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經(jīng)營
【億邦動力網(wǎng)訊】8月21日,阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱,阿里B2B要在今年打造一個繁榮大市場,在3年內打造中國最高效、最火熱的貿易平臺,在5年內打造中小企業(yè)貿易數(shù)據(jù)分享平臺,構建中小企業(yè)商業(yè)基礎設施。此外,汪海分析稱:“阿里巴巴平臺絕對不只是一個賣貨的平臺,我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個平臺,是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)?!币韵聝热轂橥艉Q葜v全文:我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略,為什么分享戰(zhàn)略?因為,我希望大家的合作是長期的合作,不是一個項目,是我們可以在未來10年一起走過的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來10年到底要干什么,我也介紹一下我本人,我叫汪海,花名七公。我是2003年加入淘寶,伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司,在湖畔花園,看到今天變成了這么一個巨大的生態(tài)體系,經(jīng)歷過中國零售行業(yè)被電商化所改變,直到今天我們提出來新零售的戰(zhàn)略,隨后零售品牌被阿里巴巴基礎設施造成深遠影響和改變。我們阿里巴巴這個平臺產生的巨大的消費者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù),正在讓我們整個零售品牌走向下一個10年,走向下一個20年更新的DT時代模式。(汪海曾負責阿里數(shù)據(jù)平臺搭建、阿里淘系用戶打通,2017年初轉戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部)回到CBU,我今年3月份在淘寶做了十幾年以后,重新回到CBU,回到CBU以后我也在看整個CBU的業(yè)務過去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式,看完以后,我再回到西溪的時候,很多人問我,你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來到濱江,來到B2B看起來很難做的業(yè)務板塊,到底是怎么想的。其實我在看看了B2B業(yè)務以后,我回答他們,我覺得前面十幾年在阿里集團,在整個淘寶的沉淀,其實都是為了接下來10年做準備的,其實都是做了非常好的鋪墊。整個在濱江的B2B業(yè)務,在我來看,我回答這里處處是藍海,到處是金礦,只要你肯挖,可以挖出未來發(fā)展的黃金10年。以我在整個零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗來看,我們在未來在數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化如何賦能整個B2B的貿易上,可以看到非常大的空間。基于這個前提,我們也確定了整個未來10年的戰(zhàn)略,希望在10年戰(zhàn)略的指導下,可以讓我們整個B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。(阿里B2B業(yè)務主要集中在濱江園區(qū))其實我們今天已經(jīng)看到整個新零售板塊,我們做的最大的一個努力是希望成為成個新零售板塊的商業(yè)基礎設施,幫助所有的零售品牌,可以依托于我們整個數(shù)據(jù)的資源,新的數(shù)據(jù)能力,讓整個零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率,都能發(fā)生非常大的變化。回到整個B系的板塊來說,我也希望花10年的時間,因為零售是整個現(xiàn)在商業(yè)領域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊,但是整個商業(yè)的領域,我們判斷未來數(shù)據(jù)一定是驅動整個商業(yè)領域發(fā)生變革的最重要的資源,所以我們也希望我們可以花10年的時間讓整個B類的商業(yè)領域都可以發(fā)生巨大的變化,我們10年的目標是希望成為B類商業(yè)升級的基礎設施,我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產品能力、技術能力、基礎設施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們,大家一塊去實現(xiàn)真正的整個商業(yè)的升級,這也是對整個中國來說,我們可以讓我們的整個商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個過程中,我們確定了10年的目標,反過來我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺,因為數(shù)據(jù)只有越被分享,才能越值錢,才能越被用好。我們希望所有的伙伴,他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的,并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌,能夠實現(xiàn)商業(yè)的升級。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺。回到3年,我們必須成為最火熱的中小貿易的貿易平臺,因為數(shù)據(jù)是被沉淀下來的,只有我們成為中國最大的一個貿易的平臺,我們所有的交易,我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù),很多行為都被在線化了以后,我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來真正驅動所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進?;氐浇衲?,今年是提出繁榮大市場,我們希望給平臺上的商家和買家確定一個信心,這里是繁榮的市場,我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家,你想采購,想批發(fā),就上這個平臺,這個平臺無所不有,所有希望做生意的買家,都應該在這個平臺上,不管你采購什么樣的類目,都應該在這個平臺上找到你對應的商家。所有想做生意的商家,這里是你做生意的首選,開啟電子商務的首選平臺。我們希望在這里,能夠把我們整個繁榮大市場的概念,這個理念,真正地做出來。大家看到9月6號是整個今年開啟的第一場全網(wǎng)大促,上個星期一我們開商家見面會,濱江已經(jīng)很久沒看到上千個商家跑到這個園區(qū),并且把周圍的交通全部給堵塞了,我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場的決心,所有的商家都是非常開心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心,覺得今年我們一定能夠整個商家的群體跟買家的群體,一起去把整個1688今年的發(fā)展提到一個快速發(fā)展的路線上,并且我們希望幾年保持這個發(fā)展的態(tài)勢,基本上每年是翻倍的增長,以這樣的態(tài)勢做到真正10年能成為商業(yè)的基礎設施,我們希望花更短的時間,成為商業(yè)升級的基礎設施,跟整個零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊,第一塊是整個公域的市場,我們希望起到飛輪戰(zhàn)略,這里面包含幾塊,第一塊是開源引流,這是阿里巴巴必須做的,因為我們是一個平臺,我們希望把所有的能想做生意的人,都要幫助我們的商家去touch到,這是平臺必須承擔的職責。讓所有真正想做生意,想做采購,想做進貨的人可以在這個平臺上去做。所以開源引流,我們做的動作,不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通,在整個千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結合,把更多1688的商家和商品,個性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面,讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對接。另一方面我們也跟支付寶合作,大家也知道支付寶今年在以非??斓乃俣蠕佂€下的所有零售端,所有的企業(yè),我們也跟支付寶合作,把我們整個1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面,我們也跟很多跨境平臺,跟跨境的提供商合作,把我們整個商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營的零售端平臺去,不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨,我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺。我們也在線下的整個零售體系里面,線下的整個商業(yè)體系里面,我們也加上了非常大的市場宣傳、品牌廣告,所有做的一切,我們希望在阿里巴巴這個平臺經(jīng)營的商人,應該是全世界最幸福的,因為阿里巴巴不遺余力地去為所有的商戶帶來新的客戶,拓展到新的市場。這是我們整個飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開源,我們也在不斷地打造這個場景,在構造人貨場的匹配,我們希望打造專業(yè)的場景,讓專業(yè)的精準的客戶群可以在這個場景里面實現(xiàn)匹配,因為B類生意大家最關心的是精準客戶群,不在乎流量有C那么大,但是來的每個客戶應該跟我是門當戶對的是最應該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場景,我們今天所做的工業(yè)品品牌站,就是我們的一個場景的設計,我們會在整個1688的平臺上構建更多的這種場景,幫助我們各個領域的商家,可以跟他的精準客戶群實現(xiàn)對接。在這個場景里面實現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉換,并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運營,不管是傳播上還是客戶維系上,還是我們整個營銷上,還是其他方面,我們希望用到整個產品和工具,和阿里巴巴的數(shù)據(jù),可以幫助商家在這個平臺上真正地運營自己的生意,運營自己的客戶,運營自己的品牌。所以這些方面,是我們整個飛輪戰(zhàn)略在公開市場這塊,我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來私域運營,就是我們希望商家在這個私域運營的平臺上,可以真正去發(fā)展他的私密客戶,私密的訂單,階梯型的定價,各種各樣的針對他的CIM提出的這么一款工具,可以幫助所有的商家更高效地維護他的客戶關系,做好整個B類生意。我們要特別拎出來的為什么今天有這個發(fā)布會?因為我們把整個工業(yè)品,把我們的非消費品真正提升成整個公司的戰(zhàn)略,因為戰(zhàn)略就一定要有組織架構的保障,所以今年是陳意明被任命為整個非消費品的總經(jīng)理,我們有一個組織架構去保障今年的第三大戰(zhàn)略,就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場,這個是可以在組織保障的情況下快速推進的。所以我也很快看到陳意明的團隊非常努力,見到了成效,我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會,并且有40多個品牌跟我們一起參與這個工業(yè)品的建設,我們希望今年在陳意明的帶領下可以在這塊上,我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進行。后面是數(shù)據(jù)化的整個運營體系,今年也提上了一個非常高的優(yōu)先級,成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺絕對不只是一個賣貨的平臺,我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個平臺,是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個數(shù)據(jù)能力,真正賦能給所有的商家,所有的品牌,讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西,讓數(shù)據(jù)來幫助大家更好地實現(xiàn)未來的轉型。賣家成長體系,是作為第五個戰(zhàn)略,我們希望所有的賣家跟我們是長期合作伙伴關系,我們共同在研究和發(fā)展未來的戰(zhàn)略,賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成,怎么樣真正把電商作為一個長期發(fā)展戰(zhàn)略,我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成,不僅僅只是搭建一個平臺上來你自己玩自己的,我希望我們是長期合作伙伴的關系,我們希望共同走過這個過程,真正等到10年整個商業(yè)的基礎設施,幫助大家去成就商業(yè)的未來。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布,我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨,希望我們的品牌商能夠引進本地的經(jīng)銷商,能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務,我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善,希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務。對于我們的品牌商來說,第一,我們希望共同能夠打造高效的品牌營銷能力,我們希望能夠把電子渠道這件事情,電子分銷體系這件事情,通過阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應用于整個商業(yè),這個能力我們也希望在這個過程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起,通過數(shù)據(jù),通過產品,通過我們的運營機制,大家一起可以把我們的買家共同服務好。阿里巴巴也會全力引入更多的買家,共同把我們整個商業(yè)體系越做越大,大家可以跟阿里巴巴,阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長。今天非常高興我代表整個CBU,可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略,因為我們希望我們是可以站在一個共同對未來的期望的前提下我們形成的合作,我們希望可以長期持續(xù)地去做我們真正應該做的事情,阿里巴巴作為一個平臺,一定會跟各位一起,把各位想做的,當然不一定有能力做的事情,阿里巴巴一定會把這些責任承擔起來,幫助大家一起共同服務好我們的整個市場,服務好我們整個買方。謝謝各位,我今天講的基本上就這些,謝謝!
一起惠2017-08-22 09:21:26332 次
2011年10月27日,電子商務公司亞馬遜宣布,其在中國最大的運營中心——昆山運營中心正式啟動,這是亞馬遜在華的第10個運營中心。亞馬遜還宣布在中國的名稱“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”,并在中國啟用短域名z.cn,該域名將指向亞馬遜中國的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運營高級副總裁馬克·奧納托稱,昆山運營中心的投入使用將進一步提升用戶體驗,亞馬遜也對中國電子商務充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國的營收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹,位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的昆山運營中心,是目前中國電商界最大和最先進的運營中心,面積超過12萬平方米,是繼蘇州運營中心后,長三角地區(qū)第二個運營中心。亞馬遜稱,在中國的運營中心面積已經(jīng)超過40萬平方米,是除美國以外最大的運營網(wǎng)絡。盡管華東地區(qū)的蘇州運營中心早已投入使用,但奧納托表示,上海周邊區(qū)域,包括蘇州、杭州、紹興和無錫等,都有很多顧客群,希望能給這些顧客更好的體驗。亞馬遜中國總裁王漢華稱,兩個運營中心地域上有重疊,但重點存儲的產品門類有所區(qū)別,有些產品主要集中放在蘇州,有些產品集中放在昆山。據(jù)了解,在昆山運營中心投入使用后,華東地區(qū)的當日達截止時間由原先的上午10點延后一小時至11點。亞馬遜中國運營及客服總裁劉貴國透露,目前亞馬遜中國的運營面積是40萬平方米,明年可能會翻一番。值得一提的是,此次亞馬遜將名稱簡化為“亞馬遜中國”,王漢華表示,此舉是為了表示對中國的長期看好和對中國市場的重視,“把亞馬遜和中國名稱的統(tǒng)一,也是從另一個角度表達我們對中國市場的長期投入和認同?!蓖鯘h華強調,亞馬遜在中國經(jīng)營的策略是全球模式、中國創(chuàng)新,兩條腿走路,“在全球模式方面,我們已經(jīng)摸索出成功的運營方式,包括后臺的技術、供應鏈管理等。無論在中國還是美國或全球任何一個分支機構,其實我們都有統(tǒng)一的標準去衡量,讓全球各地的消費者能夠對我們更加滿意,從而幫助我們業(yè)務的增長?!闭劦健爸袊鴦?chuàng)新”,王漢華表示,根據(jù)中國的實際情況和消費者的購物習慣,亞馬遜為中國消費者量身定制了很多服務,如自建物流配送,這是在亞馬遜全球所有的站點中惟一的一個自配送體系。此外,送達日期預估系統(tǒng)等也是為符合中國用戶的購物習慣而推出的特色服務。電商將兩極分化王漢華指出,未來電商發(fā)展有兩極分化,一類是綜合化,一類是垂直化,每個行業(yè)會有最終的贏家,“現(xiàn)在電子商務泡沫成分太多,會有一批在泡沫中產生的商家死掉?!睋?jù)王漢華透露,目前亞馬遜中國網(wǎng)站的電子類和百貨類產品的銷售額已經(jīng)超過整體銷售額的50%。王漢華強調,只有亞馬遜以“客戶為中心”,圍繞“多快好省”做好工作,就能體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢,“我們的價格甚至可以叫板淘寶?!眮嗰R遜中國此前推出了第三方平臺,包括“我要開店”和“亞馬遜物流”,不過王漢華拒絕透露進駐第三方平臺商家的具體數(shù)量,只是稱有超過一半的商家選擇了亞馬遜物流,中國第三方平臺的銷售比目前占亞馬遜中國的不到三分之一。據(jù)了解,目前亞馬遜在中國有260萬種商品,該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一,王漢華笑稱,將努力達到2000萬種商品這一數(shù)字,讓消費者買到任何想要的東西。王漢華指出,近期發(fā)展重點是服裝、化妝品和家電等。在過去的“十一”黃金周期間,多家B2C網(wǎng)站大打價格戰(zhàn)。王漢華表示,效果很好,實現(xiàn)了整個家電門類創(chuàng)歷史性的銷售,單日銷售和單周銷售同比增長創(chuàng)新紀錄。值得一提的是,對電子商務行業(yè)普遍的瓶頸——物流,亞馬遜中國卻將其開放。王漢華表示,選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉換率相差一倍。當被問及亞馬遜是否會一直保持免運費時,王漢華表示,在當前中國電子商務仍處于初級階段的情況下,將保持免運費。王漢華表示,下一階段亞馬遜中國的主要任務就是繼續(xù)完善布局物流和運營體系,實現(xiàn)更多的當日達和次日達服務?!?1點下單到下午6點間的7個小時內,我們要將貨品送到消費者手里,第一要運營中心離消費者更近,200公里是個極限?!蓖鯘h華稱,目前亞馬遜中國在16個城市實現(xiàn)了當日達,隨著更多運營中心的建成,亞馬遜的下一個目標就是26個、36個甚至更多的城市能享受當日達,“我們要做的就是怎樣找出和分析消費者訂單的密集度,同時將交通運輸控制在200公里之內,這個是我們必須要解決的?!?/div>
