英國(guó)
【一起惠訊】9月18日消息,日前,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布其電子商務(wù)服務(wù)正式進(jìn)入中國(guó),同時(shí),一起惠觀察到,H&M的中國(guó)官網(wǎng)已經(jīng)正式開(kāi)放購(gòu)買功能,這也是H&M首次在亞洲地區(qū)上線網(wǎng)上商店。對(duì)此,H&M大中華及東南亞區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示,在中國(guó)推出網(wǎng)上商店是H&M多渠道銷售戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分?,F(xiàn)在,中國(guó)的用戶除了可以在200多家線下門(mén)店購(gòu)物,還可以通過(guò)電腦、智能手機(jī)、平板電腦在或者其他設(shè)備進(jìn)行在線購(gòu)買。據(jù)介紹,H&M網(wǎng)上商店將支持支付寶、當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬、中國(guó)銀聯(lián)卡或者印有Mastercard或Visa符號(hào)的卡。值得一提的是,H&M網(wǎng)上商店還將同時(shí)呈現(xiàn)家居用品系列。據(jù)一起惠了解,在中國(guó)亮相之前,H&M官網(wǎng)僅在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等少數(shù)國(guó)家支持在線購(gòu)買,中國(guó)官網(wǎng)僅作為產(chǎn)品展示之用。另外,雖然H&M電商正式宣布入華,但目前其暫時(shí)還未入駐天貓、京東等綜合平臺(tái)。作為全球第二大服飾零售商,H&M自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),一直保持高速擴(kuò)張,目前在大陸地區(qū)擁有約200家門(mén)店。據(jù)了解,去年H&M在中國(guó)新開(kāi)門(mén)店50家,增長(zhǎng)比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:05902 次
【一起惠訊】9月15日消息,日前,跨境電商平臺(tái)eBay升級(jí)了新興市場(chǎng)賣家保護(hù)政策,將從賣家服務(wù)評(píng)級(jí)、物品未收到糾紛、物品與描述不符三方面給予賣家一定的松綁。eBay方面指出,考慮到新興市場(chǎng)的物流服務(wù)及配套基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在差距,且新賣家標(biāo)準(zhǔn)中加入了買家開(kāi)啟糾紛的考核,為幫助賣家穩(wěn)定拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù),只要由注冊(cè)地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)站點(diǎn)完成的交易,賣家將可以享受政策保護(hù)。據(jù)一起惠了解,該賣家保護(hù)政策主要包括賣家服務(wù)評(píng)級(jí)保護(hù)、物品未收到糾紛保護(hù)以及物品與描述不符糾紛保護(hù)。第一,如果買家在“運(yùn)送時(shí)間”一項(xiàng)留下低分(1分),并且沒(méi)有在“物品與描述相符”一項(xiàng)留下低分(1、2、3分),系統(tǒng)會(huì)移除“運(yùn)送時(shí)間”低分(1分)和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。第二,如果買家開(kāi)啟物品未收到糾紛,且該糾紛在升級(jí)前獲得解決,該糾紛將不計(jì)入不良交易率。如果買家同時(shí)留下“運(yùn)送時(shí)間”低分(1分)或中差評(píng),系統(tǒng)會(huì)移除賣家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。第三,如果買家開(kāi)啟物品與描述不符糾紛,并且留下“運(yùn)送時(shí)間”低分(1分)或中差評(píng),若該糾紛在升級(jí)前獲得解決,該糾紛將不計(jì)入不良交易率,并且系統(tǒng)會(huì)移除賣家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。據(jù)eBay方面介紹,每周三系統(tǒng)都將自動(dòng)檢查前一周的交易,并移除符合條件的不良交易記錄,平臺(tái)還將按月向賣家發(fā)送簡(jiǎn)報(bào),以便讓賣家更好地掌握賬戶動(dòng)態(tài)。一起惠了解到,今年以來(lái),eBay一直在大力開(kāi)發(fā)俄羅斯、拉美等新興市場(chǎng),鼓勵(lì)賣家將產(chǎn)品銷往這些市場(chǎng)。一方面,eBay從買家角度出發(fā),在產(chǎn)品、營(yíng)銷、物流等方面更有針對(duì)性地買家提升體驗(yàn),另一方面,eBay也更注重新興市場(chǎng)的賣家保護(hù),多次推出俄羅斯及巴西交易支持計(jì)劃,減少賣家風(fēng)險(xiǎn)。
一起惠2014-09-15 09:57:531153 次
【一起惠訊】9月11日消息,今天凌晨,蘋(píng)果公司發(fā)布手機(jī)新品iPhone6和iPhone6Plus,這兩款手機(jī)將于美國(guó)時(shí)間9月19日0時(shí)(下文未具體標(biāo)注的,均為北京時(shí)間)正式上市。不過(guò)讓國(guó)內(nèi)“果粉兒”失望的是,中國(guó)大陸地區(qū)沒(méi)有被列入首批上市國(guó)家。如何能最快買到iPhone6是很多大陸居民關(guān)心的問(wèn)題。為此,極客海淘網(wǎng)CEO林海向一起惠介紹了中國(guó)大陸居民(前提:最近人無(wú)法出國(guó))能最快入手iPhone6(包括iPhone6Plus)的幾種方式。蘋(píng)果香港官網(wǎng)購(gòu)買一句話解釋:9月12日后,在蘋(píng)果香港官網(wǎng)(www.apple.com/hk)預(yù)定iPhone6并參與搖號(hào),搖中后,托朋友或找“水客”帶回大陸。最快到貨時(shí)間:9月20日核心:考驗(yàn)人品中國(guó)香港是iPhone6首發(fā)的9個(gè)國(guó)家和地區(qū)之一。一起惠了解到,蘋(píng)果香港官網(wǎng)從9月12日15時(shí)后開(kāi)始接受iPhone6的預(yù)定,9月16日8時(shí)起開(kāi)始接受iPhone6的預(yù)約購(gòu)買。這兩種方式都是從9月19日15時(shí)起開(kāi)始發(fā)貨。有一點(diǎn)需要注意的是,對(duì)于蘋(píng)果新品,蘋(píng)果香港官網(wǎng)一般采用預(yù)約搖號(hào)的方式進(jìn)行銷售。所以并非用戶預(yù)定了,就一定能第一時(shí)間拿到貨。參考去年iPhone5s的購(gòu)買方式:預(yù)約期間,蘋(píng)果香港官網(wǎng)每日會(huì)通過(guò)搖號(hào)系統(tǒng),在當(dāng)日預(yù)定的用戶中,隨機(jī)抽取一定的名額,給予購(gòu)買的權(quán)限。如果幸運(yùn)被抽中,用戶就可以托朋友最早在9月20日上午去蘋(píng)果香港官方零售店付款取貨;或者用戶也選擇蘋(píng)果香港官網(wǎng)的免費(fèi)送貨服務(wù),目前只支持配送到香港地區(qū)的地址,這需要1到2天的時(shí)間。朋友拿到貨之后,再讓他“人肉”或快遞回大陸即可。如果沒(méi)有朋友在香港,也可以找“水客”帶回大陸,目前的行情是50-200元一次,但選用這種方式,就會(huì)有丟貨的風(fēng)險(xiǎn),考慮到iPhone6的價(jià)格,不推薦此種方式。理想狀況是:用戶有朋友能20日一早去實(shí)體店取貨,下午過(guò)關(guān)到深圳,那么廣州深圳地區(qū)的用戶,20日下午即能拿到第一批iPhone6。大陸其他地區(qū)的用戶,再加上國(guó)內(nèi)快遞的時(shí)間,在19日之后的幾天時(shí)間內(nèi),也能收到貨。目前看來(lái),這種方法是普通大陸居民最快能拿到iPhone6的,而關(guān)鍵則在于能不能在蘋(píng)果的搖號(hào)中人品大爆發(fā)。蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)購(gòu)買一句話解釋:9月12日后,在蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)(www.apple.com)預(yù)定iPhone6并參與搖號(hào),搖中后,托朋友或找轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄/快遞回國(guó)。最快到貨時(shí)間:9月27日左右核心:考驗(yàn)網(wǎng)速和手速蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)預(yù)約和正式銷售的時(shí)間與香港一致,也是12日和19日。但與蘋(píng)果香港官網(wǎng)采取搖日方式不同的是,蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)的銷售策略是“有貨就賣、先到先得”。即先預(yù)定成功的用戶,將先發(fā)貨,一旦蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)的現(xiàn)貨售罄,那么用戶就得等下一批補(bǔ)貨。而補(bǔ)貨的流程是先從河南鄭州的富士康工廠運(yùn)往美國(guó)再發(fā)往全球,這個(gè)流程需要大約2周的時(shí)間。所以這就考驗(yàn)用戶預(yù)約時(shí)的網(wǎng)速和手速了。林海向一起惠介紹,去年iPhone5S也是19日發(fā)售,而到21日中午所有現(xiàn)貨即售罄。搶到了現(xiàn)貨的用戶,蘋(píng)果將會(huì)在正式發(fā)售后的三天內(nèi)把手機(jī)寄到用戶所填寫(xiě)的美國(guó)收貨地址(也可以選擇實(shí)體店自提)。如果用戶有朋友在美國(guó),那么可以請(qǐng)他用快遞或郵政寄回國(guó)。如果沒(méi)有的話,那用戶可以選擇一家靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,讓轉(zhuǎn)運(yùn)公司代寄回國(guó)。選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司的話,最快的方式是讓轉(zhuǎn)運(yùn)公司用USPS(美國(guó)郵政)直發(fā)中國(guó),大約5天左右可到貨,那么加上在美國(guó)國(guó)內(nèi)的3天時(shí)間,搶到第一批現(xiàn)貨的中國(guó)用戶最快9月27日可以拿到貨。目前USPS直發(fā)中國(guó)的運(yùn)費(fèi)是至少305元。另外使用USPS,可能需要交500元的關(guān)稅。而采取傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)運(yùn)方式,被收關(guān)稅的幾率較低,轉(zhuǎn)運(yùn)公司一般收100元-200元的服務(wù)費(fèi),但需要2-3周才能拿到貨。另外,采用轉(zhuǎn)運(yùn)有可能丟包、被換貨或者被稅,這些也都是用戶需要考慮的。其他7個(gè)首發(fā)國(guó)官網(wǎng)購(gòu)買最快到貨時(shí)間:9月底除了美國(guó)和中國(guó)香港外,澳大利亞、日本、美國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)和新加坡也是此次iPhone6的首發(fā)國(guó)。那么用戶也可以選擇在這些國(guó)家的蘋(píng)果官網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買,再通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)寄回國(guó),具體的預(yù)約時(shí)間和預(yù)約方式可以在這些官網(wǎng)上查到,與美國(guó)和香港類似。之所以不像推薦美國(guó)和香港一樣單獨(dú)推薦這些國(guó)家的原因有兩方面:目前美國(guó)和香港的匯率處于較低的水平,iPhone6售價(jià)相對(duì)較低;其他首發(fā)國(guó)發(fā)往大陸的物流沒(méi)有美國(guó)和香港那么發(fā)達(dá)。這7個(gè)國(guó)家中,蘋(píng)果日本官網(wǎng)(www.apple.com/jp)也是推薦的。因?yàn)槿毡镜街袊?guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)也十分便捷,3-5天即可到達(dá)中國(guó)一線城市,收費(fèi)在50-100元。但日本官網(wǎng)購(gòu)買的缺點(diǎn)在于價(jià)格偏高。首先,日本的轉(zhuǎn)運(yùn)公司都非常規(guī)矩,所以500元的關(guān)稅肯定是要交的;其次,日本還需要交8%的消費(fèi)稅。首發(fā)國(guó)蘋(píng)果官方零售店購(gòu)買一句話解釋:讓朋友9月19日去美國(guó)和香港的蘋(píng)果零售店排隊(duì)購(gòu)買,然后寄回國(guó)。最快到貨時(shí)間:9月20日核心:考驗(yàn)友情和毅力9月19日,除了在官網(wǎng)開(kāi)售外,9個(gè)首發(fā)國(guó)的蘋(píng)果官方零售店也會(huì)同步銷售。如果用戶有朋友在這些國(guó)家,也可以請(qǐng)他們?nèi)ゾ€下排隊(duì)購(gòu)機(jī),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是大批的黃牛。參考往年iPhone新品發(fā)布的情況,用戶排5、6個(gè)小時(shí)的隊(duì)非常正常,排一天的人也不在少數(shù)。特別提示:帶好水、食物和小板凳,如果是夜間排隊(duì),還要注意防寒。因?yàn)橄愀叟c大陸交通的便利性,所以線下購(gòu)機(jī),最快的渠道依舊是香港。9月19日排隊(duì)買到iPhone6,大陸地區(qū)最快9月20日就能收到貨。如果沒(méi)人替你排隊(duì),用戶也可以高價(jià)從排隊(duì)購(gòu)機(jī)的黃牛手中購(gòu)買。按照往年的經(jīng)驗(yàn),一般需要加價(jià)幾百到上千元。華強(qiáng)北、中關(guān)村等地購(gòu)買水貨最快到貨時(shí)間:9月19日核心:考驗(yàn)資金實(shí)力歷史證明,華強(qiáng)北、中關(guān)村及其他城市大電子市場(chǎng)里總有一些牛人能更快地搞到最新的iPhone。手段包括借大量的身份證去搖號(hào)、雇大批黃牛去排隊(duì)或者用更隱蔽的內(nèi)部渠道。用戶只要錢(qián)給足,9月19日下午就能在華強(qiáng)北買到港版的iPhone6。當(dāng)然一天收貨、一周收貨和一月收貨所要支付的費(fèi)用也會(huì)相差很多。最后有一點(diǎn)需要提出來(lái)的是去年蘋(píng)果香港官網(wǎng)有提前發(fā)貨的情況,所以林海猜測(cè)今年蘋(píng)果香港官網(wǎng)及日本官網(wǎng)也有可能提前發(fā)貨,提前到9月16日左右。
