去年12月30日，淘寶官方發(fā)布聲明稱，由于遭到大量買家投訴買到的Appstore充值卡無法使用，淘寶網(wǎng)將禁止售賣Appstore充值卡（iTunesGiftCard，以下簡稱：Appstore充值卡），這項規(guī)定將從今年2月1日起執(zhí)行。淘寶官方表示，大量買家在買到Appstore充值卡后發(fā)現(xiàn)充值卡無法使用，或無法查詢使用時間，且這些充值卡貨源不明，甚至是通過違規(guī)使用信用卡等方式得來，不僅買家的利益遭受損失，也容易與商家起糾紛。另外淘寶也提示賣家，2月1日前仍可銷售Appstore充值卡，但2月1日后若繼續(xù)銷售則有可能受到相關(guān)處罰，請盡快處理庫存。其實目前從AppStore中購買軟件已經(jīng)有很多種付款方式，除購買充值卡外，還包括銀聯(lián)卡、支付寶等，對于中國用戶來說已經(jīng)是非常方便了，用戶大可選擇用其它方式支付，或從正規(guī)渠道購買Appstore充值卡。

12月8日消息，日前，淘寶為了更好管理市場中品牌誤導(dǎo)的現(xiàn)象，對《淘寶規(guī)則》中“品牌不一致”做更詳細的說明，并新增《品牌不一致的認定和處罰的規(guī)則與實施細則》。該新規(guī)將于2016年12月13日正式生效。據(jù)了解，品牌不一致指標(biāo)題、屬性、商品描述或圖片中的品牌，存在不一致、不匹配的情況，包括但不限于品牌屬性選擇錯誤或標(biāo)題出現(xiàn)未注冊品牌等情形。以品牌A為例，假設(shè)正確的品牌屬性為“A英文/中文”，商家在發(fā)布商品時不選擇品牌屬性，或是選擇品牌屬性為“other/其他”，又或是將品牌屬性進行自行編輯成“A”、“A正品”等，屬于“品牌不一致”。另一方面，若商品的標(biāo)題、屬性、商品描述或主圖,同時指向一個注冊成功品牌“A”和一個以上未注冊成功品牌“B”，或指向兩個及以上未注冊成功品牌，也屬于“品牌不一致”。針對此，淘寶新增了相關(guān)懲罰規(guī)定。若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的，針對同一商品，第一次下架扣3分，第二次刪除扣6分；賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的，淘寶刪除該描述不符的商品，每次扣12分。其中，情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符；賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符；賣家因商品品牌描述不符導(dǎo)致產(chǎn)生嚴重后果等。據(jù)淘寶方面稱，對同一件商品的品牌信息描述，在商品頁面的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持一致、相互匹配的。當(dāng)各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方，容易讓買家產(chǎn)生混淆，不知道以何處的品牌描述為準(zhǔn)，同時也可能為商家?guī)聿槐匾恼`會和糾紛。有用戶評論：“有些（商家）為了提高被搜索概率，會在標(biāo)題上引入一些與實際不符的品牌，例如普通運動鞋，后綴來個‘非nike非Adidas’等等，淘寶這樣處理是避免產(chǎn)生太高概率的無效搜索結(jié)果?！倍熵埳碳冶痹绖t表示，這個規(guī)則對天貓商家沒有的太大影響，天貓商家入駐時就要選定品牌了，因此品牌屬性是系統(tǒng)生成無法修改的。

在發(fā)表評論時，我能做什么？1).評論內(nèi)容應(yīng)該是針對商品本身的質(zhì)量、使用過程的心得，訂單和送貨等購物過程不作為產(chǎn)品評論的主要參考依據(jù)；2).評論內(nèi)容不僅評價商品的好或不好，更重要的是闡述自己的觀點和理由，以幫助其他顧客判斷是否適合自己；3).我們鼓勵您的原創(chuàng)評論，未經(jīng)授權(quán)的文字請勿轉(zhuǎn)載；溫馨提示：打*號的內(nèi)容都是必填項。商品評論說明1).歡迎您發(fā)表原創(chuàng)、與商品質(zhì)量相關(guān)、對其它用戶有參考價值的商品評價2).評論時效：買家有權(quán)基于真實的交易并在訂單創(chuàng)建的60天內(nèi)進行評論（某些品類除外）買家可在發(fā)表評論后30天內(nèi)進行追加評論和曬單買家做出評價后，系統(tǒng)過濾通過后即生效顯示；3).部分優(yōu)質(zhì)的評論會被置頂、加精展示并有額外積分獎勵；4).部分惡意評論、帶有侮辱性詞句、傳達不健康信息、對產(chǎn)品不具參考價值的評論將不予展示；5).沒有被展示的評論，可在已評論的模塊中操作修改；6).退貨完成后，系統(tǒng)將自動刪除退貨商品的評論，并扣除已獲得的積分；7).為保證顧客能真實反映與商品品質(zhì)相關(guān)的使用感受，部分可能誤導(dǎo)顧客的敏感詞匯將不會全部展示，以避免不必要的糾紛；8).1號店將有1個工作日的時間對評價的內(nèi)容和曬單進行審核，審核通過的評論才能展示在前臺；對于審核不通過的評論、曬單將不予展示，并不能獲得相應(yīng)的積分獎勵；9).有關(guān)訂單和送貨等購物過程的疑問，請查看幫助中心，或者同客服聯(lián)系；

