整裝施展強(qiáng)力整合大法，流量入口地位凸顯，從前直面C端的材料商的生存大計(jì)亟待思考。是不是必須以裝修截獲流量，并盡力擴(kuò)充產(chǎn)品庫(kù)，建立自己的小生態(tài)才能立于不敗之地？否則，又該如何使自家產(chǎn)品差異化，練就核心武器？當(dāng)然，多問(wèn)一句，整裝會(huì)是市場(chǎng)的全部嗎，從前的打法全然行不通了嗎？八位材料玩家就要不要拓寬品類、能不能親手抓施工、整裝的盤子有多大等多個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了探討，透露了自己的生存之道。聯(lián)邦家私1.踐行大家居戰(zhàn)略，做家裝。2.中高端整裝是泥潭，尚待探索。3.嘗試新零售，賦能代理商。董事副總裁李虹瑤：首先，我相信“大家居”，且身體力行地去做，過(guò)去的兩年，聯(lián)邦圍繞著消費(fèi)者的空間交付，也做了很多的探索和實(shí)踐。從賣產(chǎn)品，到提供整體的個(gè)性化的軟裝設(shè)計(jì)和整體的交付，包括對(duì)接一些B端企業(yè)，比如愛(ài)家。我們的家裝公司應(yīng)該是有20年左右的時(shí)間了，工裝和家裝，聯(lián)邦在2010年左右最后放棄了2B端的生意，我們當(dāng)時(shí)做酒店家具，酒店裝修，建筑裝修都有了，但是果斷地放棄，就是為了聚焦。說(shuō)到整裝，我們把自己的戰(zhàn)略部署放在一個(gè)進(jìn)可攻、退可守的位置，因?yàn)檫@的確要探索。經(jīng)過(guò)這幾次，包括展覽會(huì)的嘗試和行業(yè)的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)整裝水溫沒(méi)有完全熱起來(lái)，尤其是中高端的。低端的模式比較容易看清楚，關(guān)鍵看是不是執(zhí)行到位，是不是可以履約，但是中高端整裝是泥潭，大家不知道怎么發(fā)力，力氣下去沒(méi)有回彈，真的需要大家共同去探索。我們?cè)谀虾Ｈf(wàn)達(dá)做了第一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)，有一定的成效。到今年，我們爭(zhēng)取將廣佛地區(qū)的直營(yíng)先從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)換為服務(wù)銷售的模式，希望能夠?qū)拥教熵堖@些資源，在新零售上做一些嘗試。在這個(gè)嘗試的過(guò)程當(dāng)中，給我們代理什么樣的好處？我們不斷地在內(nèi)容開(kāi)發(fā)上、工具開(kāi)發(fā)上去創(chuàng)造，或者是進(jìn)行打通。無(wú)論是3D、云設(shè)計(jì)，包括微信用戶粉絲的玩法，有很多的工具，這些工具圍繞著體系服務(wù)的時(shí)候，不斷地被打造和實(shí)踐應(yīng)用。接下來(lái)還可以將我們這些工具復(fù)制到我們?nèi)珖?guó)更多的店面，他們也許做不了完整的設(shè)計(jì)交付，但可以用這些工具，吸引、培養(yǎng)更多的從業(yè)人員。樂(lè)華1.只做產(chǎn)品，做不了整裝2.從衛(wèi)浴向整個(gè)家裝品類延伸。副總裁嚴(yán)邦平：我們只做產(chǎn)品，做不了整裝，一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌一定有自己的特長(zhǎng)，不可能整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)都可以做得最好。但是，我們的產(chǎn)品品類確實(shí)在擴(kuò)大。我們?cè)瓉?lái)做衛(wèi)浴，后來(lái)做瓷磚，做衣柜、櫥柜，現(xiàn)在我們做晾衣架，洗衣柜，就是陽(yáng)臺(tái)的空間，整個(gè)家裝使用產(chǎn)品的品類延伸。因?yàn)檫@是消費(fèi)者都需要的，我們有能力就多做一個(gè)品類，沒(méi)有能力就少做一個(gè)品類，所以逐漸地會(huì)把這個(gè)品類豐富起來(lái)。至于從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等等都來(lái)做，現(xiàn)在沒(méi)有這個(gè)想法。大自然家居1.品類擴(kuò)張要依據(jù)企業(yè)本身的能力半徑。2.整裝將成為家居企業(yè)的入口，大自然要變成“英特爾”?？偛酶嫡冀埽好總€(gè)企業(yè)有它的核心能力，你要做發(fā)展，做擴(kuò)張很重要，但是要依據(jù)自己本身企業(yè)的能力的半徑。在地板領(lǐng)域，大自然說(shuō)第二，沒(méi)有人敢說(shuō)第一，品類的擴(kuò)充也是必然的?？墒且灿刑魬?zhàn)，因?yàn)樽龉I(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和定制化有很大的區(qū)別，比如說(shuō)衣柜、木門等等類似定制的產(chǎn)品，和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的差別很大。通常說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品賣出去了，基本上整個(gè)價(jià)值鏈完成了90%，而定制化產(chǎn)品銷售了才剛剛開(kāi)始，它對(duì)于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些學(xué)費(fèi)，我們做整裝也付出了一些代價(jià)，我們要回歸，未來(lái)應(yīng)該是做好我們的產(chǎn)品。品類也好，延伸也罷，緊緊地圍繞著整個(gè)家展開(kāi)。我認(rèn)為企業(yè)生存的本質(zhì)還是價(jià)值。大自然的價(jià)值是什么？我更愿意說(shuō)是設(shè)計(jì)價(jià)值，通常說(shuō)產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)是錯(cuò)的，而是設(shè)計(jì)出來(lái)的。大自然對(duì)于產(chǎn)品，是基于用戶的需求設(shè)計(jì)價(jià)值，從起點(diǎn)到終點(diǎn)，形成整個(gè)閉環(huán)當(dāng)然，我們也在擔(dān)心說(shuō)未來(lái)這些做家居的，整個(gè)入口會(huì)不會(huì)被整裝拿走，有沒(méi)有這個(gè)可能？當(dāng)然有的。但是，你拿走了，你也需要有好的產(chǎn)品，所以我更加愿意說(shuō)大自然未來(lái)是英特爾，你買電腦的時(shí)候一定關(guān)注芯片是誰(shuí)家的，如果是英特爾一定要。我認(rèn)為大自然，所有的大家居，會(huì)往這個(gè)方向發(fā)展的，做好我們的產(chǎn)品，透過(guò)我們整裝家裝的合作伙伴，幫助提升用戶的生活品質(zhì)。久盛地板1.中高端的消費(fèi)人群需要更多的選擇，當(dāng)下的整裝無(wú)法還滿足其個(gè)性化需求。2.投入2億改造工廠，讓久盛的產(chǎn)品不斷滿足個(gè)性化，同時(shí)能夠標(biāo)準(zhǔn)化。董事長(zhǎng)張凱：從我們久盛地板來(lái)說(shuō)，我特別重視兩個(gè)新業(yè)務(wù)部門，一個(gè)是與整裝行業(yè)的合作，另一個(gè)是設(shè)計(jì)工作，這兩個(gè)新業(yè)務(wù)部門在整體業(yè)務(wù)體系的占比現(xiàn)在都還不是太高，但都屬于飛速發(fā)展的端口。我們發(fā)現(xiàn)，這兩個(gè)方向可能有所矛盾，一方面，我們看到整裝行業(yè)大量?jī)?yōu)秀企業(yè)冒出來(lái)，另一方面中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)在崛起。實(shí)際上，整裝能夠做到什么樣的范疇？我覺(jué)得是取決于企業(yè)，現(xiàn)在為什么整裝停留在相對(duì)更在乎性價(jià)比的人群當(dāng)中？可能是中高端的消費(fèi)人群需要更多的選擇，幾十種的選擇短期內(nèi)還滿足不了他們的個(gè)性化需求。我不是專業(yè)的從業(yè)人士，如果說(shuō)整裝會(huì)滲透到中高端行業(yè)，我覺(jué)得會(huì)有更多模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化，能夠給消費(fèi)者提供上萬(wàn)種選擇的個(gè)性化的整裝。剛才說(shuō)的整裝也好，從設(shè)計(jì)領(lǐng)域出發(fā)也好，誰(shuí)能做更多的事情，首先把個(gè)性化的事情做得更加標(biāo)準(zhǔn)化，把效率提高，這個(gè)是核心的所在。建材行業(yè)與家裝類似，是比較標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，一方面我們?cè)谝?guī)?；?，把量放大，降低成本，把品質(zhì)做好；另一方面，我們又要考慮如何去滿足越來(lái)越小的單子，越來(lái)越個(gè)性化的需求。這個(gè)過(guò)程中存在矛盾。我們?cè)谧约旱墓δ苄院惋L(fēng)格設(shè)計(jì)的領(lǐng)域，不斷地去創(chuàng)新，滿足日益不斷地改變的個(gè)性化需求。我們打算未來(lái)三年對(duì)工廠做2億投入的智能制造的工業(yè)化改造。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們既要滿足個(gè)性化，又要讓這種個(gè)性化能夠標(biāo)準(zhǔn)化。美涂士1.把最核心的產(chǎn)品和服務(wù)做到極致：除了涂料，還有水漆、藝術(shù)涂料、防水和膠，同時(shí)在培育行業(yè)施工的工藝問(wèn)題。2.向整裝公司提供墻面定制服務(wù)?？偨?jīng)理?xiàng)罾^軍：個(gè)性也好，整裝也好，應(yīng)該是消費(fèi)者說(shuō)了算，二者可能在未來(lái)的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段必須要存在的。我們是做涂料、墻面定制，墻面定制在家裝行業(yè)里面也是非常重要的板塊，現(xiàn)在和個(gè)性化、傳統(tǒng)的家裝企業(yè)合作比較多，大型的家裝基本上和我們有合作，這兩年也是從產(chǎn)品和模式上配合裝修企業(yè)做整裝的服務(wù)工作。從產(chǎn)品的角度講，前兩年我跟皮阿諾的老板溝通，做不做全屋定制，我說(shuō)我們要做，但是也不做，我們把最核心的東西做到精益求精，比如說(shuō)涂料，把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做到極致。比如，和其他的可能不一樣的地方是，別人可能只做涂料，一個(gè)產(chǎn)品，我們現(xiàn)在涂料、水漆，甚至未來(lái)墻面定制的藝術(shù)涂料都做，我們還做防水，還做膠。三分料、七分工，我們現(xiàn)在還在培育著整個(gè)行業(yè)施工的工藝問(wèn)題。從模式的角度來(lái)講，我們現(xiàn)在推出的整屋的墻面定制的模式，我不只做材料，把這個(gè)服務(wù)業(yè)做了。比如，現(xiàn)在我們和靚家居合作，墻面定制全部交給我了，走的速度還可以。尚品宅配1.嘗試過(guò)施工，決定不做整裝。2.為整裝公司提供供應(yīng)鏈配套服務(wù)。副總經(jīng)理郭子騫：整裝我們公司自己本身不會(huì)去做，施工這一塊也有一些分公司嘗試了，發(fā)現(xiàn)付出和回報(bào)差得太遠(yuǎn)了。我們認(rèn)為整裝一定是家裝的大趨勢(shì)，不同裝修公司可能根據(jù)各自特點(diǎn)以不同形式做。家裝行業(yè)玩了這么多年，整裝人才現(xiàn)在不是特別缺，但是供應(yīng)鏈國(guó)內(nèi)家裝公司目前做得不太好。我們的消費(fèi)層次分了中高低三個(gè)層次，消費(fèi)者入口在家裝公司，全國(guó)那么多的家裝公司手里面抓的客戶流量，我們和他們?nèi)プ龉?yīng)鏈的配套，只要滿足了整裝的產(chǎn)品需求，我們覺(jué)得就夠了。中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)外不一樣，市場(chǎng)太大了，消費(fèi)群體五花八門，供應(yīng)鏈的確也是太多了，所以能把自己最強(qiáng)項(xiàng)的東西發(fā)揮出來(lái)就夠了。華耐家居整裝=整合服務(wù)商=細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案+菜單式選擇華耐可以提供針對(duì)某個(gè)痛點(diǎn)的、成套的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案副總裁李琦：我認(rèn)為未來(lái)的整裝是，標(biāo)準(zhǔn)化的細(xì)分領(lǐng)域的解決方案，加上菜單式的選擇，形成一個(gè)整體化的解決方案。華耐家居一直是做零售的，從顧客和消費(fèi)者的角度出發(fā)，不是說(shuō)給整體的屋子的裝修，而是解決家里面空氣的溫度，水的溫度，廚房的問(wèn)題和浴室的問(wèn)題。針對(duì)消費(fèi)者某些具體的需求，提出成套的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。為什么要加上菜單式的這種選擇？現(xiàn)在消費(fèi)者，有老人，有年輕人，有三口之家，必須要到一套適合的解決方案。所以，假設(shè)大家都在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，但是針對(duì)個(gè)人的需求要進(jìn)行標(biāo)配的選擇。最后有一個(gè)人，有一個(gè)整合服務(wù)商，它能夠把剛才都談到的鏈接在一起，每個(gè)人有各自的專長(zhǎng)和價(jià)值，把各自的專長(zhǎng)和價(jià)值，有人是工長(zhǎng)，有人是家居，我理解這是我心目當(dāng)中的整裝。作為一個(gè)企業(yè)，不可能滿足所有消費(fèi)者，可能每個(gè)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)一類專門針對(duì)一類消費(fèi)者的整裝，整合服務(wù)商，不可能自己從生產(chǎn)到施工都做完的。東箭完整家居整裝的發(fā)展取決于供應(yīng)鏈和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)CEO謝雨：整裝可以迭代的，可以更多涵蓋一些個(gè)性化的東西，其實(shí)整裝能夠走多遠(yuǎn)，能夠走多高，核心的因素其實(shí)是供應(yīng)鏈和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的速度以及高度。今天我們做供應(yīng)鏈為什么說(shuō)壓力大？壓力來(lái)自于鏈條很長(zhǎng)，要有產(chǎn)品，有價(jià)格，有倉(cāng)，有配，有服務(wù)，有系統(tǒng)，這么長(zhǎng)的一個(gè)鏈條，怎么合為一個(gè)產(chǎn)品呢？好的產(chǎn)品不能落地有什么用呢？倉(cāng)、配、服務(wù)體系、好的IT產(chǎn)品的串接，這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的壓力是巨大的。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們就是拼命地往前跑，和菜鳥建高標(biāo)倉(cāng)，我們是菜鳥的CP，同時(shí)我們做SAP和ODS的系統(tǒng)，這次第一次和行業(yè)里面講這個(gè)事情，我們會(huì)和SAP簽戰(zhàn)略合作協(xié)議，做整個(gè)建材領(lǐng)域的第一個(gè)SAP的建材私有云，通過(guò)倉(cāng)配服務(wù)和IT幫整裝往前跑。