一起惠2014-09-11 09:51:00594 次
【一起惠訊】9月10日消息,eBay集團(tuán)最新發(fā)布的報(bào)告指出:目前,eBay中國(guó)賣家的平均出口目的地市場(chǎng)多達(dá)63個(gè),遠(yuǎn)高于全球eBay賣家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù),在全球eBay賣家中居于首位。而eBay美國(guó)、英國(guó)賣家分別平均出口至38、39個(gè)目的地市場(chǎng)。eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在發(fā)布會(huì)上指出,“商務(wù)3.0時(shí)代”開(kāi)啟了三方面的新趨勢(shì):一是線上和線下商務(wù)互相滲透;二是移動(dòng)技術(shù)帶來(lái)的商務(wù)革命;三是本地購(gòu)物體驗(yàn)與跨境購(gòu)物體驗(yàn)兼容。這將為中國(guó)外貿(mào)型中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、打破地域限制、進(jìn)軍全球市場(chǎng)提供有效的捷徑。該報(bào)告指出,與同等規(guī)模的傳統(tǒng)貿(mào)易商相比,跨境電商賣家不僅交易更頻繁,而且覆蓋到更廣泛的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)傳統(tǒng)出口企業(yè)的平均出口目的地市場(chǎng)僅為7個(gè)。而eBay中國(guó)山歌與賣家平均出口到63個(gè)國(guó)家,遠(yuǎn)高于全球eBay賣家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù),也領(lǐng)先于亞洲其他國(guó)家,如泰國(guó)(43個(gè)出口目的地)、印度尼西亞(36個(gè)出口目的地)、印度(31個(gè)出口目的地)等。林奕彰表示,“商務(wù)3.0時(shí)代”還降低了貿(mào)易門(mén)檻,讓全球貿(mào)易變得更簡(jiǎn)單。據(jù)悉,傳統(tǒng)貿(mào)易(特別是出口貿(mào)易)通常由少數(shù)大型企業(yè)主導(dǎo)。在多數(shù)國(guó)家,90%的出口貿(mào)易由占5%的大型出口商完成。而電子商務(wù)使跨境貿(mào)易變得簡(jiǎn)單易行,全球貿(mào)易正在變成每個(gè)企業(yè),甚至個(gè)人都可以從事的日常商務(wù)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在eBay全球平臺(tái)上,平均97%的賣家從事出口活動(dòng)。據(jù)eBay方面介紹,通過(guò)對(duì)主要貿(mào)易國(guó)在eBay平臺(tái)上的交易情況進(jìn)行分析,盛德國(guó)際律師事務(wù)所估測(cè)并量化了互聯(lián)網(wǎng)交易為消費(fèi)者帶來(lái)的福利。結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)交易將顯著增加消費(fèi)者福利,福利的增益范圍為-1%(稍有損失)到+84%,平均增益為29%。以中國(guó)為例,增益估算值為42%,在所有納入研究的國(guó)家中排名第十三。針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,eBay提出了幾點(diǎn)政策建議,包括提高最低減讓門(mén)檻、通過(guò)自由貿(mào)易協(xié)定推動(dòng)跨境電商發(fā)展、簡(jiǎn)化通關(guān)流程、強(qiáng)化海外倉(cāng)建設(shè)、提高運(yùn)輸能力等。此外,在該報(bào)告中,eBay還公布了幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):1、2013年,eBay中國(guó)賣家的十大出口目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、加拿大、俄羅斯、法國(guó)、巴西、以色列和西班牙。2、2013年,PayPal中國(guó)賣家的十大目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、西班牙、俄羅斯、意大利和巴西。3、2007至2013年間,PayPal中國(guó)賣家增長(zhǎng)最快的目的地市場(chǎng)分別為巴西、日本、新加坡、愛(ài)爾蘭和阿根廷。4、2013年,eBay中國(guó)賣家數(shù)量最多的六大省份或直轄市依次為廣東、上海、浙江、北京、江蘇和福建。5、2013年,PayPal中國(guó)賣家收款額最大的六大省份或直轄市分別為廣東、上海、北京、浙江、福建和江蘇。6、2007至2013年間,PayPal中國(guó)賣家收款增長(zhǎng)率最快的十大省份或直轄市分別為遼寧、廣東、黑龍江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。7、2013年,eBay中國(guó)賣家銷量最大的產(chǎn)品品類依次為衣服、鞋帽和飾品,電腦產(chǎn)品,手機(jī)及手機(jī)配件,汽車配件,珠寶和手表,消費(fèi)電子產(chǎn)品,商業(yè)、辦公及工業(yè)用品,家居園藝,家居裝飾和運(yùn)動(dòng)用品。
一起惠2014-09-11 08:28:47726 次
據(jù)Drapers消息,ASOSPLC首席信息官PeteMarsden已經(jīng)于兩周前“經(jīng)雙方同意下”離職。ASOSPLC周一股價(jià)回吐5.94%,收?qǐng)?bào)2664.73便士。該股上周三因eBayInc.等美國(guó)買家被指有意入股的傳聞而暴漲19.4%。2012年10月從蘇格蘭皇家銀行跳槽至ASOSPLC的PeteMarsden在職期間領(lǐng)導(dǎo)該英國(guó)最大時(shí)尚電商擴(kuò)張至俄羅斯和中國(guó)等新興市場(chǎng),建立起俄文和中文的ASOS購(gòu)物網(wǎng)站。ASOSPLC發(fā)言人稱目前正在公司內(nèi)外同時(shí)物色PeteMarsden的接任人選。
一起惠2014-09-02 10:04:51584 次
“太緊張了,半個(gè)小時(shí)的演講彩排了幾次,最終還是無(wú)法完成?!笨邕M(jìn)進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會(huì)上神侃半天,但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)的前夜,他因?yàn)檫^(guò)于認(rèn)真反而說(shuō)話不流利了。及到第二天下午,曾碧波穿了他在美國(guó)買的皮鞋,以及一身燙過(guò)的休閑商務(wù)裝,提前來(lái)到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng):在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會(huì)廳,能容納千人的場(chǎng)地?cái)[了二十多張圓桌,來(lái)自全國(guó)的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調(diào)是曾碧波始料未及的,在此之前他甚至拒絕見(jiàn)媒體。僅僅在四個(gè)月前,一起惠到洋碼頭的辦公室,發(fā)現(xiàn)曾碧波忙得抽不出完整的交流時(shí)間,一坐下來(lái)就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說(shuō)話的經(jīng)典表情。那個(gè)時(shí)候,他告訴一起惠,還不宜對(duì)外說(shuō)太多,大戰(zhàn)在前需要練內(nèi)功。而跨境進(jìn)口形勢(shì)就在四個(gè)月間發(fā)生了很大的改變:海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡(jiǎn)稱56號(hào)公告),還沒(méi)有完整團(tuán)隊(duì)的進(jìn)口電商平臺(tái)就能獲得大筆投資,亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度,而僅有1年時(shí)間的洋碼頭手機(jī)端高峰時(shí)一天能賣一百萬(wàn)美金。曾碧波說(shuō),站在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,他必須出來(lái)卡位了,用服務(wù)告訴中國(guó)消費(fèi)者:到洋碼頭買國(guó)外品牌就像上天貓一樣方便,下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進(jìn)口業(yè)務(wù),他已經(jīng)站在風(fēng)口上準(zhǔn)備很久了。圖:曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上淘寶系對(duì)零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初,曾碧波負(fù)責(zé)易趣網(wǎng)手機(jī)類目的時(shí)候就看到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。摩托羅拉市場(chǎng)價(jià)5000元的一款新手機(jī),易趣網(wǎng)上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了,戰(zhàn)略高級(jí)副總裁沖到易趣辦公室,找到二十四五歲的曾碧波質(zhì)問(wèn),憑什么要破壞摩托羅拉的價(jià)格體系。“對(duì)不起,我不犯國(guó)法,只違反了你們的家規(guī),要告就告吧?!痹滩ㄕf(shuō)當(dāng)時(shí)自己只是小小屌絲,是互聯(lián)網(wǎng)打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來(lái),在美國(guó)讀書(shū)的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉,全中國(guó)人可以在網(wǎng)上享受同一合理價(jià)。2003年到2009年,在國(guó)內(nèi)電商風(fēng)刮得最熱的時(shí)候,有人甚至極端地認(rèn)為未來(lái)線下零售不能再賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了。就在這個(gè)時(shí)候,曾碧波按捺不住回國(guó)建立洋碼頭?!疤詫毢途〇|,只是改變了中國(guó)的零售業(yè),但是還沒(méi)有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200,同比線下或許已經(jīng)便宜了,但是洋碼頭可以賣500,最后媳婦熬成婆的京東說(shuō)我們竄貨?!痹滩ㄕf(shuō),國(guó)外產(chǎn)品到中國(guó)賣得貴,不是因?yàn)榻魂P(guān)稅(中國(guó)海關(guān)個(gè)人物品平均稅率在10%左右),而是另有其因。第一,國(guó)外品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度不同?!巴瑯佣际侨?,為什么我要三千塊錢(qián)買一個(gè)Coach包,歐美人只要一百美金?從東莞直接到商場(chǎng)完全是內(nèi)貿(mào),與關(guān)稅無(wú)關(guān)。實(shí)際上是國(guó)外品牌在中國(guó)建立了分銷體系,利用高進(jìn)入門(mén)檻實(shí)施歧視性定價(jià),賺取了大量不合理利潤(rùn)?!钡诙?,國(guó)際零售市場(chǎng)流通效率比國(guó)內(nèi)流通市場(chǎng)流通效率高?!昂?jiǎn)單來(lái)說(shuō),Coach在中國(guó)定價(jià)5000元,進(jìn)入打折周期需要3~4個(gè)季度,美國(guó)市場(chǎng)流通體系高度發(fā)達(dá),上市時(shí)只能將價(jià)格定在100~150美金,不然目標(biāo)用戶就會(huì)迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,然后經(jīng)過(guò)一個(gè)季度左右時(shí)間就開(kāi)始打折,兩個(gè)季度之內(nèi)進(jìn)入奧特萊斯做特價(jià)?!毖蟠a頭就是連接中國(guó)買家與歐美商戶的中間平臺(tái),目前以海外具備零售資質(zhì)的中小商戶為主。而手機(jī)端“掃貨神器”則是C2C平臺(tái),目前有兩千多個(gè)當(dāng)?shù)氐木用窠o中國(guó)消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù),他們有當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?,?dāng)?shù)氐淖o(hù)照、當(dāng)?shù)氐木幼〉刂?,他們把線下商場(chǎng)、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳,中國(guó)消費(fèi)者實(shí)時(shí)動(dòng)動(dòng)手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來(lái),每天歐美、日韓品牌輪流開(kāi)始競(jìng)拍,不到1年的時(shí)間日銷售過(guò)萬(wàn)美金,20%的轉(zhuǎn)化率,60%的回頭率,以及兩三千的客單價(jià)。這么漂亮的數(shù)字,曾碧波說(shuō)洋碼頭根本沒(méi)用大數(shù)據(jù)、社交營(yíng)銷等互聯(lián)網(wǎng)手段,不過(guò)就是站在了風(fēng)口上:中國(guó)有3億的中產(chǎn)階級(jí),每年出生1800萬(wàn)嬰兒,他們需要國(guó)外的品牌。洋碼頭過(guò)去五年秘密練了什么功?實(shí)際上,洋碼頭過(guò)去五年的努力并不在互聯(lián)網(wǎng)上,而在打通買賣之間的鴻溝,比如招商與物流。國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)招商很容易,但跨境進(jìn)口招商卻很難。“中國(guó)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)完全是兩個(gè)市場(chǎng),中國(guó)一個(gè)產(chǎn)業(yè)起來(lái)只要三到五年,一個(gè)時(shí)代就結(jié)束了,撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年,他們有自己固有的節(jié)奏,不會(huì)因?yàn)橹袊?guó)有市場(chǎng)就加快步伐,這點(diǎn)與中國(guó)商人不同,中國(guó)人覺(jué)得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎,今年你賣五百萬(wàn),明天我?guī)湍阗u一千萬(wàn),這是不得了的事情。