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結(jié)算
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!亞馬遜2018年3月確認(rèn)收貨訂單已于2018年5月30日結(jié)算,其中包含2月下單3月確認(rèn)收貨訂單以及2月無效訂單,3月下單4月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時(shí)處理,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年6月2日
2018-05-30 14:46:42654 次
2018年5月29日
一起惠2018-05-29 16:01:20594 次
背靠著創(chuàng)新工場(chǎng),自帶光環(huán)的人工智能商業(yè)公司創(chuàng)新奇智在昨天正式公開露面,同時(shí)宣布獲得成為資本、創(chuàng)新工場(chǎng)等機(jī)構(gòu)超1億元人民幣的天使輪融資?!爸豢坎┦縿?chuàng)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過去了?!眲?chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說道。創(chuàng)新奇智這支讓李開復(fù)為之興奮,不只有博士的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也正式公開亮相。據(jù)悉,創(chuàng)新奇智CEO徐輝曾先后在IBM、SAP、微軟、萬達(dá)擔(dān)任要職;COO王晶曾是Google商務(wù)工程部大中華區(qū)、韓國及亞太區(qū)總監(jiān);CTO張發(fā)恩曾在百度多個(gè)部門擔(dān)任架構(gòu)師。了解到,創(chuàng)新奇智正式成立于2018年3月,是創(chuàng)新工場(chǎng)子公司,借助創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院的AI技術(shù)專家資源,但完全獨(dú)立運(yùn)營。創(chuàng)新奇智主要提供“AI+”B2B企業(yè)服務(wù),利用人工智能技術(shù)向企業(yè)提供AI相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)解決方案。不做靠PPT創(chuàng)業(yè)的偽AI公司“創(chuàng)新奇智不是一家拿PPT去講故事的偽AI公司,而是一家做產(chǎn)品和解決方案的公司?!毙燧x笑道。據(jù)介紹,目前創(chuàng)新奇智主攻的技術(shù)包括三方面:計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別技術(shù)、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),主要針對(duì)領(lǐng)域包括零售、保險(xiǎn)和制造等。了解到,目前在零售領(lǐng)域,創(chuàng)新奇智可提供的解決方案包括智慧商店、智能店面運(yùn)營、智慧客戶管理、智能供應(yīng)鏈、智能內(nèi)部運(yùn)營等。同時(shí),創(chuàng)新奇智還可提供智能貨柜解決方案、自助結(jié)算解決方案、貨架盤點(diǎn)解決方案,三個(gè)解決方案均以視覺識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。其中,智能貨柜解決方案可以在原有貨柜基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,用戶在購買前需要使用微信掃碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,開通微信免密支付。在掃碼開門后,用戶可隨意挑選貨柜商品,拿起商品不放回原位也可識(shí)別,在關(guān)門后系統(tǒng)可自動(dòng)扣費(fèi)。在自助結(jié)算解決方案上,創(chuàng)新奇智已經(jīng)和烘焙連鎖品牌原麥山丘等企業(yè)進(jìn)行合作。據(jù)介紹,創(chuàng)新奇智自助結(jié)算解決方案可通過自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)非標(biāo)品進(jìn)行建模,支持多商品識(shí)別。掃描商品可實(shí)時(shí)顯示價(jià)格,用戶可以掃碼結(jié)賬。徐輝坦言,在創(chuàng)新奇智主攻的三項(xiàng)技術(shù)中,綜合人員、技術(shù)能力以及和場(chǎng)景結(jié)合多方面因素來看,機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別兩種技術(shù)相對(duì)更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诒kU(xiǎn)、制造、金融等領(lǐng)域都有活生生的場(chǎng)景,可以幫助技術(shù)快速發(fā)展。據(jù)了解,在人工智能解決方案的定價(jià)方式上,創(chuàng)新奇智大致分為三種。第一種,計(jì)量式的銷售,例如智能貨柜或者智能貨架,這些相對(duì)比較容易復(fù)制和規(guī)?;漠a(chǎn)品,都是按件或者按照工作量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。第二種是授權(quán)和賦能模式的產(chǎn)品收費(fèi),例如向合作伙伴進(jìn)行能力輸出,通過類似于版權(quán)許可證的授權(quán)模式,幫合作伙伴進(jìn)行增值,再收取一定費(fèi)用。第三種是人才輸出。傳統(tǒng)企業(yè)在AI領(lǐng)域缺少人才,創(chuàng)新奇智會(huì)選擇性地進(jìn)行人才研發(fā)力量的輸出。不是所有場(chǎng)景都適合AI在談及目標(biāo)時(shí),徐輝向表示,創(chuàng)新奇智總共在三個(gè)維度上設(shè)立了目標(biāo):第一,企業(yè)的目標(biāo)。“我們希望在這零售、保險(xiǎn)和制造三個(gè)行業(yè)中做出好產(chǎn)品,選擇適合的場(chǎng)景、適合的客戶,這是最重要的的目標(biāo)?!钡诙?,財(cái)務(wù)的目標(biāo)?!拔覀兂闪蓚€(gè)月已經(jīng)有訂單,預(yù)計(jì)第二季度的訂單成交額可達(dá)千萬,這是非常好的開始。在資本層面,我們已經(jīng)達(dá)成了第一階段的目標(biāo),很快完成了天使輪融資?!钡谌?,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?!霸诮M織層面,我們堅(jiān)持不盲目擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)精力主要放在研發(fā)和產(chǎn)品上。創(chuàng)新奇智是一家科技公司,始終堅(jiān)持有75%以上的技術(shù)人員。同時(shí)我們會(huì)適當(dāng)加強(qiáng)工程、運(yùn)營、市場(chǎng)方面的力量,目前公司已經(jīng)在廣州等地設(shè)立分部?!痹诮徽劦倪^程中,徐輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新奇智對(duì)場(chǎng)景的選擇會(huì)非常謹(jǐn)慎,并不是所有場(chǎng)景都適合使用人工智能?!拔覀兿M度胱詈玫娜瞬藕图夹g(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)、學(xué)習(xí)客戶需求,甚至幫客戶一起挖掘創(chuàng)新需求。這需要花費(fèi)很多資源、時(shí)間、精力、財(cái)力等,因此選擇場(chǎng)景時(shí)會(huì)比較謹(jǐn)慎?!毙燧x說道,如果選擇了一個(gè)錯(cuò)誤場(chǎng)景,即使這個(gè)場(chǎng)景蘊(yùn)藏著很大的生意機(jī)會(huì),但對(duì)客戶和創(chuàng)新奇智來說都是資源的浪費(fèi)。據(jù)徐輝介紹,創(chuàng)新奇智在選擇場(chǎng)景時(shí)會(huì)考慮五個(gè)要素。第一,數(shù)據(jù)量要充足,需要擁有海量數(shù)據(jù);第二,數(shù)據(jù)要能夠被標(biāo)注;第三,場(chǎng)景能夠形成閉環(huán);第四,技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)流程結(jié)合;第五,人才團(tuán)隊(duì)和技術(shù)能力可以和合作伙伴的能力相結(jié)合,做出有行業(yè)洞察力、技術(shù)領(lǐng)先力、產(chǎn)品適用力和營銷推廣力的產(chǎn)品,再進(jìn)行復(fù)用和推廣。AI+行業(yè)不是吞行業(yè)PWC曾預(yù)測(cè)中國2030年GDP為38萬億美金,而其中7萬億美金為AI驅(qū)動(dòng)。高盛也曾預(yù)測(cè),2025年全球人工智能金融服務(wù)規(guī)模達(dá)340-430億美元,人工智能零售業(yè)規(guī)模達(dá)540億美元。中國制造2025是中國全面智能化升級(jí)制造業(yè)的宏偉目標(biāo),AI將是中國成為制造強(qiáng)國的重點(diǎn)突破口。在李開復(fù)看來,相比互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,人工智能對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆性變革將更加兇猛。傳統(tǒng)企業(yè)的固有文化、運(yùn)營模式、已有利潤,都會(huì)成為巨大包袱,讓傳統(tǒng)企業(yè)很難顛覆自我,變身AI公司?!八詡鹘y(tǒng)企業(yè)擁抱AI時(shí)代的最佳策略是尋找到既擁有AI解決方案,又熟悉行業(yè)的合作伙伴?!痹贏I大潮來襲的背景下,創(chuàng)新奇智將自己定位成一家AI驅(qū)動(dòng)的科技公司?!癆I+行業(yè),要提高效率,降低成本,靠的是技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合的應(yīng)用創(chuàng)新。創(chuàng)新奇智想賦能行業(yè),幫助傳統(tǒng)的行業(yè)、傳統(tǒng)的場(chǎng)景、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去和AI相結(jié)合?!薄皬哪撤N角度來說,人工智能賦能的技術(shù)現(xiàn)在還處于早期階段,更多是從企業(yè)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)開始的,利用科技去引導(dǎo)創(chuàng)新,通過賦能和人機(jī)混合,完成降本增效。”徐輝表示。在他看來,無論是新零售、舊零售還是智慧零售,零售的本質(zhì)沒有變,還是人貨場(chǎng)。只是怎么用新科技、大數(shù)據(jù)、人工智能去創(chuàng)新,重新定義客戶需求,重新結(jié)合場(chǎng)景來構(gòu)筑人貨場(chǎng)三者的統(tǒng)一和迭代。創(chuàng)新奇智要做的是AI+行業(yè),而并不是AI吞行業(yè)。獲悉,目前創(chuàng)新奇智已經(jīng)與多家企業(yè)建立商業(yè)合作,其中包括鴻??萍肌⒄猩叹旨瘓F(tuán)、永輝等大型企業(yè)。徐輝解釋稱,創(chuàng)新奇智的戰(zhàn)略,并不是只為頭部企業(yè)提供解決方案?!拔覀兿MM(jìn)行市場(chǎng)覆蓋,方案能夠推廣復(fù)制,滿足更多有深度需求的客戶。不過目前,我們對(duì)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和了解后,會(huì)先判斷模塊化的技術(shù)適合哪些行業(yè)和哪些場(chǎng)景。在這個(gè)條件下,我們會(huì)先聚焦優(yōu)勢(shì),在一個(gè)客戶上達(dá)到爆發(fā),而不是直接去廣撒網(wǎng)。”
