11月11日，持續(xù)多日的全民雙11購(gòu)物熱潮達(dá)到巔峰，數(shù)據(jù)顯示，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市各品類銷售額持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。其中，嬰兒奶粉售出超過2萬(wàn)噸，紙尿褲售出超15億片，牛奶售出8500萬(wàn)升，面膜售出5500萬(wàn)張。銷售數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍，而在銷售表現(xiàn)方面品質(zhì)大牌增長(zhǎng)明顯、國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)京東超市全品類的銷售數(shù)據(jù)看，按銷售額計(jì)算，排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚(yáng)、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺(tái);按銷量計(jì)算，排名前十的品牌是藍(lán)月亮、樂事、三只松鼠、清風(fēng)、維達(dá)、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪?zhàn)印⒔瘕堲~。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅(jiān)果、白酒、茅臺(tái)、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進(jìn)口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，其背后是京東超市飛速增長(zhǎng)的女性群體消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)購(gòu)物季期間，京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費(fèi)占比超過了70%；’在堅(jiān)果、酸奶、面、調(diào)味品的品類中，女性用戶消費(fèi)金額占比超過60%；卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍；清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購(gòu)買洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外，今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時(shí)、牛欄山、華潤(rùn)雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā)，京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺(tái)。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國(guó)嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道，京東超市母嬰品類從11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，共售出嬰兒紙尿褲15億片，相當(dāng)于600多個(gè)大型超市一年的銷量。售出嬰兒奶粉2萬(wàn)噸,足夠2016年中國(guó)新生兒吃半個(gè)月。從品類看，11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，京東超市嬰兒奶粉銷售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是，國(guó)產(chǎn)奶粉銷售額突飛猛進(jìn)，是去年同期銷售額5倍?；菔箱N售額是去年同期3倍，花王、好奇、美素佳兒銷售額是去年同期2倍，幫寶適銷售額是去年同期2.5倍，五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外，京東線下母嬰體驗(yàn)店目前已經(jīng)在全國(guó)開通近200家，今年雙11期間銷售額環(huán)比10月份增長(zhǎng)6倍。食品品類售出8500萬(wàn)升牛奶11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市食品品類銷售再次實(shí)現(xiàn)了全新突破：牛奶銷量達(dá)8500萬(wàn)升，相當(dāng)于線下90個(gè)大型超市1年的銷售總量;食用油銷量達(dá)3500萬(wàn)升，夠全北京市民2個(gè)月的食用量;飲用水售出約7000萬(wàn)瓶水，可滿足約1700萬(wàn)人1天健康用水需求量。從品類數(shù)據(jù)看，米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費(fèi)對(duì)象。11月1日至11日期間，京東超市累計(jì)銷售大米超過4000萬(wàn)斤;食用油銷售額是同期的4倍;牛奶銷量是去年的3倍;飲用水銷售額是去年同期3倍;飲料銷售額是去年同期2倍。金龍魚米面銷售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅(jiān)果類第一名，是去年同時(shí)期的5倍。美妝品類銷售面膜超5500萬(wàn)張11天的促銷季中，京東超市美妝品類精華銷售額是去年同期的4倍，唇部、面膜、眼影、潔面銷售額是去年同期的3倍，其中面膜11天時(shí)間累計(jì)售出5500萬(wàn)張，相當(dāng)于200家線下美妝連鎖店1年的銷售量。品牌方面，國(guó)際大牌表現(xiàn)搶眼，歐萊雅銷售額是去年同期的3倍，SK-II、玉蘭油銷售額是去年同期的2倍。羽西銷售額是去年同期的7倍，一葉子、雪花秀銷售額是去年同期的4倍，芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩(shī)漫、美即、雅頓銷售額是去年同期的3倍，妮維雅、倩碧銷售額是去年同期的2倍。