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聯(lián)系
我們?cè)谔詫毾铝藛魏?,都?huì)有訂單記錄,這是為了方便到時(shí)候大家去查詢的,很多人都想知道淘寶訂單記錄一般會(huì)保存多長(zhǎng)的時(shí)間,會(huì)不會(huì)自動(dòng)清除呢?下面一起來(lái)詳細(xì)的了解一下吧。交易成功的訂單:淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的,不過(guò),買家有刪除購(gòu)買記錄的權(quán)限,如果購(gòu)買訂單被永久刪除,那么在“已買到的寶貝”頁(yè)面就查不到訂單記錄了。訂單相關(guān)信息中的物來(lái)流信息由相應(yīng)物流公司提供,不同的物流公司對(duì)于物流信息記錄保存的時(shí)間不同,所以淘寶交易訂單中的物流信息是會(huì)隨著物流公司信息的失效而失效。交易進(jìn)行中以及退款/售后中的訂單暫時(shí)無(wú)法支持刪除,淘寶也不支持批量刪除訂單。未付款訂單:淘寶未付款訂單會(huì)保存24小時(shí)。自淘寶誕生以來(lái),“等待買家付款”的超時(shí)時(shí)間是“三天”,即買家拍下后未付款的交易,將自買家拍下之時(shí)起72小時(shí)后由淘寶系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,下單、支付等交易體驗(yàn)百的不斷優(yōu)化,消費(fèi)者基本能夠在24小時(shí)內(nèi)完成訂單確認(rèn)并度付款。為了減少商家端庫(kù)存被占用的時(shí)間,降低商家經(jīng)營(yíng)成本,淘寶將通用交易的“等待買家付款”超時(shí)時(shí)間從72小時(shí),調(diào)整為24小時(shí)。恢復(fù)已刪除訂單的方法:可以通過(guò)【我的淘寶】-【已買到的寶源貝】頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角【訂單回收站】查看到被刪除的訂單,點(diǎn)擊【還原訂單】后可恢復(fù)被刪除的訂單。若訂單回收站里也沒(méi)有查到訂單,則此訂單有可能被永久刪除了。永久刪除后需要電話聯(lián)系淘寶人工客服幫助恢復(fù)了,淘寶提醒用戶慎重操作“永久刪除”??傊@個(gè)訂單只要有記錄了是會(huì)一直保存在那里的,除非您自己把這個(gè)訂單記錄給清除了,不然就會(huì)一直在那里哦。希望上面整理的內(nèi)容可以解決各位親們的問(wèn)題哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-12 09:47:20725 次
尊敬的惠友:大家好!拼多多2020年4月確認(rèn)收貨訂單已于2020年5月8日結(jié)算,其中包括4月收貨訂單,4月下單5月收貨的訂單以及4月無(wú)效訂單將在結(jié)算5月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2020年5月8日
一起惠2020-05-08 17:39:501008 次
因?yàn)槭堑蛢r(jià)團(tuán)購(gòu)模式,在拼多多購(gòu)物的消費(fèi)者并不少,不過(guò),拼多多的商品質(zhì)量也是一個(gè)讓其備受爭(zhēng)議的話題。很多消費(fèi)者因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題和賣家起了紛爭(zhēng)后會(huì)怒而投訴對(duì)方,如果冷靜后要撤銷拼多多投訴,要怎么做呢?一起來(lái)看看拼多多撤銷投訴在哪里吧。一、拼多多撤銷投訴在哪里?拼多多投訴是無(wú)法撤銷的,所以大家在投訴的時(shí)候要考慮好,在確定無(wú)法協(xié)商一致并且有確切的證據(jù)的情況下再去投訴,換句話說(shuō),如果沒(méi)有到最后的步驟大家還是不要輕易投訴,畢竟對(duì)雙方都不太好。二、怎么算投訴率?(1)投訴率:投訴總?cè)藬?shù)/咨詢總?cè)藬?shù);(2)投訴總?cè)藬?shù):當(dāng)日提交了有效投訴的買家數(shù)量;(有效投訴是指消費(fèi)者成功提交投訴)那么,知道了如何計(jì)算投訴率,那咱們最后要了解的就是如果投訴率過(guò)高對(duì)于店鋪來(lái)講會(huì)有什么樣的影響?如果拼多多開店商家一直投訴率過(guò)高,你可能會(huì)遭到這樣的處罰:①店鋪全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架,為期1天;②全店商品降權(quán),包括但不限于分類頁(yè)降權(quán)、搜索頁(yè)降權(quán)和屏蔽等,為期1天。這里面有幾項(xiàng)指標(biāo)跟大家簡(jiǎn)單交代一下:1.投訴商家長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)人數(shù):這個(gè)指的是當(dāng)天或前一天聯(lián)系過(guò)客服,在客服正常工作時(shí)間(8:00-23:00)投訴,且投訴原因?yàn)椤鹃L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù)】的買家人數(shù)2.