一起惠2018-05-23 09:31:59439 次
線下新零售之路,有人歡喜有人愁。亞馬遜剛剛宣布要開更多的無人商店,沃爾瑪則決定關(guān)閉無人收銀結(jié)賬應(yīng)用Scan&Go。沃爾瑪2014年開始測(cè)試Scan&Go,今年1月,決定增加一百家可使用Scan&Go的門店。但在擴(kuò)大應(yīng)用范圍四個(gè)月后,沃爾瑪決定關(guān)閉這個(gè)支付應(yīng)用。沃爾瑪發(fā)言人RaganDickens回應(yīng)關(guān)閉應(yīng)用的原因:參與度很低。沃爾瑪推出掃碼支付應(yīng)用,意在跟上智能手機(jī)支付潮流,卻沒能討到顧客歡心。同樣都是無人收銀結(jié)賬,為什么沃爾瑪?shù)膽?yīng)用遇冷,而亞馬遜的小店卻越開越多?商店的規(guī)模不同,消費(fèi)場(chǎng)景也不同。亞馬遜的無人商店AmazonGo,是小雜貨店規(guī)模。根據(jù)消息透露,芝加哥店的店內(nèi)面積為635平方英尺(約59平方米)。顧客進(jìn)店時(shí)使用手機(jī)應(yīng)用程序掃描,人工智能會(huì)自動(dòng)記錄顧客從貨架上拿走的商品并自動(dòng)扣費(fèi)。顧客的消費(fèi)方式更像是在便利店中拿了需要的飲料就走。而沃爾瑪?shù)南M(fèi)場(chǎng)景是大型超市,顧客可能會(huì)逛很長時(shí)間,選購一段時(shí)間的所需的生活品,商品的數(shù)量和種類會(huì)更多。顧客自主使用手機(jī)掃碼支付,并沒有比傳統(tǒng)的收銀通道方便。試想你在超市買了幾十件商品,比起自己用手機(jī)一件件掃碼支付,你可能更愿意在收銀通道等一等,讓收銀員為你服務(wù)。不難看出,亞馬遜AmazonGo的支付技術(shù)更智能和方便,但AmazonGo還只是亞馬遜線下無人零售概念的嘗試,目前只計(jì)劃在2018年內(nèi)再開6家店。亞馬遜未來會(huì)把AmazonGo開成隨處可見的線下便利店,還是僅僅作為宣傳概念店,還是未知數(shù)。沃爾瑪?shù)臒o人收銀結(jié)賬要大范圍推廣使用,“亞馬遜式”人工智能記錄扣費(fèi)顯然不適用?;氐絊can&Go這個(gè)應(yīng)用本身,顧客結(jié)賬體驗(yàn)并沒有很好。在GooglePlay中用戶反映應(yīng)用更新出錯(cuò)、支付過后無法找到收據(jù)等問題。無收銀結(jié)算應(yīng)用不好用,也是顧客對(duì)它如此冷淡的原因。國內(nèi)的沃爾瑪?shù)膾叽a結(jié)賬通道,則是運(yùn)用微信小程序。在掃碼完成支付后,還需要在出口處再次被機(jī)器“掃”,有在場(chǎng)工作人員引導(dǎo)操作,整個(gè)過程并沒有非常方便。同樣會(huì)遭遇Scan&Go一樣的尷尬,如果購買較多商品,顧客逐件掃碼支付,結(jié)賬效率低。今年3月,國內(nèi)沃爾瑪部分門店暫停使用支付寶。由于京東和沃爾瑪?shù)年P(guān)系密切,沃爾瑪?shù)男袨楸灰暈檎娟?duì)“騰訊系”,損害了消費(fèi)者自主選擇支付方式的權(quán)益。沃爾瑪若堅(jiān)持店大“欺”客,不重視顧客的支付體驗(yàn),消費(fèi)者自會(huì)用腳投票,畢竟阿里現(xiàn)在也手握大潤發(fā)了。
一起惠2018-05-23 08:53:01330 次
馬云曾說,阿里不會(huì)既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員,與商家搶生意。然而,打臉的情況很快發(fā)生,喵鮮生、天貓國際、淘寶心選……阿里自營的項(xiàng)目越來越多。喵鮮生和天貓國際還好說,與大多數(shù)做國內(nèi)電商生意的淘寶賣家沒什么交集,但淘寶心選就不一樣了,看起來就是個(gè)面向國內(nèi)市場(chǎng)的直營電商。前陣子,淘寶心選還在親橙里開出第一家線下店,開業(yè)僅僅兩小時(shí),店內(nèi)商品就被搶光。有賣家不禁開始擔(dān)心,淘寶心選越做越大,會(huì)不會(huì)把賣家的生意搶走?淘寶心選會(huì)搶走賣家的生意嗎?去年4月,淘寶心選上線的時(shí)候,我加入的一些賣家群里就有人擔(dān)心,阿里既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,可能會(huì)把生意都搶走。今年4月底,淘寶心選負(fù)責(zé)人在新網(wǎng)商營銷大會(huì)上說:“很多人說為什么阿里巴巴做自有品牌了,是不是跟商家搶市場(chǎng)?其實(shí)想多了?!毙倪x負(fù)責(zé)人隨后還講了一大堆東西,在我聽來,就是淘寶心選與賣家做的是不同維度的生意,并不會(huì)搶走賣家的生意。很多賣家覺得心選會(huì)搶生意,是因?yàn)樾倪x非常像網(wǎng)易嚴(yán)選,如果淘寶像嚴(yán)選一樣做直營電商,自然會(huì)搶走第三方賣家的生意。但其實(shí),心選與嚴(yán)選并不是一個(gè)物種。淘寶心選與網(wǎng)易嚴(yán)選有什么不同?近兩年,在大家都以為格局已定的電商行業(yè),有兩匹黑馬跑了出來,一匹是拼多多,另一匹就是網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易嚴(yán)選的定位很明確,就是一個(gè)ODM模式的直營電商。淘寶隨后推出心選,我以為阿里是做一個(gè)類似產(chǎn)品防止對(duì)手壯大。但后來,我發(fā)現(xiàn)兩者是不同的物種。嚴(yán)選一直在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品來自某個(gè)大品牌的制造商,而心選卻淡化制造商,統(tǒng)一貼上“淘寶心選”的牌子。心選這樣做,明顯是為了避免傷害賣家的利益。畢竟,淘寶上有很多品牌的代理商、分銷商,心選如果像嚴(yán)選那樣強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品來自某個(gè)大品牌的制造商,不被賣家指著鼻子罵才怪。另外,嚴(yán)選和心選都推出了線下店,通過對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)兩家要做的其實(shí)是不同維度的生意。去年,網(wǎng)易嚴(yán)選和亞朵合作,在杭州推出了一家主題酒店。這家酒店一共有176間客房,其中14間是“嚴(yán)選房”,房間里的用品和布置用的全是嚴(yán)選的產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品旁邊,擺放著二維碼,住客體驗(yàn)后喜歡哪一樣,可以掃碼上嚴(yán)選購買。從酒店的種種布置可以看出,網(wǎng)易試圖通過線下來獲取流量和用戶。相比之下,淘寶心選的線下店則像一家體驗(yàn)店。進(jìn)店的時(shí)候,你用淘寶掃一下門口福利箱上的二維碼,就可以得到一個(gè)袋子,方便購物。店里除了掛有一些走心文案烘托氛圍,還在各個(gè)地方擺著便簽,上面寫著各種小知識(shí),譬如為什么要把乳膠顆粒做得更碎?為什么要用我們吃的小麥制造砧板?為什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?淘寶心選線下店這些便簽,能讓顧客更了解產(chǎn)品制造商的匠心。貨架也與普通的不一樣,有智能感應(yīng)和電子價(jià)簽。當(dāng)你拿起產(chǎn)品,貨架感應(yīng)到之后,會(huì)自動(dòng)顯示出這個(gè)產(chǎn)品的各種相關(guān)信息;電子價(jià)簽顯示的價(jià)格與線上同步,如果線上有打折,電子價(jià)簽也會(huì)自動(dòng)同步到線下。電子價(jià)簽自助結(jié)算當(dāng)顧客挑選完,結(jié)賬的時(shí)候可以自助結(jié)算,效率更高。從店鋪的種種設(shè)置和電子化可以看出,心選一方面通過線下補(bǔ)足線上缺少的購物體驗(yàn),另一方面是要沉淀數(shù)據(jù)。從目前來看,線下店的區(qū)別,背后是兩家平臺(tái)的定位不同,網(wǎng)易嚴(yán)選是要做直營電商,而淘寶心選是要做數(shù)據(jù)服務(wù)商。淘寶心選的未來2017年初,丁磊給網(wǎng)易嚴(yán)選定下70億GMV的小目標(biāo)。對(duì)阿里來說,單純?yōu)榱藥资畠|GMV去做自營電商,不僅不劃算,還會(huì)被賣家說他搶生意。所以,阿里做淘寶心選,背后是一盤很大的棋。前幾年,用戶印象中的淘寶就是低劣產(chǎn)品集散地。淘寶為了擺脫這個(gè)印象,也為了提高客單價(jià),搗鼓出了“極有家”、“iFashion”、“中國質(zhì)造”等頻道。這些頻道同時(shí)也是標(biāo)簽,會(huì)貼在店鋪頁面上。在接受媒體訪問時(shí),“中國質(zhì)造”頻道負(fù)責(zé)人說過:“中國制造企業(yè)仍大量從事OEM代工生產(chǎn),鮮少擁有自己品牌和營銷體系,命運(yùn)懸系于訂單之上,盡管生產(chǎn)能力已經(jīng)不低甚至世界領(lǐng)先,但只能賺點(diǎn)‘辛苦錢’,大部分利潤被國外委托企業(yè)賺走。建立自有品牌,成為中國制造業(yè)這一輪升級(jí)轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急。”后來,“中國質(zhì)造”進(jìn)化成“淘寶心選”。用阿里的話說,在“中國質(zhì)造”賦能傳統(tǒng)制造業(yè)、幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,“心選”提出全新的“自營服務(wù)”概念,即提供品牌、售后、物流等電商全鏈路解決方案。到了最近的新網(wǎng)商營銷大會(huì),心選負(fù)責(zé)人說得更加具體。