蘇寧互聯(lián)
6月18日凌晨,蘇寧易購發(fā)布618實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào):18日第一小時(shí)內(nèi),訂單量同比大漲215%。截至18日1時(shí),累計(jì)超2358萬人,瓜分5億元膨脹紅包。在一小時(shí)人氣單品中,除了iPhoneXr,蘇寧布局智能家居生態(tài)成效初顯,PPTV智能電視一小時(shí)銷量增長(zhǎng)786%,PPTV50吋智能電視(50VU4)一小時(shí)突破30000臺(tái)。蘇寧小Biu空調(diào),5分鐘成交破10000臺(tái)。蘇寧易購垃圾處理器一小時(shí)內(nèi)銷量同比增長(zhǎng)1433%;干衣機(jī)一小時(shí)銷售額同比增長(zhǎng)186.2%。18日第一小時(shí)內(nèi),華為系、蘋果、海爾、美的、小米等品牌,紛紛入列蘇寧易購平臺(tái)億元俱樂部。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,18日第一小時(shí)內(nèi),金奇異果賣出160000顆,蘇寧超市小龍蝦銷售額同比增長(zhǎng)412%,進(jìn)口牛肉整體銷售額同比增長(zhǎng)486%。蘇寧國際保健類商品銷售額同比增長(zhǎng)238%,Swisse鈣+維生素D片銷售增長(zhǎng)最快。此外,蘇寧還積極推行“以舊換新”。今年3月至5月,蘇寧全渠道實(shí)現(xiàn)回收舊機(jī)訂單44萬單,活動(dòng)參與用戶數(shù)超28.2萬。315全民煥新節(jié)、618年中大促期間,蘇寧連續(xù)兩次拿出10億補(bǔ)貼,引導(dǎo)綠色消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。618實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示,18日第一小時(shí)內(nèi),用戶申請(qǐng)手機(jī)以舊換新的訂單量,接近100000單。618期間,蘇寧再度加碼社交電商。一款藍(lán)月亮洗衣液套餐,一小時(shí)內(nèi)50000件被搶購一空。美的微波爐、方廣小君酸酸乳和美的電風(fēng)扇,成為蘇寧拼購一小時(shí)熱銷榜前三強(qiáng)。據(jù)悉,除了線上消費(fèi)熱潮涌動(dòng),12000余家蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店的618活動(dòng),將一直延續(xù)到6月20日。
2019-06-19 09:37:03588 次
按照國家工信部《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,蘇寧互聯(lián)嚴(yán)格按照實(shí)名制業(yè)務(wù)辦理規(guī)定執(zhí)行,客戶在入網(wǎng)時(shí)需填寫正確、真實(shí)的身份信息,并且需本人簽收并提供有效身份證件原件及其復(fù)印件;如購買饋贈(zèng)他人,需按照實(shí)名制業(yè)務(wù)辦理規(guī)定執(zhí)行,登記實(shí)際使用者身份證信息、受贈(zèng)者本人簽收并供有效身份證件原件及其復(fù)印件。
一起惠2018-08-24 10:34:21698 次
蘇寧互聯(lián)客服熱線10035已開通,歡迎客戶用互聯(lián)170號(hào)碼撥打(免費(fèi)),非互聯(lián)170客戶撥打10035則按本地市話收取費(fèi)用(市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商)。
一起惠2018-08-24 10:33:391621 次
蘇寧互聯(lián)現(xiàn)覆蓋全制式。其中至簡(jiǎn)、享聊、至惠為WCDMA/GSM制式。至享為CDMA/CDMA2000制式。至豪為TD-LTE/TD-SCDMA/GSM制式,包含北京、上海、廣州、深圳、南京、佛山、武漢、重慶、貴州、合肥、徐州、青島、烏魯木齊、天津、大連等,更多城市請(qǐng)點(diǎn)擊http://10035.suning.com/sales/selectPlans.htm。建議您優(yōu)先選購本地市的號(hào)卡,并保證送貨地址與號(hào)卡歸屬地保持一致,以免出現(xiàn)本地親友打您電話為長(zhǎng)途的情況。
一起惠2018-08-24 10:33:08356 次
818和雙11哪個(gè)更便宜。所謂的818和雙11,其實(shí)是指兩個(gè)不同電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)節(jié)日,其中818,指的是蘇寧易購818發(fā)燒節(jié),而雙11,大部分都非常清楚了,也是淘寶天貓發(fā)起的,一年一度的購物狂歡盛典。當(dāng)然,現(xiàn)在相關(guān)的電商節(jié)日已經(jīng)非常多了,對(duì)于818和雙11哪個(gè)更便宜這種比較,也成為買家們關(guān)注的問題之一。下面,小編就告訴大家,818和雙11哪個(gè)更便宜。要想了解818和雙11哪個(gè)更便宜,咱們就先看看,818和雙11究竟是指什么:蘇寧易購818發(fā)燒節(jié):2010年起,每年8月是電商蘇寧易購的店慶月,其中8月18日是蘇寧易購店慶日。每年店慶月,蘇寧都會(huì)推出一系列的大型促銷活動(dòng)。2014年8月1日,蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東內(nèi)部郵件曝光,向全體蘇寧員工發(fā)起總動(dòng)員令,宣布啟動(dòng)從8月至11月初的“百日會(huì)戰(zhàn)”,通過商品、價(jià)格和服務(wù)的一系列連環(huán)戰(zhàn)役進(jìn)行主動(dòng)進(jìn)攻,打響蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)戰(zhàn)。蘇寧易購以“省”為宣傳點(diǎn),其中8月18日更是號(hào)稱“省到?jīng)]話說”,這一天是蘇寧易購促銷力度最大的一天。雙11:雙十一購物狂歡節(jié)是指每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動(dòng),當(dāng)時(shí)參與的商家數(shù)量和促銷力度有限,但營業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動(dòng)的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務(wù)行業(yè)。下面,我們?cè)賹?duì)818和雙11哪個(gè)更便宜進(jìn)行比較:事實(shí)上,一般而言,由于雙11平臺(tái)更大,影響力更大,知名度更高,參與度也越高,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此從某種程度上而言,雙11可能會(huì)比818便宜一些。但是,近些年每次雙11,基本上都會(huì)爆出,一些無良賣家先提價(jià)后打折的做法,廣受爭(zhēng)議,導(dǎo)致雙11的商品,有時(shí)候不僅沒便宜,反而更貴了。而818主打的產(chǎn)品和方向,與雙11都是存在一定差異的,而且蘇寧易購的口碑一直不錯(cuò),因此可以說,818和雙11哪個(gè)更便宜,這個(gè)問題還是要根據(jù)具體情況來判定。關(guān)于818和雙11哪個(gè)更便宜這個(gè)問題,其實(shí)還要看賣家的優(yōu)惠力度,從目前的相關(guān)新聞來看,今年的蘇寧,似乎憋足了一股勁兒,要和淘寶、天貓一較高下,目前網(wǎng)上也已經(jīng)炒的非常火熱,更有消息稱,蘇寧自己拿出一部分錢來對(duì)買家進(jìn)行補(bǔ)貼,因此,到底誰更便宜,現(xiàn)在恐怕難分伯仲。但是不管怎么說,一起惠返利網(wǎng)還是希望大家能夠理性消費(fèi)。
一起惠2017-10-20 09:11:15568 次