11日當(dāng)天共售出1000萬(wàn)瓶酒11月11日當(dāng)天，京東超市銷售近1000萬(wàn)瓶酒類商品，雙11期間酒類商品整體銷量夠2萬(wàn)個(gè)煙酒超市銷售1年，五糧液52度普五榮獲最佳銷售單品。從品類來看，雙11期間，白酒銷售額是去年同期的2倍，黃酒銷售額是去年同期的4倍?！隘偪?小時(shí)”期間，紅酒、洋酒的銷售額均超越去年同期的2倍，啤酒銷售近200萬(wàn)聽。尤其值得關(guān)注的是，高端酒類受到追捧，高端收藏酒“瘋狂4小時(shí)”期間銷售額甚至達(dá)到去年同期的37倍，可見，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)升級(jí)的需求愈加凸顯?！隘偪?小時(shí)”期間，劍南春、洋河、牛欄山銷售額都達(dá)到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領(lǐng)導(dǎo)品牌，茅臺(tái)旗下習(xí)酒在雙11期間銷售額更攀升至去年同期7倍。個(gè)護(hù)清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市共售出牙膏1100萬(wàn)支，相當(dāng)于線下30家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷量;售出衛(wèi)生巾1.5億片，相當(dāng)于125家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷量;售出洗衣液賣出超過3.3萬(wàn)噸、紙品賣出2.9億卷紙，洗衣液和紙品相當(dāng)于150家線下大型超市1年的銷量。清揚(yáng)、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬(wàn)罐11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，從品類看，寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬(wàn)罐，寵物鈣片銷售額是去年同期的3.5倍;營(yíng)養(yǎng)土賣出60萬(wàn)升，銷售額是去年同期的3倍。從品牌看，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，其中寶路/偉嘉銷售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬，銷售額是去年同期的5倍。此外，京東超市在今年雙11期間，推出了各種增值服務(wù)為消費(fèi)者的“剁手”保駕護(hù)航?！皟r(jià)保11·11”服務(wù)，讓消費(fèi)者享受價(jià)格保護(hù)，買貴就可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)差;“定期購(gòu)”服務(wù)，讓消費(fèi)者可選取按周或按月配送的商品，后續(xù)定期配送運(yùn)費(fèi)全免;“奶粉尿褲無(wú)憂險(xiǎn)”、“美妝產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”、“寵物嘗新特權(quán)”等保障，讓消費(fèi)者解除一切購(gòu)物之憂。

7月13日消息，據(jù)了解，日前，淘寶直播小二古默介紹了即將新上線的淘寶直播新版本的變化。新版淘寶直播將推出五大功能：冠名直播間、新增櫥窗位、植入紅包和優(yōu)惠券功能、商家定制禮品打賞、視頻連線。據(jù)古默介紹，淘寶直播也要做成一個(gè)萬(wàn)能的淘寶直播。在新版的淘寶直播上，商家可以選擇與品牌契合的主播，對(duì)其直播間進(jìn)行冠名，讓進(jìn)入其直播間的所有用戶第一時(shí)間了解商家品牌。而且用戶可以直接從直播間點(diǎn)擊進(jìn)入商家店鋪，同時(shí)直播畫面會(huì)縮小至屏幕上方，不會(huì)中斷。古默表示，在主播的選擇上，商家可以參考主播的人氣、其聚集的群體等多維度信息。古默還表示，哪位商家有幸成為淘寶直播新版本上線之后收個(gè)冠名的商家，一定會(huì)引爆當(dāng)天的銷售額。據(jù)了解，目前淘寶直播在頁(yè)面左下角設(shè)有商品鏈接，用戶添加主播直播推薦的商品，用戶可以邊看直播邊買。而在商品選項(xiàng)的基礎(chǔ)上，新版本會(huì)在直播間新增三個(gè)櫥窗位，用來添加主推的產(chǎn)品。古默介紹，用戶剛進(jìn)入直播間時(shí)，櫥窗位展示的產(chǎn)品會(huì)彈出，用戶可以點(diǎn)擊取消，但是當(dāng)用戶點(diǎn)擊商品時(shí)，這些櫥窗位會(huì)再次出現(xiàn)，大大增加了產(chǎn)品的曝光度。根據(jù)淘寶規(guī)定，只有不開店的純直播身份的直播間才可以出售櫥窗位，初期櫥窗位一天的展示價(jià)格由主播制定，后期則根據(jù)市場(chǎng)變化，針對(duì)質(zhì)量高的主播采取競(jìng)價(jià)排名的方式。除了冠名直播間、新增櫥窗位兩大功能外，淘寶直播還將植入紅包和優(yōu)惠券功能。主播在直播過程中可以發(fā)放商家的紅包和優(yōu)惠券，用以活躍氣氛、提升購(gòu)買效率。此外，淘寶直播的打賞功能也進(jìn)行了升級(jí)。之前，淘寶直播提供的禮品大多是平臺(tái)自帶的，改版之后商家可以定制自身想推薦的新品或者主打產(chǎn)品作為禮物，并以此生成專屬動(dòng)畫，在直播間中顯示，增加產(chǎn)品的曝光。古默舉例，舒膚佳定制了一定數(shù)量的具有其產(chǎn)品形象的虛擬禮品，并將這些禮品和優(yōu)惠券或者紅包的組合方式，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配發(fā)給用戶，用戶也可以到舒膚佳的店鋪領(lǐng)取使用。為了增強(qiáng)主播和用戶之間的互動(dòng)性，淘寶直播還新增了視頻連線功能，用戶可以獲得主播針對(duì)性的指導(dǎo)意見，獲得類似于專屬顧問的服務(wù)。