曾因“非油炸”概念走紅的方便面品牌五谷道場要被中糧拋棄了，這是其遭遇的二度易手。北京產(chǎn)權(quán)交易所里，中糧五谷道場食品有限公司100%股權(quán)及5367.947822萬元債權(quán)正在掛牌轉(zhuǎn)讓，“轉(zhuǎn)讓價格面議”，“轉(zhuǎn)讓條件待定”。掛牌信息中首次披露了五谷道場最近兩年的經(jīng)營數(shù)據(jù)（由于五谷道場沒有并入中糧旗下上市公司內(nèi)，7年來的經(jīng)營數(shù)據(jù)無法得知）。2015年度五谷道場的營業(yè)利潤和凈利潤都為虧損狀態(tài)，該年度公司負債為9.27億元。今年前9個月，五谷道場的營業(yè)收入約7905萬元，營業(yè)利潤為-519.35萬元，凈利潤為-504.06萬元。五谷道場2004年由中旺集團創(chuàng)立，2005年提出“非油炸”概念一炮走紅，2006年就做到了15億元的銷售額。當(dāng)年康師傅曾表示愿出資5億元收購五谷道場，后因中旺創(chuàng)始人王中旺提出要做大股東，導(dǎo)致收購流產(chǎn)。這一交易告吹后，隨之而來的是五谷道場在各地過快投產(chǎn)建廠而導(dǎo)致資金鏈斷裂，五谷道場北京房山琉璃河生產(chǎn)基地（現(xiàn)五谷道場掛牌信息中所在地）出現(xiàn)了拖欠工資導(dǎo)致的勞資糾紛事件。至2008年五谷道場因各地欠款太多而全面停產(chǎn)，公司提出了重整申請。2009年中糧集團以1.09億元的價格取得了該公司100%的股權(quán)，成為重組投資人。收購五谷道場后，時任中糧董事長的寧高寧曾表示，五谷道場的目標(biāo)是在方便食品市場占領(lǐng)30%份額，至少要有10億元的銷售額才能被消費者記住。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，中糧請來康師傅創(chuàng)始人之一，曾任華豐方便面營銷總監(jiān)、白象方便面總裁的宋國良任總經(jīng)理，并在2011年向五谷道場撥了2億元支持資金。但這些舉措都沒能見效，據(jù)中國品牌研究院研究員朱丹蓬透露，五谷道場在中糧入主后始終沒有實現(xiàn)盈利。五谷道場這7年來可能一直是中糧集團的一個拖累，而后者正在施行聚焦核心業(yè)務(wù)，淘汰退出非主業(yè)不良資產(chǎn)的戰(zhàn)略，由此也不難理解中糧如今對五谷道場的處理方式。今年內(nèi)中糧已經(jīng)先后剝離了金帝巧克力、君頂酒莊等資產(chǎn)。實際上，著手清理五谷道場這一虧損資產(chǎn)的動作從今年8月中糧的一次掛牌交易就露出了端倪。當(dāng)月，北京產(chǎn)權(quán)交易所掛出中糧江西天然五谷食品有限公司股權(quán)及債權(quán)的出售信息。根據(jù)北京產(chǎn)權(quán)交易所信息，中糧江西天然五谷食品有限公司100%股權(quán)及債權(quán)的掛牌價格為1.25億元。掛牌信息顯示，2015年，中糧江西天然五谷食品有限公司的營業(yè)收入僅為2.7萬元，營業(yè)利潤為-437.18萬元，凈利潤則為-436.94萬元；今年上半年營業(yè)收入4.86萬元，營業(yè)利潤-34.38萬元，凈利潤為-34.38萬元。而這項交易至今仍無受讓方。就目前整個方便面行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢來看，要找到五谷道場的接盤者并不容易。2016年中國方便食品大會上公布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國方便面產(chǎn)業(yè)已連續(xù)下滑了四年，而調(diào)整還在繼續(xù)。去年中國內(nèi)地方便面總產(chǎn)量362.49億份，較上年下跌8.54%；銷售額490.91億元，同比下跌6.75%。而這種調(diào)整仍在繼續(xù)。根據(jù)其對全國22家方便面企業(yè)的統(tǒng)計，有9家都出現(xiàn)銷售下跌，多個品牌已經(jīng)開始調(diào)整經(jīng)營方向。五谷道場是目前中糧旗下唯一的方便面品牌，一旦接盤俠出現(xiàn)，就意味著中糧退出了方便面市場。

這兩年網(wǎng)絡(luò)直播大熱，受到很多年輕人的青睞，甚至有人把在直播平臺當(dāng)主播當(dāng)做一種職業(yè)。可最近卻有人在當(dāng)主播的路上，掉進了“坑”里。在幫某直播平臺直播近1個月后，西安約500名主播不僅沒有拿到承諾的底薪，甚至無法登錄賬號兌換直播獲贈的禮物。主播經(jīng)紀(jì)人“討薪”近1個月，至今仍沒有任何進展。主播：直播1個月始終沒有簽協(xié)議荷包蛋（網(wǎng)絡(luò)昵稱）是西安一所高校的在校大學(xué)生，也是一名直播主播。9月中旬，荷包蛋得到一份工作通知，“說是要播平臺招聘主播，每天工作2小時，一個月工作20天，完成40個小時后，就可以拿到底薪2000元，粉絲禮物可以和平臺按照三七開分成，我們拿七成?！庇谑?，荷包蛋將此消息通過微信發(fā)布，“一開始有100個人報名，后來堅持下來的有包括我在內(nèi)的52個人。”就這樣，荷包蛋第一次當(dāng)了經(jīng)紀(jì)人?！耙郧霸谄脚_當(dāng)主播，開播前經(jīng)紀(jì)人都要收集個人信息，像身份證、銀行卡這些要報上去，然后簽訂一份協(xié)議才會正式開播?！焙砂罢f，但這一次始終沒有見到書面協(xié)議。9月21日正式注冊開播后，中間也催過協(xié)議的事，可直到10月20日直播結(jié)束，她們始終沒見到協(xié)議，連賬號里的禮物也不能兌換或提現(xiàn)。而且直播期間被告知，每位主播需要完成相當(dāng)于300元的禮物任務(wù)，很多人就要求朋友送，或者自己買讓朋友送，結(jié)果現(xiàn)在都沒了。華商報記者下載了“要播”APP，按照提示注冊后看到，“我的收益”里星幣數(shù)量即為主播收到的禮物，“300元能買9000個星幣，我們有的主播收益都有10萬多個了，換算下來就是3000多元錢，但是我們好多人根本登錄不了賬號，所以收益也無法兌換?！庇浾吒鶕?jù)荷包蛋提供的大量賬戶信息試圖查找主播，但卻顯示好多賬戶信息并不存在。“如果要不到錢，估計以后都很難在這行干了，因為不會有人再信任你了?！边^去的近一個月，荷包蛋一直在替她召集的51名直播主播“討薪”，但并沒有什么結(jié)果。組織者：負責(zé)招募的經(jīng)紀(jì)人失聯(lián)荷包蛋“討薪”的對象是她的上級經(jīng)紀(jì)人小雨。小雨也曾是一位直播主播，此次直播她是招聘主播西安區(qū)域的負責(zé)人，她召集了像荷包蛋一樣的近10名經(jīng)紀(jì)人，涉及直播主播的要求及其他事項，她會發(fā)進微信群，再讓荷包蛋她們在各自的微信群里傳達下去?！?月份，重慶的朋友說要播平臺要招募主播，底薪2000元，我覺得條件不錯?！毙∮暾f，她通過微信聯(lián)系了招募事項的經(jīng)紀(jì)人周某，周某稱此次是為一家名為“克拉克”的經(jīng)紀(jì)公司招募主播，小雨查詢后，發(fā)現(xiàn)這個經(jīng)紀(jì)公司情況與周某所說基本一致，法定代表人為朱某。“最后在西安招募了500名主播，這些主播的費用問題都是我協(xié)商的?！毙∮暾f，在正式直播前她多次與周某就簽訂協(xié)議的問題進行溝通。而在和周某聯(lián)系期間，周某稱曾收到7.5萬元的款項，“但他說這是他和另一聯(lián)絡(luò)人周某某的酬勞，并不包括我們的錢。”再后來，周某多次變換微信名稱，最后將小雨拉黑失聯(lián)。在與“克拉克”公司及一位要播直播平臺的相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系后，小雨被告知款項已轉(zhuǎn)給周某，而周某可能“攜款潛逃”。要播：已支付25萬主播服務(wù)費為了尋找周某及周某某，小雨她們發(fā)動大量人力在網(wǎng)絡(luò)上搜尋。而為了討個說法，小雨她們也不斷在微博上發(fā)布信息?！耙pp官方微博”上，11月8日和11月10日先后兩次發(fā)布了《要播官方聲明》，到了11月17日，記者再次瀏覽其官方微博，發(fā)現(xiàn)11月8日的微博已經(jīng)刪除。聲明中稱，近日，霍爾果斯嗚哩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)現(xiàn)有多名聲稱在旗下移動互聯(lián)網(wǎng)直播平臺“要播”進行直播的主播未能如約取得相應(yīng)底薪或服務(wù)費的信息，而此事實際上是要播平臺長期合作機構(gòu)天津一文化工作室于今年9月21日至10月20日期間招募主播在要播平臺進行直播工作，隨后工作室將合作項目轉(zhuǎn)委托于自然人朱某負責(zé)，達成合作協(xié)議僅針對輸送主播所產(chǎn)生的虛擬禮物收入進行分成結(jié)算，而朱某又將合作項目轉(zhuǎn)委托給自然人周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人負責(zé)，周某、周某某等人又將合作項目轉(zhuǎn)委托給某微信用戶微信號等主播組織者負責(zé)，但部分主播并未與朱某、周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人以及微信用戶等主播組織者簽訂任何書面協(xié)議。聲明中稱，朱某、周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人、微信用戶等主播組織者在未取得書面許可及充分授權(quán)的情況下，對外明示或暗示承諾的“2000元底薪”系其個人行為，相關(guān)后果與要播平臺無關(guān)。工作室已于11月2日向朱某支付主播服務(wù)費等全部款項25萬余元，并附上相關(guān)合作協(xié)議、朱某的個人聲明及收款證明等照片。而在小雨提供的一份個人聲明中，周某稱已于11月4日收到西藏克拉克文化傳媒有限公司法人代表朱某的匯款，事由為在要播平臺組織的9月21日至10月20日直播主播的費用，并聲明因為主播已產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的糾紛負全部責(zé)任，與“克拉克”公司與要播直播平臺無關(guān)。小雨說，要是按照底薪的說法，持續(xù)完成直播的西安區(qū)域主播的“欠薪”將近100萬元，主播們收到的禮物可兌換15萬元左右。連日來，華商報記者試圖聯(lián)系周某、周某某未果。11月17日，記者多次撥打要播微信公眾號上的客服電話，均無人接聽。律師：可向勞動監(jiān)察投訴或申請勞動仲裁11月18日，律師事務(wù)所律師馬旖旎表示，網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的平臺，網(wǎng)絡(luò)交易或溝通時容易出現(xiàn)一些問題，此事件中主播們應(yīng)該先與直播平臺進行溝通，在溝通無果的情況下可向直播平臺公司所在地的勞動監(jiān)察部門投訴或者直接向所在地勞動仲裁委申請勞動仲裁，要求其支付報酬。在這個事件中，因證據(jù)有限，可能需要先向仲裁委申請確認勞動關(guān)系是否存在。