投訴商家說(shuō)話態(tài)度不好人數(shù):這個(gè)指的是當(dāng)天或前一天收到過(guò)商家客服的人工回復(fù),且投訴原因?yàn)椤菊f(shuō)話態(tài)度不好】的買家人數(shù)3.投訴商家語(yǔ)言攻擊人數(shù):這個(gè)指的是當(dāng)天或前一天收到過(guò)商家客服的人工回復(fù),且投訴原因?yàn)椤驹獾缴碳业娜枇R、語(yǔ)言攻擊】的買家人數(shù)4.投訴商家刷屏騷擾人數(shù):當(dāng)天或前一天收到過(guò)商家客服的人工回復(fù),且投訴原因?yàn)椤颈凰⑵?、惡意騷擾】的買家人數(shù)溫馨提示:買家的投訴量將作為平臺(tái)考核店鋪服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),這一點(diǎn)大家一定要重視。大家要注意,一旦我們發(fā)起了投訴,是無(wú)法撤銷的,拼多多賣家開店并不容易,所以,大家最好是冷靜之后再?zèng)Q定要不要投訴哦。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如果投訴成立,可能會(huì)受到以上處罰,影響很大。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-08 09:56:20523 次
一起惠返利網(wǎng)2020年5月6日
一起惠2020-05-06 14:47:21819 次
越來(lái)越多的人喜歡在京東全球購(gòu)上購(gòu)買海外的商品,不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問(wèn)題,有的買家收到貨物不滿意想要退貨,那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購(gòu)是可以退貨的,如果想要退貨的話,需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開京東商城,然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶后,在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表,直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后,就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后,選擇退貨并勾選是否有發(fā)票,然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由,比如說(shuō)商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后,點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了,也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用,但是如果是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾,則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購(gòu)好嗎?1、商家入駐全球購(gòu)之后,可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口,快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念,這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外,京東的客戶消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高,并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶比較多。3、支付方式的完善性,在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式,包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性,京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問(wèn)題的處理)、上門換新、閃電退款等。現(xiàn)在跨境銷售的商家特別多,找到一個(gè)靠譜的賣家也是一件比較難的事情。買家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分,在購(gòu)買之前確定好是否是自己的需要,不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-06 10:46:45548 次
