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聯(lián)系
2013年6月13日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”接到用戶對國美在線的投訴稱出售“翻新機”。以下為用戶投訴內(nèi)容:黃先生稱在國美在線買到的iPhone4手機,SIM卡不能識別,訂單號為3522871600。于是拿到蘋果售后修理,蘋果售后發(fā)現(xiàn)此機器后面被私拆過里面還夾有紙,確定主機板被換過,不予修理。找國美在線進行退換貨,國美在線要求要質(zhì)檢報告,我已經(jīng)提供了蘋果售后的服務(wù)報告還是不予退換貨,并且不承認機器被人撕拆過,以我無法證明為由不予退還。買到的手機一直不能用,收到時就被人動過,所有責任推卸到顧客身上,買到翻新機只能自認倒霉嗎?在接到用戶的投訴信息后,我們的工作人員第一時間將投訴交與國美在線處理,截至發(fā)稿前,我們接到該網(wǎng)站的回復(fù)如下:此單客戶已在多個平臺投訴此事,客戶之前從沒有反饋過是舊機器的問題,只是反饋不能讀卡,廠家鑒定有人為拆機痕跡,之后客戶就咬定收到商品就是“翻新機”,我司有電話錄音,客戶在電話里面已經(jīng)說了包裝完好,廠家原封貼完好,后來說到質(zhì)檢單不合格,就說是發(fā)的貨有問題!售后已經(jīng)告訴客戶,可以聯(lián)系廠家鑒定拆機時間,是購買之前還是購買之后??爝f、網(wǎng)絡(luò)售假、支付問題,成為網(wǎng)絡(luò)購物的詬病,是網(wǎng)友投訴最多的十大問題結(jié)。據(jù)《2012年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》監(jiān)測統(tǒng)計,退款問題、節(jié)能補貼、賬戶被盜、虛假促銷、貨到遲緩、網(wǎng)絡(luò)詐騙、退換貨難、物流對此,中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺認為,誠信是電子商務(wù)交易的基石,買賣雙方都應(yīng)誠信,若遇到購物問題,商家應(yīng)認真處理用戶反饋問題,消費者也應(yīng)理性對待。為更好地監(jiān)測電商企業(yè)用戶體驗案例,也給用戶網(wǎng)購參考,凸顯電商誠信,投訴平臺特開設(shè)“電商315曝光臺”,對包括淘寶網(wǎng)、天貓商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)、凡客誠品、1號店、國美在線、中國新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、唯品會等網(wǎng)購網(wǎng)站進行用戶體驗監(jiān)測。
一起惠2017-11-11 09:59:29413 次
親們,知道國美在線現(xiàn)在有一個節(jié)能補貼的活動嗎?我相信很多人也和小編一樣,完全不知道吧!如果不知道,真是吃虧啊,因為國美在線的節(jié)能補貼真是一個不錯的活動?。〔恍??現(xiàn)在就和小編一起來看看!1、問:目前賣場是否有節(jié)能補貼這個活動?答:有,目前節(jié)能補貼標準及補貼機型細則已經(jīng)出臺,但補貼流程還沒有公布,如果您現(xiàn)在購買節(jié)能產(chǎn)品,我們將先以直降的方式補貼給您,并按照國家規(guī)定流程留存您的身份證復(fù)印件,簽署節(jié)能補貼承諾書。2、問:節(jié)能補貼是怎么回事?答:國務(wù)院5月16日決定安排財政補貼265億元,啟動推廣符合節(jié)能標準的空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機和熱水器,推廣期限暫定一年。6月1日,節(jié)能空調(diào)、平板電視節(jié)能補貼已經(jīng)正式啟動。根據(jù)下發(fā)的通知,家用空調(diào)定速、變頻一級以及二級能效產(chǎn)品均可享受補貼,補貼從180元-400元/臺不等。能效1級的符合規(guī)定的液晶電視和等離子電視,補貼為100元/臺-400元/臺不等。高效節(jié)能家用電冰箱補貼標準為70元/臺-400元/臺,高效節(jié)能電動洗衣機為70元/臺-260元/臺,家用燃氣快速熱水器和燃氣采暖熱水爐為200元/臺-400元/臺,高效太陽能熱水器為100元/臺-550元/臺,高效節(jié)能空氣源熱泵熱水器(機)為300元/臺-600元/臺。3、問:什么樣的產(chǎn)品可以享受節(jié)能補貼?答:彩電、空調(diào)兩種產(chǎn)品已經(jīng)有具體入圍補貼的產(chǎn)品型號,后續(xù)gov-ern-ment會陸續(xù)公布電冰箱、洗衣機和熱水器的入圍型號。您只要購買入圍型號產(chǎn)品均可享受節(jié)能補貼。4、問:節(jié)能補貼政策的時間有多長?答:從今年6月1日至明年5月31日,暫定一年。5、問:節(jié)能補貼政策從什么時候開始?答:彩電與空調(diào)品類是從6月1日開始。其他品類國家尚未正式公布日期。6、問:節(jié)能補貼可不可以與其他活動同時參與?答:可以,節(jié)能補貼是國家安排財政補貼265億元,為推廣節(jié)能電器的專項補貼費用,與國美或廠商舉辦的活動并不沖突,可以同時參與。7、問:是不是能效越高的補貼越多?答:國家對考核可以入圍節(jié)能補貼的產(chǎn)品有一系列嚴格客觀的標準,能效只是其中一項考核標準,另外還會考核銷售量等考核市場對產(chǎn)品的接受程度的標準,力求最大化的發(fā)揮出節(jié)能減排作用。8、問:補貼是以什么方式體現(xiàn)?答:此次采取什么樣的補貼方式,國家還沒有給出確切消息。目前,國美先行補貼兌付流程是按照國家規(guī)定型號以直降的形式實現(xiàn)的。9、問:享受節(jié)能補貼,我需要什么憑證?答:目前,購買時需要到服務(wù)臺提供身份證復(fù)印件及簽署節(jié)能補貼承諾書。10、問:節(jié)能補貼具體流程是什么?答:由于國家尚未發(fā)布正式補貼流程,《國美先行補貼兌付流程》形式如下:1.門店將針對所有入圍節(jié)能補貼型號商品張貼國家統(tǒng)一標準的節(jié)能商品標識,消費者到店可認準該標識,購買享受節(jié)能補貼的商品;2.國美節(jié)能補貼暫行兌付形式以直降方式實現(xiàn);3.節(jié)能補貼中,發(fā)票開具補貼后價格,在備注欄手打體現(xiàn)“節(jié)能補貼金額XXX元”;4.購買后,按照國家規(guī)定的正式流程,賣場銷售人員將留存消費者身份證復(fù)印件、簽署節(jié)能補貼承諾書及聯(lián)系方式。
一起惠2017-11-10 08:59:22347 次
11月9日消息,毛豆新車網(wǎng)的線下倉正在籌劃中,將主要以“咨詢服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車好多今日向小編透露這一信息。目前,毛豆新車網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉儲和物流運輸。今年4月,車好多旗下的瓜子二手車方面曾透露,瓜子置換新車業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當時瓜子二手車方面稱,線下門店只有二手車復(fù)檢點,還沒有新車門店。時隔幾個月,新車方面正以線下建倉的形式向前推進。從車好多方面提供的信息看,毛豆新車網(wǎng)籌劃中的線下倉將主要承擔咨詢和交付功能,在售后方面,則會與主機廠和4S店進行合作,并通過技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性?!敖袢召Y本的徐新有個很好的觀點,就是線下不是在建店,而是建倉。對于線下,交通方便就可以,不需要在街邊,這是一個新零售很重要的點?!避嚭枚嗉瘓FCEO楊浩涌此前表示。由此看來,毛豆新車的線下倉或不會沿襲4S店體系進行建設(shè),而是相當于一個線下提車點。小編了解到,毛豆新車網(wǎng)上發(fā)布的新車,現(xiàn)在均以融資租賃方式出售?!叭谫Y租賃的形式是大部分主機廠和毛豆新車網(wǎng)合作的主要前提?!避嚭枚喾矫娣Q。據(jù)介紹,毛豆新車網(wǎng)在制定金融方案的同時主要參考了車輛原廠價格、用戶消費能力預(yù)估、車輛殘值預(yù)估三個方面。另外,毛豆新車將持續(xù)以集團的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心,在對用戶的資質(zhì)進行審批時,參考多方維度包括用戶收入情況、消費能力、還款能力等,從源頭上考量用戶的風(fēng)險。車好多方面認為,汽車平臺的發(fā)展不會改變現(xiàn)有汽車銷售的體系,而是希望通過毛豆新車網(wǎng)持續(xù)幫助主機廠激發(fā)新用戶群體的購車潛力,通過城市下沉等方式開拓全新的用車市場?!捌嚻脚_更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機廠提升交易效率,開拓全新市場。主機廠更看重的是平臺渠道能力,簡單來說就是平臺是否能夠為主機廠帶來更多消費者?!避嚭枚喾矫嬲f。不過,也有新車電商平臺的高管人士指出,包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺,其實還未解決汽車行業(yè)的真正痛點。“我們向主機廠采購車源時,裸車只能拿清庫車,熱銷車要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大?!鄙鲜龈吖苋耸窟€表示,主機廠在與平臺合作時,并不會根據(jù)線下門店或平臺的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無論平臺大小,有多少家線下門店,都可以向主機廠采購車源。就像4S店無論大小,都是一個價。截至今年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個城市建立了線下中心倉,服務(wù)覆蓋全國40多個城市。未來一年,毛豆新車網(wǎng)計劃中心倉拓展超過10個城市,服務(wù)覆蓋全國200多城市。在被問及如何看待新車B2C電商這一模式時,車好多方面回復(fù)稱,“B2C新車電商未來將會出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動的新零售等模式共存的局面?!盉2C新車電商的模式在國內(nèi)剛剛起步,但新興B2C新車電商平臺能夠更緊密地將主機廠和用戶聯(lián)系起來。
