消費(fèi)者宋先生花九千多元從去哪兒網(wǎng)訂購(gòu)了飛三亞的頭等艙機(jī)票，后卻發(fā)現(xiàn)該航班并無頭等艙，訂到的是不到三千元的公務(wù)艙，宋先生感覺被騙，遂起訴去哪兒網(wǎng)要求退票并三倍賠償。法晚記者上午從海淀法院獲悉，院方已經(jīng)受理了此案。宋先生訴稱，2015年11月9日，其需要去三亞，隨即在去哪兒網(wǎng)訂了次日北京飛三亞的頭等艙機(jī)票，航班為南航班機(jī)，票價(jià)加上基建燃油費(fèi)等共支付給去哪兒網(wǎng)9220元。隨后宋先生的手機(jī)短信收到了去哪兒網(wǎng)發(fā)的出票信息，票號(hào)與去哪兒網(wǎng)站上顯示的票號(hào)兩者并不一致，抱著懷疑的態(tài)度，宋先生第一時(shí)間聯(lián)系了航空公司的客服，客服告知宋先生該航班并無頭等艙，去哪兒網(wǎng)提供的機(jī)票實(shí)際是價(jià)值2780的公務(wù)艙。宋先生又聯(lián)系去哪兒網(wǎng)客服詢問此航班到底有沒有頭等艙，客服給出的回復(fù)是聯(lián)系代理商確認(rèn)此事，讓宋先生電話保持暢通，但直到第二天飛機(jī)起飛后宋先生都未等到客服人員的電話。宋先生曾將此事投訴于工商部門，但去哪兒網(wǎng)不想做任何賠償。宋先生認(rèn)為，去哪兒網(wǎng)肆意在網(wǎng)站上打虛假?gòu)V告，以2780元的公務(wù)艙機(jī)票冒充9000多的頭等艙機(jī)票并出售，嚴(yán)重誤導(dǎo)和欺騙了消費(fèi)者，違背了廣告法中“真實(shí)宣傳”的原則，故起訴要求判令去哪兒網(wǎng)退還機(jī)票款9220元并進(jìn)行三倍賠償。

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2015年11月確認(rèn)收貨訂單已于2016年01月18日結(jié)算，請(qǐng)各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2016年01月18日

1月18日消息，昨晚馬云為一百位馬云鄉(xiāng)村教師獲獎(jiǎng)?wù)咴谌齺喤e行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式。“中國(guó)可以沒有阿里巴巴，沒有馬云，但是不能沒有鄉(xiāng)村教師，中國(guó)如果沒有在座各位的努力，中國(guó)的鄉(xiāng)村就會(huì)荒蕪，中國(guó)的鄉(xiāng)村教師有近300多萬，你們直接影響了4000多萬鄉(xiāng)村兒童，這4000多萬孩子直接影響著中國(guó)的未來?！瘪R云表示。自稱要做“全世界鄉(xiāng)村教師代言人”的馬云說，今天無論捐助多少錢對(duì)中國(guó)教育都是杯水車薪，但是希望通過馬云鄉(xiāng)村教師計(jì)劃引起全社會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村教師的關(guān)注，對(duì)4000萬農(nóng)村兒童教育問題的關(guān)注。三亞每年有很多模特在比賽，但是馬云說自己覺得今晚的中國(guó)鄉(xiāng)村教師才是最了不起的超級(jí)模范，有了鄉(xiāng)村教師，中國(guó)的鄉(xiāng)村孩子才有希望。自己會(huì)堅(jiān)持做下去，參與到孩子的教育中，幫助鄉(xiāng)村的教育?！拔覀冞x擇讓老師們來到三亞，是因?yàn)楹芏噜l(xiāng)村教師沒看到過大海。大海帶給人想象，沒有想象力的老師教不出有想象力的孩子。”馬云解釋說。馬云連續(xù)上臺(tái)9次頒獎(jiǎng)，并同老師們一一握手，甚至特意返場(chǎng)上臺(tái)同失去雙臂而無法握手的江聲發(fā)老師深情擁抱，還為老師們清唱了半首《蒙古長(zhǎng)調(diào)》。1988年，從杭州師范大學(xué)畢業(yè)后，馬云曾在杭州電子工學(xué)院執(zhí)教近7年，此后才開始自己的創(chuàng)業(yè)歷程，馬云也袒露心扉稱教師的經(jīng)歷給自己此后的創(chuàng)業(yè)帶來了很多幫助。2013年5月10日，淘寶十周年慶典，馬云老師為自己未來設(shè)置兩個(gè)重點(diǎn)：環(huán)保和教育；2015年1月，湖畔大學(xué)開學(xué)，馬云老師不只是講課，還當(dāng)校長(zhǎng)。