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聯(lián)盟
好鄰居的大股東鮮生活,最初被大家認(rèn)識(shí)是因?yàn)樽隹缇尺M(jìn)口電商,那時(shí),整個(gè)行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺(tái),逐漸冷靜下來(lái)的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個(gè)時(shí)候,鮮生活把目光放到了線下零售市場(chǎng),并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國(guó)便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能,進(jìn)行線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的社區(qū)新零售模式”。不過(guò),鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”?!磅r生活雖然是從跨境電商切入的,但我們的目標(biāo)一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’,不管跨不跨境,不管線上怎么做、線下怎么做,初心就是要成為一個(gè)有品質(zhì)的零售平臺(tái)。只不過(guò)這個(gè)零售平臺(tái)要怎么來(lái)做必須與時(shí)俱進(jìn),找到更合理的突破點(diǎn),獲得足夠的資金和資源。”他向小編強(qiáng)調(diào)?!皣L試了各種線下模型、各種資源組合后,我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡(jiǎn)單說(shuō),就是從單純的跨境電商生意變成一個(gè)更貼近用戶的零售模式。”拿什么押寶新賽道?肖欣認(rèn)為,線下零售業(yè)大量的機(jī)會(huì)存在于對(duì)存量資源的改造,核心是怎么把原來(lái)的東西在新零售模型里面進(jìn)行重構(gòu),以滿足于升級(jí)了的消費(fèi)者的即時(shí)性需求?!坝懈玫姆?wù)體驗(yàn),同時(shí)又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個(gè)明確的用戶心智,比如有人押海鮮賽道,有人押水果賽道,我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道。”在其看來(lái),傳統(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價(jià)值提升空間,但他們對(duì)這種升級(jí)改造心有余而力不足。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活,只要有好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和好的改造能力,對(duì)線下零售有包容性理解,對(duì)存量的便利店網(wǎng)絡(luò)或者存量物業(yè)入口資源進(jìn)行整合,就可以迅速做起來(lái)。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級(jí)的事,按照肖欣的話,是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來(lái)看,其解決方案包括:一、全渠道流量運(yùn)營(yíng)。將各種線上流量(包括天貓1小時(shí)達(dá)(與易果合作)、餓了么、美團(tuán)等)和門店流量融合,用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說(shuō),用線上流量反哺線下門店,增加線下門店坪效?!斑@不是單純的一個(gè)系統(tǒng),一套SOP,一套培訓(xùn)體系,而是各個(gè)方面都要融入進(jìn)來(lái)的一個(gè)完整體系?!毙ば老蛐【幗忉尩?,這種流量運(yùn)營(yíng)不是給個(gè)訂單就完事,而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等,是一整套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重構(gòu)。在其看來(lái),以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的,把線上訂單給到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打個(gè)電話跟用戶說(shuō)沒(méi)貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營(yíng)的、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運(yùn)作,商品要新鮮、履約要快、客戶體驗(yàn)要有保障、線上數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、后續(xù)會(huì)員運(yùn)營(yíng)也要做精細(xì)。二、商品供應(yīng)鏈的升級(jí)。鮮生活作為一個(gè)供應(yīng)鏈整合者,既有自己的進(jìn)口商品供應(yīng)鏈,也有合作方易果的生鮮供應(yīng)鏈,還有部分天貓的供應(yīng)鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品,為便利店運(yùn)營(yíng)商提供商品結(jié)構(gòu)重組的解決方案?!靶碌纳唐方M合要讓便利店變得更有品質(zhì),同時(shí),它作為線上流量的前置庫(kù)存,還要能滿足線上用戶的需求?!毙ば乐赋?。三、引入黑科技。與國(guó)內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)曠視科技(FACE++)、函數(shù)空間(FX)深度合作,在便利店內(nèi)引入自助購(gòu)設(shè)備和人臉識(shí)別技術(shù),幫助提升店面運(yùn)營(yíng)效率。好鄰居的改造計(jì)劃2017年10月29日,香港上市公司綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司發(fā)布公告,鮮生活、安鮮達(dá)(易果集團(tuán)旗下)與綠城服務(wù)共同成立合資公司ChinaCVS,以8400萬(wàn)美元(約和5.6億元人民幣)的價(jià)格全資收購(gòu)好鄰居便利店,其中,鮮生活持股50%。兩個(gè)月后,一個(gè)升級(jí)版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個(gè)店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時(shí),增添了生鮮產(chǎn)品;接入淘鮮達(dá)、天貓超市、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的線上流量,并實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時(shí)送達(dá);設(shè)置自助購(gòu)物機(jī)和掃碼購(gòu)復(fù)核機(jī),并植入一些簡(jiǎn)單的AI智能應(yīng)用元素。通過(guò)這樣的改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)線上單店高峰日單600單,銷售額大幅增加。(商品結(jié)構(gòu)重組)(門店配送)(自助掃碼購(gòu))總體而言,線上線下一體化解決方案是這個(gè)好鄰居店的關(guān)鍵動(dòng)作。鮮生活負(fù)責(zé)技術(shù)和流量對(duì)接,以及線上運(yùn)營(yíng),好鄰居則依托自己15年線下運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。雙方共同進(jìn)行大倉(cāng)和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術(shù)中臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實(shí)時(shí)調(diào)配,基本達(dá)到“線上線下一盤貨,一個(gè)用戶會(huì)員體系”的目標(biāo)?!皩?duì)于這家店的改造結(jié)果,我們認(rèn)為還有可提升的空間?!毙ば捞寡?,這只是與好鄰居合作融合的第一個(gè)樣本,未來(lái)雙方還會(huì)在此基礎(chǔ)上從視覺(jué)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時(shí),鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系,與好鄰居一體化運(yùn)營(yíng)和管理。接下來(lái),其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級(jí)改造。預(yù)計(jì)2018年雙方在北京會(huì)有150家左右的好鄰居門店實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造,并且還會(huì)再開出新店,做到更好的網(wǎng)點(diǎn)密度?!昂绵従邮酋r生活做為便利店賦能的一個(gè)樣板。我們先打好這個(gè)樣板,把一個(gè)15年的老品牌,升級(jí)成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運(yùn)營(yíng)效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴進(jìn)入到我的體系中來(lái)。”肖欣解釋道。規(guī)模化之路剛剛開始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應(yīng)鏈資源整合能力,以及流量獲取和轉(zhuǎn)化,正是便利店可以借助的優(yōu)勢(shì)。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編:“我們只做連鎖便利店,即有連鎖網(wǎng)絡(luò)、有后臺(tái)系統(tǒng)、能夠配送、可以強(qiáng)控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?!币?yàn)?,按照目前的市?chǎng)情況來(lái)看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做,鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難,它們沒(méi)有線下零售網(wǎng)絡(luò),無(wú)法強(qiáng)控,“一家一家去‘洗腦’,很難尋求規(guī)?;??!币院绵従訛槔诒本碛?00多家門店,在北京便利店市場(chǎng)份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后,可以借助其原有的門店網(wǎng)絡(luò)把試驗(yàn)成功的新零售模型快速?gòu)?fù)制、推廣。但怎樣把業(yè)務(wù)拓展到更大的市場(chǎng)去呢?肖欣給出的答案是“一個(gè)城市一個(gè)城市去啃?!痹谥袊?guó)便利店市場(chǎng),除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外,大部分是區(qū)域性便利店品牌,幾乎每個(gè)城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意,雖然在本地已有一定規(guī)模,但很難跨區(qū)域擴(kuò)張。而他們正是鮮生活的服務(wù)目標(biāo)。目前,北京之外,鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的融合,鮮生活和好鄰居把一體化門店運(yùn)營(yíng)模式輸入到杭州市場(chǎng)。通過(guò)與好鄰居的另一股東綠城服務(wù)合作,三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無(wú)人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是在一些封閉小區(qū)內(nèi),客流量不是很大的情況下,采用無(wú)人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流較多的時(shí)候,再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個(gè)核心技術(shù)點(diǎn),就是要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的數(shù)字化,即通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能和無(wú)人技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的識(shí)別和自主結(jié)賬。(目前,好鄰居在北京的一些學(xué)校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無(wú)人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57467 次
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱,美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)NavigantResearch日前發(fā)布了“無(wú)人駕駛技術(shù)排行榜”(AutonomousDrivingLeaderboard)。根據(jù)該公司調(diào)查顯示,如今無(wú)人駕駛汽車行業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),NavigantResearch所發(fā)布的這份榜單是衡量各大汽車制造商自動(dòng)駕駛技術(shù)水平的一個(gè)可視化指標(biāo)。同時(shí),該榜單還揭示了哪些廠商擁有足夠的資源和行業(yè)影響力,來(lái)將自己的想法從設(shè)計(jì)圖帶入真正的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)。通常來(lái)說(shuō),許多人或許都默認(rèn)像特斯拉、蘋果這兩家經(jīng)常出現(xiàn)在各大媒體頭條板塊里的公司肯定會(huì)被視為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。然而,Navigant所公布的這份自動(dòng)駕駛技術(shù)排行榜或許會(huì)出乎我們的意料,因?yàn)樘O果和特斯拉的名字竟然均出現(xiàn)在了這份榜單的末尾位置。對(duì)此,Navigant以特斯拉為例解釋稱,特斯拉在同其關(guān)鍵零部件供應(yīng)商Mobileye分道揚(yáng)鑣后,一直在艱難地試圖找回往日雄風(fēng)?!氨M管特斯拉一直在自動(dòng)駕駛技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)得十分激進(jìn),但自從它終止了和Mobileye的合作后,該公司就一直在艱難地用自家研發(fā)出的系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)以往水平的自動(dòng)駕駛能力?!盢avigant在報(bào)告中寫道。特斯拉的排名或許得到了解釋,但蘋果排名墊底又怎么解釋呢?外界分析認(rèn)為,這部分或許是因?yàn)橛邢⒎Q蘋果已經(jīng)將自己的注意力從其秘密自動(dòng)駕駛項(xiàng)目“泰坦計(jì)劃”(ProjectTitan)上轉(zhuǎn)移走了。另一點(diǎn)是,作為重度依賴外包商和承包制造商的蘋果目前仍不具備任何與汽車制造相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。長(zhǎng)期占據(jù)這份榜單榜首位置的福特在今年排名已經(jīng)下跌到了第4位,這主要是因?yàn)锳lphabet旗下的Waymo和通用汽車這兩家公司均在去年加大了對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)的研發(fā)投入,從而拉開了同福特的差距。Navigant同時(shí)指出,福特排名的下滑和自身短板沒(méi)有任何聯(lián)系,下滑的最大原因是諸如戴姆勒-博世、寶馬-英特爾、大眾-英特爾這樣強(qiáng)強(qiáng)合作所營(yíng)造出的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所致。在另一方面,中國(guó)搜索巨頭百度也通過(guò)推出“阿波羅計(jì)劃”(Apolloprogram)在自動(dòng)駕駛方面取得了巨大進(jìn)步,這讓百度的排名一下從去年“挑戰(zhàn)者”分類的末尾升至了“競(jìng)爭(zhēng)者”分類里的前幾名。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),所謂“阿波羅計(jì)劃”是百度開放自動(dòng)駕駛平臺(tái),該公司表示將向汽車行業(yè)及自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作伙伴提供一個(gè)開放、完整、安全的軟件平臺(tái),幫助他們結(jié)合車輛和硬件系統(tǒng),快速搭建一套屬于自己的完整的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。百度表示,公司將開放環(huán)境感知、路徑規(guī)劃、車輛控制、車載操作系統(tǒng)等功能的代碼或能力,并且提供完整的開發(fā)測(cè)試工具。此外,公司還將在車輛和傳感器等領(lǐng)域選擇協(xié)同度和兼容性最好的合作伙伴,共同組成協(xié)作聯(lián)盟,推薦給項(xiàng)目參與方使用,進(jìn)一步降低無(wú)人車的研發(fā)門檻,促進(jìn)技術(shù)快速普及。在本月舉行的CES上,自動(dòng)駕駛軟件公司Aptiv(安波福)聯(lián)合知名共享出行平臺(tái)Lyft展示了旗下最新自動(dòng)駕駛打車服務(wù),這也幫助Aptiv今年的排名上升了不少。
一起惠2018-01-18 09:45:25509 次
近日區(qū)塊鏈在國(guó)內(nèi)越來(lái)越火,甚至許多公司都加入其中。有消息稱,百度推出了區(qū)塊鏈開放平臺(tái)“BaaS”,網(wǎng)址為chain.baidu.com。百度金融對(duì)此回應(yīng)稱,該平臺(tái)為去年7月21日推出的,目前已支撐了超過(guò)500億元資產(chǎn)的真實(shí)性問(wèn)題。公開資料顯示,百度“BaaS”是一個(gè)商業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈云計(jì)算平臺(tái),屬于百度自研的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的項(xiàng)目,主要幫助企業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建屬于自己的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前已成功應(yīng)用于資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)交易所等業(yè)務(wù),并促成了國(guó)內(nèi)首單運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的交易所資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。早在2015年,百度就開始布局區(qū)塊鏈,探索區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域的領(lǐng)域并組建團(tuán)隊(duì)。百度副總裁張旭陽(yáng)就曾在加入“超級(jí)賬本”后表示:“區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域的研究和探索是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性投入。加入Hyperledger以后,我們期待能與其他成員合作,推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)解決方案的演進(jìn)以及全球區(qū)塊鏈技術(shù)開源標(biāo)準(zhǔn)的制定。同時(shí),我們也希望利用百度強(qiáng)大的技術(shù)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),賦能百度金融消費(fèi)生態(tài),在繼續(xù)加速區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用落地的同時(shí),為更多合作伙伴輸出區(qū)塊鏈技術(shù)解決方案,實(shí)現(xiàn)合作共贏?!?/div>
一起惠2018-01-15 09:44:39372 次
支付寶賬單事件雖然已經(jīng)過(guò)去了幾天時(shí)間,但行業(yè)對(duì)此所衍生的思考卻并未停止。螞蟻金服首席隱私官聶正軍接受記者采訪時(shí)表示,事件發(fā)生后,公司在第一時(shí)間采取措施,并接受了主管部門的約談。針對(duì)此次事件,螞蟻金服管理層高度重視,認(rèn)為不能停留在表面地就事論事,而要從根本上認(rèn)真反思和采取切實(shí)措施,并舉一反三,全面排查,對(duì)螞蟻金服旗下所有業(yè)務(wù)板塊的隱私保護(hù)情況啟動(dòng)自查,避免類似事件再次發(fā)生。聶正軍向記者表示,公司目前已建立公司治理層面的管理保障機(jī)制。事發(fā)第二天,螞蟻金服宣布設(shè)立專門的職能部門,負(fù)責(zé)用戶的個(gè)人信息保護(hù),事業(yè)部負(fù)責(zé)人直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。同時(shí),建立個(gè)人信息保護(hù)工作的考核評(píng)價(jià)體系,到崗到人的責(zé)任追究機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人員崗位的考核。而螞蟻金服董事會(huì)則會(huì)作為個(gè)人信息保護(hù)工作的最高決策機(jī)構(gòu),將隱私保護(hù)融入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的治理框架中,明確將其直接上升為健全公司治理的重要原則,加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn),提升全員的用戶個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。作為一個(gè)平臺(tái)型應(yīng)用,聶正軍還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),下一步螞蟻金服將對(duì)支付寶平臺(tái)全面排查,進(jìn)行專項(xiàng)整頓,進(jìn)一步完善平臺(tái)治理機(jī)制。不僅自身認(rèn)真做好隱私保護(hù)工作、切實(shí)踐行《個(gè)人信息保護(hù)倡議書》的八項(xiàng)承諾,還將推動(dòng)平臺(tái)上第三方履行責(zé)任,落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》及其他法律法規(guī)的要求、按照《個(gè)人信息安全規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)精神,倡導(dǎo)入駐平臺(tái)的第三方共同遵守《個(gè)人信息保護(hù)倡議書》,推動(dòng)在生態(tài)內(nèi)建立隱私保障聯(lián)盟,提升生態(tài)隱私保障能力,和平臺(tái)上的第三方應(yīng)用一道,構(gòu)建一個(gè)良好的隱私保護(hù)生態(tài)環(huán)境,避免此類事件再次發(fā)生,提供讓廣大群眾放心的服務(wù)。
一起惠2018-01-11 09:38:50632 次