一起惠2017-11-09 09:32:56307 次
雙11購物車租賃服務(wù)靠譜嗎?臨近雙十一,因為購物車容量設(shè)置了上限,所以就有商家做起了雙11購物車租賃的生意,雖然十分有吸引力,但是更多的是擔心這個雙11購物車租賃靠不靠譜?下面跟隨小編去一探究竟吧!現(xiàn)象再過幾天便是“雙十一”了,很多購物網(wǎng)站都會進行一系列的促銷活動,廣大網(wǎng)友也即將開始“剁手”之旅,大家都等著11日那天0點價格變化的那一刻。不過由于很多購物網(wǎng)站的“購物車”都會設(shè)置容量上限,也讓一些“購物狂”覺得買得不夠過癮。小編近日了解到,很多人看到了這個商機,在“雙十一”前提供“購物車租賃”服務(wù),自己的網(wǎng)站“購物車”放不下,便可以租一個別人的空位來“買買買”。賣家瞄上雙11購物車租賃生意小編了解到,現(xiàn)在絕大多數(shù)購物網(wǎng)站在注冊的時候都是要與用戶的實名制信息綁定的,這意味著,一般買家在一個購物網(wǎng)站只能擁有一個賬號,也就只能擁有一輛網(wǎng)購“購物車”。“最近幾天我在二手平臺上發(fā)現(xiàn),原來是有人可以租賃自己的網(wǎng)站購物車車位的,而且售價不貴,我就買了5個作為儲備,這就等于我又多了將近500件商品的購物機會?!眲⑴空f。小編6日登錄了某二手交易平臺,發(fā)現(xiàn)確實有一些人在出售購物網(wǎng)站的“購物車車位”,價格在5到10元不等,一些銷量較大的商家,單筆銷量就有100件。小編隨后聯(lián)系了其中的一位賣家,他告訴記者,他是某購物網(wǎng)站的老會員,購物的信用很好,而且因為級別比較高,所以擁有的“購物車車位”比較多,“雙十一”期間自己并不需要買太多東西,所以希望把“購物車”的“車位”出租?!澳愕綍r候把商品的鏈接給我,然后就是你的收貨地址,每件商品你要給我2塊錢的押金,到了11號那天,我來幫你搶東西,然后付款,沒搶到的話我會退押金,搶到的東西會直接由賣家郵給你,我把交易成功的截圖發(fā)給你之后,你給我付尾款就行了?!边@位出租“購物車車位”的商家說,之所以每件商品需要支付2元的押金,是為了防止違約。而對于可能存在的買家收貨地址及電話信息泄露問題,這位出租“購物車車位”的賣家表示,“我們賺的不是這個錢?!被貞?yīng):雙11購物車租賃,會導(dǎo)致財產(chǎn)、隱私存風(fēng)險小編通過采訪二手交易平臺的買家得知,他們之所以有多余的“購物車車位”,主要是因為他們的會員等級較高,因此會享有“特權(quán)”,也就是擁有了多余的“購物車車位”。一家購物網(wǎng)站的客服人員6日告訴小編,一般來說網(wǎng)站給“購物車”所設(shè)置的上限是能夠滿足絕大多數(shù)網(wǎng)友的購物需求的,為了防止很多網(wǎng)友在11日當天搶不到想要的商品,他們也會推出“提前付訂金”、“臨時提高購物車上限數(shù)量”等新形式,來避免“購物車”不夠用的情況?!白赓U購物車車位,其實就等于是讓別人代買,我們還是不建議大家去用別人的賬號來購物,這樣還是會存在財產(chǎn)及個人隱私的風(fēng)險的?!蹦迟徫锞W(wǎng)站客服人員表示。雙11購物車租賃其實就等于是讓別人代買,會導(dǎo)致財產(chǎn)、隱私存風(fēng)險,所以想不建議去進行雙11購物車租賃哦,最好是找親朋好友幫忙比較靠譜!。更多相關(guān)內(nèi)容可以繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-11-08 09:35:08248 次
你平時網(wǎng)上購物多嗎?每次購物,你是否會關(guān)注網(wǎng)店成交量?這些銷量數(shù)據(jù),是否就會讓你下定了交易的決心?然而,如果當你聽說這些數(shù)據(jù)可能是刷出來的時候,你會作何感想呢?近日,天貓家裝e站濟南站投資人就爆料稱,他們雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來,他還自掏腰包為自己經(jīng)營的9家加盟店在兩年時間刷單2700萬元。事情還得從之前說起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷量,濟南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟南站裝修,沒想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無奈之下,業(yè)主們選擇報警。時隔3個多月后,11月3日,天貓家裝e站濟南站投資人周棟東現(xiàn)身濟南某寫字樓,稱正在著手解決門店關(guān)門后的遺留問題。而更讓人震驚的是,周棟東爆料稱:那些看起來很好的數(shù)據(jù)都是假的,家裝e站雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來。他還拿出了相關(guān)紙質(zhì)證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務(wù)據(jù)了解,很多消費者之所以選擇天貓上的“家裝e站”,就是因為網(wǎng)上顯示的成交量比較高。據(jù)公開信息披露,家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元,當天17點30分銷售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹,周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務(wù)有限公司(簡稱“山東蜂巢”),這也就是家裝e站授權(quán)濟南站成立的公司之一。周棟東說,他一共加盟了家裝e站平臺濟南、泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站。周棟東舉報信中的相關(guān)證據(jù)顯示,家裝e站山東雙11任務(wù)群中一位網(wǎng)名叫“jzez,平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務(wù)量,共涉及20個縣(區(qū))市,拍單總?cè)蝿?wù)量是2564.04萬元,其中青島400萬元,濟南180萬元。聊天截圖還列出任務(wù)量完成度對應(yīng)的返還現(xiàn)金的比例,完成任務(wù)額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟南站一位財務(wù)人員稱,2016年11月11日,他們實際簽了一單,成交額是86000元?!瓣P(guān)于近期拍單是為了把名品包銷售額提前往線上導(dǎo),目的很明確,我們要完成3億的交易量獲得更多的流量。”一份聊天記錄截圖明確說明了拍單的四個階段,提出要在11月10日統(tǒng)計每個拍單旺旺號第四階段所需金額,提前在支付寶留夠余額,從而在11月11日0點0分至0點30分之間迅速做到2億以上的交易額,這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬周棟東說,刷單的目的就是通過虛構(gòu)客戶,用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量,從而獲取銷量及好評吸引顧客、增加流量。周棟東說:“如果不刷單,我也不知道會有什么后果,但是總部要求的,我就按照總部要求的去做?!辟Y料圖“經(jīng)初步統(tǒng)計,在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間,僅我投資的9個分站的刷單金額就已達到2700萬元左右。”周棟東提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報信,上面稱家裝e站在全國近500家分站,這些分站都會有刷單的任務(wù),數(shù)額非常巨大。對于每次刷單需要動用的資金額度,周棟東介紹,以家裝e站濟南站為例,完成去年“雙十一”180萬元的任務(wù),共動用資金21.6萬元。而實際情況是,2016年“雙十一”當日,濟南站只有1名非刷單用戶下單,消費金額為8.6萬元。同時,周棟東還提供了2016年“雙十一”當日其他加盟城市的非刷單用戶的下單情況,其中,威海、聊城、即墨均沒有下單,滕州和東營當天只有1單,額度分別為8.5萬元、8.75萬元。