而關(guān)注鄉(xiāng)村教師，馬云也不是第一次：2006年，“杭州一位不透露姓名的企業(yè)家”就曾向杭州師范學(xué)院捐贈(zèng)了100萬元，實(shí)施了一個(gè)“中國(guó)新農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃書”，免費(fèi)培訓(xùn)全國(guó)100名優(yōu)秀小學(xué)農(nóng)村教師，幫助他們成為堅(jiān)守在農(nóng)村教學(xué)一線的“新陶行知”，此人便是馬云。當(dāng)晚在三亞參加頒獎(jiǎng)儀式的100位鄉(xiāng)村教師，分別來自陜西、甘肅、寧夏、云南、貴州、四川六省區(qū)，帶著中國(guó)鄉(xiāng)村教育的底色和亮色，身負(fù)鄉(xiāng)村兒童的未來和希望。如獲獎(jiǎng)?wù)吡握几缓推拮訌埮d瓊，27年在四川的大山里，一個(gè)人撐起一所村小學(xué)：妻子在山的這邊，丈夫在山的那邊；獲獎(jiǎng)?wù)咴颇衔纳綇V南縣蓮城鎮(zhèn)北寧中心學(xué)校落松地，30年來，一個(gè)人堅(jiān)守在一所特殊的“麻風(fēng)村”小學(xué)。一師一校，30年了，他送走了8屆、96名小學(xué)畢業(yè)生，其中還有2名大學(xué)生，12人已參加工作。他既是孩子們的老師，也是他們的心理輔導(dǎo)師、保姆、炊事員。70年代年出生的韋朝平老師，在洪水時(shí)背學(xué)生過河，一背就是16年；80后校長(zhǎng)何順斌，主動(dòng)和公益組織聯(lián)系，給學(xué)校的貧困孩子找資助人；85后女教師黃琴?gòu)木W(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊汲取新鮮知識(shí)和教學(xué)方法，運(yùn)用到日常教學(xué)中；苗族教師楊丙俊，把自己民族民間文化和經(jīng)典《論語》帶進(jìn)課堂，讓偏僻山區(qū)的課外活動(dòng)變得更加多彩起來……2014年12月15日，“浙江馬云公益基金會(huì)”正式成立，該公益基金會(huì)為馬云個(gè)人出資在國(guó)內(nèi)設(shè)立的非公募基金會(huì)，2015年4月馬云捐贈(zèng)1億元設(shè)立“杭州師范大學(xué)馬云教育基金”表達(dá)心意：“捐給學(xué)校的不是錢，是感恩、熱愛和信任。我這一生都是一名學(xué)生，我一輩子都愿意做一名老師?！?015年6日，馬云公益基金會(huì)啟動(dòng)馬云鄉(xiāng)村教師計(jì)劃，每年評(píng)選出100名“馬云鄉(xiāng)村教師”，并為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┛偨痤~為1000萬元的獎(jiǎng)金資助和持續(xù)三年的專業(yè)發(fā)展支持。

剛剛過去的2015年被公認(rèn)為跨境電商洗牌年，越來越多的巨頭開始在這個(gè)領(lǐng)域掘金，而一些相關(guān)的創(chuàng)業(yè)者或者小玩家生存越來越艱難。韓國(guó)市場(chǎng)或許是其中的典型代表，從年初的刀光劍影到年尾的短暫和平，跨境電商們似乎已經(jīng)將韓國(guó)的市場(chǎng)管分殆盡。而跨境電商的背后，卻是實(shí)體銷量的逐步衰退。瘋長(zhǎng)的韓國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)2015年12月20日，《中華人民共和國(guó)政府與大韓民國(guó)政府自由貿(mào)易協(xié)定》正式生效后第一次降稅，并于2016年1月1日實(shí)現(xiàn)第二次降稅，這意味著在經(jīng)過10年后，韓國(guó)79%的產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅，經(jīng)過最長(zhǎng)20年過渡期后，韓國(guó)92%的產(chǎn)品將對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅。數(shù)字背后折射出的是中國(guó)依然是韓國(guó)最重要的貿(mào)易伙伴，根據(jù)韓國(guó)關(guān)稅廳數(shù)據(jù)顯示，2014年韓國(guó)僅化妝品的出口額就達(dá)到19.2億美元（約合121.82億人民幣），同比增長(zhǎng)50.4%。