但是對(duì)于歐洲的品牌商來(lái)說(shuō),他們一般是家族企業(yè),產(chǎn)量只有那么多,賣歐洲市場(chǎng)就可以了,對(duì)中國(guó)的大市場(chǎng)沒(méi)那么積極?!痹滩ǜ嬖V一起惠,就算是天貓國(guó)際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國(guó)的方式:一是找當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献鳎鴽](méi)有一開(kāi)始就找品牌商;二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量,連零售商都繞過(guò)了。為了更好地管理買手和海外商家,洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、日本、英國(guó)等地設(shè)立團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說(shuō)消費(fèi)者在哪里,生意就必須遵從哪里的規(guī)矩?!皬?qiáng)調(diào)本土化,中國(guó)人用支付寶而不是萬(wàn)事達(dá)卡,看中文而不是英文,喜歡用QQ而不是MSN,未來(lái)還會(huì)把微信添加進(jìn)來(lái),總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會(huì)一樣便利,但你買到的是原汁原味的海外貨?!庇辛素浿笫且鉀Q配送問(wèn)題。2009年曾碧波剛回國(guó),完全不懂一個(gè)快遞從美國(guó)發(fā)到中國(guó)到底需要多少錢(qián),用了兩年的時(shí)間跟很多貨代公司、空運(yùn)公司、物流公司了解,大家動(dòng)輒告訴他需要一二十美金。也就是說(shuō)花20美金買一條褲子,結(jié)果運(yùn)費(fèi)也要20美金?!拔野褌鹘y(tǒng)國(guó)際物流中的每個(gè)環(huán)節(jié)摸得透透,重新組織成自己的國(guó)際物流服務(wù)?!痹滩ㄕ业搅撕芮傻姆椒ā袊?guó)出口量太大了,飛機(jī)出去全是滿著。中國(guó)進(jìn)口量太小了,飛機(jī)都是空著回來(lái)——曾碧波讓利用回來(lái)的空飛機(jī)載滿洋碼頭的貨物。“大家猜一猜洛杉磯空運(yùn)到上海,一公斤運(yùn)價(jià)多少?1美金?4塊人民幣!什么概念?我買30美金的李維斯牛仔褲,只花30人民幣運(yùn)費(fèi),而國(guó)內(nèi)專賣店多少?800人民幣!”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上,曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動(dòng),根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng),除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉(cāng)庫(kù)外,接下來(lái)洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉(cāng)。最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是售后服務(wù),洋碼頭的做法是:本土退貨,海外維權(quán)。中國(guó)消費(fèi)者退貨只要把貨退到上海,怎么退到國(guó)外不用管;如果買到假貨,洋碼頭海外團(tuán)隊(duì)幫消費(fèi)者海外維權(quán)?!拔覀兏鷼W美、澳洲當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)都有合作,當(dāng)?shù)厝腭v我們洋碼頭的商家和個(gè)人買手都需要在這里面注冊(cè)。中國(guó)消費(fèi)者受到任何權(quán)益上的侵害,享受的權(quán)益跟歐美當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是一樣的,不會(huì)因?yàn)槟闶侵袊?guó)國(guó)民,消費(fèi)者權(quán)益就不保護(hù)?!痹滩ㄕf(shuō),本土退貨,海外維權(quán),這八個(gè)字他想了好久,是與同行競(jìng)爭(zhēng)中他最滿意的利器??缇尺M(jìn)口電商進(jìn)入首輪卡位期2014年下半年開(kāi)始,洋碼頭明顯加快了步伐:在商家的角度來(lái)說(shuō),取消平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用以降低入駐門(mén)檻;在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),9月份母嬰產(chǎn)品免物流費(fèi)。之所以采取如此激進(jìn)的做法,主要是因?yàn)樵滩ㄅ袛嗫缇尺M(jìn)口電商經(jīng)過(guò)半年的刺激發(fā)展已經(jīng)到了卡位期?!笆袌?chǎng)上有一些信號(hào)釋放出來(lái),如果我今天再不出來(lái)的話,洋碼頭可能就不是先鋒了,而是先烈了,危機(jī)感推動(dòng)我們?cè)谂ν白??!?月份海關(guān)總署發(fā)布56號(hào)公告的官方解讀,首先明確了跨境電子商務(wù)的合法地位,其次非常清晰地告訴市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者直接找海外商家買東西按照物品交稅(按照個(gè)人自用貨品報(bào)關(guān))。通常來(lái)說(shuō)這個(gè)費(fèi)用比貿(mào)易稅低太多了,比如3C類產(chǎn)品按貿(mào)易報(bào)關(guān)的費(fèi)用是物品報(bào)關(guān)的四倍?!?6號(hào)文公告對(duì)行業(yè)影響太深了,政策清晰之后加快了跨境進(jìn)口電商的產(chǎn)業(yè)升級(jí),亞馬遜也加快推出了自己的服務(wù)政策,洋碼頭來(lái)有必要早行動(dòng)?!痹滩ㄕf(shuō)小公司跟大公司競(jìng)爭(zhēng)就要游得快,要不然就被大公司吃了。另外,曾碧波還還看到一個(gè)信號(hào),國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱度太高,團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈都沒(méi)建好的公司也能拿到投資,他判斷2015年會(huì)有許多電商平臺(tái)沖進(jìn)來(lái)砸錢(qián)加劇競(jìng)爭(zhēng)?!拔也慌峦兄g競(jìng)爭(zhēng),最怕有人拿出一筆錢(qián)來(lái)破壞規(guī)則,沒(méi)貨就大量走私,賄賂海關(guān)毫無(wú)底線,鋪天蓋地打廣告,結(jié)果消費(fèi)者上來(lái)了卻沒(méi)好貨,配送時(shí)間要一個(gè)月,那就壞事了,消費(fèi)者吐槽的不是某個(gè)網(wǎng)站,而是整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)。”如今看來(lái),跨境進(jìn)口電商的發(fā)展速度比曾碧波預(yù)計(jì)得快,他甚至認(rèn)為三五年之后,國(guó)外零售商可能會(huì)開(kāi)通中文網(wǎng)站做中國(guó)人生意,淘寶的海外代購(gòu)賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會(huì)消亡。所以,曾碧波判斷2014年和2015年將會(huì)是跨境進(jìn)口電商布局的關(guān)鍵階段?!?014年是媒體一頭熱,產(chǎn)業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段,不太合適投太多錢(qián)進(jìn)來(lái)。2015年將會(huì)出現(xiàn)較大范圍的競(jìng)爭(zhēng),適合投資的項(xiàng)目也會(huì)增多。2016年到2017年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)白熱化,那個(gè)時(shí)候大家到處建倉(cāng),大打價(jià)格戰(zhàn),互相吐口水,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi),什么競(jìng)各種爭(zhēng)手段都會(huì)拿出來(lái)?!爆F(xiàn)在的洋碼頭是在與時(shí)間賽跑,在國(guó)內(nèi)電商國(guó)際化不足、亞馬遜等國(guó)際電商本土化還不夠的時(shí)候,他要拼命往前游。一起惠了解到,2015年洋碼頭還會(huì)在各大城市建立售后服務(wù)中心,部分消費(fèi)者在當(dāng)?shù)鼐涂梢园沿浲说?。“我給自己打分60分,希望過(guò)了兩年能達(dá)到85分,釋放中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力?!痹滩ㄕf(shuō),零門(mén)檻海外購(gòu)和無(wú)國(guó)界的零售是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),他最興奮的一刻是看到跨境進(jìn)口電商把國(guó)內(nèi)電商逼得危機(jī)四伏。至于競(jìng)爭(zhēng)中能做第一、第二還是第三,那是投資人感興趣的。屆時(shí)只要洋碼頭做的事靠譜就會(huì)有蛋糕吃,僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。
一起惠2014-09-02 10:04:14826 次
如果說(shuō)手推車、安全座椅等買到假貨讓人郁悶,來(lái)源不明的奶粉則是真正令人感到恐懼與憤怒,畢竟媽媽們最初選擇蜜芽寶貝就是出于它100%正品的承諾。蜜芽寶貝直郵奶粉受熱捧代購(gòu)奶粉難驗(yàn)真?zhèn)硒P凰科技近日獨(dú)家報(bào)道了《母嬰電商蜜芽寶貝涉嫌售假,采購(gòu)渠道存疑》。經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),官方宣傳“100%正品保障”、“只從品牌方、總代理、原產(chǎn)國(guó)直接采購(gòu)”的蜜芽寶貝,其銷售的瑪格羅蘭推車及Britax安全座椅并未從品牌方、總代理直接采購(gòu),同時(shí)瑪格羅蘭推車疑為假貨。而蜜芽寶貝從做淘寶店鋪時(shí)就一直宣傳的“最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家,曾公開(kāi)分享采購(gòu)渠道、微博直播和品牌方的合同過(guò)程”,經(jīng)鳳凰科技查證也疑點(diǎn)重重。面對(duì)媒體和消費(fèi)者的質(zhì)疑,24日下午蜜芽寶貝網(wǎng)站商品頁(yè)面陸續(xù)開(kāi)始顯示品牌授權(quán)書(shū),并為有疑問(wèn)的媽媽提供授權(quán)書(shū)電子版,自證渠道。但經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),蜜芽寶貝授權(quán)書(shū)證實(shí),其部分商品并非其宣傳的“從品牌方、總代理直接采購(gòu)”,同時(shí)公示品牌授權(quán)書(shū)的蜜芽寶貝也無(wú)法擺脫采購(gòu)渠道疑云。具體內(nèi)容請(qǐng)查看鳳凰科技獨(dú)家報(bào)道《蜜芽寶貝公示行貨授權(quán)書(shū)自證預(yù)售商品卻是水貨?》。除紙尿褲等嬰兒用品外,不少消費(fèi)者還在蜜芽寶貝購(gòu)買了嬰兒食品。其中,海外直郵奶粉是備受消費(fèi)者青睞的明星品類。據(jù)鳳凰科技統(tǒng)計(jì),截止至24日凌晨,蜜芽寶貝上熱賣的荷蘭海外直郵共5款Nutrilo牛欄奶粉的銷量共計(jì)14946桶,以每桶180元計(jì)算,交易金額超過(guò)260萬(wàn)元人民幣。蜜芽寶貝為何吸引了如此多的消費(fèi)者通過(guò)其購(gòu)買海外代購(gòu)奶粉呢?蜜芽寶貝的網(wǎng)站顯示自2014年3月至8月,其分別在德國(guó)、荷蘭、澳洲、英國(guó)等地“自建倉(cāng)庫(kù)”。同時(shí)蜜芽寶貝一直宣傳其直郵奶粉“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”。以荷蘭奶粉為例,消費(fèi)者在蜜芽寶貝下單后,奶粉從荷蘭發(fā)貨直郵到消費(fèi)者地址。媽媽消費(fèi)者們一直信賴著蜜芽寶貝,相信其承諾的海外產(chǎn)地直采、直郵能帶給寶寶最安全、最放心的奶粉。有不少媽媽在蜜芽寶貝QQ群里表示,自己的孩子從出生就在吃從蜜芽寶貝代購(gòu)的奶粉。蜜芽寶貝被爆采購(gòu)渠道存疑,銷售的嬰兒用品疑為假貨,這無(wú)疑觸動(dòng)了蜜芽寶貝媽媽消費(fèi)者們敏感的神經(jīng),她們不禁懷疑在蜜芽寶貝上購(gòu)買的直郵奶粉、輔食等嬰兒食品的采購(gòu)渠道是否也禁不起檢驗(yàn)?但海外代購(gòu)的商品無(wú)法像行貨一樣在總代理處核實(shí),也無(wú)法從外觀判斷真假,而代購(gòu)的食品即使送去檢驗(yàn)也無(wú)法確定是否為正品。商品生產(chǎn)方為國(guó)外公司,核實(shí)的難度大。消費(fèi)者想要找到證據(jù)判斷真?zhèn)螐亩S權(quán)困難重重。蜜芽寶貝海外直郵奶粉宣傳的“在產(chǎn)地自建倉(cāng)庫(kù)”,“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞闭娴淖屓诵刨噯??鳳凰科技試圖從蜜芽寶貝在荷蘭的進(jìn)貨渠道、倉(cāng)庫(kù)等來(lái)追溯其銷售的“荷蘭直郵奶粉”的來(lái)源。鳳凰科技通過(guò)多方查證,蜜芽寶貝宣傳的“荷蘭直郵牛欄奶粉,一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?、“在荷蘭自建倉(cāng)庫(kù)”經(jīng)不起推敲。荷蘭限購(gòu)與30桶購(gòu)買記錄的復(fù)印小票在貨源方面,蜜芽寶貝奶粉直郵介紹中表示,“我們堅(jiān)持用最費(fèi)力費(fèi)時(shí)、卻也最可靠的方式從超市直接采購(gòu),不僅保證采購(gòu)渠道100%可控,更可以保證日期最新”。蜜芽寶貝的荷蘭直郵奶粉為保證自己是正規(guī)貨源,如其他海外代購(gòu)渠道一樣,在包裹中附帶了當(dāng)?shù)禺?dāng)天報(bào)紙和超市購(gòu)物小票。恰恰是蜜芽寶貝直郵奶粉中附帶的小票讓鳳凰科技開(kāi)始懷疑其貨源。此前就有媒體報(bào)道荷蘭超市對(duì)嬰兒奶粉采取限購(gòu)措施,每人一次最多可購(gòu)買2桶,鳳凰科技輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了多位在荷蘭生活的朋友,她們證實(shí)目前荷蘭超市仍在對(duì)嬰兒奶粉限購(gòu),有的超市甚至只能購(gòu)買一桶。但根據(jù)消費(fèi)者媽媽提供的小票,以及瀏覽蜜芽寶貝上消費(fèi)者的曬單中的小票,鳳凰科技發(fā)現(xiàn)在荷蘭政府對(duì)嬰兒奶粉限購(gòu)的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵牛欄奶粉小票上的購(gòu)買數(shù)量有幾十桶甚至幾百桶,其中多位消費(fèi)者收到的蜜芽寶貝直郵奶粉中的小票購(gòu)買數(shù)量為30桶。