級(jí)別
冰箱品類(lèi)眾多該如何選擇?當(dāng)然,冰箱容量也在不斷增加,從二百多升發(fā)展到如今的六、七百升,滿(mǎn)足人們對(duì)于大存儲(chǔ)空間的需求。與此同時(shí),冰箱的外觀形態(tài)發(fā)生了非常大的變化,從兩門(mén),到三門(mén),再到對(duì)開(kāi)門(mén)、多門(mén)、門(mén)中門(mén)等等,門(mén)越來(lái)越多,樣式愈來(lái)愈豐富,適應(yīng)了人們更為精細(xì)化的食材存儲(chǔ)需要。面對(duì)目前市場(chǎng)上冰箱產(chǎn)品這么多的“門(mén)”,廣大消費(fèi)者究竟該如何進(jìn)行合理的選購(gòu)呢?今天,筆者就和大家掰扯掰扯挑選冰箱的“門(mén)”道,教大家如何“分門(mén)別類(lèi)”選冰箱!●兩門(mén)冰箱兩門(mén)冰箱在冰箱家族中來(lái)說(shuō)算是最為“古老”的了,早期冰箱剛剛普及之時(shí),市面上基本都是兩門(mén)產(chǎn)品(現(xiàn)在市面上的兩門(mén)冰箱依然存在),它的體積“小巧玲瓏”,結(jié)構(gòu)也較為簡(jiǎn)單,只有冷藏室和冷凍室,控溫方式一般為機(jī)械式,溫度控制并不精準(zhǔn),內(nèi)部溫差波動(dòng)幅度較大,食材的保鮮效果也差強(qiáng)人意。不過(guò),早期人們對(duì)于冰箱的需求和認(rèn)知還只是停留在可以冷凍食材、制冰塊這種簡(jiǎn)單需求上,所以,兩門(mén)冰箱在當(dāng)時(shí)也完全夠用。兩門(mén)冰箱機(jī)身纖薄易于安置目前,市面上在售的兩門(mén)冰箱產(chǎn)品數(shù)量很少,一般都是各廠商旗下的低端入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,價(jià)格較為低廉。不過(guò)筆者并不建議大家選購(gòu)兩門(mén)冰箱,首先此類(lèi)產(chǎn)品只有兩個(gè)間室(冷藏和冷凍),使用過(guò)程中會(huì)有一些不便;另外,既然是低端產(chǎn)品,其控溫、保鮮、噪音、能耗等各方面的表現(xiàn)均不理想,要說(shuō)兩門(mén)冰箱的優(yōu)點(diǎn),也就剩下它那“苗條”的身材了。其實(shí)對(duì)于家庭面積小,預(yù)算有限的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),接下來(lái)筆者要介紹的三門(mén)冰箱是一個(gè)更好的選擇?!袢T(mén)冰箱隨著人們生活水平的進(jìn)一步提高,大家對(duì)冰箱有了更高層次需求,比如存儲(chǔ)在冷凍的肉類(lèi)解凍麻煩、不易切割的問(wèn)題困擾著廣大用戶(hù),于是,變溫室被加入,冰箱也從此進(jìn)入了“三門(mén)”時(shí)代。變溫室的特點(diǎn)就是其內(nèi)部溫度可調(diào),用戶(hù)可以根據(jù)食材情況進(jìn)行調(diào)節(jié),例如設(shè)為-7℃,變溫室成為“軟冷凍室”,在此溫度下,肉類(lèi)既可以達(dá)到較好的保鮮效果,在食用時(shí)也更容易切割加工,非常方便。變溫室的加入讓冰箱進(jìn)入三門(mén)時(shí)代變溫室可調(diào)溫度的設(shè)計(jì),讓食材的存儲(chǔ)變得更加靈活方便,滿(mǎn)足了人們更為精細(xì)、精致的飲食需求。同時(shí),風(fēng)冷無(wú)霜、電腦控溫、變頻壓縮機(jī)等眾多技術(shù)也被引入,免去除霜的煩惱,制冷速度更快,溫控也更為精準(zhǔn),令食材可以更長(zhǎng)久的保濕、保鮮,并且在能耗和噪音方面也有了較好的表現(xiàn)。變溫室溫度可調(diào)食材存儲(chǔ)更為靈活正如前文所言,對(duì)于家庭面積有限,預(yù)算也不多的朋友來(lái)說(shuō),三門(mén)冰箱不失為一個(gè)很好的選擇:夠用的功能,纖薄的機(jī)身,實(shí)惠的價(jià)格,這三點(diǎn)足矣。另外,三門(mén)冰箱的容積一般在200~300升左右,適合二人世界或三口之家,家庭成員再多的話,它的存儲(chǔ)空間就顯得有些力不從心了,下面筆者要介紹的對(duì)開(kāi)門(mén)或多門(mén)冰箱也許更加適合?!駥?duì)開(kāi)門(mén)冰箱通過(guò)上面的介紹,似乎覺(jué)得三門(mén)冰箱的各項(xiàng)功能已經(jīng)相當(dāng)完善,其實(shí),這僅僅是個(gè)開(kāi)始,比如剛剛提到的容量問(wèn)題,就成了三門(mén)冰箱的發(fā)展的桎梏,畢竟大容量才是發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于成員較多的家庭,冰箱擁有超大存儲(chǔ)空間是“剛需”——可一次存放海量食材,于是對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱都擁有超大的存儲(chǔ)空間對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱動(dòng)輒5、6百升的容量,海納百鮮,徹底滿(mǎn)足了人們對(duì)大存儲(chǔ)空間的需求,再多食材也可一次收攬。所以,對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱比較適合成員較多的大家庭使用,或者是購(gòu)買(mǎi)食材不方便的家庭,一次性大批量購(gòu)置,足夠全家人一周所需。所以說(shuō),對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的最大特色就是超大容量。能效標(biāo)識(shí)上標(biāo)注的二星級(jí)部分有效容積不難發(fā)現(xiàn),對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的容量是大了,可是貌似又回歸到了“兩門(mén)時(shí)代”,獨(dú)立變溫室被取消,只有冷藏室和冷凍室。細(xì)心的朋友可能會(huì)注意到,在對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的能效標(biāo)識(shí)貼上,除了常見(jiàn)的冷藏室和冷凍室容積,下面還有一個(gè)容量為幾十升的“二星級(jí)部分有效容積”,這是什么意思?它表示該冰箱中最低溫度不高于-12℃的空間區(qū)域,比冷凍室其它空間的溫度稍高一些(其它區(qū)域溫度一般為-18℃),這部分空間倒是可以看作是一個(gè)“變溫室”。冰箱冷凍室性能級(jí)別劃分這里順便為大家簡(jiǎn)單科普一下:冰箱的星級(jí)是用來(lái)表示冰箱的設(shè)計(jì)溫度,星級(jí)越多,內(nèi)部可以達(dá)到的溫度也就越低。一般來(lái)說(shuō),1星級(jí)冷凍溫度能降到-6℃;2星級(jí)為-12℃,也可以稱(chēng)作冰溫室,用于短時(shí)間保存冷凍類(lèi)食品;3星級(jí)為-18℃;4星級(jí)為-24℃。對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱,冷藏室與冷凍室分居兩側(cè),橫向相對(duì)較窄,縱向十分狹長(zhǎng)。雖說(shuō)冰箱整體容量非常大,但是豎式的分列方式,空間分布很有局限性,無(wú)法放置大體積食材,尤其是冷凍室空間,又窄又長(zhǎng);還有一點(diǎn),對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱每次取放食材時(shí),都需要開(kāi)啟整扇大門(mén),勢(shì)必會(huì)伴隨著大量冷氣的流失?!穹ㄊ綄?duì)開(kāi)門(mén)冰箱隨著冰箱多門(mén)化、多溫區(qū)的發(fā)展方向,傳統(tǒng)對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的一些弊端顯露,例如,無(wú)法放置大體積食材或物品。法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的出現(xiàn)彌補(bǔ)了其種種不足:冷藏室采用對(duì)開(kāi)門(mén)設(shè)計(jì),取消了內(nèi)部箱體中間的隔梁,形成超寬的橫向空間布局,提供了超大空間,方便存儲(chǔ)各種超大尺寸的食材物品;冷凍室或變溫室則采用直開(kāi)抽屜式的設(shè)計(jì),空間更為寬大,而且,相較于傳統(tǒng)冰箱先開(kāi)門(mén)再開(kāi)抽屜的方式,使用起來(lái)也變得更加簡(jiǎn)單便捷。法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱合理的布局更為方便冰箱使用的時(shí)間久了,內(nèi)部存放的眾多食材容易滋生細(xì)菌,也會(huì)產(chǎn)生各種異味。隨著人們生活品質(zhì)的提升,大家不僅僅關(guān)注食材的新鮮與否,更看重健康,于是眾多殺菌凈化技術(shù)也被冰箱廣泛采用,諸如銀離子抗菌、負(fù)離子凈化、等離子除菌、草本殺菌、抗菌過(guò)濾器等等,殺菌、凈化、除異味,全方位保障食材新鮮衛(wèi)生,不僅為保鮮,更為健康!負(fù)離子養(yǎng)鮮抗菌除異味這里需要說(shuō)明一下,法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱相較于傳統(tǒng)對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱,容量略小一些,一般在500升以下,其實(shí),三四百升的容量對(duì)于一般家庭已經(jīng)完全夠用,稍小的容量換來(lái)的是其機(jī)身體積也較為纖薄,機(jī)身寬度介于三門(mén)冰箱與對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱之間,更易于安置,對(duì)于家庭面積有限又追求大容量的朋友來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是最佳選擇!多門(mén)冰箱食材收納更為精細(xì)化●多門(mén)冰箱眾所周知,冰箱冷藏室是一個(gè)低溫、高濕的環(huán)境,比較適于存放瓜果蔬菜,那對(duì)于生活中常見(jiàn)的像枸杞、茶葉、蟲(chóng)草等喜干的食材來(lái)說(shuō),如何進(jìn)行有效的存儲(chǔ)保鮮呢?還有一點(diǎn),冰箱內(nèi)的眾多食材堆積,若是沒(méi)有很好的劃分隔離開(kāi)來(lái),非常容易出現(xiàn)串味的現(xiàn)象。多門(mén)冰箱內(nèi)部空間劃分更為精細(xì)種種需求亟待解決,加之人們對(duì)于品質(zhì)生活的追求從未停歇,于是又衍生出多門(mén)冰箱,一般為四門(mén)設(shè)計(jì)(十字對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱),主打精細(xì)化儲(chǔ)藏,亦可干濕分儲(chǔ),濕區(qū)保持高濕狀態(tài),適宜存放蔬菜水果;干區(qū)干燥、低溫,適合存儲(chǔ)喜干珍品食材,這樣的設(shè)計(jì)為用戶(hù)提供了更為精細(xì)合理的存儲(chǔ)方式,保障各類(lèi)食材新鮮健康。同時(shí),混合制冷技術(shù)也普及開(kāi)來(lái),它無(wú)疑更符合消費(fèi)者的使用需求:冷藏室采用直冷,食材保濕保鮮效果好;冷凍室采用風(fēng)冷,可以讓內(nèi)部的食材進(jìn)一步風(fēng)干,得到長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏,當(dāng)然也省去了除霜的麻煩。多循環(huán)技術(shù)也逐步盛行,比如三循環(huán)制冷技術(shù),三個(gè)間室獨(dú)自進(jìn)行冷氣循環(huán),互不干擾,從根源上避免了食材串味問(wèn)題。所以追求食材精致分類(lèi)存儲(chǔ)的朋友來(lái)說(shuō),多門(mén)冰箱才更為適合。位于冰箱門(mén)上的冰水分配器一些朋友可能見(jiàn)過(guò)位于冰箱門(mén)上類(lèi)似于飲水機(jī)的設(shè)備,它其實(shí)是冰水分配器,也可稱(chēng)作制冰機(jī),既可以制冰塊,也可以出冰水,炎炎夏日,輕輕一按,即可出冰塊或冰水,非常方便。這種嵌有制冰機(jī)的冰箱在國(guó)外比較流行,而在國(guó)內(nèi)不太常見(jiàn),它還需進(jìn)行特殊安裝,要把冰箱后部的水管與自家的水龍頭相連接,還有一點(diǎn),搭載制冰機(jī)的冰箱價(jià)格普遍不菲。門(mén)中門(mén)冰箱使用方便節(jié)能減耗●疊式對(duì)開(kāi)門(mén)、門(mén)中門(mén)冰箱“門(mén)中門(mén)”冰箱算是一個(gè)特殊的品類(lèi),整體外觀形態(tài)可以是對(duì)開(kāi)門(mén)或多門(mén),在一個(gè)(或兩個(gè))冰箱門(mén)上再開(kāi)辟出一個(gè)疊加的門(mén),便形成了門(mén)中門(mén)的結(jié)構(gòu),另外,疊式對(duì)開(kāi)門(mén)也屬于門(mén)中門(mén)的范疇。疊式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱與雙門(mén)中門(mén)冰箱門(mén)中門(mén)冰箱可以有效減少冷氣流失門(mén)中門(mén)冰箱的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),一是方便,二是減少冷氣損耗。其采用雙層門(mén)結(jié)構(gòu),將常用的食材或物品放置于中門(mén),每次取放時(shí)只需打開(kāi)外門(mén)即可,無(wú)需將整扇門(mén)開(kāi)啟,存取非常方便,并且這樣的設(shè)計(jì)可有效減少冷氣流失,保持冰箱內(nèi)部溫度穩(wěn)定,節(jié)能減耗效果更好。尤其是對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱,大開(kāi)大合的雙門(mén),每次取放食材都會(huì)伴隨著大量冷氣的流失,加入門(mén)中門(mén)的設(shè)計(jì)之后,既節(jié)能又方便?!裰悄鼙渥詈螅档靡惶岬氖侵悄鼙洚a(chǎn)品,它的外觀形態(tài)不局限于是幾門(mén),但是它是未來(lái)冰箱的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),所以筆者在此稍作簡(jiǎn)要介紹。相較于手機(jī)、電視,冰箱產(chǎn)品的智能化步伐明顯偏慢,直到近兩年才有大量智能冰箱面世。智能冰箱的外門(mén)搭載觸控屏,操控冰箱就像操作平板一樣,帶來(lái)前所未有的使用體驗(yàn),冰箱也可以與手機(jī)智能互聯(lián),用手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,當(dāng)然,得益于這塊超大屏幕,各種娛樂(lè)功能也是應(yīng)有盡有,瀏覽網(wǎng)頁(yè)、分享照片、查食譜、看視頻、聽(tīng)音樂(lè)等等,讓廚房生活不再單調(diào)。智能冰箱顛覆傳統(tǒng)使用體驗(yàn)可能有人會(huì)覺(jué)得智能冰箱真正使用起來(lái)需要學(xué)習(xí)和適應(yīng);也有人會(huì)在意它那不菲的價(jià)格,但不可否認(rèn)的是:智能,是未來(lái)冰箱(或者說(shuō)是所有家電產(chǎn)品)的一個(gè)重要發(fā)展方向,眾多智能化的功能、應(yīng)用的的確確能為人們的生活帶來(lái)更多的舒適和便捷!看了這么多“五花八門(mén)”的冰箱,究竟如何選購(gòu),您心中有譜了嗎?如果預(yù)算有限,三門(mén)冰箱是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,畢竟價(jià)格非常實(shí)惠,不少產(chǎn)品甚至不足千元,功能也完全夠用。如果家庭成員多,可以選擇一臺(tái)對(duì)開(kāi)門(mén)或多門(mén)的大容量冰箱,首先,大容量完全滿(mǎn)足家庭所需;其次,能夠?qū)⑹巢陌醇彝コ蓡T的需求進(jìn)行合理收納存儲(chǔ)。如果您追求品質(zhì)生活,那多門(mén)冰箱(法式對(duì)開(kāi)門(mén))不失為一個(gè)很好的選擇,更為精細(xì)的分區(qū),為食材提供更為精致的呵護(hù)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-31 10:33:16470 次
京東商城的賬號(hào)是有一定的安全等級(jí)的,當(dāng)賬戶(hù)的安全等級(jí)很低的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的提醒,就會(huì)成為風(fēng)險(xiǎn)號(hào)。京東的風(fēng)險(xiǎn)號(hào)可以進(jìn)行登錄,清空緩存,或者關(guān)掉瀏覽器直接打開(kāi)。京東商城平臺(tái)里,有個(gè)京東衛(wèi)士的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)系統(tǒng),把客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)分為了10個(gè)等級(jí),分別代表的模式是不一樣的。京東賬號(hào)除了有會(huì)員等級(jí)之外,還會(huì)有安全等級(jí)的區(qū)分,所以當(dāng)賬戶(hù)安全等級(jí)很低的時(shí)候就會(huì)變成風(fēng)險(xiǎn)號(hào),就是俗稱(chēng)的黑號(hào),會(huì)給用戶(hù)的正常使用帶來(lái)一些麻煩,所以今天小編會(huì)跟大家揭秘分享一下破解方法和技巧!京東風(fēng)險(xiǎn)號(hào)怎么登陸?如果是這樣最好是清空緩存就可以了。然后關(guān)掉瀏覽器,直接打開(kāi),京東就不會(huì)有這樣的情況發(fā)生了。估計(jì)你有多個(gè)賬號(hào)吧。疑似黑號(hào)條件:常規(guī)來(lái)說(shuō)領(lǐng)券長(zhǎng)期提示:“很抱歉,沒(méi)搶到”、會(huì)員中心京豆換券的提示“沒(méi)搶到,請(qǐng)下次再來(lái)”,那么就是進(jìn)入了京東疑似黑號(hào)系統(tǒng)的名單里面正常用戶(hù):今日已經(jīng)被搶完,請(qǐng)您明日再來(lái)京東有個(gè)叫做“京東衛(wèi)士”的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)系統(tǒng),其將京東顧客根據(jù)購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)分10個(gè)等級(jí),其中5~10級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)(黑號(hào))5~9級(jí)為低利潤(rùn)賬戶(hù):可簡(jiǎn)稱(chēng)為淡黑、初級(jí)黑、中級(jí)黑、高級(jí)黑;10級(jí)為惡意用戶(hù):可簡(jiǎn)稱(chēng)為烏漆嘛糟黑那么黑號(hào)怎么洗白呢,就是變成正常用戶(hù)購(gòu)物模式:一、黑號(hào)的15種情況,以后要避免出現(xiàn)(重點(diǎn))二、盡量使用白條支付、小金庫(kù)支付(最好存?zhèn)€幾百塊錢(qián)),京東的新產(chǎn)品最好支持下(讓它以為你是優(yōu)質(zhì)用戶(hù)、正常用戶(hù))三、電腦端、移動(dòng)端下單四、自提盡量少點(diǎn),能不提就不提吧(沒(méi)有辦法,先忍著點(diǎn),以后恢復(fù)正常再看情況吧)五、大額金額交易盡量少點(diǎn),切忌頻繁(京東誤以為你是惡意下單的)六、聯(lián)系客服(主管級(jí)別的最好了,你告訴他,你領(lǐng)取不了優(yōu)惠卷的鏈接),聽(tīng)說(shuō)一個(gè)月每天一個(gè)電話與客服聊天七、切忌京東拆單(重點(diǎn))八、如果真的不能洗白,那就重新注冊(cè)新號(hào)吧,重新開(kāi)始吧(一兩年也能變成金牌會(huì)員了)
一起惠返利網(wǎng)2019-09-19 10:03:03844 次
在最近的幾年,實(shí)體的生意一直都不是很好,但電商卻火起來(lái)了,創(chuàng)造了很多神話嗎,對(duì)于剛剛起步的人來(lái)說(shuō),淘寶,天貓,京東等國(guó)內(nèi)的平臺(tái),已經(jīng)趨于飽和,競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈,再加上一些運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻比較高等等的因素,讓我們望而卻步,這種情況真的是太常見(jiàn)了,我們?nèi)绾文軌驓⒊鲆粭l血路,這是我們電商創(chuàng)業(yè)者們需要考慮的問(wèn)題,現(xiàn)在把目光放在全球,做跨境電商是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)于本人來(lái)說(shuō)對(duì)于跨境電商這一塊也是有著幾年的經(jīng)驗(yàn)了,也有著自己的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,今天我們就先來(lái)了解一些各個(gè)平臺(tái)之間是有著什么樣的特點(diǎn),在國(guó)外跨境電商平臺(tái)有著很多,主要的做的比價(jià)好的平臺(tái)就是亞馬遜(Amazon),eBay,速賣(mài)通這三個(gè),希望通過(guò)這篇文章大家可以找到我們自己的發(fā)展方向,而不是盲目的進(jìn)行選擇。平臺(tái)的定位:亞馬遜:亞馬遜像對(duì)來(lái)說(shuō)是對(duì)新手很友好的一個(gè)平臺(tái),也是一個(gè)賣(mài)貨和利潤(rùn)都很不錯(cuò)的平臺(tái),你的店鋪的等級(jí)不會(huì)影響到你的商品力量和銷(xiāo)量,因?yàn)閬嗰R遜是沒(méi)有店鋪的等級(jí)之分的,亞馬遜是重視的產(chǎn)品質(zhì)量,我們面對(duì)的也是中產(chǎn)階級(jí)的客戶(hù)。ebay:對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求也是比較高的,但是同時(shí)呢也比較注重價(jià)格方面,在這個(gè)平臺(tái)上面,你的產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下,價(jià)格越低的就越有優(yōu)勢(shì),如果你有這物美價(jià)廉的額產(chǎn)品,那么你可以選擇eBay這個(gè)平臺(tái)。速賣(mài)通:經(jīng)常被戲稱(chēng)為“國(guó)際版的拼多多”,速賣(mài)通也是阿里旗下的,然后打開(kāi)了國(guó)際的市場(chǎng),主要面對(duì)客戶(hù)是發(fā)展中的國(guó)家和比較落后一些的,客戶(hù)的群體主要做中低端,主要的經(jīng)營(yíng)的是一些數(shù)碼和首飾類(lèi)的比價(jià)好,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈,利潤(rùn)方面確實(shí)是不太理想,但是你有著實(shí)力的話,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。平臺(tái)的費(fèi)用:亞馬遜對(duì)接的有著多個(gè)國(guó)家,每個(gè)站點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,向北美站是39.9美金,歐洲站是25英鎊,日本站是4900日元,兌換成我們?nèi)嗣駧艁?lái)說(shuō)基本是在不到300元的,亞馬遜在注冊(cè)的店鋪的時(shí)候只是收取租金和傭金的抽成,沒(méi)有押金這一說(shuō),然后貨款的運(yùn)轉(zhuǎn)周期是在14天。eBay:店鋪分為初中高三個(gè)級(jí)別,初級(jí)的店鋪是在180左右,包括一口價(jià)產(chǎn)品250個(gè),拍賣(mài)250個(gè),然后在上傳就是一口價(jià)的1.5元左右一個(gè),拍賣(mài)的1.8元左右,中級(jí)的店鋪是530左右,高級(jí)的店鋪是2500元左右,另外的話eBay還有著很多的收費(fèi)。速賣(mài)通:速賣(mài)通就簡(jiǎn)單的多了,你需要繳納年費(fèi)最低是在一萬(wàn),根據(jù)我們的類(lèi)目不同費(fèi)用也是不一樣的,然后產(chǎn)品收取5%的傭金,我們速賣(mài)通的年費(fèi)根據(jù)我們的運(yùn)營(yíng)情況,店鋪運(yùn)營(yíng)的好壞,平臺(tái)會(huì)返給我們。平臺(tái)的運(yùn)營(yíng):亞馬遜:上面我們也說(shuō)過(guò)亞馬遜是對(duì)新手賣(mài)家比較友好的平臺(tái),在亞馬遜上面沒(méi)有店鋪的概念,只是單純的在上面進(jìn)行賣(mài)貨,哪怕是你只是上傳了一件產(chǎn)品,但是只要你的運(yùn)營(yíng)得當(dāng),產(chǎn)品的質(zhì)量ok,照樣是會(huì)出單的,不像是淘寶那樣權(quán)重的問(wèn)題嚴(yán)重,但是我們也是需要將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)細(xì)的運(yùn)營(yíng),在這三個(gè)平臺(tái)中,亞馬遜的轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)方面都是最高的。eBay:在同一個(gè)店鋪中我們可以上傳很多的不同類(lèi)目的產(chǎn)品,像eBay的起家就是賣(mài)的二手商品,我想大家應(yīng)該看過(guò)美國(guó)的變形金剛,而霸天虎就是在eBay上看到了主人公售賣(mài)的眼鏡,也就引發(fā)了后來(lái)的一系列事件。速賣(mài)通:這就比較嚴(yán)格了,需要我們進(jìn)行精耕細(xì)作,和現(xiàn)在的淘寶是一樣的。今天小編就跟大家對(duì)比了一下這三大平臺(tái),不知道大家對(duì)這些平臺(tái)了解了多少,如果說(shuō)綜合的考慮的話,亞馬遜還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,當(dāng)然了每個(gè)人的情況不同,希望大家都能夠找到自己適合的平臺(tái)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-10 10:07:56844 次
入駐京東那么久,有很多京東賣(mài)家都來(lái)跟開(kāi)淘小編來(lái)反應(yīng),為什么京東白條為什么激活不了?京東白條激活失敗怎么辦?京東白條作為京東推出的先消費(fèi)后付款的支付方式,受到許多人的歡迎。在我們?nèi)ド暾?qǐng)激活的時(shí)候,卻總是被拒,為什么呢?京東白條為什么激活不了?京東白條激活失敗怎么辦?1、京東白條為什么激活不了?京東白條會(huì)綜合賬戶(hù)的訂單歷史以及等級(jí)等信息來(lái)評(píng)判賬戶(hù)的信用等級(jí),所以如果你的賬戶(hù)使用時(shí)間短、級(jí)別低,訂單少,是很難通過(guò)的,一般新注冊(cè)用戶(hù)激活基本上都會(huì)被拒絕。不過(guò)也有可能是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè),認(rèn)為你有不法企圖或者沒(méi)有在京東商城或者任何地方有記錄,所以你無(wú)法激活成功。京東系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)一段時(shí)間的用戶(hù)活躍度,用戶(hù)年齡,購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)值等等綜合分析來(lái)進(jìn)行邀請(qǐng)的。如果現(xiàn)階段無(wú)法激活可以嘗試多在京東進(jìn)行消費(fèi),最好在線支付結(jié)賬,使用自己的銀行卡進(jìn)行快捷支付。手機(jī)充值等等都可以嘗試,或者使用一段時(shí)間網(wǎng)銀錢(qián)包的小金庫(kù),存入一定的金額。有預(yù)期年化收益又何不為。2、提高京東白條的通過(guò)率(1)實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)盡可能使用信用卡進(jìn)行認(rèn)證;(2)購(gòu)買(mǎi)京東金融的理財(cái)產(chǎn)品,比如京東小金庫(kù)、票據(jù)理財(cái)?shù)?。小編溫馨提示:京東白條相當(dāng)于虛擬信用卡,既然是信用卡,當(dāng)然有條件限制,它和平常我們?nèi)ャy行申請(qǐng)信用卡一樣,都是有申請(qǐng)技巧的,因?yàn)槊總€(gè)銀行都有它的規(guī)矩,京東也是一樣,為了防止損失,自然有限制,申請(qǐng)失敗也是可以繼續(xù)申請(qǐng)的。3、京東白條激活失敗怎么辦一般系統(tǒng)都會(huì)有提示,如果系統(tǒng)提示“暫時(shí)無(wú)法為您提供白條服務(wù)”說(shuō)明你暫時(shí)是無(wú)法使用白條,這時(shí)不要頻繁地進(jìn)行激活,很可能會(huì)影響通過(guò)率。而若是系統(tǒng)提示“可以購(gòu)買(mǎi)理財(cái)開(kāi)白條或辦理小白卡開(kāi)白條”,你就可以嘗試操作。想要成功激活京東白條,你可以多在京東消費(fèi),保持良好的京東消費(fèi)記錄,還可以多購(gòu)買(mǎi)并使用京東金融的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù),也可以開(kāi)通小白信用,提高小白信用分。激活不成功之后也不要總是去激活,一個(gè)月可以再操作2、3次,不要頻繁操作。京東白條激活不成功很可能是你的等級(jí)較低,沒(méi)有什么消費(fèi)記錄,所以即使你沒(méi)有成功激活,你也可以通過(guò)多在京東消費(fèi),辦理理財(cái)金融產(chǎn)品等方法來(lái)解決。切忌不要太頻繁的進(jìn)行激活操作。京東白條為什么激活不了?京東白條激活失敗怎么辦?看完開(kāi)淘小編總結(jié)的這一系列文章,大家對(duì)京東白條的申請(qǐng)和激活有沒(méi)有更深刻的了解呢?在文末,開(kāi)淘小編要提醒大家的是,京東白條相當(dāng)于虛擬信用卡,那既然是信用卡,就會(huì)有限制,它和平常我們?nèi)ャy行申請(qǐng)信用卡一樣,都是有申請(qǐng)技巧的,因?yàn)槊總€(gè)銀行都有它的規(guī)矩,京東也是一樣,為了防止損失,自然有限制,申請(qǐng)失敗也是可以繼續(xù)申請(qǐng)的。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-02 10:22:38682 次