日前在動(dòng)脈網(wǎng)未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)論壇上,騰訊覓影應(yīng)用中心主任吳明柱、阿里健康人工智能實(shí)驗(yàn)室主任范繹、科大訊飛醫(yī)療常務(wù)副總經(jīng)理鹿曉亮分別對(duì)自家人工智能的業(yè)務(wù)進(jìn)行了闡述。三家均身列國(guó)家首批新一代人工智能平臺(tái),分別為:依托騰訊公司建設(shè)醫(yī)療影像國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)、依托阿里云公司建設(shè)城市大腦國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)、依托科大訊飛公司建設(shè)智能語(yǔ)音國(guó)家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)。小編對(duì)于其演講的內(nèi)容做了整理,來(lái)看看這三家目前的布局。騰訊覓影的吳主任詳細(xì)介紹了騰訊覓影在醫(yī)療影像方面當(dāng)下布局與應(yīng)用,還闡述了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領(lǐng)域的嘗試:【以下為騰訊覓影吳明柱的演講內(nèi)容整理】騰訊覓影最主要是將騰訊沉淀的人工智能技術(shù)和圖象識(shí)別技術(shù)和醫(yī)學(xué)跨界融合,快速判斷醫(yī)療影像當(dāng)中的病灶信息,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好更快發(fā)現(xiàn)疾病。這個(gè)產(chǎn)品今年8月份發(fā)布,目前已經(jīng)在全國(guó)幾十家三甲醫(yī)院得到了臨床的試用,另外和近百家三甲以上醫(yī)院達(dá)成了合作的意向。目前騰訊覓影主要支持肺癌篩查、食管癌、宮頸癌和乳腺癌篩查,以及糖尿病視網(wǎng)膜病變觀察。1:先說(shuō)食管癌食管癌是我國(guó)五大癌癥之一,早期的食管癌通過(guò)微創(chuàng)手術(shù),患者基本上三到五天就可以出院,創(chuàng)傷比較小,并且花費(fèi)比較少,治愈率達(dá)到90%以上。所以對(duì)食管癌來(lái)講,早發(fā)現(xiàn),早篩查非常重要。根據(jù)今天廣東省癌癥研究所發(fā)布的數(shù)據(jù),我國(guó)基層的食管癌篩查準(zhǔn)確率查不到10%左右。騰訊覓影做了什么呢?將一張食管的影像圖片傳到騰訊覓影模型當(dāng)中,在幾秒鐘之內(nèi)反饋這一張影像圖片是否有食管癌的高風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)準(zhǔn)確率達(dá)到90%。這首先得益于訓(xùn)練的數(shù)據(jù),騰訊拿到將近百萬(wàn)級(jí)的中國(guó)人在食管以及食管癌相應(yīng)數(shù)據(jù);另外我們也請(qǐng)了很多的專科醫(yī)生、專家級(jí)的醫(yī)生,能夠?qū)@些圖片進(jìn)行標(biāo)注。對(duì)比基層的10%的準(zhǔn)確率,應(yīng)該說(shuō)騰訊覓影對(duì)于提高基層醫(yī)院,甚至包括一些大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的早期食管癌的篩查的準(zhǔn)確率,是有非常大的提升作用。2:肺癌篩查領(lǐng)域早期肺癌篩查主要通過(guò)拍攝CT影像圖片,再在圖片當(dāng)中找到包括像肺結(jié)節(jié)這樣一些特征,最后判斷他良惡性。這個(gè)當(dāng)中有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)早期肺癌的肺結(jié)節(jié)非常微小,甚至在毫米級(jí),所以靠人工肉眼篩查非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力;另一個(gè)肺部CT的影像圖片不是一張而是很多層,有的機(jī)器拍出來(lái)是200層,有的是300層,這樣并且不同的時(shí)期不一樣。騰訊覓影在這里面干了什么事情?第一步是幫助醫(yī)生找到肺結(jié)節(jié)和定位肺結(jié)節(jié)。把平面的CT變?yōu)槿S之后精準(zhǔn)定位到肺結(jié)節(jié),可以做到三毫米以上,并且這個(gè)準(zhǔn)確率能達(dá)到95%以上。第二步結(jié)合肺結(jié)節(jié)以及CT影像圖片當(dāng)中其他的一些病灶信息,來(lái)最后給出是否有肺癌的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)我們的準(zhǔn)確率能達(dá)到80%以上。3:眼部視網(wǎng)膜病變的篩查。對(duì)于糖尿病患者,因?yàn)橐葝u素變異原因,往往會(huì)引起眼部視網(wǎng)膜的病變,最后會(huì)造成一個(gè)不可逆的失明的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于這個(gè)糖網(wǎng),有不同分期,有的分五期,有的分六期,不同的階段治療的方式也不一樣。騰訊覓影也可以干兩件事情,第一塊拿到糖網(wǎng)的眼底照片之后,可以去判斷是否有糖網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)準(zhǔn)確率達(dá)到98.8%,第二個(gè)可以判斷糖網(wǎng)處于幾期,準(zhǔn)確率達(dá)到75%。在上個(gè)月,我們也在重慶和69家西部的眼科聯(lián)盟一塊合作,利用騰訊覓影篩查糖網(wǎng)。4:除了醫(yī)療影像外騰訊覓影在利用NLP自然語(yǔ)音處理技術(shù)可以分析醫(yī)療機(jī)構(gòu),分析已有備注的信息,然后通過(guò)病例信息,將存量的病理信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,通過(guò)預(yù)測(cè)的模型和評(píng)估模型去做一些診斷的風(fēng)險(xiǎn)和治療效果的預(yù)測(cè)。通過(guò)這樣一個(gè)模型,我們也可以給醫(yī)生多一個(gè)提醒,去降低誤診率。這個(gè)產(chǎn)品叫做AI輔診,這塊可以支持500多個(gè)病種,差不多覆蓋了大部分的科室,對(duì)于準(zhǔn)確率和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)率來(lái)講數(shù)據(jù)也是不錯(cuò)。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療開放四個(gè)方面的能力:第一入口的能力,用戶觸達(dá);第二支付的能力;第三后端數(shù)據(jù)支撐的能力;第四醫(yī)療生態(tài)能力。5:互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的解決方案開放給醫(yī)療機(jī)構(gòu)這里的解決方案包括:微信在線醫(yī)事咨詢,依托騰訊微信平臺(tái),和各個(gè)醫(yī)院醫(yī)生和患者聯(lián)結(jié)在一起,并且把看病的線上流程和線下流程進(jìn)行打通,形成線上和線下互動(dòng)。目前華西醫(yī)院、柳州工人醫(yī)院應(yīng)用效果也都不錯(cuò)。騰訊覓影基于微信支付,把幾種不同醫(yī)療報(bào)銷的渠道全部打通。第一個(gè)和各地的人社把醫(yī)保支付和微信支付結(jié)合起來(lái),第二個(gè)和國(guó)家的新農(nóng)合平臺(tái)打通了。第三個(gè)和很多商業(yè)保險(xiǎn)公司打通,這樣患者只需要在微信平臺(tái)上做支付,并且可以做到實(shí)時(shí)各種保險(xiǎn)實(shí)時(shí)結(jié)算。不說(shuō)報(bào)銷過(guò)程,只說(shuō)繳費(fèi)過(guò)程,僅僅微信支付來(lái)用于醫(yī)療繳費(fèi)這一項(xiàng),我們就可以平均節(jié)省43.6分鐘。
一起惠2018-01-02 09:37:16468 次
12月29日消息,在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的第三年,澳新品牌跨境電商服務(wù)商Trademonster交出一份成績(jī)單:2017年引入100多家澳新品牌進(jìn)入中國(guó)線上線下市場(chǎng)后,銷售總額超過(guò)9000萬(wàn)元(包括跨境電商及國(guó)際物流業(yè)務(wù)),同比2016年增長(zhǎng)108%。其中,跨境電商業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)173%,占總銷售額的66%。目前,客戶總數(shù)量超過(guò)13萬(wàn),預(yù)計(jì)明年1月總包裹數(shù)將突破100萬(wàn)。回顧過(guò)去三年扮演澳新品牌與中國(guó)市場(chǎng)中間橋梁的角色,Trademonster方面向小編指出,澳新的保健品、食品及美妝護(hù)膚品一直備受中國(guó)消費(fèi)者的青睞,為此,其在國(guó)內(nèi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),在奧克蘭設(shè)供應(yīng)商管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備海外倉(cāng)和物流服務(wù)隊(duì)伍,協(xié)助中國(guó)跨境電商、分銷商對(duì)于新西蘭品牌產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)。目前,Trademonster已得到包括湯普森、紐樂(lè)、Antipodes及LindenLeaves等眾多澳新品牌的長(zhǎng)期支持與代理權(quán)益。據(jù)悉,除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋多個(gè)主要線上渠道外,Trademonster也在積極鋪設(shè)線下銷售網(wǎng)絡(luò),例如,國(guó)內(nèi)首家市區(qū)免稅渠道(DUTYFREE),其中許多新西蘭品牌是第一次進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)。Trademonster相關(guān)負(fù)責(zé)人還向小編表示,與新西蘭郵政建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也是Trademonster業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的重要節(jié)點(diǎn)。該負(fù)責(zé)人談到,新西蘭90%的企業(yè)都是中小企業(yè)、家族企業(yè),無(wú)論是自身運(yùn)營(yíng)管理還是渠道推廣等方面,單個(gè)企業(yè)都存在資金投入有限、對(duì)市場(chǎng)缺乏了解、行業(yè)信息滯后等問(wèn)題。新西蘭郵政集團(tuán)作為新西蘭國(guó)有企業(yè),承擔(dān)著協(xié)助新西蘭企業(yè)發(fā)展的責(zé)任,通過(guò)與Trademonster進(jìn)行電商代運(yùn)營(yíng)合作,再結(jié)合自身的跨境物流優(yōu)勢(shì),號(hào)召本地商家“抱團(tuán)”進(jìn)中國(guó)。據(jù)了解,新西蘭郵政2014年9月入駐天貓國(guó)際,開設(shè)“新西蘭海外旗艦店”,并攜手Trademonster將新西蘭郵政海外旗艦店品牌擴(kuò)展至包括天貓、京東、考拉、亞馬遜、小紅書等國(guó)內(nèi)主要跨境電商平臺(tái),銷售近100個(gè)澳新地區(qū)的品牌產(chǎn)品,品類包括美妝護(hù)膚、營(yíng)養(yǎng)保健、蜂蜜美食、家居洗護(hù)以及母嬰個(gè)護(hù)。對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,上述負(fù)責(zé)人指出,除了繼續(xù)開發(fā)澳新市場(chǎng)的新品牌、新品類之外,Trademonster還將雙向打通進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前,Trademonster已與新郵簽訂合資企業(yè)諒解備忘錄,將為國(guó)內(nèi)商家提供海外倉(cāng)服務(wù),以便其出口至新西蘭、澳大利亞、巴西等地。
一起惠2017-12-29 09:27:35435 次
日本軟銀集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)財(cái)團(tuán),之前一直在從股東手中收購(gòu)舊股票。據(jù)多家美國(guó)媒體周四報(bào)道,股票招標(biāo)已經(jīng)結(jié)束,軟銀已經(jīng)以滿意的價(jià)格,獲得了大約14%的股權(quán)。據(jù)美國(guó)芝加哥論壇報(bào)網(wǎng)站引述知情人士報(bào)道,軟銀領(lǐng)軍的投資財(cái)團(tuán)中包括了投資公司Dragoneer、TPG、紅杉資本,以及中國(guó)騰訊公司。軟銀此次的投資分為兩個(gè)部分,分別是收購(gòu)舊股票以及注入資金,獲得新股。據(jù)消息人士稱,軟銀以480億美元的估值(在目前估值上打七折),一共獲得了20%的股票轉(zhuǎn)讓競(jìng)標(biāo),這一比例超過(guò)了14%的原定計(jì)劃,因此軟銀和其他投資伙伴將如愿獲得足夠的舊股票。除了舊股票之外,上述投資財(cái)團(tuán)還將向Uber提供10億美元的資金,獲得一部分新股。這筆投資將Uber估值為690億美元,也是Uber目前最新的估值。此次投資完成之后,軟銀集團(tuán)將成為Uber的大股東之一,將獲得兩個(gè)董事會(huì)席位。軟銀的進(jìn)入也將有助于Uber正在進(jìn)行的公司治理和企業(yè)文化改革。未來(lái),Uber董事會(huì)的董事席位將會(huì)增加到17個(gè),這也會(huì)稀釋舊股東的控制權(quán)。另外,Uber之前的最大股東基準(zhǔn)資本也將撤銷對(duì)于前任首席執(zhí)行官卡蘭尼克的相關(guān)法律訴訟(已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹俨冒福?。之前,Uber管理層表示計(jì)劃讓公司在2019年上市。此次軟銀收購(gòu)舊股票的交易,也讓一些舊股東提前獲得了一次套現(xiàn)離場(chǎng)的機(jī)會(huì)。據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,Uber大量的前任員工排長(zhǎng)隊(duì)登記,希望能夠?qū)⒐善鞭D(zhuǎn)讓給Uber。另外Uber不久前曝光的大量負(fù)面新聞,也讓更多股東萌生了套現(xiàn)離場(chǎng)的念頭??ㄌm尼克極富爭(zhēng)議的個(gè)性,導(dǎo)致Uber成為歷史上遭遇外界批評(píng)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。雖然卡蘭尼克已經(jīng)走人,但是時(shí)至今日,Uber仍然在爆出大量的負(fù)面新聞,其中包括并未公開去年的一次黑客入侵事件,甚至向黑客支付了封口費(fèi)。最近,歐洲法院裁定Uber僅僅是一家出租車服務(wù)公司,而不是一家科技公司。Uber將會(huì)在歐洲多國(guó)和其他國(guó)家面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管,比如將網(wǎng)約車司機(jī)視作全職員工,提供更好的福利和保險(xiǎn),另外Uber可能需要向地方政府支付牌照稅費(fèi)等。軟銀集團(tuán)成為全球最大的科技投資公司之一,在入股Uber之前,軟銀也投資了全球多國(guó)的網(wǎng)約車公司,甚至有一些獲得軟銀投資的公司組建了“反Uber聯(lián)盟”,共同在業(yè)務(wù)上進(jìn)行合作,阻礙Uber的全球化擴(kuò)張。也有聲音認(rèn)為,軟銀對(duì)于全球網(wǎng)約車行業(yè)的廣泛投資,涉及到了大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣的投資舉動(dòng)和對(duì)被投資公司的影響力,可能引來(lái)反壟斷甚至是損害消費(fèi)者利益的隱憂。Uber是全球網(wǎng)約車商業(yè)模式的發(fā)明人,最初號(hào)稱利用私家車的閑置資源提供交通出行服務(wù)。不過(guò)時(shí)至今日,全球出現(xiàn)了大量模仿Uber的公司,他們的運(yùn)作模式越來(lái)越類似一家出租車公司,網(wǎng)約車司機(jī)成為許多人全天候的正常工作。除了并未從政府獲得牌照、采取動(dòng)態(tài)定價(jià),并未成為出租車公司全職雇員之外,他們和出租車司機(jī)的區(qū)別正在模糊化。
一起惠2017-12-29 09:24:58395 次
餓了么、一次性餐盒生產(chǎn)企業(yè)、餐飲企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)訂餐供應(yīng)鏈聯(lián)盟共同公布了首批“安心名錄”,對(duì)一次性餐盒進(jìn)行審核篩選。餓了么首席食品安全官王三虎表示,在北京市食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下,餓了么對(duì)一次性餐盒的食品安全指標(biāo)進(jìn)行了專項(xiàng)抽檢監(jiān)測(cè),共采集30家一次性餐盒生產(chǎn)企業(yè)、52家在線商戶、58批次一次性餐盒,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果顯示,56批次餐盒合格,2批次餐盒不合格。網(wǎng)絡(luò)訂餐供應(yīng)鏈聯(lián)盟對(duì)參選生產(chǎn)企業(yè)提出了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提供3個(gè)月內(nèi)質(zhì)檢和安全的第三方檢測(cè)報(bào)告、接受聯(lián)盟抽檢等一系列準(zhǔn)入要求。首批共優(yōu)選出24家企業(yè)的產(chǎn)品。餓了么方面表示,對(duì)于入選“安心名錄”的企業(yè),餓了么聯(lián)合中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)用戶委員會(huì),在國(guó)家塑料制品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心等單位的技術(shù)支持下,進(jìn)行定期復(fù)核審查,對(duì)于不誠(chéng)信的企業(yè)會(huì)移出“安心名錄”;對(duì)市場(chǎng)流通的一次性餐盒進(jìn)行質(zhì)量和安全指標(biāo)盲抽檢測(cè),不合格的產(chǎn)品也會(huì)直接移出“安心名錄”。同時(shí),餓了么通過(guò)飛鳥學(xué)堂、商家學(xué)院、有菜平臺(tái)等渠道對(duì)平臺(tái)商戶進(jìn)行一次性餐盒相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并聯(lián)合中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)和降解塑料協(xié)會(huì)開展消費(fèi)者知識(shí)培訓(xùn)及普及一次性餐盒環(huán)保理念。
一起惠2017-12-27 09:43:00495 次
跨境電商爆發(fā)式增長(zhǎng)進(jìn)入貿(mào)易人的眼球,9月份左右跨境電商界爆出指尖猴子侵權(quán)事件,數(shù)百家賬號(hào)被關(guān),款項(xiàng)被凍結(jié)。隨著跨境電商發(fā)展越來(lái)越成熟,要如何繞開品牌出海的那些侵權(quán)的坑呢?市場(chǎng)走向成熟賣家應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維廣州積特的徐秋萍(Ivy)在2017年億邦未來(lái)零售大會(huì)的跨境專場(chǎng)講到,2012年時(shí),商家剛剛開始聽說(shuō)亞馬遜,大部分賣家還處于傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,類似于搬運(yùn)工的形式搬到海外,那時(shí)候可以賺取相對(duì)客觀的利潤(rùn)。而2014年行業(yè)越來(lái)越多賣家進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,賣家開始有了商標(biāo)的概念。做自己的產(chǎn)品就是從貼牌開始,自己申請(qǐng)商標(biāo)貼上去。到了2016年,競(jìng)爭(zhēng)慢慢加劇,基本上在亞馬遜或者其他平臺(tái)上做的好的賣家,都開始著手開發(fā)自己的產(chǎn)品。部分賣家已經(jīng)走到了自己研發(fā)、自己開模具、自己申請(qǐng)專利保護(hù)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的流程上。但是跨境的零售賣家,在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,并沒(méi)有太多方面可以避免侵權(quán)的問(wèn)題。比如去年非?;鸬钠胶廛?,可能在深圳對(duì)于所有賣家都不陌生,很多賣家直接舍棄到所有產(chǎn)品鏈專心做這個(gè)產(chǎn)品。到2016年底,這個(gè)產(chǎn)品在平臺(tái)上的處理方式發(fā)生變動(dòng),平臺(tái)未經(jīng)賣家同意直接把過(guò)往銷售金額退款給買家,并且沒(méi)有要求買家退回售出的產(chǎn)品。這個(gè)退回不是最近一段時(shí)間,是近半年內(nèi)甚至一年內(nèi),平臺(tái)都是自主的做這樣的退貨。當(dāng)開始做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,我在一個(gè)微信群上看到一個(gè)賣家說(shuō)我的賬戶已經(jīng)被退到負(fù)60萬(wàn)英鎊了,也就是在海外銷售的時(shí)候,在這個(gè)平臺(tái)上的侵權(quán)要承擔(dān)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)走向成熟,在海外做產(chǎn)品或者在做平臺(tái)的時(shí)候,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上要做怎樣的考慮或者是布局。知識(shí)產(chǎn)權(quán)跟賣家的體量沒(méi)有太大關(guān)系在海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)從簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有三大塊內(nèi)容,商標(biāo)、版權(quán)、專利。對(duì)于賣家而言,商標(biāo)是一個(gè)最初級(jí)的領(lǐng)域。比如說(shuō),現(xiàn)在看到的亞馬遜、速賣通等很多平臺(tái),雖然亞馬遜沒(méi)有明確標(biāo)明你一定要品牌入駐,但是速賣通是這樣規(guī)定的。這取決于,速賣通是國(guó)內(nèi)的類似于天貓一樣的平臺(tái),所以就要求賣家品牌入駐。對(duì)于這樣的平臺(tái),進(jìn)入的門檻就是商標(biāo),所以對(duì)于中小賣家也是有商標(biāo)的需求的。這個(gè)角度,賣家進(jìn)入平臺(tái)就會(huì)有商標(biāo)的需求產(chǎn)生。那么什么是商標(biāo)呢?又有那些申請(qǐng)方式呢?廣州積特的徐秋萍(Ivy)對(duì)小編做出了回答。商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的,用于區(qū)別商品或服務(wù)來(lái)源的,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、聲音、顏色組合,或上述要素的組合,具有顯著特征的標(biāo)志,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在商業(yè)領(lǐng)域而言,商標(biāo)包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合,以及上述要素的組合,均可作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)。在海外申請(qǐng)商標(biāo)主要通過(guò)五種方式申請(qǐng):?jiǎn)我粐?guó)家商標(biāo)、聯(lián)盟式商標(biāo)、歐盟商標(biāo)、非洲聯(lián)盟商標(biāo)以及馬德里商標(biāo)。具體的含義和優(yōu)缺點(diǎn)如下表:其中,注冊(cè)商標(biāo)對(duì)申請(qǐng)人要求為公司或個(gè)人,一般商標(biāo)的有效期是10年,當(dāng)然是可續(xù)期保護(hù)的。另外對(duì)于注冊(cè)商標(biāo)又有一些消極條件,比如直接表示產(chǎn)品主要原料、直接表示產(chǎn)品功能和用途等以及直接表示產(chǎn)品質(zhì)量。但是對(duì)于專利這一塊,涉及到產(chǎn)品的研發(fā)以及其他的一些方面,中小賣家可能就不是太需求?;旧隙际请娚套龅揭欢ㄒ?guī)模了,比如說(shuō)年銷售可能達(dá)到2-3百萬(wàn)或者3-4百萬(wàn),或者是一個(gè)賣家對(duì)自己的產(chǎn)品有非常獨(dú)到的看法,就靠一兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),并且這一兩個(gè)產(chǎn)品是靠自己研發(fā)、開模具,這樣的賣家是肯定會(huì)考慮專利保護(hù)的。雖然專利相比起商標(biāo)而言,在國(guó)外的價(jià)格會(huì)貴很多,但是對(duì)于剛剛提到的賣家,他們開模具就需要10-20多萬(wàn),研發(fā)新品的時(shí)間也非常長(zhǎng),他們更樂(lè)意為自己的產(chǎn)品申請(qǐng)專利。