心選會(huì)通過收集分析C端數(shù)據(jù),形成一套運(yùn)營方法論之后,反饋給工廠,幫助工廠改進(jìn)商品企劃和生產(chǎn)。天下網(wǎng)商在報(bào)道中指出,心選會(huì)逐漸形成一套“數(shù)”造新品牌的解決方案:1、眾創(chuàng)式開發(fā)心選會(huì)把自己搜集到的數(shù)據(jù),掉過頭來改進(jìn)商品企劃,設(shè)計(jì)師、面料師、打版師等專家會(huì)參與投票,工廠會(huì)給出調(diào)整建議,消費(fèi)者和達(dá)人會(huì)體驗(yàn)后反饋評(píng)測(cè)結(jié)果,最后綜合各方面意見定款。在線下店,已經(jīng)可以看到與芬蘭阿爾托大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院院長HelenaHyvonen等多位外國設(shè)計(jì)師合作的作品。無印良品的風(fēng)格只是起點(diǎn),未來心選會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)推出更多不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的產(chǎn)品。2、平臺(tái)式管理相比于工業(yè)時(shí)代的流水線生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很大的一點(diǎn)變化就是數(shù)據(jù)。心選把整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路分為18-24個(gè)管理節(jié)點(diǎn),通過數(shù)據(jù)對(duì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,而且鏈路中的每個(gè)環(huán)節(jié)在手機(jī)上都能查到,非常便捷。3、數(shù)智化營銷心選搜集用戶數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)之后,不僅幫助商品企劃和生產(chǎn),還能利用數(shù)據(jù)做選址與定位,幫助策劃營銷活動(dòng)。結(jié)語說到底,淘寶心選給自己的定位是數(shù)據(jù)服務(wù)商。賣貨不是淘寶心選的最終目的,賣貨是為了搜集數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)為賣家、為工廠提供服務(wù),幫助他們提升效率,把生意做得更好,而不是去搶賣家的生意。
一起惠2018-05-19 09:07:10362 次
2018年5月16日
一起惠2018-05-17 14:43:58604 次
2018年5月16日
一起惠2018-05-16 16:11:01616 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年5月14日結(jié)算京東商城2018年3月確認(rèn)收貨的訂單,包括2月下單,3月確認(rèn)收貨訂單以及2月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么3月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在3月下的訂單在3月收貨,將在4月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
2018-05-14 20:30:05612 次
“500元以下機(jī)票5折!500-10006折!1000以上機(jī)票7折!機(jī)場(chǎng)停車費(fèi)我們?nèi)I單!敢不敢?guī)??”五一小長假過后的第一個(gè)工作日,攜程國內(nèi)專車事業(yè)部CEO李喬在朋友圈分享了攜程專車立即單將在重慶、成都上線的消息,他同時(shí)介紹了上述玩法:通過打通攜程機(jī)票業(yè)務(wù),體驗(yàn)攜程順風(fēng)車的車主將能夠享受到購買機(jī)票的折扣。立即單及順風(fēng)車是攜程開展自營專車業(yè)務(wù)以來的第一次重要功能升級(jí),此前攜程專車以預(yù)約單為主。攜程專車立即單的邏輯與普通打車軟件并無二致:司機(jī)安裝攜程專車客戶端,用戶使用攜程向司機(jī)發(fā)送叫車請(qǐng)求,平臺(tái)派單??瓷先ミ@是一個(gè)與滴滴、美團(tuán)打車并無太大差別的模式,唯一的不同在于,攜程專車立即單僅限在機(jī)場(chǎng)、火車站等大型交通樞紐使用。一個(gè)月前,攜程宣布獲得天津市交通委代交通部交通運(yùn)輸部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車線上服務(wù)能力認(rèn)定》,也就是俗稱的“網(wǎng)約車牌照”。這表示,攜程專車具有了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車線上服務(wù)能力,可在全國范圍通用。2018年春天的中國出行市場(chǎng)并不平靜,美團(tuán)打車3月22日正式在上海運(yùn)營拉開了滴滴與美團(tuán)兩大獨(dú)角獸的戰(zhàn)爭(zhēng)序幕,中國出行市場(chǎng)迎來了自2016年8月滴滴與Uber中國合并以來的最大變數(shù)。在這個(gè)網(wǎng)約車格局有可能被重組排列的敏感時(shí)刻,于4月初高調(diào)宣布獲得網(wǎng)約車牌照的攜程被市場(chǎng)看做新入場(chǎng)的玩家,雖不可輕視,但也很難看懂。身為攜程專車業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,李喬并不同意這樣的看法:“我們并不是因?yàn)槊缊F(tuán)才做出行的?!痹诔鲂惺袌?chǎng)進(jìn)入新一輪混戰(zhàn)的背景下,攜程專車的打法、競(jìng)爭(zhēng)力和目標(biāo)是什么?在攜程力促內(nèi)部創(chuàng)新的環(huán)境下,身處大公司體系內(nèi)的專車事業(yè)部又該如何調(diào)動(dòng)資源?這是一個(gè)充滿了疑問的故事,它同時(shí)又蘊(yùn)藏著諸多可能。年輕的攜程專車在攜程龐大的業(yè)務(wù)體系中,攜程國內(nèi)專車事業(yè)部是一個(gè)相當(dāng)年輕的業(yè)務(wù)部門,它的前身來自2014年成立的攜程用車事業(yè)部以及2016年1月成立的去哪兒專車事業(yè)部,2016年下半年,在攜程去哪兒整合的大背景下,攜程與去哪兒的汽車業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,團(tuán)隊(duì)整合耗時(shí)不短,合并完成后,攜程開始申請(qǐng)網(wǎng)約車牌照,經(jīng)過七個(gè)月的努力,攜程專車最終在今年3月底正式拿到牌照。因此,在李喬眼中,一切都是在按時(shí)間表進(jìn)行,于今年4月美團(tuán)入局出行市場(chǎng)攪動(dòng)一池春水之時(shí)高調(diào)宣布獲得網(wǎng)約車牌照完全是時(shí)間上的巧合,“我們做這個(gè)事比美團(tuán)早,所以說你問我美團(tuán)做打車對(duì)我們的戰(zhàn)略影響是什么——這個(gè)事佐證了我并不是因?yàn)槊缊F(tuán)才做出行的。”為什么一家在線旅游公司要做網(wǎng)約車?對(duì)這個(gè)問題,兩年前,彼時(shí)身為去哪兒專車事業(yè)部CEO的李喬在接受騰訊《深網(wǎng)》專訪時(shí)曾如此解釋:市場(chǎng)容量很大,全國每天通過專車或公共交通往返機(jī)場(chǎng)、火車站的出行人次接近1000萬;但更重要的在于去哪兒專車業(yè)務(wù)與去哪兒主營業(yè)務(wù)相配合的打法,可以提升去哪兒整體的營收能力。兩年后,當(dāng)自營專車業(yè)務(wù)被放進(jìn)體系更大的攜程體內(nèi),這一邏輯并沒有發(fā)生變化。只是在李喬的眼中,盡管出行產(chǎn)業(yè)已經(jīng)存在滴滴這樣的超級(jí)獨(dú)角獸,但出行市場(chǎng)的未來空間更加巨大,并且它之于攜程的意義也更加豐富。在近期接受《深網(wǎng)》專訪時(shí),李喬這樣闡述自己對(duì)中國出行市場(chǎng)的理解,“人口的流動(dòng)減去步行就等于出行,中國有多少人?這樣大一個(gè)市場(chǎng),今天滴滴也好、我們也好,加起來才多少訂單?”但與外界想象的不同,攜程專車業(yè)務(wù)目前只在抵離交通(接送機(jī)、站、酒店、景區(qū))范疇內(nèi)開展,確立如此戰(zhàn)略重要原因在于,這樣能與攜程主營業(yè)務(wù)產(chǎn)生最大程度的協(xié)同。近年來,攜程致力于打造一體化出行平臺(tái),希望能夠?qū)⒙猛局械拇蠼煌ā⑿〗煌?、住宿,甚至門票、景區(qū)都包括進(jìn)去,為商旅客人或旅游客人提供完整服務(wù),而接送機(jī)是其中的重要一環(huán)。同時(shí),專注抵離交通并非嘗不到出行市場(chǎng)的大蛋糕,事實(shí)上,抵離交通由于客單價(jià)高因此GMV非常高,機(jī)場(chǎng)、火車站的接送GMV占整個(gè)專車市場(chǎng)近20%,“它是一個(gè)頭部市場(chǎng)。”整體來看,無論之于攜程還是之于整個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng),做自營專車都是一個(gè)有利可圖且有戰(zhàn)略意義的舉動(dòng)。在大象體內(nèi)跳舞與《深網(wǎng)》見面當(dāng)天,攜程專車團(tuán)隊(duì)在位于北京蘇州街的辦公室有多場(chǎng)會(huì)議,對(duì)李喬的采訪在會(huì)議間隙中完成。會(huì)議室就在采訪間隔壁,圍坐在會(huì)議室的攜程專車團(tuán)隊(duì)成員大多是年輕面孔。見面當(dāng)天距攜程專車立即單功能上線還有不到一個(gè)月的時(shí)間,這是攜程做自營專車業(yè)務(wù)以來最大的一次功能更新,李喬及他的團(tuán)隊(duì)?wèi)延袠O高期待,正因如此,壓力也同樣巨大。已過下班時(shí)間,未有散會(huì)跡象,攜程國內(nèi)專車團(tuán)隊(duì)正在研究訂單數(shù)據(jù)反映的問題,并討論可能的解決方法。數(shù)據(jù)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常倚重的指標(biāo),李喬表示,“交易類每個(gè)環(huán)節(jié)都在映射著乘客的服務(wù)體驗(yàn),或者乘客的價(jià)格體驗(yàn)。我們對(duì)數(shù)據(jù)的要求是很高的。”他介紹,從用戶搜索或者生成訂單開始到訂單結(jié)束,期間的每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都與乘客體驗(yàn)相連,例如訂單接起的時(shí)間、司機(jī)接機(jī)到達(dá)的時(shí)間與乘客飛機(jī)落地的時(shí)間,以及二者之間的匹配。