亞馬遜似乎在馬不停蹄地給全食超市（WholeFoods）貼上自己的標(biāo)簽，著手實(shí)施自己擅長(zhǎng)的“價(jià)格戰(zhàn)略”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的超市零售行業(yè)中，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引顧客。亞馬遜周四宣布，該公司將從下周一（即完成137億美元收購(gòu)全食超市的當(dāng)天）開(kāi)始對(duì)全食超市的部分受歡迎的商品采取降價(jià)措施，同時(shí)還將專門為亞馬遜Prime會(huì)員提供全食超市的打折和補(bǔ)貼服務(wù)。亞馬遜以137億美元收購(gòu)全食超市的交易，于周四得到了全食超市股東和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的批準(zhǔn)，這一交易的確給諸多的實(shí)體店蒙上了一層陰影，他們?cè)缫褜?duì)如何應(yīng)對(duì)亞馬遜感到惴惴不安。如今的降價(jià)新政更讓亞馬遜和全食超市的諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手股價(jià)紛紛下跌。除此之外，亞馬遜還表示，該公司將開(kāi)始在部分選定的全食超市店內(nèi)安放儲(chǔ)物柜(AmazonLocker)，這樣消費(fèi)者就可以在這些店內(nèi)取走或退回亞馬遜訂單。亞馬遜全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管杰夫-威爾克(JeffWilke)通過(guò)聲明表示，“一開(kāi)始，為了推動(dòng)全食超市的業(yè)務(wù)，我們將從周一開(kāi)始降低全食超市的部分最暢銷商品的價(jià)格，包括WholeTrade有機(jī)香蕉、專門養(yǎng)殖的三文魚、有機(jī)大褐蛋、特定規(guī)格的瘦牛肉以及其它更多商品。當(dāng)然，這還只是開(kāi)始，除此之外，我們還將在全食超市市場(chǎng)為亞馬遜Prime會(huì)員提供客戶回報(bào)項(xiàng)目，并將繼續(xù)降價(jià)。未來(lái)會(huì)有大量的工作和機(jī)遇等著我們，我們對(duì)此感到非常激動(dòng)和振奮。”亞馬遜收購(gòu)全食超市的交易將于下周一完成。亞馬遜表示，在交易完成之后，約翰-馬基（JohnMackey）仍將擔(dān)任全食超市的主管，屆時(shí)，全食超市將作為亞馬遜的下屬公司運(yùn)營(yíng)，總部仍將保留在得克薩斯州的奧斯汀（Austin）。事實(shí)上，亞馬遜將對(duì)全食超市的部分商品采取降價(jià)措施，這也是業(yè)界眾望所歸的結(jié)果，這主要是由于亞馬遜擅長(zhǎng)以較低的利潤(rùn)率方式來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，但此次實(shí)施這一價(jià)格戰(zhàn)略的速度的確快得驚人。（亞馬遜的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率約為2%，而全食超市的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率約為5%。）亞馬遜此次對(duì)全食超市部分商品降價(jià)，旨在幫助全食超市吸引更多主流的購(gòu)物者，同時(shí)也是為了阻擊低價(jià)商品賣家進(jìn)入有機(jī)和天然商品領(lǐng)域。不過(guò)，亞馬遜和全食超市均未透露將實(shí)施多大的降價(jià)幅度。無(wú)論如何，亞馬遜的這種降價(jià)行為已經(jīng)引發(fā)了超市業(yè)界諸多人的擔(dān)心，他們擔(dān)心——亞馬遜不僅會(huì)降低全食超市的商品價(jià)格，而且還會(huì)把非常具有人氣的Prime客戶忠誠(chéng)計(jì)劃整合到整個(gè)全食超市業(yè)務(wù)之中，同時(shí)再利用全食超市的商品來(lái)加強(qiáng)亞馬遜網(wǎng)站自身的商品供應(yīng)量。受上述消息的影響，美國(guó)克羅格公司（Kroger）的股價(jià)下跌了7%之多，美國(guó)超價(jià)商店公司(Supervalu，主要業(yè)務(wù)包括,食品經(jīng)銷和食品店經(jīng)營(yíng))的股價(jià)也下跌了4%，而沃爾瑪和Target的股價(jià)則分別下跌了2%和3%以上。另外，亞馬遜還宣布，計(jì)劃在亞馬遜網(wǎng)站并通過(guò)PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow發(fā)貨項(xiàng)目等銷售全食超市私有品牌的商品。亞馬遜的這些計(jì)劃事實(shí)上早被業(yè)界看出端倪，例如，Recode此前就曾報(bào)道稱，亞馬遜可能會(huì)利用全食超市的400多家門店來(lái)推動(dòng)旗下的當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。至于亞馬遜的這些送貨交易是否違反了全食超市與日常用戶快遞初創(chuàng)公司Instacart之間簽署多年的當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)交易協(xié)議，目前仍不得而知。

