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經(jīng)銷(xiāo)商
尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于最近一起惠發(fā)現(xiàn)很多疑似違規(guī)訂單的代購(gòu)、根據(jù)合作商要求,代購(gòu)訂單是不返利、同時(shí)也不予以結(jié)算、包括企業(yè)訂單、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)訂單均不予以結(jié)算。為避免你的損失請(qǐng)大家注意相關(guān)要求,目前一起惠有出臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)核查機(jī)制,即發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)賬號(hào),若出現(xiàn)這樣的情況,用戶(hù)可以聯(lián)系網(wǎng)站客服咨詢(xún),若不在服務(wù)時(shí)間內(nèi),可以向我們發(fā)郵件說(shuō)明情況,進(jìn)行人工排查解凍。郵件地址:service@178hui.com京東違規(guī)情況重申:1、在京東商城網(wǎng)站以任何形式發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息的;2、在百度、GOOGLE等搜索引擎上購(gòu)買(mǎi)包括但不限于“京東商城”“京東”“京東網(wǎng)”“京東優(yōu)惠券”“360buy”等關(guān)鍵詞來(lái)推廣的;做關(guān)鍵詞的SEO網(wǎng)站優(yōu)化,使用域名中包含但不限于“360buy”“jingdong”“jdsc”“jingdongshangcheng”或與這幾個(gè)詞近似的域名,或者網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東商城網(wǎng)站內(nèi)容等各種仿京東釣魚(yú)網(wǎng)站;3、組織會(huì)員進(jìn)行各種團(tuán)購(gòu),代購(gòu)行為的;4、域名與京東商城相類(lèi)似例如包括但不限于近似、變異、拼錯(cuò)等,網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東商城,惡意誤導(dǎo)終端用戶(hù)的;5、發(fā)布、發(fā)放、銷(xiāo)售京東優(yōu)惠券的;6、惡意下小額訂單的或每個(gè)自然月100元以下訂單總數(shù)超過(guò)當(dāng)月訂單總數(shù)的5%(圖書(shū)音像類(lèi)訂單除外);7、其他任何發(fā)布虛假或違法信息、不實(shí)推廣鏈接或圖片,使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解或混淆行為,已經(jīng)或?qū)⒁蛴锌赡芙o京東商城造成損失、損害的造成不良影響的;8、在淘寶、拍拍等交易平臺(tái)發(fā)布虛假優(yōu)惠券信息,并引導(dǎo)消費(fèi)者使用CPS鏈接的;備注:未盡羅列限制條款,以京東聯(lián)盟協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明為準(zhǔn),視同限制生效請(qǐng)各位會(huì)員仔細(xì)了解相關(guān)規(guī)定,由一起惠或者京東查出違規(guī)用戶(hù),將無(wú)法結(jié)算傭金,所有ID傭金將無(wú)效,請(qǐng)大家知悉!一起惠返利網(wǎng)2014年3月27日
一起惠2014-03-27 17:52:392273 次
在洶涌的電商浪潮中,傳統(tǒng)的手機(jī)廠商紛紛“下海”。日前,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商酷派正式推出旗下獨(dú)立電商品牌“大神”,并同步在這一電商平臺(tái)上首發(fā)兩款千元8核手機(jī)新品:大神及大神F1,由此開(kāi)啟了自己電商生涯的新篇章。據(jù)悉,酷派此次推出的兩款新機(jī)不會(huì)在線下銷(xiāo)售,而是僅在酷派的電子商務(wù)渠道開(kāi)售。依據(jù)酷派的發(fā)展戰(zhàn)略,酷派發(fā)布的“大神”獨(dú)立電商品牌將采用產(chǎn)品專(zhuān)屬策略,堅(jiān)持大屏高配、高性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢(shì),推出更多的差異化產(chǎn)品,以保證在渠道和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),而不對(duì)其他渠道中的產(chǎn)品形成價(jià)格沖擊。作為國(guó)內(nèi)最早涉足電商領(lǐng)域的手機(jī)廠商之一,酷派在2012年5月就上線了自有電商平臺(tái)——酷派商城。此次發(fā)布“大神”獨(dú)立電商品牌,也被業(yè)界解讀為酷派開(kāi)始重金布局電商渠道。除了酷派,華為、聯(lián)想等手機(jī)廠商也加大在電商渠道的投入力度。隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化,通過(guò)電商渠道實(shí)現(xiàn)突圍成為眾多廠商的共識(shí)。前赴后繼2012年3月,華為商城上線,華為所有的終端產(chǎn)品開(kāi)始放在華為商城銷(xiāo)售。而為了更好地促進(jìn)電商渠道的終端銷(xiāo)售,華為在打造自家商城的同時(shí),也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時(shí)合作,以期“多條腿走路”。到了2013年9月底,“華為電商”的電商官方微博突然更名為“華為榮耀”,吸引了大部分榮耀用戶(hù)群體關(guān)注;不久,“華為電商”的微信公眾號(hào)更名為“華為榮耀”。正在外界對(duì)于華為電商的更名紛紛猜測(cè)之時(shí),接下來(lái)的12月,華為終端宣布“榮耀”成為其電商獨(dú)立新品牌。對(duì)此,華為總裁任正非表示“電商品牌獨(dú)立要優(yōu)先發(fā)展,改變格局”。而據(jù)從華為內(nèi)部傳出來(lái)的消息稱(chēng),華為電商主要的目的在于打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售通道,提升品牌形象,并最終帶動(dòng)終端產(chǎn)品的銷(xiāo)量。另一手機(jī)廠商中興也沒(méi)閑著,其電商平臺(tái)一直在密鑼緊鼓地籌備之中。中興方面表示,電商將作為一個(gè)獨(dú)立的品牌運(yùn)作,它將不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)多數(shù)手機(jī)廠商而言,電商渠道的重要性已經(jīng)不言而喻了,除了和諸如京東、易迅這樣的第三方平臺(tái)合作之外,建設(shè)自己的電商平臺(tái)已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。在酷派常務(wù)副總裁李斌看來(lái),以前大家都不是很重視電商渠道,但實(shí)際上,酷派及其他幾家廠商,銷(xiāo)量最大的都是千元智能機(jī),以前患得患失,怕影響自己的線下渠道,但是現(xiàn)在看,我們也在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn),線上和線下的價(jià)格有一定的差距是正常的。小米炒熱的互聯(lián)網(wǎng)渠道提起傳統(tǒng)手機(jī)廠商的“觸電”,小米是個(gè)無(wú)法繞開(kāi)的話題。2010年4月,小米公司成立,第一款小米手機(jī)在2011年推出。不過(guò),與傳統(tǒng)手機(jī)廠商通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商等渠道鋪貨不同,小米僅選擇在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售,并且取得了成功。數(shù)據(jù)顯示,僅僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道以及運(yùn)營(yíng)商兩個(gè)渠道,小米手機(jī)在2012年的出貨量為719萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額達(dá)到126億元;2013年,小米手機(jī)總計(jì)售出了1870萬(wàn)部,增長(zhǎng)160%,含稅收入316億元,增長(zhǎng)150%。據(jù)小米方面透露,小米手機(jī)70%左右的銷(xiāo)量通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售,30%通過(guò)運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售。小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)渠道的巨大成功,為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們提供了一個(gè)嶄新的思路。據(jù)了解,傳統(tǒng)手機(jī)廠商此前的銷(xiāo)售途徑是國(guó)包商和省包商,再到各地的代理商以及家電零售渠道和運(yùn)營(yíng)商渠道,從出廠到消費(fèi)者手里要經(jīng)過(guò)3、4個(gè)環(huán)節(jié)。“手機(jī)的出廠價(jià)并不高,但經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)之后,手機(jī)到消費(fèi)者手中的價(jià)格卻比出廠價(jià)高了不少。”有國(guó)產(chǎn)手機(jī)負(fù)責(zé)人非常無(wú)奈地表示。相比之下,電商渠道為小米省去了30%-50%的銷(xiāo)售成本,并且資金周轉(zhuǎn)周期短、靈活度高。據(jù)了解,目前國(guó)產(chǎn)品牌的主要銷(xiāo)售渠道還是依靠運(yùn)營(yíng)商渠道和社會(huì)渠道,傳統(tǒng)渠道在國(guó)產(chǎn)品牌整體市場(chǎng)份額將超過(guò)90%,電商渠道目前占比不到10%。伴隨著小米的成功,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們轉(zhuǎn)而重視電商渠道,并紛紛自建電商平臺(tái)。預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi),運(yùn)營(yíng)商渠道、社會(huì)渠道(包括代理、分銷(xiāo))和電商的手機(jī)出貨比例會(huì)在4∶4∶2之間,手機(jī)渠道扁平化的趨勢(shì)將越來(lái)越明朗。在2013年,以中、華、酷、聯(lián)為代表的電商渠道的增長(zhǎng)幅度已經(jīng)超過(guò)100%。易觀資訊分析師路理彬認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)品牌紛紛布局電商渠道,主要是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調(diào)整,銷(xiāo)售渠道由原先的運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式、社會(huì)渠道等拓展到電商渠道,未來(lái)電子商務(wù)成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。自建平臺(tái)的未來(lái)盡管?chē)?guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在一窩蜂地自建電商平臺(tái),不過(guò),就現(xiàn)階段的情形看來(lái),第三方電商平臺(tái)依然占據(jù)著強(qiáng)勢(shì)地位。有數(shù)據(jù)顯示:在自營(yíng)B2C平臺(tái)手機(jī)銷(xiāo)售份額中,京東商城占68.9%,易迅網(wǎng)占據(jù)10.1%,蘇寧易購(gòu)占8.7%,其后是亞馬遜中國(guó)、新蛋網(wǎng)、國(guó)美在線等。正是因?yàn)樯贁?shù)幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)的第三方平臺(tái)聚集了大量的資源和流量,也讓其在面對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)廠商時(shí)變得越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)。由于和第三方平臺(tái)合作的手機(jī)廠商非常多,為了買(mǎi)一個(gè)好的位置,廠商不得不在產(chǎn)生效益前先“大出血”,付出大量的廣告費(fèi),最終能獲得的利潤(rùn)和品牌溢價(jià)都非常有限。在這樣的情況之下,“自力更生”建設(shè)自己的電商平臺(tái)成為了眾多手機(jī)廠商的選擇,但這并不是一件一蹴而就的事情。歡購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)始人林樂(lè)昌就表示,自建電商平臺(tái)是一個(gè)燒錢(qián)的項(xiàng)目,從配送、銷(xiāo)售、售后等方面來(lái)講,成本會(huì)很大。盡管如此,有行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,手機(jī)廠商中市場(chǎng)份額較高的品牌自建電商渠道,有利于未來(lái)形成一整套包括物流、支付、會(huì)員制等全方位的體系,保障品牌具有可持續(xù)生命力。而這也正是諸多廠商不惜親自上陣的最根本的原因。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),各大廠商的電商平臺(tái)推出后,手機(jī)廠商線上線下的競(jìng)爭(zhēng)將同時(shí)進(jìn)行,如何控制好產(chǎn)品的品質(zhì),以更好的售后服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù),是廠商能否搶到更多份額的關(guān)鍵。手機(jī)廠商們?cè)诎l(fā)力電商渠道之時(shí),不能只盯住低成本、便捷,還得在物流配送、售后服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)上下足工夫。只有真正為用戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能借助電商這個(gè)新平臺(tái)大有所為。
一起惠2014-03-07 11:27:19923 次