一起惠2017-08-22 09:05:43317 次
近日,特賣電商唯品會公布了第二季財報,凈營收突破175億元人民幣,實現(xiàn)連續(xù)19個季度盈利,刷新了電商行業(yè)的持續(xù)盈利的記錄。2008年8月,唯品會信息科技有限公司在廣州成立,同年12月8日旗下網(wǎng)站上線,主營業(yè)務為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,包括名品服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等。2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市。到了2014年,唯品會市值超100億美元,成為全球最大的特賣電商。在中國B2C網(wǎng)購交易市場僅次于天貓和京東成為中國第三大電商,其盛況將這種垂直電商的新模式推上頂峰。然而好景不長,不到三年垂直電商這種新型模式就面臨夾縫中求生存的窘境。如今,2017年即將過去三分之二,電商發(fā)展也達到高潮,綜合電商不斷擴張,新興電商不斷崛起,垂直電商垂死掙扎。在垂直電商發(fā)展難以看到未來的情況下,唯品會2015年4月起股價長期下跌,目前僅為峰值的三分之一。那么,連續(xù)盈利的唯品會,為何發(fā)展到現(xiàn)在依然被唱衰呢?連續(xù)盈利,奈何投資者依舊看衰近日,唯品會公布了第二季度財報:總凈營收為175.2億元人民幣(約合25.8億美元),比去年同期的134.4億元人民幣增長30.3%;其活躍用戶總數(shù)增長22%,增加到2810萬;總訂單量同比增長23%,增至8480萬。這是唯品會自上市以來連續(xù)盈利的第19個季度。在艾瑞咨詢近日剛剛公布的《2017年上半年中國品質電商專題研究報告》中,唯品會在綜合品質用戶滿意度方面位列整個行業(yè)第二,在正品保證方面排名第一。盡管如此,業(yè)界對唯品會的唱衰仍然沒有停止。唯品會在近幾年一直持續(xù)盈利,并坐到中國第三大電商的位置,但是日趨下降的股價卻給唯品會帶來了很大的壓力。在電商行業(yè)存在一個奇怪的現(xiàn)象:阿里巴巴一直在盈利,京東連續(xù)虧損,直到今年第一季度才開始真正盈利,不過兩家電商的股價都在上漲。然而,從上市至今一直在盈利的唯品會,股價卻從2015年開始就一直處在下跌的狀態(tài)。唯品會最新發(fā)布的財報還顯示,歸屬于唯品會普通股股東的凈利潤為3.865億元人民幣(約5700萬美元),比去年同期的4.516億元人民幣下滑了14.4%。此前,德意志銀行更是將唯品會的評級由“買入”下調至“持有”,同時將目標價從15.5美元下調至12.6美元。與之相反,德意志銀行在下調唯品會評級的同時卻將阿里巴巴的目標價上調至27%至201美元。下調當天,唯品會股價便暴跌8.5%,隨后一周股價進一步下跌到4.47%。而在昨日中國概念股收盤時,唯品會更是大跌8.11%至10.20美元。其實,德意志銀行將唯品會下調的原因可以從另一方面考慮,雖然唯品會近幾年一直在盈利,但是其增速已經(jīng)開始放緩步調。而阿里巴巴不但長期處在盈利的狀態(tài)且一直在新領域擴展,使德意志銀行看到其發(fā)展前景。京東則剛好符合西方經(jīng)濟學的投資規(guī)律,有長期的虧損轉變?yōu)橛?,開始進入收獲的季節(jié)。以此來看,兩大電商股價創(chuàng)新高也就不足為奇,唯品會之所以會出現(xiàn)股價長期下跌的狀況是因為,沒有讓投資者看到其發(fā)展前景。因此,即使唯品會持續(xù)盈利,還是改變不了其股價下跌的狀況。而唯品會接下來要面對的除了股價下跌的困境,還有越來越激烈的競爭市場。而阿里和京東兩大綜合電商的壟斷面前以及新興電商的擠壓,對唯品會來說都是不小的挑戰(zhàn)。電商第三極,終究還是籠罩在阿里和京東的陰影之下前段時間京東收購唯品會消息震驚業(yè)界,甚至引爆了社交網(wǎng)絡。盡管雙方都出面否認合并傳聞,但多家媒體卻認為兩家電商可能會秘密談判合并事宜。不論合并傳聞屬實與否,都意味著唯品會作為全球最大的特賣網(wǎng)站已經(jīng)失去昔日輝煌。那么,是什么讓開創(chuàng)中國電商新模式的唯品會連續(xù)盈利卻還是不被看好呢?一方面,綜合電商搶占市場份額,垂直電商夾縫生存。以美妝產品為例,此前某時尚雜志曾做過一份關于《中國女性美妝網(wǎng)購趨勢分析白皮書》的調查報告,報告顯示:受訪者中有79%會通過網(wǎng)購渠道購買化妝品,其中,綜合性平臺占45%,品牌官網(wǎng)站36%,垂直官網(wǎng)占34%形成三國鼎立的局面?,F(xiàn)在垂直電商模式在美妝市場的銷售渠道占比日趨下降,唯品會股價持續(xù)下跌,聚美優(yōu)品自上市以來股價就一年比一年低,前段時間更是又創(chuàng)新低股市降到了一成,而同為垂直電商的天天網(wǎng)更是身陷生死迷局。作為綜合電商的阿里和京東不但股價創(chuàng)新高,還繼續(xù)擴展女性市場,而一直以女性為目標消費人群的唯品會市場份額也在不斷被搶占。從大的市場環(huán)境來看,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商盛極而衰。唯品會隨著大環(huán)境的衰落,其收入、凈利潤以及訂單量增速也開始有所下降。另一方面,唯品會發(fā)展陷入瓶頸期,品類擴展較慢,無法保證其盈利還能維持多久。與其他電商相比,唯品會品類擴展相對較慢,其主要經(jīng)營箱包,目標客戶群為年輕女性。在唯品會太過于專注這類商品以及消費人群的時候,其競爭對手阿里巴巴和京東已經(jīng)開始擴展女性服裝領域,以及開發(fā)新的用戶群體。而唯品會在提升品質服務、增加人才資源、提升物流的同時,并沒有通過多種品類吸引其他消費群體,這便導致新用戶增加緩慢。除此之外,唯品會自建物流的投入也不可小覷。若想改變現(xiàn)狀,唯品會則需要突破當前現(xiàn)有的模式。由此可見,唯品會除了籠罩在兩大綜合電商的陰影之下,市場份額不斷被搶占,以及自身品類單一無法吸引新用戶,新業(yè)務投入過高等,都是導致其股價下跌、增速不斷放緩的主要原因。優(yōu)勢減弱,唯品會能否找到新的立足點?與其他網(wǎng)站相比,唯品會成立之初找準空間順勢生存的確少走了一些彎路。其閃購模式自身便可以帶動用戶自發(fā)搶購,如此一來營銷費用便可以省掉一部分,且容易生成口碑。但現(xiàn)在垂直電商模式岌岌可危,唯品會還有機會逆勢而上嗎?2014年,艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度《中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額》與《中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比》中,唯品會與天貓和京東分別名列前三,組成中國第一電商陣營。而在唯品會特賣道路上多年蟬聯(lián)中國特賣第一電商位置上,留下貢獻的當屬唯品會區(qū)別于一般電商的物流管理。有業(yè)界人士認為,唯品會走的最對的一步棋便是其高級副總裁唐倚智專門為閃購定制的“快進快出”的物流模式。截止今年第一季度,唯品會已經(jīng)實現(xiàn)93%的訂單自己配送,但是隨著其競爭對手物流服務質量的提高,其訂單數(shù)量未必會增加。唯品會在發(fā)展之初利用其自身的優(yōu)勢,打造了屬于自己平臺的獨特優(yōu)勢。但是隨著消費環(huán)境的改變,“消費升級”、“品質電商”等概念的出現(xiàn),都給電商行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),唯品會的獨特優(yōu)勢在這樣的大環(huán)境下也就算不上優(yōu)勢。如今,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商的發(fā)展愈來愈艱難。阿里巴巴已經(jīng)在服飾品類有了絕對性的優(yōu)勢,而京東正在突破美妝和服飾等品類,繼續(xù)提升營收。唯品會主營的服飾箱包也開始被替代,若想突破現(xiàn)狀則必須找到新的立足點,但尋找這個新的點并不容易??偠灾?,2014年垂直電商發(fā)展至頂峰后,在綜合電商的擠壓之下,轉而開始走下坡路。唯品會也隨著大環(huán)境開始出現(xiàn)增速放緩的現(xiàn)象,到了2015年便陷入股價長期下跌窘境。目前唯品會除了提升品質、加強物流,暫時還沒有其他動作。未來,唯品會能否突破現(xiàn)狀迎風而上,還有待觀察。
一起惠2017-08-21 09:17:18367 次
如今共享單車競爭已經(jīng)步入后期,幾乎沒有新的單車企業(yè)加入,而且現(xiàn)存的小型單車企業(yè)也舉步維艱,漸漸淡出市場。今年6月,共享單車3Vbike宣布“倒閉”:由于大量單車被盜,3Vbike共享單車從2017年6月21日起停運。不過就在昨天,3Vbike官方微信公眾號突然發(fā)出公告,宣布“重出江湖”。官方表示,3Vbike由于早期使用機械鎖,防盜定位技術落后,導致大部分單車丟失,于6月21日停運,在此深表歉意!經(jīng)過2個月的反思,3Vbike決定升級單車品質,改裝防盜定位智能鎖,加強現(xiàn)場維護,調整經(jīng)營戰(zhàn)略。官方還推送了一篇《3Vbike2.0介紹》的文章,已經(jīng)刪除。但可以看到單車造型與之前有了全新的外觀。此外,3Vbike還決定轉型本地加盟模式,與加盟者共創(chuàng)商機,分享共享經(jīng)濟之紅利。據(jù)悉,3Vbike由北京華堯迪科技有限公司創(chuàng)投,專注中國三線城市共享單車發(fā)展。3個V,代表了用戶、公司、股東三贏,以及公司、社會、國家三贏的創(chuàng)業(yè)理念。2017年2月26日,3Vbike首批共享單車投放在河北保定,之前已經(jīng)在河北保定、廊坊、秦皇島、北戴河、福建莆田等地投放車輛。它曾創(chuàng)下了上線4個月就宣布“倒閉”的記錄。
一起惠2017-08-21 09:08:03560 次
近日,電商平臺走秀網(wǎng)CEO紀文泓因涉4億元奢侈品走私案,被國際刑警組織印尼警方在印度尼西亞巴厘島抓獲。8月16日,廣東拱北海關查辦的“4.05”走私大案外逃主要嫌疑人紀文泓被押解入境,并移交給拱北海關“4.05”專案組。紀文泓曾于去年5月17日潛逃境外。據(jù)了解,走秀網(wǎng)定位為時尚百貨全渠道服務商,所屬公司為深圳走秀網(wǎng)絡科技有限公司,成立于2007年。紀文泓于2008年創(chuàng)辦走秀網(wǎng)并擔任CEO。2010年起擔任對外經(jīng)濟貿易大學校董,曾任深圳某區(qū)人大代表。去年4月5日,廣東拱北海關緝私局中山分局接到中山一家貿易公司走私進口大量名牌服飾的舉報,在查辦中山該公司走私案時,發(fā)現(xiàn)其中深圳某物流公司通過“水客”大量走私入境,并以這樣的方式為走秀網(wǎng)走私奢侈品入境,偷逃稅款數(shù)額巨大。警方查證該案總案值4.38億元人民幣。隨后,走秀網(wǎng)被查,該公司副總裁、財務主管等人被抓獲歸案。紀文泓出境潛逃,因其時任深圳市某區(qū)的第六屆人大代表,無法對其采取刑事強制措施。今天(8月17日),走秀網(wǎng)官方發(fā)布聲明稱,公司所使用的第三方跨境轉運機構涉嫌走私案件,公司個別人員被調查,公司尊重和支持司法機關的工作,并表示走秀網(wǎng)所有業(yè)務一切正常。以下為走秀網(wǎng)聲明全文:針對日前有關我司牽涉走私案件的傳聞,現(xiàn)聲明如下:一、由于我司使用的第三方跨境轉運機構涉嫌走私案件,我司個別人員被調查,該案件尚在司法審理過程中。我司尊重和支持司法機關的工作,相信司法機關會依法作出公正的結論。二、走秀網(wǎng)所有業(yè)務一切正常。三、走秀網(wǎng)一直合法經(jīng)營、回饋社會為己任,以用戶體驗至上為核心價值觀,今后也不會改變。深圳走秀網(wǎng)絡科技有限公司2017年8月17日
一起惠2017-08-18 09:34:27313 次
社交電商大會前共同發(fā)起《社交電商陽光發(fā)展宣言》,如下:《社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟》成員深信電子商務已經(jīng)進入與社交網(wǎng)絡融合發(fā)展的新階段,深信社交電子商務將通過微商、內容電商、社群電商等諸多新模式新業(yè)態(tài)迸發(fā)出巨大的產業(yè)能量?,F(xiàn)將聯(lián)盟使命及倡議鄭重宣告如下:一、致力于激發(fā)消費新需求,啟動電商融合增長新引擎,充分發(fā)揮新消費的引領作用。二、致力于拓寬商品流通新渠道,構建中國品牌成長新平臺,充分發(fā)揮社群品牌促進中國制造提質升級的巨大潛力。三、致力于探索靈活就業(yè)新模式,開辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展新領域,充分發(fā)揮電子商務在就業(yè)扶貧方面的實際效能。四、致力于創(chuàng)建社交電商新企業(yè),打造健康快速發(fā)展新標桿,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟帶來的創(chuàng)業(yè)機遇。五、堅決遵守合法經(jīng)營底線,抵制一切假冒偽劣商品、虛假宣傳及傳銷行為,嚴格依照國家有關法律法規(guī)開展經(jīng)營活動。六、堅決履行平臺責任義務,確保經(jīng)營者信息真實可信,依法繳納稅費,充分保護消費者權益。七、堅決配合營造良好發(fā)展環(huán)境,積極推動建立行業(yè)標準、加強行業(yè)自律、促進政策制度創(chuàng)新?!渡缃浑娚剃柟獍l(fā)展聯(lián)盟》章程第一章:名稱為《社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟》(以下簡稱聯(lián)盟),是社交電子商務相關企業(yè)自愿發(fā)起并形成的民間產業(yè)組織。第二章:聯(lián)盟以《社交電商陽光發(fā)展宣言》為宗旨,開展各項活動。第三章:本聯(lián)盟成員由單位聯(lián)盟成員和個人聯(lián)盟成員組成。一般以單位聯(lián)盟成員作為主要接納對象。并堅持“加入自愿,退出自由”的原則,以“合法”和“陽光”為基本資質,新會員加入必須獲得現(xiàn)任所有單位聯(lián)盟成員全票通過。第四章:聯(lián)盟組織機構設置為:聯(lián)盟成員大會(代理事會)和秘書處。(一)聯(lián)盟成員大會(代理事會)由全體聯(lián)盟成員組成,是聯(lián)盟的最高權力機構。聯(lián)盟成員大會會議包括聯(lián)盟大會和聯(lián)盟大會臨時會議,由秘書長召集,聯(lián)盟大會需2/3以上成員參加,會議表決有2/3以上參會成員通過的決定有效。(二)聯(lián)盟設輪值秘書長一名,由全體成員選舉產生,每輪任期一年,可以連任,是聯(lián)盟事務總負責人,首任秘書長為海爾順逛CEO宋寶愛。(三)聯(lián)盟聯(lián)絡處常設在北京億邦動力,聯(lián)絡人為億邦動力總裁賈鵬雷,負責配合溝通聯(lián)絡及監(jiān)事職責,經(jīng)秘書長授權可臨時代行秘書長職責。第五章:聯(lián)盟不收費,不設任何盈利職能,所有活動經(jīng)費來自成員單位贊助或者AA制。第六章:本聯(lián)盟章程的修改或終止,須經(jīng)聯(lián)盟成員大會審議通過。第七章:本章程自2017年08月17日開始執(zhí)行,本章程的最終解釋權屬于聯(lián)盟成員大會。社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟首批成員:順逛、云集、美兮村、豆果美食、愛風尚
一起惠2017-08-18 09:32:28319 次
