如何使用1號店禮品卡（1）實體卡需要成功喚醒并激活充值后才能購物使用。（2）激活充值成功后，禮品卡會與當(dāng)前賬戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前賬戶訂購商品才能使用。（3）激活充值成功后，您可以進(jìn)入”我的1號店“-“我的禮品卡”進(jìn)行查詢。（4）按照1號店購物流程，選購商品加入購物車，點擊"確認(rèn)結(jié)算"按鈕。在下一步"支付及抵用券信息"模塊中，選擇"使用禮品卡賬戶余額"輸入所需抵扣的金額，再點擊"使用"按鈕即可。禮品卡賬戶余額不得用于購買新的1號店禮品卡。在使用禮品卡進(jìn)行支付時，為保證您的賬戶安全，1號店會發(fā)送手機驗證碼進(jìn)行校驗。Ps:如您需更換手機，請至“我的1號店”—“會員中心”—“安全設(shè)置”處修改或者解綁。溫馨提示：1.禮品卡不記名、不掛失、不兌換現(xiàn)金，購物金額不足部分以現(xiàn)金不足。2.使用禮品卡結(jié)算時，可分多次試使用，直至禮品卡使用完畢。3.在訂單結(jié)算時，禮品卡賬戶余額可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。4.使用禮品卡支付購買實物商品發(fā)生退貨時，禮品卡支付部分退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。常見問題問：什么是1號店禮品卡？答：1號店禮品卡可在1號店網(wǎng)站www.yhd.com購買由上海智奧一號店信息技術(shù)有限公司銷售即1號店自營的商品（入駐商家，虛擬商品，海購商品等除外）。問：1號店禮品卡分實體卡和電子卡，有什么區(qū)別？答：實體卡：制作的含有票面金額的卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后在一個工作日內(nèi)由配送公司寄出，收到實體卡，在卡背面有密碼直接劃開，根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子卡：只要在網(wǎng)上支付成功，不需要激活充值密碼，在相關(guān)賬戶中激活充值就可使用。問：1號店禮品卡有效期多長時間：答：購買日期起3年。問：我購買的實體卡什么時候可以收到？答：以各地倉庫發(fā)貨時效為準(zhǔn)。問：購買禮品卡是否可以選擇貨到付款？答：抱歉，購買禮品卡不支持貨到付款，目前禮品卡只支持在線付款和銀行轉(zhuǎn)賬，款到發(fā)貨。問：購買禮品卡可以開票嗎？答：可以開具普通發(fā)票，使用禮品卡購買商品時不可以開具發(fā)票，購買3C類商品開具0元發(fā)票。問：我購買的禮品卡可以開具其他內(nèi)容的發(fā)票嗎？答：可以，只要索取發(fā)票選擇1號店經(jīng)營范圍內(nèi)的發(fā)票內(nèi)容即可。問：我購買禮品卡時忘了要發(fā)票怎么辦？答：您購買1號店實體禮品卡忘了要發(fā)票，或者您購買1號店電子卡都可以在“我的1號店”-“自助服務(wù)”-“在線補開發(fā)票”中查詢可以補開的禮品卡發(fā)票。問：禮品卡可以與其他付款方式一起使用嗎？答：在訂購結(jié)算時，禮品卡可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。當(dāng)禮品卡賬戶余額不足時，剩余部分系統(tǒng)自動提示使用其他方式付清。問：我同時使用禮品卡和現(xiàn)金付了款，退貨的時候可以一起退現(xiàn)金給我嗎？答：發(fā)生退貨時，禮品卡支付部分會退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。問：我想買卡送客戶，請問是買電子卡還是實體卡啊？答：請選擇實體禮品卡，節(jié)日禮品卡，主題類禮品卡，卡面設(shè)計豐富，送禮體面。問：如何使用禮品卡？答:收到禮品卡-刮開涂層，獲取密碼（電子卡無需此操作）-登錄1號店賬戶充值-選購商品結(jié)算時用禮品卡賬戶余額支付。問：如何充值禮品卡？答:登錄1號店-我的訂單-我的禮品卡-禮品卡充值-輸入禮品卡卡密-激活充值給自己/充值給他人。聲明：1號店不對禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請妥善保管卡號及密碼,禮品卡不計名不掛失。

11月14日消息，雙11剛過，從日日順官方獲悉，今年雙11，日日順物流當(dāng)天總接單量為去年的1.6倍，已出庫單量是去年出庫單量的1.8倍，當(dāng)日送達(dá)用戶數(shù)比去年翻了一翻。日日順方面稱，今年雙11，日日順取得雙11居家大件領(lǐng)域訂單量、當(dāng)日出庫量以及當(dāng)日送達(dá)用戶量三個“第一”。據(jù)了解，為了快速送達(dá)雙11物流快件，雙十一期間，日日順做了一系列準(zhǔn)備，如增加派送人員，增加派送車輛，主動下沉等等。此外，日日順還通過容量管、控倉配雷達(dá)、配送雷達(dá)等智能方式確保倉庫容量、干線運送等順暢，協(xié)調(diào)及匹配倉內(nèi)作業(yè)資源。同時，據(jù)日日順相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，日日順的智慧云倉還通過利用日日順物流基地倉、區(qū)域倉和服務(wù)商倉庫來布局，提前備貨到倉庫，確保雙11物件實現(xiàn)次日送達(dá)。對于如何提升雙11倉庫利用率，日日順方面表示，其使用了倉自動化運營、庫位健康度管理等來提升倉庫利用率。