雖然BaldertonCapital表示正在加緊努力,成為一家專(zhuān)注于A輪融資的歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),但該公司的最新投資卻是針對(duì)一家種子階段的公司。BaldertonCapital領(lǐng)投了英國(guó)汽車(chē)交易平臺(tái)Carwow實(shí)施的130萬(wàn)英鎊種子輪融資。除此之外,Episode1Ventures、SamosInvestments以及亞歷克斯·切斯特曼(AlexChesterman,ZooplaPropertyGroup創(chuàng)始人)、西蒙·默多克(SimonMurdoch)和道格·蒙羅(DougMonro)等天使投資人也參與了這輪融資??偛吭O(shè)在倫敦的Carwow公司旨在減少購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)的摩擦,它讓消費(fèi)者可以對(duì)在線新車(chē)價(jià)格及從在其平臺(tái)登記的“受信任”經(jīng)銷(xiāo)商直接購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格進(jìn)行全面比較,避免了繁瑣但卻必要的討價(jià)還價(jià)的環(huán)節(jié)。從本質(zhì)上講,Carwow其實(shí)就是一個(gè)反向交易平臺(tái):用戶(hù)“創(chuàng)建”他們喜歡購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē),即指定汽車(chē)廠商、型號(hào)、功能等信息,接著會(huì)從經(jīng)銷(xiāo)商那里直接獲得報(bào)價(jià)。他們可以迅速根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商提供的價(jià)格和所在地點(diǎn)及以往用戶(hù)對(duì)該經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)價(jià),對(duì)這一報(bào)價(jià)進(jìn)行全面評(píng)估。最后,用戶(hù)可以決定是否與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,若是通過(guò)Carwow平臺(tái)發(fā)送匿名信息,或是直接給該經(jīng)銷(xiāo)商打電話。Carwow表示,自2013年5月創(chuàng)建以來(lái),該公司取得了“快速發(fā)展”,迄今通過(guò)旗下平臺(tái)完成的新車(chē)交易額達(dá)到3000萬(wàn)英鎊。創(chuàng)始人詹姆斯·辛德(JamesHind)表示,種子輪融資將用于幫助Carwow擴(kuò)大在英國(guó)的品牌影響力,同時(shí)還將“加速”其海外擴(kuò)張。根據(jù)融資協(xié)議,BaldertonCapita投資部門(mén)負(fù)責(zé)人羅布·莫法特(RobMoffat)將加入Carwow董事會(huì)。他在一份聲明中稱(chēng):“我們對(duì)用戶(hù)以及受信任的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)Carwow平臺(tái)的積極反饋印象深刻。經(jīng)銷(xiāo)商從一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)渠道受益匪淺,Carwow平臺(tái)顯著拉動(dòng)了他們的車(chē)輛銷(xiāo)售。我們認(rèn)為,Carwow強(qiáng)大的在線平臺(tái)給新車(chē)市場(chǎng)注入活力,迄今為止,這一市場(chǎng)創(chuàng)新乏力。”近來(lái),由于兩位新合伙人的加盟,BaldertonCapital本身還備受媒體關(guān)注,外界也對(duì)該公司何時(shí)完成新一輪融資做出了種種猜測(cè)。去年10月,丹尼爾·沃特豪斯(DanielWaterhouse)從WellingtonPartners離職加盟BaldertonCapital擔(dān)任一般合伙人;今年1月,互聯(lián)網(wǎng)媒體公司blink創(chuàng)始人蘇蘭加·錢(qián)德拉蒂拉克(SurangaChandratillake)也加盟BaldertonCapital擔(dān)任一般合伙人,這是他在硅谷打拼近十年后再度返回英國(guó)。
一起惠2014-02-25 10:23:11692 次
重慶經(jīng)濟(jì)新脈動(dòng)重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)將駛?cè)肟燔?chē)道。昨日來(lái)自市經(jīng)信委的消息稱(chēng),本月底,重慶跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)將在兩路寸灘保稅港區(qū)正式上線,同時(shí)我市將布局10個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園。瞄準(zhǔn)跨境電商前景,不少區(qū)縣和企業(yè)已積極謀劃。區(qū)縣展開(kāi)積極行動(dòng)"重慶造·全球銷(xiāo)"跨境電子商務(wù)平臺(tái)已意向落戶(hù)重慶高新區(qū)。”昨日,高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)負(fù)責(zé)人接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,這是高新區(qū)依托電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),承接跨境電商產(chǎn)業(yè)的試水之作。據(jù)悉,“重慶造·全球銷(xiāo)”跨境電子商務(wù)平臺(tái)是為全市工業(yè)及傳統(tǒng)商貿(mào)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體量身打造開(kāi)發(fā)的一款擁有中、英文雙版網(wǎng)頁(yè)的B2B網(wǎng)站?!捌脚_(tái)上線產(chǎn)品涵蓋重慶裝備制造、電子信息、汽車(chē)、化工、能源、材料、消費(fèi)品等七大產(chǎn)業(yè)。前期側(cè)重于出口類(lèi)電子商務(wù),后期依托"渝新歐"物流大通道,重點(diǎn)開(kāi)拓進(jìn)口類(lèi)電子商務(wù),逐步引導(dǎo)歐洲制造、商貿(mào)企業(yè)入駐,有序推進(jìn)跨境電子商務(wù),開(kāi)展進(jìn)口、出口雙向跨境貿(mào)易服務(wù)?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示,該平臺(tái)公司正在二郎電商產(chǎn)業(yè)園選址,將于年內(nèi)亮相。早在去年9月27日,我市首個(gè)專(zhuān)注于跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)園“重慶國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”已經(jīng)在南岸區(qū)開(kāi)園。該園區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳義國(guó)昨日表示,該產(chǎn)業(yè)園旨在引進(jìn)基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)、平臺(tái)專(zhuān)業(yè)營(yíng)運(yùn)、電子商務(wù)等各類(lèi)企業(yè),完善重慶跨境電子商務(wù)體系。目前已經(jīng)入駐和確定意向的企業(yè)有30余家,登記報(bào)名入園的企業(yè)有70余家,下一步將積極推動(dòng)外貿(mào)電商知名企業(yè)蘭亭集勢(shì)和跨境快遞DHL來(lái)重慶園區(qū)落戶(hù),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。數(shù)日前,渝中區(qū)、龍工場(chǎng)與大龍網(wǎng)共同推出了“駝鈴計(jì)劃”。商報(bào)記者從渝中區(qū)獲悉,園區(qū)將引進(jìn)包括互聯(lián)網(wǎng)支付及金融公司、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司、物流服務(wù)公司的區(qū)域總部,意在打通互聯(lián)網(wǎng)上的“絲綢之路”,面向“新絲路經(jīng)濟(jì)帶”沿線國(guó)家,打造跨境電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)支付、大型電商、融資和綜合服務(wù)平臺(tái)。將布局10大產(chǎn)業(yè)園“為推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重慶將采取一系列動(dòng)作。”在21日舉行的“重慶市電子商務(wù)協(xié)會(huì)換屆大會(huì)暨"重慶造·全球銷(xiāo)"主題交流大會(huì)”上,市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長(zhǎng)傅曉表示,本月底,跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)將在兩路寸灘保稅港區(qū)正式上線。在開(kāi)展傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)時(shí),存在難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯及退稅等問(wèn)題。為破解瓶頸,重慶市建立的試點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng),將把海關(guān)、國(guó)稅、國(guó)檢、保稅港區(qū)、重慶機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等各相關(guān)單位的系統(tǒng)連接。以后,做跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),只要有了訂單,就可以實(shí)現(xiàn)在海關(guān)的電子報(bào)關(guān),通關(guān)時(shí)海關(guān)將自動(dòng)放行,并出具相關(guān)的憑證。屆時(shí),企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù),將更為規(guī)范、便捷。傅曉透露,面對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),重慶將有意把電商的銷(xiāo)售范圍拓展到全世界,并在全市整體打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),我市還將規(guī)劃10個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園,這些產(chǎn)業(yè)園分布在保稅港區(qū)等地,目前正在編制相關(guān)規(guī)劃。論見(jiàn)區(qū)縣應(yīng)協(xié)作“跨境電商是行業(yè)藍(lán)海,區(qū)縣布局既要積極,又要注意不要一哄而上。”重慶社科院區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心主任李勇表示。他表示,全產(chǎn)業(yè)鏈不一定是單個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的追求目標(biāo),區(qū)縣可以結(jié)合自己的資源稟賦與區(qū)位優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)針對(duì)某一細(xì)分品類(lèi)進(jìn)行布局,比如跨境物流、跨境金融等,通過(guò)資源集聚盡快建成行業(yè)高地,再建立區(qū)縣之間的協(xié)作機(jī)制,以大重慶的視角建立產(chǎn)業(yè)集群,互為依托,共同做大跨境電商產(chǎn)業(yè)。商機(jī)政策扶持企業(yè)謀動(dòng)掘金“跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條非常長(zhǎng),涉及營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融服務(wù)等?!笔薪?jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長(zhǎng)傅曉說(shuō),為了推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我市還在醞釀成立電子商務(wù)基金,該基金將為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型等提供支撐。傅曉表示,除了推動(dòng)跨境電商發(fā)展,今年我市還將扶持500至800家中小企業(yè)步入電商之路;同時(shí)還將鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,例如重慶商社集團(tuán)和重慶商投集團(tuán)將作為重點(diǎn)企業(yè),考慮將其強(qiáng)大的商貿(mào)零售資源轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)平臺(tái)??礈?zhǔn)商機(jī),已有企業(yè)搶先布局。重慶市目前有四家大型跨境B2C電子商務(wù)企業(yè),包括大龍網(wǎng)、艾克沃電子商務(wù)有限公司等。其中,艾克沃電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張松昨日表示,下一步,公司將主要發(fā)展兩個(gè)方向的業(yè)務(wù):保稅出口和推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。一些剛剛加入跨境電商的企業(yè)也開(kāi)始布局。重慶英萊斯頓電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃志強(qiáng)表示,公司打造的跨境電商網(wǎng)站即將于今年7月份上線,屆時(shí)將和本地經(jīng)銷(xiāo)商合作,重點(diǎn)面向海外市場(chǎng)整體推廣運(yùn)營(yíng)。而重慶家順和營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司董事長(zhǎng)表示,該公司主要從事機(jī)電、酒水等進(jìn)出口,看準(zhǔn)跨境電商商機(jī),今年4月份,公司自建的酒水商城將正式上線,將尋找機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)。事實(shí)上,在國(guó)內(nèi),也有多家公司開(kāi)始瞄準(zhǔn)跨境電商領(lǐng)域。例如,京東日前發(fā)布消息稱(chēng)年內(nèi)將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉(cāng)儲(chǔ),重點(diǎn)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù);本月,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)—樂(lè)狐網(wǎng)正式上線。縱深重慶占先機(jī)市場(chǎng)年增三成“發(fā)展跨境電商,重慶占有先機(jī)。”市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長(zhǎng)傅曉認(rèn)為。他說(shuō),2010年,我市引進(jìn)美國(guó)貝寶公司結(jié)算項(xiàng)目,并成立了國(guó)際電子商務(wù)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)—重慶國(guó)際電子商務(wù)交易認(rèn)證中心,在全國(guó)率先開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)認(rèn)證結(jié)算業(yè)務(wù)?!?012年,重慶被國(guó)家發(fā)改委、海關(guān)總署批準(zhǔn)為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市?!备禃灾赋?,2013年2月,國(guó)家外匯管理局將重慶確定為支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)首批5個(gè)試點(diǎn)省市之一;2013年10月,海關(guān)總署又批準(zhǔn)重慶成為全國(guó)唯一具有跨境貿(mào)易電商服務(wù)四種模式(包括“一般進(jìn)口”、“保稅進(jìn)口”、“一般出口”和“保稅出口”)全業(yè)務(wù)的試點(diǎn)城市?!翱缇畴娚滩艅倓偲鸩剑珖?guó)企業(yè)都處于同一起跑線上?!备禃哉f(shuō)。在傅曉看來(lái),與內(nèi)貿(mào)電商相比,跨境電商有三大優(yōu)勢(shì),一是利潤(rùn)相對(duì)可觀;二是國(guó)外有大量?jī)?yōu)質(zhì)買(mǎi)家,只要與買(mǎi)家建立起信任機(jī)制就會(huì)很快下單;三是市場(chǎng)前景廣闊。資料顯示,2012年全國(guó)跨境電子商務(wù)交易額已超過(guò)2000億美元,其中跨境電子商務(wù)零售出口額突破150億美元,較上年增長(zhǎng)超過(guò)30%,2013年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有望延續(xù)這一態(tài)勢(shì)。專(zhuān)家預(yù)計(jì),2013年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模同比增速將達(dá)到30%左右,2014年隨著外貿(mào)形勢(shì)轉(zhuǎn)好,跨境電商的發(fā)展有望迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2016年交易規(guī)模有望增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元。