媽媽消費(fèi)者提供的多張蜜芽寶貝荷蘭直郵牛欄奶粉小票注:四張小票中,左一為C1000超市小票,共有638桶。右側(cè)三張小票幾乎一模一樣,從電話看出自同一家etos超市,數(shù)量均為30桶,其中兩張出票時(shí)間為2014年7月1日,一張為2014年7月5日,雖然日期不同但時(shí)間均為17:23(請(qǐng)留意這些細(xì)節(jié))。蜜芽寶貝是如何從限購(gòu)的超市手中購(gòu)買到如此大量的奶粉呢?有消費(fèi)者曾就小票中的數(shù)量問(wèn)題向其客服質(zhì)疑??头貞?yīng)稱,蜜芽寶貝和荷蘭當(dāng)?shù)爻杏泻献?,加價(jià)購(gòu)買“小型超市肯定會(huì)愿意出貨的”。而蜜芽寶貝官方客服曾表示他們?cè)诤商m的貨源是C1000和etos等超市,這兩個(gè)均為當(dāng)?shù)剡B鎖超市。蜜芽寶貝對(duì)貨源的承諾及對(duì)小票上購(gòu)買數(shù)量質(zhì)疑的回應(yīng)截圖那么蜜芽寶貝是否和超市合作了呢?鳳凰科技致電媽媽消費(fèi)者提供的小票,致電開(kāi)出多張30桶小票的連鎖超市etos,超市工作人員表示,嬰兒奶粉現(xiàn)在限購(gòu),如果是中國(guó)人來(lái)買只能購(gòu)買1桶。當(dāng)鳳凰科技詢問(wèn)他超市是否有和中國(guó)公司合作,他表示“我個(gè)人沒(méi)有聽(tīng)說(shuō),具體需要等周一老板上班后咨詢”。此外,有消費(fèi)者媽媽表示也曾致電小票上的當(dāng)?shù)爻?,該超市否認(rèn)曾開(kāi)出總量為600多桶的奶粉小票。此消息未獲鳳凰科技證實(shí)。暫且相信蜜芽寶貝可以通過(guò)加價(jià)在荷蘭超市采購(gòu)到大量貨源,但其提供給消費(fèi)者的購(gòu)物小票仍疑點(diǎn)重重。因?yàn)槊垩繉氊愄峁┙o消費(fèi)者的小票不是原件而是復(fù)印件。也有消費(fèi)者媽媽表示曾詢問(wèn)過(guò)小票為何為復(fù)印件,蜜芽寶貝客服方面給出的回應(yīng)是荷蘭方面需要留存原件存檔,只能提供復(fù)印件。鳳凰科技向曾經(jīng)海淘過(guò)奶粉的消費(fèi)者了解,她們表示通過(guò)其他途徑海淘的奶粉,賣家為證明正品會(huì)提供小票原件,而且由于限購(gòu),一箱6桶奶粉,往往要附帶3張小票。面對(duì)憤怒的媽媽消費(fèi)者要求提供原件的追問(wèn),蜜芽寶貝客服表示,牽扯到公司機(jī)密無(wú)法出示。蜜芽寶貝客服針對(duì)消費(fèi)者要求出示小票原件的回應(yīng)截圖蜜芽寶貝一直宣稱“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”為何提供的小票是復(fù)印件?面對(duì)質(zhì)疑為何一直不肯出示小票原件或相關(guān)超市采購(gòu)單自證清白呢?小票原件又到底牽扯到什么公司機(jī)密?超市小票追溯陷入困境,鳳凰科技試圖通過(guò)消費(fèi)者們提供的蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的快遞記錄,尋找蜜芽寶貝宣傳的在荷蘭的“自建倉(cāng)庫(kù)”?!白越▊}(cāng)庫(kù)”疑云蜜芽寶貝宣傳其“在荷蘭自建倉(cāng)庫(kù)”,“荷蘭奶粉出倉(cāng)后由POSTNL空運(yùn)到您家”。根據(jù)媽媽消費(fèi)者們提供的訂單號(hào),鳳凰科技查詢到消費(fèi)者在蜜芽寶貝上購(gòu)買的牛欄奶粉,發(fā)出方均為“miyababy”,地址為“melbournestraat1414,1175RMLijndenNederland”。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉快遞查詢截圖注:鳳凰科技在谷歌地圖檢索melbournestraat1414,1175RMLijnden與melbournestraat14,1175RMLijnden結(jié)果一致。此外,谷歌地圖顯示該地址所在街區(qū)為“melbournestraat”,“melbournestraat+數(shù)字”應(yīng)該為門(mén)牌號(hào),melbournestraat1414與melbournestraat14為同一地址或?yàn)槠渲幸粋€(gè)房間。鳳凰科技通過(guò)多方檢索,發(fā)現(xiàn)這一地址注冊(cè)有兩家公司“AlimamaAmsterdamB.V.”以及“PostshopAmsterdamB.V.”,而鳳凰科技又致電了這一地址附近的商戶,其證實(shí)隔壁確實(shí)有一家“Alimama”公司,且那里工作的是華人?!癙ostshop”從英文可識(shí)別出是郵寄公司,同時(shí)根據(jù)鳳凰科技查詢“AlimamaAmsterdamB.V.”是一家從事嬰兒食品以及非食品進(jìn)出口貿(mào)易公司。荷蘭網(wǎng)站截圖鳳凰科技通過(guò)進(jìn)一步檢索發(fā)現(xiàn),“melbournestraat141175RMLijnden”這個(gè)地址出現(xiàn)在阿里巴巴“淘幫派”的一個(gè)《荷蘭皇家郵政中國(guó)專線為您提供郵政最優(yōu)解決方案》的貼子中。貼子中該商家表示其是“隸屬于荷蘭皇家郵政下屬的地方郵局公司”,“Postshop老板,從業(yè)TNTPOST郵局系統(tǒng)30年”?!癿elbournestraat141175RMLijnden”地址為其機(jī)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),提供荷蘭到中國(guó)直郵服務(wù)。而貼子顯示,該公司不僅僅是快遞服務(wù),還是一家出售荷蘭嬰兒奶粉等商品的淘寶海外購(gòu)商家。這也與此前鳳凰科技檢索到的兩家公司注冊(cè)在一個(gè)地址相符。在淘幫派的貼子中,該商家如此介紹道,“我們的客戶都是TAOBAO網(wǎng)上,賣奶粉的知名店家”,“公司飛機(jī)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),就設(shè)在荷蘭阿里媽媽母嬰內(nèi),真實(shí)性,有據(jù)可查”。發(fā)帖人在另一篇貼子中介紹其原本是一家經(jīng)營(yíng)女裝的公司,在蘇州有工廠。國(guó)產(chǎn)奶粉頻出問(wèn)題之后,其看到海外代購(gòu)奶粉的需求,開(kāi)始從事嬰兒食品代購(gòu)業(yè)務(wù)。貼子中提到的“荷蘭阿里媽媽母嬰”就是鳳凰科技調(diào)查到的華人工作的“AlimamaAmsterdamB.V.”公司。淘幫派顯示,該公司同時(shí)經(jīng)營(yíng)著一家海外代購(gòu)淘寶和一家海外購(gòu)天貓店鋪,并出售荷蘭直郵奶粉,其中Nutrilo牛欄奶粉每桶售價(jià)175元人民幣。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的發(fā)貨地址同時(shí)是一家從事荷蘭至中國(guó)快遞服務(wù)以及奶粉代購(gòu)的進(jìn)出口貿(mào)易公司,該公司同時(shí)經(jīng)營(yíng)著海外購(gòu)淘寶店鋪。隨后,鳳凰科技仔細(xì)對(duì)比了蜜芽寶貝網(wǎng)站荷蘭直郵奶粉頁(yè)面中對(duì)其“自建倉(cāng)庫(kù)荷蘭倉(cāng)”的展示圖片和該帖子中出現(xiàn)的從事荷蘭奶粉代購(gòu)的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉(cāng)庫(kù)圖片,發(fā)現(xiàn)兩者在建筑材質(zhì),倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)以及倉(cāng)庫(kù)門(mén)口地面存在相似之處。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉介紹中的荷蘭倉(cāng)圖片從事荷蘭奶粉代購(gòu)的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉(cāng)庫(kù)圖片注:綠框和紅框分別圈出兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)圖片的倉(cāng)庫(kù)門(mén)及地面。由于鳳凰科技無(wú)法實(shí)地調(diào)查,不能確認(rèn)蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉(cāng)庫(kù)”是否與該公司倉(cāng)庫(kù)屬同一倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)地址溯源止于無(wú)法實(shí)地考察,鳳凰科技嘗試通過(guò)其他方式聯(lián)系上了蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉發(fā)貨地所在的“AlimamaAmsterdamB.V.”、“PostshopAmsterdamB.V.”公司。鳳凰科技發(fā)現(xiàn)“melbournestraat141175RMLijnden”這一地址的出現(xiàn)在一個(gè)荷蘭貿(mào)易網(wǎng)站的貼子中,同樣是表示是Postshop公司,提供荷蘭到中國(guó)的快遞服務(wù),并有客服QQ。鳳凰科技以荷蘭代購(gòu)奶粉賣家的身份與其進(jìn)行交流。在交流中,鳳凰科技以荷蘭朋友代購(gòu)奶粉數(shù)量有限,詢問(wèn)客服該公司是否可以給提供奶粉貨源,該客服表示可以,既可以部分由他們提供又可全部由他們提供。價(jià)格以人民幣結(jié)算,牛欄每桶160元,美素每桶130元,均為包郵價(jià)。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖鳳凰科技隨后詢問(wèn)其貨源是否充足、是否有保障。該客服表示,現(xiàn)在荷蘭超市限購(gòu)奶粉數(shù)量受限,而他們是從廠商進(jìn)貨貨源充足,并邀請(qǐng)鳳凰科技去其位于“melbournestraat141175RMLijnden”的倉(cāng)庫(kù),稱“看看就放心了”。如果再不放心,他們可以僅提供快遞服務(wù)。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖注:據(jù)熟悉海外代購(gòu)奶粉的業(yè)內(nèi)人士向鳳凰科技透露,代購(gòu)公司說(shuō)的荷蘭奶粉是廠家為本土銷售生產(chǎn),不可能進(jìn)行出口。同時(shí)牛欄奶粉在國(guó)內(nèi)有中國(guó)公司正規(guī)渠道進(jìn)口,這類進(jìn)出口貿(mào)易公司根本無(wú)法從荷蘭奶粉廠商拿貨。在詢問(wèn)貨源后,鳳凰科技開(kāi)始詢問(wèn)是否可以開(kāi)具超市小票,該客服表示,“我們提供復(fù)印件”。并給鳳凰科技出示了可以提供的復(fù)印件電子版,該電子版為“數(shù)量為30桶的小票”,客服表示也可以開(kāi)具兩桶一張的單獨(dú)的小票,但要50元一張,他建議鳳凰科技購(gòu)買單獨(dú)的小票,“不然真的很麻煩”。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖注:此前有媒體報(bào)道,單張小票往往需要代購(gòu)公司去超市購(gòu)買奶粉拿到小票之后再?gòu)?fù)印多張,存在一定的成本,所以會(huì)另行收費(fèi)。隨后,鳳凰科技查看該客服稱可免費(fèi)提供的復(fù)印小票電子版時(shí),發(fā)現(xiàn),該電子版小票與媽媽消費(fèi)者們提供給鳳凰科技的超市小票高度相似,甚至有至少3張同該小票的時(shí)間都完全一致。注:左一為客服稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版,左二為蜜芽寶貝消費(fèi)者曬單中的一張小票,左三、左四均為媽媽消費(fèi)者向鳳凰科技提供,其中左三小票發(fā)到消費(fèi)者手中時(shí)就已破損,缺失超市名稱。電子版與三張小票均為購(gòu)買30桶,均于2014年7月5日17:23購(gòu)買,對(duì)比電子版和其他兩張有超市信息小票可以確認(rèn)為同一家etos超市(小票上的超市電話相同)。商家稱可免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版幾乎與左二、左四一樣。蜜芽寶貝提供的復(fù)印件小票為何與代購(gòu)公司聲稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件高度相似?將如何證明其荷蘭直郵奶粉來(lái)自“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞??蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉(cāng)庫(kù)”宣傳圖片又為何與代購(gòu)公司倉(cāng)庫(kù)外觀相近?蜜芽寶貝在荷蘭的“自建倉(cāng)庫(kù)”到底在哪里?蜜芽寶貝是否具有資金和實(shí)力在5個(gè)月時(shí)間內(nèi),在德國(guó)、荷蘭、澳洲以及英國(guó)四個(gè)國(guó)家自建倉(cāng)庫(kù)、協(xié)調(diào)物流、招聘員工?種種疑問(wèn)還需要蜜芽寶貝給出答案。昨日下午蜜芽寶貝CEO劉楠發(fā)布微博表示,“向大家保證,蜜芽出售的每一件商品都是正品,尤其是大家最為關(guān)心的奶粉和食品”。目前,已有購(gòu)買海外代購(gòu)奶粉的消費(fèi)者向蜜芽寶貝提出退貨,但蜜芽寶貝方面一直表示,奶粉從產(chǎn)地直郵到消費(fèi)者手中,100%正品,不予退貨。結(jié)語(yǔ):十萬(wàn)蜜粉媽媽成就了蜜芽寶貝上線當(dāng)月交易額突破一千萬(wàn)的不菲成績(jī)。在被質(zhì)疑的當(dāng)口,希望蜜芽寶貝給媽媽們一個(gè)答案,畢竟每個(gè)媽媽都希望自己寶寶吃進(jìn)去的東西明明白白。
一起惠2014-08-25 10:27:39720 次
【一起惠訊】8月19日消息,一起惠獲悉,有印度版“Google”之稱的本地生活搜索引擎JustDial日前宣布,將在九、十月份拓展英國(guó)和阿聯(lián)酋地區(qū)市場(chǎng)。公布這個(gè)消息之后,JustDial的股價(jià)立刻就上漲了4.31%。除了英國(guó)和中東地區(qū),JustDial還計(jì)劃擴(kuò)張東南亞的新興市場(chǎng)。最初JustDial只是關(guān)注本地搜索等服務(wù),在印度取得了成功以后,公司將自己的業(yè)務(wù)拓展到了在線訂餐和電子商務(wù)領(lǐng)域。它的電子商務(wù)平臺(tái)叫做‘SearchPlus’,用戶可以通過(guò)JustDial進(jìn)入到SearchPlus來(lái)進(jìn)行交易,這樣JustDial的不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)就可以用來(lái)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析。JustDial的創(chuàng)始人兼CEOVSSMani表示,創(chuàng)立JustDial的初衷就是為了能夠讓印度的居民在各地都有搜索工具可使用,這可以說(shuō)是分類信息網(wǎng)站的逆轉(zhuǎn)。起初,印度的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)都是借鑒了西方的電子商務(wù)模式,比如模仿Amazon的Flipkart等。JustDial就是一個(gè)很典型的印度本土電商的模型,而且已經(jīng)走出了印度國(guó)門(mén)走向世界?;谟?guó)和中東的良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),JustDial可以很好地利用自己的APP來(lái)滲透自己的服務(wù),給JustDial進(jìn)入到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供了很大的便利。此外,JustDial還在將美國(guó)和加拿大的分部納入到自己的直接管理中來(lái)。因?yàn)镴ustDial是在2010年通過(guò)子公司JustDialGlobal進(jìn)入到美國(guó)和加拿大市場(chǎng)的,而目前JustDialGlobal已經(jīng)無(wú)力運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)市場(chǎng),所以必須由JustDial來(lái)直接接管。