蘇寧云商集團(tuán)副總裁、北京蘇寧總經(jīng)理侯恩龍表示,是否能抓住城鎮(zhèn)化和城市擴(kuò)容是贏得北京市場(chǎng)的關(guān)鍵。目前蘇寧超級(jí)店已經(jīng)初步完成在北京市區(qū)內(nèi)三環(huán)沿線重點(diǎn)商圈的布局,物流、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)已完全支撐北京周邊郊縣甚至全國的服務(wù)需求。2013年12月17日消息,北京蘇寧昨日首推凈化器選購標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)識(shí),并宣布從20日起在全城范圍內(nèi)正式啟動(dòng)備貨20億元的元旦新年促銷。與此同時(shí),北京蘇寧開始將店面下沉至周邊郊縣,本月將在房山建立生活廣場(chǎng)。蘇寧云商集團(tuán)副總裁、北京蘇寧總經(jīng)理侯恩龍表示,是否能抓住城鎮(zhèn)化和城市擴(kuò)容是贏得北京市場(chǎng)的關(guān)鍵。目前蘇寧超級(jí)店已經(jīng)初步完成在北京市區(qū)內(nèi)三環(huán)沿線重點(diǎn)商圈的布局,物流、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)已完全支撐北京周邊郊縣甚至全國的服務(wù)需求。新型城鎮(zhèn)化建設(shè)成為重點(diǎn)發(fā)展方向,而城鎮(zhèn)化提速帶來的居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,將成為中國消費(fèi)市場(chǎng)主要的增長(zhǎng)來源。國家統(tǒng)計(jì)局預(yù)測(cè),我國城鎮(zhèn)化率每提高1個(gè)百分點(diǎn),將帶動(dòng)7萬億元的市場(chǎng)需求。如果到2020年中國城鎮(zhèn)化率達(dá)到62%,農(nóng)村市場(chǎng)將累計(jì)新增家電銷售額4.5萬億元,累計(jì)銷售額將突破9萬億元。從目前家電行業(yè)的市場(chǎng)格局來看,北京三環(huán)以內(nèi)市場(chǎng)已相對(duì)飽和,而隨著城鎮(zhèn)化提速及北京市回遷房、保障性住房集中式落戶郊縣市場(chǎng),北京郊縣將成為下一個(gè)具備家電消費(fèi)潛力的新市場(chǎng)。據(jù)了解,新建成的蘇寧房山生活廣場(chǎng)定位以電器連鎖、商業(yè)娛樂、住宅功能為主。同時(shí),蘇寧已將北京周邊重點(diǎn)郊縣市場(chǎng)的開發(fā)寫進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃,2014年還將有購置店通州西門店、定制建設(shè)的大興西紅門店等郊區(qū)超級(jí)店陸續(xù)開業(yè),并有望在未來三年內(nèi)完成京郊重點(diǎn)門店的連鎖網(wǎng)絡(luò)布局,形成“郊區(qū)包圍城市”的規(guī)模效應(yīng)。隨著蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型步伐的加快,蘇寧實(shí)體門店業(yè)態(tài)也在進(jìn)行著快速地完善和功能升級(jí)。蘇寧對(duì)月底開業(yè)的兩家超級(jí)店進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)升級(jí),新設(shè)置了易購綜合直銷區(qū)、云體驗(yàn)中心、虛擬貨架&二維碼墻、多屏互動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)專區(qū),集銷售、展示、體驗(yàn)、服務(wù)等幾大功能,通過可二維碼、電子貨架、WiFi、網(wǎng)購自提點(diǎn)等設(shè)施,真正實(shí)現(xiàn)門店的O2O運(yùn)營。針對(duì)即將開啟的元旦促銷,侯恩龍介紹,從12月20日-1月5日為期16天跨年16天促銷盛典,各大品牌最暢銷的機(jī)型占比高達(dá)80%,3C及健康家電類產(chǎn)品占比高達(dá)60%。期間蘇寧將聯(lián)合全球百大一線品牌、8大銀行共同推出超低折扣、三零分期、以舊換新、供應(yīng)商聯(lián)合讓利等多重讓利舉措,預(yù)計(jì)下拉市場(chǎng)均價(jià)20%以上。霧霾刺激蘇寧首推凈化器選購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入2013年的十二月以來,我國大部分地區(qū)空氣污染加重,嚴(yán)重的霧霾天氣引發(fā)國人對(duì)空氣健康的關(guān)注,空凈產(chǎn)品隨之受到熱捧,據(jù)了解目前歐美國家空氣凈化器普及率在27%以上,日本為17%,韓國則高達(dá)70%,而我國空氣凈化器家庭普及率則不足1%,明顯低于國際水平,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,為空凈行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)提供了契機(jī)。中國家用電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼指出,空氣凈化行業(yè)沒有統(tǒng)一的強(qiáng)制性質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)上品牌、功能魚龍混雜,凈化原理也五花八門甚至出現(xiàn)了夸大凈化效果、價(jià)格不透明等現(xiàn)象;導(dǎo)致如何評(píng)判和比較凈化效果成為難題,加之很多消費(fèi)者此前并沒有購買經(jīng)驗(yàn),因此大大增加了消費(fèi)者的選擇難度,也不利于空凈產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。鑒于目前空凈市場(chǎng)亂象,蘇寧攜手夏普、飛利浦、惠而浦、大金、亞都、美的、松下、瑞士風(fēng)等廠商共同推出首份空氣凈化器企業(yè)版選購標(biāo)準(zhǔn),幫助消費(fèi)者在選購時(shí)可以根據(jù)需求。侯恩龍公布了制定這一標(biāo)準(zhǔn)的具體細(xì)節(jié):消費(fèi)者在購買空氣凈化產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意決定凈化功能的循環(huán)次數(shù)、凈化效能等核心參數(shù)。針對(duì)目前空凈產(chǎn)品適用面積“虛高”的現(xiàn)象,此次推出的選購標(biāo)準(zhǔn)公式,規(guī)避此盲目參數(shù),消費(fèi)者可根據(jù)自身實(shí)際家庭使用面積,結(jié)合美國AHAM標(biāo)準(zhǔn),參考空凈產(chǎn)品選購的推算公式:出風(fēng)量÷米(住宅平均層高)÷(消費(fèi)者實(shí)際家庭室內(nèi)面積)>5(國際標(biāo)準(zhǔn)),大于5次可以有效凈化,同時(shí)針對(duì)自身家庭所處的北京區(qū)位空氣質(zhì)量和家庭室內(nèi)空氣質(zhì)量(例如新裝修等)不一的情況,消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況量化評(píng)估,這樣在消費(fèi)者選購的過程中主動(dòng)性增強(qiáng)了很多,不再盲目。此次蘇寧在其賣場(chǎng)的空凈產(chǎn)品專區(qū)將貼出注有如上選購公式的“選購標(biāo)識(shí)”,消費(fèi)者可按照此公式進(jìn)行計(jì)算,如果得到的數(shù)字高于5次,即表明該款產(chǎn)品能夠達(dá)到基本的凈化效果。
一起惠2017-06-20 09:09:44542 次