8月3日，由著名導(dǎo)演賈樟柯監(jiān)制，作家、詩人韓東執(zhí)導(dǎo)的電影《在碼頭》在北京舉行發(fā)布會，宣布電影將于8月14日在湖北黃石開機?！对诖a頭》是由阿里影業(yè)聯(lián)合峨眉電影集團、成都十詩人電影公司、西河星匯和名揚星斗等公司共同出品，屬于阿里影業(yè)A計劃的新導(dǎo)演扶持項目。《在碼頭》改編自韓東1998年創(chuàng)作的同名中篇小說，講述了幾個年輕詩人因一個偶然事件的誘發(fā)，卷入一場與地痞、保安莫名其妙的糾紛之中的故事?！对诖a頭》小說出版后，包括賈樟柯在內(nèi)的多位導(dǎo)演都希望把這部作品改編成電影，但由于種種原因未果。據(jù)介紹，電影《在碼頭》將保留原著小說黑色幽默的敘事風(fēng)格，將是一部幽默、荒誕的非現(xiàn)實主義作品。在韓東看來，“碼頭”是個充滿了離開與歸來時刻的意味深長的現(xiàn)實場所，既有距離的拉伸也有想象的張力，為電影提供了天然的創(chuàng)作原點。韓東畢業(yè)于山東大學(xué)哲學(xué)系，是“第三代詩歌運動”的代表性詩人，曾提出綱領(lǐng)性的詩歌宣言“詩到語言為止”。2000年以后，韓東將主要精力放在長篇小說的寫作上，創(chuàng)作了《扎根》、《我和你》等作品。韓東與電影早有交集，他曾參與多個電影項目的編劇、策劃以及演出工作，2008年擔(dān)任了賈樟柯執(zhí)導(dǎo)的電影《在清朝》編劇，“我是韓東的書迷，大學(xué)剛畢業(yè)就看了韓東的《三人行》，他是我鐘愛的小說家，”賈樟柯說，韓東的小說準(zhǔn)確描述了這個時代人的處境。正是看中了韓東作品中的這些特質(zhì)，阿里影業(yè)A計劃和賈樟柯創(chuàng)立的“添翼計劃”都很快決定，支持他的導(dǎo)演處女作。阿里影業(yè)表示，A計劃旨在幫助中國電影行業(yè)發(fā)掘、培養(yǎng)更多新人，像《在碼頭》這樣具有濃烈個人風(fēng)格的作者電影，將會是A計劃未來扶持的重點方向之一?！疤硪碛媱潯眲?chuàng)立至今已有6年，推出的《Hello!樹先生》、《忘了去懂你》等7部影片廣受業(yè)界好評，在國內(nèi)外獲得了香港亞洲電影節(jié)亞洲新導(dǎo)演獎、東京銀座影展評委會特別獎、柏林國際電影節(jié)“青年論壇”單元等多個獎項。對于導(dǎo)演這個新挑戰(zhàn)，韓東感到非常興奮：“導(dǎo)演工作和我以前從事的寫作工作，方式上完全不同。能有機會將自己置身于一個未知的領(lǐng)域，就像回到了年輕時代，就像在同一生中，過另一輩子。”