一起惠2014-08-19 08:52:01697 次
【一起惠訊】7月25日消息,跨境電商平臺(tái)eBay日前發(fā)布公告稱,將從8月14日起對(duì)英國(guó)站點(diǎn)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,一方面將簡(jiǎn)化部分可選特色功能費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),另一方面也將提高拍賣物品設(shè)置底價(jià)的費(fèi)用。eBay公告指出,英國(guó)站點(diǎn)賣家無(wú)論采用哪一種刊登方式,都將按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,而不再根據(jù)物品刊登方式而有所區(qū)分。據(jù)了解,櫥窗展示大圖更新后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2.5英鎊,在拍賣中添加一口價(jià)的收費(fèi)為0.5英鎊,添加副標(biāo)題的收費(fèi)為1英鎊,頁(yè)面魔法師的收費(fèi)為0.3英鎊。不過(guò),eBay表示,如果賣家的物品刊登在時(shí)尚、汽車、家居園藝、寵物用品這四個(gè)分類下,櫥窗展示大圖是免費(fèi)的。一起惠獲悉,從8月14日起,eBay英國(guó)站點(diǎn)為拍賣物品設(shè)置底價(jià)的費(fèi)用將從底價(jià)的3.5%上調(diào)為4%,單件物品最高收費(fèi)不超過(guò)150英鎊。此外,對(duì)于賣家提前終止拍賣的行為,eBay英國(guó)站點(diǎn)也出臺(tái)了新政策:如果賣家提前終止拍賣,而買家已經(jīng)出價(jià),賣家將需要交納費(fèi)用。此費(fèi)用與成交費(fèi)相同,具體收費(fèi)根據(jù)賣家終止拍賣時(shí)的物品價(jià)格來(lái)計(jì)算。eBay指出,在每個(gè)日歷年度中,用戶第一次提前終止拍賣將不必交納費(fèi)用;在刊登后24小時(shí)內(nèi)取消拍賣也不收費(fèi),無(wú)論賣家的拍賣是否收到出價(jià);或者,如果由于eBay原因必須提前終止拍賣的情況,也不會(huì)收取費(fèi)用。
一起惠2014-07-25 09:16:43597 次
【一起惠訊】7月22日消息,根據(jù)跨境電商平臺(tái)eBay日前公布的數(shù)據(jù),大中華區(qū)汽配品類零售出口業(yè)發(fā)展迅速,歐美成熟市場(chǎng)仍是中國(guó)汽配產(chǎn)品銷售的首選市場(chǎng)。其中,美國(guó)是位列中國(guó)賣家汽配產(chǎn)品銷售額第一的目的地市場(chǎng)。一起惠獲悉,eBay平臺(tái)截止到2014年6月30日前12個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)由于汽車保有量居世界第一,汽配產(chǎn)品需求量極大,成為中國(guó)賣家汽配產(chǎn)品銷售額第一的市場(chǎng),澳大利亞、英國(guó)及德國(guó)則分列第二、三、四位。除了成熟市場(chǎng)57%的增長(zhǎng)外,中國(guó)賣家的汽配產(chǎn)品銷售在重點(diǎn)新興市場(chǎng)也取得了快速增長(zhǎng),其中,俄羅斯、以色列和巴西的平均增速達(dá)到51%。eBay方面告訴一起惠,目前,其正通過(guò)推廣海外倉(cāng)為中國(guó)汽配賣家打造跨越國(guó)界的“本地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。采用海外倉(cāng)不僅能夠加快商品配送速度、增加店鋪點(diǎn)擊率、提升商品的銷售速度,而且也有助于完善本地退換貨服務(wù),使消費(fèi)者能無(wú)憂購(gòu)物,在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)為賣家?guī)?lái)更多商機(jī)。據(jù)了解,eBay是全球最大的汽車及零配件交易平臺(tái),在移動(dòng)應(yīng)用eBayMotors,平均每0.4秒成交1個(gè)汽車零配件。eBay此前發(fā)布的《2014大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》還指出,2013年eBay大中華區(qū)賣家交易量最大的五個(gè)品類包括時(shí)尚類、電子類、家居園藝類、汽配類和收藏品類。其中,汽配類產(chǎn)品交易額位居大中華區(qū)跨境零售出口品類第四位。
一起惠2014-07-22 08:31:56729 次
【一起惠訊】7月21日消息,一起惠獲悉,全球著名私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)KKR集團(tuán)(KohlbergKravisRoberts&Co.L.P.,簡(jiǎn)稱KKR)已經(jīng)確定要向英國(guó)在線零售商TheHut支付1億英鎊,用以購(gòu)買該公司20%股權(quán)。交易完成后,TheHut最新估值將達(dá)到5億英鎊。TheHutGroup官網(wǎng)截圖就在兩個(gè)月前,由于全球科技概念股市場(chǎng)的劇烈動(dòng)蕩,TheHut宣布取消今年內(nèi)在倫敦證券交易所IPO(首次公開(kāi)募股)的計(jì)劃,市場(chǎng)對(duì)其估值為3.5億英鎊。一起惠了解到,TheHutGroup成立于2004年,創(chuàng)始人及CEO為MatthewMoulding,目前其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:化妝品、娛樂(lè)用品、時(shí)尚用品、手袋、鞋履和禮品等。一直以來(lái),TheHut通過(guò)創(chuàng)辦和并購(gòu)不同領(lǐng)域的在線零售網(wǎng)站發(fā)展,現(xiàn)如今旗下?lián)碛蠬Qhair、BeautyExpert、Mankind、Coggles等15個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。TheHut創(chuàng)始人及CEOMatthewMoulding據(jù)《星期日泰晤士報(bào)》報(bào)道稱,TheHut首席執(zhí)行官M(fèi)atthewMoulding原本擁有公司17%的股權(quán),作為交易的一部分,其股權(quán)占比將上升到20%。據(jù)悉,TheHutGroup集團(tuán)2013年銷售總額達(dá)1.843億英鎊,相比2012年的1.572億英鎊同期增長(zhǎng)了17.2%,核心盈利EBITDA從1010萬(wàn)英鎊增長(zhǎng)48.5%至1500萬(wàn)英鎊,稅前利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)397萬(wàn)英鎊,幾乎是2012年的13倍。公開(kāi)資料顯示,TheHut的資金支持者和管理人員包括:TESCO前老板TerryLeahy、M&S公司前負(fù)責(zé)人StuartRose、Matalan公司前負(fù)責(zé)人AngusMunro以及Lewis家族等,另外,私人投資公司Balderton基金也是投資者之一。在過(guò)去幾年中,已向TheHut投入資金超過(guò)7000萬(wàn)英鎊。
一起惠2014-07-22 08:30:48725 次
【一起惠訊】7月17日消息,一起惠獲悉,跨境電商出口企業(yè)環(huán)球易購(gòu)已被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)股份有限公司以10.45億元的價(jià)格100%收購(gòu)。昨日晚間,百圓褲業(yè)發(fā)布重大資產(chǎn)重組公告:上市公司以發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購(gòu)買徐佳東、李鵬臻、田少武、深創(chuàng)投、紅土創(chuàng)投合計(jì)持有的環(huán)球易購(gòu)100%的股權(quán)。公告顯示,環(huán)球易購(gòu)100%股權(quán)評(píng)估值為10.45億元,本次交易價(jià)格為10.32億元。其中公司擬以股票對(duì)價(jià)支付9.72億元,現(xiàn)金支付0.6億元,發(fā)行價(jià)格為14.30元/股,合計(jì)發(fā)行數(shù)量為6797.20萬(wàn)股。此外,百圓褲業(yè)擬向安賜叁號(hào)、信達(dá)澳銀非公開(kāi)發(fā)行股份募集配套資金1.5億元,將用于支付本次交易的現(xiàn)金對(duì)價(jià)、重組的相關(guān)費(fèi)用以及用于交易完成后補(bǔ)充環(huán)球易購(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展所需運(yùn)營(yíng)資金。募集配套資金規(guī)模不超過(guò)本次重組交易總金額的25%。百圓褲業(yè)在公告中這樣介紹環(huán)球易購(gòu):作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境出口零售電商之一,環(huán)球易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)自建專業(yè)品類、多語(yǔ)種的多維立體垂直電商平臺(tái)體系,以高性價(jià)比的中國(guó)制造產(chǎn)品,為全球用戶提供高性價(jià)比的海量選擇,產(chǎn)品直銷美國(guó)、加拿大、英國(guó)等全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在盈利模式方面,環(huán)球易購(gòu)主要采用買斷式自營(yíng)方式運(yùn)營(yíng),直接面對(duì)海外終端消費(fèi)者,以網(wǎng)上零售的方式將產(chǎn)品銷售給終端客戶,盈利來(lái)源主要是產(chǎn)品銷售收入。在客戶定位方面,環(huán)球易購(gòu)的主要客戶為全球具有互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)觀念的年輕群體,該部分消費(fèi)群體基數(shù)大,且契合服裝服飾、3C類電子產(chǎn)品等主要跨境電商產(chǎn)品的年輕屬性。公告同時(shí)披露了環(huán)球易購(gòu)目前的運(yùn)營(yíng)狀況:2013年度銷售收入增長(zhǎng)率為135.06%,截至2014年6月底,環(huán)球易購(gòu)旗下平臺(tái)合計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)600萬(wàn)人,在線產(chǎn)品SKU數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)個(gè);最高月活躍人數(shù)超過(guò)90萬(wàn)人,最高月訪問(wèn)量超過(guò)1,600萬(wàn)次;2014年第一季度,環(huán)球易購(gòu)旗下主要平臺(tái)重復(fù)購(gòu)買率達(dá)38%左右,流量轉(zhuǎn)化率為1.66%。據(jù)一起惠了解,百圓褲業(yè)是中國(guó)首家上市的專業(yè)褲裝企業(yè),目前已在全國(guó)28個(gè)省、市、自治區(qū)開(kāi)設(shè)1700余家專賣店,并在西安、武漢、成都等地設(shè)立了14個(gè)大型物流配送基地。百圓褲業(yè)今年4月8日起開(kāi)始停牌;于4月22日發(fā)布了《關(guān)于籌劃重大資產(chǎn)重組的停牌公告》并開(kāi)始按重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)停牌至今。公司股票將于今日開(kāi)市起復(fù)牌交易。
一起惠2014-07-17 17:01:29619 次