其中韓國(guó)對(duì)中國(guó)的化妝品出口額同比大增89%，達(dá)到6億美元（約合38.07億人民幣），幾乎占了韓國(guó)化妝品出口總額的三分之一，超過了第二名中國(guó)香港（4.1億美元）和第三名美國(guó)（1.6億美元）的總和。更重要的是，那些傳說中的“中國(guó)大媽”甚至改變了韓國(guó)零售業(yè)賣場(chǎng)的排名。數(shù)字顯示，2014年首爾樂天免稅店總店的銷售額達(dá)到1.9萬億韓元，同比增長(zhǎng)超過20%并成為韓國(guó)零售業(yè)居首位賣場(chǎng)，一舉超過了銷售額為1.8萬多億韓元的樂天百貨商店總店。2015年年初，騰訊科技在首爾明洞免稅店化妝品專柜向多位來自中國(guó)的游客了解發(fā)現(xiàn)，絕大部分中國(guó)游客購(gòu)買商品金額超過人民幣萬元，甚至相當(dāng)數(shù)量超過10萬元。來自韓國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院的資料顯示，2014年中國(guó)游客在韓國(guó)的人均消費(fèi)為人民幣1萬2千人民幣。跨境電商集中發(fā)力韓國(guó)這樣龐大的市場(chǎng)自然引發(fā)了跨境電商的賣命爭(zhēng)奪。今年年初起，圍繞韓國(guó)市場(chǎng)的跨境電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式開打。2月，為尋求“極速免稅店”業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐以及部分高管團(tuán)隊(duì)拜訪了韓國(guó)60多家品牌商并舉行高端晚宴；3月25日，唯品會(huì)宣布與大韓貿(mào)易投資振興公社簽署合作備忘錄；僅一天后，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東(微博)在首爾宣布京東“韓國(guó)館”正式啟動(dòng)；同樣在3月，阿里巴巴確認(rèn)與200多家韓國(guó)公司洽談電子商務(wù)業(yè)務(wù)合作，隨后阿里巴巴董事局主席馬云(微博)在韓國(guó)揭幕天貓韓國(guó)館更是顯示出這家國(guó)內(nèi)電商超級(jí)巨頭對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的重視。在跨境電商紛紛發(fā)力的另一面則是中國(guó)的跨境電商在韓國(guó)受到的異乎尋常的追捧。數(shù)據(jù)顯示目前韓國(guó)女性居民僅有2000多萬，而在中國(guó)，僅僅聚美優(yōu)品的女性用戶數(shù)就超過2000萬人。更何況韓國(guó)化妝品牌尤其是新興品牌數(shù)目眾多，中國(guó)毫無疑問是提升銷量的最佳選擇。但由于在中國(guó)開設(shè)裝柜需要經(jīng)過多層審批，新品更是需要1-2年手續(xù)后才能進(jìn)入中國(guó)。不少韓國(guó)化妝品牌看著中國(guó)巨大蛋糕卻無法分食，還要頭疼假冒產(chǎn)品造成的品牌傷害。此時(shí)興起的中國(guó)跨境電商讓韓國(guó)的品牌們有了絕佳的選擇，絕大多數(shù)的韓國(guó)品牌都愿意為了中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)能，甚至一些品牌愿意給中國(guó)電商們生產(chǎn)特供商品。最新的消息是去年年底跨境母嬰電商蜜芽與好奇Huggies簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并成為首家在海外與國(guó)際高端紙尿褲品牌簽約的跨境電商。據(jù)介紹，韓國(guó)大田好奇工廠是全球最高標(biāo)準(zhǔn)的紙尿褲工廠，擁有7條全自動(dòng)產(chǎn)化線，每分鐘生產(chǎn)1200片紙尿褲。和其他的韓國(guó)相關(guān)品牌類似，韓國(guó)大田好奇工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)騰訊科技表示，未來或許會(huì)引進(jìn)更多生產(chǎn)線來供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，其中一些質(zhì)量特別好的產(chǎn)品更是僅供中國(guó)市場(chǎng)銷售。