再比如,積特接觸的賣家中有年銷售額達(dá)到1-2億銷,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是說(shuō)運(yùn)營(yíng)端的優(yōu)勢(shì),而是產(chǎn)品端控制的非常好。這些賣家會(huì)通過(guò)并購(gòu)工廠或者自己開發(fā)新品。這種體量的賣家,對(duì)于專利的投入而言是非常小的投入的。賣家著手知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入成本隨國(guó)家變動(dòng)就目前跨境電商的賣家而言,一個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)一個(gè)商標(biāo)可以說(shuō)是標(biāo)配的,賣家著手知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入,根據(jù)不同國(guó)家有不同的費(fèi)用。比如說(shuō),美國(guó)大概是4000塊錢,歐盟就相對(duì)貴一些大概是1w人民幣,不同國(guó)家費(fèi)用是不一樣的。中國(guó)賣家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這方面吃的虧越來(lái)越多,教訓(xùn)越來(lái)越大,逼得賣家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注會(huì)越來(lái)越多。Ivy告訴小編,從12年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,其實(shí)行業(yè)內(nèi)最大的不同就是,人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知越來(lái)越深入,任何一個(gè)好賣的產(chǎn)品到上線的時(shí)候他都會(huì)找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司,詢問(wèn)產(chǎn)品是否侵權(quán)。另外,現(xiàn)在的跨境賣家對(duì)于爆款產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行改良,類似于改良過(guò)后的產(chǎn)品,賣家就會(huì)想做專利保護(hù)。這是從認(rèn)知上明顯的提升,對(duì)于賣家而言是好的發(fā)展方向。教訓(xùn)的成本在往上升的時(shí)候,賣家對(duì)于專利的保護(hù)意識(shí)會(huì)不斷加深。舉例來(lái)講,在亞馬遜上一個(gè)侵權(quán)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)店鋪被關(guān)。比如說(shuō),月銷售是50w美金的賬號(hào),賣家在FBA里面的庫(kù)存最少要達(dá)到1:1,就是說(shuō)50w美金賬號(hào)的銷售,要在FBA里面有50w美金的庫(kù)存。也有可能是1:2:3,所以對(duì)這些賣家而言,一個(gè)賬號(hào)被關(guān)給賣家?guī)?lái)的損失絕對(duì)比在知識(shí)產(chǎn)權(quán)里面投入的成本要高很多。來(lái)算一下這筆賬,一個(gè)賬號(hào)被封以后,賣家只能將產(chǎn)品從FBA里面移到第三方倉(cāng)庫(kù),重新貼標(biāo)再上架。這一部分的操作和賣家所需要的時(shí)間,成本都是非常高的。另外值得提出來(lái)的是,賣家的listing可能費(fèi)時(shí)很久才推到TOP100,關(guān)店對(duì)于賣家就成了致命的打擊。雖然后期可以通過(guò)一些渠道將鏈接接回來(lái),但是接回來(lái)以后是否還能將產(chǎn)品推到TOP100,這是一個(gè)問(wèn)號(hào)。就算鏈接被申訴成功,賣家拿回來(lái)了,但是這個(gè)鏈接可能就已經(jīng)廢掉了。對(duì)于這樣的賣家而言,時(shí)間才是成本。Ivy告訴小編,“在我看來(lái)侵權(quán)這件事在不同的平臺(tái)都是被同等對(duì)待的,所有的平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)以后第一時(shí)間的動(dòng)作,一定是下架賣家的產(chǎn)品。賣家要通過(guò)例證,證明自己不侵權(quán),才有可能重新恢復(fù)并上架這個(gè)listing?!睂?duì)于所有的平臺(tái)來(lái)講,態(tài)度很明確,不接受任何的侵權(quán)投訴。只要有第三方投訴你的產(chǎn)品侵權(quán),平臺(tái)能作的就是下架你的產(chǎn)品,以確保平臺(tái)不用承擔(dān)任何的風(fēng)險(xiǎn)。侵權(quán)情況發(fā)生以后,平臺(tái)會(huì)交給賣家去溝通和交涉,當(dāng)最終的處理結(jié)果為第三方撤訴的話,平臺(tái)才會(huì)重新上架產(chǎn)品。如果雙方解決不了,平臺(tái)將不再銷售這個(gè)產(chǎn)品。侵權(quán)在海外處罰力度非??欤u家有這樣一個(gè)總結(jié),你注重知識(shí)產(chǎn)權(quán),可以給你帶來(lái)很多收益,但是輕視了知識(shí)產(chǎn)權(quán),在海外可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的侵權(quán)最終所有努力蕩然無(wú)存,這不是一個(gè)夸張的說(shuō)法。
一起惠2017-12-27 09:41:57269 次
12月27日,景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華在全員郵件中宣布,景域文化獲得新一輪約為26.33億人民幣投資,本次投資由豐盛控股通過(guò)收購(gòu)第三方有限合伙企業(yè)的方式完成。公開資料顯示,南京豐盛集團(tuán)是一家多元化綜合型產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)、新能源、醫(yī)療器械、健康服務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、貿(mào)易礦產(chǎn)、海外投資領(lǐng)域。今年9月21日,景域文化曾完成10億人民幣融資,投資方是眾邦產(chǎn)融控股等。今年1月3日,驢媽媽母公司景域集團(tuán)發(fā)內(nèi)部信,宣布景域文化申請(qǐng)終止新三板掛牌。洪清華在給員工的內(nèi)部郵件中透露,終止新三板掛牌是“為了公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和為下一步更大更遠(yuǎn)資本運(yùn)作服務(wù)?!?0月18日,針對(duì)近日錦江國(guó)際掛牌轉(zhuǎn)讓所持景域(驢媽媽母公司)股份一事,景域集團(tuán)今日正式做出回應(yīng),稱景域文化2018年會(huì)盈利,同時(shí)將在海外上市,極有可能在香港。在此次宣布獲得新一輪融資的內(nèi)部郵件中,洪清華表示,即將到來(lái)的2018年是景域的標(biāo)桿年、效率年和IP成效年,將加大在用戶服務(wù)、標(biāo)桿項(xiàng)目產(chǎn)品上的投入規(guī)模。“驢媽媽集團(tuán)、旅游目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)將會(huì)有更多標(biāo)桿性項(xiàng)目和產(chǎn)品推出,會(huì)為游客帶來(lái)更極致的體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造更深度的價(jià)值,也將助推景域集團(tuán)從經(jīng)營(yíng)“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營(yíng)“用戶”的軌道上來(lái)?!蓖瑫r(shí),公司將持續(xù)其一貫的IP戰(zhàn)略,通過(guò)內(nèi)部三大集團(tuán)相互賦能、外部合作伙伴互贏協(xié)作,加快構(gòu)建IP矩陣并落地,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)升級(jí)變革,助力“全域旅游”建設(shè)。洪清華表示,“經(jīng)過(guò)兩年的探索和實(shí)踐,2018年將是全面見證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度?!币韵聻楹榍迦A內(nèi)部郵件全文:擁抱2018全體景域人,各位兄弟姐妹:大家好!告訴大家一個(gè)好消息:豐盛控股發(fā)布公告,將通過(guò)收購(gòu)設(shè)立的第三方有限合伙企業(yè)的方式,成為景域文化合伙人,有限合伙企業(yè)投資總金額約26.33億元人民幣。豐盛控股是一家全球性健康旅游生活服務(wù)商。這是繼今年9月20日寧波眾邦產(chǎn)融控股公司投資10億后,景域又一次有新的合伙人加盟。我曾經(jīng)告訴大家,產(chǎn)融結(jié)合是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),我們除了下功夫做好內(nèi)生增長(zhǎng),將會(huì)越來(lái)越多借助資本力量實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。2018年是景域創(chuàng)業(yè)14年,驢媽媽創(chuàng)辦10周年,我們將以嶄新的姿態(tài)、滿腔的斗志擁抱即將到來(lái)的2018!2018年是景域標(biāo)桿年。驢媽媽集團(tuán)、旅游目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)將會(huì)有更多標(biāo)桿性項(xiàng)目和產(chǎn)品推出,三大集團(tuán)的總裁都會(huì)兼任首席體驗(yàn)官。這些標(biāo)桿性的項(xiàng)目和產(chǎn)品將會(huì)為游客帶來(lái)更極致的體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造更深度的價(jià)值,也將助推景域集團(tuán)從經(jīng)營(yíng)“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營(yíng)“用戶”的軌道上來(lái)。曾有客戶表?yè)P(yáng)驢媽媽說(shuō)“除了我媽,就是驢媽”,我們要將這一樸實(shí)的稱贊和期望貫徹執(zhí)行到每一個(gè)產(chǎn)品、每一次服務(wù)里。滿意、驚喜、感動(dòng),既是我們自己對(duì)工作的原則要求,更是對(duì)顧客和用戶的鄭重承諾。2018年是效率年。深度貫徹“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,以協(xié)作促效率”的景域核心價(jià)值觀,三大集團(tuán)要融會(huì)貫通,相互賦能,分工協(xié)作,進(jìn)一步構(gòu)筑景域全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的“護(hù)城河”和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),景域集團(tuán)要與所有合作伙伴互贏協(xié)作,遵循“天空法則”,形成更多戰(zhàn)略聯(lián)盟。2018年驢媽媽要強(qiáng)化線下的經(jīng)營(yíng)技術(shù),大幅提高1000多家門店效率,為71家子公司賦能。讓線下經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的能量與線上形成有效的互動(dòng)互補(bǔ),以堅(jiān)定的決心和信心,走通旅游新零售模式。2018年是IP成效年。2016年是景域集團(tuán)IP開局之年,我們第一次將產(chǎn)品IP、服務(wù)IP和渠道IP作為景域集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)二年的探索和實(shí)踐,2018年將是全面見證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度。我們剛剛成立IP內(nèi)容事業(yè)部,目的地運(yùn)營(yíng)集團(tuán)將全面實(shí)施IP100計(jì)劃,景域IP研究院也即將面世。驢媽媽已經(jīng)推出的康旅卡系列產(chǎn)品,將會(huì)成為驢媽媽最大IP,讓所有會(huì)員:一卡在手,旅行無(wú)憂。親愛的兄弟姐妹們,相信什么,就會(huì)看見什么;堅(jiān)持什么,就會(huì)收獲什么。讓我們手拉手,肩并肩,在即將到來(lái)的2018年,去共同書寫屬于景域人的光榮與夢(mèng)想!提前祝大家元旦快樂(lè)!你們的老洪2017年12月27日
一起惠2017-12-27 09:40:38352 次
12月21日消息,小編獲悉,京東正式發(fā)布“拍拍二手”品牌,宣布將以平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)思路,整合回收、檢測(cè)、再加工、銷售等逆向供應(yīng)鏈資源,豎起“品質(zhì)二手”的大旗,將京東的聯(lián)盟生態(tài)拓展到了二手商品交易領(lǐng)域。據(jù)介紹,拍拍二手是繼京東之家后,京東3C文旅事業(yè)部推出來(lái)的第二個(gè)重大創(chuàng)新項(xiàng)目,是京東商業(yè)模式的深化延伸。拍拍二手品牌的發(fā)布,有望實(shí)現(xiàn)商品獲取、逆向物流、檢測(cè)分級(jí)、再加工四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)的首次鏈接,為二手市場(chǎng)升級(jí)零售基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)了解,在商品流轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條上,主要存在兩個(gè)維度,一種是新品流通,一種是二手商品流通。聚焦于國(guó)內(nèi)二手市場(chǎng),由于正向供應(yīng)鏈與逆向供應(yīng)鏈之間各自并行,導(dǎo)致二手商品流轉(zhuǎn)慢,消費(fèi)者手中的“存貨”太多,伴隨著消費(fèi)升級(jí),廠商的新產(chǎn)品更新迭代速度加快,從而導(dǎo)致新品流通效率大大降低。小編了解到,在商品獲取環(huán)節(jié),拍拍二手將充分倚靠京東的無(wú)界營(yíng)銷能力。利用京東的技術(shù)能力、渠道能力和營(yíng)銷能力,實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)、全渠道、多場(chǎng)景的用戶觸達(dá)。線上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口,依靠京東大數(shù)據(jù)消費(fèi)洞察,精準(zhǔn)推送2.66億站內(nèi)用戶。此外,在渠道能力上,利用京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等線下渠道,整合線上資源,為用戶提供最便捷的回收入口。在逆向物流環(huán)節(jié),拍拍二手依靠京東物流的逆向物流能力,保障上門取件服務(wù)體驗(yàn)。在檢測(cè)分級(jí)環(huán)節(jié),拍拍二手制定檢測(cè)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)二手從非標(biāo)走向標(biāo)準(zhǔn)化。再加工環(huán)節(jié)中,拍拍二手正在與最專業(yè)的品牌廠商合作,延續(xù)“良品”生命。行業(yè)專家認(rèn)為,二手交易是典型的檸檬市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)“價(jià)格”都是檸檬市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力,而拍拍二手正在通過(guò)升級(jí)二手市場(chǎng)零售基礎(chǔ)設(shè)施,讓“價(jià)值”成為檸檬市場(chǎng)的新動(dòng)力,讓用戶賣得省心,買的放心。據(jù)悉,為了解決二手市場(chǎng)“不好賣,不敢買”的頑疾,拍拍二手首次全面囊括回收、優(yōu)品交易、個(gè)人閑置交易三大業(yè)務(wù)模式。在賣方物品回收模式上,拍拍二手通過(guò)高效物流、國(guó)防級(jí)數(shù)據(jù)清除、上門取件、自動(dòng)估值體系等基礎(chǔ)能力保障用戶賣的省心。在優(yōu)品銷售模式上,拍拍二手建立嚴(yán)格的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),搭建溯源系統(tǒng),提供完整服務(wù)體系保障消費(fèi)者買的放心。在個(gè)人閑置交易模式上,拍拍二手提供京東金融的小白信用和實(shí)名認(rèn)證的雙重保險(xiǎn)。
一起惠2017-12-22 09:26:19303 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場(chǎng)。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場(chǎng)或有可能成為“優(yōu)化對(duì)象”。據(jù)愛便利官網(wǎng)顯示,愛便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營(yíng)+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級(jí)經(jīng)銷商層層加價(jià)的問(wèn)題,從而鏈接廠家直供零售門店。借著B2B平臺(tái)的風(fēng)口,愛便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計(jì)3.1億元人民幣。前期為拓展市場(chǎng),愛便利通過(guò)免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店,同時(shí)搭建B2B平臺(tái),計(jì)劃以規(guī)模優(yōu)勢(shì)向上游賺取利潤(rùn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是愛便利的商業(yè)模式?!彪m然愛便利用商業(yè)模式說(shuō)服了資本方,但從市場(chǎng)反饋來(lái)看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶忠誠(chéng)度低,手機(jī)內(nèi)同時(shí)裝有兩、三家B2B平臺(tái)訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬(wàn)元;物流倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問(wèn)題,是愛便利短期內(nèi)難以解決的三個(gè)痛點(diǎn)。為此,愛便利要開辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過(guò)愛便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無(wú)法接通。對(duì)此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“總部不管了的說(shuō)法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門店。”可以確認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺(tái)起家的新興品牌,正在“放棄”其主營(yíng)業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持、政商關(guān)系以及銷售業(yè)務(wù)(拓店+開設(shè)分公司)三大板塊。愛便利此次主營(yíng)業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺(tái)面臨洗牌,使得以愛便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時(shí)止損”?小編認(rèn)為,這是整個(gè)快消品B2B平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。在野蠻生長(zhǎng)之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛便利的“賽道”在哪?不到兩年時(shí)間,愛便利先后推出了三種主營(yíng)業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,愛便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱,“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來(lái)無(wú)可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!?016年3月,愛便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時(shí),愛便利抓住了B2B平臺(tái)興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營(yíng)店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。例如在一天時(shí)間內(nèi),愛便利分別于西安、天津兩地開出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi),且對(duì)于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時(shí)曾表示,“我們前期對(duì)商品訂單的補(bǔ)貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過(guò)程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利。”陳盈州所說(shuō)的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛便利當(dāng)時(shí)是一家“不碰貨”的B2B平臺(tái)。查閱愛便利的招商手冊(cè)可以得知,愛便利總部會(huì)抽取電商平臺(tái)利潤(rùn)的3%。也就是說(shuō),加盟商每在愛便利集采平臺(tái)上訂購(gòu)一批商品,愛便利總部就會(huì)抽取3%的純利。但鑒于愛便利承諾低于市場(chǎng)平均水平的采購(gòu)價(jià)格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測(cè),所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱,“這應(yīng)該就是愛便利在面對(duì)上游時(shí),獲利的閉環(huán)所在。”但在2017年前后,愛便利開始鋪設(shè)直營(yíng)店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者,商戶的忠誠(chéng)度也不是特別高,因?yàn)樯虘粜枰氖窃趺丛黾愉N量,怎么來(lái)賺錢,而不是單純省錢?!彼J(rèn)為,“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對(duì)便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘?!睘榇?,愛便利將其業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營(yíng)店+加盟店+B2B供貨平臺(tái)”并行發(fā)展,并開始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解,愛便利在直營(yíng)店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類,意圖塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)加盟店,愛便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門店選擇。同時(shí)輸出商品促銷、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品類管理等運(yùn)營(yíng)支持。但問(wèn)題在于,由于愛便利未強(qiáng)制性要求門店統(tǒng)一采購(gòu),且補(bǔ)貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于愛便利總部來(lái)說(shuō),上述問(wèn)題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,使得愛便利目前以租借第三方生鮮倉(cāng)、常溫倉(cāng)等方式應(yīng)對(duì)。