5元返利什么時候可以使用？A.顧客選擇慢送服務(wù)，在1號店賬戶下單后即可收到5元的返利，部分情況下可能會因為系統(tǒng)原因?qū)е卵舆t幾分鐘到賬。B.顧客收到貨后，5元的返利將自動解凍。5元的返利可以適用于購買1號店自營商品。C.如果因為系統(tǒng)反饋配送信息延遲導(dǎo)致解凍延遲，顧客可以在訂單中心手動操作確認(rèn)收貨，或者撥打客服電話操作確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后，5元也將自動解凍。注：此服務(wù)僅支持1號店自營商品，入駐商家訂單暫不支持。

什么是“慢送返利”服務(wù)？A.該服務(wù)是指在1號店購物滿100元及以上時，可以選擇慢送服務(wù)，如“3-6天送達(dá)，返利5元”。下單后，該訂單將3-6送達(dá)，同時顧客的1號店賬戶將收5元返利優(yōu)惠（5元處于凍結(jié)狀態(tài)），當(dāng)顧客收到貨物后，該5元將自動解凍。B.該服務(wù)僅在特殊情況下（如大促期間、春節(jié)期間）開啟，具體開啟地區(qū)和時間由1號店決定。

11月8日消息，小批量化學(xué)品B2B交易平臺“網(wǎng)化商城”透露稱，已完成數(shù)千萬元人民幣的A+輪融資，投資方為普華資本，由指數(shù)資本擔(dān)任本輪融資的財務(wù)顧問。從網(wǎng)化商城方面了解到，完成本輪融資后，網(wǎng)化商城將在夯實國內(nèi)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加快整合印度市場的供應(yīng)資源，布局海外市場。此前，2012年5月，網(wǎng)化商城完成天使融資；2014年12月，完成Pre-A輪融資。2015年6月，完成A輪融資，中路資本領(lǐng)投、源碼資本跟投。網(wǎng)化商城方面介紹稱，公司現(xiàn)有員工124人，總部位于上海，并在武漢、南京、印度海德拉巴、美國特拉華州設(shè)立分公司。網(wǎng)化商城創(chuàng)建于2008年，成立之初，主要從事醫(yī)藥中間體研發(fā)、生產(chǎn)及進(jìn)出口貿(mào)易。以小批量化學(xué)品代銷代購為主，偏重于化學(xué)定制合成和定制生產(chǎn)領(lǐng)域，服務(wù)小試和中試階段的生產(chǎn)型用戶。2010年，創(chuàng)始人李雷力主公司轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)方向，不斷探索化學(xué)品行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)模式，前后經(jīng)歷5次商業(yè)模式迭代，于2014年確立了小批量化學(xué)品全品類交易平臺的商業(yè)模式，致力于解決化學(xué)合成和定制生產(chǎn)領(lǐng)域流通效率低下的現(xiàn)狀，并于2015年上半年對外發(fā)布了服務(wù)國內(nèi)的“網(wǎng)化商城”和服務(wù)海外的“iChemical”兩大品牌。網(wǎng)化商城CEO李雷介紹稱，網(wǎng)化商城一直專注于小批量化學(xué)品市場，目前，平臺已擁有數(shù)萬家用戶，詢盤報價率接近90%，交易成功率超過98%，月均交易品類近萬種，供需雙方在線自動響應(yīng)率超過80%。李雷認(rèn)為，區(qū)別于大宗或者次大宗化學(xué)品，小批量化學(xué)品的市場顯現(xiàn)多品類，高頻次，多批量，高附加值等特點，現(xiàn)貨類SKU的交易客單價在人民幣2000元左右，定制類SKU交易客單價在人民幣1萬元左右?！坝脩糁g呈現(xiàn)互為買賣的網(wǎng)狀關(guān)系，是一個天然全球市場，中國和印度占據(jù)全球70%以上的供應(yīng)資源。但是在小批量化學(xué)品傳統(tǒng)的交易模式中，存在眾多的信息孤島和信用風(fēng)險，是線下交易模式多年來所無法突破的瓶頸?！崩罾兹缡钦f道。李雷分析稱，為了解決這個問題，網(wǎng)化商城以代購代銷模式切入，提供“找原料”、“賣產(chǎn)品”、“查路線”服務(wù)。自上線伊始，便著力于重構(gòu)健康的在線交易場景，通過PC端、移動端、數(shù)據(jù)對接等不同的交易端口將買賣雙方進(jìn)行有效對接，形成有效的在線交易閉環(huán)，致力于解決買賣雙方在交易過程中存在著巨大的供需匹配問題。