為了蘑菇街的上市,創(chuàng)始人陳琪已經(jīng)傷了不少人的心。眾所周知的,是去年底流血上市時(shí)與員工關(guān)于期權(quán)兌現(xiàn)的糾葛。25比1的折算比例徹底傷了老員工的心,奮斗八年等來(lái)的是別人一年年終獎(jiǎng)的股票兌現(xiàn),陳琪卻強(qiáng)硬地表示:“沒(méi)有義務(wù)對(duì)任何人財(cái)富自由的期望負(fù)責(zé)”。IPO八個(gè)月以來(lái),陳琪說(shuō)到做到,始終兌現(xiàn)自己的這句承諾——不對(duì)任何人的財(cái)富自由期望負(fù)責(zé),包括投資人。相應(yīng)地,后者也只能用越來(lái)越低的股價(jià)來(lái)“回報(bào)”陳琪。截至美東時(shí)間8月29日,蘑菇街以2.55美元報(bào)收,市值僅剩2.73億美元,與剛剛上市時(shí)25.75億美元的最高市值相比,大跌近九成。反觀業(yè)務(wù)層面,越來(lái)越高的傭金比率一定程度上優(yōu)化了財(cái)務(wù)數(shù)字,卻給B、C兩端的用戶(hù)都帶來(lái)了不小的壓力。從員工到用戶(hù),再到投資人……“鐵血”陳琪,不相信眼淚。最新發(fā)布的2020財(cái)年Q1財(cái)報(bào)中,除了營(yíng)收下滑和持續(xù)的虧損,蘑菇街也并非無(wú)亮點(diǎn)可言。首先就是營(yíng)收結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在此之前,蘑菇街的營(yíng)收結(jié)構(gòu)很大程度依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入,結(jié)構(gòu)過(guò)于單一,這也成為了此前面對(duì)資本市場(chǎng)難講故事的掣肘之一。而新一季財(cái)報(bào)顯示,蘑菇街2020財(cái)年第一季度總營(yíng)收為2.489億元,其中傭金收入占比過(guò)半,為1.294億元,同比增長(zhǎng)10.0%;營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入由2019財(cái)年同期的1.018億元同比減少12.3%至8920萬(wàn)元,部分抵消了總營(yíng)收的增長(zhǎng)。傭金收入占比提高,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入占比下降,結(jié)構(gòu)模型向好。但一個(gè)事實(shí)在于,傭金收入的增加并非完全由于營(yíng)業(yè)額的大幅攀升,很大程度上源于蘑菇街把傭金比率提升到了一個(gè)新高度。蘑菇街CFO解釋到:“傭金收入的增加是由于直播業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和更高的傭金率所致。隨著蘑菇街直播業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的提升,電商新良品服務(wù)范疇的擴(kuò)大,以及商城業(yè)務(wù)的優(yōu)化升級(jí),蘑菇街的傭金率還將得到持續(xù)改善。未來(lái),傭金收入將持續(xù)推動(dòng)蘑菇街總收入增長(zhǎng),直播業(yè)務(wù)將在平臺(tái)業(yè)務(wù)中扮演更重要的角色?!备鶕?jù)財(cái)報(bào)公布的數(shù)字,蘑菇街的傭金比率已經(jīng)提升至5%-20%,這在電商領(lǐng)域中顯然是一個(gè)不低的比例。公開(kāi)資料顯示,目前包括天貓、京東、蘇寧、拼多多在內(nèi)的電商平臺(tái)中,傭金比率根據(jù)品類(lèi)存在不同程度的浮動(dòng),但大多數(shù)不超過(guò)10%。其中服飾、鞋類(lèi)箱包、珠寶配飾、化妝品的傭金比率普遍在2%-8%之間不等,這樣看來(lái)蘑菇街5%-20%的傭金比率確實(shí)過(guò)高了。過(guò)高的傭金比率帶來(lái)的最直觀影響就是貨品成本的攀升,賣(mài)家需要以更高的單價(jià)換取平臺(tái)內(nèi)流量,買(mǎi)家也難買(mǎi)到性?xún)r(jià)比更高的商品,長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)平臺(tái)上的買(mǎi)賣(mài)雙方都算不上一件好事。所以,表面上看蘑菇街的營(yíng)收結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看卻暗含隱憂。財(cái)報(bào)透露出來(lái)的第二個(gè)亮點(diǎn),也是對(duì)蘑菇街來(lái)說(shuō)更重要的一個(gè)亮點(diǎn)就是直播業(yè)務(wù)帶來(lái)的GMV攀升。財(cái)報(bào)顯示,2020財(cái)年第一季度蘑菇街平臺(tái)GMV(成交總額)為41.72億元,同比增長(zhǎng)2.6%,其中時(shí)尚內(nèi)容的重要載體和時(shí)尚商品銷(xiāo)售的高效轉(zhuǎn)化場(chǎng)景直播業(yè)務(wù)錄得GMV13.15億元,同比大增102.7%,占平臺(tái)GMV總量升至31.5%,較去年同期的占比16%翻倍。截至2019年6月30日的12個(gè)月期間,現(xiàn)場(chǎng)視頻直播(LVB)業(yè)務(wù)的活躍買(mǎi)家同比增長(zhǎng)90.4%至270萬(wàn),該業(yè)務(wù)的平均移動(dòng)月活用戶(hù)(MAU)同比增長(zhǎng)40.6%。直播業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),是蘑菇街堅(jiān)持講給市場(chǎng)的資本故事。但顯然,直播業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了快速增長(zhǎng)之后,也幾近觸達(dá)天花板。最直觀的一點(diǎn)就是與之匹配的平臺(tái)整體月活增長(zhǎng)乏力。根據(jù)此前蘑菇街公布的年度財(cái)報(bào)可以看到,截至2019年3月31日的前12個(gè)月,蘑菇街平臺(tái)的年度活躍用戶(hù)數(shù)相較于上年同期變動(dòng)不大,為3280萬(wàn),且相較于2018年12月31日公布的3450萬(wàn)減少了170萬(wàn)。事實(shí)上,在活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到3000萬(wàn)級(jí)別后,該數(shù)字一直處于穩(wěn)定狀態(tài)。也就是說(shuō),直播帶來(lái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)目前來(lái)看還是在“吃老本”,蘑菇街始終缺少一個(gè)更大的流量池來(lái)為直播做供給,目前的GMV還是在老用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率上做持續(xù)發(fā)力,拉新層面后勁不足。況且,在直播業(yè)務(wù)層面,陳琪也再難拿出可行性方案緩解公司的增長(zhǎng)壓力。從目前市場(chǎng)上直播帶貨的邏輯來(lái)看,無(wú)論是淘寶、京東還是拼多多都是基于自身龐大的流量池以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,直播是為GMV服務(wù)的手段之一。而以抖音、快手等短視頻為主的直播平臺(tái)來(lái)看,其發(fā)力點(diǎn)均放在以孵化內(nèi)容培養(yǎng)紅人的方向,最終亦導(dǎo)向搭建流量壁壘。反觀蘑菇街目前的做法,似乎有些兩不相靠。供應(yīng)鏈層面自始至終未見(jiàn)大的進(jìn)展,而立志扶持的紅人主播亦被證實(shí)是“借”來(lái)的,并未與平臺(tái)形成任何勞務(wù)合作關(guān)系。“人”與“貨”,蘑菇街一個(gè)都沒(méi)有抓牢。在發(fā)布2020財(cái)年Q1財(cái)報(bào)時(shí),陳琪這樣解釋?zhuān)骸澳⒐浇钟?jì)劃通過(guò)三項(xiàng)關(guān)鍵舉措繼續(xù)加快直播業(yè)務(wù)發(fā)展,一是繼續(xù)加強(qiáng)直播業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是快速提升活躍主播總數(shù)以及可觀看的直播內(nèi)容時(shí)長(zhǎng),三是幫助主播拓展多樣化的貨幣化方式,以便更好地發(fā)揮KOL的才能和創(chuàng)造力。未來(lái),蘑菇街直播業(yè)務(wù)對(duì)GMV的貢獻(xiàn)將越來(lái)越高?!眱H浮于方法論而少了可行性方案的解釋?zhuān)y以給投資人帶來(lái)信心。所以,針對(duì)蘑菇街股價(jià)直線下挫的事實(shí),陳琪除了“技術(shù)性的方式解決”和“與媒體溝通”外,再難拿出合理的解決方案。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-02 10:12:33758 次
很多學(xué)生在上大學(xué)期間就已經(jīng)在京東上實(shí)名認(rèn)證了,如今大學(xué)畢業(yè)了,想要把京東上的身份信息更新,但是不知道怎么做,或者說(shuō)如何取消京東上面的學(xué)生認(rèn)證,這里小編就來(lái)教大家具體的操作方法吧。如已完成京東學(xué)生認(rèn)證,需要先進(jìn)行注銷(xiāo)或銷(xiāo)戶(hù)操作,且還清欠款后才能注銷(xiāo)實(shí)名,確保賬戶(hù)資金或收益沒(méi)有受到影響。如有疑問(wèn),可聯(lián)系京東金融客服。京東學(xué)生認(rèn)證流程是怎么樣的?1、首先下載京東金融的APP,注冊(cè)京東賬號(hào)登陸進(jìn)去(有賬號(hào)的直接登入哦)。?2、點(diǎn)擊學(xué)生專(zhuān)屬通道,進(jìn)入認(rèn)證頁(yè)面,填寫(xiě)身份證、學(xué)校名稱(chēng)和地址等資料。?3、需要填寫(xiě)正確的個(gè)人資料,大學(xué)這一選項(xiàng),必須填寫(xiě)好學(xué)校名稱(chēng)、專(zhuān)科/本科、目前級(jí)別。4、因?yàn)槭菍W(xué)生,需要擔(dān)保人,所以還必須填寫(xiě)父母的名稱(chēng)和資料。5、接收驗(yàn)證碼,驗(yàn)證聯(lián)系方法就可以啦!最低3000元額度起哦!6、成功驗(yàn)證,接下來(lái)還必須去學(xué)校的京東自提點(diǎn)辦理線下簽約手續(xù),頁(yè)面會(huì)自動(dòng)提示的。申請(qǐng)學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告有什么用?用處:看下你的學(xué)籍上的信息和身份證戶(hù)口本上面的信息是否一致??梢钥闯?,京東學(xué)生認(rèn)證還是可以取消的,但是有前提,那就是必須把你賬戶(hù)中的欠款或者賬戶(hù)資金處理好,這樣才能取消認(rèn)證,具體的可以通過(guò)咨詢(xún)京東的客服來(lái)找到具體的細(xì)節(jié)。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-22 09:50:271517 次
8月15日消息,今日,本地即時(shí)零售平臺(tái)達(dá)達(dá)-京東到家宣布與水果連鎖品牌百果園合作四周年,雙方合作日趨深入。目前,百果園已有2000多家門(mén)店上線京東到家平臺(tái),覆蓋38個(gè)重點(diǎn)城市。今年一季度,百果園在京東到家的銷(xiāo)售額同比2016年一季度增長(zhǎng)了339%。此次四周年,雙方首次聯(lián)手推廣百果園果品泰國(guó)椰青“吸個(gè)椰子”,通過(guò)定制產(chǎn)地短視頻投放、會(huì)員精準(zhǔn)觸達(dá)等多種方式推廣營(yíng)銷(xiāo)。大促期間,百果園在京東到家上的銷(xiāo)售額環(huán)比上周增長(zhǎng)153%。其中進(jìn)口水果的銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)240%,“吸個(gè)椰子”的銷(xiāo)售額相較于普通椰子提升900%。不僅如此,雙方在選品、拓品、動(dòng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和配送等合作方面不斷推進(jìn)。配送方面,數(shù)百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎士組成的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),為百果園提供即時(shí)送達(dá)服務(wù)。而京東到家的大數(shù)據(jù)智能選品工具,助力百果園智能選品、拓品、汰換,提升門(mén)店商品動(dòng)銷(xiāo)率,降低缺貨率。同時(shí),雙方利用各自線上、線下積累的交易數(shù)據(jù)和AI大數(shù)據(jù)分析能力,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景全客群的用戶(hù)畫(huà)像和分析,幫助百果園提升用戶(hù)觸達(dá)、實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)字化和用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)悉,自2018年11月雙方打通大數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)共享以來(lái),百果園與京東到家的共享會(huì)員數(shù)量保持30%的月平均增速。未來(lái),雙方將不斷深化合作,加碼門(mén)店的合作數(shù)量,完善會(huì)員服務(wù)功能與權(quán)益,制定門(mén)店精細(xì)化提升策略,共同發(fā)力下沉市場(chǎng)。京東到家將通過(guò)門(mén)店級(jí)別的提升策略,激勵(lì)腰部和尾部門(mén)店提升線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī),優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)會(huì)員權(quán)益升級(jí),后續(xù)將完善會(huì)員積分兌換、會(huì)員專(zhuān)享紅包、每周會(huì)員日等系列服務(wù)功能和生態(tài)構(gòu)建。近年來(lái),百果園除了在一二線城市持續(xù)布局,也開(kāi)始在三四線城市鋪設(shè)門(mén)店。京東到家目前覆蓋的過(guò)百個(gè)城市中,三線及以下城市占比過(guò)半,今年底前將覆蓋超過(guò)150個(gè)城市。達(dá)達(dá)-京東到家創(chuàng)始人兼CEO蒯佳祺表示,未來(lái)雙方會(huì)繼續(xù)攜手探索零售新模式,共同打造完整的線上線下全渠道和數(shù)字化服務(wù)體系。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-16 10:32:361025 次
據(jù)外媒報(bào)道,今日亞馬遜公司正式宣布將在加州歐文地區(qū)及更大范圍內(nèi)對(duì)無(wú)人送貨機(jī)器人Scout進(jìn)行測(cè)試,此前的幾個(gè)月中,一直都限制在華盛頓州斯諾霍米什縣的總部附近測(cè)試。亞馬遜表示,若在此地區(qū)的亞馬遜網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)東西,近幾個(gè)月除了人工正常配送之外,其一直都在訓(xùn)練送貨機(jī)器人Scout,有時(shí)候也會(huì)是Scout進(jìn)行配送。Scout機(jī)器人有六個(gè)輪子,整體穩(wěn)定性很好,由電池供電,身上裝有各種傳感器用以進(jìn)行交互。快遞小哥將要失業(yè)了?實(shí)際還沒(méi)有那么快。Scout目前僅處于初級(jí)階段,其只能在白天配送,雖然他們可以自助導(dǎo)航認(rèn)路,但是身旁必須有一名員工陪同,以防止會(huì)時(shí)常出現(xiàn)故障等情況。畢竟是機(jī)器,其自身智能性還不足以真正落地到實(shí)際應(yīng)用中。機(jī)器雖然一時(shí)間還未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地,但快遞小哥的“焦慮”已經(jīng)從亞馬遜開(kāi)始蔓延了。與此同時(shí),真正要開(kāi)始擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)文案員。據(jù)了解,摩根大通公司與一家利用人工智能撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)文案的軟件初創(chuàng)企業(yè)-佩薩多公司簽署了為期五年的協(xié)議。其在測(cè)試中發(fā)現(xiàn),佩薩多公司的人工智能“撰寫(xiě)工具”創(chuàng)作出的數(shù)字廣告比摩根大通自己的寫(xiě)手更加出色。若以點(diǎn)擊率來(lái)看的話,前者的點(diǎn)擊率常常比后者高出一倍多。人類(lèi)寫(xiě)手:“從您房屋的產(chǎn)權(quán)獲取現(xiàn)金。”人工智能:“沒(méi)錯(cuò)——你可以從您房屋的產(chǎn)權(quán)解鎖現(xiàn)金?!笔遣皇歉杏X(jué)人工智能比人類(lèi)寫(xiě)手更富有表達(dá)力,不僅如此,在兩家公司簽署協(xié)議之前,據(jù)悉相關(guān)技術(shù)就已經(jīng)試驗(yàn)成功。佩薩多公司人工智能撰寫(xiě)背后是一個(gè)以“信息機(jī)”的形式借助數(shù)據(jù)庫(kù)里一百多萬(wàn)條詞匯形成的文案。摩根大通公司希望將此項(xiàng)技術(shù)用于廣告營(yíng)銷(xiāo)、通訊及客服提示等。目前摩根大通擁有超過(guò)25萬(wàn)名員工,每年僅技術(shù)預(yù)算就達(dá)110億美元。若將這個(gè)技術(shù)全面應(yīng)用到公司,這將不僅節(jié)省了勞動(dòng)成本,也能更好的促進(jìn)我們?nèi)祟?lèi)文案員投入到更加創(chuàng)新性的工作中去,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。早在2017年摩根大通就實(shí)施了一項(xiàng)名為“合同智能”的計(jì)劃,將律師和信貸員從繁復(fù)的勞動(dòng)工作中解脫出來(lái),將完成的文件的審核工作縮短至秒級(jí)別。未來(lái)早已到來(lái)?AI已經(jīng)開(kāi)始販賣(mài)起某些領(lǐng)域中的焦慮了。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-12 09:49:01753 次
跟國(guó)內(nèi)電商不同,跨境電商的商品跟消費(fèi)者之間夾著兩道國(guó)門(mén)清關(guān)、國(guó)際干線物流以及落地配等多項(xiàng)復(fù)雜流程,這些流程導(dǎo)致跨境電商在退貨上變得異常困難。為解決退貨的難題,業(yè)內(nèi)也誕生了通過(guò)海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)等收納退貨商品的創(chuàng)新模式?,F(xiàn)在,跨境電商退貨這一痛點(diǎn)又再次被提出來(lái)。日前,黃埔海關(guān)公布了其管轄下的沙田海關(guān)新走通的一項(xiàng)跨境電商業(yè)務(wù)——跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。跟上述提及的退貨模式不同,沙田海關(guān)的跨境電商退貨模式能把商品退回到國(guó)內(nèi)。基于香港倉(cāng)的退貨業(yè)務(wù)在今年4月29日,沙田海關(guān)已經(jīng)成功辦理了首批7票跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。據(jù)知情人士透露,目前沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)由遞四方負(fù)責(zé)物流業(yè)務(wù)。對(duì)此,一起惠向遞四方官方進(jìn)行求證。遞四方官方確認(rèn)該退運(yùn)服務(wù)為遞四方運(yùn)營(yíng)。從黃埔海關(guān)對(duì)外公開(kāi)的資料中一起惠了解到,沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)的商品經(jīng)由“消費(fèi)者網(wǎng)上操作退單——香港攬收驗(yàn)視——香港倉(cāng)集貨——采用簡(jiǎn)易退貨通關(guān)模式入境——配送”等一系列流程退回到國(guó)內(nèi)。據(jù)黃埔海關(guān)方面介紹,沙田海關(guān)通關(guān)大量調(diào)研和走訪,初步確定了一個(gè)跨境電商零售出口退貨業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易通關(guān)模式。在該模式中,商家訂單生成后通過(guò)9610模式進(jìn)行報(bào)關(guān),并派送到海外的消費(fèi)者。當(dāng)海外消費(fèi)者進(jìn)行退貨時(shí),則把產(chǎn)品退回到香港的自提點(diǎn),最后發(fā)至香港的退貨倉(cāng)。退貨商品在香港退貨倉(cāng)集貨后,將通過(guò)深港班車(chē)運(yùn)送至中國(guó)境內(nèi),并進(jìn)行退運(yùn)申報(bào)。退運(yùn)申報(bào)成功后,退貨商品經(jīng)由國(guó)內(nèi)快遞發(fā)回到出口電商的賣(mài)家手上。值得注意的是,沙田海關(guān)除了確定了跨境電商零售出口退貨業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易通關(guān)模式外,還確定了該模式的監(jiān)管方式。首先,在信息打通方面,企業(yè)在退運(yùn)包裹上保留原出口面單并加貼進(jìn)口面單,同時(shí)在進(jìn)口面單上附上二維碼,掃描二維碼可關(guān)聯(lián)原出口運(yùn)單號(hào)以及攬貨前臺(tái)商品快照、購(gòu)物截圖以及消費(fèi)者退單截圖。針對(duì)承載退貨商品的深港班車(chē),沙田海關(guān)也做出了嚴(yán)格的要求:貨柜車(chē)同車(chē)次只運(yùn)輸電商退貨物品,不裝載其他貨物;且對(duì)刷卡進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)輛軌跡核對(duì)。除此之外,沙田海關(guān)還會(huì)抽取包裹核對(duì)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)核對(duì)主要針對(duì)原電商出口清單真實(shí)性,包裹退貨理由是否合理,退貨包裹清單申報(bào)內(nèi)容是否與原出口清單一致等內(nèi)容。在核對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,沙田海關(guān)還會(huì)抽選一部分包裹轉(zhuǎn)查驗(yàn)。多樣化的退貨江湖沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式給退貨商品退回國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)了一個(gè)窗口。但實(shí)際上,在跨境電商出口行業(yè)中,并不是所有退貨模式都把商品退回到國(guó)內(nèi)。有時(shí),跨境出口電商企業(yè)僅需要一個(gè)海外退貨地址,讓消費(fèi)者把商品寄回即可。在跟跨境電商服務(wù)商、賣(mài)家及業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的深入交流后,一起惠了解到以下五種行業(yè)內(nèi)已有的退貨模式:第一、海外倉(cāng)退貨企業(yè)在消費(fèi)者所在國(guó)設(shè)有海外倉(cāng)或與海外倉(cāng)服務(wù)商進(jìn)行合作。消費(fèi)者進(jìn)行退貨時(shí),商品退回到海外倉(cāng)??缇畴娚藤u(mài)家根據(jù)退回商品的貨值、狀態(tài)來(lái)決定進(jìn)行銷(xiāo)毀或重新包裝再銷(xiāo)售。(用戶(hù)收到包裹后會(huì)拆開(kāi)包裝,因此對(duì)于并未受損的退貨商品,賣(mài)家需要更換新的包裝方可賣(mài)給其他消費(fèi)者。)第二、退貨至保稅區(qū)返修跨境電商賣(mài)家將貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng)(比如亞馬遜FBA倉(cāng)),然后集中退到第三方集貨倉(cāng)。第三方物流企業(yè)將退貨商品集中到一個(gè)貨柜,退回國(guó)內(nèi)保稅區(qū),在保稅狀態(tài)下完成理貨、維修等動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)重新上架銷(xiāo)售出口,與海外倉(cāng)聯(lián)動(dòng),滿(mǎn)足電商要求。降低海外理貨成本。然后進(jìn)行復(fù)出口。目前杭州已經(jīng)走通了該模式,由杭州樂(lè)鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)行。第三、出口貿(mào)易退貨這種情況發(fā)生在一般貿(mào)易出口流程。出口企業(yè)根據(jù)退貨情況(是否有申報(bào)或辦理退稅)申請(qǐng)相關(guān)證明,最后退貨。第四、退回香港倉(cāng)庫(kù)貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng),然后退至跨境電商賣(mài)家的香港倉(cāng)庫(kù)。賣(mài)家在香港倉(cāng)庫(kù)對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行二次質(zhì)檢、維修、包裝再發(fā)往海外。第五、香港集貨通過(guò)行郵渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng),再退至賣(mài)家香港倉(cāng)庫(kù),然后賣(mài)家通過(guò)行郵渠道把貨物退回國(guó)內(nèi)。顯然,從上述已有的模式上看,沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式解決的是跨境電商退貨商品清關(guān)進(jìn)入國(guó)內(nèi)的這一行程。而在過(guò)去,并沒(méi)有陽(yáng)光的解決方案應(yīng)對(duì)進(jìn)口清關(guān)問(wèn)題。“如果按照過(guò)去的退貨模式,退貨商品要進(jìn)入國(guó)內(nèi),是需要按照進(jìn)口貨物征稅的。因此,通常對(duì)于普通貨值的商品,賣(mài)家是不會(huì)把退貨產(chǎn)品退回到國(guó)內(nèi)的?!币晃辉谛袠I(yè)深耕多年的跨境出口電商賣(mài)家說(shuō)道。對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),一般貿(mào)易退貨這種不需要按照進(jìn)口貨物征稅的模式對(duì)退貨商品卻有嚴(yán)格要求。杭州樂(lè)鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO王薇指出,一般貿(mào)易退貨模式中,商品如果是規(guī)格型號(hào)有誤或被第三方機(jī)構(gòu)鑒定有質(zhì)量問(wèn)題,只能按照進(jìn)口貨物征稅退回國(guó)內(nèi)?!按送猓@種退貨模式需要遵循貨物按原狀退回的原則。但跨境電商退貨的商品大部分都是被消費(fèi)者退回的,產(chǎn)品被拆過(guò)包裝的概率也很大,很難確保都按原狀退回。而一般貿(mào)易都是批量出口,所以才能實(shí)現(xiàn)按原狀退回。”因此,與上述五大模式相對(duì)應(yīng),跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式最有望取代的是第五種商品退回香港倉(cāng)后通過(guò)行郵渠道回到國(guó)內(nèi)的退貨模式。商業(yè)的衡量:退回國(guó)內(nèi)是否值得?跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式的確做出了從0到有的突破。但這個(gè)突破性的模式是否適用于所有跨境電商退貨呢?以汽配為核心業(yè)務(wù)之一的跨境出口電商企業(yè)世佰跑電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)黃建文認(rèn)為,跨境電商退貨,必須關(guān)注逆向物流的價(jià)格,從商業(yè)的角度去審視貨物退回國(guó)內(nèi)的價(jià)值。據(jù)其透露,業(yè)內(nèi)跨境電商商品退貨直郵至國(guó)內(nèi)的價(jià)格從2美金到十幾美金不等,但有的企業(yè)的商品貨值并沒(méi)有郵費(fèi)價(jià)格高。因此,把貨物退回國(guó)內(nèi)還不如直接把貨物在海外倉(cāng)銷(xiāo)毀。因此,貨物退不退回國(guó)內(nèi),最先考慮的是貨物的價(jià)值能不能支持逆向物流的成本。王薇也指出,逆向物流中,如果商戶(hù)都是單個(gè)退貨包裹寄回到國(guó)內(nèi),價(jià)格肯定很貴。因此,通常僅能由第三方企業(yè)在消費(fèi)者所在國(guó)進(jìn)行集貨,通過(guò)海運(yùn)方式運(yùn)回國(guó)內(nèi),來(lái)降低成本。此外,對(duì)于一些可以二次銷(xiāo)售的商品,實(shí)際上僅需進(jìn)行重新包裝便能進(jìn)行銷(xiāo)售。黃建文認(rèn)為海外倉(cāng)即可滿(mǎn)足該需求?!岸鴮?duì)于那些需要進(jìn)行維修的商品,在香港倉(cāng)和保稅倉(cāng)也能完成該操作,并不一定需要退回國(guó)內(nèi)?!绷硪晃荒赇N(xiāo)售超十億元級(jí)別的跨境電商賣(mài)家說(shuō)道。那么,什么樣的商品適合退回國(guó)內(nèi)呢?跨境電商供應(yīng)鏈專(zhuān)家操龍輝向一起惠指出,類(lèi)似手機(jī)、平板和安防這類(lèi)高價(jià)值的產(chǎn)品比較適合拼柜送回國(guó)內(nèi)。“這類(lèi)產(chǎn)品有問(wèn)題的話,供應(yīng)商是可以進(jìn)行退換貨的?!绷硪晃豢缇畴娚藤u(mài)家則表示,高價(jià)值產(chǎn)品退貨至國(guó)內(nèi),讓賣(mài)家重新維修包裝進(jìn)行二次銷(xiāo)售,這種模式是有很大市場(chǎng)的。因?yàn)椴皇撬衅髽I(yè)都有海外倉(cāng)和香港倉(cāng)。而這類(lèi)商品能實(shí)現(xiàn)退貨至國(guó)內(nèi)對(duì)減輕商家?guī)齑鎵毫σ彩怯袃r(jià)值的。王薇告訴一起惠,目前不少賣(mài)家的利潤(rùn)都在庫(kù)存上,所以,如何幫助賣(mài)家解決庫(kù)存退換貨問(wèn)題一定是跨境電商未來(lái)的大方向?!澳芡藫Q,庫(kù)存也許就不會(huì)壓在海外倉(cāng),可以實(shí)現(xiàn)盤(pán)活了。”此外,王薇也指出,對(duì)于天貓出海的賣(mài)家而言,其在國(guó)內(nèi)天貓也運(yùn)營(yíng)著店鋪,本身就有把貨品退回國(guó)內(nèi)的需求的。這種模式讓商戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)一盤(pán)庫(kù)存賣(mài)全球。值得注意的是,沙田海關(guān)跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式不僅能服務(wù)于賣(mài)向海外市場(chǎng)的商戶(hù),也能服務(wù)于把商品賣(mài)到中國(guó)香港市場(chǎng)的商戶(hù),而這批商戶(hù)目前主要以天貓出海的賣(mài)家群體為主。此外,在香港的貨物退回國(guó)內(nèi)時(shí),本身也不會(huì)產(chǎn)生過(guò)多的國(guó)際逆向物流費(fèi)用。因此,有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,沙田海關(guān)本次退貨模式創(chuàng)新或最先運(yùn)用在銷(xiāo)往中國(guó)香港的貨物退貨流程上。“負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目的遞四方也是阿里投資的企業(yè),阿里天貓出海的商戶(hù)正好是需要中國(guó)香港退貨服務(wù)的群體?!?/div>
2019-06-27 09:45:08904 次