一起惠2014-01-23 10:31:37863 次
毫無(wú)疑問(wèn),說(shuō)了很多年的汽車(chē)電商終于在今年露了一回臉。在年末“雙十一”的電商大戰(zhàn)中,汽車(chē)類(lèi)的訂單數(shù)據(jù)相當(dāng)于2/3的天貓交易量,這讓“汽車(chē)電商時(shí)代已到來(lái)”的言論大行其道。事實(shí)果真如此嗎?發(fā)起2013年“雙十一”汽車(chē)電商大戰(zhàn)的主角之一“汽車(chē)之家”網(wǎng)站的調(diào)查顯示,在此次購(gòu)車(chē)節(jié)中,20%的汽車(chē)廠商是積極參與的,20%不積極,60%的廠商處于“不想做又怕被行業(yè)淘汰所以勉強(qiáng)跟著玩”的態(tài)度。按照《中國(guó)汽車(chē)電商發(fā)展研究報(bào)告》,2013年“雙十一”,天貓、易車(chē)、汽車(chē)之家三家網(wǎng)站共貢獻(xiàn)了近17萬(wàn)臺(tái)的線上訂單,訂單總額達(dá)235億元。但有經(jīng)銷(xiāo)商坦言,電商訂單的提車(chē)率僅為30%左右。顯然,汽車(chē)電商的能量遠(yuǎn)沒(méi)有那么神奇。此外,目前所謂的汽車(chē)電商,也并非真正意義上的電商,而是O2O(OnlineToOffline)模式的狹義汽車(chē)電商,即線上集客、線下享受服務(wù)的電子商務(wù)。換句話說(shuō),乘用車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域共包括信息流、客流、資金流和物流,而狹義汽車(chē)電商只解決了信息流和客流,物流和資金流仍是由汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商共同完成。這意味著目前的汽車(chē)電商只做了兩件事:集客以及將銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售。當(dāng)然,這種模式的商業(yè)價(jià)值也是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以在較短的時(shí)間內(nèi)盡可能多地獲取和對(duì)比有效信息,同時(shí)還可以了解底價(jià)、參與團(tuán)購(gòu),省錢(qián)省力;對(duì)于汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅可以節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售成本,還可以借此獲得消費(fèi)用戶(hù)的數(shù)據(jù),幫助預(yù)測(cè)市場(chǎng)并準(zhǔn)確決策。然而,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),也存在一層擔(dān)憂(yōu),即花巨額投資建成的4S店,最后淪為“展示區(qū)”,為電商做嫁衣。不過(guò),就目前來(lái)看,O2O模式的汽車(chē)電商還很難和傳統(tǒng)的4S店搶生意。這也是由汽車(chē)領(lǐng)域的銷(xiāo)售業(yè)態(tài)決定的。大額支付、物流、試駕、售后等多方面的限制,都令狹義的汽車(chē)電商難以獨(dú)立完成,支付、提車(chē)必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商,4S店模式短期內(nèi)也不會(huì)被替代和淘汰。目前,O2O汽車(chē)電商的贏利模式仍是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式,主要收入來(lái)源于經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)員年費(fèi)以及汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商的廣告?!半p十一”時(shí),甚至有電商免費(fèi)為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù),貼錢(qián)賺吆喝,未來(lái)何時(shí)可以實(shí)現(xiàn)按成交金額提成收費(fèi)還不得而知。此外,除易車(chē)惠之外,很多網(wǎng)站仍沒(méi)將電商常態(tài)化,一年只參與“雙十一”等特殊活動(dòng),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的滲透難以持續(xù)。即使是2013年“雙十一”真正實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售量,也被經(jīng)銷(xiāo)商們視作是在“放衛(wèi)星”。但不可否認(rèn)的是,在移動(dòng)互聯(lián)和網(wǎng)上消費(fèi)無(wú)處不在的今天,O2O汽車(chē)電商銷(xiāo)售模式也是大勢(shì)所趨。汽車(chē)電商向傳統(tǒng)銷(xiāo)售領(lǐng)域的前端進(jìn)行滲透并頗富成效,也開(kāi)始令整個(gè)產(chǎn)業(yè)情緒復(fù)雜,謹(jǐn)慎觀望中夾雜著些許對(duì)未來(lái)機(jī)會(huì)的熱盼。在看到“錢(qián)景”后,為了避免被其他電商搶生意,2014年年中,還將會(huì)有更多的汽車(chē)廠商、經(jīng)銷(xiāo)商迅速投入這一領(lǐng)域。目前,龐大集團(tuán)已建立了自己的電商平臺(tái),吉利等整車(chē)廠商也早已試水網(wǎng)上銷(xiāo)售??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)汽車(chē)電商平臺(tái)將主要有三種模式:汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)的自建電商平臺(tái)、天貓、京東這類(lèi)B2C的電商網(wǎng)絡(luò)以及像汽車(chē)之家、易車(chē)惠這類(lèi)的垂直電商。第一類(lèi)電商掌握著定價(jià)、供貨的關(guān)鍵要素,對(duì)于把控庫(kù)存、派發(fā)車(chē)型也更具優(yōu)勢(shì);第二類(lèi)電商則具有更大的知名度,實(shí)際操作中也更為消費(fèi)者所熟悉;第三類(lèi)則以?xún)?nèi)容、信息、口碑和論壇為依托,在傳播效果上更具滲透力。在各類(lèi)汽車(chē)電商中,究竟誰(shuí)能起主導(dǎo)作用,還要看誰(shuí)能將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,同時(shí)彌補(bǔ)自身的短板。至于真正的汽車(chē)電商何時(shí)出現(xiàn),現(xiàn)在看來(lái)還很遙遠(yuǎn)。
一起惠2014-01-05 12:57:05804 次
2013年的酒類(lèi)企業(yè)觸電之路,走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺(tái)、OTO平臺(tái)之際,向來(lái)以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè),以更為前衛(wèi)的手段,推出了自己的專(zhuān)屬APP,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉?!把蠛?號(hào)”APP于近日試運(yùn)行,首開(kāi)酒企APP賣(mài)酒先河。普通消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)登陸移動(dòng)客戶(hù)端,即可直接訂貨買(mǎi)貨,而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷(xiāo)商直接配送,在南京市場(chǎng)只需要30分鐘就可完成送達(dá),并且消費(fèi)者還能夠通過(guò)APP積分換商品。對(duì)于酒類(lèi)行業(yè)而言,觸電目前已經(jīng)是最熱的話題之一,但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何?對(duì)此,業(yè)界人士也多有歧見(jiàn)——2013年秋季糖酒會(huì)期間關(guān)于電商的爭(zhēng)論可見(jiàn)一斑。那么,事事求風(fēng)氣之先的洋河,自建APP購(gòu)貨端其體驗(yàn)感如何?對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢?移動(dòng)電商先行者12月9日,《華夏酒報(bào)》記者通過(guò)移動(dòng)手機(jī)端實(shí)際體驗(yàn)了洋河的APP賣(mài)酒平臺(tái)“洋河1號(hào)”,在順利下載了洋河1號(hào)的軟件之后,打開(kāi)其主界面,可見(jiàn)“電話預(yù)定”、“抽獎(jiǎng)”、“積分贈(zèng)友”等分欄提示。此外,有關(guān)下單的獎(jiǎng)勵(lì)、積分等情況說(shuō)明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中,記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價(jià)格表現(xiàn)如何呢?記者觀察到,42度海之藍(lán)的售價(jià)為130元,且只是針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員價(jià)。而在同一天,記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價(jià)為129元,很顯然,在售價(jià)上,移動(dòng)APP與電商的價(jià)位相差無(wú)幾。從覆蓋范圍上看,目前該移動(dòng)端只針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員,包括江蘇省其他地區(qū)尚未開(kāi)通,也就是說(shuō),若是對(duì)南京地區(qū)之外的消費(fèi)者而言,盡管也可以下載軟件,可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話,但并不能享受到配送服務(wù)?!熬祁?lèi)企業(yè)直接運(yùn)作APP有所成效的,目前來(lái)說(shuō)并不多。”思卓戰(zhàn)略咨詢(xún)副總經(jīng)理嚴(yán)宵程表示。實(shí)際上,不止是酒類(lèi)企業(yè),在整個(gè)快消品領(lǐng)域,借助于移動(dòng)互聯(lián)的APP實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的都鮮見(jiàn)其蹤。“這是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?!焙途稍?xún)酒水分析師馬濤說(shuō),之前大多數(shù)酒類(lèi)企業(yè)對(duì)于電商的概念,往往固化于是與平臺(tái)型電商展開(kāi)合作,例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作,這就類(lèi)似于將代理商從現(xiàn)實(shí)中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP,則類(lèi)似于自建直營(yíng)店,更進(jìn)一步可以理解的是,這是將戰(zhàn)場(chǎng)拓展到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此,嚴(yán)宵程分析認(rèn)為:“APP實(shí)際上是一種OTO模式,就是線上線下的融合,關(guān)鍵點(diǎn)是在于其對(duì)終端零售網(wǎng)點(diǎn)的整合力?!币?yàn)樽罱K這種配貨要從終端網(wǎng)點(diǎn)送出,而并非之前那種BTC模式借助于平臺(tái)的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場(chǎng),也就是南京推出APP銷(xiāo)售業(yè)務(wù),與其對(duì)于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前,洋河在南京市場(chǎng)就采用直分銷(xiāo)模式,這為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下,利用線下、終端進(jìn)行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開(kāi)酒類(lèi)企業(yè)先河,引發(fā)業(yè)界關(guān)注,但對(duì)于先行一步的洋河而言,這或許只不過(guò)是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步,布點(diǎn)的作用更強(qiáng)??ㄎ蛔饔么笥阡N(xiāo)售實(shí)效APP銷(xiāo)售實(shí)效如何?實(shí)際上,不少業(yè)界人士對(duì)洋河推出的APP模式報(bào)以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場(chǎng)而論,南京市場(chǎng)只是區(qū)域性市場(chǎng),并未覆蓋到全國(guó)市場(chǎng),銷(xiāo)售半徑的拓展還需假以時(shí)日。新事物伴隨著新問(wèn)題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費(fèi)者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問(wèn)題?!澳壳懊媾R的問(wèn)題是如何有效推廣?!眹?yán)宵程說(shuō),現(xiàn)在其APP的用戶(hù)針對(duì)的都是南京地區(qū)忠誠(chéng)度較高的核心消費(fèi)者,除了提供低價(jià)、快捷的送貨服務(wù)之外,導(dǎo)入吸引力更強(qiáng)的附加價(jià)值才是擴(kuò)大消費(fèi)群體的關(guān)鍵。在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家白玉峰看來(lái),“這是一個(gè)引流的問(wèn)題,洋河在南京地區(qū)的配送沒(méi)有問(wèn)題,但是要實(shí)現(xiàn)大銷(xiāo)量,就要達(dá)成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國(guó)消費(fèi)者吸引到這個(gè)自建APP上來(lái)。”部分市場(chǎng)觀察者認(rèn)為,洋河一向敢為人先,且目前已經(jīng)具備強(qiáng)大實(shí)力。推出APP銷(xiāo)售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒(méi)有涉足的領(lǐng)域提前布局,至于其實(shí)際成效如何并不用去太多考慮?!皩?duì)洋河來(lái)說(shuō),這樣的舉措無(wú)疑在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)方面很是成功,但在銷(xiāo)售實(shí)效上還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)?!卑子穹逶u(píng)價(jià)。白玉峰認(rèn)為,正是因?yàn)樽越ˋPP者很少,洋河高調(diào)的行為自然吸引無(wú)數(shù)目光,因此可以說(shuō)是一個(gè)成功的推廣案例。