網(wǎng)化商城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，目前，網(wǎng)化商城可供應(yīng)的品類數(shù)達(dá)到數(shù)十萬級別，平均報價時間縮短到三十分鐘之內(nèi)，基本能滿足用戶即時性購買的訴求。同時，平臺每天平均交易近千個訂單，為用戶節(jié)省百分之二十以上的采購成本，吸引大批優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)資源爭先入駐。網(wǎng)化商城已然成為化學(xué)研發(fā)領(lǐng)域小批量化學(xué)品交易的首選平臺。該負(fù)責(zé)人同時表示，根據(jù)2015年國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關(guān)的海外公開數(shù)據(jù)分析，該領(lǐng)域在中國國內(nèi)的市場規(guī)模已超過4千億元，而全球的市場規(guī)模則是一個萬億元級別。隨著下游制藥、電子材料、日化、食品等應(yīng)用領(lǐng)域的需求拉動，預(yù)估整個市場的年復(fù)合增長率約20%左右。李雷透露，目前公司國內(nèi)事業(yè)部和跨境事業(yè)部在10月份均已全面實現(xiàn)盈利，而本輪融資主要用于其加速全球化進(jìn)程。未來，網(wǎng)化商城將在中印平臺交易數(shù)據(jù)沉淀的基礎(chǔ)上，整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源，建立平臺級質(zhì)檢質(zhì)控中心及技術(shù)支持中心，幫助中小化學(xué)研發(fā)用戶直接對接全球采購需求。

請您根據(jù)收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶"滿68包郵"；河北、山東"滿99包郵"；全國其他區(qū)域"滿199包郵"。詳情請參看以下地區(qū)詳細(xì)范圍溫馨提示：1、禮品卡單筆訂單滿500元免郵；2、自營訂單具體配送時效及運費以結(jié)算頁為準(zhǔn)；3.自營訂單的"特色服務(wù)"支持情況以結(jié)算頁為準(zhǔn)。特別說明：1.如果您填寫的是單位地址，周六周日和法定節(jié)假日的送貨時間將相應(yīng)順延。2.配送時效指配送到縣級城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時效順遲1-2天（配送時效的計算從訂單出庫時算起）；不足1公斤按1公斤計算。3.目前“特色服務(wù)”可能存在部分地區(qū)暫不支持，以您提交訂單的配送信息為準(zhǔn)。入駐商家入駐商家所有商品均由商家負(fù)責(zé)配送，配送產(chǎn)生的運費也由商家規(guī)定。1.免運費商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運費?？蛻糍徺I此類商品無需支付運費。2.滿額免運費商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購物滿一定金額即可享受免收運費的優(yōu)惠政策。當(dāng)客戶在一個商家店鋪內(nèi)購買此商家商品達(dá)到一定金額后，無須支付運費。3.按地區(qū)收取商家對發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運費進(jìn)行設(shè)定。客戶購買此類商品時，系統(tǒng)會根據(jù)商家設(shè)定自動計算所需運費?？蛻繇氝B同商品及運費共同支付。發(fā)貨說明1.發(fā)貨時效普通商品一般在客戶下單后1-2天內(nèi)發(fā)出，團(tuán)購和促銷商品一般在客戶購買后72小時內(nèi)發(fā)出。2.商品配送客戶購買的商品由商品所屬商家進(jìn)行配送。

注意本頁的說明針對定金預(yù)售，并不適用于普通的非定金預(yù)售。查看普通預(yù)售說明常見問題1、什么是1號店定金預(yù)售？與普通的預(yù)售有什么區(qū)別？1號店定金預(yù)售允許您可以預(yù)訂缺貨、首發(fā)、定制的熱門商品。輕點預(yù)訂并支付定金，提前鎖定商品不再擔(dān)心熱銷商品被搶購一空。與普通預(yù)售不同的是，定金預(yù)售需要在規(guī)定時間分別支付定金與尾款。未能成功支付定金或尾款將使您的訂單被取消，若已經(jīng)支付定金將不再退還。2、什么是定金？定金可以退嗎？定金是買家在購買1號店定金預(yù)售商品時，預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢（一般不超過商品售價的20%），用作該次購買的交易擔(dān)保。買家需在拍下商品后24小時內(nèi)支付成功，如果顧客原因取消訂單定金將不予返還，相反地如果賣家未能發(fā)貨顧客可申請定金退一賠一。3、定金預(yù)售訂單可以取消嗎？定金會退還嗎？定金預(yù)售訂單在支付定金后不能自己在頁面上取消訂單，但是可以通過撥打客服熱線來取消。