在消費(fèi)者看來(lái)，任何商品和服務(wù)在特定時(shí)間的價(jià)格應(yīng)該是相對(duì)穩(wěn)定的，之前Uber等移動(dòng)專車公司的動(dòng)態(tài)定價(jià)（其實(shí)是動(dòng)態(tài)漲價(jià)）在多國(guó)引發(fā)了爭(zhēng)議，Uber甚至被指責(zé)“趁火打劫”。不過(guò)，算法定價(jià)并不是移動(dòng)專車的專利，據(jù)外媒報(bào)道，包括亞馬遜在內(nèi)的電商網(wǎng)站也開(kāi)始采用動(dòng)態(tài)算法定價(jià)，人們不知道某件商品的價(jià)格在一天之內(nèi)到底在發(fā)生如何頻繁的波動(dòng)。所謂的動(dòng)態(tài)定價(jià)，即一件商品在網(wǎng)上顯示的價(jià)格根據(jù)各種因素發(fā)生頻繁的變化，廠商沿用了復(fù)雜的算法確定價(jià)格。據(jù)美國(guó)CBS網(wǎng)站報(bào)道，過(guò)去亞馬遜網(wǎng)站的商品自稱價(jià)廉物美，許多消費(fèi)者在購(gòu)買商品之前，也會(huì)首先搜索亞馬遜進(jìn)行比價(jià)，但是如今他們必須三思而后行。除了移動(dòng)專車行業(yè)之外，動(dòng)態(tài)定價(jià)在航空、酒店行業(yè)也比較常見(jiàn)。比如不同時(shí)間預(yù)定的酒店房?jī)r(jià)，價(jià)格差距甚大。不過(guò)隨著電子商務(wù)網(wǎng)站也采用定價(jià)，這意味著消費(fèi)者購(gòu)買商品的成本，可能會(huì)出現(xiàn)戲劇性的大漲。雅各布斯（JasonJacobs）是美國(guó)鞋類除臭劑制造商Remodeez的創(chuàng)始人，他通過(guò)仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的動(dòng)態(tài)定價(jià)。雅各布斯表示，亞馬遜銷售他們公司的除臭劑，他注意到，一旦某一個(gè)市場(chǎng)媒體在新聞報(bào)道中提到了他們的除臭劑，亞馬遜的零售價(jià)格就會(huì)上漲。在最近的一次案例中，雅各布斯公司生產(chǎn)的除臭劑在亞馬遜網(wǎng)站上漲一倍，到了9.99美元。雅各布斯懷疑，亞馬遜開(kāi)發(fā)了定價(jià)算法，隨時(shí)在調(diào)整商品價(jià)格。雅各布斯表示：“消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為他們上當(dāng)了，他們認(rèn)為這是供貨商干的。”實(shí)際上，亞馬遜的漲價(jià)并未讓雅各布斯公司受益，臨時(shí)的漲價(jià)反倒是降低了銷售量。雅各布斯表示：“如果亞馬遜的情況發(fā)生一兩次，我認(rèn)為這是巧合，但是如果發(fā)生了七次呢？”對(duì)于如何調(diào)整商品的價(jià)格，亞馬遜拒絕置評(píng)，只是通過(guò)書面聲明表示：“全世界的價(jià)格隨時(shí)都在波動(dòng)?！鄙鲜龅某魟﹥H僅是一個(gè)案例。據(jù)報(bào)道，亞馬遜商品價(jià)格變動(dòng)如此頻繁，以至于價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站Camelcamelcamel.com一天之內(nèi)要以三到四次的頻率掃描、記錄熱門商品的售價(jià)。上述網(wǎng)站負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于部分商品來(lái)說(shuō)，一天掃描三四次都已經(jīng)不夠了，“我們希望每隔一小時(shí)監(jiān)控價(jià)格，但是我們?cè)诒O(jiān)測(cè)5000萬(wàn)種商品，一天三四次已經(jīng)是我們所能做到的最高頻率?！睋?jù)報(bào)道，目前美國(guó)聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會(huì)正在審核亞馬遜收購(gòu)全食公司的交易，作為審核的一部分，監(jiān)管部門也在調(diào)查亞馬遜涉嫌價(jià)格欺詐的行為，據(jù)稱亞馬遜故意虛標(biāo)原價(jià)，讓消費(fèi)者在促銷活動(dòng)中感覺(jué)自己獲得了更大的折扣。不過(guò)亞馬遜否認(rèn)了相關(guān)指控。此前，全球許多移動(dòng)專車公司模仿Uber，推出了動(dòng)態(tài)定價(jià)模式。在重大活動(dòng)、機(jī)場(chǎng)等需求旺盛的場(chǎng)景下，專車公司自動(dòng)會(huì)提高運(yùn)費(fèi)，消費(fèi)者對(duì)此表示不滿，而Uber等公司則辯解稱，更高的價(jià)格可以鼓勵(lì)更多的司機(jī)前來(lái)，滿足短期內(nèi)迅速上漲的需求。外媒指出，本質(zhì)上說(shuō)，動(dòng)態(tài)定價(jià)并不違法，在許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來(lái)，商品的價(jià)格會(huì)自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，以便讓供應(yīng)和需求達(dá)到平衡。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者PeterFader表示，過(guò)去在線下銷售模式中，動(dòng)態(tài)定價(jià)并不現(xiàn)實(shí)，其成本很高，零售商需要到每一個(gè)貨架上對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行修改。這樣的調(diào)整成本，甚至超過(guò)了價(jià)格調(diào)整帶來(lái)的收益。然而在網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場(chǎng)景中，動(dòng)態(tài)定價(jià)幾乎沒(méi)有限制，廠商可以利用事先開(kāi)發(fā)的算法自動(dòng)調(diào)整價(jià)格。行業(yè)專家指出，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷拓寬，從傳統(tǒng)的商品走向電影票等新領(lǐng)域，這意味著動(dòng)態(tài)定價(jià)的范圍也會(huì)擴(kuò)大。媒體指出，隨著網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)定價(jià)的影響擴(kuò)大，未來(lái)線下的實(shí)體店甚至也會(huì)推出動(dòng)態(tài)定價(jià)。

順應(yīng)“大勢(shì)”方可獲得“大利”。在過(guò)去，中國(guó)出口的形象是中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)制造和中國(guó)速度。然而，亞馬遜全球開(kāi)店業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)康平認(rèn)為，隨著整個(gè)世界的貿(mào)易格局變化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，中國(guó)出口未來(lái)的路子是中國(guó)品牌、中國(guó)創(chuàng)造和中國(guó)質(zhì)量。（亞馬遜全球開(kāi)店業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)康平）以下為亞馬遜全球開(kāi)店業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)康在“2017深圳跨境電商出口峰會(huì)”上的主題演講實(shí)錄（經(jīng)小編整理和刪改）：第四次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是不可扭轉(zhuǎn)的“危機(jī)”這個(gè)詞語(yǔ)體現(xiàn)了中國(guó)語(yǔ)言的智慧——有危才會(huì)有機(jī)，在危機(jī)中才會(huì)醞釀出新的機(jī)遇。那么，中國(guó)制造出口的“?！痹谀哪?？目前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看上去并不是非常好，中國(guó)制造業(yè)也面臨非常大的壓力。外貿(mào)增速緩慢、出口利潤(rùn)逐月下滑也導(dǎo)致有的制造企業(yè)有訂單來(lái)也不生產(chǎn)，因?yàn)槊可a(chǎn)一個(gè)商品都是虧損的。實(shí)際上，并不只是中國(guó)制造面臨過(guò)這樣的問(wèn)題，全球制造業(yè)都經(jīng)歷過(guò)類似的問(wèn)題，這個(gè)大的趨勢(shì)是沒(méi)人可以扭轉(zhuǎn)的。縱觀18世紀(jì)末、19世紀(jì)初現(xiàn)代工業(yè)革命到今天，工業(yè)革命轉(zhuǎn)移已經(jīng)發(fā)生到第四次了：第一次是從歐洲的英國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)、歐洲和其他大陸地區(qū)；第二次是從美國(guó)開(kāi)始轉(zhuǎn)向聯(lián)邦德國(guó)、日本、韓國(guó)等地方，當(dāng)時(shí)還造就了亞洲四小龍（中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡和韓國(guó)）的出現(xiàn)；第三次就是中國(guó)改革開(kāi)放后日韓、德國(guó)制造業(yè)往中國(guó)轉(zhuǎn)移；第四次就是現(xiàn)在。第四次工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在發(fā)生，后面的驅(qū)動(dòng)力是就是成本，誰(shuí)的生產(chǎn)成本更低，生產(chǎn)制造就會(huì)向誰(shuí)那里轉(zhuǎn)移。如果是服裝、鞋帽的制造商應(yīng)該可以感受得中國(guó)制造往東南亞轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。實(shí)際上，今天阿迪達(dá)斯和耐克90%的訂單都已經(jīng)挪到了東南亞。轉(zhuǎn)移后技術(shù)和品牌是機(jī)遇制造業(yè)轉(zhuǎn)移了，是否意味著出口的“災(zāi)難”將至呢？必然不是的。其實(shí)大家仔細(xì)思考一下，從第一次到第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，制造業(yè)是轉(zhuǎn)移了，但對(duì)于美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，產(chǎn)業(yè)盡管轉(zhuǎn)移了，這些國(guó)家也無(wú)一例外地成為世界發(fā)達(dá)國(guó)家。造成這個(gè)現(xiàn)象主要是因?yàn)樵诋a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過(guò)程中這些國(guó)家留下了技術(shù)和品牌，這也是中國(guó)出口在“危”后的“機(jī)”。實(shí)際上，中國(guó)制造企業(yè)里面也開(kāi)始涌現(xiàn)出非常厲害的制造企業(yè)，比如浙江的萊克，這家公司開(kāi)創(chuàng)了全球電動(dòng)馬達(dá)多項(xiàng)專利，并且在中國(guó)建立了知名品牌。也比如深圳的大疆科技，無(wú)論從技術(shù)還是品牌上，都是無(wú)人機(jī)行業(yè)世界的NO.1。因此，第四次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中，中國(guó)企業(yè)留下技術(shù)和品牌，實(shí)際上就相當(dāng)于把財(cái)富留在自己身邊。機(jī)會(huì)一方面給制造業(yè)，一方面也給了今天在電子商務(wù)平臺(tái)上迅速發(fā)展的中小企業(yè)。在過(guò)去，中國(guó)出口的形象是中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)制造和中國(guó)速度，但2025年中國(guó)制造的宏偉機(jī)會(huì)就是打造中國(guó)品牌、中國(guó)創(chuàng)造和中國(guó)質(zhì)量。這也是中國(guó)制造出口和跨境出口電商的新機(jī)遇。差異化需求發(fā)展成品牌企業(yè)最佳時(shí)機(jī)可是，中國(guó)企業(yè)為何在此時(shí)打造品牌，在過(guò)去為什么不行呢？差異化就是這兩個(gè)時(shí)期不同的區(qū)別?；仡櫴昵?，恐怕身邊朋友們用的都是“大同小異”的“百年品牌”。比如消費(fèi)者用的可能都是飄柔、海飛絲，手機(jī)用的是諾基亞，電腦用的是惠普、戴爾。但現(xiàn)在，因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了貿(mào)易模式的發(fā)展，也推動(dòng)了顧客購(gòu)買行為的變化——很多人都不喜歡和別人的消費(fèi)是一樣的。拿服裝來(lái)講，在大街上很少會(huì)遇到撞衫的，這就是一個(gè)變化。消費(fèi)者的內(nèi)心，是想用符合自己獨(dú)特內(nèi)心需求的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品不一定和別人一樣。這種需求在過(guò)去大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)降低成本的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式是很難得到滿足的。制造業(yè)的發(fā)展，柔性供應(yīng)鏈的出現(xiàn)，物流的高達(dá)發(fā)展，供應(yīng)鏈高度發(fā)達(dá)，貿(mào)易技術(shù)的發(fā)展等，都將供應(yīng)鏈從最傳統(tǒng)的模式推動(dòng)發(fā)展至新的模式。在過(guò)去二十年制造業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，是的中國(guó)企業(yè)不論今天什么樣的產(chǎn)品，只要給相應(yīng)的價(jià)格都能生產(chǎn)出來(lái)，想要好的就好的，想要壞的就壞的，想要花樣也可以，中國(guó)制造在過(guò)去二十年的飛速發(fā)展，成就了一大批技術(shù)人才、服務(wù)型人才、品牌打造的營(yíng)銷人才，這些人才都不輸給全球任何一個(gè)國(guó)家。而對(duì)于中國(guó)制造和出口電商的機(jī)會(huì)就是，當(dāng)你能滿足全球70億消費(fèi)者中間的任何一小部分人，就可以誕生小而美的品牌，這個(gè)中小品牌帶給中國(guó)企業(yè)恰恰是過(guò)去模式很難得到的高利潤(rùn)。自主品牌相當(dāng)于ODM、OEM模式，最主要就是企業(yè)的定價(jià)權(quán)，而這個(gè)定價(jià)權(quán)取決于企業(yè)的涉及和創(chuàng)造。在這個(gè)大趨勢(shì)上，人類最大的價(jià)值在于創(chuàng)造，而不在于機(jī)械性的、重復(fù)性的工作。（編者注：ODM指Originaldesignmanufacture即一家廠商根據(jù)另一家廠商的規(guī)格和要求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品；OEM指OriginalEquipment/EntrustedManufacture即品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關(guān)鍵的核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，控制銷售渠道，具體的加工任務(wù)通過(guò)合同訂購(gòu)的方式委托同類產(chǎn)品的其他廠家生產(chǎn)。）而今天的電子商務(wù)平臺(tái)，在高度發(fā)達(dá)的制造業(yè)和物流業(yè)協(xié)助下，已經(jīng)給予每個(gè)個(gè)體、每個(gè)中小公司、每個(gè)制造商發(fā)揮自己創(chuàng)造力、打造一個(gè)品牌留下了很好的基礎(chǔ)！