“所有的狀態(tài)我們都把它徹底數(shù)據(jù)化,管理每一個(gè)細(xì)分的指標(biāo)來給乘客提供服務(wù)。這些數(shù)據(jù)也可以指導(dǎo)線下團(tuán)隊(duì)”在攜程專車的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯中,與機(jī)票業(yè)務(wù)的協(xié)同是其一大優(yōu)勢(shì)。一個(gè)顯而易見的好處在于,用戶在攜程上購買機(jī)票時(shí)其通常也將有接送機(jī)的需求,用戶買完機(jī)票攜程即可推送接送機(jī)的產(chǎn)品,這是常見的交叉營銷,轉(zhuǎn)化率高?!霸谧詈线m的時(shí)間點(diǎn)為用戶提供一款合理的商品,可以有效地降低渠道的成本,最終這個(gè)渠道的成本也會(huì)獲利給客人或者司機(jī)?!备鶕?jù)《深網(wǎng)》的實(shí)際比對(duì),以北京為例,攜程專車的機(jī)場(chǎng)送機(jī)價(jià)格只有滴滴專車的80%左右。機(jī)票業(yè)務(wù)帶來的另外幫助在于調(diào)度。得益于攜程在機(jī)票業(yè)務(wù)上的深耕,攜程專車可以打通航班進(jìn)出港數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)時(shí)航班進(jìn)出港數(shù)據(jù),能夠優(yōu)化司機(jī)調(diào)度,最大程度減少司機(jī)的空駛率以及乘客落地?zé)o車可乘的情況?!拔覀兊綀?chǎng)誤車率(指乘客到了機(jī)場(chǎng)司機(jī)未到或不來的情況)的指標(biāo)幾乎是一萬個(gè)客人可能有一個(gè)會(huì)出現(xiàn)這種情況,一旦出現(xiàn)這種情況我們的客服可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn),立即介入跟客人溝通?!备鶕?jù)攜程方面提供的數(shù)據(jù),截至2017年,攜程提供服務(wù)的車輛和專業(yè)駕駛員為十余萬名,在北京、上海、廣州、深圳、成都等全國上百個(gè)城市開展業(yè)務(wù),覆蓋上千萬乘客。從年客單量看,這一業(yè)務(wù)的年均復(fù)合增長率超過200%?!拔覀冎白龅念A(yù)約接送機(jī),今天可能和滴滴平分秋色,”李喬介紹。而已經(jīng)在重慶、成都試點(diǎn)推出的立即單、順風(fēng)車業(yè)務(wù),意味著攜程專車往對(duì)手的戰(zhàn)場(chǎng)更踏進(jìn)了一步。攜程專車的未來推出立即單的目標(biāo)在于豐富服務(wù)類別,“我們的策略是,預(yù)約單主做服務(wù),立即單主打性價(jià)比,給一些更在意性價(jià)比的客人,給一些需要返空單太多的司機(jī),包括我們的機(jī)場(chǎng)順風(fēng)車也是解決這個(gè)問題。”在新業(yè)務(wù)上線的初期,聯(lián)動(dòng)機(jī)票業(yè)務(wù)為用戶提供更多優(yōu)惠成為攜程專車團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要玩法,按照李喬提供的信息,為提供順風(fēng)車服務(wù)的車主提供機(jī)票打折優(yōu)惠,這確實(shí)是攜程資源體系內(nèi)才能做出的玩法。身為攜程小老虎計(jì)劃(攜程內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目代稱)的一員,專車事業(yè)部承載了攜程創(chuàng)新、探索業(yè)務(wù)邊界的期待。過去幾年,攜程這家中國最大的OTA在享受規(guī)模紅利、實(shí)現(xiàn)高速增長的同時(shí),也遭遇盈利模式局限下來自用戶口碑的反彈。某種意義上,創(chuàng)新成為攜程的剛需。靈魂人物梁建章是攜程內(nèi)部推動(dòng)創(chuàng)新的核心力量,即便如今已卸任CEO一職、在公眾場(chǎng)合的發(fā)言也幾乎圍繞人口問題,但據(jù)《深網(wǎng)》了解,在攜程內(nèi)部的月會(huì)、季度會(huì)上,梁建章與小老虎的負(fù)責(zé)人們交流不少,李喬告訴《深網(wǎng)》,對(duì)于專車業(yè)務(wù),梁建章給出的建議是:做好接送機(jī),服務(wù)好客人。攜程在機(jī)制上的安排保證了專車這樣的新興業(yè)務(wù)能夠在大公司內(nèi)部爭(zhēng)取到強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門的支持。據(jù)《深網(wǎng)》了解,在制度上,攜程內(nèi)部被分散為諸多業(yè)務(wù)單元,各自配備了研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)和分銷功能,彼此之間被允許購買業(yè)務(wù)單元的虛擬股票和虛擬股票期權(quán),各事業(yè)單元間遵循自由市場(chǎng)的原則協(xié)商處理。攜程管理層希冀通過這樣的制度安排,激發(fā)內(nèi)部的創(chuàng)新活力。身為小老虎的負(fù)責(zé)人之一,李喬對(duì)此給予了積極反饋,“集團(tuán)內(nèi)設(shè)計(jì)了非常好的機(jī)制,它可以把流量結(jié)算,比如說機(jī)票過來的車車訂單,我們也會(huì)有一定的傭金給到機(jī)票。這樣大家相互之間有動(dòng)力做這個(gè)事情。”從結(jié)果來看,小老虎被允許擁有多種可能性,這代表專車業(yè)務(wù)未來被分拆獨(dú)立運(yùn)作的可能性同樣存在。至于專車未來究竟會(huì)怎么樣,李喬認(rèn)為,時(shí)機(jī)、與集團(tuán)大戰(zhàn)略的互補(bǔ)以及全球化都是重要的考量因素。不過現(xiàn)在,更重要的事情是將專車業(yè)務(wù)規(guī)模做得更大,立即單和順風(fēng)車業(yè)務(wù)的上線,便意在延展專車業(yè)務(wù)的邊界,這同樣意味著競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。更多項(xiàng)目已在醞釀中,李喬透露,團(tuán)隊(duì)后期會(huì)做一個(gè)項(xiàng)目:司機(jī)可以將自己在攜程或其他平臺(tái)上的送機(jī)(或接機(jī))訂單告知攜程,攜程可自動(dòng)匹配出返程(或去程)的訂單,“我們把這個(gè)項(xiàng)目叫返空寶?!笔姓悸适窃u(píng)斷新業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。“我們預(yù)約已經(jīng)做到第一了,我們現(xiàn)在就是要把立即單做好,現(xiàn)在距離目標(biāo)還差差半年時(shí)間?!睂?duì)于攜程國內(nèi)專車事業(yè)部來說,新的戰(zhàn)役才剛剛開始。
一起惠2018-05-09 08:58:16469 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!唯品會(huì)2018年3月確認(rèn)收貨訂單已于2018年5月2日結(jié)算,其中包括2月下單3月收貨訂單,3月下單4月收貨的訂單以及3月無效訂單將在結(jié)算4月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年5月2日
一起惠2018-05-02 16:48:37697 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!亞馬遜12月、1月、2月確認(rèn)收貨訂單已于2018年4月28日結(jié)算,其中包含11、12月、1、2月下單12、1、2月確認(rèn)收貨訂單以及11、12、1月無效訂單,2月下單3月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算3月訂單時(shí)處理,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年4月28日
一起惠2018-04-28 15:48:45686 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!網(wǎng)易考拉2018年1月、2月確認(rèn)收貨訂單以及2017年12月、2018年1月無效訂單已于2018年4月28日結(jié)算,2018年2月下單3月確認(rèn)收貨訂單將在結(jié)算3月訂單時(shí)一并結(jié)算,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年4月28日
一起惠2018-04-28 14:47:54656 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年4月28日結(jié)算國美在線2018年2月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括1月下單,2月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:為什么2月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在2月下的訂單在3月收貨,將在3月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2018年4月28日
一起惠2018-04-28 14:42:06638 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年4月28日結(jié)算蘇寧易購2018年3月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括2月下單,3月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么3月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在3月下的訂單在4月收貨,將在4月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2018年4月28日
一起惠2018-04-28 14:39:45557 次