這樣一來(lái),相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛便利對(duì)于門店的運(yùn)營(yíng)支持即相對(duì)減弱。舉例來(lái)說(shuō),多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時(shí)補(bǔ)貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛便利針對(duì)其直營(yíng)店也只能做到一周三配,加盟店則拉長(zhǎng)至一周兩配,甚至一周一配。對(duì)此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶,具體運(yùn)營(yíng)模式還在調(diào)整。”有相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛便利在鄭州開設(shè)的80平方米至120平方米的直營(yíng)店中,目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來(lái)的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)。”資本市場(chǎng)“降溫”B2B平臺(tái)開始洗牌愛便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)際上并非個(gè)例,而是快消品B2B平臺(tái)的一個(gè)縮影。今年以來(lái),不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長(zhǎng)期無(wú)法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場(chǎng)來(lái)看,投資方對(duì)于B2B平臺(tái)的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計(jì)超過(guò)150億元融資。相比較2015年,其融資項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)54.4%,獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計(jì),在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對(duì)小編分析稱,“資本市場(chǎng)對(duì)B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺(tái)都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場(chǎng)占有率。實(shí)際上,他們相當(dāng)于二批商,對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。舉例來(lái)說(shuō),部分匆忙上馬的B2B平臺(tái),其商品數(shù)僅有幾十個(gè)至數(shù)百個(gè)SKU,根本無(wú)法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求?!蹦壳皝?lái)看,B2B平臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺(tái)有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門店的撮合模式,也稱平臺(tái)模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營(yíng)模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,就是看交易雙方的開票主體是誰(shuí),是貨主開發(fā)票即是撮合模式,是平臺(tái)開發(fā)票,則說(shuō)明是自營(yíng)模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對(duì)商品的把控,如今大部分B2B平臺(tái)都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺(tái)依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價(jià)格問(wèn)題,一站式供貨問(wèn)題、經(jīng)常斷貨問(wèn)題、配送速度問(wèn)題以及其他服務(wù)等問(wèn)題,是造成小店不會(huì)向一家B2B平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者表示,其門店每月進(jìn)貨總額在30萬(wàn)元至35萬(wàn)元之間,但從京東平臺(tái)上產(chǎn)生的訂貨量?jī)H有1萬(wàn)元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者說(shuō),“以前有補(bǔ)貼的時(shí)候,我們從B2B平臺(tái)訂貨,但長(zhǎng)期來(lái)看,經(jīng)銷商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商一般是車銷模式,即一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時(shí)送貨、陳列維護(hù)、市場(chǎng)服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會(huì)固定拜訪路線,對(duì)于重點(diǎn)客戶,甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺(tái),我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時(shí)辭職,無(wú)人對(duì)接的問(wèn)題?!敝孛芏?,強(qiáng)服務(wù)全國(guó)性B2B平臺(tái)或?yàn)椤皞蚊}”對(duì)比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺(tái)來(lái)看,深耕區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場(chǎng)渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺(tái)中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為半徑,共建B2B平臺(tái)。這樣一來(lái),他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過(guò)多層級(jí)的分銷體多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),把商品賣的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價(jià)值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)運(yùn)作就會(huì)增加無(wú)效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺(tái)正在萎縮,但以統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。鮑躍忠舉例稱,“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車,如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,大約10000輛物流車即可滿足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過(guò)程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場(chǎng)為服務(wù)范圍,注重提升商戶密度,從而攤薄其運(yùn)營(yíng)成本。其次,在面對(duì)夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者時(shí),他們通常設(shè)置相對(duì)較低的加盟費(fèi)用,同時(shí)進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺(tái)建立起商戶黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國(guó)市場(chǎng)的B2B平臺(tái),大多面臨用戶黏性低、運(yùn)營(yíng)成本高企以及盈利模式不清晰等問(wèn)題。例如北方某B2B平臺(tái),近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問(wèn)題??梢哉f(shuō),資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺(tái)開始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長(zhǎng)的B2B企業(yè),將會(huì)在2018年死掉一大批?!?/div>
一起惠2017-12-21 09:33:27423 次
先來(lái)澄清一個(gè)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差,該怎么辦?現(xiàn)在,大部分人癡迷執(zhí)行力。很多執(zhí)行力的課上得也很好,甚至能把員工上哭。但一般兩個(gè)禮拜之后,這個(gè)人又回到從前,為什么?因?yàn)閳?zhí)行力本身就是個(gè)偽命題,就像脂肪肝,醫(yī)學(xué)里面根本不存在這個(gè)病,而是很多醫(yī)生聯(lián)手藥廠杜撰出來(lái)的一個(gè)病。員工執(zhí)行力是什么?員工的執(zhí)行力其實(shí)就等于領(lǐng)導(dǎo)力,如果你的領(lǐng)導(dǎo)力有問(wèn)題,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的員工執(zhí)行力總是有問(wèn)題。舉個(gè)例子,中國(guó)的管理者布置工作時(shí),最常說(shuō)的一句話是什么?日本企業(yè)的要求是講5遍,可咱們的要求:不要讓我再說(shuō)第二遍。甚至很多新的創(chuàng)業(yè)者,不知道從哪兒學(xué)來(lái)的壞毛病,他們希望員工有眼色,一個(gè)眼神,你就得明白我的意思。如果你用這樣的方法,一輩子也不可能培養(yǎng)出一個(gè)有眼色的員工來(lái)。所以,大量管理者的問(wèn)題都出在了領(lǐng)導(dǎo)力上。現(xiàn)實(shí)中,有大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是生于一個(gè)美好的愿望,然后死于特別糟糕的領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)槟汩_了公司以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),要把一群人搞到一起,然后讓大家還能夠特別地聽話,沒(méi)有吵架、腹黑,沒(méi)有相互的陷害,還能把工作繼續(xù)做下去,是一件相當(dāng)困難的事兒。尤其是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果你再延續(xù)過(guò)去那種,用“怕”的心理去驅(qū)動(dòng)員工為你干活,將越來(lái)越困難。10年前,如果你的老板說(shuō)要開了你,你害怕嗎?尤其是你那時(shí)剛剛買了房子要付月供,如果被開掉,你會(huì)很害怕。但現(xiàn)在,老板要開掉你,你怕嗎?為什么不怕了?為什么現(xiàn)在的人越來(lái)越不怕老板了?各位要記住一個(gè)非常重要的趨勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)放大了每一個(gè)個(gè)人的能力,取而代之的是,只有一個(gè)人具備超強(qiáng)的尊敬和信任時(shí),你才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。構(gòu)建游戲化組織,讓工作變得有趣具體要怎么做?我的觀點(diǎn)是,構(gòu)建游戲化組織,讓工作變得有趣。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工,金錢和夢(mèng)想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由,而是要讓工作變得有趣。具體而言,就是用游戲的結(jié)構(gòu)來(lái)組織工作流程。你需要掌握以下四個(gè)要點(diǎn):宏大的目標(biāo)還記得小時(shí)候玩的《超級(jí)瑪麗》,目標(biāo)是什么?救公主。為了救公主,你要不停地跳。再比如,《街機(jī)三國(guó)》的目標(biāo)是救貂蟬?!赌ЙF世界》是要保護(hù)你的部落不斷地成長(zhǎng),抵御外侵。有了目標(biāo),你才會(huì)有成就感。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立什么樣的目標(biāo)?不是上市,或是買大房子,或是分多少錢,這些都不能帶來(lái)長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng)。應(yīng)該是什么呢?要能為社會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題。圣人和暴君有啥區(qū)別?暴君的特點(diǎn)是我能夠,所以我必須。但圣人的特點(diǎn)是我必須,所以我能夠。我必須要做一件事情,為人類社會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題,所以不管會(huì)不會(huì),我逢山開路、遇水架橋,我也要把這個(gè)事兒給做了。沒(méi)有任何一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,什么都會(huì),但他有個(gè)愿景在心里面,有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和感召力,就會(huì)自動(dòng)吸引來(lái)很多相似的人。舉個(gè)例子,美國(guó)創(chuàng)業(yè)教父彼得·蒂爾在1999年做PayPal的時(shí)候,他的目標(biāo)是什么?解放第三世界國(guó)家的人民。這是不是太扯了?支付跟第三世界國(guó)家人民有什么關(guān)系?其實(shí)彼得·蒂爾是耶魯大學(xué)法學(xué)院的學(xué)生,畢業(yè)以后,他很關(guān)注第三世界國(guó)家。他發(fā)現(xiàn)那里的人民,無(wú)論再怎么努力,總是賺不到錢,因?yàn)樗麄兛偙蛔约旱恼畵尳佟U趺磽尳??不是收稅,是印鈔票。政府只要不停的印鈔票,你手里的錢就越來(lái)越不值錢。怎么才能解決這個(gè)問(wèn)題?后來(lái)他在耶魯大學(xué)演講時(shí)就說(shuō),如果我們能設(shè)計(jì)出一種用電子郵件關(guān)聯(lián)美元交易的模式,這些人的財(cái)產(chǎn)不就保全了嗎?我們要用這個(gè)方式來(lái)解放第三世界國(guó)家的人民。最終,彼得·蒂爾收獲了很多支持者。后來(lái),PayPal真的統(tǒng)治了世界,直到現(xiàn)在,它還是美國(guó)非常重要的支付方式。規(guī)則所有的游戲,都有一套清晰明確的規(guī)則。當(dāng)有一個(gè)完美規(guī)則時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。舉個(gè)例子,淘寶第一大品牌韓都衣舍就是靠一個(gè)規(guī)則活下來(lái)的。他在韓國(guó)搞了200多個(gè)品牌,然后招聘三人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(美工、商務(wù)、客服)來(lái)做。我給你10萬(wàn)的投資,你從我這200個(gè)品牌里面進(jìn)貨和售賣,規(guī)則是:你賣的錢×0.7=下次進(jìn)貨的額度也就是說(shuō),10萬(wàn)你賣了20萬(wàn),下次14萬(wàn)進(jìn)貨,14萬(wàn)賣了30萬(wàn),21萬(wàn)進(jìn)貨。這個(gè)時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這三個(gè)人干活特別玩命,因?yàn)橘嵉腻X都是自己的。穩(wěn)賺的是0.3嗎?這么想,你就太天真了,還有進(jìn)貨價(jià)呢。進(jìn)貨我還要賺一筆錢,這是多好的利潤(rùn)?這里有沒(méi)有不靠譜的?比如10萬(wàn)干成5萬(wàn),那就只能認(rèn)賭服輸,5萬(wàn)×0.7,3.5萬(wàn)進(jìn)貨,3.5萬(wàn)再變2萬(wàn),1.4萬(wàn)進(jìn)貨,最后直到賠到?jīng)]錢了,取消。這種組織架構(gòu)模式就叫做海星模式。你把這個(gè)海星切開變成兩個(gè)海星,然后你再切開,變成4個(gè),你把它剁碎,就變成了一群海星。這是自然法則,它不在意一個(gè)物種的生滅,要的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性。當(dāng)你這樣做了以后,代理商會(huì)主動(dòng)教育代理商,并最終很快就把市場(chǎng)做下來(lái)。即時(shí)反饋你打游戲的時(shí)候,沖到場(chǎng)景里砍人,每砍一下,那個(gè)人就會(huì)流血,砍死以后會(huì)掉裝備,差不多幾十秒鐘之后,就有一個(gè)裝備掉下來(lái),所以,為什么那些孩子打游戲停不下來(lái)?因?yàn)?,太好玩兒了,有反饋。但是,我想?qǐng)問(wèn)大家,你們多長(zhǎng)時(shí)間給你們的員工做一個(gè)反饋?創(chuàng)業(yè)者尤其焦慮,最喜歡做負(fù)面反饋,但這只會(huì)讓士氣越來(lái)越低落,你需要學(xué)會(huì)通過(guò)正面反饋,來(lái)提升員工的士氣,并且塑造他的行為。塑造一個(gè)人行為最有效的方法是在他做對(duì)事兒的時(shí)候,而不是在他做錯(cuò)事的時(shí)候。當(dāng)一個(gè)人做錯(cuò)事的時(shí)候,正是你和他拉近距離的最好機(jī)會(huì),做對(duì)事的時(shí)候,才是你和他塑造行為的機(jī)會(huì)。自愿參與所有的游戲都是自愿參與的,那怎么才能讓員工自愿來(lái)上班?領(lǐng)英的方法是招聘員工的時(shí)候,會(huì)問(wèn)他兩個(gè)問(wèn)題:你打算到公司來(lái)干幾年?當(dāng)你離開這個(gè)公司的時(shí)候,你希望自己是個(gè)什么樣的人?如果對(duì)方說(shuō),5年以后希望能夠成為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目經(jīng)理。很好,領(lǐng)英會(huì)給你創(chuàng)造這樣一個(gè)機(jī)會(huì),培訓(xùn)你,讓你去實(shí)踐。但同時(shí),你也得為領(lǐng)英做些事情,然后雙方達(dá)成一個(gè)協(xié)議。這里面的關(guān)鍵是,你要記住,公司和員工的目標(biāo)完全可以統(tǒng)一在一起。還有一點(diǎn),你需要記住,一個(gè)公司絕對(duì)不是一個(gè)家。為什么公司不能是一個(gè)家呢?因?yàn)槿绻惆压颈扔鞒梢粋€(gè)家,最大的問(wèn)題就是你和員工分手的時(shí)候都會(huì)很痛苦。因?yàn)?,員工會(huì)覺(jué)得你騙了他,說(shuō)好的一家人呢?怎么說(shuō)開就開?聯(lián)想當(dāng)年就開除過(guò)一批人,那批人在網(wǎng)上寫了一篇文章,標(biāo)題叫《聯(lián)想不是家》,給聯(lián)想惹了無(wú)數(shù)的訴訟和麻煩,為什么?聯(lián)想對(duì)他們的員工夠好的了,給了那么多賠償,但員工依然生氣,因?yàn)橹暗娜嗽O(shè)不是這樣的。公司應(yīng)該是什么?公司應(yīng)該是個(gè)球隊(duì)。大家聚在一起是為了進(jìn)步,為了贏得最終勝利。唯有如此,才能將團(tuán)隊(duì)打造成激烈商戰(zhàn)中無(wú)堅(jiān)不摧的鐵軍。要員工成為你創(chuàng)業(yè)體系聯(lián)盟中的一員,并且要不斷激發(fā)他體內(nèi)善的能量,只有這樣,他才能夠煥發(fā)出足夠的動(dòng)力去加班、去工作。彼得·德魯克就說(shuō)過(guò),“管理就是最大限度激發(fā)他人的善意?!毙逕掝I(lǐng)導(dǎo)力,要明確三個(gè)概念什么是管理者?管理者就是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人。如果你不知道這一點(diǎn),凡事喜歡親力親為,你的員工會(huì)被逼瘋掉。有沒(méi)有見過(guò)很多這樣的公司,從老板到員工都很勤奮,但干了10年還是在原地打轉(zhuǎn)?因?yàn)椋习宓牧拖褚粋€(gè)陀螺,就是不停地戳,沒(méi)有前進(jìn),所以老板得能夠忍住,知道有問(wèn)題不說(shuō)。有的老板為什么那么喜歡批評(píng)員工?是因?yàn)樗约翰怀墒?,是一個(gè)孩子,希望劃清責(zé)任,不是我不行,是這幫孫子。所以,你不要為了面子,一天到晚的罵員工這不行,那不行。當(dāng)你把所有的責(zé)任全部推給員工的時(shí)候,員工完全沒(méi)有重心,他會(huì)像陀螺一樣原地打轉(zhuǎn),沒(méi)有進(jìn)步。我對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求就是,每天去思考,有沒(méi)有10倍增長(zhǎng)的可能。只有這樣,才能帶來(lái)真正的創(chuàng)新。如果僅靠勤奮和敬業(yè),最多就20%的增長(zhǎng)。所以,管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人,你要知道你最重要的責(zé)任,不是做業(yè)績(jī),而是培養(yǎng)他人的成長(zhǎng)。衡量一個(gè)管理者能力的高低,最重要的指標(biāo)就是看你培養(yǎng)出來(lái)一支什么樣的隊(duì)伍,你能不能帶出一支負(fù)責(zé)任,不斷的自我進(jìn)化、自己學(xué)習(xí)的隊(duì)伍,這個(gè)才是最重要的領(lǐng)導(dǎo)力??傊?,如果你創(chuàng)業(yè)覺(jué)得越來(lái)越累,那肯定是方向錯(cuò)了,創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是越來(lái)越輕松才對(duì)。什么是領(lǐng)導(dǎo)者?通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效的人,就是領(lǐng)導(dǎo)者。舉個(gè)例子,李云龍打仗沖在最前面就是營(yíng)造氛圍,公司里面有這么一個(gè)人很重要。每次給大家演講,李云龍就說(shuō),“狼走千里吃肉,狗走千里吃屎”,跟士兵打架,“能打過(guò)我的有肉吃,打不過(guò)我的別他娘的吃肉?!笨傊?,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你可以創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)機(jī)制,讓大家嗷嗷叫地去訓(xùn)練。怎么營(yíng)造氛圍?春節(jié)排班的時(shí)候,你們先挑時(shí)間,剩下的我來(lái)做,可以嗎?老板罵下來(lái),這事兒誰(shuí)干的?我沒(méi)說(shuō)清楚,這個(gè)事兒罰我,不關(guān)他們的事兒……你看,即便是一個(gè)小組長(zhǎng),都有這么多營(yíng)造氛圍的空間,你呢?現(xiàn)實(shí)情況是,有很多管理者都在主動(dòng)地干破壞氛圍的事兒,比如說(shuō)管理者整天講抱怨的話,負(fù)能量爆棚,連你都抱怨,你說(shuō)員工怎么辦?還比如,管理者說(shuō)話不算數(shù),喜歡挑毛病等。為什么大家都喜歡挑毛病?這是人類的本性,有一本書《你的生存本能正在殺死你》,講的就是這個(gè)事兒,我們體內(nèi)原始人的素質(zhì)依然存在,只有足夠小心,才能活下去,所以我們天天盯著別人的缺點(diǎn)。所以,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)反人性的東西,你必須得能夠變得善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),并且表?yè)P(yáng)他,才能夠營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍。什么是執(zhí)行者?執(zhí)行者是給出結(jié)果的人。講個(gè)笑話,有三個(gè)人在干活,一個(gè)人挖坑,另外一個(gè)人過(guò)來(lái)把坑填上,然后這個(gè)人走兩步再挖一個(gè)坑,另外一個(gè)人再填上。有人就問(wèn)了,“大哥,你們這是干什么呢?”他們禮貌地說(shuō),“先生,我們?cè)诜N樹。我的任務(wù)是挖50個(gè)坑,他是填50個(gè)坑,種樹的那個(gè)人,今天請(qǐng)假了?!彼麄兏苫顑毫藛幔看_實(shí)干了,但有結(jié)果嗎?沒(méi)有。我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,有沒(méi)有人這樣的人?我把該做的事兒都做了,但別的事兒你別煩我,你們部門的指標(biāo)跟我沒(méi)關(guān)系。執(zhí)行者是給出結(jié)果的人,你要知道老板要的是什么,老板要的是墻上的洞,而不是電鉆。小結(jié)每個(gè)人身上都有三種角色,領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者,該怎么分配?一個(gè)初級(jí)管理者做事兒,就是少?gòu)U話,把執(zhí)行做到位,哪怕員工都不幫忙,你一個(gè)人也得干了。一個(gè)人要想獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定,最重要的素質(zhì)就是靠譜,靠譜就是得執(zhí)行的好。高層管理者,最重要是要思考氛圍,讓團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力。公司里面最累的人是中層,執(zhí)行、管理、領(lǐng)導(dǎo),三者缺一不可,每一個(gè)素質(zhì)都將決定你能不能突破瓶頸,成為高層。