7.2萬元能刷出20萬元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財務(wù),2016年底被調(diào)至家裝e站濟南工作?!澳悄觌p十一,威海(家裝e站威海站)的任務(wù)是40萬元。”在工作調(diào)動以前,趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務(wù)?!笆紫任乙诰W(wǎng)上拍一個28塊9的定金,有一個和天貓銜接的軟件進行核銷,然后生成四個階段的付款?!壁w芳介紹,按照他們通常的付款方式,開工之前、施工過程中、收尾和完工四個階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費用,但是刷單的時候不需要按照這個比例進行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示,她前三期分別付款68000元,尾款是500元?!肮緯彦X打到個人賬戶上,然后用自己的網(wǎng)銀支付?!壁w芳說,通常情況下,刷單任務(wù)由分管財務(wù)的工作人員完成,他們會讓員工提供個人淘寶以及支付寶賬號進行相關(guān)的操作,他們支付第一筆68000元以后,家裝e站會把扣除2%手續(xù)費以后的錢返回到威海站企業(yè)支付寶賬號上。“加上自己支付的那部分錢,刷出20萬多元訂單只需要7.2萬元?!壁w芳說,在第一筆錢返還到他們公司支付寶賬號以后,他們在湊夠68000元支付第二期款項,并按照這種支付款項并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站:加盟店刷單屬于個人行為據(jù)了解,家裝e站是國內(nèi)成立最早的一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,運營商愛蜂巢(蘇州)電子商務(wù)有限公司(簡稱愛蜂巢)成立于2014年6月。針對刷單一事,11月4日中午,家裝e站總部媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士否認沒有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為,并稱一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會嚴肅查處,但是并未對舉報信及其內(nèi)容作出回應(yīng)。“家裝e站加每年都有對加盟商的目標和任務(wù),我們要靠真實成績做出來的,不要靠刷單來實現(xiàn)的,這種是個人行為。”對于胡女士的這一說法,周棟東稱他與其他經(jīng)銷商是被區(qū)域經(jīng)理拉到相關(guān)的QQ群里的,是區(qū)域經(jīng)理下達了刷單任務(wù)。胡女士反駁稱群里下達任務(wù)的人她不認識,但是根據(jù)周棟東提供的電話,生活日報記者聯(lián)系到了那位下達任務(wù)的人,他說是家裝e站的工作人員,但是相關(guān)問題由媒體公關(guān)經(jīng)理回應(yīng)。天貓客服:若查實數(shù)額巨大會封網(wǎng)店11月3日晚上,生活日報記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網(wǎng)上刷單的行為,客服人員稱會把情況反饋給媒體公關(guān)部門。不過對于刷單的問題,這位客服稱他們禁止刷單行為,如果查實刷單行為,會員和商家都會收到相應(yīng)的處罰?!拔覀儠鶕?jù)會員的舉報或者會員賬號的交易情況調(diào)查有無刷單行為?!边@位客服人員說,如果會員刷單,他們會把相關(guān)款項扣留,而對于刷單數(shù)額巨大的商家,他們會采取封網(wǎng)店的處罰。那么,家裝e站與天貓之間是什么關(guān)系?家裝e站的媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士稱他們是家裝e站,而不是天貓家裝e站。11月4日,天貓官方客服工作人員也對此做出說明,該工作人員說天貓只是一個平臺,他們沒有自己的家裝公司,入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會給消費者造成誤導(dǎo),也侵犯了天貓的品牌,他們會追究相關(guān)責任。最新規(guī)定:“刷單”將受嚴厲懲罰刷銷量刷成爆款、刷信譽欺騙消費者?全國人大常委會于11月4日表決通過新修訂的反不正當競爭法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營者將受到嚴厲的處罰。除了對經(jīng)營者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構(gòu)交易、虛假榮譽等行為,也將受到嚴厲查處。
一起惠2017-11-06 09:53:25395 次
親愛的一起惠會員們:大家好!1號店2017年8月確認收貨訂單已于11月2日結(jié)算,其中包括部分7月下單,8月收貨訂單。請各位會員知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2017年11月2日
2017-11-02 16:58:34596 次
11月1日下午消息,據(jù)知情人透露,網(wǎng)易前副總編輯楊彬彬已經(jīng)入職趣店,擔任副總裁,分管公關(guān)業(yè)務(wù)。對此,新浪科技聯(lián)系楊彬彬和趣店,雙方均未回應(yīng)。值得注意的是,就在上個月,新晉美股上市公司趣店,因為其現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)以及CEO的一篇專訪而遭受了巨大的輿論壓力。公開資料顯示,楊彬彬于2016年9月正式加盟網(wǎng)易傳媒,任網(wǎng)易副總編輯。此前,曾先后在《南方都市報》、《新京報》、《財經(jīng)》雜志、鳳凰網(wǎng)任職,還曾參與財新傳媒創(chuàng)業(yè)。趣店,2014年成立,2017年10月18日晚,在紐交所成功IPO,且當晚股價超出發(fā)行價。這引發(fā)媒體對趣店的關(guān)注,它2015-2016年都還虧損,之前做校園貸被打擊,后靠著現(xiàn)金貸一年翻盤并以高營收成功上市。媒體質(zhì)疑趣店校園貸業(yè)務(wù)是否真的停運,現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)是否打擦邊球。而趣店也想迅速洗白,平息非議。于是,上市后第三天,10月20日,趣店微信公眾號發(fā)律師函:趣店正式登陸紐交所上市,隨即有部分別有用心的造謠者對趣店經(jīng)營模式等無端攻擊,對趣店部分高管名譽惡意中傷,文章所述內(nèi)容純屬虛構(gòu)。緊接著,10月22日,趣店創(chuàng)始人羅敏與自媒體“盧泓言”(著名媒體人程苓峰)聯(lián)合發(fā)布了《趣店羅敏回應(yīng)一切》,但是,沒想到會引來更大的質(zhì)疑與聲討。尤其是羅敏關(guān)于是否存在暴利催收的回應(yīng):“沒有。凡是過期不還的,我們這里就是壞賬,我們的壞賬,一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢,就算了,當作福利送你了。就這樣?!比さ赀@兩次次公關(guān)行為被業(yè)界認為非常失敗,被調(diào)侃稱確實需要一個新的公關(guān)負責人加入,尚不知此次楊彬彬的加入,趣店會不會扳回一城。
一起惠2017-11-02 09:31:02374 次
進入中國21年,麥德龍在市場風(fēng)向轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點似乎從未缺席過。電商行業(yè)蒸蒸日上時,它建立了自己的官方網(wǎng)上商城;O2O盛行時,它將官網(wǎng)和線下店打通;跨境電商的風(fēng)口襲來,它開了家天貓國際海外旗艦店,并在2015年雙十一打響第一炮;之后,它又開了一家天貓官方旗艦店,并進駐天貓超市,實踐“雙進口通路”;如今,新零售概念興起,它也有自己獨到的理解。據(jù)麥德龍官方介紹,目前,麥德龍中國已通過多渠道發(fā)展建立起了不同的商業(yè)模式,包括O2O商場(即官網(wǎng)與線下門店完全打通)、食品配送(即為大中型酒店餐飲行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù))、福利禮品(針對企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品定制化服務(wù))、其他電商渠道(如在天貓開店)。在這種多渠道的發(fā)展模式下,麥德龍在中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初見成效?!氨M管過去一段時間,大部分超市、大賣場都表現(xiàn)得不好,但我們的實體店卻成長得非常健康,仍然保持著穩(wěn)定的增長?!丙湹慢堉袊偛孟垼↗eroendeGroot)向小編指出,這種正向增長一部分歸功于公司對商場的改造和升級,但更主要的還是得益于“與顧客溝通方式的改變”以及“數(shù)字化的傳播方式”?!拔覀円呀?jīng)轉(zhuǎn)型成了數(shù)字化的溝通方式。麥德龍的微信平臺有1000萬粉絲,其中,麥德龍中國官方微信號粉絲超過700萬,商場微信號粉絲超過300萬。我相信這個數(shù)量在整個商超零售行業(yè)是僅此一家的?!