié)劑的美白產(chǎn)品,使肌膚的表面溫度始終維持在最適宜的度數(shù),從而降低溫差產(chǎn)生黑色素的可能,進(jìn)一步提升美白的效果。小編自己就用著亞馬遜的化妝品,感覺非常好!二、隨身備好鎮(zhèn)靜護(hù)膚噴霧甘菊、薰衣草以及來自巖漿巖的珍貴礦物質(zhì)等都是鎮(zhèn)靜皮膚的高手,它們能夠很好地強(qiáng)化并保護(hù)皮膚。隨時準(zhǔn)備一款這樣的噴霧放在手邊,當(dāng)臉上感覺不舒服的時候隨時噴一噴,再用干凈的手自下而上輕輕按摩使之慢慢吸收,就可以迅速讓肌膚擺脫“感冒”的困擾。三、做好皮膚冷敷護(hù)理工作掌握冷敷法,經(jīng)常用溫水和冷水交替洗臉,反復(fù)3~5次,肌膚就能夠得到很好的鍛煉,適應(yīng)溫差變化。此外,如果你是敏感肌膚,就應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離高濃度、高效果的產(chǎn)品,你要做的就是盡量挑些刺激性小、性質(zhì)溫和的產(chǎn)品。四、外出戴口罩,進(jìn)屋按摩熱敷出門時最好戴上口罩,抵擋寒風(fēng)。進(jìn)入室內(nèi)后,應(yīng)用指腹按摩面部1分鐘,這樣就能讓因寒冷而強(qiáng)烈收縮的血管得以漸漸擴(kuò)張,之后再用30℃的溫水將毛巾浸濕,在臉上熱敷3分鐘左右,這樣就可以盡量減少冷熱交替對皮膚的不良刺激,同時也讓肌膚得到更好的舒緩。五、遠(yuǎn)離刺激性食物少喝能夠擴(kuò)張血管的飲品,比如咖啡、茶、可樂等含有咖啡因的飲品,還有酒以及其他辛辣、刺激的東西最好統(tǒng)統(tǒng)都別碰。
一起惠2017-08-24 09:09:24310 次
受到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲、消費需求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響,國內(nèi)外傳統(tǒng)百貨商超經(jīng)歷了一波又一波的“關(guān)店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報告》中提到,線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀(jì)錄,但與此同時,電商玩家們卻“逆勢而為”開設(shè)線下實體店,且數(shù)量越來越多。在國內(nèi),以淘寶、京東為首的電商平臺開線下體驗店,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌也在開實體店。而在國外,除了亞馬遜這樣的巨頭又是開實體書店又是開無人便利店之外,各種垂直電商也對走向線下屢試不爽。比如,時尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店,去年還開了一家展銷廳形式的實體店FitStudio。運動服飾品牌Fabletics也是從線上起家,然后逐漸布局線下市場,今年初宣布新增設(shè)12家店鋪,并計劃未來三年將線下店數(shù)量增至100個。互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌Bonobos也表示要開第40家實體店了,它的線下店主要用來做展示,用戶可在這里試穿衣服并下單,最終達(dá)到線下輔助線上的效果。此外,珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時裝電商ModCloth等,都開設(shè)過各種形式的線下門店。日前,這一電商開實體店的大軍又新增兩名悍將——來自英國的Boden和來自美國的ModernCitizen,他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉,Boden計劃今年在倫敦開設(shè)第一家獨立實體門店。