2月10日,在剛一開年的蘇寧春季部署會(huì)上,蘇寧董事長(zhǎng)張近東在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào)要用再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,將2013年的戰(zhàn)略布局全面落地,并明確定位2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年,成效突顯年。張近東提出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是創(chuàng)新執(zhí)行,就是要將互聯(lián)網(wǎng)精髓和零售本質(zhì)有機(jī)結(jié)合,形成適合蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行方法,即:以“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)思維的核心;以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法,戰(zhàn)術(shù)聚焦、重點(diǎn)突破。原文如下:蘇寧全體管理干部,大家好!春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,目前總部和大區(qū)也已經(jīng)進(jìn)入了正常的工作狀態(tài),一年之計(jì)在于春,今年是蘇寧轉(zhuǎn)型落地、成效突顯之年,在春季工作部署會(huì)召開之際,我首先向大家拜個(gè)晚年?;仡?013年,我們?nèi)〉昧思瘓F(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展以來戰(zhàn)略上的重大突破,明確了一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的方向,做了很多戰(zhàn)略布局。但是在集團(tuán)清晰明確的戰(zhàn)略路徑下,我們卻沒有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)。所以,我們將2014年定位為集團(tuán)的績(jī)效突顯年、戰(zhàn)略執(zhí)行年,要全面再造新十年、新蘇寧、新的執(zhí)行力。強(qiáng)有力的執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅(jiān)實(shí)的保障,但今天的執(zhí)行力不同于十年前標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的模式,而是要堅(jiān)定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。而創(chuàng)新執(zhí)行力的核心,我認(rèn)為在三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):那就是要有意識(shí)上的緊迫感,構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則,并找到科學(xué)的執(zhí)行方法。首先在意識(shí)方面,執(zhí)行力的提高需要有“危機(jī)意識(shí)”、“亮劍意識(shí)”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。一是要有危機(jī)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)23年來,蘇寧人不是最精明的、企業(yè)也不是資源最豐富的,但我們憑借“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的企業(yè)精神,腳踏實(shí)地,終于把蘇寧打造成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。但我們不能停止對(duì)事業(yè)的追求、安于現(xiàn)狀。目前集團(tuán)正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),這需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,所有蘇寧人要放下已有的光環(huán),一起奮斗。二是要有亮劍意識(shí)。去年我就曾講過,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不是對(duì)手的成了對(duì)手,不是同行的成了同行。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn),我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說的狼性,不是狹義的野蠻霸道,蘇寧從來都是強(qiáng)不凌弱、弱不畏強(qiáng),強(qiáng)要強(qiáng)到骨子里。這里所說的狼性,是一種積極進(jìn)取、不畏挑戰(zhàn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展,要打開眼界,去研究所有的對(duì)手和同行,針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略。但不論對(duì)手是誰,我們都要有敢于亮劍的氣魄,狹路相逢勇者勝,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性,要敢于和對(duì)手亮劍、一拼高下!三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,我們的體系越來越龐大,組織越來越復(fù)雜,但體系之間的協(xié)作卻越來越難。這不完全是組織流程的問題,還有心態(tài)的問題?,F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導(dǎo)致溝通效率降低。但大家不要忘記,我們都是蘇寧人,有著共同的目標(biāo)和理想,大家工作的目的都是借助企業(yè)的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。獨(dú)木難成林,只有我們團(tuán)結(jié)一心,我們才能無堅(jiān)不摧。其次在執(zhí)行法則方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是要按照“三效法則”來創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時(shí)代,蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化,大家工作有章可循?;ヂ?lián)網(wǎng)零售時(shí)代要求我們要快速趕超,但是由于我們的很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來自于連鎖,面對(duì)大量的新業(yè)務(wù),和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求,存在著大量的模糊地帶和探索空間。這個(gè)時(shí)候我們用什么來指導(dǎo)員工自主創(chuàng)新、自主管理,我們?nèi)绾稳ミx擇主攻項(xiàng)目、創(chuàng)新執(zhí)行,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們的一個(gè)新的考驗(yàn)。今天我想提出一個(gè)圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”,即“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”,希望大家這幾天結(jié)合會(huì)議部署,結(jié)合這個(gè)“三效法則”來反思13年工作中的問題,思考14年的工作開展思路。一是用戶體驗(yàn)講效果。我們過去講“營銷為綱”,現(xiàn)在還要加一句“體驗(yàn)為王”。13年我們做了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù),但是卻沒有給用戶帶來很好的體驗(yàn),所以雖然我們很努力,但用戶卻并不買賬。今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只是盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷效果,而忽略用戶的體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是一種意識(shí),集團(tuán)各個(gè)體系都要貫徹這種意識(shí):商品經(jīng)營體系要進(jìn)一步豐富SKU的種類、完善品類結(jié)構(gòu)、出樣展示和庫存部署;線下平臺(tái)要研究更合理、更人性化的布局、動(dòng)線、購物流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);線上平臺(tái)的頁面設(shè)計(jì)、搜索推薦、商品信息、支付結(jié)算、在線服務(wù)要進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化;市場(chǎng)體系要突破傳統(tǒng)的傳播形式和渠道,市場(chǎng)推廣要滿足不同階層、不同年齡顧客的差異化需求,形成符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的營銷推廣體系;服務(wù)體系要進(jìn)一步梳理服務(wù)規(guī)范和操作流程,提升發(fā)貨及時(shí)率、妥投率、服務(wù)滿意度等核心指標(biāo)。