【簡(jiǎn)介】FaveChic是新加坡一家專門(mén)做代購(gòu)的時(shí)尚電商網(wǎng)站,目標(biāo)客戶主要為女性消費(fèi)者,于2014年4月正式上線運(yùn)營(yíng)。這個(gè)網(wǎng)站目前有新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞三個(gè)分站。當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者可以在這個(gè)網(wǎng)站上買到來(lái)自類似中國(guó)的淘寶、日本的樂(lè)天這些網(wǎng)站的時(shí)尚商品。目前,這個(gè)公司已經(jīng)建立了中國(guó)的辦公地點(diǎn),并且還計(jì)劃在日本建立辦公地點(diǎn)。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人瞄準(zhǔn)電子商務(wù),預(yù)計(jì)在今年全球的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值能達(dá)到5250億美元,像Rakuten和阿里巴巴一樣的電子商務(wù)的公司都開(kāi)始利潤(rùn)大增。那么這一領(lǐng)域還有沒(méi)有發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)呢?答案是肯定的。區(qū)域性的時(shí)尚電商平臺(tái)FaveChic由新加坡商人JohnWong創(chuàng)建,是一個(gè)海淘網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站集合了多個(gè)國(guó)家的時(shí)尚電商網(wǎng)站銷售的商品,比如日本的樂(lè)天、韓國(guó)的11st和中國(guó)的淘寶等,致力于幫助消費(fèi)者解決國(guó)際貨運(yùn)還有貨幣轉(zhuǎn)換問(wèn)題。JohnWong表示,F(xiàn)aveChic為消費(fèi)者解決了跨境支付和物流的問(wèn)題,所以消費(fèi)者就會(huì)很便捷的購(gòu)買國(guó)外的商品。而且這些區(qū)域的消費(fèi)者根本不需要擔(dān)心關(guān)稅問(wèn)題,因?yàn)樵谶@些區(qū)域鞋服和包袋等商品是不需要關(guān)稅的。FaveChic把這些網(wǎng)站的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成本地的語(yǔ)言,不過(guò)目前僅僅是英語(yǔ)和印尼語(yǔ)。新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞的顧客可以使用當(dāng)?shù)氐呢泿刨?gòu)買商品,就像在本地的網(wǎng)站購(gòu)物一樣,而且還能享受退貨退款等。時(shí)尚代購(gòu)誕生記JohnWong之前一直在經(jīng)營(yíng)一家類似雅虎的門(mén)戶網(wǎng)站Catcha,有十幾年的經(jīng)驗(yàn)。他曾經(jīng)帶領(lǐng)Catcha嘗試上市,但是沒(méi)有成功IPO。不過(guò)這個(gè)網(wǎng)站卻在很多網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中存活了下來(lái),直到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成這個(gè)時(shí)尚零售商的網(wǎng)站。JohnWong在2002年開(kāi)始從事零售業(yè),他調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者比男性消費(fèi)者更愛(ài)花錢(qián),而且時(shí)尚商品的利潤(rùn)很高,所以他在2003年成立了一家店鋪叫做AboveFashion,并且開(kāi)設(shè)了好幾家連鎖店。但是實(shí)體店的生意受到房地產(chǎn)公司和百貨商店的制約,房租上漲和商城管理模式的不斷創(chuàng)新使得AboveFashion的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越困難。所以他在2004年進(jìn)入到了電子商務(wù)領(lǐng)域,主要在ebay和亞馬遜上進(jìn)行銷售時(shí)尚商品,從事海外業(yè)務(wù)。2008年JohnWong還將業(yè)務(wù)拓展到了中國(guó),從中國(guó)進(jìn)貨然后銷售到美國(guó)英國(guó)澳大利亞等地,并且在這段時(shí)間還拓展了商品品類。但這時(shí)候他又發(fā)現(xiàn)依附于平臺(tái)會(huì)有很多受制約的地方,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)由于展示費(fèi)和轉(zhuǎn)化費(fèi)用的制約,他們的利潤(rùn)一直上不去。而且平臺(tái)為了幫助小賣家,還會(huì)限制大賣家的發(fā)展。鑒于以上種種原因,JohnWong決定建立自己的網(wǎng)絡(luò)在線零售平臺(tái)FaveChic,在這一區(qū)域?qū)W⒂谛屡d的市場(chǎng)。從最初產(chǎn)生這種想法到初步建成模型,花了一年的時(shí)間,直到今年4月份的時(shí)候FaveChic上線。做好區(qū)域間時(shí)尚資源配置JohnWong表示,建立FaveChic的目的就是為了平衡生產(chǎn)過(guò)剩和需求過(guò)剩的市場(chǎng)。新興國(guó)家的電商市場(chǎng)由于缺少供貨方,不能滿足顧客的需求,但是同時(shí)也有產(chǎn)能很高的國(guó)家,所以FaveChic就出現(xiàn)了。FaveChic就是為了消除跨境交易中的障礙誕生的,擁有成熟的電商平臺(tái)的國(guó)家有機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)這些不成熟的市場(chǎng),消費(fèi)者也有了更多的選擇。FaveChic目前擁有網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)APP,用戶可以在網(wǎng)站上瀏覽超過(guò)30000種時(shí)尚商品,主要面向女性消費(fèi)者,支付方式可以選擇PayPal和當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬和電子銀行等。FaveChic上所有商品的價(jià)格都包含了國(guó)際貨運(yùn)的運(yùn)費(fèi)。在處理訂單方面,F(xiàn)aveChic采取的是以下方式:為了保證網(wǎng)站上的商品都有貨,他們把同一個(gè)國(guó)家的不同的客戶的訂單都合并成一個(gè)大的訂單,然后再通過(guò)空運(yùn)來(lái)進(jìn)行跨境運(yùn)輸。當(dāng)消費(fèi)者下了一個(gè)訂單,F(xiàn)aveChic就會(huì)在國(guó)外的網(wǎng)站下同樣的訂單,并且由于超快的物流,有時(shí)第二天就能送到FaveChic的集散地。當(dāng)FaveChic收到貨以后會(huì)進(jìn)行初步的檢查,比如顏色和尺寸等,以確定貨物滿足顧客的需求。然后連同其他的訂單一起發(fā)貨給目的地國(guó)家,當(dāng)?shù)竭_(dá)目的地國(guó)家之后再分開(kāi)發(fā)送給消費(fèi)者。這種模式的好處是節(jié)省了倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用和進(jìn)貨費(fèi)用。東南亞三叉戟協(xié)同發(fā)力與其他只關(guān)注一個(gè)市場(chǎng)的電商不同,F(xiàn)aveChic創(chuàng)立之初就在3個(gè)國(guó)家推出了試點(diǎn)。JohnWong解釋說(shuō)是因?yàn)檫@樣不用建立倉(cāng)庫(kù)和物流,所以只需要有了合理的經(jīng)營(yíng)模式就可以在很多地方展開(kāi)。但是首先推出的這三個(gè)市場(chǎng)新加坡、馬來(lái)、印尼都處在不同的電商水平。新加坡雖然地方小但是電商發(fā)展很充分,支付設(shè)施十分完善;馬來(lái)西亞的電商得益于新興的很多閃購(gòu)網(wǎng)站,也發(fā)展十分平穩(wěn);而印尼作為三個(gè)國(guó)家中最大的也是FaveChic最關(guān)注市場(chǎng),因?yàn)樗麄冞€處于發(fā)展的初期階段,還處于低信用卡使用率和網(wǎng)上銀行的初級(jí)階段。FaveChic在三個(gè)國(guó)家投入了數(shù)量相當(dāng)?shù)馁Y金,但是結(jié)果卻不盡相同。印尼的新注冊(cè)用戶每日增長(zhǎng)的最多,但是點(diǎn)擊廣告的收入最低,之后是馬來(lái)新加坡。馬來(lái)西亞擁有最大的支付基數(shù),新加坡的客單價(jià)最高,因?yàn)樾录悠碌南M(fèi)能力最強(qiáng)。這也是一個(gè)有趣的現(xiàn)象,如果只在一個(gè)國(guó)家做的話,是不能發(fā)現(xiàn)這種情況的。社交為用戶帶來(lái)滿足感除了購(gòu)物,F(xiàn)aveChic還有社交的元素在里面,顧客可以上傳和分享他們喜歡的時(shí)尚物品。和Twitter類似,用戶之間還可以互相follow并且查看對(duì)方的動(dòng)態(tài)。而且FaveChic還雇傭了一些時(shí)尚博客寫(xiě)手,只要注冊(cè)FaveChic就會(huì)自動(dòng)關(guān)注他們。此外,F(xiàn)aveChic還允許兩個(gè)用戶在不同的設(shè)備上瀏覽同樣的網(wǎng)頁(yè),制造一種“一起逛街”的概念。JohnWong希望以這種社交元素將他們的網(wǎng)站與其他購(gòu)物網(wǎng)站區(qū)別開(kāi)來(lái),他們既不是Zalora也不是Instagram。他們奉行一種3C原則:滿足感(content)、交流(communication)和商業(yè)化(commerce)。他們堅(jiān)信可以利用先有的用戶帶來(lái)更多的用戶,而且也希望借移動(dòng)端在未來(lái)市場(chǎng)上有所作為。但是他表示運(yùn)營(yíng)FaveChic還是有兩個(gè)問(wèn)題需要擔(dān)心,一是鑒于高昂的市場(chǎng)費(fèi)用,如何獲取更多的用戶;二是如何說(shuō)服投資者來(lái)給自己投資。因?yàn)樗幌馴alora一樣有自己的倉(cāng)庫(kù),也不像淘寶一樣有自己的物流,他們希望通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)的形式做一個(gè)獨(dú)特的代購(gòu)網(wǎng)站。目前,這個(gè)公司已經(jīng)建立了中國(guó)的辦公地點(diǎn),并且還計(jì)劃在日本建立辦公地點(diǎn)。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴。
一起惠2014-07-16 17:17:01855 次
借助Qoo10網(wǎng)站,韓國(guó)的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費(fèi)者所購(gòu)買,eBay的亞洲擴(kuò)張戰(zhàn)略也再次開(kāi)啟。eBay由皮埃爾·奧米迪亞于1995年在美國(guó)加州圣荷西創(chuàng)立,是一家可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。如今的eBay有來(lái)自全球近30個(gè)國(guó)家的賣家,每天都有涉及幾千個(gè)分類的幾百萬(wàn)件商品銷售,是全球最大的電子商務(wù)企業(yè),擁有超過(guò)9,000萬(wàn)的活躍用戶。Qoo10是誰(shuí)?相比eBay,它的資歷很淺。這是電子商務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)的一顆新星,僅有4年歷史。它是韓國(guó)企業(yè)家具永培(YoungBaeKu)與eBay合作投資的Giosis集團(tuán)創(chuàng)立的電商品牌。如今的Qoo10已在日本、新加坡、中國(guó)大陸、印尼、馬來(lái)西亞、中國(guó)香港等地展開(kāi)了事業(yè),在這幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了子公司和電商網(wǎng)站。借助Qoo10網(wǎng)站,韓國(guó)的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費(fèi)者所購(gòu)買,eBay的亞洲擴(kuò)張戰(zhàn)略也再次開(kāi)啟。eBay與韓國(guó)電商聯(lián)姻20世紀(jì)初,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展,美國(guó)作為最早興起電子商務(wù)的國(guó)家,在1995年迎來(lái)了兩大電子商務(wù)企業(yè)eBay和Amazon,如今這兩家已經(jīng)享譽(yù)全球,是電子商務(wù)界的領(lǐng)頭羊。作為全球網(wǎng)絡(luò)化程度最高、網(wǎng)速最快的國(guó)家,韓國(guó)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展也不落后。1996年,B2C模式的Interpark上線,代表韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的正式開(kāi)始,電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展由此拉開(kāi)序幕。隨著樂(lè)天、新世界等大集團(tuán)紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,之后的4年時(shí)間里,韓國(guó)線上零售企業(yè)基本都以B2C為主。特別是1998年亞洲金融危機(jī)后,韓國(guó)由于特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)演變成經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)倒閉,失業(yè)率走高。韓國(guó)政府開(kāi)始鼓勵(lì)公司和個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),展開(kāi)電子商務(wù),很多家庭主婦都開(kāi)始建立個(gè)人網(wǎng)店,政府對(duì)網(wǎng)上商店在執(zhí)照和稅收方面實(shí)行寬松管理,韓國(guó)電子商務(wù)的興起迎來(lái)熱潮。2000年開(kāi)始出現(xiàn)了垂直B2C和C2C,被視為韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物高速發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)?!捌鋵?shí)2003年時(shí),韓國(guó)很多B2C模式的電商是處于赤字狀態(tài)的?!鄙虾V桥段酰℅iosis)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理鄭龍煥在接受《中國(guó)新時(shí)代》記者采訪時(shí)指出。他說(shuō),“電子商務(wù)有個(gè)特點(diǎn),即出現(xiàn)問(wèn)題后必須及時(shí)解決,但在大的商業(yè)集團(tuán)中,解決問(wèn)題需要上報(bào)等各種繁瑣程序,很難及時(shí)得到解決。因此就容易發(fā)生虧損?!睘榱伺まD(zhuǎn)赤字局面,不少電商尋求變化。如2003年,Gmarket對(duì)其模式進(jìn)行改革,2004年開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)盈利。而在此期間,Auction已經(jīng)在韓國(guó)的C2C市場(chǎng)占有絕對(duì)市場(chǎng)份額。因?yàn)榭粗衅湓陧n國(guó)電商領(lǐng)域的地位,為了進(jìn)入韓國(guó)電商市場(chǎng),eBay花巨額資金將其收購(gòu),成為eBay旗下的子公司InternetAuction。InternetAuction也不負(fù)eBay所望,在2006年之前,一直是韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)袖,而且是eBay在亞洲最成功的業(yè)務(wù)。InternetAuction處于巔峰時(shí)期時(shí),它的營(yíng)收占到eBay亞洲業(yè)務(wù)總營(yíng)收的四分之三。然而,迫于eBay的盈利壓力,InternetAuction開(kāi)始增加收費(fèi)項(xiàng)目,誘導(dǎo)賣家競(jìng)爭(zhēng),扶植明星賣家,把更多的資源傾斜給付費(fèi)的大賣家,導(dǎo)致中小賣家紛紛抗議。也正是在這個(gè)時(shí)候,Gmarket趁機(jī)以低廉的收費(fèi),吸引了大量從InternetAuction出走的中小賣家,最終在2006年成功地反超InternetAuction,成為C2C市場(chǎng)的第一位。2008年,Gmarket的銷售額達(dá)到32億美元,而InternetAuction的銷售額僅為22億美元。