眾所周知,天貓是目前購(gòu)物平臺(tái)中的佼佼者,相信大家都有過(guò)在天貓上購(gòu)物的經(jīng)歷,不僅價(jià)格便宜,而且品質(zhì)也有保障?,F(xiàn)在也有越來(lái)越多的人選擇天貓,那么有許多新手小白剛剛加入天貓,對(duì)其中一些事項(xiàng)不是很清楚,今天讓我給大家介紹一下有關(guān)天貓無(wú)憂購(gòu)是什么意思?有什么優(yōu)勢(shì)呢?一、天貓無(wú)憂購(gòu)是什么意思?1、天貓無(wú)憂購(gòu)是指天貓平臺(tái)在幾年前推出的一項(xiàng)政策,旨在保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益,給顧客一個(gè)安心實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn),不僅簡(jiǎn)單快捷,而且服務(wù)內(nèi)容齊全,服務(wù)范圍廣,幾乎包含各個(gè)分類,涵蓋整個(gè)天貓平臺(tái)。2、天貓無(wú)憂購(gòu)的具體內(nèi)容也是分布在各個(gè)方面,【極速退款】、【極速退貨】、【上門取件】、【送、裝、修無(wú)憂】、【一鍵求助】等,而且遍及全球,無(wú)論是哪個(gè)城市,目前都可以享受天貓無(wú)憂購(gòu)的服務(wù),商品包羅萬(wàn)象,無(wú)論大小貴賤都可以參與天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)。3、對(duì)于天貓商城的忠實(shí)客戶,天貓無(wú)憂購(gòu)還提供額外的福利,我們可以繞過(guò)商家,和平臺(tái)直接產(chǎn)生聯(lián)系,高信用用戶可以選擇七天無(wú)理由退貨,甚至可以不用經(jīng)過(guò)商家同意,可以說(shuō)是極大的便利了消費(fèi)者,真正的履行了顧客就是上帝的處事原則!明白了天貓無(wú)憂購(gòu)是什么,那么接下來(lái)讓我講一講天貓無(wú)憂購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。二、天貓無(wú)憂購(gòu)買家權(quán)益介紹!1、天貓無(wú)憂購(gòu)是只有天貓商城才提供的獨(dú)特用戶服務(wù),天貓無(wú)憂購(gòu)能夠讓我們沒(méi)有后顧之憂的進(jìn)行挑選購(gòu)物,極速退款讓我們能夠感受到真正被在意的感覺(jué),從而天貓商城能夠吸引到越來(lái)越多的人,在天貓無(wú)憂購(gòu)的影響之下,天貓商城的潛力一定會(huì)大大提高。2、真正迅速的服務(wù),首先退貨的流程極為簡(jiǎn)單,只需要在訂單處申請(qǐng)退款,選擇了上門取件的時(shí)間預(yù)約,等待上門取件后就可以直接退款。其次在取件過(guò)程中,在你預(yù)約的時(shí)間過(guò)后兩個(gè)小時(shí)內(nèi),就會(huì)有人來(lái)取件,可以說(shuō)天貓真的是太貼心了!3、引領(lǐng)作用,天貓無(wú)憂購(gòu)已經(jīng)取得了極大的反響,我相信馬上就會(huì)有越來(lái)越多的平臺(tái)效仿運(yùn)行模式,那么當(dāng)很多平臺(tái)都模仿之后,首創(chuàng)者天貓商城一定會(huì)再聲名大噪,起到很好的宣傳作用。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-30 10:05:12638 次
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)也進(jìn)入了白熱化階段。網(wǎng)絡(luò)上的好東西有時(shí)候更是供不應(yīng)求。許多賣家為了解決這種情況,便推出了預(yù)售項(xiàng)目:消費(fèi)者可以先支付一部分定金提前定下商品,等到貨到之后,再支付尾款。預(yù)售避免了顧客因?yàn)閾屫浂赡墚a(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰問(wèn)題。但也有消費(fèi)者反應(yīng),有些商家在收取定金之后就下架了商品,這定金又該如何追回?今天,我就和大家分享不同情況下追回定金的方法!情況一、店鋪未關(guān)閉,只有“預(yù)購(gòu)商品”下架了,其他商品還在。這種情況下,當(dāng)然是先聯(lián)系賣家因?yàn)槭裁丛蛳录?,因?yàn)橛袝r(shí)候預(yù)購(gòu)商品被訂完了也會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)下架的情況,聯(lián)系賣家再上一下就可以,無(wú)需擔(dān)心,因?yàn)橐话阆襁@種情況,店里還有其他商品,有時(shí)候太忙也是情有可原的。如果賣家不回復(fù)消息,那就看看能否發(fā)起退款,如果可以,那直接發(fā)起退款即可,官方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一定會(huì)退款給你。如若無(wú)法發(fā)起退款,這時(shí)候就可以直接聯(lián)系淘寶官方客服小蜜,請(qǐng)求官方介入維護(hù)你的權(quán)益!必要時(shí)可以對(duì)商家發(fā)起投訴!情況二、店鋪未關(guān)閉,所有商品都下架了,或者本就只有一件商品。這個(gè)時(shí)候我們就需要考慮一下店鋪的真實(shí)性了,雖說(shuō)網(wǎng)購(gòu)被大眾認(rèn)可,但正因?yàn)檫@樣才會(huì)被黑心商家鉆了空子。