新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年該省向中國(guó)出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣（約合13.12億人民幣），龍蝦的出口額約為1.37億加幣（約合7.05億人民幣），出口總量比2015年增長(zhǎng)21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉，新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。追求美食的國(guó)人，味蕾已探尋至萬(wàn)里之外的北大西洋。從上海出發(fā)，乘坐近十四個(gè)小時(shí)的飛機(jī)抵達(dá)多倫多，再?gòu)亩鄠惗噢D(zhuǎn)機(jī)，繼續(xù)飛行三個(gè)小時(shí)，才能抵達(dá)新斯科舍省的首府哈利法克斯（Halifax）。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，它是一座陌生又遙遠(yuǎn)的城市，當(dāng)?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運(yùn)往國(guó)人的餐桌。作為新斯科舍省的省會(huì)，這座四面環(huán)海的寧?kù)o小城卻有著大陸性氣候，海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開(kāi)的季節(jié)，但是當(dāng)記者在深夜抵達(dá)哈利法克斯時(shí)，仍然感受到了深深的寒意，這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過(guò)，這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份，以至于冬天的海港也不會(huì)結(jié)冰。這樣的自然條件，正適合硬殼龍蝦的肆意生長(zhǎng)。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年該省向中國(guó)出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣（約合13.12億人民幣），龍蝦的出口額約為1.37億加幣（約合7.05億人民幣），出口總量比2015年增長(zhǎng)21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉，新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長(zhǎng)基思·科爾韋爾（HonourableKeithColwell）在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，今年還會(huì)繼續(xù)努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，還會(huì)開(kāi)發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品?！斑^(guò)去兩年，中國(guó)消費(fèi)者不再僅僅購(gòu)買低價(jià)的東西，而是在追求更高品質(zhì)，這也給了我們很大的動(dòng)力和空間?！彼A(yù)計(jì)，今年出口到中國(guó)的海產(chǎn)品銷售額還會(huì)翻番。不過(guò)，如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻，卻是龍蝦全球之旅路上，迫切需要建立的標(biāo)準(zhǔn)。龍蝦的黃金時(shí)代哈利法克斯的常住人口不到30萬(wàn)人。十年前，這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機(jī)場(chǎng)。在沒(méi)有機(jī)場(chǎng)的時(shí)候，漁民們打撈起來(lái)的龍蝦全部通過(guò)船，運(yùn)輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實(shí)上，兩地的龍蝦學(xué)名都是美洲螯龍蝦（Americanlobster），波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名，背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會(huì)區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，世界上超過(guò)一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過(guò)，由于交通原因，龍蝦銷售對(duì)美國(guó)市場(chǎng)過(guò)度依賴。后來(lái)，由于國(guó)際金融危機(jī)的影響，龍蝦價(jià)格大幅下跌，再加上加拿大石油工業(yè)對(duì)人員需求增長(zhǎng)，很多年輕漁民都離開(kāi)了捕蝦業(yè)。此外，漁民出海并不是一個(gè)輕松的活。一般早晨四點(diǎn)鐘，漁民們便隨船出海了，直到下午三點(diǎn)多才能回來(lái)。有時(shí)遇上風(fēng)浪和惡劣天氣，則需面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)?；肌た茽栱f爾透露，過(guò)去幾年，當(dāng)?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過(guò)程中遇難。近幾年，隨著亞洲市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)，尤其是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的崛起，中國(guó)成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地，這部分需求填補(bǔ)了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場(chǎng)的衰弱，當(dāng)?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來(lái)黃金時(shí)代。記者的采訪從一個(gè)下雨天開(kāi)始。整個(gè)哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中，遠(yuǎn)處的軍港和艦船都是模糊一片。跨過(guò)跨海大橋，沿著海邊公路，一直往西開(kāi)198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起，該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場(chǎng)收來(lái)優(yōu)質(zhì)龍蝦，并對(duì)龍蝦進(jìn)行篩選、包裝和運(yùn)輸。記者進(jìn)入工廠看到，不大的包裝車間里，十幾名工人正在利用機(jī)器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮?，且靠近北極，這里生長(zhǎng)的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過(guò)，海產(chǎn)品生長(zhǎng)緩慢，一磅龍蝦的生長(zhǎng)期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當(dāng)勞（RobertMacDonald）向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹，近八成的龍蝦出口到國(guó)外，中國(guó)是第二大的市場(chǎng)，占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺(tái)的有兩千多磅?！俺隹诘凝埼r要求非常強(qiáng)壯才可以，一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品?！苯鼉赡陙?lái)，銷往中國(guó)的產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)逾50%，他又在另外一個(gè)海灣開(kāi)辟了新的工廠。“龍蝦的檢驗(yàn)、包裝、裝箱還是只能靠人工，不可能靠機(jī)器。兩年前這個(gè)工廠只有二十多個(gè)工人，現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個(gè)了?！彼M(jìn)一步透露。加拿大統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2012年加拿大龍蝦對(duì)華出口僅為4064萬(wàn)加元，占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元，四年間增長(zhǎng)了三倍，占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開(kāi)始回歸捕蝦業(yè)。一萬(wàn)公里的旅程不過(guò)，將龍蝦不遠(yuǎn)萬(wàn)里運(yùn)到中國(guó)，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運(yùn)至國(guó)內(nèi)再配送給消費(fèi)者，一萬(wàn)多公里的旅程對(duì)供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗(yàn)。航海海鮮公司（NauticalSeafoodLtd）的工廠位于寧?kù)o而又美麗的芬迪灣。目前，該公司有四個(gè)龍蝦暫養(yǎng)池，先后獲得芬迪灣34號(hào)和35號(hào)漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到，龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負(fù)責(zé)人肖恩·埃弗雷特（ShawnEverette）接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說(shuō)：“龍蝦在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中死亡率很高，物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里，龍蝦比較容易進(jìn)入睡眠狀態(tài)，龍蝦暫養(yǎng)兩三天，胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國(guó)。否則，死亡率會(huì)非常高。”目前，在整個(gè)新斯科舍省都建立了自動(dòng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，只有強(qiáng)壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩，在航海海鮮公司擔(dān)任亞洲和歐洲市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，來(lái)回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者，一種測(cè)試龍蝦蛋白質(zhì)的簡(jiǎn)單方法，通過(guò)抽取龍蝦的血液檢測(cè)蛋白質(zhì)含量，只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強(qiáng)壯的龍蝦，才有可能被送往世界各地。不過(guò)，龍蝦進(jìn)入中國(guó)后時(shí)，報(bào)檢報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫流程，也通常會(huì)拖慢整個(gè)生鮮物流的速度。因此，新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓(xùn)漁民，并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗(yàn)包裝和運(yùn)送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。普通的消費(fèi)者很難想象，鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包，直到中國(guó)暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止，龍蝦離水的總時(shí)間不能超過(guò)55個(gè)小時(shí)。三年前，中國(guó)漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺(tái)建立了合作。所有龍蝦從浦東機(jī)場(chǎng)完成報(bào)關(guān)后，被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠，龍蝦休養(yǎng)至少24個(gè)小時(shí)左右，才會(huì)通過(guò)冷鏈物流運(yùn)到消費(fèi)者手中。該工廠的一名負(fù)責(zé)人介紹稱，水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%，氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進(jìn)入市場(chǎng)。因此，物流和人工成本，再加上需求量的增加，也使得當(dāng)?shù)佚埼r的出口價(jià)格水漲船高，從10加幣到19加幣不等。其中，運(yùn)費(fèi)占到成本的約10%，一磅龍蝦運(yùn)費(fèi)約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐，自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當(dāng)?shù)夭蛷d的特色菜，不過(guò)，近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失，對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)成本太高。一家海鮮市場(chǎng)的老板告訴記者，在過(guò)去的5年，龍蝦的成本價(jià)已經(jīng)從9元提升到了12元，而且越來(lái)越貴，對(duì)當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過(guò)去數(shù)年，加拿大龍蝦均通過(guò)傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下，哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國(guó)電商平臺(tái)的崛起，讓這一切發(fā)生了改變。過(guò)去的七八年間，天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過(guò)，那時(shí)候大多數(shù)的貿(mào)易往來(lái)，都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年，何春雷還在獐子島擔(dān)任執(zhí)行總裁時(shí)，成立了水世界商貿(mào)科技公司，第一次把電商作為獨(dú)立的渠道。恰好當(dāng)年的加拿大龍蝦捕撈起來(lái)后，一半以上全是小規(guī)格的體重，約一磅左右?！凹幽么螽?dāng)?shù)卣苤?，說(shuō)你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個(gè)困難。我一時(shí)興起發(fā)了一個(gè)朋友圈，問(wèn)如果賣66元一只，有沒(méi)有人會(huì)買？結(jié)果幾十個(gè)朋友都產(chǎn)生了興趣。”何春雷告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，7月7日才成立的電商公司，當(dāng)年雙11在天貓平臺(tái)銷售加拿大龍蝦，一天銷售額達(dá)到一千三百九十萬(wàn)元。自此，加拿大龍蝦開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn)，加拿大人不愛(ài)吃1磅以下的龍蝦，無(wú)論是在普通餐廳還是高端酒店，個(gè)頭大的龍蝦更受歡迎。同樣，在廣東香港等地區(qū)，消費(fèi)者也喜歡購(gòu)買4-6磅重的龍蝦，上海地區(qū)的消費(fèi)者喜歡1.2磅左右的，這也給新斯科舍省帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)，更大重量的會(huì)銷往美國(guó)和歐洲區(qū)域。在她看來(lái)，真正讓電商成為重要渠道的原因在于，傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱，每箱龍蝦的重量是30磅?！昂芏嘤邢M(fèi)需求的用戶或者單位，達(dá)不到批發(fā)的起定量，也沒(méi)有進(jìn)口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價(jià)，從電商渠道購(gòu)買會(huì)比較方便?！币环矫媸窍M(fèi)者需求的遞增，另一方面是電商平臺(tái)自身品質(zhì)的升級(jí)，讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制，加快了出口速度。2015年1月，阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達(dá)沃斯論壇上，首次提出了eWTP（ElectronicWorldTradePlatform，世界電子貿(mào)易平臺(tái)）的概念。按照他的設(shè)想，阿里巴巴要通過(guò)創(chuàng)建eWTP，打造一個(gè)中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺(tái)，從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺(tái)，扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久，何春雷離開(kāi)獐子島，到天貓擔(dān)任生鮮總經(jīng)理。目前，天貓通過(guò)直采的方式已經(jīng)引進(jìn)了加拿大龍蝦、智利車?yán)遄?、俄羅斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國(guó)外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后，京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺(tái)在中國(guó)占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額，加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”，首頁(yè)出現(xiàn)的競(jìng)價(jià)廣告第一條是天貓商品，京東商城的競(jìng)價(jià)廣告緊隨其后排在第二。“加拿大活龍蝦出口到中國(guó)都是空運(yùn)。平常淡季是每星期飛一個(gè)班次，在龍蝦捕撈旺季，或者是電商平臺(tái)做促銷時(shí)，每天都有航班滿載龍蝦到國(guó)內(nèi)。上海和北京還算近的，到廣州和香港市場(chǎng)要更長(zhǎng)的時(shí)間?！毖罡嬖V記者。由于夏季龍蝦會(huì)進(jìn)行換殼活動(dòng)，所以捕撈時(shí)間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域，水域會(huì)被按照漁區(qū)劃分，當(dāng)?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)（LobsterFishingAreas，簡(jiǎn)稱LFA）。為了減少糾紛，每個(gè)龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時(shí)間。因此，隨著捕撈時(shí)間的變化，龍蝦價(jià)格也會(huì)隨之浮動(dòng)。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠(yuǎn)，哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港，也是泰坦尼克號(hào)的沉沒(méi)地。兩百多年前，歐洲最早的移民從這里登陸上岸，當(dāng)?shù)氐慕值廊匀槐Ａ袅瞬簧贇W式風(fēng)格的建筑，古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?；肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間，正在參與廳長(zhǎng)競(jìng)選。此前，他在這個(gè)崗位已經(jīng)任職數(shù)十年，對(duì)漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的感情。他強(qiáng)調(diào)，漁民必須得通過(guò)考試獲取從業(yè)資格證，每年一定時(shí)間親自參與捕撈。否則，聯(lián)邦政府會(huì)取消漁民資格。同時(shí)，為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展，保證捕撈的龍蝦外殼堅(jiān)硬，蝦肉飽滿，捕撈上來(lái)的每只龍蝦都要人工檢查，會(huì)把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi)，分級(jí)處理好的龍蝦被陸續(xù)運(yùn)到包裝廠裝進(jìn)集裝箱，然后連夜運(yùn)往機(jī)場(chǎng)，并趕在凌晨六點(diǎn)前將龍蝦運(yùn)到哈利法克斯貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)附近的倉(cāng)庫(kù)，給龍蝦放置溫度跟蹤計(jì)、健康證書、條形碼等，然后才能等著飛機(jī)落地裝貨運(yùn)往海外出口。他認(rèn)為這樣嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十分有必要?！爸袊?guó)人的喜歡，對(duì)我們省的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了正面影響，尤其漁民的生活。目前，傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例，但是這些批發(fā)商對(duì)于品質(zhì)的把控并不嚴(yán)格，和我們對(duì)龍蝦的認(rèn)知存在差距。我認(rèn)為很多產(chǎn)品的價(jià)值還有提升的空間?！边@位60多歲的老人有信心，在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番，哪怕需要花四五年時(shí)間來(lái)建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。今年2月，新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄，計(jì)劃在中國(guó)推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所有龍蝦均會(huì)有政府官方認(rèn)證的身份標(biāo)簽作為識(shí)別，在蝦鉗上套好獨(dú)特制作的硅膠環(huán)。通過(guò)溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗，以此杜絕平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品?；肌た茽栱f爾透露，在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗(yàn)證達(dá)標(biāo)，后續(xù)的幾十家企業(yè)也會(huì)陸續(xù)通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。“我們會(huì)通過(guò)10%的比例來(lái)篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口，價(jià)格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國(guó)暫養(yǎng)池的時(shí)間是55個(gè)小時(shí)?！彼麍?jiān)定地認(rèn)為，未來(lái)的出口量會(huì)持續(xù)上升，但是要做好質(zhì)量監(jiān)控，不然銷量肯定會(huì)受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言，一定要制定標(biāo)準(zhǔn)，45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來(lái)自海外，所以要可追蹤產(chǎn)地，讓消費(fèi)者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒(méi)有阻力。“這樣的做法，可能讓平臺(tái)銷量受到影響，但是單獨(dú)的商家他沒(méi)有能力去制定標(biāo)準(zhǔn)。只能我們?nèi)プ?，不符合條件的可能就下架了?！痹谒磥?lái)，只有標(biāo)準(zhǔn)化才能形成品牌效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化，靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動(dòng)產(chǎn)地和消費(fèi)兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。對(duì)于新斯科舍省和中國(guó)電商來(lái)說(shuō)，持續(xù)保持對(duì)品質(zhì)的把控，這都不是一場(chǎng)短跑，而是永遠(yuǎn)的長(zhǎng)途接力賽。

俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于之前經(jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說(shuō)，這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國(guó)外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的主要來(lái)源國(guó)中，中國(guó)占比52%，美國(guó)占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來(lái)都以兩位數(shù)的增長(zhǎng)速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。日前，移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi（易點(diǎn)天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過(guò)這份報(bào)告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費(fèi)市場(chǎng)很大，且流行跨境網(wǎng)購(gòu)。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長(zhǎng)31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，俄羅斯國(guó)土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口，無(wú)論從時(shí)間或成本來(lái)說(shuō)都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國(guó)，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語(yǔ)言：俄語(yǔ)GDP：$3.7萬(wàn)億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國(guó)際油價(jià)，被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng)，和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場(chǎng)時(shí)，變得更加猶豫。一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，更不用說(shuō)在俄羅斯紛繁多樣的市場(chǎng)上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲，不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同，他們對(duì)于線上購(gòu)物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來(lái)的，是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無(wú)出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且，俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因?yàn)橹敖?jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是，對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來(lái)說(shuō)，有報(bào)道說(shuō)俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國(guó)的時(shí)尚奢侈品?？偟膩?lái)說(shuō)，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)也不會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)表示了樂(lè)觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場(chǎng)總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動(dòng)端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動(dòng)端線上購(gòu)物人數(shù)：約850萬(wàn)線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國(guó)際和國(guó)內(nèi)的動(dòng)蕩局勢(shì)影響過(guò)，這樣的重大變化也使得國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場(chǎng)仍保持強(qiáng)韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長(zhǎng)速率增長(zhǎng)。對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)?？萍紳B透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%，8400萬(wàn)俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬(wàn)。這樣快速的增長(zhǎng)歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊(cè)用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長(zhǎng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營(yíng)銷與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語(yǔ)言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營(yíng)銷平臺(tái)與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專業(yè)知識(shí)是必需。（俄羅斯前15位線上購(gòu)物網(wǎng)站，以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì)）在增加顧客的可見(jiàn)性方面，三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量，通過(guò)SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見(jiàn)度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來(lái)評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個(gè)詞組選取工具，既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒(méi)有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營(yíng)銷工具。Yandex也有相似的PPC營(yíng)銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場(chǎng)，越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始將他們的營(yíng)銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說(shuō)，俄羅斯電商需要通過(guò)小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來(lái)達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營(yíng)銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個(gè)成功的營(yíng)銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁(yè)面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息，表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況，2016-2020）俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者，總體來(lái)說(shuō)，他們接觸國(guó)際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽(yù)好，是奢侈品牌，而且是國(guó)際大牌的時(shí)候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來(lái)，俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來(lái)說(shuō)俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個(gè)人信息，因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺(jué)得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒(méi)有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用，不過(guò)好的一點(diǎn)是，政府已經(jīng)開(kāi)始施行一些舉措來(lái)改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說(shuō)對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年。總統(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無(wú)記名方式直接選舉出來(lái)。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票（50%以上）才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁，也常有批評(píng)和爭(zhēng)議之聲，引發(fā)世界各國(guó)媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。著名的英國(guó)零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場(chǎng)，因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來(lái)的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開(kāi)始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢，還是環(huán)境劣勢(shì)的影響已經(jīng)超過(guò)了其中的機(jī)會(huì)？可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：當(dāng)?shù)睾蛧?guó)外進(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達(dá)到過(guò)16.7%）商業(yè)利潤(rùn)率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問(wèn)題，并縮減開(kāi)支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下，顧客的行為也有所變化，危機(jī)情緒如果增加，購(gòu)買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加，消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí)，約6000萬(wàn)人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。這樣，政府的近2000萬(wàn)雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過(guò)活。（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過(guò)近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國(guó)家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特，需要花時(shí)間來(lái)透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見(jiàn)一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)?，F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費(fèi)稅，所得稅，個(gè)人所得稅，采礦稅，國(guó)家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅，運(yùn)輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國(guó)家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對(duì)外公國(guó)司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來(lái)源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國(guó)公司有沒(méi)有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒(méi)有關(guān)系。即使沒(méi)有注冊(cè)地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開(kāi)始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國(guó)外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國(guó)外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。（貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項(xiàng)，包括版稅、稿酬和大部分利潤(rùn)收入付20%）。公司利潤(rùn)稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國(guó)公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來(lái)說(shuō)，俄羅斯并沒(méi)有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實(shí)際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L(zhǎng)的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上，地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來(lái)審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來(lái)，毫無(wú)疑問(wèn)很嚇人，很多細(xì)微之處都與國(guó)際常見(jiàn)的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見(jiàn)。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊(cè)成立公司以后，對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國(guó)的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)（上議院）和國(guó)家杜馬（下議院）組成。在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國(guó)外資本。結(jié)果就是，各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來(lái)促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來(lái)審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營(yíng)任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會(huì)有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹?lái)做，無(wú)論是配送物流，營(yíng)銷，客戶關(guān)系或是倉(cāng)儲(chǔ)。不過(guò)如果電商選擇這樣做，那就沒(méi)有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運(yùn)作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊(cè)時(shí)付清，另一半只做要求。注冊(cè)后三月內(nèi)付清注冊(cè)資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定，日常決策由董事長(zhǎng)做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無(wú)限期。股東可以自由離開(kāi)公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開(kāi)股份公司或封閉股份公司。公開(kāi)股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開(kāi)股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒(méi)有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時(shí)間無(wú)限期。同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會(huì)中決定，董事長(zhǎng)做日常決定。如果有超過(guò)50位股東，必須成立董事會(huì)，也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)報(bào)告，相反的，公開(kāi)股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開(kāi)股份有限公司也必須每年審計(jì)，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來(lái)償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊(cè)之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者個(gè)體經(jīng)營(yíng)是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對(duì)最低股本也沒(méi)有限制。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不是一個(gè)法人實(shí)體，也就是說(shuō)一旦有債務(wù)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來(lái)償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇，讓國(guó)外電商在選擇不注冊(cè)法人實(shí)體時(shí)，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國(guó)土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口，無(wú)論從時(shí)間或是成本來(lái)說(shuō)，這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且，這個(gè)國(guó)家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū)，兩大洲，顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國(guó)家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷售的主要來(lái)源）總則最低限度，電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴，這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國(guó)家高出許多，很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L(zhǎng)距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問(wèn)題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng)，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過(guò)這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說(shuō)只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒(méi)有人來(lái)取的話。保存時(shí)間也并沒(méi)有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來(lái)之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，非常需要第三方的配合。另外，運(yùn)送公司也方便在出問(wèn)題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間，避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來(lái)的成本和流程中的麻煩?？鐕?guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會(huì)超過(guò)收益。在這種情況下，尋求第三方倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法，沒(méi)有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長(zhǎng)到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購(gòu)買的原因）用戶體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來(lái)的時(shí)候，就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場(chǎng)有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運(yùn)作。比如說(shuō)，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來(lái)說(shuō)喜歡在購(gòu)買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺(jué)得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁(yè)上，也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來(lái)咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過(guò)俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買東西。對(duì)配送時(shí)間來(lái)說(shuō)，大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過(guò)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢(shì)男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng)，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時(shí)間逛購(gòu)物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機(jī)和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來(lái)自中高收入家庭和受過(guò)高等教育的那些，會(huì)更精通最近的新科技，會(huì)更信任線上購(gòu)物和支付方式。這樣，他們自然會(huì)在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感，總體來(lái)說(shuō)會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠(chéng)度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺(jué)，對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