自打2003年“非典”之后，人們對(duì)“洗手”這個(gè)日常動(dòng)作引起了空前的重視，觀念上也有了革命的更新。繼肥皂君風(fēng)靡地球N年之后，洗手液作為一種新興的健康方式讓我們走進(jìn)了洗手新時(shí)代。但我想問，你真的會(huì)洗手嗎？你真的會(huì)正確使用洗手液?jiǎn)幔糠智濉靶l(wèi)消證字”和“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”洗手液主要的功能是起到清潔護(hù)膚的作用，有些特定的成分還可以起到消毒、殺菌的作用。目前市場(chǎng)上銷售的洗手液產(chǎn)品有舒膚佳、滴露、威露士、開米、藍(lán)月亮、安潔等幾大品牌。表面看這些產(chǎn)品看似大同小異，實(shí)則不然。一些洗手液具備消毒殺菌的功效，例如滴露健康抑菌洗手液的成分標(biāo)簽中包含有“健康抑菌”等字樣，為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特效性，還在包裝顯眼位置標(biāo)注“能有效抑制99.99%的常見菌”，并羅列了一些可殺滅的菌種。圖：滴露殺菌洗手液而有些洗手液則只是偏重于清潔、去污，對(duì)我們手上常見的致病細(xì)菌無(wú)能為力，以藍(lán)月亮兒童洗手液洗手液為例，在它的成分標(biāo)簽上卻根本沒有注明“殺菌、抑菌”等功效，取而代之的是“溫和+嫩膚”等字樣。圖：藍(lán)月亮兒童嫩膚洗手液通常在成分標(biāo)簽中注明“殺菌、抑菌”字樣的洗手液，包裝背后標(biāo)注的衛(wèi)生許可證號(hào)都是以“衛(wèi)消證字”打頭的；而在成分標(biāo)簽上標(biāo)注“溫和、嫩膚、滋潤(rùn)”等字樣的洗手液，在它包裝背后的衛(wèi)生許可號(hào)則是以“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”打頭的?！靶l(wèi)消證字”洗手液屬消毒產(chǎn)品范疇，這類洗手液能幫助殺滅或抑制常見致病菌，如如化膿性球菌、腸道致病菌、致病性真菌等。這類洗手液需要將產(chǎn)品送檢，經(jīng)過一系列嚴(yán)格的安全性和消毒效果檢驗(yàn)，取得衛(wèi)生許可證和“衛(wèi)消證字”許可批件后，才允許生產(chǎn)和銷售。“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”是衛(wèi)生部化妝品檢測(cè)部門針對(duì)國(guó)產(chǎn)化妝品頒發(fā)的批準(zhǔn)文號(hào)，意思再簡(jiǎn)單不過了，就是說持有“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”批號(hào)的洗手液屬于化妝品范疇，不具備殺菌、抑菌功效?！靶l(wèi)妝準(zhǔn)字”的洗手液與普通的洗發(fā)露、洗面奶同屬一般性護(hù)膚化妝用品，其功能只能達(dá)到清潔、去污目的。盡管功效有別，但“衛(wèi)消證字”和“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”兩類洗手液在大部分超市都擺放在貨架的同一區(qū)域。由于缺乏專業(yè)知識(shí)加之JS們的文字游戲忽悠，大部分人都忽略了洗手液還有上述這樣的差別，對(duì)于追求洗手液殺抑菌功效的消費(fèi)者，在選購(gòu)洗手液時(shí)，建議最好看一下包裝背后的衛(wèi)生許可證號(hào)。看到這里想必你會(huì)問，既然“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”洗手液不具備殺毒功效，為什么還有市場(chǎng)？且聽我講完先：“衛(wèi)消證字”洗手液是在清潔基礎(chǔ)上增加殺菌功效，適合特殊人群，如醫(yī)生、收銀人員等以及特殊場(chǎng)合如醫(yī)院、酒店、公共衛(wèi)生間等使用。而“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”洗手液作為清潔用品，具備除了殺菌以外的正常清潔能力，是可以滿足普通人日常生活需要的，因此大家可因人而異按需求來選擇洗手液。是否殺菌取決于洗手液配方一般的洗手液中較常見的殺菌成分主要為對(duì)氯間二甲苯酚，屬于一種酚類消毒劑，不同洗手液中，作為主要?dú)⒕鷦┑膶?duì)氯間二甲苯酚濃度從0.1%至0.4%不等，理論上而言，濃度越高除菌效果當(dāng)然越好，但濃度過高容易造成手部皮膚干燥、開裂等問題。洗手液殺菌效果也要看成分的整體配方，配方配得好，低濃度也能達(dá)到比較好的除菌效果，配方不好，高濃度也不一定就能達(dá)到好的效果。這是因?yàn)橄词忠褐械幕衔飼?huì)相互干擾，因此衡量殺菌效果，配方也很重要。說這么多，對(duì)我等小老百姓而言，要買殺菌類洗手液，首先看包裝是否注明“衛(wèi)消證字”，然后拎個(gè)同類中間價(jià)格最高的就可以了。這個(gè)道理跟800刀一件阿迪達(dá)斯和80刀一件阿迪王雷同，在此不多贅述了。洗手液小常識(shí)洗手液or肥皂君習(xí)慣是個(gè)可怕的東西，很多人都已經(jīng)習(xí)慣了使用N年的肥皂清洗方式，無(wú)可厚非，但我想說的是，洗手液的盛行在于它可以避免交叉污染問題，這就是進(jìn)步。至于你說是洗手液的殺菌能力強(qiáng)還是肥皂君的清潔能力棒，這都不是個(gè)事兒，管他什么肥皂還是洗手液呢，多擠一點(diǎn)兒多洗幾次還能洗不干凈？洗手液為啥越洗越“臟”很多人都有這樣的感受，在使用洗手液之后會(huì)感覺手上黏糊糊的。其實(shí)這不是越洗越臟，而是因?yàn)槎鄶?shù)洗手液在配方中使用了親油性較強(qiáng)的表面洗性劑，使用后就會(huì)有一種未沖洗干凈的粘膩感，面對(duì)這種情況，用水多沖洗一會(huì)兒就可以了。還有一種相反的情況就是，很多人在使用消毒殺菌類洗手液后手會(huì)變得比較干燥，表慌張，實(shí)屬正常，洗手后趕緊抹點(diǎn)兒手霜就行。稀釋洗手液？no！一些公共場(chǎng)所為節(jié)省成本將洗手液稀釋使用，無(wú)論是清潔能力還是殺菌能力都大打折扣，并且兌入的水中若帶有病菌還會(huì)導(dǎo)致洗手液質(zhì)的變化，因此不建議這樣做。關(guān)于保質(zhì)期有人說洗手液又不是吃的，超過標(biāo)注期限的洗手液沒什么大礙嘛。親，不是這樣的，超過保質(zhì)期的洗手液消毒和殺菌作用會(huì)降低，有的甚至因?yàn)榉胖脮r(shí)間過長(zhǎng)發(fā)生質(zhì)變，所以不要使用過期洗手液洗手，以免對(duì)手部皮膚造成傷害。如果你覺得扔了可惜，那么就用來刷馬桶吧！免洗洗手液免洗洗手液深受年輕人青睞，但這種洗手液會(huì)在使用后把某些成分殘留在手上，如果用這樣的手直接拿東西送進(jìn)嘴里，長(zhǎng)此以往對(duì)身體不利。另外，免洗洗手液其中含有的酒精成分具有固定蛋白的作用（這也是它能消毒的原理所在），會(huì)加速皮膚老化，長(zhǎng)期用這種洗手液會(huì)讓手部皮膚變得干燥、粗糙。圖：市場(chǎng)上的免洗洗手液因此，免洗洗手液在不便利的情況下可暫時(shí)用來應(yīng)急，但日常生活中還是建議大家用流動(dòng)的清水搭配洗手液或肥皂來清潔雙手。