從去年的PokemonGo開始,AR(增強現(xiàn)實)技術便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè),但卻一直未迎來一個爆發(fā)點,還有聲音指出AR就是技術泡沫,它已經(jīng)冷了,甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此,蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會(WWDC)上發(fā)布了AR開發(fā)平臺ARkit,同月確認收購一家在AR技術上積累頗多的德國技術公司;而Facebook也今年推出了其AR平臺CameraEffects,并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術會是今年Facebook發(fā)展的重點。所以,我們搜集了來自各個領域的AR實際應用,從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀,究竟是不是噱頭、是否為技術泡沫,我們一看便知。美妝在美妝市場,僅在近幾個月,就不斷有美妝巨頭在AR試妝應用上下功夫,包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下,這些品牌使用AR的套路基本一致,都是通過在AR應用推出產品對應的妝容供消費者體驗,目前這一應用覆蓋產品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等,幾乎涵蓋所有美妝類產品。另據(jù)加拿大AR技術公司ModiFace方面介紹,化妝品公司用試妝技術不僅可以吸引80后、90后消費者的注意力,同樣也能拉動銷售額,當前已經(jīng)有150多個化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作??梢娒缞y品牌對于AR的熱情程度。的確,試妝應用為這些品牌的消費者帶去了一定便利。以往,消費者在實體店內需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊,過程繁瑣不說,就連試裝產品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證;而線上用戶則觸摸不到實物商品,僅憑圖片以及文字描述也難使消費者對產品產生好感。另外,美妝品牌還可以借此手機后臺數(shù)據(jù),分析用戶喜好同時判斷產品市場反響。紐約數(shù)字情報公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認為,AR技術將會于未來2-3年內在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以,AR在美妝市場的應用目前來看還算是順風順水。鞋服根據(jù)AlertTechnologies在2013年的一項研究報告,消費者在零售店里購物時,如果他們進了試衣室,就有67%的可能性會實際購買。所以,與美妝界的試妝應用類似,鞋服市場通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解,英國快時尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應用(TopshopVirtualRealityDressingRoom),并且在用戶轉身時還能看到背部效果;優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場店推出了UniqloMagicMirror(優(yōu)衣庫魔鏡)只需簡單地按動按鈕,就能變換衣服的顏色;鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應用TheSampler,用戶只需將將攝像頭對準腳,就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術另外,美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關注并讓更多消費者參與黑色星期五的活動,曾做了一款AR應用MoosejawX-Ray,讓用戶可通過該應用看到宣傳冊模特穿內衣時的樣子。據(jù)Moosejaw表示,也是這個應用,讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%,同期增長37%。家居今年6月,蘋果宣稱宜家將會成為其AR領域的可能合作者之一;7月,美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術的手機應用Lowe’sVision,它是一款店內導航應用,可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品;8月,美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應用WayfairView嵌入購物應用Wayfair內,首次將AR體驗與購物場景進行融合;而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應用,能讓用戶于購買家具前對這個家具在家中的實際擺放效果有個初步判斷……家居零售,線下店鋪面積過大,用戶找起商品時吃力,而線上由于無法感受真實商品的尺寸以及匹配度等問題,會導致大部分潛在用戶流失或消費體驗不佳,然而通過AR技術則可以很大程度解決這些問題。也因此,有業(yè)內人士指出,目前家居行業(yè)是最適用AR技術的一個領域。娛樂&藝術除了PokemonGo,還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前,這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作,通過智能手機增強現(xiàn)實體驗來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”,其玩家可以扮演建筑工人,以他的視覺感受一切。當把攝像頭指向自己,屏幕會顯示自己穿著建筑工人的衣服,當翻轉攝像頭的時候,他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實世界中。另外,去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機應用iButterfly(將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動制成蝴蝶待用戶捕捉)等,都是將營銷活動做成了帶有一定趣味的小游戲。當然,還有我們大眾用戶最常用的拍照應用,如美、Faceu等。在藝術方面,曾有技術團隊推出過名為街道博物館的App,其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實街景結合,走在倫敦街頭,打開App即可在屏幕中體驗古老與現(xiàn)實場景交織的感覺。教育據(jù)了解,專注于AR產品開發(fā)的團隊Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團隊聚集了藝術家、科學家以及設計師,開發(fā)了一款解剖教學AR應用,并且可iOS以及Android用戶可同時使用。Daqrl團隊表示,有了它,你就可以隨時隨地觀察復雜的人體結構,以一種新的方式學習解剖學。另外,“Chemistry101”是一款教育類的AR應用,它可以對準寫有化學元素名或化學式的卡片,手機或平板界面就可以顯示出立體的分子結構。而“口袋動物園”則是一款結合AR的早教類應用,它可以通過卡片或馬克圖識別出各種各樣的動物幫助兒童學習。醫(yī)療日前,美國的“受傷戰(zhàn)士計劃”(TheWoundedWarriorProgram)和可穿戴設備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作,使用VuzixM300智能眼鏡,和CyberEyezAR軟件平臺幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復其視力水平。據(jù)了解,這個增強現(xiàn)實系統(tǒng)可以提供以下功能:放大物體(最大15倍)100多種語言的文本到語音對象識別超過160億個識別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識別產品面部情緒檢測其他有外媒報道,蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應用中增加了對AR技術的支持,當用戶使用步行導航功能時,將iPhone豎立于面前并調用相機功能時,3D箭頭便會出現(xiàn)在實景中。圖片來源:環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報道指出,AR和VR市場的收入預計將會在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示:“AR只會變得更火,因為攝像頭將你的現(xiàn)實變成了幻想?!钡拇_,通過AR技術幫助許多零售商提升用戶參與度、消費體驗,并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻,加之業(yè)內技術大佬的踴躍參與,或許AR技術還不完善,但它看起來并不像技術泡沫。
一起惠2017-08-18 09:15:30439 次
無人便利店“便利家”已獲得數(shù)百萬人民幣天使輪投資,資方為聯(lián)創(chuàng)永宣馮濤。無人便利店風口正當時,繽果盒子、F5未來商店、深蘭科技、EasyGo等一眾玩家云集,亞馬遜、羅森、阿里巴巴、沃爾瑪?shù)染揞^亦紛紛試水?!氨憷摇眲?chuàng)立于2017年3月,位于上海。便利家有微型無人便利店和中型無人便利店兩款產品,和一眾玩家相比,便利家的差異化在于:靈活。便利家的“微型無人便利店”,最小單位占地面積不到1平方米(0.68平方米),投放地點更加靈活,包括地鐵站、寫字樓、高校等,一個最小單位便利店的成本約為1.3萬元(批量化生產后可能更低)。最小單位的無人便利店,可以根據(jù)人流量的分布,“拼”起來更大單位面積的便利店。低于100人,可放置一個;100人左右,可以拼兩個;大于500人,可以拼四個。便利家的“中型無人便利店”,是由6個微型便利店拼起來的,同時在空間里增設桌椅,為消費者提供休憩區(qū)間,可放置在地理位置相對開闊的小區(qū)、公園等。技術上,便利家在每一層貨架中設置了RFID,并在各個角落縫隙做了密封屏蔽,讓識別率更高。流程很簡單,用支付寶掃碼開門,拿完即走,支付寶自動扣款(微信正在洽談中)。未來,便利家希望在門把手上做掌紋識別,當消費者進行“拉開門”這個動作的時候,就能夠進行識別。概念上,便利家其實更接近于售貨機,創(chuàng)始人范韶偉認為,便利家是對傳統(tǒng)售貨機的一個改進。一方面,傳統(tǒng)售貨機的經(jīng)營品類大多以飲料和固定包裝零食為主,而便利家將以符合健康趨勢的“鮮食類”為主;另一方面,傳統(tǒng)售貨機的出貨流程是先付款、再出貨,管道的陳列方式使得空間利用率低,如果是鮮食類商品,還有可能在掉下來的過程中發(fā)生變形。而便利家為先拿貨、再扣款,可以疊放、密集排列,使得空間利用率更高?!巴让娣e下,我們的放貨率比傳統(tǒng)售貨機多一倍?!北憷业倪x品邏輯是,根據(jù)不同的場地,選擇不同的商品,比如在寫字樓滿足白領的早午餐需求,提供便當、三明治、沙拉等等;在高校提供零食、鹵味、面包等等。比照全家的平均客單價(14元),便利家將平均客單價設定在10元左右。此外,通過小程序,消費者可以反饋自己想吃的食物,根據(jù)數(shù)據(jù)反向指導品類的選擇。微型、中型便利店之外,便利家還有第三個方面的業(yè)務——對于傳統(tǒng)夫妻店的改造。線下夫妻店的特點在于大小不一、面積不一,便利家提供的無人便利店改造方案,一是夫妻店共享場地資源,進行銷售分成;二是加盟方式,收益比例更高。一方面,小店店主不需要一天十幾個小時守著門店,另一方面,在無人售賣之外,還可以延展其它的生意獲得更多利潤,比如奶茶、咖啡等?!安还苁菬o人零售還是有人零售,本質上還是零售的生意。”范韶偉說。既然是零售的生意,在網(wǎng)點的布局上,需要站在全局的角度,“最怕東一榔頭、西一棒子?!秉c、線、面的合理布局,才能最大程度的降低運營成本和物流成本。這其中需要考慮兩個重要因素:人流量以及鋪設點位的協(xié)同。便利家的思路是,在人流量密集的地方布一個中型無人便利店,再在周圍100米的范圍內,去布局10個微型無人便利店,形成“最小補貨單元”,1個人可以負責20臺設備的補貨。至于RFID貼標簽的成本問題,范韶偉持有樂觀的態(tài)度,目前標簽成本在0.5-0.6元,但隨著RFID在零售市場的普及,RFID標簽的價格一定會降低。本輪融資后,便利家將在上海建立試運營點,中型+微型無人便利店,預期鋪設20個網(wǎng)點。目前,便利家正在尋求Pre-A輪融資,用于擴大量產和投放運營。團隊方面,CEO范韶偉畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學,曾任商派軟件渠道部北部大區(qū)經(jīng)理,是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。COO吳威為上海交通大學碩士,在快消品領域連續(xù)創(chuàng)業(yè);CTO彭庚庚畢業(yè)于上海大學計算機工程專業(yè),曾任騰訊OMG事業(yè)群廣告平臺部高級工程師。
一起惠2017-08-17 09:19:03436 次
一、亞馬遜公司簡介亞馬遜公司(納斯達克代碼:AMZN)是一家財富500強公司,總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產品等。2004年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng),使亞馬遜全球領先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結合,進一步提升客戶體驗,并促進中國電子商務的成長。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑,又不需要眾多的工作人員,亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬美元,比全球最大的擁有2.7萬名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實現(xiàn),電子商務在其中所起的作用十分關鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購買它的商品,同時樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜公司發(fā)展歷程1、成立亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯([2]JeffBezos)成立的,一開始叫Cadabra。性質是基本的網(wǎng)絡書店。然而具有遠見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡的潛力和特色,當實體的大型書店提供20萬本書時,網(wǎng)絡書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者。因此貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新命名,于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記,1996年時改到德拉瓦州登記,并在1997年5月15日時股票上市。代碼是AMZN,一股為18美元(截止2012年10月12日收市,股價為242.36美元)。2、現(xiàn)狀在2004年1月,亞馬遜更推出總統(tǒng)候選人特別活動,鼓勵顧客捐贈從5到200美元給他們心目中理想的美國總統(tǒng)候選人,做為競選活動經(jīng)費。1999年貝佐斯因經(jīng)營策略得法、成為了時代雜志的年度人物。2009年7月8日,亞馬遜官方網(wǎng)站曾被封鎖。政府沒有對封鎖給出任何理由說明。如今可登錄,亞馬遜旗下網(wǎng)站IMDb如今可以登錄。2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡購物誠信聲明白皮書”,主要就消費者網(wǎng)購普遍關心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認為,網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網(wǎng)絡商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。對此,卓越亞馬遜對消費者推出了“天天低價、正品保證”的承諾。卓越亞馬遜總裁王漢華解釋說:“作為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商亞馬遜在中國的站點,卓越亞馬遜在軟件數(shù)碼、家電3C、玩具禮品等各類商品都有正品保證?!眮嗰R遜中國發(fā)展迅速,每年都保持了高速增長,用戶數(shù)量也大幅增加。已擁有28大類,近600萬種的產品。2012年9月6日,亞馬遜在發(fā)布會上發(fā)布了新款KindleFire平板電腦,以及帶屏幕背光功能的KindlePaperwhite電子閱讀器。2013年3月18日,亞馬遜已經(jīng)制作了一系列大預算的電視劇集,這些劇集僅可通過互聯(lián)網(wǎng)觀看,原因是這家公司正在與Netflix展開“戰(zhàn)爭”,競相利用人們對于在智能手機、平板電腦和互聯(lián)網(wǎng)電視上觀看電視節(jié)目的興趣,以擴大自身在流媒體播放服務這一領域中的占有率。三、亞馬遜中國亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為中國電子商務領袖,亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟件,等29大類、上千萬種的產品,通過“購物滿29元免運費”服務以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。李巖川2011年10月加入亞馬遜中國,現(xiàn)任亞馬遜中國副總裁,全面負責公司消費電子產品線,包括手機、電腦、相機、數(shù)碼電子、辦公等品類的產品引進、銷售與管理等業(yè)務。在越來越激烈的中國電商市場大戰(zhàn)中,亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調的作風,無論在線下推廣方面,還是線上促銷、營銷方面,都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之后,亞馬遜中國又在5月發(fā)布了中國手機分地區(qū)購買情況報告,開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費電子品類。如今線上商家的雙十一促銷活動愈演愈烈,11月11日的“光棍節(jié)”已經(jīng)變成了公眾的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”,驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間,向來在價格戰(zhàn)上行事低調的亞馬遜中國也開啟了促銷活動。2012年11月5日,亞馬遜中國宣布正式啟動“Z省周”全場促銷活動,該活動為期七天,直至11月11日晚24點整。覆蓋3C數(shù)碼,家電家居,服飾箱包,美容化妝,母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個品類;蘋果、三星、索尼、阿迪達斯、耐克、蘭蔻、雅詩蘭黛、貝親等眾多頂級品牌,數(shù)十萬件商品聯(lián)合特賣促銷。同時,每天早9點至晚10點,還有13萬件商品時時滾動Z秒殺,其中2萬件商品低于半價秒殺。這次活動吸引了大量消費者同時在0點開拍,巨額交易量讓服務器苦不堪言。