實(shí)際上,洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面,一直走在前列。公開(kāi)資料顯示,早在1998年,洋河就開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),最近在天貓?jiān)O(shè)立網(wǎng)點(diǎn),更是其電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。而超越其他廠家,直接自建APP銷(xiāo)售端,更與其新銳的做派相符?!皩?duì)洋河來(lái)說(shuō),試點(diǎn)選在南京這個(gè)核心市場(chǎng),關(guān)鍵在于對(duì)南京市場(chǎng)零售網(wǎng)點(diǎn)的整合與把控?!眹?yán)宵程認(rèn)為,洋河想要有效推廣或者復(fù)制這種模式,還存在很大的難度,首要問(wèn)題就在于它的終端整合掌控力。也就是說(shuō),它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場(chǎng)30分鐘送貨,依賴(lài)的是核心市場(chǎng)的終端網(wǎng)絡(luò),但是在全國(guó)其他區(qū)域市場(chǎng),洋河未必具備這種能力。同樣,對(duì)其他一線酒企來(lái)說(shuō),想要復(fù)制并擴(kuò)大洋河這種自建APP銷(xiāo)售的模式,首要問(wèn)題在于對(duì)終端配送的把控。APP模式擴(kuò)大?短期內(nèi)難實(shí)現(xiàn)廠家自建APP銷(xiāo)售端,比起廠家與平臺(tái)型電商的合作,顯然前者在主導(dǎo)權(quán)方面更具優(yōu)勢(shì),定價(jià)與推廣均由廠家自己來(lái)掌控。更為關(guān)鍵的是,這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動(dòng)互聯(lián)過(guò)渡的趨勢(shì)相吻合。有分析稱(chēng),信息化時(shí)代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢(shì),但對(duì)于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類(lèi)行業(yè)而言,電商化的概念在目前更多是完成第一步,即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系。“對(duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問(wèn)題,而是如何做電商的問(wèn)題?!卑子穹鍞嘌?,現(xiàn)在的電商化趨勢(shì)無(wú)可逃避,企業(yè)也無(wú)法忽視其作用,關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然,洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個(gè)生動(dòng)案例。在嚴(yán)宵程看來(lái),推廣這種模式,除了要解決吸引消費(fèi)者(引流)的問(wèn)題之外,采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素:一是具備強(qiáng)大的品牌覆蓋度和影響力;二是具備對(duì)于終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的整合能力,基于此,才能提供與線上端點(diǎn)相配合的配送能力。“洋河想要推廣這種模式,那就要看它如何整合銷(xiāo)售終端?!眹?yán)宵程認(rèn)為,對(duì)于處在嘗試階段的洋河而言,還要及時(shí)檢索南京基地市場(chǎng)在應(yīng)用這種模式過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,這必將成為日后推廣的借鑒。那么,對(duì)于茅臺(tái)、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言,是否具備采用這種模式并推廣的可能呢?盡管茅臺(tái)已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺(tái)型電商合作方面都有成效,但這并不意味著茅臺(tái)可以在移動(dòng)電商上走得更快。“茅臺(tái)擁有品牌覆蓋力,但是它一直都采用的是大商制,缺乏零售終端的整合?!眹?yán)宵程說(shuō),這種劣勢(shì)短期內(nèi)限制了茅臺(tái)在發(fā)展自建APP銷(xiāo)售端方面的能力。對(duì)于其他一線品牌來(lái)說(shuō),若要發(fā)展自建APP,面臨的問(wèn)題同樣是如何解決終端配送的問(wèn)題。而在于平臺(tái)型電商合作的過(guò)程中,采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力,盡管達(dá)不到在區(qū)域市場(chǎng)的快速配送能力,但它在全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋度與配送力顯然超過(guò)任何一個(gè)廠家所依賴(lài)的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于采用APP來(lái)發(fā)展移動(dòng)銷(xiāo)售端的做法,白玉峰認(rèn)為,目前在移動(dòng)端,最吸引受眾的非微信莫屬,而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動(dòng)作,在這種情況下,企業(yè)發(fā)展一種消費(fèi)者未必會(huì)下載的APP端,并不見(jiàn)得高明?!安捎米越ˋPP對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)是一種有益嘗試,最終的發(fā)展還有待觀察。”嚴(yán)宵程稱(chēng),因?yàn)槟壳案鞣N模式與平臺(tái)的電商均處于快速發(fā)展之中,未來(lái)哪種模式、那種平臺(tái)會(huì)最終勝出?或技術(shù)的發(fā)展會(huì)推動(dòng)其至何種境地?或許,利用任何一種技術(shù)手段與平臺(tái)來(lái)做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯,至少,能夠?yàn)榫祁?lèi)行業(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗(yàn)。
一起惠2013-12-24 17:16:01940 次
【編者按】曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的化妝品淘寶店心藍(lán)T透并沒(méi)有像其他淘寶“老字號(hào)”一樣順風(fēng)順?biāo)?,而是在近年?lái)走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到,心藍(lán)T透其實(shí)在近年已低調(diào)涉足電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),且在汽車(chē)類(lèi)目開(kāi)辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會(huì)知道“心藍(lán)T透”,這個(gè)老牌夫妻店在2010年的銷(xiāo)售額就已經(jīng)達(dá)到6000萬(wàn)(目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當(dāng)年的銷(xiāo)售額也僅為4000萬(wàn))。但此后的一段時(shí)間里,心藍(lán)T透開(kāi)始慢慢淡出人們的視線,幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,心藍(lán)T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想,但卻在汽車(chē)這一新興的“高富帥”類(lèi)目中抓住先機(jī),玩得風(fēng)生水起。時(shí)間改變了淘寶,也改變了心藍(lán)T透。隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上,淘寶化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熾化階段,曾經(jīng)以賣(mài)貨為優(yōu)勢(shì)的店鋪開(kāi)始遇到瓶頸并尋求出路。心藍(lán)T透選擇的是電商代運(yùn)營(yíng)這條路:2011年,心藍(lán)T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”,成為其電商征途的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。憑著多年的淘寶店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),上海網(wǎng)商吸引了不少客戶(hù),曾操盤(pán)過(guò)多個(gè)類(lèi)目的品牌店鋪,如內(nèi)衣類(lèi)目的南極人、生活家電類(lèi)目的愛(ài)仕達(dá)等等。從蘭博基尼起航的汽車(chē)電商征程2011年5月,上海網(wǎng)商迎來(lái)最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)月,上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成合作,讓蘭博基尼帶著17款車(chē)進(jìn)駐淘寶商城,其中最貴一款售價(jià)648.8萬(wàn)元。這成為當(dāng)年電商乃至汽車(chē)行業(yè)最火爆的一起營(yíng)銷(xiāo)事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露,當(dāng)天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬(wàn)用戶(hù),共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營(yíng)銷(xiāo),最終并無(wú)真正成交,但已經(jīng)能看夠感受到國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車(chē)代運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)。此后,上海網(wǎng)商開(kāi)始定位為“汽車(chē)線上渠道解決方案提供商”,從事線上整車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)零部件銷(xiāo)售。在此后的一段時(shí)間里,上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車(chē)主機(jī)廠達(dá)成合作,開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,嘗試線上預(yù)約、線下試車(chē)和交易的模式。此外,上海網(wǎng)商還與中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等廠商合作,拓展汽車(chē)周邊產(chǎn)品。2013年雙11:又一個(gè)引爆點(diǎn)在今年雙十一過(guò)去后,開(kāi)始有人將2013年稱(chēng)作“汽車(chē)電商元年”。以天貓、汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空前亢奮地叫賣(mài)汽車(chē),且最終都戰(zhàn)績(jī)不俗。“其實(shí)2013已經(jīng)是汽車(chē)電商的第三年,但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾,今年才達(dá)到一個(gè)小高潮。”上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹,今年雙十一上海網(wǎng)商運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)店鋪共成交3750單,成交總額2.2億左右,天貓汽車(chē)排名前十的品牌中有六個(gè)是上海網(wǎng)商在操盤(pán)?!?750單對(duì)汽車(chē)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是個(gè)很不錯(cuò)的數(shù)據(jù),要知道,一個(gè)傳統(tǒng)4S店一年的銷(xiāo)售量也才1500臺(tái)左右?!备迍妆硎尽F?chē)網(wǎng)購(gòu)在今年的爆發(fā),在一定程度上與天貓方面的極力推動(dòng)有關(guān)。據(jù)了解,在雙十一期間,天貓給予了汽車(chē)類(lèi)目不少優(yōu)惠的流量入口,同時(shí)砸錢(qián)對(duì)購(gòu)買(mǎi)整車(chē)的買(mǎi)家發(fā)放紅包進(jìn)行激勵(lì)。皋勛透露,雙十一期間天貓汽車(chē)店鋪的流量上漲幅度達(dá)到300%左右。東風(fēng)標(biāo)致最終成為品牌銷(xiāo)售冠軍,當(dāng)天銷(xiāo)量在1100臺(tái)左右,銷(xiāo)售額超過(guò)9000萬(wàn)。另外,別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一,其中神龍公司(東風(fēng)標(biāo)致+東風(fēng)雪鐵龍)、上海通用(別克+雪佛蘭)銷(xiāo)售額均突破億元。另一個(gè)值得注意的地方是,今年雙十一,天貓開(kāi)始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機(jī),對(duì)線上預(yù)約的客戶(hù)建立特殊支付渠道,形成購(gòu)物閉環(huán)。這也解決了汽車(chē)電商O(píng)2O模式的長(zhǎng)期以來(lái)的難點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)法控制線下交易環(huán)節(jié),難以監(jiān)測(cè)線上引流效果。搞定經(jīng)銷(xiāo)商:汽車(chē)電商背后的利益平衡汽車(chē)電商之所以發(fā)展比其它類(lèi)目更滯后,除了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,還有銷(xiāo)售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾未解決之前,汽車(chē)電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹,今年汽車(chē)廠商對(duì)電商渠道的重視程度明顯有所提高,線上渠道的拓展成了不少汽車(chē)廠商負(fù)責(zé)人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)吳冰看來(lái),電商對(duì)于汽車(chē)廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?!拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝?lèi)市場(chǎng)調(diào)研,就是為了更準(zhǔn)確地找到我們的目標(biāo)人群,而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫(kù)里調(diào)出消費(fèi)記錄和我們目標(biāo)人群相適配的消費(fèi)者,這對(duì)于搞營(yíng)銷(xiāo)的人而言簡(jiǎn)直是寶庫(kù),而更關(guān)鍵的點(diǎn)在于,通過(guò)淘寶、天貓們,我們還可以非常直接地和這些消費(fèi)者取得溝通和聯(lián)系?!钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的,經(jīng)銷(xiāo)商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷(xiāo)商方面的抵觸,今年天貓汽車(chē)的嘗試是“帶經(jīng)銷(xiāo)商一起玩”:汽車(chē)廠商參加雙十一,承擔(dān)線上營(yíng)銷(xiāo)的成本,并確定產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)惠力度,而線下經(jīng)銷(xiāo)商則可以報(bào)名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷(xiāo)商將為消費(fèi)者提供線下看車(chē)、試駕等服務(wù),同時(shí)獲得廠商的獎(jiǎng)勵(lì)。更重要的是,廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷(xiāo)商名下。盡管如此,雙十一仍然有部分經(jīng)銷(xiāo)并不配合線上,通過(guò)各種方式改變到線下體驗(yàn)的用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。因此,如何更好地連接Online和Offline,仍將是汽車(chē)電商接下來(lái)要探索的主題。