需要注意的是，在這種情況下，為了減少商家損失，已付定金將不予退回，而您也有可能無法再次搶購到該熱門商品。。4、定金預(yù)售支持哪些付款方式？目前1號店定金預(yù)售僅支持支付寶付款。5、我什么時候能收到貨呢？定金預(yù)售商品的發(fā)貨時間以定金預(yù)售商品詳情頁面“預(yù)計發(fā)貨時間”描述為準(zhǔn)。配送時間以圓通為例，全國大部分地區(qū)會在2~5天后到貨，新疆、西藏等地區(qū)不超過7天。6、定金預(yù)售的商品尾款支付后賣家遲遲不發(fā)貨，我該怎么辦？在這種情況下您可以申請賠付。在“我的訂單”頁面點擊“申請賠付”，填寫申請說明并提交。在申請審核通過后，您已經(jīng)支的付定金與尾款會退還到您的支付賬戶，賠付的金額將返還至您的1號店返利賬戶；而您的訂單將取消，也就是說您將不再收到貨物。7、我收到了定金預(yù)售的商品，但是商品破損，能退貨嗎？由于商品本身質(zhì)量等問題所需的退換貨，與普通訂單相同。您可以使用在線退換貨申請，商家會在2個工作日內(nèi)受理。購物流程定金預(yù)售的購物流程如下圖所示，您可以：?通過活動版面找到定金預(yù)售的商品。?在活動結(jié)束前下單并成功支付定金，您便獲得了購買商品的名額。?尾款即將開始支付的時候?qū)⑼ㄟ^短信與站內(nèi)信通知您。?支付尾款后就可以等候商家發(fā)貨并送達(dá)包裹啦。1號店定金預(yù)售規(guī)則：?選購定金預(yù)售商品，需在提交訂單后首先支付定金，并在定金預(yù)售活動結(jié)束后的限定時間內(nèi)支付尾款（定金預(yù)售價-定金），待商家正式郵件確認(rèn)發(fā)貨后，定金預(yù)售商品的訂購方為成功。?定金一旦支付成功，用戶不得自行取消訂單，否則定金不予退回。?尾款必須按時支付，否則訂單會被自動取消，已付定金不予退回。?本規(guī)則未盡事宜，以1號店網(wǎng)站其他相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)?？蛻舴?wù)?客服電話：400-007-1111?服務(wù)時間：8:00-24:00

許多品牌都在營銷中打「懷舊牌」，仿佛一說起舊時光，就是故鄉(xiāng)的回憶，童年的味道，然后自動和返璞歸真的純正品質(zhì)聯(lián)系起來。不過真的是這樣么？雖然大家都在灌懷舊的毒雞湯，但一個名為Rustlers的英國漢堡品牌卻要做一股「清流」，和創(chuàng)意機構(gòu)倫敦Droga5合作推出了一支「反懷舊」廣告：在過去，窮苦的孩子從小就被強迫干活，上學(xué)被老師體罰，上大后趕上了失業(yè)潮、饑荒。這樣苦難的過去，你還能懷舊得起來嗎？回憶的黑白鏡頭配上刺耳的搖滾樂，簡直就是絕望的吶喊，正要到人生的終點時，叮的一聲，打斷了老人的回憶，原來是漢堡加熱好了，沉浸在痛苦回憶中的老人終于得到了一絲安慰。彩色畫面的漢堡大特寫和之前的黑白回憶形成了鮮明對比：過去的日子那么艱難，而現(xiàn)在的Rustlers漢堡只需要90秒鐘就加熱好了，好幸福啊。Rustlers是一家專門售賣速食快餐的品牌，產(chǎn)品包括漢堡、肉卷、熱狗、意大利面等等，在英國的各大超市和便利店都有出售。這些產(chǎn)品最大的特點是，可以通過微波爐快速加熱。Rustlers產(chǎn)品根據(jù)Droga5的介紹，這支廣告片的回憶部分是在匈牙利的布達(dá)佩斯拍攝完成的。觀眾幾乎難以察覺青年和中年演員的變化，因為他們都有因為痛苦而疲憊絕望的眼神。除了視頻廣告，Rustlers還推出幾幅平面廣告，走的也是反懷舊雞湯的路子。比如說電視過去只有黑白顏色和3個頻道，聽磁帶還要用鉛筆倒帶等等……仿佛這個世界是因為有快速加熱的漢堡才變得如此美好而富有色彩。讓我們來看看這些吐槽懷舊的平面廣告：電視過去只有黑白兩色和三個頻道；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。人們過去聽音樂用磁帶，倒帶還得用鉛筆；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。過去9歲的童工還要做重體力活；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。過去醫(yī)生還建議患者吸煙；現(xiàn)在明火炙烤的漢堡只需要90秒就加熱好了。一方面強調(diào)過去生活的種種不堪，另一方面作為現(xiàn)代生活對比的，始終是「經(jīng)過明火炙烤的Rustlers漢堡只需要90分鐘就加熱好了」，看上去真的挺美好的?！竸?chuàng)意幽默一部分來源于這種重復(fù)強調(diào)，」倫敦Droga5的首席創(chuàng)意官DavidKolbusz介紹稱。因為Rustlers漢堡的目標(biāo)消費群體既包括年輕人，也包括中老年，所以廣告要同時打動不同年齡的人?！肝覀円靡恍┘饪痰膬?nèi)容吸引年輕人，但也要讓年紀(jì)大些的消費者不感到陌生。于是把老一輩人過去的艱難生活拿出來演繹是個有趣的方式?！共贿^90秒就能熱好的垃圾食品就能為現(xiàn)代生活的美好代言，這樣的現(xiàn)代生活也不咋地呢。