一起惠2017-08-17 08:57:23511 次
8月15日消息,日前,海關總署發(fā)布第232號令,稱《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》(下面簡稱《辦法》)已于2016年12月27日經(jīng)海關總署署務會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2017年11月1日起施行。而該《辦法》的實施或對跨境電商模式產生更多新的高效率嘗試。對比232號令的《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》與在該《辦法》實施后即將被廢止的2008年1月30日海關總署令第171號發(fā)布的《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》、2015年4月27日海關總署令第227號公布的《海關總署關于修改部分規(guī)章的決定》第六條,出口電商筆記發(fā)現(xiàn)進出境貨物在海關監(jiān)管區(qū)的海關監(jiān)管作業(yè)場所中可以辦理的作業(yè)添加了集拼和暫時存放等海關監(jiān)管業(yè)務。(《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》原文節(jié)選一)(《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》原文節(jié)選二)而在171號文的《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》中,主要管理的海關監(jiān)管業(yè)務主要為海關監(jiān)管貨物的運輸工具進出、???,以及從事進出境貨物裝卸、儲存、交付、發(fā)運等活動。那么,新的改變對跨境出口電商物流現(xiàn)有生態(tài)會有什么新變化呢?對此,匯通天下CEO孫劍巍表示,集拼、暫時存放主要是監(jiān)管場所的功能,而跨境電商各自的原則要求是不變的,所以對跨境電商的影響其實沒想象中的大。杭州樂鏈網(wǎng)絡科技有限公司的CEO王薇則也指出,本次海關總署的新政主要不是針對跨境電商的特殊公告,因為里面并沒提及快件相關事宜,僅強調進出境物品應當在海關監(jiān)管區(qū)的旅客通關場所、郵件類場所辦理海關手續(xù)。這些監(jiān)管措施實際上已經(jīng)在實施,新政更多是明確其規(guī)范性?!耙虼?,對于跨境出口電商而言,232號令更多的影響是集約化成本降低。即讓通關效率更加高效?!睂Υ?,孫劍巍也如此說道。而廣東卓志供應鏈服務集團有限公司副總裁于崇剛則表示,232號令在貨物性質和業(yè)務屬性上的規(guī)定會更加貼近于市場需求。因為對于跨境電商業(yè)務而言,監(jiān)管區(qū)在業(yè)務上面臨一般貿易進出口、跨境電商進出口、國際轉口等多種貿易方式的轉化需求,也面臨著集拼、包裝、組套、貼標、退運等多種操作方面的需求。新規(guī)的出臺,對于跨境行業(yè)來講是個利好消息,因為可以支持跨境電商更多的新業(yè)務在監(jiān)管區(qū)內落地?!霸瓉?71號令規(guī)定監(jiān)管區(qū)只能存放海關監(jiān)管貨物,在實際監(jiān)管區(qū)運營中對于集拼和暫存業(yè)務也列入高風險管理,需要復雜的審批手續(xù)才能完成,手續(xù)上不便利。新規(guī)對這兩方面的硬性規(guī)定已經(jīng)放開,更加側重于管理到位,來迎合市場需要、企業(yè)便利化的需求,以及為未來自由貿易區(qū)域試點在政策層面做了準備?!彼绱苏f道。此外,于崇剛也強調,實際上這兩年國家關于跨境電商試點、綜試區(qū)、自貿試驗區(qū)的政策不斷出臺,貿易便利化是主要的方向,海關承擔了貿易便利化落實的職責,不斷推出新的監(jiān)管模式和監(jiān)管政策。值得注意的是,集拼作業(yè)在海外監(jiān)管區(qū)內可以實現(xiàn)后,也意味著國外入境的商品可以跟中國境內出口到特殊監(jiān)管區(qū)內的商品一起拼單發(fā)往國外。在中國跨境電商模式中,主流的是直接進外國的產品或者把中國產品賣到國外,而若能實現(xiàn)境內和境外產品進行拼單,則能實現(xiàn)國內外商品“一盤貨”處理,或成為“買全球賣全球”實踐的一個重要支持?!爱斎唬乱?guī)定出臺,各地海關執(zhí)行的標準和力度對集拼模式也是有很多影響的?!眳R通天下孫劍巍補充說道。以下為《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》原文:中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法第一章總則第一條為了規(guī)范海關監(jiān)管區(qū)的管理,根據(jù)《中華人民共和國海關法》以及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱海關監(jiān)管區(qū),是指《中華人民共和國海關法》第一百條所規(guī)定的海關對進出境運輸工具、貨物、物品實施監(jiān)督管理的場所和地點,包括海關特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所、海關監(jiān)管作業(yè)場所、免稅商店以及其他有海關監(jiān)管業(yè)務的場所和地點。本辦法所稱海關監(jiān)管作業(yè)場所,是指由企業(yè)負責經(jīng)營管理,供進出境運輸工具或者境內承運海關監(jiān)管貨物的運輸工具進出、??浚瑥氖潞jP監(jiān)管貨物的進出、裝卸、儲存、集拼、暫時存放等有關經(jīng)營活動,符合《海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范》(以下簡稱《場所設置規(guī)范》),辦理相關海關手續(xù)的場所?!秷鏊O置規(guī)范》由海關總署另行制定并公告。第三條本辦法適用于海關對海關監(jiān)管區(qū)的管理。海關規(guī)章對海關特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所、免稅商店的管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第四條公民、法人和其他組織在海關監(jiān)管區(qū)內開展依法應當經(jīng)過批準的業(yè)務的,應當按照相關主管部門的要求開展有關業(yè)務。第五條海關實施本辦法的規(guī)定不妨礙其他部門履行其相應職責。第二章海關監(jiān)管區(qū)的管理第六條海關監(jiān)管區(qū)應當設置符合海關監(jiān)管要求的基礎設施、檢查查驗設施以及相應的監(jiān)管設備。第七條海關依照《中華人民共和國海關法》的規(guī)定,對海關監(jiān)管區(qū)內進出境運輸工具、貨物、物品行使檢查、查驗等權力。第八條進出境運輸工具、貨物、物品,應當通過海關監(jiān)管區(qū)進境或者出境。第九條進出境運輸工具或者境內承運海關監(jiān)管貨物的運輸工具應當在海關監(jiān)管區(qū)???、裝卸,并辦理海關手續(xù)。第十條進出境貨物應當在海關監(jiān)管區(qū)的海關監(jiān)管作業(yè)場所集中辦理進出、裝卸、儲存、集拼、暫時存放等海關監(jiān)管業(yè)務。第十一條進出境物品應當在海關監(jiān)管區(qū)的旅客通關類場所、郵件類場所辦理海關手續(xù),海關總署另有規(guī)定的除外。第十二條在海關監(jiān)管區(qū)內從事與進出境運輸工具、貨物、物品等有關的經(jīng)營活動,應當接受海關監(jiān)管。第十三條因救災、臨時減載、裝運鮮活產品以及其他特殊情況,需要經(jīng)過未設立海關的地點臨時進境或者出境的,應當經(jīng)國務院或者國務院授權的機關批準,并辦理海關手續(xù)。第三章海關監(jiān)管作業(yè)場所的管理第十四條申請經(jīng)營海關監(jiān)管作業(yè)場所的企業(yè)(以下稱申請人)應當同時具備以下條件:(一)具有獨立企業(yè)法人資格;(二)取得與海關監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)營范圍相一致的工商核準登記;(三)具有符合《場所設置規(guī)范》的場所。由法人分支機構經(jīng)營的,分支機構應當取得企業(yè)法人授權。第十五條申請人應當向主管地的直屬海關或者隸屬海關(以下簡稱主管海關)提出注冊申請,并且提交以下材料:(一)經(jīng)營海關監(jiān)管作業(yè)場所企業(yè)注冊申請書;(二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件;(三)海關監(jiān)管作業(yè)場所功能布局和監(jiān)管設施示意圖。由法人分支機構經(jīng)營的,申請人應當提交企業(yè)法人授權文書。第十六條主管海關依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國海關實施〈中華人民共和國行政許可法〉辦法》的規(guī)定辦理有關行政許可事項,具體辦法由海關總署另行制定并公告。第十七條海關可以采取視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)核查、實地巡查、庫存核對等方式,對海關監(jiān)管作業(yè)場所實施監(jiān)管。第十八條經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)海關監(jiān)管需要,在海關監(jiān)管作業(yè)場所的出入通道設置卡口,配備與海關聯(lián)網(wǎng)的卡口控制系統(tǒng)和設備。第十九條經(jīng)營企業(yè)應當憑海關電子放行信息或者紙質放行憑證辦理海關監(jiān)管貨物以及相關運輸工具出入海關監(jiān)管作業(yè)場所的手續(xù)。第二十條經(jīng)營企業(yè)應當妥善保存貨物進出以及存儲等情況的電子數(shù)據(jù)或者紙質單證,保存時間不少于3年,海關可以進行查閱和復制。第二十一條經(jīng)營企業(yè)應當在海關監(jiān)管作業(yè)場所建立與海關聯(lián)網(wǎng)的信息化管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng),并且根據(jù)海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網(wǎng)絡。第二十二條海關監(jiān)管作業(yè)場所出現(xiàn)與《場所設置規(guī)范》不相符情形的,經(jīng)營企業(yè)應當立即采取措施進行修復,并且報告海關。海關根據(jù)管理需要,可以采取相應的限制措施。第二十三條經(jīng)營企業(yè)應當在海關監(jiān)管作業(yè)場所裝卸、儲存、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物。裝卸、儲存、集拼、暫時存放非海關監(jiān)管貨物的,應當與海關監(jiān)管貨物分開,設立明顯標識,并且不得妨礙海關對海關監(jiān)管貨物的監(jiān)管。經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)海關需要,向海關傳輸非海關監(jiān)管貨物進出海關監(jiān)管作業(yè)場所等信息。第二十四條經(jīng)營企業(yè)應當將海關監(jiān)管作業(yè)場所內存放超過3個月的海關監(jiān)管貨物情況向海關報告。海關可以對相應貨物存放情況進行核查。第二十五條經(jīng)營企業(yè)應當建立與相關海關監(jiān)管業(yè)務有關的人員管理、單證管理、設備管理和值守等制度。第二十六條海關履行法定職責過程中,發(fā)現(xiàn)海關監(jiān)管作業(yè)場所內海關監(jiān)管貨物存在安全生產隱患的,應當及時向主管部門通報。第二十七條經(jīng)營企業(yè)有下列行為之一的,責令改正,給予警告,可以暫停其相應海關監(jiān)管作業(yè)場所6個月以內從事有關業(yè)務:(一)未憑海關電子放行信息或者紙質放行憑證辦理出入海關監(jiān)管作業(yè)場所手續(xù)的;(二)未依照本辦法規(guī)定保存貨物進出以及存儲等情況的電子數(shù)據(jù)或者紙質單證的;(三)海關監(jiān)管作業(yè)場所出現(xiàn)與《場所設置規(guī)范》不相符情形未及時修復,影響海關監(jiān)管的;(四)未依照本辦法規(guī)定裝卸、儲存、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的;(五)未依照本辦法規(guī)定將海關監(jiān)管作業(yè)場所內存放超過3個月的海關監(jiān)管貨物情況向海關報告的。因前款第三項原因被暫停業(yè)務的,如果海關監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)整改符合要求,可以提前恢復業(yè)務。發(fā)生走私行為或者重大違反海關監(jiān)管規(guī)定行為的,海關應當責令經(jīng)營企業(yè)改正,并且暫停其相應海關監(jiān)管作業(yè)場所6個月以內從事有關業(yè)務。第四章附則第二十八條海關工作人員徇私舞弊、濫用職權、玩忽職守,未依法履行本辦法規(guī)定職責的,依法給予處分。第二十九條本辦法由海關總署負責解釋。第三十條本辦法自2017年11月1日起施行。2008年1月30日海關總署令第171號發(fā)布的《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》、2015年4月27日海關總署令第227號公布的《海關總署關于修改部分規(guī)章的決定》第六條同時廢止。
一起惠2017-08-16 09:56:15243 次
8月15日消息,浙江金固股份有限公司(下文簡稱“金固股份”)日前公布了2017年半年度報告。金固股份正在加速布局汽車融資租賃業(yè)務,2017年半年度公司的汽車金融業(yè)務收入就達到了2,713.59萬元,總放款額15,768.40萬元。據(jù)金固股份半年報顯示,目前金固股份主要以金磁融資租賃有限公司為核心,發(fā)展汽車金融業(yè)務。其汽車金融是以融資租賃的方式為客戶提供新車及二手車分期等金融服務,主要特點是客戶在繳納保證金后,可以享受0首付、固定月租、到期完成過戶等服務。據(jù)悉,2016年全年公司的汽車金融業(yè)務收入為618.13萬元,總放款額798萬元,2017年半年度公司的汽車金融業(yè)務收入就達到了2,713.59萬元,總放款額15,768.40萬元。同時,金固股份還將圍繞汽車融資租賃業(yè)務,打通汽車采購、汽車金融、汽車保險、維修保養(yǎng)、汽車置換等汽車全生命周期,實現(xiàn)全產業(yè)鏈盈利模式。在金固股份半年報中顯示,公司汽車服務板塊的汽車金融采取融資租賃模式,它的利潤更大,通過與廠商/4S店形成戰(zhàn)略合作;融資租賃金融利差;保險返利;可在短時間內實現(xiàn)盈利,回本時間迅速。據(jù)介紹,目前金磁融資在線下建立了“金磁好車”門店(經(jīng)銷商/4S門店),可以完成看車、下單、金融申請、繳稅上牌、交付等多項線下作業(yè)。值得注意的是,在汽車方面,金固股份旗下杭州烜誠投資合伙企業(yè)(有限合伙)還持有杭州快搶車網(wǎng)絡科技有限公司(車源寶)54%股權,不參與其經(jīng)營管理。據(jù)悉,2017年上半年金固股份完成營業(yè)收入130,538.38萬元,同比增加20.74%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤-6,505.07萬元,虧損同比下降43.85%。
一起惠2017-08-16 09:51:02378 次
韓都衣舍迎來一個營收凈利雙漲的上半年。8月14日,韓都電商發(fā)布了其2017年半年度報告。上半年,韓都衣舍實現(xiàn)營業(yè)總收入8.5億元(其中主營業(yè)務收入占營業(yè)收入的99.94%),同比增長21.40%;營業(yè)總成本7.6億元,同比增長21.72%;營業(yè)利潤9152.06萬元,同比增長24.31%;利潤總額9104.28萬元,同比增長20.24%;凈利潤7522.32萬元,同比增長29.49%;歸屬于母公司所有者的凈利潤7263.26萬元,同比增長24.98%?!习肽曛饕?jīng)營數(shù)據(jù)報告還顯示,韓都衣舍上半年利稅總額1.48億元,同比增長3853.90萬元,增長35%。報告期內韓都衣舍業(yè)務規(guī)模增幅明顯,盈利能力穩(wěn)定。韓都衣舍方面表示,業(yè)績增長主要得益于六大核心競爭力:IT信息系統(tǒng)和商業(yè)智能數(shù)據(jù)處理能力的優(yōu)勢、客戶資源和數(shù)據(jù)的優(yōu)勢、組織創(chuàng)新的優(yōu)勢、精細化運營的優(yōu)勢、柔性供應鏈的優(yōu)勢、品牌影響力的優(yōu)勢。此外,韓都衣舍還表示,它們面臨市場競爭加劇、消費者偏好發(fā)生變化、原材料價格波動及人力成本提高、實際控制人股權比例相近、房屋不能按時取得房屋所有權證書等五大潛在風險。今年618期間,韓都衣舍集團交易額達到1.28億元,同比增長111%,在天貓女裝類目排名第一。據(jù)介紹,在618促銷開售一分鐘后,韓都衣舍的銷售額超過100萬;45分鐘后超過1000萬,而去年完成這一目標用了12個小時;半天時間超過去年618活動3天的交易額;三天活動的總成交單數(shù)近80萬單,同比去年翻倍。
一起惠2017-08-15 09:23:54304 次