這家體店將于10月正式開業(yè),坐落于倫敦約克公爵廣場20-23號,周圍有不少同類商家的店鋪,包括時尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺,銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進(jìn)駐英國連鎖百貨JohnLewis之后,Boden在線下零售業(yè)務(wù)方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計劃,除了開設(shè)獨立的品牌旗艦店之外,明年還會有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時裝品牌,本月在舊金山開的第一家線下門店成為其進(jìn)軍實體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉,該店銷售女裝、美妝、家居用品,還提供一對一的時尚穿搭指導(dǎo)服務(wù),以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務(wù)?!白鳛橐患覐木€上起家的小公司,我們對于首家實體店的開業(yè)非常欣慰?!惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道,“有了實體店,我們每天都能親眼見到用戶,并與他們進(jìn)行交流。這種與用戶的直接接觸是開實體店給我們帶來的非常重要的一點。”誠然,與電商相比,實體店的優(yōu)勢主要在于服務(wù)和消費體驗。過去,電商主要是用“價格”逆襲實體店,但當(dāng)商業(yè)核心優(yōu)勢正在從“價格”變成“服務(wù)”時,這些電商玩家們意識到,線上獲得的是一個個冷冰冰的數(shù)據(jù),而線下是與消費者面對面交流所產(chǎn)生的“人情味兒”。另一方面,一個重要的數(shù)據(jù)是,看似線下零售被線上零售步步緊逼,但從二者目前的占比來看,卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),去年全球零售額為22萬億美元,其中在線零售僅為1.9萬億美元,占比不到10%。就連在中國這樣的電商高度發(fā)展的國家,也才占15%的份額。這足以說明,線下零售仍蘊藏著巨大商機(jī)。美國運動服飾在線零售商Fabletics公布的一個結(jié)果可以印證這一點。2016年,F(xiàn)abletics的銷售額達(dá)到2.35億美元,成為全球電商增長最快的15家公司之一。但總經(jīng)理格雷格表示,F(xiàn)abletics的線上成功事實上要歸功于其已開出的18家實體店——來自于實體店的數(shù)據(jù)驅(qū)動了Fabletics的整體增長。所以,“我們也需要實體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場,能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎?從目前的情況來看,扎堆開線下店的電商玩家主要有兩種思路:一是用線下店輔助線上交易,比如充當(dāng)試衣間、體驗點、訂單自提點等;二是通過技術(shù)手段提升購物體驗,打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務(wù)方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗店”旗號的都是第一種,而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O,第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念??傮w而言都是線上線下的融合(要么是線下體驗配合線上購買,要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能),或者說,將互聯(lián)網(wǎng)精神和線下體驗相結(jié)合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言,“我不認(rèn)為零售業(yè)已死,但平平無奇的零售體驗已死”。