2013-12-16 12:52:40721 次
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺(jué)得看未來(lái)5年。請(qǐng)全國(guó)人民作證,5年之內(nèi),如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢(qián)就行了?!崩总娬f(shuō)。而堅(jiān)信小米決不可能超過(guò)格力的董明珠,豪氣地將這個(gè)1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來(lái)?究竟哪一種模式才能走得更遠(yuǎn)?又一場(chǎng)賭局同樣是實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)賭,但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日,2013年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選結(jié)果揭曉。格力集團(tuán)董事長(zhǎng),格力電器董事長(zhǎng)、總裁董明珠和小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個(gè)人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱(chēng)為家電女王,還親自為在格力渠道銷(xiāo)售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱(chēng)之為“雷布斯”。雙方在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),圍繞小米5年內(nèi)銷(xiāo)售是否能夠超過(guò)格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢(qián)。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個(gè)著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)、占領(lǐng)中國(guó)零售市場(chǎng)半壁江山,萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云達(dá)成了1億賭約。而這個(gè)賭局在1年后的現(xiàn)在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對(duì)成立不到4年的小米來(lái)說(shuō),與營(yíng)收已過(guò)千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營(yíng)收剛超過(guò)格力營(yíng)收的十分之一。而格力7萬(wàn)員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營(yíng)收的增速卻無(wú)法令人忽視。雷軍在半個(gè)月前的“首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)”上透露,小米的營(yíng)收在今年有非常大的把握突破300億,增速達(dá)到140%,而明年小米的營(yíng)收可能會(huì)超過(guò)500億。一直強(qiáng)調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅(jiān)持多久。她表示,小米的增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問(wèn)雷軍:“如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷(xiāo)售嗎?”而秉承著消費(fèi)電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱(chēng),格力過(guò)長(zhǎng)的渠道導(dǎo)致與用戶(hù)距離過(guò)遠(yuǎn),而且可能堆積大量的庫(kù)存在路上,同時(shí)不能專(zhuān)心做自己擅長(zhǎng)的事情。顯然,這是一場(chǎng)誰(shuí)都不能說(shuō)服誰(shuí)的爭(zhēng)論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對(duì)打賭雙方來(lái)說(shuō)都并不重要。參考上一個(gè)賭局的結(jié)局,很可能依然是雙方一笑而過(guò),甚至是合作的開(kāi)始。重要的是,在這場(chǎng)大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時(shí)間過(guò)去,這種碰撞一直在持續(xù)升級(jí)。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個(gè)家電女王從朱董配時(shí)代便表現(xiàn)出的強(qiáng)勢(shì)一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來(lái)自哪里?在她正式掌舵格力集團(tuán)與格力電器的2012年,格力電器標(biāo)志性地邁入了千億俱樂(lè)部的門(mén)檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點(diǎn)依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對(duì)外表示,格力對(duì)于網(wǎng)上渠道會(huì)有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,據(jù)他了解,格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部來(lái)負(fù)責(zé)B2C市場(chǎng)的銷(xiāo)售,還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)建設(shè)電商渠道。在2013年半年報(bào)中,格力也沒(méi)有提到線上渠道的動(dòng)作。董明珠表示,格力今年的重點(diǎn)還是如何讓格力1萬(wàn)多家門(mén)店的所有人員變成技術(shù)專(zhuān)家。“格力的千億營(yíng)收中,網(wǎng)上銷(xiāo)售占比現(xiàn)在來(lái)講很少?!倍€下的1萬(wàn)多家門(mén)店才是格力千億營(yíng)收的來(lái)源。據(jù)記者了解,格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束,目前,格力各地的銷(xiāo)售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國(guó)際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱(chēng),格力在電商方面遲遲沒(méi)有動(dòng)作還源于門(mén)店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?!熬W(wǎng)上買(mǎi)一個(gè)小米手機(jī)你可以自己用,買(mǎi)一個(gè)格力空調(diào)你能自己裝么?”據(jù)記者了解,即便在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)格力的空調(diào),從安裝到維護(hù)、保養(yǎng)也需要格力來(lái)完成。除了門(mén)店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來(lái)源。從格力在2013年半年報(bào)中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來(lái)看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線、壓縮機(jī)到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱(chēng)電商不能取代實(shí)體,但她的話語(yǔ)間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會(huì)輸時(shí)說(shuō)道:“格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說(shuō)輸沒(méi)輸?!彼f(shuō)的兩個(gè)50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。在她口中,遲遲沒(méi)有動(dòng)作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時(shí),馬云成了董明珠在現(xiàn)場(chǎng)頻頻提到的人。“因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過(guò)去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái),世界就屬于格力?!倍髦檎f(shuō)。而把馬云請(qǐng)進(jìn)來(lái)是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開(kāi)起旗艦店的美的集團(tuán)則宣布,雙十一當(dāng)天,僅在天貓商城的銷(xiāo)售額就突破2.3億元。但格力卻與這場(chǎng)盛宴無(wú)緣。根據(jù)記者調(diào)查,目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài),格力至今還未在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店。馬云對(duì)董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評(píng)論格力與小米未來(lái)誰(shuí)會(huì)走得更長(zhǎng)久時(shí),他說(shuō):“她跟我合作好了,就會(huì)走得更長(zhǎng)久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認(rèn)為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對(duì)記者說(shuō):“格力與小米不同。空調(diào)的后端是非常重的,需要大量門(mén)店的支持。在線上它能做什么呢?它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,而小米手機(jī)卻只需要一個(gè)爆款?!笔聦?shí)上,在去年打賭電商一定會(huì)取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)的馬云,早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風(fēng)。就在12月6日,他剛與海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱(chēng)要與日日順物流織成一張?zhí)搶?shí)結(jié)合的網(wǎng)。而對(duì)于新舊模式之爭(zhēng),馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評(píng)論稱(chēng):“我個(gè)人覺(jué)得新經(jīng)濟(jì)就是虛實(shí)的結(jié)合,只有虛和實(shí)的完美結(jié)合,才能作為新經(jīng)濟(jì),否則就是垃圾經(jīng)濟(jì),肯定會(huì)倒下來(lái)?!倍髦榈挠?jì)劃是2020年格力的營(yíng)收將達(dá)到2000億。在這2000億里,會(huì)有多少來(lái)自電商?
2013-12-15 21:58:26937 次
阿里與海爾的此次合作是一個(gè)“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個(gè)贏,阿里非常榮幸能與海爾通過(guò)這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個(gè)平臺(tái),讓中國(guó)的制造業(yè)能夠通過(guò)一種好的平臺(tái)遍布到全國(guó)各地,乃至世界各地。——阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí),雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的體驗(yàn)?!柤瘓F(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舭⒗锇桶图瘓F(tuán)突然向傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)下了一重注。海爾集團(tuán)9日公告稱(chēng),阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資,雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾電器投資包括:對(duì)海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認(rèn)購(gòu)日日順物流9.9%股權(quán),13.16億港元認(rèn)購(gòu)海爾電器可轉(zhuǎn)換債券,未來(lái)可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份),設(shè)立合資公司。這意味著未來(lái)阿里集團(tuán)可以持股日日順34%的股權(quán)。此外,阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購(gòu)新股的方式對(duì)海爾電器投資9.65億港元,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團(tuán)旗下有兩家上市公司,一家是在A股上市的青島海爾,主營(yíng)冰箱、電視等電器業(yè)務(wù),一家是在H股上市的海爾電器,旗下有海爾物流公司日日順。昨日,海爾電器盤(pán)中漲幅一度達(dá)到20%,最終報(bào)收21.05港元,上漲13.05%,收盤(pán)價(jià)創(chuàng)1997年上市以來(lái)新高。青島海爾因有重大事項(xiàng)披露于12月6日開(kāi)始停牌,今日復(fù)牌。日日順將對(duì)外開(kāi)放根據(jù)公告,雙方將通過(guò)新設(shè)立的日日順物流合資公司,建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造覆蓋各級(jí)市場(chǎng)的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將為天貓商家及消費(fèi)者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。