“據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,13個中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)跨境電商進出口的規(guī)模超過一千億元人民幣,同比增長了一倍以上?!鄙虅詹啃侣劙l(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會上介紹,跨境電商進出口已經(jīng)成為我國外貿發(fā)展新的增長點??缇畴娮由虅帐侵阜謱俨煌h(huán)境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2015年3月,國務院批準設立的綜試區(qū),是首個成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務中心主任兼政策業(yè)務部部長陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開的2017億邦動力跨境品牌巡回沙龍上表示,今年上半年,杭州市綜試區(qū)6個月時間通過單一窗口的出口單量是1451萬單,進口單量是1557萬單。去年杭州市的跨境電子商務的出口額達到了60億美元。龐大的電商交易額背后,是B2B(Business-to-Business的縮寫)展露鋒芒。據(jù)高峰介紹,跨境電商進出口中B2B占比達到六成以上,已經(jīng)成為我國外貿發(fā)展新的增長點。8月10日,商務部對外公布了2017-2018年度電子商務示范企業(yè)擬入選名單,名單列出了239家企業(yè),其中,跨境出口電商企業(yè)14家上榜,比去年多了4家。嗅到商機的中小型企業(yè)已經(jīng)開始小試牛刀,受市場和資本多方共同作用,正在跨境電商這一風口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道,積極尋求蛻變,此刻,中國實施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”戰(zhàn)略,進一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉型發(fā)展。“老司機”轉型“論出口我們是‘老司機’,在跨境電商方面,我們卻是‘新兵’?!睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭保谴碇鴤鹘y(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今,這些人正在向跨境電商領域積極轉型。張偉軍是杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對經(jīng)濟觀察報感慨道,26年,他從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總,再到自己創(chuàng)業(yè),基本上見證了中國襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在,企業(yè)開始摸索跨境電子商務網(wǎng)絡“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開始“折騰”的。商標注冊、結售匯、品類、價格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒有找代運營公司,而是希望在品類規(guī)劃、營銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打,把客服改造成優(yōu)質跨境電商的團隊。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè),“最重要的就是不辜負自己的品牌”,張偉軍說。然而,傳統(tǒng)制造業(yè)轉型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術能力等,都是這些企業(yè)在電商領域面臨的荊棘坎坷。轉型一年多的時間,這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應和學習中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動密集型、微利型的行業(yè),目前,通過跨境電商的平臺,已經(jīng)可以帶給他一萬元人民幣左右的日銷售額?!皫资曜龃筚u家的服務為企業(yè)提供了優(yōu)勢”,張偉軍介紹道,在產品的企劃、設計方面,與美國亞馬遜團隊溝通順暢,第一批的100多個SKU(庫存量單位)用了兩個月就可以順利上線了。在此過程中,張偉軍還拿到了考拉工廠店的計劃,在平臺入駐的同時邊做邊學。在傳統(tǒng)出口領域的人們感受到了風向。8月初,一場主題為“海外營銷助力臺商合作共贏全球市場”的活動上,東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示,有7成東莞臺企愿投身跨境電商領域,制造企業(yè)在謀求開拓市場之路,只依賴于傳統(tǒng)外貿的情況正在被改變。在沙龍上,陳衛(wèi)菁對臺下介紹道,在杭州的跨境電商綜試區(qū)里,倉儲企業(yè)、外貿代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達到近2500家,較去年年底的1200多家,半年時間中翻了一番。目前,在杭州跨境貿易電子商務產業(yè)園,已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊和備案。陳衛(wèi)菁表示,和其他12個綜試區(qū)相比,杭州綜試區(qū)把重點放在B2B的出口上。版圖目前,中國的跨境電商正在高速成長,其版圖也從一些大的歐美市場延伸至全球200多個國家。在這些國家中,行走著一群“國際買手”,他們滿世界尋找物美價廉、但是在國內沒有知名度的“好貨”,高機遇與高風險并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購“國際招商”崗,目前已去過100多個國家,是國際業(yè)務的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來,“國際買手”可不僅是大家認為的“拿著錢隨便花”那么簡單,跨國商貿合作、國際物流、消費者接受程度等都是他需要思考的問題。這些年來,田鎮(zhèn)東感受到的變化是,“一帶一路”將成為國際商貿的一個重大機遇。一個具體的例子是,他通過品牌合作方式引進的泰國乳膠枕,在中國多地熱銷。而在田鎮(zhèn)東出手之前,尚未有泰國乳膠品牌正式進入中國市場。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費趨勢報告》(簡稱《趨勢報告》),超過50個“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進了中國:進口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關國家進口銷量最高的品類;馬來西亞、蒙古、泰國等是“一帶一路”沿線國家進口商品銷量最高的國家。人們也可以從商品的出口流動線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢報告》,2017年1月至4月,消費額同比去年增速最快的13個國家中,有7個“一帶一路”沿線國家,消費額同比平均增速超過10倍。走出去的中國商品也在為跨境電商創(chuàng)造機遇。UMKA俄羅斯平臺中國區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道,據(jù)2016年俄羅斯商務部數(shù)據(jù),中國產品深受俄羅斯消費者的喜愛,他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌,會越來越注重性價比,對于中國品牌是非常好的機會,而俄羅斯目前的電商水平,僅相當于中國電商3-5年前的水平,具有非常大的發(fā)展機遇。陳衛(wèi)菁也表示,目前準備建立一個“一帶一路”的貿易促進平臺,綜試區(qū)作為政府方希望引導產業(yè)、引導龍頭企業(yè)發(fā)展,將推薦出杭州重點20個產業(yè),包括20個產業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對“一帶一路”沿線國家進行精準營銷,希望把更多的流量點、面結合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國電子商務研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》(以下簡稱《發(fā)展報告》),2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模為12000億元,相比2015年增長33.3%,意味著中國跨境進口電商交易規(guī)??缛搿叭f億時代”?!帮L口”來襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營,其優(yōu)勢在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個品類的經(jīng)營,其目標在于成為品牌電商。“如果說跨境電商是一個大風口,我們的品類就是小風口?!苯佑|跨境電商已有12個年頭的田昊麟被業(yè)內稱為圈內“老司機”,他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份,主營跨境電商,產品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè),田昊麟從北京搬至蘇州,原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是,根據(jù)品類去選平臺,拓展到多平臺、實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長,即品類——平臺——多平臺——多品類這樣一個路徑。此外,還需要思考的是,從“做定制”的生意慢慢做成“做庫存”的生意?!耙锌萍己?、要有品牌、要本土化經(jīng)營?!碧镪击虢谌チ颂嗣绹c一些美國的線下店進行溝通,考慮建立線下婚紗禮服專賣店進行本土化。田昊麟分析道,供應鏈非常重要——跨境電商初期、中期,甚至后期都需要保證供應鏈。中國跨境進口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報告》顯示,隨著用戶消費升級,疑似售假、物流速度、客戶服務是跨境進口電商需要解決的痛點問題。此外,經(jīng)濟觀察報采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開拓的另一難題——人才:招人難、培養(yǎng)難、運營難、企業(yè)全球市場推廣過程難。對此,鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是,一是堅持產品的品牌化;二是陽光化(稅務、檢測、專利等等);三是渠道的多元化,利用多種平臺進行推廣;四是本土化,將產品做成百年基業(yè)。此外,盡量合理合規(guī)的去做,揚帆出海,也不要忽略金磚四國,多挖掘商機。陳衛(wèi)菁介紹道,跨境B2B進出口業(yè)務方面,杭州綜試區(qū)和杭州海關進行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務?怎樣界定B2B?他表示,通過程序對B2B企業(yè)進行畫像,把B2B從一般貿易中分離出來,使政策更具精準性。這包括三個條件:一是電商平臺認證;二是三單信息印證;三是特定報關標識。此外,陳衛(wèi)菁表示,有關綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風險防控體系、智能物流體系等方面加強建設。作為跨境電商的創(chuàng)新探索,跨境電商綜合試驗區(qū)目前取得了哪些進展?高峰在發(fā)布會上表示,綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關的政策框架,以六體系(包括信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統(tǒng)計監(jiān)測和風險防控體系)以及兩平臺(即線上綜合服務平臺和線下綜合園區(qū))為核心,實現(xiàn)了制度創(chuàng)新,助推了產業(yè)的轉型升級,擴大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示,“商務部還將會同有關部門,按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則,堅持問題導向,加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,不斷完善與外貿新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應的政策體系,營造更加有利于外貿新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境,服務全年我國外貿繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標,推動我國由貿易大國向貿易強國的轉變。”
一起惠2017-08-14 10:19:09422 次
去年,主打直銷理念的美國服裝品牌Dstld開始向其消費者募集資金,從去年8月到現(xiàn)在,該品牌已經(jīng)從1700位消費者手中籌得共計120萬美元的投資,而這也是時尚品牌以股權眾籌模式完成的最大規(guī)模融資。在獲得此番投資后,該品牌也交出了一份亮眼的成績。DSTLD方面指出,從2016年7月份到現(xiàn)在,品牌營收從300萬美元增長至900萬美元,翻了三倍;在今年上半年,公司年銷售額增長達194%,與去年同期相比近乎翻了一番;與此同時,DSTLD的用戶數(shù)量也翻了一番。另據(jù)該品牌聯(lián)合創(chuàng)始人CoreyEpstein介紹,DSTLD目前還只是一個小團隊,擁有著不多但卻十分忠誠的用戶基群,其中也包括一些名人,譬如近年來在時尚圈大火的卡戴珊妹妹肯豆(KendallJenner)以及在ins擁有數(shù)億粉絲的SelenaGomez等。那么,DSTLD是如何經(jīng)來經(jīng)營品牌的呢?品牌創(chuàng)始人CoreyEpstein和MarkLynn據(jù)了解,DSTLD成立于2013年,至今已獲得3輪共計699萬美元的投資。它是一個以牛仔褲起家的在線直銷品牌,目前品類已擴大至T恤、毛衣、外套、短褲、配飾等。它會在每件衣服頁面標注成本價,并在標簽旁注明這個設計師品牌可能會產生的溢價。該公司宣稱,其產品品質可與一些高端品牌相媲美,如Rag&Bone、7ForAllManking以及CitizensofHumanity,但價格卻不到這些品牌的一半。因為DSTLD采用了和他們同樣的供應商,但最大的不同之處是它通過互聯(lián)網(wǎng)直接面向用戶銷售,砍掉各種中間商環(huán)節(jié)。此外,DSTLD還擁有獨有的剪裁和免費送貨服務。關于品牌,另一位創(chuàng)始人MarkLynn曾談到,“我們認為,做減法能帶來更多”。據(jù)悉,DSTLD在渠道以及眾籌集資的方式上都簡化了不少中間流程,讓品牌以一種更加直白的方式呈現(xiàn)在用戶面前。事實上,除了DSTLD,玩這些手段且同樣來自大洋彼岸的創(chuàng)新品牌還有不少,包括Gustin、EllisonEyewear、WarbyParker、Bonobos、Everlane等等。以DSTLD的前輩Everlane為例。它成立于2010年,比DSTLD早了3年,是它開創(chuàng)了透明價格的先河,其在每一個款的商品頁面的下方都會有詳細的價格圖表,標注生產這件衣服的物料、人工、稅費等成本項目,一般市場上同等水準產品的價格,以及Everlane的實際售賣價格。而說到向用戶眾發(fā)起股權眾籌,DSTLD或許會說“這就是個美麗的意外”。因為,該品牌在成立之初并未想過要通過眾籌的方式募集資金,但后來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)投公司對服裝初創(chuàng)公司并不感興趣,所以才開始轉念向消費者發(fā)起股權眾籌。Epstein說道:“說起這種集資方式,我們認為這與我們對零售的看法類似,同樣可以去掉中間人而直接面向投資人或消費者。并且,我們也更樂意獲得來自公司內部人士與1000位忠實消費者的投資,而非來自硅谷的5位投資人,因為前者能讓我們與用戶有更深層次的交流,從而共同完善DSTLD。”對于第一輪眾籌資金,該品牌選擇用來擴大團隊以及擴大產品品類。據(jù)介紹,該公司旗下的產品設計部門、生產部門以及營銷部門為公司帶來了月均20%的增長率,所以DSTLD增加了這些部門的人手。另外,為了達到下一階段的增長目標,該品牌還為每個部門額外聘請了5名員工。同時,DSTLD也利用這筆資金推出類似奢侈品的品牌。談到關于下一輪眾籌的期望,Epstein表示,希望品牌可以獲得更多用戶的投資,期望用戶數(shù)可達到4000左右。而DSTLD也對其潛在用戶表達了誠意,每位投資人都有入口(investordashboard),可以去查看公司的增長情況以及全部財務狀況,這也被Epstein稱之為將公司極度透明化。關于股權眾籌,業(yè)內人士指出了它的三個優(yōu)勢,分別是與客戶互動、提高品牌認知度以及籌集資金。DSTLD另一位創(chuàng)始人MarkLynn認為:“風險投資是饑餓的增長機器,許多企業(yè)為了緩和壓力選擇捷徑,股權眾籌的確是可行的替代方案?!绷硗?,Lynn也建議一些擁有消費者喜歡的產品和服務的企業(yè),可以考慮股權眾籌。他說道:“如果你有一件產品,它可以讓公眾興奮,有一個有趣的故事,就可以以股權眾籌的形式與客戶聯(lián)系起來,推銷自我,同時籌集資金?!倍S著品牌的發(fā)展,DSTLD方面還表示將嘗試各種非傳統(tǒng)營銷,包括開出一系列快閃店等。同時,Dstld也將更深層系地管理供應鏈并加速產品設計流程,包括與這些股東以及“超級用戶”交流,共同決定加速產品設計的決策等。從DSTLD身上可以看到,無論是直銷還是眾籌,它都是在走一條直接面對消費者的路線,而且更加注重提供更合適的價格但卻同等質量的產品??梢韵胂笠幌?,在未來,Gucci、CHANEL等奢侈品牌以及一些輕奢時尚品牌,有沒有可能會被這類創(chuàng)新品牌打敗呢?