任正非在2012實(shí)驗(yàn)室曾說(shuō):“哪怕(芯片)暫時(shí)沒(méi)有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞,是幾千億美金的損失,這些財(cái)富可能就是因?yàn)槟且粋€(gè)點(diǎn),讓別人卡住,最后死掉?!比A為芯片28年的研發(fā)歷程中,穿插著這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):200+芯片組、8000+專(zhuān)利、100+國(guó)家、7000+員工。SIM卡芯片是海思打響外銷(xiāo)芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運(yùn),立項(xiàng)時(shí)一片尚能賣(mài)10美元,等海思研發(fā)出來(lái)了,其價(jià)格已經(jīng)跌到1元人民幣。2006年,華為決定要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片,次年開(kāi)始組建無(wú)線終端芯片的研發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始研發(fā)移動(dòng)通信的核心器件——基帶處理器。直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機(jī)的Turnkey解決方案。這個(gè)方案采用來(lái)自華為GSM基站的自研BP技術(shù),開(kāi)發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。2018年2月,華為發(fā)布首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE,成為全球首家可以為客戶(hù)提供端到端5G解決方案的公司。8月發(fā)布7nm工藝制程和雙核“NPU”設(shè)計(jì)AI芯片麒麟980。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導(dǎo)體研究調(diào)查機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,海思的營(yíng)收達(dá)17.55億美元,全球排名第14。此刻,我們將時(shí)鐘撥回到五年前。2014年7月26日凌晨,42歲的華為海思無(wú)線芯片開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)王勁突然離世,這一消息引發(fā)華為上下一片震動(dòng)。從華為高管到基層莫不是痛惜哀惋,有熟識(shí)者甚至淚如雨下?,F(xiàn)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東抒發(fā)“無(wú)盡哀思”、前榮耀總裁劉江峰感慨“英年早逝,何其痛哉”……各大社交平臺(tái)陷入一片哀慟,悼念這位英年早逝的英雄。這是王勁從大學(xué)畢業(yè)加入華為的第18個(gè)年頭,距離他從海外回到國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)通信和終端芯片不過(guò)7年。這位在周?chē)搜壑小皹?lè)觀幽默”、“工作拼命”、“總是笑瞇瞇的”、“脾氣特好”的華為海思技術(shù)骨干,始終堅(jiān)守在華為最艱苦、最容易失敗、擔(dān)責(zé)最多的研發(fā)一線。華為3G、瑞典研究所等華為無(wú)線幾乎所有重要產(chǎn)品和項(xiàng)目,都傾注了王勁無(wú)數(shù)的心血。時(shí)任的王勁只是無(wú)數(shù)華為芯片工程師中一個(gè)耀眼的縮影。從華為創(chuàng)始人任正非決定造芯開(kāi)始,帶頭研發(fā)首款專(zhuān)用集成電路(ASIC)芯片的徐文偉、華為芯片的“女掌門(mén)”何庭波……一個(gè)個(gè)核心人物陸續(xù)成長(zhǎng)起來(lái),見(jiàn)證著海思以摧枯拉朽的起勢(shì)陸續(xù)攻占國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒芯片、視頻監(jiān)控芯片、基帶芯片和手機(jī)AI芯片翹楚的位置,從無(wú)名小卒蛻變成中國(guó)最大芯片設(shè)計(jì)公司。這是一群華為芯片工程師負(fù)重前行的故事,是華為二十八年造芯史的簡(jiǎn)寫(xiě),亦是觀察中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)漫漫長(zhǎng)征路的一扇窗。海思:價(jià)值500億人民幣的華為坦克車(chē)從上世紀(jì)90年代到2004年成立半導(dǎo)體子公司,華為要自主研發(fā)芯片的決定一直令很多人無(wú)法理解。芯片是個(gè)極難跨越的險(xiǎn)灘,動(dòng)輒燒錢(qián)數(shù)百億級(jí)別,極度耗費(fèi)時(shí)間還不一定能有成效。市場(chǎng)上多少芯片公司在老牌芯片制造商的陰影下艱難生存,而一個(gè)非芯片基因出身的公司想要做芯片,這在多數(shù)人眼中無(wú)異于天方夜譚,最終結(jié)局也想必是石沉大海。如果只是想掙快錢(qián),那大可不必砸錢(qián)搞芯片,萬(wàn)一沒(méi)成,可能整個(gè)公司都跟著受拖累,但這只是短期的風(fēng)險(xiǎn),而長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)是,如果有一天來(lái)自第三方的基礎(chǔ)部件和技術(shù)都沒(méi)了,華為是否依然能玩得轉(zhuǎn)。顯然,華為創(chuàng)始人任正非思考的是如果讓華為長(zhǎng)遠(yuǎn)的活下去,在研發(fā)12年ASIC芯片后,華為在2004年10月成立全資子公司海思半導(dǎo)體。這一命名與芯片的原材料硅(Silicon)有關(guān)。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的縮寫(xiě)。但中文名卻讓大家犯了難,考慮到唯有“思想”深邃才能走得更遠(yuǎn),加上“思”與“silicon”發(fā)音近似,“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒體采訪時(shí),任正非描述了他眼中海思的定位:“海思是華為的附屬品,跟著華為的隊(duì)伍前進(jìn),就像一個(gè)坦克車(chē)、架橋車(chē)、擔(dān)架隊(duì)的地位。”如果你關(guān)注全球半導(dǎo)體的營(yíng)收榜單,那么海思的增長(zhǎng)速度絕對(duì)會(huì)令你瞠目。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導(dǎo)體研究調(diào)查機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,海思的營(yíng)收達(dá)17.55億美元,是唯一一家躋身全球前15半導(dǎo)體供應(yīng)商的中國(guó)公司,排名第14。在整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)一片頹勢(shì)之時(shí),海思逆勢(shì)上漲,同比增長(zhǎng)41%,排名也比去年Q1排名前進(jìn)了11位。根據(jù)芯榜發(fā)布的國(guó)內(nèi)2018年半導(dǎo)體設(shè)計(jì)企業(yè)收入排名,海思2018年以超出500億元人民幣(73億+美元)排名第一,遙遙領(lǐng)先第二名。海思官網(wǎng)的介紹中,穿插著這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):200+芯片組、8000+專(zhuān)利、100+國(guó)家、7000+員工……在28年的研發(fā)歷程中,海思陸續(xù)切入多媒體終端芯片、安防領(lǐng)域的視頻監(jiān)控芯片、移動(dòng)終端的SoC芯片和基帶芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片、云端的服務(wù)器芯片和AI芯片等多個(gè)領(lǐng)域,這些產(chǎn)品線大多成長(zhǎng)為所在領(lǐng)域的種子部隊(duì),在國(guó)內(nèi)甚至全球市占率位居前排。海思的崛起絕不是偶然,在這么多勛章的背后所隱藏的東西,遠(yuǎn)比我們想象到的更為復(fù)雜。1991-2003前傳:沙漠里開(kāi)出的郁金香任正非曾說(shuō)過(guò)一句話:“沙漠里是不能種郁金香的,但是改造完的沙漠土壤,是可以種植的?!?984年成立的華為,是個(gè)倒買(mǎi)倒賣(mài)交換機(jī)的“二道販子”,老板任正非別說(shuō)不懂芯片了,就連通信技術(shù)基因都是零。可就是這樣的一個(gè)貧瘠的技術(shù)沙漠,在用十幾年的光陰,澆灌出中國(guó)最大的芯片設(shè)計(jì)花海??梢哉f(shuō),華為對(duì)核心技術(shù)的重視,早已深入骨髓??孔龃戆l(fā)家的華為,很快就意識(shí)到,要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力必須自主研發(fā)。1991年,華為剛剛結(jié)束了早期的代理生涯,任正非連個(gè)像樣的皮帶都不舍得買(mǎi)。做出自研交換機(jī)還不夠,電信設(shè)備中芯片成本占比高,而通用芯片難以實(shí)現(xiàn)差異化,要想在一眾對(duì)手中脫穎而出,華為必須開(kāi)發(fā)自己的芯片。言知之易,行之難。沒(méi)有技術(shù)基礎(chǔ)怎么造芯?任正非的打法是狂攬人才,除了親友舉薦這種常規(guī)操作,還派華為員工去目標(biāo)機(jī)構(gòu)蹲點(diǎn),就連任正非去參加展覽,都經(jīng)常帶回幾個(gè)臨場(chǎng)“面試”的人才。就在這年,任正非挖到了堪稱(chēng)是華為芯片奠基者的一個(gè)重要角色——徐文偉。當(dāng)時(shí)徐文偉剛剛從東南大學(xué)自控系碩士專(zhuān)業(yè)畢業(yè)一年,在著名的港資企業(yè)億利達(dá)從事高速激光打印機(jī)的開(kāi)發(fā)工作,擅長(zhǎng)電路設(shè)計(jì)和匯編語(yǔ)言。恰逢郵電部在西安辦一個(gè)程控交換機(jī)學(xué)習(xí)班,匯聚了全國(guó)做交換機(jī)開(kāi)發(fā)的技術(shù)骨干,其中就包括徐文偉,面對(duì)這一廣納人才的良機(jī),華為派去的人白天學(xué)習(xí),晚上就挨個(gè)到宿舍敲門(mén)挖人。也不知任正非當(dāng)初的演說(shuō)何其精彩,28歲的徐文偉決定放棄億利達(dá)的高薪待遇和穩(wěn)定前途,來(lái)到華為這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)企。那會(huì)兒還鬧了個(gè)小插曲,華為挖人的事惹得億利達(dá)不太痛快,讓徐文偉吃了點(diǎn)苦頭。從看守所出來(lái)后,徐文偉迅速展現(xiàn)華為人的一大特質(zhì)——超強(qiáng)執(zhí)行力。他很快在華為建立了ASIC設(shè)計(jì)中心,當(dāng)時(shí)叫器件室,從事印刷電路板(PCB)設(shè)計(jì)和芯片設(shè)計(jì)。造芯事華為交換機(jī)降本增效的重要手段,而因?yàn)橥鈪R管制,一次性的工程費(fèi)用就要幾萬(wàn)美元。任正非甚至去借高利貸,在資金困局中,流片失敗的后果不敢想象,不僅幾萬(wàn)美元打水漂,華為交換機(jī)研發(fā)很可能推進(jìn)不下去。還好,華為第一顆具備自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ASIC,在1991年一次流片成功!不過(guò)大家當(dāng)時(shí)都沉浸在勝利的喜悅中,竟然“百密一疏”,沒(méi)人想到給它取名字,就直接叫它ASIC。第一顆有名字的自研數(shù)字ASIC芯片在1993年推出,徐文偉給它取名“SD509”,S代表“半導(dǎo)體”,D是“數(shù)字芯片“。后來(lái)還有了模擬芯片“SA”系列,厚膜電路“SH”系列。SD509成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字交換機(jī)的核心功能——無(wú)阻塞時(shí)隙交換功能,并降低了C&C08交換機(jī)的成本。這款芯片誕生的背景也很特別。那時(shí)中國(guó)因?yàn)槲鞣浇╇娮釉O(shè)計(jì)自動(dòng)化(EDA)開(kāi)始自研,結(jié)果國(guó)產(chǎn)EDA剛在工作站和微機(jī)系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)成功,西方就解禁了。西方的這一做法使得剛剛國(guó)產(chǎn)EDA失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以致直至今日,EDA仍然是掣肘國(guó)產(chǎn)芯片的關(guān)鍵部分。此前華為造芯主要是委托香港公司來(lái)設(shè)計(jì)EDA,任正非大手筆買(mǎi)來(lái)西方的EDA設(shè)計(jì)系統(tǒng)后,華為終于可以用自己的EDA來(lái)設(shè)計(jì)ASIC芯片。1994年,華為已成功設(shè)計(jì)出30多個(gè)芯片。1995年,華為成立中央研究部,其下設(shè)基礎(chǔ)研究部,負(fù)責(zé)為通信系統(tǒng)做芯片。中研基礎(chǔ)研究部成立3年就擁有300多名芯片設(shè)計(jì)工程師,使得華為成為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最大且最先進(jìn)的芯片設(shè)計(jì)公司。隨后華為再接再厲,先后在1996年、2000年、2003年,分別研發(fā)成功十萬(wàn)門(mén)級(jí)、百萬(wàn)門(mén)級(jí)、千萬(wàn)門(mén)級(jí)ASIC,憑借C&C08交換機(jī)的大賣(mài),華為一步一步坐上世界窄帶數(shù)字程控交換機(jī)領(lǐng)域的頭把交椅。不過(guò),此時(shí)華為芯片事業(yè)還僅僅是奏響序曲,距離真正的飛升,還缺幾個(gè)關(guān)鍵人物的到來(lái)。1996年,懷揣著對(duì)工程師的信仰,兩位碩士畢業(yè)生何庭波和王勁進(jìn)入海思。那一年,何庭波27歲,北京郵電大學(xué)通信和半導(dǎo)體物理專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè),進(jìn)華為從事光通信芯片設(shè)計(jì);王勁24歲,祖籍浙江黃巖,先后就讀于哈爾濱師大附中畢業(yè)和浙江大學(xué)無(wú)線電專(zhuān)業(yè),浙江大學(xué)通信與電子系統(tǒng)碩士畢業(yè),進(jìn)華為做GSM基站研究。這兩位工程師身上可以還原出華為芯片研發(fā)者共同的特質(zhì):低調(diào)、堅(jiān)定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起來(lái)是個(gè)文弱的女孩,但一工作起來(lái)比男同事還拼,只要她認(rèn)定的事,就會(huì)全力以赴的完成。比如在開(kāi)發(fā)光傳輸芯片期間,因?yàn)楫a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和芯片開(kāi)發(fā)會(huì)用到同一套儀表,何庭波經(jīng)常和負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的高戟搶設(shè)備?!盀轱@示紳士風(fēng)度,我每次都會(huì)讓著她,但這不是長(zhǎng)久之計(jì)?!备哧貞浀?,“于是我們有一個(gè)’君子協(xié)定’:白天她調(diào)試,晚上我調(diào)試……”功夫不負(fù)有心人,第一代核心芯片成功交付,后續(xù)一系列芯片也相繼成功推出,累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)千萬(wàn)片。王勁和何庭波一樣能拼,被稱(chēng)為“最能啃硬骨頭”的人,不過(guò)他還有一個(gè)特質(zhì)——脾氣好、愛(ài)笑。他所進(jìn)入的無(wú)線產(chǎn)品線整體承受著長(zhǎng)達(dá)十多年的虧損困境,無(wú)數(shù)個(gè)日夜的努力可能付之一炬,幾千萬(wàn)甚至幾億的投入血本無(wú)歸,壓力非常大,沒(méi)有良好的心態(tài),很難撐下來(lái)。而在王勁同事們的回憶中,王勁完全沒(méi)抱怨過(guò)。“王勁從不罵人,這點(diǎn)非??少F!”一位跟王勁在無(wú)線產(chǎn)品線同事多年的朋友說(shuō)。他總是笑呵呵的,笑起來(lái)很爽朗,沒(méi)架子,講著講著筆掉了還要去撿筆。有人曾問(wèn)他,為什么壓力這么大,還愛(ài)笑?王勁說(shuō):“哭解決不了問(wèn)題,只有笑啰!”為將之道,當(dāng)先治心。泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敵。因?yàn)樵诋a(chǎn)品研發(fā)上一系列失誤,王勁最先參與的華為無(wú)線業(yè)務(wù)部DECT研發(fā)項(xiàng)目以失敗告終。1998年,他開(kāi)始做GSM基站BTS30產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,在GSM產(chǎn)品線最艱苦的時(shí)候,王勁和同事們還能唱著小基站的戰(zhàn)歌轉(zhuǎn)戰(zhàn)在西藏高原、農(nóng)村山區(qū)、海外天涯海角。1998年,何庭波和王勁均在群英薈萃的華為研發(fā)部門(mén)露出鋒芒。這一年,何庭波被委以重任,獨(dú)自前往上海組建無(wú)線芯片團(tuán)隊(duì)研發(fā)3G芯片。而王勁的BTS30則戰(zhàn)績(jī)驚人,從1998年一路賣(mài)到2008年,成為華為有史以來(lái)銷(xiāo)售壽命最長(zhǎng)、銷(xiāo)售收入最大的單一基站產(chǎn)品,累積銷(xiāo)售數(shù)百億美元,是華為早期海外拓展的利器。幾年后,何庭波和王勁又分別被調(diào)到海外工作。何庭波在硅谷期間,親眼目睹了中美兩國(guó)在芯片設(shè)計(jì)上的巨大差距,這為日后海思大規(guī)模引進(jìn)海外人才埋下了伏筆。王勁則負(fù)責(zé)起華為第一個(gè)在歐洲的研究所——瑞典研究所,研究3G核心技術(shù)。那時(shí)華為在西歐毫無(wú)名氣,這個(gè)開(kāi)拓性的工作進(jìn)展的非常艱辛。但據(jù)同事們回憶,他一句困難和抱怨的話都沒(méi)提過(guò)。后來(lái)王勁又做了歐洲地區(qū)部Marketing負(fù)責(zé)人。與此同時(shí),華為正陷入一場(chǎng)焦頭爛額的戰(zhàn)事。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)的小靈通和CDMA節(jié)節(jié)敗退,華為苦心經(jīng)營(yíng)多年的優(yōu)勢(shì)消耗殆盡,而中芯和UT斯達(dá)康抓住機(jī)會(huì)崛起,華為迫不得已轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),到海外去賣(mài)GSM和3G。2003年,華為沖出了重圍,在海外無(wú)線的收入年增長(zhǎng)了10倍,3G也取得歷史性的突破,將一眾國(guó)內(nèi)對(duì)手甩在身后。到2004年,華為已擁有數(shù)萬(wàn)名員工,銷(xiāo)售額達(dá)462億人民幣。2004-2009起步:初出茅廬,峰回路轉(zhuǎn)騰出手來(lái)做新業(yè)務(wù)的華為,在2004年10月將ASIC設(shè)計(jì)中心獨(dú)立出來(lái),成立了全資子公司海思半導(dǎo)體,內(nèi)部稱(chēng)為“小海思”,從事外銷(xiāo)芯片業(yè)務(wù)。對(duì)手機(jī)麒麟芯片等系統(tǒng)芯片的研發(fā)以及公共平臺(tái),仍在母公司體下,內(nèi)部稱(chēng)為“大海思”,后來(lái)歸屬在2012實(shí)驗(yàn)室旗下,主要從事面向未來(lái)的技術(shù)研究。在華為內(nèi)部,狠抓通信系統(tǒng)芯片的徐文偉被稱(chēng)作“大徐”,“小徐”是徐直軍,在海思成立后開(kāi)始掛帥進(jìn)軍消費(fèi)電子芯片市場(chǎng),從戰(zhàn)略層面管理海思,海思的具體工作則由何庭波和她的北郵校友艾偉負(fù)責(zé)。海思總裁的重任落到了何庭波肩上,艾偉則分管Marketing,徐直軍則在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望,最開(kāi)始,任正非給它定下一個(gè)目標(biāo):招聘2000人,三年內(nèi)做到外銷(xiāo)40億元人民幣。前者很快完成,后者卻遙遙無(wú)期。有人說(shuō)海思從成立起連虧了十年,要不是背靠華為這棵大樹(shù),早就涼了。不過(guò)華為海思高層的遠(yuǎn)見(jiàn)也就此體現(xiàn)出來(lái),上至華為最高決策者任正非,下至海思直接負(fù)責(zé)人,沒(méi)有誰(shuí)因?yàn)楹K嫉奶潛p而想要放棄造芯這條路,華為敢砸錢(qián)造“備胎”、造“備胎”的這種魄力和前瞻意識(shí),放至今日也是許多企業(yè)所不具備的。欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿(mǎn)山,起步遠(yuǎn)比想象艱難。2004年至2007年期間,海思消費(fèi)芯片對(duì)外銷(xiāo)量幾乎為0,海思一成立就組建的手機(jī)芯片研發(fā)隊(duì)伍,長(zhǎng)達(dá)五年了無(wú)音訊,幾款新生芯片紛紛遇到自家產(chǎn)品不敢用的窘境。要開(kāi)發(fā)芯片,第一要?jiǎng)?wù)自然是定義芯片的規(guī)格(specification)。2005年,艾偉牽頭定義了幾顆消費(fèi)電子芯片的規(guī)格,包括SIM卡、機(jī)頂盒芯片、視頻編解碼芯片等。SIM卡芯片是海思打響外銷(xiāo)芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運(yùn),立項(xiàng)時(shí)一片尚能賣(mài)10美元,等海思研發(fā)出來(lái)了,其價(jià)格已經(jīng)跌到1元人民幣。由于技術(shù)門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈,海思直接放棄了這個(gè)業(yè)務(wù)。而海思引以為傲的安防監(jiān)控芯片,走向市場(chǎng)的第一步亦是無(wú)奈之舉。海思團(tuán)隊(duì)起初做視頻編解碼芯片,原計(jì)劃是想先用在華為的視頻會(huì)議電視終端上。但這種平時(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)在用的產(chǎn)品,出了問(wèn)題難辭其咎,還可能影響華為的大產(chǎn)品銷(xiāo)售。自家產(chǎn)品不給試,海思只好出去找市場(chǎng),殊不知峰回路轉(zhuǎn),海思一腳踏進(jìn)安防大門(mén),就被時(shí)代的巨浪推到了潮頭。海思幾乎是和中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)同步成長(zhǎng)起來(lái)的。21世紀(jì)初,安防行業(yè)還被一些外資企業(yè)所占領(lǐng),中國(guó)安防企業(yè)在世界頂級(jí)展會(huì)中只能拿到偏遠(yuǎn)的小角落。如今全球安防行業(yè)的老大??低暫屠隙笕A股份,在當(dāng)時(shí)不過(guò)是兩個(gè)不起眼的小角色。海思在安防市場(chǎng)的打拼歷程,可以用“天時(shí)地利人和”來(lái)形容。所謂天時(shí),是指技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的顛覆性力量,整個(gè)安防正在醞釀著數(shù)字化改革浪潮;所謂地利,是中國(guó)平安城市建設(shè)起步,一大批安防紅利正待收割;所謂人和,大華、??档纫慌袊?guó)廠商異軍突起,為海思芯片的落地提供了機(jī)會(huì)。2005年11月,艾偉帶著部分海思員工第一次參加在深圳舉辦的安博會(huì),為即將問(wèn)世的芯片提前預(yù)熱。次年6月,海思在TAIPEICOMPUTEX展會(huì)推出H.264視頻編解碼芯片Hi3510。率先拋出橄欖枝的是大華。早年華為曾做過(guò)面向通信機(jī)房監(jiān)控的第一代視頻監(jiān)控產(chǎn)品,后來(lái)把這塊業(yè)務(wù)與華為電氣的環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控業(yè)務(wù)打包賣(mài)給了艾默生。2006年,華為重新進(jìn)入這一領(lǐng)域,配合運(yùn)營(yíng)商“全球眼”來(lái)做視頻監(jiān)控軟件平臺(tái)。由于華為自己基本不做攝像機(jī)整機(jī),就去和??怠⒋笕A談合作購(gòu)買(mǎi)。恰逢大華開(kāi)發(fā)第二代硬盤(pán)錄像機(jī)(DVR),正想在DVR上想守正出奇,兩個(gè)胸懷大志的公司一拍即合,第二年,大華就和海思簽訂了20萬(wàn)片H.264視頻編碼芯片的合同(Hi3510、Hi3511),用于大華第二代DVR上。當(dāng)時(shí)毫無(wú)品牌知名度的海思,終于拿下成立以來(lái)第一個(gè)真正意義上的外銷(xiāo)芯片大訂單。在安防芯片取得商用進(jìn)展的同期,一個(gè)對(duì)華為乃至中國(guó)都有非凡意義的新產(chǎn)品——基帶芯片巴龍系列剛剛誕生。多年以后,它和華為的通信技術(shù)實(shí)力成為中國(guó)強(qiáng)硬應(yīng)對(duì)美國(guó)禁令的一個(gè)重要底牌。先說(shuō)一下基帶芯片出場(chǎng)的背景,它最早切入的場(chǎng)景不是手機(jī),而是數(shù)據(jù)卡。3G數(shù)據(jù)卡因其高速上網(wǎng)功能,成為很多商務(wù)人士外出的標(biāo)配,而國(guó)內(nèi)這片市場(chǎng)相對(duì)空白,華為適時(shí)切入這片市場(chǎng)大賺一筆,并與中興爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。孰料數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)井噴時(shí),華為3G數(shù)據(jù)卡的基帶處理器卻常常斷貨。3G數(shù)據(jù)卡的基帶芯片被高通壟斷,但當(dāng)基帶芯片供不應(yīng)求時(shí),高通開(kāi)始在華為和中興之間實(shí)行平衡供應(yīng)政策,華為很多項(xiàng)目因故拿不到芯片而無(wú)法簽單。市場(chǎng)倒逼之下,2006年,徐文偉拍板決定,要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片。時(shí)任手機(jī)公司副總裁的李一男也執(zhí)此觀點(diǎn):從數(shù)據(jù)卡芯片作為切入移動(dòng)終端芯片的第一步,最是合適。第二年年底,時(shí)任歐洲研發(fā)負(fù)責(zé)人的王勁剛等來(lái)全球3G技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈初具成熟的佳音,就被火急火燎地召回上海研究所,組建無(wú)線終端芯片的研發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始研發(fā)移動(dòng)通信的核心器件——基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。從這時(shí)開(kāi)始,已經(jīng)在華為打拼11年的王勁開(kāi)始在基帶芯片以及智能手機(jī)和平板電腦的芯片研發(fā)中扮演重要角色。海思給基帶芯片起名“巴龍(Balong)”,是雪山的名字。許多國(guó)際半導(dǎo)體巨頭都有一套獨(dú)特的芯片命名邏輯,英特爾酷愛(ài)以設(shè)計(jì)組周邊的山川街道名字為代號(hào),AMD則喜歡用F1賽車(chē)的賽道給芯片命名,而華為顯然對(duì)高山和典故情有獨(dú)鐘。巴龍雪山位于和珠穆朗瑪峰比鄰的西藏定日縣,海拔7013米?!盁o(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”,國(guó)內(nèi)3G還未正式商用,華為就開(kāi)始做LTE相關(guān)研發(fā),并在2008年9月正式成立LTEUE開(kāi)發(fā)部門(mén)。后來(lái)巴龍成為海思第一款成功的移動(dòng)終端芯片。基帶技術(shù)有多難呢?大約五六年前,安防芯片巨頭德州儀器(TI)和GPU霸主英偉達(dá)(NVIDIA)都在做移動(dòng)處理器的研發(fā),但因?yàn)槿狈鶐?zhuān)利的積累陸續(xù)止步。蘋(píng)果的自研5G芯片遲遲未露真容,堅(jiān)持為蘋(píng)果提供移動(dòng)基帶芯片的英特爾,也于剛剛過(guò)去的5月放棄了移動(dòng)5G芯片市場(chǎng)。而高通正是因?yàn)榉e累了可觀數(shù)量的3G、4G、5G基帶專(zhuān)利,在移動(dòng)芯片市場(chǎng)所向披靡,其片上系統(tǒng)(SoC,SystemonChip)還被很多人調(diào)侃是“買(mǎi)基帶送CPU”。強(qiáng)大如蘋(píng)果,在跟高通大鬧專(zhuān)利案后,最終還是選擇花錢(qián)泯恩仇,繼續(xù)采用高通的芯片。唯有海思,十年一劍,巴龍出鞘,抗衡高通。歷史不時(shí)會(huì)出現(xiàn)驚人的相似,另一款多媒體芯片——機(jī)頂盒芯片,也像視頻編碼芯片一樣經(jīng)歷了“柳暗花明”。前文我們?cè)f(shuō)過(guò),艾偉牽頭定義了機(jī)頂盒芯片的規(guī)格。根據(jù)華為老兵戴輝的描述,艾偉拉了軟件公司數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人張國(guó)新(現(xiàn)微納研究院創(chuàng)始人)和分管Marketing的老王,頭腦風(fēng)暴了一兩個(gè)月才最終定下來(lái)。張國(guó)新和老王負(fù)責(zé)的IPTV產(chǎn)品線有一個(gè)觀點(diǎn):如果海思不規(guī)劃做機(jī)頂盒芯片,那他們產(chǎn)品線也沒(méi)必要設(shè)計(jì)和制造IPTV機(jī)頂盒硬件,不如去外面OEM或者購(gòu)買(mǎi)華為終端公司的機(jī)頂盒。當(dāng)時(shí)H.264一直被看作IPTV的未來(lái)走向。他們提了個(gè)激進(jìn)的要求:要更加超前支持H.264高清,否則等芯片兩三年后出來(lái)就又落后了,因?yàn)椴┩ê鸵夥ò雽?dǎo)體的產(chǎn)品迭代速度非??臁C(jī)頂盒芯片的研發(fā)負(fù)責(zé)人是劉千朋,在他的帶領(lǐng)下,全球首款內(nèi)置QAM的超低功耗數(shù)字有線電視(DVB-C)機(jī)頂盒單芯片在2007年底成功流片。和視頻監(jiān)控芯片相似,海思的機(jī)頂盒芯片起初也是去找華為終端公司的DVB(廣電的數(shù)字電視)機(jī)頂盒當(dāng)“小白鼠”,但華為DVB機(jī)頂盒同樣是定位高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線,一旦不賺錢(qián)就會(huì)被砍掉,不敢拿來(lái)讓海思試。海思也找過(guò)九州、長(zhǎng)虹等著名有線電視(DVB)機(jī)頂盒公司,人家提的要求卻更苛刻:一旦出問(wèn)題,華為要賠償所有直接和間接損失,包括品牌損失和股價(jià)下跌的損失。這種“賣(mài)司條款”,別說(shuō)何庭波和艾偉不敢應(yīng)允,海思的幕后老大徐直軍看到條款后,也不敢簽字。2008年5月,機(jī)頂盒市場(chǎng)露出了一條裂隙,陽(yáng)光照到了海思身上——廣東電信給了華為一個(gè)10萬(wàn)線的IPTV機(jī)頂盒大單。本來(lái)這跟海思沒(méi)啥關(guān)系,因?yàn)槿思覐V東電信指明要用博通的芯片方案,并會(huì)根據(jù)自己的IPTV推廣進(jìn)度來(lái)要貨及支付貨款。偏偏I(xiàn)PTV業(yè)務(wù)開(kāi)展前期有很難確定用戶(hù)量的需求預(yù)測(cè),博通芯片供貨期又需要16周,這導(dǎo)致按時(shí)按量供貨的不確定性非常高。老王跟博通中國(guó)區(qū)老大溝通無(wú)果后,張國(guó)新趕到廣東電信,提出:能否使用海思的方案?我們基于海思芯片的機(jī)頂盒已經(jīng)測(cè)試完成,產(chǎn)品穩(wěn)定,性能良好,可以馬上提供測(cè)試。此時(shí)對(duì)于廣東電信而言,IPTV業(yè)務(wù)已是箭在弦上不得不發(fā),于是雙方共擔(dān)新芯片可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試結(jié)果令雙方長(zhǎng)舒一口氣。采用海思芯片和博通芯片的機(jī)頂盒性能相差不大,在散熱和開(kāi)機(jī)時(shí)間上甚至略勝一籌。隨后,在同年8月的第十六屆杭州ICTC2008展上,海思現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布并展示了業(yè)界最佳性?xún)r(jià)比全系列機(jī)頂盒(STB)芯片解決方案。它和視頻監(jiān)控芯片一樣,采用硬件解碼,速度快、加工費(fèi)低,而且第一個(gè)做到了芯片和操作系統(tǒng)、瀏覽器(基于webkit)的緊耦合。對(duì)廠家來(lái)說(shuō),采用海思方案的高清機(jī)頂盒電路板價(jià)格低(100元左右),技術(shù)門(mén)檻也降低,一時(shí)間,一大批機(jī)頂盒小公司成長(zhǎng)起來(lái)。有人說(shuō),海思太幸運(yùn)了,機(jī)遇趕著往它身上撞。可是假設(shè)沒(méi)有提前做好布局,如果海思的芯片質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),它又怎能抓到住這些機(jī)會(huì)?在沒(méi)能與品牌機(jī)頂盒公司直接合作的情況下,海思的“黑盒子”方案靠發(fā)動(dòng)廣大野戰(zhàn)軍拿到了市場(chǎng)。5年后,它在國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒芯片市占率達(dá)到第一。這種打法,與聯(lián)發(fā)科當(dāng)年服務(wù)眾多山寨手機(jī)廠家的策略如出一轍。2006年,在業(yè)界首創(chuàng)GSM智能手機(jī)交鑰匙(Turnkey)解決方案的聯(lián)發(fā)科,將手機(jī)主要功能集成在一塊芯片上,引爆國(guó)內(nèi)山寨機(jī)快速擴(kuò)張。當(dāng)時(shí)在2G領(lǐng)域,歐洲的GSM陣營(yíng)完勝美國(guó)的CDMA陣營(yíng)。聯(lián)發(fā)科也從一家DVD小廠平步青云,占得移動(dòng)終端芯片牌桌上的一席??匆?jiàn)聯(lián)發(fā)科的功能機(jī)方案鋪天蓋地,眼紅的海思開(kāi)始打造自己的Turnkey方案。手機(jī)芯片的核心有兩塊:應(yīng)用處理器(AP,ApplicationProcessor)和基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。AP包括CPU、GPU等;BP則負(fù)責(zé)處理GSM、3/4/5G等各種通信協(xié)議以及射頻等核心單元,代表了通信能力,之前我們提到的巴龍就屬于BP。雖然2004年就組建了研發(fā)隊(duì)伍,但直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機(jī)的Turnkey解決方案。這個(gè)方案采用來(lái)自華為GSM基站的自研BP技術(shù),開(kāi)發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。“K3”同樣名自高山,是喀喇昆侖山脈自西向東的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰(BroadPeak)的代號(hào)。它也是全球第12高峰,海拔8051米。但這一寓意雄渾高遠(yuǎn)的名字,并沒(méi)有給海思帶來(lái)好運(yùn)。K3V1采用110nm工藝,遠(yuǎn)落后于對(duì)手采用的65nm/55nm/45nm工藝,操作系統(tǒng)又選了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢連夜雨,此時(shí)華為自己的終端公司因?yàn)樯钕菰跒闅W洲運(yùn)營(yíng)商定制3G手機(jī)的泥潭中,無(wú)力應(yīng)用K3V1。無(wú)奈之下,海思借鑒聯(lián)發(fā)科,找了家華強(qiáng)北的山寨廠做整機(jī)。一時(shí)間,華為深圳坂田基地門(mén)口人聲鼎沸,到處充斥著小販叫賣(mài)山寨GSM智能手機(jī)的聲音,令人不堪其擾。彼時(shí)山寨市場(chǎng)有展訊、聯(lián)發(fā)科等強(qiáng)敵鎮(zhèn)守,產(chǎn)品本身及銷(xiāo)售策略上的缺陷使得K3V1出師未捷身先死。K3V1不僅受到外界群嘲,連內(nèi)部人員都不看好。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的副總裁胡厚崑認(rèn)為,服務(wù)低端的GSM山寨機(jī)混淆了華為的定位,傷害了華為的高大上品牌價(jià)值,堅(jiān)持要砍掉這條線。2010-2014穩(wěn)定:巴龍出鞘,安防突圍2009年11月,華為海思和華為終端等部門(mén)正式成立聯(lián)合項(xiàng)目。歷經(jīng)近千個(gè)晝夜的協(xié)同奮戰(zhàn),王勁和同事們于2010年推出了業(yè)界首款TD-LTE基帶芯片巴龍700,支持LTEFDD和TD-LTE雙模,并在同年7月參加德國(guó)TOM認(rèn)證,正式進(jìn)入商用終端領(lǐng)域。巴龍芯片的一次流片成功令上海研究所一片歡騰,但稍有遺憾的是,巴龍問(wèn)世之時(shí)恰逢智能手機(jī)蠶食掉大部分?jǐn)?shù)據(jù)卡市場(chǎng),高通的芯片也不再稀缺。盡管生不逢時(shí),后續(xù)巴龍不僅被應(yīng)用到數(shù)據(jù)卡、以及無(wú)線路由器和MIFI等多種終端設(shè)備,還成為手機(jī)芯片的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2010年,任正非將手機(jī)業(yè)務(wù)升級(jí)為公司三大業(yè)務(wù)板塊之一,放出豪言要做到世界第一。安防領(lǐng)域冒出了人工智能(AI)的萌芽,德州儀器(TI)和華為都整起了買(mǎi)芯片送車(chē)牌識(shí)別算法的打法。不過(guò),兩者的技術(shù)方案卻有本質(zhì)的不同。TI的視頻監(jiān)控芯片采用ARM+DSP架構(gòu),而海思采用的是ARM+IVE架構(gòu),IVE是做成了芯片硬件內(nèi)核的智能視頻分析加速引擎。TI的數(shù)字信號(hào)處理單元(DSP)非常強(qiáng)大,華為的GSM基站就是基于TI的DSP來(lái)做基帶處理,開(kāi)發(fā)成本低并且可以靈活加載。但從3G開(kāi)始,海思全都采用自己開(kāi)發(fā)的專(zhuān)用芯片,以進(jìn)一步提升效率和降低功耗。