未來(lái),阿里和海爾合作的配送服務(wù),還將成為菜鳥(niǎo)平臺(tái)上的一大選項(xiàng)。今年5月28日,阿里巴巴攜手各方共同啟動(dòng)“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”,阿里董事局主席馬云出任“菜鳥(niǎo)”董事長(zhǎng)。參與方包括銀泰、復(fù)星、富春、四通一達(dá)、順豐等機(jī)構(gòu)。海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰昨日表示,該體系將對(duì)全社會(huì)進(jìn)行開(kāi)放,現(xiàn)在在日日順物流中,海爾自身產(chǎn)品的配送安裝占到總訂單量的70%,未來(lái)希望降低到50%,更多將服務(wù)開(kāi)放給其他家具電器商或電商百貨等渠道,這將降低系統(tǒng)的成本,并能成為利潤(rùn)中心。■分析布局家電配送劍指京東?阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作,讓人聯(lián)想到對(duì)手京東的類(lèi)似布局。今年“十一”前夕,京東剛擴(kuò)大了大家電的配送范圍,增加了20余個(gè)城市。京東自建物流起步較早,目前有六個(gè)區(qū)域總部,現(xiàn)在幾乎在所有省會(huì)城市都設(shè)置了大家電倉(cāng)。到今年年底,京東會(huì)建設(shè)完成34個(gè)大家電倉(cāng)。根據(jù)京東的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年6-8月,京東大家電銷(xiāo)售額占總體大家電網(wǎng)購(gòu)的60%以上。目前,若在京東大家電服務(wù)范圍內(nèi),還可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)POS機(jī)刷卡、售后免費(fèi)上門(mén)取件、指定日期送達(dá)等服務(wù)。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場(chǎng)?物流與供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家黃剛對(duì)新京報(bào)記者表示,他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達(dá)、農(nóng)村市場(chǎng)的延伸?!鞍⒗锟粗械氖呛栠@一點(diǎn);海爾在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)具備優(yōu)勢(shì),建立了幾千家網(wǎng)點(diǎn),但它缺乏線上流量,剛好借助阿里平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)?!秉S剛還表示,對(duì)于京東來(lái)說(shuō),物流主要投入還是鋪在大城市和一二線,農(nóng)村市場(chǎng)相比較而言是短板。他表示,經(jīng)過(guò)調(diào)研,家電在城市的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,農(nóng)村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代,具有很好的前景?!霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾?一個(gè)是B2B(商家對(duì)商家)商貿(mào)平臺(tái),一個(gè)是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風(fēng)馬牛不相及的公司為什么會(huì)一拍即合?阿里相中海爾什么?海爾從這起收購(gòu)中又能得到什么?阿里借海爾布局三四級(jí)市場(chǎng)海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼环Q(chēng)作是“中國(guó)物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務(wù)早在1999年就開(kāi)始布局。1999年,海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示,海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地,90個(gè)物流配送中心,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬(wàn)平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專(zhuān)賣(mài)店,約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)賣(mài)店,19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示,目前阿里絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)自于一二級(jí)市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,意味著三四級(jí)市場(chǎng)勢(shì)必是下一步電商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。“目前阿里的售后、物流、配送還延伸不到三四級(jí)市場(chǎng),所以要布局。怎么布局?可以自己做,但時(shí)間長(zhǎng)、投資大。選擇與日日順合作,可以迅速占有市場(chǎng),輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?!眲⒉綁m稱(chēng)。電子商務(wù)觀察員魯振旺說(shuō),天貓電器城缺乏家電的物流配送網(wǎng)絡(luò),除了海爾有獨(dú)立物流,其他家電商都是品牌和經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)作實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷(xiāo)貨。魯振旺認(rèn)為,接下來(lái),雙方在物流的連接、配送和品牌的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)打通方面還需要時(shí)間。艾瑞分析師張晶對(duì)新京報(bào)記者表示,合作后海爾的供應(yīng)鏈、售后服務(wù)如何融合是關(guān)鍵。如果雙方對(duì)接不好,日日順眾多網(wǎng)點(diǎn)不能很好地覆蓋偏遠(yuǎn)地點(diǎn)安裝等售后服務(wù)也會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。海爾希望借助阿里加快轉(zhuǎn)型據(jù)悉,海爾物流雖然布局較早,但也有麻煩。有報(bào)道援引業(yè)內(nèi)人士的話稱(chēng),海爾物流早在2003年年底就已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)財(cái)政赤字。劉步塵認(rèn)為,這次合作對(duì)海爾電器的意義主要是,可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展。“日日順這幾年雖然在三四線市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò),但是也面臨著國(guó)美、蘇寧往三四線市場(chǎng)滲透的壓力。如果有資金進(jìn)來(lái),對(duì)于將來(lái)日日順繼續(xù)提升物流能力,渠道的覆蓋,是件好事情”。昨日,海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰表示,日日順的定位并不是一個(gè)簡(jiǎn)單“送貨的”,而是希望通過(guò)物流獲取到附加值:用戶(hù)數(shù)據(jù)。海爾和阿里的聯(lián)手,是希望利用阿里在數(shù)據(jù)、信息上的優(yōu)勢(shì),在提供一體化送裝服務(wù)的過(guò)程中獲取用戶(hù)的資源和數(shù)據(jù),以加快海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為,海爾和阿里巴巴合作,首要不是業(yè)務(wù)有多么好的互補(bǔ),是海爾融資的需求非常強(qiáng)烈。海爾在A股、香港已經(jīng)有過(guò)兩次融資,很明顯看出海爾資金鏈比較緊張,很缺錢(qián),出售股份第一目的是融資,因?yàn)橥ㄟ^(guò)出售股權(quán)融資,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比銀行貸款低得多。梁振鵬認(rèn)為,所謂優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是否發(fā)生效應(yīng),不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務(wù)需要物流系統(tǒng)支持,但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務(wù)網(wǎng)仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇,而天貓是開(kāi)放的平臺(tái)。中小企業(yè)肯定會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)化物流配置,選取高速、高效的,因此有非常大不確定因素。
2013-12-10 10:24:451007 次
京東傭金提升公告親愛(ài)的一起惠用戶(hù):您好,為感謝您對(duì)一起惠長(zhǎng)期支持,同時(shí)我們將努力致力于用戶(hù)體驗(yàn)、以用戶(hù)核心利益為宗旨,以站在用戶(hù)角度上考慮問(wèn)題,一起惠已歷經(jīng)一個(gè)歲月,在這一年中,有很多意想不的問(wèn)題,但是我們始終堅(jiān)持,用戶(hù)大于一切的理念進(jìn)行服務(wù)。目前我們已經(jīng)完成第一輪主流B2C直屬合作,正在做相應(yīng)的技術(shù)接口,預(yù)計(jì)下周將處理完畢。下面將公告一起惠京東最新傭金。一起惠返利網(wǎng)(http://dallasluxuryneighborhoods.com)京東返點(diǎn)產(chǎn)品類(lèi)目返點(diǎn)圖書(shū)音像3.00%電子書(shū)刊4%家用電器、汽車(chē)用品1.30%電腦辦公、手機(jī)數(shù)碼1.10%家居、家具、家裝、廚具1.30%個(gè)護(hù)化妝2%鐘表、禮品箱包2%運(yùn)動(dòng)健康3%奢侈品3%食品飲料、保健食品2%母嬰、玩具樂(lè)器1.30%品牌直銷(xiāo)3%服裝鞋帽3%珠寶首飾1.30%珠寶首飾:純金K金飾品、金銀投資0.60%手機(jī)充值0.03%QQ充值、游戲點(diǎn)卡、影劇票務(wù)0.50%國(guó)內(nèi)機(jī)票0.50%數(shù)字音樂(lè)6%一、如下情形所產(chǎn)生的訂單無(wú)傭金:1、使用優(yōu)惠券/禮品卡的訂單,優(yōu)惠券/禮品卡部分不參加返傭;2、發(fā)生退貨的訂單整個(gè)訂單不參加返傭;3、企業(yè)用戶(hù)不參加返傭;4、高校代理訂單不參加返傭;5、如開(kāi)據(jù)增值稅發(fā)票,則開(kāi)據(jù)增值稅發(fā)票的訂單不參與返傭;6、經(jīng)銷(xiāo)商的訂單不參加返傭;7、京東團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出的商品/活動(dòng)不參與返傭;8、系統(tǒng)自動(dòng)拆分訂單導(dǎo)致訂單返傭發(fā)生變化,以拆分后的訂單返傭?yàn)闇?zhǔn);9、運(yùn)費(fèi)不計(jì)算在有效訂單金額之內(nèi),不返傭;10、購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生在距離最初的通過(guò)聯(lián)盟網(wǎng)站鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入京東商城1天后,或者客戶(hù)中途曾關(guān)機(jī)或訪問(wèn)其他網(wǎng)站,不返傭;11、由于不可抗力(包括但不限于,服務(wù)器意外關(guān)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)意外中斷、京東商城受到惡意攻擊及磁盤(pán)意外損壞)而導(dǎo)致銷(xiāo)售數(shù)據(jù)丟失,不返傭;12、團(tuán)購(gòu)和手機(jī)充值、游戲充值訂單以及機(jī)票,彩票,電影票等虛擬產(chǎn)品訂單不參與返傭;13、如因業(yè)務(wù)發(fā)展,新增品類(lèi)或活動(dòng)有可能不參與返傭,具體以京東公布為準(zhǔn)。14.京東電子書(shū)為虛擬商品,無(wú)傭金15.用戶(hù)大量代購(gòu)將無(wú)傭金一起惠返利網(wǎng)2013年11月13日
2013-10-13 12:09:073540 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】天貓平臺(tái)現(xiàn)在約有5000家經(jīng)營(yíng)假發(fā)的店鋪,這些店鋪幾乎全部由經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng),制造工廠或者品牌商直營(yíng)的少之又少,并且發(fā)展較為緩慢。同樣是時(shí)尚配飾,與箱包服飾相比,假發(fā)為什么在天貓難賣(mài)得動(dòng)?一些天貓假發(fā)賣(mài)家告訴一起惠返利網(wǎng),一是假發(fā)本身就是小品類(lèi),在線下商場(chǎng)中也只有一個(gè)小門(mén)臉。二是消費(fèi)者在選購(gòu)假發(fā)的過(guò)程中需要較長(zhǎng)時(shí)間的挑選和試戴,同時(shí)也需要專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)人員。但總有人敢第一個(gè)吃螃蟹,假發(fā)制造工廠邁博假發(fā)不僅在天貓開(kāi)旗艦店,而且一開(kāi)始就出售1500元以上的中高端產(chǎn)品,同時(shí)還計(jì)劃未來(lái)與自己的線下店聯(lián)合起來(lái)。在難上加難的局面中試水電商,邁博假發(fā)邁出了一小步顯得格外珍貴:2012年在天貓的銷(xiāo)售額為180萬(wàn),今年的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)能達(dá)到500萬(wàn),占公司總體銷(xiāo)售額的15%。明確功能性定位從涉足電商開(kāi)始,邁博假發(fā)就明確了自己的產(chǎn)品定位。李河偉認(rèn)為,假發(fā)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)還未成為普通的美妝造型產(chǎn)品,大一部分人群并不會(huì)為了追求時(shí)髦的造型而購(gòu)買(mǎi)假發(fā)。而一部分頭發(fā)有缺陷的消費(fèi)者,則成為假發(fā)商品的剛性需求者。所以邁博假發(fā)堅(jiān)持走功能性路線,在款式上則選擇大眾款式,而不是追求潮流,而且更加重視產(chǎn)品的舒適度,和天貓上走時(shí)尚路線的假發(fā)商家相區(qū)別。根據(jù)調(diào)查研究,國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)假發(fā)的消費(fèi)者,其中只有20%的用戶(hù)是追求潮流和美麗,眾多消費(fèi)者還是因?yàn)樽约旱念^發(fā)有問(wèn)題,希望彌補(bǔ)缺憾,希望假發(fā)的真實(shí)度很高,而不是追求時(shí)尚夸張的樣式。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于假發(fā)逼真的效果和舒適的佩戴感覺(jué),邁博假發(fā)只銷(xiāo)售真發(fā)假發(fā),公司旗下工廠也只生產(chǎn)真發(fā)假發(fā)。最初,邁博假發(fā)的店鋪中只銷(xiāo)售手工制作的中高端款式,價(jià)格1500元起步。