我們所有的工作都應(yīng)以提升用戶體驗(yàn)為前提,任何損害體驗(yàn)的行為都必須一票否決,因?yàn)槭ビ脩粑覀兙蛯⑹ヒ磺小6墙?jīng)營創(chuàng)新要講效益,量化考核目標(biāo)。轉(zhuǎn)型的目的是發(fā)展,是增效,轉(zhuǎn)型的好壞最終都將靠業(yè)績(jī)來證明。我們要深刻理解戰(zhàn)略背后的意義,比如全品類、自主產(chǎn)品,不是簡(jiǎn)單的增加品類、SKU數(shù)量、自主產(chǎn)品品牌。全品類是為了豐富用戶體驗(yàn)、整合供應(yīng)鏈,最終是要尋找新的銷售或盈利的增長(zhǎng)點(diǎn);自主產(chǎn)品的目的是為了增強(qiáng)商品研究能力、實(shí)施差異化營銷,最終是為了提高盈利能力。執(zhí)行不是為了應(yīng)付和交差,不以創(chuàng)造價(jià)值為目的的執(zhí)行,都是沒有意義的。但是,追求效益應(yīng)根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)特點(diǎn)來確定效益的具體指標(biāo),效益既包括利潤,也包括用戶規(guī)模、銷售規(guī)模等;同時(shí),追究效益也不能急功近利,要遵循零售服務(wù)的本質(zhì),打造堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)。三是制度優(yōu)化要講效率。對(duì)于企業(yè)來說,不存在什么完美的制度,企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是內(nèi)部管理制度不斷升級(jí)變革的過程。而衡量制度變革優(yōu)化的一個(gè)重要原則就是提高效率,不僅包括時(shí)間效率,而且也包括資源利用效率?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。效率不是跟我們的過去比、跟自己比,而是跟用戶的要求比,跟對(duì)手的速度比。今年是集團(tuán)的執(zhí)行年,執(zhí)行必須要講效率,必須按預(yù)期推進(jìn),甚至超預(yù)期推進(jìn),才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。所以,我們必須基于新的零售模式,以提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率為目標(biāo),探索并固化新的制度流程,建立新的開放型管理體系。圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”給我們提供了一把尺子,用來度量和把握如何選擇重點(diǎn)項(xiàng)目,如何去執(zhí)行,如何去創(chuàng)新。效果第一、效益為本、效率至上。只講效果,不講效率,那就會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī);只講效率,不講效果,那就會(huì)倉促上陣;而兩者最終的結(jié)果都要體現(xiàn)在效益提升上,不講效益的執(zhí)行,注定是不可持續(xù)的。這就是我們蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維,在深入理解互聯(lián)網(wǎng)精髓,并結(jié)合零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上提煉出來適合蘇寧自身發(fā)展的“三效法則”,全體蘇寧人都要將其作為創(chuàng)新的基本法,從而確保執(zhí)行顯效。最后,執(zhí)行還要講方法。集團(tuán)去年的重點(diǎn)是戰(zhàn)略布局,那么今年就要求我們要戰(zhàn)術(shù)聚焦,重點(diǎn)突破,以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法。13年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作,雖然方向?qū)α?,但是因?yàn)槿鄙倬劢梗Y源得不到有效的整合,導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期。所以,14年大家在工作執(zhí)行的方向上一定要有“產(chǎn)品突破”的意識(shí),要“集中力量辦大事”。在測(cè)算資源和能力的前提下,明確不同階段的主攻目標(biāo)。今年,我們一定要把用戶體驗(yàn)作為執(zhí)行的導(dǎo)向,并要求把目標(biāo)聚焦化、具象化,具體到核心產(chǎn)品上,以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念,打造蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,以產(chǎn)品推進(jìn)帶動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最終我們要建立起戰(zhàn)略性指標(biāo)、戰(zhàn)略性項(xiàng)目,明確哪些品類重點(diǎn)是提升規(guī)模,哪些品類是重點(diǎn)在利潤,線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先,然后規(guī)定好哪些項(xiàng)目是集團(tuán)必須牽頭抓的,哪些是體系牽頭抓的,哪些是部門的重點(diǎn)項(xiàng)目,這次部署會(huì)我希望大家要充分討論,列出清單,定好責(zé)任人,對(duì)這些項(xiàng)目必須一抓到底,對(duì)過程必須要跟蹤,年底必須要有考核。用項(xiàng)目管理的方式打破組織壁壘,打破流程障礙,提升效率,注重效果,創(chuàng)造效益。至于項(xiàng)目如何選擇,我們要根據(jù)“三效法則”的尺子,從縱向的行業(yè),橫向的地區(qū)來選擇:一是我們要聚焦行業(yè)、對(duì)標(biāo)平臺(tái),推進(jìn)行業(yè)經(jīng)營攻略?;ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的贏家通吃,如果我們不對(duì)標(biāo)領(lǐng)先者,即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在總部層面,各商品經(jīng)營體系要立足行業(yè)、立足平臺(tái)推進(jìn)經(jīng)營攻略。無論是電器、母嬰、還是超市,都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找差距,從而確定每一個(gè)品類的渠道經(jīng)營策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營策略,指導(dǎo)部署大區(qū)的地區(qū)攻略。線上線下運(yùn)營平臺(tái),要各自對(duì)標(biāo)全國性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),針對(duì)性地找出短板,圍繞平臺(tái)建設(shè)、會(huì)員發(fā)展、終端互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力建設(shè)、顧客服務(wù)體驗(yàn)等核心指標(biāo)落實(shí)攻略目標(biāo),指導(dǎo)部署大區(qū)的本地化經(jīng)營。二是要細(xì)分地區(qū)、對(duì)標(biāo)同行,落地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。大區(qū)和子公司層面,要立足自身的線下平臺(tái)、共享總部的線上平臺(tái),明確轄區(qū)內(nèi)的線下、線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三四級(jí)市場(chǎng),不同的對(duì)手,要針對(duì)性的制定出領(lǐng)先、超越、遏制等具體的攻略目標(biāo),聯(lián)動(dòng)總部資源實(shí)施地區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。