边@種數(shù)字化的策略有助于麥德龍進行精準的目標客戶廣告投放,比如針對專業(yè)客戶、小型商業(yè)客戶以及個人客戶,分別推送不同的定制化信息。線上的投入意味著什么?盡管目前麥德龍的線上業(yè)務(wù)從銷售額來說比重還不到1%,但它的飛速成長仍讓人有所期待,并且還讓麥德龍迸發(fā)出了新的活力。據(jù)席龍介紹,麥德龍線上客戶(尤指天貓平臺客戶)和線下客戶(包括實體店和官方)完全是兩個不同的人群,線上客戶大概集中在20-25歲,線下客戶則集中在35-50歲。而麥德龍發(fā)展線上業(yè)務(wù)更多的也是為了去影響和覆蓋一個新的人群。“目前我們還很難衡量線上業(yè)務(wù)對我們整體業(yè)務(wù)的推動性,也很難追蹤到在線上(指天貓)購買了我們產(chǎn)品的客戶,是不是會因此到我們線下商場去購物。所以,我們做線上促銷活動也幾乎不去看是否有線下店的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。”席龍?zhí)寡?。?jù)悉,麥德龍在天貓大約有六十多萬粉絲,但要想把這些粉絲引流到麥德龍的實體店或者官方商城卻并不容易?!鞍⒗锇桶秃臀覀兊暮献鲄f(xié)議不允許我們這樣做,而我們也只想通過天貓在更年輕的消費者當中建立麥德龍的品牌知名度,提高他們對麥德龍的好感?!辈贿^,值得一提的是,麥德龍的官方網(wǎng)上商城metromall.cn卻是和線下店直接聯(lián)動的,網(wǎng)上商城相當于實體店的線上呈現(xiàn),在選品、價格、促銷策略等方面都和實體店保持一致的,配貨也是由附近的商場來進行。“麥德龍網(wǎng)上商城就是專門服務(wù)于實體店的顧客,當他們沒時間去商場,或離實體店太遠不方便去時,都可以同樣買到想買的東西。所以網(wǎng)上商城的客戶群和實體商場的客戶群是一樣的。”席龍指出,這種線上線下的無縫銜接也幫助麥德龍把線下客戶數(shù)字化了,加上麥德龍一直實行會員制,從會員信息中也積累了大量數(shù)據(jù)。這無疑為其業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展做好了鋪墊。雙通路、多渠道的電商布局2015年,麥德龍在天貓國際開了一家“海外旗艦店”,以跨境電商零售進口的模式向中國市場輸入商品,隨后又開了一家天貓官方旗艦店,銷售一般貿(mào)易進口商品。這是阿里所倡導(dǎo)的“進口雙通路”的典型代表。在席龍看來,采用這種布局方式,對麥德龍最大的影響是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)層面的。“通過跨境電商的方式,我們可以對市場進行一個測試,看看什么樣的產(chǎn)品是受中國客戶歡迎的,特別是那些新引入中國、線下門店沒有銷售過的產(chǎn)品?!睋?jù)悉,截至目前,麥德龍在天貓的業(yè)務(wù)已有四個渠道:天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店、天貓超市、天貓西選。其中,天貓國際海外旗艦店和天貓官方旗艦店是自己經(jīng)營,與天貓超市和天貓西選合作則是作為供應(yīng)商。“相比線下店和官方商城而言,我們的天貓店有著更加靈活的選品和價格策略,運營團隊也是獨立的。”席龍向小編表示,不同渠道之間的差異主要是體現(xiàn)在選品上。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度,而進入天貓超市的商品則會選擇一些有更高附加值、可帶來一定盈利的產(chǎn)品?!巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品,之后我們會逐步引入到天貓店或者天貓超市。比如,麥德龍2015年雙十一賣爆的AKA牛奶現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓超市了?!毕堉赋?,在電商布局上,麥德龍一直在阿里巴巴探討合作方式?,F(xiàn)在看來,在天貓國際的合作是可行的,“因為,我們的優(yōu)勢在于我們可以利用海外采購、全球采購的能力,把更多的國外商品帶到中國來?!薄靶铝闶邸钡年P(guān)鍵是數(shù)據(jù)驅(qū)動當然,不得不提的是,在和阿里巴巴合作的過程當中,新零售是今年的一個要點。席龍談到,自己所理解的新零售是一個由數(shù)據(jù)來驅(qū)動的線上和線下的聯(lián)合?!拔覀儚氖码娮由虅?wù)的時間不長,只有三到四年時間,但是我們在自己的電商平臺——麥德龍網(wǎng)上商城metromall.cn,早就在做很多線上和線下的互動,因為它們的數(shù)據(jù)是互通的。當然,我們也在積極尋求和其他不同的相關(guān)方合作的機會,我們也想通過更多的形式來增強自己作為傳統(tǒng)零售實體店的實力。”“我現(xiàn)在還不能披露更多,但再過幾個月,我們會有新的合作信息披露?!毕埿ΨQ。目前業(yè)界所倡導(dǎo)的“新零售”,很大程度上涵蓋了對實體店的升級改造。而這一點,麥德龍雖然沒有刻意讓自己向新零售改變靠攏,但實體店的改造卻是早就在進行的一項大工程?!皩τ诰€下購物來說,體驗非常重要,顧客來商場買東西,不完全是為了買東西,也是為了獲得體驗。雖然我們是一個批發(fā)商而不是典型的零售門店,但我們也非常注重來店顧客的感受。所以,你可以看到這幾年我們在大部分商場都進行了改造。”據(jù)其介紹,麥德龍門店的改造從細微處到大項目都有。比如,改造燈光、改變商品陳列;新添客戶驛站,提供免費咖啡給顧客;在商場打造互動坊,每天有專業(yè)廚師給顧客提供現(xiàn)場烹飪演示和試吃;甚至還在一些門店開美食檔,增加超生鮮優(yōu)化項目;增加食品配送和電商備貨區(qū)域面積等。根據(jù)其官方數(shù)據(jù),截至2017年9月,麥德龍在中國已有超過70家門店被打造成了新概念商場。不過,席龍并不刻意拔高門店改造策略所帶來的積極效果?!暗壳?,我們很難把門店業(yè)績的正向增長和商場的改造聯(lián)系起來。準確地說,可能有一部分業(yè)績增長歸功于我們對商場的改造和升級,但這肯定不是最核心的東西?!睂τ诮衲耆蚍秶鷥?nèi)流行無人零售概念,席龍則指出,麥德龍暫時沒有考慮涉足該領(lǐng)域,但并不代表以后不會。“我們也在關(guān)注無人零售,當我們覺得有合適的時機,可能也會去嘗試。”雙十一最大的挑戰(zhàn)是“掙錢”混跡中國電商市場,無論如何也繞不過的一個事件就是雙十一。在距離今年雙十一還有不到半個月之際,席龍也坦露了麥德龍對于這個具有中國特色的網(wǎng)上大型促銷活動的看法。席龍向小編指出,雙十一對于麥德龍而言,最大的挑戰(zhàn)可能就是“掙錢”的問題。雖然麥德龍是天貓國際億級商家俱樂部成員,但在積極作戰(zhàn)和真正贏得戰(zhàn)役之間還是有很大的差別。他談道:“雙十一最大的亮點是很多折扣活動,麥德龍在雙11曾經(jīng)也有過輝煌的戰(zhàn)績,比如,第一年(2015年)參加雙十一,我們一天賣掉了224萬升進口牛奶,但我可以告訴大家,我們從中沒有掙到一塊錢?!币虼?,雙十一對麥德龍最大的挑戰(zhàn)就是選擇什么樣的產(chǎn)品,才能在自身的利潤和消費者的興趣與需求之間取得平衡。“過去一年,我們主要就是在推進尋找更多有附加價值產(chǎn)品的工作。比如,我們選取了一些在發(fā)達國家暢銷的商品放在跨境店售賣,把之前的爆款牛奶放進了天貓超市。”“也不能說今年雙十一我們就要掙更多的錢,而是我們想要損失更少一些。當然,我們的主要目的是想加入到這樣的活動當中,成為中國市場重要事件的一部分,以便于我們更加了解消費者、了解這個市場?!毕埾蛐【幹赋觥?/div>
一起惠2017-10-31 09:22:57316 次
一、亞馬遜買手機溫馨提示1、如果手機帶有存儲卡,有可能存儲卡出廠時已經(jīng)安放在手機內(nèi)部,如包裝內(nèi)沒有存儲卡,請打開手機檢查,請知曉。2、亞馬遜不能為您提供現(xiàn)場的功能檢測。如果您發(fā)現(xiàn)商品有任何質(zhì)量問題,請您先行按照說明書上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系,辦理檢測報告。3、請妥善保管所購商品的全套內(nèi)外包裝,以便在辦理退換貨時使用。二、亞馬遜買手機售后服務(wù)為確保您購買的手機正常享受國家三包政策,亞馬遜提醒您:請您在檢測或保修前,將售后服務(wù)章和串號貼按照以下圖示分別貼好,且將保修卡上的用戶信息填寫完畢方可享受國家三包政策。1、售后服務(wù)章放置位置:手機外包裝盒最外層塑封內(nèi)。2、保修卡上加貼售后服務(wù)章方法:貼于保修卡中經(jīng)銷商蓋章處,按壓使之緊固,揭掉上層貼紙即可3、諾基亞手機串號貼使用方法:手機外包裝盒處有串號貼條形碼A/B/C,將條形碼按照保修卡上說明貼于相應(yīng)位置即可,圖示如下:(除諾基亞品牌外,其他大部分品牌手機產(chǎn)品的串號貼已在出廠時由廠方粘貼完畢,無須用戶自己粘貼)三、亞馬遜手機退換貨流程第一步:15天內(nèi)如有性能故障,請攜帶手機、已貼好售后服務(wù)章的保修卡、發(fā)票,到當?shù)卦撈放茩z測中心出具檢測報告。(若當?shù)夭痪邆錂z測條件,亞馬遜公司提供代檢測服務(wù))第二步:如檢測中心確認故障,請將檢測報告?zhèn)髡婊虬l(fā)檢測報告圖片至亞馬遜客服中心,客服會在收到傳真或圖片后24小時內(nèi)與您取得聯(lián)系。第三步:配送上門取貨,或客戶自己快遞貨物。(以您所在地址是否支持上門辦理退換貨進行區(qū)分)[如何退換貨]第四步:辦理退款。綜上所訴,在亞馬遜買手機非常好的,不管是售前、售中、還是后售后,都是非??煽康?!