“半夜起來給未滿月的女兒沖奶粉，在剛剛打開的網(wǎng)購進口奶粉中發(fā)現(xiàn)了一只蟲子，我要求網(wǎng)商退貨，竟一波三折?！苯?，遼寧大連消費者鄭先生向記者講述了自己跟網(wǎng)店交涉退貨的過程。網(wǎng)購進口奶粉有蟲今年9月初，鄭先生的妻子生下一個女兒。10月8日夜里11時許，孩子哭鬧，鄭先生立刻爬起來沖奶粉?！爱?dāng)時，我打開包裝袋正要用小勺舀一勺奶粉，就看見奶粉里有一個黑乎乎的東西在動?！编嵪壬屑氁豢?，那個在奶粉中動的東西竟是一只蟲子?！斑@袋奶粉是新打開包裝的，怎么會有蟲子？”鄭先生隨即錄下了這一場景，并拍了照片。記者在鄭先生展示的視頻中看到，蟲子長約一厘米，在奶粉中拖出一條長長的痕跡。鄭先生向記者介紹說，奶粉是妻子今年8月在“寶寶樹”論壇上，一個叫“美囤媽媽”的電商購物頻道購買的，當(dāng)時一共買了兩盒美素一段嬰幼兒奶粉，據(jù)稱是從荷蘭進口的，168元錢一盒，每盒800克，每盒中各有400克的奶粉兩小袋。此后，他們又購買了4盒美素奶粉。鄭先生的妻子生下女兒后，需要混合喂養(yǎng)，提前購買的奶粉便派上了用場?！爸皇菦]想到才吃到第二盒就出現(xiàn)了蟲子?！编嵪壬f，發(fā)現(xiàn)蟲子的第二天，他聯(lián)系“美囤媽媽”客服要求退貨，過程并不順利。鄭先生按“美囤媽媽”客服要求，將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對方，要求退掉前后兩次購買的6盒奶粉?？头貜?fù)否認奶粉自帶蟲子，表示不能退貨。經(jīng)過交涉，“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，表示供應(yīng)商方面同意退回未打開包裝的奶粉，至于有蟲子的奶粉，只能退半袋的錢，但鄭先生要承擔(dān)發(fā)貨運費和通關(guān)的費用。鄭先生對此不滿意。外包裝無中文標(biāo)簽《食品安全法》第九十七條規(guī)定，進口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，還應(yīng)當(dāng)有中文說明書。沒有中文標(biāo)簽、說明書或者標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定的，不得進口?！妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。記者發(fā)現(xiàn)，鄭先生第一次購買的兩盒奶粉的外包裝盒上，除了一個二維碼，再無其他中文字樣，均為外文。二維碼為寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)進口商品防偽溯源碼。記者通過該二維碼查詢，結(jié)果顯示，美素奶粉的原產(chǎn)國為荷蘭，進口代理商為浙江省糧油食品進出口股份有限公司，除此之外還有報檢和報關(guān)相關(guān)信息等。記者通過電話聯(lián)系到在上海的“美囤媽媽”?？头Q，他們網(wǎng)店的商品均由經(jīng)銷商供貨，以電商的形式進行營銷。記者報上了鄭先生的購物單號?？头裾J奶粉中的蟲子是“原生”的，稱奶粉是通過充氮氣并篩粉進行生產(chǎn)罐裝的，而蟲子的生長需要氧氣和水分，不排除消費者開罐后保存不當(dāng)或在潮濕陰雨的季節(jié)導(dǎo)致奶粉生蟲子。關(guān)于奶粉外包裝盒上無中文標(biāo)簽的問題，客服說“這是進口商品，當(dāng)然不會有中文標(biāo)簽”?？头€表示，可以提供海外清關(guān)證明標(biāo)識。截至記者發(fā)稿時，未收到該證明標(biāo)識。經(jīng)銷商同意退貨進口商品就沒有中文標(biāo)志嗎？近日，遼寧出入境檢驗檢疫局負責(zé)人接受記者采訪時表示，這種說法是錯誤的。該負責(zé)人表示，規(guī)范的進口商品標(biāo)簽上應(yīng)該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表，還要有生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號，進口食品的中文標(biāo)簽還要寫明進口食品的原產(chǎn)地、境內(nèi)代理商的名稱/地址/聯(lián)系方式，使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱，專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標(biāo)簽要寫明主要營養(yǎng)成分及其含量等?！坝捎诳缇畴娚踢M口食品方面問題頻發(fā)，國家對跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴格的監(jiān)管?！痹撠撠?zé)人說，消費者在通過網(wǎng)絡(luò)和跨境電商購買食品時要多了解相關(guān)的政策法規(guī)，出現(xiàn)糾紛時便于維權(quán)。10月22日，“美囤媽媽”方面回復(fù)稱，將對鄭先生所購買的美素奶粉進行全額退貨，運費由鄭先生先行墊付，奶粉退回后，將給予鄭先生運費補償。

10月25日消息，據(jù)獲悉，敦煌網(wǎng)出臺類目經(jīng)營考核管理政策，并表示該政策將于11月6日起正式執(zhí)行。據(jù)了解，本次類目經(jīng)營考核管理政策涉及的一級類目14個，包括：珠寶、玩具和禮品、計算機與網(wǎng)絡(luò)、服裝、美容健康、花園家居用品、運動戶外、手機配件、攝影、鞋與飾品、母嬰、照明、婚紗、美發(fā)產(chǎn)品等。涉及二級類目一個，為電子煙類目。敦煌網(wǎng)方面指出，在考核周期內(nèi)，賣家在該類目的糾紛率考核或退款率考核未達標(biāo)時，將被限制該類目經(jīng)營權(quán)限，并將該類目下所有產(chǎn)品做下架處理。敦煌網(wǎng)將于每月6日公布考核結(jié)果。

10月21日消息，據(jù)獲悉，日前，敦煌網(wǎng)方面宣布，因部分賣家經(jīng)營的水杯類產(chǎn)品存在買家下單后未能履行發(fā)貨的情況，嚴重影響了買家體驗。因此，敦煌網(wǎng)將于10月24日清理排查出現(xiàn)問題的水杯產(chǎn)品類目，對于銷售涉及類目的賣家或?qū)⑾拗破浣?jīng)營180天。據(jù)了解，敦煌網(wǎng)此次排查的水杯產(chǎn)品類目有以下幾種：1、家具與花園相關(guān)：廚房餐廳和吧臺工具、飲具以及馬克杯；2、汽車、摩托車相關(guān)：車載水杯；3、運動與戶外產(chǎn)品相關(guān)：戶外補水裝備。若是銷售上述幾類水杯產(chǎn)品的賣家存在買家買單后卻未能履行發(fā)貨的嚴重情況，敦煌網(wǎng)采取的措施如下：1、對于類目糾紛率退款率過高的賣家，限制涉及類目經(jīng)營180天；2、對于退款金額過高的賣家，限制涉及類目經(jīng)營180天；3、對于交易額過低的賣家，限制涉及類目經(jīng)營180天；4、產(chǎn)生退款的產(chǎn)品，將刪除產(chǎn)品。據(jù)悉，敦煌網(wǎng)此次排查出的有問題的水杯產(chǎn)品，清理時間為2016年10月24日。