蜜芽創(chuàng)始人劉楠?jiǎng)t對(duì)騰訊科技表示：“在跨境電商的幾個(gè)重點(diǎn)發(fā)力國(guó)家中，韓日澳對(duì)中國(guó)跨境電商更加友好，而歐洲相對(duì)保守。蜜芽關(guān)注韓國(guó)的品類包括化妝品、食品以及母嬰用品，在今年6、7月的時(shí)候就已經(jīng)和韓國(guó)很多食品公司建立了直接聯(lián)系?！毕鄬?duì)彩妝系列，韓國(guó)母嬰品牌在中國(guó)知名度并不算高，但劉楠表示：“很多韓國(guó)知名化妝品品牌都在開拓自己的母嬰線，這些業(yè)務(wù)未來蜜芽將會(huì)大力發(fā)展?！睂?shí)體銷售正在受到?jīng)_擊在跨境電商的一片紅火背后，韓國(guó)的實(shí)體市場(chǎng)卻開始走向萎靡狀態(tài)。以韓國(guó)最受中國(guó)消費(fèi)者喜愛的化妝品為例，在搜索引擎上以“明洞＋化妝品”為關(guān)鍵詞搜索，相關(guān)信息超過130萬，一些時(shí)尚類網(wǎng)站則直接將明洞稱為“化妝品圣地”。今年年初時(shí)，韓國(guó)市場(chǎng)還廣受關(guān)注，首爾的明洞免稅店滿是中國(guó)面孔，但隨后故事開始變得不同。去年6月12日，韓國(guó)一名中東呼吸綜合征(MERS)確診患者死亡，這標(biāo)志著MERS患者死亡人數(shù)達(dá)到11人，確診患者為126人。隨后MERS開始引發(fā)恐慌，據(jù)韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，在濟(jì)州市連洞寶健街道，午飯時(shí)間本應(yīng)人頭攢動(dòng)，可現(xiàn)實(shí)情況卻空空蕩蕩。這里原本是赴濟(jì)州島旅游的中國(guó)游客必到的景點(diǎn)，但在長(zhǎng)達(dá)450米的街道上，中國(guó)游客不到10人。當(dāng)?shù)厣倘吮г狗Q，“從這個(gè)月初開始，中國(guó)游客的數(shù)量急劇減少。”根據(jù)濟(jì)州島官方統(tǒng)計(jì)，到去年6月9日為止，取消日程的韓國(guó)游客有35000余人，外國(guó)游客達(dá)32000余人，共計(jì)67000余人。而韓國(guó)的近鄰日本則成為了中國(guó)游客們的新寵。據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計(jì)，2015年1～9月訪日中國(guó)游客的旅游消費(fèi)額為上年同期的2.6倍，高達(dá)1.1萬億日元，人均消費(fèi)則超過1.2萬元人民幣。2015年，形容中國(guó)游客在日購(gòu)物出手豪爽的“爆買”，在日本已經(jīng)從一個(gè)新奇話題變成了全民話題。12月1日，“爆買”一詞脫穎而出，獲得2015年度日本“新語——流行語大獎(jiǎng)”。去年年底，騰訊科技發(fā)現(xiàn)，MERS過去后的韓國(guó)明洞、樂天免稅店依然是中國(guó)面孔占據(jù)大多數(shù)，但和年初的一擲萬金相比，中國(guó)消費(fèi)者顯得更加理性。據(jù)騰訊科技觀察，大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買金額并未超過萬元人民幣，甚至一些游客購(gòu)買金額不足千元。一位游客的觀點(diǎn)或許能夠說明問題：“大多數(shù)品牌在跨境電商平臺(tái)上都有銷售，價(jià)格和免稅店的價(jià)格幾乎不相上下。只有一些在跨境電商平臺(tái)上暫時(shí)沒有授權(quán)的品牌，才會(huì)在韓國(guó)本土購(gòu)買。”“相對(duì)來說韓國(guó)的品牌價(jià)格普遍較低，這也就意味著在現(xiàn)在的跨境電商征稅體系下，韓國(guó)的商品有更大優(yōu)勢(shì)?！痹趧㈤磥?，跨境電商在韓國(guó)擁有比日本更好的優(yōu)勢(shì)。