親愛的惠友小伙伴們:2018年勞動(dòng)節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2018年勞動(dòng)節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2018年勞動(dòng)節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、我公司勞動(dòng)節(jié)放假日期為:2018年4月29日至5月1日(共3天),2018年5月2日正式上班。2、一起惠在勞動(dòng)節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào),勞動(dòng)節(jié)期間,無法申訴處理)。3、勞動(dòng)節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),勞動(dòng)節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、勞動(dòng)節(jié)放假期間,將暫停合作商城對(duì)接、廣告等事宜,請(qǐng)合作伙伴們知悉。5、勞動(dòng)節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、勞動(dòng)節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對(duì)一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:勞動(dòng)節(jié)安康!一起惠返利網(wǎng)2018年4月28日
一起惠2018-04-28 14:32:35537 次
2017年鋼價(jià)上漲重回歷史高位,重點(diǎn)大中型鋼企盈利大幅上升,在強(qiáng)賣方市場(chǎng)行情下,鋼銀電商營業(yè)收入同比上升78.73%,凈利潤同比上升127.36%。2018年一季度,鋼材價(jià)格大幅下跌,主要城市鋼材庫存環(huán)比上漲近40%,鋼銀電商平臺(tái)單日交易量創(chuàng)下了17.2萬噸的新高。B2B依托供應(yīng)鏈服務(wù)的商業(yè)模式,經(jīng)受了價(jià)格行情大幅漲跌的考驗(yàn),逐步走向成熟。一、重樹B2B行業(yè)信心的鋼銀年報(bào)營業(yè)收入734.50億元,同比上升78.73%。財(cái)報(bào)顯示,2017年鋼銀平臺(tái)總成交量4797.31萬噸,其中公司寄售交易量由2016年度1799.97萬噸增至2219.11萬噸,同比增長23.29%;營業(yè)收入734.50億元,同比上升78.73%;凈利潤同比上升127.36%,達(dá)到4148.44萬元。在銷售收入實(shí)現(xiàn)近80%增長情況下,鋼銀電商管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用合計(jì)比上年同期只增加27.16%,其運(yùn)營效率和人均效能提升明顯。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入猛增145%。財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)平臺(tái)寄售模式收入598.41億元,同比增長68.39%。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入136.08億元,同比增長145.00%,營收占比由2016年度13.51%提升至2017年度年18.53%。在鋼銀電商盈利模式中,供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)生的利潤遠(yuǎn)高于寄售收取的傭金,其供應(yīng)鏈營收占比與盈利能力成正相關(guān),2017年供應(yīng)鏈服務(wù)營收占比接近20%,營收結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。二、鋼銀B2B為什么能“漲跌雙盈”1.行情漲跌對(duì)B2B平臺(tái)都是考驗(yàn)大宗商品價(jià)格上漲,上游廠商對(duì)B2B電商平臺(tái)依賴度下降;價(jià)格下行,貿(mào)易商觀望情緒會(huì)導(dǎo)致采購需求下降。行情漲跌都會(huì)對(duì)B2B平臺(tái)交易產(chǎn)生負(fù)影響,但漲跌波動(dòng)無法避免,真實(shí)的市場(chǎng)情況是,2017年鋼價(jià)大漲,2018年一季度大幅回落。2017年鋼價(jià)大漲。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017全年化解粗鋼產(chǎn)能5000萬噸以上,1.4億噸“地條鋼”產(chǎn)能全面出清,低端鋼材的價(jià)格干擾減少,鋼材價(jià)格進(jìn)入上升通道,中國鋼材價(jià)格指數(shù)全年增長22.4%,鋼廠普遍實(shí)現(xiàn)盈利。中鋼協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年重點(diǎn)大中型鋼企累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入3.69萬億元,同比增長34.1%,實(shí)現(xiàn)利潤1773億元,同比增長613.6%。2018年鋼價(jià)回落。在2017年底業(yè)界普遍看好行情繼續(xù)回暖的情況下,鋼價(jià)卻在冬藏期后大幅回落,一季度鋼鐵行業(yè)交易量明顯下降。2018年3月,20個(gè)主要城市鋼材市場(chǎng)庫存總量1437萬噸,環(huán)比增加409萬噸,上升39.8%。震蕩行情下交易穩(wěn)增,利潤暴漲386%。鋼銀平臺(tái)交易并未受行情波動(dòng)影響,最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2018年一季度鋼銀平臺(tái)交易量為488.67萬噸,同比增長超過10%,3月份日均寄售交易量超10萬噸,單日最高17.2萬噸;營業(yè)收入178.52億元,同比增長31.80%。值得注意的是,一季度鋼銀凈利潤2487.08萬元,同比增長386.01%,相當(dāng)于2017全年凈利潤的60%。在“在線交易+供應(yīng)鏈服務(wù)”模型下,交易部分利潤相對(duì)穩(wěn)定,利潤猛增說明用戶對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)需求開始釋放。2.穩(wěn)健凸顯B2B供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值鋼銀電商已形成包含資訊、寄售交易、供應(yīng)鏈服務(wù)、物流、倉儲(chǔ)、產(chǎn)業(yè)咨詢一體化的生態(tài)系統(tǒng),閉環(huán)式服務(wù)滿足用戶各類供應(yīng)鏈需求,2017年鋼銀電商平臺(tái)注冊(cè)用戶總數(shù)達(dá)到81327家。另外,鋼銀規(guī)模化的交易不斷累加,直至數(shù)據(jù)沸點(diǎn),形成BCS(BanksteelCreditSystem)信用模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),支撐和優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品。寄售與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連。寄售模式與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連、相輔相成,寄售模式不承擔(dān)價(jià)格行情波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),毛利潤低但周轉(zhuǎn)快,有利于B2B電子商務(wù)平臺(tái)突破風(fēng)險(xiǎn)控制難關(guān);供應(yīng)鏈服務(wù)必須依附于真實(shí)交易,且因?yàn)橹行∑髽I(yè)貿(mào)易融資需求旺盛,有利于快速擴(kuò)大寄售交易規(guī)模。兩者匹配,成為培育壯大B2B供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)撬點(diǎn)?!坝唵稳凇币匀諡閱挝环峙€款提貨。鋼銀電商已經(jīng)形成一系列基于用戶場(chǎng)景衍生出的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品,能夠滿足一般用戶需求。2017年,為解決終端及次終端企業(yè)小額融資需求,鋼銀電商推出了“訂單融”服務(wù),凡是鋼銀平臺(tái)的認(rèn)證會(huì)員,申請(qǐng)通過后只需支付訂單全款的20%即可鎖定交易,通過現(xiàn)貨超市提貨,分批還款提貨,以日為核算單位,既能幫助用戶鎖住成本把握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),又能減少用戶資金的占用率,加快資金流動(dòng)。截至2018年3月底,訂單融的總交易規(guī)模已超過10億元。分布式云倉破解鋼貿(mào)交易的區(qū)域局限。鋼銀電商在全國23個(gè)省份布有云倉、36個(gè)駐外辦事處,基本實(shí)現(xiàn)全國覆蓋,在實(shí)際鋼貿(mào)交易中解決了用戶的核心痛點(diǎn)。對(duì)于終端用戶,按計(jì)劃生產(chǎn)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn),工期對(duì)應(yīng)的是成本,在傳統(tǒng)線下鋼材貿(mào)易中,尤其是鋼鐵價(jià)格上漲時(shí)期,經(jīng)常有鋼貿(mào)商等待價(jià)格升高而惡意壓貨,無形增加用戶成本,而鋼銀電商通過平臺(tái)交易鎖定價(jià)格,并推出工程配送服務(wù),依據(jù)項(xiàng)目工期按約配送,保障用戶權(quán)益。我國鋼鐵貿(mào)易的區(qū)域性非常明顯,傳統(tǒng)流通渠道下鋼貿(mào)商很難在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),而鋼銀電商可以通過平臺(tái)下單,任何倉庫出貨,有效解決區(qū)域限制問題?!皵?shù)字化服務(wù)”為供應(yīng)鏈用戶帶來效率和體驗(yàn)。對(duì)于鋼鐵行業(yè),除大型鋼廠和貿(mào)易商具備信息管理系統(tǒng)外,大量中小鋼廠、貿(mào)易商在交易管理上還處于原始的excel表格階段。2017年鋼銀電商推出了商家管理系統(tǒng),用戶可以通過系統(tǒng)管理交易,并獲得客戶動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)以及銷量分布信息。此外,鋼銀電商還對(duì)用戶發(fā)票進(jìn)行了規(guī)范管理,將運(yùn)單信息與交易記錄同步,節(jié)省用戶對(duì)賬結(jié)算以及發(fā)票流轉(zhuǎn)的人力成本和時(shí)間成本。