一起惠2017-12-19 09:38:40319 次
他靠一個(gè)創(chuàng)新,每年給中國(guó)省下30多座小興安嶺!他是馬云的拍檔,任何品牌想繞開他進(jìn)入“綠色天貓”,門都沒(méi)有!他一天狂賣一億個(gè)紙箱子,京東、順豐、小米排著隊(duì)找他合作!這個(gè)人就是包裝行業(yè)的天才破局者——邢凱,他用行動(dòng)向世界證明:任何行業(yè)、任何企業(yè),創(chuàng)新者生,守舊者死!01.全世界第一個(gè)給紙箱裝上拉鏈的人著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年有一句名言:不僅僅蘋果是創(chuàng)新,老干媽也一樣是創(chuàng)新。邢凱聽完后,默默在后面補(bǔ)了一句:快遞箱子更是創(chuàng)新!2013年,他帶著家里準(zhǔn)備買房子的錢一頭扎進(jìn)入快遞箱子的創(chuàng)新當(dāng)中。他之所以敢壓上全部身家,是因?yàn)樗麑?duì)自己的紙箱子充滿了自信——全世界唯一裝了拉鏈的快遞箱。他還因此給公司取名“一撕得”,連logo都是一條拉鏈??爝f箱子裝拉鏈到底是什么梗?傳統(tǒng)的快遞箱子都是左三層右三層用膠帶粘起來(lái)的,剁手族們拆快遞時(shí)很不方便。邢凱因此創(chuàng)造性地在箱子上設(shè)置了一個(gè)拉鏈,只要輕輕一拉,就打開了快遞箱。網(wǎng)友對(duì)此有個(gè)很貼切的形容:3秒鐘快感!另外,它的快遞箱子全身沒(méi)有一處塑料膠帶,僅僅憑著一截“黑科技”雙面膠就能牢牢鎖住箱子里面的東西。這對(duì)傳統(tǒng)箱子橫三層豎三層的塑料膠帶來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)革命!一百多年都沒(méi)有發(fā)生過(guò)變化的紙箱子,就這樣被邢凱重新下了一次定義。小小一次創(chuàng)新,就讓這個(gè)一成不變的行業(yè)煥發(fā)了生機(jī)。沒(méi)有生命的紙箱子瞬間活了,變得越來(lái)越貼心!02.全身都是“黑科技”的紙箱子我們先來(lái)看看一撕得紙箱子到底長(zhǎng)什么樣:解決膠帶問(wèn)題不就是因?yàn)橛袑与p面膠么?是的,但它不是普通的雙面膠!普通的雙面膠承重力有限,但一撕得的紙箱子上站一個(gè)人都能紋絲不動(dòng)!而且,它還有一個(gè)更牛逼的特點(diǎn):一撕得剛成立后,邢凱拿著紙箱向順豐推銷,沒(méi)想到卻吃到了王衛(wèi)的閉門羹。因?yàn)楫?dāng)時(shí)全中國(guó)只能生產(chǎn)常溫膠,膠水粘性會(huì)隨著氣溫下降變差,在零下10度以下就沒(méi)任何粘性了。邢凱被刺激到了,他請(qǐng)了一個(gè)由化學(xué)大咖組成的團(tuán)隊(duì),最后研發(fā)了一個(gè)全溫膠水配方,能在零下40度和零上80度通行無(wú)阻,這在全世界都是首例!消息一出,順豐立即拋來(lái)了橄欖枝!挑戰(zhàn)不可能,大膽突破傳統(tǒng)工業(yè)制造的極限,這就是邢凱鐘情黑科技的心得!然而這種小箱子的創(chuàng)新還遠(yuǎn)不止這些!一次,唯品會(huì)供應(yīng)鏈副總裁對(duì)邢凱抱怨:你這紙箱子還是不行,倉(cāng)庫(kù)員工打包時(shí),雙面膠很難撕,經(jīng)常手指都摳出血來(lái)。邢凱聽完后異常興奮,他覺(jué)得又一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)來(lái)了!于是,他再次住進(jìn)了研發(fā)室。經(jīng)過(guò)多次試錯(cuò)、優(yōu)化,最終研發(fā)出一種波浪離型紙(雙面膠的撕開紙),能在零下10度的環(huán)境下戴著手套半秒剝離膠帶。從此唯品會(huì)物流打包一個(gè)快遞再?zèng)]有超過(guò)10秒!使用傳統(tǒng)紙箱包裝,快遞的破損率在萬(wàn)分之三左右。但使用一撕得后,這個(gè)比例降到了萬(wàn)分之一以下。一個(gè)小紙箱的創(chuàng)新竟然造福了全中國(guó)人!傳統(tǒng)紙箱破損率高03.焦點(diǎn)訪談?wù)九_(tái):創(chuàng)新一小步,環(huán)保一大步千萬(wàn)不要小看快遞紙箱子這個(gè)小小的創(chuàng)新!2016年,中國(guó)成為全球第一快遞大國(guó)。每年有300億個(gè)紙箱在流通,產(chǎn)生的快遞垃圾可鋪滿40萬(wàn)個(gè)足球場(chǎng),快遞膠帶可繞地球500圈,消耗的原紙相當(dāng)于46.3個(gè)小興安嶺。然而有一個(gè)可怕的現(xiàn)象,中國(guó)有80%的紙箱無(wú)法回收。為什么?因?yàn)橥该髂z帶不僅本身不可降解,而且客觀上造成了紙箱與塑料難以分離,提高了回收成本,被回收企業(yè)列入了黑名單。前段時(shí)間有一篇文章很火,叫做《外賣正在毀滅中國(guó)的下一代》。中國(guó)每周產(chǎn)生4億個(gè)一次性塑料餐具和包裝袋,每個(gè)塑料袋降解至少需要470年,很快,我們就會(huì)生活在日積月累的垃圾中!垃圾即將包圍我們已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。比如前段時(shí)間,央視《焦點(diǎn)訪談》就播出一期“快遞垃圾怎么辦?”這期訪談最后破天荒地把落腳點(diǎn)放在了一撕得上面,因?yàn)樗頉](méi)有任何膠帶,回收率高達(dá)100%,每年給中國(guó)省下30多座小興安嶺的木材——這是《焦點(diǎn)訪談》20多年來(lái)首次報(bào)道一個(gè)環(huán)保紙箱。毫無(wú)疑問(wèn),這是一個(gè)可以讓世界變得更美好的創(chuàng)新產(chǎn)品。正如邢凱那句“雖然改變包裝不能改變世界,但是我們向環(huán)保邁出每一步充滿了對(duì)大自然的深深敬意?!币鸭尤氕h(huán)保紙箱陣營(yíng)的電商品牌04.把不環(huán)保的電商逼上絕路經(jīng)過(guò)反復(fù)創(chuàng)新的快遞紙箱子,一撕得基本上解決了包裝的所有痛點(diǎn),因此它也成為了互聯(lián)網(wǎng)中的一匹大黑馬,在今年雙11中一天賣掉了1億個(gè)紙箱!馬云在2017全球智慧物流峰會(huì)上對(duì)這種無(wú)膠帶紙箱滿滿好評(píng),宣布商家必須使用一撕得才能加入天貓綠色品牌聯(lián)盟。同時(shí),旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)“四通一達(dá)”聯(lián)合啟動(dòng)“綠色行動(dòng)”,從快遞包裝減少快遞污染。2017年5月,中國(guó)郵政、順豐等多家快遞攜手一撕得舉辦“綠色快遞高校展”。而此前2017年初順豐上市后第一天,邢凱就去了順豐大學(xué)給高管們講快遞環(huán)保課。2017年10月,京東公益聯(lián)手一撕得發(fā)起“給TA一個(gè)家”流浪動(dòng)物關(guān)愛行動(dòng),迪麗熱巴、賈乃亮等多方明星聯(lián)動(dòng)參與,誓將關(guān)愛動(dòng)物和消除廢棄紙箱污染進(jìn)行到底!塑料膠帶紙箱給我們環(huán)境造成了巨大的破壞,而罪魁禍?zhǔn)字痪褪侵袊?guó)600多萬(wàn)電商對(duì)環(huán)保的忽視。阿里、京東、順豐、“四通一達(dá)”……幾乎全國(guó)所有的快遞企業(yè)都加入到了環(huán)保的陣營(yíng)中!今天天貓把環(huán)保紙箱作為電商入駐天貓的通行證,明天京東也會(huì)對(duì)不環(huán)保的商家下“封殺令”,到最后也許順豐看見包滿塑料膠帶的快遞就閃人了!靠著自己的創(chuàng)新、靠著對(duì)環(huán)境保護(hù)的執(zhí)著,一撕得在包裝行業(yè)撕開了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)缺口。這種創(chuàng)新精神,這種環(huán)保信念,才是中國(guó)所有企業(yè)都應(yīng)該具備的!因?yàn)橹挥衅髽I(yè)做得更好,“只有一個(gè)地球”才能落到實(shí)處!
一起惠2017-12-13 09:48:42331 次
12月11日消息,一起惠獲悉,無(wú)人值守貨架小e微店在今年10月完成2億元B輪融資,投資方為自覺(jué)資本、海控資本,同時(shí)小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會(huì)的支持。小e微店創(chuàng)始人榮光向一起惠表示,本輪融資將主要用于三個(gè)方面:第一,擴(kuò)張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個(gè)城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設(shè)備的研發(fā),進(jìn)行新技術(shù)的儲(chǔ)備和升級(jí);第三,供應(yīng)鏈優(yōu)化改造。拒絕盲目“搶地盤”據(jù)介紹,小e微店的前身是小e到家,主要業(yè)務(wù)為超市生鮮5公里的配送業(yè)務(wù)。在小e到家時(shí)期,公司在2016年9月的實(shí)際日訂單曾達(dá)到3.3萬(wàn)筆,但仍然不能避免O2O業(yè)務(wù)成本高,收入低的弊病。“當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)冷,即使資本看好,商業(yè)模式不能長(zhǎng)久,整體業(yè)務(wù)也難以發(fā)展。我們看到了辦公室封閉空間里白領(lǐng)對(duì)零食的需求,隨即開始在消費(fèi)場(chǎng)景和收銀模式上動(dòng)心思,從2016年9月正式轉(zhuǎn)型為小e微店?!耙黄鸹萘私獾剑微店曾在2015年6月完成天使輪融資,2016年8月完成A輪融資。算起來(lái),小e微店轉(zhuǎn)型至無(wú)人貨架領(lǐng)域已有一年多的時(shí)間了。截止目前,小e微店已覆蓋10余個(gè)城市(北京、上海、廣州、深圳、???、天津、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽(yáng)等),運(yùn)營(yíng)貨架數(shù)量5000多個(gè),月訂單可達(dá)到180萬(wàn)筆,交易流水2000萬(wàn);日訂單峰值突破20萬(wàn),交易流水180萬(wàn)。值得注意的是,目前小e微店只入駐公司規(guī)模100人以上的“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)”。榮光認(rèn)為,之所以這樣限定,是因?yàn)樾微店不看重點(diǎn)位數(shù)量,而是看重單個(gè)點(diǎn)位的質(zhì)量和盈利能力。第一,公司規(guī)模大、人數(shù)多,單量相對(duì)高;第二,通常規(guī)模越大的公司,人員越穩(wěn)定、員工素質(zhì)越高,損耗少,復(fù)購(gòu)率也高。目前小e微店的平均損耗在5%以下,公司員工的次月復(fù)購(gòu)率高達(dá)75%;第三,大公司的決策周期長(zhǎng),替換成本高,行政層面不看重短期利益,更看重服務(wù)質(zhì)量和合作方品牌,有利于長(zhǎng)期合作?!澳壳靶微店入駐的公司中至少有400家上市企業(yè),其中包括不少世界500強(qiáng)企業(yè)和大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司,例如騰訊、百度、網(wǎng)易、滴滴、攜程、阿里、招商銀行、國(guó)美和新東方等?!靶微店還展示了這樣一組數(shù)據(jù):按北京便利店物業(yè)每日10元~15元的單位平方租金來(lái)算,無(wú)人零售只需15~30平方米的空間,其房租成本可控制在5400~13500元,相對(duì)于傳統(tǒng)零售商家動(dòng)輒40~80平方米的空間來(lái)說(shuō),可以節(jié)省不少?!坝捎跊](méi)有房租、人工成本,無(wú)人零售顯然更劃算,但必須形成規(guī)模,才能攤薄成本。所以無(wú)人零售必須搶占先發(fā)市場(chǎng),否則很難快速收回成本。而當(dāng)線下的數(shù)據(jù)積累到一定程度后,無(wú)人零售才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)?!绷碛写蛩悴弧疤藴喫睌?shù)據(jù)顯示,近幾個(gè)月來(lái),無(wú)人零售領(lǐng)域公開的融資數(shù)額接近30億元,整個(gè)無(wú)人貨架行業(yè)更是處于“瘋狂”狀態(tài)。“好多公司都來(lái)電話推銷、上門推銷,名字我都記不住了?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司行政人員曾向一起惠無(wú)奈地表示,“當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司里已有別家的無(wú)人貨架入駐時(shí),推銷人員一般都會(huì)加大優(yōu)惠力度,提供零售補(bǔ)貼,甚至直接給我們?nèi)t包?!边@位行政人員的煩惱似乎從側(cè)面印證了榮光的判斷?!笆袌?chǎng)中充斥著各種補(bǔ)貼和優(yōu)惠,有些企業(yè)甚至擺了五六家的貨架。但是,往往規(guī)模越大的企業(yè),越傾向于選擇一家合作伙伴,例如國(guó)家電網(wǎng)、網(wǎng)易和TCL等等?!睂?duì)于小e微店來(lái)說(shuō),無(wú)人貨架行業(yè)“廝殺”激烈,目前“搶地盤”仍是當(dāng)務(wù)之急。本輪融資仍主要用于擴(kuò)張規(guī)模,專注在頭部企業(yè)和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的布局。“其實(shí)100人以下的公司也有很大價(jià)值,但不適合小e這個(gè)階段的發(fā)展。現(xiàn)在還不到‘收割’小網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,未來(lái)小網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)一定會(huì)拼得更兇,沒(méi)必要‘趟渾水’,市場(chǎng)格局清晰一些后我們?cè)偃タ紤]也來(lái)得及?!睒s光篤定。他認(rèn)為,小e微店的運(yùn)營(yíng)模型基本固定,進(jìn)軍新市場(chǎng)時(shí)已經(jīng)有成熟的節(jié)奏步驟可以復(fù)制:“占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)→提高運(yùn)營(yíng)效率→降低運(yùn)營(yíng)成本→優(yōu)化供應(yīng)鏈”。同時(shí),一起惠還了解到,除了有規(guī)模、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈三大重點(diǎn)外,小e微店也將進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)和儲(chǔ)備。去年,亞馬遜一則AmazonGO的概念宣傳片在中國(guó)零售市場(chǎng)激起千層浪。不到一年的時(shí)間,各種可支撐無(wú)人零售的新技術(shù)都變得炙手可熱,除了傳統(tǒng)的RFID條碼和移動(dòng)掃碼支付外,人臉識(shí)別、掃手支付、重力感應(yīng)等新玩法更是輪番登場(chǎng)?!澳壳笆袌?chǎng)上存在的解決方案,所提供的用戶體驗(yàn)都不夠好,但在未來(lái),智能化設(shè)備有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。小e微店在布局延伸場(chǎng)景時(shí),會(huì)需要智能設(shè)備的投入,因此要現(xiàn)在進(jìn)行儲(chǔ)備。我們已經(jīng)開始了自己的研發(fā)工作,也在和合作伙伴進(jìn)行嘗試摸索,但這方面暫時(shí)還不是我們的發(fā)力重點(diǎn)?!泵髂晷袠I(yè)會(huì)“打群架”在線上流量昂貴,線下購(gòu)物體驗(yàn)沒(méi)有改善的背景下,無(wú)人值守貨架發(fā)現(xiàn)了一種顆粒度足夠細(xì)、無(wú)限接近消費(fèi)者的新場(chǎng)景,并能夠直接獲取用戶數(shù)據(jù)。榮光可能沒(méi)有想到,在公司轉(zhuǎn)型半年多之后,自己就站在了行業(yè)的風(fēng)口浪尖上,迎接各路新玩家和巨頭們的入局。“越來(lái)越多的人看到了這個(gè)商業(yè)模式的機(jī)遇與未來(lái),我們剛?cè)刖謺r(shí)并不是這樣?,F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,還有依靠傳統(tǒng)渠道資源的打法?!睒s光向一起惠說(shuō)道,“玩法雖多,但新進(jìn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)玩家已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。從現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境看,一、二線城市的布局接近飽和,加之巨頭進(jìn)場(chǎng),新玩家摸索模式和復(fù)制推廣已經(jīng)來(lái)不及了,資源和網(wǎng)點(diǎn)會(huì)慢慢開始向頭部玩家聚攏,明年融資將會(huì)變得越來(lái)越難?!痹跇s光看來(lái),無(wú)人值守貨架是線上線下結(jié)合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),洗牌周期會(huì)比傳統(tǒng)行業(yè)快得多?!拔遗袛嘣诿髂昶?、八月份會(huì)出現(xiàn)‘打群架’的狀況,會(huì)出現(xiàn)不同的聯(lián)盟對(duì)網(wǎng)點(diǎn)用戶進(jìn)行爭(zhēng)奪。很多壁壘不高的網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)被替換,這時(shí)擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和網(wǎng)點(diǎn)資源的玩家活下來(lái)的幾率更大。明年行業(yè)里的一些玩家可能要走并購(gòu)或轉(zhuǎn)型的路了。”不止一位零售從業(yè)者向一起惠表示,無(wú)人貨架的辦公室場(chǎng)景過(guò)于單一,行業(yè)天花板相對(duì)較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致為500~600億元。這個(gè)規(guī)模無(wú)論是放在零售領(lǐng)域還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,似乎都不夠亮眼。榮光也坦言,單純就辦公室零售這個(gè)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),交易規(guī)模的確很小,但無(wú)人值守貨架的場(chǎng)景不應(yīng)被定義得如此單純和狹窄?!拔磥?lái)的玩家們都會(huì)把線上線下進(jìn)行融合,我們會(huì)圍繞用戶消費(fèi)延伸的價(jià)值和空間進(jìn)行布局,這樣來(lái)算就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只五、六百億的規(guī)模了?!贝饲埃瑯s光也曾向一起惠透露,小e微店在未來(lái)有橫向和縱向兩個(gè)發(fā)展方向。橫向發(fā)展指的是增加SKU種類,疊加新業(yè)務(wù),滿足用戶同一場(chǎng)景下的不同需求;縱向發(fā)展則是指通過(guò)不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求?!盁o(wú)人貨架的優(yōu)勢(shì)始終在于與用戶的近距離、高頻率接觸,未來(lái)也將成為信息觸達(dá)用戶的平臺(tái)。這部分的價(jià)值是巨大的,消費(fèi)數(shù)據(jù)未來(lái)將成為零售產(chǎn)業(yè)最寶貴的資源,誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)誰(shuí)才能跑到最后。這輪融資后,我們更加做好了準(zhǔn)備?!睒s光最后說(shuō)道。
一起惠2017-12-11 10:36:06383 次
很少有外界的大會(huì)能邀請(qǐng)到白鴉,但在有贊自己五周年的會(huì)上,他講到口干舌燥,馬上喝口水再上臺(tái)繼續(xù),如此往復(fù)多次。白鴉把這稱做“產(chǎn)品經(jīng)理匯報(bào)”,他說(shuō),未來(lái)有贊產(chǎn)品是什么樣子他也不知道。因?yàn)樗灰蕾囀袌?chǎng)思維,而是一直堅(jiān)持產(chǎn)品思維,只有了解客戶當(dāng)時(shí)的需求,才能做出相應(yīng)的產(chǎn)品。在這場(chǎng)匯報(bào)之前,小編同白鴉進(jìn)行了一次對(duì)話。作為一個(gè)SaaS產(chǎn)品的踐行者,他不僅愿意耐心地講解為什么SaaS比傳統(tǒng)工具更好,更毫不吝惜和盤托出自己對(duì)零售行業(yè)的判斷,“自己賺錢沒(méi)意思,大家一起賺錢才對(duì)?!彼χf(shuō)。有贊CEO白鴉信息流軟件和交易流工具一般來(lái)看,傳統(tǒng)軟件是由開發(fā)者刻成光盤出售給商家的,具有封閉性,迭代也慢;Saas不講究一次性銷售,而是按月、按年收費(fèi),沒(méi)有特別強(qiáng)的版本概念,甚至可以做到實(shí)時(shí)更新。白鴉介紹,僅僅是有贊微商城一個(gè)產(chǎn)品,這一年來(lái)已經(jīng)更新過(guò)16000多次。在他看來(lái),整個(gè)市場(chǎng)對(duì)SaaS及去中心化的系統(tǒng)服務(wù)的認(rèn)知還不夠:“傳統(tǒng)軟件解決的是信息流問(wèn)題,比如說(shuō)財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送,如果其中兩個(gè)信息對(duì)不上,修正一下就好,但交易和消費(fèi)不是這么回事。要是線上網(wǎng)店的庫(kù)存和線下門店的庫(kù)存沒(méi)有打通,比如線上門店顯示有庫(kù)存,線下網(wǎng)店顯示沒(méi)有,消費(fèi)者就沒(méi)法下單了。今天的社會(huì)化營(yíng)銷中,消費(fèi)往往實(shí)時(shí)并發(fā),會(huì)忽然有一批人來(lái),系統(tǒng)必須要能實(shí)時(shí)同步信息避免賣超、發(fā)錯(cuò)之類的問(wèn)題,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),里面可能會(huì)夾雜著優(yōu)惠核銷、分銷商分成等一系列復(fù)雜的問(wèn)題,很難糾錯(cuò)。這些交易流中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,主要處理信息流的傳統(tǒng)軟件從來(lái)沒(méi)干過(guò)?!绷硪粋€(gè)現(xiàn)象是大企業(yè)希望自己開發(fā)SaaS產(chǎn)品,但似乎并不簡(jiǎn)單。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,有贊去年大客戶比例在5%之下,今年上升到了超過(guò)8%?!拔覀?cè)?jīng)很開放地做過(guò)大企業(yè)的顧問(wèn),詳細(xì)地分享了交易怎么做、會(huì)員怎么做等,但他們自己開發(fā)起來(lái)就會(huì)感受到很難,因?yàn)檫@個(gè)事情只有有線上零售交易經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司才能做。”他對(duì)有贊服務(wù)大客戶的能力頗有信心,“中國(guó)大部分SaaS企業(yè)70%~80%的收入都來(lái)自20%~30%大客戶,我們未來(lái)的比例可能更高,因?yàn)槲覀儾蛔隹峙缕渌烁悴欢?。傳統(tǒng)軟件服務(wù)商可能做出一個(gè)一模一樣的系統(tǒng),但跑起來(lái)就會(huì)掛?!