百度今日因商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭被科大訊飛訴至法院，日前相關(guān)轄區(qū)法院受理了此案。據(jù)訴訟書顯示，百度涉嫌侵犯科大訊飛旗下“訊飛輸入法”的注冊商標(biāo)，并利用“訊飛輸入法”的知名度推廣“百度輸入法”?？拼笥嶏w方面認為此舉構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭，為維護自身權(quán)益，訊飛輸入法將百度公司訴至法院，要求停止侵權(quán)及不正當(dāng)競爭行為、賠禮道歉、消除影響并賠償經(jīng)濟損失100萬元。直白來說，百度方面利用自身的搜索地位推廣百度輸入法，當(dāng)用戶搜索“訊飛輸入法”時，最前顯示的是“訊飛輸入法”字樣的百度推廣鏈接，當(dāng)用戶點擊該鏈接時，會跳轉(zhuǎn)到“百度輸入法”的官方頁面。區(qū)別于百度的關(guān)鍵詞競價排名，百度此舉直接利用搜索引擎推廣自家產(chǎn)品，掛“訊飛輸入法”之名，引導(dǎo)用戶進入“百度輸入法”頁面，而關(guān)鍵詞競價排名并不涉及“名鏈不一致”的問題。這并非百度首次因為涉嫌商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭被訴。此前2014年12月，因為同樣方式推廣“百度殺毒”，奇虎360曾起訴百度利用搜索引擎“流氓推廣”，引發(fā)了奇虎和百度之前日后曠日持久的訴訟糾紛。今年1月，在線搜題工具“學(xué)霸君”以相同理由起訴百度不正當(dāng)競爭——用戶搜索“學(xué)霸君”卻進了百度旗下“作業(yè)幫”的官網(wǎng)。同樣“掛羊頭賣狗肉”事情還不止于百度推廣旗下產(chǎn)品，此前還有多起因為名鏈不一致引發(fā)的對百度的關(guān)聯(lián)訴訟。2014年，因在百度網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“海文考研”，卻出來新東方網(wǎng)站，認為新東方和百度構(gòu)成不正當(dāng)競爭，“海文”把新東方、百度告到海淀法院，索賠50萬元。對于海文和新東方的訴訟案，百度方面的說法是：“海文考研”的關(guān)鍵詞是新東方添加的，與其無關(guān)，百度在協(xié)議中已經(jīng)明示新東方不能侵權(quán)。百度只是對外進行推廣服務(wù)商，法律上沒有賦予其審查的義務(wù)。同樣的說法還出現(xiàn)在今年7月的“百度搜索深夜推廣賭博網(wǎng)站”一案中，當(dāng)時據(jù)《新京報》調(diào)查顯示，多家賭博網(wǎng)站被百度公司標(biāo)注成“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線，并在次晨9點前全部下線，恢復(fù)自然搜索結(jié)果。其后百度方面給出的解釋是：報道中所涉網(wǎng)站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內(nèi)容，目前百度已啟動向公安機關(guān)報案，同時正加緊收集證據(jù)積極協(xié)助調(diào)查。北京網(wǎng)信辦調(diào)查后認為，百度的付費推廣業(yè)務(wù)在代理商管理、推廣信息內(nèi)容監(jiān)測、技術(shù)安全防控等方面存在漏洞，從而導(dǎo)致違法違規(guī)搜索結(jié)果的呈現(xiàn)，對社會產(chǎn)生了不良影響，必須立即整改。需要說明的是，在今年5月魏則西事件后，百度創(chuàng)始人及CEO李彥宏曾在《勿忘初心，不負夢想》的內(nèi)部信中對該類推廣有過專門論述，他當(dāng)時寫道：我更多地會聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休，會看到一些高級工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性，吐槽我們產(chǎn)品的安裝策略，反對我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過度商業(yè)化……因為從管理層到員工對短期KPI的追逐，我們的價值觀被擠壓變形了，業(yè)績增長凌駕于用戶體驗，簡單經(jīng)營替代了簡單可依賴，我們與用戶漸行漸遠，我們與創(chuàng)業(yè)初期堅守的使命和價值觀漸行漸遠。如果失去了用戶的支持，失去了對價值觀的堅守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天！不過從訊飛輸入法對百度的起訴來看，李彥宏的內(nèi)部信并未發(fā)揮實際作用。目前，在訊飛輸入法訴訟書微博曝光后，百度方面撤銷了涉嫌侵權(quán)的推廣，但并未有其他官方說明和回應(yīng)。

先有焦作萬方（000612），如今有全新好（000007），“淘寶股權(quán)第二拍”可能不日即將開拍。全新好9月7日晚間公告，公司近日收到蘇州市中級人民法院送達的執(zhí)行裁定書，在公司第一大股東廣州博融卷入的這場債務(wù)擔(dān)保糾紛中，由于東吳證券（601555）對廣州博融質(zhì)押的3100萬股股權(quán)享有順位在先的擔(dān)保物權(quán)，且被執(zhí)行人廣州博融迄今尚未完全履行此前民事判決書所確定的義務(wù)，蘇州市中級人民法院認為，應(yīng)當(dāng)對廣州博融持有的全新好3100萬股股票在淘寶網(wǎng)公司拍賣平臺進行公開拍賣，所得款項用以履行義務(wù)，上述裁定書送達后立即生效。如此一來，若廣州博融所持全新好股份被拍賣或處置，有可能導(dǎo)致全新好股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。半年報顯示，廣州博融持有全新好3503.12萬股，占公司總股本的15.17%，為全新好第一大股東，練衛(wèi)飛直接持有全新好2500萬股，占公司總股本的10.82%，練衛(wèi)飛亦為廣州博融的實際控制人。去年12月，練衛(wèi)飛和廣州博融分別將所持有的全新好股份對應(yīng)的表決權(quán)委托給前海全新好，吳日松、陳卓婷夫婦旋即成為全新好新的實控人。訴訟纏身的全新好新老麻煩不斷，今年7月，因原實控人練衛(wèi)飛直接及間接所持公司股權(quán)被司法凍結(jié)，直接導(dǎo)致公司重組失敗?；仡欉@起債務(wù)糾紛訴訟，廣州博融、練衛(wèi)飛曾為廣州汽車博覽中心、練春華及廣州發(fā)展汽車城有限公司對汕頭匯晟投資有限公司(下稱“汕頭匯晟”)的相關(guān)債務(wù)提供擔(dān)保，后因相關(guān)結(jié)算問題引發(fā)糾紛，汕頭匯晟對上述五被告向法院提起訴訟。當(dāng)時，廣州博融與東吳證券簽訂證券回購借款協(xié)議，借款到期時因汕頭匯晟對回購帳戶申請訴訟保全，導(dǎo)致回購協(xié)議暫無法履行，東吳證券遂對廣州博融提起訴訟，并申請訴訟保全，法院于2015年7月7日對廣州博融所持有的全新好(時為零七股份)股份進行了輪候司法查封。2015年12月底，練衛(wèi)飛收到判決書，判決廣州博融自判決生效之日起10日內(nèi)支付東吳證券公司購回交易款2.16億元，并承擔(dān)自2015年1月23日起至實際清償日止的延期利息和違約金；廣州博融應(yīng)于判決生效之日起10日內(nèi)償付原告東吳證券165萬元；若廣州博融未能按期履行上述兩項付款義務(wù)，東吳證券有權(quán)就廣州博融質(zhì)押的零七股份3100萬股股份的處置款項優(yōu)先受償。此后，由于廣州博融未履行判決書中的相應(yīng)義務(wù)，蘇州市中級人民法院遂作出在淘寶網(wǎng)拍賣廣州博融所持全新好相應(yīng)股權(quán)的決定。