但為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,邁博的天貓店鋪2012年推出了一系列機(jī)器制作的假發(fā)真發(fā),價(jià)格約為200到300元。30天無(wú)理由退貨普及假發(fā)知識(shí)邁博假發(fā)通過(guò)主推有競(jìng)爭(zhēng)力的單品的形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和引流。但由于所銷(xiāo)售假發(fā)的價(jià)格較高,在店鋪內(nèi)部有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域幫助買(mǎi)家了解假發(fā)知識(shí),幫助買(mǎi)家判別真發(fā)絲和假發(fā)絲。這些假發(fā)和佩戴假發(fā)的知識(shí)都配有視頻和動(dòng)圖的說(shuō)明,方便消費(fèi)者快速認(rèn)知。邁博假發(fā)不僅在店鋪中展示了大量假發(fā)信息,幫助消費(fèi)者了解假發(fā)知識(shí),而且對(duì)于客服對(duì)產(chǎn)品和假發(fā)的了解程度也十分重視,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行假發(fā)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。此外,邁博假發(fā)還推出30天無(wú)理由退貨,只要消費(fèi)者沒(méi)有對(duì)假發(fā)進(jìn)行修剪和燙染,沒(méi)有遺失吊牌在接收商品一個(gè)月之內(nèi)都可以進(jìn)行退貨,幫助消費(fèi)者消除購(gòu)買(mǎi)中高端假發(fā)的心理負(fù)擔(dān)。天貓平臺(tái)上的其他假發(fā)商戶(hù)都是根據(jù)規(guī)定滿(mǎn)足用戶(hù)7天內(nèi)退貨的需求。2012年為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,邁博假發(fā)在線上推出了機(jī)器制造的真發(fā)假發(fā),機(jī)制真發(fā)假發(fā)的價(jià)格在200到300元左右。目前店鋪中三分之一的SKU都是機(jī)制假發(fā),銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的三分之二。線下渠道解決線上售后布局線下門(mén)店邁博假發(fā)通過(guò)這種方式確實(shí)大大打消了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假發(fā)時(shí)存在的疑慮,但由于假發(fā)的挑選和佩戴以及打理、修剪都需要非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí),網(wǎng)購(gòu)難以為消費(fèi)者提供這些全面的服務(wù),所以店鋪的退貨率一直在10%以上。而銷(xiāo)售假發(fā)的線下門(mén)店的退貨率幾乎為零,這是由于線下渠道可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)、幫助消費(fèi)者進(jìn)行佩戴和打理。所以,李河偉決定,在未來(lái)兩到三年內(nèi),邁博假發(fā)將聯(lián)合線下經(jīng)銷(xiāo)商的線下銷(xiāo)售終端和線上業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合,為線上購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)。這樣也可以為線下門(mén)店進(jìn)行推銷(xiāo)和引流。據(jù)悉,邁博假發(fā)已經(jīng)于今年7月份進(jìn)駐了浙江地區(qū),開(kāi)設(shè)辦事處,進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng),為經(jīng)銷(xiāo)商提供培訓(xùn)和服務(wù)。邁博假發(fā)所有線下業(yè)務(wù)都是面向線下經(jīng)銷(xiāo)商,并沒(méi)有自己的線下銷(xiāo)售終端。為了品牌影響力和更好進(jìn)行線上、線下業(yè)務(wù)的融合,邁博假發(fā)將于年下半年啟動(dòng)品牌化運(yùn)營(yíng):在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)品牌專(zhuān)營(yíng)店。邁博假發(fā)將采用連鎖加盟的方式開(kāi)設(shè)門(mén)店、進(jìn)行市場(chǎng)拓展。李河偉介紹,未來(lái)可能通過(guò)開(kāi)設(shè)省公司的方式進(jìn)行這些門(mén)店的管理,在各地都建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為線下加盟商提供服務(wù)。后記:隨著電商的發(fā)展,眾多不同行業(yè)的商戶(hù)都投身其中,新興的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者所熟知,但還有很多網(wǎng)絡(luò)品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網(wǎng)將長(zhǎng)期關(guān)注這些新興網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展,以各種形式曝光相關(guān)品牌及信息。
2013-09-05 09:21:19899 次
一起惠順利完成升級(jí)公告經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮斗,服務(wù)器已順利成功升級(jí),本著以用戶(hù)為核心為宗旨,一起惠始終以此目標(biāo)努力,關(guān)于近期使用一起惠返利網(wǎng)用戶(hù)說(shuō)商城還未結(jié)算,很久了,是不是要倒閉,在此,給大家解釋一下。1.京東1月2月的返利還未返,是不是要倒閉了?答:首先我先說(shuō)明一下,這個(gè)錢(qián)是由合作商家支付的,同時(shí)訂單審核也是由商家進(jìn)行確認(rèn),且商城確實(shí)返利較慢,因11月至4月,所有返利網(wǎng)都是不支持京東的,我們支持了,且已經(jīng)成功返利了部分給用戶(hù),請(qǐng)大家相信一起惠,我們是可以做到的,針對(duì)此事一直在努力與商家溝通,盡早把款項(xiàng)給會(huì)員。請(qǐng)大家放心,各位支持一起惠的朋友們,一起惠不會(huì)讓你們失望的。2.現(xiàn)在提現(xiàn)太久了,我提現(xiàn)了20天還未到賬,別的返利網(wǎng)24小時(shí)就好了。答:因前段時(shí)間結(jié)算了部分京東的訂單,但是商家一直未打款,后續(xù)都由一起惠先行墊付,為了解決這個(gè)難題,一起惠目前正在注冊(cè)公司運(yùn)營(yíng),相關(guān)資料已經(jīng)遞交工商行政審批部門(mén),相信很快就會(huì)正式投入對(duì)一起惠的服務(wù)提升。同時(shí)針對(duì)后續(xù)返利,一起惠將堅(jiān)決站在用戶(hù)立場(chǎng),把款項(xiàng)支付給會(huì)員,風(fēng)險(xiǎn)全由一起惠承擔(dān),具體的實(shí)時(shí)到賬公告即將出臺(tái),請(qǐng)廣大會(huì)員注意公告。3.蘇寧老是丟單,還有我的訂單為什么有很多無(wú)效?答:近期接到大量的用戶(hù)反映,蘇寧丟單率較大,已經(jīng)與蘇寧取得聯(lián)系,他們表示由于系統(tǒng)原因,有部分訂單丟失,正在加緊處理中,針對(duì)商城無(wú)效,有以下兩種情況,一是經(jīng)銷(xiāo)商代購(gòu),這樣是堅(jiān)決打擊的,商家有權(quán)取消返利傭金,二是訂單未成功,若未在此兩項(xiàng),可聯(lián)系客服進(jìn)行處理。一起惠信息科技有限公司2013年5月26日
2013-05-26 23:11:521486 次
敬愛(ài)的廣大會(huì)員:大家好:因受亞馬遜全球經(jīng)銷(xiāo)商打擊,導(dǎo)致4月8-22日部分訂單未正常反潰到會(huì)員ID,真的很抱歉,由于技術(shù)原因,我們還在緊急處理中,為此,帶來(lái)不便,非常抱歉,一起惠將努力致力于為用戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠官網(wǎng)2013年5月3日
2013-05-03 15:35:421159 次
奢侈品電商“售假”和無(wú)商品授權(quán)等問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。而電商所售奢侈品無(wú)授權(quán)已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則,這一現(xiàn)象也直接導(dǎo)致奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,真假難辨。奢侈品無(wú)授權(quán)成行業(yè)潛規(guī)則此前,南方日?qǐng)?bào)曾報(bào)道一位消費(fèi)者在一家奢侈品電商網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)巴寶莉手表出現(xiàn)問(wèn)題,苦等了數(shù)月后才從電商取回維修后的手表,但手表再度故障,待消費(fèi)者將手表送到專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),卻被告知該手表是假表。奢侈品電商“售假”之聲不絕于耳,而造成這種事件不斷發(fā)生的的主要原因是目前奢侈品電商的商品大多沒(méi)有授權(quán),所以,其貨物來(lái)源充滿(mǎn)復(fù)雜性,這在很大程度上讓奢侈品電商背負(fù)了來(lái)自品牌商的“落井下石”和消費(fèi)者的質(zhì)疑。而對(duì)于商品授權(quán)問(wèn)題,華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)日前援引了《巴倫周刊》的報(bào)道稱(chēng),唯品會(huì)銷(xiāo)售的芝寶(Zippo)打火機(jī)上有些是帶有標(biāo)簽的,而有的只是在底部打上了印記。這讓人不免產(chǎn)生懷疑與猜測(cè)。芝寶發(fā)言人和公司史研究者仔細(xì)查看了這些打火機(jī)的圖片后表示,這些打火機(jī)可能是在日本或某個(gè)國(guó)家非法生產(chǎn)的。不過(guò)芝寶公司和經(jīng)銷(xiāo)商都說(shuō),不看到實(shí)物沒(méi)法得出結(jié)論。而且表示唯品會(huì)不是其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。同樣,對(duì)于唯品會(huì)網(wǎng)站上銷(xiāo)售的蔻馳(Coach)手袋。蔻馳公司表示,中國(guó)唯一經(jīng)過(guò)授權(quán)可買(mǎi)蔻馳手袋的地方是通過(guò)其官網(wǎng)或內(nèi)地90多家專(zhuān)賣(mài)店。該公司發(fā)言人只是說(shuō),公司與中國(guó)執(zhí)法部門(mén)密切合作以執(zhí)行其權(quán)利,但拒絕置評(píng)唯品會(huì)所售手袋的真?zhèn)?。中新網(wǎng)IT頻道就此事向唯品會(huì)求證,但該公司對(duì)此不予置評(píng)。知情人士透露,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)奢侈品電商的商品均未取得品牌商方面的授權(quán),一些媒體報(bào)道的“售假”并非商品本身問(wèn)題,而是由于沒(méi)有取得授權(quán),在官方進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候得不到認(rèn)可。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)在談到“授權(quán)”和“假貨”的定義時(shí)如是強(qiáng)調(diào),相關(guān)的商品雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán),但是如果也是原廠生產(chǎn)的話,就沒(méi)有構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)罪,相關(guān)的代理商也就無(wú)法起訴相關(guān)的商家。資深電商專(zhuān)家龔文祥也表示,目前B2C企業(yè)銷(xiāo)售的奢侈品基本上是真貨,只是渠道有問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)里能夠下結(jié)論的權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人士確實(shí)是缺失的,渠道之爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)存在。與品牌商合作之路艱難目前,電商主要的貨源渠道來(lái)自大牌在國(guó)內(nèi)的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商及居住在國(guó)外的買(mǎi)手代購(gòu)。這些貨源渠道確保100%正品,但是要求電商必須買(mǎi)斷尾貨。除了巨大的資金壓力,如果買(mǎi)進(jìn)“爛尾貨”,將損失慘重。而通過(guò)海外代購(gòu),貨源一般來(lái)自?shī)W特萊斯,但由于缺乏監(jiān)管制度,有些代購(gòu)人會(huì)以次充好,甚至以假亂真。奢侈品研究專(zhuān)家周婷認(rèn)為,很多授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商都在造假、售假,如果沒(méi)有得到品牌的直接授權(quán),仍然從渠道拿貨,還是會(huì)遭遇到相應(yīng)的問(wèn)題。因此,奢侈品電商要發(fā)展壯大,還是要想方設(shè)法爭(zhēng)取到品牌的直接授權(quán)。對(duì)此,奢侈品電商在商品授權(quán)方面也做出過(guò)努力,但這條“授權(quán)之路”仍然很艱難。去年10月,菲拉格慕官方授權(quán)店在走秀網(wǎng)上線后,其自稱(chēng)這是國(guó)外奢侈品牌首次對(duì)中國(guó)電商“松綁”。而有業(yè)內(nèi)人士表示,奢侈品授權(quán)條件也非??量?,有些品牌商要求線上產(chǎn)品的價(jià)格和線下門(mén)店的價(jià)格一致,這無(wú)疑削弱了電商的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,作為奢侈品消費(fèi)者,在電子商務(wù)平臺(tái),很難直觀感受到大牌的獨(dú)特魅力,以及商家的周到、貼心服務(wù)。真假難辨消費(fèi)者最受傷據(jù)一家海外代購(gòu)網(wǎng)店店主介紹,目前不少海外代購(gòu)或者外貿(mào)店在出售所謂的奢侈品牌時(shí),有時(shí)會(huì)注明“可專(zhuān)賣(mài)店驗(yàn)貨”,而內(nèi)地的專(zhuān)賣(mài)店基本上不會(huì)提供此類(lèi)服務(wù)。正因?yàn)檎鎮(zhèn)坞y辨,自己幾乎不在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品,但有時(shí)候會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些二三線的知名品牌,分辨真?zhèn)瓮耆孔约旱慕?jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,目前奢侈品的驗(yàn)真主要有品牌商、二手店和諸如寺庫(kù)這樣的非官方機(jī)構(gòu)提供,這讓結(jié)果的權(quán)威性受到質(zhì)疑,而國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有相關(guān)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。一方面是奢侈品電商未取得授權(quán),另一方面是國(guó)內(nèi)缺乏權(quán)威的奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)。這不僅讓奢侈品電商們感到困擾,而消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)遇到諸多困擾,成為最終受害者。