當(dāng)然為了排除新店鋪開張的情況,我們還是先聯(lián)系賣家,看能否給你一個(gè)滿意的答復(fù),如果不能我們可以直接聯(lián)系官方客服小蜜請(qǐng)求官方介入處理,或可以直接投訴商家,如若官方證實(shí)是黑心商家,一定會(huì)第一時(shí)間退款給你,并對(duì)店鋪進(jìn)行必要的處分,甚至強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,以免其他消費(fèi)者被騙。情況三、店鋪關(guān)閉,商品也“不復(fù)存在”。這樣的情況我們基本可以確定是黑心商家了,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系官方客服小蜜請(qǐng)求退還定金或者投訴商家!因?yàn)榈赇伩梢陨碳易约宏P(guān)閉也可以官方強(qiáng)制關(guān)閉!但是有未完成訂單的情況下關(guān)閉店鋪是十分值得懷疑的。只要該店鋪損害了消費(fèi)者權(quán)益或構(gòu)成詐騙,官方都會(huì)依情節(jié)的嚴(yán)重性予以一定的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將會(huì)實(shí)施永久關(guān)閉店鋪的處罰。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-29 10:01:16419 次
現(xiàn)在做電商的商家們,服務(wù)一定要周到,稍有不慎,就會(huì)遭到客戶的投訴,比如物流投訴,所有商家都很擔(dān)心拼多多物流投訴會(huì)不會(huì)罰款?如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息,還是收到了買家的物流投訴,這種情況對(duì)店鋪一般是沒(méi)有影響的。但如果投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核,間接會(huì)影響拼多多店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。若是遇到的比較異常情況比較多,就容易引起平臺(tái)的關(guān)注,一旦平臺(tái)小二查詢,發(fā)現(xiàn)刷單情況或者物流異常情況真實(shí)存在,不僅會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至有關(guān)店的危險(xiǎn)。異常情況如下:商家在后臺(tái)已經(jīng)上傳了物流的單號(hào),但是這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的物流信息是存在明顯的問(wèn)題的,比如說(shuō)物流軌跡放緩,或者說(shuō)商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。包括但不限于以下情形:1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi);a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;b)你的物流單號(hào)要在相應(yīng)的物流公司中有對(duì)應(yīng)的信息的,如果說(shuō)之后的二十四個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有信息更新的話也是不行的。c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符。如何避免拼多多物流投訴?首先一定要選擇靠譜的物流公司合作,提前和物流公司溝通好關(guān)于物流更新的問(wèn)題。在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后也要及時(shí)關(guān)注一下物流更新的狀態(tài),一來(lái)能減少物流異常導(dǎo)致的投訴,二來(lái)避免拼多多虛假發(fā)貨。其次在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后可以通過(guò)客服工具提醒一下買家,如:您的訂單已發(fā)貨,大概3天左右會(huì)收到您的貨物,如您有發(fā)現(xiàn)物流異常的問(wèn)題一定要及時(shí)與我們進(jìn)行聯(lián)系方便我們及時(shí)核實(shí)處理。其實(shí)商家們要想自己的淘寶店鋪物流不被投訴,那么就要及時(shí)的跟物流做溝通,將客戶服務(wù)好,再者就是遇到物流問(wèn)題的話,一定要及時(shí)的處理,這樣就會(huì)減少被投訴的概率了哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-26 10:13:541364 次
2020年4月24日
一起惠2020-04-24 18:44:02864 次
2020年4月24日
一起惠2020-04-24 18:42:541155 次