8月5日消息，日前，阿里影業(yè)“A計劃”和添翼計劃宣布合作電影《在碼頭》，8月14日，這部由賈樟柯監(jiān)制，作家韓東執(zhí)導(dǎo)的電影正式開機。阿里巴巴方面不僅為電影提供資金和資源支持，同時透露未來還將在發(fā)掘、扶持新導(dǎo)演方面更深入地和添翼計劃合作。添翼計劃由賈樟柯創(chuàng)立于2010年，旨在助推新導(dǎo)演成長，賈樟柯?lián)伪O(jiān)制的同時也是主要作品投資人。目前，添翼計劃已推出《Hello！樹先生》、《記憶望著我》、《忘了去懂你》等7部影片，參與的國內(nèi)導(dǎo)演包括韓杰、宋方、權(quán)聆等。據(jù)了解到，本次是添翼計劃和阿里影業(yè)A計劃的首次聯(lián)手，阿里巴巴將為新導(dǎo)演的首部電影提供資金和資源支持。阿里影業(yè)方面稱，支持韓東的處女座，是看中了韓東作品中的特質(zhì)，所以阿里影業(yè)“A計劃”和賈樟柯創(chuàng)立的添翼計劃做決定都很快?！拔磥?，我們雙方將在發(fā)掘、扶持新導(dǎo)演方面開展更深入合作?！卑⒗镉皹I(yè)方面表示。據(jù)悉，目前阿里影業(yè)構(gòu)筑的“全產(chǎn)業(yè)鏈娛樂平臺”包括投融資、內(nèi)容開發(fā)制作、宣傳發(fā)行等業(yè)務(wù)，并涵蓋線下影院、視頻網(wǎng)站、社交平臺等資源。2015年10月，阿里巴巴影業(yè)集團發(fā)起“A計劃”，分一線電影人委培生、8090喜劇工場、全業(yè)態(tài)孵化聯(lián)合體以及10億元專項基金四部分構(gòu)成，面向全球范圍年齡45歲以下的電影從業(yè)者，發(fā)掘和培養(yǎng)電影行業(yè)人才。阿里影業(yè)已和優(yōu)酷土豆、北京電影學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、巨人網(wǎng)絡(luò)、新片場等機構(gòu)達成合作伙伴?！对诖a頭》是韓東執(zhí)導(dǎo)的首部電影，改編自韓東1998年創(chuàng)作的同名中篇小說，講述了幾個年輕詩人因一個偶然事件的誘發(fā)，卷入一場與地痞、保安莫名其妙的糾紛之中的故事，被稱為一部幽默、荒誕的非現(xiàn)實主義作品。該片由阿里影業(yè)聯(lián)合峨眉電影集團、成都十詩人電影公司、西河星匯和名揚星斗等公司共同出品。

一不小心就會要了患者性命的醫(yī)生職業(yè)，無疑是法律糾紛高發(fā)行業(yè)。因為醫(yī)療事故帶來的糾紛也成為醫(yī)生的一塊心頭病。日前，好大夫在線為其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)醫(yī)的醫(yī)生購買了“醫(yī)師個人職業(yè)責(zé)任保險”，一旦醫(yī)生在診療服務(wù)過程中對患者造成人身傷害，法定賠償責(zé)任將受到保障。據(jù)了解，好大夫在線醫(yī)師個人職業(yè)責(zé)任保險由天安財險承保的一款醫(yī)責(zé)險，所有申請在智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線執(zhí)醫(yī)并通過認證的醫(yī)生，都將自動獲得由智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為醫(yī)生購買的購買的此保險，單次保障額度最高20萬。區(qū)別于傳統(tǒng)的醫(yī)責(zé)險以醫(yī)療機構(gòu)被保主體，這是一款以醫(yī)生個人為被保險人的保險，一旦出現(xiàn)事故糾紛，保險公司可介入處理。好大夫在線的智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自2016年4月上線后，正式進入到試運行階段。好大夫在線CEO王航稱，依托平臺10余萬專家醫(yī)生資源，建立綠色通道，幫助他們快速地把專業(yè)能力輸送到中西部，幫助那些最需要幫助的患者。醫(yī)患關(guān)系的緊張讓國內(nèi)職業(yè)醫(yī)生因為醫(yī)療事故遭受到語言暴力，甚至身體傷害。中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)布的《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》中顯示，59.79%的醫(yī)務(wù)人員受到過語言暴力，13.07%的醫(yī)務(wù)人員受到過身體上的傷害，僅有27.14%的醫(yī)務(wù)人員未遭遇過暴力事件。有73.33%的醫(yī)生要求在《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》修改時加強對醫(yī)師的權(quán)益保護。醫(yī)師個人職業(yè)責(zé)任險是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師在從事診療護理工作時,因被指稱存在不當(dāng)行為,應(yīng)由其依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任時,由保險公司負責(zé)賠償。據(jù)了解,在國外,醫(yī)責(zé)險是行醫(yī)的基本保障,如美國根據(jù)專業(yè)、風(fēng)險幾率等將醫(yī)生劃分為不同種類,并據(jù)此制定保費;英國除了政府為醫(yī)生購買醫(yī)責(zé)險外,還提供全方位的醫(yī)療法律服務(wù)。

不料，兩日后，店主根據(jù)送餐地址，持刀上門將岳某砍傷，致其右手、鎖骨、太陽穴等多處受傷，共縫19針。隨后，岳某將此事發(fā)在了微博上，餓了么官方回應(yīng)稱岳某“捏造傳播不實信息”、“惡意詆毀”，并將“通過法律途徑追究侵權(quán)責(zé)任”。商家砍人事件實際上只是冰山一角。在今年央視“3·15晚會”上，由于平臺上的一些入駐商家營業(yè)執(zhí)照與實際信息不符、送餐工具衛(wèi)生堪憂、送餐員無法提供健康證等問題被曝光，餓了么被推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。而餓了么出現(xiàn)的這些問題背后，體現(xiàn)的正是外賣O2O領(lǐng)域的種種亂象。過去一年，隨著BAT的入局，O2O市場的競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨變。在衣食住行中，吃飯問題位列第一。表面上看，提到送外賣大家也許首先想到的是“送飯”。實際上，送外賣過程中的“最后一公里”，意味著未來除了送飯，還可以衍生出各種商品和服務(wù)，這才是巨頭們不惜代價闖進外賣O2O市場的真正原因。大規(guī)模的同質(zhì)化，使得各平臺紛紛在訂單量、補貼、地推等方面做比拼，而高額補貼無疑是大規(guī)模獲取用戶的最快辦法。有了用戶，投資人才更愿意投資，很快外賣領(lǐng)域就陷入了和打車類似的“燒錢怪圈”。因為待遇低、要求低、平臺監(jiān)管和審核不嚴，有的餐飲配送員即便無法出具健康證明，依然可以送餐。這樣一來就可能導(dǎo)致食品安全問題。此外，為了搶單、趕時間、增加收入，眾包平臺的不少配送員會進行多平臺混送，這些超時、混送等問題，逐漸演變成食品安全、用餐糾紛問題的主因。