2014年的地區(qū)攻略,一方面要突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局,另一方面要突破三四級(jí)市場(chǎng)O2O的融合,由兩頭帶中間,建立蘇寧在全國的行業(yè)領(lǐng)先地位。各位管理干部,2014年的執(zhí)行成效如何,關(guān)鍵在你們,在于你們的觀念、能力的全面互聯(lián)網(wǎng)化。但是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),也不能迷失自我,不是一味跟隨模仿互聯(lián)網(wǎng)表面和形式上的東西,否則就是邯鄲學(xué)步,既理解不透互聯(lián)網(wǎng)的精髓,也丟掉了自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。所以在企業(yè)經(jīng)營和管理上,我們必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的根本立足點(diǎn)和特色。在經(jīng)營上,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的想象空間很大,但做什么、不做什么、怎么做,必須回歸零售的本質(zhì)。在管理上,企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展永遠(yuǎn)依賴于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗徒】档奈幕?。新技術(shù)應(yīng)用、用戶思維、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等是我們要學(xué)習(xí)的,但不合適的東西我們也必須摒棄,不能一味的神化和盲從,我們要看到互聯(lián)網(wǎng)文化的本質(zhì)。一分耕耘一分收獲,我相信,只要堅(jiān)持蘇寧執(zhí)著拼搏、永不言敗的企業(yè)精神,和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營理念我們就一定能實(shí)現(xiàn)2014年各項(xiàng)預(yù)期的目標(biāo)。
一起惠2017-06-18 08:54:24421 次
蘇寧互聯(lián)是什么?蘇寧互聯(lián)怎么樣?蘇寧互聯(lián)(SuningMobile),指的是以通信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),集合蘇寧線上線下社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源,為用戶帶來一系列圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案,包括社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財(cái)、智能家居等服務(wù),是蘇寧搭建的從“云”到“端”的移動(dòng)互聯(lián)通道。蘇寧互聯(lián)倡導(dǎo)的是通過O2O在線移動(dòng)端,為人們創(chuàng)建更加簡(jiǎn)單、無縫的移動(dòng)互聯(lián)生活。蘇寧互聯(lián)是什么?蘇寧互聯(lián)怎么樣?蘇寧互聯(lián)就是類似于移動(dòng)聯(lián)通的一種虛擬運(yùn)營商!也就是說,蘇寧要出手機(jī)卡了!以后手機(jī)卡的選擇不局限于移動(dòng)、聯(lián)通、電信了!3月21日,蘇寧互聯(lián)在發(fā)布品牌、公布客服號(hào)、成立客服中心之后,今日正式發(fā)布品牌logo,logo圖樣采用信號(hào)符號(hào),如圖據(jù)了解,在圖案設(shè)計(jì)上,第一格的信號(hào)代表蘇寧線下,而第二格信號(hào)代表蘇寧線上,兩者交互相對(duì),則體現(xiàn)了互聯(lián)、連接的概念,代表蘇寧線上與線下的結(jié)合。蘇寧希望通過移動(dòng)通信業(yè)務(wù),打通線上線下的資源,連接社交、購物、娛樂、資訊等多方面需求,為消費(fèi)者提供圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案。在色彩設(shè)計(jì)方面,蘇寧方面稱橙色象征著積極陽光、年輕活力、熱忱服務(wù),體現(xiàn)了蘇寧“至真至誠、陽光服務(wù)”的承諾;粉色則象征著時(shí)尚品味、精彩無限、樂享體驗(yàn);藍(lán)色象征科技創(chuàng)新、智能嚴(yán)謹(jǐn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),給消費(fèi)者提供了更多想象空間,同時(shí),藍(lán)色也是蘇寧一直以來的傳承顏色。
一起惠2017-06-08 08:58:11471 次
3月11日,第一張?zhí)摂M運(yùn)營商蘇寧互聯(lián)手機(jī)SIM卡——蘇寧互聯(lián)170手機(jī)號(hào)碼卡面世,表面我國虛擬運(yùn)營商時(shí)代正式拉開序幕?!?70”號(hào)段為虛擬運(yùn)營商的專屬號(hào)段,“170”號(hào)段的11位手機(jī)號(hào)前四位來區(qū)分基礎(chǔ)運(yùn)營商,其中“1700”中國電信的轉(zhuǎn)售號(hào)碼標(biāo)識(shí),“1705”為中國移動(dòng),“1709”為中國聯(lián)通。而且虛擬運(yùn)營商的客服也從10020到10039延續(xù)了基礎(chǔ)運(yùn)營商的號(hào)碼規(guī)律。虛擬運(yùn)營商發(fā)展研究中心秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇說,“蘇寧互聯(lián)170手機(jī)號(hào)碼卡面世,讓我激動(dòng)不已,這是虛擬運(yùn)營商大時(shí)代,也是中國混合制經(jīng)濟(jì)在通信業(yè)落地的開始,170手機(jī)號(hào)碼正式對(duì)所有手機(jī)用戶開放的預(yù)告片,讓我們共同期待170手機(jī)號(hào)碼的業(yè)務(wù)和服務(wù)?!?,“170手機(jī)號(hào)碼服務(wù)從‘語音和短信能力融合’到‘流量經(jīng)營滲透’,虛擬運(yùn)營商將推出流量寶、國際卡、私人定制等多元化服務(wù),讓170手機(jī)用戶享受到樂趣?!倍鴮?duì)于虛擬運(yùn)營商170手機(jī)號(hào)碼SIM卡,鄒學(xué)勇建議在170手機(jī)號(hào)碼SIM卡面上印刷二維碼標(biāo)示,讓170手機(jī)用戶更多地去了解虛擬運(yùn)營商,并將170手機(jī)號(hào)碼SIM卡面上印刷出虛擬運(yùn)營商的單位名稱和客服號(hào)碼,便于售后服務(wù)。虛擬運(yùn)營商還可以選擇制作個(gè)性化170手機(jī)號(hào)碼SIM卡,印刷上每個(gè)170手機(jī)用戶的名字標(biāo)示,溫馨服務(wù)客戶。
一起惠2017-06-07 08:53:47511 次
近日,伴隨著“中國—東盟跨境電商平臺(tái)”正式上線,作為平臺(tái)獨(dú)家運(yùn)營承辦方的蘇寧云商也對(duì)外透露了"地球村計(jì)劃"。據(jù)蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示,“中國-東盟跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目的上線,既是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接兩地的信息之橋,也是蘇寧發(fā)展東南亞市場(chǎng)的第一站,是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售能力向國際社會(huì)的一次重要開放與共享?!碧K寧將充分發(fā)揮在物流、供應(yīng)鏈、支付工具、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等方面的優(yōu)勢(shì),將“中國-東盟跨境電商平臺(tái)”打造為中國與東盟市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力?!爸袊獤|盟跨境電商平臺(tái)”又名東盟易購,由中國貿(mào)促會(huì)、東盟國家工商會(huì)主辦,蘇寧云商集團(tuán)作為獨(dú)家運(yùn)營承辦方,提供技術(shù)支持并負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營管理等工作。