當(dāng)然,電商玩家紛紛轉(zhuǎn)向線下的時候,線下零售商也在積極進(jìn)軍線上或者用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。比如,沃爾瑪僅在2017年就完成了對多個電商企業(yè)的收購,包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth;國內(nèi)的百聯(lián)集團(tuán)推出新零售項目RISO、大潤發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場全球性的新的零售爭霸賽硝煙四起。到底是電商利用實體店再贏一次,還是傳統(tǒng)零售商抓住新風(fēng)口扳回一盤,變局之中方顯英雄。
一起惠2017-07-28 09:15:49472 次
根據(jù)《商店運營的新時代》的一項調(diào)查:69%的零售商將為他們的店員配備移動設(shè)備,保證員工間的通信;78%的店員將使用移動設(shè)備來查看產(chǎn)品信息;56%的店員使用移動設(shè)備來訪問庫存量和供貨情況,保證庫存可視性;82%的零售商將在部分或所有渠道上提供一致的定價,打破信息壁壘。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變傳統(tǒng)零售業(yè)。但一條全渠道的購物路徑,要保證店鋪運營、消費者、員工、資產(chǎn)與庫存、裝運貨物、收據(jù)等每個環(huán)節(jié)之間的“信息互通”都處于“能夠看得見的管理”之中。所以,國內(nèi)外很多零售商都在不遺余力做這件事。英國快時尚品牌Topshop母公司Arcadia就是個典型的例子。據(jù)悉,為了加快數(shù)字化進(jìn)程,Arcadia集團(tuán)與零售技術(shù)公司RedAnt合作研發(fā)了一款面向客戶的在線訂購應(yīng)用。目前,該應(yīng)用已在Arcadia集團(tuán)旗下的1400家店推出,包括Topshop、Topman、MissSelfridge、Evans、Burton、DorothyPerkins以及Wallisstores的品牌門店。該應(yīng)用安裝在店內(nèi)配備的iPad上,消費者可以在逛街時來店里試穿衣服,然后用這個應(yīng)用訂購自己選中的商品。其提供的商品種類比店內(nèi)展示的更豐富,尺碼也更齊全,因為它打通了這個品牌所有門店和后端供應(yīng)鏈,實現(xiàn)了整個零售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的整合。消費者甚至可以選擇在這個店里下單,然后去別的店提貨,也可以用這個設(shè)備直接在線支付而不用在店內(nèi)排隊結(jié)賬,因為它通過無線藍(lán)牙芯片和PIN設(shè)備與店內(nèi)的交易結(jié)算系統(tǒng)實現(xiàn)了整合。據(jù)Arcadia方面介紹,推出這個店內(nèi)在線訂購應(yīng)用的目的是,通過線上線下全方位、多渠道的打通,讓店內(nèi)銷售人員可以隨時為顧客提供更快、信息更全更準(zhǔn)的服務(wù),從而提高門店運營效率。因為,實現(xiàn)了庫存可視化和資源共享之后,任何一個門店的店員都可以調(diào)配其他門店的庫存,這樣也就把所有門店都流通起來了。其官方透露,這個新應(yīng)用正式推出前已在一個多品牌專賣店進(jìn)行了試點,并收到了員工和客戶非常積極的反饋,目前產(chǎn)生的銷售額已超過整體在線銷售的5%。Arcadia集團(tuán)數(shù)字化負(fù)責(zé)人SimonPritchard談道:“Arcadia集團(tuán)一直在尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳式,也一直支持和鼓勵那些能與用戶進(jìn)行對話、能提升用戶購物體驗的革新,不管是線上還是線下?,F(xiàn)在,有了這個系統(tǒng),我們可以給到店顧客提供一個更加豐富、更加聯(lián)動的購物體驗。”此外,根據(jù)公開信息,由于艱難的零售環(huán)境以及快時尚行業(yè)的激烈競爭,Arcadia集團(tuán)2016年全年盈利下降了16%。今年,該集團(tuán)還經(jīng)歷多位高管出走,目前正在加速補充新血。就在上周,其任命過去9年一直擔(dān)任奢侈品集團(tuán)Burberry首席商品官的PaulPrice為Topshop/Topman的首席執(zhí)行官,將于9月4日正式履新。