三、國務(wù)院供應(yīng)鏈創(chuàng)新政策的B2B電商實(shí)踐2017年10月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)發(fā)布,《意見》有三個(gè)要點(diǎn)值得關(guān)注,一是供應(yīng)鏈要與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合,以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐實(shí)現(xiàn)智能化;二是供應(yīng)鏈應(yīng)該以用戶需求為導(dǎo)向,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì);三是發(fā)展供應(yīng)鏈金融。在鋼銀電商的B2B供應(yīng)鏈創(chuàng)新中,初步取得了兩個(gè)方面的實(shí)踐印證。一是依托B2B平臺(tái)創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)是可行的。在基于B2B在線交易的供應(yīng)鏈金融模式下,電子商務(wù)平臺(tái)作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),利用自有資金或銀行授信,向上游有條件采購貨物,預(yù)付貨款;或向下游有條件銷售貨物,提供賬期。2017年鋼銀電商基于供應(yīng)鏈服務(wù)的鋼材交易營收占比接近20%,并獲得了近30家銀行及金融機(jī)構(gòu)授信,驗(yàn)證了金融機(jī)構(gòu)可依托B2B電商交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值的可行性。二是B2B平臺(tái)能切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。鋼銀電商“寄售”模式促進(jìn)鋼貿(mào)行業(yè)“脫虛向?qū)崱?。一是由鋼銀平臺(tái)與終端客戶簽訂采購合同,鋼貿(mào)商更是以合伙人的方式參與,為終端用戶提供采購流程服務(wù),減少中間無效流通環(huán)節(jié);二是服務(wù)終端的鋼貿(mào)商貨源不再依賴于上一級(jí)中間商,而是能夠采購鋼銀平臺(tái)上所有品類,現(xiàn)銷現(xiàn)采,減少屯貨;三是B2B平臺(tái)可以整合金融、物流、加工等供應(yīng)鏈服務(wù)的資源,重塑服務(wù)價(jià)值,引導(dǎo)鋼材交易由“行情導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。
一起惠2018-04-27 08:45:08286 次
一、如何獲得“1號(hào)金幣”1號(hào)店用戶可以通過購買1號(hào)店的商品(特殊品類、部分商品除外),通過PC或無線端簽到和紙箱回收等途徑獲得“1號(hào)金幣”,“1號(hào)金幣”回饋比例及獲取方式如下:購買1號(hào)店商品1)用戶購買指定1號(hào)店商品,單件商品實(shí)際支付金額大于等于50元即可獲得“1號(hào)金幣”,獲得金幣數(shù)額為實(shí)際支付金額數(shù)值的10%,如用戶實(shí)際支付50元將獲得5個(gè)“1號(hào)金幣”。同時(shí),實(shí)際支付金額將取10的整數(shù)倍進(jìn)行計(jì)算,單件商品最高可獲得1000個(gè)“1號(hào)金幣”;2)必須是購買實(shí)物產(chǎn)品訂單,投資性金銀、農(nóng)資用品、整車除外,不包括:機(jī)票、酒店、彩票、卡劵等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品;全球購、團(tuán)購、均不參加返“1號(hào)金幣”;3)1號(hào)店用戶訂單實(shí)付款金額定義:訂單金額扣除抵用券、使用“1號(hào)金幣”抵金幣部分和免郵運(yùn)費(fèi)等促銷折扣部分、物流費(fèi)用之后的金額;4)訂單支付時(shí),使用金幣抵扣的金額,將無法開具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票。5)1號(hào)店會(huì)根據(jù)用戶在1號(hào)店的瀏覽、購物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來計(jì)算出每單每個(gè)賬戶發(fā)放金幣的數(shù)額,具體數(shù)額請(qǐng)以訂單完成時(shí)的金額和比例為準(zhǔn)。簽到1)每簽到一次獲得2個(gè)“1號(hào)金幣”,每天領(lǐng)取1次;2)連續(xù)3天簽到成功可以獲得額外4個(gè)“1號(hào)金幣”(以3天為一個(gè)周期計(jì)算);3)如用戶在1號(hào)店內(nèi)一定時(shí)間內(nèi)無購物記錄,則1號(hào)店有權(quán)停發(fā)簽到金幣;4)新晉會(huì)員不享受簽到獲得“1號(hào)金幣”。紙箱回收:1)回收紙箱業(yè)務(wù)僅限1號(hào)店自營訂單;2)每回收1個(gè)紙箱可獲得5個(gè)“1號(hào)金幣”,每單最多50個(gè)盒子;3)目前該服務(wù)只限于上海,北京,廣州,深圳,1號(hào)店正努力開發(fā)更多城市,敬請(qǐng)期待。二、“1號(hào)金幣”的使用途徑“1號(hào)金幣”使用途徑主要為抵現(xiàn)1.“1號(hào)金幣”可以直接用于支付1號(hào)店網(wǎng)站訂單(包含自營商品和入駐商家商品),部分虛擬商品除外。在抵現(xiàn)過程中,100個(gè)“1號(hào)金幣”=1元,不設(shè)最小使用“1號(hào)金幣”的限制。2.用戶抵現(xiàn)的金幣不能超過每筆訂單結(jié)算金額的50%。三、“1號(hào)金幣”的扣除和退還1.如1號(hào)店用戶發(fā)生退貨,該筆訂單中使用的金幣在退貨完成后,會(huì)按比例返回給1號(hào)店用戶;2.1號(hào)店用戶購買商品時(shí)獲得的“1號(hào)金幣”在其申請(qǐng)退貨將被相應(yīng)扣除。若用戶的“1號(hào)金幣”余額不足,則不足部分則按100個(gè)“1號(hào)金幣”=1元比例從退貨款中扣除;3.拒收訂單超過一定次數(shù),1號(hào)店有權(quán)統(tǒng)一扣除賬戶內(nèi)“1號(hào)金幣”作為補(bǔ)償。4.如發(fā)生惡意退單事宜,如透支金幣多次退貨行為等,1號(hào)店有權(quán)扣除相應(yīng)的”1號(hào)金幣”。四、”1號(hào)金幣”的交易狀態(tài)說明1號(hào)店用戶進(jìn)行購物且訂單生成后,在訂單收貨完成被確認(rèn)為有效購物后,“1號(hào)金幣”會(huì)被發(fā)放到賬戶中,此時(shí)的金幣即為可用金幣。五、“1號(hào)金幣”的其他說明1.“1號(hào)金幣”有效期:1號(hào)店用戶在1號(hào)店通過各種指定途徑獲得的“1號(hào)金幣”是可以累積的,但是請(qǐng)注意”1號(hào)金幣”的有效期時(shí)間;”1號(hào)金幣”有效期最長2年,最短1年,即從獲得”1號(hào)金幣”開始至次年年底,逾期自動(dòng)作廢(如若交易在使用”1號(hào)金幣”有效期之外發(fā)生退款,該部分金幣不予退還)用戶獲得但未使用的”1號(hào)金幣”,將在下一個(gè)自然年底過期,1號(hào)店將定期對(duì)過期”1號(hào)金幣”進(jìn)行作廢處理。例2016年12月31日將清空2015年度客戶獲得但未使用的”1號(hào)金幣”。2.在1號(hào)店購物抵現(xiàn)的場(chǎng)景下,“1號(hào)金幣”僅可供1號(hào)店用戶本人使用;“1號(hào)金幣”任何時(shí)候均不可用于直接兌換現(xiàn)金;“1號(hào)金幣”的權(quán)益僅限1號(hào)店用戶本人享有,“1號(hào)金幣”不具備轉(zhuǎn)讓性,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人亦不得為1號(hào)店用戶本人以外的其他任何第三人實(shí)現(xiàn)“1號(hào)金幣”權(quán)益。3.如1號(hào)店用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上存在違反《1號(hào)店服務(wù)協(xié)議》及各活動(dòng)規(guī)則的行為,包括但不限于通過機(jī)器下單(無流量訂單),重復(fù)注冊(cè)和使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶等損害其他1號(hào)店用戶公平享有獲取“1號(hào)金幣”機(jī)會(huì)的行為,則1號(hào)店有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)、清空賬戶中所有“1號(hào)金幣”等措施以保障其他1號(hào)店用戶公平享受獲得“1號(hào)金幣”的權(quán)利。如因用戶的上述行為給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的,1號(hào)店將保留向用戶追究相關(guān)賠償責(zé)任的權(quán)利。4.1號(hào)店會(huì)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)對(duì)“1號(hào)金幣”規(guī)則進(jìn)行不定期調(diào)整,并在幫助中心進(jìn)行展示。若調(diào)整內(nèi)容對(duì)多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響,則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結(jié)束后,規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。會(huì)員不同意修訂或新增后的規(guī)則中與“1號(hào)金幣”相關(guān)的內(nèi)容的,可在規(guī)則生效后停止使用“1號(hào)金幣”服務(wù),并在規(guī)則生效前充分行使您的“1號(hào)金幣”權(quán)益;如其后1號(hào)店用戶仍繼續(xù)使用“1號(hào)金幣”服務(wù)的,則視為同意遵守相應(yīng)的變更內(nèi)容。六.其他聲明:若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù),您還應(yīng)遵守以下約定:1.1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開發(fā)不同的軟件版本,您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2.如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,1號(hào)店將無法保證該軟件能否正常使用,并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3.為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容,1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶體驗(yàn),保證服務(wù)的安全性和功能的一致性,1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4.軟件新版本發(fā)布后,舊版軟件可能無法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用,及相應(yīng)的客戶服務(wù),請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5.該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁面上公布即有效代替原來的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款