雖然Auction與Gmarket呈現(xiàn)交替繁榮景象,但這兩家從2004年起的活躍,奠定了韓國(guó)電商市場(chǎng)C2C反超和壓倒B2C的基礎(chǔ)。2008年第四季度,eBay全球營(yíng)收首次出現(xiàn)下滑。因此eBay開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。它把目光瞄準(zhǔn)了韓國(guó)最大的綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket,這家電商在韓國(guó)在線零售市場(chǎng)中的商品銷售總值方面排名第一。eBay方面表示,韓國(guó)戰(zhàn)略非常重要,因?yàn)轫n國(guó)是全球最大、最有活力、最創(chuàng)新的電子商務(wù)市場(chǎng)。他們預(yù)計(jì)這次收購(gòu)交易可以立即讓eBay韓國(guó)收入翻一番。最終eBay于2009年收購(gòu)了韓國(guó)Gmarket67%的股份。至此,eBay通過(guò)兩次收購(gòu)行為,占據(jù)了韓國(guó)C2C市場(chǎng)80%以上的市場(chǎng)份額。eBay亞太地區(qū)高級(jí)副總裁JayLee表示:“Gmarket已經(jīng)成為亞洲最成功的電子商務(wù)公司,我們想把它的模式作為亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的樣板模式?!边M(jìn)軍亞洲并不易Qoo10的官方網(wǎng)站上這樣寫(xiě)道:Qoo10是為了建設(shè)一個(gè)以整合全亞洲資源為目的的電子購(gòu)物平臺(tái),而與世界第一大電商eBay合作投資的企業(yè)。2010年6月,eBay宣布與韓國(guó)電商企業(yè)家具永培合作投資,建立新的電商公司Giosis集團(tuán),以向日本、新加坡等全亞洲市場(chǎng)拓展,該電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)被命名為Qoo10。雙方大約各出資1,000萬(wàn)美元,不過(guò)ebay持有Giosis集團(tuán)49%的股份,而具永培持有51%的股份。提起具永培,在韓國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)。鄭龍煥說(shuō)道,“他就好比韓國(guó)的馬云!”韓國(guó)的第一大綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket,就是由具永培一手創(chuàng)建的。只不過(guò)在2009年作價(jià)12億美元賣給了eBay。如今的Qoo10則是其卷土重來(lái),再戰(zhàn)電商市場(chǎng)的另一作品,只不過(guò)地域轉(zhuǎn)移到了韓國(guó)以外的其他亞洲國(guó)家。目前,Giosis已經(jīng)在日本、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)了7個(gè)Qoo10購(gòu)物網(wǎng)站。該集團(tuán)對(duì)外宣稱:“我們的愿景是讓全球買家和賣家一起多樣化和提高生活無(wú)處不在?!编嶟垷ū硎?,Giosis中的“G”,正是來(lái)源于Gmarket,Qoo10購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)也是由Gmarket的原班設(shè)計(jì)人員在進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的。而原本活躍在Gmarket平臺(tái)、產(chǎn)品在海外具有競(jìng)爭(zhēng)性的賣家,也逐漸開(kāi)始在Qoo10網(wǎng)站上銷售?!耙?yàn)镚market比較在意名稱的著作權(quán)問(wèn)題,為了避免不必要的麻煩,所以我們更愿意外界稱自己為Qoo10,而非Giosis”,鄭龍煥向《中國(guó)新時(shí)代》記者如此說(shuō)道。他說(shuō),“Qoo10是具永培董事長(zhǎng)給網(wǎng)站起的名字。Q指quest,探索的意思;兩個(gè)‘O’,表示眼睛,10則指十全十美。就是希望消費(fèi)者能在我們的購(gòu)物網(wǎng)站上找尋到各種滿意的商品?!睘榱瞬唤oGmarket在韓國(guó)本土的電商業(yè)務(wù)造成沖擊,eBay主張將Giosis的總部設(shè)在新加坡,從而向新加坡、日本、中國(guó)等亞洲國(guó)家的電商市場(chǎng)進(jìn)軍。為什么Qoo10的發(fā)展要選擇新加坡、日本、中國(guó)等國(guó)家呢?鄭龍煥表示,這跟eBay的全球發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。在亞洲,eBay已在韓國(guó)電商市場(chǎng)取得了成功,而目前Qoo10發(fā)力進(jìn)軍的幾大國(guó)家,都是eBay曾經(jīng)失敗的地區(qū)。從eBay前幾年的發(fā)展情況來(lái)看,其擴(kuò)張失敗的國(guó)家和地區(qū)主要是日本、中國(guó)大陸及中國(guó)臺(tái)灣等地。雅虎在日本經(jīng)營(yíng)的拍賣業(yè)務(wù)在日本國(guó)內(nèi)已占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,迫使eBay鎩羽而歸。而臺(tái)灣的eBay亦敵不過(guò)雅虎奇摩拍賣網(wǎng)站的市場(chǎng)占有率,也以與PChome聯(lián)名的名義間接退出臺(tái)灣市場(chǎng)。eBay最初通過(guò)收購(gòu)易趣的方式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),但之后在與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中落敗,最終以與TOM合資成立“新易趣”的方式退出了大陸市場(chǎng)。鄭龍煥坦言,“要是沒(méi)有eBay的入股,現(xiàn)在的Qoo10肯定發(fā)展得不會(huì)這么快,甚至有可能虧了。因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙,我們要想把業(yè)務(wù)推廣到日本、中國(guó)等海外市場(chǎng)是非常難的。在eBay的各種支持下,現(xiàn)在Qoo10網(wǎng)站擁有多種語(yǔ)言。賣家的商品不僅可在中國(guó)出售,也可在新加坡、日本等國(guó)出售,有利于韓國(guó)中小企業(yè)的商品走向海外市場(chǎng)。而Qoo10的存在則給eBay再次進(jìn)軍日本、中國(guó)等市場(chǎng)提供了新的視角。因?yàn)檫@不僅僅是將在日本、中國(guó)失敗過(guò)的市場(chǎng)簡(jiǎn)單整合一下就可以的,而是重新開(kāi)始。我們觀察了亞洲二三十歲的女性,主要分析了她們對(duì)服裝、化妝品等商品的喜好追求,從而作出了購(gòu)物網(wǎng)站的定位?!薄癳Bay總部曾經(jīng)檢討,他們?cè)谑澜绺鲊?guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展得都不錯(cuò),但為什么在中國(guó)、日本、新加坡三個(gè)國(guó)家的情況并不樂(lè)觀呢?得出的結(jié)論是:并未真正理解亞洲的文化?!彼缡钦f(shuō)道?!霸赒oo10的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中我們發(fā)現(xiàn),到海外拓展市場(chǎng),所有的問(wèn)題都是難題。首要就是要了解每個(gè)國(guó)家的文化。比如日本,他們很保守,不會(huì)輕易改變,賣家和供應(yīng)商都不想更換原來(lái)固定的合作伙伴?!编嶟垷ㄕf(shuō)道,“RakutenIchiba(樂(lè)天市場(chǎng))在日本電商市場(chǎng)處于第一的位置,有很大一部分原因是它在2003年收購(gòu)了日本的棒球團(tuán)。因?yàn)樵谌毡居袀€(gè)普遍認(rèn)識(shí),即擁有棒球團(tuán)的企業(yè)才是真正有實(shí)力的,所以現(xiàn)在很多商品都是通過(guò)Rakuten平臺(tái)銷售的。即使我們用很廉價(jià)的價(jià)格來(lái)銷售,日本民眾也不買賬。我們經(jīng)歷了非常困難的推銷歷程,才艱難地占據(jù)了日本第4大電商的地位。”據(jù)了解,在日本市場(chǎng),雅虎日本和亞馬遜日本分別占據(jù)第二、三位的電商地位。鄭龍煥指出,“以后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),至少5年以內(nèi),Qoo10在日本電商市場(chǎng)的排名都難以改變。因?yàn)榍叭惶珡?qiáng)大了?!倍谛录悠?,Qoo10網(wǎng)站的發(fā)展明顯要好很多,據(jù)鄭龍煥介紹,Qoo10比較容易地拿到了新加坡電商市場(chǎng)第一位的成績(jī)。Qoo10在中國(guó)相比日本和新加坡,Giosis進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的腳步要晚一些。2012年,Qoo10在中國(guó)成立了中國(guó)法人外資企業(yè),即上海智哦熙(Giosis)信息技術(shù)有限公司,并在當(dāng)年年底與中國(guó)的女性時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站麥考林合作,成立了合資公司GiosisMecoxlane。按照雙方協(xié)議,麥考林出資500萬(wàn)美元,占股40%;Giosis出資1,500萬(wàn)美元,占股60%;5名董事會(huì)成員中,麥考林占2席。原來(lái)的麥網(wǎng)也因此更名為趣天麥網(wǎng)。Giosis負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的技術(shù)支持、相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并負(fù)責(zé)組建管理團(tuán)隊(duì)。麥考林則以在中國(guó)市場(chǎng)積累的用戶基礎(chǔ)、已有的知名度和影響力,為合資公司提供支持。在這次合作中,真正讓具永培感興趣的是中國(guó)廣闊的電商市場(chǎng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer報(bào)告顯示,2011年中國(guó)電子商務(wù)零售規(guī)模達(dá)553.7億美元,同比增長(zhǎng)103.7%,預(yù)計(jì)2012年將增長(zhǎng)94.1%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于美國(guó),在全球市場(chǎng)排名第四,有望在2013年超越日本,取代英國(guó)全球第二的位置。而鄭龍煥也指出,“我們?cè)谑召?gòu)麥考林時(shí)發(fā)現(xiàn),麥網(wǎng)的會(huì)員是1,700萬(wàn)人,這是Gmarket在2008年韓國(guó)電商市場(chǎng)用戶的數(shù)據(jù),很相似。所以我們當(dāng)時(shí)特別高興?!薄暗窃谥袊?guó),情況又有所不同,如果會(huì)員沒(méi)有超過(guò)1億,就不能稱之為大型電商。從去年初開(kāi)始到現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)麥網(wǎng)一年左右,我們發(fā)現(xiàn)把麥考林當(dāng)做專門(mén)的服裝網(wǎng)站有一定的局限。在服裝行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凡客網(wǎng)站的境況也不怎么好,國(guó)內(nèi)服裝類電商必須尋找新的突破口。”他進(jìn)而說(shuō)道,“在亞洲日本、新加坡、中國(guó)這幾個(gè)國(guó)家,因?yàn)轶w格相似或者觀看同一部電視劇或者電影的影響,二三十歲的女性在追求時(shí)尚方面有趨同性。在國(guó)內(nèi)購(gòu)物時(shí),雖然她們已經(jīng)有了固定的購(gòu)物網(wǎng)站,但也希望購(gòu)買到國(guó)外的服裝品牌。因此,我們想通過(guò)麥網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),將韓國(guó)的服裝、化妝品以及其他商品直接提供給中國(guó)的消費(fèi)者,尤其是女性?!逼鋵?shí),在中國(guó)購(gòu)買韓國(guó)服裝、化妝品等商品,早有渠道——代購(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年從韓國(guó)代購(gòu)的商品有5億件,涉及金額甚至超過(guò)100億元人民幣?!皬闹袊?guó)政府的角度來(lái)講,這也是令他們很頭疼的事情。所以中國(guó)政府極力支持開(kāi)發(fā)電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)。”鄭龍煥指出。據(jù)他介紹,目前趣天麥網(wǎng)建立了“韓品一鍵購(gòu)中心”,消費(fèi)者可以直接在線上選購(gòu)心儀的商品,提交訂單并結(jié)算,即可在家收到在韓國(guó)商場(chǎng)銷售的商品。而且也提供了移動(dòng)互聯(lián)客戶端,拇指一族們可以隨時(shí)隨地購(gòu)買韓國(guó)商品。為了開(kāi)發(fā)健康、有保障的電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù),抵制非法代購(gòu)行為,中國(guó)政府確立了六個(gè)電子商務(wù)示范城市,即廣州、寧波、杭州、重慶、上海和鄭州,韓國(guó)商品進(jìn)口后在這些城市指定的物流中心集散,再配送給其他各個(gè)城市。2014年1月底,河南省商務(wù)廳與韓國(guó)大韓貿(mào)易投資振興公社(KOTRA)簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,提供鄭州保稅物流中心作為韓國(guó)進(jìn)口商品的第一個(gè)集散地。經(jīng)過(guò)鄭州機(jī)場(chǎng)進(jìn)口的韓國(guó)產(chǎn)品,Qoo10網(wǎng)站購(gòu)買后,大約3-5天能收到貨?!澳壳班嵵荼6愇锪髦行捻n國(guó)商品的銷量不是很大。但我們對(duì)未來(lái)的銷量還是很樂(lè)觀的。以后韓國(guó)商品的代購(gòu)數(shù)量肯定會(huì)減少很多?!编嶟垷ㄖ赋?。他說(shuō),“在中國(guó)電商市場(chǎng),要想有所進(jìn)步,是非常困難的。如同日本有Rakuten一樣,中國(guó)有淘寶,它的地位很難撼動(dòng)。我們并不想著一定要搶淘寶、京東的市場(chǎng),但考慮到未來(lái)會(huì)出現(xiàn)新的市場(chǎng),因此我們想的是怎么占領(lǐng)新市場(chǎng)?,F(xiàn)在就是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)向手機(jī)客戶端的轉(zhuǎn)變,將想購(gòu)買韓國(guó)商品的女性消費(fèi)者抓住。一步一步地來(lái)吧!”
