2月16日，網易公司對外公布2016年Q4及2016全年財報，季度和年度凈收入、凈利潤雙雙再創(chuàng)新高，電商業(yè)務的出色表現也成為外界矚目焦點。財報數據顯示，2016年網易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入同比增長達到117.5%，對網易全年業(yè)績占比也從2015年的16.22%上升至21.07%，依托出色的品質口碑和體驗優(yōu)勢，網易考拉海購在2016年領跑行業(yè)，并成為推動網易公司整體業(yè)績大幅提升的引擎，網易公司CEO丁磊表示，網易考拉海購在2017年增速還將明顯高于2016年，并為網易公司的整體發(fā)展提供更強勁動力。電商業(yè)務占比同比激增據財報顯示，2016年第四季度網易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入為24.75億元人民幣（3.56億美元），同比增長38.2%；而2016年全年網易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入為80.46億元人民幣（11.59億美元），同比增長117.5%。2016年Q4季度郵箱、電商及相關業(yè)務在網易公司中的整體占比達到20.5%，尤其是網易考拉海購在“雙11”、“黑五”和“雙12”期間的出色表現，加速提升了關鍵業(yè)績數據和市場占比規(guī)模。而從2016年全年同期來看，電商及相關業(yè)務的整體占比同比大幅上升至21.07%，2016年同比增速也遠高于游戲業(yè)務和廣告服務的增幅。梳理歷史數據發(fā)現，自2015年網易考拉海購上線后，網易郵箱、電商和其他業(yè)務的整體收入就已經進入高速發(fā)展軌道，而在2016年，依托快速躍居跨境電商行業(yè)跨境進口第一的網易考拉海購、國內首家ODM模式電商嚴選等電商業(yè)務爆發(fā)，網易郵箱、電商和其他業(yè)務的收入和利潤實現更高增長。財報強調，2016年第四季度郵箱、電商及其他業(yè)務毛利率為23.4%，而去年同期為6.0%。毛利率變化主要由于網易電商業(yè)務的發(fā)展和變化，而全年郵箱、電商及其他業(yè)務毛利的同比增長主要得益于網易考拉海購等電商業(yè)務的收入增長。網易考拉體驗制勝后發(fā)制人作為網易公司切入國內消費升級市場的重要戰(zhàn)略部署，網易考拉海購自成立之初起就確立了變革電商消費者痛點，和促進行業(yè)升級的使命。而網易考拉海購通過品質化的商品、購物、服務體驗優(yōu)勢，不僅實現了自身成長的后發(fā)制人，也成為2016網易公司業(yè)務收入大增的重要支撐。在2016年，網易考拉海購進一步強化優(yōu)勢，先后與日本樂天市場、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜紐康、a2等數百家全球一線品牌和頂級供應商，實現深度直采合作，并在國家政策和自身運營的雙重支撐下，進一步強化了網易考拉海購“海外正品批發(fā)價”、“海外商品次日達”等用戶口碑，并在面對包括跨境稅改、雙11及“黑五”等一系類行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇中都實現了后發(fā)制人，彎道超車，在業(yè)務額的多個維度都躍居行業(yè)第一。行業(yè)分析也認為，正是由網易公司及丁磊本人對“提供給中國用戶最好的產品和服務”的網易價值觀的堅持，讓網易考拉海購得以實現從高投入向高優(yōu)勢產出的轉化。尤其是隨著互聯網人口消費紅利的減少，未來電商行業(yè)競爭將聚焦在品質化的新戰(zhàn)場，而以網易考拉海購為首，包括網易嚴選在內的網易整體電商布局通過2016年的快速成長，已經在高品質電商時代提前圈地，并在銷售份額、用戶信賴度、用戶滿意度等多個維度搶先領跑至行業(yè)第一。