中國貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜增偉表示,“中國與東盟地緣相接、人緣相親、商緣相融,中國—東盟跨境電商平臺(tái)可謂應(yīng)時(shí)而生、應(yīng)勢(shì)而生。”中國貿(mào)促會(huì)將攜手蘇寧、東盟各國工商會(huì)和中外企業(yè),把“中國—東盟跨境電子商務(wù)平臺(tái)”打造成創(chuàng)新的平臺(tái)、合作的平臺(tái)和共享的平臺(tái),促進(jìn)中國與包括東盟在內(nèi)“一帶一路”沿線國家外貿(mào)的優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,使其成為經(jīng)貿(mào)發(fā)展的新引擎。據(jù)悉,該平臺(tái)以蘇寧海外購東盟館和蘇寧海外售東南亞站為依托,分進(jìn)口和出口兩個(gè)平臺(tái),先期以進(jìn)口為主,旨在通過開展跨境電商合作,促進(jìn)中國與東盟各國的交流與貿(mào)易發(fā)展,共建更為緊密的中國—東盟命運(yùn)共同體。本次首期正式上線的即為“中國—東盟跨境電商平臺(tái)”的進(jìn)口平臺(tái)。該平臺(tái)分自營、代銷、商家入駐三種模式,自8月底開展試運(yùn)營以來,已經(jīng)引進(jìn)了包含柬埔寨香米、泰國乳膠枕頭、馬來西亞咖啡在內(nèi)的近千款東盟各國特色產(chǎn)品,覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞、柬埔寨等東盟七國,短短三個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)累計(jì)成交了近10萬件商品,積累了一大批忠實(shí)粉絲。2017年,蘇寧還將引入10000個(gè)SKU,包括百貨、水果、美妝、食品保健等各品類,通過東盟開放日、各類大促等方式,推動(dòng)銷售訂單超1000萬單。關(guān)于地球村計(jì)劃,張近東也在平臺(tái)上線當(dāng)天公布了蘇寧為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而量身定制的“三部曲”戰(zhàn)略:首先,蘇寧易購東盟館將和東盟易購一起對(duì)東盟產(chǎn)品進(jìn)行疊加推廣和銷售,實(shí)現(xiàn)東南亞商品向中國市場(chǎng)的覆蓋,讓更多的中國用戶便捷地感受東南亞的文化和產(chǎn)品;其次,以蘇寧海外售東南亞站為依托,將“中國-東盟跨境電商平臺(tái)”打造成為中國商品海外售的主陣地;未來,蘇寧還將通過引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng),加速中國資本、資源等能力和技術(shù)在東南亞市場(chǎng)的落地,將東南亞打造成為中國企業(yè)海外發(fā)展、全面推進(jìn)一帶一路戰(zhàn)略的橋頭堡。據(jù)了解,在跨境電商發(fā)展方面,目前蘇寧已經(jīng)上線了香港館、日本館、美國館、韓國館、歐洲館和東盟館,實(shí)現(xiàn)了在中國香港、日本、美國、韓國、德國、澳大利亞、荷蘭等多個(gè)國家和地區(qū)的覆蓋。
一起惠2016-12-20 09:37:19537 次
今后,西昌的櫻桃、青川的核桃、巴中的木耳……這些四川鮮活農(nóng)產(chǎn)品都將在蘇寧易購上買到,并為你送貨上門。8月24日下午,四川省商務(wù)廳和蘇寧云商簽署了全川蘇寧互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧將與四川省商務(wù)廳展開全面戰(zhàn)略合作,共同在農(nóng)村電商、O2O體驗(yàn)中心、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融、智能綠色物流、互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏,帶動(dòng)四川省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。四川省商務(wù)副廳長(zhǎng)楊春軒、電子商務(wù)處處長(zhǎng)蘇代林等省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)、各地市州商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)以及蘇寧云商西南地區(qū)管理中心執(zhí)行副總裁楊萬波、內(nèi)江大區(qū)總經(jīng)理蔣艷等蘇寧高管共同見證了這一對(duì)四川電商發(fā)展極具意義的時(shí)刻。蘇寧年內(nèi)建120家易購服務(wù)站。四川蘇寧總經(jīng)理?xiàng)钊f波表示,今年2月14日,蘇寧易購西南首批自營服務(wù)站在眉山市青神縣及綿陽安縣花荄鎮(zhèn)正式開業(yè)。這標(biāo)志著蘇寧在西南地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展進(jìn)入自營跟加盟兩種模式共同發(fā)展階段。有了四川省商務(wù)廳的全面支持,以及與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作后雙方在優(yōu)勢(shì)資源上的全面整合,2015年年內(nèi),蘇寧要在四川地區(qū)完成超120家服務(wù)站、500家授權(quán)站和代理店的布局,招募2000名社區(qū)、鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)員,配送時(shí)間將在目前基礎(chǔ)上提升50%以上。今后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可以在蘇寧易購服務(wù)站享受線下體驗(yàn)、線上購買、配送到家的一條龍服務(wù)。通過易購服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)和覆蓋,全川的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民,無需出門,就能在家通過蘇寧易購下單,購買到電器、奶粉、尿片、米面糧油等各種商品,并等待蘇寧易購送貨上門。四川省商務(wù)廳表示將全力支持蘇寧在全川各市州、區(qū)縣,開設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心、蘇寧易購服務(wù)站和鎮(zhèn)村電商服務(wù)點(diǎn)。這意味著,2015年蘇寧在全川的農(nóng)村電商布局將進(jìn)入全面的提速期。五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。毫無疑問,這將使得蘇寧拓展農(nóng)村市場(chǎng)的步伐邁得更快。“四川地方特色館”將上線據(jù)悉,蘇寧易購將上線“四川地方特色館”,整合全川的地理優(yōu)勢(shì)資源、四川各類農(nóng)產(chǎn)品信息和蘇寧平臺(tái)優(yōu)勢(shì),拓寬四川特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提升四川農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)四川特色農(nóng)業(yè)(旅游)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蘇寧與四川省還將共同在全省范圍內(nèi),引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民上網(wǎng)用網(wǎng),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。四川省將通過培育一批電商帶頭人,支持蘇寧將其發(fā)展為農(nóng)村電商聯(lián)絡(luò)員,幫助蘇寧開拓農(nóng)村市場(chǎng)。而蘇寧則將利用其在各區(qū)縣的布局,協(xié)助區(qū)縣商務(wù)主管部門加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)用性培訓(xùn),并推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融與農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物營銷相結(jié)合,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民提供更多創(chuàng)業(yè)致富門路。同時(shí),蘇寧將依托“物流云”、“數(shù)據(jù)云”、“金融云”,以及蘇寧線上線下平臺(tái),帶動(dòng)四川核心大中型企業(yè)快速觸網(wǎng)、促進(jìn)中小零售企業(yè)O2O升級(jí),向全川企業(yè)提供完整的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)和平臺(tái)支撐。目前,蘇寧已在四川省商務(wù)廳的支持下,與中國移動(dòng)、中國郵政、易田等一大批本地優(yōu)勢(shì)企業(yè)簽約展開渠道和商品層面的深層次O2O合作,未來蘇寧將繼續(xù)招納各類企業(yè)“觸網(wǎng)”,引導(dǎo)四川更多本地企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)。華西都市報(bào)記者陶穎