同樣在這一年,海思SoC開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入全球最大的安防攝像頭廠商——??低?。后來(lái)中國(guó)廠商在全球大賣(mài)DVR,鼎盛時(shí)期海思占領(lǐng)了79%的全球DVR芯片市場(chǎng)份額。伴隨著數(shù)字化和IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)狂潮,海思在巨變中抓住市場(chǎng)的需求,在性能提升、成本控制、開(kāi)發(fā)門(mén)檻、配套算法和軟件等方面均優(yōu)勢(shì)明顯。廠家只需拿一顆海思SoC芯片配上外圍的元器件,就能做成一個(gè)IP攝像機(jī)的電路板,再加上電源、鏡頭等光學(xué)器件,就能做成各式各樣的入門(mén)級(jí)攝像機(jī)。贏得口碑的海思,開(kāi)始在視頻監(jiān)控領(lǐng)域和機(jī)頂盒領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn)。2012年,駐杭州的Top銷(xiāo)售員,光是??岛痛笕A的訂單就就賣(mài)了一千多萬(wàn)片。同年機(jī)頂盒芯片開(kāi)始出貨量大增,并于次年登上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的寶座。據(jù)傳到2014年,海思安防系列芯片已占據(jù)全球超過(guò)一半的市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)的市占率更是高達(dá)90%。外銷(xiāo)的消費(fèi)電子芯片發(fā)展勢(shì)頭正猛,但手機(jī)芯片還籠罩在一片陰云之中。時(shí)間回溯到2011年,華為新成立一個(gè)總研究組織——2012實(shí)驗(yàn)室,主要面向未來(lái)5-10年的發(fā)展方向進(jìn)行研究。大海思和研究人工智能的諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室等一起作為二級(jí)部門(mén)歸屬于2012實(shí)驗(yàn)室。任正非對(duì)何庭波說(shuō):“給你4億美金每年的研發(fā)費(fèi)用,給你2萬(wàn)人”,“一定要站立起來(lái),適當(dāng)減少對(duì)美國(guó)的依賴(lài)。”何庭波一聽(tīng)嚇壞了,當(dāng)時(shí)整個(gè)華為研發(fā)不到10億美元,員工僅有3萬(wàn)人,而2011年海思的銷(xiāo)售額只有66.6億人民幣,華為全年凈利潤(rùn)只有150億人民幣。2012年,對(duì)于華為終端和海思而言都是值得載入史冊(cè)的年份。8月,承載著海思希望的K3V2應(yīng)用處理器問(wèn)世。9月,負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的余承東定下七條重要的調(diào)整戰(zhàn)略,其中就包括“啟用華為海思四核處理器和巴龍芯片”。K3V2的研發(fā)吸取了K3V1的教訓(xùn),架構(gòu)用谷歌的安卓系統(tǒng)取代了WindowsMobile,并花高價(jià)買(mǎi)來(lái)ARM架構(gòu)的授權(quán)。雖說(shuō)它采用的40nm工藝沒(méi)追上當(dāng)時(shí)高通、三星芯片采用的28nm工藝,但它與上一代產(chǎn)品相比進(jìn)步很明顯。它是問(wèn)世時(shí)體積最小、速度最快的手機(jī)處理器。一發(fā)布就引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的警覺(jué),網(wǎng)傳三星曾因此推遲對(duì)搭載該處理器的AccendD系列的屏幕供應(yīng),致使產(chǎn)品的上市時(shí)間延遲了大半年。但這款芯片的短板同樣明顯,發(fā)熱量大、GPU兼容性問(wèn)題層出不窮,用戶(hù)體驗(yàn)感極差。開(kāi)發(fā)人員不得不“挖東墻補(bǔ)西墻”,從軟件層面來(lái)填補(bǔ)芯片上的漏洞和Bug。因?yàn)樾酒膯?wèn)題,D系列手機(jī)綜合性能表現(xiàn)非常爛,銷(xiāo)量慘淡,很快就“壽終正寢”了。中端機(jī)P6因?yàn)閺?qiáng)抓質(zhì)控并在19個(gè)國(guó)家進(jìn)行地毯式廣告轟炸,銷(xiāo)量和口碑都還不錯(cuò),而K3V2E芯片依然被罵“拖后腿”。華為堅(jiān)決用旗艦手機(jī)奶自家芯片的做法,引來(lái)了外界此起彼伏的質(zhì)疑和謾罵,“萬(wàn)年海思”的嘲諷已經(jīng)深深烙印在每個(gè)使用海思芯片的機(jī)器上,而海思回應(yīng)那些負(fù)面聲音的唯一方式,就是沉默,在沉默中積蓄力量。那些日子過(guò)得相當(dāng)艱難,海思團(tuán)隊(duì)背負(fù)的不止是芯片的成敗,還有華為手機(jī)的口碑。每一位成員都憋著一股勁兒、吊著一口氣,在實(shí)驗(yàn)室夜以繼日地投入研發(fā)工作。終于,2014年初,海思發(fā)布麒麟910芯片,一雪前恥。這款芯片不再以雪山為名,而是用中國(guó)神話的瑞獸麒麟命名,并首次集成了自研的巴龍710基帶芯片,這也是海思第一次將AP和BP集成在同一塊SoC上。K3V2出現(xiàn)的問(wèn)題被一一改進(jìn),麒麟910在制程上追平了高通的28nm,并大大降低功耗,改善了兼容性。隨后出場(chǎng)的麒麟920芯片,終于在性能上戰(zhàn)平上一代高通旗艦芯片。麒麟920還整合了巴龍720,LTECat.6的手機(jī)。榮耀6一出來(lái),就飆升到各跑分軟件的第一名,幾乎吊打吊打華為全線機(jī)型,使海思麒麟芯片第一次達(dá)到與行業(yè)領(lǐng)袖高通對(duì)飆的地位。然而勝利的曙光剛剛出現(xiàn),王勁,那個(gè)撕開(kāi)高通防線的核心人物,剛從美國(guó)出差回來(lái)就連軸開(kāi)會(huì),回家后突發(fā)心臟病,猝然長(zhǎng)逝,年僅42歲。2015-2019飛升:勢(shì)不可擋,多面制霸令人感到些許安慰的是,巴龍和麒麟芯片沒(méi)有辜負(fù)王勁的付出。從麒麟925伊始,海思一掃昔日坎坷的命運(yùn),開(kāi)始大步流星地向上攀升。盡管志存高遠(yuǎn),華為對(duì)進(jìn)軍高端的市場(chǎng)還是相當(dāng)謹(jǐn)慎,搭載麒麟925的旗艦手機(jī)Mate7首期只做了30萬(wàn)部。誰(shuí)知幸運(yùn)女神的橄欖枝,再一次伸到了華為的面前。出人意料的是,手機(jī)雙霸蘋(píng)果和三星先后掉了鏈子。蘋(píng)果爆發(fā)嚴(yán)重的好萊塢“艷照門(mén)”事件,加上未在中國(guó)境內(nèi)設(shè)服務(wù)器,安全隱私問(wèn)題倍受質(zhì)疑。同時(shí)三星Note4設(shè)計(jì)方面嚴(yán)重失誤,新機(jī)型仍沿用塑料外殼和滑動(dòng)指紋,外觀土氣,揚(yáng)聲器位置也設(shè)計(jì)的不合理。于是乎一大批國(guó)內(nèi)政企要人舍棄蘋(píng)果和三星,轉(zhuǎn)投華為的懷抱,霎時(shí)間,Mate7一機(jī)難求,全球銷(xiāo)量超750萬(wàn),成功讓華為打開(kāi)了高端市場(chǎng)的大門(mén)。此時(shí),飽受詬病的麒麟芯片終于趕上了華為手機(jī)發(fā)展的步伐。麒麟品牌從出場(chǎng)到麒麟935,一直采用臺(tái)積電28nm工藝。在研發(fā)麒麟950之前,海思團(tuán)隊(duì)做出了一個(gè)大膽的決定——跳過(guò)20nm,直接挑戰(zhàn)更為先進(jìn)的16nmFinFET。他們從2013年底就開(kāi)始與臺(tái)積電等合作伙伴緊密合作,共同推動(dòng)了16nm先進(jìn)工藝的量產(chǎn)成熟,并于次年4月實(shí)現(xiàn)業(yè)界首次投片,2015年1月實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)投片。11月,麒麟950正式發(fā)布。這是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成為業(yè)界第一款采用臺(tái)積電16nmFinFET工藝制程的移動(dòng)處理器,比采用三星14nmFinFET工藝制程的高通驍龍820提早面世了小半年,而且除了GPU之外性能幾乎和驍龍820打平。另外,這款芯片開(kāi)始集成海思自研的ISP模塊,使其吞吐率性能提升4倍,高達(dá)960Mixel/s,助力華為P10在專(zhuān)業(yè)相機(jī)評(píng)測(cè)網(wǎng)站DXOMARK公布的拍照成績(jī)上趕超iPhone7。將時(shí)間往回?fù)?個(gè)月,還有另一件值得記入史冊(cè)的事情。海思擊敗高通等幾家巨頭,獨(dú)家獲得奔馳第二代車(chē)載模塊全球項(xiàng)目的超大訂單,合同期長(zhǎng)達(dá)十年,這意味著奔馳乘用車(chē)未來(lái)十年都搭載有華為的芯片。這對(duì)中國(guó)芯片業(yè)同樣是值得紀(jì)念的里程碑。很快,屬于海思巴龍和麒麟的高光時(shí)刻來(lái)了。新興的5G和AI技術(shù),給了華為突破高通重圍的土壤,破繭成蝶的麒麟芯片開(kāi)始與高通、蘋(píng)果兩大國(guó)際巨頭進(jìn)行新一輪的角逐。2016年,華為在芯片領(lǐng)域的投資高達(dá)100億元人民幣。2017年,海思推出第一代AI芯片麒麟970,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)在手機(jī)SoC芯片上采用獨(dú)立的AI計(jì)算模塊“NPU”設(shè)計(jì),一舉拿下6個(gè)業(yè)界第一。而蘋(píng)果的自研AI芯片A11比麒麟970的發(fā)布時(shí)間遲了2周。這一年,壟斷4G基帶市場(chǎng)的高通先后拔下全球首款5G調(diào)制解調(diào)器和首個(gè)5G數(shù)據(jù)連接的頭籌。緊接著,華為在2018年2月發(fā)布首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE。這意味著華為同時(shí)突破了網(wǎng)絡(luò)和終端這兩大5G商用的基礎(chǔ)條件,成為全球首家可以為客戶(hù)提供端到端5G解決方案的公司。乘勝追擊的海思,又在去年8月率先發(fā)布了新一代AI芯片麒麟980,采用最先進(jìn)的7nm工藝制程和雙核“NPU”設(shè)計(jì),尺寸小到僅比指甲蓋稍大一點(diǎn),在其上集成了69億個(gè)晶體管(麒麟970的晶體管數(shù)為55億),還可與華為的巴龍5G01基帶芯片匹配,為5G通訊做好準(zhǔn)備。早在2015年,華為就已經(jīng)開(kāi)始投入7nm技術(shù)的相關(guān)研發(fā),并于次年開(kāi)始進(jìn)行麒麟980這款芯片的IP儲(chǔ)備、2017年開(kāi)始SoC工程驗(yàn)證、2018年開(kāi)始量產(chǎn)。麒麟980芯片從起始到發(fā)布用時(shí)3年,投入數(shù)億美元的研發(fā)費(fèi)用。麒麟980在AI運(yùn)算方面帶來(lái)了全面的提升。Mate20超流暢的操作體驗(yàn)以及視頻檢測(cè)、物體識(shí)別與分割、AI視頻留色、卡路里識(shí)別、3D結(jié)構(gòu)光解鎖等豐富的AI應(yīng)用,都離不開(kāi)麒麟980這個(gè)幕后功臣。從被國(guó)際巨頭們按地摩擦,到在高端手機(jī)芯片市場(chǎng)上與蘋(píng)果、高通、三星四足鼎立,海思麒麟上演了一場(chǎng)華麗的逆襲。能做芯片的手機(jī)廠商僅有3家,能夠同時(shí)做芯片和基帶的手機(jī)廠商更是不超過(guò)2家,而能夠跟高通對(duì)抗且擁有芯片和基帶的手機(jī)廠商,唯華為爾爾。不止是終端,作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的新秀,華為將造芯的目標(biāo)已經(jīng)擴(kuò)展到云端。過(guò)去一年內(nèi),華為緊鑼密鼓地發(fā)布AI芯片昇騰系列和服務(wù)器芯片鯤鵬系列。昇騰芯片采用華為開(kāi)創(chuàng)性、可擴(kuò)展的“達(dá)芬奇架構(gòu)”,單芯片計(jì)算密度最大的昇騰910采用7nm工藝,主打高效計(jì)算低功耗的昇騰310采用12nm工藝。服務(wù)器芯片鯤鵬920同搭載該芯片的泰山服務(wù)器在今年1月發(fā)布,這一芯片同樣采用迄今最先進(jìn)的7nm工藝,架構(gòu)用的是ARM,性能跑分超出之前業(yè)界標(biāo)桿產(chǎn)品的25%,能效提高30%,功耗也有所降低。同一時(shí)期,巴龍亦有了新的突破。新出場(chǎng)的巴龍5000采用業(yè)界標(biāo)桿的多模設(shè)計(jì),峰值下載速率是4GLTE可體驗(yàn)速率的10倍,并在進(jìn)行5G研發(fā)之時(shí)就已在華為體系內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)側(cè)、芯片側(cè)和終端側(cè)的協(xié)同。巴龍5000和基于該芯片的首款5G商用終端華為5GCPEPro一起,將華為的5G優(yōu)勢(shì)再次提升。同樣在今年首秀的還有業(yè)界首款5G基站核心芯片——天罡系列。這是全球第一個(gè)超強(qiáng)集成、超強(qiáng)算力、超寬頻譜的芯片,實(shí)現(xiàn)基站尺寸縮小超55%、重量減輕23%、功耗節(jié)省達(dá)21%,不僅安裝時(shí)間是標(biāo)準(zhǔn)4G基站的一半,還允許市場(chǎng)上存在的大多數(shù)基站直接升級(jí)到5G。為了趕上5G的高速列車(chē),華為投入5700多位從事5G研發(fā)的專(zhuān)家工程師,在全球范圍建立了11個(gè)5G研創(chuàng)中心,如今每當(dāng)5G新版本出來(lái),華為能在1個(gè)月內(nèi)完成迭代?!拔覀兊?G產(chǎn)品對(duì)于歐洲來(lái)說(shuō)是最合適的?!比握窃诒驹?1日接受采訪時(shí)自信地說(shuō):“我們有幾十年都不會(huì)腐蝕的材料,這些特性很適合歐洲,歐洲跟我們溝通很密切。華為的5G是絕對(duì)不會(huì)受影響,在5G技術(shù)方面,別人兩三年肯定追不上華為?!弊兙殖霈F(xiàn)在安防市場(chǎng)。一方面,華為宣布重新入局安防攝像頭;另一方面,海康、大華等也在積極推進(jìn)AI算法和AI芯片的研發(fā)。這意味著華為要開(kāi)始和它的老客戶(hù)??怠⒋笕A等同臺(tái)競(jìng)技,同時(shí)核心業(yè)務(wù)的垂直整合正成為一種趨勢(shì)。但沒(méi)想到華為、海康、大華的直接競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)提上日程,他們就一并進(jìn)入了美國(guó)的黑名單。危機(jī):至暗時(shí)刻,備胎轉(zhuǎn)正2019年5月,黑云壓城城欲摧。在全球通信界勢(shì)如破竹的華為被美國(guó)視作國(guó)家安全的威脅,特朗普政府簽署行政命令,要全力壓制這顆“眼中釘”。形勢(shì)極其嚴(yán)峻,美國(guó)政府的霸凌政策施壓下,華為的老伙計(jì)們——英特爾、高通、谷歌、微軟、ARM等不得不選擇停供,WiFi聯(lián)盟、SD協(xié)會(huì)、國(guó)際固態(tài)技術(shù)協(xié)會(huì)(JEDEC)、PCI-SIG外圍部件互連專(zhuān)業(yè)組標(biāo)準(zhǔn)組織、USB-IF這五大標(biāo)準(zhǔn)組織均暫時(shí)將華為除名,其后又陸續(xù)恢復(fù)華為的資格。如果華為沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策,那么此時(shí)已經(jīng)是危急存亡之秋。此時(shí),任正非多年來(lái)未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光,為華為提供了與美國(guó)政府叫板的底氣。引用任正非在2012實(shí)驗(yàn)室的講話:“哪怕(芯片)暫時(shí)沒(méi)有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞,我們不是幾百億美金的損失,而是幾千億美金的損失。我們公司積累了這么多的財(cái)富,這些財(cái)富可能就是因?yàn)槟且粋€(gè)點(diǎn),讓別人卡住,最后死掉。這是公司的戰(zhàn)略旗幟,不能動(dòng)搖?!比缃裎覀?cè)倩仡櫲握堑母哒斑h(yuǎn)矚,不得不為之嘆服。正是任正非做出極限生存的假設(shè),對(duì)有朝一日先進(jìn)芯片和技術(shù)不可得提前做了備案,才有了2019年5月19日海思總裁何庭波鼓舞士氣的那封致員工信:所有海思曾經(jīng)打造的備胎,一夜之間全部轉(zhuǎn)“正”。高通斷供,華為有自己的麒麟和巴龍;英特爾斷供,華為有自己的CPU鯤鵬;ARM斷供,華為已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了ARMv8的永久使用權(quán)并熟練掌握ARM架構(gòu)的設(shè)計(jì)和修改。長(zhǎng)遠(yuǎn)的路依然艱險(xiǎn),至少暫時(shí)性的困難足以應(yīng)對(duì)。海思也有還沒(méi)能攻克的短板,自研GPU還未趕上國(guó)際一流GPU的水準(zhǔn),在射頻領(lǐng)域與國(guó)外頂尖企業(yè)暫時(shí)難較高下。但,這不只是華為的危機(jī),它像一面鏡子,折射出整個(gè)中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的軟肋。芯片設(shè)計(jì)必備的EDA工具、模擬芯片皇冠上的明珠射頻芯片都長(zhǎng)期被歐美廠商卡脖子。晶圓代工的形勢(shì)更為嚴(yán)峻。最先進(jìn)的制程工藝掌握在臺(tái)積電和三星手里,內(nèi)地最大的晶圓代工廠中芯國(guó)際的14nm工藝制程量產(chǎn),還要等今年下半年。中芯國(guó)際要想突破更小的制程,就需要買(mǎi)更精細(xì)的“刻刀”——光刻機(jī)。全球最先進(jìn)的光刻機(jī)均由荷蘭ASML打造,而中芯去年花1億美元從ASML買(mǎi)來(lái)的中國(guó)唯一一臺(tái)EUV光刻機(jī)遲遲未聞進(jìn)入國(guó)內(nèi)的消息。更危險(xiǎn)的是,ASML造光刻機(jī)的光源、激光發(fā)生器等核心部件,掌握在美國(guó)公司手中。這些短板有預(yù)備的解法嗎?或許有,或許沒(méi)有。但抵御一切風(fēng)霜的盔甲——人才一直都在,我們要等待的是下一個(gè)擁有極強(qiáng)戰(zhàn)略眼光的人,還有更多愿意投入芯片事業(yè)的人。結(jié)語(yǔ)相比百年IBM、五十年英特爾,十五歲的華為海思在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)還是一個(gè)勇闖無(wú)人區(qū)的“青少年”。這個(gè)青少年踩過(guò)雷,也撞過(guò)運(yùn),承受過(guò)質(zhì)疑和嘲諷,也享受過(guò)贊美和推崇。從默默無(wú)聞到鋒芒畢露,這個(gè)逆襲故事的每一處起承轉(zhuǎn)合,都是由海思數(shù)千名工程師共同書(shū)寫(xiě)而成。歷史證明,成大事者,不計(jì)較一城一池得失。在華為還是一個(gè)無(wú)足輕重的公司時(shí),面對(duì)強(qiáng)手如林的新沙場(chǎng),就敢于砸下重金去打造可能永遠(yuǎn)都不會(huì)用到的芯片,華為海思的工程師們夜以繼日地積蓄力量,最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)反殺。假設(shè)海思沒(méi)有這些前瞻性的布局,沒(méi)有將這些關(guān)鍵的核心技術(shù)攥在手心,當(dāng)美國(guó)亮出“禁供”的技術(shù)霸權(quán)殺手锏,華為大概率很難有如今這“備胎轉(zhuǎn)正”的底氣和起訴美國(guó)政府的勇氣。同時(shí),這也是中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)征的縮影,紫光、中芯國(guó)際等國(guó)產(chǎn)半導(dǎo)體企業(yè)們?cè)谂ν黄莆鞣绞澜绲蔫滂?,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)芯片研發(fā)人員正像曾經(jīng)的徐文偉、何庭波、王勁、艾偉那樣前仆后繼地沖鋒陷陣于一線,在接下來(lái)的二十年,他們又將書(shū)寫(xiě)出新的芯片故事。他們也許不是天才,也許不會(huì)成為芯片事業(yè)的掌舵者,但為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風(fēng)雪,鮮花和禮敬不止屬于功成名就者,更是屬于這場(chǎng)艱苦長(zhǎng)征中每一個(gè)鞠躬盡瘁的人。參考資料:1、劉文《華為往事》2、張利華《華為研發(fā)》3、任正非《在2012實(shí)驗(yàn)室的講話》4、張靜波《芯片女皇何庭波,終結(jié)華為“無(wú)芯之痛”》5、集微網(wǎng)《追憶華為海思無(wú)線芯片開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)王勁》6、戴輝《老兵戴輝:華為芯片事業(yè)是如何起家的?》7、戴輝《老兵戴輝:華為海思的麒麟手機(jī)芯片是如何崛起的?》8、戴輝《老兵戴輝講述從0到1的血淚史,海思的視頻監(jiān)控芯片如何一步步成為行業(yè)霸主》9、戴輝《老兵戴輝:海思機(jī)頂盒芯片是如何成為霸主,并與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)相互成就的?》10、項(xiàng)立剛《為王勁送行》2014年11、萌哈科技《華為海思麒麟處理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事兒》
2019-06-26 09:27:37803 次
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關(guān)村一棟由鐵條焊成的臨時(shí)建筑中宣布成立,營(yíng)業(yè)面積3平米,年費(fèi)用1.2萬(wàn)。這是當(dāng)時(shí)中國(guó)最生機(jī)勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關(guān)村e(cuò)世界等電子賣(mài)場(chǎng)在這片小小區(qū)域先后落地,無(wú)數(shù)懷揣夢(mèng)想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關(guān)村最早期的攤主對(duì)《深網(wǎng)》如此描述,“可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過(guò)的中年男人,就是月收入超過(guò)10萬(wàn)元的超級(jí)富翁?!比绻怀鲆馔獾脑?,“京東多媒體”創(chuàng)始人劉強(qiáng)東本會(huì)像那些“中年男人”一樣,從月入一萬(wàn)到月入十萬(wàn)甚至月入百萬(wàn);從一個(gè)攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實(shí)體零售衰落,這個(gè)已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會(huì)轉(zhuǎn)型做個(gè)成功的淘寶店,或者重開(kāi)餐館也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。可非典爆發(fā)改變了這條本來(lái)緩慢上升的曲線,消費(fèi)者們拒絕出門(mén)讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強(qiáng)東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機(jī)與危相伴而生,最終有冒著被感染風(fēng)險(xiǎn)偷偷溜回北京的銷(xiāo)售經(jīng)理,在劉強(qiáng)東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售公司存貨的辦法。此時(shí)劉強(qiáng)東并未意識(shí)到電商的魔力,一位在中關(guān)村時(shí)期劉強(qiáng)東的合作伙伴如此對(duì)《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東和中關(guān)村的一般人沒(méi)有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點(diǎn)點(diǎn)的木訥,但做生意很精明,看趨勢(shì)也很準(zhǔn)。”今天看來(lái),京東最初網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式堪稱(chēng)簡(jiǎn)陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費(fèi)者通過(guò)論壇聯(lián)絡(luò)京東后匯款購(gòu)買(mǎi)商品。不過(guò)“看趨勢(shì)很準(zhǔn)”讓劉強(qiáng)東和京東最終在中關(guān)村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強(qiáng)東曾坦率地對(duì)媒體表示,京東商城與其說(shuō)是一個(gè)靈感激發(fā)出來(lái)的產(chǎn)物,還不如說(shuō)是一個(gè)在絕境下被逼出來(lái)的產(chǎn)物。另一個(gè)被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風(fēng)高”,在那個(gè)品牌廠商對(duì)商品擁有極為嚴(yán)格定價(jià)權(quán)的年代,別說(shuō)日后電商行業(yè)極為嫻熟的價(jià)格戰(zhàn),就連短時(shí)間低價(jià)促銷(xiāo)都不可想象。京東不得不趁夜色掩護(hù)搞一些限時(shí)秒殺,以此回饋忠實(shí)用戶(hù),在此之后“月黑風(fēng)高”成了傳統(tǒng),每年都會(huì)在“紅六月”選一天固定時(shí)間進(jìn)行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國(guó)電商行業(yè)每年最關(guān)鍵的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。京東零售大促營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,每年雙十一結(jié)束后開(kāi)始啟動(dòng)618籌備工作,而在618結(jié)束之后則開(kāi)始啟動(dòng)雙十一準(zhǔn)備工作。近年來(lái),蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)以及更多品牌方選擇在這兩個(gè)超級(jí)狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再?gòu)碾p十一到618成為成為中國(guó)電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數(shù)字是:從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。從“月黑風(fēng)高”到618劉強(qiáng)東租下柜臺(tái)后的幾年里,中國(guó)電商行業(yè)正處在第一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期:美商網(wǎng)成為首家進(jìn)入中國(guó)的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國(guó)VC千萬(wàn)美元級(jí)別投資,隨后阿里巴巴正式注冊(cè)成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)易趣網(wǎng);同年5月,有著中國(guó)電子商務(wù)第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬(wàn)美元;幾個(gè)月后,李國(guó)慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來(lái)中國(guó)第一家上市電商平臺(tái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2004年,京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開(kāi)通。在網(wǎng)頁(yè)背后提供支撐的是一個(gè)草臺(tái)班子,大多數(shù)代碼由社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)出身、自學(xué)編程的劉強(qiáng)東自己編寫(xiě),主要助手是通過(guò)論壇銷(xiāo)售光磁產(chǎn)品結(jié)識(shí)的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里,負(fù)責(zé)京東網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統(tǒng)相關(guān)的工作都是這幾個(gè)人合力完成。和當(dāng)時(shí)已經(jīng)基本成熟的淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越(亞馬遜中國(guó))等電商網(wǎng)站相比,此時(shí)京東只能拿出一組簡(jiǎn)單展示商品的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站功能非常簡(jiǎn)單,用戶(hù)可以線上下單,不過(guò)下單后需要人工打印訂單到倉(cāng)庫(kù)提貨?!霸潞陲L(fēng)高”成為京東拉攏用戶(hù)的重要手段,后來(lái)京東店慶日還曾經(jīng)有過(guò)多種叫法,“紅6月”、“老劉專(zhuān)場(chǎng)”等先后出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)的店慶日遠(yuǎn)沒(méi)有今天618這樣內(nèi)容豐富,往往只是選擇一些庫(kù)存商品設(shè)定特定數(shù)量,在固定時(shí)間進(jìn)行秒殺,開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都由人工控制。這是一個(gè)真正“小而美”的時(shí)代,一些價(jià)值在百元以上的外設(shè)產(chǎn)品秒殺價(jià)格僅需一元。小打小鬧的時(shí)代終將過(guò)去,2008年金融危機(jī)呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬(wàn)美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會(huì)感覺(jué)生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持?!钡葋?lái)融資的京東開(kāi)始在物流、金融、技術(shù)等領(lǐng)域率先布局。2008年10月,京東上線家電類(lèi)商品,開(kāi)始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競(jìng)爭(zhēng)者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(wù)(當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào))增長(zhǎng)停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿(mǎn)質(zhì)疑,股價(jià)表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過(guò)此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會(huì)環(huán)境、品牌方對(duì)電商渠道充滿(mǎn)誤解,在那個(gè)年代電商渠道的功能被理解為清理庫(kù)存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國(guó)電商平臺(tái)們以造節(jié)模式走向舞臺(tái)中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn);同年京東紅6月銷(xiāo)售額達(dá)到3.5億,接近去年全年?duì)I業(yè)額,其中618當(dāng)日銷(xiāo)售額突破3000萬(wàn)。沒(méi)有人準(zhǔn)備好接受這樣龐大的數(shù)字,2011年雙十一時(shí)天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機(jī)因工作負(fù)荷太大產(chǎn)生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),技術(shù)人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國(guó),改變世界。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示:中國(guó)2009年擁有1.3億網(wǎng)購(gòu)用戶(hù),網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模2670億元,占社會(huì)商品零售總額2.1%;2017年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人,當(dāng)年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%。