一起惠2017-08-12 09:31:58308 次
或為轉型,或為嘗試,電商平臺和傳統(tǒng)零售紛紛涉足無人便利店。阿里巴巴、亞馬遜、居然之家、天虹等企業(yè)是怎么做的?小編整理如下:一、天虹無人便利店天虹無人便利店以會員專屬形式運營,連接虹領巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務,提升智能化購物體驗。用戶進入WellGO前,需要先完成會員身份的識別,天虹會員可直接通過“虹領巾APP”掃碼進入,新用戶則需要通過微信掃碼關注天虹官方服務號“天虹”,進行手機號注冊驗證后,方可進入。店內共擺放了6組貨架和1個風幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。在結算時,顧客將要購買的全部商品放到收銀臺感應區(qū),顯示屏會出現(xiàn)一個二維碼,掃描完成,確認購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細和總金額,點擊確認支付后,顧客可通過虹支付(虹領巾APP支付)、微信、支付寶三種結算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統(tǒng)會自動識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,系統(tǒng)感應全部買單成功,將會開啟大門。若一次性買單完成,系統(tǒng)識別后將自動開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。二、AmazonGo2016年12月,美國電商巨頭亞馬遜在西雅圖開張了第一家無人零售便利店——AmazonGo,并面向員工展開測試,這種“即拿即走,免排隊”的模式立刻獲得了行業(yè)關注。據(jù)了解,AmazonGo其商品擺設與普通零售店基本一致,主要銷售即食早餐、午餐和晚餐,以及其他包裝食品。AmazonGo的最大賣點就在于消費者可以不用再排隊結賬。AmazonGo此前預計在2017年初向大眾開放,有業(yè)內人士表示,由于成本過高以及技術的缺陷,AmazonGo目前難以實現(xiàn)大規(guī)模復制開店,開業(yè)時間仍未確定。不過,亞馬遜還是讓不少大眾開始了解無人店。三、繽果盒子早在去年8月,繽果盒子就開設了第一家門店,直到今年6月和歐尚合作入駐上海,才真正引起轟動。2016年8月,繽果盒子在廣東中山地區(qū)啟動項目測試,今年6月初,首家繽果盒子在上海成立,是一家24小時無人值守便利店。繽果盒子的購物流程并不復雜,顧客進店需要掃描二維碼,并且只有微信掃碼,選好商品后將其放置在收銀臺檢測區(qū),檢測區(qū)自動出現(xiàn)收費二維碼。顧客直接微信或者支付寶掃碼完成付賬,即可離店。目前,運營中的繽果盒子有10個,面積大約都為15平米左右,主營便利性應急商品,有500多個SKU,在十個月的試運營期間,繽果盒子接待顧客數(shù)萬人,實現(xiàn)“零偷盜”,用戶復購率接近80%。繽果盒子已于今年7月完成A輪億元融資,融資額超1億元。繽果盒子創(chuàng)始人陳子林表示,預計一年內可完成5000個網(wǎng)點鋪設。四、淘咖啡淘咖啡是另一個頗受關注的無人店業(yè)態(tài)。在第二屆淘寶造物節(jié)上,阿里巴巴推出的無人計劃-淘咖啡,正式亮相。即第一個應用場景是無人咖啡館。據(jù)悉,淘咖啡占地200平方米左右,集商品購物、餐飲于一身,可容納消費者50人以上。淘咖啡使用了多項尖端技術,實現(xiàn)了一種“自動識別、即走即付”的購物體驗。消費者在第一次進店前,用手機里的手淘應用掃一個二維碼,確認協(xié)議條款,以獲取進店的二維碼“通行證”,進店時,將手機放在閘機上的進行驗證,之后就可以開始隨意在店內選購。購買流程中,首先是與淘寶相連,通過淘寶掃碼獲得入場碼,待通過閘機認證后,消費者可以開始購物。購物結束后,通過最后一道結算門,它由兩道門組成,第一道門可以感應用戶的離店需求,便會自動開啟;幾秒鐘后,第二道門開啟,意味著結算門已經(jīng)完成扣款。旁邊會有機器提醒用戶,本次支付寶的扣款金額等。五、EATBOXEATBOX無人便利店是家居賣場品牌居然之家將于今年7月落地的項目,目前主要分布在北京的西直門和世紀金源,EATBOX的門店在30平米左右,消費者首次進店需要錄入人臉信息——目前由一名店員引導完成,未來會在店前設置展示視頻,由消費者自助完成。錄入完成后,由攝像頭掃描入內。EATBOX將會有臉部識別、重量傳感、攝像頭、RFID等技術配置。EATBOX的商品識別方案基于RFID技術,在結賬時,它與繽果盒子有相同之處,每樣商品上都有一個RFID標簽,商品放在結算柜臺上,繼而在顯示屏上生成二維碼,消費者便可掃碼完成支付。出店時,攝像頭再次掃描人臉才能開門。居然之家旗下怡食家超市總經(jīng)理安利英表示:“盒子型產品更靈活,租金也更低。據(jù)估算,EATBOX的日均銷售額做到1500元以上,即可在北京大部分區(qū)域實現(xiàn)單店盈利,EATBOX將會首先鋪居然之間的店里,但最終目標還是市場化的商業(yè)密集區(qū)?!绷?、F5未來商店F5未來商店于2015年4月在廣州佛山成立,是一家利用機器自動化結合算法替代人工的24小時智能無人便利店,對外提供鮮食商品,平均50秒出貨。據(jù)悉,F(xiàn)5未來商店有自營與加盟兩種運營方式,店鋪實用面積在30-60平方,核心技術是機械臂+智能倉儲。F5未來商店的機械產品都是自主研發(fā)生產的,經(jīng)過20萬次測試后,機械臂的出錯率基本可以控制在萬分之一左右。目前,F(xiàn)5未來商店在佛山、廣州共運營著6家門店,2017年3月,其完成1200萬元A輪融資,投資方為創(chuàng)大資本和TCL創(chuàng)投;2017年6月,F(xiàn)5未來商店宣布完成3000萬元A+輪融資,由創(chuàng)新工場領投。七、TakeGo在今年6月舉辦的“人工智能改變零售”峰會上,深蘭科技聯(lián)合支付寶、芝麻信用及NVIDIA英偉達發(fā)布了無人智能店TakeGo,將完全實現(xiàn)掃手進店、直接購物、拿了就走、無需結賬的無人店全智能化操作。娃哈哈和深蘭科技簽訂了3年10萬臺,10年百萬臺TakeGo無人店的合同,伊利、來伊份等企業(yè)也在合作洽談中。今年2月,阿里巴巴旗下的芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無人值守便利店和“拿了就走,免現(xiàn)場結算”的takeGo信用結算系統(tǒng)。TakeGo系統(tǒng)主要運用卷積神經(jīng)系統(tǒng)、Deeplearning深度學習、機器視覺、生物識別、生物支付等技術,它沒有設置APP,消費者在進行購買時,進店前需要進行靜脈識別,直接購物,拿了就走、無需結賬、自動扣款。但目前不可避免的是在付款后,手機會有提示,需要消費者確認付款。八、Wheelys今年3月,瑞典初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海開設了一家由應用程序控制的無人售貨商店,這家原型商店將一周七天、每天24小時運營。上海店是Wheelys公司首次在繁忙大都市進行概念驗證。消費者需要在他們的手機上安裝一個允許他們訪問商店的應用,進入商店后,掃描想要購買貨物的條形碼,離開商店時用信用卡進行支付即可。此外,無人店的屋頂還配備了4臺無人機,顧客可通過app訂購,無人機就會帶著商品送至你家(目前這個功能仍在測試中)。九、24愛購智能便利店24愛購是一款手機APP和線下實體店鋪相結合的24小時無人售賣的移動便利店,消費者通過在APP下單購買,手機支付成功后,服務器控制無人超市售貨機器人進行備貨,用戶在線下店點擊取貨界面完成購買。物網(wǎng)科技于2016年2月16日正式啟動移動智能超市項目,本次推出的智能無人值守便利店是在成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術的基礎上。它在本質上是通過機械臂+控制運動系統(tǒng),可以實現(xiàn)一次分揀出更多商品。24愛購于2017年3月完成了100萬元的天使輪融資,目前定位于社區(qū)場景,所謂社區(qū)場景,更確切來說,它更多分布在社區(qū)、旅游景區(qū)、大學城和醫(yī)院等地區(qū)。十、神奇屋智能便利店2017年3月,在廣州樂天創(chuàng)意園loteam眾創(chuàng)空間,神奇屋智能便利店作為一個“共享空間”的新項目出現(xiàn)。該項目前期是由“混序部落”創(chuàng)始人李文和嚴國超參與指導完成。神奇屋智能便利店通過技術手段實現(xiàn)24小時365天無人值守。主要銷售飲料,日用品,生活用品,零食,煙酒,水果,成人用品,應急非處方藥等商品。同時實現(xiàn)ATM存取款,快遞收發(fā),復印打印,證件照拍攝,便民支付,手機充電等功能。據(jù)了解,神奇屋在無人技術上采用微型自動化倉庫+磁懸微型機器手+生物圖像識別組合來取代傳統(tǒng)貨架;利用物聯(lián)網(wǎng)掌控產品的流動信息和物流信息;通過大數(shù)據(jù)分析精準采集消費者標簽和消費數(shù)據(jù)。十一、小e微店小e微店是北京小易到家電子商務有限公司于2016年推出的無人值守式自助購物模式。用戶需要下載小e到家APP即可在小e微店進行購買消費。“小e微店”是基于移動互聯(lián)網(wǎng)和LBS定位技術,為用戶提供無人值守、自助購物的消費場景;用戶可通過手機掃碼,移動支付,自助完成購物,主要布局在高端寫字樓、科技園區(qū)企業(yè)內部。它主要解決企業(yè)員工日常工作中休閑購物的需求。目前,小e微店已成功入駐宏碁、海爾、智聯(lián)、51job、小米等百余家公司。十二、甘來智能微超甘來智能微超是廣州甘來信息科技公司推出的具備互聯(lián)網(wǎng)思維的24小時機器人無人超市,具備商品零售、廣告投放、后臺管理、物流供應等多元功能。智能微超是以大塊頭的機器為載體,在上面分別圍繞消費者的極致體驗和經(jīng)營者的智能抉擇提供人臉識別、大數(shù)據(jù)分析、智能引流等等多種AI手段。除了能給消費者提供極致的體驗外,甘來智能微超的核心是可以通過數(shù)據(jù)智能決策極大的降低經(jīng)營者的人力成本。目前甘來自主及協(xié)同運營的智能微超已經(jīng)超過數(shù)千個點位,范圍遍布全國20個城市及海外地區(qū)。十三、小麥便利店小麥便利店并不在現(xiàn)有的樓房里,而是類似繽果盒子那樣在空地上擺了個“大盒子”。便利店選址主要為社區(qū)場景,提供7×24小時的社區(qū)居民早餐供應及簡易日用品。小麥便利店單店面積約為20平方米,可移動、可拼裝,能在4小時建成店面,放置在室內室外均可,且能在一天內實現(xiàn)開業(yè)。另外,小麥便利店能通過人臉識別、移動支付等技術支持無人值守模式——顧客進店之前需要注冊會員,之后可通過人臉識別或掃碼的方式進入店內,自助掃描購買和結算支付。據(jù)小編了解,“小麥便利店”日前宣布獲得1.25億元人民幣首輪融資,由洪泰基金、晨山資本聯(lián)合投資。
2017-08-12 09:21:48304 次
作為擁有大賣場門店最多的零售公司,以大潤發(fā)為首的高鑫零售幾乎嘗遍了零售所有可能的新模式,包括O2O模式、1小時極速達、無人便利店、美妝零售店等,最新的動作是加盟便利店。8月8日,一家飛牛便利出現(xiàn)在了嘉興平湖,從網(wǎng)上流出的圖片來看,這家150平方米左右的便利店和其他便利店無異,售賣快消品、生鮮食品、便當、咖啡等,同時提供了可供用餐的休閑區(qū),大潤發(fā)旗下網(wǎng)上超市飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬表示,該店實際上是一家加盟店,貨源全部來自于大潤發(fā),同時為其提供運營管理方面的支持,包括為其篩選適合當?shù)匦枨蟮纳唐?。袁彬沒有透露飛牛便利店具體發(fā)展計劃,不過看起來,這個加盟便利店業(yè)務像大潤發(fā)B2B業(yè)務模式的一種延伸,該項業(yè)務自2014年開始被重點發(fā)展,基于線下大潤發(fā)實體門店和供應鏈優(yōu)勢,借互聯(lián)網(wǎng)手段來給夫妻店、小規(guī)模連鎖店提供商品供應,此前,大潤發(fā)曾收購了校園跑腿業(yè)務校呵呵,間接通過商品輸出擴大B2B業(yè)務量。在便利店形式上,大潤發(fā)并非初次涉入。在上海擁有300家左右的喜士多便利店也隸屬于高鑫零售旗下,在便利店林立的上海,喜士多的競爭優(yōu)勢并不明顯。2014年,大潤發(fā)發(fā)展飛牛網(wǎng)時曾與喜士多合作,在部分喜士多門店中設置飛牛網(wǎng)體驗館,同時為喜士多門店增加了“貨到店取”的功能,當年年底,大潤發(fā)直接用喜士多的品牌開設了一家“喜士多云超市”,希望將這種小型超市下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。不過,這項業(yè)務并未被發(fā)展起來,目前已經(jīng)不被提及。此次大潤發(fā)用加盟的形式推出新的便利店品牌,應該是希望借著便利店的風口來提升母公司高鑫零售的業(yè)績。高鑫零售旗下?lián)碛写鬂櫚l(fā)以及歐尚,喜多便利店等多個連鎖商超品牌。去年10月山東濰坊大潤發(fā)關店,“20年不關店”的記錄被打破之后,大潤發(fā)也不避諱繼續(xù)關店了。根據(jù)8月9日晚間大潤發(fā)母公司高鑫零售發(fā)布的上半年業(yè)績報告顯示,大潤發(fā)上半年分別關閉了位于上海和青島的2家門店,下半年還將關閉第三家門店。與此同時,雖然高鑫零售上半年營業(yè)額540.8億元,同比增長2.1%。股東應占溢利17.57億元,同比增長22.7%。但是,高凈利潤很大程度來源于未消費完的預付卡的貢獻。除掉這筆“額外收入”,高鑫零售的經(jīng)營凈利潤率應為4.6%,雖然在業(yè)內并不算低,但同店銷售下降,為負0.9%,比2016年同期的-0.3%相比持續(xù)下降。大潤發(fā)為代表的大賣場業(yè)績下滑的同時,便利店成了資本追捧對象。包括京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司也在“爭奪小賣部”,比如京東便利店也都是原店主加盟,實際上是想成為這些便利店的供貨商。大潤發(fā)要想借飛牛便利店拓寬B2B業(yè)務,面臨的對手不可謂不強。