據(jù)報道，我國是全球第一快遞大國，2015年快遞業(yè)務(wù)量突破200億件。巨大的快遞包裹投放量讓“包裹上貼廣告”的生意悄然興起。對此，有網(wǎng)民認為，快遞包裹貼廣告一舉多贏，是應(yīng)時而生的新商機，“法無禁止即可為”，但需建立法律制度，明確責(zé)任主體；也有網(wǎng)民認為，未經(jīng)允許的包裹廣告是對包裹所有者權(quán)益的侵犯，必須采取相應(yīng)措施予以規(guī)范。填補監(jiān)管空白網(wǎng)民“苑廣闊”表示，通過大數(shù)據(jù)分析，商家可以很精準(zhǔn)地把自己的廣告打到經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上購買其產(chǎn)品類別的消費者手中，大大提高廣告投放效率。還有網(wǎng)民表示，快遞企業(yè)通過發(fā)展快遞廣告業(yè)務(wù)，等于開拓了郵費之外的其他收入來源，可有效減輕經(jīng)營壓力；長遠來看，該業(yè)務(wù)也能減緩快遞價格上漲速度，減輕消費者負擔(dān)。網(wǎng)民“劉華威”建議，通過制定相關(guān)法律明確廣告發(fā)布商、快遞企業(yè)及消費者三方的權(quán)利和義務(wù)，明確三方法律責(zé)任主體，使包裹廣告發(fā)生糾紛時，處理起來有章可循，有法可依，最大限度地保護相關(guān)人員合法權(quán)益。也有網(wǎng)民認為，目前在承認快遞廣告合法合理的前提下，應(yīng)盡快填補監(jiān)管空白，把其納入政府職能部門依法監(jiān)管當(dāng)中，使其在法律軌道和監(jiān)管視線中良性發(fā)展。盡快予以規(guī)范反對者也不在少數(shù)。網(wǎng)民“bst2014”表示，雖然法律上沒明確禁止，但快遞離開寄件人之后，在整個運輸過程中，快遞物品的權(quán)益是屬于寄件人的，一直到收件人簽字收件。而快遞公司只負責(zé)受托中轉(zhuǎn)與運輸，不具備對快遞物品表面改變的權(quán)利。有網(wǎng)民認為，既然快遞公司和廣告商有合作，那么將客戶信息提供給第三方的需求就很強烈，客戶的地址和姓名、電話等詳細信息泄露的可能性極高。網(wǎng)民“羅瑞明”表示，對于此種廣告應(yīng)盡快予以規(guī)范，明確哪些廣告能做，哪些廣告不能做。同時，快遞企業(yè)應(yīng)考慮接收者的權(quán)益，應(yīng)允許消費者網(wǎng)購時注明接收或不接收廣告，對于注明不接收者，不能強求。還有網(wǎng)民認為，快遞企業(yè)利潤率漸低是不爭的事實，但可通過開拓新型快遞業(yè)務(wù)，以及拓展快遞產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的方式，擴展利潤空間，而沒有必要將目光僅盯在包裹廣告上，一不小心還可能踩了“法律禁區(qū)”的雷。

新浪科技訊北京時間6月5日下午消息，長沙警方官方微博@長沙警事今天下午在微博發(fā)布公告，稱砍傷電競選手馬璽清的滴滴司機已被長沙警方拘留。今天凌晨，NEWBEE電子競技俱樂部官方微博發(fā)布消息，稱知名電競選手馬璽清在搭乘滴滴專車時，被司機挑斷手筋。長沙警方在公告中稱，6月4日凌晨2時左右，長沙市公安局天心分局金盆嶺派出所接到報警，稱芙蓉中路匯金國際大廈附近有人被砍傷，傷者已送長沙市三醫(yī)院住院治療。民警第一時間趕到醫(yī)院了解傷者情況，收集相關(guān)證據(jù)，對傷者進行傷情鑒定，并趕赴案發(fā)現(xiàn)場，通過走訪調(diào)查、調(diào)閱視頻等工作，鎖定了砍人后逃跑的嫌疑人李勇(男，22歲，湖南醴陵人)，并全力開展嫌疑人抓捕工作。迫于警方壓力，6月4日下午14時30分許，嫌疑人李勇來到金盆嶺派出所投案自首。據(jù)初步調(diào)查，6月3日20時許，“滴滴”司機李勇與乘客馬璽清因拼車問題發(fā)生糾紛，持刀將其砍傷。

交易糾紛如何處理？1、賣家收到的貨款有72小時凍結(jié)期，在凍結(jié)期72小時內(nèi)，買家可提出退款申請。逾期未提交退款申請的，凍結(jié)期過后貨款歸賣家所有。2、買家提出退款申請后，雙方可通過電子留言白板進行交流。賣家須在72小時內(nèi)對退款申請作出回應(yīng)。賣家可選擇拒絕退款或同意退款。同意退款后，錢款即刻轉(zhuǎn)入買家賬戶。如逾期或拒絕買家退款請求，買家可對賣家發(fā)起投訴。3、系統(tǒng)進入可投訴狀態(tài)后，買家必須在72小時內(nèi)對賣家發(fā)起投訴，如逾期則無法投訴，錢款自動轉(zhuǎn)入賣家賬戶。易購網(wǎng)只接受由惡意欺詐引起的投訴，其它類型的投訴均會被駁回，錢款轉(zhuǎn)入賣家賬戶。4、買家選擇投訴后，買家和賣家均可通過電子留言白板提交自己的證據(jù)。賣家有72小時反應(yīng)時間，在此時間內(nèi)，賣家仍可以同意退款或拒絕退款。同意退款后，錢款即刻轉(zhuǎn)入買家賬戶。買家在此期間內(nèi)也可選擇放棄退款請求，放棄后，錢款直接轉(zhuǎn)入賣家賬戶。5、在投訴期間，買家可選擇撤銷投訴，撤銷投訴后，錢款轉(zhuǎn)入賣家賬戶，交易結(jié)束。6、賣家如反應(yīng)時間逾期或拒絕買家退款請求，則易購網(wǎng)將作出最后仲裁。根據(jù)雙方提交的證據(jù)，易購網(wǎng)會作出支持賣家或支持買家的仲裁。如雙方提交的證據(jù)無法判斷，則貨款將會被平分給賣家和買家。