鐵打的營(yíng)盤，流水的兵。6月30日，虎嗅報(bào)道了京東在一個(gè)月內(nèi)，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí)，也盯上了寶潔（P&G）中國(guó)公司。7月1日，京東對(duì)外公布了新高管任命消息，前寶潔中國(guó)區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負(fù)責(zé)京東商城市場(chǎng)部工作。而原京東商城市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無(wú)線業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)工作了。當(dāng)然，這還不包括京東從寶潔挖來得其他中層職員。京東“寶潔男”1號(hào)——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負(fù)責(zé)管理京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷部門。2013年1月初，京東商城啟動(dòng)高管輪崗輪訓(xùn)制度，程峻怡調(diào)任POP開放平臺(tái)部門，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號(hào)店”，出任營(yíng)銷副總裁。公開資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國(guó)，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國(guó)個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場(chǎng)份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國(guó)最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國(guó)出任營(yíng)銷副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團(tuán)，出任集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢(shì)”及“奧運(yùn)營(yíng)銷”等系列營(yíng)銷攻勢(shì)。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員，在中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購(gòu)大會(huì)上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營(yíng)銷風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說過“京東沒有廣告投放計(jì)劃，京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉，稱“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營(yíng)銷策略并沒有為面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長(zhǎng)點(diǎn)。僅接著，2012年底，京東爆出內(nèi)部腐敗問題，劉強(qiáng)東開始注重內(nèi)部管理問題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調(diào)任程峻怡為POP開放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺(tái)業(yè)績(jī)并無(wú)起色，沒有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號(hào)——熊青云已有前車之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對(duì)傳統(tǒng)零售及品牌營(yíng)銷的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的能力或讓人存疑?；蛟S熊青云已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，在她《寫給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示：當(dāng)我們抬頭看天時(shí)，一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心，虛懷若谷，求知若渴,這對(duì)于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對(duì)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些思考：消費(fèi)者至上，化繁為簡(jiǎn)。