一起惠2017-08-11 09:33:04394 次
軟銀集團董事長孫正義有一套著名的“時間機器”理論:美國互聯(lián)網(wǎng)比日本先進,他就先在美國投資,等時機成熟后再帶著美國的經(jīng)驗殺回日本,仿佛坐上時間機器,回到幾年前的美國。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者紛紛出海東南亞也是基于這套時間機器理論——把中國的經(jīng)驗、模式搬到東南亞,復制一個國內互聯(lián)網(wǎng)或電商的巨頭。這事兒看起來可行。于是我們看到,從2012年開始,以獵豹、UC、美圖等為代表的工具類企業(yè)出海東南亞、印度拔得頭籌;2015年之后,直播、頭條類泛娛樂產品也被中國創(chuàng)業(yè)者帶入東南亞,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上線;與此同時,東南亞興起的電商類企業(yè)也與中國有著千絲萬縷的關系。號稱東南亞最大電商平臺的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由東南亞科技初創(chuàng)公司Garena創(chuàng)立的Shopee獲騰訊多次投資,京東成立京東印尼站并被傳將投資“印尼版淘寶”Tokopedia,東南亞共享出行平臺Grab獲滴滴投資,泰國支付公司AscendMoney、菲律賓金融公司Mynt先后獲螞蟻金服投資,社會化物流平臺貨拉拉的投資人當中也有中國資本身影并在中國和東南亞同時開展業(yè)務……此外,也不乏由華人在東南亞創(chuàng)立的電商項目,比如新加坡電商1030am、菲律賓電商BigMK等。然而,攀上了出海東南亞的風口也不是個個都能順風順水。當大家不再熱衷于時間窗口的概念時,投資人和創(chuàng)業(yè)者都意識到,中國成功的電商模式搬到東南亞之后不一定可行,在東南亞遇到的問題可能也是前所未有的。一個征戰(zhàn)者的倒下把東南亞電商市場看作一支“潛力股”沒錯。整個東南亞地區(qū)有超過6億的人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞網(wǎng)絡零售占比僅為1%。根據(jù)市場調研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù),東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。因此,方興未艾的市場上涌現(xiàn)了大批電商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在東南亞六個國家(新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼)均有開展業(yè)務,其余則是專注某一個或兩三個國家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中國人創(chuàng)立、中國資本投資。遺憾的是,它沒能堅持到兩歲就倒下了。小編從其投資人、4399前CTO曹政的個人微信公眾號“caoz”此前的一篇文章中獲知該公司已清盤的消息,并從其創(chuàng)始人馮松濤處得到了確認?!笆袌鎏。龅氖虑閮r值不大。我已回到杭州投入新項目?!瘪T松濤輕描淡寫地表示。但透過他的坦誠和直率,我們更多的是看到出海創(chuàng)業(yè)的不易,以及東南亞電商市場現(xiàn)實與理想的差距。據(jù)小編了解,1030am于2015年9月正式上線,最初的定位是“新加坡版聚美”,以閃購模式銷售日韓化妝品及歐美輕奢包包。但除此之外它還嘗試過另外兩條路:作為賣家入駐Lazada等電商平臺以及做東南亞電商代運營服務。(曾經(jīng)的1030am網(wǎng)站)創(chuàng)立之初,1030am也受到了資本的青睞,曾獲中國萬網(wǎng)前CEO張向東和4399前CTO曹政價值75萬新幣(約合360.3萬元)的天使輪融資,以及51.comCEO龐升東315萬新幣(約合1513.4萬元)的Pre-A輪融資。根據(jù)市場研究公司Research&Market的報告,新加坡是東南亞國家中B2C電商銷售額最高的國家,在線零售所占份額也是在該地最高的。但是相比中國,整個東南亞的電商水平落后五到十年,電商在東南亞零售市場的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中國則在10%以上。因為地域狹小,資源不足,新加坡嚴重依賴進口?!暗谝唬袌鲶w量不足,國際品牌的一些款式根本不會進入這個市場。第二,因氣候不同,所需商品也和歐美、日韓當季產品有差異。第三,電商化水平低,大牌在本土的官網(wǎng)只能看不能買,所以用戶只能選擇海淘。”馮松濤在2016年5月時曾向小編說道。既有電商市場成熟度低的大環(huán)境,又有消費者需求存在的客觀條件,即便市場體量不大,那也可以做個“小而美”的先行者——這無疑是1030am在新加坡誕生之初所看到的機遇。但同時,這也恰恰是導致1030am失敗的重要因素。馮松濤早在1030am創(chuàng)立時就清楚的知道,東南亞電商發(fā)展滯后,基礎設施包括物流和支付等都比中國差太多,再加上文化差異,在當?shù)貏?chuàng)業(yè)并不容易。但他和他的1030am還是迎難而上了,只不過沒有賭贏。一位資深東南亞市場觀察者向小編指出,在東南亞做美妝類垂直電商沒有想象中那么美?!半m說這里的中產階級正在興起,但除了新加坡之外,其他國家居民可支配收入十分有限,購物也是要先滿足剛需再說提升品質。美妝、輕奢的消費恐怕還不到爆發(fā)的時候。”“1030am主打的新加坡市場雖是東南亞經(jīng)濟水平、消費水平最高的國家,也有對美妝、輕奢的強烈需求,但市場體量太小了。而且,新加坡也不缺購物的選擇。它線下零售相對發(fā)達,線上渠道也比較多,你要么是賣當?shù)貨]有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服務非常好。1030am似乎都不占優(yōu)勢。”上述人士談道。一群征戰(zhàn)者的前赴后繼在這一群征戰(zhàn)東南亞電商市場的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一個1030am?2016年4月,總部同樣位于新加坡的東南亞時尚電商Zalora正式確認已簽約出售越南和泰國業(yè)務。其運營范圍縮小至新加坡、馬來西亞、文萊、印度尼西亞、菲律賓、香港和臺灣。根據(jù)公開資料,雖然增長勢頭良好,起步早于多數(shù)東南亞電商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年凈收入增長77.5%,達到約2.35億美元,但是EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)是虧損1.06億美元。去年6月,曾獲唯品會投資的特賣電商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活動,還表示總部不再向東南亞的閃購和平臺業(yè)務提供資金,正式退出東南亞市場,其CEO以及兩名非執(zhí)行董事也先后辭職。(曾經(jīng)的Ensogo網(wǎng)站)據(jù)悉,因為虧損過多,在2016年年初Ensogo就辭退了一半的員工(大約300人)。根據(jù)其2016年一季度財報,公司虧損高達840萬美元。而且Ensogo的虧損還是在逐年增長,2014年赤字為5010萬美元,2015年達到5840萬美元。從2015年起,股票價格已從每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年達到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏還沒打出名聲就已宣告失敗的東南亞電商創(chuàng)業(yè)項目。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪告訴小編,“這里的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者很多,電商玩家也不少,很多都是默默在做,但已經(jīng)倒下很多家了,之前有一家據(jù)說融資幾千萬還是沒做幾個月就倒閉了?!盉igMK也是個典型的中國人在東南亞創(chuàng)立的電商平臺。其于2016年6月正式上線,目前只專注菲律賓市場,采用類似淘寶的平臺模式,賣家大部分是當?shù)厝A人,商品多多數(shù)是他們從中國進口至菲律賓的?!皬纳暇€到今年3月我們一直在調整招商,3月底開始交易量慢慢上來了,但體量仍然很小,跟國內相比就微不足道了?!惫鶄ズ勒劦?。他和其他菲律賓電商創(chuàng)業(yè)者都面臨著一個現(xiàn)實:當?shù)仉娚唐脚_并不少,但規(guī)模都很小,可能因為一個國家市場想象力有限,不太吸引資本關注,所以前期舉步維艱。不過,郭偉豪和很多同行一樣還在勇往直前。“東南亞電商環(huán)境還差很多,市場還需要培養(yǎng),基礎設施還需要時間來建設,所以當初很多人阻止我,說這也沒有那也沒有根本做不成。但我想,就是沒有才需要人去做。我們失敗了還會有下一個我們來做。我相信電商環(huán)境這兩年會慢慢變好的。”所謂“前赴后繼”,在東南亞電商市場有很好的體現(xiàn)。今年上半年,中國玩家面向東南亞的投入有增無減,除了阿里、騰訊、京東等巨頭向東南亞注資之外,也有華人創(chuàng)立的印尼電商WOOK獲得來自麥星、方德旦恩1.5億元B輪融資的消息,也有新加坡代購鼻祖ezbuy轉型電商平臺并來華招商的消息?!袄硇圆焕硇晕也淮_定,但跑來東南亞的人是越來越多了,而且有了那么多先行者之后,大家對市場有了更多實質性的了解。大家看得最多的應該是印尼、泰國,其次是菲律賓。”墨騰創(chuàng)投(MomentumWorks)創(chuàng)始人李江玕向小編指出。出海東南亞的冷思考從整個東南亞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看,工具類出海的熱潮已過,游戲市場趨向飽和,泛娛樂類項目今年也比去年少了很多。有數(shù)據(jù)顯示,2016上半年出海“一帶一路”國家的直播平臺有18家,達到歷史高峰,下半年這個數(shù)字減少為8個;2017上半年,只有3家直播平臺出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投資人所言:對于簡單廉價的出海模式而言,風口已經(jīng)過去,需要彎下腰拉車的時代到來了。再看電商行業(yè),跟前兩年相比,東南亞市場也發(fā)生了很大的變化。倒閉的、新上線的、融資的、被收購的,轉型的、開展新業(yè)務的、擴大覆蓋范圍的,各種玩家何種動向漸漸把這個市場攪動起來。尤其是阿里投資Lazada之后的鯰魚效應也突顯出來了。而當創(chuàng)業(yè)者們更加理性、冷靜的看待這個市場時,他們會發(fā)現(xiàn),這里的發(fā)展前景雖值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有過兩次東南亞創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的墨騰創(chuàng)投高級項目經(jīng)理徐喆赟在一篇撰文還提到一個現(xiàn)象:很多國內創(chuàng)業(yè)者去東南亞考察之后都驚訝,喊得熱火朝天的東南亞電商GMV總量很小,增長數(shù)據(jù)也拿不出手。他對此解釋道:“目前這個階段,東南亞電商市場的確還很小。經(jīng)濟發(fā)展水平是一個層面,除了新加坡之外,其他五個國家明顯處于發(fā)展中水平,而且五國中只有馬來西亞人均GDP超過中國。以目前5%-6%的經(jīng)濟增長速度,東南亞大部分國家還有很長一段路要走?!彼e例說,RocketInternet的服裝電商集團GlobalFashionGroup經(jīng)營好幾個發(fā)展中地區(qū)的服裝電商業(yè)務,包括東南亞的Zalora和中東的Namshi。這兩家公司的運作方式非常相似,但結果卻大不相同。Namshi在海灣國家市場的客單價超過100美金,而Zalora在東南亞的客單價卻不到40美金。Namshi今年以1.31億美元的價格出售了51%的股份,而Zalora則以1000萬美金的價格出售了泰國和越南業(yè)務。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪向小編指出,把東南亞六個國家看做一個整體,市場體量很大,但若分散到每個國家則不盡如人意。而若想把多個國家市場都攬下來,難度很大,因為每個國家的國情都不相同,面臨的問題也不一樣。倒下了的1030am創(chuàng)始人馮松濤曾向小編表示,東南亞電商創(chuàng)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)包括物流與支付、假貨、電商人才緊缺等。據(jù)悉,東南亞的物流往往價格高、速度慢,還不能實時跟蹤。雖然這幾年市場上出現(xiàn)了一批物流類的初創(chuàng)企業(yè),對市場發(fā)展起到很大的促進作用,但他們普遍處于嚴重虧損狀態(tài),總體而言,物流基礎設施還遠未成熟。東南亞在線支付習慣的培養(yǎng)也是一條漫長的道路,絕大部分消費者仍習慣貨到付款。因此,不難看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被螞蟻金服吞并)、Garena旗下Airpay為代表的在線支付企業(yè)的進展都不夠理想,沒有達到有效的滲透。而由于電商發(fā)展快、崛起時間短,政府及行業(yè)監(jiān)管跟不上,東南亞的假貨問題也非常嚴重,“電商平臺上的亂象并不比早期的淘寶更好。”多位東南亞電商從業(yè)者都曾向小編反應。東南亞本土很難找到合適的電商人才的問題也讓創(chuàng)業(yè)者們非常頭痛。一方面這一領域的專業(yè)人才本身數(shù)量小,另一方面因為文化差異也會遇到用人難的問題?!爱?shù)厝斯ぷ?、生活?jié)奏慢,不喜歡加班,也找不到像國內互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的那般拼勁兒?!薄叭绻龊?chuàng)業(yè)者們對東南亞市場的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在國內二維碼已滲透到各個領域,但東南亞二維碼卻不普及,國內自動售貨機靠掃描二維碼,東南亞靠投幣。如果你硬把國內的東西直接搬過去肯定是不行的。”墨騰創(chuàng)投創(chuàng)始人李江玕還提到一點。而隨著阿里巴巴在東南亞的深入,以及亞馬遜以新加坡為跳板進軍東南亞,這個市場留給新興創(chuàng)業(yè)者的空間似乎越來越小。李江玕根據(jù)自己深耕東南亞市場多年的經(jīng)驗判斷,“前有Lazada和Shopee,現(xiàn)在又有了Amazon,做綜合型大平臺應該是沒啥機會了。但垂直領域機會還是有的,畢竟現(xiàn)在電商占整個零售的比重小,且市場上垂直類電商沒有特別突出的。此外,中國高性價比的品牌出海東南亞以及東南亞電商代運營還有可為?!边@個市場很美,但也沒那么美;這個市場很大,但也沒那么大;這個市場很多坑,但也沒那么多坑——這是創(chuàng)業(yè)者們留下的冷思考。