一起惠2017-10-30 09:06:32479 次
KindleFireHDX是KindleFire系列的最新款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品配備了更快速的處理器和高清顯示屏,外觀更加纖細輕薄,設(shè)計風(fēng)格與全新KindleFireHDX系列一致。全新KindleFireHDX系列平板電腦擁有諸多亮點:1、KindleFireHDX令人驚嘆的HDX顯示屏—超越高清,擁有令人驚嘆的像素密度(7英寸為323ppi;8.9英寸為339ppi),完美的100%sRGB色域還原,低反光,更好的動態(tài)圖像對比度和屏幕亮度,在任何光線條件下都能確保舒適的觀看體驗。2、KindleFireHDX采用強大的高通驍龍8002.2GHz四核處理器,可提供3倍于上一代產(chǎn)品的處理能力,再加上最新的圖形處理器和2倍內(nèi)存,可實現(xiàn)快速流暢的性能。是市面上最早采用2赫茲以上處理器的平板電腦之一。3、至輕設(shè)計—僅重374克,KindleFireHDX8.9”平板電腦是至輕的大屏幕平板電腦。4、KindleFireHDX采用最新版FireOS—FireOS3.2“Mojito”,提供數(shù)百個全新升級的功能以及平臺更新,包括能在多個應(yīng)用程序之間輕松切換的快速切換(QuickSwitch)功能,與標準安卓設(shè)備不同,它無需返回主頁就能支持每個內(nèi)容項目。5、超長電池續(xù)航能力—同時使用多種功能時電池續(xù)航時間可達11個小時,僅使用閱讀功能時下可達17個小時。6、KindleFireHDX更新的電子郵件、日歷和Silk瀏覽器讓你保持聯(lián)絡(luò),工作更高效。7、杜比數(shù)字加技術(shù)搭配雙立體聲揚聲器。8、KindleFireHDX前置高清攝像頭能夠讓你更方便的與親友聯(lián)系,再加上帶閃光燈的800萬像素全功能后置攝像頭,KindleFireHDX8.9”平板電腦可拍攝高清照片和錄制1080p高清視頻。9、全新折疊式保護套,創(chuàng)新設(shè)計,可直立和橫向支撐。
一起惠2017-10-30 09:05:42406 次
往年的淘寶雙十一活動中,就有很多搞淘寶直播的,而且取得的效果還不錯哦,今天的淘寶雙十一一樣可以去做淘寶直播,目測效果會比往年更加的好,那么2017雙十一淘寶直播怎么玩呢?2017雙十一淘寶直播怎么玩?提到這個內(nèi)容營銷的時候,很多淘寶賣家都會覺得:這不是大賣家才能玩兒的么?我們哪有什么資金和資源玩兒那東西啊!但實際上,我覺得“機會面前人人平等”,在內(nèi)容營銷的大勢面前,每一個人都有機會。談到直播的時候,很多人腦子里面反饋出來的就是網(wǎng)紅、帥哥、美女、明星。但其實不然。我們要注意一個問題,所有消費者的購買行為都是在兩種因素的刺激下產(chǎn)生的:一種是內(nèi)在刺激,比如你餓了就像買一個漢堡吃;渴了就想買一瓶可樂喝;冬天冷了就想買件羽絨服等等。還有一種是外在的刺激,比如每年的雙十一大促,還有就像這種直播行為,都是去創(chuàng)造這種外在刺激的。所以,直播行為促進淘寶轉(zhuǎn)化的本質(zhì)就是:通過創(chuàng)造這種外在刺激,去構(gòu)建一種個性化的消費場景,來實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)化。1.為什么構(gòu)架一個消費場景讓消費者更容易轉(zhuǎn)化其實雙十一就是天貓?zhí)詫毚罱ǖ囊粋€大的消費場景。所謂的場景化,就是讓消費者能夠“置身其中”,因為只有在特定的場景下,消費者的購買需求才是最強烈的。前幾天看到一篇文章,上海新開的一家奶茶店,據(jù)說要排六七個小時的隊伍才能買到一杯二三十塊錢的茶。說實話,如果你自己不在其中,不親身體會那種場面,你很難想象六七個小時只是為了一杯茶。2.給大家講一些例子我們通過一些實際的例子吧,然后大家看看如何去通過淘寶直播等內(nèi)容來構(gòu)建這種個性化的消費場景,實現(xiàn)店鋪業(yè)績的突破,希望能夠給大家?guī)砀嗟乃悸贰?1)你想賣開光的手串等如果你的文筆足夠好的話,你寫下來自己的游記,尤其是自己的心路歷程。大家都知道以前淘寶的搜索部門負責人鬼腳七,在去年年底的時候,有一次徒步的修行。當然,他的徒步修行可能真的是為了修行。那么如果帶有商業(yè)目的應(yīng)該怎么做呢?鬼腳七寫了很多的文章,如果在達到不同寺廟的時候,鬼腳七都描述一下手串開光的環(huán)節(jié),并且銷售這些手鏈,你們覺得這些手鏈銷售有難度么?肯定不需要打價格戰(zhàn)。(2)你是一個喜歡旅游的人我一直在講,未來淘寶給大家創(chuàng)造的一種創(chuàng)業(yè)格局很有可能是這樣的:只要你有一種興趣愛好,都可以去變現(xiàn)。我這里有一個全網(wǎng)非常牛的標題寫作實操流程,包括關(guān)鍵詞的布局方法,如果想要可加文章最后旺旺群號免費獲得。比如你喜歡旅游。那么,你在旅游的過程當中會拍照吧,不僅僅是會拍攝風(fēng)景,是不是也會拍一些風(fēng)土人情,拍一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)呢?其實根本不用多復(fù)雜,你就堅持:圖片+文案,去寫一些游記。然后把他發(fā)布出去,比如在這篇文章里面你介紹到了上海的烤豬蹄、那篇文章里面介紹到了云南基諾山寨的普洱茶……,這就是變現(xiàn)。并且你會發(fā)現(xiàn),你積累的粉絲會越來越多。世界這么大,總會有人去關(guān)注你。(3)網(wǎng)紅旅游直播創(chuàng)造場景你是一個美女(當然網(wǎng)紅、顏值高會有優(yōu)勢),恰好去海邊玩兒,大海、沙灘、藍天、白云、海浪……,然后你穿著波西米亞風(fēng)格的長裙、沙灘鞋、遮陽帽。做個直播,這種場景是很震撼的,這種外在的刺激是非常直接的?,F(xiàn)在淘寶上非常多的做衣服的直播都是怎么搞?大多數(shù)都是在特定的直播間,這種東西其實你要想一下,雖然表面上看來,有了跟粉絲的互動,但是本質(zhì)上還是在進行單向的廣告信息傳遞(你們想一下,這跟電視購物有啥區(qū)別么?只需要998!!不同的是,你可以互動)。真正的直播一定要有一定的場景化!(4)一種食物(或者什么其他產(chǎn)品)的整體制造過程對于食物來講,消費者最擔心的就是整個的生產(chǎn)加工過程的不可預(yù)知性。好了,你把這些透明化,全部直播出來。比如你想賣小龍蝦,那就全程直播:寶寶們,現(xiàn)在將會炒制10斤蒜香味的小龍蝦,這些蝦每個都在1兩左右,1斤蝦差不多十幾個。好的,我們先去蝦線,這樣才能保證蝦是干凈的啊。然后倒上油,把蝦過一遍,這些油可都是我們從市場上買來的好油啊(你也可以有直播市場或者超市買油的過程)。接下來……直播的過程中,你不斷的喊:需要的趕緊去拍,2斤一份,這個完了就得等下一波了啊。Ok,這種直播需要你是美女么?需要你是明星么?需要你顏值很高么?多普通的人,這時候你也是明星,你也是被矚目的。(5)你是賣兒童益智玩具的照樣可以直播啊,當然了,前提是你得會玩兒這些東西,并且知道這些東西是如何啟發(fā)兒童智力的。如果你是個明星,帶個明星寶寶那最好了,但是沒有又能怎么樣呢?在你的眼里,你的寶寶就是明星。各位寶媽們看過來了,這個東西是可以開發(fā)寶寶的右腦能力的。來,大寶,這樣拿住這里,然后這樣玩兒,這樣玩兒……。各位寶媽們?nèi)绻銈兿胍@個玩具可以去淘寶上拍啊,我們家現(xiàn)在還有60多個,今天可以搞促銷,然后會進一批新貨,進的新貨就沒有這個價格了哦。我有一個朋友是做地毯的,他有一款地毯是親自地毯,做成了飛行棋,然后家長可以跟寶寶在家里的地毯上玩兒飛行棋,趣味性、運動性兼具,如果這樣的一款寶貝去搞直播,你們覺得咋樣呢?(6)你今天就是外出郊游你恰好是賣戶外產(chǎn)品的(其實不是也沒有關(guān)系的),然后你會支起來帳篷,會用到各種小工具,先后你拿出來燒烤架、有各種新鮮的食材,然后還會有各種零食,你就直播就可以了,然后里面的產(chǎn)品都可以在直播的時候展現(xiàn)出來的。甚至,都可以暢想:未來的淘寶創(chuàng)業(yè),你都不需要有淘寶店。你需要做的工作只有兩個:第一:做你最感興趣的東西記住,是你最感興趣的東西。因為興趣是最好的老師,是最好的驅(qū)動力。在興趣的刺激下,你可以變得很專業(yè)。吃喝玩樂,都行!未來,吃喝玩樂都是生產(chǎn)力,厲害吧!你非常喜歡吃,那你就吃遍天下美食。前幾天的時候,看了一篇文章,一個人特別喜歡吃泡面,幾乎吃遍了天下所有的泡面。然后每年會做一個最好吃泡面和最難吃的泡面的排行榜,瀏覽量非常大的。你們覺得,難道不會有方便面企業(yè)找他最廣告?做軟性植入?做代言?這費用絕對不會比請一個明星做代言低多少吧!不要覺得你的興趣小眾,互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就在于,多小眾的東西,你都可以在這上面找到附和你的人,都可以找到崇拜你的人,找到你的粉絲。第二:去淘寶上尋找并且推薦跟你的興趣相關(guān)的產(chǎn)品可以預(yù)見:你的每一個興趣都要涉及到一定的需求,都要消耗一些產(chǎn)品。因為你自己感興趣啊,所以你找到的產(chǎn)品一定會是性價比非常高的,你在這個興趣領(lǐng)域里面的專業(yè)性將會讓你有了一定的話語權(quán)。找到這個產(chǎn)品,你有很多選擇,你你可以去跟店主談,幫他推薦產(chǎn)品,然后收取傭金(我想只要不是太過分,絕大多數(shù)店主都會同意的)。你可以做一個電子書,然后把你選中的產(chǎn)品以淘寶軟文的形式植入進去,里面的產(chǎn)品就是淘寶客,你賺取淘寶客傭金。比如你是一個健身達人,然后你可以寫一個如何健身的電子書,在直播的時候,你可以說:哪位寶寶想要這個電子書,可以聯(lián)系我啊,我會把這個電子書發(fā)給你。你還可以自己去阿里巴巴上找產(chǎn)品,自己做個淘寶店,這個淘寶店不需要你多牛的裝修,什么淘寶SEO、什么直通車,你通通不需要多了解,因為你可以只把淘寶當成一個交易平臺啊,有買的去淘寶上拍就可以了。小編為大家介紹了2017雙十一淘寶直播怎么玩,各位淘寶賣家們,千萬不要放過這次幾乎哦,在此次的雙十一活動中做淘寶主播,會給你帶了意想不到的收貨喲!更多相關(guān)內(nèi)容盡在一起惠返利網(wǎng),請多多關(guān)注哦!
一起惠2017-10-28 08:58:39460 次
一、卓越亞馬遜商品退貨流程退貨商品(卓越亞馬遜銷售及配送商品)在卓越亞馬遜進行處理后,目前默認退款方式是電子賬戶和禮品卡賬戶。如您沒有再次使用此款項,對于部分在線支付訂單,我們將在1小時內(nèi)開始進行退款回您的原支付卡的操作。詳細請見“在線支付自動退款”,具體情況請參照以下列表:二、卓越亞馬遜商品退貨時限三、卓越亞馬遜退款注意事項1、網(wǎng)上銀行支付的款項退款時有時間限制和特殊要求2、由卓越亞馬遜物流配送的入駐賣家商品,退款流程和卓越亞馬遜自售商品退款流程相同,請參照以上詳細說明。3、如果您在卓越亞馬遜入駐賣家(由賣家銷售和配送)訂購的商品,辦理退貨后由入駐賣家(由賣家銷售和配送)直接為您辦理退款,卓越亞馬遜不能為您辦理退款。您可在我的帳戶中的訂單詳情頁面,找到賣家的聯(lián)系信息。4、如果您沒有從卓越亞馬遜入駐賣家(由賣家銷售和配送)獲得訂單相應(yīng)的退款,您可以根據(jù)卓越亞馬遜商城交易保障,獲得補償。
一起惠2017-10-27 09:02:17342 次