5月23日消息，今天香港聯(lián)邦發(fā)布通知，印度海關(guān)已開(kāi)設(shè)限制進(jìn)口無(wú)人機(jī)。香港聯(lián)邦建議商戶不要寄運(yùn)此類產(chǎn)品，如被海關(guān)查獲，將被要求退件或由海關(guān)處置。（圖片來(lái)源：https://pixabay.com）實(shí)際上，在今年4月1日，印度政府已把無(wú)人機(jī)列入禁飛與需繳稅的物品名單。游客如果攜帶無(wú)人機(jī)到印度，必須支付一定額度的稅費(fèi)。根據(jù)印度最新海關(guān)規(guī)定，凡攜有“限制進(jìn)口/依法應(yīng)當(dāng)繳納關(guān)稅的貨物”的游客，在入境時(shí)必須填寫海關(guān)單據(jù)。雖然讓游客繳稅并沒(méi)有完全限制商品的進(jìn)口，但征收進(jìn)口關(guān)稅會(huì)增加進(jìn)口貨物的成本，提高進(jìn)口貨物的市場(chǎng)價(jià)格，影響外國(guó)貨物進(jìn)口數(shù)量。因此，各國(guó)都以征收進(jìn)口關(guān)稅作為限制外國(guó)貨物進(jìn)口的一種手段。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》、FoxBusiness等媒體援引知情人士消息稱，美國(guó)在線零售巨頭亞馬遜(NASDAQ:AMZN)采取戰(zhàn)略行動(dòng)，正強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍家具和家電領(lǐng)域，包括修建至少四座大型倉(cāng)庫(kù)，用于交付大件物品。FoxBusiness認(rèn)為，亞馬遜此次大舉進(jìn)軍家具、家電領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，也是對(duì)目前美國(guó)在線家具零售中占據(jù)主導(dǎo)地位的兩家企業(yè)WayfairInc.(NYSE:W)和Williams-SonomaInc.(NYSE:WSM)的正式宣戰(zhàn)。家具現(xiàn)已成為美國(guó)在線零售中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一：據(jù)巴克萊銀行數(shù)據(jù)，2015年，在線零售中家具板塊的增幅為18%，僅次于雜貨板塊。IBISWorld數(shù)據(jù)則顯示，美國(guó)家具市場(chǎng)總價(jià)值大約達(dá)700億美元，其中約15%已經(jīng)從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了線上。然而，面對(duì)美國(guó)家具零售市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜不僅要面臨高運(yùn)輸成本難題，如何拓展家具產(chǎn)品種類也是亟需解決的問(wèn)題之一。家具是亞馬遜增長(zhǎng)最快的零售類別之一FoxBusiness指出，即便是美國(guó)現(xiàn)階段最大在線家具零售商也面臨著“如何才能準(zhǔn)確揣摩市場(chǎng)”的難題。與圖書、音樂(lè)甚至服裝這些業(yè)已成熟的門類不同，家居零售商們?nèi)栽谕魄靡恍┗靖拍?，比如在網(wǎng)站上提供多少種類的商品，以及如何以最有效的方式將沙發(fā)及餐廳桌椅等大件物品配送到客戶手中。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，其實(shí)亞馬遜近年來(lái)一直都在做家具零售，只是最近公司決定，將在這一領(lǐng)域加大投入力度?！凹揖呤莵嗰R遜增長(zhǎng)最快的零售類別之一，”亞馬遜家具總經(jīng)理VeenuTaneja在一份聲明中說(shuō)道。VeenuTaneja表示，亞馬遜正在擴(kuò)大其產(chǎn)品種類，包括阿什麗家具(AshleyFurniture)沙發(fā)和JonathanAdler家居裝飾品，并新增了定制家具設(shè)計(jì)服務(wù)。VeenuTaneja還補(bǔ)充稱，亞馬遜正在一些城市提升交付速度，訂單配送完成僅需要1~2天時(shí)間。一份來(lái)自金融機(jī)構(gòu)摩根士丹利的數(shù)據(jù)顯示，在更廣泛的家居用品門類方面，亞馬遜已占有約17%的市場(chǎng)份額，且這一份額還在繼續(xù)擴(kuò)大。廣泛家居用品這一門類也包括一些小物件，如炊具和毛巾。運(yùn)輸成本控制成最大難題FoxBusiness認(rèn)為，雖然近年來(lái)亞馬遜已經(jīng)用包郵且快速的物流顛覆了從出版業(yè)到時(shí)尚等領(lǐng)域，但家具依然是一塊難啃的骨頭。舉例來(lái)說(shuō)，運(yùn)送沙發(fā)等大件物品費(fèi)用是非常昂貴的。另外，消費(fèi)者一般都希望能有專門的人工進(jìn)行送貨、搬運(yùn)、安裝以及垃圾清除等“一條龍”配套服務(wù)。雖說(shuō)把更多的小件物品都裝在一輛貨運(yùn)車上能有效降低運(yùn)輸成本，然而，卡車一次能裝載的大型家具則十分有限。總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者仍然愿意為家具運(yùn)輸支付相應(yīng)的費(fèi)用，但一些零售商和物流公司表示，他們面臨的壓力是如何更快地將貨物交付給客戶。Wayfair為任何價(jià)值超過(guò)49美元的訂單提供包郵服務(wù)，但送貨的時(shí)間從1~2天到甚至2周不等。PotteryBarn(母公司為Williams-SonomaInc.)的運(yùn)費(fèi)采用基于商品價(jià)格的浮動(dòng)計(jì)費(fèi)法，對(duì)于更貴的商品而言，光郵費(fèi)就會(huì)超過(guò)100美元。值得注意的是，對(duì)于由亞馬遜直銷、直郵的家具，亞馬遜金牌會(huì)員(AmazonPrime，99美元/年，兩天內(nèi)送貨上門，部分地區(qū)支持當(dāng)日達(dá))訂單超過(guò)25美元便可享受包郵，但由第三方銷售的商品則可能收取額外的運(yùn)費(fèi)。XPO物流公司首席運(yùn)營(yíng)官TroyCooper在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示，為了實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”，零售商和物流公司需要在全美擁有多達(dá)十幾個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以及110多個(gè)小型的中轉(zhuǎn)倉(cāng)來(lái)為客戶配送商品。XPO物流公司為宜家等大型零售商管理配送中心，并滿足在線訂單。知情人士表示，接下來(lái)，亞馬遜將依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商來(lái)管理配送中心，并處理家具、家電的交貨。亞馬遜拒絕就其送貨計(jì)劃置評(píng)，XPO也拒絕就其與亞馬遜的關(guān)系置評(píng)。FoxBusiness認(rèn)為，銷售量的增加會(huì)幫助降低運(yùn)輸成本，因?yàn)榕渌兔芏入S之提高。家具零售火爆帶動(dòng)物流運(yùn)輸“去年家具一下子就火了起來(lái)?！鳖I(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)(PilotFreightServices)公司首席執(zhí)行官RichardPhillips,Jr.在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示。因?yàn)榱闶凵棠壳罢趯ふ腋阋说姆绞絹?lái)運(yùn)送網(wǎng)上訂購(gòu)的家具和電器，所以領(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)公司正在全美范圍內(nèi)建立運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以處理大件物品?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，僅去年一年，XPO就運(yùn)送了多達(dá)1200萬(wàn)個(gè)訂單，較2015年同期增長(zhǎng)33.3%;美國(guó)最大的卡車公司之一的EstesExpressLines于去年12月也開(kāi)始推出“最后一英里”服務(wù)，因?yàn)樽⒁獾搅闶凵绦枰渌透嗨拓浬祥T的商品。FoxBusiness介紹稱，這些物流公司填補(bǔ)的正是UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)等巨頭遺留下來(lái)的業(yè)務(wù)空當(dāng)。UPS和聯(lián)邦快遞的高管們?cè)г狗Q，大型的貨物常常都在他們的配送中心堆積如山，因?yàn)榕渌椭行脑臼菫樾〖锲妨可矶ㄖ频?。“大型貨物運(yùn)輸是美國(guó)物流這個(gè)大產(chǎn)業(yè)中最大的細(xì)分市場(chǎng)，”聯(lián)邦快遞高級(jí)副總裁CarlAsmus在接受FoxBusiness采訪時(shí)說(shuō)道。Wayfair首席執(zhí)行官NirajShah則表示，公司早在一年半前就已開(kāi)始打造自己的配送網(wǎng)絡(luò)了。Wayfair之所以這么做，也是為了增強(qiáng)用戶粘性?！拔覀兘⑽锪骶W(wǎng)絡(luò)主要是想提高服務(wù)質(zhì)量，其次這也必將帶來(lái)規(guī)模上的效益?！盢iraj說(shuō)道。Niraj還表示，他并不擔(dān)心亞馬遜加入家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。他補(bǔ)充稱，亞馬遜才剛剛進(jìn)入家具家電領(lǐng)域，很難能充分考慮客戶服務(wù)方面的問(wèn)題。Wayfair5月9日發(fā)布的報(bào)告顯示，公司今年第一季度收益較上年同期上漲近30%，超過(guò)了多數(shù)分析師的預(yù)期，當(dāng)天公司股價(jià)暴漲20.73%，創(chuàng)歷史新高。EstesFinalMile首席運(yùn)營(yíng)官JohnPaiva表示，送貨上門服務(wù)價(jià)格非常昂貴，但價(jià)格是由其日益飆升的需求決定的。

俄羅斯聯(lián)邦電信、信息技術(shù)和大眾傳媒監(jiān)管局5日接受新華社記者書面采訪時(shí)表示，由于缺乏登記信息，自5日開(kāi)始封鎖中國(guó)即時(shí)通信軟件微信。但監(jiān)管局同時(shí)稱，一旦收到相關(guān)資料并進(jìn)行核驗(yàn)后，將解除封鎖。監(jiān)管局說(shuō)，微信沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交列入信息傳播運(yùn)營(yíng)商名冊(cè)所需的信息。不過(guò)它沒(méi)有說(shuō)明具體缺乏哪些資料。根據(jù)監(jiān)管局提供的資料，俄聯(lián)邦政府2014年7月31日通過(guò)的第746號(hào)決議指出，境外組織在俄登記為信息傳播運(yùn)營(yíng)商需提供名稱、注冊(cè)地和稅務(wù)資料等基本信息。監(jiān)管局說(shuō)，一旦收到這些資料，工作人員將進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后會(huì)將涉事運(yùn)營(yíng)商移出被禁止登錄的黑名單。根據(jù)以往情況，如果資料無(wú)誤，通常數(shù)個(gè)工作日就可以解除封鎖。監(jiān)管局發(fā)言人安普朗斯基5日早些時(shí)候接受俄羅斯媒體采訪時(shí)說(shuō)，鑒于微信沒(méi)有提供登記所需的信息傳播組織者的聯(lián)系方式，監(jiān)管局已要求有關(guān)運(yùn)營(yíng)商終止微信服務(wù)。截至莫斯科時(shí)間6日上午，在俄部分微信用戶已出現(xiàn)無(wú)法登錄的情況。此前，本月2日，該機(jī)構(gòu)以同樣理由封鎖包括黑莓Messenger、Line和weChat在內(nèi)的其他幾款即時(shí)通信軟件。此外，今年4月初，聊天通信類軟件Zello因缺乏某些登記資料也遭封鎖。俄羅斯聯(lián)邦電信、信息技術(shù)和大眾傳媒監(jiān)管局去年11月將職場(chǎng)社交平臺(tái)LinkedIn列入禁止名單，原因是其未能履行俄羅斯有關(guān)保護(hù)個(gè)人資料的法律。這是俄羅斯首次在境內(nèi)封鎖大型社交網(wǎng)站。