拼多多品質(zhì)競(jìng)價(jià)說(shuō)得就是同款同價(jià)商品去對(duì)比它的品質(zhì),要是賣家們覺(jué)得自己的寶貝能夠比其他的商品都好,那就可能幫您獲得千萬(wàn)級(jí)的流量呢,下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)拼多多品質(zhì)競(jìng)價(jià)和競(jìng)價(jià)活動(dòng)直接的區(qū)別。1、拼多多品質(zhì)競(jìng)價(jià)和競(jìng)價(jià)活動(dòng)區(qū)別主要的區(qū)別是,要求更高。品質(zhì)競(jìng)價(jià)選取的參考商品是在開發(fā)類目銷量TOP商品,所對(duì)應(yīng)的參考商品資源更優(yōu)質(zhì)。品質(zhì)競(jìng)價(jià)更加注重商品品質(zhì),所以對(duì)競(jìng)標(biāo)商品的評(píng)分、屬性、商家服務(wù)等要求更高。2、拼多多品質(zhì)競(jìng)價(jià)報(bào)名在拼多多管理后臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航欄,點(diǎn)擊【店鋪營(yíng)銷】-【品質(zhì)競(jìng)價(jià)】,即可進(jìn)入招標(biāo)模塊。如果想要了解更詳細(xì)活動(dòng)報(bào)名,來(lái)這看報(bào)名步驟:第一步、提前寄樣先判斷商品是否需要提前寄樣,無(wú)需寄樣的類目包括水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、飲料、乳制品、礦泉水/純凈水、米/面粉/油/調(diào)味品、花卉盆栽、廚房電器、大家電等。除這些類目外,其他類目都需要寄樣,而且寄樣的商品要求與競(jìng)標(biāo)商品基本一致。第二步、等待寄樣可競(jìng)標(biāo)結(jié)果寄樣成功后,等待已寄樣商品可競(jìng)標(biāo)才能報(bào)名,一般是在每周一12:00至周二11:00,周四12:00至周五11:00是招標(biāo)活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間。第三步、填寫競(jìng)標(biāo)信息并提交選擇競(jìng)標(biāo)商品,匹配熱銷SKU,然后填寫競(jìng)標(biāo)價(jià)格、商品庫(kù)存,最后填寫聯(lián)系方式。第四步、查看競(jìng)標(biāo)結(jié)果結(jié)果公布,會(huì)在活動(dòng)報(bào)名結(jié)束的當(dāng)天晚上21:00-22:00,點(diǎn)擊“查看我的競(jìng)標(biāo)”——“已公布結(jié)果”頁(yè)即可查看??赐炅似炊喽嗥焚|(zhì)競(jìng)價(jià)和競(jìng)價(jià)兩個(gè)活動(dòng)的區(qū)別后,我想大家也不難區(qū)分這兩個(gè)活動(dòng)了,如果想要獲得更多的拼多多流量,那么兩個(gè)活動(dòng)都可以參與,但是品質(zhì)競(jìng)價(jià)的要求更好。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-23 10:12:52439 次
淘寶雙十一或雙十二期間都會(huì)舉辦一些大型的預(yù)售活動(dòng),平時(shí)只能望而卻步的大牌商品,在活動(dòng)期間,只要提前支付定金,狂歡活動(dòng)時(shí)支付尾款就可以以優(yōu)惠的價(jià)格將大牌商品收入囊中。但不少人有這樣的疑問(wèn):支付定金后但又不想購(gòu)買了,淘寶定金能退嗎?一、淘寶定金使用規(guī)則。1、定金的支付有時(shí)限?;顒?dòng)期間的預(yù)售商品,買家下單后,必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過(guò)了30分鐘后,訂單就會(huì)自動(dòng)取消。2、原則上定金不退還。交付定金的界面,有明確的提醒:支付了定金的預(yù)售商品,如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因,未支付尾款,選擇退貨的,預(yù)售定金是不能退回的。3、尾款支付,必須按照活動(dòng)規(guī)則。有的預(yù)售商品必須在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清,才能成功購(gòu)買。有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天支付尾款就可以了。雖然預(yù)售商品價(jià)格很誘人,但一旦下單,淘寶定金似乎退不回來(lái)了。不過(guò)別擔(dān)心,上有政策,下有對(duì)策。使用一些技巧,預(yù)售定金還是可以退回的。接下來(lái),就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!二、退回定金的方法1、和賣家協(xié)商。雖然平臺(tái)上是不支持退回定金的,但是買家可以和賣家進(jìn)行協(xié)商。一般情況,賣家為了店面的口碑還是會(huì)將定金退回給買家。2、付清尾款后退貨。買家可以在活動(dòng)期間將尾款付清,等訂單生成后提交退款申請(qǐng)。這樣一來(lái),尾款和定金就會(huì)一起退回。三、退回定金的注意事項(xiàng)1、不過(guò)最好在雙十一或雙十二活動(dòng)之前和賣家協(xié)商,因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天,賣家太過(guò)繁忙,可能會(huì)沒(méi)看到買家提出的退定金的要求。而且定金不會(huì)通過(guò)原來(lái)的支付方式退回,而是賣家私下通過(guò)紅包或者轉(zhuǎn)賬的方式退回給買家。2、盡量在商品發(fā)貨前提交退款申請(qǐng),因?yàn)橘u家發(fā)貨后,賣家承擔(dān)了郵費(fèi),而且按照規(guī)定,定金無(wú)法退回,賣家可能會(huì)拒絕退回定金。3、有一些商品在購(gòu)買時(shí)就有明確規(guī)定是無(wú)法退款的,如果買家不想買了,最好第一時(shí)間聯(lián)系賣家。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-22 10:30:18675 次