尊敬的爆料作者們:雙11來了,雙11來了,雙11真的來了!??!全民購物狂歡,364天都很拼的你,這一天,還可以更拼!你的雙11你做主!為了感謝大家長期對一起惠的支持和響應(yīng)雙11全民購物狂歡的氣氛,一起惠針對爆料作者分享推廣優(yōu)惠商品進行額外獎勵支持!對在11月1日-11月20日期間爆料商品瀏覽量(占50%)+訂單交易成功量(占50%)前五(其中爆料商品須達到50條),額外給予以1500元禮品卡支持獎勵!第一名500元京東禮品卡第二名400元京東禮品卡第三名300元京東禮品卡第四名200元京東禮品卡第五名100元京東禮品卡爆料科普:如何推廣爆料增加瀏覽量和收益。可加QQ微信購物群,微博帶話題,百度貼吧,人人網(wǎng),豆瓣網(wǎng)等進行推廣。(具體詳見一起惠一件復(fù)制分享推廣爆料)參與條件:凡一起惠會員均可參于此次活動,爆料作者需要進行手機驗證、支付寶、姓名等相關(guān)認證,即可成為一起惠爆料作者。參與要求:1.爆料商品不能是濫竽充數(shù)、無優(yōu)惠、亂填、爆料理由不規(guī)范等問題,否則將取消參與資格。2.在爆料過程中,被網(wǎng)友舉報三次及以上,取消參與資格;并根據(jù)《爆料作者規(guī)范》進行相應(yīng)處理。獎勵評定:在11月1日-11月20日期間,取爆料優(yōu)惠商品前50條的條數(shù)前五名作者(即需要在11月1日-11月20日期間爆料成功分享京東商品50條優(yōu)惠商品,并通過小編審核,才有可能獲得獎勵);獎勵發(fā)放:1.在活動結(jié)束7個工作日后由一起惠公布中獎會員名單。2.會員需根據(jù)中獎名單在3個工作日內(nèi)聯(lián)系一起惠并提供會員相關(guān)信息,否則將視為棄權(quán);爆料科普:1、什么是爆料作者,具體請點擊參看2、關(guān)于爆料作者要求,具體請點擊參看3、如何提高爆料收益,具體請點擊參看以上活動所有權(quán)歸一起惠所有!一起惠返利網(wǎng)2017年10月27日
一起惠返利網(wǎng)2017-10-27 09:01:34747 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈。《中國企業(yè)家》第一時間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時間”,至于何時返回工作,他并沒有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實梁軍的確將要離職,并且評論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場傳播營銷高級副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對于風(fēng)雨飄搖的樂視而言,無疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔任三大主營業(yè)務(wù)之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時,媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動擠走了梁軍。“其實沒有任何關(guān)系?!睆堉緜ケ救讼颉吨袊髽I(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級副總裁,向梁軍匯報。“業(yè)務(wù)和團隊都逐步恢復(fù)活力,希望這個旺季能夠恢復(fù)流動性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負責樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(中國),由張志偉負責。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個平臺很快形同虛設(shè),今年5月,樂視銷售體系有過一次調(diào)整,時任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時候,挑選了三個現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒有迅速從低潮中翻身,而是一蹶不振。中怡康數(shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過去幾個月逐漸下降,從年初的近6000萬下滑到8月份的不到3500萬。樂視在自己每年最大的電商活動919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時賣出57.6萬臺電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對這樣的成績,孫宏斌作為董事長顯然無法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無法帶領(lǐng)樂視業(yè)績走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國企業(yè)家》獨家專訪時曾表示,“樂視未來生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視?!辈⑶冶硎緲芬曋滦挛磥硪矊⒆⑷氲缴鲜泄倔w系中,實現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場價值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作?!绷很娫硎咀羁煸?019年,樂視致新將會注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負責樂視致新,對樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因為還是想集中在樂視電視領(lǐng)域。”梁軍說。當別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時,他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說說去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因為我不是為賈躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的。”甚至這個職位在他看來就是一名救火隊員,“我跟別人說我是暫時當CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個CEO不好當?!绷很娫跇芬暰W(wǎng)CEO這個職位只待了不到5個月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過程,過去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對賈躍亭評價很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對不是投資,他把自己的時間花在里面?!眴与娚啼N售時,倆人研究當時的電商平臺,“每個周六、周日下午都在研究,一點一點死磕出來的。你能想象一個董事長不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測其“控制欲”強,與原有的樂視高層不容易磨合,在評價孫宏斌的做事風(fēng)格時,梁軍認為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險的時候能夠采取緊急的、強有力的應(yīng)對措施?!痹谀谴螌TL中,當被問及自己擔任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個公司緩過來;第二,得讓這個公司成為受人尊敬的公司,有信譽的公司。說白了是資金問題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過我的努力,把董事會這些股東的價值盡可能地發(fā)掘出來,先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來有機會成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個企業(yè)最終結(jié)果實際上靠的是人,最后我要重新形成一個新的核心體系的管理團隊,大家一起渡過難關(guān),一起拓展未來的業(yè)務(wù)?!边@段話說出3個月后,梁軍選擇離開樂視。誰會是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51366 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點亮”(點擊別人分享給你的紅包口令),單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時間從幾小時到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因為微信的處理通知,一律會帶上“被用戶投訴并確認”的帽子(就是說,很多其實是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗”的用戶,誤以為是好友舉報了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊京東,掐死天貓?zhí)詫?。被封用戶截圖騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個時間點給阿里一個下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團隊突然出了一條通知,以平臺部分功能維護的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當時大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財務(wù)賬號;頭像涉及黃賭毒等)進行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的,顯然是那些自認是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險(多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達人數(shù),達到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自?。恳膊荒苓@么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚摺KO(shè)計了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個待點亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當有一位好友從你的二維碼/淘口令進入,并為你“點亮”,你就會有一個待點亮紅包進入已點亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當天的“獎金”分享。火炬紅包強勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點亮,這時用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個已點亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點亮紅包可以拉好友來點了(這時候大部分人的真實聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點亮紅包,就要去給別人點亮紅包(沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個人都群發(fā)擴散出去,拉更多人進來(讓更多人知曉)就達到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因為天貓?zhí)詫?,不僅想通過社交擴散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈??梢韵胂螅脩鬉把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點亮了一個。