卑坐f坦言,即便是已經(jīng)做過(guò)資金結(jié)算三年的有贊,平均每個(gè)季度在系統(tǒng)差錯(cuò)中(如系統(tǒng)偶發(fā)卡頓,消費(fèi)者已經(jīng)使用優(yōu)惠券下單付款,實(shí)際優(yōu)惠券并沒(méi)有核銷,期間優(yōu)惠券金額由有贊承擔(dān))要賠付的金額也有幾十萬(wàn)元,而且這種賠付理論上不會(huì)完全消失。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“商品和庫(kù)存、定單和交易、資金和結(jié)算,所有互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)里最復(fù)雜的技術(shù),并非傳統(tǒng)軟件和傳統(tǒng)技術(shù)能駕馭的;跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的零售在線運(yùn)營(yíng)能力,是摸索不出來(lái)的,需要帶著電商的經(jīng)驗(yàn),看著無(wú)數(shù)人如何運(yùn)營(yíng)才能獲得?!辈辉谝獾摹翱臁焙驼滟F的“慢”同樣作為互聯(lián)網(wǎng)公司,有贊并不在意其它人追求的“快”,“市場(chǎng)上對(duì)我們認(rèn)知得快我們并不是特別在乎,SaaS在今天的中國(guó)還是起步期,獲客、市場(chǎng)占有率并不重要,重要的是反饋和滿足用戶需求的速度?!卑坐f舉例稱,針對(duì)零售、美業(yè)、餐飲推出的產(chǎn)品上線后,公司通過(guò)反饋了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研發(fā)資源去完善。不過(guò),投入再大,輸出的結(jié)果可能還是“慢”的,比如關(guān)于微商城產(chǎn)品,“雖然有差不多有一百號(hào)人在做微商城產(chǎn)品,但因?yàn)樗仨殱M足全行業(yè)、全場(chǎng)景的電商需求,依然會(huì)顯得比較慢?!卑坐f用一個(gè)很小的例子說(shuō)明了全行業(yè)需求的復(fù)雜性,“旅游門票需要和景點(diǎn)的軋機(jī)對(duì)接,要開發(fā)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口,需求很細(xì),但我們要面對(duì)34個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)需求的迭代之間,都會(huì)相互影響。”所以,他想到了一個(gè)辦法去解決微商城產(chǎn)品的慢——開放,將底層能力開放出來(lái),讓更多開發(fā)者參與產(chǎn)品的開發(fā)。但是關(guān)于產(chǎn)品的方向,有贊不會(huì)有明確的計(jì)劃?!拔也粫?huì)預(yù)設(shè)投入多少資源、精力,看到需求我就干,跟著客戶的需求走,客戶說(shuō)需要我們就快速反應(yīng),這是我們唯一的計(jì)劃?!焙迷?,白鴉是做用戶體驗(yàn)出身的,他的基因決定了整個(gè)有贊的基因:善于跟客戶互動(dòng)、快速地了解需求,通過(guò)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)等快速做出滿足需求的產(chǎn)品。不過(guò),有什么需求就做什么的想法,往往讓人認(rèn)為是在被人“推著走”去做產(chǎn)品,也不免讓人質(zhì)疑這樣的產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏會(huì)不會(huì)太慢。但白鴉認(rèn)為,這樣反而是快:“幾乎所有做平臺(tái)的企業(yè)到了Saas這個(gè)領(lǐng)域都要先交點(diǎn)學(xué)費(fèi),我們?cè)谒枷肷弦步贿^(guò)學(xué)費(fèi)了??蛻敉浦阕卟粫?huì)真的慢,這樣的慢才是壁壘。”小編了解到,除了為全領(lǐng)域提供線上自有商城解決方案的微商城外,有贊從2016年3月已經(jīng)開始做起門店的相關(guān)產(chǎn)品,為商家自有網(wǎng)店、平臺(tái)網(wǎng)店、線下門店做一體化全渠道的經(jīng)營(yíng)打通,提供全渠道一體化解決方案。目前,該解決方案已經(jīng)深入零售、美業(yè)、餐飲三個(gè)行業(yè),并會(huì)繼續(xù)以更加開放的方式延伸到其它行業(yè),這和去年被提出的新概念“新零售”不謀而合。大佬的新概念和實(shí)踐者的先知白鴉表示,其實(shí)有贊是最早感知到“新零售”趨勢(shì)的團(tuán)隊(duì):所謂的新零售,就是已經(jīng)完成信息化的商家逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程,而這正是有贊這一年來(lái)在做的事?!皩?shí)踐者和行業(yè)大佬之間本質(zhì)的區(qū)別,是實(shí)踐者可以最早知道發(fā)生了什么,而行業(yè)大佬會(huì)觀察實(shí)踐者在埋頭做什么,看到趨勢(shì)之后說(shuō)我們一起要去那兒?!卑坐f笑稱,現(xiàn)在的智能化,就是大佬們?cè)诳吹交ヂ?lián)網(wǎng)化之后喊出來(lái)的趨勢(shì),但很多商家忽略了智能化之前,互聯(lián)網(wǎng)化也是逃不掉的過(guò)程,而人臉識(shí)別、人工智能其實(shí)都是未來(lái)的事情。“零售包含九個(gè)字:人貨場(chǎng)、進(jìn)銷存、人財(cái)物。想做所謂新零售必須要讓這個(gè)九個(gè)東西連上網(wǎng),有贊做的就是這個(gè)。”白鴉強(qiáng)調(diào)。據(jù)小編了解,小到100平左右、月收入大幾萬(wàn)的門店,大到部分聯(lián)營(yíng)連鎖,都是有贊“新零售”的服務(wù)對(duì)象。根據(jù)當(dāng)下的行業(yè)情況,白鴉指出了商家從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中的幾個(gè)難點(diǎn):(1)人才匱乏。(2)認(rèn)知缺失。大部分人對(duì)電商的認(rèn)知還停留在流量,但對(duì)于工具的價(jià)值認(rèn)知還很弱。(3)基礎(chǔ)設(shè)施不穩(wěn)定。例子:Wifi信號(hào)滿格的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)差,也會(huì)造成支付、庫(kù)存回傳等問(wèn)題。面對(duì)以上問(wèn)題,有贊在今年下半年會(huì)著重做兩件事:(1)客戶成功服務(wù)。增加客戶輔導(dǎo)、員工培訓(xùn)以及運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),保證有好的工具也有人會(huì)用。(2)幫客戶找到第一批流量。通過(guò)合作的自媒體大號(hào)聯(lián)盟(88個(gè)大號(hào)公1.6億粉絲)、積分商城、DSP等,用專門的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)幫商家獲得第一批流量。此外,針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題,有贊也會(huì)在產(chǎn)品上作出調(diào)整,如在系統(tǒng)中不僅顯示wifi信號(hào)還顯示網(wǎng)速;不止使用云計(jì)算,還會(huì)結(jié)合邊緣計(jì)算減少系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的依賴等。值得關(guān)注的是,即便開始幫商家找流量,有贊的底層邏輯也和電商平臺(tái)有所不同。“電商平臺(tái)永遠(yuǎn)會(huì)做兩件事:第一是不遺余力地獲取流量,讓用戶在平臺(tái)內(nèi)養(yǎng)成行為習(xí)慣;第二是做好流量分配,讓每一個(gè)商家都認(rèn)為自己在平臺(tái)上是可以掙錢的。但如今的消費(fèi)場(chǎng)景變了,商家完全有機(jī)會(huì)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲得屬于自己的,而非屬于平臺(tái)的流量?!卑坐f稱。他指出,如今的消費(fèi)行為已經(jīng)不是搜索購(gòu)買,而是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商品之后的沖動(dòng)消費(fèi),這樣的流量入口是不可能被屏蔽掉的?!翱吹饺思以隈R爾代夫旅游,你會(huì)打開攜程看機(jī)票然后請(qǐng)假準(zhǔn)備自己也去;看到別人分享了一個(gè)漂亮茶壺,你會(huì)問(wèn)在哪里買的然后準(zhǔn)備自己也去買?!泵鎸?duì)這樣的變化,購(gòu)物的出發(fā)地和購(gòu)物的目的地能夠更好的結(jié)合一定會(huì)變成新的方向。在微信小程序中,白鴉看到了這樣的機(jī)會(huì),“小程序是微信官方給商家賣貨提供的基礎(chǔ)能力,有了這些基本能力商家才會(huì)大量涌入?!睋?jù)透露,微信生態(tài)中有相當(dāng)一部分商家80%的流量都來(lái)源于小程序,只是去中心化的特點(diǎn)讓這些數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯地被感知到。如今,有贊要做的,就是在基礎(chǔ)的能力之上,滿足商家更多元的需求,包括營(yíng)銷、會(huì)員、折扣、團(tuán)購(gòu)、店鋪模板等。白鴉始終在強(qiáng)調(diào)共贏的重要性,“對(duì)于任何一個(gè)電商平臺(tái),用戶永遠(yuǎn)是平臺(tái)而不是商家的,而作為我們一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)公司,我的客戶是商家不是消費(fèi)者,所以我會(huì)幫助商家把用戶變成自己的,也就是客戶資產(chǎn)私有化?!彼ΨQ,“我們會(huì)告訴商家,你只需要專注于經(jīng)營(yíng)好你的客戶,剩下所有的事情復(fù)雜的事情都交給我們。畢竟自己賺錢沒(méi)意思,大家一起賺錢才對(duì)?!?/div>
一起惠2017-12-05 09:30:12309 次
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)日益重要的驅(qū)動(dòng)力,在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,2017年12月3日,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,中國(guó)、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國(guó)、土耳其、阿聯(lián)酋等國(guó)家相關(guān)部門共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作倡議》。中國(guó)、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國(guó)、阿聯(lián)酋等國(guó)家有關(guān)部門代表出席了發(fā)布會(huì)?!丁耙粠б宦贰睌?shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作倡議》,全文如下:數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)日益重要的驅(qū)動(dòng)力,在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、培育新市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)和可持續(xù)增長(zhǎng)中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,作為支持“一帶一路”倡議的相關(guān)國(guó)家,我們將本著互聯(lián)互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則,探討共同利用數(shù)字機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),通過(guò)加強(qiáng)政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通,致力于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的“數(shù)字絲綢之路”,打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運(yùn)共同體”。為此,在基于自愿、不具約束力基礎(chǔ)上,我們提出以下倡議:Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴(kuò)大寬帶接入,提高寬帶質(zhì)量建設(shè)完善區(qū)域通信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導(dǎo)航等重要信息基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)互聯(lián)互通,探索以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格擴(kuò)大高速互聯(lián)網(wǎng)接入和連接的方式,促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提高服務(wù)能力和質(zhì)量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理的數(shù)字化,以及農(nóng)產(chǎn)品配送的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。鼓勵(lì)數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合,建設(shè)一個(gè)更加連接的、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術(shù)改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、城市規(guī)劃和其他公共服務(wù)。促進(jìn)智慧物流、在線旅游、移動(dòng)支付、數(shù)字創(chuàng)意和分享經(jīng)濟(jì)等服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進(jìn)電子商務(wù)合作探索在跨境電子商務(wù)信用、通關(guān)和檢驗(yàn)檢疫、消費(fèi)者保護(hù)等領(lǐng)域建立信息共享和互信互認(rèn)機(jī)制的可行性,加強(qiáng)金融支付、倉(cāng)儲(chǔ)物流、技術(shù)服務(wù)、線下展示等方面的合作。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵(lì)通過(guò)有利和透明的法律框架,推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和創(chuàng)新,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展通過(guò)政策支持,促進(jìn)中小微企業(yè)使用信息通信技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新、提高競(jìng)爭(zhēng)力、開辟新的市場(chǎng)銷售渠道。推動(dòng)以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格為中小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供所需的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。鼓勵(lì)中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產(chǎn)品和服務(wù),融入全球價(jià)值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強(qiáng)數(shù)字化技能培訓(xùn)提升公眾數(shù)字化技能水平,確保從數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲益。開展數(shù)字技能的在職培訓(xùn),提升從業(yè)人員的數(shù)字技能。鼓勵(lì)政府部門、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)積極開展培訓(xùn)項(xiàng)目,促進(jìn)數(shù)字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進(jìn)信息通信技術(shù)領(lǐng)域的投資通過(guò)促進(jìn)研發(fā)和創(chuàng)新(RDI)以及投資,包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境投資等方面的政策框架,改善商業(yè)環(huán)境。推動(dòng)各類金融機(jī)構(gòu)、多邊開發(fā)機(jī)構(gòu)等投資信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用,引導(dǎo)商業(yè)股權(quán)投資基金以及社會(huì)基金向數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投資,鼓勵(lì)公私伙伴關(guān)系(PPP)等參與形式。鼓勵(lì)組織信息通信技術(shù)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)間的投資信息交流活動(dòng),鼓勵(lì)在信息通信技術(shù)領(lǐng)域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動(dòng)城市間的數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作推動(dòng)有關(guān)城市開展對(duì)點(diǎn)合作,支持對(duì)點(diǎn)城市間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)信息共享、促進(jìn)信息技術(shù)合作、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)服務(wù)和加強(qiáng)人文交流,帶動(dòng)國(guó)際交通物流提質(zhì)增效。探索建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟(jì)合作試驗(yàn)區(qū)。鼓勵(lì)支持有關(guān)城市在各自城市分別建立“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟(jì)合作試驗(yàn)區(qū),推動(dòng)雙方在信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數(shù)字包容性采取多種政策措施和技術(shù)手段來(lái)縮小數(shù)字鴻溝,包括各國(guó)之間和各國(guó)之內(nèi)的數(shù)字鴻溝,大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)普及。促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在學(xué)校教育及非正式教育中的使用,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校寬帶接入并具備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,越來(lái)越多的學(xué)生可以利用數(shù)字化工具和資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。加強(qiáng)各自的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)漫、影視、文學(xué)、音樂(lè)和知識(shí)資源等數(shù)字內(nèi)容開發(fā),促進(jìn)各國(guó)文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵(lì)培育透明的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策制定方式。鼓勵(lì)發(fā)布相關(guān)的、可公開的政府?dāng)?shù)據(jù),并認(rèn)識(shí)到這些對(duì)于帶動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)的潛力。鼓勵(lì)在線公開招標(biāo)采購(gòu),支持企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),同時(shí)保持需求由市場(chǎng)主導(dǎo)。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化合作倡導(dǎo)共同協(xié)作開發(fā)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用,這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與包括世貿(mào)組織規(guī)則和原則在內(nèi)的國(guó)際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強(qiáng)信心和信任增強(qiáng)在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵(lì)發(fā)展安全的信息基礎(chǔ)設(shè)施,以促進(jìn)可信、穩(wěn)定和可靠的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。加強(qiáng)在線交易方面的國(guó)際合作,共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和保護(hù)信息通信技術(shù)環(huán)境。通過(guò)確保尊重隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù),樹立用戶信心,這是影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵(lì)促進(jìn)合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵(lì)沿線各國(guó)加強(qiáng)交流、增進(jìn)相互了解,加強(qiáng)政策制定、監(jiān)管領(lǐng)域的合作,減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異,以釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)的活力,同時(shí)認(rèn)識(shí)到所有國(guó)家應(yīng)與其國(guó)際法律義務(wù)保持一致,并根據(jù)各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國(guó)家法律體系和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵(lì)共建和平、安全、開放、合作、有序的網(wǎng)絡(luò)空間支持維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)全球?qū)傩缘男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)政策,允許互聯(lián)網(wǎng)使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識(shí)和服務(wù)。認(rèn)識(shí)到必須充分尊重網(wǎng)絡(luò)主權(quán),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖主義和網(wǎng)絡(luò)犯罪,保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全,推動(dòng)建立多邊、民主、透明的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵(lì)建立多層次交流機(jī)制促進(jìn)政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點(diǎn),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面的培訓(xùn)和研究合作。加強(qiáng)“一帶一路”國(guó)家間交流政策制定和立法經(jīng)驗(yàn),分享最佳實(shí)踐。開展數(shù)字技術(shù)能力建設(shè),歡迎和鼓勵(lì)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際電信聯(lián)盟和其他國(guó)際組織,在推動(dòng)“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.