一起惠2015-08-28 08:53:56770 次
【一起惠訊】4月29日消息,蘇寧云商在今天晚間發(fā)布了2015年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示2015年一季度,蘇寧云商線上平臺(tái)銷售大增101.54%;公司商品銷售規(guī)模345億元,同比增長(zhǎng)31.5%,預(yù)計(jì)二季度將繼續(xù)保持約30%的增長(zhǎng)。其中,商品銷售規(guī)模31.5%的增速是蘇寧近幾年轉(zhuǎn)型以來呈現(xiàn)的最快增長(zhǎng),高于行業(yè)平均增長(zhǎng)水平。官方透露,2015年一季度,蘇寧主要做了這幾件事:探索云店模式,推進(jìn)超市、紅孩子落地發(fā)展,升級(jí)門店體驗(yàn)、服務(wù)、本地化營銷能力;同時(shí)加快渠道下沉,加速農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局。蘇寧云商財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)體現(xiàn)出其云店模式的進(jìn)一步發(fā)展,一季度蘇寧云商可比門店銷售收入增長(zhǎng)較快,同比增加14.97%,這一數(shù)字遠(yuǎn)高于去年。蘇寧方面認(rèn)為,這個(gè)數(shù)據(jù)體現(xiàn)了轉(zhuǎn)型的成效。蘇寧方面介紹,4月28日剛剛開業(yè)的南京山西路和上海浦東兩家云店的運(yùn)營情況體現(xiàn)出門店良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。開業(yè)當(dāng)天,南京山西路蘇寧云店人流量達(dá)到近5萬人,開業(yè)3小時(shí),銷售即突破1000萬。蘇寧云店有望成為蘇寧提升實(shí)體店坪效,降低成本、吸引客戶的可復(fù)制的有力產(chǎn)品。從新開業(yè)的兩家蘇寧云店看,店面大幅縮減了家電3C實(shí)體出樣面積,新增母嬰、游樂、餐飲等體驗(yàn)消費(fèi)。作為蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,蘇寧云店期望通過線上線下多場(chǎng)景體驗(yàn)、虛實(shí)交融的產(chǎn)品打破線上線下的阻隔。此外,財(cái)報(bào)顯示,蘇寧云商的線上銷售實(shí)現(xiàn)了超100%增長(zhǎng)。蘇寧方面認(rèn)為,完善的渠道布局是助推蘇寧互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)凸顯的重要原因,然而銷售規(guī)模的快速增長(zhǎng)同樣得益于蘇寧服務(wù)能力的快速提升。張近東上周在投資者交流會(huì)上表示,蘇寧物流服務(wù)能力已經(jīng)開始凸顯成效。同時(shí),張近東認(rèn)為,蘇寧的物流云、數(shù)據(jù)云、金融云已經(jīng)具備對(duì)外提供服務(wù)的能力,在今年內(nèi),將逐步全部對(duì)外開放共享,實(shí)現(xiàn)從成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變。
一起惠2015-04-30 09:08:30590 次
【一起惠訊】4月2日消息,一起惠獲悉,今日,蘇寧易購宣布設(shè)置免運(yùn)費(fèi)門檻,針對(duì)消費(fèi)滿48元以上的訂單、自提訂單和移動(dòng)端產(chǎn)生的訂單,蘇寧將給予全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策。消費(fèi)者在蘇寧易購購物,單個(gè)訂單金額滿48元,即可享受免費(fèi)配送服務(wù),若訂單金額不足48元,需要收取5元運(yùn)費(fèi)。同時(shí),訂單加收的5元運(yùn)費(fèi)會(huì)在發(fā)票上有所體現(xiàn)。如果消費(fèi)者購物配送方式為自提,則無需支付運(yùn)費(fèi)。此次蘇寧所公布運(yùn)費(fèi)政策中有消費(fèi)者配送方式選擇自提可以不用支付運(yùn)費(fèi)的規(guī)則,而蘇寧遍布全國近2000個(gè)物流自提點(diǎn)能夠在最大程度上滿足消費(fèi)者的自提需求,這也是蘇寧線下門店優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。此次蘇寧易購調(diào)整運(yùn)費(fèi)政策并不包括移動(dòng)端,目前,消費(fèi)者在蘇寧易購移動(dòng)客戶端下單依然享受免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)政策。蘇寧易購特別劃出移動(dòng)端為“免郵特區(qū)”,在運(yùn)費(fèi)政策調(diào)整的過渡時(shí)期繼續(xù)執(zhí)行免運(yùn)費(fèi)政策,在為消費(fèi)者繼續(xù)帶來優(yōu)惠的同時(shí)能夠?qū)⒘髁扛蟪潭壬弦揭苿?dòng)端。一起惠了解到,日前很多電商平臺(tái)普遍上調(diào)了免運(yùn)費(fèi)的門檻,蘇寧易購此次推出的滿48元免運(yùn)費(fèi)的政策,在整個(gè)電商行業(yè)來說是偏低的。據(jù)蘇寧物流事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次蘇寧易購將免運(yùn)費(fèi)門檻設(shè)置為48元,是綜合考場(chǎng)行業(yè)內(nèi)的普遍情況而確定的。蘇寧上述負(fù)責(zé)人還表示,2014年是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略執(zhí)行年,提升用戶體驗(yàn)成為工作目標(biāo),蘇寧此次調(diào)整運(yùn)費(fèi)政策帶來的將是更多的增值和差異化服務(wù)。有分析人士指出,伴隨著國內(nèi)電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為用戶體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。而隨著物流、人力等各方面成本的上升,通過調(diào)整運(yùn)費(fèi)政策是大勢(shì)所趨,也是回歸理性的表現(xiàn)。
一起惠2014-04-02 15:28:36725 次