1.參與免費試用2.參與付郵試用試用參與規(guī)則：1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號店試用中心活動。2.試用商品不支持貨到付款，僅限在線支付（支持賬戶支付）。3.因商品數(shù)量有限，請在下單后24小時完成付款，試用活動結(jié)束前未支付將視為放棄試用機會，訂單自動取消。4.試用商品不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。試用提示：1.由于試用品數(shù)量有限，試用品僅發(fā)送給以個人消費為目的的用戶。對每個試用品領(lǐng)用活動，同一用戶僅能參加一次；每張訂單可參加的試用品領(lǐng)用活動也僅限一次，對此您完全理解并認(rèn)同。試用中心將根據(jù)您提供的信息，包括但不限于收貨人信息等來認(rèn)定同一用戶。2.試用品均為免費產(chǎn)品，因此不接受退換貨。因試用品質(zhì)量問題及任何在試用活動中引發(fā)的問題將由提供方負(fù)責(zé)與您協(xié)商解決。3.試用品嚴(yán)禁在任何網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行二手、專賣和變相出售等交易，一旦發(fā)現(xiàn)該行為，您的試用品領(lǐng)用資格將會被取消。4.如您沒有履行收貨義務(wù)，或因您填寫提供的信息錯誤、遺漏，造成無法向您發(fā)送試用品，延遲、錯誤發(fā)送試用品，被拒簽或遺失等情形時，如導(dǎo)致在支付正常發(fā)貨運費之外增加費用的，您有義務(wù)承擔(dān)該等費用。試用發(fā)貨說明：1.付郵試用申請成功后，訂單支付成功后2-3天發(fā)貨（如遇特殊情況，另行通知）。2.免費試用申請成功后10天內(nèi)發(fā)貨。常見問題Q1：什么是免費試用A1:【免費試用】是用戶可以完全免費的獲取試用品的活動，免商品費并免運費。顧客在免費試用活動期間申請試用活動，在活動結(jié)束后10個工作日內(nèi)，從所有申請人中選出獲得試用資格的一部分顧客，商家或者供應(yīng)商發(fā)送使用品。顧客試用后，填寫試用報告。Q2：什么是付郵試用A2:【付郵試用】是指顧客支付一定運費，0元領(lǐng)取商品的方式。若顧客訂單滿足了商家店鋪/1號店免運費規(guī)則，則隨單獲得試用品，不用額外支付運費。（假設(shè)，商家店鋪滿59免運費，顧客在該店鋪買了60元商品，則可以隨單領(lǐng)取該商家試用活動的商品，不用再支付運費）。Q3：試用報告填寫路徑A3:試用報告填寫路徑：登陸【我的1號店】---【我的試用中心】---在【免費試用/付郵試用】菜單下操作。

團(tuán)購規(guī)則：1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號團(tuán)。2.1號團(tuán)不支持貨到付款，僅限在線支付（支持賬戶支付）。3.因商品數(shù)量有限，請在下單后24小時完成付款，團(tuán)購結(jié)束前未支付將視為放棄團(tuán)購機會，訂單自動取消。4.團(tuán)購不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。5.團(tuán)購成團(tuán)后，訂單支付成功后2-3天發(fā)貨（如遇特殊情況，另行通知）。6.1號團(tuán)接受由商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨，退貨成功后1號店會在1-3個工作日內(nèi)為您操作退款，銀行退款時效可參照“退款時效”。如需提現(xiàn)可進(jìn)入我的1號店—賬戶信息—賬戶查詢發(fā)起“申請?zhí)岈F(xiàn)”，賬戶余額提現(xiàn)說明7.因團(tuán)購商品數(shù)量有限，當(dāng)購買數(shù)量超過限購數(shù)量時，訂單按先后順序，取消超過部分的訂單。取消成功之后，錢款會即時退還，具體的退款成功的時效可參照“退款時效”。常見問題1.1號團(tuán)是什么？1號團(tuán)是1號店提供的精品消費，為您精選各類超低價商品，每日推出新款，只要訂購就能享受無敵折扣。2.今天的團(tuán)購看起來不錯，怎么購買？只需在團(tuán)購截止時間之前點擊"購買"按鈕，根據(jù)提示下訂單付款購買即可。3.1號團(tuán)有哪些支付方式？目前1號團(tuán)支持1號店所有的網(wǎng)絡(luò)支付平臺，比如支付寶、銀聯(lián)在線、信用卡等支付方式。4.什么是1號團(tuán)的訂單號，怎么確認(rèn)？當(dāng)在1號團(tuán)成功購買后，系統(tǒng)自動生成訂單號，在"我的1號店"-"我的團(tuán)購"中查看，作為您的購物憑證。5.購買1號團(tuán)商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買1號團(tuán)的商品是沒有任何積分的。