5月24日消息，據(jù)獲悉，敦煌網(wǎng)將于今年7月起每月對發(fā)制品行業(yè)一級類目全部賣家進行考核，不達標(biāo)者將遭清退處理。據(jù)敦煌網(wǎng)方面透露，達到以下任何一個標(biāo)準(zhǔn)敦煌網(wǎng)將對賣家實施清退處理：1.個人賣家月GMV為0或者企業(yè)賣家連續(xù)兩個月GMV為0；2.賣家這人糾紛率高于30%；3.賣家這人退款率高于15%。敦煌網(wǎng)方面表示，對于新賣家在注冊滿3月后也需參與考核，被清退賣家不得再經(jīng)營發(fā)制品行業(yè)產(chǎn)品。目前該規(guī)則使用類目包括發(fā)制品類目下的接發(fā)、假發(fā)套、美發(fā)護理及沙龍用品和假發(fā)工具及頭飾等商品。據(jù)了解，在今年敦煌網(wǎng)引來較大的變革。在上月26日，敦煌網(wǎng)發(fā)布四道新政，表示通過劃分行業(yè)經(jīng)營類目，調(diào)整平臺傭金體系，設(shè)立批發(fā)通道和建立線下支付通道等四個方式來加速向大貿(mào)B2B轉(zhuǎn)型。

5月3日消息，日前，一則有關(guān)“京東連夜搶走1.5億有物權(quán)爭議的跨境電商商品”的傳聞在業(yè)界引起轟動，甚至有人直指跨境電商新政實施一個月后平臺開始斷貨，以至于京東有此行為。不過，有知情人士透露，這其實只是京東與一個服務(wù)商之間的糾紛，“跟新政、斷貨不斷貨沒有關(guān)系”。據(jù)悉，5月1日晚，在寧波保稅南區(qū)招商局物流倉庫，京東在試圖搬走一批跨境保稅進口貨物的過程中，與一家倉庫運營商發(fā)生正面沖突，京東寧波甬保派出所三輛警車到現(xiàn)場維護安全。一位業(yè)內(nèi)人士告訴說，此前，京東在寧波口岸一直與一家名為“費舍爾”的物流公司合作，后者為其提供通關(guān)、倉配、物流等方面的服務(wù)，近期仍有大批貨物在該服務(wù)商的倉庫?！安贿^，京東近期換服務(wù)商了，這批貨物要換倉，對方不放，京東強行搬走，所以發(fā)生了朋友圈所傳的‘搶貨’事件?！绷硪晃唤咏〇|的知情人士則指出，這件事背后還有更復(fù)雜的爭議、糾紛問題。據(jù)其透露，事實上，與京東發(fā)生沖突的這個服務(wù)商已不再是原來的費舍爾了，原因在于此前費舍爾內(nèi)部曾發(fā)生過較大動蕩——合伙人分家。其中一個合伙人帶著原班人馬出走，經(jīng)營著費舍爾物流科技（蘇州）有限公司，而原來曾以費舍爾董事長身份露面的張國華則經(jīng)營著現(xiàn)在的費舍爾物流（杭州）有限公司?！百M舍爾物流（杭州）有限公司旗下有壹路通、易寶全球購、保稅購三大產(chǎn)品，其中，壹路通為跨境電商提供清關(guān)、系統(tǒng)對接、倉配、物流等服務(wù)。京東這批發(fā)生爭議的貨物是存放在壹路通倉庫里的?！痹撊耸空劦?，“但京東對其服務(wù)似乎有不滿，所以提前終止了合同，轉(zhuǎn)而跟費舍爾物流科技（蘇州）有限公司合作。5月1日晚，京東要把貨物從原來的倉庫搬運至新倉庫，但壹路通方面以京東未支付違約賠償款、物權(quán)有爭議等理由不放行，最終導(dǎo)致較為激烈的沖突?！薄八裕麄€事件其實就是京東與服務(wù)商之間的糾紛，這里面牽扯到提前終止合同、違約賠償款是否結(jié)清、兩家費爾舍之爭等相關(guān)問題。但確實不是謠傳的新政使得跨境電商急了，以至于出現(xiàn)斷貨、搶貨等瘋狂現(xiàn)象?！鄙鲜鲋槿耸恐赋觥６驮谠撌录鞯梅蟹袚P揚之時，費舍爾物流科技（蘇州）有限公司發(fā)布了一個聲明稱，近期有人冒充“費舍爾”品牌對外招商運營并涉嫌卷入與國內(nèi)某知名跨境大平臺的合同糾紛中，這不僅嚴重誤導(dǎo)了廣大客戶，更對“費舍爾”的聲譽和品牌造成極其惡劣的影響。不過，截至發(fā)稿時間，京東以及壹路通方面還未對此事件做出官方解釋。將對此事后續(xù)保持關(guān)注。

3月31日消息，了解到，七樂康董事長石振洋分享七樂康移動醫(yī)療業(yè)務(wù)——大白云診平臺時表示：“互聯(lián)網(wǎng)不會因為你的不改變而不存在，互聯(lián)網(wǎng)必將顛覆整個醫(yī)療行業(yè)?！蓖瑫r其宣布今年將投入過億資金用于百萬醫(yī)生引入大白云診平臺，幫助打造醫(yī)生個人品牌。據(jù)七樂康CEO姜海東介紹，大白云診此次招募針對全國的有行醫(yī)經(jīng)驗的二甲、三甲醫(yī)院醫(yī)師級以上的醫(yī)生，覆蓋大部分科室，以慢性病為主。在問及如何吸引醫(yī)生時，姜海東表示，大白云診設(shè)定有嚴格的醫(yī)生認證體系、評價體系；大白云診會有為醫(yī)生購買醫(yī)責(zé)保險，醫(yī)生如遇到醫(yī)療糾紛會有團隊及時處理。姜海東還表示，未來中國每2位醫(yī)生中就有1位加入七樂康——大白云診平臺。2015年8月，大白云診低調(diào)上線并小范圍試點。不過測試階段僅開放了面對醫(yī)生的端口，而面對普通用戶的端口還未開放。截至目前，依然只有醫(yī)生端對外開放。據(jù)了解七樂康藥成立于2001年，銷售經(jīng)營范圍涵蓋藥品、醫(yī)療器械、計生產(chǎn)品、隱形眼鏡、營養(yǎng)保健品等醫(yī)藥健康生活產(chǎn)品，去年12月宣布取得國內(nèi)首張B2C醫(yī)藥物流牌照。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，七樂康蟬聯(lián)2011、2012、2013、2014連續(xù)4年天貓雙十一藥品類目冠軍。2015年3月七樂康獲得了3億元的A輪融資，同年11月，七樂康宣布完成B輪融資，融資金額過億美元。