日前,蘇寧宣布,定義為開放平臺(tái)3.0模式的蘇寧開放平臺(tái)正式上線。免年費(fèi)、免平臺(tái)使用費(fèi)、免傭金是蘇寧開放平臺(tái)給商戶的條件,也是蘇寧云臺(tái)主打的特色。不過,排名居前的電商巨頭天貓、京東等已經(jīng)在開放平臺(tái)上構(gòu)筑起較深、較寬的護(hù)城河,蘇寧能否從天貓、京東商城[微博]處搶到市場(chǎng)份額呢?對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,開放平臺(tái)的關(guān)鍵在于搶奪優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,隨著各家平臺(tái)電商紛紛推進(jìn)平臺(tái)開放,未來在開放平臺(tái)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的或許僅有幾家實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸集中電商之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)層出不窮,電商為搶占市場(chǎng)大打出手。傳統(tǒng)零售商蘇寧、國美對(duì)行業(yè)逐漸成熟、競(jìng)爭(zhēng)逐漸充分的電商業(yè)態(tài)度也在快速轉(zhuǎn)變。從起初“冷對(duì)待”到迅速觸網(wǎng)、甚至開放平臺(tái)轉(zhuǎn)型為零售互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)零售商正在嘗試著走一條另類的線下線上融合之路。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為:“自主經(jīng)營式B2C模式,目前仍是蘇寧的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,不過因?yàn)檫@部分業(yè)務(wù)需要電商企業(yè)自主采購、自己負(fù)責(zé)銷售、物流配送和售后服務(wù),成本高昂,目前尚無有效的盈利之策。所以,轉(zhuǎn)型開放式平臺(tái),可以讓蘇寧在快速擴(kuò)充規(guī)模的同時(shí)降低經(jīng)營成本?!弊鳛殚_放平臺(tái)的后來者,蘇寧為吸引商戶開出的優(yōu)惠條件是“三免、兩低、一擔(dān)?!闭?。近年來,大量的廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的飛漲,讓電商的推廣費(fèi)大幅上揚(yáng),各電商紛紛尋求新的營銷方式,京東商城也以售賣首頁廣告位及收取各項(xiàng)促銷推廣費(fèi)獲得廣告收入。蘇寧的“誘人”條件,無形中給其他電商巨頭帶來巨大壓力。與此同時(shí),蘇寧或也將面臨一定的成本壓力。中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠(yuǎn)表示:“蘇寧大規(guī)模的招商行動(dòng)必然會(huì)給京東、天貓帶來壓力。電子商務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)規(guī)模和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),包括客戶規(guī)模、供應(yīng)商規(guī)模以及物流體系等。蘇寧開放平臺(tái)‘三免’將極大吸引商家。在供應(yīng)商爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,蘇寧的實(shí)力不可小覷,但天貓、京東等電商老大已具備雄厚的實(shí)力,蘇寧未來的路還很長(zhǎng)?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,平臺(tái)開放關(guān)鍵在于搶奪優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源,但優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商畢竟有限,隨著各家平臺(tái)電商紛紛推進(jìn)平臺(tái)開放,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。因此,未來在開放平臺(tái)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的或許僅有幾家實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。零售商加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型蘇寧近年來的動(dòng)作,無不透露出對(duì)蘇寧易購在業(yè)務(wù)比重方面的提升。今年,蘇寧易購運(yùn)用自主采購、開放平臺(tái)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購等多種方式進(jìn)行品類擴(kuò)張,擴(kuò)充百貨品類。今年2月份,蘇寧宣布新的內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,形成了三大經(jīng)營事業(yè)群、28個(gè)事業(yè)部和60個(gè)大區(qū)組成的新架構(gòu)。6月8日,蘇寧線下和線上正式實(shí)現(xiàn)同款同價(jià),產(chǎn)品可供顧客實(shí)時(shí)比價(jià)。而此次,蘇寧云臺(tái)也將實(shí)現(xiàn)“雙線”同時(shí)開放。蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民[微博]表示,此次蘇寧云臺(tái)的開放是加速蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的手段?!半p線同價(jià)實(shí)質(zhì)是O2O模式的建立,包括平臺(tái)、店面開放,在店面引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。雙線不能按照傳統(tǒng)意義上簡(jiǎn)單的開放來理解,包括線下兌換貨、網(wǎng)點(diǎn)支付等,雙線全方位開放,可節(jié)約成本?!绷赫聩i認(rèn)為:“蘇寧線上開放平臺(tái)商戶可進(jìn)入蘇寧線下門店,這種差異化資源是其他純電商企業(yè)所不具備的。但蘇寧首推的線上、線下同步同價(jià)模式,不可能短期內(nèi)一蹴而就?!鄙暾h(yuǎn)告訴記者:“與其他電商相比,規(guī)?;木€下實(shí)體店是蘇寧的最大差異。蘇寧‘雙線模式’短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)陣痛,長(zhǎng)期值得期待。”欲建多維盈利模式?蘇寧曾不止一次進(jìn)行大規(guī)模招商。此次,蘇寧完全開放平臺(tái),可謂是蘇寧對(duì)商業(yè)模式的一次“全身心”開放,然而在京東、天貓等電商多次被疑尚未找到清晰盈利模式的今天,蘇寧云臺(tái)的盈利模式又將如何?如何實(shí)現(xiàn)健康的盈利,讓眾多電商巨頭苦不堪言。今年2月份,一向標(biāo)榜“零利潤”的京東商城終于完成第四輪約7億美元的融資。然而在這個(gè)燒錢的行業(yè),靠不斷融資來彌補(bǔ)現(xiàn)金流的空缺始終是難以長(zhǎng)期維系的方式,對(duì)盈利模式的探索難以推進(jìn),讓電商再也傷不起、等不起。此次蘇寧云臺(tái)的開放,盈利模式亦引發(fā)各方關(guān)注。蘇寧云臺(tái)是否已找到清晰的盈利模式?孫為民告訴記者:“今年2月份蘇寧易購已完成轉(zhuǎn)型成為平臺(tái)商,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)到位。資源是盈利的核心,物流、推廣、經(jīng)銷等都將構(gòu)成蘇寧云臺(tái)盈利的來源,隨著成本的集約化,蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)后,盈利模式將是多維的?!睌?shù)據(jù)顯示,蘇寧易購2012年實(shí)體商品銷售收入152.16億元,總收入183.36億元,銷售額同比增長(zhǎng)210.8%。雖然蘇寧易購去年成長(zhǎng)速度高于電商整體成長(zhǎng)速度,但提及業(yè)績(jī)目標(biāo),蘇寧方面仍較為謹(jǐn)慎。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示:“蘇寧易購銷售指標(biāo)承擔(dān)者是銷售商品事業(yè)部也是商戶,平臺(tái)開放后業(yè)績(jī)將超過自營模式。蘇寧易購已經(jīng)不是一個(gè)獨(dú)立的核算公司,以后線上線下融合將共同承擔(dān)蘇寧的銷售指標(biāo)?!彼J(rèn)為,蘇寧此次開放平臺(tái)是在互聯(lián)網(wǎng)背景下對(duì)互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)盈利模式的嘗試,未來3年到5年時(shí)間里,實(shí)踐將證明蘇寧是否探索出一個(gè)新的可持續(xù)發(fā)展盈利模式。
2013-09-16 10:01:092496 次
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