這是一個(gè)最好的時(shí)代，獲取信息的方式越來越容易；這也是一個(gè)最壞的時(shí)代，信息過量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素，我們的消費(fèi)者在聆聽著越來越龐雜的聲音，我們的時(shí)間越來越碎片化，我們?cè)絹碓讲豢赡堋敖鉀Q所有的問題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個(gè)最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上，化繁為簡(jiǎn)。而這個(gè)最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡(jiǎn)單易懂的品牌定位，讓消費(fèi)者過目不忘；最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅滿足消費(fèi)者的功能需求，更超越他的使用體驗(yàn)，令他愛不釋手；簡(jiǎn)潔清晰的產(chǎn)品線，讓消費(fèi)者時(shí)刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費(fèi)者為核心決定策略，制訂計(jì)劃，考核業(yè)績(jī)，而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡(jiǎn)，我們需要敢于對(duì)侵襲生活的龐雜元素說“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺。市場(chǎng)營(yíng)銷本就是一門復(fù)雜的學(xué)科，它是數(shù)據(jù)與直覺、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對(duì)分析與利用數(shù)據(jù)比任何時(shí)候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術(shù)層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者，找到并影響他們的購(gòu)買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿意度和投資回報(bào)率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個(gè)卓越的市場(chǎng)人的直覺同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如：品牌的定位（是應(yīng)該聚焦在一個(gè)訴求還是更多），品牌/產(chǎn)品的命名，一個(gè)品類到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場(chǎng)份額等等。對(duì)于這些戰(zhàn)略層面的問題，我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺，將心比心，卓越的品牌需要打動(dòng)的不僅是消費(fèi)者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造LovemarkBrand(摯愛之品牌)。這是一個(gè)顛覆的時(shí)代，你不顛覆自己，別人就顛覆你。可是，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時(shí)代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)，都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當(dāng)我們面對(duì)今天越來越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí)，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無(wú)償?shù)男麄骱屯茝V?？礃幼?，熊青云已經(jīng)做好了迎接京東工作帶來的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來一去”，劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛”寶潔？要知道劉強(qiáng)東曾對(duì)沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀?，這也他僅為兩本書親自作序，這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對(duì)山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營(yíng)銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的，或許劉強(qiáng)東也不例外。虎嗅曾在《寶潔系給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了什么？》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然，京東作為一個(gè)上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討，或許在這個(gè)過程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時(shí)，還公布了另一道人事調(diào)任消息：京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國(guó)際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺(tái)部，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán)，擔(dān)任拍拍運(yùn)營(yíng)副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開拍拍，京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。