淘寶大家都是使用過(guò)得,里面的商品也是各種各樣,應(yīng)有盡有,你可以在淘寶上買到許多你需要的東西。不知道你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況,已經(jīng)付款很多天,商家一直遲遲沒(méi)有發(fā)貨。在遇到這種情況的時(shí)候,你會(huì)選擇怎么做呢?是直接進(jìn)行投訴還是慢慢等待。下面就來(lái)和大家分享購(gòu)物達(dá)人的應(yīng)對(duì)方法。1、聯(lián)系賣家客服。如果你發(fā)現(xiàn)自己買的東西商家一直沒(méi)有發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候你就可以直接進(jìn)入商家的頁(yè)面,與他們家的客服進(jìn)行溝通,詢問(wèn)一直不發(fā)貨的原因,并且你可以提醒對(duì)方盡快發(fā)貨。一般情況下,你在淘寶買了東西之后,商家一直沒(méi)有發(fā)貨,淘寶這個(gè)軟件都會(huì)有一個(gè)“提醒發(fā)貨”這個(gè)按鈕,你只需要點(diǎn)擊一下就可以提醒對(duì)方盡快發(fā)貨了。2、準(zhǔn)備投訴材料。能和賣家和平協(xié)商解決是最好不過(guò)的了,如果和商家不能進(jìn)行協(xié)商,你就可以開始準(zhǔn)備投訴材料了,對(duì)商家的不發(fā)貨行為進(jìn)行合理的投訴。你可以向淘寶小二,工商局,等有權(quán)利的部門提出投訴申請(qǐng)。3、申請(qǐng)退款。商家一直不發(fā)貨,你可以在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退款。提醒之后,商家還是沒(méi)有做出任何回應(yīng),你是有理由進(jìn)行退款的。在你填寫退款理由的時(shí)候可以直接填寫對(duì)方未發(fā)貨。選擇服務(wù)類型的時(shí)候就選擇“僅退款”,申請(qǐng)退款之后,你可以去別的店鋪進(jìn)行選購(gòu)。這種不發(fā)貨情況出現(xiàn)了,能和商家和平解決是最好的。如果不能和商家和平解決,那你應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利,對(duì)商家進(jìn)行投訴呢?下面就和你們講講如何投訴商家。1、你可以先與商家進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不了,那你就可以請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓?。因?yàn)橹灰《槿?,就?huì)計(jì)算糾紛率,會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重,進(jìn)而影響商品流量。2、投訴至工商局?,F(xiàn)在淘寶很規(guī)范,很多商家都有對(duì)應(yīng)的工商資質(zhì)。比如個(gè)體戶,或者公司。如果工商局一旦介入,給予工商處罰,不僅可能被罰款,而且還有可能被吊銷執(zhí)照,那么法人就不能高消費(fèi),在解決好事故以前,也不能注冊(cè)其他公司3、投訴至公安局。當(dāng)涉及欺詐、恐嚇等暴力性質(zhì)的時(shí)候,買家就可以選擇報(bào)警。到時(shí)候就是法律的嚴(yán)懲。這種方法一般不建議采用,除非你覺(jué)得自己的利益受到了極大的損害。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-22 10:28:32584 次
尊敬的惠友:大家好!拼多多2020年3月確認(rèn)收貨訂單已于2020年4月14日結(jié)算,其中包括3月收貨訂單,3月下單4月收貨的訂單以及3月無(wú)效訂單將在結(jié)算4月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2020年4月14日
一起惠2020-04-14 17:34:07864 次