4月28日消息，女性小家電品牌海納斯獲得“千萬(wàn)級(jí)”投資，將用于瑞士工業(yè)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)研發(fā)、社群營(yíng)銷、廣告投放及簽約一線品牌代言人，朝著智能化家居的方向發(fā)展，預(yù)計(jì)2017年GMV超億元，目標(biāo)2018年?duì)I收超2億元。據(jù)海納斯方面介紹，該品牌在瑞士聯(lián)邦及中國(guó)兩地注冊(cè)，經(jīng)過(guò)近兩年電商開(kāi)拓，已在全國(guó)25個(gè)省會(huì)級(jí)城市設(shè)立分銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在天貓及京東平臺(tái)發(fā)展十余家分銷店鋪，入駐京東自營(yíng)多個(gè)類目，只有20多人的團(tuán)隊(duì)，去年銷售額達(dá)到1千多萬(wàn)。海納斯產(chǎn)品線包括顏值（卷發(fā)器、美容器）、生活（電飯煲、加濕器）、健康（護(hù)理，暖宮）三大類。據(jù)品牌負(fù)責(zé)人介紹，目前賣得最好的是卷發(fā)棒，接下來(lái)將單獨(dú)研發(fā)新款產(chǎn)品。海納斯方面指出，電商渠道的卷發(fā)棒目前主要走低價(jià)、跟賣的路線，淘品牌為主，缺少大品牌的關(guān)注，需要產(chǎn)業(yè)升級(jí)，其優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈把控和電商運(yùn)營(yíng)。一方面，與其他淘品牌普遍貼牌生產(chǎn)模式不同，海納斯采取重點(diǎn)產(chǎn)品自主研發(fā)、非優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品ODM或OEM的策略，涉及設(shè)計(jì)外觀、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)模以及申請(qǐng)專利。另一方面，海納斯的母公司唐派是有小鴨Littleduck、南極人的代運(yùn)營(yíng)商，擁有六七年的電商經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，本次融資由互聯(lián)網(wǎng)智能家電家居領(lǐng)域投資人、唐派集團(tuán)董事長(zhǎng)“承楓”博士及北大系多名風(fēng)險(xiǎn)投資人投資。海納斯和唐派認(rèn)定未來(lái)幾年針對(duì)女性的家電家居產(chǎn)品將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，所以加大了投入。數(shù)據(jù)顯示，天貓平臺(tái)電器城連續(xù)三年保持近70%的平均增幅，在2017年3月排名前10的家電品牌增長(zhǎng)率均在30%以上，位居熱銷品牌排名第三的品牌交易增長(zhǎng)幅度高達(dá)266%。4月底，海納斯將成立獨(dú)立公司，負(fù)責(zé)中國(guó)大陸地區(qū)品牌運(yùn)營(yíng)，并入駐由唐派集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的“國(guó)際家電家居品牌賦能基地”，該基地已經(jīng)有小鴨Littleduck、南極人、德國(guó)秝客、丹麥萊弗凱等多個(gè)億元級(jí)品牌入駐成長(zhǎng)，目標(biāo)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)新零售賦能，每年幫助3-5個(gè)品牌成為億元級(jí)，形成涵蓋新零售、金融資本、工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)、品牌運(yùn)營(yíng)、電商服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為一體的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)零售生態(tài)體系。

4月27日消息，第三方資產(chǎn)管理公司聯(lián)邦車局昨日宣布，已完成中普車房網(wǎng)戰(zhàn)略投資的A輪1500萬(wàn)元融資。此輪融資后，聯(lián)邦車局將繼續(xù)完善金融風(fēng)控環(huán)節(jié)，并加快打造自身資產(chǎn)管理共享平臺(tái)。據(jù)了解，聯(lián)邦車局隸屬于冀順資產(chǎn)管理（上海）有限公司，于2016年3月成立。定位是車貸領(lǐng)域的服務(wù)商，主要對(duì)外提供第三方資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控與資產(chǎn)處置等支持。目前，聯(lián)邦車局可為用戶存管車輛，并能為汽車廠商、4S店、汽車金融公司、二手車商、汽車租賃公司等提供停車場(chǎng)管理服務(wù)。聯(lián)邦車局總裁王平表示，希望打造一個(gè)資產(chǎn)領(lǐng)域的共享平臺(tái)，主要針對(duì)金融領(lǐng)域有資產(chǎn)管理需求的用戶?！拔覀冋诖蛟斓哪Ｊ绞?，進(jìn)來(lái)是一輛車，出去是一個(gè)個(gè)規(guī)范可控的金融資產(chǎn)。而且，我們的車庫(kù)會(huì)面向所有公司進(jìn)行開(kāi)放?！睋?jù)介紹，聯(lián)邦車局目前已在河北、內(nèi)蒙古、江蘇等地建成16個(gè)中央車庫(kù)，正在考察接管的車庫(kù)有32個(gè)，預(yù)計(jì)一年內(nèi)在庫(kù)車輛將達(dá)到5萬(wàn)輛。此外，聯(lián)邦車局還在打造包括人臉識(shí)別、一對(duì)一視頻監(jiān)控和遠(yuǎn)程阻攔的新型管理系統(tǒng)。依托智能車庫(kù)，聯(lián)邦車局已開(kāi)發(fā)出線上平臺(tái)，并計(jì)劃在年內(nèi)上線資產(chǎn)監(jiān)管平臺(tái)2.0版本。在與中普車房網(wǎng)的合作中，用戶在中普車房網(wǎng)提供有效資料，并將車進(jìn)行質(zhì)押后，將由聯(lián)邦車局提供全時(shí)段車輛貯存和管理服務(wù)，并由中國(guó)太平保險(xiǎn)公司提供承保，中普車房和貸款用戶可在線查看車輛安全情況。中普車房網(wǎng)董事長(zhǎng)臧延斌表示，聯(lián)邦車局能為車貸業(yè)務(wù)量帶來(lái)提升。通過(guò)其車輛存管，一方面可以降低資產(chǎn)管理成本，同時(shí)也減輕了中普車房網(wǎng)在擴(kuò)大時(shí)的成本，今后自己將不再需要自建車庫(kù)。

在連續(xù)數(shù)日暴漲之后，雄安版塊今天出現(xiàn)分化回調(diào)跡象，而另一支國(guó)家級(jí)隊(duì)伍——粵港澳大灣區(qū)版塊人氣上漲。昨天上午，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在中南海紫光閣會(huì)見(jiàn)香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官林鄭月娥時(shí)指出，今年，中央政府要研究制定粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃，將推出內(nèi)地和香港之間的“債券通”。粵港澳大灣區(qū)指的是由珠三角9市(廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶)和香港、澳門兩個(gè)特別行政區(qū)共同構(gòu)成的新型城市群。今早，上市不到一個(gè)月的快意電梯股份有限公司發(fā)布公告稱，因股票交易出現(xiàn)異常波動(dòng)情況，自2017年4月12日開(kāi)市起停牌，待公司完成相關(guān)核查工作后公告并復(fù)牌?？煲怆娞菘偛课挥跂|莞，于3月24日登陸深圳證券交易所，至今五次達(dá)到深圳證券交易所規(guī)定的股票交易異常波動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。公司股票收盤價(jià)格近期漲幅較大，并在4月11日交易日均換手率連續(xù)一個(gè)交易日與前五個(gè)交易日日均換手率比值達(dá)到423.00倍，同時(shí)累計(jì)換手率達(dá)到52.95%。今天一波奧港粵相關(guān)的大基建類企業(yè)漲停，包括格力地產(chǎn)（房地產(chǎn)）、香江控股（房地產(chǎn)）、珠江實(shí)業(yè)（房地產(chǎn)）、塔牌集團(tuán)（水泥）等等。有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，特區(qū)建設(shè)基建先行，作為建材類股票，快意電梯在地產(chǎn)股票領(lǐng)漲背景下難免上漲。今年《政府工作報(bào)告》中對(duì)粵港澳大灣區(qū)有重點(diǎn)講解：要推動(dòng)內(nèi)地與港澳深化合作，研究制定粵港澳大灣區(qū)城市群發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮港澳獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，提升在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放中的地位與功能。另外，珠港澳大橋主體工程也已經(jīng)完工，預(yù)計(jì)進(jìn)展順利的話有望于今年年底通車。按照目前的城市群體量已經(jīng)是僅此于紐約灣區(qū)、舊金山灣區(qū)、東京灣區(qū)的全球第四大灣區(qū)，考慮到其城市發(fā)展較為平衡，有望出現(xiàn)多個(gè)核心城市的多核心灣區(qū)，其中期模式可能會(huì)與舊金山比較類似?；浉郯拇鬄硡^(qū)的興建不可避免地將給對(duì)廣東省本就發(fā)達(dá)的大家居行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。根據(jù)廣東家具網(wǎng)的數(shù)據(jù)，憑借OEM（代工生產(chǎn)）特長(zhǎng)，廣東省是家具出口重點(diǎn)地區(qū)，中國(guó)家具出口占世界的40%，該省占全國(guó)的40%。截至2015年2月，廣東省家具行業(yè)已擁有23個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”、10個(gè)“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、5個(gè)“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、137個(gè)“廣東省名牌產(chǎn)品”、155個(gè)“廣東省著名商標(biāo)”，例如聯(lián)邦、歐派、華潤(rùn)涂料等等。該省還有多家大家居類上市企業(yè)，包括尚品宅配、東莞華立股份、寧基股份、諾華家具等等。2016年廣東省家具行業(yè)銷售總值4010億元，比上年同期3820億元增加5.0%，凈增長(zhǎng)190億元，不過(guò)增速和產(chǎn)量均有下降，低值產(chǎn)品逐漸落后，進(jìn)入結(jié)構(gòu)性調(diào)整階段，新的戰(zhàn)略能給變革中的行業(yè)帶來(lái)怎樣的機(jī)遇值得期待。

據(jù)悉，亞馬遜正計(jì)劃在中國(guó)地區(qū)推出一項(xiàng)名為AmazonLogistics+的服務(wù)，包含跨境空運(yùn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)和清關(guān)等功能，任何批發(fā)商都可以利用其服務(wù)，通過(guò)海陸空向全球各地運(yùn)輸商品。有物流分析師指出，AmazonLogistics+將使UPS、聯(lián)邦快遞和DHL等物流公司面臨更大壓力，因?yàn)橹袊?guó)的任何人都可以使用亞馬遜的這項(xiàng)服務(wù)，而不是只有亞馬遜商家才可以。