一起惠2017-07-25 11:38:52361 次
盡管去年11月已經(jīng)傳出過類似消息,不過根據(jù)SkyNews的最新報道,F(xiàn)arfetch可能加快它的上市準(zhǔn)備過程——預(yù)計IPO時間為18個月以內(nèi),上市地點為紐約證交所,而估值則將高達(dá)50億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此前公布的15億美元。Farfetch選擇在紐約上市主要是考慮到英國脫歐帶來的風(fēng)險,以及美國市場對奢侈品電商的旺盛需求。根據(jù)彭博社報道,2016年美國時尚業(yè)的總銷售額超過180億美元,是英國的兩倍多。在一份聲明中,F(xiàn)arfetch總裁JoseNeves仍然拒絕對IPO計劃做任何詳細(xì)的解釋:“我們在未來可能考慮IPO,但現(xiàn)在我們的重點是業(yè)務(wù)增長,支持者們也非常支持我們在全球奢侈品行業(yè)的技術(shù)平臺上做投資?!辈贿^他在奢侈品電商上的野心早已昭然若揭。2月,Net-a-Porter創(chuàng)始人NatalieMassenet剛剛加入Farfetch成為非執(zhí)行聯(lián)合主席。4月,這家公司又公布了一項名為“未來商店”的計劃,似乎想更加強(qiáng)調(diào)它作為一家科技公司而非一家時尚公司的實力。按照Farfetch創(chuàng)始人JoséNeves的說法,“未來商店”是一套為合作伙伴服務(wù)的模塊化操作系統(tǒng),包括跟蹤顧客在線上和線下瀏覽過的信息、數(shù)字化穿衣鏡、移動支付等,幫助第三方獲取用戶數(shù)據(jù),更好的購物者互動。據(jù)BoF報道,這項計劃將于2018年全面鋪開。與此同時,它還和Net-a-Porter一樣開始推進(jìn)B2B業(yè)務(wù),幫助品牌建設(shè)自己的電商網(wǎng)站。“有了這些數(shù)據(jù),你就能給客戶在線上和線下都提供超級個性化的體驗。比如市場營銷上,你已經(jīng)知道5個小時前有一位客戶到過你的商店,你就能在Instagram瞄準(zhǔn)他們。”JoséNeves在去年接受BoF采訪時說。這一切都需要更大資本的投入。Farfetch成立已經(jīng)有9年了,迄今共融資3.5億,投資者包括中國的IDG資本、法國的Eurazeo、倫敦的VitruvianPartners以及美國康泰納仕集團(tuán)。它的上一輪融資發(fā)生在去年,新加坡投資基金TemasekHoldings注資1.1億美元,也正是這家機(jī)構(gòu)給出了15億美元的估值。如果從銷售業(yè)績和流量表現(xiàn)上看,F(xiàn)arfetch的確算得上是全球增長最快的電商之一。按照Alexa的數(shù)據(jù),F(xiàn)arfetch的流量超過了Net-a-Porter和NeimanMarcus等競爭對手。盡管它去年損失了4000萬美元,還是沒能盈利,但其總銷售額達(dá)到8000萬美元,同比增長了60%,年營收額則達(dá)到1.5億美元左右,主要來自其向第三方合作品牌收取的25%傭金。但從奢侈品對電商愈發(fā)開放的態(tài)度來看,這個市場的競爭將變得越來越擁擠。Farfetch不僅需要追趕體量大得多的Net-a-Porter——后者在2016年的凈銷售額達(dá)到20億美元,同比增長18%,且推出了和Farfetch類似的快速上門送貨服務(wù)——還要面對自己的客戶帶來的競爭。6月9日,LVMH剛剛上線了自己的電商網(wǎng)站24Sèvres,而Farfetch上有70多個品牌都來自該集團(tuán)。