一起惠2014-07-15 16:20:511012 次
7月14日下午消息,支付寶與海外購(gòu)物退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)今日共同宣布,將聯(lián)合推廣支付寶海外退稅服務(wù)。即日起,中國(guó)游客在法國(guó)、德國(guó)等歐洲國(guó)家旅游購(gòu)物,將可直接通過(guò)支付寶退稅,退稅金最快10個(gè)工作日到賬支付寶,支持支付寶錢(qián)包實(shí)時(shí)查詢到賬情況,此過(guò)程比一般信用卡退稅快約3倍。據(jù)悉,支付寶首批開(kāi)通支持退稅的包括法國(guó)、德國(guó)、意大利、英國(guó)和韓國(guó)等地的5000多戶環(huán)球藍(lán)聯(lián)的退稅合作商戶,未來(lái)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍至瑞士、荷蘭、西班牙等國(guó)的更多商戶。支付寶方面介紹,消費(fèi)者在海外標(biāo)有“TaxFree”的商戶購(gòu)物,只需在退稅單上印有“Alipay”一欄填寫(xiě)與支付寶綁定的手機(jī)號(hào)碼、護(hù)照號(hào)及英文名,離境前將退稅單交至海關(guān)檢查蓋章后投遞到機(jī)場(chǎng)指定的信箱,即可完成整個(gè)退稅流程,坐等退稅到支付寶賬戶。而最快10個(gè)工作日消費(fèi)者便可收到退稅,并且有到賬信息通知,此過(guò)程比一般信用卡退稅快3倍左右。此外,支付寶海外退稅還首次引入了移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),用戶在支付寶錢(qián)包添加“支付寶全球退稅”服務(wù)窗,便可查看退款情況及各國(guó)退稅攻略。
一起惠2014-07-14 17:23:20756 次
自提服務(wù)成為電商解決“最后一公里”的共同選擇。繼3月開(kāi)設(shè)中遠(yuǎn)兩灣城大型社區(qū)服務(wù)中心、4月?tīng)渴帧懊捞睾谩边B鎖商超之后,1號(hào)店與全家品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,在上海300個(gè)全家便利店提供訂單包裹自提服務(wù)。至此,京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓、亞馬遜中國(guó)等大型電商均已實(shí)現(xiàn)自提。1號(hào)店全家自提點(diǎn)提供“24小時(shí)自提”和“貨到付款”服務(wù)。用戶下單時(shí),選擇距離最近的全家便利店,包裹送達(dá)后即會(huì)收到短信通知,全家方面安排專人保管包裹,用戶憑有效身份證件和手機(jī)尾號(hào)自提?!半p方于6月初實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程、訂單數(shù)據(jù)以及TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)的全面對(duì)接。雙方還將結(jié)合各自消費(fèi)群體和門(mén)店優(yōu)勢(shì),開(kāi)展多項(xiàng)市場(chǎng)推廣合作?!?號(hào)店運(yùn)營(yíng)部副總裁王海暉說(shuō)。據(jù)北京商報(bào)記者了解,目前開(kāi)通1號(hào)店包裹自提服務(wù)的300個(gè)全家便利店,是根據(jù)所處商圈、行政區(qū)和店內(nèi)儲(chǔ)存空間等條件篩選出的。一般以學(xué)校、住宅、辦公樓等對(duì)自提需求高的商圈為主,車站、商業(yè)街等其他客流高的商圈為輔,集中在市區(qū)內(nèi)環(huán)和中環(huán)區(qū)域內(nèi)。目前,上海有700家左右全家便利店,全國(guó)總店數(shù)突破1160家。全家FamilyMart中國(guó)服務(wù)商品部部長(zhǎng)吳玲玲表示,全家方面也將借由1號(hào)店大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)化用戶營(yíng)銷,提升門(mén)店客流量和吸引二次消費(fèi)。除此之外,1號(hào)店也將向全家便利店支付一定數(shù)量的代收業(yè)務(wù)費(fèi)用。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),電商自提服務(wù)進(jìn)展很快。目前不少夫妻店、洗衣店都已經(jīng)成為了京東的自提點(diǎn)。從世界范圍看,電商與便利店的合作模式已經(jīng)相當(dāng)成熟,在中國(guó)臺(tái)灣,由統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的7-11很早就成為集團(tuán)旗下網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的代收貨點(diǎn),目前7-11在臺(tái)灣近5000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)早已成為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購(gòu)配送的主要渠道。在英國(guó),旗下?lián)碛卸喾N零售業(yè)態(tài)的Tesco集團(tuán)靠這種模式建立起了自己的終端配送網(wǎng)絡(luò)。相比其他電商的“自提點(diǎn)”和“門(mén)店”,通過(guò)24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的全家便利店來(lái)開(kāi)設(shè)“自提業(yè)務(wù)”,最大的優(yōu)勢(shì)將表現(xiàn)在用戶取件的時(shí)間不受限制上。并且連鎖便利店統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也能夠保證客戶體驗(yàn)。在去年4月,亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始了與全家便利店的自提業(yè)務(wù)合作,目前,亞馬遜的便利店自提點(diǎn)已經(jīng)由一年前的近百家發(fā)展到300多家。
一起惠2014-07-02 09:36:181038 次
【編者按】英國(guó)是歐洲電子商城起步較早的國(guó)家,電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,國(guó)際化程度也比較高,很多電商網(wǎng)站從一開(kāi)始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國(guó)主要的跨境電商,發(fā)現(xiàn)美妝類電商網(wǎng)站最多(占三分之二),也最有特色,甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域,深受跨境消費(fèi)者喜愛(ài)。1、ASOS時(shí)尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年,可謂是英國(guó)大紅大紫的時(shí)裝網(wǎng)店,目前也開(kāi)放了第三方平臺(tái),為年輕人提供快時(shí)尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等,提供約6萬(wàn)多個(gè)品牌的產(chǎn)品,并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)上,ASOS的產(chǎn)品可從位于英國(guó)的全球分銷中心運(yùn)送至全球241個(gè)國(guó)家及地區(qū)。目前,ASOS已推出了九個(gè)使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的電商網(wǎng)站,包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國(guó)。其于去年11月正式登陸中國(guó),上線中國(guó)官網(wǎng),并于今年4月在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年,是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專賣店,隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont(歷峰集團(tuán))。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多,包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷售網(wǎng)站TheOutnet三項(xiàng)業(yè)務(wù)。從2012年開(kāi)始,Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室,并于2013年3月推出中文網(wǎng)站,打入中國(guó)市場(chǎng)。在跨境業(yè)務(wù)方面,Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國(guó)家。3、Tesco很多來(lái)自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來(lái),Tesco也是一個(gè)典型的代表。Tesco是英國(guó)最大的零售商,也是全球三大零售商之一,緊隨沃爾瑪和家樂(lè)福之后。除了英國(guó)本土的大型購(gòu)物中心,該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國(guó),是個(gè)國(guó)際化的超市巨人,同時(shí),它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開(kāi)始進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)展,于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前,其線上業(yè)務(wù)也面向全球,除了英國(guó)官網(wǎng)直營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)外,也在很多國(guó)家創(chuàng)建了獨(dú)立的本土化購(gòu)物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年,是英國(guó)知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商,經(jīng)營(yíng)來(lái)自500個(gè)品牌的上萬(wàn)種產(chǎn)品,所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌,而且直接從廠家訂購(gòu),所以價(jià)格便宜,可直接銷售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩(shī)的庫(kù)存產(chǎn)品。Feelunique是一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際化電商,已實(shí)現(xiàn)了全球范圍的配送,而且提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù),包裹主要由英國(guó)皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中,feelunique支持國(guó)際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個(gè)化妝品在線零售商,是英國(guó)近幾年比較火的護(hù)膚品購(gòu)物網(wǎng)站之一,產(chǎn)品品牌和種類非常齊全,還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷售的商品種類涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等,深受廣大年輕消費(fèi)者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個(gè)國(guó)家,包括直送中國(guó),因此也成為了中國(guó)海淘一族所喜愛(ài)的購(gòu)物網(wǎng)站。在跨境支付上,支持Visa、萬(wàn)事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付,直送中國(guó)的運(yùn)費(fèi)為每筆訂單(2公斤內(nèi))2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年,是一個(gè)銷售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商,提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類目在內(nèi)的5000多個(gè)產(chǎn)品線。目前,Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購(gòu)物目的地,提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。7、HQhair英國(guó)美妝B2C商城HQhair成立于1999年,是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商,也是“英國(guó)美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等,提供全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專門(mén)銷售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站,與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽(yù)為“英國(guó)美妝電商四大家”。其中,HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國(guó)電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個(gè)全球在線零售商,可運(yùn)至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國(guó),并幾乎覆蓋了整個(gè)歐洲地區(qū)。目前,主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年,是英國(guó)最早的一家美妝在線零售商,提供400多個(gè)品牌的14000多種產(chǎn)品,涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家的免費(fèi)禮品以及特定品牌的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)而吸引了眾多消費(fèi)者,月均UV超過(guò)50萬(wàn)。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌,包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等,支持全球直郵及免運(yùn)費(fèi)服務(wù),同時(shí),由于可用支付寶進(jìn)行交易,吸引了大批中國(guó)海淘消費(fèi)者。10、BeautyBayBeautyBay是英國(guó)最大的獨(dú)立在線美容零售商,提供眾多熱門(mén)品牌產(chǎn)品,包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer,同時(shí)也銷售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前,該網(wǎng)站提供全球100多個(gè)國(guó)家的免費(fèi)配送服務(wù),由于擁有很多中國(guó)用戶,網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價(jià)格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年,是英國(guó)最大的在線藥妝商店,公司的分銷和客服人員主要位于伯明翰,而技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前,網(wǎng)站可直郵全球,可從位于英國(guó)中部地區(qū)的總部向英國(guó)及全球的100多萬(wàn)用戶運(yùn)送2000多萬(wàn)種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國(guó)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年,于2013年被GrowthCapital公司收購(gòu)。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計(jì)師品牌服裝、手袋和裝飾品,近幾年深受歐洲消費(fèi)者青睞。一直以來(lái),My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國(guó)際運(yùn)輸,可直送中國(guó),因此在海淘人群中也較有名氣。
一起惠2014-06-30 11:56:39737 次
【一起惠訊】6月19日消息,日前,中國(guó)郵政速遞物流EMS的跨境速遞產(chǎn)品“國(guó)際E郵寶”正式開(kāi)通了俄羅斯線路,欲以價(jià)格和速度的優(yōu)勢(shì)在對(duì)俄跨境物流服務(wù)上占領(lǐng)一席之地。據(jù)一起惠了解,“國(guó)際E郵寶”是中國(guó)郵政為適應(yīng)跨境電商寄遞市場(chǎng)的需要,為中國(guó)電商賣家量身定制的一款經(jīng)濟(jì)型國(guó)際郵遞產(chǎn)品。國(guó)際e郵寶和香港國(guó)際小包服務(wù)一樣,是針對(duì)輕小件物品的空郵產(chǎn)品,覆蓋的海外市場(chǎng)包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和澳大利亞。隨著俄羅斯、巴西等跨境電商新興市場(chǎng)的崛起,商家對(duì)新興市場(chǎng)物流服務(wù)的改善越來(lái)越迫切,因此,國(guó)際E郵寶俄羅斯線路應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)中國(guó)郵政方面介紹,俄羅斯路向國(guó)際E郵寶有多方面的優(yōu)勢(shì),包括具有吸引力的價(jià)格、穩(wěn)定的時(shí)限、便捷的操作流程、快速清關(guān)方式以及免費(fèi)的退件服務(wù)等。在價(jià)格方面,俄羅斯國(guó)際E郵寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是起重50克,每件10元,超出部分按0.1元每克計(jì)算。在時(shí)效上,中國(guó)郵政方面表示,其采取郵政EDI清關(guān)方式,實(shí)現(xiàn)快通通關(guān),物流全程只需7至12個(gè)工作日。操作上與其他線路一樣,可以提供在線下單、上門(mén)攬貨服務(wù),并實(shí)現(xiàn)多渠道全程跟蹤查詢。一起惠了解到,“國(guó)際e郵寶”屬于經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時(shí)間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國(guó)際速遞相比,價(jià)格則更為實(shí)惠。因此,相對(duì)成熟的E郵寶美國(guó)線路和英國(guó)線路比較受歡迎,賣家普遍反應(yīng)時(shí)效和價(jià)格都具有優(yōu)勢(shì),是不錯(cuò)的物流方式選項(xiàng)。不過(guò),國(guó)際E郵寶的澳大利亞線路卻因?yàn)椴环€(wěn)定而比較冷淡。對(duì)于國(guó)際E郵寶俄羅斯路線的推出,很多賣家指出,目前來(lái)看,價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,承諾的實(shí)效也很有吸引力,但對(duì)俄物流的頑固問(wèn)題不是一朝一夕能解決的,其真正的時(shí)效和服務(wù)水平還有待觀察。
一起惠2014-06-19 11:34:53685 次
【一起惠訊】6月18日消息,繼今年年初推出美國(guó)和澳大利亞直送業(yè)務(wù)后,跨境B2C網(wǎng)站DX日前又推出了歐盟直送業(yè)務(wù)(EUDirect),將與荷蘭郵政合作,向歐盟國(guó)家消費(fèi)者提供更快速的物流服務(wù)。DX方面介紹稱,在直送業(yè)務(wù)中,DX將選擇更快的當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商,用直送的方式提升物流速度。其歐盟直送業(yè)務(wù)由荷蘭郵政提供配送服務(wù),可實(shí)現(xiàn)5至10個(gè)工作日到貨。從產(chǎn)品上看,DX歐盟直送業(yè)務(wù)的產(chǎn)品與美國(guó)、澳大利亞直送業(yè)務(wù)的產(chǎn)品基本相同,提供了近20個(gè)商品類目,包括電子電器工具、家居園藝、消費(fèi)電子、玩具、汽配、手機(jī)及配件、戶外、服飾、健康及美妝等。據(jù)一起惠了解,直送式配送運(yùn)輸是指由一個(gè)供應(yīng)點(diǎn)對(duì)一個(gè)客戶的專門(mén)送貨,商品直接從廠家安排送貨到客戶手上,不經(jīng)過(guò)經(jīng)銷、代理等中間環(huán)節(jié)。DX歐盟直送業(yè)務(wù)則是指貨物直接從深圳廠家發(fā)貨至歐盟消費(fèi)者,從商品出庫(kù)到最后一公里,全程均由荷蘭郵政實(shí)施。針對(duì)歐盟直送業(yè)務(wù),DX成立了專門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理、客服以及產(chǎn)品管理,所有產(chǎn)品可在消費(fèi)者確認(rèn)支付后的2至4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,并實(shí)現(xiàn)從中國(guó)到歐盟的全程實(shí)時(shí)跟蹤。目前,該業(yè)務(wù)覆蓋了包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、波蘭、荷蘭、西班牙、葡萄牙、芬蘭、瑞典、丹麥、希臘、冰島等在內(nèi)的24個(gè)歐盟國(guó)家。據(jù)悉,DX歐盟直送業(yè)務(wù)對(duì)于單筆30美元以上的訂單實(shí)行免運(yùn)費(fèi)服務(wù),對(duì)于不足30美元的訂單則根據(jù)訂單價(jià)格收取一定的郵費(fèi),最高達(dá)12美元。DX向一起惠透露,直送業(yè)務(wù)和普通業(yè)務(wù)的區(qū)別主要在于速度和價(jià)格,同一個(gè)SKU在直送業(yè)務(wù)站點(diǎn)的標(biāo)價(jià)比在普通站點(diǎn)的標(biāo)價(jià)更高,但是更高的售價(jià)對(duì)應(yīng)的是服務(wù)的提升。這主要是為了滿足不同客戶對(duì)配送時(shí)效的不同要求。
一起惠2014-06-18 11:56:49582 次
【一起惠訊】6月17日消息,一起惠獲悉,據(jù)印度財(cái)經(jīng)媒體《經(jīng)濟(jì)時(shí)代》(TheEconomicTimes)報(bào)道,英國(guó)倫敦網(wǎng)上郵購(gòu)直銷零售商MandM公司周一表示,已同意丹麥綾致時(shí)裝集團(tuán)(Bestseller)提出的1.4億英鎊(2.35億美元)收購(gòu)協(xié)議。MandM公司方面還表示,出售協(xié)議是在監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)下達(dá)成的交易,該交易預(yù)計(jì)將在八個(gè)星期內(nèi)完成。據(jù)了解,MandM公司于2007年被全球私募股權(quán)投資公司TAAssociates所收購(gòu),而綾致時(shí)裝集團(tuán)是歐洲著名的國(guó)際時(shí)裝公司,成立于1975年,總部設(shè)在丹麥布蘭德(Brande)。綾致時(shí)裝設(shè)計(jì)和銷售適合都市女性、男性、兒童及青少年的流行時(shí)裝和飾品,旗下?lián)碛蠽EROMODA、ONLY、VILA、Object、JACK&JONES、selected、tdk、PIECES、EXIT、NameIt/Newborn、Industries和phinkindustries等十五個(gè)品牌。
一起惠2014-06-17 17:11:29611 次