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唯品會(huì)(中國(guó))有限公司涉嫌銷售假冒茅臺(tái)酒事件近日不斷發(fā)酵。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)5日發(fā)布致唯品會(huì)的勸諭函，稱唯品會(huì)的解決方案仍存在三大問題，應(yīng)該公示產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，公布涉事供應(yīng)商的具體信息和供應(yīng)商提供的其他商品信息。有消費(fèi)者反映2015年12月8日在唯品會(huì)購(gòu)買的茅臺(tái)酒涉嫌假冒。當(dāng)月31日，唯品會(huì)發(fā)表聲明稱部分產(chǎn)品被鑒定為非茅臺(tái)集團(tuán)原廠原裝商品，但無毒無害，已聯(lián)系所有購(gòu)買此商品的消費(fèi)者退貨退款，將墊付商品價(jià)值十倍的賠償，并表示因供應(yīng)商嚴(yán)重欺詐，已向警方報(bào)案。針對(duì)唯品會(huì)公布的解決方案，中消協(xié)在勸諭函中表示，唯品會(huì)所售假茅臺(tái)酒是否存在質(zhì)量問題，應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測(cè)，并公示結(jié)果。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定，質(zhì)量問題涉及損害消費(fèi)者人身健康權(quán)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的法定義務(wù)。唯品會(huì)回避產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在未經(jīng)全面檢測(cè)的情況下強(qiáng)調(diào)所售酒“無毒無害”，仍未解除消費(fèi)者對(duì)此問題的擔(dān)心。中消協(xié)提出，唯品會(huì)應(yīng)公布涉事供應(yīng)商的真實(shí)信息，否則將影響其他商家和消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者可能會(huì)經(jīng)由其他途徑購(gòu)買到涉案供應(yīng)商提供的假冒商品。同時(shí)，中消協(xié)表示，唯品會(huì)目前沒有列出同一專場(chǎng)內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品，消費(fèi)者有理由擔(dān)心其他商品是否存在類似“假茅臺(tái)”的問題。為此，唯品會(huì)應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部門提供相關(guān)情況，協(xié)助徹查產(chǎn)品質(zhì)量，并向社會(huì)公布，以便消費(fèi)者有效行使求償權(quán)。

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親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！攜程旅行網(wǎng)2015年11月訂單已于2015年12月24日結(jié)算，請(qǐng)各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年12月24日

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親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！蘇寧易購(gòu)2015年11月確認(rèn)收貨訂單已于12月24日結(jié)算，無效以及12月收貨訂單將在結(jié)算12月訂單時(shí)處理，請(qǐng)各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年12月24日

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！亞馬遜2015年10月確認(rèn)收貨訂單已于2015年12月24日結(jié)算，請(qǐng)各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015年12月24日