清明剛過(guò),天氣就漸漸熱起來(lái),用不了多久,就會(huì)開始進(jìn)入夏天,屆時(shí),正是家電銷售的高峰。很多電商平臺(tái)利用這個(gè)機(jī)會(huì),會(huì)舉行618活動(dòng),京東也不例外,一起來(lái)看看618京東攻略吧。京東618活動(dòng)期間,京東送出上億元的購(gòu)物優(yōu)惠券,參與618店慶促銷品牌有上萬(wàn)家,從6月1日開始,一直持續(xù)到6月30日結(jié)束。整個(gè)店慶月活動(dòng),將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場(chǎng)”中。京東618活動(dòng)省錢全攻略:5月28日-5月30日好友粽動(dòng)員,包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現(xiàn)金紅包,召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包,每關(guān)都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包,無(wú)門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜,搜索一下紅包拿下京東幸運(yùn)618搖一搖游戲玩法:1、用戶進(jìn)入活動(dòng)頁(yè),搖一搖獲得數(shù)字,與中獎(jiǎng)數(shù)字相同即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品;2、用戶每天可搖3次,機(jī)會(huì)用完可邀請(qǐng)好友幫忙搖,最多可被好友助力50次;3、活動(dòng)期間,同一用戶僅可助力同一好友1次,最多可助力50個(gè)不同好友;獎(jiǎng)品:搖出168得現(xiàn)金618元、搖出123得現(xiàn)金168元、搖出520得現(xiàn)金66元、搖出888得現(xiàn)金10元、搖出456得現(xiàn)金2.88元、搖出326得現(xiàn)金1.68元、搖出789得現(xiàn)金0.66元、搖出233得現(xiàn)金0.22元、搖出998得現(xiàn)金0.18元京東預(yù)約商品可以使用白條購(gòu)買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過(guò)期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性,故需要在兌換有效期內(nèi)完成兌換,具體期限請(qǐng)參見京東兌換卡商品詳情頁(yè)。卡過(guò)期后相關(guān)事宜請(qǐng)聯(lián)系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會(huì)員享有特權(quán):PLUS包含購(gòu)物回饋、自營(yíng)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、暢讀電子書、退換無(wú)憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益,全方位提升和豐富您的網(wǎng)購(gòu)特權(quán)。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部?jī)?nèi)容了,活動(dòng)期間,會(huì)有很多優(yōu)惠活動(dòng),很多品牌商家都會(huì)參與,準(zhǔn)備入手家電的朋友千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò),從現(xiàn)在就可以開始查看商品,對(duì)比功能和價(jià)格了。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-14 10:22:18596 次
隨著電商直播的興起,作為國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái)京東,當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)直播這個(gè)推廣途徑。京東自營(yíng)商品口碑一直是非常不錯(cuò)的,質(zhì)量也相對(duì)有保障,所以積累了龐大的用戶群體??偟脕?lái)說(shuō),與其他電商直播平臺(tái)相比京東直播有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。那么,接下來(lái)我們了解一下京東關(guān)注的主播在哪里看呢?一、京東關(guān)注的主播在哪里看?1、打開手機(jī)京東app,在京東首頁(yè)找的京東直播入口。2、點(diǎn)擊進(jìn)入京東直播,在京東直播左上角,點(diǎn)到“關(guān)注”頁(yè)面就可以查看到你關(guān)注的京東主播。二、京東直播流程是怎么樣的?京東做直播流程如下:直播流程:1提報(bào)——2確認(rèn)排期——3申請(qǐng)直播權(quán)限——4準(zhǔn)備素材——5預(yù)約房間——6直播測(cè)試——7正式直播。1.按照附件提報(bào)表的提報(bào)格式填寫(3月份上線提報(bào)系統(tǒng),直接系統(tǒng)線上提報(bào))2.直播運(yùn)營(yíng)會(huì)與事業(yè)部直播負(fù)責(zé)人確認(rèn)排期3.沒(méi)有權(quán)限的需申請(qǐng)開通。參考如何開通直播權(quán)限素材準(zhǔn)備。如果不配置直播間內(nèi)的坑位,則只需要設(shè)計(jì)‘京東直播封面圖制作規(guī)范’里的800*600的封面圖,設(shè)計(jì)完后無(wú)需給到運(yùn)營(yíng),預(yù)約房間時(shí)直接上傳就行,會(huì)有專人審核(首頁(yè)與發(fā)現(xiàn)列表的坑位還有今日推薦都是抓取封面圖顯示的,除非有運(yùn)營(yíng)主動(dòng)問(wèn)商家要其他尺寸的圖片,否則只做1張封面圖即可),嚴(yán)格按照視覺(jué)規(guī)范設(shè)計(jì),模板及規(guī)范如郵件下方鏈接。