一起惠2018-04-25 09:09:24435 次
會(huì)員等級(jí)一、會(huì)員分幾個(gè)等級(jí)?會(huì)員等級(jí)成長值對(duì)照表:二、會(huì)員等級(jí)怎么計(jì)算呢?1、會(huì)員等級(jí)依據(jù)您獲得的成長值進(jìn)行計(jì)算,當(dāng)成長值達(dá)到1且完成一筆有效訂單,成為白銀會(huì)員,達(dá)到1000成為黃金會(huì)員,達(dá)到5,000成為鉑金會(huì)員,達(dá)到20,000成為鉆石會(huì)員,若成長值為0,則為新晉會(huì)員;2、如果會(huì)員收集到升級(jí)所需的成長值,則立即升入下一個(gè)等級(jí);3、新晉會(huì)員只有在1號(hào)店網(wǎng)站完成一筆有效訂單后,才能升級(jí)為白銀會(huì)員;4、新晉會(huì)員通過購買商品以外渠道所積累的成長值也將在完成首個(gè)有效訂單后返還。三、如何獲得成長值?1、購買1號(hào)店商品(1)有效購買金額1元=成長值1點(diǎn),單筆訂單無論價(jià)格多高,最多獲得1,000點(diǎn)成長值,手機(jī)、游戲點(diǎn)卡等充值商品或服務(wù)暫不參與“成長值”的發(fā)放;(2)每個(gè)月購買商品的天數(shù)大于等于4天,額外贈(zèng)送100點(diǎn)成長值;(3)新晉會(huì)員通過購買商品以外渠道所積累的成長值將在完成首單購買后返還。2、登錄每天登錄可獲得2點(diǎn)成長值。3、評(píng)價(jià)/曬圖(1)會(huì)員購物成功后可以對(duì)所購商品(包括自營和商城)進(jìn)行評(píng)論,單個(gè)訂單中的商品可在下單48小時(shí)后評(píng)論(有效期59天),且只能參與一次評(píng)論;(2)每條評(píng)論被審核通過展示后可獲得5點(diǎn)成長值;(3)每條評(píng)論曬單被審核通過展示后,將額外獲得5點(diǎn)成長值。4、個(gè)人信息補(bǔ)全(1)驗(yàn)證個(gè)人郵箱可一次性可獲得100點(diǎn)成長值;(2)綁定個(gè)人手機(jī)可一次性可獲得100點(diǎn)成長值;*1號(hào)店會(huì)根據(jù)會(huì)員在1號(hào)店的瀏覽、購物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來計(jì)算出每個(gè)行為返還成長值的數(shù)額,具體數(shù)額請(qǐng)以1號(hào)店用戶賬戶實(shí)際收到數(shù)額為準(zhǔn)。四、什么是有效購買金額?1、一筆訂單,在【收貨完成】或【訂單完成】后,才視為有效購買訂單;2、這筆訂單,無論會(huì)員購買的是1號(hào)店自營還是商家銷售的商品,其對(duì)應(yīng)的金額都會(huì)計(jì)入【有效購買金額】;3、在會(huì)員這筆有效購買訂單中,若會(huì)員購買了禮品卡,則禮品卡的金額是不計(jì)入有效購買金額,但是會(huì)員以禮品卡支付的訂單金額,是計(jì)入有效購買金額并計(jì)算成長值;4、使用賬戶余額支付訂單金額的部分計(jì)入有效購買金額;5、運(yùn)費(fèi)及抵用券、金幣抵現(xiàn)支付訂單金額部分均不計(jì)入有效購買金額;6、我們僅統(tǒng)計(jì)新會(huì)員體系上線以后產(chǎn)生的訂單,依此計(jì)算您的實(shí)際購買金額和成長值;7、若有效購買金額,包含小數(shù),則進(jìn)1;如會(huì)員的購買金額為89.01元,成長值計(jì)為90點(diǎn)。五、成長值和金幣有啥區(qū)別?1、成長值僅用于計(jì)算會(huì)員在1號(hào)店的會(huì)員等級(jí),會(huì)員享受何種權(quán)益將直接與成長值掛鉤;2、成長值的獲取除了考慮銷售貢獻(xiàn),更會(huì)考慮會(huì)員的行為;3、金幣,是一種虛擬貨幣,會(huì)隨著您的抵用或使用而減少。六、要是我退貨了,成長值會(huì)扣除嗎?1、若會(huì)員在獲得成長值后出現(xiàn)全部退貨,對(duì)應(yīng)商品獲得的成長值將會(huì)立即全部被扣減;2、若部分退貨,則成長值按照退貨商品實(shí)際支付金額占整個(gè)訂單實(shí)際支付金額的占比同比例扣減。七、會(huì)員等級(jí)的有效期是多久,在我獲得等級(jí)后,成長值會(huì)減少嗎?1、會(huì)員等級(jí)有效期為半年,每6個(gè)月會(huì)扣除一定點(diǎn)數(shù)的成長值,并根據(jù)剩余成長值重新計(jì)算級(jí)別,享受對(duì)應(yīng)級(jí)別的會(huì)員權(quán)益;2、每年的7月和1月進(jìn)行會(huì)員的等級(jí)考評(píng)。如果會(huì)員的注冊(cè)時(shí)間離考評(píng)時(shí)間短于6個(gè)月,則不參加當(dāng)期的考評(píng)。3、截止到7/11、1/11當(dāng)天累計(jì)的成長值作為等級(jí)考評(píng)的依據(jù),如果沒有達(dá)到相應(yīng)級(jí)別會(huì)員的成長值,則在7/31和1/31號(hào)前完成降級(jí)。等級(jí)名稱成長值降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)新晉會(huì)員注冊(cè)未購買永久有效白銀會(huì)員1~999每6個(gè)月扣50成長值扣至1停止黃金會(huì)員1,000~4,999每6個(gè)月扣200成長值鉑金會(huì)員5,000~19,999每6個(gè)月扣1,000成長值鉆石會(huì)員20,000~99,999每6個(gè)月扣4,000成長值1號(hào)之星≥100,000每6個(gè)月扣15,000成長值八、為什么在1號(hào)店完成購物但是沒有獲得成長值?絕大多數(shù)情況下,會(huì)員在1號(hào)店完成商品購買會(huì)獲得成長值。1號(hào)店會(huì)對(duì)部分訂單(如通過第三方返利平臺(tái)下單、大批量集中下單等)不給予成長值。會(huì)員特權(quán)一、成為1號(hào)店會(huì)員后有啥好處?1、成為1號(hào)店會(huì)員后將獲得普通用戶無法享有的特權(quán);2、查看1號(hào)店會(huì)員特權(quán),可點(diǎn)擊:vip.yhd.com;3、用戶等級(jí)與特權(quán)對(duì)應(yīng)表格如下:等級(jí)名稱新晉會(huì)員白銀會(huì)員黃金會(huì)員鉑金會(huì)員鉆石會(huì)員1號(hào)之星1號(hào)金幣電子雜志在線客服退換無憂單免單免單免單免雙免雙免運(yùn)費(fèi)券(適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán))每年可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張客服直達(dá)1號(hào)福袋1號(hào)禮包*運(yùn)費(fèi)特權(quán)為有機(jī)會(huì)獲得*鉆石及1號(hào)之星會(huì)員有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)禮包*鉆石及1號(hào)之星有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)福袋二、什么是1號(hào)金幣?新晉及以上會(huì)員享有,購買商品、紙箱回收都可獲得金幣;白銀及以上會(huì)員簽到可獲得金幣,獲得的金幣可直接用于購物抵現(xiàn),更多玩法將陸續(xù)推出,敬請(qǐng)期待三、什么是電子雜志?新晉及以上會(huì)員享有,系統(tǒng)默認(rèn)每月自動(dòng)推送會(huì)員電子雜志至?xí)T郵箱。四、什么是在線客服?新晉及以上會(huì)員享有,用戶可在無線端的“客服中心”進(jìn)行在線咨詢五、什么是退換無憂?新晉及以上會(huì)員享有,當(dāng)會(huì)員購買商品產(chǎn)生退換貨時(shí),會(huì)員可享受上門取件或寄還的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。詳見下表:訂單簽收后商品問題類型鉑金及以下鉆石及以上7天(含)內(nèi)7天無理由退換貨單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天(含)內(nèi)商品質(zhì)量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網(wǎng)站不符雙免雙免其他單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天以上(質(zhì)保期內(nèi))所有單免雙免雙免:雙向免費(fèi),即上門取件和寄還都免費(fèi)。?。ǚ担┘瑑煞N形式:1)在1號(hào)店取件范圍內(nèi),可免費(fèi)上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回1號(hào)店,如是1號(hào)店原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以金幣、優(yōu)惠券或者余額方式返回。單免:單向免費(fèi),即上門取件付費(fèi),1號(hào)店寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。?。ǚ担┘N形式:1)1號(hào)店自營上門取件收取費(fèi)用;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回1號(hào)店售后部,運(yùn)費(fèi)自付;3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn),則免收運(yùn)費(fèi)。六、什么是運(yùn)費(fèi)券?1、黃金及以上會(huì)員享有;2、僅限在1號(hào)店內(nèi)領(lǐng)取和使用,可用于1號(hào)店自營商品訂單抵減運(yùn)費(fèi),適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán);領(lǐng)取路徑“會(huì)員中心-運(yùn)費(fèi)權(quán)益”。