6.參加1號團(tuán)時，能同時享用其他優(yōu)惠購物嗎？不可以，只能單獨支付。如果可以，我們會在團(tuán)購提示里特別說明。7.我購買的1號團(tuán)商品，可以給其他人使用嗎？當(dāng)然可以！你可以在購買的時候填寫他/她的信息，給他/她一個驚喜！8.如果遇到團(tuán)購商品有質(zhì)量問題，造成無法使用的情況怎么辦？1號團(tuán)接受由于商品質(zhì)量問題引起的退貨，一定會給消費者一個滿意的售后服務(wù)。9.我是商家，想在1號團(tuán)組織團(tuán)購，怎么聯(lián)系？歡迎能提供高品質(zhì)服務(wù)或商品的優(yōu)質(zhì)商家、淘寶大賣家等成為1號團(tuán)特約合作伙伴，如您有意，請聯(lián)系我們。在1號團(tuán)首頁點擊商務(wù)合作，填寫相關(guān)信息。

1.可以通過哪些途徑下載掌上1號店？1）下載方式一：訪問（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根據(jù)機型選擇iphone或android安裝包到電腦，并通過數(shù)據(jù)線安裝到手機。2）下載方式二：iphone用戶，通過appstore搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝；android用戶，通過androidmarket搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝。3）下載方式三：打開手機瀏覽器，訪問m.yhd.com，選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號店客戶端會收取費用？掌上1號店的下載是完全免費的，只會在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時候由當(dāng)?shù)剡\營商收取您基本的上網(wǎng)流量費，建議您開通包月套餐，詳情請咨詢當(dāng)?shù)剡\營商。3.怎樣把下載的掌上1號店安裝到手機？您可以先下載軟件安裝包到電腦上，然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機上。4.什么樣的手機可以下載掌上1號店？如果您的手機是iphone，歡迎下載掌上1號店iphone版；如果您擁有一款android手機，歡迎您下載掌上1號店android版；如果您使用平板電腦，也可以選擇相應(yīng)版本；如果您的手機既不是iphone也不是android，歡迎用手機訪問wap版掌上1號店（m.yhd.com），享受一樣的精彩服務(wù)。5.如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置？打開客戶端前建議先做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，否則會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯誤，掌上1號店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時打開掌上1號店會比較慢？使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時，由于帶寬限制，頁面加載速度較慢，您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)程序運行速度較慢時，建議您關(guān)閉一些正在運行的其他程序。7.掌上1號店如何升級？軟件啟動的時候會有系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新版本，是否更新！建議您更新版本，以便更快更好地使用我們的服務(wù)！同時，您可以通過更多里的版本檢測，手動檢查是否有最新版本。4.2功能性問題1.掌上1號店可以做什么？掌上1號店是手機版的1號店，只需輕輕撥動手指，躺在床上就能將超市搬回家！1）條形碼掃描：當(dāng)你對商品價格猶豫時，當(dāng)你因為商品類目繁多查找繁瑣時，啟動條碼掃描，輕松找出你想要的商品并完成購買；2）一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成。2.掌上1號店注冊的賬戶在1號店能用？可以的。手機端和PC端是完全互通的，在客戶端上注冊的賬戶在電腦上的1號店也能使用；同樣，如果您已經(jīng)在電腦上注冊了1號店的賬戶，在客戶端可以直接登錄使用，無需再次注冊。3.掌上1號店能查看電腦上的訂單？可以。掌上1號店和PC端1號店完全互通，可以查看在電腦上下的訂單，查看購物車、收藏夾里的商品，同樣，通過掌上1號店下的訂單，收藏的商品，電腦上也可以查看。4.掌上1號店支持哪些付款方式？支持貨到付款，網(wǎng)上支付（商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付）5.