4.如果要在直播間內(nèi)配置坑位(坑位可以配置跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券、活動(dòng)頁(yè)、商品頁(yè)),需要商家自己配置兩坑位或者三坑位,并按素材模板里‘直播間坑位模板’設(shè)計(jì)。此圖也無(wú)需給到運(yùn)營(yíng),配置方法參考視頻如何預(yù)約直播房間。5.預(yù)約房間,將封面圖在預(yù)約房間時(shí)上傳,預(yù)約完成后將房間ID發(fā)郵件或其他方式給到監(jiān)看人(不明白的請(qǐng)咨詢對(duì)應(yīng)的京東同事詢問(wèn))如不符合規(guī)范會(huì)有監(jiān)看人聯(lián)系修改(每場(chǎng)直播會(huì)有專人聯(lián)系商家,屆時(shí)只需按照監(jiān)看人指引反饋房間號(hào),也就是直播ID),默認(rèn)可預(yù)約7天內(nèi)的場(chǎng)次,不了解的參考視頻如何預(yù)約直播房間6.會(huì)有工作人員聯(lián)系商家做直播相關(guān)的測(cè)試,一般會(huì)直播前一天。7.按照預(yù)約時(shí)間提前10分鐘準(zhǔn)備,提前1分鐘進(jìn)入開始直播。近幾年,直播越來(lái)越受大眾的歡迎。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),開通京東直播可以更好地利用直播來(lái)推廣商品,商家可以自己充當(dāng)主播,也可以找一些網(wǎng)紅直播來(lái)合作。接下來(lái)5g時(shí)代的來(lái)臨,相信直播風(fēng)暴會(huì)更加猛烈。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-14 10:20:30702 次
在拼多多上面拼單購(gòu)買商品去一件非常常見的事情,不少拼多多買家們都會(huì)通過(guò)這種方式去采購(gòu)自己想要的商品,但是也有一些拼單不成功的例子,其中有一種狀態(tài)就是拼多多待分享,大家是否了解它的定義呢?拼多多待分享拼多多拼單待分享的意思是:這個(gè)訂單還未拼單成功,而且拼單發(fā)起到24小時(shí)之后若是還未成功就會(huì)自動(dòng)退款,然后就會(huì)提示訂單失敗。拼單是商家的一種促銷手段,通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方法達(dá)到薄利多銷的目的。怎么取消拼多多訂單?消費(fèi)者是無(wú)法主動(dòng)取消的。24小時(shí)后,未達(dá)到人數(shù),就會(huì)進(jìn)入退款了。相當(dāng)于取消。當(dāng)你已經(jīng)參加了團(tuán)購(gòu),想要退團(tuán)的話,點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕,點(diǎn)擊拼團(tuán)中按鈕,就是全部訂單界面。進(jìn)入到拼團(tuán)中詳情頁(yè),有幾種情況,比如說(shuō)一直沒(méi)有組團(tuán)成功,會(huì)自動(dòng)的取消該團(tuán),另一種是組團(tuán)成功,等待發(fā)貨,你需要取消拼團(tuán),點(diǎn)擊取消就可以!當(dāng)然如果組團(tuán)成功,已經(jīng)發(fā)貨,就不能退團(tuán)了。拼多多拼團(tuán)失敗當(dāng)然會(huì)退款啊,這就相當(dāng)于你沒(méi)有買這個(gè)東西,商城為什么要收錢呢!如果拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日沿原路退回,但是因?yàn)殂y行退款至您的支付賬戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日,因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話,聯(lián)系拼多多客服咨詢。拼多多待分享其實(shí)就是該訂單并未拼單成功,因此需要各位再去邀請(qǐng)自己身邊的親朋好友去拼單,等到拼單成功了就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了,如果找不到人來(lái)拼單,或者平臺(tái)沒(méi)人來(lái)拼單,等到拼單時(shí)間過(guò)去了后就會(huì)顯示拼單失敗。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-13 11:07:362240 次
2020年4月8日
一起惠2020-04-08 16:53:231309 次
們:大家好!2020年4月8日
一起惠2020-04-08 16:34:33938 次
一起惠返利網(wǎng)2020年4月8日
一起惠2020-04-08 14:38:13989 次
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