京東獨(dú)舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營(yíng)銷(xiāo)概念推廣618,從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷(xiāo)日當(dāng)天銷(xiāo)售額相去不遠(yuǎn),當(dāng)然這也與京東單品價(jià)格較高有關(guān)。不過(guò)在2010年時(shí),618已經(jīng)被雙十一拉開(kāi)一個(gè)身位。這一年,原來(lái)淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng),該年淘寶商城單日銷(xiāo)售額達(dá)到9.36億,每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額,總共181家店鋪銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)。這一年,京東最大的變化是開(kāi)始建設(shè)第三方商業(yè)平臺(tái),徹底改變了京東之前全部為自營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。這為京東帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力,2010年數(shù)據(jù)顯示,京東已成為國(guó)內(nèi)首家銷(xiāo)售額超過(guò)百億的B2C電商平臺(tái),注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)6000萬(wàn),入駐供應(yīng)商近萬(wàn)家,在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類(lèi),數(shù)萬(wàn)種品牌商品。此前的“月黑風(fēng)高”也從1天改成30天的促銷(xiāo)模式,食品、日百品類(lèi)也加入促銷(xiāo),在一些老京東人看來(lái),這一年才是真正的618元年。由于用戶(hù)暴增,2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機(jī),為此劉強(qiáng)東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時(shí)的京東正處于技術(shù)“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡(jiǎn)單粗暴地重啟系統(tǒng)服務(wù)都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷,京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)研發(fā)高級(jí)總監(jiān)尚鑫如此對(duì)《深網(wǎng)》描述當(dāng)時(shí)的混亂,“特別狼狽?!痹谒幕貞浿校邦I(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室里面不出來(lái),唯一的辦法就是加機(jī)器,一層一層加?!标P(guān)于京東技術(shù)甚至誕生了“高速換胎”這一專(zhuān)有名詞,即技術(shù)已經(jīng)成為京東業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸,給系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,如同給一輛高速奔馳的賽車(chē)換輪胎。從2013年開(kāi)始,京東較為系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理理念,以項(xiàng)目形式推進(jìn)618技術(shù)備戰(zhàn)。這一年,618開(kāi)會(huì)、備戰(zhàn)都在北辰會(huì)議中心的成都會(huì)議室中進(jìn)行,把該會(huì)議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會(huì)議室的桌上放了幾臺(tái)臺(tái)式機(jī),墻邊放了兩臺(tái)大電視。但會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)的50多人沒(méi)有足夠插座,結(jié)果電量超負(fù)荷導(dǎo)致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強(qiáng)撐過(guò)了618凌晨高峰期。盡管在此時(shí)京東的技術(shù)能力稍顯不足,但在物流領(lǐng)域的大量投入還是讓京東618有了獨(dú)門(mén)武器:尚未成立菜鳥(niǎo)的阿里巴巴每年雙十一都被稱(chēng)為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國(guó)內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉(cāng),甚至有雙十一當(dāng)天的貨物到年底時(shí)才送到消費(fèi)者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時(shí)就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門(mén)等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站。2007年劉強(qiáng)東剛拿到今日資本的1000萬(wàn)美金時(shí),就把自己想做倉(cāng)配一體物流的想法提了出來(lái),理由很簡(jiǎn)單:“客戶(hù)投訴超過(guò)一半是到貨慢,或者貨摔壞了?!弊誀I(yíng)電商的高成本,以及劉強(qiáng)東不惜耗費(fèi)巨資自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流的偏執(zhí),曾讓京東長(zhǎng)期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗(yàn)的提升,最終讓京東迅速成長(zhǎng)為中國(guó)唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對(duì)提升中國(guó)電商行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)功不可沒(méi)。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺(tái),兩大電商節(jié)日,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團(tuán)將領(lǐng)銜集資千億人民幣投資為電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系,以推動(dòng)社會(huì)化物流平臺(tái)(菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)前身)的建設(shè)。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統(tǒng),方便用戶(hù)實(shí)時(shí)地了解追蹤自己的網(wǎng)購(gòu)物品配送進(jìn)度。此時(shí)離“月黑風(fēng)高”已過(guò)去接近十年,離“618元年”也整整過(guò)去三年,京東的618獨(dú)舞也終于變成電商的另一個(gè)集體狂歡。2012年被稱(chēng)為電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購(gòu)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)先后推出優(yōu)惠活動(dòng);618京東店慶日,諸多電商平臺(tái)選擇跟進(jìn),試圖狙擊京東;8月,劉強(qiáng)東以微博模式宣布在大家電領(lǐng)域向國(guó)美蘇寧宣戰(zhàn),國(guó)美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價(jià)格只會(huì)比京東更低,這被稱(chēng)為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書(shū)品類(lèi)加入618促銷(xiāo),拉開(kāi)全品類(lèi)大促序幕,促銷(xiāo)當(dāng)日京東銷(xiāo)售額突破10億元。更多的玩家涌入對(duì)京東來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,2012年加入京東的陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,友商加入進(jìn)來(lái),對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)是有幫助的:“中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母?jìng)爭(zhēng)者自然是阿里巴巴,在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對(duì)618采取回避的策略,即便參與也不會(huì)選擇618當(dāng)天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結(jié)構(gòu)從各有側(cè)重變成互相傾軋,阿里巴巴也開(kāi)始加入京東的618主戰(zhàn)場(chǎng)。很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),阿里與京東在618的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達(dá)克正式上市,618在時(shí)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當(dāng)年,天貓高調(diào)參加年中大促。2016年,京東將618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”,宣布與34個(gè)國(guó)際大牌、超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為天貓新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動(dòng)。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構(gòu)筑無(wú)界618聯(lián)盟,線下品牌開(kāi)始加入線上大促。天貓則啟動(dòng)“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場(chǎng)移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤(rùn)發(fā)。和雙十一類(lèi)似,618也成為了各大電商平臺(tái)“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場(chǎng),每一個(gè)新興的電商平臺(tái)都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來(lái)各電子商務(wù)網(wǎng)站積極參與的促銷(xiāo)日“雙十一”,阿里巴巴集團(tuán)于2011年就已經(jīng)注冊(cè)成為商標(biāo),并于2012年審核通過(guò)。經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專(zhuān)用權(quán),希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動(dòng)中用到“雙十一”的字眼,以免承擔(dān)連帶法律責(zé)任。這拉開(kāi)了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇,標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷(xiāo)售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時(shí)點(diǎn),而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實(shí)名舉報(bào)阿里進(jìn)行商家“二選一”行為,最終促使《網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)暫行規(guī)定》的出臺(tái),明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關(guān)法律的出臺(tái)卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進(jìn)行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨(dú)家合作”協(xié)議。更要引起關(guān)注的是,“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達(dá)到如今的口頭傳達(dá),從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對(duì)商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會(huì)場(chǎng)上進(jìn)行撤會(huì)處理,現(xiàn)在則可能以降低搜索權(quán)限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進(jìn)行威脅,商家?guī)缀鮿e無(wú)選擇。對(duì)于那些為了高昂流量費(fèi)用苦苦掙扎的中小商家來(lái)說(shuō),這本就不是一個(gè)好的電商時(shí)代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進(jìn)一步淪為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的炮灰。一家國(guó)內(nèi)知名服飾品牌商劉云(化名)對(duì)《深網(wǎng)》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會(huì)給你留下證據(jù),如果拒絕二選一的要求,你付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的權(quán)限(如直通車(chē))也不會(huì)直接關(guān)閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜。”這個(gè)在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺(tái)上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒(méi)有成長(zhǎng)空間?!薄斑@很不公平?!边@讓劉云覺(jué)得有一些憤怒,但他對(duì)《深網(wǎng)》表示,對(duì)一些同行的選擇其實(shí)也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴(yán)苛的銷(xiāo)售任務(wù)擺在眼前,如果沒(méi)有天貓活動(dòng)的支持,說(shuō)不定這些品牌就會(huì)瀕臨崩潰?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類(lèi)的小商家,商品不錯(cuò),如果細(xì)心經(jīng)營(yíng),可能一年內(nèi)的的銷(xiāo)量就能從幾千萬(wàn)迅速到一兩個(gè)億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個(gè)億,達(dá)到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù),正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期?!边@時(shí)候,二選一競(jìng)爭(zhēng)就來(lái)了,談到這里,劉云也是一臉無(wú)奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長(zhǎng)的店,被打壓,傷害很大。”有資料顯示目前入住天貓的商戶(hù),其總運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)達(dá)到40%以上,其中廣告費(fèi)占比15%-20%,物流費(fèi)占比5%-8%,平臺(tái)傭金費(fèi)占比5%,倉(cāng)庫(kù)配貨費(fèi)占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計(jì)算,15%到20%的推廣費(fèi)用已經(jīng)是很正常,傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個(gè)億,其中4000萬(wàn)就交給了入駐的平臺(tái),基本上是給平臺(tái)打工。在劉云看來(lái),解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個(gè)平臺(tái)有各個(gè)平臺(tái)自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個(gè)規(guī)則不應(yīng)該是有導(dǎo)向性的,服務(wù)好我就愿意在你的平臺(tái)銷(xiāo)售,服務(wù)不好我們就不銷(xiāo)售,品牌方應(yīng)該是一個(gè)被服務(wù)的對(duì)象而不應(yīng)該是一個(gè)被打壓的對(duì)象,不能把品牌當(dāng)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具?!毙聞?shì)力拼多多2017年雙11,有數(shù)據(jù)顯示全國(guó)電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選、當(dāng)當(dāng)為代表的一批電商試圖在這不多市場(chǎng)份額里掘金,但在那幾年中,電商的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為大局已定。有傳聞稱(chēng),在那幾年中投資人基本不看電商項(xiàng)目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔(dān)任CEO的拼好貨開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),7月拼好貨App正式上線,兩個(gè)月后登上蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬(wàn)美金級(jí)B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢(mèng)內(nèi)部孵化了另外一個(gè)類(lèi)似拼團(tuán)項(xiàng)目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團(tuán)隊(duì)合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺(tái)模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達(dá)到這個(gè)數(shù)字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.2億元,同比增長(zhǎng)652.26%;平臺(tái)GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領(lǐng)先者們忽然意識(shí)到還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)值得爭(zhēng)取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場(chǎng)報(bào)告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場(chǎng)增量月活用戶(hù)同比凈增5880萬(wàn)。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,95后、00用戶(hù)占比達(dá)43%,規(guī)模超過(guò)1.6億。今年618期間,京東重點(diǎn)發(fā)力四五線城市,推出“城城分現(xiàn)金”等活動(dòng),并以拼購(gòu)模式搶奪下沉市場(chǎng);阿里方面則忽然推出多年來(lái)不溫不火的聚劃算,有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。天貓618主要負(fù)責(zé)人之一阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示,“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng),是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向。”新勢(shì)力的加入引發(fā)新一輪圍剿,《財(cái)新》將此評(píng)論為“阿里點(diǎn)殺拼多多”。在2018年年度財(cái)報(bào)發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開(kāi):“當(dāng)前面臨的‘二選一’會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但‘長(zhǎng)期獨(dú)家排他’是必然會(huì)被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來(lái)的‘Costco+Disney’。”今年618期間,引發(fā)最大爭(zhēng)議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來(lái),第一家用官方聲明的形式來(lái)對(duì)淘寶天貓公開(kāi)表達(dá)不滿(mǎn)的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱(chēng)其產(chǎn)品在天貓?jiān)馐芩阉鳟惓?,呼吁天貓“店大不能欺客”。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對(duì)另一電商平臺(tái)拼多多的拜訪?!鞍菰L拼多多以來(lái),格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致正常銷(xiāo)售遭遇嚴(yán)重影響,經(jīng)過(guò)各方溝通,異常至今未解決?!碧熵埛矫鎸?duì)此回應(yīng)稱(chēng),“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱(chēng)希望天貓公開(kāi)對(duì)話,希望天貓與其聯(lián)系,“呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入,使天貓重回正確軌道。”針對(duì)此次二選一事件,拼多多“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗輝對(duì)《深網(wǎng)》表示,二選一是電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的毒瘤,“短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)動(dòng)‘二選一’,是部分電商平臺(tái)犧牲了自己的長(zhǎng)期格局、利益和口碑,來(lái)完成面前的kpi?!彼麍?jiān)稱(chēng),“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’?!?/div>
2019-06-21 09:25:53980 次
日前,社交電商新秀美咕網(wǎng)宣布,截止2019年6月16日,美咕網(wǎng)實(shí)現(xiàn)日GMV破五百萬(wàn)元的成績(jī)。同時(shí),其創(chuàng)始人蕭風(fēng)(楊勛忠)向一起惠透露,為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn),美咕網(wǎng)啟動(dòng)了數(shù)萬(wàn)個(gè)社群同步推廣平臺(tái)活動(dòng),并將社群中的用戶(hù)升級(jí)為會(huì)員,通過(guò)會(huì)員進(jìn)行二次裂變,預(yù)計(jì)在6月份能完成百萬(wàn)級(jí)新增付費(fèi)會(huì)員。美咕小程序首頁(yè)據(jù)悉,美咕網(wǎng)主要針對(duì)二到五線城市女性用戶(hù),是一個(gè)從美妝領(lǐng)域切入的社交電商平臺(tái)。其通過(guò)S2b2C模式,上游打通美妝品牌方,下游對(duì)接小b分銷(xiāo)商,深度服務(wù)C端用戶(hù)。截止目前,美咕已獲得兩輪數(shù)千萬(wàn)級(jí)別的投資,其背后股東包括茵曼母公司匯美集團(tuán)和梅花創(chuàng)投?!懊拦灸壳爸饕且詴?huì)員在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹?。平臺(tái)也會(huì)通過(guò)網(wǎng)紅直播、內(nèi)容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過(guò)大促活動(dòng)影響到更多專(zhuān)業(yè)的社群推手團(tuán)隊(duì)來(lái)加入美咕網(wǎng)。”蕭風(fēng)向一起惠解釋了美咕網(wǎng)加入618大戰(zhàn)的原因。他指出,通過(guò)對(duì)今年618的觀察,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商已出現(xiàn)增速放緩的趨勢(shì),眾多電商在今年都打著“下沉”牌來(lái)拓展市場(chǎng)。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會(huì)影響到類(lèi)似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此,社交電商的突圍之路在于差異化的定位?!懊拦揪W(wǎng)本身的定位是以美為導(dǎo)向的美妝社交電商平臺(tái),和泛購(gòu)物網(wǎng)站有很大的差異化。我們的用戶(hù)以二三線城市的年輕女性為主,這類(lèi)消費(fèi)人群恰恰擁有愛(ài)美、愛(ài)分享美的屬性。這是美咕網(wǎng)可避開(kāi)傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個(gè)差異化的點(diǎn)。我們認(rèn)為,618是一個(gè)很好的宣傳契機(jī),有機(jī)會(huì)迎來(lái)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)?!笔掞L(fēng)向一起惠談到,傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于對(duì)用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年第一季度,全國(guó)網(wǎng)上零售額為22379億元,同比增長(zhǎng)15.3%,雖然增速仍高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng),但較往年的高增長(zhǎng)明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩,而社交電商的增速將會(huì)大幅度增加?!澳阕屑?xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),此次618,傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結(jié)合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的方式,雖在社交方面做了一定的嘗試,但離真正的社交電商還差很遠(yuǎn),商業(yè)模式上也存在差異。”蕭風(fēng)表示,傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的,而社交電商平臺(tái)廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費(fèi)用,再將廣告成本轉(zhuǎn)嫁到品牌商以及消費(fèi)者身上。而社交電商是將每個(gè)消費(fèi)者變成傳播者,讓用戶(hù)成為流量渠道以及貨架,再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費(fèi)者,一部分用來(lái)作為平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。在蕭風(fēng)看來(lái),社交電商是平民的狂歡,是每一個(gè)普通消費(fèi)者價(jià)值的崛起?!懊拦揪W(wǎng)的社交電商邏輯是先社交再電商,通過(guò)社群關(guān)系和推薦機(jī)制,幫助社群與新用戶(hù)形成強(qiáng)關(guān)系進(jìn)行互動(dòng),然后再通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)讓消費(fèi)者買(mǎi)單?!毙掠脩?hù)通過(guò)社群了解平臺(tái)和商品,通過(guò)購(gòu)物體驗(yàn)平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)參拼團(tuán)活動(dòng)享受分享賺錢(qián)的福利,當(dāng)分享達(dá)到一定階段,就可以進(jìn)行會(huì)員升級(jí)。用戶(hù)成為會(huì)員后,美咕網(wǎng)會(huì)為其提供重度服務(wù),并在海量的商品中精選出適合的產(chǎn)品推薦給會(huì)員或者粉絲社群。而對(duì)于會(huì)員和社群的維護(hù),美咕網(wǎng)有聯(lián)盟、合伙人以及運(yùn)營(yíng)商體系來(lái)不同程度地負(fù)責(zé)社群的管理和維護(hù)。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的下一級(jí)都有自己的超級(jí)會(huì)員組織,每個(gè)超級(jí)會(huì)員就是一個(gè)社群的群主,日常的群維護(hù)就是由這些群主來(lái)進(jìn)行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵(lì)措施以及會(huì)員晉升等制度,通過(guò)高層群帶動(dòng)會(huì)員群的方式進(jìn)行一級(jí)一級(jí)向下管理?!吧缛翰恢乖谟脩?hù)互動(dòng)與維護(hù)方面起作用,在平臺(tái)與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用?!笔掞L(fēng)指出,美咕網(wǎng)一方面構(gòu)建自己的公域流量體系,開(kāi)放給所有合作品牌商按照供貨價(jià)或者傭金方式進(jìn)行結(jié)算,沒(méi)有任何其他廣告費(fèi),另一方面則利用自己的社群運(yùn)營(yíng)體系,幫助品牌商共同構(gòu)建一個(gè)屬于自己的私域流量池,讓平臺(tái)跟品牌之間、公域跟私域之間進(jìn)行無(wú)縫打通。“打破了傳統(tǒng)電商收租+廣告的模式,也比現(xiàn)有的其他社交電商平臺(tái)更開(kāi)放包容?!彼孕诺卣f(shuō)道。
2019-06-17 09:30:32692 次
6月12日消息,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟旗下智慧零售解決方案正式上線“門(mén)店導(dǎo)流模式”,通過(guò)小程序商城為各個(gè)門(mén)店導(dǎo)流,幫助零售企業(yè)打造門(mén)店獲取流量新模式,加速傳統(tǒng)零售企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。開(kāi)啟門(mén)店導(dǎo)流模式后,買(mǎi)家打開(kāi)商家所投放的總店鏈接選擇商品時(shí),須先選擇服務(wù)門(mén)店才可下單。同時(shí),支持客戶(hù)在選擇服務(wù)門(mén)店時(shí),按距離/銷(xiāo)量/商品服務(wù)標(biāo)簽選擇門(mén)店。而門(mén)店也可通過(guò)原有方式,推廣帶有門(mén)店參數(shù)的小程序或H5鏈接,在自有推廣渠道投放,引流至門(mén)店商城。除此之外,微盟還新增支持商家店及門(mén)店使用多倉(cāng)庫(kù)存模式,并開(kāi)放對(duì)接外部倉(cāng)庫(kù)存。商家可以通過(guò)第三方聚合多倉(cāng)庫(kù)對(duì)接至一個(gè)外部對(duì)接倉(cāng),也可以為多個(gè)門(mén)店關(guān)聯(lián)同一個(gè)外部對(duì)接倉(cāng),實(shí)現(xiàn)多門(mén)店共享同一倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。同時(shí),還新增商品附加信息功能,支持發(fā)貨后基于SKU級(jí)別的商品附加信息填寫(xiě),比如商品編碼、商品保修日期、商品附加服務(wù)等信息。同時(shí)開(kāi)放API接口,支持外部系統(tǒng)對(duì)接。
2019-06-13 09:43:02502 次