一起惠2017-12-04 09:31:14553 次
對(duì)于近期有關(guān)“紅人裝APP為淘寶聯(lián)盟官方的產(chǎn)品”、“淘寶聯(lián)盟已經(jīng)與紅人裝APP達(dá)成戰(zhàn)略合作”等類似的聲音,淘寶聯(lián)盟發(fā)布聲明稱,紅人裝APP并無(wú)任何合作關(guān)系。淘寶聯(lián)盟還在聲明中表示,經(jīng)調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn),紅人裝APP在進(jìn)行淘寶客推廣過(guò)程中存在嚴(yán)重觸犯阿里媽媽推廣者規(guī)范的行為,淘寶聯(lián)盟按照規(guī)定清退其推廣者資格。根據(jù)《阿里媽媽推廣者規(guī)范》,推廣者不得使用與阿里集團(tuán)品牌、管理層等相關(guān)或相似的名稱、域名、品牌、對(duì)外宣傳用語(yǔ)等,對(duì)用戶有誤導(dǎo)嫌疑。據(jù)了解,“紅人裝”是一款用短視頻展示進(jìn)行服裝銷售和導(dǎo)購(gòu)的App,涵蓋服飾、箱包、電子數(shù)碼、生活用品等產(chǎn)品,主要以產(chǎn)品返利吸引用戶,開發(fā)商是深圳市信人科技有限公司。小編在微信搜索“紅人裝”,一篇題為《紅人裝之淘寶天貓購(gòu)物不可告人的秘密》的文章對(duì)紅人裝的介紹是,“一個(gè)和【天貓】【淘寶】【京東】品牌商家合作的平臺(tái)!線上幫助淘寶天貓品牌商家做視頻導(dǎo)購(gòu),線下幫助淘寶天貓品牌落地實(shí)體店!”而“紅人裝”App官方的表述是,紅人裝是一家?guī)椭詫毺熵堊鰧?dǎo)購(gòu)的新零售電商平臺(tái)。對(duì)于淘寶聯(lián)盟的聲明,紅人裝方面暫時(shí)沒(méi)有公開回應(yīng)。在“紅人裝”App上,不少展示商品來(lái)自淘寶、天貓也有網(wǎng)友表示,“紅人裝官方本來(lái)就沒(méi)說(shuō)過(guò)和淘寶聯(lián)盟有談過(guò)這個(gè)東西,本來(lái)就是商家的合作?!币韵率翘詫毬?lián)盟關(guān)于“紅人裝”的處罰公告:各位淘寶客:近日,我們關(guān)注到有關(guān)“紅人裝APP為淘寶聯(lián)盟官方的產(chǎn)品”“淘寶聯(lián)盟已經(jīng)與紅人裝APP達(dá)成戰(zhàn)略合作”等類似的聲音,引發(fā)了不少淘寶客的誤會(huì)和疑惑,對(duì)此,淘寶聯(lián)盟鄭重聲明:1、淘寶聯(lián)盟與紅人裝APP并無(wú)任何合作關(guān)系。2、經(jīng)調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn),紅人裝APP在進(jìn)行淘寶客推廣過(guò)程中存在嚴(yán)重觸犯阿里媽媽推廣者規(guī)范的行為,淘寶聯(lián)盟按照規(guī)定清退其推廣者資格。淘寶聯(lián)盟走到今天,離不開所有人的努力和付出。對(duì)于任何影響生態(tài)健康的行為,我們將堅(jiān)決打擊,絕不姑息!淘寶聯(lián)盟2017年11月27日
一起惠2017-11-29 09:35:46299 次
Lazada、Shopee等電商企業(yè)進(jìn)入中國(guó)招商讓中國(guó)跨境賣家逐漸認(rèn)識(shí)到東南亞市場(chǎng)的潛力。而在這個(gè)多島區(qū)域中,泰國(guó)成為中國(guó)出口最重要的市場(chǎng)之一。那么,這個(gè)使用泰語(yǔ)的市場(chǎng)究竟值不值得中國(guó)賣家進(jìn)入呢?怎么樣才能很好開發(fā)這片潛力股?日前,移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商資訊:泰國(guó)篇》報(bào)告,授權(quán)小編發(fā)布。該報(bào)告從地域、貿(mào)易情況、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電商環(huán)境、營(yíng)銷策略、支付、物流及稅收等方面對(duì)對(duì)泰國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文(經(jīng)小編整理):地域綜述東盟國(guó)家電商排名:4人口:6886萬(wàn)(2016年)組成部分:76個(gè)府,府下設(shè)縣、區(qū)、村,首都曼谷是唯一的府級(jí)直轄市。官方語(yǔ)言:泰語(yǔ)GDP:$0.407萬(wàn)億(2016年)貨幣:泰銖(THB)域名:.th2014年軍隊(duì)推翻英拉政府奪權(quán)后,泰國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)緩慢,然而隨著2016年泰國(guó)實(shí)行經(jīng)濟(jì)刺激政策,旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國(guó)民眾的消費(fèi)意愿提高,電子商務(wù)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)潛力分析社會(huì)人口分布泰國(guó)的人口主要為農(nóng)業(yè)人口,集中在泰國(guó)的中部、東北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口約占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務(wù)交易集中在曼谷,其擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、更好的物流和金融基礎(chǔ)設(shè)施。依舊龐大的農(nóng)村人口會(huì)限制泰國(guó)數(shù)字市場(chǎng)的發(fā)展,但也意味著巨大待開發(fā)的農(nóng)村市場(chǎng)。泰國(guó)貿(mào)易情況2016年泰國(guó)全年貿(mào)易總額約為$2150億,出口出現(xiàn)0.45%的正增長(zhǎng)(駐清邁總領(lǐng)館經(jīng)商室數(shù)據(jù)),前三大貿(mào)易伙伴為中國(guó)、日本、美國(guó)。2016年泰國(guó)出口市場(chǎng)占比為:美國(guó)(11.38%),中國(guó)(11.06%),日本(9.55%),進(jìn)口市場(chǎng)占比為:中國(guó)(21.59%),日本(15.76%),美國(guó)(6.19%)?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率截至2017年10月,泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)3,800萬(wàn)人,占總?cè)丝跀?shù)的55.5%。其中,智能手機(jī)用戶人數(shù)達(dá)到了3,220萬(wàn)人,占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的84.9%;平板用戶人數(shù)為1,130萬(wàn)人,占總?cè)丝跀?shù)的16.6%。泰國(guó)移動(dòng)設(shè)備的快速普及極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的比例遠(yuǎn)高于其他電子設(shè)備,超過(guò)一半的泰國(guó)網(wǎng)購(gòu)行為是在移動(dòng)設(shè)備上完成的。泰國(guó)移動(dòng)電商市場(chǎng)占整體電商市場(chǎng)的份額達(dá)49%。根據(jù)MasterCard2016年11月的調(diào)查,過(guò)半數(shù)(54.4%)的受訪者稱他們會(huì)在線瀏覽產(chǎn)品但只會(huì)偶爾通過(guò)線上購(gòu)買,不到1/3(28.7%)的受訪者稱他們會(huì)在線瀏覽產(chǎn)品并線上購(gòu)買。并且得出在受訪者投票前的三個(gè)月,泰國(guó)的數(shù)字購(gòu)買人均量為3.4,是調(diào)查的東南亞六個(gè)國(guó)家中最低的。根據(jù)開泰研究中心整理,泰國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)總值僅相當(dāng)于中國(guó)的2%,線上購(gòu)物者支出約占中國(guó)的一半。在跨境購(gòu)買方面,泰國(guó)消費(fèi)者跨境電商購(gòu)物的增長(zhǎng)速度要比泰國(guó)整體電商市場(chǎng)快得多。PayPal/Ipsos調(diào)查顯示,2016年泰國(guó)200萬(wàn)人在線上進(jìn)行跨境購(gòu)物,約占電商消費(fèi)者的四分之一。PayPal/Ipsos估計(jì)2017年泰國(guó)跨境電商購(gòu)物支出將增長(zhǎng)84%。對(duì)于想要進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)的公司來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)物需求,移動(dòng)設(shè)備的高滲透率都將推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展。然而龐大的農(nóng)村人口數(shù)量,較少的線上購(gòu)買量使得整個(gè)市場(chǎng)仍有巨大發(fā)展空間。除此之外,物流聯(lián)通、支付、網(wǎng)絡(luò)安全與欺詐都是泰國(guó)需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總交易額達(dá)到2.52萬(wàn)億泰銖(約合756億美元)。根據(jù)泰國(guó)電子交易發(fā)展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)預(yù)測(cè),2017年泰國(guó)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)9.86%,B2B市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.67萬(wàn)億泰銖(約合501億美元),在整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的占比達(dá)59.56%,實(shí)現(xiàn)8.63%的增長(zhǎng),B2C交易額達(dá)8126億泰銖(約合244億美元),同比增長(zhǎng)15.54%,在電子商務(wù)市場(chǎng)中的占比達(dá)28.89%。增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進(jìn),提高了線上購(gòu)物的便利性和消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的信心。電子商務(wù)零售業(yè)預(yù)計(jì)2015年至2020年期間,泰國(guó)的零售電子商務(wù)銷售額將達(dá)到18.9%,到2020年將有望增長(zhǎng)一倍達(dá)到約56.9億美元。eMarketer預(yù)計(jì),到2020年,泰國(guó)電子商務(wù)的總零售份額將增長(zhǎng)至2.5%。根據(jù)公開資料顯示,泰國(guó)2017年上半年電商市場(chǎng)總交易額大約在300億銖左右,其中平臺(tái)上可供交易商品總數(shù)超過(guò)500萬(wàn)件。泰國(guó)上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份,總交易額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的73億泰銖。Lazada是長(zhǎng)期以來(lái)在泰國(guó)的主要電子商務(wù)平臺(tái)。據(jù)DIMarketing于2017年4月的投票,該國(guó)97.4%的數(shù)位買家表示他們知道Lazada,83.6%的用戶在該平臺(tái)進(jìn)行過(guò)購(gòu)買行為。落后于Lazada,Shopee的數(shù)字購(gòu)買量排在第二位,占受訪者總數(shù)的18.8%。其次是本土二手銷售網(wǎng)站Kaidee(13.6%)和酒店預(yù)訂平臺(tái)Agoda(10.2%),只有不到10%使用韓國(guó)的11street(9.2%)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)在泰國(guó)電商市場(chǎng),近年來(lái),不光本土企業(yè)崛起,亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開疆?dāng)U土,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。目前,比較受關(guān)注的泰國(guó)電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada也已成為泰國(guó)第一大電商平臺(tái)。2017年9月,京東與泰國(guó)最大零售商之一的尚泰集團(tuán)(CentralGroup)投資5億美元成立一家電商與財(cái)經(jīng)技術(shù)的合資公司(該數(shù)據(jù)來(lái)源于界面新聞及小編)。根據(jù)DIMarketing的研究,服裝是泰國(guó)最受歡迎的數(shù)字購(gòu)買產(chǎn)品類別:四月份全國(guó)44.8%的消費(fèi)者購(gòu)買了衣服和配件。個(gè)人護(hù)理占比為39.4%,其次是化妝品(36.8%),技術(shù)產(chǎn)品(不包括電腦和移動(dòng)設(shè)備)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受訪者購(gòu)買了剩下的產(chǎn)品?!疤﹪?guó)4.0”政策此外,泰國(guó)政府重點(diǎn)關(guān)注“泰國(guó)4.0”政策,其中包括為全國(guó)所有村莊建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)分配預(yù)算。擁有全國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)將有助于彌合數(shù)字鴻溝,通過(guò)電子商務(wù)渠道促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)的愿景,以適應(yīng)和促進(jìn)電子市場(chǎng)、電子支付和電子政務(wù)等在線活動(dòng)。商業(yè)環(huán)境經(jīng)濟(jì)–2016年推行經(jīng)濟(jì)刺激政策2016年,泰國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸走出2015年以來(lái)的低迷狀態(tài)。泰國(guó)政府通過(guò)高投資等措施促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),年末實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)3.2%,略低于3.3%的預(yù)期目標(biāo)。全年通貨膨脹率為0.2%,低于泰國(guó)央行1%~4%的區(qū)間目標(biāo)。而根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和發(fā)展局的報(bào)告,泰國(guó)在2017年第二季度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為四年內(nèi)最快,GDP增長(zhǎng)了3.7%。經(jīng)濟(jì)刺激政策為農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金,刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)。2017年1月,泰國(guó)的最低工資四年內(nèi)首次增長(zhǎng),這一切使得電子商務(wù)在泰國(guó)擁有了巨大的發(fā)展推動(dòng)力。2016年未達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期與2017年GDP增長(zhǎng)加快主要是受到全球貿(mào)易的疲軟和復(fù)蘇的影響,可推斷其電子商務(wù)的發(fā)展也易受外界國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素的影響。營(yíng)銷渠道數(shù)字廣告花費(fèi)根據(jù)eMarketer的預(yù)測(cè),隨著泰國(guó)電子商務(wù)的熱潮,數(shù)字廣告支出有望在2017年增長(zhǎng)25.0%,達(dá)到$4.114億,占媒體廣告總額的18.5%。預(yù)計(jì)到2021年,這一比例將攀升至28.7%。由于泰國(guó)的寬帶速度在不斷提高,尤其在移動(dòng)設(shè)備方面,其往往成為互聯(lián)網(wǎng)接入的切入點(diǎn),使得泰國(guó)的移動(dòng)廣告支出增長(zhǎng)迅速,預(yù)計(jì)2017年將增長(zhǎng)64%,占整個(gè)數(shù)字廣告的41.8%。社交媒體在泰國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中,社交媒體的使用十分普遍,并且對(duì)投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報(bào)》的文章中稱Facebook,Line和YouTube是泰國(guó)最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)曼谷社交媒體營(yíng)銷公司LexiconBusinessCommunications的調(diào)查,泰國(guó)擁有4600萬(wàn)Facebook注冊(cè)用戶(可能一個(gè)人同時(shí)擁有多個(gè)賬戶),這意味著,F(xiàn)acebook全球的賬戶中,其中有2%是從泰國(guó)登錄的。Facebook是泰國(guó)最頂級(jí)的社交媒體。根據(jù)2015年7月TNS的數(shù)據(jù),在16~25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有超過(guò)3/4(78%)的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達(dá)到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在東南亞各國(guó)中,泰國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶最相信社交媒體廣告,60%的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國(guó)是出名的社交電商市場(chǎng)。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers(PwC)調(diào)查了25個(gè)國(guó)家和地區(qū),發(fā)現(xiàn)泰國(guó)51%的網(wǎng)購(gòu)者通過(guò)社交媒體購(gòu)物,這一比例世界排名第一。此外,有92%的在線購(gòu)物者在購(gòu)買之前使用Facebook查找和研究新產(chǎn)品。通常,商家會(huì)在Facebook或Instagram上開設(shè)“店鋪”,并發(fā)布商品的圖片和細(xì)節(jié)。潛在的購(gòu)物者可以瀏覽和查詢產(chǎn)品的可用性,并通過(guò)一個(gè)流行的聊天應(yīng)用,如LINE,來(lái)安排一種支付方式,通常是銀行轉(zhuǎn)賬。很難準(zhǔn)確地衡量泰國(guó)社交商業(yè)的市場(chǎng)的規(guī)模,因?yàn)樯缃幻襟w的大部分銷售都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的,商家也不愿透露自己的實(shí)際收入。2016年6月,F(xiàn)acebook開始在泰國(guó)測(cè)試社交電商付款,并在同年8月推出全球首個(gè)FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進(jìn)行線上交易。支付方式現(xiàn)金支付仍占主流與大多數(shù)東南亞國(guó)家一樣,泰國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)偏愛現(xiàn)金支付。根據(jù)aCommerce2017年2月的數(shù)據(jù),在其平臺(tái)上進(jìn)行的線上購(gòu)物份額中,超過(guò)3/4(78.7%)是選擇了貨到付款,選擇信用卡的占到20.9%,而借記卡僅占0.9%。泰國(guó)的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。目前由于網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題,泰國(guó)還沒(méi)有像中國(guó)支付寶這樣普及度非常高的第三方支付,而泰國(guó)央行對(duì)電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴(yán)格,微信支付就曾在2016年5月被泰國(guó)央行警告在泰業(yè)務(wù)并未獲得授權(quán)。但隨著智能手機(jī)的普及,消費(fèi)者對(duì)于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國(guó)電子支付交易額達(dá)888億泰銖,增長(zhǎng)20%。