一起惠2017-06-14 09:04:05369 次
據(jù)外媒(Engadget)報道,亞馬遜面向會員推出新功能。最新版本亞馬遜app在“程序和功能”下提供一個名為“穿搭比較”的功能。用戶上傳自己真人著裝的相片,程序?qū)Σ煌拇┐钭鞒鳇c評。亞馬遜聘請資深的造型師作出衣著評價,根據(jù)所選擇的衣物為用戶提供關(guān)于色彩和時尚趨勢的建議。某些過程通過自動化來完成,用戶可以在一分鐘之內(nèi)得到結(jié)果。用戶需要首先上傳自己的真人著裝照片才能使用新功能,這引發(fā)了人們關(guān)于隱私的擔(dān)憂。亞馬遜承諾只有內(nèi)部工作人員能夠看到這些相片,并且儲存在云端的相片也能夠被用戶刪除。對于一些隱私敏感人士來說,如果不想任何人通過程序看到自己的照片,最保險的辦法還是不要使用這一新功能。對于那些不介意上傳照片的用戶,亞馬遜建議用戶上傳相同姿勢和背景的照片,同時也支持全身對鏡自拍。這并非亞馬遜第一次涉足時尚界。電商巨頭在去年就曾推出多個自有時尚品牌,甚至還制作了一個名為“StyleCodeLive”的時尚化妝電視節(jié)目。
一起惠2017-03-20 10:38:53305 次
上周末,「解憂郵便箱」問了大家關(guān)于換季時節(jié)煩惱的問題,這個題目有點大,所以收到的留言也是五花八門。不過,總結(jié)起來,矛盾焦點主要還是在「換季護(hù)膚」和「換季衣服收納」上。鑒于這兩者都有太多能說的了,今天就先來講講目前自己也比較關(guān)心的「換季衣服的收納」好了。膠囊衣櫥開發(fā)同一件衣服的多場合穿法是實現(xiàn)膠囊衣櫥的秘籍之一具體方法在這:喜歡且會現(xiàn)在穿的。捐贈或丟掉。季節(jié)款:膠囊衣櫥5規(guī)則看起來很復(fù)雜吧,其實說白了,它的核心就是「不買沒用的」、「留下基本款」而已。比如你是個很少出去玩的人,還有很多打折季里買下的性感連衣裙,那么就毫不猶豫地舍棄它們吧。1、審視自己的生活形式:如每周上班5天、周末運動1天、約會1天等等,再來決定膠囊衣櫥衣物比例,比方說正式服裝要有幾套,運動服要有幾套等。2、記錄自己2周的穿搭,分析自己的風(fēng)格。3、從各大博主、雜志等處收集穿搭靈感。4、定義自己每季的穿著風(fēng)格。收納規(guī)劃分清什么衣服要掛比起各種專門的內(nèi)衣收納布箱,在抽屜里放上IKEA或者某寶隨處可買的抽屜隔板更省地方也更方便取用。因為對于襪子和內(nèi)衣這種需要每天更換的東西,放在布箱,再把布箱放進(jìn)衣柜,每次拿的時候真的太麻煩了,很容易久而久之就開始隨便亂放。[可以用到]加厚可調(diào)節(jié)抽屜分隔板褲子怕皺,也怕取用不方便,所以同樣也是掛起來最好。別說你的衣柜沒有專用掛桿,掛鉤式的褲子掛桿不要太好買。褲子專用衣架一堆疊好的衣服取用起來不小心就會「大廈崩塌」,而且找起來也很不方便。見過的一個美國ScottKosmach研發(fā)的叫做「ThreadStax」的神器,好像特別能解決問題。2、三個月內(nèi)不太會穿到的衣服,決定這些衣服應(yīng)該用什么方法放在什么地方。大肆運用各種收納箱除了整理衣服,在家尋找合適的收納空間也很重要,和一切收納秘籍說的一樣,關(guān)鍵詞就是「見縫插針」,另外,除了木制衣柜、壁柜等等常規(guī)空間,衣架也是很好的選擇,這里就集中推薦幾個產(chǎn)品。屏風(fēng)衣架,又可以做隔斷,又可以做衣架,顏值也很高。
一起惠2017-03-02 09:19:54445 次