618在即,新一輪電商大戰(zhàn)正在上演。與往年不同,在強(qiáng)勢(shì)崛起的拼多多加入后,今年的618已經(jīng)提前演變成電商平臺(tái)間的激烈遭遇戰(zhàn)。曾經(jīng)的貓狗大戰(zhàn),也一躍成了”貓拼狗“的三國(guó)演義。鑒于人口紅利布局的變化,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)下正普遍開(kāi)啟新一輪的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這屆618,也正好可以作為觀測(cè)阿里、拼多多和京東這三家電商平臺(tái)戰(zhàn)略核心的最佳窗口。京東向下突圍曾幾何時(shí),618還只是京東獨(dú)家的“生日”,是只屬于京東的店慶狂歡。但現(xiàn)在,618早已有了新的標(biāo)簽——年中大促,并幾乎成為了所有電商們的共同節(jié)日。不得不說(shuō),已經(jīng)鮮有人記得“618只屬于京東”,取而代之的早已是“電商們的618”。但京東沒(méi)必要因此而覺(jué)得失落。至少今年,淘寶已經(jīng)將618當(dāng)成了與雙十一同等重要的促銷(xiāo)節(jié)。收獲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略上重視,也是一種光榮。今年的618,京東依然是以派發(fā)“京喜紅包”為主,不過(guò)派發(fā)的方式有所改變,玩出了一點(diǎn)新花樣。傳統(tǒng)的派發(fā)方式是用戶(hù)登陸京東PC端或APP端的618主場(chǎng)后,點(diǎn)擊彈窗即可領(lǐng)取紅包,紅包面額0.5元、1元、6.18元、61.8元不等,用戶(hù)最高可領(lǐng)取618元的紅包,且每人每天有3次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。紅包在下單時(shí)可用,并且可以與其他任何優(yōu)惠,比如東券、京東等疊加使用,此外紅包本身也可以疊加使用,下單即減免相應(yīng)金額。今年的618,京東新增了一項(xiàng)活動(dòng),名為“瘋狂66小時(shí)”,用戶(hù)需要開(kāi)啟京東APP的定位服務(wù)后才能參與。具體活動(dòng)方式為京東每天會(huì)陸續(xù)開(kāi)啟20個(gè)左右的城市,在每個(gè)城市開(kāi)啟后的66個(gè)小時(shí)內(nèi),用戶(hù)可通過(guò)京東APP定位在當(dāng)?shù)兀i定參與資格,并為城市集夠5個(gè)贊,即可獲得平分紅包的資格。對(duì)比來(lái)看,傳統(tǒng)派發(fā)方式比較中規(guī)中矩,而今年的這個(gè)新玩法設(shè)計(jì),很明顯帶有“拓展下沉城市新用戶(hù)”的目的。因?yàn)椤隘偪?6小時(shí)”所覆蓋的國(guó)內(nèi)360多個(gè)城市,其實(shí)是以三線以及三線以下城市為主,旨在幫助京東以及京東平臺(tái)的品牌商快速獲取下沉市場(chǎng)的用戶(hù)和關(guān)注度。不言而喻,“下沉市場(chǎng)”正是京東準(zhǔn)備進(jìn)入的主要戰(zhàn)場(chǎng),借助618的促銷(xiāo)讓利,從而順利收割一波下沉用戶(hù),是京東的戰(zhàn)略訴求之一。其實(shí)根據(jù)此前京東的說(shuō)法,主場(chǎng)迎戰(zhàn)的京東主要有三大主打戰(zhàn)略方向:C2M、立體營(yíng)銷(xiāo)、社交電商。其中,C2M是消費(fèi)者直連工廠,是一種高級(jí)定制模式,也是拼多多一直在做的,而社交電商不用多說(shuō),是拼多多崛起的核心原因之一。所以說(shuō),C2M和社交電商兩大戰(zhàn)略方向其實(shí)都帶有拼多多的影子。由此可見(jiàn),今年的618對(duì)于京東來(lái)說(shuō),不僅僅是一次簡(jiǎn)單的年中大促,還是一次轉(zhuǎn)型去尋找新流量和新用戶(hù)的良機(jī)。如果論及京東為何會(huì)有這種轉(zhuǎn)變,拼多多的后來(lái)居上給京東帶來(lái)的份額和地位的雙重壓力是主要原因,京東整個(gè)集團(tuán)處于“水逆期”則是另外的原因。正因如此,京東才會(huì)想要借助618來(lái)進(jìn)攻下沉市場(chǎng),以實(shí)現(xiàn)可能的反擊和轉(zhuǎn)型,為自己緩解壓力。淘寶的戰(zhàn)略防御為了應(yīng)對(duì)今年的618,淘寶早早就推出了聚劃算和新品兩大殺手锏。這兩大殺手锏各司其職,前者劍指如日中天的拼多多,而后者則是為了抵御住京東的攻勢(shì)。誠(chéng)然,面對(duì)拼多多和京東的同時(shí)進(jìn)攻,淘寶必須左右防備。但淘寶的防御手段不止于此,其正在進(jìn)一步加碼此前驗(yàn)證過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)手段,以壘砌一道獨(dú)特的墻壁,抵御友商們的猛攻。據(jù)此前媒體報(bào)道,在網(wǎng)紅品牌大喜服飾事件中,拼多多小二曾經(jīng)發(fā)微博表示,有商家正在遭遇“二選一”,不過(guò)網(wǎng)紅趙大喜并未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在此前回應(yīng)中也表示了對(duì)于“二選一”的反對(duì),表示拼多多正在遭遇行業(yè)史上最大規(guī)模“二選一”。其實(shí)類(lèi)似的事件以前也有不少,不過(guò)根本原因還是在于電商平臺(tái)之間對(duì)于品牌商的爭(zhēng)奪。面對(duì)618這樣的大促節(jié),淘寶也好,拼多多也罷,要爭(zhēng)奪網(wǎng)紅品牌商,站在電商的角度看,其實(shí)都還講得通,目的無(wú)非還是要用品牌商吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi),沉淀一部分品牌用戶(hù)。除此之外,在618期間,天貓也祭出了曾屢試不爽的“促銷(xiāo)三板斧”:滿(mǎn)減、紅包、神券等等。不過(guò)今年618天貓為了搏得更高的聲量,還宣稱(chēng)其打折促銷(xiāo)力度將達(dá)到甚至是超過(guò)雙11的級(jí)別。不難看出,為了打好618這場(chǎng)防御戰(zhàn),淘寶已經(jīng)選擇用上了所有可以使用的武器,頗有一副搏命之勢(shì)。這不難理解,因?yàn)槔洗蟾缣詫氄诓豢杀苊獾亟?jīng)歷新一輪的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)。淘寶雖然依舊還是電商的老大,但是拼多多近兩年的快速崛起卻讓淘寶或多或少感覺(jué)到了壓力,一個(gè)比較明顯的表現(xiàn)就是拼多多在下沉市場(chǎng)做的風(fēng)生水起,這與一直擁有大量下沉用戶(hù)的淘寶形成了非常直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所以對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),一方面需要加碼下沉市場(chǎng),守住原有用戶(hù),另一方面則需要防守拼多多的入侵,加上京東戰(zhàn)略的變化,以及其高端品類(lèi)的攻勢(shì),淘寶不得不做好全方位的防守。綜合來(lái)看,拼多多和京東兩個(gè)強(qiáng)敵火力依舊很猛,所以淘寶才會(huì)在今年的618作出改變,選擇加大促銷(xiāo)的力度,并采取相關(guān)的反制措施。畢竟對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),如果在618這樣的大促中抵御住強(qiáng)敵的攻擊,那么其地位就能得到保障。拼多多:一路精兵,奇襲上下拼多多和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商存在的最大區(qū)別,就是其“新電商”的基因。作為新電商,今年618是其首度進(jìn)入傳統(tǒng)電商平臺(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)行作戰(zhàn)。得益于拼多多“不走尋常路”的基因,拼多多今年也不負(fù)眾望,提供了一些新穎的打法。此前很多人都好奇靠創(chuàng)新的拼購(gòu)模式起家的拼多多會(huì)玩出什么樣的新花樣。以此前拼多多21小時(shí)賣(mài)出1000輛五菱宏光的戰(zhàn)績(jī)?yōu)槔?,很多人認(rèn)為,拼多多極有可能會(huì)再度復(fù)制這種打法,上線“拼團(tuán)砍價(jià)免費(fèi)送五菱宏光”這樣的活動(dòng),甚至還有不少網(wǎng)友呼吁拼多多在618大促期間上線“拼房”頻道。但在本次618大促中,拼多多給出的最終答案是,不搞任何套路,直接對(duì)商品進(jìn)行降價(jià)。這一促銷(xiāo)補(bǔ)貼的玩法也超出了所有人的想象。具體來(lái)看,拼多多的做法是直接補(bǔ)貼百億現(xiàn)金,用于打造全網(wǎng)最熱10000款商品的全渠道歷史最低價(jià),比如“網(wǎng)紅商品”戴森吹風(fēng)機(jī)、refacarat美容儀、bose耳機(jī)等。拼多多的戰(zhàn)術(shù)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是沒(méi)有套路,直接讓利給消費(fèi)者。為此拼多多在APP上的618“百億補(bǔ)貼”主會(huì)場(chǎng)也印上了醒目的“不玩套路”字眼,拼多多的會(huì)場(chǎng)包含“每日專(zhuān)場(chǎng)”、“今日必買(mǎi)”、“精選大牌”等專(zhuān)區(qū)。其中,“今日必買(mǎi)”每天會(huì)推出3-4款超低價(jià)品牌標(biāo)品,在比對(duì)其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上,拼多多還會(huì)實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。同時(shí),拼多多方面還表示,平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”小組將24小時(shí)待命,比對(duì)線上線下所有渠道的價(jià)格,實(shí)時(shí)更新,以確保拼多多上的商品價(jià)格是最低的。事實(shí)上,拼多多這套精準(zhǔn)補(bǔ)貼爆款的打法,看似無(wú)套路,但其實(shí)是想用一路精兵,同時(shí)打開(kāi)兩個(gè)突破口,鞏固流量池。拼多多大數(shù)據(jù)研究中心首席分析師王濤此前接受媒體采訪時(shí)表示,“一二線城市的消費(fèi)者正呈現(xiàn)‘向下趨省、向上趨好’兩大消費(fèi)趨勢(shì),他們是產(chǎn)地直發(fā)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體,同時(shí)對(duì)于最頂尖商品的需求也愈發(fā)旺盛?!睂?duì)戴森、蘋(píng)果手機(jī)、bose耳機(jī)、ReFa瘦臉儀這樣的爆款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼,剛好兼顧了這兩個(gè)趨勢(shì)。一方面,對(duì)于下沉市場(chǎng)的用戶(hù)而言,他們能夠以夠得著的價(jià)格享受戴森這樣的“精英家電”,另一方面,對(duì)于一線城市的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們?cè)揪褪沁@些產(chǎn)品的核心受眾,價(jià)格補(bǔ)貼將有效占領(lǐng)這部分用戶(hù)的心智。事實(shí)如拼多多所愿。6月5日,拼多多宣布的新款iPhone創(chuàng)造了單日銷(xiāo)售記錄,在此帶動(dòng)下,相關(guān)蘋(píng)果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷(xiāo)售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心,是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日,拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門(mén)商品,包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價(jià)格底線。從618的補(bǔ)貼戰(zhàn)略來(lái)看,拼多多當(dāng)前有兩大使命:第一是繼續(xù)挖掘下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,借助下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)升級(jí),第二是繼續(xù)攻入一線城市,以占領(lǐng)高消費(fèi)力的年輕用戶(hù)的心智。顯然,這兩個(gè)方向上的持續(xù)發(fā)力,將會(huì)鞏固拼多多在不同市場(chǎng)的獨(dú)特品牌力。值得注意的是,在618之前,拼多多通過(guò)農(nóng)貨上行、C2M模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分成效。5月份QuestMobile發(fā)布的《下沉市場(chǎng)報(bào)告》報(bào)告顯示,2019年3月,中國(guó)全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,抖音、快手、支付寶、拼多多分列下沉市場(chǎng)MAU(月活用戶(hù))增量前四,其中,拼多多凈增下沉月活用戶(hù)5880萬(wàn),是手機(jī)淘寶的2.33倍,是閑魚(yú)的5.57倍。同比增速高達(dá)61.2%。拼多多不可復(fù)制的增長(zhǎng)邏輯和戰(zhàn)略打法,也正是拼多多作為新電商和京東淘寶等傳統(tǒng)電商們最大的區(qū)別所在??偟膩?lái)說(shuō),今年的618的這場(chǎng)“貓拼狗”大戰(zhàn)仍在激烈進(jìn)行中,不管是京東的下沉,還是淘寶的防御,抑或是拼多多的奇襲,當(dāng)新玩法和舊玩法融合,當(dāng)新電商和傳統(tǒng)電商相遇,消費(fèi)者都從競(jìng)爭(zhēng)中享受到了更多補(bǔ)貼和實(shí)惠,從這個(gè)概念上看,618或許是電商行業(yè)下半場(chǎng)的提前彩排,而過(guò)去幾年被詬病為“套路節(jié)”的電商節(jié),也將走向新的發(fā)展階段。
2019-06-12 09:53:25846 次
6月1日消息,社交電商縱深發(fā)展態(tài)勢(shì)下,越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)始從細(xì)分領(lǐng)域切入。日前,一起惠獲悉,亞馬遜中國(guó)前VP、蜜芽前coo張建富離職創(chuàng)業(yè),從母嬰切入,做了個(gè)線上線下結(jié)合的會(huì)員制社交電商平臺(tái)——積納有品。據(jù)了解,積納有品成立于2018年,定位于會(huì)員制社交電商平臺(tái),品類(lèi)以母嬰、跨境商品等嚴(yán)選商品為核心,輔以社交電商、線下會(huì)員體驗(yàn)店、自營(yíng)品牌等線上線下相結(jié)合的新零售模式。積納有品背后投資人包括曾任陸金所總裁、阿里巴巴集團(tuán)副總裁、現(xiàn)亦合資本創(chuàng)始合伙人的葉鵬,還包括曾任Sonos中國(guó)區(qū)總裁、好耶CEO、亞馬遜中國(guó)總裁、摩托羅拉亞太區(qū)副總裁的王漢華。三類(lèi)貨是平臺(tái)招商重點(diǎn)對(duì)于積納有品的模式,張建富表示,將專(zhuān)注母嬰下沉市場(chǎng),把母嬰小店的強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)和社交電商結(jié)合起來(lái),主打母嬰會(huì)員制社交電商平臺(tái)。與其他社交電商平臺(tái)不同的是,積納有品將線下的母嬰小店納入到平臺(tái)里,母嬰小店可以上傳商品到平臺(tái)上,獲得更多客戶(hù)和分銷(xiāo),也可以獲得平臺(tái)供貨,而平臺(tái)借助母嬰小店做進(jìn)一步的市場(chǎng)下沉。張建富向一起惠闡述了積納有品在招商方面的條件:首先是品牌方,其次是代理商或批發(fā)商,需要拿到廠家授權(quán)的,資質(zhì)齊全、合規(guī)。“我們現(xiàn)在主要采用的模式是一鍵代發(fā),商家入駐平臺(tái)后,做系統(tǒng)對(duì)接。用戶(hù)下單后,訂單上傳給供應(yīng)商,供應(yīng)商直接發(fā)貨。所以供應(yīng)商要有一鍵發(fā)貨的能力。”張建富稱(chēng),對(duì)于積納有品來(lái)講,目前有三類(lèi)貨是平臺(tái)的招商重點(diǎn)。第一類(lèi)是國(guó)內(nèi)嚴(yán)選品牌。性?xún)r(jià)比特別好,售價(jià)比一線大牌便宜很多,但比地?cái)傌泝r(jià)格要高,可以給到平臺(tái)更多的利潤(rùn)去做分銷(xiāo)傭金。第二類(lèi)是大牌尾貨。在其看來(lái),尾貨特別適合下沉市場(chǎng)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。雖然下沉市場(chǎng)的用戶(hù)收入比一二線可支配收入要高,但是他們有一個(gè)收入的天花板。而下沉市場(chǎng)用戶(hù)又有購(gòu)買(mǎi)好貨的需求,就退而求其次,買(mǎi)一些大牌的尾貨。第三類(lèi)是跨境保稅商品。“品類(lèi)方面,和母嬰、和女士需求強(qiáng)相關(guān)的,都是平臺(tái)核心需求的,比如彩妝、家居。”張建富表示,商家的結(jié)算方式是檔期結(jié)款為主,但積納有品的檔期結(jié)算得比較快,比如可以周結(jié),減輕供應(yīng)商的資金壓力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰暮诵摹T诠?yīng)鏈方面,張建富自信地稱(chēng),積納有品核心團(tuán)隊(duì)在電商做了十幾年,供應(yīng)鏈的積淀比較深?!氨热缃o我們跨境供貨的,像卓志、海豚供應(yīng)鏈,還有達(dá)能在全國(guó)的三大總代等,都是我們的供應(yīng)商,所以在供應(yīng)鏈上保證了貨是正品,而且很低的價(jià)格?!?99元可成為會(huì)員有了商家,如何吸引用戶(hù),如何吸引小b分銷(xiāo)商,則是擺在積納有品面前的問(wèn)題。據(jù)了解,為了更好的運(yùn)營(yíng)小b分銷(xiāo)機(jī)制,張建富請(qǐng)來(lái)了三里人家聯(lián)合創(chuàng)始人心然加盟,其曾是著名的微商操盤(pán)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將數(shù)款產(chǎn)品在微商體系里打造成年銷(xiāo)數(shù)十億的爆款。張建富告訴一起惠,心然所帶的原有團(tuán)隊(duì)有30多萬(wàn)代理商團(tuán)隊(duì),全是專(zhuān)業(yè)的小b分銷(xiāo)商。這些將是積納有品的原始用戶(hù)?!八苑e納有品雖然新,但是底盤(pán)已經(jīng)比較扎實(shí)了。”為了進(jìn)一步獲取更多的用戶(hù)和小b分銷(xiāo)商,積納有品做了一系列的激勵(lì)機(jī)制。據(jù)了解,目前用戶(hù)買(mǎi)399元的商品,可成為積納有品的終生會(huì)員。會(huì)員可享受包括分銷(xiāo)收益、新會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)、自購(gòu)省錢(qián)等一系列權(quán)益。用戶(hù)成為會(huì)員后,可自購(gòu),也可分享商品或推廣平臺(tái),拉新用戶(hù)(買(mǎi)399元的會(huì)員商品成為會(huì)員)可獲得會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)用。據(jù)悉,傭金比例最高或可達(dá)45%?!捌脚_(tái)有銷(xiāo)售任務(wù),每個(gè)會(huì)員或團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的銷(xiāo)售額任務(wù),平臺(tái)就會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),類(lèi)似于分銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式,不同的銷(xiāo)售任務(wù)會(huì)有不同級(jí)別的分銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?!睆埥ǜ蝗绱苏f(shuō)道。張建富透露,在小b用戶(hù)的培訓(xùn)方面,積納有品主要采用線下活動(dòng)、小型沙龍的形式。目前已在重點(diǎn)省份的主要城市鋪開(kāi)。反向定制將是大趨勢(shì)在張建富的眼中,積納有品主要戰(zhàn)區(qū)在三到六線的下沉市場(chǎng)和村鎮(zhèn)市場(chǎng)。如何更好的把商品通過(guò)平臺(tái)“沉”下去,是其一直思考的重點(diǎn)。張建富認(rèn)為,下沉市場(chǎng)有一些主要的特點(diǎn),包括信息不對(duì)稱(chēng)、商品買(mǎi)賣(mài)基于人與人的信任關(guān)系等。“所以我們才將線下的母嬰小店納入其中,小店是承載下沉市場(chǎng)信息傳遞和信任的場(chǎng)所?!痹谄淇磥?lái),下沉市場(chǎng)的可支配收入較多,碎片化時(shí)間較多,更適合質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品通過(guò)分銷(xiāo)的方式鋪出去。張建富告訴一起惠,下沉市場(chǎng)基本是原生態(tài)市場(chǎng)。想下去很難,但難的事才是有價(jià)值?!跋鲁潦袌?chǎng)的貨不像一二線城市,多是一些質(zhì)次價(jià)高的貨,我們希望通過(guò)積納有品,把全球最好最安全的貨分銷(xiāo)到下沉市場(chǎng)?!碑?dāng)積納有品不斷向下沉市場(chǎng)滲透時(shí),在張建富的規(guī)劃中,平臺(tái)接下來(lái)要做的一件主要的事就是向上游供應(yīng)鏈滲透,進(jìn)行商品的反向定制。據(jù)其透露,目前,積納有品有一些單品已在進(jìn)行反向定制?!拔覀兩暇€的一口鍋,我們把下沉市場(chǎng)用戶(hù)核心訴求收集起來(lái),反饋給供應(yīng)商,結(jié)果用戶(hù)對(duì)這款產(chǎn)品的反饋非常好。”張建富認(rèn)為,幾乎所有社交電商平臺(tái)當(dāng)有一定用戶(hù)量后,C2B反向定制是一定會(huì)做的。在其看來(lái),反向供應(yīng)鏈、柔性供應(yīng)鏈,所有社交電商平臺(tái)都會(huì)涉及其中,只是大家在思考怎樣更有效地把終端的用戶(hù)需求收集起來(lái),反饋到工廠端?!叭绾胃玫貙⑿枨蠖撕凸┙o端鏈接起來(lái),協(xié)同起來(lái),是目前反向定制的難點(diǎn)?!睆埥ǜ环Q(chēng),反向定制是大趨勢(shì),但不是每個(gè)平臺(tái)都能做成,跟平臺(tái)的基因,跟品類(lèi)都有很大的關(guān)系,比如說(shuō)食品反向定制可能慢一些。但是服飾、家居等品類(lèi)未來(lái)一定會(huì)大面積推開(kāi)。除了反向定制,在張建富看來(lái),社交電商向上游滲透的過(guò)程中,平臺(tái)開(kāi)發(fā)自有品牌,也會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。社交電商是個(gè)過(guò)渡性模式事實(shí)上,社交電商這條賽道已然競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為新的平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者,張建富對(duì)未來(lái)社交電商的走勢(shì),也有其自己的看法。張建富認(rèn)為,社交電商會(huì)是個(gè)過(guò)渡性的產(chǎn)品,向下一代的AI智慧商業(yè)過(guò)渡,但這是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。“積納有品相比之前的社交電商平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)往前走了一步,已屬于是社交電商+,我們把線下的小店也拉進(jìn)來(lái),通過(guò)社交電商,把線上線下鏈接整合起來(lái),最后通過(guò)AI和智能技術(shù),希望達(dá)到綜合性的C2B和C2M的智慧零售,最終滿(mǎn)足用戶(hù)的機(jī)制體驗(yàn)。這是積納有品探索的路。”張建富如此表述道。在張建富看來(lái),社交電商必須承擔(dān)其過(guò)渡期的使命。它最大的價(jià)值就是把人、貨、場(chǎng)的界限打破。任何人是買(mǎi)方,也是賣(mài)方,線上線下綜合的場(chǎng),用戶(hù)隨時(shí)隨地接觸到貨。綜合來(lái)看,效率越來(lái)越高。從亞馬遜中國(guó)區(qū)高管,到國(guó)內(nèi)母嬰電商巨頭蜜芽COO,再到如今的社交電商積納有品創(chuàng)始人,張建富思考最多的還是市場(chǎng)和效率。比如,現(xiàn)在思考最多的是市場(chǎng)下沉?!巴ㄟ^(guò)平臺(tái)如何讓貨沉到三到五線市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)里,讓下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,難度還是蠻大的?!敝劣陔y的原因,張建富表示,下沉市場(chǎng)除了頭部商家以外,大家都差不多,“也沒(méi)有多差,也沒(méi)有多好”。但是,小店店主吃穿不發(fā)愁后,就沒(méi)有更多的動(dòng)力,對(duì)新鮮事物接受比較慢?!八晕腋嗷〞r(shí)間琢磨的也是這個(gè),需要琢磨一系列的制度和激勵(lì)體系,才能讓積納有品‘沉’下去?!背耸袌?chǎng)的下沉,張建富稱(chēng),還有一個(gè)始終思考的難題就是如何提高效率。把效率和成本結(jié)合,讓效率最大化,成本最低化。在其看來(lái),從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者,永遠(yuǎn)不變的是要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn),解決用戶(hù)的核心痛點(diǎn)。
2019-06-03 09:33:48562 次
在蘋(píng)果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財(cái)報(bào)后,行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國(guó)內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司,2017年阿里和騰訊攜手跨過(guò)3000億美金市值門(mén)檻,2018年再一次都超過(guò)4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營(yíng)收增速,是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來(lái)誰(shuí)先邁進(jìn)全球市值Top5行列,誰(shuí)更有想象空間和增長(zhǎng)空間,將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財(cái)報(bào)看,騰訊發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示,其第一季度營(yíng)收為854.7億元,一季度營(yíng)收同比增速再度放緩至16%,創(chuàng)三年來(lái)新低。凈利潤(rùn)209.30億元,同比增長(zhǎng)14%。騰訊正經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期,營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財(cái)報(bào)則比較喜人。財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴2019年財(cái)年收入達(dá)3768.44億元,阿里巴巴第四財(cái)季營(yíng)收為人民幣934.98億元(約合139.32億美元),與去年同期相比增長(zhǎng)51%;歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣258.30億元(約合38.49億美元),凈利潤(rùn)為人民幣233.79億元(約合34.84億美元)。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤(rùn)為人民幣200.56億元(約合29.88億美元),與去年同期相比增長(zhǎng)42%。在阿里的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度依舊維持40%以上,不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來(lái)的“最好的時(shí)光”回顧2005年衛(wèi)哲問(wèn)馬云,“咱阿里2萬(wàn)人,一年利潤(rùn)卻不如騰訊一個(gè)季度,可為什么他們像賣(mài)白粉的,我們就像賣(mài)面粉的呢?”馬云說(shuō),你不要著急,85后這時(shí)候還在玩游戲,再過(guò)幾年他們就有消費(fèi)能力,就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲,因?yàn)榇撕箅m然從2009年至2010年,阿里每年?duì)I收增長(zhǎng)的速度平均為58%,一直超過(guò)騰訊的43%,并且兩家公司都在2015年突破了千億營(yíng)收大關(guān),但是阿里整體營(yíng)收直到2016年才超越騰訊的營(yíng)收。在此期間,騰訊度過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間躺在流量上賺錢(qián)的好日子。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)11.12億,QQ的月活躍賬戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系,為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù),提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢(shì),騰訊從代理《地下城與勇士》開(kāi)始,游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲,成為國(guó)內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北,網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營(yíng)收增至1040億元的巔峰,但無(wú)論增速還是營(yíng)收占比都在下降。也是在這一年,游戲版號(hào)政策的轉(zhuǎn)向,讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》等幾款游戲無(wú)法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的慢一拍,也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對(duì)騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價(jià)上,這一年騰訊股價(jià)暴跌20%以上,市值跌去萬(wàn)億元。騰訊營(yíng)收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快,廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板,而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù),正處于需要前期大規(guī)模投入和長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開(kāi)始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開(kāi)始,意味著騰訊的“最好的時(shí)光”已經(jīng)過(guò)去,往后要賺辛苦錢(qián)。而對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),或許屬于其“最好的時(shí)光”正在來(lái)臨。阿里早在10多年前的前瞻布局,正在今天為阿里帶來(lái)技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾著書(shū)回憶,決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會(huì)議。彼時(shí)阿里整體市值在100億左右,對(duì)于未來(lái)發(fā)展走向何方并沒(méi)有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中,馬云最終帶領(lǐng)高管爭(zhēng)議出“建設(shè)一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖,決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時(shí)很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變,比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云,雅虎中國(guó)已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒(méi)有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題,馬云冒著政策風(fēng)險(xiǎn)做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億,已經(jīng)成為全球非社交最大的APP;2009年阿里云寫(xiě)下第一行代碼,馬云定下每年投入10億元堅(jiān)持投10年的目標(biāo),才促使阿里云今天成為亞洲最大的云;菜鳥(niǎo)物流提出投資上千億元建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng),如今正在成百分比的降低國(guó)內(nèi)物流成本。