掌上1號店支持哪些地區(qū)購買？和1號店一樣，掌上1號店購買的范圍覆蓋至全國各地。6.手機不支持條形碼掃描怎么辦？如果您的手機沒有攝像頭，或者攝像頭不支持自動對焦，則不能進(jìn)行條形碼掃描，不過沒關(guān)系，當(dāng)系統(tǒng)檢測到您的手機不支持時，會切換到手動輸入條碼的頁面，只需手動輸入條形碼編號，同樣能快速檢索出商品。7.為什么會下單不成功？下單不成功有多種原因，可能是當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)情況不好，建議您到信號更好的區(qū)域進(jìn)行操作；也可能是因為您購買的某些商品不支持貨到付款，建議您從購物車?yán)飫h除該商品再進(jìn)行操作，給您帶來的不便，敬請見諒！8.手機上下的訂單可以修改？1號店不提供修改訂單的功能，請您在下訂單前仔細(xì)核對訂單信息，確認(rèn)無誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容，可取消您當(dāng)前訂單，重新購買。9.如何取消訂單？當(dāng)您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下，可取消訂單，否則，如果商品已經(jīng)發(fā)貨，則訂單不能取消。

無限1號店介紹1號店全新推出"虛擬超市"-無限1號店，屬于國內(nèi)首創(chuàng)的虛實結(jié)合移動電子商務(wù)應(yīng)用，也正是基于1號店手機客戶端--掌上1號店的應(yīng)用，通過線下虛擬超市互動，輕松享受手機購物的樂趣和便捷。無限1號店操作相當(dāng)簡單：基于Android,Iphone客戶端和Wap網(wǎng)頁版掌上1號店的智能應(yīng)用，僅需用手指輕觸，便可享受從二維碼掃描、下單、到送貨的一站式購物體驗：一方面，有效幫助上下班忙碌的都市人群消滅"碎片時間"，另一方面提供更加智能立體的購物體驗，不論在地鐵或公交站，都能實現(xiàn)立即購物，既便捷又舒暢。無限1號店可與PC端數(shù)據(jù)內(nèi)容同步，只需要將手機攝像頭對準(zhǔn)商品二維碼，就能自動查詢該商品在1號店的售價，實時完成購買，同樣支持二次和多次購買。無限1號店已進(jìn)駐上海、北京、廣州地鐵站臺，展示近百種暢銷日用百貨商品，隨時隨地體驗虛實交互的樂趣。無限1號店，手機拍、隨手買！

本1號店網(wǎng)站（www.yhd.com）由紐海電子商務(wù)（上海）有限公司（以下簡稱“我們”）運營并由其關(guān)聯(lián)公司提供各種支持。我們注重對您個人隱私的保護(hù)。有時候我們需要某些信息才能為您提供您請求的服務(wù)，本隱私聲明解釋了這些情況下的數(shù)據(jù)收集和使用情況。本隱私聲明適用于本網(wǎng)站的所有相關(guān)服務(wù)。如果您訪問本網(wǎng)站、使用本網(wǎng)站的任何服務(wù)，那么您便接受了本隱私聲明。用戶信息的獲取我們獲取用戶信息的主要目的在于向您提供一個順暢、高效的購物流程，并致力于不斷完善和提升您的購物體驗。我們可能獲取的用戶信息類型包括：●注冊信息（如，用戶名、及在注冊過程中提供的其他信息）；●個人或公司聯(lián)系方式（如，姓名、公司名稱、通訊地址、電郵地址、電話、手機號碼、傳真號碼）；●訂購信息（如，(i)訂購人和收貨人名稱、送貨地址、電郵地址和電話號碼等與訂購相關(guān)的任何信息，(ii)在交付文件上的簽名，(iii)1號店網(wǎng)站帳戶及帳戶信息，(iv)為幫助我們提供服務(wù)（包括特定服務(wù)）而提供給我們的信息）；●用于您身份識別的信息（如，身份證號碼、護(hù)照號碼、駕駛證號碼）；●指示我們將商品或服務(wù)提供給其他人士時提供的該人士的有關(guān)信息（如，該人士的姓名、送貨地址、電郵地址和電話號碼）；●支付信息（如，訂單支付詳情）和財務(wù)信息（如，銀行賬號）；●其他個人、公司、單位、或社會實體信息。我們可能會就下列各種情況，獲得您的用戶信息：●您在訪問或使用本網(wǎng)站服務(wù)時提供的信息；●您在與我們的溝通中自動獲取的信息：無論您何時與我們溝通，我們接收并儲存的信息；●從其他來源獲取的信息：如您參加我們或我們與合作伙伴組織的任何活動。顧客信息的使用我們可能會利用我們獲取的用戶信息：●向您提供所需要的產(chǎn)品或服務(wù)（如，定向采購、貨物配送）；●處理和收取款項；●就您的要求向您提供咨詢服務(wù)，或向您做出回應(yīng)或與您溝通；●向您提供我們認(rèn)為您可能會感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)；●為提升我們的服務(wù)，聯(lián)系您進(jìn)行調(diào)研；●進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（如，購買行為或趨勢分析、市場或顧客調(diào)查、財務(wù)分析）；●管理或認(rèn)可您參加各種活動的資格，如線上或線下活動、優(yōu)惠或促銷活動；●經(jīng)營、評估和完善我們的業(yè)務(wù)（包括開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)；管理我們的通信；判斷我們的銷售、營銷和廣告效果；分析和強化我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站；和開展會計、審計、記賬、對賬和收集活動）；●在事先獲得您同意的情況下，向您指定的聯(lián)系人發(fā)送信息；●防止各種違法或犯罪活動和其他法律責(zé)任；●遵守法律規(guī)定和我們的政策規(guī)則。