8月15日消息，據(jù)獲悉，菜鳥天貓超市專用倉廣州倉正式投入使用。據(jù)悉，天貓超市廣州倉是天貓超市攜手菜鳥和廣東心怡科技打造的自動化倉儲運營中心，總面積10萬平方米，主要服務(wù)華南地區(qū)用戶，日揀貨數(shù)量達(dá)100萬件。據(jù)了解，倉內(nèi)改變了人工走動分揀的模式，由“人找貨”變成“貨找人”。消費者在天貓超市下單后，倉內(nèi)即時獲得訂單信息并形成條碼，條碼被貼在快遞箱上后，箱子便開始進(jìn)入自動化軌道：自行抵達(dá)指定貨架，由固定揀貨員裝貨，經(jīng)過幾個指定地點裝滿訂單商品，自行到達(dá)出口。據(jù)介紹，該模式可以從4萬多個商超全品類商品中做到準(zhǔn)確揀選，幫助訂單效率提高30%以上。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來兩個月，天貓超市和菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將新開一批倉儲，使天貓超市專用倉從目前的12地分倉升級為19個大倉，將11城本地化運營升級為31城本地化運營。據(jù)了解到，今年7月，天貓超市宣布啟動“雙20億計劃”，即20億元補(bǔ)貼消費者，20億元提升服務(wù)及供應(yīng)鏈。其中，物流服務(wù)是“雙20億計劃”中的重要組成部分，依靠菜鳥聯(lián)盟的配送體系，貓超已經(jīng)在全國超過700個區(qū)縣實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。數(shù)據(jù)顯示，貓超當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)妥投率均達(dá)到99%。在9月，貓超還將正式開始“夜間配送”服務(wù)。“雙20億計劃只是開始，我們很高興看到同行在商超領(lǐng)域持續(xù)投入，無論是消費者還是天貓超市，我們對資金投入都持歡迎態(tài)度。阿里盈利能力超強(qiáng)，有足夠的時間和資金投入到商超消費者補(bǔ)貼和供應(yīng)鏈升級中。如果資金提前用完，我們會續(xù)杯，上不封頂。”阿里副總裁、天貓超市總經(jīng)理江畔透露，天貓超市將永比對手多投入數(shù)倍，用來引領(lǐng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和消費者補(bǔ)貼。此外，江畔表示，天貓超市已經(jīng)制定了詳細(xì)的三年發(fā)展戰(zhàn)略，在實現(xiàn)“全球商品本地運營”的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步對全品類擴(kuò)充，并與更多商超展開全渠道新模式的探索。