一起惠2013-04-26 02:33:461148 次
實(shí)施4年的家電下鄉(xiāng)政策將于明年一月份最后謝幕。家電下鄉(xiāng)政策紅利消退之后,行業(yè)增長(zhǎng)在點(diǎn)在哪里,尤其是那些中小品牌的發(fā)展空間在哪里?他們將面臨更殘酷的生存問(wèn)題,因?yàn)榧译娙蠓龀终咧械囊耘f換新和家電下鄉(xiāng)先后宣告終結(jié)之后,剩下的節(jié)能補(bǔ)貼政策恰恰是拉大了行業(yè)巨頭和中小企業(yè)之間的差距。前一段時(shí)間有消息傳言未來(lái)新的家電政策將會(huì)出臺(tái),一直是“只見(jiàn)樓梯響,未見(jiàn)人下來(lái)”。說(shuō)實(shí)在的,政策的推動(dòng)在短期內(nèi)是可以保證企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量的延續(xù),可說(shuō)“搭救”了那些在生存線上掙扎的不具實(shí)力的小品牌,但實(shí)質(zhì)上卻未能增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)能力,而且還大大透支了市場(chǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,仍然不利于中小品牌的發(fā)展。現(xiàn)在唯一值得安慰的是上游原材料價(jià)格下跌,這樣從企業(yè)成本方面來(lái)說(shuō)是下降的,減輕了一些中小品牌的生存壓力,這也意味著他們的利潤(rùn)將會(huì)有提升空間。從今年三四季度以來(lái),大宗原材料價(jià)格持續(xù)走低,與10月底相比,11月27日滬銅期貨價(jià)格下降1.13%,滬鋁期貨價(jià)格略升0.36%,DCE塑料期貨價(jià)格下降1.68%。國(guó)內(nèi)鍍鋅板指數(shù)也與10月底基本持平。上游原材料下跌,也可以說(shuō)是給了中小品牌一個(gè)“集中資源優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)”的機(jī)會(huì),就看能否抓住機(jī)會(huì)為未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展布局。筆者認(rèn)為,雖然下鄉(xiāng)政策已經(jīng)宣告結(jié)束,但中小品牌仍然在行業(yè)巨頭們還無(wú)瑕兼顧的三、四線市場(chǎng),以及一些城鄉(xiāng)結(jié)合部有很大的優(yōu)勢(shì),而且這些市場(chǎng)受電商的影響較小,網(wǎng)購(gòu)還沒(méi)有成為主流。據(jù)筆者觀察,現(xiàn)已有一些中小品牌的企業(yè)和相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)把目光集中在這一區(qū)域市場(chǎng)。
2012-12-09 15:57:471410 次
全面收購(gòu)庫(kù)巴,4億元投標(biāo)央視廣告,巨資打造覆蓋全國(guó)的物流基地,所有這一切,都在為國(guó)美電器在電商領(lǐng)域的高調(diào)出場(chǎng)做準(zhǔn)備。很快,12月3日,國(guó)美集團(tuán)正式宣布將整合旗下國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)兩大電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。按照國(guó)美方面的說(shuō)法,“‘國(guó)美在線’將借助線下沉淀多年的品牌優(yōu)勢(shì),充分融合線上線下的優(yōu)勢(shì)資源,擴(kuò)大線上品牌影響力,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,全面推進(jìn)國(guó)美電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?!睂?duì)于國(guó)美的電子商務(wù)戰(zhàn)略,國(guó)美總裁王俊洲表示:“2015年國(guó)美要做到電商規(guī)模超千億,成為國(guó)內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商。”然而,截至2012年9月底,國(guó)美電商總銷(xiāo)售僅為31億元,雖然同比增長(zhǎng)達(dá)160%,但由于基數(shù)低,千億計(jì)劃仍然高遠(yuǎn)。人們需要弄清楚的是,在王俊洲信心滿(mǎn)滿(mǎn)的背后,千億目標(biāo)到底需要怎樣的戰(zhàn)略支撐?“整合”而非“合并”對(duì)于媒體廣為報(bào)道的國(guó)美電器網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)的合并消息,來(lái)自國(guó)美在線宣傳人員告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者:“我們是整合而非合并,整合只是資源的優(yōu)化分配,而合并則意味著合二為一。”的確,12月5日,國(guó)美在線網(wǎng)站發(fā)布公告《國(guó)美整合兩大電商平臺(tái)正式更名“國(guó)美在線”》,其中提到:“國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為‘國(guó)美在線’,同時(shí),庫(kù)巴將依托國(guó)美在線強(qiáng)大的后臺(tái)能力,以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式專(zhuān)注于綜合類(lèi)電商平臺(tái)的發(fā)展。”顯然,區(qū)別于輿論一開(kāi)始所理解的國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)合二為一的“國(guó)美在線”,庫(kù)巴仍然是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體,盡管從消費(fèi)者角度來(lái)看,無(wú)論是在原有的網(wǎng)上商城購(gòu)物還是到庫(kù)巴購(gòu)物都將實(shí)現(xiàn)“國(guó)美在線”的統(tǒng)一模式,但在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理上,國(guó)美仍然是兩個(gè)電商平臺(tái)在運(yùn)作。國(guó)美在線CEO韓德鵬表示:“最快2013年1月,我們就能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)站使用一個(gè)會(huì)員賬號(hào)登錄,會(huì)員在國(guó)美在線可以搜索到庫(kù)巴網(wǎng)上的商品,兩個(gè)網(wǎng)站上的商品可添加到一個(gè)購(gòu)物車(chē)中進(jìn)行便捷支付。”不過(guò),來(lái)自國(guó)美內(nèi)部的人士告訴記者:“兩者的整合更重要的意義在于對(duì)外的整合宣傳方面,在此之前,國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總是雙份的,在銷(xiāo)售額有限的背景下成本居高不下,兩者整合有助于降低營(yíng)銷(xiāo)成本以及相應(yīng)的管理成本,而2012年國(guó)美擲4億元投標(biāo)央視廣告,也是在主打國(guó)美在線。”“同時(shí),對(duì)于國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng),盡管在商品品類(lèi)上有一定的互補(bǔ)性,但消費(fèi)者認(rèn)知并不清晰,感覺(jué)總像一個(gè)矛盾的雙品牌,兩者整合后有助于形成消費(fèi)者的統(tǒng)一認(rèn)知,強(qiáng)化國(guó)美電商在消費(fèi)者心目中的地位。”庫(kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮也告訴記者:“國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)兩者是業(yè)務(wù)整合,并未合并。整合后的國(guó)美在線更注重商品經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)經(jīng)營(yíng),庫(kù)巴網(wǎng)則更專(zhuān)注于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。我們將使兩大平臺(tái)在內(nèi)部共享的基礎(chǔ)上‘求同存異’,以建立更先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,降低成本,提升效益?!迸砹镣瑫r(shí)表示:“在整合后,兩個(gè)網(wǎng)站的同質(zhì)同價(jià)比的商品將少數(shù)存在,庫(kù)巴將以平臺(tái)的形式拓展和繁榮線上綜合品類(lèi)?!表n德鵬也表示:“國(guó)美還將陸續(xù)建立統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái),使人才、系統(tǒng)等資源高效互動(dòng),進(jìn)一步提升公司對(duì)電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理能力,實(shí)現(xiàn)資源投入產(chǎn)出效率最大化。”雙品牌掣肘國(guó)美電商整合策略一出,業(yè)界更多地表示認(rèn)同,業(yè)內(nèi)人士表示:“國(guó)美在線將是國(guó)美未來(lái)電商重心,國(guó)美有意將庫(kù)巴打造成天貓式采購(gòu)式平臺(tái),同時(shí)有利于降低成本。零售業(yè)起家的國(guó)美每年采購(gòu)龐大商品,未來(lái)將采用自主銷(xiāo)售的封閉性經(jīng)營(yíng),使得線上線下發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。”顯然,這與國(guó)美2012年以來(lái)強(qiáng)調(diào)的“多渠道發(fā)展策略”高度一致,在多渠道發(fā)展策略之下,國(guó)美多次強(qiáng)調(diào)線上線下的資源共享,在電商的血拼中,國(guó)美也多次指出利用強(qiáng)大的線下積淀資源來(lái)支持電商業(yè)務(wù),而電商整合將使這種資源支持的效果實(shí)現(xiàn)最大化。對(duì)于國(guó)美的線下資源,庫(kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮表示:“以供應(yīng)鏈為例,國(guó)美每年超千億的采購(gòu)規(guī)模足夠保證大部分商品保持絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì),即使在正常銷(xiāo)售情況下,也能保證大部分家電商品低于市場(chǎng)價(jià)格,并且貨源充足穩(wěn)定,這有賴(lài)于國(guó)美強(qiáng)大的物流支撐能力。”目前,國(guó)美在全國(guó)200多個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)有大型倉(cāng)儲(chǔ)基地,全國(guó)一二三線城市大家電商品基本全部實(shí)現(xiàn)本地化物流配送,這讓正處于物流建設(shè)期的純電商企業(yè)難以逾越。事實(shí)上,區(qū)別于現(xiàn)有電商的物流優(yōu)勢(shì)是國(guó)美一向以來(lái)特別強(qiáng)調(diào)的,王俊洲在接受本報(bào)記者采訪時(shí)曾經(jīng)表示:“國(guó)美多年來(lái)積累的土地資源,可以最大化降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。”不僅如此,國(guó)美控股總裁黃秀虹在接受本報(bào)記者采訪時(shí)也強(qiáng)調(diào):“國(guó)美正在打造一個(gè)更強(qiáng)大的物流基地,通過(guò)該基地,不但可以讓國(guó)美的電商從中受益,包括供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商都可以使用這一物流系統(tǒng)并進(jìn)而幫助他們降低成本,這將是國(guó)美對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步強(qiáng)化。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士則指出:“國(guó)美在電商領(lǐng)域需要快速起跑,現(xiàn)有的雙品牌形成的掣肘就必須予以解決,國(guó)美要出售庫(kù)巴,不可避免地要增加新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或強(qiáng)化已有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一起不成功的收購(gòu)也會(huì)給國(guó)美商譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害,國(guó)美通過(guò)整合策略進(jìn)行過(guò)渡,一方面,庫(kù)巴平臺(tái)模式一旦成功,國(guó)美電商將會(huì)如虎添翼,至少有助于降低其銷(xiāo)售成本,并實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的最大化收益,而一旦不能快速盈利,或?qū)⒌鍪袌?chǎng),也不會(huì)造成太大的負(fù)面影響。”挑戰(zhàn)千億電商計(jì)劃國(guó)美三季度財(cái)報(bào)顯示,國(guó)美前三季度虧損6.87億元,截至2012年9月底,國(guó)美電商總銷(xiāo)售為31億元,同比增長(zhǎng)160%;同期蘇寧線上業(yè)務(wù)(易購(gòu))銷(xiāo)售收入達(dá)95.56億元(含稅),同比增速超100%。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)需求超過(guò)萬(wàn)億,淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都在搶占電子商務(wù)的重要位置,很多都已形成穩(wěn)定的客戶(hù)基礎(chǔ),如何最大化吸引網(wǎng)上消費(fèi)者,成為國(guó)美下一步戰(zhàn)略中必須要考慮的內(nèi)容。王俊洲透露希望二者的有機(jī)整合,為國(guó)美集團(tuán)的電商戰(zhàn)略帶來(lái)快速發(fā)展,能夠到2015年時(shí)做到電商規(guī)模超千億,成為國(guó)內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商。這個(gè)目標(biāo)對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō)并不難。彭亮則表示:“整合后的國(guó)美電商正形成‘雙品牌+雙模式’的‘國(guó)美電商模式’。具體來(lái)說(shuō),國(guó)美在線將打造更強(qiáng)的供應(yīng)鏈,包括家電、3C、百貨等,定位于更加面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類(lèi)綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站。而庫(kù)巴將專(zhuān)注于平臺(tái)發(fā)展,今后將無(wú)限擴(kuò)展SKU,打造繁榮的B2B2C平臺(tái)?!辈贿^(guò),對(duì)千億電商計(jì)劃來(lái)說(shuō),這仍然僅是一個(gè)起點(diǎn),未來(lái)國(guó)美將啟動(dòng)哪些連續(xù)性的電商戰(zhàn)略,仍然是一個(gè)值得關(guān)注的焦點(diǎn)。
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