用戶信息的共享、披露與轉(zhuǎn)讓用戶的信息是我們業(yè)務(wù)的重要組成部分，我們不會出售或以其他方式共享您的個人信息，但本《隱私聲明》中已列明的如下情況除外?！窈献骰锇椋何覀兛赡軙c我們的關(guān)聯(lián)公司、入駐商家或合作伙伴（包括但不限于，您通過我們提供的聯(lián)合登陸方式登陸的其它網(wǎng)站，以下統(tǒng)稱“合作伙伴”）共享用戶信息。您可以辨別您的使用或交易行為何時會涉及我們的合作伙伴，我們會與該合作伙伴分享與這些使用或交易行為有關(guān)的用戶信息?！竦谌椒?wù)提供者：我們有可能聘請外部公司或個人代表我們提供某些產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于，提供運營、維護(hù)、IT平臺和/或技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全或備份服務(wù)、處理訂單、遞送貨物、發(fā)送信函或電子郵件、清除用戶名單中的重復(fù)信息、分析數(shù)據(jù)、提供市場營銷幫助、提供搜索結(jié)果和鏈接（包括付費搜索名單和鏈接）、處理收/付款事項以及提供用戶服務(wù)。在該等情況下，我們可能會共享用戶信息。●征得您的同意：除以上規(guī)定及本《隱私聲明》已列明的情況外，當(dāng)您的信息有可能披露給第三方時，您將會得到通知，并且您將有機會選擇不與第三方共享此信息。在下列情況下，我們可能還會披露您的相關(guān)信息：●根據(jù)法律、法規(guī)或法律程序（如，法院法令或傳召出庭令）的規(guī)定；●根據(jù)政府部門（如，行政機構(gòu)、執(zhí)法機構(gòu)）的要求；●為了保護(hù)本網(wǎng)站、我們的用戶或其他人的權(quán)利及其財產(chǎn)或安全，或當(dāng)我們認(rèn)為對防止實際損害或財務(wù)損失，或調(diào)查可疑或?qū)嶋H非法活動來說，披露乃屬必要或適當(dāng)時。這也包括為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險而與其他公司和組織交換信息。我們希望您能夠理解，我們可能會向第三方出售或轉(zhuǎn)讓本網(wǎng)站，和/或允許承繼方承繼本網(wǎng)站的服務(wù)。在該等情況中，作為本網(wǎng)站不可分割一部分，您的個人信息也將被提供給該等第三方和/或承繼方，以使其可以繼續(xù)為您提供網(wǎng)站服務(wù)。接受本隱私聲明意味著您已同意該等信息提供。未成年人信息的保護(hù)我們非常重視對未成年人（依照現(xiàn)行法律的定義）個人信息的保護(hù)。我們不希望未成年人直接使用本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)，我們希望未成年人與其監(jiān)護(hù)人一起，或在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下使用本網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)。我們既不主動尋求、也不希望收到直接來自未成年人的個人信息；但我們無法保證時刻都能準(zhǔn)確地了解到訪問或使用本網(wǎng)站的訪問者年齡。如果未成年人在無監(jiān)護(hù)人同意的情況下向我們提供了他/她的個人信息，我們建議他/她的監(jiān)護(hù)人與我們聯(lián)系以刪除該信息，并且通知我們以后不再向該未成年人發(fā)送任何信息。其他網(wǎng)站鏈接為給您提供更多便利和商業(yè)信息，本網(wǎng)站可能會包含至其他網(wǎng)站的鏈接。該等網(wǎng)站的運營商有可能不是我們的關(guān)聯(lián)公司。所鏈接的網(wǎng)站也可能擁有其自身的隱私政策或聲明，所以，我們強烈建議您，在訪問任何所鏈接的網(wǎng)站時查看該等隱私政策或聲明。對于非由我們運營之任何網(wǎng)站的內(nèi)容、對該等網(wǎng)站的任何使用或該等網(wǎng)站的隱私政策，我們概不負(fù)責(zé)?！峨[私聲明》的更新在中國法律允許的范圍內(nèi)，我們可能會不時更新本《隱私聲明》，恕不提前通知。我們將在本網(wǎng)站上醒目位置發(fā)布公告，告知您我們《隱私聲明》的任何重大變動。