日前，澳大利亞鞋履品牌Ugg母公司Deckers集團(tuán)在加州中區(qū)聯(lián)邦法院對(duì)瑞典快時(shí)尚集團(tuán)H&M提起訴訟。據(jù)Deckers集團(tuán)上交的法律文件顯示，H&M集團(tuán)涉嫌生產(chǎn)銷售侵犯Ugg品牌一款名為“BaileyButton”的靴子設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。于2000年開(kāi)始流行的雪地靴為Ugg品牌的核心產(chǎn)品，自此以來(lái)，Deckers集團(tuán)就侵犯其品牌鞋履設(shè)計(jì)已經(jīng)向多家生產(chǎn)零售商提起訴訟，也獲得數(shù)百萬(wàn)美元的專利侵權(quán)賠償，其中曾被起訴的生產(chǎn)零售商包括：美國(guó)連鎖百貨公司J.C.Penney和Target以及Rampage和RocaWear的制造商GinaShoes等等。Deckers集團(tuán)發(fā)言人表示，H&M集團(tuán)作為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，故意侵犯其設(shè)計(jì)專利并從中獲得利益，這種故意欺詐消費(fèi)者的侵權(quán)行為漠視了市場(chǎng)規(guī)定，還損害了Deckers集團(tuán)的形象。Deckers集團(tuán)指出，H&M集團(tuán)利用其在市場(chǎng)上的聲譽(yù)，剝奪了Deckers集團(tuán)控制使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，因此，原告要求法院立即永久組織H&M銷售侵權(quán)鞋類產(chǎn)品，并要求H&M召回所有侵權(quán)產(chǎn)品，賠償原告損失，其中包括H&M在銷售過(guò)程中所獲取的利潤(rùn)，三倍的侵權(quán)賠償金以及律師費(fèi)用，共計(jì)賠償金超過(guò)1億美元。

10月27日消息，根據(jù)俄羅斯支付服務(wù)商Yandex支付最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年俄網(wǎng)民采購(gòu)中國(guó)商品訂單總量將比去年增加40%，中國(guó)零售商銷售收入增加64%，中國(guó)產(chǎn)品占俄境外網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的一半以上。數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，俄羅斯網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量達(dá)4050億盧布（約合440億人民幣），相比2015年上半年增長(zhǎng)了26%。按貨幣顯示，2016年上半年該市場(chǎng)總額為1431億盧布（約合155.64人民幣），較2015年上半年增長(zhǎng)37%。據(jù)獲悉，目前俄羅斯網(wǎng)民有51.5%的跨境采購(gòu)來(lái)自中國(guó)，非本土電商網(wǎng)站90%的網(wǎng)購(gòu)訂單也都是中國(guó)商品。此外，自2015年10月以來(lái)，通過(guò)Yandex支付接收貨款的中國(guó)電商的營(yíng)業(yè)收入增加了64%，采購(gòu)數(shù)量增加40%，顧客數(shù)量增加50%。Yandex支付銷售副總經(jīng)理安娜·庫(kù)茲敏娜表示，俄網(wǎng)民平均每單發(fā)票數(shù)額不超過(guò)24美元（約合162人民幣），從中國(guó)買得最多的就是服裝、鞋類、家電及兒童用品等。因此，俄羅斯目前也出現(xiàn)很多廣告咨詢公司，他們?yōu)槟切┻M(jìn)軍俄羅斯的中國(guó)網(wǎng)商提供相應(yīng)服務(wù)，幫助其完善網(wǎng)站促銷產(chǎn)品。我們還了解到，中國(guó)電子產(chǎn)品也在俄羅斯市場(chǎng)熱銷，如2016年9月進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)中國(guó)樂(lè)視公司，其在俄羅斯正式銷售的第一天就賣出12.1萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)。安娜·庫(kù)茲敏娜還指出：“當(dāng)前中國(guó)的電子產(chǎn)品相比他國(guó)同類產(chǎn)品在俄銷售情況要好得多，特別是中國(guó)智能手機(jī)的熱賣。此外，中國(guó)高檔的商品比起其他國(guó)家來(lái)說(shuō)價(jià)格也并不高?！睋?jù)悉，Yandex支付是俄羅斯目前最大的電子支付服務(wù)供應(yīng)商，其支持銀行卡、電子錢包、Sberbank（俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行）和Alfa-Bank（俄羅斯阿爾法銀行）的手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等支付方法。目前，與Yandex支付合作的中國(guó)企業(yè)有70家左右。

10月19日消息，據(jù)最新獲悉，據(jù)俄羅斯媒體“消息報(bào)”報(bào)道，日前，俄海關(guān)總署向俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部提出降低網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品免稅額度、分階段對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口國(guó)際郵包征稅的建議。據(jù)了解，按照現(xiàn)行法律法規(guī)，俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)對(duì)于進(jìn)境包裹中一個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買的、價(jià)值不超過(guò)1000歐元、重量不超過(guò)21kg的商品實(shí)行免稅。而此次，俄羅斯海關(guān)總署的提議是將這一免稅進(jìn)口額由每月1000歐元降至22歐元，同時(shí)還提出未來(lái)要完全取消“自用商品”這個(gè)表述，參照商品對(duì)進(jìn)境包裹征收增值稅和由海關(guān)編碼確定的關(guān)稅。不過(guò)，目前這一建議尚存爭(zhēng)議，也還未得到俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的批準(zhǔn)。據(jù)了解到，事實(shí)上，俄羅斯海關(guān)提議對(duì)居民網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口包裹征稅、提高進(jìn)口商品免稅額度這一舉動(dòng)，已不是新鮮事兒。早在2013年10月，俄羅斯塔斯社報(bào)道稱，莫斯科海關(guān)局官員亞歷山大杜羅夫公開(kāi)表示，海關(guān)計(jì)劃對(duì)國(guó)外網(wǎng)店寄往俄羅斯的包裹征收10%的關(guān)稅，而征稅對(duì)象是買方，即俄羅斯消費(fèi)者。2013年12月，俄羅斯媒體“Avtoradio”也報(bào)道稱，俄羅斯總統(tǒng)助理安德烈·別洛烏索夫明確表示，由于對(duì)進(jìn)境包裹不征稅使得俄羅斯政府損失大量潛在稅收，未來(lái)俄公民在國(guó)外網(wǎng)店購(gòu)物或需繳納稅款。但他當(dāng)時(shí)也指出，與傳統(tǒng)的貿(mào)易規(guī)則相比，跨境網(wǎng)購(gòu)包裹的賦稅條件不會(huì)過(guò)于嚴(yán)厲。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，一旦俄羅斯海關(guān)對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品做出調(diào)整，首當(dāng)其沖的便是中國(guó)的大批對(duì)俄跨境電商商家。根據(jù)俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會(huì)此前的一份公開(kāi)資料，2015年俄羅斯跨境電商市場(chǎng)總額為2200億盧布，其中，中國(guó)的電商平臺(tái)最受俄羅斯人喜愛(ài)。比如，阿里巴巴旗下的全球速賣通（Aliexpress）成為俄羅斯2015年最受歡迎的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，每月獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量約為2380萬(wàn)人。數(shù)據(jù)顯示，去年，俄羅斯約90%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹來(lái)自中國(guó)，交易金額占所有國(guó)外網(wǎng)絡(luò)零售商的49%。此外，23%的俄羅斯人在歐洲電商平臺(tái)購(gòu)物，貨物占總包裹總量的4%，還有13%的俄羅斯人在美國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)物，貨物占包裹總量的2%。

10月19日消息，日前，在中博跨境電商峰會(huì)上，俄羅斯本土物流服務(wù)商PickPoint董事長(zhǎng)NadezhdaRomanova透露，目前PickPoint作為唯一一家將自助快遞柜（小蜜蜂箱，類似于國(guó)內(nèi)e棧）引入俄羅斯的物流公司，賣家使用其物流配送相比于郵政可減少2倍成本。對(duì)于在俄羅斯有海外倉(cāng)的賣家，可將貨物運(yùn)到俄羅斯后可存放在小蜜蜂箱，方便顧客自取。根據(jù)GFK針對(duì)俄羅斯郵政2016年第一季度的分析數(shù)據(jù)，2015年俄羅斯市場(chǎng)總量，網(wǎng)上購(gòu)物者8650萬(wàn)人，一年的包裹的數(shù)量2.9億個(gè)，其中有1.6億國(guó)內(nèi)包裹，1.3億的跨境包裹。而購(gòu)物者的收貨渠道有三種：快遞、郵遞以及自提。其中，對(duì)于國(guó)內(nèi)包裹，有21%選擇俄羅斯郵政，38%選擇快遞，41%選擇自提；而跨境包裹中，91%選擇俄羅斯郵政，5.5%選擇快遞；3.5%選擇自提。NadezhdaRomanova告訴說(shuō)，目前，PickPoint與25家俄羅斯主要物流運(yùn)營(yíng)商以及12家俄羅斯主要履行中心展開(kāi)物流合作，且成為俄羅斯唯一一家引進(jìn)自助快遞柜（小蜜蜂箱）的物流公司。在俄羅斯，小蜜蜂箱從2010年才開(kāi)始引進(jìn)，PickPoint目前設(shè)有800個(gè)小蜜蜂箱，其有8種儲(chǔ)物柜的尺寸，最小的是14x12x41cm，最大的是60x60x60cm。1個(gè)小蜜蜂箱含有的儲(chǔ)物柜數(shù)量，最少是64個(gè)，最多是256個(gè)，大多數(shù)是120個(gè)。據(jù)了解，當(dāng)前的儲(chǔ)物柜數(shù)量大約有10萬(wàn)個(gè)，NadezhdaRomanova表示儲(chǔ)物柜數(shù)量可以根據(jù)淡季和旺季來(lái)減少或增加，在購(gòu)物旺季會(huì)增加建立大約4萬(wàn)個(gè)。此外，PickPoint在國(guó)內(nèi)設(shè)有2600個(gè)自提點(diǎn)，收貨地點(diǎn)可以覆蓋460個(gè)城市和地區(qū)，幾乎可覆蓋80%-85%的人群。而PickPoint自提點(diǎn)多設(shè)在零售店、聯(lián)邦或者地方的自提點(diǎn)商店，其設(shè)有代理商網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以看到附近的自提點(diǎn)。目前PickPoint有2600個(gè)自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，1100個(gè)活躍提貨點(diǎn)，1500多個(gè)提貨點(diǎn)在儲(chǔ)備，若是在旺季時(shí)，網(wǎng)絡(luò)可以快速擴(kuò)大到5000個(gè)提貨點(diǎn)。據(jù)NadezhdaRomanova介紹，對(duì)于中國(guó)賣家，PickPoint能提供的業(yè)務(wù)和政策如下：1、在PickPoint網(wǎng)站、App和包裹儲(chǔ)物柜上投放廣告橫幅，提升其商品在俄羅斯影響力；2、在PickPoint的社交媒體上（促銷活動(dòng)特價(jià)）和俄羅斯大媒體上放新聞；3、中國(guó)賣家也可以與PickPoint合作，交換用戶數(shù)據(jù)信息，共享流量。最后，NadezhdaRomanova表示：“目前，PickPoint與速賣通的合作談判已進(jìn)入到最后階段。未來(lái)，速賣通賣家可以選擇通過(guò)PickPoint發(fā)貨，而俄羅斯賣家也可以通過(guò)PickPoint和速賣通賣到中國(guó)?！?/div>