2016全球時尚消費總額達(dá)2.4萬億美元,相當(dāng)于全球第七大GDP經(jīng)濟(jì)體量。隨著全球時尚產(chǎn)業(yè)體量不斷增大,新消費結(jié)構(gòu)變化涌現(xiàn)。中國作為新興時尚消費市場的重要代表,近年來保持著較高的增長率,同時,中國市場正在經(jīng)歷一場全局性的消費升級革命,新生代中產(chǎn)消費者正在崛起。2月20日,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)和淘寶旗下時尚平臺iFashion聯(lián)合發(fā)布《2017網(wǎng)絡(luò)時尚消費趨勢報告》(下稱《報告》)。該份《報告》基于阿里巴巴大數(shù)據(jù),以淘寶iFashion平臺為典型案例,深度洞察線上消費者行為,揭秘目前網(wǎng)絡(luò)時尚消費的數(shù)個有趣現(xiàn)象。男生消費“潮”字當(dāng)頭時尚即潮流,最吸引潮流尖端消費者的關(guān)注。《報告》顯示,90后消費群體的消費金額貢獻(xiàn)逐年增大,“青春”勢力在時尚界迅速崛起。其中,青年人在線上時尚行業(yè)的新增消費力量中更突出。從消費力來看,年輕消費者時尚消費金額持續(xù)攀升,特別是21-25歲年輕消費。這或許與他們走出校園步入職場接觸更多的時尚環(huán)境有關(guān),也由2016iFashion平臺場景風(fēng)格關(guān)注用戶量TOP8中“上班怎么穿”排名首位印證。個性化與新鮮感成為了年輕時尚消費者購物的主要動機(jī)。而對他們來說,“潮”成為了關(guān)鍵因素之一。淘寶作為集結(jié)著眾多年輕消費者群的電商平臺,所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值更為非凡。上述《報告》顯示,“潮牌”和原創(chuàng)品牌的偏好顯示了年輕人群追求個性化以及新鮮感的心態(tài),尤其是“潮牌”,年齡越小對“潮牌”的偏好度越高。值得關(guān)注的是,在以女性為消費主體的時尚產(chǎn)業(yè)中,男性則是推動“潮牌”的主要力量,帶“潮牌”的商品中男裝占比超過70%。同時,95后和00后對“潮牌”的偏好尤其顯著。相比于一般的年輕消費者,他們是“資深達(dá)人”,不選擇便宜的,而更愿意選擇“潮”的;相比于“基本款最實用”,他們更愿意聚焦關(guān)注“周末穿啥浪”。明星、網(wǎng)紅穿著成銷售爆款潮流瞬息萬變,時尚捉摸不定?!秷蟾妗氛J(rèn)為進(jìn)階型消費、嘗鮮型消費、場景性消費的特點會越來越明顯。此外,《報告》也提及,由KOL(包括明星)、紅人帶動了更多追隨式購買消費。高曝光率的明星和高收視的影視劇對線上時尚潮流影響巨大,儼然已經(jīng)成為年輕人穿衣的風(fēng)向標(biāo)。明星街拍受到眾多粉絲追捧模仿,同款單品在線上十分熱銷?!氨睢眴纹穼映霾桓F,帶動線上同款迅速爆紅,且呈連年增長。其中,從明星帶動指數(shù)看,楊冪成為線上時尚引領(lǐng)女王,超過第二高圓圓和第三范冰冰帶動的總和。而楊冪小白鞋、高圓圓的軍綠色大衣和范冰冰連衣裙都成為2016年銷量靠前的時尚單品。除了明星之外,越來越多的網(wǎng)絡(luò)紅人正在影響著時尚圈?!秷蟾妗凤@示,紅人模式提供了一種有效利用粉絲效應(yīng)帶來低成本高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)流量的方案,可顯著提高銷售轉(zhuǎn)化率,其中,規(guī)模大的紅人店鋪比一般紅人店鋪轉(zhuǎn)化率高出57%,且紅人模式完成了從特定人群驅(qū)動到人群泛化的過程。同時,越來越多的垂直領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)紅人出現(xiàn),消費者更傾向?qū)τ诖怪鳖I(lǐng)域紅人的追捧。哪些省份最時尚?對于時尚消費,國內(nèi)各地也不盡相同。《報告》顯示,廣東省和浙江省、江蘇省是網(wǎng)絡(luò)時尚消費最多的三個省份,總占比超過全國的30%;山東省和四川省緊隨其后。具體而言,“魔都”最為精致;帝都演繹最佳男性運動風(fēng);湖南省榮登最有“造型”話語權(quán)省份;西藏成為“表哥”生產(chǎn)地;云南則展現(xiàn)最佳女性運動風(fēng);廣東女性搭配最夯;山東男性則搭配最佳;山西則成為最舍得為愛“埋單”的省份。
一起惠2017-02-21 09:55:54360 次
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