從本次財(cái)報(bào)看,阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速,其他10年前種下的希望:阿里云已經(jīng)服務(wù)國(guó)內(nèi)80%的科技公司,釘釘已經(jīng)為700萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí),螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬(wàn)一個(gè)小微企業(yè),這些云服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量,也正逐漸成為阿里巴巴營(yíng)收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里和騰訊的關(guān)鍵時(shí)刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)到11.38億,同比增速首次跌至4%以下。一個(gè)行業(yè)共識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失,存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn)。2018年騰訊提出從ToC到ToB,繼續(xù)鞏固消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)分散在騰訊各個(gè)事業(yè)群的云計(jì)算、金融、零售業(yè)務(wù),開(kāi)始受到重視??梢哉f(shuō)這幾塊業(yè)務(wù)能否成功,也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼,以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利,可以說(shuō)騰訊正迎來(lái)自己的關(guān)鍵時(shí)刻。在2019年Q1從財(cái)報(bào)看,騰訊增值服務(wù)收入489.74億元,同比增長(zhǎng)4%,金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元,同比增長(zhǎng)44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元,同比增長(zhǎng)25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨(dú)披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱(chēng)謂對(duì)外介紹,更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月,騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)和金融應(yīng)用線(FiT),正式更名為“騰訊金融科技”開(kāi)始,此前一直以微信支付打牌面的騰訊,如今正式以“騰訊金融科技”對(duì)標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過(guò)從財(cái)報(bào)看,“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計(jì)算板塊成本相比去年增加了39%,成本增速比游戲快了近一倍,比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后,也造成微信支付利息損失在百億元以上,騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看,2016年騰訊云收入比上一年增長(zhǎng)逾兩倍,2017年同比增長(zhǎng)一倍多。2018年騰訊首次公布其云計(jì)算業(yè)務(wù)收入為91億元,雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國(guó)內(nèi)第二,增速也破百。但是騰訊云不是云計(jì)算行業(yè)的引領(lǐng)者,而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離,騰訊云未來(lái)幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上,是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財(cái)報(bào)中,馬化騰也提到:“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段,但已經(jīng)為騰訊帶來(lái)可觀的收入。因此我們?cè)诮鹑诳萍技捌髽I(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績(jī),展示我們培育長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)潛力業(yè)績(jī)的成功?!倍⒗镌缭诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局,但并不表示阿里可以高枕無(wú)憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模,當(dāng)這些營(yíng)業(yè)真正成為阿里營(yíng)收和凈流潤(rùn)的主支柱時(shí),阿里將有機(jī)會(huì)從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時(shí)阿里有機(jī)會(huì)成為國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,第一個(gè)主營(yíng)收是服務(wù)收入的公司,這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時(shí)刻。目前所有阿里的對(duì)外服務(wù)中,有兩個(gè)強(qiáng)有力支撐:一個(gè)是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力,另一個(gè)最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶(hù)數(shù)破10億,且保持55%的支付寶月活增速。過(guò)去螞蟻金服沒(méi)有像微信那么強(qiáng)大的用戶(hù)導(dǎo)流能力,所以支付寶的策略是借助自己離交易近,離信用近的優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用等全體系金融服務(wù),這是螞蟻金服相對(duì)騰訊金融科技更具有優(yōu)勢(shì)的地方。阿里的另一優(yōu)勢(shì)服務(wù)阿里云,在這次財(cái)報(bào)中有提及其發(fā)展情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收247億元,2018年阿里云在亞太市場(chǎng)排名第一,市場(chǎng)份額達(dá)到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)。2019財(cái)年第四季度營(yíng)收達(dá)77.26億元,飆升76%。這一增速超過(guò)亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長(zhǎng)速度。另一方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)一半A股上市公司、40%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國(guó)上市公司、80%中國(guó)科技類(lèi)公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計(jì)算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤(rùn)比重看,阿里云未來(lái)必將成為阿里巴巴的主要利潤(rùn)貢獻(xiàn)來(lái)源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財(cái)報(bào)中表示,“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動(dòng)作用,使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式,這將有利于我們的長(zhǎng)期增長(zhǎng)?!卑⒗镩L(zhǎng)期主義VS騰訊現(xiàn)實(shí)主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競(jìng)爭(zhēng),歸納為長(zhǎng)期主義PK現(xiàn)實(shí)主義。阿里能夠?qū)η把仨?xiàng)目保持投入,堅(jiān)持長(zhǎng)期布局,是一種長(zhǎng)期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年,更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯,是現(xiàn)實(shí)主義的體現(xiàn)。委實(shí),騰訊過(guò)去依賴(lài)社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,維持不斷爆款有一個(gè)難題,就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒(méi)有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實(shí)主義在微博戰(zhàn)爭(zhēng)后,再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會(huì)上,馬化騰提出“(騰訊)和企業(yè)級(jí)客戶(hù)合作流程繁瑣,動(dòng)作太慢?!钡?018年9月,騰訊總裁辦取得“香港共識(shí)”,正式開(kāi)展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實(shí)主義的道路上,增加長(zhǎng)期主義的思路。2018年9月,騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大,新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)兩個(gè)部門(mén)。同時(shí)騰訊還成立技術(shù)委員會(huì),打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,在內(nèi)部推動(dòng)的過(guò)程并不會(huì)一帆風(fēng)順,組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分,將是一件長(zhǎng)期的攻堅(jiān)任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺(tái)什么時(shí)候出現(xiàn),可以說(shuō)是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說(shuō)道:“騰訊中臺(tái)打造過(guò)程中難度排序,組織>人才>技術(shù)?!辈贿^(guò)從湯道生接受采訪時(shí),表示“為保護(hù)用戶(hù)隱私,QQ和微信數(shù)據(jù)不會(huì)輕易打通”來(lái)看,騰訊內(nèi)部各個(gè)事業(yè)群的核心資產(chǎn),并不會(huì)輕易割舍與重組。在騰訊越來(lái)越學(xué)習(xí)阿里的長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的同時(shí),阿里也在不同程度的學(xué)習(xí),騰訊現(xiàn)實(shí)主義的精髓:敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時(shí)代后,也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革,推動(dòng)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開(kāi)面向智能時(shí)代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級(jí)為“大天貓”,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,成立新零售智能事業(yè)群外,最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群。升級(jí)背后的目的是將阿里集團(tuán),過(guò)去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過(guò)程中構(gòu)建的智能化能力,包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力,全面和阿里云相結(jié)合,向全社會(huì)開(kāi)放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案,在1月11日,張勇將其升級(jí)為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時(shí)間內(nèi),阿里沉淀下來(lái)了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施,與品牌、商品、銷(xiāo)售等11個(gè)商業(yè)要素相關(guān)聯(lián),為商業(yè)社會(huì)提供一套智能升級(jí)系統(tǒng)。未來(lái)這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功,將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤(pán),騰訊市值3.56萬(wàn)億港元(約為4535.96億美元),阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上,排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實(shí)上阿里和騰訊都曾達(dá)到過(guò)5000億美金市值,不過(guò)未來(lái)誰(shuí)能穩(wěn)定超越Facebook的市值,進(jìn)入全球市值排行榜前5,成為與蘋(píng)果、微軟、亞馬遜同級(jí)別的科技公司,才是阿里和騰訊之間最大的看點(diǎn)。
2019-05-23 09:27:391210 次
王珺,每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時(shí),從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù),因此,被稱(chēng)為“親上戰(zhàn)場(chǎng)的CFO”。而且他用不到半年的時(shí)間,將華東的月度GMV從6000萬(wàn)提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4.93萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)4%,預(yù)計(jì)2019年將增長(zhǎng)至5.13萬(wàn)億。在此市場(chǎng)基礎(chǔ)上,王珺認(rèn)為,線上購(gòu)買(mǎi)生鮮將有萬(wàn)億市場(chǎng),而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級(jí)平臺(tái)。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)從1.0版本正在升級(jí)為2.0版本,sku數(shù)增加到倉(cāng)均3000個(gè)以上,面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉(cāng)將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無(wú)人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會(huì)上,王珺做了一個(gè)演講,談及以下八方面:1、3萬(wàn)億的服裝市場(chǎng)養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬(wàn)億的3C市場(chǎng)養(yǎng)出了京東,而生鮮有個(gè)五萬(wàn)億的巨大市場(chǎng),因此,做透了同時(shí)可以做出阿里巴巴和京東體量的超級(jí)平臺(tái)。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬(wàn)億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時(shí)間,做到3000億的規(guī)模,通過(guò)3000億的銷(xiāo)售額,成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,高速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,還有部分利潤(rùn)。用戶(hù)(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,“每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類(lèi)中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開(kāi)始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,王珺認(rèn)為這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長(zhǎng)需要的是標(biāo)準(zhǔn)化,把人簡(jiǎn)單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄(注:小標(biāo)題為后期添加):我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個(gè)超級(jí)平臺(tái)看一下我們是怎么看這個(gè)市場(chǎng)的,整個(gè)中國(guó)的生鮮零售是所有社會(huì)零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場(chǎng),規(guī)模一共有五萬(wàn)億。五萬(wàn)億什么概念?大家覺(jué)得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個(gè)阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬(wàn)億。(大家認(rèn)為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬(wàn)億而已。(生鮮)有個(gè)巨大的市場(chǎng),做透了同時(shí)可以養(yǎng)出一個(gè)阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒(méi)有人去做?還是說(shuō)曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因?yàn)檫^(guò)去在線上買(mǎi)生鮮還沒(méi)有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個(gè)小時(shí)就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過(guò)去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,今天整個(gè)北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會(huì)去線下買(mǎi),這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類(lèi)能力,做出來(lái)線上化的能力。為什么在我們所處的品類(lèi)里面沒(méi)有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過(guò)生鮮行業(yè)在過(guò)去幾年通過(guò)所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個(gè)生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過(guò)去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應(yīng)該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會(huì)過(guò)50%。當(dāng)在五萬(wàn)億的市場(chǎng)上,有12%滲透率的時(shí)候,在線的交易額會(huì)達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬(wàn)億的交易額。也就說(shuō)這個(gè)賽道通過(guò)在線化會(huì)養(yǎng)出下一個(gè)阿里巴巴和京東級(jí)別的公司。(在1萬(wàn)億中)多個(gè)模式都會(huì)拿到一個(gè)市場(chǎng)份額。一個(gè)模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個(gè)行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉(cāng)模式,因?yàn)檫@就是這個(gè)賽道最優(yōu)解。而在前置倉(cāng)賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對(duì)終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個(gè)“winnertakesmost”的市場(chǎng),它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴(lài)雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,那種基本上一個(gè)玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時(shí)候,沒(méi)有第二個(gè)平臺(tái)出來(lái)可能性。大家在(生鮮)這個(gè)市場(chǎng)里面,因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的,用戶(hù)都是各個(gè)城市來(lái)經(jīng)營(yíng)的,供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性,大比例全國(guó)化。它會(huì)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來(lái)的供給側(cè)優(yōu)勢(shì),但是在區(qū)域未必會(huì)體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè),我們覺(jué)得每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家,不會(huì)超過(guò)2個(gè)。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?;旧纤幸蕾?lài)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),這個(gè)規(guī)律都適用。這樣下來(lái),我們覺(jué)得大膽來(lái)想一下,一萬(wàn)億的在線份額,6000億被前置倉(cāng)模式拿走,前置倉(cāng)的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%,3000億的銷(xiāo)售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時(shí)間,通過(guò)3000億的銷(xiāo)售額,成為在社區(qū)三公里這個(gè)范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái),依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類(lèi),依托著這里面最難做的易損品來(lái)差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國(guó)下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。效率:2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過(guò)算法把倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個(gè)供應(yīng)鏈就變得無(wú)縫連接。第二天早上五點(diǎn),新一批的補(bǔ)貨又來(lái)了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時(shí)實(shí)現(xiàn)低損耗,做高效的用戶(hù)體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速?gòu)?fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個(gè)倉(cāng),和3萬(wàn)個(gè)以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬(wàn)多個(gè)人,1500個(gè)倉(cāng),算下來(lái),到年底,我會(huì)有將近3到4萬(wàn)人。損耗率低是我們這核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因?yàn)閹?kù)存周轉(zhuǎn)兩天多就賣(mài)完了??梢源竽懙卣f(shuō),貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶(hù):干線運(yùn)輸(兩三天到頭)--庫(kù)存周轉(zhuǎn)(兩天)--用戶(hù)買(mǎi)回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個(gè)禮拜內(nèi),客戶(hù)吃的所有的東西從產(chǎn)地過(guò)來(lái)的,非常新鮮。而在一個(gè)多級(jí)分銷(xiāo)體系內(nèi),菜流轉(zhuǎn)到第二級(jí)就已經(jīng)超過(guò)這個(gè)水平,更不要說(shuō)經(jīng)過(guò)本地的零售商,再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動(dòng)物的尸體,只要離開(kāi)冷凍的環(huán)境,就是在變質(zhì)。像中國(guó)的超市一樣,把鮮肉鋪在一個(gè)恒溫的柜臺(tái)上,現(xiàn)場(chǎng)切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國(guó)家不會(huì)發(fā)生(如美國(guó)超市禁止賣(mài)鮮肉)。每日優(yōu)鮮專(zhuān)門(mén)為鮮肉開(kāi)發(fā)一條供應(yīng)鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉(cāng)--(到倉(cāng))24小時(shí)賣(mài)掉,這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時(shí)內(nèi)儲(chǔ)存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會(huì)更低。所以它是一段價(jià)值創(chuàng)造,我們把這個(gè)叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營(yíng)成本。毛利:20個(gè)點(diǎn)10-15個(gè)點(diǎn)成本做這件事,運(yùn)營(yíng)一定要花很多錢(qián),我的貨要定成多少毛利來(lái)蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運(yùn)營(yíng)成本長(zhǎng)期在10-15個(gè)點(diǎn),中國(guó)的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個(gè)點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個(gè)點(diǎn)的毛利,打通30個(gè)點(diǎn)的成本,每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,同時(shí)我們還有利潤(rùn)。用戶(hù)(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說(shuō)出每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來(lái)是來(lái)自于采購(gòu)端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類(lèi)中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜這個(gè)值大概在五成,肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買(mǎi)手;第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們?cè)谙?,有高效的供給側(cè),這么好的訂單形態(tài),那應(yīng)該飛速去搶奪市場(chǎng)份額才對(duì),所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖?guó)區(qū)域化的經(jīng)營(yíng)效率提上來(lái)之后,堅(jiān)決開(kāi)始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,主要來(lái)源于社交,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個(gè)創(chuàng)新就是會(huì)員制。每日優(yōu)鮮做會(huì)員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買(mǎi)過(guò)每日優(yōu)鮮的會(huì)員卡,黏性就會(huì)高,我們會(huì)賣(mài)得很便宜,是個(gè)心智的占領(lǐng),它有一種被打了標(biāo)簽的感覺(jué)。商品:買(mǎi)菜到全品類(lèi)今天買(mǎi)菜概念很熱,大家都叫什么什么買(mǎi)菜,是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣(mài)菜?我想說(shuō)的,只做買(mǎi)菜是行不通的。如果哪個(gè)超市跟你說(shuō)我只賣(mài)菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X(qián),人家就得多吃你一倍的毛利。大賣(mài)場(chǎng)說(shuō)你來(lái)我這買(mǎi)個(gè)菜,順便也買(mǎi)買(mǎi)水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買(mǎi)本書(shū),或者買(mǎi)點(diǎn)日百,毛利率(可能)20個(gè)點(diǎn),這就是大賣(mài)場(chǎng)的打法,就是水果店+菜市場(chǎng)+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢(qián)的客單價(jià),想要學(xué)我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個(gè)點(diǎn)的毛利率買(mǎi)菜,憑什么35個(gè)點(diǎn)毛利率?我覺(jué)得35個(gè)點(diǎn)毛利率,就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無(wú)比時(shí)尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類(lèi)經(jīng)營(yíng),超市是不是已經(jīng)是個(gè)終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類(lèi),無(wú)非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒(méi)有服務(wù)?超市是三公里生活半徑內(nèi),最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應(yīng)該同時(shí)疊加上大量的服務(wù)形態(tài),咖啡、餐食這些都應(yīng)該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉(cāng)未來(lái)還會(huì)有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)培訓(xùn)在中國(guó)的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力,(很多人)認(rèn)為培養(yǎng)出一個(gè)成熟的店長(zhǎng)再去復(fù)制是最大的賣(mài)點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺(jué)得這可能不是最大的賣(mài)點(diǎn),或者是大概率不是,為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個(gè)事情復(fù)雜,當(dāng)一個(gè)生意,我們希望每年3倍以上的增長(zhǎng),培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡(jiǎn)單。這跟美國(guó)的連鎖管理是一個(gè)邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)決策站長(zhǎng)都不需要參與,比如流量、采購(gòu)、貨品庫(kù)存、銷(xiāo)售管理,在分布式的節(jié)點(diǎn)上,他們就是庫(kù)管、配送現(xiàn)場(chǎng)管理,再帶一些客服的職能,非常簡(jiǎn)單、易復(fù)制,這樣我們就有機(jī)會(huì)快速建立一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn)(前置倉(cāng))。比如說(shuō)在分布式經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管,配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬(wàn)級(jí)。中國(guó)傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門(mén)店的管理,直營(yíng)上限大概是多少呢?千級(jí)。擁有1萬(wàn)家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過(guò)一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn),就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個(gè)事情上,我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個(gè)總部員工,其中40%是工程師,這個(gè)比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對(duì)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來(lái)自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個(gè)年代可能還沒(méi)有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來(lái)管理,算法給了我們更快彎道超車(chē)的可能性。