BCD作為新用戶進來,也會得到五個待點亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個閨蜜圈,彼此間都會互點,這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點,可以判定并非真實好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標準大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”?,F(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實生活中的交際圈子只有150人。社交鏈是微信最核心的資產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局福退愫芏喔⑿庞泻献麝P(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實現(xiàn)?;鹁婕t包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計者?。榱丝焖龠_成100個紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點亮別人和被點亮。操作密度幾乎可以達到機器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達成100個紅包的任務(wù),TA加入了N個互點群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時間,就刷滿了100個點亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗,評論里都是清一色的“求點亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達人數(shù),就夠處理一波人了的。實際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點”,如果不是知道火炬紅包的游戲機制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護,但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時候,指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38476 次
一、亞馬遜退貨流程1、登錄在線退換貨中心,點擊【退換商品】按鈕。提示:以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理:全部辦理:圖書、音樂、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理:家居裝修、手機通訊、個護健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘表。2、選擇您需要退貨的商品。3、輸入您需退回的商品數(shù)量,選擇【退貨原因】,您可在備注中填寫詳細描述。4、根據(jù)您的實際情況完成以下操作:如果退貨商品屬于亞馬遜自營商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品,請直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣家銷售并配送的商品,請點擊【提交申請】。注意:部分入駐賣家需要查看您的退貨請求,并與您聯(lián)系,指導(dǎo)您如何退貨。如果您在提交退貨請求后沒有收到入駐賣家回復(fù),您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情信息請參見亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣家商品的退換貨具體流程,請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。5、選擇您需要的退貨方式。退貨地址:在線退換貨中心默認的退貨地址為您的送貨地址。如需更改,請在選擇地址下方點擊【選擇其他地址】。如需新增地址,可以進入我的帳戶,打開設(shè)置頁面,點擊【管理地址簿】添加新地址,隨后將其選為退貨地址即可。對于支持上門辦理退貨的商品:配送員會在4天左右上門取貨,請您保持電話的暢通,并保持商品完好。成功取貨后,商品約在3個工作日內(nèi)返回亞馬遜庫房。對于不支持上門辦理退貨的商品:請您按照在線退換貨中心要求打印退貨標簽放入包裹中,并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房(庫房地址請參見地址列表。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品,請根據(jù)賣家要求平郵或快遞寄給賣家。6、點擊【繼續(xù)】即完成了整個在線退貨操作。二、亞馬遜退貨注意事項1、如果您需要自行寄回商品,為了確保您收到正確的退款,請勿將多個訂單或多個包裹的商品放在同一個包裹中。2、所退回商品必須有良好的包裹包裝(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),推薦您可以重新使用亞馬遜發(fā)貨時的包裝材料,如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務(wù)必放入足夠的填充物。3、符合亞馬遜退換貨政策的商品,經(jīng)亞馬遜核實并予以接受后,一律不再收取額外退換貨費用(包括退貨配送費等)。由亞馬遜原因造成的商品退貨,亞馬遜會返還一部分發(fā)貨時所產(chǎn)生的配送費用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨,已支付的配送費用不做退款處理。關(guān)于退換貨配送費執(zhí)行細則,請看退貨配送費承擔。更多詳情請參照如何退款頁面。4、超出無理由退換貨期限后,對于手機、電腦、大家電等需要檢測報告退貨的商品,請聯(lián)系客服處理。
一起惠2017-10-25 09:20:12316 次
一、通過一起惠返利網(wǎng)進入卓越網(wǎng)購物流程首先進入一起惠返利網(wǎng)的卓越亞馬下單。必須注意的是您必須是一起惠返利網(wǎng)的會員才可以在卓越網(wǎng)購物,所以請您先注冊或者登陸。1、挑選商品2、放入購物車3、選擇特惠商品選擇特惠品,需要您點擊特惠品并放入購物車,確認特惠品是否出現(xiàn)在購物車的商品名稱中。選擇成功后,特惠品和您訂購的商品是在一起的。如訂單中沒有特惠品,則系統(tǒng)默認為放棄特惠品。當然有部分商品是沒有特惠品的。4進入結(jié)算中心,如果您有卓越網(wǎng)優(yōu)惠券的話可以選擇使用優(yōu)惠券哦。這樣購物更省錢哦5、填寫收貨人信息為了確保包裹的正常簽收,請您務(wù)必填寫收貨人的真實姓名。6、選擇送貨方式根據(jù)您所在的地區(qū)填寫送貨方式。可以參考“配送時間和配送范圍”。具體的貨運自費,可以查看卓越網(wǎng)的資費說明哦。二、卓越網(wǎng)購物售后卓越網(wǎng)是可以貨到付款的,至于包裝方面如果有損壞的話您可以直接拒絕付款。如果您拆開包裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可以隨時與卓越網(wǎng)客服聯(lián)系,卓越網(wǎng)是可以承擔來會運費的;如果是喜好問題,那您可能只能自己承擔運費,當然卓越也是可以退換貨的哦。三、卓越網(wǎng)購物體驗一位學(xué)生MM的購物經(jīng)歷卓越網(wǎng)上購物,在線銷售圖書,DVD,CD,數(shù)碼,玩具,家具,化妝。。。種類多樣。提供送貨上門服務(wù),而且貨到付款,你只需要在網(wǎng)上下訂單,他就會把你要買的東西送到學(xué)校(我們的學(xué)校相對比較偏遠),打電話通知你,當面你拿貨付錢,很方便。而且重要的是,都是很優(yōu)惠的折扣,另外卓越的效率是非常讓客戶滿意的,很高速度,從發(fā)貨到送貨,最快只要兩天時間,當然每個地區(qū)還是有區(qū)別的,真可謂方便快捷!服務(wù)很好!網(wǎng)購首選卓越了。
一起惠2017-10-24 09:14:48505 次
“蘇寧2018年要新開5000家門店?!比涨?,蘇寧控股集團董事長張近東接受筆者專訪時確認了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬科等攜手。張近東表示,國家領(lǐng)導(dǎo)人對貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重點闡述讓他印象深刻?!搬槍崿F(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標,我們要進一步堅定科技創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?!痹趶埥鼥|看來,建設(shè)社會主義強國的目標也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過去五年,正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動帶領(lǐng)蘇寧從線下?lián)肀Ь€上,進行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來,張近東都將自己視為一個創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開事業(yè)單位,在不足200平方米的門面房,開始了專業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機,大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù),張近東卻決定從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開始主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線蘇寧易購,開始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時刻。2013年,“蘇寧電器”這個已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年,在美國斯坦福大學(xué)的一次演講中,張近東談到了他主動擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實體經(jīng)濟范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下?!睆埥鼥|說,一場由實體到虛擬再到虛實融合的大變局正在醞釀中,新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當時已是中國零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時阿里巴巴還沒上市,但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來得有點晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡單的營銷革命,而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財經(jīng)作家吳曉波說張近東選擇在自己業(yè)績最好的年份,主動陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說:“趨勢取代優(yōu)勢是任何一個企業(yè)都逃脫不了的宿命?!