許多電子支付平臺(tái)會(huì)與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)關(guān)系公司結(jié)成聯(lián)盟,提供電子支付方式。其中,京東金融與泰國(guó)本地的尚泰集團(tuán)合作成立合資公司,電子支付將是首先落地的核心業(yè)務(wù),而關(guān)鍵之一在于適應(yīng)泰國(guó)嚴(yán)格的監(jiān)管體系,獲得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)。PromptPay計(jì)劃望開啟無(wú)現(xiàn)金社會(huì)國(guó)與一批銀行合作,于2017年1月27日全國(guó)同步開通“即時(shí)支付(PromptPay)”——P2P電子資金轉(zhuǎn)賬服務(wù),標(biāo)志著國(guó)家電子支付(Nationale-Payment)計(jì)劃正式實(shí)施的第一步,該計(jì)劃未來(lái)還將擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。泰國(guó)央行就PromptPay手續(xù)費(fèi)上限給出的最終解釋為,企業(yè)電子轉(zhuǎn)賬金額10萬(wàn)泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費(fèi)。而轉(zhuǎn)出方為普通個(gè)人的則按普通個(gè)人電子轉(zhuǎn)賬規(guī)定執(zhí)行,即5000泰銖免手續(xù)費(fèi)。開泰研究中心估計(jì)“即時(shí)支付(PromptPay)”可使消費(fèi)者的轉(zhuǎn)賬支付交易成本平均降低30%,同時(shí)有助于降低泰國(guó)金融體系的現(xiàn)金管理成本,預(yù)測(cè)到2026年整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系通過(guò)電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%(2016年為23.8%)提升至50%,客戶使用現(xiàn)金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國(guó)具有法人資格的公司都須依法納稅,納稅比例為凈利潤(rùn)的30%,每半年繳納一次?;?、聯(lián)合會(huì)和協(xié)會(huì)等則繳納凈收入的2%-10%,國(guó)際運(yùn)輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊(cè)的外國(guó)公司或未在泰國(guó)注冊(cè)的公司只需按在泰國(guó)的收入納稅。正常的業(yè)務(wù)開銷和貶值補(bǔ)貼,按5%-100%不等的比例從凈利潤(rùn)中扣除。對(duì)外國(guó)貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對(duì)于擁有其他公司的股權(quán)和在泰國(guó)證券交易所上市的公司,所得紅利全部免稅,但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個(gè)月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除,職業(yè)培訓(xùn)成本可以作1.5倍扣除。注冊(cè)資本低于500萬(wàn)銖的小公司,凈利潤(rùn)低于100萬(wàn)銖的,按20%計(jì)算繳納所得稅;凈利潤(rùn)在100-300萬(wàn)銖的,按25%計(jì)算繳納。在泰國(guó)證交所登記的公司凈利潤(rùn)低于3億銖的,按25%計(jì)算繳納。設(shè)在曼谷的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和區(qū)域經(jīng)營(yíng)總部按合法收入利潤(rùn)的10%計(jì)算繳納。國(guó)外來(lái)泰投資的公司如果注冊(cè)為泰國(guó)公司,可以享受多種稅收優(yōu)惠。個(gè)人所得稅個(gè)人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國(guó)居民或非居民在泰國(guó)取得的合法收入或在泰國(guó)的資產(chǎn),均須繳納個(gè)人所得稅。稅基為所有應(yīng)稅收入減去相關(guān)費(fèi)用后的余額,按從5%到37%的五級(jí)超額累進(jìn)稅率征收。按照泰國(guó)有關(guān)稅法,部分個(gè)人所得可以在稅前根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,如租賃收入可根據(jù)財(cái)產(chǎn)出租的類別,扣除10-30%不等;專業(yè)收費(fèi)中的醫(yī)療收入可扣除60%,其他30%,著作權(quán)收入、雇傭或服務(wù)收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值稅泰國(guó)增值稅率的普通稅率為7%。任何年?duì)I業(yè)額超過(guò)120萬(wàn)泰銖的個(gè)人或單位,只要在泰國(guó)銷售應(yīng)稅貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù),都應(yīng)在泰國(guó)繳納增值稅。進(jìn)口商無(wú)論是否在泰國(guó)登記,都應(yīng)繳納增值稅,由海關(guān)廳在貨物進(jìn)口時(shí)代征。免征增值稅的情況包括年?duì)I業(yè)額不足120萬(wàn)泰銖的小企業(yè);銷售或進(jìn)口未加工的農(nóng)產(chǎn)品、牲畜以及農(nóng)用原料,如化肥、種子及化學(xué)品等;銷售或進(jìn)口報(bào)紙、雜志及教科書;審計(jì)、法律服務(wù)、健康服務(wù)及其他專業(yè)服務(wù);文化及宗教服務(wù);實(shí)行零稅率的貨物或應(yīng)稅勞務(wù)包括出口貨物、泰國(guó)提供的但用于國(guó)外的勞務(wù)、國(guó)際運(yùn)輸航空器或船舶、援外項(xiàng)目項(xiàng)下政府機(jī)構(gòu)或國(guó)企提供的貨物或勞務(wù)、向聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)或外交機(jī)構(gòu)提供的貨物或勞務(wù)、保稅庫(kù)或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務(wù)。當(dāng)每個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)稅大于銷項(xiàng)稅時(shí),納稅人可以申請(qǐng)退稅,在下個(gè)月可返還現(xiàn)金或抵稅。對(duì)零稅率貨物來(lái)說(shuō),納稅人總是享受退稅待遇。與招待費(fèi)有關(guān)的進(jìn)項(xiàng)稅不得抵扣,但可在計(jì)算企業(yè)所得稅時(shí)作為可扣除費(fèi)用。特別營(yíng)業(yè)稅征收特別營(yíng)業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)、壽險(xiǎn)、典當(dāng)業(yè)和經(jīng)紀(jì)業(yè)、房地產(chǎn)及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務(wù)。其中,銀行業(yè)、金融及相關(guān)業(yè)務(wù)為利息、折舊、服務(wù)費(fèi)、外匯利潤(rùn)收入的3%,壽險(xiǎn)為利息、服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用收入的2.5%,典當(dāng)業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)為利息、費(fèi)用及銷售過(guò)期財(cái)物收入的2.5%,房地產(chǎn)業(yè)為收入總額的3%,回購(gòu)協(xié)議為售價(jià)和回購(gòu)價(jià)差額的3%,代理業(yè)務(wù)為所收利息、折扣、服務(wù)費(fèi)收入的3%。同時(shí)在征收特別營(yíng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上還會(huì)加收10%的地方稅。新電商稅2017年,泰國(guó)稅務(wù)廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調(diào)整,將原定5%的電商稅上限額調(diào)高至15%。和泰國(guó)有業(yè)務(wù)往來(lái)的國(guó)內(nèi)電商和國(guó)外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國(guó)在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置,成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關(guān)鍵物流中心。阿里巴巴集團(tuán)將在泰國(guó)進(jìn)行投資,并計(jì)劃在泰國(guó)建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng),為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國(guó)的市場(chǎng)提供服務(wù)。隨著東盟經(jīng)濟(jì)共同體(AEC)的實(shí)施,預(yù)計(jì)進(jìn)一步的貿(mào)易和服務(wù)自由化將有助于促進(jìn)對(duì)一體化物流服務(wù)的需求,推動(dòng)跨境貿(mào)易的增長(zhǎng)。此外,隨著泰銖繼續(xù)走強(qiáng),泰國(guó)政府計(jì)劃通過(guò)提高整體物流成本來(lái)降低生產(chǎn)成本,以保持東盟成員國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。泰國(guó)的交通和存儲(chǔ)部門預(yù)計(jì)將以更快的速度增長(zhǎng),從2015年底開始,物流基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的支出將達(dá)到180億美元。在跨境電商的物流方面,泰國(guó)也有很多選擇:一、國(guó)際貨運(yùn)公司,國(guó)際間寄送小件貨物(10公斤以內(nèi)),尤其是價(jià)位比較高的物品,一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司,平常從泰國(guó)到中國(guó)約需要5個(gè)工作日左右(一般件)。他們都提供上門取貨服務(wù),但費(fèi)用相當(dāng)高;二、泰國(guó)郵局服務(wù)(ThailandPost),在泰國(guó)另一個(gè)最有效的辦法就是使用泰國(guó)郵局的服務(wù),服務(wù)點(diǎn)相對(duì)較多;三、泰國(guó)當(dāng)?shù)厮饺素涍\(yùn)行,大型貨運(yùn)行會(huì)全球發(fā)貨,小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個(gè)國(guó)家的渠道。這些貨運(yùn)行的服務(wù)會(huì)有各種運(yùn)輸方式和時(shí)間可供挑選,一般重量不超100公斤店家會(huì)建議空運(yùn),因?yàn)榕cDHL、FEDEX或TNT相較費(fèi)用合算,運(yùn)輸時(shí)間也快。
一起惠2017-11-28 09:28:05463 次
更沒(méi)想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺(tái),連“倒閉”的熱鬧也要來(lái)湊一湊。誰(shuí)曾想到,配合著北京的四季變換,共享單車的冬天來(lái)得這么快,先走一步的小藍(lán)、小鳴和酷騎,只在在陣陣寒風(fēng)中留下無(wú)數(shù)唏噓和一眾討要押金無(wú)果的人民群眾。更沒(méi)想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺(tái),連“倒閉”的熱鬧也要來(lái)湊一湊。多啦衣夢(mèng)疑似倒閉這一場(chǎng)前途未卜大戲的主角是共享租衣平臺(tái)多啦衣夢(mèng)。今年11月初,陸續(xù)有媒體和用戶爆料稱,共享租衣APP多啦衣夢(mèng)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),應(yīng)用內(nèi)頁(yè)面顯示空白狀態(tài)。針對(duì)退押金一問(wèn),多啦衣夢(mèng)工作人員聯(lián)系退款時(shí)表示退錢是不可能,只能用衣服按原價(jià)抵扣。在成都理工大學(xué)的貼吧還專門有一個(gè)“多啦衣夢(mèng)倒閉騙局受害者聯(lián)盟”,樓主在呼吁維權(quán)后,瞬間有不少學(xué)生一起響應(yīng)。維權(quán)無(wú)外乎是為了要回自己在平臺(tái)上的充值。和共享單車固定的押金值不同,在多啦衣夢(mèng)APP里,用戶需要通過(guò)繳納押金、充值會(huì)員費(fèi)來(lái)享受租衣服務(wù),根據(jù)會(huì)員有效期的不同,用戶充值的金額也不相同。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社的報(bào)道,十幾名用戶向其反映多啦衣夢(mèng)APP已無(wú)法運(yùn)營(yíng)多時(shí),這些用戶中會(huì)員有效期最短的要到2018年上半年,最長(zhǎng)的要到2019年7月,涉及金額最小的用戶是299元押金,最大的則是在多啦衣夢(mèng)平臺(tái)上充值了5000元的會(huì)員費(fèi)。眾多用戶在詢問(wèn)客服后,得到的說(shuō)法均為:“公司已經(jīng)破產(chǎn),無(wú)力經(jīng)營(yíng)?!倍嗬惨聣?mèng)創(chuàng)始人梁亮面對(duì)AI財(cái)經(jīng)社的求證,則表示:“退押金需要申請(qǐng),該退的我們都會(huì)退。這件事情我們正在處理中,很快會(huì)恢復(fù)正常。目前我們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí),好了后會(huì)告知大家。”事實(shí)上,多啦衣夢(mèng)給出的解決方案是:退錢不可能,只能用衣服來(lái)抵,并且結(jié)算要按照衣服原價(jià),不計(jì)算衣服多次使用的折舊成本。此外,會(huì)員費(fèi)贈(zèng)送的時(shí)間也不在計(jì)算范圍內(nèi)。最近一個(gè)多星期,投資界多次打開多啦衣夢(mèng)APP,均呈現(xiàn)“加載中的畫面”,已是無(wú)法正常運(yùn)行。曾一年獲2輪融資,君聯(lián)入局,拉夏貝爾新型商業(yè)模式試水多啦衣夢(mèng)成立于2015年3月,一年后,2016年3月,多啦衣夢(mèng)獲得4800萬(wàn)元A輪融資,投資方?jīng)]有透露。2016年底,多啦衣夢(mèng)曾公布平臺(tái)數(shù)據(jù),“注冊(cè)會(huì)員37萬(wàn),服裝數(shù)達(dá)25萬(wàn)件,線下?lián)碛袛?shù)十家體驗(yàn)店?!绷毫猎诎l(fā)布會(huì)上介紹,多啦衣夢(mèng)平臺(tái)上的服裝融合了休閑女裝、時(shí)尚女裝、職業(yè)女裝、宴會(huì)禮服等多個(gè)類型,用戶只需要通過(guò)關(guān)注多啦衣夢(mèng)微信公眾號(hào),登錄商城界面,完成會(huì)員充值,就可以在多啦衣夢(mèng)云衣櫥中進(jìn)行挑選。在費(fèi)用上,多啦衣夢(mèng)只收取包月(或包年)費(fèi)用,不再另外收費(fèi)。服裝往返郵遞費(fèi)用、服裝清洗保養(yǎng)費(fèi)用都由多啦衣夢(mèng)承擔(dān)。用戶只需繳納少量月費(fèi),即可享受無(wú)限穿衣、五星洗護(hù)、往返包郵三大服務(wù)。2017年3月,多啦衣夢(mèng)獲得1200萬(wàn)美元A+輪融資,投資方為君聯(lián)資本和服裝品牌拉夏貝爾。拉夏貝爾創(chuàng)立于1998年,2014年10月于港股上市,主營(yíng)大眾女性休閑服裝。2017年初,拉夏貝爾通過(guò)投資控股BeCool,BeCool持有多啦衣夢(mèng)實(shí)體。當(dāng)時(shí)有分析認(rèn)為,成長(zhǎng)性較好的拉夏貝爾想要通過(guò)投資多啦衣夢(mèng)這一創(chuàng)業(yè)公司,獲得額外收益的可能性不大,但有多年品牌零售經(jīng)驗(yàn)之后,它或許也在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這次投資就是其看重女性服飾租賃平臺(tái)這一新型商業(yè)模式的一次試水。然而,投資后半年多的時(shí)間,多啦衣夢(mèng)就陷入倒閉風(fēng)波中。截至發(fā)稿,拉夏貝爾方面針對(duì)此事沒(méi)有任何回應(yīng)。共享服飾平臺(tái),火還是不火?伴隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的熱潮,共享租衣這件事也在2015年底興起,而后又延伸到共享包包、共享珠寶等領(lǐng)域。起初,大家對(duì)共享衣櫥并不以為意,“市場(chǎng)小眾”、“并不看好”等聲音層出不窮。但在2016年至今年,服裝租賃雖然并沒(méi)有像共享單車那般大火,比起共享充電寶似乎也算不得話題點(diǎn),但和共享雨傘、共享健身倉(cāng)等比起來(lái),共享服飾還算“發(fā)揮穩(wěn)定”,也聚集了大批投資人。投資界整理了部分共享服飾、共享包包平臺(tái)的融資情況,包括天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投、真格基金、磐霖資本、紅杉、經(jīng)緯中國(guó)等多家投資機(jī)構(gòu)和投資人入局,更有阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。其中,衣二三已經(jīng)融到了C輪,背后投資方也是最多。在最近的一次融資中,阿里巴巴參與其中,對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),這既是一次對(duì)于創(chuàng)新商業(yè)模式的投資,也是其在服飾領(lǐng)域的新零售探索之一。此后,衣二三將深入探索與阿里巴巴在服裝電商領(lǐng)域的合作??梢钥吹?,早在2016年5月,阿里巴巴就投資了共享包包平臺(tái)YEECHOO,在服裝租賃模式的探索可謂越來(lái)越深入。衣二三和女神派均為面向一線城市的平臺(tái),和衣二三不同的是,女神派主打禮服和包包的共享,其中不乏VERAWANG、DKNY、VALENTINO等售價(jià)較高的服裝品牌。服裝共享平臺(tái)在真正執(zhí)行過(guò)程中也有不小的挑戰(zhàn):衣物清洗、物流效率和品類的多樣化等等。有拉夏貝爾支持的多啦衣夢(mèng),在服裝品類上也少不了對(duì)拉夏貝爾旗下品牌的支持。而衣二三在2017年3月開始了“平臺(tái)化戰(zhàn)略”,在短短數(shù)月內(nèi)便合作了數(shù)百個(gè)全球時(shí)尚商業(yè)品牌和設(shè)計(jì)師品牌。品牌入駐衣二三平臺(tái)后,衣二三按照貨品租賃和銷售情況與品牌進(jìn)行收益分成。其實(shí),推進(jìn)共享服飾發(fā)展的一個(gè)比較大的阻礙在于用戶的心理。不能否認(rèn),這種方式往往會(huì)帶來(lái)一些一反常態(tài)的體驗(yàn),因?yàn)槭亲鈦?lái)的,你愿意去嘗試不同風(fēng)格,而不用擔(dān)心成本太高,這也是為什么禮服租賃在線下已經(jīng)非常成熟。但是,同別人共享衣物并不是每個(gè)用戶都能接受的,時(shí)間成本也需要考慮,篩選、匹配、約快遞、等待上門……而且對(duì)于很多女士來(lái)說(shuō),逛街絕對(duì)是不能缺少的消遣方式,也可能是閨蜜間約下午茶或者飯后的去處,更重要的還有店員帶給女人的被服務(wù)感,線上替代不了,不然也不會(huì)在淘寶存在如此之久后,實(shí)體商業(yè)依然存在。共享經(jīng)濟(jì)熱潮的消退小藍(lán)單車、小鳴單車、酷騎單車、樂(lè)電、PP充電……從共享充電寶的倒下,到共享單車一個(gè)接一個(gè)的死亡潮,再到共享服裝平臺(tái)的疑似倒閉,共享經(jīng)濟(jì)似乎迎來(lái)的消退期。2016年被稱為共享經(jīng)濟(jì)的元年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,市場(chǎng)上已有超過(guò)3000個(gè)共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。在資本熱情高漲的同時(shí),死亡的陰影也已經(jīng)準(zhǔn)備好要覆蓋開來(lái),只是總要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的資本碰撞和野蠻競(jìng)爭(zhēng)。共享經(jīng)濟(jì)不會(huì)死,它已經(jīng)滲透到人們的衣食住行,從來(lái)成為生活必不可少的一部分,不過(guò)這些共享項(xiàng)目也需要咬緊牙關(guān)度過(guò)寒冬,更加小心翼翼地自我經(jīng)營(yíng)。罷了,收起落葉好過(guò)冬。
一起惠2017-11-27 09:54:54335 次