一起惠2017-08-11 09:29:30492 次
京東商城網(wǎng)站好嗎?京東商城網(wǎng)站想必只要您是有網(wǎng)購經(jīng)驗的朋友,都會知道這個網(wǎng)站,減錢網(wǎng)小編買數(shù)碼產品京東商城網(wǎng)站一定是首選。在現(xiàn)實世界我們一般是逛國美蘇寧什么的,但是在網(wǎng)絡上,京東商城已經(jīng)超過了國美蘇寧,成為了網(wǎng)上電子產品銷量最大的網(wǎng)站。在這里,我們也不說京東商城網(wǎng)站怎么樣這樣的問題了,因為京東的服務是大眾一致認為的信賴,只要您對產品的質量問題有質疑,京東都是免費為你退換貨的,京東商城網(wǎng)站是2004年成立的,幾年當中一直保持高速成長,已經(jīng)連續(xù)六年增長率均超過200%。京東商城網(wǎng)站始終堅持以純電子商務模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產品及滿意的服務。不知道您有沒有去城市里的電腦城逛過,每一次比較來比較去,貨比三家,還是不如京東的價格優(yōu)勢,不管是服務還是價格,我們有什么理由不選擇京東呢?所以京東的崛起絕對是必然的。京東商城目前擁有遍及全國各地2000萬注冊用戶,1200家供應商,京東商城網(wǎng)站已經(jīng)形成自己的一個系統(tǒng)流程,已經(jīng)從之前簡單銷售電子產品轉而向綜合商城轉變。京東商城網(wǎng)站中目前已經(jīng)有在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個品牌70余萬種優(yōu)質商品,日訂單處理量超過15萬單,網(wǎng)站日均PV超過3500萬?,F(xiàn)在,京東商城已占據(jù)中國網(wǎng)絡零售市場份額33.9%,連續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。相對于其他的網(wǎng)上商城,京東商城網(wǎng)站絕對的以人為本,拓展創(chuàng)新,在大家都依托幾個大的快遞公司的時候,京東已經(jīng)意識到依靠別人是做不大的道理,毅然斥巨資成立自己的物流單位,這使得京東在日后的發(fā)展中沒有出現(xiàn)供貨的問題,更加能夠伸展拳腳。也鑒于此,2010年,京東商城在北京等城市率先推出"211限時達"配送服務,在全國實現(xiàn)"售后100分"服務承諾,隨后又推出"全國上門取件"、"先行賠付"、7×24小時客服電話等專業(yè)服務。又在2011年初,京東商城推出"GIS包裹實時跟蹤系統(tǒng)";京東商城開創(chuàng)了電子商務行業(yè)全新的整體服務標準。京東商城網(wǎng)站不但為消費者提供正品行貨、機打發(fā)票、售后服務等方面,還推出了"價格保護"、"延保服務"等舉措,通過不斷優(yōu)化的服務引領網(wǎng)絡零售市場,率先為中國電子商務行業(yè)樹立了誠信經(jīng)營的標桿。相信京東商城網(wǎng)站不論在服務以及價格還是后期保障等方面都是當今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先驅和領導者,再次提醒一句,通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城購物可以省錢哦~
一起惠2017-08-11 08:57:10322 次
喜茶北京門店準備本周六開業(yè),喪茶已先進京。北京喜茶開業(yè)的消息近日又在社交圈里傳開,北京商報記者在即將開業(yè)的喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店現(xiàn)場確認后得知,喜茶在京兩家門店將于8月12日(周六)正式營業(yè)。與此同時,對標喜茶的茶飲品牌喪茶卻已率先在北京建外大街低調試營業(yè),雖然被消費者稱口感一般,但喪茶正嘗試與來電科技、360等合作廣告植入產品。網(wǎng)紅奶茶連鎖品牌主打情緒營銷而非主要依靠口感取勝的玩法能否行得通?一喪一喜先后入京8月9日,有消費者向北京商報記者反映,網(wǎng)傳喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店已開業(yè),且排隊火熱。北京商報記者現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn),北京兩家門店均未開業(yè)。記者現(xiàn)場看到,朝陽大悅城的喜茶店鋪面積較大,店鋪內的燈飾、桌椅已基本布置完畢,且吧臺材料也已準備好,環(huán)境整體舒適簡潔。喜茶的迅速出名,其中一個原因就是“排隊時間長”,朝陽大悅城的喜茶店鋪為此采取了雙水吧臺設計用來分流。而三里屯門店則采用黑金風格,將喜茶的白灰色主調換成了以黑色和金色為主,頗具未來感和金屬風。據(jù)喜茶方面表示,北京的兩家門店將于8月12日早上10點正式開業(yè)。與此同時,在喜茶一夜成名后,頗有對標意味的喪茶也橫空出世。比起遲遲未正式在京開業(yè)的喜茶,喪茶于7月初就已在建外大街低調試營業(yè)。北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),喪茶在北京的門店面積很小,估計不足10平方米,只能同時容身2-3名顧客。店內有兩個營業(yè)員輪流點單和制作,盡管有部分顧客向記者透露口感一般,但仍不乏路過的消費者停留拍照或購買,點單隊伍經(jīng)常排到店外,大部分顧客表示是菜單上的“混吃等死”奶綠、“加油你是最胖的”絲襪奶茶、“前男友過得比我好”果茶等飲品名稱吸引他們想嘗試一下。借勢情緒營銷早在2012年喜茶就已于廣東開出了第一家門店,但真正火起來,還是在今年2月喜茶進駐上海后,以“排隊6小時才能買到一杯”迅速成為網(wǎng)紅店,甚至一度出現(xiàn)了黃牛加價代買事件,引起熱議。網(wǎng)易新聞與餓了么順勢聯(lián)合推出了只營業(yè)4天的“喪茶”快閃店,一方面對標網(wǎng)紅店喜茶,一方面蹭當時正流行的喪文化熱點,短短幾天吸引了上萬流量后,喪茶也開始在全國范圍內擴張開店。除排隊長的特點之外,喜茶還有獨創(chuàng)的“芝士茶”等飲品作為賣點,而喪茶則在“負面情緒”上做起了文章。據(jù)了解,不同于喜茶店面的精致裝修,喪茶門店曾被不少消費者吐槽裝修簡單,茶飲口味也廣受差評。對此,喪茶運營部門負責人告訴北京商報記者,“混吃等死”奶綠等部分飲品確實不好喝,其略微苦澀的口感是公司有意設計,從名稱到口味都要表達“混吃等死”的狀態(tài),使消費者更有場景感的體驗到那種心境。該負責人表示,現(xiàn)在年輕人普遍壓力大,很多負面情緒缺少宣泄的空間,喪茶從名稱到口感都充滿沮喪,容易觸發(fā)消費者的不滿情緒,將壓力釋放到對茶飲的抱怨上。所以盡管“混吃等死”奶綠已被菜單標注出很難喝,卻依然銷量最好。據(jù)了解,受限于門店面積狹小,喪茶北京店的單日營業(yè)額僅在3000-8000元,與三四線城市門店業(yè)績相當,遠差于深圳門店2萬-3萬元的日營業(yè)額。該負責人告訴北京商報記者,北京第二家喪茶門店正在選址籌備中,未來在面積較大的門店里,計劃引入心理學宣泄室,幫助消費者緩解壓力,更好地管理情緒。品質是核心動力網(wǎng)紅產品通常都有一個活躍周期,無論是突然被炒紅的喜茶,還是蹭熱點的喪茶,在部分業(yè)內人士看來,對于餐飲業(yè)來說,創(chuàng)新的概念和巧妙的包裝設計有可取之處,但優(yōu)質的產品才是品牌持續(xù)更好發(fā)展的基礎。北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽認為,商業(yè)前行的根本在于能否留住顧客,而產品的品質則決定了能否真正留住顧客。只有從口感、原料、環(huán)境、服務到連鎖化經(jīng)營后的運營管理等各方面都做到品質化保證,才能帶來反復購買的回頭客。新的概念雖然能產生很多新奇好玩的嘗試,維持消費者的新鮮感,帶來很好的傳播效應,但從長期發(fā)展來看,網(wǎng)紅品牌熱鬧一陣后都免不了面臨衰竭,最終存活下來的一定都是那些在產品上贏得消費者認可的企業(yè)。
一起惠2017-08-10 09:45:24409 次
據(jù)英國衛(wèi)報報道,英國高端自行車服飾品牌Rapha目前已確認被私募基金RZCInvestments收購,后者以2億英鎊的價格獲得該品牌控股權。據(jù)悉,這家私募基金目前正由沃爾瑪創(chuàng)始人SamWalton的兩位孫子Steuart和TomWalton掌柜,而這兩位“沃爾瑪繼承人”據(jù)說是自行車運動愛好者。Rapha計劃用這筆資金擴張國際業(yè)務,增加國際實體店鋪數(shù)量至100家左右。另外,此次收購還將有助于Rapha開設更多俱樂部、推出新品及服務,同時加強該品牌在自行車服飾、裝備、以及生活方式商品方面的領導地位,以幫助其完成業(yè)績增長目標并擴大其在全球市場的影響力。而交易完成之后,品牌創(chuàng)始人SimonMottram也將繼續(xù)任職公司總裁一職,同時也將保留其現(xiàn)有的多數(shù)股權。Mottram表示:“在RZC投資公司的幫助下,我們將繼續(xù)鼓勵更多階層的人加入到自行車運動中,同時也將繼續(xù)擴大全球自行車社群,開發(fā)更多的創(chuàng)新產品和服務?!逼鋵?,Rapha尋求出售的消息從去年就開始有眉目了。據(jù)了解,Rapha最早于去年年底時被曝出正與奢侈品巨頭LVMH洽談收購事宜;今年4月末,有知情人士指出,該品牌已聘請投資銀行專家評估戰(zhàn)略方案,或IPO或出售;今年7月,Rapha又傳出或將被意大利私募基金Investindustrial收購的消息。那么,被如此多的金主都盯上的自行車品牌究竟有什么法寶呢?這一高端自行車服飾品牌由SimonMottram創(chuàng)建于2004年,截止到目前為止業(yè)務范圍共覆蓋全球100多個國家。從Rapha官網(wǎng)店鋪導航來看,它已進入臺灣及香港市場雖然,其在截止至2016年底時在全球僅設有14家門店,但Rapha擁有一個忠誠度極高的社群,同時也是全球最大的國際騎行俱樂部之一,目前共計9000位成員,并且這些會員每年還需向該品牌繳納135英鎊的會費。據(jù)悉,Rapha的門店不僅出售自行車服裝及器材等商品,還提供咖啡、現(xiàn)場比賽和騎行體驗等服務,這些對會員來說當然都是免費的。同時,Rapha還運營著17家自行車俱樂部,并且公司生產的商品也會在這些俱樂部出售。另外,Rapha自2009年以來就一直處于盈利狀態(tài),業(yè)績也是連年增長。有公開數(shù)據(jù)顯示,截至2016年1月31日,公司營業(yè)額為4880萬英鎊,稅前利潤為110萬英鎊;而在截止至今年1月31日的2016財年,Rapha銷售額同比增長30%至6300萬英鎊。還有報道指出,該品牌在今年迄今為止的銷售額已同比上漲了40%。然而,業(yè)績高速增長與該品牌在自行車相關活動的頻繁刷臉也不無關系。據(jù)公開資料顯示,Rapha在全球舉辦了多項自行車相關的活動和賽事,包括RaphaTravel等。而該品牌在近年來也不斷贊助世界級職業(yè)自行車比賽,譬如其在2005至2012年間成為UCI洲際級Rapha-Condor車隊的冠名贊助商,在2012至2016年成為WorldTourTeamSky服裝供應商等。還有數(shù)據(jù)顯示,公路自行車是全球最大的運動品類,預計全球市場規(guī)模達4670億美元,加之近年來的騎行熱潮以及多國政府的健康宣傳活動、為保證出行安全而增加更多自行車道、騎行強身健體的功效等一系列因素,該行業(yè)的銷售額增長還將繼續(xù)。另有業(yè)內人士指出,未來,自行車行業(yè)還將會成為時尚行業(yè)的一部分。總得來說,Rapha的會員制、店鋪附加服務、騎行俱樂部、自行車相關活動的參與度等,都是它被多家投資公司選中的原因。而在得到2億英鎊的資金后,Rapha打算把它這種“小而精”的經(jīng)營模式帶入全球更多市場,那它如果來中國大陸市場,你會感冒么?
一起惠2017-08-10 09:42:34309 次
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