2019-05-21 09:12:36459 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉(cāng)。根據(jù)官方介紹,貝倉(cāng)是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫(kù)存分銷(xiāo)平臺(tái)。和不少社交分銷(xiāo)平臺(tái)類(lèi)似,貝倉(cāng)一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購(gòu)、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購(gòu)可通過(guò)微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過(guò)搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷(xiāo)等形式進(jìn)行銷(xiāo)售。01何為貝倉(cāng)?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開(kāi)始測(cè)試貝倉(cāng)業(yè)務(wù)。目前貝倉(cāng)的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過(guò)貝貝運(yùn)營(yíng)以及貝店社群運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。針對(duì)此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱(chēng),貝倉(cāng)業(yè)務(wù)目前還在測(cè)試中。一起惠通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前用戶(hù)在注冊(cè)貝倉(cāng)時(shí),需要填寫(xiě)邀請(qǐng)碼才可進(jìn)入平臺(tái),貝倉(cāng)會(huì)員根據(jù)“成長(zhǎng)值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員,成長(zhǎng)值越高會(huì)員等級(jí)越高。根據(jù)官方介紹,會(huì)員成長(zhǎng)值是用戶(hù)在貝倉(cāng)的拿貨行為、邀請(qǐng)新會(huì)員行為、保級(jí)行為的綜合得分。用戶(hù)可以通過(guò)拿貨和邀請(qǐng)新會(huì)員來(lái)賺取成長(zhǎng)值。不同的會(huì)員等級(jí)可以享受不同的會(huì)員權(quán)利,升級(jí)VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià),會(huì)員等級(jí)越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉(cāng)在頁(yè)面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購(gòu)客群可以根據(jù)品類(lèi)、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外,貝倉(cāng)還針對(duì)會(huì)員體系設(shè)置了保級(jí)規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長(zhǎng)值不符合相對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別的要求,在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級(jí)。根據(jù)貝倉(cāng)目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會(huì)員才會(huì)有專(zhuān)屬邀請(qǐng)碼可邀請(qǐng)新會(huì)員,試用會(huì)員達(dá)到50成長(zhǎng)值(即下單滿(mǎn)500元)可升級(jí)為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉(cāng)所覆蓋的類(lèi)目以服飾為主,主營(yíng)類(lèi)目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類(lèi)目暫不支持入駐。貝倉(cāng)官方表示,因?yàn)槠放粕虒?duì)商品有控價(jià),為避免與門(mén)店商品價(jià)格沖突,部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí),在用戶(hù)下單后,一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉(cāng)招商文件顯示,相比用戶(hù)注冊(cè)時(shí)的“0門(mén)檻”,貝倉(cāng)在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷(xiāo)售額需達(dá)到2000萬(wàn),有50家線下專(zhuān)賣(mài)店,并繳納1萬(wàn)元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺(tái)設(shè)置價(jià)格,平臺(tái)收取傭金,每次商品售賣(mài)時(shí)間為48小時(shí),用戶(hù)下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺(tái)會(huì)承接客服咨詢(xún)和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀儯愗惣瘓F(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉(cāng)外,貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類(lèi)約占一半),貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類(lèi)社交電商(母嬰品類(lèi)占比不到20%),貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺(tái)。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開(kāi)始測(cè)試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬(wàn),覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類(lèi)的社交電商平臺(tái)。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費(fèi)場(chǎng)景作為核心。“你家里要買(mǎi)鍋、買(mǎi)榨汁機(jī),這個(gè)我可以賣(mài),但你讓我賣(mài)手機(jī)、電視機(jī),那可能不在我的經(jīng)營(yíng)范圍?!彼€指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,但用戶(hù)當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),這是基于線下場(chǎng)景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長(zhǎng)時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽?zhuān)?、快遞驛站管理員、微商代購(gòu)等。張良倫當(dāng)時(shí)表示,該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測(cè)期,服務(wù)范圍側(cè)重長(zhǎng)三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國(guó)鋪開(kāi)”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長(zhǎng)只限貝店店主,而目前貝倉(cāng)則面向所有用戶(hù)開(kāi)放,有邀請(qǐng)碼的用戶(hù)均可以進(jìn)行注冊(cè)。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),用戶(hù)在添加了貝倉(cāng)官方客服之后,客服仍會(huì)先詢(xún)問(wèn)是否已是貝店的店主。03庫(kù)存+社交爭(zhēng)奪戰(zhàn)盯上“庫(kù)存+代購(gòu)”生意的大有人在,從去年開(kāi)始,這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫(kù)存分銷(xiāo)平臺(tái)愛(ài)庫(kù)存和好衣庫(kù)初露勢(shì)頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫(kù)母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬(wàn)美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛(ài)庫(kù)存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣(mài)起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)——唯品倉(cāng)。唯品倉(cāng)同樣定位于服務(wù)廣大代購(gòu)和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺(tái)為品牌方清理庫(kù)存,處理尾貨商品。貝倉(cāng)和這些平臺(tái)在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來(lái)看,無(wú)論是商品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)方式還是運(yùn)營(yíng)模式,貝倉(cāng)和其他平臺(tái)都有類(lèi)似之處,例如,這些平臺(tái)起步之初均采用“品牌庫(kù)存+小b代購(gòu)”的模式運(yùn)作,代購(gòu)可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時(shí)特賣(mài)等方式。四家社交電商平臺(tái)代購(gòu)注冊(cè)方式和會(huì)員玩法對(duì)比(一起惠根據(jù)平臺(tái)信息整理,如有紕漏,敬請(qǐng)諒解)不過(guò),雖然庫(kù)存生意風(fēng)頭正盛,但是庫(kù)存市場(chǎng)究竟有多大?能否長(zhǎng)久支撐該模式的壯大發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)?“說(shuō)到底,庫(kù)存仍是未成功銷(xiāo)售的商品,是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫(kù)存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫(kù)存量就越少。不過(guò)面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí),好衣庫(kù)創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫(kù)在成立之初依靠品牌庫(kù)存發(fā)展成長(zhǎng),但好衣庫(kù)并不想一直做“庫(kù)存”生意。此前,好衣庫(kù)母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺(tái)甩甩寶寶。愛(ài)庫(kù)存也同樣孵化了代購(gòu)可一鍵開(kāi)店的社交電商平臺(tái)大倉(cāng)倉(cāng)?!柏悅}(cāng)對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯而易見(jiàn)。專(zhuān)門(mén)做庫(kù)存分銷(xiāo)的社交電商平臺(tái)開(kāi)始瞄準(zhǔn)全品類(lèi),貝貝則開(kāi)始布局庫(kù)存分銷(xiāo)市場(chǎng),算是進(jìn)攻,也亦可說(shuō)是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉(cāng)所瞄準(zhǔn)的庫(kù)存市場(chǎng)要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:58681 次
5月12日消息,一起惠獲悉,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的系統(tǒng)測(cè)試與商務(wù)溝通,步步高集團(tuán)與聚客通近日正式達(dá)成“百店千群”微信社群管理項(xiàng)目合作。據(jù)聚客通方面透露,步步高的微信社群模式主要建立在一個(gè)店員與用戶(hù)在微信上的互動(dòng)好友關(guān)系。企業(yè)門(mén)店員工在微信上和消費(fèi)者建立社交好友關(guān)系,利用個(gè)人號(hào)弱營(yíng)銷(xiāo)滲透,形成品牌影響力與口碑,通過(guò)多場(chǎng)景輔助讓消費(fèi)者傳播分享至社交關(guān)系圈中,形成有效裂變,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)再循環(huán)。但是,在社群復(fù)制的過(guò)程中,由于基數(shù)較大,純靠人工管理和信息發(fā)布,出現(xiàn)了效率低、管控難、數(shù)據(jù)靠人工簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、社群工作難以量化等問(wèn)題。聚客通則作為電商、新零售企業(yè)提供社交零售解決方案的服務(wù)商。本次和步步高合作的智慧零售版本,主要從智慧管理、智慧風(fēng)控、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧共享5大方面數(shù)字化服務(wù)企業(yè)智慧零售微信CRM。對(duì)此,聚客通主要為企業(yè)提供微信客戶(hù)智慧管理后臺(tái)。系統(tǒng)按照企業(yè)組織架構(gòu),部門(mén)級(jí)別設(shè)置不同賬號(hào)的管理權(quán)限,獨(dú)立管理本部門(mén)及下級(jí)部門(mén)的員工行為+客戶(hù)數(shù)據(jù)。對(duì)員工手機(jī)、微信操作進(jìn)行監(jiān)管,借此規(guī)避企業(yè)客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)。多微信賬號(hào)在PC端一屏多開(kāi),單人多人協(xié)同管理,全方面開(kāi)啟微信客戶(hù)智慧服務(wù)。一鍵開(kāi)啟好友、朋友圈智能營(yíng)銷(xiāo),提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率?,F(xiàn)在,步步高智慧零售事業(yè)部已開(kāi)啟了“百店千群”行動(dòng),探索和總結(jié)了一套微信社群的工作方法,超市事業(yè)部旗下的所有門(mén)店協(xié)同社群工作快速?gòu)?fù)制,當(dāng)前所有超市門(mén)店都建立了社群,總社群數(shù)量達(dá)2000個(gè)。步步高集團(tuán)于1995年創(chuàng)立于湖南,2008年在深交所上市,目前擁有670家線下門(mén)店,年銷(xiāo)售額390億,位列中國(guó)快消品市場(chǎng)份額第七位。當(dāng)前擁有商業(yè)、置業(yè)兩大核心產(chǎn)業(yè),涵蓋了超市、百貨、電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、便利店、電器、物流、大型綜合體等多個(gè)業(yè)態(tài)。2018年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、京東聯(lián)手逾16億入股步步高,三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無(wú)界零售”為愿景,建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)步步高方面表示,未來(lái)三年,步步高將致力于轉(zhuǎn)型為由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下融合的新零售企業(yè)。
2019-05-13 11:10:07439 次
不遺余力的團(tuán)長(zhǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)拿到大額融資的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),前端爭(zhēng)奪團(tuán)長(zhǎng),后端狠拼供應(yīng)鏈。沒(méi)有足夠資金的平臺(tái),只能干瞪眼,躲在區(qū)域里黯然神傷地默練內(nèi)功。如何打團(tuán)長(zhǎng)大戰(zhàn)?平臺(tái)一邊賦能戰(zhàn),提升自己團(tuán)長(zhǎng)能力,試圖建立防御體系;另一邊打爭(zhēng)奪戰(zhàn),都下狠手爭(zhēng)奪其他團(tuán)長(zhǎng)。所謂賦能:通過(guò)平臺(tái)商學(xué)院,團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn),小程序,朋友圈人設(shè)打造等方式提升團(tuán)長(zhǎng)能力,賣(mài)更多的貨。沒(méi)有經(jīng)過(guò)賦能的團(tuán)長(zhǎng)們,大量數(shù)據(jù)表明月度收入在2-3000左右,經(jīng)過(guò)賦能培訓(xùn)的團(tuán)長(zhǎng)們,中級(jí)的能做到5-8000,高級(jí)的能做到1-2萬(wàn)。所謂爭(zhēng)奪:通過(guò)簽獨(dú)家協(xié)議、排他協(xié)議、高額傭金、不同品類(lèi)傭金、坎級(jí)返利、團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹傭金(類(lèi)似傳銷(xiāo)模式)、小團(tuán)購(gòu)公司收購(gòu)、團(tuán)長(zhǎng)專(zhuān)屬微信號(hào)和工作卡等多種形式,搶別人團(tuán)長(zhǎng),也防別人來(lái)?yè)?。同時(shí),所有平臺(tái)基本都明白一個(gè)道理,打贏了供應(yīng)鏈之戰(zhàn),才能真正打贏團(tuán)長(zhǎng)之戰(zhàn)。所謂供應(yīng)鏈之戰(zhàn),就看三方面:選品能力:買(mǎi)手的眼光,決定了商品熱銷(xiāo)的可能性,決定了團(tuán)長(zhǎng)的獲利能力;規(guī)模能力:規(guī)模決定了融資,決定了供應(yīng)鏈能否從當(dāng)?shù)厣涎拥疆a(chǎn)地。規(guī)模驅(qū)動(dòng)了商品品質(zhì)和價(jià)格;履約能力:技術(shù)系統(tǒng)是否穩(wěn)定,倉(cāng)配體系的成本、效率、支撐能力,決定了顧客口碑和復(fù)購(gòu)。貌合神離的蜜月能多久其實(shí),不用明說(shuō),平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)的蜜月期已經(jīng)沒(méi)有多久了。甚至蜜月已經(jīng)結(jié)束了。每次我們都努力擦亮眼睛,試圖看清這個(gè)復(fù)雜的商業(yè)世界。但變化太快了,擦眼睛并沒(méi)有什么卵用。團(tuán)長(zhǎng)已無(wú)所謂忠誠(chéng)了,誰(shuí)給的點(diǎn)多,就賣(mài)誰(shuí)的貨。這已經(jīng)公開(kāi)化了,私有群成交,公司群報(bào)單,平臺(tái)裝睜眼瞎而已。平臺(tái)也知道,團(tuán)長(zhǎng)不值得依賴(lài),大決戰(zhàn)一旦打完,就準(zhǔn)備收拾這些惟利是圖的團(tuán)長(zhǎng)了。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)此也早已心知肚明,隨時(shí)準(zhǔn)備撈一票就走,或者干脆扯旗造反。平臺(tái)去團(tuán)長(zhǎng)化是必然,一是團(tuán)長(zhǎng)不可依賴(lài),用戶(hù)還是要搶到自己的APP上才安全;二是團(tuán)長(zhǎng)動(dòng)則十幾個(gè)點(diǎn)提成,一個(gè)提貨點(diǎn)只要兩三個(gè)點(diǎn),這個(gè)賬誰(shuí)都算得清。這個(gè)時(shí)代,強(qiáng)東哥這個(gè)兄弟都靠不住了,所以不要再講感情,講感情太傷錢(qián)了。盡管所有人都知道蜜月期快過(guò)了,但在資本的金錢(qián)支持下,平臺(tái)還是要拼命花錢(qián)拉攏團(tuán)長(zhǎng)??丛阱X(qián)的面子上,團(tuán)長(zhǎng)還是要表現(xiàn)如恰如其分的忠誠(chéng)。這是個(gè)珍瓏棋局,在燒死大多數(shù)平臺(tái)之前,是無(wú)解的。錢(qián)總會(huì)燒完的,就算擁有了顧客,團(tuán)長(zhǎng)們又能怎么辦呢?職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)起義,反向多元化供應(yīng)鏈團(tuán)長(zhǎng)最大的王牌,就是手里有顧客,而且有客情,有信任。只要在社區(qū)的影響力在,信任在,職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)就會(huì)長(zhǎng)存。平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)的矛盾不可能調(diào)和,職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)終將起義,而未來(lái)在哪兒呢?團(tuán)長(zhǎng)是反向做上游供應(yīng)鏈,而且是多元化的供應(yīng)鏈。有了牢固的用戶(hù)關(guān)系,團(tuán)長(zhǎng)需要的是優(yōu)質(zhì)的、特色的、性?xún)r(jià)比高的供應(yīng)鏈產(chǎn)品支持,以及及時(shí)的配送服務(wù)。不要擔(dān)心團(tuán)長(zhǎng)們無(wú)法找到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈產(chǎn)品和配送服務(wù)都會(huì)出現(xiàn)的,都會(huì)找到他們的。第一個(gè)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司進(jìn)化出來(lái)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)。燒不起錢(qián)的平臺(tái),可能會(huì)默默練成選品神功。他們徹底放棄對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪和控制,專(zhuān)攻上游選品,從而形成了優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品供應(yīng)鏈。而這個(gè)時(shí)候,恰恰是團(tuán)長(zhǎng)需要他們的地方。放棄了控制,反而可能獲得了合作,世界就是這么吊詭。第二個(gè)是專(zhuān)業(yè)的城市倉(cāng)配一體化服務(wù)提供商。諸如萬(wàn)超幫等城市倉(cāng)配平臺(tái),已經(jīng)為多個(gè)社區(qū)平臺(tái)提供了成熟優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)配服務(wù)。未來(lái)在更多的城市,會(huì)有更多的公司建立起專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)配服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。團(tuán)長(zhǎng)們完全不用擔(dān)心。第三個(gè)會(huì)是誰(shuí)?意外的是,最大可能是品牌商!這是一個(gè)品牌商們未來(lái)幾年可能的一個(gè)最大紅利!品牌商們的紅利:“決勝團(tuán)長(zhǎng)”就有新高潮品牌商們從來(lái)都是敏感的,只要有新的渠道出現(xiàn),一定會(huì)去想如何為我所用。現(xiàn)在,機(jī)會(huì)來(lái)了!社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的鏈接C端用戶(hù),引爆銷(xiāo)量的方式之一??梢岳斫鉃镕2C(廠家—消費(fèi)者)模式。之前品牌商想要觸達(dá)終端用戶(hù),完成銷(xiāo)量,TOC的方向無(wú)外乎如下幾種方法:1.B2C模式:通過(guò)淘寶,天貓,京東等平臺(tái)做銷(xiāo)售;2.F2C模式:通過(guò)社交電商方法,譬如云集,貝店等平臺(tái)做銷(xiāo)售;3.M2C模式:通過(guò)自建微電商矩陣,譬如有贊,點(diǎn)點(diǎn)客,聚客通,公眾號(hào),微信群等做銷(xiāo)售;4.直銷(xiāo)模式/團(tuán)購(gòu)模式?,F(xiàn)在,有了社區(qū)拼團(tuán)模式可以更好的觸達(dá)用戶(hù),引爆銷(xiāo)量,這是第五種模式。TOB方向就不展開(kāi)了,大概有直控KA賣(mài)場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商覆蓋,B2B電商合作等。為什么社區(qū)拼團(tuán)模式會(huì)是第五種?量變帶來(lái)的質(zhì)變:團(tuán)長(zhǎng)是掌握C類(lèi)客戶(hù)抓手綜上所述,通過(guò)各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的教育,賦能,搶奪,社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)新型職業(yè)會(huì)成為零售商業(yè)的一個(gè)基本單元,這個(gè)基本單元的數(shù)量會(huì)是百萬(wàn)級(jí)別,千萬(wàn)級(jí)別的。從社交性流量的角度來(lái)說(shuō),純社交電商(朋友圈互動(dòng)模式,代表企業(yè)云集,貝店等)和社區(qū)拼團(tuán)電商(微信群互動(dòng)為主,代表企業(yè)興盛優(yōu)選,您我您,食享薈等)都是社交電商。目前社交電商賽道,以剛上市的云集為例,就有1000萬(wàn)以上的店主,可以試想,將來(lái)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)至少是千萬(wàn)級(jí)別的。通過(guò)2016年,2017年,2018年三年的社交電商報(bào)告看出,目前微商的從業(yè)者至少有2000萬(wàn)以上。那么,未來(lái)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),達(dá)到1000-2000萬(wàn)是沒(méi)有問(wèn)題的。這樣的一個(gè)數(shù)量會(huì)帶來(lái)什么效應(yīng)呢?第一、會(huì)成就一批社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)公司,促成他們上市??梢灶A(yù)想,現(xiàn)在頭部的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),估值在50-100億元的公司都有機(jī)會(huì)。第二、團(tuán)長(zhǎng)們進(jìn)化成獨(dú)立的職業(yè)化團(tuán)長(zhǎng)。這對(duì)于苦于找到新增長(zhǎng)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式的品牌商們,絕對(duì)是個(gè)好消息。對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),如果之前的口號(hào)是決勝終端的話,未來(lái)的口號(hào)就是決勝團(tuán)長(zhǎng)了。應(yīng)該感謝各個(gè)拼團(tuán)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的教育,對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)們的培育。給各個(gè)品牌企業(yè)找了一大堆不需要付出工資,底薪的“導(dǎo)購(gòu)員+業(yè)務(wù)員+客服員”。從目前的實(shí)踐來(lái)看,品牌企業(yè)通過(guò)拼團(tuán)小程序,一物一碼,本地化的配送體系,原先龐大的線下地推隊(duì)伍,通過(guò)發(fā)展社區(qū)強(qiáng)關(guān)系的KOL作為團(tuán)長(zhǎng),譬如便利店主,寶媽?zhuān)《斡攫^主等角色來(lái)做拼團(tuán),結(jié)合公眾號(hào),服務(wù)號(hào),微商城,SCRM系統(tǒng),也做得挺不錯(cuò)的,筆者看到的很多品牌商的拼團(tuán)數(shù)據(jù)很驚艷了,案例就不放了,有興趣的朋友私聊我交流。同理,這樣的模式和操作,同樣適合于廣大的經(jīng)銷(xiāo)商們!包括對(duì)于新品上市,對(duì)于庫(kù)存處理,都有極其強(qiáng)大的意義??偨Y(jié)一下:1.團(tuán)長(zhǎng)們的獨(dú)立化,職業(yè)化對(duì)于品牌商是紅利;2.品牌商通過(guò)與團(tuán)長(zhǎng)合謀,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)一體化,做好社區(qū)商務(wù)。綜上所述:1.團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)化成了新物種,未來(lái)會(huì)獨(dú)立化,職業(yè)化;2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司會(huì)變成創(chuàng)新的供應(yīng)鏈公司,會(huì)帶來(lái)新的商業(yè)格局的洗牌;3.團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)化后,對(duì)于其他零售企業(yè)以及品牌商來(lái)說(shuō),都是利好和紅利。
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