3、與商品優(yōu)惠券不同,運(yùn)費(fèi)權(quán)益僅可用于抵減1號(hào)店自營商品訂單運(yùn)費(fèi),即用戶下單結(jié)算時(shí),可選擇該優(yōu)惠券按券面值抵減每筆結(jié)算訂單中的運(yùn)費(fèi)、續(xù)重費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)券可疊加使用在同一個(gè)訂單中,不設(shè)找零(虛擬商品及部分特殊購物流程不可使用)。運(yùn)費(fèi)劵可與1號(hào)金幣同時(shí)使用;4、已使用運(yùn)費(fèi)券的訂單取消訂單時(shí),若在商品均未發(fā)貨時(shí)取消成功的,原券返回賬戶;若訂單中有任一商品已發(fā)貨,則取消訂單不返還運(yùn)費(fèi)券;若因銷售商或配送原因造成訂單拒收或退貨的,可咨詢客服發(fā)放新券;因用戶原因引起的拒收、退貨,或訂單中任一商品拒收、退貨,則不返還運(yùn)費(fèi)券;使用同一張運(yùn)費(fèi)券的訂單,若存在其中任一商品發(fā)生過換貨后再退貨情況,則不返還運(yùn)費(fèi)券。七、什么是客服直達(dá)?鉑金及以上會(huì)員享有,1號(hào)店客服將優(yōu)先接通您的電話。八、什么是1號(hào)福袋?鉆石及以上會(huì)員享有,會(huì)員可定期享受不同面值的滿減券,滿減券須在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。九、什么是1號(hào)禮包?1、鉆石及以上會(huì)員享有,當(dāng)前的禮包有節(jié)日特權(quán)禮包等,其他禮包也將盡快推出,敬請(qǐng)期待;2、節(jié)日特權(quán)禮包:鉆石及以上會(huì)員享有,在1號(hào)店店慶、618等促銷活動(dòng)期間時(shí),會(huì)員在會(huì)員俱樂部中的“1號(hào)禮包”里進(jìn)行領(lǐng)取節(jié)日特權(quán)禮包,節(jié)日特權(quán)禮包中的優(yōu)惠券有效期為禮包發(fā)放后的14天。特別聲明1、會(huì)員賬號(hào)不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。2、為更好地完善會(huì)員權(quán)益,1號(hào)店將不定期調(diào)整會(huì)員權(quán)益,調(diào)整后的會(huì)員權(quán)益在網(wǎng)站公布后,立即生效。3、1號(hào)店在法律允許的范圍內(nèi),保留會(huì)員權(quán)益的最終解釋權(quán)。4、因目前系統(tǒng)升級(jí),當(dāng)會(huì)員原等級(jí)升入下一個(gè)更高等級(jí)時(shí),會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)等級(jí)的部分會(huì)員權(quán)益生效延時(shí),即若會(huì)員當(dāng)天升級(jí),對(duì)應(yīng)等級(jí)的會(huì)員券可能無法實(shí)時(shí)領(lǐng)取,給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。5、該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁面上公布即有效代替原來的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款。6、本聲明在2017年11月1日開始生效,未盡事宜以《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)。
一起惠2018-04-25 09:08:18694 次
一、唯品幣是什么唯品幣是唯品會(huì)給廣大會(huì)員專享的回饋服務(wù),會(huì)員在唯品會(huì)購物平臺(tái)(包括PC端和移動(dòng)端)通過購物消費(fèi)將獲得相應(yīng)的唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)。唯品幣可用于購物時(shí)抵扣訂單支付金額,也可在“會(huì)員俱樂部”使用唯品幣兌換商品。二、獲取唯品幣1、會(huì)員在唯品會(huì)購物平臺(tái)(包括PC端和移動(dòng)端)成功消費(fèi),即訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”后24小時(shí)內(nèi)將獲得相應(yīng)唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)。購買商品可獲得的唯品幣數(shù)量根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送,贈(zèng)送規(guī)則如下,具體請(qǐng)以訂單提交成功頁顯示數(shù)量為準(zhǔn)。2、訂單發(fā)生退貨后,退款時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)返1000個(gè)唯品幣(價(jià)值10元)至?xí)T賬戶作為退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。(1)訂單產(chǎn)生退貨,全部商品退貨,則扣減訂單所獲全部唯品幣;部分商品退貨,則扣減所退商品對(duì)應(yīng)的唯品幣;若會(huì)員賬戶中的唯品幣少于應(yīng)扣減的唯品幣,則可能扣減相對(duì)應(yīng)的退款。(2)訂單拒收,則扣減訂單所獲全部唯品幣。3、購買唯品卡不贈(zèng)送唯品幣,但使用唯品卡消費(fèi)可獲取相應(yīng)的唯品幣。三、使用唯品幣(1)購物抵扣現(xiàn)金:在唯品會(huì)購物平臺(tái)(包括PC端和移動(dòng)端)購物時(shí),唯品幣可抵現(xiàn)支付,最高可抵金額請(qǐng)以收銀臺(tái)頁面顯示最高可使用的數(shù)目為準(zhǔn)。使用方法:在訂單確認(rèn)頁-支付方式欄,可勾選“唯品幣支付”,即可減免相應(yīng)付款金額,訂單余款可通過在線支付或貨到付款完成支付,具體如下圖:PC端:移動(dòng)端:特別說明:A:訂單結(jié)算時(shí)唯品幣抵扣現(xiàn)金可與優(yōu)惠券、其他促銷活動(dòng)優(yōu)惠疊加使用;B:為了確保賬戶安全,單筆訂單使用唯品幣達(dá)到2000個(gè)時(shí)需使用唯品會(huì)支付密碼進(jìn)行驗(yàn)證;如未設(shè)置支付密碼,請(qǐng)按提示先設(shè)置。C:唯品幣抵現(xiàn)的金額,不支持開具發(fā)票;D:唯品幣不可用于購買唯品卡、理財(cái)產(chǎn)品等虛擬物品。E:使用唯品幣支付的商品如發(fā)生退貨或拒收,將按照該訂單中所實(shí)際支付的唯品幣數(shù)退回到賬戶中,退回的唯品幣有效期時(shí)間不變,如唯品幣退回時(shí)已過有效期,則直接進(jìn)行作廢處理,不再返回。四、唯品幣查詢登錄唯品會(huì)后,在我的唯品會(huì)>>我的資產(chǎn)>>唯品幣中,查詢唯品幣累積和交易明細(xì)(其中訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”的唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)在24小時(shí)內(nèi)可查詢)。五、唯品幣有效期唯品幣采用年度滾動(dòng)清零方式,會(huì)員當(dāng)年獲得的唯品幣可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品幣將于到期后自動(dòng)清零。(如:2015年度獲得的唯品幣,有效期至2016年12月31日,于2017年1月1日00:00自動(dòng)清零)。注:使用唯品幣支付的商品如發(fā)生退貨或拒收,退回的唯品幣有效期時(shí)間不變,如唯品幣退回時(shí)已過有效期,則直接進(jìn)行作廢處理,不再返回。違規(guī)處理:如果會(huì)員以不正當(dāng)方式包括但不限于利用系統(tǒng)漏洞作弊、規(guī)避唯品會(huì)管理規(guī)則等獲取唯品幣,唯品會(huì)有權(quán)取消會(huì)員以不正當(dāng)方式獲得、使用的唯品幣,情節(jié)嚴(yán)重的,唯品會(huì)有權(quán)凍結(jié)會(huì)員賬戶資金、取消唯品幣相關(guān)使用權(quán)益、終止服務(wù)、永久凍結(jié)唯品會(huì)會(huì)員賬戶。
一起惠2018-04-24 10:19:20445 次
現(xiàn)在很多的人在天貓購物的時(shí)候,會(huì)選在有直送上門服務(wù)的。因?yàn)檫@樣要方便很多,也有一些商家并沒有履行自己的義務(wù),那么該怎么辦呢?小編介紹了告訴大家投訴的方法。無線端:手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”-->點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴。天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,點(diǎn)擊“在線客服”,在線反饋投訴。電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴。如何預(yù)約配送時(shí)間?1)在天貓超市挑選好商品之后,在購物車頁面,點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕。2)在確認(rèn)訂單界面,可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”選擇配送時(shí)間。不過只能選擇哪天,付款當(dāng)天往后一個(gè)星期都可以選擇。例如:2017年9月12日付款,可以選擇2017-09-13-2017-09-19任何一天配送。每天送貨時(shí)間09:00-21:00。預(yù)約配送時(shí)間一般指的是送貨的時(shí)間,選擇時(shí)間后,會(huì)在指定的預(yù)約時(shí)間送達(dá);標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時(shí)間一般是1天可以到達(dá),但是可以預(yù)約之后的時(shí)間,如周四買本來周五就到,這時(shí)候可以設(shè)置預(yù)約周六到。3)確認(rèn)好訂單后,點(diǎn)擊提交訂單按鈕即可。電腦端和手機(jī)端的投訴方法都為大家整理出來哦,不管你采取哪種方式去投訴都是可以的,此外,小編還介紹了預(yù)約配送時(shí)間的方法,希望對(duì)大家會(huì)有所幫助哦。感謝大家能關(guān)注我們的一起惠。
一起惠2018-04-24 10:13:11525 次
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