被蛟S正因為這種宿命觀,讓張近東在每一次變化來臨時選擇主動變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線上線下的雙線融合,過去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開始運行,同時集團明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年,提出“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對外開放。據(jù)蘇寧公開資料顯示,2016年,蘇寧易購線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營門店和網(wǎng)點?!半p線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開啟全面戰(zhàn)略合作,從一個側(cè)面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開始釋放價值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上,張近東暢談了對未來零售趨勢的判斷,“純電商模式只能是一種過渡模式”,在他看來,O2O才是未來很長時間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開始迅速推進線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來,恰恰印證了張近東當時在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國兩會發(fā)言,基于O2O零售的應(yīng)用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),充分感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個階段,第一階段是原來線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱之為實體連鎖;第二階段就是上世紀90年代中期興旺發(fā)達起來的電商,叫虛擬經(jīng)濟;第三階段則是當前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售。蘇寧云商集團副董事長孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進行有機結(jié)合的過程,如何在采購、制造、銷售、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)落地智慧零售?!痹谥悄苤圃鞂用?,蘇寧走出C2B反向定制+獨家專供模式;智慧采購層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補貨系統(tǒng);智慧營銷層面,研發(fā)出了千里傳音、V購等多個營銷工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機器人、無人機“兩網(wǎng)一平臺”等多項黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗,消費者通過蘇寧金融的APP實現(xiàn)身份認證,即可在無人店通過人臉識別進入店內(nèi)購買蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購商品后自助進行掃碼和扣款,全過程實現(xiàn)無人自助式購物。據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍透露,蘇寧無人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會在全國重點城市新增4家門店。未來之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個門戶型的零售公司?!边@一底層設(shè)計也來源于張近東對黨中央精神的準確領(lǐng)會,聚焦消費升級,抓住中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認為,蘇寧從來不會盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域。“零售是發(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場風(fēng)口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬億元的市場。而未來這個市場的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來巨大的發(fā)展空間。”蘇寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到,以蘇寧進入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂明星能夠深度參與頂級體育賽事,企業(yè)通過體育賽事和話題得到海量的曝光度,并迅速擴大體育受眾群體數(shù)量。同時,體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局,讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強調(diào)應(yīng)當將自身與國家、民族的發(fā)展進步緊密聯(lián)系在一起?!笆糯髨蟾嫣岢?,從全面建成小康社會到基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強國,是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?!睆埥鼥|表示,“圍繞全面建成小康社會的奮斗目標,企業(yè)要積極參與扶貧攻堅,通過產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負責人介紹,圍繞電商精準扶貧,蘇寧在全國農(nóng)村市場已布局2000多家蘇寧易購直營店、400多家線上中華特色館,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,每個特色館可向全國消費者提供當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號產(chǎn)品,累計惠及200多萬農(nóng)民。蘇寧正開創(chuàng)著一條獨有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒有先例。2017年全球電商擁抱線下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當年在斯坦福大學(xué)的演講。他說他沒有感到壓力,而是信心滿滿。
一起惠2017-10-23 10:13:32369 次
最近看到論壇里不少惠友在亞馬遜購物時遇到了麻煩,我也曾經(jīng)有過類似的不快愉快經(jīng)歷,不過,他們有在線客服,有郵件聯(lián)系,也有電話聯(lián)系三種方式可供選擇!下面我主要說一下,電話聯(lián)系方式.因為我也是無意中找到的.試著操作了一下,是要自己填寫手機號碼的.誰知道提交沒一分鐘,手機就響了,接聽,應(yīng)該是免費的吧?現(xiàn)發(fā)圖,大家看一下,有經(jīng)驗的朋友可給我指出不足.謝謝!進入亞馬遜網(wǎng)站后,右邊有:點擊新手上路后:點擊聯(lián)系我們后:大家可以自己選擇問題類型,選擇具體問題:最后這個,我比較喜歡,直接接聽亞馬遜的電話:400-810-5666大家看一下吧,如果對你們有幫助的話,我非常開心;如果我操作的比較麻煩,請大家指出;
一起惠2017-10-23 09:56:03552 次
在國家出臺供應(yīng)鏈新政利好消息的刺激下,近期B2B持續(xù)被投資機構(gòu)看好。今天相繼有4家B2B企業(yè)傳出融資消息,創(chuàng)下近期新高。企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)獲1億B輪融資今日,企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)宣布獲得由麥星資本領(lǐng)投,金磚資本、同渡資本、低碳產(chǎn)業(yè)基金跟投的1億元B輪融資。本輪融資資金將主要用于閑豆回收網(wǎng)的物流和倉儲復(fù)制及珠三角及長三角等地的拓展。據(jù)悉,早在2015年12月,閑豆回收網(wǎng)就曾完成淺石創(chuàng)投投資的數(shù)百萬元天使輪融資,2016年5月完成數(shù)百萬Pre-A輪融資,于2016年12月完成同渡資本、淺石創(chuàng)投投資的數(shù)千萬A輪融資。本輪領(lǐng)投方麥星投資執(zhí)行總監(jiān)李鑫表示,麥星一直對包括液廢、固廢的資源化回收、處理、再利用,土壤改善等在內(nèi)的資源再生和環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域持續(xù)保持關(guān)注。隨著社會隱形成本的不斷提高,行業(yè)由“小而散、無監(jiān)管”向集約化發(fā)展的趨勢明顯。掌上輔材獲源碼資本、不惑創(chuàng)投2000萬元天使輪融資裝修輔材B2B商城掌上輔材近期獲得了由源碼資本和不惑創(chuàng)投投資的2000萬元天使輪融資。這次融資將主要用于種子用戶的獲取服務(wù)、模式驗證和提升銷售額。掌上輔材本次投資方源碼資本投資部副總裁呂月梅表示:“輔材行業(yè)處于亟待改變的階段,新模式在運營上能創(chuàng)造顯著價值,毛利空間足夠大,還未形成強有力的品牌,很看好薛總團隊的能力和經(jīng)驗在這個行業(yè)的落地。”不惑創(chuàng)投合伙人李祝捷認為:“輔材多層交易的業(yè)態(tài)源于信息不對稱和倉儲物流難以管理,行業(yè)整體市場空間大毛利率高,并且薛總有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,整體團隊在創(chuàng)業(yè)和聯(lián)系上也都具備較強的實力,因此相信掌上輔材可以在這個領(lǐng)域取得成功?!盉2B輕奢飾品品牌“優(yōu)集”獲A輪融資輕奢飾品品牌“優(yōu)集”已完成A輪融資,投資方為大眾點評創(chuàng)始人張濤。而在此前“優(yōu)集”還先后獲得過兩輪融資,分別是在2016年6月,獲得來自榮正投資的數(shù)千萬元Pre-A輪融資,今年7月獲得上海利寶華辰投資中心的Pre-A+輪投資?!皟?yōu)集”是一個本土輕奢飾品品牌,由余曉慧和丈夫徐向明在2015年9月時創(chuàng)立,其產(chǎn)品主打東方美學(xué),擁有自有設(shè)計師團隊之外,同時與日本文化服裝學(xué)院、巴黎奢侈品學(xué)院ISAL及歐洲設(shè)計中心簽署獨家設(shè)計合作版權(quán),著力推動?xùn)|方元素設(shè)計全球化。鋪天地完成9000萬人民幣A輪融資近日,國內(nèi)領(lǐng)先的快閃場地短租平臺“鋪天地”已完成總額為9000萬人民幣A輪系列融資,本輪系列融資包含由鐘鼎創(chuàng)投領(lǐng)投,寶捷會基金、高和翰同資本跟投的6000萬元A輪融資,以及華映資本3000萬元A+輪追加投資。在2016年7月,鋪天地已完成高和翰同資本2000萬元pre-A輪融資。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元表示,本次融資資金將用于優(yōu)化鋪天地快閃場地短租平臺的整體體驗,并進一步推動商業(yè)空間和商家大數(shù)據(jù)庫的完善及應(yīng)用,幫助各類品牌商在新零售時代實現(xiàn)pop-up快閃創(chuàng)新營銷。
一起惠2017-10-20 09:33:16449 次
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